Содержание

11 советов, как настроить Skype, чтобы стало слышно

Если вы практикуете звонки по Skype, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда вдруг пропадает звук во время видеосвязи. Обычно причиной проблемы становится некачественный сигнал. И как только связь налаживается, звук тут же возвращается. Но бывает и так, что собеседник вас не слышит с самого начала.

Прежде, чем обращаться в службу технической поддержки с формулировкой: «Пропал звук в Скайпе, меня не слышат», рекомендуем ознакомиться с нашим материалом. Мы описали наиболее популярные причины отсутствия звука и варианты исправления ситуации, чтобы вы самостоятельно смогли провести диагностику и в считанные минуты наладить работу приложения. Частично, эта статья схожа с инструкцией «Почему не работает микрофон Скайпе», в ней мы также постарались рассказать все способы починки микрофона.

Почему меня не слышно в Скайпе

Совет #1: Проверьте подключение микрофона к ПК или ноутбуку

Первое, что нужно проверить – работает ли устройство, которое отвечает за передачу звука в Скайп. Микрофон должен быть правильно подключен, исправен и заряжен, если он беспроводной. Проверьте, в какое гнездо вставлен штекер. Это должен быть круглый разъем, маркированный розовым цветом. Важно проверять качество соединения – штекер должен быть вставлен до конца, чтобы контакты плотно прилегали друг к другу. Если с подключением проблем нет, нужно удостовериться в том, что микрофон не вышел из строя. Это легко проверить, подключив его в любое другое устройство, предназначенное для работы со звуком. Это может быть DVD-плеер, музыкальный центр, другой компьютер или синтезатор. Нормальная работа микрофона с любой другой техникой будет говорить о том, что проблема не в нем, а в компьютере. Подключите другой микрофон к нему, если он есть. Не будет работать и он – точно проблема в ПК. Нужно проверить разъем – не расшатался ли он, не отошли ли от него контакты, ведущие к материнской плате.

Если у вас USB-микрофон, протестируйте гнездо с помощью подключения к нему любой другой периферии. Подойдет любое USB-оборудование: мышь, клавиатура или внешний жесткий диск, а проще всего использовать флешку. Гораздо реже в Skype не слышно собеседника, если используемый микрофон подключен к гнезду, деактивированному в BIOS.

Обратите внимание на свою клавиатуру – нет ли на ней специальной кнопки, отвечающей за включение и отключение микрофона и динамиков. Если есть – убедитесь, что ноутбук или компьютер с ее помощью не переведен в беззвучный режим.

Не имея отдельной кнопки на клавиатуре, проверьте функционал клавиш «F1»«F12». Они в паре с кнопкой «Fn» отвечают за множество настроек: могут отключать монитор, Wi-Fi, корректировать яркость, а также отключать звук и микрофон.

Большое значение имеет качество контакта штекера с гнездом. Осторожные пользователи иногда вставляют штекер не полностью, боясь сломать гнездо. Но не до конца вставленный коннектор приведет к тому, что микрофон работать не будет, несмотря на работоспособность техники. Весь оголенный конец должен остаться в разъеме и не болтаться в нем. Для проверки качества соединения выньте штекер из гнезда и вставьте его снова, до щелчка.

Если на вашем ноутбуке нет цветовой маркировки разъемов, обратите внимание на схематичные обозначения. Возле входа для микрофона будет его миниатюрное изображение на корпусе ноутбука или системном блоке. Если нет изображения, обязательно будет надпись «mic».

Обратите особое внимание на корпус микрофона. Он может иметь свой выключатель. Проверьте, не выключен ли сам микрофон. До тех пор, пока тумблер будет в положении «Выкл», никакие настройки на компьютере не включат запись звука.

Совет #2: Проверьте настройки Скайпа

Чтобы исключить программные ошибки, из-за которых не слышен звук в Скайпе, нужно провести несложную диагностику:

  1. Убедиться, что версия приложения не нуждается в обновлении. Это должен сделать и собеседник.
  2. Проверить скорость передачи данных. Если вы или ваш собеседник используете мобильное устройство для звонка, многое зависит от качества сигнала сотового оператора.
  3. Вынуть и вставить снова микрофон, чтобы обеспечить отличное соединение.
  4. Завершить работу прочих программных комплексов, которые используют большое количество оперативной памяти. Это относится к пакетам MS Office, играм, браузерам и проигрывателям.

После этого нужно исключить возможные помехи и неправильную настройку:

  1. Возможно, наушники и микрофон работают в «тихом» режиме. При работе на компьютере:
  • Обеспечьте тишину, убрав весь фоновый шум, после чего расположитесь ближе к микрофону.
  • Подключите гарнитуру к другому свободному входу.
  1. Используя смартфон, выньте гарнитуру, чтобы направить звук в динамики, и снова подключите ее.

Убедиться в правильности настроек можно, совершив тестовый звонок в «Echo/Sound Test Service».

Этот звонок не свяжет вас с реальным человеком. В качестве абонента будет выступать робот, способный оценить качество звука, поступающего из вашего микрофона. Кроме того, он пошлет вам несколько звуковых фраз. Это актуально для тех, кому в Скайпе плохо слышно собеседника.

Старая версия Скайпа

Чтобы проверить настройки микрофона в старой версии, нужно:

  1. В главном меню приложения нажать «Инструменты».
  2. Далее выбрать пункт «Параметры».
  3. Обратитесь к «Основным», где вам понадобится вторая вкладка «Настройка звука».
  4. Посмотрите, какое устройство стоит в качестве микрофона. Если нужно сменить значение, сделайте это с помощью клика мышкой.
  1. Установите максимальное значение для громкости, предварительно выключив автонастройку.
  2. Не забудьте «Сохранить» внесенные изменения.
Новая версия Скайпа

Некоторые последние версии Skype имеют видоизмененный интерфейс. Если у вас установлена одна из таких, проверить настройки можно следующим образом:

  1. Найдите на экране кнопку с вертикальным троеточием и нажмите ее.
  2. В окошке с контекстным меню выберите «Настройка».
  1. Теперь перед вами открылось окно, где вы можете перейти во вкладку «Звук и видео».
  2. Посмотрите, какое устройство выбрано в качестве основного микрофона, при необходимости смените его. Снимите авторегулирование громкости и установите максимальное значение – 10.

Совет #3: Проверьте драйвер микрофона

Windows 10 оснащена специальной службой, отвечающей за своевременное обновление программного обеспечения, установленного на компьютере. В большинстве случаев процессы загрузки и установки завершаются удачно, без сбоев. Происходит это в фоновом режиме, поэтому часто вы даже не замечаете, как ваши приложения обновляются. Но время от времени могут случаться ошибки, которые не позволяют удачно завершить процесс. Это потребует вашего вмешательства.

Когда возникают проблемы со звуком, нужно проверить наличие обновлений для соответствующего драйвера. Делать это лучше на сайте производителя, указав модель вашего оборудования. Зачастую именно обновление драйверов решает проблемы отсутствия звука.

Если нет достаточного опыта в вопросах поиска, загрузки и установки драйверов, это дело можно доверить операционной системе, дав соответствующую команду. Сделать это можно в «Диспетчере устройств», встав на строку микрофона. Кликом правой кнопкой мышки по наименованию звукозаписывающего оборудования вызовете контекстное меню, где вы увидите нужную команду – «Обновить драйвер».

Попасть в «Диспетчер устройств» можно нажатием «Win» + «Pause Break». Если вы занялись решением вопроса: «Из-за чего в Скайпе меня не слышит собеседник», проверьте, установлен ли драйвер.

Попав в окно «Диспетчера», перейдите на вкладку «Аудиовыходы и аудиовходы». Здесь вам нужно выяснить, есть ли оборудование, названное микрофоном. Вероятнее всего, надпись будет на латинице: «Microphone». Если напротив такой строки стоит значок предупреждения, выглядящий как восклицательный знак в треугольнике, значит, отсутствует драйвер, или он установлен неправильно. Для обновления кликом мышки выделите микрофон в списке, после чего нажмите значок с зеленой стрелкой на верхней панели.

То же самое придется сделать с программным обеспечением для USB-контроллера, если ваше неработающее звукозаписывающее оборудование подключено через него. Если автоматическая загрузка через центр обновлений не дала положительного результата, посмотрите номер последней версии драйвера на сайте производителя, чтобы убедиться, что система установила действительно свежий вариант.

Совет #4: Проверьте доступность микрофона в Виндовс

Операционная система Windows 10 уже имеет совершенно видоизмененный интерфейс, который кардинально отличается от предыдущих известных вариантов оболочки. Меняется и ее внутренняя часть, о чем не догадываются рядовые пользователи. «Панель управления» не случайно исчезла, а вместо нее появились «Параметры» – это сказывается постепенное вымещение традиционной Win32 более современной платформой UWP.

По своему назначению «Параметры» не отличаются от «Панели управления», однако многие отмечают, что после смены стало удобнее совершать тонкую настройку оборудования. Здесь можно найти и основные параметры служб, и внести изменения в работу установленных на компьютер приложений.

Отключить микрофон в «Параметрах» можно несколькими способами. Прежде всего, повлиять на запись звука можно отдельно для тех приложений, которые были загружены из официального «Microsoft Store». Но если отключить микрофон в глобальном смысле, это повлияет на работу всех программ и модулей, которые используют звуковое оборудование.

Если вы задаетесь вопросом: «Почему меня не слышно в Skype», нужно разбираться не с динамиками, а с микрофоном. Для этого открывайте «Параметры». Сделать это можно, в «Этот компьютер». Если есть одноименный ярлы на рабочем столе – двойным кликом левой клавиши мыши вы попадете внутрь папки.

Или откройте проводник, чтобы в главном меню найти пункт «Компьютер». Далее в разделе «Система», который находится на горизонтальной панели сверху, вы увидите кнопку, которая выглядит как белая шестеренка, заключенная в синий квадрат. Кликнув на нее, вы откроете «Параметры».

Тот же результат можно получить иным путем – кликните кнопку «Центра уведомлений Windows», которая находится на «Панели задач» справа. На всплывшей боковой панели вы увидите кнопку «Все параметры». Она и служит входом в искомый раздел системы.

Но проще всего воспользоваться комбинацией горячих клавиш и попасть в «Параметры» одновременным нажатием «Windows» + «I». Если вы любите пользоваться клавиатурой и запоминаете сочетания команд, эта должна быть первой в списке самых полезных.

Оказавшись в «Параметрах» одним из приведенных способов, прокрутите экран до раздела «Конфиденциальность».

В новом окне вам требуется обратить внимание на левую колонку с подразделами – здесь нужно выбрать «Микрофон». Справа вы увидите все, что относится к настройкам звукозаписи.

В правой части окна обратите внимание на пункт «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве». Именно здесь может быть ответ на ваш вопрос – почему меня не слышат в Скайпе. Что делать дальше – кликнуть по кнопке «Изменить». Перед вами появится небольшое всплывающее окошко, где бегунок для параметра «Доступ к микрофону для этого устройства» должен быть в активном положении. Если это не так – передвиньте его кликом мыши. Оставить бегунок в выключенном положении – значит, запретить компьютеру обращаться к устройству записи. Это основополагающий параметр, определяющий разрешение на использование микрофона.

Следующий пункт, на который следует обратить внимание – «Разрешить приложениям доступ к микрофону». Он должен быть включен. Отключение этого параметра приведет к тому, что сама система будет иметь возможность пользоваться микрофоном, но ни одно приложение работать с ним не сможет.

Далее вам будет доступен список всех имеющихся на компьютере приложений, которые в связи со своим функционалом должны иметь доступ к устройству записи звука. Среди них будет и Skype. Посмотрите, не закрыт ли доступ программе к микрофону. Возможно, тут и будет скрываться ответ на ваш вопрос, по какой причине меня не слышно в Скайпе на ноутбуке или на компьютере с Windows 10. Если бегунок передвинут влево, с помощью мышки измените это, чтобы Скайп получил доступ к микрофону.

Важно помнить, что программы, поставляемые в пакете с операционной системой, не будут присутствовать в вышеупомянутом списке. Они будут иметь разрешение на использование звукозаписывающих устройств вместе со всей системой Windows, если параметр, отвечающий за разрешение для устройства, будет включен. А все, что было загружено и установлено из официального «Microsoft Store», вы найдете в списке под пунктом – «Разрешить приложениям доступ к микрофону».

Совет #5: Проверьте, включен ли микрофон в Windows

Если предыдущие методы решения вам не помогли разобраться с формулировкой: «Меня не слышат по Скайпу с ноутбука», нужно обратиться к базовой системе настройки оборудования. Это касается тех портативных устройств, которые имеют встроенные микрофоны, внедряемые еще на заводе. Некоторые марки ноутбуков продаются с отключенными устройствами записи звуки через BIOS. Особенно актуальна проверка работоспособности порта звукозаписи через эту оболочку, когда проблема возникает не только с работой микрофона, но и с веб-камерой, потому как эта периферия всегда отключается в паре. Входить в BIOS нужно нажатием клавиши «F2» или «Del» до того, как начнется загрузка системы во время запуска работы ноутбука.

Отключение оборудования на уровне операционной системы нужно смотреть в «Диспетчере устройств». Войти в него быстрее всего нажатием горячих клавиш «Windows» + «X». Иной путь – правым кликом мыши обратиться к кнопке «Пуск», которая традиционно находится в левом углу снизу на панели. В результате на экране появится выпадающее меню со списком команд, среди которых будет и «Диспетчер устройств». Выбрав его левым кликом мышки, вы окажетесь в разделе параметров всего установленного оборудования.

В систематизированном перечне найдите и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы». Перед вами раскроется список всего звукового оборудования. Здесь вам нужно отыскать свой микрофон. По его имени нужно кликнуть правой кнопкой мышки, чтобы вызвать контекстное меню. Если в окошке среди прочих команд окажется «Включить устройство», это будет говорить о том, что микрофон был отключен. Жмите на команду, чтобы включить его.

Совет #6: Настройте параметры работы микрофона в Windows

Когда вы хотите правильно протестировать микрофон, обращайтесь к окну настроек, которое отвечает за параметры воспроизведения и записи. Найти раздел несложно – достаточно правым кликом мыши нажать на значок громкоговорителя, расположенного возле часов, справа на панели задач. Когда на экране появится окошко со списком команд, выберите «Звуки».

Перед вами появится окно, в котором нужно будет перейти на вкладку «Запись», так как речь идет о поиске неисправности микрофона, а не динамиков. Если ваш микрофон работает, но вы не можете понять, почему не слышно собеседника в Skype, посоветуйте ему проделать эту несложную манипуляцию. Открыв вкладку «Запись», начинайте говорить в микрофон. В строке с именем подключенного микрофона начнет подниматься шкала, иллюстрируя силу поступающего звука. Если движений на шкале нет – проверьте качество соединения штекера микрофона с гнездом и положение кнопки на корпусе микрофона, если она есть. Шкала звуковых волн должна начать шевелиться.

Теперь правой клавишей мыши кликните по значку громкоговорителя в трее, чтобы дать команду «Открыть параметры звука».

Здесь нужно спуститься ниже по списку, чтобы найти «Панель управления звуком».

Обратите внимание на содержимое вкладки «Запись».

В открывшемся окне важно выбрать название своего микрофона, кликнуть по нему правой клавишей, чтобы вызвать окошко с контекстным меню. В списке выберите «Включить». Чтобы сохранить изменение, не забудьте перед закрытием окна нажать кнопку «Применить».

Если микрофон выбран в качестве основного источник звука, но сигнал через него не идет – откройте свойства устройства.

В открывшемся окне переходите к дополнительным параметрам.

Обратите внимание на «Уровни». Очень часто смещенные бегунки влево на компьютере абонента становятся причиной проблемы «Почему я не слышу собеседника в Скайпе».

Вкладка «Дополнительно» позволяет отказаться от использования монопольного режима – снимите галочку.

Теперь остается проверить, наладилась ли работа микрофона. Можно для этого совершить тестовый звонок другу или воспользоваться бесплатным звонком роботу в Скайпе. Как правило, основная причина неработоспособности исправного устройства записи заключается в его банальном отключении.

Почему не слышно собеседника в Скайпе

Когда что-то не работает в одном приложении, не будет лишним проверить его в других программах. Это касается и Скайпа. Если вы замечаете такую проблему: «Не слышу людей в Скайпе» – значит, нужно проверить работоспособность наушников/динамиков через стандартный проигрыватель. Песня зазвучала – проблема не связана с неисправностью оборудования, выход нужно искать в параметрах приложения.

Совет #1: Проверка настроек вывода звука в Skype

Когда Скайп не воспроизводит звук, первое, с чего рекомендуется начать – обратиться к тестированию системы через звонок в «Echo/Sound Test Service». Это тестовый виртуальный собеседник, который всегда есть в списке контактов. Позвонив ему, вы сможете понять, что именно со звуком не так. Кроме того, система даст подсказки по исправлению.

Обратитесь к параметрам оборудования. Их можно найти, нажав три точки возле имени своего аккаунта. Там вы найдете «Настройки», откуда легко попадете в пункт «Звук и видео». Задайте громкости максимальное значение. Не забудьте перед выходом сохранить изменения.

Если вы не обновляли свое приложение, ваш путь к параметрам может выглядеть так: сначала кликайте по «Инструментам», затем переходите в «Настройки», откуда вы сможете попасть в раздел «Динамики». Внеся любые изменения в работу оборудования, обязательно сохраните заданные значения, после чего перезапустите приложение.

Если на вашем компьютере все параметры выставлены правильно, но вас все равно мучает вопрос: «В Скайпе нет звука, я не слышу абонента», посоветуйте провести описанные манипуляции своему собеседнику. Вероятно, проблема с его стороны мешаем вашему общению.

Совет #2: Проверьте, есть ли звук из динамиков ПК

Еще один способ, позволяющий сузить круг поиска возможных источников проблемы – тестирование звукозаписывающего оборудование в другом похожем приложении. Когда непонятно, почему не слышно человека в Скайпе, свяжитесь с ним через иную программу, используя то же оборудование.

Имея несколько аудио выводов, обратите внимание на тот, который задан в качестве основного для Скайпа в частности, и для всей системы в целом:

  1. Кликните по значку громкоговорителя, расположенного на панели задач.
  2. Откройте список всех звуковых устройств, нажав стрелку.
  3. Посмотрите, ваши динамики установлены в качестве используемого устройства, или это значение нужно изменить.

Совет #3: Запустите средство устранения неполадок со звуком

В операционной системе Windows есть встроенный электронный диагност, который может провести проверку всех служб и процессов, чтобы устранить неисправность или дать рекомендации по налаживанию работы оборудования. Это будет полезно, когда ваша проблема звучит так: «В Скайпе никого не слышу».

  1. Обратитесь к полю поиска на панели задач, чтобы написать в строке «Средство устранения неполадок со звуком». Перед вами появится список, в котором вам понадобится пункт «Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука».
  2. Теперь нужно указать на оборудование, с которым возникли проблемы.

Другой способ вызвать электронного диагноста лежит через кнопку «Пуск». В меню нужно открыть «Параметры», войти в раздел «Система», чтобы увидеть нужный пункт «Звук» и дать команду «Устранение неполадок».

Совет #4: Проверьте параметры вывода звука в Windows

Если вы хотите разобраться с тем, почему я никого не слышу в Скайпе, нужно проверить, активны ли устройства вывода звука. Для этого:

  1. Правым кликом мышки выделите «Динамики», расположенные на панели задач, чтобы дать команду «Открыть микшер громкости».
  2. Если возле шкалы динамика появился красный значок, это говорит о том, что громкость сведена к минимуму, и устройство просто отключено. Чтобы его включить, достаточно перевести бегунок вверх по шкале до нужной отметки.
  1. Отключение оборудования, отвечающего за звучание, можно еще проверить через «Пуск», где нужно войти в «Параметры», чтобы открыть раздел «Система», а в ней подраздел «Звук».
  2. Мышью выделите имя неработающего устройства, чтобы открыть подробности его свойств.
  1. Здесь посмотрите, чтобы не стояла галочка для параметра «Отключить».

Совет #5: Перезапустите службу Windows, отвечающую за вывод звука

  1. В строку поиска панели задач напишите «Службы», так вы сможете попасть в раздел.
  2. Нужно перезапустить каждую из нижеперечисленных служб, вызвав контекстное меню правой клавишей мыши:
  • Windows Audio.
  • Удаленный вызов процедур (RPC).
  • Средство построения конечных точек Windows Audio.

Ознакомившись с подробной инструкцией, вы сможете наслаждаться звонками через Скайп. Не слышно меня, а я слышу – это больше не та ситуация, которая помешает беседе. Вы легко сможете проверить свои настройки и дать советы своему собеседнику, чтобы оперативно избавиться от любых неисправностей.

Что делать, если не работает микрофон в Skype? Не работает микрофон в скайпе

Не работает микрофон в Скайпе? Не спешите обращаться в мастерскую для диагностики микрофона (камеры), сначала проверьте настройки самого устройства и программы…

Что делать, если не работает звук на микрофоне, то есть собеседник вас не слышит:

Если вы пользуетесь Скайпом на ноутбуке, а микрофон встроенный, нужно убедиться в том, что звук не выключен. Сначала проверьте уровень звука на самом ноуте (компе): внизу возле часов есть индикатор, похожий на динамик — если он перечеркнут, значит звук полностью отключен. Просто откройте левой кнопкой шкалу регулировки звука и увеличьте его до нужного уровня.

Если это не помогло:

  1. зайдите в меню «Пуск»;
  2. перейдите в «Панель управления»;
  3. выберите меню «Звуки…»;
  4. перейдите в открывшемся окне на вкладку «Аудио»;
  5. в разделе «Запись звука» нажмите на кнопочку «Громкость» — откроется окно с бегунками, регулирующими разные параметры уровня звука — подвигайте ползунками, чтобы сделать настройку, а также удостоверьтесь, что в поле «Используемое по умолчанию устройство» был выбран ваш микрофон.

Если микрофон (или веб-камера со встроенным микрофоном) подключается отдельно, может он перестал работать потому, что оказался отключен. Проверьте, воткнут ли штекер в компьютер (ноутбук), а также поэкспериментируйте с кнопкой, которая расположена на шнуре (если камера с микрофоном не встроенная), так как она может быть выключена.

Если у вас микрофон беспроводной, дело может быть в севшем аккумуляторе или севших батарейках.

Осуществите так называемый тестовый звонок. Для этого нужно найти собеседника (контакт) слева в списке контактов под названием «Echo» или «Echo123» и попробовать установить с ним связь, как вы делаете это обычно. Во время голосового вызова просто скажите пару фраз, «робот» запишет аудиодорожку и воспроизведет ее для вас. Если вам слышно сказанное вами — все работает. Если вы не нашли такого абонента, воспользуйтесь поиском Скайпа, введя его название.

В случае «избирательной» работы вашего микрофона, когда вы слышите собеседника, а он вас — нет, проблемы с микрофоном или звукозаписывающим устройством могут быть у него.

Настройки в программе

Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы можете здесь):

1.Зайдите в Skype.

2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).

3.Зайдите в «Настройки» («Options»).

4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.

5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») — это самая верхняя строчка в открывшемся окошке — и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.

Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком — нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.

6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.

Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.

7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой — все работает.

Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид — не важно).

Если вас плохо слышат…

Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?

1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.

2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).

3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:

  • Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
  • Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
  • Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка — выключите ее).
  • Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.

5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB — гарнитур) — это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько — ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.

6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.

Проверка настроек Windows

Чтобы сделать проверку настроек вашей операционной системы в компьютере (если у вас Виндовс 8.1), воспользуйтесь официальным средством выявления ошибок в настройках системы, расположенном по этой ссылке разработчиков Майкрософта: http://support2.microsoft.com/mats/audiorecording/.

Удостоверьтесь, что компьютер (ноутбук) может видеть ваше устройство съема звука (микрофон или гарнитуру). Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер устройств»: наберите в поисковой строке «Пуска» название «Диспетчер устройств» — система выдаст вам нужный результат.

