Содержание

Yandex почта. Как создать правила обработки входящих писем и добавить автоответчик?

Приветствую Вас!

В одной из прошлых статей я подробно ответила на вопросы: как оформить электронный ящик на Яндексе, добавить подпись и создать новые папки с метками, ответы читайте здесь. Сейчас хочу продолжить знакомство с этой почтой, ведь далеко не все фишки были раскрыты.

Сегодня вы получите ответы на вопросы, КАК:

— создать фильтры и правила обработки входящей почты;
— добавить и удалить автоответчик.

Как создать фильтры (правила) для входящих писем на Яндекс почте

Один раз создав и настроив правила обработки входящей почты, у вас всегда будет порядок в ящике. Вы можете настроить раскладку писем по папкам, настроить пересылку писем на другой электронный ящик, создать автоматический ответ на входящее письмо и многое другое.

Для начала вам нужно зайти на почту Яндекс, если у вас ее нет, создайте по этой инструкции и не забудьте подобрать надежный пароль.

В правом верхнем углу нужно нажать на значок шестеренки, и далее выбрать надпись ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПИСЕМ.

Далее нажмите на надпись СОЗДАТЬ ПРАВИЛО.

В этом разделе создаются все правила обработки почты: можно настроить автоответчик, настроить автоматическое перемещение писем в нужную папку или даже удалить. Я покажу ниже несколько примеров обработки входящей почты.

Для всех условий порядок одинаковый: заполняете нужные ниже поля, ставите/убираете галочки в настройках, если это требуется и далее внизу нажимаете на кнопку СОЗДАТЬ ПРАВИЛО.

Обратите внимание, что созданные правила действуют только на новые письма. Если вы хотите применить их к уже имеющимся, нажмите внизу на кнопку ПРИМЕНИТЬ К СУЩЕСТВУЮЩИМ ПИСЬМАМ.

Сначала вам нужно выбрать, к каким письмам письмам будет применяться созданное вами правило.

Далее настраиваете условия, вариантов очень много, приведу пример.

Вы не хотите получать письма от кого-то человека. Тогда в поле ЕСЛИ выбираете: ОТ КОГО + СОВПАДАЕТ С + в пустое поле пишите адрес электронной почты человека, или его имя и фамилию. Можно нажать ДОБАВИТЬ УСЛОВИЕ, и заполнить сразу несколько вариантов условий.

И далее внизу ставьте галочку УДАЛИТЬ и внизу СОЗДАТЬ ПРАВИЛО.

Для наглядности смотрите ниже гиф картинку. Хотите бесплатно научиться делать гифки из видео, прочитайте эту статью. 

Если вы хотите, чтобы письма от конкретного человека попадали в определенную папку, делаете аналогичные настройки.

Добавляете условие, что почта совпадает или содержит определенный текст, и далее устанавливаете что нужно сделать с данным письмом. То есть ставите галочку ПОЛОЖИТЬ В ПАПКУ, выбираете в какую папку его перенести и нажимаете СОЗДАТЬ ПРАВИЛО.

Если не знаете, как создать новые папки с метками читайте в отдельной статье.


Как автоматически пересылать входящие письма на другую почту?

Для этого на той же страничке создания правил обработки почты поставьте галочку ПЕРЕСЛАТЬ ПО АДРЕСУ и в пустое поле введите электронный ящик для получения письма. Читайте также: где лучше завести электронную почту?

Ниже вы можете настроить на другую почту уведомления. И каждый раз, когда будет приходить новое письмо, вам на указанный ящик будет приходить оповещение.


Как добавить и удалить автоответчик на Яндекс почте

Автоответчик — это письмо, которое автоматически ваша почта будет отправлять на все входящие письма, которые вам будут приходить. Вы можете вставить в автоответчик абсолютно любую информацию.

Настройки аналогично делаются в разделе ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПОЧТЫ.

Необходимо поставить галочку возле надписи ОТВЕТИТЬ СЛЕДУЮЩИМ ТЕКСТОМ, и в пустое поле написать текст, который автоматически будет приходить в ответ на каждое входящее письмо. И затем нажмите СОЗДАТЬ ПРАВИЛО

Для того, чтобы удалить автоответчик, нужно убрать галочку напротив слов ОТВЕТИТЬ СЛЕДУЮЩИМ ТЕКСТОМ и сохранить изменения.

На этом все, сттатья получилась длинная, поэтому уже в следующей продолжу тему Яндекс почты, и расскажу как:

— настроить сбор почты с других ящиков;
— добавить пользователя для одновременной работы с несколькими ящиками.

Дорогие читатели! Напишите в комментариях, используете ли вы в своей почте автоответчик и правила обработки входящих писем? 

 

С уважением, Любовь Зубарева


Уважаемые читатели! Если вам понравилась статья, нажмите на любую из кнопок социальных сетей. Это лучшее «спасибо» за информацию. Понравилась статья? Поделись с другими!

Как настроить автоответ в электронной почте: пошаговая интструкция

Электронная почта – важный канал маркетинга и бизнеса, который постоянно развивается и готов к автоматизации. Это особенно важно, учитывая, что изрядное количество писем, которые отправляют пользователи, представляют собой обычные ответы, и снова и снова приходится отвечать на одни и те же запросы и вопросы. Такие повторяющиеся задачи могут быть утомительными – лучше настроить автоответ в почте, который будет запускать определенные шаблоны в зависимости от содержания получаемых писем.

Gmail.com

Прежде чем реализовать функцию автоматического ответа, необходимо настроить отображаемое сообщение:

  1. Перейти на страницу https://mail.google.com/mail, затем щелкнуть по значку шестеренки и выбрать «Все настройки».
  2. В разделе «Расширенные» включить шаблоны. Обязательно нажать «Сохранить изменения» внизу страницы.
  3. Создать новое письмо, щелкнув по кнопке «Написать» в верхнем левом углу и напечатав сообщение, которое станет в дальнейшем автоответом. Затем необходимо нажать на три точки в текущем окне, чтобы открыть параметры. Выбрать «Шаблоны» — «Сохранить черновик как шаблон» — «Сохранить как новый шаблон».
  4. Появится окно, в котором можно дать название своему шаблонному ответу и сохранить его.

Теперь, когда сообщение было сохранен как шаблонный ответ, и нужно использовать его в качестве автоуведомления на определенные письма:

  1. Снова нажать на значок шестеренки и еще раз выбрать «Все настройки».
  2. Перейти в раздел «Фильтры и заблокированные адреса». Создать новый фильтр.
  3. В следующем всплывающем окне выбрать, какие правила необходимо применить для фильтра. Можно включить определенные адреса «От», добавить тему или сообщения, которые содержат (или не содержат) конкретные слова. По окончании нажать «Создать фильтр».
  4. На следующем экране установить флажок на пункте «Отправить шаблон» и выбрать из списка ответ, который был создан.
  5. Нажать «Создать фильтр», и все готово.

Старые емейлы не получат шаблонный ответ, но в будущем любое новое письмо, которое соответствует установленным критериям, получит автоответ.

Есть еще вариант настройки автоматических ответов абсолютно для всех писем и без создания отдельных шаблонов:

  1. Открыть раздел со всеми настройками почты. На вкладке «Общие» прокрутить страницу в самый низ.
  2. Включить автоответчик.
  3. Ниже в специальную форму вписать текст, добавить тему, указать дату начала и окончания отправки автосообщений. Указать, отвечать только адресатам из списка контактов или нет.
  4. Не забыть сохранить изменения.

С этого момента адресаты из списка контактов или все пользователи в течение установленного периода будут получать автоматический ответ с определенным текстом.

Yandex.ru

В Yandex тоже есть возможность настроить автоответчик, чтобы отвечать на входящие сообщения электронной почты, соответствующие конкретным условиям:

  1. Щелкнуть по значку настроек в правом верхнем углу. Выбрать раздел «Правила обработки писем».
  2. Создать новый фильтр.
  3. В пункте «Применить» указать тип сообщения, к которому нужно применить фильтр.
  4. В пункте «Если» установить условия фильтрации.
  5. Ввести значение выбранного параметра. Указать, насколько строго должно выполняться условие.
  6. Можно указать несколько условий для одного фильтра. Эти условия могут выполняться одновременно или по отдельности.
  7. Отметить галочкой пункт «Ответить следующим текстом» и вписать нужный текст.
  8. Кликнуть по кнопке «Создать правило», расположенной внизу страницы.

Mail.ru

Практически каждый поставщик услуг электронной почты предлагает эту функцию, включая Mail.ru. Необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Внизу страницы открыть настройки почты и перейти в раздел «Все настройки».
  2. Загрузится новая страница. На левой панели меню открыть «Общие».
  3. Отобразится пункт «Автоответчик» — передвинуть ползунок вправо для его включения.
  4. После этого появится форма, где вписать текст сообщения и указать даты, с какого числа и по какое будет отправляться это уведомление всем написавшим пользователям. Также можно указать временной интервал отправки.
  5. В конце не забыть сохранить изменения.

Отправитель будет получать автоответ раз в 12 часов. То есть, если пользователь в течение 12 часов отправит несколько писем, автоответ он получит лишь на первое письмо.

Outlook.com

Чтобы настроить автоматические уведомления в браузерной версии:

  1. Кликнуть по иконке шестеренки, расположенной справа, и выбрать показ всех параметров (внизу правой боковой панели).
  2. В разделе «Почта» есть пункт «Автоматические ответы» — перейти на эту вкладку.
  3. Передвинуть ползунок вправо для включения автоответчика. В соответствующую форму вписать текст. Можно установить даты, когда будет отправляться уведомление, и указать в качестве получателей только свои контакты.
  4. Сохранить внесенные изменения.

Outlook не прикрепляет подпись при отправке автоответов. При желании следует добавить ее непосредственно в текст уведомления при настройке автоответчика.

iCloud.com

В iCloud есть специальная функция под названием «Отпуск», которая позволяет создавать сообщения об отсутствии на работе. Вот как ее настроить:

  1. В программе почты нажать на значок шестеренки слева внизу и выбрать параметр «Настройки». Открыть раздел со всеми настройками.
  2. Кликнуть по вкладке «Отпуск». Установить флажок на пункте «Автоматически отвечать на полученные сообщения». Теперь можно ввести свое сообщение и установить даты начала и окончания отправки.
  3. Для сохранения изменений нажать «Готово».

Отправитель будет получать автоответ раз в 24 часа. То есть, если пользователь в течение 24 часов отправит большое количество писем, автоуведомление об отсутствии он получит только на первое письмо.

