Содержание

Что такое Ранжирование и на основе каких факторов оно происходит


При формировании поисковой выдачи по какому-либо запросу поисковые системы стремятся наиболее точно ответить на вопрос пользователя. Они составляют список сайтов, которые, на их взгляд, соответствуют запросу тематически. Наиболее подходящие сайты находятся выше в этом списке. Такое распределение мест и есть ранжирование.

Что такое ранжирование


Ранжирование – это сортировка сайтов поисковыми системами в результатах выдачи по соответствующему поисковому запросу. Алгоритм определяет, какой сайт лучше решает проблему пользователя и поднимает его выше конкурентов. Чем лучше ресурс отвечает на поставленные вопросы, тем больше у него шансов попасть в топ Яндекса или Google (именно они составляют 95% трафика с поисковых систем).

Факторы ранжирования


Работа SEO-специалиста заключается в том, чтобы сайт занимал лучшие строчки в результатах выдачи. Для этого ресурс должен соответствовал максимально большому количеству факторов ранжирования. Их насчитывается около 700.


Поисковики учитывают следующие факторы:


  • Возраст домена;


  • Ссылочная база;


  • Время загрузки;


  • Поведенческие факторы;


  • Регулярность обновления контента;


  • Внутренние факторы – структура, юзабилити.


Контент сайта, а это не только текст, но и графика, должен содержать слова и фразы из подобранного семантического ядра запросов. Страница сайта должна быть релевантна продвигаемой фразе. Контент должен быть уникальным и понятным для пользователя. Алгоритмы ранжирования понимают смысл текста, поэтому просто напичкать текст запросами уже не получится – сайт попадет под санкции поисковика за переспам, и выходить из него придется долго после устранения ошибок. 


Контент необходимо регулярно дополнять и улучшать в соответствии с актуальными запросами пользователей. Регулярное обновление – залог того, что робот будет чаще «приходить» и анализировать сайт, а значит шансы занять вершину выдачи повысятся.


Ссылки до сих пор считаются важным фактором продвижения сайта. И если Google это учитывал всегда, то Яндекс после долгого перерыва вернул ссылочное ранжирование. Важно понимать, что нельзя в 2020 году бездумно закупать ссылки на бесполезных ресурсах. Весь ссылочный профиль делится на 2 части:


  • Внутренние ссылки – переходы с одной страницы сайта на другую, соответствующую теме (для этого делается перелинковка). С их помощью можно изменять ссылочный вес, а трафик перенаправлять на продвигаемые страницы.


  • Внешние или входящие ссылки – это упоминания сайта на других ресурсах. Это могут быть справочники, каталоги, а также SEO-ссылки. Последние должны закупаться только на ресурсах, которые по смыслу соответствуют продвигаемому сайту. Так можно избежать пессимизации, попадания под фильтры «Минусинск» от Яндекса или «Пингвин» от Google.


Мета-теги тоже являются факторами ранжирования. Важно грамотно прописать название страницы (Title), заголовок (h2) и описание (Description), которые будут отображаться в сниппете – так, как это увидит пользователь в поисковой выдаче. Тег keywords уже не учитывается, его заполнять необязательно. 


Особенно важно настроить файлы для поискового робота – карту сайта (sitemap.xml) и robots.txt.


Грамотный дизайн и наличие мобильной версии повышают доверие со стороны пользователя, а значит поисковик считает такой сайт качественным.

Алгоритмы ранжирования в Яндексе и Googl


Основы алгоритмов поисковых систем не разглашаются. Между поисковиками и SEO-специалистами идет негласная война. Яндекс и Google дают только общие рекомендации, суть которых сводится к банальному «улучшайте сайты, делайте их более качественными».


Алгоритмы ранжирования меняются и дорабатываются в ходе своего функционирования. Поэтому страницы, которые были в топе, могут терять позиции. Чтобы бороться с этим, веб-мастерам приходится регулярно дорабатывать сайты.

Заключение


Мы узнали, что такое ранжирование и от каких факторов оно зависит. Чтобы ресурс находился в топе, необходимо учитывать факторы ранжирования, постоянно улучшать и дорабатывать сайт.

Что такое ранжирование?

Ранжирование – это сортировка сайтов из соответствующих запросу страниц, по правилу релевантности: верхние позиции занимают наиболее релевантные запросу и авторитетные сайты, а далее по убыванию. В процессе ранжирования участвует огромное множество сайтов, некоторые из которых вовсе пессимизируются поисковой машиной.

Основной критерий ранжирования сайтов — их релевантность, то есть соответствие того или иного ресурса введенному пользователем запросу.

Стандартно анализ релевантности сайта проводится поисковой системой по 3 критериям:

  • Смысл или содержание, то есть оценка текстов на сайте и их соответствия смыслу запроса.
  • Формальность и прозрачность работы ресурса, отвечает ли веб-ресурс заданным алгоритмам работы поисковый системы, не используются ли для его продвижения инструменты черной оптимизации.
  • Ссылочное ранжирование, когда учитывается количество и качество переходов на сайт с других интернет-ресурсов. Здесь оценивается и длина анкора, и сроки работы ссылок, и авторитетность ресурсов, на которых размещена ссылка, и место положения ее на странице.

Факторы ранжирования делятся на поведенческие и коммерческие, причём нет точного списка, опубликованного официальными источниками.

Яндекс и Google имеют свои алгоритмы ранжирования, однако, есть ряд факторов, которые важны для успешного продвижения в обоих поисковиках.

Итак, основные факторы, влияющие на ранжирование:

  • Контент/ форма. Весь материал на вашем сайте и форма его представления должны  быть интересны потенциальным клиентам вашего сайта.
  • Скорость загрузки файлов.
  • Адаптация сайта под различные устройства. Хорошо, если ваш сайт адаптирован не только под компьютеры, мобильные телефоны и планшеты, но и под ТV устройства, с которых в последнее время идёт много траффика.
  • Обновляемость. Обязательно следите за изменением спроса и маркетинга.

Принципы отображения страниц:

  • 10-15% занимает контекстная реклама. Это Google Adwords и Яндекс директ.
  • Далее идёт органическая выдача, которая в зависимости от тематики, занимает от 80 до 85% главного экрана.
  • Заканчивается страница результатами платного поиска.

Обратите внимание: важнейшим условием хорошего ранжирования является вариативность ссылочной массы, которая ведёт на ваш сайт. Уже сегодня поисковики учитывают такие сайты как Twitter, Google+, Facebook и VK. Так что развивайте свои сообщества, ведите активную социальную жизнь и этот целевой трафик поднимет вас в результатах поиска.

Важно: ваш сайт должен решать определённую проблему, в противном случае, даже внешние ссылки не помогут ему в поисковом продвижении.

Механизмы ранжирования

Поисковики получают запросы пользователей, сохраняя полученную информацию. Далее они структурируют ее и выстраивают данные в заданной последовательности. Так происходит ранжирование.

При сортировке полученных данных учитывается: релевантность, авторитетность, респектабельность, частотность и другие критерии.

Чтобы пользователь получил быстрый и точный результат, введя запрос в строку поиска, применяют алгоритмы ранжирования. По ним все сайты, полученные при выдаче, располагаются не в случайном порядке, а в соответствии требованиям поисковой системы.

Получается, что ранжирование сложный механизм подбора подходящего сайта по заданному запросу. К примеру, слово может иметь несколько значений, тогда поисковик выдаст широкий спектр результатов, с удовлетворяя запрос пользователя с наибольшей вероятностью.

У каждой поисковой системы существуют свои алгоритмы ранжирования. Этим и объясняется разница в позициях выдачи в Яндексе и в Google.

Алгоритмы ранжирования в поисковых системах Яндексе и Google

Любой поисковик при ранжировании учитывает внутренние и внешние факторы.

Внутренние факторы:

  • Соответствие тематического контента на сайте введенному запросу.
  • Польза, качество и читаемость текстового и другого контента, их уникальность и актуальность.
  • Возраст сайта и интернет-страницы с текстом. Дело в том, что степень доверия поисковой системы во многом зависит от возраста сайта: чем старше ресурс, чем выше уровень доверия поисковика. Причем срок работы сайта отсчитывается не с момента создания, а от даты первой индексации в базе данных системы.

Внешние факторы ранжирования:

  • Наличие и количество входящих ссылок, тех, которые ведут на страницы данного сайта, но расположены на других сторонних веб-ресурсах. Важно не столько количество, а их качество и естественность.
  • Учитывается тематика и авторитетность ресурса, на котором размещена ссылка. Анкор должен соответствовать запросу пользователя.
  • Учет пользовательских и поведенческих факторов, когда поисковая система оценивает поведение посетителя сайта (сколько страниц посетили, какие действия предприняты и пр.).

Как работает система ранжирования Яндекс?

Применяется формула машинного ранжирования — MatrixNet. Алгоритм построен на оценке асессоров. Это специалисты, которые выполняют оценку того или иного документа заданному запросу, работающие по заданию разработчиков. Они модифицируют и подстраивают формулу ранжирования.

Самостоятельно программа не в состоянии отличить плохой сайт от хорошего. Поэтому отправной точкой является оценка асессоров по формуле MatrixNet. Контролируется работа специалистов вручную.

Уровень точности оценки асессорами сегодня составляет практически 100%. Однако существует мнение, что асессор влияет на поисковую выдачу, а также может вывести сайт на первые позиции. Доказательств этому нет.

Во время ранжирования Яндекс учитывает более 1000 положительных и отрицательных характеристик, но применяет их в совокупности. При наличии отрицательных факторов, поисковая система остановит продвижение сайта.

Google и система его ранжирования

Поисковик Google не особо распространяет информацию о алгоритмах и технологиях своего ранжирования. Точно известно, что в этой поисковой системе намного меньше требований к сайтам и факторов при построении результата выдачи. На сегодняшний день системой реализованы ручные алгоритмы ранжирования, поскольку в компании уверены, что автоматическая выдача абсолютно непредсказуема и неточна.

Какой из алгоритмов лучше, сложно сказать. Однако учитывать можно результаты выдачи всех поисковых систем, сравнивая и анализируя их.

РАНЖИРОВАТЬ — это… Что такое РАНЖИРОВАТЬ?

  • ранжировать — ranger > нем. rangieren ставить (поставить) в строй. 1. Поставить, устроить каким л. образом. Фордевинд или .. ити, дабы флот всегда бейдевинд ранжирован был, чтобы адмиралу свободно было поворотить, куда похочет. 1718. Петр I. // Сб. Муханова …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • ранжировать — несов. и сов. перех. Располагать кого либо или что либо в соответствии с ранжиром [ранжир 1., 2.] или ранжированием. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • ранжировать — ранж ировать, рую, рует …   Русский орфографический словарь

  • ранжировать — рую, руешь; св. и нсв. что. Распределить распределять что л. по ранжиру, значимости; присвоить присваивать какой л. ранг. Р. поступки. Р. полученные данные опытов. Р. вещи. Р. кого л. по должностям, по категориям. Р. статьи законопроекта. Р.… …   Энциклопедический словарь

  • Ранжировать — – упорядочивать или расставлять значения, события, людей и т.д в определённом порядке …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • РАНЖИРОВАТЬ — Упорядочивать или расставлять значения, события, людей и т.д. в определенном порядке …   Толковый словарь по психологии

  • ранжировать — рую, руешь; св. и нсв. см. тж. ранжирование что Распределить распределять что л. по ранжиру, значимости; присвоить присваивать какой л. ранг. Ранжи/ровать поступки. Ранжи/ровать полученные данные опытов. Ранжи/ровать вещи …   Словарь многих выражений

  • Корреляция — (Correlation) Корреляция это статистическая взаимосвязь двух или нескольких случайных величин Понятие корреляции, виды корреляции, коэффициент корреляции, корреляционный анализ, корреляция цен, корреляция валютных пар на Форекс Содержание… …   Энциклопедия инвестора

  • СОЦИАЛЬНАЯ ФИЛОСОФИЯ — концептуально автономная область филос. познания, обращенная на общество, историю и человека как субъекта социокультурных взаимодействий. В истории филос. мысли выделяются два типа социального философствования, исходящие из разного понимания… …   Философская энциклопедия

  • Контент-анализ — (от англ.: contents содержание, содержимое) или анализ содержания стандартная методика исследования в области общественных наук, предметом анализа которой является содержание текстовых массивов и продуктов коммуникативной корреспонденции. В… …   Википедия

  • что это такое за система

    Ранжирование – это упорядочивание поисковой выдачи в зависимости от того, насколько результат подходит к запросу. Его используют поисковики, чтобы сделать результаты поиска по конкретной фразе релевантными, то есть отвечающими запросам пользователя. Релевантность (соответствие) оценивают по ряду параметров:

    • подходит ли контент на странице под запрос, который ввел пользователь;
    • насколько качественен сам сайт, нет ли на нем серьезных проблем или ошибок оптимизации, признаков использования черного SEO или сомнительных методов продвижения;
    • сколько входящих ссылок ведет на ресурс, насколько они естественны и качественны.

