Программа smm: Топ 19 программ для SMM менеджера

Топ 19 программ для SMM менеджера

Для успешного продвижения бизнеса в социальных сетях нужно не только создать аккаунт и наполнять его интересным контентом. Современные программы для СММ умеют очень много и работа специалисту, который их использует, приносит одно удовольствие. 

Содержание:

1. SMM программы для аналитики

2. Управление публикациями

3. Легко и быстро создать визуал

4. Продуктивность и тайм-менеджмент

SMM программы для аналитики

Keyhole 

Keyhole предоставляет бесплатный, но при этом эффективный инструмент для анализа хештегов, ключевых слов и аккаунтов. Для хештегов и ключевых слов он покажет количество кликов, топовых постов, количество поделившихся и т. д. Для аккаунтов в Twitter, Instagram и Facebook можно просмотреть статистику вовлеченности, а также мониторить конкурентов.

Livedune

Создатели Livedune позиционируют программу как сервис комплексной работы в соцсетях. Для роста аудитории и увеличения продаж они предлагают:

• регулярный сбор статистики по Вашим аккаунтам и аккаунтам конкурентов для анализа и создания плана для раскрутки Вашего бизнеса;
• мониторинг и работа с комментариями;
• возможность постить автоматически;
• дашборд для ведения продвижения во всех сетях.

Hypeauditor

Еще один полезный бесплатный сервис для SMM, который покажет самую важную статистику по аккаунту и поможет сделать выбор. Работает он с применением технологий искусственного интеллекта, что делает анализ точным и показательным. Сервис учитывает не только вовлеченность, но и данные аудитории, и темпы роста числа подписчиков. 

Popsters 

Онлайн-сервис для аналитики контента и интересов аудитории в конкретных сообществах социальных сетей. При этом один аккаунт в сервисе относится к одной социальной сети. С помощью этого инструмент можно анализировать данные по собственным страницам и страницам конкурентов, черпать информацию об активности, наиболее выгодных временных диапазонах публикаций, вовлеченности и оценке контента.

При этом сервис умеет сортировать посты по лайкам и репостам. Popsters поддерживает ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter, YouTube, Google+, Coub, Flickr и Pinterest.

Instaplus сервис

Многофункциональная SMM программа для инстаграма. Позволяет делать автоматический сбор данных для продвижения по хэштегам, геопозиции и подписчикам. В программе реализован автоматический поиск и проставление лайков и настройка автоматической отписки. Также возможна работа с целевыми аккаунтами: поиск, подписка, проставление лайков по заданному фильтру. Учитывая функции имитации живого общения и массовый просмотр историй для увеличения охватов можно сказать, что это программа для самостоятельного SMM продвижения в инстаграм.

Minter

Аналитика в инстаграме для агентств и бизнеса. Использование нескольких аккаунтов, управление командой, отслеживание конкурентов, отчеты и экспорт данных. 

Управление публикациями

SMMPlanner

Одна из программ для SMM Вконтакте, Одноклассников, Viber, Twitter, Facebook  и Instagram для автоматического постинга в социальных сетях. Основные функции:

• Публикация контента по расписанию.
• Размещение постов в Stories Instagram по расписанию.
• Наличие геотегов. Можно добавлять координаты вашего местоположения в сервисе.
• Работа с короткими видео. Можно публиковать видео в Instagram.
• Работа с комментариями. Позволяет отслеживать комментарии под постами в сервисе.

Buffer

Удобная программа СММ планер. Позволяет составлять расписание постов, хештегов, связывать ссылки в био с несколькими адресами, управлять несколькими аккаунтами в пределах одной сети и всеми сетями на одном дашборде. В то же время, эта программа позволяет и анализировать рост в социальных сетях, составляет отчеты в виде графиков и показывает статистику по каждому посту.

Parasite

Сервис автоматизации СММ. Легкая и хорошая программа для планирования отложенных публикаций во всех популярных соцсетях. Также позволяет создавать связанные посты.

Программа предлагает расширенные возможности для СММ в инстаграм.Например, автоматический постинг фото, видео, добавление геолокации и комментариев. Есть возможность общения в директе и публикация историй.

NovaPress

Программа для СММ менеджера, который занимается публикациями в разных социальных сетях. Предложенный функционал:

• один редактор для создания контента для всех социальных сетей сразу;
• работа с аналитикой страничек;
• контент-календарь для планирования публикаций — удобно использовать во время работы в команде;
• импорт видео с популярных площадок;
• импорт записей с Вашего сайта.

Hootsuite 

Общение с клиентами, работа по продвижению в команде, планирование и расписание публикаций — это все возможно с приложением Hootsuite. Сервис предлагает календарь для всех социальных сетей и создание постов с любым наполнением. Для удобного общения с клиентами есть общая библиотека файлов, доступ к разным каналам в одном месте, программа помогает мониторить активность клиентов и конкурентов.

Легко и быстро создать визуал

Canva

Один из лучших сервисов для создания макетов, картинок, постеров, инфографик, календарей и многого другого онлайн. Бесплатная версия предлагает определенное количество шаблонов в каждой тематике, иконки и фоны. Этого вполне достаточно для создания простого и красивого информативного дополнения к посту. 

SUPA

Простое создание видео для соцсетей. Сервис привлекает тем, что его не нужно устанавливать на компьютер, разобраться очень легко и создать неплохой ролик сможет любой — не надо быть специалистом в сфере видео, ведь конструктор предлагает множество шаблонов, шрифтов, сотрудничество с фотобанками (можно использовать крутые фотки бесплатно). Можно создать видео для поста, для истории, рекламное видео, анимацию, добавить надписи. Также доступна конвертация между форматами, разные варианты сохранения готового ролика, добавления фоновой музыки и улучшение качества видео. 

Pexels

Бесплатный фотосток с необычными красивыми картинками. Много художественных фотографий, которые тоже можно использовать в коммерческой публикации, чтобы она выглядела более живой и интересной.

Unsplash

Тоже бесплатный фотосток с нестандартными фотокарточками. Много категорий для поиска фото. Есть даже целые коллекции, где фото сгруппированы по тематике.

Freepik

Все для создания картинок, баннеров и рекламных постеров в интернете находится на сайте Freepik. Здесь Вы найдете векторные изображения, иконки, даже уже готовые листовки и плакаты, готовы к изменениям в фотошопе. 

Pinterest

Сайт, на первый взгляд, бесполезный в сфере маркетинга, но он отлично подходит для того, чтобы черпать вдохновение, придумывать что-то новое, красивые образы, визуал страничек в сети. Просто введите в поиск ключевые слова, зайдите на картинку, которая вызвала интерес, а далее программа выдаст крутые похожие изображения.

Продуктивность и тайм-менеджмент 

Remember the milk

Программы для СММ специалиста, которая включают в себя инструменты для планирования задач на каждый день. Бесплатная программа Remember the milk позволяет создавать общий список заданий, которые можно сгруппировать в разные списки, добавлять теги и места. Для созданной задачи можно указать срок выполнения, добавить комментарий, документ с облачного хранилища и даже ответственного человека, поэтому приложением можно пользоваться как самостоятельно, так и в команде маркетологов и менеджеров.

Checkiant 

Если Вы работаете без четкого режима или Вам сложно управлять временными ресурсами для выполнения задач, возможно стоит следить за временем? Новый простой тайм-трекер Checkiant — универсальная программа, которая подойдет и офисным работникам, и фрилансерам, чтобы вести учет потраченного времени и заработанных денег. Чтобы проанализировать, на что у Вас идет больше всего времени, просто запускайте таймер при выполнении очередной задачи, а в конце дня/недели/месяца просматривайте отчет по выполненной работе. 

Данная подборка программ для SMM специалиста получилась очень разносторонняя, потому что мы хотим максимально помочь Вам в работе. Чтобы Вы выполняли задачи быстро и качественно, используя современные многофункциональные инструменты. Надеемся, Вы нашли для себя новый способ решения своих задач в SMM продвижении.

Читайте также:

Топ 15 программ для маркетинга

Топ 9 программ для профессионального дизайнера

Лучшие 9 программ для копирайтера

Топ 13 программ и приложений для SEO оптимизации сайта

30 полезных сервисов для SMM

Продолжаем рассказывать о полезных сервисах для SMM. В новой подборке 30 инструментов для постинга и аналитики.

«Амплифер»

Отложенный постинг в соцсетях Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники», «Мой Мир» и Tumblr.

Plibber

Рекламная биржа для Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассников», Facebook, Twitter, Google +, YouTube. Пользователи подключают свои страницы и выполняют заказы рекламодателей. Рекламодатели получают детальную аналтику по кампании.

insta.direct

Рекламная биржа для Instagram.

Minter

Аналитика в Instagram.

Social Blade

Статистический сервис для YouTube, Twitch и Instagram.

Twite

Рекламная биржа для Facebook, Twitter, Instagram и LiveJournal.

«ВКМетр»

Сервис расширенной статистики сообществ «ВКонтакте».

SocialStats

Статистика сообществ и личных страниц «ВКонтакте».

Crowdfire

Поиск невзаимных подписчиков в Twitter и Instagram.

Onlypult

Отложенный постинг и аналитика в Instagram.

Autoposting

Безопасный автопостинг в Instagram

Yomapic

Поиск фото в Instagram по геоположению. Показывает все снимки, сделанные в любой точке мира.

Topinsta

Поиск фото в Instagram по хештегам.

4K Stogram

Программа для скачивания на компьютер фото из Instagram.

Instachallenge

Сервис для выбора победителей в конкурсах в Instagram.

NovaPress

Автопостинг во «ВКонтакте», Instagram, «Одноклассниках», Facebook, Twitter, Google+ и LiveJournal. Умеет публиковать записи напрямую из RSS.

SMMplanner

Автоматизация наполнения профилей и сообществ в Facebook. «ВКонтакте», Instagram, Twitter и «Одноклассниках».

