Копии брендовых вещей интернет магазин: Связь с администрацией

Связь с администрацией

Общие положения

Некоторые объекты, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью компании StoreLand. Использование таких объектов установлено действующим законодательством РФ.

На сайте StoreLand имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Компания StoreLand не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего сайта.

Личные сведения и безопасность

Компания StoreLand гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

В определенных обстоятельствах компания StoreLand может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно в служебных целях, а также для предоставления доступа к специальной информации.

Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе «Аккаунт» > «Профиль».

Чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, компания StoreLand с Вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете изменить тематику такой рассылки или отказаться от нее.

Как и многие другие сайты, StoreLand использует технологию cookie, которая может быть использована для продвижения нашего продукта и измерения эффективности рекламы. Кроме того, с помощь этой технологии StoreLand настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможна работа с авторизацией в панели управления.

Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.

Чтобы отказаться от дальнейших коммуникаций с нашей компанией, изменить или удалить свою личную информацию, напишите нам через форму обратной связи

Как отличить подделку от оригинала?

Аутентификация – это процедура проверки подлинности вещи с помощью эксперта-аутентификатора или специальной техники, которая поможет отличить подделку от оригинала. За последние несколько лет спрос на аутентификацию многократно вырос. Это связано в первую очередь с расширением рынка вторичных товаров и увеличению количества групп и площадок по перепродаже вещей люксовых марок. Ведь чем больше ассортимент, тем выше потребность отфильтровать подделки брендовых вещей. Основатели маркетплейсов не могут ручаться за всех частных продавцов и быть уверенными в том, что среди них нет мошенников, которые хотят заработать легкие деньги на продаже фейков.

Раньше способа достоверно отличить брендовую вещь от подделки практически не существовало: эксперты по аутентификации часто расходились во мнении, а значит, покупателям приходилось совершать покупки на свой страх и риск. Ситуация изменилась с появлением Entrupy: инновационная разработка нью-йоркского стартапа производит бесконтактную аутентификацию люксовых сумок и помогает отличить копии брендовых вещей от оригинала с погрешностью в 1,5% – то есть на порядок точнее, чем живой эксперт. Кстати, на все проверенные с помощью Entrupy сумки распространяется финансовая гарантия: если гаджет допускает ошибку, то компания полностью оплачивает товар.  

Стартап вошел в программу развития молодых проектов La Maison des Startups, которую финансирует LVHM – транснациональная корпорация, в которую входят торговые марки Christian Dior, Louis Vuitton, Givenchy, Guerlain и другие. Вполне логично – ведь люксовые бренды как никто другой заинтересованы в борьбе с подделками!

Will Tan, CFO:

«С развитием технологий и онлайн-торговли все сложнее быть уверенным в том, что приобретаешь подлинное изделие бренда. Мы постоянно изучаем изменения в продукции брендов, ведем работу по обновлению базы данных».

Работа Entrupy основана на искусственном интеллекте и машинном обучении. На сегодняшний день прибор уже умеет анализировать различные материалы – например, холст, кожу, дерево и металл. В памяти Entrupy хранятся более 10 миллионов детальных изображений, которые помогают отличить фейк от оригинала и распознать подделки брендовых вещей за короткое время – в среднем аутентификация брендовой сумки с помощью умного гаджета длится от 20 минут до нескольких часов.

Для того, чтобы узнать как отличить подделку от оригинала с помощью Entrupy, потребуется лишь сам девайс и одноименное приложение на iPhone. В гаджет встроен специальный микроскоп, который увеличивает изображение в 260 раз: аутентификатор делает им множество фотографий сумки с разных ракурсов, уделяя особое внимание материалу, фурнитуре, швам и прочим деталям, и через некоторое время получает вердикт. Бывают и сложные случаи – в случае возникновения спорных ситуаций приложение автоматически отправляет фотографии на ручную модерацию к экспертам Entrupy.

Сейчас в базу данных Entrupy входят 15 самых часто подделываемых брендов – Chanel, Hermes, Balenciaga, Gucci, Bottega Veneta, Prada, Louis Vuitton, Fendi, Saint Laurent, Burberry, Dior, Celine, Goyard, Chloe и Coach. Создатели прибора уверяют, что не собираются останавливаться на достигнутом – а значит, в скором времени с помощью Entrupy можно будет с легкостью отличить копии брендовых вещей от оригиналов гораздо большего количества люксовых марок.

Брендовая одежда копии оптом — Официальный сайт

Ищешь одежду, которая подчеркнет твой неповторимый стиль?

Тогда заходи и мы обязательно поможем!
Также у нас есть широкий выбор мужских и женских толстовок, одежды для детей, чехлов для iPhone, кружек, термосов, наклеек, ковриков, брелоков, магнитов, а также многое и многое другое!!!

Пожалуйста, подождите…
Если сайт долго не загружается,
перейдите по ЭТОЙ ссылке
самостоятельно.

Брендовая одежда копии оптом



Одежда копии брендов оптом — сумки одежда копии брендов оптом, а еще: одежда сумки оптом, одежда копии брендовкопии брендовой одежды оптом! Более 20000 товаров! Коллекция осень-зима 2013-2014! , wellstyle — вся одежда оптом! Все производители и поставщики одежды. Сайт для оптовых покупателей. Новые коллекции одежды для вашего магазина. Всё в наличии на нашем складе. Копии мировых брендов — оптом из. Очень модная одежда оптом из китая. Копии мировых брендов, более 500 наименований:. Брендовая женская и мужская — брендовая одежда оптом. Более 30 000 моделей брендовой одежды, обуви и сумок. Бесплатная — брендовая одежда оптом из китая. Брендовая одежда из китая оптом, брендовая одежда оптом. Копии брендовой одежды. Копии брендовой одежды — бренды. Мы предлагаем широкий ассортимент брендов из китая оптом.

Копии брендовой одежды. Нужна женская одежда оптом? Трикотаж от производителя со склада в москве. Доставка по всей россии. Брендовая одежда и обувь оптом из. Копии и брендовые товары, одежда. Детская брендовая одежда оптом дешево из китая. Оптом копии известных брендов — оптом копии известных брендов одежды и обуви оптом | хабаровский край — одежда, обувь — интернет магазин брендовой одежды брендовая одежда предлагается оптом и в розницу. Брендовая одежда оптом или в розницу. Портал оптовиков. Сопрод — портал оптовиков. Одежда оптом от носков до курток. Брендовая одежда оптом женская и мужская одежда и сумки. Производитель мужской одежды опт индия, склад в москве, бесплатная доставка, работаем с сп(совместные покупки)брендовая одежда интернет — копии брендовой одежды оптом — что брендовая одежда оптом в москве продается — продажа одежды оптом одежда оптом копии. Оптовые поставки! , одежда обувь от производителя футболки от 45р., кроссовки от 100р, носки от 10р, шапки от 50р. Оптовый магазин мужской одежды 4650 моделей сорочек, 320 трикотажа, 5600 галстуков от производителя, занимаетесь торговлей? Разместите свои товары на tiu. Покупателей ежемесячно!

Брендовая одежда копии оптом

Количество комментариев: 25

5 советов, как отличить оригинальную вещь от подделки

Отличить оригинальную дизайнерскую вещь от подделки бывает непросто. Покупка может стоить немалых денег и становится безумно жалко и обидно, узнав, что была куплена не настоящая марка одежды или обуви. Разбираемся в вопросе, как не попасть в просак, покупая брендовый шмот.

Редакция

Существуют известные способы (мифы???) отличить настоящий товар от реплики, но так ли эти способы надёжны? Мы почитали, что советуют в Интернете, для того, чтобы не попасться на удочку недобросовестных продавцов и попытались разобраться в этом вопросе вместе с нашим руководителем в Shopoglot’е.

Мнение 1: Фирменная одежда продается в официальных магазинах

Не хотим выглядеть как капитан Очевидность, но придётся начать с очевидного. В интернетах пишут, что брендовые вещи из модных коллекций обычно продаются в фирменных магазинах. Если есть сомнения подлинности товара, то предлагают смело спрашивайть сертификат на сомнительную вещь. Если вас не пошлют, то вы убедитесь, что всё честно и по-настоящему. Все оригинальные изделия имеют такую бумагу, подтверждающую подлинность.

А вот что думает про «сертификаты» наш коллега и руководитель Шопоглота:

Наши клиенты в Shopoglot, когда только начинают с нами работать, зачастую просят предъявить «документ» подтверждающий подлинность. Если честно нас такие просьбы ставят в ступор. В Штатах в каком-то смысле всё намного проще, чем в России. Бренды, которые кажутся премиальными здесь в России и, видимо, продаются с какими-то сертификатами совсем не являются таковыми в Штатах. Мы просто выкупаем нужные товары клиентам в интернет-магазинах и отправляем их нашим клиентам. Представьте, если бы вы делали заказ в отечественном магазине, то как вы представляете общение с поддержкой этого магазина, чтобы она (поддержка) предоставила вам бумаги, подтверждающие подлинность? И теперь представьте себя на нашем месте, мы должны звонить в официальный магазин, например, в официальный Майкл Корс и просить их предоставить документы, что они торгуют оригинальной продукцией. Думаю, что там они будут очень долго смеяться.Так что думаю, что сертификаты нужно требовать там, где это уместно. В случае с нашим сервисом мы всё заказываем в официальных магазинах. Если клиент просит, стараемся присылать скриншот письма из магазина, подтверждающего покупку.

Руководитель Shopoglot

Мнение 2. Штрихкод на ярлыках

Любая по-настоящему брендовая вещь имеет на ярлыке исчерпывающую информацию. И эта информация не только про размеры и способы ухода за товаром.

Иногда бренды наносят штрихкод на изнаночную сторону вещи, на ленту пришиваемую около горловины или пояса в зависимости от типа товара.

В интернетах пишут, что первые 3 цифры укажут на номер страны-производителя. Производство Италии или Франции почти на 100% говорит об оригинальности товара.

А вот что думает на этот счёт наш руководитель Николай:

Честно говоря я специально взял своё поло Ralph Lauren и не нашёл там ни одного штрихкода, а оно было куплено в официальном магазине, когда я был в Штатах, но правда несколько лет назад, может быть сейчас что-то и изменилось.Возможно, штрихкодирование присуще каким-то премиальным брендам или дорогим вещам, но даже если так, то мне не ясно почему невозможно пришить на фейковую вещь правильный штрих код? Мне всё-таки кажется, что самое надежное это выкупить товар в официальном магазине, что собственно мы и делаем в Шопоглоте.

Руководитель Shopoglot

Мнение 3: Качество

Хорошая вещь сразу узнается по качеству. И оно кроется не только в материалах, но и в мелочах: ровные строчки, симметрично пришитые пуговицы, добротная фурнитура. К фурнитуре относят и пуговицы, и надежные замки-молнии (часто это YKK), и пришивные лейблы, и кнопки, и ручки, и брелоки, если они предусмотрены в модели.

Детали решают всё: на поло Lacoste, например, крокодил всегда смотрит во вне, т.е. не на пуговицы, а в противоположную сторону. Кстати про пуговицы — они могут быть разными, здесь нет никакого стандарта, как кое-где пишут. Пуговицы могут быть как без каких-либо надписей или так и с надписями, могут быть как из пластика, так и из резины, всё очень индивидуально, зависит от коллекции и стремительно меняется.

Скриншоты поло Lacoste. Взяты из официального интернет-магазина Lacoste в США

Другие два пример с «лабутенами» и «конверсами». У первых цвет подошвы равномерно красный, ближе к матовому, никакого блеска. А настоящие кеды Converse имеют подошву 3 см, не меньше и серийный номер из 6 цифр + штамп «All-Star» + штрих-код на внутреннем ярлыке.

Определенно, логотип бренда всегда присутствует на внешних и внутренних деталях изделия. Он всегда четкий и в привычных цветах бренда (хотя зачастую бренды делают коллоборации или выпускают коллекции, которые выходят за рамки привычной эстетики марки). Если цвета отличаются, контуры размытые — это признак подделки.

Качество и молнии, конечно, это хороший критерий оригинальности товара. Однако был у меня случай, что я приобрёл через наш сервис парку одного известного бренда, который шил (или шьёт) куртки для лётчиков США. Так что же вы думаете? Молния не прослужила и сезона, стала заклинивать, а потом и вовсе перестала работать. Мой друг ещё тогда пошутил «Америку погубят молнии», я это хорошо запомнил : )

Руководитель Shopoglot

По умолчанию, реплика стоит намного дешевле. Соблазнительно потратить на 30 долларов меньше за пару туфель, но не забывайте, скупой платит дважды. Лучше дождаться распродажи или получить купоны (их часто присылают подписчикам онлайн магазинов брендов!), чем играть в «лотерею».

Согласен, золотые слова. Тут ничего не добавишь, если вы видите подозрительно низкую цену на сйте незнакомого интернет-магазина, скорее всего дело тут нечистое, лучше отказаться от такой покупки. Оформляя же покупку через наш сервис, можно не волноваться, наши менеджеры знают магазины с которыми можно работать, а какие являются мошенническими и не допустят ошибки в этом вопросе. Да и во время распродаж вы сможете «урвать» нужные вам вещи по очень хорошим ценам, которые будут ниже в 2-3 раза, чем в ваших локальных магазинах.

Руководитель Shopoglot

Мнение 5: Упаковка

По этому вопросу в интернетах пишут, что зачастую дизайнерские и брендовые вещи упаковываются красиво и изящно. Что приятно само по себе, а также внутри упаковки вы найдете пластиковую карточку, которая несёт в себе успокоительную информацию в виде серийного номера товара. И снова внимание к деталям, к примеру, уже названные туфли «лабутены» всегда упакованы в красные «пыльники», индивидуальные для каждой пары. А для сумок Майкл Корс пыльники имеют белый цвет с серебряным принтом, или кремовый, с логотипом бренда, или коричневый с надписью Michael Kors (сумки первой линии бренда).

Проявив чуть больше интереса к «мелочам», вы можете сэкономить по-крупному! До покупки присмотренной вещи, не поленитесь зайти на официальный сайт бренда и выяснить нюансы, связанные с товаром. Приценитесь, чтобы знать реальную стоимость изделия. И не забудьте сверить номера на ярлыках и цифры штрикодов!

Про штрихкоды мы уже обсудили чуть выше, поэтому я тут, пожалуй, ничего не добавлю. А вот что касается пыльников хочу сказать следующее. Тот же самый магазин МК, описанный в примере выше, не всегда кладёт пыльники к своим сумкам. В США вообще, как я уже писал, к товарам относятся проще и небрежнее что ли, если так можно выразиться. Поэтому забыть положить или не положить пыльник это нормальная история. А уж сколько нам из-за таких вещей прилетает от клиентов… хотя мы просто посредники — сервис, который выкупает и пересылает выкупленные товары из официальных интернет-магазинов…

Руководитель Shopoglot

В качестве резюме:

На наш взгляд при покупке товаров в онлайне нужно выделить основные два момента:

• Официальные магазины. Старайтесь выбирать вещи в официальных и проверенных магазинах. Если не уверены, то спросите совета у нашей поддержки, мы подскажем.

• Цены не должны быть подозрительно низкими. Понимаем, что каждый хочет заполучить заветную вещь с 90% скидкой, но таких аттракционов не слыханной щедрости, как правило, не бывает. Так что оценивайте ситуацию холодной головой.

Детский бутик Зазвездим.ру — брендовая детская одежда

Модно одеваться и всегда быть в центре внимания любят не только взрослые, особенно это любят дети! Ведь «по одежке» как известно встречают, а хороший вкус важно развивать с детства! Наш магазин поможет юным модникам одеться красиво, приобрести свой стиль и стать настоящими звездами!

Зазвездим предлагает вам широкий выбор модной детской брендовой одежды от ведущих мировых производителей: Jean Paul Gaultier, Levis, Paul Smith, Ralph Lauren, Pepe Jeans, Little Marc Jacobs, Roberto Cavalli Kids, Dolce & Gabbana, John Galliano, LoveMadeLove и многие другие!