    В зависимости от того, насколько сайт соответствует требованиям качества поисковика, он сортируется в выдаче. Ресурсы, которые подходят под все критерии, оказываются в первых строчках, а те, которые им не отвечают, уходят на самое дно выдачи.

    Как работает ранжирование

    Когда пользователь вводит в поисковую строку какой-то запрос, алгоритмы просматривают базу сайтов и ищут там страницы с нужным ему содержанием. Найденные страницы выстраиваются в определенной последовательности: если поисковая система сочтет какой-то документ более подходящим под нужды посетителя, она разместит его выше, чем менее подходящий. Это и есть ранжирование. Оно позволяет сделать поиск удобнее и полезнее. Чтобы пользователи видели в выдаче преимущественно качественные сайты, учитываются еще и такие показатели, как авторитетность, возраст ресурса, его популярность и известность.

    • Многозначные слова. Ранжирование включает в себя не только сортировку, но и, например, систему «Спектр»: так она называется в «Яндексе». Дело в том, что некоторые запросы могут быть неоднозначными. Например, человек вводит слово «горький». Непонятно, что он ищет: простое определение горького вкуса, город или писателя. Ранжирование позволяет добавить в выдачу страницы, содержащие все значения этого слова, чтобы пользователь мог найти вариант, который отвечает его нуждам.
    • Алгоритмы. Выдача в «Яндексе», Google и других поисковиках различается даже по одному и тому же запросу, потому что алгоритмы ранжирования к каждой системы свои. Они по-разному учитывают факторы и их значимость, смотрят не только на конкретную страницу, но и на сайт в целом. По-разному считаются показатели региональности и многие другие.

    Алгоритмы ранжирования поисковиков

    У каждой поисковой системы свои алгоритмы, которые она не раскрывает. Они держатся в секрете от всех: от вебмастеров, владельцев сайтов, даже от самих сотрудников поисковиков. Есть версия, что в точности работу программ не сможет описать никто: поисковые системы активно применяют машинное обучение, алгоритмы достраивают сами себя и работают без управления со стороны людей. Это означает, что со временем они все сильнее превращаются в черный ящик, и программистам все сложнее понять, какими принципами руководствуются роботы.

    • Факторы ранжирования. Некоторые критерии оценки сайтов известны. Они делятся на три большие группы:
    1. внутренние. Сюда относится все, что определяет качество ресурса. Это количество страниц, вес и скорость загрузки, релевантность и качество текстового контента, наличие картинок и подписей к ним. Тексты должны быть уникальными и естественными, содержать ключевые слова, но без переспама и неестественных конструкций. Верстка должна быть удобной, адаптивной, сам сайт обязан отвечать современным стандартам качества. Имеет значение и возраст: слишком молодым ресурсам доверия меньше;
    2. внешние. Это количество и качество входящих ссылок и упоминаний ресурса на других площадках, а также авторитетность этих площадок;
    3. поведенческие. Определение поведения пользователей на сайте играет важную роль в ранжировании. Как часто люди посещают страницы, что они на них делают, как много времени проводят на сайте и задерживаются ли на нем – это много значит для поисковика.
    • «Яндекс». Российский поисковик называет свой алгоритм ранжирования «Матрикснет» и ввел его еще в 2009 году. Специалисты уверяют, что у этого метода нет риска переобучения и построения ложных связей. Это позволяет создавать огромное количество факторов ранжирования, тонко их учитывать и настраивать. Скорость работы у «Матрикснета» огромная, система работает с сотнями тысяч сайтов, проверяет невероятное количество данных и получает результат в считанные секунды. Известно, что поисковой системе важно качество текстов на странице, грамотно настроенная региональность, она очень внимательно подходит к поведенческим факторам и общему качеству сайта, его юзабилити – удобству для пользователей. Алгоритмы в разных тематиках работают по-разному – это тоже особенность «Матрикснета».
    • Google. Зарубежная поисковая система рассказывает о своих технологиях реже. Большинство алгоритмов держится в секрете, как и у «Яндекса». Особенности ранжирования подмечают сами владельцы сайтов и специалисты по продвижению. Они подключают системы аналитики и проверяют, какие факторы особенно значимы. Выходит, что алгоритмы постоянно меняются, так что информация каждый год устаревает, но в целом Google уделяет больше внимания наличию длинного, подробного контента на странице и скорости загрузки сайта. А вот с определением регионов у него не так хорошо, как у «Яндекса», если речь идет о России и странах СНГ.

    Другие термины на букву «Р»

    Все термины SEO-Википедии

    Теги термина

    Ранжирование — что это такое

    Ранжирование – это процесс оценки страницы сайта и определения ее места в поисковой выдаче по заданному запросу пользователя. Механизм ранжирования можно описать так: поисковая система получает запрос от пользователя и анализирует на соответствие ему сайты, которые есть в ее базе данных. Далее она осуществляет сортировку страниц релевантных запросу, применяя различные критерии определения качества страницы и ресурса в целом, и выдает результат пользователю.

    Алгоритмы ранжирования

    Качество выдачи можно назвать самым важным аспектом для любой поисковой системы. Если оно будет плохим, люди просто перестанут данную ПС. Для формирования качественной выдачи поисковые системы разрабатывают специальные алгоритмы ранжирования, которые недоступны для пользователей Интернета. Для повышения эффективности работы поисковых систем разработчики скрывают методы определения степени релевантности сайтов заданным запросам и постоянно совершенствуют их. О новых алгоритмах пользователи могут узнать из официальных публикаций поисковых систем.

    Система ранжирования «Яндекса»

    С 1997 года команда «Яндекса» разработала большое количество алгоритмов ранжирования и существенно пересмотрела подход к определению релевантности страниц поисковым запросам пользователей. Например, «Владивосток», «Палех», «Королев» и т. д.

    Пример. Алгоритм «Королев» позволяет выявить смысл запроса и сопоставить его с теми задачами, которые пользователь может решить на странице.

    Система ранжирования Google

    Google также регулярно запускает новые алгоритмы ранжирования в поисковой выдаче, и если Яндекс использует для своих технологий названия городов, то здесь чаще можно встретить одушевленные имена – «Пингвин», «Голубь», «Фред», «Опоссум» и т. д.

    Пример. Алгоритм «Фред» позволяет убрать из результатов поиска страницы низкого качества, цель которых – прибыль от размещения ссылок и рекламы других сайтов.

    Связь ранжирования и релевантности

    Ранжирование сайта в поисковой выдаче во многом зависит от степени его релевантности. Релевантность – это соответствие страницы сайта конкретному поисковому запросу, который ввел пользователь. Чем точнее информация соответствует введенной в поиск фразе, тем более высокую позицию займет сайт в поисковой выдаче.

    Основные факторы ранжирования

    Существует множество факторов, которые делят на внутренние и внешние.

    К внутренним относят качество, количество, актуальность, уникальность материалов, расположенных на продвигаемом сайте. Важными также являются правильно составленные метатеги, заголовки, подзаголовки, качественная организация перелинковки, удобная навигация и т. д.

    К внешним факторам относят ссылки, ведущие на продвигаемый ресурс, переходы на сайт из поисковых систем, возраст домена и т. д.

    Каждый из перечисленных факторов может оказывать существенное влияние на определение позиции в выдаче или игнорироваться в зависимости от алгоритма поисковой системы.

    Значение слова «ранжи́ровать»

    рую, руешь, прич. страд. прош. ранжи́рованный, ая, ое, ранжи́рован, вана, вано; св. и нсв.

    [ranger располагать в порядке, выстраивать]

    1. Выстраивать/выстроить в определенном порядке.

    Ранжировать показатели по убыванию величины. Ранжированная номенклатура товаров.

    2. Информ.Осуществить/осуществлять ранжирование (2 зн.).

    Ранжировать веб-страницы.

    Данные других словарей

    Большой толковый словарь русского языка

    Под ред. С. А. Кузнецова

    ранжи́ровать

    -рую, -руешь; св. и нсв.

    1. что. Распределить — распределять что‑л. по ранжиру, значимости; присвоить — присваивать какой‑л. ранг.

    Р. поступки. Р. полученные данные опытов. Р. вещи. Р. кого‑л. по должностям, по категориям. Р. статьи законопроекта. Р. конкурсные сочинения.

          -я; ср.

    Р. подчинённых. Р. продукции разных предприятий.

    Толковый словарь иноязычных слов

    Л. П. Крысин

    ранжи́ровать

    рую, рует, несов. и сов.,

    что

    [

    1. Мат. О числах, параметрах и т. п.: выстраивать в порядке, определенном их величинами.

    Р. показатели по убыванию их величины.

    Ранжирование сайта – все факторы Яндекс и Google

    Давайте попробуем разобраться, что такое ранжирование сайта, от чего оно зависит, сколько факторов ранжирования насчитывается в Яндекс и Google, как на него можно повлиять и почему вообще это так важно? Обо всем по порядку!

    Ранжирование сайта – определение

    Прежде всего попытаемся дать определение данному понятию.

    Определение Яндекс (взято из миссии компании на официальном сайте):

    Чтобы понять всю суть, вы также должны иметь представления о таких определениях, как: поисковая система, поисковый запрос, релевантность, индексация.

    1. «Поисковая система — это техническое средство, с помощью которого пользователь интернета может найти данные, уже размещенные в сети.»
    2. Поисковый запрос и процесс поиска – «В ответ на запрос, который пользователь ввел в поисковой строке, поисковая система показывает ссылки на известные ей страницы, в тексте которых (а также в метатегах или в ссылках на эти сайты) содержатся слова из запроса. В большинстве случаев таких страниц очень много — настолько, что пользователь не сможет просмотреть их все.»
    3. «Релевантность — это наилучшее соответствие интересам пользователей, ищущих информацию. Релевантность найденных страниц заданному запросу Яндекс определяет полностью автоматически…»
    4. Ранжирование в Яндекс – это «процесс упорядочивания найденных результатов по их релевантности».

    Полный материал вы можете посмотреть тут. Также дополнительно по теме ранжирования в Яндексе можно посмотреть интервью с Александром Садовским, который с 2005-го возглавлял отдел веб-поиска, с июня 2012 года — отдел поисковых сервисов в Яндексе.

    Рис. 1

    Определение Google (взято из Справки – Search Console Google):

    Базовые понятия для понимания сути те же, поскольку принцип работы обеих поисковых систем в целом схож.

     «Когда пользователь вводит запрос, Google на основе ногочисленных факторов ищет в своем индексе самые подходящие результаты. К таким факторам относятся местоположение, язык, тип устройства пользователя (обычный компьютер или телефон) и т. д. … Ранжирование выполняется по заданным алгоритмам, и Google не повышает рейтинг страниц за плату

    Полностью информацию по теме работы поиска Google можно почитать тут. В этом же материале есть небольшие рекомендации о том, как повлиять положительно на ранжирование сайтов в поисковой системе Google.

    Наше собственное определение ранжирования

    Как уже было сказано выше, для четкого понимания данного определения, необходимо полностью представлять всю картину работы поисковых систем.

    Попробуем описать процесс простыми словами:

    1. Пользователь приходит в поисковую систему Яндекс или Google, чтобы найти ответ на свой вопрос – он вводит «поисковый запрос».
    2. Поисковая система – это совокупность информации, которая уже имеется в интернете, т.е. условно говоря «библиотека» или «рубрикатор» имеющихся в интернете (проиндексированных) данных и документов.
    3. На вопрос пользователя Яндекс и Google среди огромного количества данных пытаются найти наиболее подходящие ответы – наиболее релевантные данные и документы в зависимости от различных факторов, о которых мы расскажем дальше.
    4. Ранжирование – это выстраивание ответов на поисковый запрос пользователя в числовом порядке, где 1й ответ – самый релевантный ответ, 2й – менее релевантный, 4й, 5й …. 10й – еще меньше соответствуют вопросу пользователя.

