Содержание

Что такое контент и как он помогает привлекать внимание аудитории к вашему бизнесу

Давайте договоримся: не все, что есть у вас на сайте, можно отнести к контенту. Несмотря на то, что английское слово «content» дословно означает «содержание», в рамках профессионального контент-маркетинга мы будем называть контентом только качественно поданные и грамотно упакованные полезные данные.

Сейчас и далее под контентом будем понимать статьи, блоги экспертов, видео-обзоры, инфографику, кейсы, презентации.

Каким бывает контент

Мы делим контент на два вида: интересный и скучный. Второй стараемся никогда не делать, если заказчик, конечно, не угрожает нам расправой в случае невыполнения требований (хотя и в этом случае до последнего пытаемся убедить человека не вмешиваться и позволить нам хорошо сделать свою работу). Первый вид контента — интересный — в любом случае должен быть полезным, правдивым и, конечно же, нескучным.

Многие специалисты до сих пор разделяют продающий, обучающий, информационный и развлекательный контент. Но, послушайте, цель любого контента — продать. Продать товар, продать себя как замечательного автора, продать новый медиа-ресурс многомиллионной аудитории. Продающий текст должен быть и информационным, и обучающим, и немного развлекательным. Все эти характеристики относятся к интересному контенту.

Еще говорят о том, что контент бывает уникальным и неуникальным, а также бесплатным и платным. Так вот нет никакого неуникального контента: есть плагиат и копипаст, которых не должно быть на вашем сайте.

С видами разобрались — их всего два: один поможет компании статьи популярной, второй лучше никогда не создавать.

Теперь подробнее о том, каким еще бывает контент.

Статьи

Статьи бывают разных видов, но есть то, что объединяет их все — они должны содержать полезную для вашей целевой аудитории информацию. При этом любой человек, который забрел на ваш сайт случайно, должен понять, чем вы занимаетесь, что предлагаете и как это может пригодиться в жизни.

Это значит, что если сайт посвящен карбюраторам, то, какими бы очевидными и простыми они вам не казались, для начала, нужно написать о них, а потом уже о более продвинутых моментах. Запомните, если ребенок зайдет на ваш сайт, он должен понять из содержания вашего блога, что такое карбюраторы.

А еще в зависимости от концепции сайта, можно сконцентрировать внимание на одном виде статей, но лучше всего комбинировать несколько вариантов.

Итак, какими же могут быть эти варианты.

Статьи, которые показывают вашу экспертизу. Пишите об отрасли, в которой развиваете свой бизнес, инновациях и интересных возможностях, а также проблемах и их решении. Это покажет вашим потенциальным клиентам, что вы разбираетесь в сфере, в которой работаете. А если такие статьи будут интересными и легко читаемыми, это гарантирует, что пользователи будут возвращаться к вам на сайт снова и снова.

Например, аудиторская компания Baker Tilly Ukraine регулярно рассказывает своим клиентам и просто гостям сайта о развитии украинского бизнеса и экономики в целом. Среди последних публикаций их блога можно отыскать статьи на темы, которые будут интересны не только их клиентам, но и широкой аудитории — к примеру, «Екзотика по-українськи: яку елітну продукцію пропонують вітчизняні фермери» и «Одягнути світ: попит на товари Made in Ukraine підштовхнув «модну» галузь до розвитку». 

Новости. Они должны быть на вашем сайте, осталось только решить, в каком виде —  это могут быть свежие идеи, события и открытия. К тому же, регулярное обновление контента на сайте полезно для SЕО — гугл с большим удовольствием индексирует такие сайты, и вы естественным образом поднимаетесь в списке выдачи по запросу «купить карбюратор в Киеве».

Обзоры. Это то, что поможет вашему клиенту отличить плохой карбюратор от хорошего. Чем подробнее и понятнее вы распишите, тем больше вероятность того, что посетитель заинтересуется, начнет вам доверять и сделает заказ. Делайте честные обзоры, рассказывайте не только о плюсах, но и о недостатках, и не забывайте предлагать альтернативу из своего же прейскуранта.

Считаете, что то, чем вы занимаетесь — это скукотище для вашей аудитории? Перестаньте так думать. Обзоры украинской транспортного системы и агробизнеса тоже могут быть красочными и привлекающими внимание.

Интервью. Если в вашей сфере есть признанные специалисты и знатоки карбюраторов, обязательно возьмите у них интервью и разместите у себя на сайте. Это привлечет новых посетителей, поможет удержать существующих и резко повысит уровень доверия к вашей компании, конечно, если специалист хороший.

Мастер-классы. Еще один вариант контента, способного привлекать массовую аудиторию. Расскажите людям, как собрать ваш хитрый прибор, проведите их пошагово, покажите фотографии процесса.

Считаете, что нечего рассказывать? Отличный пример — компания Carefield детально рассказывает в своем блоге, как пошагово организовать кооператив в селе.

А вот статья на тему «Как создать колл-центр в магазине одежды» — об этом пишет «Модна справа», компания по оптовой продаже брендовой одежды.

В любом случае, вне зависимости от того, какой формат статей вы выберете, статья должна быть интересной, легко написанной и понятной пользователю, даже если в ней много специализированной терминологии.

Колонки экспертов

Популярность блогов растет с каждым днем, а все потому что люди хотят быть ближе к первоисточнику, хотят рекомендаций и впечатлений от живых людей. Хотят гибкого качественного контента, наполненного примерами из жизни, с хорошим авторским стилем и возможностью обсудить тему. Последнее — самое важное. Люди хотят высказывать свое мнение, дайте им такую возможность. Можно предложить вести блог квалифицированному специалисту компании, а можно нанять отдельного писателя-блогера, разбирающегося в теме. Также можно связаться с экспертом и предложить сотрудничество.

В качестве платформы для блога можно выбрать как отдельную страницу своего сайта, так и один из множества вариантов специальных блоговых сервисов. Но лучше создать отдельный сайт-блог, на который можно будет привлекать аудиторию с помощью разных маркетинговых инструментов.

Обязательно нужно учитывать специфику контента для блогов: темы должны быть актуальными и небанальными, в них всегда должно присутствовать мнение автора блога, если позволяет тематика, то хорошо использовать юмор. Обязательно нужно общаться с гостями в комментариях, потому что это основоположная идея, то, ради чего вы все затеваете.

Если нет ни сил, ни желания, ни возможности вести собственный блог, можно ограничиться гостевыми постами. Для этого надо будет договориться с нишевыми блогерами, что они разместят написанный вами пост у себя в блоге. Конечно, при этом стоит выбирать тех, кто пишет по вашей тематике, потому что информация о карбюраторах в бьюти-блоге может смутить посетителей — хотя иногда провокационный контент может давать невероятные результаты.

Видео-контент

Видео прекрасно тем, что оно воспринимается проще и лучше текстового. Наглядность — это сразу плюс стопятсот к доверию пользователя.

Ролики могут быть разными, начиная от стандартных рекламных, примеры которых мы все видели по телевизору. Большим спросом пользуются обучающие видео: пользователи часто ищут, как сделать то или иное, и такое видео — шанс ответить на самые актуальные вопросы и тут же предложить непосредственное или альтернативное решение проблемы. Такое видео можно сочетать со статьей мастер-классом. Обзорные видео стоит комбинировать со статьями такого же характера, а рекомендательные — отлично подойдут для блогов.

К тому же, видео может знакомить пользователя с вашей компанией, то есть, другими словами, оно может стать главным промо-инструментом вашего бизнеса.

Например, у страховой компании «ІНГО Україна» есть видео, в котором они не только рассказывают о себе, а и показывают результаты своей деятельности за 2016 год:

Но видео необязательно должно рассказывать о вас, главное — оно должно быть интересным и познавательным. Отличный пример такого видео есть у интернет-издания Business Views — в своем ролике они показывают, куда мы тратим свое бесценное время. 

Как показывает опыт, пользователям особенно интересны видео-обзоры — это может быть обзор определенного продукта или услуги, или же на целую отрасль экономики или бизнеса. У компании «ІНГО Україна», например, есть обзор на рынок аграрного страхования.

В качестве альтернативы видео-контенту можно использовать гифографику. Для тех, кто совсем не в курсе — это двигающиеся картинки. Можно показать, например, погодовой рост спроса на определенный товар путем заполнения определенных сегментов диаграммы. Или продемонстрировать на карте путь мусора от конкретного города до океана. Суть в том, что гифка — это мини-видео, она тоже привлекает внимание, легко воспринимается пользователем, но требует в разы меньшего бюджета и с какой-то точки зрения — более простых инструментов для создания.

Еще один очень популярный тип видео-контента — вебинары. Проводя вебинар, вы выигрываете сразу дважды. Во-первых, в момент проведения мероприятия люди с удовольствием послушают ведущего, а главное, смогут задать интересующие вопросы в режиме реального времени. Главное, подготовиться заранее и не усыпить аудиторию. Во-вторых, вебинар всегда можно записать и выставить на сайте или в блоге в качестве обучающего или обзорного ролика.

Инфографика

Большинство пользователей называет инфографику просто — картинки. На самом деле, вот эти «картинки» — отличный вариант, чтобы объяснить любые, даже самые сложные, статистические данные и их взаимосвязи. То, что в тексте придется описывать в шести абзацах, на изображении порой можно показать тремя линиями. Инфографика — это наглядность, а наглядно мы с вами воспринимаем все гораздо лучше. Используйте карты, чтобы показать, куда поставляете товар, диаграммы и графики для сложных процентных и цифровых соотношений, и даже просто иконки, обозначающие человечков, когда говорите о населении или гендерных предпочтениях.

Например, с помощью инфографики можно эффектно рассказывать про интересные инновационные открытия. Юридическая фирма AEQUO каждую неделю радует своих фолловеров в фейсбуке именно таким контентом:

Хорошо, когда инфографика не только интересна и красочна, а еще и полезна. Визуализируйте мастер-класс, обзор или кейс и пользователь будет возвращаться к вашей инфографике множество раз.

Посмотреть в полном размере

Для того, чтобы создавать инфографику, не нужно никаких специальных знаний — сейчас существует множество сервисов, которые предлагают создание инфографики в режиме онлайн при помощи конструктора. Загружаете данные, подбираете дизайн и можно выкладывать на сайт. Но есть два минуса таких приложений — почти все они платные и у всех из них ограниченный функционал, особенно визуальный. Поэтому, если вы не уверены, что такой подход вам подходит, тогда лучше нанять дизайнера инфографики.

Инфографика TOP LEAD для «Юридичної газети». Посмотреть в полном размере.

Кейсы

По сути кейс — это поэтапная инструкция по решению определенного вопроса. От мастер-класса он отличается тем, что, зачастую, темы кейсов гораздо более глубокие и сложные. Мастер-класс расскажет, как сделать из втулки для туалетной бумаги подставку для телефона, а кейс — как организовать международную конференцию производителей втулок, чтобы превратить их в клиентов вашей втулковой фабрики. В кейсе описываются цели и задачи — ради чего все затевалось, часто указываются исходные данные, чтобы потом можно было сравнить результаты, предлагаются инструменты, использованные для достижения поставленных целей. Например, чтобы организовать конференцию, необходимо дать рекламу в СМИ, в интернете, в печатных изданиях, и она еще и может подразделяться на разные виды.

