Рейтинг мессенджеров в России 2021
1
Мобильное VoIP приложение для iPhone. Интегрируется в адресную книгу и авторизует по номеру телефона. Позволяет осуществлять бесплатные звонки в высоком качестве между смартфонами с установленным Viber. Можно звонить на обычные и мобильные телефоны по низким тарифам.
2
Кроссплатформенный мобильный чат. Есть функция группового чата, передачи изображений.
3
Защищенный мобильный мессенджер. Умеет синхронизировать сообщения и файлы между мобильной и десктоп-версиями, отображать статусы сообщений (прочтено или нет) и организовывать большие групповые чаты.
4
Мессенджер с Facebook-авторизацией + платформа, позволяющая сторонним приложениям использовать коммуникационный канал для обмена контентом
5
Самый защищенный мобильный мессенджер.
6
Популярный на отечественном интернет-пространстве мессенджер с возможностью аудио и видео связи. Работает под Windows и Mac, имеет приложения для мобильных устройств на всех популярных платформах (iOS, Android, Symbian, Java, BlackBerry, Windows Mobile).
7
Мобильный мессенджер + IP телефония. Предоставляет все привычные функции для общения: чаты, групповые чаты, передачу файлов и местоположения, звонки через интернет и на городские/мобильные телефоны.
8
Мессенжер, разработанный китайской компанией Tencent. Поддерживает текстовые сообщения, передачу голосовых сообщений, рассылку сообщений множеству адресатов, возможность делиться фотографиями и видео. Включает платформу для интернет-магазинов и услуг.
9
Мессенджер от Яндекса. Позволяет вести каналы, совершать аудио- и видеозвонки. Есть расшифровка голосовых сообщений. Кроме отдельных приложений для iOS и Android, мессенджер встроен в мобильное приложение Яндекса, десктопный браузер и главную страницу поисковика.
10
Кроссплатформенный мобильный мессенджер. Поддерживает бесплатную голосовую связь внутри сети, передачу видеофайлов.
11
Корпоративный мультипротокольный мессенджер. Позволяет вам удобно принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры. Работает из браузера, идеально подходит для командной работы.
12
Бизнес-мессенджер от Microsoft. Для регистрации достаточно номера телефона. Есть бесплатная версия. Шифрование. Интеграция с бизнес-приложениями
13
Мессенджер Mail.ru на основе ОК сообщений. позволяет создавать группы/каналы
14
Мессенджер для iOS и Android. Общие чаты до 10 000 человек. Звонки на обычные номера. Виртуальный мобильный номер. Высокое качество связи даже при низкой скорости интернета.
15
Единый веб-интерфейс для WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Facebook, Instagram. Интеграция с amoCRM и Bitrix24. Можно общаться с клиентами прямо из CRM. Возможны рассылки в мессенджеры. В WhatsApp вы можете писать первыми. Можно отправлять и принимать ссылки, картинки, видео и файлы
16
Платформа для омниканального общения и обработки лидов. Вы подключаете разные соцсети, мессенджеры и онлайн-чат на сайте, а платформа позволяет общаться со всеми клиентами из одного места: удобно, централизовано, с потоками и менеджерами.
17
Российский мессенджер с возможностями голосовой и видео связи, звонков на обычные телефоны, отправки SMS, обмена файлами. Поддерживает ICQ протокол
18
Сервис для автоматизации работы операторов коллцентров, которые работают множеством мессенджеров (Whatsapp, Viber, Instagram, Telegram и другие) в одном окне. Нет ограничений по числу операторов, пользователей заказчика и их клиентов, числу подключаемых ботов и каналов. Есть мобильные версии для всех платформ. Есть SDK разработчиков для подключения во встроенные приложения заказчиков. Есть API и возможность интеграции с со всеми популярными CRMERP и help-десками.
19
Мессенджер от компании Билайн. Позволяет обмениваться сообщениями, звонками, создавать группы. Персонализированная лента новостей. Абоненты Билайн смогут контролировать в них свой счет и пользоваться мобильным интернетом даже когда деньги на счету закончились.
20
Мультипротокольный опенсорсовый IM-клиент с поддержкой Jabber, AIM, ICQ, GTalk, MSN, Yahoo!, Sametime и др. Есть возможность аудио и видео связи
21
Мультипротокольный IM-клиент, поддерживает AIM, ICQ, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger и IRC. Функции включают групповой чат, аудиочат, SMS, напоминания, шифрование сообщений, поддержка прокси.
22
Мультипротокольный IM-клиент, совмещающий в себе Email-аккаунты и аккаунты в социальных сетях. Поддерживает передачу файлов и SMS. Есть возможность синхронизации клиента на нескольких компьютерах.
23
Мультипротокольный вэб-мессенджер. Поддерживает AIM, Yahoo, MSN, GTalk и MySpace messenger. Отлично приспособлен для использования на мобильных устройствах — помимо версии для браузера предоставляется ява-клиент.
24
Мессенджер от AOL. Групповой чат. Интеграция с соц. сетями. Возможность совместного просмотра видео. Работает на Mac, Windows, iOS, Android
25
Быстрый и легкий мессенджер с поддержкой различных скинов и плагинов. Поддерживает видеосвязь и VoIP связь. Можно звонить на обычные и мобильные телефоны по низким тарифам.
26
Бывший GnomeMeeting. Открытый и бесплатный VoIP клиент/мессенжер для Linux. Поддерживает основные стандарты телефонии SIP и H.323
27
Web-мессенджер. Позволяет организовать безопасный групповой чат
пользователям. Поддерживает видео-связь
28
Простой удобный мессенджер с открытым исходным кодом. Функционал включает в себя видео связь, передачу файлов. Есть русская локализация
Лучшие мессенджеры 2020 года — ТОП 10 бесплатных мессенджеров
Социальные сети уже давно перестали быть средой для общения, сегодня их все чаще стали использовать в качестве рекламной площадки. Мессенджер — это такая себе домашняя, гостиная с камином, где ты можешь собрать самых близких друзей, ведь не зная никнейма или номера телефона, посторонним вторгнуться не удастся. Сегодня, когда LTE-соединение уже постукивает в парадную дверь, никто не задумывается об экономии трафика, потому мессенджеры нередко стали использовать для звонков в другие страны (забыв о роуминге), для внутрикорпоративного общения и обмена файлами.
На сегодняшний день мессенджеры дают нам куда больше, чем просто обмен сообщениями. Как говорится: «Спрос рождает предложение!», и сервисы стали плодиться как грибы, но мы то с Вами с легкостью можем выделить среди них своих любимчиков. Согласно отзывам пользователей портала coba.tools, предлагаем к Вашему вниманию наш ТОП самых популярных мессенджеров.
Telegram — бесплатный мессенджер для обмена текстовыми, аудио- и видеофайлами. Приложение доступно на iOS и Android, также есть десктоп версия. Ключевой особенностью приложения является безопасность данных, которая реализована с помощью шифрования на основе криптографического протокола MTProto.
Программа полностью синхронизируется на различных устройствах, исключениями служат лишь секретные чаты, которые видны только на устройстве, на котором созданы. Все медиа вложения из диалогов хранятся в облаке. В сервисе можно найти приватные и публичные каналы, как правило, это чаты для массовых рассылок. На таких каналах нет ни комментариев, ни лайков, можно только просматривать ленту новостей.
Плюсы
- возможность подключения умных ботов;
- секретный чат и самоудаляющиеся сообщения;
- групповые чаты до 200 человек;
- открытый исходный код;
- база готовых стикеров, есть возможность создать свою;
- встроенный редактор фото;
- шифрование по протоколу MTProto.
Минусы
- нельзя осуществлять видеозвонки;
- на ПК нет секретных чатов;
- отсутствие настройки Peer2Peer звонков на ПК-версии.
Telegram абсолютно заслуженно занимает первую строчку нашего рейтинга, по праву может называться лучшим мессенджером.
Facebook Messenger — чат для общения внутри социальной сети Facebook без постоянной авторизации. Программа бесплатная и автоматически синхронизирует список контактов из персональной страницы Facebook. Пользователь получает уведомления о комментариях, встречах или оповещения от друзей. Имеет интуитивно понятный интерфейс.
Внутри сервиса реализовано как текстовое сообщение, так и видео/аудио звонки, есть паки стикеров и Emoji, возможен обмен фото и видео материалами. Сервис предусматривает письменное общение, а также возможности прикрепления стикеров и Emoji, обмена фотографиями и видео, проведения видеовызовов и создания групповых разговоров. Также есть опция секретного чата, с возможностью установить определенное время хранения сообщений, через которое все сообщения исчезнут. Обо всех новых сообщениях приходят push-уведомления. Можно осуществлять электронные платежи, правда эта функция доступна только при условии наличия карты американского банка.
Плюсы
- возможность шифрования;
- поддержка ботов;
- возможность отключения уведомлений;
- определение геолокации;
- подтверждение просмотра сообщения;
- функция «Секретный чат» и самоуничтожение сообщений.
Минусы
- нет поддержки для Windows;
- конфиденциальность данных;
- можно удалять сообщения только на своем гаджете;
- сообщения нельзя удалить или отредактировать.
Facebook Messenger не дотягивает до звания лучшего, но его смело можно назвать самым популярным мессенджером.
WhatsApp Messenger — приложение, которое работает на всех мобильных платформах. Программа используется для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями, файлами, а также для аудио- и видео общения. Программа самостоятельно анализирует телефонную книгу и помечает пользователей, которые уже работают в среде WhatsApp. Возможно синхронизировать мобильное приложение с десктопной версией, есть опция создания группового чата до 256 человек. Есть доступ к сообщениям, которые были доставлены в режиме офлайн.
Плюсы
- скорость работы;
- простота в использовании;
- доступ по протоколу HTTPS;
- оффлайн-сообщения;
- сбор персональных данных;
- групповые чаты;
- голосовые звонки.
Минусы
- отсутствует игровая платформа;
- качество передаваемых медиафайлов снижается.
Viber — приложение для общения, работает на смартфонах, и на компьютерах под управлением Windows, OS X и Linux.
Поддерживает функцию отправки сообщений, обмена файлами, осуществление аудио и видео звонков. Доступна синхронизация одной учетной записи на различных устройствах. Можно создавать открытые чаты до 100 участников для переписки в реальном времени, это будет отличным решением для корпоративного общения. Поддерживает интеграцию со списком контактов, обмен изображениями, аудио и видео файлами.
Плюсы
- большое количество эмодзи, стикеров и фонов для чата;
- собственная игровая платформа;
- доступно создание открытых чатов;
- одновременный звонок на всех устройствах;
- Push-уведомления в оффлайн-режиме;
- определение геолокации;
Минусы
- проблемы с безопасностью;
- большое количество спама.
Hangouts — приложение от Google для звонков и обмена сообщениями. Есть функция архивирования информации, все фото из чатов подгружаются в онлайн альбомы, переписки хранятся на серверах, к ним можно получить доступ с любого устройства. Сервис используется для конфиденциальной переписки, обмена информацией и файлами, организации корпоративного общения и видеопереговоров. Программа показывает, прочитано ли ваше сообщение. Есть синхронизация с Google+ и Gmail, можно добавить Google Voice, смайлы Emoji, стикеры и анимацию, картинки и положение геолокации. Можно организовывать чаты до 100 человек.
Плюсы
- групповые конференции до 100 человек;
- Google Voice;
- хранение истории на сервере;
- интеграция с сервисами Google+ и Gmail.
Минусы
- несколько сложный интерфейс;
- небольшое количество пользователей;
- сжатие снимков.
Skype — программа, которая отлично подходит для коммуникации с коллегами и друзьями, работает на Windows, Mac OS X, Linux и Pocket PC платформах, также есть мобильное приложение. Поддерживает мгновенный обмен сообщениями и файлами, имея веб-камеру и микрофон есть возможность создавать видео/аудио конференции с друзьями или удаленными сотрудниками в режиме реального времени.
В программе есть возможность одновременно вести переписку в нескольких чатах, создавать групповые или индивидуальные чатрумы. Звонки внутри программы абсолютно бесплатны. Можно настроить переадресацию звонков и сообщений на телефон, есть опция пересылки файлов и хранения истории сообщений.
Плюсы
- бесплатные звонки и видеоконференции;
- групповые чаты и видеозвонки;
- демонстрация экрана во время звонка;
- оффлайн-сообщение;
- поддержка ботов.
Минусы
- не определяет геолокацию;
- плохая синхронизация при использовании на разных устройствах;
- нет шаблонов;
- отсутствует шифрование.
iMessage
iMessage — служба для бесплатной передачи коротких текстовых сообщений на устройствах Apple. По умолчанию встроен в каждый iPhone и Mac. Приложения крайне избирательно подходит к выбору способа транспортировки сообщений. Если сообщение состоит из текста и вложения, то текст разумней отправить по мобильной связи, а вложение через Wi-Fi, такие вопросы программа решает сама, это связано с постоянной погоней за безопасностью пересылаемых пользовательских данных. Компания Apple создала платформу для передачи сообщений, которая состоит из сложных составляющих элементов, и связаны они нетривиальной логикой работы. Хотя стоит отметить, что сложность реализации никак не отразилась на самом продукте. Имеет минимум настроек, в использовании он прост и удобен.
Плюсы
- интегрирован в каждый iPhone и Mac;
- отправка сообщений в безопасном режиме.
Минусы
- напрямую связывает номер вашего телефона к ID;
- если iMessage не смог отправить сообщение, то оно отправится как обычное СМС в незашифрованном виде.
iMessage вполне может претендовать и на более высокие позиции в нашем “хитпараде”, но увы его функционал по достоинству пока могут оценить только владельцы iPhone. В планах — создание версии программы для Андроид.
В этой статье coba.tools представили рейтинг мессенджеров, который составлен на основе мнения зарегистрированных пользователей. Узнать больше о тех мессенджерах, которые не вошли в наш рейтинг, можно тут. Не стоит забывать, что технологии не стоят на месте, в следующем году, возможно, найдутся смельчаки, которые ворвутся на рынок мессенджеров с чем-то поистине уникальным и достойным, но это будет уже совсем другая история.
Лучшие группы в Telegram
Объективно назвать лучшие или худшие чаты, доступные в мессенджере Telegram, достаточно сложно.
У разных людей свои интересы и предпочтения. Чаты делятся не только по темам, но также и по возрасту, стране, региону или даже конкретному району города, в котором проживают участники того или иного сообщества.
Но всё же самым значимым критерием является популярность. Она отражает не только количество участников, но и активность общения, интенсивность появления новых пользователей и течение разговоров.
Чем интереснее оказывается чат, тем больше в нём людей. И общение не прекращается ни на минуту.
В рейтинге лучших групп в Телеграме были подобраны наиболее популярные, часто посещаемые и активно развивающиеся чаты. Что из этого выбрать для себя, каждый уже решит сам.
Критерии выбора
Назвать и отыскать буквально все группы, которые можно воспринимать как лучшие и наиболее интересные в Telegram, задача практически невыполнимая.
Некогда популярные группы закрываются, открываются новые сообщества, буквально за несколько дней набирающие несколько тысяч пользователей. Потому за обновлениями приходится следить регулярно.
Скриншот работающей программы Telegram
Если же говорить про актуальный топ среди лучших групп в Телеграме, то они отбирались по следующим критериям:
- актуальность и работа чатаа;
- количество участников и подписчиков;
- активность людей в чате;
- привлечение максимального количества участников при обсуждении разных тем;
- положительная динамика роста количества участников.
ВАЖНО. В эту подборку не были включены группы, посвящённые запрещённым темам, сексу, наркотикам, войне и пр.
Здесь лишь собраны самые интересные и популярные группы, действующие в настоящее время в мессенджере Телеграм.
Каждый желающий может к ним присоединиться. Да, некоторые сообщества строго ограничены по возрасту пользователей и не допускают к чатам людей младше 18, а иногда и 25 лет.
Категории рейтинга
Чтобы выбрать для себя действительно самый хороший, а не просто популярный чат, во многом этот рейтинг может помочь.
Для упрощения поиска подходящего сообщества, где пользователь хотел бы проводить время и общаться с другими людьми, актуальный топ был разбит на несколько тематических категорий. А именно:
- общение и развлечения;
- обучение и развитие;
- увлечения и хобби.
Создание новой группы в программе Telegram
Многие тематические группы объединены в одной категории, но за счёт своей всенаправленности, они прекрасно подойдут людям с различными интересами, идеями, хобби и увлечениями.
Развлечение и общение
Будет справедливо сказать, что основная масса чатов созданы для того, чтобы люди имели возможность общаться, делиться чем-то, как-то развиваться и совершенствоваться.
Реализовать это можно разными способами. Некоторым интересно простое ненавязчивое общение. Другие хотят вести беседы строго на определённые тематики. Третьи и вовсе заходят в группы, чтобы проверить себя, пройти какие-то тесты или принять участие в опросах.
Потому в этой категории собрана подборка разных, но во многом похожих Телеграм-групп.
ВНИМАНИЕ. В начале названия каждой группы обязательно прописывается символ @.