    Более профессиональным языком:

    Ранжирование в поисковых системах называют сортировку сайтов в поисковой выдаче. Ранжирование производится на основе релевантности документов поисковому запросу. Под релевантностью понимается соответствие документа интенту, который пользователь выразил с помощью поискового запроса.

    Факторы ранжирования сайтов

    Итак, мы определились с понятием термина. Теперь поговорим о том, от чего же зависит ранжирование в поиске Яндекс и Google. В среде SEO-специалистов такую зависимость принято называть факторами ранжирования.

    Прежде всего опишем данные факторы в целом – сами принципы их появления, а дальше постараемся выделить наиболее значимые данные для каждого из поисковиков.

    Рис. 2

    Базовые принципы ранжирования в поисковиках

    Базовые принципы выстраивания результатов поиска по релевантности в обоих поисковых системах заключаются в том, чтобы наиболее релевантные данные (наиболее подходящие ответы на вопросы пользователя) занимали более высокие позиции в выдаче.

    Как уже стало понятно, распределение позиций строится на основе релевантности каждого результата.

    Релевантность, как правило, является функцией от набора переменных (т.е. факторов). В виде факторов берутся различные числовые характеристики, которые должны помогать различать релевантные документы и нерелевантные. Во многих поисковых системах итоговая функция релевантности – это достаточно простая комбинация небольшого количества факторов – 5-15 штук. Ряд комплексных факторов используется самостоятельно в качестве отдельной функции ранжирования.

    Базовые принципы ранжирования в Яндекс и Google

    В отличие от такого базового стандартного подхода, в поисковых системах Яндекс и Google используется значительно большее количество переменных для результирующей функции. Так, например, ранжирование коллекции текстовых факторов базируется более чем на 150 переменных.

    Основной момент, который больше всего влияет на итоговое ранжирование, это способ комбинации всех факторов, т.е. итоговый состав функции релевантности. Для составления этой итоговой формулы поисковики сегодня используют методы машинного обучения, что позволяет в итоге легко корректировать качество поиска, добавляя новые переменные (факторы).

    Основные группы факторов

    Существует более 1200 факторов, влияющих на ранжирование. При этом в классической схеме можно выделить 5-6 основных групп, на которые делят все данные факторы:

    1. Хостовые – данные о возрасте сайта, название домена, доменная зона
    2. Технические – коды ответов сервера, наличие дублей, скорость загрузки
    3. Текстовые – текстовая релевантность в различных зонах документа
    4. Ссылочные – внешние ссылочные связи сайта
    5. Коммерческие – ассортимент, наличие цен, телефонов, офиса, доставки и т.д.
    6. Поведенческие (внутренние и внешние) – время на сайте, глубина просмотра, CTR на выдаче

    В различных вариантах SEO-специалисты выделяют также дополнительные группы факторов, влияющих на поисковую выдачу:

    1. Социальные
    2. Региональные

    Данные факторы в классической группировке просто распределяются в другие группы, например, региональные – в текстовые, социальные – в ссылочные и поведенческие.

    Основные и самые значимые факторы ранжирования в Яндекс

    Формула ранжирования в Яндекс – это закрытая информация, которая является коммерческой тайной поисковой системы. Самих факторов ранжирования очень много – порядка 1200.

    Поэтому ниже мы попытаемся дать список факторов, которые на наш взгляд являются наиболее значимыми для попадания сайта в ТОП-10 в Яндексе.

    Хостовые:

    1. Возраст домена
    2. История домена
    3. Название домена
    4. Доменная зона
    5. Срок продления домена
    6. Количество страниц в индексе
    7. Скрытие данных Whois

    Стоит понимать, что факторы данной группы в основном являются относительными.

    Т.е. для понимания, насколько данные факторы важны для ранжирования конкретного сайта в Яндексе, можно сказать, только проведя сравнительный анализ продвигаемого сайта с конкурентами.

    Это касается таких показателей, как возраст домена, количество проиндексированных страниц и т.п.

    Ряд параметров, как история домена, в целом являются статичными, и тут они одинаковы для всех – чем меньше у домена было смен владельцев, тем лучше.

    Хотя, это не значит, что новый зарегистрированный домен, который не имеет истории, лучше, чем так называемый «дроп» с историей.

    Технические:

    1. Коды ответа сервера
    2. Скорость загрузки сайта
    3. Наличие мобильной версии
    4. Чистота кода (отсутствие больших блоков CSS и JS)
    5. Наличие SSL сертификата (защищенного соединения)
    6. Корректная индексация и настройка файла robots.txt
    7. Корректная карта сайта sitemap.xml
    8. Отсутствие дублей страниц
    9. Отсутствие цепочек редиректов внутри сайта
    10. Оптимизация размера картинок и видео
    11. Место нахождения сервера относительно целевой аудитории
    12. Соседи по ip

    Технические параметры сайта такие, как коды ответа сервера (обычно должны быть 200 ОК), наличие мобильной версии, быстрота загрузки, наличие безопасного https соединения (особенно при приеме оплаты на сайте и получении данных пользователей), корректная настройка индексации – все это важные факторы.

    НО, тут стоит понимать, что все это в целом – база, без которой невозможно получить заметный результат в продвижении сайта, если она будет сделана неправильно.

    Можно получить сколько угодно много внешних ссылок на свой сайт, но, если он будет полностью состоять из дублей контента, положительного результата в продвижении добиться не получится.

    Поэтому список данный группы – обязателен для проработки у любого сайта, особенно в больших сайтах-каталогах и интернет-магазинах.

    Текстовые:

    1. Вхождение запросов в различных формах и последовательности в различные зоны: title, description, h2-h6, основной контент, текстовые фрагменты, ссылки на странице
    2. Уникальность текстов
    3. Наличие LSI слов и комбинаций
    4. Длина текста
    5. Отсутствие ошибок
    6. Наличие нумерованных списков и перечислений
    7. Язык повествования – профессиональный или «водянистый»
    8. Языковое соответствие
    9. Соответствие интенту запроса – геозависимость, коммерческость запросов

    Данная группа факторов в Яндексе на текущий момент имеет весомое значение.

    Именно с этой группы начинается первичное попадание продвигаемой страницы в зону видимости – когда документ (страница) сайта проходит так называемы «кворум», т.е. документ набирает достаточно «баллов», чтобы попасть в ТОП-50 – ТОП-30 по определенному поисковому запросу.

    Оптимизацию данной группы факторов стоит начинать с подбора релевантной семантики и ее кластеризации.

    Дальше на основе этого строить всю текстовую оптимизацию под Яндекс, вписывая нужные вхождения в различные зоны документа:

    1. Title
    2. Description
    3. h2
    4. Заголовки h3-H6
    5. Списки перечисления
    6. Основной текст страницы
    7. Текстовые фрагменты и описания

    При оптимизации данной группы не стоит забывать и о наличии фильтров, например: переспам, переоптимизация, баден-баден, из-за которых документ может получить дисконтирование в ранжировании за переоптимизацию в текстовых зонах.

    Ссылочные:

    1. Количество внешних ссылок на сайт
    2. Анкор лист
    3. Скорость прироста ссылок
    4. Авторитетность ссылающихся сайтов
    5. Количество ссылающихся доменов
    6. Тематическая близость донора и акцептора ссылок
    7. Возраст донора
    8. Заспамленность донора
    9. Санкции на доноре
    10. Возраст донора
    11. Количество исходящих ссылок на внешние сайты
    12. Качество сайтов, на которые идут исходящие ссылки

    Ссылочные факторы на сегодняшний день в Яндексе, на мой взгляд, не играют такой существенной роли в получении ТОПа, как раньше.

    Тут много причин:

    1. Борьба с покупными ссылками (Минусинск)
    2. Отсутствие практики и культуры естественным образом ссылаться на понравившиеся или полезные материалы в зоне Рунета
    3. Сохранение практики использования покупных ссылок среди оптимизаторов.

    При оптимизации данной группы важны:

    1. Сравнительный анализ с конкурентами
    2. Понимание необходимости ссылочного в конкретной тематике в принципе
    3. Работа с внутренними ссылочными факторами

    Коммерческие:

    1. Ассортимент товаров или услуг
    2. Способы оплаты
    3. Наличие и способы доставки
    4. Наличие цен и указание валюты на сайте
    5. Структура каталога
    6. Упоминание бренда в сети
    7. Наличие отзывов
    8. Наличие адреса и офиса
    9. Наличие различных номеров телефонов – местных городских и 8-800
    10. Наличие нескольких фотографий товара или услуги
    11. Наличие видео-обзоров
    12. Наличие кнопки заказа для магазинов и корзины

    Данная группа была и остается важной для попадания в ТОП-10 Яндекса.

    Если вы хотите максимально эффективно и быстро попасть и задержаться на первых местах выдачи в Яндексе, работайте в первую очередь над этими факторами.

    Самыми важными из коммерческих под Яндекс, на мой взгляд, являются:

    1. Ассортиментная группа
    2. Наличие адресов и телефонов
    3. Наличие цен
    4. Структура сайта и каталога

    Стоит отметить, что на сегодняшний день стало сложнее попасть в Справочник Яндекса, не имея реального офиса, т.к. стали более строгими методы проверки телефонов, офисов и т.д. Массово для данных проверок используются асессоры.

    В свою очередь, подтвержденные географические данные (адреса и телефоны) важны при определении геозависимости в ранжировании, что является весомым фактором для оптимизации сайта.

    Поведенческие:

    1. Время на сайте
    2. Показатель отказов
    3. Глубина просмотра
    4. CTR сниппета в поисковой выдаче
    5. Единственный клик на выдаче
    6. Last click на выдаче
    7. Прямые переходы на сайта по type-in

    Последняя группа в списке, но не по значимости – это точно про поведенческие факторы.

    Именно они на сегодняшний день являются одними из самых значимых и «влиятельных» изо всех перечисленных групп.

    Можно даже сказать, что они пришли в Яндексе на смену ссылочным факторам.

    Если раньше недобросовестные оптимизаторы покупали ссылки, то сегодня некоторые из них пытаются «накручивать» поведенческие в Яндексе.

    Не стоит только забывать об ответных мерах – понижение сайта и приведение трафика из Яндекса практически к нулевым показателям на срок от 6 до 9 месяцев.

    Также, после снятия фильтра за ПФ, трафик полностью обычно не восстанавливается.

    Если же вы честный оптимизатор и хотите улучшать видимость своего сайта в выдаче Яндекса – то улучшение пользовательских факторов не запрещенными способами – это то, что может дать реальный и заметный рост позиций и трафика.

    Основные и самые значимые факторы ранжирования в Google

    Google – это отдельная поисковая система, кроме того мульти-региональная. Поэтому, значимость групп факторов для ранжирования в ней будет своя, отличная от Яндекса.

    Ниже, основываясь на том же самом списке факторов, постараюсь выделить наиболее значимые под Google на сегодня:

    Хостовые:

    1. Возраст домена
    2. История домена
    3. Название домена
    4. Доменная зона
    5. Срок продления домена
    6. Количество страниц в индексе
    7. Скрытие данных Whois

    Хостовые факторы под Google на сегодняшний день гораздо важнее, чем под Яндекс.

    Если в Яндекс так или иначе, можно сделать сайт, провести масштабные работы по ассортименту, коммерческим, текстовым факторам и получить ТОП и трафик, то в Google такая история не получится.

    Чтобы ранжироваться в нем, нужно получить первоначальный траст, а это напрямую связано, в том числе с возрастом домена и документов сайта.

    Плюс в Google есть так называемая песочница, в которую сайт может попасть при слишком агрессивных попытках «оптимизации».

    Плюс, в последние апдейты, такие, как Medic Update и YMYL (Your Money Your Life) более четко проявились некоторые факторы авторитетности сайтов и авторства.

    Т.е. в медицинской тематике, и тематиках связанных со здоровьем и финансами стало еще важнее доказать Google, что ваш сайт экспертный и ему можно доверять, что информация на нем является проверенной и подтвержденной.

