Виснет интернет: Блог об интернете, тарифах и видеонаблюдении — Altclick

Что делать если виснет инет. Зависает интернет

Это довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы компьютеров. И хотя настройка работоспособности компьютера не входит в функции службы техподдержки Интернет — провайдера (Интернет — провайдер отвечает только за доступ в Интернет), здесь мы приводим некоторые советы, которые, надеемся, смогут Вам помочь.

Итак, что можно попытаться сделать в первую очередь, прежде чем бросаться «сносить» операционную систему Windows.

Причины зависания системы могут быть различные — от неисправностей комплектующих до неправильной работы программного обеспечения оборудования, установленного на компьютере. Рассмотрим способы решения данной проблемы. Компьютеры виснут по разным случайным (форс-мажорные обстоятельства) и неслучайным причинам (человеческий фактор), не имеющих отношения к поломке или неисправности. Порой достаточно перезагрузить ваш компьютер (сочетанием нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete). Но если зависания происходят систематически, то не поленитесь сконцентрировать внимание на следующих симптомах.

1. Компьютер зависает при работе в строго определенной программе

Для определения причины вызываем диспетчер задач путем нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete. Смотрим вкладку “ПРИЛОЖЕНИЯ” и напротив имени программы уточняем ее состояние. Если состояние «НЕ ОТВЕЧАЕТ», то закрываем неработающую программу — выделяем её в списке и нажимаем вкладку “СНЯТЬ ЗАДАЧУ”. Компьютеру понадобится некоторое время для данной операции. Снова запускаем программу и отслеживаем дальнейшую работу компьютера. Если программа снова привела к зависанию компьютера, то необходимо переустановить ее. Переустановка рекомендуется в два этапа: 1. удаление программы (не забудьте сохранить папку с данными, если она находится в директории программы) и 2. непосредственно новая установка программы.

2. Компьютер стал просто зависать беспричинно

Вспоминаем, какие программы Вы устанавливали в последнее время (например, обновляли драйверы, читали подозрительную почту, обновляли проигрыватель в Интернете при посещении сайтов и прочее)? Если вспомнили, то пытаемся удалить установленное программное приложение. Если не вспомнили или не можете удалить программу по разным причинам, то «возвращаем» компьютер в состояние, предшествовавшее событиям, указанным выше: “ПУСК” -”ПРОГРАММЫ”-”СТАНДАРТНЫЕ”-”СЛУЖЕБНЫЕ” — “ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ”. Выбираем точку (дату) восстановления. Кроме того, возможно потребуется поставить «галочку» для отображения дополнительных точек восстановления. Запускаем восстановление. Ждем. После перезагрузки оцениваем поведение компьютера. Процедуру можно повторить, проведя восстановление на более раннее состояние. Имейте ввиду, что процедура восстановления полностью обратима.

3. Компьютер виснет после заражения вирусом

Такое может быть, если вы не пользуетесь или забыли обновить Ваш антивирус. В этом случае необходимо установить (обновить) лицензионную антивирусную программу. Возможно, удаление зараженных системных файлов на вашем компьютере (жестком диске) станет выходом из ситуации, когда компьютер, по вашему мнению, частенько неоправданно «зависает» при работе.

4. Компьютер зависает после установки (добавления) комплектующих

Иногда приходится добавлять в архитектуру системного блока дополнительные комплектующие. Чаще всего это может быть дополнительный модуль памяти, более новая видеокарта, сетевая карта, тв-тюнер и так далее. Если после подключения и установки драйверов у вас начались проблемы, то следует в первую очередь удалить и переустановить драйвера на устройство, желательно другой версии (исключая оперативную память, так как на нее операционная программа сама найдет управу). Не помогла переустановка? Тогда откройте корпус и удалите новое комплектующее из системного блока. Оцените работоспособность компьютера без него. Все хорошо! Снова пытаемся вставить дополнительное комплектующее (при возможности — в другой слот) и установить драйверы. Если не удалось решить проблему, то устройство обменяйте на другое — аналогичное.

В крайнем случае, обратитесь в профильную сервисную компанию.

5. Компьютер виснет только в Интернете или локальной сети

Причиной зависаний компьютера при подключении к Интернету или к локальной сети чаще всего является либо какая-нибудь программа (в частности, вирус, торрент-клиент), “забивающая” трафиком канал, либо работа самой сетевой карты.

Для начала следует закрыть все работающие приложения и посмотреть наличие трафика: “СЕТЕВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ”, правой кнопкой мыши “СОСТОЯНИЕ”, смотрим на “АКТИВНОСТЬ”. Если непрерывно идёт расход трафика, то стоит проверить компьютер на наличие вируса (см. выше пункт 3).

В случае, если трафика нет (или “АКТИВНОСТЬ” показывает расход лишь нескольких пакетов с перерывами в несколько секунд), то проблема, скорее всего, в сетевой карте.

В этом случае: отключаем сетевую карту программно: “СВОЙСТВА КОМПЬЮТЕРА” — “ДИСПЕТЧЕР УСТРОЙСТВ” — “СЕТЕВЫЕ УСТРОЙСТВА” — “СЕТЕВАЯ КАРТА”. Далее правой кнопкой мышки нажимаем опцию “ОТКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО”. Для верности перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность. Если видим раз-ницу в работоспособности компьютера с сетевой картой и без нее, то устанавливаем в системный блок другую, а старую так и оставляем отключённой. Можно отключить сетевую карту и в настройках BIOS.

Если с помощью этих простых способов, определить причину так и не удалось, то стоит обратиться в специализированную компанию.

Нередко приходится сталкиваться с проблемой, когда тормозит интернет. Что делать в такой ситуации? Какие могут быть причины плохой работы сети?

Довольно часто причиной может быть банальный вирус. Он может существенно замедлить работу не только интернета, но и всего компьютера. Итак, вы подозреваете, что именно из-за вируса тормозит интернет. Что делать? Конечно же, проверить ПК антивирусником. Вполне возможно, что после этого работа вашего интернета значительно улучшится.

Неполадки модема

Не исключено, что у вас сбились настройки модема или роутера. Постарайтесь найти инструкцию, в которой описаны настройки для вашей модели модема, проверить его. Довольно часто такую проблему можно выявить, посмотрев на прибор — не все лампочки горят или же индикаторы вместо зеленых стали красными.

Проблема с проводом

Еще один вариант — поврежденный сетевой кабель. Итак, вы подозреваете, что именно из-за этого плохо работает интернет. Что делать в такой ситуации? Для начала попробовать подергать кабель. Правда, это может не решить проблему. Еще один вариант — сменить кабель. Но не у всех есть запасной провод для подключения к интернету. Потому не всегда получится вовремя диагностировать повреждение.

Это относится к тем, кто использует Вай-Фай. Вполне возможно, что к вам подключились соседи. Согласитесь, это дополнительная нагрузка, которая может значительно снизить скорость вашего интернета. Для того чтобы избежать подобной ситуации, используйте надежные пароли, а также шифруйте соединение и не пренебрегайте советами специалистов. Вы ведь не дождетесь благодарности за свою благотворительность.

Проблемы на линии

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, а у вас все еще тормозит интернет, что делать и куда бежать при этом, непонятно. Вариант один — позвонить провайдеру. Там вы сможете узнать, нет ли неполадок на линии. Возможно, проблемы не у вас, а непосредственно у них. Кроме того, не исключено, что вас банально отключили. Причина может быть в несвоевременной оплате интернета, а также в исчерпании лимита. Все зависит от условий вашего договора.

Поменяйте провайдера

Если интернет постоянно тормозит, вполне вероятно, что вам следует менять провайдера. Иногда даже очень хорошие компании портятся и начинают наплевательски относиться к своим обязанностям и клиентам. Учтите этот вариант.

Вызвать мастера

Это крайний выход в ситуации, когда глючит интернет. Что делать в таком случае? Только вызывать квалифицированного специалиста, который проведет диагностику и выяснит причину вашей проблемы. Конечно, за это придется заплатить, но зато вы точно узнаете, из-за чего у вас нет доступа во всемирную паутину.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, почему тормозит интернет, что делать в такой ситуации и куда можно обратиться. Советуем вам проверить все возможные варианты, а потом делать выводы. Ведь иногда причиной плохой работы может быть не одна проблема, а несколько. К примеру, неполадки у провайдера и неисправность сетевого провода.

Мы живём в век, когда про почтовых голубей и гонцов все забыли, а комфортно жить можно вообще не выходя из дома. В век, когда слово «телепортация» — не шутка. Не знаю почему, но довольно прискорбно, что в эпоху высоких технологий приходится наблюдать, как тормозит видео в интернете.

Пользователи жалуются, что интернет зависает в самый неподходящий момент

С другой стороны, нет ничего страшного и необычного в том, что периодически ваш компьютер или ноутбук тупит, а скорость интернета падает. Почему так происходит и что с этим можно поделать? Давайте попробуем разобраться.

Итак, если у вас тормозит интернет, то не спешите звонить в службу поддержки, ведь, скорее всего, главный виновник — вы. Почему? Так ведь только вы решаете: что ваш компьютер должен делать и хранить.

Для начала, нужно определить, какую скорость мы имеем сейчас. В помощь вам специализированные сервисы, которые помогут быстро узнать текущую скорость интернет-соединения. После замера, оставьте себе заметку с данными — это будет контрольным результатом. После диагностики каждой проблемы проводите замеры скорости, и сравнивайте с контрольным результатом, чтобы наверняка выяснить, в чём причина.

ТОП причин замедления интернета:

1. Вирусы:
   

Ох уж эти интересные ссылки «скачать без регистрации». Почему у всех так и чешутся руки их потрогать? Чаще всего при входе на такой сайт либо скачивании с них файлов — вы приобретаете ЗПИП (заболевания, приобретённые интернет-путём). Они прячут всевозможные трояны, адвары и много чего ещё, от которых не только тормозит видео в интернете, но ещё и скорость работы компьютера заметно снижается.

Выход прост — заведите себе набор из антивирусных программ для чистки компьютера,
а также поставьте стационарный антивирус с постоянной защитой. Вопреки распространённому заблуждению, от новых вирусов кактусы на мониторе больше не спасают.

1. Антивирусы:
   

Поставить — поставили, настроить — забыли. Да, так как это защита — она может сильно снижать скорость. И чем крепче «броня» — тем сильнее тормозит интернет.

Всё дело в экранах сети. Они проверяют всю информацию в режиме реального времени, тем самым стараясь уберечь вас от ЗПИП и похождений на подозрительные сайты.

Замерьте скорость вашего интернет-соединения при включённом и при выключенном антивирусе. Если причина в нём, то стоит задуматься либо о новом «кузнеце», чья защита не будет вас тяготить, либо о высокой скорости и риске быть заражёнными.

1. Прочее ПО:
   

Давайте не будем забывать о том, чем пользуемся сами, не думая, что «фоновый режим» — та самая причина, по которой в очередной раз тормозит видео в интернете.

Интернет для того и создан, чтобы быстро и удобно общаться, передавать информацию. Но почему ваш компьютер и интернет-канал обязаны брать на себя чрезмерную нагрузку? Приложения, работающие в свёрнутом режиме — ICQ, Агент@Mail.ru, Skype, Viber, RaidCall, и прочие месенджеры и говорилки — также используют интернет-каналы, даже если вы ими не пользуетесь, и они свёрнуты. Поэтому, если жаждете высокой скорости интернета, то не забывайте освобождать себя от «ненужных пассажиров».

Надстройки и всяческие бары — беда тех людей, которые не умеют отказывать программам-установщикам. В итоге — удивление, а почему же они видят только пол-экрана. Все эти надстройки, к сведению, легко отключаются и удаляются в разделах Расширения и Дополнения.

1. Wi-Fi
   

Если ваши устройства подключаются к интернету через Wi-Fi, то нелишним будет заглянуть в настройки роутера, добавив в список MAC-адресов все свои устройства, и включив фильтр.

Одной из распространённых причин, по которым тормозит интернет, является множественное подключение к сети Wi-Fi. Почему бы не зашифровать канал, если вы действительно хотите, чтобы весь трафик и скорость доставались только вам?

Сборки, сборки, сборки. Счастье для доморощенного компьютерщика, который за низкую цену переустановит вам, несведущим в компьютерных делах, операционную систему. При этом, в комплекте вы получаете целый набор невероятно «полезных» программ. Вот только в таких сборках ещё больше «фоновых» операций происходит за вашей спиной. Различные службы, выполняя свои задачи, «подсасываются» к интернету, и значительно снижают скорость передачи данных.

Отсюда есть два выхода: первый — самостоятельное отключение служб, способы вы можете найти на нашем сайте. И второй — установка чистой ОС, с последующей самостоятельной установкой нужного софта, а почему бы и нет?

1. Конфигурация оборудования
   

Не последним вопросом является современность вашего компьютера. Ведь интернет-технологии работают на улучшение качества материала, а, значит, на воспроизведение. Поэтому, когда у вас тормозит видео в интернете, задумайтесь, а тянет ли ваш Пентиум Blu-ray?

Основные усилия приходятся на видеокарту и оперативную память, так что, не забывайте рассчитывать силы своего железного «зверя».

1. Неисправности оборудования
   

Ну и последнее, что зависит от вас — качество ухода за оборудованием. Не стоит удивляться, что у вас тормозит видео в интернете, если ваш кот использует интернет-кабель как зубную нить. Почему бы не убрать все провода под плинтус?

А когда вы последний раз обслуживали свой компьютер? А модем с роутером когда от пыли чистили? Всё это веские причины для того, чтобы неполадки с интернетом начали донимать вас.

Неисправная сетевая карта проверяется простым подключением кабеля к другому компьютеру/ноутбуку.

Проблемы с интернет-соединением, которые никак с вами не связаны:

Они могут быть объяснены техническими и профилактическими работами провайдера, обрывом проводов, большой нагрузкой на сеть в связи с большим количеством подключений, и много чего ещё, с чем вы не сможете ничего сделать самостоятельно . Поэтому, когда все пункты проверены и отметены — смело звоните провайдеру и требуйте восстановления заявленной скорости (которая, кстати, всегда выше реальной).

Что имеем в итоге?

Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!

Зависает компьютер в браузере чуть ли не у каждого второго юзера в мире. Компьютер зависает при включении браузера и ничего с этим поделать нельзя, особенно, если пользователь и понятия не имеет, какие действия следует предпринимать.

Все любят полазить в интернете, почитать новости или гороскопы, но когда стабильно работающий компьютер впадает в «кому» из-за включенного браузера… Владелец машины начинает рвать и метать, звонить своему интернет-провайдеру и ругаться с оператором, хотя они тут совсем не при делах. Кстати, если вы все еще не в курсе, то браузер – это
специальная программа для просмотра сайтов в интернете. Самые популярные из них – Opera, Google Chrome, Mozilla. Сегодняшний пост призван помочь пользователям с зависшими программами и «мертвыми компьютерами».

Почему зависает ПК в интернете?

Компьютер зависает при включении браузера из-за множества причин, о которых мы сейчас и поговорим. Перво-наперво, куда следует обращать свой ничего не подозревающий взгляд – воздействие вредоносного программного обеспечения.
Все мы знаем, что подцепить можно в сети практически на каждом углу. Вредоносные и прочие утилиты с древнегреческими названиями любят модифицировать значения в системном реестре, менять содержимое файлов и ковыряться, где только им вздумается. После этого, сами браузеры, а так же операционная система начинают работать крайне неадекватно. Обычно, неадекватность проявляется в виде тормозов компьютера.

Зависает компьютер при работе в опере и любом другом браузере из-за несогласованности программ. К примеру, может выдавать ошибки сам Flash-плеер.
Нередко причиной заторможенности машины являются новые приложения
, которые будут конфликтовать с самим браузером, а может и с операционной системой.

Если с программным уровнем все в порядке, тогда почему же зависает компьютер в браузере? Даже если вы полностью , конечно, это крайняя мера, а работа в интернете по-прежнему спускается на тормоза, значит, ответ надо искать на аппаратном уровне.
Браузер, как вы уже поняли, это программа, которая имеет благородное происхождение. Но как и любая другая программа, просмотрщику веб-страниц необходимы вычислительные ресурсы. Кстати, попробуйте открыть диспетчер процессов и оцените, сколько оперативной памяти и ресурсов ЦП кушает эта простая программка.
Таким образом, недостаток ОЗУ, слишком ограниченное место на жестком диске или слишком слабый процессор – основные причины «компьютерных» тормозов.

Комп зависает при работе в интернете, что делать?

Итак, привожу несколько ответов на вопрос «зависает компьютер намертво при работе в интернете, как исправить?». Первым делом, обратите внимание на тот факт, что у вас может отсутствовать антивирусная программа.
Обычно, при ее отсутствии, именно вирусы являются основными виновниками заторможенности компа. Помните, что кроме браузера, могут тормозить и другие программы. Так что необходимо быстренько и бодренько скачать антивирус, рекомендую использовать DrWeb или Avast!
– самые простые и бесплатные программки. Как только установите антивирус, просканируйте систему на наличие вирусов.

Внутри самого браузера постоянно скапливаются файлы истории. Само собой, каждая открытая страница – это новый файл, который заполняет память. Не забывайте очищать историю вашего браузера и делать это следует как можно чаще!

Обрабатывать программные ошибки бывает очень трудно, поэтому этот вариант считается самым неприятным. Наверняка на вашем компьютере установлен не один десяток, а может и не одна сотня приложений.
Если компьютер зависает при включении браузера не так давно, то попробуйте вспомнить, какую утилиту вы ставили последней.
Затем удалите ее и после перезагрузки ПК, вновь проверьте свой ПК на производительность при работе в интернете. Как вариант можно провести полную чистку компьютера от программного мусора
, которая также и браузера в частности, его истории и прочие ненужные файлы. Советую использовать Ccleaner. Подробнее о том, как правильно производить чистку ПК читайте

Помимо всего вышеописанного, необходимо проверить версию с неисправной аппаратурой. Итак, нам необходимо войти в BIOS (клавиша DEL или F2 при перезагрузке компьютера), затем находим функцию гипертрейдинга, отключаем ее, сохраняем изменения и выходим из BIOS. Слишком быстро? Тогда чуть подробней.

