Как сделать уборку по принципам кайдзен
Кайдзен — практика, которая была придумана на заводах Toyota, чтобы довести рабочие процессы до совершенства, затратив минимум средств на организацию производства. Так были сформулированы принципы отсутствия больших складов, постоянного контроля качества на каждом этапе работы, наблюдения за процессом в поисках недоработок и ещё многое другое. В том числе и система 5S, с которой обычно и начинается изучение и внедрение системы кайдзен.
5S: сортировка, систематизация, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование — принципы, на которых должна строиться идеальная работа.
Дома у нас занятий не меньше, чем на работе, так почему бы не использовать полезные советы в личных целях? 5S иногда воспринимают только как обязательную уборку рабочих мест в конце трудового дня, поэтому и результаты не видны. Какой смысл раскладывать вещи по местам, если ими неудобно пользоваться! Нет, с помощью простой уборки автомобиль не собрать.
5S — это инструмент организации рабочего места для эффективного исполнения функций.
Уборка по принципам кайдзен должна дать определённые результаты. Должно появиться больше места, ежедневные дела станут выполняться легче, а поддержание дома в чистоте станет естественной привычкой. Кайдзен подразумевает бесконечное стремление к совершенству, поэтому не рассчитывайте, что после одной генеральной уборки ваш дом засияет. Кайдзен вводится постепенно и потребует времени.
Цель уборки — не просто сделать чисто. Главная задача — создать такое пространство в вашей квартире или в вашем доме, которое будет удобно и просто убирать. Для этого нужно делать не так уж много. А много надо думать. От ваших решений будет зависеть скорость и комфорт уборки.
Инструменты, которыми нужно запастись перед чисткой: цветные стикеры (они будут выполнять роль канбана — значка, маркирующего объект), энтузиазм и готовность перевернуть привычный порядок. Переходим к системе 5S.
1. Сортировка
Это чёткое разделение вещей на нужные и ненужные, причём от последних необходимо быстро избавляться.
Каким образом это сделать? Сначала нужно освободить мес
Делаем уборку в доме по принципам кайдзен
Кайдзен (с японского «изменение» и «хорошо») — это японская философия, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, управления, а также других аспектов жизни. Говоря проще, это постоянное улучшение.
Практика кайдзен была придумана на заводах Toyota, чтобы довести работу до совершенства, затратив минимум средств на организацию производства. Так была сформулирована система 5С, с которой начинается изучение и внедрение кайдзен.
На фото: Sangiacomo — мебель в лаконичном современном стиле. Чистота линий подчеркивается безупречной подгонкой всех элементов.
Принципы 5С, на которых должна строиться идеальная работа: сортировка, систематизация, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование.
Почему бы не использовать эти полезные советы дома? 5С порой воспринимают только как обязательную уборку рабочего места в конце трудового дня, но помимо этого, это инструмент для эффективного исполнения функций.
На фото: итальянская мебель Prianera.
Уборка по принципам кайдзен даёт заметные результаты: появляется больше места, ежедневные дела выполняются легче, а поддержание дома в чистоте становится естественной привычкой. Важно помнить, что кайдзен подразумевает стремление к совершенству, вводится постепенно и потребует времени.
На фото: удобный стеллаж Lago.
Цель уборки — не просто сделать чисто. Главная задача — создать такое пространство в доме, которое будет удобно, быстро и просто убирать.
Инструменты, которыми нужно запастись: стикеры, энтузиазм и готовность пересмотреть привычный порядок.
На фото: Lago Punto Storage. Структура выполнена из дерева. Внутри две полки. Дверца выполнена в виде круглого зеркала.
1. Сортировка
Это чёткое разделение вещей на нужные и ненужные, причём от последних необходимо избавляться. Берите в руки любой предмет и отвечайте на несколько вопросов:
- Насколько мне нужен этот предмет?
- Нужен ли этот предмет именно здесь?
- Как часто он используется?
- Когда я брал его в руки в последний раз?
На фото: аксессуары для хранения Kartell.
На фото: Kartell One — контейнер в форме параллелепипеда из полиметилметакрилата, установленный на опорное основание из стали, придающее прочность и устойчивость, как отдельным элементам, так и всей системе. One может использоваться для создания офисного интерьера или архивов. Основной элемент может быть снабжен дверцами и устанавливаться на ножки или колесики.
Если предмет необходим в этом месте, часто используется и должен находиться на расстоянии вытянутой руки, то маркируем его зелёным стикером. Нужные предметы, которые используются редко, отмечайте жёлтым. Если предмет не нужен на этом месте, перенесите его туда, где он должен быть. Если вы не знаете, куда его отправить прямо сейчас, наклейте оранжевый и складывайте в середину комнаты. Если вы не брали предмет в руки больше полугода, он получит красную метку.
Что делать с красными метками? Оптимально — выбросить. Философия кайдзен несовместима с большими запасами, один из её постулатов — сокращение складских помещений. Выбрасывать старьё и мусор нужно без жалости!
На фото: мебель в японском стиле Frigerio.