Нас вдохновляют наши дети и мы стараемся выбирать все самое лучшее, ведь что может быть прекрасней, чем солнечная счастливая улыбка на любимом лице. Каждый ребёнок мечтает полететь к звёздам, а каждый взрослый мечтает стать ребёнком! Приятных вам покупок и отличного настроения!

Отзывы наших покупателей

Все отзывы →

Сообщество Зазвездим.ру

Вступить →

Детский бутик брендовой одежды и обуви от ведущих производителей, в том числе итальянской детской одежды, для мальчиков и девочек предоставляет вам возможность со вкусом одеть модника любого возраста и пола. Вы сможете подобрать одежду, обувь и аксессуары на все случаи жизни, от сандалий до пуховиков, от заколок до костюмов, любых расцветок, любого стиля и настроения. Неизменными останутся лишь европейское качество, удобство и продуманность деталей. Ведь каждая вещь в нашем магазине это не просто предмет гардероба, а произведение искусства, созданное вдохновением лучших мировых школ дизайна и культуры текстильного производства.

Бутик детской одежды — это не просто магазин или еще один повод для шоппинга, а место где Вы имеете возможность интересно и с пользой провести время с ребенком, узнать его с новой стороны, поделиться опытом, направить и научить. Вспомните как Вы сами доходили до многих элементарных вещей, понимая, что когда-то не хватило помощи опытного и мудрого наставника. Хотя, мы часто этого не замечаем и забываем об этом, но одежда создает тот образ, по которому о нас судят окружающие. Как говорится «по одежке встречают» и необходимо уметь делать так, чтобы нас встречали с радостью, интересом и предвкушением. А главное нравиться самим себе, и не заниматься самообманом, пытаясь убедить себя, что «это всего лишь одежда». Вовлекая ребенка в процесс подбора одежды, Вы получаете уникальную возможность помочь ему в легкой игровой форме научиться делать осознанный выбор и создавать свой стиль, выражать индивидуальность. И сами почувствуете себя ребенком, вспомните детство, то как открыто, радостно и искренне воспринимали окружающую действительность, когда были детьми. Оказавшись в этом маленьком мире детства, зарядитесь положительными эмоциями, которых порой так часто не хватает в наших серых буднях.

Концепция нашего бутика

Эксклюзивные предметы детской брендовой обуви и одежды, которые Вы не найдете в других магазинах России. Все вещи мы отбираем сами, все самое интересное, красивое и оригинальное. Проверяем качество, которым не готовы поступиться ни при каких условиях. Также как наш город был когда-то «окном в Европу», наш бутик стал своеобразным «окном» в мир итальянской детской одежды, европейской брендовой одежды для девочек и мальчиков. Теперь Вам, нашим гостям, нет необходимости отправляться за тридевять земель в поисках «аленького цветочка». И даже не обязательно выходить из дома — достаточно всего лишь оформить заявку на сайте, дальше мы сделаем все сами. При этом цены Вас приятно удивят.

Интернет-магазин детской одежды

Удобный сайт с сортировкой разделов, обратной связью и легкой навигацией, что позволит быстро и с интересом выбрать одежду ведущих мировых брендов, таких как: Antony Morato, Aston Martin, ANDREA MONTELPARE, Bisgaard, Bomboogie, Canadiens, Canzitex, Capocubo, Dreamers, Eddie Pen, QUIS QUIS, John Galliano, Miss Grant, Parrot, Sarabanda, Silvian Heach, TRE API (Италия), Converse (США), LITTLE ELEVEN PARIS (Франция) LoveMadeLove, (Англия), Pepe Jeans (Великобритания), Philipp Plein (Германия), Pom d’Api (Франция). Только оригинальные брендовые изделия.

Детская одежда

Реальные фото предлагаемых Вашему вниманию вещей. Без прикрас, обработки и прочего – то есть то, что Вы увидите вживую, скорее всего, окажется лучше того, что видите на фото (только не говорите об этом нашим продавцам-консультантам, они сами фотографируют и ранимы). Точные размеры и объективная оценка каждого предмета (по Вашему желанию сделаем дополнительные замеры).

Склад

Собственный склад, где всегда чистота, порядок и тотальный учет. Ничто не может само «неожиданно» закончиться, пропасть или исчезнуть. Все представленные товары действительно есть в наличии и не заставят себя долго ждать. Вся итальянская детская одежда сертифицирована, а это значит не только красива, но и абсолютно безопасна.

Шоу-рум

Комфортный, светлый, звездный в хорошем смысле и по-настоящему детский шоу-рум, с приветливыми и понимающими помощницами, которые подскажут и покажут то, что не оставит равнодушными ни Вас ни Вашего модника или модницу, даже если Вы сами будете затруднены с выбором детской брендовой одежды и обуви. И при необходимости, мы поможем не только подобрать определенную вещь, но и создать образ целиком в каждом индивидуальном случае.

Доставка

Отлаженная и продуманная разветвленная логистическая цепочка, делающая доставку приглянувшейся итальянской детской одежды простой и понятной, а получение удобным, быстрым и не создающим дополнительных проблем. Можно заказать доставку с примеркой в любое удобное для вас место или самостоятельно забрать на ближайшем пункте выдачи. В большинстве случаев, в пунктах выдачи также есть возможность не только посмотреть на вещь и потрогать ее, но и примерить. И конечно же Вы всегда можете вернуть не подошедший по каким-либо причинам товар.

Цены

Демократичное ценообразование. Всю детскую брендовую одежду и обувь мы закупаем непосредственно у производителя, напрямую, без посредников. Будучи давним партнером и дистрибьютором многих марок, и оптимизируя доставку товаров в Россию, мы можем позволить себе устанавливать невысокие цены, такие же как в бутиках стран-производителей. А наши акции и распродажи станут для Вас настоящим подарком! Не забудьте оставить свой e-mail при регистрации и будете в курсе новых поступлений и клубных распродаж для постоянных клиентов. Да, иногда мы вынуждены продавать вещи по ценам ниже закупочных – вместительность склада ограничена законами физики.

Сервис

А главное высокий уровень сервиса, оперативная обратная связь, готовность идти на компромиссы и оказывать всяческое содействие, индивидуальный подход к каждому нашему гостю. Все это мы можем предложить благодаря собственному обширному опыту как продавцов, достаточно долго работающих в этой сфере, так и товарищей-соучастников – таких же родителей, когда-то раз и навсегда отдавших предпочтение качественной и красивой итальянской детской одежде.

На зиму:
детская зимняя одежда,
детские пуховики,
детские куртки.

На новый год:
детские брюки,
детские платья,
детская обувь.

Почему брендовые вещи дороже

«Скупой платит дважды», «Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи». Наверняка, ты слышал такие поговорки и сам стоял перед выбором: купить дешевую вещь или заплатить за дорогую. В чем разница между спортивной обувью Nike, Asics и обычными китайскими кроссовками? Стоит ли копить на сумочку Prada или лучше за те же деньги купить две сумки другого производителя? Почему же брендовые вещи стоят дороже? Есть как минимум пять причин.

Качество вещей – первое, что приходит на ум всем, кто задумывается о разнице в цене. Часто, действительно, бренд – это качество. Дорого стоит уникальная характеристика ткани, фурнитуры или материала. Например, марафонец часто отдает предпочтение футболкам таких фирм, как Mizuno из-за особых «дышащих» свойств ткани. Бегун выберет кроссовки Asics, обладающие особой амортизацией, – подошва обуви заполнена пеной из каучука. Знаменитые сумки одного из самых дорогих брендов Louis Vuitton стоят дорого в том числе и потому, что сделаны из особо прочного и стойкого материала, который запатентован. Технология его изготовления держится в секрете.

Вещи из натуральных, качественных и дорогих материалов носятся, как правило, намного дольше. Нужно помнить об уходе за вещью и о природных свойствах того или иного материала. Например, шикарный костюм может выгореть, если его все время носить на солнце. А платье из натурального шелка всегда будет мяться, просто потому что это природное свойство шелка. Или свитер из высококачественной ангорской шерсти будет скатываться, как бы аккуратно его ни носили.

Статусность – это то, за чем гонятся ценители брендов, покупая дорогие вещи. Наверняка, у тебя возникают определенные ассоциации, когда ты слышишь названия мировых брендов. Chanel – это знаменитая одежда. Breguet – эксклюзивные швейцарские часы. Burberry – классический тренч. Christian Louboutin – культовые туфли на красной подошве. Van Cleef & Arpels – ювелирные изделия.

Многие покупают вещи известных брендов не из-за их характеристик характеристик, а с целью подчеркнуть свой статус. Довольно глупо будет выглядеть человек, демонстрирующий всем выписку со своего банковского счета, но можно сделать это не напрямую, при помощи используемых в быту вещей – одежды, украшений, даже шариковой ручки.

Эксклюзивность – третья причина высокой стоимости вещей. Многие компании и модные дома выпускают некоторые свои товары ограниченным тиражом и на один сезон. Вряд ли туфли от Hermes или костюм от Dolce & Gabbana ты увидишь на каждом втором прохожем. К тому же бутиков, продающих такие бренды, единицы. А значит, ты будешь обладателем уникальной, эксклюзивной вещи.

История бренда – это фактор, который тоже влияет на цену. За названием каждого торгового дома стоит своя уникальная история. Ты уже в курсе, что самый модный дом в мире – Chanel. Соперничать с его известностью не сможет ни одна модная фирма. Предпосылки к этому зародились еще в 20-х годах ХХ века. Именно Коко Шанель придумала знаменитое «маленькое черное платье», твидовый женский костюм и парфюм Chanel № 5, который продается в мире каждые 30 секунд!

Многие дорогие бренды родом из Италии, где секреты семейного ремесла по изготовлению сумок, одежды или обуви передаются из поколения в поколение. Все это стоит немало денег.

Дополнительные расходы производителя и продавца также влияют на стоимость вещи. Какие расходы? Например, производитель может установить особые правила, по которым должен быть устроен магазин, в котором можно торговать его товарами, предъявить требования к упаковке, внешнему виду продавцов, гарантировать покупателю высокие стандарты обслуживания, гарантию (вплоть до пожизненной) и прочее. Так же, производитель, который хочет, чтобы его вещи выбирались покупателями на фоне остальных, должен вкладываться в рекламу, и это тоже увеличивает цену.

Если продукция «едет» из других стран, то на ее цену будет влиять и курс доллара или евро.

Итак, из чего складывается стоимость брендовых вещей, вполне понятно. Внешний вид человека, наличие функциональных гаджетов в современном мире – это часто синонимы благополучия и состоятельности. Именно поэтому некоторые недобросовестные компании наловчились неплохо копировать вещи от известных дизайнеров. Выглядят они вполне симпатично и даже, бывает, внешне почти не отличаются от оригинала. Но часто такие вещи делаются из дешевого материала, который быстро рвется, ломается, плохо работает. К тому же, вещи, купленные «на последние деньги» или «в кредит», не говоря уже о подделках, не будут характеризовать тебя, как успешного человека, а, скорее, вызывать сожаление и неуважение в глазах тех, кого ты хочешь удивить с их помощью. Поэтому честнее и правильнее выбирать то, что по карману и, со временем и при желании, перейти от часов Casio к Omega или от сумок Michael Kors к Dior, чем купить подделку в подземном переходе или на рынке.

Впрочем, покупать дорогие брендовые вещи, их копии или брать неизвестные бренды – каждый решает сам. Ведь как бы ни был важен внешний вид, о человеке должны говорить его действия и поступки, которые не зависят от марки часов или фасона костюма.

Пошив изделий по индивидуальным заказам: от дизайнерской одежды до качественных копий

16 сентября 2016 г.

Сегодня пошив одежды по последнему писку моды интересует каждого человека, вне зависимости от пола, возраста и мировоззрения. Ежедневно в интернете, по телевизору и в журналах мы видим звезд и медийных личностей, которые одеты в красивые вещи от известных дизайнеров. Стили и направления моды перемешались до невозможности и на улицах можно увидеть гламурных девушек в брутальных «косухах» от популярных модельеров и представителей неформальных движений, одетых в брендовые вещи стоимостью в несколько тысяч у.е.

Очевидно, что далеко не каждый может себе позволить покупать вещи исключительно из ограниченных коллекций. Тем более что такие вещи не всем подойдут по размеру и уж точно не продаются в каждом ростовском бутике. Конечно, всегда можно заказать одежду из интернета, где, в том числе продаются бюджетные подделки, но такие эксперименты для многих оканчиваются разочарованием: вещь некачественная, плохо сидит, выглядит совсем не так, как на картинке. Именно поэтому стоит обратиться в ателье по ремонту и пошиву одежды, где сделают качественную копию, которая будет сидеть точно по вашей фигуре.

Пошив изделий по индивидуальным заказам как достойная альтернатива

Итак, вместо того чтобы выкидывать на ветер огромные деньги или разочаровываться из-за некачественных подделок можно просто заказать пошив одежды в ателье. Преимущества такого решения:
• Вы получите качественную копию вещи, о которой всегда мечтали;
• Пошив будет выполнен из хорошего материала;
• Цена изделия будет значительно ниже оригинала;
• Вещь невозможно будет отличить от оригинала: единственное различие – бирки;
• Одежда будет идеально сидеть на вашей фигуре.

Стоит отметить, что многие звезды пользуются услугами индивидуального пошива и часто предпочитают брендовой одежде вещи, пошитые на заказ. Бесспорно, медийные личности заказывают пошив у известных дизайнеров, однако не стоит недооценивать мастерство и навыки талантливых мастеров из регионов России. Разница между хорошим дизайнером одежды из ателье и известным кутюрье только в славе, а практические навыки при этом остаются примерно на одном уровне, так что качественный пошив изделий по индивидуальным заказам – это реально для каждого.

Что предлагает ателье по ремонту и пошиву одежды?

В ателье-студии «С иголочки» вы можете заказать:
• Платья;
• Повседневную одежду;
• Копии брендовых вещей;
• Уникальную дизайнерскую одежду;
• Плащи, пальто и верхнюю одежду;
• Пошив штор на заказ;
• Пошив спецодежды.

Помимо этого мы занимаемся ремонтом любой сложности: от замены разошедшейся молнии до полного перекроя неподходящей вещи. Наше ателье по ремонту и пошиву одежды – это ваш шанс выглядеть стильно, модно и обрести уверенность в себе!

10 сайтов электронной торговли с вдохновляющей копией продукта

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован 4.12.17 и был обновлен для обеспечения точности и понимания.

Они не имеют значения. Их никто даже не читает. Это пустая трата времени. Неправильно, неправильно и неправильно.

Копия продукта может показаться не таким уж важным, но эти небольшие вступления к вашим продуктам — прекрасная возможность выставить напоказ ваш бренд, показать свою творческую сторону и наладить контакт с вашим покупателем.

Посмотрим правде в глаза, в наши дни создать красивый веб-сайт электронной коммерции не так уж и сложно. Создатели интернет-магазинов, такие как Shopify и его SaaS-собратья, не требуют опыта программирования и доступны почти каждому.

Так как рынок электронной коммерции неизбежно становится более переполненным, поставщики придумали что-то особенное , которое покорит сердца (и деньги) их клиентов.

Что бы вы ни решили продать, вот 10 сайтов электронной коммерции с великолепными копиями продуктов, которыми мы все можем вдохновиться.

Кредит: Think Geek

«Эта книга непостоянная … зверюга. Снимите переплет, и он вас бросит. Только будьте осторожны — погладьте позвоночник пару раз, чтобы успокоить его ».

Почему это отличная копия

Think Geek понимает, на что отреагирует их аудитория, и сочетает свои необычные продукты с активным китчевым письмом.

Если у вас есть продукт, в котором есть немного юмора, возьмите его и бегите с ним.

Кредит: Интернет-магазин V&A

«Известный художник-концептуалист Брюс Маклин представляет новую коллекцию работ под названием« Садовая посуда ». Коллекция включает в себя одноразовые изделия из глины, в том числе миски и тарелки, вдохновленные садом Маклина, и вазу высотой три фута, которая украшена McLean 1987 года выпуска »

Почему это отличная копия

V&A London знают, что контекст их продуктов важен для их клиентов.Они пишут описания продуктов, которые продают, но также информативны и ориентированы на конкретный бренд.

