Что делать когда тормозит интернет: Почему тормозит интернет на компьютере и что делать

Содержание

Что делать если вечером тормозит интернет

В этой статье я отвечу на два вопроса, почему интернет тормозит и главное что с этим делать? Наверное Вы уже точно знаете что скорость Вашего интернета ниже заявленной. Если нет рекомендую почитать мою предыдущую статью статью Как правильно измерить скорость интернет соединения.

Для простоты разделим потенциальные причины низкой скорости на зависящие от вас и не зависящие. Под первыми будем понимать все возможные проблемы с вашим оборудованием и кабелем в квартире. Все остальные – проблемы провайдера либо независящие от Вас. Провайдеры бывают разные, и зачастую не признают за собой вину низкой скорости, и при выезде выставляют не малые счета за “устранение неисправности на стороне клиента”. Итак давайте разбираться почему тормозит интернет.

Что делать, если планшет не включается

Причины зависящие от Вас:

1. Вирусы

Трояны, программы-шпионы (Spyware), могут существенно тормозить интернет, внедряясь в браузер, используя весь канала интернета. Они могут отслеживать ваши действия и нажатия клавиш (keylogger), и передавать различную информацию через интернет. При полном наборе зловредов связь может быть потеряна полностью.

Что делать,если стал плохо грузить интернет

Обязательно проверьте компьютер антивирусом со свежими антивирусными базами.
Если не знаете какой антивирус выбрать читайте статью Обзор антивирусов. Какой выбрать?

2. Антивирусы и файерволы

Часто причиной того что интернет тормозит является антивирус и его сетевой экран. С его помощью антивирусом проверяет информацию “на лету”. Естественно это отражается на скорости соединения. Конечно, не все антивирусы сильно тормозят интернет, но есть и такие. Отключите сетевой экран антивируса или файервол и замерьте скорость. Если проблема в этом, подумайте что для вас важнее скорость или безопасность? А может нужно установить другой антивирус?

низкая скорость интернета. причины, диагностика, устранение

3. Множество сетевых программ и надстроек
Всевозможные качалки, болталки, надстройки и бары в браузере, также замедляют интернет. Отключайте всё что можно перед замером скорости. Если проблема в них, подумайте действительно ли вам нужны все эти надстройки с кучей информации на пол монитора о котировках, погоде, новостях и прочем.

4. Операционная система

Часто проблема решается переустановкой системы. Особенно стоит задуматься тем у кого стоят различные сборки – звери, экстримы и прочие. Буду откровенен я их терпеть не могу, себе ни разу не ставил и Вам не советую. Не буду утверждать что все они глючат, но очень многие мне попадались. И очень часто проблемы именно с сетью – то IP не может по DHCP получить, то пинг пропадает, то на сетевую карту дрова не “родные” встают. По мне так лучше потратить день два на установку и настройку всего необходимого, чем ставить всё “с коробки” за час-полтора и ждать откуда что прилетит. В общем, я за оригинальные девственно чистые дистрибутивы Windows).

5. Неграмотно настроенное беспроводное оборудование.

Если у Вас беспроводной роутер, не исключено, что соседи пользуются Вашим интернетом. Помните, всё можно взломать, и совсем не обязательно для этого быть хакером, ему Ваш интернет как раз таки не нужен, а вот сосед-школьник вполне может попытать силёнки. Поэтому устанавливать шифрование данных считаю обязательным, но не достаточным условием. Что же делать?

Для того, чтобы всегда быть красивой и желанной, девушки и женщины используют много разнообразных средств. И нельзя обойти вниманием одно из самых действенных, а именно — одежду. А если говорить совсем уж точно, то речь пойдет о нижнем белье, колготках и купальниках, которые должны соответствовать двум важнейшим требованиям. В первую очередь, эти предметы гардероба должны быть красивыми, подчеркивать достоинства фигуры и маскировать недостатки (да — да, недостатки, ведь идеальных людей в природе не существует : ) ). А во-вторых, с чисто практической точки зрения, такие элементы одежды должны быть удобными, их должно быть комфортно и приятно носить. Если вам кажется, что сочетать такие, казалось бы, разные качества в одной вещи невозможно, то позвольте вас разубедить. В интернет — магазине нижнего белья, купальников и колготок evasecret можно найти как раз такие вещи. К примеру, нижнее белье способно, с одной стороны, произвести потрясающее впечатление на «объект страсти», а с другой — быть необычайно приятным и удобным при повседневной носке. Перейдите по выделенной в тексте ссылочке, чтобы убедиться самолично в этом.

В этом интернет — магазине каждая покупательница смажет без труда найти для себя именно тот вариант товаров, который подойдет ей больше всего. Удобная система поиска по каталогу позволяет интуитивно ориентироваться во всем многообразии предложенных моделей купальников, колготок или же нижнего белья, отбирая для себя самое лучшее и самое подходящее. Сортировать товары в каталоге можно любым, удобным для вас способом, здесь все сделано только и исключительно для вашего, дорогие покупательницы, удобства.

Ведь что может быть луче, чем на пороге осени побаловать себя, любимую и единственную, новым комплектом красивого нижнего белья или классными колготками? Вот именно по этой самой причине мы и рекомендуем вам обратить свое внимание на этот замечательный интернет — магазин, в котором можно найти отличные товары прекрасного качества. Что же касается стоимости, то она не настолько высока, ведь интернет — магазин не несет дополнительных расходов (на ту же аренду зала, к примеру), а значит — не завышает цены.

И молодые девушки и опытные зрелые, как говорится, бывалые дамы, рекомендуют носить именно такие колготки и покупать их именно в том месте, на сайт которого ведет выделенная в этой статье ссылка. Это надежный способ повысить свою сексуальную привлекательность для интересующего вас объекта.

Настройте, и подключите к сети все свои устройства – компьютеры, ноут и нетбуки, мобильники, игровые консоли и в настройках роутера включите фильтр по MAC-адресам, указав маки всех своих устройств.

6. Технические ограничения роутеов

Об этом подробнее я писал в статье Тестирование скорости интернета беспроводных роутеров D-Link. Режим PPTP и NAT. Вкратце смысл в том что допустим у Вас тариф 20МБит/с, а Ваш роутер может “прокачать” только 15МБит/с.
Попробуйте исключить роутер и проверить скорость соединения напрямую. Если проблема в нём возможно поможет обновление прошивки. В любом случае почитайте в интернете отзывы о вашей моделе.

7. Неисправности сетевой карты
Этот пункт не особо актуален для пользователей DSL.
Это не такое уж и редкое явление. Причём в большинстве случаев неисправность будет неявной. Т.е сетёвка будет отлично определяться в системе, реагировать на включенный кабель, показывать что подключено (давать линк). И тот факт, что компьютер ещё совсем новый и ещё даже на гарантии, не исключает возможной неисправности. Поверьте, я видел сотни таких случаев. Что делать и как проверить?
Если есть возможность попробуйте померить скорость с другого компьютера. Если другой компьютер покажет нужную скорость значит проблема скорее всего в сетевой карте. Для начала попробуйте обновить драйвера или просто переустановить их. Если у Вас персональный компьютер можно заменить, цена вопроса 200-300 р. Если ноутбук то с заменой сложнее, неплохое решение – внешняя USB карта. Неплохой аппарат D-Link DUB-E100, пользуюсь уже 2 года после поломки родной в ноутбуке.

Часто в таких случаях помогает как временное решение принудительная установка сетевой карты в режим 10Мбит/с, обязательно Full Duplex, это включается в настройках сетевой карты, вкладка дополнительно раздел Speed&Duplex или Connection Type. Настроив таким образом сетевую карту Вы ограничите своё соединение 10 мегабитами, но соединение должно стать стабильнее. Но помните что проблема останется, и это временное решение до приезда специалиста или замены карты. Такое же временное решение помогает при плохом качестве кабеля или соединений.
В любом случае нужно убедиться что проблема действительно в сетевой карте.

8. Проблема с кабелем в квартире

Актуально для пользователей технологии FTTB. (оптика до дома или просто “проводной интернет”) При такой технологии до дома протягивается оптоволокно, а непосредственно в квартиру медный кабель – витая пара, UTP 2×2 5 или 5e, UTP 4×2 5 или 5e.
Пожалуй, самым распространённым заблуждением является то что кабель либо работает, либо нет! На качество соединения очень сильно влияет качество линии. При подключении кабель должен быть уложен так чтобы исключалось любое физическое воздействие на него – при открывании/закрывании дверей, не стояла на нём мебель, не грызли домашние животные. Поэтому при подключении учитывайте эти моменты, укладывайте в плинтуса, кабель/каналы. Также бережно обращайтесь с коннектором и гнездом сетевой карты. Чаще всего проблемы бывают на соединениях -коннекторах, розетках, скрутках, чем их меньше тем лучше. Казалось бы обычная скрутка, а делать правильно без подготовки её мало кто умеет. Со временем медь может окисляться и контакт ухудшается. Часто при наращивании или замене куска кабеля, пользователь покупает не тот кабель, обычно 2-х или 4-х парный, но прямой, без витопарности. Результат – низкая скорость, очень плохое качество сигнала, вплоть до полной потери. Не делайте этого сами, доверьте специалистам! Если у Вас подозрения на кабель попробуйте временно выставить на сетёвке 10Мбит/с FDX (подробнее в пункте 7).
Для примера расскажу забавный случай был в моей практике, клиент жаловался на то что интернет вечером плохо работает, а днём нормально. Оказалось, что кабель попал под ножку дивана и вечером отец семейства приходил с работы и ложился на диван перед телевизором и своим весом передавливал кабель, но так удачно что интернет работал, хотя и плохо).

Независящим от Вас причины.

Проблемы на линии в целом

Проблемы с кабелем могут быть и до квартиры со стороны провайдера. Очень часто это бывает из-за некачественных соединений.
Проверить линию можно обычно запустив в командной строке команду пинг до шлюза либо сервера VPN, например:
ping 10.8.0.1 -t -l 1500, (вместо 10.8.0.1 указывайте свой шлюз или сервер VPN)
где -l 1500 устанавливает размер отправляемого пакета в 1500 байт. Размер можно менять в большую или в меньшую сторону, обычно провайдер устанавливает максимальный размер выше которого пакеты не принимаются.
Запустив пинг понаблюдайте несколько минут. Если всё нормально будет примерно такая картинка

Если нет то иногда или почти всегда будет надпись – Превышен интервал ожидания для запроса Но Вы должны быть уверены в том что пингуете свой шлюз или сервер, в противном случае при попытке пинга IP адреса с другой подсети будет тот же самый ответ в командной строке. Что происходит в это время? А то что из-за плохого качества линии
пакет теряется, либо приходит не полностью (битый) и его приходится отправлять снова, до тех пор пока не дойдёт целый. Естественно что в это время интернет начинает тормозить. Плохая линия не единственная причина этого явления, то же самое может происходить из-за неисправной сетевой карты (в пункте 7 так же можно проверять пингом) или оборудования провайдера, не буду дальше углубляться. В любом случае потери пакетов достаточный аргумент при разговоре с техподдержкой.

Так же со стороны провайдера может быть ещё множество причин низкой скорости – узкие внешние и внутренние каналы, проблемы с магистралами, высокая загрузка оборудования. Но обычно такие проблемы носят массовый характер и на скорость будут жаловаться много пользователей, заглядывайте на форумы вашего провайдера и на тематические форумы города.

Подведу итоги. Я рассказал о наиболее часто встречаемых мною проблемах со скоростью. Методика поиска причины низкой скорости заключается в поочередном исключении потенциально “слабых” звеньев. Уверен Вы справитесь. Быстрого коннекта!

Что делать если интернет тормозит и зависает. Что делать, если тормозит интернет на ноутбуке

Каждый пользователь часто сталкивается с проблемами доступа в Интернет, так называемыми тормозами. Довольно часто причиной этого являются факторы, которые появились на нашей стороне и которые вы можете исправить самостоятельно. Почему тормозит интернет и как это исправить – об этом мы поговорим далее.

Причина тормозов с интернетом

Для начала вам необходимо установить возможную причину так называемых тормозов Интернета. В первую очередь зайдите на сервис измерения скорости интернета и проверьте её. О том, мы уже рассказывали вам в наших прошлых статьях. Рекомендуем воспользоваться несколькими сервисами, для того чтобы получить более-менее точную информацию о своей скорости. Также, чтобы проверить фактическую скорость доступа в Интернет — запустите загрузку большого файла с . Если скорость соответствует заявленной, то проблема возможно с компьютером, если же скорость не соответствует заявленной, то для этого необходимо проверить подключение.

Поможет ориентировочно определить проблему — пинг. Если вам известен адрес своего DNS сервера, то пропингуйте его, если же нет, то пингуйте адрес DNS серверов Google. Для того чтобы произвести пингование откройте командную строку и введите команду:

ping –n 100 8.8.8.8

Таким образом, вы дадите команду обмена пакетами с указанным удалённым устройством. Если будет получено 100%, то есть все 100 пакетов, то с подключением всё нормально, занижается сама скорость интернета самим провайдером, или же вашими устройствами. Если же пакеты переданы не в полном количестве и есть потерянные пакеты, то причина тормозов в проблеме на линии.

Почему тормозит интернет на ноутбуке или компьютере

Наиболее частой причиной проблемы с доступом в Интернет на ноутбуке является проблема с доступом Wi-Fi, решение проблемы мы опишем чуть ниже.

Почему тормозит видео в Интернете при нормальной скорости

Возможно, причина проблем с воспроизведением видео в Интернете связана с тем, что ваш компьютер не достаточно мощный и ему не хватает ресурсов для нормального воспроизведения видео. Чаще всего это происходит, когда вы хотите посмотреть видеоролик большого разрешения в HD формате (720р или 1080р). Если ваш компьютер имеет слабые параметры, то в таком случае его необходимо апгрейдить.

Почему тормозит интернет вечером

Тормозить интернет чаще всего может вечером, когда в сеть Интернет выходит большое количество пользователей и при этом линии и канал интернета не выдерживают такой нагрузки, тогда общая скорость у пользователей начинает падать. Решить проблему можно только коллективной заявкой пользователей, чтобы провайдер либо увеличил свою внешнюю скорость интернет-канала (если причина в этом), или же протянул в «проблемный район» дополнительную линию.

Почему тормозит интернет через роутер

Не менее частой проблемой тормозов интернета является роутер. Чтобы установить является ли роутер причиной низкой скорости и зависаний, для этого необходимо измерять скорость интернета при подключении через него, а затем подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если без роутера скорость нормальная, значит причина в нём.

Проверьте все свои устройства, которые подключены к роутеру, возможно, что кто-то из членов вашей семьи загружает что-то из Интернета.

Почему тормозит интернет через Вай-Фай

Ещё одна причина проблем с интернетом — сама сеть Wi-Fi. То есть в сети может находиться Wi-Fi устройство с точно таким же названием как у вас, либо же канал Wi-Fi, на котором вы работаете, перегружен. В данном случае рекомендуется переименовать свою сеть Wi-Fi и установить другой канал связи. мы уже вам рассказывали.

Обязательно проверьте наличие пароля на Wi-Fi, так как если его нет, то возможная причина тормозов интернета в том, что кто-то подключился к вашей сети, и использует ваш интернет-канал.

Почему глючит интернет? С этой проблемой сталкивался практически каждый пользователь. В статье поговорим о причинах этой напасти и как с ней бороться.

Почему глючит инет? Причина №1. Выбор оптимального тарифного плана

Говоря по правде, это маловерятно, т.к. современные провайдеры предлагают весьма достойные варианты. Это было актуально лет 5 назад, впрочем, какая ситуация в регионах — я не знаю, поэтому что могу посоветовать? Внимательно знакомьтесь с условиями договора, обратите внимание на то, что некоторые провайдеры сильно снижают скорость скачки интернета, после того, как вы достигнете определённого лимита в скачке/отдаче.

Причина №2. Проблемы на стороне сервера.

Даже имея качественный интернет от надёжного провайдера, даже если раньше всё просто «летало», это не говорит, что такое будет всё время. Если интернет вдруг заглючил (без видимых на то причин), то смело звоните вашему оператору.

Очень часто из-за тех. работ и прочей шелухи, страдают невинные юзеры. Если они при этом, аки овечки, будут молчать, то эти самые тех. работы могут растянуться на весьмааа длительное время. Увы, говорю не по наслышке.

№3. Вирусы и даже обычный софт вполне может являться причиной тормозов интернета.

Поэтому, если первые два пункта вас не касаются, рекомендую проверить компьютер на различные вредоносные программы. Причина банальна, считаю, что вы и без меня это сделали. Окей.

Но не только зловредные программы могут снижать скорость интернета, к примеру:

1. Dr.Web, настроенный на автообновление — вполне может не хило так грузить систему.

1.1. Файрволы, сетевые экраны, постоянно
мониторящие и проверяющие весь входящий трафик,

2. uTorrent, даже (!) если вы ничего не скачиваете, а всего навсего сидируете — попробуйте, временно приостановите работу этих программ, взгляните на результат.

