Содержание

Как защитить старших членов семьи от мошенничества в интернете

С течением времени появляются все новые способы мошенничества. Как поговорить с близкими об опасностях, защитив их от обмана и потери денежных средств.

Согласно статистическим данным, собранным ФБР и Федеральной торговой комиссией, киберпреступлений против пожилых людей становится все больше. Их количество выросло в пять раз с 2014 года. Такие преступления наносят ущерб более чем на 650 миллионов долларов в год. К счастью, вы можете позаботиться о защите старшего поколения от онлайн-мошенничества.

Сначала расскажите им, на что нужно обращать внимание и как себя защитить. Есть еще один важный момент: нужно говорить с ними, а не поучать их. Ваши родственники прожили целую жизнь. Они всегда сами принимали решения и полагались на собственные суждения. Вряд ли им понравится, что их будет отчитывать кто-то на 20, 30 или даже 50 лет моложе.

Взгляните на это так: хотели бы вы, чтобы ваши племянники прочитали вам лекцию о безопасности района, в котором вы прожили дольше, чем они? Нет, конечно! По той же причине ваши родственники не захотят слушать лекцию о безопасности в интернете.

Поэтому не поучайте их в назидательном тоне, а просто дайте им возможность самим позаботиться о себе. Начать такой разговор можно с ввода имен ваших близких в поисковик. Покажите им информацию, которую о них можно узнать в интернете. Это хороший способ наглядно продемонстрировать им, насколько легко мошенникам получить информацию о ком-либо.

Вы можете просто побыть слушателем и выслушать их мысли о возможном мошенничестве, не навязывая им своего мнения. Скажите им, что они могут показать вам любое электронное письмо, сообщение в социальной сети или всплывающее окно, а вы поможете им выяснить, заслуживает ли оно доверия. Так вы сможете помочь своим родителям, а они смогут провести с вами больше времени.

Наконец, не следует по умолчанию считать, что ваши родственники ничего не смыслят в технологиях. Как и практически каждый в 21-м веке, они, вероятно, пользуются определенными технологиями, хотя что-то по разным причинам обходят стороной. Спросите, какими технологиями они пользуются, и внимательно их выслушайте. Умение слушать сделает вашу помощь более полезной.

Как рассказать родителям, бабушкам и дедушкам об угрозах интернета

Поговорить можно и о конкретных видах мошенничества, с которыми ваши близкие могут столкнуться в сети. Вот информация о том, как определить наиболее распространенные виды мошенничества в сети, ориентированные на старшее поколение.

Фишинг

Фишинг — это обобщающий термин, который охватывает различные виды мошенничества. Мошенники используют электронную почту, телефонные звонки, сообщения в социальных сетях или SMS, а также информацию о человеке, чтобы выманить его данные.

Так, например, мошенник может притвориться вами и отправить вашей бабушке ссылку, которая содержит вредоносное ПО или перенаправит ее на поддельный сайт, где ее попросят ввести личную информацию (например, номер ее кредитной карты). 

Лучшая защита от фишинга — проверка отправителя письма или сообщения перед нажатием чего-либо. Подскажите родственникам, что можно позвонить или написать тому, за кого выдает себя отправитель, и спросить, действительно ли вам написал именно этот человек. Посоветуйте обращать внимание на все, что вызывает подозрение. Если формулировка сообщения кажется странной или вы обычно не общаетесь на этой платформе, весьма вероятно, что это мошенничество.

Подробнее о видах фишинга и методах защиты от него мы писали в этой статье.

Мошенничество на сайтах знакомств

Как правило, это работает по следующей схеме: мошенники находят потенциальную жертву в сети, начинают онлайн-общение, налаживают отношения, а затем просят денег под различными предлогами.

Злоумышленники часто просят продолжить общение за пределами сервиса знакомств (чтобы не терять там аккаунт в случае жалобы одной из потенциальных жертв). При этом они всегда отказываются встретиться лично и всегда находят оправдание, почему сделать это не удалось.

Как только такой мошенники посчитают, что потенциальная жертва влюбилась (или хотя бы прониклась сочувствием), они просят денег. Иногда они просят одолжить денег или купить подарочную карту.

Поговорите со своими близкими об этом типе мошенничества, особенно если они одиноки и могут искать романтические отношения в сети. Вы можете показать, как выполнить обратный поиск изображений, чтобы убедиться, что на фотографии действительно человек, с которым общается ваш родственник.

Звонок из службы безопасности

Эта схема получает все более широкое распространение. Злоумышленник звонит жертве и убеждает ее выполнить нужные действия на ее компьютере или телефоне. Предлог может быть разным, но, как правило, мошенники давят на то, что к банковскому счету жертвы кто-то получил доступ.

Далее преступники просят предоставить удаленный доступ к устройству или продиктовать код подтверждения, пришедший из банка. С последним примером сталкивались многие из нас — это наиболее популярный пример фишинга в России.

Звонок из технической поддержки

В Индии существует целая индустрия обмана с помощью телефонных звонков от имени «службы технической поддержки». Технически это не является интернет-мошенничеством, так как общение происходит по телефону, но подобные действия тесно связаны с интернетом.

Обычно мошенники из фиктивной службы технической поддержки звонят и притворяются представителями крупной компании или банка. Они ссылаются на вымышленную причину, которая должна убедить жертву предоставить доступ к своему компьютеру или сообщить данные кредитной карты. Если потенциальная жертва начинает задавать вопросы, мошенники часто становятся агрессивными и грубыми, могут даже перейти на крик. 

Расскажите своим пожилым родственникам об этом типе мошенничества и о том, что добропорядочные компании никогда сами не обращаются с подобными запросами. Эта сфера просто так не работает. Если в разговоре с человеком из «технической поддержки» родственника попросят оплатить какие-либо услуги с помощью подарочных карт, предварительно загруженных карт, банковских или денежных переводов через интернет — это верный признак мошенничества. Наконец, объясните родственникам, что никогда не следует предоставлять сотрудникам службы технической поддержки удаленный доступ к своему компьютеру, как бы они на этом ни настаивали. 

Звонок от родственника, попавшего в беду

Мошенничество от имени детей или внуков, пожалуй, самое коварное в этом списке. Злоумышленники звонят, выдавая себя за близкого родственника жертвы. Мошенники от имени родственника говорят, что у них проблемы (например, ДТП или задержание) и им нужны деньги, чтобы выбраться из плохой ситуации. Они настаивают, что это срочно.

Скажите вашим близким, что вы никогда бы так не поступили. Для уверенности вы можете придумать условную фразу, например вопрос, ответ на который знаете только вы и ваши родственники. Эту фразу можно будет использовать для проверки собеседника, чтобы убедиться, что звоните действительно вы. 

Помните: есть целые отрасли, вся бизнес-модель которых основана на выманивании денег у пожилых людей. Дайте понять вашим близким, что вы будете рядом, что бы ни случилось.

Следите за нашими новостями в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter. 

Остерегайтесь мошенничества в поисковых системах | Avast

Первые десять результатов поиска — не всегда лучший выбор.

Положение сайта на странице поиска имеет огромное значение: около четверти всех пользователей нажимают на первую ссылку, и лишь немногие переходят на вторую страницу. Поисковые системы даже извлекают выгоду из этого, продавая рекламное место, которое находится в верхней части страницы с результатами поиска перед остальными результатами. Обычно такие ссылки помечаются словом «реклама». 

Крупные поисковые системы не раскрывают точные критерии, по которым они оценивают результаты поиска. Тем не менее, существуют целые отрасли, пытающиеся определить их, а затем и воспользоваться ими. Опытные мошенники могут воспользоваться уверенностью большинства в том, что при поиске в интернете первыми отображаются лучшие результаты (что в определенной степени является правдой). Они применяют методы поисковой оптимизации (Search Engine Optimization, SEO), чтобы повышать положение некачественных продуктов в списке результатов или даже прямо заманивать пользователей в ловушку. 

Рассмотрим несколько признаков мошенничества, которые помогут определить угрозу в результатах поиска.

Предложение выглядит слишком привлекательно, чтобы быть правдой

Наши специалисты, занимающиеся исследованием угроз, подробно изучили использование результатов поиска мошенниками для продвижения ссылок на вредоносные сайты, которые либо крадут финансовую информацию, либо заставляют пользователя загрузить вредоносное ПО. Предложение выглядит слишком привлекательным, чтобы быть правдой? Это один из главных признаков мошенничества. Вы действительно верите, что кто-то безвозмездно раздает iPhone? Или делает выплаты по тем или иным причинам? Или еще что-нибудь, что кажется очень заманчивым, но крайне неправдоподобным?

Другой пример мошенничества со слишком привлекательными предложениями: компания указывает значительно более низкую цену, чем все остальные в отрасли. 

Сайт выглядит очень просто

Еще одним признаком, на который указывает наша команда исследователей, является очень простой вид сайта. Алгоритмы поисковых систем стараются отдавать предпочтение качественному контенту. Кажется, что сайт был создан на основе примитивного шаблона? Скорее всего, это действительно так. 

