Система пирамида: Рухнувшие пирамиды: как россияне теряют деньги на мошеннических схемах | Статьи

Применение в системе АИИСКУЭ «Пирамида» (Россия)

Название компании-интегратора/проектной организации/поставщика и web-сайт

ЗАО ИТФ «СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ»

Информация о компании

ЗАО ИТФ «СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ» — один из ведущих разработчиков и производителей специализированных контроллеров и программного обеспечения для автоматизированных информационно-измерительных систем коммерческого учёта электроэнергии (АИИС КУЭ). Компания разработала систему информационно-измерительного контроля и учета энергопотребления «Пирамида», предназначенную для измерений и коммерческого/ технического учета электрической энергии и мощности, а также автоматизированного сбора, накопления, обработки, хранения и отображения информации об энергопотреблении. Система «Пирамида» одобрена ОАО РАО «ЕЭС России», ОАО «ФСК ЕЭС», а также некоммерческим партнерством «Администратор торговой сети». На сегодняшний день система учета энергии «Пирамида» принята в промышленную эксплуатацию на целом ряде энергетических объектов: ОАО «Татэнер-го», ОАО «Рязаньэнерго», ОАО «Нижновэнерго», ОАО «Конаковская ГРЭС», ОАО «Рязанская ГРЭС», ОАО «Черепетская ГРЭС», ОАО «Красноярская генерация», ОАО «Владимирская генерирующая компания (Владимирская ТЭЦ-2)», ОАО «Дорогобуж» (Смоленская обл. ), ОАО «Марийская региональная генерирующая компания», ОАО «Волжская ГЭС», ОАО «Жигулевская ГЭС», ОАО «Саратовская ГЭС», ряде промышленных предприятий и организаций, объектах ОАО «Российские железные дороги» и др.

Описание системы

Информационно-измерительная система «Пирамида» представляет собой территориально распределенную, многоуровневую систему. На нижнем уровне (ИИК) расположены первичные приборы учета: счетчики электроэнергии, приборы качества, датчики и контроллеры телесигнализации. Далее на втором уровне (ИВКЭ) идут устройства сбора и передачи данных (специализированные контроллеры фирмы «СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ» серии «СИКОН»). На третьем уровне (ИВК) — сервера сбора, укомплектованные устройствами связи (поскольку система является распределенной, традиционно применяются модемные линии связи). Наконец, данные системы «Пирамида» предоставляются для обработки и отображения автоматизированным рабочим местам — АРМ.

Коммуникационное оборудование MOXA применяется на третьем уровне системы. Здесь стоит задача увеличить число COM-портов сервера сбора, дабы он имел возможность получать данные нескольких распределенных контроллеров. Если сбор данных осуществляется одной машиной, используются мульти-портовые платы MOXA C168H/PCI, каждая из которых создаёт 8 дополнительных COM-портов. Если используется двухмашинный комплекс (один сервер ведущий, второй — ведомый), используются серверы последовательных устройств MOXA NPort-5600, которые позволяют создать 8 или 16 дополнительных последовательных портов. Использование двух серверов решает в данном случае задачу аппаратного резервирования. В большинстве случаев число дополнительных COM-портов, формируемых оборудованием MOXA, составляет от 8 до 32 на один сервер.

Как отметили специалисты компании «СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ», начиная с 2000 года, фирмой произведено и поставлено более сотни аппаратно-программных комплексов, в состав которых входит оборудование MOXA. На сегодняшний день не зарегистрировано ни одного случая выхода из строя оборудования MOXA, интегрированного в решения фирмы.

Схема сети объекта

Преимущества, определившие выбор оборудования

1. Высокая надежность оборудования
2. Последовательные порты устройств MOXA полностью совместимы со «стандартными» COM-портами компьютера
3. Драйверы для всех популярных операционных систем — Windows, Linux и проч.
4. Преобразователи RS-232 в Ethernet серии NPort позволяют создавать внешние по отношению к компьютеру порты и осуществлять доступ к этим портам с нескольких PC одновременно

Оборудование MOXA

Пирамида Франклина

Пирамида Франклина, или управление временем по методу Франклина, – это целостная система постановки и реализации целей. Ее главной особенностью является направленность на результат и планомерное движение от общего к частному. Весь жизненный распорядок, таким образом, подчинен достижению главных жизненных целей. Сам Франклин принадлежал к рабочему классу и был сыном мыловара, однако, благодаря собственному трудолюбию, саморазвитию и созданной им системе управления временем, осуществил свою цель – стать президентом Америки.

Система Франклина имеет следующую структуру: жизненные ценности, глобальная цель, генеральный план, долгосрочный план, краткосрочный план, план на день.

1. Жизненные ценности – это базовые глобальные ценности. Это ответ на вопросы: «Ради чего я живу?», «Что для меня является самым важным в жизни?». Очень важно искренне ответить для себя на эти вопросы и не ошибиться при их определении. Кто-то находит смысл жизни в признании, во власти, кто-то в семье, для кого-то важнее всего обеспеченная жизнь и деньги, для других самосовершенствование и альтруизм и т.д. Если речь идет об организации, то «жизненные цели» – это ее миссия, глобальное предназначение, смысл существования. Например, миссия компании «Отис» (производители лифтов и эскалаторов) звучит так: «Мы помогаем людям перемещаться в пространстве». Миссия нефтяной компании – «Мы обеспечиваем энергией».

2. Глобальная цель ставится на основании заявленных жизненных ценностей. Это «большая» цель, максимально желаемая. Например, спортсмен-марафонец, определивший, что для него самое важное – слава и известность, признание мирового Олимпа, решает стать чемпионом мира.

3. Генеральный план – это большой и общий план по достижению глобальной цели. Например, для того чтобы стать олимпийским чемпионом, нужно иметь хорошее здоровье и физическую форму, физкультурное образование, отличного тренера, получить звание мастера спорта, победить на соревнованиях области/города/страны/Европы.

4. Долгосрочный план – это план на несколько лет, с указанием конкретных целей и сроков. Для спортсмена важно участвовать в соревнованиях Восточной Европы и победить там. Для этого ему нужно, чтобы показатели его скорости пробега были больше, чем у прошлого чемпиона. Необходимо сформулировать цель следующим образом: «К 2011 году я должен пробегать 42 км за 2 часа – так я завоюю титул чемпиона Восточной Европы и буду приглашен на чемпионат Мира».

5. Краткосрочный план – план на срок от нескольких недель до нескольких месяцев. Исходя из долгосрочного плана, важно определить, что можно сделать в течение ближайших нескольких недель и месяцев для достижения цели. Так, для нашего спортсмена – это увеличить количество тренировок, повысить выносливость организма, опробовать новую систему подготовки.

6. План на день. Задачи из плана на неделю разбиваются на более мелкие, например, задача увеличить выносливость выглядит как: пойти в спортзал, заниматься на беговом тренажере 3 часа, пробежать 5 км за 20 мин, замерить пульс, записать результаты в дневник.

Рекомендации в области питания и пирамида питания

Рекомендации в области питания исходят из потребности человека в пищевой энергии и пищевых веществах. Давая рекомендации в области питания, в Эстонии исходят также из пищевых привычек и возможностей населения. При соблюдении рекомендаций обеспечивается рост организма и его потребность в функционировании на основе современных воззрений и, таким образом, снижается риск заболеваний, обусловленных несбалансированным питанием.

В рекомендациях в области питания продукты разделены на группы, и по каждой группе даются рекомендации по потреблению в порциях в соответствии с суточной потребностью человека в энергии. Это не означает, что нужно ежедневно съедать, например, две порции картофеля и одну порцию рыбы – порции по желанию можно распределить по дням в течение одной или двух недель. Помимо того, дается также средняя энергетическая ценность и размер порции внутри каждой группы продуктов и рекомендации, какие продукты в каждой группе следует предпочесть, а какие употреблять реже. Размеры порций по группам продуктов и внутри групп зависят от количества энергии в порции продукта соответствующей группы. Так, например, в одной порции овощей содержится около 30 ккал энергии, в то время как одна порция зерновых содержит около 75 ккал, а порция молочных продуктов около 110 ккал энергии.

Употребляя соответствующее рекомендациям по энергетической ценности количество порций и соблюдая рекомендации для каждой группы продуктов, возможно получать основные пищевые вещества, пищевые волокна, витамины и минералы в соответствии с рекомендациями в области питания. Достичь соответствующего рекомендациям количества пищевых веществ можно и при другом количестве порций (например, если человек по состоянию здоровья или по другим причинам не может употреблять определенные продукты), но в таком случае следует индивидуально подходить к каждому меню и при необходимости получать недостающие пищевые вещества в виде БАД.

Как с точки зрения безопасности продуктов, так и с точки зрения доступности пищевых веществ важно варьировать в своем меню продукты внутри продуктовой группы как по видам, так и по производителю и месту происхождения. Это означает, что люди употребляют продукты не одной и той же торговой марки/производителя, овощи не одного и того же вида (например, морковь), но стараются и внутри группы поддерживать разнообразие продуктов.

Пирамида питания наглядно показывает недельные количества пищи при рекомендации по энергетической ценности около 2000 ккал, позволяющие питаться здоровым и сбалансированным образом. Основой пирамиды является движение, поскольку между потребляемой и расходуемой энергией должен соблюдаться баланс. В нижней части пирамиды расположены группы продуктов, которые должны составлять большую часть нашего меню, а в верхней – те, которые следует употреблять в небольших количествах и/или редко. На вершине пирамиды находятся сладости и соленые закуски, есть которые вообще необязательно. 

