Содержание

: Технологии и медиа :: РБК

По словам представителя МТС Алексея Меркутова, с 16 марта трафик фиксированной связи вырос на 30% в Москве и области по сравнению с рабочими днями в этом году. Наибольшая нагрузка приходится на дневное время с 12 до 16 часов, а также вечернее, после 19:00. Необычный рост трафика оператор отмечает в социальных сетях и мессенджерах — почти в четыре раза. Доля трафика соцсетей и мессенджеров в общем объеме переданных данных за последние дни увеличилась почти вдвое — до 18%.

Директор по развитию бизнеса на массовом рынке компании Wifire (входит в «МегаФон») Андрей Егоров утверждает, что в конце прошлой недели в России потребление дневного трафика увеличилось на 40% в городах зоны покрытия компании по сравнению с обычной будничной нагрузкой. Наибольший прирост был отмечен в Московском регионе — до 60%, в Мурманске, Чебоксарах и Екатеринбурге он составлял до 50%. Количество времени просмотра цифрового ТВ сравнялось с активностью в обычный выходной. «Мы видим, что дневной трафик интернета вырос, но вечерний почти не изменился», — отметил Егоров.

Читайте на РБК Pro

Памфилова с метлой и «ДомаБабушкинская». Как россиян просят сидеть дома

Несмотря на увеличившуюся нагрузку на сети, провайдеры говорят, что не наблюдают сбоев и их сети готовы к повышенному трафику. Представитель «Акадо Телекома» также отметила, что с начала марта ремонтные бригады перешли на усиленный режим работы.

По словам Андрея Егорова, у «МегаФона» сохраняется достаточный резерв емкости. «Даже если все клиенты будут пользоваться нашими сервисами в течение дня точно так же, как они это делают вечером, или даже больше, мы с этим справимся без дополнительных усилий. В любом случае мы следим за пропускной способностью сети, при необходимости готовы применить оперативные меры по расширению сетевых каналов передачи данных», — сообщил он.

При строительстве сетей федеральные операторы рассчитывали, что нагрузка на них может быть выше среднестатистической, объясняет гендиректор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов: «Могут быть узкие места, где с нагрузкой операторы не справляются, например в загородных поселках или удаленных районах города. По возможности лучше пользоваться проводной сетью, подключать телефоны к Wi-Fi, потому что пропускная способность этого канала выше», — советует он.

Коронавирус

Россия Москва Мир

0 (за сутки)

Выздоровели

0

0 (за сутки)

Заразились

0

0 (за сутки)

Умерли

0 (за сутки)

Выздоровели

0

0 (за сутки)

Заразились

0

0 (за сутки)

Умерли

0 (за сутки)

Выздоровели

0

0 (за сутки)

Заразились

0

0 (за сутки)

Умерли

Источник: JHU,

федеральный и региональные

оперштабы по борьбе с вирусом

Источник: JHU, федеральный и региональные оперштабы по борьбе с вирусом

Автор

Анастасия Скрынникова

Откуда берется интернет? | VOXPOPULI

Интернет – технология, соединяющая миллионы людей во всем мире и дающая доступ к миллиардам терабайт данных. Он давно стал частью нашей жизни. Многие пользователи не знают, какой путь проходит информация перед тем, как попасть на компьютер. Vox Populi посетил центр мониторинга компании Beeline и ознакомился с тем, как контролируется работа сети проводного интернета по всему Казахстану.

Экран, установленный в Центре мониторинга Beeline  Казахстан, показывает в режиме реального времени работу всех телекоммуникационных сетей – от границы Казахстана до городских коммуникаций.

О том, какой путь проходят данные, прежде чем появиться на компьютере пользователя,  нам рассказал Технический директор компании ТОО «2Day Telecom» Нурлан Сарсебеков:

— Информация, которую мы просматриваем в интернете, зачастую находится на серверах или компьютерах, находящихся за тысячи километров от нас. Мы читаем новости, не задумываясь о том, что электронный сигнал, доставляющий нам информацию, проходит долгий путь. Прежде чем сигнал попадет в компьютер или планшет, он обрабатывается десятками единиц телекоммуникационного оборудования.   Сигнал, переходя из одной физической среды в другую,  может неоднократно подвергаться трансформации.

В тот момент,  когда мы подключаемся к сети,  происходит соединение нашего модема с модемом провайдера. После этого компьютер связывается с маршрутизатором – устройством,  пересылающим пакеты данных между различными сегментами сети. Маршрутизатор отправляет имя и пароль пользователя на сервер. После успешной авторизации маршрутизатор договаривается с компьютером о протоколе, с помощью которого система будет общаться с другими устройствами в интернете. Провайдер присваивает пользователю IP-адрес, на который будет отправляться вся запрашиваемая информация.

Когда мы вводим в строке браузера адрес сайта, мы обращаемся к веб-серверу, на котором расположен данный сайт. На этом этапе нам необходима помощь DNS-сервера. Дело в том, что привычные для нас имена сайтов используются только людьми. Компьютер же распознает только IP-адреса, состоящие из четырех групп чисел,  разделенных точками. Например, адрес  www.google.com соответствует IP-адресу 64.233.164.147. DNS-сервер помогает преобразовывать доменные имена в IP-адреса. Веб-серверы отсылают нам информацию в виде HTML-страниц, изображений, медиа-потоков, файлов и т.д

Физической средой для передачи информации могут быть волоконные линии связи, спутниковые системы, радиорелейные линии. В данный момент наиболее распространены волоконно-оптические линии. По словам Нурлана Сарсебекова, оптоволокно обладает рядом преимуществ.  Основное достоинство волоконных линий –  высокая пропускная способность, позволяющая передавать информацию на скорости, недостижимой для других систем связи. Кроме того, такая среда считается более надежной – оптические волокна, в отличие от медных проводов, не окисляются и не подвержены слабому электромагнитному воздействию. Эти системы отличаются высоким уровнем информационной безопасности – съем или искажение информации в такой среде сложно организовать и практически невозможно сделать это без прямого физического вмешательства.

Есть у волоконных сетей и свои недостатки – высокая стоимость организации линий связи и немалые эксплуатационные издержки.

Оптоволоконные кабели тянутся на тысячи километров по дну морей и океанов,  соединяя континенты и страны. Этими линиями владеют транснациональные провайдеры первого уровня (компании UUNET, AT&T, MCI, GTE/BBN, Sprint), продающие свои услуги международным и национальным провайдерам.

 На корпоративном рынке услуг связи Казахстана, мобильные услуги и интернет предоставляются под брендом Beeline Business. Интернет закупается напрямую у международных операторов связи (таких, как VimpelCom). Общая пропускная емкость этих стыков составляет  150 гбит/сек. В случае неисправности одного из них, сеть автоматически переключится на другой. Для того, чтобы подстраховать услугу на стороне клиента, Beeline Business запустил первый в корпоративном сегменте Казахстана продукт, объединивший фиксированную и мобильную связь. Сервис «Резервирование офисного интернета через 3G канал» дает гарантию доступа в интернет на постоянной основе благодаря объединению двух независимых технологий доступа: проводной и беспроводной. В случае прерывании интернета по проводному каналу происходит автоматическое переключение на резервный 3G канал.

Магистральная волоконно-оптическая сеть компании объединяет все регионы РК в рамках единой телекоммуникационной инфраструктуры. Общая протяженность магистрали 12300 км.  И из одного конца Казахстана до другого сигнал доходит за десятые доли секунды.

Чтобы отслеживать работу такой обширной сети, а также следить за исправностью каналов телефонной связи,  в 2008 году был открыт Центр мониторинга и управления. На момент запуска он  был первой и единственной  структурой подобного рода в республике.   

Операторы центра круглосуточно следят за состоянием телекоммуникационной сети и качеством предоставляемых услуг. Для того, чтобы операторы могли локализовать неисправность при ее появлении, информация о работе всего оборудования собирается в одном месте. С помощью такой системы мониторинга работники компании могут быстро реагировать на любые аварийные ситуации.

Чаще всего причиной аварийных инцидентов становятся отключения электроэнергии, тяжелые погодные условия, вредительство, сбои в системе. Однако лишь небольшая часть аварийных ситуаций приводит к реальным сбоям сети у пользователей. В случае сбоя или проблем в работе одной системы происходит автоматическое переключение на другую.

Независимо от того, привел ли аварийный случай к сбою в сети или нет, операторы Центра управления немедленно начинают работу по устранению неполадок. Для каждой аварийной ситуации разработан четкий алгоритм действий. Сначала локализуется место аварии и определяется ее причина. Затем оператор начинает работу по устранению или минимизации последствий, координируя работу технической группы на выезде.

Все аварийные ситуации классифицируются по приоритетам важности. При приоритете первой степени неисправность должна быть ликвидирована в течение четырех часов. Максимальное время устранения последствий любой поломки – двенадцать часов с момента оповещения об аварии, независимо от того, где установлено оборудование. Устранением неполадок занимаются группы полевых инженеров, имеющиеся в каждом крупном населенном пункте страны.

Максат Алибаев уже шесть лет работает в Центре мониторинга и управления. В данный  момент он является главным оперативным дежурным смены:

 – Как и во всякой другой работе, у нас бывают авралы. Главное в такой ситуации  – правильно распределить задачи между сменными сотрудниками, полевыми инженерами. Именно это и входит в мои обязанности. Я, как главный дежурный,  собираю данные со всех участков,  закрепленных за каждым отдельным сотрудником.

Главным предметом гордости работников центра мониторинга является высокая надежность сети – 99,96%. Добившись такого показателя,  Beeline стремится постоянно расширять покрытие. В этом году к быстрому проводному интернету были подключены Рудный, Хромтау, Абай и Балхаш.

 – Мы стремимся к тому, чтобы каждый пользователь имел возможность получить интересующую его информацию из любой точки мира за доли секунды. Надежность, качество, конкурентная цена – вот наши главные стратегические задачи,  – добавляет Нурлан Сарсебеков.

Увеличение числа интернет-провайдеров в КР не повысило доступность Сети?

При этом в Кыргызстане количество провайдеров в стране растет так же, как увеличивается и их прибыль. Очередной выпуск рубрики «Народная экономика» посвящен этому сектору коммуникаций, его проблемам и возможностям.

Меньше отчислений по налогам, значит, меньше прибыль

Учитывая, что есть такое понятие, как коммерческая тайна, получить информацию о прибылях частного сектора практически нереально. Если не считать случаи, когда компании сами раскрывают эти данные, по-другому добыть подобные сведения практически нереально. Касается это и уплаты налогов предпринимателями, так как обнаружить удалось лишь часть этих цифр.

Государственная налоговая служба (ГНС) предоставила данные по уплаченным налогам 14 интернет-компаний за первые три месяца 2020 года, где видно, что сумма сравнительно меньше аналогичного периода 2019-го. Пресс-секретарь ведомства Эркин Сазыков рассказал «Азаттыку» подробности:

Эркин Сазыков.

– Интернет-провайдеры за первый квартал 2020 года перечислили в бюджет 203,1 млн сомов в виде налогов. В прошлом году этот показатель составлял 359,2 млн сомов. Как видите, сумма заметно снизилась. Мы предполагаем, что это связано с введением карантина в этом году, но, возможно, есть и другие причины.

При этом в ГНС не могут дать разбивку по налогам по каждому предприятию. Однако, ссылаясь на данные этого же ведомства, финансовое издание «Тазабек» предоставило детальные показатели вышеуказанных 14 компаний-провайдеров.

Согласно этой публикации, самый крупный поставщик интернет-услуг в стране – ОАО «Кыргызтелеком», за период с января по март 2019 года он перечислил в бюджет 103,9 млн сомов, но в этом году данный показатель снизился до 80 млн сомов.

«Кыргызтелеком».

Между тем, в компании заявляют, что снижения отчислений по налогам в этом году не наблюдалось, просто в 2019 году были доначислены налоги за предыдущие годы. Представитель «Кыргызтелекома» Чынара Усупбаева дала пояснения по этому поводу:

– Разница в уплаченных налогах между показателями I кварталов 2019 и 2020 годов возникла из-за того, что в прошлом году пришлось заплатить отчисления за нерезидентов, неоплаченные в период с 2013 по 2015 годы.

Еще одна крупная на рынке интернет-услуг компания «Акнет» объясняет снижение суммы выплаченных налогов такими же причинами. Фирма, которую на протяжении последнего года сопровождали скандалы, интриги и расследования, за первые три месяца 2020 года перечислила в бюджет 54,2 млн сомов, тогда как в прошлом году за аналогичный период было уплачено налогов на сумму в 196,2 млн сомов.

Компания «Акнет».

«150 млн сомов из озвученных вами 196,2 млн сомов – это сумма, уплаченная после проверок финполиции, то есть это доначисленные налоги. Другими словами, это те налоги, которые были сокрыты прежним руководством за предыдущие годы. А по факту за первый квартал прошлого года сумма налогов составила 46 млн сомов. Поэтому говорить о снижении нельзя, потому что в этом году по сравнению с 2019-м как раз наблюдается рост», – заявил «Азаттыку» директор компании «Акнет» Нурбек Абасканов.

Однако, как пишет издание «Тазабек», у компаний-провайдеров «Сайма Телеком», «Элкат», «Мегалайн» (Mega-Line), «Азияинфо», Huawei Technologies Bishkek Co. Ltd, «АйПиНет» (IP NET), Integra plus, ZTE KYRGYZSTAN и «КырРосКом» также наблюдается снижение по отчислениям налогов, если сравнить первые кварталы 2020 и 2019 годов. А у фирм «Ак-Тел», «Винлайн» и Neo Tech объем налогов и вовсе упал до нуля.

