Комп подвисает: Почему тормозит компьютер, и как можно ускорить его работу

Подвисает компьютер на несколько секунд

• Содержание статьи

Любой пользователь компьютера хочет, чтобы его компьютер работал без максимально гладко и без малейших тормозов. Удается это не всегда, компьютер — сложное устройство, с которым может случится много самых неприятных вещей, например — кратковременные подвисания на несколько секунд, которые хоть и кратковременные, но достаточные для негативного впечатления от работы или игры за таким компьютером.

Самыми популярными причинами такого поведения компьютера являются:

• Недостаток ресурсов компьютера
• Заражение вредоносными программами
• Антивирус загружает систему
• Перегрев компонентов компьютера
• Проблемы с аппаратной частью компьютера

Давайте попробуем разобраться в самых распространенных причинах, которые могут приводить к подвисанию компьютера на несколько секунд, по отдельности.

Недостаток ресурсов компьютера

Компьютер может запросто подвисать из-за того, что ему не хватает ресурсов для выполнения задачи. Это может быть связано с тем, что компьютер сам по себе не тянет возложенные на него задачи (малый объем оперативной памяти, слабый процессор и т. д.), либо же с тем, что какие-то программы забирают все свободные ресурсы компьютера «на себя».

Проверить доступность ресурсов компьютера можно вызвав диспетчер задач (о том, как его открыть, можно прочитать в этой статье). Далее, в Диспетчере задач нужно открыть вкладку «Производительность», и посмотреть, на сколько процентов загружен процессор, память и видеокарта.

Если видно, что какой-то из этих компонентов компьютера загружен почти на максимум, то следует посмотреть, что может загружать до такой степени Ваш компьютер. Для этого, все так же, в Диспетчере задач нужно открыть вкладку «Процессы», и на основе столбца, соответствующего загруженному компоненту системы, вычислить грузящую Ваш компьютер программу. Чаще всего, в роли грузящих программ могут выступать всякие вирусы и прочие вредоносные программы, о том, как с ними бороться можно прочитать чуть ниже.

Если же Вы не выявили никаких подозрительных программ, но ресурсы компьютера загружены под 100%, нужно посмотреть на его характеристики — возможно он просто устарел, и не способен справится с современным программным обеспечением.

Другой случай нехватки ресурсов компьютера — это отсутствие свободного места на Вашем накопителе, особенно это актуально для системного диска (где установлена Windows). Откройте Проводник, и посмотрите, сколько свободного места на Ваших накопителях. Если диск подсвечен красным цветом, значит у Вас заканчивается место, и его нужно освободить, удалив лишние программы и данные. Особенно недостаток рабочего места негативно сказывается на SSD накопителях — для оптимальной производительности, его объем свободного места должен быть не менее 25% от полного объема.

Заражение вредоносными программами

Очень часто, без ведома владельцев, компьютеры могут быть заражены вирусами, руткитами, майнерами и прочим зловредным программным обеспечением. Такие программы легко подхватить, скачивая файлы неизвестного происхождения в интернете, и используя программы для обхода и взлома защиты других программ (в том числе и игр). Для защиты от вредителей стоит использовать антивирус, в случае его отсутствия, следует воспользоваться специальным антивирусным обеспечением для проверки компьютера — к примеру Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. В прочем, данные антивирусные сканеры есть смысл использовать даже при установленном антивирусе — ни один антивирус не даст 100% гарантии защиты от вирусов (не смотря на то, что производители подобных продуктов могут утверждать обратное).

О том, как пользоваться Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool Вы можете прочитать здесь.

Антивирус загружает систему

Возможна и обратная ситуация, что антивирус, который вроде как должен защищать систему от всевозможных угроз, наоборот создает ей проблемы. Это может быть активность по проверке накопителей, сканирование системы на предмет вирусов и т. д. Для исключения варианта, что проблемы с подвисаниями компьютера не происходят по вине антивируса, его следует отключить и проверить работу компьютера без него. Если же, выяснится, что он и есть источник проблем, то вариантов решения несколько:

• Убедится, что у Вас в системе не установлен несколько антивирусов — в противном случае, удалить один из них.
• Проверить наличие более новых версий данного антивируса — сделать это можно, воспользовавшись функцией проверки обновлений или посетив сайт разработчика.
• Заменить данный антивирус другим антивирусом — о лучших бесплатных антивирусах можно прочитать в нашем специальном обзоре.
• Не использовать антивирус на компьютере — о том, как использовать компьютер без антивируса, можно прочитать в нашем материале.

Перегрев компонентов компьютера

В случае недостаточного охлаждения, компоненты персонального компьютера могут начать снижать скорость работы, в результате чего возможны различные легкие подписания компьютера. Понять, все ли в порядке у Вас с температурами компьютера, и нет ли перегрева, помогут специальные программы для мониторинга температур — выбрать подходящую можно прочитав этот материал.

С самыми частыми причинами перегрева Вы можете ознакомится ниже.

Проблемы с охлаждением

Перегрев может запросто возникнуть по причине недостаточной мощности системы охлаждения — когда тепла выделяется больше, чем система охлаждения способна отвести. Это может возникнуть как в следствие изначально неправильного выбора системы охлаждения (которое может быть не рассчитано на такое количество тепловыделения), так и в результате проблем с системой охлаждения.

Среди наиболее часто встречающихся проблем с системами охлаждения является банальное загрязнение радиаторов и вентиляторов пылью, в результате чего теплоотводящая способность охлаждения значительно снижается. Не редки случаи, когда ломаются активные компоненты системы охлаждения (вентиляторы).

Разгон комплектующих

Под разгоном комплектующих принято подразумевать их режим работы, когда их заставляют работать в более эффективном режиме, чем предусмотрено производителем. В большинстве случаев, при разгоне комплектующих значительно возрастает энергопотребление и тепловыделение, которое может выходить за эффективные возможности системы охлаждения. Для исключения проблемы с разгоном, его необходимо убрать, до выяснения причины подвисаний компьютера

Проблемы с аппаратной частью компьютера

Не стоит исключать и банальные проблемы с аппаратной частью компьютера. К подобным проблемам с работой компьютера могут быть причастны дефекты в работе почти любого компонента компьютера, но наиболее чаще всего это бывает оперативная память и жесткие диски. Стоит проверить подключение данных компонентов к материнской плате, для накопителей может быть актуально проверить работу с другими проводами для передачи данных и питания. В целом, для неопытного пользователя выявить такие проблемы может оказаться слишком сложным процессом, но если вы чувствуете в себе силы и уверенность, то можете воспользоваться нашими материалами по проверке:

Заключение

Как можно увидеть по нашему материалу, компьютер — сложная техника, в которой легко может что-то сломаться, и без должных знаний выявить поломку может быть очень проблематично. Если Вам не помог не один описанный выше совет по выявлению проблем с Вашим компьютером, и периодические подвисания так и остались, советуем обратится в соответствующий компьютерный сервис центр для решения проблемы.

Тормозит компьютер? На вас зарабатывают биткойны – Москва 24, 29.07.2017

Неожиданно и без видимых причин компьютер стал медленнее работать? Почти наверняка он заражен новым, как бы безвредным вирусом. Вашу машину, ваши вычислительные мощности используют, чтобы майнить биткойны. Не поняли? Объясняем.

Фото: ТАСС/Imago

Советник президента России по интернету Герман Клименко заявил в интервью RNS, что до 30 процентов всех компьютеров в России заражено вирусом для майнинга биткойнов. Клименко добавил, что хакеры, заразившие в мае этого года 500 тысяч компьютеров в 150 странах мира вирусом WannaCry – это просто дети по сравнению с распространителями биткойн-вирусов.

“В случае с WannaCry речь о заработке преступников шла на уровне 50–100 тысяч долларов. Поэтому я уверен, что разработчики WannaCry — это дети, потому что они не понимают, где зарабатывать в интернет-секторе”, — заявил Клименко.

До 30 процентов всех компьютеров в России заражено вирусом для майнинга биткойнов

Президентский советник уверен, что именно распространение вирусов для майнинга криптовалют стало самым прибыльным бизнесом для хакеров. “Сейчас самым распространенным и самым опасным вирусом следует считать тот вирус, который вскрывает сервер и ставит на него программу майнинга биткойнов”, — утверждает Клименко.

Большинство специалистов, комментируя это заявление, отмечают, что Герман Сергеевич сгустил краски, и реальные масштабы распространения биткойн-вирусов значительно скромнее. Но при этом все признают, что реальные масштабы заражения оценить практически невозможно. Так что нет никакой гарантии, что тот или иной конкретный компьютер не используется хакерами для зарабатывания криптовалют.

Чтобы оценить реальность угрозы, необходимо объяснить, о чем идет речь. Криптовалюты – это квазиденьги, которые существуют исключительно в цифровом виде. Наиболее известная и распространенная сегодня криптовалюта – биткойн. Но кроме “битка” существуют еще эфириум, лайткойн, риппл, монеро и многие другие – всего в мире сейчас насчитывается более 700 криптовалют.

Криптовалюты – это квазиденьги, которые существуют исключительно в цифровом виде

Главная особенность всех этих электронных денег в том, что они генерируются частными компьютерами. Именно это обстоятельство обусловило взрывную популярность криптовалют в последние годы, поскольку создавало иллюзию халявы: на работу ходить не надо – купил комп помощнее, поставил под вентилятор и сиди — жди, когда он намайнит (от английского слова mining — добыча) тебе кучу биткойнов. А учитывая, что рыночная стоимость “битков” растет (сегодня он котируется примерно по 2800 долларов, хотя всего семь лет назад 1000 биткойнов продавалась за 300 долларов) бизнес выглядит просто сказочным.

На самом деле, конечно, все не так просто. Не углубляясь в детали и сложности, можно сказать, что биткойн и другие криптовалюты – не халява, а вознаграждение за совершение сложных математических вычислений. Мало того, Биткойн-сеть автоматически повышает сложность этих вычислений в зависимости от скорости их решения. Как следствие — чем больше майнеров присоединяется к сети, тем большие вычислительные мощности требуются для добычи биткойнов. И если еще три-четыре года назад можно было использовать для майнинга даже ноутбуки, по мере роста популярности биткойна обычные компьютеры перестали справляться с нагрузкой.

Криптовалюты – не халява, а вознаграждение за совершение сложных математических вычислений

Спасением для майнеров стало открытие, что видеокарты «считают» криптовалюты гораздо эффективнее, чем центральный процессор. Это вызвало появление первых «майнинговых ферм» — компьютеров, состоящих лишь из материнской платы, блока питания и нескольких видеокарт с системой охлаждения.

«Изобретение» таких ферм стало толчком к резкому росту популярности майнинга, который в свою очередь привел к скачкообразному росту сложности вычислений. И продвинутые майнеры были вынуждены переходить на специализированные компьютеры — «асики» (ASIC — аббревиатура от англиского application-specific integrated circuit, «интегральная схема специального назначения»). Специализированные микросхемы, используемые в таких компьютерах, приспособлены именно для вычислений криптовалют, благодаря чему скорость майнинга существенно возрастает.

Фото: DPA/Jens Kalaene

Однако и стоимость такого оборудования в разы выше, чем обычного компьютера или «майнинговой фермы» на основе видеокарт. И это становится проблемой, поскольку у криптовалют есть еще одна особенность – в то время как сложность вычислений растет, вознаграждение за них снижается наполовину примерно каждые четыре года. Так, до 2016 года за решение «задачки» майнерам начислялось 25 биткойнов, а сейчас – только 12,5.

В 2020 году произойдет следующее уполовинивание, и вознаграждение за проведение вычислений снизится до 6,25 биткойнов. Правда, рыночная стоимость «битков» к тому времени должна существенно возрасти, но бизнес все равно становится слишком рискованным.

И тогда в майнинг криптовалют широкими рядами двинулись хакеры с простым расчетом: зачем тратить деньги на покупку дорогих асиков, если можно те же задачи решать просто за счет увеличения количества компьютеров, участвующих в майнинге. Благо принцип распределенных вычислений известен уже почти полвека – еще в 1973 году Джон Шох и Джон Хапп из калифорнийского научно-исследовательского центра Xerox PARC написали программу, которая по ночам запускалась в локальную сеть и заставляла все имеющиеся в учреждении компьютеры выполнять нужные Шоху с Хаппом вычисления.

Написать вирус, который будет по интернету заражать чужие компьютеры и заставлять их тайком от хозяина заниматься вычисление биткойнов, оказалось совсем несложно. И для хакеров началась настоящая халява. А то, что майнинг сильно загружает процессорные мощности и приводит к торможению компьютеров – так это проблемы владельцев.

Что делать, если ваш компьютер вдруг начал сильно тормозить и вы подозреваете заражение биткойн-вирусом? Путь для относительно продвинутых пользователей: закрыть все программы, все приложения и посмотреть загрузку процессора. Процессор чем-то занят? Вперед за новым антивирусом. Для непродвинутых – тоже за антивирусом, но без мониторинга.

Windows 10 тормозит: причины медленной работы и подвисания компьютера

Дата обновления: 14 мая 2020

При всех своих явных преимуществах над другими операционными системами Microsoft Windows 10 имеет и ряд недостатков, без которых не обходится ни одна версия Windows. Речь идет о постепенном замедлении отзывчивости системы. Несмотря на довольно низкие системные требования, иногда Windows 10 тормозит не только на слабых офисных машинах, но и на мощных персональных компьютерах и игровых ноутбуках. Проблема имеет весьма специфический характер и причин для этого хватает.

Основные причины «тормозов» Windows 10

Прежде чем лезть в дебри настроек, необходимо определиться, в чем может быть возможная причина потери производительности компьютера. Может быть все гораздо проще, чем кажется – несовместимые драйверы, или вообще их отсутствие, накопившейся «мусор» на жестком диске, несоответствие системным требованиям, неисправность комплектующих. Например, при пересыхании термопасты на процессоре тоже возникают «тормоза» похожего характера. Проверить это можно почти любой утилитой для тестирования комплектующих – например, AIDA64, CPUID HWMonitor, HWInfo и так далее. Если температура на процессоре высокая или сильно разнится на ядрах – это и есть та самая причина. Также владельцам небольшого количества оперативной памяти можно посоветовать увеличить объем виртуальной.

Для оптимальной работы Windows 10 необходимо хотя бы 2 гигабайта ОЗУ, а лучше 4. Существует также и файл подкачки, с помощью которого можно «помочь» системе с нехваткой памяти. И этот файл подкачки можно увеличить. Для этого следует открыть «Этот компьютер», перейти на вкладку «Компьютер» и далее в «Свойства системы».

В открывшемся окне слева есть вкладка «Дополнительные параметры системы». После перехода по ней откроются «Свойства системы», где в разделе «Быстродействие» необходимо выбрать «Параметры». Здесь же также настраиваются и визуальные эффекты, отключив которые, можно еще немного разгрузить память.

На вкладке «Дополнительно» есть раздел «Виртуальная память» и кнопка «Изменить». Щелкнув по ней, откроется искомое окно. После снятия галочки «Автоматически выбирать файл подкачки» и щелкнув «Указать размер», можно установить свое значение.

Обычно исходное значение составляет полтора объема оперативной памяти, а максимальное – два. То есть, если оперативки установлено 2 гигабайта — значения будут 3 и 4 Гб.

Это были общие советы, если же причину устранить не удалось – поможет данная статья. Начиная от простого к сложному, причины возникновения «тормозов» в системе можно классифицировать следующим образом:

1. Большое количество программ в автозапуске.
2. Фоновые процессы.
3. Служба Superfetch.
4. Фильтр Windows SmartScreen.

Автозапуск – как источник всех бед

Есть большая вероятность того, что вся проблема медленной работы возникает именно во время загрузки операционной системы. Поэтому она здесь и стоит на первом месте, поскольку все, что разрешено в автозапуске, будет висеть в оперативной памяти. Что бы узнать, что же разрешено, следует вызвать Диспетчер задач (комбинация Ctrl-Alt-Delete) и открыть вкладку «Автозагрузка».

Здесь как раз можно и посмотреть, что включено, а что нет. Правым кликом – отключить ненужное приложение. Также отлично справляется в выявлении паразитов в автозагрузке бесплатная программа Autoruns, но она больше подходит для более продвинутых пользователей, и неподготовленный человек может в ней наломать немало дров.