В рекомендациях по питанию продукты делятся на следующие группы:

Кроме того, существует ряд продуктов, которые нельзя включить ни в одну из групп, к ним относятся смешанные блюда, соевые продукты, соусы, безалкогольные и алкогольные напитки. Всегда должна быть в доступе также чистая питьевая вода.

Пирамида питания / КонсультантПлюс

Пирамида питания

Специалисты НИИ питания РАМН поддерживают разработанные американскими диетологами Гарвардской школы общественного здоровья и Министерством сельского хозяйства США принципы здорового питания. Именно на основе этих принципов построена «Пирамида здорового питания» (см. рис. 3, MyPyramid <10>).

———————————

<10> Пищевая система MyPyramid (2005 г.)//https://www.choosemyplate.gov/brief-history-usda- food-guides; Food Pyramids: What Should You Really Eat?//Harvard School of Public Health. 2007. https://cdn1.sph.harvard.edu/wp-content/uploads/sites/30/2012/10/healthy-eating-pyramid-huds-handouts.pdf.

1. Физическая активность

2. Пропорциональность

3. Индивидуальность

4. Умеренность

5. Разнообразие

Рисунок 3. Пищевая пирамида

1. Человек, поднимающийся по лестнице, символизирует необходимость ежедневной физической активности, без которой достичь благоприятных показателей здоровья будет очень трудно, даже если питаться правильно.

Согласно Глобальной стратегии по питанию, физической активности и здоровью ВОЗ «физическая активность — это ключевой детерминант расхода энергии, и поэтому имеет важнейшее значение для энергетического баланса и сохранения оптимального веса» <11>.

———————————

<11> Глобальная стратегия по питанию, физической активности и здоровью//http://apps.who.int/gb/ebwha/pdf_files/WHA57/A57_R17-ru.pdf.

Физическая активность:

— сокращает риск возникновения сердечно-сосудистых заболеваний и диабета;

— оказывает положительное воздействие на метаболический синдром;

— содействует снижению кровяного давления;

— повышает уровень липопротеинов холестерина;

— способствует регулированию глюкозы в крови людей с излишним весом;

— уменьшает риск возникновения рака прямой кишки и рака груди среди женщин.

2. Размер каждого сектора пирамиды демонстрирует пропорции, в которых должны потребляться различные группы продуктов. Чем шире сектор, тем больше едим, и наоборот, чем уже — тем меньше.

Необходимость поддержания энергетического баланса в организме тесно связана с правильным соотношением белков, жиров и углеводов в рационе питания. Согласно Методическим рекомендациям 2.3.1.2432-08 «Нормы физиологических потребностей в энергии и пищевых веществах для различных групп населения Российской Федерации» (2008 г.):

— Физиологическая потребность в белке для взрослого населения — от 65 до 117 г/сут для мужчин, и от 58 до 87 г/сут для женщин (рекомендуемая в суточном рационе доля белков животного происхождения от общего их количества — 50%).

— Физиологическая потребность в жирах — от 70 до 154 г/сут для мужчин и от 60 до 102 г/сут для женщин.

— Физиологическая потребность в усвояемых углеводах для взрослого человека составляет 50 — 60% от энергетической суточной потребности (от 257 до 586 г/сут).

3. Учитываем индивидуальные особенности (пол, возраст, вес, образ жизни, особенности профессиональной деятельности) и согласно им пользуемся пирамидой здорового питания.

4. Умеренность в потреблении любых продуктов крайне важна, потому что даже очень полезная еда в больших количествах может нанести урон здоровью. Каждая группа продуктов занимает свое место в рационе, не должна исключаться (если только нет медицинских противопоказаний), но и переизбытка быть не должно.

5. Разнообразие отражено цветовой палитрой пирамиды. Каждый цвет — определенная группа продуктов. Каждый важен.

Оранжевый — злаки (макароны из цельнозерновой муки, хлеб из муки грубого помола, бурый рис, отруби, крупы). Должны употребляться каждый день (не более 200 г).

Зеленый — овощи. Максимальное количество в день 500 — 600 г.

Красный — ягоды и фрукты. С осторожностью цитрусовые, немного соков, лучше есть целые фрукты и не более двух порций в день.

Голубой — молочные продукты. Три порции ежедневно.

Желтый — жиры. Предпочтительно растительные жиры (орехи и злаки) и масла (оливковое, льняное, кунжутное и нерафинированное подсолнечное). Помним про «вредные» трансжиры.

Фиолетовый. Растительные продукты — бобовые и орехи. Животные — мясо, птица, яйца и рыба.

Возникает, конечно, вопрос. Где же кондитерские изделия и алкогольные напитки? Их что же, совсем нельзя?

Вспоминаем 4 принцип пирамиды: УМЕРЕННОСТЬ.

Можно, но очень немного. Так мало, что эксперты даже не сочли нужным выделить сектор внутри пирамиды и вынесли эти продукты за скобки.

Принципы здорового питания, ставшие основанием для создания представленной пирамиды питания, вполне согласуются с Глобальной стратегией по питанию, физической активности и здоровью ВОЗ, где специалисты постулируют:

— добиваться энергетического баланса и обеспечения оптимального веса;

— ограничивать поступление энергии за счет употребления жиров и переводить потребление с насыщенных жиров и трансжирных кислот на ненасыщенные жиры;

— повышать потребление фруктов и других растительных продуктов, включая овощи, немолотое зерно и орехи;

— ограничивать потребление «свободных» сахаров;

— ограничивать потребление (натриевой) соли из всех источников и обеспечить йодирование соли.

WAVIoT — решение для АСКУЭ

Полное соответствие единой технической политике ПАО «Россети»

Дистанционный сбор данных и управление счетчиками (обновление тарифного расписания, ограничение мощности, синхронизация времени)

Высокая помехоустойчивость и дальность связи для достижения 100% уровня сбора данных со счетчиков электрической энергии

Возможность масштабирования системы до сотен тысяч устройств

Интеграция системы с ИВК ВУ Пирамида 2.0, Пирамида-Сети, АльфаЦЕНТР, Телескоп+, Энфорс, EMCOS Corporate

Скачать каталог WAVIoT

Автоматизированная система коммерческого учета электрической энергии от ВАВИОТ передает информацию от приборов учета в ИВК верхнего уровня при помощи счетчиков электрической энергии со встроенным радиомодулем, передающим данные по протоколу NB-Fi. 

Система АСКУЭ/АИИС КУЭ ВАВИОТ позволяет сбытовым компаниям организовать сбор 100% информации об энергопотреблении подключенных приборов учета, перейти на многотарифную схему оплаты за потребленную электроэнергию, сократить затраты на контролирующий персонал, минимизировать потери электроэнергии, а также автоматизировать выставление счетов абонентам.

УСПД и Базовые станции NB-Fi от WAVIoT позволяет быстро развернуть покрытие NB-Fi сети радиусом до 5 километров и более и обеспечить 100% сбор данных со счетчиков электроэнергии ФОБОС сразу после монтажа приборов учета.

Система ВАВИОТ поддерживает  интеграцию с большинством популярных информационно-вычислительных комплексов (ИВК, АИИС КУЭ), таких как Пирамида 2.0, Пирамида-Сети, АльфаЦЕНТР, Телескоп+, Энфорс, EMCOS Сorporate, а также с системами телемеханики, поддерживающими универсальные протоколы МЭК 60870-5-104 и МЭК 61850, позволяет производить отслеживание показателей нагрузки, потребления и качества сети.

Система отслеживает любые вмешательства в работу приборов учета. В случае внештатной ситуации или попытке взлома, система мгновенно передает информацию в информационно-вычислительный комплекс верхнего уровня сбытовой компании.

Штатными инструментами визуализации системы ВАВИОТ можно отобразить векторную диаграмму подключения трехфазного счетчика для проверки правильности его включения. 

Поставщик электроэнергии при помощи системы ВАВИОТ имеет возможность обновить тарифное расписание на приборах учета, синхронизировать время, а также дистанционно ограничить возможность потребления энергии в случае неоплаты потребителем счетов. 

Счетчики энергоресурсов и другие регистрирующие устройства передают показания по беспроводному каналу NB-Fi в телематическую сеть на серверном ПО, развернутом на аппаратной платформе УСПД ВАВИОТ (ИВКЭ)

Сеть может строиться в составе любой корпоративной (защищенной) сети на базе одного УСПД ВАВИОТ и нескольких десятков обычных БС (шлюзов), практически не ограничивая количество подключаемых точек учета

Инструменты визуализации и сервисные инструменты встроены в серверное ПО УСПД ВАВИОТ

Счетчики электроэнергии передают показания по беспроводному каналу NB-Fi в телематическую сеть на серверном ПО, развернутом на аппаратной платформе УСПД ВАВИОТ (ИВКЭ), данные с УСПД ВАВИОТ могут быть переданы в различные ИВК ВУ – ПО «Пирамида-сети», ЭНФОРС, а также, АльфаЦЕНТР, Телескоп+, EMCOS Corporate и другие (возможна интеграция посредством API).

Однофазные и трехфазные счетчики электрической энергии ФОБОС полностью готовы к эксплуатации и не требуют дополнительных настроек при установке.

Защищенная АСКУЭ разворачивается в составе любой корпоративной (защищенной) сети на базе одного УСПД WAVIoT и нескольких NB-Fi базовых станций (шлюзов). Система АСКУЭ от ВАВИОТ легко масштабируется путем установки дополнительных УСПД ВАВИОТ, базовых станций и шлюзов, практически не ограничивая количество подключаемых приборов учета. 

