Содержание

Чем отличается администратор от модератора

В середине первого десятилетия XXI века практически каждый пользователь Глобальной паутины мечтал о собственном сайте и владычестве над «юзерами». Время форумов и чатов кануло в Лету, а бывшие администраторы и модераторы вслед за пользователями перебрались в социальные сети. Социалки стали своего рода пристанищем для различных слоев населения, отобрав тем самым львиную долю посещаемости форумов и порталов. Онлайн-чаты и вовсе вымерли после появления «Одноклассников» и «ВКонтакте». Для соблюдения пользователями правил как на любом проекте, так и в социальных сетях существуют «специальные» модераторы, в чьи обязанности входит удаление противоправной информации, блокировка пользователей и оказание им помощи в соответствии с правилами ресурса. Но круг обязанностей модераторов социальной сети жестко ограничен, чего не скажешь о правах модеров форумов и порталов.

Немного о понятиях

Администратор (в большинстве случаев) – создатель сайта, следящий за его функционированием и занимающийся его непосредственным обслуживанием. На сайтах или форумах с высокой посещаемостью обязанности распределяются между несколькими админами. Так, обязанности по осуществлению бесперебойной работы системы управления контентом, на которой построен сайт, и сервера возлагаются на технического администратора, а работа с рекламодателями частенько достается «админу по финансам».

Модератор – помощник администратора или создателя, в чьи обязанности входит слежение за соблюдением правил пользователями. Но в зависимости от CMS проекта возможно назначение супермодераторов, права и обязанности которых намного шире. Таким образом, основное отличие администратора от модератора состоит в объеме прав и уровне в вертикали управления сайтом.

к содержанию ↑

Сравнение

Но в чем еще состоит разница между этими двумя должностями, помимо расширенных прав в отношении пользователей? Обычно модераторам разрешается только удалять посты или темы на форумах и порталах, а также банить пользователей за нарушение правил на определенный срок. Зачастую этот срок составляет не более 7 дней. Администраторы же, в свою очередь, обладают полными правами на редактирование веток форума, вплоть до полного удаления подфорумов. К тому же только админы имеют право наградить провинившегося пользователя «вечным баном».

Если на ресурсе имеется ручная активация пользователей, то только администраторы допускаются к панели модерации юзеров. Вдобавок администраторы способны назначать и увольнять модераторов из числа пользователей. Модеры не могут сделать обычного пользователя себе подобным, как бы они этого ни хотели.

В случае если администратор является создателем проекта, то он и вовсе обладает безграничными правами по сравнению со всеми пользователями и модераторами. Как правило, системы управления контентом позволяют редактировать права модераторов и пользователей сайта. Вследствие чего главный администратор сайта может задать определенной категории модераторов права, не свойственные им, к примеру, редактирование подфорумов и каталогов в загрузочном центре, возможность назначения «вечной блокировки»

В чем разница между администратором и модератором социальной сети? Пожалуй, в социалках разница в правах более существенна, чем на форумах и порталах, так как в основном модеры социальной сети занимаются лишь блокировкой пользователей за нарушение правил и удалением постов и материалов, противоречащих политике социальной сети и законодательству страны.

к содержанию ↑

Таблица

Администратор Модератор
Следит за работой сайта, его бесперебойным функционированием и исправляет ошибки в его работе Следит за соблюдением правил пользователями сайта, удаляет посты и комментарии, редактирует темы форумов
Может заблокировать пользователя «навечно» Наказывает пользователей баном или режимом «read only» на некоторый срок
Назначает модераторов и супермодераторов, в должности «главного администратора» может наделить модератора или пользователя правами обычного администратора При наличии определенных админом прав может редактировать названия подфорумов, категорий в загрузочных центрах порталов

Присутствующие | Справка Blackboard

В сеансе посетители могут быть участниками, модераторами, ведущими и участниками, вводящими субтитры.

Хотите узнать, какие роли назначены участникам? Эта информация указана в списке Присутствующие.


Модератор

Модераторы полностью контролируют совместно используемое содержимое. Они могут сделать любого присутствующего ведущим или модератором. Модераторы видят оповещения о «поднятой руке» и могут «опускать руки» участников. Они могут удалять из сеанса присутствующих, но не других модераторов. Модераторы могут изменять параметры сеансов, в т. ч. разрешать или запрещать определенные действия присутствующих. Модераторы получают по электронной почте ссылки на записи сеансов.

В окне видео модератора отображается метка его статуса. Модератор также будет обозначен меткой MOD, если ввести имя соответствующего пользователя в чате. 

Дополнительные сведения о роли модератора


Докладчик

Роль ведущего дает учащимся возможность проводить презентации, не получая всех прав модератора. Ведущие могут отправлять, редактировать содержимое, предоставлять к нему общий доступ и закрывать этот доступ. Они также видят оповещения о «поднятой руке» и могут «опускать руки» участников.

В окне видео ведущего отображается метка его статуса.

Дополнительные сведения о проведении презентаций


Участник

Участники могут включать и отключать оповещения о действиях в сеансе, например о входе и выходе пользователей или новом сообщении в разговоре. Модераторы определяют, могут ли участники предоставлять общий доступ к аудио и видео, общаться в чате и рисовать на доске и в общих файлах.

Дополнительные сведения о роли участника


Автор субтитров

Роль участника, вводящего субтитры, призвана облегчить обучение глухих и слабослышащих учащихся, а также тех, чей родной язык отличается от используемого модератором. Эту роль присутствующему назначает модератор. Участнику, вводящему субтитры, предоставляется поле для ввода реплик всех присутствующих. Другие участники могут видеть эти субтитры в режиме реального времени. Несколько участников могут вводить субтитры на разных языках.

В списке Присутствующие рядом с именем участника, вводящего субтитры, отображается метка CC.

Подробнее о возможностях участников, вводящих субтитры

Моделирование баз данных, пользователь, модератор, администратор

У меня есть 3 типа пользователей (Пользователи, модератор, администратор).
И конкретные данные для всех 3 (пользователи имеют имя, администраторы имеют номера телефонов…)

Мое решение для ролей, двое за одним столом «Users»(ID, имя…), один стол «Roles» (идентификатор роли, имя…) и одна внешняя ссылка таблица usersXrefRoles (таблица)(IDusers, IdRoles)
но это NOT решение для части «всего 3 таблицы, поля», другими словами Я должен иметь 3 отдельные таблицы (пользователь, модератор, админ) , или какое-то наследство ?

Какова наилучшая практика для решения такого рода проблем ?

sql

database

database-design

Поделиться

Источник


TestAndSet    

05 декабря 2016 в 13:55

2 ответа


  • Администратор просматривает страницу как пользователь

    Здравствуйте, мне нужна следующая функция. Администратор должен уметь logged как пользователь. Просматривайте все страницы как пользователь, но все равно имейте функции администратора. Я более чем уверен, что для этого существуют готовые решения. Если нет, пожалуйста, дайте мне совет, как…

  • Лучший администратор SQLite

    Какой лучший администратор SQLite для баз данных iPhone SQLite? Developer User Administrator Mac x x Windows x x iPhone/iPad x x Не могли бы вы получить доступ к базам данных приложений с помощью телефона и администратора?



0

подкласс. У вас должно быть три таблицы, но они должны быть пользователями (с userId, именем и другими полями, общими для всех пользователей) Все пользователи должны быть в этой таблице, включая модератора и администраторов. Затем создайте две другие таблицы с тем же значением PK для пользователей, которые являются модераторами, и пользователей, которые являются администраторами, с полями данных, специфичными для этих ролей.

Поделиться


Charles Bretana    

05 декабря 2016 в 14:00



0

Если у вас есть только три типа ролей, у вас может быть что — то столь же простое, как однопользовательская таблица со столбцом role , который будет содержать значение перечисления (или столбец role_id , который будет содержать ссылку на таблицу ролей-если в этом есть какая-либо необходимость).

Если у вас будут разные поля для каждого типа пользователя, вы можете использовать другие таблицы и создавать подклассы таблиц , но было бы неплохо указать, какие поля. Может быть, есть лучший способ сделать то, что вы хотите.

Кроме того, прочитайте о RBAC и ACLs как альтернативах статическим ролям. Многие популярные фреймворки имеют встроенную поддержку или расширения для такого решения.