    Технические:

    1. Коды ответа сервера
    2. Скорость загрузки сайта
    3. Наличие мобильной версии
    4. Чистота кода (отсутствие больших блоков CSS и JS)
    5. Наличие SSL сертификата (защищенного соединения)
    6. Корректная индексация и настройка файла robots.txt
    7. Корректная карта сайта sitemap.xml
    8. Отсутствие дублей страниц
    9. Отсутствие цепочек редиректов внутри сайта
    10. Оптимизация размера картинок и видео
    11. Место нахождения сервера относительно целевой аудитории
    12. Соседи по ip

    Основное отличие с Яндексом в этой группе факторов под Google в том, что рендеринг сайта, т.е. обход, сканирование и интерпретация контента поисковыми роботами различается.

    В Google сайт, в том числе различные «мусорные» страницы фильтраций и сортировок могут быстрее оказаться в индексе.

    Поэтому важно точнее определяться с тем, что должно и чего не должно быть в индексе.

    А также важно более четко устанавливать правила по индексации сайта.

    Например, файл robots.txt Google частенько игнорирует при индексации, поэтому нужно использовать другие методики: meta-robots tag, x-robots tag.

    Важно также помнить, что по заявлениям представителей Google, карта sitemap.xml является одним из основных источников добавления новых страниц в индекс, поэтому важна ее правильная настройка и отсутствие ошибок.

    Как и для Яндекс, техническая оптимизация под Google – это просто база, которая должна быть!

    Особенно важно помнить про наличие мобильной версии (Mobile First Index) и скорость загрузки, как весомые факторы.

    Текстовые:

    1. Вхождение запросов в различных формах и последовательности в различные зоны: title, description, h2-h6, основной контент, текстовые фрагменты, ссылки на странице
    2. Уникальность текстов
    3. Наличие LSI слов и комбинаций
    4. Длина текста
    5. Отсутствие ошибок
    6. Наличие нумерованных списков и перечислений
    7. Язык повествования – профессиональный или «водянистый»
    8. Языковое соответствие
    9. Соответствие интенту запроса – геозависимость, коммерческость запросов

    Текстовая оптимизация под Google имеет свои отличительные особенности. Тот контент, который в Яндексе легко может попасть под фильтр Баден-Баден в Google может прекрасно ранжироваться и занимать ТОП.

    Хотя и в Google сейчас стала более очевидной борьба с переспамом, например, алгоритм Google Fred (аналог Бадена в Яндексе).

    В целом, большее вхождение exact match запросов по-прежнему характерно для оптимизации под Google.

    Также со стороны данного поисковика придается больше значение уникальности текстов, сложнее «пролезть» с различными дорвее-подобными сайтами и копипастами.

    После июньского Core Update 2019 года стали более важны свежесть контента, некоторые поведенческие факторы, такие как брендовые поиски и last click.

    Ссылочные:

    1. Количество внешних ссылок на сайт
    2. Анкор лист
    3. Скорость прироста ссылок
    4. Авторитетность ссылающихся сайтов
    5. Количество ссылающихся доменов
    6. Тематическая близость донора и акцептора ссылок
    7. Возраст донора
    8. Заспамленность донора
    9. Санкции на доноре
    10. Возраст донора
    11. Количество исходящих ссылок на внешние сайты
    12. Качество сайтов, на которые идут исходящие ссылки

    Ссылочные факторы ранжирования в Google были и остаются крайне важными. Я видел и вижу большое количество проектов, которые имеют большой объем трафика в Яндексе, но при этом практически не получают позиций в ТОПе и трафика из Google.

    И в большинстве случаев ключевой момент – отсутствие заметного ссылочного профиля.

    Наличие связей с качественными, трастовыми доменами с возрастом и ссылки с них на ваш сайт – было и остается крайне важным и влиятельным фактором для вывода вашего сайта на 1‑е позиции в Google. Все хостовые факторы доноров ссылок также имеют большое значение.

    Коммерческие:

    1. Ассортимент товаров или услуг
    2. Способы оплаты
    3. Наличие и способы доставки
    4. Наличие цен и указание валюты на сайте
    5. Структура каталога
    6. Упоминание бренда в сети
    7. Наличие отзывов
    8. Наличие адреса и офиса
    9. Наличие различных номеров телефонов – местных городских и 8-800
    10. Наличие нескольких фотографий товара или услуги
    11. Наличие видео-обзоров
    12. Наличие кнопки заказа для магазинов и корзины

    Значение данной группы факторов оценить достаточно сложно. Точно можно сказать только одно – влияние данных параметров на позиции сайта в Яндекс гораздо сильнее, чем аналогичное влияние в Google.

    Одной из причин может быть то, что географическая принадлежность документа в Google до сих пор не всегда важна и не всегда точно соотносится с запросом пользователя.

    На примере сайта с 14 регионами, сделанном на подпапках, в Google следующая картина – по коммерческим запросам ранжируются совершенно различные категории с различной географической привязкой.

    Кроме того, это обусловлено тем, что для Google до сих пор основными показателями для ранжирования являются ссылочные факторы.

    Поведенческие:

    1. Время на сайте
    2. Показатель отказов
    3. Глубина просмотра
    4. CTR сниппета в поисковой выдаче
    5. Единственный клик на выдаче
    6. Last click на выдаче
    7. Прямые переходы на сайта по type-in

    Поведенческие факторы в Google работают, на мой взгляд, менее заметно чем в Яндекс.

    Если в Яндексе можно поработать над поведенческими факторами ранжирования и получить заметный результат, то в Google такой явной корреляции добиться сложно.

    Хотя, по заявлениям некоторых экспертов, после последнего Core Update в Google в июне 2019 года данная группа факторов стала более влиятельной.

    Усилилось значение таких параметров, как поиск бренда сайта или компании, а также показатели ПФ на поисковой выдаче, например, показатели last click.

    Как повлиять на ранжирование сайта?

    В отличие от картинки ниже, влияние на ранжирование в Яндекс и Google – это не какая-то магия или трюки с поисковой выдачей. Поисковые системы – это инструменты, своего рода рубрикаторы или каталоги, которые призваны помочь пользователям отыскать необходимую информацию среди огромного потока данных, имеющихся в интернете.

    Соблюдение правил поисковых систем, планомерная работа над сайтом и улучшением его показателей, воздействие на наиболее значимые факторы – вот и все что требуется, чтобы ваш сайт занимал 1-е места в ТОП-10 поисковиков и все время прирастал в объемах пользователей, которые его посещают.

    Выше мы подробно разобрали самые значимые и основные параметры, которые учитываются при ранжировании в поисковых системах Яндекс и Google.

    Попробуем подвести небольшие итоги, ответив на вопрос: что влияет на ранжирование сайтов и как получить 1-е места в ТОПе с помощью SEO-оптимизации?

    Как повлиять на ранжирование сайта в Яндексе?

    В целом, подробный ответ выше. Если вы проработаете каждый из указанных значимых факторов, не создавая переспама и переоптимизации, то у вас должен получиться положительный результат.

    Самые значимые показатели, над которыми стоит работать под Яндекс:

    1. Технические – необходима база, без которой хороший результат не получится
    2. Текстовые – один из самых весомых факторов
    3. Ссылочные – (внешние) далеко не всегда и не везде важны применительно к Яндексу
    4. Коммерческие – крайне важны, стоит уделять пристальное внимание данной группе
    5. Поведенческие (внутренние и внешние) – могут иметь большое значение и давать заметный результат, если не прибегать к запрещенным методам, а целенаправленно работать над их улучшением

    Как повлиять на ранжирование сайта в Google?

    Самые значимые параметры, которым стоит уделять особое внимание при оптимизации под Google:

    1. Хостовые – очень важны. Если есть сайт с возрастом, и новый сайт, лучше рассмотрите сайт с возрастом и историей.
    2. Технические – необходима база, без которой хороший результат не получится
    3. Текстовые – средняя значимость, наравне с Яндексом, имеются свои особенности оптимизации
    4. Ссылочные – крайне важны, наиболее значимый фактор для Google
    5. Поведенческие (внутренние и внешние) – набирают значимость после последних апдейтов 2019 года, стоит рассматривать в перспективе

    Часто задаваемые вопросы (FAQ) про ранжирование сайтов

    1.     Сколько факторов ранжирования у Яндекс?

    Эта информация – коммерческая тайна компании Яндекс. Причем не известно, как точное количество, так и сами факторы. По разным оценкам, эта цифра составляет порядка 1200 факторов.

    Но, т.к. ранжирование сайтов происходит автоматически по формуле и на основе алгоритмов, то знание точной цифры в целом ничего не даст.

    Для успешной оптимизации под Яндекс важно:

    1. Понимать общие принципы
    2. Знать наиболее весомые факторы, которые мы выделили выше
    3. Думать не как все и делать немного больше конкурентов

    2.     Что такое поведенческие факторы ранжирования?

    Поведенческие факторы или ПФ – делятся на 2 группы – внутренние и внешние.

    Внутренние – это те действия, которые совершаются пользователями внутри сайта.

    Внешние – это любые действия на поисковой выдаче. Общий список значимых факторов данной группы дан выше.

    Наиболее значимые из них:

    1. Время на сайте
    2. Показатель отказов
    3. CTR на выдаче
    4. Type-in трафик, т.е. переходы по прямому вводу адреса сайта

    3.  Как не зависеть от изменения поисковых алгоритмов и сделать так, чтобы сайт всегда оставался в ТОП-10 Яндекс и Google?

    Работайте в первую очередь над «удовлетворенностью» пользователя вашего сайта. Яндекс так долго твердил об этом, но на сегодняшний день это действительно так.

    При попадании сайта в ТОП-10 в Яндексе – самыми важными становятся поведенческие факторы сайта. Грубо говоря, чтобы сайт переместился с 10й позиции на 1ю, у него должно:

    1. Вырасти количество кликов по ссылке на сайт из поиска (CTR на выдаче)
    2. Снизится количество отказов на сайте и возвратов на поиск
    3. Вырасти время и глубина просмотров внутри сайта
    4. Вырасти количество type-in заходов
    5. Вырасти доля поисков по бренду компании или сайта

    Если все эти показатели у вашего сайта постоянно улучшаются, если они становятся лучше, чем у конкурентов, то никакие точечные изменения поисковых алгоритмов ему будут не важны и не страшны!

    Определение рейтинга Merriam-Webster

    рейтинг · ing

    | \ ˈRaŋ-kiŋ

    \

    : занимая высокое положение: например,

    а

    : высшего ранга

    старший офицер

    б

    : рядом с председателем по старшинству

    член рейтингового комитета

    : позиция, порядок или положение в группе : ранг

    Цифры, составленные на основе федеральных опросов и исследовательского центра по туризму, позволили Нью-Йорку занять второе место в общенациональном рейтинге среди туристов из США, опустив Лас-Вегас на первое место.3-е место. — Эрик Липтон… если на сайт ссылаются сайты высокого качества и популярности, эти ссылки могут поднять рейтинг первого сайта.— Элизабет Стоун Играя в основном в региональных турнирах, она заняла 151 место в рейтинге. Достаточно высокий, чтобы выйти в квалификационную категорию на Ролан Гаррос. — Л. Джон Вертхайм… у него был самый низкий уровень перехвата и самый высокий рейтинг среди всех квотербеков НФЛ… — Пол Циммерман

    Определение ранга по Merriam-Webster

    \ классифицировать

    \

    : относительное положение или положение

    б

    : степень или должность достоинства, известности или превосходства : отличие

    вскоре получил звание ведущего поверенного — Дж.Д. Хикс

    c

    : высокое социальное положение

    привилегии звания

    d

    : уровень служебного положения в иерархии.

    2

    : совокупность лиц, сгруппированных вместе

    — обычно используется во множественном числе

    б

    : ряд ​​людей

    с (1)

    : ряды солдат выстроились бок о бок в тесном порядке.

    (3)
    ранги множественного числа

    : рядовой состав

    d

    : любой из рядов квадратов, идущих поперек шахматной доски перпендикулярно файлам.

    5

    : порядок согласно некоторой статистической характеристике (например, баллу за тест)

    6

    : любой из классов угля, основанный на увеличивающемся изменении исходного растительного вещества, увеличении содержания углерода и увеличивающейся топливной ценности.

    7

    : количество линейно независимых строк или столбцов в матрице.