Что ещё поможет?

Определить причину глюков поможет знание системы, я не собираюсь вдаваться в технические дебри, покажу на пальцах, как на вашем компьютере появлятся интернет.

Комп->Модем->Провода->Провайдер->Сервер

Следовательно, проблемы могут быть на любом звене.

Если несмотря на всё выше перечисленное, ваш интернет отказывается нормально работать, то проблема, допускаю, в сетевой карте, неправильных настройках интернета, или глюках самой операционной системы («левые» сборки винды — частенько страдают этим)

Так или иначе, можете написать в комментариях о вашей проблеме, попробуем разобраться.

Интересное на блоге:

Эта статья предназначена для того что бы ответить на два ваших вопроса, почему тормозит интернет, и как с этим бороться? Если вы точно уверены что скорость Вашего интернета ниже заявленной провайдером, то эта статья для вас.

Чтобы было проще разобраться с причиной низкой скорости, разделим все причины на зависящие от Вас и независящие. Первое это те проблемы, которые возникают с Вашим оборудованием, а все остальное это проблемы с оборудованием провайдера независящие от Вас. Множество провайдеров не признают за собой вину низкой скорости, а при выезде выставляют достаточно большие счета за оказание своих услуг. Итак, почему же тормозит интернет?

Причины зависящие от Вас:

1.Вирусы

Программы-шпионы (Spyware), трояны, черви — все они могут значительно снизить скорость интернета. Они внедряются в браузер и могут использовать весь канал интернета, отслеживают ваши действия и нажатия клавиш (keylogger), отсылать информацию и Ваши данные своему хозяину. Бывают случаю полной потери связи.

2.Антивирусы и файерволы

Достаточно частой причиной невысокой скорости — антивирусы и межсетевые экраны. Такие программы «на лету» проверяют данные поступающие из сети, что и отражается на скорости соединения. Но не все антивирусы сильно тормозят интернет. Попробуйте отключить интернет и ещё раз проверить качество связи, если проблема в нем, то стоит подумать о замене антивируса.

3.Большое количество сетевых программ и надстроек.

Всевозможные болталки, качалки, надстройки и плагины в браузере, бары, могут значительно снизить скорость интернета. Попробуйте их отключить перед замером скорости. Если разница будет существенна, подумайте, а все ли эти программы Вам так необходимы, и нужны ли эти бары на полмонитора с информацией о котировках, погоде и т.д.

4.Операционная система (ОС)

Достаточно часто проблема решается переустановкой Windows, т.к. в обычных дистрибутивах работает большое количество ненужных служб, которые не только используют сетевые ресурсы, но и ресурсы оборудования.

5.Неправильно настроенное беспроводное оборудование.

Если Вы используете беспроводной роутер (WiFi) не исключено что соседи могут воспользоваться такой халявой, для этого даже не надо быть хакером. Даже ваш сосед школьник из интереса может попробовать свои силы, и пользоваться Вашим интернетом.

Чтобы такого не произошло необходимо при подключении всех своих устройств к роутеру (компьютеры, ноутбуки, нетбуки, мобильники, планшеты, игровые консоли) обязательно использовать шифрование данных, и включать фильтр по MAC-адресам, указав адреса всех своих устройств.

Техническое

ограничение

роутеров

модемов

Если вы используете точку доступа и скорость вас не устраивает, то попробуйте исключить роутер из цепочки подключившись к модему напрямую и замерьте скорость. Такая проблема часто возникает, если роутер не поддерживает большие скорости передачи данных, т.е. ниже, чем у провайдера. В любом случае почитайте информацию о вашем оборудовании, технические характеристики, отзывы покупателей.

Неисправности

сетевой

карты

Достаточно частый случай, но неисправность будет неявной. То есть сетевая карта вроде бы работает, определяется как устройство, показывает подключение сетевого кабеля, она может быть ещё даже на гарантии, но всё же есть проблема!

Если есть возможность проверить скорости другим устройством (ноутбук, компьютер) и если он покажет более высокую скорость, то дело, скорее всего в сетевой карте. Для начала необходимо переустановить драйвер на более новый, и если не помогает, то необходимо заменить сетевою карту (дело не дорогое), если проблема в ноутбуке — поможет внешняя сетевая карта.

В таких случаях помогает как временное решение принудительная установка сетевой карты в режим 10Мбит/с, обязательно Full Duplex, это включается в настройках сетевой карты, вкладка дополнительно раздел Speed&Duplex или Connection Type. Настроив сетевую карту, таким образом, Вы ограничите своё соединение 10 мегабитами, но сделаете его более стабильным. И помните, что проблема останется, и это временное решение до приезда специалиста или замены карты. Такое же временное решение помогает при плохом качестве кабеля или соединений.

В любом случае нужно убедиться, что проблема действительно в сетевой карте.

Проблема с сетевым кабелем

В данном пункте наибольшее значение имеет качество соединения
коннекторов и сетевого кабеля. Кабель укладывается таким образом, чтобы исключить любые физические взаимодействия.
Со временем медный провод окисляется и тем самым ухудшается качество соединения. Не правильным образом наращивают кабель, не обращая внимания на отрезок витка в паре, а результат низкая скорость и плохое качество сигнала.

Независящие от вас причины.

Проблемы на линии в целом

Проблемы могут быть и не в пределах Вашей квартиры. Из за некачественных соединений и окисления проводки в трубах подвала и подземных колодцах скорость интернета существенно снижается, а временами вообще пропадает. Проверить линию можно очень простым способом. Запустите в командной строке ping
10.8.0.1 —

t –

l 1500

(указывайте свой шлюз или сервер VPN) где -l 1500 устанавливает размер отправляемого пакета в 1500 байт.

Запустив пинг, наблюдайте некоторое время за откликом (время =2мс.) Если переодически будет появляться надпись
Превышен интервал ожидания для запроса

значит, Ваши пакеты теряются, не доходя до шлюза, и отправляются обратно, после чего система их пробует послать опять. На все это необходимо время, которое Вы и тратите в ожидании загрузки страницы в браузере.

Подведём итог. Я рассказал о наиболее часто встречающихся проблемах влияющих на скорость интернета. В общем, поиск неисправности определяется методом исключения, по очереди вышеописанных пунктов. Желаю удачи и быстрого Вам коннекта!

Надоело ждать, пока загрузится какой-нибудь сайт, и интернет работает очень медленно? Значит, пора разобраться, почему это происходит.

На форумах о компьютерах очень часто появляются темы с заголовками «Тормозит интернет, что делать?», но решить проблему в одно действие невозможно, так как причин таким явлениям много.

Мы рассмотрим распространенные причины сниженной скорости интернета, а вам придется определить, что именно мешает вам использовать высокоскоростное подключение. Сразу хотелось бы сказать, что в первую очередь обращайтесь к интернет-провайдеру, так как проблема может быть связана с техническими работами или сбоями.

7 причин почему тормозит интернет

Вирусы. Обязательно обновляйте свой антивирус и запустите полное сканирование системы. Вполне возможно, что какие-нибудь трояны и черви, посылают различные запросы, тем самым замедляя скорость вашего соединения.
Защитное ПО. Некоторые антивирусные и защищающие программы, могут стать причиной медленного интернета, если перед поступлением трафика, он проверяется «на лету». Чтобы быть уверенным, что дело не в этом, отключите защитное ПО и протестируйте скорость. При необходимости отключайте сетевой экран.
Скачивание разных обновлений. Многие пользователи даже не обращают внимания на то, сколько программ у них постоянно запущено. К примеру, у вас может быть запущено обновление баз антивируса, Windows, дополнительно включены разные мэссенджеры, клиенты и так далее. Всё это снижает скорость интернета.
Операционная система. А что, если вы только установили операционную систему, и никаких вирусов и дополнительных программ нет? В таком случае проблема может быть связана с самой ОС. Особенно это касается тех, кто устанавливает нестандартные версии Windows (Zver). К примеру, из-за этого могут не устанавливаться оригинальные драйвера для сетевой карты.
Настройка сетевого оборудования. Подключение к интернету может быть выполнено через различные устройства (модемы, роутеры, маршрутизаторы и т.д.). Всё оборудование необходимо отдельно настраивать и следить за тем, чтобы оно сопровождалось актуальными драйверами, клиентами, программным обеспечением и так далее.
Поломка сетевой карты. Не так часто, но всё же встречаются проблемы со скоростью из-за сломанной сетевой карты. Определить это легко, достаточно вставить кабель интернета в любой другой компьютер и замерить скорость.
Проблема с кабелем. Многие уверенны, что кабель интернета может или работать или не работать, но бывают и такие ситуации, когда он снижает скорость интернета. Стоимость витой пары не большая, поэтому просто купите новый кабель и проверьте, не в этом ли дело.

У Дмитрия следующая проблемка:

«ужасно тупит инет! Винду менял! хард форматировал! Инет через сеть! На стареньком ноуте инет работает на много быстрее»

У Михи такая:

«Компьютер самопроизвольно перезагружается, зависает»

Начнем с проблемы Дмитрия.

Самое первое, необходимо посмотреть на сетевую активность, правый клик на сетевое подключение -состояние и наблюдаем как быстро увеличивается отправленных/принятых байт. Если очень быстро или просто быстро, а в данный момент вы ничего не делаете, значит какая то программа что-то качает:

1. Как бы не был хорош наш , все же, для чистоты совести нужно проверить сторонним, один из лидеров в области проверки и лечения системы — Dr. Web CureIT. Качаем по прямой ссылке — download.geo.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe Можно еще использовать . Также вебер анализирует файл hosts
, который любят изменять вирусы. Вирусов нет, идем далее.

2. Иногда причиной того что интернет тормозит является антивирус или фаервол. С его помощью антивирусом проверяет информацию “на лету”. Естественно это отражается на скорости соединения. Конечно, не все антивирусы сильно тормозят интернет, но есть и такие. Отключите сетевой экран антивируса или файервол и замерьте скорость. Если проблема в этом, подумайте о смене или тонкой настройке антивируса/фаервола.

3. Проблема с сетевой картой. Попробуйте принудительно установить сетевую карту в режим 10Мбит/с, обязательно Full Duplex, это включается в настройках сетевой карты, вкладка дополнительно раздел Speed&Duplex или Connection Type. Не помогло — поставьте другую сетевую карту, чтобы проверить как работает на ней интернет.

Попробуйте все эти методы, если ничего не помогло и у вас wifi роутер например, защитили ли вы соединение, не качают ли через вас соседи?

В наш информационный век тяжело представить компанию, предприятие, офис, даже дом, без интернета. Надежную, быструю сеть офиса Кемерово проложит профессиональная компания. Интернет вошел во все сферы нашей жизни, став одним из факторов, прямо влияющих на эффективность и успешность. Обращайтесь к сетевым компаниям, провайдерам, которые могут обеспечить качество своих сетей и круглосуточную поддержку.
________________________________________________________

Теперь с Михой.

Самое первое, что необходимо сделать, это посмотреть в события Windows. Правой кнопкой на моем компьютере — управление — просмотр событий виндовс. Смотрим журналы — приложения и система. Ищем критичные ошибки, анализируем.

Также нужно проверить компьютер на наличие вирусов шаг номер один с проблемы выше.

Еще вспомните, после чего начались проблемы, возможно установлены новые драйвера, либо добавлено устройство (оперативная память и др.), установлена программа. Проверьте не прерывается ли питание в розетке.

Что делать когда плохо грузит интернет. Интернет- мешает нормально жить. ТОП причин замедления интернета

Причина тормозов с интернетом

ping –n 100 8.8.8.8

Почему тормозит интернет на ноутбуке или компьютере

Почему тормозит видео в Интернете при нормальной скорости

Почему тормозит интернет вечером

Почему тормозит интернет через роутер

Почему тормозит интернет через Вай-Фай

Ростелеком является одним из крупнейших провайдеров. Он работает почти во всех регионах, от Калининграда до Владивостока. Качество его услуг вполне соответствует требованиям абонентов, но на линиях связи и оборудовании оператора нередко случаются поломки и сбои. Всё это приводит к падению скорости. Давайте посмотрим, что нужно делать, когда плохо работает интернет Ростелеком. Причин много, но мы попробуем справиться.

Проблемы с линией

Линия связи между провайдером и абонентом – это как водопроводная труба. Она должна быть целой и не забитой, иначе потребитель не увидит нормального давления воды и начнёт жаловаться во все инстанции. Старые трубы зарастают изнутри отложениями, металл постепенно истончается – начинаются проблемы с подачей воды. На новых магистралях всё нормально – во всяком случае пока.

С линиями Ростелекома дело обстоит точно так же. Только вместо старых труб мы видим устаревшую технологию ADSL, которой пользуются миллионы абонентов по стране. ADSL подразумевает использование телефонных линий. Будучи сделанными из меди, они подвержены окислению и обрывам, что приводит к нарушению их целостности. Отсутствие нормального контакта в соединительном шкафу – интернет тормозит и тупит, в то время как телефон может полностью сохранять свою работоспособность (он неприхотлив).

Современные линии связи – это оптические линии. Они строятся на основе оптоволокна, лишённого металлических проводников. Сигнал распространяется по кварцевому волокну практически без потерь, а отдельные сегменты прочно сварены друг с другом для обеспечения непрерывной передачи данных.

Так вот, на ADSL проблем гораздо больше:

Большая длина линии – скорость падает (причём почти пропорционально).
Одна жила в линии соприкасается с другими жилами – возникают проблемы.
Нарушилась изоляция одной из жил, на линии появляется «земля» – в телефонной трубке слышно низкочастотное гудение, интернет работает плохо, а в большинстве случаев не работает вовсе.
Пошёл дождь, вода попала в соединительный шкаф или люк – линия подмокла, возросло затухание сигнала, интернет начинает работать плохо (постоянные обрывы).

Плохой интернет от Ростелеком необходимо привести в норму. Для этого начинаем «долбить» службу поддержки до тех пор, пока безобразия на линии не прекратятся. Как показывает практика, достаточно нескольких заявок на ремонт или угроз обратиться в Роспотребназдор или прокуратуру, чтобы специалисты Ростелекома начали шевелиться более активно.

Если есть возможность, обратитесь в Ростелеком по вопросу перехода на оптоволокно. Оно не реагирует на дождь, даже будучи полностью утопленным в воде. Качество оптиковолоконных линий несоизмеримо выше, поэтому проблем станет в разы меньше. Сложность заключается в том, что возможность протянуть оптику есть далеко не везде. Но это не мешает подать заявку – вдруг получится.

Да, проблемы бывают и на оптических линиях – рвутся магистрали, люди остаются без связи. Также возможны проблемы на промежуточном оборудовании. Но в любом случае оптические каналы остаются самыми стабильными и надёжными. Да и скорость доступа в интернет через оптику может достигать до 250 Мбит/сек, в зависимости от региона.

Технические работы у провайдера

Любое оборудование нуждается в периодическом ремонте или как минимум в профилактических работах. Вы можете бесконечно ругаться на отсутствие воды в кране или электроэнергии в розетке, но это необходимо – хоть ты тресни. Периодические работы проводятся и у Ростелекома. Только в сфере коммуникаций многие вещи можно проделать так, что абоненты этого не заметят. Работы проводятся не каждый день, зато позволяют устранить текущие неисправности, чтобы сделать доступ в интернет более стабильным.

Если у вас возникли неполадки с интернетом, попробуйте перезагрузить домашнее оборудование. Не забудьте перезагрузить сам компьютер. Нет подключения к интернету – звоним в техподдержку по номеру 8-800-1000-800. Уточните у специалистов, в чём проблема. Если на операторском оборудовании проводятся какие-то работы, вам об этом сообщат. Также будет сообщено о времени возобновления доступа к интернету.

Технические проблемы с компьютером

Компьютер плохо грузит файлы, не запускаются видеоролики, тормозит браузер – абоненты начинают обвинять Ростелеком, мол, интернет плохо работает. В данной ситуации нужно проверить собственную технику:

Перезапустите компьютер – возможно, в операционной системе вашего компьютера произошёл какой-то сбой, вызывающий затруднения с доступом к интернету. Во многих случаях перезагрузка является универсальной панацеей, возвращающей оборудование к полноценной жизни.
Проверьте свой компьютер на наличие вирусных инфекций. Не будем советовать бесплатный антивирус Avast, так как он стал донельзя непонятным. Лучше всего установите на свой компьютер Kaspersky Free. Это отличный антивирус, пусть и с ограниченным функционалом. Также вы можете опробовать такой инструмент, как Dr. Web CureIt – это утилита, позволяющая выявить огромное количество вирусных инфекций и вылечить их. Утилита абсолютно бесплатная при условии её некоммерческого использования.
Скачайте утилиту CCleaner и просканируйте ей свой компьютер. Для начала очистите компьютер от мусора через вкладку «Очистка». На следующем этапе исправьте ошибки реестра через вкладку «Реестр». Не бойтесь что-то сломать – утилита всё делает сама, без вашего участия.

