Содержание

Нацеленное скликивание рекламного бюджета в Я.Директ / Хабр

Рекламный бюджет, дело хитрое. То он есть, то его уже нет. И происходить это может не потому, что Ваше рекламное объявление, в поиске яндекса, действительно хорошо сработало и по нему перешло много заинтересованных клиентов, но и потому, что Ваши конкуренты решили потратить немного своих денег, чтобы Вы лишились своих.

Законно ли? Возможно ли? Да, но обо всем по порядку.

В конце статьи расскажу, почему не стоит заниматься такой деятельностью и чем это может быть чревато для вас.

Когда понимаешь, что рекламный бюджет слился и дал нулевой результат

С недавних пор стал замечать, что все больше и больше на сайт, по рекламе, начали переходить роботы. Они сидят на странице от 2 до 5 секунд, бывает что и по 10. Отказы увеличиваются, деньги за клик списываются, глубина просмотра уменьшается, поведенческие падают.

Раньше думал, что это просто совпадение, никто нацеленно этим не занимается, кому вообще нужно заморачиваться. Но как же я был не прав.

В один прекрасный момент, мне позвонил менеджер компании, которая занимается скликиванием рекламного бюджета в Я.Директ. Причем, по их словам, для этой цели они разработали специального робота, который полностью эмулирует поведение пользователя и не распознается яндексом как бот. Просматривает поиск, переходит по разным ссылкам, но основной задачей является переход именно по трем первым ссылкам рекламы, под строкой поиска. И если Вы являетесь клиентом этой компании, то адрес Вашего сайта заносят в белый список и по Вашим ссылкам никто не перейдет.

Сначала я решил, что это очередные разводилы. Дай нам денег, мы уберем конкурентов и прочая лапша. Начал интересоваться данной компанией на форумах и непосредственно у самого Яндека.

На форумах разумеется была масса непонятных отзывов и комментариев. Гневных, хвалебных и прочих, ничего стоящего внимания. Но вот ответ Яндекса меня озадачил.

Получается, Яндекс прекрасно знает об этих ребятах. Но ничего кроме, «Мы стараемся, за ботов деньги не списываются, пусть себе существуют», предпринимать они не хотят. Да, ценник у этих ребят довольно существенный, в среднем 45-50 тысяч предоплата. Но ведь и людей, кто готов потратить такую сумму, тоже много. В некоторых нишах бизнеса, такая сумма тратиться на рекламу за пару недель, а то и дней.

Еще немного порыскав по форумам, нашел несколько интересных отзывов и комментарии вроде как сотрудника Яндекса.

Как оказалось проблема актуальна еще с 2015 года. Но похоже Яндекс так ничего значительного и не предпринимал. Компания существует по сей день, и похоже успешно.

Что же касается рядовых пользователей, бюджеты которых могут пострадать. Соглашаться на услуги этих ребят или нет, дело Ваше. Но нужно помнить одну истину:

Даже если Вы заплатили за скликивание конкурента, он так же может заплатить за скликивание Вашей рекламы. Никакие белые списки не смогут помочь. Ведь если в конечном итоге все будут сотрудничать, то кого им тогда скликивать?

А как бороться с такими скликами?

Стоит сразу понять важный момент:
Ничто, на 100% не убережет Вас от клик фрода, слива бюджетов и прочих вещей.

  1. Первое, что пришло мне в голову, был Вебвизор Я.Метрики

    Самому отследить переходы и проанализировать поведение не так уж сложно, но затратно по времени, плюс к этому, нужно еще как то доказать Яндексу, что это действительно был бот, а не Вы сами хотите вернуть свой бюджет.

  2. Можно анализировать логи посещений, но это уже для тех, кто в этом хотя бы немного знает. Некоторые даже доступа к логам не имеют. Не говоря уже о том, чтобы уметь анализировать какие то там посещения. Опять таки, попробуйте доказать, что это реальные данные, а не Ваш хитрый ход.

  3. Не заказывать услуги у подобных компаний. Ведь, чтобы попасть в так называемый белый список. Вы должны предоставить адреса сайтов, по которым робот не должен переходить. И как знать, что этот белый список завтра не станет черным.

Все же решил заказать конкурента?

Тогда учитывай следующее:

  • Если переходы действительно осуществляются и определяются как реальные люди, а не боты, то бюджет конкуренту ты сольешь, тут сомнений нет. Но учитывал ли ты, что CTR конкурента может вырасти пропорционально кол-ву кликов?

  • Как мы знаем, чем выше CTR, тем дешевле клики в будущем. Ты можешь потратить свои деньги на попытку выбить рекламу конкурента, слив его бюджет. Поначалу у тебя возможно даже будет получаться, но когда у него цена за клик начнет падать, а твои затраты на ботов расти, потому что кликать придется больше, тогда то ты и поймешь, что потратил и бюджет и время зря.

  • Сумму, потраченную на скликивания, можно было бы вкинуть в свою рекламную компанию и получить неплохих клиентов. Но увы, ты отдал деньги непонятно кому, непонятно зачем, еще и конкурент стал тратить на рекламу меньше.

  • Возможно твои данные сохранились в системе, которой ты пользовался. И не исключено, что как только ты прекратишь платить, тебя попросят продолжить. И возможно, когда ты откажешься, то сам станешь жертвой склика, но уже бесплатного и проводить его будут боты, вынеся тебя из белого в черный список.

5 примеров и советы по борьбе от представителя ActionPay — Офтоп на vc.ru


Партнёрская сеть Actionpay подняла тему накрутки трафика, так как на протяжении многих лет напрямую взаимодействует с основными игроками аффилейтного маркетинга: вебмастер, рекламодатели, партнерские сети и, в конечном итоге, пользователь.


Трафик, который принимает от вебмастеров партнерская сеть:

  • контекст;

  • социальный сети;

  • ретаргетинг;

  • таргетированная реклама;

  • дисплейное размещение;

  • санкционированные почтовые рассылки;

  • промокоды;

  • тизеры;

  • витрины.


Любая уважающая себя партнерская сеть использует и развивает новейшие технологии, расширяет инструментарий, проводит обучение и создает агентские кабинеты, и всё для того, чтобы клиент увеличивал покупателей через CPA-канал трафика.


Доля CPA-рынка в России ежегодно в среднем растет на 50%.

Всё бы хорошо, но есть в этом бизнесе нечестные игроки, которые каждый день приносят масштабные разрушения для клиента, ударяя по лояльности его пользователя и нанося прямой ущерб его деньгам.


Назовем их накрутчиками.


Виды накрутчиков

  1. Мелкие — это новички, школьники и любители, которые только познают все прелести заработка через интернет. Это самая большая группа по количеству, где мелкие объемы, но они быстро размножаются, и их реально очень много.

  2. Средние — те, кто уже немного прокачался, изобрел хитрую схему, делает средние объемы и работает, скорее, по-серому, чем по-чёрному. Такие ребята начинают размешивать трафик и хорошо прикрывают, выдавая его за хороший.

  3. Крупные — те, кто имеет отлично отработанные схемы и умеет размешивать хороший и плохой трафик. Часто имеют и хорошие источники трафика, и плохие. Хорошо знают психологию поведения пользователей, статистику, поведение хорошего трафика. Также знают показатели, которые необходимо выдерживать и выдерживают их, скрывая свой плохой трафик (вплоть до покупки товара или других покупок внутри приложений). Или же просто паразитируют на чужом трафике, перебивая куки.


Распространенные схемы накрутки


Схема №1


Самая распространенная и очевидная схема накрутки — это системы активной рекламы («буксы»). Самые крупные из них:


Популярные тематики для данного вида схема накрутки:

  • онлайн-игры;

  • регистрации в различных клубах;

  • интернет-магазины с оплатой за заказ.


Схема проста: накрутчик ставит задание для участников системы активной рекламы сделать оплачиваемое действие (достижение уровня в игре, регистрация, оформление заявки или кредита и так далее).


Затем он дает рекомендации, как сделать действие и как отчитаться по этому действию.


Способы борьбы

  • взаимодействие с рекламодателем;

  • отслеживание результатов по статистике вебмастера;

  • общение с вебмастерами.


Схема № 2


На втором

законные способы и несколько сервисов

Итак, накрутка бывает необходима на первых порах раскрутки. Вы можете хотеть красивого числа под каждым своим постом либо желаете победить в конкурсе. Вне зависимости от ваших причин тратить деньги на фальшивую популярность как-то не хочется. По крайней мере, мне не хотелось бы. Поэтому сейчас мы с вами выясним, возможна ли накрутка лайков бесплатно и как её осуществить.