3.Нажмите на стрелочку, расположенную слева от надписи.

4.В открывшемся подменю должно быть отображено название вашего микрофона. Если его нет, возможно, нужны драйвера для упомянутого устройства. Для их загрузки просто вставьте диск, который был в комплекте с микрофоном при покупке, или зайдите на сайт компании производителя и скачайте бесплатные драйвера оттуда, введя название и модель вашего звукоснимательного устройства.

5.Если проблема все еще не устранена, проверьте уровень звука тут: «Пуск» — «Панель инструментов» — «Оборудование и звук» — «Звук» (название разделов может несколько меняться в зависимости от версии операционки).

6.Когда перед вами откроется окно «Звук», нажмите на вторую вкладку — «Запись».

7.Кликните по строчке под названием «Микрофон».

8.В следующем открывшемся окне «Микрофон» нужно:

  • В первой вкладке «Общие» выбрать (внизу) в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».
  • На второй вкладке «Прослушать…» (если у вас ноут) поставьте галочку «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора».
  • На вкладке «Уровни» поводите ползунки уровня звука вправо и влево, пока не отрегулируете его (чтобы услышать результат вашей регулировки, нажмите на значок динамика возле каждого из ползунков).

Причин неработающего микрофона при общении в Скайпе может быть несколько: не включен штекер, неверно осуществлены настройки в самой программе, в компьютере, на ноутбуке или не установлены драйвера. Проверьте поочередно ваше устройство и приложение на наличие этих ошибок и звук будет работать, как надо.


В сегодняшней нашей статье мы будем разбирать, что делать, если не работает микрофон в скайпе на ноутбуке или компьютере. Попытаемся разобрать не один, а несколько случаев, чтобы вы решили свою проблему.

Чтобы не разводить долгое вступление и не отпугивать читателей, которых мало интересует моя лирика, я сразу, пожалуй, перейду к практике.

Меняем устройства в настройках скайпа

Возможно, он не работает просто из-за того, что не выбран. Давайте это исправим. Жмем в верхнем меню на кнопочку «Инструменты» и из выпавшего меню выбираем пункт «Настройки…».

На следующем этапе переходим в меню общих настроек в «Настройки звука»:

Теперь мы ставим птичку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона». А напротив пункта «Микрофон» мы и начинаем перебирать устройства, пока не найдем то, через которое хотим разговаривать по скайпу:

Довольно часто проблема после проделанных манипуляций решается.

Микрофон скайпе работает тихо, вас плохо слышно

В операционной системе Windows можно регулировать его громкость, а она может стоять на минимуме либо быть вообще отключенной. Давайте посмотрим, как исправить эту проблему. Кликаем правой кнопкой мыши по значку громкости возле часов (операционная система Windows 7 в данном случае) и из выпавшего меню выбираем пункт «Записывающие устройства».

В открывшемся окошке необходимо перейти во вкладку «Запись», находим там свой микрофон. Проверяем, он должен быть включенным и выбранным по умолчанию, иначе именно из-за этого в скайпе он может и не работать.

Теперь разбираемся непосредственно с его громкостью. Кликаем по нему правой кнопкой и из выпавшего меню выбираем пункт «Свойства»:

Во вкладке «Уровни» выставляем громкость сильнее и смотрим, чтобы она вообще не была отключена:

Проверяем работоспособность.

На микрофон не установлено программное обеспечение. Операционная система его не находит. Бывают такие микрофоны, на которые необходимо устанавливать драйверы, возможно у вас такой же. Если с ним шел установочный диск, то воспользуйтесь им и поставьте оттуда программное обеспечения для микрофона.

Чтобы проверить, видит его операционная система или нет, зайдем в диспетчер устройств. Для этого жмем на кнопочку «Пуск» и в поиске задаем соответствующий запрос:

Теперь смотрим, нет ли у вас неустановленных устройств в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства». Напротив неустановленного устройства обычно стоит восклицательный знак.

Также, могут быть проблемы с драйвером микрофона. В диспетчере устройств кликните два раза по микрофону и попробуйте обновить драйвер:

Часто бывает так, что при первом запуске программы Skype вы проигнорировали все настройки, которые предлагаются в начале и быстренько прощёлкали кнопки «далее ». Программа запустилась и на первый взгляд все хорошо. Но рано или поздно наступит момент, когда вы захотите поболтать с другом. Все хорошо если бы не одно «но» – вы его слышите, а он вас нет. Что вы только не делаете, ничего не помогает. Моё руководство поможет вам разобраться, как настроить микрофон в Скайпе, и что именно нужно делать в каждом отдельном случае.

Причин может быть много, но я расскажу самые основные и действенные, чтобы бы ваш друг или коллега услышал вас с Skype. Перед началом прочтения статьи у меня к вам одна просьба – если вы хотите действительно решить данную ситуацию, то прошу вас быть внимательным и не упускать не один шаг в этой статье. Даже если вы уже смотрели данную настройку по совету своего друга, то это не дает вам повода пропустить абзац рекомендаций. Надеюсь, вы будете следовать моему совету. Итак, давайте разберёмся, почему не работает микрофон в скайпе.

Активация микрофона

Для начала проверьте, включён ли у вас микрофон
. Сейчас очень часто в гарнитурах есть специальная кнопка, при помощи которой включается и выключается микрофон. Очень часто причина кроется именно в этом.

Также в некоторых гарнитурах активация микрофона происходит, когда вы подносите микрофон ко рту. Например, данная опция присутствует в моих наушниках и если мне надо начать разговор, достаточно подставить микрофон ко рту. Перед настройкой микрофона вам надо сделать выше описанные действия, чтобы быть уверенным, что причина кроется в другом.

Итак, микрофон включён, а вас по-прежнему не слышат? Тогда внимательно посмотрите на окно в Skype, которое открывается во время звонка. Там есть кнопка заглушки микрофона. Возможно, вы её случайно нажали. Вот пример, как она выглядит:

Вас по — прежнему не слышат? В этом случае стоит более внимательно разобраться с настройками.

К компьютеру или ноутбуку подключено несколько устройств

Самая распространённая причина, по которой не работает микрофон в скайпе ¬– к вашему компьютеру подключено несколько устройств с микрофонами. Например: наушники и веб-камера со встроенным микрофоном.

Также это может произойти, когда в момент установки скайпа нужный микрофон не был подключен, через которые вы хотите общаться сейчас. Скайп автоматически установил параметры микрофона, например, для веб-камеры. Прошло время, вы подключили наушники, а камеру отключили. Для того чтобы человек на другом конце экрана смог вас услышать, необходимо указать нужное устройство в настройках скайпа. Как раз об этом я расскажу в следующей части статьи.

Настройка Skype

Для начала проверьте настройки Skype: зайдите в «Инструменты» — «Настройки»:

Слева нажмите «Настройки звука», после чего справа появится меню с настройками микрофона.

Щелкните на стрелочку (язычок) и в меню выбираете тот микрофон, через который собираетесь общаться через Skype. На скриншоте выше у меня только один выбор, так как в данный момент не подключены наушники, но если у вас к ноутбуку будет подключена какая-либо гарнитура, то выберете нужное устройство. После чего не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку «Сохранить» в правой нижней части открытого окна.

Теперь рассмотрим вариант, при котором вы проверили вышеперечисленные пункты. В результате в настройках скайпа были указаны верные параметры, или вы изменили их на нужные. На радостях набираете друга и вновь удивляетесь: почему не работает микрофон в скайпе?

В этом случае стоит проверить системные настройки Windows, и какие из устройств активны на данный момент.

Настройка Windows

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — находим иконку «Звук» — и выбираем подпункт «Управление звуковыми устройствами»:

Также это окно можно открыть быстрее, нажав правой кнопкой мыши на динамик в трее и выбрать «Устройства воспроизведения».

У вас откроется окно, где в первой вкладке Воспроизведение вы увидите все на данный момент подключённые к компьютеру устройства. Я подключил наушники, чтобы вы видели, как это выглядит. Если гарнитура у вас есть в списке, щёлкаете по ней правой кнопкой мыши и в меню выберете пункт «Использовать по умолчанию».

Затем перейдите во вкладку «Запись». В списке отобразятся все подключённые к компьютеру микрофоны. Это могут быть: микрофон гарнитуры, микрофон встроенной в ноутбук, внешний микрофон usb камеры или отдельный usb микрофон.

Выбираете тот, который нужен вам в данный момент, щёлкаете по его иконке правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираете кнопку «Включить», если он отключен. Также нажмите на нужный микрофон правой кнопкой мыши и выберете «Использовать по умолчанию» и нажав еще раз, выберете «Использовать устройство связи по умолчанию».

Теперь попробуйте связаться с нужным контактом, чтобы проверить работает ли микрофон. С вероятностью в 99% ваша проблема должна решиться. Но также не будет лишним проверить свойства микрофона, для этого в окне «Звук» выберете нужное устройство левой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». В открывшемся окне перейдите во вкладку «Уровни» и переместите бегунок уровня вправо.

Но бывают случаи, когда во вкладке «Звук», ваша гарнитура просто отсутствует. Это значит, что компьютер её не видит, и ответ на вопрос как настроить микрофон в скайпе вполне логичен – правильно подключить наушники, или внешнюю веб-камеру.

Почему система не видит ваше устройство?

Обычно звуковая карта сразу определяет, к какому разъёму подключены те или иные устройства и система автоматически устанавливает драйвер для обнаруженного устройства. Но сейчас все чаще вместе с наушниками в комплекте идёт установочный диск с драйверами и программным обеспечением, предназначенным именно для этого устройства.

Поэтому для того, чтобы ваш компьютер увидел гарнитуру, сначала необходимо запустить идущий в комплекте диск и установить все необходимые для работы драйвера и программы. После этого, новое оборудование отобразится и вы сможете его активировать. Дабы раскрыть тему до конца прошу ознакомиться со статьей: « ».

Но, если с драйверами установилась программа, при помощи которой можно менять звуковые эффекты ваших наушников, настраивать громкость и другие параметры – обязательно проверьте, чтобы микрофон был активирован и в ней.

Ну что делать, не работает микрофон в скайпе – снова вздыхаете вы, проделав все вышеперечисленные пункты. Всё очень легко и просто. Если вы только приобрели гарнитуру, то аккуратненько её упакуйте и быстро идите в магазин и обмениваете её на точно такую же по очевидной причине, что у вас на руках 100% нерабочая. Но с другой стороны, если и обменивать, то не на ту модель, которая зарекомендовала себя в негативном ключе. Лучше посоветуйтесь с продавцом и выберите что-то по- надёжнее.

Также можете произвести тестирование этой гарнитуры на другом компьютере или ноутбуке. Тем самым вы будете точно знать – работает ли гарнитура вообще.

Если на компьютере установлена программа Realtek:

Если во время звонка по скайпу ваш собеседник вас не слышит, то это скорее всего свидетельствует о проблемах с микрофоном.

Давайте рассмотрим, что следует делать, когда в скайпе не работает микрофон.

Первое, что нужно сделать — это убедиться, что микрофон рабочий. Проверить это можно, например, в стандартной программе звукозаписи или подключив его к другому компьютеру.

Далее не мешает посчитать количество микрофонов, подключенных к компьютеру или ноутбуку. Например, мне доводилось сталкиваться с ситуацией, когда к ноутбуку одновременно были подключены внешний микрофон и веб-камера, при этом у самого ноутбука также был встроенный микрофон. Не забывайте, что внешние веб-камеры обычно также имеют микрофон. Нужно понимать, какой из микрофонов должен использоваться в скайпе и затем его выбрать в настройках программы (об этом дальше).

Следующий шаг – проверить корректность подключения микрофона. То есть если микрофон внешний, то убедитесь, что он подключен к правильному гнезду компьютера.

Микрофоны обычно подключаются к красному разъему. На корпусе компьютера или звуковой карты обычно наносится значок, указывающий разъем для подключений наушников и разъем для подключения микрофона.
Если вы подключаете микрофон не к звуковой карте (на задней стороне корпуса), а к разъему на самом корпусе, то нужно быть уверенным, что разъем на корпусе правильно подключен к соответствующему разъему материнской платы (такое случается редко, но все же не стоит об этом забывать). Поэтому если микрофон не работает, то стоит его переподключить непосредственно к звуковой карте на задней стороне корпуса.

Также бывают микрофоны, подключаемые к компьютеру через разъем USB или через внешнюю звуковую карту. Это более сложная ситуация и тут нужно быть уверенным, что установлены соответствующие драйвера устройств. С USB-микрофонами, как правило, проблем не бывает, а вот с внешними звуковыми картами очень могут быть, но это опять же частный случай. В общем, не забываем о драйверах (обычно идут в комплекте с устройством или доступны для скачивания на официальном сайте производителя устройства).

Можно сказать, что это был подготовительный этап, в котором мы убедились, что микрофон исправен и подключен верно.

Теперь запускаем скайп и заходим в настройки программы (меню «Инструменты», пункт «Настройки»). Переходим в раздел «Настройка звука» и обращаем внимание на подраздел «Микрофон».

Можно снять галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона» и убедиться, что регулятор громкости микрофона не находится на нуле.

Следует выбрать из выпадающего списка тот микрофон, который вы планируете использовать. На скриншоте ниже у меня отображаются два микрофона: певый — Logitech USB Headset – это наушники с микрофоном, подключенные к компьютеру через USB-разъем, второый – Realtek High Definition Audio – это по сути обозначение разъема звуковой карты (Realtek), к которому подключон микрофон веб-камеры.

Если индикатор никак не реагирует на ваш голос, то попробуйте изменить микрофон, выбрав из списка другой.

Если все установлено верно, но звук так и не появился, то нужно «копнуть глубже» и обратиться к настройкам операционной системы. Для этого в Панели управления переходим в раздел «Управление звуковыми устройствами» и в открывшемся окне переходим на вкладку Запись. Тут тоже есть индикатор, который показывает уровень звука в микрофоне.

Выбираем из перечня тот микрофон, который хотим использовать и нажимаем на кнопку Свойства.

Переходим на вкладку «Уровни» и убеждаемся, что регулятор установлен на 100.

Обычно этих действий достаточно, чтобы решить проблему.

«Скайп» — программа, которой многие до сих пор пользуются. Она является самым популярным файлообменником, мессенджером и инструментом для видеозвонков. Но последние пару лет она активно начала сдавать позиции, поскольку ранее использовалась геймерами для координации, а сейчас ее заменил Discord, который для игроков оказался наиболее удобным.

Многие отказались от «Скайпа» не только потому, что у него часто наблюдаются перебои со связью и проблемы дисконекта. Встречаются и другие неполадки. Например, часто не работает микрофон в «Скайпе». Что делать в этом случае?

Суть проблемы

Не все могут понять, почему в «Скайпе». Причин подобного сбоя может быть большое количество. Поэтому при обнаружении такой неполадки важно внимательно присмотреться к гарнитуре, компьютеру, драйверам, настройкам и самой программе.

Причина может скрываться и в нерабочем микрофоне. Возможно, случился программный сбой, и компьютер перестал работать с гарнитурой. Также есть вероятность, что слетели драйвера, либо сбились настройки. Возможно, сам «Скайп» загрузил обновление с ошибками.

Гарнитура

Почему не работает микрофон в «Скайпе»? Мало кто задумывается, но логичной причиной является непосредственно проблема с гарнитурой. К сожалению, многие пользователи сталкиваются с тем, что купив в магазине наушники и микрофон, получили нерабочее или бракованное устройство.

Кстати, после покупки гарнитуры лучше сразу принести ее домой и проверить работает или не работает микрофон в «Скайпе». Эта программа является своеобразной «лакмусовой бумажкой» на исправность девайсов.

Проверка

Но как понять, что проблема именно в микрофоне, а не в софте? Если «Скайп» отказался работать с гарнитурой, можно убедиться в ее исправности в самой системе:

  • Для этого нужно перейти в «Пуск».
  • Здесь выбрать «Панель управления» и найти раздел «Звук».
  • Появится небольшое диалоговое окно, в котором сверху следует перейти во вкладку «Запись». Тут отображены все микрофоны, если их несколько. Обычно такое бывает в лэптопах. Указано устройство, которое находится непосредственно в самом лэптопе, а также могут быть отображены подключенные сторонние девайсы.
  • Попробуйте постучать или поговорить в купленный микрофон. Если вы заметили, что в новом окне активировалась полоска, которая реагирует на громкость голоса, значит, устройство исправно.

Насколько хорошо вас слышно, можно проверить так:

  1. Кликните на название нового микрофона ПКМ и выберите «Свойства».
  2. Далее нужно кликнуть по вкладке «Прослушать» и отметить опцию «Прослушать с данного устройства».
  3. Не забудьте нажать на «Применить».
  4. После этого можете поговорить в микрофон. В динамиках компьютера вы услышите свой голос, если устройство исправно.

Пользование программой

Если вы поняли, как настроить микрофон в «Скайпе», и что ваш компьютер работает с гарнитурой, а та абсолютно исправна, значит, нужно посмотреть настройки самой программы:

  • Для этого запускаем «Скайп».
  • Вверху диалогового окна вы найдете вкладку «Инструменты», в которой есть раздел с настройками.
  • Откроется новое окно. Слева будут указаны разделы, в которых можно осуществлять настройку программы. Здесь есть общие параметры, которые позволяют настроить запуск программы, включение статусов, а также редактирование информации о пользователе.
  • Перед тем, как настроить микрофон в «Скайпе», переходим по вкладке «Настройка звука». Здесь можно регулировать работу микрофона, динамиков и звонка. Если устройство работает и совместимо с этой программой, вы сразу заметите, как под графой «Микрофон» активируется зеленая полоска со шкалой громкости.
  • Когда она остается серой, попробуйте поговорить, и если вы увидели, что случился едва заметный сдвиг, значит, нужно поставить галочку возле параметра, который автоматически настроит микрофон. В этом случае уровень громкости устройства будет меняться автоматически, соответственно вас станет лучше слышно.
  • Если этот вариант тоже не помог, попробуйте поменять устройство микрофона. Напротив строки «Микрофон» есть окошко, в котором можно нажать на стрелочку. Если к компьютеру подключено несколько устройств, они могут указываться все на выбор. В этом случае попробуйте выбрать каждый и постучать по микрофону. На один из них зеленая полоска начнет реагировать и активно колебаться.
  • Если не работает микрофон в «Скайпе» тут же можно попробовать проверить и наушники. Напротив строки «Динамики» также есть окошко, а за ним значок проигрывателя. Кликнете по нему. Если вы услышите в наушниках звук, значит, с ними все в порядке и проблема действительно только в микрофоне.

Драйвера

Бывает такое, что «Скайп» не видит микрофон. В этом случае нужно понять, а видит ли гарнитуру компьютер. Если ответ отрицательный, значит, нужно проверить драйвера. Вообще, отсутствие драйверов или их несовместимость — случай крайне редкий, поскольку производители стараются адаптировать свои устройства под любую систему. Но проверка не займет много времени, и убедиться в корректной работе микрофона будет не лишним:

  1. Открываем «Мой компьютер», кликаем ПКМ по свободной области окна и выбираем «Свойства».
  2. Слева выбираем «Диспетчер устройств». Откроется диалоговое окно, в котором указаны все подключенные компоненты к ПК.
  3. Находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроется список, в котором, возможно, вы заметите одно из устройств, имеющее напротив своего имени значок желтого треугольника со знаком восклицания. Кликните по нему ПКМ и нажмите «Обновить драйвера».
  4. Можно также попробовать отключить устройство и снова включить.

Служба помощи

Можно проверить звук микрофона в «Скайпе». Как вариант, вы можете позвонить своему другу и поговорить с ним. Если он вас хорошо слышит, то никаких дополнительных настроек делать не нужно. Если же есть некоторые проблемы, то придется проверить микрофон на работоспособность.

Если же нет возможности позвонить другу, воспользуйтесь службой помощи для клиентов «Скайпа». Это единственный контакт, который установлен сразу при скачивании программы.

Найдите Echo / Sound Test Service и нажмите звонок. С вами будет говорить автоответчик. Он вас попросит после звукового сигнала сказать пару слов. Если все хорошо, значит, после второго звукового сигнала вы услышите свой голос. Так же часто проверяют шумы и скрипы микрофона.

Другие проблемы

Возможно, вы думаете, что микрофон не работает в «Скайпе» только потому, что вас не слышат. На самом деле, нужно сразу проверить штекеры и разъемы. Очень часто неопытные пользователи путают входы микрофона и динамиков, поэтому кажется, что гарнитура нерабочая.

Кроме того, проверьте кнопки на микрофоне. Возможно, нужно повернуть какой-то рычажок, который отвечает за активацию голоса.

Также нужно проверить усиление микрофона:

  • Возвращаемся к диалоговому окну «Звук», как было описано выше.
  • Переходим в меню «Управление звуковыми устройствами», далее в «Запись» и кликаем ПКМ по микрофону.
  • Выбрав «Свойства», нужно кликнуть по вкладке «Уровни» и перейти в настройки «Усиления».

Возможно, вас просто плохо слышно, а вы считаете, что проблема в микрофоне. Попробуйте в этом окне перетянуть ползунок на максимальное значение. То же самое можно сделать и в настройках «Скайпа», убрав галочку автоматической регулировки микрофона.

Как подключить динамики в скайпе

Если вы инсталлировали Skype на свой компьютер, то после этого необходимо установить нужные настройки. В частности, для совершения видео и аудио звонков понадобится разобраться с параметрами звука. Когда к компьютеру подключено всего одно устройство (например, встроенные динамики ноутбука), проблемы возникают редко. Но следует рассмотреть подробнее то, как же правильно установить настройки.

Как настроить динамики

Для начала посмотрим, как настроить динамик в скайпе, чтобы не возникало проблем с его работой. Обращаю внимание, что это устройство отвечает за то, чтобы вам было слышно собеседника. Для установки нужных параметров запускаем Skype.

  1. Открываем Инструменты и переходим в Настройки.
  2. Кликаем на раздел Настройка звука.
  3. Находим строку Динамики.

Здесь можно установить как громкость, так и отметить то устройство, которое будет использоваться по умолчанию. Так, если не работают динамики в скайпе, то проблема может быть связана с тем, что установлены не те из них, которые нужно. Для того, чтобы изменить ситуацию, жмем на треугольник в правом углу с названием и выбираем необходимые. После того как будут установлены все нужные параметры, нажимаем Сохранить.

Совет. Чтобы проверить работу динамиков, нужно нажать на кнопку «Проиграть» (она выглядит как зеленый кружок с белой стрелочкой) в строке «Динамики». Это позволит прослушать мелодию, которая стоит на входящем вызове в Skype.

После того как настройки будут завершены, следует проверить, насколько они вас устраивают. Для этого предназначен специальный сервис. Чтобы им воспользоваться, достаточно выбрать предложение о том, чтобы сделать контрольный звонок. Еще один способ – отметить абонента Echo в списке контактов и нажать Позвонить.

Совет. Иногда гораздо проще установить автоматические настройки динамиков, чем менять их вручную. Программа сама подберет оптимальный вариант звучания и других параметров.

Проблемы в работе динамиков

Мы рассмотрели, как включить динамики в скайпе и установить необходимые настройки. Но иногда по прошествии некоторого времени (или сразу) устройство не хочет работать, и, следовательно, вы не слышите своего собеседника. Это приводит к тому, что ни видео, ни аудио звонки совершать в программе становится невозможным. В чем же причины, и можно ли решить ситуацию?

Если в скайп динамики перестали работать, то попробуйте воспроизвести любой звуковой файл на вашем компьютере. Если это сделать удалось – проблема в программе. Если нет – то, скорее всего, неисправно само устройство. Проверьте, подключены ли динамики к компьютеру, туда ли вставлен шнур (он должен быть розового цвета), установлена ли нужная громкость.

