Содержание

Траст сайта

Проверка авторитетности сайта

Сервис проверки трастовости сайтав поисковых системах проверяет уровень доверия ресурса> по 1000 бальной шкале (от 0.00 до 10.00). Чем выше траст сайта, тем выше авторитет ресурса в поисковых системах, и тем легче пробиться в ТОП по большинству необходимых запросов.

Существующие пузомерки PR, ТИЦ и другие, дают лишь частичный ответ на предмет уровня доверия сайта, мы считаем что наш Trust Rank checker наиболее точно определяет траст сайта, а также авторитетность в наиболее популярных поисковых машинах.

На сайте запущен бесплатный сервис комплексного SEO анализа, который измеряет в том числе и описанный траст сайта.
Поэтому, в ходе определения траста вы будете перенаправлены на страницу результата комплексного аудита проверяемого ресурса, которая включает в себя в том числе и полученные значения авторитета ресурса, т.е. трастовость сайта.

Вводим ниже адрес сайта и проверяем его TrustRank(sb)

Имейте ввиду, результаты с www. и без www. могут значительно различаться.
Внимание, результаты проверки трастовости сохраняются в базе данных. Вы можете отслеживать изменения показателей траста сайта, за прошедший период, на исторических графиках (TrustRank).

Сообщить об Ошибке

В работе сервиса проверки траста почти не наблюдаются нестабильные скачки значений, а также явные расхождения трастовости между равными (или напротив) ресурсами (чем грешат большинство сервисов проверки траста).

Вы можете это легко проверить сравнивая хорошо известные вам сайты (как свои так и чужие).
При их сравнении вы увидите, что более трастовый сайт всегда будет иметь более высокий TrustRank(sb).

Для ориентира:

  • При трасте от 3 можно говорить о начальном, не плохом уровне доверия. На таких сайтах можно смело размещать ссылки, статьи и т.д. Это не значит что ресурсы с трастовостью меньше трех не достойны внимания, это лишь значит что такие сайты больше подвержены санкциям поисковиков, и их будущая стабильная работа не всегда может быть безоблачной и предсказуемой.
  • TrustRank(sb) от четырех показывает устойчивый хороший уровень доверия поисковиков к ресурсу.
  • Траст сайта от пяти указывает на очень высокий авторитет проверяемого сайта.

Траст и авторитетность сайта

Зачем вообще определять трастовость сайта, кому это нужно?
Дело в том что все основные существующие пузомерки дают лишь частичный ответ на вопрос уровня доверия сайта в поисковых системах. У каждого поисковика есть свой Траст [а у нас TrustRank(sb)], с помощью которого происходит ранжирование ресурсов похожей тематики.

Из чего же он складывается? Приведу основные параметры, для учета трастовости сайта:

  • Возраста сайта. Чем он старее, тем лучше.
  • Уникальность контента. Поисковики любят оригинальный контент, а копии почти никому не нужны.
  • Частота обновления ресурса. Свежие страницы всегда привлекают больше внимания пользователей.
  • Количество проиндексированных страниц. Размер имеет значение.
  • Посещаемость сайта. Очень важный показатель траста сайта.
  • Количество обратных ссылок. Важно не только количество но и качество входящих ссылок.
  • Исходящие ссылки. Тут имеется ввиду ссылки на некачественные ресурсы. Обычно это продажные SEO ссылки.
  • Наличие ресурса в авторитетных каталогах. Не думаю, что сейчас это очень важный показатель, но вероятно чуть-чуть еще учитывается.
  • И еще очень много факторов…..

Рекомендую почитать главу «Пузомерки: Траст, ТИЦ, PageRank и т.д.
Поднимаем рейтинг сайта», третьей книги (Продвинутый уровень) нашего SEO учебника. Там есть несколько подробных статей, посвященных трастовости сайта.

Вы можете обсудить работу сервиса проверки траста на нашем SEO Форуме в теме Сервис проверки трастовости сайта.
Ваши замечания и предложения обязательно будут учтены.

Проверка сайта на мошенников

Каждый день в сеть запускается больше миллиона интернет проектов, которые зарегистрированы во всех точках мира. Далеко не каждому из них можно доверять, но как понять, надежность сайта? Перед работой на неизвестном сайте, нужно обязательно его проверить. Мошенничество в интернете сейчас продолжает процветать, несмотря на ожесточенную борьбу с ним. Все чаще пользователи сети Интернет сталкиваются с мошенничеством. Проверка сайта на мошенников легко осуществима на ресурсе https://service.loxotrona.net/ , с помощью которого вы легко и быстро сможете проверить любой интересующий вас сайт. Миссия проекта — оградить добропорядочных людей от аферистов в сети интернет. Для того чтобы проверить сайт на мошенническую историю, скопируйте адрес сайта, вставьте в поле проверки и нажмите на кнопку «Проверить сайт», всего через несколько секунд вы сможете узнать всю информацию об интересующих вас ресурсе. С помощью данного ресурса, вы сможете решить, стоит ли использовать ресурс или же он является ненадежным.

Мошенники существуют столько, сколько существует общество. Мошенники для того, чтобы заполучить ваши личные данные совершенствуются и сегодня имеют в своем распоряжении больше инструментов, чем когда-либо прежде, поэтому никогда не вводите свои данные на ненадежном сайте. Каждый день в сеть запускается больше миллиона интернет проектов, которые зарегистрированы во всех точках мира. Сейчас мошенники проникают в кошелек с помощью интернета, предлагая доверчивым гражданам услуги. На данном ресурсе вы можете обратиться к разделу «Вопрос — ответ», где любой обратившийся с вопросом человек, получит ответ о нашем доверии к тому или иному проекту.

Если вы уже встречались со случаями мошенничества в сети, вы можете оставить жалобу на какой-либо сайт и этим вы поможете другим пользователям и убережете их от опасности. Даже если интерфейс сайта не вызывает подозрений, его могли создать с целью незаконного присвоения денег пользователя, поэтому всегда нужно быть во внимании. Даже если внешний вид сайта не вызывает подозрения, его создатель может оказаться вором, цель которого – ваши деньги, поэтому лучше сразу проверить сайт с помощью данного ресурса. В случае, если в адресе что-то не так или наводит на подозрения, то стоит избегать этого портала.

Топ лучших способов проверки сайтов на мошенничество | Антимошенник

1 Dr. Web

Все знают антивирус Dr. Web, совсем недавно разработчики запустили инструмент для проверки ссылок на сайты и страницы, с его помощью вы можете проверить подозрительные ссылки и сайты на вредоносность. Еще один плюс инструмента – это проверка с помощью мобильного телефона.

Пользоваться очень просто, вставляете проверяемую ссылку в окно и нажимаете “проверить”

Ссылка на инструмент https://vms.drweb.ru/online

2 WebMoney Advisor

WebMoney Advisor сервис от разработчиков Web Money для проверки надежности сайтов.

Пользоваться так же просто, как и Dr. Web

Так же можно узнать отзывы о проверяемом сайте, посещаемость сайтов, а так же какие сайты принимают к оплате WebMoney.

Ссылка на сервис http://advisor.wmtransfer.com/description.aspx

3 WebOfTrust

Web of Trust (Wot) не путать с танками 😉 – утилита для браузера защищающая от вирусов, фишинга, скама и подозрительных программ. После установки софт будет автоматически проверять сайты.

Ссылка: https://www.mywot.com/ru/

4 Доверие в сети

С помощью этого сайта можно узнать репутацию сайта, местоположение IP-адреса, возраст домена, зарегистрированные адреса офисов и номера телефонов. А так же огромная база отзывов.

Ссылка https://довериевсети.рф/

5 WhoIS

WhoIS сервис позволяющий определить в какой стране зарегистрирован домен и кто является поставщиком услуг хостинга. Этот сервис будет интересен тем, кто уже столкнулся с фактом мошенничества. Узнав, хостинг провайдера вы можете обратиться к нему и узнать информацию о человеке, который вас обманул. Только учтите, что информацию вы получите, только если докажете, что были обмануты.

Если доказательства все будут, можно заявить в полицию и добиться блокировки сайта.

Ссылка: https://www.imena.ua/domains/whois

Если статья была вам интересна, ставьте лайк и подписывайтесь на канал, что бы знать, как не попасть на удочку мошенников!

Как определить надежность сайта?

По состоянию на январь 2019  в мире существует 1,94 миллиарда веб-сайтов, и их число растет каждый день. С таким огромным количеством доступных веб-сайтов очень важно знать, как выявлять среди них легитимные и надежные сайты, а каким из них не стоит доверять.

В Security Week выявили, что в любой момент времени в течение недели 1% из этих сайтов заражен вредоносными программами. Это означает, что еженедельно не менее 19 400 000 веб-сайтов имеют вредоносный умысел. Такие вредоносные сайты становятся еще более серьезной проблемой, когда Интернет-пользователи охотно передают свою персональную информацию, такую как данные банковских карт. На интернет-магазины сейчас приходится порядка 10% от всех розничных продаж , и эта доля в последние годы постоянно растет.

Принимая во внимание такое большое количество рискованных сайтов, очень важно, чтобы Интернет-пользователи знали, каким сайтам они могут доверять свои персональные данные. Чтобы прояснить данную ситуацию, мы опросили 1000 американцев о том, каким образом они проверяют надежность сайта.

Мы спросили: «Когда Вы делаете онлайн-покупку, какой самый важный фактор доверия?»
Мы получили такие результаты:

  • Почти треть пользователей (29,3%) назвали безопасный URL в качестве самого важного фактора доверия.
  • Пользователи моложе 25 лет назвали отзывы более важным фактором, чем безопасный URL.

Анатомия безопасного сайта

Как проверить, является ли сайт безопасным
Чтобы помочь вам защитить свою персональную информацию, мы можем предложить семь параметров, проверка которых поможет выяснить, является ли сайт безопасным.

1. Безопасный URL
Когда предоставляется такая возможность, большинство людей выбирают безопасный URL в качестве индикатора надежности веб-сайта, но как часто они на самом деле проверяют URL при вводе информации о своей банковской карте? Как вы можете сказать, что URL безопасен?

