Как написать в техподдержку ютуба: Sorry, this page can’t be found.

Как зарабатывать на Youtube | Бизнес-школа LABA (ЛАБА)

Есть множество способов заработать на ютуб — подключить AdSense или партнерские программы, собирать донейты, заключать рекламные контракты, продавать мерч или делать все это одновременно. Если канал раскрученный, заработок на ютубе может достигать десятков тысяч долларов в месяц только за встроенную рекламу.

Вместе с CEO агентства YouTube-маркетинга beTrue Media Николаем Рогинцом рассказываем, как монетизировать свой Youtube-канал и сколько ютуб платит за просмотры.

Как зарабатывают в ютубе

Чем больше у вас подписчиков и просмотров, тем больше способов заработать. Вот некоторые из них:

#1. Самостоятельная настройка рекламы

Главный способ заработка на ютубе — подключить монетизацию и показывать своим подписчикам, например, видеорекламу в начале, середине или конце ролика. Для многих каналов, особенно начинающих, это единственный источник дохода.

Монетизацию можно самостоятельно настроить через личный кабинет в Google AdSense. Но канал должен соответствовать нескольким правилам:

• больше 1 тыс. подписчиков
• не менее 4 тыс. часов просмотров за последний год
• контент не должен нарушать правила, например, не содержать обнаженной натуры и не демонстрировать опасные действия

Самостоятельно включить рекламу и настроить кабинет не сложно, поэтому многие работают именно так, особенно если канал новый и нераскрученный.

#2. Партнерские программы

Организовать монетизацию контента можно через партнерские программы. Это фирмы-посредники, которые разместят в Google рекламу от вашего имени с помощью своего AdSense и получат за это комиссию 5-30% в зависимости от размера и дохода канала.

Вот чем они могут помочь:

• проконсультировать, как развивать канал
• решить вопрос с техподдержкой Youtube, если с аккаунтом или видео возникнут проблемы (ограничения, блокировки, конфликты с авторскими правами)
• вывести деньги альтернативными способами

«Youtube предлагает только три способа вывода денег — оплата на банковский счет, оплата чеками, которые приходят по почте, и выплаты через систему Rapida, — рассказывает Николай Рогинец. — Партнерские программы обычно предлагают вывод денег на электронные кошельки через Paypal, Webmoney или даже в криптовалютах. Некоторые предпочитают эти способы, чтобы не платить налоги».

#3. Рекламные контракты и «нативная» реклама

Когда у блогера появляется несколько десятков, а еще лучше — сотен тысяч подписчиков, им начинают интересоваться рекламодатели. Речь о рекламе, которую блогер озвучивает своими словами на видео или встраивает самостоятельно.

Несколько лет назад Youtube задумывался о борьбе с такой самодеятельностью блогеров, потому что не получал от нее выгоды. «Нативную» рекламу подумывали запретить, а нарушителей — банить. Но сейчас за это никого не наказывают.

«Для начинающих блогеров обычно это вторая по значимости статья доходов, а для раскрученных — основная, — говорит Николай Рогинец. — По мере роста аудитории канал начинает больше зарабатывать не только на встроенной монетизации, но и получает доступ к прямым интеграциям с брендами, которые предлагают ему продакт-плейсмент и спонсорство».

#4. Донейты, суперчаты и платная подписка

Еще один популярный способ заработка для ютуберов — сбор донейтов через Patreon, «Спільнокошт» и другие аналогичные площадки, или просто на банковскую карту.

«Некоторые украинские проекты таким образом собирают приличные суммы — тысячи долларов», — говорит Николай Рогинец. Например, канал «Телебачення Торонто» (405 тыс. подписчиков) собирает на Patreon $7,8 тыс. в месяц.

Также есть суперчаты — это возможность для монетизации прямых эфиров. Зрители платят за то, чтобы их комментарий «подсветили» во время стрима.

Еще один способ заработать — платная подписка на закрытый контент. Чтобы подключить эту функцию, нужно набрать 100 тыс. подписчиков. Тогда зрители за $4,99 в месяц смогут оформить подписку, а 70% из этой суммы получит автор блога. Впрочем, в Украине это пока не распространено.

#5. Мерч и другие товары

Становясь еще более популярным, блогер превращается в бренд. Теперь можно продавать брендированные вещи: футболки, чашки, кепки и другие сувениры.

Девушки с большой аудиторией продают бьюти-боксы. Это косметика разных брендов, из которой они составляют набор и брендируют коробку.

Недавно YouTube подписал партнерство с компанией Teespring — создавать и продавать свой мерч стало проще. У каналов, которые подключатся к программе, появится полка (собственный мини-магазин), где можно купить мерч, брендированный под канал. После заказа Teespring напечатает мерч и отправит его покупателю, а владелец канала получит часть денег.

Правда, этот функционал открыт только для нескольких стран, и Украина в этот список не входит. Но это дело времени.

Сколько зарабатывают на ютуб

«Фиксированной стоимости за 1 тыс. просмотров рекламы в Youtube не существует, — рассказывает Николай Рогинец. — Цена формируется индивидуально для каждого типа контента и постоянно меняется. По сути, цена — это результат аукциона, где рекламодатель покупает нужную ему аудиторию».

Сколько платят на ютубе за 1 тыс. просмотров, зависит от конкуренции за аудиторию, которая смотрит конкретный ролик. Чем больше рекламодателей установили таргетинг, который совпадает с портретом ваших зрителей, тем дороже будет стоить реклама во время вашего видео.

На эту цену влияет множество факторов: сезонность, экономическая ситуация в стране и мире, праздники и выборы. Например, из-за карантина рекламодателей стало меньше, поэтому реклама на Youtube подешевела на 30-50% — и блогеры автоматически стали зарабатывать меньше.

«Если говорить о средних величинах, то в Украине сейчас 1 тыс. просмотров рекламы стоит меньше $1, в России — $1-2, в США — $3-5, — говорит Николай Рогинец. — В Европе цена отличается в каждой стране. В Германии и Франции подороже, в Италии, Испании и Прибалтике дешевле. В Японии Youtube платит больше, чем в США, средняя цена за 1 тыс. показов может доходить до $7-10».

Зрители из разных стран видят разную рекламу, просматривая тот же ролик. Украиноязычный канал может смотреть диаспора из Канады, Америки и Польши. Владелец канала получит за просмотренную ими рекламу больше, чем за рекламу, которую посмотрели украинские зрители.

«Поэтому заработок блогера зависит от языка. Например, у русскоязычного канала аудитория по всему миру больше, поэтому потенциально он будет монетизироваться лучше. А можно вести англоязычный канал, находясь в Украине, и целиться на англоязычную аудиторию. Такая аудитория самая большая, а реклама — самая дорогая», — поясняет Николай Рогинец.

По его словам, украиноязычный канал, у которого 100-200 тыс. подписчиков, может приносить своему владельцу в месяц около $1 тыс. и больше.

Правда, важнее не количество подписчиков, а количество просмотров. Канал со 100 тыс. подписчиков может генерировать больше просмотров, чем канал с 200 тыс., и соответственно, больше зарабатывать.

«Украиноязычный канал с 1 млн подписчиков и активной аудиторией может зарабатывать только на встроенной рекламе $5-10 тыс. в месяц. Если он англоязычный, сумма вырастает в 4-5 раз», — говорит эксперт.

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Кстати, если у видео 500 тыс. просмотров, это не значит, что за каждый просмотр блогер получил деньги от Youtube. Если зритель на первых же секундах пропустил рекламу, рекламодатель за это не заплатит, а блогер не получит денег.

Сервис socialblade.com анализирует, сколько примерно денег зарабатывает любой Youtube-канал на встроенной рекламе. По оценкам этого сервиса, один из самых популярных развлекательных украиноязычных каналов «Чоткий паца» (4,2 млн подписчиков) может приносить его создателям до $12 тыс. в месяц только за счет встроенной рекламы. У «Телебачення Торонто» — до $10 тыс.

Какую рекламу будет показывать Youtube на вашем канале, регулировать практически невозможно. Если канал монетизирует контент напрямую через свой AdSense, в его настройках можно отключить показ рекламы от конкретных рекламодателей, но не конкретное видео- или графическое рекламное объявление.

На какую аудиторию целиться, чтобы больше заработать

Чем более платежеспособная аудитория смотрит ваш контент, тем выше будет стоимость за 1 тыс. показов рекламы.

«Рекламодатели сражаются за такую аудиторию, конкурируют за нее, поэтому и бюджеты у них выше, — поясняет Рогинец. — Ядро такой аудитории — люди от 25 до 44 лет. При этом категории 18-25 и 44+ тоже многим интересны. Например, продавцы элитной недвижимости вообще таргетируют рекламу на людей от 45 лет. Поэтому контент, который имеет такую аудиторию, хорошо монетизируется».

Но есть и обратная сторона. Самая платежеспособная аудитория — предприниматели и топ-менеджеры — не проводят много времени в Youtube. Такую аудиторию сложно «поймать», а контент, который на нее рассчитан, не соберет много просмотров.

Поэтому выгоднее делать более «массовый» контент и брать количеством. 10-миллионный канал, который смотрят подростки, почти наверняка заработает больше, чем бизнес-канал с 200 тыс. подписчиков. Хотя реклама на втором будет стоить дороже.

Впрочем, обычно блогеры снимают видео для той аудитории, которая им близка. Человек, который отлично проводит игровые стримы или ведет бьюти-блог, вряд ли сможет создавать качественный контент для предпринимателей.

Последние материалы

YouTube как инструмент SMM: оптимизация видео

4871 Посещений

На сегодняшний день YouTube стал вторым крупнейшим поисковиком в мире. Например, большинство запросов вида “как сделать” адресуются именно ему. К тому же, как мы уже писали в статье, посвященной улучшению эффективности контента, визуальные материалы, а уже тем более видеоролики, привлекают внимание пользователей соцсетей куда больше, чем текстовые.

YouTube — видеохостинг, предусматривающий возможность добавления друзей, подписываться на всевозможные каналы, добавлять публикации в избранное, комментировать виде и ставить “лайки”. Все это максимально сближает YouTube с социальными сетями, поэтому очевидно, что YouTube незаменим как инструмент SMM.