- @blud_california. Чат, названный Блудливой Калифорнией, создан для общения жителей Москвы, а также области. Здесь предлагается просто вести беседы, а также договариваться о совместных встречах. Если хотите познакомиться и пообщаться с интересными людьми, этот чат отлично подойдёт;
- @newcrazyvova. Или просто Безумный Ильич. Почему именно такое название, сказать сложно. Но группа позиционирует себя как место для общения молодых, дерзких и свободных. Потому тут стоит говорить об общении, знакомствах, дружбе и просто о хорошем времяпрепровождении;
- @chatbel. Группа создана для общения и знакомств. Коротко и ясно;
- @twochannel. Многим уже известен канал Двач. Причём не только в Телеграме. Теперь у них есть и свой чат. Это развлечения и общение между людьми;
- @vsratie_audio. Несмотря на не совсем красивое название, люди здесь весёлые, общительные и адекватные. Фишкой чата можно считать активное использование именно голосовых сообщений;
- @depress. А это уже чат для тех, кто душевно подавлен и переживает не лучшие времена. Здесь поддержат, помогут, поделятся собственными переживаниями и постараются вывести из состояния затянувшейся депрессии;
- @zavodnoiapelsin1. В заводном апельсине можно послушать музыку, пообщаться и познакомиться;
- @chat25. Строгим правилом этой группы является возраст не менее 25 лет. Все, кто младше, моментально удаляются и блокируются. Здесь важно придерживаться адекватного стиля общения, соблюдать моральные нормы. Действительно задушевное общение между взрослыми и рассудительными людьми;
- @dobro_chat. Группа не зациклена на определённых тематиках. Сугубо свободное общение. Но главное, чтобы без негатива и оскорблений. Иначе моментальная блокировка;
- @PeaceDoBall. Оригинальное название, и немного безбашенная группа. Здесь рады всем тем, у кого в голове кавардак, и они хотят им поделиться с другими. Знакомство, общение, дискуссии и обмен музыкой приветствуются;
- @TKBT_chat. Группа под названием Свободное небо. Строго для пользователей старше 18 лет. Общение на самые разнообразные темы. Сюда приходят в поисках друзей, любви и хорошего настроения.
Конечно же, это лишь малая доля тех групп, которые доступны в Телеграме. Но и среди них можно найти то, что вам понравится.
Развитие и обучение
В рамках этой подборки собраны группы, где можно чему-то научиться, как-то развить собственные навыки или помочь в этом другим людям.
Своего рода солянка из разных чатов, которые объединены общими идеями. А именно обучаться и развиваться:
- @psikhopodderzka. Чат, где не стоит ждать профессиональной психологической помощи. Но это группа для тех, кто «заблудился» и хочет получить действительно дельные советы. Пообщаться с тем, кто пережил нечто подобное. Это не просто чат для общения;
- @instagramking. Полезная группа для тех, кто хочет поговорить об Инстаграме, поделиться своими секретами, узнать что-то новое про раскрутку и продвижение;
- @stroyforum. Всё, что так или иначе связано со стройкой и ремонтом. Чат для тех, кто уже успел построить, или только собирается приступать к работе. Здесь обсуждают актуальные вопросы, дают полезные советы;
- @InMindChat. Группа позиционируется как чат для совместного изучения английского языка. Здесь можно вместе поиграть в Alias, пополнив словарный запас, узнать много интересного и необычного, поговорить на английском. Чат для людей из разных стран и городов;
- @cpabet. Если вы бизнесмен, либо хотите им стать, но у вас осталось ещё очень много вопросов, в этом чате помогут;
- @eng_for_rus. Совместное изучение английского языка. Здесь люди помогают друг другу в обучении;
- @supbiz. Ещё один чат, посвящённый бизнесу, предпринимательской деятельности, стартапам и пр.;
- @bankclub. Группа для тех, кому интересны новости финансов и экономики. Здесь же часто размещают вакансии;
- @bestquest. Интереснейший чат для тех, кто хочет общаться и развиваться одновременно, узнавать что-то новое, решать сложные, а иногда и не очень, задачки;
- @vacancy_for_musicians. Этот чат также стоит включить в этот список. Группа создана для того, чтобы объединить всех музыкантов из разных стран и помочь им в поисках работы.
Интересные, полезные, а местами просто незаменимые чаты. Уже не один десяток человек, благодаря обычному сообществу в Телеграме сумел найти себе работу, инвесторов для реализации проекта и просто хороших друзей.
Увлечения и хобби
Специальная подборка из действительно хороших и популярных Телеграм-групп, которые практически ничем друг с другом не связаны.
Но каждый чат по-своему интересен и полезен:
- @step2x. Смысл предельно простой. Это группа взаимной подписки. Отличный помощник в раскрутке собственного канала;
- @AnimeKafe. Учитывая большое количество поклонников аниме, не включить хотя бы одну группу на эту тему было бы неправильно. Интересный и открытый чат для добрых людей. Аморальный юмор и пошлости здесь под строгим запретом;
- @forumbali. Чат для тех, кто живёт или отдыхает на Бали. Можно узнать всё то, чего не расскажут туроператоры об этом курорте;
- @ru_f1. Крупная группа, в которой обсуждается всё, что связано с гоночной серией Formula 1;
- @gamehall. Здесь собираются люди, которые хотят посоревноваться между собой в онлайн играх мессенджера Телеграм. Мат и пошлости запрещены;
- @photochats. Отличная группа для фотографов;
- @kinochatic. Рай для киноманов. Тут можно получить рекомендации для просмотра фильма или сериала на вечер. Обсуждение всех киноновинок, отзывы, авторские рецензии и не только;
- @phuket. Как и в случае с Бали, этот чат создан для тех, кто живёт и отдыхает в Пхукете и Таиланде. Группа ориентирована на русскоязычную аудиторию.
Важно понимать, что это лишь малая часть тех групп, которые в настоящее время можно найти в Телеграме.
Потому на перечисленных вариантах останавливаться не стоит. Искать сообщества нужно по интересам, ключевым словам и тем тематикам, которые для пользователя действительно являются значимыми.
Найти группу не так сложно. Для этого достаточно всего несколько минут времени. А если чат чем-то не понравится, из него всегда можно с лёгкостью выйти. Увы, даже самые хорошие группы со временем могут терять свою актуальность, заметно портиться и превращаться в инструмент для заработка, а вовсе не в место для душевного общения и обсуждения насущных вопросов.
Самые популярные Телеграмм (Telegram) каналы, чаты и группы
Немного раньше мы представили вам подборку лучших ресурсов, развлекательных и полезных. Но самые популярные Tелеграмм каналы еще ждут вас. Мы продолжаем снимать сливки с того огромного количества контента, которое предлагает нам этот мессенджер и делимся результатами с нашими читателями.
Лучшее в этом году
Музыка | Music 2019 (@Muzik) — здесь только самые свежие треки, англо- и русскоязычные исполнители, регулярные релизы новых композиций. Часть постов компонуется по направлениям или темам. Например, вчера была серия Deep House, сегодня – новогодние песни, и т. д.
Стикеры (@stickerus) — огромное количество популярных в Телеграмм стикерпаков на разные темы. Коты Гарфилд и Саймон, пони, знаменитости, лисы, черепашки, медведи, американские президенты, птица Киви… А недавно была даже английская королева! В общем, можно час потратить, прокручивая историю постов.
MDK (@mudak) — юмор, не обремененный цензурой, а иногда, прямо скажем, черноватый. Этакий коктейль из шуток на злобу дня, сарказма, юмора и свободы слова. Но иногда там бывает действительно смешно. Поэтому – welcome!
Вам Телеграм (@vam_telegram) — интересные и полезные каналы, чаты и группы различных тематик: финансы, вкусная еда, английский язык, путешествия, микроблоги и др. Регулярное пополнение каталога.
2ch/Двач (@dvachannel) — один из популярных Telegram каналов: юмор, злободневные мемы, едкая ирония в адрес государственных структур и отдельных пользователей соцсетей, смешные истории, цитаты, фотоколлажи и многое другое.
Новости Telegram (@teleblog) — неофициальный ресурс с новостями, касающимися работы мессенджера: подробные описания вышедших обновлений, языковые локализации для разных платформ, рекомендации интересных микроблогов, ссылки на полезные статьи. А еще здесь есть объяснения по пользованию различными опциями мессенджера, новыми и не очень.
Канал о политике Незыгарь — https://telegramzy.ru/kanal-nezygar/ — Рекомендуем!
Музыка в машину (@carstune) — топовая музыка для нескучной поездки: оригинальные композиции и хорошие ремиксы, рекомендации сервисов, на которые стоит подписаться. А еще у них есть свой чат, чтобы поболтать и поделиться любимой музыкой — @car_chat.
Трансформатор (@transformatortv) — официальный ресурс от одноименного блога.
Агрегатор новостей и статей о бизнесе, релизы бизнес-конференций и других тематических мероприятий, ежедневные дайджесты.
ТОП бесплатных видеочатов — Root Nation
Первые бесплатные видеочаты появились еще в 2009 году. Это были вебчаты Omegle и Chatroulette. Они стали родоначальниками такого формата анонимных знакомств. При этом функционал у них был довольно ограниченным. По сути система соединяла вас со случайными пользователями. У вас не было возможности выбрать пол собеседника, его страну проживания и другие важные параметры. Многим этого очень не хватало. А потому постепенно стали появляться аналоги с более широким функционалом. Но некоторые из них были платными.
Сегодня мы не только рассмотрим самые популярные бесплатные чаты по веб-камере, но и несколько платных. А также подумаем, стоит ли платить за дополнительные возможности.
ТОП наиболее популярных бесплатных видеочатов
- Omegle. Этот сайт считается первой чат рулеткой. Он был запущен в 2009 году и быстро стал сверхпопулярным. Пользователи высоко оценили новый формат знакомств в интернете и на пике популярности среднесуточное число юзеров превышало миллион человек. Сегодня Omegle уже не так популярен, но все еще остается одним из лидеров. Здесь можно общаться по видеосвязи и в текстовом чате. Есть немодерируемый раздел и чат для студентов вузов. Плюс можно указать в отдельном поле свои интересы, чтобы система искала для вас наиболее подходящих собеседников.
- Chatroulette. В свое время — главный конкурент Omegle. Ресурс появился на полгода позже, но тоже стал очень популярным. Количество пользователей в сутки на начало 2010 года превышало полтора миллиона человек. К сожалению, из-за крайне плохой модерации и ограниченного функционала сайт быстро растерял аудиторию. И сейчас его популярность уже далеко не такая, как раньше.
- Chatrandom. На сегодня это одна из популярнейших чат рулеток. Здесь можно не только общаться со случайными пользователями, но и использовать специальные «Комнаты» по интересам. Например, есть чатрумы для любителей кино и музыки, есть «Комнаты» для флирта и так далее.
- Chatspin. Сайт далеко не новый, но в формате видеочата он начал работать только несколько лет назад. До этого разработчики экспериментировали с различными форматами, но в итоге остановились на классической чатрулетке. Популярный аналитический ресурс Alexa даже включил Chatspin в список двадцати самых популярных чатрулеток. И это очень хороший результат, так как аналогов тысячи.
- Bazoocam. Ресурс особо популярен у французских пользователей . Но в последние годы наблюдается его популяризация и среди англоговорящих юзеров. Сайт также присутствует в рейтинге Alexa. Причем находится в первой десятке. Однако здесь есть серьезная проблема с модерацией. Около 10% камер либо откровенно рекламные, либо фейковые. И это серьезный минус.
Как видите, выбор довольно большой. Мы не назвали даже малой части популярных анонимных видеочатов. Но почти все они имеют свои недостатки. Среди ключевых минусов, характерных для большинства, можем отметить следующие:
- Плохая модерация. Эта проблема присуща почти всем бесплатным чатрулеткам. Здесь очень много фейков, рекламных трансляций, неадекватных пользователей и тому подобного. И это может сильно подпортить впечатление.
- Мало полезных функций и настроек. Лишь редкие бесплатные анонимные видеочаты позволяют выбрать пол и геолокацию собеседника. А потому в большинстве случаев вы будете общаться с людьми, с которыми вряд ли сможете встретиться в офлайне. Поэтому для знакомств с перспективой реальной встречи такие площадки не всегда подходят.
- Устаревший интерфейс. Исключение есть, но в большинстве своем бесплатные веб-чаты выглядят очень архаично. Дизайн некоторых из них не менялся 5-10 лет. С одной стороны, это не влияет на само общение. Но с другой, сейчас подобный дизайн — откровенный пережиток прошлого.
- Не всегда достойное качество видео и звука. Если ресурс не приносит хорошего дохода, разработчикам сложно внедрять новые технические решения. А потому не удивляйтесь, если картинка и звук будут далеко не лучшими.
И подобных недостатков можно назвать еще много. Порой это незначительные мелочи, но когда они накладываются друг на друга, общее впечатление сильно портится. Именно поэтому все больше пользователей переходят на платные аналоги, лишенные столь явных минусов.
Платные анонимные видеочаты и их преимущества
- КуМит. Очень популярная чат рулетка, главное достоинство которой — гендерный фильтр. Вы просто указываете в параметрах, что хотите общаться исключительно с девушками. И с этого момента данная альтернатива Omegle будет соединять вас только с ними. Очень удобно, если вы ищете вторую половинку или хотите как минимум пофлиртовать. При всем этом женская аудитория на сайте действительно большая — тысячи девушек онлайн практически в любое время суток. Кстати, здесь есть бесплатный пробный период, чтобы оценить все преимущества сервиса и решить, готовы ли вы за них платить.
- Chatspin (платная Plus-подписка). Выше мы уже упомянули Chatspin как бесплатную чат рулетку. И ее действительно можно использовать без дополнительной платы. В том числе мобильные приложения для iOS и Android. Но по-настоящему этот веб-чат раскрывается именно с Plus-подпиской. Вы сможете использовать продвинутые фильтры местоположения, общаться только с девушками или парнями на выбор, добавлять эффекты к своей видеотрансляции. Кроме того, с Plus-подпиской качество видео повышается до HD, что для многих тоже будет важным преимуществом.
Что можем сказать в итоге? Если анонимный видеочат вам нужен просто для ненавязчивого общения без особых перспектив, можно пользоваться бесплатными сайтами. Их базового функционала будет вполне достаточно. Но если вам нужны дополнительные настройки, фильтры и удобные инструменты для коммуникации, стоит рассмотреть платные ресурсы. Да и модерация здесь на уровень выше. Так что никто не испортит вам впечатление от такого формата знакомств.
В любом случае советуем попробовать разные варианты, чтобы понять, что подходит вам лучше всего. К счастью, выбор сегодня просто огромен. А количество интересных ресурсов для онлайн-общения с каждым годом только увеличивается.
Интересные чаты в Телеграмме — как найти и вступить, ТОП популярных и лучших
Современные проблемы требуют таких же решений. Это высказывание хорошо характеризует новую ветку в развитии публикаций и новостей.
Каждый хочет в той или иной мере познать то, к чему у него лежит душа – вязание, программирование, садоводство или кулинарное искусство. Все это доступно в сообществах, каналах, чатах. Но как же такие группы найти?
Что такое чат
Пользователь интернета уже не представляет свою жизнь без социальных сетей. Немудрено, ведь в них, порой, заключаются самые важные новости – рейтинги звезд, списки проблем планеты, способы заработка, консультации, поиск друзей, многое другое.
Популярные чаты в Телеграм.
Свою нишу в мировой паутине получила и такая социальная сеть, как Телеграм (Telegram).
В ней юзер, помимо основных функций текстовых и голосовых сообщений, может создать группу, чат, канал (или даже бота).
Все зависит лишь от предпочтений пользователя – популярные, интересные, полезные (и не очень) чаты можно найти по поисковой ссылке, рубрике или адресу. Вуаля. Вы теперь являетесь законным подписчиком ТОПового Telegram канала.
Разновидности
Самые популярные чаты в Telegram сортируются по своим главным принадлеж-ностям:
- путешествия;
- маркетинг;
- работа;
- аниме;
- бизнес;
- знакомства;
- сообщества для подростков;
- музыка;
- психология;
- общение и многое другое.
Важно помнить! Прежде чем вступать в какое-либо сообщество, лучше всего побольше о нем узнать – что пишут о нем в отзывах на сайтах, группах.
Лучший телеграмм-чат сразу же подается юзерам блоками:
- секретный;
- групповой;
- обычный.
Обычный
Обычный чат отличается от всех других тем, что в него могут вступить только 2 пользователя – 2 собеседника, которые лично, тет-а-тет разговаривают между собой. Сообщения можно сохранять, крупные переписки фотографировать или загружать в облако, аудио-и медиафайлы пересылать другим людям.
Секретный
Секретный отличается от других тем, что любые переписки, сообщения, документы или вложения надежно защищаются шифрованием (е2е), которое вносит свои нюансы в пользование:
- Чат виден только на 1 устройстве у юзера. То есть, только там, где был принят запрос на него. Если же попробовать инициировать переписку с другого электронного носителя, то он не будет отображаться. Увы, секретный чат приносит как плюсы, так и минусы.
- Защищенный чат не может быть расшифрован никем и нигде, кроме как сопутствующими пользователями. Если даже удалить социальную сеть или перелогиниться, чат невозможно будет воспроизвести вновь.
