Где стримить лучше: где лучше стримить и почему

Тест стриминга в 4 соцсетях и выбор лучшего варианта / Хабр

Весна 2020 года стала, в числе прочего, ещё и сезоном видеостримов. Многие гости и ведущие лишились возможности приходить в студии и стали вести трансляции прямо из дома.

Мне стало завидно от того, что все стримят, а я нет, но просто так стримить было не интересно. Поэтому, я взял лежащие в запасе сюжеты по истории техники и провёл по одному стриму в разных соцсетях (Facebook, Вконтакте, Одноклассники, Instagram). Стримы были не тестовые «по паре секунд», а полномасштабные — 30-60 минут. Тестировались разные технические и организационные моменты, в том числе — выкачивание видеозаписи к себе на компьютер.

Результатом данного исследования должен был стать ответ на вопрос «на какой площадке стримить?».

Дальше пойдёт анализ полученных данных и выводы. (Осторожно: много букв, цифр и скриншотов ).

Использованное оборудование

Все эти годы я снимал на «что есть под рукой», а если чего не было — докупалось что-нибудь хорошее, но без фанатизма.

Использованное в данном исследовании оборудование уместилось на данной фотографии

0) Стол за которым проводилось исследование.

1) Ноутбук с наушниками для проверки наличия звука в трансляции идущей в браузере. Ну и для последующего монтажа для Youtube, выкачивания файлов, анализа и написания данного отчёта.

2) Диктофон Tascam DR-05 с мохнаткой, штативом и батарейкой. После того как в прошлом диктофоне протекли забытые батарейки, я стараюсь использовать технику умеющую работать от пауэрбанков. То что данная модель диктофона подключается по MINI-USB меня даже радует своей винтажностью и ламповой теплотой.

3) Распечатанный логотип канала. По идее его стоило повесить на фотофон, но листок А4 оказался слишком маленьким, а большего принтера у меня нет. Но раз в стримы он не попал, то пусть хоть тут поучаствует.

4) Штатив для большой камеры. Хлипкий. Дешёвый. Уже поломался. Но для съёмок в домашних условиях вполне годен.

5) Китайский диодный фонарик ставящийся на башмак камере. Имеет два светофильтра (белый и оранжевый), регулировку яркости (в одном из видео я это делал прямо во время стрима). Питается как от элементов питания AA, так и от пауэрбанка через micro-USB.

6) Сама камера Lumix FZ82.

7) Смартфон Redmi 5 Plus который стримил через wi-fi своей фронтальной камерой и микрофоном. Пауэрбанк подстраховывающий его во время стрима.

8) Компьютерная мышка. (идёт отдельно от п.1 потому, что на данной фотографии у неё особенная работа — она закрывает потёртость на столе)

Возникает очевидный вопрос:

Если стрим шёл через фронтальную камеру и микрофон смартфона, то зачем там Tascam и Lumix?

Ответ прост:

Я потратил кучу времени на подготовку к стриму — изучал тему, читал книжки, копался в архивах. Фиг его знает чем обернуться эти экспериментами со стримами, поэтому — пусть у меня будет качественная картинка с качественным звуком.

Как следствие, для каждого стрима в соцсетях у меня есть версия на Youtube, в хорошем качестве и с подмонтированными иллюстрациями (показывать книжки в камеру смартфона оказалось плохим вариантом).

Исходное качество видеосъёмки фронтальной камерой смартфона Redmi 5 Plus

Любой эксперимент начинается с метрологической подготовки. Да, я не могу тарировать и поверить смартфон, но зато я могу замерить эталонные значения к которым буду обращаться в процессе эксперимента.

В настройках фронтальной камеры у меня указан режим видеозаписи 1920×1080, 30fps, но есть ньюанс — в темноте fps падают.

Этот момент важно отметить, чтобы сравнить качество стримов с простой видеозаписью.

Пример записи днём в светлом помещении

Пример записи на смартфон залитый на Youtube — Первая бензопила Stihl в музее

Данные ffmpeg про исходные файлы

Для вступления (снималось на улице)

Duration: 00:00:49.94, start: 0.000000, bitrate: 20116 kb/s

Stream #0:0(eng): Video: h364 (Baseline) (avc1 / 0x31637661), yuvj420p(pc, smpte170m), 1920×1080, 19955 kb/s, SAR 1:1 DAR 16:9, 29.99 fps, 30 tbr, 90k tbn, 180k tbc (default)

Для основного файла (снималось в светлом помещении)

Duration: 00:11:22. 40, start: 0.000000, bitrate: 20098 kb/s

Stream #0:0(eng): Video: h364 (Baseline) (avc1 / 0x31637661), yuvj420p(pc, smpte170m), 1920×1080, 19998 kb/s, SAR 1:1 DAR 16:9, 27.11 fps, 30 tbr, 90k tbn, 180k tbc (default)

То есть, fps падает даже просто при переходе с улицы в достаточно светлое помещение

Пример записи в тех же условиях что проходил стримами

Пример записи на смартфон залитый на Youtube — Что предсказал Жюль Верн — полёты в космос

Данные ffmpeg для исходного файла

Duration: 00:23:08.00, start: 0.000000, bitrate: 20097 kb/s

Stream #0:0(eng): Video: h364 (Baseline) (avc1 / 0x31637661), yuvj420p(pc, smpte170m), 1920×1080, 19996 kb/s, SAR 1:1 DAR 16:9, 19.97 fps, 59.94 tbr, 90k tbn, 180k tbc (default)

(вообще, там два файла — смартфон бьёт длинные записи)

Таким образом установлено, что запись на фронтальную камеру смартфона, в тех же условиях в которых проходили стримы, позволяет получить качество видео 1920×1080, 20 fps, bitrate: 20097 kb/s.

Была гипотеза о том, что разница в частоте кадров объясняется изменением программного обеспечения — между файлами почти год. Но перед написанием данного текста я записал ещё несколько файлов на улице и в помещении, и они показали точно такую же разницу в частоте кадров на улице и на месте записи стрима.

Возникает закономерный вопрос: если фронтальная камера так плоха, то почему не использовать основную?

Причин тут две.

1) Я хочу видеть что попадает в кадр. В домашних условиях это не так важно, а при стриме/съёмках в музее — необходимо.

2) Я хочу видеть что процесс записи идёт. Видеть сам факт ведения записи. В данном случае есть разница между записью на основную камеру смартфона и записью на большую камеру. Да, я не вижу идёт запись на большой камере или нет, но если Lumix отключится из-за разряда батареи, то он сделает две вещи: с жужжанием уберёт объектив и пропикает. По этим звукам я пойму что запись прекратилась.

Кстати, именно такой момент произошёл во время записи стрима на Одноклассниках. В версии записанной большой камерой и выложенной на Youtube видно как я выключаю трансляцию на смартфоне и это случайно совпадает с самовыключением Lumix. Картинка выключается и раздаётся писк (звук писался на диктофон). Я специально оставил этот момент в финальном монтаже, чтобы использовать как пример. Кстати, этот пример показывает не только плюс использования специализированной камеры, но и пользу от резервирования систем.

Именно поэтому запись стрима осуществлялась на фронтальную камеру — чтобы знать что смартфон втихую не выключился.

Таким образом, округлённое максимальное качество на которое я мог рассчитывать составляет 1920×1080, 20 fps, bitrate: 20000 kb/s.

А как же получилось в реальности?

Стрим на Youtube

Так как пузомерки моего канала недостаточно высоки, то стримить со смартфона я не могу.

Всё что мне удалось — ответить на вопрос о скачивании видеофайла с сервиса.

Частота кадров скачанного файла, вполне ожидаемо, совпадала с частотой кадров в загруженном файле. (Обе они не совпадали с частотой кадров в исходных файлах, ибо прошли через видеоредактор.)

А вот остальные характеристики отличались.

Да, studio.youtube.com позволяет скачать своё видео прямо из интерфейса владельца канала, но вместо 1920×1080 я получил 1280×720. И хотя я включил в браузере режим воспроизведения 1920×1080 и скачал файл соответствующего разрешения, оказалось что он похудел в полтора раза — было 1,48Гб, а стало 999 Мб и звук шёл отдельным файлом.

Тем не менее, В СЛУЧАЕ ЗАЛИТЫХ ФАЙЛОВ, Youtube предоставляет штатные средства для скачивания своих видео с разрешением 1280×720 и есть нештатная возможность скачать 1920×1080 (не исходные, а перекодированные).

Увы, эти выводы могут быть неприменимы к стримам на Youtube, поэтому в конечных выводах они не учитывались.

Стрим на Facebook

Facebook неприятно удивил качеством стрима — 360p ( 640×360 ). Однако, через несколько дней после стрима разрешение видео стало 1280×720.

Запись стрима на Facebook
Параллельная запись с другой камеры на Youtube — Жюль Верн и предсказание атомной бомбы

Как легко заметить, Facebook зеркалит видео. Дефолтное приложение «Камера» у меня настроено без зеркаленья (это видно на первых примерах), но фейсбуковому приложению это не указ.

Что интересно, в интернете пишут, что раньше можно было отключить зеркаленье при стримах через приложение Facebook, но несколько лет назад такая возможность пропала.

К счастью, это не самая большая проблема — можно же скачать файл и отзеркалить вручную.

Конечно же, если получится скачать. Оказалось, что в интерфейсе Facebook есть ссылка для скачивания своего видео, но он не срабатывает. Зато, после завершения стрима на смартфоне появилось предложение сохранить файл. Размер этого файла практически совпадает с тем который я выкачал из браузера (видео и звук идут отдельными файлами).

И версия выкачанная из браузера и версия сохранённая на смартфоне имеют разрешение 1280×720 и частоту кадров 10,4 fps (как выглядят 10fps хорошо видно на скриншоте — размытое пятно является моей рукой). А вот битрейт выглядит плохо — 791 kb/s.

Данные ffmpeg

Для браузерного (без звука)

Duration: 00:50:34. 50, start: 0.000000, bitrate: 713 kb/s

Stream #0:0(eng): Video: h364 (Main) (avc1 / 0x31637661), yuv420p(tv, smpte170m/bt470bg/smpte170m), 1280×720, 0 kb/s, 10.40 fps, 10.40 tbr, 16648 tbn, 20.81 tbc (default)

Для смартфонного

Duration: 00:50:34.53, start: 0.000000, bitrate: 791 kb/s

Stream #0:0(eng): Video: h364 (Baseline) (avc1 / 0x31637661), yuv420p(tv, smpte170m/bt470bg/smpte170m), 1280×720, 722 kb/s, SAR 1:1 DAR 16:9, 10.40 fps, 10 tbr, 90k tbn, 180k tbc (default)

Пользуясь случаем я проверил что Facebook отдаст мне при «скачать свою информацию» и получил файл с разрешением 640×360

данные ffmpeg

Duration: 00:50:34.53, start: 0.000000, bitrate: 383 kb/s

Stream #0:0(und): Video: h364 (Main) (avc1 / 0x31637661), yuv420p, 640×360, 316 kb/s, 10.40 fps, 10 tbr, 16k tbn, 2k tbc (default)

И это при выборе «Высокое качество» для экспорта медиафайлов!

Стрим во Вконтакте

Да, Вконтакте тоже зеркалит стрим с фронтальной камеры и я не нашёл как это изменить.

Нет, это другая футболка.

Запись стрима во Вконтакте
Параллельная запись с другой камеры на Youtube — Обзор книги Норвежский лес (Ларс Миттинг)

Штатной функции скачивания файла со своим стримом нет, а за кнопкой «Экспорт» находится окошко с кодом iframe для вставки видео на веб-сайты.

Нештатные позволяют выкачать видел с разрешением 1280×720

Вообще, в браузер идут кусочки на которые ffmpeg реагирует вот так

Duration: 00:00:08.82, start: 107.324000, bitrate: 5004 kb/s

Program 1

Stream #0:0[0x100]: Audio: aac (LC) ([15][0][0][0] / 0x000F), 44100 Hz, mono, fltp, 158 kb/s

Stream #0:1[0x101]: Video: h364 (Baseline) ([27][0][0][0] / 0x001B), yuv420p(tv, smpte170m/bt470bg/smpte170m), 1280×720, 90k tbr, 90k tbn, 180k tbc

Но можно использовать браузерный плагин и получить файл который ffmpeg видит так

Duration: 00:55:26.54, start: 0.000000, bitrate: 4686 kb/s

Stream #0:0(und): Video: h364 (Baseline) (avc1 / 0x31637661), yuv420p(tv, smpte170m/bt470bg/smpte170m), 1280×720, 4525 kb/s, 10. 38 fps, 12.50 tbr, 90k tbn, 180k tbc (default)

Размер этого файла примерно равен сумме размеров файлов кусочков, а значит данные файла соответствуют реальности.

Итого:

• штатных средств скачивания видео Вконтакте не предлагает и на смартфон не сохраняет
• нештатными средствами мне удалось скачать свой стрим в качестве 1280×720, 10,38fps, bitrate: 5004 kb/s (очень хороший битрейт)

И хотя в Вконтакта тоже есть функция забирания своих данных, но медиафайлы туда не включены.

Стрим на Одноклассниках

Конечно же, я есть на Одноклассниках. Я исследователь изучающий историю отечественной техники, а на Одноклассниках есть люди занимавшиеся проектированием и выпуском этой техники.

Вполне ожидаемо, что им досталась тема про историю создания бензопилы «Дружба».

Запись стрима в Ондоклассниках
Параллельная запись с другой камеры на Youtube — Бензопила Дружба и её изобретатели

Одноклассники приятно удивили двумя вещами:

• в отличии от предыдущих конкурсантов, стрим на сайте шёл с незначительной задержкой (в наушниках на ноутбуке я слышал свои слова практически сразу как их произносил)
• картинка не отзеркалена

Увы, но эти плюсы очень легко перекрылись.

1) Стрим начинается с основной камеры смартфона. Это не только выдаёт в эфир лишнюю информацию (да, у меня там был бардак), но и не позволяет выставить смартфон в нужное положение до начала стрима.

2) В настройках стрима есть указание географической локации, даже если есть приложению не выданы права на доступ к определению локации. Не исключаю, что это нужно для привязке к карте, но я не любитель неотключаемых «удобств»

3) Странное моргание видео. Причём, не только в трансляции на сайте, а прямо на экране смартфона ведущего трансляцию. (Я об этом упоминаю в начале стрима)

4) Минимальная задержка в трансляции убивалась не только морганием картинки, но и пропаданием звука (последние секунды стрима вообще без звука).

И это я ещё не дошёл до скачивания файла и fps.

Штатных средств скачивания или сохранения файла на смартфоне я не нашёл.

Нештатными средствами был получен странный файл. Вот как его видит ffmpeg

Duration: 00:33:35.99, start: 0. 000000, bitrate: 3028 kb/s

Stream #0:0(und): Video: h364 (High) (avc1 / 0x31637661), yuv420p, 1280×720, 3 kb/s, 24.81 fps, 25 tbr, 90k tbn, 2000k tbc (default)

Да, там ожидаемые 1280×720 вместо 1920×1080, но неожиданно обнаруживается частота кадров почти в 25fps. И я не верю в то, что это честная частота кадров снимаемая с камеры.

Моей основной версией является то, что приложение для стрима в Одноклассники на лету меняют частоту кадров у видео и именно из-за этого у них минимальная задержка (на сервере не происходит перекодирования потока) и моргает картинки (такие фокусы с перекодированием, без последствий для качества не провернуть).

При этом, они ещё сгенерировали какой-то странный файл, который нормально воспроизводится в браузере, но видеоплеер в Windows на нём сходит с ума.

Короче, что-то они перемудрили.

Стрим в Instagram

Нельзя сказать, что я совсем не ждал сюрпризов от Instagram. Это достаточно специфическая соцсеть известная своими закидонами. Я был готов к разному, но она всё равно сумела меня удивить.

Запись стрима в Instagram (дополнительный тестовый стрим)
Параллельная запись с другой камеры на Youtube — BMW STIHL BOSCH и их корпоративные мифы

И дело даже не в том, что кроме зеркаленья картинка была ещё и повернута, это-то не самое проблемное.

Главная проблема состоит в том, что стрим проведённый на Instagram не сохранился.

После завершения трансляции, мне был предложен выбор дальнейших действий. Когда я попробовал заскриншотить экран произошло классическое «я куда-то нажал и всё пропало». А так как все стримы пользователя происходят по одному и тому же адресу www.instagram.com/motopila.ru/live, то из закончившегося стрима меня сразу выкинуло. То есть, я не мог спасти его даже через браузер. (Что интересно, в последнее время я встречал сообщения других людей на утрату стрима проведённого в Instagram.)

К счастью, у меня была вторая камера которая снимала видео для выкладывания на Youtube и сам рассказ у меня сохранился, но ещё я хотел получить технические данные для анализа.

Для этого были проведены ещё несколько тестовых стримов со следующим результатом:

1) Функция сохранения файла на смартфон не работает. Она сперва выдаёт ошибку, потом пишет что всё нормально, но в созданной папке нет файла.

2) Можно воспользоваться функцией публикации на IGTV, но туда нельзя загружать файлы короче 1 минуты и длиннее 60 минут.

В итоге, я всё таки сделал тестовый стрим, сохранил его в Instagram и выкачал файл нештатным способом.

Вот данные от ffmpeg

Duration: 00:01:41.56, start: 0.000000, bitrate: 520 kb/s

Stream #0:0(und): Video: h364 (High) (avc1 / 0x31637661), yuv420p, 432×812, 471 kb/s, 29.85 fps, 30 tbr, 16k tbn, 60 tbc (default)

Картинка не только повёрнута, не только отмасштабирована — у неё ещё и другие пропорции.

При этом, к частоте кадров вопросов не возникает. Оно вполне может быть реальным, просто из-за того что слишком близко поднёс

что популярнее, приложения, достоинства и недостатки

Стриминговые приложения «Твич» и «Ютуб» являются популярными площадками для геймеров. С их помощью можно передавать и загружать видео, однако оформление и возможности платформ имеют ряд отличий. Сервисы отличаются технической базой, поэтому, выбирая подходящий ресурс, необходимо учитывать даже незначительные нюансы их использования.

Делаем выбор сервиса.

Лучший соперник твича

YouTube Gaming является первым и основным конкурентом лидера стримингового игрового сервиса. Он способен предоставить все необходимые условия для создания качественного контента. Несмотря на отличия в технической базе, обе платформы имеют свою аудиторию.

Приложения имеют аналогичные разделы, панель управления профилем и удобны для проверки любых обновлений. Это делает оба сервиса достойными альтернативами друг друга. Каждый из них имеет преимущества для отдельных категорий геймеров.

Панели для Твича.

Где лучше стримить на Twitch или YouTube

Площадки поддерживают запись в 1080p с частотой 60 кадров в секунду, поэтому особой разницы между качеством картинки нет. «Твич» будет более удобным для пользователей планшетов, смартфонов и лаптопов.

Для создания турниров и геймерских конференций наиболее подходящим является «Ютуб». Оба сервиса позволяют увеличить аудиторию и отвечают всем требованиям продвинутых стримеров. Некоторые пользователи используют обе площадки, обеспечивающие поддержку Chromecast.

Удобный турборежим позволяет сохранять стримы Twitch одновременно на YouTube, собирая еще больше просмотров. Благодаря такой интеграции можно продлить жизнь контенту, т.к. «Твич» не сохраняет записи дольше 2 недель.

Что популярнее

Профессиональные геймеры выбирают Twitch, который охватывает большую аудиторию зрителей. У пользователей мобильных гаджетов этот сервис пользуется большой популярностью благодаря оптимизированному доступу к сети интернет. YouTube Gaming оценят стримеры-новички и блогеры. Платформа позволяет проводить прямые трансляции и просмотр архивных видео.

Приложения для стрима

Обе платформы имеют собственные мобильные приложения. Они позволяют просматривать и создавать контент 1080p при частоте 60 кадров в секунду.