Некоторые субъекты в этом списке, конечно, не совсем провайдеры, но, видимо, в перечень они попали потому, что снабжают поставщиков интернет-услуг оборудованием и техникой.

В любом случае, снижение суммы перечисленных налогов может косвенно свидетельствовать об уменьшении прибыли компаний. Но что стало причиной этого? Разве с введением режимов чрезвычайной ситуации и чрезвычайного положения в Кыргызстане не увеличился спрос на интернет-услуги?

На этот вопрос попытался ответить один из основателей специализирующегося в сфере Интернета общественного фонда «КейДжи Лабс» Азиз Солтобаев:

Азиз Солтобаев.

– Во-первых, на деятельность интернет-провайдеров повлияли колебания на валютном рынке. Ведь Интернет они закупают из-за рубежа в долларах, а продают его внутренним потребителям за сомы. И несмотря на рост доллара, стоимость их услуг для клиентов в КР осталась прежней. Поэтому, похоже, что часть дохода этих компаний «съела» именно девальвация. Во-вторых, пандемия увеличила нагрузку. Если раньше пропускная способность Интернета держалась на определенном уровне, то сейчас она постоянно зашкаливает. А это требует дополнительных ресурсов, финансов. Другими словами, из-за повышенной нагрузки в какой-то степени пострадала инфраструктура, и провайдеры понесли дополнительные расходы, устраняя аварийные ситуации. При этом все, кто пользуется Интернетом, отмечают, что снизилась скорость соединения. Одним словом, Интернетом стали пользоваться больше, а обслуживание абонентов идет по прежним тарифным планам.

Говоря простым языком, число пользователей осталось прежним, и за услуги они платят прежние суммы. Но из-за того, что почти все сидят дома, трафик пользования Интернетом увеличился, а компании получают ту же прибыль, что и раньше. При этом из-за увеличения нагрузки местные провайдеры вынуждены платить больше зарубежным компаниям, у которых покупается Интернет.

Показатели семи последних лет

Из-за отсутствия данных по расходам и доходам каждой интернет-компании придется вновь обратиться к показателям вышеуказанных 14 провайдеров. Если не считать данных за 2020-й, то можно заметить, что год от года объемы налогов в этом секторе росли.

Вот что сообщил пресс-секретарь ГНС Эркин Сазыков:

– Конечно, в зависимости от результатов, у каждой компании свои показатели: кто-то показывал рост, а кто-то и снижение. Но, если смотреть в общем, то можно говорить о положительной тенденции. К примеру, в 2013 году эти 14 фирм уплатили в казну 483 млн сомов в виде налогов, в 2014-м – 521 млн сомов, в 2015-м – 546 млн сомов, а в 2016-м – 690 млн сомов. Затем наблюдается небольшое снижение — в 2017 году общая сумма уплаченных налогов составила 633 млн сомов, а в 2018-м – 620 млн сомов. Сумма налогов за 2019 год всех 14 компаний составила 976 млн сомов.

Таким образом, эта семилетняя статистика части интернет-провайдеров страны показывает, что за данный период отчисления по налогам у них увеличились за весь период в два раза. И если рассуждать логически, то значит и прибыль у них росла соответственно. Но специалисты утверждают, что значительного увеличения доходов не было, росли именно суммы налогов.

Разъяснения дал исполнительный директор Ассоциации операторов связи Кыргызстана Айбек Куренкеев:

Айбек Куренкеев.

– Во-первых, наши операторы платят налог на добавленную стоимость (НДС) за роуминг. Почти каждый оператор отдает за это довольно крупную сумму. Во-вторых, и интернет-провайдеры, и операторы связи платят большие суммы в виде налога с продаж. И у нас это не 1-2, а 5 процентов. Это очень высокая ставка. В-третьих, есть еще и обязательный лицензионный сбор, собираемый Госагентством связи — в 0,9%. Другими словами, с каждого сома, полученного в виде прибыли, мы платим 0,9% в бюджет. И для бизнеса, для операторов связи, это является большой нагрузкой. То есть куда ни глянь – налоги, сборы, платежи. Кроме того, получение частоты сейчас тоже стало проходить в виде аукциона, и теперь то, что раньше покупали за 1-2 тысячи сомов, приходится покупать за 200-300 млн сомов. Учитывая все это, объем налоговых и неналоговых платежей операторов связи растет с каждым годом. Хотя эти выплаты должны были бы идти на развитие сетей, улучшение инфраструктуры и быть инвестированы в сектор.

Некоторые соответствующие госструктуры признают, что отдельные платежи, которые обязательны для операторов связи и интернет-провайдеров, действительно, очень обременительны. Но при этом ведомства придерживаются политики, что бизнес обязан платить налоги.

Заместитель директора Госагентства связи (ГАС) при Госкомитете по информационным технологиям и связи (ГКИТиС) Замирбек Мамбеталиев:

Замирбек Мамбеталиев.

– Действительно, налог с продаж в 5%, установленный для операторов связи, является самым высоким среди ставок этого же налога для других субъектов экономики. Сейчас предлагается внести запрос о снижении этого вида налога, так как известно — прибыль операторов с каждым годом падает. А сбор в 0,9% входит в разряд неналоговых платежей, и эти средства используются для развития данного сектора. Оператор связи все суммы, уплачиваемые в бюджет, расценивает как потерянные инвестиции. Но это не так, потому что есть закрепленные законом платежи, и при финансовом планировании на год компания учитывает эти суммы как привлечение инвестиций.

Конечно, если бы учитывались налоговые отчисления всех интернет-провайдеров, ситуация, возможно, выглядела бы по-другому. Или же картина могла бы поменяться, если рассматривать также операторов, которые предоставляют мобильный Интернет.

Настоящее и будущее интернет-провайдеров

Теперь обратимся к общему количеству провайдеров и численности их абонентов.

По данным ГАС КР и ряда специалистов, за последние пять-десять лет количество интернет-провайдеров в стране увеличилось. Если в 2010 году в Кыргызстане услуги доступа к Интернету предоставляли около 50 компаний, то в 2020 году их количество достигло 75. Причиной такого роста называют появление в стране новых оптико-волоконных линий и конкуренцию в предоставлении услуг.

Замдиректора ГАС КР Замирбек Мамбеталиев привел официальные данные:

– На сегодня в Кыргызстане осуществляют свою деятельность 75 интернет-провайдеров, у которых насчитывается в общей сложности 5 млн 774 тысячи 869 абонентов, из них 88,8% – это пользователи мобильного Интернета. А к проводному Интернету имеют доступ 600 тысяч абонентов, что составляет 9,23% от общего числа.

Торговой маркой Megacom владеет компания «Альфа Телеком».

Лицензией на предоставление своим клиентам услуг Интернета обладают все три крупных сотовых оператора страны – «Альфа Телеком» (Мегаком), «СкайМобайл» («Билайн») и «НУР Телеком» («О»). Помимо этого обладает этим правом и компания «КТ Мобайл» (торговая марка «Салам») при ОАО «Кыргызтелеком».

Как упоминалось ранее, помимо самого «Кыргызтелекома» Интернет в КР предоставляют компании «Азияинфо», «Элкат», «АКНЕТ», «САЙМА ТЕЛЕКОМ», «Экстра лайн», «КырРосКом», «ДАН», «Кыргыз Транзит Телеком», «Айвори» («Aiwory»), «ФастНет» («FastNet»), «АйПиНет» («IP NET»), «Мега-Лайн» и «ИнтерЛинк».

Там же находятся следующие провайдеры: «Ай-Спэйс» (I-Space), «МДН групп», «Трансфер Групп», «Трансфер Лтд.», «Азия Юником», «Айтел», «Арма Медиа Групп», «ВизорЛайн», «Глобал Азия Телеком», «Ипсвич», «ИСАТЕЛ», «Нетлайн», «Промэнергосервис плюс», «ТелКомДата», «Сатком», «Скайнет Телеком», «Тимур-Темучин», «Флайнет», «УниЛинк» (UniLink), «Кыргыз Транс Телеком», «Абател», «Анфея», «Солидно», «Статер», «К-СПОРТ», «ИнформКоммуникейшнс», «Смарт Коннект ЛТД» и «ExNet».

Помимо этого правом предоставления интернет-услуг обладают Ассоциация операторов связи КР, проектный институт «Ак-Башат», научно-компьютерная ассоциация «АКНЕТ»», Центр радиотехники «РЦТ», каналы «Долон ТВ» и «Ала ТВ», госпредприятие «Транском», филиал объединения «ТелСервис ЛТД», компания «Энерго Сервис Строй» и частный предприниматель Лукашкин Евгений Игоревич.

В этом перечне оказались и не известные широкой общественности «Комсервис», «Джи-Нэт», «ТЕЛСТРОЙ», «ФастЛайн», «Оптима-Телеком», «Миракс ГРУПП», «БАСАМА», «Кейджи-Айикс», «ВиНЭТ», «ФайберЛинкс», «КомпСервис плюс», «ТРК и Ко», «ТЕЙЯ», «СКАЙНЕТ ГРУПП», «Ласт Майл», «Эконет» и «РЕТН». Известный в столице провайдер «Хоумлайн» (Homeline), видимо, является торговой маркой одной и вышеперечисленных компаний, так как в предоставленном Госагентством связи списке субъекта с таким названием не оказалось.

Из этих провайдеров 10 компаний предоставляют Интернет, закупаемый в Казахстане, России и Китае. Остальные берут трафик уже у этих местных поставщиков и обеспечивают дальнейшее распространение по стране. Но, несмотря на этот огромный список, в большинстве регионов Кыргызстана до сих пор есть крупные территории, которые не охвачены кабельным Интернетом. Полное покрытие по стране в основном обеспечивает лишь «Кыргызтелеком».

А возможно ли вообще доставить Интернет до каждого уголка республики, в каждый отдаленный и горный район страны? И сколько лет может уйти на этот процесс? На этот вопрос ответил замдиректора ГАС КР Замирбек Мамбеталиев:

– Сказать, сколько именно времени займет обеспечение Интернетом каждого села, сказать трудно. Потому что у нас много населенных пунктов, которые располагаются довольно далеко, в труднодоступной горной местности. Протягивать линии туда очень трудно. К примеру, по дороге на месторождение Кумтор есть село Энильчек, обеспечить его Интернетом будет очень сложно. Для этого нужны большие средства. А если компании не смогут получить там хорошую прибыль, то и проводить туда линии не будут. Если в будущем подешевеют технологии, оборудование станет более доступным, то возможно, Всемирная паутина появится в каждом селе Кыргызстана. Но на сегодняшний день прокладывание линий по нашему горному рельефу требует больших затрат.

Действительно, этот вариант пока кажется неосуществимым. И в лучшем случае его реализация может занять как минимум 10-20, а то и 30-40 лет.

Согласен с этой точкой зрения и гендиректор «Акнета» Нурбек Абасканов:

Нурбек Абасканов.

– Тут стоит вопрос инвестиций. Должны быть свободные средства, их должно хватать. Мы сейчас, исходя из наших возможностей, как только изыскиваем дополнительные деньги, стараемся протягивать Интернет в новые районы. На сегодня мы включили почти всю Чуйскую область — от Кара-Балты до Кемина, а также город Ош на юге. Что же касается распространения по всей стране, то это зависит от Госагентства связи, которое следит за нашей деятельностью. От того, как они будут поддерживать провайдеров будет зависеть реализация. В селах, к примеру, мы линии протягиваем, используя электростолбы, и приходится платить за это аренду. А так как дома там обычно расположены далеко друг от друга, то чтобы провести Интернет в два дома арендовать приходится несколько столбов. Все это дополнительные расходы, которые могут быть потрачены впустую, если абонент откажется от наших услуг. То есть, очень многое зависит от таких вот факторов.

По данным ГАС КР, на сегодня мобильный Интернет формата 2G доступен на 98,79% территории страны, 3G-Интернет — на 90,62% территории Кыргызстана, а 4G — на 71,81% территории КР. То есть из 2068 населенных пунктов жители лишь 25 не имеют доступа к Интернету со своих телефонов. Но есть мнение, что в реальности не имеющих доступа к мобильному Интернету сел еще больше.

NO

Перевод с кыргызского. Оригинал материала здесь.

Cоздатель компании интернет-провайдера «Интронекс» Евгений Чемин рассказал об условиях работы в период ограничений

Всегда было интересно – как работают интернет-операторы? Какая работа стоит за такой привычной для нас услугой? Чтобы узнать об этом мы побеседовали с создателем компании «Интронекс».

 

В с.п. Гжельское уже 11 лет располагается и ведет свою работу интернет-провайдер «Интронекс». Работу там находят как жители поселения, так и юноши и девушки из поселений, где оператор ведет свою работу. Даже в то время, когда многие компании приостановили свою деятельность – компания продолжала работать со своими абонентами и подключать новых. О том, как строился этот бизнес и чем занимаются интернет-провайдеры рассказал создатель компании «Интронекс» Евгений Чемин.

— Как давно вы начали вести бизнес и почему именно в этой сфере?

— Это был не бизнес. Изначально это была попытка сделать что-то самому. Не было такой задачи, как заработать кучу денег. Ну и сейчас она не стоит. Если бы мысли были об этом, то мы бы по-другому относились к сотрудникам, к людям, с которыми мы работаем, к клиентам. В прошлом году мы праздновали десять лет с момента, когда был заключен первый договор с клиентом. Вначале это была моя попытка понять – кто такой оператор и как он предоставляет услуги интернета клиентам. А потом это уже выросло в социальную нагрузку – появились сотрудники, выросла ответственность перед абонентами.