Поделиться


ddinchev    

05 декабря 2016 в 14:01


Похожие вопросы:

администратор войдите в систему как пользователь с помощью symfony2

Мой вопрос заключается в том, как администратор может войти в любую учетную запись пользователя с общим паролем. например, в моей базе данных у меня есть таблица пользователей, которая содержит…

Agile / эволюционное моделирование баз данных для развивающегося приложения управления контентом

Просто чтобы быть ясным, когда я говорю Agile, я не имею в виду, как в процессе разработки Agile. Я имею в виду эволюционирующую модель данных, в которой можно добавлять новые атрибуты объектов и…

Получить список баз данных, к которым имеет доступ пользователь

У меня есть экземпляр SQL Server 2008 с несколькими базами данных, и в настоящее время я пишу приложение C# для доступа к этим базам данных. В этом приложении конечный пользователь может выбрать…

Администратор просматривает страницу как пользователь

Здравствуйте, мне нужна следующая функция. Администратор должен уметь logged как пользователь. Просматривайте все страницы как пользователь, но все равно имейте функции администратора. Я более чем…

Лучший администратор SQLite

Какой лучший администратор SQLite для баз данных iPhone SQLite? Developer User Administrator Mac x x Windows x x iPhone/iPad x x Не могли бы вы получить доступ к базам данных приложений с помощью…

Гость, пользователь, модератор, администратор-vs-пользователь (роли: гость, пользователь, модератор, администратор)

Лучше ли при моделировании диаграммы вариантов использования веб-приложения создать актора для каждой роли пользователя или иметь одного актора, пользователя и матрицу с привилегиями? Гость <…

Моделирование обучающих данных(базы) — руководство по запуску

Я хотел бы научиться моделированию баз данных. У меня еще нет опыта моделирования баз данных, хотя я работал над разработкой приложений баз данных на Oracle DB (я знаю взаимосвязь между…

Mysql подтип и Супертип-моделирование баз данных

Я собираюсь разработать личный проект для целей обучения. Веб-сайт недвижимости, на котором рекламодатели (зарегистрированные пользователи) могут публиковать объявления о своей недвижимости…

Проектирование базы данных разрешений пользователей с использованием наследования PostgreSQL

У меня есть задача создать базу данных с помощью PostgreSQL. Я должен реализовать права пользователя через наследование. У меня нет четкого представления о том, как это сделать. Допустим, у меня…

Anylogic 7. Моделирование баз данных

Я ищу лучший способ смоделировать систему баз данных. Он должен состоять из узлов, ребер и потоков запросов данных. Я знаю, что есть flow lib, но я не уверен, что он пригоден для таких вещей. Итак,…

Кто такой модератор и что он должен делать

На любом ресурсе, где люди общаются друг с другом, предусмотрены специальные правила. Только кто следит за их соблюдением? Таких людей много – в их число входят владельцы ресурса, администраторы, а также модераторы.


Вот о последних и пойдет речь в этой статье – я расскажу, что это за люди и какие задачи они выполняют.


Кто такой модератор


Модератор следит за тем, чтобы люди на сайтах, форумах и в чатах выполняли установленные администрацией правила. Иногда он разрешает конфликтные ситуации и выполняет часть управленческих функций. Модератор стоит где-то между админом и обычным пользователем.


При найме модератора обычно ориентируются на наличие у человека следующих качеств:


  • знания темы (сайта, форума, чата и т.п.),
  • умения разрешать конфликты,
  • молниеносной реакции,
  • умения работать с интерфейсом чата, форума, соцсети, сайта и так далее.

Не помешают и базовые знания в программировании.


Зачем он нужен?


Такой человек выполняет несколько задач, а их количество и тип зависят от того, какие ограничения вводит владелец или администратор ресурса. И вот то, что обычно должен делать модератор:


  • Добавление нового контента, будь то текстовый или графический материал, также редактирование уже размещенных записей.
  • Занесение нарушителей в черные списки и их удаление оттуда.
  • Наблюдение за следованием регламенту в рубриках, за которые его назначили ответственным.
  • Общение с другими юзерами. Проверяющий при этом должен стараться быть вежливым.
  • Ограничение доступа к определенной тематике или беседе, иначе говоря бан.
  • Рассмотрение пожеланий и жалоб, при необходимости принятие соответствующих мер.
  • Редактирование, обрезка, скрытие и удаление сообщений или комментариев.
  • Удаление страниц нарушителей, ботов или фейков.
  • Устранение конфликтов и поддержание нейтральной атмосферы.

Модератор должен знать и соблюдать правила сайта или форума, подавая таким образом пример другим участникам. В некоторых случаях он может отправлять рассылки, договариваться о рекламе, добавлять новые темы или записи, тем самым стимулируя общение и увеличивая популярность сайта или форума.


Какие бывают модераторы?


Обычный модератор выполняет некоторые из перечисленных обязанностей (или все). Но бывает и главный модератор – он находится где-то между обычным проверяющим и администратором. Чаще всего выполняет часть функций администратора, следит за работой коллег, добавляет пользователей, а иногда и исправляет ошибки технического характера.


Виды модерации


Процесс модерации контента тоже подразделяется на несколько видов, все зависит цели. Это деление условно – специалист может иметь более широкий круг полномочий, все зависит от решения администрации.


  • Модерация – здесь надо проверять размещаемые материалы и сообщения, решать непредвиденные проблемы, а также мониторить ресурс на предмет нарушений правил.
  • Автомодерация – проверка на качество проводится с помощью специальных фильтров и программ. Может реализовываться в виде голосования, когда юзеры оценивают пользу контента. Такая система имеет слабые стороны, которые крайне легко обойти, поэтому необходимо постоянно дорабатывать программное обеспечение и следить за алгоритмами и пользователями (например, бороться с накруткой отзывов или голосов).
  • Конфликтная комиссия. Принцип действия ее таков – группа людей принимает от пользователей жалобы, затем проводит разбор. Проверяющие должны реагировать на заявления максимально быстро. Главное требование здесь – объективная оценка ситуации. Комиссия проводит наблюдение и после выяснения обстоятельств подводит итог.
  • Премодерация включает предварительный контроль сообщений для выявления ошибок или нарушений типа нецензурной брани, их редактирование и принятие решения о публикации. Благодаря этому сайты, форумы и соцсети не заполняются фейковой информацией или спамом.
  • Постмодерация – та же проверка контента, но уже после его размещения. Актуально для ресурсов, на которых ожидать долгой публикации коммента или сообщения недопустимо. Модератор должен быть внимательным и удалять оскорбительные сообщения, спам и флуд.

В каких проектах нужен модератор


Модераторов назначают для ведения различных проектов в интернете. Ниже привожу наиболее часто встречаемые и яркие примеры подобных площадок.


  • Группа в социальной сети. Например, в сообществах ВКонтакте такой человек публикует посты с новостями и проверяет все то, что предлагают к размещению обычные пользователи. Если материалы подходят тематике паблика, модератор одобряет их. Он также может мониторить комментарии на наличие в них рекламы, флуда, спама.
  • Сайт. Отвечает за навигацию на сайте, следит за грамотным оформлением описаний товаров и услуг. Такой человек должен разбираться в представляемых продуктах, а также отвечать на вопросы пользователей.
  • Форум. В обязанности модератора здесь входит мониторинг тем, в том числе редактирование и закрытие некоторых веток, добавление приоритетов, проверка сообщений на соответствие тематике, отсутствие бранных выражений или оскорблений.
  • Чат. Тут подразумевается поддержание порядка в беседе, а при наличии нарушений удаление участников. Удалять людей из чата можно временно или навсегда.

Резюмируя, можно сказать, что модераторы – это универсальные люди, которые следят за чистотой сайта, форума или группы в соцсети. 

Модератор — это… Что такое Модератор?

Модера́тор (от лат. moderor — умеряю, сдерживаю) — пользователь, имеющий более широкие права по сравнению с обыкновенными пользователями на общественных сетевых ресурсах (чатах, форумах, эхоконференциях), в частности хотя бы одно из прав:

  • право удалять чужие сообщения;
  • право редактировать чужие сообщения;
  • право удалять страницы пользователей;
  • ограничивать пользователей в правах редактирования и просмотра сайта (банить).

Точный перечень полномочий и обязанностей модератора на каждом сайте свой. Чаще всего модератор отвечает за соблюдение пользователями правил сайта.

Типы модерации

Модерация может осуществляться несколькими способами:

  • Премодерация — осуществление контроля контента перед публикацией. Публикуемое сообщение от пользователей ресурса попадает сначала к модератору, проверяется, возможно исправляется пунктуация и орфография, оформляется надлежащим образом и дополняется, и только потом публикуется либо отклоняется. Такой тип модерации распространён на официальных ресурсах различных компаний, в тематических сетевых сообществах и пр.
  • Преимущества:
содержание и качество ресурса находится под контролем;
отсутствие вандализма и «мусорной» информации — «загрязнение» ресурса возможно только благодаря наличию технических проблем, позволяющих злоумышленнику публиковать сообщения в обход модератора.
низкая оперативность — сообщения появляются во всеобщем доступе только после проверки;
субъективность — модератор может отказаться от публикации сообщения, исходя из собственного субъективного суждения о публикуемой информации либо участнике.
  • Постмодерация — контроль контента осуществляется после публикации сообщений.
  • Преимущества:
оперативность — все сообщения появляются сразу же после публикации.
возможность флуда, спама и вандализма;
необходимость постоянного присутствия модератора.
  • Автомодерация — разновидность постмодерации, при которой контроль качества контента определяется самими участниками средствами голосования «за» или «против» того или иного сообщения, а также созданием автоматических правил и фильтров.
  • Преимущества:
оперативность — все сообщения появляются сразу же после публикации;
отсутствует субъективность модератора (одного человека или группы людей).
необходимость в дополнительном программном обеспечении, позволяющем осуществлять фильтрацию и голосование;
возможность обхода автоматических правил;
возможность флешмобов — «минусование» или «плюсование» отдельных участников и сообщений.

Недостатки в работе системы модерации

  • Бан учетной записи пользователя, в том числе по IP-адресам.
  • Вывод в профиле пользователя информации о его нарушениях и поведении.
  • Система учета нарушений пользователей, с последующим баном.
  • Субъективность модерации.

Фактически, цель системы модерации — поддержание порядка на сайте и контроль за контентом (в том числе чистка ресурса от разного рода спама), а не за поведением пользователей. Но очень часто модераторы могут пренебрегать этим. Поэтому вышеуказанные функции системы модерации очень часто используются неэффективно, кроме того, вышеуказанные функции легко обойти. К примеру, в случае фиксации нарушения или наложения бана пользователь легко может зарегистрировать новую учетную запись. Поэтому ряд ресурсов используют «мягкие» правила контроля за контентом, которые зачастую более эффективны. В этом случае нарушения со стороны пользователей не фиксируются, производится только правка контента. А в случае периодических нарушений со стороны конкретного пользователя, для него вводится временная премодерация, после чего пользователь опять может свободно размещать свой контент.