как быстро начинает действовать антибиотик при ангине у ребенка

Эффект от разных препаратовЕсть резон выяснить, влияет ли на то, когда начинает действовать антибиотик, конкретный препарат или любое лекарство этой группы демонстрирует эффект приблизительно в одинаковый временной промежуток? Для этого стоит просто изучить инструкции по применению к препаратам.Например, информация о том, когда начинает действовать антибиотик «Супракс» третьего поколения, разнится от 4 до 12 часов. То есть больной мгновенно чувствует облегчение состояния, если препарат принят по показаниям.Ответ на вопрос, когда начинает действовать антибиотик «Флемоксин Солютаб», зависит от того, как именно его применять. Если выпивать таблетки при заболеваниях, указанных в перечне показаний, улучшение самочувствия наступает на вторые-третьи сутки.Но если использовать их местно, рассасывая как пастилки от боли в горле, то эффект будет практически мгновенным. Правда, курс приема придется завершить полностью, даже если боль в горле полностью исчезнет на первый день.Что замедляет действие антибиотиков?Помимо того что любые препараты показывают более слабые результаты лечения в том случае, если не следовать рекомендациям врача или указаниям инструкции по применению, существуют факторы, которые могут продлить время ожидания воздействия антибиотика.В первую очередь речь идет об алкоголе. Этиловый спирт в лучшем случае нейтрализует действие антибиотика, а в худшем может вызвать серьезные побочные эффекты (тошноту, рвоту, дыхательную недостаточность), которые не смогут сказаться положительно на скорости выздоровления.Кроме алкоголя существует еще целый список невинных, на первый взгляд, напитков, которыми нельзя запивать антибиотики. В него входят:чай;кофе;соки;газированные напитки;молоко;кефир и другие кисломолочные продукты.Все эти напитки нейтрализуют действие препарата, делают лечение бесполезным. Поэтому, в том случае, если ко времени, когда начинает действовать антибиотик, физическое состояние не улучшается, нужно еще раз убедиться в том, что таблетка запивалась чистой водой и ничем иным.Таким образом, антибиотики – препараты, которую делают нашу жизнь не только лучше и проще, но в некоторых случаях и дольше. Зная все нюансы употребления этих препаратов, можно быстро поправить здоровье и не столкнуться с побочными эффектами в виде резистентности или неэффективности препарата., Говоря об ангине, важно понимать, что фактором, который говорит о том, когда начинает действовать антибиотик, является в первую очередь нормализация температуры. Боль при глотании может сохраняться больше, так как , Как быстро начинает действовать антибиотик при ангине?.

Как настроить фильтры в Яндекс почте

  1. Как зарегистрироваться в электронной почте на yandex.ru
  2. Вход и выход из почтового ящика
  3. Обзор возможностей почтового ящика
  4. Горячие клавиши
  5. Написать письмо
  6. Оформление письма, открытки
  7. Список контактов
  8. Внешний вид — выбор фона и быстрый просмотр писем
  9. Личные данные и подпись
  10. Создание папки — создание, удаление и редактирование
  11. Создание метки — создание, удаление и редактирование
  12. Планировщик дел
  13. Дополнительные настройки для удобства и комфортной работы
  14. Сбор почты с других почтовых ящиков

В этих настройках можно изменить количество писем на странице, убрать рекламу, включить или отключить различную функциональность (например, горячие клавиши, перетаскивание писем в другие папки и т.п.) и многое другое.

Переходим в меню настроек, для этого нажимаем кнопку .

В меню выбираем раздел «Правила обработки писем».

Отдельными разделами идут создание белого и черного списков. Создание списков очень просто — вводим электронный адрес в поле и нажимаем кнопку «Добавить». Все адресаты, которые в черном списке, не смогут написать Вам письмо, а адресаты белого списка не будут попадать в спам.

В списки можно вводить только полные почтовые имена. Например, @mail.ru или @yandex.ru будут игнорироваться.

Удалять пользователей из списков можно здесь же. Добавленные пользователи указываются под полем для ввода, ставим флажок рядом с пользователем, которого надо исключить из списка и нажимаем «Удалить из списка».

В правой части раздела создания правил или фильтров находятся упрощенные варианты для быстрого создания правил по тематикам — «перемещать письма в отдельную папку», «отмечать письма определённой меткой» и «удалять ненужные письма при получении».

Перемещать письма в отдельную папку. Здесь вводится отправитель (адрес электронной почты отправителя) и тема письма. Можно вводить только тему или только адрес. Ниже ставим флажок, если необходимы письма только со вложениями (добавленными файлами), если не знаете, будут ли вложения, то флажок лучше не ставить.

Выбираем папку для данных писем. Я уже создавал дополнительные папки, поэтому таких у Вас может не быть, а будет стандартный набор папок. Внизу меню выбора папки есть пункт «Новая папка…», выбрав этот пункт, можно создать новую папку для писем. После заполнения всех нужных пунктов нажимаем кнопку «Создать правило».

Отмечать письма определенной меткой. Принцип тот же самый, что и предыдущем пункте, только вместо папки для перемещения, выбираем метку. По умолчанию ставится метка «Важные», но можно выбрать любую другую или создать новую метку. После заполнения всех нужных пунктов, нажимаем «Создать правило».

Удалять ненужные письма при получении. Принцип идентичен двум предыдущим — вводим электронный адрес или тему (можно что то одно, можно оба пункта сразу заполнить) и нажимаем «Сохранить правило». Теперь все письма с выбранной темой или от указанного адресата будут удаляться.

Если заполнить оба поля, то удаляться будут только те письма от указанного адреса, которые содержат указанные слова в теме. То есть необходимо, чтобы выполнялось оба условия.

Итак, вернемся к созданию правил. В основном окне раздела создания правил, нажимаем кнопку «Создать правило».

В самом начале раздела, выбираем к каким письмам будем применять эти правила. Первая кнопка по умолчанию выбираем все входящие, кроме спама (нажав кнопку можно изменить условия) и вторая кнопка отфильтровывает письма по наличию вложенных файлов. Чтобы изменить условия применения, нажимаем любую из кнопок и выбираем в выпадающем меню нужные параметры.

В подразделе «Если» выбираем условие.

1 — выбираем параметр письма, по которому создается правило. По умолчанию стоит «от кого», это параметр отправителя, правило создается для определенного электронного адреса, от которого Вы получаете письма. Если нажать на кнопку «от кого», то открывается весь список параметров.

«Кому» — здесь можно отфильтровывать письма, которые адресуются не Вам.

«Копия» — для отделения копий писем от остальных, либо удалять спам, если в копии множество адресатов.

«Копия или кому» — отфильтровывание по получателям.

«Тема» — отфильтровывание по словам, находящимся в теме письма. Если с разных адресов приходит спам на одну и ту же тему. Или сбор в папку писем, где в теме указываются получатели (дизайнеру, бухгалтеру и тому подобное).

«Тело письма» — фильтр по содержанию письма. Если в самом письме указываются определенные фразы или, наоборот, не указываются, то для них можно задать определенное действие.

«Имя вложения» — это параметр прикрепленного файла. Если ожидаете важный файл, прикрепленный к письму и боитесь его пропустить, то устанавливается этот параметр и указывается имя файла.

«Заголовок» — непосредственно заголовок письма (не путать с темой).

Второе условие — «совпадает», «не совпадает», «содержит» или «не содержит». «Совпадает» отличается от «содержит» тем, что в первом случае необходимо полное совпадение названия, а во втором случае можно указать одно из слов, которое может содержаться.

Далее идет поле, в которое необходимо вводить название условия, зависит от того, какие параметры заданы.

Кстати, пробовал вводить несколько условий для одного параметра, через значок «|», результата не было. Пришлось вводить отдельно каждое. То есть если Вы хотите задать одинаковое действие для электронной почты Яндекс и для почты Mail, то придется задавать два одинаковых параметра для каждой почты. Пример ниже (звездочка указывает на то, что там есть какое то слово, то есть условие для всех писем с таким расширением).

Вторая такая же строчка добавилась потому, что я нажал кнопку «Добавить условие». Если еще раз нажать, добавится еще одна строчка для условия. Для всех условий далее будет задаваться одно действие.

Если условий несколько, то появляется кнопка с выбором выполнения — применять, если выполняется хотя бы одно совпадение или применять, если все параметры совпадают.

Теперь выбираем действие для поставленного условия.

Предлагается выбрать любое из четырех действий — «удалить», «пометить прочитанным», «переместить в папку» или «отметить меткой». Можно выбрать несколько действий к одному условию, но если выбрать «Удалить», то последние два пункта станут неактивные.

При перемещении в другую папку, сразу выбираем саму папку для перемещения. Выбор папки рядом с пунктом в виде кнопки с выпадающим меню. Идентично выбирается метка для письма.

При удалении, письма не удаляются, а перемещаются в папку «Удаленные».

Для следующих параметров потребуется ввести пароль от Вашего почтового ящика. Эти параметры используются для пересылки писем с заданными условиями или создания автоответчика.

Электронная почта. Pyrus Help

Вы можете подключить до пяти почтовых адресов к одной форме Pyrus. Все письма, приходящие на эти адреса, будут автоматически попадать в Pyrus в виде заявок.

1. Для настройки интеграции войдите раздел пользователя в нижнем левом углу экрана. Выберите вкладку Расширения, а затем на странице доступных интеграций нажмите иконку Эл. почта.

2. Выберите форму Pyrus, к которой будет подключена электронная почта.

3. Сопоставьте поля формы и содержимое письма.

4. Введите адрес службы поддержки в поле Эл. почта и нажмите Далее. Приходящие на этот адрес письма будут превращаться в заявки в Pyrus.
5. Настройки подключения — адрес и порт IMAP- и SMTP-серверов — Pyrus определит автоматически. Чтобы проверить их, нажмите на ссылку Показать расширенные настройки. Если есть сомнения, обратитесь к администратору вашего почтового сервера. Введите пароль от почтового ящика и нажмите Далее.

Если параметры верные, адрес появится в строке Эл. почта. Теперь Pyrus будет превращать в заявки все письма, приходящие на указанную почту. Если Pyrus сообщит об ошибке, проверьте, правильно ли указаны адрес электронной почты, пароль и параметры почтового сервера.

Подключить электронную почту можно и в настройках выбранной формы Pyrus. Для этого на вкладке Настройка, в строке Эл. почта нажмите Настроить, а затем действуйте так же, как и в случае использования вкладки Расширения.

Если подключаемый почтовый ящик обслуживается Google, то параметры сервера вводить не потребуется. Вместо этого вас переключат на аккаунт Google, где вы подтвердите, что доверяете Pyrus доступ, и остальная настройка будет выполнена полностью автоматически.

Если вы управляете пользователями с помощью G Suite и хотите увеличить квоту на отправку сообщений, ваш доменный администратор может настроить ретрансляцию SMTP (маршрутизацию исходящих сообщений с другого домена) по этой подробной инструкции. При настройке службы ретрансляции SMTP используйте параметры, указанные ниже:

Вы можете привязать до пяти email-адресов к одной форме. Это удобно, если у вашей службы поддержки больше одного адреса, например один для общих вопросов, второй для вопросов, связанных с API, а третий — для вопросов о работе мобильного приложения.

Кроме того, можно настроить автоматическое распределение заявок по специалистам в зависимости от того, на какой адрес пришла заявка. Подробнее об этом читайте в разделе Автозаполнение полей типа Выбор и Справочник.

Нажмите Добавить эл. почту под уже привязанным адресом и настройте новый адрес. Все заявки будут приходить в Pyrus, неважно на какой почтовый ящик написал пользователь.

Вы в любой момент можете приостановить создание заявок из писем, переведя переключатель напротив почтового ящика в положение Выкл.