    переходный глагол

    1

    : для определения относительного положения скорости :

    перспектива с высоким рейтингом

    2

    : для размещения в ряды или регулярным строем

    3

    : имеет приоритет перед

    непереходный глагол

    1

    : занимать или занимать позицию по отношению к другим

    занимает первое место в своем классе

    2

    : для формирования или продвижения в строю

    1

    : неприятный запах или вкус

    особенно

    : прогорклое

    : шокирующе бросается в глаза

    должен читать ему лекцию о его нелояльности — Дэвид Уолден

    б

    : сразу

    —Используется в качестве новичков интенсивного ранга

    3

    : пышный или чрезмерно сильный рост

    4

    : грубое или грубое нападение : фол

    6

    : высокий по количеству или степени : чреват

    8
    устаревший

    : стало слишком большим

    Определение рейтинга

    — Глоссарий SEO

    Существуют различные факторы ранжирования, которые влияют на то, будет ли веб-сайт отображаться выше в поисковой выдаче, исходя из релевантности контента поисковому запросу или качества обратных ссылок, указывающих на страницу.

    Разные поисковые системы — разные рейтинги

    Рейтинг веб-сайта или URL по ключевым словам или комбинациям ключевых слов варьируется от поисковой системы к поисковой системе. Домен может занять место по определенному ключевому слову в топ-3 на Bing, но даже не оказаться на первой странице результатов поиска Google по тому же ключевому слову. Конечно, то же самое верно и для всех поисковых систем — Bing, Google, Yahoo и все остальные поисковые системы используют свой собственный метод расчета рейтинга и, следовательно, ранжируют веб-сайты по-разному.

    Рейтинг

    также может отличаться при использовании одной и той же поисковой системы, такой как Google, для разных языков или стран. Программное обеспечение для анализа поиска, такое как Searchmetrics Suite, — хороший способ получить представление о различиях ранжирования в поисковых системах и отслеживать их.

    Хорошие позиции — хороший источник трафика

    Цель хорошего ранжирования в результатах поиска — получить как можно больше трафика из канала обычного поиска. Чем выше позиция страницы в результатах поискового запроса, тем выше вероятность того, что поисковик щелкнет по этому результату.Это объясняет прямую связь между высокими рейтингами и увеличением трафика.

    Эта взаимосвязь между рейтингом и кликами (и трафиком) является наиболее сильной среди трех первых результатов поиска. Однако меняющийся макет страниц результатов поиска постоянно меняется с включением данных сети знаний Google и интеграцией элементов универсального поиска (функций SERP), таких как видео, карты и объявления Google Покупок. Эти изменения могут означать, что три лучших органических рейтинга больше не являются тремя лучшими позициями в поисковой выдаче.Это было продемонстрировано в тестах на тепловую карту и отслеживание взгляда.

    Что может повлиять на мой рейтинг?

    Поисковая оптимизация — это метод устойчивого влияния на рейтинг в поисковых системах. Google и другие поисковые системы вычисляют свои результаты поиска по ключевым словам, используя очень сложные алгоритмы. Отдельные факторы ранжирования и их вес при расчете рейтинга являются хорошо охраняемой интеллектуальной собственностью, которая принадлежит поисковым системам и не разглашается публично.

    Предполагается, что следующие факторы тесно связаны с рейтингом:

    • Количество обратных ссылок
    • карта сайта и внутренние ссылки
    • использование ключевых слов в текстовых элементах, таких как мета-заголовки, мета-описания, текст и т. Д.
    • оптимизация содержания терминов на основе сравнения с другими документами по той же теме (подтверждающие и релевантные термины, кластеры темы / содержания, WDF * IDF)
    • Структура URL
    • доверие присвоено странице
    • время загрузки страницы (скорость сайта)
    • время на сайте и показатель отказов (здесь: сколько времени посетитель проводит на странице, прежде чем вернуться в поисковую выдачу)
    • CTR в поисковой выдаче, т.е.е. как часто пользователи нажимают на результат
    • и, предположительно, многие другие факторы, такие как посещаемость страницы, авторство, актуальность страницы
      и т. Д.

    Рейтинг

    в рамках аудита SEO и мониторинга эффективности

    В конечном счете, ранжирование является доказательством того, что поисковая оптимизация была успешной или не увенчалась успехом. По этой причине ранжирование ключевых слов, определенных как релевантные, следует регулярно контролировать в рамках процесса аудита SEO. Использование фиксированного набора ключевых слов, включающего релевантные термины, также является эффективным методом мониторинга рейтинга.

    Это важная задача, поскольку потеря рейтинга позволяет делать выводы о качестве страницы. В то же время повышение рейтинга также свидетельствует о хорошо проведенной и успешной оптимизации. Если веб-сайт падает в рейтинге по определенным ключевым словам, это является сигналом для оптимизаторов поисковых систем и веб-мастеров, что им следует отреагировать.

    Реагировать на возникающие проблемы само по себе недостаточно. Чтобы веб-сайт был устойчиво успешным, он требует постоянной работы и внимания.Даже если важные рейтинги сегодня кажутся стабильными, они могут быстро измениться в краткосрочной перспективе, особенно при работе с высококонкурентными ключевыми словами.

    Узнайте больше о рейтингах и факторах, которые на них влияют, в наших официальных документах.

    Узнать больше о факторах ранжирования

    Определение и значение рейтинга | Словарь английского языка Коллинза

    Примеры «ранжирования» в предложении

    рейтинг


    Эти примеры были выбраны автоматически и могут содержать конфиденциальный контент.Подробнее…

    Мы будем использовать их мировые рейтинговые очки за неделю, о которой идет речь.

    Times, Sunday Times (2016)

    Другое яркое пятно — рейтинг игроков.

    Times, Sunday Times (2016)

    У нас высокий рейтинг.

    Times, Sunday Times (2016)

    Должны иметь значение как рейтинговые очки соперника, так и разница между очками двух команд.

    Times, Sunday Times (2016)

    И рейтинговые очки соперника, и разница между очками двух команд
    должен сыграть роль в окончательном расчете.

    Times, Sunday Times (2016)

    Более дешевые соперники занимают более высокое место в чарте.

    The Sun (2012)

    Можно выиграть серьезные деньги и предложить значительное количество мировых рейтинговых очков.

    Times, Sunday Times (2011)

    Он был удален из рейтингового списка, и ему были лишены все баллы.

    The Sun (2006)

    Итак, какие возражения могут возникнуть в отношении рейтинга игроков, который мы сделали?

    Times, Sunday Times (2010)

    Мы пытались действовать так, как если бы мы были перед высокопоставленными офицерами.

    Солнце (2009)

    Подробнее …

    Поэтому для всех игроков, желающих участвовать в соревнованиях, важно, чтобы они зарабатывали очки компьютерного рейтинга.

    Barrett, J (ed) ITF World of Tennis (1993)

    Дом был домом для многих генералов и высокопоставленных армейских офицеров.

    Times, Sunday Times (2012)

    Для ранжирования сверстников необходимо, чтобы каждый член группы оценивал эффективность всех остальных участников от лучших к худшим.

    Концептуальный взгляд на управление человеческими ресурсами: стратегические цели, среда,
    Функции

    Все, что требуется, — это чтобы потребитель мог составить список предпочтений для различных товаров.

    Хант, Э. К. Собственность и пророки: эволюция экономических институтов и идеологий (1995)

    Первый — это просто наш долгосрочный рейтинг качества команды.

    Times, Sunday Times (2009)

    Победа должна вывести его в первую десятку мирового рейтинга.

    Times, Sunday Times (2013)

    Англия — хорошая, хорошая команда, и их четвертое место вполне оправдано.

    The Sun (2011)

    Лондон занял шестое место в рейтинге, хотя участники отправили более чем в два раза среднее количество онлайн-сообщений.

    Times, Sunday Times (2011)

    Рейтинг Великобритании был получен, несмотря на тесты, которые показывают, что некоторые пляжи загрязнены сточными водами до пяти раз в день.

    The Sun (2010)

    Есть и другие игроки, которые получают единовременную ежегодную плату с небольшими бонусами в зависимости от игрока и его рейтинга.

    Times, Sunday Times (2014)

    Забудьте об их низком мировом рейтинге.

    Солнце (2010)

    Тогда есть рейтинг игроков.

    Times, Sunday Times (2010)

    Только когда они удовлетворены, следующий по рейтингу член стаи может есть свою еду.

    Ян Феннелл, предисловие Монти Робертса СЛУШАТЕЛЬ СОБАК: выучите язык своего лучшего друга (2002)

    Не существует официальной национальной рейтинговой системы для университетов США.

    Times, Sunday Times (2013)

    Самый высокопоставленный чиновник Ватикана, подлежащий аресту, он остается под стражей.

    Times, Sunday Times (2015)

    Высокопоставленные официальные лица Белого дома и службы безопасности подробно разговаривают с ним как для записи, так и не для записи.

    Times, Sunday Times (2008)

    Принудительное ранжирование

    В то время как оценка сотрудников по шкале относительно друг друга требует пристального внимания и поиска хранителей, неудачники могут стать плакальщиками.

    Принудительное ранжирование, противоречивый процесс, с помощью которого сотрудников сравнивают друг с другом, а не оценивают по стандартам производительности, является модным явлением в корпоративной Америке. По оценкам экспертов, его используют не менее 20 процентов
    Fortune 1000 компаний и рост, отчасти вызванный давлением, направленным на выявление большого числа людей, которые могут быть уволены по мере того, как экономика спотыкается.

    Но многие руководители, консультанты, ученые и специалисты по персоналу заявляют о тревоге в связи с этой практикой, что привело к дорогостоящим судебным разбирательствам, плохой рекламе и падению морального духа в некоторых фирмах, где принудительное ранжирование не сработало или достигло своей цели в очень высокой степени. цена.Эту практику, также известную как принудительное распределение и, что насмешливо, называют «ранжировать и дергать», отстаивал бывший генеральный директор General Electric Джек Уэлч, который настаивал на том, чтобы GE ежегодно выявляла и увольняла 10 процентов беднейших сотрудников.

    На практике он принимает несколько форм. Группу из 100 рабочих можно отнести к разряду от 1 до 100. Чаще всего сотрудников группируют в три, четыре или пять «корзин», обычно неравного размера, с указанием лучших сотрудников, худших и одну или несколько промежуточных категорий.

    Сторонники говорят, что принудительное ранжирование — лучший способ определить сотрудников с высоким потенциалом, которым следует предоставить обучение, продвижение по службе и финансовые стимулы. Кроме того, они утверждают, что это жизненно важный инструмент для выявления низших исполнителей, которым следует помочь или избавиться от них. Некоторые говорят, что принудительное ранжирование — это не только лучший метод, но и необходимая практика для превращения испытывающей трудности компании в доминирующую на рынке.

    Критики добавляют, что те, кто решает, какие сотрудники занимают высокое положение, а какие низко, часто играют в фаворитов или заключают сделки, искажающие процесс.И они отмечают, что даже если принудительная система ранжирования сможет выдержать потенциальный шквал судебных исков, она может не окупиться.

    Если есть что-то, с чем могут согласиться сторонники и противники, так это утверждение Дика Грота, президента Grote Consulting Corp. в Далласе и давнего сторонника принудительного ранжирования, что «это, вероятно, самый спорный вопрос в управлении» сегодня.

    Эксперты говорят, что не существует общепринятых исследований, дающих явное превосходство какой-либо из сторон в споре.Однако принудительное ранжирование чаще всего оценивалось как успешное — или было положительно воспринято многими людьми на руководящих, средних и нижних уровнях — в компаниях с жесткой культурой, ориентированной на результат. Многие компании пытались подражать примеру GE, часто не закладывая основы для такого серьезного культурного изменения.

    «Многие люди просто взяли модель и просто бросили ее. Это никогда не работает», — говорит Джим ЛаРокко, консультант и управляющий директор Leadership Strategies в Ньюпорт-Бич, Калифорния.«Вы не можете сделать это, не сосредоточив внимание на культуре и общении».

    И в этом кроется решающая роль специалистов по персоналу в организациях, которые имеют или рассматривают возможность принудительного ранжирования. «HR должен быть сторонником этого, человеком, который объясняет, как его реализовать и каковы последствия невыполнения этого требования», — говорит ЛаРокко.

    Байрон Вулен, управляющий партнер Worklab Consulting из Нью-Йорка, несколько иначе смотрит на обязанности специалистов по персоналу в отношении принудительного ранжирования: «Им нужно поднять тревогу, чтобы убедиться, что все продумано.