- В настройках можно выставить таймер самоуничтожения сообщений – они удалятся не только у вас, но и вашего интернет-соседа (достаточно полезная функция, если вы боитесь за сохранность вашей личности или мнения).
- Сделать обычный скриншот станет проблемой – в уведомлениях будет возникать сообщение о том, что собеседник сделал фотографию. Незаметность сразу же отпадает.
- Преимущество секретизации – переписка, файлы автоматически не сохраняются на серверах. Хороший старт для доверительных отношений на расстоянии.
Групповой
Групповой же практически не отличается от обычного. Единственный плюс – в него можно добавляться не 2 людям, а многим – начиная от 200 и заканчивая несколькими десятками тысяч. Туда также можно вступить без проблем, по приглашению заявителя группы. А материалы предстают доступными для всех участников.
Как найти интересный и вступить
Перед пользователем встает вопрос – где же найти лучшие группы Telegram и вступить в них? Все гениальное, как говорится, просто.
Все интересные чаты в Телеграмме на 2019 год можно найти 2 способами: через мессенджер либо окольными путями.
Внутри Телеграма
Поиск чатов.
Простое перебирание словосочетаний, которые могут относиться к вашей группе, ничего путного не принесет.
Чтобы найти то, что нужно, сначала необходимо иметь достоверный адрес сообщества – @имя_чата.
Сами же названия всех каталогов, сообществ можно сыскать на специальных сайтах.
Они сводят все интересующее подписчиков и подбирают по тематикам:
В отведенном Каталоге можно найти информацию о каналах и сообществах. Пользоваться легко. Сначала выбираем одну из предложенных в списках тематик, а дальше ориентируемся в перечне доступных.
Важно помнить! В таких Каталогах следует ориентироваться на описания пабликов, количество подписчиков, их оценки, отзывы.
Описания групп открываются сразу же после клика на название. Часто вместе с этим указываются контактные данные администрации.
Чтобы присоединиться и подключиться в интересные чаты в Telegram, достаточно найти их и пройти по прямой ссылке. Готово, вы теперь стали заслуженным, даже полноправным членом сообщества.
Через поисковые системы
Если продолжительные поиски на сайтах ни к чему не приводят, то на помощь приходят альтернативные версии нахождения чатов.
Первым, пожалуй, самым используемым поисковиком таких систем являются другие социальные сети – ВК, Facebook, WhatsApp. Внутри раздела «контакты» практически всегда можно найти ссылочку на действующий телеграмм-канал.
Вторым, но не менее действенным способом, считаются поисковые браузерные системы – Google, FireFox, Opera, Explore и другие. Такие сообщения, как «ставки на спорт чат Телеграмм», «приколы с котами чат» принесут плоды.
Каталоги и закладки
Каталоги, закладки на сайтах придуманы не просто так. Это способ продвинуть предложенный бесплатный или платный чат. Такие места владеют достаточной целевой аудиторией, которая частенько просматривает обзоры и новые пункты списков групп.
Интересные чаты в соц.сети прикрепляют свои закладки, ссылая набранную аудиторию к тем или иным пабликам, подружкам-блогерам со своими каналами. Те проскальзывают на первых полосах открытой переписки, либо остаются в закрепленном файле вверху окна.
ТОП самых популярных чатов
Сейчас образовалось множество сообществ. Какие-то из них выбились в престижные каналы, собирая тысячные аудитории, а некоторые падают, упуская клиентов спустя месяцы или года.
Чтобы знать, какие группы могут подарить приемлемый контент, а какие нет, собираются ТОПовые списки созданных чатов. Как раз там можно узнать, что модно, а что только набирает популярность.
ТОП телеграм-чатов на русском языке:
- Автоперевозчики Москвы – @gruzov. Чат для общения грузоотправителей Москвы.
- АйТиForge – @itforge. Чат программирования на python, парсинге сайтов, веб-разработке.
- Английский вместе! – @InMindChat. Разговор обо всех делах, игра с ассоциациями, интересующие новости, факты о мире и не только.
- Андроид Оффтоп – @android_offtop. Чат разработчиков Android.
- Аниме кафе – @AnimeKafe. Сообщество тематическое для аниме любителей и всего, что с этим связано.
ТОП чатов в Телеграмме на музыкальную тематику:
- Музыкальный каталог – @MusicCatalogBot.
- Бот по музыкальным рекомендациям, видеорелизам любых групп с сайта bandtraq – @BandtraqBot.
- Популярный да регулярно обновляемый канал о русской, зарубежной поп музыке – @top_pop.
- Все время обновляющийся канал о русской поп музыке – о прошлом, настоящем и будущем – @pesnya404.
- Народная музыка разнообразных направлений и жанров со всего света – @bezbra.
Как создать свой чат
Перед пользователем сети встает вопрос – все создают чаты, я на них подписы-ваюсь, узнаю новое, что популярно, познавательно. Но ведь и сам кое в чем мастер. Почему бы не создать свою группу единомышленников?
Так как же создать собственный чат?
- В приложении на телефоне (ноутбуке или компьютере) ищем иконку с 3 полосками. Нажимаем.
- Ищем в интерфейсе аккаунта пометку «создать группу».
- Выбираем наиболее подходящих участников из предложенного списка друзей, кликаем на «галочку» справа, верхнем углу экрана.
- Придумываем название. Ставим вновь «галочку».
Как выйти из чата
Выход из чата.
Если появилось чувство, что канал в соц.сети больше не привлекает, либо же материалы стали необъективны, можно выйти из чата (группы или сообщества).
Как сделать это правильно, чтобы снова не заходить в приложение и не видеть ненужную рассылку?
- Открываем приложение на телефоне (ноутбуке или компьютере). Выбираем ненужный канал из списка подписок.
- Кликаем на «3 точки» вверху экрана справа.
- Из предложенных функций выбираем «покинуть группу или чат».
- Теперь вы больше не подписчик. Радуемся.
Важно помнить! Отписываясь от чатов, думайте наперед, не потребуется ли он еще. Так как вступив заново, все истории переписок будут стерты. И восстановлению не подлежат.
Как отключить уведомления
Раздражают появляющиеся сообщения пабликов? От этого можно избавиться легко и без усилий, отключив мешающие уведомления либо перенести на беззвучный режим.
Как это сделать?
- Открываем приложение. Находим личные настройки аккаунта.
- Выбираем графу «уведомления и звук».
- Параметр «звук» – передвигаем бегунок или клавишу – идет полное отключение звуков.
- Если же дело касается только определенных каналов – то заходим в заголовок.
- Выбираем графу «уведомления».
- Устанавливаем параметры на сообщения – включить или выключить, отключить на 1 час, на 2 дня либо настроить на свое усмотрение.
Выводы
Прогноз телеграмного сообщества – великий труд для администратора, в частности пользователя. Сложившиеся чаты социальных сетей – это выход из проблемы заспамленности мировой паутины, сокращения времени на поиск определенных событий, книг, навыков и друзей.
Детальная информация видна на видео:
Мессенджеры и бизнес: 4 тренда текстовых коммуникаций
Два года назад Facebook публиковал статистику, согласно которой покупатели и бизнес обменивались 20 млрд сообщений каждый месяц. В Instagram такие коммуникации вели 150 млн пользователей ежемесячно. Дмитрий Титков, CEO и технический директор @ChatKeeperBot, рассказывает, что сегодня происходит с текстовыми коммуникациями и на какие тренды бизнесу стоит обратить внимание.
Мессенджеры и бизнес: 4 тренда текстовых коммуникаций
Дарья Мызникова
Тренд №1: маркетинг общения побеждает Push-маркетинг
Эксперты отмечают, что людям все меньше нравится, когда бренды сами инициируют общение. Большинство клиентов склоняется к тому, чтобы начинать взаимодействие самостоятельно с помощью чатов.
Разработчики мессенджеров активно реагируют на этот тренд. В прошлом году в WhatsApp была отключена функция WhatsApp newsletter, позволявшая брендам отправлять рассылки клиентам. Facebook Messenger с весны 2020 года оставил возможность отправлять subscription messages только новостным страницам (при определенных условиях). Этот тренд учитывают самые популярные мировые мессенджеры.
Telegram — один из тех мессенджеров, который не позволяет брендам самим начинать общение в чате. На этой платформе можно завести корпоративный канал и отправлять в него сообщения, которые увидят те подписчики, которые не включили mute-режим.
Telegram входит в тройку самых популярных мессенджеров в России, поэтому этот тренд необходимо учитывать — те компании, которые дают клиентам возможность связаться в Telegram-чате, могут получить преимущество в охвате.
Тренд №2: чат-боты продолжают свое развитие
Пару лет назад после взлета интереса к чат-ботам широкая аудитория столь же быстро в них разочаровалась. Стала популярна точка зрения, которую выразило издание TechRepublic: «Чат-боты мертвы — их убил недостаток искусственного интеллекта». Многие тогда посчитали, что уже очень скоро с ботами можно будет вести столь же осмысленные беседы, как с людьми.
Но оказалось, что боты отлично подходят для решения узких задач — в их рамках общаться с роботом можно очень долго.
Тренд №3: групповые чаты становятся эффективным каналом продаж
Тренд на массовый приход компаний сферы электронной коммерции в чаты зародился в Азии, пионером стал WeChat, который не так давно даже опубликовал отдельную версию мессенджера для sales-менеджеров под названием WeChat Work.
Чат-продажи прошли быструю эволюцию от персонализированных контактов менеджера с клиентом до публичных чатов.
По такому пути корпоративное применение мессенджеров развивается и в Рунете. Здесь есть огромное количество отраслевых корпоративных чатов в том же Telegram.
Этот тренд стал началом отдельного бизнес-сегмента со своими инструментами. В случае общих корпоративных чатов крайне важным остается качество общения с клиентами. Необходимость борьбы со спамом и поддержания правил коммуникации дали толчок появлению нового типа чат-ботов — ботов-модераторов.
Эти инструменты позволяют контролировать качество общения и дают дополнительные возможности по аналитике аудитории. Так, например, работает наш бот-модератор.
Тренд №4: боты только дополняют людей
Четвертый тренд логично вытекает из предыдущих. Боты пока что не стали отдельным субъектом в коммуникации пользователей и бизнеса, но они оказались крайне эффективным инструментом для живых людей.
Службы поддержки комбинируют полностью автоматических и полуавтоматических чат-ботов.
Пользователь может пообщаться с ботом для решения несложной задачи, но если появится уникальная проблема, бот предложит подключить в чат человека.
Аналитики изучили данные по коммуникациям службы поддержки авиакомпании. Оказалось, что там успешно применяется чат-бот для ответов на вопросы вида «Где мой багаж?» или «Как купить дополнительное багажное место?»
При этом есть и вопросы «Как узнать статус рейса?», которые люди не задают за две недели до вылета. Чаще такая информация нужна в день отправления. Поэтому такие данные можно отправлять в виде SMS утром в день вылета.
Как достичь максимума
Дадим несколько советов, которые помогут правильно выстроить коммуникацию с аудиторией:
- Дайте людям возможность связаться с компанией удобным способом — push-маркетинг, когда компании сами начинали общение с клиентами, уходит в прошлое. Сегодня людям нравится самим контролировать коммуникацию и вести ее в удобных каналах.
- Чат-боты крайне эффективны для определенных задач — вы можете серьезно снизить уровень нагрузки на службу поддержки, решить массу проблем пользователей в автоматическом режиме.
- Групповой чат может быть эффективным каналом продаж — зародившийся в Азии тренд наконец-то добрался до Рунета. У нас люди все чаще вступают в групповые чаты, которые контролируются компаниями.
- Полностью автоматизировать общение в мессенджерах еще нельзя — люди хотят иметь возможность поговорить с живым человеком. Если бот не может быстро решить проблему — крайне важно переключить клиента на оператора.
Фото на обложке: Shutterstock/Standret Natalia
Изображение в тексте предоставлено автором
• Самые популярные приложения для обмена сообщениями
• Самые популярные приложения для обмена сообщениями | Statista
Попробуйте наше корпоративное решение бесплатно!
(212) 419-8286
hadley. [email protected]
Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную.
Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в заголовке.
Зарегистрируйтесь сейчас
Пожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование».Тогда вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.
Аутентифицировать
Базовый аккаунт
Познакомьтесь с платформой
У вас есть доступ только к базовой статистике.
Единая учетная запись
Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей
- Мгновенный доступ к статистике 1 м
- Скачать в формате XLS, PDF и PNG
- Подробная информация ссылок
$ 59 39 $ / месяц *
в первые 12 месяцев
Корпоративный аккаунт
Полный доступ
Корпоративное решение, включающее все функции.
* Цены не включают налог с продаж.
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Дополнительная статистика
Узнать подробнее о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.
Мы в социальных сетях, Hootsuite и DataReportal. (27 января 2021 г.). Самые популярные в мире приложения для мобильных мессенджеров по состоянию на январь 2021 года по количеству активных пользователей в месяц (в миллионах) [График]. В Statista. Получено 11 февраля 2021 г. с https://www.statista.com/statistics/258749/most-popular-global-mobile-messenger-apps/
We Are Social, und Hootsuite, und DataReportal. «Самые популярные в мире приложения для мобильных мессенджеров по состоянию на январь 2021 года, исходя из количества активных пользователей в месяц (в миллионах). Диаграмма. 27 января 2021 г. Statista. По состоянию на 11 февраля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/258749/most-popular-global-mobile-messenger-apps/
We Are Social, Hootsuite, DataReportal. (2021 г.). Самые популярные в мире приложения для мобильных мессенджеров по состоянию на январь 2021 г., на основе количества активных пользователей в месяц (в миллионах). Statista. Statista Inc .. Дата обращения: 11 февраля 2021 г. ru / statistics / 258749 / most-popular-global-mobile-messenger-apps /
We Are Social, Hootsuite и DataReportal.«Самые популярные приложения для обмена сообщениями в мире по состоянию на январь 2021 года по количеству активных пользователей в месяц (в миллионах)». Statista, Statista Inc., 27 января 2021 г., https://www.statista.com/statistics/258749/most-popular-global-mobile-messenger-apps/
We Are Social & Hootsuite & DataReportal, Самый популярный в мире мобильный приложения для обмена сообщениями по состоянию на январь 2021 года на основе количества активных пользователей в месяц (в миллионах) Statista, https://www. statista.com/statistics/258749/most-popular-global-mobile-messenger-apps/ (последнее посещение в феврале 11, 2021)
Семь лучших приложений для обмена сообщениями в мире
От рекламы до капельных кампаний бренды используют приложения для обмена сообщениями, чтобы лучше общаться со своими пользователями.
С рекордным уровнем вовлеченности (до 80%!) В приложениях для обмена сообщениями, это неудивительно.
Но не все приложения для обмена сообщениями созданы одинаково.
У WhatsApp больше всего пользователей во всем мире, но Facebook Messenger доминирует на рынке США.
Но в некоторых странах ни Facebook Messenger, ни WhatsApp даже не доступны.
Важно обращать внимание на лучшие в мире приложения для обмена сообщениями, особенно если у вас есть аудитория в других странах.
С этой целью давайте исследуем 7 лучших приложений для обмена сообщениями в мире!
1.WhatsApp
WhatsApp сегодня является самым популярным приложением для обмена сообщениями в мире.
Благодаря сквозному шифрованию, WhatsApp — очень безопасное приложение для обмена сообщениями, которое предпочитают люди в странах, где безопасность может быть серьезной проблемой.
У WhatsApp более 1,5 миллиарда пользователей по всему миру.
Это основное приложение для обмена сообщениями в Южной Африке, Великобритании и Южной Азии.
2. Facebook Messenger
Родное приложение для обмена сообщениями Facebook не сильно отстает от WhatsApp с более чем одним.3 миллиарда пользователей по всему миру.
Все чаще бренды интегрируют Facebook Messenger в свою стратегию цифрового маркетинга.
Facebook Messenger (и чат-боты в частности) предоставляют уникальную возможность привлекать клиентов, привлекать потенциальных клиентов, сегментировать аудитории и доставлять очень релевантный целевой контент.
Я уже говорил, что уровень вовлеченности заоблачный?
Средняя открываемость писем составляет 5-10%.
Средняя открываемость Facebook Messenger составляет 70-80% — в течение первых 60 минут .
Когда дело доходит до маркетинговых каналов, Facebook Messenger — единорог в море ослов.
Я так люблю Facebook Messenger, что на самом деле создал свою собственную маркетинговую компанию MobileMonkey для Facebook Messenger!
Хотите знать, могут ли чат-боты работать на и ? Вот 15 признаков того, что чат-бот может помочь вашему бизнесу.
3. WeChat
WeChat доминирует на китайском рынке.
WeChat — это не только приложение для общения, но и приложение для социальных сетей и цифровой способ оплаты.
Он также имеет функции, позволяющие находить новых друзей поблизости, а также функцию GPS.
Хотя WeChat наиболее эффективен в Китае, у приложения есть пользователи за пределами Китая.
Есть более миллиарда пользователей WeChat.
4. Viber
Довольно популярный из-за функции шифрования и секретного чата, Viber часто устанавливается в телефонах в качестве дополнительного приложения.