URL-адрес является безопасным, если он имеет правильное написание, использует защищенный протокол (https) и имеет индикатор надежности в виде замочка. Хотя https не является синонимом безопасности , все же эти три фактора стоит проверять с самого начала, когда вы хотите выяснить безопасность сайта. Эти факторы должны проверяться для каждого сайта, который вы посещаете, особенно если вы находитесь на сайте банка или вводите конфиденциальную информацию в онлайн-магазинах.

2. Хороший внешний вид сайта
Веб-сайты, которые выглядят неважно, как правило, являются и небезопасными. Если владелец сайта не инвестирует достаточно средств во внешний вид и удобство работы с ним, то вполне вероятно, что он не инвестирует достаточных средств и в безопасность. Такие плохо созданные сайты подвержены вредоносным программам и могут представлять угрозу для вас. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена антивирусная программа , которая не позволит вам пасть жертвой данной угрозы.

Также важно отметить, чтобы на сайте не было грамматических и орфографических ошибок. Если есть заметные ошибки, то это может быть сигналом того, что сайт поддельный или мошеннический.

3. Предлагаются знакомые способы оплаты
К дополнительным факторам доверия к онлайн-магазину стоит отнести и наличие на нем знакомых методов оплаты. Эти логотипы надежных систем оплаты должны присутствовать там, где вы вводите данные своей карты. К таким надежным формам оплаты стоит отнести Visa, MasterCard, Discover и American Express. Если сайт предлагает только неизвестные методы оплаты, то такой сайт может быть мошенническим .

4. Содержит знак доверия
Возможно, ранее вы уже видели такие знаки доверия, но не понимали, что это означает. Знаки доверия – это символы или значки, которые обычно показываются на страницах оформления заказов и показывают, что данная страница сайта обеспечивает безопасность вводимой вами информации. Среди наиболее распространенных знаков доверия — Paypal, Better Business Bureau и Verisign.

Такие знаки доверия добавляют доверие к сайту, чтобы покупатели чувствовали себя спокойно при вводе конфиденциальной информации через Интернет. При заказе на сайте, проверьте, имеет ли сайт знак доверия.

5. Доступна контактная информация
Чтобы убедиться в безопасности сайта, проверьте, доступна ли на сайте контактная информация. К ней относятся: название компании или ФИО человека, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Если нет никакого способа получить данные о владельце сайта (компании), то что вы будете делать в том случае, если с вашим заказом возникнет какая-либо проблема?

6. Доступна политика конфиденциальности
Поскольку конфиденциальность является очень серьезным вопросом, важно знать, что именно отслеживает сайт, на котором вы находитесь. Вы можете найти эту информацию в его политике конфиденциальности. Как правило, ссылка на эту политику расположена в самом низу главной страницы.

Политика конфиденциальности обязательно должна присутствовать на сайте, потому что если сайт собирает информацию, то необходимо, чтобы она была защищена. То, как сайт будет защищать вашу информацию, описано в этой политике. Если веб-сайт, на котором вы находитесь, не имеет ее, то есть большие сомнения в его легитимности и безопасности. Если же она имеется, но формулировки достаточно расплывчаты или непонятны, то имеются определенные опасения относительно того, как именно будет обеспечиваться безопасность вашей информации.

7. Отзывы и оценки сайта
Чтобы убедиться в том, что люди уже делали успешные покупки на сайте, почитайте отзывы о нем. Если на сайте нет такой информации, то проверьте ее в поисковых системах или специализированных сервисах.

При поиске отзывов, не забудьте посмотреть на дату, а также проверьте, имеются ли отзывы от других людей. Если других отзывов нет, то, возможно, компания удалила плохие отзывы или она является новой, а потому не имеет большого опыта. В этом случае будьте осторожны и проверьте, что сайт удовлетворяет другим факторам безопасности.

Поскольку мы продолжаем делать онлайн-покупки, важно обращать внимание на эти факторы безопасности. Чтобы обеспечить защиту своих регистрационных и персональных данных, используйте антивирусные решения компании Panda Security .

Оригинал статьи: Survey: What Makes Websites Trustworthy?

Panda Security в России и СНГ
+7(495)105 94 51, [email protected]
https://www.cloudav.ru

Мы рассказываем о самых актуальных угрозах и событиях, которые оказывают влияние на обороноспособность стран, бизнес глобальных корпораций и безопасность пользователей по всему миру в

.

7 способов, как проверить сайт на мошенничество онлайн в 2019 году

Выбор редакции

Рассмотрим лучшие сервисы, которые помогут узнать, как проверить сайт на мошенничество в режиме онлайн.

С их помощью вы сможете решить, стоит ли использовать ресурс или же он является ненадежным.

С каждым годом в интернете создается более 10 000 различных интернет-магазинов и торговых площадок. Не все они могут оказаться надежными.

Как результат, деньги легко утекут к мошеннику, а обычный покупатель не сможет ничего доказать.


Очень легко столкнуться с мошенничеством в интернете.  Даже если внешний вид сайта не вызывает подозрения, его создатель может оказаться вором, цель которого – ваши деньги. Схем обмана существует огромное количество – от создания фишинговых сайтов, до липовых интернет-магазинов и почтовых рассылок с вредоносными ссылками.

Cодержание:

Далее рассмотрены лучшие сервисы для проверки сайтов и приведены полезные рекомендации, которые помогут выявить характерные черты мошеннического ресурса.

1 Сервис WebMoney Advisor





Ссылка: https://advisor. wmtransfer.com/description.aspx


WebMoney Advisor – это популярный сервис для проверки надежности сайта. Разработан он командой WebMoney для пользователей сервиса. Идея сканера – указать пользователю, может ли он доверять определенному сайт и перечислять свои деньги на счет продавца.

Рекомендуем начать проверку именно с WebMoney Advisor. В главном окне сайта найдите текстовое поле для ввода адреса и скопируйте в него ссылку на сайт:


Рис.2 – главная страница WebMoney Advisor

Далее нажмите на клавишу «Найти сайт», чтобы начать процесс сканирования. В новом окне появится информация о ресурсе.

Если сайт окажется мошенническим и опасным для использования, вы увидите соответствующее системное сообщение.

Также, с помощью сервиса можно посмотреть положительные и негативные отзывы, место в рейтинге сайтов и индекс посещаемости. Если вы просканировали сайт, но для него не найдены отзывы и показывается нулевой рейтинг, это тоже говорит о ненадежности ресурса.

Рис.3 – результат проверки

Для автоматического сканирования всех посещаемых вами сайтов рекомендуем установить расширение WebMoney Advisor, которое доступно для браузеров Chrome, Opera, Firefox, Yandex.


к содержанию ↑

2 WhoIS – проверка регистрации сайта



Ссылка: https://www.imena.ua/site/domains/whois

WhoIS – это сервис, который позволяет узнать, в какой стране зарегистрирован домен, и кто является поставщиком услуг хостинга. Такой инструмент будет полезен тем пользователям, которые уже столкнулись с фактом мошенничества и хотят выйти на преступника.

Узнав, кто именно поддерживает сайт, вы сможете написать хостинг-провайдеру и получить информацию о человеке, который вас обманул. Конечно же, все данные будут предоставлены только при условии, если вы докажете, что были обмануты.

Как показывает практика, вполне реально выявить человека, заявить на него в полицию и добиться блокировки сайта.

Для начала использования ресурса перейдите на его главную страницу и в строке «Домен» введите адрес сайта. Нажмите «ОК» для подтверждения:

Рис.4 – сервис WhoIS

В новом окне будет показана сводка о домене. Вы узнаете, какая компания зарегистрировала доменное имя, дату создания сайта, имя владельца, город и статус работы.

Также, вы увидите номера телефонов, с помощью которых можно попытаться связаться с владельцем ресурса (если при регистрации он указал действительный номер).

Рис.5 – результаты поиска с WhoIS


к содержанию ↑

3 Инструмент TrustOrg.com




Ссылка: https://довериевсети.рф

Trustorg (или «Доверие в Сети») – это ресурс, который позволяет определить уровень доверия сайта в интернете. С его помощью вы сможете быстро узнать, стоит ли делать покупку в онлайн-магазине.

«Доверие в Сети» показывает:

  • Возраст домена;
  • Местоположение IP-адреса;
  • Уникальный рейтинг доверия;
  • Репутацию сайта.

Анализ проводится на основе комплексного использования надежных технологий проверки. В частности, Яндекс Каталога, Web Of Trust, Safe Browsing. Также, пользователи ресурса могут увидеть зарегистрированные владельцем номера телефонов и адреса офисов.

Другие люди могут оставлять отзывы об использовании веб-сайта, с помощью которых вы сможете точно определить, стоит ли пользоваться товарами и услугами выбранного ресурса.

На главной страничке введите адрес сайта и нажмите на «Проверка сайта»:

Рис.6 – главная страница TrustOrg

Как видите, в результатах сканирования для сайта показан отрицательный уровень траста, что говорит о мошенничестве. Также, на странице видно возраст домена в днях, местоположение сайта и его описание.

Рис.7 – сканирование с TrustOrg

https://www.youtube.com/watch?v=oYfHgcC1iBk

к содержанию ↑

4 Узнаем репутацию сайта на WebOfTrust





Ссылка: https://www.mywot.com/ru/

Web of Trust (или WoT) – это международный ресурс проверки сайтов. Его база данных содержит около миллиона сайтов от всех популярных провайдеров.

Контролер сайтов защитит ваш компьютер от вирусов, скама, фишинга и подозрительных программных алгоритмов.

Особенностью ресурса является то, что он предназначен для работы только в качестве расширения для веб-браузера.

На официальном сайте сервиса есть ссылка для установки утилиты в ваш браузер и детальная информация о работе и принципах внедрения API, которые пригодятся разработчикам.

Рис.8 – главная страница WoT

После нажатия на клавишу добавления расширения вы будете перенаправлены в официальный магазин дополнений браузера.

С его помощью можно безопасно установить нужное расширение. Добавление сервиса проверки начнется автоматически.