В помощь новичкам и другим геймерам Twitch есть специальная вкладка мобильного приложения Pulse. Также особым отличием «Твича» является возможность параллельного просмотра ленты и стрима.

У стриминговых платформ имеются свои приложения для смартфонов.

Достоинства и недостатки стриминговых сервисов

Стриминговые площадки оценивают не только активные пользователи, но и целевая аудитория.

Преимущества «Ютуба»:

1. Все трансляции сохраняются, увеличивая количество просмотров архивных видео.
2. Записи имеют функцию цифрового регистратора DVR. Он позволяет перематывать прямой эфир в начало (до 4 часов).
3. Технология HDR для геймеров доступна на игровой консоли PS4 Pro.
4. Снимаются панорамные видео.

Плюсы Twitch:

• возможность прямой трансляции видео;
• качество картинки;
• интегрированные приложения;
• расширенная настройка профиля.

Недостатки игровых сервисов:

1. Партнерский контракт может ограничить доступ к площадке-конкуренту.
2. «Твич» больше подходит для геймерской аудитории, не охватывая другие категории пользователей.
3. YouTube Gaming ограничивает стримеров-новичков необходимым абонентским порогом, необходимым для маркировки страницы.
4. YouTube в мобильной версии не подходит для просмотров стримов. Пользователю необходимо установить дополнительное приложения Gaming.

Самый лучший стриминговый сервис

Однозначного ответа, какой потоковый сервис лучше, не существует. Геймеры отдают предпочтение площадкам, отвечающим их требованиям. Для игроков в прямом эфире больше подойдет стрим от «Твича». Зрителям, которые любят просматривать качественное видео, подойдет «Ютуб».

♫ Где провести стриминг концерта ♫ Журнал • Институт музыкальных инициатив (ИМИ)

Мы собрали список платформ, на которых артисты могут провести онлайн-концерты, заработать и пообщаться со слушателями.

Текст: Александр Голиков (по материалам Чери Ху)

ПЛОЩАДКИ ДЛЯ БЕЗВОЗМЕЗДНОГО СТРИМИНГА ВИДЕО

Если вы хотите проводить стримы безвозмездно (для поддержания контакта с аудиторией или в качестве промо), то имеет смысл присмотреться к одной из следующих бесплатных платформ: 

INSTAGRAM LIVE

· Какие музыканты пользуются: Cloud Nothings, Christine and the Queens, Waxahatchee, Робби Уильямс, Джеймс Блейк, Ушко

FACEBOOK LIVE

· Подключить сбор донатов можно, если во время стрима вы хотите собрать деньги для благотворительных организаций 

· Какие музыканты пользуются: Леонид Федоров, Ричард Маркс, Сара Хармер, Хелена Хауфф  

ZOOM

· С его помощью стримы можно транслировать в Facebook и YouTube

· В бесплатной версии программы есть ограничение — транслировать концерт можно не дольше 40 минут за раз, зрителей в групповой конференции может быть не более 100

· Платные тарифы с безлимитным временем трансляции и другими бонусами начинаются от 14,99 доллара в месяц

ПЛОЩАДКИ ДЛЯ СТРИМИНГА ВИДЕО С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПОЛУЧАТЬ ДОНАТЫ

Все — бесплатные.

YOUTUBE LIVE

· Есть возможность получать донаты через «Суперчат» и продавать мерч

· Какие музыканты пользуются: Глеб Раумская, Бен Гиббард, «АлоэВера»

TWITCH

· Сервис активно пытается привлекать музыкантов в связи с пандемией COVID-19. Например, менеджер Twitch по работе с артистами открыл свои личные сообщения в Twitter для всех исполнителей, которые пострадали от отмены концертов и хотят использовать платформу для привлечения аудитории

· Полезная справка: Twitch for Musicians

· Какие музыканты пользуются: Мэтью Хифи (Trivium), JVNA, HANA, Flux Pavilion, Aeseaes

MIXER

· Один из главных конкурентов Twitch со схожим функционалом, который пока уступает платформе по популярности

· Одновременно могут стримить четыре человека

· Какие музыканты пользуются: DackFax, Monstercat  

CAFFEINE

· Работает по тому же принципу, что Twitch и Mixer

· Слушатели могут дарить музыкантам подарки, которые можно конвертировать в реальные деньги

· Сервис заключил эксклюзивные сделки с известными артистами, включая Дрейка, Offset и Doja Cat

PERISCOPE

· Принадлежит Twitter. Можно стримить на Twitter, Facebook и YouTube

· Какие музыканты пользуются: Clare Means

YOUNOW

· Можно получать виртуальные подарки от зрителей, за счет этого ваш стрим может попасть в подборку трендовых трансляций на сайте

· Можно получать дополнительные донаты от зрителей за приоритетный показ их сообщений в чате

· Полезная справка: Emma McGann talks music, live video and finding fans on YouNow (Music Ally)

· Какие музыканты пользуются: Tom Syco, Emma McGann

ПЛОЩАДКИ ДЛЯ СТРИМИНГА ВИДЕО ПО БИЛЕТАМ

Эти платформы больше всего приближают артиста и его аудиторию к формату концерта в его классическом понимании: зрители сначала платят, а затем присоединяются к лайв-стриму. Стоимость билетов на всех перечисленных ниже платформах музыкант указывает самостоятельно, если не сказано обратное.

STAGEIT

· Наиболее старая компания из списка: основана в 2009 году

· Какие музыканты пользуются: Tim Schou, Jenn Grinels

RUN THE WORLD

· Лучше всего подходит для многочисленных онлайн-событий

· Музыканты могут общаться с гостями, а зрители — между собой в личных сообщениях

· Обычно сервис берет себе 25% выручки с билетов, однако в последнее время платформа предлагает пострадавшим от отмены концертов артистам и промоутерам организовать онлайн-выступление бесплатно

MOMENT HOUSE

· Платформа берет себе 10% доходов с билетов

· Пока функционал сервиса сравнительно небольшой — лайв-стримы и чат

KEY

· Фиксированная цена в 2,99 доллара на все билеты. Платформа берет себе 25% с продаж

· Функция Keybox позволяет фанатам делать индивидуальные заявки во время стрима

· Какие музыканты пользуются: Kalie Shorr

CROWDCAST

· Можно использовать как для платных, так и для бесплатных стримов

· Есть опция регулировать размер аудитории

· Бесплатные стримы можно параллельно транслировать в  Facebook, YouTube, Twitch и LinkedIn

· Максимум трое ведущих в стриме

· Продвинутая аналитика аудитории

· Какие музыканты пользуются: John Flanagan Duo, Курт Фролих, Остин Метрейон

PATREON

· Лайв-стримы транслируются платным подписчикам

· Больше подходит для регулярных стримов с долгой подпиской

· Какие музыканты пользуются: Бен Фолдс, Kimbra, Cautious Clay

CADENZA.TV

· Для получения доступа к платформе музыкантам нужно отправить заявку

ПЛОЩАДКИ ДЛЯ БЕЗВОЗМЕЗДНОГО СТРИМИНГА АУДИО

Если вы не хотите транслировать картинку и скорее предпочитаете формат радиоэфира, то это варианты для вас. Платформ для аудиостримов пока немного (формат относительно новый), но в ближайшем будущем все может измениться. К примеру, в Китае такие онлайн-концерты уже пользуются спросом. Пока пользоваться сервисами аудиостриминга можно бесплатно.  

MIXLR

· Есть версии для компьютеров и смартфонов

· Можно автоматически экспортировать стримы в SoundCloud, Mixcloud и Dropbox

· Какие музыканты пользуются: Autechre, Neil Finn

DISCORD GO LIVE

· Есть возможность подключиться к аккаунту в Patreon и стримить только своим подписчикам

· Сервис доступен только на Windows/PC

БЕСПЛАТНАЯ ПЛОЩАДКА ДЛЯ СТРИМИНГА АУДИО С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПОЛУЧАТЬ ДОНАТЫ
 

CASTBOX LIVECAST (от создателей приложения для подкастов Castbox)

· Есть версии для компьютеров и смартфонов

· В трансляции могут участвовать до 8 стримеров

· Слушатели могут дарить стримерам виртуальные подарки, которые потом можно конвертировать в реальные деньги

· Полезная справка: FAQ

· Какие музыканты пользуются: MISHA KLEIN
 

БЕСПЛАТНАЯ ПЛОЩАДКА ДЛЯ СТРИМИНГА АУДИО С ДОСТУПОМ ПО БИЛЕТАМ
 

Стоимость билетов устанавливает музыкант.

PODBEAN LIVE STREAM (от Podbean)

· В эфир могут выйти до четырех человек одновременно

· Стримеры могут получать личные сообщения и принимать звонки от слушателей

· Можно установить ограниченное количество бесплатных билетов, после чего слушателям придется заплатить за прослушивание стрима какое-то количество «золотых бобов» (виртуальная валюта Podbean). Ее потом можно конвертировать в реальные деньги

· Получать «золотые бобы» можно и во время стримов в качестве донатов

· Полезная справка: инструкция

СЕРВИСЫ ДЛЯ ПАРАЛЛЕЛЬНОГО СТРИМИНГА НА НЕСКОЛЬКО ПЛОЩАДОК

Для тех, кто хочет охватывать аудиторию разных сервисов. У большинства представленных ниже платформ есть функция донатов — либо на основном сайте, либо через сайты, куда осуществляется параллельная трансляция (Twitch, Periscope и другие). Большинство сервисов в нашем списке бесплатные, если не указано обратное.

STREAMYARD

· Хорошо подходит для интервью и групповых дискуссий

· Можно стримить в Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitch и Periscope

· Есть функция донатов через Twitch и Periscope

RESTREAM

· Подойдет тем, кто не хочет ограничиваться стримингом на самые очевидные платформы. Сервис предлагает 34 вида интеграций, включая Mixer, DLive, VK Live, kakaoTV, Bilibili и другие

· Есть функция донатов через сторонние площадки

· Какие музыканты пользуются: MITYA, Monstercat

HOVERCAST

· Можно стримить в Facebook, YouTube, Twitch, Mixer, Periscope и Vimeo

· Артисты могут проводить опросы, создавать персональную графику, а также сортировать и публиковать реакцию зрителей из лайв-чата, СМС и соцсетей в реальном времени

· Сейчас платформа предлагает бесплатную лицензию для пострадавших от отмены концертов независимых артистов и предпринимателей. Подать заявку на свободное пользование сервисом можно здесь

SWITCHER STUDIO

· Стоимость подписки — от 39 долларов в месяц

· Можно стримить в Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitch и Periscope

· Есть функция получения донатов через Twitch и Periscope

· В отличие от большинства похожих сервисов, Switcher Studio позволяет делать стримы с несколькими ракурсами, что будет очень кстати, если вы хотите сделать лайв-стрим концерта с более продуманным продакшеном

STREAMLABS

· Можно стримить в Facebook, YouTube, Twitch и Mixer

· Есть функция получения донатов через Twitch

SWITCHBOARD LIVE

· Стоимость подписки — от 35 долларов в месяц

· Можно стримить в Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitch и Periscope

· Есть функция донатов через Twitch и Periscope

ПЛОЩАДКИ ДЛЯ СТРИМИНГА ВИДЕО С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПРОДАЖИ МЕРЧА

Перспективный формат лайв-стриминга, позволяющий совмещать трансляции с продажей мерча: товар висит на экране во время стрима. Пока такими сервисами, правда, пользуются в основном компании (например, adidas и GoPro). Выглядит это так. 

Все платформы с возможностью продажи мерча платные, тарифы нужно запрашивать индивидуально. Учитывая небольшую востребованность такого формата среди музыкантов, выбирать сервис на данный момент стоит, вероятно, исходя из стоимости пользования.

· POPSHOP LIVE

· BAMBUSER

· BRANDLIVE

ПЛОЩАДКИ ДЛЯ СТРИМИНГА В ФОРМАТЕ VR

Этот формат пока еще непрост в техническом плане, поэтому делать лайв-стримы в режиме виртуальной реальности стоит, только если вы действительно хорошо в этом разбираетесь и у вас есть необходимое оборудование: компьютер, который справляется с VR, очки виртуальной реальности, зеленый экран. Пока пользоваться такими сервисами можно бесплатно.

LOOKPORT

· Можно транслировать и формате виртуальной реальности и стандартном 2D

· Можно транслировать в VK, Facebook и YouTube

· Какие музыканты пользуются: Би 2, Brainstorm, Face

· По вопросам организации концерта вы можете написать продюсеру Lookport Татьяне Журавской

ALTSPACEVR

· Заточен на семинары, группы по интересам и другие многочисленные онлайн-ивенты.

· Календарь предстоящих событий

THEWAVEXR

· Можно стримить в Facebook, YouTube и Twitch

· Для концертов в формате виртуальной реальности платформой уже пользовались Imogen Heap, Tinashe, Lindsey Stirling и Galantis. В этом году сервис обещает больше событий в сотрудничестве с компанией Roc Nation, которой владеет рэпер Jay-Z

MELODYVR

· За дополнительную плату можно посмотреть подборку концертов в формате VR/360º

SANSAR

· Только для PC или VR; есть приложение в Steam

· Сервис успел поработать с Monstercat, Blasterjaxx, Reggie Watts и The Glitch Mob

Мы продолжаем вести календарь онлайн-концертов.

10 идей для стриминга, на которых можно заработать миллионы

В стриминге набрать первую тысячу подписчиков куда проще, чем пройти кастинг в фильм или выпустить клип на свою песню. А где подписчики — там и деньги в виде донатов от них и прибыли от рекламы, и, если верить статистике, суммы очень вдохновляющие. В 2020 году из‑за эпидемии коронавируса все концерты, тусовки, обучение и развлечения, переместились в онлайн. Доходы стримеров от этого только растут. У вас есть отличный шанс запрыгнуть в этот поезд! И для этого вовсе не обязательно сутками сидеть в Fortnite или других ультрапопулярных играх: стримить может кто угодно и что угодно. Проверьте, что из этого списка вам интересно, — и попробуйте себя в новом качестве.

1. Живые концерты

Хороший вариант, если вы знаете больше трёх аккордов на гитаре и поёте с душой, круто играете на музыкальных инструментах или даже сколотили свою группу. Чтобы ваше выступление запомнилось, не забудьте составить плейлист и обязательно общайтесь со зрителями в перерывах, чтобы они ощущали ваше присутствие.

И самое главное — позаботьтесь о качественном звуке. Встроенные микрофоны ноутбуков и смартфонов не всегда справляются с задачей. Лучше купить или взять напрокат хороший вокальный микрофон или же арендовать репетиционную точку на пару часов.

2. Олдскульные игры

Если ещё в девяностые вы приобщились к компьютерным играм, наверняка одни лишь названия StarCraft, Diablo, Fallout до сих пор вызывают у вас священный трепет. Сыграть за зергов, одолеть терранов и протоссов и сгенерировать достаточно газа веспен в экстракторе. Победить армию костяных драконов, создать в башне Облачный храм и пройти через всю карту с сотней титанов и архимагов. Если вы понимаете, о чём тут речь, значит, самое время постримить эти игры и окунуться в волны ностальгии с единомышленниками.

Даже в олдскульные игры лучше играть на мощной технике. Если хотите с головой погрузиться в мир гейминга, по возможности приобретите современный монитор. С ним и стримить удобнее, и удовольствия от игры больше.

Линейка UltraGear от LG — это мониторы с невероятной частотой обновления до 240 Герц и высоким откликом на уровне 1 мс. Они синхронизируются с видеокартой, чтобы вы не испытывали задержек и лагов. С мониторами UltraGear от LG можно мгновенно справиться с любым поворотом сюжета и делиться своими игровыми победами в стриме.

Выбрать свой UltraGear

3. Занятия йогой

Заниматься йогой под видео с YouTube удобно, но есть минус: велик соблазн поставить ролик на паузу, пойти поесть, поспать, открыть параллельно видео с котиками, проверить соцсети, словом, отвлечься и потерять настрой. Заниматься под видео в реальном времени для многих гораздо интереснее и честнее, чем повторять всё согласно записанной заранее тренировке.

Если вы не новичок в йоге, покажите миру свои любимые асаны и расскажите об их нюансах: как тянуться, куда смотреть, как дышать. Главное — «собрать» красивую картину правильного выполнения и позаботиться о подходящей музыке.

4. Медитации

Antonio Guillem / Shutterstock

Стрим медитации с успокаивающим голосом и интересными зрительными образами — ваш вклад в гармонизацию планеты, уставшей от стрессов. Чтобы в вашей компании хотелось медитировать, говорите медленно, негромко, но спокойно и уверенно. Подберите расслабляющую музыку или звуки природы. Это могут быть шёпот волн, шелест листьев, лёгкое пение птиц. Позаботьтесь и о том, чтобы пользователям нравилась картинка: одежда спокойных тонов, мягкий фон, никаких резких движений и ярких вспышек.

5. Уроки русского

Быть грамотным модно! Писать предложения с 15 ошибками ужасно! Кажется, русский язык изучали в школе все, но не всем эти уроки пошли впрок. На репетитора нет ни времени, ни денег, ни желания, а «прокачаться» хочется. В русском языке столько секретов и нюансов, о которых знают даже не все носители! Что уж говорить об иностранцах, которые хотели бы приехать в РФ учить язык, но карантин сломал все планы. Всё это значит, что если вы не только пишете грамотно, но и можете объяснить логику правил, у вас есть шанс стать автором крутого образовательного стримингового канала.

Лайфхак: за донаты можно ещё и домашнее задание проверить, если, конечно, вы в своей грамотности уверены на все сто или даже можете подтвердить её дипломом.

6. Эксперименты и опыты

Самая любимая часть школьной программы — физические и химические опыты. Некоторые из них могут быть весьма эффектными. Самый простой вариант: наполнить бутылку водой и опустить в неё пакет с кетчупом, а потом сделать вид, что вы управляете его движением пассами руки.

Эксперимент чуть сложнее — зубная паста для слона: возьмите 100 мл перекиси водорода, чайную ложку средства для мытья посуды, несколько капель пищевого красителя, смешайте в высоком стакане или бутылке, а потом добавьте в эту смесь чуть‑чуть дрожжей. И наслаждайтесь эффектом!

Главное — действовать строго по инструкции, беречь глаза и не замахиваться на опыты с потенциально опасными веществами. Вооружитесь книгой с опытами для детей, а не сборником лабораторных работ. Откажитесь сразу от идеи такого стриминга, если ещё в школе вы забыли: нужно лить воду в кислоту или наоборот?

7. Игры с животными

Pexels

На «хороших мальчиков», которые дают лапу, садятся, ложатся и танцуют за кусочек сыра, можно смотреть вечно. А если вы научите кота приносить мяч или запрыгивать к вам на руки, то тем более очень скоро соберёте целую армию фанатов.

Впрочем, если вы будете гладить мурчащего кота на камеру, получите не меньше подписчиков. В странах Азии подобные стримы в моде: они помогают расслабиться после тяжёлого дня. К тому же, например, в Японии не каждый может себе позволить завести кота, поэтому посмотреть на чужое животное тоже приятно.

Нет времени тискать котика или собаку на камеру — просто включите её, когда животные остаются одни дома, и вместе с подписчиками смотрите за проделками любимцев. Наконец, если у вас вдруг есть муравьиная ферма, вы можете стримить её жизнь. У муравьёв сложная иерархия и чёткое распределение обязанностей, и исследовать их мир очень интересно.

8. Вязание

Петля за петлей, столбик за столбиком: вязание — очень медитативное и полезное занятие. Научиться на самом деле очень просто. Посмотрите трансляции других стримеров или видео на YouTube, и уже через несколько минут вы сможете набрать свой первый ряд петель на спицах и научитесь отличать лицевую петлю от изнаночной. А связать цепочку крючком и вовсе можно за минуту. Если вы уже умеете вязать и делаете это хорошо — совсем здорово: по картинкам в самоучителях овладевать этой наукой страшно неудобно, многим будет проще учиться по вашим руководствам.

