Маркетинг план nl international простым языком: Маркетинг-план компании NL

Внимание! с марта по август 2019 г.  компания NL International объявила промоушен «Star 2000», по которому вы сможете быстрее закрывать квалификации. Уровень «Звезда» с 03.2019 по 08.2019 теперь 2000 PV вместо 3000!

Компания NL International имеет пятиступенчатый маркетинг-план, по которому осуществляются денежные выплаты менеджерам компании.

Строя клиентурный рынок и приглашая людей к партнерству, менеджер развивает свою структуру, поднимается по ступеням карьерной лестницы и получает все больший структурный гонорар, в соответствии с маркетинг-планом компании Энель Интернешнл.

При расчете денежных вознаграждений учитываются различные виды объемов менеджера.

• Личный объем – это сумма баллов PV, на которую менеджер лично купил продукцию за месяц.
• Объем персональной группы (боковой) – это сумма PV личного и групповых объемов менеджеров всей структуры за месяц, которые не имеют еще квалификацию Star.
• Star объем – это сумма PV менеджеров всей структуры за текущий месяц, которые имеют квалификацию Star.
• Групповой объем – это сумма PV, на которую в данном месяце купил продукцию сам менеджер и все менеджеры в его структуре.

Пять блоков (стратегий) маркетинг-плана позволяют менеджеру NL International
эффективно и последовательно развивать свой бизнес с Energy Diet.

Важно знать:

1. Переходя в следующий блок, ваши предыдущие действия и достижения не отменяются. Каждая ступень открывает дополнительные новые возможности дохода.

2. Проценты по маркетинг-плану NL International считаются с товарооборота в баллах PV, но измеряются в долларах
Пример: 10 % (вознаграждения) от 10 000 PV (объема) = 1 000 долларов.

3. Обязательное условие для всех участников маркетинг-плана NL International: чтобы иметь возможность получать структурный гонорар, ваш личный объем не должен быть ниже 50 PV в месяц – это минимальная активность менеджера.

Первый блок: стратегия «Старт»

Первая стратегия нацелена на построение менеджером персональной группы. При этом, групповой объем (ГО) используется для измерения стартовой квалификации. Выплата бонусов 1 блока начисляется с 1-го уровня структуры. Стартовые квалификации:

Второй блок: стратегия «Рост»

Вторая стратегия нацелена на «выращивание» в структуре новых Звезд (вхождение менеджеров в квалификацию Star). Выплата бонусов 2 блока рассчитывается как процент от ГО ваших «Звезд» и от бокового объема менеджеров в квалификациях 1 Star и 2 Stars. Деньги поступают с близлежащих уровней структуры. Звездные квалификации и бонусы:

Квалификации и бонусы Бриллиантовой лестницы

Третий блок: стратегия «Расширение»

Третья стратегия нацелена на расширение вашей «первой линии», то есть, на увеличение количества менеджеров, которых вы лично пригласили в компанию. Бонусы 3 блока — это проценты от ГО всей вашей организации.

Четвертый блок: стратегия «Укрепление»

Четвертая стратегия нацелена на стабильное выполнение вами бриллиантовых квалификаций. Сюда входят инвестиции в обучение менеджеров, которые дают возможность оплачивать им поездки на семинары заграницей.

Бриллиантовый бонус — это процент от всего товарооборота компании NL International.

Условия получения бриллиантового бонуса

• 1% от всего товарооборота компании (России и СНГ) ежеквартально (4 раза за год) распределяется между всеми менеджерами, которые выполнили условия.
• Если вы удерживаете в течение квартала квалификацию от DS и выше, то вы участвуете в бриллиантовом бонусе.
• 1% распределяется равными частями между менеджерами, которые выполнили условия.
• Данный бонус перечисляется на специальный счет в личном офисе NL.
• Эти деньги могут быть использованы для оплаты поездки менеджера на события компании, например, Школу президента, или в качестве доплаты на поездку в Президентский вояж.
• Перевод средств на другой счет и использование их на другие нужды – невозможны.

Пятый блок: стратегия «Стабильность»

Пятая стратегия нацелена на стабильное и длительное выполнение менеджером высоких квалификаций. Бонусные выплаты 5 блока – это распределение 1 % международного товарооборота NL International между участниками Клуба миллионеров по итогам каждого года. Общая схема маркетинг Плана NL International:

Помимо структурного гонорара, менеджер NL International получает также прибыль по системе IDC и IDC+.»

Хочу стать менеджером компании

как работает многоуровневый маркетинг в интернете

MLM расшифровывается как multi-level marketing — многоуровневый маркетинг. Это значит, что в МЛМ-компании есть несколько уровней продавцов, которые связываются с покупателем напрямую.

Алексей Кашников

разобрался с МЛМ

В обычной компании, как правило, действуют так: рекламируют товар, предлагают подарок за покупку, формируют имидж, а потом ждут, что к ним придут покупатели. В МЛМ-бизнесе клиентов ищут самостоятельно: обзванивают, ходят по квартирам, обращаются на улице. Это называется прямыми продажами.

Что такое МЛМ

МЛМ — это система прямых продаж. Еще МЛМ называют сетевым маркетингом, а фирму, которая его использует, — сетевой компанией.

Сущность МЛМ

Идея МЛМ — сделать покупателя продавцом и руководителем отдела продаж. Здесь получают выгоду в трех направлениях: за свои покупки, за свои личные продажи и за продажи своей структуры.

Выгода покупателя. Вы становитесь партнером компании. Компания поставляет товар, вы его покупаете со скидкой. Если компания дает скидку для всех, цена для партнеров будет еще ниже.

Выгода продавца. Вы можете использовать товар сами, а можете перепродавать его другим и получать процент с покупок.

Выгода от своей структуры. Вы предлагаете своим знакомым стать такими же потребителями и продавцами, обучаете их и получаете процент с их личных покупок и продаж. Эти люди — ваша команда, или структура. Они тоже строят свою структуру. Их структура — второй уровень вашей. Этот второй уровень вашей структуры тоже приглашает людей, которые станут вашим третьим уровнем. Вот почему это многоуровневый маркетинг.

Участники вашей команды могут получать товары от вас напрямую, а могут покупать сами на складе или заказывать доставку. Покупка каждого «вашего» человека автоматически учитывается за вами и приносит вам прибыль.

Уровни в сетевом маркетинге. Вы пригласили троих, те трое тоже пригласили по 2—4 человека. Те тоже приглашали людей. В итоге у вас 5 уровней продавцов

История возникновения

Сетевой маркетинг появился в США. В 1934 году химик Карл Ренборг начал производить пищевые добавки и продавать знакомым. Людям понравилась продукция, они сами покупали и рекомендовали своим знакомым, которые через них тоже стали приобретать продукцию американского химика. В дальнейшем те потребители продукции тоже рассказывали о ней друзьям.

Образовалось подобие сети, по которой бесперебойно поставлялись пищевые добавки. В штате компании числилось всего три человека, включая самого Ренборга. Еще компания не несла расходов на рекламу товара — вместо этого у нее были независимые дистрибьюторы и людская молва. Люди, которые продавали товары, получали доход, а те, кто находил новых продавцов продукта, получали дополнительное вознаграждение от общего товарооборота.

В период между концом 50-х и серединой 70-х годов по этой технологии работало уже примерно 30 фирм. В 80-е и 90-е появились сотни МЛМ-компаний, десятки миллионов людей по всему миру становились дистрибьюторами. В Россию первой из сетевых компаний пришла «Гербалайф» в 1989 году.

Сейчас по системе МЛМ чаще всего продают биологически активные добавки, косметику, бытовую химию, кухонные принадлежности и страховки. Известные МЛМ-компании: «Амвей», «Эйвон», «Гербалайф», «Мэри-кей», «Орифлейм», «Фаберлик», «Грин-терра», «Эн-эль-интернешнл», «Метлайф», НСГ.

Принципы сетевого маркетинга

Принципы сетевого маркетинга еще называют маркетинг-планом. С помощью маркетинг-плана МЛМ-компания определяет, сколько должно быть человек на каждом уровне, сколько нужно продавать и какое вознаграждение получит продавец за свои продажи и продажи своей структуры. Вознаграждение — это деньги, подарки или скидки на следующие покупки.

Часто, чтобы стать представителем сетевой компании, нужно купить стартовый пакет — это обязательный набор продукции. После этого сетевик попадает на первую ступень. Чем больше агент и его команда продают, тем выше ступень занимают.

Многие компании требуют каждый месяц покупать минимальное количество товаров для себя. Сколько бы ни продавала структура агента, он должен закупить товары для себя, иначе не получит вознаграждение.

Обычно сетевые компании не берут своих представителей в штат, а заключают с ними договоры о сотрудничестве или агентские договоры. Сетевик может работать как самозанятое лицо или индивидуальный предприниматель, поэтому МЛМ называют сетевым бизнесом.

В сетевых компаниях действует система обучения. Они проводят семинары, издают методическую литературу, руководители берут новичков с собой на работу.

МЛМ — это законно?

МЛМ — система продаж, и ее можно использовать для легального бизнеса, а можно для мошенничества.

Продавать косметику, пищевые добавки или страховки через сетевой маркетинг абсолютно законно, если косметика не бракованная, БАДы не вредные, а условия страховки не нарушают законодательства. С помощью МЛМ продают товары, но часто этой системой пользуются и финансовые пирамиды.

Как отличить МЛМ от финансовой пирамиды

С помощью сетевого маркетинга можно легко привлекать новых людей, а это и нужно финансовым пирамидам. Главное отличие — в целях. Цель сетевого маркетинга — продать товар, цель пирамиды — привлечь нового участника. В пирамидах нет товара либо он не играет главной роли.

В финансовых пирамидах главное — взносы участников. Здесь агенты зарабатывают, если приходят новые люди. Когда новички заканчиваются, пирамида рушится. Те, кто вступил последними, теряют деньги. Если приглашают в сетевой маркетинг, а фирма ничем не торгует — это пирамида.

В МЛМ продавец получает процент с товарооборота структуры. Он зарабатывает, пока продукция компании нужна людям.

Некоторые финансовые пирамиды, чтобы их можно было принять за честный бизнес, тоже продают товары или услуги. Есть четыре признака финансовых пирамид: низкая себестоимость товара при высокой цене, отложенные продажи, неясное предназначение товара, отдельные системы оплаты за продажу товаров и привлечение клиентов.

Низкая себестоимость при высокой цене. Часто финансовая пирамида продает дешевые товары дорого. Либо сам товар недорогой, но его может купить только представитель компании, а чтобы стать представителем, нужно сделать крупный взнос.

Например, компания «Адвокард» продавала абонементы на юридическое обслуживание за 50 000—70 000 Р, хотя такие услуги стоят 3000—10 000 Р. Зато и заработать на привлечении новых клиентов можно было хорошо. Когда желающие переплачивать закончились, заработки прекратились. Последние покупатели так и остались с абонементами, купленными втридорога. Получить юридическую консультацию по ним было можно, а продать за ту же цену — нет.

Отзывы о компании «Адвокард»

В легальной МЛМ-компании товары будут продавать по ценам, близким к рыночным. Стартовый пакет в МЛМ — это тоже покупка продукции по адекватным ценам. Если сетевик в пирамиде не может продать товар, он теряет деньги. В МЛМ такого нет: у агента на руках товары, купленные по рыночным ценам, — их легче продать и вернуть затраты.

Отложенные продажи. Финансовые пирамиды могут предлагать купить товары сейчас, а получить их потом. При этом за такие же покупки новичков агент получает вознаграждение сразу.

Одна компания продавала квартиры в Сочи по привлекательным ценам. Купить нужно было срочно, пока квартиры не кончились, а оформить их на покупателя обещали через несколько месяцев. Зато прямо сейчас можно было заработать на привлечении людей в эту тему. На презентациях приводили примеры участников, которые вложились полгода назад и теперь получили свою недвижимость, да еще и заработали, потому что рассказали об этом своим знакомым. Доверчивые кандидаты скоро закончились, квартиры никто не получил, и пирамида рухнула.

Компания «Едоша» обещала открывать супермаркеты, где будут торговать по системе МЛМ. На презентации людям говорили, что супермаркет вот-вот появится, а пока стройте сеть. Когда магазин в вашем городе откроется, будете получать проценты с покупок своей структуры. Люди закупали дисконтные карты, календари и визитки, чтобы привлекать новичков. Еще покупали «акции», которые должны были взлететь в цене после начала работы супермаркетов.