— Насколько вам тяжело нести эту социальную нагрузку?

— Эта нагрузка сильно мне не мешает. Что такое в нашей стране социальная нагрузка – это каждый день, когда ты сталкиваешься с какими-то проблемами, которые вынужден решать. Я бы не сказал, что она тяжелая. Больше сложностей с теми преградами, которых не ожидаешь. А в этом плане – мне нравится работать. Я бы даже не назвал это работой, а назвал бы тем делом, которым мне нравится заниматься. У меня есть другие проекты, которые не связаны с операторским бизнесом, но у меня не получается туда полноценно интегрироваться, потому что я весь здесь.

— Какие сложности при создании и развитии бизнеса в этой сфере встречаются?

— Самая большая сложность в том, что мы оказываем услугу, а не продаем конечный товар. А это на 98% эмоции. То есть то, как предоставляются услуги — это, частично, работа психолога и понимание того, что нужно человеку. Эта услуга – интернет. А если мы посмотрим в частности – один подключает, чтобы смотреть фильмы, а другой – чтобы учиться. Но в большинстве случаев все завязано на эмоциях. Человек совершает покупку на эмоциях, также ее принимает. И если завтра случится какая-то авария, то это тоже влияет. Понятно, что мы должны отладить техническую часть, быстро отреагировать и приехать, но в большинстве случаев мы работаем именно с людьми. Потому что человек звонит и вываливает на нас не то, что что-то не работает, а следствие этой неполадки – проблемы на работе, сорванная конференция, не сданное ребенком задание. И они говорят нам о последствиях, а нам приходится с этим работать. Это самая тяжелая часть. А все остальное в операторском искусстве очень интересно. Это постоянно новые технологии, это развитие и добавление новых технологических частей. Есть какая-то романтика. Правда она потихоньку уходит, потому что раньше это все было новое, а сейчас это работа с текущими технологиями. То есть абсолютно новых вещей никаких нет.

— Все уже настолько обыденно?

— Нет. Дело в том, что в ряде случаев мы ищем все новое, что мы можем применить. И поэтому даже посещая форумы операторов становится иногда скучно, потому что из 500 человек интересны только 2-3, которые что-то могут знать. К примеру, есть местные большие операторы, которые приезжают к нам и смотрят на наши интеграции и потом уже пытаются применить это у себя. Просто мы в разы меньше, чем они и какие-то вещи нам применять проще. У нас бизнес-процесс и бизнес-логика частично отлажена на постоянное совершенствование.

— Сколько у вас абонентов?

— Абонентов, которые постоянно пользуются нашими услугами – более четырех тысяч.

— Вы ведете работу по всему Раменскому г.о.?

— Можно сказать, что работаем по всему округу, но не везде. Я объясню почему. В моем понимании хлеб нужно продавать там, где он востребован. Даже если он хороший и вкусный, но рядом уже стоит хлебная лавочка, которая торгует им же, ставить еще одну рядом бессмысленно. Потому что ты больше денег потратишь на рекламу и своеобразную войну. Это все отнимает силы, энергию и время. Лучше сконцентрироваться там, где ты можешь предоставить услугу и от тебя будут в восторге. Чем ты будешь входить туда, где рынок уже сформирован и пытаться отнять у других кусок хлеба, который они зарабатывают. Поэтому по Раменскому г.о. мы присутствуем довольно разбросано. В основном это Гжель, Софьино и вся та сторона за Бронницами. А в остальном для компании и людей, которым нужна сеть или несколько точек подключения, мы дружны с основной частью операторов.

— Как осуществляется работа оператора?

— Интернет похож на водопроводную трубу. Он не произрастает из одной точки, откуда его все берут. Интернет – это стык нескольких больших операторов, которые обмениваются между собой трафиком. И чем больше операторов, тем больше стыков и тем сложнее вся эта система. Маленькие компании – до полумиллиона абонентов не обмениваются трафиком между собой. Они продают присоединение более маленьким операторам, по типу нашей компании. Соответственно наша задача купить трубу определенной емкости и скорости и довести ее до абонента.

— Как много оборудования нужно, чтобы подключить один дом?

— Много. Один дом — это конечная точка. Мы туда ставим только оборудование. Оттуда оно идет в какой-то узел агрегации. У этого узла есть несколько точек соединения, у них должен быть резерв между собой. Чтобы при обрыве они выстраивали по-другому цепочку соединения. Потом стоят уже сервера агрегации, шейпера, роутеры, БГП – там много всего, в двух словах не объяснишь.

— Как осуществляется контроль трафика?

— Для этого используется специальное оборудование, которое проверяет трафик согласно определенным правилам.

— Какие пакеты услуг вы предоставляете и как жителю ориентироваться в них и понимать, что именно ему нужно?

— Все очень просто. Что абоненты ориентировались мы подбираем три типа пакетов, чтобы не делать разброс. Мы смотрим, что для домашнего пользования нужны определенные параметры, и соответственно собираем пакет определенной скорости и емкости. Есть те, кто выбирает по бюджету. Абонент смотрит на стоимость, дальше в голове происходит сравнение, сколько он готов платить и происходит выбор. Бывают сложности объяснить разницу между стоимостью между стоимостью интернета в городе и деревне. Иногда мы людям делали подсказки в названиях тарифных планов.

— Какая скорость домашнего интернета нужна простому жителю и как вы ее ограничиваете?

— Тут до смешного доходит. Мы гонимся за навязанными скоростями. Обычному пользователю достаточно 2-5 Мбит гарантированной скорости. Но злой маркетинг делает свое дело и многие находятся в погоне за скоростью, которая им не нужна. Для того, чтобы работал сайт без видеопотока достаточно 1-2 Мбит. Если мы говорим о видеопотоке в высоком разрешении – ему нужно 15-20 Мбит. И соответственно те, кто берет 100Мбит не могут полноценно утилизировать эту полосу. У нас есть такие тарифные планы, но у нас они стоят других денег, потому что эту полосу мы гарантируем.

— Как проходит работа сейчас, в то время, когда все сидят дома?

— Бешено просто. У нас нет выходных. Во время пандемии интернет нужен всем. На сегодняшний день кабельный интернет ничто не может заменить. В городе это сделать проще. Но в деревне нереально поставить базовые станции и соединить их между собой оптическим кабелем. Потому что как показала сейчас пандемия – сотовая связь и мобильный интернет не работают. При нагрузке они не могут обеспечить нормальную работу. Поэтому каждый дачный сезон на нас ложится большая нагрузка. Что касается наших работников – тут тоже не без паникующих было, но сейчас уже легче. Монтажникам мы выдаем перчатки, средства индивидуальной защиты. А для абонентов, которые хотят прийти в офис у нас стоят антисептики, рабочие места операторов разграничены. Мы сделали все для безопасной работы нашей компании.

Галина Голинкова, директор МКУ ТУ «Гжельское»:

— ООО «Интронекс сетевые решения» возглавляет молодой перспективный руководитель с активной жизненной позицией, который принимает участие в развитии территориального управления Гжельское. Евгений оказывает благотворительную помощь учреждениям культуры и футбольной команде «Факел». Я всегда стараюсь оказывать посильную поддержку молодым предпринимателям. «Интронексу» желаю дальнейшего процветания!

Татьяна Хмырова, работник «Интронекс»:

— Я работаю здесь уже 4 года. Для меня это не просто коллектив, а семья. Мы можем положиться на друг друга. Рост сотрудника здесь возможен. Можно заниматься чем угодно – я была даже на монтажах. Сейчас работы стало больше. От людей чувствуется отзывчивость, они нас благодарят. Мы стали только активнее.

Руслан, житель Раменского г.о.:

— Провайдер «Интронекс» мне нравится тем, что даже в это время, когда все сидят дома и был перегруз по работе – они всегда оперативно справлялись с неполадками. Для меня это стало решающим фактором, потому что на время самоизоляции я перебрался из квартиры в г. Раменское на дачу. А в частном секторе хороший интернет – это редкость. Но этот провайдер меня порадовал и удивил.

Анастасия ДЕМИДОВА

Фото из личного архива Евгения Чемина

Источник: http://inramenskoe.ru/novosti/novosti-poseleniy/cozdatel-kompanii-internet-provaydera-introneks-evgeniy-chemin-rasskazal-ob-usloviyah-raboty-v-period-ogranicheniy

В Казахстане перекроют интернет всем, кто не подключит государственное шпионское ПО


, Текст: Дмитрий Степанов


Провайдеры Казахстана уговаривают клиентов установить на все устройства «государственный доверенный сертификат», который позволит перехватывать весь зашифрованный трафик страны, якобы для защиты граждан от киберугроз и противоправного контента.

Национальный сертификат

Телеком-операторы Казахстана начали уведомлять клиентов о необходимости установить специальный сертификат безопасности Qaznet на все абонентские устройства с доступом в интернет. Об этом сообщил портал Tengrinews.kz.

SMS-сообщения с соответствующим уведомлением получили некоторые абоненты Tele2 и Beeline. Операторы Kcell и Activ разместили сообщения аналогичного содержания и инструкции по установке сертификата на своих официальных сайтах.

Рекомендованный к установке сертификат «разработан в Казахстане и предоставлен уполномоченным государственным органом» и «позволит оградить казахстанских пользователей интернета от хакерских атак и просмотра противоправного контента», говорится в сообщении на сайте провайдера Kcell.

Провайдеры Казахстана уговаривают клиентов установить на все устройства «государственный доверенный сертификат» под предлогом защиты граждан от киберугроз и противоправного контента

Загрузить сертификат пользователям предлагается с сайта qca.kz. Эта доменное имя зарегистрировано на частное лицо – некоего Аскара Дюссекеева (Askar Dyussekeyev) из города Нур-Султана (бывшая Астана). Адрес владельца совпадает с адресом Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана.

Оператор Kcell также предупреждает, что в случае отсутствия сертификата пользователи могут столкнуться с проблемами доступа к отдельным интернет-ресурсам. Действительно, по свидетельству некоторых пользователей из столицы Казахстана, без установки сертификата невозможно зайти на сайты, которые форсируют использование безопасного протокола HTTPS с помощью механизма HSTS. Таких сайтов сейчас большинство. Вместо запрашиваемого сайта провайдеры выдают страницу-заглушку с призывом установить сертификат.

По словам вице-министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Аблайхана Оспанова, жители республики не обязаны устанавливать сертификаты, им всего лишь предоставляется подобная возможность, положенная по закону.

Чем это грозит казахстанцам

Установка национального корневого сертификата безопасности на устройства жителей Казахстана позволит владельцу этого сертификата перехватывать, расшифровывать и модифицировать защищенный с помощью средств криптографии HTTPS-трафик пользователей перед дальнейшей отправкой к узлу назначения, то есть осуществлять так называемую атаку посредника – MITM (Man in the middle, «человек посередине»).

Принимая во внимание заявление оператора KСell о том, что сертификат разработан «уполномоченным государственным органом», можно предположить, что такие возможности могут быть использованы властями Казахстана для получения доступа к информации, которой граждане обмениваются через интернет.

Возможна ли настоящая персонализация общения на рынке B2B?

Бизнес

Впрочем, слежкой за пользователями смогут заниматься не только государственные структуры, но и злоумышленники, к ним отношения не имеющие. По мнению президента интернет-ассоциации Казахстана Шаквата Сабирова, слова которого цитирует Tengrinews.kz, «если по какой-либо причине, неважно технической или из-за человеческого фактора, этот сертификат будет украден или взломан, то злоумышленникам достанется абсолютно вся информация о пользователях и данных, которые используют этот сертификат».

В настоящее время на базе багтрекера (системы отслеживания ошибок) браузера Mozilla Firefox представителями интернет-сообщества и разработчиками ведется обсуждение возможности добавления сертификата в «черный список» и введения запрета на его установку вручную, чтобы таким образом защитить пользователей из Казахстана от слежки со стороны властей.

Предыстория вопроса

Это не первый случай, когда власти Казахстана пытаются навязать гражданам использование национального сертификата безопасности под предлогом защиты от киберугроз.

Осенью 2015 г. были приняты поправки к закону Казахстана «О связи», в соответствие с которыми на телеком-операторов была возложена обязанность уже с начала 2016 г. «осуществлять пропуск трафика с использованием протоколов, поддерживающих шифрование, с применением сертификата безопасности, за исключением трафика, шифрованного средствами криптографической защиты информации на территории республики».

Распространять сертификаты планировалось через сайт оператора «Казахтелеком» с декабря 2015 г.

как экономить мобильный трафик на Android / Программное обеспечение

Давно минули те времена, когда интернет-провайдеры повсеместно вели учет мегабайтам, потраченным пользователями в Сети. Тарифные планы на домашний интернет в наши дни различаются в основном скоростью. А вот операторы сотовой связи не спешат предоставлять полностью безлимитный интернет и, как правило, выделяют лишь определенный объем недорогого трафика.

А ведь без интернета сегодня не могут жить не только люди, но и сами смартфоны: бывает, он сам там что-то стянет среди ночи, обновит пару-тройку приложений, и утром на загрузку вложений из почты предоплаченного трафика уже не остается. Что ж, подумаем, как можно с этим бороться и как экономить на пока что недешевом интернете.