Продавая предмет роскоши, укажите, почему этот товар такой особенный. Помните: дьявол кроется в деталях.

Кредит: Патагония

«Этот вязаный пуловер с перекрестными красками сочетает в себе эстетику шерсти с легкостью в уходе за окрашенным полиэфирным флисом с низким уровнем воздействия, который значительно снижает расход красителей, энергии и воды по сравнению с традиционными методами окрашивания. Швейное дело, сертифицированное Fair Trade Certified ™ ».

Почему это отличная копия

Patagonia не только пишет подробную копию решения проблем, но и носит свои сильные ценности прямо на своем простом в уходе полиэстеровом рукаве.

Если у вас есть система ценностей, которой можно гордиться, покажите своим клиентам, что вас волнует.

Кредит: Topshop

«Воспользуйтесь тенденцией бледных цветов и сделайте свой образ мягким с помощью этого светло-голубого фактурного пальто.Легко оденьтесь с помощью джинсов или подберите к вечеру платье и туфли на каблуках ».

Почему это отличная копия

Элегантный текст Topshop зажигает воображение покупателей, побуждая их не только думать о предмете одежды, но и о том, с чем они будут ее носить и куда пойти в сказочном пальто.

Не просто продавайте продукт, продавайте опыт.

Кредит: Нерегулярный выбор

«Эти поразительные сапоги, полные веселья и веселья, завораживают элементами народного искусства и такой превосходной детализацией, что трудно не попасть в другой мир!»

Почему это отличная копия

Irregular Choice может провести мастер-класс в тональном режиме. Их аудитория молодая и эклектичная по стилю, поэтому их товарные копии творческие и энергичные.

Поймите свою аудиторию и говорите на их языке.

Кредит: Топка

«Сначала появился Воппер. Потом Биг Мак. И теперь Giant Gummy Burger присоединяется к этой уважаемой династии героев быстрого питания. В натуральную величину и необычайно реалистично, он делает бургер тролли старой школы похожим на микроскопическую пустую трату космоса.”

Почему это отличная копия

Firebox зарекомендовал себя как мастера копирования. Настолько, что их дерзкие описания продуктов стали долгожданной частью их пользовательского опыта.

Описания продуктов — идеальная возможность добавить к вашему бренду.

Кредит: Sweaty Betty

«Бум-лепка? Вы держите пари, что это поножи невесомости. Благодаря идеальному сочетанию эластичности и сжатия эта сверхлегкая ткань отлично подойдет для самых тяжелых тренировок и подчеркнет ягодицу. ”

Почему это отличная копия

Sweaty Betty не избегает разговорных терминов, делая их текст знакомым и представительным.

Не бойтесь показать свою индивидуальность. Точность не обязательно должна быть скучной.

«Карты против человечности» — это игра для вечеринок для ужасных людей. В отличие от большинства партийных игр, в которые вы играли раньше, «Карты против человечества» столь же отвратительны и неудобны, как и вы, и ваши друзья.”

Почему это отличная копия

Карты против человечества знает, что их продукт уникален, поэтому они следят за тем, чтобы их копия была такой же острой, как и они сами. Написание скучного текста — непростительная ошибка, когда ваш продукт такой забавный.

Знайте USP своего продукта и сделайте его «в центре внимания».

«Чтобы сделать нашу легендарную клубнику в шоколаде, мы начинаем с идеально спелой клубники. Затем мы вручную окунаем каждую красивую ягодку в нашу аппетитную полусладкую шоколадную смесь.”

Почему это отличная копия

Съедобные композиции повышает ценность своей продукции, включая формулировку, которая зажигает чувства — творческий способ продажи продуктов питания.

Подумайте о чувствах, связанных с продажей вашего продукта, и удовлетворите их.

«Easy Jean — это наши узкие джинсы с высокой посадкой, изготовленные из мягкого эластичного денима, который повторяет форму вашего тела, обеспечивая идеальную посадку. Рост модели 5’9 дюймов, размер S.”

Почему это отличная копия

American Apparel использует привлекательный язык для продажи своей одежды, но всегда не забывает включать полезную информацию, например размер представленной модели.

Ваша копия должна максимально упростить процесс покупок в Интернете для ваших клиентов.

3 способа убедиться, что ваш сайт электронной торговли копирует камни

Правила довольно простые.

1. Не соглашайтесь на среднее значение

Если ваша цель — создать свой бренд, ваш текст должен быть ориентирован на желания и потребности вашей целевой аудитории.

2. Количество козырей качества

Лучшая копия лаконично передает суть.

3. Разумный

Конечно, это должно иметь грамматический смысл, но вдохновляющая копия — это нечто большее. Он должен соответствовать вашему бренду и вашим продуктам / услугам.

Последние мысли

От шикарных ботинок до безжалостных карточных игр — все, что вы продаете, — обратите внимание на инструкции этих компаний и найдите время, чтобы создать себе блестящую копию продукта, которая будет продаваться.

Как сделать копию продукта сияющей?

8 брендов электронной коммерции с отличными продажами

Когда дело доходит до продаж в Интернете, у вас нет возможности убедить кого-то, разговаривая лицом к лицу. Вместо этого вы должны полагаться на свой веб-сайт, чтобы продавать за вас. Дизайн веб-сайта важен для поощрения клиентов к конверсии, но не менее важен его текст.

Продажи копии могут иметь огромное влияние на показатели конверсии и общие продажи.Он может определить, успешен ли бренд электронной коммерции. Не убежден? Такие разнообразные интернет-магазины, как программное обеспечение для повышения производительности Highrise и Encyclopaedia Britannica, увеличили коэффициент конверсии от 30 до 100 процентов за счет оптимизации своих веб-копий.

Но коммерческую копию создать непросто. Написание уникальных описаний продуктов для сотен или тысяч онлайн-продуктов может оказаться сложной задачей для розничных продавцов, не говоря уже о концептуализации голоса бренда и придумывании умных слоганов.

Так что же делать интернет-магазину? К счастью, создать собственную коммерческую копию, ориентированную на конверсию, можно, следуя нескольким простым рекомендациям. В этом посте мы начнем с объяснения того, что и почему продают копии, прежде чем использовать восемь вдохновляющих примеров, чтобы показать, как создавать копии, которые стимулируют конверсии.

Что такое копия для продажи?

Торговая копия — это слова, которые розничный торговец или торговая марка используют, чтобы убедить потенциального покупателя совершить действие. . Вы можете найти коммерческий текст на веб-сайтах, в электронных письмах, в описаниях продуктов и даже в обновлениях статуса в социальных сетях.К чему этот текст побуждает людей? Это может быть покупка продукта, подписка на список рассылки, регистрация на веб-семинар или получение информации об услугах вашего бренда.

Разница между копией для продажи и контентом

Когда дело доходит до написания на вашем сайте, вы, вероятно, услышите, что слова «копия» и «контент» используются почти как синонимы. Неужели все они такие разные? И да и нет.

Копия — это текст, используемый для продажи или для того, чтобы убедить людей совершить действие. Контент — это текст, который информирует , прививает лояльность к бренду, вдохновляет или наставляет. Оба предназначены для связи с определенной аудиторией.

Как они используются для увеличения продаж

Сайты электронной торговли могут и часто используют как контент, так и коммерческую копию, чтобы продвигать клиентов по воронке продаж. В приведенном ниже примере Net a Porter / Porter Edit показано, как контент привлекает покупателей и создает бренд, а затем рекламный текст убеждает их совершить покупку.

Теоретически маркетологи будут производить контент, а специализированные копирайтеры — коммерческий текст.Однако в реальном мире это различие часто не соблюдается. Часто маркетологи пишут и контент, и коммерческую копию.

Почему коммерческая копия важна

Хорошая коммерческая копия отличает вас от конкурентов, предугадывает вопросы или возражения клиентов и объясняет преимущества продукта. Если все сделано правильно, копия для продажи в электронной коммерции имеет дополнительное преимущество в виде повышения вашего рейтинга в поисковых системах.

Самое главное, что коммерческий текст оказывает ощутимое влияние на доход.Unbounce обнаружила, что изменение рекламной копии на ее веб-сайте привело к 20-процентному увеличению подписок на информационные бюллетени. Freckle увеличил конверсию со своей домашней страницы в 2,4 раза за счет улучшения копирования.

Как написать копию продаж электронной коммерции

Вот несколько ключевых советов, о которых следует помнить при написании собственной коммерческой копии:

• Создайте образы покупателей для различных сегментов клиентов и контекста, в котором они принимают решения о покупке.
• Установите тон голоса бренда, который обращается к различным сегментам клиентов, а также контекстам.Например, ваш бренд должен говорить с 45-летней женщиной-руководителем одним способом, когда она в офисе принимает профессиональные решения о покупке, а другим — когда она просматривает свой личный Instagram. Тот же покупатель, другой контекст.
• Привлекайте клиентов с преимуществами продукта / услуги . Совет: после черновика рекламного текста нажмите Ctrl F и найдите все местоимения «я» и «мы»; сравните это с количеством раз, когда ваша копия содержит слова «you» и «your». Если вы говорите о себе больше, чем о клиенте, вы не получаете преимуществ.
• Четко описывайте продукты. Упреждайте возможные препятствия для продажи в описаниях продуктов. Отформатируйте описания, чтобы их можно было сканировать, выделив ключевые детали.
• Ведите с помощью слов действия, а не только призывов к действию. В большинстве рекламных текстов глаголов должно быть больше, чем прилагательных, хотя некоторые бренды, например, из электронных магазинов продуктов питания или напитков, видят результаты из сенсорных описаний продуктов.
• Следуйте лучшим методам SEO в электронной коммерции. Обязательно используйте текст, оптимизированный для ключевых слов, уникальные описания продуктов и комплексные стратегии внутренних ссылок.

8 вдохновляющих примеров копий для продаж электронной коммерции

1. Часы Novo

Канадская компания NOVO Watches использует восстановленные железные дороги, реликвии и даже цистерны для изготовления часов по индивидуальному заказу вручную. Текст для продажи усиливает ориентацию бренда на историю, традиции и преемственность.

Например, вот как бренд использует текст для описания своих часов:

«От железнодорожного полотна к часам. Вы смотрите на кусок истории, перепрофилированный для вашего запястья.Эти часы с ручным заводом сделаны из 132–136-летнего железнодорожного полотна, оторванного на склоне холма в нашем родном городе Летбридж, Альберта ».

Это описание напоминает о времени, энергии и истории, вложенных в продукт, побуждая потенциального покупателя оценить его и, в конечном итоге, купить.

Как реализовать это в рекламном экземпляре вашего сайта: Во-первых, четко определите, что делает ваш бренд уникальным. Внесите производственный процесс в копию и соедините продукты с их создателями-людьми.

Узнайте, как рассказать убедительную историю бренда с помощью этого сообщения.

2. Баркбокс

BarkBox обладает сильным брендом, который находит отклик у их целевой аудитории любителей собак. Бренд использует шутливые отсылки к тому, как люди разговаривают со своими собаками, чтобы продать свои ежемесячные абонементные коробки.

Торговая копия проста, что облегчает понимание людьми. Но в нем также есть здоровая доза игры, которая кажется подходящей для продукта, ориентированного на собак.Копия распространяется даже на анимацию веб-сайта и на Scout, полезного робота-собаки.

Как реализовать это в рекламном тексте вашего сайта: Разберитесь, как разговаривает ваш целевой покупатель, и какие слова он использует для описания своих проблем и болевых точек. Есть несколько способов услышать настоящие голоса клиентов, в том числе:

• Интервью и опрос покупателей
• «Обзор-майнинг», или сбор отзывов о продуктах конкурентов на платформах электронной коммерции, таких как Amazon
• Сбор разговоров с таких ресурсов, как Quora или Reddit

Копирайтер Джоанна Вибе объясняет этот трехэтапный процесс и объясняет, как использовать голоса клиентов в рекламных материалах.

3. Дайсон

Чем более технический продукт, тем проще должно быть объяснение. Dyson отлично справляется с этим благодаря своим описаниям продуктов, основанным на преимуществах, которые объединяют передовые технологии в понятные фрагменты. Вместо того, чтобы перегружать потенциальных клиентов абзацами текста, Dyson использует маркированный список, чтобы быстро облегчить понимание текста.

Как реализовать это в коммерческой копии вашего сайта: Представьте технические функции как решение проблем.Трудно выбросить мешок для пылесоса в мусорное ведро? Новая технология Дайсона решает эту проблему.

4. Топка

Все ссылаются на Firebox как на выдающуюся копию для электронной коммерции — и не зря. Яркие названия продуктов подарочного бренда работают как для SEO, так и для потребителей, описывая продукт и усиливая репутацию бренда. Вложение энергии в заголовки и названия продуктов имеет смысл: согласно Copyblogger, 8 из 10 человек будут читать текст заголовка, но только 2 из 10 прочитают остальные.

Их описания продуктов также являются поучительным противопоставлением описанию продуктов Dyson. В то время как Dyson лидирует по характеристикам и преимуществам, Firebox ставит во главу угла сильный голос бренда, при этом обеспечивая передачу важной информации о продукте. Просто посмотрите на описание продукта Spreadable Pink Gin marmalade:

• Распространяй любовь повсюду, детка
• Мармелад ручной работы от отмеченных наградами мармеладеров
• Никаких искусственных красителей и ароматизаторов!
• На вкус как розовый джин
• Чертовски вкусно само по себе

Как реализовать это в коммерческой копии вашего сайта: Чтобы избежать смелости, подобной этой, брендам необходимо создать и обеспечить четко обозначенный голос бренда.Это влечет за собой разделение заявления о миссии компании с потребностями клиентов и ориентацией на рынок, а затем внесение этой информации в диаграмму голоса бренда.

На детальном уровне, даже самая оперативная копия страницы продукта все равно должна включать всю важную информацию для покупателей, включая информацию об аллергии, правила доставки и размеры.

5. Буханка

Вся веб-копия

Loaf последовательна и ориентирована на продажи. Заголовок домашней страницы «ДИВАНЫ ДЛЯ ЛОФЕРОВ» точно сообщает вам, кто является покупателем, и задает тон всему тексту сайта: непринужденный и разговорчивый, как дружеская беседа на одном из их диванов.

Их описания продуктов предотвращают возможные возражения покупателя в отношении дорогостоящих товаров, таких как диваны — доставка безболезненна, и вы можете попробовать товар в магазине перед покупкой. Текст Loaf успокаивает потенциальных клиентов, оставаясь при этом верным болтливому голосу бренда.

Как реализовать это в коммерческой копии вашего сайта: Проведите мозговой штурм по поводу возможных возражений покупателя: по дорогим продуктам, которые могут быть ценой и способом оплаты; на более дешевые товары это может быть политика возврата или стоимость доставки. Включите решения в копию продукта. Например, предложите альтернативное финансирование, если покупатели откажутся от дорогостоящей покупки.

Узнайте, как продавец мебели The Original ScrapBox увеличивает конверсию за счет альтернативного финансирования.

6. Невинные смузи

Электронная коммерческая копия для розничных продавцов продуктов питания и напитков — непростая задача. Как передать аромат, не вдаваясь в подробности? Innocent Smoothies решают эту проблему, вызывая ощущение фруктов в своих напитках, а не вкуса.

Например, при продаже клубничного смузи бренд вызывает ощущение сбора клубники, а не сам аромат. В частности, бренд выделяет выращивание клубники в солнечных местах и ​​поиск пищи для себя.

Как реализовать это в рекламном экземпляре вашего сайта: Чтобы создать вызывающий воспоминания рекламный текст, попробуйте связать определенные продукты с определенными образами покупателей, контекстами и списками слов. Создайте облака слов вокруг категорий продуктов — в случае Innocent Smoothie более широкое облако слов бренда может выглядеть так: смузи-лето-детокс-свежесть .А слово-облако клубничного смузи может выглядеть примерно так: теннис-сбор фруктов-солнце .

7. Net a Porter / Porter Edit

Когда дело доходит до электронной коммерции модной одежды, редакционный контент может иметь такое же большое влияние на прибыль, как и коммерческий текст. Конечно, печатные журналы на протяжении многих лет выступали в качестве продолжения групп модного маркетинга. Но электронная коммерция позволяет любому интернет-магазину запускать свои собственные цифровые публикации, предоставляя брендам больший контроль над размещением продукта.