Hyper-threading что это?

Остановимся на этом вопросе. Функция, о которой мы говорили чуть выше, называется гипертрейдинг или Hyper-threading. Это классическая технология, которая позволяет создавать одновременную мультиточность в процессорах. Работает оно так – процессор, представленный, как одно физическое ядро, определяется Windows, как два отдельных чипсета. Таким образом, эта технология в разы повышает производительность и стабилизирует нагрузку на железо.

Отключить Hyper-threading можно в BIOS, простой перейдите в раздел с настройками CPU. Затем ищите графу Hyper-threading Function, как оно показано на моем примере. В зависимости от версии БИОСа, путь к этой настройке может быть немного другим. Обращайте внимание на указанные фразы – это самый верный способ!

Смените положение Enabled на Disabled. Затем сохраняем изменения клавишей F10 и перезагружаемся.

Дополнительный софт для проверки производительности железа

В большинстве случаев, зависает компьютер при работе в опере или Google Chrome, поскольку это одни из самых «прожорливых» программ. Существует специальный софт, позволяющий протестировать работу HDD или оперативки на самом глубоком уровне.
Вам необходимо создать загрузочный диск или флешку, чтобы запустить программки Victoria, MHDD, Memtest или Testmem для проверки работоспособности винта и ОЗУ.

На последок, можно будет проверить и сетевое оборудование. Попробуйте подключиться к сети по другому каналу связи, по Wi-Fi, к примеру, вместо обыкновенного патч-корда.

Можно заменить модем, что тоже может принести положительный результат.

Заключение

Теперь мы знаем, как справиться с зависшим компьютером во время веб-серфинга. Не забывайте чистить ПК от программного мусора, и установите антивирус. Это отличная профилактика! Удачной работы!

Расскажите друзьям:

Причин снижения скорости загрузки данных из интернета может быть очень много. Их можно разделить на две основные группы: внутренние и внешние. К внешним причинам можно отнести падение скорости канала на стороне провайдера или локальной сети. Внутренние причины – это проблемы в вашем компьютере, связанные с повышенным использованием сети другими программами или повышенная активность диска. Давайте рассмотрим подробнее причины, диагностику и «лечение».

Внешние проблемы

Если вы работаете в локальной сети, то проблема может быть в большом количестве пользователей, которые что-то
качают. Это влияет на общую пропускную способность, результатом чего и служит падение скорости закачки данных. Например, кто-то
из членов семьи смотрит потоковое видео или скачивает большой файл.

Если узнать, кто именно «забивает» канал и попросить на время поставить на паузу (например, если срочно необходимо что-то
скачать). Либо просто дождаться, пока человек загрузит нужные данные и канал освободится.

Также проблема может быть за пределами локальной сети. Это либо поломка на линии, либо выход из строя оборудования провайдера, либо просто «забивание» канала из-за большой активности пользователей провайдера. В этом случае остается только ждать.

Внутренние проблемы

К внутренним проблемам относится все, что тормозит загрузку из сети в пределах конкретного компьютера. Чаще всего это высокая активность со стороны фоновых процессов или запущенных программ как в сети, так и на диске. Например, торрент-клиент качает новый фильм и занимает весь канал, в результате чего на загрузку других данных пропускной способности уже не хватает.

Как диагностировать проблему

Чтобы определить причину медленной загрузки, запустите диспетчер задач Windows и на вкладке «Процессы» кликните по заголовку столбца «Сеть». Программы в этом случае будут отсортированы по использованию сети (самые активные потребители трафика будут располагаться сверху списка).

Для наблюдения за активность сети под Windows 7 и ниже также можно использовать утилиту NetTraffic, которая покажет диаграмму активности и статистику по принятому и отправленному трафику. Если вдруг появились тормоза, то по графику можно понять, внешняя это причина или внутренняя. В случае внешних причин график не будет показывать высокой нагрузки, а при внутренних будет.

Скачать NetTraffic 1.27.1 RUS

Если некий процесс постоянно нагружает сеть и вы не можете его идентифицировать, то стоит проверить компьютер на вирусы. Сделать это можно с помощью любого бесплатного антивирусного сканера .

Как эффективно решить проблему

Самым правильным решением будет дождаться завершения работы активного приложения или временное отключение активного приложения (в случае крайней необходимости). После этого можно спокойно работать.

Также можно воспользоваться сторонним фаерволом, который может заблокировать все лишние процессы по части работы с сетью, сделать все необходимое, а затем восстановить доступ к сети этим процессам. Данный способ весьма эффективен, но может вызвать некоторые проблемы – из-за резкой пропажи интернета такие программы могут вести себя непредсказуемо (например, зависнуть или начать выдавать сообщения об ошибках).

Если вы пользуетесь торрент-клиентом, то в его настройках можно задать лимиты по загрузке и отправке данных, которые превышать нельзя. В этом случае можно отлично сосуществовать с активным клиентом и не испытывать проблем при работе в интернете. Например, если максимальная скорость передачи данных на вашем канале составляет 6,25 Мб в секунду, то можно ограничить торрент-клиент 2 Мб в секунду, что оставить две трети канала на остальные нужды.

Также для Windows 7 можно воспользоваться утилитой NetLimitter, которая позволяет ограничивать пропускную способность для отдельных процессов в системе, что очень удобно для локализации отдельных программ из единого интерфейса. Для использования NetLimitter 3 потребуется бесплатная регистрация. Самая свежая версия NetLimitter 4 утилиты работает начиная только с Windows 8 и выше
. Интерфейс программы, к сожалению, только на английском.

Скачать NetLimitter 3 x86/x64

Как ускорить загрузку из интернета?

Если мы говорим о кабельном интернете (подключение непосредственно через кабель или Wi-Fi роутер), то единственным способом ускорения является изменение тарифного плана у провайдера и/или обновление оборудования компьютера, которое поддерживает более высокую скорость передачи данных. В большинстве случаев достаточно просто перейти на более высокий тариф. Например, если вы подключили тариф 1 Мбит в секунду, то можно перейти на 5 или 10 Мбит. Это уже значительно ускорит скорость передачи. Также существуют тарифы на 50 и 100 Мбит, которые также повысят скорость передачи, но разница между ними будет уже незначительная, чаще всего не будет превышать 50 Мбит (зависит от провайдера и от источника, откуда загружается файл). Никакие программные средства не в состоянии сделать «канал шире» и ускорить интернет.

В случае же мобильного интернета ситуация немного иная. Если вы используете интернет на компьютере через мобильного оператора (3G/4G-модем или телефон в качестве модема), то можно воспользоваться браузером Opera или Яндекс.Браузер с функциями Opera Turbo. Принцип действия системы прост. В случае низкой скорости передачи данных активируется опция OperaTurbo и весь трафик переправляется на сервера Opera/Яндекса, где данные сжимаются и направляется уже на ваш компьютер в сжатом виде. Это значительно ускоряет загрузку страниц, но в то же время значительно ухудшает качество графических элементов сайтов. В случае использования мобильного телефона или планшета можно воспользоваться мобильной версией браузера

Почему зависает интернет на телевизоре

Классические аналоговые ТВ-приемники сейчас эксплуатируются реже, на рынке преобладают современные цифровые устройства со смарт функциями. Это позволяет смотреть видео, фильмы, изображения с внешних жестких дисков и флешек, сидеть в Интернете, прослушивать музыку онлайн. Но у современных ТВ есть и минусы — возможны «тормоза», полное зависание телевизора, длительное реагирование на команды. Причин множество, в большинстве случаев найти решение способен только профессионал.

Телевизор зависает на заставке

Одна из самых часто встречающихся проблем: устройство включается, питание идет, но окончательной загрузки программного обеспечения не происходит. В отдельных случаях можно попытаться исправить неполадку своими силами. Кнопками панели управления нужно попасть в меню и выполнить сброс. Далее ТВ отключается, отсоединяются все провода от телевизора на час.

Если после этого проблема остается, придется обращаться к специалистам. Обычно первое действие мастера — обновление прошивки. В случае, когда и это не помогает, остается только восстановление или замена материнской платы. Не нужно заниматься ремонтом самостоятельно, некомпетентное вмешательство может привести к серьезным сбоям, ошибкам.

Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников

Причин, из-за которых зависает экран на телевизоре, много — от программных сбоев до аппаратных дефектов. Помимо статичной стартовой заставки, возможны другие ситуации:

• Виснет при включении (на команды с пульта или панели управления аппарат не реагирует). Методика стандартная — отключение питания на время от 30 минут до 1 часа, сброс напряжения на катушках, перепрошивка. Если ничего не помогло, нужна диагностика.
• При просмотре видео. Возможны проблемы со встроенным браузером или переполненной памятью. В большинстве случаев после обновления ПО неполадка устраняется. Другой причиной может быть неподдерживаемый формат видеофайла.
• Зависает цифровой канал. Часто неполадка встречается даже при отсутствии CAM-модуля, который декодирует видеоряд и согласует его с системой сигналов конкретного ТВ, устанавливается на устройства со встроенным цифровым тюнером. Кратковременное решение — включение-выключение. Не исключено, что внешний сигнал ослабел. Точную причину может назвать только специалист после осмотра техники.
• Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube. После запуска происходит «замирание» трансляции, это вызвано малой скоростью передачи данных, слабым сигналом Wi-Fi. Быстрый способ решить проблему: снизить качество видеоизображения в настройках.

• Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы. TV поработает немного и картинка зависает, при этом часто звук не пропадает, реже зацикливается. Если базовые меры не дают результата, понадобится помощь опытных инженеров.
• Проблемы, не связанные со Smart TV. Недостаточная скорость интернета, множество сторонних виджетов в памяти, переполненный кэш интегрированного веб-браузера, необходимость обновить программное обеспечение.

Отдельно стоит уделить внимание зависаниям обычного ТВ без Smart-функционала. В абсолютном большинстве случаев они вызваны внешними факторами — технические сбои источника сигнала, неполадки цифровой приставки.

Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!

Если завис телевизор, приходится перезагружать его, менять настройки. Самостоятельное вмешательство поможет только в простейших случаях. Во всех остальных лучше вызвать квалифицированного мастера.

Специалист «Ремонтано» выезжает к заказчику на дом, проводит диагностику, полностью восстанавливает работоспособность техники. Если нужна замена комплектующих, предоставляются оригинальные запчасти с собственного склада компании. На работы и установленные детали действует гарантия. Если заказ сделан до 12 часов, мастер может приехать в день обращения.

Периодически пользователи сталкиваются с тем, что зависает телевизор при просмотре телевидения, фильмов через Интернет или во время серфинга в Сети. Существует множество возможных причин и решений этой проблемы.

Почему зависает телевизор

Чтобы понять, почему зависает телевизор, нужно выяснить, что в этот момент происходит на экране. Если владелец устройства смотрит телевизионные каналы, проблема может быть в слабой антенне.

При работе в Сети на телевизорах Самсунг Смарт ТВ или другой марки устройство может зависать из-за слабой скорости соединения или неправильной установки подключения к Интернету.

Также причиной, по которой зависает телевизор, может быть устаревшая прошивка устройства или неправильная настройка телеприемника.

Перезагрузка устройства

Если завис телевизор и не отвечает на нажатие кнопок пульта и на корпусе, но при этом индикатор мигает или непрерывно светится, иногда решить проблему может помочь перезагрузка устройства.

Нужно вытащить из розетки вилку телеприемника (если он работает совместно с другой техникой, то для нее потребуется выполнить те же действия), подождать не менее 5 минут, а затем вернуть ее на прежнее место. Если проблема не устранена, и телевизионная панель продолжает подвисать, необходимо искать другое решение.

Устаревшая прошивка

Если пользователь включает телевизор в розетку, горит индикатор, но телеприемник LG, Samsung или Филипс не реагирует на пульт или кнопки на корпусе, это может сигнализировать о необходимости выполнить обновление программного обеспечения. Если техника подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet, решить эту задачу можно напрямую с устройства, открыв настройки телевизора.

Если телевизионная панель не подсоединяется к Сети, нужно зайти на официальный сайт производителя и посмотреть, не появилась ли новая прошивка для данной модели.

Если она есть, следует скачать ее на ПК, сбросить на флешку, подключить к телеприемнику и обновить программное обеспечение. Подробное описание процесса обычно содержится там же, на сайте.

Зависание при просмотре телепередач

Основной из причин, почему тормозит и зависает телевизионная панель во время просмотра телепередач, является слабая антенна. Обычно это подтверждается тем, что во время выполнения других задач, например, просмотра DVD или использования SMART функций телеприемник ведет себя корректно.
Чтобы исправить эту проблему, нужно повысить уровень сигнала. Для этого можно повернуть антенну в сторону его источника и сделать повторную настройку, но лучше заменить ее на более мощную.

Зависание при работе в Сети

Если телевизор стал зависать при просмотре видео через Интернет, использовании установленных приложений или во время серфинга через браузер, причины неисправности могут быть следующие:

• низкая скорость передачи интернет-сигнала;
• неправильно настроенное подключение через роутер или Ethernet;
• заполненная память телевизора;
• переполнен кэш из-за регулярного использования браузера.

Для устранения поломки нужно очистить память телевизионного приемника: удалить лишние приложения, почистить кэш и т.д. Если техника подключена через Wi-Fi, нужно попробовать переподключить ее через Ethernet, это помогает увеличить скорость. Если настройка соединения устанавливалась автоматически, нужно выполнить ручное подключение телеприемника к Сети.

Неправильная настройка телевизора

В некоторых случаях, если тормозит изображение на телевизоре либо само устройство зависает и не отвечает на команды, проблема может быть в неправильных настройках телеприемника.

Они могут быть установлены из-за ошибочных действий пользователя или стать следствием детских шалостей. Технику можно сбросить до заводских настроек, а в том случае, если телевизионная панель не отвечает на команды, отсоединить от розетки, подождать немного, вернуть вилку на прежнее место и выполнить сброс до начальных параметров.
Заключение
Если после включения индикатор мигает, но телевизор не работает либо в процессе показа подвисает изображение, причин может быть множество.

Чтобы устранить неполадки, следует определить, в каких ситуациях они проявляются. Это поможет понять, что делать в таком случае для решения проблемы.

В настоящее время огромной популярностью у потребителя пользуются телевизоры с опцией Smart TV. С помощью данной функции появляется возможность просмотра фильмов, изображений, веб-страниц прямо на ТВ и прослушивания музыки в режиме онлайн. Кроме этого, пользователи могут синхронизировать ее с системой умного дома, так как в телевизор встроены USB-разъёмы и многое другое. Преимуществ у Смарт ТВ довольно много, но есть также и недостатки. Самый распространенный минус — частые ошибки в подключении к Сети. И в данной статье будет рассказано, почему тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ» и как решить возникшую проблему.

Причины торможения Интернета

Большинство потребителей сталкивается с тем, что у них зависает Интернет на «Самсунг Смарт ТВ», а именно видео/музыка, прерывается загрузка веб-страниц. Чаще всего проблема заключается в настройках ТВ.

Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:

• к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
• загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
• перегруженный кэш в браузере;
• давно не обновлялось программное обеспечение TV.

Интернет и его подключение к устройству

Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.

• Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
• Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.

Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.

Старое ПО

Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.

Но бывает, что обновленную версию ПО для «Смарт ТВ» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться ПК или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к ТВ и благополучно обновить программное обеспечение.

Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Смарт TV» не получится.

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.

Сбой программного обеспечения

Бывает так, что телевизор благополучно подсоединился к роутеру, но перейти в «Смарт ТВ» у пользователя не получается. При этом на экране телевизора отображается ошибка. И многие владельцы Smart TV игнорируют большую часть потенциала данной функции, останавливаясь на обычном просмотре видео с флеш-накопителя или подсоединении компьютера к телевизору.

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. В данном случае нужно делать прошивку телевизора. Это можно сделать самостоятельно путем скачивания специальной программы с официального сайта производителя. Но важно помнить, что прошивка ТВ возможна только при наличии последней версии ПО.

Обратите внимание! Если есть сомнения по поводу наличия или отсутствия именно системной ошибки, то лучше обратиться к профессионалам, которые помогут настроить доступ к опции.

Конфликтующие настройки

Интересный факт: настройки в «Смарт ТВ», которые находятся в меню телевизора, периодически конфликтуют между собой. Из-за этого устройство подтормаживает и выдаёт ошибки. Обычно такие проблемы можно решить, выполнив сброс настроек до заводских и обновив прошивку ПО.

Перегрев

Еще одна причина плохой работы телевизора — перегрев его внутренних деталей. Из-за этого тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг», LG и Philips.

Для нормального функционирования ТВ следует периодически отключать его, чтобы температурный режим устройства пришел в норму и не перегружать систему.

Обратите внимание! После пяти часов работы телевизора в режиме беспрерывного просмотра нужно дать передохнуть ему минимум 30 мин.

Почему может тормозить IPTV

Причины «торможения» IPTV:

• Из-за Интернета. Для проверки скорости Сети можно воспользоваться специальным сайтом. Нужно в поисковую строку в браузере ввести название портала и далее кликнуть на кнопку «Начать». Подождав полминуты, на экране отобразится информация о скорости Интернета на устройстве. Если результат меньше 2 mbps, значит все-таки проблема в Сети, если показатель скорости выше 2 mbps, нужно перейти к следующему пункту.
• Из-за проблем в Smart TV/приставке или плейлисте. Если только некоторые каналы работают плохо, то значит причина в списке воспроизводимых файлов. Нужно выбрать другой плейлист и установить его.

Таким образом, плохую скорость интернет-соединения на «Самсунг Смарт ТВ» можно исправить, если досконально разобраться в причине. Помогут в этом сброс настроек, перепрошивка, чистка кэша и банальная передышка в работе телевизора.

«Инет виснет». Из-за чего может падать скорость Wi-Fi в квартире? | Техника | Полезный выбор

Какой роутер лучше?

