Как найти клиентов в вк: 7 простых шагов для получения клиентов из ВКонтакте

7 простых шагов для получения клиентов из ВКонтакте

Если Вы хотите создать пошаговый план привлечения клиентов из ВКонтакте или обновить свою текущую стратегию привлечения клиентов из ВКонтакте, то специально для Вас я подготовил рекламную стратегию, которую мы в частности применяем в нашей системе “Турбореклама ВКонтакте”.

Стратегия я описал в общих чертах (а-ля чеклист), более подробно отдельные моменты раскрываются в других статьях, либо в нашей системе.

Мы в Другом Маркетинге генерируем огромное количество трафика уже много лет, поэтому у нас есть некоторый опыт в систематизации этого процесса.

И поскольку мы одни из самых классных и открытых ребят в сфере исследования разных маркетинговых стратегий, то мы с удовольствием поделимся с Вами своим подходом.

Поехали!

Шаг №1 – Определите своего идеального клиента

Пожалуй это самый главный этап. Без него всё остальное бессмысленно. Это как фундамент для Вашего дома. Невозможно построить хорошее здание на болоте. Важен фундамент.

Кто Ваш идеальный клиент?

Если Вы уже не первый год в своём бизнесе, то скорее всего Вы его знаете. Вы уже понимаете того человека, который к Вам обращается.

Если же Вы только начинаете, либо работаете над чужим бизнесом, то идеального клиента стоит определить.

Обычно это занимает определённое время. В зависимости от вида деятельности это может занять как пару дней, так и несколько месяцев.

Для чего важно определить идеального клиента?

В первую очередь для настройки таргетинга в рекламном кабинете. Если Вы будете понимать КОМУ Вы собираетесь продавать, то и настроить рекламу будет достаточно просто.

Настройка рекламы ВКонтакте – это фактически выборка из большой базы данных.

Чтобы выбрать оттуда тех людей, которые будут у Вас покупать – важно понять КТО эти люди. Дальше уже дело техники.

Шаг №2 – Изучите кейсы в похожих нишах

К счастью для Вас сегодня нет недостатка в хороших кейсах и примерах привлечения клиентов из ВКонтакте.

Сегодня ВКонтакте существует огромное количество блогов специалистов, которые не против поделиться своими результатами.

Вот небольшой список рекомендованных мной блогов:

Таких сообществ ВКонтакте на самом деле больше и Вы запросто можете поискать их в поиске ВКонтакте по запросу “SMM кейс” и что-то аналогичное.

Не изобретайте велосипед. Если уже у кого-то есть то, что хорошо едет, то просто берите и адаптируйте под себя.

Шаг №3 – Настройте таргетинг на идеального клиента

Вообще в этом шаге сложно что-либо подсказать конкретно, поскольку тему настройки рекламы и правильных связок невозможно разжевать в 2-3 абзацах.

Вы можете посмотреть основы в моей статье “Настройка рекламы ВКонтакте. Полное руководство”. Там я довольно подробно описал этот процесс.

Но если говорить по хорошему, то лучше запишитесь для начала на нашу бесплатную бизнес-игру “Турбореклама ВКонтакте”, а затем уже пройдите полную систему по работе с рекламой. Это сэкономит Вам много времени и денег.

В конце концов Вы можете найти подробный кейс по Вашей теме и просто повторить все его настройки (с учётом конечно специфики… например учитывайте свои географические настройки как минимум).

Шаг №4 – Настройте ретаргетинг

Важная деталь, на которую мало кто обращает внимание.

Трафик давно перестал конвертироваться на первом шаге. Мало где люди покупают с первого касания.

Это связано с тем, что принятие решения у человека стало дольше обычного.

Часто люди просто не успевают за всеми предложениями, которые видят в Интернете. Важно постоянно быть у них “на радаре”.

Поэтому очень важно простроить стратегию ретаргетинга правильно. Как минимум важно напоминать тем, кто зашёл на Ваш сайт или страничку, но не совершил какого-то нужного Вам действия, чтобы они вернулись и совершили его.

Стоимость клиента при грамотном использовании ретаргетинга может на порядок быть выгоднее, чем если бы Вы его не использовали.

Шаг №5 – Оптимизируйте кампанию

Здесь на самом деле всё просто.

Как только Вы получили достаточную статистику по своей рекламной кампании, важно её проанализировать.

Если не закапываться в аналитику, то скажу так. Важно определить ту рекламу, которая даёт нормальные результаты.

Редко когда с первого раза можно понять какая реклама работает, а какая “сливает” деньги.

Именно поэтому сделайте небольшое исследование после первых результатов и удалите то, что не работает.

Обычно мы убираем 20% плохой рекламы и добавляем вместо этого 20% новых гипотез. Так реклама постоянно совершенствуется.

Шаг №6 – Запустите воронку

Если Вы хотите получать клиентов постоянно, то важно создать процесс генерации клиентов максимально автономным.

Для этого важно создать воронку продаж.

Делается это разными способами, но в целом идея довольно проста.

Когда Вы знаете какая реклама у Вас работает, то Вы экспериментируете лишь с 20% рекламы, а остальные 80% качают Вам клиентов довольно стабильно.

Поэтому тут важно определить полный путь клиента. По возможности сделать детальную аналитику по каждому шагу.

Аналитика по каждому шагу даст Вам понимание стоимости такого шага.

Сколько стоит 1000 показов рекламы? Сколько стоит переход по рекламе? Сколько стоит первая конверсия? Сколько стоит ретаргетинг? Сколько стоит заказ? Сколько стоит оплата первого заказа?

Все эти шаги важно считать, прежде чем запустить воронку.

По сути дальше механизм будет работать в полуавтоматическом режиме. Вам важно будет смотреть лишь индикаторы каждого шага, чтобы они не уходили в “красную зону”.

Шаг №7 – Масштабирование рекламы

Когда Ваш “трафиковый насос” качает потенциальных клиентов в Вашу воронку продаж, то стоит задуматься о масштабировании процесса.

Как только Вы понимаете свои цифры и максимально автоматизировали и делегировали вопросы трафика, то стоит заняться его масштабированием.

Вот тут уже можно запустить в ход парсеры, “похожие аудитории”, новые гипотезы, новые объявления, а иногда просто задрать ставку в аукционе.

Стратегия может быть разной, но Вам важно стараться максимизировать процесс расширения трафиковой воронки.

Это последний элемент нашего пазла.

Сохраните себе этот чеклист и внедряйте! Он принесёт Вам хорошие деньги 🙂

Как найти клиентов b2b во ВК? 10 работающих способа — Маркетинг на vc.ru

Что такое B2B?

1302

просмотров

Повторим азы, поскольку это полезно

B2B ( бизнес для бизнеса ) — это обширная категория, в которой покупателями являются другие компании, юридические лица (различные компании и организации, также к ним можно отнести, с определенной натяжкой, и индивидуальных предпринимателей (ИП).

Таким образом — это товары и услуги, предназначенные для организаций.

Они могут быть как и обычными ( например — вода, канцелярские принадлежности), просто закупаемыми в больших количествах или брендированной таре/упаковке, так и более специфическими (например — системы автоматизации учета, CRM, системы для вызова персонала, униформа для персонала).

В чем сложность продвижения B2B в ВКонтакте?

Есть 5 основных причин, почему продвижения B2B сложнее, чем B2C, особенно в социальных сетях, давайте рассмотрим их:

1. Это более узкая аудитория, чем B2C — организаций значительно меньше, чем физических лиц-покупателей.

2. Более высокий средний чек, поскольку организации закупают больше, чем физические лица.

Казалось бы, в чем тут сложность? Она выражается в том, что специфика продажи разная, и если вы умеете продавать на небольшую сумму — это не означает, что также сможете и с большими продажами.

Тем, кто хочет улучшить навыки продаж — настоятельно рекомендую прочитать хотя бы книгу «СПИН-продажи» за авторством Нила Рэкхэма

3. В процессе принятия решения о покупке задействовано большее число лиц, в крупных компаниях для этого создаются специальные закупочные комитеты, которые и решают о целесообразности закупки.

4. За счет более высокого среднего чека и большего числа лиц, участвующих в процессе принятия решений — цикл принятия решения о покупке, как и всей сделки, также становится выше. Здесь стоит еще отметить и частую «отложенность» получения фактических денег компанией

5. Сложность выхода на ЛПРа — лицо, принимающего решения о покупке, или запускающего процесс обсуждения целесообразности покупки.

Вот какие сложности следует учитывать перед продвижением.

Однако я эти проекты можно продвигать, что я часто и с удовольствием делаю, поскольку она мне интересна (например, я работал с 6 SaaS-сервисами, системами вызова персонала, товарами для ресторанов, и множеством услуг для бизнеса ).

Теперь я расскажу, как можно находить B2B-шную аудитория в ВКонтакте.

Нам поможет в большинстве случаев два инструмента: наш славный мозг, и рекламный кабинет ВКонтакте, в некоторых случаях — еще и парсер (рассматривать буду на примере ТаргетХантера, хотя можно использовать любой).

Рассматривать я буду преимущественно на примерах из ресторанного B2B, поскольку проектов из этой сферы у меня больше всего. Без долгих прелюдий, перейдем сразу к описанию методов

1. Контакты сообществ

Соберем пошагово:

• Идем в ТаргетХантер, в раздел «Поиск — Сообщества — Ключевые фразы»

а) Указываем тут нужные нам ключевые слова (цифра 1)

б) Указываем размер сообществ — я рекомендую ставить минимальное число участников от 30, чтобы отсечь «мертвые» проекты

в) Если у проекта локальная специфика — указываем страну, и нужный нам город (цифра 3)

Если ограничиваем по городу (как в нашем случае), то итоговая база будет небольшой:

Меньше 250 сообществ. При этом можно удивиться, почему не во всех группах есть нужное нам ключевое слово. Это связано с тем, что теперь учитываются при поиске и слова в описание, не только в название. Посмотрим на примере группы «Пропорция» — в название слова ресторан нет, но есть в верхней части описания

Поэтому не надо сомневаться в корректности сбора)

Полученную базу можно отфильтровать, через «Инструменты — фильтр сообществ», либо напрямую в результате поиска, через ключевые слова

2. Мы получили базу сообществ по нужной нам тематики. Теперь с нее можно собрать «Контакты сообществ», через вкладку в разделе «Сбор»

Полученную базу можно либо сразу использовать для рекламы, либо дополнительно проанализировать через вкладку «Анализ — целевые сообщества» .

3. Повторяем для всего нужного нам семантического ряда заведений ( в моем случае — кроме кафе нужны были также и рестораны, бары, пабы, трактиры, кальянные и т.д ). Я рекомендую собирать ( и таргетировать) на каждую категорию по отдельности, чтобы иметь более глубокую аналитику эффективности по каждому из подсегментов. Как показывает практика — это дает хороший результат

2. Профильные мероприятия

Ищем профильные мероприятия ( выставки, конференции, форумы ) нужной нам отрасли, и собираем ее участников. Пример для ресторанной сферы — известная выставка ПИР

Важно чистить такую аудиторию от нецелевых участников:а) ботов и офферов, если мероприятия накручено ( такое, к сожалению, случается )б) около целевой аудитории ( в нашем случае — журналистов, инвесторов и представителей других направлений сферы Хорека, за исключением ресторанной )

3. Нишевые издания

Аналогично можно настроится и на нишевые издания. Пример — издания Ресторанофф.Ру

Найти эти издания можно либо при анализе концентрата ЦА при помощи вкладки «Целевые сообщества» в ТаргетХантере, либо найти список издания напрямую ( если такие составлялись для нужной вам тематики каким-нибудь тематическим порталом/изданием ) Также, как и в прошлом пункте — эту аудиторию непременно нужно чистить.

4.Должности внутри кабинета

Настройка по должностям внутри рекламного кабинета ВКонтакте. Подойдет в том случае, если вам нужны люди с «непопулярными» ( которые выставляют преимущественно те, кто реально работает в этом качестве ) должностями:

Вы также можете настроится и на более общие должности ( самый яркий пример — должность «Директор» ), но вам надо понимать, что там будут множество директоров из других отраслей, так и откровенно выдуманные ( пример — Директор Вселенной )

Бонусный лайфхак — вы можете загрузить список участников нужных вам групп, собранный и очищенный при помощи парсера, сделав таким образом пересечение — и получите тех, кто состоит в нужных вам сообществах, и имеет нужную должность

5. Поиск нужных должностей внутри парсера

Идем в раздел «Поиск — пользователи — ключевая фраза». Давайте посмотрим, сколько человек указало в своем статусе, что являются арт-директорами:

Всего 233 человека. Полученная аудитория, при узком запросе ( в моем случае — это арт-директор ), будет небольшой.

В основном я использую этот метод для сбора концентрата ЦА, который затем расширяю через целевые сообщества, тем самым получая большой список групп, в которых находится нужная мне аудитория.

Опционально: загрузив и настроив на эту ЦА в рекламном кабинете ВК объявления — дополнительно можно сделать пересечение с нужной категорией интереса, если вы собрали людей по широкой должности ( пример — директор), и не озаботились чисткой и фильтрацией аудитории.