Можно продемонстрировать SWOT-анализ, рассказывающий, в чем сильные и слабые стороны проекта, провести анализ конкурентов или аналогичных проектов, подробно описать стратегию действий. По сути кейс-стори — это ваша история успеха, в которой вы очень подробно рассказываете, почему имеете наглость называть себя №1 в конкретной нише и предлагать пользователям свои товары и услуги как самые лучшие, полезные и качественные.

Есть ситуация, есть проблема, вот что вы сделали для ее решения, а вот какие получили результаты — вот, вкратце, структура кейса.

Такой контент можно использовать для создания пресс-релизов, а это — выход на массовые ресурсы, такие как популярные онлайн и печатные издания. Главное — не пытаться себя откровенно рекламировать, а просто рассказывать историю, как вы бы рассказывали ее своим друзьям.

Презентации

Презентации — это вид контента, который совмещает в себе визуальную и текстовую часть. В жизни вы можете ограничиться просто картинками и графиками, а остальное рассказать аудитории устно, на сайте же роль спикера будет выполнять текст. Поэтому очень важно при создании презентации учитывать, насколько то, что изображено на слайде, соответствует тому, что на нем же написано.

Презентации может стать отличным промо-инструментом, привлекающим внимание не только клиентов, но и бизнес-партнеров. Качественно собранная презентация удерживает внимание аудитории таким же образом, если бы вы рассказывали увлекательную историю своей аудитории. К тому же, ее можно загрузить на свой сайт.

Презентация не предполагает большого количества текстовой информации: она, скорее, должна быть краткой и тезисной, чем развернутой и подробной — для последнего существует раздел со статьями. Если просто — забудьте об огромных текстовых блоках на слайдах, это никому не интересно. Больше иконок и схематически оформленной информации — и внимание клиента будет вашим с начала и до конца.

Презентации выбирают люди, которые хотят быстро ознакомиться с тем, что вы предлагаете, какие у вас есть плюсы, минусы, как это можно применить в сотрудничестве. По сути они хотят «проклацать» десяток слайдов и понять, что к чему. Если за это время вы не удовлетворите их интерес или им станет скучно, скорее всего, вы потеряете клиентов.

Итак, из всего сказанного можно сделать следующие выводы:

1. Для того, чтобы привлечь внимание потенциального клиента, ограничиться одним типом контента вряд ли выйдет, ведь каждый из вариантов помогает добиться определенных целей. Эксперементируйте.

2. Пользователи любят разнообразный, полезный и интересный контент. Если вы делаете что-то скучное, с тем же успехом можно не делать ничего. Предложений сейчас масса — ваш клиент просто уйдет к конкурентам, не заставляющим его зевать.

3. Люди любят картинки. Отказываясь от визуального контента на сайте вы теряете все.

4. Пользователи доверяют тому, что рассказывают эксперты. Нам всем нужны авторитеты, и это правильно — мы не можем знать все на свете, так что если вы не можете найти хорошего специалиста, создайте его сами.

5. Заработать доверие людей сложно, а потерять — легко, поэтому всегда проверяйте информацию, не перегружайте пользователей навязчивой рекламой, проявляйте заботу — и они с радостью помогут вам развивать бизнес.

что это такое + 20 примеров

Контент – информация.

Хотя Википедия по запросу “контент что это такое” говорит менее простыми словами: “Контент – это то, что должно быть выражено через речь, письмо или любое из передающих элементов”.

Почему контент важен? Представьте, что Вы пришли к другу в гости, и он угостил Вас кофе. О чём Вы подумаете в этот момент? О кружке или о кофе? Вы подумаете о напитке – что пьете, какой температуры. О кружке подумаете лишь однажды.

Так и в бизнесе. Чашка обозначает канал коммуникации, напиток – это контент. То есть, в тему статьи, люди больше думают о контенте, чем о каналах коммуникации, именно поэтому он так важен в бизнесе.

Типичные виды контента

Итак, значение слова понятно, разбираемся дальше. Абсолютно весь контент в оффлайн и онлайн площадках, можно поделить на две большие группы.

НазваниеВизуальныйАудио
Пример
ОписаниеИнформация, которую видно глазамиКонтент, воспринимаемый на слух
ПлюсыПривлекает внимание пользователяРаботает в фоновом режиме
МинусыНизкое вовлечениеПоглощается не весь объем информации

Деление визуального контента

На аудиоконтенте особое внимание заострять не будем, так как он встречается намного реже, а вот понятие визуального контента раскрою подробнее.

НазваниеВидеоТекстКартинкаИнфографика
Пример
ОписаниеАудио-визуальное повествование, сменяющиеся картинки со звукомКонтент, где используются слова, доступный каждому человекуГрафическое изображение информацииСхематичное и структурированное изображение информации
ПлюсыВысокий уровень вовлеченностиСтимулирует воображениеЛегче воспринимается пользователемЛегче понять и запомнить
МинусыИногда видео не удобно смотретьНе привлекает вниманиеНе вовлекаетЕе не слышно

Бизнес-контент

Так как наш блог для предпринимателей, то я сделаю большой акцент на бизнес-контент. Кстати, он универсальный и подойдет для любой площадки. Но с другой стороны, зачем делать контент, если не для коммерческих целей?!

По теме: Виды контента: 90 с примерами

1. Продающий

В нём рассказывается о преимуществах товара / услуги / компании. Это означает, что данный вид информации направлен на продажу.

НазваниеАкционныйОбзорный
Пример
ОписаниеСодержит особые условия на покупку товара/услугиИнформация о товаре, его пользе, функциях, преимуществах и недостатках
ПлюсыУсиливает желание купить прямо сейчасФормирует лояльность покупателей
МинусыЕсли сделан непрофессионально, выгоды не принесетДлинный, поэтому не дочитывают/не досматривают

2. Информационный

Контент, содержащий важную, нужную и интересную информацию для целевой аудитории.

НазваниеИнтервьюО компании
Пример
ОписаниеРазговор со сторонней личностью, отвечающей на вопросы относительно компании или продуктаФотографии, достижения и отзывы сотрудников, внутрянка бизнеса
ПлюсыВовлекаетВызывает лояльность
МинусыНе инициирует продажуМожет вызвать негатив сотрудников

3. Развлекательный

Идея в том, чтобы развлечь клиента. Пользователи в основном ради этого и заходят в интернет.

НазваниеЦитатныйПоздравительный
Пример
ОписаниеРассказ цитаты или афоризма известной личности, которые связаны с компаниейПозитивное выражение эмоций, по отношению к событию
ПлюсыВовлекаетВовлекает и формирует лояльность
МинусыНе приводит к продажеМожет вызвать раздражение событии

4. Вовлекающий

Побуждает читателя на обратную связь. Если попроще, то такой контент означает, что: “Сделайте определенное действие – будет Вам удовольствие”.

НазваниеКонкурсныйИнтерактивный
Пример
ОписаниеЧитатели совершают действие, за которое могут получить призВизуальная часть меняется из-за действий пользователя
ПлюсыВовлекает и способствует увеличению охватаВовлекает, заставляет интересоваться
МинусыТребует усилийМожет “тормозить” на слабых компьютерах

5. Расшариваемый

Такой контент, которым пользователи охотно делятся самостоятельно, независимо от того, получают они выгоду или нет.

НазваниеВирусныйТрендовый
Пример
ОписаниеМатериал с нетривиальной идеей, о которой захотелось бы рассказать друзьямВзгляд бизнеса на актуальное обсуждаемое событие
ПлюсыВовлекает, приводит к большему охвату, развлекаетВовлекает и развлекает
МинусыСложно реализовать, вызывает раздражениеМожет вызвать негатив

6. Обучающий

Обучает пользователя не только как правильно пользоваться товаром / услугой, но и затрагивает околотематические вопросы.

НазваниеИнструкцияПолезная подборка
Пример
ОписаниеПорядок действий “1, 2, 3…”, приводящих к результатуПодборка тематических советов/лайфхаков/фишек
ПлюсыПривлекает и вовлекает пользователейПобуждает делиться контентом
МинусыОбязательно должен быть достовернымНе ведет к продаже

7. Сторонний

Это значит, что это такой контент, который публикуется от сторонних лиц, то есть от партнеров или пользователей.

НазваниеПользовательскийПартнёрский
Пример
ОписаниеОтзывы, обзоры, вопросы, претензииОставленный партнерами или изготовленный по их/Вашему заказу
ПлюсыПокупатели доверяют такому контенту больше на 15%Подходит как метод продвижения
МинусыНевозможно контролироватьЭффективность зависит от качества

Коротко о главном

Теперь, думаю, Вам понятно что же такое контент и каким он может быть. И напоследок хотелось бы затронуть основные требования к контенту.

  1. Информативность. Если контент не содержит информации, то его называют “водой”. Такой контент бесполезен;
  2. Целенаправленность. Контент без цели похож на старую игрушку: кто-то с ней будет играть, а так – она занимает место;
  3. Ориентированность на читателя. Сделать так, чтобы читатель понял идеи автора, то есть говорить на его языке;
  4. Вирусность. Контент нужно создавать так, чтобы он имел шанс распространяться пользователями самостоятельно.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Автор

Станислав Матушевич

Понравилось?
Расскажите друзьям:

Нашли ошибку в тексте? Выделите
фрагмент и нажмите ctrl+enter

Контент. Что это такое? | Простыми словами

Доброго времени суток! В данной статье мы разберёмся, что такое «контент», говоря максимально простыми словами.

Слово «контент» пришло в русский язык из английского (content) и дословно переводится следующим образом: содержание, содержимое, контент, наполнение, информационное наполнение. И это вполне может подойти для простого определения.

Контент – это некоторое содержимое, созданное определённым автором или авторами. Определение выглядит достаточно обобщённо, но и само слово «контент», если не говорить об определённом контенте, является обобщённым. Давайте разберёмся на примерах.

Выделим несколько видов контента и поговорим о них:

  • Видео-контент. Достаточно популярный вид контента в наше время. Люди записывают видео и выкладывают их на популярный видео-хостинг YouTube. Снятое и смонтированное видео, загруженное на сайт и доступное для просмотра, является видео-контентом.
  • Текстовый контент. Это информация, оформленная в виде текста и доступная для ознакомления. За примером далеко ходить не нужно. То, что вы сейчас читаете, относится к текстовому контенту.
  • Игровой контент. К контенту в мире игр можно отнести персонажей, локации, вещи и т.п. Если игра проходится за 5-6 часов, то обычно говорят «мало контента», т.е. немного поиграл, и больше в игре делать нечего. Если разработчики делают обновление, добавляя в игру новые карты, персонажей, оружие и т.п., то принято говорить, что «добавили контент» или (на сленге) «подвезли контент».
  • Другой контент. При желании контентом можно назвать всё, что было создано (придумано и реализовано). Например, содержимое написанной книги – контент автора, нарисованная картина – контент художника, записанная песня – контент музыкального исполнителя.

В повседневной жизни вне Интернета слово контент применяется не так часто. В основном, о контенте говорят в сети Интернет: новое видео на YouTube канале – контент, новая статья на информационном ресурсе – контент, новый подкаст – контент.

Довольно часто, если люди говорят о контенте, то это касается его качества и количества. Например, если пользователям нравится то, что делает автор, будь то статьи или видео, они просят «выпускать контент чаще» или «делать больше контента». Если же требуется оценка, то пишут «годный контент» или «качественный контент» — для действительно хорошего контента, а вот для плохо обычно используются нецензурные выражения, поэтому в данную статью я их включать не будут.

