Содержание

Завис компьютер. Что делать? | «Компью-помощь»

Наверное, каждый пользователь ПК сталкивался с ситуацией, когда тормозит и завис компьютер. Когда устройство «уходит в себя», отказываясь реагировать на движения мышью. Нажатие кнопок на клавиатуре или вовсе изображение на экране замирает. Это не просто портит настроение, но и отнимает массу времени и сил.

Давайте разберемся, почему завис компьютер

Для выяснения причины неполадки следует обратить внимание на то, когда зависает ПК. (При запуске системы, во время работы, игры, при подключении внешнего устройства и.т.д.). Проблема может иметь аппаратный или программный характер.

Компьютер завис при включении 

Если компьютер зависает через минуту после включения и Вы видите лишь погасший монитор. То, скорее всего, неисправность таится в аппаратной части. Нередко зависает ПК и появляется черный экран при включении. (При этом курсор может передвигаться по экрану) после неудачных попыток установки системных обновлений. Также проблема может возникать из-за неисправной материнской платы, оперативной памяти и даже оставленной в USB-порте флешки. Поэтому для начала следует отключить все периферийные устройства. В том числе принтер, мышь, копир и клавиатуру, после чего снова включить компьютер. 

Компьютер завис при загрузке Windows

Также зависание может происходить во время загрузки ОС. Это может говорить как о неисправности какого-либо из компонентов ПК. Так и о некорректно установленных драйверах. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. Если после этого компьютер не будет зависать, то причина явно заключается в некорректно установленных драйверах.

Компьютер постоянно зависает в играх

Если во время игры зависает компьютер, для геймера это приравнивается к трагедии. Причины, как правило, такие же, когда выключается компьютер в процессе игры. К зависанию может привести как неисправность видеокарты, так и перегревающийся процессор. Что касается перегрева, то это часто бывает при самостоятельной сборке. Возможно, необходимо поменять систему охлаждения. Если же проблемы с видеокартой, то на экране Вы увидите цветовые пятна (синие, розовые, зеленые или др.) Или вовсе искаженную картинку.

В отличие от выключения компьютера, зависание компьютера в играх может быть следствием несовместимости параметров игры с возможностями компьютера. В таком случае следует заменить «сырые» драйвера на более свежую версию или вернуть на прежнюю.

Зависает компьютерное устройство при просмотре видео

Итак, почему виснет компьютер при просмотре видео? Самая популярная причина — это аппаратная неисправность. Но для начала следует установить новую версию видео кодеков или подобрать другие. Ведь неполадки могут случиться и с ПО. Также возможны проблемы с самим проигрывателем. Чтобы это проверить, можно попробовать установить другой видеоплеер.

Завис компьютер в Интернете, что делать?

Если при включении Интернета зависает ПК и не реагирует ни на что, возможно, проблема в сетевой карте. Тогда необходимо проверить, в рабочем ли состоянии сетевая карта и правильно ли работает ее драйвер. Гораздо проще определить, почему зависает компьютер во время работы в Интернете. Скорее всего, причиной нарушения работы ОС во время нахождения в сети являются вирусы. Трояны, кейлоггеры, руткиты, снуперы или другое вредоносное ПО. В таком случае необходимо проверить систему на наличие вирусов и установить более надежный антивирус.

Зависает компьютер при работе

Часто бывает так, что во время работы компьютер зависает, если при запуске большого количества программ одновременно. В итоге компьютеру не хватает мощности для обработки огромного объема информации. И он начинает жутко тормозить. Нужно лишь закрыть несколько программ, которые в ближайшее время Вам не понадобятся, и ПК снова порадует стабильной работой. Также причиной может быть скопление чрезмерного количества временных файлов на компьютере. Не стоит забывать периодически проводить дефрагментацию диска. А если кроме зависания, устройство еще и перегревается, компьютер пора почистить от пыли.

Но если ничего не помогло и по-прежнему зависает компьютер – что делать?

Необходимо обратиться к профессионалам. Квалифицированные специалисты сервисного центра «Компью-помощь» готовы помочь в устранении любой неисправности. Используя современное диагностическое оборудование и качественные комплектующие. Вам не обязательно выходить из дома или офиса. Достаточно позвонить нам – и мастер приедет в любой район Москвы с необходимыми инструментами.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Рейтинг: 9.5 из 10.

Завис компьютер — похожие записи:

Поделиться ссылкой:

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка…

Постоянно зависает компьютер, почему? — Хабр Q&A

Здравствуйте! Довольно сложно описать свой вопрос, т.к. сложно определить какую то закономерность в зависании компьютера. Мне показалось, что изначально компьютер зависает либо в играх, либо в полноэкранных видео (youtube), а уже после перезагрузки хоть на рабочем столе может зависнуть.
Изначально думал на винчестер, сменил его, вместе с ним и систему поставил новую windows 10.
Далее менял оперативку и видеокарту.
Так же замерял температуру в аиде. Ну скажем так, в момент зависания ни один из показателей выше 50 градусов не поднимался.
Вот выкладываю характеристики компа из Аиды64, подскажите, в какую сторону копать?
spoiler

———[ Суммарная информация ]—————————————————————————————-

Компьютер:
Тип компьютера Компьютер с ACPI на базе x64
Операционная система Microsoft Windows 10 Pro
Пакет обновления ОС —
Internet Explorer 11.248.16299.0
Edge 41.16299.248.0
DirectX DirectX 12.0
Имя компьютера DESKTOP-CSF2JVL
Имя пользователя Артем
Вход в домен DESKTOP-CSF2JVL
Дата / Время 2018-02-21 / 14:46

Системная плата:
Тип ЦП OctalCore AMD FX-8320, 3500 MHz
Системная плата Asus M5A97 R2.0 (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы AMD 970, AMD K15
Системная память 8089 МБ
Тип BIOS AMI (07/11/2013)
Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1)

Отображение:
Видеоадаптер GeForce GT 620 (1 ГБ)
Видеоадаптер GeForce GT 620 (1 ГБ)
3D-акселератор nVIDIA GeForce GT 620
Монитор Asus VS247 [24″ TN LCD] (DBLMTF011114)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF108 — High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF108 — High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF108 — High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF108 — High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер Realtek ALC887 @ ATI SB900 — High Definition Audio Controller

Хранение данных:
IDE-контроллер Стандартный контроллер SATA AHCI
Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт)
Дисковый накопитель R3SL240G
SMART-статус жёстких дисков Неизвестно

Разделы:
C: (NTFS) 222.6 ГБ (168.8 ГБ свободно)
Общий объём 222.6 ГБ (168.8 ГБ свободно)

Ввод:
Клавиатура Клавиатура HID
Клавиатура Клавиатура HID
Мышь HID-совместимая мышь

Сеть:
Первичный адрес IP 192.168.0.107
Первичный адрес MAC 90-F6-52-C7-35-BD
Сетевой адаптер Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Сетевой адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller
Сетевой адаптер TP-LINK 300Mbps Wireless N Adapter (192.168.0.107)

Периферийные устройства:
Принтер Fax
Принтер Microsoft Print to PDF
Принтер Microsoft XPS Document Writer
Принтер Send To OneNote 2016
Контроллер USB1 ATI SB900 — OHCI USB Controller
Контроллер USB1 ATI SB900 — OHCI USB Controller
Контроллер USB1 ATI SB900 — OHCI USB Controller
Контроллер USB1 ATI SB900 — OHCI USB Controller
Контроллер USB2 ATI SB900 — EHCI USB 2.0 Controller
Контроллер USB2 ATI SB900 — EHCI USB 2.0 Controller
Контроллер USB2 ATI SB900 — EHCI USB 2.0 Controller
Контроллер USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller
Контроллер USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство Составное USB устройство
USB-устройство Составное USB устройство

DMI:
DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc.
DMI версия BIOS 1903
DMI производитель системы To be filled by O.E.M.
DMI система To be filled by O.E.M.
DMI системная версия To be filled by O.E.M.
DMI системный серийный номер To be filled by O.E.M.
DMI системный UUID 6084037E-3FB8DC11-B457D850-E6E3D090
DMI производитель системной платы ASUSTeK COMPUTER INC.
DMI системная плата M5A97 R2.0
DMI версия системной платы Rev 1.xx
DMI серийный номер системной платы 130916348303494
DMI производитель шасси To Be Filled By O.E.M.
DMI версия шасси To Be Filled By O.E.M.
DMI серийный номер шасси To Be Filled By O.E.M.
DMI Asset-тег шасси To Be Filled By O.E.M.
DMI тип шасси Desktop Case

Почему Зависает Компьютер? Причины и Способы Устранения.

При работе любого компьютера может случиться так, что он начнет работать медленнее обычного, притормаживать, или совсем зависнуть, перестав реагировать на действия пользователя.

Что делать в такой ситуации и почему это может произойти? О некоторых способах оптимизации компьютера рассказывается в Бесплатном мини-курсе «Эффективность и Безопасность Компьютера».

Далее рассмотрим еще несколько возможных вариантов.

Что делать, если компьютер завис?

Итак, для начала ответим на вопрос: «Что делать, если компьютер уже завис и перестал реагировать на все наши действия (не закрывается программа, не двигается мышка и т.д.)?»

Во-первых, не стучать кулаком по клавиатуре и мышкой по столу.

Во-вторых, не спешить отключать компьютер кнопкой вкл./выкл. или перезагружать его кнопкой Reset. Пользоваться данными кнопками нужно только в крайнем случае, так как это может привести к серьезным сбоям в операционной системе.

Запускаем диспетчер задач Windows спасительной комбинацией клавиш CTRL+ALT+DEL, либо CTRL+SHIFT+ESC. Во вкладке «приложения» выбираем не отвечающую программу и жмем кнопку «снять задачу».

Если это не помогло, можно попытаться перезагрузить или выключить компьютер. Для этого жмем на вкладку «Завершение работы» и в выпадающем меню выбираем необходимое действие.

Если вышеуказанные действия не дали результата и компьютер продолжает висеть идем на крайние меры и перезагружаем машину кнопкой Reset или выключаем кнопкой вкл./выкл.

Как говорилось выше, пользоваться данными кнопками нужно как можно реже, и если у Вас часто виснет компьютер, то нужно разбираться в причинах и устранять их.

Почему Зависает Компьютер? Причины и Способы Устранения.

Возможная причина 1: Некачественная или Неподходящая Программа.

Одной из причин зависания может быть сама программа или игра, которую Вы используете. Возможно,  характеристики Вашего компьютера просто устарели или используемая программа (игра) имеет поврежденные файлы. Если зависания, например в игре, происходят в одном и том же месте — это верный признак того, что ее файлы повреждены.

Способы решения:

— Перед установкой какой-либо программы всегда внимательно читайте необходимые системные требования.

— Запустите программу (игру) на другом компьютере у кого-нибудь из знакомых. Если зависания наблюдаются и там, то скорее всего данная программа действительно повреждена. В этом случае найдите более качественную копию.

Возможная причина 2: Вредоносные Программы.

