Содержание

ВК-18. Вовлечение персонала в процесс постоянного улучшения. Литература

Основная литература:
 

  1. Диалог консультанта с руководителем компании о мотивации.  Вам действительно необходимы морковка и кнут? Книга 5 из серии «Диалоги консультанта»// Лапидус В.А., Титов Р.А. —  Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2006. — 256 с. 2022
  2. Менеджмент ошибок (Имеют ли люди право на ошибку). // Лапидус В.А. — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2003. — 117 с. 1055
  3. Мотивация персонала — ключевой фактор менеджмента. //Кондо Й. — Перевод с английского (2-е изд.) — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2007.- 206 с.   2009

 

Дополнительная литература:

  1. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. //Кетс де Врис Манфред.; Пер. с анг. (3-е изд.) М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 276 с. 3092
  2. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен (Серия «Коротко и по делу») // Кобьелл Клаус. — Пер. с нем. (3-е изд.) — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 192 с. 3094
  3. BOSS: бесподобный или бесполезный.// Иммельман Р.; пер. с англ. — М.: ИКСИ, 2007. — 384 с.
  4. Справочник по методам непрерывного улучшения. Практикум для достижения организационного превосходства. //Марш Дж.; Перевод с английского — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2004. — 122 с.   1070
  5. Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -473 с. — ISBN: 5-9614-0009-3.    3054
  6. Задачи менеджмента в ХХI веке / П. Друкер. — М.: Вильямс, 2002. — 272 с. — ISBN 5-8459-0127-8.
  7. Практика менеджмента / П. Друкер. — М.: Вильямс, 2004. — 398 с. — ISBN 5-8459-0085-9.
  8. Пророки во тьме, или рассказ о том, как «Ксерокс» восстал из пепла и дал бой японцам / Д. Кернс, Д. Недлер. — М.: Азбука, Терра — Книжный клуб, 1996. — 352 с.  — ISBN 5-7684-0175-X.
  9. Конец менеджмента / К. Клок, Дж. Голдсмит. — СПб.: Питер, 2004. — 368 с. — ISBN 5-94723-592-7.
  10. Мотивация в стиле экшн / К. Кобьелл. — СПб.: Альпина, 2003. — 189 с. — ISBN: 5-9614-0161-8.  3094
  11. 7 привычек высокоэффективных людей / С. Кови. — М.: Попурри, 2003. — 512 с. — ISBN 985-438-918-9.
  12. Стратегия кайзен для успешных перемен в организации / М. Коленсо. — М.: Инфра М, 2002. — 175 с. — ISBN 5-16-001249-4.
  13. Кондо, Й. Управление качеством в масштабах компании/ Й. Кондо. — Н.Новгород: СМЦ «Приоритет», 2002. -254 с. — ISBN: 4-88319-048-x.    2010
  14. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. (2-е изд.) //Лапидус В.А. — Н.Новгород.:ООО СМЦ «Приоритет», 2008.- 432 с.   2002
  15.  Кайдзен: ключ к успеху японских компаний / И. Масааки. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 274 с. — ISBN: 5-9614-0133-2.   3090
  16. Мотивация и личность / А. Маслоу. — СПб.: Питер, 2003. — 352 с. — ISBN: 5-318-00616-7.
  17. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2002. — 704 с. — ISBN код 5-7749-0126-2.Структура в кулаке. Создание эффективной организации / Г. Минцберг. — СПб.: Питер, 2002. — 512 с. — ISBN 5-469-00256-X.
  18. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. — Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. — 336 с. — ISBN 5-85234-040-5.
  19. . Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации / П. Сенге. — М.: Олимп-Бизнес, 2003. — 408 с. — ISBN 5-901028-62-7.
  20. Стань лучшим или проиграешь! 31 секрет лидера от Джека Уэлча, легендарного управляющего «Дженерал Электрик» / Р. Слейтер — М.: Лори, 2000. — 160 с. — ISBN: 1563271397.
  21. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / О. Тайити. — М.: ИКСИ, 2005. — 192 с. — ISBN: 5-902677-04-1.   3098
  22. Принципы научного менеджмента / Ф. Тейлор. — М.: Контроллинг, 1991. — 104 с. ISBN 5-86005-010-0.