Если ничего не помогло, подключите к интернету другой компьютер и проверьте скорость. Отличная скорость указывает на то, что проблемы именно в вашем компьютере. В сложных случаях может потребоваться полная переустановка операционной системы.

Протестировать скорость интернета от Ростелекома можно не только через компьютер, но и со смартфона или планшета – скачайте приложение Speedtest и сделайте тестовые замеры. Если всё отлично, разбирайтесь со своим компьютером.

Технические проблемы на стороне клиента

Отсутствует подключение к сети интернет – начинаем тормошить установленное в доме абонентское оборудование. Это могут быть беспроводные роутеры, оптические терминалы, PON-модемы, медиаконвертеры, кабельные модемы и ADSL-модемы. Некорректная работа оборудования нередко приводит к тому, что интернет работает из рук вон плохо – связь постоянно рвётся, наблюдаются проблемы с соединением, падает скорость.

Первоочередная задача – отправить оборудование на перезагрузку (просто выдерните его из розетки или активируйте перезагрузку через административную панель). После перезагрузки оцените состояние соединения с интернетом. Если всё работает плохо, продолжаем терзать оборудование.

Второй шаг – сбросить оборудование к заводским настройкам. Обычно это делается через административную панель, также есть возможность сброса кнопкой «Reset» (всё зависит от конкретного оборудования – ищите информацию в интернете). После этого перенастраиваем его. Если с повторной настройкой возникли проблемы, позвоните в Ростелеком по номеру 8-800-1000-800 и попросите у консультантов помощи.

Шаг третий – если предыдущие шаги не помогли, попробуйте заменить оборудование. Вполне возможно, что оно устарело или пришло в негодность – такое бывает. Уточните в поддержке Ростелекома, какое оборудование рекомендовано к применению и поменяйте его.

Падение скорости на ADSL

Если интернет работает плохо, а вы подключены через ADSL, вполне возможно, что ваш канал связи просто перегружен. У современного человека много гаджетов, а в некоторых семьях по несколько компьютеров. Такая толпа пользователей может быстро забить весь канал, мешаясь друг другу. Выходов из такой ситуации только два – менять тарифный план или переходить на оптику (последнее не всегда возможно).

Также у технологии ADSL есть ещё одна любопытная особенность. Когда нагружается исходящий канал (кто-то из домочадцев болтает по скайпу с видео или закачивает фотографии в социальные сети), падает и входящий – интернет начинает работать плохо. И это абсолютно нормально. Такой же эффект наблюдается в том случае, если в торрент-клиенте не ограничена отдача (рекомендованный показатель отдачи – 10-15 кбит/сек).

Пошаговые инструкции

Интернет от Ростелекома работает плохо – это мы ужу выяснили. Причины тоже обсудили. Осталось разобраться, в какой последовательности нужно производить диагностику:

Шаг первый – если интернет работает плохо, отправляйте компьютер на перезагрузку. То же самое желательно проделать со смартфоном или планшетом.
Шаг второй – если не помогло, перезагружаем роутер или модем (смотря что установлено у вас в квартире).
Шаг третий – если предыдущие два шага не помогли, проверяем работоспособность компьютера. Если интернет работает плохо только на нём, приводим технику в норму. Если интернет тормозит на всей домашней технике, переходим к следующему шагу.
Шаг четвёртый – звоним в поддержку Ростелекома по номеру 8-800-1000-800 и говорим, что интернет работает плохо. Далее следуем инструкциям консультанта.

Если выяснится, что плохая работа интернета связана с неполадками на линии или операторском оборудовании, у вас примут заявку на проведение работ.

Неполадки с мобильным интернетом

С плохо работающим мобильным интернетом бороться почти невозможно. Звонить в поддержку – бесполезно. Там скажут, что всё работает отлично и посоветуют перезагрузить телефон или проверить настройки. Жаловаться на отвратительное качество связи в офисе тоже бесполезно – мало кто может похвастаться положительными результатами. Специалисты Ростелекома могут посоветовать изменить своё местоположение, но не покупать же новую квартиру только из-за того, что в доме плохо работает мобильный интернет.

Куда жаловаться на Ростелеком

Плохо работает интернет, наблюдаются проблемы с коннектом – всё это изводит и нервирует. Если же специалисты Ростелекома бездействуют, можно поступить следующим образом:

Звонить в поддержку каждый день, а лучше каждый час – вы платите за интернет деньги и имеете полное право на нормальную скорость доступа в соответствии с условиями договора.
Подать письменную жалобу в офисе Ростелекома – там вам предоставят образец заявления (плохо то, что по закону на ответ даются аж 60 дней, поэтому его получение может затянуться).
Подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если не поможет, можно обратиться в суд, но это долго и дорого, да и доказательства неправоты Ростелекома должны быть вещественными.
Найти знакомых в Ростелекоме и попробовать решить проблемы с интернетом через них – как ни странно, но этот инструмент даёт превосходные результаты.

Не оставляйте Ростелеком в покое до тех пор, пока его специалисты не восстановят доступ в интернет на нормальной скорости.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.

В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?

Браузер и его настройки

Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером — программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.

Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы — установка другого браузера или обновление уже установленного.

Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.

Ещё одна причина — плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.

Автоматическое обновление системы или программ

Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:

На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:

Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается — ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.

Заражение вирусами

Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

С проверкой кабеля немного сложнее — часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством — через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

Помехи со стороны

Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях — грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два — связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.

Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи — сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.

Ограничения от провайдера

Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин — «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.

Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но… Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.

Почему медленно качаются торренты?

Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.

От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.

Нужно побороть эту тягу.

Очень часто интернет нам мешает в нашей жизни.
Мне он, конечно и помогает в некоторых вопросах, но я стала замечать, что у меня появилась всё большая тяга к онлайн общению, играм и прочее.
И эта тяга и просиживание за компом часто становились и являются причиной не выполненной работы по дому.
Знакомая картина?

Из известной энциклопедии понятно,
Интерне?т-зави?симость (или Интернет-адди?кция) — навязчивое желание подключиться к Интернету и болезненная неспособность вовремя отключиться от Интернета. Интернет-зависимость является широко обсуждаемым вопросом, но её статус как психического расстройства формально не установлен, и она не включена в классификаторы заболеваний DSM-IV и МКБ-10.
…
Происхождение проблемы

Информация для человека имеет огромное значение. Компьютер и Интернет является мощным инструментом обработки и обмена информацией, кроме того, благодаря компьютеру стали доступными различные виды информации. Это и считается первопричиной компьютерной или интернет-зависимости, так как в определённом смысле они страдают нарушением процессов обмена информацией.
Проблема интернет-зависимости выявилась с возрастанием популярности сети Интернет. Некоторые люди стали настолько увлекаться виртуальным пространством, что начали предпочитать Интернет реальности, проводя за компьютером до 18 часов в день. Резкий отказ от Интернета вызывает у таких людей тревогу и эмоциональное возбуждение. Психиатры усматривают схожесть такой зависимости с чрезмерным увлечением азартными играми…

А вы хотите узнать насколько вы интернет-зависимы?

Отвечать нужно правду и только правду и ничего кроме правды.
Напишите в комментариях ваш результат.

Мой результат:
Ваше число очков: 58

У Вас есть некоторые проблемы, связанные с чрезмерным увлечением Интернетом. Если Вы не обратите на них внимание сейчас — в дальнейшем они могут заполнить всю Вашу жизнь.

Я согласна с результатом теста.

Конечно мне сразу всё отсечь не удасться.
Но я буду стараться.

Сегодня я заставлю себя уснуть в 23 часа максимум, а не в 1 или 1:30 ночи.

Меня стали мучать головные боли от не высыпания постоянного и утром по будильнику в 7:30 встать не могу.
Так что именно эти причины побудили меня задуматься, а стоит ли оно того.

Сам тест можно пройти вот тут——http://www.psyhelp.ru/internet/test.php

Современные технологии дают возможность развивать скорость до одного гигабайта бытовым пользователям. Но медленное соединение не позволяет в полной мере наслаждаться всеми преимуществами информационного века.

Интернет может тормозить по многим причинам, начиная от вирусов и заканчивая неполадками на линии. При должной сноровке пользователь сам может справиться с большинством проблем. Но для начала нужно их обнаружить.

Вирусы

Есть ряд предпосылок, которые позволяют определить наличие вирусного софта:

Если вы во время работы обнаруживаете что-либо из выше перечисленного, нужно проверить компьютер на вирусы. При наличии антивирусной программы стоит подумать об альтернативе. Так как установленный программный модуль не справляется с поставленной задачей.

Перед проверкой нужно обновить вирусные базы до последней версии. Если вас интересует, какие программы могут помочь в данной ситуации, то лучшей лечащей утилитой считается Cureit, разработанная лабораторией dr.Web. Она осуществляет глубокую проверку и может устранять самые опасные вирусы.

После завершения лечения лучшим решением будет сменить антивирусную утилиту. Одним из лучших бесплатных приложений считается Avast. Он оказывает минимальную нагрузку на систему и обеспечивает достойную защиту. В качестве альтернативы стоит рассмотреть Kaspersky Internet Security.

Также нужно проверить брандмауэр и настроить его на работу с программами, имеющими подключение к интернету. Мало того, важно избегать сомнительных сайтов. Именно на них чаще всего содержится вредоносное ПО.

Видео: Тормозит интернет? Меняем настройки DNS

Операционная система

Иногда причиной того, что сильно тормозит интернет, является сама операционная система. К примеру, такая ситуация возможна, когда системный диск заполнен и ОС не может быстро обращаться к нужной записи. Достаточно удалить часть данных с системного диска, чтобы избавиться от этого дефекта.

Лучшим вариантом будет удаление старых точек восстановления и временных файлов. Обязательно очистите корзину. Помните, место для хранения отправленных туда данных резервируется на системном жёстком диске.

Дополнительно нужно позаботиться об очистке реестра. Для этого лучше использовать CCleaner. Он бережно сотрет устаревшие записи, не нанеся вреда операционной системе.

Если после проведения профилактических работ скорость загрузки осталась такой же, возможно, причина кроется в некачественной сборке ОС. Нелицензионные версии Windowsчасто не могут нормально работать с сетью.

К примеру, компьютер не получает IP, пропадает пинг или в самом начале были установлены нестабильные драйвера. В таком случае единственным выходом будет переустановка.

Антивирусы и файерволы

В некоторых случаях сложности возникают из-за антивируса. Связано это с тем, что программа проверяет информацию при загрузке веб-страниц. Если алгоритм проверки слишком сложный, а пакеты информации большие — загрузка будет долгой.

Отключите на время сетевой экран, чтобы проверить данную гипотезу. Если поток приёма данных увеличился, значит, дело в антивирусе.
Лучшим вариантом будет изменить настройку защитной утилиты, понизив уровень безопасности. Или же можно подыскать альтернативную программу, которая будет задействовать меньше системных ресурсов.

Неправильно настроенное беспроводное оборудование

Большинство пользователей предпочитают беспроводные роутеры для подключения устройств к сети. Неправильная настройка может повлечь за собой несанкционированный доступ и снижение скорости при загрузке через роутер.

Поэтому нужно установить шифрование данных и соответствующие настройки. Не помешает сменить пароль доступа на более сложный. В комбинации лучше всего использовать цифры и буквы.

Ограничения роутера

Чтобы установить ограничения подключите все устройства к сети. Потом зайдите в настройки и включите фильтр по MAC-адресам. В соответствующих полях пропишите данные подключённых гаджетов. Сделайте пару тестовых заходов в интернет.

В случае если ничего не изменилось, подключите компьютер напрямую к кабелю. При обнаружении изменений, можно сделать вывод, что причина в самом роутере: его характеристик недостаточно для обеспечения комфортного сёрфинга в сети.

зайдите на официальный сайт производителя;
скачайте обновлённую прошивку;
произведите установку.

Некоторые операторы занимаются созданием уникальных прошивок для продаваемых ими роутеров. Попробуйте установить и её.
Также учитывайте, что на большинстве изделий пишется лишь возможность подключения к сети, рассчитанной на 100 Mbit/s(Ethernet 100 Mbit/s). Это не значит, что устройство будет работать с такой же скоростью.

При выборе роутера нужно обратить внимание на следующие параметры:

Static IP;
Dynamic IP;
PPtP;
L2TP;
PPPoE.

Именно они указывают на реальную передачу данных между WANи LAN. Данные показатели публикуются на страницах производителей или независимых тестовых лабораторий. Последней попыткой увеличения скорости роутера является переключение устройства в режим bridge.

Видео: ускоряем интернет

После переустановки Windows тормозит интернет

Проверьте, отвечает ли ваш ноутбук системным требованиям новой версии установленной ОС.
Протестируйте работу сети на других браузерах. Убедитесь, что используете последнюю версию поисковика. Если это не так, сделайте обновление.

Не стоит списывать со счетов некорректную работу установленных в автоматическом режиме драйверов. Зайдите на сайт производителя материнской платы и скачайте соответствующее ПО. После чего произведите замену.

Важно! Иногда для того чтобы добиться хороших показателей работы сети на новой ОС нужно увеличить объём оперативной памяти или осуществить более радикальные модификации PC.

Неисправности сетевой карты

Неисправность сетевой карты трудно заметить. Устройство может нормально определяться системой, реагировать на подключённый кабель, но это не говорит о его исправности.

Лучшим вариантом будет подключить другой PC и протестировать работу интернета на нём. Если всё в порядке, произведите переустановку драйверов на первом компьютере. В идеале нужно установить другую сетевую карту и попробовать скачать данные с какого-либо сайта.

В некоторых картах есть функция Full Duplex. Она находится в разделах Speed&Duplex или Connection Type. Установите загрузку в пределах 10 Мбит/с. Если устройство неисправно — это поможет на некоторое время стабилизировать канал, пока не будет произведена замена.

Дефект кабеля в квартире

При перебитом кабеле система обычно показывает, что сеть отсутствует как таковая. Без специализированного оборудования место обрыва можно найти только вручную. После обнаружения повреждения необходимо скрутить медные жилы и изолировать их.

Внимание! Если вы решили самостоятельно заменить кабель, учитывайте не только количество пар, но и наличие витопарности.

В противном случае после замены скорость будет крайне низкой. Логично предположить, что вас интересует, как сделать так чтобы проложенный кабель работал стабильно?

Есть несколько простых правил, которых нужно придерживаться при прокладывании провода в квартире:

укладывайте кабель так, чтобы исключить все возможные воздействия на него — лучше всего это делать поверху;
воспользуйтесь дрелью для создания отверстий в стенах, межкомнатные двери не должны переламывать провод;
используйте специальные защитные плинтуса для защиты провода;
избегайте скручивания.

Эти простые меры предосторожности позволят обеспечить долгую и стабильную работу кабеля.

Проблемы на линии

После того как все вышеперечисленные методы увеличение скорости были испробованы — остаётся протестировать скорость обмена пакетов данными с провайдером.
Для проверки линии нужно запустить файл Ping.exe. Обычно он находится в папке System 32. Чтобы сэкономить время воспользуйтесь строкой поиска.

Вместо 10.8.0.1 укажите свой шлюз. Размер пакета данных 1500 байт. Запустите ping. Если всё в порядке, то появится такая картинка, как сверху. При возникновении надписи «Превышен интервал ожидания для запроса» — обращайтесь в техническую поддержку.

Чтобы возобновить скорость загрузки файлов вам придётся найти проблему методом исключения. В большинстве случаев для устранения неисправности достаточно знаний продвинутого пользователя и желания на высокой скорости получать информацию из сети. В особо сложных ситуациях придётся обратиться в техническую поддержку.

Роутер тупит что делать. Почему тормозит интернет

Многие из неопытных пользователей сталкиваются с такой проблемой, как низкая скорость Интернета, и не знают, что нужно делать в этой ситуации. В данной статье хотелось бы рассказать о причинах и ответить на вопрос: «Почему тормозит Интернет?».

Причины могут быть разные, от плохой погоды (если у вас 3G модем), до проблем со связью с провайдером.

Для начала необходимо убедиться, что скорость низкая только у вас, а не у всех клиентов вашего поставщика Интернета. Поинтересуйтесь у друзей, родных или еще у кого-нибудь. Главное чтобы у них был именно такой же интернет. Спросите их, не жалуются ли они на скорость и сильно ли она отличается от заявленной провайдером.

Если у остальных всё нормально, и Интернет тормозит только у вас, значит нужно искать проблему на вашем компьютере. Также возможны сбои на линии подключения к провайдеру.

Решение вопроса «почему тормозит Интернет»: шаг 1

Для начала нужно выяснить реальную скорость. Точнее так, какая возможная скорость, и какую долю от этого вы можете использовать. Необходимо которая будет сканировать трафик на компьютере. К примеру, «NetWorx» или что-нибудь другое. Таких утилит предостаточно.

После того, как вы установите её, запускайте. Потом нужно будет сделать правый клик на иконке в трее, и нажать пункт «показать график». У вас будет отображаться окошко с графиком изменения скорости. Обратите внимание, отображается не максимальная скорость, а та, которая используется в данный момент.