В окне браузера появиться значок программы. Теперь посещение всех сайтов будет контролироваться расширением. Если ресурс безопасен — ничего не произойдёт, а в случае выявления фишинга или скама – появится соответствующее уведомление и доступ к сайту будет заблокирован. В любой момент пользователь может отключить работу дополнения.

Рис.9 — установленное в браузере расширение WoT

Для просмотра уровня траста откройте нужный сайт, затем кликните на иконку расширения и выберите поле «Посмотреть репутацию и комментарии».


к содержанию ↑

5 Проверка адресов сайтов с Dr. Web



Ссылка: https://vms.drweb.ru/online/

Разработчики одного из самых популярных антивирусов недавно запустили инструмент быстрой проверки ссылок на любые сайты и страницы.

Плюсом онлайн-сканера является то, что его можно использовать как на компьютере, так и на мобильном устройстве.

Сайт использует только надежные алгоритмы, которые работают и в полной версии антивируса.

Чтобы начать сканирование, введите ссылку на страницу в поле «Проверить» и нажмите Enter.

Рис.10 – главная страница сканера от Dr. Web

Далее появится всплывающее окно с результатами работы сайта:


к содержанию ↑

6 Google Safe Browsing

Ссылка: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-safe-browsing/ocnmoefelkcepadlbpbgemdjiifailke?hl=ru

Google Safe Browsing – это лучшее расширение для Хром, которое позволяет взаимодействовать с новейшим алгоритмом безопасного интернет-сёрфинга от Гугл. Для начала использования аддона, установите его с помощью официального магазина дополнений.

Для сканирования достаточно перейти на сайт и нажать на клавишу расширения, которая находится на панели управления браузера.

Также, можно настроить автоматическую проверку посещаемых ресурсов.

Аналогичные технологии безопасного использования интернета есть у Yandex и FireFox.


к содержанию ↑

7 VirusTotal – универсальное сканирование

Ссылка: https://www.virustotal.com/#/home/upload


Virus Total – это сервис, который позволяет без установки ПО проверить файлы, ссылки, IP-адреса или домены на вирусы.

После перехода на страницу ресурса нужно выбрать вкладку, которая соответствует объекту сканирования:

  • File – для мультимедиа файлов и различных документов;
  • URL – для ссылок;
  • Search – для получения информации об адресе, домене.

Так как нам нужно проверить сайт, выберем вкладку URL. В текстовое поле нужно скопировать ссылку на ресурс.

Рис.13 – сервис Virus Total

В новом окне вы увидите перечень всех возможных угроз и результаты их проверки:

https://www.youtube.com/watch?v=EMK1VRCCzvk

к содержанию ↑

Практические рекомендации

Сайт – это лицо фирмы в интернете. Именно по сайту можно выявить, сколько лет компания работает и как себя представляет.

Также, на большинстве сайтов можно прочитать отзывы от клиентов.

Важно понимать, что надежная компания будет иметь исключительно качественный и продуманный веб-сайт, в то время как владельцы мошеннических контор предпочитают не вкладывать деньги в собственные сайты или же делают их некачественно.

Рассмотренные выше сервисы хоть и способны проверить траст сайта, его возраст, надежность домена, но все эти параметры являются абстрактными и нельзя в полной мере судить о безопасности сайта, отталкиваясь только от результатов сканирования:

  • Небольшой возраст сайта. Нельзя исключать возможность, что компания совсем недавно запустила свой собственный ресурс, так как сама является новой. Также, существуют случаи, когда сайт просто переезжает на новый домен, поэтому его возраст обнуляется;
  • Отзывы. Если же вы уверенны, что сайт надежный, потому что имеет только положительные отзывы, мы бы рекомендовали еще раз проверить ресурс. Дело в том, что владельцы мошеннических сайтов часто накручивают положительные отзывы клиентов, чтобы вас запутать. После получения негативного комментария ресурсы часто удаляются и создаются заново. Именно поэтому комментариям не всегда можно доверять;
  • Незащищенное соединение. Браузер может автоматически определять подключение к сайту ненадежным, даже если ранее вы уже использовали ресурс и на 100% уверенны в его честности. Такое происходит из-за сбоя в работе алгоритма проверки.

к содержанию ↑

Дополнительные рекоммендации

Как видите, использование сервисов для проверки сайта на мошенничество не является панацеей, которая гарантировано защитит вас от обмана.

Рекомендуем дополнительно выполнять такие действия:

  • Искать отзывы на посторонних независимых площадках;

Рекомендации пользователей, которые можно найти на специальных ресурсах для проверки сайта, не всегда являются на 100% верными. Сплошные хвалебные комментарии могут свидетельствовать и о накрутке.

Как правило, если пользователь приобрел товар и его все устроило, он не будет искать специальные сервисы проверки сайта на мошенничество и оставлять там хороший комментарий. А вот человек, которого развели на деньги, всегда оставит негативный отзыв.

Все отзывы, которые действительно могут быть полезными, размещаются в Google или Yandex.

Когда вы вводите имя компании в поисковой системе, результаты выдачи показывают окно отзывов вместе с адресом организации, номером телефона и графиком работы.

Пример просмотра отзывов от Google для одного из интернет-магазинов:

Рис.16 – отзывы Google

  • Просмотр описания товара;

Сайт, который продает реальный товар, будет иметь много фотографий продукции в различных ракурсах.

В описании товара вы найдете абсолютно все характеристики, состав или другие свойства предмета. А вот мошенники не тратят свое время на создание детальных описаний.

  • Проверка страниц в социальных сетях;

Любая уважающая себя компания имеет верифицированные страницы в социальных сетях. Это могут быть Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм и другие сети.

Проверьте эти странички. На них другие покупатели часто делятся фотографиями товаров, пишут отзывы.

Так вы сможете получить максимально объективную оценку работы выбранного сайта.

Если же ссылок на социальные сети нет, это довольно подозрительно, ведь есть вероятность того, что владелец сайта не хочет, чтобы люди оценивали компанию и высказывали свои мнения.

  • Связаться с менеджерами компании.

Если ранее вы или ваши знакомые не пользовались услугами выбранного сайта и отзывов в интернете нет, всегда можно попробовать связаться со службой поддержки клиентов по телефону. Надежная компания всегда создает свои собственные кол-центры.

По указанному в форме контактов номеру не удалось дозвониться? Скорее всего, все номера и электронные адреса – это фейк.

Также, настоятельно рекомендуем никогда не покупать товар по предоплате на новом для вас сайте, даже если он всем известен и имеет хороший уровень доверия. Первую покупку лучше оформлять наложенным платежом или отправлять деньги только по факту получения услуги.

к содержанию ↑

Выводы

Перед использованием нового неизвестного вам интернет-магазина, банковского сайта или любой другой площадки, которая предусматривает проведение операций с деньгами, рекомендуем проверить сайт всеми указанными в статье сервисами.

Это займет немного времени, но риск попасться в очередную интернет-аферу будет сведен к минимуму.  Также, не забывайте о том, что нужно проверять название сайта в поисковых системах и читать отзывы из независимых источников.

Всегда будьте бдительны и примите во внимание тот факт, что подозрительно низкие цены на товары – это первое свойство всех мошеннических сайтов, поэтому всегда проверяйте среднюю стоимость продукции или услуги в других магазинах.

Тематические видеоролики:

Как отличить официальный сайт от мошенников: советы от REG.RU

В преддверии праздничных праздничных распродаж вместе со всей ecommerce-отраслью активизируются мошенники. Они регистрируют сотни фишинговых доменов, имитирующих магазины популярных брендов. Как же понять какой ресурс безопасен, а на каком могут оставить вас ни с чем? Сегодня расскажем, как можно распознать сайт-фальшивку.

Что случилось?

Под конец года практически все интернет-магазины объявляют скидки — всевозможные «чёрные» дни недели, на которых можно купить вещи, технику или подарки к Новому году и Рождеству.

Во время распродаж также обостряется проблема мошенничества в Сети: злоумышленники «объявляют скидки» и создают липовые сайты. Как сообщает СМИ, в этом году всего за один день в Рунете зарегистрировали 192 сайта, которые маскируются под домены популярных магазинов с помощью преписки “OFF”. Например, FAMILIYA-OFF.RU вместо FAMILIYA.RU. Эксперты утверждают, что они будут использованы для фишинговых ресурсов. 

Фишинг (от английского слова “fishing” — рыбалка, рыбная ловля) — вид интернет-мошенничества, когда злоумышленники пытаются получить личные данные пользователей. 

Проще говоря — сайты мошенников сделаны для «ловли» невнимательных покупателей, которые будут массово закупаться во время распродаж. Используя такие сайты-клоны, аферисты могут получать доступ к личным банковским картам пользователей, а потом обнулять их счета. Или получать деньги за товар, существующий только на страницах липового сайта. 

Согласно данным Службы кибербезопасности Сбербанка, 48% людей, которые получают письма от неизвестных источников, переходили на фишинговые ресурсы, где вводили свои логины, пароли и данные карт.

Если вы совершите покупку на сайте мошенника, то отстоять свои права в суде будет практически невозможно. Всё дело в том, что между фейковым магазином и покупателем ожидаемо нет письменного договора, кассового чека или другого подтверждения покупки. Всё что остаётся — проявлять бдительность и наловчиться распознавать ресурсы-подделки. Этому и будем учиться сегодня. 

Как определить сайт мошенника?

Создатели фишинговых ресурсов отвлекают покупателя от изучения страницы и поиска каких-либо признаков подделки. Поэтому мошенники отслеживают «хайповые» темы и пытаются играть на человеческих эмоциях. И тут их целый спектр: можно надавить на жадность и предложить выиграть крутой гаджет или денежный приз, можно сыграть и на чувстве страха. Например, сайт может предложить проверить, не числится ли банковская карта в реестре украденных хакерами данных. И для этого всё, что нужно — ввести ваши данные. 

Итак, как распознать фишинговый сайт? Рассказываем!

Проверьте SSL-сертификат 

Это самая простая проверка, которую можно выполнить, если веб-ресурс кажется подозрительным. В первую очередь смотрите на наличие SSL-сертификата — есть ли заветная буковка “s” после http или нет. Кроме того, обратите внимание на изображения «замочка» в адресной строке, есть ли он.

