Как искать клиентов в контакте: 8 способов найти клиентов ВКонтакте и Instagram

Содержание

8 способов найти клиентов ВКонтакте и Instagram | Альянс Свободных Предпринимателей

Подавляющее большинство бизнесов могут эффективно использовать ВКонтакте и Instagram для привлечения новых клиентов и удержания старых. Большие бренды уже давно освоили эти социальные сети, а малые и средние бизнесы все чаще следуют их примеру.

Для успешного запуска сначала нужно грамотно оформить страницы, а потом с умом собрать базу потенциальных клиентов и запустить рекламу. Сегодня поговорим про способы найти клиентов в Instagram и ВКонтакте.

Хорошие результаты дает «перекрестный» сбор базы данных контактов потенциальных клиентов: когда вы ищете людей в одной социальной сети, а потом фильтруете их по каким-то параметрам в другой. Давайте посмотрим, как это сделать.

8 способов собрать базу потенциальных клиентов ВКонтакте и Инстаграме

1. Конкурентный анализ.

Самый простой вариант того, как собрать базу потенциальных клиентов в Инстаграме – это найти подписчиков-конкурентов. Выявить нужные профили можно с помощью специальных сервисов или ручным поиском. Например, вы —типография в Волгограде. Найдите аккаунт соседней типографии с несколькими сотнями подписчиков. Они и будут вашими потенциальными клиентами.

2. Околоконкурентный анализ.

Если у вас нет прямых конкурентов, можно поступить следующим образом:

С помощью программ по сбору баз ВКонтакте (например, Церебро) найти админов групп и пользователей по схожим темам.
Выделить из полученного списка жителей нужного города.
И затем настраивать рекламу на людей, которые были отфильтрованы из общей массы.

3. Event-поиск.

Потенциальных клиентов можно искать не только в тематических группах, но и среди участников мероприятий. Для этих целей подойдут конференции, выставки, ярмарки и другие события. Как собрать базу потенциальных клиентов в ВКонтакте? С помощью Церебро найти участников встреч или людей, отметившихся по хештегам мероприятий. Например, #smmconfa. Искать по хештегам можно и в Инстаграме.

4. Геолокация.

Можно выделить всех пользователей, которые отметились в определенном месте. Для кафе, ресторанов, кинотеатров, салонов красоты и других локальных бизнесов этот критерий может стать основным.

Хочу узнать 10 правил успеха в Инстаграм!

5. Геолокация с фильтром по интересам.

Если вашим клиентом может стать любой житель города, есть еще один вариант того, как собрать базу потенциальных клиентов в ВК. Базу из десятков или даже сотен человек, собранных с помощью геолокации, прогнать по релевантным вашему бизнесу интересам и хештегам.

6. По местам и локациям.

Когда вы выявили места, в которых бывает ваша целевая аудитория, вы можете собрать подписчиков аккаунтов этих мест. Например, ресторан в центре города может успешно рекламироваться на посетителей кинотеатра или ближайшего торгового центра.

7. Лидеры мнений.

Очевидный способ – заказывать рекламу в аккаунтах таких людей, но можно поступить и по-другому. Изучите, на кого подписаны лидеры мнений в вашей теме и кто подписан на них. Почему бы не направить таргетированную рекламу на этих людей? Они легко могут стать вашими клиентами.

8. Локации лидеров мнений.

Где бывают авторитетные люди в сфере вашего бизнеса и их единомышленники? Узнать это не трудно, посмотрев аккаунты этих людей. Воспользуйтесь полученными данными и соберите аудиторию, которая бывает там же.
Теперь вы знаете основные способы найти клиентов в ВКонтакте и Инстаграме.

Запускать рекламу по собранным базам стоит только после того, как вы убедились, что ваши страницы правильно к этому подготовлены, чтобы не потратить деньги впустую. Если у вашего бизнеса еще нет сообщества во ВКонтакте или вы сомневаетесь в том, что оно грамотно оформлено, вступайте в наш клуб и изучайте пошаговое руководство по созданию, настройке и оформлению сообщества в этой социальной сети. И будьте во всеоружии!

Начинаете свой интернет-проект? Приглашаем на онлайн-встречу «Как собрать подписчиков и превратить их в деньги». Расскажем как создать актив в интернете который будет приносить вам стабильный доход уже через 100 дней. Регистрация здесь (клик).

7 простых шагов для получения клиентов из ВКонтакте

Если Вы хотите создать пошаговый план привлечения клиентов из ВКонтакте или обновить свою текущую стратегию привлечения клиентов из ВКонтакте, то специально для Вас я подготовил рекламную стратегию, которую мы в частности применяем в нашей системе «Турбореклама ВКонтакте».

Стратегия я описал в общих чертах (а-ля чеклист), более подробно отдельные моменты раскрываются в других статьях, либо в нашей системе.

Мы в Другом Маркетинге генерируем огромное количество трафика уже много лет, поэтому у нас есть некоторый опыт в систематизации этого процесса.

И поскольку мы одни из самых классных и открытых ребят в сфере исследования разных маркетинговых стратегий, то мы с удовольствием поделимся с Вами своим подходом.

Поехали!

Шаг №1 — Определите своего идеального клиента

Пожалуй это самый главный этап. Без него всё остальное бессмысленно. Это как фундамент для Вашего дома. Невозможно построить хорошее здание на болоте. Важен фундамент.

Кто Ваш идеальный клиент?

Если Вы уже не первый год в своём бизнесе, то скорее всего Вы его знаете. Вы уже понимаете того человека, который к Вам обращается.

Если же Вы только начинаете, либо работаете над чужим бизнесом, то идеального клиента стоит определить.

Обычно это занимает определённое время. В зависимости от вида деятельности это может занять как пару дней, так и несколько месяцев.

Для чего важно определить идеального клиента?

В первую очередь для настройки таргетинга в рекламном кабинете. Если Вы будете понимать КОМУ Вы собираетесь продавать, то и настроить рекламу будет достаточно просто.

Настройка рекламы ВКонтакте — это фактически выборка из большой базы данных.

Чтобы выбрать оттуда тех людей, которые будут у Вас покупать — важно понять КТО эти люди. Дальше уже дело техники.

Шаг №2 — Изучите кейсы в похожих нишах

К счастью для Вас сегодня нет недостатка в хороших кейсах и примерах привлечения клиентов из ВКонтакте.

Сегодня ВКонтакте существует огромное количество блогов специалистов, которые не против поделиться своими результатами.

Вот небольшой список рекомендованных мной блогов:

Таких сообществ ВКонтакте на самом деле больше и Вы запросто можете поискать их в поиске ВКонтакте по запросу «SMM кейс» и что-то аналогичное.

Не изобретайте велосипед. Если уже у кого-то есть то, что хорошо едет, то просто берите и адаптируйте под себя.

Шаг №3 — Настройте таргетинг на идеального клиента

Вообще в этом шаге сложно что-либо подсказать конкретно, поскольку тему настройки рекламы и правильных связок невозможно разжевать в 2-3 абзацах.

Вы можете посмотреть основы в моей статье «Настройка рекламы ВКонтакте. Полное руководство». Там я довольно подробно описал этот процесс.

Но если говорить по хорошему, то лучше запишитесь для начала на нашу бесплатную бизнес-игру «Турбореклама ВКонтакте», а затем уже пройдите полную систему по работе с рекламой. Это сэкономит Вам много времени и денег.

В конце концов Вы можете найти подробный кейс по Вашей теме и просто повторить все его настройки (с учётом конечно специфики… например учитывайте свои географические настройки как минимум).

Шаг №4 — Настройте ретаргетинг

Важная деталь, на которую мало кто обращает внимание.

Трафик давно перестал конвертироваться на первом шаге. Мало где люди покупают с первого касания.

Это связано с тем, что принятие решения у человека стало дольше обычного.

Часто люди просто не успевают за всеми предложениями, которые видят в Интернете. Важно постоянно быть у них «на радаре».

Поэтому очень важно простроить стратегию ретаргетинга правильно. Как минимум важно напоминать тем, кто зашёл на Ваш сайт или страничку, но не совершил какого-то нужного Вам действия, чтобы они вернулись и совершили его.

Стоимость клиента при грамотном использовании ретаргетинга может на порядок быть выгоднее, чем если бы Вы его не использовали.

Шаг №5 — Оптимизируйте кампанию

Здесь на самом деле всё просто.

Как только Вы получили достаточную статистику по своей рекламной кампании, важно её проанализировать.

Если не закапываться в аналитику, то скажу так. Важно определить ту рекламу, которая даёт нормальные результаты.

Редко когда с первого раза можно понять какая реклама работает, а какая «сливает» деньги.

Именно поэтому сделайте небольшое исследование после первых результатов и удалите то, что не работает.

Обычно мы убираем 20% плохой рекламы и добавляем вместо этого 20% новых гипотез. Так реклама постоянно совершенствуется.

Шаг №6 — Запустите воронку

Если Вы хотите получать клиентов постоянно, то важно создать процесс генерации клиентов максимально автономным.

Для этого важно создать воронку продаж.

Делается это разными способами, но в целом идея довольно проста.

Когда Вы знаете какая реклама у Вас работает, то Вы экспериментируете лишь с 20% рекламы, а остальные 80% качают Вам клиентов довольно стабильно.

Поэтому тут важно определить полный путь клиента. По возможности сделать детальную аналитику по каждому шагу.

Аналитика по каждому шагу даст Вам понимание стоимости такого шага.

Сколько стоит 1000 показов рекламы? Сколько стоит переход по рекламе? Сколько стоит первая конверсия? Сколько стоит ретаргетинг? Сколько стоит заказ? Сколько стоит оплата первого заказа?

Все эти шаги важно считать, прежде чем запустить воронку.

По сути дальше механизм будет работать в полуавтоматическом режиме. Вам важно будет смотреть лишь индикаторы каждого шага, чтобы они не уходили в «красную зону».

Шаг №7 — Масштабирование рекламы

Когда Ваш «трафиковый насос» качает потенциальных клиентов в Вашу воронку продаж, то стоит задуматься о масштабировании процесса.

Как только Вы понимаете свои цифры и максимально автоматизировали и делегировали вопросы трафика, то стоит заняться его масштабированием.

Вот тут уже можно запустить в ход парсеры, «похожие аудитории», новые гипотезы, новые объявления, а иногда просто задрать ставку в аукционе.

Стратегия может быть разной, но Вам важно стараться максимизировать процесс расширения трафиковой воронки.

Это последний элемент нашего пазла.

Сохраните себе этот чеклист и внедряйте! Он принесёт Вам хорошие деньги 🙂

Эффективные способы поиска клиентов в социальных сетях: инструменты, методы и советы

Социальные сети – это отличные дополнительные площадки для продвижения своих продуктов и услуг. Кто-то начинает с них, а потом создает свой сайт. Кто-то уже получает клиентов с сайта и собирается освоить Instagram. Некоторые специалисты и малые бизнесы обитают только в социальных сетях и имеют хорошую клиентскую базу. Все это говорит о том, что мы не зря сейчас поднимем следующие вопросы и темы:

Способы поиска клиентов в социальных сетях

Как найти клиентов в Инстаграм и ВКонтакте?

Сервисы поиска клиентов в социальных сетях

Инструменты привлечения целевой аудитории в социальных сетях

Мы разберем, как привлекать клиентов через социальные сети. Вы узнаете, какие методы, инструменты и хитрости нужно использовать, чтобы получать клиентов через интернет не только посредством сайта.

Почему реклама устриц возмутила пользователя?

Пока мы не начали углубляться в серьезные вопросы, затронем актуальную для нашей статьи тему – таргетированную рекламу. Подробнее мы обязательно о ней поговорим чуть позже. Сейчас важен интересный момент: пользователь соцсети Елена по телефону обсуждала с другом устрицы, после чего увидела у себя в ленте рекламу ресторанов, где продавался деликатес.

Другой пользователь Facebook Александра пришла через страницу строительной компании на сайт, посмотрела планировку, ни с кем не связывалась и не разговаривала. На следующий день ей позвонили и поинтересовались, планирует ли она брать квартиру. Вы уже догадались, что здесь не так? В конце статьи посмотрим, угадали ли вы. Теперь перейдем к насущному.

Поиск клиентов ВКонтакте: этапы привлечения аудитории

Если не продумать заранее, как будет выглядеть страница, на какую целевую аудиторию она рассчитана, чем брать клиента и какую информацию размещать, ничего хорошего не получится. Соцсети могут стать отличной имиджевой рекламой на манер сайта-визитки, задать атмосферу компании, настроить клиентов на нужную волну. То, что можно предлагать клиентам услуги, товары, выгодные акции, очевидно. Разберем этапы привлечения клиентов на примере страницы ВКонтакте. Они могут применяться и для других соцсетей с похожим функционалом.

1. Концепция страницы в социальной сети

Для начала надо определить целевую аудиторию. Например, если нужно найти клиентов в салон красоты, ориентироваться следует на женщин, проживающих неподалеку. Если они увидят, что рядом с ними есть замечательный салон с качественным обслуживанием, смысла искать что-то в другом месте у них не будет. Нужно определить, что нравится потенциальной аудитории и чем она увлекается. Это важно для контента.

Группа в соцсети должна быть комфортной для клиента. Упор следует делать на актуальную и интересную информацию. Главное – польза, но не грешно добавить и немного юмора по теме. Можно выделить один полноценный день для развлекательного контента в неделю. Смех и хорошее настроение не повредят даже в бизнесе. Рекламу же своих услуг нужно выкладывать дозированно, в соотношении до 30% от общего числа.

Так выглядит симбиоз юмора и бизнеса на странице руководителя Web112 Игоря Филипенко. Ниже мы скажем несколько слов об использовании личной страницы для продвижения, а пока наслаждайтесь.

2. Создание страницы ВКонтакте

Возникает выбор между группой и публичной страницей. Для коммерческих целей лучше подойдет группа. Она удобнее для клиентов тем, что опцию «Обсуждения» сразу видно вверху страницы, тогда как в пабликах она скрыта. Важно получать от клиентов обратную связь, потому обсуждения на странице обязательны. Назвать их можно по-разному в зависимости от направленности: «Отзывы», «Консультации», «Вопросы по услугам» и т.д. Так вы сможете понять потребности клиентов, узнать больше об их интересах, чтобы улучшить услуги и публиковать соответствующий контент. В описании услуг компании нужно использовать ключевые запросы, которые будут приводить клиентов из Яндекса и Гугла.

Важно! Если у клиента будет возможность оставлять комментарии, задавать вопросы и выражать свое мнение, он почувствует свою ценность. Когда человек чувствует свою ценность, он не уйдет. Это жизненное правило работает и в социальных сетях.

Свою личную страницу предприниматель тоже может заточить под поиск клиентов. Даже лучше, когда есть и отдельна группа, и личная страница, как в случае с нашей студией Web112 и ее руководителем Игорем Филипенко. Потенциальные заказчики могут узнать больше о человеке, с которым собираются работать. Предприниматель показывает, что общителен и открыт. Это значительно повышает доверие.

3. Грамотный и рабочий контент-план

Отлично, если вы сами будете писать уникальные посты, делиться с клиентами знаниями, опытом, кейсами и полезными наблюдениями. Так больше шансов привлечь аудиторию и получить репосты. Однако актуальные и интересные новости лишними не будут. Особенно если пришло время для нового контента, а вдохновение покинуло. Выбираем для поиска материала проверенные источники. Один из самых популярных – Гугл Алертс, который присылает на почту тематические свежие новости.

Важно! В соцсети должен быть эффект присутствия и натуральной активности. Клиенты быстро потеряют интерес к «мертвой» странице, которая подает признаки жизни раз в месяц. Публиковать новый материал нужно минимум раз в неделю, а лучше – чаще. Перебарщивать и выкладывать записи каждый час, впрочем, тоже не стоит.

Важно!! У ВКонтакта есть очень полезная функция – отложение публикации. Работает аналогично любому таймеру. Нужно подготовить запись, затем выбрать в опциях «Таймер» и указать нужное время и дату. Вы можете находиться не в сети, далеко от компьютера или не в нашей солнечной системе, пост гарантированно появится на странице в указанные сроки. До выкладки текст можно редактировать. На одни сутки допускается до 25 отложенных публикаций. Всего можно откладывать до 150.

Обратите внимание на полезный сервис Попстерс. С ним вы сможете вести аналитику эффективности публикаций в сообществах ВКонтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Сервис покажет, какие записи вызывают у пользователей наибольший интерес, что поможет выбрать правильное направление ведения группы в дальнейшем.

4. Наполнение страницы при создании

Нельзя оставлять группу пустой. Нужно наполнить ее контентом сразу, как только она увидела свет, чтобы при первом с ней знакомстве клиенты уже заинтересовались. Стоит заранее подготовить не меньше 10 публикаций. В обсуждениях можно поднять следующие темы:

Отзывы. Существующие клиенты смогут лично отписаться о своих впечатлениях от сотрудничества с вами.

Вопросы и ответы. Сюда входит все о сервисе, продукции и услугах, консультации, помощь клиентам.

Пожелания. Любопытная тема, которая может привнести интересные предложения. Хороший способ, чтобы узнать аудиторию получше.

Тематические обсуждения. Нужно всеми силами создавать активность в группе. Провокации – скользкая тема, но при умелом подходе их не нужно бояться. Люди охотнее реагируют на то, что вызывает эмоции и побуждает высказаться.

Важно! Не спешите с коммерческим предложением, чтобы не спугнуть потенциального клиента. Сначала заинтересуйте посетителей полезной информацией, добавьте развлекательный контент по теме, а затем разместите рекламу.