2. Соблюдение порядка или систематизация
Необходимые вещи надо хранить так, чтобы быстро находить и использовать. Это эргономика в чистом виде. Когда вы раскладываете вещи по своим местам, важно освободиться от шаблонов, которые были закреплены в поведении. Если вы привыкли, что кресло стоит всегда справа от дивана, потому что так его всегда ставили ваши родители, то подумайте, может, стоит расположить кресло там, где это будет удобно именно вам?
На фото: пуфы Connubia Candy со съемным сиденьем для хранения вещей.
Если один и тот же предмет постоянно оказывается не на своём месте, это просто не его место. Ваша задача — найти для каждой вещи такое пространство, в которое будет удобно её возвращать. Когда предмет удобно не просто взять, но и положить обратно. В таком случае порядок доводится до автоматизма.
На фото: «незаметные» настенные книжные полки ALF Press.
Если предметы используются вместе, то храните их рядом. Поближе — с зелёными маркерами. С жёлтыми — подальше. Добраться до любого предмета с зелёной меткой должно быть легко, траектории ваших движений должны быть очень простыми. Например, коробка с украшениями удачно вписывается на верхнюю полку, но достаёте вы её каждый день, а до полки нужно дотянуться. Значит, это место ей не подходит.
На фото: комод и шкаф фабрики ALF.
На фото: модульная система ALF
Не бойтесь тратить средства на функциональную мебель и качественные инструменты. Хорошая мебель — половина успеха.
На фото: детали модульных систем ALF
На фото: примеры хранения книг и декора, дизайн ALF.
Складывайте похожие вещи в контейнеры. Для каждого ящика стола определите своё назначение. Если в одном месте вы держите технику, не складывайте туда документы. Распределите ваши документы по разным папкам. И не ленитесь подписывать ящики и папки.
Не торопитесь. Кайдзен — постепенные изменения, а не революционные преобразования.
3. Содержание в чистоте
Продумайте шаги, которые помогут каждый день содержать дом в чистоте. Например, если в шкафу между полками слишком большое расстояние, то большие стопки вещей сбиваются и сминаются. Чтобы этого не случалось, измените расстояние между полками и сделайте его меньше — вы уместите на них столько же вещей, а мяться они не будут.
На фото: детали гардеробной Misura Emme.
Если у вас много комнат, в каждой имеет смысл поставить корзину для мусора. Такие мелочи, сокращающие лишнюю работу, кажутся лёгким решением для ленивых. Но они реально экономят время.
4. Стандартизация
Правила уборки и чистоты должны быть обязательными для всех, а удачные решения должны применяться на практике. Если кто-то предлагает новое эргономичное решение, нужно обязательно поощрить это. Особенно хорошо способ работает, когда нужно стимулировать детей. Детская фантазия — лучший источник нестандартных решений, даже если речь идёт об уборке.
На фото: детская Tumidei.
На фото: мебель для детских и подростковых комнат Tumidei.
5. Совершенствование
Принципы системы должны войти в привычку, чтобы вам хотелось сделать дом лучше при каждой уборке. Нет смысла каждую неделю сортировать все вещи в квартире, но повторять генеральную уборку полезно один раз в несколько месяцев. Включите в планирование бюджета средства на обновление вашей мебели и ремонт. Чертите схемы расположения вещей и не бойтесь делать перестановки.
На фото: тумбочка Kartell Componibili — миниатюрные ящики, созданные для выполнения различных функций.
На фото: предметы мебели Saba. Это превосходный выбор для современного, динамичного интерьера.
Принципы кайдзен основаны целиком и полностью на здравом смысле и опыте, и включены в единую систему.
На фото: тумбы и журнальные столики Saba.
Если вы захотели навести порядок на рабочем столе, но увидели, что уборка отнимает много времени и сил, хочется бросить всё и вернуться к старому беспорядку, то выгоднее проанализировать причины сложностей. Возможно, лучше поставить стол поменьше или завести специальную полку для хранения бумаг. Так можно совершенствовать рабочее место, а заодно и себя. Это и будет философия кайдзен в действии.
Статья основана на материалах книги «Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний» автора Масааки Имаи.
Японская методика против лени «КАЙДЗЕН» или принцип 1 минуты
«С понедельника начну новую жизнь, буду ходить в тренажерный зал, заниматься йогой, делать самомассаж, качать пресс…» — каждый из нас периодически ставит себе какие-то цели и не достигает их, переносит на следующий месяц, на несколько месяцев, на год. Не потому ли это происходит, что мы сразу хотим многого и планы наваливаются на нас тяжелым грузом, не давая в итоге сделать даже самую малость.
Иногда мы рьяно начинаем выполнять задуманное, но прозанимавшись, к примеру, 3 раза в неделю в тренажерном зале по несколько часов, бросаем занятия на долгое время. Почему так происходит? Потому что нагрузка большая, потому что надоедает, а привычка еще не выработана.
Методика Кайдзэн или принцип одной минуты
Существует японская методика «кайдзэн», в которую заложен принцип «одной минуты». Принцип этой методики состоит в том, что человек занимается определенным делом ровно одну минуту, но изо дня в день и в одно и то же время. Одна минута времени — это совсем мало, а значит легко выполнимо для любого человека. Лень не встанет на вашем пути. Те же самые действия, которые вы не хотели выполнять в течение получаса, придумывая отговорки или оправдания, вы с легкостью выполните за минуту.