6. Узкотематические группы

Узкотематические группы ( которые связаны с нужной вам сферой. Как правило, легче всего выходить на такие группы по запросам, связанным или с обучением, либо через маркетинг )

Важно — такие группы, в большинстве случаев будут относительно небольшими ( если у вас нишевой B2B-продукт ), и если у вас еще есть ограничение по гео ( например — вы хотите рекламироваться только на несколько регионов ), то вам нужно собирать список участников таких групп, и затем смотреть по объему — чистить, либо нет.

Я говорю про очистку от около тематической аудитории, поскольку ее сложно отделить от подлинной ЦА, и в погоне за очисткой от нее вы можете «срезать» большой пласт истинной ЦА

7. Нишевые лидеры мнений

Подходит далеко не для всех тематиках, поскольку не везде они есть ( вы слышали о лидере мнений в сфере бетономешалок? Или эксперта в области бутилированной воды? ).

Но если в нужной вам отрасли нет лидера мнений, то это открывает для вас широкие возможности — вы можете сами его создать. А найти существующих можно различными способами:А) Просмотрев наиболее знаковые для ниши мероприятия ( методы 2 и 3 ) вручную на предмет актуальности для вашей целей (или же провести качественный состав аудитории можно проанализировать при помощи вкладки «Целевые сообщества). Просматривая — обратите внимание, кто выступает на тех или иных мероприятиях, и тематики докладов.Формируем список нужных нам экспертов ( тут важно просматривать именно вручную, чтобы найти именно подходящих для вашей тематики ЛМ. Б) Если лидеры мнений публикуют экспертный контент в тематических группах, то их собрать можно при помощи вкладки «Сбор — посты»

Далее мы собираем друзей этой аудитории при помощи вкладки «Друзья», чистим от от нерелеватной аудитории, и получаем качественную аудиторию. Минус этого метода — не все указывают ссылку на автора в подписи ( часть сообществ выносит это в виде ссылки на группу/сайт эксперта, либо делают его ФИ неактивным )

Отмечу два важных факта — это подходит для тех случаев, если лидер мнений выступает экспертом в определенной отрасли, а не в «сборной солянке». Пример — эксперт по долевому строительству, эксперт по таргетированной рекламе, эксперт по похуданию и т.д

В) Собрать с тематических групп ЛМ при помощи вкладки «Топ-комментаторы». Я обычно ставлю ограничения на 2 комментария, пропуск первого комментария под записью ( поскольку обычно — это или автор материала, или тролль, или евангелист, который начинает активность под записью ), выгружаю в формате CSV в Эксель фильтрую уже там, как душе угодно 🙂

8.Интерес «Услуги для бизнеса»

Это широкая настройка, которая, вместе с тем, является в небольших городах единственной, которая способна дать трафик большого объема. В больших городах интересы отдельно стоит использовать с осторожностью.

Я рекомендую на них тестировать форматы, с оптимизацией целевого действия от ВК — вступления, заявки, поскольку оптимизация получается крайне хорошей.

9.Интерес «Производство»

— сюда входят те, кто интересуется услугами компаний, которые предлагают товары для других компаний. Особенно хорошо показывает результат в крупных городах

10. Поисковые запросы

Благодаря новой настройке ВК можно настраиваться на тех, кто искал что-либо на проектах Мейл.Ру. Это актуально и для любого b2b-проекта.

Рассмотрим на примере проекта по аренде капсульных кофемашин в офисы (аренда бесплатная, если заказывают больше определенного числа капсул в месяц). В нашем случае — собираем фразы, связанные с кофемашинами, кофеварками и капсульным кофе, и исключаем тех, у кого машина уже есть, или она неподходящего типа:

Для рекламы по фразам лучше устанавливать стратегию «Максимум переходов», поскольку она более эффективная, чем, к примеру «Желаемая стоимость заявки»

Заключение

1.Продвижение B2B-проектов более сложно, чем B2C ввиду специфики — более высоких требований к продукту, участию в процессе принятия решения о покупке множества лиц, долгому сроку принятия решения и другим переменным. Впрочем, это окупается с лихвой — организации, как правило, покупают на большие суммы, чем простые смертные, хотя их и меньше последних.

2. Продвижение B2B-проектов в социальных сетях, в том числе и ВКонтакте, вполне возможно, если вы умеете находить нужную вам ЦА ( чему поможет эта, и множество моих других статей ) , и конкурентоспособному продукту.3. Ваша, как правило, будет небольшой, поэтому необходимо эффективно работать с заявками, поскольку плохая обработка серьезно ударит по целесообразности этого канала.

4. Начинать продвижение B2B-проектов лучше всего с социальной сети ВКонтакте, поскольку тут доступны широкие возможности для поиска именно вашей ЦА.

Особенно это актуально с учетом новой настройки — контекстного таргетинга (10 пункт)

Если у вас есть вопросы по продвижению в B2B-сфере — то задавайте их под этой статьей, либо мне в личные сообщения — отвечу вам максимально подробно!

С вами был таргетолог Юрий Брильков, обращайтесь ко мне за качественным продвижением ваших проектов. Особенно я люблю работать с бизнес и event-тематиками. 😉

4 лучших способа для привлечения целевых клиентов ВКонтакте

В современном мире существует большое количество возможностей для построения и продвижения собственного бизнеса через интернет. Одной из таких возможностей являются социальные сети. Даже несмотря на то, что «социальный бум» уже закончился и сформировался костяк лидеров в этой сфере бизнеса, возможности для продвижения в социальных сетях остаются практически безграничными.

Сегодня мы поговорим о том, как привлечь свою целевую аудиторию на сайт при помощи социальной сети ВКонтакте. Данная соцсеть имеет самую большую русскоязычную аудиторию (65%) среди своих конкурентов и, кроме того, немалую часть сообщества ВК составляют представители СНГ, Европы и США.

Однако, прежде чем использовать методы продвижения, которые предлагает социальная сеть, необходимо составить портрет своего целевого клиента и четко понимать, кому вы хотите предложить свою услугу. В данном случае это трейдинг и инвестиции.

С чего же начать?

Для того чтобы создать портрет своего целевого клиента, необходимо ответить на несколько вопросов:

• какой тип услуги вы собираетесь предлагать: трейдинг или инвестирование;
• какого возраста и пола люди предпочтут ту услугу, которую вы собираетесь предложить;
• население какой страны или, возможно, города наиболее заинтересовано в вашей услуге;
• чем занимаются люди, которым был бы интересен трейдинг и инвестирование, а также, что они делают в свободное время;
• имеет ли ваш целевой клиент опыт в работе с финансовыми рынками или же это новичок.

Ответив на все эти вопросы, вы сможете сформировать примерный портрет человека, которому были бы интересны ваши услуги.

Основные способы поиска целевых клиентов
Сегодня Вконтакте существует не так много легальных способов привлечь целевую аудиторию, как это было несколько лет назад. Например, сейчас разработчики стали гораздо серьезнее относиться к спаму и всячески блокируют любые его проявления.

В связи с этим мы разобрали четыре наиболее простых и действенных решения, которые позволят вам привлечь посетителей к себе на сайте или в сообщество.

Таргетинговая реклама

Внутренний сервис социальной сети Вконтакте, который предполагает большое количество возможностей для настройки — от выбора возраста и места проживания клиента до его личных интересов.

При помощи таргетинговой рекламы ВКонтакте можно рекламировать как свое сообщество, так и личный сайт. При этом вы можете рекламировать как отдельный пост, так и какое-то мероприятие или же семинар. Стоимость рекламы рассчитывается в зависимости от выбранных параметров и зачастую может быть довольно высока.

Такой способ рекламы подходит для владельцев солидных бюджетов и является одним из самых эффективных средств продвижения ВКонтакте.

Продвижение при помощи конкурсов

Одним из самых популярных способов продвижения своих услуг, сайта или группы ВКонтакте стало использование и организация конкурсов.

Розыгрыши часто проводятся держателями больших групп, а также есть специальные сообщества, в которых регулярно проводятся различные конкурсы, которые можно проспонсировать. Таким образом, засветившись в большой группе, особенно если она будет подобрана под трейдерскую тематику, велика вероятность, что вы получите большое количество потенциальных клиентов.

Вы также можете организовать собственный конкурс, если у вас уже есть раскрученная группа.

Реклама через целевые сообщества

Вконтакте есть целая биржа сообществ для тех, кто хочет заняться продвижением собственных услуг или товаров. Там группы публикуют расценки на рекламу, а также статистические данные по количеству подписчиков, охвату, уникальным посетителям и так далее. Вы можете выбрать одну или несколько таких площадок. Однако помните, что одно сообщество не может дать более 3 рекламных постов в день, которые были выбраны через биржу.

Этот способ использовался в соцсетях очень давно, еще с момента появления ВКонтакте. Однако сейчас стало гораздо удобней договариваться с представителями через специальное приложение ВКонтакте.

Продвижение при помощи целевых сообществ является также одним из самых популярных и действенных методов, который при этом не требует большого вливания денег.

Реклама через людей, обладающих большим количеством друзей

Вконтакте зарегистрировано множество медийных и знаменитых персон, обладающих профилями с огромным количеством друзей и подписчиков. Можно договориться с одним или несколькими лидерами мнений в сфере трейдинга и инвестирования, чтобы они сделали репост вашей записи или же записали полноценное видеосообщение, в котором будет рассказываться о вас.

Помните, что такой способ скорее всего будет довольно затратным в финансовом плане, но при правильном подходе можно действительно получить множество новых клиентов.
Сайт или сообщество?
Обратите внимание, что способы продвижения варьируются в зависимости от того, куда вы хотите привести потенциальных клиентов: на сайт или же в собственное сообщество ВКонтакте.

1. Если у вас есть сообщество ВК или вы решили его создать:
В этом случае отлично подойдут все способы продвижения. Возможности будут ограничиваться только вашим воображением и размером бюджета.

2. Если вы планируете продвигать только свой сайт:
В этом случае стоит попробовать таргетинговую рекламу, а также рекламу через медийных персон. Таргетинг отлично справится с задачей по направлению посетителей к вам на сайт, а популярная личность сможет выпустить видеоролик, в котором будет ссылаться на ваш сайт и тем самым увеличит доверие к вашему бизнесу.

Вы можете также попробовать использовать конкурс для рекламы или же продвигаться через сообщества ВКонтакте. Однако, такие способы лучше всего работают, если у вас также есть группа ВКонтакте, пускай и совсем небольшая.

В заключение
Как вы можете заметить, продвигаться через социальную сеть ВКонтакте совсем не сложно, однако не забывайте, что для того чтобы полноценно использовать все сервисы, которые предлагает площадка, нужно обладать солидным бюджетом.

Мы рекомендуем вам попробовать все перечисленные способы и после этого распределить бюджет для каждого из них. Помните, что необходимо будет периодически запускать какие-нибудь масштабные конкурсы, которые будут еще больше разогревать интерес к вашей услуге.

Желаем всем успехов в работе и удачного продвижения!

Как найти клиентов начинающим SMM-специалистам и таргетологам: 25 способов

Когда начинающие специалисты заканчивают профильные курсы, будь это платные или бесплатные ресурсы, появляется логичный вопрос:

А что делать дальше?

Знания получили — замечательно. А как их монетизировать? Где найти первого клиента и как построить эффективное сотрудничество? 

Бывает, клиент находится в процессе обучения, тогда ваша задача — продолжить сотрудничество после окончания и повышать свои профессиональные навыки. Но везет не всем.

Иногда специалист выпускается без какого-либо представления, что делать дальше. Вот для второй категории и будет эта статья. И для первой немного, ведь нужно же развиваться и брать второго, третьего и далее клиента. Но обо всем по порядку.

В статье я рассмотрю основные вопросы, которые задают начинающие SMM-специалисты и таргетологи: 

• Как найти клиента на свои услуги, если опыта еще нет? 
• А нужны ли мне кейсы или достаточно описания опыта? 
• Попробовать ли мне устроиться в агентство?
• Нужно ли говорить, что я начинающий специалист? 
• Устраиваться онлайн или офлайн? 
• Как общаться с клиентом, чтобы точно получить заказ? 
• Что делать? Куда податься?

В конце расскажу 25 способов, как найти заказчика на свои услуги. 

Представим ситуацию: вы увидели потенциальную заявку и решили написать клиенту, или же клиент нашел вас сам и написал первым. В любом случае, нужно построить диалог, от которого будет зависеть дальнейшее взаимодействие.

Если вы откликнетесь первым, не рассылайте спам или сообщения в духе:

Здравствуйте, я увидел ваше сообщение о поиске сотрудника, предложение о работе еще актуально?

Скорее всего, вам ответят:

Нет.

Обратитесь сразу с конкретным предложением, в котором заказчик увидит потенциальную выгоду для себя. Объясните, какую пользу вы сможете принести проекту.

Презентуйте себя кратко.

Клиенту на первоначальном этапе важны не ваши заслуги, а то, что вы сможете ему дать. Но и о своих заслугах рассказать тоже не забывайте (кратко, повторюсь).

Задавайте вопросы! Если к вам обращаются, не называйте голую стоимость. Задавайте вопросы и узнавайте о проекте.

Не забывайте про 5 этапов продаж:

• Формирование контакта
• Выявление потребностей
• Презентация
• Работа с возражениями
• Завершение сделки

Формирование контакта — приветствие и краткая презентация себя, выявление потребностей — вопросы и общение.