5. Размещение рекламы в группах

Следите, чтобы ваша целевая аудитория состояла в этих группах, иначе зря потратите время и деньги. Проанализируйте активность участников. Количество не всегда определяющий фактор. Группа может включать много людей, но единицы из них просматривают новости и объявления каждый день. Смотрите на суточную посещаемость. Можете даже провести эксперимент. В небольшой группе поместите свою рекламу и посмотрите на отдачу. Если объявление «зашло», значит, даст результат и в крупных группах.

6. Разработка рекламных объявлений

Универсального шаблона не существует, как и инструкции по созданию идеальной рекламы. Все зависит от тематики бизнеса. Можно выделить несколько общих правил:

1. Заинтриговать заголовком. В нем нужно предложить клиенту решение его проблемы. К примеру, если нужно найти клиентов адвокату, не стоит сходу объявлять, что его услуги лучшие в городе. Клиент должен сам к этому прийти. Едва ли существует юрист, который при поиске клиентов скажет, что его услуги так себе.

2. Подобрать красочное изображение. Картинка должна отражать услугу или продукт и привлекать внимание. Для салона красоты актуально фото «до» и «после». Если нужно найти клиентов для фотографа, подойдет фото из портфолио. Причем выбрать нужно не просто самое удачное, но и цепляющее, которое не оставит равнодушным.

3. Призвать к действию. Это стандартная и обязательная процедура. Людей всегда нужно подталкивать, чтобы они зашевелились. Если не намекнуть им позвонить, поделиться с друзьями и проследовать на сайт, они этого не сделают.

Важно! Пользователи нынче продвинутые и прекрасно понимают, как все это работает. Им важно чувствовать собственную значимость для компании. К рекламе нужно подойти креативно. Потенциальный клиент должен видеть обращение лично к нему, а не ощущать себя безликим кошельком, чье призвание – принести компании доход.

7. Таргетированная реклама в социальных сетях

Это очень эффективный рекламный инструмент, который показывает объявления об услугах и товарах только целевой аудитории. Учитываются все необходимые параметры, чтобы попасть в цель: возраст, пол, интересы, место жительства и учебы, работа. Используются ключевые слова. Благодаря рекламным возможностям таргетинг значительно повышает количество клиентов.

Чтобы выстроить эффективную рекламную кампанию в социальных сетях, стоит обратить внимание на цену одного клика, объявления с большим числом переходов и группы с наивысшей активностью нужной целевой аудитории.

Как найти клиентов в Инстаграм: простые и эффективные советы

В Инстаграм сегодня многие раскручивают свой бизнес, начиная от одиночных специалистов и заканчивая крупными компаниями. Ресурс представляет собой готовую рекламную витрину, где можно красиво представить свой продукт или услугу. Особенно хорошо Инстаграм проявит себя для тех, чьи услуги, продукты и результаты работы можно оценить визуально: салоны красоты, художники, фотографы, дизайнеры, строительные компании, кондитеры.

Если аккаунт создается для компании, их названия должны совпадать. В качестве аватара можно использовать тематическую фотографию. Если продвигается одиночный специалист, лучше поставить собственное фото. Причем выглядеть оно должно представительно. Запечатленные посиделки с друзьями не подойдут. В описании профиля нужно дать информацию о компании, перечислить услуги, важные ссылки, в том числе на другие соцсети, и способы связи.

Наполнение «молодого» аккаунта

Чтобы аккаунт не пустовал, нужно сразу закинуть на него около 10 тематических фотографий, представляющих продукт, услугу и компанию. Обязательно нужно показать примеры работ при наличии. Если примером служит непосредственно клиент, важно получить его согласие.

Нужно показывать активную деятельность, предлагать акции и подарки, подписываться на целевую аудиторию и ставить лайки. Потенциальных клиентов можно найти на аккаунтах других заведений и предприятий. Например, салону красоты логично подписаться на аккаунты женских бутиков, массажных салонов, фитнес-центров. Конкуренты – не исключение.

Важно! Главное – не переборщить, так как слишком активных Инстаграм может заблокировать. Допустимый максимум подписок для новичков – 100 в сутки. Начать стоит с 20, затем постепенно увеличивать.

Продвижение с помощью хэштегов

В прямом смысле на продвижение хэштеги не влияют, но они помогают обратить на себя внимание пользователей. С их помощью можно найти сообщников, вступить в интересную тематическую дискуссию. Хэштеги рекомендуется ставить в конце сообщений, чтобы фильтровать посты по видам услуг. В одном посте лучше не ставить более 5 меток. Желательно придумать свои уникальные хэштеги, которые помогут популяризировать бренд и установить связь между пользователями. Для продвижения в тегах должно фигурировать название компании.

Алгоритм продвижения в Инстаграм

1. Контент-план публикаций

Интересный и информативный контент. Публикуйте информацию не только об услугах. Впустите пользователей в жизнь компании, показывайте «закулисье», делитесь интересным и полезным материалом, тематическими историями, опытом, результатами работы, достижениями.

Здесь Web112 не просто поделилась успехом в привлечении клиента, но и подняла тему доверия. Через активность в социальных сетях можно понять, что исполнитель, в данном случае веб-студия, собой представляет, выявить ее репутацию и профессионализм.

2. Стратегия продвижения

Увлекательный контент, красивые фотографии и хэштеги – это хорошо, но нельзя забывать про такие целенаправленные методы как массфолловинг и масслайкинг. Они приведут к результату быстрее и эффективнее. Массфолловинг массово создает подписки на аккаунты. Расчет идет на привлечение интереса и ответную реакцию. Если правильно выстроить таргетинг, подписчиками становятся до 30% охваченной аудитории.

Масслайкинг делает то же самое, только вместо подписок организовывает повальный поток лайков. Все любят лайки. Их замечают и на них реагируют. Качественный подход приводит до 10% обработанных аккаунтов. Оба метода автоматизированы.

Вот так студия Web112 раскрутила в Инстаграм магазин туристического снаряжения.

Важно! Отметки «Нравится» нужно ставить не только потенциальным, но и уже существующим клиентам. Так вы повысите лояльность клиентской базы.

3. Сервисы продвижения

Чтобы продвигать аккаунт в социальной сети, нужно пользоваться хитростями. Проводить парсинг целевой аудитории и чистить базы от фейков и ботов с помощью, например, SegmentoTarget. Использовать SocialKit для описанных выше стратегий. Повысить узнаваемость посредством Instaplus. Отслеживать статистику по привлечению и публиковать посты по таймеру силами сервиса Funinsta. Все это требует денег и профессионального подхода специалистов по продвижению, но результаты того стоят.

4. Комментарии и взаимодействие

Откровенный спам вроде «заходи на мою страницу, мне очень надо» оставьте. Пользуйтесь нейтральными приятными словами, делайте комплименты под фото и ведите себя так, будто ни на какую подписку не надеетесь. К действующим подписчикам нужно проявлять внимание не меньше. Если клиент упомянул в публикации вашу компанию, лайк обязателен, а комментарий – крайне желателен.

5. Продвижение с помощью SFS

Shout out for shout out, что переводится как «упоминание за упоминание». Набирающий обороты и популярность метод, который заключается в обмене фото и взаимном пиаре между пользователями. Под постом ставится тег #sfs и приглашение к участию, желающие отписываются, происходит взаимный репост.

Сервисы поиска клиентов в социальных сетях

1. Лидсканер

Лидер среди поисковых ресурсов в России. Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Анализирует комментарии пользователей, отслеживает запросы на услуги и товары.

2. SocParsing

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников, Фейсбука и Твиттера. Ищет сообщения механически и предлагает ручной отбор. В настройках используются стандартные параметры: возраст, пол, активность в соцсетях и другие.

3. Лимботаргет

Предназначен для ВКонтакте. Ищет активную аудиторию по интересам, ориентируясь на схожесть с вашими сообществами.

4. Socfind

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Ищет потенциальных клиентов по стандартным параметрам.

5. PowerEditorFacebook

Предназначен для Фейсбука. С его помощью крупные рекламодатели могут управлять рекламной кампанией, создавать и публиковать всевозможные объявления.

6. Publer

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Инстаграм. Позволяет мониторить рекламные посты, тизерные сети и объявления, анализировать посты в других группах и искать сообщества для рекламы.

7. AdMobiSpy

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Отслеживает мобильную рекламу по всему миру, ищет эффективные объявления и лендинги с высокой конверсий.

8. Advancets

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Инстаграм. Позволяет мониторить рекламные кампании конкурентов, анализировать популярные объявления и отслеживать спрос на услуги и товары.

Как общаться с клиентами в социальных сетях

Общение – один из ключевых моментов в удержании клиента, и неважно, где – в социальной сети, по телефону или вживую. Для переписки стоит соблюдать 4 простых правила:

1. Грамотность. Она повышает доверие, привлекает серьезную аудиторию и вызывает уважение. Предложения должны быть лаконичными, знаки препинания желательно ставить в правильных местах.

2. Смайлики. Некоторые клиенты к ним относятся положительно, другие могут не любить. Поначалу лучше обойтись без них, посмотреть, как ведет себя клиент и какое общение предпочитает. Так или иначе, в каждом предложении они будут лишними. Важна уместность.

3. Своевременный ответ. Если клиент ищет какую-то услугу или товар, он просматривает несколько предложений. Не надо рассчитывать, что человек заинтересовался, задал вопрос и начал смиренно ждать, никуда не дергаясь. Пока менеджер медлит с ответом, с клиентом уже разговаривают конкуренты.

4. Работа с возражениями. Для них придумали скрипты – заранее прописанные сценарии при разговоре с клиентом. Все мы знаем простую истину – покупают не товар или услугу, а выгоду и решение проблемы. Нужно грамотно закрыть все возражения клиента и показать, что его проблема точно будет решена.

Не стоит забывать про тех клиентов, которые отказывают. Неизвестно, в каком человек состоянии, какое у него настроение и что повлияло на отказ. Позже он может передумать. Если клиент просит время подумать и упорно не склоняется к покупке, стоит дать ему это время и обязательно напомнить о себе в назначенный день.

Привлечение клиентов через YouTube

Люди любят смешные истории и картинки, но видео они хотят смотреть еще больше. Ютуб успешно заменил телевизор, дышит в спину Гуглу и привлекает все больше народа. Собственный канал повысит узнаваемость компании и популярность бренда. Несколько простых советов для продвижения на самой популярной площадке в мире:

1. Спецэффекты, монтаж и свет не так важны, как польза информации, подача и личность на видео. Все известные блогеры тому яркий пример. Они начинали с ужасным качеством видео и скудным монтажом, но вышли в ТОП благодаря посылу и материалу.

2. Активность. Она важна везде. Выкладывать видео нужно не реже раза в неделю, а лучше – чаще.

3. Ссылку на свежее видео нужно сразу публиковать во всех своих аккаунтах в соцсетях. Если финансы позволяют, стоит покупать размещение ролика в популярных пабликах. Тогда видео попадет в органическую выдачу YouTube.

4. Лид-магниты. В конце ролика предлагайте подписаться на рассылку, зайти на сайт, где больше полезной информации. Предоставьте ссылку на бесплатный вебинар, тренинг, электронную книгу или демоверсию приложения в зависимости от тематики вашего бизнеса.

Самое главное – создавайте релевантный, уместный и полезный контент для целевой аудитории.

Еще немного о способах поиска и привлечения клиентов

Помимо анализа показателей эффективности, распространения рекламы и наполнения страниц полезным контентом важно использовать интересные фишки и привлекать для продвижения нужных людей. Коротко разберем несколько способов.

1. Полезные связи и работа на перспективу

Социальные сети могут предоставить их с лихвой. Чем больше контактов вы наладите с коллегами, смежными специалистами и тематическими сообществами, тем больше шансов получить клиентов. Многие из нас сразу начинают опрашивать друзей и знакомых, если ли у них на примете толковый ремонтник или программист. Только потом лезут в интернет.

2. Реклама у блогеров и знаменитостей

Можно воспользоваться автоматизированным сервисом Labelup для поиска людей, готовых рекламировать, либо вручную просмотреть ТОП блогеров и связаться с ними. Это эффективный способ. У популярных блогеров огромные аудитории, чья лояльность основана на доверии.

3. Уникальные предложения и свои фишки

Бизнесу важно выделиться и предложить свое УТП, которое зацепит потенциального клиента и превратит в реального заказчика. Салон красоты и схожие по тематике бизнесы могут предложить конкурсы. Фотограф может начать с акции – бесплатного фотосета за репост рекламного поста с его услугой. Риэлтор вместо того, чтобы стандартно «впаривать» объект по «супер-акции», может предложить скачать полезную мини-книгу.

Забавный и оригинальный пример продвижения юридических услуг представила компания Social Lift. Пользователям предлагается пройти вирусный тест «Мой киноюрист». Результат показывает, кто из известных экранных персонажей мог бы стать юристом прошедшего тест. Не каждый, кто проходит тест, превращается в клиента, но часть – определенно.

Программы-шпионы: реклама вне закона

Пользователи социальных сетей все чаще начали замечать, что маршруты прогулок и даже приватные разговоры начинают удивительным образом совпадать с объявлениями в лентах, контекстной рекламой и звонками из компаний. Таргетированная реклама – давно не открытие. О подборе рекламных объявлений по поисковым запросам, активности в соцсети и других параметрах все знают. Выше в статье мы лишний, но нужный раз об этом напомнили. Другое дело, когда желание «выстрелить» рекламой в целевую аудиторию и заполучить контакты переходит границу.

Сегодня компании забывают о приватности пользователей. Существуют программы, которые не просто выхватывают запросы из поиска, но даже распознают разговор, как в примере с устрицами, о котором мы говорили в начале статьи. В ситуации с планировкой оказалось, что на сайте стоит программа, которая собирает контактные данные. Все это – незаконное вмешательство в личную жизнь. Мы рассказываем это для того, чтобы вы знали, как нельзя поступать со своими потенциальными клиентами.

Пользователи не любят делиться личными данными и очень остро реагируют, когда их получают без согласия. Если компания дорожит своей репутацией и нацелена собрать обширную базу довольных клиентов, она никогда не будет применять подобные методы.

Законное получение данных пользователя предполагает стандартная процедура, когда надо поставить галочку напротив согласия на обработку персональных данных. Этот текст должен быть прямым, конкретным, читаемым и хорошо видным. Важно сделать так, чтобы пользователь не мог продолжить регистрацию, пока не даст согласие. В противном случае, если он этот текст не заметил, обработка его данных будет незаконной и повлечет печальные последствия.

Вывод: Выше уже сказано очень многое. Резюмируем кратко и смело заявляем, что SMM – это мощный и нужный инструмент, который в умелых руках приносит бизнесу огромную пользу.

Как найти клиентов начинающим SMM-специалистам и таргетологам: 25 способов

Когда начинающие специалисты заканчивают профильные курсы, будь это платные или бесплатные ресурсы, появляется логичный вопрос:

А что делать дальше?

Знания получили — замечательно. А как их монетизировать? Где найти первого клиента и как построить эффективное сотрудничество?

Бывает, клиент находится в процессе обучения, тогда ваша задача — продолжить сотрудничество после окончания и повышать свои профессиональные навыки. Но везет не всем.

Иногда специалист выпускается без какого-либо представления, что делать дальше. Вот для второй категории и будет эта статья. И для первой немного, ведь нужно же развиваться и брать второго, третьего и далее клиента. Но обо всем по порядку.

В статье я рассмотрю основные вопросы, которые задают начинающие SMM-специалисты и таргетологи:

Как найти клиента на свои услуги, если опыта еще нет?
А нужны ли мне кейсы или достаточно описания опыта?
Попробовать ли мне устроиться в агентство?
Нужно ли говорить, что я начинающий специалист?
Устраиваться онлайн или офлайн?
Как общаться с клиентом, чтобы точно получить заказ?
Что делать? Куда податься?

В конце расскажу 25 способов, как найти заказчика на свои услуги.

Представим ситуацию: вы увидели потенциальную заявку и решили написать клиенту, или же клиент нашел вас сам и написал первым. В любом случае, нужно построить диалог, от которого будет зависеть дальнейшее взаимодействие.

Если вы откликнетесь первым, не рассылайте спам или сообщения в духе:

Здравствуйте, я увидел ваше сообщение о поиске сотрудника, предложение о работе еще актуально?

Скорее всего, вам ответят:

Нет.

Обратитесь сразу с конкретным предложением, в котором заказчик увидит потенциальную выгоду для себя. Объясните, какую пользу вы сможете принести проекту.

Презентуйте себя кратко.

Клиенту на первоначальном этапе важны не ваши заслуги, а то, что вы сможете ему дать. Но и о своих заслугах рассказать тоже не забывайте (кратко, повторюсь).

Задавайте вопросы! Если к вам обращаются, не называйте голую стоимость. Задавайте вопросы и узнавайте о проекте.

Не забывайте про 5 этапов продаж:

Формирование контакта
Выявление потребностей
Презентация
Работа с возражениями
Завершение сделки

Формирование контакта — приветствие и краткая презентация себя, выявление потребностей — вопросы и общение.

Держим инициативу в разговоре, задавая вопросы, управляем ситуацией.

Общайтесь с клиентом так, будто вы уже начали сотрудничество.

Расскажите, из каких этапов состоит работа, какие цели и в какие сроки вы будете достигать.

Например:

Первоначально мы проведем анализ конкурентов, затем разработаем уникальный стиль вашего проекта, подготовим соцсети к приему трафика.

Важно: составьте список вопросов и общий план работы над проектом заранее. Это поможет вам почувствовать себя увереннее и не теряться при разговоре с клиентом. Продайте свои услуги сначала себе, а уже после вы с легкостью сможете вести переговоры с заказчиками.