Фоновые процессы в оперативной памяти

На ряду с такой проблемой, как захламленная автозагрузка, возможна и сопутствующая ей – большое количество «левых процессов» в фоновом режиме. Возможно корень зла как раз в этом. Дело в том, что далеко не всегда процессы приложений висят только в автозагрузке. В запущенных процессах можно разглядеть и процессы вирусов, всевозможных update-приложений. Все это можно проверить там же, в Диспетчере задач Windows, на вкладке «Подробности».

В разделе «Память» можно как раз и посмотреть, что больше всего нагружает память, а в разделе «ЦП» – процессор. Не лишним будет и проверить ПК на вирусы – тем же Cure It! от компании Doctor Web или утилитой Kaspersky Virus Removal Tool от Лаборатории Касперского.

Совет. Рекомендуем ознакомиться с методами устранения недавно нашумевшего вируса Bad Rabbit.

Это еще не все. Существуют также и системные утилиты от Microsoft, которые у большинства пользователей включены по умолчанию, но в Диспетчере задач невидны. Это приложение календаря, отдельное приложение для фитнеса, компоненты Xbox и Skype и прочее. Все это – телеметрия и слежка, не прекращающиеся ни на минуту. Отключить слежение полностью сложно, но самое основное может сделать любой желающий. Достаточно открыть «Пуск» и найти «Параметры». Появится большая панель с параметрами Windows. Тут необходимо перейти в «Конфиденциальность».

Приложений для слежения здесь хоть отбавляй, и все, что находится в статусе «Вкл» — всегда присутствует в оперативной памяти компьютера. Здесь уже конкретного совета нет, что отключать, поскольку у каждого пользователя свои предпочтения. Также есть отличная бесплатная утилита Spybot Anti-Beacon, которая устраняет назойливую слежку в Windows 10. Единственный «минус» — эта программа на английском, а также устанавливать и запускать ее необходимо от имени Администратора.

Подробнее про подобные программы вы можете узнать в нашем обзоре бесплатных утилит для отключения слежки в Windows 10.

Служба Superfetch и ее влияние на жесткий диск

Как себя ведет жесткий диск? Вдруг систему грузит служба Superfetch? Она изначально задумывалась для повышения производительности и скорости обращения к файлам, но, бывает, делает и наоборот. В том же Диспетчере задач можно посмотреть, как обстоят дела с жестким диском. Если он сильно нагружен – «подвисания» неизбежны, поскольку и система и все программы именно на нем. А диск может быть загружен почти на 100% даже во время простоя. Это очень даже возможно со службой Superfetch. К сожалению, эта проблема встречается не только в Windows 10, но и в Windows 7. Если это случилось, то нужно с помощью комбинации клавиш «Win+R» открыть окно «Выполнить» и в нем ввести Services.msc, и нажать ввод. Откроется оснастка «Службы» с внушительным списком служб.

В этом списке нужно найти службу Superfetch, дважды кликнуть по ней и нажать «Остановить», а затем тип запуска установить, как «Отключена». Однако если жесткий диск ведет себя нормально и загруженность небольшая, можно оставить все как есть.

SmartScreen мешает работе

Служба SmartScreen отвечает за обеспечение безопасности в сети при работе в браузере и не только. По крайней мере, изначально она предназначалась для этого. Практика показывает, что эта служба тоже оказывает влияние на быстродействие Windows. Отключается она там же, где отключали телеметрию и слежку  – в «Параметрах», в «Конфиденциальности», на вкладке «Общие». Если все-таки есть сомнения, что она по-прежнему работает, то это можно проверить в реестре, открыв через комбинацию «Win+R» утилиту «Выполнить», и введя туда Regedit. Далее в реестре необходимо зайти по адресу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

и найти параметр SmartScreenEnabled. Он должен иметь значение «Off».

Заключение

Мы рассмотрели основные причины, почему может тормозить компьютер с Windows 10. Конечно каждый случай уникален и требует индивидуального подхода, но используя приведенные выше базовые способы устранения причин замедления Windows, вы сможете быстро и существенно повысить быстродействие своего ПК или ноутбука. Для продвинутого тюнинга системы читайте нашу следующую статью про настройку и оптимизацию Windows 10.

возможные причины и решение проблемы

Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда по непонятным причинам начинает зависать вся система, периодически глючить, а то и вовсе грузиться с ошибками. Однако даже самые продвинутые пользователи, не говоря уже о новичках, далеко не всегда могут найти причину подобного поведения.

В данной статье мы постараемся диагностировать основные причины торможения HDD и найдем способы их устранения.

Нестабильная работа винчестера

Если при подключении встроенного или внешнего жесткого диска компьютер начинает зависать, то это может свидетельствовать о проблемах в работе винчестера или о дальнейших признаках выхода его из строя.

В зависимости от типа неполадок (программные, механические) это может быть:

• Сбои при загрузке.
• Появление «синего экрана».
• Большое число поврежденных секторов.
• Низкая скорость чтения/записи информации.
• Появление ошибок во время работы.
• Частое зависание всей системы.

При наличии хотя-бы одной из причин, рекомендуется провести полную проверку. Есть множество программ, с помощью которых можно это сделать, но мы затронем только самые основные.

Стандартные средства Windows

Причиной тому, что во время работы жесткий диск щёлкает и зависает, могут быть обычные системные ошибки и нестабильные сектора. Проверить и исправить их достаточно просто, для этого мы будем использовать обычный «Проводник».

1. Заходим в «Мой компьютер», нажимаем правой кнопкой по нужному разделу и переходим в «Свойства».
2. Далее перемещаемся во вкладку «Сервис» и щелкаем по кнопке «Выполнить проверку».
3. Отмечаем галочками все имеющиеся пункты и запускаем процесс.

При выполнении проверки системного раздела (на котором установлена Windows), появится сообщение, о том, что проверка будет выполнена при следующей загрузке, соглашаемся.

После этого его работоспособность должна быть восстановлена.

Сторонние программы

Существует еще один наиболее эффективный способ диагностики винчестера с помощью бесплатных программ Victoria или MHDD. Они отличаются большим функционалом и используются в качестве основного инструмента по избавлению от бэд-секторов профессиональными мастерами.

Если, кроме того, что жесткий диск часто зависает, медленно работает, наблюдаются и другие проблемы: постоянные ошибки программ, драйверов, сбои в работе ОС Windows. То необходимо как можно скорее выполнить его проверку, поскольку есть вероятность, что в любой момент он может выйти из строя и вся сохраненная на нем информация будет потеряна навсегда.

Перегрев

Если ваш компьютер зависает из-за жесткого диска, то, возможно, это связано с его перегревом. Современные винчестеры при активной работе выделяют большое количество тепла и могут сильно нагреваться. Именно поэтому для их нормального использования необходимы охлаждающие элементы. Иногда на игровые ПК устанавливаются целые системы охлаждения с применением воды или хладагентов.

В случае превышения рабочей температуры накопителя система начинает тормозить и работает крайне медленно и с перебоями, ввиду чего ноутбук или комп могут подвисать. Современные материнские платы обладают технологией отслеживания температуры, информацию о которой можно найти в BIOS или воспользовавшись дополнительной утилитой AIDA64.

Для этого необходимо:

1. Скачать программу с официального сайта или любого другого проверенного источника и установить на компьютер.
2. Запустить ее, открыть раздел «Компьютер/Датчики» и спуститься на подраздел «Температуры».

Нормальная температура работы жесткого диска составляет 30-45 градусов. Если же имеющиеся показатели значительно превышают это число, то необходимо срочно найти причину и предпринять конкретные действия.

Их может быть несколько:

1. Большое количество пыли и грязи.
2. Выход из строя системы охлаждения. Это особенно важно, если у вас закрытый корпус и при неработающей системе охлаждения, тепло выделяемое комплектующими, будет только накапливаться, в результате чего они могут попросту сгореть.

Для начала следует тщательно почистить устройство от засорения, вычистив всю пыль и грязь. Если это не помогло, то нужно проверить работоспособность кулера. Если он вообще не работает или периодически скрипит, жужжит и издает прочие нехарактерные звуки, то следует почистить его и смазать, а в случае необходимости и вовсе заменить, так как он мог выйти из строя при длительном использовании.

Сделать все это с ноутбуком значительно сложнее, так как данное устройство нужно разбирать, проявляя особую внимательность и тщательно следуя специальной инструкции.

Совместимость контроллера и винчестера

Новый только купленный современный жесткий диск при подключении виснет и тормозит, а также не хочет работать быстрее устаревших накопителей. При этом отчет проводимой проверки на производительность показывает, что оба устройства выдают одинаковые результаты. Это может быть связано с тем, что ваша материнская плата не поддерживает новый интерфейс. В этом случае придется отказаться от нового накопителя или потребуется замена материнки на более новую модель.

Следующая причина – используемый кабель, он также может устареть и просто-напросто не подходить к новому HDD. Кроме этого, старые провода при длительном использовании выходят из строя, особенно при высокой температуре внутри корпуса.

Контакты и шлейфа

Окисление контактов

Если при копировании той или иной информации на любой из разделов жесткого диска, он зависает, то причиной могут служить – окисленные контакты. Из-за образовавшегося слоя окиси на месте контакта, нарушается протекание тока и как следствие возникает подвисание всей системы.

Избавиться от окиси достаточно просто с помощью обычного твердого ластика.

Шлейф

Поврежденный или не плотно подсоединенный кабель может стать «виновником» различных неполадок в работе винчестера. Поэтому этот момент следует тщательно проверить и в случае необходимости заменить кабель.

Физическая неисправность или недостаток питания

Как правило, при любой физической неисправности внутреннего механизма жесткого диска, появляются сторонние звуки, он может начать скрипеть, стучать или пищать. Особенно часто это проявляется в результате различных физических повреждений: падение, удар, сильный перегрев. Все это может говорить как о скором выходе его из строя, так и о недостатке питания (если физических повреждений не было).

В первом случае, единственным правильным решением будет – отнести его в сервисный центр. Поскольку восстановить его работоспособность можно только в специальных стерильных условиях и с определенными навыками.

При недостатке питания, достаточно отключить неиспользуемые устройства от компьютера или ноутбука и заново проверить HDD. Так же можно подключить его к любому другому устройству. Если проблема решится, значит «виновник» найден – слабая мощность блока питания. В данном случае поможет только его замена на более мощный.

Фрагментация диска

Еще одна причина, почему компьютер долго грузится и виснет, может быть связана с фрагментацией винчестера. Ввиду постоянного добавления и удаления файлов, их содержимое разделяется между несколькими секторами разных областей жесткого диска. Именно этот процесс и называется фрагментацией.

В этот момент головка накопителя постоянно двигается в поиске раскиданных фрагментов того или иного файла, и так как части файла расположены в разных областях, это занимает немало времени.

В то время, дефрагментация упорядочит файлы, тем самым сократив к ним время доступа.

Для дефрагментации винчестера можно воспользоваться любой сторонней программой, которых достаточно много в сети, или стандартными инструментами операционной системы.

Для этого необходимо:

1. Войти в «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой по диску и открыть его свойства.
2. Перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Выполнить дефрагментацию».
3. В появившемся окне нужно выделить локальные диски и выбрать пункт «Анализировать». Дефрагментацию следует выполнять в том случае, если уровень фрагментации будет выше 5-10%, при более низком уровне, вы не заметите от него должный эффект.

Для улучшения работы системы рекомендуется сохранять не менее 20% свободного места на жестком диске.

Теперь вы знаете что делать, если жесткий диск на вашем компьютере зависает или тормозит, тем самым не позволяя операционной системе работать в нормальном режиме, и сможете самостоятельно устранить имеющиеся неполадки.

Еще несколько эффективных способов разобраны в этом видео

Как проверить почему тормозит компьютер

Почему тормозит компьютер и что делать — пожалуй, один из самых часто задаваемых вопросов начинающими пользователями и не только ими. При этом, как правило, говорится о том, что еще совсем недавно компьютер или ноутбук работал отлично и быстро, «всё летало», а теперь загружается по полчаса, также запускаются и программы и т.п.

В этой статье подробно о том, почему может тормозить компьютер. Возможные причины приведены по степени частоты, с которой они встречаются. Разумеется, по каждому пункту будут приведены и варианты решения проблемы. Нижеследующая инструкция применима к Windows 10, 8 (8.1) и Windows 7.

Если же у вас не получится выявить, какая именно причина в медленной работе компьютера, ниже вы также найдете бесплатную программу, позволяющую проанализировать текущее состояние ПК или ноутбука и представить отчет о причинах, вызывающих проблемы со скоростью работы, помогающий узнать, что именно нужно «почистить», чтобы компьютер не тормозил.

Программы в автозагрузке

Программы, неважно, полезные они или нежелательные (о которых поговорим в отдельном разделе), которые запускаются автоматически вместе с Windows — вероятно, самая частая причина медленной работы компьютера.

Всякий раз, когда по просьбам мне доводилось изучать «почему тормозит компьютер», в области уведомлений и просто в списке автозагрузки я наблюдал значительное количество самых разных утилит, о назначении которых владелец часто ничего и не знал.

Насколько смог, подробно описал, что можно и нужно убрать из автозагрузки (и как это сделать) в статьях Автозагрузка Windows 10 и Как ускорить Windows 10 (Для Windows 7 с 8 — Как ускорить компьютер), возьмите ее на вооружение.

Если кратко — все то, чем вы не пользуетесь регулярно, кроме антивируса (а если вдруг у вас их два, то с вероятностью 90 процентов, ваш компьютер тормозит именно поэтому). И даже то, чем пользуетесь: например, на ноутбуке с HDD (которые на ноутбуке медленные) постоянно включенный торрент-клиент может снижать производительность системы на десятки процентов.

Полезно знать: установленные и автоматически запускаемые программы для ускорения и очистки Windows очень часто больше тормозят систему, чем оказывают положительный эффект на нее, причем именитость утилиты тут абсолютно не играет роли.

Вредоносные и нежелательные программы

Наш пользователь любит скачать программы бесплатно и обычно не с официальных источников. Также он осведомлен о вирусах и, как правило, имеет хороший антивирус на своем компьютере.

Однако, многие не знают, что, загружая таким образом программы, они с большой вероятностью устанавливают себе и вредоносное или нежелательное ПО, которое не считается «вирусом», а потому ваш антивирус его попросту не «видит».

Обычный результат наличия таких программ — сильно тормозит компьютер и непонятно что делать. Начать тут следует с простого: использовать специальные Средства удаления вредоносных программ для очистки компьютера (они не конфликтуют с антивирусами, находя при этом то, о наличии чего у себя в Windows вы могли и не подозревать).

Вторым важным шагом будет научиться загружать ПО с официальных сайтов разработчиков, а при установке всегда читать, что вам предлагают и отказываться от того, что вам не нужно.

Отдельно про вирусы: они, естественно, тоже могут служить причиной медленной работы компьютера. Так что проверка на вирусы — важный шаг, если вы не знаете в чем причина «тормозов». Если ваш антивирус отказывается находить что-либо, можно попробовать использовать загрузочные антивирусные флешки (Live CD) от других разработчиков, есть шанс, что они справятся лучше.

Не установленные или не «родные» драйвера устройств

Отсутствие официальных драйверов устройств, или драйвера, установленные из Центра обновлений Windows (а не с сайтов производителей оборудования) также могут послужить причиной медленной работы компьютера.

Чаще всего это касается драйверов видеокарты — установка просто «совместимых» драйверов, особенно это касается ОС Windows 7 (Windows 10 и 8 научились ставить официальные драйвера, хоть и не в последних версиях), часто приводят к лагам (тормозам) в играх, воспроизведение видео рывками и другим подобным проблемам с отображением графики. Решение — установить или обновить драйвера видеокарты для максимальной производительности.

Однако, стоит проверить и наличие установленных драйверов для другого оборудования в Диспетчере устройств. Более того, если у вас ноутбук, хорошим решением будет установить драйвера чипсета и другие фирменные драйвера с сайта производителя этого ноутбука, даже если Диспетчер устройств для всех пунктов показывает «Устройство работает нормально», то же можно сказать и о драйверах чипсета материнской платы компьютера.