В первую очередь необходимо убедиться, что в квартире установлено качественное оборудование. Специалисты рекомендует использовать двухдиапазонные роутеры 2,4 и 5 Ггц, которые позволяют выбрать оптимальную схему подключения к Wi-Fi независимо от того, каким телефоном или ноутбуком пользуется абонент.  Ряд экспертов предлагают ориентироваться на цену устройства, мол, качественный роутер не может стоить дешево.

Какие причины могут приводить к падению скорости интернета?

1. Наличие мощных электронных приборов вблизи Wi-Fi-роутера.

К примеру, включенная микроволновая печь может снизить скорость интернет-соединения для абонентских устройств и роутеров, работающих в диапазоне 2,4 ГГц.

2. Наличие большого количества Wi-Fi-точек в соседних квартирах.

В такой ситуации необходимо установить двухдиапазонный маршрутизатор, который может работать одновременно в диапазонах 2,4 и 5 ГГц, а также по возможности настроить работу телефона или ноутбука на частоты в диапазоне 5 ГГц, советуют эксперты. В этом диапазоне частотных каналов больше. Тогда Wi-Fi-каналы в вашей квартире и квартире соседа будут меньше влиять друг на друга.

3. Использование старых мобильных телефонов.

На устаревшей модели телефона, которая не поддерживает современные протоколы беспроводной связи, установить высокоскоростное интернет-соединение будет проблематично. В таком случае стоит проверить, какой стандарт поддерживает телефон. Например, стандарт 802.11А обеспечит максимальную скорость 54 Мбит/с (на самом деле порядка 20 Мбит/с, как показывает практика), стандарт 802.11В — 11 Мбит/с максимум (реально 2-5 Мбит/с), 802.11N даст возможность пользоваться интернетом на скорости 450 Мбит/с (реально 100-110 Мбит/с), а стандарт 802.11АС позволяет организовать подключение на скорости до 1300 Мбит/с.

4. Неправильная настройка роутера.

Скорость будет маленькой, если при настройке устройства выставлены каналы, подверженные помехам или пересекающиеся с соседними. Также плохое соединение возможно, если выставлена слишком большая или слишком маленькая мощность передатчика.

5. Неправильное размещение Wi-Fi роутера в квартире.

Для получения качественного сигнала следует размещать устройства не в дальней комнате, а в центре квартиры. Также необходимо учитывать конфигурацию квартиры и толщину стен.

6. Некачественное соединение кабелей.

Эту проблему можно заподозрить в том случае, если все остальные способы улучшения беспроводного соединения не помогли. В этой ситуации необходимо обратиться в службу технической поддержки оператора и вызвать на дом специалистов, которые проверят соединение и устранят неполадки, если они имеются. Это единственная причина помех с Wi-Fi, возникающая по вине провайдера.

«Чтобы не было других проблем, при подключении беспроводного интернета в квартире предоставьте специалистам наиболее полную информацию о том, где вы хотите разместить роутер, сколько устройств к нему будет подключено, с какого мобильного телефона вы будете заходить в интернет. Тогда мастера установят оборудование так, чтобы исключить риски возникновения помех, посоветуют наиболее подходящее оборудование и правильно его настроят», — утверждают специалисты.

Плохо работает интернет от провайдера Ростелеком – решение проблем

Поскольку инфраструктура сети Интернет достаточно сложная и разделенная на множество отдельных подсистем, то причин, которые приводят к недостаточно хорошо работающему подключению, может быть масса. Возникшие неполадки в большинстве случаев зависят от провайдера.

Это могут быть технические работы, проводящиеся на линии или перегрузка канала пользователями. Нередки также проблемы со стороны клиентов провайдера. Попробуем рассмотреть наиболее часто встречающиеся причины плохо работающего интернета от компании Ростелеком.

Неполадки в компании Ростелеком

В том случае, если страницы интернет-обозревателя медленно загружаются или, например, зависает фильм, есть вариант, что на линии провайдера проводятся ремонтные работы или происходит смена оборудования. Это заставляет сервер «подвисать» из-за перегрузки. Плохое подключение может также быть вызвано непогодой или любыми авариями на внешней линии.

Изношенный или поврежденный патчкорд

Подключаясь к интернету через роутер с помощью провода, вы можете столкнуться с проблемами из-за износа последнего или его изначально низкого качества. Витая пара может быть погрызена животными или порвана из-за длительной эксплуатации, со временем на таких шнурах обычно формируются загибы, они скручиваются и сдавливаются. На отсутствие нормального интернета могут также влиять отошедшие контакты патчкорда и сломанные закрепители шнура.

Проблемный Wi-Fi

Если вы являетесь пользователем беспроводного соединения, это может быть причиной медленной работы сети. Чтобы исправить такую проблему, для начала попробуйте переставить роутер в другую комнату, поближе к ноутбуку, ПК или смартфону. Если ничего не выйдет, есть возможность купить новый мощный маршрутизатор, который позволит усилить сигнал.

Сбои в настройках сетевой карты, роутера или компьютера в целом

Если ни один из вышеуказанных факторов не имеет место быть, значит остается проверить работу оборудования или операционной системы ПК. Для начала попробуйте просто перезапустить роутер, это очень часто помогает. Также есть вариант сбросить его настройки до первоначальных. Если и это не помогло, переведите внимание на состояние операционной системы компьютера.

Очень часто различные программы тормозят работу интернета, так же как и вирусы вместе с плохой работой драйверов. Установите хорошую антивирусную программу и проверьте, насколько актуальны драйвера сетевой карты.

Если у абонента не получается самостоятельно определить причины по которым отсутствует интернет, то ему следует обратиться за помощью в центр поддержки абонентов компании по короткому номеру Ростелеком.

Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер?

Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.

В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:

• Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
• Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
• Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
• Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо).
• Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
• Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.

Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.

Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем), то сейчас мы постараемся все исправить.

Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto), или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.

Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

И на роутерах Asus:

После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети» и ставим галочку возле «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Нажимаем Ok.

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке «Безопасность» можно нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и поставить галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

Зависает комп при включении интернета. Из часто задаваемых техподдержке Интернет

Это довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы компьютеров. И хотя настройка работоспособности компьютера не входит в функции службы техподдержки Интернет — провайдера (Интернет — провайдер отвечает только за доступ в Интернет), здесь мы приводим некоторые советы, которые, надеемся, смогут Вам помочь.

Итак, что можно попытаться сделать в первую очередь, прежде чем бросаться «сносить» операционную систему Windows.

Причины зависания системы могут быть различные — от неисправностей комплектующих до неправильной работы программного обеспечения оборудования, установленного на компьютере. Рассмотрим способы решения данной проблемы. Компьютеры виснут по разным случайным (форс-мажорные обстоятельства) и неслучайным причинам (человеческий фактор), не имеющих отношения к поломке или неисправности. Порой достаточно перезагрузить ваш компьютер (сочетанием нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete). Но если зависания происходят систематически, то не поленитесь сконцентрировать внимание на следующих симптомах.

1. Компьютер зависает при работе в строго определенной программе

Для определения причины вызываем диспетчер задач путем нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete. Смотрим вкладку “ПРИЛОЖЕНИЯ” и напротив имени программы уточняем ее состояние. Если состояние «НЕ ОТВЕЧАЕТ», то закрываем неработающую программу — выделяем её в списке и нажимаем вкладку “СНЯТЬ ЗАДАЧУ”. Компьютеру понадобится некоторое время для данной операции. Снова запускаем программу и отслеживаем дальнейшую работу компьютера. Если программа снова привела к зависанию компьютера, то необходимо переустановить ее. Переустановка рекомендуется в два этапа: 1. удаление программы (не забудьте сохранить папку с данными, если она находится в директории программы) и 2. непосредственно новая установка программы.

2. Компьютер стал просто зависать беспричинно

Вспоминаем, какие программы Вы устанавливали в последнее время (например, обновляли драйверы, читали подозрительную почту, обновляли проигрыватель в Интернете при посещении сайтов и прочее)? Если вспомнили, то пытаемся удалить установленное программное приложение. Если не вспомнили или не можете удалить программу по разным причинам, то «возвращаем» компьютер в состояние, предшествовавшее событиям, указанным выше: “ПУСК” -”ПРОГРАММЫ”-”СТАНДАРТНЫЕ”-”СЛУЖЕБНЫЕ” — “ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ”. Выбираем точку (дату) восстановления. Кроме того, возможно потребуется поставить «галочку» для отображения дополнительных точек восстановления. Запускаем восстановление. Ждем. После перезагрузки оцениваем поведение компьютера. Процедуру можно повторить, проведя восстановление на более раннее состояние. Имейте ввиду, что процедура восстановления полностью обратима.

3. Компьютер виснет после заражения вирусом

Такое может быть, если вы не пользуетесь или забыли обновить Ваш антивирус. В этом случае необходимо установить (обновить) лицензионную антивирусную программу. Возможно, удаление зараженных системных файлов на вашем компьютере (жестком диске) станет выходом из ситуации, когда компьютер, по вашему мнению, частенько неоправданно «зависает» при работе.

4. Компьютер зависает после установки (добавления) комплектующих

Иногда приходится добавлять в архитектуру системного блока дополнительные комплектующие. Чаще всего это может быть дополнительный модуль памяти, более новая видеокарта, сетевая карта , тв-тюнер и так далее. Если после подключения и установки драйверов у вас начались проблемы, то следует в первую очередь удалить и переустановить драйвера на устройство, желательно другой версии (исключая оперативную память, так как на нее операционная программа сама найдет управу). Не помогла переустановка? Тогда откройте корпус и удалите новое комплектующее из системного блока. Оцените работоспособность компьютера без него. Все хорошо! Снова пытаемся вставить дополнительное комплектующее (при возможности — в другой слот) и установить драйверы. Если не удалось решить проблему, то устройство обменяйте на другое — аналогичное.

В крайнем случае, обратитесь в профильную сервисную компанию.

5. Компьютер виснет только в Интернете или локальной сети

Причиной зависаний компьютера при подключении к Интернету или к локальной сети чаще всего является либо какая-нибудь программа (в частности, вирус, торрент-клиент), “забивающая” трафиком канал, либо работа самой сетевой карты.

Для начала следует закрыть все работающие приложения и посмотреть наличие трафика: “СЕТЕВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ”, правой кнопкой мыши “СОСТОЯНИЕ”, смотрим на “АКТИВНОСТЬ”. Если непрерывно идёт расход трафика, то стоит проверить компьютер на наличие вируса (см. выше пункт 3).

В случае, если трафика нет (или “АКТИВНОСТЬ” показывает расход лишь нескольких пакетов с перерывами в несколько секунд), то проблема, скорее всего, в сетевой карте.

В этом случае: отключаем сетевую карту программно: “СВОЙСТВА КОМПЬЮТЕРА” — “ДИСПЕТЧЕР УСТРОЙСТВ” — “СЕТЕВЫЕ УСТРОЙСТВА” — “СЕТЕВАЯ КАРТА”. Далее правой кнопкой мышки нажимаем опцию “ОТКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО”. Для верности перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность. Если видим раз-ницу в работоспособности компьютера с сетевой картой и без нее, то устанавливаем в системный блок другую, а старую так и оставляем отключённой. Можно отключить сетевую карту и в настройках BIOS.

Это довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы компьютеров. И хотя настройка работоспособности компьютера не входит в функции службы техподдержки Интернет — провайдера (Интернет — провайдер отвечает только за доступ в Интернет), здесь мы приводим некоторые советы, которые, надеемся, смогут Вам помочь.

Итак, что можно попытаться сделать в первую очередь, прежде чем бросаться «сносить» операционную систему Windows.

Причины зависания системы могут быть различные — от неисправностей комплектующих до неправильной работы программного обеспечения оборудования, установленного на компьютере. Рассмотрим способы решения данной проблемы. Компьютеры виснут по разным случайным (форс-мажорные обстоятельства) и неслучайным причинам (человеческий фактор), не имеющих отношения к поломке или неисправности. Порой достаточно перезагрузить ваш компьютер (сочетанием нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete). Но если зависания происходят систематически, то не поленитесь сконцентрировать внимание на следующих симптомах.

1. Компьютер зависает при работе в строго определенной программе

Для определения причины вызываем диспетчер задач путем нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete. Смотрим вкладку “ПРИЛОЖЕНИЯ” и напротив имени программы уточняем ее состояние. Если состояние «НЕ ОТВЕЧАЕТ», то закрываем неработающую программу — выделяем её в списке и нажимаем вкладку “СНЯТЬ ЗАДАЧУ”. Компьютеру понадобится некоторое время для данной операции. Снова запускаем программу и отслеживаем дальнейшую работу компьютера. Если программа снова привела к зависанию компьютера, то необходимо переустановить ее. Переустановка рекомендуется в два этапа: 1. удаление программы (не забудьте сохранить папку с данными, если она находится в директории программы) и 2. непосредственно новая установка программы.

2. Компьютер стал просто зависать беспричинно

Вспоминаем, какие программы Вы устанавливали в последнее время (например, обновляли драйверы, читали подозрительную почту, обновляли проигрыватель в Интернете при посещении сайтов и прочее)? Если вспомнили, то пытаемся удалить установленное программное приложение. Если не вспомнили или не можете удалить программу по разным причинам, то «возвращаем» компьютер в состояние, предшествовавшее событиям, указанным выше: “ПУСК” -”ПРОГРАММЫ”-”СТАНДАРТНЫЕ”-”СЛУЖЕБНЫЕ” — “ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ”. Выбираем точку (дату) восстановления. Кроме того, возможно потребуется поставить «галочку» для отображения дополнительных точек восстановления. Запускаем восстановление. Ждем. После перезагрузки оцениваем поведение компьютера. Процедуру можно повторить, проведя восстановление на более раннее состояние. Имейте ввиду, что процедура восстановления полностью обратима.

3. Компьютер виснет после заражения вирусом

Такое может быть, если вы не пользуетесь или забыли обновить Ваш антивирус. В этом случае необходимо установить (обновить) лицензионную антивирусную программу. Возможно, удаление зараженных системных файлов на вашем компьютере (жестком диске) станет выходом из ситуации, когда компьютер, по вашему мнению, частенько неоправданно «зависает» при работе.

4. Компьютер зависает после установки (добавления) комплектующих

Иногда приходится добавлять в архитектуру системного блока дополнительные комплектующие. Чаще всего это может быть дополнительный модуль памяти, более новая видеокарта, сетевая карта, тв-тюнер и так далее. Если после подключения и установки драйверов у вас начались проблемы, то следует в первую очередь удалить и переустановить драйвера на устройство, желательно другой версии (исключая оперативную память, так как на нее операционная программа сама найдет управу). Не помогла переустановка? Тогда откройте корпус и удалите новое комплектующее из системного блока. Оцените работоспособность компьютера без него. Все хорошо! Снова пытаемся вставить дополнительное комплектующее (при возможности — в другой слот) и установить драйверы. Если не удалось решить проблему, то устройство обменяйте на другое — аналогичное.

В крайнем случае, обратитесь в профильную сервисную компанию.

5. Компьютер виснет только в Интернете или локальной сети

Причиной зависаний компьютера при подключении к Интернету или к локальной сети чаще всего является либо какая-нибудь программа (в частности, вирус, торрент-клиент), “забивающая” трафиком канал, либо работа самой сетевой карты.

Для начала следует закрыть все работающие приложения и посмотреть наличие трафика: “СЕТЕВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ”, правой кнопкой мыши “СОСТОЯНИЕ”, смотрим на “АКТИВНОСТЬ”. Если непрерывно идёт расход трафика, то стоит проверить компьютер на наличие вируса (см. выше пункт 3).

В случае, если трафика нет (или “АКТИВНОСТЬ” показывает расход лишь нескольких пакетов с перерывами в несколько секунд), то проблема, скорее всего, в сетевой карте.

В этом случае: отключаем сетевую карту программно: “СВОЙСТВА КОМПЬЮТЕРА” — “ДИСПЕТЧЕР УСТРОЙСТВ” — “СЕТЕВЫЕ УСТРОЙСТВА” — “СЕТЕВАЯ КАРТА”. Далее правой кнопкой мышки нажимаем опцию “ОТКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО”. Для верности перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность. Если видим раз-ницу в работоспособности компьютера с сетевой картой и без нее, то устанавливаем в системный блок другую, а старую так и оставляем отключённой. Можно отключить сетевую карту и в настройках BIOS.

Если с помощью этих простых способов, определить причину так и не удалось, то стоит обратиться в специализированную компанию.

Намертво, Windows 7 перестает отвечать на любые команды, даже открыть диспетчер задач невозможно? Такие проблемы появляются довольно редко. Надо сказать, что компьютер — достаточно сложная система, и её производительность зависит от огромного числа факторов. В статье будут рассмотрены основные из них. После прочтения вы научитесь самостоятельно справляться с большинством проблем, приводящих к «фризам».

Вирусы

Первый ответ на вопрос о том, почему компьютер намертво зависает, самый простой и распространенный. Вполне возможно, что в вашем компьютере поселились непрошенные гости, которые хорошо маскируются. Обычно вирусы не только угрожают безопасности системы, но и заметно загружают компьютерные ресурсы. Иногда такая нагрузка приводит к

Всем известно, как бороться с подобной напастью. Достаточно просто установить какую-либо антивирусную программы, обновить её базы до актуальных и выполнить полную Не помогло — вызовите и проверьте процессы, нет ли подозрительных. Также не лишним будет заглянуть в автозагрузку, введя в окно «Выполнить» название утилиты «msconfig».

Однако если компьютер зависает намертво после включения, установить новое ПО, а уж тем более проверить ПК не получится. В этом случае используйте любой дистрибутив антивируса, который может создать загрузочную флешку или CD-диск.

Перегрев

Выпуская каждую новую модель устройства, производители пытаются сделать её «навороченнее» предыдущей. А для этого требуется и больше мощности. Последнее, в свою очередь. увеличивает тепловыделение. Какое-то время штатная система охлаждения справляется со своей работой, однако через время её эффективность уменьшается — в итоге компьютер зависает намертво. Что делать, если случилась подобная беда?