Кроме того, что различные вредоносные программы (трояны, вирусы и т.д.) угрожают безопасности компьютера, они также могут существенно снизить производительность операционной системы и привести к зависанию.

Способы решения:

— Обновить антивирусную программу.

— Просканировать компьютер.

— Если Ваш антивирус ничего не находит, но у Вас все равно есть подозрения относительно вирусов, загрузите утилиту Kaspersky Virus Removal Tool с официального сайта Касперского и проверьте ей свой компьютер.

Возможная причина 3: Перегрузка Оперативной Памяти.

Большое количество программ, работающих в фоновом режиме, также могут являться причиной зависания компьютера, так как они используют ресурсы оперативной памяти.

Способы решения:

— Нажмите «Пуск» => «Выполнить» => Введите команду msconfig

— Снимите галочки с тех программ, которые не следует использовать постоянно. С каких снимать галочки, а какие оставить? Тут у каждого пользователя свои приоритеты, однако, не следует снимать галочки с антивируса и некоторых системных программ.

Возможная причина 4: Замусоривание Операционной Системы.

В процессе работы в операционной системе постепенно накапливаются ненужные файлы, которые мешают нормальной работе и могут приводить к зависанию компьютера.

Способы решения:

— Скачайте, установите и запустите утилиту CCleaner.

— Очистите операционную систему от мусора.

Возможная причина 5: Повреждение Операционной Системы.

Как правило, повреждение системных файлов может произойти при заражении компьютера вирусами. Однако, к этому может привести и некорректная установка программ или драйверов.

Способы решения:

— Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и удалить установленные недавно приложения.

— Восстановите систему. Для этого нажмите «Пуск» =>»Все программы» =>»Стандартные» => «Служебные» => «Восстановление системы». Выберите контрольную точку и запустите процесс восстановления.

Возможная причина 6: Перегрев Компьютера.

Если Ваш компьютер часто зависает или самопроизвольно перезагружается, вполне вероятно, что какие-то его компоненты перегреваются. Чаще всего, это может быть процессор или видеокарта. Следить за температурным режимом можно с помощью различных программ, таких как EVEREST,  SpeedFan и др.

Способы решения:

— Разберите компьютер и аккуратно почистите его составляющие от пыли.

— Установите дополнительное охлаждение (вентиляторы).

Важно! При установке дополнительных вентиляторов следует учитывать мощность блока питания компьютера. При слабом блоке питания следует заменить его на более мощный.

Возможная причина 7: Неисправность Компонентов Компьютера.

В случае выхода из строя компонентов компьютера загрузка компьютера зависает еще до старта операционной системы. Часто при этом нет возможности войти в BIOS.

Способы решения:

— Проконсультируйтесь со специалистом и замените вышедшие из строя компоненты.

Заключение

Конечно, существует и много других причин для зависания компьютера. Чтобы предотвратить некоторые возможные, Вам помогут методы, описанные в Бесплатном мини-курсе «Эффективность и Безопасность Компьютера»

05.02.2017 14:32

Основные причины зависания компьютера

Когда компьютерная система начинает тормозить или зависать, мы сразу же думаем, что требуется срочный ремонт компьютера который можно заказать тут. В некоторых случаях, зависания связаны с системными сбоями, которые можно устранить, без лишних вложений.

Самая простая причина зависаний – недостаточно оперативной памяти. Если диск переполнен лишними файлами, на нем не хватает места для новой информации, ресурса для полноценной работы. Нужно просто провести чистку оперативной памяти, удалить устаревшие файлы.

Вторая, не менее популярная, причина – повышенная температура видеокарты или процессора, вызванная засорением вентиляционной системы. Чтобы не допустить перегрева важных элементов, желательно проводить чистку системного блока один-два раза в месяц.

Компьютер может зависать по причине поломки жесткого диска или шлейфа. Если вы можете сами заменить жесткий диск или шлейф, эта проблема легко устраняется. В ином случае, лучше доверить эту работу профессионалам сервисного центра.

Поломка блока питания – об этом свидетельствуют щелчки, доносящиеся из компьютера. Они говорят о поломке БП, который не выдает достаточно напряжения для винчестера. Даже если щелкающие звуки отсутствуют, проверить работоспособность блока питания необходимо.

Проблемы с «железом» и «софтом»

Подтормаживать система может по причине неполадок с материнской платой. Чтобы проверить ее работоспособность, достаточно перенести плату на другое устройство. Если у вас нет такой возможности, лучше обратиться в ремонтный сервисный центр.

Весьма популярная причина – наличие вирусов и вредоносных эксплойтов. Часто пользователи устанавливают зловредные программы, сами о том не подозревая. Вирусы устанавливаются в пакете с полезными файлами, заражая систему. Не все вирусы определяются обычными антивирусными программами, для некоторых, особо сложных программ, требуются специальные утилиты.

Неочевидная причина – плохо закрепленные контакты, шлейфы. Чтобы проверить этот пункт, нужно выключить системный блок от сети, проверить все кабеля и подключение внутренних компонентов.

Еще одна распространенная причина, связанная с программным обеспечением – неполадки в BIOS. Достаточно обновить программное обеспечение, установить программы от разработчика материнской платы.

Иногда компьютер зависает сразу же после загрузки. В этом случае важно проверить на наличие неисправностей жесткий диск, материнскую плату, оперативную память. Если вы точно не уверены в причине неполадки, обратитесь за профессиональной помощью.

Подробнее о зависаниях компьютера на сайте: https://it911.kiev.ua/remont-kompyutepov/zavisaet-kompyuter/.

Не пропусти самое интересное!
Подписывайтесь на нас в Facebook и Вконтакте!

Зависание компьютера

Друзья, зависание компьютера — это такое его состояние, когда он не отвечает на пользовательский ввод, перестаёт работать клавиатура и мышь. Что нужно делать, если компьютер завис? При зависании компьютера нужно немного подождать, возможно, Windows сама выйдет из ступора. Если нет, необходимо нажать клавиши Ctrl+Alt+Del для вызова ряда системных функций на экране блокировки Windows. В числе этих функций сможем выбрать выход из системы, и таким образом мы комплексно завершим все наши пользовательские процессы, включая причинный процесс зависания всей операционной системы. А можем выбрать запуск диспетчера задач Windows и попытаться с его помощью завершить причинный процесс.
Такой процесс будет значиться с состоянием «Не отвечает». Вызываем на нём контекстное меню, и, если это не процесс ядра Windows, то с помощью пункта меню «Снять задачу» мы завершим этот процесс.
Если ни выход из системы, ни запуск диспетчера задач не реагируют, в меню Ctrl+Alt+Del пробуем корректно перезагрузиться.
Если и это не работает, а, возможно, компьютер безнадёжно завис, что даже меню Ctrl+Alt+Del не вызывается, это уже экстренный случай, и в таком случае прибегаем к горячей перезагрузке – с помощью кнопки Hard Reset на корпусе ПК. На ноутбуках такой кнопки обычно нет, потому здесь просто аппаратно выключаем ноутбук и потом включаем. Ну а теперь, друзья, давайте разбираться в причинах зависания компьютера.

Перегрев процессора и видеокарты

Одна из частых причин зависания компьютера — перегрев процессора и видеокарты с симптоматикой в виде частых фризов. Как я уже упомянул, любая аппаратная составляющая ПК и ноутбука может быть неисправной, доживать свои последние дни и провоцировать системное зависание, в частности, фризить. Но уделить особое внимание хочу именно перегреву устройств компьютера с тепловидением. Перегрев процессора и видеокарты реже может быть следствием их неисправности, но чаще это следствие:

  • Скопления пыли в корпусе компьютера,

  • Скопления пыли в кулере, и тот не справляется с охлаждением,
  • Высохшей термопасты процессора,

  • Кривое подключение процессора и видеокарты после разборки, недожатые контакты,

  • И т.п.

При перегреве процессор подвержен троттлингу — механизму защиты от термоповреждений, когда процессор при работе пропускает такты, и это проявляется как зависание компьютера. Чем больше температура перегрева, тем больше тактов процессор пропускает. При сильном перегреве видеокарты, кроме фризов и тормозов компьютера, также можно наблюдать на экране артефакты.

Чтобы проверить, нет ли перегрева процессора, видеокарты или других комплектующих ПК или ноутбука, рекомендую воспользоваться бесплатной программой Speccy. Она хороша тем, что комплексно в главном окошке отображает температуру всех устройств ПК или ноутбука. Жёлтые значения температуры – это будут значения нормы, оранжевые – тревожные значения, красные значения – это перегрев.
Если есть оранжевые или красные значения температуры, нужно разобрать компьютер и очистить его корпус от пыли, очистить от пыли кулер, сменить термопасту процессора. Если у вас греется видеокарта, и, если вы уверены в своих силах, можете попробовать разобрать её, почистить внутри и сменить термопасту на чипе видеопроцессора. Как это делается, смотрите в статье «Сильно греется видеокарта». Если чистка не поможет, нужно определить некорректно работающий аппаратный компонент и обратиться к компьютерному мастеру или самостоятельно заменить этот компонент.

Какие ещё аппаратные проблемы могут провоцировать зависание компьютера?   

Проблемы с оперативной памятью

Причиной зависания компьютера могут быть неполадки оперативной памяти. Могут быть неполадки именно самих планок памяти, и тогда память придётся менять. А может иметь место быть просто окисление контактов памяти, это решается очень просто, но с вопросом окисленных контактов мы будем разбираться чуть ниже. Выявить неполадки оперативной памяти можно с помощью бесплатной утилиты Memtest86. Детально об этом смотрите в статье сайта «Как проверить оперативную память компьютера».

Неисправный жёсткий диск

Зависание компьютера может свидетельствовать о неисправностях жёсткого диска, в частности, о повреждениях секторов или ячеек поверхности диска. Windows виснет, если не может считать данные с повреждённых секторов или ячеек, так называемых бэд-блоков. И также система виснет при загруженности жёсткого диска, вызванного прочими его неполадками. Нужно продиагностировать жёсткий диск. Как это сделать, смотрите в статье сайта «Hard Disk Sentinel: диагностика жёстких дисков для чайников». 
Друзья, жёсткий диск – важнейший компонент компьютера, он отвечает за сохранность вашей личной информации. Нельзя ждать, пока жёсткий диск полностью выйдет из строя. Пока диск ещё работает, необходимо купить новый диск и перенести со старого диска Windows и свои личные данные во избежание их утери. Если интересно, можете посмотреть статьи сайта о переносе Windows и пользовательских данных на другой диск по тегу «Клонирование».

Неисправный или слабый блок питания

Зависать компьютер может из-за неполадок блока питания, либо же из-за слабости блока питания, когда он не тянет наши нагрузки, в частности, это касается игр. Неисправен ли блок питания, может установить только компьютерный мастер. Косвенно о проблемах с блоком питания могут свидетельствовать произвольные выключения компьютера. Возможно, блок питания нужно просто разобрать и почистить от пыли, эту задачу должен выполнить только компьютерный мастер.
А, возможно, блок питания необходимо менять. Если столкнётесь с этой необходимостью, гляньте статью сайта «Как выбрать блок питания для компьютера». Возможно, приведённые в ней советы вам пригодятся. 