•1)            Burns, Т. The Management of Innovation / Т. Burns, G. Stulker. — London, 1961.

•2)            Monden, Y. The Toyota Management System: Linking the Seven Key Functional Areas / Y. Monden. — Productivity Press Inc., 1999. — 234 p.

 

Статьи:

•3)            Коттер Дж. Лидерство и менеджмент: разумное равновесие / Дж. Коттер // Harvard Business Review Россия. — 2005. — №5. — с. 69-78.

•4)            Седдон, Дж. Управление без принуждения / Дж. Седдон // Европейское качество. Дайджест. — 2004. — №2. — с. 11-14.

•5)            Сурженко, Р. Восток и Запад: диалог о лидерстве / Р. Сурженко // Harvard Business Review Россия. — 2004. — №9. — с. 62-69.

•6)            Хлебников, Д. Модель современной системы мотивации / Д. Хлебников // Менеджмент сегодня. — 2002. — №3. — с. 22-28.

простой способ для телефона и ПК

С появлением мессенджеров социальные сети вроде ВКонтакте начали постепенно терять популярность — многие люди предпочитают использовать для общения приложения WhatsApp и Telegram, а в ВК заходят только для чтения новостей и прокрутки ленты со свежими мемами. Если страница во ВКонтакте вам больше не нужна, ее можно заблокировать. Рассказываем о способе, который поможет удалить аккаунт в ВК с Айфона, смартфона на Android или компьютера.

Как удалить аккаунт ВКонтакте на компьютере

Процесс очень простой — вам потребуется буквально пару минут. Также отметим, что если вы удалите аккаунт на ПК, то не сможете зайти на свою страницу из приложения ВКонтакте на смартфоне. Поэтому не имеет значения, какое устройство вы будете использовать для удаления.

  • Войдите в свой аккаунт, введя имя пользователя и пароль.

  • Кликните на изображения профиля в правом верхнем углу, чтобы открыть выпадающее меню. Откройте настройки.

  • В разделе «Общее» прокрутите страницу до конца. Внизу вы увидите строку с фразой «Вы можете удалить свою страницу». Кликните по ней.

  • Выберите причину удаления из предложенных системой вариантов.

  • Если вы хотите написать «прощальное письмо» своим друзьям (например, оставить в нем свои новые контакты) — это можно сделать на следующем этапе. Потом этот пост появится в ленте новостей у ваших подписчиков.

  • Завершите процесс удаления, подтвердив свое решение.

После этого другие пользователи не будут видеть ваш аватар и записи — вместо этого для них отобразится уведомление, что страница удалена. Однако у владельца аккаунта все еще будет возможность его вернуть: при авторизации на сайте он увидит на своей страничке окно с кнопкой «Восстановить» и дату, до которой это можно сделать. Система хранит все удаленные данные в течение 7 месяцев — именно это время есть у пользователя, чтобы передумать и активировать свой акк.

Так как переписки, фотографии и прочая информация не исчезает бесследно сразу после удаления, описанный выше способ подойдет для того, чтобы удалить аккаунт в ВК временно — а потом вернуть его, когда захочется (но не позднее 7 месяцев после удаления).

Как удалить аккаунт в ВК через телефон

Удалить аккаунт в ВК через приложение нельзя — это можно сделать только через мобильный браузер. Процесс ничем не отличается от того, что надо выполнить с компьютера.

  • Откройте свой аккаунт в браузере на вашем смартфоне и откройте его настройки. Или сразу перейдите на страницу удаления — m.vk.com/settings?act=deactivate.

  • Выберите причину, по которой хотите расстаться со своим аккаунтом.