И теперь нужно сделать следующее. Ничего не предпринимайте и наблюдайте за изменениями на мониторе. То есть, не используйте браузер, какие-то программы для переписки, Скайп и прочее. Выйдите из всех программ, которые используют Интернет.

Если вдруг на графике отображается, что вы находитесь в сети, и какие-то данные закачиваются на компьютер, то, скорее всего, сильно тормозит интернет именно из-за этого. Вы ничего не делаете, а интернет уже используется. То есть, вам самому в процентном соотношении остается меньше скорости.

Решение вопроса «почему тормозит Интернет»: шаг 2

Нужно определить, что именно использует всемирная паутина в этот момент. Вообще, это сделать довольно просто, если у вас установлен антивирус Nod 32. Если нет, то поищите какую-нибудь утилиту для этого в интернете.

Если Nod, то тогда делаем правый клик по иконке в трее и нажимаем показать сетевые подключения.

У вас отобразятся все программы, которые подключены к интернету. Отключите их. Закройте им доступ. Скорее всего, это какие-то вирусы или «апдейтеры» некоторых программ. К примеру, Adobe.

Если вирусы, то нужно просканировать компьютер на их наличие.

Чтобы настроить доступ выхода в Интернет для каждой программы, вам необходимо немного подкорректировать ваш фаервол. Открываем окно с антивирусом и заходим в настройки, где устанавливаем интерактивный режим фильтрации. Теперь, если какая-то программа захочет выйти в Интернет, антивирус спросит вас, можно ей подключиться или нет. Правила можно указывать как на время, так и навсегда. Если вы сохранили навсегда, то в любой момент можно перенастроить.

Решение вопроса «почему тормозит Интернет»: шаг 3

Если у вас нет таких проблем, и доступ во всемирную паутину используете только вы, то значит проблема в чем-то другом.

Если у вас 3G модем, то проверьте уровень антенны. Возможно у вас плохая связь и именно поэтому очень низкая скорость. Не нужно подключать модем сзади системного блока и ставить его вплотную к стенке. Нужно делать так, чтобы антенна могла свободно принимать сигнал. Если такой возможности нет, то подключите прибор через удлинитель.

Если не 3G, то попробуйте обновить драйвера на сетевую карту. Если не помогает, то проверьте все кабели. Из-за обрывов или окисления проводов качество передачи данных может быть значительно меньше, чем должно быть.

Другими словами, нужно искать неполадки в связи между вами и провайдером или же с АТС.

Классическая схема включения услуг Интернет в многоквартирном жилом доме выглядит следующим образом: ТКД (точка коллективного доступа) — витая пара — роутер в квартире клиента, к которому подключены клиентские устройства по проводу и по Wi-Fi.

Характерные жалобы абонентов – скорость ниже тарифа, и возникают регулярные «замирания» при работе в интернете
, что выражается долгим открыванием страниц в браузере, прерываниями видео, потерей связи с игровыми серверами и т.д. Данное поведение носит нерегулярный характер, а наиболее часто возникает в часы наибольшей пользовательской активности примерно с 18:00 до 23:00 в зависимости от города.

Есть несколько простых шагов, которые позволят определить возможную причину подобных проблем и решить 90% пользовательских ситуаций. Они ниже.

Первый логичный шаг – проверка скорости.

Для выполнения данного пункта следует минимизировать количество транзитных устройств, через которые подключен интернет в квартире. В идеале стоит подключить кабель оператора напрямую в компьютер и настроить на нём соединение. После этого проверить скорость на ресурсах, предоставляющих подобный сервис, например, speedtest.net. Это специальный сервис, способный отдавать данные с высокой скоростью – чего, увы, нельзя сказать обо всех ресурсах в Интернете.

Если удалось достигнуть скорости, близкой к указанной по тарифу, значит проблем с оборудованием оператора и кабелем до квартиры нет. Если скорость существенно ниже, соединение постоянно разрывается, следует обратиться в техническую поддержку провайдера для проведения диагностики со стороны оператора и, возможно, ремонта.

Обратите внимание, что у всех «домашних» договоров всегда есть формулировка в духе «до 10 Мбит/с», где самая важная часть – «до». Без этого предлога возможны только корпоративные договоры, где полоса гарантируется: за эту гарантию вы платите примерно в 2-3 раза больше. Но, тем не менее, разница больше чем в 5-7% со скоростью тарифа, повторяющаяся при прямом соединении в разное время суток – это проблема провайдера.

Второй шаг — диагностика роутера

Предположим, «напрямую» скорость вы получили нормальную. Теперь нужно смотреть на промежуточные устройства. Существуют довольно старые модели роутеров, которые до сих пор эксплуатируются пользователями. У данных моделей есть существенные ограничение в производительности, которые не позволяют им реализовывать туннельные соединения (L2TP/PPTP) на скоростях выше 20-30 Мбит/сек. Примером таких роутеров являются DIR-300, ASUS WL-520 и другие. К сожалению, решить проблему со скоростью в данной ситуации поможет только замена роутера на более производительный, либо применение бестуннельного решения, если таковое есть у вашего оператора связи.

Кстати, мы уже скоро собираемся переходить на IPoE вместо L2TP.

На DHCP минимизировать сеть пользователей с 255 хостов до минимального количества устройств +3-5 гостевых путем сетевой маски /27 – 32 хоста, /28 – 16 хостов, /29 – 8 хостов. Рекомендую выбрать /28, т.к. вряд ли у вас будет более 16 устройств в домашней сети.
Выбрать адрес роутера не вначале и не в конце сети, например, для сети 192.168.0.0/28 (255.255.255.240), адрес роутера задать 192.168.0.8. Рекомендуемая сеть 192.168.10.32/28 (255.255.255.240), адрес роутера 192.168.10.40. На роутер приклеить новый адрес роутера.
Домашним устройствам сопоставить связки MAC+IP в DHCP-пуле, чтобы устройства были жестко привязаны. Настроить ограничение доступа к Wi-Fi по MAC-адресам ваших устройств (но тогда гости у вас дома не смогут подключаться или также придется прописывать MAC-адреса их беспроводных устройств).
Сменить пароль администратора для доступа к роутеру, в качестве пароля использовать не менее 8 символов с учетом смены регистра, а также цифр и символов. Логин-пароль администратора сразу стоит записать куда-нибудь в надёжное место; после таких операций у нас всегда много обращений «как сбросить пароль».
Настроить Wi-Fi: скрыть SSID, установить шифрование WPA2, ввести пароль более 8 символов с учетом регистра и цифр/букв.

Проверить тип шифрования у клиентской части в Windows можно в параметрах Беспроводного соединения — Закладка беспроводные сети – выбрать сеть – Свойства – Проверка подлинности (WPA2-PSK),

Четвёртый шаг – выбор канала

После того, как роутер был настроен, необходимо обратить внимание на используемый Wi-Fi канал, на котором работает роутер и беспроводные клиенты. Многие операторы связи при подключении своих клиентов сразу выдают роутер в придачу. Таким образом почти в каждой квартире, подключенной к интернету, есть по беспроводному устройству Wi-Fi.

Сейчас подавляющая часть оборудования Wi-Fi работает в частоте 2,4 ГГц, всего на данной частоте есть 14 каналов на которых могут работать беспроводные устройства. Помимо частоты значимыми параметрами являются соотношение сигнал/шум, мощность сигнала и ширина полосы. Если все устройства будут работать на одном канале, то между ними будут возникать конфликты, что для пользователя будет выглядеть как регулярные «фризы», т.е. замирания при открытии ресурсов в браузере или прерывания в трансляции видео и звука.

Поэтому необходимо выбрать канал, на котором наименьшее количество конкурентов с уровнем мощности сигнала близки к вашему. Еще одним вариантом может быть «перевод» беспроводных устройств в диапазон 5 ГГц, но для этого должна быть техническая возможность у роутера и у самих беспроводных устройств.

Утилиты, которые помогут проанализировать занятость каналов — это Wi-Fi Explorer для Mac, или inSSIDer для PC.

На скриншоте программы WiFi Explorer видно, что две сети Asus293 и r-r-r…miau близки по уровню сигнала друг к другу и может возникать конфликт, но они находятся на разных каналах, первая сеть на 11, вторая на 12 канале, что решает проблему.

Резюме

Не стоит особо беспокоиться по поводу расположения роутера в квартире относительно окон или влияния микроволновки: достаточно редко это вызывает какие-то проблемы. Роутер рекомендуется размещать «посередине» квартиры с приоритетом размещения к наиболее частой точке работы с беспроводными устройствами, например в гостиной или кабинете, а не кухне или в шкафу в коридоре. С точки зрения конфликтов устройств в моем опыте был лишь один случай, когда у абонента шел радиошум в диапазоне 2,4ГГц при подключенном по Bluetooth саундбаре Samsung HW-h550, выступающим в роли музыкального центра. Выявить это удалось только опытным путем.

Регулировку мощности сигнала в обычных случая делать не требуется. В многокомнатных квартирах с бетонными стенами иногда бывает важно изучить радиоэфир утилитами вроде приведённых выше, чтобы принять решение об увеличении мощности сигнала.

По статистике порядка 90% обращений было решено такими нехитрыми способами.

Сегодня практически ни одна квартира или частный дом не обходится без домашнего интернета, обеспечивающего безлимитный доступ в интернет со всех подключенных устройств. К сожалению, далеко не каждый пользователь может похвастаться высокоскоростным и стабильным интернетом. Ниже речь пойдет о нескольких простых советах, которые позволят несколько улучшить качество интернета.

Скорее всего, советы, приведенные в статье, покажутся для многих пользователей достаточно банальными. Но в том случае, если увеличить качество интернета путем перехода на более дорогой тариф или к другому провайдеру не представляется возможным, то подобные рекомендации могут стать единственным способом выхода из ситуации.

Пользователи, жалующиеся на низкую скорость интернета, зачастую не учитывают количество запущенных сетевых программ на разных компьютерах (устройствах).

Например, если на компьютерах, подключенных к сети, используются торрент-клиенты, которые на данный момент «качают» файлы, то нельзя удивляться тому, что, порой, в браузере даже веб-страница не может нормально загрузиться. По возможности, чтобы проверить, является ли программное обеспечение причиной низкой скорости интернета, закройте все сетевые программы на устройствах, подключенных к домашней сети.

Для отслеживания программ, потребляющих интернет-трафик, существует большой выбор программ, например, NetLimiter. При необходимости, в данной программе вы можете создать ограничение по количеству потребляемого трафика программами, хотя, как правило, когда дело касается программ с повышенным аппетитом по отношению к трафику, в них имеются встроенные инструменты для ограничения скорости.

Если проблема с тормозами во время веб-серфинга наблюдается, например, на компьютере, но на остальных устройствах все работает вполне корректно, следует заподозрить вирусную активность, которая в большинстве случаев и поражает работу сети.

Для начала проверьте свой компьютер на наличие угроз с помощью функции сканирования вашего антивируса или, например, воспользовавшись бесплатной утилитой Dr.Web CureIt.

Дополнительно следует проверить файл hosts – и если в нем будут обнаружены изменения, потребуется вернуть ему прежний вид. Более подробно об этом рассказывается на официальном сайте Microsoft.

Опять же, подобная проблема должна наблюдаться лишь по отношению к компьютеру, на котором имеется установленный антивирус, а не ко всем устройствам, подлюченным к сети, в целом.

Любой антивирус имеет в своем составе различные инструменты, которые позволяют проверять и защищать разные аспекты операционной системы. В частности, антивирус может выполнять сетевое сканирование, направленное на обеспечение безопасности в процессе веб-серфинга, но как отмечают многие пользователи, именно антивирус и способен привести к тормозам в интернете.

Чтобы проверить, является ли ваш антивирус виновником сложившейся ситуации, попробуйте на время отключить его работу, а затем проверить работоспособность интернета. Если он и правда улучшился, вам следует открыть настройки антивируса, в частности, интересуют функции сетевого сканирования, и отключить работу данных инструментов.

Многие пользователи, например, самостоятельно выполнившие подключение домашнего интернета, сталкиваются с проблемой низкой скорости интернета, которая может возникнуть по причине повреждения кабеля.

Если вы знаете, что у интернет-кабеля имеются переломы, скрутки, пережимы или прочие повреждения, следует обязательно вызвать мастера от провайдера, который сможет протестировать пропускную способность вашего кабеля и, при необходимости, выполнить его замену.

Зачастую пользователи годами пользуются старым оборудованием, но при этом продолжают удивляться тому, что они являются обладатели оной из низких скоростей интернета по городу.

Для начала проверьте ваш текущий тариф и скорость подключения. Например, если в вашем случае используется ADSL-подключение, то рассчитывать на скорость выше 11 Мбит не стоит.

Если скорость интернета совпадает (или близка) к заявленному провайдером в вашем тарифе, значит, следует обратить внимание на свежие тарифы: зачастую провайдер предоставляет по гораздо более низкой стоимости высокоскоростной интернет и совершенно бесплатно прилагает необходимое оборудование.

Если в вашем случае подключение к интернету выполняется исключительно по проводу, то это не ваш случай.

В то же время если вы подозреваете, что к вашей беспроводной сети подключаются незваные гости, в особенности когда вы имеете очевидный пароль от беспроводной сети или он у вас вовсе отсутствует, следует попытаться сменить пароль от вашего Wi-Fi. Если вы не знаете, как данная задача осуществляется для вашего роутера, попробуйте выполнить поисковой запрос с указанием модели вашего роутера – наверняка инструкция по правильной замене пароля от Wi-Fi уже имеется в интернете.

Столкнувшись с проблемой в работоспособности интернета, не стоит брать всю головную боль на себя – эта проблема касается и вашего провайдера. Затрудняясь понять, что послужило снижению скорости интернета и появлению тормозов, следует не откладывать звонок провайдеру.

Тормозит интернет Ростелеком: что делать, куда жаловаться

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда тормозит интернет, «Ростелеком» не исключение. Нередко проблема, когда браузер не грузит сайты или постоянно зависает, возникает вечером, в так называемые часы пик, когда в сеть входит максимальное число абонентов.

Возможные причины медленной работы интернета

Сегодня абонентами компании «Ростелеком», подключенными к услуге широкополосного онлайн-доступа, являются более 12 млн россиян. Когда привычно стабильный Ростелеком интернет на дачу пропадает, виной этому могут быть как проблемы на сервере оператора, так и неполадки в оборудовании пользователя. Нельзя исключать и внешние обстоятельства – погоду, повреждение кабеля и так далее.

Несвоевременная оплата услуг

Одна из самых вероятных причин исчезновения онлайн-доступа — забывчивость абонента. Часто люди, загруженные работой, попросту пропускают срок оплаты услуг провайдера и остаются без трафика. Поэтому прежде чем звонить оператору, стоит проверить баланс. Сделать это можно в личном кабинете.

Если виной всему нулевой баланс, восстановить соединение просто — оплатить абонплату любым удобным способом. Для этого понадобится лицевой счет, прописанный в договоре.

Вредоносное ПО

Еще одно обстоятельство, при котором «Ростелеком» выдает плохой интернет в Талдоме — заражение компьютера или смартфона вирусными программами. Чтобы исключить вероятность воздействия на скорость вредоносного ПО, необходимо скачать и инсталлировать на устройство антивирусный софт. После установки программа активируется и сканирует систему на предмет вирусов. При обнаружении подозрительных элементов антивирус нейтрализует их и ситуация нормализуется.

Погодные условия

Нечастой и не совсем понятной причиной, почему у «Ростелекома» такой медленный интернет в Ногинске, называют плохие погодные условия. Понять, действительно ли онлайн-соединение может виснуть в дождь или снегопад, можно только на основании собственных наблюдений. Чаще всего с проблемой сталкиваются абоненты, подключенные по телефонному кабелю или витой паре. На функциональность оптоволокна внешние помехи не влияют.

Загруженность линии

Когда все жители возвращаются после работы домой, они начинают проверять почту, скачивать фильмы, включают IP TV, запускают онлайн-игры и так далее. В результате сеть испытывает сильную перегрузку, скорость падает.

В большинстве случает вопрос решается покупкой двухдиапазонного роутера, который автоматически переключается между наиболее востребованным каналом в 2,4 ГГц и менее загруженной частотой 5 ГГц.

Но когда пользователь подключен к оптоволокну и использует двухчастотный маршрутизатор, а «Ростелеком» лагает, интернет тормозит и периодически пропадает, следует искать другую причину

Проблемы на стороне провайдера

Крайне редко, но телекоммуникационное оборудование оператора выходит из строя. Чаще всего виновниками становятся аварийные ситуации. Чтобы выяснить, действительно ли произошел технический сбой в системе, многие абоненты начинают звонить провайдеру.

При крупных неполадках дозвониться до сотрудников «Ростелекома» крайне сложно, поэтому потребителям не остается только ждать, когда трафик возобновится. Единственное, что можно сделать, воспользоваться мобильным интернетом и узнать новости. Обычно оператор выкладывает сообщения о серьезных сбоях.

Еще один способ узнать, все ли в порядке на стороне поставщика услуг – поинтересоваться, не попал ли трафик у соседей, использующих «Ростелеком».