На таком сайте может быть уйма специальных средств для поисковой оптимизации, спрятанных мошенниками в программно-аппаратной части и повышающих рейтинг сайта, оставаясь невидимыми для обычных пользователей (если вы хотите заглянуть за кулисы и узнать, как все это работает, ознакомьтесь с полным отчетом команды исследователей угроз о том, как мошенники заманивают своих жертв с помощью поисковой оптимизации).

URL-адрес выглядит подозрительно

Всегда присматривайтесь к адресу сайта (URL), прежде чем нажимать на него. Если он кажется странным (например, название или окончание ссылки выглядит необычно), не нажимайте на него. Многие мошеннические сайты не используют URL-адреса с доменом .com, потому что знают, что их довольно быстро раскроют. Кроме того, использование домена .com или .ru стоит дороже, чем выбор страниц с другим окончанием URL-адреса. Поэтому остерегайтесь адресов, которые словно собраны из разных частей и имеют странное окончание.

Сомнительные формулировки в положительных отзывах

Мошенники любят использовать в своих целях сайты с отзывами, потому что знают: люди доверяют друг другу больше, чем устройствам. 

Отличный способ распознать мошенничество с отзывами — прочитать их все, а не только первую страницу. Обращайте внимание на такие вещи, как похожие формулировки, большое количество положительных отзывов подряд (особенно если ранее была серия отрицательных отзывов), имена, которые не слишком соответствуют региону, а также на компании в одной области с почти одинаковыми названиями (мошенники знают, как сменить вывеску, когда это необходимо). 

К сожалению, даже зная, на что обращать внимание, вы все равно можете стать жертвой мошенничества в выдаче поисковых системам. Но здесь нечего стыдиться: помните, обманывать вас — работа таких людей. Часто они очень хороши в своем деле, а их методы постоянно меняются по мере того, как люди начинают понимать, что происходит. Чтобы дополнительно защитить себя от мошенничества в поисковой выдаче, можно установить антивирус, который способен распознавать вредоносные сайты. 

И помните: всегда полезно заглянуть дальше первого результата поиска. Очень просто доверить поисковым системам выполнять за нас всю работу, но нужно немного усилий, чтобы не стать жертвой мошенников и защитить себя и близких. 

Следите за нашими новостями в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter.  

«Лаборатория Касперского» и ВТБ оценили объёмы онлайн-мошенничества в первом полугодии 2021 года

Злоумышленники, как и в прошлом году, активно
используют тему COVID-19 и вакцинации, обещая в связи с этим разного рода
компенсации, а также фейковых доставок, которые нужно оплатить. Кроме того, они
эксплуатируют повышенный интерес к новым фильмам и сериалам, выманивая логины и
пароли пользователей на фишинговых ресурсах, где якобы можно бесплатно
посмотреть премьеры.

Рост числа фишинговых ресурсов отмечают и
эксперты ВТБ. По данным банка, c наступлением сезона отпусков, в частности,
увеличивается доля атак с использованием мошеннических сайтов, маскирующихся
под порталы по бронированию авиабилетов, гостиниц и туров. За первые шесть
месяцев 2021 года ВТБ выявил и заблокировал более 5,5 тысяч различных фишинговых
сайтов, мошеннических ресурсов, мобильных приложений и аккаунтов в социальных
сетях, мимикрирующих непосредственно под бренд ВТБ. Причём во втором квартале
этот показатель вырос почти в 2,5 раза по сравнению с данными за первый
квартал.

«С развитием защитных технологий и ростом
уровня цифровой грамотности пользователей мошенникам приходится усложнять
разработку контента. Они часто скрывают следы и “зашумляют” тексты, то есть
искажают страницы, чтобы их сомнительное содержимое было трудно отследить. Но и
защитные технологии не стоят на месте: чтобы обезопасить пользователей от
онлайн-мошенничества, мы, например, используем множество различных технологий,
включая нейросети для детектирования новых, пока малоизвестных видов фишинга»,
— отмечает Алексей Марченко, руководитель отдела развития методов фильтрации
контента в «Лаборатории Касперского».  

Одной из распространённых приманок,
используемых злоумышленниками по всему миру, остаётся банковский фишинг. В
России за первые шесть месяцев 2021 года «Лаборатория Касперского»
предотвратила более 300 тысяч попыток перехода пользователей на страницы,
мимикрирующие под сайты наиболее крупных финансовых организаций. Чаще всего
злоумышленники предлагают различные выплаты от банков или просят подтвердить
данные для входа в личный кабинет, якобы чтобы предотвратить взлом.

Однако встречаются в банковском фишинге и
более узкоспециализированные схемы, направленные, например, на потенциальных
инвесторов. Так, в рамках одной из легенд, которую обнаружили эксперты «Лаборатории
Касперского», мошенники предлагали получить независимые начисления от
инвесторов в благодарность за активное использование банкинга. После заполнения
заявки, где нужно было указать имя, телефон и электронную почту, потенциальная
жертва видела сообщение, что определённая сумма готова к выплате. Хотя фишеры
делали акцент на то, что не берут никаких комиссий, для получения этой суммы от
пользователя в итоге всё же требовали сделать небольшой перевод якобы для
проверки корректности счёта.

О росте числа кибератак на банковский сектор в
целом свидетельствуют данные ВТБ. За первое полугодие 2021 года банк отразил
почти 500 тысяч самых разных видов атак, при этом за второй квартал количество
отражённых угроз выросло на треть по сравнению с уровнем первого. Свыше 90% от
всех атак пришлось на сценарии с применением социальной
инженерии: злоумышленники, используя психологические уловки и манипуляции,
пытались, например, по телефону, SMS или через мессенджеры получить доступ к
учётным данным пользователей.

В ВТБ также отмечают рост числа случаев, когда
под видом сотрудников банка злоумышленники пытаются заставить клиентов оформить
кредит и перевести полученные денежные средства на якобы защищённые или
безопасные счета через банкоматы или перевод. Эксперты «Лаборатории
Касперского», в свою очередь, напоминают, что в первом полугодии 2021 года доля
звонков с подозрением на мошенничество выросла почти на 17% по сравнению с
аналогичным периодом в 2020 году***.

«Лаборатория Касперского» и ВТБ рекомендуют
придерживаться основных правил безопасности:

  • не
    переходите по сомнительным ссылкам из почты, сообщений в мессенджерах и
    SMS;
  • не
    сообщайте третьим лицам, даже если они представляются по телефону
    сотрудниками банков или госучреждений, конфиденциальную информацию, в том
    числе одноразовый код из SMS и push-уведомлений;
  • установите
    решение, определяющее мошеннические и спам-номера;
  • помните,
    если предложение по телефону или в интернете звучит слишком заманчиво,
    чтобы быть правдой, то, скорее всего, это фейк;
  • используйте
    надёжное защитное решение, которое предотвратит попытку перейти на фишинговый
    или скам-сайт;
  • если
    подозреваете, что обнаружили факт мошенничества, или уверены в этом,
    обратитесь в банк.

* Данные получены на основе анонимизированной
статистики срабатывания решений «Лаборатории Касперского» за январь-июнь 2021
года.

** Скам — вид онлайн-мошенничества,
при котором пользователю предлагают щедрое денежное вознаграждение. Чтобы его
получить, просят оплатить комиссию, обычно небольшую. Комиссия достаётся
злоумышленникам, а жертва не получает ничего. Если же для перевода комиссии пользователь
вводит данные карты, то рискует и их сохранностью.

***Данные получены с помощью анонимизированной
статистики приложения Kaspersky Who Calls в первом полугодии 2020 года и первом
полугодии 2021 года.



«Лаборатория Касперского» и ВТБ оценили объёмы онлайн-мошенничества в первом полугодии 2021 года

Kaspersky

За первые шесть месяцев 2021 года в «Лаборатории Касперского» предотвратили более 36 миллионов попыток перехода российских пользователей на различные фишинговые сайты*, из них почти треть — скамерские**.

Минфин России :: Осторожно, мошенники!

Министерство финансов Российской Федерации предупреждает: будьте осторожны и бдительны!

В Министерство финансов Российской Федерации на протяжении 2010-2020 годов поступали и в настоящее время продолжают поступать многочисленные обращения граждан об участившихся случаях мошенничества, в ходе которых злоумышленники обещают компенсировать часть денег, затраченных на покупку лекарственных средств и биологических добавок, лечение у экстрасенсов и парапсихологов, а также компенсировать средства по вкладам в банках с советских времен и другим банковским продуктам (более 400 обращений граждан, в том числе из них в 2018 году – 36, в 2019 году – 71, в 2020 году – 63.