Система АСКУЭ с применением оборудования WAVIoT позволяет повысить энергоэффективность и энергосбережение в СНТ и коттеджных поселках, достигаемые за счет полного устранения хищения электроэнергии, контролем над состоянием линий электропередач, перехода на многотарифное расписание и прочими функциональными возможностями системы.

Данные с приборов учета доступны в «Личном кабинете», что позволяет исключить процесс ручного сбора показаний. Для контроля работы системы нет необходимости приобретать какое-либо дополнительное программное обеспечение.

Счетчики электрической энергии ФОБОС 1 и ФОБОС 3 полностью соответствует требованиям ФЗ №522 от 27 декабря 2018 г. («Закон об интеллектуальном учете»). Однофазные и трехфазные счетчики ФОБОС всех модификаций рекомендованы к применению в ПАО «Мосэнергосбыт».

Все компоненты системы АСКУЭ от ВАВИОТ поддерживают протокол обмена СПОДЭС. Счетчики ФОБОС 1 и ФОБОС 3 всех модификаций и УСПД ВАВИОТ аттестованы в ПАО «Россети» и соответствуют единой технической политике холдинга.

Однофазные и трехфазные счетчики ФОБОС выпускаются в различных модификациях – стандартного исполнения и Сплит-исполнения для наружной установки. Также ВАВИОТ выпускает трехфазные счетчики ФОБОС 3 трансформаторного включения, для подключения через трансформаторы тока и/или напряжения.

Все оборудование для системы АСКУЭ ВАВИОТ разработано и произведено в России.

История «МММ»: суровый опыт первых российских инвесторов

Крах финансовой пирамиды повлёк за собой череду самоубийств обманутых вкладчиков. Количество официально признанных потерпевших — более 10 тысяч человек, эксперты говорят о совершенно других цифрах — около 10 миллионов. В своих интервью Мавроди утверждал, что охват населения, так или иначе затронутого деятельностью «МММ», составлял примерно 50 миллионов человек.

Арест основателя финансовой пирамиды не прошёл бесследно: его популярность у простого народа сыграла свою роль — доверие граждан к властям страны было подорвано. Слухи о том, что работники спецслужб КАМАЗами вывозили деньги в неизвестном направлении, долго муссировались толпой. И сегодня есть те, кто считает Мавроди своеобразным благодетелем, пострадавшим от преследования со стороны государства. И если бы оно прекратилось, все обязательства перед вкладчиками были бы исполнены.

Несмотря на международный розыск, основатель самой масштабной российской аферы сумел запустить аналог «МММ» в сети. Официальным владельцем числилась сестра жены Мавроди, которой на момент старта Stock Generation было 18 лет. Большинство игроков на виртуальной бирже было из США, поэтому деятельность компании прекратилась после вмешательства американской комиссии по ценным бумагам.

В 2011-м Мавроди сделал попытку возродить собственную империю в версии «МММ-2011», но уже в начале 2013 года она была расформирована из-за невозможности исполнять обязательства перед вкладчиками. Изначальное признание, что новое детище относится к финансовым пирамидам, помогло избежать очередных обвинений в крупном мошенничестве.

История успеха пирамиды «МММ» вдохновила других на повторение обмана. Последователей было много: в подобной деятельности уличили более полутора тысяч организаций по всей России. Неграмотность населения в финансовых вопросах позволила компаниям нажиться на махинациях, хотя до размаха АО «МММ» дело не дошло. Эти события на фоне скандалов вокруг государственных облигаций окончательно подорвали веру в инвестиции среди населения страны.

Отношения с финансами в российской действительности до сих пор суровы: процент задействованных в инвестициях крайне низок. Многие верят подозрительным схемам и вкладывают деньги в сомнительные проекты. Это подтверждает пусть и менее масштабный, но всё же успех новой пирамиды Мавроди в 2011 году.

Обманчиво высокий процент дохода — всегда повод задуматься о законности предлагаемого продукта. Главное правило рынка «чем выше прибыль, тем выше риск» работает безотказно. Пробовать новые инструменты стоит при чётком понимании их принципов работы. Не менее важным остаётся выбор посредника между инвестором и биржей — здесь стоит обратить внимание на прозрачность финансовой политики, понятные критерии взимания комиссий и общей репутации в бизнес-среде.

Учиться на чужих ошибках лучше, чем совершать собственные. Мир знает много подобных примеров, и «Открытый журнал» обязательно о них расскажет. Оставайтесь с нами!

_________

Интересует конкретная тема, но нужной статьи всё нет и нет? Напишите нам, какие материалы вы хотите видеть в «Открытом журнале», и мы обязательно рассмотрим вашу просьбу. Сделать это можно через форму обратной связи. Также направляйте вопросы, впечатления и пожелания — мы рады любому отклику!

Пирамида ценностей в B2B

Сегодня суббота, и генеральный директор, заключившая многомиллионную сделку на парк автомобилей для своей компании на прошлой неделе, чувствует себя отлично. Чтобы порадовать себя, она покупает спорткар с откидным верхом для покатушек на выходных. И мы уверены, что она сравнивала цену и ценность своей игрушки не так, как во время переговоров по многомиллионной сделке на работе, правильно?

А может быть, эти два решения не так уж и отличаются? Ее решение по автопарку, очевидно, включало объективные критерии, такие как цена, гарантии и уровень обслуживания, но учитывались и другие, более субъективные критерии. Например, автомобили должны соответствовать бренду компании. И их дизайн и управление должны нравиться сотрудникам, которые их водят. Или тем, кого возят как пассажира. Особенно в моделях премиум-класса для старших менеджеров.

В реальности, различия между решениями в B2B и B2C не так очевидны.

Действительно, поставщики в B2B должны оптимизировать ценообразование, соответствовать спецификациям, соблюдать регламенты и следовать этическим нормам. А отделы закупок и снабжения должны тщательно выбирать поставщиков и рассчитывать совокупную стоимость владения (Total Cost of Ownership), чтобы гарантировать рациональные, цифровые параметры отбора по цене и производительности.

Но сегодня, соответствие этим критериям — это необходимый минимум. Решения и продукты в B2B становятся все более похожими друг на друга. Поэтому, субъективные, а иногда довольно личные причины, которые клиенты вносят в процесс покупки, становятся все более важными при принятии решения.

Действительно, наше исследование показывает, что при некоторых закупках большую роль играют такие соображения, как улучшение репутации покупателя или снижение его тревожности. Знание всех рациональных и эмоциональных факторов выбора, и соответствующая адаптация ценностного предложения, имеют решающее значение для того, чтобы избежать ловушки «безликого товара» (commodity).

Чтобы помочь B2B-компаниям разобраться, что наиболее важно для их клиентов, мы проанализировали количественные и качественные исследования, которые вели на протяжении трех десятилетий. В результате мы выявили 40 фундаментальных «элементов ценности». Они делятся на пять категорий: минимально необходимые, функциональные, облегчающие ведение бизнеса, индивидуальные и мотивационные.

Наша модель ценностного предложения для B2B сортирует элементы по уровням пирамиды:

• базовые объективные ценности,
• субъективные, персональные ценности.

Концептуально, модель основана на иерархии потребностей, которую психолог Абрахам Маслоу впервые описал в 1943 году. Работая на факультете Бруклинского колледжа, Маслоу утверждал, что человеческие действия мотивированы врожденным желанием удовлетворить потребности, начиная от самых простых (безопасность, тепло, еда и отдых) к более комплексным и сложным (чувство собственного достоинства и альтруизм). Наша модель пирамиды ценностей касается людей, занимающих корпоративные должности, и объясняет их мотивы покупок и потребления в B2B.

Пирамида ценностей в B2B (The B2B Elements of Value Pyramid)

Ссылка на оригинал. Ссылка на русский вариант в Miro.

B2B Value Pyramid by Bain & company

Уровни пирамиды ценностей Bain

Уровень 1. Необходимый минимум

В основании пирамиды находятся минимально необходимые требования: обязательные технические характеристики по приемлемой цене в соответствии с законодательством и соблюдением этических норм.

Уровень 2. Функциональные ценности

На втором уровне находятся функциональные элементы, удовлетворяющие потребность компаний в операционной эффективности или производительности, такие как снижение издержек и масштабируемость. Они исторически стали основой предложения в консервативных отраслях, например промышленном производстве. И покупатели и продавцы в B2B по-прежнему сосредоточены на функциональных элементах.

Уровень 3. Легкость ведения бизнеса

Элементы третьего уровня облегчают ведение бизнеса. Некоторые предоставляют чисто рациональные типы ценности, например, увеличивают продуктивность (экономят время, сокращают усилия) или улучшают операционные характеристики (упрощают, систематизируют). Но на этом уровне уже появляются те, которые связаны с субъективными суждениями покупателей. К ним относятся факторы, которые улучшают отношения между сторонами: хорошая культурная совместимость и ответственность поставщика.

Уровень 4. Индивидуальные

Элементы на следующем уровне предоставляют дополнительные типы субъективной ценности, так как адресованы уже к приоритетам конкретного человека. Личные (снижение тревожности, привлекательный дизайн и эстетика) или деловые (повышение личной конкурентоспособности или расширение деловых связей).

Это уровень ценностей, касающийся очень эмоциональных состояний. Страх неудачного выбора часто терзает покупателей, которые ответственны за огромные бюджеты и принимают решения, влияющие на прибыль компании или касающееся интересов большого количества сотрудников.