Когда вы сделаете все перечисленное выше, но звук не появится, обратитесь к звуковой карте. Проверьте, установлены ли драйвера к звуковой карте, обновлены ли они. Обычно диск с дополнительными утилитами идет в комплекте с устройством. Если он отсутствует, то зайдите на сайт разработчиков, предварительно посмотрев марку и модель динамиков. В некоторых ситуациях может понадобиться удалить автоматическую настройку и установить параметры по своему усмотрению. В случае, когда все рекомендации не принесли нужный результат, может понадобиться переустановка программы или всей системы. Но это самая радикальная мера, без которой в большинстве случаев можно будет обойтись.

Таким образом, настройка динамиков в Skype не является сложной процедурой. Поэтому большинство пользователей могут выполнить ее самостоятельно, обратившись к параметрам программы. Если же возникли проблемы с работой устройства, то понадобится найти их причину и, по возможности, ее устранить.

Все больше пользователей использует гарнитуру для общения в популярных мессенджерах. Преимущества очевидны – отсутствует нагрузка на глаза, руки остаются свободными, а качества коммуникации с собеседником только растет. Сегодня мы поговорим о том, как настроить звук в Скайпе, рассмотрим характерные особенности процедуры, преимущества рассматриваемого приложения.

Настраиваем звуковое сопровождение в Skype

Для качественного общения важно не только четко и громко разговаривать, но и слышать собеседника. Поэтому проверке звука в Скайпе нужно уделить особое внимание, чем мы сейчас и займемся.

Пошаговая инструкция по проверку звука в Skype:

  1. Открываем мессенджер, переходим в пользовательские параметры.
  2. Кликаем на пункт «Настройки звука», в правой части окна корректируем громкость записи и воспроизведения голосов.
  3. Перемещаем ползунок на величину, отвечающую вашим потребностям.
  4. С помощью функции «Контрольного звонка» тестируем технические характеристики микрофона и динамиков.

Включаем звук

Если вы не слышите собеседника или он вас, проблема заключается в некорректной настройке системных параметров. прежде всего убедитесь в физическом подключении устройств, затем переходим к программным возможностям.

Вашему вниманию несколько советов, которые помогут включить звук в Скайпе:

  1. Открываем трей, кликаем ПКМ на значок динамика, выбираем устройства записи и вывода.
  2. В небольшом окне видим подключенные устройства, в соответствующем поле видим их текущий статус. При необходимости перемещаем ползунок, отвечающий за включение.
  3. Запускаем мессенджер, переходим в настройки звукового сопровождения.
  4. Убедитесь, что система, в качестве основной периферии, использует нужные объекты. В противном случае исправьте оплошность.
  5. Тестовый звонок боту или товарищу поможет определить успешность проведенных операций.

Более продвинутый вариант управления параметрами вкл/выкл заключается в установке комбинации горячих клавиш, сочетание которых активирует одни из сценариев. Процедура регистрации проводится силами пользовательских настроек рассматриваемого мессенджера.

Вашему вниманию пошаговая инструкция:

  • выбираем раздел «Дополнительные» во вкладке «Инструменты»;
  • останавливаемся на категории «Горячие клавиши»;
  • активируем вышеназванную функцию, появляется окошко, где мы демонстрируем уникальное сочетание кнопок;
  • сохраняем внесенные изменения.

Вместо заключения

Skype – приложение для общения посредством текстовых и голосовых сообщений. В последнее время популярность набирают гарнитуры, настройка которых требует сноровки от среднестатистического пользователя.

К счастью, стандартные средства программы позволяют добиться желаемого.

Если вы столкнулись с проблемой, что очень тихий звук в скайпе, то вариантов ее решения может быть множество. Также как и того, отчего возникла данная ситуация. К примеру, некоторые жалуются, что Skype заглушает все другие звуки на компьютере, другие – что плохо слышат собеседников, а есть те, кто говорят, что не слышат их. Каждый из этих вариантов необходимо решать разными методами, которые мы сейчас и рассмотрим.

Skype «заглушает» другие программы

Если вы столкнулись с тем, что Skype глушит все другие звуки на компьютере, то исправить это довольно легко. Хотя некоторые пользователи предпочитают установить настройки именно таким образом. Исправить ситуацию пользователям с ОС Windows XP и 7 просто:

Тем, у кого установлена «Восьмерка» понадобится сделать примерно эти же действия. Однако, как мы помним, здесь отсутствует меню Пуск, поэтому в Панель управления понадобится зайти, открыв панель Чудо кнопок. Выполнение этих действий приведет к тому, что программа не будет заглушать посторонние звуки, например, музыку, которая будет играть одновременно с работой пользователя в ней. Но есть и другие ситуации, например, как изменить звук в скайпе, если он слишком тихий.

Меняем громкость звука

Изменить громкость звука в Skype можно двумя способами: как на компьютере, так и непосредственно в программе. В первом случае делаем следующие шаги:

  1. Открываем .
  2. Нажимаем в открывшемся списке на Звук.
  3. Переходим на вкладку Запись.
  4. Выбираем тот микрофон, который используется по умолчанию.
  5. Открываем вкладку Уровни.
  6. Перемещаем ползунок в правую сторону, регулируя громкость так, как необходимо.
  7. Подтверждаем изменения нажатием ОК.

Теперь рассмотрим, как прибавить звук в скайпе. Для этого заходим в саму программу. Далее выполняем такие действия:

Параметры по умолчанию

Если проблема возникла после того, как вы поменяли настройки в программе, то вернуть все на свои места можно буквально за несколько минут. Для этого заходим в программу и переходим в Инструменты. После этого делаем следующее:

  1. Выбираем Настройки.
  2. Переходим в раздел Звуки.
  3. Кликаем на кнопку «Вернуть параметры …».

Здесь же при желании можно поменять мелодию звонка. При желании вы можете прослушать установленное звучание, нажав на соответствующую команду. После того, как настройки по умолчанию будут возвращены, проблемы с тихим звуком, обычно, проходят.

Обратите внимание! Бывает, что изменять громкость динамиков в Skype нет необходимости. Причина плохого звука может быть довольно проста и может заключаться в регулировании звука на компьютере, для чего всего лишь нужно нажать значок динамика в трее на панели задач.

Как видим, то, как увеличить звук в скайпе, не представляет большой проблемы, если это связано с настройками программы или компьютера. Конечно, причины могут заключаться и в другом, например, в работе динамиков или . В такой ситуации понадобится проверить, что именно не так с этими устройствами, вполне возможно, что они вышли из строя, и придется их заменить.

Если же все вышеперечисленное не помогло, то попробуйте переустановить Skype или обновить его до актуальной версии, ведь есть вероятность, что произошел конфликт между программой и системой.

– безусловно – отличная программа. Однако порой и она дает сбои, например, со звуком. И тогда встает неизбежный вопрос: как настроить звук в Скайпе?

Как настроить звук в Скайпе

Сделать это на самом деле несложно. Чтобы сделать это непосредственно из Скайпа, нужно:

  • запустить Скайп;
  • в основном меню сверху выбрать пункт «Инструменты — Настройки»;
  • в открывшемся окне настроек открыть вкладку «Настройка звука»;
  • далее будет доступно сразу несколько действий. Нужно будет выбрать то, что соотносится с возникшей проблемой.

Например, если вас не слышит собеседник, то логично проверить правильность установки микрофона. Хотя, конечно, можно выложить на форум сотую запись в виде: Как настроить звук в Скайпе если меня не слышат? Но лучше все сделать своими руками. Итак, в самой верхней части окна есть область настройки микрофона. Нужно проверить в выпадающем меню, тот ли микрофон выставлен, что используется в данный момент. Также можно настроить чувствительность микрофона или выставить флажок для автоматической его настройки.

Если же проблема заключается в том, что вы не слышите собеседника, то можно проверить, те ли динамики используются, что подключены в настоящий момент.

Если настройки выполнены верно, а звука все равно нет, то нужно проверить настройки внутри самой операционной системы. Сделать это можно из Панели управления. Там нужно перейти в пункт «Оборудование и звук», «Управление звуковыми устройствами». Здесь, пощелкав по соответствующим вкладкам, можно проверить, подключены ли динамики и микрофон, установлены ли для них необходимые драйверы.

Быть может, придется звуковые драйверы обновить или переустановить. Как крайний вариант – через Диспетчер устройств удалить из системы динамики или микрофон, гарнитуру и т.п., а затем установить их заново. Чтобы попасть в Диспетчер устройств, нужно правой кнопкой мыши щелкнуть на значке «Мой компьютер», выбрать из появившегося контекстного меню пункт «Свойства», а потом – «Диспетчер устройств».

Рядом со значками звуковых устройств не должно стоять никаких дополнительных значков в виде вопросительного или восклицательного знаков. Если же ни один из способов не помогает, вполне возможно, что микрофон или динамики просто вышли из строя и требуют либо замены, либо ремонта. Теперь, зная, как настроить звук в Скайпе, можно перестать беспокоиться, что неполадки со звуком застанут вас врасплох.

Скайп стал настолько востребованным среди пользователей не просто так – бесплатные голосовые и видеозвонки, позволяющие легко связаться с человеком, где бы он ни находился, стали настоящей революцией в сетевом общении. Но что делать, если возникли проблемы именно с этой функцией? Например, собеседник говорит так тихо, что приходится прислушиваться? Или он вообще не слышит вашего голоса? О том, как настроить звук в Скайпе, чтобы всё работало отлично, – далее в статье.

Ищем источник проблемы

Обычно пользователю не нужно долго мучиться со звуковыми настройками в этой программе – Скайп автоматически подтягивает ваши основные динамики и включенный микрофон и настраивает громкость. При первом запуске вы можете проверить, насколько хорошо всё работает, сделав тестовый звонок в Echo/ Sound Test Service в вашем списке контактов. Если всё ОК, то вы услышите мелодию Скайпа, инструкции, которые даст вам робот, сможете записать голосовое сообщение и без проблем его прослушать.

Если вы захотите повторить тест, этот контакт легко можно найти и потом, вбив слово “echo” в строку поиска – рядом с кнопкой в виде увеличительного стекла прямо под вашим аватаром.

В открывшемся окне контакта будет кнопка вызова. Нажав на неё, вы сможете сделать тестовый звонок и проверить, правильно ли настроены микрофон и динамики.

Если тест не дает желаемого результата, первое, что нужно сделать – это посмотреть, подсоединены ли к вашему компьютеру нужные провода. В тот ли разъем воткнуты микрофон и колонки? Включены ли все устройства, если на них есть кнопка выключения/выключения? Конечно, это замечание больше относится к владельцам стационарных компьютеров, в ноутбуке и динамики, и микрофон встроенные.

Если всё подсоединено правильно, проверьте, как обстоят дела со звуком на компьютере вообще. Попробуйте включить любое видео или музыкальный трек. Слышите ли вы его? Если нет – значит, дело не в настройках Скайпа, а в «железе» или драйверах. Если же всё работает отлично, а в Скайпе – тишина или шумы, надо идти в меню настройки звука в самом мессенджере.

То же самое касается и микрофона. Если в других программах он работает отлично и ваш голос слышно (например, в любой программе для звукозаписи), а проблема возникает только при использовании Skype – идем в настройки, чтобы решить эту проблему.

Автоматическая настройка звука в Skype

Чтобы попасть в раздел, где можно включить звук и проверить, те ли динамики и микрофон видит Скайп, откройте меню «Инструменты» на главной панели и выберите пункт «Настройки».

Теперь обратите внимание на подменю слева. Вам нужно найти там пункт «Настройка звука».

Когда вы откроете его, то увидите в правой части экрана меню настройки микрофона, динамиков и бар, в котором можно регулировать громкость звонка, если, например, он очень тихий или, наоборот, очень громкий.

В этом меню вам в первую очередь нужно проверить, поставлены ли галочки возле пунктов «Разрешить автоматическую настройку…».

Если нет, то поставьте их и нажмите на кнопку «Сохранить».

Проверьте, появился ли звук нужного вам уровня? Если нет, переходите к следующему пункту.

Микрофон работает, но не слышу собеседника

Если микрофон у вас работает отлично, а вот собеседника вы не слышите, значит, вам нужно настроить свои колонки. Обратите внимание на пункт «Динамики» в этом же меню.

1. Проверьте, как работают ваши динамики. Для этого нажмите на синюю кнопку ”Play” справа.

2. Нажав на неё, вы должны услышать звуковой сигнал, а бар внизу должен стать зеленым.

3. Если вы ничего не слышите, проверьте, какие именно динамики находит ваш Скайп. Для этого кликните на надпись модель динамиков над звуковым баром, чтобы открыть выпадающий список.

4. Если в этом списке у вас несколько пунктов, попробуйте выбрать другие динамики, а затем повторно нажмите на “Play”. Звук должен появиться.

Слышу собеседника, а он не слышит меня

Если же с динамиками у вас всё в порядке, но собеседник вас не слышит – проверьте, что ваш Skype принимает за установленный микрофон. Для этого клацнете на название микрофона, чтобы появился выпадающий список.

Как и в случае с динамиками – если в списке несколько пунктов, попробуйте выбрать другой. Теперь поговорите в микрофон. Если бар «Громкость» заполнился зеленым – проблема решена. Нажимайте на кнопку «Сохранить» и наслаждайтесь общением с друзьями.

Хочу сделать громче или тише

Мы рассмотрели способы автоматической настройки звука в Скайпе. Но что делать, если вы хотите настроить его «под себя», потому что автоматические параметры вас не устраивают? Например, отрегулировать громкость микрофона и динамиков или вообще отключить звук? Конечно, это всегда можно изменить в общих настройках звука на компьютере, но должно же делаться и в Скайпе? Абсолютная правда.

Чтобы настроить звук под себя, в меню «Настройка звука» нужно снять все галочки возле пунктов «Разрешить автоматическую настройку…». Кода вы это сделаете, увидите синие ползунки – регуляторы громкости в полях настройки микрофона и динамиков.

Меняя их положение, вы сможете увеличить или уменьшить громкость микрофона и динамиков на своё усмотрение. Двигайте ползунки вправо, чтобы усилить громкость, и влево – если хотите сделать тише. Кстати, уменьшение громкости микрофона может помочь вам перестать слышать посторонние звуки во время общения. А если нет, попробуйте подключить другой микрофон – очень часто, если микрофон дешевый, он ловит не только звук вашего голоса, но и все остальные шумы. Также помехи и запинания могут возникать из-за плохого интернет-соединения у вас или у вашего собеседника.

Вот и всё, надеемся, вы узнали, как настроить Скайп и сделать так, чтобы всё работало отлично! Если же нет – прочитайте статью «Нет звука в Скайпе». Возможно, там вы найдете, как решить именно вашу проблему.

Иногда, загрузив в очередной раз любимую программу для звонков через Интернет, пользователь озадачивается тем, что нет звука в Скайпе . Приятного, конечно, мало, но не стоит паниковать и переустанавливать само приложение (хотя и это может помочь). Действовать нужно методом исключения, сужая круг поиска проблемы и, соответственно, ее решения. Но в первую очередь не лишним будет убедиться, что проблема не у собеседника, и совершить дополнительный звонок. Если и на этот раз нет звука в Скайпе , то для начала стоит определиться, с проблемой какого рода пришлось столкнуться.

Их можно разделить на две категории:

  1. проблемы с «железом»;
  2. проблемы с «софтом».

Проблемы с «железом»

Самая серьезная неприятность, которую вряд ли получится исправить самостоятельно. Можно, конечно, грешить на то, что из своих разъемов просто выдернулись провода звуковых колонок. По крайней мере, попытка переподключить их не будет лишней. Есть вероятность, что попросту вышли из строй сами колонки. Если в запасе есть «лишние », можно подключить их.

Также обновите Скайп до последней версии:

Не исключена в этом ряду и поломка звуковой карты. В таком случае придется покупать новую. Если же звуковая карта интегрирована в материнскую плату – дело плохо: нужно будет заменять всю «мать» целиком. По счастью, подобные вещи случаются очень редко. Так что чаще всего неисправность носит «софтовый» характер.

Проблемы с «софтом»

Здесь также чаще всего встречается две группы проблем, которые могут служить причиной, почему нет звука в Skype :

  1. ошибка в драйверах;
  2. ошибка в настройках.

Если открыть Диспетчер устройств и отыскать в списке установленную звуковую карту, то велика вероятность, что рядом со значком будет стоять восклицательный или вопросительный знак. Это значит, что звуковая карта либо отключена от системы, либо «слетели» ее драйверы.

В первом случае достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Включить ». Во втором же можно попытаться обновить драйверы через соответствующий пункт того же меню. Если попытка не увенчалась успехом, драйверы можно переустановить с установочного диска или скачав их из Интернета.

Может помочь Восстановление системы. Конечно, при условии, что нужная точка восстановления осталась в памяти.

Но что делать, если и драйверы стоят, и устройство распознается системой, а вопрос, почему нет звука в Skype , остается нерешенным? Тогда имеет смысл рассмотреть вариант с неверной настройкой аудиовыхода в самом Скайпе. Для этого в главном меню нужно выбрать «Инструменты » — «Настройки »:

в открывшемся окне щелкнуть на пункте «Настройки звук а». Далее рядом с параметром «Динамики» в выпадающем меню выбрать свою звуковую карту.

Можно также поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка динамиков» и увеличить громкость при помощи ползунка.

Как устранить проблему со звуком в Skype:

Скайп нет звука а колонки работают. Что делать, если в скайпе нету звука

Разработчики программы «Скайп» предоставили пользователям прекрасную возможность осуществлять звонки родственникам и знакомым абсолютно бесплатно. Они избавили людей от необходимости подсчитывать количество денег каждый раз, когда захочется поговорить с кем-то. Как и в любой программе, в этом приложении тоже могут быть ошибки и сбои. Нередко возникают случаи, когда пользователи пытаются найти ответ на вопрос о том, почему в «Скайпе» нет звука. Слышать собеседника очень важно для людей. Поэтому в этой статье будут рассмотрены все проблемы, имеющие отношение к передаче звука.

Собеседник ничего не слышит

В этом случае могут быть два варианта решения проблемы. Если пользователь позвонит другому собеседнику, и тот тоже не услышит его, то проблема связана с микрофоном. Почему в «Скайпе» нет звука, который нормально передается во время второго разговора? Это означает, что проблема связана с динамиками первого собеседника. Проверить, у кого неполадки со звуком, можно и другим способом. Для этого следует последовательно открыть в программе пункты меню «Инструменты», «Настройки». Там можно регулировать и громкость голоса. Для этого надо выбрать пункт «Настройки звука». Если микрофон реагирует на голос, то ошибки относятся к компьютеру собеседника. После обнаружения неполадки можно устранить ее, используя рекомендации из разделов «Проблемы с динамиком/с микрофоном».

Сбои микрофона

Если в «Скайпе», а во время разговора использовалось внешнее устройство, следует убедиться, что оно подсоединено к нужному разъему. Далее нужно проверить, что подача сигнала не отключена кем-либо. На некоторых микрофонах имеются специальные кнопки. С их помощью можно отключить звук устройства. Это относится и к гарнитуре. Следует проверить кабель и наушники на наличие таких кнопок. Далее нужно убедиться в правильной настройке параметров микрофона в операционной системе. Надо точно удостовериться, что устройство включено. Затем следует проверить, использует ли приложение необходимый микрофон. В окне программы нужно последовательно открыть пункты меню «Инструменты», «Настройка». Там же надо выбрать параметры звука. Если микрофон работает правильно, он отреагирует на голос. Можно попробовать снять галочку перед пунктом «Разрешить автоматическую настройку» и отрегулировать громкость вручную.

Сбои динамиков

Из-за этого может возникнуть в «Скайпе». Нужно попробовать открыть в плеере компьютера любой музыкальный файл. Если ничего не слышно, следует убедиться, что динамики включены и подсоединены к нужному разъему. Далее нужно проверить ручки регулировки громкости на устройстве и стандартные настройки аудио в операционной системе. Если все равно абсолютно ничего не слышно, следует обратиться к инструкции пользователя, прилагающейся к звуковой карте. Кроме того, можно попробовать убрать галочку перед пунктом «Автоматическая настройка динамиков» и понизить значение. Если проблему устранить не получается, следует позвонить в службу диагностики звуковой связи (echo123). Благодаря этому пользователь поймет, почему в «Скайпе» нет звука, и сможет исправить нужные настройки.

Эхо во время разговора

В программе имеется встроенный компенсатор. Он обнаруживает и уменьшает эхо во время разговора. Если пользователь слышит свой голос, то неполадки возникают с компьютером собеседника, и наоборот. Эхо можно устранить с помощью нескольких действий. Для начала следует убавить громкость динамиков. Сильный звук может являться причиной эха. Далее нужно расположить динамики подальше от микрофона. Расстояние должно быть не менее 20 см. Затем следует загрузить последнюю версию программы и попросить собеседника сделать то же самое. Если это не помогает, нужно заменить динамики наушниками или гарнитурой. Эффективность работы компенсатора напрямую зависит от степени фонового шума. Лучше всего эта опция работает в тишине.

Фоновый шум во время разговора

Программа оснащена функцией подавления посторонних звуков. Как сделать звук в «Скайпе» отчетливее? Чтобы шум был минимален, следует выполнить несколько действий. Для начала нужно перейти в тихое место. Посторонние звуки являются причиной возникновения шума в программе. Затем надо переместить микрофон подальше от вентилятора и других подобных устройств. Нужно использовать устройства, сертифицированные Skype. Встроенное оборудование улавливает больше ненужного шума. Можно попробовать убрать галочку перед пунктом автоматической настройки микрофона и понизить значение. Бывают случаи, когда шум не устранить, а с настройками все в порядке. Пользователь может ломать голову над тем, почему в «Скайпе» нет звука или слышны посторонние звуки. А это может означать, что возникли проблемы с оборудованием. Тогда нужно подсоединить новый микрофон. Если неполадки исчезли, то от сломанного устройства надо избавиться.

Пропадание букв и задержка звука

Для начала следует проверить интернет-соединение. Затем нужно отключить другие ресурсоемкие приложения.

Если в скайпе нет звука, то причин этого может быть достаточно много. Часто проблема решается достаточно просто и не требует каких-либо особых навыков и знаний. Поэтому, если вы столкнулись с подобной ситуацией, не следует паниковать и нести свой компьютер специалистам. Вполне возможно, что вы сами сможете устранить проблемы и вновь наслаждаться общением с помощью любимой программы.

Настройки звука в Skype

Если вы общались с собеседником, но звук внезапно пропал, то в первую очередь обращаемся к настройкам самой программы. Часто именно это позволяет узнать ответ на вопрос, почему нет звука в скайпе. Итак, выполняем следующее:

  1. открываем пункт меню Инструменты;
  2. выбираем Настройки;
  3. в левой части экрана выбираем раздел Настройки звука.

Здесь можно установить необходимые параметры как для , так и для динамиков. Проанализируйте, какого рода неполадки у вас возникли. Если вас не слышит собеседник, то проблема связана с . В случае, когда вы перестали слышать другого пользователя, то обращаем внимание на динамики и их настройки. В последнем случае делаем такие действия:

Обратите внимание! Некорректно выбранное устройство в списке «Динамики» часто является причиной отсутствия звука в программе. Поэтому в первую очередь исключите эту ошибку, которая может появиться, к примеру, после переустановки или обновления Skype.

Если вас интересует, как проверить звук в скайпе, то отмечу, что сделать это просто. Для этого запускаем программу и в списке контактов выбираем Echo/Sound Test Service. Нажимаем кнопку Позвонить, после чего вы будете соединены с сервисной службой. Таким способом вы можете проверить как то, есть ли проблемы с динамиками (слышите ли вы автоматическое сообщение), так и то, корректно ли работает микрофон.

Совет. Если у вас к компьютеру подключено сразу несколько устройств, воспроизводящих звук, то можете поэкспериментировать с ними. В случае, когда выбранные динамики не работают, попробуйте выбрать следующие по списку, и проверить, не появился ли звук после этого.