    Вынужденный оппонент рейтинга Роберт Роджерс, президент консалтинговой фирмы Development Dimensions International, базирующейся в Бриджвилле, штат Пенсильвания, идет еще дальше: «HR должен предлагать лучшие альтернативы».

    Давление на менеджеров

    Организации выбирают принудительное ранжирование по разным причинам. Часто компания навязывает ранжирование, потому что ее менеджеры не проводят жестких и точных оценок эффективности или уклоняются от того, чтобы сказать сотрудникам, где они на самом деле.

    «Организации делают это, потому что менеджеры не привлекают к ответственности своих сотрудников», — говорит Дик Битти, профессор Университета Рутгерса и Университета Мичигана.

    Битти рассматривает принудительное ранжирование как «средство экстренной помощи, сигнал для пробуждения», используемый для попытки встряхнуть рабочую силу, чтобы добиться от нее большей производительности. Тем не менее, по его словам, это может послать неверный сигнал и изгнать хороших людей, которые опасаются, что их будут несправедливо судить, в то время как посредственные рабочие сидят на корточках или играют в политические игры, чтобы выжить.

    «Это создает рабочую силу, в которой вы теряете своих победителей и выигрываете своих проигравших», — заявляет он. «Это стратегия банкротства».

    Не так, говорят сторонники принудительного ранжирования.«Принудительное ранжирование не может заменить другие организационные процессы», — признает Гроте, но заставляет компанию различать сотрудников. Этот важный процесс может помочь компании принять решение о том, куда вкладывать драгоценные ресурсы для воспитания следующего поколения лидеров, а также для расчистки мертвого леса.

    «Большая ценность использования принудительного процесса ранжирования возникает не только из-за того, что людей помещают в разные ведра», — говорит он. «Вознаграждение исходит от действий, которые предпринимаются с каждым человеком после оценочных сессий.

    Консультанты говорят, что большинство компаний не увольняют сразу же тех, кто находится в нижней части их офиса, подразделения или корпорации. Часто предупреждения даются тем, кто находится внизу, в то время как акции навешиваются перед теми, кто находится наверху рейтинга.

    «Если компания хочет начать настоящий процесс развития лидерства и быстро двигаться к наращиванию мышц, принудительное ранжирование — лучший инструмент», — говорит Гроте.

    «Это потрясающий инструмент для развития», — утверждает ЛаРокко.«Дело не всегда в том, чтобы отрезать людей по коленям».

    Сложность задачи для HR-специалистов, пытающихся справиться с принудительным ранжированием, заключается в том, что оно реализуется по-разному. «Я не нашел двух компаний, которые занимались бы тем же самым», — говорит Вулен.

    Некоторые используют его только для руководителей высшего и среднего звена, другие — для всей организации. Некоторые ранжируют группы сотрудников до 10 человек, другие могут ранжировать до 100 или более одновременно. И хотя многие используют модель GE, которая определяет верхние 20 процентов, средние 70 процентов и нижние 10 процентов, другие распределяют работников по четырем равным группам или по «колоколообразной кривой».”

    Критерии ранжирования сотрудников также различаются. Некоторые используют недавнюю или текущую производительность, в то время как многие предполагают потенциальную или вероятную производительность. Что касается логистики, то даже сами оценщики не всегда понимают, как им следует выполнять эту работу.

    В одной крупной компании, вспоминает Гроте, оценщики писали имена людей, которых они оценивали, на стикерах и помещали их в квадраты с метками A, B и C на большом листе миллиметровой бумаги. (См. Врезку «Диаграммная бумага и заметки»). Напротив, в First Consulting Group, консалтинговой компании в области ИТ в области здравоохранения, расположенной в Лонг-Бич, Калифорния., каждому оцениваемому сотруднику присваивается числовой балл от примерно 10 руководителей и тренеров рабочих. Баллы каждого сотрудника усредняются, и они используются для распределения их по пяти категориям. (См. Врезку «Гибкость и свободная кривая».)

    Игры, в которые играют люди

    Независимо от того, насколько сильно организации пытаются справедливо оценивать людей, принудительное ранжирование является предметом фаворитизма, торговли и других форм игры.

    Роджерс вспоминает, как ИТ-менеджер крупной фирмы, предоставляющей финансовые услуги, описывал, как он избегал присвоения самой низкой оценки любому из своих сотрудников, заранее обмениваясь сотрудниками с руководителями других команд в организации.«Другой менеджер недавно признал, что менеджеры в его организации несут в себе плохих исполнителей в течение всего года, поэтому у них может быть кто-то, кого можно положить в корзину, или, что еще хуже, нанимать малоэффективных исполнителей к концу периода оценки, чтобы у них было кого-то уволить в конце года ».

    Менеджер рассказал Роджерсу об одном плохом исполнителе: «Я держал его шесть месяцев, чтобы предложить его в качестве исполнителя C».

    Такие примеры, по мнению критиков, не редкость.Многие сотрудники знают или подозревают, что в эти игры играют, и моральный дух может пострадать.

    Результат может быть особенно разрушительным для совместной работы.

    «По самой своей природе принудительное ранжирование способствует культуре« выживания наиболее приспособленных », — говорит Роджерс. Но если команда должна быть ранжирована, то, возможно, в личных интересах одного сотрудника не будет вносить предложение, которое поможет другому члену команды поднять его или ее положение — возможно, это поставит этого коллегу на решающую ступеньку впереди. В организациях, «где высоко ценятся сотрудничество и командная работа, принудительное ранжирование может быть культурным ядом», — комментирует Роджерс.

    Так что же тогда?

    После ранжирования сотрудников следующий шаг может быть самым сложным: что вы делаете с результатами?

    Некоторые используют переводы для тех, кто не получает оценок в принудительном ранжировании, — говорит Джули Франк, SPHR, деловой партнер HR в офисе First Consulting в Далласе. «Мы можем перекрестно использовать людей, если понимаем их сильные стороны и навыки», что является прямым результатом процесса ранжирования в ее фирме, — говорит она. «Мы использовали это, чтобы помочь составить бюджет: кого мы будем продвигать в течение следующих шести месяцев, и кто получит более высокую прибавку» в компенсации.

    Однако некоторые отдают предпочтение строгому правилу, которое Уэлч использовал в течение своих лет в GE: очистить нижние 10 процентов. Они ссылаются на исследования, которые показывают, что лучшие сотрудники превосходят «средних» сотрудников на 40–100 процентов, а худшие сотрудники фактически снижают производительность и прибыль. «Если вы находитесь в самом низком рейтинге, вы должны быть там только один цикл. Менеджер обязан развить этого человека или уволить его », — говорит ЛаРокко. «Эти люди [в нижней категории] наносят сопутствующий ущерб.Они снижают стандарты, отталкивают хороших людей, удерживают хороших людей от присоединения ».

    Тем не менее, концепция увольнения фиксированного числа отстающих каждый год беспокоит многих менеджеров и специалистов по персоналу. Битти говорит: «Если вы занимаетесь этим долгое время, и если у вас все еще есть 10 процентов плохих исполнителей, почему у вас все еще есть 10 процентов?»

    И стоимость этого обязательного оборота не следует игнорировать, добавляет Лоулер. «В большинстве анализов [организаций] не учитываются затраты на замену кого-либо» уволенного, которая может достигать 100 000 долларов.

    Введите код юристов

    Независимо от того, как организация определяет лучших и худших исполнителей, могут быть значительные непредвиденные результаты. Во многих принудительных рейтингах «нижнее ведро имеет тенденцию заполняться меньшинствами, женщинами и людьми старше 40 лет», — говорит Вулен.

    Адвокаты уволенных работников Goodyear Tire & Rubber Co. и Ford Motor Co. подали иски в федеральный суд, утверждая, что принудительное ранжирование является дискриминационным по отношению к пожилым работникам этих фирм.«Мы увидим гораздо больше таких» дел против компаний, — говорит Вулен.

    Компания Goodyear отказалась от принудительного ранжирования прошлой осенью, и ее иски еще не рассмотрены. (См. Врезку «Внезапно я стал бездельником».)

    Ford отказался от этой практики и урегулировал два коллективных иска на сумму около 10,5 миллионов долларов в 2001 году, заявив, что в любом случае не был в восторге от принудительного ранжирования. «Мы внесли некоторые изменения через полтора года после его запуска; мы фактически избавились от цифр »примерно 18 000 менеджеров, которые были ранжированы, — говорит менеджер по корпоративным новостям Энн Мари Гаттари.«Это не соответствовало нашей культуре. Мы чувствовали, что нашим менеджерам нужна большая гибкость ».

    Принудительное ранжирование само по себе не является незаконным, по мнению юристов, отслеживающих проблему. «Это не незаконно; это может стать незаконным », — говорит Боб Нобиле, партнер юридической фирмы Seyfarth Shaw в Нью-Йорке. «Это похоже на разработку теста на трудоустройство», — говорит он. «Если вы пройдете через процесс и получите хороший проверенный инструмент, вы сможете его защитить».

    Если принудительное ранжирование имеет разрозненное влияние — эффект отнесения непропорционально большого числа лиц защищенного класса к низким категориям — это может быть признано незаконным, говорят Нобиле и другие эксперты.Однако когда дело доходит до возраста, картина выглядит более мрачной. «Существует судебная школа, согласно которой разрозненные последствия не должны иметь значения в делах о дискриминации по возрасту. Это то, что люди должны смотреть », — говорит Джеймс Фетт из Пинкни, штат Мичиган, юридической фирмы Fett & Linderman, который представлял интересы рабочих, подающих в суд на Ford.

    Всякий раз, когда принудительная система ранжирования может иметь неодинаковый эффект на любую группу работников, он говорит: «Вы просите неприятностей — с юридической точки зрения и, что более важно, с моральным духом и производительностью персонала.

    «Лучший способ работы с исполнителями начинается с системы аттестации, которая выходит за рамки простого измерения производительности и выявляет причины плохой работы», — говорит Лоулер. «Это побуждает менеджеров усердно работать над поиском решений, кроме увольнения».

    Но сторонники принудительного ранжирования говорят, что компании, которые формулируют четкие цели и конкретные критерии для системы принудительного ранжирования, хорошо обучают оценщиков, объединяют рейтинги с другими показателями HR и вознаграждают лучших исполнителей, не должны сдерживаться угрозой судебных исков или заявлений о том, что процесс не оправдан. несправедливый.

    Гроте говорит: «Конечно, этот процесс носит дискриминационный характер. Он дискриминирует в пользу талантливых и энергичных и против ленивых и тупых. Но эта форма дискриминации еще не является незаконной ».

    Стив Бейтс — старший писатель журнала HR.


    Интернет-услуги

    Боковая панель онлайн :

    Миллиметровая бумага и стикеры

    Юридический отчет SHRM :

    Плюсы и минусы принудительного ранжирования и других систем относительного ранжирования


    Гибкость и «свободная кривая»

    First Consulting Group, консалтинговая компания в области ИТ в области здравоохранения, базирующаяся в Лонг-Бич, Калифорния., решила два года назад ввести строгую принудительную систему ранжирования. Но некоторые руководители компаний посчитали, что этот процесс не подходит для фирмы, в которой есть три подразделения, каждое со своим собственным набором личностей и взглядов, говорит деловой партнер по персоналу Джули Франк, SPHR, которая базируется в офисе First Consulting в Далласе.

    После «всевозможных философских дискуссий», — говорит Фрэнк, — компания двинулась вперед, предложив пять числовых оценок и «свободную кривую», которая не требует отнесения точной доли сотрудников к нижней категории или того, что с ними произойдет. рабочие.Рейтинги объединяются с результатами традиционных оценок сотрудников и обзоров проектов, чтобы дать полную картину сильных и слабых сторон каждого сотрудника. «Принудительное ранжирование — это абсолютно дополнительное приложение», — подчеркивает она.

    Менеджеры и инструкторы обсуждают производительность каждого сотрудника в течение примерно 10 минут, и каждый оценщик выставляет каждому работнику числовую оценку. Баллы для каждого сотрудника усредняются.