Пример диалога с клиентом

Клиент: Добрый день, сколько стоит настройка таргета?

Таргетолог: Добрый день, стоимость зависит от некоторых параметров и задач проекта, расскажите, пожалуйста, вашу текущую ситуацию.

Клиент рассказывает о ситуации.

Таргетолог задает вопросы, которые помогут сформировать доверие и узнать подробнее о проекте.

Примеры вопросов:

Кем вы приходитесь этому проекту?
Покажите посадочные площадки, пожалуйста.
Чем ваш продукт отличается от конкурентов?
Знаете ли вы свою целевую аудиторию?
Пробовали ли уже настраивать рекламу? Какой результат?
Какие сейчас основные источники трафика?
Как вы узнали обо мне и почему обратились?
Какой у вас предполагается бюджет на рекламу?

Небольшой совет: по возможности переносите разговор из соцсетей в реальную жизнь: предложите созвониться и обсудить проект.

Созвониться можно по телефону или через скайп. Если клиент выбирает из нескольких специалистов, а именно с вами он уже созвонился и начал контакт, поверьте, он выберет вас.

Еще один важный момент: переходите на разговор по телефону только в том случае, если созвониться можно сразу же. Если у клиента нет времени и разговор переносится, заказ за это время может просто уйти к другому специалисту. Важно общение здесь и сейчас.

Сложные ниши для новичка

Не стоит соглашаться на любую работу. Есть ниши, где будет сложно даже профи, поэтому постарайтесь не начинать карьеру с подобных проектов:

Запрещенные в соцсетях ниши, которые не пропускает модерация
Ниши с высокой конкуренцией
Ниши с высоким чеком на продукцию или услуги
Узкое гео (до двухсот тысяч человек)
Если ЦА не понятна для вас
Конфликтный клиент
Клиент, у которого горит проект, и сделать нужно было еще вчера
Ленивый клиент, который очень долго присылает материалы
Клиент, у которого все прошлые исполнители плохие

Лучшие ниши для старта

Товары высокого спроса
Сезонные товары
Товары с низким или средним чеком
Приятный клиент

25 способов найти клиента

А теперь, когда мы определились, как стоит вести диалог с заказчиком и с какими нишами можно удачно начать работу, поговорим о способах поиска клиентов.

1. Публикация кейсов

Конечно, этот способ поиска клиентов самый очевидный и простой.

Вы публикуете кейс, в котором подробно описываете все этапы вашей работы и логику действий. После кейса к вам обращаются заказчики со схожей нишей, в зависимости от того, насколько ценный кейс получился.

Мой кейс для сообщества TargetHunter

2.

Публикации профильных статей и постов

Логично, что если только вы начинаете в профессии, кейсов у вас нет. Не стоит отчаиваться и соглашаться работать бесплатно. Наравне с публикацией кейса можно предложить публикацию полезной статьи или поста.

Вы можете выбрать определенную тематику, например, как найти аудиторию беременных, и описать все свои мысли и идеи максимально подробно. Или написать пост про контент в бьюти-нише.

Поверьте, такие статьи и посты раскроют вашу экспертность не меньше, чем публикации кейсов. Главное помните, что вы пишете для собственников бизнеса, пишете понятным и доступным языком.

3.

Полезные комментарии в экспертных сообществах

Многие до сих пор не верят в то, что просто оставляя комментарии в тематических сообществах, можно найти клиентов, при этом не одного, а обеспечить себя постоянным потоком заявок. А зря. Пока одни не верят, другие действуют.

Комментарии не обязательно должны быть очень экспертными и профессиональными, многие боятся писать что-либо, так как думают, что недостаточно компетентны. Не бойтесь, даже если у вас нет большого опыта в вопросе, вы можете поделиться своими мыслями, предположениями, возможно, именно ваш свежий взгляд окажется ценным для заказчика.

Обсуждение в группе TargetHunter

Не бойтесь задавать вопросы, вступать в дискуссии и обсуждения, это показывает вашу заинтересованность и стремление разбираться, вовлекаться в процесс. Поверьте, вас заметят и оценят. Только не ждите, что вы оставите один комментарий где-то и с него пойдут заказы. Действуйте, пишите на регулярной основе и ваши труды окупятся. Тем более, общаясь таким образом, вы сможете познакомиться с коллегами и прокачивать собственные навыки.

Еще один небольшой совет: вы можете оставлять комментарии не только в группах по смм, но и в группах по бизнесу и продажам.

Например: Маркетинг и продажи: даю удочку, а не рыбу

Вот некоторые группы, в которых вы можете общаться и находить заказчиков:

4.

Ветки обсуждений в крупных пабликах

У многих крупных тематических пабликов есть специальные ветки обсуждений, где можно оставить вакансию или предложить свои услуги, при этом работу через такие обсуждения находят как начинающие специалисты, так и опытные. Обычно в таких ветках предлагают работу за невысокую стоимость, но можно найти и очень хорошие предложения.

Такие обсуждения, например, можно найти в сообществе, а именно, вот тут.

5.

Проф. чаты

Профессиональные чаты – это кладезь полезной информации и отличный способ поиска заказчиков. Чаты бывают платные и бесплатные. Под платными я имею в виду чаты, в которые вы попадаете при покупке курса или конференции, где в дальнейшем предлагают контакты заказчиков.

Например, в чате Академии ТаргетХантер регулярно оставляют контакты заказчиков. То же самое происходит в чате конференций «Суровый Питерский Смм», «Найди свой Трафик» и т.д. Что замечательно – часто конференции бывают с бесплатным доступом в чат, где вы получаете возможность найти заказ.

6.

Бесплатные аудиты

Аудит – отличный способ показать, что вы разбираетесь в нише. Например, вы хотите поработать со школой иностранных языков. Какой алгоритм действий можно совершить:

собираете при помощи парсера все группы ВКонтакте, которые относятся к обучению иностранным языкам;
также по названиям и тегам можно найти аккаунты в Инстаграм;
составляете список;
анализируете слабые и сильные места, контент, визуал, активность и т.д.;
выберите те группы, с которыми вы видите возможность сотрудничества, предложите свои наработки.

Если вам не хочется рассылать ваше предложение, аудит также можно предложить в профильное сообщество для публикации. Аудит можно провести не только массово по нише, но и по конкретному сообществу или профилю.

Важно: вы не только анализируете сообщества, но и предлагаете улучшения, которые вы бы совершили. Важно показать вашу экспертность и потенциал.

7.

Лидеры мнений

Отслеживайте контент лидеров мнений, комментируйте публикации, вступайте в дискуссии, участвуйте в бесплатных эфирах и активно проявляйте себя. Важно показать себя с правильной стороны, не спорить и проявлять агрессию, а показывать экспертность и заинтересованность. Лидеры мнений, на которых можно подписаться и участвовать в обсуждениях :

8. Рекомендации от коллег, сарафанное радио

Этот способ, пожалуй, можно было бы вынести на первое место. Так как он самый безопасный и практически полностью гарантирующий успешную сделку. Если вас рекомендуют ваши коллеги – к вам приходит заказчик, который уже верит в вас, вам остается только уточнить детали сделки и взять оплату. Если вас рекомендуют по сарафанному радио ваши же клиенты – это высший пилотаж, можно смело повышать ценник.

9. Личная страница

Личная страница – это очень важно. И если вы скажете мне, что страница не продает, я скажу вам, что вы не умеете ее оформлять;) Как бы жестоко это ни звучало, но выбирая работу в соцсетях, вы должны понимать, что ваша страница уже больше не склад репостов из цитат и веселых фотографий с шашлыками на даче. Представьте, что ваша страница – это практически ваше резюме.

В крайности впадать тоже не стоит. Это не значит, что для личной жизни места нет – всё в меру. Важно, чтобы у вас была приветливая аватарка, в статусе отображено кто вы и чем занимаетесь, посты по профильной теме или личные заметки.

Приведу пример своей страницы, у меня нет статуса или поста закрепа (но они были). При этом светлая приветливая аватарка, в видеозаписях видео по теме смм, в топе подписок группы по SMM. Я пишу о работе или о личной жизни. На моей странице в ВК нет фотографий с бурных вечеринок или репостов конкурсов или цитат. Для всего этого у меня есть страничка в Инстаграм, которую я веду уже только для себя и друзей.

Обсуждение в группе TargetHunter

10. Таргет на себя

На самом деле, очень эффективный способ, который поможет не только найти клиента, но и потренироваться в навыках настройки таргетированной рекламы. Тем более сейчас не обязательно вести для этого группу, таргет можно запускать и от личной страницы.

На кого рекламироваться? Аудитория для таргетолога достаточно широкая, вы можете найти всех руководителей фирм или малого бизнеса, начинающих или уже состоявшихся предпринимателей. Найти и собрать такие контакты не сложно при помощи парсера TargetHunter. Далее уже дело за вашим предложением.

Обсуждение в группе TargetHunter: девушка рассказывает, как настроила таргет на себя

11.

Офлайн-бизнес

Оглянитесь вокруг, присмотритесь… Да вас же окружает огромное количество малого бизнеса! Салоны красоты, кафе и рестораны, частные магазинчики, автомастерские, развлекательные центры (детские комнаты), доставка еды, клининг, турагентства, детские центры, развивающие занятия, спортивные центры, фитнес-клубы и т.д. Почему бы не предложить услуги продвижения предпринимателям вашего города?

12.

Наняться помощником к профи

Этот способ как будто создан для робких. Многие уверенные специалисты в определенный моменты задумываются о том, чтобы найти себе помощника или организовать команду.

Уверенный специалист – это человек, который уже заслужил отличную репутацию, к нему поступает много заказов и один он уже не справляется. Обычно профи делегирует новичку рутинную работу. Бывает, что профи выращивает и обучает специалистов, организуя собственную команду.

Плюсы в такой работе в том, что вас контролируют, помогают, поддерживают. Работа часто несложная, и вы можете спокойно продолжать свое обучение и развитие, зарабатывая при этом.

Минус в том, что работа часто рутинная, бывает, специалисту некогда помогать вам, а еще проекты, над которыми вы совместно работаете, нельзя будет опубликовать в кейс.

13. Пост-нетворкинг в тематических группах

Отслеживайте такие посты, ведь это отличный способ найти клиентов, будьте активны и участвуйте в обсуждении, не только откликайтесь на предложения о работе, но и пишите о себе.

Пост-нетворкинг в группе Интернет Маркетинг от А до Я

14.

Конференции

Каждый специалист обязан посещать профильные конференции. Не побоюсь даже слова обязан. Наша профессия предполагает постоянное развитие и общение с коллегами, конференции как раз и нужны для этого. Причем как онлайн, так и офлайн. Если вы посещаете офлайн-конференцию, самое главное – общение и нетворкинг. Не сидите скромно в уголочке, общайтесь, задавайте вопросы спикерам и вас заметят. Еще одно большое преимущество посещения конференций – это чаты. Об их пользе я рассказывала выше.

15.

Устроиться в агентство

Еще один хороший способ набраться опыта – устроиться работать в агентство. Правда, они бывают разными, крупными, средними и маленькими. Отличаться будут количеством задач и уровнем вашей ответственности. Если вы идете этим путем, договаривайтесь об условиях сотрудничества и сразу же уточняйте, сможете ли вы использовать рабочие материалы для публикаций кейсов. Бывает, что фрилансер работает в агентстве с очень известными компаниями или личностями, выполняет сложные задачи и делает блестящие успехи… а рассказать всё это нельзя.

16.

Сайты поиска работы

Вы всегда можете попробовать найти себе работу на крупных сайтах, например hh.ru или job.mo. Некоторые представители крупных компаний не проводят время в соцсетях и подбирают себе сотрудников более традиционным способом.

17.

Биржи фриланса

Например:

https://www.fl.ru
https://work-zilla.com

Думаю, не нужно объяснять, что такое биржи фриланса и как это работает. Тут можно заработать деньги на количестве заказов. Возможно, некоторые заказы перерастут в постоянные. Недостаток в том, что оплата крайне мала.

18.

Авито и Юла

Не поверите, но некоторые фрилансеры ищут и даже находят заказы на Авито и Юле, когда-то и я пробовала эти ресурсы, заказы были.

19.

Городские чаты предпринимателей

Часто предприниматели некрупных городов объединяются в профильные чаты для обмена информацией, в крупных городах тоже есть бизнес-чаты. Попробуйте попасть в тусовку и предложить свои услуги.

20.

Ярмарки мастеров, выставки

Ярмарки и выставки – в некотором роде эпицентр потенциальных заказчиков. Ведь это то место, где мастера показывают свои работы, мастерам необходимо продвижение, общайтесь, обменивайтесь контактами. Тут можно договориться на работу по бартеру или на условия, которые вам, как начинающему специалисту, будут комфортны.

21.

Поиск через Instagram

Если вы работаете в этой соцсети, то и искать клиентов можно там же. Как обычно это делается:

Через спам-метод

Ищете аккаунты, с которым вам было бы интересно работать, список может быть огромным. Это практически любая тематика: салоны красоты, частные мастера, фитнес-тренеры, психологи, магазины, цветы и т.д.

Искать можно через название аккаунта или по хештегам. Обычно начинающие специалисты находят аккаунты, которым потенциально может быть интересно продвижение, и пишут в директ, предлагая свои услуги.

Я таким способом клиентов не искала, но должна сказать, что мои знакомые так нашли себе специалиста, им написали в директ, они согласились. Ниша была – фотография.

Таргет на себя

В любом случае в Инстаграм вы также можете настроить таргет на свою страницу, что сразу покажет ваши профессиональные навыки. Не забудьте об оформлении своего профиля, если собираетесь искать клиентов в Инстаграм. В таком случае профиль должен быть как резюме – отображать ваш профессионализм.

22.

Группы на ФБ

Фейсбук – это кладезь групп, где можно найти заказы. Преимущество в том, что не все специалисты проводят время в этой соцсети, поэтому конкуренция там меньше. Часто вакансии просто публикуют постами в тематических сообществах, вы можете легко найти их по темам, а я приведу несколько групп в пример:

23.

Telegram-каналы

В этом мессенджере тоже очень много каналов, где можно найти заказы. Нужно проявить заинтересованность и просто поискать их. Практически каждый крупный паблик ведет свой канал, чаты предпринимателей, чаты конференций. Чаты и каналы по тематическим запросам, например, удаленщики, вакансии, вакансии по смм и т.д. Чем больше проявите заинтересованности в поиске, тем больше найдете.

Приведу некоторые каналы, где я и мои коллеги находили заказы:

@ttargetjob
@realinstaberek
@theyseeku
@vakansii5
@dnative_job
@smmfinder
@smm_dagestan
@SMMjobsrekrut
@vernaya_vacancy
@smmvakansi
@zapwork
@workoo
@workzavr

24.

YouTube-каналы

Вы можете не просто смотреть материалы от известных блогеров и экспертов вашей ниши, но и активно участвовать в обсуждениях под видео. Таким образом, потенциальные клиенты могут заметить вас и написать.

25.

Холодные звонки, спам-письма

Да-да, и такие способы есть. Про спам-письма я уже частично рассказала. Звонки работают по похожей схеме, составляете список заказчиков… и звоните со своим уникальным предложением

Теперь вы знаете 25 способов, где и как найти заказчика. Как вы думаете, какими качествами должен обладать начинающий специалист, чтобы с ним хотели работать? Должна ли у вас быть сверх-высокая компетенция на самом старте карьерной лестницы?

Необязательно, важное качество любого специалиста – это адекватность, умение находить общий язык с совершенно разными людьми и адекватно оценивать ситуацию. Будь даже вы супер крутым профи, никто не хочет держать в коллективе токсичного человека. И наоборот, с вами будет приятно сотрудничать при адекватности и взаимоуважении.

А еще очень важны:

Стрессоустойчивость
Высокая обучаемость и даже самообучаемость
Самоорганизация
Гибкость мышления

Делайте акцент на своих сильных сторонах и не изменяйте себе в своих навыках. Если вы гений в аналитике, не берите проекты, где нужен блестящий креатив. Кто-то может поспорить, ведь такие истории – это определенный выход из зоны комфорта и рост.

Росты и развитие – это прекрасно, но можно и просто принять тот факт, что у любого человека есть сильные и слабые стороны. Прежде чем развивать слабые, стоит укрепить сильные. Возможно, именно ваши качества ищет будущий работодатель.

И в заключении, резюме статьи

Сформулируйте четко, что вы предлагаете заказчику
Проанализируйте нишу клиента
Расскажите, как вы будете работать
Расскажите, на какие аудитории вы будете настраивать рекламу, какое предложение будете отправлять
Будьте активны и доброжелательны
Составляйте отчетность по итогам работы

И еще раз… будьте активны! Поверьте в собственные силы, и ваш идеальный заказчик обязательно встретится на вашем пути. Но никто не узнает, какой вы классный специалист, если вы будете скромно молчать и ничего не делать.

Действуйте!

Хочу выразить благодарность блестящим специалистам, лекции и материалы которых вдохновили меня на создание этой статьи.

Ольга Борисова – маркетолог TargetHunter.
Артем Семенютин – основатель агентства Ardens.pro.

Спасибо!

Автор: Оксана Висягина

Авторизуйтесь через ВК и введите промокод BLOGTH для новых пользователей – 2 дня тарифа «Автоматизация» бесплатно + месяц в подарок при оплате любого тарифа (минимум на 3 месяца).

Как привлечь клиентов из Вконтакте? 7 лучших способов

Содержание статьи

Большинство компаний из любых сфер бизнеса могут проводить поиск клиентов через интернет, в том числе привлекать клиентов из социальных сетей, а также удерживать старых.