Окисленные контакты

Компьютер может виснуть из-за окисления контактов планок оперативной памяти и видеокарты. При чистке корпуса ПК или ноутбука необходимо извлечь эти устройства, аккуратно ластиком почистить их контакты и установить обратно.

Комплектующие новой ревизии

Не массовая причина зависания компьютера, но весьма интересная, потому упомяну о ней – комплектующие новой ревизии. При установке процессора или оперативной памяти, выпущенных позднее выпуска материнкой платы, в новых ревизиях может потребоваться обновление BIOS материнской платы. Иначе могут быть разные проблемы, в частности, зависания при работе компьютера. Обновление BIOS – процесс индивидуальный для ваших материнской платы или ноутбука, общий принцип этого процесса можете посмотреть в статьях нашего сайта на примере обновления BIOS материнок ASRock, Asus, а также на ноутбуке Acer. Ну и раз коснулись такой темы, также отмечу, что при подборе процессора и материнской платы важна их совместимость, которая не всегда обеспечивается единым сокетом. Процессор должен быть в числе официально заявленного перечня поддержки материнки. Детали смотрим в статье «Как узнать, подходит ли процессор к материнской плате».

Некачественная сборка Windows

Ну и давайте теперь рассмотрим системные и программные причины, провоцирующие зависание компьютера. Это может быть из-за некачественной кастомной сборки Windows, дистрибутив которой скачан на торрент-трекере. Не все кастомные сборки, конечно, некачественные, есть и нормальные. Если и брать сборку Windows не с официального сайта Microsoft, а от сборщика, то от такого, который произвёл минимум вмешательств в дистрибутив, произвёл только полезные доработки типа внедрения обновлений или драйверов, и в основном такая сборка являет собой чистый образ операционной системы. Устанавливайте на компьютер, друзья, правильную Windows, а где взять такую, смотрите в статье «Как скачать Windows 7, 8.1 и 10».

Конфликт антивирусов

Виснуть Windows может из-за конфликта различных программ, такими обычно являются антивирусы. На компьютере должен быть установлен только один антивирус. Если у вас установлено два или более сторонних антивирусов, оставьте только один, остальные удалите. Также запустите штатный антивирус Защитник Windows и убедитесь, что он отключён. Разные глюки у Windows бывают, система может сама не отключить Защитник, и тогда это нужно сделать нам. Как сделать, смотрите в статье «Defender Control – твикер для удобного отключения Защитника Windows».

Проблемный софт

Большая доля зависаний компьютера припадает на работающий в среде Windows проблемный сторонний софт – недоработанные альфа-версии программ, плохо совместимые с версией Windows программы, криво сделанные бесплатные (а то и даже платные) программы, взломанные репаки и т.п. И также виснуть система может из-за того, что ПК или ноутбук слабый для ресурсоёмких игр и программ. Проблемный сторонний софт – тема отдельная, она рассмотрена в статье сайта «Зависание программ и игр.

Прочие причины

Друзья, провоцировать зависание компьютера могут те же причины, что и провоцируют его медленную работу:

  • Ошибки файловой системы Windows;

  • Мало места на диске С;

  • Вирусы, шпионы, майнеры и прочий тип вредоносного ПО;

  • Слабый компьютер;

  • Ошибки в работе Windows;

  • Фоновая работа отдельного типа программ;

  • Ресурсоёмкий антивирус;

  • Повреждённые, сбойно работающие драйвера и устаревшие их версии, конфликт драйверов.

Устранение неполадок, при которых Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависают или перестают работать

Аннотация


Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.


Решение


Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:


  • Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.


  • Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.


  • Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.


  • Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).

Устранение зависаний


Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.



При запуске


Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:


При завершении работы

Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:

  1. Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.

  2. Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

  3. Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.

  4. Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.

  5. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.

Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу. Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы

При установке обновлений Windows

Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье: 

2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы

Устранение произвольных зависаний

Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.


Неполадки с оборудованием

Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.

Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.

Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.

  • Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

  • Диагностика видео и дисплея

  • Дополнительная диагностика жесткого диска

Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?

Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.

Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу

Устранение общих подвисаний

Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблема с драйвером оборудования

Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы. 

Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.  

Низкая производительность

Подвисание может быть частью общей проблемы производительности, из-за которого компьютер работает медленно или с задержками. В данном случае можно нивелировать проблему, выполнив оптимизацию Windows для наилучшей производительности. И хотя в данной статье устранение неполадок с производительностью не рассматривается, ниже приводятся ссылки на страницы с более подробной информацией о базовой оптимизации:

Windows 7:
Устранение проблем с производительностью системы Windows
Обеспечение оптимальной производительности Windows
Запуск средства устранения проблем с производительностью

Windows 8:
Справка: производительность и обслуживание

Устранение подвисаний одного приложения

Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:

Шаги для всех приложений

Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания: 

  • Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

  • Установите все рекомендуемые обновления Windows.

  • Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше.)

    Если такие действия не помогли решить проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.

  • Проверьте, нет ли обновлений для приложения, и если есть, то установите их.

  • Проверьте, не влияет ли на поведение подключение к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте это сделать. Возможно, причиной является медленное подключение к Интернету.

  • Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы приложения и конфигурация были в исправном состоянии.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением

Шаги для настольных приложений

Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия: 

  • Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows

  • У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.

  • Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

  • Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя

Шаги для Internet Explorer

Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:

  1. Проверьте, происходит ли подвисание браузера на различных веб-сайтах. Если проблема возникает только на одном, то дело может быть в самом веб-сайте.

  2. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. (Выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает

что делать, разбор основных причин

По нашим наблюдениям, часто Windows 10 зависает в тот момент, когда работает WMWare Player. Виртуальная машина смотрится мёртвой, а на хосте не работают никакие окна. И только уже открытые приложения позволяют что-то делать. Нет меню Пуск, не запускается Диспетчер задач. Намертво.

Почему так происходит? Авторы не ведают пока что. Но десятка действительно иногда так делает. Однако давайте вспомним, что такое семёрка: все эти вопросы перед тем, как перезагрузиться, бесконечное ожидание. Уходишь на работу, вроде бы выключил ПК, приходишь, – а он там спрашивает, можно ли ему уйти в сон… Давайте смотреть на вещи трезво: Windows 10 Anniversary Update (1607) так никогда не делает.

Типичные решения

Самый забавный пост (конец 2016 года) бросил юзер, который заявил, что вся проблема в вентиляторе кулера процессора (tenforums.com/general-support/12074-windows-10-freezes-randomly-81.html). Там стоит датчик, и из-за непонятной несовместимости фризит всю систему. Мастер заменил этот вентилятор, и теперь все работает на ура.

Начинаем активно думать:

  1. Процессорный вентилятор действительно имеет управление по скорости, поэтому проводов там больше.
  2. Описание можно посмотреть в руководстве по эксплуатации. Мы видим назначение всех пинов.
  3. Ну, хорошо, посмотрим, что там у нас в системном блоке.

Хорошо видно, что контакт регулятора оборотов отсутствует. Защита от неправильного включения исключает двоякое толкование. Начинаем размышлять:

  • При запуске виртуальных машин процессор испытывает повышенную нагрузку.
  • Температура кристалла растёт.
  • Десятка пытается увеличить обороты вентилятора, но не может.
  • Быстро возникает решение: фризить процессы, требующие вычислительных мощностей.
  • Как результат, система виснет до тех пор, пока кристалл не остынет обычным образом.
  • Система вновь работает.

Это как раз-то похоже на правду, в отличие от бреда про драйверы и прочей чуши. В следующий раз, когда пойдём в магазин, посмотрим обязательно, какие ещё вентиляторы можно купить. И пора давно уже приобрести термопасту для кулера. Попробуйте, быть может, в этом и кроется причина. Ещё круче, если сразу две системы обнаруживают проблемы с датчиками, и между ними возникает конфликт. Отметим это, как жизнеспособную версию.

В связи с этим многие отмечают, что пытались изменить режим работы вентилятора процессорного кулера через BIOS SETUP, но видимых изменений это не принесло (tenforums.com/general-support/12074-windows-10-freezes-randomly-3.html).

На проблему с датчиками указывают и жалобы владельцев ПК с многочисленными жёсткими дисками. В частности, в указанной теме на первых четырёх страницах таковых нашлось четверо. И это только из тех, кто признался, что имеет по нескольку винчестеров. На каждом из них стоят датчики, снимающие параметры.

Жёсткий диск

В сети многие жалуются на испорченный жёсткий диск. Авторы долгое время работали с ХР, не слыша подобных речей, но на десятке это почему-то стало настоящей проблемой. Новый вирус? Как бы то ни было, проверьте свой жёсткий диск хотя бы программой Виктория. Чтобы убедиться, что все в порядке.

При обнаружении проблем постоянно появляются предупреждения. Зависает по-чёрному компьютер. Каждое малейшее действие может длиться минутами. Систему практически невозможно обновить. Грешите сразу же на винчестер. Со временем ПК начнёт грузиться по 10 минут и больше, с трудом выполняет любые задачи. Жёсткий диск понадобится новый.

Файл подкачки

Пользователи пишут, что иногда помогает увеличение размера файла подкачки. Этим упорядочиваются обращения к HDD. В результате ПК начинает работать более стабильно.

В посте сказано, что уже 3 часа не наблюдается никаких проблем. Файл подкачки составляет 8 ГБ. Поскольку у нас 16 ГБ памяти, то и файл подкачки более солидный. Попробуйте эту меру. Вот инструкция:

  1. Win + Break для вызова свойств системы.
  2. В левой колонке Дополнительные параметры…
  3. Быстродействие — Параметры…
  4. Перейти на вкладку Дополнительно.
  5. В разделе Виртуальная память выбрать Изменить.
  6. Установите нужное значение.

Конфликт драйвера и прошивки SSD

На сайте Майкрософт пишут, что жёсткий диск может быть загружен на 100%, несмотря на отсутствие текущих задач (support.microsoft.com/en-us/kb/3083595). Этим и вызваны фризы. Проблема в том, что AHCI обращается через драйвер StorAHCI.sys к SSD, но тот не может нормально завершить операции ввода/вывода. Система выдерживает таймауты, а это очень долго. Инженеры Майкрософт предлагают следующий набор решений:

  • Убедитесь, что запущен указанный выше драйвер StorAHCI.sys. В противном случае проблемой является не это:
  1. Win + X.
  2. Диспетчер устройств.
  3. В разделе IDE ATA/ATAPI Controllers правый клик по контроллеру AHCI.
  4. Смотрим Свойства.
  5. Переходим к просмотру информации о драйвере.
  6. Видим StorAHCI.sys.
  • Отключаем MSI для контроллера через реестр:
  1. Проходим снова в Диспетчер задач.
  2. Через Свойства смотрим Сведения.
  3. Из выпадающего меню выбираем Путь к экземпляру устройства.
  4. Смотрим значение.
  5. Идём в реестр: Win + R, regedit, Enter.
  6. Ищем путь: HKLM\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_8086&DEV_A102&SUBSYS_B0051458&REV_31\3&11583659&0&B8 (в нашем случае).
  7. Обнуляем ключ MSISupported.