Переполненный жесткий диск или проблемы с HDD

Еще одна часто встречающаяся ситуация — компьютер не просто тормозит, а порой и намертво зависает, глянешь на состояние жесткого диска: он резонно имеет красный индикатор переполненности (в Windows 7), а хозяин не предпринимает каких-либо действий. Тут по пунктам:

1. Для нормальной работы Windows 10, 8, 7, а также запускаемых программ важно, чтобы на системном разделе (т.е. на диске C) было достаточно места. В идеале, если это возможно, я бы рекомендовал бы двукратный размер RAM в качестве незанятого пространства, чтобы почти полностью исключить проблему медленной работы компьютера или ноутбука по этой причине.
2. Если вы не знаете, как добиться того, чтобы свободного места стало больше, и уже «все ненужное» удалили, вам смогут помочь материалы: Как очистить диск C от ненужных файлов и Как увеличить диск C за счет диска D.
3. Отключение файла подкачки для освобождения места на диске, чем многие промышляют — плохое решение проблемы в подавляющем большинстве случаев. А вот отключение гибернации, если иных вариантов нет или вам не нужен быстрый запуск Windows 10 и 8 и гибернация, можно в качестве такого решения рассматривать.

Второй возможный вариант — повреждения жесткого диска компьютера или, что чаще, ноутбука. Типичные проявления: абсолютно все в системе «останавливается» или начинает «идти рывками» (кроме указателя мыши), при этом жесткий диск издает странные звуки, а потом вдруг опять все в порядке. Тут совет — позаботиться о сохранности данных (сохранив важные на другие накопители), проверить жесткий диск, возможно, поменять его.

Несовместимость или другие проблемы с программами

Если ваш компьютер или ноутбук начинает тормозить при запуске каких-то конкретных программ, а в остальном работает нормально, логичным будет предположить проблемы с этими самыми программами. Примеры таких проблем:

• Два антивируса — отличный пример, не часто, но встречающийся у пользователей. Если установить на компьютер две антивирусных программы одновременно, они могут конфликтовать и привести к невозможности работы. При этом речь не идет о связке Антивирус + Средство удаления вредоносных программ, в таком варианте обычно проблем не бывает. Также отмечу, что в Windows 10 встроенный защитник Windows, по заявлениям Microsoft, не будет отключаться при установке сторонних антивирусов и к конфликтам это не приведет.
• Если тормозит браузер, например, Google Chrome или Mozilla Firefox, то, по всей вероятности, проблемы вызваны плагинами, расширениями, реже — кэшем и настройками. Быстрое решение — выполнить сброс браузера и отключить все сторонние плагины и расширения. См. Почему тормозит Google Chrome, тормозит Mozilla Firefox. Да, еще причиной медленной работы Интернета в браузерах могут служить изменения, сделанные вирусами и подобным ПО, часто — прописывание прокси-сервера в настройки подключения.
• Если тормозит какая-то программа, скаченная из Интернета, то причиной тому могут быть самые разные вещи: она сама по себе «кривая», есть какая-то несовместимость с вашим оборудованием, ей недостает драйверов и, что тоже нередко случается, особенно для игр — перегрев (следующий раздел).

Так или иначе, медленная работа конкретной программы — не самое страшное, в крайнем случае, ей можно найти замену, если никоим образом не удалось понять, что вызывает ее тормоза.

Перегрев

Перегрев — еще одна распространенная причина того, что Windows, программы и игры начинают тормозить. Один из признаков, что именно этот пункт является причиной — тормоза начинаются через некоторое время игры или работы с ресурсоемким приложением. А если компьютер или ноутбук сам выключается в процессе такой работы — сомнений в том, что это перегрев еще меньше.

Определить температуру процессора и видеокарты помогут специальные программы, некоторые из которых перечислены здесь: Как узнать температуру процессора и Как узнать температуру видеокарты. Более 50-60 градусов в простое (когда запущена только ОС, антивирус и несколько простых фоновых приложений) — повод подумать о чистке компьютера от пыли, возможно, замене термопасты. Если не готовы браться за это самостоятельно, обратитесь к специалисту.

Действия по ускорению работы компьютера

Здесь не будут перечислены действия, которые бы позволили ускорить компьютер, речь о другом — то, что вы уже делали для этих целей, может служить причиной последствий в виде тормозящего компьютера. Типичные примеры:

• Отключение или настройка файла подкачки Windows (вообще, категорически не рекомендую заниматься этим начинающим пользователям, хотя раньше и имел иное мнение).
• Использование разнообразных «Cleaner», «Booster», «Optimizer», «Speed Maximizer», т.е. софта для очистки и ускорения работы компьютера в автоматическом режиме (вручную, вдумчиво, по необходимости — можно и иногда нужно). Особенно для дефрагментации и очистки реестра, которая не может ускорить компьютер в принципе (если речь не о единичных миллисекундах при загрузке Windows), а вот к невозможности запуска ОС часто приводит.
• Автоматическая очистка кэша браузеров, временных файлов некоторых программ — кэш в браузерах существует для ускорения загрузки страниц и действительно ускоряет ее, некоторые временные файлы программ также присутствуют для целей более высокой скорости работы. Таким образом: ставить эти вещи на автомат (при каждом выходе из программы, при запуске системы и т.п.) не нужно. Вручную при необходимости — пожалуйста.
• Отключение служб Windows — это чаще приводит к невозможности работы каких-либо функций, чем к тормозам, но и такой вариант возможен. Не стал бы рекомендовать делать это большинству пользователей, но если вдруг интересно, то: Какие службы отключить в Windows 10.

Слабый компьютер

И еще один вариант — ваш компьютер просто не вполне соответствует сегодняшним реалиям, требованиям программ и игр. Они могут запускаться, работать, но нещадно тормозить.

Советовать что-то тут сложно, тема апгрейда компьютера (если только это не покупка полностью нового) — достаточно широкая, и ограничиться в ней одним советом увеличить размер оперативной памяти (что может оказаться и неэффективным), поменять видеокарту или установить SSD вместо HDD, не вдаваясь в задачи, текущие характеристики и сценарии использования компьютера или ноутбука, не получится.

Отмечу здесь лишь один момент: на сегодняшний день многие покупатели компьютеров и ноутбуков ограничены в своих бюджетах, а потому выбор падает на доступные модели ценой до (очень условно) 300 долларов.

К сожалению, ожидать высокой скорости работы во всех сферах применения от такого устройства попросту не следует. Оно подойдет для работы с документами, интернетом, просмотра фильмов и простых игр, но даже в этих вещах иногда может казаться медленным. А наличие каких-то проблем, описанных в статье выше, на таком компьютере может вызывать куда более заметное падение производительности, чем на хорошем «железе».

Определение, почему компьютер работает медленно с помощью программы WhySoSlow

Не так давно в свет вышла бесплатная программа для определения причин медленной работы компьютера — WhySoSlow. Пока она в бета-версии и нельзя сказать, что ее отчеты очень хорошо показывают то, что от них требуется, но тем не менее такая программа есть и, вполне возможно, в будущем обрастет дополнительными возможностями.

На текущий момент времени интересно лишь взглянуть на главное окно программы: она показывает преимущественно аппаратные нюансы вашей системы, которые могут служить причиной того, что компьютер или ноутбук тормозит: если вы видите зеленую галочку — с точки зрения WhySoSlow все в порядке с данным параметром, если серую — сойдет, а если восклицательный знак — то не очень хорошо и может приводить к проблемам со скоростью работы.

В программе учитываются следующие параметры компьютера:

• CPU Speed — скорость процессора.
• CPU Temperature — температура процессора.
• CPU Load — загрузка процессора.
• Kernel Responsiveness — время доступа к ядру ОС, «отзывчивость» Windows.
• App Responsiveness — время ответа приложений.
• Memory Load — степень загруженности памяти.
• Hard Pagefaults — сложно объяснить в два слова, но, приближенно: количество обращений программ к виртуальной памяти на жестком диске вследствие того, что необходимые данные были перемещены туда из оперативной памяти.

Я бы не стал сильно полагаться на показания программы, да и к решениям она начинающего пользователя не приведет (разве что в части перегрева) но взглянуть все равно интересно. Скачать WhySoSlow можно с официальной страницы resplendence.com/whysoslow

Если ничего не помогает и компьютер или ноутбук все равно тормозит

Если не один из способов никак не помогает решить проблемы с производительностью компьютера, можно прибегнуть к решительным действиям в виде переустановки системы. К тому же, на современных версиях ОС Windows, а также на компьютерах и ноутбуках с предустановленной системой с этим должен справиться любой начинающий пользователь:

Как правило, если раньше проблем со скоростью работы компьютера не было, а аппаратные неисправности отсутствуют, переустановка ОС с последующей установкой всех необходимых драйверов — очень действенный метод вернуть производительность к исходным значениям.

Что делать, если тормозит компьютер? Первое, что приходит в голову пользователю Windows, — переустановить систему. Но это помогает не всегда. В этой статье мы поделимся шестью советами о том, как ускорить ПК.

Уберите пыль

«Железо» тоже надо периодически очищать от скопившейся пыли. Во многих случаях причиной перегрева и, соответственно, подвисаний в работе становится слой пыли, которая неизбежно оседает на внутренних деталях. Желательно самому разобраться, как наводиться порядок, но если знаний пока недостаточно, обратитесь в сервисный центр. Стесняться не стоит, так как очистка деталей, проверка системы охлаждения и обновление слоя термопасты — обычная услуга.

Наведите порядок в автозагрузках

Грубо говоря, это все программы на компьютере, которые открываются по умолчанию сразу после загрузки системы. Проверить их можно следующим образом: введите в строку поиска Windows: msconfig. Найденную программу необходимо запустить от имени администратора. Перейдите во вкладку «Автозагрузка» и ознакомьтесь со списком. Уберите программы, которые вам не нужны постоянно, и компьютер начнет немного быстрее работать.

Очистите оперативную память

ОЗУ «подъедают» системные и другие программы, о которых вы можете даже не догадываться. Если память расходуется слишком активно, неудивительно, что компьютер тормозит. Воспользуйтесь программой, например, KCleaner или MZ RAM Booster.

Проверьте жесткий диск

Откройте «Мой компьютер», выберите диск «С». Нажмите «Свойства» — «Сервис». Запустите проверку диска и дефрагментацию.

Проблемы с файлом подкачки

Откройте «Панель управления» — «Система» — «Дополнительные параметры» — «Быстродействие» — «Параметры» — «Дополнительно». В подменю «Виртуальная память» нажмите «Изменить». Проверьте, установлена ли галочка в чекбоксе «Автоматически по выбору системы».

Точка восстановления системы

Пройдите по следующему маршруту: «Панель управления» — «Восстановление» — «Запуск восстановления системы». Щелкните «Далее» и активируйте «Показать другие точки восстановления». Здесь необходимо выбрать дату, когда к скорости работы ПК у вас еще не было претензий и выполните откат. Но имейте в виду, что все новые программы будут удалены.

Доброго всем дня.

Я не ошибусь, если скажу, что нет такого пользователя (со стажем) у которого бы никогда не тормозил компьютер! Когда это начинает происходить часто — за компьютером становится не комфортно работать (а иногда и вообще невозможно). Если говорить честно, то причин из-за которых компьютер может тормозить — сотни, и выявить конкретную — дело не всегда простое. В этой статье я хочу остановиться на самых основных причинах, устранив которые компьютер станет работать быстрее.

Кстати, советы и рекомендации актуальны для ПК и ноутбуков (нетбуков) под управлением ОС Windows 7, 8, 10. Некоторые технические термины были опущены для более простого понимания и изложения статьи.

Ч то делать, если тормозит компьютер

(рецепт, который сделает любой компьютер быстрее!)

1. Причина №1: большое количество мусорных файлов в Windows

Пожалуй, одна из главных причин, из-за которых Windows да и другие программы начинают работать медленнее, чем раньше — это из-за захламления системы различными временными файлами (их чаще называют «мусорными»), неверными и старыми записями в системном реестре, из-за «распухшего» кэша браузеров (если вы в них проводите много времени) и т.д.

Чистить все это вручную — занятие не благодарное (поэтому в этой статье, я это делать вручную и не буду советовать). На мой взгляд, лучше всего воспользоваться специальными программами для оптимизации и ускорения Windows (у меня на блоге этому посвящена отдельная статья, где собраны самые лучшие утилиты, ссылка на статью ниже).

Рис. 1. Advanced SystemCare (ссылка на программу) — одна из лучших утилит для оптимизации и ускорения работы Windows (есть платная и бесплатная версии).

2. Причина №2: проблемы с драйверами

Могут стать причиной сильнейших тормозов, даже зависаний компьютера. Старайтесь устанавливать только драйвера с родных сайтов производителей, вовремя их обновляйте. Не лишним в этом случае будет заглянуть в диспетчер устройств, если там будут гореть восклицательные желтые знаки (или красные) — наверняка, эти устройства определились и работают неправильно.

Чтобы открыть диспетчер устройств — зайдите в панель управления Windows, затем включите мелкие значки, и откройте нужный диспетчер (см. рис. 2).

Рис. 2. Все элементы панели управления.

В любом случае, даже если в диспетчере устройств нет восклицательных знаков, рекомендую проверить -нет ли обновлений для ваших драйверов. Для поиска и обновления оных рекомендую воспользоваться следующей статьей:

Так же хорошим вариантом теста будет загрузка компьютера в безопасном режиме. Для этого, после включения компьютера, нажимайте кнопку F8 — пока не увидите черный экран с несколькими вариантами загрузки Windows. Из них выберите загрузку в безопасном режиме.

Справочная статья о том, как войти в безопасный режим : https://pcpro100.info/bezopasnyiy-rezhim/

В этом режиме загрузку ПК будет произведена с минимальным набором драйверов и программ, без которых загрузка вообще невозможна. Обратите внимание, если все хорошо работает и тормозов нет — косвенно может свидетельствовать, что проблема программная, и скорее всего связана с тем софтом, который стоит в автозагрузке ( об автозагрузке — читайте ниже в статье, ей посвящен отдельный раздел).

3. Причина №3: пыль

Пыль есть в каждом доме, в каждой квартире (где-то больше, где-то меньше). И как бы вы не убирались, со временем количество пыли в корпусе вашего компьютера (ноутбука) накапливается столько, что она мешает нормальной циркуляции воздуха, а значит вызывает повышение температуры процессора, диска, видеокарты и пр. любых устройств внутри корпуса.

Рис. 3. Пример компьютера, который давно не чистился от пыли.

Как правило, из-за повышения температуры — компьютер начинает тормозить. Поэтому, первым делом — проверьте температуру всех основных устройств компьютера. Можно воспользоваться утилитами, типа Everest (Aida, Speccy и пр., ссылки ниже), найти в них вкладку датчик и затем посмотреть на результаты.

Дам пару ссылок на свои статьи, которые будут нужны:

1. как узнать температуру основных компонентов ПК (процессора, видеокарты, жесткого диска) — https://pcpro100.info/kak-uznat-temperaturu-kompyutera/
2. утилиты для определения характеристик ПК (в том числе температуры): https://pcpro100.info/harakteristiki-kompyutera/#i

Причины высокой температуры могут быть разные: пыль, или жаркая погода за окном, сломался кулер. Для начала снимите крышку системного блока и проверьте, много ли там пыли. Иногда ее столько, что кулер не может вращаться и обеспечивать нужное охлаждение процессору.

Для избавления от пыли, просто хорошо пропылесосьте компьютер. Можно вынести его на балкон или площадку, включить реверс у пылесоса и выдуть всю пыль изнутри.

Если пыли нет, а компьютер все равно греется — попробуйте не закрывать крышку блока, напротив нее можно поставить обычный вентилятор. Тем самым можно пережить жаркое время года с работающим компьютером.

Статьи о том, как почистить ПК (ноутбук):

4. Причина №4: слишком много программ в автозагрузке Windows

Автозагрузка программ — может очень сильно влиять на скорость загрузки Windows. Если после установки «чистой» Windows компьютер загружался за 15-30 сек., а затем спустя какое-то время (после установки всевозможных программ), стал включаться за 1-2 мин. — причина, скорее всего, в автозагрузке.

Причем, в автозагрузку программы добавляются «самостоятельно» (обычно) — т.е. без вопроса к пользователю. Особенно сильно сказываются на загрузке следующие программы: антивирус, торрент-приложения, разнообразный софт для чистки Windows, графические и видео редакторы и т.д.