что это такое простыми словами — Тюлягин

Приветствую уважаемые читатели проекта Тюлягин! Современный интернет пестрит модными словечками заимствованными из иностранных языков и из профессиональной среды. Человеку который ели успел запрыгнуть в последний вагон развивающихся технологий и интернета порой бывает сложно разобраться со всеми современными словами и терминами. Сегодня я как раз разберу одно из самых распространенных слов в интернете — это контент. Слово не слишком сложное и даже не зная его точного значения, порой можно понять общий смысл из контекста. Сегодня в статье я подробнее разберу значение этого слова, чтобы вы поняли его смысл и суть, а также рассмотрю связанные с ним аспекты.

Содержание статьи:

Что означает слово контент

Данное слово — контент, используется в различных ситуациях и сочетаниях, исходя из которых значение слова контент может принимать разные формы. Однако общее значение и суть термина контент означает одно и тоже. Слово контент пришло к нам из английского языка, так content в переводе на русский язык означает — «содержание». Другими словами и простым языком контент в своем общем смысле означает то или иное содержание и близок по своей сути с термином информация. Более сложными словами контент — это все то, что может быть выражено с помощью речи, письма или любых других инструментов передачи информации.

Для большей наглядности, можно привести пример. Примером контента будет являться данная статья. Да, в тот момент когда вы читаете эти строки вы потребляете контент. Тоже самое происходит при прослушивании музыки в ВК или Яндексе, при чтении книг, при просмотри видео на Ютуб и так далее. По понятие контент можно отнести все, что так или иначе имеет содержимое в виде какой-либо информации. Что вы видите в интернет — это контент. А Интернет, таким образом, ни что иное как поставщик этого контента для нас.

Сам по себе контент очень важен независимо от канала коммуникации, так как именно он несет в информационной среде основную пользу и ценность для потребителя, но никак не инструменты его продвигающие. Поэтому в любом информационном бизнесе работа осуществляется в первую очередь с контентом и с его усовершенствованием. Особенно контент важен на начальных этапах создания сайта и его последующем продвижении. Есть даже такое популярное мнение, что хороший контент — не нуждается в раскрутке, контент сам найдет своего потребителя без дополнительной рекламы и каналов коммуникаций. Данное мнение в чем-то верное, однако не всегда. Так или иначе дополнительные маркетинговые инструменты и каналы связи помогают любому контенту распространиться быстрее и эффективнее.

Виды контента

В зависимости от ситуации применения этого слова, контент может быть разным. Наиболее часто слово контент встречается в интернет-маркетинге. Давайте рассмотрим все популярные значения и сочетания со словом контент, другими словами виды контента.

В зависимости от формы контент бывает:

  • текстовый
  • графический
  • аудио
  • видео
  • анимированный

В зависимости от источника контент бывает:

  • авторский/ уникальный
  • пользовательский — генерируемый пользователями (User-generated content)
  • скопированный
  • рекламный/партнерский

В зависимости от направленности контент может быть:

  • информационным
  • образовательным
  • коммерческим (продающий)
  • вовлекающий
  • развлекательным
  • и т.д.

Это лишь самые популярные классификации, используемые для систематизации видов контента. Помимо них существует огромное множество других видов контента:

  • вирусный
  • платный и бесплатный
  • мультиформатный
  • веб-контент
  • мобильный контент
  • контент провайдер
  • цифровой контент
  • загружаемые контент
  • шок контент
  • стандартный контент
  • флагманский контент
  • опорный контент
  • и другие

Среди всех перечисленных видов контента, отдельного внимания удостоены веб контент (или контент сайта) и мобильный контент. Под контентом сайта подразумевается его наполнение, чаще всего это текстовое наполнение с медиа элементами. Текст наиболее популярен, из-за его простоты и легкости. В годы зарождения интернета текстовый контент преобладал над всеми остальными, в связи с чем нынешняя структура и работа в интернете во многом построена вокруг текста. Именно текст является самым популярным объектом поиска в интернете. Поисковые системы ранжируют сайты исходя из оценки их текстового контента. В зависимости от источника текстовый контент принято разделять на копирайтинг (написание с нуля), рерайтинг (переписывание готовых текстов) и плагиат (скопированные тексты). Для читателей по большому счету не так важно какого типа текст они потребляют, однако поисковые системы внимательно следят за типом контента и отдают предпочтение оригинальным статьям и текстам.

С развитием интернет сети и увеличением скорости проникновения, с текстовым контентом стал конкурировать сначала графический контент, затем аудио и видео контент. Появление данных видов контента ознаменовало новую эру и появление сайтов агрегаторов контента, так появились фотохостинги и фотобанки, музыкальные онлайн магазины, онлайн кинотеатры, видео хостинги. Сайты агрегаторы контента, которые владеет правами на свой контент принято называть контент провайдерами.

Помимо развития интернета со временем развивались и технологии. Развитие технологий привело к появлению интернета не только на десктопных устройствах, но и на мобильных устройствах — телефонах, смартфонах и планшетах. Вместе с этим появился и мобильный контент. По своей сути мобильный контент ничем не отличается от контента сайта, это все тот же текст, аудио, видео и графика. Однако, весь контент адаптирован для мобильных устройств — это либо специально созданные мобильные приложения, либо адаптированные версии мобильных сайтов для телефонов и планшетов.

Что такое хороший и «годный» контент

Итак, с понятием контента и основными его видами мы разобрались. Однако, в интернете можно встретить различного рода оценки контента. Многие пользователи делят весь контент на хороший и годный контент или плохой контент. Помимо пользователей интернета контент также фильтрует и разделяю роботы и алгоритмы, например поисковые системы.

Так какой же контент считается хорошим, «годным» и «трушным»?

Как я уже писал контент является ключевым звеном успеха в информационной среде, будь то музыкальный клип, онлайн фильм, интернет сайт, магазин, статья или сэлфи.

Если говорить об основных критериях «годного контента», то можно выделить следующие:

  • Информативность
  • Актуальность
  • Фокус (освещение конкретной темы, вопроса)
  • Правдивость
  • Ориентированность на читателя
  • Грамотность
  • Разнообразность (текст, графика, видео)

Другими словами годный контент — это тот тип контента, который имеет реальную пользу для своих читателей зрителей и слушателей, который актуален на текущий момент освещает нужное и соответствует ожиданием посетителя. Хороший контент написан грамотным языком и сочетает в себе различные виды подачи контента — текстовые, видео. графические и другие.

Чем большему количеству критериев, перечисленных выше соответствует ваш контент, тем с большей уверенностью его можно будет назвать годным. Кроме этого, есть такое схожее понятие как «вирусный контент«. Отличительной особенностью вирусного контента является его высокая скорость распространения среди пользователей интернета, при чем не только в рамках конкретного сайта или сообщества, но и за ним. Этот тип контента может не обязательно приносить пользователю явную пользу, но он должен обязательно чем-то цеплять и вызывать определенные эмоции. Вирусный контент как правило оригинален и креативен, чаще всего он встречается в развлекательной и рекламной тематике.

Что такое контент план

Далее давайте все ближе подберемся к созданию контента. В этом параграфе я попытаюсь вкратце объяснить что такое контент план. В сфере интернет маркетинга и в SMM отделах можно часто услышать требования о создании контент-плана, например для инстаграм или других социальных сетей.

Если быть достаточно грубым и простым то контент план это что-то вроде календаря. Это календарь ваших публикаций с конкретными темами и идеями. Вести контент-план удобно с помощью обычной exel таблицы, либо календаря событий, либо приложений типо Any.do, Wunderlist и т.д.. Примеры конетнт-планов легко найти в сети и изменить их под себя. Контент план можно разбить по типу контента, например — развлекательный, рекламный, информационный. А также по темам и датам.

На первый взгляд контент план может показаться какой-то ненужной бюрократичной штукой, усложняющей жизнь. Однако на самом деле, он не нужен до тех пор пока вы его не составили. Только представьте, имея всегда под рукой контент план вам не нужно будет вспоминать идеи для статей и публикаций, вам не надо будет каждый раз придумать идеи прямо перед написанием статьи и публикацией в социальных сетях. Если у вас есть команда, то контент-план позволяет заранее распределить темы и сроки для каждого из участников и контролировать выполнение плана.

Кто такой контент менеджер и чем он занимается

Контент менеджер — это человек, который управляет процессами создания, редактирования и распространения контента сайтов, сообществ в социальных сетях и на других площадках. То есть простыми словами контент-менеджер — это человек который создает и распространяет контент от имени компании или бренда. Зачастую контент менеджер дополнительно формирует и руководит командой фрилансеров и посредников , делегируя им ряд обязанностей по созданию контента. Часто можно услышать и другие формулировки — контент мейкер, контент продюсер, контент редактор, контентщик, контент криэйтор. Все эти названия одной и той же работы с одними и теми же ключевыми обязанностями — создание, публикации, обновления и аналитики контента.


А на этом сегодня все про контент. Надеюсь статья вам была полезной. Если у вас остались вопросы пишите их в комментариях. До встречи на страницах проекта Тюлягин, и успехов, друзья!

Что такое КОНТЕНТ — простой ответ что это значит, виды контента

Контент (Content) — это содержание (наполнение) чего-либо.  Это могут быть текстовые или видео материалы, аудиозаписи или картинки.

 

 

Слово контент получило широкое распространение с развитием интернета, хотя оно имеет более широкое понятие и применимо во многих сферах.

 

 

Какой бывает контент? Основные критерии:

 

По своей сути контент делится по двум основным критериям, это уникальный и неуникальный.

 

  • Уникальный контент – это материал, который имеет полезную смысловую нагрузку и не встречается в точно такой же форме в интернете. Пример: Вы хорошо разбираетесь в уходе за аквариумными рыбками, и заметили, что  какой-то из видов при определенных условиях развивается лучше. Если вы напишите статью о личном опыте. О том, что вы делали, и к каким результатам это привело, то данный контент будет уникальным, так как написали его вы, своими словами, основываясь на своих наблюдениях и выводах. Данный вид контента самый ценный.
  • Неуникальный контент – тут все просто, это материал который именно в такой форме и подаче встречается на многих ресурсах. Это либо попросту скопированный материал или слегка видоизмененный. Такой контент не представляет большой ценности для поисковых машин, и релевантность его будет невысока.

 

 

Виды контента и их ценность:

 

Что такое Копирайт тексты?

 

Копирайт  —  это эффективные уникальные тексты, которые оптимизированы под поисковые запросы и служат отличным инструментом для привлечения целевого трафика. К таким текстам относятся:

  • пресс-релизы;
  • обзоры;
  • статьи;
  • новости.

 

Данный вид контента имеет высокую ценность как для поисковых машин, так и для пользователей.

 

Что такое Рерайт?

 

Рерайт – это текст, написанный на основании какой-то более уникальной статьи. С применением перестановки или изменения фраз с небольшим добавлением творческой фантазии «автора». В этом нет ничего плохого, так как на каждый товар есть свой покупатель и кому-то понравится именно эта подача материала. Все же с точки зрения поисковых машин ценность такого текста намного ниже, чем у уникального.

 

 

Что такое Продающие тексты?

 

Продающие тексты – это тексты, написанные с учетом психологических триггеров, побуждающих человека выполнить определенное действие (купить что-то, подписаться и так далее). С точки зрения продажи каких либо услуг, данный вид контента является самым эффективным, так как он непосредственно влияет на конверсию. Цена на написание таких текстов значительно выше, чем на остальные.