Мошенники предоставляют копии документов с поддельными реквизитами Министерства финансов Российской Федерации, оформленные на поддельных бланках с недействительной печатью, подписанные несуществующим сотрудником Министерства финансов Российской Федерации. В большинстве случаев такие документы содержат обращения к конкретным физическим лицам, в них указываются личные данные граждан и сумма предлагаемой компенсации. Часто на личные мобильные телефоны граждан поступают звонки от лиц, являющихся якобы сотрудниками Министерства финансов Российской Федерации, которые также предлагают получить какую-либо компенсацию, предварительно оплатив «госпошлину», «страховку», «налог» и другие платежи. Злоумышленники ссылаются на вымышленные статьи законов и приказы Министерства финансов Российской Федерации. Сомневающимся гражданам предлагается получить дополнительную информацию в соответствующем структурном подразделении Министерства финансов Российской Федерации. Для контакта с «сотрудником» сообщаются номера телефонов подставных лиц. С целью завладения чужими средствами мошенники требуют незамедлительного перечисления на счет подставных «доверенных» лиц крупных сумм денег якобы в качестве «госпошлины» или других «обязательных» платежей.

Однако Министерство финансов Российской Федерации не наделено полномочиями по осуществлению каких-либо компенсационных выплат физическим лицам.

Также в Министерство финансов Российской Федерации поступают обращения касательно звонков «сотрудников» Министерства финансов Российской Федерации о необходимости уплаты «страховых взносов» либо иных платежей в целях разблокирования операций по переводу денежных средств.

При этом обращаем внимание, что Министерство финансов Российской Федерации не наделено полномочиями по отказу в проведении (блокировке) операций с денежными средствами, осуществляемых по распоряжению физических и юридических лиц, и, соответственно по их разблокировке.

Должностные лица, на которых ссылаются злоумышленники, в Министерстве финансов Российской Федерации не работают и никогда не работали. Структурных подразделений, указанных в данных обращениях, в Министерстве финансов Российской Федерации также не существует.

В этой связи заявителю (гражданину) дается письменный ответ по существу поставленного в обращении вопроса.

Кроме того, подобные обращения граждан направляются Министерством финансов Российской Федерации в Министерство внутренних дел Российской Федерации и в копии в Генеральную прокуратуру Российской Федерации для принятия соответствующих мер реагирования.

Также обращаем внимание, что вся информация, исходящая от Министерства финансов Российской Федерации, публикуется на официальном сайте Министерства финансов Российской Федерации http://www.minfin.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и в средствах массовой информации.

Эксперт предупредил о новом способе мошенничества в социальных сетях

Злоумышленники создают поддельные веб-сайты, которые с точностью до 99,9% имитируют настоящие веб-страницы известных брендов или сервисов. Они обладают практически идентичным дизайном, доменным именем и навигацией по веб-ресурсу. Цель мошенников — введя в заблуждение пользователей, получить доступ к данным их банковских карт или похитить логины и пароли от критически важных учетных записей.

Как распознать поддельный веб-сайт и почему веб-угрозы все чаще распространяют через социальные сети, рассказал Петр Куценко, руководитель направления Solar webProxy компании «Ростелеком-Солар».

Злоумышленникам недостаточно создать фейковый сайт, для проведения атаки необходимо привести на сайт потенциальных жертв. Классический сценарий мошенничества начинается с email или SMS-рассылки по широкой базе контактов. Зачастую письмо содержит привлекательное спецпредложение с ограниченным сроком действия. Это сделано для того, чтобы получатель в спешке не обратил внимания на признаки, сигнализирующие о мошенничестве, и предоставил все необходимые данные (платежные или учетные).

С недавних пор способы доставки спецпредложений изменились. Злоумышленники стали ориентироваться на более охватные каналы распространения веб-угроз. Самые продвинутые мошенники используют возможности платного продвижения в социальных сетях. Просматривая ленту Instagram, можно наткнуться на рекламу мошенников, которую на первый взгляд сложно отличить от рекламы реальной компании.

Эксперт рекомендует с осторожностью относиться к рекламным объявлениям, в которых предлагается перейти на сайт и совершить покупку или авторизацию. Признаками поддельного веб-ресурса могут быть ошибки в работе сайта и его текстового описания, подмена символов на похожие в домене веб-адреса (в частности, замена I на i и наоборот — например, google.com и googie.com). Часто мошенники указывают оплату онлайн обязательным условием участия в акции. Оплата наличными при получении либо не предусмотрена вовсе, либо неактивна.

Специалист отмечает, что пользоваться рекламным предложениям можно только после проверки, действительно ли реклама ведет на официальный сайт. Самый простой способ — ввести в поисковой системе название интересующей компании. Механизмы поисковой выдачи не покажут среди первых результатов поиска поддельный сайт. Там же можно найти отзывы других людей, особенно если это мошенничество. Еще одним хорошим, но чуть более сложным способом проверки является анализ даты выпуска сертификата сайта (инструкцию, как проверить сертификат, можно найти в интернете). Если это проверенная и надежная организация, сертификат не будет выдан 1 или 2 дня назад. Поддельный веб-сайт живет обычно именно столько, пока его не заблокируют.

Кейс ВСК и КБ «Палиндром»: как страховой компании вести медиапроекты, чтобы их читали и любили | Кейсы

Задача

  • Учесть специфику страховых продуктов и преодолеть сложности ведения
    соцсетей.

Решение

Сложности, с которыми работали Страховой Дом ВСК и команда КБ
«Палиндром»:

  • Читатели корпоративных соцсетей реже ставят лайки и комментируют посты.
    Даже те, кто обычно много пишет и лайкает на страницах друзей и блогеров.
    Социальные сети бренда не создают эмоциональный отклик, потому что чаще всего
    не связаны с проблемами читателей.
  • Рассказы о страховых программах не работают в социальных сетях. Подписчикам
    начинает казаться, что их назойливо заставляют что-то купить.
  • Ядро аудитории — люди старше 35 лет. Популярные вовлекающие механики здесь
    не работают.
  • Клиенты с негативным опытом пишут о своих проблемах в комментариях. Это
    отвлекает внимание читателей от темы поста.

Наладили регулярный выпуск полезных материалов

Людей заботят их проблемы: как снять квартиру без посредников, защититься от
мошенников и сэкономить на бензине. Мы знаем, что секрет успеха любого контента
— писать о том, что важно читателям. Поэтому каждая публикация в медиапроектах
ВСК помогает решить одну конкретную проблему. 

Полезный контент распределен по четырем темам: здоровье,
авто, путешествия и дом

Чтобы повысить вовлеченность, редакция запустила два
спецформата:

Рассылка «Завтра» превратилась из дайджеста
популярных статей в отдельный продукт. В ней выходят статьи о развитии, планах
и деньгах. 

Материалы помогают читателям сделать жизнь лучше прямо
сейчас и задуматься о будущих сложных ситуациях. Например, в ней есть темы «Как
соблюдать режим сна и зачем это нужно» и «Как читать любой договор, чтобы
избежать проблем». 

Чтобы читатели активно подписывались, редакция использует
принцип упущенной выгоды:

Старые письма рассылки получить нельзя.

Все материалы уникальны и не встречаются ни в одной
социальной сети ВСК.

Каждое письмо проверяют эксперты: экономисты, юристы и
психологи. Письмо о режиме сна проверял врач-сомнолог с 18-летним
стажем

На спецэфирах эксперты отвечают на вопросы
подписчиков. Это один из самых популярных видов контента. Такие эфиры вовлекают
читателей в общение и повышают доверие к ВСК. Спецэфиры транслируются во
«ВКонтакте», Facebook и YouTube. 

Больше просмотров приходится на запись, а не на прямую
трансляцию. Поэтому все записи выкладываются в Instagram. Мы делаем нарезку
самых важных моментов и переупаковываем их в другие форматы. 

Например, прямо во время эфира мы публикуем сториз с
ключевыми тезисами спикера.

Прямой эфир с главным врачом страхового дома ВСК Людмилой
Денисовой набрал больше 17 000 просмотров. В обсуждениях полно положительных
комментариев

Упаковали контент о страховых программах в инструкции и кейсы

Через кейсы редакция не говорит прямо,
почему надо покупать страховку, а показывает образ «Проблема X → можно решить
страховкой ВСК». Например: «Катя сэкономила 37 000 ₽, когда сломанная
стиральная машинка затопила соседей». Читатель сам принимает решение,
пригодится ему страховка или нет.

В рубрике «Про страхование» журнала выходят
инструкции по страхованию и ответы на вопросы.

Этот раздел генерирует больше всего переходов на сайт
компании, где можно купить полис

Превратили
инфоповоды в вовлекающий контент

Редакция изучает новостную повестку и отбирает
информационные поводы, которые близки нашим читателям. Самые важные новости
включаются в контент-план и превращаются в активации, тесты или инструкции.
Такие материалы собирают больше всего лайков и комментариев. 

Например, в июне и июле 2021-го выходили материалы на тему
путешествий, прививок от COVID-19 и ПЦР-тестов, которые нужны туристам.

Редакция превратила новость о закрытии гостиниц
Краснодарского края для непривитых в
опрос «А
вы планируете делать прививку?». Пост прочитали 12 000 человек, из них 1
000 лайкнули.