Так, сервис для отслеживания самых популярных событий в мире Google Trends, который также используется для создания ситуативного контента в социальных сетях, с некоторых пор включает в выдачу видеоролики из YouTube:

Почему присутствие в YouTube обязательно

Как показывает статистика, более шестидесяти процентов мирового трафика составляет видеотрафик, поэтому продвигая свой бренд в социальных сетях, не забывайте и о видеохостинге, тем более, что:

• При выводе видео в ТОП поисковика веб-портал также поднимается в выдаче на более выгодные позиции, хотя для этого придется основательно потрудится.
• YouTube приносит высококачественный трафик, поскольку те, кто нашел и просмотрел ваш видеоролик, явно заинтересован данной темой.
• Видео влияет на формирование положительного мнения о бренде.
• Комбинируя обучающий контент и видео, вы получите куда больше откликов.

При этом незабывайте, что видео должны быть сделаны качественно. В противном случае вы рискуете не только столкнуться с негативными отзывами, но и потерять часть аудитории.

Как создать свой канал и синхронизировать его с социальными сетями

Создание и оформление канала. Чтобы создать свой канал, авторизуйтесь в Gmail и перейдите на YouTube. В меню слева кликните на кнопку “Мой канал” → в открывшемся окне в полях имя и фамилия автоматически прописываются данные, которые вы вводили при регистрации почтового аккаунта, поэтому просто нажмите “Создать канал”:

Теперь вы можете изменить оформление канала:

Синхронизация канала с соцсетями. В разделе “Мой канал” найдите кнопку “Настройки YouTube” → “Связанные каналы” → нажмите на кнопку “Связать”, а затем сохраните изменения:

Обратите внимание на то, что здесь отображаются социальные сети, “привязанные” к вашему почтовому ящику.

Создание плейлиста

Плейлист нужен для того, чтобы упорядочить видеоролики. Так вы сможете “разграничить” контент по тематикам. Чтобы создать плейлист, нажмите на кнопку “Менеджер видео” в разделе “Мой канал”. В левом меню выберите “Плейлисты” → “Новый плейлист”:

Заполните поле “Название плейлиста”, выберите вид доступа и нажмите создать. После этого вы попадете в плейлист, где можно добавить описание и видео.

Добавление и оптимизация видеоролика

Для добавления видеоролика на YouTube кликните на кнопку “Добавить видео” в верхней панели управления. На открывшейся странице кликните на “Выбрать файлы” или перетащите нужный объект при помощи мыши, а затем выберите формат доступа. После этого можете приступать к оптимизации видео:

Метаданные. Как и в случае с SEO-оптимизацией здесь также нужно прописать заголовок. Постарайтесь сделать заголовок уникальным и не забудьте добавить в него ключевые слова. Также к метаданным относятся теги, выполняющие в YuoTube функцию keywords на сайте. Не злоупотребляйте тегами, оптимальное количество — 3-8 штук.

Описание. Описание должно содержать несколько предложений и ключевые слова. Обозначьте в описании, о чем видео и почему его стоит посмотреть. Текст описания должен быть уникальным. Обязательно добавьте в описание следующие ссылки:

• Ссылка на канал. Если “позаимствует” ваше видео, в описании будет указано, кто является владельцем ролика. Так вы обеспечите себе дополнительные переходы, да и для продвижения это хорошо.
• Ссылки на сайт. Допустим, вы публикуете некий видеоурок или видеоотчет. Поставьте ссылку на основной сайт, ссылку на раздел сайта, в котором размещается материал с видео (блог, отчеты и пр), ссылку на саму публикацию.
• Ссылки на социальные сети. Не забудьте разместить ссылки на все социальные сети. в которых присутствует ваш бренд. Так вы получите больше переходов, а значит и потенциальных подписчиков:

Тайминг видео. Time step или тайминг видео ー это тезисное “содержание” видео с указанием времени. Здесь также можно добавить ключевые слова.

Аннотации. Речь идет о ссылках на похожие видео внутри видеоролика. Используйте в аннотациях призывы к действию, например, “Посмотрите похожее видео”, “Подписыывайтесь на канал” и т.д. Рекомендуем не ставить ссылку в нижней части ролика, поскольку ее может перекрыть контекстная реклама.  Чтобы добавить аннотацию откройте страницу настройки видео → раздел “Аннотации” → выберите нужное время →вставьте аннотацию:

Чтобы раскрутить свой канал, делитесь ссылками на свои ролики во всех аккаунтах своих социальных сетей. Кроме того, сообщайте о новых публикациях в e-mail рассылках. Одним словом, используйте возможности YouTube, чтобы раскрутить свои аккаунты в соцсетях и сайт.

Издатели War Thunder добились блокировки популярного фанатского YouTube-канала об игре Статьи редакции

21 июля официальное сообщение о «прекращении сотрудничества с каналом»
появилось на форуме War Thunder. Представитель Gaijin Entertainment пояснил, что на канале была анонсирована трансляция с историческим консультантом War Thunder, однако ни один из сотрудников компании не собирался участвовать в передаче. Сообщение о трансляции представители компании посчитали «дезинформацией», в связи с чем приняли решение о «прекращении сотрудничества с каналом».

Со своей стороны мы постоянно делали и делаем все возможное для сотрудничества с обзорщиками. И данный автор был одним из первых, кто был приглашен в офис. Но поддерживать авторов, которые намеренно вводят своих зрителей в заблуждение, ради дешевых сенсаций, мы не готовы. Будем надеяться, что и этот стример свяжется с нами и исправит ситуацию.

Автор канала Кирилл Федоров рассказал ЦП, что представители Gaijin Entertainment отправили в YouTube ряд жалоб, после чего канал подвергся блокировке.

По словам автора, канал
alconafter был самым популярным из всех каналов, посвящённых War Thunder. На момент блокировки на нём было размещено более 900 видео, число подписчиков достигало 140 тысяч, в месяц ролики набирали около миллиона просмотров.

Федоров рассказал ЦП, что конфликт с представителями Gaijin Entertainment произошёл ещё в 2013 году — во время эфира один из коллег Федорова предложил зрителям организовать флэшмоб в поддержку слогана «Просто задонать (от англ. donate — прим. ред.)» как ответ на очередной патч к игре. После эфира руководство издателя отобрало у блогера пресс-аккаунт и разорвало с ним отношения.

Я был топовым блогером по War Thunder на YouTube, 140 тысяч подписчиков. Ближайший мой конкурент, поддерживаемый «улитками» (улитка изображена на логотипе компании Gaijin Entertainment — прим. ред.) — 59 тысяч. С ноября 2013 года у меня произошла ссора с ними, и два года я работал вообще без какой-либо поддержки — без пресс-аккаунта, без голды (виртуальной валюты — прим. ред.), без анонсов.

За любые упоминания меня в позитивном ключе на официальных ресурсах банили или троллили. В общем, в этой приятной атмосфере я сделал более 900 видео по War Thunder, и суммарно их просмотрело больше, чем всех моих коллег и конкурентов вместе взятых.

Мне никогда и никто из геймдева не платил. Но последний год я стал делать видео по играм от Wargaming и игре Armored Warfare. На данный момент я был ещё и топовым блоггером по Armored Warfare от Mail.ru. (50-150 тысяч просмотров за видео). Они, понятное дело, давали пресс-аккаунты, общались и всячески сотрудничали. Недавно так же было и с Nival, где я познакомился с их историческим консультантом, который мне сказал, что подрабатывал на аутсорсе для War Thunder. Я решил постримить с ним «Тундру», ибо зрителям было бы интересно послушать такого человека.

В беседе с игровым изданием «Канобу» Федоров отметил, что надеется вернуть доступ к каналу «в ближайшее время».

Обновлено в 20:25: После публикации этой заметки представители Gaijin Entertainment на официальном форуме заявили, что предупреждения за нарушения авторских прав были вынесены по ошибке, а должны были быть наложены предупреждения за дезинформацию. Автору канала предложили подписать соглашение о сотрудничестве, в котором указано, что блогер обязуется выпускать не менее четырёх обзоров, посвящённых War Thunder, в неделю, а также исключить появление материалов, порочащих репутацию игры, если взамен ему разрешат беспрепятственно использовать материалы из игры в своих роликах.

Обновлено в 17:49, 23 июля: издание «Канобу» опубликовало расширенную версию истории, посвящённой конфликту Куликова и Gaijin Entertainment. Согласно информации «Канобу», продюсер War Thunder Павел Куликов предложил блогеру контракт, запрещающий снимать видео про конкурирующие игры, а также обязывающий выпускать четыре ролика по War Thunder в неделю. За каждый случай нарушения предполагался штраф в $10 тысяч. Позже предполагаемая норма выпуска была снижена до четырёх видео по War Thunder в неделю.

Ночью 23 июля претензии к каналу были отозваны. С редактором «Канобу» связался гендиректор Gaijin Entertainment Антон Юдинцев, который пояснил, что Павел Куликов не представляет официальную позицию компании и назвал его поведение «неприемлемым». Юдинцев заявил, что Куликов «отстранён от должности», канал alconafter будет возвращён владельцу.

Обновлено в 21,30, 17 июля: Канал alconafter на YouTube восстановлен, однако с него исчезло около 4 тысяч подписчиков. Также обнулился счётчик суммарных просмотров канала, что является одним из показателей, по которым рекламодатели оценивают видеоблогера. Все видео автора остались на месте.

На сайте Gaijin Entertainment появилась публичная оферта для видеоблогеров, которая является частью пользовательского соглашения. Согласно документу, авторы видео могут использовать контент игры для своих материалов, но не могут утверждать, что создание видео поддерживается игровой компанией. Также видеоблогерам запрещено распространять ложную информацию.

Какому бизнесу нельзя размещать рекламу на YouTube и что с этим делать — СКБ Контур

В России к рекламе на YouTube требования такие же, как и в поисковой и контекстно-медийной сети. Что нужно учитывать перед запуском рекламной кампании на самом популярном видеохостинге в мире и как быстрее пройти модерацию?

Ограничения позволяют отсеивать «вредные тематики» и контролировать определенные категории товаров. Google стремится не только избежать претензий и штрафов от государства, но и думает о пользователях — они не хотят в каждом втором ролике смотреть рекламу «Азино три топора» или «Вулкана удачи». Есть тематики, представителям которых модераторы не говорят категорическое «нет», но просят быть внимательнее к деталям и не дезинформировать пользователей.