«Церебро таргет»

Сервис сбора баз пользователей «ВКонтакте» для ретаргета.

Pepper Ninja

Собирает активную аудиторию сообществ Facebook и «ВКонтакте», выгружает базу для использования в рекламе.

Follower Filter

Комплексный сервис для работы с Twitter. Позволяет удалять несколько твитов одновременно, снимать отметки «Избранное», искать невзаимных подписчиков.

ManageFlitter

Работа с подписками и подписчиками в Twitter. Показывает невзаимных фолловеров, неактивных или говорящих на другом языке. Отмечает неактивные и невлиятельные аккаунты.

Smm-media

Сервис для работы с сообществами «ВКонтакте». Ищет по тегам и ключевым словам, сортирует посты (в том числе на стенах пользователей) и сравнивает статистику.

«Сравнение аудитории групп»

Показывает пересечение аудиторий сообществ «ВКонтакте».

Brand Analytics

Система мониторинга и анализа бренда в социальных медиа и СМИ.

SMMR

Автопостинг во «ВКонтакте», Facebook, Twitter, Instagram и «Одноклассниках».

MEGAPOST

Постинг для «ВКонтакте», Facebook, Twitter и «Одноклассников». Поддерживает наложение вотермарок на изображения.

HiConversion

Сервис для автоматизации таргетированной рекламы в социальных сетях. Работает с «ВКонтакте», «Моим Миром», «Одноклассниками», Facebook и системой myTarget.

QSearch

Поиск по записям в Facebook.

dinsta.com

Сохраняет фото и видео из Instagram в полном разрешении, а также видео из Vine.

Media-vk

Анализирует сообщества «ВКонтакте» и составляет целевой портрет аудитории.

Знаете интересный инструмент, который мы не добавили в текст? Расскажите о нем в комментариях.

P. S. Чтобы больше узнать о том, как превратить сообщество в эффективный канал интернет-маркетинга или стать профи таргета, записывайтесь на онлайн-интенсив «SMM-менеджер».

Программы и сервисы для SMM специалиста

В интернете великое множество софта для SMM специалистов. И примерно столько же обзоров. Мы же решили сделать подборку софта и сервисов, состоящую из необходимого минимума, без которого грамотному SMMщику точно не обойтись.

Примечание: на каждый сервис есть множество аналогов со своими плюсами и минусами. Какой в итоге выбрать – решать вам.

Отложенный постинг

Если вы работаете только с ВКонтакте, Одноклассниками и Фейсбуком, вопрос будет неактуален: отложенный постинг в этих сетях встроен. Но как быть с Instagram, Telegram и другими соцсетями, не поддерживающими планирование времени публикаций? На помощь приходят специальные сервисы, в основном платные.

1. 1 SMMplanner (https://smmplanner.com)
2. 2 kuku.io (https://kuku.io)
3. 3 SMM Aero (https://smmaero.ru)

Парсеры

Если в ряде случаев без отложенного постинга можно обойтись, то без парсеров далеко не уйти. Как правило, стандартные рекламные возможности соцсетей дают слабый результат: настройка по интересам, городам, подписчикам сообществ и т.д. Такой таргетинг будет весьма поверхностным и не защитит от показа рекламы нецелевой аудитории или показа ботам. Парсеры же позволяют найти аудитории подписчиков групп, провести пересечение сегментов, очистить от ботов по алгоритмам, найти активных пользователей сообществ и т.д.

Примечание: промокод «evo16» у Target Hunter позволит бесплатно пользоваться сервисом 2 дня для ознакомления :)

Парсеры для ВКонтакте

1. 1 Target Hunter (https://targethunter.net)
2. 2 Церебро Таргет (http://xn--90aha1bhc1b.xn--p1ai/)
3. 3 Pepper (https://pepper.ninja)

Парсер для Facebook

Zennolab (http://zennolab.com/ru)

Работает на основе шаблонов. Программа универсальная, имеет большой функционал, ей пользуются не только SMMщики. Однако, при работе с Facebook Zennolab сложен. Например, при неправильном использовании аккаунт Facebook может улететь в бан.

Парсеры для Instagram

1. 1 Instaplus (https://instaplus.me)
2. 2 Instasoft (http://instasoft.su)

Помимо парсинга оба сервиса имеют и другие возможности. Подробнее читайте в разделе Массфоловинг и масслайкинг.

Парсер для Одноклассников

OKTarget (https://oktarget.ru)

Мониторинг и статистика

Отслеживать комментарии в каждой соцсети по отдельности долго. Да и не все соцсети находят комментарии (упоминания) о компании (бренде, продукте и т.д.). Помимо мониторинга комментариев сервисы позволяют находить популярные посты, проводить маркетинговые исследования, искать конкурентов и пр.

1. 1 Popsters (https://popsters.ru)
2. 2 Chotam (http://chotam.ru)
3. 3 Babkee (http://www.babkee.ru)
4. 4 Brand Analytics (https://br-analytics.ru/express)

Офферы

Оффер – аккаунт, выполняющий задания в соцсетях за деньги. Есть биржи по покупке лайков, вступлений в группу и прочего. Этот метод черный, пользуется популярностью у недобросовестных SMMщиков, накручивающих статистику для выполнения KPI. Впрочем, знаем случаи, когда этот метод используют для ВКонтакте, борясь с «умной» лентой. Подход отчасти оправдан. Иногда офферов покупают для первоначальной раскрутки групп с нуля. Не советуем вам пользоваться услугами бирж. Используйте другие методы продвижения. Перечислять сайты с биржами не будем :-(

Собачки – типичные офферы ВКонтакте!

Спам

Существует отдельная категория СММщиков, специализирующихся на спаме. Метод черный, но и на эту нишу находятся специалисты, к которым тоже обращаются. И обращаются в основном представители ниш, которые не допустили к рекламным возможностям соцсетей. Спамеры создают аккаунты. В таких ботофермах «выращивают» тысячи аккаунтов, некоторые сходу даже могут не показаться ботами. Но все эти тысячи аккаунтов со временем ждет одна участь – бан. Таким методом мы не пользуемся и никому не рекомендуем. Однако, стоит упомянуть необходимый софт хотя бы потому, что не все функции используются для черных методов продвижения.

1. 1 SMMCombain


Парсер и накрутчик лайков/репостов/друзей для ВКонтакте. Для его работы нужны аккаунты. Загружая аккаунты в базу, будьте готовы с ними проститься. Без шуток.

2. 2 Zennoposter


Работает с шаблонами для Facebook и Одноклассников. Функционал аналогичен SMMCombain. Facebook гораздо строже наказывает за использование аккаунтов в подобных программах. Без необходимых знаний в эту сферу лучше не лезть. Еще лучше – не лезть в нее вообще ;-)

Ахтунг! Очень тонкая отсылка!

Массфоловинг и масслайкинг

Этот пункт относится к Instagram. Не путать с офферами (покупкой лайков/вступлений/репостов и т.д.). Метод серый и в последнее время малоэффективный. Впрочем, в комплексе можно использовать, но с осторожностью. Санкции бывают, но в редких случаях и при неаккуратном использовании. К тому же, функционал в этих сервисах весьма неплох. Например, можно спарсить целевую аудиторию из ВКонтакте, по хештегам в Instagram, по ГЕО и т.д. Некоторые сервисы имеют встроенную статистику. Кстати, эти сервисы подойдут к некоммерческим проектам с минимальными бюджетами. Знаем, что пользователи при массфоловинге и масслайкинге охотно подписываются к фотографам, дизайнерам, музыкантам, некоторым брендам и прочим интересным аккаунтам.

Приложения для ВКонтакте

ВКонтакте в этом году радует совершенствованием софта для SMMщиков. Недавно стало возможным использовать одновременно до 3 приложений сообщества. Примечательно, что софт для работы сообществ могут разработать и сами пользователи.

1. 1 Модератор (https://vk.com/app5474492_225223730). Позволяет администраторам сообществ оперативно отслеживать комментарии, сообщения, лайки и пр. Высылает оповещения меню слева. Простой и полезный функционал. 

1. 2 Гамаюн (https://vk.com/app6064623_-94350507) Бот, представляет из себя рассыльщик сообщений. Общается с подписчиками. Однако, на такие рассылки пользователю нужно подписаться. А для подписки пользователя необходимо мотивировать.
2. 3 Поиск мертвых (https://vk.com/app2732533_225223730) Показывает количество «мертвых» аккаунтов в сообществе. Предоставляет список этих аккаунтов для дальнейшего вычищения.

1. 4 Random.app (https://vk.com/app3407122_225223730). Выбиратель победителя конкурсов. Ничего более.
2. 5 Дезертир (https://vk.com/app3046467_374936018). Предоставляет данные по подписавшимся и отписавшимся на сообщество. Как использовать список? Например, получить обратную связь от описавшихся пользователей. Или поприветствовать подписавшихся. Это сервис, который следит за нами 😉

Прочие полезные сервисы

1. 1 Яндекс.Вордстат (https://wordstat.yandex.ru). Мы применяем при работе с таргетированной рекламой. Находим наиболее популярные фразы и используем их для создания креативов.
2. 2 Яндекс.Метрика (https://metrika.yandex.ru). Подойдет и Google Adwords. Возможностей метрики слишком много, чтобы вместить все в эту статью. Необходимый минимум для SMMщика – изучение портрета ЦА, просмотр количества отказов, вебвизор и отслеживание конверсий.

1. 3 Главред (https://glvrd.ru). Главное оружие копирайтера. Считаете, что написанный текст хорош? Главред может с этим не согласиться;-) Позволяет проверить текст на ошибки, выделив красным спорные слова. При наведении объяснит, почему слово выделено.

