Интернет лагает что делать: Тормозит Интернет. Что делать?

Тормозит Интернет. Что делать?

Описание проблемы

Медленная загрузка сайтов. Изначально Интернет работал нормально, но внезапно скорость снизилась. (Если Интернет пропал полностью, читайте эту статью.)

В чём причина и что делать

Ниже мы перечислим распространённые причины, приводящие к торможению Интернета, и методы их устранения.

Прежде всего проверьте:

• не включён ли торрент-клиент на данном компьютере или любом другом компьютере в вашей локальной сети;
• не происходит ли скачивание обновлений ОС или другого ПО на каком-нибудь из компьютеров в локальной сети.

1. Вредоносное ПО на компьютере.

Особенно это касается вредоносных расширений для браузеров. Если кроме снижения скорости загрузки веб-страниц вы также заметили появление рекламных баннеров в браузере, то скорее всего компьютер заражён вредоносным ПО.

Просмотрите список установленных расширений в каждом браузере. В случае обнаружения удалите следующие вредоносные расширения:

Выполните сканирование с помощью утилит:

Читайте статью Рекламные баннеры в браузере. Как убрать?

2. Следы деятельности вредоносного ПО после его удаления

Даже если в результате антивирусной проверки компьютер оказался чистым, выполните следующие действия:

3. Вирусы на другом компьютере в локальной сети

Выполните сканирование на вирусы на других компьютерах в сети. С соседнего компьютера может идти сетевая атака, в результате чего сеть и Интернет могут работать медленно и нестабильно. Для проверки компьютеров в сети на вирусы подойдут те же программы, которые указаны в пункте 1.

4. Сбой на роутере или точке доступа.

• Проверьте корректность настроек вашего роутера или точки доступа.
• Перезагрузите роутер, чтобы исключить вероятность сбоя или подвисания.
• Сделайте аппаратный сброс роутера (модема, точки доступа). Настройте устройство заново, указав правильные настройки вашего Интернет провайдера.
• Попробуйте обновить прошивку роутера или точки доступа. Выполните по аналогии с этой инструкцией.

Обновление прошивки при данной проблеме помогает редко. Если ранее Интернет работал нормально на данной прошивке, то скорее всего дело не в ней. Однако, иногда всё же происходит сбой роутера, который может вылечиться только его перепрошивкой.

5. Проблема с сетевым адаптером

• Обновите драйвер сетевого адаптера. Иногда сетевой адаптер может работать на неродном драйвере, но нестабильно и на низкой скорости.
• Попробуйте подключиться через другой сетевой адаптер, если есть такая возможность.
• Попробуйте заменить сетевой адаптер, если это возможно.

6. Взлом Wi-Fi сети

Интернет также может работать медленно, если третьи лица получили доступ к вашей Wi-Fi сети и используют ваш канал.

Проверьте, не подключился ли кто-то посторонний к вашей сети:

Если вы обнаружили неизвестное устройство в сети, смените ключ безопасности WiFi-сети, используя новый сложный пароль. Запретите удалённый вход на веб-интерфейс роутера и точки доступа.

Читайте статьи:

7. Нестабильная работа Wi-Fi сети

Может быть вызвана слабым сигналом Wi-Fi или же помехами от соседних беспроводных сетей:

Если Интернет тормозит только при использовании Wi-Fi, а при подключении по кабелю скорость загрузки в порядке, попробуйте сменить канал Wi-Fi.

Если веб-страницы загружаются медленно только в отдалённых частях помещения, а при приближении к точке доступа скорость улучшается, возможно, проблема в слабом Wi-Fi сигнале. Выход: усилить сигнал с помощью репитера или установки дополнительной точки доступа.

Читайте статьи:

8. Проблема у Интернет-провайдера

Свяжитесь с вашим провайдером и уточните, нет ли технических проблем на их стороне.

причины и что делать — Altclick

Плохой интернет может испортить настроение каждому. Иногда пользователи замечают, что интернет на компьютере даже при нормальной скорости зависает. Соединение может глючить от нескольких минут до нескольких часов.

Содержание

Тормозит интернет — почему это происходит

Плохой интернет в Можайске может испортить настроение каждому. Иногда пользователи замечают, что интернет на компьютере даже при нормальной скорости зависает. Соединение может глючить от нескольких минут до нескольких часов. Такая проблема может возникнуть не только на стационарном компьютере. Подключение интернета в частном доме может подвисать или заедать на ноутбуках, смарт телевизорах, планшетах.

При нестабильном соединении невозможно качать файлы, смотреть фильмы или общаться по видеосвязи. Качество сигнала может резко падать. Время от времени интернет на даче Дмитровский район ускоряется, а затем может опять зависнуть. При долгих торможениях пользоваться связью попросту невозможно. Проблема касается как домашнего, так и мобильного интернета.

Интернет может начинать зависать в вечернее время. Это прямое следствие сильной загруженности сети. Пользователи неоднократно замечают, что начало торможений соединения приходится именно на вечер или ночь. Причинами зависаний могут стать и другие факторы. Сегодня мы постараемся ответить на вопрос, почему плохо грузит интернет.

Тормозит интернет: основные причины

Почему интернет виснет? Это достаточно распространенный среди пользователей вопрос. Проблема проявляется сразу и не может оставаться незамеченной. В это время онлайн-ресурсы перестают нормально загружаться. Смотреть видео и слушать музыку проблематично. Видеосвязью пользоваться невозможно.

При проблемах с соединением не получится комфортно играть в онлайн-игры. Софт на компьютере, функционирование которого связано с передачей данных, также начинает зависать. Что можно сделать в подобных ситуациях? Чтобы понять, что делать, если зависает интернет, необходимо установить причины появления проблемы. 

Можно выделить несколько причин, почему интернет тормозит:

• Сеть перегружена. Если пользователь пытается подключиться к сети вечером или в праздничные дни, качество интернета может быть просто ужасным.
• Возникла авария на линии. Если проблема на стороне провайдера, можно позвонить на горячую линию и уточнить, когда наладится связь. Обычно перед проведением профилактических работ поставщики услуг информируют абонентов заранее.
• Неправильно функционирует маршрутизатор пользователя.
• Маршрутизатор не справляется с нагрузками. К нему подключено большое количество клиентов.
• Пользователь покинул зону надежного действия беспроводной сети.
• Процессор компьютера или мобильного телефона функционирует некорректно.
• Некоторые программы и приложения работают некорректно. Мог возникнуть программный сбой.
• На девайсе присутствуют вредоносные файлы. Активность вирусов часто приводит к торможениям интернета.
• Интернет подвисает из-за выбранного абонентом тарифа.
• Сервер или веб-сайт перезагружается.
• Проблемы с сетевой картой.

Иногда интернет зависает не из-за аппаратных проблем. Программные сбои также могут провоцировать вирусы, программные сбои и другие факторы. Причиной медленного интернета может стать сбой в работе «Виндовс». Если качество интернета всегда было хорошим, но внезапно все изменилось, нужно попытаться самостоятельно исправить проблему.

Что делать, если слабый интернет

Для улучшения стабильности передачи данных стоит воспользоваться рекомендациями:

• Выполнить перезапуск ПК, ноутбука, роутер.
• Отключить софт в автозагрузке. Не забудьте деактивировать облачные хранилища и торренты.
• Проверить целостность кабелей. При обнаружении заломов и деформаций кабель придется заменить.
• Обратить внимание на состояние баланса. Иногда пользователи забывают пополнить счет, в результате чего скорость падает до минимального уровня.
• Проверить, не исчерпан ли тарифный пакет, если вы пользуетесь мобильным подключением.
• Позвонить на горячую линию и спросить у оператора, не ведутся ли на линии аварийные работы.
• Проверить, сколько устройств подключено к роутеру. Если при проверке будут обнаружены сторонние гаджеты, сразу меняйте пароль.
• Переместить маршрутизатор. Иногда сигналы от роутера не доходят до устройств в других комнатах.

Виснет интернет из-за браузера

Почему на компьютере плохой интернет в загородном доме? Очень часто причиной такого явления становится проблема с веб-обозревателем. Десятки открытых вкладок, накопившийся кэш могут тормозить соединение. Не каждый пользователь понимает, что открытые вкладки значительно потребляют мощность процессора на ПК. Откройте другой браузер, которым вы не пользуетесь. В нем сайты будут грузиться намного быстрее.

Чтобы улучшить скорость соединения и избавиться от зависаний, закройте ненужные вкладки.

Также выполните несколько простых действий:

• Отключите ненужные расширения. Большое количество расширений снижает скорость работы браузера. Страницы загружаются медленно. Отключите неиспользуемые расширения в настройках обозревателя.
• Выполните чистку. Чтобы работа обозревателя была качественной и стабильной, периодически нужно чистить память, кэш и cookies. Если у вас накопилось большое количество закладок, от ненужных лучше избавиться.
• Периодически обновляйте браузер. Установите последнюю версию обозревателя и проверьте скорость работы.
• Отключайте спам и рекламу. Длительная загрузка страниц может быть вызвана большим количеством рекламы в обозревателе.

Интернет лагает из-за торрентов

Различные торрент-клиенты используют для того, чтобы скачивать данные. Они могут запускать в автоматической загрузке и начинать свою работу. В автоматическом режиме торрент-клиенты раздают и скачивают загрузки. Это может сильно повлиять на скорость интернета. Если вы задумываетесь, почему тупит интернет, попробуйте временно деактивировать такие программы на компьютере.

Если соединение по-прежнему тормозит, активируйте софт и пробуйте искать проблему в других факторах.

Используется беспроводная сеть Wi-Fi

Все роутеры предназначаются для раздачи беспроводной сети. Каждое устройство предполагает свой конкретный предел по числу одновременно подключенных клиентов. Чем больше абонентов пользуется интернетом через один маршрутизатор, тем ниже будет скорость соединения. Иногда сетевое оборудование неправильно распределяет скорость между подключенными гаджетами. К примеру, один пользователь на ноутбуке скачивает объемные файлы, а второй на смартфоне не может даже загрузить страницу веб-сайта.

Чтобы трафик распределялся справедливо, используйте роутер с опцией равномерного распределения трафика. Тогда каждый клиент сможет работать в интернете на нормальной скорости.

Не забывайте: если ваша сеть Wi-Fi не защищена надежным паролем, к ней могут подключаться третьи лица. В таком случае на нормальный скоростной показатель можно не рассчитывать. Интернет на вашем гаджете будет тормозить и подвисать из-за того, что сетью пользуются посторонние люди. Через панель управления регулярно проверяйте количество подключенных клиентов.

Слабый ПК

Данные из интернета могут загружаться очень долго, если у пользователя слабый компьютер. Это может существенно замедлять работу операционки.

Какие проблемы могут возникать:

• Для нормальной работы не хватает объема оперативки. В таком случае ОЗУ и процессор испытывают интенсивные нагрузки. Тормозить будет не только интернет, но и вся операционная система. Выполните чистку перечня автозапуска. Периодически пользуйтесь специальной программой CCleaner. Проверяйте загрузки процессора. Зайдите в диспетчер задач, далее найдите подраздел «Производительность». Если на момент проверки загрузка процессора будет свыше восьмидесяти процентов, потребуется деактивировать все ненужные задачи.
• Нехватка свободного места на диске С. Здесь хранится вся системная информация. Часто пользователи хранят на этом диске ненужные файлы. Это может замедлять быстродействие компьютера.

Нужно регулярно выполнять чистку реестра. Следите, чтобы на компьютере не хранились ненужные файлы.

Почему лагает интернет: вирусные атаки

Любые вирусы на компьютере могут тормозить интернет. Некоторые вредоносные программы способны вообще остановить трафик. Также они крайне отрицательно воздействуют на работу операционной системы. Чтобы не подвергать свой компьютер опасности, скачайте надежный антивирус. Сразу после скачивания запустите комплексную проверку.

Сканирование нужно выполнять регулярно, в особенности если вы ежедневно пользуетесь интернетом. Периодически обновляйте антивирусную программу для ее совершенствования. Желательно установить на компьютер специальное программное обеспечение, которое сможет блокировать рекламу и распознавать потенциальную опасность.

Некорректно настроено сетевое оборудование

Если интернет зависает при подключении компьютера через Wi-Fi, попробуйте отсоединить сетевой кабель от роутера и установить его в ПК напрямую. Если интернет начал превосходно функционировать, значит, проблема в роутере. Из-за некорректных настроек сетевого оборудования соединение может периодически прерываться.

Чтобы проверить параметры маршрутизатора, нужно попасть в его веб-конфигуратор. В главном меню находим категорию WAN. Здесь нужно проверить параметры интернет-соединения. Сравните реальный скоростной показатель со скоростью, указанной в договоре на оказание услуг. В разделе «Фильтрация по МАС-адресу» можно просмотреть все подключения.

Если вы заметили, что интернетом с вашего роутера пользуются третьи лица, сразу поменяйте пароль. Еще один способ устранения торможений и зависаний – изменение рабочей частоты. Помехи от соседских приборов могут существенно отразиться на производительности вашей беспроводной сети. Если у вас двухдиапазонная модель, перейдите на частоту 5 ГГц.

Каждый роутер имеет определенные ограничения. Если вы находитесь за пределами радиуса действия сети, интернет в частном секторе будет работать нестабильно. Можно попробовать переставить маршрутизатор в другое место. Второй вариант – установка ретранслятора. Специальный прибор-усилитель будет обеспечивать качественным сигналом все домашние гаджеты.