  • Укажите, хотите ли оставить последнюю заметку для своих друзей, и подтвердите удаление.

Как удалить аккаунт ВКонтакте с телефона навсегда

Чтобы удалить аккаунт сразу и навсегда, не имея 7 месяцев на раздумья — надо злостно нарушать правила соцсети. Распространять спам, оскорблять людей в комментариях и предлагать им заработать миллионы в финансовых пирамидах. С полным текстом пользовательского соглашения можно ознакомиться здесь. 

Мы не советуем использовать этот способ, однако за нарушение правил сообщества ВК блокирует аккаунты без права восстановления. При этом ваша почта и мобильный телефон также отправятся в бан — и вы не сможете создать новую страницу, используя старые данные.

Как закрыть страницу в ВК, если у вас нет к ней доступа

Может быть и такое, что вам понадобится удалить свой старый аккаунт, логин и пароль которого вы уже не помните. В этом случае придется напрямую обратится в службу поддержки ВКонтакте, заполнив анкету по ссылке. При этом имя в актуальном профиле должно быть таким же, как в старом — иначе удаление невозможно.

Подготовьте для администрации следующие данные:

  • Фото или скан вашего паспорта, водительского удостоверения или свидетельства о рождении — документа, в котором есть ваше имя.

  • Селфи на фоне вашего обращения к службе поддержки.

Все это необходимо, чтобы подтвердить вашу личность и не допустить ситуации, когда чужой человек удаляет не принадлежащий ему профиль.

Как удалить страницу умершего родственника

Если вы хотите удалить аккаунт человека, которого нет в живых, то также понадобится обратиться напрямую в службу поддержки. Для этого предусмотрена специальная форма.  

Откройте эту страницу. Система попросит ответить на вопросы об умершем: были бы указаны на странице его реальные имя и фамилия, есть ли данный пользователь у вас в друзьях и можете ли вы предоставить документы о его смерти.

Кроме того, аккаунт усопшего можно не удалять, а просто ограничить к нему доступ: тогда другие люди не смогут добавлять новые комментарии на его странице, но контент останется доступным для всех друзей.  

Как правило, оператор ВКонтакте отвечает в течение суток. При необходимости, сотрудник уточнит у вас дополнительные данные и поможет удалить страницу.

Читайте также:

‎App Store: Voloco: Вокальная студия

Voloco — это приложение для обработки голоса в реальном времени, которое сочетает в себе автоматическую настройку, гармонизацию и преобразование голоса. Выберите трек из своей музыкальной коллекции или бесплатной библиотеки ритмов Voloco, чтобы петь или читать рэп, а Voloco угадает тональность трека и настроит ваш голос под эту тональность.

ЛЕГКО ДЕЛИТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТАМИ
Voloco позволяет записывать ваши выступления в аудио и видео формате, чтобы вы могли делиться ими в сети. Создавайте собственное музыкальное видео-селфи! Публикуйте материалы в Instagram и отмечайте нас в тэгах. Если нам понравится видео, мы поделимся им в наших аккаунтах в социальных сетях.

ЭКСПОРТ
Хотите выгрузить микс в другое приложение? Легко! Зачитайте рэп или спойте под трек, запишите голос и экспортируйте только вокальную партию для окончательного микширования в другом приложении.

ПОПУЛЯРНЫЕ ТРЕКИ
Прослушайте треки, которые выполнены пользователям на профессиональном уровне с помощью Voloco в разделе «Популярные Треки» приложения.

БИБЛИОТЕКА БИТОВ
Выберите подходящий бит из библиотеки для создания рэп-композиции или пения.