Сейчас на улице жара, но помните: зима близко! Так что можно заранее готовить подарки для родных: тёплый свитер, носки, шарф и шапку. Всё, что связано своими руками, имеет особую ценность. Уверены, что стрим «Как связать носки за 3 часа» будет очень популярным.

9. Готовка

Даже если вы умеете только яичницу и тосты, можете стримить это. Просто нужно творчески подойти к процессу: например, приготовить яичницу в ярких кольцах болгарского перца, а на тостах выложить картину из огурцов и кусочков «Докторской».

Подписчики будут следить за вашими новыми экспериментами и, возможно, даже предлагать приготовить что‑то конкретное. Вы будете расти и развиваться как повар, делая красивые и нереально вкусные блюда. Возможно, даже составите конкуренцию Гордону Рамзи и Джейми Оливеру!

10. Рисование

В последнее время люди всё чаще хотят выразить себя с помощью цвета и формы, занимаются арт‑терапией, стремятся украсить свой дом или сделать креативный подарок близкому человеку. Смотреть, как рождается произведение искусства, очень завораживающе.

В Photoshop или на холсте, акрилом, маслом или акварелью — все варианты хороши. Можно проводить онлайн‑мастер‑классы, рисовать шаржи и скетчи, создавать на компьютере графику для игр или рисовать объёмные интерьеры. Словом, экспериментируйте и ни в чём себе не отказывайте — пусть музы вас не покидают!

Новая линейка ультрашироких мониторов UltraWide от LG — отличное решение для работы с видео и графикой, а также длительных стримов. Безопасное мерцание обеспечивает более комфортную рабочую среду для глаз, а естественная цветопередача и гибкие настройки помогут получить максимум удовольствия от изображения.

На широком экране LG UltraWide, который заменяет сразу два монитора за счёт соотношения сторон 21:9 или 32:9, удобно запускать одновременно несколько приложений. Если будете не только стримить, но и выкладывать готовые видео или же работать в режиме многозадачности, непременно оцените это.

Найти подходящую модель для стриминга

Читайте также
😎

Как стримить на Твиче или как начать стрим через Твич (Twitch.tv). Полезные гайды и советы по настройке стрима

Полезные советы и гайды для новичков в видеостриминге

В этой статье я расскажу вам пару советов о том, как начать стримить игры на Твиче и не только. Также я буду ссылаться на полезные гайды, которые необходимы для настройки канала Twitch и ОБС (OBS Studio).

Я вместе с командой запустил сервисы для стримеров Twitch.tv:

• Stream-Up.ru — бесплатное продвижение канала по зрителям и фолловерам.
• Stream-Alert.ru — автопостинг о начале стрима ВК и Телеграм.

Заходите и пробуйте. Буду рад каждому 🙂

Где лучше стримить игры

На данный момент площадок для проведения прямых трансляций игр очень много, особенно зарубежных, но советую обратит внимание на эту тройку лидеров: Twitch, YouTube и Mixer. Вы можете стримить на один сервис, а можете стримить одновременно на несколько при помощи рестрима с Restream.io.

Я же рекомендую всем площадку Twitch.tv. Даже если вы хотите вести мультистримы, то обязательно ставьте в приоритет канал на Твиче.

Это самый популярный сервис по видеостримингу на сегодняшний день. Несомненно конкуренция там большая, но она везде есть.

Условия партнерки Twitch также приятно удивили меня. Совсем недавно они позволили начинающих стримерам, у которых не так много зрителей, но при этом они делают качественный и интересный контент, получить партнерку первого уровня — «Компаньон Twitch«.

Компьютер для стрима

Не буду расписывать каким оборудованием я пользуюсь, вот почитайте статье на эту тему: стрим через два компьютера, мой компьютер.

Программа для стрима

Самые популярный софт для стримов это OBS Studio (бесплатный) и XSplit (платный). Разумеется смело устанавливайте OBS Studio.

Разница по настройке и поддержки между ними небольшая. Я работал с ними и рассмотрев все плюсы и минусы отдал свое предпочтение ОБС. Читайте о том как настроить OBS Studio для стрима.

Для чата на стриме я всем рекомендую программу RutonyChat. Вы не только сможете следать на несколькими чатами одновременно, но и сможете разместить стильный чат на экран во время стрима.

Настройка и оформление канала для стрима

После регистрации на Твиче, нужно будет правильно настроить канал на Twitch. Самыми основными пунктами в настройке является: баннер видеоплеера архивация стрима (сохранение ваших прошлых трансляции), спам фильтр, список запрещенных слов и автохостинг.

Оформление канала на Твиче также играет важную роль. Уделите этому немного своего свободного времени, но не слишком зацикливайтесь на этом. Ведь главное в стриме — это контент.

Оповещения на экране во время стрима

Заметил, что большинству зрителей нравятся оригинальные оповещения на экране. Чем оригинальнее и креативнее  вы сделаете оповещения на стриме, тем больше людей захотят увидеть его еще раз.

Самые популярные это оповещения о донате, подписках и сабскрайберах (платных подписчиках).

Веб-камера, хромакей и свет

Мне нравится смотреть стримы, где есть хромакей. Благодаря этому создается приятная атмосфера игры и не только.

Какой хромакей и свет я использую можно узнать здесь. А как он работает можно увидеть на моем стриме zakrutTV.

Какой нужен контент для стрима

Что же касается контента, то тут на вкус и цвет товарищей нет. Самое главное будьте собой и вы обязательно найдете свою аудиторию, пусть и не сразу.

Ни в кое случае не забывайте про качество стрима и его дальнейшем улучшении. Также важно чувство юмора очень важно, так ваши зрители не заскучают даже на самой скучной игре.

Вывод

Сделайте из своего стрима шоу, которые будет приносить удовольствие не только вам, но и многим другим. Не бросайте, если что-то не получается.

Все будет, если вы приложите к этому капельки упорства, немного времени и шепотку творчества 🙂

Читайте также:

Полное руководство для начинающих по потоковой передаче вашего искусства

Художник устанавливает две веб-камеры: одна направлена ​​на свое лицо, другая направлена ​​вниз на свой стол, где она приготовила кусок акварельной бумаги холодного отжима, приклеенный к столу, привлекательный керамический горшок с водой для чистки кисти и ванночка с акварельной краской. Она включает лампу в углу стола, другую лампу в углу комнаты и маленькую лампу, прикрепленную к задней части ноутбука. Она направляет этот прямо на стол, два других огонька направлены под разными углами.Она регулирует положение света до тех пор, пока тени на столе не исчезнут. Она проверяет свое отражение в веб-камеру, а затем нажимает кнопку на экране. Она жива! Она начинает закрашивать контур светлым карандашом на бумаге, и рядом с маленьким глазком в углу экрана, показывающим, сколько людей смотрят ее стрим, число начинает медленно расти. По мере того, как число увеличивается и на заднем плане играет какая-то спокойная музыка, она начинает тихонько болтать о своей работе и приветствовать своих зрителей.Когда зрители начинают набирать текст в окне чата сбоку от экрана, она бормочет несколько фраз на немецком в ответ немецкому зрителю. Ее манера поведения скромная и дружелюбная, ее искусство прекрасно, а количество ее зрителей продолжает расти.

Потоковое вещание является предпочтительной формой развлечения для тысяч геймеров и других энтузиастов, и эта отрасль быстро растет. Фактически, согласно данным, 80% потребителей предпочли бы смотреть прямую трансляцию от бренда, а не читать блог (источник: прямая трансляция). Индустрия искусства не исключение, и на самом деле среда может быть применима даже в большей степени к любителям искусства. , которые по своей природе будут очень наглядными.Стриминг — отличный способ собрать неистовую аудиторию. В зависимости от угла зрения вашего бизнеса, художественные потоки могут привлечь других художников, которые хотят учиться у вас (отлично, если вы продаете курсы на Skillshare и т. Д.), Или поклонников и коллекционеров, которые любят смотреть, как вы работаете. Скорее всего, у самых успешных стримеров есть здоровое сочетание обоих типов зрителей.

Что такое прямые трансляции и почему они так популярны?

Что такое потоковая передача и почему в мире это такая огромная (и постоянно растущая) среда? Я должен признать, что до того, как я потратил некоторое время на исследование арт-стримеров и просмотр их лент, я с большей вероятностью смотрел свысока на мысль о том, чтобы сидеть и смотреть, как кто-то другой что-то делает в реальном времени. Но чем больше я смотрел, тем лучше понимал привлекательность. Во-первых, наблюдение за художниками, которые являются экспертами в своем деле, завораживает, расслабляет и чрезвычайно познавательно. Но любой может пойти посмотреть повторы старого Боба Росс, если все, что они хотят увидеть, — это отличный художник, создающий отличные работы. Чем отличается смотреть его вживую?

Огромная, и я бы даже сказал, основная привлекательность потоковой передачи в прямом эфире — это аспект сообщества. В одном живом художественном потоке, который я смотрел, было более 2000 зрителей в прямом эфире, но только около 10 зарегистрированных участников Twitch участвовали в чате.(Это видео больше не доступно, но вы можете увидеть похожую трансляцию от того же исполнителя здесь: https://www.twitch.tv/lilianaemmerling/video/461609308)

Эти участники появлялись на стриме в виде маленьких аватарок (известных как «эмоции» на Twitch), движущихся в нижней части экрана. Иногда они вводили такие команды, как! Jump или! Hug, и взаимодействовали друг с другом и с аватаром стримера. Они задавали вопросы или комментировали в чате, и артистка отвечала на них в режиме реального времени во время работы, называя имена зрителей и общаясь с ними в теплой манере, из-за чего казалось, что они друзья.Она говорила с немецким акцентом мягким голосом на уровне ASMR, и в ее внешности было что-то вроде случайного и непринужденного гламура с темными бровями и красными губами. Я мог бы сидеть в тишине и просто наблюдать, как она растушевывает волосы женщины на своем рисунке и подшучивает над своими зрителями в течение нескольких часов. В эпоху гиг-экономики, побочной суеты, третьей и второй работы, когда миллениалы достигают 30-летнего возраста и вступают в ту фазу жизни, когда практически невозможно строить реальные социальные планы, возможность просто сесть за стол. компьютер и мгновенно развлекайтесь, непринужденное социальное взаимодействие в реальном времени, сосредоточенное на общих интересах, чрезвычайно привлекательно.

Дружелюбная болтовня зрителей была отличным отходом от комментариев на YouTube, хотя я уверен, что благодаря естественной природе человечества не придется слишком глубоко копаться в мире потокового вещания, чтобы найти исключение.

Где люди стримят?

Прямая трансляция доступна на всех основных социальных платформах. Пять лучших платформ для поиска прямых трансляций — Twitch, Instagram TV, YouTube Live, Periscope и Facebook Live. Twitter также позволяет вести прямые трансляции, хотя вы с большей вероятностью найдете там прямые трансляции новостей и средств массовой информации, чем трансляции для энтузиастов или творческих людей.

Мы сравнили и сопоставили основные характеристики различных платформ, чтобы вы могли сделать правильный выбор для своего искусства и своего бизнеса.

Facebook Live

Для трансляции через FB Live вам понадобится учетная запись Facebook. Вы можете вести трансляцию с личной страницы, бизнес-страницы или группы.

Необходимое оборудование: Смартфон с приложением Facebook или компьютер и веб-камера.

Плюсы: Facebook Live чрезвычайно прост в использовании.В настольной версии все, что вам нужно сделать, это запустить новое обновление статуса и выбрать «Видео в реальном времени» в меню значков.

Facebook Live имеет несколько удобных функций трансляции, в том числе выбор определенной аудитории или прямую трансляцию группе. Вы также можете добавить описание в свой канал (полезно для добавления краткого объяснения того, что вы делаете, или с указанием других ваших социальных сетей, веб-сайта и т. Д.). Есть забавные фильтры и темы, которые вы можете наложить на свое видео.

Facebook Live — отличный способ транслировать «на лету» или делиться объявлениями, хвастаться готовым произведением, выходить в эфир с мероприятия и т. Д.Если вы создадите закрытую группу для сторонников Patreon, например, Facebook Live станет отличным способом предоставить этим сторонникам эксклюзивный контент и не беспокоиться о том, что кто-то увидит его, кто не должен.

Минусы: Facebook Live — не самый полезный способ привлечь новых подписчиков. Ваши прямые трансляции будут видны вашим друзьям и подписчикам (или подписчикам вашей бизнес-страницы, в зависимости от того, как вы используете Facebook) или участникам любой группы, на которую вы ведете трансляцию. Немного сложнее найти «центр» всех прямых трансляций, происходящих в данный момент, поскольку прямая трансляция не является основной целью Facebook. Чтобы найти прямые трансляции, введите поисковый запрос, например «художественный поток», в строке поиска вверху страницы, затем выберите «прямые трансляции» с левой стороны. Как вы можете видеть на снимке экрана этого поиска, сразу же всплывают некоторые ненужные файлы, не соответствующие условиям поиска (включая видео на иностранных языках). Это не та функция поиска, которую поклонники художественного потока будут использовать для поиска нового контента и новых авторов, так что имейте это в виду.Если вы хотите расширить свою аудиторию, обязательно продвигайте и публикуйте свои стримы, если это возможно.

Кому следует вести трансляцию в Facebook Live?
Стрим на Facebook, если там ваша аудитория.

Twitch

Twitch — это платформа, специально предназначенная для потоковой передачи в реальном времени, поэтому функциональность этой платформы немного отличается от других, упомянутых здесь. Однако в 2017 году Twitch представила мобильное приложение, позволяющее легко передавать потоковое видео прямо с мобильного устройства без использования сторонних приложений.

Необходимое оборудование: Программное обеспечение для потоковой передачи (доступны бесплатные варианты, такие как программное обеспечение для открытого вещания, часто называемое OBS), веб-камера, компьютер среднего и низкого уровня и микрофон. Необходимость в программном обеспечении для вещания отличает Twitch от других платформ, хотя сейчас есть приложение Twitch для смартфонов, так что вы все равно можете транслировать «на лету» с менее сложной настройкой.

Плюсы: Twitch — отличное место, где можно найти новый контент и новых авторов, за которыми можно следить и поддерживать.Нажмите «Обзор», а затем выполните поиск по категории и тегу. Категории включают сотни видеоигр, карточных и настольных игр, пазлов (серьезно) и многое другое. Существует особая творческая категория, разбитая на более мелкие категории, в которые входят боди-арт, еда и напитки, а также искусство. У категории «Искусство» более 7000 активных зрителей, поскольку я печатаю эту статью в понедельник днем. Здесь огромный потенциал.

К этому моменту Twitch очень много работал над созданием атмосферы сообщества, которой нет на других платформах, таких как FB Live и Instagram.Уникальная функция чата позволяет зрителям взаимодействовать со стримером в режиме реального времени, а иногда и через аватар на экране. Если бы вы вели прямую трансляцию, создавая картину или скульптуру, вы могли бы предложить зрителям задать вам вопросы о ваших техниках, на которые вы могли бы подробно ответить в режиме реального времени, когда выполняете технику вживую. Если вы никогда не смотрели прямые трансляции по искусству, настоятельно рекомендую попробовать. Удовольствие от того, что стример напрямую отвечает на ваш вопрос или комментарий, когда они работают, — это однозначно весело и может быть невероятным способом собрать базу ярых поклонников, которые вас обожают.

Категория «Креатив» быстро растет, но по-прежнему составляет лишь около 1% зрительской аудитории Twitch (источник), что означает, что попасть сейчас означает попасть на канал до перенасыщения канала. Здесь есть потрясающие возможности для художников, которые хотят расширить свою аудиторию за счет более «традиционных» социальных сетей в секторе, который быстро растет в размерах и популярности.

Одним из наиболее значительных отличий Twitch от других потоковых платформ является возможность монетизировать поток.Существует вариант подписки, с помощью которого ваши лучшие поклонники могут поддерживать вас ежемесячно, очень похоже на Patreon. Другие зрители по-прежнему могут смотреть ваши стримы бесплатно, но подписчики получают особые привилегии, такие как пользовательские эмоции (аватары) и просмотр без рекламы.

Минусы: Категория Creative растет, но это не хлеб с маслом для Twitch, поэтому они могут не поддерживать канал так, как более популярные игровые потоки.

Если вы все равно собираетесь работать и у вас есть необходимое оборудование, почему бы не начать потоковую передачу? Разместите ссылки на поток в социальных сетях, включите музыку, займитесь своей работой и пообщайтесь со зрителями, когда они придут.

Кому следует вести прямые трансляции на Twitch?
Учитывайте тип искусства, которое вы создаете, и аудиторию, которая, скорее всего, будет искать новый контент на Twitch: если вы работаете в цифровом формате, рисуете мангу или искусство, связанные с играми или популярной культурой, или имеете какое-либо другое совпадение с игры или популярные развлечения, попробуйте Twitch! Это не означает, что более традиционное изобразительное искусство не может добиться там успеха, но вы можете оказаться в выигрыше, если обратитесь к фанатам, которые уже часами проводят в Twitch каждый день.

IGTV

IGTV — это ответ Instagram на Twitch и YouTube, где пользователи могут создавать канал и публиковать на нем свои видео, включая прямые трансляции. В отличие от других платформ, живые видео не остаются в Instagram, если вы не сохраните их и не загрузите обратно на свой канал в качестве воспроизведения или не сохраните их в своей истории.

Необходимое оборудование: Instagram — это мобильное приложение, поэтому все видео загружаются с вашего смартфона. Единственное исключение — более крупные / проверенные учетные записи, у которых есть возможность загружать более длинные видео с компьютера.Большинство учетных записей не имеют этой возможности.

Плюсы: IGTV, а также прямая трансляция ваших историй — полезный способ выйти в эфир «на лету». Instagram — очень удобная платформа для художников из-за общего упора на визуальные медиа, поэтому вы найдете множество художников, транслирующих свои работы там. IGTV отличается от записи видео и публикации их в ленте или в своей истории. Если у пользователя IG есть учетная запись IGTV, в его профиле между значком сетки фотографий и значком «отмечен» появится небольшой значок телевизора.Каналы IGTV обычно используются для более длинных видео.

Из-за того, что прямые трансляции исчезают через 24 часа после их завершения, артисты могут использовать чувство исключительности, чтобы привлечь больше зрителей и создать впечатление, которое выпадает раз в жизни.

В прямых трансляциях IG есть функция чата, которая обеспечивает увлекательный интерактивный опыт, аналогичный Twitch.

Несмотря на то, что алгоритм IG, как известно, скрывает ваш контент от зрителей, все новые истории от всех, за кем вы следите, появляются в верхней части экрана.Поэтому, если вы используете истории для публикации видео в прямом эфире, у вас больше шансов, что ваша аудитория увидит их, чем ваш обычный канал контента.

Минусы: Создание качественного художественного стрима в Instagram немного сложнее, чем просто записать себя. Поскольку в большинстве случаев вам приходится записывать со своего смартфона, вам понадобится приличный штатив, чтобы установить телефон под правильным углом и расположением для записи вашей работы. Таким образом, для качественного художественного стрима требуется больше, чем просто смартфон.

Кому следует вести прямые трансляции в Instagram?
Каждый художник, имеющий аккаунт в Instagram, должен попробовать это. Instagram — очень удобная платформа для художников, и когда вы запустите прямую трансляцию, она будет видна в верхней части ленты каждого подписчика на панели историй. Это гарантирует, что даже если ваши обычные сообщения скрываются алгоритмом, вы сможете охватить больше своих подписчиков с помощью прямой трансляции. Попробуйте!

Перископ

Periscope — это приложение для потокового вещания, похожее на Twitch, но предназначенное более конкретно для мобильных устройств.После перехода к потоку сайт для ПК очень похож на Twitch. Вверху есть панель поиска, которая позволяет очень легко найти то, что вам нужно.