Попрыгать на скакалке, покачать пресс, сделать гимнастику для глаз, позаниматься йогой, почитать книжку на иностранном языке — когда время ограничено одной минутой, занятия не кажутся вам трудно выполнимыми, а наоборот, приносят радость и удовлетворение. А делая маленькие шаги, вы совершенствуетесь и достигаете больших результатов.
Немаловажно то, что вы побеждаете неуверенность в своих силах, освобождаетесь от чувства вины и беспомощности, ощущаете успех и победу. Вдохновляясь чувством успеха, вы постепенно увеличиваете минутные занятия на пятиминутные и так далее. Потом незаметно подойдете и к получасовым занятиям. Прогресс налицо!
Кайдзен зародился в Японии. Само слово является составным, и включает в себя два других – «кай» (перемена) и «дзен» (мудрость). Автором этой концепции менеджмента является Масааки Имаи. Он считает, что кайдзен – это настоящая японская философия, которая может быть одинаково успешно применима и в бизнесе, и в личной жизни.
Людям западной культуры японская методика может показаться неэффективной, так как на Западе устоялось мнение, что без больших усилий хороших результатов не добиться. Но масштабные программы, отнимающие много сил, могут сломить человека и остаться безрезультатными. А принцип «кайдзэн» подойдет всем и может быть применим для многих сфер жизни. Японцы, например, используют стратегию постепенного и постоянного улучшения в сфере менеджмента.
Осталось только определиться с вашими потребностями и начать применение методики «кайдзэн» на практике.
Материал из Википедии:
Кайдзен, кайдзэн (яп. 改善 кайдзэн, ромадзи Kaizen; встречается неверный вариант «кайзен») — японская философия или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни.
«Кайдзен» в бизнесе — постоянное улучшение, начиная производством и заканчивая высшим руководством, от директора до рядового рабочего. Улучшая стандартизованные действия и процессы, цель кайдзен — производство без потерь.
Впервые философия кайдзен была применена в ряде японских компаний (включая Toyota) в период восстановления после Второй мировой войны, и с тех пор распространилась по всему миру. Термин «кайдзен» стал широко известен благодаря одноимённой книге Масааки Имаи (1986, Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success).
Начиная с 1986 года, когда была издана книга «Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success», термин «кайдзен» был принят в качестве обозначения одной из ключевых концепций менеджмента. В 1993 году он вошел в новое издание New Shorter Oxford English Dictionary, который определяет кайдзен как непрерывное совершенствование методов работы, личной эффективности и так далее, то есть как философию бизнеса.
В японском языке слово «кайдзен» означает «непрерывное совершенствование». Исходя из этой стратегии, в процесс совершенствования вовлекаются все — от менеджеров до рабочих, причем ее реализация требует относительно небольших материальных затрат. Философия кайдзен предполагает, что наша жизнь в целом (трудовая, общественная и частная) должна быть ориентирована на постоянное улучшение.
В области проектного менеджмента Кайдзен развился в японскую методологию управления инновационными проектами и программами – P2M.
Принципы кайдзен
Различные авторы выделяют разное количество ключевых принципов, на которых основывается кайдзен. При этом обычно в их число включают следующие принципы:
1. Фокус на клиентах — для компании, использующей кайдзен, важнее всего, чтобы их продукция (услуги) удовлетворяли потребности клиентов.
2. Непрерывные изменения — принцип, характеризующий саму суть кайдзен, то есть, непрерывные малые изменения во всех сферах организации — снабжении, производстве, сбыте, личностных взаимоотношений и так далее.
3. Открытое признание проблем — все проблемы открыто выносятся на обсуждение. (Там, где нет проблем, совершенствование невозможно.)
4. Пропаганда открытости — малая степень обособленности (особенно в сравнении с западными компаниями) между отделами и рабочими местами.
5. Создание рабочих команд — каждый работник становится членом рабочей команды и соответствующего кружка качества (новый для организации работник входит также в состав клуба «первогодок»).
6. Управление проектами при помощи межфункциональных команд — ни одна команда не будет работать эффективно, если она действует только в одной функциональной группе. С этим принципом тесно связана присущая японскому менеджменту ротация.
7. Формирование «поддерживающих взаимоотношений» — для организации важны не только и не столько финансовые результаты, сколько вовлечённость работников в ее деятельность и хорошие взаимоотношения между работниками, поскольку это неизбежно (пусть и не в данном отчётном периоде) приведет организацию к высоким результатам.
8. Развитие по горизонтали. (Личный опыт должен становиться достоянием всей компании.)
9. Развитие самодисциплины — умение контролировать себя и уважать как самого себя, так и других работников и организацию в целом.
10. Самосовершенствование. (Приучи себя определять вопросы, за которые отвечаешь ты лично, в отличие от тех, за которые отвечают другие, и начинай с решения собственных задач.)
11. Информирование каждого сотрудника — весь персонал должен быть полностью информирован о своей компании.