Технические проблемы с компьютером

Неполадки в программном обеспечении ПК тоже не стоит исключать из списка возможных причин того, что роутер «Ростелеком» тормозит. Даже если накануне никаких вопросов к оборудованию не возникало, очередное обновление Виндовс может повлиять на корректность работы элементов.

Одна из наиболее «больных» частей в этом плане – сетевая карта. Если драйвера на устройстве повреждены или вовсе «слетели», ПК не сможет увидеть сеть и произвести подключение. В такой ситуации установить компоненты можно только с флешки. Это можно сделать самостоятельно, но если нет опыта в инсталлировании, то лучше доверить дело мастеру.

При отсутствии соединения с сетью на смартфоне, необходимо настроить настройки гаджета, отключить ограничения по приему трафика.

Границы потребления интернета могут быть выставлены не только в подключенных устройствах, но и в самом маршрутизаторе. Проверить это можно в интерфейсе девайса.

Что можно сделать самостоятельно без вызова специалиста

Когда тупит интернет «Ростелеком» и возникает вопрос, что делать в первую очередь, то после проверки баланса рекомендуется перезагрузить роутер. Для этого нужно отключить девайс от сети на 10–15 секунд и вновь включить устройство в розетку. Иногда для корректной работы следует обновить прошивку маршрутизатора.

Если интернет глючит, деньги на счету есть, оборудование в порядке, абоненту не остается ничего другого, как позвонить в службу поддержки «Ростелеком». Специалист в удаленном режиме проверит линию на предмет повреждения и при необходимости оформит вызов мастера.

Куда жаловаться на Ростелеком

Практика показывает, что сотрудники компании «Ростелеком» не всегда качественно реагируют на обращения клиентов, предпочитая тянуть резину. Иногда потребителям приходится ждать решения проблемы месяцами, пока служба поддержки рассмотрит претензию. Если подобная ситуация возникла, нужно официально пожаловаться администрации через онлайн-отдел поддержки клиентов. Также можно по старинке отправить заказное письмо по «Почте России» или посетить офис провайдера.

Срок, предоставляемый оператору для рассмотрения и решения вопроса, составляет 30 дней. Если от менеджеров по истечении месяца нет ответа, следует направить обращение повторно. Если реакции нет и в этот раз, нужно обращаться в Роскомнадзор. Сделать это можно в электронном виде, через «Почту России» или подав жалобу лично. К претензии обязательно прикладывается копия письма в «Ростелеком» и ответ провайдера (если таковой есть). Если служба оператора не сочла нужным ответить пользователю, этот факт также указывается.

Если вся загвоздка состоит в неправомерном списании средств со счета потребителя или в том, что провайдер неправомочно ограничил доступ абонента к сети, необходимо искать правды в Роспотребнадзоре, который рассматривает случаи нарушения договорных взаимоотношений субъектов. Способы обращения аналогичны вышеописанным.

Как увеличить скорость интернета Ростелеком

В ряде случаев пользователю не остается ничего иного, чем сменить тарифный план на более прогрессивный. Особенно если абонент живет в многоквартирном доме, где количество пользователей, подключенных к услугам оператора, зашкаливает.

Что делать, если домашний Интернет тормозит

На скорость и стабильность интернет-соединения влияют многие факторы, например, ошибки конфигурации, помехи и другие технические нюансы. Причину снижения качества сигнала в большинстве случаев можно выявить и устранить самостоятельно. Выполните следующие шаги:

↑

Проверьте настройки роутера

Убедитесь, что все выбранные параметры соответствуют рекомендациям производителя устройства и интернет-провайдера.

↑

Удостоверьтесь в отсутствии барьеров

На работу Wi-Fi и других типов беспроводных соединений сильно влияют помехи, препятствующие непрерывному циклу отправки и получения сигналов. Барьеры создают волны, которые излучает бытовая техника, а также роутеры соседей. Можно попробовать решить проблему изменением канала Wi-Fi или перестановкой маршрутизатора ближе к ноутбуку в зависимости от источника проблемы. Также обратите внимание, чтобы крупные объекты, как, например, камин или шкаф, не создавали препятствие для сигналов роутера.

↑

Остерегайтесь вирусов

Интернет-черви заражают устройства через компьютерные сети. Опасность заключается в том, что вирусы перегружают канал, из-за чего скорость скачивания файлов и загрузки страниц ощутимо падает. Чтобы защититься, не выключайте антивирусное ПО и регулярно сканируйте систему на предмет вредоносов.

↑

Уберите всё ненужное из автозагрузки

Для этого на Windows нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите в поле: msconfig. Нажмите Enter. Выберите «Загружать элементы автозагрузки» и кликните на вкладку «Автозагрузка». Удалите все ненужные процессы.

↑

Удостоверьтесь, что все элементы сети исправны

Из строя может выйти не только непосредственно роутер, но и, например, шнур или просто коннектор. В таком случае Интернет может работать, но очень медленно.

↑

Проведите тест на скорость соединения

Откройте браузер и введите в поиск «speedtest» или «тест скорости Интернета». На любом сайте вы увидите виртуальный спидометр с кнопкой «Проверить» или «Протестировать». Если тест показывает неплохую скорость, но сайты еле-еле загружаются, налицо проблема, которую необходимо устранить. Также можно проверить, на что расходуются ресурсы. В Windows 10 нажмите на кнопку «Пуск» > «Диспетчер задач» > «Производительность».

Если ни одна рекомендация не помогла, позвоните в техподдержку интернет-провайдера.

Скидки на максимум

Эта запись была полезной?

8 причин, почему тормозит видео в интернете. Что делать?

Далеко не все могут раскошелиться на топовый ПК, который способен работать плавно при любых условиях.

Поскольку большинство приобретает себе офисные сборки с минимальными характеристиками, говорить о стабильной работе приложений не приходится.

Содержание:

Самый часто задаваемый вопрос пользователей: «почему тормозит видео в интернете и что делать?»

Причина 1: видеокарта

Просмотр роликов в соцсетях либо площадках типа YouTube считается наиболее распространенным занятием в интернете.

Зачастую вся прелесть от просмотра куда-то испаряется при длительной загрузке, тормозах и зависаниях.

Так почему тормозит видео в интернете при нормальной скорости соединения?

Начнем с распространенной проблемы, т.е. нехватки ресурсов. Зачастую офисные компьютеры лишены дискретной видеокарты.

Вместо нее используется встроенное ядро, распаянное на материнской плате. Пропускная способность такого решения очень слабая, поэтому рассчитывать на суперпроизводительность не приходится.

В качестве альтернативы вам могут предложить центральный процессор, который имеет встроенное видеоядро.

Это решение уже лучше, но до уровня дискретной графики тоже недотягивает.

к содержанию ↑

Причина 2: процессор

У вас новая карта, но проблема никуда не исчезла. А способен ли процессор раскрыть потенциал этой карты?

Многие «гении» попросту не задумываются об этом, считая, что дорогой и мощный «видик» избавит от всех проблем.

Для начала усвойте одну простую хитрость. Видео реализует весь свой потенциал только вкупе с мощным процессором и ОЗУ.

Блок питания также важен. Нехватка мощности приведет к тому, что «железо» будет работать не в полную силу, а сам БП очень быстро сломается.

Никто не заставляет приобретать вас Intel Core i7 либо AMD FX-9590, но знание спецификации собственного ПК спасает от ряда проблем.

к содержанию ↑

Причина 3: память

Почему тормозит видео в интернете в полноэкранном режиме, а в окошке все работает отлично? Налицо нехватка оперативной памяти либо памяти видеокарты.

Хотя может быть виновата и пропускная способность машины.

Многим это ничего не скажет, но если не вдаваться в подробности, то есть 2 типа видеоускорителей: офисные и игровые. Офисные имеют шину от 32 до 128 бит.

Игровые, соответственно, от 128 до 512. Больший показатель говорит о более высокой производительности.

Обратите внимание! Малое количество ОЗУ также сказывается при просмотре.

Если вы не знаете, почему тормозит видео в интернете на виндовс 8, запустите диспетчер задач и посмотрите, сколько оперативной памяти доступно в данный момент.

Нажмите Ctrl+Alt+Delete и посмотрите вниз, как на скриншоте.

Если показатель загрузки приближен к 70–80%, закройте все ненужные приложения.

к содержанию ↑

Причина 4: кодеки

Сейчас многие почувствуют себя хакерами. Устаревшие кодеки – одна из причин того, почему тормозит видео на youtube и не только.

Не вдаваясь в подробности, поясним, что они собой представляют.

Кодек – набор системных файлов, отвечающих за чтение всех современных видеоформатов, которые обрабатываются компьютером. На всякий случай обновите их.

В частности, самым распространенным пакетом подобного ПО считается K-Lite codec pack.

Если этот способ не помог, то вы хотя бы будете иметь обновленную версию кодеков. Хуже не будет.

к содержанию ↑

Причина 5: аппаратное ускорение

Почему тормозит видео в вк, если у вас не работают никакие приложения и программы, кроме браузера? Вроде и скорость соединения хорошая, а все равно воспроизводится рывками.

Попробуйте включить аппаратное ускорение. Для этого нажимаем правой кнопкой по ролику в том же вк, ищем «параметры» и переходим.

Видим окно, как на скриншоте. Остается лишь поставить галочку и закрыть контекстное меню.

к содержанию ↑

Причина 6: медленный интернет

С этой бедой сталкивался каждый, и не раз. Ресурсов сети не хватает для комфортного потокового проигрывания.

Чтобы удостовериться в скорости передачи, можно воспользоваться таким ресурсом, как speedtest.

При скорости менее 2 Мбит/сек рассчитывать на комфортный просмотр наивно. Есть несколько способов решения:

Смена провайдера либо повышение скорости. Эта возможность, к сожалению, доступна лишь для больших городов. Жители деревень и сел не обладают огромным выбором поставщиков услуги.
«Ухудшение» качества ролика в настройках плеера. В YouTube или ВК можно регулировать настройки воспроизведения. Картинка, конечно, станет немного хуже, но прогружаться будет ощутимо быстрее.
Подождите несколько минут, пока фильм либо видео частично загрузятся. Система попросту не успевает воспроизводить ролик в потоковом режиме, потому как скорости интернете банально не хватает.

к содержанию ↑

Причина 7: лишний мусор

При регулярном посещении интернета, в хранилище скапливается ваша история просмотров страниц. При этом захламляется кеш-память и не только. В результате быстродействие становится куда хуже.

Обратите внимание! Если вы не хотите копаться в настройках обозревателя, установите небольшую утилиту CСleaner, которая будет самостоятельно вычищать любого рода «мусор».

к содержанию ↑

Причина 8: Flash-плеер

Эта небольшая программа отвечает за плавность воспроизведения роликов в интернете.

Так что, если при запуске ПК вы видите «надоедающее» окно из серии «обновите Flash-плеер», не стоит сразу же закрывать окошко.

Выполните это действие, а затем посмотрите на изменения. Зачастую проблема тут же исчезает.

Если тормозит видео онлайн, не нужно сразу бежать в сервис, где переустанавливают ОС. Для начала проведите комплекс мероприятий программного характера, чтобы понять, в чем причина.

Хуже не будет, даже если ничего и не помогло. Во-первых, вы приведете программы в актуальное состояние, а во-вторых, почистите всю систему от ненужного хлама.

Далее взгляните на общее состояние системного блока. Пыль, грязь и прочие элементы нужно в срочном порядке продуть, почистить и удалить.

Возможно, комплектующие попросту не получают нужного количества воздуха для комфортной работы.

Снижение температуры на 5-7 градусов дает прирост производительности до 30–50%.

В крайнем случае обновите конфигурацию ПК, добавив память, или сменив видеокарту с процессором.

9 вещей, которые могут замедлить работу вашей домашней сети Wi-Fi

Ваш Wi-Fi тормозит, но почему? Сейчас в наших домах так много беспроводных устройств, что даже небольшие недостатки могут сказаться на производительности. В этом руководстве мы рассмотрим распространенные проблемы, почему ваш Wi-Fi может быть медленным и как их решить.

1. Слишком много устройств (Интернет вещей)

IP-камеры, интеллектуальные голосовые помощники, лампочки дистанционного управления, интеллектуальные розетки, даже ваш робот-пылесос — наши дома все чаще заполняются устройствами Интернета вещей, каждое из которых находится в сети Wi-Fi со своим собственным IP-адресом.

В то время как ваша обычная лампочка не будет отправлять или получать большой объем данных, большинство домашних маршрутизаторов просто не предназначены для одновременной работы с таким количеством зарегистрированных устройств Wi-Fi. После определенного момента — обычно около 30 лет — вы начнете отказываться от учебы.

Решение: Примите во внимание, сколько лет вашему маршрутизатору, и, если вы можете себе это позволить, обновите его до более новой модели. Я рекомендую Ubiquiti UniFi как лучший для масштабируемого Wi-Fi большой емкости, хотя это дорого.Вы также получите лучшее покрытие, добавив точки доступа везде, где это необходимо. Для небольших домов Ubiquiti AmpliFi — более бюджетный вариант.

Если вы планируете покрыть свой дом интеллектуальными датчиками, по возможности используйте Z-Wave. Он работает на частоте, отличной от частоты Wi-Fi, поэтому не будет вызывать помех. Обратите внимание, что устройства Zigbee (например, лампы Philips Hue) используют ту же частоту 2,4 ГГц, что и Wi-Fi, поэтому будут вызывать помехи.

Связанный: Wi-Fi против Z-Wave — в чем разница?

2. Диапазон беспроводной сети и проникновение сигнала

Место, где вы размещаете свой маршрутизатор Wi-Fi, является самым важным фактором, влияющим на скорость вашего домашнего Wi-Fi.

Маршрутизаторы Wi-Fi передают сигнал как с частотой 2,4 ГГц (часто называемый b / g / n), так и с частотой 5 ГГц (переменный ток). Сеть 5 ГГц быстрее — так почему бы вам просто не отключить 2.Сеть 4GHz? Поскольку сигнал 2,4 ГГц имеет лучшее проникновение: он может легче проходить сквозь стены и другие твердые объекты и перемещаться дальше. Толстый бетонный пол или стена полностью остановят работу сети 5 ГГц.

Нет необходимости беспокоиться о точных технических различиях, но вы должны понимать, что на скорость беспроводной связи влияют твердые объекты, поэтому чем больше элементов между вашим устройством и маршрутизатором, тем хуже будет работать ваша сеть.

Решение: Прочтите наше руководство по обеспечению наилучшего покрытия Wi-Fi и переместите маршрутизатор как можно лучше.

Иногда невозможно переместить маршрутизатор из-за расположения входящей оптоволоконной или телефонной линии. В этом случае подумайте о том, чтобы проложить кабель Ethernet в другое место в доме, а затем использовать дополнительный маршрутизатор только для Wi-Fi.

3. Слишком много пользователей

Ваше интернет-соединение очень быстрое, и эта скорость доступна всем остальным пользователям в доме и всем их устройствам. Таким образом, помимо очевидных вещей, таких как компьютеры, телефоны и планшеты, вы также найдете смарт-телевизоры, игровые консоли, стики для потоковой передачи мультимедиа, концентраторы умного дома — все они могут отправлять или получать информацию в определенный момент времени.

Вы можете просматривать веб-страницы на своем планшете, пока ваш Xbox загружает последний контент DLC, Windows обновляет себя, а телеприставка транслирует фильм по запросу.

Все эти действия потребляют небольшую часть вашей общей доступной пропускной способности. И дело не только в том, что вы их активно используете: автоматические обновления часто происходят без вашего ведома. Некоторые устройства даже могут просыпаться для обновления.Алекса тормозит Wi-Fi? Вероятно, нет, но другие устройства Amazon могут: за 24 часа наш Amazon Fire TV съел почти 10 ГБ видеоданных.

Решение: Во-первых, проверьте страницу администратора вашего маршрутизатора, чтобы увидеть, перечислены ли в ней устройства с полосой пропускания, которые в настоящее время используются, и посмотрите, можете ли вы определить единственного виновника. Если вы хотите, чтобы какое-то конкретное приложение или вид деятельности всегда работали наилучшим образом, попробуйте включить качество обслуживания.Этот параметр «отключает» определенную пропускную способность для конкретного устройства или определенного действия. Подробнее о настройках качества обслуживания.

4. Старые сетевые кабели

Если ваш компьютер подключен непосредственно к маршрутизатору или вам повезло, что в доме есть кабели Ethernet, стоит проверить тип кабеля.

Хотя электрические кабели могут прослужить 50 лет и более, сетевые кабели претерпели несколько важных обновлений, которые влияют на скорость передачи данных по ним.

Самый простой способ проверить — посмотреть на кабель. Вы должны где-то увидеть спецификацию номера Cat :

Cat-5 — самый старый и самый медленный сетевой кабель, который до сих пор используется. Производительность ограничена 100 Мбит / с.
Cat-5e — наиболее часто используемый в настоящее время сетевой кабель; он поддерживает Gigabit Ethernet (1000 Мбит / с).
Cat-6 / 6a — это самый быстрый сетевой кабель для общего использования, поддерживающий до 10 Гбит (10 000 Мбит / с).