Что в первую очередь отличает Periscope от Twitch, так это то, что Twitch уделяет особое внимание играм. Periscope более сбалансирован по характеристикам и освещению других тем и интересов, что может быть в вашу пользу как художника. Однако у Twitch, скорее всего, будет больше случайных зрителей, заинтересованных в поиске нового контента.Periscope — это полезный инструмент для прямой трансляции, который вам, вероятно, понадобится для рекламы вашей аудитории на других платформах.

Необходимое оборудование: Поскольку Periscope — это прежде всего мобильное приложение, вы можете осуществлять потоковую передачу со своего мобильного устройства. Но, как и на других платформах, если вам нужен высококачественный художественный поток, вы, вероятно, захотите по крайней мере раскошелиться на штатив.

Плюсы: Преимущество всех кнопочных приложений для потокового вещания (Instagram, FB Live, Periscope) — мобильность, скорость и удобство.

Минусы: На мой взгляд, один очень явный минус — это проблема, которую я также видел при поиске видео в реальном времени на Facebook: когда я выполнял поиск по запросу «искусство» в Periscope, многие из первых всплывающих видео были в другой язык. Мне непонятно, почему в поисковом приложении нет языкового фильтра, и это дает понять, что моему художественному потоку будет намного труднее найти, если веб-сайт не фильтрует результаты поиска по регионам мира. Возможно, есть решение, о котором я не знаю, но это не вселяет у меня уверенности в том, что мой контент можно легко найти на этих сайтах.

Кто должен вести прямые трансляции на Periscope?
Periscope — полезный инструмент для потоковой передачи в реальном времени, если вы хотите имитировать захватывающий, управляемый сообществом опыт Twitch на другой платформе. Однако не полагайтесь на Periscope, чтобы привлечь новых зрителей. Periscope может быть хорошим выбором, если у вас есть устоявшаяся аудитория в другом месте или вы используете Patreon и хотели бы предлагать прямые трансляции своим покровителям.

YouTube

Любой канал с хорошей репутацией может вести прямые трансляции на YouTube.Существует также «Живой» канал, на который вы можете подписаться, который разбит на категории, но на момент написания этой статьи еще не было категории искусства или творчества.

Вы можете создать свою собственную страницу прямой трансляции. Каждый раз, когда вы транслируете, он будет на этой же странице.

Необходимое оборудование: YouTube требует только веб-камеру или мобильное устройство для потоковой передачи в реальном времени, но оно также совместимо с программным обеспечением кодировщика (программное обеспечение, которое оцифровывает ваше видео для потоковой передачи в реальном времени). Это полезно, если вы используете несколько камер, например, лицевую камеру, в дополнение к камере, обученной вашей работе.

Плюсы: Начать работу легко: вы можете повысить свой уровень с помощью более совершенного оборудования и программного обеспечения, когда будете готовы.

Вы можете добавить прямую трансляцию к уже сформировавшейся аудитории YouTube, если вы уже некоторое время размещаете видео на YouTube и готовы к расширению.

Минусы: Почему на YouTube Live нет категории «искусство»? Есть игры, новости, спорт, технологии и животные, но нет категории творчества. Кажется, это упускает из виду огромную возможность представить художников.

Кому следует вести прямые трансляции на YouTube?
Артистам, у которых есть канал на YouTube, обязательно стоит попробовать прямые трансляции. Если у вас уже есть установленный канал, полезно иметь возможность вести прямую трансляцию на той же платформе, что и другой контент, вместо того, чтобы заставлять поклонников прыгать с платформы на платформу.

Как начать прямую трансляцию вашего искусства

Какое базовое оборудование мне нужно для прямой трансляции моих работ?

Несмотря на то, что существует огромная «кроличья нора» оборудования для потокового вещания, по которому можно путешествовать, для начала вам не нужно тратить сотни (или тысячи) на модное оборудование. Начните со смартфона и штатива или хорошей веб-камеры. Веб-камера, которая предустановлена ​​на многих ноутбуках, обычно недостаточно высокого качества для потоковой передачи в реальном времени.

Веб-камеры и смартфоны

Как вы решаете, использовать ли вам смартфон или веб-камеру? Это во многом зависит от платформы потоковой передачи и / или программного обеспечения, которое вы используете. Вещание со смартфона отлично подходит для быстрого импровизированного видео или записи вне вашей студии и вдали от правильной настройки.Однако батареи смартфонов быстро разряжаются при потоковой передаче, а также будет сложно поддерживать стабильность и избегать тряски. Также практически невозможно настроить прямую трансляцию своих работ без хорошего штатива, который можно прикрепить к поверхности под разными углами, чтобы получить правильный обзор своей работы.

Попробуйте одну из этих веб-камер, все меньше 80 долларов:
* Logitech C920 (67 долларов)

* Microsoft Lifecam HD-3000 (25 долларов США)

* Razor Kiyo (79 долларов)

Освещение

Вы также захотите убедиться, что ваше освещение устраняет все тени на вашем рисунке. Качество освещения так же важно, как и качество видео, и если вам нужно выбрать между лучшим качеством видео, но худшим освещением или отличным освещением с худшим качеством видео, вам нужно будет отдать приоритет освещению. Превосходное освещение может заменить веб-камеру более низкого качества, но вы мало что сможете сделать, если ваша отличная веб-камера улавливает только темные тени. Плохое освещение будет особенно неприятным для зрителей художественного потока.

Варианты освещения включают:
* Лампы дневного света

* Кольцевой светильник (для равномерного освещения)

Штативы

Если вы решите использовать смартфон или хотите по-другому расположить веб-камеру, вам понадобится штатив.Существует множество инновационных штативов, созданных специально для смартфонов. Попробуйте один из них, все меньше 20 долларов:

* Комплект мини-штатива Manfrotto PIXI (19 долларов США)

* Крепление для штатива Jelly Grip (17 долл. США)

* Штатив Ubeesize S (18 долларов США)

Независимо от того, какую потоковую платформу вы выберете, довольно легко и доступно просто подключиться и начать потоковую передачу, а также совершенствовать свое оборудование и методы по мере продвижения.Барьер для входа очень низкий.

Советы по улучшению потоковой передачи для ваших зрителей
По мере того, как вы погружаетесь в процесс, есть несколько способов улучшить впечатления для ваших зрителей. Самый простой способ улучшить впечатления для всех — уделить пристальное внимание чату и взаимодействовать со своими зрителями! Еще несколько идей для лучшего стриминга для всех:

• • Пригласите своих зрителей задавать вопросы о ваших техниках и отвечать на них в режиме реального времени.
  • Расскажите о вдохновении, которое лежит в основе этого изделия, и о причинах, по которым вы используете эти материалы.
  • Поднимите материалы перед камерой и поговорите о брендах, названиях пигментов и т. Д.
  • Воспроизведение музыки (на таких платформах, как Twitch, есть опции для публикации названий воспроизводимых песен). Рой Лоуз — выпускник TAA и художник, который вывел прекрасное сочетание музыки и визуального искусства на новый уровень благодаря веселому сотрудничеству (см. Его видео в разделе ниже.) Примечание о воспроизведении музыки в прямом эфире: воспроизведение музыки, защищенной авторским правом, может доставить вам большие неприятности. Ознакомьтесь с правилами Twitch по воспроизведению музыки в прямых трансляциях: https://www.twitch.tv/p/legal/community-guidelines/music/
  • Установите вторую камеру, которая направлена ​​на ваше лицо, чтобы ваши зрители могли наблюдать, как вы говорите, и видеть ваши выражения лица во время работы. Некоторые стримеры делают камеру лица основным изображением и переводят художественную камеру на второй вид, а некоторые делают наоборот.Вот отличный пример лицевой камеры:

Существует также возможность проводить живые онлайн-художественные шоу, чтобы показать новые коллекции и продать свое искусство коллекционерам со всего мира, которые могут не иметь возможности присутствовать на выставке лично. Это будет особенно эффективно после того, как вы какое-то время ведете прямые трансляции и у вас появится аудитория, которая любит смотреть, как вы работаете. Мир многоуровневого маркетинга уже воспользовался этой возможностью на Facebook Live (поднимите руку, если вас когда-либо приглашал на живую «вечеринку» в Facebook друг, продающий одежду, косметику или контейнеры для хранения еды), но есть Здесь огромный потенциал и для художников.

Кто успешно транслирует свои работы?

Мы взяли интервью у создателя веб-комиксов Half of the Crown и внештатного художника манги / аниме Розали Хигаши, чтобы узнать больше о том, каково это — транслировать арт в Instagram:

TAA: На каких платформах вы транслируете свои работы в прямом эфире?
Розали: В основном я веду прямые трансляции в Instagram, так как мне кажется, что платформа намного лучше привлекает внимание общественности и дает знать моим подписчикам.Несмотря на то, что платформа Facebook принадлежит той же компании, она, похоже, намного больше ограничивает видимость, чтобы заставить своих пользователей платить за просмотры, даже в большей степени, чем Instagram.

Я также записываю видео с экрана для своих посетителей на Patreon.

TAA: Почему вы выбрали именно эту платформу?
Розали: Я выбрал именно эти платформы, потому что, как 2D-художник, Instagram и patreon очень сфокусированы на цифровых изображениях, что облегчает доставку продукта покупателю или просмотр одной из моих работ в Instagram.

TAA: Сильно ли повлияли прямые трансляции на ваш бизнес?
Розали: Мне нужно больше смотреть прямые трансляции, но я считаю, что это помогает моему бизнесу. Продавать искусство — значит продавать опыт или связь с потенциальным клиентом и покупателем. Иногда клиент хочет получить копию искусства, сделанного в прямом эфире, как способ отметить просмотр видео, поскольку просмотр может быть интересен сам по себе.

TAA: Не могли бы вы описать свою установку? Какое оборудование вы используете?
Розали: Если я веду прямые трансляции в Instagram, я использую штатив для мобильного телефона, который один из моих подписчиков прислал мне в подарок.И если я загружаю видео на patreon, я использую QuickTime в OS X для захвата видео, поэтому качество захвата видео лучше, чем видео с мобильного телефона в Instagram. Я надеюсь, что зрители ценят разные видео лучшего качества. Единственный недостаток использования QuickTime заключается в том, что вы можете снимать видео только с шагом 25 минут, иначе он откажется отображать видео за вас.

TAA: Что вам нравится в прямых трансляциях ваших работ? Что бы вы хотели, чтобы было немного иначе?
Розали: Мне нравится, что я могу вести прямые трансляции и что видео доступно в течение 24 часов для всех, кто пропустил его в первый раз.

В качестве примера веселого сеанса прямой трансляции на YouTube, в котором также была живая музыка, посмотрите видео «Живое рисование гитары с Доном и Нэшем в студии» выпускника TAA Роя Лоуса:

Прямая трансляция открывает широкий спектр возможностей для сотрудничества с другими артистами способами, которые невозможны с другими средами.

Вполне вероятно, что художники еще не исчерпали инновационные и творческие возможности, которые стали доступны с появлением потокового вещания как действующего и все более популярного средства массовой информации.Али Сабет — один из примеров артиста, работающего над передовыми возможностями технологии потоковой передачи. Посмотрите эту прямую трансляцию рисованной виртуальной реальности, которую Али сделал с помощью Oculus, игровой системы виртуальной реальности:

По мере того, как прямые трансляции становятся все более популярными по сравнению с другими формами онлайн-медиа, сейчас самое время для художников вмешаться, прежде чем различные платформы станут перенасыщенными. Существуют огромные преимущества и преимущества, уникальные для потоковой передачи в прямом эфире: развитие и развитие тесных отношений с поклонниками и коллекционерами, общение с вашим лицом и голосом «лично», даже если ваши коллекционеры могут быть разбросаны по всему миру.Прямая трансляция дает возможность легко интегрировать новое измерение в онлайн-курсы искусства и живые художественные шоу.

Хотя есть много способов улучшить качество вашего художественного потока, барьер для входа в мир потокового вещания очень низкий. Имея просто смартфон или веб-камеру и хорошо освещенный уголок вашей студии, вы можете начать прямую трансляцию практически на любой платформе социальных сетей всего за несколько минут, удивляя и восхищая своих поклонников и коллекционеров.

Что тебе терять? Попробуйте транслировать свое искусство в прямом эфире сегодня и сообщите нам, как это происходит!

* Звездочка обозначает партнерскую ссылку

Использование CQD для управления качеством звонков и встреч в Microsoft Teams — Microsoft Teams

• 06.08.2020
• 47 минут на чтение

• Применимо к:

  Microsoft Teams

В этой статье

Эта статья поможет вам — администратору Teams или инженеру службы поддержки и службы поддержки — разработать процесс мониторинга и поддержания качества звонков и встреч для вашей организации с помощью панели мониторинга качества звонков Microsoft Teams (CQD).В нашем руководстве особое внимание уделяется сценариям качества звука, поскольку любые улучшения сети, которые вы вносите для улучшения качества звука, приведут к улучшениям в видео и совместном использовании.

Ключом к этому руководству являются два тщательно отобранных шаблона CQD — мы рекомендуем вам загрузить их, прежде чем переходить к руководству в этой статье.

В этой статье предполагается, что вы уже настроили CQD.

Категории для мониторинга и обслуживания

После того, как вы развернули собрания и голосовую связь в Teams, вам понадобится план для постоянного мониторинга и обслуживания.Это гарантирует, что команды всегда работают оптимально. Этот план должен включать ключевые области, перечисленные ниже. Вы также должны установить цели для показателей качества и план устранения неполадок и локализации проблем, когда они возникают.

Постоянно оценивая и исправляя области, описанные в этой статье, вы можете уменьшить их потенциал негативного воздействия на ваших пользователей.Большинство проблем пользователей можно сгруппировать в следующие категории:

• Неполная конфигурация межсетевого экрана или прокси-сервера
• Плохое покрытие Wi-Fi
• Недостаточная пропускная способность
• VPN
• Несовместимые или устаревшие версии клиентов и драйверов
• Неоптимизированные или встроенные аудиоустройства
• Проблемные подсети или сетевые устройства

За счет надлежащего планирования и проектирования перед развертыванием Teams или Skype для бизнеса Online вы можете уменьшить количество усилий, которые потребуются для поддержания высокого качества взаимодействия.

В этой статье основное внимание уделяется использованию онлайн-панели мониторинга качества звонков (CQD) в качестве основного инструмента для составления отчетов и исследования каждой области, с особым акцентом на аудио, чтобы обеспечить максимальное принятие и воздействие. Любые улучшения, внесенные в сеть для улучшения качества звука, также напрямую повлияют на улучшение общего доступа к видео и рабочему столу.

Для ускорения вашей оценки предоставляются два тщательно отобранных шаблона CQD: один предназначен для управления всеми сетями, а другой фильтруется только для управляемых (внутренних) сетей.Хотя отчеты шаблонов «Все сети» настроены для отображения информации о зданиях и сети, их все же можно использовать, пока вы работаете над сбором и загрузкой информации о зданиях. Загрузка информации о зданиях в CQD позволяет службе улучшить отчетность, добавляя настраиваемую информацию о здании, сети и местоположении, при этом отличая внутренние подсети от внешних. Для получения дополнительной информации прочтите Картографирование зданий.

Целевая аудитория

Эта статья предназначена для использования партнерами и заинтересованными сторонами клиентов с такими ролями, как руководитель совместной работы / архитектор, консультант, управление изменениями / специалист по внедрению, руководитель службы поддержки / службы поддержки, руководитель сети, руководитель рабочего стола и ИТ-администратор.

Этот товар также предназначен для использования признанными чемпионами по качеству. Для получения дополнительной информации см. Роль «Чемпион качества».

Что такое качество?

В этом контексте качество — это сочетание показателей обслуживания и взаимодействия с пользователем.

Показатели обслуживания

Сервисные метрики состоят из определенных клиентских метрик. Во время каждого звонка клиент собирает телеметрию для звонка и отправляет отчет в конце каждого звонка, который впоследствии может быть доступен в CQD или в аналитике звонков для каждого пользователя.Эти показатели включают (но не ограничиваются ими):

• Плохой поток (входящий и исходящий)
• Частота отказов установки
• Частота отказов при падении

Низкая скорость потока

Низкая скорость потока (PSR) представляет собой общий процент потоков низкого качества в организации. Этот показатель предназначен для выделения областей, в которых ваша организация может сконцентрировать усилия, чтобы оказать наибольшее влияние на снижение этого значения и улучшение взаимодействия с пользователем, поэтому управляемые сети являются основным направлением при рассмотрении PSR.Внешние пользователи тоже важны, но расследование различается по организационным причинам. Рассмотрите возможность предоставления передовых методов для внешних пользователей и исследуйте внешние вызовы независимо от всей организации.

Фактическое измерение в CQD зависит от рабочей нагрузки, но для целей этой статьи мы сосредоточимся в первую очередь на измерении Audio Poor Percentage . PSR состоит из пяти средних показателей сети, описанных в следующей таблице. Чтобы поток был классифицирован как плохой, только одна метрика должна превысить определенный порог.CQD предоставляет измерения «Плохо из-за…», чтобы лучше понять, в каком состоянии поток был классифицирован как плохой. Чтобы узнать больше, прочтите Классификацию потоков в CQD.

Примечание

CQD предоставляет измерения «Плохо из-за…», чтобы лучше понять, при каком условии поток был классифицирован как плохой.

Показатели низкого качества звука

Почему мы предпочитаем использовать потоки вместо вызовов?

Streams сообщает нам, какой конкретный участок вызова был плохим — исходящим или входящим. Когда вы смотрите на аналитику звонков для плохого звонка, определите, был ли плохой звонок из-за потока вызывающего абонента (исходящий) или из-за потока вызываемого абонента (входящий). Определение того, какой поток влияет на качество вызова, еще более важно для конференций. Если вы просматриваете только данные о звонках, вы увидите, в скольких конференциях участвует человек, но не увидите, какие люди являются активными выступающими, делающими наибольшее количество демонстраций экрана.

Данные о вызовах дают вам показатели использования, но они не обязательно приведут вас к основной причине низкого качества связи. Наблюдая за направлением потока, вы можете определить такие факторы, как вызов, который не находится в управляемой сети, вызов от лица, не являющегося сотрудником (например, поставщика или кого-то из другой сети). В этих случаях, если сетевое соединение другого человека было плохим, весь вызов будет помечен как плохой. Вы ничего не можете поделать с внешними факторами, поэтому эти данные бесполезны.

Направление потока также может помочь вам определить проблемные устройства или клиентов.

• Например, если у вас ограниченный бюджет на устройства и вы хотите предоставить устройства только для активных пользователей аудио, используйте отчет об использовании звука (VoIP) и фильтр для исходящих потоков и конференц-связи. Ищите пользователей громкого звука, которые говорят во встроенные микрофоны — это может коррелировать с более низким качеством связи (и вы можете захотеть предоставить аудиоустройства для этих людей). Для большей ясности вы можете отфильтровать использование пакетов, что позволит вам ориентироваться на пользователей с большим объемом звука.

• Другой пример — совместное использование экрана. Если клиент использует старый клиент Teams, это может повлиять на производительность совместного использования экрана. Вы можете решить эту проблему, отдав предпочтение обновлениям клиентов людям, которые часто делятся экранами.

• Определив, какое направление потока вызывает плохое качество вызова, вы можете определить, есть ли у вас проблема, связанная с QoS или пропускной способностью. Если вы не полностью реализовали QoS или помечаете пакеты только на клиенте, а не во входящем потоке, вы можете увидеть худшее качество вызова.Глядя на направление потока, вы можете получить более детальное представление о потере пакетов, задержке или дрожании в определенном направлении.

  • Например, предположим, что пользователь жалуется на роботизированный звук при проводном соединении (дрожание). Посмотрев на поток и направление, вы можете определить, что проблема возникает во входящем потоке, только для определенного набора подсетей. После того, как вы предоставите эту информацию своей сетевой группе, они смогут отследить ее до неправильно настроенного ускорителя глобальной сети, который не обходил медиа-трафик.После того, как сетевая группа перенастроит ускоритель WAN, джиттер исчезнет и качество связи улучшится.

