Продукт тест: test.ru — тесты, обзоры и отзывы о товарах от экспертов и потребителей

Все обзоры Product-test.ru

Все обзоры Product-test.ru

GPS-навигаторы

MP3-плееры

Wi-Fi роутеры

Автомагнитолы

Бальзамы для губ

Батарейки (AA и AAA)

Бутылочки для кормления

Варочные панели

Видеорегистраторы

Водонагреватели

Гели для душа

Гигиенические прокладки

Дезодоранты

Детские смеси

Детские соки

Духовые шкафы

Жидкое мыло

Жироудалители

Карандаши для глаз

Колготки

Коляски для новорожденных

Краски для волос

Кремы для рук

Лаки для волос

Микроволновые печи

Мониторы

Мужские гели для душа

Наушники

Ноутбуки

Овощные пюре

Планшеты

Подгузники

Посудомоечные машины

Прогулочные коляски

Проекторы

Пылесосы

Скрабы для лица

Смартфоны

Лучшие планшеты 2020: отзывы, обзоры планшетов, тесты

Эксперты Product-test.ru протестировали самые популярные модели планшетов по единой методике. По итогам тестов каждый из них получил баллы по ключевым критериям и занял определенное место в Рейтинге планшетов. Позиция моделей в рейтинге не зависит от цены товара, а основана только на результатах испытаний.

Результаты тестов планшетов

По итогам тестов мы получили интересные результаты:

• Лучшим планшетом 2018 года среди 7-8 дюймовых моделей стал Huawei MediaPad X2. Интересно, что это не новая модель и его уже очень сложно где-то купить, но за прошедший год для него так и не нашлось достойных конкурентов.
• Лучшим планшетом среди 9-11 дюймовых моделей был признан Apple iPad Pro 9.7, а простой (не Pro) Apple iPad 9.7 (2017) неожиданно оказался одним из лучших предложений по соотношению цены и качества. Он показал высокие результаты в тестах на производительность, автономное время работы, качество дисплея, материалов и сборки. При этом он почти вдвое дешевле топовых iPad Pro 12.9 или Samsung Galaxy Tab S3.
• Уже старенький Apple iPad Mini 4 получил высокие баллы практически по всем параметрам. В синтетических тестах планшет показал не меньшую производительность, чем флагманы конкурирующих компаний.
• Samsung Galaxy Tab S3 находится среди лидеров рейтинга, но очень уж дорого стоит, в полтора раза дороже Huawei MediaPad M3 Lite 10, который заметно уступает ему только в производительности
• Хороший результат по соотношению цена/качество показал Huawei MediaPad M3 8.4. Несмотря на демократичный ценник, он вплотную подобрался к лидирующей позиции в категории 7-8 дюймов.

С подробными результатами тестов планшетов, а также отзывами о планшетах обычных пользователей вы можете ознакомиться в обзорах, размещенных в рейтинге. Разобраться в значении наиболее важных параметров и выбрать лучший планшет, подходящий именно вам, поможет Гид покупателя.

С правилами использования представленных на сайте результатов тестов товаров вы можете ознакомиться здесь.

Тестирование качества товаров, проведение фокус групп

Product-test — предоставляет услуги по экспертной оценке качества потребительских товаров.

Вы можете воспользоваться нашими услугами:

• Если вы — контрагент, и не уверены в уже поставляемой или предлагаемой к поставке продукции, или считаете, что качество поставок меняется в худшую сторону, или просто хотите проверить поставщика на честность
• Если вы — производитель и считаете, что можете производить более качественную продукцию, или просто хотите произвести оценку конкурентоспособности того или иного товара
• Если вы — потребитель и не удовлетворены продукцией, которую приобрели в магазине, или хотите проверить товар на соответствие тем качествам, которые приписывает ему производитель

Какие тесты предлагаем:

• Тесты состава на соответствие декларируемому производителем
• Потребительские качества продукта — соответствие тому комплексу свойств, который определяет способность товара удовлетворить потребительские потребности в функциональности, надежности, эргономичности, эстетичности и безопасности (совокупность свойств, определяемых потребителями как «качество» продукта)
• Анализ затрат ресурсов на производство одной единицы продукции
• Анализ экологического ущерба при производстве продукции

Как проводим:

• Тестируем в аккредитованных лабораториях как в России, так и зарубежом. Для категорий, требующих лабораторного анализа, мы производим тесты в аккредитованных испытательных центрах
• Используем экспертные тесты. Product-test сотрудничает только с ведущими специалистами в потребительских товарах — технологи, ученые, специалисты надзорных органов (напр. Роспотребнадзор)
• Используем рандомизированные, «слепые» испытания — большие выборки независимых экспертов и добровольцев постоянно участвующих в исследованиях Product-test, позволяют оперативно произвести тесты потребительских характеристик и гарантировать воспроизводимость результатов при большой выборке

Product-test обладает обширным опытом тестирования:

• электроники и бытовой техники
• бытовой химии
• парфюмерии
• товаров красоты и здоровья
• товаров для детей
• продуктов питания

По вопросам проведения тестов товаров обращайтесь на: [email protected] и по номеру: +7 (9600) 399911.

Услуги по организации фокус-групп

С помощью Product-test вы также можете провести оценку потребительских качеств товаров на основе исследований на фокус-группах. У нас огромный опыт проведения фокус-групп по всей России, по большому количеству возможных потребительских сценариев.

Product-test использует строго научный подход — мы не передаем организацию фокус-групп сторонним организациям, а выполняем тесты товаров сами, с целью четкого соблюдения методологий и максимальной достоверности результатов!

Вместе с экспертным заключением вы получаете полную контактную информацию всех людей, участвовавших в исследовании!

Доверьте оценку качества потребительских товаров профессионалам!

По вопросам проведения фокус-групп обращайтесь на: [email protected] и по номеру: +7 (9600) 399911.

Как мы тестируем смартфоны | Product-test.ru

Как мы тестируем смартфоны?

Габариты и вес

Мы оцениваем вес, длину, ширину и высоту смартфона. На основе этих данных определяем, насколько удобно использовать смартфон одной рукой. К слову, современные смартфоны растут с каждым годом и уже с трудом помещаются в руку.

Экран

Мы оцениваем максимальную и минимальную яркость дисплея смартфонов, контрастность изображения и цветовую гамму. Помимо этих параметров, мы учитываем значение PPI (количество пикселей на дюйм), от которого зависит четкость картинки, а также технологии изготовления дисплеев (например, AMOLED у Samsung Galaxy J3 2016 и Йотафона 2). Кроме этого, мы оцениваем углы обзора и сдвиг цветов при отклонении дисплея. Для этого яркость дисплея устанавливается на максимальную, а на экране открывается тестовое изображение со схемами образования цветов RGB и CMYK, шкалой серого, круговой цветовой палитрой и просто красочными объектами. Дисплей снимается под углами наклона в 45 градусов по горизонтали и по вертикали.

Работа с текстом

Мы оцениваем, насколько удобно использовать встроенную клавиатуру смартфонов. Важную роль играют следующие параметры: отзывчивость при нажатиях, поддержка ввода росчерками, наличие разметки дополнительных символов на клавиатуре, работа со словарями и ряд других функций.

