Видео посылки из алиэкспресс: Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара. | АliSovet.ru

Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара. | АliSovet.ru

Одним из самых неопровержимых доказательств в споре на Алиэкспресс, которое помогает выигрывать и возвращать деньги за некачественный товар- это видеозапись распаковки посылки.

На наш взгляд, снимать вскрытие посылок с Алиэкспресс нужно всегда. Вне зависимости от стоимости товара или его типа. Это не отнимает много сил или времени, но сможет сыграть огромную роль в процессе спора, если вдруг товар окажется некачественным или продавец прислал вам не тот товар.

1. Если ваша посылка весит меньше или больше заявленного при отправлении веса, ее упаковка повреждена, или есть акт о вскрытии на таможне, то видео снимаем прямо на почте: процесс получения и распаковки посылки. Даже если посылку вскрывают работники почты под акт 51, все равно лучше иметь при себе и видео.
2. Все видео снимаем одним дублем. Не ставим на паузы. Камера должна стоять так, чтобы товар не выходил из поля зрения. Иначе будут возникать подозрения, что вы что-то за кадром подменили. И у продавца будет шанс обвинить вас в мошенничестве.
3. Ни в коем случае не делайте монтаж видео.
4. Снимая распаковку посылки, вскрывайте упаковку аккуратно. Если хрупкий товар был плохо упакован, то укажите на этот момент.
5. Тестируйте товар, внимательно осмотрите его на предмет дефектов.
6. При обнаружении каких-то проблем с товаром покажите их на камеру в максимально возможном приближении и с разных ракурсов. Чтобы проблемы «предстали во всей красе», и у продавца и медиаторов не возникало никаких сомнений.
7. Если пришел не тот цвет, то найдите что-то нужного цвета, чтобы можно было показать разницу. Чтобы у продавца не было возможности заявить, что у вас просто проблемы с цветопередачей камеры или монитора.
8. Если вы вскрываете посылку с техникой, то выберите место рядом с розеткой на случай, если аккумулятор будет разряжен и понадобится подключить товар к зарядному устройству.
9. Если для тестирования нужны дополнительные аксессуары  или приборы, то заранее позаботьтесь, чтобы в момент распаковки они были под рукой и не пришлось останавливать видео, чтобы их найти.
10. Сохраняйте видео распаковки в течение 15 дней, чтобы можно было открыть спор в случае, если проблемы с товаром обнаружатся позже.

И самое важное: Возьмите в привычку снимать видео распаковки каждого заказа. Тогда не окажется ситуации, что вы на автомате распаковали посылку с некачественным товаром, а видео забыли снять.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

Как загрузить видео на алиэкспресс в споре и почему оно не загружается

Ответ:

Здравствуйте, Евгений! Да, случаются такие ситуации, что посылки с али приходят не надлежащего качества. В таких ситуациях рекомендовано открывать спор и прикреплять в качестве доказательства видео распаковки или выявления дефектов.

Как загрузить видео в спор?

Прежде всего рекомендуем всегда фиксировать на видео момент распаковки посылки. Обязательно перед открытием бандероли показать трек номер, а лучше все данные о товаре.

Когда выявили брак в товаре с алиэкспресс перед спором лучше снять дефект на видео. Таким образом вы значительно повысите свои шансы на положительное решение в вашу сторону.

Добавить видео в спор на aliexpress можно двумя способами — в момент открытия и в период обострения.

В первом случае вы загружаете ролик в момент описания претензии.

Во втором — добавляем файл по запросу привести более существенные доказательства.

В случае удачной загрузки видео, пользователя перекинет на страницу, в которой будет указано, что спор открыт. Статус «Переговоры по спору».

Требования к видео файлу

Разумеется снимать длинные клипы или целые фильмы для спора не нужно. Необходимо кратко показать неисправности. Чем будет информативнее ролик и меньше занимать памяти — тем лучше. При загрузке руководствуйтесь данными правилами:

1. Размер не более 500 Мб
2. Допустимые форматы — 3GP, Mp4, MPV, MOV, RM, RMVB, AVI, MPEG, WMV, DAT, VOB, FLV.
3. Количество допустимых файлов — 1

Мы рекомендуем перед загрузкой видео для спора сжимать его какой-либо сторонней программой.

Еще один вариант быстрого добавления файла — залить его на сторонний хостинг и вставить ссылку в сообщение.

Почему не загружается видео для спора на адиэкспресс?

Можно выделить несколько основных проблем:

1. Загрузка не начинается
2. Загрузилась лишь часть файла и дальше не двигается
3. Кнопка отправить не нажимается, либо выходит ошибка после ее нажатия

Причины ошибок могут быть разные:

1. Медленная скорость работы интернета
2. Загруженность на стороне ресурса
3. Неверный формат ролика
4. Большой объем файла
5. Сбой в работе браузера

Решения проблем всегда одинаковые. Для начала проверьте правильность выполнения действий. Далее перезагрузите роутер, после компьютер. Также можно попробовать загрузить видео в спор на алиэкспресс с другого браузера.

Видео по теме

Как загрузить видео на Алиэкспресс в споре? Добавляем видео к спору

Покупать на Aliexpress хоть и выгодно, но всегда есть шанс получить товар, который не оправдает ваших ожиданий. Причины могут быть разные, но чаще всего это: поврежденный товар, пришло не то, что заказали либо продавец положил меньшее количество заказанного.

Естественно, получив такую посылку нужно открывать спор с требованием вернуть деньги, а снятая распаковка в этом случае, является самым весомым доказательством.

В этой статье речь пойдет о том, как при открытии спора на Алиэкспресс загрузить видео.

Конечно же, для того чтобы вы смогли добавить и отправить видео продавцу на Алиэкспресс — оно у вас должно быть.

Мой вам совет — никогда не ленитесь включить камеру своего телефона и снять видеораспаковку посылки от начала и до конца, одним роликом. Благодаря этому, вы сэкономите себе кучу нервов и денег.

Предварительно, перед распаковкой покажите в объектив трек-номер (буквы и цифры должны читаться) и продемонстрируйте на камеру то, что вы пакет еще не открывали.

Как добавить видео в спор — куда загрузить видео

Загрузить видео на Алиэкспресс вы можете на этапе открытия диспута, для этого необходимо во время заполнения формы для спора нажать кнопку «Добавить видео»

Обратите внимание! Вы можете загрузить и отправить только одно видео. Его размер не должен превышать 500 МБ. Если же оно будет больше указанного размера, то вам придется его немного сжать при помощи сторонних программ.

Лично я, всегда стараюсь сжимать видео, даже если оно всего лишь 200 МБ. Потому что загрузка видео на Aliexpress занимает достаточно долгий промежуток времени и иногда возникают ситуации, когда ролик вроде бы и загрузился, но отправить его — не получается. И поэтому приходиться, обновлять страницу и загружать его по-новой. Поэтому, чем меньшим по размеру будет ролик, тем быстрее он загрузится.

После того, как ролик будет загружен, жмите кнопку «Отправить», если никаких сбоев не произойдет, вас перекинет на новую страницу и вы увидите, что спор открыт.

Как еще добавить видео в спор на Алиэкспресс

Если диспут уже открыт и вам нужно добавить дополнительное видео — перейдите в информацию по спору, найдите и нажмите кнопку «Прикрепить фото/видео». Клик по этой кнопке, вызовет окно, в котором вы сможете добавить еще дополнительный ролик.

Благодаря этому, вы сможете загрузить на Али несколько видеороликов.

Не загружается видео на Алиэкспресс в споре

К сожалению, такая проблема частенько возникает. Выражается она в том, что:

• загрузка стоит на 0 и никуда не двигается;
• загрузился определенный процент ролика и дальше стоит на месте;
• ролик загрузился, но кнопка «Отправить» либо не работает, либо после ее нажатия появляется окно, которое говорит о том, что возникла ошибка — повторите попытку позже.

Причин этому масса — плохая скорость интернета, загруженность сайта Aliexpress, сбои в работе вашего браузера, не подходящий формат вашего ролика и т.д.

Попробуйте сделать следущее:

• добавьте в графу информация по спору несколько символов — точку, запятую, тире и т.д

• попробуйте открыть спор и как прикрепить видео с другого браузера.

Эти способы должны помочь.

Вот и все, что я хотел вам рассказать о том, как загрузить видео на Алиэкспресс.

Как загрузить видео на Алиэкспресс

Если вы не хотите потерять свои деньги при покупке товаров на торговой площадке Алиэкспресс, то процесс вскрытия посылки с товаром необходимо снимать на видео, дабы у вас были доказательства того, что товар бракованный, или же товар не такой, который был указан на страничке продавца. Если вы часто бываете на YouTube с таким видеороликами вы, безусловно, сталкивались. Бывалые покупатели без съемки не обходятся. В дальнейшем нам это видео послужит доказательством недобросовестности продавца. Мы сможем вернуть свои деньги, если докажем свою правоту в диспуте. Сделать это не сложно, если следовать нескольким простым правилам.

Итак, видео снято, осталось его загрузить в диспут. Как это сделать?

Не будем вас обманывать и сразу скажем, что Алэикспресс не позволяет загружать видеоролики на саму торговую площадку, так как это весомые файлы, поэтому объем диска будет слишком быстро забиваться. Но, мы можем прикрепить файлы к нашим сообщениям в диспуте, размер которых не превышает 2 мб. Лично мы вам рекомендуем видеоролики загружать на проверенный портал Mediafire.com. Портал англоязычный, поэтому русских пользователей там практически нет, они нам и не нужны, так как наши ролики – это, прежде всего, доказательства.

Какие еще сервисы могут нам помочь в решение вопросов на Алиэкспресс?

В принципе, совершенно не важно, на какой сервис вы заливаете видео. Самое главное, чтобы оно в диспут попало, чтобы его мог посмотреть продавец, чтобы оно было доступно к скачиванию.

Вот список самых популярных и удобных сервисов, куда вы можете залить свои видеоролики:

• Яндекс Диск
• Google Диск
• YouTube
• Облако mail.ru

Как только вы добавили видео, необходимо скопировать ссылку на него, а позже добавить в диспут. Однако, может произойти следующая ситуация. Вы залили видео, допустим, на YouTube, скинули ссылку продавцу, а он вам говорит, что в Китае этот сервис заблокирован. А ведь он действительно в Китае заблокирован. Поэтому следует все же отдать предпочтение сервису Mediafire.com, который работает абсолютно во всех странах. Если вы видите, что продавец всячески отнекивается от доказательств, говорит, мол, видеоролик ничего не доказывает, в общем, списывает всю вину на вас, то не прибегайте к оскорблениям, не пытайтесь доказать свою правоту. Пишите администрации торговой площадки, ждите ответа, прикрепляйте ссылку на видеоролик и ваш вопрос решат.

Помните, русские интернет-ресурсы, в которые вы можете залить свои видеоролики, для китайцев будут казаться чем-то непонятным. Они могут даже в них не разобраться. Вы ведь работаете с продавцом из Китая, поэтому его положение тоже нужно понимать. Если продавец с хорошей репутацией, с 99% точностью вы сможете конфликт решить в диспуте, без обращения к представителям Алиэкспресс.

Loading…

Как загрузить видео на АлиЭкспресс?

Совершая покупки на площадке Алиэкспресс, каждый пользователь рискует остаться без денег. Чтобы этого не случилось, желательно процесс вскрытия посылок, а также сами доставленные товары запечатлеть на камеру. Как раз по причине подобной предусмотрительности, которую проявляют покупатели, на Ютуб можно найти множество обзоров, в которых можно увидеть, как пользователи вскрывает свои посылки, присланные с Алиэкспресс. Если человек имеет подобную запись, то ему не составит труда доказать, что ему был прислан совсем не тот товар, на который был оформлен заказ. Именно его следует отправить продавцу во время открытия диспута, чтобы иметь основания получить назад свои деньги либо, по крайней мере, рассчитывать на частичную компенсацию стоимости.

Так как же загрузить видео к Диспуту (Спору) на Aliexpress?

Ввиду ограниченных возможностей площадки Алиэкспресс пользователи не могут добавлять ролики на сайт. Дело в том, что подобные файлы являются достаточно объемными, а портал не в состоянии предоставить каждому пользователю необходимое пространства для размещения данных видео. Видеозаписи могут быть использованы только во время открытия спора, причем их размер не может быть более 2 мб. По словам администрации Алиэкспресс, чтобы добавить на портал ролик, желательно использовать специальный сервис Mediafire.com. Однако этот сайт не получил широкого распространения среди русскоязычных пользователей, так как он не поддерживает русский язык.

Есть ли другие сервисы заливки видео для Aliexpress?