⇡#Контроль трафика штатными средствами операционной системы

Для начала посмотрим, что мы можем сделать без установки дополнительных приложений. В настройках Android есть пункт «Контроль трафика», при помощи которого можно отдельно отслеживать передачу данных по Wi-Fi и через мобильные сети. Тут же можно вообще отключить передачу данных, то есть использование мобильного интернета.

Операционная система отображает график использования трафика за выделенный период времени (изменять его можно, двигая ползунки по графику) и показывает, какие приложения потребляют больше всего данных. Щелкнув по приложению, можно увидеть график потребления, сгенерированный специально для него.

На вкладке мобильного интернета также можно установить лимит на потребление трафика за определенный период. Ограничение устанавливается на том же графике, а отдельным ползунком выбирается порог, при достижении которого система покажет предупреждение о скором исчерпании лимита. Если же трафик закончится, устройство автоматически отключит передачу данных.

Очень многие Android-приложения связываются с Интернетом в фоновом режиме и, как результат, трафик расходуется еще до того, как владелец телефона успевает проснуться. Чтобы этого не происходило, можно запретить для отдельных приложений использование мобильного трафика в фоновом режиме. Для этого щелкните по названию приложения в окне расхода трафика и установите флажок Restrict Background data.

Эту функцию можно отключить и глобально. Для этого, находясь в разделе «Контроль трафика», перейдите к настройкам и установите одноименный флажок. Тут же можно отключить автоматическую синхронизацию данных. Правда, при глобальном запрете на загрузку через мобильный интернет некоторые важные приложения — например почтовый клиент — могут работать не так, как вы ожидаете.

Очень много трафика уходит на обновления приложений. Чтобы загрузка апдейтов не съедала дорогой трафик, можно перейти к настройкам Google Play и в разделе «Автообновление приложений» выбрать обновление только через Wi-Fi или (как вариант) вообще отключить автоматическое обновление.

Кстати, не забывайте проверять настройки своих любимых приложений. Во многих можно включить синхронизацию и загрузку данных только через Wi-Fi.

⇡#Контроль трафика в Google Chrome

Функция сжатия данных есть и в мобильной версии браузера Google Chrome. Работает она так: содержимое веб-страниц сначала отправляется на серверы Google, там оптимизируется и загружается уже в сжатом виде. Качество изображений при этом, конечно, страдает, но зато и трафика потребляется намного меньше.

Найти и включить эту опцию можно в меню «Настройки → Контроль трафика → Сокращение трафика». В зависимости от того, какие веб-страницы вы просматриваете на мобильном устройстве, экономия может быть ощутимой — до 50%. Правда, сжатие данных будет бесполезным при загрузке веб-страниц, на которых используется шифрование трафика, — такие данные Google не сможет отправить на свои серверы. Кроме этого, стоит иметь в виду, что сжатие выполняться не будет и при включении режима «инкогнито» в браузере.

Для экономии мобильного трафика в Google Chrome также стоит отключить функцию предварительной загрузки веб-страниц. Находится она в том же разделе настроек «Контроль трафика». Можно позволить браузеру загружать страницы в фоновом режиме только при активном Wi-Fi-соединении или же вообще запретить закачку.

⇡#Контроль за потреблением трафика при помощи специализированных приложений

Основная цель приложений для учета мобильного трафика — помочь сэкономить. Для этого используется как простая статистика потребления, так и ограничения на разные периоды времени.

Возможно, самая простая программа для учета трафика — Internet Speed Meter Lite. Она выполняет только функции мониторинга и сбора статистики. Приложение в реальном времени следит за потреблением мобильного и Wi-Fi-трафика. Текущую скорость передачи данных можно наблюдать на панели уведомлений, а если раскрыть меню уведомлений, можно также увидеть название текущей сети и количество трафика, который был потреблен за сегодня.

Окно приложения показывает, сколько трафика было использовано за последний месяц по дням, сумму за последние семь и тридцать дней, а также общее число с начала текущего месяца. Мобильный и Wi-Fi-трафик считается отдельно.

Приложение Data Usage интересно тем, что может считать не только мобильный, но и Wi-Fi-трафик. И не только считать, но и уведомлять о превышении заданного лимита, а также блокировать передачу данных при достижении определенного значения. Зачем может понадобиться учет трафика по Wi-Fi? К примеру, в некоторых отелях практикуют предоставление бесплатного доступа к Wi-Fi в рамках определенного лимита. При его превышении нужно платить дополнительно.

В настройках приложения можно указать, какой объем трафика (отдельно — мобильного и Wi-Fi) предоставляется на заданный период. Data Usage не только соберет статистику за день, за неделю и за отчетный период, но и посчитает, сколько трафика нужно потреблять в идеале, чтобы интернет точно не влетел в копейку. Также показывается прогнозируемое потребление, отдельная статистика по полученным и переданным данным и — самое главное — сколько осталось свободного трафика до конца отчетного периода.

Данные по мобильному интернету и Wi-Fi показываются на отдельных вкладках, но можно просмотреть суммарную историю потребления трафика на наглядном графике.

Data Usage может предупреждать о том, что предоплаченный трафик скоро закончится. Причем таких предупреждений может быть три. По умолчанию — при использовании пятидесяти, семидесяти пяти и девяноста процентов, но этот параметр настраивается. Кроме этого, приложение может вовсе отключать интернет при достижении определенного значения (по умолчанию — 99%) и автоматически включать его при наступлении следующего отчетного периода.

Еще одно приложение для мониторинга трафика, которое может оказаться полезным — «Мой интернет-менеджер» (My Data Manager — Data Usage. Его особенность в возможности установить отдельные планы использования данных для роуминга и мобильного интернета. Можно задать лимит трафика, а также дату и время начала плана.

Что касается данных, получаемых через Wi-Fi, то лимит трафика тут установить невозможно, но зато можно указать, при достижении какого числа загруженных данных программа должна уведомить пользователя. «Мой интернет-менеджер» выводит информацию о расходе трафика в удобном виде, при этом каждый вид соединения размещен на отдельной вкладке.

Полный отчет об общем потреблении данных можно увидеть на графике. Также информация по израсходованному трафику выводится на панели уведомлений.

Приложение также ведет учет потребления данных разными приложениями. Эта информация может быть представлена в виде диаграммы или же в виде списка.

К приятным бонусам приложения можно отнести возможность резервного копирования данных на SD-карту и их быстрое восстановление.

⇡#Нестандартный подход: не только контроль, но и уменьшение трафика

Еще до наступления эры смартфонов огромной популярностью пользовались мобильные браузеры от Opera Software. И одной из самых востребованных функций Opera Mini было сжатие трафика. Благодаря этому, с одной стороны, ускорялась загрузка веб-страниц на медленном соединении, а с другой — уменьшались счета за мобильный интернет.

Та же технология сжатия, которая использовалась в старых продуктах норвежской компании, легла в основу приложения Opera Max для Android. В настоящее время оно пока что тестируется, но уже доступно для свободного скачивания из Google Play в нашей стране. Основное отличие Opera Max от соответствующей функции в браузере — работа со всеми приложениями. То есть если Opera Mini сжимает только содержимое веб-страниц, то Opera Max работает с любым браузером, а также приложениями для просмотра видеоконтента, для чтения RSS, для загрузки фотографий и т.д. В частности, при помощи Opera Max существенно экономится трафик в приложениях «Вконтакте», Viber, «Одноклассники».

Технически работа Opera Max реализована через сеть VPN. Весь сетевой трафик с мобильного устройства проходит через серверы Opera, где по возможности сжимается. Таким образом, пользователь загружает гораздо меньше данных.

То, сколько данных было сэкономлено, показывается в окне приложения. Доступна и подробная статистика по дате и по приложениям. Как показало наше тестирование, лучше всего сжимаются веб-страницы и фотографии, с видео ситуация обстоит похуже. А вот с Facebook и Twitter приложение не работает вообще — это потому, что указанные социальные сайты используют зашифрованное соединение. Соответственно, перехватить этот трафик, чтобы отправить его на серверы Opera, у приложения не получается. Стоит также иметь в виду, что приложение бесполезно для сжатия веб-страниц, если вы используете браузер Google Chrome с включенной функцией сжатия данных. В этом случае экономить еще больше не получается. Также Opera Max не сжимает обновления приложений и загружаемые на устройство файлы.

Opera Max работает только с мобильным Интернетом. Что же касается трафика Wi-Fi, то он не учитывается и не экономится. Но зато в приложении есть удобная опция для запрета на использование мобильного трафика для отдельных приложений. Это может быть удобно, так как параметр обновления через Wi-Fi можно найти не во всех приложениях.

Наконец, используя Opera Max, стоит иметь в виду, что приложение работает в автономном режиме в течение семи дней. Для его дальнейшей работы нужно «выполнить подзарядку», то есть нажать на специальную кнопку на соответствующей вкладке приложения. Пока что (на этапе тестирования) это бесплатно, но в будущем, скорее всего, за продление работы сервиса нужно будет платить.

Впрочем, если все же Opera Max в будущем станет платным, то стоит иметь в виду, что это приложение не уникальное. Те же функции уже более двух лет доступны пользователям менее известной программы Onavo Extend, разработчики которой в 2013 году перешли под крыло компании Facebook.

Как и Opera Max, это бесплатное приложение работает через прокси-сервер и сжимает весь мобильный трафик с устройства. При включении Wi-Fi оно автоматически отключается. В приложении можно посмотреть статистику по сэкономленному трафику за неделю и за месяц. А еще в настройках есть возможность управлять качеством графики, а также устанавливать размер кеша для сохраняемых графических элементов. Это актуально, если вы постоянно загружаете одни и те же веб-страницы. Onavo Extend сохраняет графику с них, она не загружается повторно, благодаря чему экономия еще больше.

⇡#Заключение

Очень хочется надеяться, что через пять-десять лет востребованность всех приложений для экономии мобильного трафика уменьшится. Возможно, совсем скоро они станут столь же редко используемыми, как нынче раритетны программы для мониторинга трафика на ПК. И как в наши дома пришел недорогой интернет по кабелю без учета трафика, так и на наши смартфоны придет недорогой безлимитный доступ в Сеть.

Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Что такое провайдер и зачем он нужен

Разбираемся, что такое провайдер и чем он занимается

 

Итак, провайдер (или интернет провайдер) – это фирма или организация, которая предоставляет доступ в интернет (internet, всемирная сеть). Это значит, что если вы хотите провести себе домой internet, то без договора с провайдером (provider) никак не обойтись.

 

 

Откуда провайдеры берут интернет?

 

Для начала отметим, что internet это всемирная сеть, которая охватывает почти весь земной шар. Связь между материками осуществляется при помощи кабелей проложенных по дну океанов.

 

 

Проделали всю работу по охвату интернета на весь мир всего 10 крупных компаний, они являются магистральными провайдерами, которые не размениваются на города, а дают internet на целые материки и их отдельные части.

 

Далее уже идут вторичные провайдеры (региональные поставщики), которые распределяют полученную часть интернета на страны. Далее уже в каждой отдельной стране есть крупные государственные или частные организации, которые распределяют имеющийся интернет трафик на города.

 

Ещё в городах, предоставлением доступа могут заниматься отдельные конторы, которые могут распределять выход в интернет по районам, всё зависит от размеров населённого пункта. Таким образом, мы имеем компьютерную сеть только в масштабах планеты.

 

 

Если привести пример, то это как электричество или водоснабжение, которое сначала вырабатывается в большом количестве в основном месте, а потом уже по цепочке распределяется по странам и городам, пока не попадёт в каждый конкретный дом.

 

Но это, если коротко и наглядно, на самом же деле internet и выход в него это сложный и запутанный процесс, который улучшается и совершенствуется постоянно, особенно сейчас, когда число его пользователей перевалило за 3 миллиарда человек.

 

 

Как выбрать провайдера?

 

Вообще их достаточно много, особенно в крупных городах. Чтобы узнать, к какому провайдеру можно обратиться нужно:

 

  • Спросить у соседей (знакомых), кто предоставляет internet им
  • Сходить в ближайший центр связи (там, где за домашний телефон платите и другие коммунальные услуги) и узнать, можно ли заключить договор на подключение к интернету
  • Посмотреть в городской газете, возможно там провайдеры дают рекламу на предоставление своих услуг

 

После того, как выбрали один или несколько вариантов для подключения, стоит ознакомиться с их тарифами. Лучше всего выбирать себе тариф с безлимитным трафиком. То есть вы сможете находиться в интернете (скачивать из него) столько сколько угодно без ограничений. Остальные имеют ограничения или по времени нахождения или по объёму скачанного.

 

А как же интернет по wi-fi в общественных местах доступен без заключения договора?

 

Всё дело в том, что в том месте (библиотека, кафе, вокзал), где вы подключаетесь к вай-фаю, уже установлен модем и заключён договор с провайдером на предоставление interneta.

 

Просто та фирма или государственное учреждение, которое здесь располагается предоставляет вам бесплатно (или) платно выход в интернет по беспроводному доступу через wi-fi. Подробно узнать об этом, можно из статьи — как подключиться по вай-фай к интернету.

 

Вот так, если коротко можно охарактеризовать такую организацию, как провайдер. Без его ведома мы не сможем провести себе домой свой личный и отдельный доступ в internet.

 

Как правильно выбрать интернет-провайдера

 

 

Как ВАС ДУРИТ ваш ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР? РАЗОБЛАЧЕНИЕ!

 

На этом всё, предлагаем вам посетить нашу главную страницу Rempc. by

  • 20

    Мне понравилось

  • 0

    Мне непонравилось

Извините! Но вы уже оставили свой голос.