Группа во Вконтакте для обманутых «Едошей»

Отзывы о «Едоше»

Люди закупали эти дисконтные карты в надежде перепродать, когда магазины откроются. Предполагалось, что можно будет получать процент с покупок людей, которым удалось продать карту

Вышестоящие лидеры говорили своим дистрибьюторам, что нужно еще немного подождать. Магазины действительно появились в Санкт-Петербурге, Самаре, Барнауле, Тюмени, Ярославле и Казани, но в других городах дата открытия все время переносилась. Потом желающие покупать воздух закончились, а люди остались с никому не нужной сувениркой, полиграфией и «акциями» на руках. Магазины закрылись.

В отличие от пирамиды, в сетевом маркетинге стараются доставить продукцию как можно быстрее. Чем быстрее продавец ее попробует, продаст или использует, тем быстрее купит еще. Отложенные продажи компаниям невыгодны.

Неясное предназначение товара. Когда товар — просто прикрытие для финансовой пирамиды, его назначение и содержание бывает непонятным. Зато там скажут, что за этим продуктом будущее или что рынок этих товаров стремительно растет, поэтому нужно вложиться самому и предложить знакомым.

Например, компания «Баннерс-брокер» продавала рекламные площади в интернете. Где находятся эти площади, что конкретно из себя представляют и как их использовать, не объясняли. Зато обещали через некоторое время, когда площадка поработает, вернуть вложения с процентами. И действительно, всем участникам начислялись дивиденды, кто-то даже успел вывести деньги. Потом «Баннерс-брокер» заявили о сложностях с платежными системами, и вскоре пирамида рухнула.

Отзыв о «Баннерс-брокер»

В легальных МЛМ-компаниях продукция осязаема и ее можно использовать.

Отдельные системы оплаты за продажи и привлечение новичков. Некоторые компании состоят из двух частей: финансовая пирамида и торговля. В таких компаниях можно получать небольшое вознаграждение за продажи товара, но более крупный заработок обещают за привлечение новых участников. При этом нужно платить стартовый взнос за место в сети и право строить свою сеть, а не за набор продукции.

Например, компания «Автоклуб» продавала по сетевому маркетингу карты, по которым можно было получить скидку в разных магазинах, кафе и на заправках. По маркетинг-плану, каждый раз, когда человек из структуры агента делал покупку по этой карте, он получал кэшбэк. Это честная половина бизнеса.

Но если агент покупал карточку и делал вступительный взнос, ему открывали доступ ко второму маркетинг-плану и обещали более крупное вознаграждение за новичков, которые тоже сделают вступительный взнос. Когда приток людей уменьшился, вознаграждения за них платить перестали. Теперь «Автоклуб» занимается только скидочными картами, но пришлось сменить название на Aunite Group.

Отзывы об «Автоклубе»

В сетевой компании одна структура и один маркетинг-план. В легальном МЛМ тоже периодически могут платить за регистрацию новичка, но это будут разовые акции, а основной доход всегда будет от товарооборота.

Почему не любят МЛМ

Млмщиков учат предлагать свои товары как можно большему числу людей, работать с возражениями и «дожимать» клиента. Из-за этого возникает впечатление, что они навязываются.

Сетевики постоянно звонят своим знакомым, подходят к людям на улице и в транспорте, зазывают на презентации. Если ответить просто «не хочу», млмщик может потребовать объяснить причину отказа, а потом станет ее отрабатывать. Это нравится не всем.

Минусы сетевого маркетинга

Сетевикам приходится закупать много продукции, а рынок МЛМ быстро насыщается. Есть в сетевом маркетинге и другие недостатки.

Приходится самостоятельно искать клиентов. Это главная проблема для сетевика. Хотя в компании вас учат, наставник подсказывает и проводит стажировки, все равно поиск клиентов — ваша обязанность. Фирме все равно, пойдете вы по квартирам, будете обзванивать или рекламировать через интернет. Они дают вам товар — продавайте как хотите.

Со временем проблема поиска клиентов растет: агент начинает натыкаться на тех, кто уже знает о его товаре и даже состоит в чужой структуре. Он много работает, рекомендует, но люди отмахиваются, потому что их уже достали подобными предложениями. Другие покупают по его рекомендации, но не у него, а у своего знакомого, который тоже работает в его компании. В итоге верхушка структуры зарабатывает, а он нет.

На первых ступенях платят мало. Еще один недостаток тоже вытекает из особенностей технологии МЛМ: часто компании платят консультантам на начальных уровнях в несколько раз меньше, чем верхушке. Чтобы хорошо зарабатывать, нужно много работать: постоянно строить структуру и обзаводиться постоянными покупателями.

По маркетинг-плану этой компании обычный консультант получает 3% с продаж, а директор — 23%

Сетевики многих раздражают. Нельзя знать заранее, кого заинтересует предложение, а кому сетевой маркетинг не нравится. Поэтому сетевику приходится постоянно предлагать товар разным людям и часто сталкиваться с негативом.

Могут появиться залежи продукции, когда товар берут плохо. Это происходит из-за того, что компании требуют от сетевика закупать минимальное количество продуктов. Если он не успеет все использовать, они будут копиться и портиться.

Не везде сетевикам платят деньгами. В компаниях, которые дают вознаграждение в виде скидок, агент вынужден покупать товары, чтобы использовать эти скидки. Например, он хорошо работал и теперь цена для него на 50% ниже. Он покупает продукцию и вдруг не может ее продать. В итоге приходится отдавать тоже со скидками, чтобы вернуть затраты.

В обычном магазине покупать удобнее. Часто покупка через МЛМ выглядит так: вы рассказываете знакомым о товаре, они делают заказ, через несколько дней приходит посылка. Эту посылку нужно забрать со склада. Проще не ждать и никуда не ездить, а купить аналогичный товар в обычном магазине, часто еще и дешевле. Сетевику приходится настойчиво рекламировать товар и уговаривать клиентов мириться с менее удобным процессом покупки.

Нельзя останавливаться. Сначала сетевик много работает, чтобы построить структуру, а потом приходится работать еще больше, чтобы ее поддерживать. Обычно без усилий лидера даже большая структура быстро разваливается, консультанты перестают работать и уходят в другие МЛМ-компании, а покупатели ленятся делать заказы. На презентациях рассказывают про пассивный доход за счет своей команды, но в реальности чем успешней идут дела, тем больше нужно работать.

Плюсы сетевого маркетинга

Главный плюс сетевого маркетинга — агенты получают деньги за свои же покупки и рекомендации.

Можно заработать на личных покупках. В обычной страховой компании агент не всегда получает комиссию, если купил страховку себе. В МЛМ можно выписать полис самому себе и заработать на этом.

Сетевикам платят за покупки по их рекомендации. Когда мы купили хороший товар, то рассказываем знакомым. Они тоже могут купить его по нашей рекомендации. Обычно мы ничего не получаем за такую рекламу, а в МЛМ-компании за это платят.

В МЛМ свободный график и нет начальника. Обязательства перед фирмой и клиентами существуют, но нет системы наказаний. Агенту не могут объявить выговор за прогул. Если он будет плохо работать, то ничего не заработает, а других ограничений мало. При этом сетевая компания заставляет соблюдать свои кодексы и может наказать за их нарушение. Например, некоторые фирмы запрещают сотрудничать с конкурентами. Агент может быть представителем только одной МЛМ-компании, или его исключат из бизнеса. Еще могут «уволить», если млмщик будет переманивать людей из других структур компании.

Сетевой бизнес можно вести из дома, а можно и переехать в другой регион. Структура остается за агентом, а набирать новых консультантов можно на новом месте. Часто МЛМ-бизнес совмещают с основной работой. Это хороший вариант для пенсионеров и женщин в декрете.

Можно получить ценные знания и навыки. В ходе обучения сетевому бизнесу в МЛМ-компаниях рассказывают про технологии продаж и навыки делового общения. Это можно сразу закрепить на практике под присмотром опытного наставника. Даже если заработать не получится, знания и опыт можно потом применить в других сферах. Например, в компаниях, которые продают косметику, учат правильно следить за собой. Фирмы, продающие БАДы, объясняют, как правильно питаться. Страховые компании дают уроки финансовой грамотности.

Можно ли заработать в МЛМ

Сетевик может заработать в МЛМ при нескольких условиях: он пришел в бизнес в числе первых, у него хороший товар, ему нравится этим заниматься и он правильно выбрал компанию.

Как выбрать МЛМ-бизнес

Идея МЛМ — это когда довольный потребитель рекомендует продукцию своим знакомым. Сетевик должен быть таким довольным потребителем, поэтому ему нужно выбирать компанию, товары которой он купил бы независимо от возможностей бизнеса.

Сначала агент изучает маркетинг-план и пытается представить, легко ли ему будет достигать заложенных в нем уровней и устраивает ли обещанное вознаграждение. Его наставник рассчитает, сколько нужно пригласить людей, какой товарооборот сделать и сколько он в итоге за это получит.

Пример расчета по маркетинг-плану одной сетевой компании. 10 человек с первого уровня покупают на 3000 Р каждый — агент получает 300 Р. 100 человек со второго уровня покупают на 3000 Р каждый — агент получает 6000 Р

Как правильно развиваться в МЛМ

Об этом агенту расскажут наставники. У него будет три задачи: продавать, набирать людей в свою команду и обучаться.

Сначала сетевика пригласят на презентацию, где коротко расскажут о продукции и компании и предложат вступить в бизнес. Начать работу предложат со списка знакомых: его можно составить из контактов в телефоне, социальных сетях, записных книжках и из повседневного круга общения. Наставники порекомендуют связаться со знакомыми и рассказать о бизнесе или пригласить на презентацию.

Для успеха важно постоянно учиться. В МЛМ-компаниях учат продавать и приглашать в бизнес, описывают преимущества продукции. Обучающие МЛМ-системы помогут поставить цели и определить шаги для их достижения. В итоге надо посчитать, скольким людям нужно рассказывать о бизнесе ежедневно, чтобы получать же

Сетевой маркетинг в России. История, законность и ТОП МЛМ компаний

Сетевой маркетинг в России появился относительно недавно и первые компании появились в довольно тяжелое для страны время. Теперь, МЛМ стало частью современной экономической системы и представляет собой один из способов ведения бизнеса. Привлекая своей простотой и преимуществами, число представителей этого принципа продаж растет с каждым годом.

К слову, стоит уточнить понятие сетевого маркетинга:

Сетевой маркетинг (многоуровневый маркетинг, МЛМ; англ. Multi level marketing, MLM) — это принцип прямых продаж товаров и услуг, который основан на создании сети дистрибьюторов. Каждый независимый партнер, помимо сбыта продукции, может привлечь людей имеющих аналогичные права. Доход участников структуры состоит из комиссионных за объем продаж и дополнительных бонусов за продуктивность лично приглашенных людей.

История развития МЛМ в России 

Один из первых примеров применения принципа прямых продаж — американская витаминная компания Nutrilite Products, созданная в 1934 году. Изначально, компания привлекала дистрибьюторов, которые потребляли ее продукт лично и советовали купить его своим родным и друзьям. При этом, они обеспечивали дополнительный заработок в виде 50 долларов в месяц, что было существенным доходом для того времени. В 1943 году, компания масштабировалась и внедрила первый полноценный маркетинг план, с углублением на несколько уровней рефералов.

Маркетинг план — это правила, которые определяют объем вознаграждения дистрибьюторов и схему их начисления. Грамотно написанный маркетинг указывает вектор продвижения товаров и услуг на рынке.

К слову, выходцами из Nutrilite Products были Jay Van Andle и Richard Marvin DeVoss, которые продавали витамины с 1949 года, в течении 10 лет. В 1959 году, предприимчивые дистрибьюторы пошли немного в другом направлении и основали собственную многоуровневую компанию под названием Amway.

Пик развития сферы многоуровневого маркетинга по всему миру был в 1980-х — 1990-х годах. В 1990-х, сетевые компании распространяли какие угодно товары и услуги — от косметики и техники до предметов искусства и услуг междугородной телефонной связи.

Начало 1990-х годов. В Россию концепция сетевых продаж пришла именно в этот период. Экономика перестраивалась от социализма к капитализму. Государство перестало регулировать и контролировать цены, предприятия ликвидировались, безработица увеличивалась, многие едва могли прокормить семью.

В сетевом бизнесе, люди получали уважение, признание, помощь других участников многоуровневого маркетинга. Это и объясняет его мощное развитие в России. 

Изначально, на рынок вышли лучшие зарубежные компании, продающие БАДы и косметику (такие как NutriPlus, NewLife, Oriflame и т.д.). 

Первой МЛМ компанией, которая начала продажи в России стала Гербалайф, реализующие чай для похудения и пищевые добавки. 

МЛМ привлекал своей простотой, при  вхождении в сеть не существовало никаких ограничений, распространением мог заниматься любой.