Частота отказов установки

Частота отказов установки, также известная как Общий процент сбоев при установке вызова в CQD, представляет собой количество потоков, в которых не удалось установить путь мультимедиа между конечными точками в начале вызова.

Представляет любой медиапоток, который не может быть установлен. Учитывая серьезность воздействия этой проблемы на взаимодействие с пользователем, цель состоит в том, чтобы уменьшить это значение до максимально близкого к нулю.Высокое значение этого показателя чаще встречается в новых развертываниях с неполными правилами брандмауэра, чем в зрелых развертываниях, но по-прежнему важно следить за ними на регулярной основе.

Этот показатель рассчитывается делением общего количества потоков, которые не удалось настроить, на общее количество потоков, отправивших успешную подробную запись вызова (CDR):

• Частота отказов установки = Общее количество неудачных потоков при установке вызова / Общее количество доступных потоков CDR

Частота отказов при падении

Частота отказов отбрасывания, также известная как измерение Total Call Dropped Failure Percentage в CQD, представляет собой процент успешно установленных потоков, в которых путь мультимедиа не завершился нормально.

Представляет любой медиапоток, который неожиданно завершился. Хотя влияние этого не такое серьезное, как поток, который не удалось настроить, он все же отрицательно влияет на взаимодействие с пользователем. Внезапные и частые потери мультимедиа не только могут серьезно повлиять на взаимодействие с пользователем, они приводят к необходимости повторного подключения пользователей, что приводит к снижению производительности (не говоря уже о разочаровании).

Показатель рассчитывается делением общего количества отброшенных потоков на общее количество успешно установленных потоков:

• Частота отказов сброса = Общее количество прерванных вызовов / Общее количество завершенных потоков при установке вызова

Определите целевые показатели

В этом разделе обсуждаются некоторые основные показатели службы, которые мы используем для оценки работоспособности служб.Постоянно оценивая и направляя усилия по поддержанию этих показателей ниже установленных целевых показателей, вы поможете обеспечить стабильное и надежное качество звонков для ваших пользователей. В качестве отправной точки используйте предлагаемые цели в таблице ниже. При необходимости скорректируйте цели для достижения бизнес-целей.

%

%

%

0,5%

Пользовательский опыт

Анализ взаимодействия с пользователем — это больше искусство, чем наука, потому что собранные здесь метрики не всегда означают наличие проблемы с сетью или службой, а, скорее, просто указывают на то, что пользователь ощущает проблему. CQD включает встроенный механизм опроса — Оценить мой звонок (RMC) — чтобы помочь оценить общее впечатление пользователя. RMC даст вам представление о следующих вопросах с точки зрения ваших пользователей:

• Знаю ли я, как использовать решение?
• Является ли решение простым в использовании и интуитивно понятным, и поддерживает ли оно мои повседневные потребности в общении?
• Помогает ли мне решение выполнять свою работу?
• Каково мое общее восприятие решения?
• Могу ли я использовать решение в любое время, независимо от того, где я нахожусь?
• Могу ли я установить и поддерживать звонок?

Оценить мой звонок

Оценить мой звонок (RMC) встроен в Teams и Skype для бизнеса.Он автоматически появляется после каждого 10 звонка, или 10 процентов. В этом кратком опросе пользователя просят оценить вызов и дать небольшой контекст, объясняющий, почему качество вызова могло быть низким. Один или два балла считаются плохими, три-четыре — хорошими, пять — отличными. Хотя это в некотором роде индикатор запаздывания, это полезная метрика для выявления проблем, которые метрики обслуживания могут упустить.

Примечание

Человеческий фактор: пользователи часто игнорируют опрос, когда качество звонков хорошее, и заполняют его, когда качество звонков плохое.В результате ваши отчеты RMC могут быть искажены в плохую сторону даже при хороших показателях обслуживания.

CQD можно использовать для составления отчетов об ответах пользователей RMC, а образцы отчетов включены в шаблон CQD. Однако в этой статье они не обсуждаются подробно.

Готовность клиента и устройства

Вам нужна надежная стратегия в отношении клиентов и устройств, чтобы гарантировать, что ваши пользователи будут иметь постоянный и позитивный пользовательский опыт. В основе каждой стратегии готовности лежат несколько ключевых принципов.

Готовность клиентов

Постоянное обновление клиента Teams гарантирует, что ваши пользователи всегда будут получать наилучшие впечатления. Microsoft часто выпускает обновления для клиента Teams (обновление устанавливается в фоновом режиме, если вы не отключили эту функцию, что мы не рекомендуем). Также важно не забыть исправить сетевые, видео, USB и аудиодрайверы, поскольку они часто упускаются из виду и могут повлиять на качество звонков и встреч. Рассмотрите возможность добавления сетевых, Wi-Fi, видео, USB и аудио драйверов в текущий процесс управления исправлениями.

Готовность прибора

Ни одна стратегия не может повлиять на взаимодействие с пользователем больше, чем стратегия готовности вашего устройства. Например, пользователи, которые полагаются на динамики и микрофон своего ноутбука, будут испытывать сильный фоновый шум во время звонков и встреч. Teams разработан для работы практически с любым устройством, но если у вас возникли проблемы, связанные с устройством, попробуйте «Телефон для команд».

Категории качества

Ввести в действие набор методов управления качеством — это дает вам наилучшие шансы на хорошее качество звонков и встреч.Хороший план управления качеством касается следующих категорий:

• Сеть: Качество звука, сфокусированное на метрике Poor Stream Ratio (PSR), использовании TCP, проводных и беспроводных подсетях и определении использования прокси-серверов HTTP и VPN

• Конечные точки: Аудиоустройства и современные клиенты

• Управление услугами: Эта категория состоит из двух разделов:

  • Во-первых, корпорация Майкрософт несет ответственность за управление и обслуживание групп и служб Skype для бизнеса Online.

  • Второй — это задачи, которые ваша организация выполняет для обеспечения надежного доступа к службе, например обновление информации о зданиях и обслуживание брандмауэров для новых IP-адресов Office 365 по мере добавления инфраструктуры к службе.

Просмотрите следующий список задач, рекомендуемых для поддержания качества. Эти задачи следует выполнять регулярно, например, еженедельно.

Задачи управления услугами

Эти задачи варьируются от обеспечения достаточной пропускной способности для доступа к службе без перегрузки интернет-каналов, проверки качества обслуживания (QoS) во всех управляемых сетевых областях и поддержания максимального уровня IP-адресов Office 365 на брандмауэрах.

Сетевые задачи

Есть две категории сетевых задач: надежность и качество. Надежность фокусируется на измерении способности пользователя успешно совершать звонки и оставаться на связи. Качество фокусируется на агрегированной телеметрии, отправляемой в Teams и Skype для бизнеса Online клиентом пользователя во время звонка и после его завершения.

Учитывая критическое влияние надежности на пользовательский опыт, мы рекомендуем вам оценить и изучить показатели надежности, прежде чем углубляться в качество.

Конечные точки задачи

Основная задача в этой категории — устранение любых препятствий для регулярных обновлений клиента Teams. По умолчанию Teams регулярно обновляется автоматически (если вы не отключите этот параметр, что мы не рекомендуем).

Вам также следует контролировать устройства и предоставлять обновления всякий раз, когда вы обнаруживаете проблемы, связанные с устройством.

Использование CQD для управления качеством вызова

После того, как вы настроили CQD, вы готовы начать использовать его для управления качеством звонков и встреч в вашей организации.

Большинство проблем с производительностью команд можно разделить на следующие категории:

• Неполная конфигурация межсетевого экрана или прокси-сервера
• Плохое покрытие Wi-Fi
• Недостаточная пропускная способность
• VPN
• Несовместимые или устаревшие версии клиентов и драйверов
• Неоптимизированные или встроенные аудиоустройства
• Проблемные подсети или сетевые устройства

Если вы потратите время перед развертыванием команд для оценки этих областей и устранения любых недостатков, вы уменьшите количество усилий, необходимых для поддержания высокого качества работы с командами для всех ваших пользователей.Чтобы получить помощь в оценке вашей сети при подготовке к развертыванию Teams, прочтите Advisor for Teams и Подготовьте свою сеть для Teams.

Ожидания с использованием CQD

Используйте панель мониторинга качества звонков (CQD), чтобы получить представление о качестве звонков, совершаемых с помощью служб Teams и Skype для бизнеса. CQD разработан, чтобы помочь администраторам и сетевым инженерам Teams и Skype для бизнеса оптимизировать сеть и внимательно следить за качеством, надежностью и удобством для пользователей. CQD рассматривает совокупную телеметрию для всей организации, где общие закономерности могут стать очевидными; это позволяет вам делать обоснованные оценки и планировать исправления.CQD предоставляет отчеты о показателях, которые дают представление об общем качестве, надежности и удобстве использования.

CQD, хотя и полезен для анализа тенденций и подсетей, не всегда указывает конкретную причину для данного сценария. Это важно понимать и устанавливать правильное ожидание при использовании CQD:

.

• CQD не предоставляет основную причину для каждого сценария
• CQD не будет содержать потоки телефонной системы или аудиоконференцсвязи
• CQD назовет области для дальнейшего исследования на основе тенденций

Обзор отчетов CQD

Используйте раскрывающееся меню в верхней части экрана, чтобы открыть отчет.Чтобы просмотреть список данных, представленных в каждом отчете, прочтите Данные, доступные в отчетах CQD.

Новое в январе 2020 г .: Загрузите шаблоны запросов Power BI для CQD. Настраиваемые шаблоны Power BI, которые можно использовать для анализа данных CQD и создания отчетов.

Команды

против Skype для бизнеса

CQD может создавать отчеты как по командам, так и по Skype для бизнеса. Однако могут возникнуть ситуации, когда вы захотите разработать отчет для просмотра телеметрии Teams отдельно от Skype для бизнеса.

Сводные отчеты

Чтобы изменить страницу сводных отчетов для просмотра только команд или Skype для бизнеса, выберите раскрывающееся меню Фильтр продуктов вверху экрана, а затем выберите нужный продукт.

Подробные отчеты

Чтобы отфильтровать все подробные отчеты, на панели браузера добавьте в конец URL-адреса следующее:

  /filter/[AllStreams provided.[Is Teams] | [FALSE]
  

Пример:

https://cqd.teams.microsoft.com/cqd/#/1234567/2018-5/filter/[AllStreams provided.[Is Teams] | [FALSE]

Дополнительные сведения о фильтрах URL-адресов см. В разделе «Фильтрация отчетов» далее в этом разделе.

Чтобы отфильтровать отдельный подробный отчет, добавьте в отчет фильтр Is Teams и установите для него значение True или False.

Управляемые и неуправляемые сети

По умолчанию все конечные точки в CQD классифицируются как внешние. Как только будет представлен строительный файл, мы сможем приступить к просмотру данных управляемой конечной точки. Как обсуждалось ранее, сети в CQD определяются как:

• Управляемая сеть , часто называемая внутренней или внутренней, может находиться под влиянием и контролироваться организацией. Это включает внутреннюю локальную сеть, удаленную глобальную сеть и VPN.
• Неуправляемая сеть , часто называемая внешней или внешней, не может быть подвержена влиянию или контролю со стороны организации.Примером неуправляемой сети является сеть отелей или аэропортов.

Размеры, меры и фильтры

Правильно сформированный запрос CQD содержит все три из следующих параметров:

• Размерность: Как я хочу повернуть данные.

• Измерение: О чем я хочу сообщить.

• Фильтр: Как я хочу уменьшить набор данных, возвращаемый запросом.

Другой способ взглянуть на это: измерение — это функция группировки, мера — это данные, которые меня интересуют, а фильтр — это то, как я хочу сузить результаты до тех, которые имеет отношение к моему запросу.

Пример правильно сформированного запроса: Покажите мне плохие потоки [Измерение] по подсети [Измерение] для здания 6 [Фильтр] . Для получения дополнительной информации см. Размеры и меры, доступные в CQD.

Первое против второго

Многие измерения и меры в CQD классифицируются как первые или вторые. CQD не использует поля вызывающего / вызываемого абонента — они были переименованы в первый и второй , потому что между вызывающим и вызываемым абонентами есть промежуточные шаги.Следующая логика определяет, какая конечная точка помечена как первая:

• Первый всегда будет конечной точкой сервера (сервер конференции, сервер-посредник и т. Д.), Если сервер участвует в потоке или вызове.

• Второй всегда будет конечной точкой клиента, если поток не находится между двумя конечными точками сервера.

• Если обе конечные точки относятся к одному типу, выбор первой из них основан на внутреннем упорядочивании категории пользовательского агента.Это обеспечивает согласованность порядка.

Для получения дополнительной информации об определении первой или второй конечной точки, когда они оба одинаковые, см. Измерения и меры, доступные в CQD.

Поток против звонка

Вам необходимо понимать разницу между вызовом и потоком, чтобы правильно выбрать, какие измерения или меры вы будете рассматривать в CQD. Хотя основное внимание CQD уделяется потокам, измерения на основе вызовов также доступны.

• Поток: Поток существует только между двумя конечными точками.Для каждого направления существует только один поток, а для связи требуется два потока. Потоки полезны для исследования зданий, сетей или подсетей. В некоторых случаях в названии измерения используются и вызов, и поток (например, поток установки вызова или поток сброса вызова). Они по-прежнему классифицируются как потоки.

• Вызов: Вызов — это группировка всех потоков от всех участников. Вызов состоит как минимум из двух потоков. Один вызов будет иметь как минимум две конечные точки, каждая с минимум одним потоком.

Дополнительные сведения о том, относится ли измерение или мера к вызову или потоку, см. В разделе Измерения и меры, доступные в CQD

.

Хорошие, плохие и несекретные звонки

Звонок классифицируется как хороший, плохой или неклассифицированный. Давайте поговорим о каждом подробнее.

• Хорошо или плохо: Хороший или плохой вызов состоит из вызова, который содержит полный набор показателей службы, для которого был создан и получен службой полный отчет QoE.Определение того, является ли поток хорошим или плохим, описано ранее в этой статье.

• Несекретный: Неклассифицированный поток не содержит полного набора показателей службы. Это могут быть короткие звонки — обычно менее 60 секунд, — когда невозможно вычислить средние значения и не был создан отчет QoE. Самая распространенная причина того, что вызовы не классифицируются, — это то, что пакет использовался незначительно или вообще отсутствовал. Примером этого может быть участник, который присоединяется к собранию без звука и никогда не говорит.Участник принимает, но не передает медиа. Без передачи мультимедийных данных CQD не сможет использовать какие-либо метрики для классификации исходящего мультимедийного потока конечной точки.

Подробнее см. Классификация потоков в CQD.

Общие подсети

Общие подсети — это особые частные подсети, которые используются гостиницами, домашними сетями, точками доступа и подобными областями. Эти подсети сложно отсортировать из-за их широкого использования. Если ваша организация использует одну из этих распространенных подсетей, мы рекомендуем вам переместить эту сеть в другую подсеть.Это упростит создание отчетов в CQD. Если отмечено, отчеты в шаблоне «Все сети» были настроены так, чтобы исключить эти подсети, чтобы исключить их как источник низкого качества. Общие подсети определены ниже; их влияние будет зависеть от организации.

• 10.0.0.0/24
• 192.168.0.0/24
• 192.168.1.0/24
• 192.168.2.0/24
• 172.20.10.0/24
• 192.168.43.0/24

При исследовании управляемой сети, в которой используется общая подсеть, вам необходимо использовать измерение второго рефлексивного локального IP-адреса для группировки подсетей.Это измерение содержит общедоступный IP-адрес конечной точки.

Исследования надежности

Первым шагом к повышению качества является оценка состояния надежности в организации. Поскольку надежность жизненно важна для положительного опыта пользователей, мы начнем с двух компонентов, которые измеряют надежность:

1. Ошибки установки: Не удалось установить вызов.

2. Сбои отбрасывания: Вызов был установлен и неожиданно прерван.

В этом разделе мы рассмотрим методы исследования обеих областей.

Примечание

В этой статье рассматриваются не все отчеты, включенные в шаблоны. Однако методы расследования, описанные ниже, по-прежнему применяются. Пожалуйста, обратитесь к описанию отдельного отчета для получения дополнительной информации.

Ошибки установки

В первую очередь уделите первоочередное внимание устранению сбоев настройки в этой области, поскольку эти сбои оказывают значительное негативное влияние на взаимодействие с пользователем.

Начните расследование с оценки процента общих сбоев настройки для организации, а затем определите приоритетность областей исследования на основе самого высокого процента по зданиям или сети.

Анализ тенденций отказов установки

В этом отчете отображается общее количество потоков, сбои настройки потока и частота сбоев настройки потока. Наведите указатель мыши на любой из столбцов, чтобы отобразить его отдельные значения.

Анализ

Используя этот отчет, вы можете ответить на следующие вопросы и определить свой следующий план действий:

• Каков общий процент сбоев настройки вызова за текущий месяц?

• Общий процент сбоев установки вызова ниже или выше заданной целевой метрики?

• Тенденция отказов хуже или лучше, чем в предыдущем месяце?

• Тенденция отказов увеличивается, устойчива или снижается?

Независимо от ваших ответов на эти вопросы, найдите время для дальнейшего исследования, используя сопутствующие подотчеты, чтобы найти отдельные здания или подсети, которые могут нуждаться в исправлении.Хотя общая частота отказов может быть ниже целевой метрики, частота отказов для одного или нескольких зданий или сетей может быть выше целевой метрики и требует исследования.

Расследование сбоев установки

Этот сводный отчет используется для обнаружения и изоляции любых зданий или сетей, которые могут нуждаться в ремонте.

Примечание

Не забудьте настроить фильтр отчета «Месяц год» на текущий месяц. Выберите Изменить и настройте фильтр отчета Месяц Год , чтобы сохранить новый месяц по умолчанию.

Восстановление

Сосредоточьтесь на первых усилиях по исправлению ситуации в зданиях или подсетях с наибольшим объемом отказов. Это максимально повлияет на взаимодействие с пользователем и поможет быстро снизить количество сбоев при настройке вызовов в организации. В следующей таблице перечислены две причины сбоев установки, о которых сообщает CQD.

Начав исправление, вы можете сосредоточить свои усилия на конкретном здании или подсети. Как показано в предыдущей таблице, эти проблемы вызваны конфигурациями брандмауэра или прокси. Просмотрите варианты действий по исправлению в следующей таблице.

Неудачи при падении

В отличие от кодов сбоев настройки, CQD не имеет кода сбоя сброса, чтобы указать причину сбоев сброса, что затрудняет выявление конкретной основной причины.Чтобы лучше отсортировать отказы сброса, используйте предполагаемый подход. Исправляя любые области, представляющие интерес для мультимедиа, устанавливая исправления для клиентов и драйверов и стимулируя использование сертифицированных устройств для Teams и Skype для бизнеса, вы можете ожидать, что количество отказов при отбрасывании снизится.

Анализ тенденций разрушения при падении

В этом отчете отображается общее количество аудиопотоков, общее количество сбоев отбрасывания и частота сбоев отбрасывания. Наведите указатель мыши на любой из столбцов, чтобы отобразить его значения.

Анализ

Используя этот тип отчета, вы можете ответить на следующие вопросы:

• Каков текущий уровень отказов при сбросе?
• Не является ли частота отказов сброса ниже заданной целевой метрики?
• Тенденция неудач хуже или лучше, чем в предыдущем месяце?
• Тенденция отказа увеличивается, устойчива или уменьшается?

Независимо от ответов на вышеперечисленные вопросы, найдите время, чтобы изучить с помощью подотчетов любые здания или сети, которые могут нуждаться в ремонте.Хотя общая частота отказов при сбросе может быть ниже целевой метрики, частота отказов для одного или нескольких зданий или сетей может быть выше целевой метрики и требует исследования.

Расследование отказов при падении

Сбои, представленные здесь, указывают на то, что вызов был неожиданно прерван, что негативно повлияло на восприятие пользователем. В отличие от отчетов о тенденциях, эти отчеты предоставляют дополнительную информацию о конкретных подсетях, которые требуют дальнейшего изучения.