Если в Skype отсутствует звук вызова или других оповещений, то, скорее всего, просто были, случайно или нет, изменены настройки. Исправляется это следующим образом:

  1. заходим в Настройки;
  2. выбираем раздел Оповещения;
  3. устанавливаем галочки рядом с теми событиями, о которых необходимо звуковое оповещение;
  4. жмем Сохранить.

Другие причины проблемы

Если у вас возникли проблемы со звуком в скайпе, то причины могут заключаться не только в настройках самой программы. Как ни банально это звучит, но проверьте звук на самом компьютере. В первую очередь исключите вариант, что общий уровень не на минимуме.

Среди подобных технических проблем можно отметить и неполадки в самом периферийном устройстве. Поэтому проверьте, воспроизводятся ли на компьютере другие звуковые файлы. Проверьте, включен ли штекер от активных колонок в розетку, не поврежден ли кабель, соединяющий их с ПК.

Мы убедились, что наладить звук в скайпе, достаточно просто. Конечно, приведенные действия касаются тех ситуаций, когда проблема заключается непосредственно в настройках программы. Если же звук отсутствует из-за неполадок в дополнительных устройствах (микрофоне или динамиках), то понадобится заменить их на рабочие.

Анна 24.09.2017 / 0:00

Добрый день! Подскажите, пожалуйста! Голос собеседника очень сильно искажен и тормозит, ничего непонятно. Соединение хорошее, интернет сильный, ноутбук новый совершенно, и все работало хорошо. Появилась эта проблема, один раз мастер все исправил, переустановив версию, сейчас все по новой. Делала тоже самое, проверяла динамики, соединение…ничего не помогает. Что можно сделать??

Петр 08.05.2017 / 0:30

если звук прерывается, то комп плохой и замените его..))) а может просто уйти из скайпа на другой? ведь нет более ни с каким иным проблем… дешевле послать его..))) и игры тянет и инет 10 мегабит… так что это косяк скайповцев

Галина 20.04.2017 / 19:48

подскажите пожалуйста- нет звонка динамиков при вызове и меня не могут вызвать. Что делать?

Светлана 11.02.2017 / 14:05

А что делать если речь аппонента звучит как к у робота, ещё и замедленно?

Геннадий Васильевич 03.02.2017 / 21:29

Все описанные способы перепробовал. Мало помогают.
Плохой звук в скайпе из-за акустической связи микрофона с динамиками колонок.
Самый лучший способ — встроить в колонку с усилителем гнездо для наушников, которое отключает динамики. Звук отличный.
Но для беседы коллективной, т.е более одного человека с вашей стороны, надо, конечно, включать динамики колонок, в этом случае надо разнести динамики на расстояние, не создающее акустической связи с микрофоном.

Наталья 05.10.2016 / 15:15

Когда мне звонят по скайпу, собеседник слышит или «мультфильмочный » голос или квакающие звуки, Если я потом перезваниваю — всё нормально

Сергей 22.05.2016 / 18:24

Спасибо большое за помощь!пол дня микрофон настраивал,комп 2 раза на вирусы гонял,перезагружал раз 10-а ларчик просто открывался!Дай Вам Бог здоровья!!!

Марина 17.05.2016 / 20:20

не слышно слова собеседника речь плывет не понятны слова,на пробовала разговаривать с этим собеседником с разных компьютером проблема сохраняется

Ольга 14.12.2015 / 20:02

После обновления Windows 10 , был 7, нет обратной связи, я слышу собеседника меня нет. Что делать?

Илья 20.11.2015 / 15:37

Приведенное в статье решение насчет приглушения скайпом звуков других приложений для меня не работает. По запросу «скайп глушит звуки» везде одно и то же, все просто копируют друг у друга.

Евгений 10.11.2015 / 17:15

Раньше был скайп и он работал. он конечно наверно не мог искать друзей в фейсбуке, но он отлично звонил и делал видео вызов. Да может видео было не HD. но работало. я помню многие версии. И самое интересное Интернет был медленнее а компьютеры слабее. Тоже самое скажу про офис. появилось куча всяких кнопок и футуристический дизайн, новая графика и тд. И главное Скайп стал косячить. тоже с Виндовс. ХР -занимал ну максимум 2гигабайта, а для 8 и 5 не хватит чтоб чисто голую систему. зачем нам 10 виндовс?? чтоб он тоже косячил первые 4года? чтоб мы снова учились как найти пуск? можно довести что то до ума и это будет работать, но увы это не будет продаваться. А компаниям надо нас облапошить. они сразу рассчитывают что должно сломаться. зачастую это все Баги драйверов. но они скажут -брось старина, купи другой более мощный, выбери другова провайдера и тд, поменяй родину

Кирилл 03.11.2015 / 1:22

я всё перепробывал микрофон видит звук в норме но скайп не ловит звук из микрофона что делать?

Матвей 21.10.2015 / 1:06

Я занимаюсь преподаванием по вокалу.
Как быть в такой ситуации? Когда я играю у себя на муз. инструменте, ученик на другом компьютере должен петь синхронно. Но, видимо звук до него долетает с опозданием. И второе: когда я включаю фонограмму со своего компьютера, а ученик на другом компьютере должен петь, я его не слышу, только какие-то отголоски, когда я уменьшаю громкость, почти до предела. Но тогда и он не слышит фонограмму, которую я включил.

Мане 23.08.2015 / 13:46

что делать,когда звонят мне в скайп,но звука нет,т.е я не слышу когда звонят и могу пропустить звонок((((помогите

Ник 16.07.2015 / 23:15

Огромное спасибо! Очень грамотно, четко и понятно!

Нет звука в Skype

Нет звука в Skype
достаточно распространенная проблема, наиболее часто она выражается в некоренной работе скайпа с микрофоном, из-за этого собеседник не слышит- то, что ему говорят.

В другом случае отсутствие звука в скайпе возможно из-за неправильной настройки устройств воспроизведения.

Давайте разберем проблему с настройкой микрофона.

Меня не слышит собеседник в скайпе.

Здесь проблему надо искать в настройках микрофона. Начнем с настроек в Skype. В меню Skype выбираем «Инструменты» в выпадающем меню выбираем

«Настройки» в открывшемся окне выбираем в опциях «Основные», «Настройка звука».

Здесь выставляем те значения которые необходимы. Например если в веб камере есть микрофон и запись звука будет идти с него, то и в настройках выставляем соответственно его (см. фото). Далее проверяем системную настройку записи звука. Кликаем правой кнопкой мыши по значку

динамика, в контекстном меню выбираем «Записывающие устройства» . В открывшемся окне смотрим, с какого устройства идет запись звука (в моем случае с веб камеры).

В Windows XP когда нет звука, настройки микрофона проверяются точно также, единственное проверьте в микшере не отключён -ли микрофон. Это видно по крестику на кнопке включения отключения микрофона.

Есть еще один способ, скажу сразу, что использовать его имеет смысл только в случаях, когда в других программах микрофон работает отлично, а все настройки в скайпе выставлены правильно.
Итак:
1. Откройте папку, находящуюся по следующему адресу «C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Skype\Skypename\», чтобы найти данную папку, нужно сделать скрытые файлы видимыми.
2. В открывшейся папке найдите файл «config.xml» и откройте его блокнотом. В начале кода найдите *** и между данными тегами установите значение «255» (должно быть так 255) и сохраните изменение. Иногда помогает.

Я не слышу в скайпе, что мне говорят

При такой проблеме нужно проверить в настройках скайпа, через что будет воспроизводится сигнал. Если у вас нет звуковой карты, то все должно заработать само без настройки.

Но если по каким либо причинам настройки сбились, то заходим через «инструменты» в «настройки» и проверяем, что стоит в устройстве воспроизведения (в моем случае просто динамики). Если у вас стоит звуковая карта, то вам следует проверить, через какие каналы идет воспроизведение в Skype 1/2, — 7/8.

Что делать, если в скайпе нет звука?
То есть вы кому-то позвонили, но не слышите человека.

В первую очередь (как бы это банально не звучало) стоит проверить не выключен ли программно звук в Windows. Для этого обратите внимание на значок громкоговорителя в области уведомлений (около часов в нижнем правом углу). Проверьте уровень громкости, установленный на регуляторе.

Далее нужно убедиться, что звук отсутствует именно в скайпе. Для этого запустите любой звуковой файл, например, музыкальный. Если у вас нет звуковых файлов, то обратитесь к стандартным Библиотекам, там есть образцы.

Если со звуком все в порядке и запущенный файл проигрывается, то запускаем скайп и переходим в настройки программы (выпадающее меню Инструменты, далее пункт Настройки).

Переходим в раздел «Настройка звука» и проверяем регулятор в разделе «Динамики»:

Есть еще один важный момент. В разделе «Динамики» можно раскрыть выпадающий список, в котором будут перечислены устройства компьютера, «умеющие» воспроизводить звук.

Некорректно выбранное устройство в этом списке может привести к отсутствию звука в программе. Не всегда в этом списке есть несколько устройств, но если у вас это так, попробуйте переключиться на другое устройство. Тут сложно дать однозначный совет, так как все будет зависеть от конкретного компьютера. Нужно экспериментировать.

После того, как вы выбрали устройство из списка, просто нажмите зеленую кнопочку воспроизведения.

Если звук появился, значит все работает. Если нет, то выбираем следующее по списку устройство.

Если же во время проверки звука с помощью запуска звукового файла обнаруживается, что звука нет, то скорее всего проблема со звуковой картой и тут нужно будет установить или обновить драйвер для этого устройства.

О том, как это сделать, я неоднократно рассказывал на страницах сайта, например, в заметке «

В скайпе нет звука меня не слышат что делать windows 7

Что делать, если меня не слышно в Скайпе — возможные причины

Программа Скайп, выпущенная ещё в 2003 году – один из самых популярных мессенджеров, обладающий массой полезных опций. Пользователи, при помощи утилиты, могут отправлять снимки, картинки, видеозаписи, документы и различные файлы, демонстрировать экран, устраивать видео конференции, передавать сообщения. Одна основная функция приложения – звонки. Но многих юзеров интересует вопрос: «Почему в Скайпе меня не слышит собеседник?». Существует несколько причин неполадки.

Особенности проблемы

Практически у каждого пользователя Skype были проблемы с микрофоном. Есть множество факторов, мешающих разговору, и влияющих на работу устройства записи.

Распространённые причины отсутствия звука:

  • Неправильные настройки микрофона в приложении Skype.
  • Низкая громкость. Возможно, гаджет исправно работает, но другой абонент не слышит юзера из-за низкого уровня громкости.
  • Деактивация девайса в настройках системы.
  • Отключение самого микрофона. На большинстве устройства есть собственный регулятор громкости или кнопка включения. Стоит убедиться, что гаджет включен.
  • Отсутствие звуковых драйверов или неправильная работа обеспечения.
  • Сбой в приложении.
  • Поломка разъёма на материнской плате или корпусе компьютера.

В первую очередь не стоит паниковать. Пользователь сможет легко устранить большинство проблем самостоятельно.

Ликвидация неисправности

Юзеру, интересующемуся, что делать если собеседник не слышит меня в Скайпе, стоит выполнить несколько простых операций. Мини-процедуры решают большую часть проблем.

Человеку следует:

  • Нажать правой кнопкой мышки на иконку динамика, расположенную в нижнем углу дисплея, и выбрать вкладку «Записывающее устройство». В разделе необходимо включить девайс и настроить уровни звука. При необходимости можно отрегулировать функцию «Усиление микрофона».
  • Проверить работу звукового драйвера. Возможно, обеспечение отсутствует либо устарело. Рекомендуется инсталлировать свежее ПО.
  • Деинсталлировать и установить утилиту заново. Переустановка поможет устранить баги и вернуть программе работоспособность (подробнее о переустановке).

Проблемы со звуком могут возникнуть из-за автоматических настроек микрофона в Skype. При активации опции уровень громкости может постепенно снижаться.

Ну и отдельным пунктом хотелось бы рассмотреть ситуацию, когда к проблеме привели некорректные настройки программы. Такое может случиться, например, если она была непредвиденно закрыта в результате перезагрузки компьютера, хотя встречаются и иные причины. Отдельно поговорим о двух версиях Skype.

Старая версия

Чтобы изменить конфигурацию, нужно сделать следующее:

  1. Нажмите в главном меню на пункт «Инструменты».
  2. Далее, в открывшемся списке перейдите к странице параметров.
  3. Здесь в «Основные» откройте вторую вкладку.
  4. Удостоверьтесь, что в «Микрофон» установлено корректное устройство. Если это не так, то смените его на нужное.
  5. Также крайне желательно отключить авторегулирование громкости и выкрутить значение ползунка на максимальное.
  6. Нажмите «Сохранить», чтобы новые установки были приняты.
Обновленный Скайп

В последних версиях программы разработчики из компании Microsoft в значительной степени изменили ее внешний вид, а также ввели ряд новых функций. Если у вас загружены обновления, то сделайте следующее:

  1. Щелкните ЛКМ по иконке с тремя точками, что находится чуть правее имени пользователя.
  2. Откроется контекстное меню, перейдите к странице настроек.
  3. Здесь нас интересует вкладка «Звук и видео».
  4. Проверьте, что выбрано правильное устройство захвата звука, деактивируйте авторегулирование его громкости и установите ползунок на 10.
Читайте так же:

В Скайпе нет звука, меня не слышат: что делать?

Что делать, если в Скайпе нет звука, меня не слышат – можно ли решить эту проблему? Давайте поищем причины возникновения неполадок, попробуем разобраться с ними самостоятельно! Читайте наш обзор, изучайте подробные инструкции, тогда любые трудности будут вам по плечу!

Диагностика динамиков

Выходное устройство, воспроизводящее звук – это динамики! Именно они позволяют услышать слова собеседника, если они сломаны – слышать аудиовызов в Скайпе будет крайне проблематично.

Ответ на вопрос, что делать, если собеседник меня не слышит или вам не слышно собеседника в Скайпе, можно найти в настройках мессенджера! Рекомендуем вашему другу или коллеге сделать следующее:

  • Откройте мессенджер Скайп;
  • Кликните на три кнопки в верхнем левом углу;
  • Выберите из меню пункт «Настройки»;
  • Слева на экране найдите иконку «Звук и видео»;
  • Перейдите к разделу «Динамики» и найдите строку «Устройство»;
  • Щелкните по ней, чтобы открыть все доступные варианты динамиков;
  • Выберите нужное значение и кликните на значок «Проверка звука».

Вам нужно проверить все устройства из списка – как только вы услышите правильный звук, можно успокоится! Вы нашли нужный девайс, который стоит установить по умолчанию.

А теперь примем дополнительные меры:

  • Кликните на значок громкости на пусковой строке справа;
  • Выберите из меню раздел «Устройства воспроизведения»;
  • Удостоверьтесь, что используются нужные динамики;
  • Переведите регулятор громкости в активное положение (при необходимости).

На проверке динамиков останавливаться не стоит – один из ответов на вопрос, почему меня не слышно в Скайпе, кроется в неполадках микрофона. Поговорим подробнее?

Проблемы с микрофоном

Жалуетесь друзьям и знакомым: «В Скайпе меня не слышит собеседник»? Может быть такое, что в Скайпе не работает микрофон. Не мучайтесь и не переживайте, лучше проведите диагностику работы микрофона!

  • Откройте мессенджер Скайп;
  • Кликните на три точки на верхней панели и перейдите к пункту «Настройки»;
  • Откройте раздел «Звук и видео»;
  • Найдите иконку микрофона и щелкните по строке «Устройство»;
  • Выберите нужный девайс для подключения;
  • Включите тумблер в строке «Настраивать микрофон автоматически»

Напоследок разберемся, почему в Скайпе меня не слышат, а я слышу, если предыдущие действия не помогли. Нужно удостовериться в работоспособности микрофона:

  • Кликните на кнопку меню «Пуск»;
  • Перейдите к панели управления;
  • Найдите раздел «Звук» и перейдите на вкладку «Запись»;
  • Найдите свой микрофон и удостоверьтесь, что выбрано верное устройство;
  • Вернитесь к пусковой строке, кликните на иконку громкости в правом нижнем углу;
  • Удостоверьтесь, что микшер громкости активирован.

Напоследок дадим небольшой полезный совет! Удостоверьтесь, что провода от микрофона и колонок вставлены в соответствующие разъемы – чаще всего они маркируются в одной цветовой гамме и отмечаются специальными иконками на корпусе.

Теперь вы знаете, как настроить звук в Скайпе, чтобы вас слышали, самостоятельно для корректной работы мессенджера! Наши инструкции просты и понятны, справится даже новичок. Напомним главное правило – провести диагностику следует обоим собеседникам, чтобы исключить возникновение неполадок с той или иной стороны!

Не работает звук в Скайпе

Если не работает звук в Скайпе, не спеши расстраиваться, ведь, скорей всего это можно очень легко исправить, но для этого нужно выяснить причину. И, когда ты прочтёшь нашу статью, то уже точно будешь знать в чём проблема именно у тебя и как её можно легко исправить!

В Скайпе не работает звук: что делать?

Проблемы со звуком в программе Skype можно разделить на две основные группы:

  • Ты слышишь всё, что говорит твой абонент, но тебя никто не слышит;
  • Напротив, ты не можешь услышать собеседника.

Именно по этим категориям мы и разделили способы диагностики и решения основных проблем, возникающих у большинства пользователей.

Не работает звук в Скайпе: меня не слышат собеседники

Если собеседник не слышит тебя в Скайпе, существует несколько вариантов возникновения проблемы.

Первым делом узнай, работает ли микрофон.

Если для связи ты используешь компьютер, не имеющий встроенного микрофона, то обязательно проверь, правильно ли подключен внешний микрофон или гарнитура, не произошло ли где перелома провода.

Если проблемы с неверным подключением или выходом из строя внешней техники исключены, то нужно проверить, работает ли твой микрофон. Точно также можно проверить и встроенный микрофон ноутбука.

  • В строке поиска введи «Запись голоса» и кликни по ней.
  • Откроется окошко записи. Нажми на кнопку «Начать запись» и произнести несколько предложений, а потом кликни по «Остановить запись». Ты можешь сохранить её и прослушать — если твой голос нормально слышно, значит, микрофон работает.

Узнай, верно ли настроен микрофон в Скайпе.

  • Открой Скайп выберите «Инструменты», затем  «Настройки».
  • Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
  • На открывшейся вкладке ты можешь увидеть панель настроек. Обрати своё внимание на пункт «Микрофон». Кликни по списку привязанных устройств и, если их больше одного, попробуй сменить основное устройство.

И, точно также, имеет смысл для проверки попробовать поговорить по Скайпа с кем-то другим — вдруг, это у твоего друга проблема с динамиками.

Не работает звук в Скайпе: я не слышу собеседника

Проверь ползунок звука

Если ты не слышишь собеседника в Скайпе, выйди из Skype и посмотри в правый нижний угол экрана твоего компьютера. Там находится значок, обозначающий динамик. Кликни по этому значку, и перед тобой откроется шкала с ползунком. Этот ползунок может стоять на любой цифре, кроме нуля, иначе звук работать не будет. Для удобства проверки можешь перевести его на цифру 100.

Проверь, проигрывается ли музыка на устройстве

Открой любой музыкальный файл, имеющийся в памяти твоего компьютера или ноутбука. Если музыка проигрывается в нормальном режиме и ты её слышишь, значит, проблема именно в программе Skype.

Если музыкальный файл не проигрывается и ты не слышишь ни звука, то, скорей всего, надо проверить драйвера, установленные на твоём ПК — возможно, они вышли из строя.

  • В меню поиска введи «Диспетчер устройств»
  • Открой раздел «Системные устройства» (также, этот раздел может называться «Свойства системы»)
  • Кликни по надписи по ней и внимательно просмотри весь список — если какое-либо наименование отмечено
    Проверь настройки звука в Скайпе
    • Открой Скайп выберите «Инструменты», затем  «Настройки».
    • Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
    • Перед тобой откроется панель настроек записи и воспроизведения звука в Скайпе.
    • Для настройки воспроизведения обрати внимание на пункт «Динамики». Там можно корректировать громкость, а если навести курсор на на название твоих динамиков, то появится выражающая панель. Если в ней более двух устройств, то попробуй изменить привязанное устройство, а затем снова повтори звонок.

    Если все параметры настроены правильно, но ты всё равно не слышишь собеседника, то попробуй позвонить по Skype кому-нибудь другому и посмотри, сохранится ли проблема. Если с другим собеседником всё работает хорошо, то дело в устройстве конкретного человека, а у тебя всё в порядке.

    Теперь ты знаешь основные причины того, почему не работает звук в Скайпе и, наверняка, сможешь самостоятельно решить эту проблему. Мы будем рады, если эта статья тебе хоть немного помогла в деле освоения новых технологий и надеемся, что на нашем сайте ты сможешь найти ещё очень много полезной информации!

    Если решил кардинально исправить поломку мы расскажем, как удалить полностью программу Скайп с компьютера.

В скайпе меня не слышит собеседник: что делать

Программа Skype известна во всем мире ей пользуется огромное количество пользователей.

Данное программное обеспечение предоставляет широкие возможности для общения между пользователями персональных компьютеров и других электронных устройств, при достаточно доступной стоимости услуг. Разработчики программного обеспечения постоянно усовершенствуют свое детище, и предлагают с каждой новой версией пользователям больше возможностей. Постоянное усовершенствование программы и удаление обнаруженных ошибок в программном коде, дает надежду и уверенность любому пользователю, что программа Skype будет работать безукоризненно.

Тем не менее, достаточно часто бывает, когда даже после успешной произведенной инсталляции программы и регистрации в сервисе происходят неприятности, выражающиеся в том, что собеседник не слышит вас в Скайпе.

Поэтому ниже мы рассмотрим причины возникновения подобных неисправностей и решения этой проблемы.

Поиск причины неисправности

Для того чтобы точно знать почему собеседник не слышит вас в Скайпе, самое главное найти причину этого.  Поэтому изначально вам нужно узнать, неисправность вызвана по вашей вине или за счет имеющихся аппаратных средств. Поэтому в первую очередь нужно выявить неисправность аппаратных средств, а именно работоспособность вашего микрофона.

Для этого есть специальная возможность проверки, реализованная в самой программе Skype. Таким образом, вам необходимо зайти в список контактов в программе и найти контакт с названием «Echo/Sound Test». Сделайте вызов по этому контакту, благодаря чему вы сможете услышать голос робота и затем сказать слова в микрофон. После этого у вас есть возможность услышать свою запись голоса через наушники.

Бывают случаи, когда пользователи Skype сами удаляют рассматриваемый контакт, имеющий название «Echo/Sound Test».  Также его может у вас не быть, по причине другой версии программы. В этом случае вам необходимо использовать другой способ проверки работоспособности вашего микрофона.

Выявление неисправности средствами Skype

Чтобы выявить неисправность средствами программы, вам нужно зайти в ее меню в раздел «Инструменты». В этом разделе найдите подпункт меню с названием «Настройки звука» и затем перейдите к подпункту меню с названием «Микрофон». Ниже меню расположен ползунок в виде диаграммы, отображающий колебания звуковой волны, источником которой является микрофон. Теперь вы можете сказать в микрофон любые слова, и, если вы увидите на диаграмме изменение в виде сигнального отображения зеленым цветом. Если вы зафиксировали и увидели изменение диаграммы, значит с вашим микрофоном все в порядке. Однако если этого не произошло, вам нужно дальше определять причину возникновения неисправности.

Поиск неисправности средствами ОC

Вполне возможно, что проблема неисправности кроется в настройках операционной системы Windows. Для этого зайдите в панель управления и выберите в ней иконку с названием «Звуки и аудиостройства». Проверьте здесь работоспособность вашего микрофона.

Если микрофон не обнаружен и не работает звук в Скайпе, а также вы не убедились в исправности микрофона, то скорей всего вы неправильно его подключили к гнезду персонального компьютера или ноутбука. Очень часто бывают такие случаи, когда пользователи компьютеров и ноутбуков путают гнезда выхода на материнской плате для гнезд аудиокарты и входа микрофона. Эти гнtзда легко перепутать, так как они имеют один стандарт в размерах, но при этом имеют разный цвет.