Курсы по SMM-маркетингу для начинающих

Если вы хотите продвинуть продукт или бренд в социальных сетях, но не знаете, как реализовать себя на этом поле, приходите на курс SMM для начинающих. На курсе вы поэтапно изучите учебную программу, которая даст ответы на ключевые вопросы:

• как создавать рекламные кампании в социальных сетях
• как заинтересовать целевую аудиторию
• какой контент подбирать в соответствии с особенностями продвигаемого продукта
• как правильно взаимодействовать с подписчиками
• как оценить эффективность текущей стратегии SMM и оптимизировать затраты на ее реализацию

Кроме того, на курсах SMM-менеджеров в Москве от школы интернет-маркетинга MyAcademy вы получите материалы, которые пригодятся в работе с социальными медиа:

• чек-листы для будущих проектов
• список инструментов
• записи лекций и пр.

Что вы получите от курса:

• востребованную профессию;
• реальный опыт;
• качественное портфолио.

Значительную часть курса составляют практические занятия, что помогает лучше усвоить программу обучения и внедрить знания в свой проект.

Если вы хотите посетить курсы SMM в Москве, но нет возможности присутствовать на занятиях, выберите удаленный формат обучения. Программа такого курса ничем не отличается от очных занятий.

Что дает обучение в MyAcademy?

По прохождению курсов SMM для начинающих вы сможете:

• составлять эффективную стратегию присутствия в социальных медиа с учетом анализа действий конкурентов;
• учитывать специфику каждой социальной сети при продвижении своих продуктов;
• привлекать целевую аудиторию;
• оформлять аккаунты, группы, наполнять их тематическим контентом;
• налаживать обратную связь с целевой аудиторией и учитывать ее мнение в реализации рекламной кампании.

Какие соц.сети рассмотрим:

Требуемая подготовка

• Наличие аккаунтов в социальных сетях
• Общее понимание инструментов интернет-маркетинга 

Специалисты, обладающие знаниями и навыками, предоставляемыми на курсе, очень востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Как проходит онлайн-обучение?

Онлайн-курс проходит в формате конференций (Zoom), где каждый слушатель может задавать вопросы и демонстрировать экран компьютера. Предусмотрено много практики и домашних заданий. Для участия в курсе достаточно компьютера с наушниками и подключение к интернету.

БОНУС: 14 дополнительных видеолекций

В какой программе удобнее составлять контент план SMM?

Выбирая бизнес-тактику, предполагающую продвижение в социальных сетях, как отдельный инструмент интернет-маркетинга, важно уделить особое внимание разработке контент-стратегии. Ведь, чем конкретнее план действий, тем быстрее достигается результат. Статья будет полезна тем, кто устал от постоянного хаоса и безуспешных попыток придумать очередной шедевральный пост, а готов действовать решительно.

Легко не будет!
Скучно тоже! Авторский ТГ канал Романа Катеринчика. Узнавай инсайты из первых рук. Подписаться на ТГ канал

Почему нельзя просто мысленно планировать посты

Золотое правило SMM: цепляющий контент — всему король, календарь публикаций — его лучший друг. Поэтому, если вы все еще не в курсе их дружбы, возьмем смелость вас познакомить.

Напомним, контент план для фб, ВК и остальных социальных сетей — таблица с идеями, датой размещения и тематикой постов. Он разрабатывается индивидуально, поэтому каждый СММ-специалист составляет сетку публикаций так, как ему удобно. Стандартный шаблон графика выхода материала можно создавать, используя Google таблицы. Предлагаем взять за основу такой пример:

Зачем на самом деле нужен КП? Вот несколько весомых доводов:

Не нужно ждать прихода музы красноречия — у вас есть готовая подборка идей на месяц вперед, посты выходят регулярно, вы не ломаете голову и отслеживаете инфоповоды.

• Экономия времени — да, придется потратить пару дней, чтоб сделать контент план для инстаграма, зато потом лишь анализируете эффективность публикаций.
• Удобно команде — если в творческом процессе задействован не только “человек-оркестр”, но и копирайтеры, дизайнеры, контент-менеджеры, у них будет возможность спланировать и качественно выполнить свою работу, а не делать кое-как только потому, что горят дедлайны.
• Разнообразие тем — планируя наперед, вы всегда можете продумать тематику статей заранее, а когда составите шаблон на месяц, поймете, чего не хватает или какого контента слишком много. При этом, останется время на доработку.

Хотите продавать через Instagram?

Мы поможем с настройкой таргетинга!

Какие сервисы лучше использовать?

Существует огромное разнообразие специальных ресурсов, поэтому выбрать, в какой программе удобнее составлять контент план smm, основываясь на личных предпочтениях, достаточно легко. Важно учитывать различную специфику социальных медиа, например, в Инстаграме следует сделать упор на визуальную составляющую профиля, а Facebook идеально подойдет для лонгридов и промо-постов.

Давайте разберемся, какие программы для контент плана эффективней использовать для Instagram, а какие ресурсы полезны для остальных социальных сетей и в целом для грамотного составления плана публикаций.

Обработка фото и планирование ленты:

Пожалуй, главный вопрос для тех, кто хочет красивый и стильный Инста-профиль.

• Наиболее популярный сервис для наложения фильтров и цветокоррекции — VSCO. Для тех, кто любит теплые фильтры в коричневых оттенках, винтажные зернистые фото и хочет придать странице единый стиль.

• Snapseed — более профессиональная коррекция цвета и света. Кроме того, можно размыть фон и точечно удалить нежелательные элементы. Здесь много других инструментов и фильтров.
• Nebi — эффект снимков на пленку и крутые ретро-фильтры.
• Unfold и Story Maker — мобильные приложения, которые позволят сделать stories отдельным видом искусства. Попробуйте сами.
• Highlight Cover и UNUM — незаменимые помощники в борьбе за эффектный профиль. Первый сервис поможет сделать тематические обложки для историй, а второй — пригодится, дабы максимально выгодно преподнести фото и заранее спланировать ленту.
• Сanva — здесь можно сделать картинку или афишу практически для любой социальной сети, а также разработать оформление профиля.

Организация рабочих процессов:

• Asana и Trello — уже классика в управлении проектами, удобно работать в команде по методу канбан.
• Гугл Таблицы, Гугл Календарь и Гугл Презентации — хронологическая цепочка сервисов. В таблицах пишем идеи и планируем даты, в календаре отслеживаем своевременность выхода постов, а в презентациях демонстрируем планы команде.

Автоматизация

• SMM-планер — планирование отложенных постов. На месяц вы получаете бесплатно сотню постов для всех соцсетей. Удобно то, что можно планировать и сториз, и подборки фото с геолокацией.
• Kuku.io — единый инструмент для планирования, создания сетки публикаций и отслеживания эффективности с бесплатным пробным периодом.

Качественный текст

• Главред β — очистит текст от словесного мусора и проверит на соответствие информационному стилю.
• орфограф — поможет устранить орфографические ошибки
• Text.ru — не допусит плагиата и определит пеереспам и процент “водности” текста.

Если комплексно использовать хотя бы часть этой подборки, работа станет максимально приятной и эффективной и в дальнейшем у вас не будет проблемы в какой программе сделать контент план.

Легко не будет!
Скучно тоже! Авторский ТГ канал Романа Катеринчика. Узнавай инсайты из первых рук. Подписаться на ТГ канал

17 полезных приложений для SMM

1. Buffer

iOS и Android

Функционал позволяет управлять сразу несколькими аккаунтами в рамках одной социальной сети и откладывать посты. Работает для Twitter, Facebook, LinkedIn и Google+. Также Buffer выдает статистику активности по каждому опубликованному посту. Новая версия для iOS интегрирована с Safari, так что релевантный контент, найденный в сети, можно сразу же отправить на свою страницу.

Альтернативы:

2. Tweetbot

iOS

Один из самых популярных клиентов для Twitter. Основное удобство — в списках (каналах), с помощью которых удобно следить за важными аккаунтами.

Альтернативы:

3. Facebook Pages Manager

iOS и Android

Жизнь администраторов страниц в Facebook станет еще насыщеннее — публиковать посты, следить за всеми изменениями, уведомлениями и статистикой можно и со смартфона.

4. Flow for Instagram

iOS

Приложение для iPad — на планшете разглядывать картинки в родном приложении Instagram не очень удобно. Flow пригодится тем, кто ведет страницу своего бренда и постоянно работает с визуальным контентом. Загружать через него фотографии нельзя, однако «серфить» и лайкать гораздо удобнее.

5. Mention

iOS и Android

Приложение для мониторинга упоминаний в социальных сетях — можно искать свой бренд и следить, что о нем думают пользователи Twitter, авторы блогов и так далее.

Альтернативы: 

6. IFTTT

iOS и Android

Супер приложение, выбор редакции магазина AppStore. В нем в один поток можно соединить колоссальное количество сервисов, не только соцсети, но и даже браслет Jawbone. IFTTT работает с Facebook, Instagram, Reddit, Twitter, Tumblr, YouTube, а также с Pocket, Jawbone Up, Soundcloud, Gmail, Evernote, Dropbox, Buffer, Craigslist, Feedly.

Есть много рецептов о том, как организовать работу в IFTTT (например, отправлять твиты прямо в гуглдок).

7. Over

iOS и Android

Иногда нужно что-то быстро расшарить, но симпатичной картинки для привлечения внимания под рукой нет. Тогда на помощь приходят фоторедакторы.

8. Canva

iOS

Еще одно приложение для создания визуального контента — с шаблонами и красивыми шрифтами. Можно быстро и красиво сделать визитку, объявление, создать презентацию, инфографику или коллаж. Есть и веб-версия.

9. Daily

iOS

Tinder для новостей — предложенные статьи можно либо пролистнуть свайпом, либо расшарить через кнопку Buffer.

10. Feedly

iOS и Android

Один из лучших агрегаторов для RSS-лент. Можно искать и шарить контент, привзяав приложение к Buffer.

11. Flipboard

iOS и Android

Flipboard также агрегирует RSS-ленты, но еще и может собирать контент в Twitter, преобразуя это все в красивый «журнальный» формат.

12. Dashboard for Google Analytics

iOS

«Приборная панель» для Google Analytics — удобно смотреть статистику и следить за ходом медиакампаний вашего бренда вдали от компьютера.