Cтиль работы сетевиков был достаточно агрессивным, скопирован со стиля работы американских и израильских МЛМ компаний.  Метод работы состоял в следующем: собирались огромные залы публики, для которой харизматичный лидер сетевой компании проводил рекламную кампанию уникального продукта и мотивировал сотрудничать с компанией, словами о невообразимом заработке. Задача состояла в том, чтобы привлечь как можно больше людей, но акцента на обучении не было.

Конец 1990-х годов. В это время, стали появляться российские сетевые компании, которые запускали собственное производство или просто распространяли товар национальных производителей. К концу 1990-х годов, сформировалось поколение предпринимателей, имеющих опыт работы в сетевых компаниях. Именно они и начинали создавать сетевые структуры по всем регионам России и других страна.

Сетевой маркетинг набирал обороты, но этот опыт был не во всем удачный. Бизнес строился на тех незначительных знаниях, которыми владели основатели, после нескольких лет работы дистрибьюторами. Все тонкости управления МЛМ компанией узнавались на практике, даже доступа к специальной литературе практически не было. Это открывает глаза на то, почему у многих не получалось создать успешный бизнес. 

Стоит учесть, что методы, которые успешно работали за рубежом, не всегда были эффективны в России. Абсолютно весь опыт зарубежных компаний и примеры маркетинг-планов нужно было адаптировать под русские реалии.

Именно за счет глубинного понимания экономической ситуации и менталитета жителей страны, успешными стали отечественные компании. Например Арго, Артлайф, Витамакс, Мирра-Люкс, Русская линия и т.д. Информацию об оптимальных условиях маркетинга можно прочитать в нашей статье Ваш идеальный компенсационный-план

Начиная с 2000 года становилось все сложней занимать выгодные позиции на рынке. Тогда, сетевой маркетинг стал востребованным как способ продвижения продукции без огромных финансовых сложений. 

Сетевые компании, которые были созданы еще в 1990-х годах, превратились в крупные корпорации, утвердив перспективность сферы и репутацию МЛМ в стране. 

С 2009 года, дистрибьюторы начали активно осваивать технологии и развивать сетевой маркетинг через интернет. 

Главный вывод из всего сказанного — сетевой маркетинг в России выжил, живет и будет жить. Отвлекает только вопрос: отношение к этому бизнесу в нашем обществе не самое радужное.

Законность МЛМ в России

Сам сетевой маркетинг является абсолютно законным и уважаемым бизнесом, а заработок от сетевого бизнеса, как и доход от любой другой коммерческой деятельности, подлежит государственному налогообложению.

Но увидев эффективность этого вида продвижения товаров и услуг, активизировались мошенники, которые создали феномен финансовых пирамид и очернили репутацию сферы МЛМ. С развитием индустрии сетевого маркетинга, мошеннические схемы все чаще и лучше маскируются под него.

Вспомним финансовую пирамиду “МММ”  (начало 90-х гг.), закончившуюся громким крахом. Также крупными финансовыми пирамидами в 90-х и 2000 годах были “Властилина”, “Русский дом Селенга”, “Тибет”, “Хопер-инвест” и “Рубин” (“САН”). Счет пострадавших от деятельности организации шел на миллионы, учредители получили реальные сроки лишения свободы. 

Разницу между легальными сетевыми компаниями и аферами, вы можете узнать прочитав статью Сетевой маркетинг VS Пирамиды

ТОП сетевых компаний России

В текущий момент экономика стран продолжает восстанавливаться после кризиса и сетевые компании получают новую возможность для активного роста. Также этому содействуют новые технологии (блокчейн, боты, сервисы распространения), которые упрощают ведение бизнеса в интернете и значительно ускоряют развитие сетевых компаний. 

ТОП МЛМ в странах СНГ можно просмотреть в нашем материале МЛМ компании захватившие рынок СНГ

По данным сайта Besuccess, по состоянию на февраль 2019 году, на территории России работает 128 товарных сетевых компаний с реальной продукцией, работающие по схеме классического многоуровневого маркетинга. 

ТОП МЛМ России можно сформировать исходя из количества запросов в поисковиках.

Faberlic

В 1997 году была основана компания под названием «Русская линия», а спустя 4 года появился бренд Faberlic. Сейчас косметикой от Фаберлик пользуются во Франции, Польше, Румынии, Венгрии, Украине и Германии.

Фаберлик предлагает декоративную косметику для лица, глаз, губ, ногтей, средства по уходу за лицом и телом, товары для гигиены. Есть линейка косметических товаров для мужчин и детей.Кроме того, у отечественного производителя можно приобрести одежду и аксессуары, товары для здоровья и дома. 

Сибирское здоровье 

Проект Сибирское здоровье стартовал в 1996 году. Основная деятельность компании — продажа БАДов. Представительства компании находятся в 16 странах мира, включая Украину, Казахстан, Германию, Болгарию, США, Чехию и Монголию.

Coral Club

Компания Кораловый Клуб была основана в 1998 году и специализируется на БАДах и других товарах для здоровья (лечебной косметике, устройствах и приборах). Сначала бизнес был ответвлением американского бренда Royal body care, но позже, выделился в самостоятельную единицу.

NL international

Международная компания NL international создана в 2000 году и занимается реализацией чаев и напитков, фруктовых батончиков, БАДов, косметическими средствами и товарами для ухода за домом.

В настоящее время NL открыто более 350 офисов и 100 магазинов в 24 странах.

Тенториум 

Группа предприятий Тенториум основана в 1988 году и активно развивает пчеловодческую отрасль. Компания занимается научно-экспериментальными разработками в области пчеловодства, производством продуктов пчеловодства и лечебно-профилактической деятельностью.

Тенториум производит более 200 наименований продукции, среди которых различные виды драже, медов и медовых композиций, кремов и бальзамов на основе продуктов пчеловодства и различных фито компонентов.

Как мы видим, главной чертой успешных в России компаний стало качество продукции и проверка временем, так как практически все они были созданы в конце 90-х годов. 

В целом, сетевой бизнес показал высокую кризисоустойчивость и успешно развивался в условиях безработицы. МЛМ компании дают возможность получать доход при условиях сложной экономической ситуации в стране. Внимание! с марта по август 2019 г. компания NL International объявила промоушен «Star 2000», по которому вы сможете быстрее закрывать квалификации. Уровень «Звезда» с 03.2019 по 08.2019 теперь 2000 PV вместо 3000!

Компания NL International имеет пятиступенчатый маркетинг-план, по которому осуществляются денежные выплаты менеджерам компании.

Строя клиентурный рынок и приглашая людей к партнерству, менеджер развивает свою структуру, поднимается по ступеням и получает все больший структурный гонорар, в соответствии с маркетинг-планом компании .

При расчете денежных вознаграждений учитываются различные виды объемов менеджера.

• Личный объем – это сумма баллов PV, на которую менеджер лично купил продукцию за месяц.
• Объем персональной группы (боковой) – это сумма PV личного и групповых объемов менеджеров всей структуры за месяц, которые не имеют еще квалификацию Star.
• Star объем – это сумма PV менеджеров всей структуры за текущий месяц, которые имеют квалификацию Star.
• Групповой объем – это сумма PV, на которую в данном месяце купил продукцию сам менеджер и все менеджеры в его структуре.

Пять блоков (стратегий) маркетинг-плана позволяют менеджеру NL International
эффективно и последовательно развивать свой бизнес .

Важно знать:

1. Переходя в следующий блок, ваши предыдущие действия и достижения не отменяются. Каждая ступень открывает дополнительные новые возможности дохода.

2. Проценты по маркетинг-плану NL International считаются с товарооборота в баллах PV, но измеряются в долларах
Пример: 10 % (вознаграждения) от 10 000 PV (объема) = 1 000 долларов.

3. Обязательное условие для всех участников маркетинг-плана NL International: чтобы иметь возможность получать структурный гонорар, ваш личный объем не должен быть ниже 50 PV в месяц – это минимальная активность менеджера.

Первый блок: стратегия «Старт»

Первая стратегия нацелена на построение менеджером персональной группы. При этом, групповой объем (ГО) используется для измерения стартовой квалификации. Выплата бонусов 1 блока начисляется с 1-го уровня структуры. Стартовые квалификации:

Второй блок: стратегия «Рост»

Вторая стратегия нацелена на «выращивание» в структуре новых Звезд (вхождение менеджеров в квалификацию Star). Выплата бонусов 2 блока рассчитывается как процент от ГО ваших «Звезд» и от бокового объема менеджеров в квалификациях 1 Star и 2 Stars. Деньги поступают с близлежащих уровней структуры. Звездные квалификации и бонусы:

Квалификации и бонусы Бриллиантовой лестницы

Третий блок: стратегия «Расширение»

Третья стратегия нацелена на расширение вашей «первой линии», то есть, на увеличение количества менеджеров, которых вы лично пригласили

🥇 Адаптируйте свой маркетинговый план, чтобы он был ориентирован на международный рынок

Международный маркетинговый план является фундаментальным , когда ваша компания планирует расширяться и выходить на новые рынки . Но какие стратегии вам следует реализовать? А как повысить узнаваемость бренда в других странах?

Есть много вопросов, на которые нужно ответить, прежде чем столкнется с расширением рынка бизнеса . Давайте посмотрим, как вы можете адаптировать свой маркетинговый план, чтобы сделать его эффективным на международном уровне.

Шаги по созданию эффективного международного маркетингового плана

Реализация международного маркетингового плана требует предварительного анализа ситуации . Хотя это может показаться здравым смыслом, это не всегда так.

Компании часто предполагают, что, если они знают рынок одной страны, они знают рынок любой другой. Но это не обязательно так.

Социально-экономическая ситуация в стране, поиск подходящей ниши, зрелость рынка, на который вы хотите выйти… Существует множества переменных, которые могут различаться в разных странах .

Предварительный анализ ситуации очень полезен при определении международного маркетингового плана .

Шаг 1. Знайте свою целевую аудиторию

Если знание своей аудитории является ключом к нацеливанию на нее на национальном уровне, это еще более важно при расширении на другие рынки. Вам необходимо ознакомиться с интересами вашей целевой аудитории . Цифровые инструменты, такие как Google Trends, могут помочь вам узнать больше об интересах жителей конкретной страны.

Доска тенденций Google. Источник: Google Trends

Однако не следует забывать, что в зависимости от страны Google может не быть основной поисковой системой . Поэтому сначала проверьте статистику использования, поскольку она позволит вам уточнить ваши исследования.

Также может быть полезно ознакомиться с результатами исследований рынка и опросов общественного мнения среди жителей страны, к которой вы обращаетесь в своем маркетинговом плане.

Например, если вы ориентируетесь на европейскую страну, Евростат, статистическое управление Европейского Союза, может помочь вам обнаружить соответствующие аспекты каждой страны и ее граждан .

Вам необходимо познакомиться со своей аудиторией , прежде чем вы сможете связаться с ними.

Шаг 2. Изучите свой бренд

Вы можете подумать, что уже знаете все о своем бренде. Но скажите так: знают ли об этом другие? Представление хорошо известного бренда в новой стране — это не то же самое, что представить совершенно новый бренд или услугу.

Если они уже знают это, вам следует обратить внимание на восприятие пользователей, так как это спровоцирует тот или иной тип действия.Вам также следует проверить название вашего бренда . Означает ли это то же, что и в вашей стране?

Многие бренды были вынуждены изменить свое название в определенной стране или изменить название продукта, потому что оно имело другое или отрицательное значение на другом языке.

Статистика брендов на мобильных устройствах. Источник: Pexels

Еще один аспект, о котором следует помнить, — это законодательство. Очевидно, это зависит от сектора, но расширение на новую страну может быть затруднено, если в этой стране действует более жесткое законодательство , чем на вашем основном рынке.

Узнайте, нужно ли вам адаптировать свои услуги, условия , защиту данных и т. Д. Перед выходом на новый рынок.

Шаг 3. Учитесь у конкурентов и выделитесь

Жизненно важно, чтобы был в курсе движений конкурентов . Изучите, что они делают, и узнайте, как выделиться. Подчеркните, что делает вас уникальным , например, цена, пользовательский опыт, качество продукции и т. Д. Ищите свое конкурентное преимущество .

Чтобы обнаружить это, вы можете провести SWOT-анализ для каждого нового рынка, на который вы хотите выйти. Это поможет вам определить шаги, которые необходимо предпринять перед запуском за границу. SWOT обозначает сильных и слабых сторон, возможностей и угроз .

Схема SWOT-анализа на компьютере. Источник: Pexels

Шаг 4: Установите цели

Еще одним элементом успешного международного маркетингового плана является наличие четких целей. Подумайте о , чего вы хотите достичь .

Вы можете увеличить посещаемость вашего веб-сайта, повысить узнаваемость бренда на новых рынках или увеличить свой оборот . Есть много возможностей, как количественных, так и качественных.