Как бесплатно накрутить лайки?

Есть несколько вариантов, как вы можете накрутить подписчиков, лайки и даже увеличить сердечки на комментариях совершенно бесплатно. Некоторые из них можно использовать для раскрутки и получения целевой аудитории, а не для накрутки. И разница этих терминов очевидна – в первом случае вы получаете подписчиков, которые будут совершенно искренне реагировать на ваш контент. Поэтому действуйте с умом и сможете получить от перечисленного гораздо больше, чем обычные лайки.

  1. Использование хэштегов взаимного пиара и лайктаймов. Теги в принципе очень полезная штука – многие пользователи ищут интересные публикации именно по ним, а в социальных сетях типа Инстаграма и Твиттера – это вообще один из основных инструментов навигации по постам.
    Например, сервис instaqwerty подбирает эффективные теги
  2. Проявление активности. Для накрутки можно использовать и прямые предложения взаимного пиара в личных сообщениях пользователям и спам комментариями и лайками. Если вы будете искренне проявлять активность, вы сможете за счёт этого интерактива получить именно целевую аудиторию, а это намного честнее. Сюда же я отношу масслайкинг и массфолловинг, а также сервисы комплексного продвижения, которые используют именно такие методы. Однако, учтите, что это довольно назойливо и пользователи недолюбливают такое и не спешат лайкать и подписываться на людей, которые используют это.
  3. Сервисы накрутки, с помощью которых накрутка будет максимально быстрой и эффективной. Кроме того, чаще всего на таких сайтах сидят живые люди, и активность вы получите не от ботов.
  4. Покупка услуг у пользователей. Однако, здесь вы рискуете потерять свои деньги либо получить сердечки от ботов. А это не сослужит хорошую службу вашей репутации.

Подборка сервисов с бесплатной накруткой лайков

Очень важно использовать надёжные сайты, которые не будут подвергать вас риску потерять свой профиль и всё уже накрученное. Поэтому я предлагаю вам три сервиса, которые помогут вам не только бесплатно, но и безопасно.

Преимущества и недостатки этого метода

А теперь поговорим о плюсах и минусах этого пути получения популярности. Я буду брать во внимание не только сервисы, но и накрутку в целом, потому что перед тем, как пойти этим путём, вы должны понимать, что получите в итоге.

Плюсы:

  1. Высокая скорость. Обычно задания выполняются очень быстро, и вы получаете то, что хотели, в кратчайшие сроки.
  2. Эффективность.
  3. Качество аудитории, если говорить о сервисах накрутки.
  4. Возможность получения активности совершенно бесплатно.

Минусы:

  1. Качество аудитории, если говорить о покупке услуг у пользователей. Боты никогда не будут играть на руку вашей репутации. В конце концов они превратятся в собачек и их нужно будет удалять. А как это сделать, разбираемся в статье: «Методы как убрать чужой лайк ВКонтакте».
  2. Люди, которые приходят к вам на страницу с накрутки, выполняют задание и уходят, больше не вспоминая о вашей странице потом.
  3. Трата времени, если ваш выбор – бесплатная накрутка лайков.
  4. Риск потери профиля при использовании сайтов с регистрацией.

Заключение

Вы можете использовать накрутку сколько угодно. Однако, учтите, что этот путь тупиковый. Люди не будут заходить на вашу страницу снова и снова, ставить лайки, подписываться и комментировать посты. Намного эффективнее будет работать над целевой аудиторией, которой будет действительно интересен ваш контент. И это неплохо, если вам нужно получить активность для своего самолюбия или для создания имиджа. Однако, если вы продвигаете свои услуги и товары, помните, что люди, выполняющие задание, даже не обратят внимание на ваши посты и не купят ничего. Да и если вы собираетесь продавать рекламу в профиле, помните, что накрутка не настолько хорошо влияет на вашу статистику, чтобы её постоянное использование было действительно оправдано.

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Автор публикации

не в сети 2 года


Amely


Комментарии: 0Публикации: 404Регистрация: 05-10-2018

Зачем нужна накрутка трафика на сайт и стоит ли ее использовать

Накрутка трафика — это искусственное увеличение посетителей, просмотров, лайков/дизлайков, подписок на сайте.

Подобные действия считаются нелегальными, поэтому мы не советуем к ним прибегать. Однако некоторые владельцы сайтов используют черные методы накрутки, а значит, грех не рассказать о них.

Скажем, в реальности у вас 100 тыс. посетителей в день. Вы хотите выйти на миллион. Но вместо того, чтобы планомерно наращивать уникальную аудиторию, вы выбираете легкий хлеб и устанавливаете специальную программу.

Она искусственно умножает реально существующие переходы на сайт в несколько раз. Таким образом, реально вашу статью прочитало 10 человек, но всем кажется, что 100.

То же самое можно делать не только с посещениями, но и просмотрами статей, лайками и количеством подписчиков.

Для чего нужна накрутка посещаемости сайта?

В общем и целом все сводится к одной цели — получение прибыли (а иначе зачем все это затевать?). А дальше уже все зависит от того, делаете вы это для своего сайта или для заказчика.

Случается такое, что партнерская программа для размещения рекламы на сайте и получения с нее монеты требует определенного количества посетителей (которых в реальности у вас нет), тогда вы с помощью накрутки создаете иллюзию успешности сайта и включаетесь в программу.

Однако подумайте сами, кто будет кликать по рекламе, если посетителей у вас нет? А значит, и денег никаких не получите.

В случае же если вы создаете и/или раскручиваете сайты на заказ, клиент может поставить вам задачу набрать определенное количество подписчиков/просмотров за энный отрезок времени.

Но дедлайн приближается, а цифры не хотят увеличиваться в геометрической прогрессии. Тогда некоторые прибегают к накрутке, чтобы успешно сдать проект и получить за него причитающийся гонорар.

Плюсы и минусы накрутки трафика

Преимущества:

  • это быстро: не нужно тратить много времени на написание, размещение и продвижение статей, продвижению в соцсетях;
  • это легко: продвижение производится по низкочастотным запросам, где конкуренция достаточно низкая;
  • это дешево: не нужно платить большому штату авторов, а также отстегивать на продвижение и рекламу.

Недостатки:

  • отсутствие притока целевой аудитории;
  • неустойчивый результат;
  • негативные последствия для сайта: понижение статистики, бан.

Способы накрутки

Взлом скрипта

Пишется код для обхода скрипта HTML, который отвечает за подсчет количества посетителей на сайте, и вшивается в него.

Этот способ проще всего вычислить, поэтому накрутку нужно делать осторожно и не набирать слишком большое количество пользователей.

Использование специальной программы

Скачиваете программу, регистрируетесь, и вы на коне. Плюс в том, что она имитирует настоящих пользователей, и ее сложнее отследить.

Нужно уже быть неплохим блогером, у которого в день есть несколько тысяч посетителей.

Вручную

Нанимаются реальные люди, которые просматривают ролики, читают статьи и посещают сайты.

Приходится искать людей, либо платить фирме, занимающейся подбором таких сотрудников. Это подразумевает денежные расходы и отнимает время.

Последствия накрутки

Поисковые системы очень жестко наказывают за использование накрученных переходов на сайт. Например, в Яндексе и Google можно схлопотать фильтр более чем на 6 месяцев, что приведет к многомесячному периоду без продаж. А то и вовсе получить бан.

А еще сами вы не сможете адекватно оценивать статистику, и она станет для вас абсолютно бесполезна (показатели не будут верны, тогда зачем ими пользоваться?).

Подумайте сами, стоит ли рисковать репутацией и финансами ради быстрой раскрутки и заработков? Не лучше ли планомерно заполнять страницы качественным контентом?

Пробовали пользоваться инструментами накрутки на сайт? А как вы вообще относитесь к такому методу продвижения? Делитесь опытом и мнением в комментариях!

Разница между рекламой и продвижением (со сравнительной таблицей)

Маркетинговый комплекс подразумевает комбинации различных элементов, которые помогают компании привлекать клиентов, покупать продукты, предлагаемые компанией. Он включает продукт, цену, место и продвижение. Продвижение — это маркетинговый механизм, который включает информирование клиентов о продукте, предлагаемом компанией, и включает в себя рекламу, связи с общественностью, личные продажи, прямой маркетинг и т. Д.