Альтернативы: 

По теме: «30 полезных сервисов для стартапов»

13. MailChimp

iOS и Android

Работа с email-рассылкой на новом уровне. Показывает статистику кампаний, позволяет отправлять рассылки (редактировать их можно в следующем по списку приложении для iPad) и добавлять подписчиков.

Альтернативы:

14. MailChimp Editor

iOS и Android

Версия MailChimp для планшетов, в которой можно создавать рассылки

15. Gather

iOS и Android

Приложение от MailChimp. С его помощью можно отправлять текстовые сообщения своим подписчикам и рассказывать о мероприятиях компании.

16. Mailchimp Snap

iOS

Позволяет отправлять рассылки своим подписчикам прямо с телефона, однако менее «сложные» — по сути это просто фотография с описанием, но подходит для тех, чей бренд завязан на внешнем виде продукта.

17. SlideShare 

iOS и Android

Один из самых популярных сервисов, на которых стартапы размещают свои презентации. С помощью мобильного приложения можно организововывать все нужные публикации и сохранять их, чтобы просмотреть офлайн.

Программа курсов по SMM

Преимущества программы стратегического управления встречами

Когда вы проводите сотни мероприятий каждый год, вам нужен способ управлять и организовывать свои мероприятия, чтобы оптимизировать результаты этих встреч. Программы стратегического управления встречами (SMM) помогают компаниям управлять своими встречами и мероприятиями с помощью оптимизированных процессов планирования, предпочтительных поставщиков и данных о встречах. SMM-программы помогают компаниям согласовывать свои встречи и бизнес-цели с целью повышения эффективности за счет экономии на операционных расходах, снижения рисков и улучшения управления мероприятиями.Компании оптимизируют управление совещаниями за счет централизации функций планирования, поиска поставщиков, заключения контрактов и отчетности. Программы управления совещаниями могут вводиться поэтапно или развертываться в масштабах компании.

Компоненты программы

Программы управления совещаниями обычно состоят из следующих компонентов:

• Регистрация собрания / мероприятия: Обеспечивает видимость всех собраний или мероприятий, запланированных в организации или отделе.
• Утверждение: Рабочий процесс для создания контрольного журнала в соответствии с федеральными и отраслевыми нормативными актами, а также корпоративными политиками.
• Поиск / закупка: Позволяет лучше согласовывать ставки и поощряет использование предпочтительных поставщиков.
• Планирование / выполнение: Обеспечение согласованности в планировании, продвижении и проведении встреч и мероприятий с помощью автоматизации.
• Сверка платежей / расходов: Отслеживание расходов по бюджетам совещаний и возможность интеграции с финансовыми системами.
• Анализ данных / создание отчетов: Предлагает централизованную базу данных отчетов и информационную панель для видимости в реальном времени в масштабах всего предприятия.

Преимущества программы управления совещаниями

Экономия затрат

Программа управления собраниями может сократить общие расходы вашей компании на собрания от 10 до 25 процентов за счет централизации трудоемких функций, таких как подбор места проведения и регистрация участников.

Оперативный контроль

Вы можете установить заранее определенные элементы управления и утверждения, чтобы предотвратить расходы вне политики, планируя персонал.Комплексные инструменты отчетности позволяют отслеживать уровни расходов для обеспечения соблюдения политик.

Снижение риска

Программа предлагает круглосуточный доступ к данным, чтобы быстро найти и доставить домой посетителей в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Это также позволяет вам создавать стандартные условия для гостиничных контрактов, чтобы защитить себя от обременительной отмены и платы за истечение срока.

С чего начать

Стартовый комплект для организации встреч от Cvent предоставляет вам материалы, необходимые для разработки бизнес-обоснования, получения одобрения руководства и запуска успешной программы встреч.Процесс начинается с обзора управления собраниями как дисциплины и ее преимуществ. Набор позволяет рассчитать расходы на встречи и поездки, а затем определить потенциальную экономию. Это поможет вам получить экономическое обоснование для получения поддержки со стороны руководства, включая шаблоны для презентаций и документацию по окупаемости инвестиций. И, наконец, комплект обеспечивает основу для разработки плана коммуникаций, установления контрольных показателей, формирования политики встреч и составления расписания проекта. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим стартовым комплектом для управления совещаниями.

Что такое программа управления стратегическими совещаниями — блог Everwall

Strategic Meetings Management вполне может быть одной из наиболее часто неправильно понимаемых бизнес-методологий в мире. Возможно, это одна из причин, почему встречи так широко и повсеместно осуждаются как ужасная трата времени — никто на самом деле не понимает, как к ним подключиться. Посмотрим, сможем ли мы это изменить.

Сегодня мы кратко рассмотрим точное значение управления стратегическими встречами.Мы рассмотрим причины, по которым бизнес может использовать такую ​​программу, и выясним, что такое SMM, а что нет. К концу статьи вы, надеюсь, получите более полное представление о стратегическом управлении встречами, которое затем сможете использовать для разработки более эффективных встреч, конференций и мероприятий.

Что мы имеем в виду, когда говорим об управлении стратегическими встречами?

Прежде всего, нам необходимо разработать рабочее определение стратегического управления встречами. К сожалению, это легче сказать, чем сделать — в основном потому, что это относительно сложная концепция.Вероятно, лучшее определение этого термина, которое я когда-либо встречал, дано Cvent.

Впервые разработанная Всемирной ассоциацией деловых поездок, программа стратегического управления встречами определяется как «дисциплинированный подход к управлению общекорпоративными процессами, мероприятиями, показателями, стандартами и стратегиями поставщиков для проведения встреч и мероприятий в масштабе предприятия, а также количественной экономии затрат , снижение рисков и оптимальный уровень обслуживания ».

Другими словами, это вся работа, которая направлена ​​на то, чтобы ваши сотрудники получали максимальную отдачу от встреч, проводимых вашей организацией.Это включает рабочий процесс, источники, выбор поставщика, администрирование политик встреч, финансовое управление, управление посетителями и отчетность / аналитику. Это достаточно легко понять, не так ли?

Давайте двигаться вперед.

Зачем внедрять SMM-программу?

Итак, теперь, когда мы знаем, что такое SMMP, следующий вопрос, на который нам нужно ответить, — почему организация может его использовать. К счастью, это, вероятно, один из самых простых вопросов в статье. В конце концов, кто бы не хотел, чтобы их встречи проводились лучше?

«Общие доводы в пользу разработки программы стратегического управления встречами, — пишет Шимон Авиш из Meetings Net, — состоят в том, чтобы сдерживать и сокращать расходы, снижать нормативные риски и риски, связанные с обязанностями по уходу, и постоянно проводить интересные мероприятия.”

А, вот оно — связь между SMM и управлением событиями.

«Все это исключительно веские причины для реализации программы SMM, — продолжает он, — потому что, если эти проблемы не будут решены, они подвергают организации риску потери клиентов и сотрудников, значительных финансовых потерь, ущерба бренду, потери интеллектуальной собственности, судебный процесс и потенциальные риски для безопасности участников встречи ».

Ага. Вы как бы хотите иметь SMM-программу, даже если ваш бизнес не проводит целую кучу мероприятий.Это в значительной степени жизненно важная передовая практика.

Понимание того, чем не является SMM

Итак, ранее в этой статье я объяснил, что существует много дезинформации о том, что на самом деле представляет собой SMMP и как бизнес-методологию следует внедрять в рамках одной организации. Хотя мы не обязательно можем развенчать все мифы об SMM, распространяющиеся в Интернете, то, что мы можем сделать, , — это решить некоторые из наиболее распространенных. Согласно White Paper от Cvent, они следующие:

• Они слишком сложны / трудны для реализации: SMMP сложны только в том случае, если вы делаете их неправильно.Подходите к этому как к простому, логичному, пошаговому процессу, и все будет в порядке.
• Они слишком дороги: Опять же, стратегическое управление совещаниями стоит ровно настолько, насколько это дорого. Мало того, что экономия, которую вы потенциально могли бы получить, — по оценке Cvent, где-то между 10-15% — более чем компенсирует те деньги, которые вы могли бы потратить.
• Они подходят только для крупных предприятий: Лучшие практики, связанные с внедрением SMMP, могут быть применены к любому бизнесу, независимо от его размера.
• Успех требует участия руководства: Для получения прибыли не требуется исполнительного мандата.
• Все, что вам нужно, это технологии: Если вы не используете свои технологии эффективно, простое использование модных гаджетов не решит их.

Пять шагов для потрясающего SMM-плана

Прежде чем мы подведем итоги, нам нужно рассмотреть еще одну деталь — мы рассмотрим краткий пошаговый процесс, который поможет вам разработать собственный замечательный план управления стратегическими встречами.Не будем терять время:

1. Определить все. Узнайте, сколько вы тратите на встречи и мероприятия, и просмотрите каждую информацию, которую сможете. Наша цель — составить полную картину того, как вы используете свои мероприятия и встречи — и почему.
2. Поговорите со всеми участниками. Это может включать в себя презентацию идеи вашим руководителям или просто внесение чего-либо в совет директоров. Выясните, как люди, которых вы предлагаете, предпочитают их информацию, и соответствующим образом структурируйте презентацию.
3. Начать разработку политики. Как только все примут участие, пора реализовать общеорганизационную политику, связанную с вашим SMMP. Эта политика должна охватывать все, от процесса утверждения до предпочтительных поставщиков.
4. Общайтесь. Здесь больше не о чем говорить. Вам необходимо привлекать людей на всех уровнях вашего бизнеса к разработке процесса и регулярно переписываться с ними о проблемах и препятствиях, с которыми они сами сталкиваются.
5. Revisit. Ни одна политика или план не разрабатывается в вакууме — и ни один бизнес не является полностью статичным. После того, как у вас есть SMMP, вам следует время от времени просматривать его, чтобы убедиться, что он по-прежнему работает и применим в вашей организации. Проверьте наличие слабых мест и доработайте его, чтобы решить любые новые проблемы, которые могли возникнуть.