Держим инициативу в разговоре, задавая вопросы, управляем ситуацией.

Общайтесь с клиентом так, будто вы уже начали сотрудничество.

Расскажите, из каких этапов состоит работа, какие цели и в какие сроки вы будете достигать.

Например:

Первоначально мы проведем анализ конкурентов, затем разработаем уникальный стиль вашего проекта, подготовим соцсети к приему трафика.

Важно: составьте список вопросов и общий план работы над проектом заранее. Это поможет вам почувствовать себя увереннее и не теряться при разговоре с клиентом. Продайте свои услуги сначала себе, а уже после вы с легкостью сможете вести переговоры с заказчиками.

Пример диалога с клиентом

Клиент: Добрый день, сколько стоит настройка таргета?

Таргетолог: Добрый день, стоимость зависит от некоторых параметров и задач проекта, расскажите, пожалуйста, вашу текущую ситуацию.

Клиент рассказывает о ситуации.

Таргетолог задает вопросы, которые помогут сформировать доверие и узнать подробнее о проекте.

Примеры вопросов: 

• Кем вы приходитесь этому проекту?
• Покажите посадочные площадки, пожалуйста.
• Чем ваш продукт отличается от конкурентов?
• Знаете ли вы свою целевую аудиторию?
• Пробовали ли уже настраивать рекламу? Какой результат?
• Какие сейчас основные источники трафика?
• Как вы узнали обо мне и почему обратились?
• Какой у вас предполагается бюджет на рекламу?

Небольшой совет: по возможности переносите разговор из соцсетей в реальную жизнь: предложите созвониться и обсудить проект.

Созвониться можно по телефону или через скайп. Если клиент выбирает из нескольких специалистов, а именно с вами он уже созвонился и начал контакт, поверьте, он выберет вас.

Еще один важный момент: переходите на разговор по телефону только в том случае, если созвониться можно сразу же. Если у клиента нет времени и разговор переносится, заказ за это время может просто уйти к другому специалисту. Важно общение здесь и сейчас.

Сложные ниши для новичка

Не стоит соглашаться на любую работу. Есть ниши, где будет сложно даже профи, поэтому постарайтесь не начинать карьеру с подобных проектов:

• Запрещенные в соцсетях ниши, которые не пропускает модерация
• Ниши с высокой конкуренцией
• Ниши с высоким чеком на продукцию или услуги
• Узкое гео (до двухсот тысяч человек)
• Если ЦА не понятна для вас
• Конфликтный клиент
• Клиент, у которого горит проект, и сделать нужно было еще вчера
• Ленивый клиент, который очень долго присылает материалы
• Клиент, у которого все прошлые исполнители плохие

Лучшие ниши для старта

• Товары высокого спроса
• Сезонные товары
• Товары с низким или средним чеком
• Приятный клиент

25 способов найти клиента

А теперь, когда мы определились, как стоит вести диалог с заказчиком и с какими нишами можно удачно начать работу, поговорим о способах поиска клиентов.

1. Публикация кейсов

Конечно, этот способ поиска клиентов самый очевидный и простой.

Вы публикуете кейс, в котором подробно описываете все этапы вашей работы и логику действий. После кейса к вам обращаются заказчики со схожей нишей, в зависимости от того, насколько ценный кейс получился.

Мой кейс для сообщества TargetHunter

2.

Публикации профильных статей и постов

Логично, что если только вы начинаете в профессии, кейсов у вас нет. Не стоит отчаиваться и соглашаться работать бесплатно. Наравне с публикацией кейса можно предложить публикацию полезной статьи или поста.

Вы можете выбрать определенную тематику, например, как найти аудиторию беременных, и описать все свои мысли и идеи максимально подробно. Или написать пост про контент в бьюти-нише. 

Поверьте, такие статьи и посты раскроют вашу экспертность не меньше, чем публикации кейсов. Главное помните, что вы пишете для собственников бизнеса, пишете понятным и доступным языком. 

3.

Полезные комментарии в экспертных сообществах

Многие до сих пор не верят в то, что просто оставляя комментарии в тематических сообществах, можно найти клиентов, при этом не одного, а обеспечить себя постоянным потоком заявок. А зря. Пока одни не верят, другие действуют. 

Комментарии не обязательно должны быть очень экспертными и профессиональными, многие боятся писать что-либо, так как думают, что недостаточно компетентны. Не бойтесь, даже если у вас нет большого опыта в вопросе, вы можете поделиться своими мыслями, предположениями, возможно, именно ваш свежий взгляд окажется ценным для заказчика. 

Обсуждение в группе TargetHunter

Не бойтесь задавать вопросы, вступать в дискуссии и обсуждения, это показывает вашу заинтересованность и стремление разбираться, вовлекаться в процесс. Поверьте, вас заметят и оценят. Только не ждите, что вы оставите один комментарий где-то и с него пойдут заказы. Действуйте, пишите на регулярной основе и ваши труды окупятся. Тем более, общаясь таким образом, вы сможете познакомиться с коллегами и прокачивать собственные навыки.

Еще один небольшой совет: вы можете оставлять комментарии не только в группах по смм, но и в группах по бизнесу и продажам.

Например: Маркетинг и продажи: даю удочку, а не рыбу

Вот некоторые группы, в которых вы можете общаться и находить заказчиков:

4.

Ветки обсуждений в крупных пабликах

У многих крупных тематических пабликов есть специальные ветки обсуждений, где можно оставить вакансию или предложить свои услуги, при этом работу через такие обсуждения находят как начинающие специалисты, так и опытные. Обычно в таких ветках предлагают работу за невысокую стоимость, но можно найти и очень хорошие предложения.

Такие обсуждения, например, можно найти в сообществе, а именно, вот тут.

5.

Проф. чаты

Профессиональные чаты – это кладезь полезной информации и отличный способ поиска заказчиков. Чаты бывают платные и бесплатные. Под платными я имею в виду чаты, в которые вы попадаете при покупке курса или конференции, где в дальнейшем предлагают контакты заказчиков. 

Например, в чате Академии ТаргетХантер регулярно оставляют контакты заказчиков. То же самое происходит в чате конференций «Суровый Питерский Смм», «Найди свой Трафик» и т.д. Что замечательно – часто конференции бывают с бесплатным доступом в чат, где вы получаете возможность найти заказ.

6.

Бесплатные аудиты 

Аудит – отличный способ показать, что вы разбираетесь в нише. Например, вы хотите поработать со школой иностранных языков. Какой алгоритм действий можно совершить:

• собираете при помощи парсера все группы ВКонтакте, которые относятся к обучению иностранным языкам;
• также по названиям и тегам можно найти аккаунты в Инстаграм;
• составляете список;
• анализируете слабые и сильные места, контент, визуал, активность и т.д.;
• выберите те группы, с которыми вы видите возможность сотрудничества,  предложите свои наработки.

Если вам не хочется рассылать ваше предложение, аудит также можно предложить в профильное сообщество для публикации. Аудит можно провести не только массово по нише, но и по конкретному сообществу или профилю.

Важно: вы не только анализируете сообщества, но и предлагаете улучшения, которые вы бы совершили. Важно показать вашу экспертность и потенциал.

7.

Лидеры мнений

Отслеживайте контент лидеров мнений, комментируйте публикации, вступайте в дискуссии, участвуйте в бесплатных эфирах и активно проявляйте себя. Важно показать себя с правильной стороны, не спорить и проявлять агрессию, а показывать экспертность и заинтересованность. Лидеры мнений, на которых можно подписаться и участвовать в обсуждениях :

8. Рекомендации от коллег, сарафанное радио

Этот способ, пожалуй, можно было бы вынести на первое место. Так как он самый безопасный и практически полностью гарантирующий успешную сделку. Если вас рекомендуют ваши коллеги – к вам приходит заказчик, который уже верит в вас, вам остается только уточнить детали сделки и взять оплату. Если вас рекомендуют по сарафанному радио ваши же клиенты – это высший пилотаж, можно смело повышать ценник.

9. Личная страница

Личная страница – это очень важно. И если вы скажете мне, что страница не продает, я скажу вам, что вы не умеете ее оформлять;)  Как бы жестоко это ни звучало, но выбирая работу в соцсетях, вы должны понимать, что ваша страница уже больше не склад репостов из цитат и веселых фотографий с шашлыками на даче. Представьте, что ваша страница – это практически ваше резюме.

В крайности впадать тоже не стоит. Это не значит, что для личной жизни места нет – всё в меру. Важно, чтобы у вас была приветливая аватарка, в статусе отображено кто вы и чем занимаетесь, посты по профильной теме или личные заметки.

Приведу пример своей страницы, у меня нет статуса или поста закрепа (но они были). При этом светлая приветливая аватарка, в видеозаписях видео по теме смм, в топе подписок группы по SMM. Я пишу о работе или о личной жизни. На моей странице в ВК нет фотографий с бурных вечеринок или репостов конкурсов или цитат. Для всего этого у меня есть страничка в Инстаграм, которую я веду уже только для себя и друзей.

Обсуждение в группе TargetHunter

10. Таргет на себя

На самом деле, очень эффективный способ, который поможет не только найти клиента, но и потренироваться в навыках настройки таргетированной рекламы. Тем более сейчас не обязательно вести для этого группу, таргет можно запускать и от личной страницы.

На кого рекламироваться? Аудитория для таргетолога достаточно широкая, вы можете найти всех руководителей фирм или малого бизнеса, начинающих или уже состоявшихся предпринимателей. Найти и собрать такие контакты не сложно при помощи парсера TargetHunter. Далее уже дело за вашим предложением.

Обсуждение в группе TargetHunter: девушка рассказывает, как настроила таргет на себя 

11.

Офлайн-бизнес

Оглянитесь вокруг, присмотритесь… Да вас же окружает огромное количество малого бизнеса! Салоны красоты, кафе и рестораны, частные магазинчики, автомастерские, развлекательные центры (детские комнаты), доставка еды, клининг, турагентства, детские центры, развивающие занятия, спортивные центры, фитнес-клубы и т.д. Почему бы не предложить услуги продвижения предпринимателям вашего города? 

12.

Наняться помощником к профи

Этот способ как будто создан для робких. Многие уверенные специалисты в определенный моменты задумываются о том, чтобы найти себе помощника или организовать команду. 

Уверенный специалист – это человек, который уже заслужил отличную репутацию, к нему поступает много заказов и один он уже не справляется. Обычно профи делегирует новичку рутинную работу. Бывает, что профи выращивает и обучает специалистов, организуя собственную команду.

Плюсы в такой работе в том, что вас контролируют, помогают, поддерживают. Работа часто несложная, и вы можете спокойно продолжать свое обучение и развитие, зарабатывая при этом. 

Минус в том, что работа часто рутинная, бывает, специалисту некогда помогать вам, а еще проекты, над которыми вы совместно работаете, нельзя будет опубликовать в кейс.

13. Пост-нетворкинг в тематических группах

Отслеживайте такие посты, ведь это отличный способ найти клиентов, будьте активны и участвуйте в обсуждении, не только откликайтесь на предложения о работе, но и пишите о себе. 

Пост-нетворкинг в группе Интернет Маркетинг от А до Я

14.

Конференции

Каждый специалист обязан посещать профильные конференции. Не побоюсь даже слова обязан. Наша профессия предполагает постоянное развитие и общение с коллегами, конференции как раз и нужны для этого. Причем как онлайн, так и офлайн. Если вы посещаете офлайн-конференцию, самое главное – общение и нетворкинг. Не сидите скромно в уголочке, общайтесь, задавайте вопросы спикерам и вас заметят. Еще одно большое преимущество посещения конференций – это чаты. Об их пользе я рассказывала выше.

15.

Устроиться в агентство

Еще один хороший способ набраться опыта – устроиться работать в агентство. Правда, они бывают разными, крупными, средними и маленькими. Отличаться будут количеством задач и уровнем вашей ответственности. Если вы идете этим путем, договаривайтесь об условиях сотрудничества и сразу же уточняйте, сможете ли вы использовать рабочие материалы для публикаций кейсов. Бывает, что фрилансер работает в агентстве с очень известными компаниями или личностями, выполняет сложные задачи и делает блестящие успехи… а рассказать всё это нельзя.

16.

Сайты поиска работы 

Вы всегда можете попробовать найти себе работу на крупных сайтах, например hh.ru или job.mo. Некоторые представители крупных компаний не проводят время в соцсетях и подбирают себе сотрудников более традиционным способом.

17.

Биржи фриланса

Например:

https://www.fl.ru
https://work-zilla.com

Думаю, не нужно объяснять, что такое биржи фриланса и как это работает. Тут можно заработать деньги на количестве заказов. Возможно, некоторые заказы перерастут в постоянные. Недостаток в том, что оплата крайне мала.

18.

Авито и Юла

Не поверите, но некоторые фрилансеры ищут и даже находят заказы на Авито и Юле, когда-то и я пробовала эти ресурсы, заказы были.

19.

Городские чаты предпринимателей

Часто предприниматели некрупных городов объединяются в профильные чаты для обмена информацией, в крупных городах тоже есть бизнес-чаты. Попробуйте попасть в тусовку и предложить свои услуги.

20.