Что бы вы ни выбрали, важно, чтобы ваши цели были S.M.A.R.T. (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные).

Установив цели, вы сможете измерить и оценить результаты своего международного маркетингового плана.Это позволит вам проверить, работает ли ваша стратегия или нуждается в корректировке.

Ваши цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и своевременными.

Шаг 5: Сделайте свой веб-сайт международно ориентированным

Наличие веб-сайта, ориентированного на разные рынки, необходимо для достижения ваших целей. Международный веб-сайт поможет вам повысить узнаваемость бренда вашей компании за рубежом при привлечении новых клиентов.

Вы можете дублировать свой веб-сайт на новом языке. Но рекомендуется, чтобы помимо языка, ваш международный веб-сайт был полностью адаптирован для рынков, на которые вы хотите ориентироваться .

Международный веб-сайт поможет вам повысить узнаваемость вашей компании за рубежом и привлечь новых клиентов.

Одна из лучших стратегий для привлечения новых потенциальных клиентов через ваш веб-сайт — это создание свежего контента и реализация стратегии входящего маркетинга.Это означает создание определенного контента, который будет сопровождать вашего клиента на разных этапах пути к покупке. Модель AIDA может помочь вам определить, через какие этапы должен пройти потенциальный покупатель, прежде чем стать клиентом.

Модель AIDA. Источник: Yeeply

Измеряйте все

Измерение почти — самый важный аспект международного маркетингового плана . Только так вы узнаете, работает ваша стратегия или нет.

Следовательно, необходимо установить сроки, в которые планируется достичь контрольных точек и крайние сроки для их достижения.В случае несоблюдения этих сроков они могут оказаться нереальными или необходимо скорректировать свои действия.

Несмотря на это, измерение всего — это ключ к тому, чтобы убедиться, что ваш международный маркетинг работает. После анализа результатов вы сможете ставить новые цели или добавлять новые стратегии для достижения целей.

Визуализация бизнес-диаграммы. Источник: Pixabay

Инструменты для измерения ваших маркетинговых действий

Google Analytics — один из основных инструментов, который предоставит вам ценную информацию о посещаемости вашего веб-сайта .

Вы можете дополнить Analytics с помощью таких инструментов, как Hotjar, которые помогут вам узнать , как пользователи ведут себя на вашем веб-сайте , и оценить их взаимодействие с пользователем.

Hubspot может помочь вам реализовать вашу стратегию входящего маркетинга и отслеживать потенциальных клиентов через воронку конверсии.

Существует множество стратегий цифрового маркетинга, которые можно использовать для расширения рынка своей компании. Но если вы составите международный маркетинговый план, не оставляя ничего импровизационному, ваши шансы на успех увеличатся.

Написано

2.2 Международный маркетинговый план — основные принципы маркетинга

Учебный объект ives

Цели этого раздела — помочь студентам…

• Понимание последовательности решений в международном маркетинге
• Поймите, как элементы комплекса маркетинга интегрированы в международный маркетинговый план

Международный маркетинговый план

К настоящему времени должно быть очевидно, что компании и организации, планирующие эффективно конкурировать на мировых рынках, нуждаются в четком и хорошо сфокусированном международном маркетинговом плане, основанном на глубоком понимании рынков, на которых компания представляет свою продукцию.Таким образом, задача международного маркетинга состоит в том, чтобы гарантировать, что любая международная стратегия основана на тщательном исследовании, понимании и точной оценке того, что требуется для достижения конкурентного преимущества. Таким образом, последовательность решений в международном маркетинге (см. Рис. 15) намного шире, чем на внутренних рынках. Как отмечается в следующем разделе «Интегрированный маркетинг», это также более сложно.

Рисунок 2.1 Последовательность решений в международном маркетинге

Корпоративный уровень

Мы начинаем с корпоративного уровня, когда фирмы решают, следует ли выходить на международные рынки, и определяют ресурсы, которые они готовы выделить.Таким образом, этот этап в первую очередь связан с анализом международных рынков. Решения здесь будут зависеть от соответствия результатов этого анализа целям компании. Эти цели, в свою очередь, будут определяться многими мотивационными факторами, которые мы обсуждали в предыдущих разделах. Уровень ресурсов, которые компания готова выделить, должен определяться стратегией, необходимой для достижения поставленных целей.

Бизнес-уровень

Рассмотрение бизнес-уровня начинается с оценки заинтересованных сторон, вовлеченных в бизнес.Важно четко идентифицировать различные группы заинтересованных сторон, понимать их ожидания и оценивать их возможности, потому что заинтересованные стороны обеспечивают общие руководящие принципы, в рамках которых работает фирма. В случае международного маркетинга особенно важно решить проблемы заинтересованных сторон принимающей компании.

Анализ ситуации касается тщательного изучения факторов, влияющих на способность бизнеса успешно продавать продукт или услугу.Результаты приводят к реалистичному набору целей. Проведение ситуационного анализа в международной обстановке немного шире. Он не только включает в себя обычную оценку внешних факторов окружающей среды и ресурсов / возможностей , но также включает определение уровня обязательств , демонстрируемых бизнесом, а также возможные методы входа. Эти последние два фактора взаимосвязаны тем, что уровень приверженности компании международным рынкам будет напрямую влиять на то, будут ли они использовать экспорт, совместное предприятие или какой-либо другой метод выхода на рынок.

В свою очередь, уровень приверженности и метод входа зависят от оценки факторов окружающей среды, а также ресурсов и возможностей. Последний проверяет не только слабые стороны компании, но и сильные стороны компании, которые часто принимаются как должное. Это особенно важно на международных рынках; например, лояльность клиентов к бренду может быть намного сильнее на одних рынках, чем на других, и продукты могут быть в конце своего жизненного цикла на внутреннем рынке, но могут быть идеальными для менее сложных рынков.Также важно оценить способность фирмы быть гибкой, адаптируемой и проактивной, поскольку это необходимые атрибуты для успеха в высококонкурентном и быстро меняющемся мире.

Несомненно, факторы окружающей среды привлекли наибольшее внимание маркетологов, обращающихся на международные рынки.

Комплексный маркетинг

Going Global требует координации

Импорт технологий и эволюция глобальной экономики сделали глобальный маркетинг реальностью для многих американских компаний.Не только крупные корпорации стремятся вести бизнес за границей: Министерство торговли США сообщает, что 60 процентов американских фирм, экспортирующих продукцию, сегодня имеют менее 100 сотрудников. У американского бизнеса есть множество причин продавать свою продукцию в других странах. По данным консалтинговой фирмы Deloitte and Touche, около 95 процентов населения мира и две трети его общей покупательной способности в настоящее время проживают за пределами США.

Более того, решение распространять продукцию в других странах не только открывает новые рынки, но также может значительно расширить бизнес компании.Например, если производитель велосипедов в США фокусируется только на рынке США, он теряет возможность увеличения доходов в странах, где велосипеды являются основным видом транспорта. Глобальный маркетинг также может вдохнуть жизнь в неудачный продукт и даже продлить срок его службы. Кроме того, иностранный товар часто может иметь более высокую цену просто потому, что потребители во всем мире ожидают, что иностранные товары будут стоить дороже.

Однако реализация глобальной стратегии требует большой координации.Например, многие компании, успешно построившие сильный бренд в США, обнаружили, что их внутренняя идентичность практически не влияет на рынки, где они относительно неизвестны. Рекламная кампания — один из способов решения этой проблемы. Другой вариант — привязать ваш фирменный стиль к известной, уважаемой организации на вашем целевом рынке. Когда FedEx, например, захотела повысить узнаваемость своего имени в Европе, компания объединилась с известным там производителем одежды Benetton.FedEx спонсирует один из гоночных автомобилей Benetton в Европе.

Карен Роджерс, менеджер по маркетингу ключевых клиентов в FedEx, добавила, что спонсирование мероприятий внутри страны или за рубежом также дает компании возможность встретиться с потенциальными клиентами в социальной среде и предлагает ряд дополнительных результатов, таких как рекламные акции и раздачи товаров.

Распространяя продукты по всему миру, многие американские корпорации объединяются с крупными транснациональными компаниями, которые не предлагают конкурентоспособные продукты, но обладают ресурсами и опытом для распространения и сбыта этих товаров.Это может быть рентабельной альтернативой организации операций за пределами США.

Многие малые и средние компании, которые не уверены, стоит ли открывать операции в другой стране, исследуют возможность использования компании по управлению экспортом. Эти компании обычно предоставляют услуги, которые варьируются от исследований до заключения контрактов с зарубежными дистрибьюторами. (21)

Функциональный уровень

Определив цели для компании, как на корпоративном уровне, так и на уровне бизнеса, компания теперь может разработать подробную программу функциональной деятельности для достижения целей.В соответствии с комплексным подходом, используемым в этом тексте, каждый из функциональных элементов (например, финансы, человеческие ресурсы, исследования) должен рассматриваться совместно. Лучшая международная маркетинговая стратегия обречена на провал, если человеческие ресурсы не могут найти и обучить соответствующих сотрудников или исследования не могут изменить продукт так, чтобы он был приемлемым для потребителей в другой стране. В конечном итоге такая координация между бизнес-функциями зависит от используемой стратегии выхода на рынок, а также от степени предполагаемой стандартизации или настройки.

После интеграции на функциональном уровне мы рассмотрим интеграцию элементов комплекса маркетинга.

Товар / продвижение

Киган (11) выделил ключевой аспект маркетинговой стратегии как сочетание стандартизации или адаптации продуктов и элементов продвижения продукта и предлагает пять альтернативных и более конкретных подходов к продуктовой политике:

• Один продукт, одно сообщение по всему миру. В то время как ряд авторов утверждали, что это будет стратегия, принятая для многих продуктов в будущем, на практике только несколько продуктов могут утверждать, что уже достигли этого.
• Расширение ассортимента, адаптация для продвижения. В то время как продукт остается неизменным, эта стратегия позволяет адаптировать рекламные усилия либо для нацеливания на новые сегменты клиентов, либо для удовлетворения конкретных вкусов отдельных стран.
• Адаптация продукта, продвижение по службе. Эта стратегия используется, если рекламная кампания приобрела международную привлекательность, но продукт необходимо адаптировать с учетом местных потребностей.
• Двойная адаптация. Приспосабливая продукты и продвижение к каждому рынку, фирма применяет полностью дифференцированный подход.
• Изобретение продукта. Фирмы, обычно из развитых стран, которые поставляют продукцию в менее развитые страны, перенимают изобретение продукта.

Еще одним важным элементом, который тесно связан с продуктом и продвижением, является бренд. Энтони О’Рейли, председатель HJ Heinz, считает, что коммуникационная революция и сближение культур создали почву для действительно глобального маркетинга. Эра мирового бренда близка. Например, Heinz стремился расширить свой бренд корма для кошек 9 Lives и логотип Morris the Cat в Москве.Хотя это стабильный и успешный бренд в США, испытания и исследования, проведенные Дмитрием Эпимовым, менеджером по маркетингу в Москве, побудили руководство Heinz внести изменения в маркетинг, чтобы обеспечить успех продукта в России. А именно для упаковки был создан более толстый на вид Моррис. Еще одно открытие: в то время как американцы склонны угощать своих котят тунцом, российские любители кошек предпочитают подавать еду со вкусом говядины.

Как обсуждалось ранее, позиционирование продукта является ключевым фактором успеха и отражает восприятие покупателем продукта или услуги.Однако в странах, находящихся на разных этапах экономического развития, сегменты клиентов, которые могут приобрести продукт, и случаи, когда он был приобретен, могут значительно отличаться.

Например, в то время как рестораны Kentucky Fried Chicken (KFC) и McDonald’s нацелены на повседневную еду для массового рынка в развитых странах, в менее развитых странах они воспринимаются как места, где можно пообедать по особым случаям, и недоступны для всех. беднейшие слои населения.Поэтому позиционирование продукта должно отличаться по некоторым параметрам. Таким образом, подтверждая позиционирование продукта или услуги на определенном рынке или в конкретном регионе, необходимо определить в восприятии потребителя, что именно представляет продукт и чем он отличается от существующей и потенциальной конкуренции, путем разработки идентичности, подтверждающей ценность продукта. продукт.

Пример ученика

В моей недавней работе моя роль заключалась в том, чтобы показывать только что собранные вишни, выращенные в США, экспортным покупателям из Китая.Те же самые вишни продавались и на внутреннем рынке; однако вишня самого высокого качества экспортировалась как продукт премиум-класса для покупателей из Китая, поскольку китайские потребители считали ее деликатесом. Моя работа в качестве стажера по продажам / маркетингу заключалась в том, чтобы показать экспортным покупателям вишню самого высокого качества и нацелить ее на определенные качества, которые они желают, чтобы получить более высокие цены, которые они были готовы заплатить.