Модератор форума

Модератор форума назначается администратором форума. На форуме обычно имеется больше одного модератора.

Модератор назначается на весь форум или на некоторые его разделы. В своих разделах модератор обычно имеет право:

  • удалять сообщения или темы;
  • редактировать любые сообщения;
  • видеть IP-адреса;
  • разделять тему на две или объединять две темы в одну;
  • объявлять тему закрытой. Оставлять сообщения в закрытых темах могут только модераторы и администраторы;
  • помечать тему как «объявление», «важную» или «прилепленную», при этом она всегда будет в начале списка тем;
  • переносить тему в другие разделы.

На некоторых форумах модераторы имеют лишь часть этих прав. Но право удалять сообщения и/или темы является обязательным; тот, кто не имеет такого права, по определению не является модератором форума. На некоторых форумах видеть IP-адреса может любой пользователь.

Модератор форума (если он не является одновременно администратором) обычно не имеет права назначать других модераторов или передавать свои полномочия.

За неправомерные действия на модератора можно пожаловаться администратору, но, как правило, администраторы игнорируют жалобы или поддерживают модератора по принципу «модератор всегда прав». На администратора форума жаловаться уже некому (но можно покинуть форум и устроить ему антирекламу).

Типы модераторов

Существует два основных типа модераторов:

  • Модератор
  • Супер-модератор (варианты: главный модератор, глобальный модератор, куратор модерирования)

Супер-модератор — пользователь, выбираемый администратором из числа модераторов. Супер-модератор «отвечает» не за определённый раздел форума, а за весь форум. К супер-модераторам применяются гораздо более жёсткие требования, чем к обычным модераторам. Супер-модератор обязан непрерывно следить за порядком на форуме, а также применять немедленные действия к пользователям, нарушившим правила форума. Обычно на форуме несколько супер-модераторов. На некоторых сайтах супер-модератор обладает отдельными функциями администратора (например блокировка IP-адресов, перевод пользователя в группу премодерации, удаление пользователей).

Модератор эхоконференции

В фидонетовских эхоконференциях модератором становится первоначальный создатель эхоконференции; впоследствии каждый последующий модератор, как правило, публично получает полномочия от предыдущего модератора (так называемая «передача шапки»). В тех же эхоконференциях, где модератор отсутствует (немодерируемые эхоконференции), модератор может быть позднее выбран из числа подписчиков, либо (реже) назначен координатором некоторого эхобона, имеющего отношение к распространению эхи.

Модератор имеет право:

  • объявлять предупреждения пользователям;
  • временно или постоянно переводить пользователей в режим read only (то есть в режим только чтение, когда отправка сообщений запрещена) или вообще закрывать им доступ к эхоконференции;
  • передавать свои полномочия другому модератору;
  • назначать или смещать комодераторов. Комодераторы имеют те же права, что и модератор, кроме права назначения и смещения комодераторов и права передачи своих полномочий другому лицу.

На действия модератора эхоконференции пожаловаться некому («модератор всегда прав»).

Наказания в Фидонете

Во многих эхоконференциях используется формальная система учёта наказаний:

  • [*] — предупреждение. Даётся за большое количество орфографических ошибок, слишком длинную подпись и прочие мелкие проступки. Три звёздочки превращаются в [+].
  • [+] — строгое предупреждение. Даётся за личную переписку, разговоры не в тему и другие серьёзные нарушения регламента. Три плюса превращаются в [!].
  • [!] («выключательный знак») — временный (часто 3 или 6 месяцев) или постоянный запрет на отправку сообщений. Даётся за мат и другие грубейшие нарушения правил.

Однако, все эти меры часто неэффективны, и очень часто, способствуют не наведению порядка на сайте, а проявлению излишней субъективности к пользователям. В Фидонете есть шутка, что «модератор вооружён плюсомётом».

В системе Usenet некоторые группы новостей являются модерируемыми. В эти группы новостей могут посылать сообщения только модераторы. Когда рядовой пользователь посылает сообщение, оно попадает к модератору, а он решает, пересылать его в группу новостей или нет.

Модератора назначает тот, кто создаёт группу новостей, одновременно с её созданием.

Некоторые группы новостей являются ретромодерируемыми. В этих группах новостей есть ретромодераторы, которые имеют право удалять ранее посланные туда сообщения (В данном случае речь идёт о праве, а не технической возможности. Технически, в Usenet любой пользователь может удалять любые сообщения, но, за исключением спама и ещё нескольких специальных случаев, удаление чужих сообщений запрещено).

Модератор чата

Модератор чата имеет право исключать пользователей из чата на время или попытаться исключить кого-нибудь навсегда. В некоторых чатах любое сообщение должно быть принято модератором, и лишь потом оно появляется в чате. Однако такое встречается редко.

Сетевые ресурсы, где нет модератора

На некоторых ресурсах нет человека, следящего за порядком, например:

  • Нет модератора в системах, где люди общаются один на один, например в программах мгновенного обмена сообщениями, поскольку там пользователь может просто прекратить общение с неприятным ему собеседником.
  • Отсутствуют модераторы в блогах (например, в Живом Журнале), поскольку в своём блоге каждый является полновластным хозяином, не нуждающимся в других модераторах. Однако в ЖЖ есть конфликтная комиссия (abuse team), которая разбирает такие случаи, как оскорбление одного пользователя в журнале другого. В ЖЖ-сообществах человек, следящий за порядком, называется не модератором, а смотрителем.
  • В Википедии также отсутствуют модераторы. Ряд их функций (добавление и удаление новой информации) могут выполнять любые участники (а некоторые функции — даже анонимные участники), другие функции модераторов (поддержание порядка, удаление статей, блокировка участников) возложены на администраторов.

Ссылки по теме

Роли страницы Facebook: администратор против модератора и что вам нужно знать




Опубликовано: 2021-07-17

Вы знаете лучше, чем кто-либо; владельцы малого бизнеса и директора некоммерческих организаций просто не могут сделать все сами.

Вот почему так важно, чтобы сотрудники, волонтеры, друзья и семья помогали добиваться результатов. Но что происходит, когда вы расстаетесь с сотрудником? Что вы делаете, когда у уходящего сотрудника есть ключи от аккаунтов вашей компании в социальных сетях?

Эта ситуация — досадная реальность для многих предприятий. В худшем случае это разыгрывается публично. Например, администратор Facebook в местной закусочной недавно заблокировал доступ владельцу бизнеса и начал публиковать откровенный и оскорбительный контент. Это приводило к запутанным покупателям, слухам и даже бойкотам.

К счастью, есть способы уберечь свой бизнес от подобного события. Ниже я собираюсь рассмотреть каждую из ролей страницы Facebook, разницу между администратором Facebook и модератором, а также то, как добавлять и удалять пользователей со своей страницы Facebook.

Оглавление

  • Использование ролей страницы Facebook
  • Типы ролей страницы Facebook
    • Админ
    • редактор
    • Модератор
    • Рекламодатель
    • Аналитик
    • Пользовательские роли страницы Facebook
  • Как использовать роли страницы Facebook для вашего бизнеса

Начните бесплатную 60-дневную пробную версию сегодня. Узнайте больше о нашей 60-дневной бесплатной пробной версии для электронного маркетинга.

Как получить помощь в маркетинге в социальных сетях, защищая свою страницу в Facebook и деловую репутацию?

Настройки ролей страницы Facebook позволяют ограничить объем доступа ваших сотрудников к вашей странице Facebook. Каждый, кто работает на вашей странице, может иметь разные роли, в зависимости от их работы, в то время как вы сохраняете контроль над тем, насколько свободны ваши сотрудники действовать от имени вашего бизнеса.

Использование ролей страницы Facebook

Чтобы найти настройки ролей вашей страницы Facebook, перейдите на свою бизнес-страницу Facebook и найдите параметр «Настройки» в меню слева.

Затем нажмите на опцию Роли страницы. Здесь вы можете увидеть список людей, у которых есть доступ к вашей странице. Вы можете удалить людей из существующих ролей страницы или добавить кого-то нового на свою страницу. При добавлении нового пользователя Facebook позволяет вам искать его по имени или добавлять его по электронной почте.

Используя настройки роли страницы Facebook, вы можете гарантировать, что сотрудники будут иметь доступ только к тому, что им нужно.

Вы также можете изменить роли, которые есть у каждого человека, нажав кнопку редактирования рядом с его именем, а затем выбрав новую подходящую роль в раскрывающемся меню. Чтобы удалить существующего пользователя, нажмите «Изменить», а затем «Удалить».

Типы ролей страницы Facebook

Теперь, когда вы знаете, где найти роли Пейджа, возникает вопрос, как узнать, какая роль подходит вашим сотрудникам?

Есть шесть различных типов ролей для людей, которые управляют страницами Facebook, и каждая из них имеет разные уровни доступа. У вас может быть столько пользователей на вашей странице, сколько вам нужно, и несколько пользователей могут быть назначены на одну и ту же роль. Однако каждому человеку нужна собственная учетная запись Facebook для добавления на страницу.