Когда вы покупаете критически важное программное обеспечение, ведете переговоры по кредитам или аренде недвижимости — это всегда высокие риски.

Возьмем, к примеру, такое решение одного американского провайдера связи. Несколько лет назад компания решила модернизировать волоконно-оптические сети для своего видеосервиса. Выбрала поставщика из Китая, который, как это часто бывает с Китаем, предложил самую низкую цену и хорошо выглядел «на бумаге». Однако, сразу после установки, новая сеть начала страдать от постоянных сбоев, и этой компании пришлось решать вопросы с китайской технической поддержкой при 12-часовой разнице во времени.

С точки зрения этого клиента, слабые коммуникативные навыки и промахи поставщика в построении отношений — такие, как запуск больших апдейтов без уведомления клиента — были большими проблемами. Хотя в конечном итоге компания сменила поставщика, она потратила много времени и денег и получила удар по своей репутации. Вот почему некоторые B2B-поставщики преуспевают, предлагая клиентам минимизацию рисков и гарантируя успех своей репутацией.

Уровень 5. Вдохновляющие

На вершине пирамиды находятся ценности, которые усиливают видение будущего (помогает клиенту предвидеть изменения в своих рынках), дают уверенность в будущем организации или отдельного покупателя (например, они могут совершенствовать свою технологическую базу легко и недорого) или помогают повышать социальную ответственность компании.

Выводы

Базовые ценности в основании пирамиды уже давно легко измерить, поэтому их не сложно сравнивать. Более эмоциональные элементы на среднем и верхнем уровнях, традиционно трудно выделить и количественно оценить, и, следовательно, труднее реализовать.

Но битва за дифференциацию смещается в сторону этих менее транзакционных аспектов. Для стратега или менеджера по продукту намного сложнее понять нематериальные аспекты общего клиентского опыта (оказание услуги, поддержка, отношения и коммуникация), чем сделать стандартное предложение — быстрее, дешевле или надежнее.

Пирамида ценностного предложения в B2B помогает компаниям решить эту задачу. Если использовать опросы и статистический анализ для последовательной количественной оценки всех элементов, то компания сможет понять — что действительно ценят клиенты и за что они будут платить. Руководители компаний могут использовать научный подход там, где ранее все находилось в области интуиции, при принятии решений. Давайте посмотрим, как этого добиться.

Какие элементы ценностного предложения имеют наибольшее значение

Чтобы понять, как элементы предложения влияют на эффективность компаний и, в частности, на лояльность покупателей, мы в сотрудничестве с Research Now и Lucid опросили более 2300 корпоративных руководителей в двух отраслях — ИТ-инфраструктура и коммерческое страхование.

Мы собрали информацию об их восприятии того, как B2B-поставщики работают с 36 элементами ценности. Мы не включали в аналитику первый уровень пирамиды из четырех ценностей на первом уровне, потому что он является основой для ведения бизнеса, а не фактором дифференциации.

Анализ результатов показал реальную окупаемость превосходства в элементах ценностного предложения. В ИТ-инфраструктуре такое превосходство сильно коррелирует с более высокой лояльностью клиентов. Фактически, выполнение элементов ценностного предложения и лояльность клиентов статистически взаимосвязаны практически один к одному.

Больше ценностных элементов, гораздо выше лояльность

Вероятность того, что клиенты порекомендуют компанию, занимающуюся ИТ-инфраструктурой, как показывает Net Promoter Score, возрастает вместе с количеством представляемых ценностных элементов в предложении. Их высокую значимость в B2B-предложении (оценка 8 или выше по шкале от 0 до 10) выделили не менее 65% из 1050 опрошенных корпоративных руководителей. Вероятность повторной покупки продукта также возрастает с увеличением количества ценностных элементов пирамиды в предложении.

Влияние количества ценностных элементов предложения на NPS и готовность к повторным покупкам

Мы определили значимость элементов в пирамиде как получение оценки 8 или выше по шкале от 0 до 10. А хорошую производительность — как высокую оценку по шести или более элементам среди не менее 65% опрошенных. Затем мы посмотрели, как производительность коррелирует с лояльностью клиентов, сравнив показатели Net Promoter Scores (ключевой показатель лояльности, рассчитываемый путем вычитания процента клиентов, которые являются «критиками», из процента «промоутеров»). Мы обнаружили, что средний NPS у поставщиков производительных решений был на 60% выше, чем у компаний, преуспевающих только в одном-пяти элементах, и в несколько раз выше, чем у компаний, не преуспевших ни в каких элементах. Больше — лучше, хотя пытаться внедрить все ценностные элементы в продукт или услугу — явно нереально.

Мы также обнаружили, что покупатели ИТ-инфраструктуры более склонны совершать повторные покупки у поставщиков с сильным ценностным предложением. В среднем 43% респондентов заявили, что они с высокой вероятностью будут покупать у них снова, и только 21% с высокой вероятностью купят снова у компаний, не получивших отличных оценок.

Кроме того, анализ показал, какие элементы имеют наибольшее значение.

ИТ-инфраструктура обычно считается рынком безликих «шкафов с железом» с одинаковым функционалом. И действительно, респонденты, когда их просили оценить важность элементов ценности, ставили сокращение издержек на первое место. Однако у поставщиков ИТ-инфраструктуры по-прежнему есть много возможностей для дифференциации, усиливая элементы на всех уровнях. Несмотря на то, что респонденты заявили, что снижение издержек было самым важным в их решениях, их ответы на другие вопросы говорили об обратном.

Когда мы подсчитали, насколько каждый элемент ценности влияет на NPS, то оказалось, что качество продукта, экспертиза и оперативное реагирование — самые сильные предикторы лояльности клиентов. Снижение издержек не вошло даже в топ-10!

Какие элементы наиболее важны для покупателей ИТ-инфраструктуры?

В ходе опросов клиенты заявили, что снижение издержек было для них наиболее важным элементом стоимости. Но статистический анализ оценок, которые они давали поставщикам по каждому элементу, и рейтингов Net Promoter Scores показал, что качество продукта, экспертиза поставщиков и оперативное реагирование на запросы влияют на лояльность клиентов в гораздо большей степени. Фактически, когда все элементы, помимо необходимого минимума, оценивались по их влиянию на лояльность, снижение издержек оказалось на 27-м месте.

7 из 10 наиболее важных элементов ценности находятся на уровне облегчения ведения бизнеса

7 из 10 наиболее важных элементов ценности находятся на уровне облегчения ведения бизнеса. Это позволяет предположить, что поставщики ИТ-инфраструктуры могут вырваться из ловушки «безликих товаров», если предоставят рациональные и субъективные ценностные элементы покупателю.

Возьмем, к примеру, платформу облачных вычислений Microsoft Azure. Она показала лучшие результаты среди 10 поставщиков ИТ-инфраструктуры, получив высокие баллы от респондентов по 20 из 36 элементов, включая экономию времени, беспроблемность и скорость реагирования. У Azure также был самый высокий NPS.

В последующих интервью респонденты рассказали, что Azure выделяется тем, что обеспечивает мгновенный возврат и восстановление удаленных или утерянных файлов, а также автоматизирует управление облаком — автоматически увеличивает производительность обработки данных или объемы хранилища по мере необходимости.

Какие элементы наиболее важны для B2B-клиентов страховых компаний?

Опрошенные клиенты коммерческого страхования продемонстрировали такую ​​же высокую лояльность по отношению к поставщикам услуг (в данном случае страховым компаниям), которые получили хорошие оценки по многим параметрам.

Однако разрыв между сильными и слабыми игроками был не таким большим, что свидетельствует о том, что страховым компаниям труднее завоевать лояльность клиентов. Это может быть связано с тем, что большая часть ценности в отрасли исторически создается брокерами, которые устанавливают прочные отношения непосредственно с клиентами.

В коммерческом страховании мы снова увидели, что элементы, которые, по мнению клиентов, были для них наиболее важными, отличаются от элементов, которые, согласно нашему статистическому анализу, определяют их лояльность.

На вопрос, чего они больше всего хотят от своих страховых компаний, респонденты составили довольно предсказуемый список:

• минимизация рисков,
• снижение издержек,
• доступность,
• стабильность,
• снижение тревожности.

Тем не менее, когда мы использовали регрессионный анализ, чтобы определить, какие аспекты стимулировали лояльность к страховым компаниям, другие элементы ценности оказались более важными:

• качество продукции,
• отраслевая экспертиза,
• оперативная обратная связь.

Очевидно, что элементы, относящиеся к легкости ведения бизнеса и представляющие как объективные, так и субъективные типы ценности, также представляют области дифференциации для страховщиков.

Использование элементов в работе

Улучшение элементов, которые являются источником основных преимуществ их предложений, позволит поставщикам лучше удовлетворять потребности клиентов. Они могут осознанно добавлять элементы для улучшения своего ценностного предложения, не изменяя сами продукты или услуги.

Внедрение любого из элементов ценности требует мышления «от клиента», а не наоборот. Продукт или услуга могут работать отлично, но если клиенты сочтут процесс покупки, отслеживания заказов или технической поддержки ужасным, они переключатся на других поставщиков.

Когда компании B2B проводят полный анализ элементов своего ценностного предложения, они часто с удивлением обнаруживают большой разрыв между своим опытом и мнением клиентов об их опыте покупки и использовании продуктов.

В коммерческом страховании, например, анализ элементов показывает, что брокеры особенно ценят стабильность перевозчиков, качество продукции, разнообразие предложений и оперативное реагирование.