Большинство людей придерживаются мнения, что продвижение и реклама — это одно и то же, но оба термина различаются в том смысле, что реклама — это та форма коммуникации, которая предназначена для побуждения потенциальных клиентов к покупке вашего продукта. над конкурентами.Это инструмент, который за один раз обслуживает тысячи клиентов.

В этой статье наша основная цель — объяснить разницу между рекламой и продвижением. Но, прежде всего, вы должны знать, что продвижение — это метод маркетинга, а реклама — это инструмент продвижения.

Содержание: реклама против продвижения

  1. Сравнительная таблица
  2. Определение
  3. Ключевые отличия
  4. Заключение

Таблица сравнения

Основа для сравнения Реклама Продвижение
Значение Реклама — это метод привлечения внимания общественности к продукту или услуге через платную сеть. Набор действий, которые распространяют информацию о продукте, бренде или услуге, известен как продвижение.
Что это? Подмножество Надмножество
Цель Создание имиджа бренда и увеличение продаж. Краткосрочные продажи
Стратегия Стратегия продвижения Маркетинговая стратегия
Эффекты Долгосрочные Краткосрочные
Результаты Как правило, медленно, видно с течением времени. Мгновенно
Затраты Очень дорого Рентабельно
Лучше всего подходит для Средних и крупных предприятий Все предприятия

Определение рекламы

Реклама — это безличный рекламный инструмент, который используется для привлечения внимания общественности к продукту или услуге через выбранные и платные СМИ. Это средство связи, которое помогает передать одно сообщение большому количеству людей за меньшее время.Короче говоря, реклама — это не что иное, как «рассказ и продажа» коммерческих товаров.

Реклама — это метод, используемый большинством компаний, чтобы убедить потенциальных клиентов купить товар. Для рекламы используются различные каналы, такие как телевидение, радио, газеты, журналы, рекламные щиты, брошюры, плакаты, такси, автобусы, стены и т. Д.

Из-за жесткой конкуренции между компаниями стоимость рекламы одного продукта в наши дни очень высока. В целом людей привлекает реклама, и спрос на этот продукт увеличивается.Итак, эффект от рекламы положительный. Результат рекламы виден в долгосрочной перспективе, когда в показателях продаж наблюдается рост.

Однако обычному человеку довольно сложно выделить хорошие продукты среди множества продуктов, потому что в рекламе раскрываются только положительные аспекты. Чем больше рекламы отображается для покупателя, тем большее впечатление она производит на покупателя. Таким образом, это помогает компаниям легко зарабатывать деньги на своем продукте, независимо от того, соответствует ли качество его качеству или хуже.

Определение продвижения

Продвижение — это набор действий, которые сообщают о достоинствах продукта, услуги или бренда, чтобы убедить целевых клиентов купить их. Это один из четырех элементов комплекса маркетинга. Это способ привлечь, побудить и привлечь внимание людей к совершению покупки.

Способы продвижения включают купоны на скидку, бесплатное распространение образцов, скидки, такие предложения, как предоставление двух предметов по цене одного, пробные предложения, предложения на фестивалях и мероприятиях, конкурсы, дополнительные услуги и т. Д.Благодаря этим методам компании получают мгновенный рост своих продаж, потому что клиенты реагируют импульсивно, когда они знают, что получат больше за меньшую цену. Он включает в себя такие действия, как:

  • Прямой маркетинг : Это метод, при котором компании продают свою продукцию напрямую покупателям, устраняя посредников.
  • Реклама : Реклама (как объяснено выше) — это платное объявление, в котором сообщение передается для привлечения покупателя и привлечения внимания к продукту через носитель.
  • Связь с общественностью : Каждая компания хочет создать и поддерживать имидж перед публикой через различные каналы.
  • Персональные продажи : В этом методе продавец продает продукт компании, напрямую посещая их и влияя на их покупку.

Ключевые различия между рекламой и продвижением

Ниже приведены основные различия между рекламой и продвижением:

  1. Монологическое действие, которое привлекает внимание потенциальных клиентов к продукту, бренду или услуге, известно как реклама.Продвижение — это инструмент коммуникации, который включает в себя все действия, которые помогают осведомить и убедить клиентов купить продукт или услугу.
  2. Реклама является частью рекламной акции. Следовательно, c

В чем разница между рекламой и продвижением?

Реклама и продвижение — два связанных маркетинговых инструмента, которые широко используются в современном мире. На первый взгляд может быть трудно понять, в чем именно разница между ними, поскольку они оба используют одни и те же методы и применяют их для очень похожих целей.Однако есть несколько вещей, которые отличает одно от другого, в том числе количество затраченного времени, общие затраты, влияние на продажи, цель и то, для каких компаний подходит этот метод.

Реклама — это долгосрочный подход, который может включать такие вещи, как реклама в различных средствах массовой информации.

И реклама, и продвижение по службе — это виды маркетинга, связанные с распространением информации о продукте среди покупателей. Рекламу обычно проводят фирмы среднего и крупного уровня, которые придумывают связные сообщения, которые помогают укрепить бренд и нацелены на создание долгосрочных продаж. Это включает в себя такие вещи, как покупка радио- или телевизионных роликов, печать рекламных объявлений в региональных или национальных газетах, наем групп партизанского маркетинга для распространения информации о продукте, рекламные щиты или рекламные кампании.

Рекламные акции, например распродажи, направлены на получение краткосрочной выгоды.

Advertising имеет своей целью не только увеличение продаж в краткосрочной и среднесрочной перспективе, но также укрепление бренда и имиджа компании и продуктов для создания долгосрочных продаж и лояльности потребителей.Реклама — занятие дорогостоящее, и могут пройти месяцы или даже годы, прежде чем станут видны результаты успешной рекламной кампании. В результате измерение продаж напрямую по рекламе может быть затруднено, хотя общие тенденции, конечно, будут заметны. Благодаря долгосрочному плану и высокой стоимости реклама лучше всего подходит для крупных или крупных компаний среднего размера, у которых есть бюджет для проведения комплексных кампаний и повышенный интерес к долгосрочным продажам.

Купоны — это пример продвижения.

Продвижение, с другой стороны, — это более краткосрочная стратегия. Хотя создание бренда может происходить в результате рекламных акций, суть не в этом. Единственная реальная цель такой кампании — увеличить продажи в краткосрочной перспективе, либо вернуть компанию в убыток, создать резервы капитала для расширения, либо в качестве долгосрочной стратегии постоянных рекламных усилий для достижения целей продаж. Промоакции включают в себя специальные предложения «два по цене одного», купоны в местной или региональной газете, бесплатные образцы или специальные мероприятия в магазине.

Реклама может включать наем маркетинговых команд для распространения информации о продукте.

Поскольку рекламные акции очень легко организовать и, как правило, создаются для краткосрочной выгоды, они хорошо подходят для малых и средних компаний.Хотя рекламные агентства могут проводить рекламные кампании как часть более крупной рекламной кампании, их может организовать даже компания из одного человека, чтобы стимулировать продажи. Конечно, это не означает, что более крупные компании не используют рекламные акции, и многие полагаются на них в тандеме с более крупными региональными или национальными рекламными кампаниями. Купоны, продукты со значительной скидкой и дополнительные услуги, такие как техническая поддержка, — все это примеры рекламных акций, которые могут использоваться национальными сетями.

Конечно, между рекламой и продвижением существует много общего. Эти две дисциплины подпитывают и поддерживают друг друга, а здоровые рекламные кампании часто зависят от рекламных акций и наоборот. Например, компания может предложить купон «два к одному» на продукт за две недели до Рождества, и ожидается, что эта акция принесет больше прибыли.За несколько месяцев до этого одна и та же компания, вероятно, будет проводить рекламную кампанию, продвигающую тот же продукт, и кампания будет продолжаться в течение нескольких месяцев после продвижения. В данном случае продвижение призвано вызвать всплеск интереса к определенному моменту кампании, помогая сделать ее более эффективной.

Бесплатные образцы часто используются в рамках рекламной кампании.

Разница между рекламой и продвижением

Реклама и продвижение — два маркетинговых инструмента, и они оба используются в современном маркетинге. На первый взгляд очень трудно увидеть точную разницу между рекламой и продвижением. И реклама, и продвижение используют одни и те же методы, и получаемые результаты в основном одинаковы.