Интернет

Мы оцениваем функциональность и удобство использования встроенного в смартфон браузера. При оценке учитывается наличие в браузере функций многократного масштабирования, отдельного «Режима чтения» и прочие особенности, а также общая стабильность и скорость работы.

Интерфейсы

Мы оцениваем наличие/отсутствие беспроводных интерфейсов у смартфонов и стабильность их работы. При оценке учитывается наличие/отсутствие поддержки российских частот LTE и их скорость, наличие/отсутствие NFC, скорость работы GPS, наличие/отсутствие поддержки двухдиапазонного и скоростного Wi-Fi и так далее.

Фото и видео

Мы считаем, что человеческий глаз — лучший инструмент оценки качества фотографий, поэтому предлагаем для оценки примеры снимков, сделанных в различных условиях. Также возможности фотокамеры смартфона оценивают наши специалисты, выводы о качестве снимков выносятся в отдельный раздел.

При оценке видеосъемки мы учитываем следующие параметры: максимальное разрешение для видео, поддержка стереозвука, количество кадров в секунду и наличие следящего автофокуса.

Мультимедиа

Мы оцениваем функциональность мультимедиа-возможностей смартфона (телефона) по наличию/отсутствию в нем поддержки сторонних видеокодеков, видеоформатов, внешних и вшитых субтитров, а также аудиокодеков и аудиоформатов.

Батарея

Оценка времени автономной работы смартфонов (телефонов) происходит в двух режимах:

1. Режим просмотра HD-видео на максимальной яркости. Включается режим «В самолете» и на смартфоне идет цикличное воспроизведение mp4-файла в разрешении 1280×720 точек.

2. Режим прослушивания музыки в наушниках. Включается режим «В самолете» и на смартфоне идет цикличное воспроизведение mp3-аудиофайлов.

В результате мы получаем минимальное и максимальное время работы смартфона без подзарядки. Кроме того, мы оцениваем, как быстро разряжается батарея телефона за час игры в 3D-игры и за 10 минут съемки видеоролика в Full HD-разрешении.

Производительность

Мы проводим синтетические тесты для оценки производительности смартфонов с помощью бенчмарков Antutu BenchMark, Geekbench 4 и 3DMark. Затем мы оцениваем производительность при ежедневном использовании — хорошо ли идут игры, комфортно ли работать с браузером, не подтормаживают ли рабочие столы и так далее. Также мы проверяем, не перегревается ли смартфон во время выполнения тяжелых задач, так как некоторые модели телефонов могут становиться горячими, тем самым принося пользователю дискомфорт.

Память

Мы оцениваем объём внутренней памяти смартфона, а также наличие слота для карты памяти, поддержку ее «горячей замены» и возможность установки/переноса приложений на нее.

Лучшие подгузники: отзывы, обзоры | Product-test.ru

Подгузники Moony, Hello Baby и Merries впитывают очень мало жидкости. В таких подгузниках кожа ребенка будет долго подвергаться воздействию влаги, а значит, есть риск появления пеленочного дерматита!

Выбор подгузника для новорожденного — немаловажная задача для молодой семьи. От этого зависит здоровье и благополучие малыша. И, конечно, у родителей возникает множество вопросов: какой подгузник лучше, есть ли разница между дорогим и дешевым подгузником, что безопаснее для здоровья малыша: одноразовый или многоразовый памперс. На эти и многие другие вопросы вам поможет ответить наш Гид покупателя по подгузникам.

Правильно подобранный подгузник, который сохраняет кожу сухой, не препятствует кожному дыханию, не сдавливает и не натирает, значительно облегчает не только жизнь самой мамы, но и малыша. Для того чтобы помочь вам подобрать лучший подгузник, который будет удобным и безопасным для малыша, эксперты Product-test исследовали ассортимент магазинов детских товаров в 9 городах России и выбрали самые популярные модели. Под прицел попали как привычные американские и европейские марки, так и экзотичные японские и финские модели. Мы протестировали их по таким важным параметрам как влагопоглощение, скорость впитывания, влагоотдача, воздухопроницаемость и мягкость. Подробные результаты тестов вы можете увидеть в нашем Рейтинге подгузников. Там же вы найдете отзывы о подгузниках других пользователей, фото памперсов и их обзоры.

Результаты тестов подгузников

Влагопоглощение

Самое скромное влагопоглощение в наших текстах показали популярные японские подгузники Moony — они впитали всего 100 мл! Подгузники Hello Baby и Merries также оказались недостаточно емкими. Мало того, что таких подгузников хватит ненадолго, они еще могут стать и причиной появления пеленочного дерматита! По результатам наших тестов, все три модели не выполняют ГОСТ по влагопоглощению.

Эксперт Product-test, кандидат химических наук, Ярослав Ключников: «Пеленочный дерматит проявляется покраснением кожи, иногда возникают пузырьки и шелушение, в тяжелых случаях присоединяется отек и изъязвление. К тому же пребывание малыша в переполненном подгузнике вызывает появление „парникового эффекта“, что может привести к повышению температуры, росту болезнетворных бактерий и нарушению кровотока».

Однако и большое влагопоглощение совсем не гарантирует здоровой кожи малыша. Так, Libero Everyday и Libero Baby Soft оказались одними из самых лучших подгузников по влагопоглощению, они впитывают 430 мл и 306 мл соответственно. Казалось бы, такие подгузники можно реже менять, однако наши дальнейшие исследования показали, что это далеко не так. Мы выяснили, что при надавливании они выделяют около 3-4 мл жидкости, а сама скорость впитывания оставляет желать лучшего. Поэтому во избежание пеленочного дерматита, вам нужно будет их чаще менять.

Скорость впитывания

Одним из важных критериев хорошего подгузника — это высокая скорость впитывания, причем они должны быстро впитывать не только в сухом, но и мокром виде. Такими характеристиками смогли похвастаться немногие модели подгузников. По результатам тестов, успешно сохраняют скорость впитывания Moony и Pampers Active Baby, в то время как впитывание у Libero Baby Soft стремительно падает по мере намокания — от 4 до 11 секунд! И это несмотря на то, что они с достоинством выдержали тесты на влагопоглощение. В таких подгузниках кожа ребенка будет долго подвергаться воздействию влаги, а значит, есть риск пеленочного дерматита.

Влагоотдача

Именно от влагоотдачи зависит будет ли кожа вашего малыша оставаться в сухости. Самыми «жадными» моделями оказались Hello Baby: они отдают лишь 0,4 мл жидкости! Подгузники действительно могли бы сохранить кожу сухой, если бы не посредственная скорость впитывания. А вот самое большое количество жидкости отдают популярные подгузники Merries — целых 7 мл. В таких подгузниках кожа ребенка будет страдать от влаги, поэтому мы рекомендуем вам использовать присыпку.

Мягкость

Нежную кожу малыша очень легко повредить, поэтому отдельное внимание стоит уделить мягкости материала. Самыми мягкими в наших тестах, согласно отзывам экспертов, оказались подгузники Moony, которые, к сожалению, отличились небольшим влагопоглощением. Hello Baby, напротив, оказались самыми «суровыми»: их грубый верхний слой может доставить малышу дискомфорт.