Что такое контент | KtoNaNovenkogo.ru

Обновлено 24 июля 2021

  1. Контент — что может означать это слово
  2. Мы говорим «интернет», а подразумеваем «content»
  3. Что такое «запрет контента» в МТС и Мегафоне

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. В современном мире компьютерных технологий появилось столько новых терминов и определений, что иногда просто не поспеваешь за всем этим (гаджеты, биткоины, хештеги, фишинг) . Сегодня я хочу поговорить про очень популярное сейчас слово (в каком-то смысле, даже знаковое). Это контент.

Вы это слово слышите постоянно, и даже не зная его четкого определения по контексту фразы вполне можете догадываться о его значении. Но одно дело догадываться, а другое — знать. Вот я и предлагаю узнать что такое content и с чем его едят.

Это слово применяют в самых разных сочетаниях, и в зависимости от этого его значение может несколько меняться. Наверняка вы слышали такие выражения, как:

  1. Контент сайта (это как раз «моя тема», о которой я уже подробно писал по приведенной ссылке)
  2. Мобильный контент
  3. Content провайдер
  4. и др.

Так вот, если «зреть в корень», то контент — это информация. И ничего более. Просто эта информация может быть разного вида. Какого? Давайте смотреть.

Контент — что может означать это слово

Итак, слово content пришло к нам из английского языка и переводится оно как «содержимое», «сущность», «объем» (в зависимости от контекста). Ну, а если использовать его применительно к нашему времени, то контент — это информация, которая содержится на сайтах или приложениях вашего мобильного телефона.

Если говорить другими словами, то это информационное наполнение чего-либо (содержание). Вот вы сейчас читаете эту страницу, а по сути вы потребляете content (воспринимаете текст, смотрите картинки или видео внизу статьи). То же самое происходит при чтении книги, но там содержимое просто выводится на другом носителе (бумаге).

Таким образом, под понятие «контент» подпадает все, что несет в себе информацию (текстовую или визуальную). Это может быть текст, видео, аудио, инфографика, фотографии (или какие-то другие изображения).

Теперь давайте перейдем от общего понятия к частным вариантам использования этого слова:

  1. Когда говорят о контенте сайта, то чаще всего имеют в виду именно текстовое наполнение. Хотя на самом деле графика, фотографии, видео или аудиозаписи являются контентом сайта в той же самой мере, что и текст. Но почему выделяют именно текст?

    Все просто — текст умеют оценивать поисковые системы и ранжировать по нему сайты в своей поисковой выдаче. Тексты для сайтов можно отнести к копирайтингу (писали с нуля), рерайту (переделали найденные в сети) или плагиату (недолго думая сделали копипаст). Уникальный контент «при прочих равных» ценится поисковиками выше. А для читателей больше важна его полезность.

  2. Еще чаще употребляют такое выражение, как мобильный контент. Что это такое? Да, по сути, то же самое информационное наполнение (текст, видео, аудио и картинки), но полностью адаптированное или созданное специально для просмотра на мобильных девайсах. На телефоне или планшете мобильный контент отображается на мобильных версиях сайтов, либо в специально созданных для этого приложениях.
  3. Когда же говорят о content провайдере, то имеют в виду компанию, которая владеет правами на использование того или иного информационного содержимого (текста, изображений, видео или аудиозаписей). Примерами могут служить официальные онлайн-кинотеатры, музыкальные онлайн-магазины, фотостоки и фотобанки, а так же обычные сайты, где право на тексты закреплено за их автором.

Мы говорим «интернет», а подразумеваем «content»

Вы видите этот сайт (точнее блог, но это не важно), на котором вы сейчас находитесь? Это каркас наполненный текстами, картинками, видео и прочими вариациями контента. Уберите содержимое и не останется ничего, что могло бы привлечь посетителей и поисковые системы. Кому нужен голый каркас (например, книга без текста)?

То же самое справедливо и в отношении всего интернета (кстати, знаете когда он появился?). Именно контент «правит балом» и именно за ним люди приходят (с ПК, ноутбуков и мобильных гаджетов). Именно за ним идут в соцсети (посмотреть фотки или видео, почитать, отписаться) и на другие сайты.

Кстати, Web 2.0 именно тем и отличается от обычного Веба, что в нем content создают не только (и не столько) владельцы ресурса, а его посетители. Кто наполняет соцсети или форумы содержимым? Мы с вами. А значит мы в какой-то степени творцы интернета.

Все, что вы видите заходя в интернет — это контент. Он может быть качественным или посредственным. Уникальным или ворованным. Интересным или нудным. Платным или бесплатным. Хорошо оформленным или накиданным абы как. Мобильным и не очень. Но именно он и создает то, ради чего мы приходим в сеть — информационное наполнение.

Интернет — это просто очень удобный инструмент по доставке контента к пользователям. Раньше его роль выполняли книги, телевизор и общение. Сейчас же все упростилось, а поисковые системы помогают нам во всем этом ориентироваться, находить нужное, отсеивать шлак и отдавать должное качественным материалам.

Запрет (отключение) контента в МТС и Мегафон — что это такое?

C данным термином в последнее время связан еще ряд вопросов, которые возникают у пользователей различных телефонных операторов, таких как Мегафон, МТС и ряд других. У этих операторов появились услуги отключения контента и не всегда понятно, о чем идет речь и что это вообще такое.

Дело в том, что существуют не очень «правильные» content-провайдеры, которые свои платные услуги (подписки) буквально навязывают. Зачастую это делается вообще без вашего ведома или вы не совсем понимаете, с чем именно соглашаетесь, пытаясь закрыть всплывающего окно в браузере своего мобильного телефона.

Результатом таких действий обычно становится сильно похудевший лицевой счет вашего мобильного телефона. По сути, без вашего ведома вас могут автоматом подписать на что-то платное путем голосовых вызовов, USSD-запросов, а также путем отправки SMS-сообщений на платные сервисные номера таких жуликоватых контент-провайдеров.

Мало кому это нравится, поэтому некоторые мобильные операторы ввели услуги по запрету такого несанкционированного контента. Подключить услугу в МТС можно на сайте, а в Мегафоне тут.

Надеюсь, что теперь вам термин «content» стал полностью понятен и вы его будете уверено использовать в своем лексиконе, ибо это круто козырять современными «мемами». Что такое мем? Ну, это уже тема для другого разговора.

P.S. Как бы я не хотел, но всего необходимого в одну (или даже несколько публикаций) не впихнешь (а дьявол, как говорится, кроется в деталях). В общем, есть вариант пройти онлайн-обучение по теме «Контент-маркетолог от TexTerra«. Все же, за это время рассказать можно, наверное, все. Но это платно, само собой.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Теги (метки статьи):

что это: Влияние контента на продвижение сайтов в интернете

В сайтостроении контент — это любые информационные ресурсы, которые могут быть представлены на сайте в виде текста, графических или мультимедийных элементов. Но наиболее часто этот термин применяют к текстовому содержанию сайта.

В этой статье более подробно рассмотрим вопрос, что значит контент, и поговорим о том, какими особенностями обладают те или иные разновидности контента.

Виды контента

Как уже было сказано, существуют различные виды контента. Выделим, на какие крупные категории можно разделить любую информацию на сайте.

1. Текстовая информация

Этот вид контента можно уверенно назвать наиболее распространенным, поскольку большинство информации в Интернете представлено непосредственно в виде текста. Это и любое описание товара, и различные полезные статьи, обзоры, объявления и многое другое. Текстовой контент отлично поддается оптимизации, что при грамотном подходе делает его мощным средством для продвижения сайта.

2. Видеофайлы

В определенных случаях контент может быть представлен видеофайлами. Это могут быть как фильмы или другие видеозаписи развлекательной направленности, так и справочная либо имеющая пояснительный характер информация (презентация использования продукта на странице интернет-магазина).

3. Аудиофайлы

Такой вид контента, как правило, содержится на различных музыкальных сайтах. Также в виде аудиофайлов могут быть представлены лекции, аудиокниги и т. п.

4. Flash

Такой вид контент сложно назвать информационным в полном смысле слова. Flash в большей степени используется для создания интерактивных элементов, баннеров, рекламы и т. д.

Какое влияние контент оказывает на продвижение сайта

Для того чтобы понять значимость контента, нужно помнить, что наибольшее количество действий пользователей в Интернете заключается в поиске интересующей их информации. Соответственно, от качества информации на вашем сайте зависит, будут ли ее просматривать посетители или нет, а также то, вернутся ли эти посетители на ваш ресурс после первого посещения. Для того чтобы пользователям было проще найти наиболее качественный контент, поисковые системы при составлении списка выдачи сайтов уделяют серьезное значение информации на сайтах. Получается, что высокие позиции в выдаче поисковиков в значительной степени зависят именно от качества контента. Ниже поговорим о том, какие условия при составлении контента нужно соблюдать для поисковых систем, а какие важны для посетителей сайта.

Требования поисковых машин

С точки зрения поисковых систем можно выделить следующие качества контента, которые оказывают серьезное влияние на успешность продвижения сайта.

Уникальность

Поисковые системы уделяют пристальное внимание уникальности размещенного контента. Традиционно хорошей для большинства ресурсов считается уникальность от 80 %. Страницы, на которых находится неуникальный контент, могут быть или понижены в выдаче, или вовсе исключены из нее.

Релевантность

На каждой странице следует размещать ключевые слова, которые соответствуют запросам, по которым вы продвигаете свой ресурс. При этом важно соблюдать определенную частоту ключевых фраз (плотность каждой не более 4 %), поскольку при перенасыщении ключевыми словами поисковики могут поместить вашу страницу в бан-лист за переспам.

Обновление

Регулярное обновление контента дает определенные преимущества при ранжировании, а также такие ресурсы чаще индексируются поисковыми системами.

Требования к контенту для посетителей

Чтобы посетители просматривали информацию на вашем сайте, вам нужно стараться подобрать контент таким образом, чтобы он наилучшим образом отвечал их интересам, а также был написан читаемо и грамотно. Поэтому если вы сами не обладаете определенными навыками в написании информационных статей, то лучше обратиться к копирайтерам, которые смогут наполнить ваш ресурс качественным текстовым контентом.

Надеемся, эта статья смогла помочь вам ответить на вопрос «Контент — что это?» — и понять, каким образом подбирать контент для своего проекта.

Определение содержания Merriam-Webster

содержание · палатка

| \ ˈKän-ˌtent

\

: что-то содержалось

— обычно используется во множественном числе содержимое фляги: содержимое ящика

б

: темы или вопросы, рассматриваемые в письменной работе

оглавление

c

: основное содержание (например, письменные материалы, иллюстрации или музыка), предлагаемые веб-сайтом.

… Интернет-пользователи выработали идеал бесплатного содержания в Интернете.- Бен Герсон

c

: события, физические детали и информация в произведении искусства — сравните form sense 10c

Фильм получил рейтинг R за жестокое содержание.