12. Делегирование полномочий каждому сотруднику — передача определённого объёма полномочий каждому сотруднику. Это становится возможным благодаря обучению по многим специальностям, владению широкими навыками и умениями и пр.
13. Управлять — значит начать с планирования и сравнить план с результатом.
14. Анализ происходящего на предприятии и действие на основе фактов. (Делай выводы, опираясь на достоверные данные.)
15. Устранение основной причины и предотвращение рецидивов. (Не путай причину проблемы с её проявлениями.)
16. Встраивание качества в процесс как можно раньше. (Качество должно встраиваться в процесс. Проверка не создает качества.)
17. Стандартизация. (Нужны методы, позволяющие закрепить достигнутый успех.)
Кайдзен в разработке программного обеспечения
В конце 2000-х годов кайдзен стал набирать популярность в индустрии разработки программного обеспечения. В частности, один из создателей методологии Scrum Джефф Сазерленд рассматривает кайдзен как процесс устранения помех (англ. impediments), силами команды (а не одного скрам-мастера). На ретроспективном совещании идентифицируется наиболее серьёзная помеха, и задача по её устранению вносится в следующий резерв спринта (англ. sprint backlog) наравне с другими историями (англ. user stories), то есть вместе с оценкой трудозатрат и приёмочными тестами.
Кайдзен в психологии
Помимо применения в бизнес-сфере, по мнению психологов, применение принципов кайдзен способствуют развитию и достижению успеха как в профессиональной, так и в личной жизни. Любые перемены страшат людей, радикальные или революционные способы достижения поставленных целей часто неуспешны, потому что усиливают этот страх. Однако маленькие шаги кайдзен смягчают отрицательную реакцию мозга, стимулируя и рациональное, и творческое мышление.
Похожие записи на сайте miuki.info:
Что такое кайдзен как способ достижения целей? Обзор Японской философия +Видео
Слово кайдзен пришло к нам из японского языка. Состоит оно из двух слов «кай», что значит изменение, и «дзен» — к лучшему. Получается, что слово дословно «кайдзен» переводиться, как «постоянные улучшения». Кайдзен сегодня это целая система и философия в менеджменте организаций, которая когда-то помогла японским предприятиям после войны выйти на лидирующие позиции в мире сразу во многих сферах.
Вообще вся философия кайдзен довольно тесно связана с национальными японскими трудовыми традициями. В Японии, например, принято работать в одной компании довольно длительно время, большинство граждан Японии всю жизнь работают на одного работодателя.
История вопроса
В трудовых традициях Японии принято становиться мастером в одном каком-то деле и доводить свои умения до совершенства. Даже если у тебя не самая престижная работа, ты все равно должен выполнять ее мастерски. В Японии не принято жаловаться на судьбу и несправедливую жизнь.
Сама по себе философия кайдзен используется для организации и совершенствования организационных процессов на производстве и в бизнесе. Технология кайдзен используется не только в бизнесе, но и в процессе организации личной жизни. С каждым днем она становиться все более и более популярной не только в Японии, но и во всем мире.
Принципы кайдзен
Всю суть технологии кайдзен можно свести к пяти основным принципам:
- Выборочность и аккуратность. Согласно технологии кайдзен первое с чего стоит начать – определиться с тем, что именно нужно изменить, чтобы работа стала более эффективной. Составляется подробный список того, что можно сделать, чтобы получить экономию времени, денег и каких-либо других затрат. Это касается всего процесса работы, плоть до организации рабочего места каждого сотрудника таким образом, чтобы на выполнении рабочих функций у него уходило минимальное количество времени.
Такие изменения могут касаться организационных процессов в компании, организации рабочего дня и рабочего места сотрудников, а так же и привычке работников. Например, сокращение времени на просмотр входящих сообщений, или выделение определенного времени на это занятие в течение дня. Основной постулат системы кайдзен – к большим изменениям и успеху можно прийти маленькими шагами.
- Порядок и правильные приоритеты. Порядок имеет значение во всем. В организации последовательности дел, в организации рабочего места, в организации рабочего дня сотрудников, в организации управленческих процессов. Именно поэтому самые сложные задачи стоит выполнять в первой половине дня, пока организм полон сил и способен активно работать. Последовательность выполнения задач так же важна, как и их оптимизация.
- Дисциплина нужна, прежде всего, для того, чтобы придерживаться выбранной стратегии и не вернуться к привычным способам работы и методам ее организации. Отличительной особенностью кайдзен является самодисциплина каждого работника на рабочем месте, управление своим временем, качеством выполняемой работы, соблюдением стандартов и регламентов.
- Стандартизация. После того, как процесс оптимизации закончен, и утверждена наиболее оптимальная схема работы, это должно стать стандартом для всех сотрудников компании. Приверженность выбранных стандартов – признака высокого качества продукции.
- Чистота. Этому уделяется особое внимание в технологии. Каждый работник после завершения своей работы должен потратить время и навести порядок на своем рабочем месте. Порядок на своем рабочем месте с утра даст особый энергетический заряд на рабочую активность. Сотрудники сразу думают о работе, а не о том, что нужно разгрести вчерашний хаос бумаг и документов.