Porter Edit, опубликованный интернет-магазином модной одежды Net a Porter, использует некоторых из крупнейших влиятельных лиц мира моды для охвата новой аудитории. Девушка с обложки Жизель — недавний пример.

Подобные статьи позволяют бренду прочно позиционировать себя на рынке предметов роскоши. Есть также прямые ссылки на одежду, представленную в фотосессии Жизель, что показывает, что у Porter Edit есть продуманная стратегия перекрестных продаж, которая переплетается с их редакционным содержанием.

Как реализовать это в коммерческом экземпляре вашего сайта: Успешное редакционное содержание в Интернете — это долгосрочное вложение, а не быстрый выигрыш.Начните с выяснения основных интересов ваших целевых покупателей. Например, покупателей роскошной одежды в Net a Porter могут также заинтересовать элитные места для отдыха, дорогие рестораны или эксклюзивные оздоровительные процедуры.

Затем создайте списки целевых ключевых слов и тем вокруг этих точек интереса. Выровняйте категории или отдельные продукты из своего инвентаря, чтобы разместить их в каждой редакционной теме.

Наконец, настройте календарь публикации и инвестируйте в дизайн страницы, который позволит вам эффективно продавать продукты электронной коммерции из ваших редакционных статей.

8. Джо Мэлоун

Продажа товаров на рынке предметов роскоши — сложная задача, особенно с такими продуктами, как свечи — нет ощутимой разницы между свечой за один доллар и свечой от Jo Malone за 80 долларов, поэтому убедить покупателей открыть свои кошельки очень сложно. Чтобы быть успешным, элитная электронная коммерция должна продавать шипение, а не колбасу.

В нашем примере в описании продукта Jo Malone слово «роскошь» используется дважды вместе с такими синонимами, как «роскошный», и связанными с ними терминами, такими как «чувственный» и «роскошный».’

Создается атмосфера нематериальной чувственности и богатства; сравните это с копией Dyson, ориентированной на выгоды, и станет очевидным, как рыночный сегмент и голос бренда влияют на объем продаж.

Как реализовать это в коммерческой копии вашего сайта: Высококачественная копия не может существовать отдельно: внешний вид всего сайта должен соответствовать акценту текста на роскоши. Взгляните на эти 40 примеров веб-сайтов с высококачественной продукцией для вдохновения.

Что касается текста, используйте более длинные описания продуктов, которые включают истории, лежащие в основе наследия или производства предметов роскоши, и пробуждают чувства, которые вы хотите, чтобы покупка вызывала у покупателей — например, эксклюзивность, богатство, роскошь или инновации.

Улучшение продаж для увеличения конверсии

Копия мощная. Он может связать вас с вашей аудиторией, объяснить, почему ваши продукты являются хорошим выбором, и, в конечном итоге, побудить клиентов совершить покупку. Но коммерческий текст нелегко написать или создать, требуя твердого знания тона и позиции бренда, а также глубокого понимания того, что побуждает ваших клиентов покупать.

Вкладывая средства в рекламные копии по всему вашему интернет-магазину, вы можете заставить потребителей увидеть истинную ценность вашего продукта и бренда.Это первый шаг на пути к постоянным клиентам и увеличению доходов.

Вы уверены, что ваши фирменные товары в Интернете на самом деле оригинальные, а не подделки?

Вы могли столкнуться с похожими скопированными фирменными товарами во время покупок в Интернете. В стране, где первая копия — это тенденция для тех, кто не может позволить себе покупать брендовые, сайты электронной коммерции постепенно превращаются в виртуальный инвентарь рынка Ладжпат Нагар или рынка Сароджини Нагар в Дели, где скопированные продукты известного бренда доступны по доступной цене. гораздо меньшие ставки.

Согласно новостному сообщению The Economic Times, распространитель сари из Мумбаи Shree Meena Creations привлекает Flipkart, Amazon, eBay и около двух десятков продавцов на этих платформах электронной коммерции в суд, обвиняя их в продаже копий своих сари, защищенных авторским правом.

Хотя большинство этих сайтов заявляют, что предоставляют 100% оригинальные продукты, этот шаг, безусловно, вызовет нарушение доверия. Shree Meena, национальный дистрибьютор сари и другой одежды индийских этнических групп, говорит, что ее сари под маркой Joh Rivaaj стоят от 3600 до 4 лакхов, но их копии доступны в Интернете по цене от 1200 до 2700. Сари компании продают в розницу ведущие южные розничные продавцы, включая Pothys and Kumaran Silks из Ченнаи, RS Brothers в Хайдарабаде, а также многие дилеры в районе Чандни Чоук в Дели.

Реклама

Amazon, eBay и Flipkart продают копии сари и другую дизайнерскую одежду, в том числе ту, которую носят болливудские актеры. Например, Amazon продает копии сари из белой сетки, которую носит Приянка Чопра.

Amazon India заявила, что продавцам было поручено продавать только подлинные и оригинальные товары на своей платформе, и что она будет приносить с веб-сайта любой товар, который нарушает правила.«В случае повторного совершения правонарушений мы без колебаний примем строгие меры и даже можем пойти до такой степени, что удалим их с нашего рынка», — добавил его представитель.

В своей петиции Шри Мина заявила, что продажа копий ее продукции нарушает законы об авторском праве. Его юрист не принимает аргумент о том, что сайты электронной коммерции не несут ответственности за любые незаконные продажи.

BRAND-SHOP ONE — Качественные реплики часов и сумок

.

материальные вещи, которыми мы окружаем себя на протяжении всей жизни, зависят от того, кто
мы чувствуем себя внутри.Мы всегда стараемся отображать наши цели, стремления, мечты в наших
внешний вид. Для тех, кто умеет ценить брендовые вещи, их качество и
статус очень важен. Те люди, которые понимают, как выбирать роскошь
аксессуары, украшения и сумочки могут создать свой неповторимый образ и всегда
быть уверенным.

Для
эти избранные люди, brand-shop.one предлагает коллекции реплик часов,
дизайнерские сумки, реплика для нее, реплика для него и другие аксессуары премиум-класса
которые станут неотъемлемой частью вашего образа.

Люкс
продукты открывают новые возможности для своих владельцев:

•
реплики роскошных часов — сверхточные механизмы Cartier, Hublot, Rolex,
яркие циферблаты, разнообразие материалов ремешка. Это не просто счетчик времени,
но похожие часы Rolex украшают ваше запястье, определяя стиль и
безупречный вкус!

•
Аксессуары — реплики известных брендов Gucci, Prada, которые будут определять
ваше членство в избранных изменит вашу судьбу.

Особые продукты

Элит
аксессуары и лучшие реплики часов — идеальное сочетание сдержанности и
роскошь. Почувствовав стиль великолепия, вы поймете, что часы Rolex
похожи друг на друга полностью оправдывают свою цену, и вы никогда не сможете ее снизить
бар.

Премиальные реплики часов в интернет-магазине оценят даже самые
выборочные покупатели. Если вы точно знаете, чего хотите, и всегда выбираете только
лучше всего, нам есть что предложить.Мы представили коллекцию элитных недорогих
часы, дизайнерские сумочки высшего качества и роскошные
внешний вид!

легендарные мужские часы, цена на которые вас идеально устроит, имеют
стать объектом мечты тысяч людей по всему миру. Встречаться
Для своих нужд многие компании производят аналоги. Конечно, их цена больше
приемлемо для большинства покупателей.

Лучшие реплики часов, вместо тысячи.
хвалебные слова

Люкс
Копия часов Rolex станет частью вашей жизни.Они будут сопровождать вас в
важная деловая встреча, в тренажерном зале, во время активного отдыха и даже в
непринужденная обстановка на террасе лаунж-кафе. Даже когда ты не
подумайте, лучшие часы класса люкс работают на вас, на ваш имидж и стиль,
более чем окупаемость.

Покупка
копия часов Rolex в интернет-магазине — это возможность улучшить свой
уровень жизни во всех его проявлениях быстро.

Пожалуйста
Обратите внимание, что абсолютно любые реплики роскошных часов в нашем каталоге являются полноценными
аналог оригинала!

Что
ждет вас сейчас:

•
Лимитированные версии аксессуаров из люксовой серии;

• А
полный пакет услуг: консультация, подбор, доставка, гарантия
сервисные часы реплики;

• Отсутствие
территориальных ограничений

•
Поддержка 24 \ 7

•
Специальные предложения, акции и подарочные сертификаты.

преимуществом интернет-магазина является возможность купить дамскую сумку и скопировать
Часы Rolex, не выходя из дома. Нажмите «Добавить в корзину»
кнопку или оформите заказ копий Rolex недорого у менеджера по телефону
режим — выбор за вами. В обоих случаях это удобно, комфортно,
безопасная покупка лучших подделок Rolex, не требующая много времени и
заботы. Закажите свои любимые копии часов Rolex и оцените их качество,
красивый дизайн и высший статус!

Часы
реплики предлагаемых нами брендов на 99% похожи на оригинал.
только по внешнему виду но и по качеству.Часы обычно изготавливаются из аутентичных
материалы. Также мы предлагаем копии часов Rolex, которые изготовлены из материала
который используется для создания подлинных вещей.

Если вы
хотите купить реплику часов и не хотите переплачивать, наш магазин предоставит
самый выгодный для вас вариант. Во-первых, мы работаем напрямую с поставщиками,
наши лучшие копии часов не проходят через ряд розничных продавцов. Следовательно
цены на реплики часов намного ниже, чем на другие брендовые онлайн-товары
магазины.

ассортимент реплик роскошных часов и реплик сумочек на сайте есть
постоянно обновляется и дополняется, а также регулярные акции, где реально
скидки на популярные товары всегда ждут вас. Мы хотим нарисовать ваш
внимание к тому, что вся продукция полностью соответствует тому, что показано
на картинках.

Как мы заботимся о клиентах?

Каждый
клиент, с момента посещения сайта, окружен заботой и
внимание:

ср
постоянно проводить приятные акции, розыгрыши, скидки, чтобы качество
товары достаются вам по самой приятной цене!

Есть
вопросов? Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.Будем рады ответить на любые
вопросов.

После
Заказ, менеджеры оперативно свяжутся с вами для уточнения деталей доставки.

Вы получите заказанный товар в любой
удобный способ.

Как эти 9 опытных предпринимателей продают в Instagram без интернет-магазина

Вы надеетесь продавать товары в Интернете, но не хотите иметь дело с хлопотами, связанными с настройкой и использованием магазина электронной торговли? Если у вас есть интернет-магазин, хотите ли вы упростить процесс, чтобы клиентам было проще покупать ваш продукт?

Если это вы, то ответом может быть Instagram.Фактически, я заработал 332 640 долларов за три месяца в Instagram, и не менее 80% всех пользователей подписаны хотя бы на один бренд на платформе.

Я не единственный, кто добился успеха в продажах в Instagram, используя функции, инструменты и создавая потрясающую биографию в Instagram.

Зачем продавать в Instagram?

Согласно обновлению для социальных сетей за 2016 год от PewResearch Center, 32% пользователей Интернета используют Instagram.

Не менее половины всех пользователей Instagram используют платформу каждый день.

Стоит отметить, что женщины, как правило, чаще используют Instagram, чем мужчины. 59% всех пользователей Instagram в возрасте от 18 до 29 лет.

Если это ваша целевая аудитория и вы не пользуетесь Instagram, вы упускаете возможность всей жизни повысить узнаваемость бренда. Что еще более важно, вы упускаете лотов и возможностей для продажи в Instagram.

Онлайн-компании, обычные бренды и компании, специализирующиеся на предоставлении услуг, добились успеха с продажами в Instagram.

Если вы хотите, , избежать маркетинговой ошибки Instagram , вам нужно продавать, как бренды, использующие платформу, чтобы приносить большие деньги.

Сначала рассмотрим для примера Artifacia .

1. Сообщите людям, что ваш Instagram доступен для покупок, например Artifacia

Инструменты продаж, которые представила Instagram, увеличили потенциал продаж Instagram.

Независимо от того, какой метод вы решите использовать, чтобы сделать свои посты доступными для покупок, вы должны сообщить своим подписчикам, что ваша страница в первую очередь предназначена для покупок.Вы можете сделать это несколькими способами, но каждый из них требует, чтобы у вас была идеальная биография в Instagram.

Эта стратегия может быть такой же простой, как публикация фотографии для ваших подписчиков , как это сделала Artifacia .

Фотография не только сообщает подписчикам, что на их странице можно делать покупки, но также дает клиентам инструкции по посещению вашей биографии в Instagram.

Как сделать так, чтобы ваши публикации и биография в Instagram стимулировали продажи в Instagram? Больше предложений ниже.

2.Продавайте в Instagram, разрешив пользователям платить через WhatsApp и BK Store

Традиционные посты в Instagram для покупок требуют, чтобы вы делали обратную ссылку на магазин электронной коммерции на такой платформе, как Shopify.

Однако есть способ обойти это, если вы используете WhatsApp для сбора платежей от подписчиков, как это делает BK Store . Просто добавьте свой номер WhatsApp в биографию вашего бренда в Instagram, и все готово.

Вместо обычного магазина электронной коммерции пользователи могут просматривать товары в вашей ленте Instagram и отправлять текстовые сообщения об оплате и доставке, чтобы покупать товары.Это популярный способ создать интернет-магазин без платформы электронной коммерции.

И что еще лучше, Instagram в настоящее время тестирует новую функцию с бразильскими пользователями, которая позволит вам публиковать истории Instagram прямо на вашей странице WhatsApp.

Возможно, вы сможете публиковать изображения продуктов прямо в WhatsApp вскоре после того, как эта функция станет доступна всем пользователям.

Вот как это будет работать:

• Когда вы нажимаете кнопку «Добавить в историю», появляется меню с возможностью поделиться своими историями в WhatsApp.
• После выбора этого параметра ваше изображение или видео из Instagram Stories появится в WhatsApp с логотипом Instagram в нижнем углу.

3. Загрузите галерею изображений продуктов, например Nordstrom

Важно создать галерею изображений ваших продуктов на странице в Instagram. Убийственная галерея изображений поможет вам привлечь ваших клиентов .

Убедитесь, что вы не используете какие-либо фильтры, так как они могут исказить ваши изображения и привести к тому, что ваши продукты будут выглядеть иначе, чем они есть на самом деле.

Исследования показали, что размещение фотографий реальных клиентов, использующих ваш продукт, может повысить вовлеченность на на 30%.

Они также обнаружили, что фотографии с преобладанием синего цвета привлекают на 24% больше внимания, чем фотографии с большим количеством красного.

Также убедитесь, что ваши подписи подробны. Предоставьте своим клиентам всю информацию, которую они хотели бы знать в вашем описании.

Если вы хотите разместить на своей странице не только изображения товаров, но и другие фотографии, но не хотите, чтобы фотографии товаров терялись в толпе, используйте такой инструмент, как Like2Buy .

Такой инструмент, как Curalate, может помочь вам продавать в Instagram.

После создания профиля Like2Buy все, что вам нужно сделать, это добавить ссылку Like2Buy в свою биографию в Instagram, , как это делает Nordstrom .

Эта ссылка приведет людей к вашей «витрине».

Когда кто-то нажимает на него, он отправляет их в вашу галерею изображений продуктов, где они могут просматривать фотографии для покупок.

Все, что им нужно сделать, чтобы узнать, как купить продукт, — это клик по изображению, которое их интересует .

Вы можете добавить более одного продукта к одному изображению, использовать пользовательский контент, чтобы завоевать доверие, или использовать фотографии поклонников.

Если вы загружаете фотографию с более чем одним продуктом, будет перечислять каждый продукт в правой части изображения с соответствующими номерами.

Таким образом, вы можете добавить любое количество товаров к одной фотографии. Это особенно полезно, если у вас есть серия или совпадающие строки , которые вы хотите показать.

С помощью Like2Buy пользователи также смогут отслеживать все свои лайки, чтобы они могли видеть все фотографии и продукты, которые им понравились, в Instagram на вкладке «Мои лайки».