Кто не может размещать рекламу на Youtube

В первую очередь под запрет попадают категории товаров и услуг, большинство из которых запрещено законом или находится под пристальным контролем государства:

• запрещенные вещества — в данном случае о любой рекламе не может идти и речи;
• оружие — производителям стрелкового и охотничьего оружия приходится искать другие способы, например — прямые интеграции с блогерами;
• табачные изделия — позиция государства по данной категории товаров ясна и понятна, достаточно взглянуть, как сейчас выглядит пачка сигарет;
• теневые услуги — акцент на первое слово, таким рекламодателям лучше не продвигаться на широкую аудиторию, Google за этим следит;
• казино — для всех желающих есть игровые зоны, а рекламу онлайн-казино ищите во время просмотра фильмов на пиратских сайтах;
• рецептурные препараты и медицинская техника — все, что требует специальной подготовки или рекомендаций квалифицированного специалиста;
• мошеннические сайты — никто не хочет способствовать росту очередной пирамиды или распространять какой-нибудь вирус;
• поддельные товары — реплика и так бьет по карману производителя оригинала, поэтому Google советует искать другие места для рекламы;
• подготовка дипломов и курсовых — образование для того, чтобы люди учились, а не заказывали курсовую на сайтах. Любой вид мошенничества, в том числе в образовании, кампания не поддерживает.

Надеюсь, ваш бизнес не попадает под эти категории. Если же попадает, то найдите новый способ для продвижения товаров или услуг. Не тратьте деньги на производство ролика и время на попытки пройти модерацию — ответ всегда будет одинаковым. Лучше тщательно изучите собственный сайт и удалите спорные моменты, которые могут оставить ваш бизнес без рекламы на YouTube.

Модерация также не любит, когда на сайте содержатся:

• ненормативная лексика;
• пропаганда нетерпимости;
• призывы дискриминировать кого-либо по каким-либо признакам.

Вам откажут в размещении, если встретят на сайте что-то подобное или обнаружат скрытые подтексты, которые вы пытались зашифровать в контент. Здесь есть много нюансов, особенно с учетом последних тенденций в этом вопросе, но жестких требований нет. Просто будьте аккуратными и отделяйте личную позицию от корпоративной, конечно, если хотите продвигать свой бизнес в сервисах Google.

Кому можно, но осторожно

Медицина

К вам будут применяться особые методы, если вы рекламируете фармацевтические товары или медицинские услуги. Для прохождения модерации потребуется предъявить документы, подтверждающие сертификацию товара или услуги, информацию о противопоказаниях. Google должен быть уверен в качестве вашего продукта, прежде чем демонстрировать его на широкую аудиторию пользователей YouTube.

Объявление должно содержать информационный дисклеймер, рассказывающий пользователю о лицензии, специфике препарата и возможных побочных действиях. Не пытайтесь делать его маленьким шрифтом — только для галочки, потому что модерация все равно просчитает вашу хитрость и запретит продвижение.

Например, если вы продаете и хотите продвигать БАДы на YouTube, то дисклеймер «Не является лекарством» обязательно должен присутствовать в видео, а свидетельство о регистрации придется высылать напрямую модерации. В качестве примера приведу видеорекламу БАДа «Супрадин Иммуно Форте» на YouTube.

Под запрет также попадает упоминание в объявлениях услуг, осуществляющихся с ограничениями:

• лечение кариеса;
• протезирование;
• прием, консультация, инъекции, уход, диагностика.

Ваши объявления не будут показываться на территории РФ при таргетинге на такие ключевые слова. Но в редких случаях это ограничение можно оспорить, например, если вы рекламируете фильм с названием, содержащим эти термины.

Медицинские учреждения могут рекламироваться только с использованием общих выражений, без указания конкретных услуг. Например, ролик с презентацией клиники, упоминанием существующих врачей и озвучиванием акции может быть пропущен, а вот рекламе обследования или консультации у опытного терапевта, который в ролике рассказывает о своих регалиях, модерация покажет красный свет. Один из примеров рекламы клиники.

Информационные товары

Обязательным условием при размещении рекламы фильмов, книг, журналов, представлений, сервисов трансляций, провайдеров теле- и интернет-услуг, мероприятий, каналов на YouTube, обучающих курсов является указание возрастного рейтинга. Модерация может пропустить ролик с отсутствующей маркировкой, но это скорее исключение из правил, на которое не стоит рассчитывать.

• Форматы True View in-stream, True View for Action и Bumper

Для них нужно установить возрастной рейтинг на первых кадрах или показывать на протяжении всего ролика. Вы вправе выбрать любой свободный угол экрана для его установки.

Модерация может отклонить объявление, если рейтинг будет перекрываться кнопкой «Пропустить» или другими элементами плеера.

Необходимо вставить возрастной рейтинг в заголовок, например, «Новый фильм Marvel 16+».

Детское питание, алкоголь и банки

Продавцам детских смесей и других заменителей грудного молока сложно пройти модерацию, так как все они должны содержать призыв «Проконсультируйтесь со специалистом. Для детей с 12 месяцев» для продвижения на территории РФ. Такое предупреждение снимает часть ответственности как с сервиса, так и с производителя, потому что в данной категории есть много нюансов по совместимости продукции и человека, который ее потребляет.  

Рекламодатель не может говорить прямым текстом, что его детское питание лечит, и тем более нельзя писать, что оно лучше грудного молока. Только обозначать награды и премии. Закон по сути введен для того, чтобы грудью кормили чаще, чем смесями, прибегая к ним только в крайнем случае.

Google публикует рекламу алкоголя в других странах, но на территории РФ она запрещена. Если в законодательстве появятся послабления в направлении регулирования рекламы алкоголя, площадка разрешит публикацию. Реклама безалкогольного пива также недоступна. Но существуют другие ресурсы, разрешающие демонстрацию безалкогольного пива: Яндекс, «ВКонтакте», «Одноклассники», телевидение и прочие.

Банковские услуги, страхование и лизинг имеют особые правила подготовки материалов и посадочных страниц. Размещать рекламу такого типа услуг могут только зарегистрированные компании, имеющие лицензию. Все целевые страницы должны содержать номер лицензии или регистрации. Эти данные необходимо разместить в видеоролике в нижней части экрана. Текст должен быть читаемым и заметным.

Требования к рекламе на YouTube

В первую очередь ознакомьтесь с правилами размещения на YouTube — возможно, для бизнеса вашей тематики лучше использовать другие рекламные каналы.

Конечно, вы можете долго и упорно пытаться победить модерацию, если не проходите по базовым условиям, но в итоге все равно получите отказ. Google редко дает послабления и внимательно отслеживает нарушителей.

Этические принципы

Создавая объявление, помните о его этическом и визуальном содержании. Видео отклонят, если оно унижает чье-то достоинство, оскорбляет, вводит в заблуждение.

Соответствие данных

Модерация одобрит объявления, в которых информация, например, о стоимости товара и условиях получения будет соответствовать данным с посадочной страницы.

Не пытайтесь обмануть площадку, предоставив недостоверную или неполную информацию — только зря потратите время вместо того, чтобы получить результат с помощью других форматов на более лояльных ресурсах.

Язык

Если ваш сайт на английском, а ролик на русском, вы обязаны упомянуть об этом — например, указать это в сноске.

Все надписи должны быть заметными и читаемыми. Специалист Google отклонит ваше объявление, когда не сможет разобрать текст в ролике плохого качества. 

Права на авторский контент

Часто в ролике рекламодатели используют авторский контент — например, музыку, по ошибке или незнанию забывая заплатить за права.

Вам придется предоставить документ о разрешении использовать трек в своем видео, когда вы соберетесь размещать такой контент на YouTube. Нужно будет заполнить форму для сертификации и позаботиться о загрузке кампании заранее, поскольку на проверку документов потребуется дополнительное время. Конкретных сроков в данном случае нет, многое зависит от заинтересованности менеджера Google. В среднем можете ориентироваться на неделю.

Право на упоминание товарного знака

Если вы используете зарегистрированный товарный знак, вас попросят подтвердить право на его упоминание. Возможно, придется запрашивать подтверждающее письмо в головном офисе бренда. Проверка может занять несколько недель.

Использование технологии pop-up

Сайт не должен принуждать пользователя к каким-либо действиям: например, к обязательной подписке для получения доступа к контенту. Технологию pop-up нельзя использовать на посадочной, так как всплывающее на второй секунде просмотра окно, которое неудобно закрывать, помешает знакомству пользователя с содержанием сайта.

Прозрачность контента для пользователя

Модерации забракует рекламу, в которой не говорилось о том, что пользователь должен заплатить за услугу, прежде чем сможет прочитать текст на сайте — платный сервис по подписке. Все должно быть понятно и прозрачно, поэтому Google повышает контроль и снижает риски, чтобы пользователи не делали непреднамеренных покупок и не отправляли непонятно куда свои данные.

Столкнуться с трудностями может любой рекламодатель, который недостаточно глубоко изучил правила. Для исключительных типов бизнеса процесс всегда будет представлять сложности, поэтому лучше заранее позаботиться о подготовке размещения.

Чек-лист для успешного прохождения модерации на YouTube

1. Убедитесь, что вашего товара или услуги нет в списках, запрещенных к рекламе.
2. Проверьте, не находится ли ваш товар или услуга в списке «рекламируемых с ограничениями». Если вы попадаете под ограничения, изучите требования к объявлениям и подготовьте материалы и посадочную согласно правилам.
3. Прочтите общие требования к рекламе и учтите их при подготовке рекламной кампании, если вашего товара или услуги нет в списке.
4. Заложите на модерацию несколько рабочих дней. Лучше загрузите кампанию за несколько недель хотя бы в черновом варианте для предварительной модерации, если вы имеете дело с товарным знаком или авторскими правами.
5. В случае необоснованного отказа модерации свяжитесь с поддержкой для выяснения причин, а затем устраните их, если это не было технической ошибкой.

Кристина Кучинова, старший специалист по видеорекламе performance агентства   E-Promo

SEO продвижение YouTube канала. Как сделать это просто?

YouTube SEO-продвижение — это процесс оптимизации видео, благодаря которому вы можете улучшить рейтинг канала по органическим результатам поиска в YouTube. SEO для YouTube помогает оптимизировать видео, для продвижения его на первые позиции при поисковом запросе на YouTube. Чем лучше видео и его метаданные соответствуют запросу, тем выше оно оказывается в списке поисковых запросов. Также роль играет то, как часто к  ролику переходят из результатов поиска. 

При создании роликов для YouTube следует учитывать главное условие: видео должно быть полезным и качественным. Если содержание видеоролика не соответствует заголовку и теме, то бесполезно накручивать количество просмотров. Данный ролик не будет отображаться в поиске, потому что пользователям он не понравится.