Крис Фрейс

Класс 2020 г.

Стоимость

Ценообразование на товары в зарубежных странах осложняется колебаниями обменного курса, тарифами, государственным вмешательством и требованиями к доставке.Обычная стратегия предполагает, что маркетолог устанавливает более низкую цену на свою продукцию на зарубежных рынках. Эта стратегия согласуется с низким уровнем доходов во многих зарубежных странах, а более низкая цена помогает увеличить долю рынка. Стратегии ценообразования также сильно зависят от характера и интенсивности конкуренции на различных рынках.

По этим причинам важно с самого начала признать, что разработка и внедрение ценовых стратегий на международных рынках должны проходить в следующие этапы:

1.Анализ факторов, влияющих на международное ценообразование, таких как структура затрат, стоимость продукта, структура рынка, уровни цен конкурентов и различные ограничения окружающей среды.
2. Подтверждение влияния корпоративных стратегий на ценовую политику.
3. Оценка различных вариантов стратегического ценообразования и выбор наиболее подходящего подхода.
4. Реализация стратегии с использованием различных тактик и процедур для определения цены.
5. Управление ценами и финансирование международных сделок.

Однако, пожалуй, наиболее важным фактором, который следует учитывать при разработке стратегии ценообразования на международных рынках, является то, как отреагируют клиенты и конкуренты. Nagle (12) предложил девять факторов, которые влияют на чувствительность покупателей к ценам, и все они имеют значение для международного маркетолога. Снижение ценовой чувствительности:

• Чем более отличительным является продукт;
• большее воспринимаемое качество;
• менее осведомлены потребители о заменителях на рынке;
• если сложно провести сравнения;
• если цена продукта составляет небольшую долю общих расходов покупателя;
• по мере увеличения воспринимаемой выгоды;
• если продукт используется вместе с продуктом, купленным ранее;
• если расходы делятся с другими сторонами;
• если товар нельзя хранить.

Наконец, существует несколько неотъемлемых проблем, связанных с ценообразованием на международных рынках. Часто компаниям трудно координировать и контролировать цены в рамках своей деятельности, чтобы позволить им достичь эффективных финансовых показателей и желаемого ценового позиционирования. Проще говоря, как компания может координировать цены на различных рынках и при этом получать необходимую прибыль? Затруднения с ответом на этот вопрос привели к двум серьезным проблемам.

Демпинг (когда фирма продает продукт в зарубежной стране по цене ниже внутренней или ниже ее фактических затрат) часто делается для увеличения доли компании на рынке путем установления цен на конкурентном уровне.Другая причина заключается в том, что продаваемые продукты могут быть излишками или не могут быть проданы внутри страны и, следовательно, уже являются бременем для компании. Когда компании устанавливают очень высокие цены на свою продукцию в одних странах, но конкурентоспособные в других, они используют стратегию серого рынка.

Серый рынок , также называемый , параллельный импорт , представляет собой ситуацию, когда продукты продаются через неавторизованные каналы распространения. Серый рынок возникает, когда люди покупают товары в стране с более низкими ценами у официального продавца производителя, отправляют их в страны с более высокими ценами, а затем продают их по цене ниже рекомендованной производителем через неавторизованных розничных продавцов.

Значительные проблемы возникают при зарубежных сделках из-за необходимости покупать и продавать товары в разных валютах. Вопросы для рассмотрения: в какой валюте компания должна устанавливать цену на свою продукцию? Как компании вести себя при колебаниях обменных курсов?

Наконец, своевременное получение платежа в подходящей валюте из менее развитых стран может вызвать расходы и дополнительные трудности. Как компании вести продажи в страны, где существует риск неуплаты? Как компании следует относиться к продажам в страны, где не хватает твердой валюты?

Пример ученика

Примером международных цен, который я мог бы использовать, было бы спортивное мероприятие.Если бы я поехал в Европу на матч футбола, цены на билеты были бы дороже из-за размера целевой аудитории, чем если бы я посетил футбольный матч MLS в США. В США билеты намного дешевле, потому что футбол не является основным видом спорта в Соединенных Штатах.

Колин Джейкобс

Класс 2020 г.

Дистрибьюция и логистика

Каналы сбыта — это средства, с помощью которых товары распространяются от производителя к конечному пользователю. Логистика , или управление физическим распределением, занимается планированием, реализацией и контролем физических потоков материалов и готовой продукции из точек происхождения в точки использования для удовлетворения потребностей клиентов с прибылью.

По сути, между продавцом и покупателем существует три канала связи. Первое звено — это штаб-квартира продавца, которая отвечает за контроль над каналом и действует как часть самого канала. Каналы между странами представляют собой второе звено.Они несут ответственность за доставку продуктов на зарубежные рынки и оплату взамен. Наконец, третье звено — это структура каналов (логистика) внутри стран, по которой товары распределяются от точки входа до конечного потребителя.

Стратегии сбыта на зарубежных рынках зависят от различных неконтролируемых факторов. Во-первых, структура оптовой и розничной торговли сильно различается от страны к стране. То же самое с качеством предоставляемых услуг. Различия в размерах и характере розничных торговцев еще более заметны.Розничные торговцы более точно отражают экономические условия и культуру этой страны; в большинстве этих стран доминируют многие мелкие розничные торговцы. Физическое распространение на зарубежные рынки часто требует специального маркетингового планирования. Во многих странах неадекватные стыковочные сооружения, ограниченные автомобильные дороги, различная ширина железнодорожных путей, слишком мало транспортных средств и слишком мало складов. Управление товарными запасами требует учета наличия подходящих складских помещений, а также затрат на транспортировку в небольших количествах.

Обзор

1. В план международного маркетинга входят следующие вопросы:
   a. соображения корпоративного уровня — определение выделяемых ресурсов
   b. соображения бизнес-уровня, в том числе:
   i. оценка заинтересованных сторон
   ii. ситуационный анализ
   c. соображения на функциональном уровне, определяющие различные виды деятельности, направленные на достижение целей

Международный маркетинг | Что такое международный маркетинг?

Международный маркетинг

Изучите стратегию международного маркетинга

По мере того, как технологии создают скачки в коммуникациях, транспорте и финансовых потоках, мир продолжает ощущаться все меньше и меньше.Компании и потребители могут вести бизнес практически в любой стране мира благодаря достижениям в международной торговле. По данным Всемирной торговой организации, с 1951 по 2010 год объем международной торговли товарами увеличился в 33 раза.

Содержание международного маркетинга

В этой статье …

Бренды и товары, происходящие из одной страны, с энтузиазмом принимаются в других.Например, сумки Louis Vuitton, BMW и колумбийский кофе — все иностранные товары — являются символами статуса и качества в Соединенных Штатах, и многие американские бренды, такие как кинокартины Warner Brothers, имеют аналогичные точки опоры за рубежом.

Однако глобализация создала столько же проблем, сколько и возможностей для брендов, выходящих за границу. Поскольку у потребителей гораздо больше возможностей для приобретения аналогичных продуктов, компании должны обеспечивать высокое качество и доступность своих продуктов.Кроме того, эти продукты не могут продаваться одинаково по всему миру. (См. Также Глобальный маркетинг) Международный маркетинг принимает во внимание больше, чем просто язык — он включает культуру, насыщенность рынка и поведение клиентов. Американские и европейские компании особенно превратили свои международные маркетинговые усилия в нечто большее, чем просто экспорт — они адаптировали свой бренд с учетом различий в потребителях, демографии и мировых рынках.

Компании, которые сделали это очень хорошо, включают Coca-Cola, которая обнаружила, что слово «диета» имеет негативный оттенок в Латинской Америке, и изменила название своего продукта с нулевой калорийностью на «Coke Lite» для этих стран. UPS, известная в Америке своими коричневыми грузовиками, выпустила автопарк другого цвета, узнав, что их флагманские коричневые грузовики напоминают испанские катафалки.

Что такое международный маркетинг?

Международный маркетинг — это применение принципов маркетинга более чем в одной стране компаниями за рубежом или за границей.Международный маркетинг основан на расширении местной маркетинговой стратегии компании с особым вниманием к маркетинговой идентификации, таргетингу и решениям на международном уровне (см. Также Местный маркетинг) .

Согласно Американской маркетинговой ассоциации (AMA) «международный маркетинг — это многонациональный процесс планирования и реализации концепции, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для создания обменов, которые удовлетворяют индивидуальные и организационные цели.«

Кто занимается международным маркетингом?

Режимы выхода на рынок: риск против вознаграждения

• Экспорт
• Лицензирование
• Контрактное производство
• Совместное предприятие
• Прямые инвестиции

* Режимы входа в рынок перечислены от наименьшего риска / вознаграждения до наибольшего риска / вознаграждения

Быстрый технический прогресс означает, что географические и культурные коммуникационные барьеры исчезают, и даже малые предприятия, не имеющие физического присутствия в других странах, могут продавать и продавать свою продукцию на международном уровне. (См. Также «Маркетинг разнообразия») .Это означает, что почти любой желающий может продавать на международном уровне, но будет делать это с разным уровнем успеха, в зависимости от мысли и исследований, которые вкладываются в международную маркетинговую стратегию.

Компании, продающие товары, на которые действуют таможенные ограничения, например продукты питания и живые растения, должны соблюдать более строгие нормативные требования, прежде чем продавать свою продукцию на международном уровне. Хотя им может быть труднее организовать свой международный экспортный бизнес, у них также есть возможность познакомить другие страны с местной продукцией, к которой иначе они не смогли бы получить доступ.

Другие типы компаний, которые часто хорошо работают на международном уровне, включают компании, занимающиеся экспортом, совместными предприятиями и прямыми инвестициями.

Экспорт — это практика отправки товаров напрямую в зарубежную страну. Известные компании, которые отлично справляются с маркетингом своего зарубежного экспорта в США, включают безалкогольные напитки Fanta, Honda и розничный гигант H&M. Фактически, H&M заплатила 3 ​​доллара.5 миллионов за 30-секундный рекламный ролик во время Суперкубка 2012 года, маркетинговое благо, над которым уже давно доминируют американские бренды.

Совместные предприятия — это совместные усилия двух или более предприятий к их взаимной выгоде. Одна из самых известных историй успеха международных совместных предприятий — это Sony-Ericsson, партнерство между японской электронной компанией и шведской телекоммуникационной компанией. Их международная маркетинговая стратегия, сочетающая яркие цвета и современные формы, сделала совместное предприятие известным во всем мире. (См. Также Кооперативный маркетинг)

Компания прямого инвестирования размещает основные средства в иностранной стране с целью производства продукта или части продукта за рубежом. Dell компьютеры, например, американская компания с заводами во многих других странах, которые собирают персональные компьютеры из частей, произведенных по всему миру. Затем Dell продает свои компьютеры с исключительным акцентом на потребности клиентов и индивидуальную настройку — в отличие от других компаний, которые продают готовые продукты; Компьютеры Dell собираются на заказ после того, как клиенты размещают свои заказы.

Какие типы клиентов эффективно продаются с помощью международного маркетинга?

В зависимости от вашего бренда потенциальным покупателем является любой иностранный гражданин. Но как маркетинговая команда выясняет, как выйти на международный рынок? Покупатели, живущие на зарубежных рынках, имеют иные покупательские привычки, предпочтения и приоритеты, чем клиенты, с которыми они знакомы.Отслеживая этих иностранных клиентов с помощью исследований рынка и культурных опросов, маркетологи могут найти лучшие методы их связи.

Попытка продать бренд международным клиентам без проведения исследований — это просто напугать проблемы, как компании неоднократно доказывали. В международном маркетинге важно учитывать культурные убеждения и предрассудки. Например, в мусульманской культуре собаки считаются грязными животными.Так что позиционирование собаки как «лучшего друга человека» в ближневосточной стране наверняка не принесет успеха.

5 огромных международных маркетинговых ошибок

• Pepsodent пыталась продавать свою зубную пасту в Юго-Восточной Азии, утверждая, что она «отбеливает зубы», прежде чем узнать, что некоторые местные жители жевали орехи бетеля, чтобы почернить свои зубы, что является признаком привлекательности в их культуре.
• Скандинавский производитель пылесосов Electrolux не учел распространенный в Америке разговорный язык, продавая свой пылесос в США.СУБЪЕКТ: «Ничто так не отстой, как Electrolux».
• Безалкогольный напиток «Фреска» продавался под этим названием в Мексике… до того, как компания обнаружила, что «фреска» — сленговое название лесбиянок в некоторых частях Мексики.
• Pepsi использовала слоган «Come Alive With Pepsi» на Тайване… или так они думали. Слоган был фактически переведен как: «Пепси воскрешает ваших предков из мертвых».
• Слоган компании Coors «Разберитесь с миром» был переведен на испанский как «Страдайте от диареи».»