Если проблемы на стороне провайдера

В часы пик сеть испытывает повышенные нагрузки. Провайдер может устанавливать ограничения в определенное время суток. Если проводятся профилактические работы на линии, провайдер уведомит об этом абонентов. Также не стоит исключать риск возникновения аварийных ситуаций. Во время ремонтных работ интернет может на время пропасть.

Уточнить эту информацию можно в службе технической поддержки абонентов. Позвоните на горячую линию и спросите, не ведутся ли в настоящее время технические работы. Если проблема на стороне провайдера, остается только ждать, пока специалисты не устранят неполадку.

Если же на стороне поставщика услуг все функционирует исправно, следует искать причины зависаний и торможений в собственном оборудовании.

Что делать, если тормозит интернет

Мы живём век, когда про почтовых голубей и гонцов все забыли, а комфортно жить можно вообще не выходя из дома. В век, когда слово «телепортация» — не шутка. Не знаю почему, но довольно прискорбно, что в эпоху высоких технологий приходится наблюдать, как тормозит видео в интернете.

С другой стороны, нет ничего страшного и необычного в том, что периодически ваш компьютер или ноутбук тупит, а скорость интернета падает. Почему так происходит и что с этим можно поделать? Давайте попробуем разобраться.

Поиск проблемы

Итак, если у вас тормозит интернет, то не спешите звонить в службу поддержки, ведь, скорее всего, главный виновник — вы. Почему? Так ведь только вы решаете: что ваш компьютер должен делать и хранить.

Для начала нужно определить, какую скорость мы имеем сейчас. В помощь вам специализированные сервисы, которые помогут быстро узнать текущую скорость Интернет-соединения. После замера, оставьте себе заметку с данными — это будет контрольным результатом. После диагностики каждой проблемы проводите замеры скорости и сравнивайте с контрольным результатом, чтобы наверняка выяснить, в чём причина.

Топ причин замедления интернета

1. Вирусы.

Ох уж эти интересные ссылки «скачать без регистрации». Почему у всех так и чешутся руки их потрогать? Чаще всего при входе на такой сайт либо скачивании с них файлов — вы приобретаете ЗПИП (заболевания, приобретённые интернет-путём). Они прячут всевозможные трояны, адвары и другие вирусы, от которых не только тормозит видео в интернете, но ещё и скорость работы компьютера заметно снижается.

Бесплатный антивирус Avira

Выход прост — заведите себе набор из антивирусных программ для чистки компьютера, а также поставьте стационарный антивирус с постоянной защитой. Вопреки распространённому заблуждению, от новых вирусов кактусы на мониторе больше не спасают.

2. Антивирусы.

Поставить — поставили, настроить — забыли. Да, так как это защита, она может сильно снижать скорость. И чем крепче «броня», тем сильнее тормозит интернет.

Всё дело в экранах сети. Они проверяют всю информацию в режиме реального времени, тем самым стараясь уберечь вас от ЗПИП и похождений на подозрительные сайты.

Замерьте скорость вашего Интернет-соединения при включённом и при выключенном антивирусе. Если причина в нём, то стоит задуматься либо о новом «кузнеце», чья защита не будет вас тяготить, либо о высокой скорости и риске быть заражёнными.

3. Прочее ПО.

Давайте не будем забывать о том, чем пользуемся сами, не думая, что «фоновый режим» — та самая причина, по которой в очередной раз тормозит видео в интернете.

Интернет для того и создан, чтобы быстро и удобно общаться, передавать информацию. Но почему ваш компьютер и интернет-канал обязаны брать на себя чрезмерную нагрузку? Приложения, работающие в свёрнутом режиме, — ICQ, Агент@Mail.ru, Skype, Viber, RaidCall, и прочие месенджеры и говорилки — также используют интернет-каналы, даже если вы ими не пользуетесь и они свёрнуты. Поэтому, если жаждете высокой скорости интернета, то не забывайте освобождать себя от «ненужных пассажиров».

Надстройки и всяческие бары — беда тех людей, которые не умеют отказывать программам-установщикам. В итоге удивление, а почему же они видят только половину экрана. Все эти надстройки, к сведению, легко отключаются и удаляются в разделах «Расширения» и «Дополнения».

4. Wi-Fi.

Если ваши устройства подключаются к интернету через Wi-Fi, то нелишним будет заглянуть в настройки роутера, добавив в список MAC-адресов все свои устройства и включив фильтр.

Одной из распространённых причин, по которым тормозит интернет, является множественное подключение к сети Wi-Fi. Почему бы не зашифровать канал, если вы действительно хотите, чтобы весь трафик и скорость доставались только вам?

5. ОС.

Сборки, сборки, сборки. Счастье для доморощенного компьютерщика, который за низкую цену переустановит вам, несведущим в компьютерных делах, операционную систему. При этом в комплекте вы получаете целый набор невероятно «полезных» программ. Вот только в таких сборках ещё больше «фоновых» операций происходит за вашей спиной. Различные службы, выполняя свои задачи, «подсасываются» к интернету и значительно снижают скорость передачи данных.

Отсюда есть два выхода: первый — самостоятельное отключение служб, способы вы можете найти на нашем сайте. И второй — установка чистой ОС, с последующей самостоятельной установкой нужного софта, а почему бы и нет?

6. Конфигурация оборудования.

Не последним вопросом является современность вашего компьютера. Ведь интернет-технологии работают на улучшение качества материала, а, значит, растут затраты ресурсов на воспроизведение. Поэтому, когда у вас тормозит видео в интернете, задумайтесь, а тянет ли ваш Пентиум Blu-ray?

Основные усилия приходятся на видеокарту и оперативную память, так что не забывайте рассчитывать силы своего железного «зверя».

7. Драйвера на компьютере устарели.

Эти небольшие приложения отвечают за корректность работы многих комплектующих на пользовательском ПК. Периодически они также требуют обновления, а в случае своего устаревания способным «тормозить» все рабочие процессы. Однако вручную установить, какой именно драйвер устарел, достаточно трудно. Поэтому диагностировать нам поможет сторонняя программка Driver Booster.

8. Тормозит браузер.

И это тоже может быть причиной интернета с заниженной скоростью. Чтобы проверить, в этом ли причина, можно поработать из другого браузера и сравнить результаты. Таким образом, многие пользователи подбирают для себя наиболее подходящий. Если после смены браузера скорость связи вырастет, значит, причина была в этом, и это самый бюджетный способ решения проблемы соединения.

9. Не выключен торрент-клиент.

Торрентами пользуется большинство пользователей, поскольку это верный способ найти и бесплатно загрузить любимый фильм или передачу. Для этого необходимо установить специальное ПО, которое впоследствии будет раздавать фильмы уже с вашего компьютера. Дело в том, что на этом и основан принцип торрентов, а многие попросту забывают отключить это приложение после закачки. Они зачастую обладают опцией скрытого автозапуска. Это приводит к перегрузке канала связи. Поэтому необходимо открыть торрент-клиент и проверить его настройки. Отключаем автозапуск и приостанавливаем раздачу файлов.

10. Проблемы с Wi-Fi или роутером.

Неисправности роутера могут появиться даже на достаточно дорогих модификациях этого оборудования. Поэтому придётся проверить его самого и его программное обеспечение. Чтобы убедиться в этом, нужно на время отключить его и подключить компьютер напрямую к кабелю. Если скорость увеличилась, значит, мы нашли причину лагающего Интернет-соединения. Правда, некоторые провайдеры при подключении дарят роутер с прошитыми данными для входа. В этом случае подключиться без него не получится и нужно связывать с техподдержкой.

Помехи Wi-Fi характерны для многоквартирных домов с большим количеством подключённых пользователей. Всё дело в наложении радиосигналов одного на другой. Из-за этого скорость интернета может значительно ухудшиться. Для устранения данной проблемы можно сменить частоту и перейти на менее загруженный канал.

11. Неисправности оборудования.

Ну и последнее, что зависит от вас, — качество ухода за оборудованием. Не стоит удивляться, что у вас тормозит видео в интернете, если ваш кот использует интернет-кабель как зубную нить. Почему бы не убрать все провода под плинтус?

А когда вы последний раз обслуживали свой компьютер? А модем с роутером когда от пыли чистили? Всё это веские причины для того, чтобы неполадки с интернетом начали донимать вас.

Неисправная сетевая карта проверяется простым подключением кабеля к другому компьютеру/ноутбуку.

Проблемы с Интернет-соединением, которые никак с вами не связаны

Они могут быть объяснены техническими и профилактическими работами провайдера, обрывом проводов, большой нагрузкой на сеть в связи с большим количеством подключений, и много чего ещё, с чем вы не сможете ничего сделать самостоятельно. Поэтому, когда все пункты проверены и отметены, смело звоните провайдеру и требуйте восстановления заявленной скорости (которая, кстати, всегда выше реальной).

Проблемы с кабелем: повреждение, старение, дефекты

Целостность линии напрямую оказывает влияние на качество передачи данных и скорость. При потере этих данных надо проверить на наличие видимых и неявных повреждений. На целостность нужно обращать внимание по всей длине кабеля, особенно, на тех участках, где заметно повреждение оплётки.

Отдельное внимание стоит уделить скрытым местам, где раньше делались скрутки. Для них свойственно со временем окисляться, что приводит к повышению сопротивления проводников. Всё это провоцирует потери Интернет-соединения. Периодически требуется проводить профилактику линий, учитывая процессы естественного старения. Большое внимание уделяется всевозможным местам соединений, как наиболее проблемным, а также различным коннекторам.

Бракованная линия может стать причиной проблемного Интернет-соединения. Но самостоятельно установить это не удастся — необходимо оборудование, чтобы выявить некачественный участок кабеля. Для точной диагностики придётся обращаться к помощи квалифицированных специалистов по коммуникациям.

Решения ситуации с плохим интернетом

Выше были описаны основные причины, которые могут привести к слабому Интернет-соединению. Как только они установлены, необходимо заняться их устранением и решением. Но, в общем, добиться улучшения скорости сигнала и стабильности можно следующими действиями:

• перезагрузка компьютера или ноутбука;
• отключение ПО в автозагрузках, особенно, торрент-клиентов и антивирусников;
• блокировка рекламы и спама, запрет открытия вредоносных сайтов;
• проведение физического осмотра кабеля на предмет обнаружения разрывов или окислившихся скруток;
• исчерпание тарифных возможностей или полный выбор трафика, переход на другой пакет;
• контакт с техподдержкой провайдера;
• смена браузера и деактивация ненужных расширений;
• проверка работоспособности роутера и его программного обеспечения;
• чистка устройства от вирусов и вредоносных приложений.

Итог

Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!

Из-за чего «тормозит» интернет: 10 причин

«Завис и не грузится!», «Опять тормозит!», «Сколько можно ждать!»…Сколько же нервов порой уходит на безутешные возгласы перед монитором или экраном смартфона. А как тут не переживать – без интернета ни в соцсетях посидеть, ни в «Танки» поиграть, ни поработать, в конце концов. Да что рассказывать, эта ситуация знакома до слез каждому современному жителю Бурятии и не только.

Несмотря на то, что скрипучие модемы давно в прошлом, а провайдеры обещают нам безлимитные тарифы с бешеными скоростями, проблема медленного интернета все еще актуальна. Время от времени, причем в самый неподходящий момент он нещадно «тормозит». В чем же причина? Давайте разбираться по порядку.

Итак, вам подключили интернет

Вы оформили договор с провайдером. Бодрые монтажники пожаловали к вам домой, провели кабель и настроили подключение. Замерили скорость — отличные цифры! В итоге все довольны.

Но спустя какой-то период интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе не подает признаков жизни несколько дней. Вот тут и начинается выброс адреналина в кровь и испытание нервов на прочность.

Для начала надо взять себя в руки, потом можно и проверить скорость самостоятельно. Есть много сайтов, которые созданы специально для этого. Например, speedtest.net. Чтобы начать замер, надо кликнуть по кнопке «BEGIN TEST». Допустим, показатели и вправду неутешительные.

Дальше как у классиков: «кто виноват?» и «что делать?». Первая мысль: всему виной, конечно же, провайдер, вторая – звонить ему и громко возмущаться.

А теперь внимание – альтернатива. Причин замедления работы может быть масса. И изучив их, во многих случаях вы сможете разрешить проблему самостоятельно.

1. Часы пик

Снижение скорости —  естественный процесс в часы пик. В определенное время к сети провайдера подключается огромное количество пользователей. Как правило, это происходит к 6-7 часам вечера по будням.

С зоной Wi-Fi в общественных местах та же ситуация. И если идти в кафе специально для веб-серфинга, лучше поискать малолюдное местечко.

2. Оборудование провайдера

Возможно дело и в истощенном ресурсе сетевого оборудования провайдера. В этом случае вам не поможет смена тарифного плана на более дорогой.

Есть вероятность, что произошел сбой на любом участке пути от интернет-провайдера до сетевой карты в компьютере пользователя. Сбой может быть в квартире, в коридоре на лестнице, в подвале дома или на чердаке, где стоит оборудование провайдера.

И в первом, и во втором случае от вас мало что зависит. Правда, можно обращаться к провайдеру с постоянными жалобами. Но если в городе достаточно других компаний, почему бы не познакомиться с возможностями других провайдеров? К первому в любой момент можно вернуться.