Ярмарки мастеров, выставки

Ярмарки и выставки – в некотором роде эпицентр потенциальных заказчиков. Ведь это то место, где мастера показывают свои работы, мастерам необходимо продвижение, общайтесь, обменивайтесь контактами. Тут можно договориться на работу по бартеру или на условия, которые вам, как начинающему специалисту, будут комфортны.

21.

Поиск через Instagram

Если вы работаете в этой соцсети, то и искать клиентов можно там же. Как обычно это делается:

Через спам-метод

Ищете аккаунты, с которым вам было бы интересно работать, список может быть огромным. Это практически любая тематика: салоны красоты, частные мастера, фитнес-тренеры, психологи, магазины, цветы и т.д.

Искать можно через название аккаунта или по хештегам. Обычно начинающие специалисты находят аккаунты, которым потенциально может быть интересно продвижение, и пишут в директ, предлагая свои услуги.

Я таким способом клиентов не искала, но должна сказать, что мои знакомые так нашли себе специалиста, им написали в директ, они согласились. Ниша была – фотография.

Таргет на себя

В любом случае в Инстаграм вы также можете настроить таргет на свою страницу, что сразу покажет ваши профессиональные навыки. Не забудьте об оформлении своего профиля, если собираетесь искать клиентов в Инстаграм. В таком случае профиль должен быть как резюме – отображать ваш профессионализм.

22.

Группы на ФБ

Фейсбук – это кладезь групп, где можно найти заказы. Преимущество в том, что не все специалисты проводят время в этой соцсети, поэтому конкуренция там  меньше. Часто вакансии просто публикуют постами в тематических сообществах, вы можете легко найти их по темам, а я приведу несколько групп в пример:

23.

Telegram-каналы

В этом мессенджере тоже очень много каналов, где можно найти заказы. Нужно проявить заинтересованность и просто поискать их. Практически каждый крупный паблик ведет свой канал, чаты предпринимателей, чаты конференций. Чаты и каналы по тематическим запросам, например, удаленщики, вакансии, вакансии по смм и т.д. Чем больше проявите заинтересованности в поиске, тем больше найдете.

Приведу некоторые каналы, где я и мои коллеги находили заказы:

• @ttargetjob
• @realinstaberek
• @theyseeku
• @vakansii5
• @dnative_job
• @smmfinder
• @smm_dagestan
• @SMMjobsrekrut
• @vernaya_vacancy
• @smmvakansi
• @zapwork
• @workoo
• @workzavr

24.

YouTube-каналы

Вы можете не просто смотреть материалы от известных блогеров и экспертов вашей ниши, но и активно участвовать в обсуждениях под видео. Таким образом, потенциальные клиенты могут заметить вас и написать.

25.

Холодные звонки, спам-письма

Да-да, и такие способы есть. Про спам-письма я уже частично рассказала. Звонки работают по похожей схеме, составляете список заказчиков… и звоните со своим уникальным предложением

Теперь вы знаете 25 способов, где и как найти заказчика. Как вы думаете, какими качествами должен обладать начинающий специалист, чтобы с ним хотели работать? Должна ли у вас быть сверх-высокая компетенция на самом старте карьерной лестницы? 

Необязательно, важное качество любого специалиста – это адекватность, умение находить общий язык с совершенно разными людьми и адекватно оценивать ситуацию. Будь даже вы супер крутым профи, никто не хочет держать в коллективе токсичного человека. И наоборот, с вами будет приятно сотрудничать при адекватности и взаимоуважении.

А еще очень важны:

• Стрессоустойчивость
• Высокая обучаемость и даже самообучаемость
• Самоорганизация
• Гибкость мышления

Делайте акцент на своих сильных сторонах и не изменяйте себе в своих навыках. Если вы гений в аналитике, не берите проекты, где нужен блестящий креатив. Кто-то может поспорить, ведь такие истории – это определенный выход из зоны комфорта и рост.

Росты и развитие – это прекрасно, но можно и просто принять тот факт, что у любого человека есть сильные и слабые стороны. Прежде чем развивать слабые, стоит укрепить сильные. Возможно, именно ваши качества ищет будущий работодатель.

И в заключении, резюме статьи

• Сформулируйте четко, что вы предлагаете заказчику
• Проанализируйте нишу клиента
• Расскажите, как вы будете работать
• Расскажите, на какие аудитории вы будете настраивать рекламу, какое предложение будете отправлять
• Будьте активны и доброжелательны
• Составляйте отчетность по итогам работы

И еще раз… будьте активны! Поверьте в собственные силы, и ваш идеальный заказчик обязательно встретится на вашем пути. Но никто не узнает, какой вы классный специалист, если вы будете скромно молчать и ничего не делать.

Действуйте!

Хочу выразить благодарность блестящим специалистам, лекции и материалы которых вдохновили меня на создание этой статьи.

Ольга Борисова  – маркетолог TargetHunter.
Артем Семенютин – основатель агентства Ardens.pro.

Спасибо!

Автор: Оксана Висягина

Авторизуйтесь через ВК и введите промокод BLOGTH для новых пользователей – 2 дня тарифа «Автоматизация» бесплатно + месяц в подарок при оплате любого тарифа (минимум на 3 месяца).

Как SMM-специалисту найти клиентов во ВКонтакте

У начинающих smm-специалистов всегда одним из главных вопросов является вопрос поиска клиентов. Один из самых эффективных источников — сарафанное радио. Но как с его помощью получать клиентов? Делимся своим опытом и наблюдениями по этому поводу. Вот несколько советов, которые помогут вам в привлечении клиентов.

Благодаря хорошему личному бренду можно стабильно получать пассивные заявки. То есть те, в которые не вкладываем рекламный бюджет. Бренд можно легко прокачать в социальных сетях.

Общайтесь с другими специалистами, участвуйте в обсуждениях в тематических сообществах. Общайтесь с ними лично (разумеется, в рамках работы и без спам-методов). Обычно лидеры мнений отвечают, советуют и общаются в целом нормально.

Забудьте о фотографиях из Инстаграма, ванильных цитатах и мотивашках, репостах конкурсов и юмора из пабликов. Ваша стена должна ломиться от полезных постов, авторских текстов, интерактивов с читателями и интересных историй из жизни команды.

• Людям интересно читать, что и как вы делаете. Это честно и вызывает доверие. Делитесь победами и поражениями, открытиями и мнениями. А читатели пусть вспоминают себя, повторяют ваш успех или избегают ошибок.
• Рассказывайте об успехах своих клиентов. Успехи заказчиков и партнёров должны быть во главе угла. Делаете лендинги? Расскажите о том, сколько клиент заработал на готовом лендинге. Вы бизнес-тренер? Расскажите об успехах своих учеников.
• Делитесь фишками, находками из своей области.

Главные правила, чтобы контент получался лёгким и хорошим:

• Пишите так, как разговариваете.
• Абзацы делите пустой строкой, чтобы читалось легче. В ВК — это сочетание клавиш ctrl + enter.
• В конце текста задавайте вопрос. Читатели выскажут своё мнение, поделятся своим опытом. Провокационный вопрос вызовет споры.
• Пишите постскриптум. В нём общий вывод поста, но не больше двух предложений. P.S. Читают всегда.
• К посту прикрепляйте картинку. Можно смешную, можно по теме поста, можно с темой поста. Картинки привлекают внимание в ленте новостей.

Для того, чтобы подкрепить свой пост качественной визуальной составляющей, воспользуйтесь подборкой сервисов для создания контента.

Вы упаковали свою страницу, профессионально делаете свою работу, ведёте сообщество. Осталось запустить великий Сарафан. А для этого используйте четыре главные правила.

Невероятно банальный и невероятно эффективный совет. Что можно сделать? Сдать работу на два-три дня раньше, чем обещал. Заказали шаблоны для публикаций ВК, сделайте не один вариант, а сразу два. Второй отдайте бесплатно.

Клиент видит, что вы хотите помочь, а не только заработать — клиент ценит такой подход.

Для клиента головная боль — найти хорошее соотношение цена – качество.

Да, высокий чек — это круто. Но если у вас чек ниже среднего по рынку, развивайтесь и делайте качественно.

Не стоит брать проект, который изначально смущает. Не стоит браться за проект, в котором заказчик не хочет прислушиваться к вашим советам. Можно отказаться и сказать «нет» — сэкономите нервы и не придётся терпеть негативные отзывы от клиентов.

В любой ситуации оставайтесь человеком. Относитесь с пониманием к проблемам и просьбам заказчиков. Идите на уступки. Но важно отличать уступку от попыток сесть на шею.

Например, порой приходится работать с клиентами, которые не спецы в соцсетях. Много времени уходит на объяснение, казалось бы, простых вещей. Но, как правило, это самые благодарные заказчики, которые больше всего вас будут рекомендовать.

Многие дизайнеры-фрилансеры делают упор на биржи фриланса, но не стоит забывать о ведении сообщества.

Свои сообщества лучше переводить в формат публичной страницы. Потому что у публичной страницы есть весомое преимущество — это её видимость в разделе «Интересные страницы».

Отдавайте фиксированную часть или процент от заказа людям, которые приводят клиентов.

Вы решаете проблемы заказчиков, а они получают за это процент. Переживаете, что партнёрка съест часть прибыли? Тогда поднимите цены на свои услуги.

Данные способы — не панацея. Сегодня они работают, но в мире SMM все очень быстро меняется. Поэтому всегда ищите новые варианты, чтобы не остаться без заказов.

1. Заполните свою страницу в ВК личной информацией, сделайте приличный аватар.

2. Заводите друзей среди лидеров мнений в своей нише. Спрашивайте у них советов, задавайте вопросы. За спрос в лоб не дают :)

3. Пишите классный и полезный контент о бизнесе и себе. Продавайте через контент свою экспертность.

4. Учитесь писать интересно и правильно. Или наймите редактора, который поможет превратить унылые тексты в клёвые.

5. Напишите в статусе то, чем занимаетесь и приложите сокращенную ссылку на свой сайт или сообщество в ВК.

6. Ведите паблик, а не группу. Паблик отображается на главной странице и его увидят ваши подписчики, а группу не видно.

7. Используйте партнёрскую программу. Отдавайте фиксированную часть или процент от заказа людям, которые приводят клиентов.

8. Внедряйте четыре правила сарафанки и люди к вам потянутся: делайте больше, обещайте меньше; делайте хорошо, хорошо будет; говорите «Нет»; будьте человеком.

Источник

Выпуск №219. Как найти своих клиентов в соц.сети ВКонтакте?

Много раз мы писали о привлечении целевой аудитории из социальной сети ВКонтакте, и будем рассказывать об этом ещё, ведь жизнь не стоит на месте. Всё меняется, появляются новые возможности, а что-то, наоборот, исчезает, теряет актуальность.

Если Вы ранее не задумывались о привлечении клиентов из социальных сетей, или задумывались, но пропустили тематические выпуски, рекомендуем к изучению вот эти две статьи:

Необходимое пояснение: «Большое рекламное объявление» – так назывался данный формат пару лет назад. Сейчас в рекламном кабинете ВК он фигурирует как «Универсальная запись». Это интересный и перспективный вариант: Ваше предложение встраивается в новостную ленту пользователя социальной сети. Если человек регулярно заходит в ВК и открывает ленту новостей – он обязательно увидит рекламный пост. О том, как подготовить подобное объявление, шла речь в первом из указанных выше выпусков.

Впоследствии появилось ещё несколько вариантов рекламы, которые могут встраиваться в ленту новостей: карусель, запись с кнопкой, сбор заявок. О новых форматах рассказывается в статье по второй ссылке. Также при подготовке креативов можно использовать мануал по всем перечисленным форматам рекламы, разработанный специалистами ВКонтакте. Ищите его здесь.

Отлично, мы разобрались с действующими форматами рекламы. Сможем подготовить объявление, чтобы запустить и показать… кому?

Встаёт новый, не менее важный, вопрос: кому показать? Для того, чтобы реклама была успешной, мало подготовить хорошее качественное объявление, сделать интересное предложение. Нужно собрать целевую аудиторию, которой следует адресовать рекламу.

Где взять эту целевую аудиторию?

Для сбора баз заинтересованных пользователей можно использовать специальные сервисы: парсеры. Самые распространённые: TargetHunter (Таргет Хантер), Церебро Таргет и Pepper Ninja (Пеппер Ниндзя). Они позволяют собрать аудиторию по заданным критериям и являются настольным рабочим инструментом опытного SMM-специалиста.

Но с подобными сервисами нужно учиться работать. Кроме того, на бесплатном тарифе у них урезанный функционал. Чтобы пользоваться всеми возможностями парсеров, нужно каждый месяц перечислять абонентскую плату.

Реально ли собрать целевую аудиторию без парсеров, используя внутренние возможности рекламного кабинета ВКонтакте? Как это сделать?

Давайте поиграем в бизнес-игру. Представим, что у нас небольшая фирма, которая специализируется на ремонте (отделке) квартир. Попробуем рассмотреть несколько способов сбора аудитории. 

!!! Представителям других видов бизнеса: не огорчайтесь, Вам этот выпуск будет полезен! Оставляя идеи о способах поиска клиентов, мы будем давать подсказки: в каких ещё нишах данная технология сбора базы окажется полезна. Вам просто нужно адаптировать её для своего вида предпринимательской деятельности.