Восстановление

Используя включенные табличные отчеты, вы можете изолировать проблемные области в сети, где частота отбрасывания превышает заданную вами целевую метрику.Сосредоточьте свои первые усилия по исправлению ситуации на зданиях или подсетях, которые имеют наибольшее общее количество потоков, чтобы оказать наибольшее влияние.

Распространенные причины прерывания вызова:

• Недостаточно подготовленная сеть или исходящий Интернет
• QoS не настроен в ограниченных сетях
• Старые версии клиента
• Поведение пользователя

После того, как вы обнаружите свои проблемные области, вы можете использовать аналитику вызовов для каждого пользователя для дальнейшего изучения пользователей в этом здании на предмет конкретных проблем.Аналитика вызовов содержит дополнительные данные EUII и может быть полезна для дальнейшего выявления потенциальных причин сбоев сброса.

Независимо от вашего следующего шага рекомендуется уведомить службу поддержки об обнаружении проблемы с конкретными зданиями или подсетями. Это позволяет службе поддержки быстро отвечать на входящие звонки и более эффективно сортировать пользователей. Затем о помеченных пользователях можно сообщить команде инженеров для дальнейшего расследования.

В следующей таблице перечислены некоторые распространенные методы управления и устранения сбоев сброса.

Исследования качества

Следующим шагом для оценки состояния качества звука в организации является исследование плохой скорости потока (PSR), TCP и использования прокси. Важно помнить, что данные CQD не указывают на конкретную первопричину, а вместо этого предоставляют вам вероятные проблемные области, чтобы начать совместный разговор с соответствующими группами для действий по исправлению.

Примечание

В этой статье рассматриваются не все отчеты, включенные в шаблоны; однако методы расследования, описанные ниже, по-прежнему будут применяться к этим отчетам. Дополнительные сведения см. В описании отдельного отчета.

Качество

Проценты PSR используются, чтобы указать, выполняет ли организация определенные метрические цели для данной области. Важно отметить, что даже если процентные значения высокого уровня находятся в пределах определенной цели, отдельные подсети или здания могут не соответствовать определенным целям и, следовательно, требуют дальнейшего изучения.Например, если общий процент PSR аудио составляет 2 процента в апреле, что соответствует целевому показателю выборки, отдельные здания и подсети могут по-прежнему испытывать неудобства, в зависимости от общего распределения этих 2 процентов.

Чтобы оценить процент плохих потоков, используйте отчеты о качестве. Предоставляются различные отчеты о качестве для проверки показателей в целом, конференц-связи, двусторонней связи, вызовов PSTN, VPN и конференц-залов. Ежемесячные, еженедельные и ежедневные отчеты помогают в этом процессе.Еженедельные и ежедневные отчеты ограничиваются шаблоном «Управляемые сети», чтобы повысить их эффективность и снизить уровень шума.

Анализ тенденций качества

Отчеты

«Тренды» отображают информацию о качестве с течением времени и используются для выявления и понимания тенденций качества в каждой интересующей области. Как отмечалось выше, в шаблоны для исследования качества включены деревья отчетов; конференц-связь, двусторонняя связь, вызовы через PSTN, VPN и конференц-залы. Для целей анализа качества процесс расследования такой же.Однако мы рекомендуем сначала начать с конференц-связи, потому что любое улучшение качества конференции также положительно повлияет на все остальные области.

Примечание

Расследование двухсторонних звонков, вызовов PSTN и конференц-залов аналогично исследованию конференц-связи. Основное внимание уделяется изоляции зданий или подсетей с наихудшим качеством и выявлению причины низкого качества.

Важно

Отчеты

на основе VPN фильтруются с использованием второго измерения VPN.Это измерение требует, чтобы сетевой адаптер VPN был правильно зарегистрирован как адаптер удаленного доступа. Поставщики VPN не используют этот флаг надежно, и ваш опыт будет зависеть от поставщика VPN, развернутого в вашей организации. При необходимости измените отчеты VPN, используя имя здания или сети.

Расследование

Используя эти отчеты, вы можете ответить на следующие вопросы:

• Какова общая PSR за текущий месяц?
• Находится ли PSR ниже установленной целевой метрики?
• PSR хуже или лучше, чем в предыдущем месяце?
• Тенденция PSR растет, устойчива или снижается?

Независимо от ответов на вышеперечисленные вопросы, найдите время для исследования, используя подотчеты для поиска любых зданий или подсетей, которые могут нуждаться в исследовании.Хотя общий PSR может быть ниже целевой метрики, часто PSR для одного или нескольких зданий или сетей выше метрики и требует исправления.

Исследования качества

Сводные отчеты по качеству позволяют глубже понять, что способствовало тому, что потоки были классифицированы как плохие, и помогают изолировать проблемные области в управляемой сети.

Хотя используемые измерения могут незначительно отличаться в разных отчетах, каждый отчет будет включать измерения для общего количества потоков, общего количества плохих потоков, PSR и низкого качества из-за.Отчеты были созданы для каждой области интересов: конференц-связи, двусторонней связи, вызовов PSTN, VPN и конференц-залов. Шаблон «Управляемая сеть» включает дополнительные отчеты, позволяющие использовать информацию о местоположении, загруженную через файл здания.

Примечание

Общие подсети сложно отсортировать из-за их широкого использования. В шаблон «Все сети» был добавлен отдельный отчет, в котором отображается общедоступный IP-адрес клиента (второй рефлексивный локальный IP-адрес), чтобы помочь исправить положение в офисах, использующих общие сети.

Восстановление

Сосредоточьте свои усилия по исправлению на зданиях или подсетях, которые имеют наибольший объем потоков, потому что это максимизирует воздействие и поможет быстро улучшить взаимодействие с пользователем. Используйте измерения джиттера, потери пакетов и времени приема-передачи (RTT), чтобы понять, что способствует низкому качеству (может быть несколько проблем):

• Джиттер : Медиа-пакеты прибывают с разной скоростью, из-за чего динамик звучит как робот.
• Потеря пакетов : Медиа-пакеты отбрасываются, что создает эффект пропуска слов или слогов.
• RTT : Медиа-пакетам требуется много времени, чтобы добраться до места назначения, что создает эффект рации.

Чтобы помочь в расследовании проблем с качеством, используйте аналитику звонков для каждого пользователя. С помощью Call Analytics вы можете просмотреть отчет о звонках определенной конференции или пользователя. Этот отчет будет содержать данные EUII / PII и полезен, когда вы ищете причину сбоя.После того, как вы узнаете, какое здание затронуто, можно будет легко отследить пользователей в этом здании.

Не забудьте сообщить своей службе поддержки, что в этих сетях возникают проблемы с качеством, чтобы они могли быстро сортировать входящие звонки и отвечать на них.

Устройства

TCP

Протокол управления передачей

(TCP) считается транспортным средством восстановления после сбоя, а не основным транспортным средством, которое требуется для носителей в реальном времени. Причина, по которой этот транспорт является отказоустойчивым, заключается в том, что TCP сохраняет состояние. Например, если вызов сделан в скрытой сети и медиа-пакеты задерживаются, то пакеты, отправленные несколько секунд назад, которые больше не нужны, конкурируют за пропускную способность, чтобы добраться до получателя, что может ухудшить плохую ситуацию. Это заставляет звук целителя сшивать и растягивать звук, что приводит к слышимым артефактам, часто в форме дрожания.

В отчетах в этом разделе не делается различия между хорошими и плохими потоками. Учитывая, что UDP является предпочтительным, в отчетах рассматривается использование TCP для совместного использования экрана на основе аудио, видео и видео (VBSS). Низкая скорость потока позволяет сравнить качество UDP с качеством TCP, чтобы вы могли сосредоточить свои усилия там, где влияние будет наибольшим. Использование TCP в основном вызвано неполными правилами брандмауэра. Дополнительные сведения о правилах брандмауэра для Teams и Skype для бизнеса Online см. В разделе URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365 и Office 365.

Примечание

Аудио, видео и VBSS предпочитают UDP в качестве основного транспорта. Устаревшая рабочая нагрузка общего доступа к приложениям RDP использует только TCP.

Использование TCP

Отчеты

TCP показывают общее использование TCP за последние семь месяцев. Все дальнейшие отчеты в этом разделе будут сосредоточены на сужении конкретных зданий и подсетей, где TCP используется чаще всего. Отдельные отчеты доступны как для конференц-связи, так и для двухсторонних потоков.

Расследование

Используя этот отчет, вы можете ответить на следующие вопросы:

• Каков общий объем TCP-потоков за текущий месяц?
• Это хуже или лучше, чем в предыдущем месяце?
• Тенденция использования TCP увеличивается, устойчива или снижается?
• Совпадает ли TCP PSR с моим общим PSR?

Если вы заметили, что тенденция использования TCP увеличивается или превышает нормальное ежемесячное использование, найдите время, чтобы исследовать с помощью подотчетов, чтобы найти любые здания или сети, которые могут нуждаться в исправлении.В идеале вам нужно как можно меньше аудиосеансов на основе TCP в управляемой сети.

TCP против UDP

В этом отчете указывается объем отчетов об использовании TCP по сравнению с UDP за последний месяц для совместного использования экрана на основе аудио, видео и видео (VBSS).

Анализ

Хотя вы хотите, чтобы использование TCP было как можно меньше, вы можете увидеть небольшое использование TCP в нормальном развертывании. TCP сам по себе не способствует плохому вызову, поэтому скорости потока предоставляются, чтобы помочь определить, является ли использование TCP причиной плохого качества.

Расследование TCP

В предоставленных шаблонах CQD перейдите к отчетам «Потоки TCP по построению» и «Подсети» с помощью шаблона «Управляемые сети» или «Все сети». Для исследования использования TCP процесс тот же, поэтому мы сосредоточим обсуждение здесь на конференц-связи.

Восстановление

В этом отчете указываются определенные здания и подсети, которые увеличивают объем использования TCP. Также включен дополнительный отчет для определения IP-адреса Microsoft Relay, который использовался в вызове, чтобы помочь изолировать отсутствующие правила брандмауэра.Сосредоточьте свои усилия по исправлению на тех зданиях, которые имеют наибольший объем TCP-потоков, чтобы максимизировать воздействие.

Наиболее частой причиной использования TCP является отсутствие правил исключений в брандмауэрах или прокси-серверах. Мы поговорим о прокси-серверах в следующем разделе, так что пока сосредоточьте свои усилия на брандмауэрах. Используя предоставленное здание или подсеть, вы можете определить, какой брандмауэр необходимо обновить.

HTTP-прокси

Прокси-серверы HTTP

не являются предпочтительным путем для установления сеансов мультимедиа по множеству причин. Многие из них содержат функции глубокой проверки пакетов, которые могут предотвратить завершение подключения к службе и вызвать сбои. Кроме того, почти все прокси-серверы используют TCP, а не UDP, что рекомендуется для оптимального качества звука.

Мы всегда рекомендуем настраивать клиент для прямого подключения к службам Teams и Skype для бизнеса.Это особенно важно для медиа-трафика.

Важно

Мы рекомендуем вам загрузить действительный файл здания, чтобы вы могли отличать внутренние аудиопотоки от внешних при анализе использования прокси.

Использование прокси HTTP

Отчет о потоке прокси-сервера HTTP в этом разделе шаблона очень похож на отчеты TCP. Он не смотрит на то, плохие или хорошие вызовы, а на то, подключен ли вызов через HTTP.

Анализ

Вы хотите видеть как можно меньше медиапотоков HTTP.Если у вас есть потоки, проходящие через ваш прокси-сервер, проконсультируйтесь со своей сетевой командой, чтобы убедиться, что установлены правильные исключения, чтобы клиенты напрямую направлялись в подсети мультимедиа Teams или Skype для бизнеса Online.

Если в вашей организации есть только один интернет-прокси, проверьте правильность URL-адресов Microsoft 365 или Office 365 и исключения диапазона IP-адресов. Если в вашей организации настроено несколько интернет-прокси, используйте подотчет HTTP, чтобы определить, какое здание или подсеть затронуты.

Для организаций, которые не могут обойти прокси-сервер, убедитесь, что клиент Skype для бизнеса настроен для правильного входа в систему, если он находится за прокси-сервером, как указано в статье Skype для бизнеса должен использовать прокси-сервер для входа вместо попытки прямого входа. подключение.

Исследование HTTP-прокси

В этом отчете указаны конкретные здания и подсети, которые способствуют использованию HTTP.

Восстановление

Мы рекомендуем всегда обходить прокси для Skype для бизнеса и Teams, особенно медиа-трафик.Прокси-серверы не делают Skype для бизнеса более безопасным, поскольку его трафик уже зашифрован. Проблемы, связанные с производительностью, могут быть внесены в среду из-за задержки и потери пакетов. Подобные проблемы приведут к негативному восприятию звука, видео и демонстрации экрана, где важны потоки в реальном времени.

Самая распространенная причина использования HTTP — отсутствие правил исключения в прокси-серверах. Используя предоставленное здание или подсеть, вы можете быстро определить, какой прокси необходимо настроить для обхода мультимедиа.

Убедитесь, что требуемые полные доменные имена Microsoft 365 или Office 365 внесены в белый список вашего прокси.

Исследования конечных точек

В этом разделе рассматриваются задачи по отчетности о версиях клиентов и использовании сертифицированных устройств. Доступны отчеты для описания использования версий клиентов, типа клиента, устройств захвата и драйверов (микрофон), устройств захвата видео, а также версий поставщиков и драйверов Wi-Fi.

Примечание

В этой статье рассматриваются не все отчеты, включенные в шаблоны; однако методы расследования, описанные ниже, по-прежнему применяются.Дополнительные сведения см. В описании отдельного отчета.

Клиентские версии

Эти отчеты сосредоточены на определении используемых версий клиентов Skype для бизнеса и их относительного объема в среде.

Важно

В настоящее время клиенты Teams распространяются и обновляются автоматически через сеть доставки контента Azure и будут постоянно обновляться службой. В результате вам не нужно отслеживать версии клиентов Teams (если вы не отключите автоматическое обновление, которое мы не рекомендуем).

Если вы не исключите данные федеративного участника, эти отчеты будут включать данные клиентской телеметрии от федеративных конечных точек. Чтобы исключить федеративные конечные точки, необходимо добавить фильтр запроса для идентификатора второго клиента, установленного для идентификатора клиента вашей организации. Кроме того, вы можете использовать фильтр URL-адресов, чтобы исключить телеметрию федеративного участника.

Восстановление

Важнейшей частью обеспечения высокого качества взаимодействия с пользователем является обеспечение того, чтобы управляемые клиенты использовали последние версии Skype для бизнеса, в дополнение к обновлению поддерживающих драйверов аудио, видео, сети и USB.Это дает несколько преимуществ, среди которых:

• Легче управлять несколькими версиями, чем многими версиями.
• Обеспечивает постоянный уровень опыта.
• Это упрощает поиск и устранение проблем с качеством звонков и удобством использования.
• Корпорация Майкрософт постоянно совершенствует и оптимизирует продукт. Обеспечение получения пользователями этих обновлений снижает их риск столкнуться с проблемой, которая уже решена.

Ограничение развертывания версиями клиентов, которым меньше шести месяцев, улучшит общее взаимодействие с пользователем и улучшит управляемость за счет уменьшения количества версий, которые необходимо поддерживать.

Если вы используете только Office «нажми и работай», вы автоматически попадете в шестимесячный интервал. Никаких дополнительных действий не требуется.

Если у вас есть пакет Click-to-Run и пакет установщика (MSI), вы можете использовать отчет, чтобы убедиться, что клиенты MSI регулярно обновляются. Если вы заметили, что клиенты отстают, поработайте с командой, отвечающей за управление обновлениями Office, и убедитесь, что они регулярно утверждают и развертывают исправления клиентов.

Также важно учитывать и обеспечивать исправление сетевых, видео, USB и аудио драйверов.Эти драйверы можно легко упустить из виду и не включить в свою стратегию управления исправлениями.

Номера версий Skype для бизнеса можно найти по ссылкам ниже:

Устройства

Чтобы использовать отчет микрофонного устройства, нам необходимо понимать концепцию средней оценки мнения (MOS). MOS — это золотой стандарт измерения воспринимаемого качества звука. Он представлен в виде целого числа от 0 до 5.

Основа всех показателей качества голоса — это то, как человек воспринимает качество речи.Поскольку на это влияет человеческое восприятие, это по своей сути субъективно. Существует несколько различных методик субъективного тестирования. Большинство показателей качества голоса основаны на шкале абсолютного рейтинга категоризации (ACR).

В субъективном тесте ACR статистически значимое количество людей оценивает качество своего опыта по шкале от 1 (плохо) до 5 (отлично). Среднее значение — это MOS. Результирующая MOS зависит от диапазона опыта, который был представлен группе, и от типа оцениваемого опыта.

Поскольку нецелесообразно проводить субъективные тесты качества голоса для системы живого общения, Microsoft Teams и Skype для бизнеса генерируют значения MOS, используя расширенные алгоритмы для объективного прогнозирования результатов субъективного теста.

Доступный набор MOS и связанных показателей обеспечивает представление о качестве опыта, предоставляемого пользователям аудиоустройством.

Предоставляя пользователям устройства, сертифицированные для Teams и Skype для бизнеса, вы снижаете вероятность возникновения негативных эмоций из-за самого устройства (что более вероятно, например, со встроенными динамиками и микрофонами ноутбука).Дополнительные сведения см. В этих статьях о программе сертификации и в каталоге партнерских решений.

Отчеты об устройствах используются для оценки использования устройства по громкости и баллам MOS (только аудио). Их можно найти в прилагаемых шаблонах в разделе «Клиенты и устройства».

Важно

Если вы не исключите данные федеративного участника, эти отчеты будут включать данные клиентской телеметрии от федеративных конечных точек. Чтобы исключить объединенные конечные точки, необходимо добавить фильтр запросов для Second Tenant ID , установленный для идентификатора клиента вашей организации.В качестве альтернативы вы можете использовать фильтр URL-адресов, чтобы исключить телеметрию федеративного участника.

Примечание

При просмотре этого отчета вы можете заметить, что одно и то же устройство сообщается несколько раз. Это связано с тем, как об устройстве сообщается в CQD. Различия в аппаратном обеспечении и языковом стандарте ОС вызывают различия в способах передачи данных об устройствах.

Восстановление

Как правило, вам необходимо обнаруживать и постепенно отказываться от несертифицированных устройств и заменять их сертифицированными устройствами.Некоторые соображения при просмотре отчетов устройства включают:

• Сертифицированы ли используемые устройства для работы в Teams и Skype для бизнеса?
• Вы можете идентифицировать пользователей определенного устройства с помощью анализа вызовов для каждого пользователя. Убедитесь, что у них установлены последние версии драйверов устройств и что их устройство не подключено через концентратор USB или док-станцию.
• Сколько разных версий различных драйверов используется? Их регулярно исправляют? Регулярное обновление драйверов аудио, видео и Wi-Fi поможет устранить их как источник проблем с качеством и сделать работу пользователя более предсказуемой и последовательной.

Аудио

Следующая задача — определить общее использование сертифицированных аудиоустройств. Мы рекомендуем использовать сертифицированное аудиоустройство как минимум в 80% всех аудиопотоков. Лучше всего это сделать, экспортируя отчет о микрофонных устройствах в Excel для расчета использования сертифицированных или утвержденных устройств. Организации обычно ведут список всех утвержденных устройств, поэтому фильтрация и сортировка данных должны быть простыми.

Видео

Видео-драйверы также необходимо обновлять.Регулярное обновление видеокарт поможет исключить видеодрайверы как источник плохого качества для видеопотоков. Использование сертифицированных видеоустройств поможет обеспечить удобную и качественную работу пользователей. Предпочтительно использовать видеоустройства, поддерживающие собственное кодирование H.264, чтобы снизить нагрузку на процессор во время видеоконференцсвязи.