Если вы используете кабель Cat-5 для ваших компьютеров или магистрали вашей сети, ваш кабель Ethernet может замедлять скорость Wi-Fi. Сетевые кабели также могут быть довольно хрупкими. С помощью кабельного тестера убедитесь, что каждый из восьми проводов внутри кабеля по-прежнему подключен к другому концу.

Решение: Замените все обнаруженные или сломанные кабели категории Cat-5 на кабели категории Cat-5e или Cat-6. Нет необходимости переходить на кабели Cat-7 или Cat-8; ни одно из ваших устройств (сейчас или в следующем десятилетии) не получит никакого увеличения скорости.

5. Вы используете Powerline или расширители Wi-Fi

Многие думают, что простое решение проблем с Wi-Fi — это купить расширитель: небольшую коробку, которая подключается к розетке и передает сигнал Wi-Fi в другую часть дома.Некоторые даже используют адаптеры Powerline, которые позволяют передавать сетевые сигналы через домашние электрические кабели.

Но по моему опыту, эти устройства не решают корень проблемы и часто только усугубляют ситуацию, добавляя помехи.

Решение: Если у вас большой дом и ваш Wi-Fi не может быть доступен везде, рассмотрите возможность использования ячеистой системы Wi-Fi или системы UniFi, которая позволяет добавлять точки доступа по мере необходимости.

6. Ваш канал Wi-Fi сильно загружен

Одно из преимуществ жизни в глуши состоит в том, что вокруг меня обычно нет других сетей. В этом случае я использовал приложение для Android под названием Wifi Analyzer, которое показывает мне, что устройство, которое я просматриваю, на самом деле транслирует свой собственный скрытый сигнал Wi-Fi, и мой принтер, оба из которых создают помехи моей домашней сети.

Скачать: Wifi Analyzer (Android)

Жители городских районов, особенно жилых домов, могут быть окружены сотнями сетей Wi-Fi.К сожалению, все они занимают небольшую часть доступной полосы частот.

Решение: Вы можете попробовать изменить номер канала, который вы транслируете, но современные маршрутизаторы достаточно умны, чтобы выбрать лучший канал в любом случае. Следовательно, ваш единственный вариант — уменьшить количество устройств, использующих Wi-Fi, чтобы лучше использовать имеющуюся у вас небольшую пропускную способность. Если устройство можно подключить через Ethernet, так и должно быть. Оставьте Wi-Fi для устройств, таких как смартфоны и планшеты, для которых у вас нет возможности.

7. Медленный DNS-сервер вашего интернет-провайдера

Не все DNS-серверы одинаковы, но они важны для вашего интернет-соединения. DNS используется каждый раз, когда вы вводите веб-адрес в свой браузер: это как телефонная книга, которая осуществляет перевод между удобочитаемым веб-доменом и физическим IP-адресом сервера, на котором он расположен. По умолчанию вы используете DNS-сервер, предоставленный вашим интернет-провайдером, но он часто медленный и ненадежный. Если вы обнаружите, что между вводом веб-адреса и появлением первых элементов загрузки страницы проходит много времени, это может быть медленный или неисправный DNS-сервер.

Решение: Вы можете изменить свой DNS-сервер на что-то намного более быстрое, и это также лучше для вашей конфиденциальности. Это может дать вам небольшой, но легкий прирост скорости для всех ваших действий при просмотре веб-страниц.

8. Ваш интернет-провайдер может вас сдерживать

Маловероятно, если вы не являетесь активным пользователем, но многие интернет-провайдеры намеренно замедляют ваш интернет, если обнаруживают использование приложений для обмена файлами или когда вы достигаете определенного порога.Это более характерно для мобильных подключений для передачи данных, чем для домашних широкополосных подключений, но все же происходит.

Вы должны иметь представление о своей типичной скорости интернета и регулярно проверять ее. Если вы обнаружите, что она значительно снижена и ваш интернет-провайдер не сообщает о сбоях, возможно, вы ограничены или подвергаетесь «формированию полосы пропускания». Проверьте свои условия или наличие «политики справедливого использования».»

Решение: К сожалению, если это происходит с вами, ваши возможности ограничены. Либо сократите загрузку, либо посмотрите, есть ли другой провайдер, у которого нет таких драконовских ограничений. Если вас ограничивают из-за того, что ваш интернет-провайдер автоматически обнаружил использование приложений для обмена файлами, используйте VPN, чтобы скрыть свою интернет-активность.

9. Вы используете неисправный порт USB 3.0

Стандарт USB 3.0 обеспечивал невероятную скорость, но в первой версии были ошибки.Позже было обнаружено, что когда определенные USB-кабели или устройства подключались к более старому порту USB 3.0, это создавало помехи в диапазоне 2,4 ГГц. Эта же частота используется многими беспроводными периферийными устройствами и Wi-Fi.

Решение: Отсоедините устройства и кабели USB 3.0 (порты обычно синие), чтобы проверить, не создают ли они помех. Многие устройства с низкой пропускной способностью, такие как беспроводные мыши или клавиатуры, могут нормально работать с более старым USB 2.0 порт (черные).

Связанный: Как проверить скорость вашей домашней сети (и расшифровать результаты)

Убедитесь, что ваша сеть не отстает от ваших устройств

Хотя желательно спланировать вашу сеть, вы никогда не знаете, какие устройства вы добавите в будущем. Сначала просто использовать беспроводной маршрутизатор, предоставленный вашим интернет-провайдером, для того, чтобы несколько устройств могли получить доступ к Интернету. Но вы должны продолжать думать о своих потребностях по мере добавления новых и разных устройств и изучения основ домашней сети.

Кредит изображения: ginasanders / Depositphotos

Надеемся, вам понравились предметы, которые мы рекомендуем и обсуждаем! У MUO есть аффилиат
и спонсируемые партнерства, поэтому мы получаем долю дохода от некоторых ваших покупок.Этот
не повлияет на цену, которую вы платите, и поможет нам предложить лучшие рекомендации по продуктам.

Все, что вам нужно знать о домашних сетях

Настроить домашнюю сеть не так сложно, как вы думаете.

Читать далее

Об авторе

Джеймс Брюс
(Опубликовано 713 статей)

Джеймс имеет степень бакалавра в области искусственного интеллекта и имеет сертификаты CompTIA A + и Network +.Когда он не занят в качестве редактора обзоров оборудования, он любит LEGO, VR и настольные игры. До прихода в MakeUseOf он работал светотехником, учителем английского языка и инженером центра обработки данных.

Более
От Джеймса Брюса

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Fix Wi-Fi Issues: Как исправить медленный Wi-Fi, проблемы с подключением, скорость интернета

Медленный Wi-Fi может очень раздражать, особенно если вы учитесь или работаете из дома.Низкая скорость интернета может испортить вам день, независимо от того, нужно ли вам загружать рабочие файлы в облако или даже если вам нужно транслировать свое любимое шоу на Netflix. К счастью, медленный Wi-Fi — это проблема, которую вы можете решить. В большинстве случаев медленный Wi-Fi можно исправить, выполнив несколько простых действий. Следуйте этому руководству, поскольку мы перечисляем несколько методов решения проблем с подключением Wi-Fi.

Медленный Wi-Fi: как исправить

Существует множество факторов, которые могут привести к тому, что медленный Wi-Fi будет медленным. Это некоторые из методов, которые вы можете использовать для выявления и устранения проблем с подключением Wi-Fi.

1. У вас низкая скорость интернета?

Прежде чем делать выводы о том, что вы боретесь с низкой скоростью интернета, убедитесь, что заявленная скорость вашего интернет-плана совпадает со скоростью, которую вы получаете. Для этого посетите любой веб-сайт, позволяющий измерить скорость интернета, например speedtest.net или fast.com. Если результаты скорости совпадают с заявленной скоростью, предоставляемой вашим интернет-провайдером, мы бы сказали, что с вашим подключением все в порядке, и для ускорения процесса вы всегда можете выбрать обновленный тариф, который предлагает более высокую скорость интернета. .

2. Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы устранить проблемы с Wi-Fi.

Иногда все, что вам нужно сделать с маршрутизатором Wi-Fi, — это быстро перезапустить его, чтобы устранить проблемы с подключением к Wi-Fi. Просто выключите маршрутизатор Wi-Fi, а затем включите его через несколько секунд, а затем проверьте, все ли у вас низкая скорость интернета. Если это не решит проблемы с Wi-Fi, попробуйте перезагрузить компьютер, телефон или другие устройства. Иногда причиной медленной скорости Интернета может быть просто одно из ваших устройств, а не подключение к Интернету.

3. Размещение маршрутизатора Wi-Fi может исправить медленный Wi-Fi

Вы по-прежнему сталкиваетесь с более низкой скоростью Интернета, несмотря на наличие высокоскоростного подключения к Интернету и достаточно хорошего маршрутизатора Wi-Fi? Проблема может заключаться в расположении вашего роутера. Всегда рекомендуется размещать роутер на более высоком месте, например, над шкафом. Кроме того, вы всегда можете разместить маршрутизатор Wi-Fi в разных точках вашего дома или на рабочем месте, чтобы увидеть, в какой области лучше всего сигнал, прежде чем завершить работу на месте.Обратите внимание, что обычно сигналы Wi-Fi могут проходить через стены и другие объекты, но в некоторых случаях более толстые стены или некоторые металлы действительно препятствуют передаче сигналов. В таких сценариях всегда рекомендуется держать маршрутизатор подальше от микроволновых печей или холодильников и, как мы упоминали выше, располагать маршрутизатор на высоте и в оптимальном месте.

4. Отрегулируйте антенны маршрутизатора

Расположение антенн на маршрутизаторе Wi-Fi прямо вверх перенаправляет сигналы Wi-Fi в одном направлении.Вот почему вы всегда должны направлять антенны в разные стороны. Например, многие маршрутизаторы Wi-Fi поставляются с двумя или тремя антеннами. В таком случае не забудьте направить антенны в вертикальном и горизонтальном направлениях, чтобы сигналы Wi-Fi могли охватывать более широкую зону.

5. Используйте строгий стандарт безопасности Wi-Fi

Если безопасность вашего Wi-Fi недостаточно высока, можно легко получить доступ к паролю. наш сосед может украсть ваше соединение Wi-Fi, и, возможно, именно поэтому у вас медленный Wi-Fi.Поэтому всегда рекомендуется использовать на маршрутизаторе протокол безопасности WPA2. Вы можете изменить это в настройках вашего роутера. Чтобы установить пароль WPA2, войдите в настройки Wi-Fi, введя IP-адрес маршрутизатора в любом браузере на телефоне или компьютере. Вы можете найти IP-адрес вашего роутера на задней панели роутера, или вы также можете найти его, получив доступ к настройкам сети вашего Wi-Fi на вашем телефоне или компьютере.

6. Одно соединение, несколько пользователей

У вас может быть высокоскоростное подключение к Интернету, которое используется несколькими пользователями в вашем доме или на рабочем месте, и хотя маршрутизатор Wi-Fi не снижает скорость Интернета при использовании нескольких человек это, ваша доступная пропускная способность будет скомпрометирована.Это означает, что вы можете загружать файлы из облака, в то время как ваш ребенок может загружать эту последнюю игру из сети PlayStation Network, в то время как ваш партнер может транслировать свой любимый фильм или телешоу. В таком сценарии все вы можете столкнуться с медленным Wi-Fi, поскольку каждое устройство использует значительную часть доступной полосы пропускания.

В этом случае вы можете попробовать снизить нагрузку на Интернет-соединение, приостановив любой из потоков или загрузок. Это может привести к повышению скорости Wi-Fi для других.Современные маршрутизаторы поддерживают технологию, которая обеспечивает равную пропускную способность для всех устройств, и если вы сталкиваетесь с проблемами даже с одним из этих маршрутизаторов, узким местом может быть скорость вашего Интернета.

7. Использование QoS для исправления медленного Wi-Fi

Один из лучших доступных инструментов, который часто упускается из виду, — это QoS или качество обслуживания, чья задача состоит в том, чтобы разделить доступную полосу пропускания в вашей сети Wi-Fi между приложениями. При оптимальной настройке вы можете смотреть это видео о дикой природе на YouTube в разрешении 4K без каких-либо заиканий, и при этом убедиться, что ваша последняя игра будет загружена в Steam.С помощью QoS вы можете решить, какой службе назначить приоритет в вашей сети Wi-Fi, и, следовательно, соответственно разделить полосу пропускания. Обратите внимание, существуют разные способы доступа к настройкам QoS для маршрутизаторов, а это означает, что способ доступа к QoS на маршрутизаторе Netgear будет отличаться от способа доступа к маршрутизатору TP-Link. Чтобы проверить настройки QoS вашего маршрутизатора, введите IP-адрес вашего маршрутизатора в браузере и найдите вкладку QoS, чтобы получить доступ к настройкам.

8. Обновите прошивку маршрутизатора, чтобы исправить проблемы с подключением к Wi-Fi.

Обновления программного обеспечения для вашего маршрутизатора очень важны, поскольку они улучшают его стабильность, производительность и безопасность.Большинство доступных в наши дни маршрутизаторов имеют возможность автоматического обновления, однако, если у вас старый маршрутизатор, вам, возможно, придется установить обновления программного обеспечения вручную. У разных маршрутизаторов разные способы обновления программного обеспечения. Чтобы узнать больше, введите IP-адрес вашего роутера в любом браузере на вашем телефоне или компьютере, чтобы получить доступ к настройкам Wi-Fi для вашего роутера.

9. Изменение DNS-сервера

Каждый интернет-провайдер, независимо от его различных интернет-планов, использует DNS (систему доменных имен), которая в основном помогает преобразовывать IP-адреса серверов в доменные имена, такие как youtube.com или facebook.com. В большинстве случаев DNS-сервер по умолчанию, предоставляемый интернет-провайдерами, медленный и ненадежный, поэтому простая смена DNS-сервера может дать вам вздох облегчения и столь необходимый прирост скорости и производительности вашего интернета. Чтобы узнать, как изменить DNS, вы можете ознакомиться с нашими руководствами по изменению DNS на iOS или на своем компьютере. Для тех, кто использует Android, зайдите в настройки Wi-Fi на своем телефоне и найдите опцию Private DNS. По умолчанию он отключен на большинстве телефонов Android, но вы можете установить его автоматически или даже вручную, нажав имя хоста частного DNS-провайдера.

10. Используйте анализатор Wi-Fi

Приложение анализатора Wi-Fi может быть мощным инструментом для определения лучшего канала, который менее загружен и предлагает минимальные помехи. В связи Wi-Fi используются два основных диапазона — 2,4 ГГц и 5 ГГц. Диапазон 5 ГГц менее загружен, но имеет меньший диапазон, поэтому имейте это в виду при анализе результатов этих инструментов. Эти полосы далее делятся на несколько каналов, и именно здесь анализатор Wi-Fi помогает определить, какие сети Wi-Fi транслируются на тех же каналах, чтобы вы могли выбрать альтернативный.В Интернете доступны различные бесплатные и платные приложения для анализа Wi-Fi, которые могут помочь вам в решении таких проблем. Вы можете ознакомиться с некоторыми из популярных вариантов анализатора Wi-Fi для телефонов и компьютеров, таких как NetSpot, InSSIDer, NetX и Network Performance Monitor, и это лишь некоторые из них.

11. Измените канал Wi-Fi

Если вы узнаете IP-адрес своего маршрутизатора и используете его для доступа к настройкам Wi-Fi в любом браузере, вы найдете каналы в настройках беспроводной сети. Всего существует 14 каналов, и первое, что вам нужно выяснить, — это какой канал Wi-Fi наиболее востребован в вашем районе.Как только вы это определите, вы всегда можете попытаться найти и выбрать неперекрывающийся канал, который находится достаточно далеко от других каналов. Большинство интернет-провайдеров устанавливают настройки канала на автоматические, но если у вас более низкая скорость интернета, мы бы посоветовали вам возиться и найти самый чистый канал для себя для наилучшего оптимального опыта.

12. Сброс сетевых настроек вашего устройства

Если сброс настроек маршрутизатора Wi-Fi не решает вашу проблему, вам, вероятно, следует подумать о сбросе сетевых настроек вашего устройства.Сбрасывая сетевые настройки вашего устройства, вы в основном устанавливаете их по умолчанию. Оттуда вы можете перенастроить Wi-Fi на всех своих устройствах и проверить, решило ли это вашу проблему. Действия различаются для каждого устройства, и вам придется повторно ввести пароль Wi-Fi, чтобы использовать Интернет. Вы можете ознакомиться с нашим удобным руководством по поиску пароля Wi-Fi, если вы его забыли.