Пыль, от которой невозможно избавиться, забивается в радиаторы и мешает циркуляции воздуха. Оседая на кулере, пылевые массы замедляют скорость вращения винта. Раньше такие проблемы приводили к выходу устройства из строя. Сегодня, к счастью, компьютеры стали умнее, бесконечно или видеоплата не будут. Современные устройства имеют возможность обмениваться данными с материнской платой, возлагая на нее обязанности за контролем температуры. Как только значения достигают критической отметки, сначала контроллер пытается раскрутить винт кулера, если же это не помогает, система замедляет работу устройства, уменьшая напряжение. В скором времени компьютер зависает намертво.

Чтобы такие неприятности не случались, помните несколько простых правил:

Очень часто из-за этой проблемы зависает компьютер намертво в играх или других графических приложениях. Чтобы проверить, как сильно греются компоненты компьютера, можно скачать какую-нибудь программу. Благо, на просторах интернета подобных имеется огромное множество.

Неполадки с ОЗУ

Оперативная память — важнейший элемент компьютера, который имеет очень большое влияние на его производительность. Нормальная работа ОЗУ зависит от совместимости с материнской платой, с BIOS, с другими установленными планками. Незначительный сбой, самый мелкий заводской брак — и компьютер зависает намертво при включении, не желая работать даже с малой производительностью.

Если вы собираетесь наращивать или менять «оперативку», полностью изучите её характеристики, заранее зайдите на сайт её производителя и производителя системной платы, изучите, какие скорости поддерживаются, какие тестирования проводились и рекомендуется ли использовать устройства вместе.

Если компьютер зависает намертво до изменения конфигурации, можно проверить, сбоит ли оперативная память, средствами Windows 7. Достаточно кликнуть по кнопке «Пуск» и набрать в графе поиска строку «средство проверки памяти». Во время выполнения процедуры программа выведет на экран все ошибки, если они были найдены. Тут рекомендация одна: есть ошибки — меняйте память.

Нестабильность HDD

Жесткий диск — устройство, на котором хранятся абсолютно все данные (и пользовательские, и системные). Соответственно, Windows обращается к нему все время, считывание и запись не прекращаются ни на минуту. А это значит, что производительность системы напрямую зависит от скорости работы этого компонента. Со временем на нем могут появиться «битые» кластера и нечитаемые участки, которые и будут приводить к сбоям в работе системы. Нередко из-за этой проблемы компьютер зависает намертво в интернете, ведь во время серфинга браузер постоянно записывает и удаляет множество мелких файлов.

Восстановление битого HDD

Если износился HDD, требуется проверить его специальными программными инструментами, которые найдут все поврежденные сектора и отметят их как нерабочие. ОС прекратит использовать «бэды» и перестанет зависать. Для проверки запустите командную строку, введя в окно «выполнить» название программы — «cmd». В ней выполните команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого раздела.

Опытные пользователи могут определить состояние HDD по звуку его работы. Если он начал щелкать или свистеть, скорее всего, оборудование неисправно и требует замены. Будьте бдительны, зачастую, если жесткий диск начал «сыпаться», вскоре он выйдет из строя, а восстановить данные с такого устройства очень сложно. Также если компьютер зависает намертво после включения, велика вероятность износа жесткого диска.

Неверная настройка BIOS

Если компьютер зависает намертво после включения, очень часто причина подобного поведения системы заключается в неправильной настройке BIOS. Кто-то может посчитать, что обычному пользователю не стоит даже пытаться что-то исправить, надо обращаться к профессионалу. Но все же компьютер зависает намертво — что делать, если специалиста вызвать нет никакой возможности?

Если подойти к конфигурированию BIOS с аккуратностью, с этой процедурой справится и новичок. Изучите полную информацию о своем компьютере, а в особенности о материнской плате. Обычно такие данные легко находятся на официальном сайте производителя. Узнайте, какие параметры наиболее важны, за что они отвечают. При работе с утилитой настройки BIOS никогда не меняйте множество параметров единовременно. Сначала измените несколько, перезагрузитесь, проверьте работу компьютера. Только после этого продолжайте правки. Отдельного упоминания стоит пункт, который есть в каждом BIOS — «Load Fail-Safe Defaults». Он приводит все параметры к оптимальным — по мнению разработчика.

Иногда на сайте производителя материнской платы можно скачать и установить новую версию BIOS. Никогда не отказывайтесь от такой процедуры. Часто в обновления исправляют критические ошибки и улучшают стабильность работы. Вполне вероятно, что после установки новой версии зависания исчезнут. Главное — изучите инструкцию заранее.

Службы Windows

В операционной системе все время трудится большое количество служб, включенных по умолчанию или добавленных в процессе работы. Система может нормально работать без большинства из них. Если какая-то служба не отвечает или занимает слишком много процессорного времени — компьютер зависает намертво.

Чтобы увидеть, какие из них есть в системе, а какие запущены, откройте окно администрирования («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование») и дважды щелкните по ярлыку «Службы». Чтобы получить исчерпывающую информацию о той или иной службе, кликните по её названию дважды.

Первым делом обратите внимание на те, которые запускаются автоматически. Способ загрузки указан в графе «Тип запуска». Правило редактирования одно — если вы не понимаете описания, не отключайте компонент, а узнайте о его работе подробнее из интернета. Старайтесь проверять стабильность системы после каждой отдельной манипуляции.

Процессы и программы

Каждая программа запускает свой процесс (иногда даже не один), если он входит в бесконечный цикл или работает со сбоями, при этом не всегда компьютер зависает намертво, Windows 7 все же пытается самостоятельно перекрывать кислород не отвечающим компонентам. Выявить зависший элемент очень просто — обычно он занимает львиную долю ОЗУ и почти всё процессорное время.

Решение проблемы при помощи диспетчера задач

Просмотреть список запущенных процессов можно в окне диспетчера задач. Нажмите на клавиатуре комбинацию «CTRL+ALT+DEL». Если вы уверены, что какая-то программа не несет полезной нагрузки, но при этом занимает 90-100% процессорного времени, смело её завершайте (нажав «DEL» на клавиатуре или вызвав контекстное меню). Также отсюда можно перейти к месту хранения программы. Это будет полезно, если вы не понимаете точно, работу чего прерываете.

Проверка процессов не всегда является оптимальным решением, но эта процедура зачастую может помочь, если компьютер периодически зависает намертво. Помните, что некоторые программы могут загружать процессор на все сто процентов в самых активных фазах своей работы. Однако зависшая утилита не перестанет использовать максимум ресурсов, а та, которая выполняет свои функции без сбоев, через какое-то время снова перейдет в пассивный режим. Также не пытайтесь завершить процесс, который называется «Бездействие системы». Он используется для того, чтобы опрашивать другие программы и системные ресурсы, и переменная в нем отображает не загрузку процессора, а как раз остаток свободной мощности.

Почему зависает компьютер? Существует немало причин, вызывающих подобную проблему. Выйти из строя может любое оборудование, из-за чего возможны временные или постоянные зависания. Нельзя исключать и программную часть — она также может сильно снижать производительность системы вплоть до полного зависания компьютера. Поэтому данная проблема требует детального анализа. Давайте постараемся разобраться, почему зависает компьютер и что с этим делать.

Вирусы и трояны

Вирусы и трояны не только создают угрозу безопасности данных, но еще сильно нагружают компьютер, что вполне может привести к полной остановке системы — зависанию. Если в системе нет антивируса с обновленной базой, то невозможно гарантировать ее чистоту.

В этом случае потребуется установка антивирусной программы и полное сканирование системы. Часто в запущенных случаях удается обнаружить несколько тысяч вредоносных программ, включая трояны и зараженные файлы. После их удаления, последующего лечения или отправки в карантин (обычно антивирусы предлагают выбор) компьютер буквально оживает.

Программы автозагрузки

Если же пользователь установил множество программ в автозагрузку, то антивирус не сможет помочь, потому что эти программы могут не являться вирусами. Однако они также сильно нагружают систему. У большинства пользователей в автозагрузке находится Skype, uTorrent, какие-нибудь мессенджеры и т. д. Если торрент-клиент в автозагрузке, и компьютер постоянно подключен к интернету, то не стоит удивляться зависаниям. Эта программа предназначается для раздачи ранее скачанных файлов. То есть пользователи могут качать фильм с вашего компьютера, который, к примеру, вы загружали через торрент неделю назад. Конечно, постоянная раздача файлов может приводить к зависанию системы из-за чрезмерной нагрузки на процессор и жесткий диск.

В первую очередь необходимо посмотреть, какие программы загружаются вместе с операционной системой. В настройках обязательно есть возможность отключить загрузку вместе с Windows. Ею необходимо воспользоваться. Конечно, есть небольшая вероятность, что это поможет решить проблему, однако в совокупности с удалением вирусов данный метод может оказаться эффективным.

Итак, вирусы, программы автозагрузки и даже замусоренный реестр могут являться причинами того, почему компьютер зависает. И если все очень запущено, то в некоторых случаях уместно просто переустановить операционную систему, а не пытаться ее «вылечить». Так будет проще и эффективнее.

Конечно, проблема с операционной системой является не единственной причиной возможного зависания компьютера. Иногда это происходит из-за аппаратной поломки.

Банальная несовместимость программ

Бывает так, что система стабильно работает, однако при запуске какой-то программы компьютер зависает и не реагирует. Почему так происходит? Причина может заключаться в несовместимости программы. Если она изначально была создана для другой операционной системы, к примеру, для Windows XP, то при запуске ее на Windows 10 возможен сбой, проявляющийся в виде зависания системы. Ничего страшного в этом нет. Необходимо лишь перезагрузить компьютер и удалить эту программу.

Перегрев центрального процессора

Процессоры обрабатывают огромный объем информации, и при этом выделяется большое количество теплоты. Именно поэтому на него устанавливается радиатор, а затем кулер, который сгоняет с него тепло. Некоторые чипы настолько мощные, что обычные вентиляторы не справляются, и тогда реализуется водяное охлаждение.

Неэффективная система охлаждения является причиной того, почему зависает компьютер, однако при этом также можно наблюдать работу с перебоями или слабые «тормоза» системы.

Впрочем, современные материнские платы отслеживают температуру процессора (отчеты об этом всегда есть в системе BIOS). Вот почему зависает компьютер с Windows по причине перегрева:

1. Скопилось очень много пыли на радиаторе процессора, из-за чего эффективность разгона тепла сильно падает.
2. Кулер перестал вращаться вообще. Это может быть вызвано разрывом в цепи подачи напряжения.
3. Износился подшипник, из-за чего вращение вентилятора неравномерно, что вызвало нарушение направления воздушного потока. Встречается это крайне редко, и обязательно из системного блока будет исходить странный и нехарактерный шум.

Отметим, что сам по себе процессор при этом вполне исправен, есть лишь проблема с его охлаждением. В первую очередь необходимо прочистить радиатор от пыли. Для этого нужно очень аккуратно щеткой вычистить пыль между ребрами радиатора. В некоторых случаях можно использовать пылесос. Если ничего не помогает, то можно попробовать заменить термопасту, которая отвечает за эффективность передачи тепла от процессора к радиатору. Нельзя исключать, что проблема может быть именно в ней.

Если пыли больше нет, установлена новая термопаста, кулер вращается нормально, а ПК по-прежнему зависает, то проблема, скорее всего, кроется не в процессоре. Давайте дальше разбираться, почему зависает компьютер с Windows.

Оперативная память

Если в системе используется несколько планок оперативной памяти и хотя бы одна из них окажется нерабочей, то компьютер будет постоянно зависать. При этом после перезагрузки ПК будет работать некоторое время, но вскоре снова начнет тормозить. Иногда компьютер зависает при включении. Почему это происходит? Да все банально просто: некоторые ячейки памяти могут быть нерабочими, и когда система пытается их использовать, у нее ничего не получается, и тогда компьютер зависает.

Выявить неполадку очень просто, если на материнской плате установлено сразу несколько планок. Достаточно вынуть одну из них и понаблюдать за работой компьютера. Если все хорошо в течение двух-трех часов, то проблема явно заключалась в планке ОЗУ, которую вы вынули. Если зависания не прекратились, то можно попробовать достать вторую планку, а первую поставить обратно.

Кстати, если проблема заключается в ОЗУ, то после зависания системы пользователи могут часто видеть так называемый синий экран смерти в течение нескольких секунд. За это время можно успеть разглядеть строки на экране, которые могут заканчиваться словами physical memory. Если это так, что с вероятностью 90 % проблема заключается именно в одной из планок (либо сразу в двух). Они могут перегреться, пострадать от физического повреждения или просто неплотно прилегать к материнской плате.

Что делать в этом случае?

Самое простое — достать обе планки ОЗУ, протереть спиртом их контакты (обезжирить их) и вставить обратно. Если имел место слабый контакт, то это решит проблему. Если нет, тогда зависания продолжатся (скорее всего). Как вариант, можно протестировать ОЗУ на наличие ошибок. Есть специальные бесплатные программы Memtest или Memtest86. После быстрой установки и запуска они проверяют планки ОЗУ, а в случае обнаружения ошибок показывают соответствующие сообщения в виде красных строк. Как они выглядят, вы можете увидеть на примере ниже.

Подобные ошибки говорят о дефектах модулей оперативной памяти. Если они есть, то их даже не ремонтируют. Устройства просто выбрасывают на помойку и устанавливают новые. Впрочем, если они находятся на гарантии, то продавец обязан бесплатно их заменить.

Перегрев оперативной памяти

Иногда пользователи не понимают, почему зависает компьютер во время игры, хотя вне игры все работает стабильно. Проблема с ОЗУ в данном случае также может иметь место. Если это дешевая память, то она может перегреваться в процессе работы (при обильном обмене данными с процессором) из-за низкого температурного диапазона. Следовательно, зависания возможны. Проверить, не перегреваются ли чипы, достаточно просто. Необходимо во время игры открыть крышку системного блока и просто прикоснуться пальцем к планке. Если она окажется лишком горячей, то это явно свидетельствует о перегреве. Она может быть теплой, но не должна быть горячей. Некоторые производители оперативной памяти оснащают планки специальными алюминиевыми пластинами — радиаторами, которые поглощают тепло от модулей памяти, а затем рассеивают его. Но даже с ними память может перегреваться. В данном случае необходимо купить новый мощный кулер для системного блока, который будет загонять внутрь свежий воздух и выводить горячий.

Видеокарта

Почему зависает компьютер во время игры? Еще одной причиной данной проблемы является видеокарта. С ней могут возникать те же поломки, что и с процессором или оперативной памятью. Наиболее распространенная неисправность — это отказ работы кулера. Отметим, что сама по себе видеокарта может работать вообще без кулера в обычном режиме при низких нагрузках. То есть при просмотре фильма в обычном HD-качестве графический процессор сильно не нагружается и не нагревается. Также он особо не греется при серфинге в интернете, однако стоит только запустить игру, как на видеокарту возлагается большой объем данных для обработки, следовательно, графический процессор начинается нагреваться. И если вентилятор в этот момент не будет вращаться, то возможны зависания и даже полная остановка компьютера.

Проверить это достаточно просто. Необходимо снять крышку системного блока и посмотреть, вращается ли кулер видеокарты. Если он стоит на месте, то это значит, что проблема именно в нем. Однако проверять вращение вентилятора желательно после запуска игры, так как некоторые контроллеры активируют кулеры только при достижении температуры нагрева чипа до определенного значения. Это один из вариантов, почему компьютер часто зависает.

Самостоятельно отремонтировать видеокарту навряд ли удастся. Есть надежда, что один из контактов на разъеме просто загрязнен. Можно достать видеокарту, протереть ее контакты спиртом и вставить обратно. В редких случаях это помогает. Если нет, то ПК придется отдавать в сервисный центр. Пусть там разбираются, почему компьютер постоянно зависает.

Жесткий диск

Жесткий диск является одним из самых слабых компонентов в системе, так как внутри него находятся подвижные части. Поломки винчестера могут быть разными: программные, аппаратные, электронные, логические.

Причинами, почему компьютер зависает и не реагирует, могут быть банальные физические повреждения жесткого диска и его старение. На это указывают следующие «симптомы»:

1. Низкая скорость доступа к диску.
2. Большое количество поврежденных секторов (узнать это можно с помощью программы диагностики Scandisk).
3. Сбои в процессе загрузки операционной системы.
4. Внезапное появление «синего экрана смерти».
5. Странные звуки, исходящие от винчестера.

Иногда довольно сложно выявить неполадки в работе этого комплектующего, поскольку признаки могут быть малозаметными. Однако опытные мастера могут даже по звуку распознать нежелательные изменения в работе накопителя.

В случае наличия большого количества поврежденных блоков (обычно на старых жестких дисках их много) процесс записи будет осуществляться долго, так как системе понадобится много времени для поиска рабочих (неповрежденных) участков. Также может появляться «Ошибка отложенной записи» на компьютерах с операционной системой Windows. При подобных неисправностях или странных звуках, доносящихся с HDD-накопителя, необходимо установить программу Scandisk и проанализировать винчестер на наличие возможных сбоев. В случае обнаружения поврежденных секторов на диске желательно сделать резервную копию важных данных и сохранить ее на карте памяти. Конечно, можно продолжать пользоваться таким диском, но удивляться, почему зависает компьютер с Windows 10, не стоит. Наличие поврежденных секторов — заключительная стадия «смерти» диска. Уже можно присматривать новый винчестер, так как старому осталось недолго.

Проблема с драйверами

Еще одной распространенной причиной, почему зависает компьютер во время работы, являются драйверы. Чаще всего проявляется эта проблема при запуске игр, однако и при работе системы она иногда возникает. Драйвер — программа, которая позволяет операционной системе получить доступ к комплектующему. Если она будет работать неправильно, то вполне возможны ошибки в работе какого-либо устройства, что повлечет за собой зависание или вообще отключение компьютера.

Чаще всего «слетает» драйвер видеокарты. Ничего страшного в этом нет. Достаточно просто удалить старый и установить новый драйвер, после чего работа системы будет восстановлена. Ведь не просто так разработчики видеокарт стабильно выпускают новые версии программного обеспечения, которое улучшает работу комплектующих и исключает возникновение разных ошибок, включая зависания.