Продвижение в YouTube

• 
  Продвигайте свой канал и видео на различных сайтах, форумах и в социальных сетях. Пусть о вас узнает как можно более широкая аудитория.

• 
  Воспользуйтесь API YouTube, чтобы создать значок YouTube и разместить его на своем сайте. Так вы сможете привлечь новых зрителей на свой канал.

• 
  Разрешите другим встраивать свой контент – это поможет его распространению. У каждого видео есть URL для встраивания. Им можно воспользоваться, чтобы разместить ролик на сайте. Разошлите ссылки авторам блогов, которым может быть интересен ваш контент.

• 
  Если ваши видео посвящены обзорам товаров, упоминайте как можно больше дополнительной информации. Указывайте в тегах идентификаторы UPC, EAN, ISBN, MPN, а также модель и бренд. Например, к обзору системы хранения ReadyNAS Duo можно добавить следующие теги: UPC: 0606449056822, MPN: RND2150-100NAS, бренд: NetGear.

Ключевые слова

Ключевые слова канала — это разделы в которых вы можете указать конкретные слова, по которым вы желаете продвигать свои видео и канал. Например, если у вас канал о прохождение компьютерных игр, то вы можете указать ключевое слов — летсплей.

YouTube ключевые слова

При подготовке текста описания канала используйте ключевые слова.

Важно указать ключевые слова канала в соответствующем разделе настроек. Это позволит поисковым алгоритмам YouTube точнее определять, в каких сторонних каналах и видео схожей тематики можно рекомендовать ваш контент.

Как посмотреть ключевые слова youtube

Для просмотра ключевых слов стороннего канала  нам понадобится специальный плагин для YouTube, который позволяет бесплатно подсмотреть ключевые слова любого канала. Называется он vidIQ Vision.                                                 

1. 
   Регистрируете аккаунт на www.vidiq.com. 
2. 
   Устанавливаете плагин vidIQ Vision для браузера Google Chrome (на счёт других браузеров не знаю). 
3. 
   Заходите в YouTube и авторизуетесь в плагине. Вы его заметите, он будет отображаться справа от видео. После авторизации там же справа будет показываться статистика по каждому видео. 

После того, как вы установите данный плагин, заходите на любой канал по вашей тематике и видите все ключевые слова, которые на нём использованы.

Инструмент подсказки ключевых слов youtube

Keyword Tool — это лучшая альтернатива инструменту для поиска ключевых слов YouTube. Keyword Tool использует функцию автозаполнения (поисковых подсказок) YouTube для генерации очень близко связанных тематически, низкочастотных поисковых запросов по определенной теме. Функция автозаполнения YouTube, так же как и функция автозаполнения Google, была создана с целью улучшения пользовательского опыта. Она помогает пользователям находить видео быстрее, рекомендуя определенные ключевые слова, в тот момент, когда пользователи начинают вводить поисковый запрос.

Keyword Tool для YouTube поможет вам найти более 750+ низкочастотных поисковых запросов с помощью автозаполнения YouTube. Инструмент генерирует ключевые слова, добавляя разные буквы и цифры до и после указанного вами поискового запроса. Для того чтобы сделать генерируемые ключевые слова более релевантными, Keyword Tool позволяет вам выбрать страну и язык, которые вы хотите использовать для генерации ключевых слов.

— и вводим ключевое слово

Дальше собираем релевантные (подходящие) фразы и сохраняем в блокнот или excel.

Вот и все, что нужно дальше, это написать текст который будет иметь ключевые слова, разместить текст в описании видео, также важно чтобы эти ключевые слова упоминались в самом видео.

Кликай и подписывайся!

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии

Как вести прямой эфир в Инстаграм через компьютер, а ещё и во ВКонтакте и в Ютубе

Привет, это Илья С. и сегодня про прямые эфиры, которые можно проводить через SMMplanner. У нас:

• прямые эфиры в Инстаграм с компьютера;
• параллельные эфиры сразу в несколько площадок;
• планирование эфиров.

На ноябрь 2020 — сервис работает в тестовом режиме. Поэтому мы приглашаем желающих тестеров, которые будут проводить эфиры и рассказывать нам, разработчикам, с какими проблемами вы столкнулись или как можно улучшить этот сервис. Чтобы получить доступ к сервису прямых эфиров, — нужно написать техподдержке SMMplanner на сайте, в нижнем правом углу.

Расскажу, как настроить прямой эфир в Инстаграм и во ВКонтакте, подобную настройку можно будет применить для Ютуба, Твича, Фейсбука, Одноклассников и других площадок, поддерживающих rtmp-ссылки. Я предполагаю, что вы уже использовали SMMplanner, поэтому у вас подключены нужные аккаунты Инстаграм, и вы умеете проводить прямые эфиры в соцсетях. Если нет, то прочтите статью «Как настроить прямую трансляцию в соцсеть».

RTMP-ссылки?

В некоторых площадках, когда вы запускаете эфир, можно найти «настройки трансляции для программы».

Нам нужно:

1. создать прямую трансляцию в нужной платформе: изображение, название, описание.
2. скопировать ссылку url — это и есть наш rtmp, и ключ трансляции. Их мы используем, когда будем настраивать трансляцию в SMMplanner.

Настраиваем трансляцию в SMMplanner

Зайдите зайдите на страницу smmplanner.com/home/streams — на ней будем настраивать нашу трансляцию.

Так выглядит окно настроек для прямых трансляций, если окно не открылось — попросите техподдержку подключить сервис на ваш аккаунт

Нажмите на «новую трансляцию». Я предпочитаю каждый раз перед эфиром создавать трансляцию «live» и использую имена в формате сегодняшней даты, а потом удаляю трансляцию. Однако вы можете создать иначе, например так, чтобы объединить в одной настройке определенную группу площадок.

Настройте «live» — трансляция начнется, когда вы нажмете «запуск» в SMMplanner, а после – «запуск» в OBS;

После – в списке трансляций появится нужная. Останется добавить канал: Инстаграм-аккаунты или rtmp-ссылки с ключами.

Нажав «Добавить канал» у вас будет выбор из «страницы» — здесь достаточно выбрать нужные Инстаграм-аккаунты и «RTMP» — тут добавляем скопированные ссылки и ключи.

Как запустить эфир

Когда все нужные аккаунты будут добавлены, вам нужно будет запустить эфир в SMMplanner, скопировать RTMP-ссылку из SMMplanner и добавить её в свою программу проведения прямых эфиров.

Скопируйте данные в выделенной области

Скопируйте rtmp-ссылку и ключ и используйте их в настройках OBS, во вкладке «вещание» настраиваемого сервиса. После – запускайте трансляцию.

Откройте OBS, перейдите в настройки (1), затем в вещание (2), здесь выберите сервис «настраиваемый», а в сервере вставьте rtmp-ссылку из SMMplanner, после сохраняете и запускаете (3) трансляцию

Запомнить

Через SMMplanner можно вести эфир в Инстаграм и не только.

Сервис рестрима для прямых эфиров в SMMplanner работает в тестовом режиме, поэтому могут быть ошибки.

Чтобы протестировать сервис — напишите в техподдержку SMMplanner и попросите доступ.

Как принимать оплаты за товары и услуги от клиентов в социальных сетях: Facebook, Instagram, VK, YouTube

Не всем интернет-предпринимателям нужен сайт. Есть товары и услуги, которые проще, быстрее и выгоднее продавать в социальных сетях, мессенджерах и на одностраничных лендингах, сделанных с помощью конструктора.

Каких только специалистов сейчас не встретишь на просторах Facebook, Instagram, VK, YouTube: психологи, консультанты по вопросам питания, спортивные тренеры, массажисты, карьерные консультанты и коучи, организаторы курсов и ивентов. Не менее комфортно себя чувствуют крафтовые мастерские, производители одежды, белья и аксессуаров.

Все они активно ищут способы монетизировать привлеченную аудиторию, возможность использовать платежные инструменты, которые дадут наилучшую конверсию в оплату

На сайтах эту задачу выполняет интеграция с платежной платформой. А для социальных сетей мы разработали удобные платежные ссылки (кнопки), которые можно создать и встроить в публикации всего за 5 минут.

Что такое платежные ссылки

Платежная ссылка выглядит и работает как обычная ссылка, при этом направляет пользователя на специально подготовленную и настроенную вами страницу оплаты. 

Buy for 50 USD

Платежная ссылка является продолжением платежной кнопки и автоматически удобно адаптируется под размер экрана устройства, что особо важно для мобильных плательщиков. Она позволяет быстро и безопасно принимать платеж, а также, при необходимости, запросить у клиента дополнительные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес почтового отделения для доставки.

Все просто. 

• Вы вставляете платежную ссылку в пост или отправляете в сообщении.
• Клиент по ней кликает, попадает на страницу оплаты, оплачивает покупку любым удобным способом. 
• Деньги попадают на ваш счет в банке или карту, а дополнительные данные передаются в мерчант-портал (ваш личный кабинет) FONDY. Вы получаете об этом уведомление на почту или в мобильное приложение мерчант-портала. 

Но ведь можно просто попросить сбросить деньги на карточку

Действительно, можно. Такой метод неплохо работает в двух случаях: когда заказов немного и с покупателем установлены доверительные отношения. 

При небольшом количестве заказов вы сможете отслеживать поступления на счет через свой интернет-банкинг, а с клиентами общаться в переписке. Как только заказов становится более десяти в день — начинаются сложности: уследить за всем уже не так просто, мессенджер пухнет от входящих сообщений, начинают накапливаться недовольные клиенты. 

Также с карточками связан ряд неочевидных нюансов. Если плательщик использует карту другого банка, то обычный перевод будет идти уже дольше, иногда — несколько дней. При продаже товара за рубеж, плательщику придется вручную высчитывать сумму перевода по актуальному курсу. 

Отдельной проблемой становятся клиенты, которым не подошел товар и они просят вернуть деньги. В таком случае продавцу придется вручную делать перевод денег обратно на карточку клиента через интернет-банк, иногда, оплачивая при этом комиссию. 