Для покупателей не так уж важно, какими сайтами пользоваться для добавления видео. Их больше интересует то, чтобы ссылка на видео могла быть без проблем добавлена к диспуту и позволяла ознакомиться с роликом.

Как прикрепить видео на АлиЭкспресс

Когда перед пользователями встает вопрос о добавлении видео на Алиэкспресс, то чаще всего они прибегают к таким популярным сервисам, как:

• Яндекс Диск (https://disk.yandex.ru/),
• облако mail.ru (https://cloud.mail.ru)
• диск ГУГЛ
• Ютуб
• Рутуб.

Вначале от пользователя требуется залить на любой из названных сервисов видео, скопировать ссылку на него, после чего остается только добавить его в диспут.

Нередки ситуации, когда во время проведения спора покупатель может услышать от продавца заявления о том, что у него нет доступа к Ютуб в Китае, а также возникают проблемы и с запуска видео, которое покупатель готов отправить по почте. Но не стоит этому верить. Даже если он и вправду не может просмотреть запись, то чаще всего это связано с тем, что на его компьютере не установлен необходимый видеоплеер. При этом русскоязычные видеосерверы китайские пользователи воспринимают ничем иным, как набором иероглифов. Хотя может быть и так, что у продавца нет желания знакомиться с роликом, где четко брак товара либо выявлены дефекты.

Если в ходе проведения спора стороны не могут прийти к соглашению, то в дело вмешивается администрация портала, которая способна решить исход в пользу покупателя при наличии видео доказательств. Однако в ряде случаев многое зависит от самого человека.

В связи с этим желательно, чтобы пользователи заливали видео на ресурс, значащийся как рекомендованный Алиэкспресс, а именно Mediafire.com.

Расскажи друзьям:

Как загрузить видео на Aliexpress 5.00/5 (100.00%) 1 голос(ов)

Еще интересное:

Распаковка посылок с Алиэкспресс: телефоны. Видео с распаковкой посылок с телефонами, аксессуарами к ним и гарнитурой. Распаковка посылок с чехлами, наушниками, телефонами с Алиэкспресс

В данной статье мы поговорим, как правильно забирать посылки от Алиэкспресс с почты и распаковывать их.

Заказывать товары с Алиэкспресс всегда рискованно до того момента, пока вы не получите посылку и уже сами сможете оценить, качественный ли вам пришёл товар. Чтобы не было неприятностей и была возможность отправить испорченный товар обратно, нужно следовать некоторым несложным правилам.

Как правильно получить посылку с Алиэкспресс?

После того, как вы дождетесь своего заварного заказа и пойдете за ним на почту, то прежде чем подписать уведомление сначала узнайте несколько моментов. Как показывает статистика, каждая шестая посылка приходит бракованная или с дефектами, причём по вине перевозчика.

Если вы не хотите оказаться в числе этих несчастных, то прочитайте, как этого можно избежать.

В первую очередь, при получении посылки необходимо осмотреть ее. Только после этого заполняется извещение, поэтому попросите почтового работника показать вам пакет. Внимание следует обращать на:

• Упаковку. Внимательно посмотрите на как упакована посылка — не повреждена ли она, есть ли наклейка с адресом, нет ли лишнего материала в обклейке? С Алиэкспресс каждую посылку осматривает таможенная служба, на ней должен присутствовать специальный таможенный скотч и приложен Акт о досмотре.

Как должна выглядеть посылка?

• Вес. В основном китайцы не придают должного значения этому параметру и взвешивание перед отправкой не делают. Просто пишут цифру наугад. Настоящий вес пишут уже на таможне в статусе трек-номера. Поэтому перед получением попросите взвесить посылку на почте. Расхождение, конечно, может иметь место, но не больше 20 грамм.

Взвешивание посылки

Если вес не соответствует заявленному, вскрыта упаковка или нет декларации, то ваши действия должны быть следующими:

• Позовите старшего смены или управляющего отделением и попросите, чтобы посылка была открыта при вас.
• Если то, что должно лежать внутри заменено, испорчено или вообще украдено, то составляется два акта — «О внешнем досмотре» и «О вложении».
• При составлении этих документов указывается причина. В вашем случае это порча или подмена содержимого.
• Каждый акт составляется в двух экземплярах, один из которых выдаётся вам.

Составление акта

Вскрыть посылку может только начальник отделения или его заместитель. У кассиров и обычных служащих такого права нет.

Как оформляется отказ от посылки?

Если вы нашли внешние дефекты, то у вас есть право отказаться получать отправление и потребовать у продавца вернуть вам деньги. Чтобы все сделать правильно, соблюдайте несколько правил:

• Пока вы лично не осмотрите посылку, не заполняйте извещение.
• Если подмена вложения имеет место, то ставить подпись нельзя.
• Если вы составляет акты о нарушениях, то обязательно просите копию, так как они послужат доказательством при открытии спора на сайте.

Распаковка посылок с Алиэкспресс: телефоны

Если же внешне с посылкой все в порядке, то подписывайте уведомление и забирайте коробку. Но не стоит вскрывать её прямо в зале или сразу при выходе из него. Так вы обезопасите себя от разного рода неприятных ситуаций и гарантированно сможете вернуть деньги, если товар бракованный. Опытные покупатели распаковку каждой посылки снимают на видео.

Если говорить кратко, то делается это так:

• Установите камеру на штативе или попросите кого-нибудь вам помочь
• Держите посылку всегда в кадре. Покажите её со всех сторон так, чтобы надписи и наклейки были видны
• Теперь начинайте вскрывать упаковку, при этом внимайте весь процесс
• При получении, к примеру, телефона, включите его, попробуйте что-нибудь сделать. Если обнаружили дефект, то покажите это камере
• Осмотрите внешне устройство на повреждения и царапины
• Измерьте размеры линейкой при необходимости и также зафиксируйте это на камеру

Более подробно о видеосъёмке читайте в статье — «Как снять видео распаковки посылки с Алиэкспресс и загрузить его в споре?».

Видео: Как распаковать телефон с Алиэкспресс?

Распаковка посылки с наушниками, чехлами, телефонами с Алиэкспресс

Если вы часто заказываете телефоны и аксессуары для него, то вся последовательность действий должна соблюдаться пошагово. Всегда сначала проверяйте полученный товар на работоспособность и каждый аксессуар. Но даже потом не спешите с подтверждением получения товара, лучше сначала попользуйтесь гаджетом несколько дней и посмотрите, как он будет работать. Некоторые поломки не проявляются сразу, а только через несколько дней.

Поэтому когда пройдёт несколько дней при обнаружении дефектов открывайте спор и приложите к ней видео или фото-доказательство.

Мало кто задумывается о возможных последствиях, ставя свою подпись на извещениях.

Конечно, если товар дешёвый, то слишком осторожничать никто не будет, а вот с дорогой техникой лучше подстраховаться.

Видео: Как правильно вскрывать посылку из Китая?

Правила получения посылок

Правила при получении посылок с Алиэкспресс

Очень часто покупатели сталкиваются с проблемами, что в спорах с продавцом сложно предоставить четкие доказательства и обосновать свои требования на компенсацию неудачной покупки. Большая доля этих проблем возникает из-за недостаточного уделения внимания получению и распечатыванию посылок. Все же пока на Aliexpress для удачного завершения спора нужно предоставлять внятные доказательства.

Как избежать многих проблем, связанных с решением споров по полученным заказам? Для этого нужно соблюдать некоторые несложные, в принципе, правила, хотя на первый взгляд часть из них покажется очевидными, другая наоборот излишними, но за каждым из них стоит реальный случай и игнорировать их не стоит. Итак…

На почте

До вручения, первым делом проверьте целостность и вес посылки. Работник почты обязан предоставить Вам посылку для внешнего осмотра до подписания квитанции о вручении. На что обращать внимание при осмотре:

1. Наиболее распространенное — повреждение упаковки, надрезы, «обгрызенные» углы. Серьезные нарушения упаковки однозначно повод рассмотреть ее очень внимательно вблизи.
2. Если посылка перемотана скотчем, не характерным для почты (для отправлений из Китая чаще всего используется желтый непрозрачный скотч) это тоже повод внимательней к ней присмотреться до вручения. Скотч может маскировать надрезы.
3. Сильная деформация упаковки. Если упаковка сильно повреждена, есть шанс, что внутри товар испорчен. Это вина почты (не выполнили обязательств по доставке), а зачем Вам брать на себя чужую ответственность.
4. Сильное отличие в весе относительно указанного в извещении. Если есть подозрение, что пришло не то, что ожидали, попросите взвесить. Взвесить посылку по Вашей просьбе работники почты обязаны. Если вес совпадает с объявленным, но Вам кажется, что с посылкой проблема (слишком легкая/тяжелая относительно ожидаемого, отличаются габариты) попросите поставить посылку на весы и сфотографируйте, так, чтобы была видна сама посылка, весы целиком и отображаемый вес. Фотографировать на весах работники почты не обязаны, но обычно разрешают, если объяснить, что возможно будут претензии к отправителю, а к ним претензий нет. Это может пригодиться в споре с продавцом, иногда в качестве доказательства просят предоставить взвешенную нераспечатанную посылку.

Зачем это вообще надо? Во всех случаях, если внешний вид или вес посылки Вам радикально не понравился, лучше вскрыть посылку на почте и составить акт ф.51 (официально, вскрытие посылки делается в присутствии руководителя почтового отделения). Далее по обстановке, если решили посылку оставлять — подписываете акт и забираете посылку. Если же товар разбит или в посылке подмена/пропажа — отказываетесь от вручения, о чем делается запись в акте. Одну копию акта обязательно оставляете себе. Тем самым Вы уже в момент вручения, можете снять с себя часть забот по спору с продавцом, доказывая, что не Вы что-то сделали с посылкой, а почта либо сам продавец.

Дома

Допустим, что посылку Вы успешно на почте получили (что обычно и бывает), пришли домой. Приготовьте ножницы или канцелярский нож (чем Вы обычно открываете посылки). Если предполагается проверка товара, сразу приготовьте чем проверять.

Теперь основной момент, всегда делайте видео распечатывания посылки. Всегда! Независимо от продавца и товара. Проблемы могут подстеречь посылку на любом этапе доставки. Если есть веб-камера, проще всего воспользоваться ею. Видео должно состоять из одного единого файла без разрывов и склеек.

Что должно быть отражено в видео:

1. Чётко должны быть видны адрес доставки и фио получателя. Иначе продавец может апеллировать к тому, что заказ предназначался не Вам.
2. Чётко должен быть виден номер трека. Иначе продавец может апеллировать к тому, что заказ отправлял не он.
3. Перед открытием, повращайте перед камерой посылку со всех сторон, показывая что упаковка не нарушена (если нарушена — смотри действия на почте).
4. После вскрытия упаковки, вытаскивайте содержимое, складывайте рядом, потом продемонстрируйте, что пакет пуст, Вы вытащили всё.
5. Далее открывайте и проверяйте сам товар. Покажите как минимум комплектность, маркировку товара (лейблы с размерами, названием, все что найдется).
6. Если есть дефекты, сразу снимите крупным планом и максимально четко.
7. Если в посылке не один товар, проверьте все до конца. Если один попался с браком — это не означает что другие нормальные.
8. Не выбрасывайте сразу упаковку, она может понадобиться в споре. Реальный случай, прислан некомплектный товар, не хватает одной части. Продавец уверяет, что покупатель сам вытащил часть и спор отклоняет. Для доказательства своей правоты нужно взвесить товар вместе с упаковкой и сравнить с весом, указанным при отправке (указан на упаковке в форме CN22). Совпал — значит покупатель ничего из посылки не прятал, а она в таком виде была отправлена.

В общем-то, это основные правила при получении посылки с Алиэкспресс. Соблюдая их, Вы в большей степени обезопасите себя от возможных проблем с подменами, разбитым и некачественным товаром. Если есть желание что-то обсудить или добавить, заглядывайте в группу ВК и на форум.

Является ли AliExpress законным и заслуживающим доверия? Насколько безопасно там делать покупки?

Вы нашли то, что кажется абсолютно выгодной сделкой на AliExpress.com. Но безопасно ли там делать покупки или AliExpress — это афера? Сколько времени потребуется, чтобы доставить товары, и что произойдет, если они этого не сделают? Вот ответы, которые вам нужны.

Что такое AliExpress?

Если вы не знакомы с AliExpress, вот краткое руководство. Это огромный интернет-магазин, принадлежащий Alibaba Group, многомиллиардной корпорации, которая начинала как портал купли-продажи для бизнеса.С тех пор он расширился до бизнес-потребителя, от потребителя к потребителю, облачных вычислений и платежных услуг.

Чтобы дать вам представление о том, насколько велика Alibaba, они сообщили о продажах более $ 75 миллиардов за период проведения Дня одиночек 11/11 в 2020 году.