Итак, сегодня Вы узнаете, как привлечь клиентов из Вконтакте.

Надо сказать, что мировые бренды уже давно используют рекламу в SMM, а все остальные следуют их примеру.

Кстати, здесь Вы можете найти много полезного о лидогенерации клиентов.

Конечно, для начала нужно красиво оформить странички, затем найти целевую аудиторию и, в результате, приступать к ведению рекламы в SMM.

Продвижение сайта реклама здесь.

Лучшие способы привлечь клиентов из Вконтакте

1. Поиск конкурентов. Найдите интересующие группы и профили посредством специальных программ или, например, ручным способом. Найдите аккаунты с похожей тематикой. Их подписчики и будет Вашими клиентами в продвижении бизнеса. Кстати, о том, как победить конкурентов читайте здесь.
2. Около конкурентный анализ. Можно, например, посредством специального ПО запустить поиск сбора данных для рекламы VK и найти группы с похожей тематикой. В итоге, выявить из данного списка живущих в нужном регионе или городе. А затем просто настроить показы рекламы VK людям из этого списка. О том, как оценить эффективность рекламной кампании – читайте тут.
3. Поиск по мероприятиям. Безусловно, для поиска целевой аудитории группами не ограничиваются. Клиентов также можно отбирать среди участников каких-либо тематических мероприятий. Найти людей можно, например, по хештегам интересных тематических событий. Лучшие советы по рекламе от экспертов Вы найдете в этой статье.

Еще эффективные способы

4. Географическое положение. Можно фильтровать (настраивать таргетинг) пользователей, к примеру, по местоположению. Так, например, для бизнеса кафе, ресторанов или салонов этот критерий может стать решающим.
5. Поиск по интересам. Полученную базу в результате сортировки по местоположению можно фильтровать еще и по интересам и другим параметрам. Читайте статью о том, как привлечь клиентов из facebook – здесь самые гибкие настройки таргетинга.
6. Узнайте, где бывают люди, которые работают в сфере бизнеса, которой Вы занимаетесь. И, в итоге, используйте эту информацию и работайте на клиентов, которые бывают там же.

Итоги

Итак, мы рассказали Вам об основных способах «как привлечь клиентов Вконтакте».

Но, безусловно, запускать рекламу в социальных сетях стоит только в том случае, когда Вы убеждены в том, что странички готовы.

При оформлении страниц и рекламы в SMM нужно следовать нескольким правилам для продвижения бизнеса.

Кстати, о продвижении в инстаграм читайте здесь.

Итак, если Вы хотите запустить успешную маркетинговую кампанию в соц.сетях и продвижении сайта реклама, оставляйте заявку на нашем сайте.

И тогда Вы, несомненно, увидите первые результаты очень скоро.

Как SMM-специалисту найти клиентов во ВКонтакте

У начинающих smm-специалистов всегда одним из главных вопросов является вопрос поиска клиентов. Один из самых эффективных источников — сарафанное радио. Но как с его помощью получать клиентов? Делимся своим опытом и наблюдениями по этому поводу. Вот несколько советов, которые помогут вам в привлечении клиентов.

Благодаря хорошему личному бренду можно стабильно получать пассивные заявки. То есть те, в которые не вкладываем рекламный бюджет. Бренд можно легко прокачать в социальных сетях.

Общайтесь с другими специалистами, участвуйте в обсуждениях в тематических сообществах. Общайтесь с ними лично (разумеется, в рамках работы и без спам-методов). Обычно лидеры мнений отвечают, советуют и общаются в целом нормально.

Забудьте о фотографиях из Инстаграма, ванильных цитатах и мотивашках, репостах конкурсов и юмора из пабликов. Ваша стена должна ломиться от полезных постов, авторских текстов, интерактивов с читателями и интересных историй из жизни команды.

Людям интересно читать, что и как вы делаете. Это честно и вызывает доверие. Делитесь победами и поражениями, открытиями и мнениями. А читатели пусть вспоминают себя, повторяют ваш успех или избегают ошибок.

Рассказывайте об успехах своих клиентов. Успехи заказчиков и партнёров должны быть во главе угла. Делаете лендинги? Расскажите о том, сколько клиент заработал на готовом лендинге. Вы бизнес-тренер? Расскажите об успехах своих учеников.

Делитесь фишками, находками из своей области.

Главные правила, чтобы контент получался лёгким и хорошим:

Пишите так, как разговариваете.

Абзацы делите пустой строкой, чтобы читалось легче. В ВК — это сочетание клавиш ctrl + enter.

В конце текста задавайте вопрос. Читатели выскажут своё мнение, поделятся своим опытом. Провокационный вопрос вызовет споры.

Пишите постскриптум. В нём общий вывод поста, но не больше двух предложений. P.S. Читают всегда.

К посту прикрепляйте картинку. Можно смешную, можно по теме поста, можно с темой поста. Картинки привлекают внимание в ленте новостей.

Для того, чтобы подкрепить свой пост качественной визуальной составляющей, воспользуйтесь подборкой сервисов для создания контента.

Вы упаковали свою страницу, профессионально делаете свою работу, ведёте сообщество. Осталось запустить великий Сарафан. А для этого используйте четыре главные правила.

Невероятно банальный и невероятно эффективный совет. Что можно сделать? Сдать работу на два-три дня раньше, чем обещал. Заказали шаблоны для публикаций ВК, сделайте не один вариант, а сразу два. Второй отдайте бесплатно.

Клиент видит, что вы хотите помочь, а не только заработать — клиент ценит такой подход.

Для клиента головная боль — найти хорошее соотношение цена – качество.

Да, высокий чек — это круто. Но если у вас чек ниже среднего по рынку, развивайтесь и делайте качественно.

Не стоит брать проект, который изначально смущает. Не стоит браться за проект, в котором заказчик не хочет прислушиваться к вашим советам. Можно отказаться и сказать «нет» — сэкономите нервы и не придётся терпеть негативные отзывы от клиентов.

В любой ситуации оставайтесь человеком. Относитесь с пониманием к проблемам и просьбам заказчиков. Идите на уступки. Но важно отличать уступку от попыток сесть на шею.

Например, порой приходится работать с клиентами, которые не спецы в соцсетях. Много времени уходит на объяснение, казалось бы, простых вещей. Но, как правило, это самые благодарные заказчики, которые больше всего вас будут рекомендовать.

Многие дизайнеры-фрилансеры делают упор на биржи фриланса, но не стоит забывать о ведении сообщества.

Свои сообщества лучше переводить в формат публичной страницы. Потому что у публичной страницы есть весомое преимущество — это её видимость в разделе «Интересные страницы».

Отдавайте фиксированную часть или процент от заказа людям, которые приводят клиентов.

Вы решаете проблемы заказчиков, а они получают за это процент. Переживаете, что партнёрка съест часть прибыли? Тогда поднимите цены на свои услуги.

Данные способы — не панацея. Сегодня они работают, но в мире SMM все очень быстро меняется. Поэтому всегда ищите новые варианты, чтобы не остаться без заказов.

1. Заполните свою страницу в ВК личной информацией, сделайте приличный аватар.

2. Заводите друзей среди лидеров мнений в своей нише. Спрашивайте у них советов, задавайте вопросы. За спрос в лоб не дают :)

3. Пишите классный и полезный контент о бизнесе и себе. Продавайте через контент свою экспертность.

4. Учитесь писать интересно и правильно. Или наймите редактора, который поможет превратить унылые тексты в клёвые.

5. Напишите в статусе то, чем занимаетесь и приложите сокращенную ссылку на свой сайт или сообщество в ВК.

6. Ведите паблик, а не группу. Паблик отображается на главной странице и его увидят ваши подписчики, а группу не видно.

7. Используйте партнёрскую программу. Отдавайте фиксированную часть или процент от заказа людям, которые приводят клиентов.

8. Внедряйте четыре правила сарафанки и люди к вам потянутся: делайте больше, обещайте меньше; делайте хорошо, хорошо будет; говорите «Нет»; будьте человеком.

Источник

Как найти клиентов в интернете?

Моя жена занимается маникюром и ей нужны клиенты. Где их взять? Писать объявления в газету? Но молодежь не читает газеты, а именно они основной потребитель таких услуг. Расклеивать объявления на подъездах?

Тоже вариант, но достаточно трудоемкий. Дать объявление в интернете на местном городском портале? Это уже лучше, но такое объявление нужно постоянно обновлять, да и не все их читают.

Как найти клиентов в интернете самым эффективным способом?

Создал я жене сайт портфолио ГЕЛЬ ЛАК на белорусском домене и на главную страницу написал статью с главным ключевым словом МАНИКЮР В ЛИДЕ.

Но запрос имеет очень маленькую частотность и даже если я буду в ТОП 1, то трафика много не будет. Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра?

Социальные сети — вот тот тихий омут, где водятся ~~черти~~ клиенты! В моем случае самой лучшей сетью является Вконтакте, так как там самая молодая и прогрессивная часть населения. Все остальные сети, типа Одноклассников, используют те, кто не знает о Вконтакте.

Если у вас есть аккаунт Вконтакте, то вам нужно создать Паблик (публичную страницу) или группу для привлечения клиентов.

Но создать страничку мало, нужно сделать так, чтобы на нее приходили люди и подписывались на новости. Что можно сделать?

Как привлечь людей в группу Вконтакте бесплатно?

Самое важное — это название группы, так как именно оно участвует в поиске по социальной сети, да и в поисковиках тоже. Не нужно просто догадываться, нужно спросить у Яндекса о том, какие фразы люди набирают чаще всего. Для этого можно использовать Яндекс Вордстат.

Нужно обязательно поставить галочку ПО РЕГИОНАМ и выбрать вкладку ГОРОДА. Затем в полученных результатах ищем наш город.

В Лиде маникюр ищут 117 человек в месяц. Можно поиграть со словами и представить себя на месте человека, который хочет найти мастера маникюра в своем городе. Он не будет набирать просто слово маникюр, а наберет словосочетание МАНИКЮР ЛИДА или МАНИКЮР В ЛИДЕ.

И тут мы получаем ОЧЕНЬ маленькое число в ДВА человека. Но если посмотреть другую фразу, то НАРАЩИВАНИЕ В ЛИДЕ ищут уже 13 человек. Это мало, да и город не мегаполис.

Но так или иначе нам нужно выбрать самый лучший вариант, так как такую же фразу будут набирать и в mail.ru, google.by и в самой социальной сети Вконтакте и будет уже не 13 человек, а 113.

Итак, группу мы назвали, теперь нужно ее хорошо оформить, выложить примеры работ, цены, телефоны и адреса. НИКАКИХ КОТИКОВ и всякой ерунды, эта страничка должна быть деловой!

Теперь люди будут находить вашу группу через саму социальную сеть и поисковые системы. Так же полезно поставить виджет социальной сети на сайт, если он у вас есть.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не пытайтесь спамить, в том числе активно приглашать людей в свою группу, после нескольких жалоб ее могу заблокировать.

Вообще группа — это не самый важный инструмент по привлечению клиентов из социальной сети, а скорее второстепенный. Есть более эффективный и при этом безопасный в плане блокировок способ.

Как привлекать клиентов через интернет?

Может об этом нужно было сказать вначале, но лучше поздно, чем никогда. Для привлечения клиентов вам будет нужно иметь отдельный фейковый аккаунт, не тот, через который вы общаетесь с друзьями. ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Этот аккаунт будет аналогичен вашему паблику, но он будет рекламировать ЛИЧНО вас как мастера. Ни каких котиков и фото друзей, только все по делу — это бизнес аккаунт, поэтому лучше создать именно отдельный. Посмотрите на такой аккаунт моей жены.

Представим, человек попадает на ее страничку и что он видит?

1. Привлекательное фото. Внешний вид человека ОЧЕНЬ сильно влияет на то, захотят ли люди с ним иметь дело. (доказано научно)

2. Профессия. В профиле сразу видно, что она МАСТЕР МАНИКЮРА.

3. Фотографии. Стразу так же видны ее работы и это привлекает внимание.

4. Репосты из группы. Да, сначала я публикую работы по маникюру в группу, а потом делаю репост на личную страничку. Таким образом я привлекаю людей в группу и прокачиваю ее. Но даже не это самое важно.

Вот теперь самое главное: ЭТУ СТРАНИЧКУ ДОЛЖНЫ УВИДЕТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ! В нашем случае это девушки и женщины из города Лида. Как заставить их ее увидеть? Очень просто, и тут у личной странички есть преимущество перед группой.

А делается это так: нам нужно добавлять Лидских женщин себе в друзья. Они получат заявку в друзья и обязательно посмотрят: а кто это добавил меня? И увидят всё то, о чем я говорил выше. На практике из 30 добавленных в день (такой кажется лимит) 10 добавляются в ответ.

Результат: за месяц я (вернее моя жена) имеет 727 друзей, среди которых только Лидские женщины и которые добавились добровольно.

Теперь после каждой новой публикации на сайте идет анонс в группу, с группы на личную страницу и эту новость увидят все 727 (пока столько) женщин. При этом с каждой новой партией добавленных в день людей один-два человека сразу пишут и спрашивают про маникюр.

Да, еще стоит объяснить, как найти нужных нам людей. Идем в ДРУЗЬЯ — ДОБАВИТЬ ДРУЗЕЙ (кнопка справа вверху) и выбираем РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК.

Далее выбираем нашу страну и город, возраст и пол, и ОЧЕНЬ ВАЖНО ставим галочку СЕЙЧАС НА САЙТЕ. Это нужно для того, чтобы в первую очередь добавлять живых людей, которые пользуются страничкой.

Еще один хороший способ — это зайти на страничку конкурентов и осуществить поиск по подписчикам, так же выставить страну и город, возраст и пол и добавить нужных нам людей.

Через месяц другой у вас будет уже несколько сотен ПРАВИЛЬНЫХ друзей, которые могут быть вашими потенциальными клиентами.

Вот такой простой и ОЧЕНЬ эффективный способ привлечения клиентов из интернета в общем и социальной сети в частности. Этот способов можно применить для разных сфер бизнеса, хоть ресторанный бизнес, хоть любой другой…

Все тоже самое можно сделать и в других социальных сетях, но поверьте, Вконтакте и охват больше и удобнее всё. А как зайду на Одноклассники, то меня не покидает чувство, что их дизайнеры сплошные наркоманы 😉

Как найти клиентов вконтакте бесплатно?

4 простых шага к поиску новых клиентов и клиентов

Одна из самых сложных задач для нового владельца домашнего бизнеса — найти этих первых клиентов или заказчиков. Проблема усугубляется тем фактом, что многие начинающие надомные предприниматели не являются опытными маркетологами, и идея «продаж» их пугает. Фактически, даже опытные владельцы домашнего бизнеса иногда борются с тем, чтобы иметь достаточное количество клиентов или заказчиков.

Хотя создание бизнес-клиентов и клиентов требует времени, вы можете ускорить этот процесс, узнав, как искать потенциальных клиентов и как вести этих потенциальных клиентов и клиентов к продаже.А поскольку многие потенциальные клиенты или клиенты не совершат покупку при первом контакте с вами, вам также необходимо разработать план, как оставаться на связи, пока они не будут готовы к покупке.

ШАГ 1. Нулевой рост на целевом рынке

Совершенно очевидно, что вы сэкономите время и деньги, продавая людям, которые не только хотят то, что у вас есть, но также готовы и могут за это платить. И все же слишком многие владельцы нового домашнего бизнеса не находят времени, чтобы определить свой целевой рынок.Вместо этого они волей-неволей выбрасывают свое маркетинговое сообщение в мир, где чаще всего оно не попадает в цель.

Более действенный и действенный метод маркетинга — сначала определить наиболее вероятного покупателя вашего продукта или услуги. Сколько им лет? Какого пола? Каково их социально-экономическое происхождение? Знание вашего рынка облегчает их поиск и отправку сообщений, которые побуждают их проверить ваш продукт или услугу.

Найдите время, чтобы понять, кто ваш целевой рынок, чтобы не тратить время и деньги на поиск и продажу неправильным клиентам и клиентам.