Когда один крупный страховщик опросил своих брокеров, то обнаружил, что показывает хорошие показатели по качеству продукции по сравнению с ключевыми конкурентами, но отстает по элементам взаимоотношений, особенно по оперативной реакции. Этот оператор сейчас инвестирует в оперативную обратную связь и улучшение общего ценностного предложения для брокеров.

В другой отрасли, на сельскохозяйственных рынках, элементы указывают на широкий коммерческий потенциал развития новых видов услуг.

Производитель оборудования John Deere давно преуспел в экспертных знаниях и кастомизации своей продукции, а также набрал репутацию за счет качества своей продукции. Чтобы улучшить свое ценностное предложение, Deere инвестировал средства в улучшения, связанные с производительностью. К ним относятся удаленная диагностика и приложение MyJohnDeere, которое предоставляет фермерам информацию о состоянии почвы и погодных данных. Deere также уделяет внимание экономическим элементам ценности, которые могут повысить лояльность. Компания представила аналитику FarmSight, которая помогает клиентам сократить расходы на топливо, и тракторы AutoTrac с автономным управлением, сокращающие затраты на рабочую силу. Внося каждое усовершенствование, Deere систематически собирал отзывы как от клиентов, так и от своей сплоченной дилерской сети.

Обратите внимание, что каждое из нововведений Deere содержит компоненты цифрового анализа и анализа данных. Когда менеджеры не уверены, на чем сосредоточить свои усилия по внедрению инноваций с помощью технологий, может оказаться полезным анализ элементов ценности.

Допустим, технологический бюджет компании позволяет создать портал самообслуживания для восполнения запасов или серверную систему для управления цепочкой поставок, но не то и другое вместе.

Что выбрать фирме?

Чтобы ответить на этот вопрос, компания может провести опросы и интервью с клиентами об относительной важности каждого элемента, а также влиянии элементов на производительность для клиентов. Анализируя оба набора данных и проводя последующие интервью с выборкой респондентов, компания сможет определить, в чем заключаются приоритеты покупателей (и стейкхолдеров), где она проигрывает конкурентам и какие области заслуживают инвестиций.

FM Global, коммерческая страховая компания, занимающаяся имущественным страхованием, построила уникальное ценностное предложение в отношении минимизации рисков, опираясь на опыт нескольких тысяч инженеров. Фактически, компания помогает расставить приоритеты для потенциальных клиентов в соответствии с их готовностью выполнить её рекомендации и тем самым минимизировать риски.

Компания была одной из первых в отрасли, вложивших значительные средства в аналитику данных и машинное обучение. FM Global объединяет внутренние данные о недвижимости клиентов с общедоступными данными, создает алгоритмы, которые предсказывают, когда клиент может пострадать, например, от пожара или поломки трубы, а затем рассылает предупреждения. Клиенты избегают дорогостоящих перерывов в работе и потерь, а FM Global получает выгоду, поскольку показатель удержания клиентов является одним из самых высоких в отрасли.

Как работать с этой моделью

Любая компания B2B может использовать анализ элементов ценности, чтобы изучить и улучшить свое ценностное предложение. Чтобы определить элементы, которые больше всего ценят ваши клиенты, и понять, как лучше всего улучшить ваши предложения, выполните следующие пять шагов:

Шаг 1. Сравните

Сравните ценностное предложение вашей компании с конкурентами, опросив своих клиентов. Как ваши продукты и услуги работают по сравнению с предложениями конкурентов по 36 элементам, не связанным с необходимым минимумом. Количественный опрос с достаточной выборкой (100–200 клиентов), может дать поразительные выводы.

Шаг 2. Поговорите с клиентом

Поговорите с покупателями, чтобы понять их опыт. Проведите глубинные интервью, чтобы изучить их потребности, источники удовлетворения и разочарования, а также компромиссы, на которые они идут при использовании ваших продуктов и услуг.

Поскольку в принятии решений о покупке могут участвовать много людей, особенно в крупных организациях, стоит уточнить — кто входит в закупочный комитет, кто влияет на решение, а также различные приоритеты и источники ценности для каждого из них. (руководитель подразделения может стремиться выйти на рынок в Юго-Восточной Азии, в то время как конечный пользователь нуждается в продукте, который легко изучить). Обязательно проводите собеседования в различных компаниях, особенно в тех, кто находится на «переднем крае» в отрасли. Старайтесь не использовать опросы своих клиентов, так как они могут говорить то, что, по их мнению, вы хотите услышать.

Шаг 3. Разработайте гипотезы по улучшению

Предложите гипотезы — как повысить ценность для клиентов. После того, как вы определили набор элементов, требующих внимания, проводите однодневные сессии выработки идей, чтобы определить, на каких основных элементах следует сосредоточиться в первую очередь. В число участников сессии могут входить менеджеры продуктов, эксперты по ценообразованию, продавцы, представители службы поддержки и другой персонал, работающий с клиентами, и даже сами клиенты. Как правило, хороший способ подготовиться к таким занятиям — разработать материалы для предварительного чтения, такие как сравнительные опросы и интервью. Давайте участникам домашнее задание (например, «Придите с пятью идеями»). И много разговаривайте с лояльными клиентами ваших конкурентов.

Шаг 4. Улучшайте, тестируйте и учитесь

Выберите лучшие идеи, обсудив их привлекательность с клиентами и оцените их реализуемость. Это позволит вам пересмотреть концепции ценности перед внедрением. Понять, как они вписываются в клиентский опыт и определить реальные выгоды, которых клиенты будут ждать от улучшений. Это поможет в быстром и последовательном улучшении концепций перед рыночным тестированием или полным внедрением.

Шаг 5. Сделайте тест лакмусовой бумажкой

После внесения улучшений пересмотрите свои позиции по сравнению с конкурентами, в идеале — повторно проведите первоначальное исследование. Ваши конкуренты, особенно на быстроразвивающихся рынках, вероятно, уже внедрили свои собственные инновации, пока вы меняли свое ценностное предложение. Пост-анализ нужен, чтобы убедиться, что ваше ценностное предложение удовлетворяет потребности клиентов.

Пример

Давайте посмотрим на этот процесс в действии на примере глобальной компании по производству технологического оборудования, которая была приобретена частной инвестиционной компанией. Многие инвестиционные фонды (ИФ) используют свою версию анализа ценностного предложения в рамках комплексной проверки покупаемых компаний, чтобы получить представление об их перспективах роста. Однако в этом случае ИФ провел анализ элементов уже после приобретения, чтобы определить, как остановить падение продаж.

Локомотивные продукты компании, которые продавались в основном через дистрибьюторов и реселлеров, уступали позиции более дешевым конкурентам в Европе, особенно одной компании из развивающихся стран, чьи технологии стали достаточно хорошими, чтобы превратить категорию в коммодити. Ситуация стала критической в ​​2015 году, когда выручка упала более чем на 20%.

Работая с Bain, инвестиционный фонд задал три вопроса куда инвестировать.

Как наше ценностное предложение соотносится с предложениями конкурентов?

Опросы и интервью с продавцами и торговыми партнерами компании, а также с конечными клиентами выявили несколько важнейших элементов ценности, которые компания не предоставляла.

• Во-первых, с компанией было непросто вести дела: она была не оперативна в обратной связи, и на поставку комплектующих уходило несколько недель.
• Во-вторых, торговые партнеры считали, что компании не хватает лояльности в отношениях. Компания иногда продавала в обход партнеров, напрямую крупным клиентам.
• В-третьих, интеграция с торговыми партнерами была не на должном уровне, потому что у компании не было точных данных о том, что и сколько партнеры продавали каждую неделю, что усугубляло проблемы с товарными запасами.

«Безусловно, это самый сложный производитель, с которым приходится иметь дело», — отметил один закупщик. Наконец, компании не хватало хороших продуктов начального уровня, чем с большой пользой воспользовался конкурент из развивающихся стран. Вдобавок ко всему этому, пришло осознание того, что продукты компании больше не имеют преимуществ в производительности, заслуживающих надбавку по стоимости.

Как преодолеть разрыв и использовать возможности для дифференциации на рынке?

• Чтобы устранить недостатки, компания решила повысить уровень поддержки продаж для торговых партнеров, предоставив более качественное обучение и инструменты в таких областях, как сегментация клиентов, анализ рынка и ценообразование, чтобы упростить процесс продаж.
• Чтобы восстановить отношения с партнерами, компания внедрила внутренние скидки, поощряющие рост и лояльность.
• Чтобы мотивировать торговых партнеров, компания упростила структуру скидок и сделала продажи проще.
• Чтобы решить проблемы с запасами, компания разместила своих сотрудников в офисах ключевых партнеров по сбыту, чтобы видеть поток реальных данных и предупреждать дефицит товарных запасов.
• Чтобы восполнить пробел на начальном уровне рынка, компания увеличила инвестиции в семейство продуктов для новичков.

Можем ли мы запустить минимально жизнеспособный продукт не разорившись?

Внесение всех этих изменений сразу было бы очень дорого, а удержание торговых партнеров было критически важным. Поэтому компания провела региональные тесты экономических стимулов и новой поддержки продаж, внося коррективы на основе отзывов партнеров. Это сотрудничество дало толчок усилиям компании облегчить партнерам ведение бизнеса с ней. В то же время компания смоделировала, как изменения повлияют на экономику каждого из основных торговых партнеров и на собственные прибыли и убытки.