AliExpress — это онлайн-торговая площадка Alibaba для международных покупателей (в то время как TaoBao — для местных китайцев).Это позволяет малым предприятиям в Китае продавать товары клиентам по всему миру.

Как и на Amazon, вы можете найти там все, что угодно. Однако, в отличие от Amazon, все продавцы на AliExpress являются сторонними организациями — AliExpress сам ничего не продает. Он просто предоставляет рынок. Это означает, что ваш опыт может сильно отличаться.

Почему AliExpress такой дешевый?

Если вы просмотрите некоторые товары на AliExpress, вы, вероятно, сразу заметите, что многие из них действительно низкие.Почему это? Есть две разные возможности, обе из которых вы в изобилии найдете на сайте.

Во-первых, есть вероятность, что вы покупаете напрямую у производителя, что снижает стоимость продажи для вас. Затраты на производство в Китае немного ниже, чем в других странах. Слабое исполнение законов об интеллектуальной собственности также может способствовать этому.

Многие электронные устройства (например, этот робот 4WD Arduino, который мы создали) имеют фантастические цены на AliExpress, потому что они сделаны в Китае, и вы можете купить их напрямую у производителя.Это означает, что вы избегаете розничной наценки, добавляемой посредником.

Вторая возможность чрезвычайно дешевой вещи заключается в том, что она либо подделка, либо выпала с производственной линии, возможно, из-за отказа от строгой оценки качества бренда. Китай известен как рассадник контрафактной продукции, и AliExpress не исключение.

В совокупности AliExpress предлагает несколько отличных предложений, но не все товары являются законными. Здесь можно найти самые разные контрафактные товары, от электроники до одежды.Конечно, умение отличить законную сделку от грабежа имеет решающее значение при покупке чего-либо на AliExpress.

Сколько времени занимает доставка с AliExpress?

Все товары на AliExpress имеют ориентировочный срок доставки на странице товара, обычно от 20 до 60 дней. По моему опыту, это также дико неточно, поэтому лучше не обращать на него внимания.

С начала кризиса COVID-19 AliExpress увеличил «Срок защиты покупателя» до 90 дней.Это еще один способ сказать, что вам нужно подождать 90 дней, прежде чем получить возмещение за то, что не было доставлено. Да, три месяца — ужасно долго ждать того, что вы купили в Интернете!

По моему опыту, около двух недель — это среднее время, необходимое для доставки большинства предметов. Более половины из 30+ товаров, которые мы заказали во время распродаж 11/11, прибыли в течение двух недель.

К сожалению, это также зависит от используемого способа доставки.В 2018 году AliBaba запустила собственную службу доставки под названием Cainao с собственными складами и партнерами по доставке в крупных странах. Cainao Global Economy , как я обнаружил, ужасен.

Даже если вы получили уведомление о том, что посылка прибыла в вашу страну, она может находиться на складе Cainao месяц или более, прежде чем будет доставлена ​​в конце. Из трех пакетов, которые я доставил через Cainao, на доставку одной потребовалось два с половиной месяца; и еще один был утерян (хотя, в конце концов, я получил полный возврат средств).

Стандартная доставка AliExpress , с другой стороны, обычно доставляется авиапочтой, затем последняя миля обрабатывается вашей стандартной местной почтовой службой (Royal Mail в Великобритании или USPS в США).

Курьерские службы доставки , такие как DHL или UPS, являются самыми надежными, хотя, конечно, это услуги премиум-класса.

Все поставки (даже с бесплатной доставкой) будут иметь номер для отслеживания после отправки, но на фактическую отправку посылки может потребоваться неделя, прежде чем номер для отслеживания будет добавлен.После этого вы сможете следить за посылкой, поскольку она плавает в различных китайских почтовых центрах и после долгого ожидания прибывает в офис таможенного оформления вашей страны.

Если через 10 дней у вас нет номера для отслеживания, обратитесь к продавцу. Однако вы не сможете открыть официальный спор о недоставке, пока не будет превышен максимальный срок доставки.

За последнее десятилетие, потратив тысячи долларов на AliExpress, мне пришлось открыть всего несколько споров по поводу недоставки.Одного можно было отследить до моей местной таможни, но он просидел там месяц. Продавец предложил отправить его снова, и, конечно же, я действительно получил обе посылки примерно через месяц.

В других случаях было возмещено полное возмещение. Однажды была доставлена ​​только часть заказа. К сожалению, поскольку у продавца был номер для отслеживания, он показывался как доставленный, независимо от того, была ли доставлена ​​только часть заказа. AliExpress вынес решение в их пользу, и мне не удалось вернуть деньги.Мораль этой истории — снимать себя, распаковывая все!

Автоматическое налогообложение ЕС и Великобритании; США До 800 долл. США

В прошлом продавцы имели тенденцию декларировать товары как универсальный «подарок» с низкой стоимостью, что означало, что посылка была освобождена от дальнейших налогов. Налоговый инспектор сейчас ухватился за эту лазейку, казалось бы, по крайней мере, в Европе.

С июля 2021 года покупатели из стран ЕС обнаружат, что к заказам на сумму менее 150 евро автоматически добавляется НДС AliExpress при оформлении заказа.Эта стоимость не отражается на странице продаж, что уже имеет место для клиентов из Великобритании с января 2021 года. Налог автоматически добавляется, когда вы нажимаете кнопку оформления заказа, поэтому учитывайте дополнительные 20% при просмотре страницы продукта.

Для пакетов стоимостью более 150 евро / 135 фунтов стерлингов НДС не добавляется автоматически; вместо этого это будет обрабатываться транспортной компанией, и вы также будете нести ответственность за дополнительную плату за обработку, а также, возможно, импортную пошлину.

Для заказов в США вы свободны, если сумма вашего заказа не превышает 800 долларов.Кроме того, вы будете обязаны уплатить 25% налог на импорт.

А как насчет качества товаров на AliExpress?

В большинстве случаев товары, которые вы покупаете, будут такими же, как те, которые вы найдете на главной улице. Однако иногда вы можете оказаться недовольны продуктом. Возможно, толщина материала платья не такая, как вы ожидали, или цвета другие. В таком случае, обращаясь к продавцам, вы должны быть реалистами.

Если в списке нет чего-то конкретного, что вы можете указать как неправильное, простое недовольство купленными вами товарами не является хорошей причиной требовать возмещения.Так что же делать, если вы недовольны?

• Считайте это опытом и не покупайте снова у этого продавца. Если товар действительно был доставлен, а описание товара и фото верны, AliExpress не поможет. Вы получили то, за что заплатили.
• Возможно, вам удастся договориться о частичном возмещении. Если вы в первую очередь захотели оценить продукт как 1 звезду, это, вероятно, уже не вариант.Рейтинги важны и могут быть вашим единственным инструментом торга.
• У вас может возникнуть соблазн вернуть товар, но будьте с этим очень осторожны. Доставка чего-либо обратно в Китай стоит дорого — часто больше, чем вы изначально заплатили за товар, и эта стоимость не будет возмещена. Отслеживание отправлений обратно в Китай в лучшем случае ненадежно, а иногда они могут полностью исчезнуть на китайской таможне.

Реалистично оценивайте цену, которую вы платите.Просмотрите несколько видеороликов на YouTube, чтобы понять, какого качества можно ожидать (сейчас популярны «видеоролики с Алиэкспресс»).

Реальная опасность AliExpress: мошенники и фейки

Когда дело доходит до безопасности, AliExpress и AliPay — надежные системы. Они не непобедимы, но ничто не является — и их послужной список хороший. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваша информация будет украдена через один из этих сервисов не больше, чем при использовании более привычного сервиса, такого как Amazon или eBay (помните, даже на eBay была огромная утечка данных).

В моей учетной записи AliPay долгое время хранились различные кредитные карты, и я никогда не сталкивался с мошенничеством. Но имейте в виду, я живу в ЕС, поэтому моя кредитная карта защищена технологией чип-и-пин, а также кодом подтверждения на задней панели, который не хранится. Покупатели в США по-прежнему страдают от устаревших финансовых технологий, с которыми намного легче совершить мошенничество.

Но почему AliExpress такой дешевый?

Если цена звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.Мошенники заманивают вас обещанием уникальной сделки (это одна из стратегий, используемых в недавнем всплеске мошенничества на eBay).

Проверьте другие сайты, чтобы узнать, какова текущая цена на все, что вы хотите купить, чтобы убедиться, что цена на AliExpress не слишком низкая. Если он очень низкий, вы, вероятно, покупаете контрафактный продукт или настраиваетесь на мошенничество. Для небрендовых товаров экономия до 75% по сравнению с розничными магазинами на высокой улице не является чем-то необычным.

Как правило, на AliExpress вы не найдете брендовых товаров; они почти наверняка будут подделкой.

Никогда не покупайте фирменные товары на AliExpress

В большинстве стран брендам предоставляется особая защита. Вам может быть все равно, является товар законным или нет, но если вы приобретете поддельные товары и ваша посылка будет проверена, они будут изъяты. Если вы купили много этих товаров и похоже, что вы пытаетесь их продать, ожидайте, что сотрудники таможни постучат в дверь.

Исключением из этого правила являются китайские бренды, у которых часто есть официальные витрины AliExpress.

Перед покупкой проверьте отзывы продавца

Если у продавца плохая репутация обмана покупателей, скорее всего, в его отзывах и обзорах будут доказательства.

С осторожностью относитесь к продавцам, когда они упоминают, что они не доставляют или не отправляют товары, не соответствующие номинальной стоимости.Также будьте осторожны с магазинами с общими названиями, такими как «shop325423456», которые были созданы в течение последних шести месяцев.

Внимательно проверьте свой заказ при его получении

Поскольку система условного депонирования позволяет задерживать оплату до тех пор, пока вы не получите свой заказ, вы можете подтвердить, что получили то, за что заплатили. Убедитесь, что все включено, что оно похоже на то, что вы заказали, и что если вы купили товар марки, он не похож на подделку. Возможно, вы даже захотите заснять распаковку, чтобы, если ваш заказ неполный, у вас были доказательства.

После того, как вы отметили товар как полученный, у вас будет 15 дней, в течение которых вы все еще можете открыть спор по поводу товара.

Будьте осторожны с накопителями, памятью и видеокартами

Это обычная афера, даже если вы покупаете на рыночном прилавке в Шэньчжэне, но еще проще осуществить это в Интернете. Вы покупаете карту памяти, размер которой составляет 64 ГБ, когда ее помещают в проводник Windows, но на самом деле она намного меньше. Прошивка была взломана, но вы не узнаете, пока не попытаетесь использовать весь диск.Мошенник давно ушел с вашими деньгами.

Если вы все равно готовы рискнуть, обязательно протестируйте диск с помощью такого инструмента, как h3TestW, как только вы его получите.

В связи с недавним преследованием китайским правительством майнинга криптовалюты, вам также следует с осторожностью покупать видеокарту, поскольку многие майнеры будут пытаться избавиться от бывших в употреблении карт. Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы покупать подержанные, но стрессы, вызванные периодическими играми, по сравнению с годом интенсивного майнинга 24/7, совершенно разные.

Как получить возврат на AliExpress

Если посылка просто не пришла или у вас возникла другая проблема, откройте спор с продавцом. Вы начинаете процесс с помощью «полезного» бота службы поддержки клиентов Eva, расположенного в правом нижнем углу после входа на страницу обзора заказов. Выберите соответствующую проблему из предложенных вариантов и подождите, пока бот загрузит ваши заказы.

На этом этапе важно помнить, что с 1 марта 2020 года время доставки было увеличено до 90 дней.Если ваш заказ все еще находится в этом окне доставки, вы не сможете открыть спор.

Если срок доставки истек или вы сообщаете о какой-либо другой проблеме с качеством, Ева попросит вас подтвердить, что вы хотите открыть спор; затем начинается процесс переговоров с продавцом.

При необходимости вы можете добавить доказательства в поддержку своего утверждения. Продавец может отклонить вашу претензию или предложить альтернативу, например частичное возмещение; которые вы затем можете принять или отклонить.Это продолжается до тех пор, пока обе стороны не примут решение. Если решение не будет найдено в течение примерно 45 дней (не совсем ясно, как они определяют эту дату), агент AliExpress вмешается и вынесет решение.

Хотя я лично столкнулся с небольшими проблемами при запросе возмещения, из отзывов других пользователей становится ясно, что к новым клиентам относятся иначе, чем к существующим.Если это ваш первый заказ, вполне возможно, что любой запрос на возврат будет отклонен, потому что у AliExpress нет причин вас радовать.

В этом случае единственным вариантом может быть возврат платежа с вашей кредитной карты.

Итак, безопасно ли делать покупки на AliExpress?