В нашем случае такого параметра не оказалось вовсе, но и драйвер другой, и диск – HDD. Однако читатели теперь понимают, как найти в реестре нужный ключ. После правки требуется перезагрузка.

Отключение быстрого запуска

В ответах Майкрософт рекомендуется отключить так называемый быстрый запуск (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windows-10-freezing-randomly-mostly-happens-after/d1bb2fdf-2a59-46fc-bbad-8100412d5474). Попадаются 1-2 случая на десять, когда ПК с Windows 10 перестаёт тормозить. Если периодически наблюдаются лаги, приступайте немедленно:

  1. Win + X.
  2. Панель управления.
  3. Оборудование и звук.
  4. Электропитание.
  5. Действие кнопок питания.
  6. Кликаем ссылку правее щитка и убираем быстрый запуск.

Эта тема совсем свежая, тогда как рассмотренные ранее — годовой давности. Это значит, что периодически система виснет, и никто не знает ни что делать, ни почему зависает. Это может быть ноутбук или стационарный ПК, зависнуть может после обновления или при выходе из игры. Геймеры называют это рандомом. А ТП Майкрософт советует постоянно ставить обновления Windows…

To be continued…

Что делать, если ваш компьютер зависает или зависает

Если ваш компьютер выходит из строя, первое, что нужно сделать, это попробовать перезагрузить его. (Фото: Крис Рэтклифф, Bloomberg)

В какой-то момент это случается со всеми. Вы делаете что-то на своем компьютере, будь то важный проект, какой-то бесцельный просмотр или пытаетесь побить свой рекорд в пасьянсе, и без предупреждения все зависает. Вы шевелите мышью, нажимаете кнопки несколько раз, нажимаете несколько клавиш на клавиатуре и ничего не получаете.Ваша технология 21 века бесполезна, как камень для домашних животных. Что ты будешь делать дальше?

Перезагрузка

Хорошо, этот шаг очевиден. Однако некоторые люди думают, что им нужно вытащить вилку питания компьютера или щелкнуть выключателем на удлинителе. Вместо этого просто удерживайте кнопку питания компьютера от 5 до 10 секунд, и он перезапустится с меньшими сбоями, чем при полном отключении питания.

Когда ваш компьютер снова включится, может произойти несколько вещей.Давайте посмотрим на три самых типичных и что вам следует делать дальше.

1. Компьютер запускается нормально

Если компьютер запускается нормально, немедленно создайте резервную копию важной информации на случай, если возникнет серьезная проблема. В противном случае вы можете столкнуться с более сложными способами удаления файлов с мертвого компьютера.

Затем используйте компьютер как обычно, пока он снова не зависнет, хотя это может и не случиться. Узнайте, почему после перезагрузки часто проблемы исчезают.Если компьютер снова зависает, продолжайте читать, чтобы предпринять дополнительные шаги.

2. Компьютер спрашивает вас, как загрузиться

При перезагрузке компьютер может сказать, что произошла ошибка в Windows, и спросить, хотите ли вы запустить его в обычном или безопасном режиме. В первый раз выберите обычный запуск Windows. Затем сделайте резервную копию своих данных и продолжайте использовать компьютер, чтобы проверить, не зависнет ли он снова.

Если это второй раз, когда ваш компьютер завис, выберите загрузку в «Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов».»Попробуйте использовать компьютер таким образом и посмотрите, не зависает ли он снова. Если это так, возможно, вы столкнулись с проблемой программного обеспечения или оборудования.

Если он снова не зависает в безопасном режиме, скорее всего, это программное обеспечение. Продолжайте читать советы, чтобы изучить и то, и другое.

3. Компьютер сразу же снова зависает

Если компьютер снова зависает сразу после загрузки, будь то в обычном или безопасном режиме, у вас могут быть серьезные проблемы с программным или аппаратным обеспечением. .Однако, скорее всего, это проблема оборудования.

Теперь мы собираемся рассмотреть несколько способов сузить круг вопросов и устранить причину.

Устранение основных неполадок программного обеспечения

Периодические или постоянные зависания компьютера могут быть результатом срабатывания программы. Используйте сочетание клавиш CTRL + SHIFT + ESC, чтобы открыть диспетчер задач Windows, а затем выберите вкладку «Производительность». В Windows 8.1 и 10 вам может потребоваться щелкнуть ссылку «Подробнее» в нижней части диспетчера задач, чтобы увидеть ее.Щелкните здесь, чтобы узнать больше о хитростях диспетчера задач.

Начните использовать компьютер как обычно, но следите за категориями ЦП, памяти и диска. Если компьютер зависает, и один из них действительно высокий, это может быть вашим ответом. Отметьте, какая область действительно высока, затем перезагрузите компьютер и снова откройте Диспетчер задач.

Однако на этот раз выберите вкладку «Процессы». Отсортируйте список по процессору, памяти или диску, в зависимости от того, какой из них был действительно высоким в последний раз, когда компьютер завис, и посмотрите, какой процесс появляется в верхней части списка при зависании компьютера.Это должно сообщить вам, какое программное обеспечение работает, чтобы вы могли удалить или обновить его. Узнайте, как понять, что процессы говорят вам о ваших программах.

У вас также может быть скрытое программное обеспечение, такое как вирус, вызывающее проблемы. Обязательно запустите сканирование с помощью программного обеспечения безопасности, чтобы обнаружить то, чего там не должно быть.

В случаях, когда ваш компьютер зависает во время запуска в обычном режиме, но загружается нормально в безопасном режиме, проблема может заключаться в программе, которая загружается во время загрузки.Используйте такую ​​программу, как Autoruns, чтобы выборочно отключить программы, запускаемые при запуске, и посмотреть, какая из них вызывает проблему.

Если ваш компьютер зависает во время запуска, несмотря ни на что, и он находится в той же точке, то проблема может быть в повреждении Windows или в аппаратной проблеме. Быстрый способ узнать это — взять Live CD для другой операционной системы, такой как Linux Mint или Tails, и загрузиться с ним.

Если другая операционная система загружается нормально, возможно, вы столкнулись с проблемой Windows и, возможно, потребуется переустановка.Для тех, кто использует Windows 10 (и 8), у него есть функция обновления / сброса, которая должна вернуть Windows в заводское состояние. Он находится в разделе Настройки >> Обновление и восстановление >> Восстановление. Если у Windows возникают проблемы с запуском, во время загрузки должна появиться опция восстановления, которая включает это, или вам, возможно, придется использовать диск.

Если у операционной системы, отличной от Windows, тоже есть проблемы, то пора взглянуть на ваше оборудование.

Устранение основных неполадок оборудования

Компьютер, который зависает как в нормальном, так и в безопасном режиме или с другой операционной системой, часто может указывать на проблему с оборудованием вашего компьютера.Это может быть ваш жесткий диск, перегрев ЦП, плохая память или сбой источника питания. В некоторых случаях это также может быть ваша материнская плата, хотя это редкость.

Обычно из-за проблем с оборудованием зависание начинается спорадически, но со временем частота увеличивается. Или он сработает, когда компьютер усердно работает, но не когда вы делаете более простые вещи. К счастью, вы можете выполнить несколько проверок и посмотреть, так ли это.

Используйте такую ​​программу, как CrystalDiskInfo, чтобы проверить S.M.A.R.T. данные о признаках надвигающегося отказа. Такая программа, как SpeedFan, может сказать вам, перегревается ли процессор вашего компьютера или если напряжение колеблется, что может быть проблематичным источником питания.

Если вы хотите углубиться в подробности, вы можете взять диагностический компакт-диск, например Ultimate Boot CD от FalconFour. В нем есть множество других инструментов для проверки вашего компьютера, в том числе MemTest для увеличения нагрузки на оперативную память вашего компьютера, чтобы убедиться, что он работает нормально.

Узнайте о других признаках того, что ваш компьютер может быть близок к смерти.Если ваш компьютер более новый, возможно, он все еще находится на гарантии, и в этом случае вам следует обратиться к производителю или продавцу.

Для старого компьютера необходимо решить, дешевле ли его отремонтировать или заменить. Узнайте, в какой момент вам следует сократить свои убытки.

На шоу Ким Командо, крупнейшем в стране ток-шоу на радио выходного дня, Ким отвечает на звонки и дает советы по сегодняшнему цифровому образу жизни, от смартфонов и планшетов до онлайн-конфиденциальности и взлома данных.Чтобы получить ее ежедневные советы, бесплатные информационные бюллетени и многое другое, посетите ее веб-сайт Komando.com. Напишите ей на [email protected]

Прочтите или поделитесь этой историей: https://www.usatoday.com/story/tech/columnist/komando/2016/04/08/what-do-when-your-computer-freezes-locks-up/82657920 /

Fix Windows 10 Компьютер постоянно зависает

Сообщения о проблемах с зависанием компьютера никогда не прекращались. Теперь это становится все более серьезным в Windows 10. Давайте посмотрим на историю пользователя:

Моя Windows 10 зависает случайно и часто, как исправить?
«После обновления до последнего обновления Windows 10 у меня пару раз случались случайные зависания компьютера.Есть ли какой-нибудь совет или исправление для этого? «

Если поискать в Интернете случайное зависание компьютеров, такие жалобы можно встретить повсюду. Проблема, наконец, может привести к другим ужасным проблемам, таким как черный или синий экран смерти, случайное зависание компьютера, сбой системы или даже сбой загрузочного диска, если пользователи не смогли найти способ исправить это вовремя. В связи с этим здесь мы собрали несколько наиболее эффективных методов, которые, по мнению других пользователей, могут быть полезны.

Быстрые исправления для Windows 10: компьютер зависает случайным образом

См. Следующие решения, чтобы устранить случайное зависание компьютера с Windows 10.

Исправление 1. Освободите место на системном диске

Нехватка места на системном диске замедлит работу ПК и даже вызовет случайное зависание Windows 10, поэтому сначала убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске C. Если нет, вы можете попытаться очистить ненужные файлы, чтобы освободить место на диске, с помощью очистки диска Windows 10. Или попробуйте другое лучшее решение — расширить системный диск с помощью бесплатного программного обеспечения для разделов EaseUS.

Исправление 2. Отключите все устройства

Отключите от компьютера все внешние USB-устройства, включая мышь и клавиатуру, а затем загрузитесь, чтобы проверить, не являются ли они причиной случайных зависаний компьютера.

Исправление 3. Проверьте неисправное оборудование

Поврежденное оборудование — один из факторов, который может вызвать зависание компьютера. Но если проблема возникает только в Windows 10, мы можем подтвердить, что с вашим оборудованием все в порядке.

Fix 4. Удаление несовместимых программ

Вы устанавливали какие-либо новые программы до того, как ваш компьютер завис? Если да, возможно, проблема в этом. Попробуйте удалить их, чтобы узнать, поможет ли это.