  • 20 сентября 2015
  • Alex Rempc.by

Как стать собственным интернет-провайдером | Как получить более дешевый Интернет

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением правил редакции. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Несмотря на то, что в США более 2000 интернет-провайдеров (ISP), часто может казаться, что варианты дешевых интернет-услуг ограничены. Из-за Закона о телекоммуникациях 1996 года, а также географических границ или ограниченного финансирования и ресурсов многие американцы имеют доступ к двум или меньшим вариантам домашнего Интернета. И варианты, к которым они могут получить доступ, иногда далеки от разумной цены.

Если вы перепробовали всех провайдеров в вашем районе и не смогли найти подходящего, вы можете задаться вопросом: «Что мешает мне быть моим собственным интернет-провайдером?» Мы покажем вам, как воплотить эту мечту в реальность, что в нее входит и стоит ли это того.

Можете ли вы создать собственного интернет-провайдера?

Да, вы можете создать собственного интернет-провайдера.Множество людей взяли на себя эту задачу, особенно в сельских или отдаленных районах, где трудно найти высокоскоростной Интернет, например, в районах без кабельных или телефонных линий. Как правило, этих интернет-провайдеров называют местными или региональными интернет-провайдерами, и они часто работают в фиксированной беспроводной сети или спутниковой системе ближнего радиуса действия.

Некоторые небольшие города взяли на себя ответственность предоставлять своим гражданам интернет-услуги, создав бесплатные или субсидируемые муниципальные интернет-сети. Вы можете найти их в таких местах, как Лонгмонт, штат Колорадо, Хайленд, штат Иллинойс, Лафайет, штат Луизиана, и Монтичелло, штат Миннесота.

Как начать работу с интернет-провайдером

Лучшим вариантом для запуска интернет-провайдера является создание регионального поставщика услуг беспроводного Интернета, также известного как WISP. Такие типы интернет-сетей легче создать, потому что они в основном используют радиомачты и ряд антенн ближнего действия. WISP идеально подходят для предоставления доступа к Интернету сельским общинам на достаточно высокой скорости, чтобы обеспечить возможность игр, потоковой передачи и работы из дома.

Что такое WISP?

Проще говоря, WISP — это небольшой интернет-провайдер, который использует серию вышек для предоставления высокоскоростного интернета и услуг Wi-Fi в локальной области. Обычно скорость, предлагаемая WISP, составляет около 50 Мбит / с. WISP обычно предлагают надежные и недорогие интернет-услуги, на которые не влияют экстремальные погодные условия.

Запуск WISP

Не считая накладных расходов и разрешений, необходимых для разработки WISP, что включают в себя фактические физические требования? Для фиксированной беспроводной связи, в которой используются радиоволны, вам потребуется доступ к расположению на большой высоте для передачи услуги.В этом месте также должна быть возможность подключения к оптоволоконным кабелям, в противном случае вам потребуется установить интернет-кабели. Это, вероятно, самая дорогая часть настройки, наряду с покупкой необходимого оборудования.

Вам также потребуются соответствующие возвышенности для установки антенных вышек, которые помогут передавать интернет-сигнал по всей зоне обслуживания. И, конечно же, если вы планируете получить прибыль от своих инвестиций, вам нужно будет рассказать местным жителям о предоставляемых вами услугах.Плюс в том, что вы не только получите удовлетворение от предоставления интернет-услуг своим друзьям и соседям, но и принесете рабочие места своему сообществу.

Интернет для оптовых продаж

Если вы не хотите создавать собственного интернет-провайдера с нуля, вы также можете подумать о том, чтобы стать оптовым интернет-провайдером. Оптовый Интернет — это еще один способ получить дешевый Интернет, отличный от открытия собственного бизнеса.

Оптовый провайдер покупает интернет-линии у уже существующих интернет-провайдеров, таких как AT&T или Frontier, для ребрендинга и перепродажи услуги, обычно по более низкой стартовой цене.Один из самых популярных и успешных оптовых интернет-провайдеров — EarthLink.

Если это название звучит знакомо, это может быть связано с тем, что EarthLink была одним из первых провайдеров коммутируемого доступа в Интернет, но с тех пор они эволюционировали, чтобы предлагать DSL, кабельные и оптоволоконные услуги, в зависимости от местоположения. Если вы заинтересованы в том, чтобы стать вашим собственным интернет-провайдером, имейте в виду, что для того, чтобы стать оптовым интернет-дистрибьютором, по-прежнему требуются значительные предварительные вложения, а также дополнительная сложность работы с более крупными интернет-провайдерами для покупки и перепродажи их пропускной способности.

Есть ли смысл запускать провайдера?

Как вы видели, стать вашим собственным интернет-провайдером может быть довольно дорого и отнимать много времени. Однако многие люди, в том числе предприниматели малого бизнеса и местные города, успешно справились с этой задачей. В итоге, может иметь смысл стать вашим собственным интернет-провайдером или запустить регионального интернет-провайдера, если у вас есть эти три вещи:

  • Ограничено, отсутствие доступа в Интернет в районе
  • Достаточно заинтересованных жителей в этом районе, чтобы воспользоваться услугой
  • Стартовый капитал

Если вы серьезно относитесь к созданию интернет-провайдера в вашем районе, посетите Ассоциацию волоконно-оптической широкополосной связи, чтобы узнать, какие правительственные гранты могут быть доступны в вашем регионе.Хотя период подачи заявок на 2020 год истек, Министерство сельского хозяйства США предоставило различные гранты для строительства широкополосной связи в сельской местности в рамках программы ReConnect Loan and Grant как в 2018, так и в 2019 году и может возобновить программу позже в 2020 году.

-на сегодняшний день, есть ли другие способы получения интернет-предложений и скидок? Добавьте наш ресурсный центр в закладки или следите за нашими экспертами в Facebook и Twitter.

Искать всех интернет-провайдеров по почтовому индексу

Зачем вам нужен мой почтовый индекс, прежде чем я увижу доступные интернет-услуги?

Любой, кто когда-либо делал покупки в Интернете, знает, что в какой-то момент вам будет предложено ввести свой почтовый индекс в поле, подобное приведенному ниже.

Предварительный запрос такой информации может показаться навязчивым и может немного расстраивать, но у нас есть веская причина спросить: мы хотим помочь вам найти нужного интернет-провайдера.

Мы ведем базу данных о том, какие интернет-провайдеры предлагают услуги в той или иной области. Чтобы упростить базу данных, мы определяем каждую область по ее почтовому индексу. Итак, чтобы показать вам пакеты интернет-услуг, которые вы действительно можете купить, нам нужно знать, какие интернет-провайдеры (ISP) предлагают услуги в вашем регионе. Самый простой способ узнать эту информацию — спросить свой почтовый индекс.

В большинстве районов вы найдете одну крупную кабельную компанию, одну крупную телефонную компанию и одну или две спутниковые компании, предоставляющие услуги Интернета. Хотя это типично, то, какие именно компании вам доступны, зависит от вашего региона.

Что произойдет после ввода почтового индекса?

При вводе почтового индекса список интернет-провайдеров сужается до тех, которые доступны только в вашем регионе.После того, как у вас есть этот список, вы можете искать пакеты, предлагаемые каждым провайдером, и выбирать тот, который соответствует вашим потребностям. Но прежде чем вы примете окончательное решение о том, какой пакет заказать, вам нужно точно знать, что вам нужно, когда дело касается Интернета.

У большинства провайдеров есть несколько уровней скорости на выбор, поэтому в первую очередь нужно учитывать, какая скорость интернета вам понадобится. Вы можете быстро определить свою скорость с помощью нашего удобного инструмента.

Вы также можете сравнить, сколько скорости вам нужно, со скоростью, которая у вас уже есть.Вы можете проверить текущую скорость интернета с помощью этого инструмента.

Затем вы захотите узнать, какой вид обслуживания клиентов предоставляет каждый бренд, и понять, какие комиссии или непредвиденные расходы. К счастью, все это можно сделать, просто прочитав обзоры экспертов на нашем сайте. Чтение отзывов текущих клиентов — также хороший способ узнать об интернет-провайдере, прежде чем вы подпишетесь на высокоскоростной доступ в Интернет.

Кто предоставляет Интернет-услуги поставщикам услуг Интернета (ISP)?

Как понять инфраструктуру Интернета?

Предположим, мы не знаем об истории Интернета, и у нас нет доступа к каким-либо онлайн-ресурсам, которые объясняют нам это.Тогда единственный способ узнать о том, как строится Интернет-инфраструктура, — это вернуться к истокам. Использование существующих протоколов, чтобы узнать, как устроен наш Интернет.

В частности, протокол управляющих сообщений Интернета или ICMP определяет эхо-запрос и эхо-ответ. Увеличивая время жизни IP-пакетов на 1 каждую итерацию, вы можете найти каждый следующий переход на пути к вашей цели. Это позволяет вам получить список переходов между вами и вашей целью, классической трассировкой traceroute .

В Windows можно использовать tracert ; в Linux и Mac OS X вы можете использовать traceroute .

Итак, давайте сделаем трассировку из Бельгии в США; Stack Exchange выглядит хорошей целью.

  Трассировка маршрута к stackexchange.com [64.34.119.12] на максимум 30 переходов:

  ... отредактировано ...

  5 10 мс 12 мс 12 мс te-3-3.car2.Brussels1.Level3.net [212.3.237.53]
  6 11 мс 11 мс 15 мс ae-0-11.bar2.Brussels1.Level3.net [4.69.148.178]
  7 20 мс 13 мс 15 мс ae-7-7.ebr1.London1.Level3.net [4.69.148.182]
  8 16 мс 16 мс 18 мс vlan101. ebr2.London1.Level3.net [4.69.143.86]
  9 83 мс 84 мс 87 мс ae-44-44.ebr1.NewYork1.Level3.net [4.69.137.78]
 10 84 мс 93 мс 97 мс ae-71-71.csw2.NewYork1.Level3.net [4.69.134.70]
 11 87 мс 96 мс 83 мс ae-2-70.edge1.NewYork1.Level3.net [4.69.155.78]
 12 84 мс 93 мс 84 мс gig2-0.nyc-gsr-b.peer1.net [216.187.123.5]
 13 87 мс 84 мс 85 мс gwny01.stackoverflow.com [64.34.41.58]
 14 87 мс 82 мс 87 мс stackoverflow.com [64.34.119.12]
  

Интересно, теперь мы знаем, что Бельгия, Лондон и Нью-Йорк подключены к Level3. Level3 можно рассматривать как ISP для ISP, они просто соединяют несколько ISP. Вот изображение того, как это связано:

Пойдем в обратном направлении, Китай! Первое, что я смог найти, это поисковик Baidu.

  Отслеживание маршрута до baidu.com [123.125.114.144] более 30 прыжков:

  ... отредактировано ...

  5 12 мс 10 мс 12 мс ae0.anr11.ip4.tinet.net [77.67.65.177]
  6 167 мс 167 мс 167 мс xe-5-1-0.sjc10.ip4.tinet.net [89.149.185.161]
  7 390 мс 388 мс 388 мс as4837. ip4.tinet.net [77.67.79.150]
  8 397 мс 393 мс 397 мс 219.158.30.41
  9892 мс * 392 мс 219.158.97.13
 10 407 мс 403 мс 403 мс 219.158.11.197
 11 452 мс 451 мс 452 мс 219.158.15.5
 12 * 434 мс 434 мс 123.126.0,66
 13 449 мс 450 мс 450 мс 61.148.3.34
 14 432 мс 433 мс 431 мс 202.106.43.66
 15 435 мс 435 мс 436 мс 123.125.114.144
  

Ну, там не так много информации о китайских интернет-провайдерах, но мы, по крайней мере, нашли Tinet. Вот красивая фотография их сайта, которая показывает, как они подключаются к различным интернет-провайдерам:

У них просто облако переходов распространяется по соответствующей части мира, которую они обслуживают, и в конечных точках они подключаются к поставщикам услуг Интернета.Причина, по которой у них есть облако переходов, заключается в надежности, потому что когда некоторые прыжки выпадают …

Если вы повторите это несколько раз, вы сможете понять, как все связано.

Итак, какие есть сетевые уровни?

Огромные сети, которые мы обнаружили с помощью трассировки-маршрутизации, известны как сети уровня 1.

Хотя не существует органа, определяющего уровни сетей, участвующих в Интернете, наиболее распространенное определение сети уровня 1 — это сеть, которая может достигать любой другой сети в Интернете без покупки IP-транзита или оплаты расчетов.

Согласно этому определению сеть уровня 1 — это сеть без транзита, которая взаимодействует с любой другой сетью уровня 1. Но не все сети без транзита являются сетями первого уровня. Можно стать свободным от транзита, заплатив за пиринг или согласившись на взаиморасчеты.

Общие определения сетей уровня 2 и уровня 3:

  • Tier 2: Сеть, которая взаимодействует с некоторыми сетями, но все же покупает IP-транзит или оплачивает расчеты, чтобы достичь хотя бы некоторой части Интернета.

  • Tier 3: Сеть, которая покупает транзит только у других сетей для выхода в Интернет.