Как фильтровать письма, которые станут заявками

Иногда на привязанный к форме почтовый ящик приходят внутренние уведомления и другие письма, которые не нужно переводить в заявки Pyrus. Есть два способа фильтровать такие сообщения. Очевидный — направлять их на другой почтовый адрес. Если этот вариант не подходит, настройте в почтовом ящике папку-фильтр для уведомлений. Pyrus проверяет только Входящие почтового ящика, письма из других папок не превратятся в заявки.

Настроить папки можно во всех основных почтовых клиентах — Gmail, MS Exchange, Почта Mail.ru, Яндекс.Почта.

Создание новой заявки

Иногда клиенты пишут в старую заявку по другой теме. Например, человек обращался, потому что не получалось оплатить заказ, а спустя неделю решил уточнить условия обслуживания и написал в ответ на старую переписку со службой поддержки. Но тема новая, и для статистики лучше, чтобы это была отдельная заявка. Можно задать условие для создания новой заявки.

  1. Зайдите в настройку формы и в блоке Интеграции нажмите на привязанный адрес электронный почты.
  2. Найдите раздел Расширенные настройки. По умолчанию все сообщения клиента, добавленные в переписку, попадают в одну заявку. Нажмите на эту настройку.
  3. Поставьте галку и задайте, через сколько дней или часов после закрытия заявки повторные обращения клиента будут становиться новыми заявками. Нажмите Сохранить.

Автоматическое заполнение полей заявки

Предположим, у вас есть несколько почтовых адресов и по техническим вопросам обычно пишут на [email protected] Чтобы сразу идентифицировать такие обращения, настройте автозаполнение поля Тип заявки для писем, полученных с этого адреса. Кстати, все заявки по техническим вопросам сразу можно будет переводить на технического специалиста.

Чтобы настроить автозаполнение, откройте вкладку Настройка в форме. В блоке Интеграции нажмите на Эл. почта.

На вкладке Адреса кликните по адресу электронной почты, для которого нужно настроить автозаполнение.

В блоке Автоматически изменить поля нажмите Добавить поле и выберите поле заявки и значение, которое Pyrus заполнит автоматически. В нашем примере это Тип заявки — Технический вопрос.

Такое автозаполнение можно настроить для полей типа Справочник и Выбор.

Автоматическое обновление статуса заявки

Если вы пользуетесь статусами заявок, настройте обновление статуса при ответе по электронной почте. Предположим, специалист задал клиенту уточняющий вопрос и перевёл заявку в статус «Запрос информации». Как только клиент ответит, Pyrus автоматически переведёт заявку в статус «В работе».

Чтобы настроить автообновление статуса при ответе по электронной почте, откройте настройку формы и на вкладке Адреса кликните по адресу электронной почты, на которую пишут клиенты:

В блоке Автоматически изменить поля добавьте статус, который Pyrus назначит при получении ответа через электронную почту.

Если изменили пароль от почтового ящика

Бывает, что у привязанного почтового ящика изменили пароль. В такой ситуации Pyrus прекратит переводить письма из него в заявки. Если у вас есть такие формы, в левом меню рядом с пунктом Формы вы увидите цифру в красном кружке.

Рядом с формой, в которой нужно переподключить почтовый ящик, вы тоже увидите предупреждающую иконку.

Чтобы обработка писем возобновилась, обновите подключение к электронному ящику.

  1. Откройте настройку формы. В блоке Интеграции кликните на подключённую электронную почту.
  2. В строке рядом с адресом почты, у которой сменили пароль, будет пометка Сервер не отвечает. Кликните на него.
  3. Если почтовый ящик на Gmail, нажмите на кнопку Обновить авторизацию. И Pyrus обновит подключение. Для других почтовых клиентов — обновите пароль в блоке Настройки email сервера.
  4. Если за это время в почте появились письма, которые Pyrus не перевёл в заявки, вы увидите сообщение с предложением обработать их.

‎App Store: Яндекс — с Алисой

В приложении Яндекс всё нужное на одном экране: поиск, прогноз погоды, главные новости дня. Умная поисковая строка и голосовой поиск помогут найти информацию ещё быстрее.

• Умная камера. Наведите на что угодно — она распознаёт предметы, рассказывает, что видит, и советует, где купить. А ещё — сканирует документы и переводит надписи.
• Автоматический определитель номера. Попросите Алису включить определитель номера и будьте в курсе, кто звонит, даже если номера нет в контактах вашего телефона. Приложение найдёт название организации в Справочнике или сообщит цель звонка, основываясь на отзывах пользователей.
• Доставка еды. Заказывайте из ближайших кафе и ресторанов через Яндекс.Еду или покупайте продукты в Яндекс.Лавке. Курьер принесёт всё сам, никуда выходить не нужно.
• Главные новости. Следите за важными событиями в своем регионе, России и других странах, за новостями политики, экономики, науки, спорта и других сфер.
• Голосовой помощник. Решайте свои повседневные задачи с Алисой: она подскажет погоду и пробки по маршруту, посоветует, где поесть или купить продуктов, найдёт что угодно в интернете. Алиса умеет не просто озвучивать информацию, но и рассказывать истории и поддержать разговор на любую тему.
• Погода с точностью до района. Смотрите подробный прогноз по часам и на неделю вперед с детальной информацией о скорости ветра, атмосферном давлении и уровне влажности.
• Уведомления о важном. Будьте в курсе раньше других: Яндекс предупредит о дожде или резком похолодании и подскажет дорожную ситуацию пуш-сообщением.
• Управление умными устройствами. В приложении Яндекс вы можете активировать Яндекс.Станцию и управлять ей голосом с помощью Алисы. Алиса услышит и выполнит ваши команды — приглушит свет, включит телевизор, сделает музыку погромче. Умный дом Яндекса уже работает с десятками устройств Philips, Redmond, Samsung и Xiaomi. Подключить ваши устройства можно выбрав в меню настроек «Устройства».
• Биржевые курсы. Оценивайте экономическую ситуацию по котировкам основных валют, стоимости акций ключевых компаний, фондовым индексам и ценам на сырье.
• Офлайн-поиск. Оставайтесь уверены на любой скорости связи — на многие популярные запросы, Яндекс покажет ответ даже без подключения к интернету. Отключить функцию можно в настройках приложения.
• Универсальность. Попробуйте другие функции: поиск голосом и по фото, чтение QR-кодов, быстрый набор запроса с подсказками, популярное видео и телепрограмма.
Яндекс. В любое время и в любой ситуации.
• Загружая программу, Вы принимаете условия Лицензионного соглашения https://yandex.ru/legal/search_mobile_agreement/

Автоматическое отправка копии в каждое отправленное сообщение

Сначала вам потребуется создать копию правило, чтобы автоматически отправлять копии всех отправляемого вами сообщений электронной почты.

Это правило называется клиентом. Клиентские правила работают только на том компьютере, на котором оно создано, и только Outlook запущено. Если вы отправляете сообщение электронной почты с помощью учетной записи электронной почты на другом компьютере, правило не будет работать с этого компьютера, пока оно не будет создано на этом компьютере. Одно и то же правило необходимо создавать на каждом компьютере, на котором предполагается его использовать.

Создание правила


  1. В почте на вкладке Главная в группе Переместить нажмите кнопку Правила > управление & оповещениями.

    Откроется диалоговое окно Правила и оповещения.

  2. На вкладке Правила для электронной почты выберите пункт Создать правило.

  3. В мастере правилв области Начать с пустого правилащелкните Применить правило к отправляемым письмам.

  4. Нажмите кнопкуДалее, а затем еще раз нажмите кнопку Далее.

  5. Появится подтверждение с уведомлением о том, что это правило будет применяться к каждому отправляемом сообщению. Нажмите Да.

  6. В группе Шаг 1. Выберитедействия выберите , выберите поле Отправить сообщение людям или общедоступным группе.

  7. В группе Шаг 2. Изменение описания правила (щелкните подчеркивается)щелкните люди или общедоступные группы.

  8. В диалоговом окне Адрес правила выберите имя или группу, а затем нажмите кнопку В. Повторяйте это шаг, пока все имена или группы, которые вы хотите добавить, не будут включены в поле По.

  9. Нажмите кнопку ОК.

  10. В мастере правил нажмитекнопку Далее, а затем еще раз нажмите кнопку Далее.

  11. На странице Шаг 1. Задайте имя правила введите понятное имя для правила.

  12. На шаге 2. Настройка параметров правилаустановите параметр Включить правило.

  13. Нажмите кнопку Готово.

  14. Вы увидите сообщение о том, что правило будет работать только при проверке электронной почты в Outlook. Нажмите кнопку ОК.

Теперь при каждой отправке нового сообщения, ответа или перенаправляемого сообщения люди или группы, указанные в правиле, будут автоматически добавляться в качестве получателей сообщения «Ск». Вы не увидите имена людей или групп в строке «Получатель» при его формировании, но эти имена будут видеть все получатели сообщения.


К началу страницы


Отключение правила


Чтобы предотвратить автоматическую отправку копии, необходимо сначала отключить правило.

  1. В почте на вкладке Главная нажмите кнопку Правила > управление & оповещениями.

  2. На вкладке Правила для электронной почты в разделе Правило снимите флажок, соответствующий правилу, которое вы создали.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Теперь вы можете отправить сообщение без автоматической отправки его копии другим людям или спискам рассылки. Правило будет неактивно до его повторного включения в диалоговом окне Правила и оповещения.

Совет: Дополнительные сведения о том, как быстро отключить это правило для отдельных сообщений, см. в следующем разделе («Использование категории для отключения автоматической отправки копии для отдельных сообщений»).


Использование категории для отключения автоматической отправки копии для отдельных сообщений


Если вы хотите отключить новое правило автоматической передачи данных в одном сообщении, не заходить в диалоговое окно Правила и оповещения, вы можете использовать функцию категории в Outlook вместе с правилом.

Измените созданное ранее правило так, чтобы при добавлении указанной категории в сообщение правило не отправляло копию автоматически.

  1. В почте на вкладке Главная нажмите кнопку Правила > управление & оповещениями.

  2. На вкладке Правила для электронной почты выберите правило, созданное ранее, и нажмите кнопку Изменить правило.

  3. Нажмите кнопку Изменить правило Параметры.

  4. В первых двух окнах мастера нажмите кнопку Далее. Появится запрос Имеются ли исключения из правила?.

  5. На странице Шаг 1. Укажите исключения (если требуется) установите флажок кроме принадлежащих категории [категория].

  6. В диалоговом окне Шаг 2. Измените описание правила (щелкните подчеркнутое значение) щелкните значение категория.

  7. В диалоговом окне Цветовые категории нажмите кнопку Создать.

  8. В диалоговом окне Добавление новой категории в поле Имя введите Без автоматической копииции.

    Вы также можете назначить сочетание клавиш для быстрого применения категории к сообщению. Для этого выберите нужное значение в списке Сочетание клавиш.

  9. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговые окна Добавить категорию и Цветовые категории.

  10. Нажмите кнопку Готово.