Viber особенно популярен в таких странах, как Кыргызстан, Украина, Беларусь, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина.
5. LINE
LINE насчитывает 203 миллиона пользователей по всему миру, и особенно популярна в Японии и на Тайване.
Помимо обмена сообщениями, LINE предлагает бесплатные голосовые и видеозвонки, а также социальные группы, стикеры, временные шкалы и даже игры.
6. Telegram
Хотя Telegram является довольно новым приложением на рынке приложений для обмена сообщениями, он является основным приложением для обмена сообщениями в Иране, Узбекистане и Эфиопии.
Telegram имеет около 200 миллионов пользователей по всему миру.
7. IMO
В Туркменистане доступно лишь небольшое количество приложений.
IMO является одним из них и, соответственно, имеет прочную базу пользователей в стране.
В зависимости от того, где находятся ваши клиенты, ваш выбор в маркетинге приложений для обмена сообщениями будет отличаться. Стратегически инвестируйте в приложения для обмена сообщениями, и вы сможете объединять пользователей по всему миру.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Статистика использования приложений для обмена сообщениями во всем мире
Последняя статистика использования приложений для обмена сообщениями показывает, что WhatsApp имеет 2,0 миллиарда пользователей по всему миру, а Facebook Messenger 1.3, WeChat отстает с 1 миллиардом. Здесь вы можете узнать все об использовании приложений для обмена сообщениями во всем мире. У нас есть демографические данные пользователей и статистика использования для семнадцати разных стран и регионов с разнообразной инфографикой. Мы постоянно добавляем в эту статью страны, приложения для обмена сообщениями и обновляемую статистику использования — поэтому регулярно проверяйте последние цифры!
В этой статье вы найдете статистику использования приложения для обмена сообщениями для следующих стран и регионов:
- Великобритания
- США
- Индия
- Сингапур
- Азиатско-Тихоокеанский регион
- Южная Африка
- Германия
- Китай
- Австрия
- Бразилия
- Испания
- Италия
- Франция
- Латинская Америка
- Дания
- Финляндия
- Швеция
Чтобы получить обзор лучших приложений для обмена сообщениями в мире — от Apple Business Chat до WhatsApp и LINE — и их бизнес-потенциала, ознакомьтесь с нашей серией приложений для обмена сообщениями и брендов.
Обновление использования WhatsApp 30 октября 2020 г .: WhatsApp в настоящее время доставляет примерно 100 миллиардов сообщений в день
WhatsApp, популярное приложение для обмена мгновенными сообщениями, принадлежащее Facebook, в настоящее время доставляет около 100 миллиардов сообщений в день, заявил в четверг исполнительный директор компании Марк Цукерберг на ежеквартальной конференции. Источник: Techcrunch
Активные пользователи ведущих социальных сетей и приложений для обмена сообщениями по всему миру
WhatsApp объявил в середине февраля 2020 года в своем блоге, что приложением для обмена сообщениями сейчас активно пользуются более 2 миллиардов человек по всему миру.Это ставит зеленое приложение для обмена сообщениями далеко впереди всех других приложений для обмена сообщениями, таких как Facebook Messenger, WeChat, Viber, Apple Business Chat или Telegram по количеству пользователей.
В «семействе приложений» Facebook, которое включает приложение Facebook, Instagram, Facebook Messenger и WhatsApp, два приложения для обмена сообщениями, WhatsApp и Facebook Messenger, играют ведущую роль с точки зрения количества пользователей. Вместе семейство приложений Facebook насчитывает более 6,8 миллиарда активных пользователей в месяц. Последние официальные данные по результатам Facebook за 4 квартал 2019 года показывают: около 2.3 миллиарда пользователей используют одно из приложений каждый день.
Facebook лидирует по количеству активных пользователей во всем мире. С 2 миллиардами активных пользователей WhatsApp является приложением для обмена сообщениями номер один, за ним следует Facebook Messenger с 1,3 миллиардами пользователей и китайское приложение для обмена сообщениями WeChat с 1,2 миллиардами пользователей. Затем идет Instagram с 1 миллиардом пользователей и китайский QQ с более чем 731 миллионом активных пользователей. Между тем, TikTok в этом году выросла с 500 миллионов до 800 миллионов по сравнению с предыдущим годом.
Quelle: Мы социальные 2020
Ежемесячно активные пользователи (в миллионах) самых популярных приложений для обмена сообщениями
Анализ ежемесячных активных пользователей трех самых популярных приложений для обмена сообщениями говорит о популярности этих приложений для обмена сообщениями. Три самых популярных приложения — WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat — объединяют вместе более 4 миллиардов активных пользователей в месяц.
Источник: Statista 2019
В мире всего 25 стран, где WhatsApp не является лидером рынка.
WhatsApp и Facebook Messenger растут примерно в два раза быстрее, чем Facebook, исходная платформа (+ 30% г / г). В настоящее время WhatsApp имеет самый высокий уровень распространения среди всех приложений для обмена сообщениями в мире. Если объединить все существующие приложения Вселенной Facebook, в мире останется всего 10 стран, где лидер рынка мессенджеров не из династии Facebook.
Приложения для обмена сообщениями в Великобритании
Согласно последним данным Statista (2020), WhatsApp является наиболее часто используемым мессенджером в Великобритании, на 81% от общего числа, опережая Facebook Messenger.Но согласно недавнему исследованию AudienceProjekt, WhatsApp — не только самый популярный мессенджер, но и самое популярное приложение среди британцев. Зеленый Messenger превосходит известные социальные сети, такие как Facebook и Instagram, а также Gmail, GoogleMaps и Chrome.
Quelle: Statista
Quelle: Audience Projekt, 2020
Приложения для обмена сообщениями
также используются во всех возрастных группах Великобритании. Самая сильная группа пользователей — это люди в возрасте от 25 до 34 лет, но возрастная группа 55+ также все чаще использует приложения для обмена сообщениями.
Quelle: Statista
За последние 2 года база пользователей WhatsApp выросла на 20% и теперь почти достигает 60% населения Великобритании . Этот невероятный рост особенно впечатляет, если посмотреть на небольшое уменьшение YouTube и очень минимальное увеличение количества пользователей Facebook.
Источник: WeAreSocial Digital Report 2018
Интуитивно понятный интерфейс WhatsApp и его широкая популярность делают его самым популярным приложением для обмена сообщениями среди всех возрастных групп. 84% британцев в возрасте от 24 до 35 лет используют WhatsApp, тогда как возрастная группа от 35 до 44 лет демонстрирует немного меньший охват — 78% населения.
Совет: более подробная информация о мессенджерах в Великобритании представлена в этой статье.
Приложения для обмена сообщениями в США
Не удивительно ли, что WhatsApp — ведущее приложение для обмена сообщениями в 169 странах, , но не на внутреннем рынке, , США? Давайте посмотрим, какие приложения для обмена сообщениями действительно популярны на рынке США.
В США Facebook Messenger, как приложение для обмена сообщениями, занимает первое место на рынке приложений для обмена сообщениями с долей 55%. Другие приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Telegram или WeChat, играют второстепенную роль.
Quelle: Мы социальные
Классические каналы социальных сетей по-прежнему являются первопроходцами в США. Но тем не менее 55% американцев регулярно пользуются мессенджерами.
Quelle: Statista
Если вы сосредоточитесь только на приложениях для обмена сообщениями, выделяется Facebook Messenger.WhatsApp регулярно используют только 25% респондентов, но, несмотря на все это, WhatsApp по-прежнему занимает третье место среди всех приложений для обмена сообщениями.
Quelle: Statista
1. Facebook Messenger
Наряду со старым добрым текстовым сообщением многие американцы используют Facebook для отправки сообщений. С комбинацией SMS и Facebook Messenger вы можете связаться практически со всеми. Многие люди не думают, что использование дополнительного приложения для обмена сообщениями принесет им дополнительную пользу.
Источник: Statista
2. WhatsApp
Как уже упоминалось, WhatsApp довольно непопулярен в США. Фактически, многие американцы никогда не слышали о компании до того, как Facebook купила ее в 2014 году. Тем не менее, приложение для обмена сообщениями зеленого цвета, которое является лидером на мировом рынке, постепенно набирает статистику использования в США. Многие американцы активно используют WhatsApp для общения с друзьями и семьей за границей.
Источник: Statista
3.СМС
В США довольно часто заключают договор на мобильный телефон с пакетом, который включает неограниченное количество SMS. Данные также относительно дороги в США, хотя рынок мобильной связи очень конкурентен, и люди могут поэтому найти выгодные предложения.
Срочность отправки текстовых сообщений за границу очень ограничена — особенно по сравнению с Европейским Союзом, где у людей более тесные отношения между странами. Большинство американцев общаются в основном на внутреннем рынке, поэтому обычному человеку не нужно загружать приложение для экономичного обмена сообщениями за границу.
Однако во многих других странах WhatsApp удалось полностью удалить текстовые сообщения. Развивающиеся рынки особенно заинтересованы в WhatsApp, потому что местные операторы мобильной связи часто не очень надежны. В США никогда не было особой потребности найти альтернативу SMS, но даже там количество пользователей постоянно сокращается.
Источник: Statista
4. iMessage
Коммуникационные приложения, такие как WhatsApp, доступны практически на всех устройствах, в то время как собственные приложения, такие как iMessage от Apple (а теперь и Apple Business Chat), доступны только у одного поставщика.
Тем не менее, пользовательская база iPhone постоянно растет в США. Многие подростки предпочитают iMessage таким приложениям, как Snapchat, чтобы общаться со своими друзьями.
Поскольку iMessage является предустановленной службой Apple, официальной статистики использования сообщений нет, поскольку они хранятся «внутри компании». Однако, глядя на постоянно растущий спрос и распространение устройств iOS, мы можем предположить, что количество пользователей iMessage растет. В 2017 финансовом году Apple достигла 216 единиц.76 миллионов iPhone.
Для предприятий, желающих взаимодействовать с клиентами из США с помощью приложений для обмена сообщениями, Apple Business Chat — отличное решение, а MessengerPeople — один из немногих европейских поставщиков этой эксклюзивной услуги. Более подробная информация на нашей странице продукта ABC.
Ознакомьтесь с более подробной информацией о ландшафте мобильных сообщений в США в этой статье.
Если компании хотят привлечь конкретных пользователей iPhone и предложить им службу обмена сообщениями, им следует взглянуть на Apple Business Chat.Это решение, разработанное Apple специально для компаний для общения с клиентами через приложение Apple Messaging.
Приложения для обмена сообщениями в Индии
WhatsApp занимает третье место среди наиболее часто используемых платформ социальных сетей в Индии с показателем 70% и превосходит Facebook Messenger по использованию с на 17% больше пользователей.
Quelle: Мы социальные, 2020
Если посмотреть, какое приложение в Индии имеет наибольшее количество активных пользователей в месяц, WhatsApp находится на 1-м месте, а Facebook Messenger — на 4-м месте как следующее приложение для обмена сообщениями.
Quelle: Мы социальные, 2020
С ростом урбанизации и неуклонно растущим использованием Интернета индийский рынок предлагает огромный потенциал. В 2019 году у него было более 450 миллионов активных интернет-пользователей.
Источник: We are Social, 2019
97% всех пользователей смартфонов в Индии используют мобильные приложения для повседневного общения. Для 96% из них WhatsApp — первый выбор. при выборе Messenger Communication.
В феврале 2017 года в Индии насчитывалось 200 миллионов активных пользователей WhatsApp.В настоящее время в Индии насчитывается около активных пользователей WhatsApp из 250–300 миллионов человек.
Это делает приложение WhatsApp явным лидером рынка мессенджеров в Индии, где оно продолжает оставаться самым популярным и загружаемым приложением. Напротив, Facebook Messenger потерял популярность по сравнению с предыдущим годом и набрал человек на пятую меньше человек по сравнению с WhatsApp.
В Индии WhatsApp популярен среди всех возрастных категорий, однако наблюдается четкая тенденция к индийским мужчинам в возрасте от 18 до 34 лет (55%).Из-за все еще существующего гендерного разрыва, как правило, больше мужчин (77%), чем женщин (23%) могут быть доступны через Messenger Communication.
В этой статье мы обобщили более подробную статистику использования приложений для обмена сообщениями в Индии и на рынке мобильных сообщений.
Приложения для обмена сообщениями в Сингапуре
Наиболее часто используемые мобильные приложения в Сингапуре составляют 92% приложений для обмена сообщениями.
Quelle: Мы социальные, 2020
Если присмотреться, статистика отчета We are Social Report показывает, что WhatsApp, по данным активных пользователей, является наиболее часто используемым приложением для обмена сообщениями в Сингапуре.2-е место среди приложений для обмена сообщениями занимает Facebook Messenger, за ним идут WeChat и Telegram на 7-м и 10-м местах.
Quelle: Мы социальные, 2020
Как показывает статистика Statista, WhatsApp находится на 2-м месте среди всех социальных сетей и приложений для обмена сообщениями в Сингапуре 2019 с 81%. Facebook Messenger, с другой стороны, находится только на 5-м месте с 50%, что свидетельствует о явном предпочтении зеленого приложения для обмена сообщениями.
Quelle: Statista
93% сингапурцев используют Интернет ежедневно.75% из них активно используют его на своих смартфонах для работы в социальных сетях, а 73% специально используют WhatsApp . Среди всех приложений для обмена сообщениями в Сингапуре WhatsApp имеет наибольшее количество загрузок и активных пользователей.
Источник: Statistia
WhatsApp превосходит все другие социальные сети. Он популярен среди всех возрастов, но с процентом 73%, использование социальных сетей особенно высоко среди сингапурцев 18–44 лет . Распределение по полу довольно сбалансировано: 53% пользователей — мужчины и 47% — женщины.
Приложения для обмена сообщениями в регионе APAC
WhatsApp не только популярное приложение для общения в Сингапуре, но и номер один в других странах Азиатско-Тихоокеанского региона: Индонезии, Малайзии и Гонконге, и это лишь некоторые из них. На рынке Азиатско-Тихоокеанского региона доминируют региональные поставщики приложений, такие как WeChat, KakaoTalk или LINE, поэтому особенно впечатляет то, что WhatsApp все еще удается удерживать такое сильное лидерство.
Источник: Nexmo
Четыре ведущих социальных приложения в Азии — это WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Viber и LINE.
Приложения для обмена сообщениями в Южной Африке
В ЮАР WhatsApp является лидером среди приложений для социальных сетей: 49% населения ежедневно активно используют приложение для обмена сообщениями .
В ходе опроса пользователей социальных сетей об их привычках использования 93% респондентов заявили, что они ежедневно пользуются услугами обмена сообщениями, такими как WhatsApp. Напротив, социальные сети, такие как Facebook, используют 87% респондентов.
Источник: Statista
Приложения для обмена сообщениями в Германии
В сентябре Facebook впервые объявил официальные числа пользователей Германии на Дне НПО в Берлине: 58 миллионов человек в Германии используют WhatsApp каждый день .Последние официальные цифры пользователей Facebook для его платформ также показывают, что 23 миллиона человек в Германии используют Facebook Messenger каждый месяц .
На основе этих опубликованных цифр и более тщательно отобранных статистических данных и исследований мы рассчитали текущие показатели использования приложений для обмена сообщениями в Германии и суммировали их в приведенном ниже графике.
В нашем расчете ежедневного использования Facebook Messenger мы предполагаем, что 80% пользователей используют эту конкретную службу обмена сообщениями ежедневно.Это означает, что 18,1 миллиона человек в Германии используют Facebook Messenger каждый день , занимая второе место в Германии.
Официальных цифр пользователей приложения Apple Messages нет, поэтому мы предполагаем, что количество пользователей соответствует распределению операционных систем iOS. Принимая это за основу, 15,1 миллиона человек в Германии ежедневно используют новостное приложение Apple Message , занимая третье место после WhatsApp и Facebook Messenger.
Хотите верьте, хотите нет, согласно данным Statista Global Consumer Survey 2019 (апрель 2019 г. ) и нашим расчетам 9.6 миллионов человек в Германии по-прежнему используют Skype каждый день , заняв 4-е место в рейтинге. Согласно исследованию, проведенному Statista в июле 2019 года, Telegram Messenger занимает 5-е место с ежедневной активной пользовательской базой в 7,8 миллиона человек в Германии . За ним следует Snapchat, занимающий 6-е место с 7,2 млн ежедневных пользователей в Германии (статистика, апрель 2019 г.). С его 6 миллионами ежедневных пользователей в Германии , Threema занимает седьмое место (по статистике за июль 2019).
Другие приложения для обмена сообщениями, которые следуют за вами, насчитывают менее 2 миллионов ежедневных пользователей в Германии, что неудивительно, поскольку они считаются региональными героями в разных географических регионах: Kik, Hangout, LINE, WeChat, Kakao Talk и Wire.
Приложения для обмена сообщениями в Китае
На начало 2020 года 1,15 миллиарда человек во всем мире используют WeChat. С июля 2020 года китайское приложение для обмена сообщениями может привлечь еще больше пользователей, и сейчас его используют 1,2 миллиарда.