: вопрос, рассматриваемый в области исследования

… Содержание социологии неисчерпаемо… — Франклин Х. Гиддингс

б

: часть, элемент или комплекс частей

4

: количество указанного материала, содержащееся : пропорция

содержание серы в угле

содержание · палатка

| \ kən-ˈtent

\

содержание · палатка

| \ kən-ˈtent

\

доволен; довольство; содержание

переходный глагол

1

: чтобы удовлетворить желания

… Его предали в положение, которое не удовлетворило его сердце и не удовлетворило его совесть.- Эдвард Булвер-Литтон

2

: ограничивать (себя) в требованиях, желаниях или действиях

Дождливая погода испортила наши планы относительно пляжа, поэтому нам пришлось довольствоваться расслабляющим днем ​​дома.

содержание · палатка

| \ kən-ˈtent

\

Определение удовлетворенности по Merriam-Webster

содержание · тент · ред

| \ kən-ˈten-təd

\

: чувство или выражение удовлетворения своим имуществом, статусом или ситуацией

Довольная улыбка. Они жили довольной жизнью.

Контент, контент, контент.Что, черт возьми, доволен?

Что такое контент?

Современные маркетологи говорят о контенте. Цифровые, маркетинговые, вечнозеленые… Но что такое контент? Относится ли это к материалам, произведенным в цифровом виде, которыми располагает компания, или имеет более широкое значение?

Проще говоря, когда вы слышите слово «контент», вы думаете «информация», думайте «дополнительные материалы», думайте «маркетинговые материалы».

Он создается для определенных целей с учетом определенной части пути клиента.Он включает ключевые фразы, которые важны для отрасли, и используется, чтобы помочь клиенту найти компанию и начать знакомство с ней, лайкнуть ее и доверять ей.

3 вопроса

Перед разработкой контента необходимо ответить на три основных вопроса:

  1. Какова цель пьесы?
  2. Кто целевая аудитория?
  3. Как информация будет доставлена ​​целевой аудитории?

Какова цель фигуры?

На каком этапе пути покупателя находится ваш потенциальный покупатель, когда он взаимодействует с этим предметом?

Быть ресурсом.Материалы в категории ресурсов предназначены для развития отношений между бизнесом и заказчиком. Эти материалы могут включать в себя статьи с практическими рекомендациями, опубликованные статьи в сторонних источниках, отзывы клиентов и отзывы. Они также могут включать материалы о других компаниях или услугах, дополняющих бизнес, с целью создания деловой репутации. Основная цель информационных материалов — сделать компанию надежным источником информации и услуг.

Чтобы быть информативным.Информационный контент имеет широкий спектр типов контента. Материал в этой категории может включать пошаговые видеоролики по использованию продуктов, брошюры для семинаров, электронные информационные бюллетени и официальные документы. Часто информативный контент помогает сделать бизнес «экспертом» в своей конкретной области.

Конвертировать. Материал, предназначенный для преобразования потенциальных клиентов в клиентов, считается конверсионным контентом. Это могут быть статистические графики и информация, тематические исследования и слайды PowerPoint. Материал, который используется в среде продаж, обычно предназначен для облегчения конверсии продажи.

Поделиться комментариями клиентов. Иногда самый мощный контент исходит от потребителей. Онлайн-обзоры, видео-отзывы, благодарственные письма — все это элементы контента, которые можно использовать убедительно. Демонстрируя достижения и успехи бизнеса, другие потребители получают возможность оценить бизнес с точки зрения стороннего наблюдателя.

Кто целевая аудитория?

Ориентируясь на определенные группы, контент можно адаптировать к потребностям аудитории.Если целевая аудитория — это новые потенциальные клиенты, контент будет направлен на ознакомление потенциальных клиентов с бизнесом. Если аудитория — это уже существующие клиенты, контент может представлять собой информацию о дополнительных услугах, которые компания предлагает для удержания, перекрестных или дополнительных продаж.

Эти две статьи могут быть написаны по-разному, поскольку одна представляет собой в некотором роде представление компании потенциальному клиенту. В другом случае клиент уже знает о компании и является существующим клиентом.

Что такое платформа?

Обеспечение наличия нужного типа информации для нужной платформы может показаться сложной задачей, но это очень похоже на то, что мы все делаем в реальной жизни.

Вы можете вспомнить время, когда вы рассказали одну и ту же историю своему клиенту, незнакомцу, своему 9-летнему ребенку, начальнику, супругу (а) и лучшему другу. Скорее всего, вы изменили длину рассказа и либо упустили некоторые детали, либо добавили их.

Вы выбрали это в зависимости от того, с кем вы разговаривали, и насколько большой объем справочной информации был у них по теме, каковы были ваши отношения с ними и какой объем информации, по вашему мнению, они могли обработать.

Это тот же самый способ, которым вы настраиваете информацию для разных платформ, на которых будете делиться ею. Контент Facebook отличается от Twitter и отличается от публикации слайдов. Та же история, разная аудитория. Как и в реальной жизни — вы корректируете свое сообщение для целевой аудитории.

Качественная информация всегда подкрепляет миссию компании и может использоваться более чем для одной цели. Переработка и перепрофилирование контента — это рентабельный и практичный способ максимизировать маркетинговые затраты, а также создавать долговременный контент, который будет по-прежнему полезен для клиента

Что такое контент? Учитесь на более чем 40 определениях содержания

При всей сегодняшней шумихе по поводу контент-маркетинга, сделать шаг назад и посмотреть, что такое контент в первую очередь, может дать некоторый сигнал для всего шума.

Определение чего-то столь же широкого, как «контент», — более сложная задача, чем вы думаете. Вы, вероятно, думаете сейчас об определении содержания, и оно, вероятно, немного отличается от моего.

Контент — это многое для разных людей и ситуаций в зависимости от контекста. По сути, контент = информация. Содержание = опыт. Контент = ничего конкретного. Это все наблюдения, которыми я поделился со специалистами в области цифровых технологий, от Авинаша Кошика до Джо Пулицци в опросе, который я провел на прошлой неделе в Twitter, Google+ и Facebook.

Из 40+ ответов возникло несколько тем. Я надеюсь, что они дадут вам некоторое представление о том, что такое контент и где он подходит для вашего бизнеса. Они могут даже предложить перспективу для ответа на еще более серьезный вопрос: каково будущее контента?

Content is Information (практическая, функциональная, тактическая)

@ MeetTheBossTV — Контент: интересный, актуальный, надежный, интересный, развлекательный или информативный в форме текста, изображения, видео или аудио.

Хайди Коэн G + — Контент — это высококачественная полезная информация, которая передает историю, представленную в контекстно-релевантной манере с целью вызвать эмоцию или заинтересованность. Доставляемый в реальном времени или асинхронно контент может быть выражен с использованием различных форматов, включая текст, изображения, видео, аудио и / или презентации. При использовании в маркетинговых целях контент должен включать фирменный стиль организации, не содержать каких-либо форм продвижения и содержать призыв к действию для отслеживания.

Скотт Хепберн G + — Информация предназначена для потребления, приправлена ​​для удовольствия и упакована для совместного использования.

Брайан Эйзенберг (Facebook) — Думайте о веб-контенте как о публичном разговоре, который происходит между вами и посетителем, независимо от того, является ли разговор односторонним (от вас к посетителю), двусторонним (между посетителем и вами) , или разговор между посетителями.

@ derekhalpern — Контент приходит в любой форме (аудио, текст, видео), и он информирует, развлекает, просвещает или учит людей, которые его потребляют.

Кортни Рамирес G + — Это материалы, которые вы публикуете, включая письма, визуальные эффекты, видео, презентации и т. Д. Его можно публиковать в блогах, на веб-страницах, в социальных сетях и т. Д.

@ dogwalkblog — слова, фото, видео, звук

Кевин Кейн G + — Контент — это подборка информации, идей и сообщений, которые переведены в какой-либо письменный, визуальный или звуковой формат для использования другими.

Дэвид Эриксон (Facebook) — Актуальные, убедительные, своевременные и ценные знания и / или развлечения.

Evyenia Wilkins G + — Контент — это все, что вы создаете, что ваша аудитория может воспринимать своими чувствами.

@ bigboxcar — Контент — это все, что производится и публикуется спорадически или запланировано. И этот контент можно использовать для создания большего количества контента.

Сара Вебстер Уоршем (Facebook) — Контент — это то, что предоставляет информацию зрителю / читателю / и т. Д. Хороший контент приносит пользу.

@ MjGlobalCom — фото, видео, блог, инфографика, интервью, статья, монтаж, редакционная, обзор, мэшап, мем, история, песня, инструкции, списки, советы

@ contenttribe — Информация, которая полезна, имеет контекст, удобна для использования, не зависит от устройства, разделяется и не навязчива.

Тодд Грин G + — Простой: Информация. Хорошо или плохо

@ _nicoleespears — Оригинальная и достоверная копия с конкретным сообщением и индивидуальным голосом.

@ scotcarlson — Информация — предназначена для потребления и дальнейшего распространения через Интернет (в идеале включает элементы мультимедиа и совместного использования).

Шарлин Берк G + — Контент заполняет пространство. Пробел определяет тип контента.

@ derekedmond — любой носитель, предназначенный для выполнения сообщения.Может быть текст, видео, изображение, аудио и т. Д.

@ lifewithlevi — Качественные слова, которые имеют смысл. Юмористический, информационный или рекламный контент должен быть актуальным И увлекательным.

@ brettasnyder — Контент — это любая форма аутентичного общения между владельцем бизнеса и аудиторией, которая служит для решения проблемы / помощи аудитории

@ JLBraaten — Я бы определил контент как информацию, представленную в Интернете

Контент — это опыт (полезный, целеустремленный, ориентированный на результат)

Авинаш Кошик G + — Контент — это все, что увеличивает ценность жизни читателя.Это может повысить ценность, делая их умнее, заставляя их смеяться, заставляя их лучше выполнять свою работу, спешить к своему ребенку, чтобы поделиться видео, внести вклад в благотворительность.

Винсент Грин G + — Я доволен теплой летней ночью с ревущим огнем в яме и прохладным пивом. Немного скотча и сигар, чтобы закрыть. Контент в том, что мой контент генерируется. Ммммммммм

Майк Грехан (Facebook) — Я бы хотел, чтобы мы перестали говорить о контенте — навоз — это контент, и холодная каша — тоже… Однако не многие люди хотят его есть! Как насчет создания «опыта», а не содержания?

Кэтрин Арагон G + — Контент — это любая информация, которая вызывает доверие и авторитет среди ваших идеальных клиентов.

@ jillvan — Думайте о своем бренде как о имеющем ногу. Левая нога, довольная, заставляет людей заботиться. Правая нога выполняет обещание вашего бренда.

Joan Damico G + — Контент — это любое сообщение в любом средстве, которое служит определенной цели, будь то влияние, просвещение, информирование, предупреждение, выражение собственного мнения или инициирование разговора в заданном контексте.

Джо Пулицци G + — Убедительная информация, которая информирует, увлекает или развлекает.

Крис Бэгготт (Facebook) — Элемент, привлекающий человека

Lyndon NA G + — Все, что можно использовать в URL (будь то чтение, просмотр, загрузка или взаимодействие).

Брайан Мэсси G + — Мое определение содержания — это «информация, предназначенная для целевой аудитории». Информация может быть текстовой, видео, аудио, фотографиями и т. Д. Целью может быть обучение, развлечение или убеждение (преобразование).

@ connell_vs_life — Соответствующая информация — будь то письменная, слуховая или визуальная, которую кто-то хочет усвоить, проанализировать и испытать.