Статья в «Яндекс.Дзене» «Постковидный синдром: миф или
реальность». 1 500 дочитываний.


Новость о находке китайских археологов — пример
развлекательного контента, без пользы и привязки к страховым продуктам.

Наладили поиск негативных комментариев

Нередко подписчики приходят в комментарии и пишут там о
проблемах с оформлением полиса. В этом случае мы действуем по отработанной
схеме: модераторы на стороне «Палиндрома» просят написать в личные сообщения и
рассказать о своей ситуации. В ЛС коммуникацию подхватывает профильный
сотрудник ВСК и помогает со всем разобраться.


Результаты

  • Число подписчиков растет на 72% каждый месяц. Читатели
    чаще лайкают и комментируют посты.

  • Охват дистрибуцией увеличился за 5 месяцев в 6 раз.

  • Из публикаций с полезным контентом подписчики переходят в
    магазины страховых продуктов ВСК и проводят там в среднем 3 минуты. 

  • Специалисты ВСК оперативно помогают клиентам, которые
    сообщают о своих проблемах в комментариях.

«Осторожно мошенники»: барнаульцам напомнили, как не попасться на уловки злоумышленников БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Мошенничество в Интернете и социальных сетях

Многие инвесторы используют Интернет и социальные сети, чтобы помочь им в принятии инвестиционных решений. Хотя эти онлайн-инструменты могут принести много преимуществ инвесторам, они могут стать привлекательной мишенью для преступников. Преступники быстро приспосабливаются к новым технологиям — и Интернет не исключение.

Интернет — полезный способ охватить массовую аудиторию, не тратя много времени и денег. Веб-сайт, онлайн-сообщение или сайт социальной сети могут охватить большое количество людей с минимальными усилиями.Мошенникам легко сделать свои сообщения реальными и достоверными, а инвесторам иногда трудно отличить факты от вымысла. Если вас заинтересует продвижение инвестиций, изучите «возможность» еще до того, как сообщать свой номер телефона и адрес электронной почты. В противном случае вы можете стать мишенью для мошенничества с инвестициями .

Ключ к предотвращению мошенничества с инвестициями на сайтах социальных сетей или в других местах в Интернете — это быть образованным инвестором.Чтобы узнать о конкретных шагах, которые вы можете предпринять, см. Что можно сделать, чтобы избежать мошенничества с инвестициями. Ниже мы расскажем вам, где в Интернете могут проявляться различные виды мошенничества, например в социальных сетях, в информационных бюллетенях об инвестициях в Интернете, на досках объявлений и в чатах, а также в спаме.

Социальные сети

Социальные сети, такие как Facebook, YouTube, Twitter и LinkedIn, стали ключевыми инструментами для инвесторов из США. Инвесторы обращаются к социальным сетям, независимо от того, ищут ли они исследования по конкретным акциям, справочную информацию о брокере-дилере или инвестиционном консультанте, рекомендации по общей инвестиционной стратегии, последние новости или просто хотят обсудить рынки с другими.Социальные сети также предлагают ряд функций, которые могут оказаться привлекательными для преступников. Мошенники могут использовать социальные сети в своих попытках выглядеть законными, чтобы прикрыться анонимностью и по низкой цене достучаться до многих людей. Для получения дополнительной информации см. «Предупреждения и бюллетени для инвесторов:

».

Оповещение для инвесторов: социальные сети и инвестирование — предотвращение мошенничества
Бюллетень для инвесторов: социальные сети и инвестирование — анализ ваших счетов
Бюллетень для инвесторов: социальные сети и инвестирование — советы для пожилых людей

Всегда остерегайтесь нежелательных предложений об инвестировании.Незапрашиваемые коммерческие предложения могут быть частью мошеннической инвестиционной схемы. Если вы получили нежелательное сообщение от незнакомого человека, в котором говорится об инвестициях, которые нельзя упустить, возможно, лучше всего упустить эту «возможность» и сообщить об этом в Центр жалоб SEC.

Информационные бюллетени по инвестициям в Интернете

Законные информационные бюллетени содержат ценную информацию, а другие являются инструментами для мошенничества. Некоторые компании оплачивают информационные бюллетени через Интернет, чтобы «рекламировать» или рекомендовать свои акции. Рекламирование не является незаконным, если в информационных бюллетенях указывается, кто им заплатил, сколько они получают и форму оплаты, обычно наличными или акциями.Но мошенники часто лгут о получаемых платежах и своих послужных списках.

Мошеннические промоутеры могут заявлять, что предлагают независимые, объективные рекомендации в информационных бюллетенях, когда они хотят получить прибыль от убеждения других покупать или продавать определенные акции. Они могут распространять ложную информацию для продвижения бесполезных акций.

Тот факт, что эти так называемые «информационные бюллетени» могут рекламироваться на законных веб-сайтах, в том числе на финансовых веб-страницах новостных организаций, не означает, что они не являются мошенническими.Чтобы узнать больше, прочтите наши советы по проверке информационных бюллетеней.

Электронные доски объявлений и чаты

Электронные доски объявлений, чаты и сайты социальных сетей позволяют инвесторам делиться информацией. Хотя некоторые сообщения могут быть правдой, многие оказываются подделкой или даже мошенничеством. Мошенники могут использовать онлайн-обсуждения, чтобы накачать компанию или сделать вид, что раскрывают «внутреннюю» информацию о предстоящих объявлениях, новых продуктах или прибыльных контрактах.

Вы никогда не знаете наверняка, с кем имеете дело и заслуживают ли они доверия, потому что многие сайты позволяют пользователям скрывать свою личность за несколькими псевдонимами.Люди, называющие себя непредвзятыми наблюдателями, на самом деле могут быть инсайдерами, крупными акционерами или оплачиваемыми промоутерами. Один человек может легко создать иллюзию всеобщего интереса к небольшой, плохо торгуемой акции, разместив множество сообщений под разными псевдонимами.

Другие онлайн-предложения не могут быть мошенническими per se , но, тем не менее, могут не соответствовать применимым положениям о регистрации федеральных законов о ценных бумагах. Хотя федеральные законы о ценных бумагах требуют регистрации предложений или «предложений», некоторые предложения освобождаются от этого. Всегда определяйте, зарегистрировано ли предложение ценных бумаг в Комиссии по ценным бумагам и биржам штата, или иным образом освобождено от регистрации, прежде чем инвестировать.

Спам

«Спам» — нежелательная электронная почта — часто используется для продвижения фиктивных инвестиционных схем или для распространения ложной информации о компании. С помощью программы массовой рассылки спамеров спамеры могут одновременно отправлять персонализированные сообщения миллионам людей за гораздо меньшую сумму, чем стоимость холодных звонков или традиционной почты. Многие виды мошенничества, включая мошенничество с предоплатой, используют спам для связи с потенциальными жертвами.

Многие виды мошенничества, которые появляются в социальных сетях, связаны не только с Интернетом. Эти виды мошенничества варьируются от схем «накачки и сброса» до обещаний «гарантированной прибыли», от «инвестиционных программ с высокой доходностью» до аффинити-мошенничества. Чтобы узнать больше об этом мошенничестве, см. Типы мошенничества.

6 распространенных афер в социальных сетях, которых следует избегать

Подписчики, друзья, круги, ссылки … эти термины теперь стали частью нашего повседневного словаря. Однако наши друзья и знакомые — не единственные, кто пользуется преимуществами нашего растущего комфорта с социальными сетями — киберпреступники и мошенники стекаются на эти сайты, пытаясь избавить вас от вашей личной информации.Чтобы помочь вам не стать жертвой нападения, мы составили список наиболее распространенных видов мошенничества в социальных сетях.

  • «Посмотрите, кто просматривал ваш профиль!»

Эта афера представляет собой форму «кликджекинга», побуждающего вас перейти по ссылке, обещая какой-то желаемый стимул, и вместо этого приводит к онлайн-опросу, который будет приносить комиссию мошеннику. Иногда в ходе опроса даже собирается личная информация о вас, которую мошенник может затем использовать или продавать по своему усмотрению.Имейте в виду, что Facebook не отслеживает этот тип информации и не стал бы делиться ею с общественностью, если бы они это сделали.

  • Кнопка «Не нравится» в Facebook

Это мошенничество побуждает пользователей Facebook включить кнопку «Не нравится» в своей учетной записи, чтобы разрешить дополнительную возможность «Не нравится» публикации. Однако, когда вы нажимаете на объявление, чтобы «включить» кнопку, вы либо попадете на мошенничество с опросом, либо случайно установите вредоносное ПО на свое устройство.

  • Бесплатные подарочные карты (обычно для Starbucks, Cheesecake Factory или Victoria’s Secret)

Предлагая «бесплатную подарочную карту», ​​часто в обмен на публикацию исходного сообщения, эта фишинговая афера пытается заставить вас разглашать личную информацию, а также может подписать вас на услуги, которые вы не хотите и не нуждаетесь.