Гнездо для наушников имеет розовый цвет. В зависимости от конфигурации компьютеров и корпуса, вверху возле гнезд для микрофона, может быть надпись Мic.

В некоторых конфигурациях компьютеров разъемы для аудиокарт и микрофона расположены на лицевой панели корпуса компьютера, поэтому если ваш микрофон подключен к этому разъему, попробуйте его подключить к тыльной стороне в соответствующее гнездо.

Поиск неисправности на основе конструкции микрофона

Производители микрофонов бывают разные, и их схемотехника отличается между собой. В некоторых конструкциях микрофона присутствует кнопка включения и выключения звука. Поэтому вам нужно убедиться, что микрофон включен и кнопка находится в положении «ON». Если даже при включенной кнопке микрофоне вы не увидите уведомление изменения звуковой волны на графике отображения, который виден посредством панели управления в разделе «Звуки и аудиостройства», значит ваш   микрофон не рабочий. Для его ремонта вам понадобиться мультиметр и навыки работы с паяльником. Возможно, вам будет проще купить новый микрофон. После вышеперечисленных действий, даже при видео звонке с помощью Skype собеседник должен вас уже слышать.

Неисправности, связанные с версией Скайп

Если в Скайпе с микрофоном все в порядке и все вышеизложенные действия не помогли вам решить проблему со слышимостью собеседника, тогда возможно вам нужно обновить версию Skype. Такие случаи бывают изредка, но они есть, и иногда возникают у пользователей компьютеров, даже при видеозвонке.

Вполне возможно, что ваш собеседник или вы, используете старую версию программы Skype, поэтому вам или собеседнику нужно скачать обновленный пакет.

Другие неисправности

Зачастую бывает, что не работает звук в Скайпе по причине засоренности всей операционной системы в целом. Безусловно, для микрофона не требуется установка специальных драйверов. Однако, такого не скажешь об аудиокартах, установленных у пользователей на компьютере или ноутбуках. Поэтому вам, помимо оптимизации вашей операционной системы с помощью специальных программ, необходимо обновить драйвера аудиокарты, в том числе и библиотеки DirectX.

Заключение

В заключение следует отметить, что большая часть проблем, возникающих при использовании программы Skype, происходит по вине самих пользователей, а не разработчиков программного обеспечения, так как они неправильно настраивают свое оборудование.

Видео по теме

Нет звука в Скайпе я не слышу собеседника или меня не слышат

Здравствуйте. Уверен, что многие из Вас пользуются мессенджером Skype для общения с друзьями, близкими или партнерами по бизнесу, которые находятся на расстоянии от Вас. Ко мне часто обращаются читатели с проблемой: «нет звука в Скайпе я не слышу собеседника». Сталкивались с таким? Думаю, если оказались на этой странице, значит тоже оказались в неприятной ситуации. Сейчас будем разбирать основные причины неполадки и способы устранения.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Доходит ли голос до Skype?

Вполне вероятно, что проблема исходит не с Вашей стороны, а от собеседника. Чтобы проверить данное предположение:

  • Запустите Скайп;
  • Кликните по пункту «Инструменты» (в верхнем меню) и выберите из выпадающего списка «Настройки»:
  • Когда появится окно опций, слева выберите раздел «Настройки звука»;
  • Справа отобразится перечень устройств:
  • Попробуйте выбрать из списка напротив надписи «Микрофон» любой другой вариант (если он есть). Установите бегунок громкости на максимум или отметьте галочкой «Разрешить авто настройку»;
  • Теперь постучите по микрофону, подуйте в него, что-то скажите. В это время на шкале громкости должен перемещаться индикатор уровня (от зеленого до красного). Если это происходит, значит всё у Вас хорошо.

В таком случае, отправьте сообщение со ссылкой на данную статью Вашему собеседнику. Пусть ищет решение проблемы у себя.


Правильность подключения

Даже опытные специалисты иногда путают разъемы для подключения аудио устройств. Особенно, если всё делается в полумраке (под столом) или на ощупь. Обычно, выход для колонок имеет зеленый цвет, а микрофонный вход – розовый. Также, имеются характерные обозначения. Которые, увы, не всегда заметны.

Такие же цвета нанесены на штекерах. Перепутать очень сложно:

Обязательно проверьте этот вариант, если возникает вопрос: «нет звука в Скайпе меня не слышат что делать?». Возможно, Вы или кто-то другой случайно выдернул кабель, а потом неправильно его подсоединил. Не стоит забывать о том, что такие разъемы могут быть не только на передней панели (системного блока), но и сзади. Если фронтальные входы не работают, подключите микрофон к задним.

Как только выполните все рекомендации этого раздела, рекомендую перейти к началу статьи, и еще раз протестировать передачу голоса в настройках Skype.

Не так давно мне написал один из подписчиков в Facebook: что делать, друг не слышит меня в Скайпе?». Мы перепробовали несколько вариантов решения, но подошел следующий.


Параметры Windows

Если гарнитура рабочая, и в мессенджере все правильно настроено, значит самое время покопаться в системных опциях звука.

  • В «Панели управления» в режиме просмотра «Категории» (открываем через меню «Пуск») нужно перейти к разделу «Звук и оборудование». Там выбрать «Управление звуковыми устр.»;
  • Когда откроется окно. Переходим на вкладку «Запись» и видим перечень (или один) микрофонов.
  • Если пусто, пробуйте кликнуть правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. В нём выбираете пункт «показать отключенные» устройства.
  • Появился Ваш микрофон? Только он окрашен серым (неактивен)? Значит щелкаете правой кнопкой и в меню жмете «Включить». Теперь аудио устройство активно.
  • Открываем «Свойства» и на вкладке «Уровни» перетягиваем верхний бегунок (регулятор) в крайнее правое положение (до 100).
  • Сохраняем настройки с помощью нажатия на «ОК».

Теперь зайдите в Skype для проверки. Ну что, теперь Вас слышат? Если нет, то есть еще несколько вариантов устранения проблемы.


Обновляем мессенджер

Такое редко случается, то не стоит исключать подобные моменты. Дело в том, что устаревшая версия мессенджера на Вашем компьютере или ПК собеседника может быть несовместима с более новой редакцией. Попробуйте скачать с официального сайта самую актуальную версию приложения и посоветуйте это своим друзьям по переписке.

Теперь Вы знаете, почему нет звука в Скайпе и как выявить причину неисправности.

С уважением, Виктор!

Меня не слышит собеседник в Скайпе

Skype – это отлично протестированная программа для голосового общения, которая существует несколько лет. Но даже с ней возникают проблемы. В большинстве случаев они связаны ни с самой программой, а с неопытностью пользователей. Если вы задаетесь вопросом «Почему в Скайпе меня не слышит собеседник», то читайте дальше.

Причина неполадки может быть как на вашей стороне, так и на стороне собеседника. Начнем с причин на вашей стороне.

Проблема с вашим микрофоном

Отсутствие звука может быть связано с неправильной настройкой вашего микрофона. Сломанный или выключенный микрофон, неустановленные драйвера для материнской платы или звуковой карты, неверные настройки звука в Skype – все это может привести к тому, что вас не будет слышно в программе. Чтобы решить эту проблему, прочтите соответствующий урок.

Проблема с настройкой звука на стороне собеседника

Вы задаетесь вопросом: что делать, если меня не слышат в Скайпе, и думаете, что виноваты вы. Но на самом деле все может обстоять совсем наоборот. Возможно, виноват ваш собеседник. Попробуйте созвониться с другим человеком и убедиться, что он слышит вас. Тогда можно с уверенностью говорить – что проблема на стороне определенного собеседника.

Например, он попросту не включил колонки или звук в них выкручен на минимум. Также стоит проверить, подключено ли звуковое оборудование к компьютеру вообще.

Разъем для колонок и наушников на большинстве системных блоков помечен зеленым цветом.

Стоит спросить собеседника — есть ли у него звук на компьютере в других программах, например в каком-нибудь аудио или видеоплеере. Если звука нет и там — то проблема не связана со Скайпом. Вашему другу нужно разобраться со звуком на компьютере — проверить звуковые настройки в системе, включены ли колонки в Windows и т.п.

Включение звука в Skype 8 и выше

Одной из возможных причин рассматриваемой проблемы может быть низкий уровень звука или его полное отключение в программе. Проверить это в Скайп 8 можно следующим образом.

  1. Во время разговора с вами собеседник должен щелкнуть по значку «Интерфейс и параметры звонков» в виде шестерни в верхнем правом углу окна.
  2. В отобразившемся меню требуется выбрать «Настройки звука и видео».
  3. В открывшемся окошке нужно обратить внимание на то, чтобы бегунок громкости был не на отметке «0» или на другом низком уровне. Если это так, требуется передвинуть его вправо до того значения, начиная с которого собеседник будет вас хорошо слышать.
  4. Также нужно проверить, верное ли акустическое оборудование указано в параметрах. Для этого ребуется щелкнуть по элементу напротив пункта «Динамики». По умолчанию он называется «Устройство связи…».
  5. Откроется перечень подключенных к ПК звуковых устройств. Нужно выбрать именно то из них, через которое собеседник ожидает услышать ваш голос.
Включение звука в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 и в более старых версиях приложения процедура увеличения громкости и выбора звукового устройства несколько отличается от описанного выше алгоритма.

  1. Проверить уровень звука можно нажав кнопку в нижнем правом углу окна звонка.
  2. Затем нужно перейти на вкладку «Динамик». Здесь настраивается громкость звука. Также можно включить автоматическую регулировку звука, позволяющие сбалансировать громкость звучания.
  3. Звука может не быть в Скайпе, если выбрано неверное устройство вывода. Поэтому здесь же можно сменить и его с помощью раскрывающегося списка.

Собеседнику стоит попробовать разные варианты – скорее всего один из них сработает, и вас услышат.

Не лишним будет обновить Skype до последней версии. Вот инструкция, как можно это сделать.

Если ничего не помогает, то, скорее всего, проблема связана с оборудованием или несовместимостью Скайпа с другими работающими программами. Вашему собеседнику стоит выключить все другие работающие программы и попробовать послушать вас еще раз. Перезагрузка также может помочь.

Эта инструкция должна помочь большинству пользователей с проблемой: почему в Скайпе меня не слышат. Если же вы столкнулись с какой-либо специфической проблемой или знаете другие пути решения данной проблемы, то пишите в комментариях.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Как исправить отсутствие возможности слышать людей в Skype | Small Business

Стивен Мелендез Обновлено 28 января 2019 г.

Skype — это распространенный инструмент Microsoft для обмена сообщениями и видеоконференцсвязи, который используют многие компании. Skype особенно полезен, потому что с его помощью можно бесплатно звонить между двумя пользователями Skype, даже на большие расстояния, и он работает на большинстве современных операционных систем компьютеров и смартфонов. Если вы не слышите людей в Skype или они не слышат вас, вы можете попробовать использовать другое устройство, изменить настройки звука на своем устройстве или поработать над решением проблем с подключением к Интернету.

Основные сведения о Skype

Skype — это инструмент для проведения видеоконференций, голосовых вызовов и обмена текстовыми сообщениями. За время своего существования у него было несколько разных владельцев, но в настоящее время это продукт Microsoft, и он продается как компаниям, так и отдельным пользователям.

Вы можете получить версии Skype для современных операционных систем, включая системы Windows и Mac, смартфоны под управлением Android и iOS, а также для интеллектуальных динамиков, таких как Amazon Alexa. Skype является бесплатным, если вы звоните с одной учетной записи Skype на другую, хотя для использования Skype сначала необходимо создать учетную запись.

Как правило, вам нужно платить за обычные телефонные звонки через Skype или вам нужно настроить номер телефона для приема звонков, но аудио- и видеозвонки являются частью базового бесплатного плана. Он часто используется для бесплатных международных деловых звонков вместо дорогостоящих услуг междугородной телефонной связи. Если вы звоните по традиционному номеру телефона, вам придется платить в зависимости от страны, в которую вы звоните, в некоторых странах дороже, чем в других, или вы можете оплатить ежемесячную подписку, которая включает страны, в которые вы звоните.

Skype действительно полагается на ваше интернет-соединение, поэтому, если вы обнаружите, что звук входит и выключается или кажется, что он тормозит, это может быть результатом плохого подключения к Интернету. Подойдите ближе к маршрутизатору Wi-Fi или к месту с лучшим приемом сотовых телефонов или обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.

Звук в Skype не работает

Если звук в Skype не работает — например, если вы пользуетесь Skype и не слышите собеседника или он вас не слышит, — это может быть проблема с звуком вашего устройства. настройки звука, устройство другого человека или проблема со Skype.

Если это происходит во время разговора, вероятно, вам и человеку на другом конце потребуется устранить проблему. Помните, что если звук не работает, вы, вероятно, можете использовать обмен мгновенными сообщениями Skype, чтобы сообщить другому человеку о своих планах решения проблемы. Если это видеозвонок без рабочего звука, вы также можете невербально сообщить другому человеку, в чем проблема. Вы также можете обсудить проблему с помощью альтернативы, например электронной почты.

Устранение неполадок со звуком в Skype

Если вы используете Skype и хотите проверить, работают ли ваш микрофон и динамики, используйте встроенную функцию эхо-вызова.Для этого вам нужно будет выйти из существующего звонка.

Найдите в меню контактов контакт Skype «Служба проверки эха / звука» и позвоните ему. Вы должны быть проинструктированы оставить тестовое сообщение, а затем прослушать его. Если это работает нормально, значит, ваши настройки звука работают, и проблема может быть на другом конце вашего вызова. Попросите другого собеседника также запустить тест.

Если вы не слышите инструкции, вероятно, проблема связана с настройками звука или динамиками.Если вы слышите инструкции, но не записываете сообщение, возможно, проблема в вашем микрофоне.

Устранение проблем с динамиком

Если вы используете Skype и во время разговора к вам не доходит звук, это может быть проблема с динамиком. Попробуйте воспроизвести звук из другой программы, чтобы узнать, возникла ли у вас такая же проблема. Вы можете попробовать перейти в веб-браузере на такой сайт, как YouTube, с видео со звуком или с помощью такой программы, как iTunes, для воспроизведения музыки.

Если вы ничего не слышите, убедитесь, что все внешние динамики или наушники правильно подключены.Вы также можете попробовать отключить их и использовать внутренние динамики вашего устройства или другое аудиоустройство, чтобы проверить, не проблема ли это в устройстве. Если на ваших динамиках или наушниках есть регуляторы громкости, попробуйте увеличить их.

Также попробуйте отрегулировать громкость на вашем устройстве, чтобы убедиться, что оно включено, а не отключено. На смартфоне это обычно делается с помощью кнопок на боковой стороне телефона. На компьютере у вас могут быть кнопки аудио на клавиатуре или вам может потребоваться использовать меню настроек вашей операционной системы.

В Windows перейдите в меню «Настройки» в меню «Пуск» и щелкните «Настройки», , а затем «Звук. » Перетащите ползунок громкости вверх. На Mac щелкните регулятор громкости в строке меню в верхней части экрана и используйте ползунок для регулировки громкости. Или же используйте кнопки управления звуком на клавиатуре для регулировки уровня звука.

Устранение проблем с микрофоном

Если собеседник по Skype не слышит вас, это может быть проблема с микрофоном.Воспользуйтесь функцией тестового звонка Skype, чтобы узнать, так ли это. Если у вас есть внешний микрофон, попробуйте использовать встроенный в устройство или другой внешний.

Если вы по-прежнему не можете записывать звук, возможно, ваш микрофон отключен. В Windows щелкните правой кнопкой мыши динамик на панели задач и щелкните «Устройства записи. » Щелкните правой кнопкой мыши свой микрофон в меню и щелкните «Свойства », затем «Уровни». Отрегулируйте уровень громкости и нажмите «ОК» , чтобы сохранить настройки.

На Mac: щелкните значок Apple в верхней части экрана, затем щелкните « Системные настройки. » Щелкните «Звук » и выберите «Вход». Отрегулируйте входную громкость с помощью ползунка.

На телефоне iOS или Android увеличение выходной громкости также приведет к увеличению входной громкости. Используйте кнопки на боковой панели телефона, чтобы изменить настройки микрофона.

.

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и некачественному аудио и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

  1. Проверьте страницу статуса Skype .
    Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

  2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям Skype и используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

    Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего звонка:

    • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

    • Если во время разговора ухудшается подключение к Интернету, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых вызовах. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

    • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок в разделе Почему я не могу выйти в Интернет.

    • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже просто открытый браузер — все это может съесть пропускную способность.

    • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к источнику переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10,14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование микрофона и камеры вашего настольного компьютера.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
    Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый звонок предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас — это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе нажмите на свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове — попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые необходимо проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение на доступ к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового звонка вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас — это самый простой способ узнать, есть ли проблемы с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове — попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Решено: Нет звука при чате на Facebook, нет проблем в Skype. — Сообщество поддержки HP

Themis_Dr,

Я рад, что это исправлено!

Это могло быть просто отключение звука в вашем браузере, и вы, наконец, отключили его в какой-то момент. ??

На будущее, когда звук перестанет работать, поднимите звуковой микшер и быстро осмотрите его. Я признаю, что это не то, что вы обычно пропустите, но это стоит проверить.

Откройте браузер и откройте Facebook … и все, что вызывает проблемы со звуком:

Щелкните правой кнопкой мыши значок Звук (на панели задач)> Откройте Sound Mixer > убедитесь, что звук включен на «для всех устройств.

Нашел (для справки в будущем):

Если вы используете Internet Explorer, убедитесь, что эта опция остается включенной:

  • Щелкните Пуск > поиск / введите «inetcpl.cpl «> Щелкните inetcpl.cpl
  • Выберите Advanced Tab
  • В разделе» Мультимедиа «> Прокрутите вниз> Выберите (Отметьте)» Воспроизведение звуков на веб-страницах «
  • OK

Развлекайтесь. Спасибо за отправка назад.

Скажите «Спасибо!» для получения справки, щелкнув звездочку Kudos слева

Решило ли это решение вашу проблему? Отметьте этот пост «Принять как решение»!

Примечание: вы можете найти «Принять как решение» только в обсуждениях, созданных вами.

2012 Год Дракона!

Мех дракона .

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш аудиодрайвер обновлен, и обновите его при необходимости. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он переустановится автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать общий аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Для автоматического обновления аудиодрайвера

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

  2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер , затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, поищите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте этим инструкциям.Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Для удаления аудиодрайвера

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

  2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство , установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , а затем выберите Удалить .

  4. Перезагрузите компьютер.

    • Примечание: Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.

    • Эта перезагрузка автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.

    • Для перезапуска выберите Start > Power > Restart .

Если эти параметры не помогли, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Для использования универсального аудиодрайвера, поставляемого с Windows

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

  2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

  4. Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, выберите Next и следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не помогли решить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите для него самые последние версии драйверов аудио / звука. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.

Если у вас проблемы со звуком после установки обновлений

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить звуковой драйвер.

Откат аудиодрайвера

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

  2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Свойства .

  4. Перейдите на вкладку Драйвер , затем выберите Откатить драйвер .

  5. Прочтите и следуйте инструкциям, а затем выберите Да , если вы хотите откатить свой аудиодрайвер.

Если откат вашего аудиодрайвера не сработал или недоступен, вы можете попробовать восстановить компьютер с помощью точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашу систему, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте выполнить восстановление с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. В разделе «Восстановление из точки восстановления системы» в разделе «Параметры восстановления в Windows 10.

». .

С помощью Skype замечаю, что меня никто не слышит, как решить

«Люди могут слышать ваши слова, но они чувствуют ваше отношение»
Джон К. Максвелл

Нам всем есть что сказать, и современные технологии помогают нашим словам течь. Пример — Skype — его можно охарактеризовать как мощный инструмент для беспрепятственного общения. Это верно до тех пор, пока приложение не отключится и не отключит вас.
К сожалению, «» Почему Skype меня не слышит? ’- это распространенная жалоба от пользователей, которые недавно обновили свои системы до Windows 10.И никто не станет спорить, что быть не услышанным во время разговора по скайпу ужасно расстраивает. Хорошо то, что данную проблему легко решить.

Вот 8 советов, как решить проблему «Люди в Скайпе меня не слышат»:

  1. Отрегулируйте настройки микрофона
  2. Проверьте настройки звука в Skype
  3. Используйте средство устранения неполадок Windows
  4. Перезапустить службу аудио Windows
  5. Устраните проблемы с драйверами
  6. Обновите свой Skype
  7. Переход на предыдущую версию Skype
  8. Проверьте свое оборудование

Прочтите, чтобы снова стать слышным:

1.Отрегулируйте настройки микрофона

Проверьте, включен ли ваш микрофон

Если пользователи Skype не слышат ваш голос, возможно, ваш микрофон выключен. Итак, поспешите проверить:

Клавиша с логотипом Windows + I -> Конфиденциальность -> Микрофон -> Включите

Убедитесь, что Skype может использовать ваш микрофон

Skype требуется ваше разрешение на передачу вашего голоса по сети. Поэтому проверьте, разрешено ли приложению использовать ваш микрофон:

  1. Клавиша с логотипом Windows + I -> Конфиденциальность -> Микрофон
  2. Выберите приложения, которые могут использовать ваш микрофон -> Проверьте, имеет ли Skype статус «Вкл.»

Запретить другим приложениям блокировать ваш микрофон

Если вас не слышно при использовании Skype, убедитесь, что ваш микрофон не используется исключительно другим приложением.
Перейти на:

  1. Панель задач -> Щелкните правой кнопкой мыши значок звука -> Устройства записи -> Выберите свой микрофон -> Дважды щелкните по нему, чтобы открыть его свойства
  2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» -> снимите флажок «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством».

2. Проверьте настройки звука в Skype

Проверьте настройки звука в Skype — это может помочь согласовать приложение с микрофоном.

Вот как это сделать в

классическое приложение Skype:

  1. Запустите классическое приложение Skype -> Инструменты -> Параметры -> Настройки звука
  2. Настройки микрофона -> Убедитесь, что ваш микрофон правильно настроен
  3. Снимите флажок Автоматически настраивать параметры микрофона -> Сохранить

новый Skype на рабочем столе:

  1. Откройте новый рабочий стол Skype -> Дважды щелкните значок / изображение вашего профиля
  2. Настройки -> Аудио -> Микрофон -> Проверьте конфигурацию микрофона

Skype для Windows 10:

  1. Откройте Skype для Windows 10 -> значок шестеренки (Настройки)
  2. Проверьте настройки звука

Skype для бизнеса:

  1. Откройте главное окно Skype для бизнеса -> Найдите кнопку Параметры -> Щелкните стрелку рядом с ней
  2. Инструменты -> Настройки аудиоустройства -> Аудиоустройство -> Убедитесь, что ваш микрофон установлен в качестве записывающего устройства по умолчанию.

3. Используйте средство устранения неполадок Windows

Чтобы закончить драму «Никто меня не слышит в Скайпе», вам нужно быть наготове. Поэтому используйте встроенную функцию устранения неполадок Windows 10:

  1. Пуск -> Панель управления -> Устранение неполадок -> Оборудование и звук
  2. Устранение неполадок при записи звука -> Далее -> Пусть Windows 10 обнаружит и устранит проблемы со звуком

4. Перезапустите службу Windows Audio.

У вашей звуковой службы Windows могут быть проблемы, которые, в свою очередь, приводят к отключению звука во время разговора по скайпу.

Чтобы избежать проблем со звуком в Skype, перезапустите службу Windows Audio:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите services.msc в поле «Выполнить» -> Services
  2. Найдите службы Windows -> Выберите звук Windows -> щелкните его правой кнопкой мыши -> Перезагрузите

5. Устраните проблемы с драйверами

Проблема «Звук Skype не работает в Windows 10» может возникать из-за плохой звуковой карты, материнской платы или драйверов микрофона. Если они неисправны или устарели, человек, с которым вы общаетесь по скайпу, не может вас слышать, что очень раздражает.