Таким образом, если они хотят лайкнуть сообщение, чтобы вернуться к нему позже и совершить покупку, им не нужно будет искать его в Instagram или Like2Buy, что помогает увеличить продажи.

Вы можете просмотреть подробную аналитику о том, кто просматривает ваши сообщения в качестве продавца, настроить витрину или даже добавить к ней захват электронной почты, чтобы привлечь потенциальных клиентов с платформы.

Nordstrom — не единственный крупный бренд, использующий эту платформу. Forever21 и Williams Sonoma также добились успеха на Like2Buy.

Однако Like2Buy — не лучший инструмент для небольшого онлайн-бизнеса, который хочет продавать в Instagram из-за его дороговизны. Некоторые сообщили, что это стоит аж тысячи долларов в месяц.

Однако, если ваш бренд уже хорошо зарекомендовал себя или вы продаете товары, которые приносят большую прибыль, этот инструмент может окупиться.

4. Увеличьте охват и продавайте в Instagram с помощью хэштегов, таких как Bedcolors

В Instagram хэштеги — это то, что пользователи вводят для поиска по контенту и обнаружения новых сообщений, связанных с интересующими их темами.

Если вы используете хэштеги на изображениях продуктов, вы поможете пользователям найти ваш пост и вашу биографию в Instagram, чтобы получить четкое представление о вашем продукте, прежде чем они когда-либо на него нажмут.

Изучите ключевые слова и хэштеги, чтобы выяснить, какие хэштеги ищут ваши клиенты, с помощью такого инструмента, как Hashtagify .

Постарайтесь использовать достаточно хэштегов, чтобы они были описательными, но не переусердствуйте. Вот , как Bedcolors использует хэштеги в своих сообщениях :

Торговая марка помещает свои теги в конец описания продукта , чтобы они не мешали передаче важной информации.

Говоря об описании продуктов, вы должны обязательно усилить свое.

5. Усильте описания продуктов, например back2bareskincare

Важно донести информацию о том, что именно вы продаете, но также необходимо, чтобы это было интересно, чтобы привлечь внимание покупателей.

Один из способов сделать это — добавить смайлики в свои описания. Все любят смайлики , и они помогают разбить ваши слова.

Например, используйте несколько сезонных смайликов или добавьте несколько, непосредственно связанных с вашим продуктом, например back2bareskincare .

6. Продавайте в Instagram, используя комментарии, например Gigi’s Boutique

Soldsie — это инструмент, который позволяет пользователям покупать товары прямо из своих каналов Instagram, даже не выходя из приложения. Это также работает для Facebook.

И продавцы, и покупатели должны интегрировать программное обеспечение Soldsie со своими страницами в Instagram, прежде чем они смогут использовать функцию «продажи комментариев».

Начните с загрузки изображений ваших продуктов и включения важной информации о продуктах, например, какие цвета и размеры доступны.

Затем попросите своих подписчиков купить ваши продукты, прокомментировав слово «продано» в посте и написав желаемый размер, цвет или другую информацию для выбора.

Некоторые интернет-магазины идут еще дальше, добавляя к своим сообщениям хэштег «#commenttoorder».

После того, как покупатели оставят комментарий к вашему сообщению, Soldsie отправит им электронное письмо со счетом.Затем вы можете получить их оплату за продукт с помощью кредитной карты или PayPal.

Стоимость Soldsie зависит от выбранного вами плана. Базовый пакет стоит 49 долларов в месяц, а Soldsie берет комиссию 5,9% с продаж.

Вам также следует регулярно общаться со своими покупателями, чтобы строить с ними доверительные и долгосрочные отношения.

7. Общайтесь с покупателями в Интернете, как Арчи Макфи

Когда подписчики комментируют ваши сообщения с вопросами о ваших продуктах или компании, очевидно, что вы должны прокомментировать их и помочь им.

Это увеличивает вероятность того, что они будут достаточно доверять вам, чтобы совершить покупку, и гарантирует, что у вас будут счастливые клиенты.

Однако обеспечение отличного обслуживания клиентов — не единственная цель, которую вы должны преследовать при общении с покупателями в комментариях.

Сосредоточьтесь на интересном общении со своими подписчиками, такими как Арчи Макфи .

Бренд даже включает продукты и ссылки на продукты , которые могут иметь отношение к участию клиента в разговоре, что помогает увеличить продажи.

Этот метод заставит пользователей почувствовать, что за вашим брендом и вашей страницей в Instagram стоят настоящие люди, с которыми они могут взаимодействовать.

Они начнут думать о вашей странице как о «друге», которому они доверяют и которому следуют, а это значит, что им будет удобнее доверять вам заказы.

Использование влиятельных лиц для публикации сообщений о вашей компании и ваших продуктах — еще один простой способ завоевать доверие пользователей Instagram.

8. Станьте партнером влиятельных лиц для косвенных продаж в Instagram, например, NECTAR Sleep

Вы можете повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи, установив партнерские отношения с влиятельными лицами в Instagram.

Сотрудничая с влиятельными людьми на платформе, вы можете охватить определенную целевую аудиторию, которая интересуется вашими продуктами и услугами, но еще не знает об этом.

Instagram-маркетинг влиятельных лиц кардинально изменил правила игры в социальных сетях. И отдача огромна.

В среднем бренд зарабатывает 6,50 доллара на каждый доллар, потраченный на доллара на маркетинг влияния.

Например, NECTAR Sleep недавно сотрудничал с Дэрил-Энн Деннер в публикации сообщения об их матрасах из пены с эффектом памяти .

В описании своего видеопоста она дала информацию о компании и продукте, рассказала об их бесплатной пробной версии, добавила тег к своей биографии в Instagram и использовала один из их фирменных хэштегов.

Изначально у NECTAR Sleep было всего 11 200 подписчиков, а у Дэрил-Энн было 112 000 подписчиков. Это означает, что ее пост познакомил с брендом тысячи новых людей.

Пост набрал более 10 000 просмотров всего за один день, так что имел огромный успех.

Вы также можете принимать платежи за продукты, перечисленные в ваших публикациях в Instagram, используя платежный шлюз.

9. Принимайте платежи за свои продажи в Instagram с помощью платежного шлюза, например AKrazyMug

К сожалению, вы не можете делиться ссылками на своих фотографиях в Instagram, чтобы вернуть место, где пользователи могут платить за товары.

Однако есть несколько способов принимать платежи в Instagram с помощью платежных шлюзов. Один из вариантов — Instamojo .

Для начала зарегистрируйте учетную запись в Instamojo и выполните все шаги проверки.После того, как вы загрузили свой KYC, им потребуется несколько минут, чтобы одобрить вашу учетную запись.

Оттуда вам нужно получить собственный платежный код. Когда вы зарегистрируетесь, ваше @username станет вашим дескриптором платежа, как и ваш дескриптор Instagram.

После того, как вы создадите идентификатор платежа / имя пользователя, ссылка на ваш профиль в Instamojo будет www.instamojo.com/username.

Страница вашего профиля будет страницей со списком продуктов, где ссылки для оплаты будут отображаться вместе со всеми вашими фотографиями.

Создайте ссылки на продукты, нажав кнопку «Создать ссылку для оплаты» на панели инструментов Instamojo.

Не забудьте также загрузить изображение профиля и обложку для страницы вашего бренда в Instamojo.

Затем поделитесь ссылками на продукты со своими клиентами в личных сообщениях.

Вы можете связаться со всеми клиентами, которым нравится ваш пост в Instagram, отправив им сообщение со ссылкой на вашу страницу в Instamojo. Или вы можете отправить ссылки клиентам, которые сначала напишут вам вопросы.

Как только пользователь действительно купит ваш продукт, вы получите электронное письмо, подтверждающее его покупку.

Оттуда все, что вам нужно сделать, это использовать Instapay для запроса платежа. Отправьте покупателям информацию о платеже, где они смогут ввести свою платежную информацию.

Вы также можете запросить оплату прямо в личном кабинете Instamojo. Если вы не знаете, как это сделать, узнайте больше о том, как запросить прямой платеж .

Заключение

Может показаться невозможным продавать товары в Интернете, не открывая и не открывая магазин электронной коммерции.Однако это не так. Большая часть интернет-пользователей активна в Instagram каждый день. Большинство из них подписаны хотя бы на один бренд, так что это идеальное место для поиска заинтересованных покупателей.

Вы можете увеличить продажи в Instagram, если будете правильно разыгрывать карты, как девять опытных предпринимателей в этом посте.

Если вам нужна помощь в реализации некоторых из этих стратегий или нужна помощь в других аспектах социальных сетей или контент-маркетинга, давайте поговорим. Мы готовы обсудить ваши цели и способы их достижения.

Как вы продаете в Instagram?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

Представляем High-End Conversion Engine

Спросите любого ценителя аксессуаров: сумка за 100 долларов — это то же самое, что сумка за 2300 долларов?

«НЕТ!» вы услышите, может оглушить вас.

Элитные бренды и люксовые бренды понимают, что покупатель сумки за 100 долларов не имеет той же мотивации — и даже не обязательно того же типа покупателя — как покупатель сумки за 2300 долларов.

‍

Покупки обеих сумок отражают их различия:

Вы сможете купить сумку за 100 долларов практически в любом другом магазине. Сервис не будет ничего особенного. Магазин, в котором вы его купите, не будет особенно привлекательным. И есть вероятность, что вам не предложат кофе, чай или коктейль, когда вы делаете покупки.

Вы увидите на полках много других сумок, вероятно, переполненных. В конце концов, магазин не может позволить себе тратить много места на полках на товар.

С другой стороны, давайте посмотрим на розничный опыт покупки сумки за 2300 долларов…

‍

Источник изображения

‍

Дизайн магазина, вероятно, намного лучше среднего. Каждая деталь продумана до мелочей.

Продукция — это звезда, а каждая сумка занимает значительное место на полке.Товары тщательно заказываются и могут быть адаптированы по вкусу покупателя.

Часто бренд тщательно отбирает музыку, запахи и текстуры, чтобы вызвать у покупателя определенные эмоции и создать у него идеальное настроение для покупки.

‍

Даже опыт владения самим предметом отличается от сумки за 100 долларов и сумки за 2300 долларов. Один будет использоваться как повседневная сумка для модных, но в основном утилитарных целей.

Другой предназначен для создания заявления о стиле.Это символ статуса, и его владельцы будут уделять ему должное внимание.

Это подводит нас к важному вопросу.

Если тип клиента полностью различается для каждого продукта; розничная торговля опыт покупок отличается; и даже опыт владения различается…

Почему же тогда опыт ecommerce разрозненных брендов — нижнего, среднего и высокого уровня — так похож?

Почему к очень разным клиентам относятся одинаково на разных сайтах электронной торговли?

И наконец … почему мы одинаково подходим к оптимизации конверсии, A / B-тестированию и цифровому маркетингу?

‍

В этом сообщении блога мы рассмотрим:

1.Различные типы потребителей высококачественных товаров и способы их продажи через электронную торговлю

2. Что создает высокопроизводительный опыт электронной торговли высокого класса

3. И как использовать наш High-End Conversion Engine ™ для обновления методологии оптимизации конверсии и увеличения продаж на веб-сайтах вашего высококачественного бренда

Разница между товарами высокого класса и предметами роскоши

Давайте быстро проясним различие между «дорогим» и «роскошным». Роскошный продукт — это всегда элитный продукт, но элитный продукт не всегда является предметом роскоши.

‍

Например, возьмем Carbon Coco, компанию, производящую зубную пасту с активированным углем. Carbon Coco не позиционирует себя как предмет роскоши. Его сайт и дизайн упаковки тоже ничего особенного.

‍

‍

Ничто, кроме цены продукта, не кричит «высокого класса».

Одна банка Carbon Coco продается по цене 49 долларов.96. По сравнению с его альтернативой в аптеке за 5 долларов, это определенно высокого класса. Цена, вероятно, оправдана тем, что это полностью натуральный, уникальный и, откровенно говоря, новый продукт.

Других очевидных альтернатив на рынке нет, поэтому торговая марка может стоить столько, сколько рынок выдержит. Покупатели, чувствительные к цене, скорее всего, будут оттолкнуты, как и в случае с большинством дорогих товаров.

Теперь давайте взглянем на эту зубную пасту Aésop. При цене 17 долларов это лучший вариант по сравнению с большинством альтернатив. Здесь важно отметить, что этот продукт, скорее всего, привлечет совершенно другой тип клиентов, чем Carbon Coco.

‍

Зубная паста Aésop не такая инновационная или новаторская, как Carbon Coco (которая может уйти за счет более высоких цен из-за этих факторов).

Aésop дает тот же конечный результат, что и зубная паста Crest или Colgate, и ее «механизм» тот же: она очищает зубы. Это паста из тюбика, который вы наносите на зубную щетку.Здесь ничего нового.

Разница в том, что Aésop явно продает свою продукцию как предметы роскоши, , что, в свою очередь, оправдывает свою цену в сознании потребителей.

‍

Что такое роскошь? Это дизайн, эксклюзивность и, прежде всего, эмоции.

Во-первых, ценители дизайна оценят эстетику Aésop. От упаковки до страницы продукта он излучает изысканную, отполированную и продуманную атмосферу.

Во-вторых, его выделяют отличительные ингредиенты: облепиха, кардамон и васабия японская обещают покупателю более эксклюзивный опыт, чем стандартная зубная паста в аптеке.

И, в-третьих, самое важное в продукте Aésop — это то, что он говорит о покупателе.

‍

Разница между высококачественным продуктом и настоящим предметом роскоши заключается в эмоциях, которые бренд и продукт вызывают у покупателей.

Речь идет о идентичности и чувствах , связанных с покупкой предметов роскоши. Aésop не может предложить своим онлайн-клиентам бокал шампанского, пока они делают покупки, поэтому они должны чувствовать себя особенными по-другому.

‍

‍

Итак, теперь, если мы посмотрим на Carbon Coco и Aésop, они оба являются брендами высокого класса — с точки зрения того, что они находятся на дорогом конце спектра «чистки зубов» — но по совершенно другим причинам. .

Aésop — это настоящий предмет роскоши. Он позволяет идентифицировать покупателя.

Carbon Coco — уникальный продукт, который в настоящее время находится в тренде натуральных продуктов.

‍

Это невероятно важное отличие. Если бы Aésop представила свою продукцию как Carbon Coco, она потеряла бы привлекательность бренда.Бренд потеряет эмоции и сенсорные ощущения, необходимые для успешной продажи своих предметов роскоши.

Что касается угольного кокоса? Его бренд, скорее всего, понравится покупателям натуральных продуктов, но он не нацелен на создание роскошных впечатлений, с помощью которых покупатели могут помочь сформировать свою идентичность. Если завтра Carbon Coco начнет нацеливаться на клиентов Aesop, это, скорее всего, потерпит неудачу.

‍

Тот факт, что продукт стоит дорого по сравнению с его альтернативами, не означает, что любой, кто может себе это позволить, купит его.

Вот почему должна быть огромная разница в том, как эти виды товаров продаются и продаются через веб-сайт. Желания, потребности и мотивации клиентов у обычных розничных покупателей, покупателей дорогих товаров и товаров роскоши совершенно разные, поэтому мы не можем оптимизировать конверсии одинаково.

Позже в этом посте я покажу вам метод High-End Conversion Engine ™, который позволит вам определять эмоции, информацию и элементы, которые нужны вашему интернет-магазину для успешного привлечения и продажи нужному покупателю — будь то ваш элитный бренд позиционируется как предмет роскоши или просто предлагает уникальную альтернативу тому, что уже существует.

‍

Четыре разных типа покупателей предметов роскоши

Как мы видели, только то, что вы покупаете товары высокого класса, не означает, что вы захотите или купите все товары высокого класса. Кажется очевидным…

Но это особенно важно помнить, когда мы оптимизируем конверсию для элитных брендов, потому что каждый бренд будет привлекать совершенно разные сегменты, которым нужен собственный маркетинговый подход.