ШАГ 2: Составьте список потенциальных клиентов и клиентов

Вы не можете спланировать вечеринку без списка гостей, равно как и вы не можете начать или вести бизнес, не составив список потенциальных клиентов или клиентов. Перечисление людей, которых вы знаете, — хорошее место для начала, так как вы можете быстро продать и получить рефералов. Но есть и другие источники, с которых можно начать свой список потенциальных клиентов. Здесь только несколько:

Личные контакты : Ваши друзья и семья, скорее всего, купят что-то у вас, даже если они не являются вашим целевым рынком.Или, может быть, им не нужен ваш продукт или услуга, но они знают кого-то, кто хочет или хотел бы рассказать об этом другим.
Существующие клиенты: Если вы уже совершили несколько продаж, обратитесь к своим существующим клиентам, чтобы узнать, не нужно ли им больше вашего продукта или услуги. Продать существующему довольному покупателю легче, чем создать нового.
Спросите рефералов : Позвоните своим друзьям, родственникам и прежним клиентам, чтобы узнать, знают ли они кого-нибудь, кому нужен ваш продукт или услуга.Подсластите сделку, предложив реферальный стимул.
Internet Research : идеально подходит для предприятий B2B. Если вы знаете идеального покупателя или клиента, вы можете выйти в Интернет и найти их, а затем обратиться к ним напрямую. Хотя вы можете сделать это онлайн для всех предприятий, это особенно хорошо работает для локального поиска предприятий, с которыми вы хотите работать. Социальные сети — еще один отличный способ связаться с потенциальными компаниями, с которыми вы хотели бы работать, особенно с LinkedIn.
Торговые выставки или ярмарки ремесел : События — отличный способ наладить контакты с другими предприятиями, которые могут соответствовать вашему рынку (в B2B) или привлечь новых клиентов и потенциальных клиентов через выставку, если вы продаете конечному потребителю (B2C). Даже если вы не совершаете продажу, события могут позволить вам составить свой список контактов.
Speaking : Самый простой способ продемонстрировать свой опыт — это выступить на конференции или организовать собственные семинары. Если вы нервничаете по поводу выступления, подумайте о том, чтобы присоединиться к группе на мероприятии.
Community Networking Events : Если ваш бизнес ориентирован на продажи B2B, рассмотрите возможность присоединения к вашей местной торговой палате, где вы можете пообщаться с другими местными предприятиями, посетить семинары и многое другое. Другой вариант — присоединиться к группам, охватывающим ваш целевой рынок. Например, если ваш рынок — это мамы с детьми, присоединяйтесь к группе для мам. Опять же, это еще одна вещь, которую можно сделать в Интернете через социальные сети, такие как Linkedin.
Социальные сети : Многие компании, предоставляющие услуги, считают социальные сети одним из лучших мест для связи и построения отношений с потенциальными клиентами и покупателями.У вас есть подписчики в социальных сетях в Twitter, Facebook или Linkedin? Хотя вы не хотите раздражать их постоянными рекламными сообщениями, вы можете взаимодействовать и разговаривать с ними, повышая их осведомленность о вас, а также выстраивая отношения.
Приобретите список потенциальных клиентов : Хотя это может быть дорого и часто дает низкие результаты, если вы в затруднении, вы можете приобрести рассылку или списки контактов потенциальных клиентов, которые соответствуют вашему целевому рынку (демография, местоположение и т. Д.). Выполните поиск в Google по «спискам рассылки», и вы найдете десятки компаний.В большинстве случаев компании используют этот список для прямого почтового маркетинга, но вы также можете позвонить или написать по электронной почте, если такая форма контактной информации предоставлена.

ШАГ 3: Установите контакт

Когда у вас есть список потенциальных клиентов, самое время обратиться. Вот несколько идей.

по телефону : холодный звонок пугает многих, но если вы начнете, спросив, что им нужно, а затем представите свой продукт или услугу как решение, вы добьетесь лучших результатов.Используйте простой разговорный сценарий, чтобы представить свой продукт или цель звонка. Помните, что рассказывать не значит продавать. Если все говорят вы, вероятность убедить кого-то, что им нужен ваш продукт или услуга, не будет высокой. Задавая вопросы и представляя преимущества вашего продукта или услуг, вы обращаете внимание на них, а не на вас.

Завершите выступление призывом к действию, например, попросите их пройти пробный период или предоставьте вам адрес электронной почты или физический адрес, чтобы вы могли отправить дополнительную информацию.Наконец, если человек говорит, что он не заинтересован, спросите его, знает ли он кого-то, кто может быть заинтересован, и получите направление.

Электронная почта : хотя электронная почта не так эффективна, как прямой разговор, она менее пугает и часто является отличным способом представиться. Уловка состоит в том, чтобы не просто отправить электронное письмо о покупке, а вместо этого предложить что-то ценное. Кратко объясните, кто вы, а затем предоставьте купон или бесплатную статью по соответствующей теме. Ознакомьтесь с законами о борьбе со спамом, которые требуют, чтобы вы добавляли возможность отказа от подписки для каждого контакта.Вот несколько дополнительных ресурсов по электронному маркетингу.

Личная встреча : Есть много способов встретиться с потенциальными клиентами и покупателями лично. Для B2B вы можете войти в их бизнес. Или вы можете позвонить и записаться на встречу для B2B или B2C. Во многих случаях вы можете встретить потенциальных клиентов, находясь вне дома, в продуктовом магазине, в самолете или где бы вы ни находились.

Важно помнить несколько ключевых моментов для эффективных продаж при личной встрече. Не рассказывайте им все сразу.Вместо этого узнайте их желания и потребности и адаптируйте свою презентацию, чтобы показать, как ваш продукт или услуга являются решением их проблемы. Всегда имейте под рукой рекламные материалы, которые помогут вам в этом процессе (например, образцы или каталоги). Обязательно и в конце призовите к действию и пообещайте что-нибудь предпринять.

Традиционная почта : Как и электронная почта, прямая рассылка не имеет такой высокой эффективности, но это отличный способ повысить осведомленность о вашем бизнесе. Создайте то, что вы планируете отправить, будь то открытка, брошюра, письмо и т. Д.Когда у вас будет готовая работа, вы можете либо адресовать их и проштамповать сами, либо нанять фулфилмент, который сделает это за вас. Если вы отправляете много почтовых отправлений, использование фулфилмент-хауса для адресации, наполнения и печати приносит выгоду как по времени, так и с точки зрения затрат. Фулфилмент-хаус может получить оптовую ставку марки, которая может сэкономить до 40% от стоимости пересылки. Однако поставленная вручную марка с меньшей вероятностью будет выглядеть как спам.

ШАГ 4: Последующее наблюдение, а затем повторное наблюдение

Удача в дальнейшем.Вы будете часто слышать «нет». Для некоторых это твердое «нет». Но для других «нет» пока только «нет». Многие владельцы бизнеса слышат «нет» и сдаются. Но 80% продаж — это , а не при первом, втором или даже третьем контакте! Для продажи может потребоваться пять или более контактов.

Поиск клиентов и клиентов требует твердой кожи и твердой веры в то, что вы продаете. То, что кто-то говорит вам сегодня «нет», не означает, что завтра будет «нет». Уловка состоит в том, чтобы иметь не раздражающую систему последующих действий, такую как список адресов электронной почты или согласие на повторный звонок через шесть месяцев.

Следите за своим общением с различными потенциальными и потенциальными клиентами, используя какую-то бесплатную базу данных CRM. Создавайте напоминания в календаре, чтобы в будущем связаться с теми, кто сказал «нет».

Система привлечения клиентов и клиентов проста. Вам нужен способ побудить их узнать о вас с помощью ваших маркетинговых усилий, а затем вам нужно построить с ними отношения, которые, мы надеемся, приведут к продаже. Во время процесса вы захотите получить их контактную информацию либо через систему отслеживания электронной почты, либо через собственный список управления контактами.Наконец, вам нужна система, чтобы оставаться на связи до тех пор, пока они открыты для вашего ответа.

18 способов найти клиентов

Что самое сложное в открытии и развитии бизнеса? Для многих малых предприятий ответ — найти клиентов или привлечь клиентов. Привлечение клиентов особенно сложно, если ваш маркетинговый бюджет ограничен. Вот 18 проверенных временем стратегий, которые помогут расширить вашу клиентскую базу.

Поиск клиентов — одна из самых сложных задач для начинающих и устоявшихся малых предприятий.

Недостаточно иметь отличный продукт или услугу, которые, как вы уверены, понадобятся многим людям. Клиенты не найдут вас, ваш магазин, ваш веб-сайт или страницу в Facebook только потому, что вы начинаете бизнес. Вы, , должны выйти и найти потенциальных клиентов и клиентов. Фактически, привлечение клиентов должно постоянно находиться в центре внимания большинства предприятий. Даже у успешного бизнеса будут клиенты или клиенты, которые прекращают покупать по той или иной причине. Этих клиентов необходимо заменять, чтобы ваш бизнес оставался на плаву.

18 способов найти клиентов для вашего бизнеса

Когда бизнес небольшой, поиск путей его открытия обычно ложится на плечи владельца бизнеса. Но владельцы бизнеса часто не имеют большого опыта в маркетинге или продажах. Если вы стартап или существующий бизнес, который ищет новые способы расширения клиентской базы, эти стратегии помогут.

1. Разработайте план привлечения клиентов

Секрет создания успешного плана приобретения состоит в том, чтобы знать, кто станет идеальным клиентом.Если вы продаете бизнесу, подумайте, какой отдел с наибольшей вероятностью купит ваши продукты или услуги и какой человек (какой уровень ответственности) будет определять конкретные требования к покупке. (Сделайте несколько звонков, если не знаете!) Определите, как долго длится цикл покупки. Покупка вашего продукта — это решение, которое может быстро принять один человек? Или вы продаете то, что имеет длинный цикл покупки, возможно, с участием нескольких человек?

Затем подумайте о том, как типичный покупатель обычно находит товары или услуги, подобные вашим.В каких кругах они путешествуют? Активны ли они в социальных сетях? Кого они, вероятно, будут слушать или куда они смотрят, когда хотят купить ваш продукт или услугу. Что вы могли бы сделать, чтобы получить рекомендации и рекомендации из этих источников? Запишите всю эту информацию и ищите закономерности. Затем, чтобы привлечь больше клиентов, спланируйте способы разместить себя и свою информацию там, где люди на вашем целевом рынке смогут ее найти, когда будут готовы к покупке.

2. Ищите и следите за перспективами бизнеса в социальных сетях.

Не пытайтесь продавать им товары в их социальных сетях. Вместо этого постарайтесь наладить отношения с потенциальными клиентами. Делайте ретвиты или комментируйте их сообщения. При необходимости упомяните их в своих сообщениях в социальных сетях (например, «@JoeSmith сделал потрясающую презентацию о безопасности розничной торговли на сегодняшнем заседании Палаты»). Ваша цель: прославиться и стать другом. Продавать намного проще, когда вы продаете людям, которые чувствуют, что они вас знают.

3. Работайте в местных газетах.

Даже в эпоху цифровых технологий ежедневные и еженедельные газеты по-прежнему являются невероятным источником контактной информации и приводят к потенциальным новым клиентам.Следите за именами людей, которые получили повышение, выиграли награды, открыли новый бизнес или каким-либо образом могут быть потенциальными клиентами. Отправьте этим людям персональные рассылки, поздравляя их с успехом или рассказывая, насколько интересной была статья о них. Включите название вашей компании и слоган, а также любую соответствующую информацию о продукте с вашей подписью. (Пример: Джейн Смит, ABC Associates, Помощь по финансовому и пенсионному планированию для владельцев бизнеса)

4. Убедитесь, что ваш веб-сайт и страницы в социальных сетях позволяют посетителям легко узнать, как с вами связаться.

А еще лучше дайте им повод сообщить вам свою контактную информацию. Бесплатная рассылка новостей, бесплатное руководство по вопросам, связанным с вашей отраслью, или купон — все это может быть хорошим средством для сбора потенциальных клиентов. Затем регулярно проверяйте эти потенциальные клиенты.

5. Если вы продаете домовладельцам, ходите по домам.

Конечно, многие люди не ответят на звонок в дверь или скажут вам, что они не заинтересованы, но особенно если вы уже выполняете работу для одного или нескольких домовладельцев в районе, опрос ближайших домов может принести вам пользу. новый бизнес, не тратя ни копейки на рекламу.

6. Используйте купоны и специальные предложения для привлечения клиентов.

Все любят выгодные покупки. Предложите скидку новым покупателям при первой покупке. Если вы продаете товары или услуги, которые необходимо покупать повторно, подумайте о том, чтобы сделать первую скидку зависимой от подписания клиентом контракта на годовое обслуживание.

7. Спонсорские мероприятия.

События, которые могут объединить ваш потенциальный рынок. Ищите листовки о мероприятии на собраниях местных сетевых групп.Или позвоните и спросите у организаторов, есть ли возможности спонсорства. Спонсирование местных мероприятий может быть довольно недорогим. Или, если спонсорская стоимость высока, у них может быть опция «Друзья» мероприятия, которая даст вам право иметь листовки на мероприятии за очень небольшую плату.

8. Посещайте встречи и семинары, которые могут посещать ваши потенциальные клиенты.

Если вы занимались этим и не установили контактов, которые могли бы привести к продажам, попробуйте новые группы для общения. Поищите в газетах, какие другие организации проводят мероприятия, которые могут привлечь вашу целевую аудиторию, и посетите некоторые из этих встреч.

Связано: 5 простых сетевых последующих стратегий

9. Последующие действия после встреч.

Свяжитесь с людьми, которых вы встретили, чтобы узнать, могут ли они быть потенциальными клиентами. Если они говорят, что они не нуждаются в ваших услугах сейчас, спросите, когда будет подходящее время, чтобы перезвонить им, или есть ли у них деловые партнеры, которые могли бы использовать то, что вы продаете сейчас.

10. Дайте немного, чтобы получить много.

Чтобы привлечь новых клиентов, вам необходимо завоевать доверие. И один из лучших способов сделать это — раздать бесплатные образцы вашего продукта и попросить получателей рассказать своим друзьям, если они довольны.Или, если вы консультант, дайте несколько бесплатных советов. Это может быть в форме информационного бюллетеня, содержащего новости или советы и подсказки, или это может быть бесплатная консультация, во время которой вы предоставляете ровно столько информации, чтобы помочь клиенту разобраться в своем проекте и знать, что у вас есть возможность с этим справиться.

11. Работайте в своей личной сети.

Спросите своих друзей, знают ли они людей, которые могут пользоваться вашими услугами, или людей, которые могут знать других, кто мог бы воспользоваться вашими услугами. Если ваша структура ценообразования позволяет это, предлагайте друзьям и деловым партнерам вознаграждение за рекомендации, которые превращаются в рабочие места.

12. Укажите название своей компании, номер телефона и адрес веб-сайта везде, где сможете.

Если вы работаете в сфере обслуживания, где используются фургоны или грузовики, ваше имя должно быть указано на всех ваших транспортных средствах, чтобы люди, которые видят, как вы обслуживаете других в своем районе, могли быстро определить, как с вами связаться. Он должен быть на любых продуктах и / или этикетках на ваших продуктах (в зависимости от того, что практично). Сделайте магниты со своим именем и номером телефона и прикрепите их к приборам, которые вы ремонтируете или раздаете клиентам и потенциальным клиентам.Чем больше людей будет знать ваше имя и контакты, тем больше клиентов вы сможете привлечь.

13. Изучите своих успешных конкурентов.

Где они рекламируют? Где они в сети? Какую тактику они используют? То, что работает для них, может сработать и для вас.

14. Используйте несколько небольших объявлений вместо одной большой.

Если большинство людей в вашем бизнесе размещают рекламу в печати для привлечения клиентов, вам следует делать то же самое. Но не планируйте производить большой фурор одним большим объявлением.Планируйте небольшие объявления, которые будут показываться в течение длительного времени в тех же публикациях, в которых рекламируются ваши конкуренты.

15. Протестируйте оплату за клик (PPC) и другую интернет-рекламу.

Чтобы снизить расходы, настройте таргетинг своих объявлений так, чтобы они доходили до людей, которые похожи на ваших наиболее вероятных потенциальных клиентов, и настройте их так, чтобы они появлялись только в географическом регионе, который вы обслуживаете. (Пример: женщины в возрасте от 40 до 55 лет, проживающие в Боулдере, штат Колорадо.) Установите дневные и ежемесячные бюджеты и часто проверяйте свою учетную запись в первые несколько дней, когда вы ее настраиваете.

16. Займите свое место в Google Мой бизнес.

Пока вы занимаетесь этим, обязательно укажите себя (и убедитесь, что адрес вашего веб-сайта правильный) во всех каталогах, на которые вы претендуете. Торговые палаты и другие местные бизнес-группы часто имеют каталоги участников, в которых вы можете указать контактную информацию и URL-адреса веб-сайтов.

Связанные : Заявление о размещении объявлений о местных компаниях малого бизнеса в Интернете

17. Просите отзывов, когда потенциальные клиенты не покупают.

Нашли ли они продукт, который лучше отвечал их потребностям? Они решили, что продукт им вообще не нужен? Они просто отложили решение о покупке? Им было сложно разместить заказ на вашем сайте? Используйте полученные знания, чтобы внести необходимые изменения и посмотреть, как ваши продажи начнут расти.

18. Осознайте, что нет единственного пути к успеху.

Продажи часто происходят из-за того, что потенциальные клиенты узнают о ваших продуктах и услугах разными способами и из разных источников.Чем чаще они слышат о вас, тем больше вероятность, что они обратят внимание на то, что вы предлагаете, когда будут готовы к покупке.

Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с этими маркетинговыми идеями.

5 способов произвести полное впечатление на ваших клиентов по телефону

Последние сообщения Кэти Уилсон (посмотреть все)

Вы убедили своего потенциального клиента услышать ваше предложение или узнать больше о ваших продуктах по телефону. Но как теперь произвести впечатление на своих клиентов по телефону? Есть несколько верных способов произвести первое впечатление по телефону, как описано ниже:

Улыбка

Так же, как гости видят вашу улыбку, звонящие слышат ее по телефону.Благодаря улыбке ваш тон звучит дружелюбно и полезно, а в качестве дополнительного преимущества — это отличный помощник для вашего настроения!

Специальное предложение: Получите все необходимое для быстрой поддержки клиентов — всего за 25 долларов в месяц

Будьте быстры

После четырех или пяти звонков абоненты склонны думать, что никого нет — или, что еще хуже, что вы слишком заняты, чтобы им помочь. Если вы полностью пропустите их звонок, они могут просто позвонить одному из ваших конкурентов вместо того, чтобы оставить голосовое сообщение. Даже штатные администраторы иногда пропускают звонки, поэтому, если вы хотите, чтобы на каждый звонок отвечали в режиме реального времени, вы можете рассмотреть возможность использования услуги виртуального администратора.Виртуальные регистраторы весело и оперативно ответят на ваши звонки, а ваши потенциальные клиенты будут чувствовать заботу каждый раз, когда они звонят.