Итак, у нас есть фирма по ремонту, но нет клиентов. Начинаем искать…

1. Группы конкурентов

Первое, что приходит в голову: найти группы конкурентов. Для этого отправляемся на страницу «Сообщества», вбиваем в строку поиска слово «Ремонт», включаем режим «Расширенный поиск», в боковом меню настраиваем страну и город (в примере поставили «Россия», «Воронеж» — сегодня будем рассматривать варианты для разных городов, начинаем с Воронежа).
Теперь в выдаче остались сообщества по ремонту: заданная тематика в заданном городе (регионе).

Как видно по картинке, данный способ требует некоторой внимательности: в первую пятёрку попали и группы, связанные с ремонтом квартир, и «Ремонт ноутбуков», «Ремонт телефонов», «Кузовной ремонт». Разумеется, для показа рекламы нужно оставлять только профильные сообщества. Или на старте задавать в строке поиска более детализированный запрос, например, не «ремонт», а «ремонт квартир». Правда, уточнение может привести к тому, что какие-то нужные сообщества окажутся вне поля зрения, если у них в заголовке есть слово «ремонт», но нет слова «квартир».
Например, группа «Услуги ремонта» при поиске по запросу «Ремонт квартир» в выдачу не попадёт, а вот при поиске по слову «Ремонт» она появится.

Далее нужно сохранить полученный список групп (например, в «Блокнот») и затем внести его в рекламном кабинете ВКонтакте в одно из полей: либо в «Сообщества», либо в «Активность в сообществах».

В чём разница? В первом случае реклама будет показываться всем, кто состоит в данном сообществе (даже если они давно сделали ремонт и просто забыли выйти из группы). Во втором – только тем, кто проявляет активность (недавно вступил, задаёт вопросы, оставляет комментарии, делает репосты и т.п.).
Подробнее о том, что такое реклама на «Активность в сообществах» мы рассказывали в выпуске «Три способа повышения эффективности рекламы ВКонтакте».

Реклама на конкурентов – самый простой вид настройки. Такая тактика может применяться во всех сферах бизнеса. Этично ли «отнимать хлеб» у конкурентов? Это уже каждый решает самостоятельно…

2. Реклама на информационные сообщества, связанные с ремонтом

Помимо коммерческих групп, за которыми стоят фирмы и частные предприниматели («Услуги ремонта», «Ремонт помещений», «Отделка кухонь», «Тёплые полы Воронеж» и т.д.), существуют информационные группы, в которые вступают пользователи ВК из многих городов, регионов и даже стран. Различие между коммерческими и информационными группами в том, что первые продвигают услуги конкретной фирмы, а вторые созданы энтузиастами. Они просто делятся в социальной сети красивыми решениями, ну и попутно пытаются заработать, добавляя в группу рекламу. 

Разница понятна? У первых монетизация за счёт продажи услуг конкретной фирмы. Вторые пытаются жить за счёт рекламы, они не привязаны к какой-то организации. Их путь: раскрутиться за счёт интересного контента, набрать побольше участников в сообщество, а затем получать деньги с рекламодателей.

Стоит ли долго объяснять, почему пользователи соц.сетей вступают в информационные сообщества? Если человека интересует какая-то услуга (товар), а затраты приличные, он сначала попытается собрать максимум полезной информации, изучить вопрос, а уже потом задумается о заказе. Логично?

На минуточку оставим тему ремонта квартир, отправимся за город. Вот пример информационной группы: «Идеи для дачи».
Как нетрудно заметить, в ней более 1,5 (полутора!!!) миллионов участников. Ни одна коммерческая группа (представляющая конкретную фирму) столько не соберёт.

Как использовать подобные сообщества в своих интересах? Допустим, у нас фирма, которая специализируется на загородном строительстве (одно из направлений: фундамент, срубы, бани, фасады, кровля, заборы, ворота, печи, камины, полы, утепление, лестницы, канализация, безопасность, ландшафтный дизайн, техника для сада). Можно попробовать в рекламном кабинете ВКонтакте вставить в поле «Сообщества» ссылку на такую вот информационную группу, затем с помощью настроек пола, возраста, региона (города) оставить тех, кто является потенциальными клиентами…

Мы проделали следующий эксперимент.
Вставили ссылку на группу.
Выбрали страну «Россия», город «Омск».
Возраст выставили от 24 до 55.

Итог: от 1 645 000 участников группы осталась целевая аудитория 5 900 человек.

Кто-то страшно разочаруется: ого, было более полутора миллионов, а осталось пять тысяч! Ерунда какая-то!

Ответим. Во-первых, можно показать рекламу всем. Коли денег не жалко. Но если фирма в Омске, то лучше показывать своим. Дешевле обойдётся.
Во-вторых. Для крупных городов-миллионников аудитория получится больше (для Екатеринбурга, например, остаётся 22 000 потенциальных клиентов).
В-третьих. Дорогие пессимисты, а 5 900 потенциальных клиентов в Омске – этого мало?! Справитесь, если всем фундамент нужен?

…Понятно, что всем в данный момент фундамент не нужен. Кому-то фундамент, кому-то – системы отопления. Кто-то давно закончил строительство загородного дома, а кто-то ещё только присматривается и не готов вытащить кошелёк. Обычная история.
Но среди этих 5900 человек точно есть те, кому услуги нужны сейчас.

Аналогичные информационные группы есть практически в любой тематике. По ремонту это могут быть «Школа ремонта», «Ремонт своими руками» и т.п. Нужно просто их поискать…

Но почему мы всё время только о ремонте и строительстве?!
В самом деле, как-то даже нечестно получается. Вот примеры больших информационных групп, где можно поискать целевую аудиторию по направлениям, связанным с красотой, здоровьем, правильным питанием, кулинарией, спортом, дизайнерскими решениями, автомобилями и т.д.:

Всё, возвращаемся к теме ремонта квартир.

3. Реклама на ЖК (Жилые комплексы)

Здесь уже приходится проявить капельку смекалки. Опять идём во вкладку «Сообщества», вбиваем в строку поиска «ЖК», включаем расширенный поиск. Выбираем справа в меню страна: «Россия»,  город: «Калининград» (в данном случае рассматриваем пример для Калининграда).

Получаем список жилых комплексов. Отбираем среди них те, которые только что сданы, находятся на этапе сдачи, либо имеют высокую степень готовности (будущие жильцы уже получают ключи от квартир).

Если люди вступили в группу жилого комплекса, скорее всего, они купили квартиру. Логично предположить, что им потребуется ремонт? Разумеется, многое зависит от того, сдаётся дом с чистовой или черновой отделкой. Но даже если с чистовой – редки случаи,  когда типовые решения устраивают полностью. Всё равно начинаются доработки, улучшения и т.п. 

Значит, мы имеем полное право показать рекламу тем, кто состоит в таких сообществах, и надеяться, что получим новых клиентов. И заказы, соответственно.

Пара важных идей:

1. Поиск можно делать не только по ключу «ЖК», но и по «Жилой комплекс».

2. В данном случае лучше сработают объявления, адресованные конкретно жителям того или иного комплекса (персонализированные предложения). Примеры:

Купил квартиру в ЖК Цветной Бульвар? Специальное предложение для тебя!

Вы стали обладателем квартиры в ЖК «Цветной Бульвар»? Поздравляем! Заберите Ваш подарок: скидку 30% на ремонт…

Данная методика подходит не только для фирм, оказывающих услуги по ремонту квартир. Шторы, электрокарнизы, остекление лоджий, межкомнатные двери, тёплые полы, кухни на заказ, бытовая техника, услуги электрика (установка и подключение электроплиты, перенос счётчиков, монтаж дополнительных розеток), услуги сантехника (подключение стиральной или посудомоечной машины, душевой кабины).

Если же посмотреть на вопрос шире (мы понимаем, что в приобретённую квартиру въезжает молодая семья), то подобный тип таргетинга можно применять и в других сферах бизнеса: частный детский сад, развивающий кружок, салон красоты, солярий, кафе, автосервис, автомойка, бассейн, услуги нотариуса, услуги юриста.
 

4. Реклама с геопривязкой

Идея показа своего рекламного сообщения на группу жилого комплекса, конечно, хороша. Но ведь не все люди, купившие квартиру в доме, вступают в сообщество. Так что же, они выпадут из поля зрения?

Ничего подобного! У нас всё равно есть возможность показать им рекламу! Известен конкретный физический адрес жилого комплекса. Значит, просто ставим точку на карте и задаём радиус вокруг неё.

На скриншоте пример для ЖК «Цветной Бульвар» в Калиниграде. Мы нашли его адрес, задали точку объекта, выставили радиус (минимально возможный: 500 метров). ВКонтакте попытается охватить рекламой всех, кто находится внутри полученного круга.

К сожалению, радиус меньше 500 метров выставить не получится – нет такой настройки. Значит, реклама будет показана не только владельцам квартир в интересующем ЖК, но и жильцам близлежащих домов. Соответственно, такой тип рекламы больше подходит для крупных, отдельно стоящих (строящихся) жилых массивов.

Вариант с геопривязкой (точка на карте + радиус) неплохо работает для любых территориально-локализованных услуг. Например, можно показать жителям микрорайона рекламу своего кафе, клуба, спортивного центра, бассейна. Можно выставить радиус чуть побольше (допустим, 1-2 километра) и показать целевой аудитории рекламу автосервиса, автомойки, шиномонтажа, торгово-развлекательного комплекса, медицинского центра.

Если же в указанном выше примере выставить не «Дом», а «Регулярно бывает» или «Работа», а в качестве центральной точки указать адрес бизнес-центра — тогда можно показать целевой аудитории рекламу по услугам «Горячие обеды в офис», «Доставка питьевой воды», «Аренда кофемашин», «Доставка расходных материалов» и т.п.

5. Категории интересов

Внутри рекламного кабинета ВКонтакте есть ещё одна полезная настройка: «Категория интересов». Пример её использования:

В данном случае мы решили показать рекламу жителям города Красноярска, мужчинам, в возрасте от 25 до 55 лет. Отметим: это не руководство к действию, по статистике женщины интересуются ремонтом не меньше мужчин. Мы просто для примера показали, как выставляются опции.
Последняя настройка: «Интересы и поведение» — «Дом и ремонт». Как только мы её выставляем – получается целевая аудитория 96 000 человек.

Откуда ВКонтакте знает, что человеку интересна тема ремонта? Анализ делается на основе поведения конкретного пользователя соц.сети (его активности). По одним данным, учитывается активность за последние 2 недели, по другим – за последние 1-2 месяца.
В любом случае, это «тёплая» аудитория, с которой можно работать.
 

Дополнение. Шпионские страсти

ВКонтакте знает, с какого устройства пользователь заходит в соц.сеть. Это тоже можно использовать при показе рекламы.

Итак, блок настроек «Дополнительные параметры», пункт «Устройства». В выпадающем меню присутствуют варианты: Android (высокая цена), iPnone XS/XR, iPhone 10 (11-е пока не появились, но скоро, видимо, будут).

Хотите продать новые стильные чехлы, защитные стёкла или дополнительные аксессуары владельцам iPhone 10? Настройте на них рекламу. Выберите нужный город, нужный пол и возраст аудитории (эти настройки мы рассматривали выше), выставьте в блоке «Дополнительные параметры» устройство «iPhone 10» — это Ваша целевая аудитория.

Предлагаете дорогие товары, VIP-услуги, VIP-решения? Адресуйте рекламу тем, у кого доходы выше среднего (Android (высокая цена), iPnone XS/XR, iPhone 10).

Да, при таких настройках есть шанс «зацепить» в базу тех, у кого нет денег. Человек мог получить iPhone 10 в подарок… или так долго мечтал об iPhone 11, что взял кредит, и теперь год будет расплачиваться за телефон, питаясь при этом лапшой из пакетиков. Конечно, он не купит у Вас BMW X6. 

Но ведь не все получают iPhone в подарок. И не все берут кредит, чтобы купить новый аппарат. Выставляя настройки таким образом, Вы обязательно получите охват целевой аудитории – людей, у которых доход выше среднего. Возможно, игра стоит свеч. Надо пробовать и смотреть на полученные результаты.
 

Как найти клиентов в интернете?

Моя жена занимается маникюром и ей нужны клиенты. Где их взять? Писать объявления в газету? Но молодежь не читает газеты, а именно они основной потребитель таких услуг. Расклеивать объявления на подъездах?

Тоже вариант, но достаточно трудоемкий. Дать объявление в интернете на местном городском портале? Это уже лучше, но такое объявление нужно постоянно обновлять, да и не все их читают.

Как найти клиентов в интернете самым эффективным способом?

Создал я жене сайт портфолио ГЕЛЬ ЛАК на белорусском домене и на главную страницу написал статью с главным ключевым словом МАНИКЮР В ЛИДЕ.

Но запрос имеет очень маленькую частотность и даже если я буду в ТОП 1, то трафика много не будет. Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра?

Социальные сети — вот тот тихий омут, где водятся черти клиенты! В моем случае самой лучшей сетью является Вконтакте, так как там самая молодая и прогрессивная часть населения. Все остальные сети, типа Одноклассников, используют те, кто не знает о Вконтакте.