Проблемы с блоком питания

Блок питания тоже является важным устройством — он подает напряжение на комплектующие. Если использовать дешевый китайский блок, то не стоит задаваться вопросом о том, почему компьютер зависает намертво. Комплектующие в системе являются очень требовательными к постоянному и низкому напряжению (обычно 12 или 24 В). И если блок питания перегреется, к примеру (это часто случается с китайскими дешевыми моделями), то возможна нестабильная его работа. В результате поступающее на комплектующие (процессор, материнскую плату, видеокарту, жесткий диск) напряжение может снизиться или возрасти, что вызовет зависание или вовсе поломку устройства. Часто дешевые блоки питания буквально «палят» видеокарты, и зависания компьютера являются лишь симптомами скорой «смерти» видеочипа. Но не только он может пострадать. Процессор, материнская плата, жесткий диск также получают питание напрямую от блока, и они тоже находятся в зоне риска.

Материнская плата

Эта комплектующая деталь является связующей для всех остальных аппаратных устройств. Здесь также есть конденсаторы (могут вздуться), радиаторы (могут покрыться пылью и плохо отводить тепло) и дорожки, которые банально могут расплавиться в результате большой нагрузки или неправильной подачи напряжения.

Сразу практически невозможно определить, почему компьютер зависает при запуске. Возможно, причина кроется именно в материнской плате. Что можно сделать в этом случае? Как минимум, можно осмотреть ее на наличие вздутых или расплавленных конденсаторов, поискать горелые места или характерный запах. Если визуальный осмотр не дал никаких результатов, то компьютер придется нести в сервисный центр. Там точно смогут определить поломку.

Заключение

К сожалению, в большинстве случаев невозможно самостоятельно определить, почему зависает компьютер с Windows 7, поскольку причин может быть очень много. Если проблема заключается в программной части, то она решается достаточно просто. Самое радикальное решение — переустановка операционной системы, что займет в среднем 2-3 часа с учетом установки нужных драйверов, программ, создания копий важных файлов и т. д. Правда, для переустановки необходимо иметь инсталляцию операционной системы и уметь настраивать ее самостоятельно.

Что касается аппаратной части, то в большинстве случаев произвести ремонт своими руками не получится. Здесь два варианта: либо относить комплектующие или сам ПК в сервисный центр, либо производить замену самостоятельно.

К сожалению, практика показывает, что если компьютер часто зависает, то проблема, скорее всего, заключается именно в аппаратной части, что связано с поломкой или неправильной работой какого-либо устройства. В редких случаях причиной «тормозов» действительно становится программное обеспечение или несовместимость программ.

Телефон зависает, медленно реагирует на команды, или джойстик не работает во время игры

1. Подключитесь к сети с более стабильным сигналом

Если сигнал сети слабый или скорость сети низкая, во время игры могут возникать задержки, экран может зависать и телефон может отключаться от сети. Рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi со стабильным сигналом или мобильной сети и повторить попытку.

• Если вы используете мобильную сеть передачи данных, например 4G, подключение может прерываться при поступлении SMS- и MMS-сообщений или входящих вызовов. В результате может возникнуть задержка сети или телефон может отключиться от сети. Перед началом игры рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi.
• Чтобы проверить скорость сети в режиме реального времени, выполните следующие действия. Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Отображать скорость сети и включите данную функцию. Теперь вы сможете следить за изменением скорости сети в режиме реального времени. Она будет отображаться в строке состояния.

2. Закройте фоновые приложения

Если одновременно работают несколько приложений, то телефон может зависать из-за загруженности оперативной памяти. Перед запуском игр рекомендуется закрыть приложения, работающие в фоновом режиме.

1. Перейдите на экран недавних задач и выполните следующие действия.

   Если вы не хотите случайно закрыть приложение, вы можете нажать на значок блокировки или провести вниз по соответствующей карточке приложения, чтобы закрепить приложение.

   • Если вы используете виртуальные навигационные кнопки, нажмите на значок на нижней панели навигации, а затем нажмите на значок , чтобы закрыть все фоновые приложения.
   • Если вы используете навигационные жесты, проведите вверх из нижней части экрана и удерживайте палец, чтобы открыть список фоновых приложений. Нажмите на значок , чтобы закрыть все фоновые приложения.
   • Если вы используете физическую навигационную кнопку, проведите по ней влево или вправо, чтобы открыть экран недавно использованных приложений. Нажмите на значок , чтобы закрыть все фоновые приложения.
   • Если вы используете функцию Кнопка навигации, нажмите и удерживайте плавающую панель, проведите по ней влево или вправо, чтобы открыть список фоновых приложений, а затем нажмите на значок , чтобы закрыть их все.
2. Перейдите в раздел Диспетчер телефона > Батарея > Запуск приложений и запретите работу в фоновом режиме для некоторых приложений.
3. Откройте приложение Диспетчер телефона и нажмите ОПТИМИЗАЦИЯ, чтобы оптимизировать работу телефона.

3. Удалите кэш

Рекомендуется оставлять не менее 20% свободного места во внутренней памяти телефона. Производительность системы вашего телефона существенно ухудшается, когда доступный объем памяти становится меньше 10%.

1. Чтобы посмотреть подробную информацию о памяти телефона, откройте Настройки и выполните поиск по запросу Память. Если свободной памяти недостаточно, откройте Диспетчер телефона и выберите Очистка памяти, чтобы удалить ненужные файлы или приложения.

2. Вы также можете перезагрузить телефон, чтобы очистить кэш и предотвратить зависание игр. Это необходимо сделать в том случае, если вы давно не перезагружали телефон.
3. Если после выполнения вышеописанных действий свободной памяти по-прежнему недостаточно, рекомендуется перенести большие и неиспользуемые файлы на компьютер или другое устройство для хранения.

4. Добавьте игру в Центр игр

Добавьте игру в Центр игр (название Центр игр на русском языке также применимо для версий интерфейса ниже EMUI 9.0). Это приложение предназначено для ускорения сети и обеспечения стабильности подключения к сети во время игр.

Для этого выполните следующие действия.

• Для EMUI 8.X и ниже: проведите вниз по пустой области на рабочем экране или проведите вправо, чтобы перейти в крайнее левое окно, в строке поиска введите «Центр игр», нажмите на опцию Добавить, чтобы добавить игры, а затем нажмите на опцию Режим игр.
• Для EMUI 9.X и Magic UI 2.X: проведите вниз по пустой области на рабочем экране или проведите вправо, чтобы перейти в крайнее левое окно, в строке поиска введите «Центр игр», нажмите на опцию Добавить, чтобы добавить игры, а затем нажмите на опцию Акселерация игр.
• Для EMUI 10.X/11.X и Magic UI 3.X: проведите вниз по пустой области на рабочем экране или проведите вправо, чтобы перейти в крайнее левое окно, в строке поиска введите «Центр игр», выберите опцию Game Space, нажмите Добавить, чтобы добавить игры, а затем нажмите на опцию Акселерация игр.

5. Выключите режим энергосбережения или режим Ультра

Рекомендуется выключить Режим энергосбережения или режим Ультра. Для этого перейдите в раздел (или Ультра) и убедитесь, что уровень заряда батареи выше 20%.

• Когда Режим энергосбережения или Ультра включен или уровень заряда батареи низкий, телефон ограничивает работу некоторых функций, чтобы продлить время работы батареи.

6. Измените настройки игры

Чтобы предотвратить перегрев телефона, рекомендуется изменить настройки игры. Механизм защиты от перегрева телефона может снизить производительность системы при нагревании телефона.

Это может повлиять на игровой процесс. Соблюдайте осторожность при настройке параметров. Если ваш телефон нагревается, рекомендуется не использовать его какое-то время и ждать, пока температура вернется к норме.

7. Проверьте наличие обновлений

1. Перейдите в HUAWEI AppGallery, чтобы обновить игру до последней версии, что обычно позволяет исправить некоторые проблемы, возникавшие в предыдущих версиях приложения. Это позволит обеспечить оптимальный пользовательский опыт.
2. Рекомендуется также обновить систему телефона до последней версии. Для этого перейдите в Обслуживание > Обновление > Проверка обновлений. Это необходимо сделать, так как в случае несовместимости версии игры с системой телефона, игра может работать некорректно. Если проблема не решена, обратитесь с проблемой на горячую линию службы поддержки клиентов.

8. Проверьте системные и аппаратные требования игры

Проверьте, есть ли у игры определенные требования к программному и аппаратному обеспечению телефона. Если ваш телефон не соответствует требованиям и не подходит для запуска энергоемких приложений, игры могут зависать или не запускаться.

9. Установите высокоскоростную карту памяти

Карта памяти с низкой скоростью чтения и записи данных также может повлиять на запуск игр на телефоне. Чтобы решить проблему, приобретите карту памяти с более высокой скоростью чтения и записи данных. Чтобы узнать подробнее о том, как определить скорость карты памяти, см. Вопросы, связанные с картой памяти.

10. Восстановите заводские настройки

Если вы долгое время используете телефон, на нем может быть большое количество фрагментов файлов, которые влияют на работу системы телефона. Рекомендуется выключить экран телефона и зарядить его. Во время зарядки не используйте телефон. Если проблема не решена, мы рекомендуем сделать резервную копию данных и выполнить Восстановление заводских настроек. Для этого перейдите в Настройки, выполните поиск по запросу Восстановление заводских настроек и откройте этот раздел.

• Перед выполнением операции Восстановление заводских настроек сделайте резервную копию данных, так как данные могут быть утеряны во время процесса.
• Перед восстановлением заводских настроек на телефоне выйдите из аккаунта HUAWEI. В противном случае телефон не сможет быть активирован.

11. Если проблема не решена

Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Пять быстрых решений для зависания подключения к Интернету

Когда вы запускаете Firefox или Internet Explorer, последнее, что вы хотите видеть, — это простой белый экран с сообщением «Страница не может быть отображена». Но если вы когда-нибудь столкнетесь с такой проблемой, у нас есть решение. Независимо от того, работаете ли вы в Windows XP или Vista, отслеживание сбоев подключения может быть простым и методичным процессом.

И XP, и Vista должны быть продвинутыми графическими операционными системами, но когда ваше соединение прерывается, вы найдете решение в командной строке, в частности, в команде Ipconfig.Ipconfig, сокращенно от «Конфигурация Интернет-протокола», является ключом к установлению и восстановлению вашего подключения к Интернету. Неизменно, эта команда с ее массивом добавленных параметров — это то, что представитель службы технической поддержки вашего интернет-провайдера посоветует вам попробовать, когда у вас возникнут проблемы с подключением к Интернету.

Вот пять способов повысить свой IP IQ и самостоятельно устранить неполадки с подключением.

Проблемы с подключением к Интернету? Обновите свой IP-адрес

Если вы используете DSL или широкополосное кабельное соединение, у вас, вероятно, есть динамический IP-адрес (Интернет-протокол), что означает, что Интернет-адрес вашего ПК изменяется при каждом входе в систему.Ваш IP-адрес должен быть назначен DHCP (протокол динамического управления хостом).

Однако время от времени этот процесс не ведет себя так динамично, как следует из его названия: иногда он не назначает новый адрес при загрузке, и вы застреваете с предыдущим адресом. Поскольку для выхода в Интернет необходим новый IP-адрес, когда вы открываете браузер, все, что вы видите, — это экран с ошибкой, в котором говорится, что компьютер не может установить соединение с Интернетом.

Независимо от того, подключается ли ваша система напрямую через модем или через маршрутизатор, первым шагом в получении назначенного IP-адреса является щелчок правой кнопкой мыши по значку сети на панели задач.В появившемся меню выберите Ремонт . Windows автоматически очистит старые адреса и запросит новые у вашего маршрутизатора или интернет-провайдера, в зависимости от того, как ваш компьютер подключен.

В большинстве случаев эта операция работает как шарм. Но если этого не произойдет, вам придется устранять неполадки вручную, и именно здесь знание всех тонкостей Ipconfig может помочь вам наладить и запустить соединение.

Нажмите Пуск, Выполните и введите cmd .В Vista вы можете сохранить шаг, просто набрав cmd в поле «Начать поиск».

В командной строке введите ipconfig , чтобы увидеть текущий известный IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию для всех адаптеров. Другие адаптеры могут включать в себя карты Wi-Fi и Bluetooth, хотя они могут быть указаны как отключенные.

Сам по себе Ipconfig не делает ничего, кроме отображения информации. (Щелкните изображение здесь, чтобы получить подробное представление о выводе Ipconfig.) Чтобы он действительно что-то делал — например, обновлял ваш IP-адрес — вы должны добавить параметры, которым предшествуют пробел и косая черта.Два параметра, которые делают наиболее эффективную работу по восстановлению вашего интернет-соединения, — это «/ release» и «/ refresh».

Набрав ipconfig / release , DHCP-сервер должен стереть существующий IP-адрес для всех адаптеров, будь то Ethernet или беспроводные. Процесс должен занять несколько секунд, что подтверждается отображением в окне DOS всех нулей для IP-адреса и маски подсети.

Теперь введите ipconfig / Renew . Если команда выполнена успешно, новый IP-адрес, маска подсети и шлюз по умолчанию появятся вместе с DNS-суффиксом (в основном это адрес вашего интернет-провайдера, например comcast.сеть).
Азбука DNS

Иногда у вас может не возникнуть проблем с подключением к Интернету, но по какой-то загадочной причине вы не можете подключиться к определенному сайту, который вы легко достигли ранее. Проблема, скорее всего, заключается в кэше распознавателя DNS-клиента. Система доменных имен (DNS) переводит текстовые имена Интернет-доменов в IP-адреса. Например, Amazon.com становится 207.171.171.132.

В кэше хранятся записи о недавно посещенных вами сайтах, что ускоряет повторные посещения этого сайта позже.Иногда часть этого файла может быть повреждена, из-за чего вашему компьютеру будет сложно запомнить, где искать нужные вам сайты. Его очистка обычно решает проблемы с подключением к вашему сайту — и Ipconfig здесь тоже помогает.

Сначала введите ipconfig / displaydns , оставив пробел между командой ipconfig и косой чертой. Это отобразит запись часто посещаемых или недавно посещаемых сайтов. Посмотрите, есть ли в списке проблемный сайт. Даже если это не так, введите следующий тип ipconfig / flushdns , который сделает именно то, что вы ожидаете, и удалит все списки.Теперь попробуйте зайти на проблемный сайт. Вы должны вернуться в бизнес.

Получите 411 на Ipconfig

Ipconfig имеет гораздо больше, казалось бы, непонятных параметров для расширенных уровней поиска и устранения неисправностей, которые, если вам повезет, вам никогда не понадобятся. Чтобы быстро просмотреть список всех параметров Ipconfig с кратким описанием того, что каждый из них делает, введите ipconfig /? или ipconfig / help (опять же, не забудьте оставить пробел после команды ipconfig).

Список доступных параметров для Ipconfig примерно в два раза превышает высоту окна, поэтому обязательно прокрутите вверх, чтобы увидеть первую половину, или перетащите границу окна вниз, чтобы просмотреть весь список сразу.

Чтобы закрыть окно DOS после завершения ввода команд, введите exit в командной строке. Вы также можете щелкнуть X в правом верхнем углу окна.

The Ping Thing

Между тем, вернувшись в командную строку DOS, еще одним важным инструментом устранения неполадок сети является команда Ping, отличная утилита для проверки сетевого подключения вашего ПК. Pinging отправляет пакеты данных определенного размера на хост (веб-адрес или любой IP-адрес). Подобно тому, как подводные лодки используют звуковые сигналы для измерения расстояний до подводных объектов, эта команда оценивает время возврата пакетов и перечисляет все потери пакетов.

Первый разумный шаг — проверить связь с локальным адресом обратной связи вашего компьютера (127.0.0.1). В командной строке введите ping 127.0.0.1 и подождите несколько секунд, чтобы получить ответ. Windows попытается проверить связь с сетевой картой вашей системы, чтобы проверить, работает ли она. Если вы получаете пакеты обратно, значит, с вашим сетевым адаптером все в порядке. Теперь проверьте связь с конкретным внешним адресом, набрав, например, ping google.com . (Щелкните изображение здесь, чтобы просмотреть подробные сведения о типичной активности ping.) Если пакеты возвращаются, ваше подключение к сети установлено, и вы снова сможете просматривать страницы.

Если, однако, вы не можете получить ответ от внешнего сайта, попробуйте проверить связь с IP-адресом вашего шлюза по умолчанию. (Вы можете получить этот адрес с помощью команды Ipconfig.) Если вы проверяете связь со шлюзом по умолчанию и не получаете ответа, это означает, что Windows не может связаться с вашим маршрутизатором, модемом или обоими. И в этом случае вам необходимо выполнить проверку оборудования вашего модема и / или маршрутизатора, а также подключенных к ним кабелей.

A Physical Checkup

Если команды устранения неполадок программного обеспечения не восстанавливают подключение к Интернету, проблема может быть физической. Если ваш компьютер подключен напрямую к DSL или кабельному модему, убедитесь, что все кабели подключены плотно и все индикаторы модема горят. Также посмотрите на порт Ethernet на вашем ПК, чтобы убедиться, что индикатор соединения горит; это будет постоянный или мигающий свет, расположенный там, где кабель Ethernet от модема подключается к ПК.

Если индикатор соединения не горит, но кабель Ethernet подключен к включенному ПК, это явный признак того, что вам необходимо заменить кабель Ethernet.

Если индикатор подключения горит, а подключение отсутствует, выключите все сетевые устройства, подождите минуту, а затем снова включите их. Важно выполнить эти шаги в правильном порядке:

1. Сначала выключите компьютер, затем отсоедините шнур питания от модема. Если вы используете маршрутизатор, отсоедините и его шнур питания.
2. Далее перезагрузите модем. После того, как он сбросится и его индикаторы укажут на подключение к Интернету, включите маршрутизатор и дождитесь его сброса.
3. Как только это будет сделано, включите компьютер, откройте браузер и проверьте, подключены ли вы.