Устанавливайте разумные ожидания (и превосходите их)

Если вашему регистратору или службе виртуального регистратора необходимо принять сообщения за вас, не стесняйтесь сообщить им, в какое время звонящие могут ожидать ответного звонка. Клиент с простой проблемой может быстро разочароваться, когда его заставят ждать у телефона, не зная, вернетесь ли вы к нему сегодня, на этой неделе или когда-либо.Избегайте этой неопределенности, держите своего виртуального администратора в курсе, чтобы он или она могли возлагать большие надежды на звонящих: «Дэн, наш техник службы поддержки, будет рад помочь вам. Он на встрече до 3:00, но потом перезванивает. Могу я получить сообщение?»

По теме: Почему искусство звонков не умерло (особенно для стартапа)

Создавайте значимые связи

Один из лучших способов выделить свой бизнес — наладить личные отношения с клиентами.Другие могут создавать аналогичные продукты и услуги, но они не могут имитировать ваше обслуживание клиентов. Даже если это просто сказано мимоходом, всегда подтверждайте, что звонящие делятся личной информацией.

Например, если ваш собеседник говорит: «Было здорово поговорить с вами! На следующей неделе меня не будет в офисе в отпуске, но я хотел бы прикоснуться к базе через неделю », — не соглашайтесь только на то, чтобы следить; спросите их, куда они собираются в отпуск. Они, вероятно, в восторге от этого, и вы можете разделить их энтузиазм!

Подпишитесь: получайте информационный бюллетень StartupNation!

Решить проблемы

При разговоре с клиентами по телефону не говорите «нет».«Всегда ищите способ решения проблемы. Даже если ваши продукты или услуги не предлагают то, что они ищут, или вы не можете ответить на конкретный вопрос, узнайте, чего они в конечном итоге пытаются достичь. Посмотрите, могут ли продукты или услуги вашего стартапа помочь. Даже если ваша компания не в состоянии помочь вызывающему абоненту с его конкретной проблемой, вы можете дать совет, направить его к партнеру или указать надежного поставщика, которого вы использовали в прошлом.Помощь им в решении их проблем, даже если это не принесет вам дополнительных доходов, — отличный способ наладить отношения с потенциальными будущими клиентами.

Независимо от того, отвечаете ли вы на звонки самостоятельно, пользуетесь ли вы поддержкой на месте или пользуетесь услугами действующего виртуального регистратора, эти пять шагов произведут на ваших клиентов впечатление профессиональным уровнем поддержки клиентов вашего стартапа.

15 эффективных способов привлечь больше клиентов (и сохранить их)

Управление собственным бизнесом может быть стрессом, но на самом деле заставить клиентов поддерживать свой бизнес на плаву? Это может быть одной из самых сложных и вызывающих беспокойство проблем для владельца бизнеса.В сегодняшнем посте я делюсь 15 подробными стратегиями, которые — без всяких сомнений — помогут вам привлечь больше клиентов для вашего бизнеса, основанного на предоставлении услуг. Хотите, чтобы вас забронировали за несколько месяцев вперед? Вот мои любимые способы сделать это:

1. Активно участвуйте в группах Facebook.

Многие люди подбрасывают идею о том, что «Facebook для бизнеса мертв». Поскольку страницы Facebook теперь имеют очень небольшой органический охват (например, 3% — ой!), Легко предположить, что вся платформа бесполезна.Facebook страница , возможно, переживает ту тревожную подростковую фазу, но в целом? Facebook может быть отличным способом найти клиентов и построить свой бизнес.

Вот как. Присоединяйтесь к группам Facebook, где может зависать ваш идеальный клиент. Например, если вы графический дизайнер, вы можете присоединиться к группам, ориентированным на блогеров или владельцев малого бизнеса, поскольку это люди, которым могут понадобиться ваши услуги. Затем, вместо того, чтобы рассылать спам или заниматься саморекламой, будьте чрезвычайно полезны, когда люди задают вопросы в группе.То есть буквально — все, что нужно! Другие члены группы примут к сведению ваш опыт и проверит ваш профиль (который, надеюсь, должен быть связан со страницей и веб-сайтом вашей компании в Facebook). Не верите, когда я говорю, что это работает? Посмотрите цитаты двух женщин, которые воспользовались этой стратегией:

«В этом году я пригласил четырех самых высокооплачиваемых клиентов из групп Facebook, и меня постоянно заказывали за 2-3 месяца вперед.Группы в Facebook позволяют легко и весело встречаться с вашими целевыми клиентами и искренне связываться с ними. Чем больше вы участвуете в группах, тем больше людей связывается с вами или порекомендует вас своим друзьям! Без Facebook мой бизнес не был бы таким, как сейчас ». -Неша из Nesha Woolery

«Я бы сказал, что 90% моих клиентов приходят из сетей в группах Facebook, а остальные 10% приходят от клиентов, с которыми я впервые связался в группах FB.Это определенно был для меня полезным инструментом, который помог мне установить контакт с моими потенциальными клиентами, а также с другими деловыми контактами, которые помогли мне расширить мой бизнес другими способами. Однако большинство моих клиентов пришли не из-за продвижения в этих группах, а из-за того, что они были полезны и стали известными как знающие эксперты по WordPress ». -Лили Дагдаг из Save Your Time Biz Solutions

#boom.

PS — ознакомьтесь с моими любимыми социальными плагинами для блогеров и предпринимателей

2. Создавайте контент для блога, рассчитанный на вашего идеального клиента.

Один из лучших способов привлечь клиентов, не связанных со спамом, — это писать сообщения в блогах, которые ваши идеальные клиенты хотели бы прочитать. Вы личный стилист? Поделитесь советами с наиболее подходящими стилями для каждого типа телосложения. Вы копирайтер? Напишите сообщение о том, как создать отличную страницу «О нас». Вы веб-дизайнер? Поделитесь советом по использованию WordPress. Это не только привлечет их к вашему сайту, но и даст вам возможность продемонстрировать огромные знания, которыми вы обладаете в своей области.

Это все равно, что продать без продажи! Вы можете продемонстрировать свои навыки, ничего не заставляя своих читателей. В идеале у вас должна быть ссылка или изображение где-нибудь в вашем блоге, направляя людей на страницу ваших услуг.

3. Улучшите свой текущий клиентский процесс, чтобы получать больше рефералов.

Найдите минутку и буквально наметьте (на бумаге), как будет выглядеть ваш клиентский процесс. Постарайтесь быть очень конкретным и оптимизировать процесс, чтобы все шло гладко.Если вы усовершенствуете свой процесс и сделаете его максимально гладким для ваших клиентов, это повысит шансы на то, что ваши клиенты обратятся к вам со своими друзьями или коллегами. Если им понравилось работать с вами, они быстро поделятся вашим опытом со всеми, кого они знают.

Вот пример клиентского рабочего процесса:

Начальные электронные письма >> Консультации по телефону (иногда) >> Контракт >> Счет на депозит >> Анкета >> Подтверждения (Раунды 1, 2, 3) >> Окончательный счет >> Установка >> Инструкции по телефонному звонку (при необходимости) >> Спасибо электронная почта

Также может помочь поделиться этим процессом с вашими клиентами, чтобы держать их в курсе.Чем меньше растерянности и растерянности чувствуют ваши клиенты, тем с большей вероятностью они порекомендуют вас. Еще один совет — этот процесс можно автоматизировать с помощью отличных веб-приложений, таких как Infusionsoft.

4. Ответьте на вопросы в Twitter.

Многие люди заходят в Twitter за советом и рекомендациями своих коллег. В этом совете вы будете искать этих людей и помогать им.

Попробуйте поискать такие вещи, как:

# (ключевое слово) help
Наем (ключевое слово)
(ключевое слово) рекомендации

Это очень просто, но может быть невероятно эффективным способом найти людей, которым нужно то, что вы продаете прямо сейчас .Если они задают вопрос? Ответить! Если они ищут кого-нибудь нанять? Будьте искренними, дайте им понять, что вы можете помочь, и дайте им ссылку на свое портфолио. Спокойно, друзья!

Связанные: 6 способов развития вашего блога или бизнеса с помощью Twitter

5. Работа с клиентами с большой заинтересованной аудиторией.

Легче сказать, чем сделать, но некоторое время назад блогер с большой преданной аудиторией связалась со мной, чтобы создать свой блог. Я понятия не имел, как она меня нашла, поскольку в то время мой бизнес был еще довольно небольшим.После совместной работы я получил более 50 лидов и, вероятно, более 20 клиентов, просто разместив свою ссылку внизу ее сайта. Это также побудило меня работать с другими крупными клиентами, которые нашли меня через ее сайт, который продолжал развивать мой бизнес и стал для меня самым важным поворотным моментом.

Вместо того, чтобы ждать именитого клиента, почему бы не подойти к нему самостоятельно? Чтобы заключить сделку, вы можете предложить свои услуги с большой скидкой или даже бесплатно. Многие люди с большим количеством подписчиков могут быть заинтересованы в получении бесплатных услуг или услуг со скидкой в обмен на продвижение в социальных сетях или вашу ссылку в их блогах.Не помешает попытаться и может иметь огромное влияние на ваш бизнес, если вы обратитесь к правильному человеку. Просто убедитесь, что если вы выберете этот путь, вы получите достаточно от сотрудничества.

6. Обеспечьте активное присутствие в социальных сетях.

Социальные сети укрепляют доверие и расширяют охват. По моему опыту, я получил много клиентов, делясь своими дизайнерскими работами в Pinterest и Instagram. Главное здесь — быть нормальным человеком, а не продавцом. Разместите свой бизнес в своих обычных сообщениях, при каждой возможности делитесь фрагментами закулисной работы.Ваши клиенты хотят вести бизнес с реальными людьми, и обеспечение вашей жизни вкупе с вашим бизнесом вызовет особый вид доверия, который побудит их работать с вами.

Кроме того, социальные сети также создают ажиотаж и ажиотаж, особенно когда вы включаете других людей. Например, если вы публикуете фотографию с недавней свадьбы, которую вы сняли, отметьте пару и расскажите о съемках их свадьбы. Это воодушевляет ваших подписчиков и заставляет их думать: « Я хочу, чтобы она тоже сняла МОЮ свадьбу!»

Эй, хочешь выиграть в Instagram? Проверьте попутный ветер.

Tailwind потрясающий, обязательно ознакомьтесь с этими полезными советами:

11 верных способов расширить свой Instagram после

7. Обратитесь к потенциальным клиентам, которые никогда не покупали.

У вас, вероятно, есть электронные письма от клиентов, которые сначала интересовались вашими услугами, а затем никогда не отправляли вам ответ. Свяжитесь с ними и отправьте им электронное письмо. Попробуйте что-нибудь вроде:

Привет (имя)!
Я просто хотел поговорить с вами, чтобы узнать, можете ли вы проверить мои пакеты или у вас есть какие-либо вопросы.Я буду рад помочь. Хотели бы вы назначить быстрый телефонный звонок когда-нибудь на этой неделе? Большое спасибо (имя)! Хорошего дня.

Если вы чувствуете себя смелым и действительно хотите улучшить свой бизнес, вы можете даже отправить электронное письмо людям, которые никогда не сделали этого, и спросить их, почему они решили не покупать у вас. Это уязвимо и показательно, но может быть одним из самых полезных и эффективных способов улучшить свой бизнес. Попробуйте что-нибудь вроде:

Привет (имя),
Большое спасибо за то, что недавно обратились к моим услугам.Несмотря на то, что нам не удалось работать вместе, я рад, что нам удалось установить связь! Как новый владелец бизнеса, я стремлюсь найти способы улучшить свой бизнес и повысить качество обслуживания моих будущих клиентов. Если вы готовы, я хотел бы услышать, почему вы решили не заказывать мои услуги. Я знаю, что это может быть странный вопрос, но я очень признателен за любые отзывы, которыми вы можете поделиться. 🙂

Оцените мой любимый инструмент, который помогает лидам конвертироваться через электронную почту (подсказка: это чертовски круто!)

8.Обратитесь к прошлым клиентам, чтобы узнать, не нужна ли им дополнительная помощь.

Вы когда-нибудь связывались со своими прошлыми клиентами, чтобы узнать, нужна ли им дополнительная помощь? Сделай это! Просто напишите им электронное письмо, чтобы узнать, как идут дела, и спросите, нужна ли им дополнительная помощь. Часто они будут это делать, но им понадобится этот толчок, чтобы переместить вас в верхнюю часть их списка дел.

Точно так же вы могли недавно обнаружить что-то, что, по вашему мнению, наверняка поможет вашим клиентам. Возможно, это новый любимый плагин или только что написанная электронная книга, которая, как вы знаете, им понравится.Отправьте своему бывшему клиенту электронное письмо, чтобы сообщить ему об этом. Это не будет казаться продажным, если оно подлинное, и они могут сказать, что вы просто присматриваете за ними.

Снова — ConvertKit приходит на помощь.

9. Попробуйте рекламу в Facebook.

Facebook реклама может быть очень эффективным способом привлечь вашу целевую аудиторию и клиентов за небольшую сумму денег по сравнению с другими формами рекламы. Facebook также позволяет создавать сложные аудитории для показа вашей рекламы. Это означает, что вы можете выбирать все, от их местонахождения и пола, до того, какие страницы им «нравятся» на Facebook и каковы их интересы.С правильной рекламой это может быть очень эффективным способом привлечения новых потенциальных клиентов. Фактически, реклама в Facebook полностью изменила мой бизнес.

10. Создайте свой список адресов электронной почты и оставайтесь на связи со своими подписчиками.

Создание списка адресов электронной почты — одно из лучших решений, которое вы можете сделать для своего бизнеса. Я спасу вас от разговоров, поскольку я написал все о том, почему они такие классные, прямо здесь, но если вы владелец бизнеса, я настоятельно рекомендую создать список адресов электронной почты.Расширение списка позволяет вам оставаться на связи со своими подписчиками, как ничто другое. Не все будут проверять вашу учетную запись в социальных сетях или веб-сайт каждый день, но весьма вероятно, что они будут проверять свою электронную почту, а это означает, что вы можете «поговорить» со своими потенциальными клиентами и подписчиками практически в любое время, когда захотите. Это отлично подходит для того, чтобы делиться предложениями в ограниченное время и продвигать свой бизнес.

Список адресов электронной почты и информационный бюллетень — это также отличный способ держать ваш бизнес в центре внимания людей.Если вы каждую неделю будете появляться в их почтовом ящике с полезными советами и советами, они вспомнят вас, когда в следующий раз им понадобится нанять кого-то, кто будет заниматься тем же, что и вы.

Связано: 8 вещей, которые нужно отправить в список рассылки (для блоггера или индивидуального предпринимателя, который не знает, что сказать)

11. Гостевой блог на других сайтах.

Гостевой блоггинг позволяет вам поделиться своим опытом с чьей-либо аудиторией, что, надеюсь, привлечет на ваш сайт больше посетителей, заинтересованных в ваших услугах.Найдите блогера с аудиторией, которая будет заинтересована в ваших услугах, и отправьте им электронное письмо, чтобы узнать, разрешат ли они вам размещать гостевые сообщения.

Кстати, не нужно относиться к гостевому посту как к рекламе. Просто будьте искренними, чрезмерно полезными и пишите, думая о своей идеальной аудитории. Ваше сообщение должно ссылаться на ваш сайт и, в идеале, должно включать биографию автора, в которой упоминаются ваши услуги. Я верю в то, что если кому-то нравится то, что вы говорите, он вас наймет. Не нужно чрезмерно продавать себя.Подойдет легкий толчок. 🙂

12. Добавьте объявления Etsy для своих услуг.

Когда-то я работал дизайнером, я размещал свои услуги на Etsy, а также выставлял счета своим клиентам. Сейчас я использую и предпочитаю программное обеспечение для выставления счетов, такое как Freshbooks, но если вы только начинаете заниматься бизнесом, основанным на услугах, Etsy может стать отличным способом привлечь новых клиентов. Etsy — это огромный онлайн-рынок , полный потенциальных клиентов, которые могут искать ваши услуги.Поговорим о бесплатном маркетинге!

В моем случае у меня было несколько клиентов, которые нашли и наняли меня через Etsy, поэтому я знаю, что у этого есть потенциал!

13. Поднимите свой SEO.

Меня и по сей день удивляет, что многие из моих прошлых клиентов нашли меня через Google. Я имею в виду, что в мире много дизайнеров — как Google привел их к мне ?! Вы можете подумать, что получить клиентов из поисковых систем будет сложно по той же причине, что и я, но если вы усердно поработаете над поисковой оптимизацией (SEO), то это определенно возможно! Определитесь с несколькими ключевыми словами, которые описывают ваш бизнес (конкретизируйте), прочтите эту статью и улучшите SEO.У него невероятный потенциал, чтобы привлечь к вам постоянный поток клиентов, готовых нанять вас.

Связано: Как использовать необычный отчет Google Analytics для увеличения посещаемости вашего веб-сайта

14. Ориентируйте свой бизнес на конкретную аудиторию.

Трудно вырастить что-нибудь , когда вы продаете себя по всему миру. Если вы специализируетесь в определенной области или нише, вы сможете быстрее развивать свой бизнес и получать более высокую плату за свои услуги.Например, если вы графический дизайнер, возможно, вы ОНИ графический дизайнер для предприятий ручной работы. Или, если вы адвокат, вы можете позиционировать себя как ОНИ поверенный для творческих предпринимателей.

Ориентация на конкретную аудиторию укрепляет доверие. Когда люди видят, что вы специализируетесь на ИХ, они с большей вероятностью поверят, что вы знаете, что делаете, и поймете их потребности.