Дэн Бишофф G + — Такой широкий вопрос. Это может быть спам, может быть какая-то техническая надпись на обратной стороне продукта, может быть копия рекламы и т. Д.В маркетинге это должно быть: все, что способствует продвижению бренда, ведет потенциальных клиентов по пути конверсии или привлекает потенциальных и текущих клиентов.

@ brianhalligan — Содержимое: блоки визуальной или слуховой информации, которые вызывают реакцию, рассказывая истории, задавая вопросы или подтверждающие выводы

Кевин Дуган G + — Контент имеет широкое определение, потому что он меняется. Я думаю, что определение — это проблема и возможность. Он также определяется по-разному в зависимости от вашего фона.Контент — это обезьяна посреди аудитории и результат. Ага, Дзен, да?

Барри Фельдман G + — Я просто скажу: ответы на вопросы клиентов

Эндрю Джонсон G + — Контент — это все, что создано для того, чтобы быть привлекательным, умным, проницательным, красивым и интеллектуальным, и оно должно в значительной степени соответствовать вашей целевой аудитории.

«Контент» слишком неоднозначен для определения

Мэтью Т. Грант G + — Ли — ваш вопрос и многие ответы подчеркивают, что является проблемным в термине «контент».Если можно разумно начать ответ со слов «Контент — это что угодно…», тогда контент не является чем-то конкретным. «Контент», в конце концов, является общим двоичным термином для «формы», где формой может быть физическая форма — коробка, банка, бутылка — или обычная форма носителя информации — видео, шоу, эссе. , сообщение в блоге, пьеса, роман. Таким образом, мне нравятся приведенные выше определения, которые в основном говорят «контент = информация» в том смысле, что контент — это материал, который передается в различных формах.

Оливье Бланшар (Facebook) — Суть термина «контент» в том, что он достаточно расплывчатый, чтобы означать все и вся, то есть вообще ничего не означает.По сути, это слово означает «материал, которым нужно заполнить пустое пространство». Это могут быть фотографии, видео, рекламный текст, тщательный анализ, стихи, пердеж, бессмысленная ерунда, кошачья шерсть или сырные кубики. Единственное, на что он намекает, это то, что существует конечный объем пространства, которое оно должно заполнить. Как ни странно, само слово является сосудом для большего количества контента: это пустое слово. Теперь наполните его смыслом.

Том Вебстер (Facebook) — Честно говоря, я всегда ненавидел этот термин. Это напоминает мне извечный отказ от ответственности, связанный с коробкой из-под хлопьев: содержимое может осесть из-за обращения с ней.

Как ВЫ определяете «контент»?

Очевидно, что контент является необходимой частью деловых и потребительских коммуникаций. Именно через контент люди, в которых мы заинтересованы, находят, используют информацию о бренде и действуют в соответствии с ней. Контент приводит потребителей к опыту бренда и часто является самим опытом.

С более четким пониманием того, что такое контент, я думаю, что другие ключевые вопросы, на которые стоит ответить, касаются того, как контент структурирован в организациях, какова хорошая модель для унификации контента и, наконец, каково будущее контента?

Как бы вы определили «содержание»?

Что такое контент? О чем мы говорим, когда говорим о контенте

Недавно в SEER появилась отличная статья в журнале Smashing Magazine о контент-стратегии, написанная Брэдом Шорром.Когда я щелкнул, чтобы прочитать статью, мое внимание сразу привлекли две вещи: 1) дата и 2) первое предложение.

Статья была датирована декабрем 2011 года, и я должен признать, что у меня возникло искушение автоматически отмахнуться от нее. (Попытка не отставать от последних статей с пометкой «стратегия контента» в моей очереди Pocket в этом месяце заставила меня почувствовать себя бит-копом, преследующим Бански в Нью-Йорке — полностью потерянным и немного глупым.)

Фото: Reuters

Но потом я прочитал вступительные предложения Шорра:

Первое, что нужно понять о контент-стратегии, — это то, что нет двух людей, понимающих ее одинаково.Это относительно новая и чрезвычайно широкая дисциплина без единого окончательного определения «.

Перенесемся на два года вперед, и новая статья или сообщение в блоге на тему контент-стратегии публикуется каждый день — от маркетинговых и медиа-блогов до Forbes и The Guardian. (Примечание: Forbes — отличное место, чтобы погрузиться в раннее понимание «конвергенции медиа» и «континуума» контента.) Стоит отметить, что контент-стратегия существовала задолго до веб-сайтов, так уж получилось, что веб-сайты создали большая потребность в планировании, управлении и разработке огромных объемов информации, которые организации должны размещать на своих сайтах.Тем не менее, даже самые свежие статьи о контент-стратегии могут выиграть, если поставить первое предложение Шорра вверху в качестве предисловия.

Мы можем и должны лучше прояснять концепции, связанные с разработкой и реализацией контент-стратегии.

Итак, с чего мы начнем?

Недавняя статья, написанная всегда проницательным Робертом Роузом, озаглавленная «Как контентная стратегия и контент-маркетинг — отдельные, но взаимосвязанные», заставила меня задуматься. Роуз ловко обращается к необходимости проводить различие между контент-стратегией и контент-маркетингом, но пока я читал, я начал задаваться вопросом, нужно ли нам углубляться.Возможно, чтобы лучше понять и объяснить стратегию контента, когда мы обсуждаем ее друг с другом или с нашими клиентами, нам нужно начать с понимания и объяснения: «что такое контент?»

Это вызывает у меня естественное желание начать перечислять все различные широкие типы контента, которые я могу придумать:

  • Текст
  • Изображения
  • Видео
  • Аудио
  • Приложения

Но это слишком широко, правда? Итак, давайте уточним:

  • Копия сайта
  • Мета-данные
  • Наценка
  • Сообщения в блоге
  • Инфографика
  • Пресс-релизы
  • PDF
  • Официальные документы

Но что насчет таких типов контента, как:

  • Базы данных
  • Вебинары
  • Электронная почта
  • PowerPoint встраивает
  • Ленты социальных сетей

Но в этом суть дела.Для разных людей контент — это разные вещи. И всякий раз, когда я начинаю перечислять все типы, я обнаруживаю, что в моей голове звучит высказывание великой Джинни Рэдиш из книги «Отпустить слова»: «Контент — это все, что есть на вашем веб-сайте». Глоток. Это может составить очень длинный список.

Упражнение по дальнейшему разбиению и определению каждого из этих типов маркеров можно продолжить, и для ясности это делается не только для ясности. Как только мы осознаем, что многие из перечисленных выше типов контента имеют свои собственные специализированные социальные сети или распространяются уникальными способами через уникальные сообщества, нам становится легче определить контекст, который необходим для создания и продвижения контента, который на самом деле аудитория хотеть.

Итак, что же нам остается?

Я верю в простую отправную точку. Признание и признание того, что в первую очередь концепции контента и контент-стратегии могут быть неуловимыми и, что наиболее важно, требуют согласованных определений. Если мы сможем начать с этого, то мы сможем убедиться, что мы находимся на пути к определению того, где мы хотим закончить.

Одно из самых страшных определений контента, с которым я столкнулся, заключалось в том, что контент — это «материал, которым нужно заполнить пустое пространство.«И когда дело доходит до интернет-маркетинга, все мы знаем, к чему может привести это определение.

Контент в социальных сетях: что вы должны знать

Контент в социальных сетях: краткое описание

Контент социальных сетей — это контент, который создается отдельными лицами или компаниями для социальных сетей, таких как Facebook, Instagram или Twitter. Эти платформы представляют особый интерес для компаний, поскольку они позволяют гораздо более прямое взаимодействие с пользователями, чем классические маркетинговые меры.Однако для того, чтобы реализовать свой эффект в полной мере, любые используемые контент-инициативы также должны быть тщательно ориентированы на целевую группу, а не просто превращаться в еще одну рекламную меру.

Что такое контент социальных сетей? Подробное резюме

Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, Twitter или YouTube, теперь стали частью повседневной жизни тысяч людей, которые используют их, чтобы делиться фотографиями отпуска или особого события. Социальные сети и их контент также все чаще служат источником информации и даже вытесняют традиционные СМИ, такие как телевидение или газеты.Таким образом, контент социальных сетей может играть важную роль в общей стратегии контент-маркетинга компании. Контент в каналах социальных сетей может иметь значительный охват и из-за его непосредственной близости к пользователю часто может оказаться более эффективным, чем классическая реклама. В определенных обстоятельствах положительные комментарии в социальных сетях могут даже повысить рейтинг Google. Однако контент в социальных сетях также следует своим собственным правилам и, следовательно, требует собственной специальной стратегии.

Высокая степень взаимодействия — особенность социальных сетей: пользователи могут оставлять отзывы или комментарии к определенному контенту, нажимая кнопку «Нравится» или что-то подобное.Кроме того, обмениваясь контентом, пользователи могут напрямую способствовать его распространению в социальных сетях. Чтобы добиться успеха в социальных сетях и, таким образом, получать прибыль от «молвы» пользователей, контент должен быть как высококачественным, так и тщательно ориентированным на выбранную целевую группу. Кроме того, необходимо учитывать выбранную платформу: многостраничное руководство или огромную брошюру не следует публиковать через Twitter или Instagram, а серия однострочных сообщений также не будет хорошо смотреться на Facebook.

Найди правильные слова… или правильные картинки

Контент в социальных сетях предлагает компаниям многочисленные маркетинговые возможности. Но как найти правильную стратегию для своего присутствия в сети на Facebook, Twitter или Instagram? К сожалению, на этот вопрос нет однозначного ответа. Какой контент в социальных сетях подходит для любой компании, всегда будет зависеть от маркетинговых целей, а также от товаров и услуг, которые каждая компания может предложить. Тем не менее, есть несколько советов, которые упростят выбор стратегии.Самое важное — начать свою информационную кампанию в социальных сетях, используя некоторые «проверенные и проверенные» форматы, такие как:

  • Руководства и инструкции
  • Испытания и заключения экспертов
  • Краткие ленты новостей о специальных мероприятиях

Путеводители и учебные пособия являются одними из самых популярных типов контента социальных сетей, и они публикуются на Facebook и YouTube буквально тысячи раз. Компании, которые хотят сделать свои продукты и услуги более знакомыми и привлекательными, могут использовать советы в качестве шлюза для контента в социальных сетях.Например, производитель кафельного пола может предложить видеосоветы, чтобы показать, как можно быстро и чисто уложить плитку. Такие инициативы демонстрируют пользователю, что производитель не просто заинтересован в продаже своего продукта — он хочет, чтобы покупатель также добился наилучших результатов. Важно, чтобы контент в социальных сетях всегда был честным и достоверным — любое руководство должно быть реальной помощью, а не просто еще одним средством рекламы ваших собственных продуктов, замаскированным под учебное пособие.

Другой успешный подход, используемый в области «советов», хорошо продемонстрирован методом, применяемым производителем смесителей Blendtec.Их серия видео на YouTube «Будет ли смешиваться?» был с энтузиазмом принят сообществом социальных сетей и имел большой успех. В каждом эпизоде ​​видео основатель компании проверяет, можно ли раздавить такие предметы, как iPhone или промышленные алмазы, в одном из блендеров его компании — иногда со взрывом. Этот вид юмористического контента особенно популярен в социальных сетях, поэтому эти ролики внесли значительный вклад в популярность бренда. Кроме того, каждое видео также служит рекламой с четким посылом: продукты Blendtec зарекомендовали себя даже в самых суровых условиях.