Если все это не помогло, значит, вы сделали все, что могли, и пора позвонить в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера. Объясните представителю, что вы пробовали ранее, чтобы вам не приходилось делать это снова и снова (хотя некоторые специалисты службы поддержки будут настаивать на том, чтобы начать с нуля). Затем представитель может приступить к применению более продвинутых технических средств для решения вашей проблемы или, возможно, отследить проблему до чего-то на стороне поставщика.

Как исправить зависание подключения к Интернету | Small Business

Вы можете не осознавать, насколько интенсивно вы используете Интернет, до тех пор, пока у вас не пропадет соединение. Это может сильно расстраивать, особенно когда вы понимаете, что не можете искать в Интернете исправления. К счастью, многие проблемы с подключением к Интернету возникают в оборудовании в вашем собственном доме, и исправления, как правило, представляют собой простые шаги, которые вы можете предпринять самостоятельно, даже если у вас нет технических навыков.

1

Щелкните правой кнопкой мыши значок подключения к Интернету на панели задач в правом нижнем углу экрана компьютера. Нажмите «Устранение неполадок». Автоматический процесс может исправить ваше соединение или предложить действия, которые вы должны предпринять.

2

Перезагрузите модем, отключив его от электросети на несколько секунд, а затем снова подключив. Приложение для устранения неполадок на вашем компьютере может посоветовать вам это сделать, но даже если это не так, вы все равно можете попробовать потому что это легко и часто работает.Убедитесь, что модем действительно перезагружается. Если в вашем модеме есть аккумулятор, обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, как правильно его сбросить.

3

Закройте программы на вашем компьютере и перезагрузите его. Если проблема связана с вашим компьютером, это действие может ее исправить.

4

Временно выключите брандмауэры, антивирусные программы и другие приложения для защиты системы, которые работают постоянно. Они потенциально могут помешать вашему Интернет-соединению, особенно если проблема с соединением затрагивает только некоторые веб-сайты, а не все они.Если завершение работы одного из этих приложений восстанавливает ваше соединение, поэкспериментируйте с этими настройками, чтобы выяснить, что конкретно вызвало проблему с подключением, затем настройте этот параметр и верните остальную часть приложения к нормальной работе. Делайте письменные заметки на ходу; легко потерять из виду, что вы делали и как восстановить настройки.

5

Позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли перебои в работе в вашем регионе. Если да, узнайте примерное время ремонта и подождите.Если нет, проблема на вашей стороне; вам нужно будет отремонтировать или заменить часть вашего оборудования или попросить соответствующую коммунальную компанию отремонтировать соединение с вашим домом.

Ссылки

Биография писателя

Джош Фредман — внештатный наемный писатель и веб-разработчик, живущий в Сиэтле. Он учился в Вашингтонском университете, изучал инженерное дело и работал в сфере логистики, здравоохранения и газет, прежде чем решил пойти работать на себя.

Internet Explorer перестал работать, зависает, вылетает, зависает

Internet Explorer 11 — довольно стабильный браузер и очень хорошо работает в Windows.Но могут быть случаи, когда вы можете обнаружить, что по каким-то неизвестным причинам ваш Internet Explorer зависает, дает сбой или часто зависает в Windows 10/8/7 — или что он вообще не загружается или не запускается. Вы даже можете увидеть сообщение Internet Explorer перестало работать .

Internet Explorer зависает или вылетает

Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, если обнаружите, что ваш Internet Explorer зависает или часто дает сбой:

1] Для начала очистите кеш Internet Explorer через его Настройки или с помощью Disk Cleanup Tool или запустите CCleaner.Затем запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить наличие вредоносных программ. Запустите sfc / scannow и в конце перезагрузитесь, если потребуется. Это заменит поврежденные системные файлы, если таковые имеются. Наконец, откройте IE, нажмите Инструменты> Свойства обозревателя> Безопасность> Сбросить все зоны до уровня по умолчанию и посмотрите, поможет ли это.

2] Если по-прежнему возникают проблемы с IE, закройте его и запустите IE (без надстроек). Это открывает браузер без загрузки каких-либо надстроек, панелей инструментов или подключаемых модулей. Если он работает нормально, то, очевидно, это одна из ваших надстроек, которая может вызывать проблемы.Воспользуйтесь инструментом управления надстройками и отключите одно за другим, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблему.

Попробуйте сузить круг и определить надстройку, вызывающую нарушение, а затем отключите или полностью удалите ее.

3] В «Свойства обозревателя» перейдите на вкладку «Дополнительно» и щелкните вкладку «Сброс». Перезагрузите IE. Параметр Сбросить Internet Explorer удаляет все временные файлы, отключает любые надстройки, подключаемые модули, панели инструментов и сбрасывает все измененные настройки на значения по умолчанию.Хотя это быстрое решение, вам придется переустановить надстройки.

4] Используйте программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора и посмотрите, останавливаются ли сбои. Вы найдете настройку в «Свойства обозревателя»> «Дополнительно».

5] Вы можете прочитать эту статью о том, как восстановить Internet Explorer и посмотреть, поможет ли вам что-нибудь.

6] Вы также можете увидеть, помогает ли средство устранения неполадок Internet Explorer Fix It в решении ваших проблем.Он устраняет такие проблемы, как зависание IE, медленная работа, проблемы с безопасностью и т. Д.

7] Однако, если вы обнаружите, что проблема не исчезла, вам, возможно, придется внести несколько изменений в реестр. Сделайте резервную копию реестра и создайте точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения.

Запустите regedit и перейдите к следующему ключу:

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings 

Щелкните правой кнопкой мыши справа и выберите «Создать».

Создайте новое значение DWORD с именем « MaxConnectionsPerServer »

Дважды щелкните «MaxConnectionsPerServer» и введите значение « 10 »

Создайте еще один новый DWORD с именем « MaxConnectionsPer1_0Server »

и укажите значение « 10 ».

Сохранить и выйти из реестра.

Перезагрузите Windows.

Кроме того, также проверьте, включен ли следующий подраздел реестра:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings \ UseCoInstall 

Если он отсутствует, проблем нет. Но если он присутствует и его значение DWORD установлено на 1, измените это значение на 0, нажмите «ОК» и «Выйти».

8] См. Эти сообщения, если вкладки Internet Explorer зависают или открываются медленно, или если вы получаете сообщение «Программа не отвечает».

9] Если вы столкнулись с другими проблемами с Internet Explorer, вы можете увидеть следующие сообщения:

1. Internet Explorer не открывает ссылки
2. IE не может отображать веб-страницу
3. Сообщения об ошибках Internet Explorer на странице
4. Менеджер загрузки отсутствует в Internet Explorer
5. Internet Explorer открывается и закрывается немедленно
6. Internet Explorer не сохраняет настройки журнала.

Надеюсь, что-то вам поможет!

Элитные социальные сети: где тусуется 1 процент Интернета

Социальной сети Best of All Worlds пять лет (она древняя по меркам Кремниевой долины), и у нее лишь малая часть пользователей, которые есть у ее современников, таких как Facebook и Twitter.Но Best of All Worlds не ошибается. На самом деле основатель социальной сети не хочет больше участников. Best of All Worlds (или BOAW, как ее называют участники) — одна из нескольких эксклюзивных социальных сетей для 1 процента Интернета — элитная, сплоченная группа, в которую вы, скорее всего, не войдете.

Недоступность всегда привлекала внимание. С конца 1800-х годов загородные клубы предоставляли шикарное пространство только по приглашению для высших слоев общества. Но в последнее время во многих реальных загородных клубах наблюдается сокращение числа членов или их сокращение.В 2016 году агентство Bloomberg сообщило, что загородные клубы для игроков в гольф страдают от «гольф-рецессии» — рост членских взносов и меньшее количество удобств в сочетании со снижением интереса к гольфу расстраивали постоянных членов, в то время как количество новых членов стагнировало.

Но пока обычные деревенские клубы изо всех сил пытались удержать своих приверженцев Rolex, цифровые загородные клубы стали быстро расти в Интернете. За последнее десятилетие эксклюзивные социальные сети, мощные сетевые группы и многоуровневые приложения для знакомств стали обычными альтернативами своим реальным аналогам.

Best of All Worlds был запущен в 2012 году. Думайте об этом как о гибриде Yelp-Facebook для избранных, где группа богатых, известных или успешных пользователей может встретить людей аналогичного уровня, а также найти мероприятия, отели и рестораны. которые обещают знакомый вид изысканной роскоши, где бы они ни находились. Основатель и генеральный директор Эрик Вахтмайстер уже запускал аналогичные приложения — однажды он сказал, что во время охоты на кабана в Германии ему пришла в голову идея онлайн-места встреч «глобальных кочевников».Вахтмайстер говорит, что в отличие от других социальных сетей, Best of All Worlds обеспечивает «конфиденциальность, близость и актуальность» для своих пользователей.

В Интернете никто не видит ваш Rolex

Идея о том, что приложение может повысить вашу конфиденциальность и вашу личную значимость в тандеме, может показаться странной для любого, кто когда-либо получал ответ в Twitter от воинственно настроенного незнакомца. Но что BOAW кажется действительно многообещающим, так это возможность остаться в мире, который вы уже знаете, даже в Интернете. Сюзанна Дор, бывший менеджер по маркетингу инвестиционного банка, которую сам Вахтмайстер пригласил стать членом, говорит, что «доверительная и интимная обстановка» Best of All Worlds позволяет ей быть более «открытой и спонтанной».«Мне также удобнее рассказывать, где я нахожусь и чем занимаюсь», — говорит она.

Компания еще не прибыльна, но Вахтмайстер говорит, что он рассчитывает выйти на уровень рентабельности, установив партнерские отношения с коммерческими спонсорами (которые будут размещать рекламу в приложении, а также предлагать сделки и проводить мероприятия для участников) для запуска нового проекта Best of All Worlds. Приложение для iOS в ближайшие недели. Слоган приложения: «Общайтесь с людьми, которым можно доверять».

«Доверие» в элитных социальных сетях означает разные вещи, чем в остальной части Интернета, где большинство людей были бы счастливы просто получить лучшие инструменты для фильтрации угроз смерти и нацистов.Здесь доверие — это как поднимать тонированные стекла, когда вы проезжаете по определенному району. Это возможность игнорировать людей, живущих жизнью, совершенно непохожей на вашу. И это может показаться иронией со стороны тех людей, которым уже меньше всего опасений в Интернете и в реальном мире. В этих социальных сетях доверие и безопасность связаны с людьми, которые кажутся вам знакомыми — независимо от того, кто это исключает, а это почти все.

Стоит отметить, что Facebook с самого начала использовал элитарность, чтобы завоевать доверие своих пользователей, открыв себя только для членов Лиги плюща.Теперь у всех и у их дяди есть учетные записи в Facebook, но желание быть частью сложного, почти таинственного клуба остается.

Обещания

BOAW о доверии и побеге вторит Эндрю Весселсу, основателю британской платформы социальных сетей The Marque. The Marque — это в основном онлайн-каталог, где участники могут встретить единомышленников (и людей, работающих в банке). Веб-сайт является отправной точкой для связей с IRL: участники обычно организуют мероприятия, на которых они могут свободно общаться между людьми схожего социального уровня — без помех со стороны посторонних, стремящихся к успеху.«Это не сетевой клуб, — говорит Весселс. «В основном наши участники всю жизнь продавались людям, которые чего-то от них хотели. На наших мероприятиях все чувствуют себя расслабленно, потому что их окружают сверстники ».

Цена релаксации? 1000 фунтов стерлингов в год.

Как и Best of All Worlds, The Marque действует в рамках процесса членства только по приглашению, но приглашения недостаточно, чтобы попасть в дверь. После того, как кто-то был рекомендован существующим членом, он должен встретиться с Весселсом или другим руководителем Marque, чтобы определить, подходит ли он.Весселс, который говорит, что лично встречался почти со всеми членами Marque, рассказал мне, что недавно разговаривал с известным миллиардером, который был заинтересован в членстве. Весселс сказал, что миллиардер не получит выгоды от клуба и, скорее всего, у него не будет времени внести значимый вклад. Но нет никаких особых требований, чтобы получить метафорический членский билет. Это «сеть, основанная на успехе», — говорит Весселс, но сразу уверяет меня, что не все занимаются финансами. «Есть очень небольшая группа людей, которым действительно некуда выходить в Интернет», — говорит Весселс.«И вот тут-то и появляется Marque».

Они действительно могут пойти куда угодно в Интернете

За исключением того, что на самом деле они могут, , выходить в Интернет куда угодно — они просто выбирают The Marque. В некотором смысле эти эксклюзивные клубы кажутся почти на больше, чем на общедоступными, чем их популярные аналоги, потому что они часто связаны с незнакомцами и не допускают анонимности, как это делает большинство социальных сетей. Дело в том, что вас увидят, и в том, кто вас видит.

И Весселс, бывший венчурный капиталист и банкир, и Вахтмайзер, шведский граф, настаивают на том, что их платформы предназначены не только для сверхбогатых — они для сверхвлиятельных.И все же в мире эксклюзивных онлайн-клубов справедливо предположить, что влияние означает деньги. В общедоступном справочнике Marque, в котором перечислены карьеры ее членов, снова и снова повторяются одни и те же должности: генеральный директор, партнер, соучредитель, президент, председатель.

Еще не богат, но не пробует

Для молодых людей, у которых, возможно, меньше денег, но которые стремятся вести такой же элитный образ жизни, есть другие варианты. Эти полуэлитные социальные сети, как правило, кажутся точными копиями более популярных общедоступных приложений.Приложение для обмена фотографиями Rich Kids за 1000 евро в месяц (около 1070 долларов США), запущенное в прошлом году, похоже на то, что произойдет, если вы добавите членский взнос в Instagram. Кто угодно может стать пользователем Rich Kids бесплатно, но если вы хотите поделиться фотографиями своего отпуска на яхте в Черногории, вам придется тратить более 1000 долларов в месяц. Это высокая плата за публикацию ваших фотографий там, где их может увидеть любой. Учитывая широкую доступность приложений для обмена фотографиями, бизнес-модель не имеет большого смысла.Но соучредитель Rich Kids Джурадж Иван утверждает, что эксклюзивность приложения означает, что пользователям не придется соревноваться с другими влиятельными лицами за шанс, в общем, влиять.

Иван рассказал изданию The Verge , что Rich Kids привлекает такое приложение, как Instagram, тем, что оно буквально позволяет вам покупать известность. «Как привлечь внимание людей в социальных сетях? Как вы можете привлечь людей к своему профилю? Нет никакого ярлыка », — сказал он в электронном письме. «Вы не можете купить это. Покупка фальшивых подписчиков и рассылка спама другим не сделают вас знаменитыми, но [это заставит вас] раздражать.Rich Kids дает вам возможность купить себе место в центре внимания ».

Купите себе славу прямо здесь

К сожалению для Rich Kids, сейчас этот центр внимания невелик. Иван сказал, что членство состоит из «пятизначного числа». Он объясняет медленный рост приложения тем, что через неделю его запретили в App Store (оно все еще находится в Google Play). На своем веб-сайте компания заявляет, что приложение никогда не нарушало никаких правил App Store, но группа проверки App Store все же сочла его «неуместным».«Оказывается, даже элита не застрахована от строгих стандартов обзора Apple.

Двадцатисемилетний пользователь Rich Kids Нил Мэтью сказал The Verge , что он все еще пользуется Instagram, который он считает «золотой жилой» с «серьезным денежным потоком». (Мэтью говорит мне, что зарабатывает деньги через Instagram в качестве «представителя бренда» британской марки обуви Manor of London.) Для Мэтью привлекательность Rich Kids — это не шанс повлиять на него, а конфиденциальность, которую он дает ему, хотя приложение действительно общедоступно.Тем не менее, технически относительно небольшая база пользователей Rich Kids — это более закрытая группа, чем 600 миллионов Instagram.

Знакомства, выборочно

Еще одно очевидное место, где желательна эксклюзивность, — это мир знакомств, и многие приложения делают ставку на это. Есть Raya, приложение для секретных знакомств для знаменитостей, и Luxy, приложение, которое когда-то называлось «Tinder, за исключением бедных». Другие приложения менее явно заинтересованы в том, сколько у вас денег, например Sparkology, которая предлагает только романтические перспективы с высшим образованием, и The League, у которой есть команда, которая просматривает вашу учетную запись LinkedIn, прежде чем они дадут вам шанс найти любовь.

The League, запущенная в прошлом году, в настоящее время насчитывает всего несколько тысяч пользователей, но, по словам Мередит Дэвис, главы отдела сообщества и партнерства The League, в списке ожидания еще сотни тысяч. Список ожидания сделан намеренно: Дэвис говорит, что потенциальные пользователи должны пройти от 4 до 6 недель проверки, во время которой команда Лиги проверяет их образование и карьерные возможности. По ее словам, этот процесс был «тщательно изучен», но в отличие от элитного Tinder Select, который приглашает участников на основе привлекательности, The League измеряет амбиции.

Кейт Векслер, которая пользовалась такими приложениями, как Tinder, Hinge и Bumble, говорит, что The League в отличие от других предлагает «качество важнее количества». Она говорит, что ездила на несколько свиданий, запланированных через приложение, и все они превзошли ее ожидания. Когда его спросили об идее о том, что весь смысл приложений для знакомств состоит в том, чтобы расширить круг ваших романтических партнеров, Векслер ответил: «В таком городе, как Нью-Йорк, с миллионами людей, вы хотите сузить круг.”

Иногда вам нужно сузить круг вопросов, если вы не Майкл Фелпс

И сужение пула — вот как выживают все эти сети. Без участников эти приложения не работают, но слишком большое количество участников может нанести такой же ущерб. Дэвис говорит, что Лига, хотя в настоящее время открыта только в нескольких городах, таких как Нью-Йорк, округ Колумбия и Чикаго, уже рассмотрела возможность ограничения количества участников в будущем. «Если вы откроете ворота слишком рано, вы рискуете обесценить бренд и сообщество, над созданием которого вы так усердно работали», — говорит она.