Вот 3 решения для устранения проблемных драйверов:

Обновите / замените драйверы с помощью диспетчера устройств

Чтобы обновить устаревшие драйверы с помощью диспетчера устройств, выполните следующие действия:

  1. Клавиша с логотипом Windows + X -> Диспетчер устройств
  2. Звуковые, видео и игровые контроллеры
  3. Найдите свое устройство -> дважды щелкните по нему -> вкладка Драйвер -> Обновить драйвер

Вы также можете использовать Диспетчер устройств, чтобы переключиться на звуковой драйвер Microsoft по умолчанию.Этот маневр часто называют простым решением проблем со звуком в Windows 10.

Вот как выполнить фокус:

  1. Клавиша с логотипом Windows + X -> Диспетчер устройств
  2. Звуковые, видео и игровые контроллеры
  3. Найдите свое устройство -> дважды щелкните по нему -> вкладка Драйвер -> Удалить / удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства -> ОК
  4. Перезагрузите компьютер

Аудиодрайвер Microsoft по умолчанию будет установлен автоматически.

Обновите драйверы вручную

Если использование диспетчера устройств не дало результатов, перейдите на официальные веб-сайты производителей звуковой карты / материнской платы / микрофона и загрузите последние версии драйверов для своих устройств. Запустите файлы .exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новые аудиодрайверы.

Используйте специальный инструмент

Если вы хотите исправить проблемы со звуком как можно быстрее, воспользуйтесь специальным программным обеспечением — например, Auslogics Driver Updater может обновить все ваши драйверы одним щелчком мыши.

6. Обновите свой Skype

Если Skype не слышит вас, несмотря на все описанные выше уловки и настройки, попробуйте обновить приложение — это может решить проблему. Чтобы загрузить последнюю версию Skype, посетите официальный сайт Skype.

7. Переход на предыдущую версию Skype

Плохие вещи случаются: скорее всего, вашим аудиоустройствам не понравилось новое приложение Skype. Это означает, что вы можете вернуться к предыдущей версии.

Чтобы вернуться к классической версии Skype для рабочего стола Windows, воспользуйтесь ссылкой с официального сайта Skype.

8. Проверьте свое оборудование

Проверьте свой микрофон на другом компьютере

Если вы используете внешний микрофон, подключите его к другому компьютеру. Очевидно, что если прибор неисправен, он никуда не сработает. В таком случае вам придется купить новый микрофон.

Проверьте свой ноутбук

Если проблема «Skype меня не слышит» на портативном компьютере не устранена, основной причиной может быть внутренний микрофон.Вы можете попробовать отремонтировать устройство самостоятельно или отремонтировать у сертифицированного специалиста — выбор за вами.

Мы надеемся, что Skype теперь легко вас услышит.

У вас есть идеи или вопросы по этому поводу?

Ждем ваших комментариев!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку новостей

13 голосов, в среднем: 4.92 из 5

Загрузка … .

Что нового в Skype для мобильных устройств?

Skype для Android, iPhone и iPad 8.66.0.76 начал развертываться 2 ноября 2020 года и постепенно выпускался в течение следующей недели.

Вы просили, мы доставили

  • Это большая комната: Теперь вы можете вести большие разговоры, потому что звонки по Skype теперь поддерживают до 100 участников. Узнайте больше о звонках в Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы переместили некоторые ошибки на хорошую ферму в северной части штата и внесли некоторые улучшения.

Обновление Skype Перейти к известным проблемам Отправить отзыв

Предыдущие обновления

Skype для Android, iPhone и iPad 8.65.0.76 начал развертываться 30 сентября 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.

  • Да, ты сзади: Есть вопрос при групповом звонке? Нет необходимости отключать звук, потому что теперь вы можете поднять руку во время групповых вызовов. Узнайте больше о том, что вы можете делать во время разговора по Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы отправили пакет ошибок и внесли несколько общих улучшений.

Skype для Android 8.64.0.83 и Skype для iPhone и iPad 8.64.0.80 начали развертывание 9 сентября 2020 г. и постепенно выпускались в течение следующей недели.

  • Нет реакции на то, что я чувствую: Да, есть. Теперь вы можете настроить средство выбора реакции в Skype, чтобы идеальная реакция всегда была под рукой. Подробнее о сборщике реакций.
  • Делитесь больше и быстрее: Благодаря улучшениям в области обмена в iOS теперь стало проще делиться напрямую с вашими контактами Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Выгнали жуки граблями, потом немного прибрались.

Skype для iPhone и iPad 8.63.0.76 начал развертываться 3 августа 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы исправили некоторые ошибки.

Skype для Android, iPhone и iPad 8.62.0.85 начинает развертывание 7 июля 2020 года и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы улучшили синхронизацию сообщений, поскольку некоторые разговоры не обновлялись, а также внесли несколько общих улучшений.

Skype для Android 8.61.0.96 и Skype для iPhone и iPad 8.61.0.99 начинают развертывание 8 июня 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Фон отредактирован: Не успели навести порядок перед видеозвонком? Не волнуйтесь, теперь вы можете размыть фон в Skype для iPhone и iPad.Узнайте, как настроить фон в Skype.
  • Всегда в пути: Skype теперь работает с Android Auto, поэтому вы можете слышать свои сообщения Skype и отвечать без помощи рук.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы разослали несколько ошибок и погнали за собой.

Skype для Android 8.60.0.79 и Skype для iPhone и iPad 8.60.0.76 начинают развертывание 18 мая 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

Skype для Android 8.59.0.77 и Skype для iPhone и iPad 8.59.0.79 начинают развертывание 16 апреля 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Более быстрый розыгрыш: Теперь у вас есть более быстрый доступ к элементам управления вызовом в меню чата. Узнайте больше о том, что вы можете сделать во время разговора.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы выгнали с чердака нескольких клопов и провели генеральную уборку.

Skype для Android, iPhone и iPad 8.58.0.93 начнут развертываться 16 марта 2020 г. и постепенно будут выпускаться в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы выловили несколько ошибок и немного очистили место.

Skype для Android 8.57.0.119 и Skype для iPhone и iPad 8.57.0.116 начинают развертывание 2 марта 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Я даже не знаю этого парня: Время для генеральной уборки! Теперь вы можете удалить контакт из своего списка контактов.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы исправили ошибку, из-за которой Skype не работал с картами eSim, так что теперь они хорошо ладят. Мы также сделали различные настройки производительности.

Skype для Android 8.56.0.100 и Skype для iPhone и iPad 8.56.0.104 начинают развертывание 27 января 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и улучшена стабильность: Мы провели некоторую фумигацию и некоторые улучшения.Наслаждайтесь!

Skype для Android, iPhone и iPad 8.55.0.123 начинает развертывание 10 декабря 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Делайте больше с помощью камеры: Пользователи Skype для Android теперь могут сканировать и отправлять документы (или даже заметки на доске) в дополнение к другим улучшениям для персонализации фото и видео. Отсканируйте квитанцию ​​на наличие вчерашней вкладки и отправьте своим друзьям — они должны вам, убедитесь, что они не забыли!
  • Не ждите.Meet Now в Skype: С помощью Meet Now вы можете быстро и легко создать собрание и пригласить кого угодно (даже если они не в Skype), просто поделившись ссылкой.
  • Исправлены ошибки и улучшена стабильность: Мы устранили некоторые ошибки, но после быстрой поездки через автомойку лобовое стекло было хорошо очищено.

Skype для Android 8.54.0.91 выпущен 4 ноября 2019 г .; Skype для iPhone и iPad 8.54.0.94 начинает развертываться 21 ноября 2019 г. и постепенно выходит в течение следующей недели.

Skype для Android 8.53.0.104 и Skype для iPhone и iPad 8.53.0.102 начинает развертывание 8 октября 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы были заняты исправлением некоторых проблем, таких как сокращение длинных сообщений в Skype для Android и неправильная работа расписания звонков в Skype для Android.

Skype для Android 8.52.0.149 и Skype для iPhone и iPad 8.Развертывание 52.0.138 начнется 16 сентября 2019 г. и будет постепенно выпускаться в течение следующей недели.

Skype для Android 8.51.0.80 и Skype для iPhone и iPad 8.51.0.72 начинают развертывание 13 августа 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Режиссерская версия: Теперь вы можете загружать до 10 минут одного видео с мобильного телефона по сравнению с предыдущей 1 минутой. Учить больше.
  • Селфи для всех: Теперь вы можете делиться фотографиями и веб-страницами прямо из своей галереи на Android.Учить больше.
  • Прежде, чем я забуду: Мы также добавили возможность добавлять сообщения в закладки в разговорах. Учить больше.
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Android и iPad 8.50.0.43 и Skype для iPhone 8.50.0.38 начинают развертывание 22 июля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Друзья теперь у вас под рукой: Мы добавили новый способ поиска — теперь вы можете найти мобильные и стационарные телефоны своих друзей, введя их имена на клавиатуре набора номера! Учить больше.
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Android и iOS 8.49.0.49 начинает развертывание 9 июля 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Устали от действительно надоедливых гифок в чате? Выключи это! Мы добавили возможность ставить на паузу и проигрывать гифки по вашему желанию!
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Android и iOS 8.48.Выпуск 0.51 начинается 26 июня 2019 г. и постепенно выходит в течение следующей недели.

  • Сохранение внешнего вида : настройки внешнего вида теперь сохраняются при выходе из Skype.
  • Поиск и поиск : теперь вы можете искать и находить конкретное сообщение в чате.
  • Делитесь больше, занимая меньше места : когда вы делитесь несколькими изображениями или видео, они теперь сворачиваются в альбом внутри вашего разговора.

Skype для Android 8.47.0.73 начинает развертывание 13 июня 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.

  • Общие улучшения и улучшения.

Skype для Android и iOS 8.46.0.60 начинает развертывание 28 мая 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
Skype для Android 8.45.0.43 и iOS 8.45.0.41 начинает развертывание 16 мая 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Общие улучшения и улучшения

Skype для Android и iOS 8.44.0.40 начинает развертывание 30 апреля 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.

  • Улучшения пересылки сообщений : теперь вы можете пересылать цитируемое сообщение.
  • Загруженные фото и видео теперь сохраняются в папке Skype на вашем устройстве.
  • Отклонить входящий вызов с сообщением : Пользователи Android имеют возможность отклонить входящий вызов с помощью сообщения. Выберите из ряда общих сообщений или создайте собственное.

Skype для Android 8.43.0.53 начинает развертывание 16 апреля 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.

  • Переключение между представлением динамика или представлением сетки во время видеовызова : теперь у вас есть возможность переключать представления, чтобы видеть только активного выступающего или до 4 участников одновременно во время видеовызова.
  • Совместное использование экрана становится мобильным : поделитесь экраном телефона с друзьями и семьей, просто нажмите кнопку Еще и выберите Поделиться экраном .
  • Просмотрите перед отправкой : Теперь, когда вы перетаскиваете файлы или мультимедиа в чат, вы можете предварительно просмотреть их перед отправкой.

Skype для Android 8.42.0.60 и iOS 8.42.0.52 начинает развертывание 28 марта 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Быстрый просмотр профиля участника во время разговора : просто нажмите и удерживайте участника и выберите Просмотреть профиль .
  • Настройка настроения без усилий : быстро выберите список сообщений настроения, которые соответствуют вашему настроению, и измените смайлик, чтобы он соответствовал.
  • Обновлены описания выхода из Skype.

Skype для Android 8.41.0.64 и iOS 8.41.0.54 начинает развертывание 11 марта 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Большие групповые вызовы : теперь вы можете начать групповой вызов в группах до 50 участников.
  • Звук беззвучных собраний : Групповые вызовы с более чем 25 участниками теперь будут беззвучными. Вместо того, чтобы звонить всем в группе, они получат уведомление о том, что собрание началось, и смогут подключиться, когда будут готовы.
  • Звонить или не звонить? Для групповых видеовызовов с менее чем 25 участниками вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы ваш звонок звонил всем в группе или был беззвучным.
  • Легче смотреть : Когда видео публикуются в чате, теперь вы можете смотреть их прямо из активного разговора!
  • Поиск в беседе по ключевому слову или фразе : Используйте функцию «Найти», чтобы оставаться в курсе своих разговоров и мгновенно возвращаться к беседе, состоявшейся несколько дней, недель или месяцев назад.
  • Дополнительные способы блокировки нежелательных спам-звонков : Когда вы получаете звонок с нежелательного номера телефона, у вас будет возможность заблокировать номер прямо из чата.
  • Оставайтесь на связи благодаря синхронизации : когда вы выбираете синхронизацию адресной книги со списком контактов Skype, ваши контакты теперь можно найти на всех ваших устройствах, чтобы вы могли подключаться еще больше.
  • Улучшения результатов поиска в разговоре.

Android 8.40.0.76 и iOS 8.40.0.86, начинают развертывание 28 февраля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Почему мой звонок не прошел? Если вызов не удался, теперь вы увидите более подробную информацию о том, почему не удалось установить соединение.
  • Больше контроля над субтитрами и субтитрами в реальном времени : Выберите, чтобы показывать субтитры только для других, а не для себя.
  • Добавлены способы получения уведомлений : Теперь у вас есть возможность получать уведомления по электронной почте о пропущенных звонках или сообщениях.Из изображения профиля выберите Настройки , выберите Уведомления , а затем в разделе Уведомления по электронной почте включите параметры для получения напоминаний о пропущенных звонках и напоминаний о пропущенных сообщениях .
  • Попробуйте Skype без учетной записи, войдя в систему в качестве гостя с любой платформы.
  • Улучшения результатов поиска в разговоре.
  • Убедитесь, что ваши друзья знают, кто звонит : Как мне настроить идентификатор вызывающего абонента?
  • Вы когда-нибудь набирали сообщение и не помните, отправляли ли вы его? Неотправленные черновики сообщений теперь будут отображаться как черновики в вашем недавнем списке чата.

Android 8.39.0.185 и iOS 8.39.0.175 начинают развертывание 13 февраля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Оптимизированное управление вызовами : Более быстрый доступ к наиболее часто используемым задачам — микрофон, камера и кнопки завершения вызова. Просто нажмите кнопку More (), чтобы найти все, что вам может понадобиться. Учить больше.
  • Вы слышите то, что слышу я? Участники звонка, для которых отключен звук, теперь будут отображать свой аватар вместе со значком отключения звука, чтобы вы всегда знали, когда молчание является золотым, а когда нет.
  • Поднимите сотрудничество на новый уровень : беспрепятственно взаимодействуйте с отдельными участниками во время группового вызова. Просто нажмите и удерживайте участника, чтобы получить доступ к списку вариантов взаимодействия. Учить больше.
  • Пример нажмите себя как никогда раньше : Теперь, когда вы отправляете сообщение в Skype, вы можете персонализировать свой чат с помощью GIF-файлов и отправлять их прямо из окна чата.
  • Skype теперь уведомит вас, если вы не предоставили разрешения на использование микрофона во время разговора.

Android и iOS 8.38.0.138 начинают развертывание 28 января 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Будьте в курсе : когда кто-то рекламирует вас в групповом чате, вы теперь получите уведомление.
  • Улучшенный доступ для управления вашим профилем и обновления статусов присутствия.
  • Просматривайте больше своих разговоров прямо в списке чатов : раньше вы могли видеть только свои самые последние разговоры, теперь вы можете пролистывать их больше.
  • Делайте больше еще быстрее на iPhone и iPad. Проведите пальцем влево или вправо из чатов, чтобы быстро получить доступ к списку общих действий.
  • Подписки Skype доступны в Skype для iPhone в Австралии.

Android и iOS 8.37.0.98 начинают развертывание 22 января 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Получать SMS-сообщения : теперь вы можете получать SMS-сообщения в Skype, если у вас есть номер Skype с установленным идентификатором вызывающего абонента. Учить больше.
  • Панель новых контактов дает вам больше контроля и включает больше возможностей для настройки ваших контактов.
  • Начните разговор раньше : нажмите и удерживайте значок Skype на своем устройстве, чтобы начать новый чат, перейти в недавние чаты, начать новый звонок или изменить свой статус присутствия. Эта функция доступна только в Skype для Android (6.0+).
  • Добавить номер телефона к существующему контакту : В профиле друзей выберите Добавить номер телефона .
  • Больше контроля над вашими данными с помощью : Выберите, использовать ли Wi-Fi или сотовую связь для автоматической загрузки ваших новейших фотографий — или не используйте.

Android, 8.36.0.52 начинает развертывание 12 декабря 2018 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.

  • Никогда больше не останетесь незамеченными. Если вы отключите кого-то или кто-то отключит вас во время разговора, вы получите уведомление о том, что «другой участник отключил ваш микрофон».
  • Теперь вы можете удалить ненужные контакты из групповых чатов.Когда они будут удалены, они получат уведомление, но вы всегда можете добавить их обратно в любое время. Научиться.
  • Установите напоминания, чтобы запланировать звонки по Skype с друзьями или семьей.
  • Мы улучшили подключение к сети и сообщения о подключении, чтобы вам было легче узнать о проблемах с подключением.

Android и iOS 8.35.0.71 начинают развертывание 3 декабря 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Плохая прическа? Выберите, хотите ли вы отвечать на видеозвонок с помощью видеокамеры.
  • Плохое соединение мешает вам? Мы добавили возможность отключать входящее видео при плохом соединении, чтобы улучшить качество звонков.
  • Никогда больше не останетесь незамеченными. Если вы отключите звук кого-то или кто-то отключит вас во время разговора, вы получите уведомление о том, что «другой участник отключил ваш микрофон». Подробнее о том, что вы можете делать во время разговора.
  • Порядок push-уведомления : Нажать уведомления в iOS 12 теперь будут сгруппированы по разговору, а не в хронологическом порядке.
  • Теперь вы можете использовать OneDrive для обмена. : Используйте OneDrive для обмена файлами и фотографиями с друзьями и семьей. Из Chats нажмите кнопку добавить в , выберите OneDrive , выберите файл, который вы хотите отправить, а затем выберите Отправить .
  • Новая настройка звука уведомлений : отключение воспроизведения звука на устройстве при получении нового сообщения Skype. В своем профиле выберите Настройки > Уведомления , а затем включите или выключите Звуки уведомлений .Узнайте больше об управлении уведомлениями в Skype.

Android и iOS 8.34.0.72 начинают развертывание 12 ноября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Легко делитесь контактными данными Skype с другими людьми : в чате нажмите кнопку поделиться контактом , выберите контакт для обмена, а затем выберите отправить .
  • Звоните в Skype прямо из адресной книги : в адресной книге вашего устройства просто нажмите кнопку Skype рядом с человеком, которому вы хотите позвонить в Skype.
  • Улучшения каталога поиска : Мы улучшили наши результаты поиска, чтобы вы могли лучше находить тех, кого вы ищете.

Android 8.33.0.43 и iOS 8.33.0.41 начинают развертывание 24 октября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Добавить номер телефона в качестве контакта : легко добавить чей-либо номер телефона в качестве контакта в Skype. Учить больше.

iPhone 8.32.0.44 и iPad 8.32.0.44 начинает развертывание 10 октября 2018 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.

  • Делайте больше с помощью Microsoft To-Do в Skype : нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши сообщение, чтобы создать задачу. Управляйте своими делами из надстроек.
    Узнайте больше о том, как выполнять задачи с помощью Microsoft To-Do.
  • Обмен видео : теперь длина видео, которым можно поделиться, составляет 1 минуту.
  • Выберите, где открывать веб-ссылки : Теперь, когда вы получаете веб-ссылку от контакта, вы можете выбрать, открывать ли ее в Skype или в веб-браузере по умолчанию.Учить больше.

Android и iPad 8.31.0.92 начинает развертывание 26 сентября 2018 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Предварительный просмотр URL: Включите или отключите отображение предварительного просмотра URL в чате Skype в настройках. Коснитесь изображения своего профиля> Настройки > Сообщения > Предварительный просмотр URL-адреса и включите или выключите его.

Android и iOS 8.30.0.50 начинают развертывание 12 сентября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Квитанции о прочтении : сразу узнайте, кто читал ваши сообщения. После того, как кто-то прочитает ваше сообщение, его аватар появится под ним в вашем чате, чтобы вы могли видеть, как далеко они прочитали в беседе.

Android и iOS 8.29.0.41 начинают развертывание 27 августа 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Посмотрите, с какой учетной записью вы вошли : У вас несколько учетных записей Skype? Мы упростили определение того, в какой из них вы вошли.Коснитесь изображения своего профиля, и отобразятся ваше имя в Skype и учетная запись, в которую вы вошли.
  • Архивируйте свои разговоры : Скройте свои разговоры, заархивировав их.
  • Прекратите нежелательные звонки : Нежелательные звонки от людей, которых вы не знаете, могут отвлекать. Теперь вы можете избежать этих отвлекающих факторов и разрешить звонить только звонкам от ваших контактов.

.

Пропал звук на скайпе меня не слышат

Если во время беседы в программе Skype вас не слышат, тогда эта статья поможет решить проблему. Мы разберемся как устранить неполадку и восстановить звук. Ведь для многих актуальна тема «В скайпе меня не слышит собеседник«.

  1. В первую очередь необходимо проверить, работает ли звуковое устройство. Для этого следует зайти в программу Skype, далее «Меню», затем «Настройки», и заходим в «Настройки звука». В пункте «Микрофон» есть функция «Громкость», там присутствует двигающийся индикатор громкости звука. Для проверки следует сказать несколько слов, если индикатор поменялся в цвете и начал двигаться, тогда устройство работает, и проблема не в нем.
  2. Если вопрос «Меня не слышно в скайпе что делать?» не получил ответа. Следует попробовать еще один метод устранения неполадки – очередь собеседника проверит свое устройство, напишите ему об этом. Если индикатор не двигается, цвет не меняется, тогда проблема в нем. Для решения этой задачи нужно посмотреть стоит ли галочка в меню «Настройка звука» напротив фразы «Разрешить автоматическую настройку микрофона». После этого снова проверьте работоспособность устройства, как указано выше. Если заработало – сохраните настройки, если нет, тогда ищем причину дальше.

Напротив появляется падающее окно «Микрофон» если в выборе больше одного пункта, тогда проверьте таким же способом все устройства, которые там указаны, при этом каждый раз тестируя микрофон. Если все получилось, сохраните настройки. Если проблема осталась, тогда нужно проверить вход наушников в блок питания.

  1. Проверьте разъемы наушников и микрофона, правильно ли они подключены. Обычно они окрашены в розовый и светло-зеленый цвет и выходы в компьютеры имеют такие же цвета. Посмотрите, может они не до конца вошли в разъем. Если есть возможность переставить наушники и микрофон в другие два разъема – поэкспериментируйте. Тогда настройки для микрофона и наушников компьютер определит самостоятельно и, если есть неполадки, он их исправит. Проверьте заново слышит ли вас собеседник, если нет, тогда ищем проблему уже в операционной системе Windows.
  2. Зайдите в меню «Пуск», далее «Панель управления», «Оборудование и звук», затем «Управление звуковыми устройствами». В открытом окне нажмите на окно «Запись». Здесь пользователю доступен перечень свойств. Проверьте, есть ли в нем микрофон. Если нет, то выберите его и поставьте все галочки, которые там необходимы. Теперь устройство должно отобразиться. Правой кнопкой мышки выберите пункт «Включить». Теперь проблема «Почему не слышно в скайпе меня» решена.

Одним из выше описанных способов вы обязательно решите вашу проблему.

Программа Скайп, выпущенная ещё в 2003 году – один из самых популярных мессенджеров, обладающий массой полезных опций. Пользователи, при помощи утилиты, могут отправлять снимки, картинки, видеозаписи, документы и различные файлы, демонстрировать экран, устраивать видео конференции, передавать сообщения. Одна основная функция приложения – звонки. Но многих юзеров интересует вопрос: «Почему в Скайпе меня не слышит собеседник?». Существует несколько причин неполадки.