В отличие от товаров с более низкими ценами, одна и та же общая домашняя страница или структура товарных страниц не будут автоматически работать от бренда к бренду. Не существует идеального шаблона страницы продукта, если ваш маркетинг и продажи так сильно зависят от эмоций.

В своей книге The Luxury Strategy Жан Ноэль Капферер и Винсент Бастьен открыли 4 основных типа сегментов потребителей роскоши:

‍

1. Внутренняя роскошь , включающая поиск подлинного опыта. Это почти искусство жизни, и оно очень эксклюзивное — и поэтому отличает вас от других своей сдержанной элитарностью;
2. Роскошь самовыражения через сильную креативность и оригинальность;
3. Роскошь определенных ценностей, престижных заведений, для тех, кто стремится к статусу; и
4. Роскошь самоутверждения по сравнению с другими через демонстрацию богатства и видимость потребления, как известно, для немногих счастливчиков.
   ‍

Это означает, что каждый сегмент ваших покупателей предметов роскоши имеет разные желания и потребности, и эти потребности необходимо решать по-разному.

При этом это не означает, что вы можете или должны обращаться только к одному типу клиентов. Фактически, как отмечают авторы вышеприведенной книги, некоторые бренды (например, Louis Vuitton) общаются со всеми четырьмя типами клиентов, используя различные методы, а также различные продукты.

‍

Вот как выглядит маркетинг для каждого из этих лиц покупателя предметов роскоши.

Для первого сегмента (внутренняя роскошь) ключом являются аутентичный опыт и сдержанная элитарность.Вы захотите подчеркнуть историю и наследие вашего бренда, его неподвластность времени и ваше эксклюзивное ноу-хау.

Люди, которые отождествляют себя с внутренним сегментом роскоши, хотят чувствовать, что ваш продукт был тщательно создан для таких людей, как они — что он уникален и не производится массово. Поговорите о мастерстве изготовления продукта, тяжелой работе, затраченной на создание продукта, и видении ремесленников. Эти покупатели хотят быть в курсе; они видят себя знатоками, способными по-настоящему оценить качество продукции.

Обращайте внимание на эти элементы на страницах ваших продуктов, в контенте вашего бренда и во всей копии вашего веб-сайта. Изображения и копия должны отражать эти потребности клиентов.

‍

1. Внутренняя роскошь: Burberry и Arc’teryx Veilance

Burberry — один из тех брендов, которые серьезно относятся к наследию. На его веб-сайте есть целый раздел, посвященный его истории и мастерству, демонстрирующий, что его продукция выдержала тяжелые времена — от использования знаменитого габардинового плаща во время Первой мировой войны до полярных экспедиций сэра Эрнеста Шеклтона и до наших дней.

‍

Arc’teryx Veilance, канадский бренд, производящий минималистичную верхнюю одежду высокого класса, является более современным брендом, чем Burberry, поэтому он не сосредотачивается на своей истории. Вместо этого она позиционирует себя как современный технический бренд, продукция которого рассчитана на самые суровые погодные условия.

Это тоже не громкий бренд (удачи вам найти его логотип на продуктах). Вместо этого Arc’teryx Veilance уделяет особое внимание высококачественной конструкции, утонченному внешнему виду и мастерству своих изделий:

‍

‍

2.Роскошь самовыражения: SSENSE

Второй тип покупателей хочет выражать себя через творчество. Для этого сегмента мастерство и история бренда гораздо менее важны. Их волнуют визуальные эффекты, ссылки на искусство и дизайн, а также творчество.

SSENSE — яркий пример магазина электронной коммерции, обслуживающего этот сегмент. SSENSE не только продает множество предметов одежды, которые опираются на креативность и выразительность, но бренд также сформировал свои усилия по контент-маркетингу, чтобы соответствовать этому сегменту.

На домашней странице SSENSE вы найдете множество ссылок на искусство, дизайн, моду и музыку:

‍

‍

3.

Роскошь определенных ценностей: Louis Vuitton

Третий тип покупателя — это покупатели. тот, кто ищет престижа, известности и доказательства социального успеха. Они хотят чувствовать себя принадлежащими к состоятельному классу. Этот тип клиентов с большей вероятностью будет носить логотипы и монограммы, поскольку они следят за статусом, предоставляемым предметами роскоши.

Как отметили Капферер и Бастьен при описании этой группы клиентов: «Им нужны известные и признанные значки, чтобы отличаться от других и передавать свой успех.”

Когда дело доходит до электронной коммерции, успешно преобразовать этот сегмент немного сложнее, чем преобразовать другие группы. Самобытность и репутация бренда играют здесь большую роль.

Можно утверждать, что сумки с монограммой Louis Vuitton — прекрасные образцы продукции, созданной для этого рынка. Они громко и ясно заявляют, что являются покупателями Louis Vuitton: известного бренда, который является культурным ориентиром для роскоши и успеха.

‍

(Обратите внимание, что клиенты первой и второй групп могут услышать, что эти сумки слишком популярны.)

Хотя это больше относится к дизайну продукта, чем к оптимизации электронной коммерции, я также хочу отметить, что вы можете быть осторожны, продавая предметы с узорами и логотипами. В 2000-х легендарный клетчатый узор Burberry стал известен как «чав» и потерял свое волшебство.

Результат слишком большого количества лицензионных сделок и расширения бренда снизил ценность модели и ослабил бренд в целом.

‍

4. Роскошь самоутверждения: Aston Martin & Chanel

Четвертый тип клиентов стремится выделиться среди остальных. Они ценят вневременность, международную репутацию бренда и редкость. Они хотят продемонстрировать силу, зарезервированную для небольшого числа людей.

Для этой группы клиентов вы захотите подчеркнуть эксклюзивность своей продукции. Вы можете упомянуть, сколько продуктов доступно, если их количество ограничено, или даже предлагать эксклюзивные продукты ограниченным тиражом только вашим основным клиентам — так что они чувствуют себя привилегированными быть частью того небольшого эксклюзивного «клуба», который они ищут. за.

‍

Источник изображения

‍

‍

На приведенном выше рисунке показано, как можно создать редкость среди брендов. Это показывает, что редкость, которая создает исключительность, которая выделяет этот четвертый тип потребителей, может быть создана как физически (с использованием редких материалов, мастерства и т. Д.), Так и виртуально посредством маркетинга и выборочного распределения продуктов.

Например, любимый бренд «хайпебастов», Supreme , использует как редкость на основе распределения, так и на основе информации / маркетинга для большинства своих продуктов.Затем их коллаборация с Louis Vuitton, представляющая собой ограниченную коллекцию, вписывается в драйвер третьей степени редкости.

‍

Коллаборация Supreme x Louis Vuitton использует несколько драйверов редкости.

Все они помогут четвертому типу клиентов выделиться среди конкурентов, но, поскольку «естественные» драйверы редкости ограничены по объему, они будут стоить даже больше для глаз смотрящего.

Некоторые престижные бренды, чьи товары слишком дороги для продажи через электронную торговлю, могут захотеть создать онлайн-систему списков ожидания или позволить своим клиентам назначить консультацию в магазине.

Маркетинговые каналы и стратегии этих брендов нацелены на то, чтобы побудить клиента предпринять следующее наилучшее действие для конверсии: назначить встречу, позвонить консультанту и т. Д.

Это не потому, что они не могут совершить транзакцию в Интернете, поэтому онлайн-конверсия отсутствует. Это потому, что они хотят, чтобы покупатель пришел в магазин и купил товар лично, чтобы они могли контролировать и сохранять покупательский опыт.

Электронные кампании, персонализированные информационные кампании или даже возможность настроить продукт в Интернете помогают подчеркнуть редкость продукта (подумайте о таком бренде, как Aston Martin, который позволяет вам персонализировать свой автомобиль в Интернете).

Часы Chanel Monsieur стоят 63 000 долларов. Понятно, что бренд может не захотеть продавать часы в Интернете, поэтому он может сохранить в неприкосновенности эксклюзивный опыт личной покупки этих часов.

‍

Чтобы сохранить эксклюзивность этих часов, Chanel даже не показывает цену в Интернете. Это удерживает людей, которые чувствительны к ценам, и гарантирует, что только действительно заинтересованные будут рисковать в магазине.

Это тихая форма общения с криками «Это дорого».

Теперь призыв к действию — «Найди магазин». Мои два цента: по этой цене и с учетом важности сохранения эксклюзивности такой роскошной покупки, я бы порекомендовал Chanel добавить призыв к действию в духе «Свяжитесь с вашим личным советником по часам».

Покупатель должен ввести свою информацию, чтобы с ним связался представитель Chanel, который мог бы помочь ему найти ближайший магазин.

Таким образом, Chanel сделает взаимодействие с клиентом еще более личным, помимо сбора информации о потенциальных клиентах в их CRM.

‍

Платформа оптимизации конверсии для элитной электронной коммерции

Как вы только что узнали, элитным модным брендам, модным брендам и люксовым брендам не следует: точно так же со всеми посетителями их веб-сайтов

Успешный, высококонвертирующий интернет-магазин, продающий элитные бренды, требует уникальной индивидуальной методологии конверсии.

‍

SplitBase создала High-End Conversion Engine как способ удовлетворить комплексные потребности элитных и люксовых брендов.

High-End Conversion Engine содержит 5 аспектов, которые вместе создают брендовый «опыт» — вершину структуры.

1. Первый — Юзабилити . Без надлежащего удобства использования веб-сайта (UX) ничто другое не имеет значения. Это основа структуры, потому что она поддерживает все другие аспекты.
2. Второй — Товары . Без товаров и их спецификаций у вас не будет магазина электронной торговли.
3. Третий — Аудитория. Не зная по-настоящему, кто ваша аудитория, что им нужно, чего они хотят, почему они покупают, и каковы их возражения и сомнения по поводу покупки… вы не будете знать, как общаться с ними в своем тексте или дизайне.
4. Четвертый — Эмоции. Когда вы знаете, на какие эмоции нужно нацеливаться, чтобы вызвать отклик у вашей аудитории, вы будете знать, к чему стремиться при создании текста, выборе визуальных элементов и разработке стратегии маркетинговых кампаний.
5. Пятый — Visuals . В элитной электронной коммерции мы должны сделать продукты звездой и создать тесные отношения между потенциальным покупателем и продуктом. Визуальные эффекты помогают передать ваш продукт, ценности вашего бренда и эмоции, которые вам нужно передать.
   ‍

Вверху вы увидите «Опыт». Когда все грани соединены вместе, формируется идеальный опыт бренда. Это то, чего вы пытаетесь достичь.

При этом слишком многие бренды совершают фатальную ошибку, когда дело касается опыта: они путают опыт с удобством использования. Они попытаются создать иммерсивный или инновационный опыт электронной коммерции, который может передавать эмоции … но, будучи интернет-магазином, он уводит людей от привычных шаблонов покупок в Интернете, тем самым разрушая у покупателя чувство близости и непринужденности.

Таким образом, даже несмотря на то, что веб-сайт может в конечном итоге выглядеть красиво и даже получить награды, бренд бессознательно жертвует удобством использования, что, в свою очередь, обходится им в большой процент продаж.

Существует прекрасный баланс между правильным восприятием бренда в Интернете, сохранением уникальности и поддержанием высокого уровня удобства использования магазина.Это искусство, и отчасти это искусство является тем, чего добивается High-End Conversion Engine.

Хотите точно знать, где следует улучшить свой веб-сайт электронной торговли, чтобы достичь целей по конверсии и продажам? Щелкните здесь, чтобы запланировать бесплатную 25-минутную оценку конверсии, на которой мы рассмотрим ваш сайт с помощью High-End Conversion Engine.

Без лишних слов, давайте углубимся в каждый аспект структуры.

‍

Фасет 1: Удобство использования

Удобство использования лежит в основе структуры, поскольку оно объединяет все аспекты структуры.Ничто — ни эмоции, ни визуальные эффекты, ни даже сам продукт — не имеет значения, если веб-сайт не используется.

За прошедшие годы мы наблюдали множество странных тенденций в дизайне, которые ухудшали удобство использования. Вот лишь некоторые из них:

• Меню гамбургеров на сайте для настольных ПК
• Очень маленькие или легкие шрифты, затрудняющие чтение
• И даже кнопки, которые не похожи на кнопки!
  ‍

Хотя эти элементы могут выглядеть хорошо с чисто дизайнерской точки зрения, они создают ненужные препятствия на пути покупателя, желающего совершить покупку.

Представьте, что вы идете в розничный магазин и не можете найти размер на предмете одежды или не можете найти кассовый аппарат, чтобы купить. Звучит нелепо, но именно этим сейчас занимаются многие розничные продавцы.

‍

Веб-сайт Golden Goose — хороший пример веб-сайта, который пренебрегает удобством использования в пользу достижения определенного вида. Ссылки разбросаны по всей странице; сумку / тележку (которая всегда должна быть видна) найти сложно; и нет никакой визуальной иерархии, которая могла бы привлечь внимание посетителя.Это приводит к когнитивной перегрузке.

‍

Некоторые бренды совершают ошибку, пытаясь быть новаторскими на своем веб-сайте, чтобы создать другой опыт. (Потому что бренд «уникален», могут сказать некоторые руководители.)

Но проблема брендов, пытающихся быть новаторскими в своих веб-сайтах, состоит в том, что это противоречит одному из золотых правил юзабилити веб-сайтов: науке знакомства.

Подсознательно люди предпочитают то, с чем мы знакомы. И когда мы знакомы, скажем, с веб-сайтом, мы хорошо представляем, как его использовать и достигать наших целей.

Вдобавок к этому, исследование Ван дер Хейдена показало, что воспринимаемая простота использования веб-сайта значительно увеличила воспринимаемое удовольствие пользователя , использующего веб-сайт, — что также увеличило их намерения до продолжить , используя его.

Что это значит? Что ж, когда люди знакомы с тем, как перемещаться по веб-сайту электронной коммерции и совершать покупки, их воспринимаемая простота использования увеличивается.И когда это произойдет, у вас больше шансов превратить посетителя веб-сайта в клиента.

‍

источник изображения

На этом рисунке показано, что, когда покупатели знакомы с магазином, им становится проще ориентироваться в нем.

‍

Веб-сайт с недостаточным удобством использования свидетельствует о неспособности бренда заботиться о своих клиентах и ​​понимать их. Эта неудача часто, по крайней мере частично, связана с желанием брендов всегда быть более креативными; дать дизайнерам карт-бланш; и отказаться от тестирования дизайна с заказчиками.

Итак, если вы хотите продавать больше в Интернете, первоклассный пользовательский опыт — это не «приятно иметь», а определенно «необходимо иметь».

‍

Как создать пользовательский интерфейс мирового класса

Первым шагом к созданию пользовательского опыта мирового класса является понимание целей вашего веб-сайта.

Для сайта электронной коммерции вы, вероятно, захотите:

1. Люди для просмотра продуктов
2. Затем, чтобы добавить продукт в свою корзину
3. И, наконец, завершить каждый этап оформления заказа и успешно купить
   ‍

Это кажется простым, но об этом часто забывают в процессе дизайнерских решений.В результате получается веб-сайт, на котором покупателям сложно выполнить одно из этих действий. Реальность такова, что ваш веб-сайт должен быть продуманно разработан для достижения вышеуказанных целей.

Каждый шаг в приведенной ниже воронке — это точка, из которой посетитель может уйти. Вам необходимо оптимизировать всю воронку , чтобы посетители переходили с одного шага на другой без сомнений, вопросов или проблем.

источник изображения

‍

Второй шаг к удобству использования мирового класса — рассматривать каждое проектное решение как гипотезу.Другими словами, вы не можете предполагать, что люди будут знать, куда нажимать или что делать, когда они находятся на веб-сайте. Все должно быть кристально чистым.

Например, моя команда недавно изменила дизайн веб-сайта Nudu Skincare. На домашней странице мы хотели, чтобы люди могли настраивать то, что они называют «системой красоты», в зависимости от их типа кожи.

В первоначальном дизайне мы добавили ползунок над изображением продукта, где люди могли перемещать точку с жирной на очень сухой (и что-то среднее), чтобы увидеть лучшую систему для своего типа кожи.