Wi-Fi

Драйверы Wi-Fi

также необходимо регулярно обновлять, и их следует включать в вашу стратегию управления исправлениями. Многие проблемы с качеством можно исправить, обновляя драйверы Wi-Fi.Дополнительные сведения об оптимизации инфраструктуры Wi-Fi см. В этой статье о планировании Wi-Fi.

Используйте советник для команд

Подготовьте свою сеть к работе с командами

Принципы сетевого подключения Office 365

Команды аналитики и отчетности

Управляйте своими устройствами в Teams

Улучшение и мониторинг качества вызовов для команд

Что такое CQD?

Настройка панели мониторинга качества звонков (CQD)

Загрузить данные об арендаторах и зданиях

Данные и отчеты CQD

Размеры и размеры указаны в CQD

Классификация потоков в CQD

Используйте Power BI для анализа данных CQD

Как транслировать на Twitch — полное руководство!

Но прежде чем эти слова обескураживают вас, позвольте мне сказать вам одну вещь: доверяйте нашему проводнику, а все остальное — лишь вопрос воли и времени.Мы стремимся обеспечить всестороннюю поддержку всех стримеров и никого не оставим позади, в том числе и вас!

Далее мы расскажем вам, что вам нужно для стриминга, какие требования должны быть выполнены, и, наконец, вы научитесь стримингу на Twitch. По сути, это руководство по стримингу ответит на все ваши вопросы, чтобы вы могли начать работу на Twitch и стать акулой, простите меня, стримером самостоятельно.

Подготовка к трансляции на Twitch — Шаг 1

Теоретически вы могли бы просто зайти на Twitch, создать учетную запись и начать стримить.Однако очень вероятно, что с помощью этого подхода вы не охватите много зрителей. С более чем 7 миллионами каналов на Twitch вам нужно придумать что-то особенное, чтобы выделиться. Но не паникуйте, мы здесь, чтобы рассказать вам, как это работает.

Первый шаг — хорошая подготовка. Прежде чем вы начнете работать с оборудованием, программным обеспечением для вещания и т. Д., Важно собрать некоторую важную информацию.

Прочтите руководство

Перед тем, как сделать первый шаг в Twitch, вам обязательно стоит прочитать правила сообщества фиолетовой потоковой платформы.Очень важно знать, что вам позволено, а что нет.

Например, язык вражды, расизм, дискриминация зрителей или запись нелицензионной музыки запрещены. Также необходимо соблюдать определенный дресс-код, регулировать спам и некоторые другие важные моменты.

Если первое из упомянутых событий произойдет с вами, пока вы не в сети, Twitch все равно применит их к вашему каналу. Сообщения от других зрителей также могут быть отправлены вам в невыгодное положение.Поэтому важно, чтобы ваш канал Twitch был более или менее безопасным круглосуточно. Более или менее, поскольку вы не можете присутствовать 24/7. Но именно поэтому есть AutoMods, которые помогут вам во время AFK. Чтобы узнать, как их интегрировать, см. Заголовок «Используйте некоторые расширения для Twitch».

Имейте в виду, что вы несете единоличную ответственность за содержание своего потока и все, что с ним связано. Невыполнение своих обязанностей может повлечь за собой штрафные санкции, в худшем случае — полный запрет вашего канала на платформе.К счастью, уберечься от этого несложно. Так что прочтите правила сообщества и узнайте, чего вам нужно остерегаться.

Здесь вы найдете инструкции: https://www.twitch.tv/p/en-gb/legal/community-guidelines/

Создать аккаунт

Теперь, когда вы ознакомились с принципами сообщества, мы готовы приступить к работе. Первый шаг — зарегистрироваться на Twitch. Как и на других платформах, все дело в создании учетной записи с адресом электронной почты и паролем.

Для этого лучше всего использовать компьютер и перейти на Twitch.tv. Вверху справа вы найдете кнопку «Зарегистрироваться». После этого откроется форма, которую нужно заполнить полностью.

Вы начинаете с имени пользователя, что является первым препятствием, которое вам нужно преодолеть на пути к потоковой передаче.

Имя пользователя — это то имя, которое позже появится на странице вашего канала. Это имя, по которому ваши подписчики будут идентифицировать себя, и оно создает ценность признания; как и ваш дизайн, но об этом позже.Выбирая имя пользователя, убедитесь, что оно легко читается, подходит вам, не представляет собой случайную строку буквенно-цифровых символов и, в идеале, имеет определенное кольцо. Кроме того, рекомендуется проверить, доступно ли это имя в социальных сетях, и убедиться, что оно доступно сразу, чтобы избежать проблем в дальнейшем.

Хорошие новости: если вы когда-нибудь захотите изменить свое имя, вы можете сделать это в настройках Twitch. Обратите внимание, что это возможно только каждые 60 дней. Что вы можете изменить в любое время, так это чувствительность к регистру выбранного вами имени пользователя.

После того, как вы добавили в форму адрес электронной почты, дату вашего рождения и пароль, нажмите «Зарегистрироваться». Затем вам нужно будет подтвердить свой адрес электронной почты, найдя письмо Twitch в своем почтовом ящике и введя код, содержащийся в форме Twitch.tv.

Чтобы защитить свою учетную запись от несанкционированного доступа, вы должны настроить двухфакторную аутентификацию на вкладке «Безопасность и конфиденциальность» ваших настроек.Каждый раз, когда вы входите в систему, независимо от того, какое устройство вы используете, вы сначала будете получать код, отправленный на ваш мобильный телефон или Authy (мобильное приложение). Только с этим кодом вы можете войти в систему после ввода адреса электронной почты и пароля.

Et voila, ваша учетная запись Twitch увидела свет. Теперь вы можете приступить к разработке и настройке своего профиля Twitch.

Создать профиль Twitch

Чтобы сделать ту или иную важную настройку в новой учетной записи, перейдите вправо к еще незаполненному изображению профиля, а затем в «Настройки».

Здесь вы сначала загружаете изображение профиля и баннер. Если у вас еще нет одного или обоих, вы найдете множество настраиваемых баннеров и изображений профиля в нашем магазине: https://www.own3d.tv/shop/twitch-profile-banner-picture/

Вы сами решаете, загружать ли изображение профиля себя или логотип, который вам подходит. Также возможно создать аватар, который показывает вас, например, в стиле манга. С нашим создателем аватаров вы можете создать свой личный аватар за несколько минут.

После того, как вы добавили баннер и изображение профиля, вы можете написать несколько слов о себе и своей персоне в разделе «Биография», который вы можете найти под своим именем пользователя под загрузкой баннера.

Здесь не нужно показаться излишне креативным, эксцентричным или навязчиво смешным. Для биографии важно, чтобы зритель ощутил подлинность и получил некоторую первоначальную информацию о том, чего ожидать на вашем канале Twitch. Так что кратко и лаконично напишите, кто вы и какой контент вы предоставляете. Позже вы можете более подробно остановиться на панелях.

Правила чата Distinc

Чтобы избежать сложностей, споров, пошлости и других нежелательных ситуаций, рекомендуется настроить правила чата с самого начала.Кроме того, у вас есть возможность использовать AutoMod для удаления ссылок и определенных слов прямо из чата и для отключения пользователя, разместившего их, на определенное время.

Ключ к Twitch Streamen

Когда вы сделали все необходимое на вкладке «Профиль», вам следует ознакомиться с ключом вашей трансляции. Этот ключ понадобится вам для потоковой передачи на Twitch и для интеграции внешнего программного обеспечения.

Чтобы получить ключ стрима, щелкните раздел «Канал и видео».Первое, что вы увидите, это заголовок «Первичный ключ потока», за которым следует поле ввода с несколькими точками, как и поле пароля.

Тот факт, что ключ потока стал неузнаваемым с первого взгляда, объясняется серьезной причиной: он так же ценен, как и сам пароль, который дает вам доступ к вашей учетной записи Twitch. Тот, у кого есть этот ключ, может транслировать через ваш канал.

Так что никогда не показывайте это в потоке или где-либо еще. Единственный человек, которому нужен ключ потока, — это вы.Он служит для доступа к внешнему программному обеспечению потоковой передачи (программному обеспечению вещателя), например OBS или Xsplit; мы еще вернемся к ним позже.

Основные настройки выполнены, теперь можно переходить к делу.

Twitch Streamen — видео

Не хотите читать бесконечно длинные тексты? Нет проблем! Посмотрите следующее видео и начните на Twitch! В этом видео вы узнаете, как настроить собственный поток на Twitch, и все, что вам нужно знать, чтобы начать работу на Twitch:

Выберите оборудование — Шаг 2

Чтобы начать стриминг, вам сначала нужно собрать необходимое оборудование или, если оно уже доступно, проверить, достаточно ли его для ваших целей.

Прежде всего, важно знать, на каком носителе вы хотите транслировать. Неважно, хотите ли вы транслировать игру со своего компьютера, консоли или смартфона.

Компьютер, консоль и смартфон

Существует несколько конфигураций настройки потоковой передачи на Twitch. В то время как игровые приставки, такие как Playstation или Xbox, оснащены всем необходимым для обеспечения бесперебойной трансляции, с ПК это не так просто, потому что каждый ПК содержит разные аппаратные компоненты.

Требования для потоковой передачи на ПК:

Как и в случае с любой приобретаемой видеоигрой, у которой есть определенные требования к оборудованию, потоковая передача точно такая же. Мы предлагаем вам краткое изложение того, на какие ключевые компоненты вам следует обратить внимание и каким минимальным требованиям вы должны соответствовать:

ЦП . Когда дело доходит до процессора, вы должны выбрать как минимум Intel i5 или AMD Ryzen 5. Независимо от того, какой бренд вы выберете, четырехъядерный процессор должен быть минимумом. Идеально подойдет 6 ядер и выше, так как ваш процессор отвечает как за запуск игры, так и за кодирование.Если ваш процессор недостаточно мощный, ваш поток, вероятно, будет зависать.

GPU: Основная задача при выборе графического процессора — решить, в какие игры вы хотите играть на своем компьютере. Кроме того, ваша оперативная память должна быть не менее 4 ГБ, несмотря ни на что. Если ваш процессор не самый мощный, вам следует подумать о приобретении мощного графического процессора, поскольку графический процессор также может позаботиться о процессе кодирования и, следовательно, снизить нагрузку на процессор.Слабый графический процессор может привести к падению кадров, задержкам и, в худшем случае, даже к полному зависанию. Рекомендуемые модели: Nvidia GTX 1650 Super (AMD-Pendant: Radeon RX 5600) или RTX 2600 Super (AMD-Pendant: RX 5700), каждая с объемом памяти 8 ГБ.

Память (RAM) : недостаток памяти замедляет почти все процессы на вашем компьютере. Мы предлагаем использовать как минимум 8 ГБ памяти, а рекомендуется 16+ — в конце концов, у вашей оперативной памяти много работы.

Кроме того, вы должны убедиться, что все ваши компоненты должным образом охлаждаются.Если вы не являетесь экспертом в создании компьютеров, вы можете купить готовый ПК. Если вы предпочитаете создавать свою собственную машину, обратите внимание на Corsair или Caseking.

Вам нужна сильная связь

Все ваше мощное оборудование может потерять актуальность, если вашему Интернету не хватает скорости. В конце концов, речь идет не только о производительности вашего компьютера, но и о вашем соединении.

Наш первый большой совет — использовать не беспроводное интернет-соединение, а кабельное соединение через локальную сеть.Таким образом, ваше соединение будет более стабильным и практически не будет иметь потерь пакетов или кадров.

Частота кадров показывает, сколько изображений создается за определенный период времени и транслируется в качестве стримера. Вот почему вы должны обеспечить высокую частоту кадров, чтобы ваш поток был приятным для просмотра и без задержек. В идеале вы смотрите около 60 кадров в секунду (fps).

Кроме того, изображения должны иметь высокое разрешение. Поскольку вы можете транслировать только с разрешением до 720p до достижения статуса партнера / аффилированного лица, среднее подключение к Интернету должно помочь вначале.Достигнув этого, вы должны убедиться, что можете транслировать со скоростью 60 кадров в секунду с разрешением 1080p. Все сверху просто «приятно иметь».

Чтобы достичь всего этого, одновременно играя в онлайн-игру, решающее значение имеет скорость загрузки. Вы должны убедиться, что загружаете свой поток без каких-либо перерывов, что будет невозможно при соединении 16 Мбит — 50 Мбит — это минимум.

Чтобы быстро связаться с вашим сетевым провайдером, у нас есть небольшая памятка, дающая вам хорошее представление о том, какие номера вы ищете:

Микрофон и камера

Каждая профессиональная установка оснащена микрофоном и камерой.Видение и слух — важнейшие компоненты потоковой передачи. В результате вы должны убедиться, что эти периферийные устройства имеют определенное качество. Но это не значит, что вам нужно выложить много денег. Вы можете найти стартовый комплект менее чем за 100 евро.

Вы можете найти лучшие компоненты в наших руководствах по аппаратному обеспечению:

Прочие аксессуары

Если ваше игровое оборудование, микрофон и камера готовы к работе, вам также следует позаботиться о других компонентах, которые могут дать вам преимущество и сделать вашу потоковую передачу в Twitch еще более профессиональной.

Фары

Каждая комната, где проходят игры, выглядит по-разному. Дневной свет падает по-разному: один предпочитает темнее, другой — ярче, или один зависит от дня и ночи. Чтобы этого не произошло, следует использовать софтбоксы. Они освещают место действия и позволяют вам сиять тем светом, в котором вас видят зрители.

Для равномерного распространения света используйте по крайней мере два из этих ящиков: один слева и один справа за столом, лицом к вам.Это поможет вам определить время суток, ваши предпочтения темным или светлым комнатам, а также созвездие окон. Таким образом, вы предлагаете одно и то же изображение в каждом потоке Facecam. Это профессионализм в лучшем виде.

Зеленый экран

Зеленый экран — фокус каждого стримера. Если вам не нужен фон вашей комнаты или вы просто не хотите, чтобы на картинке была квадратная коробка веб-камеры, просто используйте знаменитый зеленый фон.

Созданный в Голливуде, он до сих пор является основным оборудованием профессионального стримера.И в отличие от других компонентов потоковой передачи на Twitch, зеленый экран — одна из самых дешевых покупок, но с большой добавленной стоимостью. В конце концов, это принесет вам больше зрителей и подписчиков.

Техническая реализация тоже выполняется быстро. Вы можете найти инструкции и некоторые предложения по продуктам в нашем руководстве по Greenscreen.

Дека Stream

Лучший друг Стримера — собака. Ерунда, это стрим-колода. Elgato предлагает три размера, поэтому каждый найдет себе занятие по душе.

Стриминговая дека — это устройство, которое помещается на вашем столе рядом с мониторами и другими настройками потоковой передачи. Оснащенный кнопками, облегчающими определенные действия в потоке, он обычно делает жизнь на Twitch намного удобнее.

Например, вы можете изменять наложения, плавное появление и исчезновение или что-то записанное в ваш поток, например ссылки на ваши профили в социальных сетях. Каждую кнопку можно настраивать как функционально, так и визуально. Последнее возможно, потому что кнопки имеют небольшие цифровые дисплеи.Таким образом, вы можете использовать прилагаемое программное обеспечение, чтобы настроить значок, который вам больше всего подходит.

Небольшая заметка от нас: для начала вы также можете использовать свой смартфон в качестве стрим-колоды; Elgato предлагает для этого идеальное решение. В общем, даже самая маленькая версия с 6 кнопками стоит довольно дорого.

Выберите программу вещания — Шаг 3

Оборудование и аксессуары готовы, теперь мы приступаем к работе над программным обеспечением, которое позволит вам транслировать контент с экрана в прямом эфире через Интернет и представить ваш игровой процесс на Twitch в лучшем свете.

Как и почти во всех других сферах жизни, существует множество различных решений, которые можно использовать для программного обеспечения для вещания. Чтобы дать вам представление о джунглях программного обеспечения для вещателей, мы собрали для вас 4 лучших решения. Хотя Twitch также предлагает программное обеспечение по умолчанию, оно пока что не прижилось. По этой причине имеет смысл начать с подходящего программного обеспечения с самого начала. С одной стороны, вы избавитесь от стресса, а с другой стороны, вам не придется менять программное обеспечение позже.

OBS-Studio

Программное обеспечение Open Broadcaster Software (OBS) является классическим в своем роде. Он уже был выпущен в 2012 году и с тех пор зарекомендовал себя как провайдер номер 1. Как бесплатное программное обеспечение, оно доступно всем, кто использует Windows, macOS или Linux, а также является бесплатным.

Программное обеспечение легко использовать даже для неспециалистов, и если возникнут вопросы или неясности, YouTube полон руководств, которые предоставят вам все ответы. У нас также есть подробное руководство по OBS, которое вы можете найти здесь:

https: // www.own3d.tv/obs-tutorial-for-twitch-youtube/

Помимо простой потоковой передачи на Twitch, YouTube и другие платформы, OBS также предлагает вам возможность делать простые записи. Например, если вы хотите создать простое видео YouTube вместо потока.

Благодаря многочисленным параметрам настройки вы можете настроить программное обеспечение Open Broadcaster в соответствии с вашими потребностями и оборудованием. Вы также можете создавать различные сцены, которые, помимо прочего, позволяют включать наложения.

Streamlabs OBS

OBS-Studio превосходит только сотрудничество с Logitech.Из дома, хорошо известного геймерам, выходит Streamlabs, который был специально разработан для поддержки стримеров. Стриминг — это одно, а кормление сообщества всем необходимым и забота о них — другое. Streamlabs OBS сочетает в себе как эффективный, так и простой способ.

Вы также можете персонализировать свой канал Twitch, управляя панелями Twitch через Streamlabs. Портфолио Streamlabs OBS также включает такие функции, как Cloudbot, многочисленные виджеты, настройку ваших предупреждений и организацию ваших пожертвований.

Вкратце: вы получаете все из одних рук, всегда имеете обзор, а самые важные функции доступны вам бесплатно.

vMix

Здесь мы подошли к программному обеспечению, которое работает только в Windows, но в полной мере использует преимущества этой системы. Основанный на Direct3D, vMix автоматически получает ресурсы как от ЦП, так и от ГП. Соответственно, это широковещательное программное обеспечение может уменьшить время ожидания и передавать высококачественный поток.

Однако, как микшер программного обеспечения, vMix специализируется на производстве видеоконтента, потоковой передаче и записи.Вы не найдете здесь функций, подобных тем, что есть в Streamlabs. Взамен вы получаете полный пакет программного обеспечения для потоковой передачи, которое можно настраивать во всех деталях — как видео, так и аудио.

И давайте не будем забывать, что vMix не является бесплатным; разработчик программного обеспечения для вещательной компании предлагает только 60-дневную пробную версию.

Xsplit

Xsplit — самая известная альтернативная программа вещания помимо Streamlabs OBS. Он также работает как OBS, но отличается главным образом визуальной структурой пользовательского интерфейса.

Суть в том, что вы создаете сцены, которые можете настраивать по своему усмотрению, настраивать звук и выполнять подробные настройки, оптимизирующие потоковую передачу.

Что делает Xsplit уникальным, так это выбор вариантов программного обеспечения: есть вещатели и игровые компании. Первый — это подробно описанный вариант, который работает аналогично OBS. Xsplit Gamecaster, с другой стороны, является облегченной версией, которая, в частности, позволяет новичкам стриминга быстро начать работу. Преимуществом является простота использования, но недостатком является то, что вы не можете изменять переменные или индивидуализировать свой поток.

Мы рекомендуем вам потратить время и разобраться с программным обеспечением для вещания. С одной стороны, вы можете предложить своим зрителям гораздо больше, а с другой стороны, у вас есть возможность персонализировать свой поток и постоянно адаптировать или изменять его.

Начни трансляцию на Twitch! — Шаг 4

Ниже вы найдете все необходимые инструкции о том, как транслировать на Twitch с любого устройства по вашему выбору.

