Содержание

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Восстановить доступ в личный кабинет очень просто!

Чтобы получить данные для входа в личный кабинет на нашем сайте, воспользуйтесь формой восстановления пароля.

Для восстановления пароля введите:
1. Номер мобильного телефона (например, +79261234567) или электронную почту, которую вы указывали при регистрации;
2. Фамилию;
3. Нажмите кнопку Восстановить пароль;
4. После чего письмо с паролем придет на Вашу электронную почту или мобильный телефон (в зависимости от того, что Вы указали в первом поле).

В случае, если у Вас нет доступа к номеру телефона или электронной почте, Вы можете легко восстановить самостоятельно доступ с помощью селфи:

1. Нажмите на кнопку «Восстановить доступ с помощью селфи»;

2. Введите свой номер мобильного телефона или email, который вы использовали ранее при регистрации;
3. Введите свой новый номер мобильного телефона и подтвердите его кодом из смс;
4. После чего необходимо загрузить фотографию первого разворота Вашего паспорта и сделать селфи с паспортом;

Требования к фотографии:
✔️Ваше лицо и фотография в паспорте хорошо видны, текст хорошо читается, видны все поля;
✔️Фото должно быть четким, ярким, контрастным, без размытия, без использования фильтров;
✔️Не допускаются блики на стеклах очков, тонированные стекла и солнцезащитные очки. Оправа не должна закрывать глаза.

5. После успешной проверки фото системой Вам будет предложено ввести новый пароль от личного кабинета.

Как восстановить пароль?

Вернуться в «Личный кабинет»

Что делать, если вы забыли пароль к iPhone или Android — Российская газета

Большинство людей, для которых смартфон на Android или iOS — не просто развлечение, а хотя бы отчасти рабочий инструмент, используют пароль или графический ключ для разблокировки экрана. Не зная его, невозможно получить доступ к возможностям телефона — с заблокированного аппарата можно разве что набрать экстренный номер 112. Ну или запустить камеру.

При этом пароль, пусть даже состоящий из четырех цифр, куда надежнее, чем графический ключ. Последний можно угадать, просто внимательно посмотрев на поверхность стекла — следы от пальцев обычно видны очень хорошо.

Но что делать, если вы забыли пароль или ключ? И у Apple, и у Google есть специальные процедуры, созданные как раз для таких случаев.

Если у вас iPhone (или iPad)

Первым делом, пока вы еще не забыли пароль, включите автоматическое резервное копирование информации в «облако». Откройте меню «Настройки», зайдите в раздел «iCloud — Хранилище и копии» и передвиньте ползунок «Копирование в iCloud» в активное положение.

Этот способ имеет свои минусы — место в хранилище iCloud рано или поздно может закончиться, а за дополнительные гигабайты нужно будет заплатить. Поэтому имеет смысл регулярно создавать резервную копию данных на компьютере. Подойдет как ПК на Windows, так и Mac-компьютер. Инструкция с объяснениями, как это сделать, доступна на сайте Apple.

Теперь, когда вы все это сделали, представим ситуацию с забытым паролем. Для того чтобы заполучить iPhone или iPad в том же виде, что и раньше, вам понадобится перевести его в аварийный режим DFU (Device Firmware Update), который при подключении к компьютеру распознается как режим восстановления. Для этого необходимо на работающем аппарате зажать кнопку питания и домашнюю круглую кнопку. Держать их следует десять секунд, после чего устройство перезагрузится, и на экране появится логотип Apple. Отпустите кнопку питания, но оставьте нажатой домашнюю. После этого на экране появится изображение USB-кабеля, означающее, что устройство можно подключать к компьютеру.

Соединив гаджет и ПК, запустите программу iTunes. Она сама «увидит» подключенный iPhone или iPad в режиме восстановления. Нажмите кнопку «Восстановить» — и программа начнет процедуру, по окончании которой устройство окажется в том же состоянии, что и до блокировки, и с отключенным паролем. Правда, могут сброситься некоторые настройки.

Есть и еще один способ, не требующий подключения к iTunes. Можно, используя браузер на любом устройстве, зайти на сайт icloud.com/#find, найти в списке заблокированный гаджет и нажать кнопку «Стереть iPhone» («Стереть iPad»). После этого ассистент настройки на iPhone предложит восстановить информацию из последней резервной копии.

Обратите внимание — если ваш планшет или смартфон ни разу в жизни не подключался к компьютеру и не загружал резервные копии в «облако», то есть шанс получить «чистый» iPhone или iPad, который нужно будет настраивать заново.

Если у вас планшет или смартфон на Android

Здесь ситуация немного сложнее, поскольку производителей смартфонов и планшетов на Android достаточно много, и каждый может по-своему организовывать процедуру восстановления. Однако есть и универсальная, описанная на сайте Google.

Согласно этой процедуре, после нескольких неудачных попыток разблокировать устройство на экране появится надпись «Забыли графический ключ?». Нажав на нее, вы увидите форму для ввода имени пользователя и пароля к учетной записи в Google. Если вы введете их правильно, телефон или планшет разблокируется, а вам нужно будет установить новый пароль или графический ключ.

В том случае если вы забыли пароль к учетной записи Google, то воспользуйтесь инструкцией по восстановлению. Восстановить пароль можно через обычный браузер. К сожалению, этот способ не работает с Android 5.0 и выше.

Второй способ — это полное стирание всех данных из телефона и их последующее восстановление (инструкция приводится на сайте Google, там же рассказывается, какие именно данные сохраняются). Чтобы данные было откуда восстанавливать, их для начала необходимо сохранить в виде резервной копии на серверах Google.

Чтобы копии данных сохранялись автоматически, активируйте соответствующий пункт в настройках. Обычно он носит название «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс». В этом разделе меню нужно установить флажок напротив пункта «Копирование данных». В обновленных версиях Android нужно установить в активное положение переключатели «Резервирование данных» и «Автовосстановление». В этом случае все настройки телефона и приложений, включая пароли, сохранятся.

Кстати, недавно разработчики из Google выпустили новую версию приложения «Фото», которое автоматически загружает в интернет все сделанные камерой изображения. В любой момент вы сможете их загрузить на телефон заново.

Как стереть данные? Очень просто. Нужно открыть в любом браузере адрес google.com/android/devicemanager, войти в свою учетную запись Google, выбрать нужный телефон из списка н нажать кнопку «Очистить». Кстати, данные на карте памяти (если она имеется) затронуты не будут. Там же при желании, кстати, можно установить и новый пароль экрана блокировки.

Есть и печальный момент — SMS-сообщения и список контактов, скорее всего, сохранить не удастся. Поэтому их тоже нужно сохранить на серверы Google заранее. Сделать это нужно только один раз — в дальнейшем вся информация будет синхронизироваться автоматически. Инструкция есть на сайте Google.

Владельцы же аппаратов Samsung могут воспользоваться программой под названием KIES. С ее помощью можно сохранить на компьютер практически всю нужную информацию, включая настройки, SMS и номера из телефонной книги. Установив программу, подключите телефон к компьютеру и следуйте инструкциям.

Как восстановить пароль в «Майле»? Как восстановить пароль в «Майле», если номер телефона изменился? :: SYL.ru

Как восстановить почту Майл

Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Если забыл логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

В почте Майл есть четыре вида логина: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Например, у меня почта с названием dima. Значит, мой адрес может быть [email protected], [email protected], [email protected] или [email protected] Это всё разные ящики!

Выбрать окончание можно в форме для входа справа.

Часто пользователи ошибаются не только с окончанием, но и с самим названием. Например, у человека адрес [email protected], а он указывает [email protected] Ошибка в одной букве или цифре имеет значение – ведь это два разных ящика.

Если логин не помнишь. В том случае, если вы вообще не помните логин, вариант только один: связаться с тем, кто его может подсказать.

Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Если забыл пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

У вас есть мобильный телефон? Тогда почтовый ящик спасен!

Следующий способ подойдет тем, кто не помнит ответа на свой секретный вопрос и хочет знать, как восстановить пароль в «Майле» с помощью номера телефона, если к этому номеру привязан почтовый ящик. Для этого следует нажать на уже знакомую нам ссылку «Забыли пароль?» и выбрать способ восстановления через получение SMS-сообщения с кодом, выбрав активный номер телефона. Пришедшую в СМС комбинацию цифр следует ввести в соответствующую графу, после чего будет предложено ввести новый пароль для почты. Таким образом, в вашей копилке появился еще один способ того, как восстановить пароль в «Майле», который потребует только наличия у вас мобильного телефона, номер которого прописан в настройках почтового ящика.