Админ

Администратор страницы Facebook (сокращение от «администратор») имеет самый высокий уровень доступа к странице Facebook. Администраторы могут управлять всеми аспектами страницы Facebook, от назначения ролей и изменения ролей других до публикации на вашей странице и отправки сообщений Messenger от имени компании. Они также могут создавать рекламу Facebook и просматривать аналитику (также известную как Facebook Insights) для страницы. Кроме того, если учетная запись Instagram подключена к вашей странице Facebook, администраторы также смогут получить доступ к связанной учетной записи Instagram. Поскольку эта роль пользователя может делать так много, вы хотите ограничить этот уровень доступа как можно меньшим количеством людей.

редактор

Редактор страницы Facebook имеет все права администратора, за исключением добавления и назначения ролей страницы. Они могут публиковать сообщения на Странице, отвечать на сообщения, создавать рекламу и просматривать Facebook Insights, а также получать доступ к любым связанным учетным записям Instagram для Страницы.

Модератор

Модераторы страниц имеют меньший доступ к страницам Facebook, чем администраторы и редакторы. Они не могут публиковать контент на Странице, но могут отвечать на комментарии, размещенные на Странице вашими клиентами и поклонниками. Они также могут отправлять сообщения, создавать рекламу и просматривать статистику Facebook. Если учетная запись Instagram подключена к вашей странице Facebook, они могут отвечать на комментарии Instagram, отправлять прямые сообщения в Instagram и создавать рекламу для учетной записи Instagram.

Рекламодатель

Пользователи с ролью рекламодателя могут только создавать рекламу в Facebook или Instagram для страницы, просматривать аналитику Facebook и видеть, кто опубликовал эту страницу.

Аналитик

Эта роль имеет наименьший доступ из всех ролей страницы Facebook. Аналитик может просматривать данные Facebook Insights и видеть, кто опубликовал только страницу. Они не могут создавать рекламу или публиковать сообщения от имени Страницы.

Пользовательские роли страницы Facebook

Как следует из названия, пользователь с ролью настраиваемой страницы Facebook может иметь комбинацию разрешений, которые устанавливаются администратором страницы. Например, вы можете настроить пользователя так, чтобы он имел доступ к статистике доходов и модерации сообщений, но не имел доступа к просмотру всей страницы или публикации контента. Это позволяет вам адаптировать роли пользователей в зависимости от уникальных потребностей.

Примечание. Пользовательские настройки доступны только для страниц Facebook с помощью Business Manager.

Пользовательские роли страницы Facebook позволяют настраивать доступ пользователя в соответствии с уникальными потребностями.

Как использовать роли страницы Facebook для вашего бизнеса

Как владелец бизнеса, ваша личная учетная запись Facebook должна быть настроена как администратор вашей страницы Facebook. Если вы решили назначить дополнительную роль администратора кому-то из своих сотрудников, убедитесь, что это человек, которому вы доверяете.

Помните — администраторы страницы могут переназначать роли. Это означает, что если вы и человек, которого вы назначили администратором, поссорились, они могут удалить вас как администратора и получить полный контроль над вашей страницей Facebook. Если у вас нет совладельца или доверенного члена семьи, мы рекомендуем назначать только себе роль администратора для своей страницы Facebook.

Лучшая роль для того, кто помогает с вашей страницей в Facebook, — редактор. Эти пользователи могут помочь с повседневными действиями на вашей странице Facebook, а вы, как администратор, можете удалить редакторов, как только они покинут вашу компанию.

Если у вас есть сотрудник или волонтер, который помогает только в обслуживании клиентов на вашей странице в Facebook — например, кто-то, кто отвечает на вопросы клиентов или отвечает на входящие комментарии, — роль модератора может подойти им лучше всего.

Роль рекламодателя должна быть назначена всем, кто работает исключительно с рекламой для вашего бизнеса.

Наконец, если у вас есть сотрудники, которые помогают со стратегией или планированием контента, вы можете предоставить им доступ в качестве аналитика страницы Facebook, чтобы они могли понять, какой контент лучше всего подходит для вашей страницы.

Совет: если в вашем бизнесе много рекламы или на вашей странице в Facebook работает много людей (подумайте, 10 или больше), вы можете настроить свою страницу через Facebook Business Manager, что более полезно для сложных или сложных бизнес-настроек.

Играйте с умом, когда дело доходит до доступа к социальным сетям, правильно используя роли страницы Facebook

Когда дело доходит до вашего маркетинга в социальных сетях, здорово иметь помощь. Но, как и все остальное, разумно избегать слишком большого количества поваров на кухне. Сохраняя список ролей на странице Facebook в чистоте и управляемости, вы всегда будете точно знать, у кого к чему есть доступ, и сможете быстро изменить ситуацию в случае кадровых изменений.

Теперь, когда вы настроили свою страницу на Facebook и добавили членов вашей команды к соответствующим ролям на странице Facebook… что дальше? У нас есть вся информация, необходимая для успеха в социальных сетях, от того, как оптимизировать свою бизнес-страницу в Facebook до того, как продвигать новую страницу в Facebook и даже как часто вы должны публиковать сообщения в социальных сетях. Мы вас прикрыли.

У вас есть дополнительные вопросы об использовании социальных сетей для вашего малого бизнеса или некоммерческой организации? Свяжитесь с нами в социальных сетях! Вы можете найти нас на всех основных платформах социальных сетей — @ConstantContact.

Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.

Download — это исчерпывающее практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу. В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как добиться успеха для достижения целей вашего бизнеса или некоммерческой организации.

Загрузить: понимание интернет-маркетинга

Кто такие модератор, редактор, админ и рекламодатель в группе ВКонтакте? | SMM-агентство PLANTAIN

Привет. Ещё одно руководство — статья из разряда: «Да это все знают, зачем тратишь время и объясняешь». А вот и не все, есть пруфы, но вам я их не покажу по понятным причинам.

Описывать градацию прав в группе ВК буду от самого главного до самого «маленького» в администрации.

Прежде чем продолжить, объясню для чего нужна эта информация. Например, вы наняли контент-менеджера, модератора, таргетолога или агентство для ведения вашего сообщества.

Теперь нужно раздать этим специалистам права доступа. Сделать это можно в настройках сообщества.

Находим кнопку управление, нажимаем ее.

Находим кнопку управление, нажимаем ее.

В разделе участники выбираем нужного вам человека (он должен состоять в группе).

В меню слева ищем раздел участники, выбираем его

В меню слева ищем раздел участники, выбираем его

Возле его аватара нажимаем на ссылку «Назначить руководителем» и выбираем нужный вид прав.

Так выглядит меню выбора прав руководителя

Так выглядит меню выбора прав руководителя

Владелец сообщества.

Имеет все права управления описанные ниже.
— Переводит группу в публичную страницу и наоборот.
— Назначает и удаляет всех руководителей. Владельца удалить не может никто.
— Передает права владельца, другому человеку.

Администратор сообщества: Управляет сообществом имеет все права модератора и редактора.

— Ведет прямые видеотрансляции.
— Назначает и удаляет руководителей.
— Изменяет названия и короткий адрес сообщества.
— Редактирует информацию сообщества.
— Редактирует блоки с контактами и ссылками.
— Редактирует положение блока с обсуждениями, видеозаписями, товарами.
— Добавляет сообщество в мероприятие как организатора.
— Чистит ботов.
— Загружает обложку.
— Добавляет приложения в сообщество.
— Имеет доступ к ссылки для рекламирования сообщества.
— Имеет доступ на раздел с упоминаниями сообщества.
— Настраивает фильтры по ключевым словам и нецензурным выражениям.
— Подключает виджет «Сообщения сообщества» на внешний сайт.
— Имеет доступ к сообщениям сообщества.
— Имеет доступ к получению денежных переводов.
— Имеет доступ к истории денежных переводов.

Редактор сообщества: Публикует контент, имеет все права модератора.

Работа со стеной.
— Публикует и редактирует записи и комментарии от имени сообщества. — Удаляет записи и комментарии от имени сообщества.
Оформление сообщества.
— Обновляет, редактирует и удаляет главную фотографию сообщества.
— Закрепляет записи.
— Редактирует короткий статус под именем сообщества.
— Просматривает и редактирует приватные wiki-страницы в сообществе.
Управление контентом.
— Загружает и удаляет фотографии.
— Редактирует фотографии в фоторедакторе.
— Загружает, создает, редактирует и удаляет фотоальбомы.
— Загружает, создает, редактирует и удаляет аудио- и видеозаписи.
— Загружает, создает, редактирует и удаляет документы.
— Редактирует комментарии участников в темах.
— Удаляет все темы в обсуждении за последнюю неделю от одного пользователя.
Статистика.
— Просматривает статистику сообщества.
— Изменяет приватность статистики.
— Имеет доступ к сообщениям сообщества.
— Имеет доступ к получению денежных переводов.
— Имеет доступ к истории денежных переводов.

Модератор сообщества. Следит за порядком.

— Удаляет комментарии под записями, фото и видео.
— Удаляет все комментарии пользователя за неделю.
— Заносит автора в чёрный список.
!Не может удалять записи или комментарии от имени сообщества.
— Удаляет фото, видео и аудио, опубликованные пользователями (только если раздел или альбом открыт для загрузки всем участникам сообщества).
— Удаляет все фото/видео/аудио за последнюю неделю от одного пользователя.
!Не может удалять контент, добавленный другими руководителями;
Удаление комментариев в обсуждениях.
— Удаляет темы, созданные пользователями (только если создание тем доступно всем участникам сообщества).
— Не может удалять темы, созданные другими руководителями.
Работа с участниками и чёрным списком.
— Приглашает новых участников в закрытые группы, одобряет заявки.
— Заносит участников в чёрный список (не более 100 в сутки).
— Удаляет участников из сообщества (не более 100 в сутки).
— Удаляет из чёрного списка;

Рекламодатель сообщества. Рекламодателем сообщества может быть и модератор и редактор, если выбран соответствующий пункт.