ДЕСЯТКИ ПРЕСЕТОВ
Voloco предлагает восемь наборов эффектов для вокала:

Starter: доступ к двум типам автотюнинга вокала, богатый эффект гармонии, монстер-вокодер и подавитель шума.
Modern Rap I: Добавьте стерео-ширину, плотность и объем вашему вокалу.
Modern Rap II: расширенный набор гармоний и эффектов, которые отлично подходят для импровизации.
P-Tain: предельная коррекция частоты плюс семь аккордов. Идеально для RnB и рэпа.
Bon Hiver: Сочные гармонии и автотюнинг вокала в стиле песни Бона Ивера «Woods».
8 Bit Chip: гудки и пищалки из ваших любимых игр 80-х.
Duft Pank: фанковые звуки вокодера, похожие на эффекты французского дуэта, исполняющего электронную музыку.
Sitar Hero: эффект, вдохновленный индийской классической музыкой.

параметры подписки
• Ежемесячно с 7 (или 30) дневную бесплатную пробную версию
• Ежегодно с 7 (или 30) дневною бесплатной пробной версией
• Стоимость обновления равно значению, «App Store от Apple Матрица» определяет как эквивалент стоимости подписки в $ USD
• счета будет взиматься плата за обновление в течение 24 часов до окончания текущего периода
• Подписка автоматически возобновляется, если автоматически обновлять выключен по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода
• Оплата производится на счет ITunes в подтверждение покупки
• Любая неиспользованная часть бесплатного ознакомительного периода будет аннулирован, когда пользователь покупает подписку
• Подписки могут управляться пользователем и автоматического обновления можно отключить, перейдя на счет пользователя настройки

Политика конфиденциальности: http://bit. ly/voloco-privacy
Условия предоставления услуг: http://bit.ly/voloco-terms

как совершать вызовы и основные настрйоки

Еще семь лет назад разработчики социальной сети «ВКонтакте» пытались добавить специальную функцию видеозвонков, которыми можно было пользоваться через полную компьютерную версию сайта, но все же от этой идеи пришлось в итоге отказаться, так как на компьютере это было просто неудобно. С течением времени все больше людей стало пользоваться отдельным мобильным приложением для доступа к сервису, и здесь внедрение данной функции оказалось весьма уместным.

Что такое звонки «ВКонтакте»?

Разговаривать в этой социальной сети можно через голосовую связь (как по простому телефону), а также с помощью видео. Один из главных вопросов, которым задаются пользователи перед совершением звонков, заключается в том, насколько безопасным и конфиденциальным будет соединение.

Есть несколько важных особенностей, о которых рассказали разработчики социальной сети, презентуя новую функцию:

  • Для улучшения безопасности здесь используется специальная технология сквозного шифрования, которая ограничивает доступ к содержимому переговоров обоих собеседников;
  • Помимо этого здесь внедрена система ZRTP, защищающая от прослушки;
  • Используется протокол безопасности SRTP.

Чтобы улучшить качество разговоров, «ВКонтакте» использует пиринговую сеть, которая защищает от обрывов связи. При этом качество звонков (то есть видео и звук) автоматически подстраиваются под тип и скорость используемого соединения, чтобы звонки работали без прерываний.

Пользоваться функцией совершения вызовов можно только в официальном мобильном приложении «ВКонтакте», то есть такой возможности нет у пользователей мобильной и десктопной версий сайта.

Как позвонить «ВКонтакте»?

Чтобы позвонить какому-либо человеку, нужно просто зайти в диалог с ним с мобильного приложения и нажать на кнопку с иконкой телефонной трубки в правом верхнем углу.

Обратите внимание!

Позвонить можно только тому пользователю, который разрешил отправлять ему вызовы.

Сразу же после этого начнется вызов. Чтобы переключиться на видеосвязь, достаточно просто нажать на кнопку с камерой в правом верхнем углу. Для отключения микрофона следует нажать на кнопку с перечеркнутым микрофоном снизу, а нажав на кнопку с динамиком можно переключиться на громкую связь. Для завершения вызова нужно просто нажать на красную кнопку с телефонной трубкой в центре.