Однако есть несколько вещей, которые подчеркивают разницу между рекламой и продвижением по службе.Эти отличия заключаются в следующем:

  • количество затраченного времени (реклама требует больше времени для достижения результатов, а рекламные акции имеют мгновенный эффект)
  • влияет на общий объем продаж (реклама может принести большую прибыль, продвижение — меньшую прибыль)
  • общие затраты
  • общего назначения
  • тип компании

Рекламные приемы часто используются компаниями среднего и крупного уровня. Цели этих компаний — укрепление своего бренда и построение долгосрочных продаж.Наиболее популярные виды рекламы — это реклама на телевидении и радио, реклама в национальной или местной прессе, большие рекламные щиты и плакаты.

Основная сила рекламы — создание сильных брендов и долгосрочные продажи. Помимо долгосрочных продаж, реклама также помогает улучшить краткосрочные и среднесрочные продажи. Конечная цель рекламы — формирование и укрепление лояльности потребителей.

После начала рекламной кампании мы должны подождать более длительный период времени, прежде чем мы сможем увидеть какие-либо существенные результаты.Этот период времени может составлять от месяцев до лет. Из-за таких временных рамок и высоких начальных затрат реклама подходит только для крупных компаний и корпораций.

В отличие от рекламы, продвижение больше ориентировано на краткосрочные результаты. Хотя продвижение также участвует в процессе построения бренда, это не его цель. Единственная основная цель акции — увеличить продажи в короткие сроки. Самыми популярными способами продвижения являются купоны на скидку в местной прессе, специальные акции два на один, бесплатные образцы продукции и другие специальные мероприятия, проводимые в магазинах.

Создавать рекламные акции очень просто, и они могут дать очень хорошую краткосрочную прибыль. Стоимость продвижения значительно ниже рекламы, поэтому акции больше подходят небольшим компаниям. Экономическая эффективность и необходимые временные рамки не исключают средние или крупные компании для организации рекламных акций. Напротив, средние и крупные корпорации также проводят рекламные акции, повседневный пример — ежедневные или еженедельные рекламные акции в крупных национальных сетях магазинов.

Конечно, есть много общего в рекламе и продвижении. Эти два маркетинговых инструмента иногда поддерживают друг друга, и нередко рекламные кампании также используют рекламные акции. Во время рекламных кампаний рекламные акции используются, чтобы повысить общий успех кампании.

Книги, связанные с рекламой и продвижением товаров.

Последние сообщения lancetana (посмотреть все)

: Если вам понравилась эта статья или наш сайт.Пожалуйста, расскажите об этом. Поделитесь им с друзьями / семьей.

Cite
ланцетана. «Разница между рекламой и продвижением». DifferenceBetween.net. 12 октября 2011 г.

Simple English Wikipedia, бесплатная энциклопедия

Реклама — это то, как компания побуждает людей покупать их продукты, услуги или идеи. Реклама — это один из элементов маркетинга, который также включает дизайн, исследования и анализ данных. [1]

Реклама (или для краткости «реклама») — это все, что привлекает внимание к этим вещам.Обычно он разрабатывается рекламным агентством для спонсора или бренда и публикуется различными СМИ. Реклама появляется на телевидении, радио, в газетах, журналах и рекламных щитах на улицах и в городах. Рекламодатели используют методы, привлекающие внимание.

Рекламодатели влияют на наши эмоции с помощью методов, которые включают стереотипы и ориентацию на аудиторию: кто мы. На эмоции влияют наша профессия, убеждения, личность, самооценка, образ жизни, отношения, друзья, то, как мы выглядим и что мы носим.

Флаер периода Эдо 1806 г., посвященный традиционной медицине под названием Kinseitan

Коммерческие послания и показы политической кампании были найдены на руинах Помпеи и древней Аравии. Реклама на папирусе была обычным делом в Древней Греции и Риме. Роспись стен или наскальных рисунков для коммерческой рекламы по сей день присутствует во многих частях Азии, Африки и Южной Америки. Традиция настенной росписи восходит к индийским наскальным рисункам, датируемым 4000 годом до нашей эры. [2]

Лондонца Томаса Дж. Барратта (1841–1914) называют «отцом современной рекламы». [3] [4] [5] Он работал в компании Pears Soap, в конечном итоге став ее председателем. Барратт создал рекламную кампанию для продуктов компании. Использованы целевые слоганы, изображения и фразы. Один из его слоганов: «Доброе утро. Вы пользовались грушевым мылом?» был известен в свое время и в 20 веке. [6] [7]

Барратт представил многие важные идеи, лежащие в основе успешной рекламы, и они были широко распространены в его время.Он постоянно подчеркивал важность сильного и эксклюзивного имиджа бренда Pears и подчеркивания доступности продукта с помощью кампаний по насыщению. Он также понимал важность постоянной переоценки рынка для изменения вкусов и нравов, заявив в 1907 году, что «вкусы меняются, мода меняется, и рекламодатель должен меняться вместе с ними. Идея, которая была эффективна поколение назад, потерпит неудачу, потеряет свою актуальность. и невыгодно, если представить публике сегодня. Не то чтобы сегодняшняя идея всегда лучше, чем старая идея, но она другая — она ​​соответствует вкусу настоящего.» [4]

По мере роста мировой экономики в XIX веке, параллельно росла и реклама. В Соединенных Штатах успех этого формата рекламы в конечном итоге привел к росту рекламы по почте.
Очень важным был рост средств массовой информации, с массовым тиражом иллюстрированных газет в конце 19 века, за которыми последовали фильмы, радио и телевидение.

Реклама бывает разными способами. Многие продукты рекламируются по телевидению, хотя не все каналы разрешают рекламу.Реклама обычно появляется в перерывах между телешоу. Обычно они предназначены для продуктов, других телешоу или фильмов и обычно не превышают 30 секунд. У некоторых радиостанций есть аудиореклама, которая воспроизводится между программами.

Реклама фильма называется трейлером. На нем показана небольшая подборка отрывков из фильма и указана дата его выхода в кинотеатры.

Реклама также размещается на веб-сайтах. Они могут отображаться как «рекламные баннеры» или «всплывающие окна».Часто это неподвижные изображения или флэш-анимация. Владелец сайта будет получать деньги, когда пользователь нажимает на рекламу. Иногда они будут получать процент от денег, если купят товар.

Билборды рекламируют товары на магистралях и улицах города. Это могут быть просто отдельно стоящие рекламные щиты или часть уличной мебели, например, автобусной остановки. Автобусы и такси часто покрываются рекламой, в то время как бюджетные авиакомпании иногда разрешают рекламу в своих самолетах. Рекламы также появляются в газетах, журналах и спортивных программах.На многих стадионах размещена реклама. Спортивные команды, турниры, телевизионные программы и массовые мероприятия могут иметь спонсора, который является главным, а иногда и единственным рекламодателем.

Рекламодатели используют множество различных методов, чтобы заставить людей заметить их рекламу, часто используя преднамеренно шокирующие или провокационные изображения. Как только им удалось заставить людей заметить их рекламу, им необходимо «продать» продукт или бренд. Они могут попытаться сделать продукт привлекательным, однако часто рекламодатели используют юмор таким образом, чтобы люди запомнили бренд, не продвигая его на самом деле.Плохая реклама может повредить продажам или испортить идентичность бренда.

Реклама часто строго регулируется, например, в Соединенном Королевстве запрещена реклама табака, за исключением магазина, где он продается, и это также ограничено. Во Франции реклама алкоголя является незаконной. Это означает, что, когда многие европейские футбольные команды играют во Франции, они не могут играть в своих обычных футболках, поскольку пивоварни часто размещают рекламу на спортивных рубашках. Реклама на некоторых телеканалах также является незаконной. BBC в Соединенном Королевстве и RTE в Ирландии не имеют права разрешать рекламу и вместо этого получают доход от продажи обязательной телевизионной лицензии.Некоторые страны, такие как Канада, регулируют вводящую в заблуждение рекламу и маркировку, чтобы попытаться предотвратить обманные действия и защитить потребителей. [8]