Когда пользователи перемещали ползунок, раздел слева — тип продукта — менялся с жирной кожи на нормальную кожу, на сухую кожу и на очень сухую кожу.

Рассматриваемый слайдер.

‍

Но у нас было одно беспокойство. Мы беспокоились, что, поскольку ползунок находился над изображением товара, а не над разделом слева, это:

1. Люди не увидят слайдер сразу, а

2. Те, кто не поймет, что Раздел слева изменится в соответствии с типом кожи, выбранным с помощью ползунка.

Это означает, что нам нужно было проверить это проектное решение, хотя новый дизайн еще не был реализован (поэтому мы не смогли провести A / B-тестирование).

Мы использовали инструмент теплового картографирования Feng-Gui , чтобы понять, как люди будут видеть страницу.
‍

‍

На основе этих карт визуального внимания мы получили лучшее представление о том, как люди будут смотреть на страницу и что они заметят в первую очередь. К счастью, мы обнаружили некоторые намеки на то, что ползунок типа кожи не привлекал столько внимания, сколько следовало бы, и его не было видно перед левой частью.

Мы хотели копнуть глубже, поэтому мы также спросили многочисленных пользователей UsabilityHub, какие действия они предпримут, чтобы купить косметическую систему для сухой кожи (мы хотели узнать, будут ли они использовать для этого ползунок).

Неудивительно, что более половины наших тестовых пользователей даже не упомянули слайдер и сказали, что просто нажали «Купить сейчас».

Затем мы изменили дизайн страницы, чтобы увеличить контекст между ползунком и левым разделом:

‍

В случае Nudu, этот цикл обратной связи был встроен в наш процесс редизайна. Более крупные проектные решения были проверены в том виде, в каком они были разработаны, и даже если для этого потребуется больше времени, проверить эти решения сейчас гораздо проще, чем когда проекты размещены на веб-сайте.

Тестирование юзабилити, например (процесс, с помощью которого вы можете наблюдать, как реальные люди используют ваш сайт), также должно проводиться постоянно, чтобы понять, как посетители сайта перемещаются по вашему сайту и где они колеблются или застревают.

Записи сеанса также являются ключом к пониманию удобства использования вашего веб-сайта. У розничного продавца модной одежды, с которым работало наше агентство по оптимизации конверсии, был высокий процент отказов на одном этапе мобильной кассы.

‍

После просмотра нескольких сотен записей сеансов мы обнаружили, что примерно в 15% времени, когда кто-то проходил оформление заказа, кнопка «Перейти к следующему шагу», которая привела пользователей к этапу оплаты, просто исчезла .

Это была огромная находка — и то, что мы не смогли бы выяснить, используя только аналитику. Произвольное исчезновение этой кнопки означало, что пользователи застревали в оформлении заказа и не могли завершить покупку!

Наш клиент понятия не имел, и это, вероятно, обходилось им в сотни или тысячи долларов каждый месяц.

Использование этих методов для понимания того, как посетители используют ваш веб-сайт и постоянного улучшения, необходимо для повышения удобства использования вашего сайта и, в конце концов, для увеличения продаж.

Если люди не могут оформить заказ, не могут найти то, что ищут, или не могут добавить товар в корзину из-за проблем с удобством использования, зачем вообще продавать в Интернете?
‍

Аспект 2: Аудитория

Если вы попытаетесь продать всем, вы в конечном итоге никому не продадите.

Вот почему аудитория является важной частью High-End Conversion Engine. Прежде чем приступить к дизайну, написанию любой копии или выбору изображений, вам необходимо глубоко понять свою аудиторию.

А вот в чем дело: за последние 6 лет работы по оптимизации, я заметил, что почти все компании, которые думают, что знают свою аудиторию, на самом деле не знают своих клиентов изнутри и снаружи.

«Неизвестные неизвестные» преследуют компании любого размера. Они не знают, что есть определенные вещи, которых они не знают о своих клиентах, и это удерживает компании от получения невероятных сведений об их аудитории.

‍

источник изображения

‍

Если у вас есть профили клиентов и вы можете четко сформулировать, чего хотят ваши клиенты, их мотивацию покупать у вас и что происходит в их жизни, вы, вероятно, впереди пакет. При этом я хочу, чтобы вы на секунду серьезно спросили себя, как вам удалось узнать об этом от своих клиентов…

Были ли ваши профили клиентов созданы на собрании команды, в ходе мозгового штурма с коллегами? Основывается ли ваше понимание на собственном наблюдении за тем, кто у вас покупает, или на реальных данных о клиентах?

И, наконец, когда вы в последний раз действительно разговаривали со своими клиентами по телефону или лицом к лицу, чтобы узнать о них больше?

Видите ли, большинство клиентов и черт характера, которые создают компании, часто полностью выдуманы. Они основаны на чувствах, общих наблюдениях и обсуждениях на общих собраниях.

Это явление не обязательно происходит специально. Каждая компания, делающая это, вероятно, думает, что поступает правильно. Но правда в том, что это мешает многим брендам по-настоящему общаться и устанавливать прочные отношения со своей клиентской базой.

‍

Не пытайтесь угадать свою аудиторию

Ключ к установлению отношений с вашей аудиторией — это выбросить выдуманные образы клиентов (или «аватары») и начать исследование.

По-настоящему понимая триггеры, которые заставляют людей покупать у вас, включая их потребности, желания, мотивацию и то, что происходит в их жизни, вы можете получить огромное конкурентное преимущество. Вы сможете создать сильную эмоциональную связь с клиентами, которая затем приведет к продажам.

‍

Мы рекомендуем вам начать с этих трех основных методологий исследования, чтобы лучше узнать свою аудиторию:

1. Опросы клиентов . Задав несколько избранных вопросов, вы сможете точно выяснить, кто ваша аудитория, что происходит в их жизни, что заставляло их покупать у вас, что заставляло их колебаться перед покупкой и, действительно, кто ваши клиенты.
2. Опросы клиентов . Беседа с клиентом очень полезна, потому что вы можете глубже погрузиться в понимание, которое вы получите в ходе опросов клиентов. Обращая пристальное внимание на тон голоса, выражения и движения вашего собеседника (если вы проводите интервью в прямом эфире или с помощью видео), вы сможете понять значение и важность их ответов на ваши вопросы, включая их эмоциональное состояние.
3. Журналы чата и анализ обращений в службу поддержки . Этот метод позволяет вам понять основные вопросы ваших клиентов. Очень полезно узнать, чего не хватает или что вызывает путаницу на вашем сайте.
4. Интервью с розничным магазином . Для брендов, имеющих физические розничные магазины, один из самых быстрых способов понять вопросы, потребности и желания ваших клиентов — это поговорить с сотрудниками вашего розничного магазина. Они взаимодействуют с вашими клиентами в течение всего дня и будут иметь гораздо больше информации о ваших клиентах, чем любой, кто работает в офисе, вдали от клиентов.

Есть причина, по которой многие компании не проводят такого рода исследования и в конечном итоге делают предположения о своих клиентах . Ага, потому что это очень много работы. Мы регулярно применяем эти методы исследования от имени наших клиентов с помощью нашей службы исследования конверсии, и простой анализ опроса клиентов может занять почти неделю полной занятости. И это с двумя аналитиками! 8

Но пусть это вас не пугает. Да, исследование — это большая работа, но именно оно помогает вам определить и укрепить свое позиционирование. — и эти стратегии стимулировали наши самые большие успехи, когда дело доходит до увеличения продаж компаний, с которыми мы работаем.

Возьмем, к примеру, P3: компания, производящая высококачественные натуральные дезодоранты, с которой мы работаем почти год. Когда они обратились к нам с просьбой помочь с редизайном их веб-сайта, когда они переходили на Shopify Plus, они имели некоторое представление о том, кто их клиенты.

При этом, как вы уже могли себе представить, «легкой» идеи было недостаточно, чтобы мы действительно смогли сдвинуть стрелку с их конверсий.

После запуска опросов клиентов, анализа обращений в службу поддержки, разговоров с клиентами и запуска опросов на веб-сайтах мы, наконец, получили ключевые идеи, такие как:

1. Голос клиента: Точные слова и фразы, которые люди использовали, говоря о своих проблемы и почему они покупают P3
2. Четыре основных образа клиентов: Фактически они были подтверждены исследованиями (и сильно отличались от первоначальных образов, созданных компанией)
3. Барьеры и стимулы для покупок: Что обычно сдерживало людей от покупки большего количества их продукта, и, с другой стороны, триггеры, которые заставляли людей покупать.
   ‍

Всего за несколько месяцев, благодаря проведению этой исследовательской работы в сочетании с A / B-тестированием с помощью нашего метода Testing Trifecta, это глубокое погружение в клиентов P3 окупилось. Их онлайн-продажи выросли на 21%, что составляет более 1,1 миллиона долларов дополнительных продаж за год.

На оптимизированном веб-сайте P3 теперь были изображения, которые были очень актуальны для их клиентов. Описания продуктов и копия сайта соответствовали словам и фразам, которые использовали клиенты.

На вопросы, которые потенциальные клиенты и клиенты задавали себе о продуктах, теперь отвечали по всему веб-сайту, и мы смогли снять их возражения.

В ходе нашего исследования SplitBase обнаружила, что люди не до конца понимают разницу между дезодорантами с разной силой действия, которые предлагает компания. Итак, мы создали эту диаграмму, объясняющую, когда именно использовать какой продукт, что отвечает на сомнения и вопросы клиентов.

Вот почему Audience является такой важной частью High-End Conversion Engine. Без этого аспекта нет ничего надежного. Если вы тратите время на написание текста или съемку новых фотографий, но не проводите глубокого исследования аудитории, вы тратите время (и деньги!).

(В конце дня, если у вас действительно нет времени вписать это в свою рабочую нагрузку или график вашей команды, или вы просто не знаете, с чего начать, вы можете войти прикоснитесь к SplitBase здесь , и мы можем помочь вам, как мы помогли P3)

Итак, позвольте мне спросить вас … Если вы не проводите аудиторию, сколько денег вы сейчас оставляете на столе?

‍

Аспект 3: Продукт

Причина фасета «Продукт» может вас удивить. Это происходит потому, что товары, даже если они должны быть звездой интернет-магазина, иногда игнорируются.

Некоторые компании настолько сосредоточены на создании «впечатлений» от веб-сайта, что забывают, что у клиентов возникнут вопросы о продуктах. Конечно, покупка предметов роскоши по большей части носит эмоциональный характер, но это не значит, что вы не должны указывать спецификации продукта или отвечать на вопросы клиентов.

Возьмем, к примеру, SSENSE (элитный интернет-магазин модной одежды, о котором я упоминал выше).Они очень ориентированы на дизайн и имеют отличное изображение продукта. При этом многие сведения об их товарах отсутствуют.

См. «Черный пуловер на молнии» Saint Laurent на сайте SSENSE. Единственная информация о продукте (кроме изображений) — это краткое плоское описание, которое, вероятно, было предоставлено дизайнером, и ссылка на таблицу размеров:

Теперь давайте сделаем шаг назад. Если бы вы купили этот предмет одежды, какие еще вопросы у вас возникли бы о нем? Скорее всего, вы захотите узнать, какой размер носит модель, как ухаживать за ней и т. Д.

Однако SSENSE не отвечает ни на один из этих вопросов. К сожалению, они являются отличным примером бренда, который пытается передать чувство минимализма — и вместо этого создает опыт, который в конечном итоге снижает удобство использования и снижает их продажи.

Слишком далеко заходя в «минимализме» и опуская так много информации о продукте, они игнорируют клиентов, которым для покупки продукта нужно нечто большее, чем просто картинка. Это очень важный, но базовый элемент электронной коммерции. Люди не могут опробовать товар, потрогать его и задать вопросы продавцу при совершении покупок в Интернете, поэтому очень важно помочь покупателю принять решение, предоставив как можно больше полезной информации.

Сравните презентацию SSENSE с тем же продуктом на другом сайте роскошной одежды, Mr Porter, и вы увидите, что последний изо всех сил старается предоставить покупателю больше информации:

‍

1. Написанные на заказ описания продуктов

“Редакция Примечания »- это индивидуализированные описания продукта, которые помогают посетителю получить лучшее представление о продукте, в дополнение к рекомендациям по продуктам, которые можно с ним сочетать. Это ключевой момент, потому что он помогает посетителям представить себе результат ношения продукта, например, как они могут его носить и как они будут выглядеть. Я обсуждал это с копирайтером Райаном Шварцем в разговоре о написании описаний продуктов.

‍

‍

2. Подробная информация о размерах и подгонке

Это простое дополнение решает огромную проблему практически для всех людей, покупающих одежду в Интернете.

‍

3. Подробная информация и спецификации происхождения

‍

4. Четкая политика доставки и возврата

Кроме того, они очень четко определяют политику доставки и возврата, что является еще одной важной проблемой для покупателей электронной коммерции.

‍

5. Предложения помощи

Наконец, г-н Портер даже добавляет кнопку «Справка по размеру» рядом с раскрывающимся списком «Выбрать размер», чтобы подробнее ответить на вопросы о размере и подборе размера.

При нажатии, как и в разделе «Размер и подгонка» на странице, открывается окно с впечатляюще подробной информацией о размерах и подгонке, включая таблицу преобразования размеров, размеры продукта и даже руководство по измерениям.

‍

‍

В конце концов, да, мистер Портер и SSENSE имеют два разных типа аудитории.Аудитория SSENSE больше склоняется к тому, чтобы быть смелее и моложе, чем у мистера Портера.

При этом это не означает, что аудитория SSENSE просто купит продукт вслепую. Некоторые могут, но многие уйдут в другое место из-за отсутствия ответов на их вопросы.

Еще один недостаток предоставления минимальной информации о продукте? Люди все равно могут рискнуть и купить продукт, зная, что они всегда могут его вернуть, и есть вероятность, что вам придется иметь дело с гораздо большим возвратом, чем в противном случае.

На случай, если вам нужно напоминание, больше возвратов = больше персонала, необходимого розничным продавцам для обработки товаров, больше проблем с запасами и гораздо более высокие затраты. Утаивание информации, которую необходимо знать вашим клиентам, просто бесполезно.

‍

Как узнать, какие страницы вашего продукта отсутствуют

На этом этапе вы знаете, что непредоставление информации о ваших продуктах, необходимой вашим клиентам, не только повредит вашим конверсиям, но и увеличит доход.

Это подводит нас к важному вопросу: Как узнать, какая информация отсутствует на страницах ваших продуктов?

Есть несколько способов узнать это, и анализ журналов чатов или заявок в службу поддержки — один из них. Однако когда дело доходит до самого быстрого, простого и точного способа точно определить, чего не хватает, опросы веб-сайтов выигрывают.

Опросы на веб-сайтах обычно представляют собой небольшие ненавязчивые окна, которые появляются в нижнем левом или правом углу веб-страницы. Их можно настроить так, чтобы они появлялись, когда посетитель собирается покинуть страницу; через установленное время; или когда посетитель выполняет определенное действие.

‍

Когда мы устанавливаем эти опросы для клиентов, мы обычно начинаем с простого вопроса «да» или «нет», чтобы было легче ответить на опрос. На такие вопросы, как «Удалось ли вам найти информацию, которую вы искали?» Или «Что-то не хватает на этой странице?» хороши для начала.

Следующий шаг — спросить, чего не хватает. Итак, если вы спросите: «Удалось ли вам найти информацию, которую вы искали?» и кто-то нажимает «Нет», не забудьте сказать: «Пожалуйста, сообщите нам, какую информацию вы искали» или «Пожалуйста, сообщите нам, чего не хватает».Должно появиться текстовое поле, чтобы посетители могли ввести свой ответ.

‍

После того, как вы соберете несколько сотен ответов (мы рекомендуем минимум 200), вы проанализируете их на предмет общих тем или ответов. Здесь происходит волшебство, и вы точно узнаете, чего не хватает на страницах ваших продуктов (и узнаете самые популярные вопросы клиентов).

Для проведения опросов веб-сайтов мы рекомендуем использовать такой инструмент, как HotJar или Qualaroo .

Хотите узнать больше о том, как ими пользоваться? Прочтите наше полное пошаговое руководство по опросам на сайте.