Использование платежной платформы позволяет решить эти проблемы и дарит ряд преимуществ обеим сторонам:

• Безопасность для покупателя. Видя, что оплата идет через платежную систему, клиент платит более охотно, так как знает куда обратиться, если что-то пойдет не по плану. 
• Безопасность для продавца. Если товар или услугу попытается оплатить мошенник чужой картой, антифрод-система заблокирует такой платеж. Также продавец не показывает номер своей карты или счета в явном виде. 
• Более быстрые оплаты. Благодаря механизму токенизации, платежная платформа запоминает данные карты клиента в зашифрованном виде после первой покупки. При повторной покупке ему не нужно будет вводить номер и срок действия карточки. Достаточно подтвердить оплату вводом CVV2-кода. Все оплаты, независимо от того карточку какого банка использует плательщик, происходят практически мгновенно.
• Удобные продажи зарубежным клиентам. Для иностранных плательщиков можно создать платежную ссылку в местной валюте. А при зачислении продавец получит деньги в той валюте, в которой открыты его привязанные к FONDY банковские счета. 

• Поддержка Apple Pay / Google Pay. Появляется опцией на странице оплаты и позволяет сократить время оплаты в среднем до 6 секунд, против более чем 2-ух минут для обычной оплаты картой. 

• Упрощает процедуру возврата. Продавцу достаточно найти платеж в панели администратора и нажать одну кнопку, чтобы вернуть деньги покупателю, которому не подошел товар.

• Регулярные платежи. С помощью платежной ссылки можно настроить регулярные списания с клиента. Например, каждый месяц на протяжение трех месяцев, если речь идет об оплате курсов или сервисе по подписке. 

Как создать платежную ссылку для социальных сетей: пошаговая инструкция

Представим, что я продаю кошельки ручной работы. Вот такие. 

После прохождения регистрации на платформе я создаю свою первую платежную ссылку. Перехожу в личный кабинет, в меню Платежные кнопки → Конструктор кнопок. Выбираю мерчанта, для которого будет создана кнопка, и придумываю ей название (1). Пускай будет просто Кнопка 1. Далее указываю валюту и сумму платежа (2).

Я планирую продавать кошельки украинским и зарубежным клиентам, поэтому указываю валютой доллар США. Вписываю стоимость — $50 — и обязательно ставлю пометку «Только чтение» (3) чтобы покупатель не мог изменять сумму платежа.

Потом создаю дополнительные поля (4). У меня планируется около 10 продаж в день, поэтому у меня есть время, чтобы позвонить клиентам и уточнить их пожелания по продукту и записать адрес доставки. Значит мне нужно всего 3 дополнительных поля:

• Описание товара (ему добавляю атрибут «только чтение»)
• Имя
• Номер телефона

Когда поля готовы, мне остается только сохранить платежную кнопку (5) и получить на неё активную ссылку и скопировать её. 

Что дальше? 

Как пользоваться платежной ссылкой: примеры для разных соцсетей 

Facebook

А дальше я просто создаю пост на своей бизнес-странице, и вставляю в него (или в комментарии под ним) платежную ссылку. Запускаю платную рекламу поста и жду первых клиентов. 

Клиенты почитают подробное описание товара и захотят его купить.

Когда они кликнут по ссылке и совершат оплату, я получу уведомление, увижу их номер телефона в системе и перезвоню для уточнения деталей по заказу. 

Так как сейчас я продаю всего 10 кошельков в день, мне так работать комфортно. Но когда объемы вырастут до 30+ штук в день, я уже не буду успевать всем звонить. Тогда я отредактирую платежную ссылку так, чтобы она запрашивала у клиента адрес и отделение почты, чтобы я сразу отправлял посылки и не тратил время на звонки и уточнения. 

FB Messenger / Telegram / Instagram Direct

Аналогичным образом ссылку на оплату можно отправить при личном общении с клиентом. 

Instagram / Youtube

В инстаграме владельцы бизнес-аккаунтов могут прикреплять ссылки к постам и сторис.

Ютуберы, в свою очередь, могут вставлять ссылки в описании под видеороликами. При этом не обязательно вставлять ссылку в оригинальном виде — при желании или необходимости отслеживать статистику переходов ее можно сократить с помощью bit.ly или похожего сервиса. 

Необычные кейсы: платежные ссылки в реальном барбершопе и офисном холодильнике 

Платежную ссылку можно не только сокращать, но и превращать в QR-код, который легко может считать любой смартфон с камерой. Это позволяет использовать потенциал удобных оплат в реальном мире. 

Например, владелец барбершопа, который не хочет приобретать POS-терминал, может создать QR-код из платежной ссылки с изменяемой суммой и приклеить этот код на стойку администратора. Когда настанет время оплаты, клиент просто отсканирует код с помощью камеры смартфона в качестве платежного метода выберет Apple Pay или Google Pay, чтобы не вспоминать номер карточки и долго не переписывать данные. 

По похожей схеме у нас в офисе FONDY работает специальный холодильник с обедами для сотрудников, которые каждое утро привозит компания-поставщик. Рядом с холодильником висит прайс на разные блюда и QR-код для оплаты. Сотрудник выбирает себе еду и с помощью телефона в течение нескольких секунд оплачивает обед. Такая схема построена на доверии, но работает безотказно. 

Платежная ссылка на лендингах и простых сайтах 

Также платежные ссылки могут выручить вас, если вы все же создали простенький сайт на конструкторе вроде Tilda или Wix, у которых нет встроенных платежных решений. 

Достаточно скопировать код ссылки и вставить её в картинку или кнопку на сайте. 

Лайфхаки по работе с платежной ссылкой

1) При редактировании суммы или данных, которые будут запрашиваться на форме оплаты платежная ссылка будет изменена. Не забывайте обновлять её на всех площадках, где размещали её ранее. 

2) Платежная форма всегда запрашивает email плательщика, чтобы автоматически прислать ему чек об оплате и сохранить контакты для продавца. Если вы уверены, что запрашивать email покупателя не обязательно, вы можете написать в техподдержку Fondy и мы отключим это поле. 

3) Лично убедитесь, насколько легче клиентам платить с помощью платежных ссылок и забудьте про «скиньте деньги мне на карточку» навсегда. 

Попробуйте прямо сейчас — зайдите в кабинет со своим имейлом и сгенерируйте кнопку. Для этого даже не нужно проходить никаких процедур проверки и активации вашего аккаунта. Переходите по ссылке: https://portal.fondy.eu/mportal/#/account/registration

Связаться с YouTube | Самый быстрый, без ожидания

Лучший из 3 способов связаться с YouTube с помощью GetHuman

Служба поддержки клиентов YouTube в Интернете

Лучшим вариантом решения проблемы со службой поддержки YouTube является обращение в службу поддержки. Коснитесь или щелкните ссылку выше, и мы посоветуем вам, как лучше всего туда добраться. Если вы сообщите нам о своей проблеме на этой странице, это также поможет нам еще быстрее перейти на нужную страницу справки YouTube.

Или воспользуйтесь инструментами GetHuman, чтобы быстрее привлечь больше внимания к вашей проблеме:

Помогите мне с моей проблемой YouTube Live Chat

К сожалению, в настоящее время YouTube не предлагает живой чат в качестве канала для обслуживания клиентов.

Последние причины, по которым клиенты обращались к YouTube:

Я пытаюсь аннулировать свою учетную запись

Сэр, кто-то шантажировал меня, он сказал, что загрузил мое сексуальное видео на YouTube, и он …

на YouTube без разрешения

Когда я покупаю премиум-вариант оплаты YouTube, показывается только по картам. и детали моих карт …

Я плачу за вас ламповую премиальную музыку, но она не работает, и мои деньги были вычтены фр…

Только что обновила свою платежную информацию. Сколько времени нужно, чтобы включить

Когда я пересылаю видеоклипы u-трубки людям через мессенджер, значки ссылок не открываются …

Я не могу оплатить свою учетную запись YouTube

В нем указано, что я удалил свой Youtube Канал, а я нет. URL-адрес канала — https: ** w …

Я хотел бы знать, почему я больше не могу попасть на YouTube …. в полученном мной электронном письме говорилось …

Привет, мне нужна помощь в смене платежной карты

У меня проблема с YouTube.* Привет, есть ли еще я могу использовать колесико мыши …

Мой канал ошибочно помечен за то, что он показывает, как педофил манипулирует молодым человеком …

Уважаемая команда разработчиков, * Вульгарные комментарии в адрес болливудской актрисы. пожалуйста, удалите andreques …

Я не могу заставить YouTube проверить мой номер телефона для возможности потоковой передачи. Мой номер телефона i …

Другие проблемы с клиентами

Помогите мне решить мою проблему

Контактная информация YouTube — по сравнению

Выше приведены наши основные рекомендации о том, как связаться с YouTube, включая их основной номер телефона и параметры чата в реальном времени.Ниже вы можете сравнить и сопоставить 3 способа связи с YouTube, посмотрев, какие из них самые быстрые, а какие другие клиенты рекомендуют больше всего для решения проблем со службой поддержки YouTube, о которых нам сообщили около 50 миллионов клиентов, каждый из которых приходит на GetHuman. год и поделитесь своим опытом. Вы можете связаться с YouTube через следующие средства: Интернет, телефон, Twitter.

Работает ли GetHuman с YouTube?

GetHuman не работает напрямую со службой поддержки клиентов YouTube.GetHuman работает с клиентами повсюду, чтобы собрать лучшие советы и инструменты для более быстрого обращения в центры обработки вызовов и эффективного решения общих проблем клиентов. Если вы хотите помочь в улучшении обслуживания клиентов, поделитесь!

Электронная почта YouTube | Советы и темы для обсуждения

Электронная почта службы поддержки клиентов YouTube с помощью GetHuman

Нет адреса электронной почты

Для службы поддержки

Почему вы хотите писать на YouTube?

YouTube не имеет адреса электронной почты службы поддержки.Расскажите нам, о какой проблеме вы им пишете, и мы дадим индивидуальный совет, что делать.

Лучше, чем электронная почта: поболтайте с живым экспертом

Мы сотрудничаем с бизнесом в Сан-Франциско, а специалисты технической поддержки доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской на 1 доллар и поговорите с экспертом прямо сейчас. Узнать больше

Клиенты недавно хотели написать на YouTube по электронной почте следующее:

Привет, я недавно купил YouTube TV, и мне это действительно было наплевать, поэтому я отказался…

В приложении Roku для YouTube, когда вы переходите на канал, на который вы подписаны, и пытаетесь выбрать «vis …

Моя карта была списана за YouTube TV, и я не санкционировал оплату, мне нужен отказ. ..