Эти простые принципы могут быть применены абсолютно к любой сфере жизни для ее улучшения. Далее мы рассмотрим, как можно их применить в своей работе и в личной жизни. Эти простые принципы помогли компании Toyota достичь успехов на мировом рынке в сложное время после войны. Именно благодаря успеху этой компании технология кайдзен закрепилась в менеджменте и управлении. Для того чтобы эта философия сработала в какой-либо компании, ее должны принимать все сотрудники от руководителей и топов до рядовых линейных работников. Кайдзен – это, прежде всего, о качественной работе с высокими стандартами.
Кайдзен в управлении
В Японии особая культура общения с подчиненными. Тут не принято отдавать приказы, а так же наказывать сотрудников. Здесь важно поддерживать и поощрять сотрудников, а так же учитывать их мнение. Японская культура больше ориентирована на положительную мотивацию, что само по себе повышает интерес сотрудника к работе и его вовлеченность в общее дело.
В японском менеджменте приветствуется самостоятельность сотрудников, при этом отсутствует наказание за какие-либо ошибки, они считаются просто опытом, на котором сотрудники учатся. Сотрудники рассматриваются как основная часть компании, как источник мотивации, креатива, синергии и движущая сила развития. Работа в компаниях, придерживающихся философии кайдзен, строится в малых группах, где поддерживается работа на общие цели, постоянный обмен информацией, взаимное обучение, соблюдение дедлайнов и так далее.
Для того, чтобы изменения для сотрудников происходили легко, в компаниях приняты следующие правила:
- Будьте готовы отойти от своего традиционного мышления,
- Думайте над тем, что можно улучшить, а не над тем, почему это невозможно сделать,
- Лучше сделать 50% сразу, чем 100% никогда,
- Выявленные ошибки исправляйте сразу,
- Ищете решения с минимальными финансовыми затратами,
- Задавайте много вопросов, чтобы докопаться до сути проблемы.
Основные идеи философии кайдзен:
- Клиент должен остаться довольными,
- Изменения должны быть постоянными во всех сферах работы компании,
- Проблемы должны признаваться для всех заинтересованных лиц,
- Придерживаться принципа открытости внутри компании,
- Работа идет в малых командах и группах,
- Перемещение персонала в разные отделы компании для расширения представления о работе,
- Высокая вовлеченность в рабочий процесс всех сотрудников,
- Распространение опыта среди коллег,
- Высокая дисциплина и самоорганизованность сотрудников на местах работы,
- Принятие ответственности за свою работу и саморазвитие,
- Информирование сотрудников о работе компании в целом,
- Делегирование полномочий,
- Управление строиться на полном цикле от планирования деятельности до контроля результатов,
- Проведение анализа организационных процессов на основе фактических данных,
- Решения корня проблемы, а не борьба с симптомами и последствиями,
- Качество продукта контролируется на всех этапах производства,
- Применение стандартизации.
Кайдзен в работе каждого сотрудника
Вспомним про 5 основных принципов кайдзен – точная выборка, организация, наведение порядка, дисциплина и систематизация.
Именно они должны стать основными ключевыми принципами работы в стиле кайдзен:
- Анализ и сортировка. Определите, что мешает вашей эффективности, составьте список. Определите круг своих обязанностей, за которые отвечаете вы. Что из этого можно сократить, уменьшить, отказаться или делегировать. Принцип «хочешь сделать хорошо – сделай это сам», работает далеко не во всех случаях. Подумайте, какие простые шаги вы можете сделать сегодня, чтобы ваша работа стала эффективной.
- Организуйте распорядок. После того, как ненужные процессы будут отброшены или минимизированы, необходимо взяться за оптимизацию всего процесса работы, расставить все дела в нужном порядке, в соответствии со своими приоритетами.
В этом хорошо может помочь ведение рабочего дневника, в котором можно вести хронометраж, записывать на какие задачи сколько времени уходит, как лучше организовывать их в течение дня. Может оказаться, что важные дела занимают, не там много времени, а основную часть рабочего дня занимают рутинные процессы. Тогда можно выделить для важных дел время максимальной эффективности и продуктивности.
- Наведение порядка должно стать ритуалом завершения рабочего дня. Приучите себя наводить порядок на рабочем месте после окончания работы. Вещи, находящиеся на своих местах, искать становиться гораздо проще. Порядок стоит наводить не только в пространстве, но и в собственных мыслях. Для этого можно подводить письменно итоги дня, писать какие-то заметки, и отключаться от работы после выхода за пределы офиса. Такой подход дает возможности прийти на работу на следующий день отдохнувшим и со свежими мыслями в голове.
- Систематизация. После упорядочивания дел, за которые вы несете ответственность, стоит заняться упорядочивание всего процесса работы и сделать из этого определенную систему. И ежедневно придерживаться ее.
- Дисциплина. После того, как новая система будет сформирована, остается только регулярно ее придерживаться и сделать своей привычкой. Но не стоит забывать о постоянном совершенствовании системы и добавлять в нее маленькие шаги, которые приводят к ее более эффективному функционированию. Ведь кайдзен – постоянное улучшение.