  11. Вы увидите сообщение о том, что правило действует только для клиента. Нажмите кнопку ОК.

Когда вы захотите отключить правило автоматической отправки копии для сообщения, примените к нему категорию.

  1. При этом на вкладке Параметры нажмите кнопку Дополнительные параметры.

  2. В диалоговом окне Свойства щелкните Категориии выберите вариант Без автоматической сжатия.

Совет: Можно воспользоваться сочетанием клавиш, если вы указали его при создании категории.

При отправке сообщения правило автоматической отправки копии не будет применяться.


К началу страницы


Сначала вам потребуется создать копию правило, чтобы автоматически отправлять копии всех отправляемого вами сообщений электронной почты.

Это правило называется клиентом. Клиентские правила работают только на том компьютере, на котором оно создано, и только Outlook запущено. Если вы отправляете сообщение электронной почты с помощью учетной записи электронной почты на другом компьютере, правило не будет работать с этого компьютера, пока оно не будет создано на этом компьютере. Одно и то же правило необходимо создавать на каждом компьютере, на котором предполагается его использовать.

Создание правила


  1. В Почте в меню Сервис нажмите кнопку Правила и оповещения.

  2. На вкладке Правила для электронной почты выберите пункт Создать правило.

  3. В диалоговом окне Мастер правил в разделе Начать с пустого правила выберите пункт Проверять сообщения после отправки и нажмите кнопку Далее.

  4. Нажмите кнопку Далее.

    Появится подтверждение, уведомляющее о том, что это правило будет применяться к каждому отправляемому сообщению. Нажмите кнопку Да.

  5. На странице Шаг 1. Выберите действия установите флажок Отправить копию [отправители или список рассылки].

  6. В диалоговом окне Шаг 2. Измените описание правила (щелкните подчеркнутое значение) выберите людей или список рассылки.

  7. В диалоговом окне Адрес для правила щелкните имя или список рассылки и нажмите кнопку Кому. Повторяйте это действие до тех пор, пока все имена или списки рассылки, которые вы хотите добавить, не будут добавлены в поле Кому.

  8. Нажмите кнопку ОК.

  9. В диалоговом окне Мастер правил нажмите кнопку Далее.

  10. Нажмите кнопку Далее.

  11. На странице Шаг 1. Задайте имя правила введите понятное имя для правила.

  12. Нажмите кнопку Готово.

Теперь при каждой отправке нового сообщения, ответа или сообщения, которое вы перешлете, люди или списки рассылки, указанные в правиле, будут автоматически добавляться в качестве получателей сообщения «Получатели». Имена пользователей или списков рассылки в строке «Копия» при создании сообщения отображаться не будут, но каждый получатель сообщения будет видеть эти имена.


К началу страницы


Отключение правила


Чтобы предотвратить автоматическую отправку копии, необходимо сначала отключить правило.

  1. В Почте в меню Сервис нажмите кнопку Правила и оповещения.

  2. На вкладке Правила для электронной почты в разделе Правило снимите флажок, соответствующий правилу, которое вы создали.

  3. Нажмите кнопку ОК.

    Теперь вы можете отправить сообщение без автоматической отправки его копии другим людям или спискам рассылки. Правило будет неактивно до его повторного включения в диалоговом окне Правила и оповещения.

Совет: Дополнительные сведения о том, как быстро отключить это правило для отдельных сообщений, см. в следующем разделе («Использование категории для отключения автоматической отправки копии для отдельных сообщений»).


Использование категории для отключения автоматической отправки копии для отдельных сообщений


Если вы хотите отключать новое правило автоматической отправки копии для отдельных сообщений без вызова диалогового окна Правила и оповещения, вы можете задать для правила категорию, доступную в Office Outlook 2007.

Измените созданное ранее правило так, чтобы при добавлении указанной категории в сообщение правило не отправляло копию автоматически.

  1. В Почте в меню Сервис нажмите кнопку Правила и оповещения.

  2. На вкладке Правила для электронной почты щелкните правило, которое вы создали, нажмите кнопку Изменить и выберите пункт Изменить параметры правила.

  3. В первых двух окнах мастера нажмите кнопку Далее. Появится запрос Имеются ли исключения из правила?.

  4. На странице Шаг 1. Укажите исключения (если требуется) установите флажок кроме принадлежащих категории [категория].

  5. В диалоговом окне Шаг 2. Измените описание правила (щелкните подчеркнутое значение) щелкните значение категория.

  6. В диалоговом окне Цветовые категории нажмите кнопку Создать.

  7. В диалоговом окне Добавить категорию в поле Имя введите «Без автоматической копии».

    Вы также можете назначить сочетание клавиш для быстрого применения категории к сообщению. Для этого выберите нужное значение в списке Сочетание клавиш.

  8. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговые окна Добавить категорию и Цветовые категории.

  9. Нажмите кнопку Готово.

Когда вы захотите отключить правило автоматической отправки копии для сообщения, примените к нему категорию.

  1. При этом на вкладке Сообщение в группе Параметры нажмите кнопку .

  2. В диалоговом окне Параметры сообщения щелкните Категории, а затем выберите значение «Без автоматической копии».

Совет: Можно воспользоваться сочетанием клавиш, если вы указали его при создании категории.

При отправке сообщения правило автоматической отправки копии не будет применяться.


К началу страницы


Электронное приложение в App Store

Мобильное приложение Яндекс.Почта — это ваш почтовый ящик в кармане, надежно защищенный от спама и вирусов.

• Для работы мобильного приложения Яндекс.Почта не требуется подключение к Интернету. Итак, если вы отключились в метро, ​​вы все равно можете продолжать читать и отвечать на свои электронные письма: все сообщения будут автоматически отправлены, когда Интернет вернется в нормальное состояние.
• Приложение поддерживает работу с несколькими почтовыми ящиками одновременно, в том числе Яндекс.Mail 360 для бизнеса. Вы можете читать всю свою электронную почту на одном устройстве, просто переключайтесь между профилями.
• Все электронные письма автоматически группируются по теме. Откройте последнее письмо в цепочке, и вы увидите все предыдущие сообщения ниже.
• Вы можете прикреплять документы и фотографии со своего телефона, а также файлы с Яндекс.Диска.
• Если это электронное письмо с вложением, вы сразу узнаете, что внутри. Например, если это изображение, его небольшой эскиз появляется рядом с темой в папке «Входящие».
• Просматривать почту легко, даже если ее много: списки рассылки и оповещения в социальных сетях хранятся отдельно и не отвлекают вас от важных сообщений. Ярлыки и папки помогают упорядочивать электронные письма и быстро находить их.
• Управляйте своей электронной почтой на ходу. Слушайте свои электронные письма, если вы заняты, и используйте предложения, чтобы ответить одним касанием, или просто запишите свое сообщение. Мобильное приложение Яндекс.Почта понимает несколько языков и может переводить входящую почту.
• В iOS 14 можно сделать так, чтобы Яндекс.Почтовое мобильное приложение — почтовое приложение по умолчанию. Зайдите в настройки телефона, найдите мобильное приложение Яндекс.Почта, нажмите Приложение Почта по умолчанию и выберите мобильное приложение Яндекс.Почта из списка.
• Яндекс.Почта включает Яндекс.Телемост и Яндекс.Календарь. Соберитесь онлайн, проведите рабочую телеконференцию или встречайтесь с семьей в Яндекс.Телемосте. Если вы запланируете встречу в Яндекс.Календарь, все участники получат уведомление по электронной почте и напоминание, чтобы не пропустить ее.

Получите больше возможностей с Яндекс.Подписка на Mail 360:
— Приложение без рекламы
— Приоритетная поддержка
— Дополнительное место на Яндекс.Диске
— Неограниченное место для видео с вашего телефона

В приложении доступны цены:
— Стандартные 100 ГБ: 3,49 доллара в месяц или 34,99 доллара год.
— Премиум 1 ТБ: 7,99 долларов в месяц или 66,99 долларов в год.
И многое другое.

Сумма списывается с вашей учетной записи iTunes после подтверждения покупки. Подписка продлевается автоматически на тот же период, что и предыдущая. Вы можете отменить его в настройках iTunes Store в любое время после покупки, но не позднее, чем за 24 часа до окончания текущего периода.Стоимость подписки на Яндекс.Почта 360 зависит от страны, в которой вы производите оплату, и может варьироваться. Если вы решите не покупать подписку, вы можете продолжить пользоваться приложением бесплатно.

Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, оставить свой отзыв о приложении или предложить новые функции в разделе «Настройки»> «Справка и поддержка».

РАСШИРЕННАЯ ПОЧТА — Европейские технологии

Характеристики

• Яндекс.Почта предлагает электронную почту с неограниченным онлайн-хранилищем (начиная с 10 ГБ и увеличиваясь с шагом 1 ГБ по мере необходимости).

• Предлагая доступ как по протоколу POP, так и по протоколу IMAP, учетные записи Яндекс.Почты можно удобно настроить в программе электронной почты для настольных компьютеров и мобильных устройств (а также в других почтовых сервисах).

• Яндекс.Почта может получать почту с почтовых ящиков POP и IMAP, и вы можете отправлять сообщения на адреса этих аккаунтов из веб-интерфейса Яндекс.Почты.

• Яндекс.Почта доступна через защищенные SSL / TLS-соединения и ведет журнал активности, который вы можете проверить на предмет подозрительного использования.Вы можете выйти из системы удаленных клиентов через веб-интерфейс.

• Встроенный переводчик помогает читать и отправлять почту на иностранных языках.

• Интеграция с Яндекс.Диском позволяет отправлять файлы большего размера, не прикрепляя их к письму. Файлы можно просматривать прямо в Яндекс.Почте.

• Яндекс.Почта может напоминать вам о сообщениях, на которые вы не получили своевременного ответа.

• Яндекс.Почта может запрашивать стандартные уведомления о доставке DSN для отправляемых вами сообщений.

• Подпись DKIM.

• Сочетания клавиш помогают управлять Яндекс.Почтой эффективно и быстро.

• С помощью фильтров вы можете настроить Яндекс.Почту на автоматическое выполнение таких задач, как удаление определенного письма, его пересылка на другой адрес, отправка автоматических ответов.

• Яндекс.Почта позволяет сохранять сообщения в виде шаблонов для удобного повторного использования.

• Вы также можете запланировать автоматическую доставку сообщений в более позднее время и дату.

• Электронные открытки, встроенные прямо в Яндекс.Почту, позволяют легко отправлять подробные приглашения, пожелания и повседневные поздравления.

• Яндекс.Почта быстро находит письма с помощью поиска в произвольной форме; вы можете сузить результаты по папке, статусу, метке, полю (например, отправителю или теме) и дате.

• Встроенный фильтр спама и вирусов классифицирует и удаляет нежелательные, а также содержащие вирусы и фишинговые сообщения. Вы можете использовать настраиваемые черный и белый списки отправителей.

• Встроенный в Яндекс.Почту простой диспетчер задач позволяет вести список дел (с указанием сроков выполнения).

• Яндекс.Почта доступна в версии, использующей простой HTML, которая может лучше работать с определенными браузерами и подключениями к Интернету.