Закрытие

Итак, вот оно. (Относительно) краткое объяснение программы управления стратегическими встречами — что это такое, как ее следует использовать и как вы можете реализовать ее в своей организации.На данный момент остается спросить только об одном:

Чего вы ждете?

Руководство по стратегическому управлению совещаниями 2020

У вас есть важные мероприятия, которые нужно спланировать, и вам необходимо удовлетворить растущее количество посетителей и оправдать ожидания владельцев. Они хотят большего вовлечения, большего погружения, большей окупаемости инвестиций и многого другого.

Проблема в том, что ваша команда сильно разорвана. Как и большинство руководителей встреч и путешествий, вы чувствуете нехватку ресурсов — времени, денег, персонала или всего этого.

Как вы можете получить больше за свои встречи и мероприятия?

Поскольку расходы растут быстрее, чем бюджеты, многие организации обращаются к стратегическому управлению совещаниями (SMM) в качестве основы для повышения экономии, эффективности и обслуживания участников.

Хотя вы все поддерживаете цели SMM, у вас все еще есть вопросы. Например:

• Это правильный подход для вашей организации?
• Сколько вы можете рассчитывать сэкономить?
• Сколько времени нужно, чтобы увидеть результаты?
• Насколько сложна технология?
• Как бы вы заручились поддержкой высшего руководства?

Это руководство отвечает на эти вопросы и объясняет, как современный подход к SMM преодолевает традиционные проблемы планировщика.Он также предоставляет практические советы по организации встреч и передовые методы, которые помогут вам добиться значительно лучших результатов для вашей организации, команды, заинтересованных сторон и посетителей.

Почему SMM?

Без тщательного управления событиями группы планирования работают разрозненно, не видя, что происходит на собраниях в масштабах всего предприятия. Это делает процесс закупок неэффективным. Специалисты по организации мероприятий тратят часы, а то и дни, переделывая работу, которую уже проделали их коллеги. Например: поиск отелей и поставщиков, не зная, что коллега только что запланировал успешное мероприятие на том же рынке и имеет списки всех лучших заведений и поставщиков услуг.

Не имея данных о расходах бренда, они также упускают возможности экономии. Фактически, для многих компаний мониторинг и оценка представляют собой одну из самых больших категорий неуправляемых расходов.

Неправильно проведенные встречи также подвергают организации серьезным рискам, от нарушений безопасности до судебных исков и высоких штрафов за прекращение участия и отмену.

Как это исправить в SMM?

SMM — это отраслевая структура для стандартизации политик встреч и поставщиков. Он разработан для максимальной экономии средств, снижения рисков и повышения качества встреч (1).

Современные платформы SMM фиксируют тысячи деталей, которые используются при планировании встречи, и направляют их на протяжении всего процесса планирования. В результате вы централизуете данные о встречах и получаете полную видимость деятельности по мониторингу и оценке в вашей организации на каждом этапе закупок.

Для руководителей встреч и командировок полная прозрачность означает лучшее управление бюджетом, более эффективные циклы планирования, более строгое соблюдение политик и повышенное качество обслуживания посетителей.

Более того, технология SMM исключает повторяющуюся ручную работу.Он также обеспечивает контрольный журнал для количественной оценки усилий и окупаемости инвестиций (ROI) по всей вашей программе мероприятий.

Какие типы организаций используют SMM?

Первоначально эти программы были разработаны для крупных корпораций, проводящих сотни встреч и тратящих миллионы ежегодно.

Но с последними техническими достижениями SMM стало актуальным для ассоциаций, некоммерческих организаций, а также для малого и среднего бизнеса с более скромными бюджетами.

Новые платформы SMM легко настраиваются — это означает, что вы можете настроить их для поддержки процедур закупок вашей организации, а также политики встреч, командировок и нормативных требований.Гибкие решения позволяют проводить встречи любого типа и размера, от небольших или простых собраний до крупномасштабных мероприятий для корпоративных компаний.

Каких результатов можно ожидать от SMM?

Организации с надежной программой SMM, поддерживаемой новейшими технологиями, обычно видят такие результаты:

• Предполагаемая экономия 10–25% , а также повышение производительности и качества встреч. SMM способствует экономии в основном за счет использования предпочтительных поставщиков и стандартных процедур закупок.
• В среднем на 48% выше уровень соответствия внутренним политикам и процедурам. Согласно исследованию Aberdeen Group, организации с более зрелыми программами соблюдают до 78%.
• Оценка рентабельности инвестиций на 63% выше . В том же отчете Абердина говорится, что организации, у которых есть программа SMM, могут измерить 63% количественных показателей успеха лучше, чем те, у которых ее нет. Ключевые показатели эффективности:
• Количество новых сделок, закрытых после встречи или мероприятия
• Повышение производительности труда сотрудников после обучающих мероприятий
• Количество повторных спонсорств
• Прибыль от встреч и мероприятий

Еще одно важное преимущество SMM: анализ данных о мероприятиях позволяет организациям лучше понимать своих покупателей, поэтому специалисты по планированию могут улучшить будущие мероприятия и маркетинговые усилия круглый год.

Так почему не все используют SMM?

SMM существует уже давно. Комитет по группам и встречам Глобальной ассоциации деловых путешественников (GBTA) ввел термин в употребление еще в 2004 году. Изначально программы были сложными. И, несмотря на всю тяжелую работу, потребовались годы, чтобы увидеть результаты. Итак, как вы понимаете, принятие было низким.

К счастью, последние достижения в технологии SMM упростили этот процесс; не нужно вызывать ИТ-специалистов или нанимать специалистов для управления программой.

Новые платформы помогают достичь тех же результатов SMM, но с простотой plug-and-play.Специалисты по планированию и профессионалы могут быстро освоить технологию при минимальном обучении.

Как вы рекомендуете заручиться поддержкой высшего руководства?

Компании тратят более 3% общей выручки или более 25% всего маркетингового бюджета на мероприятия и конференции (3). Например, компания с доходом в 2 миллиарда долларов ежегодно тратит 20 миллионов долларов на встречи и мероприятия. Такие числа обычно привлекают внимание в C-Suite.

Но ценность выходит далеко за рамки затрат на M&E.SMM привносит последовательность в процесс бронирования встреч. Среди множества преимуществ этот фреймворк:

• Обеспечивает экономию, позволяя компаниям более эффективно использовать расходы на бренд
• Повышает соответствие нормативным требованиям и политикам
• Обеспечивает видимость дежурного
• Повышает эффективность планирования за счет автоматизации
• Повышает качество обслуживания клиентов для улучшения репутации бренда и повторного ведения бизнеса

Каковы наилучшие методы привлечения групп планирования к участию?

Начните с объяснения SMM, что позволяет планировщикам тратить меньше времени на утомительные ручные задачи, такие как поиск одобрений от заинтересованных сторон, агрегирование значений ставок и обновление таблиц.

Вместо этого SMM может повысить свою роль стратегического советника. Планировщики получают ценные инструменты, позволяющие сократить время цикла планирования, договориться о более выгодной цене, контролировать бюджет мероприятия и воплотить в жизнь видение организатора встречи.

Современные платформы SMM требуют минимального обучения для опытных и случайных планировщиков.

Более того, эти системы автоматизируют отчеты о сбережениях. Это позволяет легко показать всю ценность, которую они добавляют к каждой встрече.

Наконец, SMM может помочь специалистам по планированию подготовиться к будущей карьере.Новое исследование, проведенное Event MB и Evenium, показывает, что анализ производительности — это два самых востребованных навыка для профессионалов мероприятий. Более трех четвертей (76%) вакансий на рынке сегодня требуют способности анализировать ценность событий для бизнеса (4). Компаниям нужны профессионалы, которые могут копаться в данных, чтобы повысить отдачу от мероприятий. Это именно тот тип видимости и понимания, который обеспечивает SMM.

Итог: SMM экономит время планировщиков и дает им инструменты для повышения их роли в качестве стратегов по встречам.

Как SMM улучшает планирование

Ты не можешь контролировать то, чего даже не видишь, верно?

Вот почему прозрачность является ключом к эффективному управлению встречами. Хорошая новость заключается в том, что технология SMM обеспечивает мгновенную визуализацию встреч в масштабе предприятия на каждом этапе процесса закупок.

Новейшие платформы SMM позволяют группам планирования легко управлять расходами и поставщиками с единой платформы. Вот более подробный анализ того, как эти решения обеспечивают экономию, соответствие нормативным требованиям и рентабельность инвестиций:

Полная видимость

Простая онлайн-форма Meeting Request запускает процесс.

Он централизует запросы на встречи по всей организации. Гибкие рабочие процессы утверждения повышает эффективность. Адаптируйте процесс для поддержки политик поездок и встреч и синхронизируйте все автоматически.

С полной прозрачностью и настраиваемыми рабочими процессами…

Планировщик Банка:

• Лучшее управление рабочей нагрузкой
• Автоматизация утверждения заинтересованных сторон для непрерывного планирования
• Управляйте более стратегически.Например, объедините встречи с похожим содержанием и аудиторией в одно мероприятие. Или используйте одно и то же место для нескольких встреч и контролируйте расходы с помощью оптовых закупок.

Организации могут:

• Стандартизируйте планирование для улучшения имиджа бренда и впечатлений посетителей
• Повышение соответствия внутренней и нормативной политике
• Снижение риска за счет раннего выявления проблем и внесения исправлений

Экономия на приводе

Большая часть (80%) потенциальной экономии на встречах и мероприятиях напрямую связана с процессом выбора поставщиков (5).Таким образом, автоматизация поиска мест для проведения мероприятий жизненно важна для обеспечения стабильной окупаемости инвестиций.

Проблема в том, что традиционные инструменты RFP не работают. Они помогают вам находить места проведения и отправлять запросы. Потом они ушли. Эти решения оставляют планировщиков погребенными под грудой таблиц — они перебирают отели, собирают заявки, собирают информацию о смене владельца — и начинают процесс заново.