Например, «Джастин Бибер получил ножевое ранение!», Как правило, сопровождается изображением или фотографией, которые, по-видимому, подтверждают заявление. Ложные сообщения о новостях о знаменитостях — это относительно надежный способ получить клики, но также и гарантированный метод риска попытки фишинга или загрузки вредоносного ПО на ваше устройство.

  • «Ваша учетная запись аннулирована».

Эта попытка фишинга, по-видимому, со стороны вашего провайдера социальной сети, информирует вас о том, что ваша учетная запись была аннулирована, чтобы заманить вас предоставить мошеннику ваше имя пользователя и пароль, которые они затем могут использовать для доступа к более подробной информации о вас, находящейся в вашем профиле в социальных сетях.Помните: если вам когда-нибудь понадобится проверить что-либо в своей учетной записи, перейдите прямо на свой сайт в социальной сети. Никогда не доверяйте ссылке, указанной в сообщении.

  • «Подтвердите свой адрес электронной почты»

Подобно предыдущей записи, это попытка фишинга, направленная на то, чтобы обманом заставить пользователей предоставить личную информацию, в частности их адрес электронной почты и пароль.

мошенников, начинающихся в социальных сетях и нацеленных на ваш бизнес

Социальные сети не привыкать к мошенничеству.Однако последние тенденции показывают, что с начала пандемии мошенники начали проявлять большую агрессию по отношению к бизнесу. Возможность распознать такое мошенничество может помочь вам предотвратить нанесение ущерба вашему бизнесу.

Мошенники идут туда, где есть люди. Согласно данным Digital 2020: July Global Snapshot, сегодня более половины населения мира использует те или иные социальные сети. Информационный бюллетень по социальным сетям исследовательского центра Pew Research Center сообщает, что 73% американцев используют YouTube, 69% используют Facebook и 37% используют Instagram.

Отчет «Текущее состояние киберпреступности за 2019 год» показал, что многие киберпреступники использовали социальные сети для совершения мошенничества. С 2018 по 2019 год количество мошеннических атак в социальных сетях увеличилось более чем на 43%, и преступники открывают новые способы эксплуатации пользователей социальных сетей.

Javelin Strategy and Research обнаружила, что поглощение аккаунта привело к экономическим убыткам на сумму более 3,5 миллиардов долларов. Эта компания также обнаружила, что люди, которые активны в Facebook, Instagram и Snapchat, на 30% чаще становятся жертвами мошенничества из-за их более широкого распространения и обмена информацией.

Существуют различные типы атак, которые мошенники используют для проникновения в учетные записи социальных сетей. Эти атаки часто нарушают учетные записи пользователей через украденные учетные данные для аутентификации. Информация, полученная из этих учетных записей, затем используется для:

  • Получение личных данных от друзей и коллег взломанных учетных записей
  • Кража личной информации о пользователе
  • Кража ценной информации об организациях и их конкурентах
  • Захватить учетную запись и выдать себя за пользователя социальных сетей

Кроме того Учитывая распространенность учетных записей в социальных сетях, еще одной привлекательной особенностью этого типа мошенничества является то, что мошенник обладает чувством анонимности.Он или она может создать поддельный профиль в социальных сетях, присоединяясь к сообществам, которым вы доверяете. Отследить многих из этих мошенников может быть практически невозможно, поскольку их информация обычно не проверяется при создании учетной записи.

Каковы основные виды мошенничества в социальных сетях?

По данным Федеральной торговой комиссии (FTC) и Data Spotlight, потребители сообщили, что потеряли около 117 миллионов долларов из-за мошенничества в течение первых шести месяцев 2020 года, которое началось в социальных сетях.Вот некоторые из наиболее распространенных видов мошенничества в социальных сетях:

Романтическое мошенничество

В случае мошенничества с любовью мошенник нацелен на людей, которые ищут романтические отношения, используя сообщения в социальных сетях или создавая профиль в приложении для знакомств. Примерно половина романтических афер в 2019 году началась в социальных сетях, чаще всего в Facebook или Instagram. Кроме того, люди сообщили, что только в 2019 году они потеряли 201 миллион долларов из-за таких любовных афер.

В этой афере мошенник обычно вкладывает время в развитие доверия и отношений с жертвой.Затем они просят денег по таким причинам, как:

  • Медицинские счета
  • Застрять в аэропорту
  • Сесть в тюрьму
  • Проблема с их ребенком или внуком
  • Проездные документы

Несмотря на то, что это мошенничество с любовью, мошенники могут атаковать счета малого бизнеса и быстро попытаться чтобы заставить вас передать данные вашей личной учетной записи или перевести сообщения в автономный режим.

Мошенничество с предложениями о трудоустройстве

Многие малые предприятия пострадали в 2020 году из-за кризиса COVID-19 и экономического спада.Это увеличило активность мошенников, предлагающих новые рабочие места или возможности заработать деньги. Однако эти так называемые возможности часто являются еще одной приманкой для мошенников, пытающихся получить ваши деньги или личную информацию.

Недоставленные товары

Из-за того, что многие люди обеспокоены коронавирусом, количество мошенников с обещаниями масок, дезинфицирующих средств для рук, домашних тестовых наборов и других сопутствующих товаров увеличилось в десять раз. Проблемы с цепочкой поставок могли побудить вас искать других поставщиков для обеспечения вашего бизнеса.Поэтому неудивительно, что примерно четверть мошенничества с недоставленными товарами, о котором сообщалось в FTC за первые шесть месяцев 2020 года, происходила из социальных сетей.

Финансовая помощь

Некоторые мошенничества сосредоточены на действительных формах помощи, которые правительство предоставило в связи с пандемией, в то время как другие обещали помощь, которой не существует. Жертвы могут передавать свои деньги или личную информацию только для того, чтобы найти мошенника, использующего их в гнусных целях.

Помимо информации об этих последних мошенничествах в социальных сетях, распространяемых в Twitter, Facebook и LinkedIn, существуют и другие способы выявления потенциальных мошенников:

  • Сообщение пришло от человека, которого вы не знаете
  • Мошенник запрашивает вашу личную информацию
  • Мошенник просит вас отправить деньги, подарочные карты или что-то еще, имеющее денежную ценность
  • Посланник требует немедленного обязательства
  • В сообщении присутствует ощущение срочности, например, в нем говорится, что вы должны «действовать сейчас», или указывается дата истечения срока действия предложения.
  • Посланник никогда не сможет встретиться лично, потому что он «работает за границей», «служит в армии» или в зоне с плохим соединением
  • Мошенник быстро признается в любви
  • В мессенджере постоянно возникают аварийные ситуации

Вот некоторые рекомендации по предотвращению распространенного мошенничества в социальных сетях:

  • Сохраняйте конфиденциальность информации об учетной записи
  • Используйте самые высокие настройки социальных сетей
  • Ограничьте список друзей людьми или предприятиями, которых вы знаете в реальной жизни
  • URL-адреса закладок, которые вы используете для своих корпоративных финансовых счетов
  • Не открывайте информацию об учетной записи из незащищенные соединения
  • Используйте инструмент поиска по имени пользователя, чтобы получить информацию о неизвестном владельце, если вы столкнулись с подозрительной учетной записью
  • Ищите сообщения о неавторизованном доступе к учетной записи
  • Используйте антивирусное программное обеспечение на всех своих устройствах
  • Проверяйте сообщения от других из социальных сетей
  • Отказывайтесь переводить деньги, отправлять подарочные карты или переводить деньги кому-либо, кого вы встречаетесь в Интернете
  • Сообщите о мошеннике властям

Заключение

Социальные сети могут помочь объединить людей и предоставить вам доступный способ продвижения ваших услуг.Однако вы должны сохранять бдительность, чтобы не стать жертвой этих мошенников. Приведенные выше советы помогут вам воспользоваться преимуществами социальных сетей, не подвергая риску свой бизнес.


Об авторе: Бен Хартвиг ​​(Ben Hartwig) — руководитель веб-операций в InfoTracer , который имеет широкий обзор всей системы. Он пишет руководства, делясь передовым опытом, и делает это правильно!

Примечание редактора: Мнения, выраженные в этой статье гостя, принадлежат исключительно автору и не обязательно отражают точку зрения Tripwire, Inc.

Основные виды мошенничества в социальных сетях

Как часто вы пользуетесь социальными сетями? Многие из нас привыкли полагаться на Facebook, Instagram и Twitter, чтобы оставаться на связи, следить за новостями и даже покупать вещи. Но с ростом их популярности возрастает риск мошенничества.

Эти виды мошенничества становятся все более изощренными, часто с использованием логотипов брендов и ложных условий, чтобы они выглядели подлинными. Здесь мы рассмотрим наиболее распространенные виды мошенничества в социальных сетях и способы защиты в Интернете.