Кайдзен в повседневной жизни
Кайдзен принято рассматривать в рамках организации бизнес-процессов в менеджменте, но ее можно применять и в повседневной жизни. Этот подход можно перенести на любую сферу жизни, которая требует внимания и улучшения.
Давайте рассмотрим на примере перехода на здоровый образ жизни:
- Аккуратность и выборочность. Оцените ситуацию. Выделите время и выпишите все, что вам сегодня помогает вести тот образ жизни, к которому вы стремитесь, а что мешает.
- Порядок. Подготовьте расписание, включите в него физическую нагрузку (бег, прогулки, катание на велосипеде). Сделайте чек-лист того, на что стоит обращать особое внимание – контроль питание, продукты, от которых вы отказываетесь, продукты, которые вы включаете в свой рацион. Важно это делать постепенно небольшими шагами, иначе рискуете получить бунт от собственного организма.
- Чистота. Чистота и порядок вокруг важны в любой сфере, вне зависимости от ваших глобальных целей.
В захламленном и грязном пространстве у людей не наблюдается нужного настроя на работу, нужной мотивации. В отношении цели «вести здоровый образ жизни» уборку так вообще можно превратить в часть физической нагрузки, а можно и в процесс медитации, если сосредоточиться исключительно на своих действиях и постараться ни о чем не думать.
- Стандартизация. Все выбранные изменения далее нужно превратить в постоянно работающую систему. Просто создайте себе график и придерживайтесь его постоянно, со временем он перейдет в ваш образ жизни.
- Дисциплина. При переходе на здоровый образ жизни особенно важно следить за собой, своими привычками, так как первое время они будут часто о себе напоминать, вам не всегда удастся избежать соблазнов. Не останавливайтесь, просто продолжайте двигаться в выбранном направлении.
система управления – 5 принципов успеха Кайдзен
Японцы не ищут себе идеальное место для труда, они могут работать из любой точки мира. И такой подход позволяет им найти идеальную для них работу в любой ситуации.
Японцев все время отличала последовательность. Даже если человек стал дворником, ему не нужно жаловаться на судьбу. Его цель должна быть — довести свое мастерство до совершенства. Может стоит поучиться у японцев, используя их метод, помогающий как в работе, так в отношении себя?
Содержит метод Кайдзен 5 основных граней, «5С»:
- Сеири-опрятность — вам нужно сесть, хорошо проработать и расписать список того, что вы желаете усовершенствовать, и что, как вам кажется, мешает работать более эффективно.
- Сейтон-порядок — когда у вас получится избавиться от всего лишнего, вы сможете упорядочить работу, выстраивая дела в правильном порядке. Будет хорошо, если вы будете вести настольный Дневник. Делайте это по крайней мере первые недели, чтобы записать дела и время, которое было потрачено на них. Запишите приоритеты, построенные вами.
- Сейсо-чистота — окончив работу, не забудьте привести в порядок офисный стол, а также поместить каждую вещь на свое место. На следующее утро будет гораздо проще найти материалы для работы.
- Сэйкэцу-стандартизация — откажитесь от дел, не входящих в личные обязанности. Расставьте по полочкам свой способ работы. Для этого нужно в уме разработать специальную систему работы. Так с начала дня вы будете следовать конкретно построенной схеме, что принесет заметные результаты.
- Ситшуки-дисциплина — выполнив 4 первые пункта, у вас появится новый метод работы. При этом важно и дальше идти по намеченному пути, не отступая назад к прошлым методикам и привычкам.
Применяя способ Кайдзен, со временем вы начнете думать, что еще можно изменить, чтобы повысить эффективность работы. Для этого обдумывайте первые 4 шага, чтобы внести некоторые коррективы, которые кажутся вам правильными. Так вы будете постоянно совершенствоваться. И так и должно быть, ведь цель метода Кайдзен — постоянно и непрестанно совершенствоваться.
ПРИЧИНЫ ВНЕДРЕНИЯ 5С
Внедрение 5S требует участия всех участников в организации/бизнесе. Это эффективный метод мобилизации человека, улучшения условий и повышения производительности труда. Принципы практики 5С очень просты, которые не требуют использования каких-либо сложных терминов или методов в рабочем процессе. Успешная реализация поможет организациям / предприятиям достичь более высокой производительности с помощью следующих методов:
- Seiri (скрининг) — это скрининг ненужных предметов на рабочем месте и их устранение.
- SEITON (сортировка) — сортировка вещей организована, согласно определенному порядку, что делает ее удобной при использовании.
- SEISO (чистый) — гигиена на рабочем месте, чтобы не было мусора или грязи на рабочем месте (в том числе на полу, машинах и оборудовании).
- Seiketsu (уход) — всегда заботится и держать рабочее место чистым, удобным для работы, постоянно внедряя Seiri, Seiton, Seiso.
- Shitsuke (готовность) — сами создайте и поддерживайте удобную рабочую среду.