По мнению, врача-аллерголога Е. Вишневой, раздражение кожи и ее загрязнение при нарушении правил ухода может быть причиной не только беспокойства ребенка, но и вызвать нарушения сна, затруднить нормальное функционирование кожных покровов (исключение кожи из процесса дыхания, нарушение теплорегуляции, снижение выделительной функции). Поэтому будьте внимательны при использовании подгузников, следите, чтобы материал не натирал кожу ребенка.

Если тщательно подбирать размер и вовремя заменять наполненный подгузник, то единственной проблемой, которую может представлять подгузник, это позднее приучение к горшку. Однако сейчас есть модели в виде трусиков, которые позволяют ребенку самому снимать и надевать их при необходимости. Правда, это возможно только когда малыш начинает проявлять самостоятельность.

Выбор подгузников — не единственная задача, которая стоит перед родителями новорожденного малыша. Эксперты Product-test.ru также протестировали детские смеси, коляски для новорожденных и прогулочные коляски.

С правилами использования представленных на сайте результатов тестов товаров вы можете ознакомиться здесь.

Пользовательское соглашение | Product-test.ru

Настоящее соглашение заключено между Пользователем сайта (далее — Пользователь) и ООО «Продакт-тест» (ОГРН 1137746199953, ИНН/КПП 7709924485/770901001, адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, 34 к. 10) (далее — Администрация) по поводу использования сайта, расположенного в сети Интернет по адресу www.product-test.ru (Далее — Сайт), всех его служб и сервисов.

1. Предмет Соглашения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) устанавливает правила и условия использования Сайта.

1.2. Использование Пользователем Сайта, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности возложенные на Пользователя по настоящему Соглашению. Факт использования Пользователем Сайта, любых его служб, функционала, в том числе регистрация Пользователя на Сайте (создание учетной записи) является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.

1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Пользователя. Согласие Пользователя использовать Сайт после любых изменений Соглашения означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.

2. Интеллектуальная собственность

2.1. Все используемые и размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис являются интеллектуальной собственностью Администрации и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование размещенных на Сервисе результатов интеллектуальной деятельности (в том числе текстов обзоров товаров, элементов графического оформления Сайта, изображений, фото, видео, программ, музыки, и других объектов) без разрешения Администрации является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ссылка на данный сайт при цитировании его материалов является обязательной.

2.2. Никакой результат интеллектуальной деятельности, размещенный на Сайте, не может быть, скачан, передан, продан без предварительного разрешения Администрации. Полное или частичное копирование (воспроизведение), переработка, распространение, отображение во фрейме или иное использование материалов с Сайта возможно только с указанием прямой индексируемой гиперссылки на URL страницы Сайта (без noindex или nofollow), откуда был заимствован контент. Использование фотографического материала Product-test с Сайта возможно только с письменного разрешения Администрации.

2.3. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте предоставляется Администрацией исключительно для личного некоммерческого использования Пользователями.

2.4. Администрация оставляет за собой право в любое время удалять с Сайта любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, без уведомления Пользователя.

3. Правила пользования Сайтом

3.1. Пользователем Сайта является физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящих Правил.

3.2. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию, включая уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

3.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

3.5. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной странице Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.

3.6. При использовании Сайта Пользователю запрещается:

3.6.1. распространять любую информацию, которая:

— содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;

— нарушает права несовершеннолетних лиц;

— содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;

— содержит сцены бесчеловечного обращения с животными;

— содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;

— пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;

— содержит экстремистские материалы;

— пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;

— содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;

— содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;

— носит мошеннический характер;

— а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

3.6.2. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;

3.6.3. размещать коммерческую и политическую рекламу без согласия Администрации.

3.7. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.

4. Ограничение ответственности Администрации сайта

4.1. САЙТ PRODUCT-TEST.RU ЯВЛЯЕТСЯ ИНФОРМАЦИОННЫМ РЕСУРСОМ, СТАТЬИ КОТОРОГО ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ОЦЕНОЧНЫЕ МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ ПРИ ТЕСТИРОВАНИИ ТОГО ЛИ ИНОГО ТОВАРА. ИПОЛЬЗОВАНИЕ ВСЕХ МАТЕРИАЛОВ С САЙТА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕСЕТ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВОЗМОЖНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ С ДАННОГО САЙТА.

4.2. НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ АДМИНИСТРАЦИЯ, ЕЕ РУКОВОДСТВО, РАБОТНИКИ И ПРЕДСТАВИТЕЛИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИЛИ ИНЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, НЕУМЫШЛЕННЫЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ВРЕД ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВУ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВЫЗВАННЫМИ СОДЕРЖАНИЕМ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА САЙТЕ.

4.3. ТЕСТЫ ТОВАРОВ, ОБЗОРЫ КОТОРЫХ РАЗМЕЩЕНЫ НА САЙТЕ, ПРОВОДЯТСЯ ТОЛЬКО В СТРОГО ЗАДАННЫХ УСЛОВИЯХ, ОПИСАННЫХ НА САЙТЕ И МОГУТ НЕ УЧИТЫВАТЬ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КАЧЕСТВО И ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРОВ. ПОЭТОМУ, А ТАКЖЕ ПО ИНЫМ ПРИЧИНАМ АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА АБСОЛЮТНУЮ ИСТИННОСТЬ ВСЕХ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ.

4.4. АДМИНИСТРАЦИЯ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО НЕ СОТРУДНИЧАЕТ С ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ ТОВАРОВ И ЧТО ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ, СОДЕРЖАЩИЯСЯ В ОБЗОРАХ ТОВАРОВ, ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ КОМПЕТЕНТНЫХ ЭКСПЕРТОВ И ЛАБОРАТОРИЙ.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящее соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с настоящим Соглашением Стороны настоящего Соглашения и лица, чьи права затрагиваются в связи с функционированием сайта, приложат все усилия для разрешениях их путем переговоров. В случае, если споры не могут быть урегулированы путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок для указанных лиц является обязательным.

5.3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента присоединения к ним и действуют в течение неопределенного срока.

5.4. Если по тем или иным основаниям одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

Твердое мыло — результаты лабораторных исследований

Какое мыло убивает микробы, не сушит и защищает вашу кожу? Наши эксперты протестировали популярные торговые марки мыла, чтобы ответить на этот вопрос.

Мыло — предмет гигиены, который есть практически в каждом доме. Согласно исследованиям Росстата, в России среднестатический человек потребляет не менее 1 кг мыла в год. Если в советские годы рынок не баловал разнообразием, то сегодня можно купить и детское мыло, и мыло для мытья рук, и для умывания лица, и для мытья волос, и для стирки и даже для дезинфекции. В составе мыл, помимо обычных смягчающих добавок, можно найти добавки из экстрактов трав, антибактериальные компоненты, деготь и даже кусочки фруктов. Способы производства также могут быть разные: от промышленных до домашних, изготовленных в Африке или в Сибири по местным рецептам.

К сожалению, не все мыла безвредны и безопасны, поэтому мыло нужно тщательно выбирать. Как выбрать мыло, которое подойдет именно вам, расскажет Гид покупателя по твердым мылам.

Эксперт Product-test Ярослав Ключников: «Мыло получается при взаимодействии жиров с щелочью. Когда мы растворяем (намыливаем) мыло в воде, происходит обратный процесс: выделяются жирные кислоты и щелочь. Такая композиция эффективно удаляет загрязнения с кожи, но не без побочного эффекта: мы повреждаем защитную оболочку кожи, убиваем полезные бактерии и провоцируем рост болезнетворных. В результате сухость, раздражение, а в случае с кожей лица возможно и появление прыщей».