Fix 5. Сканирование с помощью SFC для восстановления поврежденных системных файлов

Случайные зависания и зависания в Windows 10 иногда случаются при повреждении системных файлов.Чтобы проверить и исправить это, запустите командную строку от имени администратора, в черном окне командной строки введите: sfc / scannow . Затем нажмите Enter на клавиатуре.

Расширенные решения для исправления случайных зависаний на компьютере с Windows 10

Устали пробовать все эти общие методы один за другим, но ни один из них не помогает? Если да, то в следующей части предлагаются дополнительные решения. Пожалуйста, попробуйте!

Метод 1. Обновление всех драйверов устройств до новейших

По словам пользователей, случайное зависание компьютера обычно появляется после обновления Windows 10.Причина может заключаться в несовместимости оборудования и драйверов. Чтобы исправить это, просто обновите все драйверы устройств.

1. Щелкните меню «Пуск» и перейдите на вкладку «Настройка».
2. Щелкните «Обновление и безопасность».
3. Выберите Центр обновления Windows на левой панели и нажмите «Проверить наличие обновлений» (убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету).

Метод 2. Прошивка SSD

Если на твердотельном накопителе установлена ​​Windows 10, на вашем компьютере может произойти случайное зависание из-за более старой прошивки.Чтобы исправить это, просто установите последнюю версию прошивки на свой SSD.

1. Откройте расширенные настройки схемы управления питанием.
2. Разверните «Открытый жесткий диск» и затем «Выключите жесткий диск», «УСТАНОВИТЬ НИКОГДА» и нажмите / коснитесь «ОК».

Метод 3. Выполните восстановление системы или чистую установку Windows 10

Если ваш компьютер по-прежнему часто и случайным образом зависает в Windows 10, вы можете попробовать выполнить восстановление системы, чтобы вернуться к предыдущей версии, или выполнить чистую установку Windows 10, чтобы найти исправление.

ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Восстановление системы или чистая установка Windows 10 приведет к удалению всех данных, созданных на вашем компьютере. Чтобы избежать этой проблемы, заранее сделайте резервную копию своих данных. Здесь можно загрузить программу резервного копирования EaseUS в помощь. Здесь, если ваш компьютер зависает и не может загрузиться должным образом, нажмите, чтобы узнать, как сделать резервную копию данных без загрузки Windows.

Шаг 1: Запустите программу EaseUS Todo Backup и затем выберите «Резервное копирование файлов», «Резервное копирование диска / раздела» или «Резервное копирование системы» для различных целей резервного копирования.

Шаг 2: Выберите систему, раздел диска, файлы или приложения, для которых требуется создать резервную копию. Затем выберите место назначения, в котором вы хотите сохранить файл резервной копии.

Шаг 3: Нажмите «Продолжить», чтобы начать процесс резервного копирования данных.

Windows 10 случайно зависает или зависает 7 простых способов

Многие пользователи сообщают о проблемах с зависанием своих компьютеров с Windows 10. В этой статье вы найдете семь различных методов решения этой проблемы, если вы один из тех, кому не повезло.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool с рейтингом Отлично на TrustPilot.com.
  2. Щелкните Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Щелкните Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
    Restoro на этой неделе скачали 14 567 читателей.

Эта проблема с зависанием может возникнуть случайно в любое время. Во время этого либо вся система блокируется, либо некоторые элементы, такие как панель задач, не реагируют. Вы можете попробовать каждый из разных способов решения этой проблемы и выяснить, какой из них лучше всего подходит для вас.

См. Также: Черный экран в Windows 10: Полное руководство по устранению проблемы

Что делать, если ваш компьютер случайно зависает

Мы перечислили семь различных способов решения проблем с зависанием вашего компьютера с Windows 10.Вы можете перемещаться по списку один за другим и останавливаться, когда исправите эту ошибку.

Fix 1: откат Windows 10 к предыдущей версии

Если вы недавно установили последнее обновление Windows 10, лучше всего откатить вашу систему до предыдущей версии.

Шаг № 1

Введите «Настройки» в строку поиска и выберите «Настройки».

Шаг № 2

В окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».

Шаг № 3

Затем выберите «Восстановление» в меню слева. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите «Начать». Следуйте инструкциям на экране. Обратите внимание: если с момента последнего обновления прошло более десяти дней, вы не увидите этот заголовок и не сможете выполнить этот шаг.

Fix 2: Обновите устаревшие драйверы

Вам следует обновлять драйверы устройств в вашей операционной системе всякий раз, когда у вас есть проблемы с зависанием вашего компьютера.Некоторые драйверы автоматически обновляются во время обновления Windows, поэтому обязательно запустите его, прежде чем выполнять следующие действия.

PRO СОВЕТ : Если у вас возникли проблемы с загрузкой и обновлением драйверов Windows, мы рекомендуем Advanced System Repair.

Шаг № 1

Нажмите одновременно клавиши [E] и [Windows]. Откроется проводник.

Шаг № 2

Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер», который находится в левой части окна проводника.В меню выберите «Управление».

Шаг № 3

В следующем появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».

Шаг № 4

В меню «Диспетчер устройств» разверните каждую категорию или категории, которые, по вашему мнению, требуют обновления драйверов устройств, и щелкните каждое устройство правой кнопкой мыши. (Для этого вам необходимо развернуть категорию «Видеоадаптеры» под видеокартой.) Выберите «Обновить драйвер» для каждого.

Шаг № 5

Наконец, нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».’

Шаг № 6

Если обновленная версия не найдена, вы также можете перейти на веб-сайт производителя устройства, щелкнув свойства устройства и указав текущую информацию о драйвере. Следуйте инструкциям на веб-сайте, чтобы найти там обновления.

Исправление 3: Запуск проверки памяти

Вы должны запустить проверку памяти на вашем ПК, когда Windows зависает в случайном порядке. Неисправная ОЗУ вызовет проблемы с зависанием Windows 10. Вы не хотите покупать новый компьютер, если все, что вам действительно нужно для решения проблемы, — это заменить оперативную память.

Вы можете диагностировать эту проблему с помощью встроенного инструмента, предоставленного Microsoft. Чтобы использовать этот инструмент, вам необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг № 1

На клавиатуре компьютера одновременно нажмите клавиши [Windows] и [R]. Это открывает команду «Выполнить». В поле введите «mdsched.exe», а затем нажмите «ОК».

Шаг № 2

Если вы уже закрыли все остальные программы и готовы перезагрузить компьютер, вы можете нажать «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем» (рекомендуется).Однако, если вам все же нужно сохранить и закрыть часть своей работы, вы должны нажать «Проверить наличие проблем при следующем запуске компьютера».

Шаг № 3

Когда ваш компьютер перезагрузится, вы увидите синий экран, который покажет вам, как проходит проверка и выполняется проверка памяти. Если с оперативной памятью вашего компьютера проблем нет, перейдите к следующему варианту.

Исправление 4: Сброс виртуальной памяти

Виртуальная память вашего компьютера — это дополнение к физической памяти вашего ПК, которое представляет собой объединение оперативной памяти и раздела жесткого диска.Если оперативная память вашего компьютера завершает выполнение интенсивной задачи, Windows включает виртуальную память для временного хранения файла.

Чтобы сбросить виртуальную память на вашем компьютере с Windows 10, вам необходимо сделать следующее:

Шаг № 1

Нажмите одновременно клавиши [E] и [Windows], чтобы открыть проводник. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер».

Шаг № 2

В появившемся раскрывающемся меню выберите «Свойства».

Шаг № 3

Выберите «Advanced System Settings» в левой части окна.

Шаг № 4

Теперь нажмите вкладку «Дополнительно», а затем кнопку «Настройки», расположенную под подзаголовком «Производительность».

Шаг № 5

Снова нажмите на опцию «Advanced» и выберите «Change» в части виртуальной памяти.

Шаг № 6

В этом окне убедитесь, что флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков» снят.

Вам нужно выбрать диск Windows, на котором установлена ​​Windows, обычно это C:

.

Выберите «Нестандартный размер», а затем введите «Начальный размер (МБ)» и «Максимальный размер (МБ)» в пространстве, отведенном для виртуальной памяти.Первоначальный размер зависит от вашего компьютера, но вы должны увидеть его в нижней части поля рядом с «В настоящее время выделено».

В качестве максимального размера вы можете увеличить его до рекомендуемого размера или полностью увеличить объем оперативной памяти вашего ПК примерно в 1,5 раза.

Все, что превышает размер вашей оперативной памяти в три раза, может вызвать нестабильность системы и другие проблемы. После того, как вы установили эти два значения, нажмите «Установить», а затем «ОК», чтобы продолжить.

Шаг № 7

После этого вы должны очистить все временные файлы на вашем компьютере.Введите «Очистка диска» в строку поиска и выберите это приложение.

Шаг № 8

Выберите диск C: или диск, на котором установлена ​​Windows, если он другой, а затем нажмите «ОК».

Шаг № 9

Убедитесь, что «Временные файлы Интернета» отмечены, и нажмите «ОК».

Шаг № 10

После завершения очистки диска необходимо перезагрузить компьютер.

Исправление 5: Запуск проверки диска

В случае, если упомянутые выше методы не решают проблему зависания на вашем ПК с Windows 10, вам следует запустить проверку диска.Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Шаг № 1

Закройте все открытые файлы и программы на вашем компьютере. Затем щелкните значок проводника в левой части меню «Пуск».

Шаг № 2

В разделе «Этот компьютер» найдите жесткий диск, который необходимо проверить, и выберите его свойства, щелкнув его правой кнопкой мыши.

Шаг № 3

Щелкните вкладку «Инструменты», а затем нажмите кнопку «Проверить».

Шаг № 4

Если на вашем жестком диске нет проблем, вы увидите сообщение об успешном сканировании на экране вашего компьютера.

Исправление 6. Запуск проверки системных файлов

Вы также можете запустить проверку системных файлов, поскольку отсутствующие или поврежденные системные файлы могут стать причиной зависания вашего компьютера с Windows 10. Microsoft позволяет легко восстановить исходные системные файлы на вашем ПК, запустив средство проверки системных файлов. Этот простой встроенный инструмент позволяет пользователям восстанавливать необходимое. Следующие шаги объясняют, как выполнить проверку файла:

Шаг № 1

Нажмите клавишу Windows [] и введите cmd (или введите в поле поиска).Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Если появится всплывающее окно с запросом разрешения администратора, необходимо нажать кнопку «Да».

Шаг № 2

Теперь введите sfc / scannow в окне командной строки и нажмите клавишу [Enter].

Шаг № 3

Windows просканирует ваш компьютер на наличие поврежденных файлов и исправит их, но это может занять некоторое время. Вы должны оставить это окно открытым до завершения операции.Когда это будет сделано, он покажет результаты сканирования.

Исправление 7: отключение C-состояний в BIOS

C-состояния относятся к состояниям ЦП, которые являются вариантами энергосбережения. Они уменьшают множители и напряжение системы, чтобы использовать минимальную мощность, когда система простаивает.

Когда вы отключаете C-States, что означает отключение параметров энергосбережения, ваш компьютер становится более стабильным, что снижает вероятность возникновения непредвиденных проблем, таких как случайная перезагрузка или зависание ПК.Чтобы отключить C-состояния для исправления Windows 10, сделайте следующее:

Шаг № 1

Начните с ввода «Настройки» в строку поиска и открытия этого окна.