Как разрабатывается и применяется план международного маркетинга?

Для небольшой или средней корпорации может быть сложно изначально разработать международный маркетинговый план, потому что у них обычно нет опыта или бюджета для запуска кампании. Сотрудничая с другой группой или нанимая экспертов по маркетингу, знающих зарубежные рынки, небольшие компании могут проводить свои исследования в области культуры и проводить более успешные кампании. (см. Также Международный маркетолог)

Независимо от того, выбирает ли компания партнерство с другим иностранным агентством или нанимает внутреннего международного маркетингового представителя, наиболее важным аспектом построения успешной международной маркетинговой кампании является проводимое исследование. Исследования будут информировать маркетинговую миссию компании по мере ее продвижения, позволяя им максимально использовать потенциал на новых рынках.

После завершения исследования и выбора рынка эксперты должны изучить и изменить маркетинговую стратегию бренда, чтобы она соответствовала их целевой демографии.Наем представителей из страны поможет обеспечить надлежащее и внимательное отношение ко всем культурным различиям.

Для развивающегося международного бренда налаживание партнерских отношений и создание сетей с другими компаниями в стране имеют важное значение для успеха. Партнеры на целевом рынке помогают новым компаниям закрепиться на рынках, где в противном случае они остались бы незамеченными.

Наконец, важно ежеквартально пересматривать международную маркетинговую стратегию.Даже если компания отправляет представителей для поездок на зарубежный рынок, гораздо труднее держать руку на пульсе зарубежной маркетинговой кампании. Это означает, что результаты необходимо отслеживать очень внимательно, и нужно регулярно вносить изменения, чтобы помочь продукту занять соответствующую точку опоры для успеха.

Согласно опросу 2012 года, Всемирная федерация рекламодателей (WFA)…

• 95% членов WFA считают, что их будущий рост будет происходить за пределами США
• Более 71% считают, что одни из лучших рекламных кампаний разрабатываются за рубежом
• 75% маркетологов считают, что американские бренды могут многому научиться у зарубежных кампаний
• Только 11% считают, что американские маркетологи уделяют достаточно внимания остальному миру

Какие типы карьеры подходят для международных маркетинговых стратегий?

Поскольку международный бизнес в основном ведется по телефону и через Интернет, специалист по международному маркетингу должен хорошо разбираться в меняющихся технологиях, а также понимать различные культуры и мировую экономику.Карьера в области международного маркетинга особенно подходит человеку с пониманием политики, хорошими экономическими и коммуникативными навыками, а также языковым чутьем.

Менеджеры по маркетингу

Чем они занимаются?

Заработная плата специалистов по ивент-маркетингу

• Менеджер по маркетингу
  Начальный уровень: $ 37 869

Revisiting Plain Language | простой язык.gov

Перепечатано из мая 2000 г., Т. 47, №2, выпуск Техническое сообщение с разрешения НТЦ

Что такое простой язык? Фактически, определение этого мало чем отличается от определения информационного дизайна. Спросите 10 человек, и вы получите 10 разных ответов. Но, как и в случае с информационным дизайном, здесь есть общая нить.

Например, одно определение гласит, что простой язык — это «язык, который отражает интересы и потребности читателя и потребителя, а не юридические, бюрократические или технологические интересы писателя или организации, которую автор представляет» (Steinberg 1991, п.7). Мартин Каттс, директор по исследованиям Комиссии по простому языку в Соединенном Королевстве, определяет простой язык как «написание и изложение важной информации таким образом, чтобы у заинтересованного в сотрудничестве человека хороший шанс понять документ при первом чтении, и в том же смысле, в каком писатель имел в виду, чтобы это было понято »(1998, с. 3).

Простой язык также имеет общее с информационным дизайном как в широком, так и в узком определении (см. Комментарий Джинни Редиш в этом выпуске).Некоторые определения, такие как приведенное выше Каттса, предлагают более широкую цель простого языка, которая включает в себя как написание, так и «изложение» языка так, чтобы читатель его понял. Другие определения больше относятся к происхождению термина простой «язык» или простой «английский». (В этой статье используется более общий термин «простой язык», если цитируемая работа специально не относится к простому английскому языку.) Например, Берри отмечает, что «цель движения за простой язык — создать язык (особенно письменный английский), который это ясное, прямое выражение, использующее столько слов, сколько необходимо, и которое позволяет избежать неясности, раздутого словарного запаса и замысловатых построений предложений »(1995, стр.48). Это последнее определение и ему подобные характерны для тех, кто, например, Берри, подходит к простому языку с целью создания простого языка в юридических документах.

Понимание простого языка — это больше, чем философская дискуссия, поскольку 1 июня 1998 года президент США Билл Клинтон издал меморандум главам федеральных исполнительных департаментов и агентств США, в котором им предлагалось начать использовать «простой язык», чтобы правительство «более отзывчиво». , доступным и понятным в общении с общественностью.. . . Простой язык экономит время, усилия и деньги для правительства и частного сектора »(Clinton, 1998).

ПРОИСХОЖДЕНИЕ ОБЫЧНОГО ЯЗЫКА

Два хороших ресурса по истории простого языка — это Redish (1985) и Schriver (1997). Оба считают Стюарта Чейза одним из первых сторонников простого языка в США — в г. Сила слов (1953 г.) Чейз жаловался на «чепуху» в текстах. В 1971 году Национальный совет преподавателей английского языка в США сформировал Комитет общественного двоякого языка (Penman 1993).В 1972 году президент США Ричард Никсон придал импульс простому языку, когда издал указ о том, чтобы «Федеральный реестр составлялся« непрофессиональным языком »(Дорни, 1988). Вскоре последовала промышленность. В 1973 году Ситибанк преобразовал простой вексель на простой язык, и это изменение «принесло большой престиж Ситибанку, который считался лидером в улучшении отношений с потребителями» (Williams 1999, p. 3).

Следующее крупное событие в истории открытого языка США произошло в 1978 году, когда президент США Джимми Картер издал исполнительные указы 12044 и 12174.Они были призваны сделать государственные постановления экономически эффективными и доступными для понимания теми, кто должен их соблюдать. В 1981 году президент США Рональд Рейган отменил эти приказы. Тем не менее, многие продолжали свои усилия по упрощению документов; к 1991 году восемь штатов приняли законы, касающиеся простого языка (Schriver 1997).

Движение за простой язык также активно за пределами США. «В 1982 году британское правительство выпустило Белую книгу (политическое заявление), в которой департаментам впервые было предписано подсчитать их формы, отменить ненужные, прояснить остальные и сообщить о своих прогрессировать до премьер-министра »(Cutts 1995, стр.6). В предисловии к книге частной британской компании Plain English Campaign Крисси Махер отмечает, что они «нападали на нечеткие юридические формулировки в течение последних пятнадцати лет» (1996).

Сторонники простого языка также активны в Австралии с 1976 г. и в Канаде с 1988 г. (Schriver 1997; Berry 1995). К другим странам, стремящимся использовать простой язык, относятся Швеция, Южная Африка и Новая Зеландия (Baldwin 1999).

ПОЧЕМУ ОБЫЧНЫЙ ЯЗЫК?

Сторонники

утверждают, что документы, созданные с использованием методов простого языка, эффективны во многих отношениях.В недавно опубликованном ресурсе простым языком (Baldwin 1999) перечислены следующие причины:

• Читатели лучше понимают документы.
• Читатели предпочитают простой язык.
• Читатели быстрее находят информацию.
• Документы обновлять проще.
• Тренировать людей легче.
• Документы более рентабельны.

В описании вышеупомянутого векселя Ситибанка Шерил Стивенс отмечает, что мотивом была экономия:

Ситибанк провел много времени в суде мелких тяжб, пытаясь взыскать свои долговые обязательства.Компания также потратила много времени на обучение персонала тому, как отвечать на вопросы потребителей об их сложных формах и контрактах. После принятия записки на простом языке и других форм на простом языке была достигнута ощутимая экономия времени на обучение персонала [и] сокращение количества судебных исков о мелких претензиях. И существенное увеличение доли рынка. И формулировка новой формы в суде не оспаривалась. (Уильямс 1999, стр. 2).

Кимбл (1996, 1997) цитирует ряд проектов, показывающих преимущества методов простого языка.В одном исследовании упоминался проект Министерства по делам ветеранов США, в котором образец письма был изменен. Консультанты по пособиям подсчитали, что за год было отправлено 750 копий оригинала письма, в результате чего было сделано более 1100 звонков. После того, как письмо было отредактировано, было отправлено 710 копий, и в результате было отправлено чуть менее 200 звонков. Точно так же после того, как Аллен-Брэдли пересмотрел свою документацию, используя методы простого языка, количество звонков в их телефонный центр сократилось с 50 звонков в день до 2 звонков в месяц (Jereb 1991).

Возможно, что еще более важно, простому языку приписывают лучшее понимание, а также предпочитают читатели. Например, Каттс, руководствуясь собственными рекомендациями, отредактировал документ (1993 г.), а затем сравнил его с оригиналом. В результате 87 процентов студентов-юристов предпочли эту редакцию. Что еще более важно, студенты, использующие новую версию, лучше справились с 9 из 12 вопросов (Cutts, 1998).

КРИТИКА ОБЫЧНОГО ЯЗЫКА

Однако простой язык был объектом значительной критики.В этой статье я рассмотрю некоторые из этих критических замечаний, исследуя прошлую и современную литературу на простом языке. При этом для краткости я буду избегать многих ресурсов, на которые ссылаются сторонники простого языка (например, Strunk and White’s Elements of style ), и сосредоточусь на тех, которые конкретно посвящены простому языку.

Что такое простой язык?

В ответ на критику простым языком Болдуин спрашивает: «Но что они критикуют? Не существует единого определения мирового стандарта »(Болдуин, 1999, с.17). Это само по себе было давней проблемой для движения. Критикуя простой язык, Пенман цитирует работу Чарроу 1979 года «». Что вообще такое простой английский? и отмечает, что с тех пор «движение стало еще более разнообразным в своем понимании того, что является простым английским» (1993, стр. 122).

Например, как упоминалось ранее, Кимбл процитировал исследование о преимуществах пересмотренного письма для использования Департаментом по делам ветеранов США (VA). Подразумевается, что для исправления письма использовались методы простого языка.Но были ли они? При рассмотрении исходной цитаты автор не упоминает явным образом простой язык, но отмечает, что она

. . . разработал руководящие принципы для VA, основанные на работе в области психолингвистики и когнитивной психологии, дизайна документов и теории чтения и обработки информации. Руководящие принципы охватывают анализ аудитории, организацию, дизайн документов, стиль, синтаксис, дополнения и графику. Кроме того, я указал, что процесс разработки писем должен включать повторяющиеся циклы составления, рецензирования, тестирования с репрезентативными читателями и пересмотра на основе тестирования.(Дэниэлс 1995)

Так это был простой язык?

Ответ — да, если вы считаете, что вышеизложенное является примером «ориентированного на читателя» подхода к простому языку. Это вторая из трех «тенденций» к простому языку, выявленных Коу и процитированных Пенманом, которые включают основанный на тексте, ориентированный на читателя и совместный. Текстовые подходы делают «основной упор на документе, а не на читателе как таковом» (1993, стр. 122). Пенман отмечает, что ни он, ни Коу не встречали никаких примеров последнего подхода, который включает в себя «участие репрезентативных читателей с самого начала [получение] активного разрешения определять, что написано и как это написано, чтобы удовлетворить их как читателей» (1993). , п.126).

Текущая практика информационного дизайна, по-видимому, также позволяет нам довольно твердо относиться к средней категории, иногда с призывом к переходу в третью категорию. Но, похоже, нет реального текстового аналога в мире информационного дизайна / дизайна документов (на самом деле, некоторые могут возразить, что дизайн документа фактически уходит от текстового фокуса «традиционного» технического письма).

Обычный язык — это всего лишь текст — его укорачивают, укорачивают.

Большинство ресурсов на простом языке не рекомендуют сокращать и упрощать документы. Фактически, многие сторонники простого языка, похоже, разделяют такое же уважение к пользователю, как и их коллеги по информационному дизайну. Например, один ресурс отмечает, простым языком «. . . не означает всегда использовать простые слова в ущерб наиболее точным словам или писать целые документы на языке детского сада »(Cutts 1995, p. 3).

Эту же философию можно найти и в ресурсах для юристов простым языком.