После такого мытья коже нужно несколько часов, для того чтобы восстановиться. Поэтому производители адаптируют составы мыл, дополняют их смягчающими и увлажняющими добавками, делают его щадящим по отношению к коже.

Как найти лучшее мыло, которое бережно очищает кожу, не вызывая сухости и раздражения? Мы проанализировали ассортимент мыл в торговых сетях 9 крупных городов и выбрали самые популярные. Далее образцы были закупленны в обычных магазинах и отправлены в лаборатории для тестов по 6 важнейшим критериям: воздействие на кожу, качество основы, пенообразование, моющая способность, упаковка и масса куска.

С точными результатами тестов вы можете ознакомиться в нашем рейтинге твердых мыл.

Результаты тестов мыл

Упаковка и масса куска

Вес многих популярных мыл, по результатам тестов, не соответствует заявленному. Например, у мыла Осенний Вальс— реальная масса оказалась ниже указанной — до 13%! У Absolut — несоответствие до 12%, у мыла ARKO Men — до 10%, у Светлояр — до 9%, у Timotei «Карибское ассорти» — до 8%, а у Monpari Lure of Flame — до 6% от заявленной на упаковке массы. К слову, как правило, отклонения не превышают 2%, так что в вышеуказанных случаях почти наверняка недовес произошел при производстве этих мыл, а не при хранении или транспортировке.

Воздействие на кожу

Мыло от известного бренда Fa Senses «Мягкий уход», согласно отзывам участников тестов, стягивает и сушит кожу рук. К тому же наши тесты выявили, что оно плохо пенится и часто растрескивается через некоторое время после вскрытия упаковки. В то время как, к примеру, Натуральное «Крем-мыло с протеинами шелка» вполне оправдывает свое название: бережно очищает и увлажняет кожу.

Качество основы

Самыми щелочными в наших тестах оказались такие известные мыла, как Absolut «Нежное Антибактериальное», Осенний вальс «Зверобой» и Safeguard Nature. Их рН оказался выше 10, почти как у хозяйственного мыла! После применения такого мыла кожа обезвоживается, появляются неприятные ощущения сухости и раздражения, таким образом вышеуказанные мыла нельзя рекомендовать к регулярному использованию. Среднее рН кожи колеблется от 4 до 6, поэтому для повседневной гигиены рекомендуется применять средства с близким рН. Щелочные средства повреждают верхние слои кожи, в результате она быстро теряет влагу и этот процесс не останавливается даже несколько часов спустя. Оптимальный рН мы обнаружили только у мыл Dove Go Fresh Restore и Dove Supreme Cream Oil.

В целом большая часть твердых мыл имеет небезопасную для кожи щелочной pH, но вы можете этого избежать, заменив твердое мыло на жидкое, так как состав жидких мыл более адаптирован к потребностям кожи. Product-test протестировал 20 популярных моделей жидких мыл и теперь вы можете ознакомиться с результатами.

С правилами использования представленных на сайте результатов тестов товаров вы можете ознакомиться здесь.

Product Testing USA Обзоры: законно или нет тестировать продукты?

На высококонкурентном рынке все больше и больше производителей используют сайты тестирования продукции, чтобы получить ценные отзывы и обзоры.

Product Testing USA — популярный американский сайт, который позволяет пользователям бесплатно получать продукты, чтобы тестировать и просматривать их. После этого пользователи могут хранить продукт бесплатно.

Product Testing USA стремится помочь брендам улучшить впечатления потребителей, получая честные отзывы о том, как работают их продукты.

Какие виды продуктов я могу получить от Product Testing USA?

Тестирование продуктов США предлагает широкий ассортимент продукции, часто от известных брендов. Категории включают в себя технологии, моду, еду и напитки, уход за детьми, здоровье и фитнес — это лишь некоторые из них.

Вам может потребоваться немного терпения, чтобы просмотреть все предлагаемые продукты, но ваше терпение может быть вознаграждено возможностью получить дорогой продукт, такой как наушники Beats или спортивная обувь Nike.

Помимо бесплатных продуктов, пользователи могут подать заявку на участие в тайных покупателях в ведущих магазинах и супермаркетах и ​​получить скидку на ваучеры в обмен на обзор.

На сайте также есть разделы с бесплатными образцами и купонами.

Как работает Product Testing USA ?

Для начала вам необходимо зарегистрироваться на сайте, чтобы получить доступ к бесплатным продуктам.

Зарегистрироваться в Product Testing USA можно бесплатно, и вам нужно будет заполнить онлайн-форму с американским почтовым адресом и номером мобильного телефона .

После того, как вы введете свои данные, будьте осторожны — вам нужно будет просмотреть пяти страниц предложений от коммунальных компаний, благотворительных организаций и других различных предприятий, которые хотят заполучить ваши данные.

Хотя это немного раздражает, просто продолжайте нажимать на «Нет» или «Не интересует» , и в конечном итоге вы попадете на страницу с уведомлением о том, что вам необходимо подтвердить свой адрес электронной почты.

Откройте своих писем , откройте сообщение Product Testing USA и щелкните ссылку , проверьте свои данные .

После этого вы вернетесь на главную страницу, чтобы начать работу.

После регистрации вы можете подать заявку на номер

.

product test — это … Что такое product test?

.

Бесплатное тестирование продукта | LatestFreeStuff.co.uk

Поиск

Загрузите наше приложение, чтобы получить больше бесплатных подарков!

• Дом
• 20 лучших бесплатных предложений
• Категории халявы
  • Свободное искусство и ремесла
  • Бесплатные детские вещи
  • Бесплатные книги
  • бесплатных предложений бинго
  • Бесплатные книги
  • Бесплатные материалы для бизнеса
  • Бесплатные машинки
  • Бесплатные купоны
  • Бесплатные компакт-диски и DVD
  • Бесплатные благотворительные пожертвования
  • Бесплатные соревнования
  • Бесплатные компьютерные материалы
  • Сайтов бесплатных знакомств
  • Бесплатные дни

.

Тестовый маркетинг в разработке новых продуктов

Для каждого менеджера по маркетингу необходимость и ценность тестового маркетинга часто остаются туманными вопросами. Отчасти проблема заключается в том, что новые продукты не разрабатываются и не тестируются достаточно систематическим образом, чтобы маркетологи знали, когда действительно нужен тестовый рынок. Эту трудность усугубляет то, что цели тестового маркетинга иногда неясны и что однажды собранная информация часто используется ненадлежащим образом. Эта статья — попытка раскрыть суть проблемы.Начиная с обзора разумной разработки новых продуктов, он разъясняет, когда следует проводить тестовый рынок, каковы должны быть его цели и для чего его следует использовать. Опираясь на многие из своих суждений на цитированных материалах интервью от первого лица с руководителями маркетинга, авторы заканчивают постскриптумом о том, как технологические инновации могут помочь в тестовом маркетинге.

Руководитель должен взвесить огромное количество информации, когда решает, стоит ли им выпускать новый продукт. Чтобы помочь ему в принятии решения, он может подумать о тестовом маркетинге, чтобы собрать еще больше информации.