    В одном недавнем сеансе оценки 11 сотрудников по шкале от 1 (лучший результат) до 5 (самый низкий результат), почти каждый предмет изначально был сгруппирован по 2 и 3 баллам.«Потом мы спросили: тебе это нравится?» — вспоминает Фрэнк. Один за другим сотрудники рассредоточились по всему спектру. К концу сеанса был один лучший исполнитель и один худший исполнитель, а все остальные оказались посередине.

    Система «у нас хорошо работает», — говорит Фрэнк. «Мы продолжаем его развивать и настраивать. Ключ — гибкость ».


    «Внезапно я стал бездельником»

    Джим Сикора, 56-летний профессиональный сотрудник компании Goodyear Tire & Rubber Co. из Огайо., говорит, что в течение десятилетий у него не было ничего, кроме «хорошей / эффективной» оценки работы, пока в прошлом году два раунда принудительного ранжирования не отправили его и многих других пожилых работников за дверь.

    Сикора, инженер по шинам, который живет в Юнионтауне, штат Огайо, и является одним из нескольких человек, подающих в суд на Goodyear за дискриминацию по возрасту, говорит, что он получил шесть внутренних патентов, связанных с производством шин, и так много международных патентов, что «я даже не могу сосчитать. их.» Но после того, как в компании было введено принудительное ранжирование, «внезапно я перестал работать.Я должен был получить инструктаж », если бы его работа считалась некачественной, — говорит он.

    Стивен Д. Белл, юрист из Кливленда из юридической фирмы Simon, который представляет бывших сотрудников Goodyear в этом деле, говорит, что предвзятость в отношении возраста очевидна, и что дела «в конечном итоге окажут разрушительное воздействие на компанию» через подавленный моральный дух оставшихся сотрудников.

    Кейт Прайс, представитель Goodyear, говорит, что компания уверена, что выиграет дела. Однако он отмечает, что «после получения отзывов и оценок в течение нескольких лет» в прошлом году компания решила прекратить маркировать работников как «А», «В» или «С» и оценивать их как «превосходит ожидания, соответствует ожиданиям или неудовлетворительно».

    Принудительное ранжирование «имело желаемый эффект», определяя лучших и худших исполнителей, утверждает Прайс. И даже после исключения букв и вывода о том, что работники из нижних 10 процентов должны стать лучше или уволиться, «у вас все еще есть ситуация, когда кто-то работает неудовлетворительно. Если у вас нет улучшения, вы смотрите на переназначение, или возможно увольнение ».

    Тем не менее, когда Goodyear сообщила рабочим, что отказывается от системы — примерно в то время, когда иски были поданы прошлой осенью, — «люди, казалось, восприняли это изменение.”

    Элементы успешных систем ранжирования

    Джон Даймонд

    Предварительные рекомендации

    1. Разработайте заявление о миссии
    2. Определите основные целевые аудитории для рейтингов
    3. Позвольте основной целевой аудитории помочь в формулировании индикатора
    4. Укажите источники для всех исходных данных
    5. Расставьте приоритеты для показателей эффективности — даже если данные изначально не доступны
    6. По возможности предавать гласности результаты взаимодействия с компанией
    7.Нормализовать показатели эффективности в соответствии с контекстом (например, сектор, юридическая юрисдикция)
    8. Включите прогнозные показатели эффективности и раскрытия информации
    9. Подпишитесь на признанные стандарты качества исследований, например ARISTA 3.0, GISR и т. Д.
    10. Обеспечение полной прозрачности на каждом этапе процесса

    Определение существенности

    Лучшие рейтинги приносят пользу как компаниям, которые они ранжируют, так и их заинтересованным сторонам, выступая в качестве своего рода посредника, передавая ценную информацию от одной стороны к другой.Многие из наиболее эффективных рейтингов нацелены на свои исследования и анализ на конкретную группу заинтересованных сторон, например потребителей или инвесторов, а не нацеливаться на все заинтересованные стороны одновременно. Те, кто нацелен на более чем одну заинтересованную сторону, должны четко указать, какие элементы предназначены для кого. Например, индекс конфликтных минералов проекта Enough Project [pdf] нацелен конкретно на потребителей, утверждая, что «активность потребителей … послужит мотиватором для корпоративных действий». В центре внимания Oxfam’s Behind the Brands также находятся «люди, которые покупают и наслаждаются продуктами [рейтинговых компаний]».”

    Антикоррупционный индекс оборонных компаний Великобритании

    , с другой стороны, служит примером рейтингов, нацеленных одновременно на несколько заинтересованных сторон. В нем конкретно упоминаются руководители оборонных компаний, институциональные инвесторы, министры обороны и руководители закупок, а также гражданское общество в качестве целевых аудиторий и предлагаются предложения о том, как каждый округ может использовать рейтинги.

    Преимущества

    Вызовов

    • Возможность взаимодействия с заинтересованными сторонами.Что наиболее важно для основной аудитории рейтинга?
    • Прозрачный подход к определению показателей.
    • Полезный способ держать индикаторы в управляемом количестве.
    • Обеспечивает актуальность для компаний и заинтересованных сторон.
    • Если существенность определяется в соответствии с интересами заинтересованных сторон, необходимо также определить совокупность заинтересованных сторон, с которыми необходимо консультироваться.
    • Может потребоваться устранить пробелы между озабоченностями заинтересованных сторон и основополагающими критериями, основанными на международных нормах прав человека.

    Обязательство компании

    Рейтинг оценщиков — проект независимого аналитического центра и стратегической консультативной фирмы SustainAbility, оценивающей качество рейтингов корпоративной устойчивости — отмечает, что большинство рейтинговых систем взаимодействуют с компаниями только в начале и в конце рейтингового процесса. Рейтинговые агентства установили, что из 23 компаний, выбранных для углубленной оценки, наиболее успешными были те, которые «применяют систематический подход к вовлечению компаний в процесс рейтингов», e.грамм. через «вебинары и личные семинары».

    Индекс корпоративной ответственности CPA-Zicklin [pdf], который измеряет раскрытие корпоративной информации и подотчетность в отношении политических расходов, консультируется с компаниями во время процесса оценки. В отчете Индекса за 2012 год отмечается, что 45% опрошенных компаний ответили на переписку вопросами и комментариями, и что в результате «многие компании взяли на себя обязательство или внедрили более широкое раскрытие информации и надзор за политическими расходами». Антикоррупционный индекс оборонных компаний Великобритании Transparency International не только предлагает обсудить первоначальные кабинетные исследования с самими компаниями, но и документирует ответы компаний, а также предоставляет отдельные оценочные таблицы для публичной, публичной и внутренней информации.

    Преимущества

    Вызовов

    • Постройте доверительные отношения с компаниями и заинтересованными сторонами.
    • Добавьте ценность для целевой аудитории рейтинга, добавив в таблицу новую информацию.
    • Обеспечьте лучшее понимание того, как политики претворяются в жизнь.
    • Непосредственно поощрять улучшение политики / практики компании.
    • Хотя определенный вклад компании может укрепить доверие и улучшить методологию, слишком большой вклад рискует превратить рейтинги в инструмент PR для наиболее активных компаний.
    • Компании могут не захотеть / не смогут публично раскрыть детали, предоставленные оценщикам.

    Характеристики и Раскрытие

    Поскольку многие рейтинги основываются преимущественно на общедоступной информации, существует сильная тенденция измерять только степень, в которой компании раскрывают подробности своей политики и практики — или их прозрачности. Однако разговоры, возможно, обходятся дешево: рейтинги должны быть нацелены на оценку того, как компании реализуют свою политику, учитывая возможность сделать это.EFF — Кому ты прикрываешься? рейтинги, например, охватывают как прозрачность (что поставщики услуг заявляют в своих условиях обслуживания, политики допустимого использования и политики конфиденциальности), так и эффективность (юридическая защита прав своих пользователей).

    Аналогичным образом, публикация Oxfam Behind the Brands [pdf] явно охватывает четыре категории показателей, охватывающих прозрачность и эффективность — осведомленность, знания, обязательства и управление цепочкой поставок, — которые пересекаются с семью темами или проблемными областями рейтингов.Индекс доступа к медицине [pdf] также анализирует семь основных технических областей по четырем «стратегическим принципам»: приверженность, прозрачность, эффективность и инновации. Из них производительность имеет наибольший вес из четырех — 40%, «что отражает широко распространенное мнение о том, что мониторинг и оценка производительности определяют результаты».

    Преимущества

    Вызовов

    • Получите добавленную стоимость от взаимодействия с компанией.Компании могут обратить внимание на показатели эффективности, которые более точно отражают то, как они решают свои собственные специфические задачи.
    • Может снизить показатели по всем направлениям, но, надеюсь, со временем будет способствовать повышению производительности (а не просто прозрачности).
    • Компании могли не иметь явных возможностей «работать», например потому что они маленькие или потому что они действуют в исключительно либеральном (или нелиберальном) политическом климате.Решение: измеряйте эффективность в зависимости от проблем, с которыми сталкиваются компании.
    • По определению, собрать данные о производительности сложнее, чем о прозрачности.

    Заглядывая в будущее

    Рейтинги

    должны стремиться к балансу между тем, что в отчете GISR за 2013 год [pdf] описывается как «отставание от опережения» или прогнозируемые показатели эффективности. Рейтинг Raters также отмечает, что наиболее успешные рейтинги включают дальновидные критерии.Индекс устойчивости Доу-Джонса и Индекс климатических инноваций Maplecroft взаимодействуют с компаниями, например, по вопросам инноваций.

    Преимущества

    Вызовов

    • Еще одна возможность получить добавленную стоимость от участия компании. Большинство прогнозных индикаторов можно почерпнуть из общественного достояния, тогда как прогнозные индикаторы, скорее всего, появятся в результате тесного сотрудничества с самими компаниями.
    • Ускорьте «гонку к вершине», побуждая компании стремиться к улучшениям как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
    • Требуется много времени для взаимодействия с каждой компанией в отдельности.
    • Трудно определить прогнозные индикаторы с чего-либо, кроме политической точки зрения, если компания не взяла на себя конкретные (например, финансовые, договорные) обязательства по определенным инициативам.

    Прозрачная пленка

    Рейтинги

    должны быть нацелены на максимальную прозрачность в отношении их методологий, а также их отношений с компаниями и заинтересованными сторонами.Насколько это возможно, рейтинги должны обнародовать свои критерии ранжирования и схемы выставления оценок, включая подробную информацию о весовых показателях, способах устранения неоднозначности в данных и механизмах контроля качества. Индекс доступа к медицине предоставляет подробное описание всех аспектов своей методологии, начиная с охвата рейтинга компаний и географических регионов, заканчивая конкретными критериями и используемыми схемами взвешивания. The Enough Project, а также EFF. Кто за вами? предоставить исчерпывающее описание своих схем выставления оценок, обе из которых включают простую систему баллов.Индекс устойчивости Доу-Джонса аналогичным образом детализирует способы измерения широкого спектра переменных, включая «нематериальные активы», хотя его система более сложна.

    Рейтинг Raters дополнительно предлагает предоставить подробную информацию о рейтинговой команде, например их опыт и уровень вовлеченности, а также конкретные источники для всех материалов. EFF — Кому ты прикрываешься? документирует источники для каждой из своих претензий.

    Преимущества

    Вызовов

    • Повышает авторитет и укрепляет доверие компаний и заинтересованных сторон.
    • Предоставляет возможность для конструктивной критики и взаимодействия с компаниями, заинтересованными сторонами и аналогичными организациями.
    • Поскольку компании предоставляют информацию, недоступную в открытом доступе, может быть трудно цитировать все источники, к которым обращались во время исследования.

    Глоссарий по аналитическому качеству

    _________________________________________________________________

    Рейтинг

    определение сердечника

    пояснительный контекст

    Рейтинг

    в Великобритании обычно называется рейтинговой таблицей.Иногда классификация используется как альтернативный термин для ранжирования, хотя не вся классификация касается ранжирования.