3. Число пользователей Wi-Fi

Сколь бы ни было мощным оборудование, обеспечивающее точку доступа Wi-Fi. У него существует предел подключаемых устройств. И чем ближе число пользователей к пределу, тем на меньшую скорость Интернета каждый из них может рассчитывать.

К тому же не всегда роутеры распределяют скорость равномерно. Бывает и так, что когда один пользователь качает большой файл, второму приходится долго ждать даже элементарного открытия веб-страницы.

Так что если у вас большая семья и вы не хотите, чтобы кто-то из домашних был обделён в скорости, можно приобрести роутер с функцией распределения трафика.

Альтернативный вариант – настроить в программных загрузчиках файлов (менеджерах закачек, торрент-клиентах) предельное значение скорости скачивания файлов. Ну и, разумеется,как бы ни негодовали ваши соседи, необходим запароленный доступ к Wi-Fi.

4. Зона действия Wi-Fi

Каждый роутер рассчитан на определённый радиус обеспечения зоны Wi-Fi. Если возникла потребность в большем радиусе действия можно использовать с помощью беспроводного усилителя. Это устройство размещается между роутером и компьютерным устройством.

Снижать скорость интернета могут металлические преграды и ёмкости с водой между роутером и мобильным или компьютерным устройством. Могут быть помехи от роутера соседей, от перегрева своего.

Роутер желательно разместить на не загромождённой поверхности и повыше.

5. Сайт или сервер перегружены

Скорость Интернета может резко падать, если в браузере пытаться перейти на сайт, на который его владелец наложил ограничение на скорость.

Хотя сайт может долго грузиться из-за других проблем на сайте или на его хостинге.Если вы и еще много-много пользователей одновременно начинают с какого-то сервера или с некоторого сайта скачивать файлы, то вполне может случиться так, что сервер или сайт «упадут», станут недоступны.

6. Программы

Снижение скорости интернета может быть обусловлено активностью приложений на компьютере, которые работают с сетью.

Это программы, работающие в фоновом режиме: GoogleDrive, Skype, WebMoney, ICQ и прочие мессенджеры, программные торрент-клиенты, программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п., любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майлру), расширения для браузеров, обновление антивируса, обновления Windows. Да и много чего еще.

Неиспользуемые приложения следует закрыть, а лучше всего ещё и убрать их из автозагрузки вместе со стартом операционной системы.

7. Вредоносное ПО

Ну и нельзя исключать воздействие вирусов и шпионских программ. Вредоносное ПО (программное обеспечение) работает в фоновом режиме и использует интернет-соединение без ведома пользователя для рассылки спама. А также для скачивания на компьютер пользователя мусорных файлов. Иногда из-за него может произойти даже блокировка выхода в Интернет.

Хорошо если вирус только внутри компьютера и не будет препятствовать запуску антивирусных средств. Если вредитель проберётся внутрь прошивки роутера, придётся делать сброс настроек к заводским и заново его настраивать.

8. Пыль в компьютере

Ну и такое нередко бывает. Иногда даже почти «новый» компьютер успевает собрать огромный пласт пыли от шерсти животных, от использования ноутбука «на подушке» и т.п.

Понятно, что такое количество пыли надо устранять. Пропылесосьте изнутри ваш компьютер или обратитесь в компьютерную помощь за чисткой компьютера и ноутбука. Создавайте для ноутбука приток воздуха к щелям в его корпусе. Не устраивайте парник в доме если хотите стабильной работы компьютера.

9. Процессор компьютера

Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет. Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач, нажав одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del.  В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла  ближе к сотне — не вините в этом провайдера. Это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере. Попробуйте закрыть все ненужные в данный момент программы. Кроме антивируса, конечно.

10. Роутер

Независимо от конкретной модели и производителя, роутер сам по себе является слабым звеном в цепочке. А у бюджетных устройств, надо понимать, слабые технические характеристики. Они чаще всего способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.

Кроме того, у роутеров может быть разная  чувствительность к вашему гаджету. Если чувствительность хорошая, то сигнал может проходить через большее расстояние. Если же роутер не такой «чуткий», то оборудование будет принимать слабый сигнал, либо сигнал будет с помехами.

Как вы знаете, при жалобе на медленную скорость, в службе поддержки первым делом просят перезагрузить роутер: выключить на 5 минут и снова включить. Так происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.Другой частой рекомендацией является предложение подключиться к интернету без роутера.

Доходить до замены роутера не всегда нужно. Маленькая скорость обусловлена не только низкой скоростью установленного в нем железа. Но идругой прошивкой. Пожалуй, обновление прошивки– один из хороших вариантов решения проблемы. Каждая новая версия фирменного обеспечения, чаще – более «быстрая». Обновить прошивку лучше со специалистами. Настройка – дело тонкое.

А перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации. И при подключении  помогут правильно настроить.

В общем, как мы видим, причин «тормозного» интернета существует немало. И далеко не всегда справедливо винить «плохого» провайдера. Однако в любом случае важно, чтобы на расстоянии телефонного звонка были специалисты, готовые бесплатно оказать профессиональную техническую поддержку: установить оборудование, дать консультацию. Тогда быстрый и удобный интернет всегда будет с вами!

Автор:

причины зависания на компьютере при нормальной скорости

Почему тормозит Интернет на компьютере при нормальной скорости — довольно распространенный запрос на различных ресурсах в глобальной Сети. Заключается проблема в том, что доступ к Интернету начинает подвисать или заедать. Связь становится нестабильной, открывать страницы становится несколько затруднительно. Кроме этого качество сигнала часто скачет, то есть скорость передачи данных может ускориться или зависнуть на определенное время. Неполадка может случиться как на ПК, так и ноутбуке, а также любом другом Wi-Fi-устройстве. Зачастую это долгий процесс, который не решается стандартными способами. От нестабильного интернета не помогает перезагрузка домашних приборов. Причина провисания часто кроется в загруженности Сети, например, если начало провисания — вечер, выходной или праздничный день. Кроме этого причиной неполадок могут стать множество других факторов, которые необходимо знать и вовремя попробовать устранить.

Причины и способы устранения

Проявляется проблема сразу несколькими факторами, например, все онлайн-ресурсы начинают провисать, становится сложно или почти невозможно просматривать видео, общаться при помощи видеочатов, играть в игры. Кроме этого все программы, работа которых связана с передачей данных через Интернет, могут зависнуть или начать заедать с обменом информацией, пытаться тянуть трафик, которого передается крайне мало.

Столь распространенные проблемы вызывают у пользователей логичный вопрос — почему виснет Интернет и что можно сделать, чтобы его ускорить. Для ответа необходимо в точности определить причину, почему зависает Интернет, тогда можно будет определить наиболее эффективный путь решения.

Интернет сильно тормозит вследствие таких факторов:

• пользование Глобальной сетью в час пик, то есть в праздничные дни, выходные и наиболее загруженное время;
• техническое обслуживание или неполадки с оборудованием у провайдера связи;
• неполадки с роутером пользователя;
• большое количество подключенных к роутеру абонентов;
• пользователь находится за пределами качественного действия беспроводной сети;
• некорректная работа процессора ПК или мобильного гаджета;
• сложности и проблемы в работе некоторых программ или приложений;
• наличие вредоносного программного обеспечения на устройстве;
• тарифный план провайдера;
• перегрузка сервера или определенного сайта;
• неполадки с сетевым адаптером.

Обратите внимание! Зачастую, когда глючит Интернет, это не является следствием аппаратных проблем с оборудованием.

Обычно медленная работа персонального компьютера, ноутбука или другого устройства никак не связана с замедленной работой Интернета. Повлиять может только медленная работа операционной системы «Виндовс» или другой.

В любом случае причиной возникновения проблемы является какой-то процесс в операционной системе. В том случае, если качество соединения всегда было хорошим, а с определенного момента у соединения снизилась эффективность, тогда требуется это исправить.

Проверять необходимо как программную составляющую, так и аппаратную. Маловероятно, но все же возможно возникновение проблемы вследствие поломки оборудования.

Улучшить стабильность и скорость соединения можно при помощи таких шагов:

• проведение перезагрузки персонального компьютера или ноутбука, а также маршрутизатора;
• отключение программ в автоматической загрузке. Больше всего требуется обратить внимание но то, чтобы отключить облачные хранилища и Торрент-программы для скачивания файлов;
• любые утилиты, позволяющие сменить адрес IP. Зачастую это всевозможные VPN-сервисы;
• рекомендуется провести физический осмотр проводного соединения. Не должно быть никаких видимых повреждений;
• желательно проверить баланс средств на личном счете и пополнить по необходимости;
• в случае с мобильным соединением тупит Интернет при исчерпании тарифного пакета;
• позвонить в техническую поддержку провайдера и уточнить причину;
• проверить количество гаджетов, подсоединенных к маршрутизатору. Если будут обнаружены незнакомые подключенные девайсы, рекомендуется сменить пароль;
• попробовать пододвинуть устройство ближе к маршрутизатору, возможно замедление доступа к сети произошло по причине удаленности от сигнала.

Важно! Рекомендуется начать выяснение причины со звонка в службу или отдел технической поддержки.

Торможение браузера

Наиболее распространенными причинами снижения скорости работы в глобальной сети являются проблемы с браузером, а точнее — большое количество кеш-данных, множество отрытых одновременно вкладок.

Обратите внимание! Каждая открытая вкладка расходует мощность процессора устройства и оперативную память.

Сильное проявление описанного фактора можно заметить, открыв любой другой браузер. В нем страницы должны грузиться гораздо быстрее и работать он должен с максимальной эффективностью.

Первым делом требуется закрыть неиспользуемые вкладки, утилиты и папки. Кроме этого рекомендованы к выполнению следующие действия:

• деактивация ненужных расширений. Множество одновременно выполняемых расширений может стать поводом для низкой скорости функционирования обозревателя и долгого открытия сайтов. Неиспользуемые расширения желательно отключить в следующих настройках программы: «Настройки» — «Расширения/Дополнения»;
• чистка браузера. Для качественной и беспрерывной работы обозревателя следует время от времени проводить очистку памяти, кеша, файлов cookies и удалять неиспользуемые закладки. Сделать это можно в параметрах программы в основном меню. Если и далее в браузере будут наблюдаться проблемы со скоростью, то необходимо провести переустановку и полную чистку профиля. В таком случае браузер полностью удаляется в меню устройства под названием «Установка и удаление программ». После этого необходимо провести перезагрузку. В результате переустановки определенные файлы могут все равно оставаться в ОС. Для полного их удаления требуется выполнить поиск папок с названием обозревателя. Для этого зайти в «Мой компьютер», ввести наименование в адресную строку и удалить. После чего следует установить последнюю версию браузера и перезагрузить устройство;
• деактивация спама и рекламы. Долгая загрузка сайтов и страниц может происходить и от чрезмерного количества рекламы в браузере. Блокировка рекламных баннеров и роликов позволит сократить время загрузки страниц и уменьшить потребление сетевого трафика. Хорошо помочь может программа AdGuard. Она запускается вместе с системой и блокирует всю рекламу. Кроме этого запрещает открытие вредоносных и фишинговых сайтов.

Торренты

Всевозможные торрент-клиенты, которые предназначены для скачивания данных, довольно часто запускаются в автозагрузке и начинают работу. Они автоматически могут раздавать и скачивать запущенные загрузки, тем самым сильно снижая скорость соединения. Возможна их эксплуатация без заметного снижения качества. Однако в случае провисания рекомендуется на время закрыть все подобные программы. Если это дало результат, то причины выяснена. Если результата нет, то можно обратно запустить «Торрент».

Обратите внимание! Кроме этого почти все утилиты имеют возможность ограничить скорость скачивания до определенной величины.

Выбирается она пользователем. Это позволяет распределить потоки для серфинга в Сети и загрузок. В противном случае, когда все закачки проводятся на максимальной скорости, для серфинга остается слишком мало трафика.

Использование вай-фая

Какое бы оборудование не применялось для раздачи беспроводного сигнала, для него существует определенный предел по количеству одновременно подключенных абонентов.

Чем большее количество подсоединенных клиентов к маршрутизатору, тем меньшая будет скорость подключения. Кроме этого зачастую маршрутизаторы могут некорректно распределять скорость между различными девайсами. Например, в случае, когда один персональный компьютер работает с загрузкой большого объема данных, то другому пользователю сильно ограничивается даже скорость обновления сайта.

Для более справедливого распределения трафика можно использовать маршрутизатор с такой дополнительной услугой, как равномерное распределение передаваемых данных. В этом случае никто не будет страдать от того, что другой пользователь загружает большие объемы информации.

Важно! Кроме этого в загрузочных программах можно вручную ограничить быстродействие загрузок.

Однако здесь есть минус – для этого требуется получить доступ к другому ПК или ноутбуку, что не всегда легко.

Самый важный фактор, который должен соблюдать любой владелец точки доступа, — установленный пароль для подключения. В том случае, если его нет, то подключение практически ничем не ограничено. Это сильно снижает скорость соединения. Рекомендуется периодически проверять количество подключенных абонентов и устройств. Если будут обнаружены незнакомые, то следует сменить пароль.