Для руководителя, рассматривающего тестовый маркетинг, мы намерены сначала сосредоточить внимание на трех стратегических вопросах:

• Когда проводить тестовый маркет?

• Что можно узнать на тестовом рынке?

• Как использовать информацию с тестового рынка?

Затем мы рассмотрим последние разработки в области исследования новых продуктов, в частности, использование имитационных моделей и тестовых рынков в лабораторных условиях.

Вопросы и ответы, которые следуют ниже, отражают опыт тестового маркетинга, полученный нами от 31 руководителя маркетинговых исследований, который участвовал в создании сотен новых продуктов. (См. Список опрошенных на боковой панели «Комментаторы».) Эти продукты включали упакованные бакалейные товары, товары медицинского назначения и потребительские товары длительного пользования. Руководители представляют три ориентации на тестовые рынки — производителя, рекламное агентство и маркетинговые исследования.

Тестировать рынок — это компромисс между сбором большего количества информации при значительных прямых и косвенных затратах, чтобы уменьшить неопределенность, и немедленным внедрением продукта, чтобы заработать деньги. Как отмечает Познер, «каждый месяц тестирования означает отказ от продаж, если продукт окажется успешным».

Прямые затраты на тестовый маркетинг включают пилотный завод по производству продукта, рекламу, рекламное агентство, поскольку средства массовой информации не выставляют счет, материалы в точках продаж, производимые в небольших количествах, более высокие расходы средств массовой информации из-за небольших объемов, купоны, отбор образцов и более высокие торговые надбавки для получения распределения.Например, стоимость типичного тестового рынка в двух городах в 1975 году составляла 250 000 долларов. Для проверки двух уровней рекламного веса потребовалось четыре теста. Это означало, что рыночное тестирование стоило 500 000 долларов.

Но есть и косвенные затраты. Есть, например, стоимость раскрытия идеи нового продукта перед конкурентом. Если он лучше организован для вывода на рынок новых продуктов, он сможет опередить вас на рынке. Трудно оценить стоимость второго на рынке, но маркетинговый опыт показывает, что это означает меньшую долю рынка и более высокие рекламные расходы.

Еще одна косвенная стоимость — это стоимость воздействия. «Если вы продвигаете семейный бренд, вы выставляете на обозрение имя своей компании, а также бренд», — напоминает Клэй-Кэмп.

«Если вы заработаете репутацию бомбардировщика, у вас могут возникнуть проблемы с распространением в следующий раз или с привлечением энтузиазма продавцов», — отмечает Куен. Оценить эти затраты на экспозицию невозможно.

Отвлечение рабочего времени и деятельности сотрудников — это внутренние расходы из собственного кармана, которые редко измеряются количественно при оценке стоимости тестовых рынков.«Внутренние затраты на тестовый маркетинг невероятны. Они отвлекают внимание руководства и людей от других дел », — предупреждает МакМеннамин.

Ньюман добавляет: «Управление продажами возражает против слишком большого количества тестовых рынков, потому что они отвлекают от продаж».

Эти высокие прямые и косвенные затраты на тестовый маркетинг являются сильным стимулом для откладывания решения о тестировании рынка до тех пор, пока руководитель отдела маркетинга не будет уверен, что у него есть три основных элемента идеального плана разработки продукта: успешный продукт, конкурентная маркетинговая стратегия, и превосходный план коммуникации.Многие исследователи считают, что тестовый маркетинг должен быть последней проверкой перед выпуском продукта в национальную сеть. «Я бы сказал, что среднее значение должно быть где-то между 65% и 75%», — подсчитывает Пирсон.

Light утверждает, что «когда вы выходите на тестовый рынок, вы приняли решение уйти. Тестовый рынок, конечно, может изменить ваши планы, запретив вам идти. Но при отсутствии плохих результатов вы продолжаете ».

Рост стоимости тестовых рынков побудил исследователей использовать менее дорогие методы, чтобы убить продукт или рекламную кампанию на ранних этапах процесса разработки нового продукта.«Вы, конечно, не хотите использовать тестовый рынок, чтобы узнать что-то, что вы могли бы узнать раньше — тестовый маркетинг обходится слишком дорого», — настаивает Лонгман.

В комментариях наших руководителей по маркетингу подразумевается четко сформулированный процесс разработки нового продукта. Именно к этому процессу негласно апеллируют руководители, вынося суждения о затратах на тестовый маркетинг.

Концептуализация этого процесса представлена ​​на выставке «Идеализированный процесс разработки новых продуктов.«Здесь мы можем увидеть, как следует доработать продукт и план коммуникаций перед тестовым маркетингом.

Продемонстрируйте идеализированный процесс разработки новых продуктов

Когда следует проводить тестовый рынок?

Первым шагом в последовательности новых продуктов является выявление возможностей — потребности не удовлетворяются должным образом с помощью продуктов, которые доступны в настоящее время. На этом этапе исследования часто используются качественные методы, заимствованные из социальной психологии.Один из часто используемых методов — это фокус-группа или глубинное групповое интервью. Это двухчасовая дискуссия, в которой от 8 до 12 человек просят описать свой опыт использования представленных продуктов или рассказать, как они справляются с конкретными проблемами.

Например, фармацевтическая компания может спросить группу молодых матерей, как они лечат детскую простуду. Во время этих обсуждений выяснится мнение матерей о сильных и слабых сторонах имеющихся продуктов. Такие интервью предоставляют концепции для новых продуктов или для расширения существующих продуктов.Эти концепции на самом деле являются гипотезами, которые затем можно проверить с помощью более количественных методов, таких как опрос.

Исключение всех концепций, кроме нескольких, естественно, является субъективным процессом. Это может быть основано на опыте руководителей маркетинга, политике компании или на определении руководителями своего бизнеса и его возможностей. (Мощность должна быть определена так, чтобы включать не только производственные и финансовые возможности, но и способность руководителей работать в отрасли, в которой предлагается предлагаемый продукт.)

Количество окончательно выбранных концепций продукта зависит от ресурсов компании и ее стратегии в отношении новых продуктов. Учитывая ограниченные ресурсы, следует ли компании выбрать только одну или две концепции и потратить большую часть своих ресурсов на разработку планов коммуникаций или следует сохранить четыре или пять концепций продукта и протестировать только несколько планов коммуникации для каждой из них? Ответ на этот вопрос должен отражать историю и сильные стороны организации. Если большая часть его ресурсов направляется на исследования и разработки продуктов, он, вероятно, будет больше экспериментировать с концепциями, чем если бы его сильные стороны были в маркетинге и коммуникациях.

Следующим шагом в нашей идеальной разработке нового продукта является создание предварительного плана получения прибыли, который оценивает продолжительность выплаты. Этот план прибыли, основанный в основном на оценках опытных руководителей маркетинга, может исключить кандидатуры продуктов, которые не достигают минимального периода выплаты, установленного руководством.

(Каждый этап на выставке заменяет оценки руководства данными, тем самым сокращая диапазон неопределенности при оценке плана прибыли.)