    аналитический обзор

    Согласно определению ЮНЕСКО (2004 г.), используются как рейтинговые таблицы, так и рейтинговые таблицы

    Рейтинговые / рейтинговые таблицы: Рейтинговые и рейтинговые таблицы — это общепринятый метод отображения сравнительного рейтинга организаций с точки зрения их эффективности. Они предназначены для предоставления информации заинтересованным сторонам, потребителям и лицам, определяющим политику, об измеримых различиях в качестве услуг нескольких аналогичных поставщиков.Даже если они несколько противоречивы, особенно в отношении методологических аспектов, они довольно популярны и рассматриваются как полезный инструмент для общественной информации, а также являются дополнительным стимулом для улучшения качества. Рейтинговые / рейтинговые таблицы обычно публикуются в популярных газетах и ​​журналах, специализированных журналах и / или в Интернете. Процесс ранжирования начинается со сбора данных из существующих источников данных, посещений сайтов, исследований и институциональных исследований. После сбора тип и количество переменных выбираются из собранной информации.Затем показатели стандартизируются и взвешиваются на основе выбранных переменных. Наконец, производятся расчеты и сравнения, чтобы учреждения были отсортированы по «порядку ранжирования». Таблицы рейтингов / лиг используют в процессе оценки учебных заведений или программ ряд различных показателей. Таким образом, результаты ранжирования / рейтинговых таблиц («баллы» каждого оцениваемого учреждения) могут варьироваться от одного случая к другому, в зависимости от количества используемых индикаторов или от самих индикаторов.Индикаторы или критерии ранжирования обычно учитывают научные, педагогические, административные и социально-экономические аспекты: соотношение студентов и преподавателей, баллы A-level (получаемые студентами первого курса), преподавание и исследования (как баллы, полученные в учебных и исследовательских оценках). отдельными отделами), расходы на библиотеки и компьютеры, процент отсева, удовлетворенность, условия обучения, перспективы трудоустройства и т. д. (Vlãsceanu et al ., pp ,, 52–53)

    DAAD, 2004, комментарии о рейтинге в Германии:

    Германия догоняет манию рейтинга, наблюдаемую во всех сферах жизни в Британии и Америке.Вскоре немцы смогут выбирать лучшие университеты по таблицам точно так же, как они могут выбирать лучшие рестораны или бары — просматривая рейтинговый список. Но это было спорным шагом, потому что многие люди утверждали, что университетское образование по всей Германии не может быть стандартизировано, как другие потребительские товары.

    В 2002 году наиболее серьезная попытка ввести в действие систему рейтинга немецких университетов увенчалась успехом. Центр развития университетов (CHE) составил исследование совместно с немецким еженедельным журналом «Stern».Они рассмотрели 242 признанных на национальном уровне университетов и профессиональных школ. В процессе приняли участие более 100 000 студентов и 10 000 профессоров. Было измерено около 30 показателей. Также учитывались некоторые переменные данные, такие как количество студентов, средняя продолжительность обучения и количество выпускников. Но суждения о качестве преподавания и специализации играли более решающую роль, чем такие факторы, как атмосфера в университете или библиотечное оборудование.

    Фонд Александра фон Гумбольдта представил дополнительный рейтинг исследований, который измеряет привлекательность немецких университетов для иностранных ученых.После введения стипендии Гумбольдта успешные международные кандидаты могут выбирать, какие из принимающих университетов лучше всего соответствуют их потребностям. Таким образом, количество ученых Гумбольдта в учреждении также позволяет людям делать выводы об исследовательских достижениях и международных перспективах университета.

    Институт высшего образования Шанхайского университета Цзяо Тонг (2004 г.), примечания:

    Мы ранжируем университеты по нескольким показателям академической или исследовательской деятельности, включая выпускников и сотрудников, получивших Нобелевские премии и полевые медали, высоко цитируемых исследователей, статей, опубликованных в журналах Nature and Science, статьях в Science Citation Index и Social Science Citation Index, а также в академической среде. производительность относительно размера учреждения.

    По каждому показателю учебному заведению, получившему наивысший балл, присваивается 100 баллов, а другим учреждениям рассчитывается как процент от наивысшего балла. Распределение данных по каждому показателю проверяется на наличие значительного искажающего эффекта; при необходимости используются стандартные статистические методы для корректировки показателя.

    Баллы по каждому показателю взвешиваются… для получения окончательного общего балла учреждения. Учреждению, получившему наивысший балл, присваивается 100 баллов, а другим учреждениям присваивается процент от наивысшего балла.Затем баллы располагаются в порядке убывания. Рейтинг учреждения отражает количество заведений, которые находятся над ним.

    связанные проблемы

    Харви (2008), в

    , «Передовая статья о качестве в высшем образовании» 14 (3),

    дает критический обзор рейтингов.

    (Скорректированная корректура доступна в формате pdf)

    Анализ рейтинговых систем, проведенный Usher and Savino (2006), выявляет, в частности, следующие ключевые моменты:

    Неудивительно, что разные системы ранжирования используют разные
    индикаторы, чтобы получить картину качества.В некоторых случаях эти различия
    явно из-за различий в национальных стандартах или методах сбора данных или
    сообщил. В некоторых случаях различия в показателях отражают реальные различия в
    определение качества; Например, Shanghai Jiao Tong использует индикаторы, связанные с исследованиями.
    намного больше, чем ЭТО; Washington Monthly явно попытался создать индикаторы
    о социальной ответственности, которых нет в US News and World Report; и так далее.
    Но огромное количество отдельных показателей, используемых в системах ранжирования во всем мире, работает
    исчисляется сотнями, что делает любую сравнительную сетку слишком большой, чтобы быть полезной.(Ашер, Савино, 2006, с. 12)

    Несмотря на то, что выбор показателей и весов сильно различается,
    В мире определенные закономерности действительно проявляются, когда исследования сгруппированы по географическому принципу.
    Например, исследования из Chinawich имеют четыре разных рейтинговых проекта.
    гораздо больший вес по показателям исследований, чем любые другие исследования в мире. в
    Самый крайний случай — это Всемирный академический рейтинг Шанхайского университета Цзяо Тонг.
    Результаты исследований университетов составляют 90% от общего рейтинга.Далее следует
    Ухань, где результаты исследований составляют 48,2% итогового рейтинга, Netbig (45,2%),
    и Гуандун (42,1%). Как мы видели, большая часть этого веса происходит от подсчета
    статьи и цитаты в библиометрических исследованиях, в которых
    точные науки. За исключением провинции Гуандун, где основное внимание уделяется обучению
    результатов (в основном, выпускников), китайские системы также уделяют большое внимание
    институциональная репутация. Напротив, на оба ресурса приходится сравнительно небольшой вес.
    исходные данные или о конечных результатах.Причина в том, что данных по этим вопросам мало или
    потому что китайские специалисты искренне считают индикаторы такого типа неважными
    это открытый вопрос. (Ашер, Савино, 2006, с. 28)

    Также очевидны и другие региональные закономерности. Рейтинги университетов Великобритании, например,
    полностью отказаться от использования обзоров репутации как средства определения качества
    (хотя ЭТО уделяет 50% веса вопросам репутации). Таблицы британской лиги также
    уделяют гораздо больше внимания, чем другие рейтинговые таблицы, показателям персонала и персонала
    в среднем они вкладывают более 40% своего веса в эту область, в отличие от
    в среднем всего 5% в остальных таблицах лиг мира вместе взятых.Два крупных исследования в Северной Америке, рейтинги Macleans и Americas Best Colleges by
    US News и World Report практически идентичны в распределении веса,
    за исключением того факта, что в канадской версии больше внимания уделяется затратам ресурсов и
    в американской версии больше внимания уделяется результатам обучения (что интересно, общая
    весовые категории рейтингов Italys La Repubblica очень похожи по своему характеру на
    Macleans и US News and World Report, несмотря на то, что использовались конкретные индикаторы
    совершенно разные).(Ашер, Савино, 2006, с. 28)

    … другой рейтинг
    Системы имеют очень разные определения качества. Понятие качества в высшем образовании
    явно очень податливый, некоторые наблюдатели хотят смотреть на результаты, в то время как другие
    сосредоточиться на вводимых данных. И по входам, и по выходам очень мало согласия относительно
    какие типы входов и выходов важны. Мало того, что не используется ни один индикатор
    Во всех схемах ранжирования нет единой категории показателей:
    примечательно, что ни одна из семи основных категорий показателей не является общей для всех университетов.
    системы ранжирования.Одно из немногих предыдущих сравнительных исследований рейтинговых таблиц (Dill and Soo 2004)
    пришли к выводу, на основе изучения четырех комплектов рейтинговых таблиц в четырех странах,
    что международные определения качества сходятся. Наши выводы, основанные на более крупном
    образец, противоречат их результату. Мы признаем эту часть причины
    Противоречие заключается в том, что мы разделили индикаторы на семь категорий
    вместо четырех и, следовательно, всегда можно было найти больше вариантов.Методологические
    несмотря на различия, и мы считаем, что наша методология является более совершенной из
    два результата все еще противоречат друг другу. Мы полагаем, что если бы Дилл и Су смотрели на азиатку или
    международных рейтинговых схемах, они тоже заметили бы эти различия и пересмотрели
    свои выводы.
    (Ашер, Савино, 2006, с. 29)

    смежные области

    См. Также

    рейтинговые таблицы

    классификация

    Источники

    Deutscher Akademischer Austausch Dienst [Немецкая служба академических обменов] (DAAD), без даты, Исследования и исследования в Германии , Fachhochschulen / Universities of Applied Sciences , доступно по адресу http: // www.daad.de/deutschland/hochschulen/hochschultypen/00411.en.html

    , по состоянию на 9 марта 2011 г., недоступно 22 сентября 2012 г.

    Харви, 2008, «От редакции, Рейтинги высших учебных заведений: критический обзор», Качество в высшем образовании 14 (3), стр. 187–208, предварительно исправленные доказательства доступны в формате pdf.

    Институт высшего образования Шанхайского университета Цзяо Тонг, 2004 г., Академический рейтинг университетов мира — 2004 г. http://ed.sjtu.edu.cn/ranking.htm, не по этому адресу 24 января 2012 г.

    Vlãsceanu, L., Grünberg, L., and Pârlea, D., 2004, Обеспечение качества и аккредитация: глоссарий основных терминов и определений (Бухарест, ЮНЕСКО-CEPES) Документы по высшему образованию, ISBN 92-9069- 178-6, доступно по адресу http://www.aic.lv/bolona/Bologna/contrib/UNESCO/QA&A%20Glossary.pdf, по состоянию на

    20 сентября 2012 г., по-прежнему доступно 29 декабря 2016 г.

    Другие источники (цитируется Вланшану, и др., ., 2004, с. 53, в основном из, Высшее образование в Европе 27 (4)):

    Adab, P., Rouse, A., Mohammed, M., and Marshall, T., 2002, Таблицы лиги результатов: Национальная служба здравоохранения заслуживает лучшего, BMJ. 12 января; 324 (7329): 95–98.

    Кларк, М. 2002, «Некоторые рекомендации для ранжирования академического качества», Высшее образование в Европе 27 (4), стр. 443–59.

    Eccles, C. 2002, «Использование рейтингов университетов в Соединенном Королевстве», Высшее образование в Европе 27 (4,) стр.423–32.

    Федеркейл, Г. 2002, «Некоторые аспекты методологии ранжирования — рейтинг немецких университетов в рамках CHE», Высшее образование в Европе 27 (4) стр. 389–97.

    Филинов, Н. и Ручкина, С., 2002, «Рейтинг высших учебных заведений в России: некоторые методологические проблемы» Высшее образование в Европе 27 (4) с. 407–21.

    Jobbins, D.2002, «The Times / The Times Higher Education Supplement — рейтинговые таблицы в Великобритании: взгляд изнутри», Higher Education in Europe 27 (4) pp.383–88.

    Мерисотис, Дж. П. 2002, «О рейтинге высших учебных заведений», Высшее образование в Европе 27 (4) стр. 361–63.

    Siwiñski, W. 2002, « Perspektywy — Ten Years of Rankings», Высшее образование в Европе 27 (4) стр. 399–406.

    Тейшейра, И.С., Тейшейра, Дж. П., Пайл, М., и Дурао, Д. Классификация и рейтинг программ и учреждений высшего инженерного образования: IST View .

    Ашер, А. и Савино, М., 2006, Мир различий: глобальный обзор университетской лиги
    Таблицы. Торонто, Онтарио: Институт образовательной политики.

    Вон Дж. Аккредитация, коммерческие рейтинги и новые подходы к оценке качества университетских исследований и образовательных программ в США, Высшее образование в Европе 27 (4) стр.433–41.

    Ёнэдзаза, А., Накацуи, И., и Кобаяси, Т. «Рейтинг университетов Японии», Высшее образование в Европе 27 (4) стр.