Эти принципы могут подходить как для вашей работы, так и для вашей жизни. Когда закончилась Вторая мировая война, с помощью использованию этой стратегии многочисленным японским корпорациям, в том числе и Toyota, удалось в короткое время прийти в чувства и наверстать упущенное. Главное соблюдать основные правила — избавляться от ненужного, строить систему и регулярно ее совершенствовать!
<Япония. Токио. Параллельная вселенная
Правила этикета в японских поездах>
Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебель
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня написано уже много книг и статей об идеологии Кайдзен. Более того, есть множество успешных проектов по реализации этой идеологии на предприятиях, в том числе и российских. Но 90% росийских предприятий все еще далеко находятся от данного подхода.
В данной статье, хотелось отразить основные базовые принципы внедрения Кайдзен для тех компаний, кто собирается встать на этот не легкий, но перспективный путь. Зачастую, внедрение происходит неуспешно и руководство разочаровывается в инструментах, откладывая это ментальное изменение на потом в угоду практическим результатам. Ниже приведены базовые правила, которые нужно учитывать на пути к Кайдзен в компании.
10 правил успешного внедрения Кайдзен
1) Работать со всеми идеями
Зачастую руководители, получая простые и глупые, на их взгляд, идеи от подчиненных сами «бьют по рукам» своим сотрудникам. Люди обижаются и перестают их генерировать. Важно, чтобы руководитель относился внимательно и четко корректировал идеи инициаторов (мотивируя на продолжение деятельности в заданном направлении)
2) Не искать извинения, искать решения
Если вы вспомните примеры из своей практики, то люди, обнаружив проблемы в своей работе начинают искать причины произошедшего и оправдания. В этот момент необходимо их усилия направлять не на поиск оправданий, а на пути решения. Важно изменить подход к работе сотрудников в конструктивное русло.
3) Не защищать текущую ситуацию, ставить под вопрос ее эффективность
Начиная процесс проеобразований, каждый лидер сталкивается с сопротивлением участников. Они всячески доказывают, почему текущее состояние дел или процесс выполнения операций является идеальным. Это вызвано привычкой, которую необходимо «нежно переламывать»
4) Лучше сделать хорошо, но сейчас, чем отлично, но потом
Вспомните привычку большинства людей (возможно и свою в том числе) откладывать реализацию планов «на завтра». Всегда находятся логические оправдания отложить реализацию задачи. Эта же привычка мешает при Изменениях. Люди предпочитают затянуть процесс изменений во имя «поиска лучшего решения». Такой подход в корне не верен с точки зрения Кайдзен. Необходимо следовать вектору маленькими шагами по циклу PDCA.(Цикл Деминга\ Цикл PDCA)
5) Если что-то не устраивает – исправлять немедленно
Этот пункт частично связан с предыдущим. Тем не менее, суть его слегка отлична. Дело в том, что даже те кто смог в процессе анализа найти решение проблемы, не всегда быстро приступают к его реализации. То есть над проектом по улучшению поработали и вроде бы результат есть. Тут важно напоминать участникам, что работа над проектом подразумевает реализацию достигнутого, а не работу ради проекта. Важно осознавать, что до того, как вы выявили проблему — вы не знали о ее существовании. После анализа и выявления ее, все потери, которые несет компания в рамках «темы» — это уже ваша осознанная ответственность. Каждый день вы теряете деньги из-за промдления внедрения контрмер.
6) Искать решения, которые ничего не стоят
Идеология Кайдзен подразумевает добиваться улучшений не за счет огромных инвестиций, а за счет повышения операционной эффективности. Иными словами важно не единовременно собрать все силы и решить задачу, а планомерно каждый день, шаг-за-шагом идти к цели. Именно поэтому в Тойота есть устойчивое выражение «Одно-доллоровая идея». То есть затраты на реализацию идеи не должны превышать указанную сумму. Конечно это условно и идеи с большей себестоимостью не отвергаются.
7) Сами проблемы подскажут пути решения (если их правильно идентифицировать)
Суть заключается в том, что правильная идентификация истинной причины и проблемы отклонений в процессе, это уже половина решения. Сформулировав проблему и написав ее на листе бумаги уже легко подтолкнет лидера в направлении ее решения.
8) Чтобы выявить истинную причину- задай себе 5 раз вопрос «ПОЧЕМУ»
Данный метод является одним из базовых для решения проблем. Если вы логически верно и последовательно будете задавать себе вопрос «Почему так произошло», вы зачастую быстрее чем через 5 повторений можете выявить истинную причину проблемы. Далее это вам поможет бороться с причиной, а не следствиями (т.е. более эффективно и быстро добиться желаемой цели)
9) Идеи 10-ти человек ценнее, чем знание одного
Это очевидная идея. Совещательность и всеобщее вовлечение дает мультиплицирующий эффект для компании.
10) Всегда можно сделать что-то лучше
Просто не останавливайтесь на достигнутом. Сделав один шаг, делайте и другой.