Если у вас есть аккаунт Вконтакте, то вам нужно создать Паблик (публичную страницу) или группу для привлечения клиентов.

Но создать страничку мало, нужно сделать так, чтобы на нее приходили люди и подписывались на новости. Что можно сделать?

Как привлечь людей в группу Вконтакте бесплатно?

Самое важное  — это название группы, так как именно оно участвует в поиске по социальной сети, да и в поисковиках тоже. Не нужно просто догадываться, нужно спросить у Яндекса о том, какие фразы люди набирают чаще всего. Для этого можно использовать Яндекс Вордстат.

Нужно обязательно поставить галочку ПО РЕГИОНАМ и выбрать вкладку ГОРОДА. Затем в полученных результатах ищем наш город.

В Лиде маникюр ищут 117 человек в месяц. Можно поиграть со словами и представить себя на месте человека, который хочет найти мастера маникюра в своем городе. Он не будет набирать просто слово маникюр, а наберет словосочетание МАНИКЮР ЛИДА или МАНИКЮР В ЛИДЕ.

И тут мы получаем ОЧЕНЬ маленькое число в ДВА человека. Но если посмотреть другую фразу, то НАРАЩИВАНИЕ В ЛИДЕ ищут уже 13 человек. Это мало, да и город не мегаполис.

Но так или иначе нам нужно выбрать самый лучший вариант, так как такую же фразу будут набирать и в mail.ru, google.by и в самой социальной сети Вконтакте и будет уже не 13 человек, а 113.

Итак, группу мы назвали, теперь нужно ее хорошо оформить, выложить примеры работ, цены, телефоны и адреса. НИКАКИХ КОТИКОВ и всякой ерунды, эта страничка должна быть деловой!

Теперь люди будут находить вашу группу через саму социальную сеть и поисковые системы. Так же полезно поставить виджет социальной сети на сайт, если он у вас есть.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не пытайтесь спамить, в том числе активно приглашать людей в свою группу, после нескольких жалоб ее могу заблокировать.

Вообще группа — это не самый важный инструмент по привлечению клиентов из социальной сети, а скорее второстепенный. Есть более эффективный и при этом безопасный в плане блокировок способ.

Как привлекать клиентов через интернет?

Может об этом нужно было сказать вначале, но лучше поздно, чем никогда. Для привлечения клиентов вам будет нужно иметь отдельный фейковый аккаунт, не тот, через который вы общаетесь с друзьями. ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Этот аккаунт будет аналогичен вашему паблику, но он будет рекламировать ЛИЧНО вас как мастера. Ни каких котиков и фото друзей, только все по делу — это бизнес аккаунт, поэтому лучше создать именно отдельный. Посмотрите на такой аккаунт моей жены.

Представим, человек попадает на ее страничку и что он видит?

1. Привлекательное фото. Внешний вид человека ОЧЕНЬ сильно влияет на то, захотят ли люди с ним иметь дело. (доказано научно)

2. Профессия. В профиле сразу видно, что она МАСТЕР МАНИКЮРА.

3. Фотографии. Стразу так же видны ее работы и это привлекает внимание.

4. Репосты из группы. Да, сначала я публикую работы по маникюру в группу, а потом делаю репост на личную страничку. Таким образом я привлекаю людей в группу и прокачиваю ее. Но даже не это самое важно.

Вот теперь самое главное: ЭТУ СТРАНИЧКУ ДОЛЖНЫ УВИДЕТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ! В нашем случае это девушки и женщины из города Лида. Как заставить их ее увидеть? Очень просто, и тут у личной странички есть преимущество перед группой.

А делается это так: нам нужно добавлять Лидских женщин себе в друзья. Они получат заявку в друзья и обязательно посмотрят: а кто это добавил меня? И увидят всё то, о чем я говорил выше. На практике из 30 добавленных в день (такой кажется лимит) 10 добавляются в ответ.

Результат: за месяц я (вернее моя жена) имеет 727 друзей, среди которых только Лидские женщины и которые добавились добровольно.

Теперь после каждой новой публикации на сайте идет анонс в группу, с группы на личную страницу и эту новость увидят все 727 (пока столько) женщин. При этом с каждой новой партией добавленных в день людей один-два человека сразу пишут и спрашивают про маникюр.

Да, еще стоит объяснить, как найти нужных нам людей. Идем в ДРУЗЬЯ — ДОБАВИТЬ ДРУЗЕЙ (кнопка справа вверху) и выбираем РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК.

Далее выбираем нашу страну и город, возраст и пол, и ОЧЕНЬ ВАЖНО ставим галочку СЕЙЧАС НА САЙТЕ. Это нужно для того, чтобы в первую очередь добавлять живых людей, которые пользуются страничкой.

Еще один хороший способ — это зайти на страничку конкурентов и осуществить поиск по подписчикам, так же выставить страну и город, возраст и пол и добавить нужных нам людей.

Через месяц другой у вас будет уже несколько сотен ПРАВИЛЬНЫХ друзей, которые могут быть вашими потенциальными клиентами.

Вот такой простой и ОЧЕНЬ эффективный способ привлечения клиентов из интернета в общем и социальной сети в частности. Этот способов можно применить для разных сфер бизнеса, хоть ресторанный бизнес, хоть любой другой…

Все тоже самое можно сделать и в других социальных сетях, но поверьте, Вконтакте и охват больше и удобнее всё. А как зайду на Одноклассники, то меня не покидает чувство, что их дизайнеры сплошные наркоманы 😉

Как найти клиентов вконтакте бесплатно?

VK Market add-on для CS-Cart

Обзор

97 млн ​​пользователей проживают на vk.com, крупнейшей социальной сети в России. Их аудитория в основном состоит из людей в возрасте от 24 до 35 лет, включая женщин и мужчин в равных пропорциях. Старшая аудитория использует его для исследования рынка, делового чтения и обмена статьями, а молодежь — в развлекательных целях. Платформа предлагает игры, возможности публикации изображений, видео и текста, лайки и комментарии, инструменты продажи и оплаты.Он может быть прекрасным дополнительным источником для интернет-магазинов для перекрестных и дополнительных продаж товаров. Собственная валюта VK и метод VK Pay — вишенка на пироге.

Недавно появилась возможность создать рынок. Теперь пользователь ВКонтакте может создать группу и продавать товары по следующим категориям:

• Одежда
• Детские товары
• Бытовая электроника
• Компьютеры и программное обеспечение
• Транспортные средства
• Недвижимость
• Бытовая и садовая техника
• Косметика и уход за телом
• Спорт и отдых на природе
• Канцелярские товары и товары для хобби
• Домашние животные
• Еда
• Услуги

Кроме того, в VK возможны рекламные и маркетинговые инструменты.Вы можете создавать опросы, чтобы привлекать потенциальных клиентов, размещать рекламу на своей странице или продвигать рекламную кампанию. Вся функциональность уже есть. Для новичков платформа предлагает образовательный источник vk.biz, который знакомит с маркетинговыми инструментами, делится знаниями и опытом профессиональных пользователей.

Итак, как настроить воронку покупок в ВК? Вы можете создать портфолио, показывающее ваш продукт для продажи, но более разумным решением будет подключение расширения Simtech Development VK Integration.

Надстройка VK Market позволит вам загрузить фид товаров, чтобы начать использовать все возможности социальной сети VK.Никогда раньше не было так легко заинтересовать российскую публику. Авторизуйтесь на vk.com, создайте группу, включите вкладку Товары в Настройках. Теперь вы можете загружать свой фид с помощью надстройки и зарабатывать. С дополнением VK Market у вас теперь есть доступ к 97-миллионной российской клиентской базе!

Какие преимущества:

• Ваши товары появятся в отдельном блоке на странице Группы сразу после описания вашего профиля. Привлекающее внимание место!
• Кнопка для подключения к продавцу поможет вам решить проблемы с инвентаризацией, доставкой и оплатой вашего продавца.Легко и удобно!

Дополнение поможет вам:

• Загрузите товар автоматически и освободите вас от необходимости заполнять описания товаров;
• Объедините инструменты социальных и розничных платформ и получите более глубокое взаимодействие с клиентами;
• Предложите поклонникам ВКонтакте приятный пользовательский опыт с возможностью беспроблемной покупки.

Вы все еще не решаетесь использовать этот плагин? Не тратьте время на воссоздание колеса! Используйте возможности платформы CS-Cart Shopping Cart и преимущества социальной сети ВКонтакте, чтобы расширить свой бизнес до самой большой аудитории русскоязычных клиентов.

Создание группы ВКонтакте

Создать группу

Определите имя и категорию группы

Перейдите в Настройки группы, чтобы включить и настроить продукты

Создайте приложение по этой ссылке https://vk.com/editapp?act=create

Возьмите ключ API

Установка и настройка дополнения

Установить надстройку

Введите номер лицензии и ключ API в соответствующие поля.Сохраните и получите токен доступа

После получения ключа доступа перейдите на вкладку Экспорт настроек и выберите группу

Настройка категорий и продуктов

Выберите «ВКонтакте» для каждой категории

Добавить описание для каждого продукта

Экспорт товаров в ВК

Запустить экспорт по ссылке. Только товары с категорией «ВКонтакте» и описанием будут экспортированы

https: // example.com / index.php? dispatch = vk_market.s …

Теперь посетите свою группу ВКонтакте, чтобы просмотреть товары с описаниями и отсортированные по категориям.

Совместимость

Надстройка совместима с CS-Cart и Multi-Vendor 4.9.0 и выше.

Узнайте больше о дополнении в нашем Руководстве пользователя.

Легенда : [!] Исправлена ​​ошибка, [~] мелкие изменения, [+] новый функционал, [-] удаленный функционал

Февраль 2021 г.

Версия 4.12

[фиксированное] Оптимизировано время между запросами

[исправлено] Экспортируются только 4 дополнительных изображения предметов

[исправлено] Неработающая ссылка на изображение добавляется перед экспортом в приложение ВКонтакте

декабрь 2020

Версия v4.9.0.2

[изменено] Изменен интервал запроса в ВК при передаче дополнительных изображений товаров

Версия v4.9.0.1

[изменено] Дополнение адаптировано для CS-Cart 4.12,1

[исправлено] Некорректно отображалось содержимое вкладки VK Market после установки дополнения, но до получения токена доступа

[добавлено] Добавлена ​​возможность указывать название товара для экспорта в ВК вручную

Февраль 2020

Версия 4.6.0.4

[!] Произошла фатальная ошибка при загрузке товаров без изображения. Фиксированный.

Октябрь 2019

Версия 4.6.0.3

[!] При экспорте товаров в ВК возникла ошибка. Фиксированный.

Kontakt — Клиент для ВКонтакте (ВКонтакте) — Бесплатная загрузка и обзоры программ

Внимание! Товар находится на стадии тестирования.Обо всех недостатках сообщайте через кнопку «Поддержка приложений» в Настройках ..

Kontakt — новый, быстрый и надежный клиент для ВКонтакте.

В основе наших клиентов лежат последние тенденции в материальном дизайне. Это касается как внешнего вида, так и создания приложения с нуля. «Контакт» сочетает в себе удобство и расширенный функционал по сравнению с тем разнообразием клиентов ВКонтакте, которые у нас есть сегодня.

Глубокая оптимизация в сочетании с использованием основ архитектуры Android позволила добиться отличной скорости и надежности работы.Наша задача — сделать максимально удобный, функциональный и оптимизированный клиент для ВКонтакте.

Возможности «Контакт»:

— Быстрая и красивая подача:

Новости, журналы, рекомендации, друзья, сообщества, фотографии.

— Будь как ниндзя!

Невидимый режим Если возможно быть в сети, непрочитанные сообщения читают сообщения и оставляют их непрочитанными, скрывают ввод текста, просматривают истории анонимно.

— Мощный поиск:

Система расширенного поиска. Расширенные фильтры поиска видео.Поиск документов и фотографий!

— Messenger:

Полнофункциональные чаты, важные сообщения и поиск сообщений, редактирование + удаление сообщений.

— Настройка:

Светлый и темный режим с расширенной настройкой в ​​цветовой палитре Material Design. Обои в чате с возможностью выбора уровня размытия.

— Push-уведомления:

Расширенные настройки уведомлений. Избавьтесь от лишнего, не упускайте важного.

— Коллекций:

Интересные сообщества по категориям.

— Дополнительные функции:

* Важные сообщения — отметьте важные сообщения, чтобы обеспечить быстрый доступ к важной информации.

* Показывает устройство пользователя в сети (ПК, Android, iPhone, iPad, Windows Mobile)

* Просмотр ленты новостей друзей

* А также некоторые другие удобные функции!

Не стесняйтесь делиться своими мнениями и предложениями по работе Kontakt в обзорах Google Play!

Давайте вместе сделаем лучший клиент для ВКонтакте.

Консультации — VK Solutions

Консультации

VK BPO Solutions — универсальный поставщик решений для всех потребностей в обучении и трудоустройстве, охватывающих все вертикали аутсорсинга здравоохранения в США. В VK BPO Solution мы верим в установление долгосрочных отношений как с нашими клиентами, так и с кандидатами. Решения VK BPO, созданные для удовлетворения потребностей в наборе персонала, обучении и аутсорсинге из КПО здравоохранения США, больниц и ИТ-компаний

Наша философия

Наша философия VK BPO Solutions проста — мы считаем, что добавление ценности нашим клиентам в конечном итоге приводит к увеличению ценности для нас самих.Для нас «Клиент прежде всего» — это не просто маркетинговый слоган — это суть нашего бизнеса.