Ограничение членства также есть в карточках The Marque, что, по словам Весселса, в значительной степени одобрено нынешними членами. (Конечно, естественно отдавать предпочтение ограничению, когда вы уже находитесь в дверях.) «Мы полностью понимаем, что если мы становимся слишком большими, это идет вразрез с тем, чем мы являемся … другие сети слишком велики». Недавно компания определилась с ограничением: по 500 человек в Лондоне, Нью-Йорке и Гонконге.

Wachtmeister также не понаслышке знает о том хаосе, который может возникнуть, когда ваш эксклюзивный клуб недостаточно эксклюзивен.Его первая версия Best of All Worlds — социальной сети A Small World на основе приглашений — была запущена в 2004 году, всего через месяц после Facebook. Его одобряли члены королевской семьи, предприниматели и известные знаменитости, и, как сообщается, в него входили такие люди, как Пэрис Хилтон и Наоми Кэмпбелл. Но к началу 2010-х клуб явно стал слишком большим. В интервью DOTW News председатель A Small World Патрик Лиотард-Фогт заявил, что вы можете купить приглашение на eBay за 1000 долларов. Члены были бесцеремонно исключены из службы (включая скандал Тайгер Вудс) в попытке сократить количество членов с 850 000 до 250 000.По словам Вахтмайзера, который также рассматривает возможность ограничения членства, в настоящее время Best of All Worlds насчитывает 350 000 участников.

«Большие сети общего пользования … вынуждают людей создавать барьеры между собой», — сказал он.

Можно отметить, что весь смысл эксклюзивной социальной сети заключается в создании барьера, но основатели этих приложений, вероятно, будут утверждать, что барьеры также могут быть полезными — по крайней мере, когда они могут выбирать, кто внутри них.

Но тщательно подобранных барьеров недостаточно для обеспечения успеха: слишком сложно присоединиться, и ваши потенциальные участники могут потерять интерес.Социальная сеть Netropolitan, запущенная в 2014 году с первоначальным членским взносом в размере 9000 долларов с последующими ежегодными взносами в размере 3000 долларов, была признана провальной всего через два месяца существования. В прощальной записке членам основатель Джеймс Тоучи-Петерс написал: «В конце концов, целевой демографический состав не вызвал достаточного интереса к нашим услугам».

В этом особенность эксклюзивного клуба: идея по своей сути ограничивает количество людей, которые действительно могут принять в нем участие. В реальном мире эксклюзивные клубы придумали способы сделать свои парадоксы (частные, но видимые, ограниченные, но популярные) привлекательными и финансово стабильными.Но Интернет построен на системе, которая ставит во главу угла рост, а не монетизацию. Необработанный масштаб почти всегда является целью.

И это потому, что социальные сети (и большинство приложений) построены вокруг двух вещей, которыми не могут быть эксклюзивные клубы: доступного и дешевого, если не бесплатного. Люди не привыкли платить за услуги онлайн, если они не приносят ощутимой пользы, и крупнейшие компании Кремниевой долины еще не придумали, как это изменить.

Эти социальные сети существуют в том же пространстве, где Марк Цукерберг хвастался 1 миллиардом пользователей Facebook, а Uber был почти свергнут тысячами пользователей, коллективно покинувших корабль.Во вселенной, где количество пользователей может быть сокращением для господства, эксклюзивные сети затрудняют измерение успеха, а измерение успеха — это то, как мы сюда попали.

Firefox зависает или не отвечает — Как исправить

Когда Firefox зависает , он перестает реагировать на ваши щелчки и нажатия клавиш и, похоже, ничего не делает. Кроме того, в строке заголовка отображается метка «(Не отвечает)», а курсор мыши становится вращающимся колесом, когда он находится над окном Firefox.Кроме того, мышь становится вращающимся курсором ожидания, когда находится над окном Firefox. В этой статье представлены решения для зависаний Firefox в зависимости от того, когда они произошли.

Чтобы решить проблемы с зависанием, не упомянутые конкретно в этой статье, или если предлагаемые решения не решают проблему, см. Устранение неполадок и диагностика проблем Firefox.

Примечание. Функция «Обновить Firefox» может исправить многие проблемы, вернув Firefox в состояние по умолчанию, сохранив при этом важную информацию.Рассмотрите возможность его использования, прежде чем выполнять длительный процесс устранения неполадок.

Примечание. Если вы отправите данные о производительности, Mozilla соберет данные, включая зависания вашего Firefox, что поможет улучшить Firefox для будущих версий.

Если кажется, что Firefox зависает случайно, а не после определенного действия (например, загрузки файла или выхода из Firefox), попробуйте решения из этого раздела.

Создать новую базу данных

мест

Если зависания периодические , это может быть вызвано повреждением базы данных размещает .

Информация : Файлы «мест» хранят аннотации, закладки, избранные значки, историю ввода, ключевые слова и историю просмотра (запись посещенных страниц).

Чтобы создать новую базу данных мест , выполните следующие действия:

Предупреждение: Это очистит историю просмотров и удалит закладки дня.

1. Откройте папку своего профиля:

   • Щелкните кнопку меню, щелкните и выберите. В меню выберите.Откроется вкладка Информация об устранении неполадок .
   • В разделе Application Basics рядом с Profile FolderDirectory щелкните Open FolderShow в FinderOpen Directory. Откроется окно с папкой вашего профиля. Откроется папка с вашим профилем.
2. Щелкните меню Firefox и выберите. Щелкните меню Firefox в верхней части экрана и выберите. Щелкните меню Firefox и выберите.
   Подождите, пока Firefox полностью не закроется.
3. В папке профиля Firefox найдите и переименуйте файлы в места.sqlite от до мест.sqlite.old и мест.sqlite-journal от до мест.sqlite-journal.old (если он существует).
   • Чтобы переименовать файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите переименовать в меню щелкните его один раз, чтобы выбрать его, а затем щелкните второй раз имя файла, чтобы сделать его редактируемым. Затем добавьте .old в конец его имени.
4. Наконец, снова откройте Firefox.
   • Когда Firefox снова откроется, он создаст новую базу данных мест .Ваша история просмотров будет потеряна, но Firefox автоматически импортирует ваши закладки из самого последнего файла резервной копии.

Отключить аппаратное ускорение

При некоторых настройках видеокарты и графического драйвера Firefox может зависать при использовании аппаратного ускорения. Вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.

1. В строке меню вверху экрана щелкните и выберите.
   Щелкните кнопку меню и выберите.Щелкните кнопку меню и выберите.

2. Выберите панель и вкладку.
3. Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно .
4. Щелкните меню Firefox и выберите. Щелкните меню Firefox в верхней части экрана и выберите. Щелкните меню Firefox и выберите.
5. Запустите Firefox обычным способом.

Если проблема больше не возникает, вероятно, причиной было аппаратное ускорение. Вы можете попробовать обновить графические драйверы, чтобы увидеть, исправит ли это проблему, или просто запустить без аппаратного ускорения.

Удалить дублированные файлы восстановления сеанса

Firefox может медленно отвечать или зависать, если было создано несколько копий его файла восстановления сеанса:

1. Откройте папку своего профиля:

   • Щелкните кнопку меню, щелкните и выберите. В меню выберите. Откроется вкладка Информация об устранении неполадок .
   • В разделе Application Basics рядом с Profile FolderDirectory щелкните Open FolderShow в FinderOpen Directory.Откроется окно с папкой вашего профиля. Откроется папка с вашим профилем.
2. Щелкните меню Firefox и выберите. Щелкните меню Firefox в верхней части экрана и выберите. Щелкните меню Firefox и выберите.
3. Найдите и удалите файл sessionstore.js и все его копии, например sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

Изменить реализацию PAC

Если вы используете файл автоконфигурации прокси (PAC), Firefox может зависнуть, когда вы попытаетесь загрузить сайты, которые не существуют или которые вы недавно не открывали.Чтобы определить, используете ли вы файл автоматической конфигурации прокси:

1. В строке меню вверху экрана щелкните и выберите.
   Щелкните кнопку меню и выберите. Щелкните кнопку меню и выберите.

2. На панели перейдите в раздел Network Proxy Network Settings .
3. Щелкните Настройки…. Появится диалоговое окно «Параметры подключения».
4. Если выбран URL-адрес автоматической конфигурации прокси-сервера , вы используете файл автоматической конфигурации прокси.Не отключайте этот параметр, иначе вы не сможете выходить в Интернет. Вместо этого предоставьте этот способ обхода вашему сетевому администратору.
5. Нажмите «Отмена».

Обновите Firefox

Последние версии Firefox включают улучшения в использовании памяти, особенно во время длительных сеансов. Обновите Firefox до последней версии.

Перезапустите Firefox

Firefox может зависнуть, если оставить его открытым в течение длительного времени. Чтобы решить эту проблему, перезапустите Firefox.

Если вы регулярно оставляете Firefox открытым, чтобы вернуться к тому месту, где остановились, вы можете использовать функцию восстановления сеанса Firefox.Дополнительные сведения см. В разделе Настройка восстановления сеанса.

Если Firefox зависает при попытке загрузить файл или сохранить изображение, попробуйте следующие решения:

Очистить историю загрузок

Firefox может зависать при загрузке файлов, если ваша история загрузок стала слишком большой. Чтобы очистить историю загрузок:

1. Откройте окно библиотеки одним из следующих способов:
   • Нажмите кнопку «Загрузки» на панели инструментов, если она доступна, и щелкните в меню.
   • Нажмите кнопку «Библиотека», нажмите и щелкните в нижней части панели «Загрузки». Нажмите кнопку «Библиотека» и щелкните в меню. Нажмите кнопку «Меню» и щелкните в меню.
2. Нажмите кнопку «Очистить загрузки» в верхней части окна библиотеки.
3. Загрузите несколько файлов примеров, чтобы проверить, прекратилось ли зависание.

Выберите другую папку для загрузки

Firefox может зависнуть, если последнее местоположение папки загрузки (например, общий том или USB-накопитель) больше не доступно.Чтобы исправить это:

1. В строке меню вверху экрана щелкните и выберите.
   Щелкните кнопку меню и выберите. Щелкните кнопку меню и выберите.

2. Выберите панель.
3. Менее загрузок , выберите Сохранить файлы в и нажмите кнопку «Выбрать».
4. В окне Выберите папку для загрузки выберите новое расположение папки.
5. Закройте страницу about: settings . Любые сделанные вами изменения будут автоматически сохранены.

Посмотрите, можете ли вы теперь загружать файлы или сохранять изображения. Если это сработает, вы можете вернуться к настройкам Firefox, если хотите, и выбрать.

Иногда, когда вы закрываете Firefox, он может перестать отвечать и оставаться в памяти, даже если никакие окна Firefox не открыты. Это может помешать нормальной работе Firefox в следующий раз, когда вы его откроете, или вы можете увидеть диалоговое окно «Закройте Firefox» с сообщением об ошибке, Firefox уже запущен, но не отвечает. Копия Firefox уже открыта. Затем вы должны завершить все процессы Firefox или перезагрузить компьютер, прежде чем вы сможете повторно открыть Firefox (см. Ошибку «Firefox уже запущен, но не отвечает» — как исправить другие причины и решения).

Полностью закройте Firefox

1. Щелкните меню Firefox и выберите. Щелкните меню Firefox в верхней части экрана и выберите. Щелкните меню Firefox и выберите.
2. Закройте все оставшиеся диалоговые окна или дополнительные окна, такие как окно библиотеки.

Если процессы Firefox, которые остаются в памяти при выходе, являются повторяющейся проблемой, попробуйте следующие решения.

Устранение неполадок в расширениях

Проблемное расширение может вызвать проблему, которую можно решить, отключив или удалив расширение. Для получения информации о диагностике и устранении проблем, вызванных неисправными расширениями, см. Статью Устранение неполадок расширений, тем и аппаратного ускорения для решения типичных проблем Firefox.

Устранение неполадок в программном обеспечении безопасности в Интернете

Сообщается, что взаимодействие между определенным программным обеспечением безопасности в Интернете (брандмауэром, антивирусным ПО) вызывает зависание в некоторых системах.Вы можете попробовать настроить брандмауэр, чтобы посмотреть, помогает ли он избавиться от зависания.

При выходе Windows из спящего режима и зависании Firefox на несколько минут это может быть связано с проблемой предустановленного «ThinkVantage Technologies Power Manager 6». Один из вариантов решения этой проблемы — удалить программное обеспечение. Другой вариант — проверить наличие более поздней версии программного обеспечения на веб-сайте поддержки Lenovo и посмотреть, решит ли это проблему. См. Более подробную информацию об ошибке 1106202.

На основе информации из Firefox зависает (mozillaZine KB)

Fix: Windows 10 зависает при подключении к Wi-Fi

Пользователи Windows жалуются на множество проблем, связанных с Wi-Fi, в том числе на эту странную проблему, когда Windows 10 зависает при подключении к Wi-Fi.В этом руководстве мы обсудим два возможных решения этой проблемы, поэтому без лишних слов приступим.

Windows 10 зависает при подключении к Wi-Fi

Проблема обычно возникает из-за устаревшего или поврежденного драйвера беспроводной локальной сети после обновления пользователями с Windows 7 или 8 до Windows 10. Сообщается, что ноутбук «постоянно и периодически зависает» при подключении к Wi-Fi. , но нормально работает при проводном подключении.

Исправление № 1:

1. Во-первых, вам необходимо отключить соединение WiFi.Вы можете сделать это, нажав кнопку над компьютером или рядом с ним или функциональную комбинированную клавишу для включения и отключения Wi-Fi.
2. Подключите компьютер через Ethernet.
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .
4. Найдите для сетевых адаптеров каталог и разверните его.
5. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер WiFi, затем нажмите Обновить драйвер .

После этого вы сможете без проблем подключиться к Wi-Fi.

Исправление № 2:

Для этого метода необходимо сначала загрузить драйверы для адаптера беспроводной сети и режима полета с веб-сайта производителя. В моем случае у меня есть ноутбук Acer, и если он у вас есть, просто следуйте за мной, чтобы загрузить.

1. Перейдите на страницу Драйверы и руководства из раздела поддержки и выберите свой продукт оттуда.
2. Выберите вашу операционную систему, затем драйвер.
3. Загрузите последнюю версию драйвера для авиарежима .
4. После этого прокрутите вниз и загрузите Wireless LAN Driver .
5. Распакуйте ZIP-файл драйвера беспроводной сети и откройте папку, полученную после извлечения.
6. Дважды щелкните файл setup.exe для установки или откройте папку с драйверами.
7. Скопируйте полный путь к этому файлу или папке.
8. Теперь перейдите в Диспетчер устройств и разверните каталог Сетевые адаптеры .
9. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера беспроводной сети, затем обновите драйвер.
10. Выберите Найдите на моем компьютере программный драйвер .
11. Затем выберите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
12. Нажмите кнопку Установить диск .
13. Затем вставьте полный путь к скопированному файлу или папке в поле поиска и нажмите ОК .
14. Выберите модель сетевого адаптера, затем нажмите Далее .
15. Подождите, пока Windows успешно обновит драйверы, затем перезагрузите компьютер.
16. После перезагрузки распакуйте ZIP-файл драйвера режима полета и откройте папку, полученную после извлечения.
17. Дважды щелкните файл .cmd для установки, или вы можете скопировать полный путь к этому файлу или папке.
18. Перейдите в Диспетчер устройств и разверните каталог Устройства интерфейса пользователя .
19. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер Контроллер авиарежима , затем обновите драйвер.
20. Выберите Найдите на моем компьютере программный драйвер .
21. Затем выберите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
22. Нажмите кнопку Установить диск .
23. Вставьте сюда полный путь к тому файлу или папке, которые вы скопировали, затем нажмите OK.
24. Выберите модель контроллера авиарежима и щелкните Next .
25. Подождите, пока Windows успешно обновит драйверы, затем перезагрузите компьютер.

Надеюсь, это решит проблему зависания Windows 10 на Wi-Fi.Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментариях ниже.

Также посетите:

Как подростки общаются и поддерживают связь со своими ближайшими друзьями

У подростков много разных друзей. Есть случайные знакомые, товарищи, одноклассники, школьные друзья, друзья из лагеря, церкви, танцев или футбола, все с разной степенью близости. В предыдущей главе этого отчета была рассмотрена роль цифровых технологий в широком диапазоне дружеских отношений между подростками.В этой главе мы сосредоточимся на том, как подростки взаимодействуют и проводят время — как в цифровом формате, так и лично — с человеком, которого они считают своим «самым близким другом».

Близость и близость этих важных дружеских отношений особенная, и рассмотрение ее здесь проливает более яркий свет на практику цифровой дружбы подростков. В отличие от анализа в главе 1, эта часть опроса включала вопросы, в которых подросткам предлагалось сосредоточиться на всех способах, которыми они проводят время и взаимодействуют с ближайшим к ним другом.Подчеркивая эти конкретные отношения, мы можем сосредоточить ответы наших участников на одной конкретной и значимой связи.

В контексте опроса и последующего анализа «ближайший друг» подростка определяется как «человек, с которым можно поговорить о вещах, которые действительно важны для вас, но который не является девушкой или парнем». Около 4% подростков в этом опросе указали, что в их жизни нет никого, кто бы соответствовал этим критериям, и еще 1% не пожелали указать, есть ли у них самый близкий друг или нет.Следовательно, следующий анализ основан на 95% подростков, которые прямо указали, что у них действительно есть кто-то, кого они считают своим самым близким другом. В этой главе термин «подросток» относится к подросткам с близким другом, если не указано иное.

Подростки чаще всего проводят время с близкими друзьями в школе, в домах друзей и в Интернете

Чтобы получить широкое представление о местах, в том числе о местах в Интернете, подростки проводят время со своими ближайшими друзьями, в опросе были представлены девять различных мест, занятий или мест и просили подростков указать, проводят ли они регулярно время со своим ближайшим другом в каждом из них. этих мест или мероприятий.