Факты свидетельствуют о том, что покупки на AliExpress действительно безопасны. Однако будьте осторожны и реалистичны. Есть сделки, которые нужно иметь; столько же, сколько и некачественных товаров и мошенников.

Тем не менее, многие из одних и тех же продавцов теперь тоже размещаются на eBay и Amazon, и цена не сильно отличается. Учитывая, что eBay и Amazon предлагают значительно лучшую защиту потребителей, я бы рекомендовал покупать там через AliExpress, где это возможно, даже если это стоит немного дороже.

Если желаемый товар доступен только на AliExpress или его цена существенно отличается, перед покупкой обязательно проверьте продавца.

Есть такие же вопросы о Wish? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как безопасно делать покупки на Wish.

Как безопасно, надежно и уверенно покупать в Интернете

Что бы вы ни планировали купить в Интернете, уверенная покупка жизненно важна.Узнайте, как обнаружить мошенничество и фальшивые отзывы в подкасте этой недели.

Читать далее

Об авторе

Джеймс Брюс
(Опубликовано 706 статей)

Джеймс имеет степень бакалавра в области искусственного интеллекта и имеет сертификаты CompTIA A + и Network +.Когда он не занят в качестве редактора обзоров оборудования, он любит LEGO, VR и настольные игры. До прихода в MakeUseOf он работал светотехником, учителем английского языка и инженером центра обработки данных.

Более
От Джеймса Брюса

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Отслеживание заказов на посылочную панель

| Магазин приложений Shopify

Приложение №1 для отслеживания заказов — повысьте удовлетворенность клиентов и увеличьте продажи

Parcel Panel — лучшее приложение для отслеживания, специально разработанное для миллионов продавцов Shopify, повышающее лояльность клиентов и увеличивающее продажи, обеспечивая лучший опыт после покупки.

Универсальное средство отслеживания и уведомления

• Синхронизация в реальном времени и отслеживание всех ваших заказов в одном месте с поддержкой 800+ курьеров по всему миру
• Автоматическое и точное соответствие курьера, остановить головную боль
• Shopify нативные уведомления по электронной почте и SMS, умные триггеры Klaviyo, держите ваших клиентов в курсе, а не спрашивайте вашу поддержку
• 8 стандартный статус заказа, обработка заказов-исключений до того, как клиенты пожалуются
• Ищите, фильтруйте и экспортируйте свои заказы с помощью интеллектуальной панели управления
• Графическая аналитика эффективности отслеживания посылок

Брендированная страница отслеживания

Ваш бренд, а не наш, Parcel Panel автоматически создаст брендированную страницу отслеживания в домене вашего магазина (оптимизированную для SEO) с множеством настраиваемых элементов, нет необходимости отвечать «Где мой заказ?», Возвращая клиентов в ваш магазин, чтобы привлечь больше продажи.

• Ориентировочное время доставки, ваши клиенты всегда знают, когда им ждать своих заказов
• Рекомендации по продуктам и дополнительные продажи, увеличение дополнительных продаж
• Статус нестандартного заказа, своевременно проинформируйте клиентов о вашем процессе перед отправкой
• Отслеживание страницы статуса заказа (также известной как страница благодарности), прекратите направлять своих клиентов на сторонние курьерские веб-сайты
• Автоматический перевод подробной информации об отслеживании на язык вашего магазина
• Индикатор выполнения доставки, держите своих клиентов в курсе и в курсе
• Координаты на карте
• Многоязычная страница отслеживания, порадуйте своих международных клиентов
• SEO-оптимизация, улучшите поисковый рейтинг, чтобы привлечь больше трафика
• Виджеты поиска заказов, только по номеру заказа и электронной почте или только по номеру отслеживания
• 100% интеграция со всеми темами и всеми устройствами

Лучшее для прямой поставки

• Идеально поддерживает отслеживание AliExpress, YunExpress, 4PX, CJ Packet и отслеживание ePacket (China Post, China EMS) и всех обычно используемых курьеров от продавцов прямой поставки
• Скройте все китайское происхождение одним щелчком мыши, предоставив вашим клиентам всесторонний опыт покупок бренда
• Интеграция со всеми приложениями прямой поставки

Поддержка мирового класса

Нужна помощь? Не стесняйтесь обращаться к нам через онлайн-чат или по электронной почте, мы всегда рады вам помочь.

Более того, Parcel Panel предоставляет всем нашим клиентам услуги квалифицированной установки, причем совершенно бесплатно.

Интегрируется с

• Loox,
• Klaviyo,
• Judge.me,
• PageFly,
• Веглот,
• Упорядоченный

Что лучше для вас в 2020 году?

Это статья в гостевом блоге, предоставленная нашим хорошим другом из CJDropshipping

Aliexpress — хорошая платформа для начинающих, чтобы начать дропшиппинг, особенно это легко для тестирования продуктов-победителей, проста в использовании, массовые продукты и поставщики, а также быстрая обработка.Но когда вы расширяете свой бизнес, Aliexpress тогда кажется не таким идеальным, это будет объяснено позже в этой статье.

Что предлагает CJDropshipping как конкурент Aliexpress? В этой статье мы сравниваем Aliexpress и CJ Dropshipping с точки зрения продуктов, услуг, доставки и тому подобного. Таким образом, вы можете получить полное представление об этих двух поставщиках услуг прямой доставки, что поможет вам решить, следует ли выбрать одного из них в соответствии с вашими потребностями.

Подробнее : Лучшие ниши и продукты для продажи в 2021 году

Не уверены, какие продукты будут доставлены этим летом, посмотрите наше новейшее видео-руководство:

Контур

I. Фундаментальная разница

Между Aliexpress и CJDropshipping есть много различий, но эти различия в основном являются результатом фундаментальной разницы между двумя платформами.

1.1. Алиэкспресс

Aliexpress — это международная розничная платформа, продавцы создают магазины на Aliexpress и продают их покупателям по всему миру. Большинство поставщиков и продуктов из Китая, поэтому они имеют сравнительное преимущество в цене продукта. Заказы обрабатываются разными поставщиками, Алиэкспресс в их исполнении не участвует.

1.2. CJ Дропшиппинг

CJDropshipping — это платформа, интегрированная с поиском продуктов, обработкой заказов и выполнением доставки.Это похоже на комбинацию Aliexpress и Oberlo: дропшипперы перечисляют или подключают товары на CJ к своим магазинам, а затем CJ получает заказы из их магазинов и заботится о них. Доступны складские услуги, фото / видеосъемка, POD, COD, поддержка партнеров и API и тому подобное. Это универсальная сервисная платформа, охватывающая все услуги, связанные с дропшиппингом.

Подробнее: Лучшие магазины прямой поставки Shopify для вашего вдохновения в 2020 году

Эксклюзивное предложение: Shopify 30-дневная бесплатная пробная версия

14-дневной бесплатной пробной версии недостаточно? Мы слышали вас

Создайте свой магазин прямой поставки с помощью Shopify 30-дневная бесплатная пробная версия сейчас.Ограниченное предложение. Только с PageFly.

Начать бесплатную пробную версию

II. Список продуктов

На Aliexpress более 2,5 миллиардов товаров, в то время как на CJ их всего около 215 000, что намного меньше, чем на Aliexpress. Почему цифры так сильно различаются? Согласно их годовому отчету за 2019 год, на Aliexpress более 8,7 миллионов продавцов, все товары размещаются и обслуживаются продавцами. Напротив, все продукты на CJ публикуются командой CJ, у них ограниченный персонал, поэтому им приходится выбирать популярные продукты для публикации и искать продукты по запросам своих пользователей.

В этом аспекте Aliexpress имеет подавляющее преимущество перед CJ Dropshipping, поэтому Aliexpress, несомненно, является прекрасной платформой для поиска выигрышных продуктов и тестовых заказов в самом начале вашего бизнеса.

Но когда вы нашли продукт-победитель и хотите расширить его, Aliexpress перестает быть лучшим выбором для вас. Многие участники электронной коммерции начали с Aliexpress и обратились к CJ Dropshipping, чтобы расширить масштабы своей деятельности. Есть несколько причин, и они также будут объяснены позже в этой статье.

Чтобы покрыть слабые места в списке продуктов, CJ устанавливает службу поиска для пользователей, чтобы публиковать запросы на источники, как только у них есть выигравшие продукты. И CJ запускает план поставщиков, что означает, что поставщики собираются размещать продукты на CJ. По мере того, как к нам присоединяется все больше и больше поставщиков, списки продуктов CJ могут быть конкурентоспособными по сравнению с Aliexpress.

Подробнее: Дропшиппинг с центром доставки Aliexpress: делать или не делать?

III. Простота использования системы

Система Алиэкспресс довольно проста, потому что это платформа только для поиска и покупки товаров покупателями.Это похоже на создание учетной записи и покупку товаров на Amazon или eBay. Так что начать с Алиэкспресс довольно просто.

Хотя система CJ намного сложнее, потому что сочетает в себе функции Алиэкспресс и Оберло, и идет дальше, чем они могут. Установив необходимые функции, вы сможете сэкономить время и энергию. Чтобы упростить задачу новым пользователям, они сделали обучающее видео по каждой функции (здесь). И CJ собирается перестроить свою систему для более легкого и простого использования.

IV. Стоимость приобретения товара

И Aliexpress, и CJDropshipping не требуют ни платы за установку, ни ежемесячной платы.

Но цена товара на CJ обычно ниже, чем на Алиэкспресс на такой же товар. Почему CJ может предложить более конкурентоспособную цену? Потому что большинство магазинов на Aliexpress принадлежат частным лицам, парам или братьям, которые не могут предоставить основной источник товаров. Именно те производители могут предложить наиболее конкурентоспособную цену, но только для розничных или местных жителей, или продавцов на Alibaba, оптовой платформе, известной как известное решение B2B.В результате продавцы на Aliexpress вынуждены покупать товары у производителей или дилеров и получать прибыль за счет арбитража. Кроме того, они должны платить годовой сбор, выставочный взнос и платить за рекламу на Aliexpress, если они хотят, чтобы их продукты или магазин видели больше покупателей. Все эти факторы неизбежно делают товары на Алиэкспресс дороже.

В отличие от Aliexpress, CJDropshipping управляется самой командой CJ, от обслуживания платформы до доставки продукта, они проводят общие мероприятия по каждому разделу, чтобы сократить эксплуатационные расходы.Таким образом, они могут предложить клиентам более конкурентоспособную цену.

V. Стоимость и время доставки

Доставка также может быть одной из самых важных частей для прямой поставки, которая является ключевым фактором, который может сделать или разрушить ваш бизнес.

Подробнее: Оптимизируйте свои расходы с помощью калькулятора стоимости Shopify

Вы обнаружите, что стоимость доставки, указанная на Aliexpress, обычно намного дешевле, чем на CJ Dropshipping, некоторые даже предоставляют бесплатную доставку.Что скрывается за бесплатной доставкой, так это то, что стоимость доставки включена в цену продукта, что является еще одной причиной, по которой на Aliexpress всегда цена выше, чем у CJ Dropshipping.

Путем сравнения стоимости доставки одной и той же точилки для ножей с двух платформ. Очевидно, что стоимость двух бывших перевозчиков ниже, чем стоимость пакета CJ, лучшего способа доставки на CJ. Но если вы обратите внимание на расчетное время доставки, вы увидите, что время доставки может быть больше месяца, в то время как пакет CJ занимает 6-15 дней.Когда дело доходит до более быстрой доставки, затраты намного выше, чем у CJ.

VI. Полученных покупателями посылок

Вообще говоря, вы не продаете в магазине только один товар. Большинство дропшипперов занимаются маркетингом в своей нише, обычно от десятков до сотен товаров. Если покупатель делает покупки в вашем магазине и размещает заказ, содержащий 3 товара, что произойдет, если эти товары будут от 3 продавцов на Aliexpress? Ваши клиенты получат 3 посылки в разное время.Ваш покупатель может быть недоволен, если он разместит один оптовый заказ, но товары поступают из разных упаковок и дат. Они откроют спор, как только получат первый заказ, потому что могут подумать, что заказ сокращен.

Напротив, CJ объединяет для вас заказы, складывает разные товары в одну посылку. Это сэкономит ваше время, стоимость доставки, а покупателю будет удобно. Если у вас возникнут проблемы с заказами, вам не нужно связываться с разными поставщиками, поскольку CJ — единственная сторона послепродажного обслуживания, с которой вам придется иметь дело.

Более того, CJ может сделать для вас индивидуальные пакеты, упаковывая ваши заказы в уникальную упаковку с вашим логотипом, изображением или текстом. В качестве альтернативы вы можете оставить только предложение или пожелание для своего покупателя в почтовом ящике, что также будет отличать вас от других продавцов. Это хороший способ произвести сильное впечатление на ваших клиентов. И для обслуживания не требуется MOQ (минимальное количество заказа), CJ может сделать это за вас для каждого заказа.