‍

Facet 4: Emotions

Низкие конечные продукты часто сравнивают друг с другом по их функциональности, практичности и конструкции. Другими словами, они сравниваются количественно. И для этих типов продуктов, когда покупатели стремятся оправдать цену продукта физической конструкцией или функцией продукта, это прекрасно работает.

Но товары высокого класса и предметы роскоши просто невозможно сравнивать количественно. Их ценность — качество, потому что предмет роскоши — это больше, чем сам продукт. Это ценность бренда, статус, который он обеспечивает, редкость и чувство, которое он дает покупателю.

Lamborghini обеспечивает статус и воплощает мечту многих. НО это может быть невероятно неудобно, вы, скорее всего, не будете ездить на нем зимой, и он будет проводить больше времени в гараже, чем в дороге.

Это просто непрактично по сравнению, скажем, с внедорожником Lexus, который стоит цены.Но его ценность эмоциональна, и именно поэтому люди покупают его. Это верно и для большинства других предметов роскоши.

Harvard Business Review обнаружил, что, когда общенациональный розничный торговец одеждой переориентировал свой мерчандайзинг и обслуживание клиентов на наиболее эмоционально связанные сегменты клиентов, рост продаж в одном магазине ускорился более чем в три раза.

Это означает, что в сфере электронной коммерции предметов роскоши еще более важно помочь покупателю обосновать свою покупку эмоциональным общением. Если вы позволите своим клиентам рационализировать свою продукцию и будете продавать исключительно на основе логики, вы упустите возможность.

Первый шаг к успешной передаче правильных эмоций — это перестать предполагать, что вы знаете, что чувствуют или должны чувствовать ваши клиенты.

И ее коллега по оптимизации Талия Вольф соглашается:

Слишком многие компании просто предполагают, что они хорошо знают своих клиентов, и делают предположения о процессе принятия решений. Просто проведя 15-20 минутные интервью с нашими клиентами, мы можем определить их эмоциональных триггеров , понять, почему они покупают у наших клиентов по сравнению ссвоего конкурента, и получите ценные цитаты, в которых рассказывается о проблемах, которые у клиентов возникали перед покупкой, и о том, как они были решены. На самом деле, эти интервью настолько сильны, что помогают нам в написании всей нашей копии и поиске голоса клиента.

‍

Процесс SplitBase для выявления эмоций наших клиентов аналогичен процессу Талии. Как упоминалось ранее в разделе «Аудитория» концепции, мы углубимся в интервью с клиентами и опросы клиентов. Мы задаем конкретные вопросы, которые позволяют нам понять желания, потребности клиентов и, наконец, их эмоции.

Используйте колесо эмоций Плутчика, чтобы понять и классифицировать эмоции ваших клиентов, а также определить, как вы хотите их вызвать. — источник изображения

‍

Для этого нам нужно понять, почему покупатели совершили покупку и к какому типу они относятся (на основе типов клиентов, которые мы объяснили выше). Клиенты не всегда говорят вам истинную причину их покупки. Например, они, скорее всего, не скажут, что сумку с монограммой Louis Vuitton они купили в поисках статуса и общественного признания.Фактически, они могут даже не осознавать точную причину.

Итак, когда вы проводите собеседование с клиентами, ключевым моментом является постановка вопросов с разных сторон и уделение особого внимания нюансам разговора.

Когда у вас будет хорошее представление об эмоциях, которые заставляют ваших клиентов покупать, мы рекомендуем создать эмоциональную карту.

Эмоциональная карта — это карта всех эмоций, которые были идентифицированы, в сочетании с цветами, связанными с этими эмоциями, а также любыми визуальными эффектами и изображениями, которые соответствуют или поддерживают эти эмоции.

‍

‍

Ваша эмоциональная карта послужит четким руководством по использованию цвета и изображений в дизайне вашего сайта и маркетинговых материалах, чтобы вы могли эффективно и подсознательно эмоционально общаться со своим клиентом.

Что подводит нас к…

‍

Фасет 5: Визуальные эффекты

Когда вы знаете свою аудиторию изнутри и снаружи, и знаете, какие эмоции вам нужно передать, чтобы ваш веб-сайт оказал как можно большее влияние, вы » готовы начать изучать визуальные аспекты вашего сайта.AKA его дизайн и изображения.

Визуальные эффекты имеют решающее значение для High-End Conversion Engine, поскольку они позволяют сообщать о доверии, позиционировании бренда, мечтах, желаниях и эмоциях. И, конечно же, они могут помочь покупателю узнать больше о товарах и бренде.

‍

Несколько ключевых правил для изображений…

‍

1. Сделайте продукты в центре внимания

Первое правило эффективных изображений в high-end электронной коммерции — делать продукты в центре внимания.Вы хотите, чтобы изображения были большими, четкими, качественными. Не экономьте на фотографии продукта и включайте изображения, на которых запечатлен продукт, который вы продаете, с разных ракурсов. Покажи это в разных обстоятельствах.

Если мы снова посмотрим на мистера Портера (поскольку этот бренд является одним из лидеров элитной электронной коммерции мужской одежды), первое изображение на странице продукта всегда является самим продуктом, на виду. Это делает его звездой.

‍

Затем, чтобы предоставить посетителям веб-сайта контекст о том, как носить предмет, г-н Портер предлагает изображение модели, носящей предмет одежды как часть образа:

‍

‍

Последующие изображения показывают модель с изделием (без полной экипировки).Это дает посетителям хорошее представление о подгонке и внешнем виде изделия при ношении:

‍

‍

И, наконец, есть еще несколько фотографий, которые показывают детали продукта:

‍

‍

С помощью этих изображений г-н Портер успешно выполняет несколько задач:

• Полноценное изображение модели помогает вдохновить потенциальных покупателей, показывая, как они могут носить этот предмет.
• Фотографии самой рубашки и рубашки на модели дают отличный обзор внешнего вида и формы продукта
• И изображения деталей эквивалентны спецификациям продукта, давая более подробное представление о продукте
  ‍

Использование моделей в изображениях продукта — отличный способ способ продемонстрировать различные образы, если вы продаете одежду и хотите удовлетворить чаяния посетителя.

Но я должен предупредить вас, что вы все равно можете быть осторожны при использовании моделей в ваших изображениях.

Продавая товары высокого класса, вы хотите установить эмоциональную связь между товаром и потенциальным покупателем. Вы хотите, чтобы посетители могли представить и визуализировать, как они будут выглядеть и чувствовать себя с этим предметом. Опасность использования моделей в всех ваших картинках заключается в том, что вы не дадите своей аудитории пространство представить, что они носят или используют этот предмет.

В нижней строке? Используйте модели, но также дайте вашим посетителям возможность общаться, мечтать и воображать себя, использующими продукт.

‍

2. Стремитесь создать релевантность

Ни один бренд не продает товары «всем». У каждого есть своя аудитория, составляющая большинство его клиентов. При продаже в Интернете вы должны убедиться, что ваша аудитория соотносится с изображениями, которые вы используете.

Например, если вы в основном продаете средства по уходу за кожей женщинам в возрасте 50+, но на вашем веб-сайте полно фотографий 30-летних женщин, ваш маркетинг не будет находить отклик у вашей целевой аудитории, поэтому вам будет намного сложнее время на превращение посетителей в клиентов.

Помните P3, компанию по производству натуральных высококачественных дезодорантов, с которой мы работали? Прежде чем помочь им в редизайне их веб-сайтов, мы постарались понять, кто их основные клиенты. Благодаря качественным исследованиям мы быстро обнаружили, что многие спортсмены использовали продукты P3. Они сказали, что это был первый обнаруженный ими натуральный дезодорант, стойкий при интенсивных физических нагрузках.

Это понимание было на вес золота по двум причинам:

1. Многие люди скептически относились к тому, что натуральный дезодорант действительно прослужит, особенно во время занятий спортом
2. Мы поняли, что это один из основных типов клиентов P3. была спортсменкой.Это было ключевым моментом, учитывая, что эта демографическая группа часто возражала против покупки, считая, что натуральный дезодорант не подойдет для спорта. ‍

   Благодаря этому изображению количество переходов на страницу «Магазин дезодорантов» быстро увеличилось. Этот образ великолепен, потому что он позволяет установить контакт с одной из основных демографических групп компании: спортсменками. В то же время это говорит о том, что этот дезодорант достаточно хорош для занятий спортом.

   Совершенно другой пример. Новые кампании Dolce & Gabbana — яркий пример того, как крупный бренд использует изображения для охвата своей целевой аудитории. В последние годы люксовый бренд был в значительной степени ориентирован на миллениалов и теперь использует изображения, на которых заметно изображены звезды социальных сетей, такие как Кэмерон Даллас.

   Это делает несколько интересных вещей для бренда:

   Во-первых, это помогает миллениалам, которые могут покупать продукты D&G, относиться к бренду.

   Второй, но самый важный для люксового бренда, он создает будущее для модного дома. Видите ли, люксовые бренды не были бы столь желанными или желанными, если бы они были известны только избранной группе людей. Если они не известны широкой публике, они не дадут статуса или исключительного чувства, которые ищут некоторые люди.

   Роскошь не является продуктом массового потребления. Это нужно рассматривать как эксклюзив.

   Это означает, что такие бренды, как Dolce & Gabbana, должны использовать свой маркетинг как канал для создания устремлений. Им необходимо развивать свою репутацию в группах, которые еще не могут позволить себе их продукцию.

   Заставляя знаменитостей социальных сетей, которые имеют большое влияние на миллениалов и поколение Z, следовать за лицами их бренда, D&G может пробудить в этой аудитории желание, начиная с юного возраста. По мере того, как эта более молодая аудитория подрастает, их желание покупать у бренда будет следовать за ними, пока некоторые из них не достигнут стадии, когда у них появятся финансовые возможности для покупки.

   Другими словами, бренд играет в долгую игру: формирует новую клиентскую базу для будущего.

   ‍

   3.Сообщайте эмоции

   Помимо изображений продуктов, другие изображения и видео, которые вы используете на своем веб-сайте, должны передавать эмоции, которые вы определили на своей эмоциональной карте. И эти изображения должны рассказывать историю.

   За выбранными вами изображениями должны стоять определенные намерения, потому что, как вы помните, эмоции являются основой решений.

   Самая поразительная правда в том, что мы даже не думаем о своем пути к логическим решениям. Мы чувствуем свой способ рассуждать. Эмоции — это основа, базовый слой нейронных схем, лежащих в основе даже рациональных размышлений. Эмоции не мешают принимать решения. Они составляют основу, на которой они созданы!

   —

   Дуглас Ван Прает, автор книги Бессознательный брендинг: как нейробиология может расширить возможности (и вдохновить) маркетинг

   Вы хотите дать вашим клиентам чувство приключения? Свобода? Креативность? Эксклюзивность? Счастье? Вам нужно выбрать визуальные эффекты, которые представляют то, что вы хотите, чтобы чувствовала ваша аудитория.

   Бренд, который делает это невероятно хорошо? Apple, естественно.

   С первого дня Apple использует чистый дизайн, простоту и желание стать частью образа жизни для привлечения клиентов. Бренд использует множество крупных планов своих продуктов, чтобы показать свою философию дизайна, свою чувствительность и то, что она учитывает каждую деталь.

   ‍

   ‍

   И последнее, но не менее важное: весь опыт

   Наконец, на вершине High-End Conversion Engine мы получили «опыт».

   Опыт — это не то, что вы можете просто создать из коробки. Компания, стремящаяся создать для своих клиентов «опыт» через свой магазин электронной торговли, скорее всего, не сможет удовлетворить потребности клиентов и повысить удобство использования собственного магазина, потому что она будет нацелена только на эмоции. И теперь вы знаете, что одни только эмоции не сделают интернет-магазин успешным.

   ‍

   Итак, что делает опыт? Почему находится на вершине нашего фреймворка?

   Ответ прост: опыт состоит из нескольких аспектов.Для высококонвертируемого образа жизни, модного магазина или элитного магазина электронной коммерции опыт — это сумма удобства использования, продукта, аудитории и визуальных эффектов в сочетании с эмоциями.

   И еще кое-что: данные.

   В конце концов, вы должны знать, КТО ваша аудитория, ЧТО им сказать и КАК это сказать. Engine позволяет вам создать расчетный, стратегический и управляемый данными опыт, который обеспечит эффективность вашего магазина электронной торговли и достижение целей продаж.

   Чем ваш магазин электронной торговли по сравнению с конкурентами? Щелкните здесь, чтобы запланировать бесплатную 25-минутную оценку конверсии, на которой мы рассмотрим ваш сайт с помощью High-End Conversion Engine.

   ‍

   Итог

   Покупатель бренда высокого класса — это не то же самое, что покупатель бренда массового потребителя. Триггеры, которые заставляют людей покупать, их эмоции, желания и потребности совершенно разные. Поэтому нет смысла использовать одну и ту же стратегию конверсии.

   До сегодняшнего дня не существовало единой стратегии оптимизации конверсии, посвященной элитному образу жизни, моде и электронной коммерции класса люкс. Но теперь, с High-End Conversion Engine, у вас есть надежная, проверенная на практике структура для оптимизации.

   Опираясь на 5 аспектов фреймворка — удобство использования, продукт, аудитория, эмоции и визуальные эффекты — вы сможете создать ориентированный на клиента пользовательский интерфейс мирового класса, направленный на превращение большего числа посетителей веб-сайта в покупателей, что способствует конверсии и рост продаж в вашей компании.

   И помните, если у вас что-то не работает, это не значит, что это не работает вообще. Все, что вы делаете в каждом из этих аспектов, требует тестирования и постоянной оптимизации.

   Каков ваш ключевой вывод из этой структуры? Есть вопросы? Дайте мне знать в комментариях ниже, и я отвечу.

   ‍

   Если вы хотели бы рассказать нам о совместной работе, чтобы помочь вам увеличить конверсию и продажи в вашем элитном магазине электронной коммерции. Просто перейдите сюда, чтобы запланировать бесплатную первоначальную оценку.

   О нас — indiashopi.com

   О нас

   
   Мы индиашопи.com,

   Крупнейшая в Индии платформа для онлайн-покупок первой копии продукции. Мы продаем только копии продукции из всех каталогов (с 2018 года).

   Мы не продаем оригинальные товары. Продаем первые экземпляры подлинных качественных
   продукты, похожие на оригиналы.

   Кроме того, мы не сбиваем с толку наших клиентов, говоря, что копирование продукции является оригиналом.

   не сравнивайте наши продукты с оригинальными, мы предоставляем подлинные первые копии высококачественных продуктов, как
   лучший доступный на рынке по самой дешевой заводской цене.

   indiashopi.com:
   Офис поддержки клиентов находится в Пуне, Махарастра

   По любым вопросам или поддержке клиентов свяжитесь с нами:

   67147
   с (11:00 до 20:00)

   Поддержка WhatsApp: 9359835594

   Мы принимаем только онлайн
   Оплата через платежный шлюз Payumoney, потому что ваш продукт отправляется напрямую
   от производителя к заказчику дверной порог

   почему
   indiashopi.com — лучший сайт для покупок первой копии / первой копии / AAA-качества

   · Поддержка клиентов — самая важная часть нашего бизнеса.Если
   у вас есть вопросы или проблемы с продуктом
   до или после покупки у нас.
   пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, Мы здесь, чтобы решить наши
   проблемы клиентов.

   · Ваши данные в безопасности с
   нас: indiashopi. com — самый защищенный
   1-я копия сайта. Мы тратим на безопасность данных наших клиентов. Наш сайт полностью безопасен
   с помощью SSL, с помощью которого хакеры или боты не могут украсть ваши данные.Мы используем безопасный онлайн
   Платежный шлюз payumoney для обработки всех платежей по карте, UPI, кошельку.
   Кроме того, у нас есть щит Cloudflare Security, который защищает всех нас.

   · По любым другим вопросам
   вы можете отправить нам письмо,

   идентификатор электронной почты: [email protected]

   мы любим получать отзывы от наших
   клиент для улучшения нашего интернет-магазина и обслуживания клиентов, а также о
   ваш выбор моды, которую вы хотите от нас.

   .