У меня был премиум-аккаунт YouTube, действие которого сейчас приостановлено. * Возможные причины: **. У меня был ре …

Почему с меня взимают ** на $ ** больше в месяц, чем раньше, и мы отменили футбол. …

Я пытаюсь подписаться снова, так как у меня новый телефон, теперь у меня был iPhone…

Почему мне платят за услугу. У меня нет

У меня еще нет youtube tv, но мне просто интересно, какие каналы Nickelodeon у вас есть …

Я серьезно подумываю о YouTubeTv, но я хочу знать наверняка, что я буду …

Каждый раз, когда я нажимаю на канал, я перехожу на черный экран и не показываю канал …

Я получил дублирующий счет для своей учетной записи YouTube TV для два месяца. Как мне получить …

Просто канал youtub pr, действие не позволяет канал dikha rha, или открыть nhi ho rha y…

Помогите мне с моей проблемой

Электронная почта службы поддержки клиентов YouTube

Лучший способ получить помощь службы поддержки с YouTube — это не электронная почта, а информация, указанная здесь. Также вы можете увидеть здесь, доступна ли наша функция «Пропустить ожидание на удержании» при звонке им или у них есть чат в качестве опции поддержки клиентов. За последние 180 дней 40 704 пользователя GetHuman, которые являются клиентами YouTube, искали адрес электронной почты службы поддержки YouTube. И каждый раз нам приходилось их разочаровывать и говорить, что для них нет обслуживания клиентов по электронной почте.Но хорошая новость в том, что у нас все еще есть масса информации, которая поможет вам решить вашу проблему с YouTube! Было бы неплохо иметь возможность отправлять сообщения YouTube по электронной почте, но, к счастью, есть способ поговорить с ними, который в любом случае предпочитают многие клиенты, — это позвонить им по их номеру телефона клиента 650-253-0000. Причина, по которой клиенты пытаются отправлять электронные письма на YouTube, заключается в том, чтобы посмотреть, смогут ли они решить свои проблемы с обслуживанием клиентов, которые бывают самыми разными. Примером проблемы может быть удаление учетной записи. Поскольку вы не можете отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов YouTube, наш лучший совет — сообщить нам, с какой проблемой вы столкнулись выше, чтобы мы могли дать вам следующие шаги для решения вашей конкретной проблемы.Кроме того, проверьте их следующую лучшую контактную информацию выше и попробуйте это. В любом случае, мы хотим, чтобы вы как можно быстрее решили свою проблему. Иногда бывает сложно найти информацию о том, как лучше всего связаться с такими компаниями, как YouTube, по электронной почте, поэтому GetHuman собирает подобную информацию от клиентов, чтобы мы могли поделиться ею между собой.

Связь с YouTube

YouTube не предоставляет услуги клиентам по электронной почте, но предоставляет их по телефону. Есть 3 способа связаться с YouTube в 3-х режимах связи: Интернет, телефон, твиттер.Если вы не знали, что есть альтернатива, лучший номер телефона для службы поддержки YouTube — 650-253-0000. С помощью наших бесплатных инструментов вы можете узнать текущее время ожидания YouTube и использовать наш инструмент «Позвони мне вместо этого». Если вы обнаружите какие-либо ошибки в этой информации, сообщите нам об этом ниже. GetHuman пытается получить от клиентов самую лучшую информацию об обслуживании клиентов YouTube, чтобы мы могли делиться друг с другом нашими лучшими советами и уловками. Сообщать нам о любых недостатках полезно и помогает всем нам.Нажмите здесь, чтобы увидеть все известные нам способы связи с YouTube в настоящее время.

Какая связь между YouTube и GetHuman?

GetHuman — это просто веб-форум, на котором потребители могут поделиться советами о том, как связаться с компаниями и решить проблемы, связанные с обслуживанием клиентов. GetHuman не отвечает на электронные письма YouTube, не работает в рамках обслуживания клиентов и не имеет каких-либо иных связей. Мы здесь, чтобы помогать таким клиентам, как вы, просто делая информацию, которой вы делитесь, доступной для всех клиентов.Пожалуйста, поделитесь любыми страницами или информацией, которые вы найдете здесь полезными, со своими близкими — вот что движет этим усилием!

Можно ли моему ребенку открыть собственный канал на YouTube?

Родителям это может показаться чуждым, но для детей видео — увлекательный способ общения. Все самые крутые приложения — Snapchat , Instagram , TikTok , Messenger — позволяют пользователям делиться видеоклипами. Таким образом, даже если у вас могут быть опасения по поводу рисков, связанных с вещанием в Интернете — а они законны, — ваш ребенок может рассматривать это как способ самовыражения, обучения навыкам цифрового видео, обмена с друзьями и творческих экспериментов.Важно найти баланс между вашими заботами и преимуществами, которые она может получить.

Это хороший знак, что она спросила вашего разрешения. С вашим руководством и поддержкой она сможет сделать это безопасно, и это может быть забавный проект, который может оказаться полезным в будущем. Фактически, все больше и больше детей используют свои онлайн-каналы — будь то блог Tumblr, коллекция фотографий в Instagram или история Snapchat — в качестве цифровых портфолио, чтобы продемонстрировать свою работу работодателям, колледжам и потенциальным сотрудникам. YouTube даже предлагает бесплатный образовательный контент для авторов, серьезно относящихся к своей работе.

Возраст вашего ребенка определит, как действовать дальше. Предполагается, что YouTube предназначен для пользователей старше 13 лет в связи с тем, что материнская компания, Google, собирает и продает пользовательские данные. Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) освобождает детей от сбора данных. Но, как мы все знаем, у многих детей есть каналы на YouTube.

Для детей младше 13 лет не является незаконным создание профилей в социальных сетях на сайтах, которые собирают пользовательские данные, если родитель знает об учетной записи, знает, что собираются пользовательские данные, и утвердил учетную запись ребенка.(Узнайте пять способов обезопасить детей на YouTube.)

Выберите один из этих вариантов, если вашему ребенку меньше 13 лет :

Используйте учетную запись родителя. Если у вас есть Gmail, у вас есть вход на YouTube. Просто зайдите на YouTube, войдите со своим адресом Gmail и перейдите в настройки учетной записи. Обратите особое внимание на параметры загрузки по умолчанию (где вы можете сделать свои видео приватными) и комментарии, которые вы можете одобрить до того, как они будут опубликованы, или вообще отключить их. Если вы используете свою учетную запись, вы будете выполнять всю загрузку, но ваш ребенок по-прежнему может иметь творческий контроль над дизайном канала, описаниями и, конечно же, видео.

Создайте учетную запись Family Link. Если у вас есть устройство Android, вы можете использовать приложение Google Family Link, которое позволяет создавать контролируемую учетную запись для детей младше 13 лет. Подробнее о Family Link.

Используйте другой веб-сайт. YouTube — самый популярный видеосайт, но другие хорошие варианты предлагают встроенные меры безопасности для детей. Рассмотрим один из этих безопасных социальных сайтов.

Вот несколько советов, как настроить подростков на успех на YouTube :

Имейте план. Попросите ее создать предложение для своего канала, в котором описывается, что она хочет предложить, кто является аудиторией, как часто она будет публиковать сообщения, будет ли она принимать рекламу и другие соображения.

Поговорим о содержании. Сейчас хорошее время, чтобы обсудить, что можно публиковать, что должно оставаться частным и другие основы цифрового гражданства.

Сделайте «бета-запуск». Возьмите страницу из книги о многих технологических стартапах и начните с малого, чтобы избавиться от недостатков. Начните со строгих настроек конфиденциальности и ограниченного круга надежных друзей и родственников, а также попросите конструктивный отзыв о том, что работает (а что не работает).

Зарегистрируйтесь. Как только она заработает, продолжайте поддерживать ее. Неожиданные проблемы — как положительные, так и отрицательные — обязательно возникнут. Знать, что она может рассчитывать на вашу поддержку, — большое дело.

Обработка обратной связи. Подростки часто с удивлением обнаруживают, что не все, что они загружают, заслуживает всеобщей похвалы. Комментарии на YouTube известны своей резкостью. Но работа с обратной связью — это опыт. Эти советы помогут вам научить ее справляться с этим.

Обозначьте это «для детей».» Если видео предназначено для детей, оно должно поразить его целевую аудиторию (а не общую аудиторию YouTube). Еще одно преимущество: комментарии к видео, предназначенным для детей, автоматически отключаются.

Чтобы узнать больше о том, что дети видят на YouTube и как рост онлайн-видео повлиял на детское экранное время, ознакомьтесь с опросом Common Sense Census 2020: использование средств массовой информации детьми от нуля до восьми.

список | API данных YouTube | Google Developers

YouTube предупреждает об увеличении количества удаленных видео во время кризиса COVID-19 - TechCrunch

YouTube сегодня предупредил сообщество создателей, что количество удалений видео может увеличиться во время пандемии COVID-19.Компания заявила, что ее системы сегодня основаны на сочетании технологий с последующей проверкой человеком. Но текущий кризис в области здравоохранения приводит к сокращению штата сотрудников на некоторых сайтах, а это означает, что автоматизированные системы будут удалять часть контента YouTube без проверки человеком.

Сегодня YouTube использует технологию машинного обучения, чтобы помечать потенциально опасный контент, который затем отправляется модераторам-людям для проверки. Но из-за мер, которые YouTube принимает для защиты персонала, в ближайшие недели он планирует больше полагаться на технологии, чем на людей.

«У нас есть команды на YouTube, а также компании-партнеры, которые помогают нам поддерживать и защищать сообщество YouTube - от людей, которые отвечают на вопросы пользователей и авторов, до рецензентов, которые оценивают видео на предмет возможных нарушений политики», - поясняет YouTube в своем объявлении. . «В этих командах и компаниях работают тысячи людей, которые помогают пользователям и авторам. По мере развития реакции на коронавирус мы предпринимаем шаги, необходимые для определения приоритетов благополучия наших сотрудников, нашего расширенного штата сотрудников и сообществ, в которых они проживают, включая сокращение штата сотрудников на определенных объектах.”

YouTube заявляет, что разрешение его технологии удалять часть контента без проверки человеком позволит ему работать быстрее, чтобы устранить потенциальные нарушения и обеспечить защиту экосистемы.

Однако автоматизированная технология несовершенна. Этот отход от человеческого модерации, вероятно, повлияет на многие видео. Видео могут быть удалены, даже если их содержание не противоречит политике YouTube. В таких случаях создателей видео просят обжаловать решение, что позволит оставшимся модераторам YouTube просмотреть рассматриваемое видео и принять решение.