К счастью, современная технология Strategic Sourcing Technology делает тяжелую работу.Вы получаете мощные инструменты не только для поиска поставщиков, но и для ведения переговоров, общения и отчетности. Так что бросьте работу с электронными таблицами и переписывайтесь с отелями по электронной почте.

Strategic Sourcing фиксирует все детали переговоров в режиме реального времени и хранит их в одном месте. Вы оптимизируете покупательную способность за счет прозрачности затрат на M&E в компании.

С автоматизацией и наглядностью…

Планировщик Банка:

• Сократить время поиска вдвое
• Увеличение согласованной экономии за счет увеличения расходов бренда
• Управляйте правильным принятием решений со всеми жизненно важными деталями, готовыми к работе в любой момент

Организации могут:

• Получение контроля над расходами
• Включите концессии компании и договорные положения в каждый запрос предложения, чтобы увеличить стоимость и избежать огромных сборов за истечение и отмену заказов
• Управляйте большим количеством встреч без дополнительных сотрудников

Контрольные бюджеты

Ожидается, что расходы на проведение конференций в 2020 году будут расти быстрее, чем бюджеты (6), поэтому неудивительно, что управление бюджетом входит в тройку самых востребованных навыков для профессионалов в области мероприятий (7).

Вы являетесь огромным активом для своей организации, если можете сдерживать или сокращать расходы, обеспечивая при этом высокую ценность. Участники получают удовольствие от вдохновляющих встреч и мероприятий. А менеджмент предоставляет богатый контент дешевле, чем они ожидали, благодаря вашей проницательности при составлении бюджета.

В рамках надежной программы SMM современные решения Budgeting консолидируют финансовую информацию по всему портфелю M&E. Вы получаете информацию о категориях расходов, распределении затрат и владении в режиме реального времени на протяжении всего цикла планирования.Удобные для планировщика инструменты позволяют вам заранее сравнивать бюджеты с фактическими данными и прогнозами, а также видеть, как производительность соотносится с целями.

С гибкими, интуитивно понятными бюджетными решениями…

Планировщик Банка:

• Принимайте разумные решения, чтобы встречи продолжались
• Быстро прогнозировать будущие бюджеты на основе прошлых событий
• Повысить свою роль в качестве специалиста по организации мероприятий

Организации могут:

• Управляйте бюджетом мероприятий любого типа и масштаба
• Улучшение адаптации с помощью инструментов, которыми легко овладеть, независимо от уровня навыков составления бюджета
• Обеспечьте надежную прибыль от встреч и мероприятий

Создание отчетов за считанные минуты

Ваш успех в составлении бюджета останется незамеченным без эффективного способа сообщить об экономии.

Вот почему сегодня требуется анализ эффективности для более чем трех четвертей (76%) новых должностей плановиков (8). Компании хотят встречаться с профессионалами, которые могут анализировать данные и принимать стратегические решения для повышения ценности мероприятия в реальном времени и в будущем.

Если аналитика данных не в вашей рулевой рубке, мужайтесь. Используя SMM-технологию нового поколения, вы можете создавать исчерпывающие отчеты всего за пару нажатий клавиш.

Погрузитесь глубже, чтобы получить подробную информацию о расходах и сбережениях — по встречам, поставщикам, брендам и отделам.Затем настройте информацию для заинтересованных сторон и поделитесь отчетами на экране или экспортированными в выбранном вами формате. Вы получите ответы на все жизненно важные вопросы еще до того, как финансовый директор их спросит.

С простой отчетностью…

Планировщик Банка:

• Покажите ценность, которую они приносят в таблицу
• Держите заинтересованные стороны в курсе
• Лучшее оправдание инвестиций в мониторинг и оценку

Организации могут:

• Повышение соответствия
• Снижение риска
• Принимайте стратегические решения, которые продвигают бизнес

5 стратегий по увеличению сбережений и соблюдению нормативных требований

До сих пор мы рассмотрели бизнес-кейс для SMM и то, как новейшие решения оптимизируют планирование.В этом разделе освещается самая большая проблема в более стратегическом управлении встречами. Затем объясняется, как использовать SMM-технологию, чтобы обойти препятствия и улучшить экономию и соблюдение требований на каждой встрече.

Проблема: где данные?

Во многих организациях планирование собраний децентрализовано. Основные события проходят через отдел встреч. Бесчисленные небольшие и скромные мероприятия планируются помощниками руководителей, менеджерами по продажам и почти всеми сотрудниками компании, которым необходимо созвать собрание.

Результат? Многие данные о встречах незаметны, разбросаны по разным отделам и отчеты о прибылях и убытках. Собирать детали вручную — задача монументальная. Итак, данные пропадают.

Проблема в том, что 43% командировочного бюджета компании тратится на встречи и собрания (9). И примерно половина этих встреч — простые.

Учитывая объем, легко понять, почему из-за отсутствия данных у организаций остается неполная картина деятельности по мониторингу и оценке.Мероприятие выходит за рамки бюджета или даже необходимо? Все ли организаторы встреч бронируют конкурентоспособные цены и соблюдают ли их требования? Упускает ли специальный планировщик пункты контракта и неосознанно подвергает компанию риску?

Сложно сказать, не имея данных.

Проблема усугубляется тем, что многие организации не могут объединить данные о своих встречах и деловых поездках. Поэтому они появляются к столу переговоров со связанной за спиной рукой. Они могут вести переговоры, исходя, например, из 6 миллионов долларов, потраченных на бренд, вместо фактических затрат компании в 11 миллионов долларов.Короче говоря, эти потерянные данные создают большую проблему расходов с недостаточным уровнем заемных средств.

К счастью, больше нет причин для отказа в получении критически важной бизнес-аналитики. Современные платформы SMM автоматически собирают данные M&E на протяжении всего процесса планирования. Более того, они позволяют легко интегрировать данные о поездках и встречах, чтобы получить полную картину.

Теперь давайте посмотрим, как вы можете использовать эти решения и повысить экономию, а также обеспечить соблюдение правил проведения встреч и командировок на протяжении всей программы.Вот 5 стратегий.

1. Стандартизируйте приглашения на собрания. Используйте онлайн-форму Meeting Request для централизации данных. Вы получите полную прозрачность во время встреч, от запроса и переговоров до бронирования. Платформа также обрабатывает коммуникации, обновляя информацию о заинтересованных сторонах на каждом этапе закупок.

2. Использование гостиничных брендов. Благодаря лучшему наглядному представлению о расходах узнайте, какие бренды усердно работают для вашего бизнеса Создавайте политики для максимизации покупательной способности у предпочтительных поставщиков.Используя Strategic Sourcing Technology , вы можете отслеживать соответствие предпочтительного бренда пользователям, отделам, подразделениям и в масштабах компании. Эти решения обеспечивают видимость предпочтительного бренда непосредственно на экране поиска места проведения, чтобы обеспечить соответствие требованиям в рабочих процессах планировщика.

3. Добавьте правила закупки. Многие программы встреч теряют десятки тысяч ежегодно только на штрафах за отмену и прекращение работы. Чтобы избежать суровых штрафов, установите разумные сборы и включите их в основной набор положений контрактов компании.Стандартизируйте и уступки. Затем настройте эти пункты и уступки для автоматического заполнения на каждом eRFP, создаваемом вашей системой. Также требуется наличие как минимум трех отелей на один запрос предложений для обеспечения конкурентных торгов. Вы увеличите экономию и соблюдение требований — без особых усилий.

4. Оптимизация совместной работы. Новейшие SMM-решения представляют собой единый портал для хранения групповой информации о местах проведения мероприятий. Используйте Collaboration Tools , чтобы способствовать принятию обоснованных решений. Например, попросите проектировщиков отметить отели, которые некачественно обслуживают и подвергают компанию риску.Также предупредите команду о необъявленных ремонтных работах или кредитах за отмену, которые скоро истекают.

5. Выполнять обязанности по уходу. Обеспокоенность стихийными бедствиями, пандемиями и политическими волнениями ставит во главу угла заботу и управление рисками. Global Calendars ответьте на звонок с помощью мощных инструментов отслеживания. Они дают вам полное представление о деятельности по мониторингу и оценке по статусу планирования. Детализация по владельцу собрания, участникам, датам, месту, месту и т. Д. Если возникнет чрезвычайная ситуация, у вас будет все необходимое для быстрого поиска сотрудников и посетителей.

Лучшие практики SMM

Наконец, давайте рассмотрим передовой опыт и посмотрим, как дальновидные лидеры отрасли используют современное программное обеспечение для управления совещаниями для повышения экономии, эффективности, прозрачности и финансовых показателей.

Оптимизация согласованной экономии

Сокращение комиссионных от крупных гостиничных сетей изменило ситуацию с закупками. Сегодняшние поездки и встречи с профессионалами должны доказать свое влияние на экономию средств. Обоснование затрат на технологии часто сводится к поручению финансов.

Международная компания, занимающаяся решениями для совещаний, стремилась сохранить свой бизнес после сокращения комиссионных. Поэтому они запланировали ежеквартальные обзоры своих 100 лучших счетов, чтобы проанализировать их влияние на согласованную экономию. Они тщательно проанализировали экономию по стоимости номера, затратам на помещения для совещаний, расходам на еду и напитки и концессиям.

Результат: Компания подтвердила, что клиент сэкономил в среднем в 12 раз стоимость своих услуг. Их решение для поиска мест проведения позволило команде более эффективно вести переговоры и легко сообщать о результатах.

Достижение эффективности планирования

Автоматизация освобождает планировщиков от неважных тактических задач и позволяет им сосредоточиться на стратегии.