13. Купите новый маршрутизатор Wi-Fi

Получение тарифного плана высокоскоростного интернета не решает проблему получения высокой скорости интернета, вместо этого ваш маршрутизатор Wi-Fi также играет большую роль.Видите ли, вы можете получить тарифный план на высокоскоростной доступ в Интернет, но не сможете извлечь из него максимальную пользу, если ваш Wi-Fi роутер старый или не соответствует новым стандартам Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, попробуйте приобрести новый маршрутизатор Wi-Fi, поддерживающий 802.11ac (широко известный как Wi-Fi 5) или хотя бы 802.11n (также известный как Wi-Fi 4). Однако, если вы ищете сверхбыстрый маршрутизатор Wi-Fi, вы также можете приобрести тот, который поддерживает новейшие стандарты 802.11ax (известный как Wi-Fi 6). Однако имейте в виду, что, поскольку эта технология все еще находится в стадии разработки, маршрутизаторы, поддерживающие стандарты Wi-Fi 6, на самом деле очень дороги.

14. Подайте жалобу своему интернет-провайдеру

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, вам, вероятно, следует обратиться к своему интернет-провайдеру, и пусть профессионалы позаботятся о проблеме. Иногда всегда лучше просто позвонить и подать жалобу, чем пытаться исправить ситуацию самостоятельно, и если у вашего интернет-провайдера хороший опыт работы с клиентами, ваша проблема может быть решена за минимальное время.

15. Смените своего интернет-провайдера

Если ваш текущий интернет-провайдер не может удовлетворить ваши потребности в вашем районе, и вы все еще постоянно имеете дело с медленной скоростью интернета, то вашим последним средством будет поиск лучшего соединения и изменение к тому, что.В таком сценарии всегда лучше провести небольшое исследование и выяснить, какое соединение обеспечивает лучшее соотношение цены и качества в вашем районе. Также хорошо поговорить со своими соседями и посмотреть, какое соединение они используют и насколько хорошо оно их обслуживает.

Для получения дополнительных руководств посетите наш раздел «Как сделать».

Будет ли Xbox Series S, PS5 Digital Edition провальным в Индии? Мы обсуждали это в Orbital, нашем еженедельном технологическом подкасте, на который вы можете подписаться через Apple Podcasts, Google Podcasts или RSS, загрузить выпуск или просто нажать кнопку воспроизведения ниже.

Как исправить медленное подключение к Интернету

Что может раздражать больше, чем медленное интернет-соединение? Когда вы работаете над срочной доставкой или загружаете файл, медленное подключение к Интернету может вас очень раздражать.

Кроме того, эта проблема может отрицательно сказаться на бизнесе и привести к снижению производительности, поскольку сотрудникам приходится дольше задерживать время для отправки электронных писем, загрузки страниц или загрузки вложений.Следовательно, эта проблема может привести к большому разочарованию на рабочем месте.

В эту эпоху современных технологий большая часть действий во многом зависит от Интернета. Итак, из-за медленного подключения к Интернету трудно думать о развитии в каждом секторе.

Следовательно, чтобы избавиться от этой проблемы, нам нужно исправить медленное интернет-соединение. Вот 9 способов исправить медленное интернет-соединение.

Топ 9 проблем и как исправить медленное подключение к Интернету!

01: Проверьте свой тарифный план

Ваше сетевое соединение может быть медленным из-за того, что вы платите за дрянной интернет.Позвоните поставщикам услуг или войдите на их веб-сайт и узнайте, какой тарифный план

, который вы используете. Затем проверьте скорость своего интернета на fast.com или на любых альтернативных сайтах. Если вы обнаружите, что скорость близка к той, за которую вы платите, это означает, что с вашей сетью все в порядке, но ваш тарифный план на Интернет не такой быстрый. Итак, лучший способ решить эту проблему — перейти на более качественный тарифный план.

02: Почините оборудование

Если модем или маршрутизатор хорошо работает на другом игровом компьютере, но работает медленно на вашем компьютере, это означает, что проблема в вашем компьютере.Итак, прежде чем проклинать своего интернет-провайдера, устраните проблемы с оборудованием.

03: Ограничения оборудования

Несмотря на то, что вы заплатили за сверхскоростной интернет-тариф, например 1 Гбит / с, вы никогда не получите желаемой скорости, если ваш основной маршрутизатор Wi-Fi является устаревшим устройством wireless-n. Точно так же у вас может быть сверхскоростной интернет-тариф, такой как скорость 1 Гбит / с и отличный беспроводной маршрутизатор, но ваш ноутбук или настольный компьютер старше или дешевле.

Итак, в этом случае скорость вашего интернета должна быть такой низкой.Итак, чтобы получить максимальную скорость, вам также необходимо устранить ограничения оборудования.

04: Устранение неполадок сигнала Wi-Fi

Если вы используете Wi-Fi, иногда вы можете обнаружить медленную скорость Интернета и WiFi « мертвых зон » вокруг вашего дома. В этом случае ваш маршрутизатор и интернет могут быть в порядке, но проблема в вашем беспроводном сигнале.

Если беспроводной сигнал слабый или у вас возникают проблемы с получением сильного и надежного беспроводного сигнала в любом уголке вашего дома или офиса, то удлинитель Wi-Fi дальнего действия может быть точным решением этой проблемы.

Фактически, у нас есть Best Wifi Extender для Spectrum , так что вы можете проверить это, если у вас возникнут проблемы с беспроводным сигналом.

05: выключить автоматическое обновление или ограничить приложения, потребляющие пропускную способность

Когда ваше оборудование продолжает другие рабочие процессы, такие как загрузка файлов, службы синхронизации файлов или загрузка необходимых обновлений, ваш обычный просмотр веб-страниц может быть медленнее. В этом случае вам следует отключить автоматическое обновление или ограничить приложения, загружающие полосу пропускания.

Даже вы можете использовать дополнительные блокировщики, такие как Ad Block Plus и Privacy Badger, чтобы они могли блокировать некоторые рекламные объявления, анимацию и видео, требующие увеличения пропускной способности. Это поможет хоть немного увеличить скорость интернет-соединения.

06: Вы можете попробовать новый DNS-сервер

Знаете ли вы, что когда вы вводите адрес веб-сайта в свой браузер, ваш компьютер ищет и переводит это имя в удобный для компьютера IP-адрес с помощью DNS? Иногда серверы, которые ваш компьютер использует для поиска этой информации, могут вызывать проблемы с медленным подключением.

Но не беспокойтесь, потому что у вас есть много более быстрых и бесплатных возможностей, таких как Google DNS или Cloudflare. В любом случае лучший DNS-сервер может ускорить просмотр за несколько миллисекунд.

07: Работайте с умом

Если вам нужно выполнить какой-либо проект, несмотря на медленное интернет-соединение, в этом случае вы можете расставить приоритеты для задач по-разному, например, с высокой пропускной способностью и низкой пропускной способностью. Если у вас низкая чистая скорость, попробуйте выполнить легкие задачи.

С другой стороны, во время высокой скорости попробуйте выполнить задачи с высокой пропускной способностью.Кроме того, в некоторых приложениях вы можете работать в автономном режиме.

Если у вас есть вопрос, как подключить компьютер к Wi-Fi без кабеля? Тогда прочтите эту статью.

08: Позвоните своему интернет-провайдеру

Если после выполнения всех необходимых шагов вы увидите, что ваша скорость в сети еще низкая, вы можете позвонить своему провайдеру Интернет-услуг. Но не ведите себя плохо с представителем службы поддержки, предполагая, что он мог сделать что-то не так.

09: Ищите нового поставщика

Если поставщик услуг Интернета не может решить проблему, попробуйте поискать нового поставщика услуг Интернета, также вы можете поискать в Google, чтобы получить дополнительную информацию!

Кроме того, Вы можете использовать Лучшие умные розетки! Или вам нужно сбросить Smart Plug из-за проблем с Wi-Fi.

Как узнать, что замедляет работу Интернета?

Проверьте эти 5 вещей , и вы поймете, что на самом деле замедляет ваш интернет.

Структура подключения: Знаете ли вы, что скорость интернета во многом зависит от типа используемого вами интернет-соединения? Обычно существует шесть типов подключения к Интернету: оптоволоконный, кабельный, фиксированный беспроводной, спутниковый, ADSL и коммутируемый. Среди них модемное соединение считается самым медленным из всех сетевых подключений.

С другой стороны, оптоволоконный интернет-сервис считается самым быстрым типом подключения к Интернету / сети. Таким образом, тип подключения может замедлить ваш Интернет, если вы используете старые типы.

Медные телефонные линии: Когда сигнал проходит по медному кабелю, он обычно становится слабее. Кроме того, чем больше будет расстояние, тем медленнее будет скорость соединения.
Перегрузка подключенного устройства: Когда много пользователей одновременно находятся в сети, используя одно подключение к Интернету, это может замедлить работу Интернета.Точно так же перегрузка сети также ответственна за замедление соединения.
Расположение маршрутизатора: Проблемы с расположением маршрутизатора могут быть причиной замедления вашего интернета. Если маршрутизатор находится далеко от ваших устройств, это может привести к замедлению интернета.

Кроме того, низкая высота маршрутизатора от земли приводит к снижению скорости интернета. Кроме того, плотные материалы, такие как бетон и металл, могут блокировать беспроводные сигналы.

План скорости: Это наиболее важный фактор, который приводит к снижению скорости интернета. Вы можете выбрать лучший тарифный план скорости интернета для достижения высоких скоростей.

Прочтите : 10 лучших видеодомофонов без подписки 2021: обзоры и руководство по покупке!

Влияет ли сетевой фильтр на Wi-Fi?

Да, сетевой фильтр может повлиять на Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор подключен к сетевому фильтру, клиенты Wi-Fi могут отключаться и повторно подключаться каждые 5 секунд.Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, снимите сетевой фильтр, к которому подключен адаптер переменного тока, и подключите его к розетке.

Это потому, что в «сетевом фильтре» была какая-то электроника, которая помогает испускать гармоники, мешающие работе беспроводной сети.

Замедляют ли сетевые фильтры Интернет?

Сетевой фильтр не замедляет вашу скорость и никоим образом не влияет на работу ваших устройств. Защита от перенапряжения — это пассивное интеллектуальное устройство, которое не влияет на электрическое оборудование.

Прочтите: Лучшие корпуса для ПК для прокладки кабелей — Лучшие корпуса 2020 и 2021 годов

Заключение

На самом деле, медленное интернет-соединение может прямо или косвенно препятствовать развитию каждого сектора. Это также вызывает у нас большое раздражение, когда мы проводим свободное время в Интернете, например в социальных сетях или на YouTube. Итак, нам нужно выяснить, что замедляет интернет, и исправить их. Таким образом, мы и наша Земля очень скоро будем двигаться вперед к развитию с самым быстрым подключением к Интернету.

Вы можете прочитать статью «Лучший планшет для домашнего обучения»!

Спасибо.

Sloooow Интернет-соединение? Попробуйте эти советы…

Иногда, когда ваш компьютер замедляется до обхода, он не имеет ничего общего с тем, насколько загружен ЦП или сколько памяти используется.
Вместо этого может возникнуть проблема с подключением к Интернету. Низкая скорость интернета особенно заметна при попытке потокового видео на Netflix или YouTube или при попытке загрузить фотографии, чтобы поделиться ими с семьей и друзьями.

Не всегда легко определить, вызвано ли ваше медленное интернет-соединение реальными проблемами с интернет-сервисом или проблемами с вашей домашней интернет-сетью.
Вот несколько советов и приемов по устранению неполадок медленного Интернет-соединения.

Начало работы с поиском и устранением неисправностей подключения к Интернету

Если вы думаете, что у вас абсолютно нет доступа к Интернету, это хорошая идея, чтобы убедиться в этом.
Чтобы открыть средство устранения неполадок подключения к Интернету Windows, нажмите кнопку «Пуск», а затем — «Панель управления».
В списке программ найдите и щелкните Устранение неполадок.
В разделе «Сеть и Интернет» щелкните «Подключения к Интернету». Затем Windows предложит устранить неполадки с подключением к Интернету.
После этого Windows предложит сбросить настройки сетевого адаптера, и проблема будет решена.
В других случаях устранение неполадок с Windows не решит проблему.

Как провести тест скорости Интернета

На самом деле проблема может быть вызвана медленным интернет-соединением. Вы действительно можете провести тест скорости Интернета (Speedtest.net — хороший ресурс для этого), который точно скажет вам, какова ваша скорость Интернета.

Вы можете сравнить результаты вашего теста скорости интернета с тем, за что вы фактически платите. Если результаты теста скорости не соответствуют вашему тарифному плану, следующим шагом будет проверка вашего интернет-маршрутизатора.

Ваш маршрутизатор может быть причиной медленного интернета

Перед тем, как обращаться к своему интернет-провайдеру, обязательно перезапустите интернет-модем (аппаратное обеспечение, поставляемое вашей интернет-компанией) и беспроводной маршрутизатор.
Сначала отключите модем. Затем отключите роутер. Подождите около десяти секунд, прежде чем включить модем. После того, как ваш модем будет полностью включен, перезапустите беспроводной маршрутизатор.
Обычно этого достаточно, чтобы исправить медленное Интернет-соединение.

Другая проблема, которая может вызвать медленную скорость Интернета, заключается в том, что ваш беспроводной маршрутизатор слишком горячий. Это может произойти, если его накрыть бумагой или курткой, или оставить на солнце.

Другие причины медленного подключения к Интернету

Если перезапуск вашего маршрутизатора по-прежнему не приводит к увеличению скорости Интернета, следует принять во внимание еще одну вещь: если вы полагаетесь на беспроводную сеть в своем доме, сколько других беспроводных сетей находится поблизости?

Беспроводные маршрутизаторы обычно переключаются между разными каналами, в зависимости от того, какой канал менее занят и может обеспечивать более сильный сигнал.

Если поблизости есть несколько беспроводных сетей, каждая из них будет автоматически искать лучший канал.

Однако чем больше беспроводных сетей поблизости, тем более загруженными становятся каналы, и маршрутизаторам будет сложно найти свободный канал.
Это приводит к медленным интернет-соединениям для всех, а не только для вас. Это типичная проблема для людей, живущих в многоквартирных домах.
Решение? Вы можете приобрести так называемый «двухдиапазонный маршрутизатор», который в основном обеспечивает большее разнообразие беспроводных каналов для уменьшения конкуренции между вашими соседями.
В худшем случае вы также можете прекратить использование Wi-Fi, подключившись к Интернету через подключение к локальной сети.
Использование подключения к локальной сети обычно неудобно, но это самый надежный способ подключения к Интернету.

У вас медленный интернет? Вот как определить, кто виноват:

У вас есть интернет, за который вы платите? Вот как это проверить.

Вы уверены, что ваш Интернет работает так же быстро, как рекламируется? Вот как это проверить и что делать, если он работает медленнее, чем должен.

Will Flannigan, Arizona Republic

Более медленное, чем ожидалось, подключение к Интернету — распространенная жалоба потребителей.

Опрос , проведенный Интернет-пользователями штата Аризона, , показал, что многие из них пользуются услугами гораздо медленнее, чем те, за которые они платят.

Но прежде чем ждать звонка в службу поддержки своего поставщика или подавать жалобу, вот основные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что проблема не на вашей стороне.

Запустить тест скорости

Тест скорости может сразу определить, является ли медлительность реальной или у вас в голове.

Speedtest.net и InternetHealthTest.org высоко ценятся в отрасли. И Cox Communications, и CenturyLink Inc. направляют клиентов на Speedtest.net для проверки скорости их интернета.

Перед запуском теста перезагрузите компьютер. Также перезапустите модем и маршрутизатор, отключив от источника питания и снова подключив его. Если вы хотите дополнительно убедиться, что никакие другие факторы не играют роли, очистите кеш браузера.

Выполните несколько тестов в разное время дня и создайте журнал результатов.

Даже если скорость постоянно снижается, могут возникнуть другие проблемы.

ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМИ ИСПЫТАНИЯМИ: Поделитесь с нами результатами вашего теста скорости интернета

Подключите напрямую к модему

Первый шаг в определении того, вызвана ли медленность чем-то на вашей стороне, — это подключить непосредственно к модему. запустить тест скорости.

Соединения Wi-Fi автоматически замедляют работу интернета из-за технологических ограничений большинства маршрутизаторов, считают эксперты.

Другие факторы, которые могут помешать вашей услуге:

Слишком много устройств, подключенных к вашей сети.
Маршрутизатор, неудачно расположенный в вашем доме.
Мертвые зоны из-за толщины стен и других особенностей.

Прямое подключение к модему позволяет обойти эти проблемы , чтобы получить более четкое представление о скорости вашего интернета .

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ

Это необходимо для того, чтобы оборудование вашего компьютера не ограничивало производительность Интернета.

Вирусы и другие вредоносные программы могут замедлять работу многих функций компьютера, включая просмотр веб-страниц. Компьютеры с устаревшими операционными системами или другим программным обеспечением особенно уязвимы для вредоносных программ.

Может ли ваше оборудование работать с той скоростью, за которую вы платите?

Большинство интернет-провайдеров перечисляют модемы, предназначенные для наилучшей работы с их услугами. Вот Cox’s и CenturyLink.