Связанные: как выбрать фокус для вашего блога (и почему это самое важное, что вы будете делать как блоггер)

15.Проведите вебинар.

Наконец, вебинары могут стать отличным способом привлечь новых клиентов. Вебинар — это семинар в режиме реального времени, где вы либо обучаете, либо делитесь советами по чему-то (связанному с вашим бизнесом или продуктом) и можете задать вопросы участникам. Вебинары, как правило, имеют сравнительно высокий коэффициент конверсии, потому что они дают вам возможность связаться с вашей аудиторией, ответить на их вопросы и поделиться своими огромными знаниями по определенной теме.

Взгляните на LeadPages, чтобы помочь вам создавать потрясающие и интегрированные вебинары.

Я так, так уверен, что если вы выберете хотя бы три из этих стратегий, вы получите больше клиентов в течение нескольких дней или недель. Вместо того, чтобы пытаться взяться за все из этого списка сразу, попробуйте выбрать 3-5, которые особенно подходят вам и вашему бизнесу, и попробуйте их. Вы всегда можете вернуться к другим в будущем. Надеюсь, это помогло!

Как привлечь новых клиентов для своего бизнеса? Дайте мне знать в комментариях ниже! 🙂

свежих способов найти новых контактов и клиентов?

Хотите улучшить свои навыки обслуживания клиентов? Для многих поиск новых клиентов является конечной целью — кому не нравится выигрывать в новом бизнесе? Здесь мы обсудим некоторые методы налаживания ваших новых деловых контактов и поиска следующей победы.

Используйте социальные сети как форум

Если вы хотели связаться с другими дизайнерами бренда, возможно, все, что вам нужно сделать, это спросить. Tumblr, Twitter и Facebook могут быть фантастическими форумами, где можно задать вопросы и получить ответы от дизайнеров. Например, если вы создадите фиктивный бренд под названием «Fresh» и попросите сообщество дизайнеров присылать свои идеи дизайна логотипа по электронной почте — вы вполне можете получить множество увлеченных дизайнеров, которые будут предлагать вам свои предложения. На одном дыхании вы находите несколько шаблонов логотипов и просите людей настроить их и прислать за приз, некоторые могут быть заинтересованы в том, чтобы попробовать.

Включение социальных сетей — отличный способ пообщаться с людьми, собрать данные и натолкнуться на некоторые острые идеи.

Партнерские отношения с контентом

Есть множество предприятий, которые используют бесплатные услуги для привлечения новых клиентов и контактов, и это здорово, если это соответствует вашему бренду. А как насчет предложения бесплатного маркетинга для ваших клиентов? Вы наверняка слышали о партнерских отношениях с контентом, которые представляют собой совместные предприятия между брендами для создания оригинального контента или медиа.Но почему бы не стать более личным и нацелиться на людей высшего звена, с которыми вы так мечтали поработать? Выберите 5 лучших владельцев бизнеса, с которыми вы хотите работать, и предложите написать о них материал, взять у них интервью или попросить выступить на мероприятии, которое вы запускаете. Поступая так, вы предлагаете им платформу для продвижения их личного портфолио, а также их бизнеса, а также налаживаете отношения с новым клиентом (и создаете для вас отличный контент!) Win Win.

Запросить отзыв

Что на самом деле думают о вас ваши существующие клиенты? Не могли бы вы проявить большую активность или предложить альтернативную услугу? Задавая вопросы тем, кто уже работает с вами, вы не только восстанавливаете связь с существующими клиентами, но и получаете полезные отзывы о своем обслуживании.Когда вы оцените степень удовлетворенности своих клиентов, вы сможете определить, будут ли они рекомендовать вас другим, и начнете расширять охват. Нет лучшего способа расширить список клиентов, чем реферал.

Сканируйте свои визитки

Еще есть место для визиток; в вашей базе данных! Хотя, если вы чем-то похожи на меня, у вас будут складываться стопки карт в розыгрыше, который открывается только тогда, когда идет другой BC. Это все скоро изменится.

CamCard — это приложение для сканирования визиток, которое легко извлекает информацию, организует контакты, а также позволяет извлекать и использовать данные.

Интеллектуальный поиск

Адреса электронной почты — это онлайн-валюта, которую многие не знают, как ее найти или использовать. Лучший способ найти адреса электронной почты — самый простой. Во-первых, если вы знаете имя человека и название организации, на которую хотите ориентироваться, почему бы не выполнить поиск в Google? Например, если вы хотите связаться с Беном Ю и знаете, что его бизнес называется «Я, я, я», выполните поиск по таким словам, как «@mememe» или «я, я, я, контактный адрес электронной почты».Вы, вероятно, найдете правильные формы электронной почты для этой компании, такие как [адрес электронной почты защищен] ememe.com или даже [адрес электронной почты защищен]. Поэтому знайте, что вам следует попробовать [электронная почта защищена].

Вы можете использовать такие инструменты, как Sidekick, для проверки своих адресов электронной почты.

Wine and Dine
Выйдите из-за компьютера. Нет лучшего способа продать свой бизнес, чем вы! Оставьте свой рабочий стол, пойдите и пообщайтесь там, где может быть ваш целевой рынок (мероприятия, семинары, переговоры), закажите личные встречи или почему бы не пригласить некоторых потенциальных клиентов на кофе или обед, чтобы понять их бизнес-потребности.Многие деловые сделки заключаются за обеденным столом, когда все расслабляются. Так что выходите и наслаждайтесь процессом установления связей.

Мы предлагаем множество возможностей для профессионалов по обслуживанию клиентов, работающих во всех сферах творческой индустрии. Если вы являетесь директором по работе с клиентами или менеджером по развитию бизнеса в Лондоне, Берлине или Азии и хотите расширить свою деятельность, поговорите с одним из наших консультантов сегодня.

Категории
Продажи и управление счетами

Единственный лучший способ привлечь потенциальных клиентов, чтобы они перезвонили вам (от маркетолога)

В 2007 году газета New York Times писала: Где бы ни увидел глаз, он скорее всего увидит рекламу.

«Мы никогда не знаем, где будет находиться потребитель в любой момент времени, поэтому мы должны найти способ быть повсюду», — сказала руководитель отдела рекламы Линда Каплан Талер в интервью « Times ». «Вездесущность — это новая эксклюзивность».

И это было более 10 лет назад. С тех пор наша посещаемость рекламы, вероятно, увеличилась в десять раз. По оценкам специалистов по цифровому маркетингу, от рекламы до печатной рекламы, рекламы в метро и рекламы на наших телефонах и компьютерах, американцы ежедневно видят от 4000 до 10000 рекламных объявлений.

Это означает, что покупатели, которых вы пытаетесь привлечь, весь день засыпают маркетинговым контентом. Так что вам нужно найти способы выделиться из шума.

Привлечение внимания покупателей сводится к одному важному ингредиенту: стоимости.

Если вы не делитесь новыми идеями или не предоставляете на самом деле полезной информации, вы не собираетесь закрывать сделку. Вот почему ценность — это игра для привлечения потенциальных клиентов, в которых нуждается ваш бизнес:

Ценность — ключ к построению прочных отношений с клиентами.

Продажи — это построение отношений. Это означает протягивать руку, активно слушать и отвечать чем-то ценным.

Но имейте в виду, что ценность означает разные вещи для разных людей. Некоторым людям нужна связь, некоторым нужна информация, а третьи просто хотят, чтобы их услышали. Общаетесь ли вы по телефону, электронной почте или в социальных сетях — обращайте внимание на то, что говорят потенциальные клиенты, а не просто на коммерческую речь.Когда вы прислушаетесь, вы заметите, что они предоставляют небольшие кусочки информации о своих желаниях, потребностях и общих интересах.

И когда вы общаетесь с клиентами, попробуйте использовать предыдущий разговор. Возможно, поделитесь новостной статьей или сообщением в блоге, относящимся к их отрасли. Или вы можете упомянуть последние новости отрасли и сказать, что вам интересно узнать их мнение.

Покажите, что вы осведомлены, понимаете, что им нужно, и что они могут рассматривать вас как ресурс.

Работая директором по продажам в агентстве интеллектуального лидерства, я получил много практики налаживания значимых связей с потенциальными клиентами. Недавно мне позвонили, чтобы поговорить с потенциальным клиентом о следующих шагах. На протяжении первой половины разговора я выслушивал его опасения, подтверждал его точку зрения и рассказывал, как я справлюсь с ситуацией, если бы я был в его маркетинговой команде (роль, которую я играл несколько раз). Это щелкнуло для него. Мы переместили нашу стартовую временную шкалу вверх.

Когда вы обращаете внимание на эти подсказки, вы можете понять, что означает ценность для каждого конкретного клиента.

Будьте настойчивы.

Когда вы занимаетесь продажами, последующие действия являются ключевым моментом.

Пытаетесь ли вы добиться первой встречи или хотите продвинуть своего потенциального клиента дальше по конвейеру, вы не можете сделать один звонок и рассчитывать на успех в бизнесе. Исследования показали, что только около 2% продаж закрывается при первом взаимодействии.Один или два звонка или электронного письма не принесут результата — 80% продаж приходится на попытки с 5 по 12 . Это означает, что вам нужно постоянно следить за потенциальным клиентом, пока он не будет открыт для покупки.

Если вы беспокоитесь о том, чтобы раздражать потенциальных клиентов или чувствовать себя преследователем, вот несколько советов:

Выберите правильный канал для связи. У разных подходов есть свои плюсы и минусы. Электронная почта носит визуальный характер и дает потенциальным клиентам время подумать о том, что вы говорите.Но электронные письма также легко потерять в потоке тысяч электронных писем, которые деловые люди получают каждый день. Звонок может быстрее привлечь внимание потенциального клиента и сразу сделать вас человеком, а не спам-ботом. Лучшая стратегия часто включает сочетание того и другого.
Общайтесь осторожно. Независимо от того, хотите ли вы связаться по электронной почте или по телефону, ваше сообщение должно быть кратким и привлекающим внимание. Обязательно сообщите, почему вы обращаетесь к ним конкретно — сделайте это личным — и почему вы обращаетесь к ним сейчас — сделайте это срочно.Наконец, вам следует попросить о чем-то, что, по вашему мнению, легко выполнить, например о коротком звонке в назначенное время или о том, чтобы вас порекомендовали определенному человеку в компании.
Попробуйте «расстаться». После третьей попытки вы можете подумать о «разводе» по электронной почте. Это позволит потенциальному клиенту узнать, что вы пытались связаться с ним, и больше не хотите его беспокоить. По иронии судьбы, это письмо, на которое многие продавцы откликаются чаще всего. Это потому, что потенциальные клиенты – часто хотят поговорить с вами — они были просто заняты, когда вы впервые попытались связаться с ними, и предполагали, что вы будете продолжать попытки.

И если вы не выиграете, постарайтесь не принимать это на свой счет. Перспективы не кусаются по ряду причин.

В конце концов, продажи — это во многом игра с числами.

Используйте социальные сети, чтобы показать клиентам, что вам небезразлично.

Социальные сети предназначены не только для рекламы — это еще и отличный способ показать клиенту, что вы о них думаете.

Телефон и электронная почта часто являются методами по умолчанию для связи с новыми потенциальными клиентами — они прямые и работают.Но социальные сети помогают вам связаться с потенциальными клиентами таким образом, чтобы вы могли быть настойчивыми, не переходя черту. Обязательно следите за своим потенциальным клиентом, его организацией и другими актуальными отраслевыми тенденциями в Twitter, LinkedIn и Instagram.

Тем не менее, постарайтесь не походить на счастливого.

Если вам нравится все, что они публикуют, это не добавляет ценности. И это скорее раздражает, чем продумывает. Вместо этого комментируйте или делитесь соответствующими материалами, когда они публикуют.Покажите, что вы внимательны и критически относитесь к своей вовлеченности. Регулярно делитесь информативным контентом — это полезный способ позиционировать себя как эксперта по социальным каналам. Сосредоточьтесь на том, чтобы помогать находить решения деловых проблем или потребностей людей.

Независимо от того, какую социальную сеть вы предпочитаете, убедитесь, что вы используете ее в полной мере для привлечения новых клиентов, построения отношений и, надеюсь, заключения следующей сделки.

Независимо от того, является ли ваша цель заказать звонок, подписать контракт или получить ответ по электронной почте, всегда делайте свое сообщение релевантным целям потенциального клиента, установленным срокам или отрасли.Если вы внесли свой вклад в добавление стоимости по всей цепочке продаж, скорее всего, вы получите ответ и, в конечном итоге, выиграете их бизнес.

6 способов быстро найти новую внештатную работу

Если вы хотите узнать, как привлечь клиентов в Интернет, методы, описанные в этом руководстве, помогут вам быстро начать зарабатывать больше денег. Если вы только начинаете заниматься консалтингом — полный рабочий день или подрабатываете, — или ваш бизнес идет полным ходом, и вы хотите найти более дорогостоящие должности, эти ресурсы помогут.

В IWT мы помогли тысячам студентов открыть собственное дело. Распространенный вопрос, который задают многие, — как привлечь клиентов. Итак, мы спросили наших студентов.

Ответы, которые мы получили, были потрясающими.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ.

Если вы хотите иметь возможность привлекать таких же качественных и высокооплачиваемых клиентов, я покажу вам лучшие способы их поиска, а также лучшие тактики и системы, которые вы можете использовать, чтобы они рты за ваши услуги.

И что самое лучшее в людях, которые мне отвечали в Твиттере? Ни одна из использованных ими тактик не была слишком сложной.

Они не полагались на кампании вирусного маркетинга, ведение блогов или другие типичные «советы», которые вы можете найти при поиске клиентов — они продемонстрировали свою ценность и закрыли сделку.

Как получить первого клиента

Когда дело доходит до поиска клиентов, новые фрилансеры часто не знают, с чего начать.Легко подумать, что любой другой онлайн-подрядчик бросил свою жалкую работу и теперь получает втрое свою зарплату, работая неполный рабочий день в кафе в Праге, что может показаться подавляющим.

Однако Рамит отвечает на это просто: найдите одного клиента.

Фрилансеры настолько поглощены тем, чтобы получить как можно больше клиентов и как можно быстрее, что игнорируют важность достижения своих первых нескольких клиентов и последующего масштабирования.

Используйте указанные ниже ресурсы, чтобы найти первых.

1. Поиск на отраслевых форумах по трудоустройству

Если вам не нравится просматривать метасайты поиска работы, такие как Indeed.com или SimplyHired, для работы по контракту с частичной занятостью, вы можете найти больше комфорта на отраслевых форумах по трудоустройству.

MarketingHire для маркетологов, Центр карьеры PMI для менеджеров проектов и другие отраслевые сайты, на которых публикуются вакансии, могут предоставить более подходящие вакансии.

Однако, без сомнения, поиск в Google на досках вакансий или сайтах для конкретной должности в какой-то момент приведет вас к сайтам фрилансеров, таким как Upwork или Fiverr.Эти типы сайтов хороши для тех, кто либо совершенно не знаком с фрилансером, либо совершенно не знаком с предложением определенных услуг (то есть ваша повседневная работа — помощник юриста, но вы хотите работать фрилансером в качестве фитнес-блогера).

Рамит любит такие сайты, как Upwork и Fiverr… но только как клиент .

«Я могу найти лучших людей в Интернете, чтобы они сделали для меня работу по очень низкой цене на этих сайтах. Звучит несправедливо? Полностью. Но так оно и есть «.

Рамит рассказывает обо всем этом и многом другом в своем БЕСПЛАТНОМ официальном руководстве по шестизначному фрилансу с нулевым опытом.

2. Выполните поиск в Twitter, чтобы найти клиентов, которым нужны ваши услуги

Конечно, вы можете найти объявления о вакансиях в Твиттере (следите за хэштегом #jobs), но не просто отвечайте на них — идите глубже.

Любой, кто находится в процессе оценки различных продуктов, в том числе программного обеспечения — или, возможно, застрял в использовании продукта или программного обеспечения, которое они уже купили, — обратится к Интернету, чтобы задать вопрос. Твиттер — отличное место, где люди могут задавать вопросы, и если у вас есть опыт работы с конкретным продуктом, например бухгалтерским программным обеспечением, нет причин, по которым вы не можете найти эти вопросы и ответить на них.

Конечно, вы не захотите давать наиболее полный ответ. Во-первых, он может не умещаться в 280 символов, а во-вторых, вы хотите, чтобы человек связался с вами через прямое сообщение или в частном порядке, чтобы обсудить потенциальный проект.

И кто знает, один твит с одним ответом может помочь вам привлечь нескольких клиентов.

3. Найдите клиентов на Craigslist

Craigslist получил бездельничанье, и не зря. (Слава богу, они сохранили Best of Craigslist, чтобы мы все время от времени могли хорошо посмеяться.)

Тем не менее, работа с клиентами ждет вас, если вы просто продемонстрируете, что вы в 1000 раз лучше своих конкурентов — что не должно быть трудным.

Не просто просматривайте объявления о концертах — просмотрите также и сообщения о вакансиях, потому что некоторые из них могут быть неполными или удаленными. Потратив время на то, чтобы составить короткий список нужных сообщений и составить полуобдуманное сообщение, вы можете немедленно отделиться от толпы (и ботов), отправляющих стандартные электронные письма.

Чтобы найти фантастический сценарий, который поможет вам связаться с этими клиентами, обязательно ознакомьтесь со статьей Рамита о , как заработать дополнительные деньги на стороне .

4. Посещайте сетевые мероприятия и встречи

Я знаю, о чем вы думаете: сетевые мероприятия — ОТСТОЙ.

Но это потому, что люди обычно обращаются к ним в поисках клиентов.