Отзывы или мнения экспертов могут быть столь же эффективными, как и руководства. Ввиду быстрых темпов развития социальных сетей контент, конечно же, должен быть как можно более актуальным. Если в отчете говорится, что ученые обнаружили, что регулярные упражнения не только полезны для здоровья, но и снимают стресс, связанный с работой, это может быть прекрасной возможностью для тренажерного зала разместить информацию об исследовании на Facebook или в блоге. Всегда очень важно получать абсолютно правильные советы и содержание, потому что в активном сообществе даже небольшие неточности в сообщениях быстро замечаются и плохо отражаются на авторах.Точно так же реклама никогда не оценивается в тестах, поэтому маркетингу следует уделять больше внимания результату или исходу теста.

В определенных случаях маркетинговые кампании Twitter можно использовать очень эффективно. Во время посещения выставки компания могла информировать пользователей о текущих продуктах и ​​разработках через Twitter. И всякий раз, когда запускается новый продукт, Twitter также может быть полезен для создания ажиотажа в СМИ. Пользователи могут регулярно получать информацию о предстоящем запуске продукта через регулярные публикации.Это создает определенные ожидания и предвкушение продукта, которые затем могут быть резко «раскрыты» при запуске на рынок.

Следующий шаг — наймите своих пользователей

В принципе, можно публиковать контент в социальных сетях в маркетинговых целях с минимальной степенью взаимодействия с пользователем. Советами и тестами можно делиться и комментировать, но мало что можно сделать с видео или с некоторыми сообщениями.

Интернет-присутствие компании в Facebook, Instagram и Co.в конечном итоге зависит от такого взаимодействия с пользователем. Поэтому важно обращаться к пользователям, повышать их чувство лояльности и, в лучшем случае, сделать их владельцами бренда, которые будут достаточно убеждены, чтобы с радостью рекомендовать компанию и ее продукты. Интерактивный контент может сыграть полезную роль в достижении этой цели, и даже небольшие действия могут иметь большое влияние. Например, опрос в Facebook — это возможность для компании продемонстрировать, что мнения клиентов важны для них. Важным моментом здесь является то, что опрос не должен занимать много времени — в конце концов, информация нужна именно компании, а не наоборот! В таких обстоятельствах розыгрыш призов может творить чудеса.

Вопросы и конкурсы

также могут стать реальной движущей силой с точки зрения маркетинга через контент социальных сетей. Возможность проверить свои знания и, возможно, выиграть что-то в процессе, может оказаться непреодолимой для многих. Структура викторины может быть сосредоточена на конкретных темах и, следовательно, должна быть связана с компанией, где это возможно. Это помогает наладить отношения с клиентами — если им понравилась викторина, они вернутся или, возможно, поделятся викториной и тем самым повысят узнаваемость вашего бренда.

Маркетинг в социальных сетях, в котором пользователи создают контент, стал совершенно новым жанром маркетинга. Этот так называемый контент, созданный пользователями, требует особенно высокой степени взаимодействия, поскольку в нем участвуют в первую очередь пользователи, а не те, кто управляет соответствующими медиаканалами. Любая потенциально подходящая платформа действительно нуждается в активном сообществе фанатов, готовых посвятить часть своего досуга. Кроме того, пользователей можно поощрять к участию в соревнованиях в обмен на призы.Независимо от того, идет ли речь о названии нового продукта или об идеях для новых продуктов, это в конечном итоге является второстепенным вопросом, потому что настоящая цель — привлечь и интегрировать ваших клиентов и пользователей. Таким образом, они будут более тесно идентифицироваться с компанией, а также будут способствовать улучшению имиджа компании и, следовательно, повышению узнаваемости бренда.

Заключение

Термин «контент социальных сетей» охватывает все типы контента, который создается или публикуется в социальных сетях.Используя контент социальных сетей, компании пытаются охватить пользователей на другом и более личном уровне, чем это возможно с помощью Google AdWords или аналогичных видов онлайн-маркетинга. Аутентичный контент, созданный не для чисто маркетинговых целей, может предложить пользователям реальную добавленную стоимость. Руководства и публикации в Facebook, фото-рассказы сотрудников в Instagram или регулярные твиты от основателя компании или отдела разработки делают компанию более человечной и помогают продемонстрировать их желание взаимодействовать со своими клиентами.Такой контент, как конкурсы, викторины и розыгрыши, побуждает пользователей взаимодействовать с компанией и, таким образом, помогает повысить их лояльность к бренду.

Что делает «отличный контент» великим? 8 -Able Words for Greater Content

Я знаю, что вам надоело слышать, что «контент — король».

«Контент — это король» — одно из основных клише веб-маркетинга нашего времени, прямо как «SEO мертв».

Я думаю, что за ней следует рекомендация «создавать отличный контент.«Хотите тонны трафика Google, горячих лидов, рекордные продажи? Не беспокойтесь о SEO, оптимизации коэффициента конверсии и т. Д., Всего создайте отличный контент !

Но что это на самом деле означает? Что делает контент отличным и что вообще такое «контент»?

Вот мое определение: «Контент» — это на самом деле просто информация — действительно, просто! Создавая контент, вы размещаете информацию на своем сайте. Некоторые из них предназначены для обучения, некоторые из них предназначены для убеждения, некоторые из них предназначены для развлечения.А отличный контент — это информация, которая помогает обучать, убеждать или развлекать посетителей, а также помогает вам в достижении бизнес-целей .

Чтобы сделать все это немного более конкретным, вот восемь черт — все слова, оканчивающиеся на «способный» — вы должны стремиться воплотить в своем содержании. Если ваш контент соответствует всем или даже большинству из этих стандартов, у вас отличный старт!

1. Отличное содержание можно найти

Ваш красиво написанный контент совершенно бесполезен, если никто не знает о его существовании.(Если вы не Эмили Дикинсон — вы надеетесь, что вас обнаружат после смерти?)

Эмили Д: вряд ли идеальный ребенок для SEO

Итак, те гуру, которых я цитировал ранее, которые советуют вам забыть о SEO и просто сосредоточиться на величии? Они лгут. Хорошее SEO — это часть того, что сделает ваш контент отличным .

На самом деле, ваш контент должен быть доступен как минимум двумя способами:

  • Изнутри вашего сайта — Если кто-то уже просматривает ваш сайт, он сможет найти ваши последние и лучшие.
  • Из-за пределов вашего сайта — Это почти всегда означает через поисковую систему. Люди, которые даже не знают о вас или о существовании вашего веб-сайта, должны иметь возможность найти ваш контент с помощью поиска Google.

Наилучший способ обеспечить возможность поиска при поиске — это согласовать ваш контент с высокорелевантным ключевым словом . Затем оптимизируйте свой контент для этого ключевого слова. Для получения дополнительной помощи в этом процессе ознакомьтесь с: Как ранжировать по ключевому слову за 10 шагов .

Что касается тех людей, которые уже находятся на вашем сайте, вот несколько советов, как сделать ваш контент более доступным для обнаружения:

Оптимизируйте вашу информационную архитектуру

Отдельные фрагменты контента легче найти, если они отсортированы на хорошо организованном сайте.(В качестве бонуса Google также предпочитает хорошо организованные сайты.) Имейте карту сайта, которая дает посетителям обзор вашей организации. Используйте хлебные крошки и / или левое меню навигации, чтобы показать посетителям, где они находятся в рамках организации вашего сайта. Вот, например, левая навигация Amazon:

.

Эти элементы дизайна увеличивают видимость других связанных частей контента и упрощают для посетителей переход на один уровень вверх или вниз в иерархии контента.

Повышай уровень, Марио!

Включите функцию поиска на своем сайте

Это простая задача — посетители могут захотеть узнать, затронули ли вы определенную тему, или захотят переместить на вашем сайте что-то, что они читали в прошлом. Функция поиска упрощает задачу.

(Возможно, вы заметили явное отсутствие окна поиска на сайте WordStream. Я тоже не в восторге от этого.)

Используйте боковую панель «лучшее из»

Покажите свой самый популярный контент, чтобы он оставался популярным .Отличный способ сделать это — использовать небольшой модуль боковой панели, который показывает читателям вашего блога, например, ваши лучшие сообщения в блоге, как это в блоге Moz:

Это делает ваш сайт более «липким», а это означает, что люди с большей вероятностью будут оставаться на нем и читать больше.

Продвигайте новый контент

Продвижение контента — огромная часть успеха контента. Создавая новый контент, продвигайте его на своей домашней странице или на других страницах с высокой посещаемостью.Подумайте о том, чтобы отправить рассылку по электронной почте. Чем больше людей знает ваш контент, тем больше людей, вероятно, прочитают его, полюбят, поделятся им, будут действовать в соответствии с ним.

2. Отличным контентом можно поделиться

Это еще один раздел, состоящий из двух частей: контент, которым можно поделиться, соответствует двум критериям:

  • Люди хотят поделиться им — Когда люди находят действительно отличный контент, они хотят спеть его с крыш или, по крайней мере, разместить его на Facebook.
  • Легко поделиться — Первая часть — это создание чего-то, чем люди хотят поделиться, вторая — упрощение для них этого.

Сотрудники Upworthy — эксперты в том, как заставить людей делиться своим контентом. Некоторое время назад я почерпнул несколько советов по максимальному увеличению вирусного потенциала вашего контента на основе отличной слайддеки от Upworthy. Прочтите все это, но вот основы общего содержания:

  • Начните с чего-нибудь по-настоящему потрясающего — Вы бы хотели этим поделиться? Если вам неловко рассказывать коллегам о том, что вы только что опубликовали в блоге, начните сначала, этого недостаточно.
  • Уделите больше времени «обрамлению» — Это означает заголовок, «общий текст», изображение для потенциальных клиентов и т. Д.- то, что появляется на Facebook. Подумайте о воронках: чем больше людей увидят ваш заголовок и заинтригованы, тем больше из них будет щелкать и читать, максимизируя потенциал , делятся им с своими сетями и так далее.
  • Используйте удобные инструменты обмена в соцсетях — Кнопки «Поделиться» при наведении курсора, твиты «Нажмите, чтобы твитнуть», большое жирное всплывающее окно с надписью «Поделись этим, братан!» Делайте то, что вы должны делать в пределах разумного, чтобы побудить ваших читателей делиться вашими материалами.

Я с большей вероятностью напишу статью в Твиттере, если есть кнопка, которая делает ее глупой и простой для меня.

Листайте сколько угодно, этот лох никуда не денется

Если мне действительно нужно скопировать и вставить заголовок и ссылку в поле для создания твита, тьфу — для этого ваш контент должен быть в 3-5 раз лучше.

3. Можно использовать отличный контент

«Юзабилити» — это ключ к дизайну, независимо от того, говорите ли вы об онлайн-инструменте или о вилке.И отличный контент тоже должен быть пригодным для использования — то есть , людям должно быть легко потреблять вашу информацию .

Если вы начинаете с хорошо спроектированного и удобного веб-сайта, любой контент, который вы накладываете поверх, также будет более удобным для использования. Но вы также должны думать об этом на уровне каждого фрагмента контента. Это особенно актуально, если:

  • Ваш контент — это своего рода интерактивный инструмент — Инструменты — это контент! Приложения довольны! Но люди не будут использовать их, если они не просты в использовании, поэтому проводите пользовательское тестирование и серьезно относитесь к отзывам.Убедитесь, что они работают в разных браузерах, средах и т. Д.
  • Есть какое-то действие, которое вы хотите, чтобы люди выполняли — Это действие может быть таким же простым, как предоставление доступа к контенту (см. Выше). Или вы можете захотеть, чтобы они предоставили адрес электронной почты, или щелкнули кнопку, чтобы пожертвовать деньги, или совершили покупку. Именно здесь на помощь приходит оптимизация коэффициента конверсии.