Шаг № 2

Нажмите «Обновления и безопасность». Теперь нажмите «Восстановление» и найдите параметр «Расширенный запуск». Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

Шаг № 3

В меню, предлагающем «Выбрать вариант». Выберите «Устранение неполадок», «Дополнительные параметры», а затем выберите «Настройки прошивки UEFI», чтобы войти в BIOS.

Шаг № 4

Когда вы входите в программу настройки BIOS, щелкните вкладку «Advanced» и выберите «CPU Configuration».

Шаг № 5

Убедитесь, что параметры «C1E Function», а также «Intel (R) C-STATE tech» отключены. Если это не так, используйте клавиши со стрелками вверх и вниз на клавиатуре, чтобы выбрать настройку, которую вы хотите изменить. Когда вы получите правильный вариант, нажмите клавишу [Enter] и измените настройку на Disabled с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз.

Шаг № 6

После изменения этих настроек сохраните и выйдите из экрана BIOS, следуя инструкциям, отображаемым на экране вашего компьютера. После этого снова перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Заключение

Одно из этих решений должно решить проблему зависания Windows 10. Если ни один из них не работает для вас, велики шансы, что Microsoft знает о проблеме и работает над ее решением. Вы можете проверить на их форуме информацию о будущих исправлениях обновлений.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой компьютер с Windows 10 зависает?

Существует множество причин, по которым Windows 10 имеет проблемы с зависанием, включая несовместимые драйверы устройств, повреждение компьютерного вируса, отсутствующие или поврежденные файлы и / или неисправное оборудование.

Почему мой компьютер зависает, когда я играю в игры с Windows 10?

Обычно это происходит из-за того, что Центр обновления Windows делает драйверы видеокарты несовместимыми. Лучше дождаться обновления от Nvidia или AMD, чтобы исправить эти проблемы.Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов.

Почему Windows 10 зависает при копировании файлов?

Скорее всего, у вас есть поврежденные данные или битые сектора на внешнем жестком диске. Если проблема возникает при передаче по Wi-Fi, это может быть что-то еще. Для проверки и восстановления поврежденных секторов на внешнем жестком диске. Следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру.
Шаг 2. На вашем компьютере нажмите клавиши Windows + S и найдите командную строку.
Шаг 3. Щелкните Запуск от имени администратора, чтобы открыть командную строку с правами администратора.
Шаг 4. В командной строке введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды:
Chkdsk / f
Chkdsk / r
Шаг 5. Перезагрузите компьютер после завершения сканирования.

Почему мой компьютер зависает при щелчке правой кнопкой мыши?

Почему моя кнопка «Пуск» в Windows 10 зависает?

Компьютер зависает при игре в игры на Windows 10?

Если ваш компьютер случайно зависает во время игры, это может указывать на то, что ваша система не может удовлетворить требования этой игры.Возможно, на вашем компьютере заканчивается оперативная память или видеокарта не справляется с игрой.

Компьютер зависает при простое Windows 10?

В большинстве случаев случайные зависания в режиме ожидания вызваны повреждением файлов на жестком диске. Однако это также может быть признаком того, что ваш жесткий диск вышел из строя и его необходимо заменить.

iTunes зависает при подключении iPod Windows 10?

Если iTunes зависает при подключении iPod, это может быть связано с несколькими факторами, такими как устаревшая версия iTunes, отсутствие медиафайлов iTunes или несовместимость версии iPod с версией iTunes, установленной на вашем компьютере.

Компьютер зависает при подключении USB к Windows 10?

Зависание Windows 10 при подключении USB — довольно распространенное явление. Это вызвано либо повреждением USB-накопителя, либо проблемным драйвером USB, установленным в вашей системе.

Компьютер зависает при просмотре видео на Youtube Windows 10?

В большинстве случаев проблема зависания Windows 10 при просмотре видео на Youtube — это поврежденный драйвер дисплея. Однако следует учитывать и другие факторы, такие как объем оперативной памяти, используемый вами браузер и неисправное оборудование.

Что делать, если ваш компьютер с Windows 10 перестает отвечать

Есть причина, по которой Windows 10 является последней версией, которую Microsoft когда-либо выпускает для широкой публики: Windows 10 быстрее, безопаснее и функциональнее, чем любая предыдущая версия. Вместо того, чтобы обновлять Windows до версии 11 или 12, Microsoft перешла на выпуск крупных обновлений с новыми функциями каждые шесть-двенадцать месяцев, а исправления ошибок поступают в виде нескольких регулярных исправлений каждые несколько недель.

Конечно, то, что Windows 10 более стабильна, чем любая предыдущая версия Windows, не означает, что вы не столкнетесь с трудностями при использовании компьютера.Каждая операционная система имеет свою долю ошибок и проблем, и Windows 10 по-прежнему попадает в эту категорию.

Если ваш компьютер с Windows 10 зависает или не отвечает, вы, вероятно, сошли с ума. Компьютер, который постоянно зависает, когда вы пытаетесь работать, приводит в ярость и может привести к потере данных, потере времени и производительности.

Если на вашем компьютере ничего не работает до полной перезагрузки, вы не одиноки. Это обычное явление, и вам стоит его исправить.Вместо того, чтобы оставлять компьютер, чтобы он продолжал зависать, давайте ускорим работу Windows 10 и быстро восстановим работу компьютера.

Компьютер с Windows 10 не отвечает

Подобная блокировка компьютера обычно является проблемой программного обеспечения. Это редко бывает аппаратным, так как это приведет к сбою системы, а не к зависанию. Перегрев приведет к выключению компьютера, сбой оборудования обычно вызывает синий экран.

Проблема с ОЗУ может вызвать зависание, но это случается редко. В основном это связано с программным обеспечением.Либо слишком много программ, требующих ресурсов, отсутствующие файлы, повреждение файлов, системные прерывания, либо зависание очереди задач процессора.

Прежде чем перейти к долгосрочным исправлениям, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы Windows отреагировала.

Принудительно перезагрузите компьютер

Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока он не выключится. Подождите около 30 секунд перед перезагрузкой. В большинстве случаев это поможет вам быстро вернуться к работе.

Откройте диспетчер задач

С помощью комбинации клавиш CTRL + ALT + Delete откройте диспетчер задач и принудительно закройте все открытые приложения, которые зависли.Если в одном приложении возникает серьезная ошибка, это может вызвать замедление работы всей системы.

Затем вам нужно будет выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок, чтобы выяснить и навсегда устранить основные причины ваших проблем.

Устранение неполадок

К счастью, Windows 10 позволяет легко начать процесс устранения неполадок. После того, как вы устранили первоначальную проблему и ваш компьютер начал отвечать, начните процесс устранения неполадок. Это особенно важно, если ваш компьютер зависал более одного раза.

Во-первых, проверьте любые варианты устранения обнаруженных ошибок. Если он не всплывает, перейдите в настройки своего компьютера и нажмите «Устранение неполадок». Если он доступен, он появится здесь.

Запуск средства устранения неполадок может ускорить решение, указав прямо на проблему. Вы также можете попробовать запустить свое устройство с Windows 10 в безопасном режиме, чтобы найти проблему. В безопасном режиме запускаются только собственные процессы на вашем устройстве. Это означает, что если компьютер перестает зависать, проблема связана с программным обеспечением сторонних производителей.

Предполагая, что ваш компьютер в данный момент не завис, используйте сочетание клавиш Win + R, введите «msconfig» и нажмите «ОК». Затем установите флажок «Безопасная загрузка» на вкладке «Загрузка» и перезагрузите компьютер. После перезагрузки ваш компьютер находится в безопасном режиме, и вы можете начать обнаруживать программное обеспечение, вызывающее проблемы с зависанием.

Проверить наличие изменений

Когда компьютер с Windows 10 перестает отвечать без причины, это обычно происходит из-за того, что что-то изменилось. Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, вносили ли вы какие-либо изменения в последнее время? Добавили новую программу? Установили новый антивирус или защитное ПО? Недавно зашифровали свой жесткий диск? Сделали какие-либо другие существенные изменения? Если да, то с этого следует начать.

Если вы внесли изменение и ваш компьютер с Windows 10 начал зависать, отмените это изменение или удалите программу. Перезагрузите компьютер и посмотрите, не зависнет ли он снова. Если это так, перейдите к другим методам устранения неполадок. Если компьютер больше не зависает, причиной этого было внесенное вами изменение. Исследуй это дальше.

Запущенные программы

Иногда, если слишком много открытых вкладок браузера или слишком много программ запущено одновременно, это может привести к зависанию компьютера с Windows 10.Windows неплохо отправляет приложения в спящий режим, но не идеально.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели задач и выберите «Диспетчер задач».
  2. Держите его открытым на рабочем столе и следите за запущенными программами.

Следите за диспетчером задач и загрузкой процессора. Если вам повезет, вы обнаружите, что программа использует ваш процессор, когда ваш компьютер зависает, или она зависнет, и диспетчер задач будет отображаться, а программа-нарушитель будет выделена красным цветом. Удалите или переустановите эту программу, если она есть.

Возможно, программа не использует ресурсы, поэтому, если вы ее не видите, переходите к следующей задаче.

Отсутствующие файлы

Если ваш компьютер зависает, когда вы выполняете определенную задачу, такую ​​как обработка текста, редактирование видео или что-то еще, возможно, эта программа вызывает зависание. Если вы можете определить одну программу, удалите и переустановите эту программу. Требуемый файл мог быть поврежден или случайно перезаписан, что привело к зависанию.

Удалите программу и переустановите ее, чтобы проверить, так ли это.Перед удалением убедитесь, что ваши данные из программы будут сохранены!

Повреждение файла приводит к зависанию Windows 10

Windows 10 имеет тенденцию иногда портить себя и требует небольшой работы, чтобы вернуть ее в нормальное состояние. Есть несколько инструментов, встроенных в операционную систему, которые могут помочь, SFC и DISM.

System File Checker, SFC, представляет собой интегрированный инструмент, который сканирует Windows на наличие ошибок и автоматически исправляет их. DISM, обслуживание образов развертывания и управление могут проверять Магазин Windows и Центр обновления Windows на наличие ошибок.Оба могут быть запущены из командной строки.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Командная строка (администратор)».
  2. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Дождитесь завершения проверки.
  3. Введите «DISM / Online / cleanup-image / restorehealth» и нажмите Enter.

Эти две проверки полностью разделены, поэтому вам нужно дождаться завершения SFC перед запуском DISM. Вы должны увидеть прогресс на экране вместе с упоминанием любых ошибок или проблем с файлами, обнаруженных инструментами.Оба инструмента автоматически заменят любые поврежденные или отсутствующие файлы, так что после завершения работы с ними все.

Проблемы с драйверами, из-за которых компьютер перестает отвечать

Другая форма проблем с файлами — это драйверы. Если проверки Windows 10 прошли успешно, вы можете попробовать переустановить все драйверы. Поскольку обновления драйверов — это всегда хорошо, в любом случае это хорошая практика.