— Может размещать рекламные записи от имени сообщества.

Надеюсь, данная статья была полезной и теперь не будет затруднений при выдачи прав вашим сотрудникам.

Если у вас остались вопросы и уточнения, пишите в комментария к этой статье.

Для всех подписчиков канала PLANTAIN — SMM агентство бесплатный аудит соц.сетей! Заявку можно оставить на сайте: smmplantain.ru

Разница между администратором и модератором

Модератор находится ниже администратора с точки зрения иерархии. У них нет всех полномочий администратора, но они могут разделять большинство из них. Фактические роли и обязанности модератора зависят от администратора, поскольку администратор может выбрать, какие роли делегировать модератору. Самая распространенная сила модераторов, как следует из их названия, — модерировать. Они должны следить за тем, чтобы все делали то, что им положено, соблюдали все правила и не делали того, что им не положено.В группах это означает следить за тем, чтобы ни одно из сообщений не было неприемлемым и не содержало ненормативной лексики или изображений в соответствии с правилами группы. Они также следят за тем, чтобы в группе или форуме не было спама.

Вкратце, вот роли администратора и модератора:

Администратор: Управляйте техническими деталями, необходимыми для работы сайта. Обязанности включают: продвижение и понижение членов до / из модераторов, управление правилами, создание разделов и подразделов, а также выполнение любых операций с базой данных, таких как резервное копирование базы данных и т. Д., делать объявления на форуме, изменять внешний вид и т. д. Может также выступать в качестве мордератора.

Модератор: Управляйте повседневными делами форума или доски. Иметь доступ к сообщениям и темам всех участников с целью модерирования обсуждений, содержать форум в чистоте, нейтрализовать спам и спам-боты, отвечать на проблемы пользователей и общие вопросы. Общие привилегии включают: «удаление, объединение, перемещение и разделение сообщений. и потоки, блокировка, переименование, закрепление потоков, запрет, приостановка, разблокировка, разблокировка, предупреждение участников или добавление, редактирование, удаление опросов потоков.’

Самый простой способ понять это — рассматривать это как иерархию или трехуровневую пирамиду. Основа пирамиды или иерархии — это пользователи. Их много. Некоторые из этих пользователей будут выбраны модераторами, или некоторые люди извне будут модерированы. Эти модераторы становятся вторым уровнем пирамиды, где они должны наблюдать и контролировать пользователей. Админы — это вершина пирамиды. Они либо владеют группой, либо создали группу, либо им назначены администраторы группы.По сути, они обладают всей властью в группе и являются авторитетной фигурой. Наблюдают и контролируют модераторов и пользователей.

Сравнение между администратором и модератором:

Администратор

Модератор

Определение (Оксфордские словари)

Управление предприятием, организацией и т. Д.

Арбитр или посредник

Председательствующий, особенно председатель прений

Лицо, которое проверяет экзаменационные работы на предмет последовательности или иным образом контролирует экзамен

Лицо, модерирующее Интернет-форум или онлайн-обсуждение.

Может одобрять или отклонять запросы на членство

Есть

Есть

Может одобрять или отклонять сообщения в группе

Есть

Есть

Может удалять сообщения и комментарии к сообщениям

Есть

Есть

Может удалять и блокировать людей из группы

Есть

Есть

Может обрабатывать опору

Есть

Есть

Сделать другого участника администратором или модератором

Есть

Удалить администратора или модератора

Есть

Управление настройками группы

Есть

Взаимозаменяемость ролей

Могут также делать работу модераторов

Не может работать админ, не имеет необходимых прав

  Ссылка: Википедия, Facebook, Webopedia, Honey 
  Изображение предоставлено DNNHero.com, wpbeginner.com  

Значение слова

— Разница между «Администратором» и «Модератором»?

Пытаюсь ответить относительно конкретного определения ролей и того, как они возникли, а не конкретно для StackExchange.

Администратор имеет власть над системой, которой нет у обычного человека. У них есть повышенный доступ. Вы можете сравнить это, например, полиции, которая может избежать определенных положений закона при исполнении своих обязанностей (например, превышение скорости для поимки преступника).
Повышенные права администратора обычно потенциально вредны , если администратор намерен злонамеренно , но ожидается, что администраторы будут использовать свою власть только в «доброжелательных целях».

Следствием этого является то, что обычные пользователи полагаются на администратора при выполнении определенных задач. Это сделано намеренно. Повышенные права предоставляются только подмножеству пользователей (администраторам), и ожидается, что администраторы будут помогать пользователям с их проблемами.
В качестве аналогии: если мы даем полицейскому право на превышение скорости при преследовании преступника, это означает, что мы ожидаем, что он попытается поймать преступников.

Но вот проблема: администраторы часто перегружаются неактуальными вопросами. Поскольку обычный пользователь не имеет возможности, например, банить других пользователей; они также не знают критериев, по которым пользователь может быть заблокирован. Пользователь A может пометить пользователя B как заблокированного, потому что он всегда допускает опечатки или не согласен с пользователем A.

В результате администраторы тратят больше времени, говоря людям, что они не могут помочь им в том, о чем они просят.
Продолжая аналогию: полиция должна объяснить гражданскому лицу, что они не могут просто «украсть» предмет, который кто-то украл у гражданского лица.

Войдите в роль модератора. Модераторы — это начальная точка контакта. Они выслушивают жалобы пользователя, проверяют, могут ли администраторы помочь (и могут ли это сделать), и только затем отправляют работу администратору.
Продолжая аналогию: представьте, если бы мы сделали телефон доверия полиции. Не для сообщения о чрезвычайных ситуациях, а для того, чтобы сообщить людям, достаточно ли обоснована их жалоба, чтобы они могли подать заявление в полицию.

Таким образом, администраторы тратят большую часть своего времени только на обоснованные жалобы, вместо того, чтобы постоянно объяснять людям, почему они не могут им помочь.

Edit Хочу добавить, что модераторы иногда могут быть «помощниками администраторов». Т.е. модератору могут быть предоставлены определенные права для решения более простых задач, в то время как администратор должен заниматься только более сложными проблемами, которые модераторы не могут решить самостоятельно.

Службы поддержки и call-центры часто используют многоуровневый подход:

  • Первая линия принимает звонки и разговаривает с пользователем (= модератором)
  • Вторая строка обрабатывает несколько более сложные проблемы, чем первая строка.Они «эксперт» первой строчки (= супер модератор?).
  • Третья строка — группы преобразователей. Они обрабатывают крупномасштабные проблемы (например, сбой почтового сервера), потому что первая / вторая строка обрабатывает только проблемы, относящиеся к одному пользователю (например, Outlook не установлен на ноутбуке) (= администратор)
  • Четвертая линия — архитекторы. Они не помогают в решении возникающих технических проблем; они сосредоточены на создании более совершенной системы, в которой на будет возникать меньше проблем . Здесь мы переходим от ИТ-поддержки (первые 3 уровня) к разработке программного обеспечения , (уровень 4 и выше).(= суперадминистратор)

Второе редактирование Небольшая аналогия, показывающая, что это не ограничивается сектором ИТ:

  • Если вы ранены, вам на помощь придет EMT . Если он не сможет решить вашу проблему, он отвезет вас в больницу.
  • В больнице медсестра рассмотрит ваше дело и выяснит, требует ли ваша проблема дальнейшего медицинского обслуживания.
  • Если да, то медсестра вызывает врача .Врач оценивает необходимое лечение.
  • Если речь идет о хирургическом вмешательстве, врач вызывает хирурга .

Та же многоуровневая система и существует по той же причине. Ни один хирург не хочет, чтобы его беспокоили только для того, чтобы он мог посмотреть на легкий случай гриппа.

Роли в сообществе: менеджер, модератор и администратор

На прошлой неделе мне задали интересный вопрос о том, как лучше всего разделить роль менеджера сообщества на отдельные роли менеджера, модератора и администратора.В моей роли менеджера сообщества в Jive я выступаю во всех трех ролях под более широким названием менеджера сообщества с большой помощью со стороны команды веб-разработчиков с административной стороны и с участием разработчиков и управления продуктами с ответами на вопросы.

Я подозреваю, что в небольших и средних сообществах все три роли обычно выполняет один человек. В большинстве случаев, и в моем случае, комьюнити-менеджер также выполняет функции модерации. Если сообщество получит достаточно трафика, вероятно, имеет смысл иметь отдельную роль модератора для обработки нагрузки.Этот вопрос заставил меня задуматься о том, как можно разделить роли для очень больших сообществ.

Если вы собирались разбить их на отдельные позиции, у меня есть два сценария (хотя их, вероятно, намного больше):

Сценарий 1: Огромное сообщество

На самом деле, я подозреваю, что это будет работа на полную ставку только для 3+ человек в большом сообществе.