Вот пример такого инструмента, как контент — онлайн-секундомер.

Я собирался пожаловаться, что инструмент может быть больше, когда заметил, что вы можете изменить размер:

Юзабилити-хак! Это больше походит на это.

Другие вещи, о которых стоит беспокоиться с точки зрения удобства использования — как ваш сайт работает на мобильных устройствах? У вас проблемы со скоростью загрузки?

Что, если мы говорим о обычной старой статье? Как сделать пригодным для использования? Это подводит нас к следующему умному слову.

4. Отличное содержание читается

Читаемость — это, по сути, удобство использования текста. Эта идея включает в себя как хороший дизайн, так и хорошее письмо.

С точки зрения дизайна читаемый контент не вызывает затруднений .Так что подумайте о таких факторах удобочитаемости, как:

  • Размер шрифта (Недавно мы увеличили размер шрифта в нашем блоге после того, как некоторые читатели пожаловались, что наш «отличный контент» слишком трудно читать)
  • Цвет текста и фона (Думаете, красный на черном будет круто? Подумайте еще раз)
  • Ширина столбца (Слишком широкий, и читатели теряют свое место, когда возвращаются к левому полю)
  • Межстрочный интервал (Межстрочный интервал — это вертикальный интервал между строками, не слишком тесный)

Что касается письма, знайте, что письмо для Интернета — это особый навык.Мой список из 50 вещей, которые должен знать каждый контент-маркетолог, включает множество советов, как сделать ваш контент более читабельным, но вот несколько, с которых вы можете начать:

  • Списки — Это клише, но это правда, люди любят списки — потому что их легко обрабатывать. Рассмотрите списки как структуру для всей вашей статьи (это список из 8), а также как способ повысить удобочитаемость вашей статьи — обратите внимание на все маркированные списки на этой странице?
  • Scannable chunks — Еще одно умное слово! Разбейте текст на как можно больше фрагментов, чтобы читателям было проще сканировать.Это означает маркированные списки, заголовки и подзаголовки, использование полужирного текста и всплывающих кавычек и т. Д. Дайте глазам то, на что можно обратить внимание.
  • Ясность и лаконичность — Эти два слова C — лучшие друзья копирайтера. Стремитесь к краткости на уровне предложения — нет ничего плохого в длинном содержании, если каждое предложение содержит ценную информацию. Только не болтай. Чтобы повысить свой уровень ясности, никогда не пишите вслух ничего, что вам кажется странным. Пишите так, как вы говорите (но с лучшей грамматикой).

5. Отличное содержание незабываемо

Отличный контент не просто развлекает вас в течение 2 минут, а затем исчезает из вашей памяти. Он должен оставаться с вами, чтобы вы с большей вероятностью вернулись к нему и порекомендовали его друзьям или коллегам. Вы можете сделать свой контент более запоминающимся, убедившись, что он отвечает на вопрос «И что?» вопрос, или создавая противоположный контент, который не просто повторяет то, что уже говорят другие.

Я хочу проиллюстрировать это на примере.Вот несколько замечательных материалов, которые я запомнил, потому что они были настолько яркими, необычными или просто превосходно выполненными, что я не мог выбросить их из головы. (Обратите внимание, что на мой выбор влияет то, что я женщина; YMMV.)

25 способов ношения шарфа

Кажется, я впервые увидел это видео, когда его написала в Твиттере Джоанна Лорд. (Видео довольны!) Я немедленно отправил его по электронной почте своей маме, и в те выходные мы с подругой Кэти посмотрели его снова и попытались воссоздать некоторые из этих стилей (не всегда с успехом).Это просто потрясающе — она ​​такая милая, и то, как это отредактировано (разделенные экраны, ускоренные и замедленные части) заставляет вас смотреть:

Вы можете создавать свой собственный видеоконтент с помощью полезных обучающих видео или поясняющих видеороликов.

10 диаграмм о сексе

Я выбрал случайный пример из OkTrends — блога OkCupid — но если серьезно, то каждый пост, который они когда-либо публиковали, был одновременно потрясающим и запоминающимся. Я говорю «опубликовано» в прошедшем времени, вытирая слезу, потому что они не публиковали ни одного нового поста с апреля 2011 года.Но я уверен, что они по-прежнему получают много трафика для этих жемчужин контент-маркетинга, полных очаровательного, остроумного, сексуального анализа данных (да, данные могут быть сексуальными!) В базе пользователей OkCupid. Как этот график:

По их словам, «чем больше ваши родители платят за ваше образование, тем больше вы возбуждены». (Может быть, потому, что этим членам Лиги Плюща не нужно одновременно работать и учиться в классе, это как бы высвобождает воображение … давай посчитаем.)

, в которой мы учим вас быть женщиной в любом мужском клубе

Мне нравится эта статья Молли Ламберт из 2011 года, манифест / свод правил для женщин в среде, где доминируют мужчины (кхм! SEO).По сути, Молли Ламберт сказала то, что нужно было сказать. Этим можно поделиться — я делилась этим много раз. Он читабельный — посмотрите, как он разбит на читаемые разделы с подзаголовками? С красивыми, но интересными (актуальными, но не очевидными) картинками? Он запоминающийся, иначе его не было бы в этом списке — запоминающийся, потому что он уникален (я никогда не видел другой статьи, подобной этой) и красиво оформлен (он жесток и бесстрашен). Это также можно цитировать (см. Следующий раздел!) — вот несколько запоминающихся цитат:

  • Синдром Меган Фокс, она же Венди из Питера Пэна.Это заблуждение, что вы можете стать официальной частью клуба мальчиков, если вы его самый строгий исполнитель, его самый полезный участник.
  • Некоторые разговоры неудобны, но также необходимы. Они так неудобны, потому что так необходимы.
  • Единственные мужчины, которых отталкивают амбиции и успех, — это мужчины, которые не уверены в своих талантах и ​​успехе или его отсутствии.
  • Как бы вы ни выглядели, это будет использовано против вас.

и т. Д.И т. Д.

6. Хороший контент можно цитировать

Один из элементов отличного веб-письма — саундбайт . Некоторые писатели особенно хороши в этом — почти каждое предложение в статье полно остроумия и содержит менее 140 символов. (На самом деле это может сильно раздражать.) Особенность цитируемого содержания заключается в том, что он более запоминающийся и более доступный для совместного использования. Видите, как все эти умные слова теперь работают вместе?

Вот несколько советов по написанию более цитируемого содержания:

  • Читать дальше — Лучший способ научиться лучше писать — это хорошо читать.Учитесь через поглощение. Копируйте людей, которыми вы восхищаетесь, пока не «обретете собственный голос». (Скорее всего, вы все равно не сможете их в точности скопировать; вы не импрессионист.) А если вы пишете для Интернета, не просто читайте книги и печатайте журналы — читайте блоги и веб-сайты.
  • Работа над краткостью — Позвольте процитировать себя, потому что я сказал это и в разделе для удобочитаемости. Ясность и лаконичность — ваши друзья! Если ни одно из предложений в вашем контенте не соответствует размеру твита, отложите роман Генри Джеймса и чаще используйте ключ точки.
  • Будьте смешными — Людям нравится цитировать строки смеха. Если вы забавны в реальной жизни, вы можете быть забавными и в письменной форме. Если в реальной жизни тебе не смешно, попробуй что-нибудь другое — будь мудрым. Будьте гениальны. Будьте проницательны.
  • Скажите читателям, что процитировать — Если вы знаете, что придумали хорошую строку, выделите ее жирным шрифтом или выделите. Убедитесь, что люди это видят! Не хорони свое сокровище.
  • Избегайте клише — вы хотите, чтобы ваши читатели цитировали вы , а не те же знакомые маркетинговые клише, которые мы все слышали миллиард раз раньше.

7. Отличное содержание — актуально

Как компания, одна из причин, по которой вы создаете контент, — позиционировать себя как авторитет. Если вы сможете помочь людям, когда им понадобится ваша помощь, они будут благодарны вам за ваш опыт, будут больше доверять вам в будущем и с большей вероятностью вернутся на ваш сайт. (И, может быть, купите свои вещи!)

Если мы говорим об информационном содержании (то есть о том, что вы находите, используя информационные поисковые запросы), наиболее полезным содержанием является содержание, требующее действий.Это означает, что люди читают его и думают: «Эй! Я могу сделать это! Фактически, я собираюсь сделать это прямо сейчас.

Активный контент дает людям повод для действий. Вот пара примеров:

  • Использование символов для увеличения конверсии на 89%. Одно дело сказать: «Пишите лучше объявления, они получают более высокий CTR». Другое дело — дать очень конкретную рекомендацию, которую люди действительно могут выполнять, не слишком много размышляя. В этом посте делятся некоторыми данными о силе символов (например, символа зарегистрированного товарного знака), когда речь идет о повышении рейтинга кликов.Прочтите статью, добавьте символы, получите более высокий CTR, бум-бум-бум.
  • 5 формул заголовков целевой страницы, которые вы можете протестировать сегодня. Опять же, просто сказать людям, чтобы они писали более качественные заголовки для своих целевых страниц, ничего не стоит; это расплывчато. Что лучше»? Как ты это делаешь? Этот пост от Unbounce предлагает актуальные формулы с множеством примеров, которые помогут вам начать работу. И обратите внимание, как название поста продает, насколько оно действенно!

8. Отличный контент подлежит отчетности

Помните, примерно 2500 слов назад я сказал, что отличный контент помогает вам достигать бизнес-целей? Что ж, вы не сможете узнать, делает ли контент это, если не убедитесь, что о нем можно сообщить.

Каждый раз, когда вы создаете контент, помните о цели. В большинстве случаев у вас будет несколько пересекающихся целей. Включите в свой контент возможность отчетности , чтобы вы могли определить, соответствует ли он этим целям, которые могут включать:

  • Трафик — Самый простой показатель для отслеживания. Обычно само по себе не является особо ценным — важно то, что вы делаете с этим трафиком.
  • Вовлеченность — Мы смотрим на ряд показателей вовлеченности, включая репосты в социальных сетях (эта боковая панель с щелчком сообщает нам, сколько твитов, лайков и т. Д.)у нас есть), количество комментариев, время на странице (переход к более длинному контенту увеличил наше среднее время пребывания на сайте!) и показатель отказов. Мы хотим, чтобы наши посетители действительно копались в наших материалах, а не просто щелкали, просматривали и уходили.
  • Конверсии — Отслеживание конверсий сложнее, чем просто отслеживание трафика, но оно того стоит, чтобы вы знали, какой контент помогает вам привлекать потенциальных клиентов и продажи, а не только просмотры страниц. (Чтобы получить дополнительную помощь, ознакомьтесь с руководством Гленна Гейба для начинающих по целям конверсии в Google Analytics.)

Я призываю вас сделать ваш контент доступным для отчетности по двум причинам:

  • Если о вашем контенте нельзя сообщить, вы не узнаете, хороший ли он . И вся причина, по которой вы здесь, — это научиться создавать отличный контент! Через некоторое время вы узнаете величие, когда увидите его.