Как восстановить пароль mail.ru

Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:

1. Открываем сайт mail.ru

2. В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

3. Указываем адрес своего ящика и нажимаем «Восстановить».

По номеру телефона

Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.

Через другой электронный ящик

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:

Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Через секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если нет доступа к телефону

Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.

В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.

Восстановление аккаунта на Gmail.com

Является не только электронным ящиком, но и средством авторизации на своем канале YouTube, в системе Android и прочих популярных сервисах компании.

Для того, чтобы приступить к восстановлению доступа к аккаунту, перейдите по этой ссылке и выберите необходимый пункт, в зависимости от того, какая информация об аккаунте вам известна (или неизвестна). Далее следуйте указаниям сервиса, дайте правильные ответы на вопросы и вы, скорее всего, сможете получить доступ к своему аккаунту.

Что делать если взломали почту

Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ящик уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Здесь нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или в Гугл.

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:

Нужно просто перейти по ссылке и ввести новый пароль.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Неофициальный способ

После того, как у меня взломали почту, поменяли секретный вопрос и дополнительный емаил (телефон я не указывал), начал искать информацию в интернете о том как же можно восстановить свои пароль. Поиски шли пару часов и на одном из сайтов узнал альтернативный вариант, как можно восстановить свой почтовый ящик на mail.ru.

Первым делом нужно создать новый почтовый ящик на майле. Воспользоваться ящиком друга или родственника, которому вы доверяете. Если у вас уже есть запасная почта, вот что нужно сделать.

Пишем письмо по этому адресу [email protected] Тема —  восстановление пароля.

Вот образец моего письма с запросом:

На следующий день мне пришел ответ:

Высылаем подробную информацию, что попросили в предыдущем письме.

Я указал почти все данные и отправил их в ответном письме. На следующий день мне пришел ответ, что мой почтовый ящик будет восстановлен. Ссылка для восстановления придет мне на почту в течении часа и будет действительна 72 часа.

Буквально через пол часа, на почту приходит письмо с ссылкой для восстановления моего взломанного почтового ящика. Моей радости не было предела, я уже и не думал что можно будет восстановить почту. Ийуххуу.

Рекомендую указать как можно больше информации о почтовом ящике. Чем больше вы укажите данных, тем выше шанс, что вашу почту восстановят.

После того как прошел процедуру восстановления пароля, сразу зашел в настройки безопасности почтового ящика и настроил все по максимуму: поменял пароль; указал номер мобильного: секретный вопрос и еще кое-что настроил.

Если не один из способов вам не помог, то пишите в службу поддержки. Если и там вам не смогут помочь, то заводите новый почтовый ящик, желательно на Gmail. Если вы не знаете как это сделать или у вас возникли трудности, то можете воспользоваться двумя инструкциями:

А сейчас предлагаю вам посмотреть видео урок по восстановлению почты.

Восстановление пароля или как восстановить почту

Восстановления пароля через службу поддержки

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:

  1. Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».
  2. В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата — [email protected]

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

  • Личные настройки (фильтры и прочее).
  • Собственноручно созданные папки.
  • Последние входящие и исходящие письма.
  • Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
  • Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
  • Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Совет. При общении со службой поддержки Майла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию. Будьте предельно вежливы: ни в чем не обвиняйте и не грубите!

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

Яндекс.Почта

Еще один отечественный поисковик, который позволяет создать электронный ящик. По сравнению с предыдущим, вариантов возврата доступа здесь больше, рассмотрим каждый из них подробнее.

С помощью подтвержденного номера телефона:

  • переходим на страницу восстановления;
  • после этого вводим логин или Email;
  • затем указываем код с картинки и нажимаем «Далее»;
  • затем потребуется ввести подтвержденный номер телефона и щелкнуть «Получить код»;
  • на указанный номер телефона высылается код, вводим его в специальное поле и появится окно для сброса пароля;
  • вписываем новые данные. После этого доступ будет восстановлен и войти можно с новым паролем.

При помощи резервного адреса почты:

  • если в предыдущем варианте не получилось вернуть доступ щелкаем «Другой способ восстановления»;
  • вводим адрес дополнительной e-mail и щелкаем «Получить код»;
  • на резервный ящик высылается сообщение с необходимой информацией.

Контрольный вопрос:

  • если предыдущий вариант также не смог помочь, вновь выбираем «Другой способ»;
  • затем откроется новое окно, где пользователю предлагается ввести ответ на указанный при регистрации контрольный вопрос;
  • после ввода, если все было указано правильно, появится форма для изменения пароля.

Главная страница Яндекс ру – обзор интерфейса и возможностей

Обращаемся в техническую службу:

  • если пользователь забыл логин от почты Яндекс или не помнит ничего из вышеперечисленного, то в этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку;
  • щелкаем «Не получается восстановить» и откроется анкета, где требуется заполнить все основные поля;
  • отправляем анкету и в случае успешной проверки, пользователю будет предложено вернуть доступ к аккаунту.

Официальный запрос в службу поддержки

Снова заходим на сайт майла, нажимаем восстановление пароля, вводим свой логин и нажимаем Далее. В низу будет небольшой текст, перед которым стоил восклицательный знак.

Если вы не смогли восстановить пароль, то заполните форму для запроса в службу поддержки и переходим по ссылке. Перед вами выйдет окно, где нужно заполнить как можно больше информации. Поля отмеченные звездочками нужно обязательно заполнить.

После того как все заполните, не забудьте указать контактный e-mail адрес, на который придет ответ от службы поддержки.

Официальные сроки обработки вашего запросы составляют три рабочих дня, по истечении которых вам должен прийти ответ с дальнейшими инструкциями. Когда я заполнял эту форму, указал почту на gmail.

Прошло уже больше трех рабочих дней, но ответа я так и не получил. Возможно mail.ru и gmail.com не ладят между собой и ответа я не дождусь. Если вы укажите контактную почту на майле, то шансы получить ответ от службы поддержки возрастут.

Восстановление старого адреса электронной почты

Пользователи интернета иногда создают почтовый ящик и не пользуются им на протяжении длительного времени. Спустя некоторое время наступает момент, когда требуется выяснить, как восстановить адрес электронной почты. Итак, если аккаунт не был полностью удален, то восстановить имя пользователя можно без особых проблем, выполнив следующие действия:

  • Для начала необходимо на странице настроек осуществить вход в аккаунт, используя связанный с ним электронный адрес почты.
  • Затем перейти на страницу регистрации, не выходя из самого аккаунта, где автоматически должно отобразиться прежнее имя пользователя в соответствующем поле формы.
  • Заполнить форму, указав пароль, и нажать «Продолжить».

Перечисленные действия приведены на примере восстановления пароля почтового ящика Google. Так как все сервисы практически одинаковы, то данный пример можно взять за основу. После чего можно без особых сложностей как отправлять, так и принимать сообщения.

Как восстановить удаленную почту

Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.

Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:

  • Текущий пароль.
  • Самый самый первый пароль от аккаунта.
  • Указать 10-15 адресов, на которые чаще всего отправлялись письма.

Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.

Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.

Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.

Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.

После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.

Понравилось:

Поделиться: Похожие новости Как перезагрузить ноутбук с помощью Как продать квартиру в ипотеке Как узнать задолженность по кредиту Как влюбить в себя девушку Как восстановить удалённые сообщения Что такое CRM система, какие CRM лучше для Где и как взять деньги в долг Как сделать электронную подпись Таймер выключения компьютера на Windows 0 комментариев Если персональные данные для входа в электронную почту утеряны, их можно восстановить. Каким образом это можно сделать и что для этого потребуется будет рассмотрено в данном материале.

При возникновении проблем с доступом к электронной почте, потребуется выполнить восстановление данных. Стоит отметить, что алгоритм для каждого отдельного сервиса практически идентичный. Отличия будут складываться из того, какие данные были забыты. Например, если вы забыли только пароль то, как правило, требуется указать только номер телефона, чтобы система прислала сообщение с кодом подтверждения, что пользователь является владельцем аккаунту. Но если были утеряны все данные, в этом случае процедура восстановления будет несколько сложнее. В целом потребуется ответить на контрольные вопросы или обратиться в службу поддержки посредством обратной связи.