Из-за этих осложнений YouTube сообщает создателям, что они не будут наказаны забастовками, за исключением случаев, когда YouTube имеет «большую уверенность» в том, что видеоконтент был нарушен.

Кроме того, компания заявляет, что будет более осторожно подходить к тому, какой контент будет продвигаться, включая прямые трансляции. Некоторый непроверенный контент также может быть недоступен в поиске, на главной странице или в рекомендациях.

YouTube на прошлой неделе заявил, что позволит создателям монетизировать свои видео о новом коронавирусе.Раньше эти видео были частью политики рекламного агентства, которая запрещала монетизацию видео о «деликатных событиях», таких как массовые стрельбы, стихийные бедствия или, до сих пор, кризисы в области здравоохранения. Первоначальная политика YouTube была написана, чтобы защитить рекламодателей от размещения их брендов рядом с видео, в которых использовались материалы, в которых использовалась какая-то человеческая трагедия для просмотра. Но генеральный директор YouTube Сьюзан Войчицки заявила, что компания решила возобновить монетизацию видеороликов о коронавирусе, потому что эта тема теперь стала важной частью повседневного разговора, а не краткосрочным событием значительного масштаба.

Однако сегодняшние новости могут снизить интерес сообщества авторов к созданию видеороликов о пандемии COVID-19 в надежде получить больше просмотров на своем канале. Создатели, скорее всего, будут беспокоиться о том, что их видео будут заблокированы алгоритмами YouTube или даже по ошибке удалены. А видео могут застрять в более длительном, чем обычно, процессе апелляции, учитывая сокращение штата.

YouTube также предупредил, что другие области его бизнеса также могут быть затронуты в будущем, включая поддержку и отзывы пользователей и авторов YouTube, приложения для партнерской программы YouTube и даже ответы в каналах социальных сетей.

Он посоветовал создателям посмотреть справочный центр YouTube, чтобы узнать о дальнейших изменениях в сервисе.

«Мы понимаем, что это может помешать пользователям и создателям, но знаем, что это правильное решение для людей, которые работают над обеспечением безопасности YouTube, и для более широкого сообщества. Мы ценим терпение всех, кто предпринимает эти шаги в это непростое время », - заявили на YouTube.

владельцев каналов YouTube: Ваш контент предназначен для детей?

Кристин Коэн, помощник директора, Отдел конфиденциальности и защиты личных данных, Бюро защиты прав потребителей Федеральной торговой комиссии
22 ноября 2019 г.

В соответствии с COPPA, как мне узнать, что мой канал «ориентирован на детей»? С тех пор, как FTC и Генеральный прокурор Нью-Йорка объявили о своем соглашении с YouTube в сентябре 2019 года за нарушение Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете, мы слышали этот вопрос от владельцев каналов, которых иногда называют создателями контента.Если вы владелец канала, который делится контентом на пользовательских платформах, таких как YouTube, ознакомьтесь с инструкциями для персонала FTC о применимости правила COPPA и о том, как те, на которые распространяется это правило, могут соответствовать его требованиям.

Действия Федеральной торговой комиссии против YouTube и Google

В иске против YouTube и Google утверждалось, что компании незаконно собирали личную информацию у детей в нарушение COPPA. Согласно жалобе, компании собирали эту информацию от зрителей каналов YouTube, предназначенных для детей, в виде постоянных идентификаторов, которые отслеживают пользователей в Интернете, но не уведомляли родителей и не получали их согласия.Чтобы урегулировать этот случай, YouTube и Google договорились создать механизм, позволяющий владельцам каналов определять, когда видео, которые они загружают на YouTube, - если использовать слова COPPA - «предназначены для детей». Цель этого требования - убедиться, что и YouTube, и владельцы каналов соблюдают закон.

A COPPA резюме

Это положение мирового соглашения вызвало вопросы у создателей контента о том, как определить, что то, что они загружают на YouTube или другие платформы, «предназначено для детей».”Для ответа требуется краткое изложение некоторых ключевых положений COPPA. Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете, принятый Конгрессом в 1998 году, представляет собой федеральный закон, который защищает конфиденциальность детей младше 13 лет. Основополагающий принцип COPPA - это принцип, с которым может согласиться большинство людей: родители, а не дети, компании, платформы или создатели контента - следует контролировать, когда речь идет о информации, полученной от детей в Интернете.

FTC обеспечивает соблюдение закона посредством правила COPPA. В целом, COPPA требует, чтобы операторы коммерческих веб-сайтов и онлайн-сервисов, ориентированных на детей (подробнее об этом через минуту), уведомляли и получали поддающееся проверке согласие родителей, прежде чем собирать личную информацию от детей младше 13 лет.

Правило COPPA определяет «личную информацию», чтобы включать очевидные вещи, такие как имя и фамилия ребенка или домашний адрес, но это еще не все. Согласно COPPA, личная информация также охватывает так называемые постоянные идентификаторы - скрытый код, который распознает пользователя с течением времени и на разных сайтах или онлайн-сервисах. Это может быть IP-адрес или файл cookie, когда он используется для показа целевой рекламы. Имейте в виду, что оператор также может собирать личную информацию через открытое поле для комментариев на своем сайте или в сервисе, которое позволяет пользователю младше 13 лет делать личную информацию общедоступной.Например, представьте себе такой комментарий на сайте, предназначенном для детей: Меня зовут Мэри Джонс из Спрингфилда. Я люблю это видео!

Как COPPA применяется к владельцам каналов

Итак, как COPPA применяется к владельцам каналов, которые загружают свой контент на YouTube или другую стороннюю платформу? COPPA применяется так же, как если бы у владельца канала был собственный веб-сайт или приложение. Если владелец канала загружает контент на такую ​​платформу, как YouTube, этот канал может соответствовать определению «веб-сайта или онлайн-сервиса», подпадающего под действие закона COPPA, в зависимости от характера контента и собранной информации.Если контент предназначен для детей, и если владелец канала или кто-то от его имени (например, рекламная сеть) собирает личную информацию от зрителей этого контента (например, через постоянный идентификатор, который отслеживает пользователя, чтобы служить интересам) на основе рекламы), канал защищен законом COPPA. После того, как COPPA подаст заявку, оператор должен предоставить уведомление, получить поддающееся проверке согласие родителей и выполнить другие требования COPPA. Для получения информации о том, как соблюдать COPPA, посетите страницу COPPA Федеральной торговой комиссии США, где представлен наш шестиэтапный план соблюдения требований для вашего бизнеса.

Как владельцы каналов могут определить, адресован ли их контент детям

Согласно COPPA, не существует универсального ответа на вопрос, почему сайт предназначен для детей, но мы можем предложить некоторые рекомендации. Чтобы было понятно, ваш контент не считается «предназначенным для детей» только потому, что некоторые дети могут его увидеть. Однако, если ваша целевая аудитория - дети младше 13 лет, вы подпадаете под действие закона COPPA и должны соблюдать требования правила.

Правило устанавливает дополнительные факторы, которые FTC будет учитывать при определении того, предназначен ли ваш контент для детей:

• предмет,
• визуальный контент,
• использование анимированных персонажей или ориентированных на детей занятий и поощрений,
• вид музыки или другого аудиоконтента,
• возраст моделей,
• присутствие детей-знаменитостей или знаменитостей, которые обращаются к детям,
• язык или другие характеристики сайта,
• , направлена ​​ли реклама, которая продвигает или появляется на сайте, детям, и
• грамотных и надежных эмпирических данных о возрасте аудитории.

Определение того, является ли контент ориентированным на детей, будет более ясным в некоторых контекстах, чем в других, но мы можем поделиться некоторыми общими практическими правилами. Во-первых, если вы не нацелены на детей, существует множество тематических категорий, по которым вам не нужно беспокоиться о COPPA. Например, если ваши видео посвящены традиционно взрослым занятиям, таким как работа, финансы, политика, владение домом, улучшение дома или путешествия, вы, вероятно, не попадете под их действие, если ваш контент не ориентирован на детей.То же самое можно сказать и о видео, предназначенных для старшеклассников или студентов колледжей. С другой стороны, если ваш контент включает традиционные детские развлечения или занятия, он может быть ориентирован на детей. Например, FTC недавно определила, что онлайн-игра-одевалка предназначена для детей.

Во-вторых, то, что ваше видео содержит яркие цвета или анимированные персонажи, не означает, что вы автоматически попадаете под действие закона COPPA. Хотя многие анимационные шоу предназначены для детей, FTC признает, что анимационные программы могут понравиться всем.

В-третьих, жалоба по делу YouTube предлагает несколько примеров каналов, которые, по мнению Федеральной торговой комиссии, ориентированы на детей. Например, многие создатели контента прямо заявили в разделе «О себе» своего канала YouTube, что их целевой аудиторией являются дети младше 13 лет. Другие каналы сделали аналогичные заявления при общении с YouTube. Кроме того, на многих каналах показывались популярные детские анимационные программы или показывали, как дети играют с игрушками или участвуют в других мероприятиях, ориентированных на детей.Некоторые владельцы каналов также включили настройки, благодаря которым их контент отображался, когда пользователи искали названия популярных игрушек или анимированных персонажей. Хотите увидеть анализ FTC в контексте? Прочтите страницы 10–14 жалобы на YouTube.

Наконец, если вы применили факторы, перечисленные в Правиле COPPA, и все еще задаетесь вопросом, «ориентирован ли ваш контент на детей», возможно, стоит подумать о том, как другие видят ваш контент и контент, аналогичный вашему. Был ли ваш канал оценен на сайтах, оценивающих контент для детей? Упоминается ли ваш канал - или каналы, подобные вашему - в блогах для родителей маленьких детей или в статьях средств массовой информации о контенте, предназначенном для детей? Опрашивали ли вы своих пользователей или есть ли другие эмпирические данные о возрасте вашей аудитории?

Каковы возможные штрафы за нарушение COPPA?

Правило допускает гражданские штрафы в размере до 42 530 долларов за нарушение, но FTC учитывает ряд факторов при определении соответствующей суммы, включая финансовое положение компании и влияние штрафа на ее способность продолжать бизнес.В то время как Google и YouTube заплатили 170 миллионов долларов, в другом деле COPPA, урегулированном в этом году, оператор выплатил гражданский штраф в размере 35 000 долларов.

I Может, Федеральная торговая комиссия еще раз взглянет на правило COPPA?