Чтобы удалить приложение из автозагрузки, можно:

1) использовать какую-нибудь утилиту для оптимизации Windows (в них помимо чистки, присутствует и редактирование автозагрузки): https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/

2) нажать CTRL+SHIFT+ESC — запуститься диспетчер задач , в нем выбрать вкладку « Автозагрузка » и далее отключить ненужные приложения (актуально для Windows 8, 10 — см. рис. 4).

Рис. 4. Windows 10: автозагрузка в диспетчере задач.

В автозагрузке Windows оставьте только самые нужные программы, которые вы используете постоянно. Все что запускается от случая к случаю — смело удаляйте!

5. Причина №5: вирусы и рекламные модули

Многие пользователи и не подозревают, что на их компьютере уже есть десятки вирусов, которые не только тихо и незаметно прячутся, но еще и существенно снижают скорость работы.

К тем же вирусам (с определенной оговоркой) можно отнести и различные рекламные модули, которые часто встраиваются в браузер и мельтешат объявлениями при просмотре интернет страничек (даже на тех сайтах, где никогда ранее не было рекламы). Избавиться от них обычным способом — очень сложно (но возможно)!

Так как эта тема достаточно обширна, здесь я хочу привести ссылку на одну из моих статей, в которой приведен универсальный рецепт очистки от всевозможных вирусных приложений (рекомендую проделать все рекомендации пошагово): https://pcpro100.info/kak-ubrat-reklamu-v-brauzere/#i

Так же рекомендую установить на ПК какой-нибудь из антивирусов и полностью проверить компьютер (ссылка ниже).

6. Причина №6: компьютер тормозит в играх (рывки, фризы, подвисания)

Довольно распространенная проблема, обычно связанная с недостатком системных ресурсов компьютера, когда на нем пытаются запустить новую игру с высокими системными требованиями.

Тема оптимизации достаточна обширна, поэтому, если ваш компьютер томрозит в играх, я рекомендую вам ознакомиться со следующими моими статьями (они помогли оптимизировать уже не одну сотню ПК 🙂 ):

7. Причина №7: запуск большого числа процессов и программ

Если вы на компьютере запустите десяток программ, которые еще к тому же требовательны к ресурсам — каким-бы ни был ваш компьютер — он начнет тормозить. Старайтесь не делать 10 одновременных дел (ресурсозатратных!): кодировать видео, играть в игру, попутно скачивая файл на высокой скорости и т.д.

Для того, чтобы определить, какой процесс сильно нагружает ваш компьютер, нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del и в диспетчере задач выберите вкладку процессы. Далее отсортируйте ее по нагрузке на процессор — и вы увидите, сколько мощности расходуется на то или иное приложение (см. рис. 5).

Рис. 5. Нагрузка на ЦП (диспетчер задач Windows 10).

Если процесс потребляет слишком много ресурсов — щелкните по нему правой кнопкой мышки и завершите его. Сразу заметите, как компьютер станет работать быстрее.

Так же обратите внимание на то, что если какая-то программа постоянно тормозит — замените ее на другую, ведь в сети можно найти полно аналогов.

Иногда некоторые программы, которые вы уже закрыли и с которыми не работаете — остаются в памяти, т.е. сами процессы этой программы не завершены и они потребляют ресурсы компьютера. Помогает либо перезагрузка компьютера, либо «ручное» закрытие программы в диспетчере задач.

Обратите внимание еще на 1 момент…

Если вы хотите использовать новую программу или игру на старом компьютере — то вполне ожидаемо, что он может начать работать медленно, даже, если по минимальным системным требованиям он проходит.

Все дело в хитрости разработчиков. Минимальные системные требования , как правило, гарантируют только запуск приложения, но не всегда комфортную работу в нем . Смотрите всегда на рекомендуемые системные требования.

Если речь идет об игре, обратите внимание на видеокарту (об играх более подробно — см. чуть выше в статье). Очень часто тормоза возникают именно из-за нее. Попробуйте снизить разрешение экрана монитора. Картинка станет похуже, зато игра будет работать быстрее. То же самое можно отнести и к другим графическим приложениям.

8. Причина №8: визуальные эффекты

Если у вас не слишком новый и не слишком быстрый компьютер, а вы на включали в ОС Windows различных спец эффектов — то обязательно появятся тормоза, и компьютер будет работать медленно…

Чтобы этого избежать, можно выбрать самую простую тему без наворотов, выключить ненужные эффекты.

https://pcpro100.info/oformlenie-windows/ — статья про оформление Windows 7. При помощи нее вы сможете выбрать простую тему, отключить эффекты и гаджеты.

https://pcpro100.info/aero/ — в Windows 7 по умолчанию включен эффект Aero. Лучше его отключить, если ПК начинает работать не стабильно. Статья поможет вам решить этот вопрос.

Так же не лишним будет залезть в скрытые настройки вашей ОС (для Windows 7 — здесь) и поменять там некоторые параметры. Для этого есть специальные утилиты, которые называют твикерами.

Как автоматически настроить наилучшее быстродействие в Windows

1) Сначала нужно открыть панель управления Windows , включить мелкие значки и открыть свойства системы (см. рис. 6).

Рис. 6. Все элементы панели управления. Открытие свойств системы.

2) Далее слева открываете ссылку « Дополнительные параметры системы «.

3) Затем нажимаете кнопку « Параметры » напротив быстродействия (во вкладке « Дополнительно «, как на рис. 8).

Рис. 8. Параметры быстродействия.

4) В параметрах быстродействия выберите опцию « Обеспечить наилучшее быстродействие «, затем сохраните настройки. В результате картинка на экране может стать чуть хуже, но вместо этого вы получите более отзывчивую и производительную систему (если вы больше времени проводите в различных приложениях — то это вполне оправдано).

Рис. 9. Наилучшие быстродействие.

PS

На этом у меня все. За дополнения по теме статьи — заранее премного благодарен. Удачного ускорения 🙂

Статья полностью переработана 7.02.2016г. с момента первой публикации.

Компьютер тормозит, лагает и медленно работает: 15 способов ускорения компа

Всем доброго времени суток! Почему-то в интернете я так и не нашел четкой пошаговой инструкции по решению проблем с компом. Поэтому я решил написать свою статью по вопросу – что делать если компьютер тормозит, медленно работает или моментами глючит. С данным вопросом ко мне постоянно обращаются знакомые, друзья и коллеги по работе.

Проблема в том, что в интернет и правда нет четкого ответа, а большая часть статей на эту тематику могут вам только навредить. По сути, когда компьютер начинает тормозить, то есть только две причины:

• Железо – аппаратная проблема с какой-то из деталей.
• Программная – когда система побита, поломана или забита ненужным хламом.

Все эти проблемы и помогу вам решить в этой статье. Постараюсь писать как можно меньше воды и как можно больше конкретики. Все шаги буду проделывать вместе с вами.  Советую прочесть статью от начала и до конца, так как я буду писать очень важные вещи по ходу решения этого вопроса. Если у вас будут какие-то вопросы, дополнения или вы заметите ошибку – срочно пишите в комментариях.

ШАГ 1: Проверка автозагрузки

В первую очередь нужно посмотреть – а что же загружается вместе с операционной системой. К сожалению, многие программы могут мешать работе ОС и просто забивать оперативную память. В результате винда будет работать медленнее.

Windows 7

Нужно одновременно нажать на две клавиши: «Win» и «R», – и после этого прописываем команду: «msconfig».

Windows 10

Нужно попасть в «Диспетчер задач». Для этого можно нажать правой кнопкой по меню «Пуск» или одновременно зажать клавиши: «Ctrl+Shift+Esc».

Перейдите на вкладку «Автозагрузка». Здесь находятся все программы и приложения, которые запускаются вместе с системой. Как правило, большая часть из них только тормозят работу системы, и лучше их выключить. Установите сортировку таким образом, чтобы видеть те программы, которые «Включены».

Теперь вам нужно внимательно убрать все лишнее. Можно оставить только антивирусную программу и драйвер для звуковой карты (Creative). Утилиту для видеокарт лучше убрать – они ни на что не влияют.

ШАГ 2: Проверка компьютера

Полностью проверьте ваш компьютер антивирусной программой. Можно воспользоваться бесплатными версиями «Avast Free Antivirus» или «Dr.Web». Скачайте их с интернета, установите к себе на машину и проверьте ВЕСЬ комп.

ШАГ 3: Удаление лишних программ

Далее, что нужно сделать – так это комплексно почистить компьютер от всякого мусора и ненужных программ.

1. Теперь нам нужно удалить лишние приложения с компа. Вы этим самым освободите лишнее место на диске. Для этого заходим в «Панель управления». Самый быстрый вариант — это зажать клавиши «Win» и «R» и прописать команду: «control panel».

2. Переходим в раздел «Программы и компоненты».

3. Нажмите на колонку «Установлены», чтобы отсортировать программы в порядке установки по дате. Возможно, ранее некоторые приложения были установлены в фоновом режиме.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас ноутбук, то обязательно удалите ПО, которое идет вместе с ним (от Asus, Acer, Samsung, Lenovo и т.п.). Эти программы часто висят в автозагрузке, и удалить их оттуда нельзя. А в целом они полностью бесполезны.

4. Далее вам нужно удалить все ненужные и лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Тем самым вы освободите место на системном диске, на который обычно и устанавливаются приложения.

ШАГ 4: Чистка с помощью CCleaner

Если ПК все равно лагает, то можно воспользоваться программой CCleaner – она также помогает освободить комп от всякого хлама, который не удалишь обычным способом.

1. Скачиваем и устанавливаем программу с официального сайта. Ссылку можно поискать в интернете. Скачиваем именно свободную «Free» версию – её будет достаточно.
2. После запуска заходим в раздел «Стандартная очистка». Прежде чем нажимать на кнопку «Анализа», нужно выключить все работающие программы и приложения. Как только анализ пройдет, нажимаем на кнопку «Очистка».

ПРИМЕЧАНИЕ! Иногда не все удаляется с первого раза поэтому можно попробовать выполнить процедуру повторно.

3. Следующий шаг – это исправление ошибок в реестре. Заходим в следующий раздел, нажимаем «Поиск проблем». После того, как программа найдет ошибки, кликаем по кнопке «Исправить выбранное».

4. Вылезет вот такое окошко – нажимаем «Нет».

5. «Исправить отмеченные».

В этой программе также есть возможность удалять программы и убирать их с автозагрузки. Плюс есть возможность обновлять устаревшие программы, делать анализ занимаемой памяти. Но нам сейчас это пока не нужно.

ШАГ 5: Дефрагментация диска

Если комп начал сильно тормозить, то такое бывает из-за сильно дефрагментированных фрагментов данных на жестком диске. К счастью, это можно исправить стандартными средствами. Фрагментация – это когда данные на диске находятся не в одном месте, а в разных, из-за чего считывать такую информацию становится сложнее.

ВНИМАНИЕ! Дефрагментацию стоит делать только с HDD дисков. SSD диск дефрагментировать не рекомендуется.

Для начала давайте убедимся, что у нас именно HDD, а не SSD. Для этого нажимаем «Win+R» и прописываем команду: «devmgmt.msc». Открываем раздел «Дисковые устройства» – там будут все жесткие диски, которые установлены на вашем компьютере или ноутбуке. Далее нужно вбить это название в поисковик и посмотреть информацию там.

Если это SSD, то дефрагментировать его не стоит. Если же у вас два диска, то скорее всего один из них SSD, а второй HDD. HDD мы и будем дефрагментировать. Лучше выполнить дефрагментацию всех разделов, и в первую очередь мы начнем с системного диска.

Windows 7

1. Откройте «Мой компьютер».
2. Правой кнопкой нажмите на диск «C» и зайдите в «Свойства». Далее переходим во вкладку «Сервис» и нажимаем на «Выполнить дефрагментацию».

3. Над системным диском вы увидите значок «Windows», сначала лучше дефрагментировать его (если он не SSD). Выделяем его и нажимаем «Анализировать диск». После анализа нажимаем «Дефрагментация диска».

4. Когда процесс закончится, выполните дефрагментацию второго диска.

ШАГ 6: Очистка настроек

1. Нажимаем «Win+R».
2. Прописываем: «Prefetch».

3. Здесь находятся конфигурационные файлы, которые могли быть поломаны. Чтобы они создались повторно, нужно их просто удалить. Нажмите «Ctrl+A», – чтобы выделить все файлы. И далее, чтобы удалить все, миновав корзину, нажимаем «Shift+Del».

4. Подтверждаем действия.

ШАГ 7: Переустановка драйверов на материнскую плату

Драйвера могут просто устареть или сломаться в ходе работы из-за тех же самых вирусов. Самым оптимальным вариантом будет переустановка дров на более новую версию. Лучше всего начать с установки драйверов на материнскую плату. Если вы знаете название своей материнской платы, то вам повезло, большинство пользователей, как например я, – вообще не помнят эту информацию. Но её можно подсмотреть в системе.

1. «Win+R= msinfo32».

2. Нас интересую две строчки: «Изготовитель» и «Модель».

3. Я просто вбил название модели в поисковик и мне сразу же высветилась страница материнки. Но можно попробовать зайти на официальный сайт производителя и найти материнку там. Оба этих способа работоспособны.

4. А теперь я расскажу про трудность, с которой столкнулся сам. Как видите у моей материнки 3 ревизии (rev.). Прежде чем скачивать драйвера нужно узнать конкретную ревизию, и это можно сделать 3 способами:
   • Посмотреть на коробку, если она у вас осталась.
   • Снять боковую крышку и посмотреть на самой материнской плате.
   • Воспользоваться программами. CPU-Z – вкладки: «Mainboard» – «Model» (во втором столбце). AIDA64 – «Компьютер» — «DMI» — «Системная плата» – внизу находим строку «Версия».

5. После этого выбираем вашу ревизию, заходим на вкладку «Поддержка» или «Драйвера» и скачиваем полный пак для вашей материнской платы.
6. Устанавливаем драйвера и перезагружаемся.

ШАГ 8: Дополнительные параметры

В системах Windows 7, 8 и 10 есть фишки, которые улучшают визуальное отображение всех элементов. Например, при перетаскивании окна все делается очень плавно, а отображение самих окон становится красивым. Все это требует дополнительных ресурсов производительности. Но можно все это отключить.

1. Правой кнопкой нажимаем по «Моему компьютеру» и заходим в «Свойства».

2. «Дополнительные параметры системы» – «Быстродействие» – нажимаем на кнопку «Параметры».

3. На вкладке визуальные эффекты выбираем пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» – нажимаем «Применить».

Вы также можете настроить все вручную – выделяя или убирая какие-то галочки из списка внизу.

ШАГ 9: Переустановка антивирусной программы

Некоторые антивирусные программы старых версий могут сильно тормозить систему. Особенно это касается антивирусов Avast, McAfee и Norton security. Лучше всего полностью удалить антивирус и переустановить его заново, скачав до этого новую версию с официального сайта. Есть также очень тяжелые программы типа Касперского или NOD32. Если у вас старый и слабый комп, то лучше ими не пользоваться. Не то чтобы они плохие, просто они требуют куда больше ресурсов. Для слабых подойдут все бесплатные антивирусники типа Dr.Web или 360 total Security.

ШАГ 10: Отключение лишних служб

Службы запускаются вместе с операционной системой и постоянно висят в оперативной памяти. Зачастую многими службами человек просто не пользуется, и их стоит отключить. Например, – зачем вам служба печати, если у вас нет принтера. Подобных системных утилит очень много и их стоит отключить.

Запускаем «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc). Заходим во вкладку «Службы» и нажимаем на кнопку в правом нижнем углу.

Откроется окно служб. Чтобы отключить службу, нужно нажать на неё два раза, а после того как откроется окошко из строки «Тип запуска» выбрать «Отключена». В самом конце для изменения параметра обязательно нужно кликнуть на кнопку «Применить».