Важно! Ни один из популярных сервисов электронной почты не может восстановить старый пароль. Почтовики предлагают исключительно сбросить старый ключ и заменить его на новый.

Восстановление почты mail.ru

Майл.ру – отечественная поисковая система, которая предлагает пользователям почтовый сервис «Почта Mail.ru». Сервис предлагает только два варианта восстановления, рассмотрим каждый из них.

Первый:

  • переходим на главную страницу поисковика;
  • в блоке «Почта» выбираем «Забыли пароль»;
  • на новой странице отобразится форма для возврата доступа к ящику;
  • вводим имя пользователя и нажимаем на кнопку «Восстановить»;
  • далее требуется ответить на контрольный вопрос, который был задан при регистрации;
  • затем вводим капчу и снова кликаем «Восстановить».

Второй:

  • переходим на главную страницу поисковика;
  • выбираем «Забыли пароль»;
  • после на новой странице вводим имя пользователя электронного ящика;
  • при условии, что вы не помните пароль, рядом с полем ввода капчи выбираем «Я не помню ответ»;
  • заполняем специальную анкету, где требуется указать данные, примерный пароль, примерную дату регистрации и т.д. Анкета отправляется в техническую поддержку для проверки. При условии совпадения некоторой информации, предлагается выполнить восстановление.

Меня взломали

Недавно у меня взломали почту на майле. В этом небольшом посте я с вами поделюсь своим опытом, как мне удалось восстановить свой почтовый ящик mail.ru буквально за три дня. У вас эта процедура может занять больше времени, а возможно и несколько часов. Кому не интересно читать, можете сразу переходить к концу статьи и посмотреть все тоже самое только в формате видео урока.

Если вы не можете войти в свой почтовый ящик или в маил.ру агент, то возможно проблемы у самого майла. У меня было пару таких случаев, через некоторое время все нормально заработало.

Но если вы вчера спокойно заходили в свою почту, а сегодня не можете это сделать, то скорее всего ваш почтовый ящик взломали злоумышленники. Для того чтобы этого избежать рекомендую пользоваться надежными антивирусными программами, вот одна из них Касперский яндекс Версия.

Существует несколько выходов из подобных ситуаций:

  • Стандартные средства по восстановлению
  • Официальный запрос в службу поддержки
  • Неофициальный способ, который мне помог

Способы восстановления

Рассмотрим наиболее распространенные варианты восстановления электронной почты.

Используем номер телефона

По номеру телефона. Этот метод характеризуется тем, что для сброса ключа потребуется ввести номер телефона, который был указан при регистрации аккаунта. На него будет отправлен код для подтверждения, чтобы удостовериться, что человек является владельцем аккаунта. Например, на почте Gmail можно указать основной номер и дополнительный, на случай, если к одному из них не будет доступа.

Резервная копия

Через резервную почту. При использовании этого метода, применяется резервный e-mail, куда отправляется ссылка для сброса ключа.

Контрольный вопрос

С помощью контрольного вопроса. Способ подразумевает ответ на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Как правило это девичья фамилия матери, дата рождения, имя домашнего питомца и т.д.

Анкета восстановления

С помощью заполнения анкеты восстановления. Некоторые сервисы предлагают пользователям восстановить данные с помощью анкеты. Этот вариант будет приемлем в том случае, если забыто имя пользователя и пароль. В ней требуется указать следующую информацию: примерное время регистрации аккаунта, последний пароль, с которым был успешный вход и т.д. Система проведет автоматическую проверку введенной информации, если часть информации совпадет, то предлагается восстановить доступ. Важно знать, что проверка анкеты может быть проведена, как в автоматическом режиме, так и отправлена в техническую поддержку — все зависит от конкретного сервиса.

Читайте также:  Эффективен ли Prospero при лечении простатита? Обзор препарата

Техническая поддержка

Обращение в техническую поддержку. Этот вариант, как и предыдущий станет приемлем, если забыты логин и пароль. В этом случае потребуется заполнить форму для обратной связи с просьбой вернуть доступ к аккаунту. При этом необходимо указать некоторые данные: примерный пароль (если помните), номер телефона и т.д.

Использование временной электронной почты

Далее рассмотрим процесс возврата доступа к электронной почте на примере самых популярных сервисов.

Восстановление в случае удаления ящика

Для восстановления удаленного ящика потребуется обратиться в службу поддержки пользователей. Для этого понадобиться заполнить форму обратной связи и указать данные удаленного аккаунта: имя пользователя, пароль, дату регистрации и т.д. При этом важно знать, что восстановить аккаунт подобным образом можно только в том случае, если с момента удаления прошло не больше месяца.

Стоит отметить, что прежде чем обращаться в поддержку можно попробовать просто зайти в свой аккаунта. Некоторые сервисы позволяют отменить удаление аккаунта в течении двух недель таким способом.

Третий способ восстановления, если два первых не помогли

Что делать, если описанные выше два способа не помогли решить проблему восстановления пароля? Вы не помните ни ответа на секретный вопрос, ни номера телефона или же не вводили эти данные при регистрации. Этот способ поможет тем, кто хочет знать, как восстановить пароль в «Майле», если номер телефона изменился или же он никогда не был привязан к электронной почте. Чтобы воспользоваться им, нужно иметь дополнительный адрес электронной почты, который указывается в настройках. Если он прописан, следует пройти по ссылке, задающей уже знакомый нам вопрос «Забыли пароль?», выбрать нужный e-mail адрес и нажать кнопку «Восстановить». После этого зайти в указанный почтовый ящик, куда должно прийти письмо (если не видите его в папке «Входящие», проверьте папку «Спам»). В письме будет находиться ссылка, по которой осуществляется переход на страницу, где вам предложат придумать новый пароль для почты. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в «Майле» еще одним способом.

Восстановление стандартным способом

Для данного вида восстановления нужно знать логин.

  1. На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».

Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».</li>

Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.</li>

После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».</li>

Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.Далее откроется вторая страница с пустыми полями.</li>

После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.</li></ol>Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.

Восстановление имени пользователя: основные проблемы

Если вопрос, связанный с тем, как восстановить пароль электронной почты, остается решенным, то иногда возникают проблемы с восстановлением имени пользователя. Если было удалено имя пользователя, но сам аккаунт остался нетронутым, вероятнее всего, можно осуществить вход при помощи дополнительного адреса электронной почты. В таких ситуациях именно он будет считаться основным именем пользователя.

Если же после нескольких попыток не получается войти в аккаунт, то есть вероятность, что аккаунт был полностью удален. В подобных ситуациях выполнить восстановление имени не удастся, однако вернуть аккаунт все же можно попытаться. Если аккаунт удален безвозвратно, значит, электронный почтовый ящик с таким именем уже невозможно восстановить, а повторная регистрация неосуществима.

Как появилась электронная почта?

Сложно представить, но первое электронное письмо было написано и отправлено в конце ноября 1961 года. С точки зрения исторического процесса это не так уж и много, но с человеческой – целая жизнь! Отправителем этого знакового послания стал американский программист, которого звали Рей Томлинсон. Он послал электронное сообщение своим коллегам. Это событие стало отправной точкой для начала новой эпохи, где люди могли общаться не только по телефону или бумажными письмами, но и посредством использования ЭВМ (электронно-вычислительных машин) отсылать друг другу послания.

Используемые источники:

  • https://derudo.ru/vosstanovlenie_mail_ru.html
  • https://www.syl.ru/article/145038/mod_kak-vosstanovit-parol-v-mayle-kak-vosstanovit-parol-v-mayle-esli-nomer-telefona-izmenilsya
  • https://mykwork.ru/socseti/zabyl-elektronnuyu-pochtu.html
  • https://moicom.ru/vosstanovlenie-parolya/
  • https://geekon.media/kak-vosstanovit-dostup-k-akkauntu-na-mail-ru/

все способы в 2021 году

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл почту и номер телефона

Процесс восстановления забытого пароля начинается на стартовой странице Госуслуг по ссылке. На странице авторизации необходимо выбрать и нажать кнопку «Я не знаю пароль». На следующей странице будет предложен один из способов восстановления:

  • для упрощённой учётной записи — мобильный телефон или почта;
  • для подтверждённой или стандартной учетной записи — мобильный телефон или почта и дополнительно СНИЛС, паспорт гражданина РФ и ИНН.