Бонусный контент: что говорят эксперты

Присоединяйтесь к PageFly в наших ежемесячных мероприятиях, где мы приглашаем лидеров отрасли для обсуждения всего, что связано с электронной коммерцией

VII.Способы оплаты

При оформлении заказа на CJ вы увидите 8 распространенных способов оплаты, охватывающих более 200 стран. CJ также предоставляет наложенным платежом (наложенным платежом) для авторизованных клиентов.

Для Aliexpress способы оплаты различаются от магазина к магазину, потому что вы платите напрямую поставщикам, а многие не поддерживают PayPal, который сейчас является важным способом оплаты в западных странах.

Иногда Aliexpress отклоняет ваши платежи, когда вы размещаете много заказов из-за соображений безопасности или из-за системной ошибки.Нет необходимости объяснять, насколько это может вызвать проблемы, привести к полной остановке вашего бизнеса, вызывая запросы на возмещение от рассерженных клиентов.

VIII. Подробнее о продукте

Нет сомнений в том, что Aliexpress намного лучше справился с обогащением деталей продукта. Причина в том, что у CJ ограниченный штат сотрудников для обогащения информации о продукте. Но CJ обогатит детали по указанным пунктам. если клиенты требуют. Чтобы покрыть этот дефицит, CJ предоставляет еще одну услугу: съемку видео и фото.Вы можете отправить запрос на создание уникальных видеороликов или изображений для вашего продукта, которые могут повысить вашу конкурентоспособность.

IX. Склады

Большинство продавцов на Aliexpress не имеют складов или просто хранят товары у себя дома, это приведет к низкому уровню запасов. У некоторых крупных поставщиков могут быть свои склады, но они небольшие по размеру.

Что касается CJ Dropshipping, в настоящее время у них есть два склада в Китае, два в США, один в Таиланде, один в Германии и один в Индонезии.Готовятся к запуску склады в Великобритании и Франции.

Возьмем, к примеру, склад в США. Если вы покупаете товар на складе в США, он может быть доставлен вашему клиенту через USPS + в течение 2-5 дней. А если у вас есть выигрышные продукты, вы можете купить частный инвентарь на нашем складе, что означает более быстрое время обработки и гарантированный инвентарь, а плата за хранение не взимается.

Подробнее : Все, что вам нужно знать о Shopify Fulfillment

Хотите учиться у лучших? Посмотрите это видео-руководство, в котором мы познакомим вас с 9 лучшими примерами магазинов прямой поставки и подробно проанализируем их, чтобы узнать, как они работают, чтобы вы могли использовать их в качестве образца для своего собственного магазина прямой поставки

Заключительные слова

У

Aliexpress и CJ Dropshipping есть свои преимущества и недостатки.При ведении бизнеса важно тщательно принимать решения, особенно при выборе платформ, если вы хотите масштабироваться в долгосрочной перспективе. Хорошо то, что оба они хорошо работают с Shopify и позволяют продавцам с легкостью создавать выигрышные магазины прямой поставки!

Начните свой бизнес с CJDropshipping

Поставщик комплексных решений прямой поставки: поставки товаров, глобальная логистика, бесплатные источники, POD, видеосъемка и другие услуги, связанные с прямой поставкой.

Попробуйте CJDropshipping БЕСПЛАТНО

Является ли Alibaba законным или мошенничеством? Истина здесь.

Новые афера с Alibaba подробно обсуждаются здесь.

«Alibaba — это афера» — вы найдете это везде в Интернете! По правде говоря, да, возможно, что вас обманут на Alibaba.com , ЕСЛИ вы не знаете, что делаете. Однако с информацией, которую вы узнаете из этого сообщения в блоге, шансы на то, что вас обманут на Alibaba, будут очень малы.

Является ли Alibaba законным?

Для ясности: сама Alibaba не является аферой. Фактически, это одна из крупнейших компаний в мире с рыночной стоимостью в десятки миллиардов долларов. Alibaba.com — это просто платформа, где встречаются покупатели и продавцы. Да, на Alibaba, как и на любой другой онлайн-платформе, есть мошенники, но это не значит, что сама Alibaba является аферой. Исходя из этой логики, вы можете сказать, что eBay, Amazon и Gumtree — это мошенничество, потому что вы также можете найти МНОГО недобросовестных предприятий на этих веб-сайтах.

Вот почему мне трудно отвечать, когда мне пишут по электронной почте с просьбой дать обзор Alibaba, потому что это полностью зависит от продавца. Если вы спрашиваете только о моем обзоре Alibaba как веб-сайта, то ответ — мне это нравится! Да, это надежно! Это сделало поиск поставщиков из Китая и многих других стран невероятно простым и открыло возможности для людей, которые раньше никогда не смогли бы открыть свой собственный бизнес под собственной торговой маркой. Так что если вам интересно, законна ли и безопасна ли Alibaba в использовании, то мой ответ — утвердительный.Но, конечно, это правда. IF вы знаете, что делаете.

И именно об этом сегодня написано в блоге. Я собираюсь показать вам, как обнаруживать мошенничество на Alibaba и как находить заслуживающих доверия и надежных поставщиков Alibaba, используя 15-ступенчатую систему, которую я использовал для поиска поставщиков для моего собственного бизнеса Amazon FBA с 7-значными цифрами.

Миф о мошенничестве с Alibaba

И для меня самая большая проблема, которую создает этот миф о «мошенничестве с Alibaba», заключается в том, что он заставляет людей, которые плохо знакомы с импортом, слишком бояться даже начать свой исследовательский процесс.У них в голове повторяется одна строчка: «Alibaba — это афера, Alibaba — это афера, Alibaba — это афера…». и поэтому сегодняшним сообщением в блоге я хочу раз и навсегда очистить воздух. Я дам вам пошаговую систему фильтрации, которую вы можете использовать, чтобы обнаружить мошенников Alibaba и избежать 99% мошенничества на Alibaba, а также раскрыть потенциал одной из крупнейших мировых онлайн-площадок.

Кроме того, нам нужно отличать мошенников от плохих поставщиков. Мошенничество — это когда вы что-то покупаете и никогда этого не получаете.Или получите поддельный товар. Это афера. Плохой поставщик — это тот, кто внезапно меняет цену товара в середине заказа, имеет высокий процент брака в конечном заказе, отправляет вам товары некачественного качества и т. Д. Это плохой поставщик и ненадежный поставщик, и вам больше не следует Считайте заслуживающим доверия в отношении ваших ожиданий, но это сложно назвать мошенничеством, поскольку, возможно, они просто не могут производить товары того качества, которое вам нужно. Это, конечно, совсем другой разговор, но эта статья специально посвящена очевидному мошенничеству, когда «поставщик» забирает ваши деньги и исчезает вместе с ними.

Прежде чем мы перейдем к собственно процессу проверки и фильтрации мошенничества, позвольте мне быстро напомнить вам, что вы не можете получить какие-либо фирменные товары оптом из материкового Китая. Я говорю обо всем: от электроники, видеоигр и программного обеспечения до дизайнерской одежды, обуви и других подобных вещей. Если вы ищете что-то фирменное, Китай — НЕ то место, куда вам нужно. В худшем случае вас обманут и ничего не получат. В лучшем случае вы получите никчемные подделки.

Что такое брендовый продукт?

Пример фирменного продукта, который нельзя покупать: PS4.

Под брендовой продукцией я подразумеваю продукцию известных компаний, например:

• Apple
• Under Armour
• Samsung
• Nike
• Sony
• Lego
• и т. Д.

Эти бренды хорошо известны всем, и хотя большинство их продуктов производится в Китае, вы МОЖЕТЕ «Я покупаю их оптом на Alibaba или других подобных сайтах — вы просто не можете!

Компании с производственными предприятиями в Китае имеют очень строгую политику распространения, , поэтому не похоже, что кто-то может выйти с завода Foxconn (они делают большую часть продуктов Apple) с десятью iPhone или iPad в карманах для продажи на Alibaba.Купить айфоны напрямую у Foxconn просто невозможно, даже если они их производят.

В Китае все НЕ работает !!

Все эти известные бренды распространяют свои товары только через официальные, строго защищенные каналы. Эти продукты не рекламируются на Alibaba. Если вы видите рекламу таких товаров, вероятность того, что это мошенничество, составляет 99%!

Другой тип продукта, с которым нужно быть ОЧЕНЬ осторожен, — это лицензионные продукты. Это продукты, на которые распространяется какая-то интеллектуальная собственность, например:

• Персонажи мультфильмов Диснея
• Изображения известных людей
• Логотипы спортивных команд
• Олимпийские логотипы / темы
• Персонажи видео / мобильных игр (Angry Birds, Pokémon Go и т. Д.)
• Логотипы, торговые марки автомобильной промышленности (Audi, BMW и тд)
• И так далее!

Для производства продуктов с изображениями интеллектуальной собственности производителю необходимо специальное лицензионное соглашение с владельцем интеллектуальной собственности и платить фиксированные или постоянные сборы за каждый продукт, который он производит.У большинства поставщиков в Китае нет таких соглашений, поэтому они в основном используют эти конструкции БЕЗ одобрения владельца. Это, конечно, незаконно, и покупка этих предметов может доставить вам массу неприятностей.

В некоторых случаях крупные производители заключают лицензионные соглашения, но вы всегда должны запрашивать доказательства и стараться их проверить, если это возможно. Тем не менее, это будут очень редкие ситуации, поэтому в целом я рекомендую вам держаться подальше от любых продуктов, которые связаны с IP-дизайном, при заказе на Alibaba и в Китае в целом.

А теперь вернемся к Алибабе. Компания действительно значительно улучшила свой веб-сайт и списки в отношении контрафактной и нелицензионной продукции. В наши дни очень трудно найти какие-либо «фирменные» товары на Alibaba, поскольку они удалили большую часть этих списков и заблокировали рекламодателей-нарушителей. Несколько лет назад вы могли выполнить поиск любого популярного продукта, такого как консоли, обувь и т. Д., И получить сотни результатов, полных мошенников Alibaba. Я просто попробовал аналогичный поиск, и он дал НУЛЬ результатов.

Теперь они даже выводят специальное сообщение, когда вы выполняете такой поиск, предупреждает вас, что это брендовый продукт, и вам нужно быть очень осторожным при заказе таких товаров у поставщиков на Alibaba.

В любом случае, какое отношение все это имеет к нашей исходной теме? Что ж, правило номер один о том, как избежать мошенничества на Alibaba: держитесь подальше от всего, что носит бренд! Вы можете поставлять товары только других производителей оптом из материкового Китая!

В любом случае это то, что вы хотите? Я имею в виду, что если вы хотите получать товары из Китая для продажи на eBay или Amazon, вам понадобятся подлинные производители, которые могут предоставить вам товары, на которые вы можете представить свой бренд, предоставить индивидуальную упаковку и т. Д.Прибыль от новых брендовых товаров для онлайн-реселлеров очень мала (в большинстве случаев), так что не стоит даже думать, если вы хотите построить прибыльный бизнес.

Торговые площадки полны продавцов, предлагающих товары под торговой маркой, и поскольку несколько человек продают один и тот же товар, единственным отличием является ЦЕНА! Тот, кто предлагает самую низкую цену за товар, делает большинство продаж. И поверьте мне, когда ваши конкуренты занимаются уклонением от уплаты налогов, серым импортом и даже крадеными товарами, у вас не будет никаких шансов конкурировать с ними.

Как только вы исключите брендовые товары, вы увидите, что на самом деле очень сложно получить мошенничество на Alibaba, потому что большинство «нормальных» поставщиков продуктов на Alibaba — это настоящие компании.

И именно поэтому это мой совет номер один, как не попасть в мошенничество на Alibaba.

Plus, Alibaba предлагает ряд инструментов, которые помогут нам проверить поставщика, использовать безопасные методы оплаты, и они охватывают всю транзакцию внутри платформы Alibaba Trade Assurance .

Тем не менее, используя следующую систему фильтрации мошенничества Alibaba, вы быстро и эффективно отфильтруете плохих поставщиков и определите лучших из лучших! Как я уже сказал, недостаточно просто отфильтровать мошенничество, вам также нужно избегать плохих поставщиков, поскольку никто не хочет иметь дело с дефектными продуктами, задержанными заказами, неправильно упакованными товарами и т. Д.

Без лишних слов, давайте сразу перейдем к процессу поиска ХОРОШИХ поставщиков на Alibaba, который также покажет вам, как именно избежать мошенничества на Alibaba.