Слабый компьютер

Данные из Глобальной сети могут грузиться достаточно долго в связи со слабым компьютером, который сильно замедляет функционирование операционной системы. Конкретные проблемы могут быть такими:

• недостаточно оперативной памяти для быстрой работы. В этом случае происходит очень большая нагрузка на ОЗУ и процессор. В результате устройству становится не до Интернета и браузера. В качестве отладки можно попробовать почистить список автозапуска. Для этого подойдет программа под названием CCleaner или другая идентичная. Кроме этого можно сделать это самостоятельно в командной строке. Для этого потребуется выполнить путь: Win + R — msconfig — раздел «Автозагрузка»;
• проверка загрузки процессора. Можно попробовать открыть диспетчер задач, в котором есть раздел «Производительность». Там будет указана загрузка процессора в процентном соотношении. Если на момент выполнения она будет превышать 80 процентов, то необходимо закрыть неиспользуемые задачи. Если это не помогло, то провести модернизацию ПК;
• Мало свободного места на диске С. На нем хранится системная информация. Кроме этого там могут находиться ненужные файлы браузера и программы. Они ограничивают свободное пространство на диске, тем самым замедляя быстродействие всего устройства.

Вирусы

Любые вредоносные программы могут замедлять работу Интернета, вплоть до полной остановки трафика. Кроме этого они сильно влияют на быстродействие всего оборудования. В качестве выхода из ситуации рекомендуется иметь хорошую антивирусную защиту и регулярно проводить сканирование. Желательно вовремя обновлять базы программы для ее усовершенствования.

Обратите внимание! Неплохо будет иметь ПО для блокирования рекламы и мониторинга посещаемых страниц, онлайн-угроз и атак.

Некорректная настройка беспроводного оборудования

В том случае, когда устройство имеет связь с Сетью при помощи маршрутизатора, то необходимо отключить от него сетевой кабель и соединить непосредственно с девайсом. В том случае, если скорость Интернета наладилась, то имеют место неправильные настройки сетевого оборудования.

Для проверки настроек роутера следует зайти в его интерфейс. На основной странице необходимо отыскать раздел WAN и проверить настройки подключения, а также соответствие реальной скорости подключения с указанной в тарифном плане. Вкладка «Фильтрация по МАС-адресу» поможет увидеть список всех подключений и обнаружить несанкционированные.

Можно попробовать сменить частоту в связи с тем, что помехи от оборудования соседей могут также снижать производительность личной сети. Можно приобрести или установить в роутере трансляцию на частоте в 5 ГГц, что снизит вероятность помех от другого оборудования.

Ограничения роутера

Любое беспроводное раздающее устройство имеет определенный радиус корректной работы. В случае нахождения пользователя за пределами или в зоне с низким качеством соединения имеет место понижение скорости.

Если необходимо увеличить расстояние, то можно применить усилитель или ретранслятор. При его применении можно увеличить дальность действия сети без снижения производительности.

Кроме этого, значительно уменьшить скорость могут всевозможные препятствия и помехи от соседского оборудования. В качестве теста можно подойти вплотную к роутеру и проверить, улучшилась ли производительность передачи данных и работы браузера.

Неполадки у провайдера

Могут иметь место ограничения по скорости провайдером в часы пик. Кроме этого не исключены и технические неполадки или временные ремонтные работы. Исключить все возможные проблемы со стороны провайдера можно, обратившись в службу поддержки. Делать это рекомендуется в первую очередь, до начала проведения настроек на ПК или ноутбуке. Таким образом можно исключить лишние действия.

Интернет может тормозить в силу множества причин. Для возврата к нормальной скорости соединения требуется правильно установить неполадку и выполнить действия по решению конкретной проблемы.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

Тормозит Wi-Fi? Мы подскажем, как решить эту проблему! – Интернет-провайдер Unet.by

 Ваш Wi-Fi сегодня находится под натиском соседских точек, радиоэфир забит, интернет страдает, особенно по вечерам.  Для улучшения ситуации воспользуйтесь следующими рекомендациями: 

1. Перезагрузите модем (роутер).

В процессе работы память роутера наполняется постоянно меняющейся информацией и в итоге ее объема начинает не хватать для полноценной работы. В результате этого снижается скорость интернета.
А еще, при любых, даже самых кратковременных и незаметных перебоях с питанием роутер может дать сбой. В результате этого разрывается сетевое соединение и начинает страдать скорость.
В обоих случаях может помочь перезагрузка!
Достаточно просто достать роутер из розетки на 2 минуты. За это время стирается вся лишняя информация, в том числе накопившиеся ошибки.
Также мы рекомендуем отключать роутер от сети, когда вы уходите из дома.

2. По возможности подключите устройства по кабелю, а не по Wi-Fi.

Сигнал по кабелю всегда стабильнее, чем по Wi-Fi. Конечно, вы не сможете подключить по кабелю ваш смартфон, но обязательно сделайте это с телевизором: для онлайн-просмотра нужна постоянная и высокая скорость.

3. Измените местоположение роутера.

Бывает так, что в одной части квартиры Wi-Fi работает “на пятёрочку”, а в другой оставляет желать лучшего. Скорее всего, вы столкнулись с проблемой покрытия Wi-Fi-сигналом. Роутеру просто не хватает мощности, чтобы “дотянуться” от одного конца квартиры до другого.

Решением может стать смена местоположения роутера. Если устройство до сих пор находилось у вас в шкафу, то обязательно выньте его оттуда. А лучше всего разместите роутер в центре квартиры. Тогда покрытие будет максимально равномерным.

4. Используйте Wi-Fi-репитер

Если предыдущий способ не помог, придётся приобрести репитер — это такой “удлинитель” Wi-Fi-сигнала. С помощью репитера вы покроете уверенным сигналом всё ваше просторное жилище. Репитер вы можете купить или приобрести за бонусные баллы Unet.by.

Также обычный Wi-Fi роутер может выступать в роли репитера. Правда, не все модели это умеют. Если у вас есть лишний роутер, который лежит без дела, то возможно, он без проблем сможет работать в режиме репитер (усилитель), и увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. Все что нужно сделать, так это настроить роутер на работу в нужном режиме. Как это сделать, можно ознакомиться в данной статье.

5. Обновите прошивку роутера.

Производители, выпуская обновленное программное обеспечение, улучшают и оптимизируют работу роутера. Скачать, а также посмотреть инструкцию по установке прошивки можно на сайте производителя вашего роутера.

6. Настройте роутер на работу в другом канале.

Иногда причина плохой работы Wi-Fi заключается в том, что слишком много пользователей “сидят” на одном Wi-Fi-канале. Из-за этого разные источники сигнала мешают друг другу и влияют на качество работы интернета в вашей квартире.

Чтобы решить эту проблему, достаточно настроить ваш роутер на работу в канале, который не используется или мало используется соседними Wi-Fi-устройствами. Для того, чтобы понять, какой канал наиболее свободен, нужно воспользоваться Wi-Fi-анализатором (специальное мобильное приложение).

О том, как переключить канал на вашей модели роутера, вы чаще всего можете узнать из инструкции к нему. Если инструкция затерялась, — её всегда можно найти в интернете.

7. Используйте роутер с поддержкой двух диапазонов частот: 2,4 и 5 ГГц.

Роутер с поддержкой 5 ГГц меньше конфликтует с соседскими точками Wi-Fi за счёт меньшего радиуса покрытия и даёт более высокую скорость.

Однако, у роутеров, которые поддерживают диапазон в 5 ГГц, есть свои особенности. У них меньший радиус покрытия и их сигнал сильнее гасится стенами. Кроме того, не любой смартфон или планшет сможет работать с таким роутером — не все устройства поддерживают диапазон 5 ГГц.

Поэтому имеет смысл приобрести роутер с двойной частотой — 2,4 и 5 ГГц. Абонентам Unet.by такое оборудование доступно в пользование по линейке тарифных планов SuperFi100/100, в аренду, а также его можно приобрести за бонусные баллы в личном кабинете. 

И всё-таки, если вы всё перепробовали и ничего не помогло,

обратитесь в техническую поддержку провайдера

Все абоненты Unet.by могут обращаться в тех. поддержку бесплатно для настройки Wi-Fi или замены роутера, даже если гарантия на роутер уже истекла. Обратиться в компанию можно через чат на сайте unet.by или по телефону 777 82 82 (через любого мобильного оператора).

Причины низкой скорости интернет. Почему тормозит?

Несмотря на то, что период модемов и первых безлимитных тарифов уже прошёл, а современные тарифы интернета у большинства провайдеров подразумевают большие скорости в 50 мегабит и выше, проблема скорости интернета остаётся и по сей день. По-прежнему время от времени в самый неподходящий момент возникает вопрос почему интернет тормозит, почему у меня низкая скорость интернет? В чем может быть причина низкой скорости интернета при таких больших скоростях, которые обещает провайдер? Разберёмся.

А начиналось всё так хорошо…

Обычно при подключении к любому провайдеру в самом начале со скоростью интернет всё в порядке: пришли монтажники, провели кабель, замерили скорость на сайте, получили отличные цифры, в итоге все довольны. Но спустя время начинаются чудеса: интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе уходит «в запой» на несколько дней. С этого момента у абонента начинается нервоз, словно перекрыли кислород: ни к экзамену не подготовиться, ни смысла жизни не найти в поисковике, ни пообщаться. Какие мысли приходят в голову у большинства пользователей? Правильно, виноват провайдер и только он, и никак не иначе, ведь у меня крутой ноутбук, самый дорогой и новый роутер, и вообще, знакомый дал самую мощную гарантию, окинув взором компьютерное железо. А что если  ознакомиться с причинами низкой скорости интернет, почему интернет тормозит, полученными на практике компьютерными мастерами, сервисными центрами и службами техподдержки разных провайдеров! У вас есть минут десять свободного времени, не отрываясь на соцсети, игрушки и прочие «жизненно необходимые» вещи?

Когда летом отключили воду, я поняла, что интернет — не самое главное в доме

Народная мысль

Почему скорость интернета может быть низкой: смотрим сначала у себя

Низкая скорость интернета и тормозить интернет может по разным причинам. Свои косяки провайдер и сам знает, но и у абонента их не меньше. Если хотите сэкономить время пока ваш провайдер выделит мастера который приедет искать причину низкой скорости интернета, тогда вот вам список того, что можно проверить самостоятельно.

Причина низкой скорости интернета: проблема с браузером
Вы привыкли работать только с одним браузером? Можете ли вы допустить, что браузер как и любая другая программа может в какой-то момент дать сбой: вроде бы и открывается, но всё как-то не так стало?

Причина низкой скорости интернета: торрент-клиент или онлайн-игра отбирают всю скорость на себя
Если вы поклонник онлайн игр, любите качать фильмы через торренты, то спешим обрадовать. Если у вас запущен торрент, который что-то качает или запущена онлайн игра, которая полезла качать обновления, то почти все 100% вашего канала будут заняты именно процессом скачивания. Онлайн игры качают свои обновления или установщики тоже через торренты, только используют собственные встроенные клиенты для этого. Вы не качаете? А если у вас дома вай-фай роутер, через который в соседней комнате сидит ваш отпрыск и качает торренты или обновляет игры? Такое возможно?

Причина низкой скорости интернета: периодически зависает или глючит вай-фай роутер
Сейчас все повально ставят вай-фай роутеры. Более половины всех обращений по скорости приходится именно из-за проблем с роутером. Сразу хочется сказать, что «новый» и «дорогой» — это не свойство роутера. Ломаться, зависать и капризничать может любой роутер, хоть новый, хоть старый, купленный за любые деньги и настроенный хоть самым авторитетным компьютерным специалистом в ваших кругах общения. Увы, это практика.

Причина низкой скорости интернета: помехи от соседских вай-фай роутеров
Вы въехали в новостройку или уже давно заселенный дом, поставили роутер, всё настроили сами или с чьей-то помощью. Всё прекрасно работало месяц, два или полгода, а потом началось: по вечерам и в выходные днём интернет еле работает. Ваши первые выводы обычно такие: ну у провайдера час «пик», вот и не справляется его интернет, провайдер плохой. Теперь обратимся к технической стороне причины, которая справедлива в 90% случаев. Заметьте, что если компьютер или ноутбук подключен по кабелю к роутеру, то даже вечером когда вы вспоминаете про часы «пик» все работает нормально. С чего бы это? Все дело в том, что количество роутеров с каждым днем приближается к количеству квартир в доме — чуть ли не в каждой квартире они стоят. Для настройки роутера вы или настройщик задает не только параметры для соединения с интернетом, но и настраивает вашу беспроводную сеть, а именно: даёт название сети, ставит пароль и задает номер канала (частоту) на которой будет происходить радиосвязь. Вариантов номеров каналов немного — всего 13. Номера каналов у соседских роутеров могут совпадать или быть близкими. Если большинство роутеров будут по соседству работать на одном и том же канале или соседнем, то все они будут друг другу создавать помехи. Проведем аналогию: если вы будете сидеть в одной комнате, но на большом расстоянии и общаться с собеседником, то вы друг друга услышите и даже разберёте речь, а если в комнате кроме вас начнут общаться еще человек 10-20, то вы уже вряд ли поймете друг друга. Одна комната — это как одна частота.
А почему же вечером и в выходные такое чаще случается? Все очень просто — большинство соседей дома, включили всё что было в квартирах, в т.ч. и роутеры, и понеслась — абоненты сами себе устраивают час «пик» в радиоэфире.