  1. ↑ https://online.csp.edu/program-resources/marketing-vs-advertising
  2. ↑ Bhatia (2000). Реклама в сельских районах Индии: язык, маркетинговые коммуникации и потребительство , 62 + 68
  3. ↑ Впервые он был описан как таковой в T. F.G. Коутс, сентябрь 1908 г. Г-н Томас Дж. Барратт, «отец современной рекламы». Современный бизнес , стр. 107–15.
  4. ↑ 4,0 4,1 Мэтт Хейг 2005. Провалы бренда: правда о 100 самых больших ошибках брендинга всех времен . Коган Пейдж. С. 219, 266.
  5. ↑ Николас Мирзоев 2002. Читатель визуальной культуры , Рутледж, с. 510.
  6. ↑ «Некролог, Томас Дж. Баррат мертв: председатель фирмы A. & F. Pears: гений рекламы». Нью-Йорк Таймс . Нью-Йорк Таймс.1914-04-27. п. 11. Проверено 6 апреля 2014.
  7. ↑ Эрик Партридж, Пол Бил 1986. Словарь крылатых фраз: британский и американский, с шестнадцатого века до наших дней , Routledge, p.164.
  8. ↑ https://www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/02776.html

Clow & Baack, Комплексная реклама, продвижение и маркетинговые коммуникации

  • Тематический каталог

  • Продукты и услуги для обучения

Глава 11: Решения о продвижении по службе

Глава 11: Решения по продвижению

Цели главы
Структура главы
Природа глобального продвижения
Глобальное продвижение
Дизайн кампании
Резюме главы
Ключевые термины
Контрольные вопросы
Ответы на контрольные вопросы
Кармель из Израиля
Ссылки
Библиография

Продукты или услуги не будут продаваться, если о них не расскажут. Это правда, что немногие компании из развивающихся стран работают глобально, поэтому большая часть процесса продвижения ограничивается либо сторонней рекламой (например, голландская реклама выращенных в Кении цветов), либо участием в международных выставках (например, Zimbabwe International Trade Ярмарка в Булавайо). Поскольку многие первичные продукты развивающихся стран становятся конечными продуктами развитых стран, большая часть продвижения ограничивается упоминанием происхождения в рекламе развитых стран.

Тем не менее, правила по-прежнему применяются для эффективного продвижения, независимо от того, носит ли он ограниченный или более обширный характер.

Большинство базовых учебников по маркетингу охватывают «основные» правила эффективной рекламы и продвижения, поэтому читатель будет отсылать их к ним, а не повторять здесь снова. Обычно различают «рекламу» и «продвижение». Реклама определяется как:

«Любые формы общения в платных СМИ».

Продвижение, с другой стороны, определяется как:

«Стимул, обычно в точке продажи, предназначенный для увеличения внутренней стоимости продукта или услуги».

Другие общеупотребительные выражения — «над чертой» и «под чертой», линия является воображаемой, определяющей границу между продвижением товаров от продавца к потребителю и другим от производителя к розничному продавцу.

Цели данной главы:

· Показать преимущества глобальной рекламы и продвижения
· Выявить особые проблемы в международном продвижении
· Описать шаги, необходимые для разработки рекламной кампании.

Глава начинается с рассмотрения характера глобального продвижения и особых трудностей, связанных с отправкой сообщений через глобальные границы. Они связаны с проблемами перевода и передачи (недоступность средств массовой информации) и культурными интерпретациями. Затем в главе кратко описываются основные этапы разработки коммуникационной кампании.

Обычно реклама используется в основном для недорогих массовых потребительских товаров. Такие продукты, как удобрения, консервы, свежие продукты и табак — все продукты, которые используются конечными потребителями, — являются предметом активной рекламы. В отношении промежуточных продуктов, таких как древесина, кожа и хлопок, реклама может иметь более ограниченный характер из-за меньшего количества конечных покупателей сырья. До недавнего времени ВНП на душу населения и реклама напрямую коррелировали из-за более широкой доступности средств массовой информации и более высоких доходов, что давало больший потенциальный рынок для продуктов. Это уже не так. Оптимальные уровни рекламы достигаются там, где эффект от рекламы / продаж за рубежом равен предельным расходам на рекламу.Проблема заключается в оценке уровней каждого из них.

Считается, что глобальные расходы на рекламу превышают 200 миллиардов долларов США, за ними идут США и Япония. Каждая отдельная компания, такая как General Motors и IBM, тратит на рекламу миллиарды в год. Во всем мире, хотя и меньше в Африке, средние расходы на рекламу в процентах от ВНП составляют около 1,4%. Основные расходы приходятся на телевизионный медик, США тратят на это средство массовой информации более 30 миллиардов долларов США. Во многих африканских странах широко используется радио, особенно там, где нет телевидения, как в Малави. Глобальные программы, такие как новости CNN и телевидение MNet, резко увеличили возможности глобальной рекламы и прямых продаж через спутник. Печатная реклама продолжает оставаться основным средством массовой информации в Африке.

Когда организации размещают рекламу за границей, необходимо учитывать ряд важных факторов. Хотя процесс якобы прост (то есть кто-то (продавец) говорит что-то (сообщение) кому-то (покупателю) через среду), процесс усугубляется определенными факторами.Они показаны на рисунке 11.1.

Рисунок 11.1 Рекламная парадигма

Эти смягчающие факторы можно назвать «шумом» и они влияют на решение «расширить», «адаптировать» или «создать» новые сообщения.

Языковые различия могут означать, что прямого перевода недостаточно, когда дело доходит до оформления сообщения. Реклама также может играть разные роли в развитых, между развитыми и слаборазвитыми странами и в слаборазвитых странах. В развивающихся странах «образование» и «информация» могут быть первостепенными задачами. В развитых странах цели могут быть более убедительными.

Культурные различия могут быть самой большой проблемой. Однако многие, в частности Elinder (1961) 1 , оспаривали необходимость адаптации сообщений и изображений, поскольку он утверждал, что потребительские различия между странами уменьшаются. Изменения могут понадобиться только в переводе. Однако это только одна точка зрения, поскольку нет сомнений в том, что культурные различия действительно существуют во всем мире.Например, было бы неприемлемо, чтобы в мусульманских странах рекламировали солнцезащитные средства в купальных костюмах.

При попытке установить международную связь возникают три основных трудности: сообщение может не дойти до предполагаемого получателя из-за недостатка знаний о средствах массовой информации; сообщение может быть донесено, но не понято из-за непонимания аудитории и: сообщение может пройти, быть понятым, но не спровоцировать действие. Это может быть из-за отсутствия понимания культуры.

Доступность носителя — фактор, снижающий опасность. Взять, к примеру, телевидение. Хотя в Африке он есть в ряде стран, объем его использования и доступное время могут быть ограничены. Использование и доступность СМИ в сочетании с типом сообщений, которые могут или не могут быть использованы, связаны с государственным контролем. Правительство может запретить различные виды рекламы, как в случае с сигаретами на британском телевидении. Заинтересованным рекламодателям следует ознакомиться с соответствующими кодексами рекламной практики, доступными в каждой стране.

Перед тем, как начать рекламную кампанию, необходимо ответить на следующие вопросы, среди многих других. Что можно сказать о продукте? Какая аудитория достигается? Какие ресурсы есть у организации? Может ли кто-нибудь сделать это лучше, скажем агентство? Основные этапы разработки кампании показаны на рисунке 11.2.

Рисунок 11.2 Основные этапы проведения рекламной кампании

Цели

Реклама должна осуществляться только для определенной цели (целей), и эта цель должна быть преобразована в цели. Хотя ее трудно напрямую отнести к рекламе, конечной целью убедительной рекламы является получение продаж. Другие цели включают создание благоприятного имиджа, предоставление информации, стимулирование дистрибьюторов или укрепление доверия к продукту. Какие бы цели ни преследовались, они должны быть связаны с жизненным циклом продукта и стадией, на которой он находится.

Бюджеты

Бюджеты можно устанавливать разными способами. Многие бюджеты используют процент прошлых или будущих продаж, методы целей и задач или практическое правило.«Научные» методы включают методы реагирования на продажи и линейное программирование.

Агентство

Агентства могут использоваться или нет в зависимости от собственных возможностей организации, уверенности в рынке и охвата рынка. Многие организации, такие как Lintas и Interpublic, работают по всему миру и предлагают широкий спектр знаний.

Выбор сообщения

Выбор сообщения, вероятно, требует особого внимания. Решения зависят от стандартизации или адаптации решений по сообщениям, языковых нюансов и развития глобальных сегментов и клиентов.Дизайн сообщения состоит из трех элементов: иллюстрации, макета и текста. Рекламные призывы должны соответствовать вкусам, желаниям и взглядам на рынке. Кока-кола и Пепси нашли всеобщее признание. Сейчас, когда на маркетинг влияет «эпоха постмодерна», дизайн сообщений становится особенно важным. Это не просто вопрос продажи, но и создания изображений. Часто коммерциализируется изображение, а не продукт. Продукты не проецируют изображения, продукты заполняют изображения, которые проецирует коммуникационная кампания.Тема «Жизнь» компании Coke — классика в этом отношении.