Вклад участника:
Петров Алексей
Кайдзен • Четыре принципа
3 Третье понимание кайдзен, 改善, относится к философии кайдзен. Это философия или образ мышления, которые Toyota начала развивать с момента своего создания в качестве компании по производству текстильных ткацких станков под руководством ее основателя Сакичи Тойоды, а затем эволюционировала дальше, когда сын Сакичи, Кичихиро Тойода, сместил акцент компании с текстильного производства на производство автомобилей и перенес одно из текстильных Инженеры-технологи Тайити Оно станут руководителем автомобильного производства, а также будут известны как отец производственной системы Toyota, TPS.В 1950-х и 60-х годах японские ученые и бизнес-лидеры заметили, что Toyota работает иначе, чем другие производители, с гораздо лучшими результатами. Этот интерес побудил ученых сотрудничать с Toyota для изучения ее культуры и образа работы, и позже это будет называться в Японии мировоззрением кайдзен Toyota, 改善 の 考 え 方. Почти два десятилетия спустя западные ученые, в первую очередь Уомак и Джонс, также тщательно изучили культуру и методы работы Toyota и назвали это мышление Toyota Kaizen Lean.«Бережливое производство» было придумано лучшим термином, поскольку оно относится к организации, подобной телу, где здоровый худой и с небольшим количеством жира по сравнению с нездоровой организацией, в которой много отходов или муда, 駄. Отсюда и термины Lean Management или Lean Thinking. Позже, в 2001 году, когда Toyota начала свое быстрое глобальное расширение и хотела задокументировать свою культуру таким образом, чтобы ее сотрудники могли ссылаться на нее, когда они выезжали за пределы Японии, чтобы открыть производственные предприятия по всему миру, она намеревалась зафиксировать свою культуру, которая до затем передавался устно и на рабочем месте одним поколением за другим со времен Тайити Оно.В результате был разработан внутренний документ под названием «The Toyota Way 2001» ト ヨ タ ウ ェ イ 2001. 2001 год был специально написан как часть этого документа, чтобы донести мысль о том, что версия, задокументированная в 2001 году, не является статичной и должна развиваться и развиваться. Однако этот образ мышления, образ мышления кайдзен, которым была известна Toyota в Японии и то, что на Западе называли бережливым менеджментом, — это то, что Toyota наконец назвала Toyota Way, ト ヨ タ ウ ェ イ. В течение следующих нескольких лет все подразделения Toyota адаптировали и задокументировали Toyota в своих областях, таких как Toyota Way в исследованиях и разработках и Toyota Way в продажах и маркетинге.
Это третье определение, Toyota Way, ト ヨ タ ウ ェ イ, то есть бережливое управление, которое Four Principles стремится помочь своим клиентам внедрить в культуру и операции своей организации с помощью наших различных индивидуальных практических подходов.
Краткое изложение философии и метода кайдзен. Аннотация
Метод кайдзен
из непрерывных дополнительных улучшений — это
изначально японская концепция управления для инкрементального (постепенного,
постоянное) изменение (улучшение).К.
на самом деле философия образа жизни , предполагая, что каждый аспект
наша жизнь заслуживает постоянного улучшения. Философия кайдзен В основе лежит
многие японские концепции менеджмента, такие как
Полный контроль качества, качество
Контрольные круги, деятельность малых групп, трудовые отношения.
Ключ
элементами К. являются качество, усилие, вовлеченность всех
сотрудников, готовность
изменение и общение.
японских компаний
различают инновации (радикальные) и Kaizen (непрерывные).
К. буквально означает: измениться (кай), чтобы стать добрым (дзен).
Основание
Метод Кайдзен состоит
из 5 оснований:
1. командная работа,
2. личный
дисциплина,
3. улучшенный
боевой дух,
4. качество
круги, и
5.предложения для
улучшение.
Из этого
фундамент три ключевых фактора в К. возникают:
— ликвидация
расточительство (муда) и неэффективность
— г.
Кайдзен
Five-S framework навсегда
уборка номеров
1. Сейри — опрятность
2. Сейтон — упорядоченность
3.Seiso — чистота
4. Сэйкэцу — стандартизированная очистка
5. Сицукэ — дисциплина
— стандартизация.
Когда обращаться
К ? Хотя это
сложно дать общий совет, ясно, что он подходит
в ситуациях постепенных изменений, требующих долгосрочных изменений, и в
коллективные культуры. Больше индивидуальных культур, которые больше ориентированы на
краткосрочный успех часто больше способствует таким концепциям, как
Процесс реорганизации бизнеса.
Когда Кайдзен
по сравнению с BPR ясно, что философия K.
ориентированный на людей, более простой в реализации, требует длительной дисциплины. BPR, с другой стороны, сложнее, ориентирован на технологии, позволяет радикально
изменения, но требует серьезных навыков управления изменениями.
Сравните с Кайдзен:
Цикл Деминга |
Шесть
Сигма | Значение
Цепь | Как раз вовремя
| Органический
Организация
| Изменить фазы |
Шесть
Изменить подходы | Основные группы |
Запланированное поведение
| Процесс реорганизации бизнеса
| Управление изменениями
| Размеры изменения
| Силовое поле
Анализ | Значение
Отображение потоков |
Восемь атрибутов качества управления |
Пять дисциплин
| 10
Принципы переизобретения |
Четырнадцать точек
Управление |
Люди CMM
Еще модели управления
Какие |
|
|
Добавить комментарий