Причина низкой скорости интернета: процессор компьютер или ноутбук может быть перегружен
Проблема со скоростью интернета может быть и в сильной загруженности процессора компьютера или ноутбука. Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет.
Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач нажав одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del.  В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла  ближе к сотне — не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.

Причина низкой скорости интернета: компьютер или ноутбук перегревается
А как давно вы заглядывали в корпус вашего компьютера или ноутбука? Вы видели сколько там пыли? А нам приходилось видеть такие слои, что из них валенки можно свалять. Представляете каково сидеть в телогрейке когда вокруг ходят в футболках, вот также чувствует себя и компьютер! Любители играть в игры чаще всего могли сталкиваться с таким, когда игра зависала намертво в самый разгар стрелялок. Существуют специальные небольшие программы которые показывают состояние температурных датчиков вашего компьютера. Этим обычно пользуются мастера из компьютерной помощи и в самих сервисах.
Вот вам самый типовой случай когда тормозит компьютер из-за перегрева. Дома маленький ребёнок, всё закупорено, варится что-то на плите, дышишь как в бане и в таких вот тепличных условиях где открытие форточки смерти подобно и происходит перегрев. Да ещё и ноутбук лежит не на подставке, а на одеялке — притока воздуха к вентилляционным отверстиям в его корпусе вообще ноль!

Причина низкой скорости интернета: подарили новичку б/у компьютер
Еще одна из причин торможения интернета когда страницы в интернете еле открываются. Внук или сын подарил маме, бабушке, зятю, свату и прочей родне (которая порой порой кнопку Пуск ищет действительно на письменном столе, а не на мониторе) свой старый компьютер, а себе по случаю купил более мощный и современный. «На, пользуйся, на днях еще и интернет проведем к нему!» Сказано — сделано. Никто же не предупредил их, что компьютер старый, на нём бы всё заново переставить бы да пропылесосить изнутри, глядишь и зашевелится побыстрее. И сидит этот малопонимающий в компьютерах пользователь один на один с интернетом и видит как кипяток в чайнике остывает быстрее чем грузится видео в ютубе. Объяснить новичку в компьютерах по телефону, что причина в компьютере бывает очень трудно, решается только сравнительным показом на месте.

Причина низкой скорости интернета: вирусы, которые пропустил ваш хваленый антивирус
Случай, который, никогда не выйдет из моды — заражение компьютера вирусами. Причём не обязательно целиком всего компьютера, а только браузеров. И не всегда спасает даже самый хваленый антивирус. Сами пользователи, особенно новички, кликают по окошкам разнообразного содержания: «ваш аккаунт пытались взломать, нажмите тут чтобы разблокировать», сообщения, замаскированные на уведомления соцсетей, «перед скачиваем очистите свой компьютер», «скачать по прямой ссылке, уже качают ххх человек со скоростью ххххх» и т.п.

В качестве бесплатного дополнения периодически скачивайте и запускайте

Emsisoft Emergency Kit
Удаляет троянов, червей, ботов, кейлоггеров, автодозвонщиков и другие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами. Всё на русском языке.
Скачать Emsisoft Emergency Kit

Kaspersky Virus Removal Tool
Удаляет вирусы, и прочие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами.
Скачать Kaspersky Virus Removal Tool

Dr.WEB CureIT!
Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt! — незаменимое средство для лечения Вашего компьютера от вирусов и нежелательных программ.
Скачать Dr.WEB CureIT!

Причина низкой скорости интернета: конкретный сайт или ресурс перегружен
Может вы привыкли качать файлы, слушать музыку или смотреть видео с конкретного ресурса в котором постоянно и зависаете? Вполне возможно, что проблема с перегруженностью этого ресурса. Например, Вконтакте бывает периодически тормозит.

Причина низкой скорости интернета: слабое железо внутри
Причина торможения интернета может крыться и в слабом железе компьютера или ноутбука. Да-да, на дворе 2016-й год, а слабые компьютеры все еще есть. Понапокупают в скупках «паленое железо» (отдали в скупку те, кому якобы срочно нужны были деньги) и хотят за копейки горы на нем свернуть. Бывает так, что сайты на которых только читаешь открываются быстро, а как включишь видео на том же ютубе или Вконтакте так подтормаживает. Даже на некоторых смартфонах такое можно увидеть.

Если ни одна из вероятных причин не дала о себе знать, но вы честно проверили все эти варианты, смело звоните вашему провайдеру и оставляйте заявку на выезд мастера.

Как уменьшить задержку и увеличить скорость интернета для игр

Игровые лаги — это когда есть задержка между действиями игроков и реакцией игрового сервера. Наряду с отключением подключения к Интернету, это одна из самых неприятных вещей, с которыми может столкнуться геймер. Это раздражает, потому что не имеет значения, нажали ли вы кнопку первым. Если ваша игра отстает, сервер не отреагирует мгновенно, поэтому, если игра вашего оппонента будет быстрее, у него будет гораздо больше шансов на победу.

К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы минимизировать задержки и поддерживать стабильный игровой процесс.

1. Проверьте скорость и пропускную способность Интернета

Для беспрепятственной игры необязательно нужен высокоскоростной Интернет для бизнеса, но если вы собираетесь играть в игры, вам потребуется как минимум 15–20 Мбит / с. Но вам также нужно подумать о своей пропускной способности.

Если вы или другие члены вашей семьи собираетесь одновременно заниматься другими действиями в Интернете (такими как просмотр фильмов, видеочат и просмотр веб-страниц), это может привести к перегрузке полосы пропускания.Такие действия, как потоковая передача видео и загрузка файлов, особенно велики, поскольку для них требуется много данных — на самом деле, намного больше, чем игры. Это может значительно замедлить ваш интернет и игру, если у вас недостаточно пропускной способности для поддержки всего этого. Вот несколько мифов о широкополосных соединениях для игр.

2. Стремитесь к низкой задержке

Сетевая задержка — это время, необходимое для передачи данных от источника к месту назначения. Чем меньше задержка, тем лучше. Если вы играете с большой задержкой, вы можете сказать своему персонажу идти вперед, но на самом деле он не будет двигаться в течение нескольких секунд.Это то, что вызывает отставание. Лучшее сочетание — наличие высокоскоростного интернета с низкой задержкой.

Хорошая задержка — это скорость опроса менее 150 миллисекунд. 20 мс считается отличным.

Что вызывает задержку?

Как и пропускная способность, задержка зависит не только от вашего широкополосного соединения. На это влияет ваше сетевое оборудование, местоположение и подключение удаленного сервера, а также маршрутизатор.

Когда пакеты данных перемещаются от источника к месту назначения, это обычно не прямой маршрут — они часто проходят через разные точки маршрута.Чем длиннее маршрут и чем больше остановок они должны сделать, тем дольше будет задержка. Насколько далеко ваш маршрутизатор находится от вашего компьютера / консоли, также увеличивает задержку.

3. Подойдите ближе к маршрутизатору

Такие предметы, как стены, пол, мебель и другие физические объекты, могут мешать вашему беспроводному сигналу. Повысьте уровень сигнала Wi-Fi и улучшите линию связи, переместив компьютер или консоль ближе к маршрутизатору.

Если вы обнаружите, что по-прежнему наблюдается отставание, оно ухудшилось или вы не можете переместить маршрутизатор, попробуйте изменить свою игровую позицию.Например, установка консоли под другим углом. Вы также можете уменьшить помехи сигнала от других бытовых приборов, таких как беспроводные колонки, микроволновые печи и мобильные зарядные устройства. Это может помочь беспроводному сигналу пройти более прямой путь к вашему устройству.

4. Закройте все фоновые веб-сайты и программы

Сайты с высокой пропускной способностью, такие как Netflix, YouTube и загрузки, серьезно влияют на скорость пинга и задержку. Закройте все, что у вас могло быть, так как это может повлиять на вашу игровую производительность.

Может помочь уменьшение количества устройств, подключенных к Wi-Fi. Чем больше устройств подключено к Wi-Fi и использует его, тем больше требуется пропускной способности. Вы даже можете переключить свои устройства в режим полета во время игры.

5. Подключите устройство к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet

Если вы живете в семье, где вам приходится использовать соединение Wi-Fi с членами вашей семьи или соседями по дому, может быть сложно попросить их прекратить пользоваться Интернетом во время игры.Вы можете попробовать втиснуться в игру, когда они находятся вне дома, или вы можете подключить свое устройство к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.

Если ваш маршрутизатор не является проблемой, это должно значительно снизить ваш пинг.

6. Играть на локальном сервере

Игра на сервере в вашей стране или ее стороне может значительно снизить ваш пинг. Чем ближе сервер к вам, тем лучше.

7. Перезагрузите маршрутизатор

Маршрутизатор, который некоторое время был включен и использовался, может выйти из строя.Перезагрузка маршрутизатора может помочь обновить подключение к Интернету и уменьшить задержку. Если вы являетесь клиентом Gigaclear, у вас будет маршрутизатор Linksys, и вы можете узнать, как его перезапустить, здесь.

8. Замените маршрутизатор

Старые маршрутизаторы могут повлиять на силу, скорость и надежность вашего соединения. Маршрутизатор, оптимизированный для игр, может быть лучшим выбором. Игровые маршрутизаторы имеют специальные функции, разработанные для улучшения всех условий, необходимых для игр (включая скорость интернета, скорость пинга и задержку).Одной из особенностей является качество обслуживания (QoS), которое позволяет вам определять приоритеты интернет-трафика на вашей консоли, чтобы вы могли получить лучший игровой опыт.

9. Обновите свой широкополосный пакет

Более качественная широкополосная связь может быть лучшим и самым простым способом уменьшить задержку в игре и увеличить скорость интернета. Рассмотрите возможность обновления вашего широкополосного пакета до варианта, который предлагает лучшие условия для игр. Иногда это может быть ваша конкретная область, которая имеет неоднородные сигналы Wi-Fi, поэтому вы можете поискать другого поставщика широкополосного доступа, который предлагает лучшее и более надежное интернет-соединение.

Gigaclear — провайдер широкополосного доступа, специализирующийся исключительно на предоставлении сверхбыстрой широкополосной связи по оптоволокну в сельских районах. Мы знаем и понимаем разочарование сельских общин из-за плохого и ненадежного подключения к Интернету.

Играете ли вы, делаете покупки в Интернете или смотрите любимое телешоу в потоковом режиме, вы не должны находиться в невыгодном положении только из-за вашего местоположения. Наша сверхбыстрая широкополосная связь позволяет вам и вашей семье оставаться на связи, чтобы вы могли с легкостью заниматься своими обычными онлайн-делами.

10 лучших способов справиться с медленным интернет-соединением

Что раздражает больше, чем наличие отличного Wi-Fi или Ethernet-соединения, но медленной скорости интернета? Ничего такого. Нет ничего более раздражающего, чем это. Когда это случится с вами — а это произойдет, особенно если вы запрыгнете на точки доступа Wi-Fi в ваших любимых местных компаниях, — вам захочется сделать что-нибудь, чтобы ускорить свое соединение.

Хотя мы не можем связаться с штаб-квартирой Lifehacker и сообщить вашей общедоступной точке доступа Wi-Fi, чтобы ускорить процесс, и мы не можем сказать человеку, который находится рядом с вами в кофейне, чтобы он, возможно, не использовал BitTorrent сегодня, мы можем дать вам несколько предложений по устранению неполадок, исправлению или просто пережить медленное интернет-соединение.

10. Проверьте скорость (и тарифный план).

Иногда у вас медленное подключение к Интернету из-за того, что вы платите за дрянной Интернет. Войдите на сайт своего провайдера (или позвоните ему) и узнайте, какой у вас тарифный план. Затем перейдите на fast.com (или на любое количество альтернативных сайтов) и запустите тест скорости. Если то, что вы измерили, близко к тому, за что вы платите, значит, ваша сеть работает нормально, а ваш тарифный план на подключение к Интернету не очень быстрый — лучший способ ускорить это — обновить.

G / O Media может получить комиссию

Если ваш план быстрый, а подключение — нет, пора устранить неполадки.

9. Дайте своему оборудованию универсальное решение

Прежде чем ругать своего интернет-провайдера, выполните быстрый сброс модема и маршрутизатора (то есть выключите и снова включите их) и посмотрите, поможет ли это. Проверьте и другие компьютеры в вашем доме, не медленный ли у них интернет. Если проблема возникает только на одном компьютере, проблема в этом компьютере, а не в маршрутизаторе или модеме.

8. Знайте ограничения своего оборудования

Если вы платите за сверхбыстрый интернет-тариф — скажем, за оптоволоконное соединение, которое дает вам могучий 1 Гбит / с (1000 Мбит / с), — вы никогда их не увидите. скорости, если основным маршрутизатором Wi-Fi в вашем доме является какое-то устаревшее устройство Wireless-N. Точно так же у вас может быть потрясающий беспроводной маршрутизатор переменного тока (с максимальной скоростью выше 1 Гбит / с), но если вы подключаетесь к нему с более старым или более дешевым ноутбуком или даже с обычной игровой консолью PlayStation 4, вы мы собираемся задаться вопросом, почему у вас такие низкие скорости передачи.Та же сделка.