Мы считаем, что добавленная стоимость — это фундаментальный двигатель нашего бизнеса, в частности; должно быть самоочевидным, что наш вклад в бизнес наших клиентов превышает стоимость наших услуг. Кроме того, просто делать хорошую работу приятнее, чем плохую.

Что отличает нас?

VK BPO Solutions отличает свои сервисные возможности в этой области от кадровых решений следующими важными аспектами:

• Мы консультируем исключительно отрасль аутсорсинга здравоохранения США
• VK BPO Solutions со своим опытом создала уникальную базу данных ресурсов и имеет обширную сеть, способную проводить массовые рекрутинговые кампании в разных местах.
• Наша консалтинговая компания применяет полный спектр подходов к обслуживанию, предлагая удовлетворить все потребности в обучении и сертификации, а также использовать опытные ресурсы со знанием предметной области и функциональным опытом, чтобы обеспечить быструю интеграцию и эффективное расширение условий проекта или дополнить операционные группы на всех уровнях и ролях.
• Благодаря обширному опыту нашей управленческой команды в секторе здравоохранения США, на котором мы работаем, мы лучше понимаем конкретные потребности наших клиентов в ресурсах, чем другие типичные кадровые компании.в результате мы будем показывать только тех кандидатов для выполнения заданий, которые соответствуют требованиям для выполнения задания, экономя время и усилия, затрачиваемые клиентом на поиск квалифицированных и подходящих ресурсов, способных достичь стандарта качества выше порога клиента.
• Работаем с соблюдением сроков. Наша команда менеджеров, которые сами по себе были менеджерами, и поэтому хорошо знакомы и оснащены, чтобы противостоять всем трудностям в обучении и найме в установленные сроки.
• Мы ограничиваем наши услуги конкретными областями, в которых критичны глубина знаний и опыт, или где ресурсы ограничены или их труднее найти
• Мы понимаем бизнес наших клиентов, наряду с услугами по размещению и обучению, мы предлагаем практические советы и решения, мы оказываем практическую поддержку и слушаем.

Консультационная поддержка вашей фирмы:

Поддержка организаций — это хорошо осведомленный пул ресурсов, поскольку мы, как инструкторы, понимаем ваши требования; мы концентрируемся не только на обучении кандидатов, но и подбираем персонал на основе корпоративных ожиданий, чтобы помочь кандидатам, желающим продолжить свою деятельность в сфере выставления счетов.

Консультации:

Решение

VK фокусируется на ресурсной поддержке внедрения в тех областях, где наши клиенты обычно не могут найти квалифицированные и подходящие ресурсы, чтобы быстро поддержать свои усилия.

• Мы предлагаем лучших в отрасли кандидатов для поддержки управления ресурсами в корпорациях.
• Предоставляются квалифицированные ресурсы с большим опытом работы в промышленности.

Вспомогательные услуги, которые мы предлагаем для доменов ниже

1. Принятие решения по иску
2. Медицинское кодирование — все виды специальностей, включая HCC, услуги кодирования IP
3. RCM вертикальные
4. Услуги транскрипции
5. Медицинские сертификаты

О нас | VK Homes Realty | Конгерс

Добро пожаловать в VK Homes Realty

Специалист по недвижимости вашего района!

VK Homes Realty Inc, Независимый собственник, оператор фермерского хозяйства.Мы заработали прочную репутацию за честность, надежность, лидерство и ценность, во многом благодаря нашему непоколебимому вниманию к качеству строительства и неизменному стремлению к удовлетворению потребностей клиентов. Мы знаем, что ваш дом является основой образа жизни вашей семьи, и уважаем эту философию, следя за тем, чтобы ваш новый дом отвечал всем вашим желаниям. Каким бы ни был ваш жизненный этап — будь вы впервые покупателем дома, растущей семьей, воплощающей в жизнь свои мечты, или активным взрослым, ищущим курорт для домашнего образа жизни — у нас есть дом, который подходит вам.

VK Homes Realty знает, что нет ничего важнее возможности продать дом по максимальной цене в кратчайшие сроки. Помимо рекламы вашего дома в местных и региональных газетах и ​​журналах, ваш дом будет размещен на vkhomesrealty.com. Агентам VK Homes Realty оказывает поддержку значительная команда представителей службы поддержки, которые немедленно взаимодействуют с заинтересованными покупателями. Наша система гарантирует, что 100 % заинтересованных покупателей передается местному агенту, прежде чем перейти к осмотру других домов.

Наша цель — дать каждому клиенту знания и энтузиазм, необходимые для удовлетворения всех его потребностей в сфере недвижимости. Наша цель — сделать каждую транзакцию комфортной и приятной для VK Homes не в качестве брокера, а, скорее, в качестве советника и наставника, который наблюдает за транзакцией. Мы хотим, чтобы наши клиенты чувствовали, что у них сформировались профессиональные отношения с кем-то, на кого они могут положиться, и что мы можем выполнить свою работу. Когда покупатели находят дом своей мечты, они понимают, что находятся в надежных руках.Мы обслуживаем как покупателей, так и продавцов с честностью, которую они заслуживают.

Вы можете рассчитывать на надежность, доверие и искренность, когда выбираете VK Homes Realty, чтобы помочь вам принять важные решения относительно покупки или продажи дома.

Обслуживает следующие районы:

• 1. Westchester-Putnam Multiple Listing Service, Inc.
• 2. Округа Рокленд, Ориндж, Салливан и Ольстер.

дилерский центр подержанных автомобилей — Лучшие местные подержанные автомобили в Аламеда, Калифорния 94501

Эта политика конфиденциальности была составлена, чтобы лучше обслуживать тех, кто обеспокоен тем, как их «Личная информация» (PII) используется в Интернете. PII, как описано в Законе США о конфиденциальности и информационной безопасности, — это информация, которая может использоваться сама по себе или вместе с другой информацией для идентификации, установления контакта или определения местонахождения отдельного человека или для идентификации человека в контексте. Пожалуйста, внимательно прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы получить четкое представление о том, как мы собираем, используем, защищаем или иным образом обрабатываем вашу Личную информацию в соответствии с нашим веб-сайтом.

Какую личную информацию мы собираем от людей, которые посещают наш блог, веб-сайт или приложение?

При заказе или регистрации на нашем сайте, в зависимости от обстоятельств, вас могут попросить ввести свое имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона или другие данные, которые помогут вам в вашем опыте.

Когда мы собираем информацию?

Мы собираем информацию о вас, когда вы регистрируетесь на нашем сайте, размещаете заказ, заполняете форму, используете онлайн-чат, открываете заявку в службу поддержки или вводите информацию на нашем сайте.

Как мы используем вашу информацию?

Мы можем использовать информацию, которую мы получаем от вас, когда вы регистрируетесь, совершаете покупку, подписываетесь на нашу новостную рассылку, отвечаете на опрос или маркетинговые сообщения, просматриваете веб-сайт или используете некоторые другие функции сайта следующими способами:

• Чтобы персонализировать ваш опыт и позволить нам предоставлять тот тип контента и продуктовые предложения, которые вас больше всего интересуют.
• Чтобы улучшить наш веб-сайт, чтобы лучше обслуживать вас.
• Чтобы мы могли лучше обслуживать вас, отвечая на ваши запросы в службу поддержки.
• Для быстрой обработки ваших транзакций.
• Для периодической рассылки электронных писем относительно вашего заказа или других продуктов и услуг.
• Чтобы связаться с ними после переписки (в чате, по электронной почте или телефону)

Как мы защищаем вашу информацию?

Наш веб-сайт регулярно проверяется на наличие дыр в безопасности и известных уязвимостей, чтобы сделать ваше посещение нашего сайта максимально безопасным.

Мы используем регулярное сканирование на наличие вредоносных программ.

Ваша личная информация хранится в защищенных сетях и доступна только ограниченному кругу лиц, которые имеют особые права доступа к таким системам и обязаны сохранять конфиденциальность информации. Кроме того, вся предоставляемая вами конфиденциальная / кредитная информация зашифрована с помощью технологии Secure Socket Layer (SSL).

Мы применяем различные меры безопасности, когда пользователь размещает заказ, вводит, отправляет или получает доступ к своей информации, чтобы обеспечить безопасность вашей личной информации.

Все транзакции обрабатываются через провайдера шлюза и не хранятся и не обрабатываются на наших серверах.

Используем ли мы файлы cookie?

Да. Файлы cookie — это небольшие файлы, которые сайт или его поставщик услуг передает на жесткий диск вашего компьютера через ваш веб-браузер (если вы разрешаете), что позволяет системам сайта или поставщика услуг распознавать ваш браузер и захватывать и запоминать определенную информацию. Например, мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам запомнить и обработать товары в вашей корзине покупок.Они также используются, чтобы помочь нам понять ваши предпочтения на основе предыдущей или текущей активности на сайте, что позволяет нам предоставлять вам улучшенные услуги. Мы также используем файлы cookie, чтобы помочь нам собрать агрегированные данные о посещаемости и взаимодействии с сайтом, чтобы в будущем мы могли предлагать лучший опыт и инструменты для работы с сайтом.

Мы используем файлы cookie для:

• Понять и сохранить предпочтения пользователя для будущих посещений.
• Следите за рекламой.
• Собирать агрегированные данные о посещаемости сайта и взаимодействиях с сайтом, чтобы предлагать лучшие возможности сайта и инструменты в будущем. Мы также можем использовать доверенные сторонние службы, которые отслеживают эту информацию от нашего имени.

Вы можете выбрать, чтобы ваш компьютер предупреждал вас каждый раз, когда отправляется файл cookie, или вы можете отключить все файлы cookie. Вы делаете это в настройках вашего браузера. Поскольку браузер немного отличается, посмотрите меню «Справка» своего браузера, чтобы узнать, как правильно изменять файлы cookie.

Если пользователи отключают файлы cookie в своем браузере:

Если вы отключите файлы cookie, некоторые функции, повышающие эффективность работы вашего сайта, могут работать некорректно. Некоторые функции, которые делают работу с сайтом более эффективной, могут работать некорректно.

Раскрытие информации третьими сторонами

Мы не продаем, не обмениваем или иным образом не передаем третьим лицам вашу Личную информацию, если мы не уведомим пользователей заранее.Это не относится к партнерам по хостингу веб-сайтов и другим сторонам, которые помогают нам в эксплуатации нашего веб-сайта, ведении бизнеса или обслуживании наших пользователей, если эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации. Мы также можем публиковать информацию, когда это необходимо для соблюдения закона, обеспечения соблюдения политик нашего сайта или защиты наших или других прав, собственности или безопасности.

Однако информация о посетителях, не позволяющая установить личность, может быть предоставлена ​​другим сторонам для маркетинговых, рекламных или других целей.

Сторонние ссылки

Иногда, по нашему усмотрению, мы можем включать или предлагать сторонние продукты или услуги на нашем веб-сайте. Эти сторонние сайты имеют отдельные и независимые политики конфиденциальности. Поэтому мы не несем ответственности за содержание и деятельность этих сайтов, на которые есть ссылки. Тем не менее, мы стремимся защитить целостность нашего сайта и приветствуем любые отзывы об этих сайтах.

Google

Требования Google к рекламе можно резюмировать в Принципах рекламы Google.Они созданы, чтобы обеспечить пользователям положительный опыт. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Мы используем рекламу Google AdSense на нашем веб-сайте.

Google, как сторонний поставщик, использует файлы cookie для показа рекламы на нашем сайте. Использование Google cookie DART позволяет показывать рекламу нашим пользователям на основе предыдущих посещений нашего сайта и других сайтов в Интернете. Пользователи могут отказаться от использования файлов cookie DART, посетив политику конфиденциальности Google Ad and Content Network.

Мы реализовали:

• Ремаркетинг с Google AdSense
• Отчеты по показам в контекстно-медийной сети Google
• Отчетность по демографии и интересам
• Интеграция с платформой DoubleClick

Мы вместе со сторонними поставщиками, такими как Google, используем собственные файлы cookie (например, файлы cookie Google Analytics) и сторонние файлы cookie (например, файлы cookie DoubleClick) или другие сторонние идентификаторы вместе для сбора данных о взаимодействии пользователей с показы рекламы и другие функции рекламной службы, относящиеся к нашему веб-сайту.

Отказ:

Пользователи могут устанавливать предпочтения относительно того, как Google рекламирует вам, используя страницу настроек рекламы Google. Кроме того, вы можете отказаться, посетив страницу отказа от сетевой рекламной инициативы или используя надстройку браузера Google Analytics для отказа.

Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете

CalOPPA — это первый закон штата в стране, требующий от коммерческих веб-сайтов и онлайн-сервисов публикации политики конфиденциальности.Действие закона простирается далеко за пределы Калифорнии и требует от любого человека или компании в Соединенных Штатах (и, возможно, во всем мире), которые управляют веб-сайтами, собирающими личную информацию от потребителей Калифорнии, размещать на своем веб-сайте заметную политику конфиденциальности, в которой точно указывается, какая информация собирается и какие частные лица или компании, которым он передается. — См. Больше на: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf.