Для этого перейдите в Диспетчер устройств на своем ПК и найдите драйверы, которые необходимо обновить или переустановить.После того, как вы нажали на драйвер, выберите опцию «Удалить» из раскрывающегося меню.

Перезагрузите компьютер, и Windows переустановит драйверы.

Переустановите или восстановите Windows 10

Если ничего из этого не работает, единственный реальный вариант — переустановить Windows 10 или выполнить восстановление системы. Выберите точку восстановления до начала зависаний или загрузитесь с установочного носителя Windows 10 и выберите переустановку с сохранением файлов и настроек.Надеюсь, это исправит!

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 зависает случайным образом

Windows 10 предлагалась в качестве бесплатного обновления с ваших систем Windows Vista / 7 и 8. В результате многие из нас сделали апгрейд. Проблемы, с которыми чаще всего сталкивались пользователи, заключались в несовместимости оборудования и драйверов — потому что изначально они были предназначены для работы в исходных окнах до обновления, а после обновления они постоянно переходили в Windows 10. Это, безусловно, самая распространенная причина. случайных зависаний и зависаний в Windows 10.

Некоторые из ваших программ и драйверов могут работать без проблем, но некоторые могут просто стать несовместимыми, из которых наиболее распространенной является драйвер видео / графики. Существуют и другие причины, помимо драйвера видео / графики, но поскольку это наиболее распространенная причина, мы сначала устраним ее.

Перед тем, как вы начнете, иногда может помочь и чистая установка, но поскольку это не верное подтверждение того, что Windows 10 будет работать безупречно, лучше всего устранить неполадки и устранить исходную проблему (что мы и собираемся делать) с помощью различных методы, которые помогли другим.

Если у вас Windows 10 «Заморозка» началась после обновления разработчика, ознакомьтесь с руководством Creators Update Crashes .

Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных / отсутствующих файлов из здесь , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их, а затем посмотрите, зависает ли система, если это так, перейдите к следующему методу ниже.

Обновите драйверы графики / видео

Многие драйверы написаны для Windows 7 и Windows 8.x отлично работают с Windows 10. Однако, если вы установили свои старые драйверы с Windows 10 или если они были перенесены из предыдущей установки Windows 7/8 / Vista, то сначала нам нужно будет обновить их.

Это можно сделать двумя способами: первый — обновить через диспетчер устройств, а второй — обновить с сайта производителя.

Удерживайте клавишу Windows и Нажмите X . Выберите Device Manager и перейдите к Display adapters. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей видеокарты (также запишите имя адаптера на бумаге), а затем выберите Обновление программного обеспечения драйвера -> Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера -> И следуйте инструкциям на экране . Если драйвер найден и обновлен, перезагрузите компьютер, а затем проверьте некоторое время, чтобы увидеть, зависает ли он по-прежнему или зависает, если да, то перейдите на сайт производителя, загрузите оттуда драйверы и установите их, перезагрузите и проверьте.После того, как вы обновили графический драйвер и проблема не исчезла, обновите аудиодрайвер таким же образом и проверьте.

Если проблема все еще не устранена, возможно, у нас проблемы с Winsock.

Сбросить каталог Winsock

Удерживайте клавиши Windows и Нажмите X . Выберите командную строку (администратор). В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

  netsh winsock reset  

Затем перезагрузите компьютер и проверьте.

Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка — хороший способ остановить и отключить сторонние службы и программы, которые могут мешать рутинным процессам. щелкните (здесь), чтобы увидеть шаги по чистой загрузке.

Увеличьте виртуальную память

Виртуальная память должна действовать как спаситель, когда физическая память (ОЗУ) заканчивается при запуске ресурсоемких программ. Чтобы компенсировать ОЗУ, виртуальная память объединяет ОЗУ с хранилищем TEMP на жестком диске.Многие пользователи сообщают, что их проблема с зависанием была решена путем увеличения виртуальной памяти до 8 ГБ.

Чтобы увеличить ВМ (виртуальная память) , удерживайте клавишу Windows и Нажмите R . Введите sysdm.cpl и щелкните OK . Затем нажмите Advanced -> Settings -> Advanced -> Changed. Снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков, и выберите Пользовательский размер. Установите начальный размер на 1000 и максимальный размер на 8192 .Затем Нажмите ОК и Перезагрузите ПК .

Несовместимые программы, о которых сообщили пользователи

Некоторые из этих программ, которые мы собрали в Интернете, оказались несовместимыми с Windows 10. Если у вас установлена ​​какая-либо из этих программ, попробуйте удалить их, а затем проверьте. Это: (i) Speccy (ii) Acronis True Image (2015), Версия 2016 года работает нормально. (iii) Касперский.

Отключить управление питанием состояния канала

Управление питанием состояния канала — это механизм энергосбережения.У него есть две опции, первая из которых — Moderate Power Savings , экономит меньше энергии, но быстро выходит из спящего режима. Второй, Maximum Power Savings , экономит больше энергии, и время выхода из спящего режима увеличивается. Если вы его выключите, LSPM не вступит в игру. Пользователи сообщали, что отключение этой функции помогло решить проблемы с пустыми экранами и зависанием, особенно при использовании графических карт NVIDIA / AMD.

Удерживайте клавишу Windows и Нажмите R .Введите powercfg.cpl и нажмите OK. Щелкните Изменить настройки плана для своего активного плана . Затем выберите Change Advanced Power Settings, прокрутите вниз, пока не увидите PCI Express -> Link State Power Management -> Нажмите « независимо от », параметр находится рядом с настройками, и установите его на Off . Тогда протестируйте.

Отключить быстрый запуск

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start Menu , чтобы открыть WinX Menu .
  2. Щелкните Power Options .
  3. Щелкните Выберите действия кнопок питания на правой панели окна.
  4. Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
  5. Снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется) , отключив его.
  6. Нажмите Сохранить изменения .

Диагностика жесткого диска на наличие проблем

Если вы попробовали и протестировали все вышеперечисленные методы, то проблема, скорее всего, связана с неисправным жестким диском.Вы сами это узнаете, угадав возраст диска и снижение производительности с течением времени. щелкните (здесь), чтобы проверить свой жесткий диск.

Переключите программное обеспечение драйвера вашего сетевого адаптера Broadcom на программное обеспечение Microsoft

Еще одно решение этой проблемы, с которым столкнулись многие затронутые пользователи, — это обновление программного обеспечения драйвера сетевого адаптера Broadcom до программного обеспечения, предоставленного Microsoft. В некоторых случаях собственный драйвер Broadcom для сетевых адаптеров может привести к случайному зависанию компьютера с Windows 10, поэтому переход на вариант программного обеспечения драйвера Microsoft позволяет решить эту проблему в таких случаях.Однако, как вы, возможно, уже догадались, только пользователи затронутых компьютеров с сетевыми адаптерами Broadcom могут использовать это решение, чтобы попытаться исправить эту проблему.

Переключиться на вариант программного обеспечения драйвера сетевого адаптера Broadcom от Microsoft довольно просто, поскольку программное обеспечение драйвера уже установлено на вашем компьютере — все, что вам нужно сделать, это переключить на него сетевой адаптер Broadcom. Чтобы применить это решение, вам необходимо:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start Menu , чтобы запустить WinX Menu .
  2. В меню WinX щелкните Диспетчер устройств .
  3. После запуска окна диспетчера устройств найдите и дважды щелкните сетевые адаптеры , чтобы развернуть этот раздел диспетчера устройств .
  4. Найдите сетевой адаптер Broadcom своего компьютера в разделе Сетевые адаптеры , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства в контекстном меню.
  5. Перейдите к драйверу
  6. Нажмите Обновить драйвер… .
  7. Щелкните Найдите на моем компьютере драйвер .
  8. Щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
  9. Вы должны увидеть два разных варианта программного обеспечения драйвера для вашего сетевого адаптера Broadcom — щелкните вариант Microsoft, чтобы выбрать его, а затем щелкните Далее , после чего ваш компьютер начнет установку варианта программного обеспечения драйвера Microsoft и всего остального. вам нужно просто сесть и дождаться завершения установки.
  10. После установки варианта программного драйвера Microsoft вы можете выйти из диспетчера устройств , перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Отключить нежелательные приложения

Нажмите кнопку «Пуск» или нажмите клавишу Windows и выберите «Настройки». Выберите параметр «Конфиденциальность», прокрутите вниз до нижнего раздела «Фоновые приложения» и щелкните его. Отсюда отключите все нежелательные приложения, которые вы не используете.

Удаление временных файлов

В некоторых случаях временные файлы, хранящиеся в приложениях на компьютере, могут быть повреждены. В случае повреждения эти файлы могут мешать работе важных функций системы и вызывать медленную работу и случайное зависание компьютера. Поэтому на этом этапе мы будем удалять временные файлы, хранящиеся на компьютере. Для этого:

  1. Нажмите « Windows » + « R » одновременно нажмите , чтобы открыть приглашение « Run ».Открытие запроса запуска
  2. Введите « Temp » внутри приглашения и нажмите « Enter ».
  3. Нажмите « Ctrl » + « A », чтобы выбрать все файлы внутри папки. Выбор и удаление всех файлов во временной папке
  4. Нажмите « Shift » + « Delete » чтобы окончательно удалить этих файлов.

Отключение «C-состояний» в BIOS

«C-States» — это в основном параметры энергосбережения, которые включены по умолчанию.Они уменьшают напряжение и скорость процессора для экономии энергии. Иногда в целях экономии энергии снижается производительность компьютера. Поэтому на этом этапе мы отключим «C-состояния» в BIOS.

  1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу « Setup », когда отобразится экран с логотипом Windows.
    Примечание. Часто используются клавиши F12, F2, F1, Del или Esc.

Нажатие клавиши настройки

  • В BIOS. Используйте клавиши « Стрелка » на клавиатуре, чтобы перемещаться по ней .
  • Перейдите к настройкам « Advanced », а затем выберите опцию « CPU Configurations ». Перейдите к Advanced и выберите «CPU Configuration»
  • Отключите и функцию « C1E »и« Intel (R) C State Function », вы можете сделать это, выделив параметры и нажав« Enter »на клавиатуре, а затем нажав« Arrow » », Вы можете изменить их значения на« включен, »или« , отключен ». Отключение параметров состояний C
  • Теперь выйдите из BIOS в соответствии с инструкциями на экране и убедитесь, что сохранил внесенных вами изменений.
  • Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Восстановление компьютера

Если вышеперечисленные варианты не помогли вам, в крайнем случае вы можете попытаться восстановить ваш компьютер до более ранней даты. Перед этим обязательно сделайте резервную копию важных файлов.Для того, чтобы восстановить ваш компьютер.