Как только поставщик технологического оборудования развернул изменения на всю сеть и улучшенное ценностное предложение закрепилось, он смог остановить падение продаж и вернуться к устойчивому росту прибыли. Показатели лояльности клиентов также улучшились, и компания движется к еще большим успехам.

В заключение

Старшие менеджеры B2B-компаний сталкиваются с десятками вариантов решений, пытаясь понять, на чем сфокусировать ограниченные ресурсы для улучшения и продвижения своих предложений.
Сочетание объективных и субъективных факторов выбора покупателей, а также, часто, противоречивые потребности в рамках одного корпоративного клиента создает реальную сложность выбора и принятия решений.

Пирамида элементов ценности в B2B позволяет менеджерам определить, что наиболее важно для каждой группы заинтересованных сторон и как компания может выделиться из группы конкурентов.

Оригинал статьи в Harvard Business Review.

The Pyramid Scheme Bar & Venue — Neighborhood Pub + Музыкальное заведение

The Pyramid Scheme Bar & Venue — Neighborhood Pub + Музыкальное заведение — The Pyramid Scheme

Дом

Избранные события

Команда Nada Surf + Pom Pom

• Стоит 23–25 долларов.
• Двери в 19:00
• Билеты

Все предстоящие выставки

31 октября

ХЭЛЛОУИН! Джек Дропперс и лучшие намерения + Американская гостиничная система + Дж.Роб

ХЭЛЛОУИН! Джек Дропперс и лучшие намерения + Американская гостиничная система + Дж. Роб

Информация

Билеты

2 ноября

Оборот + Вдова + Храм Ангелов

Оборот + Вдова + Храм Ангелов

Информация

Билеты

3 ноября

Декриминализировать сбор средств Nature Michigan

Декриминализировать сбор средств Nature Michigan

Информация

Билеты

4 ноября

Dayz представляет BOUNCE: The Seventh + Eastown J + Paris By Night + Lenoir + Venus Flyytrap

Dayz представляет BOUNCE: The Seventh + Eastown J + Paris By Night + Lenoir + Venus Flyytrap

Информация

Билеты

5 ноября

Pokey LaFarge + Ester Rose в Wealthy Theater

Pokey LaFarge + Ester Rose в Wealthy Theater

Информация

Билеты

5 ноября

** ПРОДАНО ** Каждый раз, когда я умираю + ’68 + Конфеты

** ПРОДАНА ** Every Time I Die + ’68 + Candy

Информация

Билеты

06 ноя

Недвижимость + Кейт Боллинджер

Недвижимость + Кейт Боллинджер

25 долларов США

Информация

Билеты

07 ноя

Плохие плохие шляпы + Молодой ритуал + Низкая фаза

Плохие плохие шляпы + Молодой ритуал + Низкая фаза

Информация

Билеты

09 ноя

Nada Surf + команда Pom Pom

Nada Surf + команда Pom Pom

23–25 долларов

Все возраста

Информация

Билеты

10 ноя

Bong Mountain + Boob Sweat + Cheap Emotion + Далекие

Bong Mountain + Boob Sweat + Cheap Emotion + Далекие

Информация

Билеты

11 ноя

Post Animal и Рон Галло

Post Animal и Рон Галло

Информация

Билеты

12 ноя

Пробуждающий сон + Лучники + Духовный разрушитель + Ритуалист

Пробуждающий сон + Лучники + Духовный разрушитель + Ритуалист

Информация

Билеты

14 ноя

Ничего + Фрэнки Роуз + Enumclaw

Ничего + Фрэнки Роуз + Enumclaw

18–20 долларов

Информация

Билеты

19 ноя

Tiny Tree (LP) + Джей Ди Пинкус + Bonehawk + Война между

Tiny Tree (LP) + Джей Ди Пинкус + Bonehawk + Война между

Информация

Билеты

21 ноя

Свободный бросок + изогнутый

Свободный бросок + изогнутый

18–22 долл. США

Информация

Билеты

24 ноя

Retro D’Luxe (Без крышки!)

Retro D’Luxe (Без крышки!)

Информация

Билеты

26 ноя

Назад в 90-е

Назад в 90-е

Информация

Билеты

2 декабря

Арло МакКинли + Джастин Уэллс

Арло МакКинли + Джастин Уэллс

Информация

Билеты

3 декабря

Воздействие человека + Укус ребенка + Озенца

Воздействие человека + Укус ребенка + Озенца

Информация

Билеты

4 декабря

Занаду: Живи!

Занаду: Живи!

Информация

Билеты

5 декабря

Helen 55 + Slumlord Radio + Heartdreams

Helen 55 + Slumlord Radio + Heartdreams

Информация

Билеты

07 декабря

Shiner + Точечные светильники + Tiny Tree

Shiner + Точечные светильники + Tiny Tree

Информация

Билеты

11 декабря

Локелла + Проклятье + годы спустя + Старый огонь

Локелла + Проклятье + годы спустя + Старый огонь

Информация

Билеты

17 декабря

РЕЗН + СОРОС + Культ истощения

РЕЗН + СОРОС + Культ истощения

Информация

Билеты

Pyramid Key Systems — врезные замки, цилиндрические замки, устройства выхода, ключевые системы, дверные доводчики, дверная фурнитура

Доступная отделка

Щелкните образец, чтобы просмотреть отделку оборудования.

Consumer Alert: Схема криптовалютной пирамиды

Вторник, 28 сентября 2021 г. | 14:11

Nashville — Отдел по делам потребителей (DCA) в Управлении генерального прокурора Теннесси рассматривает жалобы на схемы найма, предлагаемые различными веб-сайтами Биткойн.

Жалобы совпадают с ростом числа компаний, утверждающих, что используют искусственный интеллект и биткойн для максимизации прибыли от инвестиций. Эти компании предлагают деньги за каждого привлеченного вами дополнительного инвестора.

DCA призывает жителей штата Теннесси провести тщательное исследование, прежде чем выбирать инвестиционную компанию.

ПЕРЕД ИНВЕСТИРОВАНИЕМ:

• Держитесь подальше от инвестиционных компаний, которые выплачивают вам компенсацию за привлечение в компанию других. Это пирамида.Схемы распределения пирамиды полагаются на набор новых членов. Из-за этого дистрибьюторская пирамида обречена на провал, оставив вас без вложений.
• Инвестирование в биткойн и искусственный интеллект сопряжено с рисками, как и любой другой инвестиционный инструмент, и очень нестабильно. Никто не может «выиграть», и компания не может гарантировать отдачу от этих инвестиций.
• Имейте в виду, что криптовалюты и связанные с ними продукты не являются функциональными эквивалентами традиционных банковских, ценных бумаг или страховых инвестиционных продуктов.Рынки криптовалюты очень волатильны, что делает их непригодными для большинства инвесторов, стремящихся достичь долгосрочных сбережений или целей выхода на пенсию. Если вы решите инвестировать в криптовалюту или связанный продукт, важно отметить, что стоимость продукта может увеличиваться или уменьшаться, как и любые другие инвестиции, и вы также должны быть готовы потерять всю сумму своих инвестиций.
• Прежде чем принимать какие-либо финансовые решения, поговорите с финансовым консультантом и / или тщательно изучите ситуацию.Вы также можете обратиться в Отдел ценных бумаг штата Теннесси, регулирующий орган вашего штата по ценным бумагам.

ОТЧЕТНЫЕ ЖАЛОБЫ:

• Если вы считаете, что компания обошлась с вами несправедливо, подайте жалобу в Отдел по делам потребителей штата Теннесси по адресу tn.gov/consumer.

О схемах распределения

• Pyramid можно также сообщить в Федеральную торговую комиссию.
• По вопросам, касающимся типа инвестиций, или для подачи жалобы на мошенническую инвестиционную деятельность, пожалуйста, посетите tn.правительство / ценные бумаги.

Для получения дополнительной информации перейдите к соответствующему выпуску Making the Case : https://www.buzzsprout.com/1742087/9241896

###

# 21-38: Оповещение потребителей: схема пирамиды криптовалюты

PYRAMID Бизнес-системы | (607)785-1322

Бизнес-системы PYRAMID | (607)785-1322

Изменения из-за Коронавируса представлены здесь.

Добро пожаловать на планету ПИРАМИДА

PYRAMID Business Systems предоставляет упреждающие услуги безопасности, такие как круглосуточный мониторинг, автоматическое управление исправлениями программного обеспечения Microsoft и сторонних производителей, оценка уязвимостей, тестирование на проникновение, тестирование фишинговых кампаний и устранение рисков.

Учить больше

PYRAMID Business Systems — ведущий региональный поставщик информационных технологий с 1989 года.Независимо от того, являетесь ли вы крупным или малым предприятием, информационные технологии играют решающую роль в обеспечении успеха и роста вашего бизнеса. Базирующаяся в районе Большого Бингемтона и обслуживающая клиентов по всему северо-востоку, PYRAMID Business Systems — это местная компания, работающая с 1989 года. Мы строим прочные деловые отношения и поддерживаем организации на всей территории штата Нью-Йорк и Северной Пенсильвании. Мы предлагаем инновационные решения технологических задач.

Наши квалифицированные и сертифицированные инженеры, являющиеся опытными ветеранами ИТ, обладают опытом в области ИТ-консалтинга, оценки сети, проектирования сети, оценки уязвимости системы безопасности и управления проектами.

Подробнее

Мы предоставляем нашим клиентам упреждающие услуги безопасности, такие как автоматическое управление исправлениями программного обеспечения, оценка уязвимостей, тестирование на проникновение, фишинговые кампании, фильтрация интернет-контента, защита от программ-вымогателей, обучение кибербезопасности и разработка политик ИТ-безопасности.