Как транслировать на Twitch с вашего ПК

1. Настройте свое оборудование (микрофон, камеру, освещение и т. Д.).
2. Запустите программу вещания
3. Запустите игру для трансляции.
4. Создайте исходную «запись окна», чтобы передать изображение из игры в программу вещания.
5. Настройте параметры звука, а затем подтвердите их.
6. Создавайте и проверяйте свои сцены (наложения).
7. Еще раз проверьте все аудиоканалы и изображение.
8. Начни трансляцию!

1. Настройте свое оборудование (микрофон, камеру, освещение и т. Д.).
2. Запустите программное обеспечение для вещания (для macOS можно рассматривать только Streamlabs OBS, поскольку другие поставщики не предлагают версию для операционной системы Apple).
3. Запустите игру для трансляции.
4. Создайте исходную «запись окна», чтобы передать изображение из игры в программу вещания.
5. Настройте параметры звука, а затем подтвердите их.
6. Проверьте свои сцены
7. Еще раз проверьте все аудиоканалы и изображение.
8. Начни трансляцию!

Как транслировать на Twitch с консоли

Если вы хотите транслировать, например, со своей PlayStation, вы можете делать это напрямую с помощью встроенного программного обеспечения Sony или запускать его на своем компьютере.Но для этого требуется карта захвата, которая передает на нее ваш игровой процесс, где вы можете улучшить его с помощью программного обеспечения для вещания, прежде чем транслировать его на Twitch.

Под улучшением мы подразумеваем оверлеи, которые делают ваш поток более профессиональным и стильным в целом. Вы можете получить представление о такой графике здесь: https://www.own3d.tv/shop/twitch-stream-overlay-templates/ — к самой теме мы вернемся позже.

В это созвездие вы также можете интегрировать веб-камеру, чтобы ваши зрители могли видеть, кто сидит за контроллером.Если вы выберете простой способ, вы можете нажать кнопку «Поделиться», когда игра открыта, а затем нажать «Стримить игру». Введите свой титул и вперед.

Поскольку на Twitch транслируют все больше и больше стримеров, и многие из них уже существуют, вам следует последовать нашей рекомендации и выбрать другой, хотя и более сложный путь. Сравните это с открытием бизнеса: вы не начнете без энтузиазма и сделаете что-то наполовину. Вы должны увидеть это так же, как и стриминг. Если вы начнете правильно, вы будете вознаграждены более широко.Будь то большее количество зрителей, большее сообщество или больше подписчиков. Потому что, если у вас правильный внешний вид, вы также получите больше трафика; это тоже параллель с компанией.

Что относится к PS, работает также с Xbox. Консоль Microsoft также имеет интегрированное программное обеспечение, которое может напрямую транслировать ваш игровой процесс. Ниже вы найдете пошаговое руководство по потоковой передаче на соответствующие игровые консоли.

Как транслировать на Twitch с вашего PS (с картой захвата)

1. Запустите PlayStation и ПК.
2. Подключите оба через карту захвата.
3. Установите остальное оборудование (микрофон, камеру, освещение и т. Д.)
4. Откройте программное обеспечение для потоковой передачи.
5. Создайте в нем «медиа-источник», чтобы передать изображение PS в программу вещания.
6. Откройте студийный режим в программном обеспечении для телевещания.
7. Создавайте и проверяйте свои сцены (наложения).
8. Проверить все аудиоканалы (вечеринка, звук игры, музыка и т. Д.)
9. Начните игру на PS.
10. Проверьте изображение предстоящей трансляции.
11. Начни трансляцию!

Как транслировать на Twitch с вашего PS (без карты захвата)

1. Запустите PlayStation и ПК.
2. Установите PlayStation в качестве основной PS4 в настройках учетной записи.
3. Затем откройте «Установить функции, доступные в спящем режиме» на PS4 в разделе «Настройки энергосбережения».
4. Здесь должны быть включены параметры «Оставаться на связи с Интернетом» и «Включить PS4 из сети».
5. Затем откройте пункт меню «Настройки подключения удаленного воспроизведения» и установите флажок «Включить удаленное воспроизведение».
6. Затем загрузите и откройте программное обеспечение PS4 Remote Play на своем ПК.
7. После открытия программного обеспечения вы можете напрямую применить такие настройки, как разрешение (лучшее разрешение поддерживается только новой PS4, например, PS4 Pro)
8. Для потоковой передачи в хорошем качестве рекомендуется быстрое подключение к Интернету с минимальной скоростью загрузки 12 МБ / с.
9. После выполнения настроек в программном обеспечении PS4 Remote Play нажмите «Пуск».
10. Если все работает, вы получите уведомление на PS4 о том, что соединение было установлено через удаленное воспроизведение
11. Чтобы транслировать изображение с PS4, просто добавьте другой источник в свою потоковую программу (захват окна)
12. Вы уже можете проверить изображение и звук в программе — если они вам нравятся, вы готовы к потоковой передаче, если нет, вам нужно только настроить разрешение и частоту кадров в программе дистанционного воспроизведения PS4.

Как транслировать на Twitch с Xbox

1. Запустите Xbox и компьютер.
2. Подключите оба через карту захвата.
3. Установите оставшееся оборудование (микрофон, камеру, освещение и т. Д.).
4. Откройте программное обеспечение для потоковой передачи.
5. Создайте в нем «медиа-источник», чтобы передать изображение Xbox в программу вещания.
6. Откройте режим Studio в программном обеспечении для телевещания.
7. Создавайте и проверяйте свои сцены (наложения).
8. Проверить все аудиоканалы (вечеринка, звук игры, музыка и т. Д.)
9. Начните игру на Xbox.
10. Проверьте изображение предстоящей трансляции.
11. Начни трансляцию!

Как транслировать на Twitch с Nintendo Switch

1. Запустите Nintendo Switch и компьютер.
2. Подключите оба через карту захвата.
3. Установите оставшееся оборудование (микрофон, камеру, освещение и т. Д.).
4. Откройте программное обеспечение для потоковой передачи.
5. Создайте в нем «медиаисточник», чтобы передать изображение Nintendo Switch в программу вещания.
6. Откройте режим Studio в программном обеспечении для телевещания.
7. Создавайте и проверяйте свои сцены (наложения).
8. Проверить все аудиоканалы (вечеринка, звук игры, музыка и т. Д.)
9. Начните игру на Nintendo Switch.
10. Проверьте изображение предстоящей трансляции.
11. Начни трансляцию!

Как транслировать на Twitch со смартфона / планшета

Помимо ПК и консоли, вы также можете транслировать на Twitch игры, в которые вы играете на своем смартфоне или планшете.Вы можете узнать, как это сделать, ниже.

1. Положите смартфон / планшет рядом с собой.
2. Запустите компьютер.
3. Подключите оба с помощью соответствующего приложения, например AirDroid или TeamViewer
4. Настройте оборудование, подключенное к вашему ПК (микрофон, камеру, освещение и т. Д.).
5. Откройте программное обеспечение для потоковой передачи.
6. Создайте исходную «запись окна», чтобы передать изображение из AirDroid / TeamViewer в программу вещания.
7. Откройте режим Studio в программном обеспечении для телевещания.
8. Создавайте и проверяйте свои сцены (наложения).
9. Проверить все аудиоканалы (вечеринка, звук игры, музыка и т. Д.)
10. Начните игру на смартфоне / планшете.
11. Проверьте изображение предстоящей трансляции.
12. Начни трансляцию!

Twitch streamen — Полезные советы по переходу вашей трансляции на новый уровень

Создать стратегию

Стратегия начинающего стримера не менее важна для игры, чем компьютер или консоль. Стратегия более или менее служит ориентиром и гарантирует, что вы не потеряете мотивацию, даже если дела идут не так хорошо, особенно вначале.

Установите для себя несколько этапов и узнайте, как их достичь. Лучший пример: стать партнером Twitch. Для этого вам потребуются первые 50 подписчиков, которые должны транслировать 500 минут в течение как минимум 7 отдельных дней за последние 30 дней и иметь в среднем трех зрителей. В общем, это не большая проблема, если серьезно относиться к своей работе стримером.

Стратегическое планирование также включает ваш контент. Вы должны думать о том, что хотите транслировать.Не выбирайте слишком много игр. Если выбор будет слишком большим, это привлечет разных подписчиков, у которых разные интересы между собой. Это предотвращает единое сообщество, которое должно быть вашей целью.

Кроме того, важны темы, которые вы подготовили для поддержания разговора в чате. Но также нужно заранее спланировать «найм» модов, какие у вас есть цели пожертвований, с кем вы хотите играть, как вы собираетесь реагировать на троллей и все эти другие мелочи.Если вы готовы, ничего не может пойти не так!

Спланируйте часы трансляции

Планирование расписания также является важной частью вашей стратегии, но мы перечисляем его отдельно, потому что оно может иметь огромное значение между успехом и неудачей. Звучит забавно, но это правда.

Основная идея проста: если вы планируете часы трансляции, ваши зрители могут планировать свое посещение в вашей трансляции. Для ваших подписчиков бесполезно, если вы всегда начинаете стримить спонтанно, когда вам этого хочется.Самое позднее в третий раз, когда один из ваших подписчиков пропустит ваш стрим, потому что у него постоянно нет на это времени, он уйдет навсегда — независимо от того, насколько крутым он вас считает.

Так что в этом случае не идите на компромисс и создайте расписание, адаптированное к вашей повседневной жизни. Например, вы можете транслировать каждый будний день после работы и по субботам с 10 утра. Каким бы ни был ваш план, он имеет смысл, только если вы его объявите. Сделать это можно как в панелях Twitch, так и в социальных сетях.Именно здесь ваши подписчики, скорее всего, это заметят.

Небольшой совет от нас: Twitch предоставляет так называемую вкладку «Расписание», в которой также можно публиковать время вашей трансляции.

Найдите свой USP

USP — один из самых важных способов выделиться из толпы. USP означает «Уникальное торговое предложение». Чтобы определить это за вас, вы можете придумать множество идей; Вашему творчеству нет пределов.

С одной стороны, это может быть для вас оптическим изменением, будь то маскировка.Парик, украшение или подобное. Или уникальные события, связанные с играми, в которые вы играете, например турнир с друзьями в Apex или Valorant — они всегда хорошо принимаются на Twitch.

Вы также можете выделить свой игровой контент с помощью небольших кулинарных шоу или других хобби. Что бы вы ни выбрали в качестве УТП, имейте в виду, что оно должно более или менее согласовываться с другим вашим контентом.

Подробное руководство по созданию USP можно найти здесь:

https: //www.own3d.телевизор / выделиться из толпы-создания-уникальных-торговых-предложений /

Будьте аутентичны

Ключ к успеху на Twitch. Все визуальное совершенство, УТП или хорошие навыки в игре не помогут, если зрителям не нравитесь вы или то, как вы с ними взаимодействуете. Исходя из нашего опыта, мы можем дать вам хороший совет по этой теме: будьте собой! Именно здесь неоднократно вступает в игру мудрость «каждый получает заслуженных зрителей», потому что, кем бы вы ни были, всегда найдется достаточно людей, которым нравится такой, какой вы есть.

Взаимодействуйте со своими зрителями Используйте наложения

Мы здесь, в OWN3D, часто замечали, что многие новые стримеры недооценивают общение со своими зрителями.

Очевидно, что вам нужно установить правила и последовательно им следовать, иначе ваша культура общения быстро ускользнет из ваших рук. Если это ваш фундамент, вы можете построить на нем прекрасный разговор со своими зрителями и подписчиками.

Это также включает постоянное приветствие новых зрителей, когда они присоединяются к чату.При чтении названий вслух не следует реагировать слишком беспокойно, так как часто встречаются зрители, использующие так называемые «приманки». Это имена, которые лучше не объявлять вживую в чате или хотя бы только в модифицированном виде. Кроме того, вы также должны поддерживать чат, постоянно публикуя темы. Также всегда приветствуются анекдоты или истории из вашей жизни. Это особенно важно вначале, когда зрителей еще мало.

Позже чат станет более независимым, здесь в игру вступают моды, но больше всего это зависит от вашего дальнейшего общения в чате.Конечно, вы не сможете реагировать на каждое сообщение, но никакая реакция не вариант. Это заставляет вас казаться отстраненным и отстраненным. Даже такой человек, как Шрауд, постоянно пытается поговорить в его чате.

Кроме того, Twitch предлагает множество элементов, которые способствуют взаимодействию с вашими зрителями. Как например опросы в чате или эмоции.

Использовать накладки

Помимо аутентичности и динамичного игрового процесса, вы не можете позволить себе игнорировать визуальные улучшения вашего стрима.Оверлеи стали необходимостью выглядеть профессионально на фиолетовой потоковой платформе.

Чтобы найти то, что вам нужно, у нас есть большой выбор качественных накладок. С нашими пакетами мы покрываем весь диапазон оверлеев, необходимых для потока, включая анимированные переходы.

Включено все, от начала и чата до наложений игрового процесса. Просто осмотритесь в нашем интернет-магазине и выберите тот, который вам больше всего подходит или бросается в глаза.

Добавить оповещения в поток

Оповещения похожи на оверлеи: они полезны и оживляют ваш поток.

Оповещения

предназначены для выделения, когда кто-то подписывается на вас или оставляет подписку в потоке. Это побуждает других зрителей делать то же самое и увеличивает ценность развлечения.

Оповещения

— это также графические элементы, которые можно легко интегрировать с помощью OBS и т.п. Добавьте к ним звуковые эффекты, и вы получите вдвойне веселее. Конечно, мы также предоставляем вам правильные оповещения: https://www.own3d.tv/shop/animated-twitch-alerts-stream-notifications/

Используйте некоторые расширения для Twitch

Для Twitch существует множество расширений, которые вам следует использовать, если они подходят для вашего потокового контента.Чтобы получить обзор расширений Twitch, перейдите на вкладку «Канал и видео» в настройках Twitch, а затем в «Расширения».

Здесь вы найдете те, которые основаны на игре; служат для продвижения вашего сообщества; разработаны

10 малобюджетных комедий, которые лучше блокбастеров (и где их транслировать)

Самое прекрасное в комедии то, что она не требует денег. Кто-то, кому нужно сказать что-то смешное, может просто встать и сказать это, и не нужно будет жалеть ни цента; чтобы произвести массовый взрыв блокбастеров, вам придется сбросить доллар или два.По какой-то причине некоторые из самых популярных комедий сегодняшнего кино поддерживаются огромными бюджетами, которые не обязательно делают их смешнее.

СВЯЗАННЫЙ: 5 лучших (и 5 худших) комедий 80-х

Мы нашли десять комедий, которые показали себя при небольшом бюджете, и подскажем, где именно вы сможете их транслировать.

10 моих больших греческих свадеб (HBO Now)

Ну, Моя большая греческая свадьба вполне мог быть произведен Томом Хэнксом и Ритой Уилсон, но это не делает его высокобюджетным хитом. Фактически, его состав в основном состоял из очень неизвестных актеров, которые могли добавить приятный юмор, не полагаясь на их статус.В итоге бюджет фильма в кинотеатрах увеличился почти в 70 раз, что привело к появлению недолговечного телесериала и неудачно принятого сиквела, отказавшегося от его малобюджетных корней.

9 Сын Рамбоу (Канопи)

В этой британской комедии была одна из первых актерских ролей Уилла Поултера.Он последовал за двумя детьми, которые пытались снять фильм, вдохновленный первым из серии Rambo .

СВЯЗАННЫЙ: 5 фильмов Rom-Com, которые полюбит Скорпион (и 5 они будут ненавидеть)

При скромном бюджете ему удалось получить весьма положительные отзывы критиков, в основном благодаря своей очаровательной невиновности, чего на самом деле и удалось достичь благодаря небольшому бюджету.Однако он не взорвался и не заработал много кассовых сборов.

8 Shaun Of The Dead (Прямое телевидение)

Один из, если не самый лучший комедийный фильм всех времен, был снят Эдгаром Райтом еще в 2004 году.Это был первый из его фильмов с участием Саймона Пегга и Ника Фроста в трилогии «Три вкуса корнетто», и единственный, кто придерживался низкобюджетного существования, в котором процветают фильмы такого рода.

СВЯЗАННЫЙ: 5 смешных (и 5 самых страшных) сцен Шона из мертвых

Он описывает себя как зом-ком, и нет другого способа описать его.Есть зомби, романтика и много комедии.

7 служащих (Hoopla)

Задолго до того, как имя Кевина Смита стало нарицательным, он был в процессе становления нарицательным благодаря своему независимому комедийному фильму Клерки еще в 1994 году.Несмотря на очень скромный бюджет и довольно скромные кассовые сборы, это был чрезвычайно амбициозный фильм. Это была первая из его работ, представленных в View Askewnisverse, и первая, в которой представлены культовые персонажи Джея и Молчаливого Боба.

6 Монти Пайтон. Жизнь Брайана (Netflix)

Монти Пайтон часто называют величайшей комедийной труппой в истории.Группа британских комиков известна тем, что привносит уникальный юмор в свои телешоу, сценические шоу, песни и, в данном случае, фильмы. Его финансировал Джордж Харрисон из The Beatles, и, несмотря на небольшой бюджет, он стал культурной иконой и часто был назван величайшим комедийным фильмом всех времен.

5 Монти Пайтон и Святой Грааль (Netflix)

За несколько лет до «Жизнь Брайана» вышла в прокат при поддержке Джорджа Харрисона, первый фильм комедийной группы был создан с еще меньшим бюджетом.Фактически, если вы думали, что скромный бюджет из вышеперечисленного был небольшим, попробуйте разделить его на десять!

СВЯЗАННЫЙ: MBTI®: 5 комедий, которые полюбят INFJ (и 5 они будут ненавидеть)

Он не имел такого же влияния, как его более известный кузен, но фильм по-прежнему считается одной из величайших комедий всех времен просто из-за непрекращающегося великолепия актеров.

4 Что мы делаем в тени (Hoopla)

Когда Тайка Вайтити выпустил What We Do In The Shadows , он был очень громким именем в Новой Зеландии. В малобюджетной фиктивной комедии снялся он сам вместе с актерами, в основном неизвестными, каждый из которых играл разных вампиров.Фильм получил признание критиков, и, вероятно, это одна из основных причин, по которой ему дали режиссерский фильм Thor , а затем он выиграл лучший адаптированный сценарий для Jojo Rabbit .

3 Комната (YouTube)

Технически Комната никогда не задумывалась как комедия.Он стилизован под романтическую драму, в которой Томми Вайзо (в фильме его прозвали Джонни) застрял в любовном треугольнике. Очевидно, фильм продолжал считаться одним из худших за все время, с его ужасающей актерской игрой и сценарием, запутанными и бессмысленными побочными сюжетами, превратившими его в лучшую комедию, чем большинство комедий. Визо сам загрузил его на YouTube, чтобы все могли увидеть его шедевр.

2 Самолет! (Roku)

Примерно в то время, когда фильмы-катастрофы действительно набирали обороты, Airplane! решил пародировать жанр с невероятной уравновешенностью и точностью.

СВЯЗАННЫЕ: 10 Rom-Coms, которые заставят вас снова поверить в любовь, ранжируются от наименее до самых приятных

Из ниоткуда эта малобюджетная пародия стала одной из самых смешных комедий, когда-либо созданных, с сюрреалистическим и фарсовым юмором, загружающим смехом каждую сцену.

1 Полный Монти (Hulu)

Общий сюжет The Full Monty состоит в том, что шесть безработных мужчин формируют группу раздевающихся мужчин, которые, в конечном итоге, выйдут на «полные деньги».Помимо комедии, фильм полон серьезных моментов, которые выводят его из царства малобюджетной комедии в область впечатляющей, всеми любимой драмы.

ДАЛЕЕ: 15 лучших комедийных фильмов всех времен (по версии Rotten Tomatoes)

следующий
Калли Эрнандес: 10 ее лучших ролей по версии IMDb

.