А теперь давайте посмотрим на список Служб, которые нужно отключить:

• Windows Search.
• Архивация Windows.
• Браузер компьютеров.
• Вторичный вход в систему – если только одна учетка.
• Диспетчер печати – если нет принтера или сканера.
• Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP.
• Поставщик домашних групп – если не используете локальную сеть.
• Сервер.
• Служба ввода планшетного ПК.
• Служба перечислителя переносных устройств.
• Служба планировщика Windows Media Center – если не пользуетесь DLNA. Если не поняли, что это – отключаем!
• Хост библиотеки счетчика производительности.
• Служба поддержки Bluetooth – если не пользуетесь «Голубым зубом».
• Служба шифрования дисков BitLocker.
• Службы удаленных рабочих столов – если вы им не пользуетесь.
• Смарт-карта.
• Узел системы диагностики.
• Темы.
• Удаленный реестр.
• Сетевой вход в систему.
• Служба ввода планшетного ПК.
• Факс.
• Windows CardSpace.
• Защищенное хранилище.
• Программный поставщик теневого копирования (Microsoft).
• Автономные файлы.
• Адаптивная регулировка яркости.
• Служба загрузки изображений Windows (WIA) – если не пользуетесь сканером или не подключаете фотоаппарат напрямую к компу для потокового отображения изображения.
• Вспомогательная служба IP.
• Сборщик событий Windows.
• Диспетчер подключений удаленного доступа – если не пользуетесь VPN.
• Диспетчер удостоверения сетевых участников.
• Центр обеспечения безопасности.
• Журналы и оповещения производительности.
• Узел службы диагностики.
• Теневое копирование тома.
• Защитник Windows – если вы уже установили нормальный антивирусник. Вы же это сделали?!

После отключения перезагружаем компьютер и проверяем скорость работы. Если этот шаг не помог, то идем дальше.

ШАГ 11: Жесткий диск

Сам столкнулся с этой проблемой, но начнем с самого начала. Если ваш компьютер через годы использования начал сильно тормозить, а во время загрузки системы виснет, глючит или загружается по минут 10, – то это может указывать на проблему с жестким диском. При этом если у вас достаточно оперативной памяти, то после таких тормозов система работает нормально. А если оперативы мало, то комп тормозит постоянно. Особенно это заметно при работе с браузерами, или особо тяжелыми программами типа Фотошопа. Также и в играх могут быть лаги и тормоза.

ПРИМЕЧАНИЕ! Ещё один явный признак – во время включения вы слышите отчетливый скрежет.

Для начала нам нужно проверить жесткий диск. Для этого лучше использовать сторонние программы: HD Tune, Victoria HDD, Crystal Disk Mark, MHDD и т.д.

Я для примера покажу вам программу «Victoria HDD». Проверял я компьютер друга, который жаловался на все те же проблемы, описанные выше. Как видите на картинке ниже оценка не утешительная – «BAD!». Очень много битых секторов.

Чаще всего причина достаточно банальна – диск стар и его нужно менять. Как вариант вы можете купить диск с тем же объемом памяти и выполнить клонирование. То есть на новый диск перенесется та же информация, что есть на старом. А после этого нужно будет просто установить новый жесткий диск. Для клона можно использовать любые программы типа: Renee Becca, AOMEI Backupper, Macrium Reflect или Handy Backup, – их достаточно много, и они просты в использовании.

ШАГ 12: Физическая чистка компьютера

Выключаем компьютер и полностью его обесточиваем – можно для этого выдернуть его из розетки или выключить сетевой фильтр. Снимаем боковую крышку и вооружаемся пылесосом. Теперь нам нужно постараться полностью избавить внутренности от пыли, грязи и шерсти, которые могли скопиться за долгие коды.

Особенное внимание нужно уделить процессору и видеокарте. Если пыль забилась слишком глубоко и пылесос не справляется, то можно попробовать аккуратно убрать её ватными палочками. Также смотрим в сторону кулеров, которые могли скопить на себе достаточно много пыли.

ШАГ 13: Замена термопасты

Процессор выполняет почти все вычислительные процессы и является сердцем компьютера. При работе он постоянно нагревается и охлаждается за счет радиатора и кулера, которые стоят сверху. Между радиатором и процессором для лучшей теплопроводности находится термопаста, которая со временем может высохнуть. Её стоит менять раз в 2-3 года.

Если температура будет слишком высокая, то процессор будет автоматом снижать частоту, что приведет к ухудшению производительности. Температуру можно посмотреть в программе «AIDA64» в разделе: «Компьютер» – «Датчики» – смотрим на подраздел «Температуры».

Если же вы вообще никогда не меняли термопасту, а прошло уже больше 3 лет, то стоит этим заняться прямо сейчас.

1. Выключите и обесточьте компьютер.
2. Снимите боковую крышку.
3. Теперь нужно снять кулер с радиатором, который находится на процессоре. Он обычно привинчен обычными винтами и их нужно просто открутить.

4. Стираем старую термопасту с радиатора и процессора.
5. Наносим тонким слоем новую пасту.

6. Прикручиваем радиатор на место. Также проверьте, чтобы у вентилятора не было много пыли.

ШАГ 14: Установка SSD

Если вы вышеперечисленные способы не дали результата, то я бы на вашем месте установил для операционной системы SSD диск. SSD – это жесткий диск, который работает в несколько раз быстрее чем обычный HDD. Можно купить диск небольшого размера (128 или 256 ГБ) чисто для системы. Тогда она будет работать и загружаться в разы быстрее. Есть два типа SSD диска:

• SATA – подключается напрямую к шине материнки, работает быстро даже со старыми платами.

• M2 – имеет вид платы, работает быстрее чем SATA, но из-за типа разъёма подходит только для новых материнских плат.

Схема достаточно простая – покупаем данный диск, устанавливаем его на комп, устанавливаем на него операционную систему.

ШАГ 15: Оперативная память

ВНИМАНИЕ! Даже если у вас много оперативной памяти, то советую проделать инструкцию, которая указана в самом конце данной главы. Вам надо будет убрать файл подкачки, чтобы система работала только с оперативной памятью.

Ещё одна проблема, с которой сталкивается почти каждый пользователь – это нехватка оперативной памяти. При этом компьютер со временем начинает медленно работать, зависает, долго грузит приложения и программы. Особенно система любит подтормаживать при открытии большого количества вкладок в Google Chrome или другом тяжелом браузере.

Например, ко мне недавно обратился знакомый с проблемой – медленного ноутбука. У него на ноуте стояла Windows 10, а оперативной памяти было всего 8 гигабайт. Да «десятка» считается быстрой ОС по сравнению с Виндовс 7, но есть большое «НО». Для «десятки» необходимо куда больше оперативной памяти.

Если для Windows 7 хватит и 8 гигабайт, то для 10 – этого не хватит. Так что если у вас Винда нового поколения (8 или 10), то лучше довести свою оперативную память до 16 ГБ. Самый лучший вариант – это прикупить дополнительную плашку памяти. Лучше всего брать такую же – той же фирмы и размера. Если у вас всего лишь один слот, то придется брать новую с большим размером.

Если у вас нет возможности прикупить оперативу, то можно выполнить некоторые настройки в Windows и добавить системному диску «файл подкачки». Он будет выступать неким заменителем оперативной памяти и поможет слегка ускорить работу системы.

1. Опять заходим в «Свойства» компьютера и нажимаем на «Дополнительные параметры».

2. Переходим в «Параметры» в разделе «Быстродействие».
3. На вкладке «Дополнительно» нажимаем «Изменить». Убираем верхнюю галочку и ставим параметр «Указать размер». Укажите именно столько, сколько вам не хватает оперативной памяти. В самом конце нажмите «Задать». Если у вас много оперативы, то выделите «Без файла подкачки».

4. Нажимаем «ОК» и «Применить».
5. Перезагружаемся.

Последний совет

Если из вышеперечисленных шагов ничего не помогло, а компьютер тупит, подвисает и моментами лягает при загрузке, то я советую полностью переустановить систему. Аналогично можно обновить периферию: материнскую плату, процессор, оперативную память. И конечно же установить SSD.

Почему компьютер подвисает и тормозит — 9 причин

Вы можете заметить, что иногда ваш компьютер подвисает, тормозит и лагает. Возможно это происходит когда вы запускаете какую либо программу, или компьютер подвисет сразу после запуска. В этой статье мы расскажем о 9 причинах торможения компьютера и способах их устранения.

1. Использование более одного антивируса

Антивирусные программы используют много ОЗУ для сканирования системы и файлов. Некоторые антивирусы запускают сканирование после загрузки Windows, и это требует много ресурсов. Использование нескольких антивирусов не помогает лучше защитить ПК. Это не только может привести к торможению компьютера, но и к блокировки друг друга.

Оставьте один надежный антивирус и удалите другие. Убедитесь, что он не сканирует всю систему при запуске. Используйте проверенное антивирусное ПО – Avast, AVG, ESET, Avira, 360 Total Security, Dr. Web. А если вы боитесь, что зараженный файл попадет на ваш ПК – используйте онлайн сервис VirusTotal, который проверяет файлы десятками антивирусов.

2. Поврежденные драйвера

Драйвера предназначены для корректного взаимодействия аппаратного обеспечения и операционной системы. Поврежденные драйвера или ситемные файлы могут вызвать подвисания компьютера и вылеты BSOD. Время от времени обновляйте их. У нас есть статья о том, как восстановить поврежденные файлы в Windows.

Существует несколько программ, которые автоматически ищут и обновляют драйвера, например DriverPack Solution. Также не забудьте удалить старые драйвера, которые не используются системой, чтобы освободить место на диске C:

3. Открыто слишком много программ

Каждая запущенная программа потребляет аппаратные ресурсы. Работающие приложения используют оперативную память и процессор. Высокая нагрузка на эти компоненты приводит к тому, что компьютер начинает подвисать и тормозить. Также в приложениях возможны утечки памяти, что еще более усугубляет ситуацию.

Для ускорения работы ПК закройте ненужные приложения и оставьте только те, которыми пользуетесь. Некоторые программы загружаются вместе с ОС. Изменить параметры автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач в Windows 10 или команды msconfig в других версиях Windows.

4. Перегрев

Перегрев – еще одна причина, по которой ваш компьютер подвисает. Убедитесь, что система охлаждения ПК работает исправно, все куллеры свободно вращаются и не забиты пылью. Прислушайтесь к звукам, которые издает компьютер. Шум может свидетельствовать о проблемах с куллерами. (также читайте, почему компьютер скрипит или свистит)

Если вы пользуетесь ноутбуком – не ставьте его на мягкие поверхности, приобретите специальную подставку. Также не стоит запускать приложения, которые потребляют много ресурсов.

5. Нехватка ОЗУ

Этот пункт тесно связан с третьей причиной подвисания компьютера, описанной в этой статье. Мало оперативной памяти ограничивает вас. Запустив всего несколько программ вы можете заметить лаги.

Докупите дополнительную планку ОЗУ, если это возможно. Современный ПК должен иметь минимум 8 ГБ RAM. Также повреждения оперативной памяти могут привести к торможению. Мы уже писали о том, как проверить ОЗУ компьютера.

6. Настройки BIOS

Не стоит лезть в BIOS, если вы не продвинутый пользователь. Изменение настроек BIOS может стать причиной подвисания ПК. Пробовали разогнать процессор или видеокарту? Неправильные настройки напрочь убьют стабильность системы.

Для устранения этой проблемы нужно сбросить BIOS. Достаньте батарейку CMOS на несколько минут, а потом вставьте ее обратно.

7. Проблемы с периферийными устройствами

Поврежденные внешние устройства способны вызвать торможение и лаги.

Убедитесь, что принтер, клавиатура, мышь, внешние накопители и другие подключенные к ПК устройства и их драйвера работают исправно. Отключайте их по одному, чтобы определить проблемное устройство.

8. Программы с ошибками

Вы можете столкнуться с некачественным программным обеспечением. Программы с ошибками могут подорвать нормальную работу компьютера. Вспомните, какие приложения или расширения вы устанавливали последним временем. Возможно причина кроется в них. Если вы не можете вспомнить – удалите все неиспользуемые программы.

9. Вирусы

Вредоносное ПО может вызывать всевозможные проблемы с компьютером, в том числе и подвисание. Используйте антивирусы, и периодично сканируйте компьютер полностью.

О борьбе с вирусами мы написали несколько полезных статей:

Вывод

Подвисание компьютера – очень распространенная проблема. На скорость работы компьютера влияет много факторов. Прежде чем отдавать ПК в сервисный центр, воспользуйтесь нашими советами, возможно они помогут устранить лаги и ускорить работу.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Почему мой компьютер зависает и как это исправить

Посмотрим правде в глаза. Все мы были в ситуации, когда вы делаете что-то действительно важное на работе или в учебном проекте, а потом это происходит — ваш компьютер зависает. Ваш компьютер становится бесполезным, и вы теряете всю информацию и результаты своих проектов.

Давайте сначала узнаем, почему случаются зависания компьютеров.

• В фоновом режиме работает слишком много программных продуктов

  Каждая программа, работающая на вашем ПК, требует ресурсов.Если несколько программ работают в фоновом режиме, высока вероятность того, что на вашем компьютере недостаточно памяти или вычислительной мощности для их поддержки.

  Что вы можете сделать, так это остановить некоторые из запущенных программ. Вам нужно нажать CTRL + SHIFT + ESC, чтобы открыть диспетчер задач. После этого выберите программы, которые вы в настоящее время не используете, и нажмите «КОНЕЦ ЗАДАЧИ»

  .

  Другой вариант — использовать Revo Uninstaller Pro 4

  Откройте Revo Uninstaller Pro. Перейдите к инструментам Windows.Дважды щелкните Монитор ресурсов и посмотрите, какой процесс занимает большую часть ваших ресурсов. Если вы видите программу, которую не используете, вы можете щелкнуть ее правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить процесс»

• В вашей системе недостаточно оперативной памяти

  Если ваш компьютер регулярно зависает, возможно, на вашем компьютере недостаточно оперативной памяти. Если вашей оперативной памяти недостаточно, производительность вашего компьютера также может снизиться. Мы рассмотрели тему того, как это предотвратить, здесь

• Настройки биоса

  Есть вероятность, что если вы измените настройки BIOS, это может вызвать зависание компьютера.

• Компьютерные вирусы

  Компьютерные вирусы также могут быть причиной зависания вашего компьютера. Они могут повредить вашу систему и сделать ваш компьютер непригодным для использования.

• Системные файлы повреждены или отсутствуют

  Windows 10, Windows 7 или любая другая операционная система Microsoft зависнет при наличии поврежденного или отсутствующего системного файла.

• Программные ошибки

  В некоторых случаях программные продукты вызывают зависание компьютера.Причина в том, что они пытаются использовать ресурсы, к которым Windows не предоставляет доступ. Другая причина в том, что в программе есть ошибка. Также существует вероятность, что они используют слишком много ресурсов, и ваша система изо всех сил пытается их запустить. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо постоянно обновлять все программные продукты на вашем компьютере. Если вы не используете их, вы можете полностью удалить их с помощью таких продуктов, как Revo Uninstaller Pro 4. Мы рассмотрели тему того, как полностью удалить программу, которую вы не используете, здесь

• Повреждение драйвера или ошибки

  Роль драйверов вашего компьютера заключается в обмене данными между аппаратными устройствами и операционной системой.Если они устарели или повреждены, высока вероятность случайного зависания компьютера.

• Перегрев

  Если рабочая температура вашего компьютера высока, вы можете столкнуться с замедлением работы ПК и, в конечном итоге, с зависанием компьютера. Если не проверять температуру компонентов компьютера, они могут быть необратимо повреждены.

• Неисправные внешние устройства

  Бывают случаи, когда внешний USB-накопитель или внешнее устройство, такое как мышь или клавиатура, могут вызывать зависание компьютера.Вы можете устранить проблему, подключив их по одному и проверив, какие устройства создают проблему.

После того, как мы выяснили большинство причин зависания компьютеров, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы их исправить.

Как исправить зависание компьютера

• Проверьте производительность вашего браузера

  Бывают случаи, когда ваш браузер может застрять на определенной странице. Поскольку большинство нынешних пользователей ПК активно используют браузеры, может показаться, что ваш компьютер зависает, но это единственная страница браузера.Вы можете открыть диспетчер задач Windows, но он сообщит вам только о том, что ваш браузер не отвечает и вам нужно завершить процесс. Если хотите, можете копнуть глубже, открыв диспетчер задач браузера.

  В Google Chrome и Microsoft Edge вам просто нужно нажать SHIFT + Esc , чтобы открыть диспетчер задач браузера. В Firefox вам нужно нажать кнопку меню и перейти в раздел «Дополнительно»> «Диспетчер задач». Открыв диспетчер задач браузера, вы узнаете, какие процессы запущены и что может быть причиной зависания страницы.