Безопасное соединение с сервером особенно актуально при передаче конфиденциальной информации и персональных данных, например, паспортных. А вот если сайт начинается на «http://» — это повод усомниться в оригинальности страницы. 

К сожалению, вместе с развитием технологий, развивают свой арсенал и мошенники. И сегодня им не составит труда получить действительный SSL-сертификат даже для подделки. Поэтому, чтобы точно удостовериться в правомерности ресурса придётся капнуть чуть глубже. 

Нажмите на «замочек», чтобы узнать подробные  сведения о сертификате:

  • Важно проверить тип сертификата. Если вы видите OV или EV сертификат — это 99,999% гарантия того, что перед вами сайт-оригинал. Это же докажет, что  указанная в сведениях организация, для которой выдали сертификат — не подделка.

DV-сертификат (Domain Validation) — базовый уровень сертификата, который подтверждает существование домена, но не подтверждает существование организации.

OV-сертификат (Organization Validation) — сертификат, который подтверждает существование организации.

EV-сертификат (Extended Validation) — эффективное и престижное решение, которое активно применяется в онлайн-бизнесе.

  • Обратите внимание на провайдера (вендора/УЦ — удостоверяющего центра). Сегодня существует возможность самостоятельно получить бесплатный SSL-сертификат на проекте Let’s Encrypt (LE), он выпускается на 3 месяца и далее требует продления. Если вы видите, что перед вами сайт с LE-сертификатом — задумайтесь, довольно часто их выбирают мошенники, чтобы вызвать доверие пользователей. Мошенники вряд ли будут связываться с авторитетным УЦ да ещё и платить за то, что можно получить бесплатно. 

Никогда, никогда, никогда не переходите на сайт, если браузер сообщает вам о проблемах или о том, что УЦ, выдавший сертификат, неизвестен браузеру.

Запомнили? Поехали проверять сайт дальше. 🙂

Посмотрите на доменное имя 

Злоумышленники часто пытаются регистрировать похожие домены. Поэтому, важно внимательно присмотреться к названию сайта. Если в домене ошибка или опечатка — вас обманывают. 

На что же стоит обратить внимание при проверке домена: 

  • Пытаясь запутать пользователей, злоумышленники часто заменяют буквы символами — например, цифра «1» вместо буквы “I”: ONL1NE , а не ONLINE.
  • Имя сайта-клона может быть максимально приближено к реальному написанию бренда, но иметь незначительные опечатки. Например, вместо ONLINE.SBERBANK.RU можно увидеть ONLLINESBERBANK.RU или ONLINE.SBRBANK.RU — тут вам и замена букв, и пропуск символов.
  • Некоторые могут правильно написать домен, но использовать для этого иной алфавит. В таком случае буквы в адресной строке выглядят как латинские, но на самом деле название сайта набрано на алфавите другого языка. Обнаружить такую подделку тяжелее всего. 
  • Также стоит обратить внимание на доменную зону — фейковый сайт может располагаться в нестандартной для компании зоне, например, REG.SUPPORT, REG.BILLING вместо REG.RU. 

Узнайте, кто владеет сайтом

Другой способ отличить подделку — посмотреть, когда зарегистрирован домен. Если вы попали на ресурс крупного бренда с многолетней историей, то высока вероятность, что это безопасный сайт.

Кстати, проверить подозрительные сайты можно в REG.RU, используя сервис История Whois. 

К сожалению, это не гарантия. Совсем недавно исследованием поделилась международная компания Group-IB, специализирующаяся на предотвращении кибератак. Хакеры создали схему, по которой через кражу легальных доменных имен проводили фишинговые атаки на россиян. Их жертвами стали владельцы сайтов, которые забыли продлить свой домен. Мошенники следят за такими именами и в нужный момент размещают свой контент через процедуру «перехвата». В результате и на оригинальных ресурсах стала возможна кража денег, данных банковских карт или рассылка писем с вредоносными вложениями. 

Профилактика против «угона» домена достаточно проста — достаточно следить за сроком оплаты своего хостинга и вовремя его продлевать. А посетителям ресурсов важно быть внимательными и проверять подозрительные сайты по всем возможным параметрам, например описанным в этом материале.

Посмотрите на ошибки

Отличной уликой против обманщиков может стать проверка содержания сайта. Создание веб-ресурса — это проект, в который разные команды вкладывают огромное количество времени и энергии. Поэтому ошибки и опечатки там если и встречаются, то редко. Чего не скажешь о мошеннических ресурсах. 

Если на сайте слишком много грамматических ошибок, изображений с низким разрешением, в целом устаревший дизайн или слишком много рекламы, то, скорее всего, вы попали на сайт-копию. Просмотрите несколько страниц с товарами на предмет ошибок, проверьте правильное написание названия организации. Также стоит обратить внимание на поехавшую вёрстку и неправильное использование цветов в дизайне.

Проверьте платёжные формы

Если для регистрации на сайте вас просят указать данные банковских карт, логин и пароль от вашей почты — закройте эту страницу немедленно.

Также посмотрите на наличие ссылок на странице. Если при клике на них вас перебрасывает на непохожие на оригинальный сайт страницы, то вы попали «в лапы» мошенников. Просто закройте вкладку и ни в коем случае не вводите персональные данные в платёжную форму.

Также злоумышленники в качестве систем оплаты часто используют Яндекс.Кошельки или QIWI-кошельки. Если при выборе оплаты вас перебрасывает на такой сервис, лучше лишний раз всё перепроверить, чтобы не оплатить «несуществующую» покупку. 

Найдите пользовательские соглашения 

Проверьте, есть ли на сайте пользовательское соглашение, условия оплаты и доставки, если они предусмотрены, а также политики обработки персональных данных. Тут важно проверить не только их наличие, но и сам текст. В пользовательском соглашении не должны быть указаны сторонние компании, которые не имеют отношения к сайту.

Также стоит проверить контактные телефоны и публично размещённые реквизиты компании (адрес, фирменное название). Запомните: через сайт продавец реализует дистанционную продажу товаров или услуг , а значит он обязан указать на сайте базовые реквизиты о себе как продавце (фирменное наименование, адрес местонахождения, ИНН и так далее). Не нашли ничего из этого? Срочно закрываем сайт.

Спросите у Google

Компания Google разработала инструмент для проверки сайтов. Достаточно ввести в форму адрес сайта и вы получите информацию о безопасности ресурса. 

Почитайте отзывы

Проверяйте отзывы о магазине в Сети, особенно если компания позиционирует себя крупным игроком рынка.

а) Если интернет-магазин интегрирован в Яндекс.Маркет, то вы увидите отзывы о нём. На этой площадке они проходят очень плотную проверку на свою подлинность фирменными алгоритмами Яндекс.Маркета, а «левые», накрученные отзывы — сразу же отсеиваются. 

б) Существует множество ресурсов с реальными отзывами, например, Отзовик или Лохотрона.нет. На них точно можно распознать сайт-фальшивку, потому что в выдаче старый и очевидный фишинг сидит с заниженными оценками, а в комментариях бунтуют и негодуют пользователи.

в) Независимые отзывы можно найти на форумах и в группах соцсетей этого магазина. Если вы видите живую переписку в настоящем времени (этого года или месяца условно) — ставьте плюсик в копилку подлинности сайта. 

Что делать, если вы всё же отправили пароли или данные карточки?

Если вы всё же попались на удочку мошенников, но вовремя это поняли — ваши данные ещё можно спасти.

Первым делом — поменяйте пароли, которые вы успели указать. Сделать это нужно максимально быстро. И не забудьте заменить пароли на других сайтах, если вы использовали одинаковый шифр. 

Если вы отправили свои платёжные данные, то обязательно свяжитесь со службой безопасности банка. Как правило, банки просто заблокируют на время платежи с вашей карты, что позволит сохранить деньги.

Как пожаловаться на сайт мошенников?

Предположим, что вы всё-таки попали на фишинговый сайт, но сумели вовремя распознать его. Тогда вы можете помочь компаниям и поисковым системам заблокировать этот ресурс, чтобы другие люди не пострадали.

Свяжитесь с администраторами оригинального сайта

Передавать информацию о мошенническом ресурсе можно и нужно владельцам оригинального сайта (если бренд, под который маскируются злоумышленники, существует). На всех официальных сайтах есть раздел «Контакты» или «Помощь», в которых можно найти электронную почту компании. Далее, нужно заполнить форму обратной связи и поделиться информацией о фишинговом сайте. Электронные адреса оригинальных компаний обычно начинаются со слов “support” или “info”.

Например, в REG.RU есть отдельный блок «Сообщить о нарушении», в котором вы сможете узнать, куда стоит обратиться, если ваши права были нарушены в международных зонах или в доменах .RU/.РФ/.SU. 

Сообщите поисковой системе

У Google и Яндекс есть специальные формы, через которые можно пожаловаться на фишинговые сайты. Нужно потратить всего лишь минуту времени, чтобы помочь защитить других пользователей от обманщиков. 

Профилактика: как защитить себя от мошенников

Установите антивирус. Если вы всё ещё не установили антивирус — сделайте это сейчас! Во всех крупных антивирусах есть встроенная проверка на фишинг, достаточно только её настроить и включить.

Оформите виртуальную карту для покупок онлайн. Такая карта не имеет физического носителя и выпускается только в цифровом виде. Привязана она к вашему основному счёту, но имеет другие реквизиты. Используя такую карту, вы не «светите» свои личные данные. 

Подключите двухфакторную аутентификации. Двойная защита на сервисах, запрашивающих проверку захода в личный кабинет по двум параметрам: через логин, пароль и, например, по коду смс.

Используйте браузеры Chrome, Safari, Firefox. Они уже имеют антифишинговую защиту.

И снова — сохраняйте бдительность. Надеемся, вы поняли, что к сайтам нужно относиться с осторожностью.

⌘⌘⌘

Надеемся, что наш пост поможет вам защитить себя от мошенников. И, конечно же, желаем вам удачных покупок не только в чёрную пятницу, но и всегда! 