Крупный поставщик программ страхования и льгот для сотрудников проводит тысячи семинаров для сотрудников по всему миру. Компания автоматизировала веб-сайт и шаблоны электронной почты, чтобы обеспечить индивидуальную, понятную и последовательную коммуникацию между мастерскими и сотрудниками. Раньше они тратили много времени на получение отчетов из разных мест, теперь они объединяют отчеты в одну панель управления.Это позволяет им отслеживать посещаемость и количество неявок, конверсию посетителей в встречи и списки ожидания.

Результат: Automation сэкономила их координатору ресурсов примерно 1500 часов в прошлом году.

Улучшение видимости и совместной работы

Многим организациям сложно получить доступ к данным, необходимым для эффективного управления собраниями и мероприятиями. Часто данные хранятся в нескольких местах, в разных системах и рабочих процессах. Департаменты используют разные системы для решения одних и тех же проблем.Это ограничивает сотрудничество, потому что сотрудники в разных системах не знают, что делают другие. Объединение платформ для централизации данных о собраниях ведет к повышению эффективности и обмену передовым опытом в масштабах всего предприятия.

В одном из лучших американских университетов на территории кампуса работает более 400 специалистов по планированию. Университет увидел возможность централизовать свои встречи и мероприятия в одной системе. Поэтому они создали платформу для проведения мероприятий, на которой все 400+ планировщиков могли формализовать свои процессы и совместно использовать лучшие практики.Заинтересованные стороны получили представление о мероприятиях, поддерживающих их отдел.

Результат: Планировщики могут просматривать ключевые показатели, чтобы лучше понимать их эффективность и находить новые способы повышения показателей.

Увеличьте финансовую прибыль

Встречи должны привести к положительным финансовым результатам для организации. С этой целью некоторые мероприятия приносят доход, но все они могут снизить или устранить ненужные расходы. Отслеживание финансовых результатов помогает гарантировать, что планировщики получат признание и последующую поддержку их работы.

Североамериканский банк проводил встречи с инвесторами по всей Канаде, подавая обед зарегистрированным участникам. Данные показали, что уровень неявки составляет 30%, что ведет к потраченным впустую расходам на еду и напитки. Банк изменил свой процесс, чтобы лучше управлять приглашениями, ответами на предложения и посетителями.

Результат: Неявка упала до 7%, что позволяет ежегодно экономить 3 000 обедов.

Заключительные мысли

Это лишь верхушка айсберга; SMM сегодня может намного больше.

Суть в следующем: внедрение SMM никогда не было таким простым.Новейшие решения выводят вас из-под груды повседневных мелочей. Они предоставляют инструменты, позволяющие повысить роль планировщика до специалиста по организации мероприятий.

SMM может значительно повысить качество обслуживания посетителей, а также сократить расходы, обеспечить соблюдение политик и эффективность планирования. Все это должно быть музыкой для ваших руководителей высшего звена, заинтересованных сторон, посетителей и команды встречи.

Источники:

1. 1. «Индекс зрелости управления стратегическими встречами», Глобальная ассоциация деловых поездок (GBTA)
2. 2.«Стратегическое управление встречами: Справочник новых стратегий для следующего поколения организации встреч и мероприятий», Aberdeen Group, июль 2012 г.
3. 3. Данные Forrester Research
4. 4. «Превратите свою карьеру из организатора мероприятий в специалиста по организации мероприятий», Event MB и Evenium, 29 мая 2019 г.
5. 5. Данные GBTA
6. 6. Прогноз глобальных встреч и мероприятий на 2020 год, Встречи и мероприятия American Express
7. 7 и 8.«Превратите свою карьеру из организатора мероприятий в специалиста по организации мероприятий», Event MB и Evenium, 29 мая 2019 г.
8. 9. «Роль деловых поездок в восстановлении экономики США», Ассоциация путешествий США, 2013 г.

Советы для убийственной SMM-программы | Блог

24 августа 2018

По нашим последним данным, 54% компаний уже несколько лет пользуются преимуществами управления стратегическими встречами (SMM).

Но помимо аббревиатуры, вы не хотите ошибиться, что это именно?

Модель управления, зародившаяся в середине 90-х, SMM сочетает в себе стратегию, операции и бизнес-аналитику, чтобы клиенты могли управлять своей программой встреч и мероприятий в масштабе всего предприятия, что приводит к единообразному взаимодействию с участниками, созданию ценности, измеримым бизнес-целям и постоянной экономии. .

Фактически, количественная экономия может составлять от 10 до 25% от первоначальных затрат до создания программы.

И экономия — не единственное преимущество. Программа SMM увеличивает прозрачность расходов, усиливает переговорную способность, помогает снизить риски и улучшить соответствие нормативным требованиям.

Существует ряд факторов, влияющих на развитие SMM-программы. Внутренние факторы, такие как цели компании, конфигурация и культура, играют решающую роль в структуре программы SMM, как и внешние факторы, такие как отраслевые тенденции и география заинтересованных сторон компании и встреч.

В результате получился континуум программ, который варьируется от полностью зрелых глобальных моделей до гибридных программ, включающих несколько ключевых компонентов. Многие компании считают, что отсутствие уникальной модели или стандарта усложняет модель SMM. На самом деле, верно обратное. То, что существует так много потенциальных конфигураций, подчеркивает гибкость программ SMM. Внедрение программы не должно быть обременительной или сложной задачей. Многие из самых эффективных программ на сегодняшний день начинались с малого и росли, опираясь на свой успех.

Если вы еще не присоединились к легиону SMM, вот несколько советов, которые позволят вам создать программу-убийцу и воспользоваться ее многочисленными преимуществами:

1. В первую очередь сосредоточьтесь на стратегии, а во вторую — тактике. . Прочная и индивидуальная стратегия имеет решающее значение для достижения устойчивого успеха в SMM. Тактика выбора источников, услуг для аутсорсинга и инсорсинга, с кем сотрудничать, как обрабатывать платежи, выбор технологий и выпуск политики — все это должно исходить из центральной стратегии.

2. Не ждите, чтобы получить точные данные или полное выравнивание . Начните с малого, покажите ценность и развивайтесь оттуда. Многие компании предпочитают начинать с таких важных областей, как централизованный поиск площадок.

3. Заинтересованные стороны, заинтересованные стороны, заинтересованные стороны. Определите их в начале г., заручитесь их поддержкой и рассмотрите возможность создания внутреннего комитета с представителями всех затронутых территорий и региональных выездных презентаций.

4. Сообщите свой план заранее внутренним сторонам, таким как владельцы бизнеса и планировщики встреч, а также внешним сторонам, например партнерам отелей и поставщикам технологий.Это люди, которые поддержат вашу программу. Они должны полностью понимать вашу дорожную карту и цели.

5. Рассмотрите возможность передачи некоторых или всех компонентов вашей программы на аутсорсинг, чтобы ускорить разработку и задействовать внешний опыт. Профессиональные компании по организации встреч могут стать отличным консультационным ресурсом для начала вашей программы.

6. Не забывайте о небольших встречах. Они составляют от 70 до 80% всех расходов на покрытие расходов, что делает их важным элементом любой программы.

А если вы уже начали программу и хотите расширить ее на региональном или глобальном уровне:

1. Настройте цели по регионам.

2. Не пугайтесь идеи выхода на мировой рынок ; программы не обязательно должны быть полностью зрелыми во всех регионах, чтобы показывать ценность.

3. Рассмотрите пилотные программы по сравнению с полным развертыванием , чтобы добиться «мини-успехов» и управлять ожиданиями заинтересованных сторон.

Свяжитесь с нами, если вы хотите узнать больше об SMM и узнать, что SMM может сделать для вашей компании.

Автор блога: Кари Вендель, вице-президент по глобальной стратегии и решениям в области SMM, CWT Meetings and Events

Назад

Специальная мобильная техника (СММ) | Департамент доходов

Устойчивое управление материальными потоками

До 1975 года по всей Айове располагались тысячи государственных и частных свалок, которые позволяли сжигать и захоронить отходы, включая опасные. Федеральные постановления, обнародованные в 1970-х годах и принятые государством, требовали, чтобы эти участки были заменены разрешенными санитарными свалками в качестве средства защиты здоровья, безопасности и благополучия человека и окружающей среды.

Закон о защите подземных вод, принятый Законодательным собранием Айовы в 1987 году, направлен на устранение многочисленных угроз загрязнения подземных вод. Для продвижения целей защиты здоровья, безопасности и благополучия жителей Айовы и защиты окружающей среды в рамках государственной политики управления твердыми отходами была установлена ​​иерархия предпочтительных действий по управлению отходами. В ответ на изменение потоков твердых отходов и появление новых технологий в иерархию управления отходами (455B.301A) были внесены следующие изменения:

1. Уменьшение объема у источника
2. Переработка и повторное использование
3. Технологии переработки отходов
4. Сжигание с рекуперацией энергии
5. Другие одобренные методы обращения с твердыми отходами, включая, но не ограничиваясь, сжигание для удаления отходов и захоронение на санитарных свалках

После принятия Закона о защите подземных вод Закон 1989 года о сокращении и переработке отходов был подписан в виде закона, устанавливающего цели сокращения количества свалок на 25% и 50% (455D.3), среди прочих требований, касающихся обращения с твердыми отходами.

Как Закон о защите подземных вод, так и Закон о сокращении и переработке отходов сосредоточены на управлении твердыми отходами на месте их удаления в соответствии с иерархией управления отходами. Измерение целей по сокращению количества захоронений на свалках, а также оценка успешности программ управления отходами основаны на весе захороненных твердых отходов. Хотя это легко получить, поскольку на каждой свалке используются весы для взвешивания поступающих отходов, вес не дает точного измерения, а иерархия управления отходами не всегда соответствует максимальной защите здоровья человека или окружающей среды.

Изменение потоков отходов и изменение технологий создали необходимость и возможность переосмыслить политику и приоритеты управления твердыми отходами. В отличие от существующей системы измерения веса материалов в момент утилизации, нового метода измерения воздействия на здоровье человека и окружающую среду, устойчивое управление материалами учитывает эти воздействия на каждом этапе жизненного цикла продукта, начиная с добычи сырья через производство. , распространение, использование и управление окончанием срока службы.