• Проверьте свой монитор надежности

  Если вы не можете определить причину зависания компьютера, необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок. Вы можете использовать Монитор надежности Windows 10. Чтобы получить к нему доступ, откройте Панель управления> Система и безопасность> Безопасность и обслуживание> Монитор надежности.

  Когда вы откроете этот инструмент, вы увидите график надежности вашего ПК с течением времени. Вы также можете найти журналы сбоев и другие проблемы, обновления и недавно установленные приложения.Если вы видите ошибку на графике, которая появилась одновременно с зависанием вашего компьютера, у вас будет возможность просмотреть некоторые технические детали или проверить базу данных Microsoft для решения. Вы также можете найти коды ошибок в Google и узнать больше о проблеме.

  На графике вы можете увидеть, какое событие привело к зависанию. Если это связано с новым обновлением системы, вы можете использовать Восстановление системы, чтобы вернуть вашу систему в предыдущее состояние до установки этого обновления.

• Переустановите драйверы

  Хотя восстановление системы может решить множество проблем, оно не всегда может помочь в конкретной ситуации.Например, если вы обновили свой ЦП, графический процессор или любой другой компонент компьютера и установили новые драйверы, вы можете столкнуться с зависанием компьютера из-за неисправных драйверов или, возможно, что-то пошло не так с их установкой.

  Вам необходимо удалить текущие драйверы, загрузить самые новые выпущенные и установить их снова.

• Проверьте свою оперативную память

  Если компьютер зависает, проблема может заключаться в неисправной карте памяти. Вы можете запустить несколько тестов, чтобы узнать, не в этом ли проблема.

  Откройте меню «Пуск» и введите «Диагностика памяти Windows», чтобы получить доступ к инструменту. Ваш компьютер перезагрузится и проверит вашу память, уведомив вас, если обнаружит какие-либо проблемы.

• Проверьте производительность жесткого диска

  Если на вашем жестком диске есть неисправные сектора и он выходит из строя, это может вызвать множество проблем. Мы рекомендуем сканировать ваш жесткий диск на наличие проблем. Существуют бесплатные инструменты, такие как CrystalDiskInfo, которые предоставят вам информацию, если у вас возникнут проблемы с жестким диском.

• Синий экран Смерти

  После зависания компьютера может появиться синий экран смерти. Это не должно вас пугать, потому что может дать дополнительную информацию о том, почему это вообще произошло. QR-код и «Стоп-код», которые вы увидите, являются хорошей отправной точкой для вашего расследования.

• Дайте компьютеру время наверстать упущенное

  Если у вас загруженная программа, есть вероятность, что ваш компьютер не справится с интенсивными задачами.Вы пытаетесь нажать кнопку или даже выполнить простую задачу, например, закрыть окно, и вам будет казаться, что ваш компьютер завис, хотя это не так. Дайте вашему процессору минуту, чтобы он справился со всеми задачами, с которыми он борется.

• Перезагрузите систему

  Если ваш компьютер по-прежнему зависает после нескольких минут ожидания, а ваш компьютер не используется, вам необходимо выполнить полный сброс.

  Вам нужно нажать и удерживать кнопку питания ПК, пока он не выключится. После этого вы можете нажать ее еще раз, чтобы загрузить систему с нуля.

• Остановить ресурсоемкие программы

  В некоторых случаях программные продукты используют много ресурсов, что может привести к зависанию компьютера. Чтобы проверить, как используются ресурсы вашего ПК, вам необходимо открыть диспетчер задач Windows, нажав CTRL + SHIFT + Esc .

  Если вы видите, что ваш компьютер зависает во время работы определенной программы, возможно, вам нужно удалить ее. Вы можете использовать такие инструменты, как Revo Uninstaller Pro 4, чтобы полностью стереть все файлы, которые поставляются с установкой программы.

• Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ

  В вашей компьютерной системе могут возникать сбои из-за наличия на вашем компьютере вредоносного ПО. Существует множество бесплатных сканеров вредоносных программ, таких как Malwarebytes, которые сканируют ваш компьютер и проверяют, не заражен ли он.

Что делать, если каждое решение дает сбой, а ваш компьютер продолжает зависать?

Используя такие продукты, как Revo Uninstaller Pro 4, CrystalDiskInfo, Malwarebytes или любой другой инструмент диагностики, можно приблизиться к решению, почему ваш компьютер зависает.

Если вы не можете решить проблему зависания компьютера, вероятно, вы столкнулись с аппаратной проблемой, которую не так просто исправить. Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, обратитесь к производителю, чтобы решить проблему и отремонтировать компьютер. Если некоторые из ваших аппаратных компонентов выйдут из строя после испытаний, они, вероятно, бесплатно заменят их.

Просмотры сообщений:
1,768

Почему мой компьютер зависает?

Почему мой компьютер зависает?

Мало что расстраивает больше, чем работа над проектом или просмотр видео, когда компьютер зависает.Будь то ваш курсор, застывший на месте или синий экран смерти, для исправления требуется ручная перезагрузка вашего компьютера. Конечно, это означает, что вы рискуете потерять все, над чем работали до замораживания. Лучший вариант — понять возможные причины зависания компьютера и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы их предотвратить.

В: Виновата моя программа?

A: Проблемы с программным обеспечением являются наиболее частой причиной зависания компьютера. В какой-то момент программное обеспечение теряет контроль над приложением или пытается запустить приложение способом, который операционная система Windows не распознает.Например, старые программы могут не работать в новых версиях Windows. Обновление программного обеспечения иногда предотвращает зависание компьютера. Кроме того, перезагрузка — наиболее эффективный способ справиться с периодическими зависаниями, связанными с программным обеспечением.

В. Может ли заражение вредоносным ПО привести к зависанию моего компьютера?

A: Да! Фактически, зависания и сбои компьютера являются одними из главных признаков заражения вашего компьютера. В некоторых случаях вредоносная программа перегружает вашу систему, открывая десятки приложений, работающих в фоновом режиме, поглощая память вашего компьютера и вызывая его зависание.Если ваш компьютер продолжает зависать после перезагрузки, пора выполнить сканирование на вирусы с использованием самого современного решения безопасности.

Q: Мое программное обеспечение обновлено, и моя система не содержит вирусов. Что еще могло вызвать проблему?

A: Ваша операционная система может часто зависать по ряду других причин, включая следующие:

• Перегрев компьютера: Компьютеры чрезвычайно чувствительны к нагреву. Офис без кондиционера в 90-градусный день наносит ущерб функциональности компьютера.В лучшем случае система работает медленно; в худшем случае высокая температура (и влажность) может вызвать полное отключение. Поддерживайте циркуляцию воздуха в комнате и убедитесь, что вентиляционные отверстия на процессоре не заблокированы.
• Многозадачность: Вам не нужны вредоносные программы для перегрузки ресурсов вашего компьютера. Одновременный запуск слишком большого количества программ может привести к завершению работы или, по крайней мере, к очень медленной работе. Запускайте программы только по мере необходимости, чтобы снизить вероятность возникновения проблемы.
• Плохие драйверы: Если драйверы приложений повреждены или устарели, приложения не могут правильно взаимодействовать с оборудованием компьютера.Устраните эту проблему, обновив драйверы до последних версий для всех приложений.
• Проблемы с мышью: Если курсор зависает на месте, проблема может заключаться в мыши. Проводная мышь может иметь плохой шнур или даже отключаться от сети, в то время как беспроводная мышь может иметь разряженную батарею. Если при перезагрузке курсор остается замороженным, это может быть проблема с мышью.

Q: Что я могу сделать, чтобы уменьшить зависания компьютера?

A: В дополнение к предыдущим советам вы можете применить еще несколько передовых методов, чтобы минимизировать риск зависания компьютера.

• Устанавливайте только те приложения, которые вы будете использовать, и удаляйте все, что вы не используете.
• Загружайте программное обеспечение только с авторитетных сайтов, чтобы снизить риск загрузки вредоносного программного обеспечения.
• Установите больше памяти, чем необходимо для обычного использования. Если все остальное в вашей системе работает нормально, проблема может быть связана с нехваткой памяти.

Независимо от того, насколько хорошо вы обслуживаете свой компьютер, все системы в какой-то момент зависают. Это может быть просто проблема с операционной системой, как это произошло с обновлением Windows 10 2017 года.Однако понимание того, что вызывает зависание компьютера, может помочь вам предотвратить проблемы и устранить неполадки в будущем.

Почему мой компьютер зависает?

Kaspersky

Зависание компьютера — распространенная проблема, у которой есть разные причины. Узнайте больше о том, почему ваш компьютер продолжает зависать, и что вы можете с этим сделать.

Как исправить зависание компьютера

Зависание компьютера, при котором мышь и клавиатура перестают отвечать, а приложения зависают, может иметь множество различных причин.Чтобы исправить компьютер, который регулярно зависает, вы должны сначала попытаться определить источник проблемы и соответствующим образом направить усилия по устранению неполадок. Проблема с конкретным аппаратным устройством, конкретным программным приложением, нехватка системных ресурсов или проблема с файлом параметров реестра Windows — все это потенциально может привести к зависанию компьютера.

Устранение проблем с оборудованием или программным обеспечением

Если зависание происходит каждый раз при подключении или включении определенного аппаратного устройства, возможно, виновато само устройство.Посетите веб-сайт производителя на наличие обновленных драйверов для устройства, загрузите и установите их, чтобы удалить все ошибки, которые могут существовать в вашей версии. Точно так же, если зависание происходит только при использовании одного конкретного приложения, эта программа также может быть основной причиной. Следите за обновлениями на сайте разработчика. Если проблема не исчезнет, ​​удалите и переустановите программу. Этот процесс заменяет любые файлы программного обеспечения или настройки, которые могли быть повреждены или удалены.

Устранение проблем с системными ресурсами

Перегрузка процессора или памяти ПК запросами также может привести к зависанию компьютера.Если проблема возникает при обработке больших файлов или сложных приложений, закройте все работающие приложения или фоновые утилиты, которые вам не нужны для проекта, над которым вы работаете. Это освобождает процессорное время и место в оперативной памяти. В отдельных программах избегайте одновременного открытия нескольких файлов или веб-сайтов. Если проблема не устраняется и невозможно избежать одновременного открытия нескольких больших файлов, подумайте об обновлении оборудования.

Устранение общих проблем с Windows

Общие проблемы Windows, скорее всего, виноваты, если компьютер зависает в, казалось бы, случайное время в различных приложениях.Возможно, ключевой файл Windows был стерт или поврежден, либо возникла проблема с файлом настроек реестра Windows. Запустите утилиту восстановления системы из раздела «Системные инструменты» папки «Стандартные» в меню «Пуск», чтобы выполнить откат Windows к предыдущей версии реестра. Это устранит предыдущие проблемы с реестром, не затрагивая личные файлы и настройки.

Устранение вирусных или шпионских инфекций

Заражение вашего компьютера вирусом или шпионским ПО также может быть источником проблем с зависанием.Если в вашей системе нет антивирусных или антишпионских инструментов, купите и установите их; в противном случае проверьте веб-сайт программы, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия. Запустите полное сканирование системы, чтобы проверить наличие проблем и удалить любые потенциальные угрозы, и обязательно повторяйте этот процесс регулярно, чтобы предотвратить проблемы в будущем.

Устранение внутренних проблем с оборудованием

Поврежденный внутренний аппаратный компонент, такой как жесткий диск или модули памяти, также может вызывать проблемы с зависанием, и в этом случае этот компонент потребуется заменить.Доступен ряд инструментов диагностики системы, которые могут проверить наличие проблем, в том числе Hard Drive Inspector и PC Pitstop.

Советы и предупреждения

• Обратитесь к специалисту по компьютерам, если вам не удается снова запустить компьютер после выполнения этих действий.

Компьютер зависает при игре в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО]

Многие пользователи выразили разочарование из-за того, что их компьютер зависает, когда они играют в игры на Windows 10.

Зависание компьютера во время игры может испортить игровой процесс. Однако вам не о чем беспокоиться, потому что в этой статье вы найдете способы простого и быстрого решения проблемы.

Pro Tip: Поврежденные и ненужные файлы на вашем компьютере могут быть причиной медленной игры. Лучший способ очистить ваш компьютер — это обратиться за помощью к профессиональному инструменту, например, к программе Outbyte PC Repair. Этот инструмент удаляет ненужные и поврежденные файлы и улучшает игры с помощью специального режима оптимизации.

Загрузить PC Repair

Как оптимизировать компьютер для игр с помощью Outbyte PC Repair

Почему компьютер зависает во время игры?

Трудно определить основной источник проблемы, из-за которой игры продолжают зависать. Есть разные причины, связанные с возникновением этой проблемы.

Вот некоторые из причин, по которым ваш компьютер может зависать или зависать во время игры:

• Низкая производительность ПК, например, видеокарты
• Высокое использование ресурсов ПК, например, ЦП или памяти
• Низкая скорость Интернета, нестабильное сетевое соединение
• Низкая память
• Перегрев ПК
• Недостаточно места на диске
• Устаревший драйвер видеокарты
• Проблема совместимости системы или компьютера
• Несовместимость со сторонним антивирусом
• Автоматическое обновление Windows 10 зависло
• Заражение вирусом или вредоносным ПО и вмешательство

Читайте также: Медленная загрузка Windows 10 — Как для ускорения

Быстрые исправления: компьютер зависает при игре в Windows 10

Вот несколько быстрых исправлений для решения проблемы зависания ПК во время игры.

1: временно отключить сторонний антивирус

Если вы используете стороннюю антивирусную программу, вы можете заметить, что ваши игры продолжают зависать. Некоторые антивирусные программы могут выдавать ложные предупреждения о вредоносном ПО и заносить игру в черный список. Временное отключение программы AV поможет вам узнать, является ли она причиной проблемы.

2: Отключить (или закрыть) фоновые программы

Отключение фоновых программ с использованием высоких ресурсов ПК может помочь ускорить работу Windows 10 и остановить зависание игр.Для этого:

1. Нажмите Ctrl + Alt + Del , чтобы открыть диспетчер задач (можно также щелкнуть правой кнопкой мыши панель задач и выбрать «Диспетчер задач»).
2. Перейти на вкладку Процесс .
3. Найдите запущенные программы, которые занимают большую часть памяти или ЦП.
4. Выберите их> затем щелкните Завершить задачу .

Примечание: Вы также можете завершить игру, в которую пытаетесь играть, и перезапустить ее снова.

3: Обновите драйверы устройства

Важно регулярно обновлять материнскую плату, набор микросхем, драйверы графической карты и другие драйверы вашего ПК.Устаревший или отсутствующий драйвер устройства может привести к зависанию компьютера и остановке запуска игры.

Вы можете обновить драйверы двумя способами: вручную или автоматически.

а. Обновить драйверы вручную

Чтобы обновить драйверы вручную, вы можете перейти на веб-сайт производителя оборудования вашего устройства и выполнить поиск последних обновлений для каждого драйвера.

Убедитесь, что вы выбрали драйвер, совместимый с точным номером модели вашего устройства и вашей версией Windows.Обратите внимание, что обновление драйверов вручную может быть трудным и трудоемким, и для этого могут потребоваться некоторые технические навыки работы с компьютером.

г. Обновить драйверы автоматически

Если у вас нет терпения или у вас нет времени или компьютерных навыков для обновления драйверов вашего ПК вручную, вы можете вместо этого сделать это автоматически с помощью средства автоматического обновления драйверов, такого как Outbyte Driver Updater. С помощью этого инструмента вам не придется рисковать загрузкой или установкой неправильного драйвера устройства. Driver Updater сделает все за вас.

4: отключить автоматическое обновление Windows 10

Помощник по обновлению Windows 10 регулярно получает и устанавливает обновления на ваш компьютер. Иногда во время этих обновлений компьютер может зависать, когда вы играете в игры. Но вы можете отключить автоматические обновления и запланировать обновления, когда вы не используете свой компьютер.

1. Нажмите Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите services.msc , затем нажмите Введите .
3. Найдите и дважды щелкните Центр обновления Windows.
4. На вкладке «Общие» найдите Тип запуска , затем выберите Отключено .
5. Теперь нажмите «Применить», затем нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

5: Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов

Троян, вирус или другое вредоносное ПО может привести к зависанию вашего компьютера, а иногда и к сбою во время игры. Сканирование вашего компьютера с помощью качественной антивирусной программы может помочь вам проверить, не вызвали ли проблему вредоносное ПО и вирус.Программа AV удалит вредоносные программы, которые могут находиться на вашем компьютере.