Мы много говорили об этих проблемах, поэтому вот краткая версия: по возможности приобретите отличный маршрутизатор с большой потенциальной пропускной способностью (по крайней мере, с двухпотоковым беспроводным подключением к сети), который в целом должен дать вашим устройствам более высокую скорость. наилучшие возможные скорости (конечно, в сети Wi-Fi 5 ГГц). Если конкретное устройство в значительной степени неэффективно, проверьте его сетевые характеристики. Возможно, он делает все, что в его силах, но быстрее не может. Ваша сеть не медленная; ваше устройство просто не успевает.

7. Исправьте сигнал Wi-Fi

Говоря о Wi-Fi, вы можете обнаружить, что ваш маршрутизатор и Интернет в порядке, но ваш беспроводной сигнал слабый. Это может вызвать замедление или, как минимум, длительное время просмотра веб-страниц. В этом случае вам может потребоваться изменить положение, настроить и усилить маршрутизатор с помощью нескольких уловок.

Есть больше, чем мы могли бы рассказать в одном ничтожном абзаце — на самом деле, у нас есть целая десятка лучших только для исправления Wi-Fi, так что проверьте это, если вы подозреваете, что ваш беспроводной сигнал является проблемой.(И, да, существует множество бесплатных приложений, которые вы можете использовать, чтобы проверить проблемы с сигналом и посмотреть, насколько хорошо ваш маршрутизатор обрабатывает остальную часть вашего бетонного дома.)

6. Отключите или ограничьте приложения, потребляющие пропускную способность

Если ваше оборудование, кажется, находится в рабочем состоянии, посмотрите, не прерывают ли соединение какие-либо другие программы. Например, если вы загружаете файлы с помощью BitTorrent, обычный просмотр веб-страниц будет медленнее. Вам также следует попробовать установить расширения, такие как AdBlock Plus и Privacy Badger, которые будут блокировать некоторые из рекламных объявлений, анимаций и видео, которые могут использовать ваше соединение, которые ограничивают пропускную способность.(Вы также можете полностью попробовать другой браузер, например Brave, ориентированный на конфиденциальность.)

Службы синхронизации файлов, такие как Google Drive, Dropbox или OneDrive, могут перемещать данные в фоновом режиме, что может съедать пропускную способность и замедлять работу интернет-соединение. Проверьте эти и другие приложения, требующие высокой пропускной способности (например, ваши любимые цифровые службы загрузки для игр), чтобы узнать, можете ли вы ограничить их скорость загрузки и выгрузки, что может освободить место для просмотра в Интернете и наверстать упущенное в очереди Netflix без проблема.

Компьютеры часто загружают необходимые обновления в фоновом режиме. В зависимости от вашей операционной системы вы настраиваете свой компьютер так, чтобы обновления выполнялись по расписанию, когда вы его не используете. А еще лучше, вы можете ограничить полосу пропускания , которую использует , в случае, если он забивает ваше соединение (для самых благородных намерений).

5. Попробуйте новый DNS-сервер

Когда вы вводите адрес в браузере, ваш компьютер использует так называемый DNS для поиска и преобразования его в удобный для компьютера IP-адрес.Однако иногда серверы, которые ваш компьютер использует для поиска этой информации, могут иметь проблемы или полностью выходить из строя. К счастью, у вас есть множество более быстрых и бесплатных вариантов, таких как Google DNS или Cloudflare (чтобы назвать два из наших фаворитов). Или вы можете использовать такую ​​утилиту, как Namebench, чтобы на самом деле проверить, что является самым быстрым для вашего местоположения, и пойти с этим.

Более качественный DNS может не ускорить среднее время загрузки веб-страницы настолько, чтобы вы заметили это, но вы никогда не знаете — миллисекунды — это миллисекунды.

4. Позвоните своему интернет-провайдеру

. Если вы выполнили все необходимые действия по устранению неполадок, но ваш Интернет по-прежнему медленный, пора позвонить своему интернет-провайдеру и посмотреть, не исчезла ли проблема. Помните: не думайте, что они сделали что-то неправильно, и относитесь к своему представителю службы поддержки с уважением. У вас гораздо больше шансов получить хорошие результаты.

И пока вы занимаетесь этим, вы можете захотеть увидеть, сможете ли вы получить более выгодную сделку в своем Интернете, особенно если они все это время давали вам неправильную скорость.

3. Оптимизируйте свой Интернет для медленного соединения

Устранение неполадок с медленным интернетом может занять некоторое время, а тем временем вам все еще нужно просматривать страницы. Или, может быть, вы находитесь в кафе или в самолете и ничего не можете поделать со своей медленной скоростью. В таком случае пора оптимизировать Интернет для более медленного соединения. Попробуйте браузер, ориентированный на сохранение данных, например Opera Mini, или поищите такие функции, как Opera Turbo или Chrome Lite Mode (только для Android). Вы также можете попробовать изменить пользовательский агент в своем браузере, чтобы открывать версию веб-сайта, оптимизированную для мобильных устройств, а не загруженную данными на рабочем столе, или отключить изображения, например, чтобы избежать утомительной загрузки страниц.

Если у вашего ноутбука происходит сбой подключения к Wi-Fi или Ethernet, и вам действительно нужно подключиться к Интернету, вы всегда можете привязать свой смартфон — просто помните об ограничениях мобильных данных. (Сейчас, вероятно, не время начинать прожигать вашу очередь Netflix.)

2. Работайте умнее

Если вам нужно поработать с медленным подключением, вам, возможно, придется расставить приоритеты по-другому, чем если бы ваш Интернет был сверх быстрый. Разделите свои задачи на задачи с высокой пропускной способностью и задачи с низкой пропускной способностью.Выполняйте простые задачи, когда у вас медленное соединение, и сгруппируйте все задачи, требующие высокой пропускной способности, вместе, чтобы вы могли их выполнять, если и когда у вас будет более быстрое соединение.

Также не забывайте о автономных режимах ваших приложений. Некоторые службы могут потребовать от вас настроить это заранее (на ум приходят Steam, Google Docs и OneDrive «Режим файлов по запросу», а также функция загрузки Spotify), но это гарантирует, что вы сможете получить доступ все, что вам нужно — будь то игры или документы — когда ваше соединение ужасно или отсутствует.

1. Не беспокойтесь об этом

Если вам повезет, вы сможете быстро и без стресса восстановить скорость Интернета. Но если нет, вы можете, по крайней мере, попытаться его раскрутить: если ваша работа не требует слишком большой пропускной способности, медленный интернет действительно может сделать вас более продуктивным. В конце концов, если Facebook загружается всего за минуту, у вас гораздо меньше шансов заглянуть на «быстрый перерыв» (который превращается в часовой фотофестиваль), когда вы должны работать над этим термином. бумага.

Эта история от Уитсон Гордон первоначально опубликована 6/2013. Он был обновлен новой информацией и дополнительными отчетами Патрика Остина 8/2017 и снова обновлен Дэвидом Мерфи 5/2019.

Интернет медленно? Вот 7 возможных причин, почему и как их исправить

Поскольку работа на дому в настоящее время становится все более популярной среди сотрудников, надежное подключение к Интернету является обязательным.

Пропускная способность теперь востребована не только нашими ПК, но и нашими мобильными устройствами, продуктами Интернета вещей (IoT), смарт-телевизорами, игровыми консолями и потоковыми сервисами. Поскольку многие из нас теперь проводят значительное количество времени дома, особенно когда в одной собственности находится несколько человек, борьба за емкость может привести к множеству проблем с подключением.

Также: Как оптимизировать вашу сеть для удаленной работы и обучения

Однако это не просто борьба за доступ к социальным сетям или Netflix.Теперь к этому добавились удаленная работа и домашнее обучение, и мы более чем когда-либо зависим от стабильного подключения к Интернету в нашей повседневной жизни.

Обрыв подключения, узкие места, медленная потоковая передача и загрузка контента или просто низкая скорость — все это распространенные проблемы с домашним Интернетом.

Ниже мы рассмотрим семь основных причин, по которым ваш Интернет может быть медленным, и способы их устранения.

Ограничение пропускной способности

Недорогая подписка от вашего интернет-провайдера (ISP) могла когда-то хорошо послужить вам для периодической проверки электронной почты или просмотра видео на YouTube дома.Теперь, когда вам нужно соединение, которое может управлять IoT, вам нужно поддерживать удаленное рабочее совещание Microsoft Teams, ваш ребенок использует Zoom во время посещения виртуального урока, а другой человек одновременно играет, если у вас есть постоянные проблемы со скоростью , это первое, что вам следует подумать.

Перед тем, как исследовать свое оборудование, вы должны убедиться, что используете пакет, который, вероятно, сможет справиться с сегодняшним набором устройств и спросом. Как отметил Стивен Дж.Vaughan-Nichols рекомендуется минимальная скорость 30 Мбит / с.

См. Также: Медленный Wi-Fi? 8 способов ускорить работу сети домашнего офиса

Какая у меня скорость?

Если у вас уже есть такой пакет, как оптоволокно, и нет причин, по которым у вас низкая скорость интернета из-за того, за что вы платите, перейдите на Speedtest.net, чтобы проверить скорость вашего соединения в режиме реального времени.

Этот бесплатный сервис будет пинговать и проверять скорость загрузки и выгрузки, как показано ниже:

Если вы платите за пакет до 30 Мбит / с и получаете только скорость 2 или 3 Мбит / с, например, это может быть проблема с вашим интернет-провайдером и физическими кабелями.На этом этапе стоит связаться с вашим провайдером, чтобы узнать, нет ли сбоев в этом районе. Мерцающие огни на вашем маршрутизаторе также могут указывать на проблему за пределами вашего дома.

Однако, если у вас возникли проблемы только с определенной онлайн-службой, перейдите в раздел «Вниз» для всех или только для меня, введите адрес и проверьте, не является ли ваша низкая скорость или неудачное подключение к домену сторонняя проблема или сбой.

Также: Лучшие тесты скорости интернета: пять тестов, которым мы доверяем

Местоположение, местоположение, местоположение

Существует две основные категории оборудования, используемого для подключения вашего дома: традиционный маршрутизатор или ячеистая сеть.

Традиционные маршрутизаторы берут на себя роль центральной точки, связывающей вас с услугой вашего провайдера. Эти маршрутизаторы представляют собой централизованные концентраторы, управляющие трафиком через одну точку доступа.

Также: Ячеистая сеть по сравнению с традиционными маршрутизаторами Wi-Fi: что лучше всего подходит для домашнего офиса?

Для сравнения, ячеистые сети являются относительно новым игроком на рынке, который создает сеть узлов для доступа в Интернет. Вместо каждого домашнего устройства, подключающегося к одному маршрутизатору, эти продукты включают концентратор и узлы, которые могут быть разбросаны по разным частям вашего дома, а устройства будут подключаться к ближайшему узлу для доступа в Интернет.

Если вы используете традиционное оборудование, такое как маршрутизатор по умолчанию, предоставленный вашим интернет-провайдером, вы должны помнить, что чем дальше вы находитесь, тем выше риск проблем с подключением, медленных скоростей и прерываний. Простое решение — переместить маршрутизатор — возможно, ближе к домашнему офису — или приобрести расширитель Wi-Fi, чтобы повысить мощность сигнала.

Объекты также могут препятствовать соединению между вашими устройствами и маршрутизатором. Если возможно, постарайтесь свести к минимуму беспорядок вокруг маршрутизатора.

Однако более крупные объекты или домашние офисы, расположенные в саду или дворе, могут просто не обслуживаться одним централизованным интернет-центром. В этом случае перемещения маршрутизатора будет недостаточно, и, возможно, пришло время подумать о ячеистой сети.

В этом отношении обе категории могут обеспечивать разумные скорости, но ячеистые сети имеют тенденцию жертвовать некоторой скоростью ради улучшения связи. Если вам требуются прямые высокоскоростные соединения для потоковой передачи, игр и энергоемких рабочих приложений, обновление до стандартного маршрутизатора является выгодным вложением и, вероятно, будет работать лучше, чем установка ячеистой сети.

Также нет смысла подписывать тарифный план высокоскоростного интернета, если ваше старое оборудование не поддерживает его, и поэтому вам нужно учитывать возраст вашего маршрутизатора, если у вас проблемы с низкими скоростями.

См. Также:

Проверьте проводку

Что-то, что можно упустить из виду, но может вызвать проблемы с подключением или скоростью, — это проводка, соединяющая ваш маршрутизатор с телефонной розеткой или ПК. Если они старые, вы можете рассмотреть возможность их обновления и замены старых проводов ADSL / Ethernet и посмотреть, решит ли это проблему.

Контроллер?

Если у вас низкая скорость, возможно, кто-то взломал вашу интернет-подписку. Маршрутизаторы обычно поставляются со случайным паролем, установленным по умолчанию и напечатанным на наклейке на вашем маршрутизаторе, но если вы изменили свой пароль на что-то слабое или открыта точка доступа Wi-Fi, это может указывать на то, что другие используют вашу сеть без согласия.

Чтобы заблокировать соединение или изменить пароль, перейдите на страницу конфигурации вашего маршрутизатора в браузере.Вам нужно будет проверить использование адреса маршрутизатора вашего поставщика — что обычно сопоставимо с 192.168.0.1 — или выполнить поиск в Google с вашим типом маршрутизатора, и он должен предоставить адрес, необходимый для доступа к настройкам маршрутизатора.

Переполненные каналы

Каналы Wi-Fi облегчают отправку и получение данных. Когда у вас слишком много подключений, это может вызвать узкое место, которое замедлит вашу широкополосную связь. В зависимости от того, какие каналы использует ваш маршрутизатор, вы можете переключиться на менее загруженные пути трафика.