В иллюстрациях и иллюстрациях некоторые формы понятны всем. Кока-кола, опять же, со своей «жизненной» тематикой применима везде. Реклама сыра и пива хорошо сочеталась бы в Германии, но во Франции это должны были бы быть сыр и вино.

Копия, или текст, была предметом многочисленных споров. Эффективный перевод требует хороших технических знаний языка оригинала и языка перевода, продукта и целей оригинальной копии.Следует проявлять осторожность, чтобы значение не потерялось при переводе.

Выбор носителя

Существует большая разница в разнообразии и доступности средств массовой информации во всем мире. Выбор СМИ зависит от их стоимости, охвата, доступности, характера (национального, местного или международного) и его «атмосферы», например, в плакатах Зимбабве или в рекламе в Financial Gazette.

В рекламе выбор — телевидение, радио, пресса, журналы, кино, плакаты, прямая почтовая рассылка, транспорт и видео-продвижение.При продвижении можно выбирать между предложениями со скидкой, скидками, дополнительными количествами и т. Д. Другие формы продвижения включают выставки, торговые миссии, связи с общественностью, продажи, упаковку, брендирование и спонсируемые мероприятия. Правительства могут быть очень мощным источником продвижения, как путем предоставления таких организаций, как советы по продвижению садоводства, так и путем предоставления информации и финансирования. ГАТТ / ЮНКТАД в Женеве предоставляет рекламные услуги, предоставляя информацию о продуктах заинтересованным сторонам. Торговые ярмарки популярны и как «флаеры», и как демонстрация продукции и средство сбора конкурентной информации.По всему миру проводится более 600 торговых ярмарок; К ним относятся Ганноверская ярмарка в Германии, Королевская сельскохозяйственная выставка техники в Великобритании и Зимбабвийская международная торговая ярмарка сельскохозяйственной продукции и других вещей в целом. Критерием участия в ярмарках всегда является соотношение затрат и эффективности.

Планирование кампании

Планировать международные кампании сложно, особенно если они проводятся в одиночку, а не с агентством или третьей стороной. Решения о расписании включают решения о том, когда прервать кампанию, об использовании средств массовой информации по отдельности или в сочетании, а также о конкретных датах и ​​времени для показа рекламы в средствах массовой информации.

Оценка

Оценить рекламную кампанию и в лучшие времена не так просто. Хотя было бы неплохо сказать, что продажи «X» были результатом рекламных материалов «Y», слишком много промежуточных факторов затрудняют простую привязку. Оценка происходит на двух уровнях — эффективности сообщения и эффективности СМИ. Немногие африканские развивающиеся страны, за исключением Кении, имеют какие-либо сложные методы оценки кампаний. Меры включают тесты на запоминание сообщений, заполнение дневника и отзыв бренда.

Организация и контроль

Хотя такие компании, как Nestle, могут организовывать и контролировать централизованно рекламные кампании, многие из них переданы местным дочерним компаниям или агентствам. Степень автономии, предоставляемая местным дочерним компаниям, зависит от философии организации и относительного знания местного рынка принципалом.

Ящик 11.1 Zambezi Lager

Одним из успехов Зимбабве в международном маркетинге стал вывод лагера Замбези на высококонкурентные рынки лагера Великобритании. Благодаря использованию британского агентства, продуманному и впечатляющему дизайну сообщений, в том числе сценам с водопадом Виктория, и политике премиальных цен, этот продукт стал популярным в ряде лондонских торговых точек. При розничной цене почти 2 фунта стерлингов за бутылку этот «дизайнерский» лагер (кстати, продаваемый в бутылке) почти в девять раз дороже, чем он продавался бы на местном рынке Зимбабве. Телевизионная реклама в сочетании с поддержкой розничных торговцев позволила Замбези занять выгодную позицию. в сегменте качественного прозрачного пива. Этот пример доказывает, что качественное «предложение о покупке», благодаря использованию умного творческого предложения, может быть принято повсеместно.

Хотя по-настоящему глобальная реклама или даже региональная реклама — это явление, которое обычно не ассоциируется с африканскими странами, но время идет. К сожалению, немногие страны видят или используют зарубежные СМИ с пользой. В развивающихся странах торговые миссии могут быть очень полезны для продвижения. Это относительно дешевое, но эффективное средство. Немногие страны активизируют свои заграничные посольства в достаточной мере для развития возможной торговли. Если, однако, это будет сделано, необходимо внимательно изучить предыдущие разделы, чтобы избежать возможных ошибок.

Ни один продукт или услуга не будут продаваться, если они не продвигаются. Хотя многие товары из развивающихся стран становятся ингредиентами в отраслях переработки и сбыта, которые сами могут продвигать свой бренд, многие страдают от отсутствия репутации.

Как и в случае с выбором продукта, решения о продвижении зависят от аргумента «стандартизация» или «адаптация» в зависимости от сходства и различий между продуктом и рынками. Когда выбрана соответствующая стратегия, необходимо принять решение о целях рекламной кампании, бюджете, выборе сообщений и средств массовой информации, расписании и оценке.

Как и в случае с глобальным сбором разведданных, рекламные кампании могут подвергаться всевозможным искажениям или «шуму». В основном это связано с культурными различиями, но также может быть вызвано физическими проблемами, включая отсутствие средств массовой информации и квалифицированного персонала.

Рекламные

Агентство

Оценка и контроль СМИ

Планирование медиа

Бюджет

Медиа

Продвижение сообщений

1.Опишите аргументы в пользу «адаптации» против «стандартизации» рекламных кампаний при разработке глобальных коммуникационных стратегий.

2. Обозначьте трудности, которые могут возникнуть при проведении рекламной кампании за пределами страны.

3. Взяв любые два из следующих продуктов, опишите, что, по вашему мнению, является коммуникационной стратегией для каждого из них:

a) Coca Cola
b) Фруктовые консервы Del Monte
c) Тракторы John Deere
d) Bayer Agro Chemicals.

1. Адаптация против стандартизации Определения

· Адаптация — изменение коммуникационной стратегии с учетом нюансов каждой страны-получателя; а также,

· Стандартизация — одна и та же коммуникационная стратегия независимо от страны.

Аргументы

· языковые различия;
· культурные различия;
· физические отличия напр. медиа-форма; и
· Правовые или нормативные различия.

Студентам следует расширить полученные ответы.

Трудности

Студенты должны сначала описать шаги в проведении кампании:

· установить цели
· установить бюджет
· использовать агентство при необходимости
· выбор сообщения
· выбор средств массовой информации
· планирование кампании
· организация оценки и контроля кампании.

Трудности связаны с рядом факторов, а именно:

· Наличие агентств, СМИ, исследовательской базы;

· Культурные различия — языковые нюансы, перевод, нравы и отношения, грамотность;

· Нормативные и государственные вопросы — что можно, а что нельзя рекламировать;

· Вопросы контроля — контроль агентства, кампании, расходов;

· Проблемы с сообщением e.грамм. сообщение не доходит до получателя — сообщение доходит, но не понимается; сообщение получено, понято, но никаких действий не последовало;

· Отсутствие поддержки со стороны розничных продавцов и т. Д.

· Проблемы рынка — расположение, рассредоточенность, покупательная способность, доступность.

3. Студенты должны описать стратегию следующим образом: —

· Адаптация против стандартизации (например, стандартизация для Coca Cola)

· Цели кампании

· Сочетание элементов коммуникации — реклама, продвижение, продажа, связи с общественностью, выставки и акценты.

· Намерение сообщения и целевая аудитория.

· Смешение целевой аудитории — потребители, посредники или другие «паблики».

Упражнение 11.1 Кармель из Израиля

Прочтите следующий случай «Кармил Израильский» и попробуйте выполнить следующее упражнение.

Задача

a) Определите «ключевые факторы успеха» в деятельности Кармель под следующими заголовками:

· Конкурентная стратегия
· Стратегия выхода на рынок
· Продукт
· Цена
· Распределение
· Продвижение.

b) Предвидите ли вы какие-либо опасности для международной деятельности Кармел? Как их преодолеть?