Если ваше оборудование не предназначено для подключения со скоростью 300 мегабит в секунду, это ограничит скорость вашего обслуживания.Маршрутизаторы могут замедлять работу, поскольку некоторые из них могут поддерживать быстрое соединение только с определенным количеством устройств, подключенных одновременно.

В документации маршрутизатора должно быть указано, сколько устройств он поддерживает, и подробно описано, как это может повлиять на скорость.

Все это проверяли? Пора подавать жалобу

Если вы выполнили описанные выше действия, но в определенные моменты дня обслуживание по-прежнему работает медленнее, чем ожидалось, и не получает никакой помощи от вашего поставщика медицинских услуг, следующим шагом будет подача жалобы.

Это очень важно, потому что не существует активного государственного надзора за интернет-услугами , поэтому жалобы играют огромную роль в привлечении к ответственности провайдеров интернет-услуг.

Только в прошлом году генеральный прокурор Нью-Йорка подал иск против Charter Communications, утверждая, что его предшественник Time Warner Cable применял обманчивые методы рекламы и обещал скорость, которую, как она знала, не сможет обеспечить.

Если вы тестируете свой Интернет, подумайте о том, чтобы сообщить нам о результатах в статике.azcentral.com/speedtest, чтобы продолжить наш репортаж по этой теме.

Агнель Филип, репортер, занимающийся расследованиями в The Arizona Republic / azcentral.com. Свяжитесь с ним по адресу [email protected], в Twitter по адресу @ agnel88_philip или на Facebook.

ПОДРОБНЕЕ:

Как скорость моего интернета влияет на доступ к облаку?

Медленный интернет? Нет доступа к облаку? Эти две вещи связаны между собой из-за большего количества факторов, чем вы думаете. В 21 веке вам нужно знать, как работает Интернет, и как обеспечить молниеносное соединение.

Краткий ответ: если у вас слишком медленный Интернет, он не сможет быстро получить ваши данные из облака.

Длинный ответ: Ваш Интернет сложен и зависит от множества факторов. Понимание того, что именно влияет на ваш интернет и что вы можете сделать, чтобы уменьшить проблемы с медленным интернетом, — отличная отправная точка для избежания проблем с вашим облачным доступом.

В конце концов, в наши дни предприятия становятся все более зависимыми от Интернета. Компания Intelligent Technical Solutions, поставщик управляемых ИТ-услуг, заметила заметное увеличение числа компаний, выбирающих между локальными данными и данными, хранящимися в облаке, при этом все больше людей предпочитают данные, хранящиеся в облаке.

Это может относиться и к вам, особенно с учетом распространения COVID-19 и безумной спешки по обеспечению безопасности всех. Возможно, вы переходите к более облачной системе, и четкое понимание скорости интернета и различных облачных сервисов сейчас важно как никогда.

Чтобы достичь этого понимания, вам необходимо уметь ответить на следующие вопросы:

Что означает скорость интернета?
Почему у меня замедляется скорость интернета?
Что такое облако и почему на него влияет скорость интернета?
Что мне делать, если у меня замедляется интернет?

К концу этой статьи вы сможете ответить на эти вопросы и сделать лучший выбор в Интернете для своей компании и своих сотрудников.

1. Что означает скорость интернета?

Скорость Интернета — это скорость загрузки и выгрузки данных из Интернета (обширная сеть взаимосвязанных компьютеров). Скорость обычно измеряется в мегабитах в секунду (МБ / с), и чем она выше, тем быстрее вы можете получить доступ к своим данным.

Скорость интернета

— это то, что интернет-провайдеры любят транслировать, продавая свои интернет-планы с большими вывесками, рекламирующими 100 Мбит / с по низкой цене в $ $$. Скорость Интернета — это также то, на что люди чаще всего обращают внимание при выборе интернет-провайдера.

Проверьте: ИТС-планы для бизнеса и различия между кабельным, DSL и Fiber

Однако было бы лучше, если бы вы также приняли во внимание максимальную скорость полосы пропускания. Недостаточно просто посмотреть на скорость. Пропускная способность вашего Интернета — это объем данных, которые могут передаваться одновременно. Если у вас высокая скорость интернета, но низкая пропускная способность, у вас по-прежнему будут трудности с доступом к облаку, когда многие пытаются получить к нему доступ одновременно.

Представьте, что ваше подключение к Интернету похоже на скоростную автомагистраль — ограничение скорости может быть высоким, но если есть несколько полос с большим количеством транспортных средств, там будет пробка. количество полос невелико. Вам нужно будет либо увеличить количество полос, либо уменьшить количество проезжающих автомобилей.

Высокая пропускная способность особенно важна для компаний, которым необходимо предоставить доступ в Интернет множеству пользователей. Вам понадобится дополнительная инфраструктура, чтобы ваш доступ в Интернет был максимально эффективным.

Убедитесь, что вы покупаете не только ограничение скорости, но и достаточно большую дорогу для всех ваших пользователей!

2. Почему у меня падает скорость интернета?

Возможно, проблема связана с вашим провайдером или с тем, как вы выходите в Интернет. Во-первых, у вашего провайдера может быть внутренняя проблема. В этом случае вы ничего не можете поделать, кроме как сидеть сложа руки и получать обновления, касающиеся исправления подключения к Интернету. (Вы также можете подумать о переключении на другого интернет-провайдера, если это происходит часто.Жизнь слишком коротка для медленного Wi-Fi.)

Способ доступа к Интернету тоже может быть проблемой. Возможно, вы одновременно запускаете несколько программ и приложений с высоким потреблением данных. Или, возможно, есть много пользователей — чем больше людей используют одну и ту же сеть, тем больше данных необходимо распределить, тем больше возможностей для замедления работы сети.

Помимо скорости использования, вам также необходимо учитывать инфраструктуру вашей сети. Вы подключены к беспроводной сети? Если да, то вы далеко от роутера? У вас есть качественные переключатели? Помните, что расстояние играет важную роль при передаче данных.Чем ближе вы к роутеру, тем лучше. В идеальном мире ваше устройство было бы напрямую подключено к Интернету через кабель Ethernet, чтобы уменьшить возможную потерю данных.

3. Что такое облако и почему на него влияет скорость моего интернета?

Облако — это, по сути, термин, используемый для описания виртуального хранилища ваших данных. Существует несколько поставщиков облачных услуг для различных целей в разных областях.

Облачное хранилище полезно, поскольку оно помогает освободить ваши физические диски, и к файлам можно получить доступ где угодно, если у вас есть подключение к Интернету и подключенное к Интернету устройство.Но, конечно, здесь есть уловка-22.

За эти услуги взимается плата, особенно если вам нужно много места для всех ваших файлов. Хранение файлов в облаке также делает вашу работу зависимой от ваших интернет-сервисов. Если Интернет выйдет из строя, то снизится и эффективность вашей компании. Без надежного соединения вы не сможете получать файлы и выполнять свою работу.

Таким образом, важно тщательно изучить интернет-провайдеров, доверяя им рабочий процесс своей компании, особенно если вы технологичная и зависимая от облачных технологий компания.

4. Что мне делать, если у меня замедляется интернет?

Когда мы рассматриваем предыдущую информацию о скорости интернета и его подключении к облачным службам, есть пара быстрых исправлений, которые вы можете сделать, если ваш интернет замедляется.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру — он вам поможет и расскажет, есть ли проблемы с их подключением.
Проверить количество пользователей; может быть слишком много людей запрашивают данные в одной сети.
Попросите других пользователей воздержаться от веб-сайтов с высоким потреблением данных, таких как YouTube и Netflix.
Переместите устройства ближе к маршрутизатору.
Если возможно, возьмите кабель для подключения компьютера к маршрутизатору
Отключите соединение, а затем снова включите — иногда нужно просто перезагрузить компьютер.

Однако эти шаги не предназначены для долгосрочного решения. Если медленное соединение повторяется постоянно, вам потребуются более подробные решения проблем с подключением к Интернету.

Готов ли Интернет вашего бизнеса к облаку?

Помните, что на скорость вашего интернета и доступ к облаку влияют следующие факторы:

Сколько скорости и пропускной способности вы получили от своего интернет-провайдера.

Количество пользователей, подключенных к вашему Интернету.

Объем данных, потребляемых этими пользователями.

Оптимизируя каждый фактор, вы сможете эффективно получать доступ к своим данным в облаке. Но теперь вы можете столкнуться с проблемой получения лучшего Интернета для своей компании и не знаете, какой именно.Их много!

Прежде чем обращаться к интернет-провайдеру, ознакомьтесь с различиями между кабельным Интернетом, DSL и оптоволоконным Интернетом. Узнайте, что лучше всего подходит для вас, чтобы получить лучшее для своего бизнеса.

Медленный Интернет на ноутбуке, но не на телефоне? 8 способов исправить

Медленный Интернет на ноутбуке, но не на телефоне

Замечательно, что у вас есть смартфон или планшет, который делает практически все, но когда дело доходит до правильной работы, вы не можете использовать планшет или смартфон для всего.В таких обстоятельствах становится неизбежным наличие ноутбука для выполнения всей необходимой работы.

Однако часто у пользователей портативных компьютеров возникают небольшие проблемы. Wi-Fi работает медленно. Теперь, будь то производитель, который использовал дешевую беспроводную карту для снижения затрат или какой-либо другой проблемы, пользователи должны решить эту проблему, чтобы выполнить свою работу вовремя.

У всех пользователей ноутбуков и смартфонов есть одна техническая проблема, которая часто всех сбивает с толку. Обычно при том же подключении Wi-Fi скорость на ноутбуке оказывается ниже, чем на смартфонах.

Как это бывает, в большинстве случаев проблема связана с вашим провайдером. В этом случае вам необходимо связаться с вашим интернет-провайдером и подать жалобу. Обычно техническая поддержка на другом конце решает проблемы для пользователя. Это может быть низкая скорость со стороны интернет-провайдера или техническая проблема с его стороны, которую можно решить, если довести до их сведения.

Однако, если проблема не в этом, возможно, это технический сбой на вашем устройстве Wi-Fi или маршрутизаторе.Первое — это то, что вы не можете исправить, просто пожаловаться, но если это техническая проблема с устройством или маршрутизатором, есть способы решить проблему.

Вот несколько способов решения проблем с медленным Wi-Fi на вашем ноутбуке.

Почему у вас низкая скорость Wi-Fi (Интернет) только на ноутбуке, но не на телефоне?

Обычно это происходит из-за того, что ваш ноутбук находится далеко от маршрутизатора Wi-Fi. Обычно большие объекты на пути, включая стены и другие предметы вокруг вашего дома или офиса, которые используют радиочастоты, мешают вашему Wi-Fi.Если вы не можете переместить ноутбук очень близко к маршрутизатору Wi-Fi, вы можете обновить программное обеспечение драйвера и сбросить конфигурацию маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию.

Вот несколько приемов устранения неполадок, которыми пользуются пользователи;

1. Удалите драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств

2. Снимите флажок удалить драйвер

3. Теперь пересканируйте оборудование

4. Ваш драйвер Wi-Fi должен снова появиться

Пользователи клянутся этим методом и утверждают, что этот хак решил их проблемы с медленным Wi-Fi, ускорив тесты Wi-Fi на ноутбуках до 10 м.Вы можете просто попробовать этот шаг, прежде чем переходить к более подробным. Если это решит вашу проблему, вы можете вернуться к своей обычной работе за ноутбуком.

Вы также можете попробовать увеличить скорость Wi-Fi на ноутбуке:

1. Держите ноутбук рядом с маршрутизатором Wi-Fi

Убедитесь, что между вашим ноутбуком и маршрутизатором Wi-Fi нет стен или других препятствий. Такие большие препятствия уменьшают количество сигналов Wi-Fi, вызывая отставание в скорости. Старайтесь находиться в зоне прямой видимости вашего Wi-Fi роутера.

2. Закройте все программы и устройства, потребляющие большую полосу пропускания

Если первое устранение неполадок не помогло, убедитесь, что на вашем ноутбуке нет работающих устройств или программ, которые используют большую полосу пропускания. Эти программы, которые используют большую полосу пропускания, перегружают соединение Wi-Fi, особенно если поблизости есть кто-то, кто скачивает большие медиафайлы или даже смотрит фильм.

Убедитесь, что приложения, такие как Dropbox и другие облачные службы, работающие в фоновом режиме, также отключены.

3. Перезагрузите маршрутизатор и устройство.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте перезапустить устройство и маршрутизатор. Вы можете использовать опцию устранения неполадок на своем ноутбуке, поскольку она обычно решает проблемы с подключением в 80% случаев. На ноутбуке есть несколько процессов, работающих в фоновом режиме, которые вызывают медленную работу Wi-Fi. Обычно проблему решает перезагрузка ноутбука.

4. Обновите программное обеспечение драйвера

Если Wi-Fi работает нормально на другом ноутбуке, но не на вашем, проверьте, не устарел ли ваш драйвер.Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows, а затем попробуйте обновить драйвер в диспетчере устройств.

Если проблема не исчезнет, вы можете удалить драйвер и переустановить его снова.

5. Убедитесь, что на карте беспроводной сети не включены настройки энергосбережения.

Возможно, вы не сняли отметку с настроек энергосбережения на вашей беспроводной карте. Убедитесь, что вы дважды проверили и убедитесь, что ваш ноутбук включил режим энергосбережения на вашей беспроводной карте.

6.Сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию

Попробуйте сбросить маршрутизатор до заводских настроек по умолчанию. Для этого ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями в меню маршрутизатора.

7. Еще раз проверьте подключения ваших устройств

Если ваш ноутбук работает медленно, а у вашего телефона высокая скорость Интернета, убедитесь, что вы проверили, подключены ли они к одному и тому же диапазону. Ваш ноутбук может быть подключен к диапазону 2,4 ГГц, а другое устройство — к диапазону 5 ГГц.

Что делать когда тормозит интернет: Почему тормозит интернет на компьютере и что делать

Что делать если вечером тормозит интернет

Что делать если интернет тормозит и зависает. Что делать, если тормозит интернет на ноутбуке

Почему глючит инет? Причина №1. Выбор оптимального тарифного плана

7 причин почему тормозит интернет

Что делать когда плохо грузит интернет. Интернет- мешает нормально жить. ТОП причин замедления интернета

Проблемы с линией

Технические работы у провайдера

Технические проблемы с компьютером

Технические проблемы на стороне клиента

Падение скорости на ADSL

Пошаговые инструкции

Неполадки с мобильным интернетом

Куда жаловаться на Ростелеком

Если вам надоел ваш оператор

Браузер и его настройки

Автоматическое обновление системы или программ

Заражение вирусами

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Помехи со стороны

Ограничения от провайдера

Почему медленно качаются торренты?

Вирусы

Видео: Тормозит интернет? Меняем настройки DNS

Операционная система

Антивирусы и файерволы

Неправильно настроенное беспроводное оборудование

Ограничения роутера

Видео: ускоряем интернет

После переустановки Windows тормозит интернет

Неисправности сетевой карты

Дефект кабеля в квартире

Проблемы на линии

Рекомендуем также

Роутер тупит что делать. Почему тормозит интернет

Тормозит интернет Ростелеком: что делать, куда жаловаться

Возможные причины медленной работы интернета

Несвоевременная оплата услуг

Вредоносное ПО

Погодные условия

Загруженность линии

Проблемы на стороне провайдера

Технические проблемы с компьютером

Что можно сделать самостоятельно без вызова специалиста

Куда жаловаться на Ростелеком

Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Что делать, если домашний Интернет тормозит

Проверьте настройки роутера

Удостоверьтесь в отсутствии барьеров

Остерегайтесь вирусов

Уберите всё ненужное из автозагрузки

Удостоверьтесь, что все элементы сети исправны

Проведите тест на скорость соединения

Скидки на максимум

8 причин, почему тормозит видео в интернете. Что делать?

Причина 1: видеокарта

Причина 2: процессор

Причина 3: память

Причина 4: кодеки

Причина 5: аппаратное ускорение

Причина 6: медленный интернет

Причина 7: лишний мусор

Причина 8: Flash-плеер

9 вещей, которые могут замедлить работу вашей домашней сети Wi-Fi

1. Слишком много устройств (Интернет вещей)

2. Диапазон беспроводной сети и проникновение сигнала

3. Слишком много пользователей

4. Старые сетевые кабели

5. Вы используете Powerline или расширители Wi-Fi

6. Ваш канал Wi-Fi сильно загружен

7. Медленный DNS-сервер вашего интернет-провайдера

8. Ваш интернет-провайдер может вас сдерживать

9. Вы используете неисправный порт USB 3.0

Убедитесь, что ваша сеть не отстает от ваших устройств

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Fix Wi-Fi Issues: Как исправить медленный Wi-Fi, проблемы с подключением, скорость интернета

Медленный Wi-Fi: как исправить

1. У вас низкая скорость интернета?

2. Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы устранить проблемы с Wi-Fi.

3. Размещение маршрутизатора Wi-Fi может исправить медленный Wi-Fi