В целом, школа — одно из лучших мест, где подростки говорят, что проводят время со своими ближайшими друзьями. Более четырех из пяти подростков (83%) говорят, что они регулярно проводят время с этим другом в школе. Процент подростков, которые проводят время со своим ближайшим другом в школе, в значительной степени одинаков в широком диапазоне демографических групп.

Помимо школы, следующим наиболее частым местом, где можно провести время с лучшим другом, является чей-то дом — 58% подростков говорят, что они проводят время со своим ближайшим другом на регулярной основе в чьем-то доме.Более половины (55%) подростков говорят, что они проводят время со своим ближайшим другом в Интернете, занимаясь такими вещами, как общение в социальных сетях или игра в видеоигры. Кроме того, 45% говорят, что проводят время со своим ближайшим другом, занимаясь внешкольными мероприятиями, такими как спорт, клубы или хобби, и примерно 42% говорят, что они проводят время со своим ближайшим другом в окрестностях.

Примерно четверть (23%) подростков говорят, что они проводят время со своим ближайшим другом в таких местах, как кофейня, торговый центр или магазин.Примерно каждый пятый подросток (21%) говорит, что они проводят время друг с другом в месте поклонения, 6% сказали, что проводят время со своим другом на работе, а 5% подростков назвали другое место.

Более обеспеченные и белые подростки с большей вероятностью будут проводить время с близким другом в чьем-то доме

Подростки из более обеспеченных семей с большей вероятностью будут проводить время со своим ближайшим другом в чьем-то доме или заниматься хобби, спортом и клубами вне школы, чем подростки из малообеспеченных семей.61% подростков из семей с годовым доходом 50 000 долларов и более проводят время со своим ближайшим другом в чьем-то доме, по сравнению с 52% подростков из семей с более низким годовым доходом. Более того, подростки из более обеспеченных семей более склонны, чем подростки из менее обеспеченных семей, говорить, что они проводят время с друзьями через спорт, клубы, хобби или другие занятия (48% против 37%).

Белые подростки (65%) несколько чаще, чем чернокожие (51%) или латиноамериканцы (46%), говорят, что проводят время со своим ближайшим другом в чьем-то доме.

Более половины подростков проводят время с друзьями в Интернете

Многие подростки говорят, что они «тусуются» со своим ближайшим другом в сети, например, в социальных сетях или через игровые сайты. Полностью 55% подростков проводят время со своими ближайшими друзьями в Интернете на регулярной основе, что примерно соответствует доле подростков, которые проводят время с близкими друзьями в чьем-то доме. Мальчики-подростки особенно склонны проводить время в сети с близкими друзьями, поскольку 62% делают это регулярно по сравнению с 48% девочек-подростков.

Многие (65%) из тех, кто встретил друга в сети, говорят, что они регулярно проводят время со своим ближайшим другом в сети, что несколько выше, чем у 41% подростков, которые не встретили друга в сети. Хотя это не обязательно означает, что лучший друг подростка является онлайн-другом, это предполагает определенное удобство общения с друзьями и сверстниками в онлайн-пространстве для этой группы подростков.

Мальчики и темнокожие подростки чаще, чем другие группы, проводят время со своими ближайшими друзьями по соседству

Районы также являются популярным местом для общения подростков друг с другом — 42% подростков проводят время в районе со своим ближайшим другом.Мальчики чаще, чем девочки, проводят время со своим ближайшим другом по соседству: почти половина (48%) мальчиков-подростков говорят, что именно здесь они регулярно проводят время со своим ближайшим другом, по сравнению с 36% девочек.

Точно так же чернокожие подростки чаще, чем их белые и латиноамериканские сверстники, тусуются по соседству. Около 64% ​​чернокожих подростков проводят время со своими ближайшими друзьями в такой обстановке, по сравнению с 41% латиноамериканцев и 39% белых подростков.

Около трети девочек-подростков проводят время со своим ближайшим другом в кафе или торговом центре

Примерно четверть (23%) подростков регулярно проводят время со своим ближайшим другом в кафе, торговом центре или магазине.Девочки в два раза чаще, чем мальчики, проводят время в этих местах: 30% девочек-подростков регулярно проводят время со своим ближайшим другом в кафе, торговом центре или магазине по сравнению с только 16% мальчиков.

Мобильные устройства и социальные сети способствуют частому контакту с ближайшим другом

Подростки сегодня имеют больше способов оставаться на связи с друзьями, чем когда-либо прежде. Помимо повседневного общения в школе, подростки все чаще подключаются к смартфонам, социальным сетям, играм и Интернету.Эти новые способы общения расширяют даже то, что значит быть «друзьями», изменяя то, как подростки общаются и как они делятся друг с другом.

В ходе этого опроса у подростков был задан вопрос, как часто они общаются со своим ближайшим другом посредством личного контакта, телефонных звонков, текстовых сообщений или любым другим цифровым способом. 59% подростков общаются со своими лучшими друзьями ежедневно, а 41% говорят, что они на связи много раз в день. Еще 28% подростков говорят, что еженедельно общаются со своим ближайшим другом, и только 8% говорят, что общаются реже.

Девочки особенно склонны поддерживать связь со своими ближайшими друзьями на регулярной основе. Около 64% ​​девочек-подростков говорят, что они ежедневно общаются со своими ближайшими друзьями, в том числе 47%, которые общаются много раз в день. Для сравнения: 54% мальчиков поддерживают связь ежедневно, а 35% — несколько раз в день.

Темнокожие подростки реже, чем их белые и латиноамериканские сверстники, ежедневно общаются со своим ближайшим другом. Так поступают около 40% чернокожих подростков по сравнению с 61% белых и 62% латиноамериканских подростков.

Хотя не было серьезных различий по возрасту, экономическому и образовательному статусу их родителей или месту жительства, подростки, имеющие доступ к определенным технологиям, с большей вероятностью будут чаще контактировать со своими ближайшими друзьями.

Социальные сети и мобильные устройства способствуют частому общению между близкими друзьями

Подростки, у которых есть мобильный доступ в Интернет — через телефон, планшет или другое мобильное устройство — значительно чаще, чем те, у кого нет такого доступа, часто контактируют со своим ближайшим другом.Около 60% этих подростков-пользователей мобильного Интернета ежедневно общаются со своими ближайшими друзьями (в том числе 42%, которые контактируют много раз в день). Для сравнения: 47% людей, не имеющих доступа к мобильному Интернету, ежедневно общаются со своим ближайшим другом, в том числе 27%, которые общаются так много раз в день.

Если говорить о пользователях смартфонов, подростки, у которых есть доступ к смартфонам, также могут ежедневно общаться со своими ближайшими друзьями. Около 62% подростков, имеющих доступ к смартфону, ежедневно общаются со своим ближайшим другом, а 45% общаются несколько раз в день.Напротив, 51% подростков, у которых нет смартфона (48% из которых вообще не имеют доступа к мобильному телефону), ежедневно контактируют со своим ближайшим другом.

Использование социальных сетей также связано с более частым общением с друзьями. Около 63% подростков, пользующихся социальными сетями, ежедневно контактируют со своим ближайшим другом, в том числе 44%, которые общаются со своим лучшим другом несколько раз в день. Среди подростков, не использующих социальные сети, 47% ежедневно общаются со своим ближайшим другом, а 30% общаются со своим ближайшим другом много раз в день.Подростки, использующие большое количество социальных сетей, общаются еще чаще. 78% подростков, которые пользуются пятью или более сайтами социальных сетей, говорят, что они ежедневно общаются со своим ближайшим другом, а около двух третей говорят, что они на связи много раз в день.

Половина подростков считают, что текстовые сообщения — самый распространенный способ общения с близкими друзьями

Сегодня у подростков есть несколько способов связаться друг с другом, и они используют их в различных комбинациях. Однако некоторые методы более предпочтительны, чем другие.В ходе этого опроса у подростков был задан вопрос об их предпочтительных способах цифрового общения со своим ближайшим другом — первом, втором и третьем наиболее распространенных способах связи в Интернете или по телефону.

Обмен текстовыми сообщениями является доминирующей формой цифрового общения среди подростков. Около 49% подростков считают, что текстовые сообщения — это самый распространенный способ связаться со своим ближайшим другом.

Следуя общему образцу текстовых сообщений, девочки-подростки значительно чаще, чем мальчики, говорят, что текстовые сообщения — это их первый выбор для связи со своим ближайшим другом.Так говорят 55% девочек по сравнению с 43% мальчиков. Подростки старшего возраста также особенно часто используют текстовые сообщения в качестве основного средства связи с другом. 54% подростков в возрасте от 15 до 17 лет считают, что текстовые сообщения являются наиболее распространенным способом общения со своими ближайшими друзьями, по сравнению с 41% подростков в возрасте от 13 до 14 лет.

Подростки из обеспеченных и высокообразованных семей предпочитают текстовые сообщения при общении с близкими друзьями; Подростки из числа меньшинств и из семей с низким доходом и низким уровнем образования более склонны, чем другие подростки, полагаться на социальные сети

Подростки, живущие в относительно обеспеченных семьях, как правило, больше полагаются на текстовые сообщения как на основное средство общения, в то время как подростки из семей с низкими доходами склонны говорить, что социальные сети — это то, как они поддерживают связь.Подростки, живущие в семьях с годовым доходом 75000 долларов и более, чаще всего говорят, что текстовые сообщения — это самый распространенный способ связаться со своим ближайшим другом — 58% говорят так по сравнению с 41% подростков в семьях с годовым доходом. доход менее 75000 долларов.

Подростки, которые живут в семьях с самым низким годовым доходом — 30 000 долларов или меньше, — с большей вероятностью, чем многие более обеспеченные подростки, скажут, что социальные сети являются наиболее распространенным способом связи со своим ближайшим другом. Так утверждает треть подростков в этой группе по сравнению с 16% из семей с годовым доходом 50 000 долларов и более.Кроме того, 33% подростков с низким доходом, которые считают, что социальные сети являются наиболее распространенным способом поддержания связи, статистически аналогичны 35%, которые считают, что текстовые сообщения являются их предпочтительным способом общения.

Молодые чернокожие и латиноамериканцы также чаще говорят, что социальные сети — это самый распространенный способ связаться со своим ближайшим другом. Около 32% чернокожих подростков и 30% подростков латиноамериканского происхождения используют социальные сети в качестве основного метода общения, что значительно выше, чем у 14% белых, которые так поступают.

Подростки, имеющие доступ к персональным технологиям, отправляют сообщения своим ближайшим друзьям, а те, у кого их нет, используют телефонные звонки или социальные сети, чтобы оставаться на связи. Владельцы смартфонов заметно отличаются от тех, у кого есть обычный телефон или нет.

Подростки, которые выходят в Интернет через мобильные устройства, такие как смартфоны или планшеты, с большей вероятностью скажут, что текстовые сообщения — это самый распространенный способ связаться со своим ближайшим другом. Об этом говорят около 52% подростков, пользующихся мобильным интернетом, по сравнению с 15% тех, у кого нет доступа.Это отражает более высокий уровень доступа к смартфонам среди подростков-пользователей мобильного Интернета — 78% говорят, что у них есть или есть доступ к смартфону, по сравнению с 9% непользователей.

В свою очередь, подростки, у которых есть доступ к смартфону, с большей вероятностью скажут, что текстовые сообщения — это самый распространенный способ связаться со своим ближайшим другом. Это верно для 58% подростков, имеющих доступ к смартфону, по сравнению с 30% подростков, которые имеют доступ только к базовому мобильному телефону, и 19%, у которых нет доступа к мобильному телефону вообще.

Подростки, не имеющие доступа к смартфону, с большей вероятностью скажут, что социальные сети — это самый распространенный способ связаться со своим ближайшим другом. Так говорят около 29% подростков, не имеющих доступа к смартфону, в том числе 23%, у которых есть доступ только к базовому мобильному телефону, и 37%, у которых нет доступа к любому типу мобильного телефона. Для сравнения: 17% подростков имеют доступ к смартфонам.

Подростки, не имеющие доступа к смартфону, также с большей вероятностью скажут, что телефонные звонки — это самый распространенный способ связаться со своим ближайшим другом.Об этом говорят около 21% подростков, не имеющих доступа к смартфону, в том числе 22% подростков, у которых есть доступ только к базовым телефонам, и 19% подростков, у которых нет доступа к каким-либо мобильным телефонам. Только 10% подростков, имеющих доступ к смартфонам, говорят, что телефонные звонки — это основной способ связаться со своим ближайшим другом.

Телефонные методы — самые популярные способы общения подростков с ближайшими друзьями

Если посмотреть на общую картину — сочетание ответов на первый, второй и третий наиболее распространенные способы связи подростков со своим ближайшим другом — текстовые сообщения выходят на первое место.Около 80% подростков говорят, что они используют это как один из трех наиболее распространенных способов общения. Но телефонные звонки — технология из аналоговой эпохи — являются вторым по популярности методом в целом, 69% подростков назвали его одним из своих вариантов. За этим внимательно следят 66% подростков, которые считают, что социальные сети входят в их тройку основных предпочтений, в то время как только 21% подростков отметили игры в любом из своих вариантов. Другие методы коммуникации, такие как обмен видео, ведение блогов и дискуссионные сайты, цитировались 10% подростков или меньше.

Однако около 21% подростков сказали «что-то другое» любому из трех наиболее распространенных способов связи со своим ближайшим другом. Записанные ответы показывают, что некоторые подростки используют видеочат, такой как популярный сервис iPhone FaceTime, для связи друг с другом, а также электронную почту.

Предпочтительный способ связи зависит от демографической группы

Девочки чаще говорят, что они используют текстовые сообщения, телефонные звонки и социальные сети как один из трех наиболее распространенных способов связаться со своим ближайшим другом.Около 84% девочек-подростков считают, что текстовые сообщения являются одним из их предпочтительных методов, 75% говорят, что используют телефонные звонки, а 72% используют социальные сети. Для сравнения: 75% мальчиков пишут текстовые сообщения, 62% делают телефонные звонки и 60% используют социальные сети. Однако мальчики-подростки чаще отмечают игры среди трех основных способов общения с близкими друзьями — 39% против всего 3% девочек-подростков.

Темнокожие подростки чаще, чем их белые и латиноамериканские сверстники, говорят, что телефонные звонки являются одним из трех предпочтительных методов связи с близкими друзьями.Так говорят около 84% чернокожих подростков по сравнению с 69% белых и 63% латиноамериканских подростков.

Подростки, живущие в семьях с годовым доходом 75 000 долларов и выше, чаще, чем подростки из малообеспеченных семей, говорят, что текстовые сообщения — это один из трех наиболее распространенных способов поддержания связи с близким другом. Это верно для 85% подростков из наиболее обеспеченных семей по сравнению с 71% подростков из семей с годовым доходом менее 50 000 долларов США.

Подростки, у которых есть доступ к смартфонам, чаще отмечают текстовые сообщения, телефонные звонки и социальные сети среди трех основных способов, которыми они предпочитают связаться со своим ближайшим другом.Около 86% подростков, имеющих доступ к смартфону, говорят, что отправка текстовых сообщений является одним из трех основных способов их использования, по сравнению с 62%, у которых нет доступа к смартфону. Около 71% подростков со смартфонами звонят по телефону, что является значительной разницей по сравнению с 62% подростков, не имеющих доступа к смартфону. Наконец, около 68% подростков, имеющих доступ к смартфону, используют социальные сети, чтобы связаться с близким другом, по сравнению с 60% подростков, не имеющих доступа к смартфону. Подростки без смартфонов чаще сообщают, что они используют «что-то еще» для общения с друзьями.В открытом ответе на этот вопрос подростки без смартфонов, в частности, рассказали нам, что они использовали платформы видеочата, такие как Skype и FaceTime, а также электронную почту, как один из лучших способов оставаться на связи со своим лучшим другом.

Почему подростки выбирают разные платформы для общения с друзьями

Подростки, участвовавшие в наших фокус-группах, описали свои расчеты при выборе различных способов общения с друзьями для разных целей. Одна старшеклассница объяснила: «Например, если вы хотите пообщаться с ними, вы должны написать им и сказать:« Привет.Вы хотите что-нибудь сделать? » Я люблю тебя! »

Подростки также говорят нам, что они делают разные способы общения, когда разговаривают с близкими друзьями и знакомыми — обычно для более тесных отношений выбирают общение по телефону. Один старшеклассник описал различие: «Но что касается прямого сообщения и прочего, это обычно для менее близких друзей. Для более близких друзей я обычно пишу текстовые сообщения или Snapchat.Другой мальчик из той же группы объяснил свой выбор: «Прямые сообщения в Instagram и сообщения в Facebook, обычно это не для близких друзей, если только мой телефон не работает по какой-либо причине».

Старшеклассница объясняет, почему она решает делать голосовые звонки со своей лучшей подругой. «Если это твой лучший друг. Вы бы разговаривали с ними по телефону. Потому что тебе есть о чем поговорить. Но если это просто обычный друг или вы, ребята, просто время от времени общаетесь, вы обычно пишете им, потому что вам действительно не о чем поговорить.”

Для многих подростков звонок зарезервирован для более серьезных или задушевных разговоров. Одна старшеклассница объясняет: «Иногда бывает неловко. Некоторым людям приходится звонить им только потому, что у них нет Скайпа или чего-то подобного. Но я не знаю. Звонки обычно нужны для более важных дел ».

Для некоторых подростков платформа, которую они выбирают, может зависеть от предпочтений их друзей. Одна старшеклассница сказала нам: «Одна из моих подруг просто не любит разговаривать по телефону, поэтому я в основном пишу ей.Но другие мои друзья, мы все время FaceTime. Так что это просто зависит от того, с кем я разговариваю ».

Для некоторых подростков получение доступа к номеру телефона — это то, что должны заработать новые друзья. Одна старшеклассница объяснила: «Я просто разборчива, потому что не люблю много драмы. Так что… это заняло примерно целый год. В начале учебного года мы продолжали разговаривать, а потом… поменяли кикс, потом номера телефонов. … Многие люди по-прежнему играют по телефону.