Quelle: Мы социальные, 2020
Statista показывает рост ежемесячных активных пользователей WeChat с 2011 года:
Quelle: Statista
WeChat опубликовал новые цифры и сейчас насчитывает более миллиарда пользователей, из которых 900 миллионов используют приложение ежедневно.Это делает WeChat третьим по популярности приложением в мире — после WhatsApp (1,5 миллиарда) и FB Messenger, которые достигли волшебной отметки в 1 миллиард.
WeChat популярен не только в пределах Китая, но и среди китайских пользователей. 100 миллионов граждан Китая используют приложение за пределами страны. Поначалу это может показаться тривиальным, но важно понимать, если вы пытаетесь связаться с китайскими путешественниками или эмигрантами через приложения для обмена сообщениями.
© Statista 2018
Приложения для обмена сообщениями в Австрии
По данным statista, в 2020 году приложения для обмена сообщениями являются наиболее часто используемыми платформами социальных сетей в Австрии.
Statista
Что касается приложений для обмена сообщениями, WhatsApp — явный победитель с использованием 96%. Мессенджер Facebook находится на втором месте и используется 47%, что составляет почти половину использования WhatsApp.
Statista
В Австрии с 2017 года количество пользователей WhatsApp увеличивается каждый год. В 2020 году 7,62 миллиона австрийцев используют WhatsApp. На 0,16 млн больше, чем годом ранее.
Statista
85% австрийских подростков используют WhatsApp.Однако это приложение очень популярно и в других возрастных группах.
Источник: Betterinternetforkids.eu
На приведенном ниже графике Statista за 2018 год видно, что WhatsApp на сегодняшний день является самым загружаемым приложением для обмена сообщениями в магазине Google Play. Facebook остался в пыли, а все остальные мессенджеры вместе занимают (в основном) менее 10% рынка.
Источник: Statista
Приложения для обмена сообщениями в Бразилии
Согласно последнему опросу Statista, приложения для обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat, являются наиболее используемыми каналами социальных сетей в Бразилии с показателем 93%.
Quelle: Statista
Другая статистика показывает, что WhatsApp — самое популярное приложение для обмена сообщениями в Бразилии.
Quelle: Statista
56% всех бразильцев активно используют WhatsApp для общения и информации. Это делает WhatsApp самой популярной платформой в Бразилии , что составляет на 20% больше использования , чем Facebook Messenger, среди всех пользователей смартфонов в Бразилии.
Источник: Statista
Бразильцы не только используют WhatsApp больше, чем другие приложения, но и очень много пользуются им! 92% всех пользователей смартфонов , загрузивших приложение , используют его ежедневно и активно участвуют в работе в течение всего дня.
Источник: Statista
Социальные сети используют представители обоих полов в Бразилии (48% мужчин и 52% женщин) и во всех возрастных группах. Тем не менее, при распределении 76%, охват является наибольшим среди возрастной группы бразильцев в возрасте 15–44 лет.
Приложения для обмена сообщениями в Испании
В Испании WhatsApp является непревзойденным номером 1 — 97% респондентов регулярно используют зеленый мессенджер.На втором месте Facebook Messenger, у которого, однако, гораздо меньше постоянных пользователей — всего 37%.
Quelle: Statista
По сравнению с 2019 годом WhatsApp по-прежнему остается самым популярным приложением для обмена сообщениями в Испании. В рейтинге пользователей со всеми распространенными платформами социальных сетей он занимает 2 позицию после YouTube. Количество пользователей двух самых популярных приложений для обмена сообщениями в Испании — Facebook Messenger — с 2019 года увеличилось на 3% до 46%, но это по-прежнему оставляет WhatsApp далеко позади.
Quelle: Мы социальные, 2020
Когда дело доходит до регулярного использования каналов социальных сетей, приложения для обмена сообщениями явно выигрывают в Испании, как и в Бразилии.
Quelle: Statista
WhatsApp также играет важную роль в Испании, когда речь идет о потреблении новостей. Опрос, проведенный Statisa, показал, что 40% испанцев потребляют новости через приложения для обмена сообщениями (WhatsApp и Facebook Messenger), при этом на WhatsApp приходится 34%.
Quelle: Statista
номеров с 2019 г .: WhatsApp на сегодняшний день самый популярный мессенджер в Испании. 87% населения активно использовали зеленое приложение для обмена сообщениями в 2017 году. Facebook Messenger, который занимает второе место в рейтинге фаворитов в Испании, имеет уровень использования только 43% населения и значительно уступает первому числу 1.
Источник: We are Social, 2019
87% всех пользователей смартфонов в Испании говорят, что они активно используют WhatsApp на своих смартфонах. Facebook же используют только 72%.
Еще один аспект, о котором следует помнить при рассмотрении текущей рыночной ситуации в Испании, — это рейтинги Google Play Store и App Store. Статистика Google Play Store говорит сама за себя: WhatsApp — с огромным преимуществом над Facebook Messenger на втором месте — насчитывает 11 миллионов активных пользователей в день . Все остальные коммуникационные приложения находятся далеко позади.
Распределение полов хорошо сбалансировано. 54% женщин и 46% мужчин пользуются социальными сетями в Испании. Эта равномерно распределенная пропорция сохраняется во всех возрастных классах. Однако подростки проводят в социальных сетях даже больше времени, чем в среднем. 98% девочек-подростков в возрасте от 16 до 24 лет используют WhatsApp ежедневно, а 92% их сверстников-мужчин.
Приложения для обмена сообщениями в Италии
WhatsApp по-прежнему занимает второе место среди самых популярных платформ социальных сетей в Италии в 2020 году по сравнению с 2019 годом, а также является самым популярным приложением для обмена сообщениями, согласно опросу Statista.
Quelle: Мы социальные, 2020
Quelle: Statista
Последние данные из магазина Google Play в Италии в начале 2020 года показывают, что WhatsApp имеет наибольшее количество активных пользователей в день (DAU) среди приложений для обмена сообщениями. Приложение для обмена сообщениями Green используется примерно 6,2 миллионами устройств Android каждый день.
Quelle: Statista
В то время как в Испании WhatsApp также используется специально для просмотра новостей, в Италии WhatsApp используется в целях, связанных со здоровьем. Согласно данным, более половины респондентов заявили, что используют WhatsApp для планирования или откладывания экзаменов и проверок.
Quelle: Statista
По состоянию на январь 2019 года в Италии насчитывалось 54,80 миллиона активных пользователей интернета человека, что составляет 92% всего населения.85% итальянцев говорят, что они активно используют Интернет на своем смартфоне.
Числа за 2019 год: с проникновением 84% , WhatsApp — , безусловно, самое популярное приложение для обмена сообщениями в Италии.
Источник: We are Social, 2019
Во всех возрастных группах итальянцы активно используют зеленый мессенджер. Возрастная группа, которая утверждает, что использует его больше всего, — это 25-54 года. Но даже 78% людей старше 50 лет пользуются интернетом ежедневно!
Приложения для обмена сообщениями во Франции
По данным Statista, к 2020 году 69% всех респондентов во Франции будут использовать социальные сети и почти столько же (65%) приложений для обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp, ежедневно.
Quelle: Statista
Если вы отсортируете социальные сети по приложениям, Facebook Messenger — самый популярный мессенджер, занимающий третье место после YoutTube и самого Facebook. WhatsApp — второе по популярности приложение для обмена сообщениями с показателем 38%.
Quelle: Мы социальные, 2020
Цифры на 2019 год: 92% населения Франции пользуется Интернетом, а 74% — через мобильные устройства. Из всех активных интернет-пользователей во Франции 58% активно используют социальные сети .Самая популярная служба обмена сообщениями во Франции — Facebook Messenger с охватом 51%. WhatsApp — второй по популярности мессенджер с охватом 31%.
Источник: We are Social, 2019
По состоянию на январь 2019 года WhatsApp занимает второе место среди любимых приложений по количеству загрузок приложений и ежемесячно активным пользователям.
Социальные сети равномерно используются мужчинами (49%) и женщинами (51%) во Франции.
Во всех возрастных группах существует очень активная база пользователей социальных сетей.Даже 30% людей в возрасте 60 лет и старше активны в социальных сетях. Однако возрастная группа от 12 до 39 лет явно доминирует с точки зрения использования социальных сетей.
Приложения для обмена сообщениями в Латинской Америке
В Латинской Америке количество активных пользователей социальных сетей в месяц неуклонно растет, и, согласно Statista 2018, ожидается, что это продолжится.
Quelle: Statista
Кроме того, с 2016 года не только ежемесячно активные пользователи социальных сетей, но и процент пользователей WhatsApp в Латинской Америке постоянно увеличивается.
Quelle: Statista
Латинская Америка — , один из самых сильных регионов для WhatsApp . 60% населения во всех странах Латинской Америки активно используют приложение для обмена сообщениями зеленого цвета, при этом Facebook Messenger, YouTube и Instagram значительно уступают WhatsApp.
Если вы сравните отдельные страны в этом регионе, удивительно увидеть огромный охват и широкое использование социальных сетей в целом. С охватом 72% населения WhatsApp является самым популярным в Уругвае, за ним следуют Чили с 71% и Аргентина с 70%.
Приложения для обмена сообщениями в Дании
Согласно статистике We are Social, Facebook — самое популярное приложение в Дании. На 3-м месте Facebook Messenger представляет приложения для обмена сообщениями с 70% использования. WhatsApp, с другой стороны, используют только 21% датчан, и поэтому не имеет большого значения.
Quelle: Мы социальные, 2020
Тот факт, что датчане очень привязаны к Facebook и соответствующему мессенджеру, также подтверждается статистикой Audience Projekt. WhatsApp здесь даже не играет роли.
Quelle: Audience Projekt, 2020
Приложения для обмена сообщениями в Финляндии
Ситуация в Финляндии снова сильно отличается от Дании. По данным Statista, финны наиболее часто пользуются приложениями для обмена мгновенными сообщениями, такими как WhatsApp. На втором месте — социальные сети.
Quelle: Statista
За исключением других скандинавских стран, наиболее часто используемым приложением для обмена сообщениями в Финляндии является WhatsApp, за которым следует Facebook Messenger.
Quelle: Audience Projekt, 2020
Как видно из статистики Audience Projekt, важность WhatsApp растет с годами. В 2016 году 68% финнов заявили, что использовали WhatsApp, а теперь (2020 г.) 84% финнов используют WhatsApp.
Quelle: Audience Projekt, 2020
Приложения для обмена сообщениями в Швеции
В Швеции Facebook играет важную роль. WhatsApp находится на четвертом месте и довольно далек от использования Facebook, Instagram и YouTube.Но развитие показывает, что WhatsApp становится все более популярным в Швеции — с 2017 по 2020 год его использование увеличилось на 7%.
Quelle: Audience Projekt, 2020
Согласно опросу Statista, 42% шведов, пользующихся WhatsApp, используют WhatsApp как минимум ежедневно.
Quelle: Statista
Швеция стала более «синей» с 2018 года. Facebook и Facebook Messenger играют большую роль в Швеции, только 27% шведов используют WhatsApp.
Quelle: Statista
В этой статье будут регулярно появляться сообщения о других странах.
Начните пробный период MessengerPeople прямо сейчас.
14 дней и бесплатно!
У вас есть отличная идея для обслуживания клиентов с помощью приложений для обмена сообщениями и вы хотите поговорить об этом? Напишите нам!
9 популярных приложений для обмена сообщениями в социальных сетях для вашего бизнеса
Разработка приложений для обмена сообщениями в социальных сетях стала эффективным способом привлечения клиентов. Ежедневно к приложениям для обмена сообщениями обращаются миллиарды людей, поэтому становится все более важным, чтобы ваш бизнес тоже ими пользовался.
На этой странице мы расскажем о девяти популярных приложениях для обмена сообщениями в социальных сетях, которые может использовать ваш бизнес. Если вам нужна помощь в выборе подходящего приложения для вашего бизнеса, позвоните нам сегодня по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом.
Почему важны приложения для обмена сообщениями в социальных сетях?
Приложения становятся самым популярным способом общения с друзьями, семьей и бизнесом.
Многие из этих приложений можно использовать бесплатно. Пользователи могут совершать голосовые вызовы, видеозвонки и отправлять чаты другим пользователям.Это стало простым и экономичным способом общения людей, особенно в странах, где нет безлимитных тарифных планов для текстовых сообщений.
Крайне важно, чтобы ваш бизнес использовал эти приложения для обмена сообщениями в социальных сетях, потому что это один из лучших способов связаться с вашей аудиторией. Поскольку ими пользуются миллионы людей, это простой способ найти ценных потенциальных клиентов.
Социальные приложения позволяют отправлять персонализированные сообщения вашей аудитории.Пользователи хотят чувствовать себя важными для вашего бизнеса. Взаимодействие один на один с помощью приложений для обмена сообщениями делает взаимодействие персонализированным.
Ваша аудитория также ожидает, что ваш бизнес останется в приложениях для обмена сообщениями. Дни звонков в компании для поиска информации постепенно уходят в прошлое. Все заняты и в пути, поэтому у них не всегда есть время позвонить.
Messaging — это быстрый и простой способ взаимодействия с вашей компанией.Это упрощает обращение в вашу компанию с вопросами или проблемами. Это отличная возможность для вашего бизнеса откликнуться и наладить отношения с вашей аудиторией.
Социальные приложения для обмена сообщениями позволяют вашей компании взаимодействовать с текущими и потенциальными клиентами и предоставлять им индивидуальный подход. В конечном итоге это может помочь вам получить больше конверсий для вашего бизнеса.
9 приложений для обмена сообщениями в социальных сетях
Приложения для обмена социальными сообщениями — отличное дополнение к вашему маркетинговому плану, но как найти подходящее? Вот девять вариантов, доступных вашему бизнесу.
1. Посланник
Messenger — это приложение для обмена социальными сообщениями, прикрепленное к Facebook. В настоящее время у него 1,3 миллиарда пользователей, и это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями.
Изначально Messenger начинался как функция, которая была включена в интерфейс Facebook. Чтобы получить доступ к сообщениям, вам нужно было находиться в приложении Facebook. По мере роста популярности Facebook сделал отдельное приложение, чтобы сделать обмен сообщениями еще проще.
Вы можете скачать Messenger на любой смартфон.Все, что вам нужно, это учетная запись Facebook, чтобы использовать это приложение и общаться с пользователями Facebook.
Эта платформа проста и удобна в использовании. Вы можете отправлять текст, фотографии, смайлы, гифки и стикеры. Он предлагает множество функций для создания увлекательного взаимодействия между вашим бизнесом и аудиторией.
Messenger также позволяет интегрировать чат-ботов. Чат-боты становятся все более популярными среди предприятий, потому что они предоставляют возможность обслуживать клиентов без необходимости присутствия кого-либо.Он также отлично подходит для отправки автоматических напоминаний и подтверждений заказов.
Если у вас есть бизнес-профиль в Facebook, Messenger уже включен. Это отличный бесплатный инструмент, который позволяет вам лучше обслуживать своих клиентов.
2. Snapchat
Snapchat стал одним из самых популярных приложений для общения с другими. Общение в этом приложении отличается от большинства приложений для обмена сообщениями. Snapchat специализируется на отправке фотографий и видео между друзьями и семьей.
Пользователи общаются, отправляя эти фото и видео друг другу. Пользователи Snapchat могут добавлять в свой контент текст, изображения Bitmoji и смайлики.
Одной из наиболее заметных особенностей Snapchat является то, что содержимое исчезает после отправки и открытия. Получатели не могут сохранять изображения или видеофайлы из приложения (если только они не снимают скриншот фотографии).
Кроме того, пользователи также могут общаться друг с другом через это приложение. Беседы исчезают, как и фотографии и видео, когда каждый отвечает.Snapchat действительно дает пользователям возможность сохранять чаты, но в противном случае они исчезают.
Snapchat — отличный способ публиковать контент и побуждать вашу аудиторию взаимодействовать с ним. Он предлагает возможность публиковать контент в вашей истории, который может видеть каждый, кто подписан на вашу учетную запись Snapchat. Вы можете поделиться фотографиями и видео о своей истории и пригласить свою аудиторию к взаимодействию и общению с вашим бизнесом.
3. WhatsApp
WhatsApp, также принадлежащий Facebook, превзошел Messenger как самое популярное приложение для обмена сообщениями в социальных сетях.Имея более 1,5 миллиарда пользователей, он чрезвычайно популярен среди мобильных пользователей.
Это приложение можно загрузить на любое устройство. Он позволяет отправлять текстовые сообщения и совершать звонки со смартфонов и планшетов. Это приложение очень удобное и бесплатное.
В отличие от мессенджера Facebook, это приложение основано на телефонных номерах. Он был разработан для замены SMS-сообщений, чтобы помочь пользователям с ограниченными тарифными планами.
Это приложение для обмена сообщениями предлагает множество функций.В групповом чате может участвовать до 250 человек, что делает его жизнеспособным вариантом для компаний, которые могут использовать его как с клиентами, так и внутри компании.
Средний бизнес доверяет WebFX
Их ориентация на рентабельность инвестиций и врожденная способность передавать эту информацию так, как я понимаю, были недостающим звеном с другими цифровыми маркетинговыми фирмами, которые я использовал в прошлом.