Центральная часть выставки состоит из трех столбцов: разработка продукта, разработка стратегии и развитие коммуникации.Эти столбцы подчеркивают очень важный момент: шаги, содержащиеся в них, выполняются одновременно, а не последовательно. Например, разработка рекламы не дожидается, пока продукт будет доработан, прежде чем начать свою работу, а сразу же приступает к проблеме передачи концепции, отраженной в продукте.

Ожидаемая доступность продукта частично определяет методы его тестирования. Например, может потребоваться минимум оборудования для производства реальных продуктов для тестирования расширения продукта, такого как добавление лимонного вкуса к существующему бренду.Напротив, новый домашний развлекательный центр требует совершенно нового производственного помещения. В последнем случае концепция предварительно тестируется на первом этапе тестирования продукта, а продукт — на втором этапе. (См. Выставку.) По завершении этих испытаний концепции и продукта план прибыли может быть изменен, чтобы учесть информацию, полученную в результате исследования. Эти новые данные предполагают уровни производственных затрат и, следовательно, приемлемость продукта. Если предложенный продукт соответствует минимальному периоду выплаты, он может пройти расширенные тесты использования продукта.

Маркетинговая стратегия требует постановки целей, стратегий ценообразования и стратегий распространения нового продукта. Приблизительные оценки диапазонов цен могут быть частью тестирования продукта. Если ваша компания планирует использовать существующие каналы распространения, стратегия канала может заключаться в определении того, как заставить ваш канал принять новый продукт. Если стратегия включает в себя развитие нового канала — как того требовала успешная стратегия Hanes по распространению чулочно-носочных изделий L’eggs через супермаркеты — может потребоваться значительная работа, чтобы оценить стоимость такой тактики.

Коммуникационная стратегия включает в себя разработку пакета, копирование темы для рекламы и выбор желаемого медиа-микса. Важно отметить, что план коммуникации используется при разработке планов комплекса маркетинга для разработки стратегии. Расчетная стоимость плана коммуникаций вводится в окончательный расчетный план прибыли. Затем план представляется руководству на утверждение, чтобы перейти к стадии тестирования.

Когда же тогда следует проводить тестовый рынок? Опыт наших экспертов убедительно показывает, что, как говорит Сэйнт, «вы выходите на тестовый рынок, полагая, что у вас есть успешный продукт.”

Что можно узнать?

Но когда исследования продуктов и коммуникаций уже сказали вам, что у вас есть успешный продукт и план коммуникаций, почему вы должны тратиться на тестовый маркетинг, добавляя к затратам отложенный доход от успешного продукта?

Наше исследование показывает, что основная цель тестового рынка — обеспечить, как выразился Ньюман, «хорошую генеральную репетицию для тестирования всех элементов продукта вместе, а не , а не по отдельности.» Перед тестированием на рынке продукт и план коммуникации тестировались отдельно. Тестовый рынок сочетает в себе оба этих элемента. Кроме того, он проверяет элементы плана и их комбинации в реальном мире. По словам Познера, это «микрокосм того, что вы будете делать и что произойдет на национальном уровне».

Тестирование маркетингового плана в реальном мире предоставит оценки эффективности маркетингового плана, предложения по его повышению и аварийную проверку.

Выполнение маркетингового плана

Тестовый рынок позволяет измерить реакцию потребителей на те элементы, которые были предварительно протестированы — продукт, цену и план коммуникации. Он также измеряет принятие продукта торговцем, стратегию и план коммуникации. (В большинстве случаев компания может полагаться на свой опыт в торговле для оценки будущего принятия.)

Отзывы потребителей

Измеряя уровни осведомленности потребителей, испытания продукта, повторные покупки, долю рынка и объем продаж, тестовый рынок дает некоторое представление о продуктивности элементов маркетингового плана.Эти меры являются основой для принятия решения «годен / не годен». Такое решение может быть принято на основе практического правила — например, отказаться от продукта, если пробная ставка меньше 60%. В этом случае решение является финансовым, поскольку данные с тестовых рынков используются в плане прибыли.

Тестовые рынки дают лучшие оценки реакции потребителей, чем любое предварительное тестирование. Но, как подчеркивает Клейкэмп: «Все, что вы можете ожидать от тестового рынка, — это ответы на вопросы, которые вы ему задаете.Другими словами, человек должен быть очень конкретным в том, что он хочет от тестового рынка. По этой причине они действительно предназначены только для принятия решений «годен / не годен».

Пирсон соглашается: «Тестовый маркетинг может сказать вам, есть ли у вас неудачник, средний успех или гигантский успех. Он не может точно настроить план выплат между двумя и тремя акциями ».

Тем не менее, Осип утверждает, что «мы считаем, что тестовые рынки полезны для определения того, сделаем ли мы наш минимум».

Lavidge видит две причины для тестового рынка: «Одна из причин для тестирования рынка — это решить, какая часть продукта будет продаваться, чтобы вы могли решить, выходить ли на национальный рынок.Другая причина для тестирования рынка — определить, как продавать продукт ».

Торговый ответ

«Как выйти на рынок» включает в себя вопрос о признании торговли, который во многих случаях не проверялся в процессе разработки нового продукта. Сэйнт описывает проблему: «Предположим, Chesebrough выпустил совершенно новый продукт в незнакомой категории продуктов. Торговый отдел Chesebrough и Chesebrough как компания заработали прекрасную репутацию в области здравоохранения и косметологии.Но в этом случае вы возьмете продавца из Чезебро и поместите его в офис нового покупателя. Покупатель мыла не узнает продавца. Таким образом, вы хотели бы увидеть способность вашего торгового персонала продавать незнакомый продукт незнакомым покупателям ». Таким образом, принятие нового продукта во многом зависит от опыта и успешной репутации.

Опыт работы с товарной категорией позволяет исследователю делать надежные оценки принятия торговли. «Если вы не знаете, какое распределение способны обеспечить ваши сотрудники по продажам, вы либо мало знаете о своих продавцах, либо они очень ненадежны», — утверждает Пирсон.

Опытные исследователи подсчитали, что эффект дополнительного внимания, уделяемого продавцами на тестовом рынке, дает на 15–17% более высокий уровень продаж, чем был бы достигнут после выхода продукта на национальный рынок. Эггерт подтверждает это: «Во время теста вы получаете больше внимания, поскольку менеджер по продажам посещает это место два или три раза. И только тот факт, что он посещает, добавляет продукту импульс ».

Быть первым с новым продуктом чрезвычайно важно в категории продуктовых товаров, где ограниченное пространство на полках в магазине ограничивает распространение.Когда Gillette успешно представила «The Dry Look», лак для волос для мужчин, несколько других компаний попытались нажиться на этом успехе, выпустив собственные лаки для волос. Поскольку лаки для волос поставлялись в контейнерах гораздо большего размера, чем большинство препаратов для волос для мужчин, требовалось больше места на полках для хранения того же количества конкурирующих брендов. А поскольку розничные торговцы, как правило, выделяют фиксированное количество места на полках для определенной категории продуктов, многие компании, предлагающие товары для меня, испытывали трудности с получением акцепта торговли на скопированные товары.

Когда измерение принятия сделки не является проблемой (как это часто бывает), маркетолог может использовать контролируемый тест магазина, что значительно сокращает время, необходимое для запуска тестового рынка.