Подтверждение смены пароля осуществляется по ссылке на электронную почту или по коду из смс. Если вы не помните электронную почту или телефон, либо сменили их и не имеете к ним доступа, единственным вариантом восстановления пароля является личное обращение в Центр обслуживания пользователей. С собой нужно взять паспорт и СНИЛС.

Центры обслуживания пользователей открыты в учреждениях МФЦ, в отделениях некоторых банков. Найти ближайший к вам Центр можно по карте Госуслуг по ссылке. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который был указан при регистрации на Госуслугах. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль на телефон или по электронной почте.

При первом входе на стартовую страницу Госуслуг с новым паролем, нужно использовать в качестве логина номер СНИЛС. Как только вы зайдете в личный кабинет, пароль можно сменить. Также в профиле необходимо заполнить адрес электронной почты и номер телефона, чтобы в будущем использовать их в качестве логина.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл контрольный вопрос

Контрольный вопрос придется вводить при восстановлении или смене пароля, если эта функция была изначально выбрана при регистрации или заполнении профиля. Если контрольный вопрос не устанавливался, он не потребуется. Если вы устанавливали контрольный вопрос и забыли его, восстановить пароль можно только через Центр обслуживания пользователей. Для этого следуйте инструкциям, указанным выше.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил номер телефона

При смене номера телефона сохраняется возможность зайти в личный кабинет Госуслуг по электронной почте. Для восстановления пароля на адрес электронной почты будет направлена подтверждающая ссылка. После перехода на нее можно будет ввести новый пароль (дважды). После этого можно изменить данные о номере телефона в профиле Госуслуг. При восстановлении пароля от стандартной или подтвержденной учетной записи необходимо дополнительно указать данные СНИЛС, паспорта или ИНН.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил почту

Если после регистрации на Госуслугах вы сменили электронную почту, либо не можете в нее зайти, восстановить пароль можно по телефону, либо через Центр обслуживания пользователей. На номер телефона будет отправлено смс с кодом подтверждения. Код нужно ввести в форме Госуслуг, а после входа на портал можно изменить пароль, указать новый адрес электронной почты.

Стандартные способы восстановления пароля

Если известен номер телефона и он не изменился, восстановить пароль на Госуслугах можно дистанционно, без личной явки в Центр обслуживания пользователей.

Как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС

Номер СНИЛС является идентификатором личности гражданина при восстановлении стандартной и подтвержденной учетной записи. При восстановлении пароля нужно выбрать вариант с подтверждением по СНИЛС. После ввода номера СНИЛС ссылка подтверждения будет отправлена на электронную почту. После перехода на нее можно задать новый пароль.

Как восстановить пароль на Госуслугах по телефону

Только по номеру телефона можно восстановить пароль от упрощенной учетной записи Госуслуг. После ввода номера телефона на него придет код подтверждения. Указав код, вы сможете задать новый пароль. Если используется стандартная или подтвержденная учетная запись, помимо номера телефона необходимо ввести номер СНИЛС, ИНН или данные паспорта.

Как восстановить пароль на Госуслугах через Сбербанк онлайн

Через Сбербанк онлайн можно только зарегистрировать на Госуслугах и подтвердить учетную запись. Если вы забыли пароль, система Сбербанк онлайн позволит начать процесс восстановления через стандартное меню Госуслуг. Эта функция доступна по вкладкам меню «Прочее» — «Регистрация на Госуслугах». В мобильном приложении сервис доступен в разделе «Услуги».

Восстановление доступа к Панели управления — Раздел помощи

Если доступ в Панель управления аккаунтом был утерян, то восстановить его возможно на нашем сайте, пройдя по ссылке.

Существует несколько вариантов восстановления доступа:

  • по логину
  • по email
  • по sms

Восстановление доступа по логину:

При восстановление доступа в Панель управления по логину аккаунта на все email, указанные в качестве административного для указанного аккаунта, будет направлено письмо со ссылкой. Данная ссылка для восстановления пароля действительна в течение 24 часов. После прохождения по данной ссылке вторым письмом поступит новый пароль.

Если письмо не поступило, то необходимо проверить папку «Спам», так как оно может быть отсортировано в нее.

Восстановление доступа по email:

При восстановление доступа в Панель управления по email письмо со ссылкой поступит по всем аккаунтам, на которых данный электронный адрес указан в качестве административного.

В письме будет содержаться логин аккаунта и ссылка на восстановление пароля. Данная ссылка для восстановления пароля действительна в течение 24 часов. После прохождения по данной ссылке вторым письмом поступит новый пароль.

Если письмо не поступило, то необходимо проверить папку «Спам», так как оно может быть отсортировано в нее.

Восстановление доступа по sms:

Восстановление доступа в Панель управления аккаунтом по SMS возможно, только если контактный телефон уже был подтверждён.

После ввода логина на контактный телефон высылается sms c кодом. Указав код, поступивший по SMS, необходимо будет задать новый пароль и уже под ним авторизоваться в Панели управления.

Подтвердить свой номер телефона возможно, нажав на кнопку «Подтвердить» в разделе «Профиль», контакты. Если контактный телефон был указан некорректно или изменился, то отредактировать его возможно нажав на кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.

В случае, если доступ к текущему административному email и контактному телефону отсутствует, то восстановить доступ возможно только по оригиналу заявления.

Восстановление доступа к учетной записи ЕСИА

Список доступных центров обслуживания в вашем городе доступен на официальном сайте https://map.gosuslugi.ru/co.  

На карте будут отображены все доступные места. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас, уточните график его работы. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

Восстановление доступа к  учетной записи на портале ГОСУСЛУГ

Уважаемые заявители!

 Если у Вас существует  проблема с уже существующей учетной записью в  Единой Системе Идентификации и Аутентификации (ЕСИА) для работы с порталом ГОСУСЛУГ:

 — Вы забыли пароль,

 — у Вас изменился номер телефона и Вы не можете войти в Личный кабинет на портале Госуслуг

 — у Вас изменились персональные данные

Вы можете позвонить в Единый контакт-центр по номерам:

(4722)42-42-42  или 8-800-707-10-03

 Для выполнения процедуры восстановления доступа к учетной записи  Вам необходимо иметь при себе следующие документы и выполнить некоторые условия:

·        Быть готовым предъявить документ удостоверяющий личность и назвать номер СНИЛС;

·        На телефоне, на который будет осуществлен видеозвонок, должен быть установлен любой из мессенджеров WhatsApp или Viber

·        Необходимо подготовить письменное согласие на выполнение действий с Вашей учетной записью и направить фото согласия на номер телефона, который предоставит сотрудник контакт-центра.

 

Образец бланка согласия  Вы можете найти в данном разделе.

 После того как Вы подготовите свое согласие и направите его через мессенджер WatsApp или Viber на номер указанный оператором контакт-центра это и будет означать, что Вы готовы получить государственную услугу

 С Вами в режиме видеозвонка свяжется специалист МФЦ. 

Бланк заявления-согласия на восстановление доступа к учетной записи на портале ГОСУСЛУГ (Скачать)

Как восстановить страницу в Лайке: после удаления, без пароля, номера, если забыл к чему привязал

Как восстановить аккаунт в Лайке? Если вы по каким-то причинам ранее потеряли доступ к профайлу, или удалились из социальной сети, а теперь хотите вернуться, то это возможно. Но для этого важно, чтобы к деактивированной странице был привязан действующий номер телефона или другая социальная сеть. Только это является показателем того, что профиль принадлежит вам. Если ранее вы не сталкивались с такими действиями, то в этой статье мы пошагово расскажем о том, что делать после удаления.

Как восстановить аккаунт в Лайке после удаления приложения

Первая ситуация, которую мы рассмотрим — как восстановить страницу в Лайке, если программу деинсталлировали?