Кармель. Название является практически синонимом качества и вкуса свежей сельскохозяйственной продукции. Его начало восходит к 1957 году, когда была основана Agrexco, компания по экспорту сельскохозяйственных товаров, которая создала лейбл Carmel. Скромная партия в несколько сотен килограммов картофеля и гладиолусов была первым предприятием Кармель во внешней торговле. Сегодня продукция Carmel украшает полки супермаркетов по всей Европе и Северной Америке, а Agrexco — одна из крупнейших и наиболее известных компаний-экспортеров сельскохозяйственной продукции в мире.

Agrexco была основана для планирования и организации экспорта свежей сельскохозяйственной продукции Израиля. В догосударственные времена местное производство молочных продуктов, фруктов и овощей более или менее совпадало с внутренним потреблением. Однако с обретением независимости новые сельскохозяйственные поселения быстро выросли по всей стране, и после нескольких лет интенсивного высокотехнологичного земледелия возникли большие излишки. Компания Agrexco была создана для удовлетворения насущных потребностей в планировании, контроле и агрессивном, перспективном маркетинге.

Со временем Agrexco превратилась в эффективную, хорошо управляемую организацию. Он научился эффективно конкурировать с давними конкурентами в Европе и решать самые разные проблемы, которые неизбежно возникают при производстве сельскохозяйственных культур и их доставке на рынок. Вскоре производство сельскохозяйственной продукции на экспорт больше не зависело от случайных излишков, а прочно основывалось на предварительном планировании и динамически исследуемых разработках продукции, что позволило израильским фермерам выращивать именно то, что и когда хотели европейские и американские потребители.

Основным преимуществом Carmel на международном рынке является огромное разнообразие и количество ее продукции. Чтобы достичь таких концентраций, производителей объединяли, поощряли максимальную однородность продукта и применяли строгую систему контроля качества. К чести Agrexco, израильская сельскохозяйственная продукция неуклонно улучшается по качеству и размеру, все больше проникает на новые зарубежные рынки, обеспечивая все более качественные услуги давним клиентам и друзьям.

Структура и организация

Agrexco — зарегистрированная компания, находящаяся в совместной собственности правительства Израиля, действующего через Министерство сельского хозяйства, и фермеров. Его Совет директоров из шестнадцати членов поровну разделен между восемью представителями правительства и восемью представителями производителей. В состав последнего входят по одному представителю от каждого из четырех советов по маркетингу продукции фермеров (доска для фруктов, доска для овощей, доска для цветов и декоративных растений и доска для птицы) и четыре представителя Tnuva, крупнейшего сельскохозяйственного маркетингового кооператива Израиля. Такое смешанное владение дает фермерам право голоса при принятии решений Agrexco как по текущим вопросам, так и по долгосрочной политике, защищая при этом общественные интересы.

Хотя Agrexco работает на коммерческой основе, это некоммерческая организация, как указано в ее Уставе. Все доходы от продаж распределяются между производителями и их организациями-представителями.

Большая часть деятельности Agrexco осуществляется ее местными подразделениями и зарубежными филиалами, но для максимальной эффективности и операционной гибкости дочерние компании и зарубежные агенты предоставляют множество жизненно важных услуг.

Контракты на поставку продукции

Около 12 000 фермеров поставляют продукцию Agrexco.Некоторые из них имеют индивидуальные контракты. Другие, такие как коллективные поселения, такие как кибуцы и мошавы, заключают оптовые контракты. Это два основных типа контрактов на поставку: открытый контракт и контракт с минимальной гарантированной ценой. Из всей продукции, которую продает Agrexco, только около трети продается по минимальным ценам и состоит в основном из сезонных овощей. Основная часть экспорта фруктов и цветов Agrexco осуществляется по открытым контрактам по рыночным ценам. В большинстве случаев фермерам выплачивается разница между валовой рыночной выручкой и рассчитанными маркетинговыми и транспортными расходами.В конце года, когда расчеты приведены в соответствие с фактическими затратами, фермер может получить дополнительную оплату. Agrexco придерживается политики «открытых дверей» по отношению к фермерам, которые чувствуют себя как дома в офисах Agrexco. Легкая атмосфера позволяет Agrexco выполнять свою функцию посредника, доставляя израильскому производителю самую свежую информацию о постоянно меняющихся вкусах потребителей за рубежом и побуждая его соответствующим образом адаптировать свое производство.

Маркетинг

Сбыт сельскохозяйственной продукции отличается от сбыта любой другой продукции.Сельскохозяйственная продукция живая и чувствительная. Его количество, качество и цена практически полностью зависят от природных условий. Они буквально меняются с погодой. Более того, в отличие от других продуктов, сельскохозяйственный инвентарь просто невозможно сохранить. Это означает, что, в отличие от других производителей, фермер не имеет возможности регулировать цену, которую его товары будут продавать на рынке. Он не может даже гарантировать себе определенную цену, когда отправляет их на экспорт.

Чтобы справиться с этими ограничениями, Agrexco создала обширную и гибкую маркетинговую систему, которая уравновешивает надежное и эффективное обслуживание потребителей с оптимальными ценами для фермеров.Большая часть его продаж осуществляется через группу местных импортеров, работающих с зарубежными филиалами Agrexco; некоторые продажи осуществляются напрямую из Израиля. В противном случае большинство продуктов продается на основе «регулируемых партий». Как это работает? Принимая во внимание краткосрочное предложение, прогноз и другую важную рыночную информацию, Agrexco устанавливает минимальные цены примерно на неделю вперед — это для получения хотя бы определенной стабильности. Но затем, если что-то должно измениться, например, если продукт не продается по рекомендованной цене или если плохая погода приводит к неожиданной нехватке чего-то еще, цены корректируются — это для продажи гибкости.

Маркетинговая сеть Agrexco состоит из девяти центров продаж, восьми в Европе и одного в США, и двух центров мерчендайзинга в Израиле, один в Тель-Авиве, который занимается продажей фруктов, овощей и других пищевых продуктов, а другой в аэропорту Бен-Гурион, который обрабатывает цветы, декоративные растения, черенки, луковицы и саженцы. В странах, где Agrexco не имеет филиалов или доверенных лиц, например в Австралии и Японии, она работает через местного агента. Agrexco имеет филиалы в Копенгагене, Кельне, Франкфурте, Лондоне, Милане, Париже, Роттердане, Вене, Цюрихе и Нью-Йорке.

Одним из основных активов Agrexco являются прекрасные рабочие отношения, которые компания установила с импортерами и оптовиками, особенно с крупными сетями супермаркетов. Эти тесные связи, тщательно культивируемые на протяжении многих лет, стали ключевым фактором успеха Agrexco. Они позволили Agrexco, так сказать, держать руку на пульсе потребителей и поставлять именно те продукты и их разновидности, которые были необходимы, в желаемых количествах, в нужное время года и в самой популярной упаковке.

Продвижение продаж и исследование рынка

Чтобы выяснить, чего хотят клиенты, Agrexco проводит обширные маркетинговые исследования покупательских привычек и предпочтений потребителей. Он ищет возможности для новых продуктов и улучшения проверенных временем резервов. Он оценивает успех своих маркетинговых, рекламных и рекламных кампаний, а также последующие меры по выводу на рынок новых продуктов. Все это подготавливает почву для выхода на новые рынки и поддерживает здоровье и рост существующих.

Реклама и продвижение позволяют нашим клиентам узнать, что Agrexco может предложить и как они могут насладиться ее многочисленными продуктами. Общее планирование осуществляется из офиса Agrexco в Израиле, в то время как филиалы, которые поддерживают связь с местными СМИ и покупают модели, несут прямую ответственность за рекламу, связи с общественностью, демонстрации в магазинах и специальные кампании продаж в каждой из своих стран.

Транспорт

Ежегодно около 500 000 поддонов продукции Carmel общим весом более 350 000 тонн покидают Израиль морем или воздухом.

В течение основного экспортного сезона у Agrexco есть четыре рефрижератора, два из которых носят имя Carmel, в постоянной эксплуатации, а также служба поддержки вентилируемых лайнеров. Продукция Agrexco отправляется из Хайфы и Ашдода — в последнем терминал Carmel Kor (дочерняя компания Agrexco) обрабатывает 200 000 тонн свежей продукции в год. Около 80% продукции отправляется в центр распределения и распределения в Марселе; остальная часть отправляется напрямую в порты Великобритании и Северной Европы.Особо чувствительные продукты, такие как цветы, гусиная печень и клубника, отправляются исключительно воздушным транспортом. Из аэропорта Бен-Гурион ежегодно отправляется около 70 000 тонн свежей сельскохозяйственной продукции. Семьдесят процентов из них перевозится в течение зимнего сезона со скоростью около 2500 тонн в неделю 20-25 еженедельными крупными реактивными грузовыми рейсами, а также, при необходимости, дополнительными регулярными рейсами. Около 45% грузовых авиаперевозок прибывает в центр распределения и распределения в Кельне, Германия; остальное отправляется напрямую в различные пункты назначения.