Настройки звонков «ВКонтакте»

Основные параметры конфиденциальности, связанные со звонками, тоже можно настроить в мобильном приложении. Здесь нужно понимать, что по умолчанию звонить «ВКонтакте» пользователю могут все люди, у которых есть возможность отправлять ему сообщения. Чтобы ограничить себя от звонков от незнакомых людей, нужно перейти в настройки в приложении и выбрать пункт «Приватность».

Здесь в разделе «Связь со мной» требуется выбрать пункт «Кто может мне звонить».

Далее откроется новое окно, в котором нужно выбрать один из пунктов. Например, если пользователь хочет, чтобы ему могли звонить только его друзья, ему следует отметить второй пункт. Также на этой странице можно настроить списки отдельных друзей, которые могут совершать звонки.

Заключение

После внедрения данной функции, она стала довольно популярной, и ею пользуется множество людей «ВКонтакте». Это действительно удобный и при этом бесплатный способ связи, который в определенной мере может заменить обычное мобильное соединение.

синица в руках с амбициями журавля // АвиаПорт.Новости

Техническое задание на разработку двигателя ВК-650В предполагает создание мотора с умеренными характеристиками, с использованием безрисковых технических решений, но в кратчайшие сроки. При этом разработчик — «ОДК-Климов» — уже имеет наработки, которые помогут заметно улучшить продукт в будущем. Такой подход позволит оперативно получить равноценную замену двигателю Arrius 2G1, устанавливаемому на вертолёт Ка-226Т, а затем повысить характеристики тех платформ, на которых сегодня применяются зарубежные аналоги. В целом же амбиции «Объединённой двигателестроительной корпорации» — занять 20% мирового рынка газотурбинных двигателей для лёгких вертолётов.

«ОДК-Климов», входящее в Объединённую двигателестроительную корпорацию Ростеха, рассматривается в рамках ОДК как центр компетенций по вертолётным двигателям. Исторически именно расположенное в Санкт-Петербурге предприятие разрабатывало газотурбинные моторы для лёгких (ГТД-350 для Ми-2) и тяжёлых (ТВ2-117, ТВ3-117 и ВК-2500 для вертолётов семейств Ми-8, Ми-24/35, Ми-28, Ка-27/29/31/32, Ка-50/52, а также ТВ7-117В для Ми-38) машин. За пределами сферы ответственности предприятия были лишь сегменты поршневых двигателей для лёгких машин и газотурбинные для сверхтяжёлых Ми-6, Ми-10, Ми-12 и Ми-26.

Сегодня «ОДК-Климов» параллельно ведёт три опытно-конструкторских работы по двигателям для вертолётов: ТВ7-117В, ВК-1600В и ВК-650В. Два мотора с индексами «ВК» (в честь создателя ленинградской и питерской школы двигателестроения Владимира Климова) были запущены в инициативном порядке и профинансированы ОДК, отметил заместитель генерального конструктора по НИР Дмитрий Карелин. «Если мы видим рыночную нишу, перспективу применения для наших новых разработок, мы открываем НИР и эту работу ведём, — отметил он. — ВК-1600В и ВК-650В — это те двигатели, которые были инициативно заложены и профинансированы ОДК».

Касательно ВК-650В, его рыночные перспективы были обрисованы на круглом столе «Вертолёты лёгкого класса на службе Вооружённых Сил Российской Федерации», прошедшем 26 августа на площадке форума «Армия-2020». Директор программы ПДВ — главный конструктор «ОДК-Климов» Анастасия Соловьёва оценила потенциал ВК-650В в 20% мирового рынка газотурбинных двигателей лёгких вертолётов, что составляет порядка 230 двигателей в год. Среди платформ, на которых возможно применение новинки, российские Ка-226Т, «Ансат» и VRT-500. Кроме того, в «ОДК-Климов» видят потенциал поставки продукции в интересах программ Saba 248 и Shahed 285 (Иран), а также Changhe Z-11 (КНР).