Как улучшить коммерческие факторы сайта и повысить доверие к компании

Как повышать конверсию и улучшать отношение Google и Яндекс. Подходит любым коммерческим проектам — интернет-магазинам и сайтам услуг. Внутри чек-лист для скачивания.

Обновленный материал

Зачем работать над доверием пользователя

Уровень доверия пользователей сайту влияет на интернет-бизнес. Начинается это с выдачи: если сниппет выглядит подозрительно — описание неестественно, а URL содержит странные знаки — многие пользователи не станут переходить по ссылке. Если интернет-магазин не оставляет впечатления надежного сайта, где можно безопасно вводить данные для оплаты заказа и доставки, часть пользователей не будет ничего покупать.

Почитать по теме:
Как повысить кликабельность ссылки в выдаче

Чем больше информации нужно ввести пользователю, тем больше доказательств надежности он должен увидеть. Пользователь знакомится с сайтом постепенно, в первые пару минут после перехода не стоит требовать зарегистрироваться, ввести личную информацию и контакты — пользователь еще не успел сформировать уровень доверия и убедиться в надежности площадки.

Особенно важно доверие в сфере e-commerce, поскольку сайт работает с платежными данными и личной информацией. Веб-мастеру нужно работать с тем, чтобы пользователи доверяли сайту.

По данным исследования PayPal и Data Insight за 2018 год, 24% покупателей отказались от размещения заказа по причинам, связанным с магазином, а 11% — с сайтом.

При этом среди причин названы в том числе недостаток информации о товаре и доверия к магазину, ощущение, что магазин выглядит сомнительно.

Многие факторы, формирующие доверие у пользователей, важны и для поисковых систем Яндекс и Google.

Часть из этих факторов относят к коммерческим, подтверждающим существование надежного бизнеса и вне интернета. Они важны в локальном ранжировании, к примеру, Google говорит о важности репутации и популярности компании.

Яндекс заявлял, что для подсчета показателя ИКС использует уровень доверия:

«При расчете индекса качества учитываются размер аудитории сайта, степень удовлетворенности пользователей, уровень доверия к сайту со стороны пользователей и Яндекса, а также другие критерии».

Какие коммерческие факторы важны на сайте + чек-лист

Список факторов, которые нужно реализовать на сайте. Чтобы вам было удобнее с ними работать, мы собрали все факторы из статьи в чек-лист в таблице Google Docs: скачайте или скопируйте таблицу к себе и делайте в ней пометки о реализации пунктов. Примерьте каждый пункт к своему сайту, определите, подходит ли он по тематике, и внедрите недостающий раздел или страницу на свой ресурс.

Скачать чек-лист с коммерческими факторами

Подробные описания факторов с примерами и скриншотами:

Бизнес-информация

Философия, приоритеты, история компании

Часть потребителей наверняка выбирает компанию по ценам, советам друзей, кейсам и другим параметрам, так что им текст о компании не интересен. Но другая часть аудитории смотрит на принципы и философию бренда, им важно, какой бизнес они поддерживают деньгами. Такие люди обращают внимание на историю компании и репутацию создателей.

Для компании лучше, чтобы пользователь нашел ответы на эти вопросы на сайте бренда, причем с доказательствами.

К примеру, производитель косметики Dr.Hauschka ориентируется на аудиторию, которая беспокоится об экологии, доверяет натуральным компонентам и обращает внимание на источники сырья для продуктов. Компания старается закрыть вопросы по этим темам в разделе «О нас».

Статьи о компании и философии бренда на сайте dr.hauschka.com

Подумайте о том, что важно вашим потребителям, какие вопросы о вашей деятельности могут у них возникнуть, какие факты из истории создания компании будут подкреплять вашу репутацию и отношение к качеству продукта.

Почитать по теме:
Как сделать раздел «О нас» на сайте [Исследование]

На некоторых сайтах даже встречается видеообращение директора компании, это показывает открытость руководства к клиентам, повышает доверие — директор не боится показать лицо и отвечает за репутацию.

Видеообращение директора магазина на сайте kavkazsuvenir.ru

Если компания будет разделять ценности и убеждения клиента, она с большей вероятностью будет ему симпатична.

Преимущества и УТП

Не заставляйте пользователя соображать, почему стоит обратиться к вам — продемонстрируйте преимущества сами. У части компании есть УТП — уникальное торговое предложение, которое не могут дать потребителям остальные конкуренты. Оно не строго обязательно, к примеру, некоторые компании обеспечивают поток заказов просто низкой ценой.

Даже если у компании нет четкого УТП, можно выделить особенности, которые делают сотрудничество удобным и выгодным. Советуем смотреть с точки зрения клиента — как это будет ему полезно, сформулировать короче и проще.

Преимущества компании на сайте wildberries.ru

Информация о сотрудниках

Фото и имена реальных сотрудников помогают завоевать доверие и доказать, что компания не перепродает товары, а производит продукцию и следит за качеством, у нее нет текучки и она гордится своими мастерами.

Информация о сотрудниках на сайте kavkazsuvenir.ru

Это относится не только к производству товаров, но и к услугам. В информации про сотрудников может быть информация об образовании, курсах, подходе к работе.

Как правильно оформлять экспертов на сайте, чтобы соблюдать принципы E-A-T Google

Особенно это актуально для услуг в сфере здравоохранения, эстетических процедур. Клиентам особенно важно чувствовать доверие к врачу или специалисту, потому что процедуры связаны со страхом или болью. Так компания может доказать профессионализм своих кадров.

Информация о врачах на сайте clma-nn.ru

Почитать по теме:
Как продвигать сайты YMYL в медицинской тематике

Сделайте качественные фотографии реальных сотрудников. Точно не стоит брать изображения с бесплатных стоков, они примелькались и выглядят неестественно.

Физический адрес компании

Указание адреса магазина или офиса, контактов для связи добавит уверенности, что такая компания существует. Проследите, чтобы пользователь смог убедиться, что офис или магазин можно найти по заявленному адресу. Добавьте на карточку организации фотографии, в том числе и снаружи здания.

Непонятно, где находится этот ремонт бытовой техники<

Контакты для связи

Телефон в нескольких видных местах, чтобы пользователю не пришлось его искать — в шапке сайта, в футере и на странице Контакты, где собраны все способы связи и ответственные лица.

Контакты на сайте kavkazsuvenir.ru

Банковские реквизиты

Платежные реквизиты и данные о регистрации — не коммерческая тайна, они есть в реестрах. Укажите такую информацию сразу, тогда пользователь поймет, что компания честно зарегистрирована, имеет свой счет и работает официально. Сомневающиеся смогут проверить компанию по реквизитам в реестрах и убедиться в надежности магазина.

Юридическая информация в разделе «О компании» purpurbeauty.ru

Документы и сертификаты

Документы, подтверждающие квалификацию специалистов, сертификаты на товары, подтверждение сотрудничества с крупными брендами прибавляют уверенности в том, что в компании работают официально и честно. Разместите сканы сертификатов в соответствующем разделе, чтобы пользователи могли быть уверены — вы не продаете подделку.

Ссылки на pdf-файлы товарных сертификатов на сайте eli.ru

Информация для партнеров и оптовиков

Распишите информацию, полезную для потенциальных партнеров, укажите контакт, к кому обращаться по этим вопросам, или сделайте форму для заявок. Советуем добавлять больше конкретики и фактов в условия на сайте.

Несколько разделов для партнеров на сайте slav-dom.ru

Представительства в других городах

Список филиалов компании с адресами, контактами и контактными лицами — представителями и картами проезда, чтобы пользователи могли найти удобный им филиал и прикинуть сроки доставки.

Онлайн-туры и панорамы

Продемонстрировать идеальные условия изготовления, порядок в мастерской, особенный интерьер можно с помощью онлайн-тура или панорамы. Если внутренний вид помещения важен для вашей сферы, можно использовать эту возможность, чтобы показать клиенту особенные условия изготовления товаров или, к примеру, интерьер места для праздника.

Например, компания Славдом предлагает связаться с менеджером удаленно, чтобы тот через видеосвязь показал ассортимент магазина и ответил на все вопросы клиента.

Онлайн-тур по шоуруму на сайте slav-dom.ru

Социальные сети

Присутствие компании на нескольких площадках — еще одно доказательство серьезности отношения компании к своим клиентам. Мало просто иметь группы в соцсетях, нужно публиковать в них контент и общаться с клиентами, отслеживать отзывы и принимать заказы там, где пользователям удобнее общаться.

Почитать по теме:
Как заставить Инстаграм приводить пользователей на сайт, даже если нет бюджета

Вакансии

Список вакансий с контактами на официальном сайте позволит соискателям убедится, что ваши вакансии на привычных площадках действительно существуют.

Портфолио и кейсы

Описания поставленных задач и решений, обзоры, видео и фотоотчеты покажут, что у компании есть опыт. Если компания уже работала с похожей проблемой и справилась. это будет стимулом к ней обратиться.

По результатам опроса Workspace, примерно половина заказчиков SEO смотрят на наличие в портфолио кейсов, максимально похожих на их проект:

Чтобы кейсу доверяли, в нем должны быть конкретные цифры, информационный тон повествования и желательно указание компании, с которой работали — тогда будущие клиенты смогут проверить, существует ли вообще указанная в кейсе компания, и было ли сотрудничество.

Если указать клиентов невозможно, можно объяснить это или доказать реальность кейса другим образом. К примеру, адвокаты и юристы не могут указывать личные данные клиентов, но к описанию кейса прикладывают судебные решения с замазанными личными данными.

Кейсы юридической фирмы на сайте mbabin.ru

Партнеры

Помимо кейсов некоторые компании указывают известные бренды, с которыми работали — так пользователь частично переносит ощущение надежности бренда на компанию.

Бренды на сайте компании Bigtime.Ventures

Блог и новости

Блог компании с профильными статьями позволит доказать вашу экспертность пользователям, работает на репутацию, а еще приносит трафик, который можно перенаправить на услуги.

Наш блог pr-cy.ru/news

Раздел FAQ или Вопрос-ответ

Раздел с популярными вопросами пользователей и ответами компании поможет разгрузить отдел поддержки и менеджеров, снимет часть возражений, а еще поможет выделить сниппет в выдаче с помощью разметки FAQ.