Устранение неисправностей | Приложение Spark Mail

Электронная почта отображается неправильно

Если у вас есть проблемы с просмотром определенного письма (ссылки не работают, не отображаются вложения и т. Д.)), выполните следующие действия. Mac OS iOS Android Щелкните Spark в левом верхнем углу экрана.
Открыть настройки.
Установите флажок Подробное ведение журнала.
Откройте письмо, которое отображается неправильно.
Щелкните Еще на верхней панели инструментов.
Выберите Инструменты> Повторный синтаксический анализ.
О …

Подробнее

Неправильные предложения контакта

Есть два сценария, когда Spark может предложить вам неправильный адрес электронной почты в полях «Кому:», «Копия:» или «Скрытая копия».Ознакомьтесь с вашим случаем и следуйте инструкциям, чтобы решить проблему. 1. Имеется устаревший адрес электронной почты или адрес электронной почты с ошибкой. Чтобы удалить неверное предложение контакта при составлении электронного письма в Spark для Mac, коснитесь значка крестика рядом с этим электронным письмом …

Подробнее

Сообщение «Не удается подключиться к серверу»

Всплывающее сообщение «Не удается подключиться к серверу» появляется в Spark, когда ему не удается получить доступ к почтовому серверу.Обычно это временная проблема. Пожалуйста, проверьте сетевое соединение на вашем устройстве. Если вы используете VPN, мы не можем гарантировать, что Spark будет работать должным образом. Качество работы через VPN зависит исключительно от серверов сети VPN. Для этого …

Подробнее

На значке отображается неправильный номер

Может быть несколько случаев, когда на значке уведомления отображается неверный номер.Давайте рассмотрим самые распространенные. 1. Непрочитанных писем нет, но на значке отображается определенное число. В этом случае попробуйте найти непрочитанные письма с помощью поиска в Spark. Коснитесь значка поиска вверху и введите «непрочитанные». Если есть такие письма, пожалуйста, сделайте …

Подробнее

Spark на Apple Watch не работает

Если у вас возникли проблемы с Spark на Apple Watch, попробуйте следующие уловки: Перезагрузите Apple Watch.
Переустановите приложение Spark на свои Apple Watch. Если это не помогло, обратитесь в нашу службу поддержки и предоставьте нам подробные журналы приложений: Запустите Spark на своем iPhone или iPad.Коснитесь значка меню в левом верхнем углу.
Откройте Настройки> S …

Подробнее

Проблемы с интеллектуальным поиском

Если вы не можете найти нужный адрес электронной почты с помощью интеллектуального поиска, выполните следующие действия.Укажите папку для поиска. Для учетных записей Gmail Spark выполняет поиск во всех папках, кроме корзины и спама. Если вы считаете, что нужное электронное письмо находится в одной из этих папок, добавьте «in» и имя папки в поисковый запрос. Например, «билеты в мусорное ведро». Искать…

Подробнее

Не могу получать push-уведомления

Если вы не получаете никаких уведомлений от Spark, проверьте настройки уведомлений в Spark и на своем устройстве.Mac OS iOS Android Сначала проверьте настройки уведомлений на вашем Mac: откройте «Системные настройки»> «Уведомления».
Выберите Spark в списке.
Отметьте желаемые предпочтения. Затем проверьте, включены ли у вас уведомления в Spark: Laun …

Подробнее

Не удается отправить электронную почту

Если у вас возникли проблемы с отправкой электронных писем, убедитесь, что ваше сетевое соединение стабильно и у вас есть сильный сигнал.Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой сети, чтобы узнать, решит ли это проблему. Отправив электронное письмо, не закрывайте Spark сразу же. Он поддерживает опцию отмены, которая доступна в течение 5 секунд после …

Подробнее

Приложение неожиданно закрывается

Если Spark аварийно завершает работу или неожиданно завершает работу, перезагрузите устройство в результате какого-либо странного действия.Если Spark дает сбой на Mac, установите последнюю версию из App Store, чтобы узнать, решит ли она проблему. Если обновление не может быть установлено, мы убедительно просим вас рассмотреть возможность удаления и повторной установки Spark. Если это не поможет, поделитесь журналами приложений с нашей службой поддержки …

Подробнее

Удалить ненужные предложения контактов

Когда вы начинаете вводить адрес электронной почты получателя в поля «Кому:», «Копия:» или «Скрытая копия:», Spark предлагает вам контакты для автозаполнения.Предлагаемые варианты включают адреса электронной почты, с которыми вы ранее взаимодействовали, и электронные письма из приложения контактов (если вы предоставили Spark доступ к своим контактам). Удалить предложения контактов, поскольку некоторые контакты становятся неактуальными или устаревшими …

Подробнее

Проблемы с установкой или обновлением Spark

Если вам не удается загрузить Spark или возникают проблемы с его обновлением в App Store, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями.Spark не устанавливает Mac OS iOS Android Если Spark не может быть загружен, прежде всего, убедитесь, что ваше устройство соответствует следующим требованиям: macOS 10.13 или новее
64-битный процессор Если есть проблемы с загрузкой приложения из …

Подробнее

Не удается настроить собственный адрес электронной почты

Когда вы добавляете учетную запись в Spark, вы можете не видеть своего провайдера электронной почты в списке.Вы можете добавить собственный адрес электронной почты вручную. Чтобы убедиться в успешном подключении, выполните следующие действия. 1. Проверьте настройки вашего почтового сервера. Убедитесь, что ваш почтовый сервер соответствует следующим требованиям: Он поддерживает протокол IMAP — Spark работает с IMA …

Подробнее

Не удается добавить учетную запись Exchange или Office 365

Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи Exchange или Office 365 в Spark, выполните следующие действия.Шаг 1. Убедитесь, что ваша учетная запись поддерживает протокол IMAP / SMTP или EWS. Spark не поддерживает протоколы Exchange ActiveSync и POP3. Вы можете связаться с ИТ-администратором вашей организации, чтобы узнать, какой протокол используется для вашей учетной записи Exchange. А …

Подробнее

Не удается подключиться к учетной записи Gmail

Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи Google в Spark, выполните следующие действия.1. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Spark. Мы постоянно обновляем Spark, улучшая его стабильность и производительность. Лучше иметь последнюю версию, чтобы быть уверенным, что Spark работает лучше всего. Чтобы проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия Spark, откройте …

Подробнее

Не удается подключиться к учетной записи iCloud

Адрес электронной почты iCloud должен иметь @icloud.com, @ me.com или @ mac.com доменное имя. Если у вас другой адрес электронной почты, используйте вкладку своего почтового провайдера для входа в Spark вместо вкладки iCloud. Apple требует, чтобы сторонние приложения (например, Spark) использовали пароли для конкретных приложений с учетными записями iCloud. Пароль для конкретного приложения — это одноразовый …

Подробнее

Не могу подключиться к моей учетной записи

При добавлении учетной записи в Spark проверьте сетевое соединение на вашем устройстве.Если вы используете VPN, мы не можем гарантировать, что Spark будет работать должным образом. Качество работы через VPN зависит исключительно от серверов сети VPN. По этой причине мы рекомендуем вам отключить VPN. Некоторые организации включают брандмауэр для предотвращения доступа к …

Подробнее

Не удается подключиться к учетной записи QQ

Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи QQ в Spark, выполните следующие действия.1. Убедитесь, что протокол IMAP включен на веб-странице QQ. Откройте свой почтовый ящик QQ, затем выберите «Настройки»> «Учетные записи». В разделе «Служба POP3 / IMAP / SMTP / Exchange / CardDAV / CalDAV» включите службу IMAP / SMTP, затем выберите «Сохранить». Обратите внимание, что это может …

Подробнее

Не удается подключиться к учетной записи AOL

Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи AOL в Spark, выполните следующие действия.1. Сгенерируйте пароль приложения для Spark на веб-странице учетной записи AOL. Откройте веб-страницу учетной записи AOL.
Выберите Учетная запись> Безопасность учетной записи.
Щелкните Создать пароль приложения или Управление паролями приложений.
В раскрывающемся меню выберите Spark и нажмите «Создать».
Следуйте инструкциям …

Подробнее

Как очистить установку Spark для Mac

Чистая установка очищает все ваши настройки и удаляет все учетные записи, добавленные в Spark.Выполните следующие действия, чтобы выполнить чистую установку: Откройте Finder и удерживайте кнопку alt.
В верхней строке меню выберите Перейти> Библиотека.
Откройте папку Group Containers.
Найдите и выберите папку 3L68KQB4HG.group.com.readdle.smartemail. Если вы используете бета-версию Spa …

Подробнее

Включение протокола IMAP для учетных записей Gmail и G Suite

Если вы столкнулись с ошибкой с просьбой включить протокол IMAP при настройке учетной записи Gmail или G Suite, пожалуйста, выполните следующие действия: Откройте исходную веб-страницу своей учетной записи и перейдите в «Настройки»> «Пересылка и POP / IMAP».В разделе Доступ по протоколу IMAP нажмите Включить IMAP. Откройте вкладку Ярлыки и убедитесь, что для Системных ярлыков выбрано Показать в IMAP …

Подробнее

Не удается подключиться к аккаунту на Яндексе

Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи на Яндексе в Spark, выполните следующие действия.1. Убедитесь, что вы используете IMAP: войдите в свою учетную запись в браузере.
Щелкните значок настроек вверху.
Выберите «Все настройки»> «Почтовые клиенты».
Убедитесь, что установлен флажок С сервера imap.yandex.com через IMAP. 2. Убедитесь, что вы отправили требу …

Подробнее

Одни из лучших провайдеров бесплатного почтового хостинга, которым вы можете доверять!

Лучшие услуги от провайдеров бесплатного хостинга электронной почты

Ниже приводится список лучших бесплатных услуг хостинга электронной почты:

GMX Mail

GMX Mail — одно из самых мощных бесплатных решений с предложением персонального домена .Неограниченный размер почтового ящика и возможность отправлять до 50 МБ в виде вложений почти неслыханны для любого бесплатного провайдера , предоставляющего услуги хостинга электронной почты . Возможности устанавливать автоответчики, импортировать контакты из Facebook и устанавливать напоминания во встроенном календаре — это другие изящные и удобные функции. GMX Mail также имеет удобное мобильное приложение с гораздо меньшим количеством рекламы, чем веб-клиент.

У использования GMX Mail есть недостаток, и это то, что у веб-клиента есть много рекламы.

Яндекс.Почта

Чистый и настраиваемый почтовый клиент, Яндекс.Почта — отличный вариант хостинга электронной почты для малого бизнеса. Пользователи могут создать до 1000 отдельных учетных записей в своем личном домене, при этом каждая учетная запись будет иметь неограниченное пространство для входящих сообщений и бесплатное облачное хранилище объемом 10 ГБ. Пользователи могут отправить вложение размером 25 МБ через свой аккаунт Яндекс.Почты; Для удобства любое вложение, размер которого превышает этот лимит, автоматически выгружается и отправляется в виде ссылок для скачивания из облака. Еще одна особенность, о которой стоит упомянуть, — это возможность объединить несколько Яндекс.Учетные записи электронной почты в один почтовый ящик, что устраняет необходимость в отдельной службе пересылки электронной почты .