Существуют различные приложения для Android и iOS, которые позволяют легко анализировать ваши каналы Wi-Fi и определять, какие устройства подключены к вашей сети. Чтобы изменить каналы, вы можете войти на страницу конфигурации вашего маршрутизатора и выбрать один из доступных вариантов.

Медленный VPN

Виртуальная частная сеть (VPN) — это программное обеспечение, которое добавляет уровень шифрования к соединениям между вашим устройством и серверами, а также маскирует ваш IP-адрес. Сейчас многие из нас работают из дома, в офисах может потребоваться использование VPN для доступа к корпоративным ресурсам.

Вы можете подписаться на VPN как платный клиент или выбрать бесплатную услугу. Платные варианты обычно быстрее, но все же могут замедлить ваш интернет, поскольку вы используете ретранслятор для трафика — и если служба VPN используется в часы пик, также может быть перегрузка.

Также: Лучшие услуги VPN на 2021 год: быстро и безопасно не предоставляются бесплатно

Для быстрого решения проблемы часто можно попробовать другой вариант местоположения, предлагаемый вашим VPN; например, пользователи из Лондона, настроенные на сервер в Нью-Йорке, могут попробовать использовать другой сервер, расположенный в Великобритании.Не все виртуальные частные сети также созданы равными, и между предлагаемыми скоростями могут быть существенные различия.

Бесплатные VPN обычно не рекомендуются, потому что в обмен на бесплатный доступ всегда есть компромисс — будь то безопасность, ваши личные данные или скорость. Если вы используете бесплатный вариант VPN и низкая скорость недопустима, вы можете вместо этого подумать о подписке на платную услугу.

Читайте дальше:

Дополнительные советы:

• Сброс: Иногда самое простое объяснение оказывается правильным.Если ваша скорость ухудшается, попробуйте отключить маршрутизатор, оставить его примерно на 10 секунд и перезапустить. Точно так же, как ПК иногда нужно обновить, иногда требуется и маршрутизатор.
• Проверьте фоновое использование: Некоторые мобильные приложения и программы для ПК с высокими требованиями к ресурсам или потоковой передаче могут занимать полосу пропускания, которая вам нужна в противном случае, без вашего ведома.
• Поддерживайте актуальность системы безопасности: Еще один фактор, который нельзя упускать, — это возможность заражения вредоносным ПО.Если ваш интернет замедлился без причины, возможно, вредоносное ПО захватывает ваш браузер и использует ваше соединение Wi-Fi. Вам следует часто сканировать свою систему, чтобы поддерживать ее в чистоте.

Предыдущее и связанное с ним страховое покрытие

Есть подсказка? Безопасная связь через WhatsApp | Сигнал по телефону +447713 025 499 или по телефону Keybase: charlie0

Причины задержки сети и способы ее устранения

Задержка сетевого подключения представляет собой время, необходимое для передачи данных между отправителем и получателем.Хотя все компьютерные сети по своей природе обладают той или иной формой задержки, ее величина варьируется и может внезапно увеличиваться по разным причинам. Люди воспринимают эти неожиданные задержки во времени как «отставание».

Высокая задержка также может вызывать большие задержки. Например, ваша видеоигра может испытывать большую задержку, из-за которой игра время от времени зависает и не доставляет живое обновление для других игроков. Меньшее количество задержек означает, что соединение имеет меньшую задержку.

Отставание сети происходит по нескольким причинам, а именно из-за расстояния и перегрузки.В некоторых случаях вы можете исправить задержку в Интернете, изменив способ взаимодействия вашего устройства с сетью.

Дэвид Сэмюэл Роббинс / Getty Images

Задержка и пропускная способность

Задержка и пропускная способность тесно связаны, но являются двумя отдельными терминами. Чтобы понять, что вызывает высокую задержку, важно отличать ее от высокой пропускной способности.

Если бы ваше интернет-соединение было проиллюстрировано как канал, по которому передаются данные, пропускная способность будет относиться к физическому размеру канала.Небольшой канал (низкая пропускная способность) не может содержать много данных одновременно, в то время как толстый канал (высокая пропускная способность) может передавать больше данных за раз. Пропускная способность часто измеряется в Мбит / с.

Задержка — это задержка, измеряемая в мс. Это время, необходимое для того, чтобы информация переместилась с одного конца канала на другой. Это также называется скоростью пинга.

Скорость света в компьютерной сети

Никакой сетевой трафик не может двигаться быстрее скорости света. В домашней или локальной сети расстояние между устройствами настолько мало, что скорость света не имеет значения.Однако для интернет-соединений это становится важным фактором.

В идеальных условиях свету требуется примерно 5 мс, чтобы проехать 1000 миль (около 1600 километров). Кроме того, большая часть интернет-трафика на большие расстояния проходит по кабелям, которые не могут передавать сигналы со скоростью света из-за принципа физики, называемого рефракцией. Например, для передачи данных по оптоволоконному кабелю требуется не менее 7,5 мс для прохождения 1000 миль.

Типичная задержка подключения к Интернету

Помимо физических ограничений, дополнительная сетевая задержка возникает, когда трафик маршрутизируется через серверы и другие магистральные устройства.Типичная задержка интернет-соединения также зависит от его типа.

В исследовании «Измерение широкополосной связи в Америке» (опубликованном в конце 2018 года) сообщается о типичных задержках подключения к Интернету для распространенных форм широкополосных услуг в США:

• Волоконно-оптический кабель: 12-20 мс
• Кабельный Интернет: 15-34 мс
• DSL: 25-80 мс
• Спутниковый интернет: 594-612 мс

Как исправить задержку

Задержка может незначительно колебаться от одной минуты к следующей, но дополнительная задержка от небольшого увеличения может быть заметна.Ниже перечислены распространенные причины задержки Интернета, некоторые из которых вам не подвластны:

1. Заменить или добавить роутер. Любой маршрутизатор в конечном итоге «зависает», если слишком много клиентов используют его одновременно. Сетевая конкуренция между несколькими клиентами означает, что эти клиенты иногда ждут обработки запросов друг друга, вызывая задержку. Чтобы исправить это, замените маршрутизатор на более мощную модель или добавьте другой маршрутизатор в сеть, чтобы решить эту проблему.

   Аналогичным образом, конкуренция в сети возникает при подключении жилого дома к интернет-провайдеру, если он перегружен трафиком.

2. Избегайте одновременных загрузок. В зависимости от скорости вашего соединения избегайте слишком большого количества одновременных загрузок и онлайн-сессий, чтобы минимизировать задержку.

3. Не используйте слишком много приложений одновременно. ПК и другие клиентские устройства становятся источником сетевых задержек, если не могут быстро обрабатывать сетевые данные. Хотя современные компьютеры достаточно мощны в большинстве ситуаций, устройства могут работать медленнее, если одновременно запускается слишком много приложений. Если вы думаете, что у вас открыто слишком много программ, закройте несколько.

   Запуск приложений, которые не генерируют сетевой трафик, может вызвать задержку. Например, некорректно работающая программа может использовать весь доступный ЦП, что не позволяет компьютеру обрабатывать сетевой трафик для других приложений. Если программа не отвечает, принудительно закройте ее.

4. Сканирование и удаление вредоносных программ. Сетевой червь захватывает компьютер и его сетевой интерфейс, из-за чего он может работать медленно, как при перегрузке. Запуск антивирусного программного обеспечения на устройствах, подключенных к сети, обнаруживает и удаляет этих червей.

5. Используйте проводное соединение вместо беспроводного. Например, онлайн-геймеры часто предпочитают запускать свои устройства через проводной Ethernet вместо Wi-Fi, потому что Ethernet поддерживает более низкие задержки. Хотя на практике экономия обычно составляет всего несколько миллисекунд, проводные соединения также позволяют избежать риска помех, которые могут привести к значительной задержке.

6. Используйте локальный кеш. Один из способов уменьшить задержку — использовать кеширование в вашем браузере, которое позволяет программе хранить недавно использованные файлы, чтобы вы могли получить доступ к этим файлам локально при следующем запросе файлов с этого сайта (загрузка не требуется).

   Большинство браузеров кэшируют файлы по умолчанию, но если вы удаляете кеш браузера слишком часто, загрузка тех же страниц, которые вы недавно посещали, займет больше времени.

Другие причины проблем с задержкой

Некоторые проблемы с задержкой можно исправить, но следующие проблемы с задержкой обычно не зависят от вас.

Транспортная нагрузка

Пики использования Интернета в часы пиковой нагрузки часто вызывают задержки. Характер этой задержки зависит от поставщика услуг и географического положения.Помимо перемещения местоположения или смены интернет-сервиса, отдельный пользователь не может избежать такого отставания.

Загрузка онлайн-приложения

Многопользовательские онлайн-игры, веб-сайты и другие сетевые приложения клиент-сервер используют общие интернет-серверы. Если эти серверы становятся перегруженными активностью, клиенты испытывают отставание.

Беспроводные помехи

Спутниковое, фиксированное беспроводное широкополосное соединение и другое беспроводное подключение к Интернету чувствительно к помехам из-за дождя.Помехи беспроводной связи приводят к повреждению сетевых данных при передаче, вызывая задержку повторной передачи.

Переключатели с запаздыванием

Некоторые люди, играющие в онлайн-игры, устанавливают в своей локальной сети устройство, называемое переключателем задержки. Переключатель задержки перехватывает сетевые сигналы и вносит задержки в поток данных обратно к другим игрокам, подключенным к живому сеансу. Вы мало что можете сделать для решения этой проблемы с задержкой, кроме как избегать игры с теми, кто использует переключатели задержки.

Насколько велика задержка?

Влияние задержки зависит от того, что вы делаете в сети, и, в некоторой степени, от уровня производительности сети, к которому вы привыкли.

Пользователи спутникового Интернета ожидают длительных задержек и обычно не замечают временной задержки на дополнительные 50 или 100 мс. С другой стороны, увлеченные онлайн-геймеры предпочитают, чтобы их сетевое соединение работало с задержкой менее 50 мс, и быстро замечают любую задержку выше этого уровня.

В общем, онлайн-приложения работают лучше всего, когда сетевая задержка остается ниже 100 мс; любая дополнительная задержка заметна пользователям.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой

Недостаточно подробностей

Сложно понять

Почему у меня такое медленное Интернет-соединение?

Каким бы быстрым ни было ваше интернет-соединение, бывают случаи, когда все замедляется до ползания.Эта статья поможет вам разобраться в том, что может пойти не так, узнать, что вы можете с этим сделать, и узнать, как получить максимальную отдачу от подключения к Интернету.

Windows предоставляет встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически находить и устранять некоторые распространенные проблемы с подключением.

Откройте средство устранения неполадок подключения к Интернету, нажав кнопку Пуск , а затем нажав кнопку Панель управления . В поле поиска введите средство устранения неполадок , а затем щелкните Устранение неполадок .В разделе Сеть и Интернет щелкните Подключиться к Интернету .

Тип подключения имеет значение

Тип используемого вами интернет-соединения является наиболее важным фактором при определении скорости вашего соединения. Три наиболее распространенных способа подключения к Интернету из дома — это модем, DSL и кабельное соединение. Если у вас есть выбор, то кабель обычно самый быстрый, но и DSL, и кабель быстрее, чем коммутируемое соединение.

Многие интернет-провайдеры также предлагают волоконно-оптическую службу (FiOS), которая подключается к Интернету с помощью света через оптическую сеть. В вашем доме вы все еще подключаете свой компьютер через медную проводку. Преимущество FiOS заключается в том, что она может обеспечивать более высокие скорости, чем традиционные медные проводные соединения, такие как DSL или кабель. Некоторые интернет-провайдеры предлагают несколько вариантов в зависимости от вашего региона. В более густонаселенных районах вероятность наличия FiOS выше. Для получения дополнительной информации обратитесь в свою телефонную компанию или к Интернет-провайдеру.

Если вы используете коммутируемое соединение, есть несколько хороших способов оптимизировать скорость вашего Интернета. Во-первых, используйте самый быстрый модем. Самый быстрый модем, который вы можете использовать, будет отправлять и получать информацию со скоростью 56 килобит в секунду (Кбит / с). Вы не получите полную скорость 56 Кбит / с в большинстве случаев, но с хорошей телефонной линией вы должны достичь скорости как минимум 45-50 Кбит / с.

Во-вторых, убедитесь, что ваша телефонная линия в хорошем состоянии. Если телефонная проводка в вашем доме или офисе старая или изношенная, возможно, вы принимаете паразитные сигналы или перекрестные помехи с других телефонных линий.Эти проблемы замедлят ваше интернет-соединение, потому что модему придется отправлять одну и ту же информацию снова и снова, пока она не будет передаваться без прерывания. Проверьте свои телефонные провода, чтобы убедиться, что они не повреждены, не изношены и не перекручены вокруг силовых или других телефонных кабелей. Если вы заметили треск в своих телефонах, вы можете обратиться к своему оператору мобильной связи, чтобы он проверил линии внутри и снаружи вашего дома, чтобы убедиться, что они в хорошем состоянии.