15-ступенчатая система фильтрации мошенничества Alibaba

Вся эта система зависит от вашей способности анализировать профиль поставщика на Alibaba (и за его пределами) и знать, является ли продавец на Alibaba законным. Если вы впервые пользуетесь сайтом Alibaba , уделите время анализу нескольких профилей поставщиков. Это поможет дать вам некоторый контекст для всей информации, о которой я расскажу в этом посте.

Когда вы ближе познакомитесь с процессом, вы поймете, что можете ОЧЕНЬ быстро отфильтровать поставщиков, просто взглянув на их профиль.Итак, здесь есть небольшая кривая обучения, но на самом деле бояться нечего.

Вот 15 КЛЮЧЕВЫХ элементов, на которые следует обратить внимание при оценке потенциального мошенничества на Alibaba.com:

1. Поставщик золота

Какой статус поставщика GOLD на Alibaba? Это платный статус премиум-аккаунта для поставщиков, который стоит несколько тысяч долларов в год. Наличие этого статуса не обязательно означает, что поставщик является на 100% законным, но мошенники обычно не платят за статус поставщика Gold, потому что им нужно очень часто менять учетные записи, а эти дополнительные расходы просто слишком дороги для них.

Мошенники обычно используют БЕСПЛАТНЫЕ учетные записи Alibaba и просто надеются, что новички не знают об этом, потому что не понимают, как работает Alibaba.

Я лично НИКОГДА не имею дела с поставщиками бесплатных аккаунтов, так как концентрация мошенников в этой группе самая высокая!

Если возможно, я всегда стараюсь работать с золотыми поставщиками, у которых есть как минимум трехлетний опыт работы на сайте. Статус поставщика Gold по-прежнему является предметом номер один, на который нужно обращать внимание при поиске надежных поставщиков на Alibaba и во избежание мошенничества, особенно когда он используется вместе с фильтрацией поставщиков первого и второго года.

Чтобы узнать, имеет ли поставщик статус Gold или нет, вы просто переходите на страницу продукта или в профиль поставщика и ищите номер, который также говорит вам, сколько лет поставщик имеет этот статус Gold. Это то же число, которое вы видите в результатах поиска, поэтому, если вы получите огромный список поставщиков продукта, который ищете, вы сможете определить наиболее известных поставщиков прямо из результатов поиска.

Если вы видите поставщика со статусом Gold на шестой, седьмой или восьмой год, это верный признак того, что это устоявшаяся компания. Шансы на то, что они мошенники, невероятно малы. Аккаунты мошенников просто не существуют так долго. Их рано или поздно поймают.

Тем не менее, в настоящее время происходит мошенничество с Alibaba, в котором участвуют поставщики золота, поскольку мошенники иногда взламывают учетные записи поставщиков со статусом Gold или покупают их у компаний, которые прекратили свою деятельность. Это очень умная тактика, потому что вы, как покупатель, можете отметить все пункты, о которых я говорю здесь, и это все равно может оказаться мошенничеством.

Итак, как можно обнаружить этих мошенников? В 99% случаев мошенники будут использовать приобретенные ими учетные записи поставщиков со статусом Gold для продажи популярных БРЕНДОВЫХ товаров, таких как PlayStation и т.п.Помните, я уже предупреждал вас, что Alibaba НЕ место для поиска таких товаров, поэтому, если вы увидите такие предложения, вы сразу поймете, что это мошенничество.

Более того, начав общаться с мошенниками, вы быстро поймете, что они полны дерьма! Они НАСТОЛЬКО продают вам слишком много, предлагая невероятные предложения, такие как «Купите две консоли PS4 и получите одну бесплатно». Разумеется, все с БЕСПЛАТНОЙ доставкой. Да ладно! Это далеко не слишком выгодная сделка, чтобы быть правдой! Кроме того, они будут использовать только небезопасные способы оплаты, о которых мы расскажем более подробно позже в этом посте.

2. Проверенный поставщик

При желании вы можете выбрать фильтр «Проверенный поставщик» прямо на странице поиска. Однако я не делаю этого, поскольку не все поставщики проверены, поэтому, если вы имеете дело с продуктом, который не очень популярен, вы можете отфильтровать многих поставщиков, которые могут быть хорошими, даже если они не проверены.

Что означает проверенный поставщик на Alibaba? «Проверенный поставщик» означает, что сторонняя инспекционная компания (например, SGS, Bureau Veritas, TUV SUD или другие) провела независимую инспекцию компании.Они проверяют и проверяют такие вещи, как:

• Сертификация профиля компании
• Сертификация сферы деятельности
• Сертификация квалификации предприятия
• Возможности НИОКР продукции
• Возможности обеспечения качества
• Возможности послепродажного обслуживания
• Ассоциированный завод
• Кооперативный завод
• И т. Д.

Если поставщик был проверен, вы увидите специальный подтвержденный логотип в их профиле Alibaba, а также список проверенных вещей.

Затем вы можете щелкнуть отдельные элементы, чтобы получить дополнительную информацию или получить доступ к визуальным материалам по аспектам, которые были проверены. Это очень мощный и простой способ узнать, можно ли доверять этому поставщику Alibaba и соответствуют ли они тем, кем себя называют.

Я занимаюсь импортом товаров из Китая более 15 лет и видел, как за эти годы продвинулись Alibaba и поставщики на платформе Alibaba.Десять лет назад все, что нам нужно было знать, — это статус золотого поставщика — вот и все!

В настоящее время мы получаем так много информации, изображений, видео, сертификатов, проверочных пломб и т. Д. Еще никогда не было так легко обнаружить мошенников, потому что хорошим, подлинным поставщикам нечего скрывать. Они знают, что у людей есть «проблемы с доверием» к Alibaba, поэтому они вкладывают свои деньги в членство в Gold поставщиком, проверку, панорамные изображения, видео и все остальное!

Как только вы начнете исследовать поставщиков, вы не только сможете отфильтровать мошенников и недобросовестных поставщиков, но также сможете отфильтровать ВНУТРИ действительно профессиональных, признанных производителей из недолговечных торговых компаний и других посредников.

Итак, пожалуйста, используйте всю эту дополнительную информацию в своих интересах. Обязательно ознакомьтесь со всеми проверенными документами, изображениями, видео, сертификатами и сравните поставщиков, чтобы найти самых профессиональных и надежных.

Хорошо, следующая часть моей системы фильтрации:

3. Торговое обеспечение

Trade Assurance — это собственная платформа Alibaba для размещения заказов и управления платежами. Если поставщик принимает Trade Assurance, это еще один отличный признак того, что он является законным продавцом Alibaba.Когда заказы проходят через Trade Assurance, ЕСЛИ ВЫПОЛНЕНЫ НАДЛЕЖАЩИМ, вы получите защиту своего заказа и сможете использовать более безопасные способы оплаты, такие как кредитная карта.

Теперь, если вы не используете его должным образом, что-то может пойти не так с заказом Trade Assurance, , особенно когда есть разногласия по поводу качества доставленных товаров. Чтобы свести к минимуму проблемы, вы должны быть очень конкретными в своем заказе, записать в нем все характеристики товара, придерживаться сроков оплаты и т. Д.Я не буду вдаваться во все подробности в этой статье, поскольку я написал отдельное руководство по торговой гарантии здесь .

Как и в случае с фильтром «Подтвержденный поставщик», вы можете выбрать фильтр Trade Assurance прямо на странице поиска в раскрывающемся меню «Типы поставщиков»:

Trade Assurance — определенно хороший признак надежного поставщика, но вы не должны автоматически устранять всех остальных. Некоторые совершенно законные поставщики на Alibaba не используют Trade Assurance.По сути, вы должны смотреть на это с точки зрения того, сколько существует поставщиков продукта, который вы ищете. Если вы получите ТОННУ результатов, то будет хорошей идеей связаться только с поставщиками, которые принимают Trade Assurance.

С другой стороны, если есть только семь поставщиков и трое из них не используют Trade Assurance, я бы рассмотрел все семь, прежде чем принимать какие-либо решения.

4. История транзакций / Уровень

История транзакций обозначается маленькими оранжевыми ромбиками рядом с названием поставщика. Они также отображаются в результатах поиска. По сути, это показывает, сколько продаж поставщик сделал на Alibaba, и, очевидно, чем больше эти цифры, тем лучше. Это хороший показатель того, что это легальная компания с регулярными заказами.

Конечно, это говорит само за себя — если я увижу поставщика на Alibaba с сотнями тысяч продаж, то очень маловероятно, что он мошенник, поскольку после того, как несколько человек пожалуются на мошенничество, вы можете доверять Alibaba, чтобы он взял продавец со своего сайта.

Я не исключаю наличия какого-либо поставщика просто потому, что у них нет истории транзакций, поскольку включены только заказы Trade Assurance, а многие компании работают за пределами платформы Trade Assurance.

Просто помните об этом фильтре как о дополнительном доказательстве того, что вы имеете дело с надежным продавцом.

5. Рейтинги и отзывы

Это относительно новая функция в Alibaba, но она приветствуется, поскольку мы, наконец, можем увидеть, что другие покупатели думают о поставщике и их продуктах.

Замечательно, что они также указывают, о каком продукте был оставлен отзыв / отзыв, и страну покупателя. Я не знаю, сколько манипуляций с обратной связью происходит в этом процессе, но пока это кажется вполне правдоподобным, потому что количество отзывов не так велико и в большинстве случаев они кажутся мне вполне честными.

Вероятно, не так-то просто обмануть систему с помощью фальшивых отзывов, так как они поступают от подлинных заказов, которые проходят через саму Alibaba, поэтому так обыгрывать систему будет очень сложно.

В любом случае, я бы не стал принимать какие-либо решения, основываясь только на обзорах — если, конечно, они не очень плохие! Если они четко указывают, что качество продукта низкое, поставщик допустил ошибку в заказе и т. Д., Это хорошая причина для исключения этого поставщика из вашего короткого списка. Со временем количество отзывов будет увеличиваться, и это станет гораздо более полезным инструментом для покупателей. Опять же, плохие отзывы не обязательно означают, что они мошенники Alibaba, но это означает, что вам следует продолжать искать надежного и безопасного поставщика!

6.Заводская инспекция

Это ПРЕВОСХОДНЫЙ способ заглянуть за занавес и посмотреть, соответствует ли профиль компании Alibaba тому, что они на самом деле делают. Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются покупатели, — это отделение торговых компаний от настоящих производителей. Отчет об инспекции решает эту проблему, поскольку он будет ОЧЕРЕДНЫ из изображений в отчете, если это завод или торговая компания.

Торговые компании обычно вообще не проводят эти проверки, и если они это сделают, все, что вы увидите, — это офисное здание или офисное помещение со стульями и столами.Тем не менее, в отчетах о заводских проверках будут указаны их производственные предприятия, используемые ими инструменты, их складские площади и т. Д.

Я уже написал руководство о том, как самостоятельно проводить китайских поставщиков инспекций , но приятно видеть, что Alibaba внедрила это в свой портал и позволяет поставщикам делать это самостоятельно, загружая отчеты о проверках на страницу своего профиля.

Одна вещь, на которую следует обращать внимание в этих отчетах об инспекции, — это ДАТА инспекции. Если отчету несколько лет, у поставщика могло измениться многое. Они могли переехать в другое место или полностью продать бизнес. В идеале я бы хотел, чтобы этот отчет был не старше одного-двух лет, самое большее.

Не все поставщики будут загружать их, поэтому это не обязательно означает, что они не являются хорошим поставщиком. Я часто проводил проверки самостоятельно, даже оплачивая их, если конечный поставщик, которого я выбрал для продукта, соответствует всем другим требованиям, предлагает лучшие цены, имеет отличное качество образцов и т. Д.Опять же, вы можете узнать больше об этом процессе в моем сообщении в блоге Inspection Reports .

7. Сертификаты

Многие поставщики будут демонстрировать отсканированные сертификаты на свою продукцию (например, CE), свои производственные мощности (ISO) и другие части своего бизнеса. Это просто еще одно доказательство того, что вы имеете дело с настоящим поставщиком.

Кроме того, будут некоторые продукты, требующие специальных сертификатов для импорта товаров из Китая, поэтому будьте очень осторожны при поиске таких продуктов и всегда ищите компании, у которых есть эти сертификаты.

Но будьте осторожны! Бывают случаи, когда поставщики используют поддельные сертификаты, поэтому, чтобы быть уверенным на 100%, вам следует проверить эти сертификаты. Обычно вы найдете название компании / организации, выдавшей сертификат, на самом сертификате. Затем вы можете связаться с ними и попросить подтвердить этот сертификат.

Многие испытательные центры даже имеют средства онлайн-тестирования, которые позволяют вам мгновенно и бесплатно проверять такие сертификаты, как, например, на веб-сайте SGS .