6: Повысьте скорость Интернета или обновите пропускную способность сети

Если у вас нестабильное сетевое соединение или низкая пропускная способность сети, ваш компьютер может зависнуть при игре в онлайн-игры. Это также может вызвать проблемы с другими программами. Итак, вам нужно убедиться, что ваше соединение достаточно стабильное. Вы можете проверить кабели подключения к Интернету и убедиться, что они правильно подключены. Если вы подключены к сети Wi-Fi, убедитесь, что у маршрутизатора хороший прием.Также убедитесь, что пропускная способность вашей сети не слишком низкая для онлайн-игр.

Исправить зависание ПК во время игры

Используйте следующие технические исправления для зависания компьютера при игре в игры на Windows 10.

Исправление №1: восстановление системных файлов с помощью сканирования SFC и DISM

Если ваш компьютер зависает во время игры, проблема может быть связана с повреждением или повреждением системных файлов. Вы можете восстановить поврежденные или поврежденные системные файлы с помощью средства проверки системных файлов (SFC) и сканирования DISM.

1. Нажмите Win + S ключей.
2. В поле поиска введите cmd .
3. В приложении командной строки нажмите « Запуск от имени администратора ».
4. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующие команды (нажимайте Enter после каждой команды).
   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
sfc / scannow

Если есть какие-либо поврежденные, поврежденные или отсутствующие системные файлы, команда sfc / scannow и DISM восстановят их и восстановят работоспособность вашего компьютера.

Примечание: Лучший способ удалить ненужные файлы на вашем компьютере — это обратиться за помощью к профессиональному инструменту, например, к Outbyte PC Repair.

Исправление № 2: Очистить временные файлы

Нежелательные и временные файлы на вашем компьютере могут заполнить диск вашего ПК, что может вызвать проблемы с производительностью, такие как зависание компьютера во время игр. Для очистки ненужных файлов:

1. Нажмите клавиши Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В поле введите % temp% .
3. В папке Temp выберите все файлы (нажмите Ctrl + A ).
4. Удалить все выбранные файлы.

Перезапустите игру и посмотрите, решена ли проблема.

Исправление № 3: Обновите графическую карту

Видеокарта вашего ПК — второе по важности оборудование. Он определяет, может ли ваш компьютер запускать такие программы, как игры, плавно и стабильно. Если видеокарта старая или несовместимая, это определенно повлияет на игровую производительность вашего ПК.

Купите новую обновленную видеокарту или игровую видеокарту (с более высокой производительностью). Убедитесь, что он совместим с вашим компьютером. Убедитесь, что вы делаете покупки на подлинном и аутентичном сайте.

Примечание: Вы можете загрузить драйверы для новой видеокарты с ПК или веб-сайта производителя видеокарты, а затем установить их на свой компьютер. Вы также можете удалить старые драйверы и поддерживать оптимальную производительность вашего ПК или использовать Outbyte Driver Updater.

Исправление №4: Настройте ПК и игры для запуска с SSD

Если ваш компьютер с Windows 10 работает на жестком диске, вы можете часто сталкиваться с зависанием игры.SSD-накопитель легче и быстрее и может помочь вам решить проблему. Вы можете установить SSD и перенести ОС и игры для запуска с SSD.
Внимание! Прежде чем продолжить, убедитесь, что на вашем компьютере создана резервная копия.

1. Установите SSD на свой компьютер.
2. Перезагрузите компьютер, затем нажмите F2 или F8 , чтобы войти в настройки BIOS.
3. Теперь перейдите в меню загрузки, установите SSD в качестве загрузочного диска в разделе Boot priority .
4. Сохраните изменения, затем перезагрузите ПК.

Теперь операционная система должна работать с новым твердотельным накопителем, и ваша проблема должна быть решена.

Исправление № 5: Добавить карту памяти

Когда в памяти вашего компьютера мало места или она используется чрезмерно, это влияет на скорость игры. Возможно, вам потребуется увеличить объем памяти, добавив новую карту памяти.

1. Купите новую карту памяти (убедитесь, что ее емкость равна емкости карты памяти вашего компьютера).
2. Установите новую карту памяти в свой компьютер.
3. Если на вашем компьютере 4 ГБ ОЗУ, теперь она должна быть 8 ГБ или 16 ГБ, а увеличенный объем памяти должен позволить вам играть в игру плавно.

Исправление №6: Избегайте перегрева компьютера

Когда компьютер нагревается до высокой температуры, его производительность снижается как механизм самозащиты. Процессор, память и видеокарта замедляются. Если вы в то время играли в игру, она могла зависнуть.

Не используйте компьютер в очень жаркую погоду, чтобы поддерживать хорошую и безопасную температуру процессора.Периодически очищайте ПК и удаляйте пыль. Также проверьте, работает ли вентилятор компьютера; вентилятор всегда охлаждает компьютер и предотвращает перегрев.

Итог

Наиболее частыми причинами зависания компьютера при игре в игры являются устаревшие драйверы видеокарты и отсутствие новых обновлений игр с официального сайта. Мы считаем, что методы, которые мы здесь предоставили, помогут вам решить проблему зависания вашего компьютера, чтобы вы могли продолжать наслаждаться игрой.

Компьютер с Windows 10 зависает или перестает отвечать в режиме ожидания

Ваш компьютер с Windows 10 зависает, когда он находится в режиме ожидания, и перестает отвечать? Несколько причин могут привести к зависанию Windows 10 после периода бездействия.Это может быть из-за нехватки оперативной памяти, слишком большого количества процессов, запущенных на вашем компьютере, устаревших драйверов устройств или ошибочного процесса!

Windows 10 зависает при простое

Вот предложения, которые вы можете попробовать решить проблему, при которой ваша Windows 10 может зависать или зависать после того, как некоторое время бездействует:

1. Перезагрузите компьютер
2. Настройте параметры спящего режима
3. Закройте ненужные программы
4. Проверьте обновления драйверов
5. Обновите BIOS
6. Проверьте запланированные задачи
7. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки.

Давайте подробно обсудим эти методы.

1] Перезагрузите компьютер.

Перезагрузка компьютера может помочь вам устранить эту ошибку. Это общий метод решения различных проблем на вашем компьютере, и, надеюсь, он решит и эту проблему.

• Если даже ваша мышь или сенсорный экран зависают, у вас нет другого выбора, кроме как выключить и включить систему.
• Если вы можете двигать мышью, перезапустите проводник и меню «Пуск» и посмотрите, поможет ли это; в противном случае нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер.

Связано: Компьютер зависает при печати.

2] Tweak Sleep Mode Settings

Если ваш компьютер продолжает зависать после простоя, рассмотрите возможность изменения параметров спящего режима с помощью Power Options:

Нажмите Windows + X hokey и в меню нажмите Ярлык Power Options .

На вкладке Power & Sleep найдите раздел Related settings и щелкните опцию Additional power settings .

Теперь щелкните параметр Изменить параметры плана , а затем параметр Изменить дополнительные параметры питания .

Затем перейдите к Спящий режим> Гибернация после пункта меню и установите его значение на « Никогда » для параметров как при работе от батареи, так и при подключении к сети.

Нажмите на опцию Применить , а затем нажмите кнопку OK , чтобы сохранить измененные настройки сна.

Связано: Кнопка Print Screen зависает на компьютере с Windows 10

3] Закройте нежелательные программы

Слишком большое количество нежелательных программ и фоновых приложений, запущенных на вашем компьютере, также может привести к зависанию Windows после простоя.Следовательно, вам следует рассмотреть возможность закрытия всех ненужных процессов и программ, которые в настоящее время не используются. Кроме того, эту проблему с зависанием обычно вызывают процессы, связанные с веб-браузерами. Итак, закройте несколько экземпляров вашего браузера и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Нежелательные программы можно закрыть с помощью диспетчера задач . Просто нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач, а затем закройте все программное обеспечение, которое, по вашему мнению, в данный момент не требуется, с помощью кнопки Завершить задачу .

Чтение: Windows 10 зависает или перезагружается из-за проблем с оборудованием.

4] Проверка обновлений драйверов

Устаревшие драйверы устройств также могут привести к зависанию Windows 10 в режиме ожидания. Итак, подумайте об обновлении устаревших драйверов на вашем компьютере.

Корпорация Майкрософт упростила для вас поиск доступных обновлений функций Windows 10, ежемесячных обновлений качества, не связанных с безопасностью, и обновлений драйверов. Теперь вам больше не нужно использовать диспетчер устройств для поиска обновлений драйверов устройств.Следовательно, диспетчер устройств больше не будет искать в Интернете доступные обновления. Вы сможете использовать его только в том случае, если на вашем компьютере есть файл обновления драйвера.

Чтобы проверить обновления драйверов, доступные для вашей системы:

1. Откройте «Настройки» (Win + I)
2. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»
3. . Под ним найдите интерактивную ссылку — Просмотр дополнительных обновлений.
4. В разделе «Обновления драйверов» будет доступен список обновлений, которые вы можете установить, если столкнетесь с проблемой вручную.

Связано: Windows 10 зависает при включенном режиме отладки.

5] Обновление BIOS

Вы также можете обновить BIOS и ОС Windows.

Вы можете проверить наличие доступных обновлений и затем установить их.

Чтение: Windows 10 зависает на экране входа в систему.

6] Проверить запланированные задачи

Задача, запуск которой запланирован на время простоя системы, также потенциально может привести к зависанию вашего компьютера.

В частности, вы можете проверить наличие запланированной задачи дефрагментации из Task Scheduler .Для этого откройте приложение Task Scheduler, выполнив поиск приложения, а затем найдите параметр Windows> Microsoft> Defrag . Вы увидите задачу ScheduledDefrag , которую можно отключить, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав опцию Отключить в контекстном меню.

Чтение : Windows 10 вылетает или зависает даже в безопасном режиме.

7] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Если система зависает из-за ошибочного фонового процесса третьей стороны, то его лучше всего определить, выполнив чистую загрузку.Когда вы запускаете компьютер в режиме чистой загрузки, он запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска.

Для устранения неполадок с чистой загрузкой необходимо выполнить ряд действий, а затем перезагружать компьютер после каждого действия. Возможно, вам придется вручную отключить один элемент за другим, чтобы попытаться определить тот, который вызывает проблему. После того, как вы определили преступника, вы можете рассмотреть возможность его удаления или отключения.

Сейчас прочитано: Компьютер зависает или вылетает при закрытии программ или игр

Зависает компьютер

Ваш компьютер просто завис или завис? Вы не можете переместить курсор или потеряли контроль над своим компьютером? В любом случае эта статья может помочь.Мы рассмотрели основную информацию / шаги, которым вы можете следовать при работе с заблокированным или зависшим компьютером.

Приведенные ниже решения работают почти для всех пользователей. Итак, вы можете попробовать их, выполнив приведенные ниже инструкции. Итак, приступим.

Дайте компьютеру немного времени.

Это несложно, но обычно это работает. Иногда компьютер просто завершает какие-то процессы в фоновом режиме, что может быть причиной внезапного зависания. Как только вы оставите его на несколько минут или, может быть, час, он автоматически вернется в норму.

Компьютер заблокирован?

После того, как вы достаточно подождали, вам нужно проверить, не заблокирован ли он. А для этого можно нажать клавишу Caps Lock. Обычно на нем есть светодиодный индикатор, который показывает, включен он или нет. Если он включается или выключается при нажатии, это означает, что ваш компьютер не заблокирован. В этом случае вам следует перейти к следующему шагу. Однако, если он не отвечает, вам придется перезагрузить компьютер.

Завершение задач, которые не отвечают

Если клавиша Caps Lock работает, это означает, что Windows отвечает.И в этом случае причиной зависания компьютера является программа, которая может использовать всю память для обработки. Теперь вы можете одновременно нажать клавиши Ctrl + Alt + Del . Таким образом, вы можете открыть диспетчер задач Windows.

Это поможет вам завершить задачу, которая занимает всю память. Если вы видите тег «не отвечает» на стороне приложения, вы можете немедленно завершить его. В большинстве случаев вы снова получите контроль.

Перезагрузите зависший компьютер

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, вам следует перезагрузить компьютер.Вы можете нажать кнопку питания и удерживать ее несколько секунд, пока она не выключится. Как только он выключится, подождите несколько секунд, а затем снова включите.

Причины и почему компьютер продолжает зависать

Открывается слишком много программ

Множественные программы оказывают давление на оборудование компьютера. Они потребляют память, которая не оставляет памяти для работы Windows или оставляет ее очень мало. Однако, если вы заметили несколько приложений, вам следует открыть диспетчер задач.

Открыв диспетчер задач, необходимо щелкнуть раздел процесса. Найдите программу или приложение, которое не отвечает, и нажмите кнопку «Завершить задачу». Всегда рекомендуется использовать только те программы, которые вам нужны, или установить больше оперативной памяти.

Повреждение или ошибки драйвера

Операционная система и компоненты оборудования взаимодействуют друг с другом с помощью драйверов. Иногда, когда драйверы устарели или повреждены, это может привести к зависанию вашего компьютера. Поэтому не забывайте обновлять драйверы для безупречной работы.

Перегрев

Иногда из-за перегрева компьютер может зависать или зависать. А если температура будет достаточно высокой, это может повредить материнскую плату или микросхему, что сделает ваш компьютер непригодным для использования. Итак, убедитесь, что ваш компьютер имеет достаточную вентиляцию и расположен вдали от источников, выделяющих тепло.

Недостаточно ОЗУ

Иногда компьютер может зависнуть из-за нехватки памяти или ОЗУ. Решение здесь — больше оперативной памяти. Если у вас 2-4 ГБ ОЗУ, вам нужно использовать 8 ГБ ОЗУ для повышения производительности.

Настройки BIOS

Если вы недавно изменили настройки BIOS, есть вероятность, что это причина зависания компьютера. Сброс этих настроек может вернуть ваш компьютер к жизни.

Неисправные внешние устройства

Если вы недавно подключили USB-накопитель, мышь или клавиатуру, после чего ваш компьютер перестал работать. Это могло быть из-за неисправных внешних устройств. Попробуйте удалить все устройства, а затем подключите все устройства одно за другим, чтобы выяснить, кто виноват.

Компьютерные вирусы

Вирусы всех типов могут снизить производительность вашего устройства или вызвать его полное зависание. В таких случаях следует выполнять сканирование с помощью антивирусного программного обеспечения.

Поврежденные или отсутствующие системные файлы

Общие операционные системы Windows, такие как Windows 10/7, обычно зависают из-за поврежденных системных файлов.

Ошибки программного обеспечения

Некоторое программное обеспечение, которое вы могли загрузить со стороннего веб-сайта, могло быть причиной зависания портативного компьютера.Иногда это программное обеспечение или приложения могут получать доступ к внешним ресурсам, которые заблокированы операционной системой Windows. Когда происходит что-то подобное, ваш компьютер может зависнуть.

Другими распространенными причинами зависания ПК, помимо упомянутой выше, могут быть сломанная RAM-карта, нехватка места на диске и т. Д. Однако, поскольку наш мотив — сохранить данные в целости и решить проблему зависания, давайте сосредоточимся на нижеприведенном Информация.

Как исправить зависание компьютера

Освободите место на диске C

Если на вашем диске C мало места, ваша Windows будет продолжать зависать, поскольку это диск C, на котором хранятся системные файлы.Таким образом, для правильной работы на нем всегда должно быть приличное свободное пространство. Однако, если вы не можете освободить место, убедитесь, что на диске C нет нежелательных программ.

Если на других дисках есть лишнее / неиспользуемое пространство, вы можете уменьшить это пространство и добавить его к диску C, что увеличит его общую емкость .

Обновите все драйверы устройств до новейшей версии

1. Вы можете использовать обновление Windows или загрузить программное обеспечение, чтобы обновить драйверы до последней версии.
2. Откройте «Мой компьютер» / «Этот компьютер» на своем ПК и нажмите «», «Управление ». После этого нажмите Device Manager .
3. Теперь выберите категорию драйверов, которые вы хотите обновить.

Обновите драйверы в зависимости от версии Windows:

• Для пользователей Windows 7 : щелкните оборудование, которое вы хотите обновить, выберите свойства и выберите драйвер обновления на вкладке Драйвер.
• Для пользователей Windows 8/10: Выберите оборудование и вариант обновления драйвера.