Не вдаваясь в подробности, в «ОДК-Климов» видят высокий спрос на двигатели такой размерности в середине десятилетия, по словам А. Соловьёвой, к этому времени «уже подойдёт интересный рынок». Поэтому тактика создания нового мотора соответствует пословице «Лучше синица в руках, чем журавль в небе». В угоду скорости вывода нового продукта на рынок разработчик отказался от рискованных технических решений, сулящих заметное превосходство по основным техническим характеристикам над существующими конкурентами. Мощность на взлётном режиме должна достигать 650 л.с., в то время как на чрезвычайном режиме мощность кратковременно составит 750 л.с. Удельный расход на взлётном режиме не должен превышать достаточно консервативные 245 грамм / л.с. в час и 280 грамм / л.с. в час на крейсерском режиме, что немного лучше, чем у иностранных аналогов. Поставочная масса не превысит 105 кг.

«Эти требования немного лучше, чем требования и характеристики, имеющиеся на сегодняшний день у аналогов, которые сейчас стоят на вертолётах типа Ка-226Т», — признала А. Соловьёва. Однако, по её словам, определяющим фактором являются весьма сжатые сроки, установленные для вывода на рынок нового мотора.

В свою очередь, Д. Карелин подчеркнул, что значительно улучшить характеристики по удельному расходу топлива можно либо за счёт повышения температуры газа перед турбиной, либо за счёт увеличения степени сжатия в компрессоре. «И то, и другое влияет на ресурс, причём существенно», — констатировал он, дополнив, что за четыре года, отведённых на создание двигателя, провести соответствующие НИР не представляется возможным. В целом создание новой конструкции, не опирающейся на предыдущий опыт, задача нетривиальная. Тем более, что, по его словам, «нужен двигатель, который обладает определённым ресурсом, у которого будет достаточно высокая отказоустойчивость». Уже в момент завершения сертификации ВК-650В должен получить ресурс в 600 часов, а в дальнейшем планируется перейти на эксплуатацию по состоянию с ресурсом основных деталей горячей части в 4500 часов, а по деталям холодной части — до 9000 часов. А. Соловьёва дополнила, что, помимо перехода на эксплуатацию по состоянию, сейчас формируются предложения и по контрактам жизненного цикла, чтобы заказчик мог получить двигатель на максимально выгодных для себя условиях.

Ориентир на Ка-226Т и необходимость быстро создать двигатель, не уступающий французскому, можно объяснить тем, что этот отечественный вертолёт был выбран Минобороны Индии на конкурсе на поставку 200 многоцелевых вертолётов. 60 машин предстоит поставить из России, ещё 140 — собрать на мощностях совместного предприятия в Индии. Наряду с повышенными требованиями по высотности (до 7 км), ВК-650В в нынешнем облике выглядит как продукт, создаваемый конкретно под эту задачу.

Сроки реализации проекта действительно выглядят весьма сжатыми по меркам других отечественных программ. Так старт работ относится к концу III квартала 2019 года, когда был завершён эскизный проект. К концу 2019 года выпущена конструкторская документация на двигатель демонстратор. Далее, рассказала А. Соловьёва, «мы проведём макетную комиссию с октября по ноябрь, в декабре собираем первый двигатель-демонстратор и начинаем его испытания». В середине 2022 года планируется получить заключение для выполнения первого вылета, и к концу года планируется завершить и наземную отработку, и лётные испытания новинки. Апрель 2023 года — рубеж получения сертификата типа и, в то же время, период, после которого начнутся активные работы по увеличению ресурсных показателей.

Уложиться в сроки поможет проведённая многопараметрическая, многорежимная оптимизация, которая позволила в комплексе оценить характеристики двигателя с точки зрения газодинамики и прочности и принять взвешенные решения относительно облика двигателя, исключить возможные риски и избежать длительной доводки двигателя. Кроме того, важно и быстро выпустить двигатели, которые будут использоваться для проведения испытаний. Однозначно говорить о конфигурации будущей производственной кооперации пока не приходится, однако можно предположить, что производство ряда деталей и сборочных единиц, а также финальную сборку и испытания возьмёт на себя «ОДК-Климов». Поставщиками деталей и узлов выступят «ОДК-УМПО», «ММП. Чернышева» и производственный комплекс «Салют». Эти предприятия располагают технологическими возможностями для серийного выпуска новых моторов, в том числе и с применением самых современных решений, таких как аддитивные технологии.