Опять же, это расходы, на которые большинство мошенников просто не возьмется, и простой фильтр, который поможет вам избежать мошенничества на Alibaba.

8. Магазин AliExpress

В наши дни все больше и больше компаний Alibaba открывают магазинов AliExpress , где вы можете безопасно делать небольшие заказы и безопасно платить через условное депонирование с помощью кредитной карты. Если у поставщика есть магазин AliExpress, проверьте его. В частности, ознакомьтесь с их отзывами, поскольку они могут многое рассказать вам о качестве продукции, о том, как быстро поставщик отправляет товары и т. Д.

Как узнать, есть ли у поставщика магазин AliExpress?

Просто зайдите в профиль поставщика и нажмите «Контакты». Обычно поставщики помещают ссылку на свой магазин AliExpress под опцией «Ссылки на веб-сайт» — если она у них есть.

И вы можете пойти еще дальше. Довольно часто, чтобы сэкономить время и избежать ненужного общения, я использую магазин AliExpress, чтобы заказать образцы. Таким образом, вы можете легко проверить качество товара и, если вас все полностью устраивает, разместить настоящий оптовый заказ, связавшись с поставщиком напрямую через Alibaba или даже через AliExpress!

Да, вы даже можете получить значительные скидки при покупке оптом на AliExpress, поэтому, если вы хотите придерживаться AliExpress и его системы условного депонирования, вы можете просто договориться о сделке со своим поставщиком там.Просто имейте в виду, что это всегда будет дороже, чем иметь дело с поставщиком напрямую, поскольку AliExpress снижает комиссию за каждую транзакцию.

Опять же, не все поставщики будут присутствовать на AliExpress, поэтому не исключайте ни одного поставщика только потому, что у них нет магазина. Настоящие производители обычно не имеют дела с розничными покупателями, поэтому у них обычно нет магазина AliExpress. Однако часто у них есть дочерняя торговая компания, которая занимается розничными покупателями, поэтому вы всегда можете спросить поставщика, можно ли их товары также приобрести на AliExpress.

Что касается фильтрации мошенников, подумайте об этом с их точки зрения — зачем тратить время на небольшие заказы на AliExpress? Если вы можете обмануть лишь нескольких человек, прежде чем Alibaba закроет вас, тогда вы, конечно, сделаете заказ как можно более высокой стоимости. Вот почему магазин AliExpress — еще один простой признак того, что вы имеете дело с надежным поставщиком Alibaba.

9. Live Factory Video

Если у поставщика есть видео в профиле Alibaba, посмотрите его! Если он производится самими Alibaba, это верный признак того, что компания настоящая и настоящая.Если нет, используйте его, чтобы найти признаки того, что это действительно та же компания, за которую они претендуют (логотип / название компании на стенах офиса, заводские кадры, демонстрирующие производство товаров, которые они рекламируют, кадры с выставок и т. Д.).

Это также относится к изображениям, которые поставщик использует в своих профилях и списках продуктов. Я всегда с осторожностью отношусь к поставщикам, которые используют стоковые изображения в своих профилях или объявлениях. Мне приходит в голову только одно: им нечего показать!

Обычно это делают торговые компании. У них есть только несколько офисных изображений, стоковые изображения продуктов и несколько загадочных размытых заводских изображений, так что вы не можете понять, что там происходит.

У моего идеального поставщика есть тонны фотографий, на которых изображена его фабрика, вход на фабрику, стойка администратора с логотипом и т. Д. Чем больше будет изображений с названием фабрики или компании, тем лучше! Все это отличные признаки того, что вы нашли надежного поставщика Alibaba, которому можно доверять.

10.Сайт

Если компания владеет полноценным автономным веб-сайтом на английском языке, это еще один хороший признак того, что вы имеете дело с уважаемой компанией. Вам также следует выполнить проверку «Кто есть» в базе данных , чтобы узнать, когда было зарегистрировано доменное имя. В этом случае, чем старше, тем лучше.

Но не ждите здесь первоклассного дизайна! Большинство веб-сайтов китайских поставщиков очень простые, даже устаревшие, и они загружаются очень медленно. Это должно быть связано со скоростью интернет-соединения в Китае или их хостингом, но это нормально.На самом деле это совершенно нормально.

Кстати: , даже если у компании есть приличный веб-сайт, я обычно продолжаю работать с ними через Alibaba. Иногда бывают исключения. Например, иногда агенты по продажам в чате на веб-сайте реагируют намного быстрее, чем агенты на Alibaba. Скорее всего, это связано с тем, что они считают лид на веб-сайте гораздо более ценным, чем лидерство на Alibaba, где они теряют много времени.

Итак, да, если вам нужно установить контакт, а на веб-сайте есть чат, попробуйте использовать эту опцию.Но, главным образом, это всего лишь еще один показатель того, что у нас действительно есть долгосрочный поставщик.

11. Выставки

Будь то в профиле компании на Alibaba или на их веб-сайте, поищите информацию о выставках.

Мошенники, как правило, НЕ посещают торговые выставки, поэтому, если вы видите выставку, перечисленную в ближайшие месяцы, или информацию о прошлой выставке с фотографиями, это еще один хороший признак того, что вы ведете легальный бизнес.

Однако всегда старайтесь проверить эту информацию на официальном веб-сайте выставки (например, самая большая выставка Китая называется Canton Fair ).Как вы теперь знаете, некоторые мошенники с Alibaba любят выдумывать, поэтому вы не можете слепо доверять всему, что они говорят и показывают. Постарайтесь самостоятельно проверить всю информацию, прежде чем поверить в нее.

12. Поиск в Google и профиль глобальных источников

Выполните быстрый поиск в Google по названию компании . Довольно часто вы найдете ссылки на их профиль на других китайских веб-сайтах B2B, таких как Made-in-China.com или GlobalSources.com .

Если у компании есть подтвержденный профиль на Global Sources, шансы на то, что это мошенничество, сводятся к абсолютному минимуму, поскольку Global Sources очень серьезно относится к процессу проверки и предъявляет чрезвычайно строгие требования к аутентификации.

Итак, в зависимости от того, сколько звезд у поставщика на Global Sources, вы можете быть уверены, что имеете дело с реальной компанией.

Пока вы проводите комплексную проверку в Google, выполните еще один поиск по запросу «название компании + мошенничество».Обычно при этом появляются сообщения на форуме или отчеты о мошенничестве, связанные с этой компанией.

13. Счет-фактура / банковские реквизиты

Когда вы уже находитесь в процессе переговоров и получаете свой первый счет-проформу, всегда проверяйте название компании, адрес и банковские реквизиты. Он должен быть точно таким же, как и в их профиле на Alibaba.

НИКОГДА не отправляйте деньги на личный банковский счет! Это самая распространенная афера, разыгрываемая на Alibaba: поставщик сообщит вам, что у него проблема с его бизнес-аккаунтом, и попросит вас отправить деньги на счет его босса.НИКОГДА не делайте этого! Деньги, которые идут на личный банковский счет, обычно идут на ветер.

Мошенники также часто пытаются использовать разные компании для получения денег. Если название компании в счете отличается от того, с чем вы имеете дело на Alibaba, будьте очень осторожны. Возможно, у них есть законная дочерняя торговая компания, созданная для работы с международными клиентами, но вам определенно нужно задавать вопросы и получать ответы, которые на 100% подтверждают то, что они говорят.

14. Варианты оплаты

Если поставщик принимает только методы оплаты Western Union и MoneyGram, бегите прочь! Я бы никогда даже не подумал о том, чтобы иметь дело с таким поставщиком. Хотя не все поставщики в Китае будут принимать PayPal или использовать Trade Assurance платформы, банковский перевод на счет компании должен быть методом оплаты по умолчанию, который всегда доступен для использования.

Если они также принимают Trade Assurance, аккредитив или PayPal, еще лучше! Но никогда не пользуйтесь услугами поставщика, если единственными способами оплаты являются Western Union или MoneyGram!

Единственный раз, когда я с радостью использую Western Union, — это при оплате образцов, , и это только потому, что отправлять небольшие суммы через WU быстрее и дешевле, чем делать банковский перевод.Но даже в этом случае я готов потерять эти деньги, если все пойдет не так (я говорю о небольших суммах, всегда меньше 100 долларов, обычно меньше 50 долларов).

В настоящее время, однако, есть очень дешевые способы заплатить за образцы и получить среднерыночный обменный курс, не приближаясь к Western Union или MoneyGram.

В таких компаниях, как Wise , ваши деньги всегда конвертируются по среднерыночному обменному курсу, что делает их в восемь раз дешевле, чем в банках при оплате международных счетов.

Настроить оплату тоже просто. Вы регистрируете бесплатную учетную запись , настраиваете перевод, вводя данные банковского счета вашего поставщика, указываете, в какой валюте вы хотите произвести платеж, а затем вносите средства в свой перевод. Варианты финансирования включают банковский перевод и дебетовую / кредитную карту. Вашему поставщику не нужно ничего делать. Для них это все равно, что получить наличные на свой банковский счет.

С более чем пятью миллионами клиентов и соучредителем первого сотрудника Skype, вы можете быть уверены, что ваши деньги будут отправлены безопасно.Однако, как и при обычном банковском переводе, ваши деньги не защищены, если ваш поставщик окажется мошенником, поэтому его лучше всего использовать, когда вы платите поставщику, которому доверяете.

Подробнее о TransferWise читайте в моем сообщении здесь .

15. Выбор продукции

Последний фильтр в моем списке — выбор продукта. Под этим я подразумеваю типы продуктов, которые поставщик указал в своем профиле на Alibaba.

Для мошенников стратегия проста: у них есть ограниченное время, чтобы использовать учетную запись, прежде чем она будет заблокирована, поэтому они попытаются перечислить все виды несвязанных, но очень популярных продуктов, чтобы быстро заманить людей.Они знают, что не могут использовать названия брендов в своих текстах и ​​заголовках объявлений (потому что Alibaba их отфильтровывает), но они все равно могут это сделать, загружая изображения брендовых товаров, которые гораздо труднее обнаружить.

Нередко можно увидеть профиль мошенника на Alibaba, который продает iPhone, Nike и PlayStation под одной крышей. Опять же, вы уже знаете, что брендовые товары на Alibaba означают, что это 100% ЖУЛЬНИЧЕСТВО! Но вам все равно нужно проявлять осторожность и проявлять должную осмотрительность, даже когда вы ищете товары других производителей.

Настоящие производители обычно предлагают один тип продукта, охватывают одну группу продуктов или имеют дело с группами аналогичных продуктов. Они не будут предлагать носки вместе с электроникой. Да, есть торговые компании, которые делают это, и они могут быть полностью законными, но наша цель (в большинстве ситуаций) — найти производителей продукции, а не торговые компании. Поэтому я бы рекомендовал держаться подальше от профилей, в которых перечислены все виды несвязанных продуктов.

Еще одна причина для осторожности заключается в том, что подлинный профиль поставщика Alibaba мог быть взломан. Например, рассмотрим профиль, который продает шланги для садоводства. Мошенник взламывает его и перечисляет несколько очень популярных товаров, относящихся к категории товаров для дома (например, телевизоры и другие сопутствующие товары). Для них это простой способ заманить людей. Они используют законный профиль, поэтому они могут запросить оплату через Western Union, MoneyGram или личный банковский счет и обмануть покупателя, прикрываясь законным бизнесом.

Итак, в качестве финального фильтра всегда обращайте внимание на то, какие еще продукты поставщик предлагает на Alibaba, и используйте их, чтобы обнаружить любые потенциальные мошенничества.

Однако такие ситуации очень редки. Если вы избегаете брендовых товаров и следуете моему 15-этапному процессу фильтрации, шансы на то, что вас обманут, снизятся почти до нуля.

Заключение

Итак, как вы теперь относитесь к мошенничеству на Alibaba? Безопасна ли Alibaba?

Я уверен, что после прочтения всех шагов в этом сообщении в блоге вы пришли к выводу, что мошенники на Alibaba обманывают людей, которые не исследуют поставщиков или мало знают о платформе.Я имею в виду, что в нашем распоряжении так много инструментов и так много информации.

Вы должны быть очень жадными и избегать всех красных флагов и предупреждений здравого смысла, чтобы попасться на эти жульничества.

Просто придерживайтесь этого руководства, и вы избежите 99,99% мошенничества. Есть, конечно, много меньших фильтров, которые вы также можете использовать, например, изображения с водяными знаками. Если у поставщика есть собственные изображения с водяными знаками на витрине продуктов Alibaba, это еще один хороший признак того, что они являются законным поставщиком, потому что у мошенников обычно нет времени или ресурсов, чтобы получить уникальные изображения продуктов.