Раздел Вопрос-ответ в выдаче

Отзывы о компании, рекомендации и благодарности

Отзывы — один из лучших мотиваторов к покупке, пользователи обращаются к чужому опыту пред тем, как сделать выбор. Они настороженно относятся к слишком восторженным, неестественным отзывам, которые могут быть куплены, поэтому компании часто подтягивают на сайты отзывы из соцсетей с реальными профилями, записывают несколько видео с клиентами или даже фотографируют написанные от руки в книге отзывов.

Договоритесь с несколькими клиентами о размещении отзыва с фотографией, родом деятельности и ссылкой, чтобы при желании пользователь мог проверить, реален ли ваш клиент.

Отзывы на сайте компании vidIQ

Видеоотзывы сложно подделать, так что к ним больше доверия. Можно попросить клиента записать отзыв самостоятельно, но лучше, если этим озаботится компания и сделает качественный ролик, который захочется смотреть.

Видеоотзывы на сайте beli-dom.ru

Мотивировать на такой отзыв можно скидкой или другими бонусами.

Другая компания разместила отзывы на карте, чтобы заодно продемонстрировать географию работы, в качестве доказательств у некоторых объектов есть видеоотзыв.

Отзывы на карте на сайте avgst.ru


Найти ошибки в оптимизации коммерческого или информационного проекта поможет сервис Анализ сайта. Он проверит сайт по 70+ параметрам: оценит оптимизацию главной и внутренних страниц, технические параметры, скорость загрузки, метатеги, ссылочный профиль и многое другое. На расширенных тарифах проверка позиций сайта по регионам бесплатна. 
Попробовать

Покупка: каталог, карточка товара, перечень услуг

Отзывы о товаре

Из отзывов пользователи получают представление о чужом опыте использования товара, недостатках, о которых мог умолчать продавец, и о реальном внешнем виде из бытовых фотографий. Стимулируйте пользователей оставлять отзывы и не удаляйте негатив — это будет сигналом, что отзывы честные.

Почитать по теме:
Зачем нужны отрицательные отзывы и как работать с негативом в комментариях

Товар с отзывами на сайте etsy.com

Как получить отзывы о товаре

Попросить отзыв через несколько дней

Спустя несколько дней после покупки напомнить клиентам, что можно поделиться впечатлениями о приобретении. Мотивировать пользователей оставить отзыв, обещая какой-то бонус.

Письмо с просьбой оставить отзыв, скриншот из доклада Александра Ожгибесова

Спарсить отзывы с агрегаторов

На сторонних сайтах может быть много отзывов на ваши товары, к тому же клиенты воспринимают их с большим доверием, ведь вы не можете их удалить.

Отзывы с Я.Маркета выводятся на сайте компании

Если отзывов о конкретном товаре нет, можно вывести на карточку товара отзывы о компании, чтобы поле для отзывов не было пустым.

Цены и информация о доставке

У товаров должны быть указаны цены. Бывает, что точную цену сложно определить до заказа всех характеристик, тогда можно указать диапазон цен. Чаще это встречается в соцсетях: владельцы магазинов не указывают цены, опасаясь конкурентов или комментариев, и отвечают в личные сообщения. У пользователя может сложиться впечатление, что для всех цена разная. Или ему будет лень писать и ждать ответ, если на другом сайте цены прозрачны.

Почитать по теме:
Как выбрать и подключить платежный сервис на сайт и как принимать платежи без сайте

Гарантии, ремонт

Опишите гарантии, которые получит клиент. Это должны быть не общие фразы про клиентоориентированность, а конкретная информация о сроках и условиях возврата товара, принятии претензий. Дайте контакты и опишите, куда обращаться.

Гарантии контакт руководителя для писем на сайте eli.ru

Возврат

Пользователь должен чувствовать себя защищенным. Укажите возможности возврата товара или средств, если товар придет с браком или услуга будет выполнена некачественно, расскажите о том, как будете решать проблемы, если они возникнут. Данные исследования PayPal и Data Insight 2018 говорят: пользователи, столкнувшиеся с позитивным опытом возврата средств, доверят онлайн-платежам.

Программа лояльности

Программа лояльности покажет, что компания стремится построить долгосрочные отношения с покупателями. Это может быть система скидок для постоянных клиентов, накопительные баллы, бонусы за приведенных друзей или что-то другое.

Аргументированные скидки

Слишком активное убеждение купить настораживает, как и огромные скидки или излишне восторженные отзывы. Пользователю может показаться, что раз его всеми силами убеждают купить, значит действуют мошенники. То же исследование показало, что аргументированным скидкам, к примеру, за предоплату, доверяют больше, чем просто скидкам.

Сервис, поддержка

Бесплатный телефон горячей линии, онлайн-консультант, личный менеджер.

Возможность связаться с компанией, готовность помочь клиенту вызывает доверие: компания заинтересована в удовлетворенности пользователя.

Технические факторы

Домен

Не стремитесь поместить в домен несколько ключевых слов, короткий домен с названием компании лучше запоминается пользователям, к нему хорошо относятся поисковики. Ключевое слово в домене с указанием геолокации актуально для продвижения в узких регионах. Естественные URL выглядят надежнее, чем набор символов или сокращенная ссылка.

HTTPS

И Яндекс, и Google мотивируют веб-мастеров переходить с HTTP на HTTPS: сайты получают отметки о безопасности, среди прочих равных поисковик лучше проранжирует сайт с безопасным сертификатом SSL. Это особенно важно для интернет-магазинов, где нужно вводить личные данные и реквизиты на оплату. К примеру, отметка сайта в выдаче Яндекса:

Сниппет

Подробный сниппет с естественным и полезным заголовком, описанием и URL будет выглядеть кликабельнее и надежнее. Используйте микроразметку для разных типов контента, не забывайте о «хлебных крошках», которые прибавляют естественности внешнему виду ссылки.

Почитать по теме:
Микроразметка для сайта интернет-магазина: как настроить разметку товаров и категорий

Сниппет с ценами и рейтингом, «хлебные крошки»

Знаки отличия

Для сайтов в выдаче Яндекса есть несколько типов знаков отличий: популярный сайт, выбор пользователей, официальный сайт по данным Яндекс.Справочника, подтвержденный профиль, официальный дилер и другие. Знаки отличия раздают алгоритмы Яндекса, а следить за получением можно в Вебмастере — условная шкала покажет, насколько сайт приблизился к получению знака.

Знаки у сайтов в выдаче Яндекса

Проверка на вирусы

На некоторых сайтах есть отметки о проверке на вирусы. Подтверждение о проверке можно получить через специальные плагины, они есть, к примеру, у CMS ModX, 1С-Битрикс и других. Некоторые антивирусы также ставят отметки о проверке сайтов.

Отметка Kaspersky Security Network

Дополнительные возможности

Квизы, калькуляторы, способы взаимодействия с каталогом, фильтрация, другие элементы разработки влияют на доверие и показывают, что в сайт вложено много усилий, владельцы нацелены на долгосрочную работу с клиентами.

Как проверить репутацию сайта

Для пользователей существуют сервисы и расширения, позволяющие определять уровень опасности сайта.

К примеру, для Google Chrome есть бесплатное расширение WOT: Web of Trust, которое проверяет безопасность сайтов. Отзывы пользователей помогают определять угрозы, которые может обнаружить только человек: сетевое мошенничество, недобросовестные продавцы, обман.

У сайтов появляются значки: зеленый означает надежный сайт, красный предупреждает об угрозах, а желтый сигнализирует, что нужно быть осторожнее и не вводить на нем свои данные.

Определить, в каком списке находится ваш ресурс или сайт конкурентов, поможет Анализ сайта. В разделе «Оптимизация» есть «Уровень доверия» с графой репутации и отметкой о безопасности для детей.

Проверка доверия в Анализе сайтов


Пользователи не знают о том, что вы действительно работаете честно и заботитесь о своих клиентах. Задача веб-мастера — доказать пользователям, что в этом магазине их не обманут. Просмотрите чек-лист характеристик сайта, влияющих на доверие, и выберите пункты, которые реально внедрить на вашем ресурсе

Home — Trust Verified

Щелкните изображение, чтобы просмотреть его в увеличенном виде.

Интернет-компании могут повысить доверие своих посетителей с помощью наших сторонних услуг проверки и печати. Присоединяйтесь к Trust-Verified, чтобы получить бесплатную трехмесячную пробную версию без риска и повысить доверие посетителей, превратив посетителей в клиентов и увеличив продажи. Начни сегодня! Проверь как это работает.


Доверяют ли вам посетители?

Если вы ведете онлайн-бизнес, то одним из важнейших активов, которым вы обладаете, является доверие.Если посетители вашего веб-сайта доверяют вам, они с большей вероятностью купят ваши продукты или услуги и направят вас к своим друзьям.
Посетители вашего веб-сайта являются потенциальными клиентами, но обычно они хотят знать:

  • «Кто стоит за этим веб-сайтом?»
  • «Неужели они такие, о которых говорят?»
  • «Если нужно, как я могу связаться с ними в будущем?»
  • И ВЫШЕ ВСЕГО «Могу ли я им доверять?»

Наша печать, подтвержденная доверием, помогает уменьшить эти опасения.Мы выступаем в качестве третьей стороны, которая независимо проверяет личность вашей компании и контактную информацию. Когда посетитель нажимает на знак доверия на вашем веб-сайте, наш веб-сайт открывается в новом окне и показывает им проверенные сведения о вашем бизнесе, а также реальные отзывы ваших предыдущих клиентов.


Вы можете внушить доверие, превратив посетителей в клиентов.

Система Trust-Verified помогает потенциальным клиентам определять надежные компании, которые продают товары или услуги через свой веб-сайт, и собирает отзывы клиентов.


Завоюйте доверие и увеличьте продажи

Вы можете быстро завоевать доверие посетителей вашего веб-сайта с помощью наших независимых печатей доверия. Знаки доверия повышают доверие и повышают уверенность посетителей, когда они рассматривают возможность покупки через ваш веб-сайт.