Особенности проблемы

Практически у каждого пользователя Skype были проблемы с микрофоном. Есть множество факторов, мешающих разговору, и влияющих на работу устройства записи.

Распространённые причины отсутствия звука:

  • Неправильные настройки микрофона в приложении Skype.
  • Низкая громкость. Возможно, гаджет исправно работает, но другой абонент не слышит юзера из-за низкого уровня громкости.
  • Деактивация девайса в настройках системы.
  • Отключение самого микрофона. На большинстве устройства есть собственный регулятор громкости или кнопка включения. Стоит убедиться, что гаджет включен.
  • Отсутствие звуковых драйверов или неправильная работа обеспечения.
  • Сбой в приложении.
  • Поломка разъёма на материнской плате или корпусе компьютера.

Ликвидация неисправности

Юзеру, интересующемуся, что делать если собеседник не слышит меня в Скайпе, стоит выполнить несколько простых операций. Мини-процедуры решают большую часть проблем.

  • Нажать правой кнопкой мышки на иконку динамика, расположенную в нижнем углу дисплея, и выбрать вкладку «Записывающее устройство». В разделе необходимо включить девайс и настроить уровни звука. При необходимости можно отрегулировать функцию «Усиление микрофона».
  • Проверить работу звукового драйвера. Возможно, обеспечение отсутствует либо устарело. Рекомендуется инсталлировать свежее ПО.
  • Деинсталлировать и установить утилиту заново. Переустановка поможет устранить баги и вернуть программе работоспособность (подробнее о переустановке).

Ну и отдельным пунктом хотелось бы рассмотреть ситуацию, когда к проблеме привели некорректные настройки программы. Такое может случиться, например, если она была непредвиденно закрыта в результате перезагрузки компьютера, хотя встречаются и иные причины. Отдельно поговорим о двух версиях Skype.

Старая версия

Чтобы изменить конфигурацию, нужно сделать следующее:

  1. Нажмите в главном меню на пункт «Инструменты».
  2. Далее, в открывшемся списке перейдите к странице параметров.
  3. Здесь в «Основные» откройте вторую вкладку.
  4. Удостоверьтесь, что в «Микрофон» установлено корректное устройство. Если это не так, то смените его на нужное.
  5. Также крайне желательно отключить авторегулирование громкости и выкрутить значение ползунка на максимальное.
  6. Нажмите «Сохранить», чтобы новые установки были приняты.

Обновленный Скайп

В последних версиях программы разработчики из компании Microsoft в значительной степени изменили ее внешний вид, а также ввели ряд новых функций. Если у вас загружены обновления, то сделайте следующее:

  1. Щелкните ЛКМ по иконке с тремя точками, что находится чуть правее имени пользователя.
  2. Откроется контекстное меню, перейдите к странице настроек.
  3. Здесь нас интересует вкладка «Звук и видео».
  4. Проверьте, что выбрано правильное устройство захвата звука, деактивируйте авторегулирование его громкости и установите ползунок на 10.

Здравствуйте. Уверен, что многие из Вас пользуются мессенджером Skype для общения с друзьями, близкими или партнерами по бизнесу, которые находятся на расстоянии от Вас. Ко мне часто обращаются читатели с проблемой: «нет звука в Скайпе я не слышу собеседника». Сталкивались с таким? Думаю, если оказались на этой странице, значит тоже оказались в неприятной ситуации. Сейчас будем разбирать основные причины неполадки и способы устранения.

Доходит ли голос до Skype?

Вполне вероятно, что проблема исходит не с Вашей стороны, а от собеседника. Чтобы проверить данное предположение:

  • Запустите Скайп;
  • Кликните по пункту «Инструменты» (в верхнем меню) и выберите из выпадающего списка «Настройки»:
  • Когда появится окно опций, слева выберите раздел «Настройки звука»;
  • Справа отобразится перечень устройств:
  • Попробуйте выбрать из списка напротив надписи «Микрофон» любой другой вариант (если он есть). Установите бегунок громкости на максимум или отметьте галочкой «Разрешить авто настройку»;
  • Теперь постучите по микрофону, подуйте в него, что-то скажите. В это время на шкале громкости должен перемещаться индикатор уровня (от зеленого до красного). Если это происходит, значит всё у Вас хорошо.

В таком случае, отправьте сообщение со ссылкой на данную статью Вашему собеседнику. Пусть ищет решение проблемы у себя.

Правильность подключения

Даже опытные специалисты иногда путают разъемы для подключения аудио устройств. Особенно, если всё делается в полумраке (под столом) или на ощупь. Обычно, выход для колонок имеет зеленый цвет, а микрофонный вход – розовый. Также, имеются характерные обозначения. Которые, увы, не всегда заметны.

Такие же цвета нанесены на штекерах. Перепутать очень сложно:

Обязательно проверьте этот вариант, если возникает вопрос: «нет звука в Скайпе меня не слышат что делать?». Возможно, Вы или кто-то другой случайно выдернул кабель, а потом неправильно его подсоединил. Не стоит забывать о том, что такие разъемы могут быть не только на передней панели (системного блока), но и сзади. Если фронтальные входы не работают, подключите микрофон к задним.

Как только выполните все рекомендации этого раздела, рекомендую перейти к началу статьи, и еще раз протестировать передачу голоса в настройках Skype.

Не так давно мне написал один из подписчиков в Facebook : что делать, друг не слышит меня в Скайпе?». Мы перепробовали несколько вариантов решения, но подошел следующий.

Параметры Windows

Если гарнитура рабочая, и в мессенджере все правильно настроено, значит самое время покопаться в системных опциях звука.

  • В «Панели управления» в режиме просмотра «Категории» (открываем через меню «Пуск») нужно перейти к разделу «Звук и оборудование». Там выбрать «Управление звуковыми устр.»;
  • Когда откроется окно. Переходим на вкладку «Запись» и видим перечень (или один) микрофонов.
  • Если пусто, пробуйте кликнуть правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. В нём выбираете пункт «показать отключенные» устройства.
  • Появился Ваш микрофон? Только он окрашен серым (неактивен)? Значит щелкаете правой кнопкой и в меню жмете «Включить». Теперь аудио устройство активно.
  • Открываем «Свойства» и на вкладке «Уровни» перетягиваем верхний бегунок (регулятор) в крайнее правое положение (до 100).
  • Сохраняем настройки с помощью нажатия на «ОК».

Теперь зайдите в Skype для проверки. Ну что, теперь Вас слышат? Если нет, то есть еще несколько вариантов устранения проблемы.

Обновляем мессенджер

Такое редко случается, то не стоит исключать подобные моменты. Дело в том, что устаревшая версия мессенджера на Вашем компьютере или ПК собеседника может быть несовместима с более новой редакцией. Попробуйте скачать с официального сайта самую актуальную версию приложения и посоветуйте это своим друзьям по переписке.

Теперь Вы знаете, почему нет звука в Скайпе и как выявить причину неисправности.

FAQ и известные проблемы со Skype

FAQ и известные проблемы со Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

  • В записанных звонках Skype нет звука.
    Если у вас нет звука в записанных звонках Skype, загрузите звонок на свое устройство, и ваш звук будет работать должным образом.

  • Проблемы с уведомлениями, работающими неправильно.
    Если у вас возникли проблемы с уведомлениями, которые не работают должным образом, удалите и переустановите приложение Skype.

  • Почему последняя версия Skype для Android (6.0+) дает сбой при просмотре веб-страниц в Chromium?
    Компонент Chromium системы Android WebView, вероятно, устарел. Учить больше.
  • Почему мои мгновенные сообщения внезапно перестали отправляться?
    Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Если вы подключены к Интернету, перезапустите приложение.

  • Почему я не вижу старые сообщения в групповом чате с включенной историей чата?
    Мы работаем над этой проблемой и надеемся, что скоро она будет работать правильно.

  • Где мне найти свой Skype ID?
    Перейдите в Мой профиль и прокрутите вниз до Skype .

  • Skype закрывается сразу после запуска в Windows 11.
    Если у вас возникла эта проблема, возможно, потребуется обновить драйвер Intel GPU. Пожалуйста, обновите драйвер Intel GPU до последней версии.

  • Skype для Linux перестает обновляться, если ранее был установлен с использованием.deb пакет.
    Если ваша установка Skype больше не обновляется автоматически, запустите эту команду в терминале или оболочке bash:

    wget -O — https://repo.skype.com/data/SKYPE-GPG-KEY | sudo apt-key add —

    После успешного выполнения команды ваш Skype снова начнет обновляться.

  • Параметры вызовов и Moji отсутствуют в браузерах на основе Chromium.
    Если вы не можете позвонить или вам не хватает Mojis, вам нужно будет проверить свой браузер, чтобы убедиться, что у вас есть кодеки h364 и AAC.

  • Постоянный выход из Skype для рабочего стола Windows.
    Эта проблема возникает из-за того, что необходимо обновить приложение Skype. Перейдите на страницу загрузки Skype, чтобы установить последнюю версию Skype для рабочего стола Windows.

  • Нет звука в записанных звонках Skype.
    Если у вас нет звука в записанных звонках Skype, загрузите звонок на свое устройство, и ваш звук будет работать должным образом.

  • Skype требует доступа к записи экрана в системных настройках Mac, чтобы показывать экран во время звонка в Skype на macOS Catalina.
    Если вы получили уведомление Screenshare и не можете поделиться своим экраном во время разговора по Skype, вам необходимо предоставить Skype доступ для записи экрана в системных настройках macOS Catalina. Перейдите в Системные настройки Mac > Безопасность и конфиденциальность > Экранная запись и предоставьте доступ к Skype.

  • При попытке изменить раскладку клавиатуры с помощью сочетания клавиш в Linux вместо этого открывается меню файла Skype.
    Вы можете изменить это конкретное сочетание клавиш на другую комбинацию клавиш в Linux.

  • Skype не отображается как опция при попытке предоставить разрешения камеры и микрофона в настройках Mac Mojave OS .
    Выполните эти две команды, чтобы устранить проблему:

    • tccutil reset Микрофон com.skype.skype
    • tccutil reset Камера com.skype.skype
  • При выходе из Skype для Linux приложение забывает мои учетные данные, если я не выбрал этот вариант.
    Вы можете решить эту проблему, установив пакет gnome-keyring из диспетчера пакетов вашего дистрибутива Linux.

  • При совместном использовании экрана в Skype для Linux красная граница совместного использования экрана не отображается.
    Красная рамка, показывающая, используете ли вы свой экран, и какой экран вы открываете, в настоящее время не отображается в Skype для Linux.

  • Пользователи Linux с сервером отображения Wayland не могут предоставить общий доступ к своему экрану.
    Дистрибутивы Linux с сервером отображения Wayland (например, Ubuntu 17.10) не поддерживают совместное использование экрана. В качестве обходного пути вы можете использовать операционную систему на Xorg вместо Wayland.

  • Нет звука в записанных звонках Skype.
    Если у вас нет звука в записанных звонках Skype, загрузите звонок на свое устройство, и ваш звук будет работать должным образом.

  • Проблемы с копированием и вставкой фотографий или ссылок в Skype для Windows 10 (версия 14).
    Когда вы копируете и вставляете фотографии или ссылки в Skype для Windows 10 (версия 14), это может работать не так, как ожидалось. Мы работаем над этой проблемой и надеемся, что скоро она будет работать правильно.

  • После изменения системного языка в Windows 10 (версия 14) окно входа в Skype может отображаться некорректно.
    Некоторые языки могут некорректно отображаться в окне входа в Skype и блокировать вход в систему. Перезагрузка компьютера и повторное открытие Skype должны решить эту проблему.

  • Проблема с использованием глобальной горячей клавиши в режиме разделения экрана
    При использовании разделения экрана в Skype для Windows 10 (версия 14) глобальная горячая клавиша для без звука не будет работать.

См. «Новые возможности для мобильных устройств» См. «Новые возможности для настольных ПК»

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.


https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout

Почему кто-то не слышит меня в Skype? — ElectroAnswers.com

Почему меня не слышат в скайпе?

Если собеседник по Skype вас не слышит, возможно, проблема связана с микрофоном. Воспользуйтесь функцией тестового звонка Skype, чтобы проверить, так ли это. Если у вас есть внешний микрофон, попробуйте использовать встроенный в устройство или другой внешний. Если вы по-прежнему не можете записывать звук, возможно, ваш микрофон отключен.

Ничего не слышно в Skype для деловых встреч?

Убедитесь, что громкость динамика не отключена и достаточно высока, чтобы вы могли ее слышать. Чтобы изменить громкость для других устройств, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите Устройства воспроизведения. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое использует Skype для бизнеса, и выберите «Свойства». Затем на вкладке «Уровни» используйте ползунок для регулировки громкости.

Могут ли учащиеся видеть друг друга на BigBlueButton?

Из-за резкого увеличения использования конференций BigBlueButton (поставщик Canvas Conferences по умолчанию) временно отключил возможность учащимся видеть каналы друг друга с веб-камер.Преподаватель / ведущий и любые модераторы по-прежнему могут видеть записи с камеры студентов.

Кому принадлежит кнопка Bigblue?

BigBlueButton Разработчик (и) BigBlueButton Inc. Написано на Java, Grails / Groovy, Scala (серверная часть), JavaScript / React (веб-фреймворк) (клиентский интерфейс), Операционная система GNU / LinuxType Совместное программное обеспечение, Веб-конференцияЛицензияLGPL

BigBlueButton лучше масштабирования?

Я определенно предпочитаю зум или другое приложение для видеоконференцсвязи. Я бы определенно предпочел зум или другое приложение для видеоконференцсвязи.Bigbluebutton оказывается несовместимым с тем, будет ли он работать. Очень глючит как со звуком, так и с видео.

Безопасна ли большая синяя кнопка?

BigBlueButton имеет несколько механизмов безопасности для обеспечения безопасности потоков. Если BigBlueButton установлен на сервере с сертификатом TLS, он шифрует весь контент, отправляемый с сервера в веб-браузер.

Как присоединиться к большой синей кнопке?

BigBlueButton работает на iOS версии 12.2+ и Android версии 6.0+. Чтобы присоединиться к сеансу, вы щелкаете ссылку в браузере или мобильном приложении (например, Moodle Mobile), и BigBlueButton будет работать в Safari Mobile (iOS) или Google Chrome (Android).

Что такое синяя кнопка в здравоохранении?

Что такое синяя кнопка? Синяя кнопка представляет собой национальное движение, которое позволяет потребителям иметь легкий доступ к информации о своем здоровье в удобном для них формате. Логотип «Синяя кнопка» означает, что потребитель может загрузить один электронный файл, содержащий имеющиеся у него данные о состоянии здоровья.

Как загрузить большую синюю кнопку?

Прежде чем переходить к этапам установки, убедитесь, что ваш сервер соответствует минимальным требованиям. Минимальные требования к серверу. Проверки перед установкой. Иметь имя хоста и сертификат SSL. Настроить брандмауэр (при необходимости). Обновить сервер. Установить ключ apt-get для Репозиторий BigBlueButton. Установите BigBlueButton.

Как сделать звонки по мобильному телефону лучше

Эй, ты здесь? Сейчас ты меня слышишь? Кажется, что сети мобильной передачи данных с каждым годом улучшаются не по дням, а по часам, но качество передачи голоса в сотовых телефонах, похоже, оставалось неизменным на протяжении десятилетий.Если вы думаете, что ваши звонки звучат паршиво, вы, вероятно, не ошиблись. Причина разочарования исходит из нашего старого доброго свободного рынка: наши операторы мобильной связи просто плохо общаются друг с другом.

Слово «телефон» вводит в заблуждение, когда оно применяется к нашим маленьким карманным компьютерам. Конечно, в 2016 году — последнем году, по которому мы смогли найти данные — американцы совершили 2,751 триллиона минут (PDF) телефонных звонков по беспроводной связи. Но эта модель звонков оставалась в основном неизменной в течение десяти лет, в то время как использование услуг передачи данных на телефонах стремительно росло.

Добавьте к этому тот факт, что некоторое время назад наши операторы связи решили использовать неограниченные пакеты для звонков и текстовых сообщений в качестве базовой цены и зарабатывать деньги на пакетах данных, и в конечном итоге вы не увидите много рекламы или ажиотаж вокруг качества голоса.

Но оказывается, есть большая разница в качестве голоса между операторами связи, телефонами и даже звонками на одном и том же телефоне. И вам не нужно мириться с плохим качеством связи.

Проверьте кодек

Следующим шагом будет алфавитный суп.Для высококачественных голосовых вызовов необходим хороший кодек, работающий в хорошей сети. Кодек — это метод кодирования звука как цифровых данных. Например, MP3 — это кодек.

В мире сотовых телефонов CDMA и GSM были разработаны различные наборы кодеков. Операторы GSM, такие как AT&T и T-Mobile, выбрали семейство AMR (адаптивная многоскоростная связь). Операторы CDMA, такие как Sprint и Verizon, изначально выбрали EVRC (улучшенный кодек с переменной скоростью).

Есть узкополосные и широкополосные кодеки. Широкополосные (часто называемые HD Voice) звучат лучше, но вы не можете использовать их на всех телефонах или звонках.В семействе AMR есть множество кодеков, и большая часть качества вашего голоса зависит от того, какой из них использует ваш телефон. AMR-NB (узкополосный), самый простой, поддерживается даже сетями 2G и оптимизирован для звуков от 300 до 3400 Гц. Это относится и к большей части человеческой речи, но из-за этого звуки «s» и «t» становятся нечеткими, а нечеткими. AMR-NB также может быть реализован с разной скоростью передачи данных, что влияет на качество передачи речи.

AMR-WB (широкополосный), получивший название HD Voice, использует большую вычислительную мощность и возвращает вам шипение, увеличивая оптимизированный диапазон до 50–7000 Гц.AT&T и T-Mobile реализовали это в своих сетях LTE. Совсем недавно, по словам его создателей, новый кодек EVS (расширенные голосовые сервисы) охватывает звуки до 14000 Гц.

T-Mobile имеет HD Voice в своей сети 3G, но постепенно отключает эту сеть. Придерживайтесь LTE.

В сети 3G Verizon используется старый кодек CDMA под названием EVRC-B, который имеет те же проблемы, которые мы описали с AMR-NB. Голосовая сеть Sprint 2G / 3G использует кодек CDMA под названием EVRC-NW, который очень похож на AMR-WB AT&T и T-Mobile, за исключением вызовов Wi-Fi, где Sprint просто использует AMR-WB.Verizon перешла на AMR-WB / HD Voice с новой функцией «расширенных вызовов» на основе LTE.

T-Mobile и Verizon в настоящее время также поддерживают EVS на некоторых телефонах, хотя вице-президент T-Mobile по инженерным услугам Грант Кастл описал этот новый кодек как «незначительные улучшения голоса поверх обычной широкополосной технологии AMR».

Вице-президент сети Verizon Майк Хаберман согласился. «Музыка на нем звучит лучше, но действительно ли голос будет звучать так по-другому? Мы действительно этого не видели. Приятно сказать, что вы эволюционируете, но это не будет чем-то, что изменит игру.«

Создатели EVS, конечно, не согласны с этим. В презентации, сделанной для Audio Engineering Society (слайд-шоу) в 2016 году, они заявляют о заметном скачке оценок аудитории с AMR-WB на EVS-WB, кодек, который T- Мобильные устройства и Verizon используют (слайд ниже из этой презентации).

Однако

Кастл и Хаберман могут быть правы в том, что разница между EVS и HD Voice звучит гораздо меньше, чем разница между AMR-NB / EVRC-B и HD Voice — это потому, что вы получаете все свои «s» и » t «звучит на уровне HD Voice.Послушайте сами.

Сравнение кодеков T-Mobile

Чтобы использовать HD Voice для всех наших вызовов, нам необходима совместимость.

Как все это звучит

Все четыре основных оператора мобильной связи сейчас используют HD Voice для вызовов внутри оператора связи. Если вы звоните кому-то другому на одного и того же оператора, и у вас обоих недавние телефоны, вы, вероятно, получаете голосовые вызовы HD. Когда вы звоните, вы должны увидеть, что в верхнем левом углу экрана загорится маленький значок HD.Если вы не получаете HD-вызовы и используете Verizon, убедитесь, что на обоих телефонах включены расширенные вызовы в настройках.

Все приведенные ниже примеры вызовов были записаны при разговоре между двумя телефонами Samsung Galaxy S8 или S9. Мы записали звук, подключив кабель 3,5 мм к разъему для наушников телефона и записав его на ПК с помощью Audacity.

Касл объяснил, что даже если AT&T, T-Mobile и Verizon все используют AMR-WB, операторы связи связаны «по старому типу соединения, которое понижает качество голоса до узкополосного.«Как только сети модернизируют свои межсоединения, они смогут соединять вызовы VoLTE (передача голоса через LTE) друг с другом в качестве HD. Они обещают, что это произойдет с конца 2014 года.

Ситуация может улучшиться, если конец 2018 года. T-Mobile заявляет, что надеется в этом году обеспечить совместимость HD-голоса как с Verizon, так и с AT&T. Sprint необходимо запустить основанный на стандартах VoLTE, чтобы присоединиться к группе совместимости, и его технический директор Джон Со заявил на Всемирном мобильном конгрессе, что вероятно, произойдет к концу этого года.

Слушайте голосовые вызовы без HD

Для звонков с сотовой на стационарную связь все подходит. То, что мы сейчас называем стационарными телефонами, теперь в основном представляет собой смесь различных систем передачи голоса по IP. В основном они основаны на стандартах, называемых IMS и SIP, но дьявол кроется в деталях. Касл сказал, что T-Mobile модернизирует свои межсетевые соединения для наземных линий, которые он контролирует, таких как система голосовой почты и отдел обслуживания клиентов. Для любого другого вызова между операторами связи вы, вероятно, в конечном итоге перестанете использовать старый узкополосный звук, а транскодер потенциально может вызвать задержку в вызове.

«Когда вы делаете эти звонки, и они выходят на междугородное соединение или другую коммутируемую телефонную сеть общего пользования, вы будете переведены на узкополосное решение … работа по межсетевому соединению должна быть выполнена», — Касл сказал.

Вы подписываетесь на одного из небольших виртуальных операторов связи, которые используют сети основных операторов, например, Consumer Cellular или Straight Talk? Те, которые полностью принадлежат крупным операторам связи, Cricket (AT&T), MetroPCS (T-Mobile) и Virgin and Boost (Sprint), имеют те же атрибуты, что и их родительские операторы, включая звонки HD Voice на их основные бренды операторов связи.Что касается остальных, то у некоторых есть доступ к HD Voice, а у некоторых нет, сказал представитель AT&T.

Как насчет тех распространенных проблем, которые вы слышите при звонках по сотовой сети? Как правило, грязный звук, который вы слышите в наших примерах, часто возникает из-за перекодирования в кодек более низкого качества. Неустойчивые или прерывистые вызовы обычно отражают сетевую проблему, возникшую при настройке вызова, сказал Райан Салливан, вице-президент Sprint по разработке продуктов. Этот досадный баг, когда вы слышите эхо собственного голоса? Это может быть сбой при перекодировании между двумя разными системами.Компьютерный сигнал возникает из-за исправления ошибок в битах при передаче. Это может быть либо проблема сети, либо алгоритм шумоподавления слишком сильно напрягается.

«В целом, исходя из нашего опыта, основная причина некачественного приема звука или голоса связана с сетевым подключением», — сказал Салливан.

Почему перевозчики не уладили это? Они говорят, что это сложно, и обвиняют друг друга, но я думаю, это потому, что голосовые звонки больше не приносят много денег.Голосовые вызовы — это услуга базового уровня, за которую люди платят за данные. Операторы, стремящиеся к прибыли, хотят продавать больше данных и устройств, а не бездельничать в своих сетях, договариваясь с другими операторами об улучшении своих недорогих голосовых услуг.