Да, FTC в настоящее время оценивает Правило в свете быстрых изменений в технологии. Если вы хотите прокомментировать эффективность правила COPPA и необходимость изменений, FTC продлила крайний срок подачи комментариев до 9 декабря 2019 г.

Где владельцы каналов могут получить дополнительную информацию?

Рассмотрение факторов в Правиле COPPA поможет большинству владельцев каналов определить, адресован ли их контент детям.Если вы все еще не уверены в том, как COPPA применяется к вам, подумайте о том, чтобы связаться с юристом или проконсультироваться с одной из программ COPPA Safe Harbor - групп саморегулирования, которые предлагают рекомендации о том, как операторы могут соблюдать закон. Посетите веб-сайт FTC, чтобы ознакомиться со списком одобренных в настоящее время организаций Safe Harbor. Чтобы получить дополнительные ресурсы, посетите страницу FTC "Конфиденциальность детей", чтобы ознакомиться с шестиступенчатым планом соблюдения нормативных требований для вашего бизнеса.

Нет, YouTube не удалит ваш канал, потому что вы не зарабатываете им деньги

Как вы могли догадаться, тема этой публикации - это тот удар, которым YouTube наносит удары по всем нам в преддверии 2020 года; постановление Федеральной торговой комиссии США о нарушениях закона о защите личных сведений детей в Интернете и изменение Условий использования YouTube.

Теперь, когда дело доходит до FTC и COPPA, и вы следите за тем, чтобы ваш контент был четко помечен как предназначенный для детей или нет, YouTube не имеет большого контроля над этим, потому что они должны соблюдать закон.

Однако, когда дело доходит до собственных правил YouTube, таких как принципы сообщества и Условия обслуживания, у них есть полный контроль, и они меняют условия обслуживания, из-за чего многие создатели видео снова теряют рассудок.

Новые Условия использования YouTube 2019

Вот ссылка на новые Условия использования YouTube.Если вы будете читать достаточно долго, то наткнетесь на этот раздел:

Прерывания YouTube для изменения услуг. YouTube может прекратить ваш доступ или доступ вашей учетной записи Google ко всем или частям службы, если YouTube по своему единоличному усмотрению считает, что предоставление вам услуги более не является коммерчески выгодным.

Теперь, когда вы, как создатель видео, читаете этот отрывок отдельно, как вы интерпретируете эти слова? Я думаю, что есть только один естественный вывод, к которому все приходят.Если мои видео не могут приносить деньги для YouTube, потенциально YouTube может отключить меня от сервиса, и, честно говоря, учитывая все остальное, что происходит прямо сейчас, это разумное предположение.

Это звучит как двойной удар по каналам детского контента, потому что постановления Федеральной торговой комиссии и COPPA запрещают на этих каналах использовать таргетированную рекламу. Таким образом, они будут приносить гораздо меньше доходов как себе, так и YouTube. Итак, если эти каналы намного менее рентабельны, почему YouTube будет поддерживать каналы этих детей?

Многие ютуберы паникуют из-за того, что их канал мал или их доходы низкие или вообще отсутствуют, а YouTube может закрыть свой канал 10 декабря, когда вступят в силу эти новые условия обслуживания.Вот последовательный ответ команды YouTube на все эти запросы:

Чтобы уточнить, коммерчески жизнеспособный раздел не касается закрытия учетных записей, потому что он не приносит денег. Речь идет о прекращении поддержки определенных функций или частей службы, потому что они устарели или мало используются. Это не повлияет на создателей или зрителей по-новому. Так что спасибо за пояснение, YouTube - в Twitter. Было бы полезно, если бы вы для начала прояснили это в TOS.

Почему YouTube меняет Условия обслуживания

Учитывая объяснение YouTube в Twitter, я так интерпретирую этот конкретный Срок обслуживания.Помните аннотации YouTube? Может быть, да, а может и нет. Кажется, я припоминаю, что YouTube сказал, что они удалили аннотации, потому что их нельзя было использовать на мобильных устройствах, а информационные карточки и конечные заставки сделали более адекватную работу. Это пример устаревшего программного обеспечения на платформе, нерентабельного и удаленного из службы YouTube.

Сами по себе аннотации никогда не приносили дохода ни вам, ни YouTube, но, если подумать, через пять или десять лет, что насчет суперчатов? Сейчас они важны, и многие каналы получают от них большой доход, но в будущем для YouTube, возможно, будет коммерчески невыгодно продолжать поддерживать эту функцию.

Ну и что, если уберут? Что ж, если бы этого Срока обслуживания не было, вы могли бы законно возразить с YouTube, эй, это составляет 80% моего дохода на YouTube, и вы только что забрали его у меня, не решая, почему вам следует это делать. который. Что ж, вот почему потенциально существуют эти TOS. Итак, чтобы резюмировать эту конкретную часть новых Условий использования:

__Речь идет не о том, что ваш канал не является коммерчески жизнеспособным для YouTube, а о том, что инструменты и услуги, которые YouTube предоставляет вам, больше не являются коммерчески жизнеспособными.__

Вообще говоря, YouTube не имеет смысла закрывать каналы, которые не приносят доход платформе, потому что многие каналы создают репутацию платформы.

Возьмите #TeamTrees, прекрасный пример того, как люди объединяются на YouTube ради общего блага. Я искренне надеюсь, что большинство создателей видео, создающих контент о #TeamTrees, не пытаются ухватиться за тенденцию, чтобы заработать немного дохода от AdSense, а присоединяются к делу, чтобы собрать 20 000 000 долларов на посадку 20 000 000 деревьев.Как сборщик средств, речь идет о сборе денег, чтобы делать что-то серьезное и хорошее в мире, и YouTube - это платформа, которая позволяет нам это делать. Сами YouTube даже пообещали выделить деньги для этого сборщика средств, так что, строго говоря, это коммерчески невыгодно, потому что они теряют на этом деньги.

Вы можете возразить, что поддержка фандрайзеров коммерчески рентабельна, потому что она освещает YouTube, но это довольно циничная точка зрения. Кроме того, подумайте о каналах и видео, которые никогда не монетизируют свой контент, потому что они не хотят этого или у них нет возможности, но они по-прежнему вносят свой вклад в экосистему YouTube.В этих видеороликах предлагаются другие видеоролики, на которых может быть размещена реклама, и YouTube заявляет, что поток доходов от рекламы и алгоритм поиска и обнаружения не связаны, поэтому не имеет значения, монетизируете ли вы свой контент или нет.

Если ваши видео смотрят, они ценны для YouTube. И если YouTube решит, что они действительно хотят удалить все эти каналы, которые никогда не принесут компании ни цента, тогда YouTube, я думаю, на этом этапе потерял свою душу.Другой способ думать об этом заключается в том, что YouTube может удалить те функции, которые они не считают коммерчески целесообразными предоставлять бесплатно.

Например, прямая трансляция, вкладка сообщества или истории YouTube. Вместо этого создатели платят надбавку, скажем, 5 долларов в месяц, за использование этих инструментов, чтобы YouTube гарантированно получал от них доход и делал их более коммерчески жизнеспособными. Опять же, прямо сейчас я плююсь, и ничего из этого вряд ли когда-либо произойдет, но я пытаюсь интерпретировать этот Срок службы таким образом, чтобы вы не думали, что YouTube собирается избавиться от вашего канала. потому что вы не зарабатываете на YouTube.

Строго говоря, как канал, VidIQ является одним из худших нарушителей YouTube за то, что он не является коммерчески жизнеспособным, потому что у нас более 400 000 подписчиков, а в этом году у нас было 20 000 000 просмотров, но мы не заработали ни одного ни копейки YouTube или себе за счет доходов от рекламы, потому что мы решили не монетизировать наш контент. Мы хотим повлиять на людей, которые смотрят наш контент, на аудиторию.

Мы хотим, чтобы они получали образование и вдохновлялись на создание собственного контента на YouTube.Мы полные сторонники платформы, и так уж получилось, что у нас есть инструмент, который вы можете загрузить, чтобы помочь развитию вашего канала, и он доступен вне YouTube. Так что да, YouTube действительно хочет избавиться от нас как канала? Я искренне надеюсь, что нет.

Я хотел бы думать, что наш канал и инструменты, которые мы предоставляем, помогли миллионам создателей видео создать бесчисленное количество видео, которые собрали миллиарды просмотров для YouTube, и если это где-то близко к наследию, которое мы оставляем YouTube, если мы не рентабельны, знаете что? Я думаю, мы этим займемся.

Три причины, по которым YouTube закроет ваш канал

Теперь, сказав все это об одной конкретной части новых Условий обслуживания на YouTube, есть несколько других частей, которые вызывают недоумение. YouTube может приостановить или прекратить ваш доступ, доступ к вашей учетной записи Google или вашей учетной записи Google ко всей или части службы, если:

1. Вы существенно или неоднократно нарушаете свое соглашение,
2. YouTube обязан сделать это в соответствии с юридическое требование или постановление суда,
3. YouTube обоснованно полагает, что имело место поведение, которое создает ответственность или причиняет вред любому пользователю, другой третьей стороне, YouTube или их аффилированным лицам.

Если вы нарушите какое-либо из правил YouTube из их Условий использования, они могут убрать вас с платформы или, если YouTube сочтет, что вы причиняете вред службе, пользователям или кому-либо из участников YouTube, они могут сделать то же самое. вещь. Я думаю, что основной принцип всего этого сводится к одному простому предложению во всей полноте Условий обслуживания:

> Ответственность за контент несет лицо или организация, которые предоставляют его службе.

YouTube не обязан размещать или обслуживать контент.Помните, YouTube - это арендованная площадка, которую вы получаете бесплатно. Он позволяет транслировать свой видеоконтент для глобальной аудитории с подключением к Интернету и камерой. YouTube покрывает все расходы, и они возвращают вам часть денег, когда вы вместе можете их заработать. Но они и привратник, и ключник. Если они хотят поменять замки, они могут это сделать.

Теперь нам решать, хотим ли мы продолжать использовать эту услугу. Помните, что мы не обязаны размещать наш контент на YouTube.Мы можем разместить его в Instagram, Twitter, Twitch или где-нибудь еще. Так что здесь есть прекрасный баланс, и YouTube действительно изо всех сил пытается найти тот баланс, который работает как для них, так и для нас, но мы на этом стоим.

Хотите получить больше просмотров на YouTube?

Если вы хотите вывести свой канал YouTube на новый уровень и получить больше просмотров на YouTube, обязательно загрузите vidIQ.