Если вы перейдете к сетям уровня 1 со страницы магистрали Интернета, вы попадете в список текущих сетей уровня 1:

  • AT&T из США
  • Cogent Communications из США
  • Centurylink (ранее Qwest и Savvis) из США
  • Deutsche Telekom AG из Германии
  • GTT (ранее Tinet) из США / Италии
  • Уровень 3 Связь из США
  • Telecom Italia Sparkle из Италии
  • Telefonica Global Solutions из Испании
  • Verizon Business (ранее UUNET) из США
  • TeliaSonera Международный оператор связи из Швеции в Финляндию
  • NTT Сообщения из Японии
  • Tata Communications из Индии
  • Апельсин из Франции
  • XO Связь из США
  • Zayo Group из США

Неизвестно, является ли AOL Transit Data Network (ATDN) сетью уровня 1.

Подождите, что … Что такое пиринг?

Эти сети соединяются друг с другом посредством процесса, известного как пиринг. Большая часть трафика должна проходить по крайней мере через две разные сети верхнего уровня, чтобы достичь места назначения, и сети соединены мостами с помощью пиринговых механизмов. Обычно это работает так, что каждая сторона соглашения обязуется маршрутизировать x объема трафика для другой стороны в своей сети и наоборот. В этих соглашениях обычно не происходит обмена деньгами, если только одна сторона не отправляет или не получает намного больше данных, чем другие стороны.

Крупные компании также могут устанавливать свои собственные пиринговые отношения. Например, Netflix организовал собственную пиринговую и сетевую инфраструктуру напрямую с несколькими сетями уровня 1, чтобы ее трафик был дешевле и ближе к конечным пользователям на каждом из популярных интернет-провайдеров широкополосного доступа в США.

См. Эту страницу в Википедии о пиринге.

На этих страницах есть что прочитать; этот ответ дает общее представление, а раскрытие всех деталей предоставляется читателю в качестве упражнения.Вы можете задать вопросы по этой теме в комментариях ниже …

Интернет-провайдер (ISP) | Факты и определения

Интернет-провайдер (ISP) , компания, предоставляющая Интернет-соединения и услуги отдельным лицам и организациям. Помимо предоставления доступа к Интернету, провайдеры могут также предоставлять пакеты программного обеспечения (например, браузеры), учетные записи электронной почты и личный веб-сайт или домашнюю страницу. Интернет-провайдеры могут размещать веб-сайты для предприятий, а также сами создавать веб-сайты.Все интернет-провайдеры связаны друг с другом через точки доступа к сети, объекты общедоступной сети в магистрали Интернета.

Рост коммерческих Интернет-услуг и приложений способствовал быстрой коммерциализации Интернета. Это явление было результатом действия нескольких других факторов. Одним из важных факторов было появление персональных компьютеров (ПК) и рабочих станций в начале 1980-х годов — развитие, которое, в свою очередь, было вызвано беспрецедентным прогрессом в технологии интегральных схем и сопутствующим быстрым падением цен на компьютеры.Еще одним фактором, который приобрел все большее значение, стало появление Ethernet и других «локальных вычислительных сетей» (ЛВС) для соединения персональных компьютеров. Но действовали и другие силы. После реструктуризации корпорации AT&T в 1984 году Национальный научный фонд США воспользовался преимуществами различных новых возможностей для своей цифровой магистральной службы национального уровня, известной как NSFNET. В 1988 году Корпорация национальных исследовательских инициатив США получила разрешение на проведение эксперимента по подключению коммерческой службы электронной почты (MCI Mail) к Интернету.Это приложение было первым подключением к Интернету коммерческого провайдера, который также не входил в исследовательское сообщество. Вскоре последовало одобрение, чтобы предоставить доступ другим поставщикам электронной почты, и в Интернете начался первый всплеск трафика.

В 1993 году федеральное законодательство разрешило NSF открыть магистраль NSFNET для коммерческих пользователей. До этого использование магистрали регулировалось политикой «допустимого использования», установленной и управляемой NSF, согласно которой коммерческое использование ограничивалось теми приложениями, которые обслуживали исследовательское сообщество.NSF признал, что коммерческие сетевые услуги, теперь, когда они стали доступны, в конечном итоге будут намного дешевле, чем продолжающееся финансирование специализированных сетевых услуг.

Также в 1993 году Университет Иллинойса сделал широко доступным Mosaic, компьютерную программу нового типа, известную как браузер, которая работает на большинстве типов компьютеров и с помощью интерфейса «укажи и щелкни» упростила доступ и поиск. , и отображение файлов через Интернет. Mosaic включает набор протоколов доступа и стандартов отображения, первоначально разработанный в Европейской организации ядерных исследований (CERN) Тимом Бернерсом-Ли для нового Интернет-приложения под названием World Wide Web (WWW). В 1994 году была создана корпорация Netscape Communications Corp. (первоначально называвшаяся Mosaic Communications Corporation) для разработки веб-браузера, навигатора и серверного программного обеспечения для коммерческого использования. Вскоре после этого софтверный гигант Microsoft Corporation заинтересовался поддержкой Интернет-приложений на персональных компьютерах и разработал свой веб-браузер Internet Explorer (первоначально основанный на Mosaic) и другие программы. Эти новые коммерческие возможности ускорили рост Интернета, который уже в 1988 году рос со скоростью 100 процентов в год.

Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту.
Подпишись сейчас

К концу 1990-х годов в мире насчитывалось около 10 000 интернет-провайдеров, более половины из которых находились в Соединенных Штатах. Однако большинство этих интернет-провайдеров предоставляли только местные услуги и полагались на доступ к региональным и национальным интернет-провайдерам для более широкого подключения. Консолидация началась в конце десятилетия, когда многие мелкие и средние провайдеры слились или были приобретены более крупными интернет-провайдерами. Среди этих более крупных провайдеров были такие группы, как America Online, Inc.(AOL), которая начиналась как коммутируемая информационная служба без подключения к Интернету, но в конце 1990-х годов превратилась в ведущего поставщика Интернет-услуг в мире — с более чем 25 миллионами подписчиков к 2000 году и с филиалами в Австралия, Европа, Южная Америка и Азия. Между тем, многие новые государственные интернет-провайдеры вышли на крупные национальные рынки, такие как Китай, Индия и Индонезия, и быстро затмили абонентскую базу любого традиционного коммерческого интернет-провайдера.

Пользователи коммутируемого доступа в Интернет продолжали переходить на услуги широкополосного доступа для более быстрого подключения к Интернету. Услуги широкополосного доступа начального уровня, предлагаемые телефонными и кабельным телевидением, в некоторых частях США стоят не меньше, чем услуги коммутируемого доступа. В результате этого сдвига у провайдера коммутируемого доступа к Интернету AOL наблюдалось сокращение своей базы абонентов коммутируемого доступа с почти 27 миллионов в 2002 году до 17,7 миллиона в 2006 году и до 2,1 миллиона в 2015 году. больше стремился стать ведущим поставщиком услуг коммутируемого доступа и вместо этого пытался стать бесплатным интернет-порталом, поддерживаемым рекламой, таким как Yahoo и Google.AOL предлагала своим клиентам два подхода: они по-прежнему могли платить за коммутируемый доступ в Интернет от AOL, или они могли платить за доступ в Интернет от другой компании и по-прежнему пользоваться многими функциями AOL бесплатно.

С увеличением количества интернет-сайтов, таких как Netflix, транслирующих видео и другие большие файлы, интернет-провайдеры настаивают на праве предлагать уровни обслуживания по разным ценам поставщикам онлайн-контента или программного обеспечения на основе их использования в Интернете. Сторонники сетевого нейтралитета полагают, среди прочего, что сетевые провайдеры должны быть обязаны относиться ко всем потребителям широкополосной связи одинаково, вместо того, чтобы взимать с некоторых потребителей более высокие цены за использование большей пропускной способности (пропускной способности данных). Противники сетевого нейтралитета сомневаются, могут ли кабельные и телефонные компании позволить себе инвестировать в передовые услуги безопасности или передачи, если они не могут взимать за них надбавку. В целом крупные интернет-провайдеры контента и программного обеспечения поддерживают сетевой нейтралитет, в то время как интернет-провайдеры против этого. Для урегулирования спора потребуется законодательство.

13 способов обмануть вашего интернет-провайдера — TechCrunch

интернет-провайдеров — настоящие ублюдки: у них есть пленная аудитория, из которой они выживают изо всех сил, борясь с регулированием, например с сетевым нейтралитетом, и жертвуют огромные суммы денег, чтобы поддержать хорошие стороны законодателей.Так почему бы не перевернуть столы? Вот 13 способов убедиться, что вашему интернет-провайдеру сложно воспользоваться вами (и даже заставить его защищаться).

Раскрытие информации: Verizon, интернет-провайдер, виновный во всех этих нарушениях, владеет TechCrunch, и мне все равно.

1. Купите модем и роутер вместо аренды

Практика сдачи устройства в аренду пользователям вместо его продажи или предоставления как части услуги — одна из старейших и худших в телекоммуникационной отрасли.Люди платят сотни или даже тысячи долларов за оборудование стоимостью от 40 до 50 долларов. Интернет-провайдеры делают это с различными элементами, но, вероятно, наиболее распространенным элементом является модем.

Это гаджет, который подключается к кабелю, выходящему из вашей стены, а затем подключает по очереди (или может также функционировать) ваш беспроводной и проводной маршрутизатор. Интернет-провайдеры часто предоставляют это оборудование во время установки, а затем бессрочно взимают с вас от 5 до 10 долларов в месяц. Они не говорят вам, что вы, вероятно, можете купить точно такой же товар где-то между 30 и 100 долларами.

Точная модель, которая вам нужна, будет зависеть от вашей услуги, но она будет где-то указана, и они должны сказать вам, что они предоставят, если вы спросите. Поищите в Интернете, купите новый или мало использованный, и он окупится до конца года. Не только это, но вы можете делать такие вещи, как обновлять или изменять программное обеспечение на нем все, что захотите, потому что это ваше. Бонус: Интернет-провайдер ограничен в том, что может сделать с маршрутизатором (например, позволить другим людям подключаться — да, это вещь).

2.Избегайте звонков в службу поддержки или, если не можете, настаивайте на том, чтобы они бесплатны.

Некоторое время назад у меня была проблема с моим Интернетом Comcast, для решения которой им потребовалось несколько посещений сервисной службы. С моей стороны это не было проблемой, поэтому я был удивлен, обнаружив, что они брали с меня около 30 долларов каждый раз, когда приходил человек.

Если ваш интернет-провайдер хочет кого-то послать, спросите, бесплатно ли это, а если нет, попросите его сделать это бесплатно или спросите, можете ли вы сделать это самостоятельно (иногда это делается для действительно простых вещей, например, для замены кабеля). Если они взимают с вас плату за посещение, позвоните им и попросите снять эту сумму с вашего счета. Допустим, вас не проинформировали, и вы сообщите об этом в Better Business Bureau, или перенесете свой бизнес в другое место, или что-то в этом роде. Они сбросятся.

Когда кто-то приходит…

3. Получить предложения у установщика

Если вы все-таки пригласите кого-то выйти, поговорите с ним, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь неофициальные предложения, которые они могут вам предложить. Я не имею в виду ничего сомнительного, вроде разрыва кабеля с соседом, просто предложения, которые они знают, не афишируются, потому что они слишком хороши, чтобы их рекламировать.

Многие из этих сервисных техников являются полунезависимыми подрядчиками, которым платят по звонку, и их оплата не имеет ничего общего с тем, какую услугу вы используете или выбираете. У них нет причин для того, чтобы вас перепродавать, и есть все основания сделать вас счастливыми и получить хороший отзыв. Иногда это означает, что вам нужно установить особые показатели отчаяния, которые провайдеры удерживают до тех пор, пока вы не скажете, что собираетесь уйти.

И раз уж вы спрашиваете…

4. Пожаловаться, пожаловаться, пожаловаться

Звучит плохо, но это просто следствие того, как работают эти компании: скрипящие колеса получают смазку.Жирной смазки много, так что не скрипите.

Обычно это означает звонок и выполнение одного из нескольких действий. Вы можете пожаловаться на плохое обслуживание — перебои в работе и тому подобное — и попросить компенсацию за это. Вы можете сказать, что конкурирующий интернет-провайдер начал предлагать услугу в вашем регионе, и она стоит на 20 долларов меньше, поэтому они могут соответствовать этому. Или вы можете сказать, что ваш друг только что получил рекламную ставку, и вы хотите ею воспользоваться… в противном случае вы уйдете к этому фантомному конкуренту.(В конце концов, мы знаем, что реальной конкуренции очень мало или вообще нет. )

Что ISP, и, что более важно, то, что их представители службы поддержки клиентов заботятся, удерживает вас как клиента. Они всегда могут поднять ставки или перепродать вас позже, но наличие вас в качестве подписчика — это , что важно для .

Обратите внимание, что некоторые представители более азартны, чем другие. Некоторые дадут вам обходной маневр, в то время как другие наклонятся назад, чтобы помочь вам. Не стесняйтесь позвонить несколько раз и немного осмотреться.(Между прочим, если у вас есть кто-то хороший, дайте ему хороший отзыв, если у вас есть возможность, обычно сразу после звонка или чата. Это им очень помогает.) Очевидно, вы не можете звонить каждую неделю с новыми требованиями, так что подождите, пока вы не почувствуете, что действительно можете сэкономить деньги.

Что напоминает мне…

5. С умом выбирайте уровень обслуживания

Интернет-провайдеры

предлагают массу вариантов и намеренно сбивают его с толку, поэтому вы в конечном итоге выбираете более дорогой, чтобы быть уверенным, что у вас есть то, что вам нужно. По правде говоря, большинство людей, вероятно, могут делать почти все, что им нужно, на самом низком уровне, который они предлагают.