Звонки по Wi-Fi

В лучшем случае телефонные звонки по Wi-Fi звучат так же, как звонки по сотовой сети. Технология звонков по Wi-Fi, которую используют все операторы связи США, по сути, инкапсулирует вызовы по сети LTE и отправляет их по Wi-Fi.

Но это лучший сценарий. В отличие от сетей LTE, Wi-Fi не имеет возможности отдавать приоритет голосовым вызовам над другим трафиком. Таким образом, хотя ваш голосовой вызов будет опережать любой другой бизнес с сигналом LTE, в переполненной сети Wi-Fi ему просто нужно дождаться своей очереди.

«В зависимости от Wi-Fi в вашем доме, вы зависите от него. Если кто-то играет в игру или что у вас [на Wi-Fi], это окажет влияние», — сказал Хаберман.

Это приводит к большему количеству прерываний, большему количеству битовых ошибок и большему количеству прерванных вызовов, чем при использовании сотовой связи, просто потому, что качество сети Wi-Fi может очень сильно меняться от момента к моменту.Приложения для потоковой передачи видео справляются с этой несогласованностью, заблаговременно буферизуя контент, но, конечно, вы не можете этого сделать с живыми звонками.

Пока что единственным оператором, который столкнулся с этой проблемой, была компания Republic Wireless. Его технология «связанных вызовов» одновременно отправляет пакеты данных вызовов по сетям LTE и Wi-Fi, соединяя их вместе в тех местах, где Wi-Fi начинает давать сбой.


Не многие раскладные телефоны поддерживают VoLTE и HD Voice. Kyocera Cadence LTE для Verizon делает это.

Как сделать ваши звонки лучше звучат

Ваш выбор телефона определенно может повлиять на качество вашего голосового вызова.

Во-первых, помните, что для получения высококачественных вызовов HD Voice должна поддерживаться на обоих концах. Даже если у вас новейший смартфон, если вы в первую очередь звоните бабушке и дедушке, которые пользуются старым раскладным телефоном 2G, вы будете звонить в узкополосный режим. Помните, именно так звучит самый модный телефон, когда на другом конце телефон 2G.

Оба телефона должны поддерживать HD Voice и VoLTE (если вы не используете Sprint.Многие более простые телефоны этого не делают, особенно телефоны Verizon, не поддерживающие LTE. В нашем обзоре простых телефонов мы рассмотрим относительно тонкую линейку голосовых телефонов с поддержкой LTE, которые существуют прямо сейчас.

В T-Mobile и Verizon вызов между двумя EVS-совместимыми телефонами обеспечит высочайшее качество передачи голоса. На T-Mobile эти телефоны должны иметь EVS:

  • Samsung Galaxy S7 и более поздние флагманы
  • LG G5 и более поздние флагманы
  • Apple iPhone 8 и более поздние версии
  • LG Aristo, Aristo 2, K20 Plus и Stylo 3 Plus
  • Moto Z2 Force Edition
  • T-Mobile REVVL и REVVL Plus
  • HTC U11 Life
  • ZTE Blade Z Max
  • Alcatel A30 Fierce

Verizon тем временем проверила эти телефоны для EVS:

  • Samsung более поздние флагманы
  • LG V20, G6 и V30
  • Google Pixel 2 и Pixel 2 XL

Чем четче ваш сигнал, тем лучше будут звучать ваши голосовые вызовы.Операторы связи добавляли новые диапазоны LTE и их комбинации за последние четыре года, и чем больше поддерживает ваш телефон, тем больше у вас шансов заблокировать чистый вызов через VoLTE.

Среди телефонов, поддерживающих новейшие технологии, все еще есть некоторые различия в максимальной громкости наушников и искажениях на максимальной громкости. Если вы часто используете громкую связь, громкоговорители сильно различаются: динамики, расположенные сзади, часто звучат приглушенно, когда их кладут на стол, поэтому лучше использовать передние или нижние динамики.

Если вы используете Bluetooth-гарнитуру, она может ухудшать качество вашего голоса. Чтобы гарнитура могла выполнять широкополосный вызов, и гарнитура, и телефон должны поддерживать профиль Bluetooth HFP 1.6. Это произошло в 2014 году, но на рынке все еще есть много старых Bluetooth-гарнитур (и телефонов).

Выходя за рамки

Если ваши друзья или близкие пользуются другим оператором связи, и вы не удовлетворены качеством передачи голоса, вы можете перейти на более высокий уровень.Дополнительные услуги, такие как FaceTime, Hangouts, Skype и Whatsapp, позволяют совершать телефонные звонки без использования стандартной технологии голосовых вызовов вашего оператора.

Apple FaceTime Audio использует кодек AAC-HE с частотой 16 кГц для голосовых вызовов. Это дает качество, такое же хорошее или лучшее, чем у оператора HD Voice. Он работает со всеми текущими моделями iPhone и всеми операторами связи, так что это отличный способ получить более качественную голосовую связь в вашем мире, если вы живете среди людей, живущих с iPhone.

Skype и Whatsapp используют варианты кодека Skype SILK.Whatsapp работает на частоте 16 кГц, а Skype варьируется. Опять же, это кодеки с качеством HD Voice, поэтому вы получите лучшее качество связи, чем при голосовом вызове между операторами связи.

Единственная проблема заключается в том, что переборщив, вы теряете гарантию качества обслуживания голосовых вызовов вашего оператора. Таким образом, вы можете столкнуться с проблемами, такими как звонки по Wi-Fi, такие как срывы или пропадания, когда вы находитесь в перегруженном районе, и ваши пакеты застревают за чужими. Тем не менее, это возвращает качество связи в ваши руки, в то время как операторы связи постепенно объединяют свои сети.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Race to 5G , чтобы получать наши новости о мобильных технологиях прямо на ваш почтовый ящик.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Microsoft утверждает, что люди могут слушать ваши звонки в Skype

Microsoft сообщает, что люди слушают отрывки некоторых звонков по Skype.

Яап Арриенс / Getty Images

Microsoft показала, что люди могут прослушивать «короткие фрагменты» голосовых разговоров с помощью ее аудиосервисов, таких как Skype и виртуальный помощник Cortana, сообщает Motherboard в среду. Microsoft подтвердила отчет, заявив, что раскрытие информации появилось в обновлении заявления о конфиденциальности.

Новость появилась через неделю после того, как Motherboard сообщила, что подрядчики Microsoft прослушивают записи некоторых разговоров в Skype и некоторых взаимодействий с Cortana.Он также следует за аналогичными откровениями о других крупных технологических компаниях и их аудиосервисах. В этом месяце Apple, Google и Amazon приостановили проверку аудиозаписей пользователей людьми, а на прошлой неделе Facebook последовал их примеру.

«Мы поняли, основываясь на недавно заданных вопросах, что мы могли бы лучше справиться, указав, что люди иногда просматривают этот контент», — сказал представитель Microsoft в заявлении, отправленном по электронной почте. «Мы обновили наше заявление о конфиденциальности и ответы на часто задаваемые вопросы о продуктах, чтобы сделать их более понятными, и продолжим изучать дальнейшие возможности для улучшения.«

В заявлении о конфиденциальности Microsoft говорится, что человеческая проверка используется для создания, обучения и повышения точности ее систем искусственного интеллекта.

« Наша обработка персональных данных для этих целей включает как автоматизированные, так и ручные (человеческие) методы », — конфиденциальность Microsoft политика гласит. «Мы вручную просматриваем короткие фрагменты небольшой выборки голосовых данных, которые мы предприняли для деидентификации, чтобы улучшить наши речевые службы, такие как распознавание и перевод». контент, предоставляемый поставщикам », а также требующий от них подписания соглашений о неразглашении.

«[Мы] требуем, чтобы обработка этих данных соответствовала самым высоким стандартам конфиденциальности, установленным европейским законодательством», — добавил представитель Microsoft.

«Материнская плата» добавила в среду днем, что подрядчики Microsoft по обзору получают от 12 до 14 долларов в час за работу и транскрибируют до 200 аудиоклипов каждый час. Это может включать прослушивание «личной и конфиденциальной информации» через записи Cortana, сообщает Motherboard.

Первоначально опубликовано авг.14, 12:41 PT.
Обновление, 12:50: Добавляет дополнительный отчет о заработной плате и загруженности подрядчиков; 15:50: добавляет комментарии от Microsoft

Сейчас играет:
Смотри:

Все, что нужно знать о Galaxy Note 10 (The Daily …

5:34

РЕШЕНО: Люди не слышат меня в Skype.Построено

Вы не говорите, есть ли у веб-камеры встроенный микрофон или какой микрофон вы собираетесь использовать для чата — вам нужно установить его как «По умолчанию», особенно если у вас есть ноутбук со встроенным микрофоном.
XP
Подключите свой веб-камера
Панель управления (классический вид)
Откройте папку «Звуки и аудиоустройства» и щелкните вкладку «Аудио» — сделайте микрофон веб-камеры устройством по умолчанию в «Окне записи звука»
Откройте «Громкость» под окном, чтобы убедиться, что микрофон не отключен
Нажмите «Применить» и «ОК»
Перезагрузите компьютер
Настройте веб-камеру для работы с программой чата

VISTA
Подключите веб-камеру
ТЕСТ ДИНАМИКИ
Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений или на панели управления
Выберите » Устройства воспроизведения »
Должен быть виден значок динамика (отмечен как рабочий) и график уровня громкости
Щелкните правой кнопкой мыши график громкости и выберите« Тест »
Должны быть слышны левые динамики, а затем правая рука

НАСТРОЙКА ПО УМОЛЧАНИЮ И ТЕСТ-МИКРОФОН
Нажмите «Recordi» ng «tab.
Щелкните правой кнопкой мыши график громкости и выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
Чтобы установить требуемый микрофон (веб-камера) по умолчанию — щелкните шрифт микрофона, чтобы выделить его, и нажмите «Свойства»
В нижнем раскрывающемся списке «Используйте это» device enable «нажмите» OK «
Нажмите вкладку» Уровни «и увеличьте скорость ползунков (настройте их позже)
Вернитесь к» Запись «. Проверьте микрофон, произнеся и убедитесь, что на графике громкости отображается

Перезагрузите компьютер

НАСТРОЙКА ДЛЯ SKYPE
Подключите веб-камеру
Рекомендуется отключать и повторно подключать веб-камеру перед запуском (для перезагрузки программного обеспечения веб-камеры) — если вы использовали это в другом месте, у программного обеспечения SKYPE могут возникнуть трудности с его поиском, даже если вы правильно вышли из предыдущей программы.
Причина в том, что программное обеспечение веб-камеры может оставаться подключенным к программе и требует перезагрузки.
Шахта, я просто отсоединяю от USB и снова подключаю, чтобы перезагрузить софт.
Если ваша камера встроена в компьютер, вам придется перезапустить компьютер, использовать сочетание клавиш или отключить / включить веб-камеру в диспетчере устройств.

Запустите Skype.
В меню «Инструменты» щелкните «Параметры».
На панели навигации окна «Параметры» Skype нажмите «Настройки звука».
Выполните поиск по списку, задав настройки по умолчанию.
Выберите веб-камеру в качестве микрофона по умолчанию.
Сделайте бесплатный пробный звонок
Нажмите «Сохранить».
На панели навигации окна «Параметры Skype» нажмите «Настройки видео».
Это запустит вашу веб-камеру.
Отрегулируйте качество изображения в «Настройках».
Убедитесь, что веб-камера отображается по умолчанию.
Нажмите «Сохранить».
Проверьте свою веб-камеру, сделав тестовый звонок в Skype.
Для получения дополнительных сведений о настройке Skype Messenger посетите следующий веб-сайт Skype:
http://support.skype.com (http://support.skype.com)

Как сделать так, чтобы ваши голосовые вызовы и аудиочаты были кристально чистыми

Если вы разговариваете с семьей по Skype или Hangouts, или вы играете в многопользовательские игры и хотите, чтобы ваши товарищи по команде слышали вас, есть несколько простых вещей вы можете сделать так, чтобы ваш звук был четким.

Убедиться, что вы говорите громко и четко, важно при любом интернет-телефонном или видеозвонке, разговариваете ли вы с друзьями в Skype или Hangouts, в видеочате с коллегами, пока вы работаете из дома, или разговариваете со своей командой в многопользовательская игра. В любом случае прерывистый, прерывистый звук в лучшем случае раздражает, а в худшем — он до боли сокращает время, проведенное с друзьями — или общение с коллегами, — до боли. Мы поделились некоторыми советами по улучшению видео, но вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы вас услышали.

Возьмите под свой контроль свою среду

Первое, что вы можете сделать, вообще не тратя денег, — это осмотреться и оценить свою среду. Попытайтесь сопоставить проблемы со звуком, о которых могут сообщать другие люди, с фактором вашей среды. Ваши коллеги жалуются на эхо-звук, когда вы пытаетесь записать в огромном лофте под открытым небом? Может быть, у вас есть замкнутое пространство, но там шумно или прямо под вентиляционным отверстием, поэтому независимо от того, как близко вы подойдете к микрофону, все, что могут услышать, — это гудение воздуха.Надеюсь, у вас есть некоторый контроль над этими факторами, и у нас есть несколько советов по настройке вашего пространства в нашем руководстве по основам музыкального производства.

Например, если вы находитесь в помещении, где стены слишком сильно отражаются, подумайте о том, чтобы повесить на стены одеяла или другой плотный материал, чтобы уменьшить эхо. По возможности переместитесь в комнату с ковровым покрытием или в менее шумную комнату для записи или звонка, закройте вентиляционное отверстие в этой шумной комнате или сделайте все возможное, чтобы поднести микрофон ближе к себе. Наденьте наушники или даже наушники-вкладыши, чтобы ваши товарищи по команде не могли слышать свои голоса или звук с вашего компьютера, эхом разносящийся от ваших стен.Если вы можете, вы можете добавить звукоизоляцию в свое пространство в виде настенного искусства.

Обновите аудиодрайверы

В зависимости от вашей операционной системы первое, что вам следует сделать, это обновить аудиодрайверы. Это может показаться мелочью, но не стоит ее недооценивать. Если вы используете один и тот же старый USB-микрофон в течение многих лет — и он работал на вас — вы можете быть удивлены, обнаружив обновление драйвера, которое устраняет некоторые проблемы с качеством звука в приложениях, выпущенных после того, как вы его купили, например, в новых версиях Skype. , Hangouts или любое другое приложение для голосового чата, которое вы предпочитаете.

Даже если драйверы микрофона не проблема, подумайте об аудио драйверах для материнской платы или звуковой карты. Поскольку большинство людей склонны использовать встроенный аудиочипсет своей материнской платы вместо отдельной звуковой карты, возможно, вы вообще никогда не удосужились установить для нее драйверы. Встроенных драйверов обычно достаточно, но если у вас проблемы с качеством звука или вы просто хотите улучшить звук, посмотрите, есть ли обновление для вашей операционной системы. В большинстве случаев это так же просто, как зайти на веб-сайт производителя материнской платы и выполнить фильтрацию по номеру модели — вы увидите, доступны ли драйверы, выпущенные после того, как вы купили плату.Попробуйте — вы можете быть удивлены (я был!)

Погрузитесь в свои настройки звука

Всегда знакомьтесь с настройками звука в приложениях, которые вы используете. Если у вас есть любимое приложение голосового чата для игр (или вы используете приложение, встроенное в ваши любимые игры), или вы предпочитаете Skype или Google Hangouts, обязательно изучите их параметры, убедитесь, что ваш микрофон и аудиовыходы настроены. вверх и протестируйте их. Само собой разумеется, но вы будете удивлены, сколько раз лучший звук — это просто щелчок в настройках Skype.

Даже в Windows вы можете увеличить уровни микрофона, который входит слишком тихо, настроить частоту дискретизации на подключенном микрофоне и отключить любые другие ненужные аудиоустройства, которые могут конкурировать с вашим основным микрофоном. Если вы можете, попробуйте записать свой собственный звук с помощью Audacity или другого приложения для записи звука, а затем воспроизведите его, чтобы услышать, как вы — и ваше окружение — звучите. Тогда у вас будет отличное представление о том, как другие люди думают о вашем звучании.

Обновите микрофон или гарнитуру

Для многих очевидным обновлением, если звук у вас отстой, является новый микрофон.Если вы используете встроенный микрофон на компьютере или веб-камеру, это может иметь смысл. Конечно, нет причин, по которым эти встроенные микрофоны не могут звучать хорошо, но если у вас возникли проблемы или ваш звук звучит ужасно и эхо для людей, с которыми вы разговариваете, это может быть вашим виновником. У нас есть несколько предложений для отличных настольных микрофонов или для великолепно звучащих гарнитур с микрофонами, в зависимости от того, что вы предпочитаете. Если вам нужны только время от времени видеозвонки и игры, вам подойдет гарнитура, но если вы записываете звук, делаете подкаст или часто звоните, вам может пригодиться специальный настольный микрофон.

Конечно, дорогой микрофон не гарантирует отличного качества звука, но хороший микрофон может помочь решить проблемы окружающей среды, которые вы не можете контролировать. Хороший кардиоидный конденсаторный микрофон, расположенный в правильном положении и близко ко рту, может сделать слегка эхо-звук в пространстве более интимным. Ничто не может исключить самолеты, приземляющиеся в аэропорту по соседству, или грузовой грузовик, проезжающий снаружи, но они могут немного свести это к минимуму. Наконец, если у вас есть новый микрофон или к вашему компьютеру подключено несколько аудиовходов, проверяйте, какой из них активен каждый раз, когда вы начинаете звонок или записываете шоу.Даже если вы установили свой красивый конденсаторный микрофон по умолчанию, все, что вам нужно, — это обновление приложения или другая системная проблема, чтобы вместо этого вернуть настройки по умолчанию обратно на ваш дрянной микрофон веб-камеры, и вы никогда не узнаете этого, пока кто-то не упомянет, что ваш звук не все не так хорошо, как обычно.

Приобретите или сделайте поп-фильтр для своего микрофона

Независимо от того, есть ли у вас гарнитура или отдельный микрофон, мы не можем недооценить ценность хорошего поп-фильтра или фильтра шума, прикрепленного к нему. Мы показали вам, как сделать его, используя пяльцы для вышивания и колготки, или из нескольких листов бумаги для принтера, но, честно говоря, вы можете просто купить один за несколько долларов на Amazon.Небольшой пенопласт для микрофона на гарнитуре или закрепленный на нем микрофон уменьшит шум, ветер или любой другой отвлекающий звук, если вы не говорите прямо в него. Профессионалы используют их не просто потому, что они профессионалы, а потому, что вы отчетливо слышите разницу.

Если вы действительно серьезно относитесь к снижению шума, вы можете построить переносную микрофонную будку, подобную этой, или купить ее аналог на Amazon. Это определенно предотвратит излишний шум, но он может мешать работе на вашем столе, пока вы играете или разговариваете с друзьями по Skype.Эти типы портативных кабинок полезны для людей, которые в основном записывают, но если вы используете свой микрофон для нескольких целей — игр, видеозвонков, голосовых вызовов и т. Д. — это может оказаться слишком много. Однако вы можете рассмотреть возможность установки небольшого количества звукоизоляционного материала позади микрофона или вокруг него и установки микрофона на микрофонную стойку. Таким образом, вы можете поднести его к себе, когда вам это нужно, и получите преимущество от звукоизоляции.

По возможности используйте проводной Ethernet

В общем, если вы участвуете в звонках по протоколу VoIP или в многопользовательских играх, вам следует использовать проводной Ethernet, если это вообще возможно.Меньше всего вам нужно использовать Wi-Fi только для того, чтобы ваш компьютер конкурировал с другими устройствами за стабильное и стабильное соединение или для нескольких приложений на вашем компьютере (особенно в случае, если вы играете), чтобы соревноваться между собой. По возможности подумайте о том, чтобы переключиться на проводное соединение, особенно если важен звук или стабильное соединение.

Конечно, если вы застряли на ноутбуке без порта Ethernet, вам придется обойтись. Подойдите как можно ближе к точке доступа, закройте все другие ресурсоемкие приложения на вашем компьютере и попробуйте выполнить однозадачную работу.В общем, нет ничего плохого в с Wi-Fi, и по мере того, как скорость и маршрутизаторы улучшаются, различие между проводным и беспроводным подключением к таким вещам, как видеозвонки и игры, полностью уменьшится. Тем не менее, если качество звука важно, по крайней мере, пока что придерживайтесь проводной связи.


Это всего лишь несколько общих вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить качество звука в Интернете. Если повезет, вам не придется тратить много денег, чтобы добиться значительных улучшений звука. Однако, если вы все сделали правильно и просто не можете трясти стальным, заикающимся звуком, когда вы присоединяетесь к групповому чату или звоните своим друзьям, надеюсь, эти советы могут помочь.

Заглавное изображение создано с помощью Nemo . Дополнительные фотографии от Shunichi Kouroki , Mike Babcock , Matthew Keefe Джастин .

Исправлено: Skype не звонит при входящих вызовах

Многие пользователи Skype жаловались, что приложение не звонит при входящих вызовах.Другими словами, приложение не слышит звуковой сигнал, когда им звонят от кого-то. Однако вызов появляется в пользовательском интерфейсе, просто звука звонка нет. Если вы не сидите перед устройством, вы можете пропустить важные звонки. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы устранить эту проблему.

Как исправить Skype не звонит при входящих вызовах

Проверьте настройки звука

Прежде всего, вам нужно проверить настройки звука в Skype. Убедитесь, что громкость динамиков слышна, а звук звонка входящего вызова не отключен.

Затем нажмите Вызов и проверьте, разрешено ли звонить на вашем устройстве только звонкам от контактов. Отключите опцию.

Убедившись, что уровень звука в Skype в порядке, проверьте настройки звука вашего компьютера. Щелкните значок «Динамики» и переместите ползунок громкости звука на 100.

Затем щелкните правой кнопкой мыши значок Speakers и выберите Open Volume Mixer . Убедитесь, что слышны приложения и системные звуки. Например, если ползунок громкости приложений установлен на ноль, из ваших приложений не будет звука в динамиках.

Кстати, если ваш статус Skype установлен на «Не беспокоить», установите его на «Доступен» и проверьте, звонит ли приложение теперь громко.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Затем перейдите к Settings , выберите System и щелкните Sound . В разделе Master volume нажмите кнопку Troubleshoot . Запустите средство устранения неполадок и следуйте предложениям, отображаемым на экране.

Кроме того, вы также можете запустить средство устранения неполадок из меню «Настройки» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Воспроизведение звука».

Далее в списке проверьте настройки Focus Assist . Если вы настроили Focus Assist, чтобы скрыть все уведомления, кроме будильника, Skype не будет звонить, когда вы получите новый звонок.

  1. Включите параметр Только приоритет .
  2. Затем нажмите Настроить список приоритетов .
  3. Добавьте Skype в список, чтобы приложение звонило при входящих вызовах, даже если Focus Assist включен.
  4. После этого прокрутите вниз до Автоматические правила и проверьте свои настройки.

Обновите приложение

Загрузите последнюю версию приложения Skype на свой компьютер. Если ваша текущая версия приложения подвержена известным ошибкам со звуком, возможно, Microsoft уже исправила проблему в последней версии. Щелкните уведомление об обновлении и установите последнюю версию Skype.

Переустановите Skype

Если Skype по-прежнему не звонит при входящих вызовах, удалите и переустановите приложение. Перейдите в Панель управления и выберите Удалить программу .Затем нажмите Skype и выберите опцию Удалить .

После этого вы можете перезагрузить компьютер и снова загрузить Skype.

Заключение

Если Skype не звонит при входящих вызовах, скорее всего, проблема связана с настройками звука вашего приложения или компьютера. Убедитесь, что громкость звука слышна, и проверьте свой статус Skype и настройки Focus Assist.

Кстати, Skype не принимает входящие звонки — совсем другое дело. Но мы подготовили для вас руководство по устранению неполадок на случай, если вы столкнетесь с этой проблемой.