Агентство по охране окружающей среды США одобряет устойчивое управление материалами как системный подход к более продуктивному использованию и повторному использованию материалов на протяжении всего их жизненного цикла. Несколько штатов внедрили или внедряют устойчивое управление материалами в качестве своей политики управления твердыми отходами. Iowa DNR в настоящее время изучает возможность применения устойчивого управления материалами для обновления законодательства, политики и программ штата.

Глобальная ассоциация деловых поездок

Стратегическое управление встречами (SMM) — это дисциплинированный подход к управлению общекорпоративными собраниями и мероприятиями, процессами, поставщиками и данными для достижения измеримых бизнес-целей, согласованных со стратегическими целями / видением организации, и обеспечения ценности в виде количественной экономии, снижение рисков и качество обслуживания.

Индекс зрелости управления стратегическими совещаниями позволяет менеджерам и руководителям совещаний количественно оценить прогресс в развитии своей программы SMM по 13 различным категориям. Понимание того, что каждый SMMP и каждая организация (определяемая как компания, корпорация, партнерство, ассоциация, государственное учреждение, образовательное учреждение, поставщик или любое другое лицо, которое проводит встречи или мероприятия) уникальны, и каждый подход отличается, этот индекс основан на лучших в классных моделях.

После заполнения всей анкеты оценки Индекс отображает ваш балл по каждой из 13 категорий, а также совокупный балл по всей вашей программе.

Затем Индекс предоставляет вам список приоритетных подробных рекомендаций по дальнейшему развитию вашей программы, таким образом повышая ваш рейтинг SMM и обеспечивая постоянное улучшение и рост вашего SMMP.

13 категорий оценки:

1: Стратегия (7 вопросов) :

Стратегия — это общее направление управления собраниями и мероприятиями в организации.Он напрямую поддерживает цели и миссию организации в рамках ее культуры и возможностей. Стратегия будет включать бизнес-обоснование и поддержку со стороны руководства для стимулирования реализации, а также для предоставления моделей финансирования.

2: Политика (8 вопросов) :

Корпоративная политика определяет правила, положения и руководящие принципы, касающиеся встреч и мероприятий. Он включает в себя такие элементы, как определения, процесс утверждения, регистрация на собраниях, заключение договоров и управление рисками, логистика, процесс оплаты и использование технологий.Политика может быть обязательной или настоятельно рекомендованной при отсутствии описанных действий по соблюдению. Политика — это основа для создания процессов.

3: Регистрация на собрание / мероприятие (5 вопросов) :

Начало процесса, объединяющего все элементы SMMP для сбора консолидированных, согласованных и проверяемых данных. Тип данных и цель определяются до внедрения системы регистрации встреч / мероприятий.

Типы встреч и мероприятий регистрируются в календаре всей организации. Данные календаря используются для принятия бизнес-решений, таких как количественная оценка ценности события, согласование аналогичных событий в бизнес-сегменте, насыщение отрасли, планирование, финансирование и укомплектование персоналом требований к физическим ресурсам и т. Д.

Процесс регистрации встречи / мероприятия может проходить через специально измененные поля или пути в зависимости от типа встречи / события.Процесс регистрации позволяет проводить как виртуальные встречи, так и личные встречи.

Данные регистрации встречи / мероприятия запускают динамический обмен сообщениями, чтобы предоставить пользователю руководство. Сегментация данных показывает тенденции для бизнес-подразделения. И условная навигация может использоваться для запроса дополнительной информации от пользователя, если определенные пороговые значения превышены или требуется дополнительная информация.

4: Утверждение (3 вопроса) :

Для процесса SMMP требуются различные типы разрешений:

1) Бюджетные — Встреча / мероприятие проходит через процесс утверждения для обеспечения согласования с бюджетами.

2) Финансы — Встреча / мероприятие проходит через процесс утверждения, чтобы дать лидерам возможность подтвердить, что встреча имеет смысл с финансовой точки зрения.

3) Соответствие или нормативные требования — Встреча проходит через процесс утверждения, чтобы обеспечить соответствие отраслевым нормативным требованиям или законам, нормативным актам SOX или другим требованиям соответствия конкретной компании.

4) Риск — собрание проходит через процесс утверждения, чтобы дать лидерам возможность подтвердить, что собрание соответствует различным элементам политики собрания.

Должно быть определено, кто может одобрить собрание / мероприятие, и как утверждения будут собираться и передаваться. Надежный процесс утверждения способствует соблюдению требований, обеспечивает согласованность и способствует принятию более эффективных бизнес-решений.

5: Анализ данных и отчетность (8 вопросов) :

Анализ данных и отчетность важны на уровне собраний, но, вероятно, более важны на уровне предприятия, поскольку консолидированные отчеты включают все данные о собраниях / мероприятиях за определенный период времени.Эти отчеты указывают на тенденции, которые оправдывают решения и последующие действия. Они измеряют прогресс программы, следят за соблюдением требований конечными пользователями и указывают области стратегических возможностей. Сводные отчеты и аналитические данные для предлагаемых поведенческих изменений предоставляются высшему руководству и бизнес-лидерам. Эти отчеты часто разбиваются по организационной сегментации (т. Е. Подразделение, бизнес-подразделение, функциональная область) и по типу встречи / мероприятия. Для глобальных программ каждый из этих отчетов также может быть запущен на глобальном, региональном, страновом и / или рыночном уровнях.

6: Технологии (2 вопроса) :

Технологические системы онлайн-управления совещаниями обеспечивают полную поддержку SMMP путем объединения данных в одну центральную базу данных и автоматизации процессов совещаний для повышения эффективности. Ключевые компоненты включают в себя регистрацию собрания, календарный план, предварительное одобрение, онлайн-инструменты RFP, информацию об отелях, бюджеты, регистрацию участников и отчетность. Некоторые примеры того, как технология улучшает SMMP:

1) Автоматизируйте рабочие процессы с помощью уведомлений или предупреждений, отправляемых заинтересованным лицам, когда необходимо выполнить задачи или проверки.

2) Содействовать процессу выбора поставщика и / или гостиницы, поиска поставщиков и заключения договоров.

3) Управляйте всеми аспектами общения и регистрации посетителей.

4) Управляйте бюджетами заседаний и финансовой выверкой.

5) Предоставлять консолидированную отчетность по статистике встреч и бизнес-аналитике.

7: ROI / ROO / ROE (6 вопросов) :

Цели ROI разрабатываются и сообщаются с использованием бизнес-целей и задач.На встречах / мероприятиях рассчитывается окупаемость инвестиций или другие ориентированные на ценность измерения для количественной оценки результатов как для бизнес-ценности, так и для стратегии сбережений SMMP. Бизнес-единицы начинают зависеть от отчетных показателей в целях планирования.

8: Планирование, разработка и выполнение программы (9 вопросов) :

Планированием могут управлять специалисты по внутреннему планированию, внешние поставщики и / или другие внутренние партнеры, которые не являются профессиональными планировщиками, работающими полный рабочий день, а время от времени занимаются планированием.На этапе обнаружения компания определит, какого типа и сколько плановиков существует в корпорации, а также как часто встречи передаются на аутсорсинг поставщикам и каким компаниям.

Теоретически задачи по выбору поставщиков и заключению контрактов выполняются до планирования. На самом деле действия по планированию происходят на протяжении всего процесса, хотя большая часть работы выполняется после завершения заключения контракта. На этом этапе компоненты программы и логистики начинают формироваться, и происходит очень детальная работа по подготовке к проведению встречи.На этапе планирования есть несколько ключей к успеху. Руководство SMMP должно гарантировать, что политика и процедуры, которым следуют планировщик (ы), четко задокументированы и на них легко ссылаться. Кроме того, очень важно четко определить роли, обязанности и ожидания руководства SMMP, специалистов по планированию встреч и поставщиков.

9: Сверка платежей / расходов (5 вопросов) :

Сверка платежей / расходов дает четкое указание на то, как оплачивать и приобретать услуги и продукты, связанные с совещанием, с помощью стандартного процесса.Этот процесс связывает планировщиков с инструментами и ресурсами, чтобы гарантировать наличие адекватных средств контроля за сбором данных, аудитом, отчетностью и согласованием. Этот процесс позволяет заинтересованным сторонам и планировщикам применять данные для принятия решений. Он включает в себя комплексный подход к сопоставлению внутренних кодов GL с расходами на встречи / мероприятия.

10: Источники снабжения / закупки (7 вопросов) :

Стратегический поиск поставщиков — это метод закупки товаров и услуг, основанный на сотрудничестве.Это может включать закупку со скидкой за объем и часто вовлекает предпочтительных поставщиков. Целью стратегического поиска поставщиков является повышение эффективности процессов при одновременной экономии затрат по конкретным категориям затрат / затрат. Лучшие в своем классе практики предполагают, что поиск поставщиков должен управляться одним централизованным специализированным отделом, внутренним или внешним (поставщик), который отвечает за использование всех расходов организации, связанных с проведением собраний. Это позволяет отделить ответственность за эту деятельность от операций по планированию.Другими словами, модель позволяет специалистам по планированию планировать и находить поставщиков или специалистов по закупкам. В некоторых средах эти функции перекрываются, что делает сотрудничество необходимым для успеха программы.

11: Управление заинтересованными сторонами (5 вопросов) :

Заинтересованные стороны встречи / мероприятия определяются на нескольких уровнях внутри организации для одного или нескольких бизнес-единиц. Ключевые поддерживающие заинтересованные стороны способствуют развертыванию программы, управлению изменениями и успеху.Назначения заинтересованных сторон стимулируют построение отношений и вносят вклад в усилия по постоянному совершенствованию.

12: Коммуникация и лидерство (3 вопроса) :

Коммуникационная деятельность включает разработку бизнес-плана, согласование спонсорской и коммуникационной деятельности в рамках всей организации.