Обратной стороной использования Яндекс.Почты является слабая фильтрация почты.

Хостинг электронной почты Zoho

Zoho предоставляет дешевый хостинг электронной почты, а также бесплатный личный хостинг электронной почты. Бесплатный план предлагает 25 почтовых ящиков по 5 ГБ на пользователя, а максимальный размер вложения, который пользователи могут отправить, составляет 20 МБ. Мы рекомендуем бесплатный хостинг Zoho для малых предприятий, число сотрудников которых, скорее всего, не превышает 25.

Хотя Zoho Mail является отличным бесплатным решением , оно может не соответствовать требованиям некоторых организаций ; в нем нет сохраненной функции поиска, интеллектуальных фильтров и параметров автоответчика.

Хотя это отличные бесплатные почтовые службы, они могут не соответствовать требованиям многих организаций. В этом случае вы всегда можете купить бизнес-сервис электронной почты с такими функциями, как неограниченный хостинг электронной почты, архивирование электронной почты, интеллектуальные фильтры и т. Д.

Уведомление о доставке письма.Прием и чтение писем Как настроить отчет о доставке на почту

Электронная почта перемещается из одного места в другое (даже если они находятся в разных частях континента) за считанные минуты. Единственный недостаток электронной почты — невозможность отследить путь письма и проверить, было ли оно доставлено. Однако некоторые почтовые программы позволяют настраивать отчеты о доставке. Одна из таких программ называется The Bat!

Инструкции
  • Запустите программу The Bat. Если у вас не настроена эта программа и ни один из ваших почтовых ящиков не подключен, настройте параметры.Вам потребуются: имя вашего почтового ящика, пароль для доступа к нему, а также имена и порты серверов для приема и отправки писем (это можно посмотреть на странице вашего почтового сервера в Интернете).
  • Обычно почтовый ящик настраивается быстро. Зайдите на сайт mail.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Затем заполните все данные, которые система запросит. Сохраните имя ящика электронной почты и пароль для доступа к нему. Введите данные в программу и сохраните.
  • Поместите курсор на имя почтового ящика и щелкните правой кнопкой мыши. Выбираем нижний пункт «Свойства почтового ящика». Здесь находятся все настройки, связанные с работой вашего почтового ящика. Включите пункт «Шаблоны», «Новое письмо».
  • Установите флажки рядом с «Подтверждение доставки» и «Подтверждение чтения». Обратите внимание, первое сообщение отправляет почтовый сервер (то есть автоматическое уведомление), а второе отправляет сам пользователь или его почтовый клиент (то есть та же программа The Bat, если ее использует ваш получатель) .
  • Нажмите «ОК», чтобы подтвердить изменения. Изучите остальные свойства почтового ящика. Здесь вы можете настроить автоматическую проверку входящих писем через определенный промежуток времени, задать параметры сохранения писем и создать заголовки для новых писем.
  • Не забывайте, что когда вы выбираете пункт «Подтверждение прочтения», вы оставляете выбор за пользователем. То есть ваш адресат может не захотеть отправлять вам письмо с подтверждением прочтения, а просто удалит его из папки «Исходящие».
  • DSN подтверждает доставку сообщения электронной почты в почтовый ящик получателя, но не гарантирует, что оно было просмотрено или прочитано.Квитанция о прочтении подтверждает открытие отправленного сообщения.

    В Outlook получатель сообщения может отказаться от отправки уведомлений о прочтении. Существуют и другие сценарии, в которых уведомления о прочтении не отправляются, например, если программа электронной почты получателя не поддерживает уведомления о прочтении. Невозможно заставить получателя отправить уведомление о прочтении.

    Запрашивать уведомления о прочтении и доставке для всех отправленных сообщений

    Отследить одно сообщение

    Отслеживание ответов о приеме

      Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом доставки или уведомлением о прочтении.Это сообщение обычно находится в « Отправлено ».

      Во вкладке сообщение в группе Показать нажмите кнопку Отслеживание .

      Примечание: Отслеживание не отображается, пока не будет получена хотя бы одна квитанция. После получения первого чека в почтовый ящик может пройти несколько минут, прежде чем кнопка трек станет доступной.

    Для просмотра предыдущего письма в переписке щелкните ссылку в письме Показать цитату… Щелкните ссылку Показать полную цитату, чтобы развернуть предыдущее письмо полностью. Чтобы просмотреть все письма в этой ветке, нажмите ссылку под письмом Показать всю переписку.

    Быстро ответить или переслать электронное письмо

    «,» hasTopCallout «: false,» hasBottomCallout «: false,» area «: [(» shape «:» rect «,» alt «:» «,» coords «:,» isNumeric «: false)]))»>

    Если вы хотите ответить только определенным участникам переписки, щелкните форму быстрого ответа, затем перейдите к форме полного ответа и удалите ненужных получателей.

    Чтобы переслать письмо, щелкните ссылку «Переслать» внизу страницы.

    Отключить портрет отправителя

    Портрет отправителя загружается из данных, указанных в настройках почты отправителя, или из его профиля в социальной сети … Если вы хотите отключить отображение портретов:

    Просмотр вложений

    Некоторые вложения можно открывать в веб-интерфейсе Почты без установки дополнительных программ … Поддерживаются следующие форматы файлов:

      документов — DOC / DOCX, XLS / XLSX, PPT / PPTX, ODT, ODS, ODP, CSV, RTF, TXT, PDF;

      изображений — JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF, EPS, PSD, CDR, AI;

      архивов — ZIP, RAR, TAR.

    Если в письме есть вложение, то оно будет отображаться в виде эскиза или значка в списке писем.

    «,» hasTopCallout «: true,» hasBottomCallout «: true,» area «: [(» shape «:» круг «,» direction «: [» top «,» left «],» alt «:» Сохранить прикрепление к Диску «,» coords «:,» isNumeric «: false,» hasTopCallout «: true,» hasBottomCallout «: false), (» shape «:» circle «,» direction «: [» top «,» right » ], «alt»: «Просмотреть список всех вложений электронной почты», «coords» :, «isNumeric»: false, «hasTopCallout»: true, «hasBottomCallout»: false), («shape»: «circle», » direction «: [» bottom «,» right «],» alt «:» Загрузить все вложения в виде архива «,» coords «:,» isNumeric «: false,» hasTopCallout «: false,» hasBottomCallout «: true), («shape»: «circle», «direction»: [«top», «left»], «alt»: «Просмотреть вложение», «coords»:, «isNumeric»: false, «hasTopCallout»: true, » hasBottomCallout «: false), (» shape «:» circle «,» direction «: [» bottom «,» left «],» alt «:» Загрузить вложение «,» coords «:,» isNumeric «: false,» hasTopCallout «: false,» hasBottomCallout «: true)]))»>

    Чтобы отключить миниатюры вложений:

    «,» hasTopCallout «: true,» hasBottomCallout «: true,» area «: [(» shape «:» circle «,» direction «: [» top «,» right «] , «alt»: «Просмотреть вложение», «coords» :, «isNumeric»: false, «hasTopCallout»: true, «hasBottomCallout»: false), («shape»: «circle», «direction»: [«bottom «,» right «],» alt «:» Загрузить вложение «,» coords «:,» isNumeric «: false,» hasTopCallout «: false,» hasBottomCallout «: true), (» shape «:» circle «,» direction «: [» top «,» right «],» alt «:» Сохранить вложение на диск «,» coords «:,» isNumeric «: false,» hasTopCallout «: true,» hasBottomCallout «: false), (» shape «:» circle «,» direction «: [» bottom «,» left «],» alt «:» Загрузить все вложения электронной почты «,» coords «:,» isNumeric «: false,» hasTopCallout «: false,» hasBottomCallout «: true)]))»>

    Просмотр документов и архивов

    Чтобы просмотреть документ или архив, выберите нужный файл и нажмите кнопку «Просмотр».Файл откроется в новом окне.

    Просмотр изображений

    Изображения во вложениях отображаются в виде эскизов. Чтобы открыть изображение в режиме предварительного просмотра, щелкните миниатюру левой кнопкой мыши.

    Чтобы выйти из режима просмотра, щелкните значок (в правом верхнем углу) или клавишу Esc.

    Посмотреть адрес из письма на карте

    Если в письме указан адрес, Яндекс.Почта сразу отобразит его на карте.

    «,» hasTopCallout «: false,» hasBottomCallout «: true,» area «: [(» shape «:» rect «,» direction «: [» bottom «,» right «],» alt «:» Щелкните ссылка, чтобы увидеть адрес на карте «,» coords «:,» isNumeric «: false,» hasTopCallout «: false,» hasBottomCallout «: true)]))»>

    Если местоположение на карте и адрес в письме не совпадает, или если в качестве адреса выделяется другой текст, напишите нам через форму обратной связи.

    Проблемы с получением и просмотром сообщений электронной почты

    Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы с получением и просмотром сообщений электронной почты. Перед тем как продолжить, следовать рекомендациям.

    Выберите проблему:

    Укажите, от кого не приходят письма?

    Пока вы ждете снятия блокировки, проверьте, введен ли адрес электронной почты отправителя. Если почтовый адрес находится в черном списке, удалите его оттуда.

    По истечении времени ожидания спросите отправителя, правильно ли он записал ваш адрес.Затем запросите письмо у отправителя еще раз.

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    Личная информация \ n

    \ n

    Превышен размер почтового ящика

    Превышен лимит размера почтового ящика

    Сообщение заражено вирусом

    \ n
    \ n

    Ошибка: файл сообщения слишком большой

    \ n

    Яндекс.Диск

    \ n

    Ошибка: превышено время ожидания

    \ n

    Попробуйте связаться с получателем, используя альтернативный метод связи, и \ n сообщите о проблеме.

    \ n

    Ошибка: слишком много соединений

    \ n

    Попробуйте связаться с получателем, используя альтернативный метод связи, и \ n сообщите о проблеме.

    \ n

    Ошибка: слишком много получателей

    \ n
    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    \ n

    \ n \ n

    \ n

    \ n

    Код ошибки Причина и решение
    \ n

    Неверный синтаксис адреса получателя

    Неверный синтаксис адреса почтового ящика

    Нет правильных получателей

    Нет такого пользователя

    Адрес получателя отклонен: требуется полная квалификация \ n адрес

    \ n

    Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, \ n пробелов или кавычек.Снова проверьте адрес у получателя и \ n повторно отправьте письмо.

    \ n

    Клиентский хост [IP_host] заблокирован с помощью \ n spamsource.mail.yandex.net; см …

    \ n

    Если с вашего почтового ящика идет только спам, почтовый сервер Яндекса \ n заблокирует получение писем от него на 24 часа.

    Примечание. Если вы отправляете легальные рассылки пользователям вашего сайта \ n или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к \ n «честным» рассылкам.

    \ n

    Отклонение политики для целевого адреса

    \ n

    Учетная запись получателя вашего письма заблокирована из-за \ n нарушения Пользовательского соглашения \ п.

    Попробуйте связаться с получателем, используя альтернативный способ связи, и \ n сообщите о проблеме.