Лия Пикард. ABWE
Посмотреть пример использования
WhatsApp также может отправлять файлы размером до 100 мегабайт.Для защиты информации используется сквозное шифрование. Самая любимая особенность — это приложение без рекламы.
Если вам нужно бесплатное и простое в использовании приложение, WhatsApp — отличный вариант. Вы можете легко связаться со своей аудиторией и отправить им ценную информацию.
4.
Viber
Viber — бесплатное приложение для общения в социальных сетях для вашего бизнеса, которое насчитывает более 260 миллионов пользователей. Эта услуга позволяет совершать голосовые звонки и отправлять сообщения.Он работает с телефонами, планшетами и компьютерами, что делает его отличным способом связи с людьми из вашей аудитории, которые используют различные устройства.
Это приложение позволяет обмениваться фотографиями, стикерами и GIF-файлами с друзьями. Вы также можете отправлять короткие видеосообщения. Это также позволяет вам ставить лайки и отвечать на определенные сообщения в групповых беседах.
Viber более сложен, чем другие традиционные приложения для обмена сообщениями, и предлагает больше функций. Если вы ищете что-то с большими возможностями, Viber — отличный вариант.
5. Skype
Skype — одно из самых профессиональных приложений для обмена сообщениями. Это отличный вариант для обычного человека или бизнеса. Это приложение для видеосвязи позволяет легко отправлять сообщения, совершать звонки и проводить видеочаты.
Многие компании используют Skype, потому что это простой и профессиональный способ общаться с людьми. Это позволяет компаниям легко передавать файлы, но делает это весело, предлагая смайлы. Skype обеспечивает отличный баланс между удовольствием и функциональностью.
6. Телеграмма
У
Telegram более 200 миллионов пользователей, которым нравится это приложение. Люди могут использовать приложение на ноутбуках, планшетах и мобильных устройствах. Он работает в облачной службе обмена сообщениями.
С помощью Telegram вы можете совершать аудиозвонки или отправлять сообщения. В этом приложении также есть функция секретного чата, которая позволяет отправлять сообщения по времени. После отправки сообщение истечет, когда истечет назначенное время.
Telegram предлагает множество замечательных функций, таких как возможность интеграции ботов, стикеров и бесплатных загрузок. Он также позволяет вам выбрать тему, чтобы вы могли сделать свое сообщение более личным и отражающим ваш бизнес.
7. KiK
Если ваш бизнес хочет привлечь внимание молодого поколения пользователей, KiK — отличное приложение для обмена сообщениями в социальных сетях. Это приложение не требует от пользователей установки номера телефона. Вместо этого пользователи настраивают имена пользователей, чтобы общаться друг с другом.
Приложение ориентировано преимущественно на подростков. В нем есть забавные функции, такие как гифки, стикеры и смайлы, чтобы понравиться молодежи. Вы также можете обмениваться фотографиями и видео.
KiK — это бесплатный вариант для компаний, которые хотят охватить более молодую аудиторию. Это отличный инструмент, который можно использовать, если вы хотите установить контакт с потенциальными клиентами и отправить интересную информацию, чтобы они могли взаимодействовать с вашим бизнесом.
8. WeChat
WeChat — это приложение для общения в социальных сетях, которое работает на любом мобильном устройстве.У этой службы более 1 миллиарда пользователей, многие из которых проживают в азиатских странах. Это бесплатное приложение позволяет легко общаться с другими.
Одной из замечательных особенностей WeChat является то, что вы можете звонить на стационарные и мобильные номера из приложения. Это делает его гибким вариантом, если у других людей нет приложения. Это также дает людям возможность звонить в вашу компанию из приложения, если у них есть вопросы или проблемы.
9. Строка
У
Line более 203 миллионов пользователей, которые бесплатно звонят и отправляют сообщения.Это приложение для обмена социальными сообщениями предлагает группы линий, видеозвонки и голосовые вызовы. Он предлагает чаты один на один, чтобы поддерживать личные беседы с вашей аудиторией.
Это приложение для обмена сообщениями в социальных сетях предлагает несколько больше функций, чем большинство приложений для обмена сообщениями. Пользователи могут отправлять и получать деньги, подключаться к сети или играть в игры. Он предлагает еще несколько обновленных функций, чтобы сделать его интересным и привлекательным для аудитории.
WebFX поможет вам использовать приложения для обмена сообщениями в социальных сетях
Приложения для обмена сообщениями
— это самый быстрорастущий способ связи с вашей аудиторией и повышения узнаваемости бренда.Вы можете использовать эти приложения, чтобы улучшить отношения со своей аудиторией и больше с ними взаимодействовать. В WebFX работает команда из более чем 150 квалифицированных экспертов, которые помогут вам максимально использовать возможности вашего приложения.
Мы — компания цифрового маркетинга, предоставляющая полный спектр услуг и специализирующаяся на маркетинге в социальных сетях. Наша команда экспертов хорошо осведомлена и следит за тенденциями в области приложений для обмена сообщениями в социальных сетях. Обладая более чем 20-летним опытом работы в цифровом маркетинге, мы обладаем знаниями и навыками, которые помогут вам создать план, который приведет к успеху вашего бизнеса.
Если вы хотите сотрудничать с компанией, добивающейся результатов, не ищите ничего, кроме WebFX. На сегодняшний день мы привлекли наших клиентов к продажам на сумму более 1 миллиарда долларов и более 6,3 миллиона потенциальных клиентов. Наша команда находит время, чтобы разработать план, который будет работать для вашего бизнеса.
Хотите знать, каково работать с таким экспертом по приложениям для обмена сообщениями в социальных сетях, как WebFX? Просто спросите наших клиентов! Ознакомьтесь с нашими 550+ отзывами клиентов, которые свидетельствуют о той большой работе, которую мы делаем для них!
Начни сегодня
Если вы готовы начать использовать приложения для обмена сообщениями, которые помогут вам лучше взаимодействовать с аудиторией, свяжитесь с нами через Интернет или позвоните нам сегодня по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом.
Мы с нетерпением ждем вашего ответа!
лучших приложений для обмена сообщениями для Android в 2021 году
Лучшее
Приложения для обмена сообщениями Android
Android Central
2021 г.
Общение по телефону вышло далеко за рамки простых SMS-сообщений и голосовых вызовов. У нас есть социальные мессенджеры, секретные мессенджеры, профессиональные мессенджеры и мощные мессенджеры, поэтому может быть непросто решить, какие услуги стоят вашего времени.Если вам нужна небольшая помощь, чтобы решить, что использовать, чтобы спросить своих друзей, бесплатны ли они для кофе или разглагольствования с гифками о последнем эпизоде и о том, какие идиоты ваши любимые персонажи, вот наши любимые.
Подбор персонала
WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров в мире с зашифрованным мультимедийным чатом, голосовыми и видеозвонками по IP-телефонии и простой настройкой. Нам больше нравился WhatsApp до того, как он был куплен Facebook, но сам сервис по-прежнему приличный, широко используемый и во многих местах более надежен, чем SMS, поэтому он по-прежнему стоит своего места в качестве нашей главной рекомендации.
Бесплатно в Google Play
Signal уже много лет является одной из самых надежных систем безопасного обмена сообщениями на рынке. Это абсолютно бесплатно и использует протокол сквозного шифрования для обеспечения конфиденциальности каждого отправляемого сообщения. Он использует ваш уже существующий номер телефона, поэтому нет лишних обручей, таких как новый пароль или имя пользователя.
Бесплатно в Google Play
Мы использовали Slack для общения внутри компании, пока я работал в Android Central.Я был шокирован, узнав, что Slack был доступен для обычных пользователей наряду с его корпоративным использованием, но если вы просто хотите Slack своим одноклассникам с помощью некоторых избранных гифок или вам нужно поговорить со своим боссом о своем расписании, Slack невероятен, и мне это нравится.
Бесплатно в Google Play
Discord — это отчасти IRC-чат, отчасти доска объявлений и все такое. Он больше нацелен на групповое общение, чем на индивидуальные беседы. Тем не менее, он доступен практически на любой платформе, о которой вы только можете подумать, им легко управлять, делиться и модерировать.Ориентация на геймеров сделала его очень и очень отзывчивым сервисом, который быстро обновляется и расширяется.
Бесплатно в Google Play
LINE, возможно, не так популярен на Западе (пока), но этот японский сервис является одним из самых популярных в Азии с более чем 600 миллионами пользователей и целым набором коммуникационных, платежных и игровых приложений под названием LINE. . LINE хорошо сделана и проста в использовании, но она медленно распространилась в Америке, даже с ее девятью очаровательными талисманами.
Бесплатно в Google Play
Сообщения о приближающейся «смерти» Hangouts сильно преувеличены.Хотя классическое приложение Hangouts может быть закрыто через несколько лет, сервис Hangouts продолжит работу с Hangouts Chat и Hangouts Meet, последним из которых мы пользуемся для встреч нашей команды в течение нескольких месяцев. Hangouts по-прежнему остается одним из самых простых в использовании, поскольку он использует вашу учетную запись Google.
Бесплатно в Google Play
За последние несколько лет Facebook совершил довольно гнусные поступки. Тем не менее, Facebook Messenger продолжает оставаться одним из наиболее часто используемых приложений для обмена сообщениями благодаря простой ценности того, что у каждого и их бабушки есть учетная запись Facebook.У него есть несколько приятных функций, но также есть некоторые раздражающие и агрессивные.
Бесплатно в Google Play
Snapchat лучше классифицировать как социальную сеть. Тем не менее, Snapchat основан на обмене сообщениями, и миллионы людей влюбились в его самоудаление фотографий и простоту использования, как способ избавиться от болтовни заклятых врагов, отправить фотографии / видео, которые вы не хотите распространять по школе, и, конечно же, их множество. селфи-фильтры.
Бесплатно в Google Play
Telegram кажется одной из самых быстрорастущих платформ обмена сообщениями благодаря своей универсальности. Вы можете создавать группы до 200 000 участников, а также быстро обмениваться документами и другими файлами. Кроме того, приложение работает очень быстро, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы платить за дополнительные функции.
Бесплатно в Google Play
WeChat стал настолько большим, что компания ввела «WeChat Pay» как способ расплатиться с друзьями после долгой ночи в городе. Приложение предлагает групповые чаты с количеством участников до 500, а также голосовые и видеозвонки (включая групповые видеозвонки).Но есть дополнительные сторонние сервисы, которые можно интегрировать с приложением, без необходимости загружать что-либо дополнительное на свой телефон, чтобы улучшить ваш опыт.
Бесплатно с IAP в Google Play
Уникальным аспектом GroupMe является то, что вы можете либо загрузить приложение для обмена сообщениями, либо подключить свой номер телефона и использовать SMS. Но при использовании приложения у вас будет больше контроля над своими уведомлениями, и если вы хотите, чтобы хорошие времена продолжались, вы можете получить доступ к GroupMe из браузера.
Бесплатно с IAP в Google Play
Благодаря сквозному шифрованию и возможности совершать бесплатные аудио- и видеозвонки вы не сможете ничего не заметить с помощью Viber Messenger. Секретные чаты самоуничтожаются. Вы можете создать «Сообщество Viber» и добавить множество расширений, чтобы еще больше улучшить ваши чаты. Единственная загвоздка в том, что вам, возможно, придется заплатить, если вам нужно позвонить на стационарный телефон с помощью Viber Out.
Бесплатно с IAP в Google Play
В течение многих лет люди неохотно использовали Skype для видео или голосовых чатов из-за отсутствия других возможностей.С тех пор это изменилось, и приложение постоянно обновляется, чтобы улучшить и добавить больше функций. Теперь вы даже можете использовать Skype в качестве замены SMS-приложения, не отставая от других сообщений Skype и видеочатов.
Бесплатно с рекламой в Google Play
Kik — еще одно приложение для обмена сообщениями, которое существует уже много лет, и на то есть веские причины, так как в целом сервис просто надежный. Вы можете общаться со своими друзьями и семьей, но есть даже уникальный режим «Чат с незнакомцами», который позволяет вам общаться и разговаривать с разными пользователями Kik по всему миру.И вы получите все ожидаемые функции, такие как GIF, видео и возможность играть в некоторые игры.
Бесплатно с рекламой в Google Play
Обычно мы не включаем сообщения Google, но с недавним добавлением функций RCS сообщения могут служить больше как приложение чата. Вы сможете отправлять и получать сообщения, где бы вы ни находились, и в то же время максимально эффективно использовать возможности Google в собственном приложении для SMS. И вы даже можете отправлять чаты или стандартные SMS-сообщения в своем любимом браузере, так что вы можете продолжать общаться, не зарывшись головой в телефон.
Бесплатно в Google Play
Безопасность превыше всего
Даже если все, что вы собираетесь делать в своей службе обмена сообщениями, — это поговорить с друзьями и, возможно, спланировать несколько ограблений драгоценностей — я имею в виду вечеринок-сюрпризов — вам следует позаботиться о том, чтобы ваша служба обмена сообщениями была безопасной и надежной. Из перечисленных здесь сервисов все они поддерживают двухфакторную аутентификацию, а некоторые из них поддерживают шифрование сообщений, включая WhatsApp, Signal и Snapchat.
Самоудаление сообщений и уведомления о том, когда сообщения снимаются с экрана или публикуются повторно, придает Snapchat дополнительный вид безопасности.Тем не менее, есть способы обойти эти протоколы, и у Snapchat были проблемы с самоудалением фотографий, которые раньше не удалялись со своих серверов. С другой стороны, возможность навсегда удалять определенные сообщения из группового чата — это хорошая функция в Signal, которая, как мне хотелось бы, была доступна для других служб. Тем не менее, по крайней мере, такие сервисы, как WhatsApp, имеют возможность отменить отправку сообщения через несколько минут после случайной отправки.
Сколько друзей вы можете убедить перейти?
Проблема с выбором приложения для обмена сообщениями в том, что обычно вы не можете просто его использовать.Некоторые друзья будут в Facebook, некоторые в Whatsapp, и есть один чудак, который все еще использует Hangouts — моя семья до сих пор использует Hangouts почти каждый день для наших групповых чатов. Вы можете попытаться направить своих друзей к той или иной платформе, но помните, что вам, возможно, придется пойти на компромисс и выбрать платформу, которую ваши друзья уже используют.
Есть веская причина, по которой WhatsApp получает корону за то, что он является или любимым, поскольку он все еще широко используется до такой степени, что некоторые друзья и семья могут его использовать.Вам не придется беспокоиться о создании имен пользователей, поскольку это работает с вашим номером телефона, и вы можете легко импортировать контакты. Затем создайте групповые чаты или устраивайте видеозвонки, чтобы оставаться на связи со всеми, кто вам нужен.
Возможно, более распространенным выбором будет Facebook Messenger, как и почти все, и у их брата это уже есть. Вы можете совершать групповые видеозвонки с участием до восьми человек, использовать Messenger в качестве приложения для SMS и даже при необходимости отправлять деньги туда и обратно. Facebook также сделал это так, что вы можете играть в некоторые игры в приложении со своими друзьями, чтобы поддерживать соревнование и зажечь потрясающие болтовни.
У вас есть варианты
Лучшие альтернативы iMessage для Android в 2021 году
iMessage для Android — это то, чего мы никогда не перестанем жаждать, но пока этот день (возможно) не наступит, вот ваши лучшие альтернативы прибыльному приложению Apple для обмена сообщениями.
Напишите мне ответ
Улучшайте и улучшайте свои потоки текстовых сообщений с помощью этих приложений
Обмен текстовыми сообщениями — это основной компонент функций мобильного телефона. Android наделен множеством, множеством, множеством различных приложений для обработки текстовых сообщений за вас, но, как и для любой категории приложений.Это лучшие из лучших, с которыми можно написать своему лучшему другу.
10 самых безопасных приложений для обмена сообщениями
Обновлено 12 января 2021 года: WhatsApp (ниже пятое место среди самых безопасных приложений для обмена сообщениями) теперь оставляет за собой право делиться собираемыми им данными о пользователях в более широкой сети Facebook, в основном для улучшения рекламы в Facebook. и впечатления от продукта. Мы сохранили это приложение в нашем списке с дополнительной информацией о его новых методах обмена данными, оставив его статус безопасности на усмотрение читателя.Прочтите раздел WhatsApp в этом сообщении для получения дополнительной информации.
Приложения для обмена сообщениями позволяют легко общаться и общаться с людьми по всему миру. Однако с появлением новых способов общения и подключения с помощью технологий есть также новые способы нарушения вашей конфиденциальности и безопасности. Личные сообщения потенциально могут быть прочитаны третьими сторонами, организациями, стоящими за приложениями, и правительствами, которые собирают личную информацию о своих гражданах. Полезно помнить, что популярные приложения, такие как Twitter, Instagram, Snapchat или Facebook Messenger, не используют сквозное шифрование, поэтому ваши разговоры и файлы могут быть не полностью защищены.С другой стороны, существует множество приложений для чата, которые предлагают услуги обмена сообщениями, которые улучшили свою игру на фронтах безопасности и конфиденциальности за счет использования сквозного шифрования. Эта мера запрещает кому-либо видеть содержимое сообщения, кроме вас и предполагаемого получателя. Лучшие программы безопасного чата не только становятся все более востребованными, но и имеют решающее значение в современном технологически связанном мире.