Мошенничество в социальных сетях

Поддельные друзья

Само собой разумеется, что вам следует опасаться того, с кем вы поддерживаете связь в социальных сетях. Люди, которые просят вас стать другом и просят денег, похоже на то, что происходит только в американских телешоу, но на удивление часто. Мошенник может зайти так далеко, что представится одним из ваших друзей или отправит вам фишинговую ссылку, которая приведет вас на вредоносный сайт.

Загрузки бесплатных приложений

Часто эти приложения просят вас предоставить вашу личную информацию.Иногда кажущееся реальным приложение действительно загружает вредоносное ПО на ваше устройство. Прежде чем устанавливать новые приложения, спросите себя, доверяете ли вы источнику, проводите исследования и избегаете сторонних магазинов приложений — придерживайтесь того, что вам предоставил ваш телефонный провайдер.

Викторины

Онлайн-анкеты, обещающие определить ваш тип личности, на какую знаменитость вы похожи или дать вам приз, который слишком хорош, чтобы быть правдой, содержат скрытые угрозы. Обычно они включают положения и условия, которые позволяют продавать вводимые вами данные третьим лицам.Это также означает, что разработчик приложения может получить много информации о вас из вашего профиля, друзей и IP-адреса. Избегайте коротких викторин, рекламируемых в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter.

Скрытые URL-адреса

Остерегайтесь нажимать на сокращенные URL-адреса, которые скрывают полное расположение веб-страницы. Они очень распространены в Твиттере, и хотя они могут невинно направить вас на нужный сайт, всегда есть вероятность перенаправить вас на тот, который устанавливает вредоносное ПО. Будьте осторожны с тем, что вы нажимаете, проверьте, является ли сообщение типичным поведением учетной записи, публикующей его, и убедитесь, что у вас есть защита в реальном времени от шпионского ПО и вирусов.

Как оставаться в безопасности в социальных сетях

Используйте надежные уникальные пароли

У вас должны быть уникальные пароли для всех ваших учетных записей в Интернете, включая электронную почту. Люди часто имеют одинаковые пароли для своих учетных записей, что опасно. Если в вашем пароле также используются какие-либо личные данные (например, имя домашнего животного или девичья фамилия матери), мошенник может легко получить их из ваших сообщений в социальных сетях. Попробуйте использовать Dashlane или LastPass для создания паролей, которые преступникам труднее взломать.

Не публикуйте личные данные

Если вы сообщаете свои псевдонимы, имена домашних животных, адрес или когда вы в отпуске, вы, вероятно, увеличиваете риск того, что мошенник сможет собрать ваши данные воедино.

Сделайте свои учетные записи частными

Или укажите ограниченную информацию обо всем, что может быть просмотрено публикой. Таким образом, только друзья и близкие, которым вы доверяете, смогут увидеть, что вы публикуете.

Держитесь подальше от посторонних

Если кто-то свяжется с вами в социальных сетях и попросит предоставить личные данные, будьте очень осторожны.Всегда удостоверяйтесь, что они подлинные, и вы указываете подробности по правильной причине.

Удалите старые профили в социальных сетях

Следите за своим цифровым следом, удаляя все учетные записи, которыми вы больше не пользуетесь. Если профиль был создан десять лет назад, в настоящее время мошеннику может быть доступна личная информация, о которой вы не знаете или о которой забыли.

Установите антивирусное программное обеспечение

Существует ряд бесплатных услуг, которые могут помочь защитить ваш ноутбук и любые другие личные устройства от вредоносных программ.

Будьте осторожны с общедоступными Wi-Fi

Иногда мошенники могут выдать себя за настоящую сеть Wi-Fi или взломать существующую. Если вы подключаетесь в пути, не используйте приложения с конфиденциальной информацией, например мобильный банкинг.

Что делать, если вы стали жертвой подделки документов, удостоверяющих личность

Обратитесь в агентство кредитных историй

Мы можем связаться со всеми кредиторами от вашего имени через CreditExpert (14,99 фунтов стерлингов в месяц, новые клиенты имеют право на 30-дневную бесплатную пробную версию ).

Добавьте пароль Уведомления об исправлении в свой кредитный отчет

Вы можете сделать это бесплатно со всеми агентствами кредитной информации, и кредиторы должны попросить об этом, когда вы подаете заявку на кредит.Убедитесь, что пароль уникален и его нелегко угадать.

Сообщите о преступлении в Action Fraud

Здесь вы официально сообщите о любом мошенничестве с удостоверениями личности, и вам должен быть предоставлен справочный номер преступления.

Свяжитесь с CIFAS

Это британская служба по предотвращению мошенничества, если вы в прошлом были жертвой. Зарегистрировав свои данные и заплатив небольшую комиссию, вы можете добавить дополнительный уровень защиты к своему кредитному отчету. Три агентства кредитной истории также могут помочь вам в этом.

Как определить и избежать распространенного мошенничества в социальных сетях

В 2020 году более 70% людей в США имеют учетные записи в социальных сетях. Сайты социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и Instagram, предназначены для связи людей. Для мошенников подключение — это возможность. Таким образом, мошенничество в социальных сетях создает уникальные возможности для кражи личных данных и финансовых средств.

Мошенничество в социальных сетях может принимать разные формы; ссылка, размещенная на вашей стене, в ленте или отправленная в прямом сообщении, может привести вас к вредоносному ПО, которое может распространиться дальше через ваш аккаунт.Вы когда-нибудь получали странное сообщение от знакомого? Ссылка на видео «это ты» — распространенная тактика, используемая мошенниками для распространения своего вредоносного ПО и захвата учетных записей в социальных сетях. Эта вредоносная программа также может быть нацелена на кражу информации с вашего компьютера, включая имена пользователей, пароли и финансовую информацию. Помимо вредоносных программ, более изощренные виды мошенничества включают схему доверия, в которой мошенник берет на себя роль авторитетного лица или может даже попытаться построить романтические отношения или цифровую дружбу, чтобы завоевать ваше доверие и, в конечном итоге, получить доступ к вашим средствам.

Самый простой способ защитить себя — это просто никогда не делиться своей личной информацией в Интернете. Если вам нравится пользоваться социальными сетями или вы полагаетесь на социальные сети для личных контактов, это может быть недопустимым вариантом. Следующим хорошим шагом будет проверка ваших настроек конфиденциальности и ограничение того, что доступно как вашим подписчикам, связям и даже публике. Но как можно безопасно использовать социальные сети и избежать распространенного мошенничества, если вы приняли первоначальные меры предосторожности? Все начинается с понимания распространенных видов мошенничества и изучения того, как их избежать.

Мошенничество с переплатой покупателя

Использование Facebook Marketplace или аналогичной онлайн-платформы для продаж позволяет легко продавать товары, которые вам больше не нужны, или зарабатывать деньги, продавая то, что вы создали. В случае мошенничества с переплатой покупателя потенциальный покупатель связывается с вами, чтобы купить товар, который вы продаете, и при совершении покупки попытается переплатить чеком. Причины переплаты могут быть разными, но в конечном итоге они попросят вас вернуть дополнительную сумму либо непосредственно им, либо «другу» банковским переводом или наличными.В конце концов, их чек не будет очищен, и вы потеряете «лишние» средства и ваш товар.

Самый простой способ избежать этой аферы — не принимать чеки на товары, которые вы продаете.

Продавец запрашивает мошенничество с банковским переводом

Вместо того, чтобы продавать что-то в Интернете, вы можете быть покупателем. Часто это мошенничество срабатывает, потому что это отличная, но не невероятная сделка. Как только вы свяжетесь с продавцом, он, скорее всего, не сможет забрать товар и будет настаивать на его отправке вам по почте или доставке напрямую.Поскольку это выгодная сделка, вы можете почувствовать некоторую срочность заблокировать продажу, но для этого вам потребуется отправить банковский перевод или цифровой платеж. Когда вы это сделаете, продавец исчезнет, ​​перестанет отвечать, и ваша покупка никогда не появится.

Чтобы избежать этого мошенничества, покупайте только у надежных продавцов на сайтах с безопасными платежными системами или не совершайте местные покупки, пока товар не окажется у вас под рукой, даже если это означает упустить сделку. Выполняя платеж кому-либо, используйте доверенный сторонний сервис, а не одноранговую (P2P) оплату незнакомому человеку.

Романтическое мошенничество

Романтическое мошенничество или мошенничество «возлюбленных» связано с личными связями и срочностью, чтобы заставить жертв отправить деньги незнакомцу в Интернете. Нередко нацелившись на уязвимых людей, как правило, на пожилых людей или молодых неопытных людей, мошенники в романтических отношениях будут поддерживать «отношения» до тех пор, пока они будут прибыльными.

Эта афера основана на построении отношений с течением времени. В конце концов, им понадобятся деньги. Запрос может поступать напрямую или со ссылкой на чрезвычайную финансовую ситуацию или проблему.Они могут запрашивать много или совсем немного, но как только они определят, что вы готовы отправить деньги, они будут продолжать придумывать новые чрезвычайные ситуации и трудности. Эта афера будет продолжаться бесконечно, пока вы не перестанете отправлять деньги. Эта афера основана на стремлении человека к личному общению.