Успешный тестовый рынок может улучшить возможности сбыта продукции на национальном уровне. Ошеломляющий успех, скажем, в Олбани часто бывает полезен продавцу, стремящемуся получить признание в Сент-Луисе. Продавцу предоставляются реальные рыночные результаты, а не результаты внутренних тестов или результатов опроса.Вопрос только в том, применимы ли результаты в Олбани к ситуации в Сент-Луисе.

Как повысить эффективность маркетинга

Как мы обсуждали ранее, запускать тестовый рынок следует только после того, как обширное предварительное тестирование покажет, что ваш новый продукт будет победителем. И хотя полезно получить более точные оценки потребительского и торгового одобрения, некоторые маркетологи проектируют свои тестовые рынки, чтобы предоставить эти более точные оценки и , чтобы предоставить информацию, которая позволит им повысить продуктивность плана.Как говорит Шукер: «Перед тестовым маркетингом вы, по крайней мере, убедитесь, что бизнес существует. Таким образом, встает вопрос о том, насколько высоко вы можете подняться, какие рычаги воздействия с помощью ваших маркетинговых переменных вы можете применить к бизнесу, чтобы сделать его больше ».

И фон Гонтен соглашается: «Я не хочу тестировать рынок с чем-то, что, как я не уверен, будет успешным. И я буду использовать тестовый рынок, чтобы найти способ сделать мой продукт еще более успешным ».

Чтобы использовать тестовый рынок для повышения продуктивности маркетингового плана, требуется план исследования, в котором проверяются варианты плана.«Из тестового маркетинга можно извлечь больше, чем из оценки количества проб и повторений. Необходимо изучить эффекты выборки. Также необходимо изучить эффекты различных уровней продвижения по службе », — объясняет Ньюман.

Мы провели неофициальный опрос 25 руководителей маркетинговых исследований, посещавших семинар по тестируемому маркетингу в Университете Северной Каролины в Чапел-Хилл, чтобы узнать, как они рекомендуют использовать тестовые рынки. Вот результаты:

Опыт

Saint с лосьоном для рук «Vaseline Intensive Care» показывает, как тестовые рынки могут повысить продуктивность маркетингового комплекса.«Мы протестировали на трех рынках. На двух рынках мы использовали прямую рекламу, а на третьем рынке мы использовали комбинацию рекламы и выборки. Успех, достигнутый на этом третьем рынке, привел нас к национальной программе, в которой использовалось сочетание выборки и рекламы ».

Однако дизайн исследования может быть сложным, если вы тестируете несколько переменных в комплексе маркетинга. Например, в знаменитом тесте DuPont по рекламе посуды с тефлоновым покрытием использовались 13 городов для измерения прямого и совокупного воздействия трех уровней телевизионной рекламы. ¹ По мере увеличения количества элементов или уровней для тестирования увеличивается количество городов и, следовательно, затраты на тестовый маркетинг.

Ньюман считает, что «в идеале у вас должно быть как минимум четыре города по каждой переменной», а Шукер утверждает, что «вам нужно как минимум два рынка для каждой переменной». В эти увеличенные расходы включены расходы на распространение в увеличенном количестве городов по всей стране. Аналогичные проблемы возникают при покупке рекламы.

Маркетологи, которые хотят использовать тестовый маркетинг для тестирования нескольких элементов маркетингового комплекса, могут захотеть рассмотреть подход, использованный Майклом фон Гонтеном. При таком подходе в качестве испытательного полигона используется один большой город, а районы рассматриваются как отдельные рынки. Таким образом, значительно сокращаются логистические проблемы, связанные с тестированием в нескольких городах. Тест для одного города может включать только один торговый район. Таким образом снижаются затраты на транспортировку и складирование. Покупки в СМИ упрощены.

Еще одна особенность этой конструкции — конкурентоспособность.Тестирование в одном городе сокращает контакт с конкурентами и может затруднить понимание им характера теста. Переменные, находящиеся под контролем маркетолога, такие как выборка, купоны и варианты в магазине, могут работать лучше в этом дизайне, чем медиа-тесты, потому что немногие печатные и электронные СМИ имеют раздельные тиражи в городах.

Естественно, можно разработать слишком сложный тест. Как говорит Фаунтейн: «Чем дальше вы уходите от реальности, тем больше вероятность того, что вы совершите ошибку.”

Пирсон утверждает: «Вам лучше не делать слишком много разных вещей на тестовом рынке, потому что, если вы это сделаете, вы собьете с толку свои цели».

Как избежать катастрофы

Закон Мерфи знаком большинству бизнесменов: «Если что-то пойдет не так, то так и будет». Этот закон особенно описывает процесс разработки нового продукта. Бедствия — обычное дело при разработке и внедрении новых продуктов, и тестовые рынки — один из способов избежать как можно большего количества катастроф.

Ниже приводится неполный список различных ошибок, которые произошли при разработке нового продукта:

• Поскольку упаковки не складывались, мочалки упали с полки.

• Обесцвеченный корм для собак на прилавках магазинов.

• В холодную погоду детское питание разделяется на прозрачную жидкость и осадок.

• В жаркую погоду засыхали сигареты в новой пачке.

• Корм ​​для животных вызвал диарею у подопытных животных.

• Когда это было объединено со снижением цены, потребители сочли замену жидкого моющего средства разбавлением водой.

• Из-за недостатка клея более половины пакетов разошлись во время транспортировки.

• Чрезмерное оседание коробки с бумажными салфетками привело к тому, что при покупке коробка оказалась пустой на треть.

• Большая часть образцов была доставлена ​​спустя много времени после испытания.

Однако трудно оправдать тестовый рынок исключительно как аварийный чек. Как отмечает Пирсон: «Некоторые люди придают большое значение тому факту, что тестовый рынок — это пробный запуск. Я считаю, что это ужасно дорогой пробный запуск ».

Как использовать тестовые данные?

Тестовый маркетинг — это оценка маркетинговых планов. Многие исследователи предостерегают от двух серьезных злоупотреблений.

1. Оценка, а не создание или развитие

Тестовый маркетинг — это последний шаг в процессе, целью которого является создание успешного продукта.«Идеальный» процесс начинается с поколения идей новых продуктов и заканчивается оценкой полного маркетингового плана. Начало этого процесса, как мы показали на выставке, предназначено для генерирования множества идей с минимальной оценкой. Затем эти идеи подвергаются серии проверок с использованием критериев, установленных корпоративной политикой.

Например, первый экран на выставке — это финансовый экран — примерный план получения прибыли, который сравнивает расчетный период выплат с максимальным периодом, разрешенным корпоративной политикой.Концепции, которые проходят через этот экран, получают дальнейшую оценку по мере того, как они проходят через последовательные экраны во время разработки продукта и коммуникации. Концепция, которая не проходит через экран, может быть уничтожена, или ее можно пересмотреть и пересмотреть.

Результаты разработки продукта и коммуникации должны быть объединены с маркетинговой стратегией для формирования полного маркетингового плана. С этого момента процесс должен быть связан с оценкой плана и некоторой тонкой настройкой, а не с генерацией или развитием.

Если генерация идеи и разработка концепции появляются на стадии тестового рынка, это отражает нежелание руководства убивать продукты раньше. Низкий «коэффициент уничтожения» на ранней стадии процесса проверки указывает на то, что критерии недостаточно строги или что руководство их игнорирует.