Некоторые люди думают, что, поскольку простой язык прост, он должен быть упрощенным — своего рода детский лепет. [Но простой] в этом смысле не означает упрощенный. Это значит просто, ясно, точно. . . . То, что уместно в одном контексте, может быть неуместным в другом. И нужно время, чтобы развить необходимую чувствительность к проблемам ваших читателей. (Эспри 1991, стр. 11.12)

Комиссия по ценным бумагам и биржам США отмечает, что простой английский «.. . не означает удаление сложной информации для облегчения понимания документа. Чтобы инвесторы могли принимать обоснованные решения, документы, раскрывающие информацию, должны содержать сложную информацию. Использование простого английского языка обеспечивает упорядоченное и ясное представление сложной информации, так что инвесторы имеют наилучшие шансы ее понять »(1998, стр. 5).

Некоторые ресурсы на простом языке действительно рекомендуют писателям сокращать предложения. Однако даже когда даются такие инструкции, может быть интересная параллель в информационном дизайне.Например, Wydick предписывает юристам «опускать лишние слова», удаляя «клейкие» слова и концентрируясь на «рабочих» словах. Приведенный пример сокращает предложение «Суд присяжных был запрошен подсудимым» до «Подсудимый требовал суда присяжных» (Wydick 1994, p. 8). Рабочие слова Видика поразительно похожи на концепцию плотности данных Эдварда Тафте.

Plain language не занимается визуальным дизайном.

Некоторые ресурсы простым языком, как правило, в основном написаны, особенно те, которые предназначены для юристов.Plain English for Lawyers включает семь глав, посвященных темам, преимущественно ориентированным на текст (Wydick 1994). В состязательных бумагах на простом языке, основное внимание уделяется простому языку в конкретных случаях, таких как состязательные бумаги, законодательство и формы (Wilson 1996). В Legal Writing писателя призывают следовать семи правилам, основанным на тексте, таким как «выбирайте ясность» (Mellinkoff 1982). И, к сожалению, меморандум президента Клинтона (1998 г.) является объектом этой критики, поскольку в нем отмечается, что в документах на простом языке используются «легко читаемые конструктивные особенности»:

• Слова общеупотребительные, повседневные, кроме необходимых технических терминов

• «Ты» и другие местоимения

• Активный голос

• Короткие предложения

В некоторых ресурсах на простом языке есть хотя бы упоминание о визуальном дизайне.В книге «Простой английский подход к деловому письму» Бейли отмечает, что его «аудитория обычно считает верстку самой важной темой, которую я освещаю». Его глава 4 называется «Макет: добавление визуального воздействия», и хотя в ней, как и в некоторых других ресурсах на простом языке, не хватает конкретных инструкций по типографскому и визуальному дизайну, она охватывает основные инструкции по «пустому пространству» с точки зрения длины абзаца, заголовки и списки (Bailey 1990, p. 37). Написание удобных документов (без даты), ресурс доступен у U.Сеть действий вице-президента США по простому языку Эла Гора (часть Национального партнерства США по обновлению правительства) также несколько скупо освещает эти темы.

Однако многие ресурсы на простом языке действительно подробно рассматривают визуальные аспекты дизайна документов. Например, Руководство Центра дизайна документов для разработчиков документов (Фелкер и др., 1981) считается одним из основополагающих документов простого языка. Этот впечатляющий ресурс, написанный в 1981 году, включает два раздела, связанных с визуальным дизайном: один о принципах типографики, а другой — о принципах графики.

Более свежий (и графически сложный) ресурс на простом языке — это справочник на простом английском языке 1998 года от Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC), который необходимо прочитать тем, кто интересуется простым языком. Хотя он предназначен в первую очередь для тех, кто должен соблюдать правила SEC, этот ресурс содержит огромное количество информации. В частности, он включает несколько сильных заявлений о важности дизайна:

Простой английский документ отражает продуманный выбор дизайна.. . . В простом английском документе дизайн служит цели передачи информации как можно яснее. (стр.37)

Наконец, новый ресурс на простом языке идет еще дальше и включает концепции Эдварда Тафте и Роберта Хорна, подчеркивающие «визуальный язык» в форме «дисплеев информационного дизайна». Фактически, автор рекомендует начинать написание и редактирование только после вопросов о дизайне документа («определение внешнего вида, функций навигации; решение, где и как использовать визуальный язык; создание заголовков») и отображении информации («создание таблиц, диаграмм , инфографика и другие графические элементы ») [Baldwin 1999, p.21). Болдуин предполагает, что большинство авторов были приучены использовать подход «груды абзацев». Другими словами, мы по-прежнему создаем документы, как будто наш единственный инструмент — пишущая машинка.

Plain language использует формулы удобочитаемости сомнительной достоверности.

Шрайвер сообщает, что к середине 1980-х исследователи «отказались» от изучения простого языка из-за сомнений в эффективности подхода (1997). Одной из основных проблем было использование таких методов, как формулы удобочитаемости.Книга Рудольфа Флеша Как писать на простом английском языке была, пожалуй, самым решительным сторонником этого метода. В нем среднее количество слов в предложении и среднее количество слогов в слове соотносятся с помощью шкалы. Чем ниже две переменные, тем выше «читабельность» документа (1979). Сторонники простого языка, такие как Центр дизайна документов, выступали против формул удобочитаемости еще в 1980 году. В современной литературе очень немногие ресурсы на простом языке продвигают использование этого типа меры удобочитаемости.Те, кто упоминает о них, не рекомендуют их использовать. Например, SEC использует такой подход:

Формулы удобочитаемости определяют, насколько сложно читать текст. Однако вы должны знать о серьезном недостатке каждой формулы удобочитаемости. Никакая формула не учитывает содержание оцениваемого документа. Другими словами, никакая формула не может сказать вам, четко ли вы передали информацию. . . . Окончательная проверка того, соответствует ли какой-либо текст своей цели передачи информации, происходит, когда люди его читают.(1998, с. 57)

Тесты на простом языке — это документ в конце процесса проектирования, если он вообще есть.

Еще одна критика в адрес простого языка состоит в том, что, хотя дизайн информации / документов продвинулся вперед в поддержке дизайна, ориентированного на пользователя, на протяжении всего процесса проектирования, простой язык — нет. Если сторонники простого языка тестируют, они делают это только в конце процесса. Однако, если когда-то это возражение было верным, то, похоже, в последние годы оно изменилось.

Ресурс Plain language online отмечает, что «важнейшей особенностью простого языка является проверка письма, чтобы определить, адекватно ли оно передает целевому читателю намерения писателя.. . . Это определение простого языка основано на «читательском», а не на «текстовом» анализе стиля письма ». Обычный язык онлайн. также указывает на интересный момент, что тестирование исходного документа может оказаться полезным, и ссылается на стандартный текст по удобству использования для получения дополнительной информации (1996).

На Простом языке для юристов, Примечания Эспри

Вам нужно начать тестирование (или хотя бы один раз) в самом начале процесса разработки, прежде чем ваши идеи будут закреплены, и вы зашли слишком далеко, чтобы повернуть назад.Если вы начнете тестирование раньше, вы будете более восприимчивы к предложениям, более открыты для изменения стратегии и у вас будет больше времени для внесения изменений. Если вы проведете тестирование раньше, вы рано узнаете, есть ли у вас какие-либо фундаментальные недопонимания относительно того, как документ работает на практике. (1991, с. 228)

Неспособность реализовать (или заставить клиента заплатить) полностью итеративный подход к каждому проекту — это то, что простой язык имеет общего с информационным дизайном. Возможно, сторонниками более простого языка являются прагматики, которые готовы согласиться с тем, что, хотя вовлечение читателей на всех этапах является идеальным решением, это не практично для каждого написанного текста.Это особенно верно в отношении юридического сообщества (Kimble 1994, 1995).

Обычный язык не подтвержден исследованиями.

Основная критика простого языка состоит в том, что в его руководящих принципах нет достаточных исследований, чтобы подтвердить их. По сути, это означает «работает ли простой язык?» Полный обзор этого вопроса выходит за рамки данной статьи и, безусловно, заслуживает отдельной статьи. Но в этой области следует учитывать два момента.

Первый — основаны ли рекомендации на эмпирических исследованиях.Это правда, что большинство ресурсов на простом языке не цитируют исследования, поскольку большинство из них ориентировано на широкую публику. Если упоминается исследование, оно, как правило, без конкретных ссылок. Тем не менее, из ресурсов, которые я просмотрел, Руководство Центра дизайна документов для разработчиков документов не имеет себе равных в этой области. Для каждого из своих 25 рекомендаций они предоставляют раздел под названием «Что говорят исследования». Одним из таких правил является предложение «избегать исключительных удалений».«Гениальное удаление» — это отсутствие вводного текста для придаточных предложений. Руководящие принципы предлагают сравнение между предложением «Директору нужен отчет, составленный Министерством внутренних дел». и «Директор хочет, чтобы отчет был составлен Министерством внутренних дел» (Фелкер и другие, 1981, стр. 39-40). Это руководство было основано на прямых исследованиях, проведенных Чарроу и Чарроу (1978). В своем обширном исследовании инструкций присяжных эти авторы обнаружили, что умелые исключения затрудняют понимание инструкций присяжных (Фелкер и другие, 1981).

Вторая проблема, касающаяся руководств и исследований простым языком, заключается в том, что реальная практика, похоже, не соответствует руководящим принципам. Например, группа исследователей утверждала, что рекомендация Центра дизайна документов относительно исключительных удалений не действительна, поскольку умные удаления часто встречаются в (предположительно) хорошо написанных документах (Huckin, Curtin, and Graham, 1991). Это несоответствие между руководящими принципами и практикой было также проиллюстрировано исследованием ван дер Ваарда в Technical message (1999).Обзор 330 документов показал, что большинство из них не следовало стандартным рекомендациям в отношении типографских размеров (высота x и межстрочный интервал). Означает ли это, что сами правила недействительны? Возможно. Но среди других возможных объяснений этого вывода ван дер Ваард считал, что «разборчивость и привлекательность не являются критериями, которые чаще всего используются на практике» и что такие критерии, как стоимость, стандартизация или сроки выпуска, могут иметь большее влияние на выбор документов.Или, как предлагают Редиш и Розен: «Реальные документы — это компромиссы» (1991).

Простой язык — о нерушимых правилах.

Последняя критика, на которую я обращусь, — это проблема правил и рекомендаций. За исключением некоторых старых ресурсов на простом языке, таких как Flesch (1979) и Mellinkoff (1982), многие сторонники простого языка указывают, что руководящие принципы — это не правила; их соблюдение требует суждения:

• «Я говорю руководящие принципы, а не правила» (Каттс, 1995, стр. 2).
• «Не превращайте рекомендации на простом языке в правила» (Болдуин, 1999, стр. 19).
• «Как и все советы в этом справочнике, не стесняйтесь адаптировать эти советы к своему графику, документу и бюджету. . . . Выбери и выбери те, которые тебе подходят ». (SEC 1998).

Редиш и Розен представляют интересное обсуждение руководящих принципов. Во-первых, они начинаются с определения: «Руководство — это предложение, которое помогает писателям достичь цели ясного общения со своими читателями.Они также отмечают, что «руководящие принципы являются необходимой частью любой эвристики», и утверждают, что многие авторы по существу усвоили руководящие принципы, которые используются в процессе написания.

Авторы опросили 30 человек, чтобы выяснить, использовали ли они руководящие принципы в своих статьях. Те, кто были профессиональными писателями, сказали, что они не использовали руководящие принципы на данном этапе своей карьеры (хотя многие использовали их раньше). Те, кто недавно закончил курсы технического письма, испытывали «смешанные чувства» по поводу рекомендаций.Одни думали, что это полезные напоминания, другие думали, что это информация, которую они уже усвоили в школе. Последняя группа состояла из профессионалов в других областях, кроме письма. Что касается этой группы, 9 из 10 «сообщили, что они полагаются на руководящие принципы в своем письме» (Redish and Rosen 1991).

Здесь важно отметить, что руководящие принципы являются полезными инструментами для тех, кто пишет как второстепенный вид деятельности, а не как основную профессию. И это именно та аудитория, для которой обычно пишут гайдлайны простым языком.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обычный язык сегодня использовался и поддерживается работой дизайнеров информации и документов. Из ресурсов, которые я рассмотрел, я бы порекомендовал справочник SEC на простом английском языке , Asprey Plain language для юристов, и справочник Каттса на простом английском языке как полезные ресурсы (руководство для разработчиков документов больше не издается). Также заслуживает внимания книга Болдуина «Простой язык» и документальная революция .Появляется простой язык на новом игровом поле, некоторые из которых интригуют, а некоторые любопытны. Например, хотя в нем содержится подробное обсуждение информационных дисплеев, которые могут быть полезны для будущих документов, в нем отсутствует почти все, кроме беглого обсуждения фактического тестирования удобства использования.