Поток Netflix 1080p будет нормально работать при соединении со скоростью 25 Мбит / с, что у меня есть. Я также работаю полностью онлайн, весь день транслирую видео высокой четкости на десятках сайтов, играю в игры, загружаю фильмы и делаю много других вещей, иногда все одновременно. Думаю, я плачу 45 долларов в месяц. Но ставки, подобные моему, могут не рекламироваться на видном месте или вообще не рекламироваться. Я узнал об этом только тогда, когда буквально спросил, какой из возможных вариантов самый дешевый.

Тем не менее, если у вас есть трое детей, которые любят смотреть видео одновременно, или у вас есть настройка потоковой передачи 4K, которую вы часто используете, вам нужно немного увеличить ее.Но вы будете удивлены, насколько редко ограничение скорости действительно вступает в игру.

Для ясности, по-прежнему важно, чтобы были доступны более высокие уровни и чтобы интернет-провайдеры модернизировали свою инфраструктуру, потому что конкуренция и надежность должны расти, а цены должны снижаться. Обещание широкополосного доступа в полном объеме должно быть доступно каждому за разумную плату, но это все еще не так.

6. Транслируйте все, потому что эфирное телевидение — это шутка

Резка шнура — это весело.Широковещательное телевидение раздражает, а передача рекламы и эфирного времени с использованием цифрового видеорегистратора — это как раз 2005 год. Большинство шоу доступно на тех или иных потоковых сервисах, и, хотя количество этих сервисов увеличивается, вы, вероятно, могли бы присоединиться ко всем из них в течение длительного периода времени. вы платите за 150 кабельных каналов, которые никогда не смотрите.

Если вам действительно не нужно смотреть определенные игры или новостные передачи во время их трансляции, вы можете транслировать все в потоковом режиме. Это имеет побочный эффект в виде голодающих сетей зрителей и ускорения исчезновения этих реликвий 20-го века.Хорошие из них выживут как производители и распространители качественных программ, и вы можете поддерживать их индивидуально, исходя из их собственных достоинств. Для телевидения сейчас странный переходный период, но мы должны бросить их в будущее, чтобы они перестали взимать с нас плату за медиа-структуру, созданную 50 лет назад.

Что-то недоступно в потоковом сервисе? 100-процентная вероятность, что это из-за какой-то тупой эксклюзивной сделки или лицензирования SNAFU. Начните пиратство, а затем с радостью заплатите за него, как только он станет доступен.Этот метод прост для вас и поучителен для медиа-компаний. (Они всегда видят снижение уровня пиратства, когда они упрощают поиск и покупку вещей.)

Это также позволяет избежать некоторых сборов, которые интернет-провайдеры любят взимать с вашего счета. В моем счете была «плата за телевещание», несмотря на то, что у меня не было какой-либо услуги вещания, и мне удалось снять ее и вернуть задним числом.

На этой ноте…

7. Следите за своим счетом как ястреб

Telecom просто обожает вносить информацию в ваш счет без предупреждения.Поразительно, насколько счет может увеличиться от указанной суммы, если к ним добавлены все небольшие сборы, налоги и плата за обслуживание. Что они вообще такое? Почему бы не позвонить и не спросить?

Вы можете узнать, как и я, что ваш провайдер «по ошибке» взимал с вас плату за что-то — например, оборудование — чего вы никогда не получали и не просили. Удивительно, как эти прибыльные небольшие сборы имеют тенденцию проваливаться!

Небольшие сборы часто увеличиваются и добавляются новые, поэтому загрузите свой счет, когда получите его, и храните его где-нибудь (или просто храните бумажные копии).Это действительно удобно, когда вы разговариваете по телефону с представителем. «Почему мне не сообщили, что мой счет увеличится в этом месяце на 50 долларов?» «Почему сейчас эта плата больше, чем в июле?» «Почему я плачу за трансляцию, если не плачу за телевидение?» Это типы вопросов, которые дают вам скидки.

Сохранение максимальной суммы этих сборов также означает, что вы будете лучше осведомлены о таких вещах, как массовые возмещения или коллективные иски по ним. Обычно они должны быть включены — ваш интернет-провайдер не будет звонить вам, извиняться и отправлять чек.

Пока вы внимательно смотрите на свой счет…

8. Зайдите в свой аккаунт и откажитесь от всего

Когда вы подписываетесь на услугу широкополосного доступа, вы получаете доступ ко многим вещам. Они не сообщают вам об этом, например о рекламе, которую они могут разместить, о том, как они продают те или иные данные, или о том, что ваш маршрутизатор может использоваться в качестве общедоступной точки доступа Wi-Fi.

Вы узнаете об этом, только если зайдете на страницу своей учетной записи на веб-сайте своего интернет-провайдера и посмотрите все и .Помимо обычных настроек, таких как ваш адрес и выбор, получать ли бумажный счет, вы, вероятно, найдете несколько категорий, таких как «конфиденциальность» и «настройки связи».

Просмотрите все это и найдите любые варианты отказа от материалов. Вы можете обнаружить, что ваш интернет-провайдер оставил за собой право разрешить партнерам отправлять вам электронные письма, использовать ваши данные неожиданными способами и т. Д. Чтобы избавиться от всего этого, требуется всего несколько минут, и это лишает интернет-провайдера источника дохода, а также предоставляет точку данных, что подписчикам такие методы не нравятся.

9. Поделитесь своими паролями

Интернет-провайдер вашего друга предоставляет ему потоковые сервисы A, B и C, а ваш — X, Y и Z. Опять же, речь идет не о создателях, которые пытаются разместить свой контент в Интернете, а о крупных медиа и интернет-корпорациях, заключающих сделки. которые приносят им деньги и причиняют вред потребителям.

Широко и с чистой совестью делитесь своими (уникальными, не используемыми повторно!) Паролями. Ни одна компания не возражает, когда вы приглашаете друзей посмотреть «Дрянь» у себя дома.Это просто экономит драйв!

10. Зашифровать все и заблокировать трекеры

Одна из многих маленьких грязных сделок интернет-компаний — сбор и продажа информации о привычках просмотра и просмотра их клиентами. Шифрование вашего интернет-трафика ставит крест на этой жуткой практике, а также обеспечивает хорошую безопасность.

На самом деле это не то, что вы можете сделать слишком много, поскольку за последние несколько лет шифрование стало правилом, а не исключением, даже на сайтах, где вы не входите в систему и ничего не покупаете.Если вы хотите быть уверенным, скачайте везде подключаемый модуль браузера, например HTTPS, который обеспечит вам безопасное соединение в любом месте, где оно доступно. Вы можете сказать, что это безопасно, потому что в URL-адресе написано «https: //» вместо «http: //», а в большинстве браузеров есть и другие индикаторы или предупреждения.

Вам также следует использовать блокировщик рекламы, не обязательно для блокировки рекламы, которая поддерживает работу таких торговых точек, как TechCrunch (пожалуйста), но для блокировки трекеров, размещаемых в Интернете компаниями, которые используют сложные методы для записи всего, что вы делаете.Интернет-провайдеры входят в их число и / или ведут с ними дела, поэтому все, что вы можете сделать, чтобы им помешать, — это немного грязи в их глазах.

Между прочим, есть много способов защитить вашу конфиденциальность от тех, кто может вторгнуться в нее — у нас есть довольно подробное руководство.

11. Используйте другой DNS

Брайс Дурбин / TechCrunch

Аналогичным образом, большинство интернет-провайдеров обычно настраиваются по умолчанию с их собственной «службой доменных имен», которую ваш браузер проверяет для преобразования текстового веб-URL (например, «techcrunch.com ») на его числовой IP-адрес.

Их много, и все они работают, но если вы пользуетесь услугами своего интернет-провайдера, им будет намного проще отслеживать вашу активность в Интернете. Они также могут блокировать определенные веб-сайты, отказываясь предоставить IP-адрес для контента, который им не нравится.

TechCrunch официально не поддерживает его, но многие компании предлагают бесплатный быстрый DNS, на который легко переключиться. Вот хороший список; есть большие (Google, Cloudflare), «открытые» (OpenDNS, OpenNIC) и другие с некоторыми нишевыми функциями. Все, что вам нужно сделать, это вставить эти два числа в вашу интернет-конфигурацию, следуя инструкциям, которые они предоставляют. Вы можете вернуть его в любое время.

Настройка VPN — еще один вариант для людей, заботящихся о конфиденциальности, но он может быть сложным. А если говорить о сложном…

12. Запустите домашний сервер

Это немного продвинуто, но это определенно то, что ненавидят интернет-провайдеры. Настройка вашего домашнего компьютера или специального устройства для размещения веб-сайта, сценария или службы кажется естественным использованием постоянного подключения к Интернету, но почти каждый в мире предпочел бы, чтобы вы подписались на их службу , размещенную на — это оборудование , а — соединение .

Ну, не обязательно! Вы можете сделать это самостоятельно. Конечно, вам придется научиться запускать и устанавливать сервер, возможно, на базе Unix, обрабатывать реестр, устанавливать различные пакеты и быть в курсе последних событий, чтобы вы не попали во владение червя или бота . .. бросили вызов воле интернет-провайдера. Это главное.

13. Обратитесь к местному правительству

интернет-провайдеров ненавидят все вышеперечисленное, но больше всего они ненавидят , безусловно, , так это регулирование. И вы, как уважаемый гражданин своего штата и муниципалитета, в состоянии требовать этого.Сенаторам, представителям, губернаторам, мэрам, городским советам и всем остальным на самом деле нравится получать известия от своих избирателей не потому, что они хотят разговора, а потому, что они могут использовать это для оправдания своей политики.

Во время борьбы за сетевой нейтралитет я постоянно слышал от правительственных чиновников, что они слышали от избирателей по этому поводу и насколько они единодушны (естественно, в поддержку). Звонок или электронное письмо от вас не повлияет на национальную политику, но несколько тысяч звонков или электронных писем от жителей вашего города могут повлиять на принятие местного закона или выборы. Эти вещи складываются, и они имеют значение. Политика сетевого нейтралитета штата в настоящее время является предметом внимания всей страны, а местные законы о конфиденциальности, такие как в Иллинойсе, являются проклятием для многих сомнительных компаний.

Расскажите местному правительству о своем опыте работы с интернет-провайдерами — отключениях, сборах, скрытых действиях или даже хороших вещах — и они сохранят его, когда эти данные потребуются, например, о пересмотре договоров, которые национальные компании подписывают с этими правительствами, действуют на их территориях.

Интернет-провайдеры делают то, что они делают, только потому, что им разрешено, и даже в этом случае они часто выходят за рамки приемлемого — вот почему необходимы такие правила, как сетевой нейтралитет. Но сначала люди должны высказаться.

Интернет-провайдеров (ISP) — Энциклопедия — Деловые термины

Интернет-провайдер (ISP) — это компания, которая предоставляет третьим сторонам доступ к Интернету. Многие интернет-провайдеры также предлагают другие сопутствующие услуги, такие как дизайн веб-сайтов и виртуальный хостинг.Интернет-провайдер имеет оборудование и доступ к телекоммуникационной линии, необходимые для точки присутствия в Интернете для обслуживаемой географической области. Интернет-провайдер действует как посредник между компьютерной системой своего клиента и Интернетом. Интернет-провайдеры имеют несколько форм и предлагают широкий спектр услуг. Обычно они взимают со своих клиентов плату за доступ в Интернет в зависимости от их потребностей в использовании и уровня предоставляемых услуг.

ТИПЫ Интернет-провайдеров

Доступ в Интернет предоставляется широким кругом компаний, включая телефонные и кабельные компании, онлайн-сервисы, крупных национальных Интернет-провайдеров и небольших независимых Интернет-провайдеров.Достоверных данных о количестве интернет-провайдеров на рынке нет. В статье, опубликованной в журнале Philadelphia Business Journal , к середине 2000 года в Соединенных Штатах было более 7000 фирм, предоставляющих доступ в Интернет. Другие наблюдатели и участники отрасли оспаривают эту цифру, предполагая, что количество ISP намного меньше. Каким бы ни было фактическое количество интернет-провайдеров, очевидно, что у тех, кто заинтересован в создании учетной записи для доступа в Интернет, есть множество вариантов.Чтобы выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям, нужно немного изучить.

Онлайн-сервисы

Первые провайдеры Интернет-услуг, получившие широкую известность, были даже не полноправными провайдерами, а скорее так называемыми онлайн-сервисами из-за их предложений только для членов и несколько ограниченного полного доступа в Интернет. Это были America Online (AOL) и CompuServe. Обычно очень легко создать учетную запись в одном из основных онлайн-сервисов. Пользователь компьютера, оснащенный модемом, может создать такую ​​учетную запись и начать работу в Интернете всего несколькими щелчками мыши.

Несмотря на простоту создания и настройки, учетная запись в одной из этих крупных онлайн-служб может быть не самым подходящим способом для малого бизнеса получить доступ к Интернету. У онлайн-сервисов есть недостатки. Например, доступ к веб-сайту малого бизнеса и рекламной информации может быть ограничен членами онлайн-службы. Кроме того, многие онлайн-сервисы взимают высокую плату за рекламу или собирают процент от продаж, когда они используются для ведения интернет-торговли. Наконец, некоторые онлайн-сервисы отслеживают и ограничивают содержание информации, отправляемой по электронной почте или размещаемой в группах новостей.