Особенности, которые следует учитывать при выборе услуги
Основные характеристики | Приятно иметь |
---|---|
|
|
Что такое безопасный обмен сообщениями?
Безопасный обмен сообщениями может включать множество элементов, поэтому мы выбрали наиболее важные факторы, чтобы квалифицировать приложение как приложение для безопасного обмена сообщениями . Сквозное шифрование, многорежимный обмен сообщениями и синхронизация между различными платформами / устройствами — это три основных ключа, на которые следует обратить внимание при выборе лучшей программы обмена сообщениями.
- Сквозное шифрование — это способ создания приложений для безопасного обмена сообщениями путем шифрования информации, так что только игроки, участвующие в коммуникации, могут читать сообщения, за исключением поставщиков интернет-услуг, производителя приложений, правительства или кого-либо еще. С того момента, как сообщение набрано, до времени, которое оно находится в пути, до секунды получения, никто другой не сможет увидеть это сообщение.В настоящее время это самый безопасный и конфиденциальный способ обмена сообщениями. Если приложение не имеет сквозного шифрования, считайте его непубличным. Сообщение дешифруется с использованием локально сохраненного ключа или секретного кода только при передаче от отправителя к получателю, обеспечивая прямой безопасный обмен сообщениями. Шифрование не позволяет хранить копии сообщений где-либо, в том числе на серверах.
- Многорежимная связь позволяет пользователям отправлять сообщения с помощью текстов, видео и аудио. Когда платформа позволяет отправлять сообщения в нескольких режимах, она обычно позволяет пользователю удалять любые полученные сообщения.
- Мультиплатформенная поддержка дает возможность синхронизировать сообщения на мобильных, веб-платформах и настольных компьютерах. Если пользователь чувствует себя более защищенным, храня личные сообщения в одном месте и удаляя их из другого, это может повысить конфиденциальность его данных.
Лучшие приложения для безопасного общения
Существует множество жизнеспособных доступных вариантов выбора программы безопасного обмена сообщениями, которая подчеркивает конфиденциальность данных. Мы создали список лучших и самых надежных приложений для обмена сообщениями, которые обеспечивают безопасность и конфиденциальность вашей информации — чтобы попасть в наш список, приложение должно иметь сквозное шифрование, синхронизацию на нескольких платформах / устройствах (мобильные, настольные, планшеты). и многорежимное общение (голос, видео, аудио).Затем мы перечислили дополнительные функции после тех ключевых, которые делают приложение безопасным.
Вот наш взгляд на лучших приложений для безопасного обмена сообщениями на рынке сегодня:
1. Signal Private Messenger
Сигнал: говорите свободно
Миллионы людей используют Signal для мгновенного, бесплатного и зашифрованного общения, поскольку оно известно как одно из самых безопасных приложений для обмена сообщениями на рынке. Безопасный обмен сообщениями Signal — одно из немногих приложений, в котором всегда включена технология сохранения конфиденциальности; эта система по умолчанию гарантирует, что никогда не будет риска поделиться моментами или отправить сообщение не предназначенному получателю.Signal — это межплатформенная служба зашифрованных сообщений, предназначенная для сквозных зашифрованных голосовых вызовов и зашифрованных текстовых сообщений. Шифрование всегда было ядром продукта компании, и когда его приобрела Twitter, целью было еще больше улучшить свою платформу защиты конфиденциальности. Для большей безопасности пользователи могут выбирать разные интервалы исчезновения сообщений для каждого разговора, который они сохранили в своей истории чата. Signal — это проект с открытым исходным кодом, поддерживаемый пожертвованиями и грантами, поэтому здесь нет рекламы, аффилированных маркетологов и секретного отслеживания.Signal не имеет ключей для расшифровки сообщений, поэтому у компании никогда не будет доступа к контенту, которым обмениваются ее пользователи.
Характеристики
- Протокол с открытым исходным кодом
- Самоуничтожающиеся сообщения по истечении заданного периода времени
- Использует подключение для передачи данных телефона, чтобы аннулировать плату за SMS и MSS
- Зашифрованные наклейки
- Групповой чат
- Медиа с однократным просмотром
Стоимость: БЕСПЛАТНО без рекламы
Количество пользователей: Signal не публикует статистику о том, сколько у них пользователей, но магазин Google Play Android сообщает, что Signal был загружен от 1 до 5 миллионов раз, а iPhone App Store не публикует эти данные.
2. Провод
Wire: самая безопасная платформа для совместной работы
Другой вариант безопасного приложения чата — Wire. Wire — еще одно из немногих приложений, которое устанавливает сквозное шифрование по умолчанию для защиты ваших сообщений, изображений и файлов. Шифрование Wire работает прозрачно в фоновом режиме, и его не нужно активировать, потому что оно всегда включено. Кроме того, для каждого сообщения используется новый ключ шифрования, что снижает влияние одного взломанного ключа.Это 100% открытый исходный код, поэтому его исходный код доступен пользователям для проверки, изучения и улучшения через GitHub. Wire не продает аналитику или данные об использовании третьим лицам. Эта программа безопасного обмена сообщениями ›полностью соответствует строгим законам о защите данных в Швейцарии и Европейском Союзе и является наиболее публично проверяемым программным обеспечением для совместной работы и общения на рынке.
Характеристики
- Конференц-связь
- Временные / временные разговоры
- 100% открытый код
- Обмен файлами
- Групповые чаты
Стоимость: Бесплатная версия для личного пользования и платная для организаций (крупных предприятий) без рекламы
Количество пользователей: Wire сообщил, что его ежедневные активные пользователи исчисляются сотнями тысяч.
3. Threema
Threema: Серьезно безопасный обмен сообщениями
Threema — это приложение для обмена сообщениями в приватном чате, которое гордится своим руководящим принципом: ограничением метаданных. Чтобы гарантировать, что данные не будут использованы неправомерно, серверы Threema навсегда удаляют сообщение после того, как оно было доставлено получателю. Информация, обычно управляемая на сервере, обрабатывается локально на устройстве пользователя, что означает, что любой тип разговора защищен от подслушивания. По замыслу, не существует возврата к расшифрованным соединениям, поэтому никто, кроме предполагаемого получателя, не может прочитать сообщение Threema.Threema имеет открытый исходный код, поэтому пользователи могут самостоятельно проверить правильность шифрования. Кроме того, вам не нужно указывать адрес электронной почты или номер телефона для регистрации, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Характеристики
- Создать опросы
- Анонимный чат
- Составить списки рассылки
- Скрыть конфиденциальные чаты и использовать пароли для их защиты
- Проверить контакты с помощью QR-кода
Стоимость: 2,99 доллара США
Количество пользователей: 4. 5 миллионов
4. Телеграмма
Telegram: новая эра обмена сообщениями
Telegram — популярная платформа для сильно зашифрованных разговоров. Голосовые вызовы и групповые чаты включают сквозное шифрование (если у обеих сторон есть Telegram). Существует возможность самоуничтожения сообщений, файлов, фотографий и видео через определенное время после их отправки и получения. В нем даже есть самоуничтожающиеся сообщения. Для более безопасного обмена сообщениями пользователи могут включить секретные чаты в расширенных настройках приложения, в результате чего приложение на другой стороне секретного чата будет удалять сообщения, если вы решите это сделать.Эти виды чатов зависят от устройства, поэтому вы можете получить к ним доступ только с их исходного устройства. Если ваше устройство защищено, ваши секретные чаты тоже будут.
Характеристики
- Личные сообщения могут самоуничтожиться
- Распределенные серверы распределены по всему миру для обеспечения безопасности и скорости
- Открытый API и протокол
- Нет ограничений по размеру медиа и чатов
- Способность координировать группы до 200 000 участников
- Сообщения могут быть уничтожены таймером
- Отправка документов любого типа
Стоимость: БЕСПЛАТНО без рекламы
Количество пользователей: более 200 миллионов
5.
WhatsApp: просто. Надежно. Надежный обмен сообщениями
Обновление: По состоянию на 7 января 2021 года Facebook обновил свою политику конфиденциальности, изменив правила обмена данными для WhatsApp. В обновленной политике говорится, что «WhatsApp получает информацию от других компаний Facebook и обменивается с ними информацией. Мы можем использовать информацию, которую получаем от них, а они могут использовать информацию, которой мы с ними делимся, для работы ». Таким образом, пользователи должны согласиться с тем, что Facebook может делиться своими данными с рекламодателями, поскольку деловая беседа, размещенная в социальной сети, может быть удобочитаемой и использоваться компаниями для нацеливания на потребителей.В результате технический эксперт Илон Маск рекомендовал пользователям выбрать Signal, который указан первым в этом посте. Если после этой новости вы заинтересованы в создании собственного клона WhatsApp, следуйте этому руководству, чтобы запустить приложение для обмена сообщениями чата за 20 минут, что позволит и определить меры безопасности! Запустите бесплатную пробную версию чата, чтобы создать клон WhatsApp.
WhatsApp — единственное приложение, в котором пользователи явно предупреждаются, когда сквозное шифрование не применяется к определенному чату.WhatsApp был одним из первых приложений для чата, в котором было реализовано сквозное шифрование для более безопасного общения. WhatsApp не хранит сообщения на своих серверах, поэтому, если киберпреступники взломают платформу, они не смогут расшифровать ни одно из сообщений. Кроме того, в WhatsApp нет ключа для просмотра зашифрованных сообщений. По умолчанию WhatsApp хранит свои сообщения таким образом, что позволяет создавать их резервные копии в облаке с помощью iOS или Android. Однако WhatsApp позволяет пользователям удалять чаты из этих облачных резервных копий.Недостатком WhatsApp является то, что он не является независимым от крупной технологической компании (в данном случае Facebook), что является еще одной особенностью, на которую следует обратить внимание при анализе безопасности приложения.
Характеристики
- Возможность обмениваться сообщениями, фотографиями и видео одновременно с 256 людьми
- Бесплатные видеозвонки с использованием подключения к Интернету телефона вместо голосовых минут мобильного тарифного плана, чтобы избежать платы за звонки.
- Встроенная камера
- Обмен документами
Стоимость: БЕСПЛАТНО
Количество пользователей: 1.5 миллиардов
6. Wickr Me
Wickr: самая безопасная и конфиденциальная платформа для совместной работы
Wickr — одно из немногих приложений для безопасного обмена сообщениями, которое действительно можно использовать анонимно. Это приложение позволяет пользователям общаться с другими людьми как один на один, так и в группах, используя полностью зашифрованные текстовые сообщения, голосовые сообщения и заметки. Wickr может быть инструментом для совместной работы, а не просто приложением для обмена сообщениями, поскольку есть возможность делиться экранами, местоположениями и онлайн-статусами.Wickr не требует адреса электронной почты или номера телефона при регистрации, что гарантирует, что пользовательские данные не собираются и, следовательно, приложение не имеет к ним доступа. Шифрование включено по умолчанию, а отчеты о прозрачности доступны всем, кто использует Wickr. Это приложение использует Perfect Forward Secrecy (PFS) и поддерживает двухфакторную аутентификацию (2FA). Wickr не регистрирует IP-адреса или другие метаданные.
Характеристики
Самоуничтожающиеся сообщения
Открытый исходный код
Поиск по всем файлам и сообщениям
Безопасная передача фото, видео и файлов (бесплатный тариф: передача файлов размером 1 ГБ)
Создавайте команды и сети, чтобы отразить организацию вашей компании
Защищенный экран, совместное использование местоположения и онлайн-статус
Хранение данных до 30 дней
Интеграция с внутренней базой данных, системой электронной почты, CRM или другим важным приложением (напрямую интегрируется с SalesForce, Jira, Zendesk)
API позволяет настраивать интеграцию с внутренними приложениями
Стоимость:
Базовый план: бесплатно
Серебро: 4 доллара.99
Золото: 9,99 долларов США
Платина: 25 долларов США
Количество пользователей: неизвестно
7. Viber
Viber: бесплатные и безопасные звонки и сообщения кому угодно и где угодно
Пользователи могут отправлять голосовые и текстовые сообщения, фотографии и видео группам любого размера с помощью Viber. Он также предлагает полностью зашифрованные голосовые и видеочаты на мобильных устройствах и в основных операционных системах для настольных компьютеров, если вы выберете правильный метод обмена. Компания активизировала свою деятельность, когда дело доходит до их сквозного шифрования, поскольку раньше защищалось только личное общение, но теперь групповые чаты также защищены E2E.
Уникальной особенностью этого приложения является то, что каждый чат имеет цветовую кодировку в зависимости от текущего уровня шифрования:
- Зеленый означает, что чат зашифрован, а контакт, к которому вы подключены, является доверенным .
- Серый означает, что чат зашифрован, но контакт не отмечен как доверенный.
- Красный означает проблему с аутентификацией контакта.
Характеристики
- HD видеозвонки
- Chat Extensions позволяют искать GIF, видео, рестораны, события и т. Д.через веб-сайты, не выходя из чата
- Доверенные контакты проверяют личность того, с кем вы разговариваете, обмениваясь секретными ключами
- Обмен мгновенными сообщениями
- Наклейки
- Сервисные сообщения
- Мгновенное голосовое сообщение
- общедоступных и групповых чатов с неограниченным количеством участников
- Удалить увиденные сообщения
Расширения
Стоимость: бесплатно
Количество пользователей: более одного миллиарда
8. Тишина
Без звука: шифрование SMS / MMS стало проще
Silence раньше назывался «SMS Secure», так как он является побочным продуктом Signal.Приложение со сквозным шифрованием работает как приложение для SMS / MMS, так как вы можете использовать его, даже если ваш телефон не подключен к Интернету. Молчание регулярно проверяется экспертами по безопасности на виду у общественности, чтобы убедиться, что код не был разблокирован какой-либо третьей стороной или правительственным учреждением, которое хочет получить доступ к истории разговоров пользователей. Кроме того, вам не нужно регистрироваться с учетными данными, что повышает его статус конфиденциальности и безопасности. Это приложение для безопасного обмена сообщениями с открытым исходным кодом, поэтому любой может проверить код на наличие ошибок или уязвимостей.
Характеристики
- Предотвращает создание снимков экрана на другом конце связи
- Не требуется серверов или подключения к Интернету
- Сообщения, зашифрованные локально
- Открытый исходный код
Стоимость: Бесплатно
Количество пользователей: Неизвестно
9. iMessage
iMessage: пишите кому хотите и как хотите
iMessage всегда предлагал сквозное шифрование между пользователями. Кроме того, это приложение для безопасного обмена сообщениями позволяет пользователям контролировать, как долго сообщение остается и сколько раз получатель может его просмотреть.Основная проблема безопасности, на которую жалуются пользователи, — это возможность резервного копирования сообщений iMessages в iCloud. Сообщения, хранящиеся в облаке, зашифрованы ключами, контролируемыми Apple, поэтому, если ваш iCloud когда-либо был взломан, эти сообщения могли быть раскрыты. Однако решение состоит в том, чтобы избегать хранения личных сообщений на веб-платформах, таких как iCloud, для усиления мер безопасности.
Характеристики
- Отключить уведомления или покинуть групповые чаты
- Блокировка телефонных номеров и контактов
- Резервное копирование iMessages через iCloud
- Настройки Tailor iMessage
- Использует Интернет вместо телефонной сети при общении с другими пользователями iOS или maOS
- Элемент управления «Уведомления о прочтении»
- Настройка профиля / личности сообщения с помощью GIF, анимации и Memojis
Стоимость: Бесплатно
Количество пользователей: 1.3 миллиарда
10. Строка
Линия: бесплатные сообщения в любое время и в любом месте
Line — это бесплатное безопасное приложение для обмена сообщениями, доступное для различных смартфонов и ПК. Эта безопасная платформа была разработана группой японских инженеров как способ связи после землетрясения Тохоку, разрушившего этот район в 2011 году. Телекоммуникационная инфраструктура была повреждена по всей стране, поэтому единственным решением для связи было подключение к Интернету.Вскоре после создания этого приложения для обмена сообщениями LINE добавила сквозное шифрование для повышения конфиденциальности и назвала функцию «Letter Sealing». Его могут использовать все пользователи, но его нужно включать вручную.
Характеристики
- Уплотнение букв
- Более 10 000 стикеров с персонажами и знаменитостями
- Следите за официальными аккаунтами любимых артистов, знаменитостей, брендов и телешоу, чтобы узнавать новости и информацию о рекламных акциях
- Публикация текста, фотографий и видео на временной шкале
- Добавьте друзей с помощью «Shake It!» функция, когда оба человека встряхивают свои устройства близко друг к другу для обмена контактной информацией
- Живое видео
- OpenChat — онлайн-пространство для знакомства с новыми друзьями со схожими интересами на основе активности в приложениях (только в Японии, Таиланде и Индонезии)
Стоимость: бесплатно
Количество пользователей: более 700 миллионов
Самое безопасное приложение?