Подробнее

Наши услуги технической поддержки 7 дней в неделю включают круглосуточный мониторинг серверов и рабочих станций, быструю техническую поддержку на месте, более быструю поддержку удаленной службы поддержки и несколько гибких вариантов управляемых услуг.

Подробнее

В дополнение к компьютерному оборудованию от Hewlett-Packard, Dell, Lenovo и Cisco, мы предлагаем нашим клиентам бухгалтерское и производственное программное обеспечение, индивидуальное программирование программного обеспечения, облачные решения, управление мобильными устройствами, новейшие беспроводные технологии, обеспечение непрерывности бизнеса, а также резервное копирование и аварийное восстановление. услуги от ведущих партнеров отрасли.

Подробнее

«Если у вас уже есть ИТ-специалисты в штате, наши сертифицированные инженеры могут дополнить их усилия.Если у вас нет специалистов по компьютерам, мы предлагаем экономичную альтернативу найму штатного персонала. PYRAMID Business Systems предлагает опытных и сертифицированных инженеров, которые будут сотрудничать с вашей организацией и предоставить вам упреждающие решения, современные технологии, профилактическое обслуживание и техническую поддержку. Профессиональный персонал PYRAMID позволит вам оптимизировать инвестиции в технологии и обеспечить надежность и безопасность системы ».
— Боб Эш, основатель

PYRAMID Business Systems, Inc.

PYRAMID Business Systems рада сообщить, что Джесси Тафт принял у нас должность системного инженера. Джесси имеет 10-летний опыт оказания ИТ-поддержки на местном уровне. Он возглавит нашу усовершенствованную программу мониторинга N -able 24×365 и управления исправлениями. Джесси живет с женой и новорожденным в Бейнбридже. Присоединяйтесь к нам и поприветствуйте Джесси в нашей команде!

Больше новостей здесь

Мы рады сотрудничать с вами и предоставим вам проверенные решения для ваших технологических потребностей.

Не верьте нам на слово, посмотрите, что говорят наши клиенты.

Посмотреть отзывы

Новости ВБНГ — 5/1998

Церемония награждения Binghamton Chambers Awards — 5/1998

верхний

Финансы и развитие, март 2000 г.

Что такое пирамида ?: Отличие термина от законной многоуровневой маркетинговой практики

Просмотреть PDF

Это эссе является частью серии статей, посвященных важности использования гибких бизнес-моделей в американской экономике.

«Схема пирамиды» звучит зловеще. Этот термин используется так часто и небрежно, что легко представить, что он уже давно кодифицирован как незаконный в Соединенных Штатах. Однако оказывается, что эта концепция является довольно недавней американской правовой конструкцией, которую еще предстоит кодифицировать в федеральных законах.

У многих людей «пирамида» вызывает удивительные образы древней и ушедшей эпохи. Великая пирамида Гизы была одним из семи чудес древнего мира. У древних ацтеков тоже были пирамиды — произведения глубокой инженерии и красоты.

После сохранения позитивного и чудесного значения на протяжении тысячелетий, «пирамида» приобрела решительно негативное финансовое значение в Америке в начале двадцатого века. Оксфордский словарь английского языка приписывает свое первое использование американцу Сэмюэлю Райншу.

В своих «Чтениях об американском правительстве», опубликованных в 1909 году, Райнш использует термин «пирамида», чтобы обсудить «незаконную, нестабильную финансовую схему». Позже, в 1920 году, Oakland Tribune описала печально известную схему Чарльза Понци как «пирамиду».”

OED также приписывает американцам термин «пирамидальная схема», который впервые появился в Oakland Tribune в 1949 году. В нем приводятся три примера использования «пирамидальной схемы», каждая из которых связана с финансовыми транзакциями.

Может показаться удивительным, что термин «финансовая пирамида» не фигурирует в Кодексе США. Этот термин встречается в Своде федеральных правил только четыре раза, исключительно в связи с незаконной продажей государственных облигаций. Не существует федерального законодательного определения или нормативного определения «пирамидальной схемы», и попытки написать установленное законом определение не были приняты Конгрессом.

Тем не менее, этот термин имеет такую ​​вызывающую и уничижительную коннотацию, что он часто используется как термин искусства в федеральных жалобах, в том числе в соответствии с разделом 5 Закона о Федеральной торговой комиссии и в соответствии с законом о ценных бумагах. Недавние примеры включают дела FTC против AdvoCare и Neora (ранее Nerium). По данным Ассоциации сертифицированных исследователей мошенничества, FTC ежегодно закрывает около десяти финансовых пирамид.

Несмотря на отсутствие стандартного определения, различные федеральные агентства имеют веб-страницы, предупреждающие потребителей о различиях между незаконными финансовыми пирамидами и законным многоуровневым маркетинговым бизнесом.В таблице ниже представлены различные неформальные признаки пирамидных схем, определенные Комиссией по ценным бумагам и биржам, Федеральной торговой комиссией и ФБР.

Хотя это не формальные юридические определения, удивительно, насколько мало совпадений между федеральными агентствами, единственная точка согласия которых заключается в том, что в пирамидных схемах делается упор на найм. Более того, эти показатели не дают ясности потребителям, потому что «наем» обычно ассоциируется с работой и рассматривается как законная коммерческая деятельность.

Другие индикаторы не имеют однозначного и однозначного отношения к финансовым пирамидам. «Обещания высокой прибыли за короткий период времени» являются обычным явлением для многих законных деловых возможностей, независимо от того, являются ли претензии существенными или пустыми. То же самое относится к обещаниям «легких денег или пассивного дохода»; действительно, долгосрочное личное инвестирование — это в значительной степени пассивное занятие. «Отсутствие продемонстрированной выручки от розничных продаж» не является разумным признаком пирамиды, иначе любой бизнес в Соединенных Штатах без розничных продаж может соответствовать требованиям.Многие законные предприятия, такие как франшизы, требуют «бай-инов», а другие, такие как недвижимость, розничная торговля одеждой и страховые агентства, имеют «сложные структуры комиссионных». Покровители дилеров по продаже подержанных автомобилей слишком хорошо понимают преобладание «тактики продаж с высоким давлением» в законном бизнесе. И потребители, покупающие «больше продуктов, чем они хотят использовать», возможно, озадачивают, но вряд ли являются однозначным свидетельством пирамиды. Более того, многие финансовые пирамиды включают чисто финансовые транзакции, в которых вообще не происходит покупка «продуктов».

В конечном счете, списки предполагаемых показателей финансовой пирамиды, составленные федеральными агентствами, не позволяют нам отличить финансовую пирамиду от законной коммерческой деятельности на федеральном уровне.

Во многих штатах, в том числе в Калифорнии и Нью-Йорке, также есть аналогичные списки, связанные, соответственно, в законах о бесконечной цепочке и цепном дистрибьюторстве. Эти списки также недостаточны. Тем не менее, многие штаты в последние годы активно обновляли свои законы о финансовых пирамидах, вводя строгие определения и запрещая эти схемы.

Несомненно, некоторые мошеннические бизнес-планы требуют проверки со стороны правительства, но текущие федеральные усилия по определению некоторых методов ведения бизнеса как пирамидных схем не проводят четкого различия между вредным и полезным бизнесом.

Древние пирамиды, построенные так, чтобы противостоять неблагоприятным стихиям, просуществовали тысячелетия. В отличие от этого, финансовые пирамиды не выдерживают ни малейшей проверки. Они представляют собой не более чем карточный домик, быстро разваливающийся на части и причиняющий вред тем, кто в них «вложился».

Посмотреть PDF

Древний Египет: Схема пирамиды, которая сработала | История

Пандемия «несостоятельного государства», охватившая Ближний Восток в течение многих лет, теперь, похоже, распространяется на некоторые из самых богатых и наиболее технологически продвинутых обществ мира.

Последней страной, вступившей в схватку слабости, являются Соединенные Штаты. Хрупкость американского государства проявляется в его катастрофических действиях и неспособности минимизировать человеческие жертвы пандемии COVID-19. Это также проявляется в политической неразберихе, последовавшей за дорогостоящим политическим цирком, прошедшим за выборы, а также во все более порочном трайбализме, пожирающем его социальные связи и институты.

Такое плачевное положение вещей вызвало обреченные предсказания о том, что США, как и их бывший соперник-сверхдержава, Советский Союз, находятся на грани впечатляющего краха.

Хотя есть некоторая надежда на то, что новая администрация Байдена сможет исправить ущерб, нанесенный Трампом во время его катастрофического президентства, и вывести страну на грань краха, нет никаких сомнений в том, что США находятся в разгаре упадка и разложения. Не только другие могущественные государства сократили геополитический и экономический разрыв между собой и страной, когда-то считавшейся «единственной доминирующей мировой державой», но и сама Америка, похоже, распадается.

Это означает, что взлет и упадок Америки были невероятно быстрыми.

Это не так, как должно было быть. Основатели США намеревались построить политическую систему, которая выдержит испытание временем. Они передали это желание через древнеегипетскую иконографию и символику. От колоссального обелиска, воздвигнутого в столице в честь Джорджа Вашингтона, до пирамиды на обратной стороне Большой печати Соединенных Штатов, первые правители Америки широко использовали древнеегипетские символы, чтобы обозначить силу и долговечность своего молодого государства.В Вашингтоне, округ Колумбия, сегодня была бы даже настоящая пирамида, если бы Конгресс одобрил показной проект Джона Поупа для мемориала Линкольна.