Советы для пользователей беспроводной сети

Когда вы подключаетесь к беспроводной сети (Wi ‑ Fi), скорость вашего интернет-соединения может зависеть как от того, где находится ваш компьютер, так и от того, находятся ли другие беспроводные устройства в той же области.Беспроводные сети работают на частотах, аналогичных частотам, используемым другими устройствами, такими как микроволновые печи или беспроводные телефоны. Использование беспроводного телефона с частотой 2,4 ГГц (ГГц) рядом с беспроводным ноутбуком с частотой 2,4 ГГц может вызвать помехи или полностью заблокировать беспроводное сетевое соединение. Если вы хотите совершать телефонные звонки во время просмотра веб-страниц, воспользуйтесь проводным или беспроводным телефоном, который работает на частоте, отличной от частоты вашей беспроводной сети.

Близость к беспроводной точке доступа или маршрутизатору, а также физические препятствия могут повлиять на качество вашего интернет-соединения.Чтобы повысить скорость соединения, подойдите ближе к точке доступа и убедитесь, что между точкой доступа и вашим компьютером нет физических препятствий.

Компьютерные беды: шпионское ПО, вирусы и другие программы

Состояние вашего компьютера может повлиять на ваше интернет-соединение. Шпионское ПО и вирусы определенно могут вызывать проблемы, но на скорость вашего интернет-соединения также могут влиять дополнительные программы, объем памяти компьютера, место на жестком диске и его состояние, а также работающие программы.

Две из наиболее частых причин плохой работы в Интернете — это шпионское ПО и вирусы. Шпионское ПО может замедлить работу вашей системы, вмешиваясь в работу вашего браузера и монополизируя подключение к Интернету. Шпионское ПО отслеживает использование вами Интернета и нажатия клавиш, что увеличивает задержки. Проблема усугубляется, когда одновременно работают несколько программ-шпионов. Если проблема достаточно серьезна, вы можете вообще потерять соединение. Чтобы восстановить производительность Интернета, вам следует регулярно запускать программу защиты от шпионского ПО, чтобы избавиться от любого заражения шпионским ПО.

Компьютерные вирусы также могут снижать производительность Интернета. Когда вирус заражает компьютер, он устанавливает компьютерный код, который пытается распространиться, обычно путем отправки своих копий по электронной почте. Некоторые вирусы могут размножаться со скоростью до сотен сообщений электронной почты в минуту, что оставляет мало вычислительной мощности и пропускной способности интернет-соединения для чего-либо еще. Вирусы часто не указывают на то, что они запущены, поэтому лучше всегда запускать антивирусное программное обеспечение.

Дополнения

для браузера также вызывают проблемы с производительностью. Надстройки браузера — это программы, такие как мультимедийные надстройки, панели поиска или другие программы, которые обычно отображаются на панели инструментов вашего браузера. Многие надстройки браузера могут расширить возможности просмотра, предлагая просмотр мультимедиа или специальных документов. Однако некоторые надстройки могут замедлить ваше интернет-соединение. Если вы подозреваете, что надстройки вызывают снижение производительности, попробуйте запустить Internet Explorer в режиме отключения надстроек.Надстройки отключены только на время сеанса, но если вы обнаружите, что ваша производительность улучшилась, вы можете использовать диспетчер надстроек, чтобы отключить их навсегда. Чтобы получить доступ к диспетчеру надстроек из Internet Explorer, нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Управление надстройками .

Как и все компьютерные программы, Internet Explorer требует определенной вычислительной мощности, памяти и дискового пространства для эффективной работы. Каждая просматриваемая веб-страница сначала загружается в память, а затем сохраняется во временных файлах на диске.Запуск другой программы, использующей много памяти и вычислительных мощностей, может конкурировать с Internet Explorer и вызывать задержки. Если вы обнаружите, что ваше интернет-соединение работает медленно и у вас работают другие программы, попробуйте закрыть их. Если вы хотите запустить несколько программ, подумайте об увеличении памяти на вашем компьютере. Недостаток места на диске также может вызвать проблемы с производительностью. Вы можете увеличить дисковое пространство, удалив временные файлы Internet Explorer.

Иногда в Internet Explorer меняются настройки, которые могут повлиять на работу Internet Explorer.Вы можете сбросить Internet Explorer до настроек по умолчанию. Сброс Internet Explorer не является обратимым, поэтому перед сбросом вам следует прочитать список затронутых настроек.

Внешние факторы, влияющие на скорость соединения

К сожалению, есть события и условия, на которые вы не можете повлиять. Даже при быстром подключении внешние факторы, такие как загруженные веб-сайты или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить работу всей сети.Популярные сайты могут быть переполнены пользователями. Например, когда в телевизионной рекламе упоминается веб-сайт, многие люди могут одновременно попытаться посетить этот сайт. Если веб-сайт не готов обрабатывать трафик, вы можете столкнуться с задержками.

Во время массовых эпидемий компьютерных вирусов Интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или тысячи копий вируса. Это может сильно замедлить Интернет.Вы можете узнать, какие крупные эпидемии происходят в настоящее время, посетив веб-сайт поставщика антивируса или веб-сайт «Безопасность дома».

Перегрузка локального Интернета также может привести к более медленной, чем обычно, скорости соединения. Эти замедления возникают, когда многие люди пытаются подключиться к Интернету одновременно, и чаще всего они происходят в часы пиковой активности, например, после уроков, когда учащиеся возвращаются домой и подключаются к Интернету.

Если вы находитесь в корпоративной сети, общее использование сети и прокси-сервера может повлиять на производительность вашего Интернета.Большинство сетевых администраторов следят за использованием Интернета и стараются удерживать людей от таких вещей, как загрузка больших файлов в часы пик. Если вы обнаружите, что ваш доступ в Интернет временами медленный, вы можете обсудить это со своим сетевым администратором.

Что такое задержка и как ее исправить?

2. Задержка распространения

Очень быстро, давайте поговорим о распространении. В физике распространение — это «посылка или распространение световых или звуковых волн, движения и т. Д. ¹ Когда мы говорим об Интернете, распространение — это действие по отправке ваших пакетов данных на сервер.

Ваш пакет данных → сервер

Это приводит нас к задержке распространения : — это время, которое требуется вашим пакетам данных, чтобы достичь этого. (Но это не включает время, необходимое для того, чтобы пересечь полное расстояние до вашего компьютера — это время в оба конца.) Задержка распространения — это всего лишь одна часть головоломки, когда речь идет о том, сколько задержки вы испытываете.

3. Тип подключения к Интернету

Тип вашего интернет-соединения также может влиять на то, насколько велика или мала ваша задержка. По большей части DSL, кабельный и оптоволоконный Интернет имеют более низкую задержку, в то время как спутниковый Интернет имеет более высокую задержку.

Задержка по типу подключения

^2,3

• DSL: 24–42 мс
• Кабель: 15–27 мс
• Волокно: 10–15 мс
• Спутник: 594–612 мс

4.Что на сайте

Вы когда-нибудь нажимали на ссылку и ждали несколько минут, пока веб-сайт загрузит слишком много GIF-файлов, рекламы или больших изображений? Ага, вы только что испытали задержку из-за того, что кто-то наклеил мемы The Office на всю свою страницу Angelfire.

Если на веб-сайте хранится множество больших файлов, таких как HD-изображения или видео, или несколько сторонних объявлений (ужас), ваш веб-браузер должен загрузить все эти файлы и рекламу, чтобы показать их вам. И если эти файлы или объявления размещаются на сервере, который находится далеко от вас, из-за расстояния может возникнуть небольшая задержка.

5. Wi-Fi и кабель Ethernet

Если вы хотите уменьшить задержку настолько, насколько это возможно, вам нужно использовать кабель Ethernet для подключения к Интернету.

Влияет ли Wi-Fi на задержку?

Wi-Fi великолепен, да, но ваш беспроводной сигнал более восприимчив к шуму, а это означает, что ваши пакеты данных, вероятно, придется повторно отправить или повторно передать, если они будут потеряны.

Wi-Fi также должен пройти через несколько дополнительных обручей, таких как протоколы шифрования, чтобы перемещаться туда и обратно с вашего компьютера.И обычно эти беспроводные сигналы затухают или теряют силу на расстоянии быстрее, чем соединение Ethernet.

6. Ваш маршрутизатор

Старый медленный маршрутизатор может затруднить подключение вашего компьютера к модему вашего интернет-провайдера, независимо от того, используете ли вы соединение Wi-Fi или Ethernet. Это особенно верно, если ваш маршрутизатор не поддерживает скорость интернета, которую вы платите за или , если к вашему маршрутизатору одновременно подключено много людей и устройств.

Обновление до нового маршрутизатора может уменьшить задержку, но, к сожалению, это не окажет большого влияния.

Испытываете медленный Wi-Fi? Это могло быть вызвано дросселированием интернета. Вот как узнать

Регулирование интернета реально, но VPN может быть решением.

Тайлер Лизенби / CNET

Низкая скорость интернета может быть вызвана рядом причин.Ваш маршрутизатор может быть устаревшим или, например, находится слишком далеко от телевизора или компьютера. Эти исправления могут быть такими же простыми, как перезапуск модема и маршрутизатора или обновление до ячеистой сети. Но еще одной причиной вашего медленного Wi-Fi может быть ограничение пропускной способности. В результате решения Верховного суда 2019 года об отказе в рассмотрении апелляции о сетевом нейтралитете интернет-провайдеры по-прежнему могут по закону задушить ваш интернет, ограничивая вашу широкополосную связь, если вы транслируете больше телепрограмм, чем они хотят, и обслуживая медленные соединения с веб-сайтами, принадлежащими их конкурентам.

Одно из решений для замедления Wi-Fi — если оно действительно вызвано дросселированием интернета — это виртуальная частная сеть. По сути, интернет-провайдеры должны видеть ваш IP-адрес, чтобы замедлить ваш Интернет, и хороший VPN будет защищать эту личность, хотя он имеет некоторые ограничения и недостатки, о которых я расскажу ниже.

Причина медленного соединения Wi-Fi может быть в чем-то более простом; возможно, вам просто нужно изменить положение маршрутизатора или добавить расширитель диапазона Wi-Fi. Мы расскажем, как определить, виновато ли троттлинг, и, если нет, что делать, чтобы исправить нехороший Wi-Fi.

Подробнее: 11 способов сделать ваш Wi-Fi быстрее

Подробнее: Лучший повторитель Wi-Fi почти для всех

ШАГ 1

Сначала устраните проблемы с медленным интернет-соединением

Итак, ваш Wi-Fi работает медленно, и вы думаете, что ваш провайдер ограничивает ваше соединение.Прежде чем делать такие выводы, важно просмотреть обычный список устранения неполадок: убедитесь, что ваш маршрутизатор расположен в центре вашего дома, переместите его антенны, дважды проверьте безопасность вашей сети и так далее. Если вы хотите узнать о других способах оптимизации вашего Wi-Fi, ознакомьтесь с нашими предложениями.

Если вы просмотрели список белья, а ваш Wi-Fi все еще работает, переходите к следующему шагу.

ШАГ 2

Проверьте скорость интернета

Скриншот Дэвида Приста / CNET

ШАГ 3

Найдите надежный VPN

Нортон

ШАГ 4

Сравните свою скорость с VPN

Скриншот Дэвида Приста / CNET

Затем проверьте скорость вашего интернета где-нибудь вроде Fast.com или Speedtest.net. Сравните результаты с результатами того же теста, когда ваша VPN активна. Использование любого VPN должно значительно снизить вашу скорость, поэтому тесты скорости должны показать несоответствие: активная скорость VPN заметно ниже, чем неактивная скорость VPN. Но VPN также скрывает IP-адрес, который провайдеры используют для вашей идентификации, поэтому, если ваш тест скорости с VPN на быстрее, чем без VPN, это может означать, что ваш интернет-провайдер нацелен на ваш IP-адрес для регулирования.

Скриншот Дэвида Приста / CNET

Хорошо, это самая сложная часть.Даже если вы обнаружите, что ваш провайдер ограничивает ваш интернет, вы вряд ли сможете что-то сделать. Многие люди в США живут в регионах с монополиями или дуополиями интернет-провайдеров, поэтому вы, возможно, не сможете найти лучшего провайдера. Но вот несколько полезных ответов:

• Если у вас и есть варианты, используйте лучшего провайдера в вашем районе. Measurement Lab предоставляет хороший ресурс для поиска информации, относящейся к вашему региону, и которая может помочь вам найти более надежного интернет-провайдера.
• Используйте свою VPN, чтобы поддерживать более стабильную скорость.VPN не может устранить плохое соединение или другие причины медленного обслуживания, но он может смягчить дросселирование со стороны недобросовестных интернет-провайдеров.
• Позвоните своему провайдеру и пригрозите сменить провайдера, если они не перестанут ограничивать ваш Интернет. Это может показаться старомодным, и я не могу гарантировать длительных результатов, но провайдеры положительно отреагировали на такую ​​тактику, когда я ее использовал.

Узнайте больше о лучших VPN для работы из дома, самых быстрых VPN и VPN, которые вы можете попробовать бесплатно перед покупкой.А вот и лучшие высокоскоростные интернет-провайдеры. Кроме того, как найти лучший бесплатный Wi-Fi, если вы не можете подключиться дома и какая скорость Интернета вам действительно нужна?

Correction, 10 февраля 2020 г. : ранее в этой статье решение о чистом нейтралитете 2019 года неверно приписывалось Верховному суду, а не окружному суду округа Колумбия, который вынес решение по делу. Верховный суд отказался рассматривать апелляцию.

.