Согласно CalOPPA, мы соглашаемся со следующим:

Пользователи могут посещать наш сайт анонимно.После создания этой политики конфиденциальности мы добавим ссылку на нее на нашей домашней странице или, как минимум, на первой важной странице после входа на наш веб-сайт.

Ссылка на нашу Политику конфиденциальности включает слово «Конфиденциальность», и ее легко найти на указанной выше странице.

Вы будете уведомлены обо всех изменениях Политики конфиденциальности:

• О нашей Политике конфиденциальности Страница

Можете изменить вашу личную информацию:

• По электронной почте
• Позвонив нам
• Зайдя в свою учетную запись

Как наш сайт обрабатывает сигналы «Не отслеживать»?

Мы принимаем во внимание сигналы «Не отслеживать» и «Не отслеживать», устанавливаем файлы cookie или используем рекламу, когда используется механизм браузера «Не отслеживать» (DNT).

Разрешает ли наш сайт стороннее отслеживание поведения?

Также важно отметить, что мы разрешаем стороннее отслеживание поведения.

COPPA (Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете)

Когда дело доходит до сбора личной информации от детей в возрасте до 13 лет, Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) дает родителям контроль. Федеральная торговая комиссия, агентство по защите прав потребителей США, обеспечивает соблюдение правила COPPA, в котором разъясняется, что должны делать операторы веб-сайтов и онлайн-сервисов для защиты конфиденциальности и безопасности детей в Интернете.

Мы не продаем товары специально для детей младше 13 лет.

Разрешаем ли мы третьим лицам, включая рекламные сети или плагины, собирать PII от детей младше 13 лет?

Закон о спаме CAN

Закон о CAN-SPAM — это закон, который устанавливает правила для коммерческой электронной почты, устанавливает требования к коммерческим сообщениям, дает получателям право не отправлять им электронные письма и устанавливает суровые наказания за нарушения.

Мы собираем ваш адрес электронной почты, чтобы:

• Отправлять информацию, отвечать на запросы и / или другие запросы или вопросы
• Обработка заказов и отправка информации и обновлений, относящихся к заказам.
• Отправлять вам дополнительную информацию о вашем продукте и / или услуге
• Маркетинг в нашем списке рассылки или продолжайте отправлять электронные письма нашим клиентам после того, как произошла первоначальная транзакция.

Чтобы соответствовать CANSPAM, мы соглашаемся со следующим:

• Не использовать ложные или вводящие в заблуждение темы или адреса электронной почты.
• Определить сообщение как рекламу разумным способом.
• Включите физический адрес нашего бизнеса или головного офиса.
• Контролировать соответствие сторонним службам маркетинга по электронной почте, если таковые используются.
• Уважайте запросы на отказ / отказ от подписки быстро.
• Разрешить пользователям отказаться от подписки, используя ссылку внизу каждого электронного письма.

Если в любое время вы захотите отказаться от получения электронных писем в будущем, вы можете написать нам по телефону

• Следуйте инструкциям внизу каждого электронного письма.

и мы оперативно удалим вас из переписки ВСЕ .

Как отменить Kontakt — клиент для подписки VK (VKontakte) [Подсказки 2021]

Большинство приложений и онлайн-сервисов в наши дни основаны на подписке.У вас могут быть подписки, о которых вы не знали или о которых вы забыли, или вы подписались на бесплатную пробную версию Kontakt — Client for VK (VKontakte), и вам нужно отказаться от подписки, прежде чем с вас будут списаны средства.

В этой статье мы покажем вам все шаги и процедуры, которым вы можете следовать, чтобы отменить подписку Kontakt — Client for VK (VKontakte) — на iOS, Android, Paypal или прямо на их веб-сайте. Хотите прекратить подписку на Контакт — Клиент для ВКонтакте (ВКонтакте)? Продолжай читать.

Содержание:

1. Как отменить на Iphone
2. Как отменить на Android
3. Как отменить через Paypal
4. Как отменить по электронной почте
5. Отменить на сайте Kontakt
6. Альтернативы Kontakt — Клиент для ВКонтакте (ВКонтакте)

Отменить Kontakt — Клиент для подписки ВКонтакте (ВКонтакте) на iPhone и iPad

Шаги для отмены подписки Kontakt — Client for VK (ВКонтакте) на вашем устройстве iOS:

1. На телефоне нажмите «Настройки».
2. Затем откройте свой профиль Apple ID, коснувшись значка с вашим именем на нем.
3. На странице профиля щелкните меню «Подписки».
4. Просмотрите список и нажмите «Контакт — Клиент для ВКонтакте (ВКонтакте)».
5. Нажмите кнопку «Отменить подписку» в конце страницы.
6. Подтвердите, что вы хотите отменить подписку. После того, как вы нажмете эту кнопку «отменить», процесс отмены подписки Kontakt — Client for VK (ВКонтакте) завершен!

Другой способ отмены подписки «Контакт — Клиент для ВКонтакте» (ВКонтакте) — из Apple App Store.Вот как:

1. Щелкните приложение Appstore и коснитесь своего профиля.
2. На странице учетных записей нажмите «Подписки».
3. Выберите активную подписку, которую хотите прекратить.
4. Нажмите «Отменить подписку».

Отмена Kontakt — подписка клиента для ВКонтакте (ВКонтакте) на Android

Чтобы отменить активные подписки Android, выполните следующие действия:

1. Запустите приложение PlayStore с главного экрана телефона.
2. В левой части экрана щелкните значок меню гамбургера рядом со строкой поиска.
3. В списке выберите «Подписки».
4. Нажмите на «Контакт — Клиент для ВКонтакте (ВКонтакте)» и нажмите «Отменить подписку».
5. Вам будет задан вопрос, почему вы хотите отменить подписку. Выбирайте любой вариант. Вы можете отказаться от ответа
6. Ваша подписка на Kontakt будет отменена.

Отмена Kontakt — Клиент для подписки ВКонтакте (ВКонтакте) на PayPal

Если вы зарегистрировались в Kontakt — Client for VK (ВКонтакте) через Paypal, Paypal поможет вам отменить подписку прямо из вашей учетной записи Paypal. Вот как:

1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
2. Нажмите «Настройки» в верхней части страницы своей учетной записи.
3. Выберите «Платежи».
4. Щелкните «Управление автоматическими платежами».
5. На вкладке «Автоматические платежи» вы увидите «Контакт» — Клиент для ВКонтакте (ВКонтакте). Нажмите
6. Нажмите кнопку «Отмена»
7. Вы отписались от Kontakt

Отменить Контакт — Клиент для подписки ВКонтакте (ВКонтакте) по электронной почте

Вы можете отказаться от услуги, связавшись с Контакт — клиентом для ВКонтакте (ВКонтакте) по электронной почте.Вот как обработать запрос на отмену электронного письма:

1. Откройте приложение электронной почты
2. Предоставьте всю необходимую информацию о вашей учетной записи.
3. Укажите причину отмены.
4. Отправьте свой адрес электронной почты на номер [адрес электронной почты защищен] Войдите, чтобы увидеть электронную почту.

Кроме того, вы можете напрямую запросить Kontakt для отмены подписки. Попросите их службу поддержки отменить вашу подписку, используя форму ниже:

Отменить подписку при оплате напрямую через Kontakt — клиент для сайта VK (VKontakte)

Другой способ отменить подписку Kontakt — Client for VK (ВКонтакте) — это сделать это со своего сайта. Это поможет, если на вашем смартфоне не установлено приложение Контакт — Клиент для ВКонтакте (ВКонтакте) или вы его удалили.Вот как отменить:

1. Посетите их веб-сайт — и войдите в свою учетную запись.
2. Перейдите на страницу своего профиля или учетной записи.
3. Нажмите «Счета» или «Подписки» или другой аналогичный вариант, чтобы просмотреть список доступных вариантов.
4. «Отмените» вашу подписку.

Политика конфиденциальности — VK Makelaars

VK Real Estate очень заботится о защите информации, которую мы получаем от наших клиентов.С помощью этой политики мы хотим предоставить прозрачную информацию о том, как мы обрабатываем эту информацию.

Мы сделаем все, чтобы защитить вашу конфиденциальность и бережно обращаться с информацией. VK Real Estate будет учитывать действующие нормы правопорядка. Как «Algemene Verording Gegevensbescherming». Это означает, что мы:

• Обрабатывайте ваши персональные данные по согласованию с вами в целях, для которых они предоставляются нам. Тип информации и цель, для которой она у нас есть, указаны в этой политике;
• Обработка вашей личной информации ограничивается только информацией, которая необходима для средств, для которых они нужны;
• Запрос вашего разрешения, когда нам это нужно для обработки вашей личной информации;
• Использование правильных технических и организационных мер для защиты вашей личной информации;
• Не передавайте личную информацию третьим сторонам, за исключением случаев, когда это необходимо для процесса ваших средств, за которые они передаются;
• Убедиться, что вы осведомлены о своих правах в отношении личной информации, объяснять вам и уважать ее.

VK Real Estate несет ответственность за обработку вашей личной информации. Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности или вообще какие-либо вопросы, мы просим вас связаться с нами. Наша информация:

VK Real Estate (VK Makelaars на голландском языке)
A. Hofmanweg 5A
2031BH Haarlem
[email protected]
+31 (0) 23 205 2296

Обработка личной информации наших клиентов и поставщиков

Персональная информация клиентов или поставщиков будет обрабатываться VK Real Estate следующими способами:

• Административные цели;
• Сообщение о задании и / или приглашениях;
• Выполнение или выдача приказа.

Основание для этой личной информации:

• Передача с согласия обоих;

Для вышеуказанных целей VK Real Estate может запросить у вас следующую личную информацию:

• Имя;
• Фамилия;
• (Рабочий) Телефонный номер;
• (Деловой) Электронный адрес;
• Мужчина или женщина;

Ваша личная информация будет сохранена VK Real Estate только для указанных выше средств в течение:

• В течение срока действия договора и после только в финансовой администрации на максимальный срок 7 лет.

Обработка личной информации Сотрудников

Персональная информация сотрудников будет обрабатываться VK Real Estate для этого средства:

• Выполнение от имени трудового договора.

Основание для этой личной информации:

Для вышеуказанных целей VK Real Estate может запросить у вас следующую личную информацию:

• Имя;
• Фамилия;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Дата рождения;
• Информация о заработной плате;
• Копия удостоверения личности;
• Сервисный номер гражданина;
• Банковские документы.

Ваша личная информация будет сохранена VK Real Estate только для указанных выше средств в течение:

• В течение срока действия контракта и после только в финансовом управлении на максимальный срок 7 лет.

Раскрытие информации третьим сторонам

Информация, которую вы нам предоставили, мы можем передать третьим лицам, если это необходимо для достижения целей, указанных выше.

Мы пользуемся услугами третьих лиц для:

• Забота об интернет-среде для программы «Algemene Verorden Gegevensbescherming»;
• Уход за (финансовым) управлением VK Real Estate.

Мы никогда не передаем личную информацию другим сторонам, с которыми у нас нет договора. С этими сторонами мы договариваемся о безопасности личной информации. Мы никогда не будем передавать личную информацию, если это не разрешено законом. Например, когда полиция проводит расследование и запрашивает у нас информацию. В такой ситуации мы полностью сотрудничаем и обязаны предоставить им личную информацию. Мы можем передать личную информацию третьим лицам, если вы дадите свое согласие на бумаге.

В пределах ЕС

Мы не передаем личную информацию сторонам за пределами ЕС.

Срок хранения

VK Real Estate будет хранить личную информацию, но не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они выданы и требуются по закону.

Безопасность

Мы приняли технические и организационные меры для защиты личной информации от вас. Особенно против незаконных процессов.Мы принимаем следующие меры:

• Каждое лицо, которое от имени VK Real Estate может иметь превышение личной информации, обязано хранить ее в тайне.
• Мы используем имя пользователя и пароль для всех наших систем;
• Мы псевдонимизируем и шифруем личную информацию, если для этого есть причина;
• У нас есть резервные копии личной информации для восстановления при физических или технических проблемах;
• Мы регулярно тестируем и оцениваем наши меры;
• Наши сотрудники хорошо осведомлены о важности защиты всей личной информации.

Права на вашу информацию

Вы имеете право проверять, исправлять или удалять личные данные, которые мы получили от вас. Вы также можете возразить против обработки ваших персональных данных (или их части) нами или одним из наших процессоров. Вы также имеете право на передачу предоставленной вами информации вам или непосредственно другой стороне от вашего имени. Мы можем попросить вас представиться, прежде чем мы сможем выполнить вышеупомянутые запросы.

Если нам разрешено обрабатывать ваши личные данные на основании предоставленного вами разрешения, вы всегда имеете право отозвать это разрешение.

Жалобы

Если у вас есть жалоба на обработку ваших персональных данных, просим вас немедленно связаться с нами. Если мы не сможем договориться с вами, мы, конечно, найдем это очень неприятным. У вас всегда есть право подать жалобу в Голландский орган по защите данных, который является надзорным органом в области защиты конфиденциальности.

Вопросы

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно нашего Заявления о конфиденциальности, свяжитесь с нами!

VK Real Estate (VK Makelaars на голландском языке)
A.