Проанализировав и сравнив эти десять приложений для безопасного обмена сообщениями, мы считаем, что Signal — лучший выбор.Это 100% открытый исходный код, и они финансируются за счет пожертвований и грантов, а не корпоративных денег, которые зависят от пользовательских данных. Поскольку он был создан группой под названием Open Whisper Systems, он был написан и пользуется поддержкой некоторых из ведущих мировых экспертов по конфиденциальности и безопасности. Их реализация была проверена самыми известными специалистами по безопасности и криптографами. Протокол обмена сообщениями, интегрированный в Signal, считается наиболее безопасным из всего, что есть на рынке сегодня, что подтверждается тем фактом, что другие службы используют протокол обмена сообщениями приложения для своих наиболее безопасных режимов, включая WhatsApp, Wire, частные разговоры Skype и Facebook. Секретные разговоры вестника.
Сигнал: поздоровайтесь с конфиденциальностью
Требуется соответствие HIPAA для медицинских коммуникаций?
Жизнеспособные коммуникационные решения между медицинскими организациями и пациентами — потребность, которая набирает обороты во всей отрасли здравоохранения. В частности, в этой области платформы обмена сообщениями должны быть безопасными и совместимыми с HIPAA. После тщательного исследования этой конкретной области вы можете прочитать наш взгляд на 10 лучших программ безопасного обмена сообщениями в сфере здравоохранения или просмотреть наш список из 34 лучших приложений для телемедицины.
Не нашли подходящего? Создайте собственное приложение
Мы обозначили лучшие приложения выше, но если этого недостаточно, вы можете создать собственную платформу самостоятельно. Ознакомьтесь с API обмена сообщениями Stream, чтобы получить дополнительную информацию о создании собственного решения для безопасной связи. Stream Chat был создан как продукт на рынке с наибольшим количеством функций, высочайшей масштабируемостью и максимальной скоростью, поэтому, если вы хотите создать собственное приложение для безопасного обмена сообщениями и не хотите беспокоиться о ваших клиентах, бесшовное решение для чата, вы пришли в нужное место.
Заключение
Отсутствие полной конфиденциальности в старых, известных сервисах привело к разработке представленных выше новых приложений с большим количеством функций, ориентированных на безопасность. Заголовки о нарушениях безопасности выходят изо дня в день в нашем цифровом мире, поэтому мы вынуждены быть более осторожными в отношении опасностей, связанных с кражей личных данных и данных. В онлайн-мире конфиденциальность и безопасность данных имеют большее значение, чем когда-либо, из-за надвигающихся рисков, что вас могут шпионить или поделиться своими разговорами, не зная об этом.Поэтому выбор использования некоторых из наиболее безопасных приложений чата для общения с друзьями, семьей и коллегами защищает вас от любого злоумышленника, пытающегося украсть ваши данные.
Хотя все защищенные приложения, упомянутые в этой статье, имеют сквозное шифрование сообщений, возможность синхронизации сообщений между множеством устройств и платформ и многорежимную связь (голос, текст, видео), каждое из них явно имеет свои сильные стороны. и слабые стороны. Выбор из них можно сделать, только посчитав, какие дополнительные функции наиболее важны для вас.
5 лучших приложений для командного чата в 2020 году
Приложения для командного чата — это не просто инструменты — это современный офис. Очевидно, это верно для удаленных команд, но привлекательность выходит далеко за рамки этого. Компании, у которых есть общее физическое рабочее пространство, все больше зависят от чата на рабочем месте.
Частично это связано с эффективностью: информационные работники весь день сидят за своими компьютерами, и разговоры на них просто имеют смысл. Напечатайте быстрое сообщение, получите такой же короткий ответ, а затем приступайте к работе.Приложения для обмена бизнес-сообщениями также означают, что каждый может принять решение участвовать или, по крайней мере, видеть соответствующие разговоры, в то же время, что очень важно, позволяет людям игнорировать сообщения, которые им не относятся.
В этой статье показан наш выбор лучших приложений для командного чата, представленных в настоящее время на рынке. Мы рассмотрели и протестировали 25 приложений, и эти пять мы рекомендуем.
Эта часть также включает в себя некоторые способы, которыми вы можете использовать Zapier, чтобы делать больше с вашим приложением чата, например получать отчеты с ключевой информацией, доставленные на определенный канал, или получать уведомления перед событиями, такими как встречи.Автоматизация Zapier называется Zaps , и в этой части вы увидите несколько шаблонов Zap — наших готовых рабочих процессов Zap. Чтобы начать работу с шаблоном Zap, просто нажмите на него, и мы поможем вам настроить его. Вы можете узнать больше о настройке Zaps здесь.
5 лучших приложений для командного чата
Что делает отличное приложение для командного чата?
Общение связано с культурой, и каждая компания индивидуальна — вот почему на рынке так много приложений для рабочего чата.Однако мы считаем, что некоторые функции необходимы повсеместно, и учли их, пока проверяли приложения. Лучшие приложения для командного чата:
Организуйте беседы. Некоторые сообщения должны быть видны всей вашей компании, другие должны происходить на уровне команды, и не каждый командный разговор должен вовлекать всю вашу команду. Лучшие приложения для командного чата организуют беседы таким образом, чтобы это позволяло пользователям решать, что они делают, а что не видят. Это означает, что каналы, к которым члены команды могут присоединяться или не присоединяться, в зависимости от того, что для них важно.В идеале разговоры можно разбить еще дальше, используя темы или аналогичные функции, чтобы люди не разговаривали друг с другом. Также необходима возможность отмечать людей и вовлекать их в разговоры, которые в противном случае они могли бы пропустить.
Предлагаем универсальный поиск с функциями фильтрации. Нет ничего более неприятного, чем вести один и тот же разговор несколько раз, поэтому поиск необходим. Ваша команда должна иметь возможность быстро находить прошлые беседы для получения соответствующей информации.Функции фильтрации делают это намного проще.
Предлагаем видео и аудио чат. Некоторые разговоры звучат более плавно. Лучшие приложения для командного чата предлагают голосовую и видеосвязь, а также предлагают пользователям возможность поделиться своим экраном для совместной работы.
Просты в навигации и управлении. Участникам необходимо иметь возможность быстро ориентироваться в различных разговорах. Пользовательские интерфейсы должны быть понятными, без ненужного беспорядка. На рабочем столе должны быть сочетания клавиш, жесты на мобильных устройствах и другие способы быстрого перехода от канала к каналу.
Разрешить совместную работу. Вы здесь, чтобы работать, и идеальные приложения для командного чата упрощают эту задачу с помощью специальных функций для совместной работы. Совместное использование файла должно быть таким же простым, как нажатие и перетаскивание. Ссылки должны иметь встроенные превью. И должна быть интеграция с другими приложениями, чтобы облегчить выполнение работы.
Приведенные ниже приложения, на наш взгляд, предлагают наилучший баланс этих пяти вещей. Обратите внимание, что мы сосредоточились исключительно на приложениях, созданных для общения в реальном времени, и не уделяли особого внимания инструментам, которые в основном ориентированы на управление проектами.
Лучшее приложение для командного чата для рабочего места с чатом
Slack (Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Интернет)
Slack, запущенный в 2013 году, быстро стал определять пространство для командного чата в немалая часть, потому что люди любили его использовать. Нетрудно понять почему — это приложение, разработанное с учетом потребностей пользователя.
У каждой команды Slack есть общий канал, предназначенный для всей компании, но основная часть повседневной болтовни происходит в каналах, связанных с конкретной командой или проектом.Пользователи сами решают, в каком из этих каналов они хотят участвовать, а это значит, что они могут избежать переполнения сообщениями о проектах, не связанных с ними. Эта сортировка идет дальше: разговоры в этих каналах могут быть разбиты на потоки, и пользователи будут уведомляться о разговорах в потоках, только если они участвуют в разговоре или активно решают подписаться на них. Члены команды могут помечать других пользователей, чтобы втягивать их в каналы или потоки, что помогает сбалансировать необходимость уменьшения шума с необходимостью обеспечения видимости важных разговоров.
Slack также позволяет пользователям легко находить ответы с помощью поиска. Вы можете легко фильтровать по каналу, пользователю, дате и т. Д. Сотрудничество — еще один ключевой момент. Быстро делитесь файлами, перетаскивая их в приложение или создавая ссылки на них. Большинство ссылок будут разворачиваться, а это значит, что такие вещи, как изображения и видео, можно будет просматривать, не выходя из приложения. Небольшие функции, такие как реакции на эмодзи, позволяют легко осмысленно отвечать на сообщения всего за пару кликов. Видео- и аудиозвонки можно запускать одним щелчком мыши.И есть тысячи интеграций с другими приложениями. Все эти мелкие штрихи могут показаться ошеломляющими, но продуманный дизайн (наряду с дружественной копией UX) означает, что Slack редко сбивает с толку или подавляет.
Самым большим недостатком Slack может быть его цена, особенно с учетом того, что он не входит в состав более широкого пакета программного обеспечения. Однако для команд, которые серьезно относятся к чату на рабочем месте, Slack предлагает более чем достаточно ценности, чтобы быть стоящим.
Вы можете сделать больше со Slack, если подключите его к своим любимым приложениям через Zapier.Вы можете создавать автоматизированные рабочие процессы, которые сообщают вам, когда календарное событие вот-вот начнется, автоматически добавлять сохраненные сообщения Slack в список дел и многое другое.
Узнайте больше о способах автоматизации Slack с помощью интеграции Slack с Zapier .
Стоимость Slack: Бесплатно для неограниченного количества пользователей, звонки один на один внутри вашей команды и история сообщений 10k; платные планы от 8 долларов за пользователя в месяц (при ежемесячной оплате) для неограниченной истории, совместного использования экрана и групповых видеозвонков.
Лучшее приложение для командного чата для крупных организаций, разбитых на команды
Microsoft Teams (Android, iOS, Windows, Mac, Web)
Microsoft Teams — это то, что происходит, когда организационная диаграмма становится приложением для группового чата. То, насколько вам это понравится, напрямую зависит от того, насколько привлекательным было для вас предыдущее предложение.
Каждая учетная запись Microsoft Teams привязана к одной организации, иногда называемой организацией, которая представляет всю вашу компанию. Пользователи приглашаются в одну или несколько команд внутри компании, и каждая команда разбита на каналы.Разговоры в этих каналах объединяются в цепочки, переводя разговоры на другой уровень. Это самый высокий уровень организации в любом приложении для командного чата, которое мы тестировали, и, хотя это может показаться немного запутанным, результат в конечном итоге неплохой.
Видео- и аудиозвонки имеют большое значение. Пользователи могут планировать встречи, заполнять повестку дня или переходить к спонтанным звонкам. Также имеются обширные функции совместной работы, включая тесную интеграцию с пакетом Microsoft Office для совместной работы над документами, встречами в календаре и заметками.
Основным недостатком Teams является объем работы по развертыванию. Если у вас нет выделенного ИТ-персонала, его будет сложно настроить, особенно если вы пытаетесь установить бесплатную версию. Однако, учитывая размер организаций, команды, похоже, созданы для них, это, вероятно, не является большим препятствием, особенно если ваша команда уже использует набор приложений Microsoft Office.
Когда вы подключаете Teams к другим приложениям с помощью Zapier, вы можете отслеживать счета-фактуры в Teams по мере их оплаты, получать мгновенную информацию о новых потенциальных клиентах, автоматически размещая их в канале по мере их поступления, и многое другое.
Узнайте больше о способах автоматизации Microsoft Teams с помощью интеграций Zapier Microsoft Teams .
Microsoft Teams Цена: Включено в Office 365 Business Essentials и выше от 5 долларов в месяц на пользователя (при ежегодной оплате) для Sharepoint, OneDrive, облачных версий всех приложений Office и чата Microsoft Teams.
Лучшее приложение для командного чата для пользователей G Suite
Google Chat (Интернет, iOS, Android)
Простите, если вы не знали, что Google предлагает приложение для командного чата — это не совсем общеизвестно.Тем не менее, Google Chat стоит изучить.
Google Chat, ранее известный как Google Hangouts Chat, разбивает разговоры на комнаты, аналогично каналам в Slack. Разговоры объединяются в цепочки, что помогает поддерживать порядок. Ваша компания может добавить столько комнат, сколько они хотят, и пользователи могут легко присоединяться и выходить из комнат.
В чем Chat действительно сияет, так это в интеграции с экосистемой приложений Google. Добавление ссылки на Документ Google автоматически изменяет разрешения, поэтому каждый в комнате может ее открыть.Вы можете быстро организовать встречу с любым коллегой, отметив Google Meet, своего коллегу, и указав, когда должна состояться встреча. Это создает календарную встречу со ссылкой на Google Meet для видеоконференцсвязи. Поиск также является сильной стороной, что, учитывая, что это продукт Google, вероятно, не должно вызывать удивления. Результаты отображаются в режиме реального времени по мере ввода, и имеется широкий диапазон параметров фильтрации.
Слабость Google Chat, вероятно, заключается в полировке. Некоторые, казалось бы, простые задачи, такие как просмотр списка общедоступных комнат, к которым нужно присоединиться, скрываются за множеством щелчков мышью по причинам, которые мне неясны.К использованию чата нужно привыкнуть. Но это хороший выбор, и если ваша компания уже платит за G Suite, это практически бесплатно.
Используя Zapier для подключения Google Chat к другим приложениям, которые вы используете чаще всего, вы можете превратить свое приложение чата в рабочий центр. Получайте уведомления в нужном канале перед важными событиями, для ответов в новой форме или при поступлении новых билетов из вашего приложения для продажи билетов.
Узнайте больше о способах автоматизации чата Google с интеграциями Zapier с Google Chat .
Google Chat Стоимость: Включено в тарифные планы G Suite Basic и выше от 6 долларов в месяц за пользователя Gmail в личном домене, приложениях G Suite и Google Chat.
Лучшее приложение для командного чата для постоянного голосового чата
Discord (Android, iOS, Windows, Mac, Интернет)
Discord — настоящий выброс. Изначально он создавался для геймеров и до сих пор считается таковым. Функций, специфичных для бизнеса, не так много, а интеграции — это в основном боты, созданные третьими сторонами.Но Discord может работать в деловом чате по одной ключевой причине: отличный звук, который всегда включен.
Discord предлагает текстовые каналы, аналогичные тем, которые используются в других приложениях для командного чата. Вы можете добавить столько, сколько захотите, но нет цепочек, которые бы продолжали разбивать беседы. Изюминкой здесь являются голосовые каналы, которые представляют собой постоянные телефонные звонки, по которым вы можете поговорить с любым членом вашей команды. Вы можете выключить микрофон, а затем нажать кнопку, чтобы начать говорить, когда захотите. Он предназначен для игр, с наложенным видом, который показывает голосовые каналы на стороне ваших игр.Но так же удобно разговаривать с коллегами, работая удаленно в общем Google Doc. Также есть возможность видеочатов, если вы хотите увидеть своих товарищей по команде лицом к лицу, но мы думаем, что аудиочаты здесь являются настоящей изюминкой.
Опять же, это приложение является исключением в этом списке, но оно почти полностью бесплатное — функции платного доступа в основном не имеют отношения к бизнес-сценарию использования. Discord также предлагает одно из лучших качеств звука на рынке, и сама по себе эта функция заслуживает внимания, если говорить вслух — это то, как вы выполняете работу.
Discord становится еще более подходящим для бизнеса, когда вы подключаете его к своим любимым приложениям через Zapier. Перемещайте активность Twitter в канал Discord, автоматически делитесь новым контентом из приложения базы знаний с каналом и т. Д.
Узнайте больше о способах автоматизации Discord с помощью интеграции Discord с Zapier .
Discord Цена: Бесплатно для основных функций; План Nitro за 9,99 долларов в месяц для большего количества настраиваемых эмодзи, загрузки больших файлов и аватаров в формате GIF.
Лучшее приложение для самостоятельного командного чата
Mattermost (Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Интернет)
Некоторые разговоры слишком важны для размещения на стороннем сервере, именно там и появляется Mattermost. in. Это приложение с открытым исходным кодом, то есть вы можете загрузить и установить его на собственных серверах вашей компании. Для некоторых предприятий это абсолютно необходимо. Mattermost — наиболее полнофункциональное приложение для самостоятельного размещения, которое мы нашли.
Беседы разделены на каналы, как и другие сервисы.Предлагаются темы, хотя каждое сообщение в потоке также отправляется на основной канал, что может стать немного беспорядочным. Функциональность поиска является полной, позволяя фильтровать по пользователю, каналу и дате. Видео- и аудиочат обрабатываются сторонними сервисами, некоторые из которых вы можете установить на серверах своей компании и интегрировать непосредственно в пользовательский интерфейс.
Mattermost — это самое близкое к запуску Slack на своих серверах. Интерфейс похож, сочетания клавиш в основном такие же, есть даже реакции на смайлики.Если самостоятельный хостинг является обязательным, сначала проверьте Mattermost.
Вы можете использовать Zapier и Mattermost вместе, чтобы получать напоминания о событиях календаря, отслеживать заявки из вашего приложения поддержки клиентов или просматривать новые сообщения из ваших профилей в социальных сетях и многое другое, не выходя из Mattermost.
Добавить комментарий