Во избежание мошенничества не отправляйте деньги людям, с которыми вы никогда не встречались лично, и никогда никому не отправляйте свои банковские данные.

Мошенничество в благотворительных целях

Мошенничество с благотворительностью использует популярные новости или чрезвычайные ситуации для запроса пожертвований, которые иногда делаются непосредственно в социальных сетях, на аутентичных веб-сайтах или на сайтах краудфандинга.В конечном итоге собранные средства никогда не идут нуждающимся.

Чтобы избежать мошенничества с благотворительностью, необходимо тщательно изучить ситуацию. К сожалению, выполнения поиска в Google может быть недостаточно, поскольку мошеннические сайты могут создаваться быстро, казаться законными и появляться в результатах поиска. Рассмотрите возможность использования авторитетного благотворительного исследовательского инструмента, такого как BBB Wise Giving Alliance, CharityWatch, GuideStar и Charity Navigator. Федеральная торговая комиссия рекомендует каждый из этих сайтов проверять подлинность организации перед пожертвованием.

Мошенничество с предложениями о трудоустройстве

Онлайн-доски объявлений по трудоустройству обеспечивают легкий доступ к хорошим карьерным возможностям, но мошенники также скрываются с обещаниями хорошо оплачиваемой и легко доступной работы. Эти мошенничества можно найти на досках по трудоустройству в социальных сетях или даже в социальных сетях в виде рекламы или прямых сообщений в вашем профиле. При мошенничестве с предложениями о трудоустройстве мошенники преследуют несколько целей, включая личные данные, такие как ваше имя, адрес и даже номера социального страхования, или сбор платежей.Мошенники могут пообещать бонус за вход или заявку, требующую платы за обработку. Другие «рабочие места» могут потребовать от вас покупки значительного количества материалов или оборудования для выполнения работы с обещанием компенсации.

Избежать мошенничества с трудоустройством может быть непросто, поскольку оно нацелено на уязвимых лиц, ищущих работу. Это требует, чтобы вы могли точно оценить легитимность компании и ее предложения о работе. Поймите свои профессиональные навыки и свой ожидаемый заработок — часто незаконные предложения о работе кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой — предлагать больше, чем вы ожидаете, или нанимать вас без соответствующей оценки.Законные компании не требуют, чтобы вы платили за прием на работу, а также не запрашивают подробную личную информацию перед глубинным собеседованием. Если компания кажется законной, проведите собственную проверку данных через Better Business Bureau, сайты обзоров, местную торговую палату или даже в качестве тайного покупателя.

Мошенничество с денежным мулом

Мошенничество с денежным мулом использует требование «быстрого обогащения», чтобы убедить вас внести чек или предоставить информацию о своем банковском счете в случае предложения, от которого трудно отказаться.В этих мошенничествах мошенник пытается заставить вас помочь переместить украденные деньги или получить доступ к вашим деньгам. Один из наиболее распространенных способов принять участие — внести чек на ваш счет и отправить мошеннику часть средств банковским переводом, оставив остальное в качестве платы за помощь. Как правило, это поддельные чеки, которые оставляют вас на крючке после того, как средства не поступят на ваш счет. Это особенно проблематично, поскольку средства могут казаться доступными на вашем счете, но через несколько недель их можно будет определить как поддельные или украденные.Мошенники также могут настаивать на получении доступа к вашему банковскому счету, чтобы «упростить его», потому что они «знают, как ускорить процесс». В конце концов, это тот же результат, возможно, ваш банковский счет был взломан и использовался для дополнительных незаконных транзакций.

Как лучше избежать такого рода мошенничества? Поймите, что нет такой вещи, как «легкие деньги», и все, что кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, вероятно, так и есть. Не депонируйте чеки от имени других и никому и никогда не передавайте свои банковские реквизиты.

Мошенничество со взломом карт

Мошенничество со взломом карт — еще один вид мошенничества, в котором используется тактика «легких денег». Вместо внесения чека вас просят предоставить дебетовую карту, онлайн-учетные данные для входа в свой банковский счет или PIN-код. После того, как вы предоставите доступ к своей учетной записи, они могут «внести» бесполезные чеки с помощью мобильного депозита, но с вашей информацией они могут очистить ваш банковский счет с помощью банковского перевода. Это похоже на мошенничество с чековым депозитом «легких денег», только вам не нужно предпринимать никаких прямых действий.Кроме того, мошенник может использовать вашу учетную запись для перемещения других украденных средств и скрытия следов незаконной деятельности.

В любом случае нет причин, по которым кто-либо, кроме вас, может получить доступ к вашей учетной записи. Это обещание «легких денег» не будет выполнено и, скорее всего, приведет вас в финансовую яму.

Советы, которые помогут избежать мошенничества в социальных сетях

Остерегайтесь тех, кто отправляет вам деньги, предлагает вам работу или иным образом предоставляет вам некоторую выгоду в социальных сетях.Важно помнить, что зачастую именно вы должны защищать свои личные и финансовые данные. Если кто-то обращается к вам с предложением, которое кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой или иным образом необоснованным, это так.

Если вы или кто-то, кого вы любите, принадлежите к уязвимой группе, вы с большей вероятностью станете целью этих видов мошенничества. Сюда входят пожилые люди, подростки, молодые люди, люди, не имеющие опыта работы с финансами или социальными сетями, или люди, которые отчаянно пытаются улучшить свои финансы или наладить значимые связи.

Самое главное, примите во внимание следующие советы:

  • Отправляйте деньги только тем, кого вы знаете, только после проверки законности запроса
  • Для большинства законных запросов всегда есть время подумать и задать вопросы — будьте особенно осторожны, если запрос срочный
  • Найдите время, чтобы проверить продавцов в Интернете с подтвержденным послужным списком
  • Не переводите деньги незнакомым людям
  • Никогда не предоставляйте банковскую информацию никому
  • Социальные сети и электронные переводы могут быть безопасными и надежными при разумном использовании

Преступники предпочитают одноранговые и банковские переводы, поскольку они обеспечивают быстрый и необратимый доступ к вашим деньгам.Не становитесь жертвой мошенничества в социальных сетях и других местах, уделяя время оценке финансовых запросов от людей, которых вы не знаете, и совершенствуя свои знания в области финансовой безопасности. Хотите узнать больше о том, как избежать распространенного мошенничества и мошенничества? Загрузите нашу электронную книгу The OnPoint Guide to Personal Cybersecurity.

10 видов мошенничества в социальных сетях и способы их обнаружения

Не секрет, что люди любят социальные сети. Будь то Facebook с более чем 2 миллиардами активных пользователей по состоянию на октябрь 2018 года, Instagram с 1 миллиардом пользователей или LinkedIn с 590 миллионами пользователей, каждая платформа предлагает уникальное место для общения с друзьями, семьей, а иногда и с незнакомцами.

Хотя эти платформы позволяют нам связываться с другими, они также могут представлять угрозу, если мы не будем осторожны. В этих социальных сетях много мошенников. И частные лица, и предприятия потеряли более 100 миллиардов долларов из-за интернет-мошенничества. В 2017 году Better Business Bureau сообщило о 45 811 мошенничествах в США, а в 2018 году это число выросло до 48 369 мошенников.

Мошенничество может быть обычным явлением, но методы, которые используют мошенники, могут быть разными. Чтобы помочь вам выявить распространенные виды мошенничества в социальных сетях и предотвратить их появление, у нас есть инфографика о 10 случаях мошенничества в социальных сетях и о том, как их распознать.

1. Мошенничество с лотереей и бесплатными подарочными картами

Часто в социальных сетях появляются сообщения, в которых утверждается, что они раздают бесплатные подарочные карты популярным магазинам, таким как Starbucks, Target и Cheesecake Factory, или объявляется, что вы выиграли в лотерею. Когда вы нажимаете на них, вы попадаете на сайт, который просит вас ввести свою информацию, чтобы заявить о своем выигрыше. Информация, которую они запрашивают, может отличаться. Они могут попросить ваш номер телефона, чтобы тайно взимать с вас плату за передачу данных. «Лотерейный» пост может потребовать вашу банковскую информацию, чтобы перевести вам деньги, которые вместо этого они украдут у вас.

Почему это работает:

Игра на желании людей получить бесплатные деньги.

Как обнаружить мошенничество с лотереей или бесплатными подарочными картами

  • Помните, что вы не можете выиграть лотерею, в которой никогда не участвовали.
  • С осторожностью сообщайте сайтам свою личную информацию, особенно банковские реквизиты.

2. Мошенничество со сплетнями

В подобной рекламе можно прочитать: «Секретные подробности смерти Майкла Джексона!» Этот вид мошенничества играет на увлечении людей новостями о знаменитостях.Когда человек щелкает мышью, он попадает на страницу, на которой ему предлагается загрузить последнюю версию Adobe Flash. Вместо загрузки этой программы это бот-троян или другое вредоносное ПО.