  1. Нажмите одновременно на клавиатуре клавиши « Windows » и « S ».
  2. Введите « Restore » в диалоговом окне и нажмите « Create a Restore Point ».
    Набрав «Восстановить» в строке поиска.
  3. Щелкните на вкладке « System Protection » и выберите опцию « System Restore ».
    Щелкнув вкладку «Защита системы» и выбрав «Восстановление системы»
  4. Откроется мастер « System Restore », щелкните на опции « Next », и список точек восстановления будет указан рядом с с датами их создания.
    Щелчок по опции «Далее»
  5. Щелкните на « Восстановить Точка » из списка, чтобы выбрать его, и щелкните на « Следующем ».
    Выбор точки восстановления и нажатие на опцию «Далее»
  6. Щелкните на « Да », когда вас попросят подтвердить ваши действия.
  7. Windows теперь автоматически восстановит ваших файлов и настроек до предыдущей даты, проверит , чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Метод 1, предложенный пользователем: Отключить службы определения местоположения

У меня были те же проблемы, и в средстве просмотра событий я заметил, что местоположение GPS пытается сообщить в Microsoft. У меня есть рабочий стол, поэтому я отключил службы определения местоположения и больше не зависает. Зайдите в Настройки, Конфиденциальность, Местоположение и отключите это.

Рекомендуемый пользователем метод 2:

  1. Перейдите на панель управления Система и безопасность Система Расширенные настройки системы Аппаратное обеспечение — D Проверка установки устройства — Затем проверьте вариант, затем сохраните.
  2. Загрузите EaseUs и переключитесь на Legacy Bios .
  3. Затем загрузите и установите последнюю версию драйвера VGA / GPU с веб-сайта производителя.
  4. Перезагрузите компьютер и выполните тест.

Мой компьютер зависает — помогите!

Компьютеры могут зависать или зависать по разным причинам. Может случиться так, что открыто много программ, и он не может выполнять много разных задач одновременно. Может случиться так, что на вашем компьютере установлено много программ, и жесткий диск начинает заполняться, поэтому компьютер не может работать быстро, и вы можете просить его делать слишком много одновременно.

Иногда это может быть связано с тем, что используемая вами программа несовместима с вашей операционной системой или с другими программами на компьютере.Иногда он зависает из-за проблем с вентилятором или из-за того, что ЦП (центральный процессор) становится слишком горячим, или из-за того, что вы установили оборудование, такое как новая клавиатура или мышь, а программное обеспечение для него устарело.

Это руководство было написано с использованием Windows 7, однако большинство ПК с Windows будут похожи.

Следующее руководство даст несколько советов о том, что делать, если ваш компьютер зависает

Шаг 1: Иногда ваш компьютер на короткое время зависает, пока он выполнял множество процессов, поэтому сначала подождите … и не поддавайтесь соблазну нажимать больше кнопок или щелкать по экрану, так как это может дать больше задач чтобы компьютер сделал и усугубил проблему.

Шаг 2: Если через несколько минут он все еще не разморозился, одновременно нажмите и удерживайте клавиши Ctrl , Alt и Delete . (У вас может быть клавиша с надписью DEL вместо Delete, и они могут находиться в разных местах в зависимости от того, какой у вас тип клавиатуры).

Шаг 3: После нажатия Ctrl , Alt и Delete появится следующий экран.Выберите Запустить диспетчер задач из списка на экране.

Шаг 4: На экране появится диалоговое окно «Диспетчер задач». На вкладке приложений будет показан список приложений и программ, запущенных в данный момент. Если приложение заморожено, в столбце статуса рядом с ним вы можете увидеть «Не отвечает».

Шаг 5: Щелкните имя приложения, чтобы оно было выделено, а затем щелкните Завершить задачу .Возможно, вам придется проделать это несколько раз.

Шаг 6: После этого вы можете увидеть следующие диалоговые окна в зависимости от вашей операционной системы. Выберите Завершить программу .

Шаг 7: Если вы выполните эти шаги, а ваш компьютер по-прежнему зависает и не отвечает, или вы пытаетесь выполнить Ctrl , Alt и Удалить , но по-прежнему ничего не происходит, последнее средство — нажать и удерживайте кнопку включения компьютера в течение нескольких секунд, пока компьютер не выключится.Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер.

Шаг 8: Если вы обнаружите, что ваш компьютер продолжает зависать при запуске программы, вам может потребоваться удалить программу с вашего компьютера и найти альтернативу.

Шаг 9: В начальном меню выберите Control Panel . После открытия панели управления выберите Удалить программу .

Шаг 10: Прокрутите список программ и найдите те, которые вы не используете.Щелкните программу в списке, чтобы она была выделена, затем щелкните Удалить . Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу.

Шаг 11: Если вы обнаружите, что ваш компьютер загружается, но затем зависает, и вы не можете удалить проблему, возможно, вам придется перезагрузиться, но загрузиться в «безопасном режиме». Здесь компьютер запускается, но не загружает все сразу. Как только компьютер перезагрузится, несколько раз нажмите F8 .После этого ваш компьютер должен загрузиться в безопасном режиме, и вы сможете удалить проблемное приложение. После удаления перезагрузитесь в нормальном режиме.

Ваш компьютер также может зависнуть из-за нехватки места на жестком диске. Вы можете сделать несколько вещей:

Шаг 1: Удалите программы, которые вы не используете.

Шаг 2: Запустите «Очистку диска». Ряд файлов и приложений могут использовать память и не требуются, например временные файлы и файлы cookie.Запуск «Очистка диска» позволит вам удалить все данные, которые не нужны для освобождения места на жестком диске.

Шаг 3: В меню «Пуск» Windows выберите Компьютер . Когда откроется диалоговое окно компьютера, щелкните правой кнопкой мыши C: и выберите свойства в меню.

Шаг 4: Щелкните Disk Cleanup в следующем окне, компьютер затем просмотрит ряд файлов и программ, чтобы увидеть, что можно удалить.

Шаг 5: После этого он предложит список возможных файлов для удаления.

Шаг 6: Прокрутите список в очистке диска, чтобы увидеть, что можно удалить, чтобы освободить место. Щелкните поле для галочки, чтобы выбрать элемент. Когда вы закончите и будете счастливы удалить файлы, нажмите Очистить системные файлы .

Шаг 7: Обновите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование.Иногда вирусы могут привести к зависанию компьютера.

Карен Максвелл — репетитор Digital Unite и эксперт / инструктор по доступности компьютеров.

Что мне делать, если мой компьютер завис?

Что мне делать, если мой компьютер завис?

Опубликовано: 13 июля 2016 г.

Хотя может быть неприятно, когда ваш компьютер с Windows перестает отвечать, есть простые методы, которые можно использовать, чтобы исправить зависший компьютер.Первое, что вы должны сделать, когда ваш компьютер зависает, — это дать ему время для обработки. Ваш компьютер может вообще не зависать, он может просто медленно или занят обработкой задачи. Итак, если вы дадите ему немного времени, он может разморозиться, и вам не придется ничего делать.

Однако, если вы подождете некоторое время, а ваш компьютер по-прежнему не отвечает, возможно, зависла программа или программное обеспечение, а не сам компьютер. Если программа не отвечает, одновременно нажмите Ctrl + Alt + Del на вашем компьютере.Это откроет диспетчер задач Windows, и отсюда вы можете выделить неотвечающую программу и нажать кнопку «Завершить задачу». Большинство зависших компьютеров можно исправить с помощью этого метода, но если это не сработает, возможно, вам придется вручную перезагрузить компьютер. Вы можете сделать это, удерживая кнопку питания на вашем компьютере в течение пяти секунд, а затем снова включив его.

Возможно, это не ваш компьютер завис; проблема может быть в вашей мыши или клавиатуре. Убедитесь, что ваша клавиатура и компьютер взаимодействуют друг с другом.Нажмите на замок CAPS на клавиатуре, и если индикатор загорится, вы можете решить проблему, отключив клавиатуру / мышь от компьютера и снова подключив ее. Если индикатор не горит, значит клавиатура / мышь не отвечает вместе с компьютером, и вам может потребоваться перезагрузить компьютер вручную.

Если ваш компьютер с Windows постоянно зависает на регулярной основе, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы найти более постоянное решение проблемы:

  1. Установите или используйте хорошее надежное программное обеспечение для удаления вредоносных программ.Мне нравится использовать Malwarebytes.
    • Бесплатная пробная версия Malwarebytes обнаруживает и устраняет вредоносные программы, восстанавливает поврежденные файлы, удаляет вредоносный код и руткиты.
    • Вы можете загрузить бесплатную пробную версию Malwarebytes, перейдя по этой ссылке: www.malwarebytes.com/mwb-download/ и нажав «Бесплатная загрузка».
    • Если вы решите, что вам нравится бесплатная пробная версия, вы можете подумать о покупке полной версии, поскольку она содержит еще несколько полезных функций, которые могут помочь защитить ваш компьютер.
    • После установки бесплатной пробной версии выполните полное сканирование и удалите все эти плохие файлы. Это может занять несколько часов. Перезагрузите компьютер, чтобы закончить.
  2. Установите или обновите хорошее антивирусное программное обеспечение. Мне нравится Касперский.
    • Kaspersky — это антивирусное программное обеспечение, которое защищает от всех типов вредоносных программ, таких как вирусы, шпионское ПО, трояны, черви и многое другое.
    • Загрузите 30-дневную бесплатную пробную версию Kaspersky, перейдя по этой ссылке: https: // usa.kaspersky.com/downloads/ и щелкнув Kaspersky Anti Virus — Загрузить сейчас.
    • Обновите все описания вирусов и выполните полное сканирование.
    • Удалите все эти мелкие программные ошибки или поместите в карантин. Это может занять несколько часов. Перезагрузите компьютер, чтобы закончить.
  3. Удалите старые программы, которые больше не используются
    • Нажмите кнопку «Пуск» и выполните поиск «Изменить или удалить программу» в строке поиска.
    • Появится окно со списком всех программ на вашем компьютере. Выделите программу и нажмите «Удалить», чтобы от нее избавиться.
    • Перезагрузитесь после удаления всех этих программ.
  4. Дефрагментация диска
    • Нажмите кнопку «Пуск» и выполните поиск «Дефрагментация и оптимизация дисков» в строке поиска.
    • Появится окно со списком ваших дисков.
    • Выберите диск, который нужно дефрагментировать, и нажмите кнопку «Анализировать».
    • Если процент фрагментации превышает 10%, вам необходимо дефрагментировать диск. В этом случае нажмите Оптимизировать.
    • После завершения дефрагментации перезагрузите компьютер.
  5. Проверка ошибок диска
    • Откройте «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши диск, который хотите проверить.
    • Выберите свойства, выберите вкладку Инструменты и нажмите Проверить сейчас
    • Должно появиться всплывающее окно о сканировании.Установите оба поля и нажмите Пуск.
    • К сожалению, вы не можете выполнить проверку диска во время использования компьютера, поэтому вам придется запланировать сканирование при следующей перезагрузке компьютера.
  6. Обновите драйверы до последней версии.
    • Откройте диспетчер устройств и найдите устройство, которое хотите обновить.
    • Щелкните правой кнопкой мыши имя оборудования и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера»
    • Должно появиться окно, в котором вы захотите выбрать «Автоматический поиск обновленного драйвера».