Сегодняшние сторонники простого языка явно нуждаются в большем вкладе со стороны академических и исследовательских организаций, которые обеспечили большую часть его основы. И Центр дизайна коммуникаций в Университете Карнеги-Меллона, и Центр дизайна информации (и его предшественник, Центр дизайна документов) Американских исследовательских институтов больше не работают, но их руководители, Карен Шрайвер, Джинни Редиш и Сьюзан Клейманн, продолжают быть очень активными как в информационном дизайне, так и в простом языке.

Что необходимо для успеха простым языком? Redish (1985, с. 136) предполагает, что нам нужно:

• Повысьте осведомленность о проблемах, которые вызывают традиционные документы.
• Разберитесь, что вызывает проблемы.
• Разработайте способы решения проблем.
• Примените решения.
• Научите других применять решения.

Спустя почти 15 лет суть вопроса остается прежней. Наша работа как информационных дизайнеров должна заключаться в том, чтобы оставаться в курсе простого языка, помогать информировать его и следить за тем, чтобы другие, интересующиеся простым языком, понимали его широту.

Популярность простого языка определенно растет. . . по крайней мере, за пределами нашей области. Недавно Американская ассоциация юристов приняла резолюцию, в которой говорится: «. . . Что Американская ассоциация адвокатов призывает агентства использовать простой язык при написании правил, как средство содействия пониманию юридических обязательств. . . » (1999).

Информационные дизайнеры очень серьезно относятся к нашим обязательствам перед пользователями. Хотя некоторая критика может быть обоснованно направлена ​​против различных проявлений движения за простой язык, движение может только выиграть от внимания и помощи со стороны сообщества информационных дизайнеров.

Об авторах

Бет Мазур — специалист по коммуникациям в AARP, где она работает с полевыми сотрудниками и волонтерами в использовании электронных средств массовой информации, таких как Интернет, доски объявлений и электронные списки. Она также является аспирантом Джорджтаунского университета, где изучает Интернет-коммуникации. Она основала группу по интересам информационного дизайна STC и в настоящее время является редактором ее информационных бюллетеней.

Список литературы

• Американская ассоциация адвокатов.1999. «Рекомендация 103A». http://www.abanet.org/leadership/99annrecs/103A.html

• Asprey, M. 1991. Простой язык для юристов. Сидней, Австралия: Federation Press.

• Bailey, E. 1990. Простой английский подход к деловому письму. Оксфорд, Великобритания: Издательство Оксфордского университета.

• Болдуин, C. 1999. Простой язык и революция в документах. Вашингтон, округ Колумбия: Lamplighter Press.

• Берри, Д. 1995. «Говорящие австралийцы». Журнал информационного дизайна 8, вып. 1: 48-63.

• Чарроу, В. и Р. Чарроу. 1978. Понимание стандартных инструкций жюри: психолингвистический подход. Арлингтон, Вирджиния: Центр прикладной лингвистики.

• Клинтон, В. 1998. «Меморандум для руководителей исполнительных департаментов и агентств». https://plainlanguage.gov/about/history/memo-guidelines/

• Каттс, М.1993. «Невероятные действия». Журнал информационного дизайна 7, вып. 2: 115-120.

• Каттс, М. 1995. Справочник на простом английском языке. Оксфорд, Великобритания: Издательство Оксфордского университета.

• Каттс, М. 1998. «Повторение невыразимых деяний». Журнал информационного дизайна 9, вып. 1: 39-43.

• Дэниэлс, Р. 1995. «Пересмотр писем ветеранам». Техническая связь 42, вып. 1: 69-75.

• Дорни, Дж.1988. «Движение простого английского». Английский журнал 77, вып. 3: 49-51.

• Фелкер Д., Ф. Пикеринг, В. Чарроу, В. М. Холланд и Дж. Редиш. 1981. Руководство для дизайнеров документов. Вашингтон, округ Колумбия: Американские исследовательские институты.

• Flesch, R. 1979. Как писать на простом английском. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Харпер и Роу.

• Huckin, T., E. Curtin и D. Graham. 1991 г.«Прескриптивная лингвистика и простой английский: случай« умелых удалений »». В Простой язык: принципы и практика. под редакцией Steinberg, E., pp. 83-92, Detroit, MI: Wayne State University Press.

• Jereb, B. 1991. «Обычный английский в производственном цеху». В Простой язык: принципы и практика. под редакцией Steinberg, E., pp. 83-92, Detroit, MI: Wayne State University Press.

• Кимбл, Дж. 1994, 1995. «Отвечая критике простого языка.»Https://plainlanguage.gov/resources/articles/elements-of-plain-language/

• Кимбл, Дж. 1996, 1997. «Пишу за доллары, пишу в угоду». http://www.plainlanguagenetwork.org/kimble/dollars.htm

• Mellinkoff, D. 1982. Юридическое письмо: смысл и вздор. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Скрибнер.

• Пенман, Р. 1993. «Невероятные действия и другие действия: критика простого юридического языка». Журнал информационного дизайна 7, вып.2: 121-131.

• Кампания на простом английском. 1996. Язык на суде: простой английский справочник по юридическому письму. Лондон, Великобритания: Robson Books.

• Сеть действий на простом языке. «Написание удобных для пользователя документов». https://plainlanguage.gov/guidelines/

• «Обычный язык в Интернете». http://www.web.net/raporter/English/Introduction/intro.html

• Редиш, Дж. К. 1985. «Простое английское движение.»В г. Английский язык сегодня. под редакцией Greenbaum, S., стр. 125-138, Нью-Йорк, Нью-Йорк: Pergamon Press.

• Redish, J. C., and C. Rosen. 1991. «Могут ли руководства помочь писателям?» В Простой язык: принципы и практика. под редакцией Steinberg, E., pp. 83-92, Detroit, MI: Wayne State University Press.

• Schriver, K. 1997. Динамика в дизайне документов. Нью-Йорк, Нью-Йорк: John Wiley & Sons.

• Стейнберг, Э., изд. 1991. Простой язык: принципы и практика. Детройт, Мичиган: Издательство государственного университета Уэйна.

• Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 1998. Справочник на простом английском языке: Как создать четкие документы, раскрывающие информацию SEC. https://www.sec.gov/pdf/handbook.pdf

• van der Waarde, K. 1999. «Типографские размеры и общепринятое мнение: несоответствие?». Техническая связь 46, вып. 1: 67-74.

• Уильямс, Д.1999. «Обзор советов по написанию на простом английском языке правительственных документов США». Диссертация на степень магистра Университета Джорджа Мейсона.

• Wilson, C. 1996. Состязательные документы на открытом языке. Верхняя Седл-Ривер, Нью-Джерси: Прентис-Холл.

• Wydick, R. 1994. Обычный английский для юристов. Дарем, Северная Каролина: Каролина Академик Пресс.

Что такое простой язык? — Международная ассоциация простого языка (PLAIN)

 Сообщение осуществляется простым языком, если его формулировка, структура и дизайн настолько ясны, что целевая аудитория может легко найти то, что им нужно, понять, что они нашли, и использовать эту информацию. Источник: International Plain Language Federation  

При составлении простого текста необходимо учитывать 5 общих вопросов:

1. Аудитория и цель
2. Структура
3. Дизайн
4. Выражение
5. Оценка

1. Аудитория и цель

Начните с обдумывания того, чего вы хотите достичь при написании сообщения. Если это удастся, что будет? Как бы вы это измерили?

Тогда вам следует подумать о:

• кто ваша аудитория — их возраст, профессия, образование и навыки
• какая информация они уже могут знать и что им может понадобиться
• чего они захотят достичь, прочитав ваше сообщение

Такая оценка вашей аудитории поможет вам выбрать наилучшее сочетание следующих элементов языка и дизайна для использования.

2. Строение

Чтобы выбрать правильную структуру для коммуникации, спросите себя:

• Какие общие структуры используются для этого типа связи?
• Какие структуры будут знакомы читателям?
• Какая последовательность будет логичной и простой для читателей?

Например, процедуру лучше всего организовать в хронологическом порядке, в то время как более длинный отчет может состоять из серии тематических глав.

Принципы, которые следует применять при уточнении структуры, включают:

• Использование сводок для представления ключевой информации перед подробностями
• деление каждой секции на примерно равные части
• рассматривает переходный текст для связи одного раздела со следующим

3.Типовой проект дома

Все чаще внешний вид общения так же важен, как структура и язык. Здесь необходимо рассмотреть 3 области:

• макет
• типографика
• информационная графика

Убедитесь, что макет и поля содержат много белого пространства, так как это помогает разделить разные части текста.

Используйте значимые заголовки, чтобы помочь читателям сориентироваться.

Выберите шрифт и размер шрифта, которые будут удобочитаемы.

Убедитесь, что между текстом и фоном достаточно контраста, а расстояние между строками и абзацами не меньше размера шрифта.

Также подумайте о визуальных устройствах, таких как таблицы, диаграммы, фотографии, диаграммы и маркированные списки, для представления информации в доступной и интересной форме.

4. Выражение

Наконец, подумайте над формулировкой. Хотя некоторые методы будут отличаться от языка к языку, необходимо учитывать следующие ключевые области:

• Тон: используйте личные местоимения и пишите в формальном, но разговорном стиле.
• Выбор слова: используйте самое простое слово, передающее ваш смысл.
• Жаргон: Избегайте жаргона, если ваш читатель не знаком с ним, а если нет, объясните технические термины.
• Предложения: содержат в среднем предложения из 15-20 слов, а отдельные предложения — не более чем из 30-35 слов.
• Глаголы: в большинстве случаев предпочитают активный голос, а не пассивный. Напишите «Я прочитал эту страницу», а не «Эта страница была прочитана мной.”

После того, как вы написали информацию простым языком, последний шаг — проверить, может ли ваша аудитория понять и использовать информацию.

Что такое международный маркетинг? определение и значение

Определение: Международный маркетинг — это применение принципов маркетинга для удовлетворения разнообразных потребностей и желаний разных людей, проживающих за пределами страны.

Проще говоря, Международный маркетинг должен проводить маркетинговую деятельность в более чем одной стране.Его часто называют Global Marketing , т. Е. Разработка комплекса маркетинга (а именно: продукт, цена, место, продвижение) по всему миру и адаптация его к предпочтениям людей из разных стран.

Первое решение, которое должна принять любая компания, — выходить на международный рынок или нет, компания может не захотеть глобализироваться из-за своей огромной доли рынка на внутреннем рынке и не хочет изучать новые законы и правила международного рынка. .

Но, тем не менее, есть следующие причины, которые привлекают организацию к глобализации:

• Повышение эффекта масштаба
• Возможности получения более высокой прибыли на международном рынке, чем на внутреннем рынке
• Огромная доля рынка
• Продленный срок службы изделия
• Неиспользованный международный рынок

Как выйти на международный рынок?

Существуют следующие способы глобализации компаний:

1. Экспорт: Самый простой способ выйти на рынок — через экспорт, который может быть косвенным или прямым.В косвенном экспорте участвуют торговые компании, которые облегчают покупку и продажу товаров и услуг за рубежом от имени компаний.

   В то время как при прямом экспорте компания сама может продавать товары и услуги за границу, выбирая один из следующих способов:

• Создав внутренний экспортный отдел, работающий как независимая организация
• Через зарубежный торговый филиал, который осуществляет рекламную деятельность и способствует продажам и распространению.
• Торговые представители, выезжающие за границу
• Дистрибьюторы или агенты за рубежом, работающие исключительно от имени компании

2. Глобальная веб-стратегия: В настоящее время компаниям не нужно ехать на международные выставки, чтобы продемонстрировать свою продукцию, они могут очень хорошо привлечь внимание клиентов во всем мире с помощью электронных средств массовой информации, например Интернета. Через веб-сайт компании клиенты могут прочтите подробную информацию, обычно написанную на разных языках, о продукте и можете сделать заказ онлайн.
3. Лицензирование и франчайзинг : Один из способов глобализации — это лицензирование, при котором местная компания выдает лицензию иностранной компании на использование товарного знака производственного процесса, патента, названия отечественной компании при одновременном содействии продажам. При лицензировании местная компания имеет меньший контроль над лицензиатом.

   Но в случае франчайзинга местная компания имеет более высокий контроль, поскольку позволяет франшизе действовать от ее имени и в соответствии с условиями местной компании.MC Donalds, Dominos — примеры франчайзинга.

4. Совместные предприятия : Компании могут выйти на международный уровень, объединив усилия с компаниями из других стран с намерением монетизировать свои существующие отношения с местными клиентами. В Индии примерами являются TATA AIG, стандартное страхование жизни HDFC, TATA Sky совместных предприятий.

5. Прямые инвестиции: В конечном итоге фирмы могут создавать свои собственные предприятия или владеть частью местной компании для облегчения продажи товаров и услуг.