  1. Для начала возвращаем софт на носитель. Если у вас Android, откройте магазин приложений Гугл Плей. Для обладателей Айфона подойдет официальный магазин App Store. В поисковой строке пишете название софта, и кликаете на иконку лупы.
  2. Далее открываете нужную программу и кликаете по большой кнопке «Установить».
  3. Инсталлируете приложение на свой гаджет. Для этого важно подключиться к интернету. Подойдет как мобильный интернет, так и точка доступа Wi-Fi. Отличие только в том, что через вай-фай файл загрузится быстрее, и с тарифного плана не спишется трафик.
  4. Открываете Likee кликом на иконку на рабочем столе.

Далее разбираемся в возможностях авторизации.

Восстановление профиля, если вышел из него

Если вы вышли из аккаунта, используйте один из действующих методов авторизации:

  • через телефон;
  • через социальную сеть.

В зависимости от того, к чему привязан профайл, используйте алгоритм:

Как восстановить страницу в Лайке, если забыл пароль и нет номера телефона

Пароль — это способ защиты. Придуманная нестандартная комбинация защищает от злоумышленников. Но она же и ограничит доступ к информации, если вы забыли код. Восстановить его возможно по такому алгоритму:

  • откройте Likee;
  • введите номер;
  • кликните на «Далее»;
  • нажмите на «Забыли пароль»;
  • на номер отправят сообщение с кодом верификации;
  • введите его в поле;
  • придумайте новое значение пароля;
  • сохраните;
  • совершите попытку входа уже с новым ключем.

Если удалил профайл через настройки

Если пользователь стер профиль через настройки, то страницу и ее содержимое (лайки, видео, комментарии) невозможно вернуть.

Можно ли вернуть профиль по ID?

Здесь также восстановление невозможно. Администрация аргументирует это тем, что нет никакой возможности удостовериться в ваших правах на конкретный ID адрес. Чтобы не повышать риск мошенничества, разработчики исключают такой вариант авторизации. Чтобы не потерять доступ окончательно, подвяжите актуальные контакты перед деактивацией.

Единственные варианты выхода из ситуации — вернуть через номер, Фейсбук, Инстаграм или Гугл. Альтернатива — создавать новый блог. Тогда придется наполнять его, привлекать аудиторию и набирать постоянных подписчиков. Все уровни и значки также будут накапливаться с нуля.

Сброс рабочего или учебного пароля с помощью информации безопасности

Если вы забыли свой рабочий или учебный пароль, никогда не получали пароль от своей организации или были заблокированы для входа в свою учетную запись, вы можете использовать данные безопасности и мобильное устройство для сброса ваш рабочий или школьный пароль. Ваш администратор должен включить эту функцию, чтобы вы могли настроить свою информацию и сбросить собственный пароль.

Если вы знаете свой пароль и хотите его изменить, см. Разделы «Как изменить пароль» этой статьи.

Важно: Эта статья предназначена для пользователей, пытающихся сбросить забытый или неизвестный пароль рабочей или учебной учетной записи. Если вы администратор и ищете информацию о том, как включить самостоятельный сброс пароля для своих сотрудников или других пользователей, см. Статью «Развертывание самостоятельного сброса пароля в Azure AD» и другие статьи.

Как сбросить или разблокировать пароль для рабочей или учебной учетной записи

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Azure Active Directory (Azure AD), это может быть связано с одной из следующих причин:

  • Ваш пароль не работает, и вы хотите его сбросить, или

  • Вы знаете свой пароль, но ваша учетная запись заблокирована, и вам необходимо ее разблокировать.

  1. На экране Введите пароль выберите Забыли пароль .

  2. На экране Вернитесь в свою учетную запись введите свой рабочий или учебный идентификатор пользователя (например, адрес электронной почты), докажите, что вы не робот, введя символы, которые видите на экране, а затем выберите Далее. .

    Примечание: Если ваш администратор не включил для вас возможность сбросить собственный пароль, вы увидите ссылку Обратитесь к администратору вместо экрана Вернитесь в свою учетную запись .Эта ссылка позволяет вам связаться с администратором по поводу сброса пароля по электронной почте или через веб-портал.

  3. Выберите один из методов подтверждения своей личности и изменения пароля и добавления запрошенной информации. В зависимости от того, как администратор настроил вашу организацию, вам может потребоваться пройти через этот процесс во второй раз, добавив информацию для второй проверки. шаг. Если вы хотите узнать больше об одном из методов, они подробно описаны в разделе «Методы сброса» этой статьи.

    Примечания:

    • В зависимости от того, как администратор настроил вашу организацию, некоторые из этих параметров проверки могут быть недоступны. Вы должны предварительно настроить свое мобильное устройство для проверки, используя хотя бы один из этих методов.

    • Кроме того, ваш новый пароль может отвечать определенным требованиям к надежности.Надежные пароли обычно содержат от 8 до 16 символов, включая символы верхнего и нижнего регистра, как минимум одну цифру и как минимум один специальный символ.

Методы сброса

Сбросить пароль, используя адрес электронной почты

Отправляет электронное письмо на адрес электронной почты, который вы ранее указали для двухэтапной проверки или информации о безопасности.Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке адреса электронной почты в статье Настройка информации безопасности для использования электронной почты (предварительная версия). Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке адреса электронной почты в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

  1. Выберите Отправить альтернативный адрес электронной почты , а затем выберите Электронная почта .

  2. Введите проверочный код из электронного письма в поле и выберите Далее .

  3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

Сбросить пароль с помощью текстового сообщения

Отправляет текстовое сообщение на номер телефона, который вы ранее указали в информации о безопасности. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке обмена текстовыми сообщениями в статье Настройка информации безопасности для использования текстовых сообщений (предварительная версия).Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке обмена текстовыми сообщениями в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

  1. Выберите Текст на мой мобильный телефон , введите свой номер телефона и выберите Текст .

  2. Введите проверочный код из текстового сообщения в поле и выберите Далее .

  3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

Сбросить пароль по номеру телефона

Выполняет автоматический голосовой вызов по номеру телефона, который вы ранее указали в информации о безопасности. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке номера телефона в статье Настройка информации о безопасности для использования телефонного звонка (предварительная версия).

  1. Выберите Позвоните на мой мобильный телефон , введите свой номер телефона и выберите Позвоните .

  2. Ответьте на телефонный звонок и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою личность, а затем выберите Далее .

  3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

Сбросьте пароль с помощью контрольных вопросов

Показывает список вопросов безопасности, которые вы задали в информации о безопасности. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке контрольных вопросов в статье Настройка информации о безопасности для использования предварительно определенных контрольных вопросов (предварительная версия).

  1. Выберите Ответить на мои контрольные вопросы , ответьте на вопросы, а затем выберите Далее .

  2. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

Сбросьте пароль с помощью уведомления от вашего приложения для проверки подлинности

Отправляет уведомление об утверждении в приложение для проверки подлинности. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке приложения для проверки подлинности для отправки уведомления в статье Настройка сведений о безопасности для использования приложения для проверки подлинности (предварительная версия).Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке приложения для проверки подлинности для отправки уведомления в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

  1. Выберите Подтвердить уведомление в моем приложении для проверки подлинности , а затем выберите Отправить уведомление .

  2. Подтвердите вход из своего приложения для проверки подлинности.

  3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

Сбросьте пароль с помощью кода из приложения для проверки подлинности

Принимает случайный код, предоставленный вашим приложением аутентификации. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке приложения для проверки подлинности для предоставления кода в статье Настройка сведений о безопасности для использования приложения проверки подлинности (предварительная версия).Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке приложения для аутентификации для предоставления кода в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

  1. Выберите Введите код из моего приложения для проверки подлинности , а затем выберите Отправить уведомление .

  2. Откройте приложение для проверки подлинности, введите в поле код подтверждения для своей учетной записи и выберите Далее .

  3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

  4. После того, как вы получите сообщение о том, что ваш пароль был изменен, вы можете войти в свою учетную запись, используя новый пароль.

  5. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь за помощью к администратору вашей организации.

После сброса пароля вы можете получить электронное письмо с подтверждением от учетной записи типа «Microsoft от имени your_organization ». Если вы получили подобное письмо, но недавно не сбрасывали пароль, вам необходимо немедленно связаться с администратором вашей организации.

Как изменить пароль

Если вы просто хотите изменить свой пароль, вы можете сделать это через портал Office 365, портал «Мои приложения» или страницу входа в Windows 10.