Несколько слов следует сказать и о будущем двигателя ВК-650В. Как уже было отмечено ранее, приоритетная задача — быстро вывести на рынок продукт, который можно будет применить на Ка-226Т. Вопрос замены двигателя «Ансата», хоть и не акцентированный со стороны разработчика, но весьма актуальный. Как известно, модель «Ансат-У» используется Минобороны для первоначальной лётной подготовки вертолётчиков. Согласно информации, озвученной на круглом столе, сегодня уже 11 вертолётов этого типа (из примерно 40, базирующихся в Сызрани) не эксплуатируются из-за того, что на них не выполнены 900-часовые работы по обслуживанию форсунок двигателя — военные отмечают, что это произошло после очередного ужесточения санкций. Существуют обоснованные подозрения, что с учётом интенсивной эксплуатации парка количество простаивающих машин может быстро увеличиться.

Однако для других платформ важно не повторение достигнутых конкурентами показателей, а, скорее, их превышение. И тут «ОДК-Климов» есть что ответить. А. Соловьёва подчеркнула, что для того, чтобы получить лучшие расходы в своём классе, должна быть проведена отдельная НИР. «Это не делается за два года, прорывные вещи с постановкой более грандиозных задач должны делаться с проведением длительных НИР. Этим занимается отдельное подразделение [внутри «ОДК-Климов» — «АвиаПорт»], такие работы ведутся».

Ранее в рамках НИР по перспективным двигателям исследовались такие направления как «сухой» двигатель, гибридная система. Не вдаваясь в подробности, А. Соловьёва рассказала «АвиаПорту», что партнёры «ОДК-Климов», участвовавшие в этих работах, к настоящему времени нарастили свои компетенции и перешли на следующие уровни технологической готовности, которые позволяют не просто тестировать отдельные элементы, но и создавать демонстраторы двигателей, интегрируя прорывные решения в изделие. Таким образом, у «синицы в руках» появляются перспективы вырасти до «журавля».

Материал «ВК-650В: синица в руках с амбициями журавля» подготовлен сотрудниками агентства «АвиаПорт».
Мы просим при цитировании указывать источник информации и ставить активную ссылку на главную страницу
сайта или на цитируемый материал.

ВК Клиника пластической хирургии

Что такое Инъекция Золушки?

Инъекция Золушки известна как “Инъекция Бэби Фэйс”.
Она состоит из альфа-липоевой кислоты.

Альфа-липоевая кислота – это…

Альфа-липоевая кислота – это сернистая жирная кислота, которую можно было бы отнести к витаминам, если бы не тот факт, что она может синтезироваться в организме человека. она является фактором выработки энергии.

АЛК вымывает вредные свободные радикалы. Глутатион, помощник АЛК в процессе выведении вредных веществ, также является важным антиоксидантом. У АЛК есть превосходное влияние на отбеливание, эластичность, также пальпирует потребление энергии и подавления аппетита. Это снижает вес тела, в результате увеличения производства глутатиона.

01

Особенности Инъекции Золушки

Короткая продолжительность (в течение 30 минут) для инъекции

Не требуется восстановительный период

Инъекция может иметь наилучший эффект с диетической терапией и упражнением

Инъекция может быть выполнена вместе с другими процедурами.