Почему это работает:

Игра на любопытстве.

Как обнаружить и предотвратить мошенничество со сплетнями

  • Остерегайтесь заголовков сплетен и смотрите URL-адрес источника.
  • Если будет предложено загрузить Adobe Flash, загрузите его прямо с сайта Adobe, а не со страницы, на которую вы были направлены.

3. Мошенничество в сфере здравоохранения

Популярной формой этого является ложная реклама медицинских услуг или социального страхования. Эти компании предлагают такие услуги, как исправленная карта социального страхования с указанием фамилии человека в браке, карта социального обеспечения для замены утерянной карты, справка о социальном обеспечении или номер социального страхования для ребенка. Эти компании могут иметь профили с логотипом Medicare, чтобы они выглядели законными. Они требуют плату за предложения, которые кто-то может получить от Социального обеспечения бесплатно.

Почему это работает:

Играет о потребностях людей в области здравоохранения.

Как выявить и предотвратить мошенничество в сфере здравоохранения

4. Кетфишинг

С ростом социального взаимодействия в сети растет и количество взаимоотношений, построенных через социальные сети. Сообщается, что 1 из 5 отношений начинается в Интернете. По оценкам, к 2040 году 70% людей встретят в Интернете свою вторую половинку.

Мошенники восприняли это как возможность обмануть людей, которые ищут любви.Кетфишинг — это разновидность домогательств в сети, при которых кто-то создает в сети поддельную личность с целью установления отношений. Затем они используют эти отношения и доверие, чтобы обмануть людей без денег.

Почему это работает:

Играет на желании людей любви.

Как найти кошачью рыбалку

  • Человек слишком хорош, чтобы быть правдой или в гламурной профессии.
  • В профиле человека есть несоответствия.
  • Человек торопится развивать отношения.
  • Они не встретятся с вами лично.

5. Photo of You Scam

Хотя схемы фишинга по электронной почте являются наиболее известными, схемы фишинга также часто встречаются в социальных сетях. Люди получают сообщение в своем почтовом ящике Facebook или Twitter, в котором говорится что-то вроде «Вы видели это фото?» или «Верно ли то, что о вас говорится в этом блоге?» Затем сообщение ссылается на страницу, которая выглядит идентично сайту социальной сети, и предлагает вам войти в систему.Таким образом, они могут получить доступ к вашей учетной записи, а также ваши учетные данные.

Почему это работает:

Играет на репутации людей.

Как обнаружить и предотвратить мошенничество с фотографией вас

  • Сделайте свой профиль приватным, чтобы только ваши знакомые могли отправлять вам сообщения.
  • Не переходите по подозрительным ссылкам.
  • При входе в социальные сети убедитесь, что URL-адрес правильный.

6. Мошенничество при отмене аккаунта

Еще одна схема фишинга, которая стала распространенной на Facebook, — это сообщение или электронное письмо, которое якобы отправлено Facebook, с предупреждением о том, что ваша учетная запись будет отключена, если вы не примете меры.Мошенник просит вас либо отправить ему информацию о своей учетной записи, либо войти в систему по предоставленной им ссылке. Затем мошенник может украсть конфиденциальную информацию или обмануть больше людей через вашу учетную запись.

Почему это работает:

Спектакль о пристрастии людей к социальным сетям.

Как обнаружить и предотвратить мошенничество, связанное с аннулированием учетной записи:

  • Не доверяйте сообщениям, которые якобы являются «официальными сообщениями от Facebook», если они не отправляются через сам сайт.
  • Остерегайтесь запросов, которые побуждают вас к действию.
  • У вас не должно быть необходимости раскрывать данные своей учетной записи.

7. Мошенничество 419 или нигерийское жульничество

В этой афере кто-то за границей предлагает вам долю в крупной сумме денег за помощь в переводе денег из своей страны. Для этого они запросят вашу банковскую информацию или попросят вас оплатить сборы, сборы или налоги. Он возник в Нигерии, но был принят мошенниками по всему миру.

Почему это работает:

Играет на желании людей получить легкие деньги.

Как обнаружить и предотвратить мошенничество 419

  • Если кто-то предлагает вам бесплатные деньги, это обычно слишком хорошо, чтобы быть правдой.
  • Сделайте свой профиль приватным, чтобы случайные люди не могли писать вам.
  • Никогда не сообщайте банковскую информацию никому, с кем вы никогда не встречались.

8. Жульничество, застрявшее за границей

Друг или член семьи пишет вам: «Я застрял в Париже, и мой кошелек украли. Пожалуйста, пришлите деньги! » Это популярная афера, при которой кто-то взламывает учетную запись человека или создает профиль, имитирующий его, и просит вас перевести деньги.

Почему это работает:

Играет на доверии людей в отношениях.

Как обнаружить и предотвратить мошенничество за границей

  • Если такая ситуация возникла, по телефону подтвердите, что это действительно человек, о котором вы думаете.
  • Никогда никому не переводите деньги вслепую.
  • Проверьте, нет ли других подозрительных действий в ленте пользователя.

9. IQ Scam

На многих платформах, особенно Facebook, есть приложение, в котором вы можете проверить свой IQ.К сожалению, те, кто подписался, также были подписаны на услугу обмена текстовыми сообщениями, которая стоила дополнительно 30 долларов в месяц.

Почему это работает:

Пьесы о том, что людям нужно доказывать свой интеллект.

Как распознать мошенничество с IQ

  • Остерегайтесь подключаемых модулей или приложений, которые вы используете на Facebook. Многие имеют полный доступ к информации вашего профиля при использовании.
  • Не сообщайте веб-сайтам свой номер, чтобы получать ответы на вопросы.

10. Посмотрите, кто просматривал ваш профиль Мошенничество

Эта схема убеждает человека щелкнуть ссылку, где он либо направляется на поддельную страницу входа в опрос, который собирает личные данные, которые могут быть использованы против вас или проданы.

Почему это работает:

Играет на социальном статусе людей.

Как определить и предотвратить мошенничество «Посмотреть, кто просматривал ваш профиль»

  • При перенаправлении на страницу убедитесь, что URL-адрес является допустимым.
  • Будьте осторожны, когда вас просят ввести конфиденциальную информацию.

В социальных сетях тратится так много времени, что важно знать об этих потенциальных махинациях. Чтобы обеспечить полную безопасность вашей информации и личности, попробуйте защиту от кражи личных данных Panda Security, которая защищает ваши личные данные от хакеров.

Источники:
ACCC I SSA.gov I Datafloq I CSO I Kent I Network World I Sprout Social I Kent.edu I The Street I Better Business Bureau I Psychology Today I Hootsuite I NY Times

Обнаружено кибер-мошенничество с участием влиятельных лиц в социальных сетях

Полиция сообщает, что они выявили новую кибер-мошенничество с участием влиятельных лиц в социальных сетях.

У влиятельных лиц в социальных сетях много последователей, и компании часто платят им за рекламу своих продуктов через их ручки.Многие знаменитости тоже подключились к этому делу.

«Мошенники пользуются ростом числа влиятельных лиц в социальных сетях. Они будут изображать из себя представителей известной фирмы или бренда и соблазнять влиятельных лиц привлекательными рекламными сделками. Они предложили бы управлять рекламой от имени влиятельного лица. После этого они собирают личные данные или пароли учетных записей социальных сетей и полностью контролируют страницу или дескриптор, которым управляет влиятельный человек », — сказал YouTube, который недавно стал жертвой такого мошенничества.

Офицеры группы по киберпреступлениям заявили, что конкретных жалоб по этому поводу пока не поступало.

«Рекламу азартных игр или поддельных инвестиций нельзя размещать в основных средствах массовой информации. Эти фиктивные операторы могут использовать таких влиятельных лиц в социальных сетях, которые могут не осознавать последствий. Существуют влиятельные лица в социальных сетях, которые продвигают только фиктивные мобильные приложения. мошенники также под видом подписчиков влиятельных лиц в социальных сетях отправляют подозрительные ссылки.После того, как жертвы нажали кнопку и данные вошли в систему, мошенники получают полный контроль над страницей или каналом, управляемым влиятельным лицом.Затем они разместят свой контент — это может быть что угодно «, — сказала эксперт по киберправу Н. Картикеян.

Женщины-влиятельные лица становятся жертвами дискредитирующего или оскорбительного содержания. Женщина-влиятельная женщина в социальных сетях, которая была кандидатом на недавних выборах, сказала:» После загрузки мое письменное показание на веб-сайт ECI, у меня было три тысячи загрузок. Я получил хорошие отзывы на странице в социальных сетях, но только один человек утверждал, что я взломал сайт ECI, что было безосновательно. Он продолжал обвинять меня. Я просто проигнорировал это.»

» Мы подали жалобу на инстаграммера, специально нацеливавшегося на влиятельных женщин. Он написал им сообщение с просьбой присоединиться к прямой трансляции в Instagram. Если они согласятся и выйдут в эфир, он выдвинет безосновательные обвинения.