Благодаря нашим независимым печатям доверия посетители могут быть уверены, что вы являетесь законным и надежным бизнесом, и знать, что ваша контактная информация была проверена независимой стороной.


Развивайте свой бизнес

Вы можете снизить показатель отказов, увеличить продажи и увеличить количество подписок на рассылку электронной почты, присоединившись к Trust-Verified и поставив на свой веб-сайт печать Trust-Verified.Недавние опросы демонстрируют важность доверия клиентов при совершении покупок в Интернете — вот несколько результатов опроса:

  • 40% покупателей начали покупать в Интернете, а затем отказались от них из соображений безопасности
  • Более 50% покупателей обеспокоены безопасностью в Интернете
  • 2/3 потребителей считают, что большинство сайтов небезопасно для покупок
  • 59% респондентов заявили, что чувствуют себя более защищенными, совершая покупки на веб-сайтах, на которых есть знак безопасности, логотип или печать
  • Средний показатель отказа от корзины покупателя составляет 55 процентов (от 44 процентов для малого бизнеса до 65 процентов для крупного бизнеса)
  • При выборе между более крупным известным сайтом без печати доверия и независимым сайтом меньшего размера с печатью доверия примерно треть потребителей выбрал бы небольшой независимый сайт с печатью доверия.
  • При выборе среди небольших независимых сайтов 75% потребителей указали, что выбрали бы сайт с печатью доверия. (Таким образом, чем меньше размер вашего сайта, тем больше влияние печати доверия)
  • При выборе места для покупок 60% сказали, что важно, чтобы веб-сайты имели независимую печать доверия.

1 / Выделяться

  • Ваш веб-сайт заслуживает уважения и доверия? Как вы демонстрируете это своим посетителям? Повышение доверия посетителей в Интернете поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
  • Покупатели доверяют компаниям, которые инвестировали в стороннюю проверку — эта сторонняя услуга доказывает действительность вашего веб-сайта и бизнеса, а также показывает, что вы уделяете приоритетное внимание надежности

2 / Повышение уверенности

  • Перед покупкой в ​​Интернете store, покупатели должны быть уверены, что могут доверять этому магазину в доставке того, что они покупают. Следовательно, вам необходимо сделать все возможное, чтобы повысить их уверенность и продемонстрировать, что вы заслуживаете доверия.
  • Опросы показывают, что 95% людей хотят получить доступ к служебному адресу электронной почты, почтовому адресу и номеру телефона веб-сайта — эти люди хотят быть уверенными. что они могут доверять вашему бизнесу
  • Ваши посетители и потенциальные клиенты будут более уверенными, когда они увидят печать подтверждения вашего бизнеса, подтверждающую, что за вашим бизнесом стоят настоящие и надежные люди.
  • Когда посетители читают реальные отзывы ваших довольных клиентов, они обретут уверенность в том, что они также могут стать одним из ваших довольных клиентов

3 / Повысить доверие

  • Добавив на ваш веб-сайт печать Trust-Verified, посетители могут быстро убедитесь, что ваша компания была подтверждена Trust-Verified и что они могут безопасно совершать покупки на вашем веб-сайте.

4 / Увеличение продаж

  • Использование знака доверия может привести к увеличению конверсии и продаж.Продажи могут увеличиться на 5-40%, в зависимости от множества факторов, включая характер вашего бизнеса, длительность вашей работы, качество вашего веб-сайта и т. Д.
  • Какова стоимость увеличения продаж на 5-40% тебе? С Trust-Verified вы можете попробовать это на себе с нашей трехмесячной бесплатной пробной версией

5 / Ваши клиенты становятся вашими продавцами

  • Вы будете удивлены, насколько легко получить отличные отзывы от ваших клиентов. Trust-Verified помогает собирать и отображать отзывы довольных клиентов — это просто и безболезненно.
  • Эти отзывы клиентов — отличная функция продажи вашего веб-сайта: когда потенциальные клиенты читают отзывы довольных клиентов, они приобретают доверие и, следовательно, с большей вероятностью купят у вас.

Знаки доверия Укрепляют доверие

Слишком много интернет-компаний теряют ценные продажи из-за того, что не завоевали достаточное доверие у посетителей. Печать с подтверждением доверия — это наиболее экономичный способ завоевать доверие и превратить посетителей в клиентов. Вы можете быстро повысить доверие к своему веб-сайту, используя Trust-Verified для проверки контактной информации вашей компании и сбора отзывов клиентов.Клиенты, которые доверяют вашему сайту, будут покупать больше, чаще возвращаться и рассказывать друзьям.


Увеличение конверсии и трафика

Когда на вашем веб-сайте отображается печать подтверждения доверия, вы быстро повышаете доверие посетителей. Мы уверены, что размещение на вашем веб-сайте печати подтверждения доверия увеличит конверсию — мы предлагаем трехмесячную бесплатную пробную версию, чтобы вы могли убедиться в этом сами. Клиенты с подтвержденным доверием могут обнаружить, что использование печати доверия увеличивает продажи на 5-20% или даже больше.

Вам не нужно нанимать другого продавца — присоединяйтесь к Trust-Verified и позвольте нам помочь вам увеличить ваши продажи

Reviews

  • Интернет-компании, такие как Amazon и Ebay, продемонстрировали ценность отзывов клиентов.
  • Использование формы быстрой обратной связи, подтвержденной доверием, как во время покупки, так и через несколько недель после покупки, дает вашим клиентам возможность честно рассказать о вашем бизнесе и предоставляемых вами услугах.
  • Наши участники обычно обнаруживают, что от 20% до 65% их клиентов оставляют положительные отзывы во время покупки, а от 10% до 45% дают положительные отзывы в ходе последующего опроса.Это дает вам возможность быстро и легко собирать положительные отзывы ваших клиентов и отображать эти положительные отзывы, чтобы помочь вам превратить других посетителей веб-сайта в клиентов.
  • Любой отрицательный отзыв, который вы получаете, также можно использовать положительно — если вы быстро и хорошо отвечаете клиентам, которые оставляют отрицательные отзывы, вы часто можете превратить их в своих самых лояльных клиентов. И, конечно же, любой отрицательный отзыв также полезен для улучшения предлагаемых вами услуг — лучше услышать отрицательный отзыв напрямую, чтобы вы могли ответить и внести изменения, а не распространять отрицательный отзыв через Facebook или Интернет, где вы можете Сложно ответить.
  • Благодаря системе Trust-Verified вам не нужно беспокоиться о случайных плохих обзорах — некоторые из наших планов позволяют вам контролировать свои отзывы, а также возможность отвечать на них. Потенциальные клиенты часто получают уверенность, увидев отрицательный отзыв клиента, а затем разумный ответ на него со стороны компании.
  • Вы можете быстро получить отличные отзывы и начать БЕСПЛАТНО показывать своим посетителям, что вы достойный доверия бизнес! Просто подпишитесь на нашу бесплатную трехмесячную пробную версию и начните собирать положительные отзывы клиентов уже сегодня.

Присоединяйтесь к Trust-Verified СЕЙЧАС с трехмесячной бесплатной пробной версией без риска — повысьте уверенность посетителей и увеличьте свои продажи. Проверь как это работает.

Присоединяйтесь

Планы и цены — Проверено доверием

Планы и цены — Проверено доверием

0 9162 да

План членства
Преимущества Введение
Заказать »
Бронзовый заказ

38 Заказать »

Член сети« Знак доверия ».

да

Начальный

да

Полный

да

Полный

Использование Trust-Seal 9162 да
Выбор конструкции уплотнения

да

да

да

Выбор вариантов отображения уплотнения

62 да

03

162 да

03

162 да

03

162 да

03

Информация о компании на сайте Trust-Verified

да

да

да

Подтвержденный адрес эл.

Первоначальная оценка клиентов и просмотреть опрос (на момент продажи)

да

да

да

Дополнительный полный опрос после того, как покупатель получит свой заказ

да

да

да

да

Доступ к зоне только для участников

да

да

да

Отзывы клиентов — 5 звездочек3

да

да

да

Отображаются комментарии клиентов

да

да

да

Подтвержденный телефон

01

01 да Подтвержденный адрес

да

да

Убедитесь, что отображаются Условия использования

да

да

Убедитесь, что отображается Политика конфиденциальности

62 да

03

62 да

03

Отслеживание партнерских программ и платежи

да

да

Возможность отображать особые комментарии клиентов

да

0

0

9013

да

Дополнительная ежемесячная проверка веб-сайта

да

Несколько веб-сайтов

да

1-4

9016 )

9016 0

да

1-4

Дополнительная регистрация жалоб

да

Стоимость ( долл. США ) 3 месяца бесплатно
долл. США Заказать » в месяц
$ 220 в год
Заказать »
$ ​​35 в месяц
$ 300 в год
Заказать»

Система членства с помощью Digital Access Pass

Как добавить инструмент для безопасного просмотра Завоевать доверие?

Более 140 миллионов Интернет-пользователей используют инструмент доверия к безопасному просмотру, чтобы проверить, заслуживает ли веб-сайт доверия.

Учитывая рост числа вредоносных программ, фишинга и опасных ссылок в Интернете, вероятно, было бы полезно проверить веб-сайт на предмет безопасности посещения.

Проверка безопасного просмотра интегрирована во многие онлайн-бизнесы, включая Facebook, DuckDuckGo, Mail.ru.

Например: если вы нажмете на опасную ссылку в Facebook, вы получите предупреждающее сообщение о том, что партнер помечен как злоупотребление — WOT (Web of Trust).

Еще один пример одной из самых популярных поисковых систем, которая не отслеживает, — это DuckDuckGo.

DuckDuckGo показывает рейтинг доверия в самом результате поиска, что повышает уверенность пользователя в том, посетить страницу или нет. Как вы можете видеть на скриншоте выше, результат Geek Flare отмечен вопросительным знаком на сайте geekflare.com, а на facebook.com он зеленый!

Таким образом, вы, как пользователь , всегда предпочитаете связываться с зеленым сигналом.