3: Выполнить проверку памяти

Если на вашем компьютере есть проблемы с памятью, вам следует выполнить диагностику памяти Windows. Выполните следующие шаги для того же:

• Нажмите Windows + R , введите с клавиатуры exe и затем нажмите Введите .
• Теперь, если вы хотите проверить наличие проблем, немедленно перезапустите его. И если вы хотите проверить их позже, нажмите на опцию, которая гласит: « Проверить наличие проблем при следующем запуске компьютера» . “

4: Запустите средство проверки системных файлов

Если ваши системные файлы повреждены или отсутствуют, вы можете выполнить следующие шаги:

1. Щелкните значок Start и введите cmd . Убедитесь, что вы НЕ НАЖИМАЙТЕ ВВОД .
2. Теперь, используя правую кнопку мыши, нажмите Command Prompt и выберите Run as Admin. После этого введите sfc / scannow и нажмите Enter.
3. После этого начнется проверка на наличие поврежденных файлов. Если система обнаружит какие-либо неисправные файлы, она исправит их автоматически. Как только это будет сделано, введите на клавиатуре «exit» и нажмите «Enter».

Отвезти компьютер в ремонтную мастерскую

Теперь, если ни один из вариантов не работает, последнее средство — посетить техника. Он поможет вам быстро диагностировать и устранить проблему.

Заключение

Старые модели ПК часто зависают.Иногда проблема может быть очень простой, а иногда для ее устранения требуется технический специалист. Итак, если ваш компьютер просто завис, вы должны сначала попробовать все вышеперечисленные шаги и решения. Вы, вероятно, получите решение. А если решения нет, то ремонтная мастерская всегда рядом.

Расширенное устранение неполадок при зависании компьютеров под управлением Windows — Windows Client Management

• 25.03.2021
• 11 минут на чтение

В этой статье

В этой статье описывается, как устранить проблемы с зависанием на компьютерах и серверах под управлением Windows.Он также предоставляет методы для сбора данных, которые помогут администраторам или разработчикам программного обеспечения диагностировать, идентифицировать и исправлять эти проблемы.

Примечание

Продукты сторонних производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов.

Определите проблему

• Какой компьютер зависает? (Пример: затронутый компьютер — это физический сервер, виртуальный сервер и т. Д.)
• Какая операция выполнялась, когда произошли зависания? (Пример: эта проблема возникает, когда вы закрываете графический интерфейс, выполняете одну или несколько операций и т. Д.)
• Как часто возникают ошибки? (Пример: эта проблема возникает каждую ночь в 19:00, каждый день около 7:00 и т. Д.)
• На скольких компьютерах это происходит? (Пример: все компьютеры, только один компьютер, 10 компьютеров и т. Д.)

Устранение неполадок, связанных с зависанием

Для устранения неполадок, связанных с зависанием, проверьте текущее состояние вашего компьютера и выполните один из следующих методов.

Для компьютера, который все еще работает в зависшем состоянии

Если физический компьютер или виртуальная машина все еще зависает, используйте один или несколько из следующих методов для устранения неполадок:

• Попробуйте получить доступ к компьютеру через удаленный рабочий стол, Citrix и т. Д.
• Используйте учетную запись домена или локального администратора для входа на компьютер с помощью одной из функций удаленного физического консольного доступа, например карты удаленного доступа Dell (DRAC), HP Integrated Lights-Out (iLo) или адаптера удаленного супервизора IBM ( ЮАР).
• Проверить связь с компьютером. Могут наблюдаться отбрасывание пакетов и большая задержка в сети.
• Доступ к административным общим ресурсам (\\ ServerName \ c $).
• Нажмите Ctrl + Alt + Delete и проверьте ответ.
• Попробуйте использовать инструменты удаленного администрирования, такие как «Управление компьютером», «Удаленный диспетчер сервера» и Wmimgmt.msc.

Для компа который больше не завис

Если физический компьютер или виртуальная машина зависли, но теперь работают в хорошем состоянии, воспользуйтесь одним или несколькими из следующих методов для устранения неполадок.

Для физического компьютера

• Просмотрите журналы системы и приложений на компьютере, на котором возникла проблема. Проверьте журналы событий на наличие соответствующего идентификатора события:

  • Журнал событий приложения: ошибка приложения (предполагающая сбой или соответствующий системный процесс)
  • Журналы системных событий, идентификаторы событий ошибок диспетчера управления службами для критических системных служб
  • Идентификаторы событий ошибки 2019/2020 с источником Srv / Server

• Создайте отчет диагностики системы, выполнив команду perfmon / report.

Для виртуальной машины

• Просмотрите журналы системы и приложений на компьютере, на котором возникла проблема.
• Создайте отчет о диагностике системы, выполнив команду perfmon / report.
• Проверить историю в инструментах мониторинга виртуального управления.

Сбор данных для проблем с замораживанием

Чтобы собрать данные о зависании сервера, проверьте следующую таблицу и используйте один или несколько из предложенных методов.

Метод 1: дамп памяти

Примечание

Внимательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Прежде чем изменять его, сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Полный файл дампа памяти записывает все содержимое системной памяти, когда компьютер неожиданно останавливается.Полный файл дампа памяти может содержать данные из процессов, которые выполнялись на момент сбора файла дампа памяти.

Если компьютер больше не зависает и теперь работает в хорошем состоянии, выполните следующие действия, чтобы включить дамп памяти, чтобы вы могли собрать дамп памяти, когда проблема с зависанием возникнет снова. Если виртуальная машина все еще работает в зависшем состоянии, выполните следующие действия, чтобы включить и собрать дамп памяти.

Примечание

Если на компьютере включена функция перезагрузки, например функция автоматического перезапуска системы (ASR) на компьютерах Compaq, отключите ее.Этот параметр обычно находится в BIOS. Если эта функция включена, если BIOS не обнаруживает контрольный сигнал операционной системы, он перезагружает компьютер. Перезапуск может прервать процесс дампа.

1. Убедитесь, что компьютер настроен на получение полного файла дампа памяти. Для этого выполните следующие действия:

   1. Перейдите к Выполните и введите Sysdm.cpl , а затем нажмите клавишу ВВОД.

   2. В Свойства системы на вкладке Advanced выберите Performance > Settings > Advanced , а затем проверьте или измените виртуальную память, нажав Изменить .

   3. Вернуться к Свойства системы > Дополнительно > Настройки в Запуск и восстановление .

   4. В разделе Запись отладочной информации выберите Полный дамп памяти .

      Примечание

      Для версий Windows, предшествующих Windows 8 или Windows Server 2012, тип полного дампа памяти недоступен в графическом интерфейсе пользователя. Вы должны изменить его в редакторе реестра.Для этого измените значение следующей записи реестра CrashDumpEnabled на 1 (REG_DWORD):
      HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ CrashControl \ CrashDumpEnabled

   5. Выберите Перезаписать любой существующий файл .

   6. Убедитесь, что на системном диске есть файл подкачки (pagefile.sys) и что его объем превышает установленную оперативную память (начальный и максимальный размер) как минимум на 100 мегабайт (МБ).

      Кроме того, вы можете использовать обходной путь для ограничения места на системном диске в Windows Server 2008.

   7. Убедитесь, что на системном диске больше свободного места, чем физической памяти.

2. Включите параметр реестра CrashOnCtrlScroll, чтобы система могла создавать файл дампа с помощью клавиатуры. Для этого выполните следующие действия:

   1. Перейдите в редактор реестра и найдите следующие разделы реестра:

   2. Создайте следующую запись реестра CrashOnCtrlScroll в двух разделах реестра:

      • Имя значения : CrashOnCtrlScroll
      • Тип данных : REG_DWORD
      • Значение : 1

   3. Закройте редактор реестра.

   4. Перезагрузите компьютер.

3. На некоторых физических компьютерах вы можете сгенерировать неотвратимое прерывание (NMI) с помощью функции веб-интерфейса (например, DRAC, iLo и RSA). Однако по умолчанию этот параметр останавливает систему без создания дампа памяти.

   Чтобы операционная система могла создавать файл дампа памяти при прерывании NMI, установите значение записи реестра NMICrashDump равным 1 (REG_DWORD).Затем перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.

   Примечание

   Это применимо только для Windows 7, Windows Server 2008 R2 и более ранних версий Windows. Для Windows 8, Windows Server 2012 и более поздних версий Windows ключ реестра NMICrashDump больше не требуется, и прерывание NMI приведет к Stop-ошибке, которая следует за сбором данных дампа памяти.

4. Когда компьютер обнаруживает проблему, удерживайте правую клавишу Ctrl и дважды нажмите клавишу Scroll Lock , чтобы создать файл дампа памяти.

   Примечание

   По умолчанию файл дампа находится по следующему пути:
   % SystemRoot% \ MEMORY.DMP

Метод 2: проверка работоспособности данных

Используйте утилиту проверки дампа (Dumpchk.exe), чтобы прочитать файл дампа памяти или убедиться, что файл был создан правильно. Вы можете использовать средство Microsoft DumpChk (средство проверки файлов аварийного дампа), чтобы убедиться, что файлы дампа памяти не повреждены или недействительны.

Узнайте, как использовать Dumpchk.exe для проверки файлов дампа:

Метод 3. Монитор производительности

Вы можете использовать Windows Performance Monitor, чтобы изучить, как программы, которые вы запускаете, влияют на производительность вашего компьютера, как в режиме реального времени, так и путем сбора данных журнала для последующего анализа.Чтобы создать коллекции журналов счетчиков производительности и трассировки событий в локальных и удаленных системах, выполните следующие команды в командной строке от имени администратора:

  Logman создает счетчик LOGNAME_Long -u DOMAIN \ USERNAME * -f bincirc -v mmddhhmm -max 500 -c "\\ COMPUTERNAME \ LogicalDisk (*) \ *" "\\ COMPUTERNAME \ Memory \ *" "\\ COMPUTERNAME \ Network Интерфейс (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Paging File (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ PhysicalDisk (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Process (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Redirector \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Server \ * "" \\ COMPUTERNAME \ System \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Terminal Services \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Processor (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Cache \ * "-si 00:05:00
  

  Logman создает счетчик LOGNAME_Short -u DOMAIN \ USERNAME * -f bincirc -v mmddhhmm -max 500 -c "\\ COMPUTERNAME \ LogicalDisk (*) \ *" "\\ COMPUTERNAME \ Memory \ *" "\\ COMPUTERNAME \ Network Интерфейс (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Paging File (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ PhysicalDisk (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Process (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Redirector \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Server \ * "" \\ COMPUTERNAME \ System \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Terminal Services \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Processor (*) \ * "" \\ COMPUTERNAME \ Cache \ * "-si 00:00:10
  

Затем вы можете запустить или остановить журнал, выполнив следующие команды:

  начало логмана LOGNAME_Long / LOGNAME_Short
logman остановить LOGNAME_Long / LOGNAME_Short
  

Журнал системного монитора находится по пути: C: \ PERFLOGS

Метод 4. Диагностика службы поддержки Майкрософт

1. В поле поиска портала самопомощи службы поддержки Microsoft введите «Диагностика производительности Windows».

2. В результатах поиска выберите Диагностика производительности Windows , а затем нажмите Создать .

3. Следуйте шагам диагностики.

Дополнительные методы сбора данных

Использовать дамп памяти для сбора данных для физического компьютера, работающего в зависшем состоянии

Предупреждение

Внимательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы.Прежде чем изменять его, сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Если физический компьютер все еще работает в зависшем состоянии, выполните следующие действия, чтобы включить и собрать дамп памяти:

1. Убедитесь, что компьютер настроен на получение полного файла дампа памяти и что вы можете получить к нему доступ по сети. Для этого выполните следующие действия:

   Примечание

   Если невозможно получить доступ к зараженному компьютеру через сеть, попробуйте создать файл дампа памяти с помощью прерывания NMI.Результат действия может не собрать файл дампа памяти, если некоторые из следующих параметров не соответствуют требованиям.

   1. Попробуйте получить доступ к рабочему столу компьютера любым способом.

      Примечание

      В случае, если доступ к операционной системе невозможен, попробуйте получить доступ к редактору реестра на компьютере удаленно, чтобы проверить тип файла дампа памяти и файл подкачки, с которым компьютер в настоящее время настроен.

   2. С удаленного компьютера, который предпочтительно находится в той же сети и подсети, перейдите в редактор реестра > Подключите сетевой реестр .Затем подключитесь к соответствующему компьютеру и проверьте следующие настройки:

      • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ CrashControl \ CrashDumpEnabled

        Убедитесь, что запись реестра CrashDumpEnabled — 1 .

      • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ CrashControl \ NMICrashDump

        На некоторых физических серверах, если запись реестра NMICrashDump существует и ее значение равно 1 , вы можете воспользоваться преимуществами NMI из возможностей удаленного управления (таких как DRAC, iLo и RSA).

      • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PagingFiles и ExistingPageFiles

        Если значение записи реестра Pagefile управляется системой, размер не будет отражен в реестре (пример значения:?: \ Pagefile.sys).

        Если файл подкачки настроен, размер будет отражен в реестре, например ‘?: \ Pagefile.sys 1024 1124’, где 1024 — начальный размер, а 1124 — максимальный размер.

        Примечание

        Если размер не отражен в реестре, попробуйте получить доступ к административной общей папке, где находится файл подкачки (например, \\ ServerName \ C $).

   3. Убедитесь, что на системном диске компьютера есть файл подкачки (pagefile.sys) и его объем не менее 100 МБ превышает объем установленной ОЗУ.

   4. Убедитесь, что на жестких дисках компьютера больше свободного места, чем физической памяти.

2. Включите параметр реестра CrashOnCtrlScroll на компьютере, чтобы система могла создавать файл дампа с помощью клавиатуры. Для этого выполните следующие действия:

   1. С удаленного компьютера, желательно в той же сети и подсети, перейдите в Редактор реестра> Подключить сетевой реестр. Подключитесь к соответствующему компьютеру и найдите следующие разделы реестра:

   2. Создайте следующую запись реестра CrashOnCtrlScroll в двух разделах реестра:

      Имя значения : CrashOnCtrlScroll
      Тип данных : REG_DWORD
      Значение : 1

   3. Закройте редактор реестра.

   4. Перезагрузите компьютер.

3. Когда компьютер обнаруживает проблему, удерживая правую клавишу CTRL , нажмите клавишу Scroll Lock два раза, чтобы создать дамп памяти.

   Примечание

   По умолчанию файл дампа находится по пути:% SystemRoot% \ MEMORY.DMP

Используйте Pool Monitor для сбора данных для физического компьютера, который больше не заморожен

Pool Monitor показывает количество выделений и невыполненных байтов выделения по типу пула и тегу, который передается в вызовы ExAllocatePoolWithTag.

Узнайте, как использовать монитор пула памяти для устранения утечек памяти в режиме ядра.

Использовать дамп памяти для сбора данных для виртуальной машины, которая работает в зависшем состоянии

Используйте один из следующих методов для приложения, в котором запущена виртуальная машина.

Microsoft Hyper-V

Если виртуальная машина работает под управлением Windows 8, Windows Server 2012 или более поздней версии Windows на Microsoft Hyper-V Server 2012, вы можете использовать встроенную функцию NMI с помощью командлета Debug-VM для отладки и получения дампа памяти. .

Для отладки виртуальных машин в Hyper-V запустите следующий командлет в Windows PowerShell:

  Debug-VM -Name "VM Name" -InjectNonMaskableInterrupt -ComputerName Имя хоста
  

Примечание

Этот метод применим только к Windows 8, Windows Server 2012 и более поздним версиям виртуальных машин Windows. Для более ранних версий Windows см. Способы с 1 по 4, описанные ранее в этом разделе.

VMware

Можно использовать моментальные снимки VMware или состояние приостановки и извлечь файл дампа памяти, эквивалентный полному файлу дампа памяти.С помощью Checkpoint To Core Tool (vmss2core) вы можете преобразовать файлы состояния приостановки (.vmss) и моментального снимка (.vmsn) в файл дампа, а затем проанализировать файл с помощью стандартных средств отладки Windows.

Citrix XenServer

Процесс дампа памяти происходит при нажатии комбинации клавиш RIGHT CTRL + SCROLL LOCK + SCROLL LOCK, описанной в методе 1 и на сайте Citrix.