Вы также должны учитывать стиль общения и то, насколько агрессивно поставщик предлагает невероятные предложения (такие предложения, как: Купи 2, получи 3, БЕСПЛАТНАЯ доставка и т. Д., Что является явным признаком мошенничества!). Короче, руководствуйтесь здравым смыслом! Если это выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, это определенно так!

Конечно, тебе может не повезти. Никто не защищен на 100%, и риск является частью любого бизнеса, но в целом вы останетесь в безопасности и избежите мошенничества на Alibaba, если последуете советам из этого сообщения в блоге.

Позвольте мне еще раз напомнить вам, что есть разница между мошенничеством на Alibaba И просто получением плохого поставщика с некачественными запасами или поставщика, который ленив, не отвечает и не хочет слышать о ваших проблемах после продажи. сделан. Хорошие и плохие поставщики есть везде, будь то Китай, Великобритания, Аргентина или где-либо еще!

Вот почему всегда следует начинать с заказа образца, просто чтобы проверить качество продукции и надежность поставщика. .Если вас устраивает образец заказа, вы можете разместить свой первый реальный заказ. Я рекомендую, чтобы ваш первый заказ был относительно небольшим и постепенно увеличивал его. Почему? Поставщики часто присылают идеальный образец. Если вы размещаете массовый первый заказ, а они отправляют вам товар более низкого качества, вы застряли в большом количестве.

В идеале, вы должны провести осмотр завода перед размещением вашего реального заказа, если отчет о проверке еще не доступен на странице профиля поставщика.Таким образом, вы можете убедиться, что поставщик на самом деле является тем, кем кажутся, и снизить вероятность того, что вас обманут.

Проверка также важна, если вы хотите иметь дело ТОЛЬКО с производителями, поскольку многие торговые компании рекламируют себя как производителей, хотя на самом деле они всего лишь посредники и не имеют производственных мощностей. Отчет об осмотре откроет правду!

Что ж, на сегодня все. Я очень надеюсь, что вам понравился мой «обзор Alibaba», и что он поможет вам избежать неприятностей и избежать мошенничества на Alibaba! Как я уже сказал, на платформе осталось не так много мошенников, но если вы избегаете брендовых товаров и следуете моему 15-ступенчатому процессу, как избежать мошенничества на Alibaba, ваши шансы на мошенничество сводятся к абсолютному минимуму.

Чтобы узнать больше по этой теме, ознакомьтесь с моей статьей TOP 10 Scams on Alibaba , чтобы ознакомиться с характерным поведением типичного мошенника, который научит вас, как определять мошенничество на Alibaba за милю!

Если у вас есть вопросы, я готов помочь! Пожалуйста, оставляйте свои комментарии под постом, и я лично отвечу на них в течение 24 часов, пн-пт. Я рада поделиться своими знаниями и более чем 15-летним опытом со всеми, кто плохо знаком с этим процессом и нуждается в помощи.

Наконец, если вы хотите узнать больше об импорте продуктов и построении бизнеса Amazon FBA с использованием товаров собственной марки, ознакомьтесь с моей программой Amazon Sharks :

В нем более 20 часов видеоуроков о том, как начать успешный бизнес в Amazon FBA, которые проведут вас от А до Я. В этом курсе подробно рассматривается брендинг, импорт из Китая и все остальное, что вам нужно знать. Вы также получите мою личную поддержку, различные бонусы и бесплатные обновления на всю жизнь.Так что определенно посмотрите здесь .

Удачи с импортом и оставайтесь на 100% свободными от мошенничества! 🙂

Связаться со службой поддержки AliExpress.com

Связаться с AliExpress : Ниже приведены сведения о службе поддержки клиентов AliExpress, включая телефон и электронную почту. Помимо контактных данных, на странице также представлен краткий обзор компании. Обратитесь в службу поддержки клиентов ниже, чтобы получить поддержку, жалобы или отзывы.

Главный офис
Alibaba (China) Co., Ltd:
969 West Wen Yi Road
Yu Hang District
Ханчжоу 311121, Китай
Телефон: +86571-8502-2088 (корпоративный)

Служба поддержки клиентов
Электронная почта: [электронная почта защищена] (коммерческие обвинения)
Интернет: Сообщить о споре
_____

Об AliExpress
AliExpress — ведущая компания в области электронной коммерции и прямой поставки, объединяющая розничных и оптовых продавцов по всему миру. Китайская торговая площадка была предпочтительным местом для покупки и получения продуктов напрямую от производителей, разбросанных по всему Китаю.Компания AliExpress, основанная в 2010 году, является дочерней компанией розничного конгломерата Alibaba. Штаб-квартира компании находится в Ханчжоу, Чжэцзян.

На сайте AliExpress покупатели могут найти миллионы товаров, разбросанных по 40 категориям. Существуют тысячи продавцов, многие из которых предлагают бесплатную доставку товаров. Защита покупателя гарантирует безопасность покупок. Покупатели получат полный возврат средств, если заказ не будет доставлен или не соответствует указанному описанию. Помимо английского, AliExpress доступен на русском, испанском, французском, индонезийском, немецком, итальянском, турецком, японском, корейском, арабском и иврите.

Покупки на AliExpress можно делать в Интернете или в официальном приложении для Android или iOS. Вы можете искать по ключевому слову или из категорий, перечисленных в меню. Категории продуктов, которые вы найдете, включают одежду, смартфоны, компьютеры, ноутбуки, компьютерную периферию, планшеты, аксессуары для ноутбуков, серверы, камеры, носимые устройства, ювелирные изделия, домашний декор, сумки, багаж, обувь, спортивные товары, часы, игрушки, автомобильную электронику, автозапчасти, аксессуары для экстерьера / интерьера, освещение, мебель, офисные / школьные принадлежности, бытовая техника, кухонная техника, оборудование, видеонаблюдение, инструменты и многое другое.

Товары можно фильтровать по различным параметрам, таким как цвет, размер, цена и марка. На каждой странице продукта вы найдете подробное описание, отзывы других пользователей, характеристики товара, информацию о доставке и информацию об упаковке. Посетите раздел «Распродажа», если вы ищете выгодные предложения. Что касается принятого способа оплаты, покупатели могут платить через MasterCard, Visa, Western Union, Alipay и банковский перевод. Во время оформления заказа вам необходимо будет следить за дополнительными импортными пошлинами, налогами или другими таможенными сборами

Поставщики отправляют товары через ведущих перевозчиков, таких как UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, ePacket, China Post, HongKong Post и Singapore Post.Время доставки зависит от региона и логистической компании. AliExpress доставляет товары в более чем 200 стран мира. Заказы доставляются от 3 до 60 рабочих дней. Если вам нужно вернуть или отменить заказ, вы можете сделать то же самое, войдя в свою учетную запись. Покупателям необходимо открыть спор и запросить возврат. Возврат может занять от 7 до 10 рабочих дней.

AliExpress также позволяет физическим лицам начать бизнес в сфере электронной коммерции с помощью прямой поставки. Продавцам не нужно беспокоиться об инвентаризации или доставке, поскольку обо всем этом заботятся поставщики и производители.Вы можете найти ряд руководств по запуску дропшиппингового бизнеса в Интернете. Для получения дополнительной информации или вопросов по оплате, возврату, доставке, отмене и т. Д. Обратитесь в службу поддержки AliExpress.

Как отследить посылку или посылку на AliExpress или Alibaba • Об устройстве

Как отследить посылку или посылку на AliExpress или Alibaba

AliExpress — это онлайн-сервис розничной торговли в Китае, принадлежащий Alibaba Group . Он был запущен в 2010 году.

Если вы разместили заказ на AliExpress, вы узнаете, как отслеживать свой заказ (посылку или посылку).

Чтобы отследить посылку или посылку на AliExpress, следуйте инструкциям ниже:

Отслеживайте посылку или посылку на AliExpress

1. Посетите AliExpress и войдите в свою учетную запись

2. В правом верхнем углу , Нажмите «Учетная запись», появится раскрывающийся список, нажмите «Мои заказы».

3. Откроется страница заказа.

4. Прокрутите и выберите заказ, который хотите отслеживать. Вы увидите идентификатор заказа. Нажмите Просмотреть подробности.

5. Откроется новая вкладка, перейдите на новую вкладку.

6. Вы увидите статус заказа, номер отслеживания, а также детали доставки (текущее местоположение) и состояние заказа.

7. Щелкните Просмотреть сведения о доставке, чтобы просмотреть ход отслеживания. (Где красный цвет)

Отслеживайте посылку или посылку на 17 треках.net

1. Посетите AliExpress и войдите в свою учетную запись

2. В правом верхнем углу нажмите «Учетная запись», появится раскрывающийся список, нажмите «Мои заказы».

3. Откроется страница заказа.

4. Прокрутите и выберите заказ, который хотите отслеживать. Вы увидите идентификатор заказа. Нажмите Просмотреть подробности.

5. Откроется новая вкладка, перейдите на новую вкладку.

6. Вы увидите статус заказа, номер отслеживания (где красное поле), скопируйте номер отслеживания.

7. Посетите 17track.net

8. Установите номер для отслеживания и нажмите «Отследить», чтобы вы могли отслеживать свой заказ.

Видео: Как отследить вашу посылку или посылку на AliExpress или Alibaba

Надеюсь, вы узнали, как отследить вашу посылку или посылку на AliExpress или Alibaba.
Пожалуйста, поделитесь и, как показано ниже, также прокомментируйте ниже любые проблемы, с которыми вы столкнулись или столкнулись.

Другая служба доставки для Алиэкспресс: перевод, отслеживание посылок из Китая в Россию по номеру трека.Как отследить посылку с алиэкспресс | Алиэкспресс | Али | Али

В этой статье мы поговорим, что за доставка Другой на Алиэкспресс.

На Алиэкспресс после того, как продавец отправляет заказ, он предоставляет покупателю возможность отслеживать номер. Для доставки товаров продавцы пользуются разными сервисами и возникает много вопросов по такой компании, как Other . Разберемся, что это за компания и как отследить отправляемые через нее посылки.

Если на Алиэкспресс у вас еще даже нет аккаунта, то вам стоит изучить нашу статью «Как купить на Алиэкспресс?» .Она расскажет, как правильно зарегистрироваться, сделать заказ и получить скидку.

Другое — Какая доставка на Алиэкспресс?

В общем, если у вас есть служба доставки при отслеживании посылки с Алиэкспресс указывается «ДРУГОЕ» Это не означает какой-то конкретной службы доставки. Как правило, при размещении товара на Алиэкспресс продавец выбирает из списка используемые способы доставки. Если нет, то можно поставить «ДРУГОЕ» , т.е.д «Прочие» .

Как отследить посылку Другое на Алиэкспресс?

В принципе особых сложностей при таком виде отгрузки с Алиэкспресс возникнуть не должно. Во-первых, отслеживание доступно в Личном кабинете. Чтобы перейти к нему, в разделе «Мои заказы» нажмите напротив товара «Проверить отслеживание» .

Проверка трека

На новой странице вы отобразите информацию по отслеживанию.

Кроме того, вы всегда можете воспользоваться специальным трекером, который позволяет отслеживать путь посылки с Алиэкспресс на всем пути следования, даже если доставка осуществляется разными компаниями.

Один из самых популярных универсальных сайтов для отслеживания — 17Track .

17 Отслеживание пути

Работать с ним очень просто — вставьте полученный от продавца трек-номер в специальное окошко и выберите «Затянуть» .

Стоит отметить, что отслеживание будет эффективным только в том случае, если продавец отправил товар с реальной услугой. В противном случае следить за выездом можно только на сайте компании. Чтобы перейти к нему, вам нужно нажать на «ДРУГОЕ» или ссылку, предоставленную продавцом в деталях отслеживания.

Дело в том, что иногда продавцы дают в отслеживание поддельные сайты, то есть те, которые только создают видимость отслеживания. Один из них — Mty Track . Если вам подарили такой или любой другой подобный сайт, то паниковать не стоит. Скорее всего, посылка просто отправляется без отслеживания и что вас не волнует, продавец дает вот такой сайт для отслеживания. В любом случае следует дождаться, пока посылка к вам придет.

Если до окончания защиты покупателя осталось совсем немного времени, то можно открыть спор И потребовать возврат денег.Но, обычно продавцы в таких случаях просто экономят на доставке, не стремясь вас обмануть.

Детали доставки посылки Другое с Алиэкспресс

Сложно сказать, как долго вы будете ждать посылку Другое с Алиэкспресс Так как все зависит от способа отправки. Однако, если продавец воспользовался самой дешевой линией пути, то, скорее всего, заказ придется подождать минимум месяц.

Видео: Видеоролик: Отслеживание приходов с Алиэкспресс / Вопросы и ответы

.