Терминал Agrexco в Бен-Гурионе может хранить большой ассортимент продукции в количествах, которые могут вместить четыре гигантских реактивных самолета 747. Обладая опытным персоналом, терминал был оснащен новейшими современными системами охлаждения, конвейера и компьютерной системы, чтобы гарантировать, что свежие продукты доставляются в пункт назначения в кратчайшие сроки и в наилучшем состоянии.

Действительно, потребность в транспортировке скоропортящихся товаров и поддержании их в оптимальном состоянии на очень большие расстояния сделала транспортировку самой крупной статьей расходов Agrexco, намного большей, чем у любого из ее конкурентов.Например, арендованные рефрижераторы Agrexco были специально адаптированы для перевозки продуктов, требующих различных условий хранения и тщательно регулируемого диапазона температур. Только постоянные усилия по сокращению расходов за счет улучшения организации и технологий позволили Agrexco оставаться на плаву. Среди любых других усилий в этом направлении Agrexco — это сотрудничество с экспертами в области судоходства для создания судна, которое будет соответствовать собственным строгим требованиям как по эффективности, так и по экономичности. Компания инвестирует средства, технологический опыт и инженерное видение, чтобы сегодня спроектировать корабль, который будет правильным в будущем.

Контроль качества

Продукция Carmel находится под постоянным контролем качества, от посадки до комплектации, упаковки и доставки. На протяжении всего пути продукция многократно и тщательно проверяется на экспортную пригодность в соответствии с международными критериями.

Процесс надзора начинается с подготовки полей, а также с посадки и выращивания сельскохозяйственных культур. Специальные группы Agrexco, разбросанные по всему Израилю, предоставляют услуги по распространению знаний, которые информируют тель-авивский офис о том, что происходит на ферме, и помогают фермерам необходимыми советами.Более чем однажды катастрофу можно было предотвратить, не допуская использования продукции, пока она еще лежала в земле, или за счет того, что районные руководители предлагали консультации на месте.

Сам товар сначала проверяется на транзитной и упаковочной станциях. Здесь Фитосанитарная администрация Министерства сельского хозяйства определяет, соответствует ли каждый товар согласованным на международном уровне экспортным стандартам. Те, кто этого не делает, дисквалифицируются и направляются на внутренний рынок или подлежат уничтожению.

В портах, морских портах Хайфы и Ашдода, а также в аэропорту Бен-Гурион продукция, принятая на экспорт, проходит тщательный отбор проб.

Инспекторы Agrexco исследуют анонимные образцы уходящей продукции. Инспекторы Agrexco стараются, чтобы производители определялись только по номеру, а их вкус и внешний вид превосходили минимально необходимый. Производители получают бонусы в соответствии с заработанными баллами качества. Поскольку вознаграждение может достигать 30% от средней цены продукта, такая практика служит мощным стимулом для фермера производить товары высшего качества.

Окончательная проверка проходит в филиалах за рубежом. Инспекторы качества, работающие вместе с руководителями филиалов, отчитываются перед Израилем о качестве и условиях поставок, отслеживают жалобы потребителей, повторно сортируют и переупаковывают продукты, которые были повреждены в пути, и предоставляют обратную связь по новым культурам и сортам.

Упаковка для каждого продукта

Продукция Carmel проходит долгий и трудный путь от поля до полок супермаркетов в европейских городах.Средний маршрут был рассчитан на 3000 км. Чтобы каждый из сотен продуктов доставлялся к месту назначения свежим и неповрежденным, каждый должен быть надлежащим образом упакован с учетом его особых характеристик и чувствительности. За эту задачу отвечает отдел упаковки, который занимается планированием, спецификациями, закупкой и распределением упаковки. В установке используются самые разные материалы и технологии, включая бумагу и пластик, картон и металл, дерево и волокно, резину и смолы, а также различные емкости, от ящиков для сыпучих материалов, картонных контейнеров, деревянных поддонов, корзин, пакетов и рукавов. вплоть до оберточной бумаги и полиэтиленовых пакетов.Годовой бюджет на упаковку составляет около 15 миллионов долларов.

Отдел упаковки пользуется большим уважением в стране и за рубежом. Он был удостоен премии Каплана за «разработку эффективной упаковки, которая приводит к значительной экономии.

Сохранение прохлады

Израиль — это естественная теплица. Но наряду со многими преимуществами жаркого солнечного климата есть множество трудностей, которые начинаются, как только фрукты или овощи отделяются от растения, и заканчиваются только тогда, когда они поступают на рынок.Чтобы продукты оставались свежими и свежими на протяжении тысяч километров пути, они должны поддерживаться при правильной температуре на протяжении всего маршрута в непрерывной охлаждающей цепи. Его собирают и упаковывают в прохладные ранние утренние часы, оперативно загружают в рефрижераторы и хранят в холодильнике на складах, кораблях, самолетах и ​​поездах.

Применение науки

Продукция Agrexco, как и клиенты Agrexco, избалована. Посредством неустанных исследований и разработок Agrexco ищет и разрабатывает оптимальные методы охлаждения, хранения, упаковки и отгрузки каждого из более чем четырехсот своих продуктов.Он проводит эксперименты в координации и сотрудничестве с престижным израильским Институтом сельскохозяйственных исследований Вулкани, Министерством сельского хозяйства и интегрированными региональными исследовательскими подразделениями.

Конечный продукт: фрукты и овощи с лучшим вкусом и более длительным сроком хранения, при более низких затратах для потребителя и более высокой прибыли для производителя.

Например, благодаря специально разработанной пластиковой упаковке чувствительные баклажаны, которые раньше приходилось пересылать по воздуху, теперь можно транспортировать более экономичным морским путем.Благодаря другой разновидности пластиковой упаковки скоропортящаяся клубника теперь поступает на рынок в лучшем состоянии и хранится там дольше.

Приложение для вакуумного предварительного охлаждения творит те же чудеса для салата, продлив срок его хранения на семь полных дней и позволив отправить его на корабль.

Для авокадо серия экспериментов позволила снизить уровень порчи с целых 10%. Долгая серия экспериментов с сельдереем и китайскими листьями привела к их содержанию при необязательной температуре, влажности и вентиляции.Что касается экзотического фрукта шарон, нового сорта хурмы, разработки в области транспортировки при хранении увеличили не только срок его хранения, но и маркетинговый сезон.

Связь

Система онлайн-связи Agrexco, управляемая ее дочерней компанией Carmel Computers, обеспечивает круглосуточный двусторонний поток информации и услуг, передаваемых без остановок между большим центральным компьютером в офисе Agrexco в Тель-Авиве и многочисленными терминалами в свой отдел в Израиле и его филиалы и склады за рубежом.

Одним из примеров эффективного использования Agrexco своей современной коммуникационной сети является маркетинг срезанных цветов. Всем известно, что цветы нужно буквально доставлять к месту назначения, чтобы они сохранили свежесть и сияние. Как только они будут разрезаны и доставлены на упаковочные станции в Израиле, задача состоит в том, чтобы доставить их в европейские супермаркеты и цветочные магазины не позднее следующего вечера. Первый шаг — проверить их. По мере того, как коробки упакованы, каждая коробка снабжается штрих-кодом, в котором указаны разновидность, размер, количество и качество цветов внутри.

Штрих-код считывается компьютеризированным оптическим считывателем, который передает статистику естественного движения населения на центральный компьютер Agrexco, который, в свою очередь, отправляет данные за границу. Предварительная информация поступает в Европу еще до взлета самолета, что позволяет филиалам планировать продажи до его приземления.

С этого момента компьютер филиала оживает — отправка счетов, ведение складских запасов, отслеживание платежей и передача маркетинговой и бухгалтерской информации в штаб-квартиру компании.А центральный компьютер, который тем временем также принимал все входящие заказы и следил за исходящими отправлениями, анализирует данные о продажах, используя программное обеспечение, которое переводит данные в иностранной валюте в доллары F.O.B.

1. Элиндер Э. «Насколько интернациональной может быть европейская реклама?» Journal of Marketing, апрель 1965 г., стр. 7-11.

2. Картер, С. (1989) «Конспект лекций». Университет Лидса, Великобритания

.