  • Модератор сообщества : Модератор или модераторы будут сосредоточены на повседневных обязанностях сообщества.Чтение обсуждений, проверка того, что нужные люди отвечают на вопросы, перемещение обсуждений, если они размещены не в том месте, работа со спамерами и другие повседневные действия в сообществе.
  • Менеджер сообщества : Этот человек будет отвечать за общее руководство сообществом. Они будут нести ответственность за планы контента, создание контента, определение новых функций и развитие сообщества.
  • Администратор сообщества: Это лицо (или группа) будет отвечать за программное обеспечение и другие технические аспекты сообщества (обслуживание, обновления, внедрение новых функций и т. Д.))

Сценарий 2: сообщество от среднего до большого

Для большинства сообществ среднего размера и новых сообществ я бы начал с этого подхода, а затем разделил бы роли, поскольку рост сообщества требовал более целенаправленных временных затрат.

  • Модераторы сообщества : Эксперты в предметной области, отвечающие за определенную область в сообществе в рамках своей обычной работы. Например, менеджер по продукту может отвечать за область запросов функций в сообществе.Модерация была бы небольшой частью работы нескольких человек. В роли модератора сообщества в качестве эксперта они будут стимулировать обсуждение, вдумчиво отвечая на сообщения и начиная новые обсуждения, чтобы получить отзывы об идеях или заставить сообщество задуматься над конкретной темой. Было бы также хорошо, если бы они вели блог в сообществе в рамках своей области знаний.
  • Менеджер сообщества : Этот человек будет отвечать за общее руководство сообществом — возможно, будет работать полный рабочий день.Они будут нести ответственность за планы контента, создание контента, определение новых функций и развитие сообщества, но также будут сосредоточены на повседневных обязанностях сообщества. Чтение обсуждений, проверка того, что нужные люди отвечают на вопросы, перемещение обсуждений, если они размещены не в том месте, работа со спамерами и другие повседневные действия в сообществе. Менеджер сообщества следит за тем, чтобы модераторы сообщества не отставали от назначенных им областей.
  • Веб-разработчик / администратор : Если ваше программное обеспечение не является чрезвычайно сложным или нестандартным решением, вероятно, имеет смысл поручить одному из ваших веб-разработчиков или администраторов также администрировать программное обеспечение сообщества.

Я думаю, что то, что я сказал выше, вероятно, более применимо к корпоративным сообществам; однако я думаю, что эти роли аналогичны в других типах сообществ. Например, в сообществах с открытым исходным кодом члены сообщества обычно берут на себя большую часть роли модератора в неформальном качестве.Это, безусловно, относится к сообществу Ignite Realtime — большая часть модерации действительно выполняется сообществом, и я обычно вмешиваюсь только для любых более серьезных проблем. Я подозреваю, что это верно и для социальных сообществ.

В общем, администратор, менеджер и модератор сообщества могут частично пересекаться. Мне было бы любопытно услышать о том, как другие люди успешно (или не очень успешно) выполнили роль менеджера сообщества.

Связанные сообщения в блоге Fast Wonder:

Справка: Права пользователей | Community Central

Панель управления правами пользователей на вики

Право пользователя — это особый тип разрешения, который пользователь должен вносить для внесения изменений или выполнения задачи для сообщества.«Группа прав пользователя» — это набор разрешений или возможностей. Наиболее часто встречающаяся группа прав пользователей — это «администратор» или «админ», также известная как группа прав пользователя-сисопа. Список прав пользователей по группам можно увидеть в Special: ListGroupRights.

Чтобы добавить или удалить пользователей из этих групп, администраторы или бюрократы могут перейти в Special: UserRights. Некоторые группы могут быть добавлены или удалены только бюрократами или персоналом фэндома.

В некоторых сообществах есть собственные группы, но приведенная ниже информация применима к большинству.

Местный разряд

Любой, кто посещает Фэндом, может просматривать и читать страницы. Незарегистрированные (анонимные) пользователи также обычно имеют возможность редактировать и добавлять страницы в вики, хотя в некоторых сообществах сначала требуется войти в учетную запись Фэндома.

Администраторы

Администраторы (также известные как « администраторы » или « сисопы ») являются доверенными пользователями, которые обычно выбираются сообществом и также имеют доступ к следующим правам:

  • Все привилегии групп модератора содержания и модератора обсуждений.
  • Запретить пользователям редактировать и другие действия.
  • Предоставлять и отзывать право модератора дискуссий.
  • Отредактируйте скин и формат сообщества.
  • Редактировать страницы MediaWiki из белого списка.

Дополнительные сведения см. В справке: руководство для администраторов.

Если вы являетесь администратором, рядом с именем пользователя в его профиле появляется тег «Администратор», если он не изменен в MediaWiki: Userprofile-global-tag-sysop.

Бюрократы

Бюрократы имеют возможность изменять или назначать права пользователей людям, а также блокировать и разблокировать пользователей, поэтому это право обычно используется в дополнение к группе администраторов.

У них есть возможность продвигать и отзывать откат, модераторы контента и права администратора, а также назначать новых бюрократов. Хотя они не могут напрямую удалить статус бюрократа другого пользователя, они могут удалить свой собственный. Бюрократы также имеют возможность удалить статус бота пользователя в случае его неисправности, но запросы флага бота обрабатываются персоналом после утверждения (либо бюрократом, либо сообществом).

Дополнительные сведения см. В справке «Справка: руководство для бюрократов».

Наличие этого статуса приводит к тому, что тег «Бюрократ» появляется рядом с именем пользователя в его профиле, если он не изменен в MediaWiki: Userprofile-global-tag-bureaucrat.

Статус бюрократа может быть удален только персоналом фэндома или самим бюрократом.

Удаление себя из прав пользователя Bureaucrat опасно, так как вы потеряете большую часть контроля над администрированием вики и управлением правами пользователей.

Модераторы контента

Модераторы контента — это пользователи, у которых есть дополнительные инструменты для модерации определенных частей сообщества.Эти инструменты:

  • Редактирование и перемещение полностью защищенных страниц
  • Удаление и восстановление страниц и файлов
  • Редактирование и перемещение защищенных файлов
  • Откат
  • Защита и снятие защиты страниц
  • Патрулирование страниц, если в сообществе включена функция патрулирования недавних изменений.

При наличии этого статуса рядом с именем пользователя в его профиле появляется тег «Content Moderator», если он не был изменен на MediaWiki: Userprofile-global-tag-content-moderator .См. Список участников в разделе Special: ListUsers / content-moderator.

Администраторы пользуются всеми привилегиями модераторов контента, поэтому администраторов не нужно добавлять в эту группу, кроме того, что они являются администраторами.

Обсуждения Модераторы

Модераторы обсуждений (также известные как «модераторы потоков») — это пользователи, у которых есть дополнительные инструменты для управления беседами в различных функциях сообщества, в которых пользователи проводят обсуждения. Эти инструменты:

  • Удаление и восстановление цепочек и ответов любого пользователя
  • Закрытие и повторное открытие ответов
  • Управление категориями обсуждений и перемещение сообщений из одной категории в другую
  • Удаление комментариев в блоге
  • Редактирование и удаление комментариев к статье
  • Модерирование обсуждения, если он включен.

Наличие этого статуса приводит к появлению тега «Модератор темы» рядом с именем пользователя в его профиле, если это не было изменено в MediaWiki: Userprofile-global-tag-threadmoderator. См. Special: ListUsers / threadmoderator для списка участников.

Администраторы пользуются всеми привилегиями модераторов обсуждений, поэтому администраторов не нужно добавлять в эту группу в дополнение к тому, что они являются администраторами.

Откаты

Кто угодно может отменить вандализм и недобросовестные правки, но для этого требуется пара щелчков по истории страницы.Разрешение « откат » позволяет пользователю отменить неправильные изменения одним щелчком мыши: с помощью ссылки отката на страницах различий, странице вкладов пользователя или списке последних изменений. Сводка редактирования для отката редактирования — (Отмененные правки X (обсуждение) до последней редакции Y) .

Модераторы контента и администраторы (сисопы) по умолчанию имеют это разрешение. Его также можно предоставить другим пользователям, добавив их в группу отката . См. Special: ListUsers / rollback для ознакомления со списком их всех участников.

Тег рядом с профилем пользователя нельзя увидеть, если в вашей вики не включен JS-скрипт UserTags.

Учредители

Основатель сообщества автоматически получает права администратора и бюрократа при создании сообщества. Это позволяет им редактировать скин и формат сообщества. По мере того, как присоединяется все больше участников, учредителям рекомендуется назначать доверенных пользователей администраторами, модераторами контента, модераторами обсуждений (модераторами потоков) и лицами, выполняющими откат.

Право пользователя «учредитель» не дает никаких специальных разрешений.

Боты

« бот » (сокращение от «робот») — это любой автоматизированный процесс, программа или сценарий, который упрощает пользователю выполнение утомительных или повторяющихся изменений и действий в сообществе. Когда бот работает в быстрой последовательности, журнал последних изменений иногда может быть перегружен, что затрудняет обнаружение более существенных изменений, внесенных обычными пользователями. Если присвоить учетной записи «флаг бота», эти изменения будут скрыты из списка последних изменений (хотя любой редактор по-прежнему может просмотреть их, нажав «Показать ботов»).

В Фэндоме пользователь, желающий использовать бота, должен создать для него отдельную учетную запись, а затем поговорить либо с другими членами сообщества, либо с бюрократом, чтобы спросить, одобряют ли они создание бота. После получения разрешения владелец бота или чиновник может связаться с персоналом Фэндома, чтобы пометить бота для этой вики.

При наличии этого статуса рядом с именем пользователя на странице пользователя бота появляется «Бот».