Национальные интернет-провайдеры

Другой тип интернет-провайдеров — это национальные интернет-провайдеры. К ним относятся такие компании, как Earthlink и MindSpring, которые предлагают доступ в Интернет в широком географическом районе. По сравнению с местными интернет-провайдерами эти компании, как правило, предлагают более высокоскоростные соединения и большую долгосрочную стабильность. Многие национальные провайдеры также предлагают широкий спектр услуг, включая услуги междугородной телефонной связи, хостинг веб-сайтов и безопасные электронные транзакции. Как правило, они являются хорошим выбором для малых предприятий, которые хотят, чтобы сотрудники имели доступ к Интернету во время путешествий.Они также могут быть удобны для предприятий, которые работают в нескольких местах и ​​хотят использовать ISP для всех мест. Основные недостатки крупных интернет-провайдеров заключаются в том, что они редко предлагают уровень персонализированного обслуживания, доступный от более мелких провайдеров, и у них может быть так много клиентов, что у сотрудников малого бизнеса могут возникнуть проблемы с получением доступа в лучшие часы работы.

Малые интернет-провайдеры

Маленькие независимые интернет-провайдеры работают на многих местных или региональных рынках.Эти компании сильно различаются по размеру, стабильности и качеству обслуживания. С другой стороны, их линии доступа могут быть менее загружены, чем национальные интернет-провайдеры. Кроме того, многие мелкие провайдеры специализируются на предоставлении услуг малому бизнесу. Некоторые из этих интернет-провайдеров могут посещать рабочий сайт клиента из малого бизнеса, оценивать потребности компании в доступе к Интернету и предоставлять различные пакеты услуг. Они могут даже назначить представителя по личным счетам для удовлетворения растущих электронных потребностей малого бизнеса.

ПОИСК ISP

Первым шагом в выборе интернет-провайдера для вашего малого бизнеса является составление списка потенциальных поставщиков. По словам Винса Эмери в книге « Как развивать свой бизнес в Интернете, », поиск в местном телефонном справочнике — не лучшее место для начала. Интернет-провайдеры обычно классифицируются на желтых страницах под множеством сбивающих с толку заголовков. Кроме того, случайный выбор на основе рекламы не может гарантировать хорошее обслуживание.

Вместо этого Эмери рекомендует начать поиск провайдера в Интернете. Есть несколько сайтов, на которых перечислены интернет-провайдеры по географическим регионам, а также указаны цены и контактная информация. Самым старым и наиболее известным из этих сайтов является The List (www.thelist.com), доступный для поиска сайт с информацией о 8 300 провайдерах по всему миру. Другой возможный источник информации — это организация под названием «The Directory» (www.thedirectory.org), в которой перечислены 13 000 интернет-провайдеров. Yahoo! и другие поисковые системы также предоставляют большой объем информации о поставщиках услуг.Те, у кого нет доступа к Интернету, могут получить печатное руководство по Интернет-провайдерам на сайте Light Reading (www.lightreading.com).

Владельцы малого бизнеса также могут получить выгоду, позвонив своим деловым партнерам, профессиональным организациям, торговым палатам и местным группам пользователей компьютеров, чтобы получить предложения и рекомендации для потенциальных интернет-провайдеров. Другой вариант — нанять консультанта, который поможет вам оценить потребности вашего бизнеса в доступе к Интернету, отсортировать различные варианты, разобраться с телефонной компанией и кандидатами в ISP и избежать ненужных затрат или услуг. В любом случае Эмери рекомендует получить по крайней мере три предложения, охватывающих как цену, так и предоставляемые услуги, прежде чем выбирать интернет-провайдера для вашего малого бизнеса.

СООБРАЖЕНИЯ ПРИ ВЫБОРЕ ISP

При выборе среди различных вариантов ISP самое важное, что следует учитывать, — это потребности бизнеса. Сколько работы будет выполняться онлайн и насколько бизнес будет зависеть от электронной почты и других онлайн-сервисов? Ответ на эти вопросы определит диапазон необходимой полосы пропускания — простое коммутируемое соединение или широкополосное соединение, способное обеспечить высокоскоростное соединение нескольким людям одновременно.Определив требования к пропускной способности или скорости для подключения к Интернету, можно ограничить количество рассматриваемых интернет-провайдеров.

Следующим шагом в выборе интернет-провайдера является устранение тех провайдеров, которые: 1) стоят слишком дорого, 2) не предлагают нужные вам услуги или 3) не могут обеспечить нужный тип подключения. Одним из важных факторов, которые следует учитывать малому бизнесу, является доступность технической поддержки. Согласно Уильяму Килмеру в работе « Getting Your Business Wired », интернет-провайдеры сильно различаются по уровню поддержки, которую они предлагают клиентам.Онлайн-сервисы упрощают, например, настройку учетной записи в Интернете, но могут быть не в состоянии предоставить личную помощь, в которой нуждается владелец малого бизнеса. Может оказаться полезным проверить часы работы службы поддержки клиентов по телефону, а также узнать, сколько времени в среднем у интернет-провайдера требуется для ответа на запросы о помощи.

Веб-сайт компании — это то, что многие фирмы надеются создать, пока они подключаются к Интернету. Большинство интернет-провайдеров могут предоставить пользователям помощь в создании веб-сайтов, и многие интернет-провайдеры предоставляют пространство на своих серверах для размещения клиентских веб-сайтов.Но Килмер отметил, что малым предприятиям, возможно, придется работать с национальными поставщиками или местными поставщиками, которые специализируются на бизнес-услугах, чтобы создать профессиональный сайт с собственным доменным именем. В противном случае бизнес может быть ограничен размером или использованием своего сайта. В идеале интернет-провайдер должен иметь возможность зарегистрировать доменное имя, предлагать веб-дизайнерам помощь в создании сайта и предоставлять статистические данные о количестве людей, которые заходят на сайт.

Еще один важный фактор, который следует учитывать при выборе интернет-провайдера, — это рейтинг провайдера.Интернет-провайдеры оцениваются в зависимости от их близости к магистрали Интернета, известной как их точка присутствия (POP). Провайдеры уровня 1 — обычно крупные компании, такие как AT&T и Sprint — напрямую подключены к Интернету. Провайдеры уровня 2 берут в аренду свои соединения у компаний уровня 1 и так далее. Чем ниже рейтинг ISP, тем дальше от Интернета находятся его соединения и тем медленнее, вероятно, будет его доступ. Килмер рекомендует малым предприятиям работать с интернет-провайдерами уровня 3 или выше.

Другие технические соображения при выборе ISP включают скорость и избыточность его соединений. В идеале интернет-провайдер должен поддерживать несколько разных подключений для балансировки трафика и следить за тем, чтобы одно всегда было доступно в случае сбоя другого. Наконец, владельцы малого бизнеса могут захотеть найти поставщика услуг Интернета, который предлагает специальные пакеты для малого бизнеса. Например, некоторые провайдеры предлагают несколько учетных записей удаленного доступа или почтовых ящиков по сниженной цене. Другие могут предлагать специальные предложения по регистрации доменного имени и размещению веб-сайта компании.

АСПЕКТЫ ДОГОВОРА ОБ ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИИ

Когда вы оценили потребности своего бизнеса, а также различные доступные услуги, пора подписать контракт с интернет-провайдером. Килмер подчеркивает, что владельцам малого бизнеса следует вести переговоры об условиях контракта, а не принимать соглашение о продаже акций. Он также упоминает ряд потенциальных ловушек, которых следует избегать при окончательной договоренности о доступе в Интернет через интернет-провайдера.

Во-первых, владельцам малого бизнеса следует обратить внимание на скрытые платежи.Иногда ставка, указанная интернет-провайдером, представляет собой небольшую ежемесячную плату, но в контракте указывается дополнительная плата за такие услуги, как установка линий, обучение и техническая поддержка или регистрация доменного имени. Некоторые интернет-провайдеры даже взимают плату за объем входящих или исходящих сообщений электронной почты или за час доступа сверх определенного временного лимита. Во-вторых, Килмер говорит, что нужно быть уверенным в том, что в любом контракте указывается продолжительность времени, в течение которого интернет-провайдер должен пересылать Интернет-трафик в ваш бизнес и из него. В противном случае ваш малый бизнес может столкнуться с задержками от нескольких минут до нескольких дней.

В-третьих, вы должны убедиться, что ваш небольшой бизнес — а не интернет-провайдер — владеет доменным именем вашего веб-сайта. Регистрация доменного имени в Интернете — довольно простой и недорогой процесс, и большинство интернет-провайдеров согласятся разместить ваш сайт за разумную плату. Если вы решите сменить интернет-провайдера в будущем, владение доменным именем позволит вам взять его с собой к новому провайдеру. В-четвертых, Килмер предупреждает владельцев малого бизнеса, чтобы они никогда не позволяли интернет-провайдерам заявлять права на любую информацию или интеллектуальную собственность их компаний.Вы можете даже пожелать включить в договор формулировку, запрещающую интернет-провайдеру использовать вашу собственность (например, программное обеспечение, хранящееся на его сервере) или раскрывать любую информацию о вашей компании.

Наконец, как только малый бизнес регистрируется у провайдера и начинает использовать Интернет, важно поддерживать отношения с провайдером. Большинство интернет-провайдеров добавляют новое оборудование на регулярной основе, но они не всегда могут уведомлять клиентов о достижениях и обновлениях. Рекомендуется несколько раз в год звонить в службу технической поддержки или представителю вашей учетной записи, чтобы проверить текущие настройки и воспользоваться потенциальными улучшениями производительности.

БИБЛИОГРАФИЯ

Альванг, Грег. «В вашем интернет-сервисе». PC Журнал . 20 апреля 1999 г.

«Выбор интернет-провайдера». Национальный андеррайтер по управлению имуществом, рисками несчастных случаев и выплатами . 8 марта 2004 г.

Дайзарт, Джо. «Как выбрать провайдера, отвечающего вашим потребностям». Продам . Апрель 2000г.

Эмери, Винс. Как развивать свой бизнес в Интернете . Третье издание. Coriolis Group, 1997.

Фриман, Пол.«Как» Выбрать интернет-провайдера ». Деловой журнал Филадельфии . 14 июля 2000г.

Хайсе, Федра. Развитие вашего бизнеса в Интернете: стратегии малого бизнеса для работы во всемирной паутине . Холт, 1996.

Килмер, Уильям. Подключение вашего бизнеса: использование компьютерных сетей и Интернета для развития бизнеса . AMACOM, 1999.

Лейк, Мэтт. «Безлимитный доступ». Компьютеры для домашнего офиса . Август 1998 г.

Интернет-провайдер — обзор

2.6.1 Перехват DNS

Протокол системы доменных имен (протокол DNS) — это преобразование IP-адресов в текст. Создавая систему для более легко узнаваемых веб-адресов, пользователи отправляют DNS-запрос, такой как www.newamerica.net, вместо того, чтобы запоминать 69.174.51.225. В этом примере веб-адрес сопоставляется с IP-адресом, управляемым Mzima Networks и веб-сервером New America Foundation. Если запрос разрешен ответом NXDomain, пользователь перенаправляется на веб-сайт.Если доменное имя не существует, не связано с IP-адресом, например, при неправильном написании, например www.newamerca.net, HTTP выдает ошибку 404, указывающую, что веб-страница или сервер не существует. Ответы уровня приложений могут интерпретировать эту ошибку для пользователя с помощью таких сообщений, как Firefox «Проверьте адрес на наличие ошибок ввода, таких как ww.example.com вместо www.example.com».

Некоторые интернет-провайдеры начали реализовывать службы, в которых сервер синтезирует ответ NXDomain, если DNS-запрос не разрешен, перенаправляя трафик, а не передавая протокол ошибки приложению.В 2007 году Cox Communications начала экспериментировать с перенаправлением DNS. В июне 2007 года Verizon начала испытания своей службы веб-поиска, 43 , а Comcast в июле 2009 года начала испытания своей службы поддержки доменных имен, перенаправляя ошибочно набранные URL-адреса на веб-сайт с большой рекламой и функцией поиска [44]. Эта услуга была развернута на национальном уровне в августе 2009 года [44]. Cox, EarthLink и Charter также использовали перенаправление. 44 В предварительном отчете о модификации DNS Комитет по безопасности и стабильности ICANN отмечает: «Любая сторона, участвующая в процессе разрешения проблем, может выполнить перенаправление NXDOMAIN для каждого имени, которое она определяет или получает уведомление, не существует, независимо от того, существует ли авторитетный сервер выдает NXDOMAIN.” 45

Перенаправление DNS может быть прибыльным делом, когда вложение традиционных функций прикладного уровня (и нейтральных сообщений об ошибках) может принести значительный доход. Часто веб-пользователям необходимо отказаться от этих «служб» перенаправления, если они действительно хотят знать, какие ошибки они на самом деле получают, когда веб-страница не загружается, а иногда отказаться от них вообще невозможно. Согласно DSLreports.com, перенаправление DNS может повысить доход интернет-провайдеров на 5 долларов в месяц для каждого пользователя. 46 Старший технолог по безопасности ICANN Дэйв Писчителло расширил возможность перенаправления, предположив, что его можно использовать для других приложений на основе IP, таких как перенаправление электронной почты или телефонного звонка по IP-адресу на неправильный номер. 47 Один из примеров более агрессивных перенаправлений произошел в апреле 2010 года, когда пользователи Windstream обнаружили, что поисковые запросы с использованием панели поиска Google также перенаправлялись на поисковую службу конкурента 48 ; хотя Windstream назвал это перенаправление случайным и изменил его на следующий день, он демонстрирует, насколько легко можно перехватить трафик, чтобы отправить его на другой сайт (например, интернет-провайдер может перенаправить весь трафик от Ford.