Гибсон предупреждает: «Тестовый маркетинг — это большая и дорогая вещь. Если ваш процесс позволяет всему пройти через тестовый рынок, вы, по определению, не собираетесь работать над многими идеями, и вы не добьетесь большого успеха, если только вам не повезет слепо и глупо.У вас должен быть процесс, позволяющий с самого начала допускать множество идей, которые постепенно отбрасываются ».

Процесс разработки продукта не является механическим. Он открыт для участия руководителей с творческим духом. И творческое предложение, конечно, может иметь приоритет перед критерием, установленным для новой политики в отношении продукта. Однако важно помнить, что, по словам Пирсона, в первую очередь требуется политика, в которой четко указано:

«Никакая концепция, набравшая меньше определенного уровня, не перейдет к следующему этапу.Тот факт, что у вас есть такая политика, естественно, не означает, что вам не следует иногда ее обходить. Но, по крайней мере, вы должны изложить общие правила, чтобы знать, что вы игнорируете.

«Мы должны сформулировать политику, которая гласит:« Ну, конечно, можно обойти систему, но давайте будем уверены, что все знают, каковы правила, и принимают тот факт, что мы внесли изменение. Поскольку у кого-то есть отличное понимание, отличное решение большой маркетинговой потребности, мы собираемся на всех парах протестировать рынок или даже национальные рынки.Тогда вы сохраните свою гибкость, но в то же время не позволите ей запутать вашу систему. Если большинство ваших идей проходят систематический процесс разработки и оценки, то, по крайней мере, вы знаете, что у вас есть шансы работать на вас ».

Почему критерии переопределяются? Ответы, похоже, связаны с различиями в системах вознаграждения исследователей и менеджеров по продуктам.

2. Оценка планов, а не людей

Менеджеры по продукту обычно говорят «вперед», если концепция продукта выглядит неплохо; исследователи хотят сказать «стоп», если это не выглядит хорошо.Это различие в философии является результатом различий в оценке менеджеров продукта и исследователей: менеджеры продукта добиваются успеха, имея успешные продукты; ожидается, что исследователи предотвратят дорогостоящие отказы.

МакМеннамин отмечает, что «из-за давления, требующего вывести что-то на тестовый рынок, удивительно, насколько беззаботные менеджеры по продукту могут пойти на это. Но когда начинают поступать отрицательные результаты, они очень подробно объясняют происходящее ».

Эти различия в философии вступают в противоречие в процессе разработки нового продукта при установлении критериев оценки.Исследователи хотели бы более высокие уровни для более раннего убийства. Менеджеры по продуктам хотели бы более низкие уровни, чтобы большее количество продуктов могло попасть на тестовый рынок. Руководитель отдела маркетинга должен согласовать эти различия, установив критерии отбора, соответствующие корпоративным целям, ресурсам и возможностям.

Помимо установления этих критериев, руководители отдела маркетинга должны установить правила их отмены. Исследователи согласны с необходимостью переопределения критериев, но они утверждают, что переопределение следует отметить как исключение для системы.Такое обозначение защищает исследователя от несправедливой критики, не ограничивая творческий дух менеджера по продукту.

В сочетании с другой информацией

Повторяю ранее сделанное: «Пробный маркетинг, — говорит Левин, — не следует использовать для попыток получить оценки точек продаж на национальном рынке».

Познер соглашается: «Руководство рассматривало результаты тестового маркетинга как точечные оценки и не принимало их неточности. Результаты следует рассматривать с точки зрения экономического риска.”

«Исследователи приносят управленческую информацию, в лучшем случае качественную. Руководство помещает его в уже имеющуюся информацию, а затем принимает решение », — заключает Данн. Руководство, как и штурманы, должно использовать более одного источника информации при плавании в опасных водах.

Реальность и интегрирующий характер тестового рынка делают его более авторитетным для руководителей, чем любая другая процедура тестирования. Это частично объясняет, почему руководители сосредотачиваются в первую очередь на результатах тестирования рынка без интеграции других данных.Вторая причина полагаться только на тестовые рынки состоит в том, что сложно усвоить разнообразие информации и суждений, доступных руководителю отдела маркетинга. Но недавно разработанные имитационные модели могут помочь руководителю отдела маркетинга объединить информацию для принятия новых продуктовых решений.

Последние разработки

Высокие затраты на тестовый маркетинг — косвенные и прямые — создают стимул для разработки методов, позволяющих обойти эту процедуру. Лабораторные и математические модели моделирования — это две разработки.

Лабораторное моделирование

В рамках этой процедуры выборке потребителей показывают тестовые рекламные ролики, а затем разрешают делать покупки в смоделированной среде супермаркета. Перед тестом можно получить демографические, экономические данные и данные о предпочтениях бренда. Контрольные интервью после домашнего использования позволяют определить степень удовлетворенности продуктом и намерения его выкупить. Затем эти данные можно использовать в математических моделях, которые прогнозируют долю рынка.

После лабораторного моделирования есть три возможных альтернативы.Во-первых, продукт может сразу погибнуть. Во-вторых, благоприятные результаты лабораторного моделирования могут побудить маркетолога сразу перейти к региональному внедрению. В-третьих, за лабораторным моделированием может последовать тестовый рынок для измерения продуктивности маркетингового плана, включая приемку сделок, для точной настройки плана и для проверки на случай аварии.

Математическое моделирование рынка

Маркетологи установили взаимосвязь между рекламными расходами, осведомленностью, пробными и повторными покупками, которые используются в математическом моделировании для прогнозирования доли рынка.Прогнозы доли рынка становятся исходными данными для плана прибыли, который оценивает период выплат.

Имитационные модели сначала используются для расчета первоначальной оценки выплат. На этом этапе процесса исходными данными модели являются исполнительные суждения. Данные тестирования продукта заменяют исполнительное суждение в следующей оценке периода выплаты. Затем оценку можно снова пересмотреть, используя имитационную модель с данными расширенного теста на использование продукта и тестов связи.

Математическое моделирование различными способами дополняет маркетинговый маркетинг.«Они заставляют людей учитывать переменные, с которыми они имеют дело, прежде чем выходить на тестовый рынок», — говорит Макменнамин. Модели можно использовать для прогнозирования результатов тестового рынка, чтобы тесты можно было остановить раньше, и их можно было использовать для диагностики после завершения тестового рынка.

Заключительная записка

Решение о тестировании рынка должно приниматься только после того, как руководитель получит полный маркетинговый план, основанный на комплексных тестах продукта и коммуникаций. Необходимо провести тестовые рынки, чтобы узнать о продуктивности маркетингового плана с точки зрения реакции потребителей и торговцев, узнать способы повышения продуктивности плана и избежать потенциальных катастроф.Результаты тестового рынка следует использовать для оценки маркетингового плана, а не для генерации дополнительных идей и не для оценки людей.

Руководители играют важную роль в процессе разработки новых продуктов, устанавливая уровни критериев оценки и политики для преодоления этих уровней. Эти уровни и политики являются частью механизма, с помощью которого руководители контролируют процесс разработки нового продукта.

1. Джеймс С. Бекнелл-младший и Роберт В. Макайзак, «Тестовая маркетинговая посуда, покрытая тефлоном», журнал Journal of Advertising Research, , сентябрь 1963 г., стр.2.

Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за май 1976 г.
.