Было логично использовать древнеегипетские символы, особенно пирамиды, для обозначения долголетия — первая пирамида в Египте была построена почти пять тысячелетий назад и до сих пор стоит. Между тем, древнеегипетская цивилизация, построившая вышеупомянутую пирамиду, имела зарегистрированную историю около трех тысячелетий (с ранней династической эры до 3000 г. до н.э. до падения династии Птолемеев в 30 г. до н.э.).

Египет, несомненно, пережил несколько переходных периодов и за эти 3000 лет был ненадолго разделен. Однако египетская цивилизация не вступила в «темный век» даже в эти так называемые промежуточные периоды. Вместо этого он стал более локализованным, с децентрализацией власти, большим экономическим равенством и большей социальной мобильностью. Более того, даже иностранные завоеватели Древнего Египта, такие как македонцы, персы и гиксосы, приняли египетские обычаи, а не навязывали свои собственные.

Чтобы представить эту долгую историю в перспективе, пирамиды были уже древними, когда древние римляне захватили Египет и превратили его в провинцию своей империи. За два или около того тысячелетия с тех пор, что на тысячелетие короче, чем продолжительность жизни египетской цивилизации, мир стал свидетелем взлета и падения бесчисленных империй, государств и цивилизаций.

Итак, что стояло за замечательной стойкостью Древнего Египта и какие уроки может извлечь из этого современный мир?

Политическая система, уникально подходящая для своего окружения

Короче говоря, древние египтяне обязаны долголетием своей цивилизации успеху в построении политической системы, которая была бы уникально приспособлена к их среде обитания.«Государство просуществовало, потому что его структура работала идеально, особенно в этой конкретной природной среде, и поэтому она действительно заслуживала доверия», — говорит Зета Ксекалаки, греческий египтолог с докторской степенью из Ливерпульского университета.

Когда то, что климатологи называют африканским влажным периодом, внезапно закончилось, в результате чего пустыня Сахара вернулась к своей естественной засушливости, кочевые охотники-собиратели в том, что должно было стать Египтом, оказались перед суровым выбором: адаптироваться, двигаться дальше или погибнуть.

Люди, которые в конечном итоге стали египтянами, нашли способ приспособиться к изменяющейся среде, который в конечном итоге оказался очень успешным и долговечным.Мало того, что они поселились в долине Нила, чтобы вести оседлый образ жизни, им также удалось разработать эффективные способы использования могучей плодородной силы реки и сдерживания неумолимого ада пустыни.

«Это заставило население, которое впоследствии вместе стало египтянами, сформировать мировоззрение, в котором управление было всем», — отмечает Ксекалаки. «Для египетского мировоззрения не существовало альтернативной системы, способной контролировать окружающую среду и обеспечивать богатство так же эффективно, как система, возглавляемая фараоном.”

Образ фараона как доброжелательного деспота использовался для защиты современных диктаторов Египта, предполагая, что египтяне не понимают другого способа правления. Его также использовали для защиты автократии в других странах мира.

Эти выводы, однако, основаны на нескольких грубых недоразумениях.

Во-первых, утверждение, что древнеегипетская система превосходила демократию, игнорирует основное обоснование демократии. Ценность демократии не в том, что она более устойчивая и эффективная система, чем автократия, хотя это часто бывает, а в том, что она более справедлива.

Во-вторых, то, как древние египтяне признавали власть фараонов, не сильно отличалось от того, как более поздние общества признавали божественное право царей править — идея, от которой народы мира с тех пор в значительной степени отказались и к которой будет трудно вернуться, несмотря на то, что многочисленные примечательные исключения.

Более того, утверждение, что успех древнеегипетской цивилизации является аргументом в пользу автократии, игнорирует систему сдержек и противовесов, которые были встроены в египетскую систему.

Хотя соблазнительно думать, что Египтом управляла прихоть своего монарха, исторические данные свидетельствуют о том, что деспотические силы царя сдерживались с помощью божественной концепции маат (гармонии), которая применялась и к фараону, и сложная система светских законов и судов. Более того, женщины в Древнем Египте пользовались больше законными правами, чем где бы то ни было в мире когда-либо до 20 века. Современный образ угнетенного и забитого древнеегипетского крестьянина и рабочего также кажется неточным в свете недавних археологических открытий.

Мало того, что египетские рабочие получали хорошую оплату за свой труд, включая некоторые отчеты государственного здравоохранения, они также знали, как отстаивать свои права. Это красноречиво выражено в первых (из многих) зарегистрированных забастовок в истории человечества, когда неоплачиваемые ремесленники в Египте сбивали инструменты в знак протеста против задержек с заработной платой и невыполнения фараонами своих обязанностей в соответствии с маатом.

Помимо всего этого, уникальная география и топография Египта также сыграли центральную роль в развитии и устойчивости египетской цивилизации.«Долина Нила, несмотря на то, что она находится на перекрестке Средиземного моря, Азии и Африки, работает не так, как любое другое место на Земле», — объясняет Ксекалаки.

Обширные просторы пустыни, окружавшие долину Нила, служили естественными и четко очерченными границами для государства, не говоря уже о защитных буферных зонах. Они также гарантировали, что страна могла найти время для разработки своей собственной уникальной цивилизационной модели, в значительной степени не подверженной внешним угрозам.

Помимо того, что Древний Египет был де-факто островом, еще одним важным фактором успеха Древнего Египта было его незаинтересованность в завоеваниях и экспансионизм на протяжении большей части своей истории.Многие империи на протяжении всей истории в конечном итоге рухнули, потому что они стали слишком большими для своих ботинок и больше не могли позволить себе поддерживать такие огромные владения.

Египет, напротив, никогда не отходил далеко от своих исторических границ и сосредотачивал свою энергию на поддержании своего внутреннего процветания и безопасности.

Отчасти это было основано на отчужденности и презрении египтян к другим цивилизациям. Египтяне считали, что живут в лучшем обществе, и идея покинуть свой рай на Земле была немыслимой.Вот почему стремление к экспансионизму и завоеваниям доминировало только в короткие периоды в трехтысячелетней истории Древнего Египта.

Географическое преимущество Египта со временем ослабло по мере развития военных технологий и усиления других цивилизаций. В конце концов, Египет был завоеван географически, но не политически или культурно. Позже он был включен в состав других империй, его язык, культура и религии естественным образом умирали или были намеренно уничтожены в процессе.

Настоящий урок Древнего Египта: большое правительство — ключ к индивидуальному благополучию и долголетию государства

Из опыта Египта трудно извлечь четкие уроки для 21 века. Расположение Египта на Плодородном полумесяце означало, что в то время он находился в центре наиболее динамичного района человеческого развития, но, что особенно важно, он был защищен от угроз со стороны конкурирующих цивилизаций своим другом и врагом, обширным рвом засушливой пустыни, окутывающим плодородную полосу. долины и дельты Нила.

Кроме того, Египет был настолько богат и технологически развит, что по большей части мог довольно легко проводить любую потенциальную угрозу. Более того, прибывшие иностранцы были по большей части мигрантами, а не захватчиками, что делало страну разнообразным и динамичным плавильным котлом.

В сегодняшнем гораздо более густонаселенном мире ни одна страна или общество не имеет такого уровня защиты от внешних угроз. Более того, хотя Египет был продвинутым для своего времени и мог строить вещи, которым было бы трудно подражать в современном мире, технологии и сложность современного мира были бы недоумением для древних египтян.

С такой сложностью возникает повышенный уровень уязвимости и хрупкости, как показала нам пандемия COVID-19, нарушившая глобальные цепочки поставок.

Но есть еще два важных урока, которые современные государства могут извлечь у древних египтян.

Во-первых, опыт Древнего Египта ясно показывает, что сопротивление соблазну строительства империи может стать ключом к долголетию государства.

Второй и, возможно, самый важный урок, который мы можем извлечь из этой древней цивилизации, касается роли государства.

В последние десятилетия правительства утратили значительную власть в пользу глобальных корпораций и частного сектора. Этот процесс начался с самых слабых и беднейших стран, но теперь распространяется даже на самые могущественные.

Неолиберальное мировоззрение убедило нас, что большое правительство — это всегда плохо и что частный сектор намного лучше обеспечивает наше процветание и благополучие, чем государство.

Древние египтяне не получили эту записку.

В то время государство отвечало практически за все: обеспечение надлежащего управления землей и орошение, сбор и перераспределение налогов и, что самое важное, обеспечение работы для всех.Если смотреть через призму кейнсианской экономики и Нового курса Рузвельта, пирамиды не были (исключительно) актами монументального безумия, но были самой крупной и грандиозной схемой создания рабочих мест, которую когда-либо знал мир.

Древний Египет, таким образом, предоставляет нам интересный пример, когда мы пытаемся решить, как выйти из продолжающегося экономического кризиса, и задаемся вопросом, должны ли правительства вмешиваться, чтобы гарантировать работу и благосостояние для всех.

Опыт Древнего Египта показывает, что усиление роли государства было бы полезно как для благополучия человека, так и для будущей жизнеспособности самого государства.Это не означает, что нам нужно развернуть командную экономику, подобную экономике фараонов. В конце концов, мы не сталкиваемся с централизованными общенациональными проблемами, с которыми сталкивается досовременное общество, стремящееся использовать силу могучей реки во враждебной среде.

Это означает, что правительства должны принять свою роль в качестве главных гарантов благосостояния граждан и справедливого распределения богатства.