CheckUsers

CheckUsers имеют возможность проверять IP-адрес другого пользователя, а также возможность проверять, что пользователи редактировали с использованием определенного IP-адреса, и просматривать журнал CheckUser.Эта возможность обычно доступна только сотрудникам фэндома, представителям Wiki, специалистам Wiki, помощникам, модераторам SOAP и глобальных дискуссий, но в очень больших сообществах, где sockpuppetry является серьезной проблемой, доступ можно рассмотреть.

Глобальный уровень

Зарегистрированных пользователей

Пользователи, которые создали учетную запись и вошли в систему, могут:

  • Настройте внешний вид и функции сообщества, задав их предпочтения и личные CSS и JS.
  • Загрузите изображение, видео или другой файл.
  • Добавить страницы в их список наблюдения, который можно использовать для отслеживания изменений на определенной странице.
  • Ведение профиля пользователя.
  • Удалить рекламу со всех страниц (кроме главной страницы каждого сообщества).
  • Перемещайте страницы, файлы и категории.

Emailподтвержденные пользователи

Пользователи с подтверждением электронной почты — это пользователи, которые подтвердили свой адрес электронной почты в своих настройках. У них есть доступ к следующим инструментам:

  • Им больше не нужно вводить капчу при вставке внешней ссылки на страницу, очистке страницы или создании новой учетной записи.

Автоподтвержденные пользователи

Зарегистрированные пользователи, которые были в Фэндоме не менее 4 дней, также имеют доступ к следующим инструментам:

  • Они могут редактировать полузащищенные страницы.
  • Они могут перемещать страницы, не покидая перенаправления.

Персонал

Сотрудники являются сотрудниками Фэндома и имеют полный доступ ко всем сообществам и функциям Фэндома. Они показаны в Special: ListStaff на любой вики и часто имеют специальную подпись сотрудников (), когда они подписывают свои комментарии.У Посоха есть инструменты, чтобы поддержать их в поддержании всего Фэндома. См. Раздел Помощь: Связь с Фэндомом для получения подробной информации о том, как связаться с Персоналом Фэндома. У сотрудников в профиле есть пометка «Персонал».

Представители Wiki

Представители Wiki — это сотрудники, работающие неполный рабочий день, которые работают с определенными вики. Они здесь, чтобы поддерживать сообщество вашей вики, помогать ему расти и процветать, а также служат связующим звеном с постоянным персоналом Фэндома.Поэтому они расширили права пользователей во всех сообществах фэндома. См. Список участников в Special: ListGlobalUsers / wiki-представитель. Представители Wiki будут иметь отметку «Представитель Wiki» в своем профиле и специальную отметку () в своих подписях.

Специалисты вики

Специалисты по Wiki работают неполный рабочий день. Они здесь, чтобы помочь вашим вики расти и процветать, и несут ответственность за то, чтобы самые свежие и лучшие материалы попадали в наши сообщества, как только информация становится доступной.Поэтому они расширили права пользователей во всех сообществах фэндома. См. Список участников в Special: ListGlobalUsers / wiki-special. Специалисты по Wiki будут иметь тег «Специалист по Wiki» в своем профиле и специальный тег () в своих подписях.

Авангард

Vanguard — это группа пользователей Фэндома, которые вызвались помочь сделать контент Фэндома доступным на максимально широком диапазоне устройств. Для этого у пользователей Vanguard есть несколько дополнительных прав, которые позволяют им редактировать интерфейс сообщества Фэндома.См. Список участников в Special: ListGlobalUsers / vanguard. Пользователи Vanguard будут иметь в своем профиле отметку «Vanguard».

МЫЛО

Команда по уничтожению и предотвращению спама (сокращенно SOAP ) — опытные и вовлеченные пользователи, которые борются со спамом и вандализмом между вики-сайтами. Поэтому они расширили права пользователей во всех сообществах фэндомов, включая доступ ко многим дополнительным инструментам, которые помогают им обнаруживать спам и вандализм. См. Special: ListGlobalUsers / soap для получения списка участников.Пользователи в этой группе будут иметь тег «SOAP» рядом с их профилем.

Помощники

Помощники — это волонтеры, работающие над поддержкой и улучшением неанглоязычных сообществ фэндомов. Поскольку они выполняют служебные задачи на своем родном языке, они разделяют многие права пользователей с сотрудниками Фэндома. См. Special: ListHelpers для списка участников. Пользователи в этой группе будут иметь тег «Помощник» в своем профиле и специальный тег () в своих подписях.

Модераторы Global Discussions

Модераторы глобальных дискуссий — это группа пользователей с разрешениями, связанными с функцией обсуждения.Их внимание сосредоточено на управлении сообществом, создании сообщества и социальных проблемах в рамках функции «Обсуждения». Их поручают работать с сообществами, которые обратились за помощью или были определены персоналом Фэндома. См. Список участников в разделе Special: ListGlobalUsers / global-discussions-moderator. Пользователи в этой группе будут иметь в своем профиле отметку «Модератор глобальных обсуждений».

Совет сообщества — это группа Фэндома по тестированию продуктов и обратной связи.Члены Совета сообщества выбираются персоналом Фэндома для предоставления предварительных отзывов о новых функциях и продуктах, которые находятся в стадии разработки. См. Список участников в Special: ListGlobalUsers / advice. Пользователи этой группы будут иметь в своем профиле отметку «Совет».

Подтверждено

Прошедшие аутентификацию пользователь — это официальные аккаунты крупных компаний, обычно из индустрии видеоигр. Группа означает, что достоверность информации проверена персоналом.Это известные или известные пользователи, например, геймдизайнер или разработчик, или известный музыкант. Пользователь должен быть проверен сотрудниками Фэндома как законный такой важный человек, прежде чем он получит это право.

Content Volunteers

Content Volunteers — это пользователи, у которых есть дополнительные инструменты для работы над задачами, связанными с контентом, в неанглоязычных сообществах. Эти инструменты:

  • Редактирование и перемещение полностью защищенных страниц
  • Редактирование и перемещение полностью защищенных файлов
  • Откат
  • Редактировать скин и формат сообщества.

При таком статусе рядом с именем пользователя в его профиле появляется тег «Content Volunteer».

Прочие группы

Некоторые другие группы, показанные в Special: ListGroupRights, либо подключены к внутренним номерам, предназначенным только для персонала, либо не используются.

Почему права могут быть удалены?

Бюрократы могут лишить администратора или некоторых других прав, когда сочтут это необходимым. В большинстве случаев следует проконсультироваться с сообществом.

Только сотрудники Фэндома, представители Wiki, помощники и сам пользователь могут лишить пользователя прав Бюрократа, но это случается редко. Примеры ситуаций, когда сотрудники удаляют бюрократа или другие права, включают:

  • Нарушены права.
  • Пользователь неактивен, и сообщество просит его удаления.
  • Учетная запись пользователя глобально отключена, и член сообщества просит ее удалить.
  • Запрос сообщества, после обсуждения с более активными пользователями.
  • Было обнаружено, что они злоупотребляют редактированием в качестве альтернативной учетной записи (sockpuppet).
  • Они использовали свои права, чтобы преобразовать интерфейс во что-то очень неподходящее.
  • Они нарушили Условия использования Фэндома.

Что не могут делать заблокированные пользователи?

Если пользователь подозревается в нарушении Условий использования Фэндома или правил местного сообщества, он может быть заблокирован персоналом или местным администратором.Среди прочих ограничений заблокированные пользователи не могут:

  • Создание, редактирование или перемещение страниц
  • Удалить и восстановить страницы
  • Защита и снятие защиты страниц
  • Загрузить файлы
  • Изменить права других лиц
  • Добавляйте сообщения в блог или комментируйте.
  • Выполнение некоторых действий администратора
  • Выполнить некоторые действия, связанные с модератором обсуждений
  • Выполнение действий, связанных с откатом
  • Создание новых учетных записей с их IP-адреса
  • Создать сообщение, ответить или проголосовать в обсуждениях

В некоторых случаях заблокированным пользователям также запрещено публиковать сообщения на своей стене сообщений или редактировать свою страницу обсуждения, если при блокировке установлен флажок «Не удается редактировать свою страницу обсуждения» Пользователь.Если функция автоблокировки включена, это предотвратит редактирование IP-адресов, используемых заблокированным пользователем. Рядом с их именем пользователя будет тег «Заблокировано», если он не изменен в MediaWiki: Userprofile-global-tag-blocked. См. Special: BlockList, чтобы увидеть всех заблокированных пользователей.

Как мне найти разных пользователей?

Перейдите к Special: ListUsers, выберите нужную группу (группы) пользователей, установив соответствующие флажки, и нажмите «Показать», чтобы обновить список под формой.Для получения дополнительных сведений см. Help: ListUsers.

Дополнительная помощь и отзывы

【решено】 Разница между админом и модератором

Модератор выше админа?

Модератор находится ниже администратора с точки зрения иерархии. Они не обладают всеми полномочиями администратора , но могут разделять большинство из них. Фактические роли и обязанности модератора зависят от администратора , поскольку администратор может выбирать, какие роли делегировать модератору .

Может ли модератор удалить админа?

Администраторы также могут назначить модераторов . Однако модераторы не могут назначать роль , администратор, или , модератор, другим участникам. Примечание. Администратор может удалить других администраторов и модераторов . Так что будьте осторожны, назначив другим администратором .

В чем разница между разногласиями администратора и модератора?