Для изменения пароля с помощью портала Office 365

Используйте этот метод, если вы обычно получаете доступ к своим приложениям через портал Office:

  1. Войдите в свою учетную запись Office 365, используя существующий пароль.

  2. Выберите свой профиль в правом верхнем углу, а затем выберите Просмотреть учетную запись .

  3. Выберите Безопасность и конфиденциальность > Пароль .

  4. Введите старый пароль, создайте и подтвердите новый пароль, а затем выберите Отправить .

Для изменения пароля на портале «Мои приложения»

Используйте этот метод, если вы обычно получаете доступ к своим приложениям с портала «Мои приложения»:

  1. Войдите на портал «Мои приложения», используя существующий пароль.

  2. Выберите свой профиль в правом верхнем углу, а затем выберите Профиль .

  3. Выберите Изменить пароль .

  4. Введите старый пароль, создайте и подтвердите новый пароль, а затем выберите Отправить .

Чтобы изменить пароль при входе в Windows

Если ваш администратор включил эту функцию, вы увидите ссылку для сброса пароля в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 или экран входа в Windows 10.

  1. Выберите ссылку Сброс пароля , чтобы начать процесс сброса пароля без использования обычного веб-интерфейса.

  2. Подтвердите свой идентификатор пользователя и выберите Далее .

  3. Выберите и подтвердите способ связи для проверки.При необходимости выберите второй вариант проверки, отличный от предыдущего, указав необходимую информацию.

  4. На странице Create a new password введите и подтвердите свой новый пароль, а затем выберите Next . Надежные пароли обычно содержат от 8 до 16 символов, включая символы верхнего и нижнего регистра, как минимум одну цифру и как минимум один специальный символ.

  5. После того, как вы получите сообщение о том, что ваш пароль был сброшен, вы можете выбрать Завершить .Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь за помощью к администратору вашей организации.

Распространенные проблемы и способы их решения

Вот некоторые распространенные случаи ошибок и способы их устранения:

Задача

Описание

Решение

Когда я пытаюсь изменить свой пароль, я получаю сообщение об ошибке.

Ваш пароль состоит из слова, фразы или шаблона, по которым его легко угадать.

Попробуйте еще раз, используя более надежный пароль.

Обратитесь к администратору за дополнительной помощью.

После ввода своего идентификатора пользователя я перехожу на страницу, на которой написано: «Обратитесь к своему администратору.

«Корпорация Майкрософт определила, что пароль вашей учетной записи пользователя управляется администратором в локальной среде. В результате вы не можете сбросить пароль с помощью ссылки« Не удается получить доступ к учетной записи ».

Ваш администратор не включил сброс пароля для вашей организации с помощью ссылки «Нет доступа к вашей учетной записи» или не дал вам лицензии на использование этой функции.

Чтобы сбросить пароль, вы должны выбрать «ссылку для связи с администратором», чтобы отправить электронное письмо администратору вашей компании и сообщить им, что вы хотите сбросить пароль.

После ввода своего идентификатора пользователя я получаю сообщение об ошибке: «Нам не удалось подтвердить вашу учетную запись».

В процессе входа не удалось проверить данные вашей учетной записи.

Вы можете увидеть это сообщение по двум причинам.

Следующие шаги

Измените или сбросьте пароль

Измените или сбросьте пароль — Справочный центр Airbnb

К сожалению, некоторые части веб-сайта Airbnb не работают должным образом без включенного JavaScript.

Перейти вперед, чтобы получить доступ к предлагаемым результатам. Перейти вперед, чтобы получить доступ к предлагаемым результатам.

Забыли пароль или не можете войти в систему? Мы были там.Время для сброса.

Рабочий столПриложение iOSПриложение AndroidМобильный браузер

  1. Перейдите на страницу сброса пароля
  2. Введите адрес электронной почты, который вы используете для Airbnb
  3. Нажмите Отправить ссылку для сброса

Вам будет отправлена ​​ссылка для сброса пароля по электронной почте.

  1. Нажмите Профиль , а затем нажмите Войти
  2. Нажмите Продолжите с адресом электронной почты и введите свой адрес электронной почты
  3. На странице пароля нажмите Забыл пароль
  4. Следуйте инструкциям, и вы получите электронное письмо ссылка для сброса пароля
  1. Нажмите Профиль , а затем нажмите Войти
  2. Нажмите Продолжите с адресом электронной почты и введите свой адрес электронной почты
  3. На странице пароля нажмите Забыли пароль
  4. Следуйте направления, и вам будет отправлено электронное письмо со ссылкой для сброса пароля
  1. Перейти на страницу сброса пароля
  2. Введите адрес электронной почты, который вы используете для Airbnb
  3. Нажмите Отправить ссылку сброса

Вам будет отправлено электронное письмо ссылка для сброса пароля.

Если вы запрашивали ссылку для сброса более одного раза, убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты. Вам также может потребоваться отключить предварительный просмотр ссылок в вашей почтовой службе (например, Outlook) или функцию сканирования почты, что может привести к тому, что ссылка истечет до того, как вы ее откроете.

Измените пароль

Если вы знаете свой текущий пароль и хотите его изменить:

Рабочий стол, приложение iOS, приложение Android, мобильный браузер

  1. Перейдите на страницу Учетная запись > Вход и безопасность
  2. Рядом с паролем нажмите Обновить
  3. Введите текущий пароль
  4. Введите и подтвердите новый пароль
  5. Нажмите Обновить пароль
  1. Выйдите из приложения
  2. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль
  1. Выйдите из приложения
  2. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль
  1. Перейдите к учетной записи > Вход и безопасность
  2. Рядом с паролем нажмите Обновить
  3. Введите свой текущий пароль
  4. Войти и подтвердите свой новый пароль
  5. Нажмите Обновить пароль

Создайте пароль для прямого входа в систему

Если вы создали учетную запись Airbnb, подключившись к Facebook, Google, Apple или используя свой номер телефона, вам не нужно было создавать пароль.Но у вас также есть возможность войти в систему напрямую, создав пароль. Вот как:

  1. Выйдите из своей учетной записи Airbnb
  2. Чтобы сбросить пароль, выполните указанные выше действия.

Получили ли вы необходимую помощь?

Статьи по теме

О

Сообщество

Хост

Поддержка

Нижний колонтитул Выберите язык Английский (США) Выберите валюту₽RUB Выберите языкEnglishRUB Выберите валюту языкАнглийский (США) Выбрать валюту₽

РУБ Справочный центр | ЛИНИЯ

Вы можете получать уведомления с официальных аккаунтов компаний.Это сообщения, которые сообщают вам такие вещи, как даты доставки посылок и время оплаты ежемесячных счетов.

Рядом с названием официальной учетной записи компании отображается серый, синий или зеленый значок. Чтобы убедиться, что уведомление пришло от официальной учетной записи, убедитесь, что на нем есть значок одного из этих цветов.

Уведомляющие сообщения позволяют получать полезную информацию без необходимости добавлять официальные учетные записи отдельных компаний.

Примечание: Эта функция включается, когда вы нажимаете Согласен на экране «Что касается использования вашей информации».Вы можете отключить его отдельно в настройках.

Пользователям рассылаются только те уведомления, которые мы определили как действительные и подходящие, и сообщения не будут отправляться в рекламных целях.

Как работают сообщения с уведомлениями

Сначала компания отправляет запрос на передачу сообщения на серверы LINE, основываясь на номере телефона клиента. Затем сообщение с уведомлением отправляется на учетную запись пользователя LINE с зарегистрированным номером телефона.

Телефонный номер, отправленный от компании, хешируется, а информация, которую получает LINE Corporation, используется только для проверки получателя сообщения, после чего она незамедлительно удаляется.

Иногда нам необходимо подтвердить вашу личность с помощью текстового сообщения, прежде чем мы сможем отправить уведомление или для подтверждения содержания уведомления, которое включает вашу личную информацию.

Требования к отправке уведомляющих сообщений

Уведомляющие сообщения отправляются, если они соответствуют трем следующим требованиям:

• Номер телефона, отправленный от компании, совпадает с номером телефона, зарегистрированным в существующей учетной записи LINE.

• Для учетной записи LINE параметр Получать сообщения уведомления включен.

• Аккаунт LINE не заблокировал официальный аккаунт компании, отправившей уведомление.