Как вы сейчас чувствуете себя владельцем сайта ? Я уверен, что вы согласитесь со мной разместить свой веб-сайт в безопасном онлайн-браузере, поэтому, когда кто-то получит ваш URL-адрес зеленым, пользователь будет чувствовать себя позитивно и будет доверять открытию.

Давайте выясним, где вы можете разместить свой веб-сайт.

WOT (Сеть доверия)

Вероятно, лучшее место для начала подачи — WOT . Заявить права на свой сайт очень просто.

  • Перейти к WOT
  • Найдите свой веб-сайт
  • Нажмите «Владелец сайта, нажмите здесь», чтобы начать работу с отправкой.
  • Введите информацию о себе и на веб-сайте. Вам также будет предложено подтвердить свой веб-сайт с помощью метатега или файла HTML.

По завершении процесса проверки введите описание и пригласите друзей просмотреть его.

Norton Safe Web

Norton Safe Web — это служба репутации от Symantec, где вы можете отправить свой сайт, чтобы любой, кто использует Norton в качестве средства проверки доверия, мог видеть зеленый сигнал.

Для того, чтобы выставить свой сайт на рейтинг, вам необходимо создать учетную запись. После создания войдите в систему с учетными данными и перейдите на вкладку «Обсуждение сайта».

  • Введите URL своего веб-сайта и нажмите «Отправить»
  • Вам нужно будет подтвердить право собственности, загрузив HTML-файл или метатег.

После проверки вы можете начать с « Оцените мой сайт». Вы также можете включить уведомление при изменении рейтинга сайта.

После этого проверяйте свой сайт через некоторое время для оценки.

SiteAdvisor от McAfee

SiteAdvisor — еще один популярный рейтинговый сигнал, который предупреждает пользователей о любых подозрительных ссылках, обнаруженных в результатах поиска.

  • Чтобы отправить свой сайт на проверку, перейдите в раздел «Надежный источник».
  • Выберите McAfee SiteAdvisor / WebAdvisor и введите свой URL.

Укажите категорию веб-сайта и отправьте на рассмотрение. Это займет 3-5 дней, и вы должны увидеть рейтинг своего сайта.

Заключение

Я отправил свой сайт всем им и надеюсь, что в ближайшие несколько дней его рейтинг отразится. Если вы владелец веб-сайта / блога, я считаю, что это необходимо для создания доверия к веб-сайту .Если вы являетесь владельцем сайта, вы также можете рассмотреть возможность использования защиты от взлома.

Проверка SSL / TLS — Цифровая идентификация для вашего веб-сайта

Диана Грун
5 марта 2019

По сути, сертификат SSL / TLS — это форма цифровой идентификации для вашего веб-сайта. Уровень удостоверения личности различается в зависимости от типа имеющегося у вас сертификата — сравните его с тем, как идентификатор участника спортзала отличается от водительских прав и паспорта. Каждый из них содержит все больше информации, которая еще больше подтверждает вашу личность.В этом смысле это похоже на проверку сертификата SSL / TLS для разных типов сертификатов.

Как проверяются сертификаты?

Методы проверки трех типов сертификатов SSL / TLS должны соответствовать строгим правилам, установленным CA / Browser Forum. Проверенная информация включается в общедоступные доверенные сертификаты SSL / TLS и различается в зависимости от типа сертификата. Самый простой — это проверка домена (DV), следующий уровень — проверка организации (OV), которая включает некоторую гарантию идентичности, и, наконец, расширенная проверка (EV) обеспечивает максимальную проверку идентичности.Процесс проверки увеличивается с каждым типом сертификата, что также отражается в цене.

Идентичность против нераскрытых сертификатов SSL / TLS

Сочетание сертификатов EV и OV широко используется организациями, которые хотят предоставить своим клиентам надежную технологию шифрования, а также обеспечить гарантию личности. Гарантия личности помогает клиентам узнать, является ли веб-сайт легитимным. Это также предотвращает нанесение бренду разрушительных убытков, связанных с фишинг-мошенничеством и другой гнусной деятельностью в Интернете.

Сертификаты

EV и OV используются в основном для транзакций между клиентом и сервером, когда конфиденциальная информация (например, имя пользователя, пароль, информация о кредитной карте и т. Д.) Передается через Интернет. Шифрование гарантирует, что данные не могут быть украдены, поскольку они попадают в организацию. Элемент идентификации дает посетителям веб-сайта возможность с уверенностью определить, что веб-сайт, на котором они находятся, является подлинным.

Сертификаты

DV проверяют только контроль над доменом, отделяя шифрование от аутентификации.В отсутствие проверки личности сертификаты DV лишены критического компонента наличия идентифицируемого бумажного следа, и именно в этом они отличаются от сертификатов EV или OV. Все три типа сертификатов обеспечивают одинаковый надежный уровень технологии шифрования.

Сертификаты DV

Сертификаты

DV лучше всего использовать в ситуациях, которые не требуют важного аспекта удостоверения личности, что делает их хорошим выбором, когда требуется быстрое приобретение технологии на основе шифрования для межсерверной связи — например, для передачи данных между двумя внутренними серверами. .

Назначение сертификата DV — предоставить ИТ-специалистам быстрый и доступный способ шифрования не конфиденциальных данных, передаваемых через Интернет. Некоторые центры сертификации выдают сертификаты DV в автоматическом режиме бесплатно, владелец домена даже не предоставляет кредитную карту. Возможность получения этих сертификатов анонимно дает злоумышленникам возможность выглядеть легитимными, не оставляя следов личности. Вот почему сертификаты DV связаны с высоким уровнем фишинговой активности.

Лидеры отрасли обсуждали контекст использования сертификатов DV и вопрос о том, достаточно ли этого для транзакций электронной торговли. К сертификату DV не прилагается идентифицирующая информация. Без него DV не представляет ценности для людей, которые хотят завоевать доверие посетителей своего веб-сайта.

Основные браузеры указывают, что веб-сайт защищен сертификатом DV с помощью замка с HTTPS в адресной строке, но не отображают сведения об организации, поскольку они не существуют.Эти сертификаты подтверждают только право собственности на домен и не связывают домен с человеком, местом или организацией.

OV Сертификаты

Сертификаты

OV были выпущены с середины девяностых, что делает их наследием экосистемы SSL / TLS. Эти сертификаты всегда требовали, чтобы подписчик сертификата прошел проверку личности. Раскрытие личности обеспечивает подотчетность, а подтвержденная личность показывает, что посетители находятся на подлинном сайте, а не на его двойниках.

Сертификаты

OV должны быть подтверждены в соответствии со строгими отраслевыми директивами. Процесс в основном требует трех проверок, прежде чем может быть выпущен сертификат OV. Абонент должен:

  1. показывает контроль над доменным именем (именами), где либо заявитель показывает контроль, либо владелец доменного имени санкционирует контроль;
  2. имеют свою организацию, подтвержденную утвержденной сторонней системой, подтверждающей, что их организация зарегистрирована и действительна; и, наконец,
  3. сможет авторизовать выдачу сертификата.Центр сертификации свяжется с заявителем, используя приемлемый способ связи. Обычно это делается по телефону, где подтверждено, что номер телефона зарегистрирован для указанного идентификатора.

В дополнение к владению доменом, необходимому для сертификатов DV, организация проверена для выдачи сертификатов OV. После проверки сертификат может быть развернут, и пользователи смогут просматривать подтвержденную личность веб-сайта в сведениях о сертификате в большинстве основных веб-браузеров.

EV Сертификаты

В дополнение к проверкам, проводимым для сертификатов DV и OV, для сертификатов EV требуется проверка юрисдикции с инкорпорирующим агентством или регистрантом, соглашение о подписке на сертификат, подписанное подтвержденным индоссантом, и выпуск сертификата должен быть одобрен проверенным индоссатором сертификата.

Поскольку сертификаты EV проходят повышенный уровень проверки, предоставляется больше идентификационной информации и уровень авторизации выше, в результате повышается надежность. Браузеры будут показывать более высокий уровень доверия для сертификатов EV в строке веб-адреса, чем для сертификатов DV или OV. Это может обозначаться зеленым цветом на значке замка или названием проверенной организации в зависимости от браузера — каждый браузер обрабатывает это по-своему. Такие дорогостоящие организации, как финансовые учреждения, обычно предпочитают сертификаты электромобилей, чтобы помочь своим клиентам распознать, когда они находятся на их подлинном веб-сайте.Они также являются отличным выбором для целевых страниц, чтобы подтвердить идентичность организации и повысить доверие к сайту.

Проверка

EV дает клиентам больше уверенности при совершении операций на веб-сайте и помогает сохранить репутацию бренда для организаций, использующих. Он оставляет подробный бумажный след, куда клиенты могут обратиться, если они станут жертвой какой-либо гнусной деятельности, которая имеет место во время транзакций на этом веб-сайте. Сертификаты EV отличаются запертым замком, названием организации и иногда идентификатором страны в строке веб-адреса в большинстве основных браузеров.Информацию об организации можно найти, нажав на замок и выполнив поиск в сведениях о сертификате.

Количество проверок для различных типов сертификатов отражено в цене. Усиление проверки для сертификатов EV и OV — это то, что делает сертификаты высокой гарантии более дорогими. Сертификаты EV поставляются с наиболее полной проверочной проверкой, которая включает проверку домена, перекрестные проверки между несколькими правительственными и внутренними контрольными точками, которые связывают объект с определенным физическим местоположением.Сертификаты SSL / TLS являются неотъемлемой частью общей системы ИТ-безопасности организации.

Блог из 7 частей Серия

  1. SSL / TLS 101 — Зачем мне нужен сертификат SSL / TLS
  2. Типы сертификатов SSL / TLS — выбор подходящего для вашего варианта использования
  3. Проверка SSL / TLS — Цифровая идентификация вашего веб-сайта
  4. Что такое SAN (альтернативное имя субъекта) и как оно используется?
  5. Что такое CSR и как ее получить?
  6. В чем разница между государственным и частным трастовым сертификатом?
  7. Как создать сертификат SSL / TLS | Пять простых шагов, которые приведут вас к HTTPS

Дополнительные ресурсы
Как работает SSL / TLS?
Двухнедельная демонстрация управления сертификатами