    Если вы являетесь владельцем адреса, на который было отправлено письмо, вы можете \ n разблокировать его самостоятельно. Введите правильную информацию о себе \ n на странице личной информации \ n, и через некоторое время блокировка \ n будет снята автоматически. Если вы предоставили достоверные данные, а учетная запись \ n не была разблокирована, напишите в службу поддержки через форму обратной связи \ n внизу страницы.

    \ n

    Превышен размер почтового ящика

    Превышен предел размера почтового ящика

    Сообщение заражено вирусом

    \ n

    Почтовый ящик получателя заполнен. Чаще всего это происходит \ n потому, что получатель редко пользуется почтовым ящиком, а почтовый ящик заполнен \ n почтовыми сообщениями.

    Попробуйте связаться с получателем, используя альтернативный способ связи, и \ n сообщите о проблеме. Чтобы получатель мог снова получать письма в свой почтовый ящик \ n, ему необходимо авторизоваться в Яндекс.Почта через веб-интерфейс \ n.

    \ n

    Ошибка: файл сообщения слишком велик

    Размер сообщения превышает фиксированный предел

    \ n

    Размер вложения слишком велик. Вложение, которое вы отправляете в электронном письме, \ n не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за \ n установленных для него ограничений. Максимальный размер писем с \ n вложениями, отправляемыми на почтовый ящик Яндекса, не должен \ n превышать 30 МБ.

    Загрузите вложение в сервис хранения файлов (например, Яндекс.Диск) и укажите ссылку на него в букве \ n.

    \ n

    Ошибка: превышено время ожидания

    \ n

    Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер \ n слишком долго не отвечал на системные команды, а почтовый сервер Яндекса \ n прекратил попытки подключиться и отправить сообщение.

    Попробуйте связаться с получателем, используя альтернативный способ связи, и \ n сообщите о проблеме.

    \ n

    Ошибка: слишком много подключений

    \ n

    Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого \ n количества запросов с других серверов.Это увеличивает нагрузку и \ n замедляет работу.

    Попробуйте связаться с получателем, используя альтернативный способ связи, и \ n сообщите о проблеме.

    \ n

    Ошибка: слишком много получателей

    \ n

    Сообщение содержит слишком много получателей: более 35 \ n адресов в поле Кому, \ n Копия и Поля скрытой копии.

    Измените список получателей и повторите попытку.

    Если отправитель не получил отчет, то для выяснения причин \ n недоставки ему необходимо обратиться в техподдержку почтовой службы \ n с которой пришло письмо послал.

    \ n \ n «)]))»>

    Попробуйте найти письмо во всех папках вашего почтового ящика.

    Отклонение политики для целевого адреса

    Превышен размер почтового ящика

    Превышен предел размера почтового ящика

    Сообщение заражено вирусом

    Ошибка: слишком большой файл сообщения

    Размер сообщения превышает фиксированный предел

    Ошибка: превышено время ожидания

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Ошибка: слишком много соединений

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Ошибка: слишком много получателей

    Измените список получателей и повторите попытку.

    Код ошибки Причина и решение

    Неверный синтаксис адреса получателя

    Неверный синтаксис адреса почтового ящика

    Нет правильных получателей

    Нет такого пользователя

    Письмо отправлено на несуществующий адрес.

    Сообщение отклонено из-за подозрения на СПАМ

    Заблокировано из-за спама, статистика — см. …

    Письмо похоже на спам.

    Отклонение политики для целевого адреса

    Аккаунт получателя вашего электронного письма заблокирован из-за нарушения.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Если вы являетесь владельцем адреса, на который было отправлено письмо, вы можете разблокировать его самостоятельно. Введите правильную информацию о себе на странице, и через некоторое время блокировка будет снята автоматически. Если вы предоставили достоверные данные, а аккаунт не был разблокирован, напишите в службу поддержки, используя форму обратной связи внизу страницы.

    Превышен размер почтового ящика

    Превышен предел размера почтового ящика

    Сообщение заражено вирусом

    Почтовый ящик получателя заполнен.Чаще всего это происходит из-за того, что получатель редко пользуется почтовым ящиком и почтовый ящик заполнен почтовыми сообщениями.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель снова мог получать письма в свой почтовый ящик, ему необходимо авторизоваться в Яндекс.Почте через веб-интерфейс.

    Ошибка: слишком большой файл сообщения

    Размер сообщения превышает фиксированный предел

    Размер вложения слишком велик.Вложение, которое вы отправляете в электронном письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных для него ограничений. Максимальный размер сообщений с вложениями, отправляемых на почтовый ящик Яндекса, не должен превышать 30 МБ.

    Загрузите вложение в службу хранения файлов (например) и включите ссылку на него в электронное письмо.

    Ошибка: превышено время ожидания

    Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды, а почтовый сервер Яндекса перестал пытаться подключиться и отправить сообщение.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Ошибка: слишком много соединений

    Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества запросов с других серверов. Это увеличивает нагрузку и замедляет работу.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Ошибка: слишком много получателей

    Письмо содержит слишком много получателей: более 35 адресов в полях «Кому», «Копия» и «Скрытая копия».

    Измените список получателей и повторите попытку.

    Если отправитель не получил отчет, то для выяснения причин недоставки ему необходимо обратиться в техподдержку почтовой службы, с которой было отправлено письмо.

    Убедитесь, что в Яндекс.Паспорте указаны правильные, и привяжите их к своему аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла вашу учетную запись подозрительной и заблокировала почтовый ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что номер телефона не привязан к почтовому ящику или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия.На разблокировку замка обычно уходит пара часов.

    Пока вы ждете снятия блокировки, проверьте, есть ли почтовый адрес сайта. Если почтовый адрес находится в черном списке, удалите его оттуда и снова запросите письмо с сайта.

    По прошествии времени ожидания проверьте, правильно ли вы ввели адрес на сайте, с которого должно прийти письмо. Затем обратитесь в службу поддержки сайта и запросите письмо еще раз.

    Попробуйте поискать письмо во всех папках вашего почтового ящика.\ N

    Если письмо было отправлено вам и не дошло до отправителя, отправитель получит отчет о недоставке от службы «Mailer-Daemon».

    В автоматическом отчете будет указана причина недоставки. Как найти и расшифровать:

      Найдите фразу Диагностический код. Справа от него будет указан код ошибки. на английском языке
      .

      Найдите этот код ошибки в таблице ниже.

      Консультации. Для быстрого поиска в таблице используйте сочетание клавиш Ctrl + F в Windows и Cmd + F в macOS.

    Код ошибки Причина и решение

    Неверный синтаксис адреса получателя

    Неверный синтаксис адреса почтового ящика

    Нет правильных получателей

    Нет такого пользователя

    Адрес получателя отклонен: нужен полный адрес

    Письмо отправлено на несуществующий адрес.

    Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек.Снова проверьте адрес у получателя и повторно отправьте письмо.

    Сообщение отклонено по подозрению в СПАМЕ

    Клиентский хост [IP_host] заблокирован с помощью spamsource.mail.yandex.net; см …

    Заблокировано по статистике спама — см …

    Письмо похоже на спам.

    Если с вашего почтового ящика идет только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует получение сообщений от него на 24 часа.

    Примечание. Если вы рассылаете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам.

    Отклонение политики для целевого адреса

    Аккаунт получателя вашего электронного письма заблокирован из-за нарушения.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Если вы являетесь владельцем адреса, на который было отправлено письмо, вы можете разблокировать его самостоятельно. Введите правильную информацию о себе на странице, и через некоторое время блокировка будет снята автоматически.Если вы предоставили достоверные данные, а аккаунт не был разблокирован, напишите в службу поддержки, используя форму обратной связи внизу страницы.

    Превышен размер почтового ящика

    Превышен предел размера почтового ящика

    Сообщение заражено вирусом

    Почтовый ящик получателя заполнен. Чаще всего это происходит из-за того, что получатель редко пользуется почтовым ящиком и почтовый ящик заполнен почтовыми сообщениями.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.Чтобы получатель снова мог получать письма в свой почтовый ящик, ему необходимо авторизоваться в Яндекс.Почте через веб-интерфейс.

    Ошибка: файл сообщения слишком велик

    Размер сообщения превышает фиксированный предел

    Размер вложения слишком велик. Вложение, которое вы отправляете в электронном письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных для него ограничений. Максимальный размер сообщений с вложениями, отправляемых на почтовый ящик Яндекса, не должен превышать 30 МБ.

    Загрузите вложение в службу хранения файлов (например) и включите ссылку на него в электронное письмо.

    Ошибка: превышено время ожидания

    Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды, а почтовый сервер Яндекса перестал пытаться подключиться и отправить сообщение.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Ошибка: слишком много подключений

    Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества запросов с других серверов. Это увеличивает нагрузку и замедляет работу.

    Причина и решение

    Неверный синтаксис адреса получателя

    Неверный синтаксис адреса почтового ящика

    Нет правильных получателей

    Нет такого пользователя

    Адрес получателя отклонен: требуется полный адрес

    Письмо отправлено на несуществующий адрес.

    Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Снова проверьте адрес у получателя и повторно отправьте письмо.

    Сообщение отклонено по подозрению в СПАМЕ

    Клиентский хост [IP_host] заблокирован с помощью spamsource.mail.yandex.net; см …

    Заблокировано по статистике спама — см …

    Письмо похоже на спам.

    Если с вашего почтового ящика идет только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует получение сообщений от него на 24 часа.

    Примечание. Если вы рассылаете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам.

    Отклонение политики для целевого адреса

    Аккаунт получателя вашего электронного письма заблокирован из-за нарушения.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Если вы являетесь владельцем адреса, на который было отправлено письмо, вы можете разблокировать его самостоятельно.Введите правильную информацию о себе на странице, и через некоторое время блокировка будет снята автоматически. Если вы предоставили достоверные данные, а аккаунт не был разблокирован, напишите в службу поддержки, используя форму обратной связи внизу страницы.

    Превышен размер почтового ящика

    Превышен предел размера почтового ящика

    Сообщение заражено вирусом

    Почтовый ящик получателя заполнен. Чаще всего это происходит из-за того, что получатель редко пользуется почтовым ящиком и почтовый ящик заполнен почтовыми сообщениями.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель снова мог получать письма в свой почтовый ящик, ему необходимо авторизоваться в Яндекс.Почте через веб-интерфейс.

    Ошибка: файл сообщения слишком велик

    Размер сообщения превышает фиксированный предел

    Размер вложения слишком велик. Вложение, которое вы отправляете в электронном письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных для него ограничений.Максимальный размер сообщений с вложениями, отправляемых на почтовый ящик Яндекса, не должен превышать 30 МБ.

    Загрузите вложение в службу хранения файлов (например) и включите ссылку на него в электронное письмо.

    Ошибка: превышено время ожидания

    Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды, а почтовый сервер Яндекса перестал пытаться подключиться и отправить сообщение.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Ошибка: слишком много подключений

    Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества запросов с других серверов. Это увеличивает нагрузку и замедляет работу.

    Попробуйте связаться с получателем с помощью альтернативного метода связи и сообщить о проблеме.