Спасибо за ваш отзыв.

Была ли эта страница полезной?

да
Нет

оценка

Извините за это. Что пошло не так?

послать

Изменить мой сетевой пароль — Информационные технологии

Больше в этом разделе
Меньше в этом разделе

Если вы потеряли или забыли пароль, обратитесь в службу поддержки (доб.7000) для сброса

Смена пароля (если вы зарегистрированы в Duo)

Смена пароля (Сотрудники)

  • Посетить адрес электронной почты в Интернете
  • Войдите в Outlook Web App, используя свои сетевые учетные данные
  • В правом верхнем углу экрана нажмите на значок шестеренки рядом со своим именем
  • Откроется меню. Выберите «Изменить пароль» из списка
  • Следуйте инструкциям на странице, чтобы изменить пароль

Смена пароля (Студенты)

  • Посетить студенческий адрес электронной почты
  • Войдите в O365 с учетными данными вашей сети
  • В правом верхнем углу экрана щелкните значок настроек
  • В списке настроек выберите «Изменить пароль».
  • Следуйте инструкциям на странице, чтобы изменить пароль

Сброс пароля (студенты)

  • Посетить студенческий адрес электронной почты
  • Введите ваше имя пользователя
  • Щелкните ссылку «Забыли пароль?»
  • Введите свой адрес электронной почты и код подтверждения для продолжения.
  • Введите свой альтернативный / резервный адрес электронной почты, чтобы получить код
  • Введите код, который вы получите на альтернативный адрес электронной почты
  • Введите номер телефона для восстановления, чтобы получить SMS-сообщение
  • Введите код из SMS сообщения
  • После выполнения шагов аутентификации измените свой пароль
  • Подробные инструкции

Смена пароля (выпускники)

Правила паролей:

Ваш пароль должен:

  • Пароли должны содержать не менее 8 символов
  • Пароли должны содержать не менее 1 символа верхнего регистра
  • Пароли должны содержать не менее 1 символа нижнего регистра
  • Пароли должны содержать не менее 1 числа
  • Пароли должны содержать не менее 1 специального символа
  • Предыдущие 3 пароля не могут быть использованы

Учетные записи студентов DOE

DOE создает учетную запись для каждого учащегося государственной школы г. Нью-Йорка, включая учащихся 3K и Pre-K.С помощью учетной записи студента DOE вы можете получить доступ к множеству технологических платформ DOE, включая:

  • TeachHub,
  • iLearnNYC
  • Google for Education,
  • Microsoft Office,
  • Zoom,
  • и другие.

Активируйте свою учетную запись

Если вам нужно активировать свою учетную запись студента DOE в первый раз, вы должны пройти через свою школу. Ваше учебное заведение может активировать вашу учетную запись, установив пароль с помощью инструмента администратора для сброса пароля учащегося, а затем предоставив пароль вам.

После того, как у вас будет пароль, войдите в инструмент управления профилем (ниже) и:

  1. Сбросьте пароль на какой-нибудь уникальный,
  2. Добавьте альтернативную контактную информацию,
  3. Настройте PIN-код (необязательно) и
  4. Задайте контрольные вопросы (необязательно).

Если вы являетесь родителем или опекуном очень маленького ученика, вам решать, хотите ли вы создать PIN-код и задать контрольные вопросы для учетной записи DOE вашего ребенка. Это позволит вам разблокировать их учетную запись в будущем, если они будут заблокированы.Если вы этого не сделаете, вы можете обратиться за помощью в школу, где учится ваш ребенок.

Управление учетной записью и паролем

Вы можете управлять своей учетной записью и паролем с помощью инструмента для сброса пароля учащегося.

  1. Перейдите на https://selfservice.schools.nyc
  2. Если вы знаете свое имя пользователя, щелкните ссылку «Управление паролем и профилем».
  3. Введите ваше имя пользователя и пароль.
  4. Нажмите «Войти».
  5. См. Ниже инструкции о том, как сбросить пароль и обновить свой профиль.

Вы также можете получить доступ к инструменту через TeachHub:

  1. Перейдите на https://teachhub.schools.nyc
  2. Введите свое имя пользователя и пароль.
  3. Нажмите «Войти».
  4. Щелкните значок пользователя в правом верхнем углу.
  5. Выберите «Управление учетной записью».
  6. Вы будете перенаправлены на страницу управления профилем.

Обзор инструмента сброса пароля

Инструмент сброса пароля состоит из двух основных разделов:

1.Управление паролем и профилем

Перейдите сюда, чтобы обновить свою личную информацию, установить PIN-код и контрольные вопросы, а также сбросить пароль. Есть четыре раздела:

  1. Личная информация: Здесь вы можете ввести альтернативный адрес электронной почты или номер телефона. (Ваше имя, адрес электронной почты DOE и имя пользователя указаны заранее, и вы не можете изменить их в этом инструменте).
  2. Сбросить пароль: Измените свой пароль.
  3. Сброс ПИН-кода: Управляйте ПИН-кодом для своей учетной записи, который поможет подтвердить вашу личность, если вы забыли пароль или вам нужно восстановить свое имя пользователя.
  4. Контрольные вопросы: Управляйте контрольными вопросами, которые помогут подтвердить вашу личность, если вы забыли свой пароль или вам нужно восстановить свое имя пользователя.

2. Забыли имя пользователя / пароль?

Зайдите сюда, если вы забыли свое имя пользователя или пароль. Но обратите внимание: Вы должны сначала создать PIN-код и задать контрольные вопросы, прежде чем вы сможете использовать эту функцию. Если вы сейчас заблокированы для своей учетной записи (и не задали PIN-код или контрольные вопросы), обратитесь в свое учебное заведение.Они могут сбросить ваш пароль и вернуть вас в вашу учетную запись.

Обновите свою личную информацию

Чтобы изменить свою личную информацию:

  1. Щелкните вкладку Личная информация .
  2. Введите альтернативный адрес электронной почты (например, адрес электронной почты NYCSA вашего родителя или опекуна или личный адрес электронной почты) или номер мобильного телефона . Вы должны ввести хотя бы один. Вы можете ввести оба, но это не обязательно.
  3. Нажмите Сохранить изменения .
  4. Вот и все! Письмо с подтверждением будет отправлено вам, на адрес вашего назначенного учителя, на адрес NYCSA вашего родителя / опекуна (если таковой имеется) и на указанный вами дополнительный адрес электронной почты.

Измените свой пароль

Этот раздел относится к обновлению вашего пароля, если вы знаете свой текущий пароль. Если вы забыли свой пароль, см. Раздел «Сброс пароля или восстановление имени пользователя (если вы его забыли)» ниже.

Чтобы изменить текущий пароль:

  1. Нажмите Сброс пароля .
  2. Введите ваш текущий пароль .
  3. Введите новый пароль .
  4. Подтвердите новый пароль.
  5. Нажмите Сохранить изменения .
  6. Письмо с подтверждением будет отправлено вам, на адрес назначенного учителя, на адрес NYCSA ваших родителей / опекуна (если таковой имеется) и на предоставленный вами дополнительный адрес электронной почты.

Создайте или сбросьте свой PIN-код

Процесс создания и сброса PIN-кода такой же:

  1. Нажмите Сброс PIN-кода .
  2. Введите новый PIN-код .
  3. Подтвердите свой новый PIN-код.
  4. Нажмите Сохранить изменения .
  5. Вот и все! Письмо с подтверждением будет отправлено вам, на адрес вашего назначенного учителя, на адрес NYCSA вашего родителя / опекуна (если таковой имеется) и на указанный вами дополнительный адрес электронной почты.

Настройка вопросов безопасности

  1. Щелкните Вопросы безопасности .
  2. Выберите три вопроса из раскрывающегося списка.
  3. Введите ответ на каждый из выбранных вами вопросов.
  4. Введите ваш текущий пароль .
  5. Нажмите Сохранить изменения .
  6. Вот и все! Письмо с подтверждением будет отправлено вам, на адрес вашего назначенного учителя, на адрес NYCSA вашего родителя / опекуна (если таковой имеется) и на указанный вами дополнительный адрес электронной почты.