Вместо того, чтобы быть тем лианом на мероприятии, перейдите на мероприятие, чтобы найти СОЕДИНИТЕЛИ. Это люди, которые могут не оказаться клиентами, но вместо этого могут помочь познакомить вас с потенциальными клиентами.

Уф, какое облегчение! Теперь, когда вы знаете, что вам не обязательно искать потенциальных клиентов на мероприятии или миксере, вы не собираетесь заходить туда и постоянно пытаться продвигать свой бизнес.Вместо этого вы будете искать соединители.

В качестве примера хорошего сценария, который вы можете использовать для подключения к коннектору, вы можете начать разговор, сказав: «Эй, если вы знаете кого-нибудь, кто ищет видеоредактор, дайте мне знать. Вот моя визитка. Вы можете передать это им ».

(Конечно, вы должны сформировать сценарий в соответствии с вашей индивидуальной ситуацией и найти темы для разговора в неприглядной манере.)

Обязательно загляните на такие форумы, как Meetup, Eventbrite и даже Facebook, чтобы узнать о сетевых мероприятиях в вашем регионе или отрасли.

5. Обратитесь к существующей сети

Это может показаться легкой задачей, но после многих лет слушания этого совета снова и снова пришло время присмотреться к нему поближе.

Во-первых, то, что у вас есть существующая сеть — вам может нравиться видеть «500+ контактов» каждый раз, когда вы посещаете свой профиль LinkedIn, — не означает, что эти 500+ человек захотят и будут готовы нанять вас.

Возможно, они были заняты и пропустили ваши сообщения.Они могут не знать о вакансиях для кого-то с вашим опытом.

И давайте посмотрим правде в глаза, некоторые люди никогда не помогут вам, независимо от того, сколько раз вы помогали им в прошлом.

Это жизнь.

Итак, конечно, вы можете подключиться к своей существующей сети, но действуйте осторожно. Найдите время, чтобы составить короткий список тех, кто хорошо знает вас и вашу работу, и найдите время, чтобы составить сообщение, которое им понравится. Объясните, что вы стали внештатным подрядчиком, подробно объясните, какие услуги и результаты вы можете предоставить, и спросите, знают ли они людей или компании, которые активно ищут кого-то с вашим опытом.

Кроме того, если вам все еще неудобно просить людей о работе, попросите у своей сети нечто потенциально не менее ценное: рекомендацию. Нет, не просто рекомендация в LinkedIn, а тип более продолжительной рекомендации, которая вам нужна при поступлении в колледж или аспирантуру. Когда вы подаете заявку или участвуете в торгах по проектам в будущем, вы всегда можете переслать их потенциальному клиенту в качестве доказательства ваших прошлых достижений.

Попробуйте это. Вы обязательно будете выделяться.

6. Присоединяйтесь к профессиональным организациям в своей нише

Это еще один часто используемый совет по карьере.

Однако, как и в случае с пунктами 4 и 5 выше, вам нужно найти способы выделиться из толпы, которая использует их только для поиска клиентов.

То, что была создана профессиональная организация, не означает, что клиенты придут.

Помимо поиска соединителей, отличный способ усилить мощь профессиональной организации — это стать для них волонтером.Предложите сделать что-нибудь для них бесплатно: спроектировать целевую страницу, реструктурировать базу данных или что-то ценное для них. К сожалению, вы не единственный, кто попробует эту стратегию, поэтому вам может потребоваться проделать это несколько раз на некоторое время, пока сотрудник не предоставит вам контакт, который мог бы вас нанять.

Конечно, вы также захотите по пути чему-нибудь научиться у этой организации. Профессиональный и личностный рост часто являются причинами, по которым люди присоединяются к этим организациям — не только ради нового бизнеса.Участие может стать неожиданным преимуществом.

7. Проводите время там, где делают ваши клиенты

Нет, это не означает, что нужно преследовать потенциальных клиентов и идти туда, где они живут (если вам не нужен запретительный судебный приказ).

Вместо этого вы собираетесь выходить в Интернет в те же места, где потенциальные клиенты могут проводить время в Интернете.

Это то, что сделала Луиза Чжоу, предприниматель и писатель из GrowthLab , чтобы помочь ей заработать 1,1 миллиона долларов за одиннадцать месяцев .

Из Луизы:

Я начал проводить все свое свободное время, болтая с моими потенциальными клиентами в сети (бесплатные группы в Facebook), и напрямую взаимодействовать с ними, делясь ценным контентом и отвечая на любые вопросы о рекламе.
Так у меня появился первый клиент. Женщина, которой я помогала бесплатно, отвечая на ее вопросы о том, как организовать базовую рекламную кампанию, спросила меня, как она могла бы работать со мной, и когда я назвал ей цену — 5000 долларов в течение шести месяцев — она сказала, не упустив пауза: «Я в деле.”

Вы можете использовать точно такую же структуру для своих потенциальных клиентов.

Вы графический дизайнер? Найдите группу в Facebook или сабреддите для владельцев малого бизнеса, которым нужны ваши услуги.
Вы писатель для нишевой индустрии? Начните отвечать на вопросы на Quora относительно вашей ниши. (Как если бы вы отвечали на интересные твиты, как описано выше в п. 2)
Может быть, вы редактор видео. Найдите онлайн-группы для блоггеров, которые хотят расширить свой контент.

Независимо от того, что вы выберете, вы должны быть уверены в том, что продолжаете увлекаться и предоставляете качественные ответы своему потенциальному клиенту. Поступая таким образом, вы создаете свой бренд и устанавливаете связи, которых никогда бы не было в ином случае.

Все восходит к правилу 80/20. Небольшие усилия, которые вы приложите сейчас, окупятся в будущем.

Как привлечь ценных клиентов

Итак, вы думаете, что готовы к масштабированию и начать ориентироваться на клиентов более высокого уровня? На самом деле это становится невероятно просто, когда вы набираете первых 3-5 клиентов.

Все, что вам нужно помнить, — это продолжать предоставлять своим клиентам невероятные услуги в белых перчатках. После этого все на одном дыхании.

1. Спрашивайте рекомендации у существующих клиентов

Рефералы от существующих клиентов — это один из лучших способов не только привлечь больше клиентов, но и заработать больше за свои услуги.

Вот почему:

Вы можете поднять цену, когда вас порекомендуют. Многие фрилансеры попадают в ловушку сохранения своих ставок на прежнем уровне, когда их рекомендуют, думая, что их старый клиент сообщил потенциальному клиенту вашу ставку (обычно они этого не делают).НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО !! Ваш старый клиент повысил ценность вашей работы, рекомендуя вас И благодаря опыту, который вы приобрели, работая с этим клиентом. Отражайте это с большей вероятностью.
Стимул делать хорошую работу больше. Это еще один пример того, почему вы хотите относиться к каждому клиенту, который встречается на вашем пути, с уважением, делая все возможное, чтобы предоставить им услуги мирового класса. Всегда есть области, в которых вы можете повысить ценность, и это поможет только вам и вашему клиенту.
Вы получаете более качественных клиентов. Если вы будете брать больше, это означает, что вы начнете отсеивать некачественных клиентов, которые жалуются на мелочи, от более качественных клиентов, которые могут себе позволить и ценят вас как профессионала. Платя вам больше, они с меньшей вероятностью тратят ваше время и деньги. Это беспроигрышный вариант.

Рефералы — это простой, но эффективный способ начать взимать больше. Это не только позволит вам повысить ставки, но и привлечь больше клиентов.

И лучший способ попросить направление — это сразу после того, как вы предоставили своему клиенту ценный продукт. После того, как вы предоставили отличный сервис, которым гордитесь, вы можете попросить рекомендации и быть спокойным, зная, что ваш клиент захочет, чтобы рассказывал другим о вашей работе.

2. Холодное письмо потенциальным клиентам

Холодные письма не должны пугать. На самом деле, они могут быть потрясающе эффективными, если вы используете правильные методы.

Например, посмотрите это удивительное письмо, которое Рамит получил от читателя некоторое время назад.

Рамиту это понравилось, потому что его электронная почта является прекрасным примером всего, что вам нужно, чтобы поймать клиента по трем причинам:

Он делал уроки. Ничто не заставит потенциального клиента выбросить вашу электронную почту быстрее, чем скопированное и вставленное шаблонное сообщение. Вместо этого сделайте домашнее задание о компании и объясните свою связь с ее продуктами и миссией, а также то, как вы можете стать ее частью. (Это также помогает делать комплименты жирным).
Он проявил беспокойство. Посмотрим правде в глаза: люди заняты. Вот почему тебе нужно меня наплевать. Если у вас и вашего собеседника теплые отношения, оставьте это в сообщении.
Он позволил легко сказать «да». Отправитель дал понять, что, хотя он ищет оплачиваемую работу, он будет готов работать «для установления контактов и получения небольшого совета», признавая при этом, что на палубе может быть несколько проектов. Прозрачность и понимание жизненного цикла проектов имеют ключевое значение.

«К тому времени, как я закончил письмо, я требовал телефона, чтобы позвонить ему», — говорит Рамит.

Вы можете использовать ту же самую структуру, чтобы связаться с VIP-персонами или потенциальными клиентами, которых вы не знаете. Вот несколько полезных ресурсов, которые помогут вам в этом:

3. Станьте партнером агентства или родственной компании

Возможно, вы веб-дизайнер, но не занимаетесь внутренним кодированием. Или вы пиарщик, но ничего не знаете об автоматизации маркетинга.

Поскольку стек технологий, маркетинговый стек или какой-либо другой стек в наши дни продолжает расти, компаниям любого размера требуется опыт сразу в нескольких областях.

Они также знают, что фрилансер-одиночка, каким бы талантливым он ни был, не может справиться со всем этим.

Обратитесь к компаниям и даже к другим фрилансерам, предлагающим услуги, близкие к вашим. Если вы занимаетесь похожими нишами, вы можете обмениваться рефералами и вести бизнес друг с другом.

Это может быть здорово для них, потому что они могут продемонстрировать расширенные возможности и теперь могут предлагать клиентам дополнительные услуги.Вы, конечно же, выиграли новое дело.

Или вы даже можете обратиться к потенциальным клиентам вместе, как к гораздо более крупной команде, и взимать более высокие ставки. Это связано с тем, что клиент получает целую команду, а не только одного фрилансера, и знает, что ставки обычно выше, и готов платить им.

Продвинутая тактика привлечения клиентов

Если вы испробовали все вышеперечисленные рекомендации и жаждете большего, есть несколько продвинутых тактик, которые стоит рассмотреть.

Поскольку это занимает слишком много времени, чтобы начать работу, а некоторые также требуют дополнительных затрат, мы не рекомендуем начинать с этой тактики.

Большинству людей будет лучше начинать с тактики, описанной выше, и важно отметить, что все еще можно активно использовать тактику, описанную выше, даже когда ваш внештатный бизнес находится на подъеме. Тем не менее, любителям приключений следует рассмотреть следующие передовые тактики цифрового маркетинга.

1.Создать сайт

Wix, Weebly, Squarespace, WordPress.com и другие не перестают рассказывать миру, что каждый может создать сайт БЕСПЛАТНО ЗА МИНУТЫ.

К сожалению, любой, кто пытался создать веб-сайт за несколько минут бесплатно, знает, что это не так просто, как кажется.

Но в какой-то момент, по мере роста вашего внештатного бизнеса, будет иметь смысл иметь собственный дом в сети. Если вы зарегистрированы под названием компании, вам понадобится веб-сайт с названием вашей компании в URL-адресе в дополнение к фирменной электронной почте с тем же доменом.

Кто угодно согласится, что это заставляет вас казаться намного более профессиональным.

По мере роста вашего бизнеса может расти и ваш веб-сайт. Возможно, вы захотите начать с бесплатной темы или шаблона, а затем добавить больше контента, когда будут доступны время и другие ресурсы (например, деньги). Если вы нашли способ сотрудничать с дизайнером веб-сайтов или агентством (№ 3 выше в разделе «Ценные клиенты»), вы могли бы получить потрясающий веб-сайт бесплатно.

2. Развивайте социальные сети после

Создать учетную запись в социальной сети даже проще, чем создать веб-сайт, потому что здесь нет никакого дизайна.(Что ж, вам может потребоваться изменить размер фотографии профиля)

Однако, хотя создать учетную запись в социальной сети легко, создать учетную запись в социальной сети сложно. Это особенно сложно, когда вы хотите использовать этот аккаунт в социальной сети для привлечения потенциальных клиентов. Вам нужно найти способы привлечь больше подписчиков и убедить людей захотеть с вами взаимодействовать.

Вам нужно постоянно думать об интересных сообщениях для отправки, но стараться не говорить слишком много, чтобы кто-то, читающий ваш твит или публикацию в LinkedIn, получил ответ на свой вопрос без дальнейшего взаимодействия с вами.

Argh.

К счастью, люди знают, что наличие тысяч подписчиков не делает вас автоматически востребованным экспертом в своей области. Вместо этого проявляйте стратегию: выбирайте только те социальные сети, в которых находится ваш целевой рынок (возможно, это не TikTok), и привлекайте их за качество, а не за количество.

Имейте в виду, что это все еще требует времени, но дает вам социальное доказательство.

3. Попробуйте цифровую рекламу

Совершенно очевидно, что в новостных лентах появляются только спонсируемые сообщения со страниц Facebook.Из-за этого многие фрилансеры и владельцы малого бизнеса решают просто перекусить пулю и потратить деньги на рекламу.

Конечно, вы можете продвигать посты всего за 1 доллар в день за показы и 5 долларов в день за клики, лайки и другие взаимодействия. Это может показаться не таким уж большим, но может быстро накапливаться, месяц за месяцем.

Никогда не помешает попробовать что-нибудь. Но даже самые упорные маркетологи (так себя называют в наши дни люди, занимающиеся платной рекламой) согласны с тем, что смешанная стратегия органического контента и рекламы с оплатой за клик — это правильный путь.Создание идеальных постов может занять больше времени, чем создание рекламы, но сочетание того и другого обычно дает лучшие результаты.

Ваш потенциальный клиент не хочет просто узнать о вашем опыте в рекламе. Они хотят узнать о вашем опыте другими способами.

«А как насчет моей маркетинговой стратегии / кампании в Facebook / оптимизации хэштегов?»

Очень легко увлечься всеми сексуальными тактиками, такими как маркетинговые кампании и создание блога, но на самом деле все это не имеет значения.

Считаете ли вы, что тактики высокого уровня, такие как SEO, ведение блогов или вирусный маркетинг, легко? Точно нет.

Как вы думаете, это поможет вам, когда вы только начинаете? Тот же ответ.

ВАЖНО то, что у вас появятся первые несколько клиентов. Когда у вас будет надежная база людей, которые будут платить за ваши услуги, ТОГДА вы сможете начать сложные маркетинговые стратегии, такие как Facebook или ведение блога.

Но самое главное — найти первых клиентов.

Чтобы помочь вам начать работу, я хочу дать вам БЕСПЛАТНОЕ 15-страничное руководство по поиску вашего первого клиента: Hustle Your Way to the Top.

Как искать клиентов в контакте: 8 способов найти клиентов ВКонтакте и Instagram | Альянс Свободных Предпринимателей

8 способов найти клиентов ВКонтакте и Instagram | Альянс Свободных Предпринимателей

8 способов собрать базу потенциальных клиентов ВКонтакте и Инстаграме

7 простых шагов для получения клиентов из ВКонтакте

Шаг №1 — Определите своего идеального клиента

Шаг №2 — Изучите кейсы в похожих нишах

Шаг №3 — Настройте таргетинг на идеального клиента

Шаг №4 — Настройте ретаргетинг

Шаг №5 — Оптимизируйте кампанию

Шаг №6 — Запустите воронку

Шаг №7 — Масштабирование рекламы

Эффективные способы поиска клиентов в социальных сетях: инструменты, методы и советы

Почему реклама устриц возмутила пользователя?

Популярность социальных сетей в России

Поиск клиентов ВКонтакте: этапы привлечения аудитории

1. Концепция страницы в социальной сети

2. Создание страницы ВКонтакте

3. Грамотный и рабочий контент-план

4. Наполнение страницы при создании

5. Размещение рекламы в группах

6. Разработка рекламных объявлений

7. Таргетированная реклама в социальных сетях

Как найти клиентов в Инстаграм: простые и эффективные советы

Наполнение «молодого» аккаунта

Продвижение с помощью хэштегов

Алгоритм продвижения в Инстаграм

1. Контент-план публикаций

2. Стратегия продвижения

3. Сервисы продвижения

4. Комментарии и взаимодействие

5. Продвижение с помощью SFS

Сервисы поиска клиентов в социальных сетях

1. Лидсканер

2. SocParsing

3. Лимботаргет

4. Socfind

5. PowerEditorFacebook

6. Publer

7. AdMobiSpy

8. Advancets

Как общаться с клиентами в социальных сетях

Привлечение клиентов через YouTube

Еще немного о способах поиска и привлечения клиентов

1. Полезные связи и работа на перспективу

2. Реклама у блогеров и знаменитостей

3. Уникальные предложения и свои фишки

Программы-шпионы: реклама вне закона

Как найти клиентов начинающим SMM-специалистам и таргетологам: 25 способов

Не забывайте про 5 этапов продаж:

Например:

Пример диалога с клиентом

Примеры вопросов:

Сложные ниши для новичка

Лучшие ниши для старта

25 способов найти клиента

1. Публикация кейсов

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8. Рекомендации от коллег, сарафанное радио

9. Личная страница

10. Таргет на себя

11.

12.

13. Пост-нетворкинг в тематических группах

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

Через спам-метод

Таргет на себя

22.

23.