    Получено: — найдите самый низкий, он будет находиться рядом с полями Тема: и От:.

    В поле Получено: будет указан адрес сервера и время, когда письмо прошло через этот сервер.Двигаясь снизу вверх по цепочке полей «Получено:» и сравнивая время, можно узнать адрес сервера, на котором было задержано сообщение.

    Если яндекс указан в адресе вида example.mail.domain.net перед последней точкой (вместо домена), значит, письмо задержалось на сервере Яндекса. Если другое значение стоит на сервере другой почтовой службы.

    Укажите адрес, указанный в поле Кому этих писем?

    Если ваш адрес написан через дефис, но на него приходят письма с адресом, разделенным точкой, и наоборот, скорее всего, это не чужие письма, а ваши.

    Яндекс.Почта считает адреса, написанные через точку и дефис, равнозначными. Это псевдонимы — синонимы адреса одного и того же почтового ящика. Они всегда принадлежат одному адресату. То есть, если вы зарегистрировали адрес [защищенный адрес электронной почты], вы можете отправлять и получать письма на адрес [защищенный адрес электронной почты] … Никто другой не может использовать оба этих адреса.

    Если ваш адрес написан строчными буквами, но на него приходят письма с адресом в верхнем регистре и наоборот, скорее всего, это не чужие письма, а ваши.

    Яндекс.Почта считает адреса, написанные строчными и прописными буквами, равнозначными. Это псевдонимы — синонимы адреса одного и того же почтового ящика. Они всегда принадлежат одному адресату. То есть, если вы зарегистрировали адрес [защищенный адрес электронной почты], вы можете отправлять и получать письма на адрес [защищенный адрес электронной почты] … Никто другой не может использовать оба этих адреса.

    Если вы получаете письма с незнакомого адреса, причины могут быть следующими:

    Ошибка отправителя при указании адреса получателя

    Если вы получили письмо от неизвестного отправителя, возможно, отправитель ошибся в указании адреса получателя.Вы можете сообщить отправителю об ошибке или проигнорировать такое письмо.

    Кто-то при регистрации на сайте указал ваш адрес в качестве контактного адреса. На некоторых сайтах вы можете зарегистрироваться, не подтверждая свой адрес электронной почты, поэтому люди могут указывать чужой адрес электронной почты при регистрации. Несмотря на то, что этот человек указал ваш адрес на сайте, он не сможет пользоваться вашим почтовым ящиком. Если вы не хотите получать электронные письма с этого сайта:

      Свяжитесь с администрацией сайта и сообщите, что ваш адрес указан на сайте по ошибке.

    Если вы получили письмо от знакомого отправителя, направленное не на ваш, а на чужой адрес, то, скорее всего, ваш адрес указан в поле Скрытая копия. Такие письма могут быть адресованы именно вам. Свяжитесь с отправителем по другому каналу связи и уточните правильность получения этого письма.

    В некоторых случаях это может произойти, если пересылка на ваш адрес настроена в другом почтовом ящике. Если переадресация не установлена ​​вами, обратитесь к администрации сервиса, в котором находится почтовый ящик для пересылки писем, и прикрепите копию письма с его свойствами.Напишите в службу поддержки

    Многие корпоративные почтовые службы позволяют включать запросы для получателя на чтение электронной почты и возвращение уведомления отправителю.

    Если вы хотите получить отчет о доставке письма, перед его отправкой нажмите кнопку уведомления о получении (под формой ввода письма, справа).

    Но после перехода на сервис google / gmail вообще пропало подтверждение доставки, и вроде не всегда доставляется подтверждение прочтения.Но мне очень нужно автоматическое уведомление.

    Таким образом, получение уведомления о прочтении не обязательно означает, что письмо было прочитано. Другими словами, отчеты о прочтении практически ничего вам не говорят.

    Во втором случае вы не получите уведомление. Когда получатель нажимает «Отправить подтверждение», вы получите электронное письмо с темой «Подтверждение прочтения», в котором будет указано, когда именно было прочитано письмо.

    Помимо того, что сообщение было прочитано, MailTrack определяет тип устройства, с которого сообщение было впервые открыто.Сервисом определения фактического чтения писем может пользоваться как зарегистрированный, так и незарегистрированный пользователь. Таким образом, мы легко получали квитанцию ​​о прочтении в почте Gmail без вспомогательных программ, то же самое можно сделать в Mail.ru, Яндекс, Укр.нет и других почтовых программах.

    Очень удобная функция. Более того, я обычно использовал оба пункта при отправке писем через MS Outlook.

    Некоторые почтовые клиенты позволяют установить специальный заголовок, который запрашивает автоматическое уведомление о получении из квитанции почтового клиента.В чем проблема с чтением? Меня это не волнует. Я все еще думаю, что Gmail должен быть читабельным.

    Обратите внимание, что получатель письма может не нажимать «Отправить подтверждение прочтения», тогда письмо будет прочитано, но вы не получите уведомление об этом. Метод, который MailTrack использует для получения подтверждения о прочтении, довольно стандартный.

    Уведомление о доставке письма

    • Требования Яндекса к честным рассылкам
    • Ограничения безопасности при отправке электронных писем

    Метод плох в том, что он не работает в тех случаях, когда почтовая программа получателя блокирует отображение изображений в теле сообщения.

    Настройка уведомлений о прочтении сообщения в Outlook 2003

    После установки расширения внимательный пользователь заметит, что в отправляемых письмах стала появляться небольшая подпись, ненавязчиво рекламирующая MailTrack. Вы можете удалить его вручную перед отправкой каждого письма, но гораздо удобнее полностью отключить эту опцию. Для этого зайдите сюда и снимите галочку с пункта Подпись.

    Каждый день мы получаем письма со ссылкой на файл внутри.Streak Addon имеет такую ​​возможность отслеживания чтения в реальном времени.

    Иногда очень важно знать, когда ваше письмо было прочитано и читалось ли оно вообще. Вместо свиньи можно использовать белый прямоугольник — в теле письма его не видно!

    Перед отправкой письма убедитесь, что счетчик уже обнулен — это означает, что отслеживание включено. Я получаю сообщение при отправке письма и, соответственно, с моим IP адресом. Проверил на Яндексе — вставил картинку и пришло уведомление, и даже отправил на почту.

    Яндекс.Почта для iOS (iPhone, iPad)

    Яндекс.Почта — карманный почтовый ящик, надежно защищенный от спама и вирусов. Вы можете работать с Яндекс.Почтой без подключения к Интернету.

    Например, потеряв связь в метро, ​​вы можете продолжать читать письма и отвечать на них — когда вы снова в сети, все сообщения будут отправляться автоматически. Общайтесь с письмами, где бы вы ни находились. Узнавайте о новых письмах мгновенно — приложение Яндекс.Почта сразу же уведомит вас, когда кто-то напишет.

    Возможности Яндекс.Почты

    • Приложение Яндекс.Почта поддерживает работу с несколькими почтовыми ящиками одновременно, в том числе Яндекс.Почта для домена. Вы можете читать все электронные письма на одном устройстве, переключаясь между профилями.
    • Электронные письма легко разбирать, даже если их много: ненужные можно удалить одним движением, а нужные быстро найти с помощью фильтров (например, все электронные билеты или уведомления в социальных сетях).
    • Сообщения электронной почты и цепочки, сгруппированные по теме, расширяются прямо внутри папки «Входящие».
    • К письмам можно прикреплять не только документы и фотографии из памяти телефона, но и файлы с Яндекс.Диска.
    • Когда вы получите электронное письмо с вложением, вы сразу поймете, что внутри: например, если это изображение, то его уменьшенная копия появится рядом со строкой темы в почтовом ящике.

    Яндекс.Почта официально запущена в 2000 году — к моменту выпуска разработчики предложили простенькую платформу для отправки текстовых сообщений и вложений, а также защиту от спама и вирусов.Конечно, приходилось общаться через браузер — отдельный почтовый клиент для Windows или MacOS выпускать никто не собирался.

    Чего нельзя сказать о мобильных платформах — для iOS Яндекс.Почта стала глотком свежего воздуха, причем по многим причинам: проверка орфографии, поддержка сторонних доменов (Рамблер, Outlook и даже Gmail), общение со службой поддержки, авторизация через код доступа и сканеры отпечатков пальцев. Отдельно разработчики позаботились даже о сохранении части букв во внутренней памяти смартфона или планшета — важная информация оставалась доступной даже далеко за пределами сетей Wi-Fi или 3G и 4G.

    В плане распространения Яндекс.Почта никого не удивит — стандартная модель Freeware с неограниченным доступом к предлагаемым функциям. Вам не придется платить ни за какие действия или технологии. Впрочем, радоваться раньше времени тоже не стоит — по неизвестным причинам на страницах Яндекса часто бывает встроенная реклама, от которой невозможно избавиться даже с подпиской на Яндекс.Плюс. Но почему — неизвестно.

    Вы можете бесплатно скачать Яндекс.Почту для iOS на нашем сайте. Anderbot.com — тысячи популярных игр, приложений и новинок.Скачайте бесплатно последнюю версию Яндекс.Почты для iOS на телефон или планшет и пользуйтесь ею с удовольствием.

    Доступ к аккаунту Яндекс.Почты в почтовых программах по протоколу IMAP

    Впереди яркая неделя — с Яндекс.Почтой во всех оттенках и оттенках почтовых программ, отпуск в тонах осенних листьев (с ответом Outlook) и выключение света и цветов для учетной записи Gmail!
    Heinz
    (Хотите остановить рассылку новостей? Инструкции внизу.)

    2

    в рассылку новостей по электронной почте.
    Если вы хотите отказаться от подписки, нажмите здесь

    8

    2

    это письмо,
    нажмите здесь
    Доступ к Яндекс.Учетная запись почты в программах электронной почты с использованием IMAP

    Впереди яркая неделя — с Яндекс.Почтой во всех оттенках и оттенках почтовых программ, отпуск в тонах осенних листьев (с ответом Outlook) и выключение света и цвета для аккаунта Gmail!
    Heinz
    (Хотите остановить рассылку новостей? Инструкции внизу.)

    Heinz Tschabitscher
    Email Expert
    2
    Учетная запись почты в программах электронной почты с использованием IMAP
    Хотите добавить Яндекс.Почту в свою почтовую программу, чтобы последняя не только загружала новые сообщения, но и позволяла вам получать доступ к папкам, которые вы создали в первой; такие, что действия, которые вы выполняете в почтовой программе, автоматически синхронизируются с Яндекс.Почтой в Интернете и другими почтовыми программами, настроенными для доступа к той же учетной записи? Узнайте здесь, как убедиться, что IMAP Яндекс.Почты включен, а также о настройках его использования в почтовой программе на компьютере, ноутбуке, планшете или любом другом устройстве.
    выйдите из офиса, убедитесь, что Outlook остается и отвечает на полученное вами письмо. Автоответчик легко настраивается в Outlook, позволяет избавиться от огромного количества невыполненных писем и позволяет людям, которые отправляют вам письма, знать, чего ожидать и что делать.
    1500 Broadway, 6th Floor, New York, NY, 10036

    .