Сбросьте забытый пароль или восстановите свое имя пользователя

Примечание. Вы сможете использовать функцию забытого пароля / имени пользователя, только если вы создали PIN-код и задали контрольные вопросы. См. Инструкции в разделах выше. Если вы не указали PIN-код или контрольные вопросы и не знаете свой пароль, обратитесь в свое учебное заведение. Они должны иметь возможность сбросить ваш пароль за вас.

  1. Перейти на https: // selfservice.school.nyc
  2. Нажмите Забыли имя пользователя / пароль?
  3. Введите свой студенческий билет (номер OSIS) .
  4. Введите вашу дату рождения (DOB) .
  5. Введите свой PIN-код .
  6. Нажмите Далее .
  7. Если вы правильно ввели информацию, будет отображаться ваше имя пользователя.
  8. Если это все, что вам нужно, то все готово! Если вы хотите сбросить пароль, нажмите Продолжить сброс пароля .
  1. Ответьте на контрольных вопроса .
    • Вам разрешено пять попыток ответить на ваши контрольные вопросы. После пяти неудачных попыток ваша учетная запись будет заблокирована. Если это произойдет, обратитесь в свою школу.
  2. Нажмите Далее .
  1. Введите новый пароль .
    • Вы не можете использовать ни один из пяти предыдущих паролей.
    • Вы можете сбрасывать пароль только один раз в 30 дней. Если вам нужно сбросить пароль до 30 дней, обратитесь в свое учебное заведение.
  2. Подтвердите свой новый пароль.
  3. Нажмите Сбросить пароль .
  1. Вот и все! Письмо с подтверждением будет отправлено вам, на адрес вашего назначенного учителя, на адрес NYCSA вашего родителя / опекуна (если таковой имеется) и на указанный вами дополнительный адрес электронной почты.

Пароли | ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

  • Срок действия паролей DU истекает каждые шесть месяцев.
  • Все системы, которые используют ваш ID-номер DU или адрес электронной почты в качестве имени пользователя, используют один и тот же пароль.
  • Вы получите электронное письмо о том, что срок действия вашего пароля скоро истечет.
  • Если срок действия вашего пароля уже истек, позвоните в справочный центр ИТ по телефону 303-871-4700, чтобы его сбросить.

Чтобы сменить пароль до истечения срока его действия:

  1. Войдите в PioneerWeb, указав свой номер 87 и пароль.
  2. В верхнем правом углу выберите GO Моя учетная запись .
  3. Под заголовком Изменить пароль и контрольный вопрос выберите «Изменить пароль или контрольные вопросы».
  4. Введите текущий пароль один раз и новый пароль дважды. Затем нажмите «Сохранить изменения», чтобы сохранить новый пароль.

    Требования к паролю

  • Минимальная длина пароля — 8.
  • Максимальная длина пароля — 20.
  • Пароль должен содержать букву.
  • Пароль должен содержать цифру.
  • Пароль может содержать специальный символ, но это не рекомендуется, особенно в конце пароля.
  1. При желании секретный вопрос и ответ можно изменить на этой странице. Просто нажмите «Установить вопрос и ответ для восстановления пароля».
  2. Введите свой пароль один раз, а затем вопрос и ответ, которые будут известны только вам. Ваш новый контрольный вопрос и ответ будут сохранены после нажатия кнопки «Отправить настройку».«
  3. Если вы забыли свой пароль, вы можете использовать ссылку« Забыли пароль »на странице входа в PioneerWeb, чтобы ответить на контрольный вопрос, который вы установили выше. Это позволит вам сбросить пароль.

После ввода пароля изменилось …

Возможно, вам придется внести несколько обновлений:

  • Eduroam
    При первом подключении к Eduroam после изменения пароля вам может быть предложено повторно ввести пароль.Если вы используете DU Wifi, вам не нужно повторно вводить пароль.
    Если вам не предлагается, но вы не можете подключиться, возможно, вам придется «забыть» или удалить Eduroam из списка беспроводных сетей.
    Добавьте Eduroam еще раз, следуя инструкциям в базе знаний ИТ.
  • ПК с Windows
    Ваш университетский компьютер с Windows может обновлять пароль для входа в Windows либо через проводное соединение в кампусе, либо через VPN.
  • ПК с Windows (при работе из дома)
    Вы можете обновить пароль вашего ПК с Windows через DU VPN, выполнив следующие действия.
    • Убедитесь, что вы видите «Сменить пользователя» в меню «Пуск»
    • Если «Сменить пользователя» доступен, перейдите к следующему шагу, если его нет, обратитесь в службу технической поддержки ИТ по телефону 303-871-4700.
    • Измените свой пароль через PioneerWeb.
    • После изменения, а не в кампусе, войдите в свой компьютер на экране входа в Windows со своим старым паролем.
    • Подключитесь к DU VPN с новым паролем.
    • Перейдите к опции «Пользователь» в начальном меню и выберите «Сменить пользователя».
    • Войдите в свою учетную запись на экране входа в Windows, используя новый пароль.
    • Вы успешно обновили пароль вашего ПК с Windows.
    • Мобильные устройства
      Вам потребуется обновить пароль на мобильных устройствах (телефонах или планшетах), которые вы используете для проверки своей электронной почты.Ознакомьтесь с онлайн-инструкциями по доступу к электронной почте на мобильных устройствах iOS (Apple) или Android.
    • Microsoft Outlook
      Если Outlook постоянно предлагает вам ввести имя пользователя и пароль, вам может потребоваться удалить старые пароли из вашей системы. См. Инструкции по удалению старых паролей с компьютера Windows или Mac.

Подождите, что-то не так. У меня вопрос!

Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь! Просто возьмите телефон и позвоните в справочный центр ИТ по телефону 303-871-4700.Вы также можете отправить веб-заявку через наш портал поддержки, хотя вы не сможете это сделать, если не сможете войти в PioneerWeb.

Как изменить пароль iBanner?

Благодарим вас за то, что вы нашли время прочитать эту статью, но это не та статья, которую вы ищете. Информацию об изменении пароля к ibanner / oracle / Xtender можно найти здесь

Ссылка на статью базы знаний

HTC 10 — Что делать, если я забыл пароль блокировки экрана, PIN-код или графический ключ на моем телефоне? — Поддержка HTC

Если вы забыли или потеряли пароль блокировки экрана, PIN-код или графический ключ, у вас есть до 5 попыток разблокировки телефона.Если это не удастся, вам будет предоставлено больше попыток. Во-первых, убедитесь, что вы правильно ввели пароль, PIN-код или графический ключ. Если после нескольких попыток вам все еще не удалось, единственный способ разблокировать телефон — это сбросить настройки до заводских.

Как выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных кнопок?

Перед выполнением сброса к заводским настройкам имейте в виду следующее:

  • Сброс заводских настроек приведет к удалению всех данных, носителей и файлов из памяти телефона. Вы потеряете их и не сможете восстановить, если ранее не выполняли синхронизацию или резервное копирование.Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы создали резервную копию всей важной информации и файлов.
  • Перед выполнением сброса убедитесь, что телефон заряжен не менее чем на 35% или он подключен к зарядному устройству HTC и активно заряжается.
  • Убедитесь, что вы знаете имя и пароль своей учетной записи Google. Они понадобятся вам для разблокировки телефона после восстановления заводских настроек.

    Для телефонов с Android 5 Lollipop или выше может быть включена защита устройства, что означает, что после сброса настроек вам потребуется войти в систему, используя ту же учетную запись Google, которая использовалась для входа в ваш телефон.Если вы забыли пароль своей учетной записи Google, используйте веб-браузер на своем компьютере и перейдите на страницу www.google.com/accounts/recovery, чтобы сначала сбросить пароль.

Для восстановления заводских настроек:

  1. Выключите питание.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ при включении телефона.

    Примечание. Для некоторых телефонов может потребоваться удерживать ГРОМКОСТЬ ВВЕРХ.

  3. Продолжайте удерживать кнопку «ГРОМКОСТЬ» при включении телефона, а затем отпустите кнопку «ГРОМКОСТЬ», когда увидите экран с параметрами меню.
  4. Нажмите УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, чтобы перейти к параметру Заводские настройки, а затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ.
  5. При появлении запроса на подтверждение используйте кнопку УМЕНЬШЕНИЯ ГРОМКОСТИ, чтобы выбрать Да, и нажмите кнопку ПИТАНИЕ.