На хорошо известных (и даже небольших, локальных) серверах модератор является меньшей ролью, а администратор является зонтиком над всеми другими ролями.Как правило, они также могут выбрать новых модераторов и изменить другие параметры на Discord . Кроме того, обычно модераторов больше, чем администраторов .

В чем разница между администратором и модератором в группе Facebook?

Также известные как администраторы , они имеют наибольший контроль над группой Facebook и управляют всеми настройками. Модератор отслеживает активность группы и отвечает за за эффективное функционирование из за группу Facebook , точно так же, как администратор группы в Facebook .

Может модератор добавить админа?

У вас есть два варианта: вы, , можете сделать кого-то администратором или модератором . Администратор имеет все те же полномочия, что и вы, а модератор не может делать такие вещи, как изменение имени группы, . Найдите участника, которого хотите сделать администратором или модератором , и щелкните значок шестеренки рядом с его именем.

Может ли администратор удалить создателя страницы Facebook 2020?

В результате тонкого, но значительного изменения для владельцев страницы Facebook первоначальный создатель страницы теперь может быть удален как администратор любым другим из администраторов из этой страницы .

Может ли другой администратор удалить Создателя в WhatsApp?

Исходный создатель группы не может быть удален и останется администратором , если он не выйдет из группы.

Получают ли администраторы Facebook деньги?

Вы можете зарабатывать деньги в группе Facebook в качестве администратора , модератора и участника. Во-вторых, вам не нужно владеть группой, чтобы зарабатывать деньги . Однако владение группой дает много преимуществ, включая возможность управлять настройками, действиями и объявлениями.

Может ли один администратор удалить другого администратора в WhatsApp?

WhatsApp начал позволять пользователям «увольнять» администраторов групповых чатов. В приложении для обмена сообщениями есть новая функция, называемая «Отклонить от имени администратора », которая позволяет администраторам группы понижать в должности администраторов другой группы и контролировать разговоры.

Как я могу удалить права администратора в WhatsApp?

Закрыть администратор

  1. Откройте групповой чат WhatsApp , затем коснитесь темы группы.Либо нажмите и удерживайте группу на вкладке ЧАТЫ. Затем нажмите «Дополнительные параметры»> «Информация о группе».
  2. Коснитесь администратора , который хотите закрыть.
  3. Нажмите Закрыть как admin .

Как мне перестать быть администратором в WhatsApp?

Как удалить из Admin Должность:

  1. Выберите свою группу.
  2. Откройте информацию о группе в правом верхнем раскрывающемся меню.
  3. Щелкните имя admin , которое вы хотите удалить из позиции admin .(В списке участников вашей группы).
  4. Выбрать — Закрыть как Admin .
  5. Готово. Этот человек больше не будет администратором группы !

Кто такой администратор в WhatsApp?

Ответил 4 года назад. Проще говоря, для управления Членами Группы. Только администратор имеет право добавлять или удалять участников из группы WhatsApp . Если человек создает группу, то он / она становится администратором этой группы по умолчанию, тогда администратор может назначить любого другого члена администратором той же группы.

Совместная работа в команде — приложение Webex

Элемент пространства

Если вы принадлежите к теме, которая не модерируется, вы все являетесь ее участниками с одинаковыми привилегиями. Вы можете добавлять и удалять людей из пространства, а также изменять название пространства.

Космический модератор

Если вы модерируете пространство, вы лишаете других людей возможности добавлять или удалять людей, редактировать информацию о пространстве и делать других людей модераторами.Это полезно, например, когда вы являетесь модератором, предоставляющим конфиденциальную или конфиденциальную информацию целевой группе людей, и блокируете эту конфиденциальную информацию от других людей в вашей команде, у которых нет необходимых разрешений. Как модератор, вы также можете удалять сообщения других людей, но убедитесь, что вы следуете политике своей организации, прежде чем что-либо удалять.

Внешний участник

Вы можете участвовать в пространстве, даже если вы не являетесь частью одной компании.Однако как внешний участник вы не сможете видеть или присоединяться к другим темам. Администратор может запретить вам изменять определенные параметры пространства, но вы можете участвовать в качестве члена пространства, делясь своим опытом по одному аспекту более крупного проекта.

Модератор команды

Если вы создали команду, вы ее модератор. Вы контролируете, какие пространства доступны и кто им принадлежит. Когда вы добавляете людей в команду, они автоматически добавляются в домашнюю область вашей команды — Общие.

Модераторы команды также могут назначать себя модераторами любых модерируемых пространств в своих командах. Модераторы команды могут самостоятельно присоединиться к любой теме и рекламировать себя для модерации этой темы. Вы также можете сделать других людей модераторами команды, чтобы они могли разделить с вами эти обязанности. Так что, даже если вы еще не создали команду, вы все равно можете быть модератором.

Модератор Team Space

Если вы модератор темы в команде, вы видите все настройки модератора темы.Это включает в себя возможность отключить @mentions для всех участников в пространстве, включить режим объявлений, архивировать пространство группы и удалить других модераторов.

Член команды

Если модератор добавляет вас в команду, вы автоматически добавляетесь в пространство группы под названием

Общий
. После того, как вы станете членом команды, вы сможете

присоединиться к другим группам
. Вы также можете добавить других людей в качестве гостей в пространство внутри команды. Но только модератор может добавлять новых людей в команду.

Команда Гость

Если кто-то добавляет вас в пространство команды, не добавляя вас в команду, вы становитесь гостем в этой области. В качестве гостя вы не сможете видеть или присоединяться к другим пространствам в команде. Ваш

администратор может запретить вам изменять определенные настройки пространства
, но вы можете участвовать в качестве участника пространства, делясь своим опытом по одному аспекту более крупного проекта.

Если вы подписываетесь на Webex у поставщика услуг, служба поддержки клиентов вашего поставщика выступает в качестве администратора.Пожалуйста, свяжитесь с ними, чтобы помочь вам с настройками.

Модераторы сообщества — Higher Logic

В дополнение к администраторам сайта, администраторам сообщества и суперадминистраторам вы можете назначить избранных пользователей в качестве модераторов сообщества . Модераторам сообщества назначается на каждое сообщество , и они выполняют единственную функцию в этом сообществе: они могут модерировать созданный пользователями контент через очередь модерации только для этого сообщества .

Ниже приведены некоторые моменты, которые следует учитывать при работе с модераторами сообщества.

  • Администраторы сообщества, суперадминистраторы и ( по запросу ) сотрудники Higher Logic могут назначить пользователям функцию модератора сообщества. См. Раздел «Управление модераторами сообщества» ниже.
  • Пользователь может быть модератором сообщества в нескольких сообществах.
  • В сообществе может быть несколько модераторов сообщества.
  • Модераторы сообщества

  • , которые также являются администраторами сообщества, увидят полную панель администратора в сообществе > Настройки .
  • Модераторы сообщества, которые являются пользователями в нескольких сообществах, будут видеть элементы модерации только в том сообществе, в котором у них есть разрешения модератора сообщества.
  • Если функция модератора сообщества будет удалена, пользователь потеряет все права на модерацию.
  • Модераторы сообщества

  • будут получать сообщения электронной почты с «уведомлением о модерации», если они включены в разделе «Сообщества» Сообщество> Модерация> Настройки . См. Уведомления и настройки модерации.
  • Модераторы сообщества не могут редактировать утвержденные элементы.

Модераторы сообщества

могут быть полезным дополнением к сообществу, модерируя следующие типы пользовательского контента, чтобы администраторы более высокого уровня не нуждались в этом.

  • Сообщения в обсуждениях
  • Библиотечные записи (названия и описания)
  • Сообщения в блоге
  • Посты с идеями

Модераторы сообщества могут просмотреть , изменить , утвердить и / или отклонить созданный пользователем контент в разделе Сообщество> Модерация> Очередь интерфейса администратора.

Администраторы сообщества, суперадминистраторы и (по запросу) сотрудники Higher Logic могут назначать пользователям роль модератора сообщества. Это делается в сообществе, в котором вы хотите, чтобы пользователь был модератором.

Для назначения роли модератора сообщества:

  1. Перейдите к сообществу.
  2. Щелкните Настройки рядом с именем сообщества.
  3. Щелкните Members в разделе «Администрирование», чтобы перейти на страницу «Управление участниками сообщества».
  1. Щелкните кнопку Edit Roles для предполагаемого пользователя.
  1. Установите флажок для Модератор сообщества . (Снимите флажок, чтобы удалить разрешение.)
  2. Щелкните Сохранить .

Просмотрите запись пользователя, чтобы убедиться, что отображается кружок модератора сообщества .

СОВЕТ: Рекомендуется предупредить пользователя о том, что он теперь является модератором сообщества. Кроме того, убедитесь, что они знают, как получить доступ к интерфейсу администратора, и порекомендуйте им ознакомиться со статьей «Управление очередью модерации вашего сайта», чтобы узнать о очереди на модерацию и о том, как работать на странице.

Фильтр по модераторам сообщества

На странице «Управление участниками сообщества» есть раскрывающийся список ADMINS , который можно использовать для фильтрации на различных уровнях администратора. В раскрывающемся списке есть раздел «Модераторы сообщества».

Щелкните раскрывающийся список и выберите:

  • Модераторы сообщества Только для отображения только тех пользователей, у которых есть только эта функция.
  • Только модераторы, не входящие в сообщество , чтобы исключить из списка всех пользователей, у которых есть эта только эта функция .Обратите внимание, что пользователи с «двойной функцией» (т.е. модераторы сообщества + администраторы сообщества) по-прежнему будут отображаться.

.