02

Рекомендуем Инъекцию Золушки

Если Вы хотите

  • Осветить цвет кожи, тонизировать все лицо

  • Повысить эластичность кожи и уменьшить морщины

  • Чувствовать менее исчерпано после ежедневной деятельности

  • Эффективно уменьшить жировые отложения тела

  • Регулирование уровня глюкозы в крови в результате чего воздействовать на старческие болезни

03

Эффекты Инъекции Золушки




Эффекты Инъекции Золушки
Диета

  • ㆍ

    Эффект на Анти-ожирения

  • ㆍ

    Улучшение отеко и плохое кровообращение

  • ㆍ

    Улучшение печени

  • ㆍ

    Эффект подавления аппетита

Антиоксиданты

  • ㆍ

    Увеличение производства глутатиона

  • ㆍ

    Лечение хронической усталости

  • ㆍ

    Эффект детоксикация по тяжелым металлам

Улучшение кожи

  • ㆍ

    Эффект отбеливания

  • ㆍ

    Улучшение эластичности

  • ㆍ

    Очищение кожи лица

04

Почему Инъекция Золушки?

* Подавление гликозилирования белков

Эта инъекция подавляет белки, когда они превращаются в сахар и токсичные вещества, которые блокируют капилляры.

* Увеличение антиоксидантной активности

R-Alpha липоевая кислота является эндогенным для наших клеток, однако она появляется в ограниченных количествах и эти поставки снижаются, поскольку мы стареем. Пищевые добавки имеют решающую роль для максимизации его влияния на наше здоровье, особенно, когда мы стареем.

05

Общая Информация





Общая информация об Инъекции Золушки
Длительность
процедуры

Мин 30

Метод анестезии

Без анестезии

Метод процедуры

Инъекция внутривенного ввденеия

Восстановление

Не требуется

* Скорость восстановительного периода индивидуальна и различна

06

Примечания

Беременные женщины должны иметь исчерпывающую консультацию перед процедурой.

Витамин B1 могут быть покрыты довольно низко, поэтому дополнительная доза настоятельно рекомендуется.

Побочные эффекты практически не встречаются, редкая проявления кожной сыпи.

Оценка качества обслуживания


Общение с клиентом — одна из важнейших составляющих любого бизнеса. Оценка качества обслуживания поможет улучшить качество услуг, узнать к нему подход и повысить лояльность клиента, т.к он будет знать, что его мнение будет учитываться в будущей работе компании.


Есть 2 оценки качества работы оператора – оценить работу сотрудника может и клиент, и руководитель отдела.

Как включить


В настройках открытых линий нужно включить галочку Отправлять запрос оценки качества обслуживания, после чего вы сможете (при необходимости) настроить текстовые формулировки.


Оценка качества может иметь:

  1. Графический вид, используется для каналов — Онлайн-чат, Битрикс24. Нетворк:

  2. Текстовый вид, используется для внешних коннекторов — Viber, Telegram, Facebook, ВКонтакте:


После того как клиент оценит, оператору придет уведомление:

Если вы оператор и не хотите получать обратную связь, то вы можете отключить это в настройках уведомлений.

Где смотреть оценки


Оценки за работу можно посмотреть в статистике, там же доступен фильтр и выгрузка оценок в MS Excel:

Оценка качества обслуживания руководителем


Руководители также могут давать свою оценку общению с клиентом своих подчиненных. Например, вы можете отфильтровать все отрицательные оценки клиентов, без оценки руководителя, и принять какие-то решения. :)


Оценить разговор в данный момент можно в 3 местах (в ближайшем будущем от окошка истории мы откажемся и будет два места):

  1. В самой таблице детальной статистики открытых линий:

  2. В интерфейсе истории:


  3. В окне чата:



Как и в оценке клиента, оператору придет обратная связь в виде уведомления:



Надеемся, что оценка качества обслуживания в Открытых линиях Битрикс24 позволит вам наладить обратную связь с клиентом, учитывать пожелания и анализировать полученные сведения для улучшения работы компании.

Оценка клиентом и руководителем качества обслуживания доступна на тарифах CRM+, Команда и Компания.

Перейти к основному содержанию

Поиск