Как можно в сбербанке отключить мобильный банк: СМС-банк: часто задаваемые вопросы — СберБанк

Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

Мобильный банк в Вашем телефоне

Мобильный банк от Сбербанка России — это простой и удобный sms-сервис, позволяющий клиенту банка в любое время и в любом удобном месте получать информацию обо всех операциях по оформленным на его имя картам, а также совершать различные платежи, переводить деньги, как между своими картами, так и на банковские карты друзей и близких, а также совершать другие операции с помощью мобильного телефона.

Так, к примеру, чтобы пополнить счет своего мобильного телефона достаточно отправить сообщение с суммой, которую вы хотите положить на свой счет, на номер 900.

Чтобы узнать баланс счета карты — наберите команду: *900*01# и нажмите кнопку «вызов».

Чтобы оплатить чужой телефон — наберите команду *900*номер телефона без восьмерки*сумма платежа в рублях# и нажмите вызов.

Как подключить услугу «Мобильный банк»?

Любой клиент Сбербанка может подключить услугу «Мобильный банк» одним из следующих способов:

• 
  лично обратиться в любое подразделение Сбербанка (при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность) и оформить заявление на подключение услуги «Мобильный банк»;
• 
  подключить данную услугу также можно через устройство самообслуживания Сбербанка России — банкомат или платежный терминал (при наличии технической возможности).

Способы отключения услуги «Мобильный банк»

Отключение от услуги производится на основании письменного Заявления держателя карты, которое можно подать в любом отделении Сбербанка. При себе нужно иметь паспорт и саму банковскую карту.

Отключить услугу «Мобильный банк» также можно, позвонив по телефонам горячей линии 8(800)200-3-747, +7(495)500-00-05 или +7(495)788-92-72. Нужно будет объяснить оператору цель своего обращения, и предоставить всю необходимую информацию, в том числе нужно будет назвать кодовое слово, которое было указано при оформлении карты.

Услугу «Мобильный банк» можно отключить и через личный кабинет Сбербанка Онлайн. Для этого нужно выполнить вход на сайт, используя личные логин и пароль. Далее нужно будет подтвердить свою личность с помощью ввода проверочного кода, который автоматически придет СМС-сообщения. Отключить услугу можно в личном кабинете в разделе настроек.

Меры предосторожности

Если Вы потеряли мобильный телефон, подключенный к «Мобильному банку», нужно как можно скорее обратиться в службу поддержки Банка и заблокировать данную услугу. Сделать это можно, позвонив по телефонам горячей линии 8(800)200-3-747, +7(495)500-00-05 или +7(495)788-92-72. Затем необходимо сразу же позвонить в службу поддержки пользователей оператора сотовой связи, чтобы они заблокировали мобильный телефон.

При смене номера сотового телефона, к которому привязана услуга «Мобильный банк», необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы оформить заявление на отключение услуги «Мобильный банк» и подключить услугу на новый номер, если необходимо.

Будьте предельно внимательны — ни в коем случае не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить несанкционированный доступ к вашим картам.

При установке приложений на смартфон обращайте внимание на полномочия, которые требует программа. Если программе требуется доступ к отправке смс — откажитесь от установки.

Установите на смартфон антивирусное программное обеспечение и своевременно его обновляйте!

4 простых способа отключить Мобильный банк от Сбербанка

Как известно, с целью обеспечения полной безопасности осуществляемых финансовых транзакций, а также полного информирования своих клиентов, Сбербанком была предусмотрена услуга мобильного банка. Несмотря на это, многим пользователям она не нужна, или попросту мешает работать. Поэтому они задумываются о её деактивации.

Мы же хотим поговорить о том, как можно отключить услугу «мобильный банк» с помощью использования личного кабинета «Сбербанк Онлайн», а также другими способами.

Блокировка Мобильного банка через SMS

Сперва рассмотрим, пожалуй, самый быстрый и простой способ. Он заключается в отправке простого месседжа с телефона, подключенного к сервису банкинга. Все, что нужно сделать, это:

1. Создать на смартфоне новое сообщение.
2. Указать в меню адресата номер 900.
3. В самом теле месседжа указать текст «Блокировкауслуг» (без кавычек).
4. Отправить сообщение.

Услуга будет заблокирована моментально.

Отключение мобильного банка в отделениях Сбербанка России

Кроме того, если у вас есть на это время, вы можете обратиться и в отделение финансового учреждения в вашем городе. Сотрудники банка любезно выслушают вашу просьбу и предложат заполнить соответствующую форму заявления стандартного образца.

При себе необходимо иметь:

• Паспорт;
• Карту, к которой подключена услуга мобильного банкинга или договор о получении данной банковской карты.

В ближайшее время, после подачи заявления, услуга будет отключена.

Как отключить «Мобильный Банк» через «Сбербанк Онлайн»

Еще один из самых простых и, вполне заслуженно, удобных способов отключения опции, касается использования интернета. Да, действительно, все услуги можно отключить и через Сбербанк Онлайн.

Выполняется данная процедура следующим образом:

1. Пройдите процедуру авторизации в веб-банкинге по ссылке online.sberbank.ru.
2. Оказавшись в личном кабинете, переместитесь в панели навигации по пункту, помеченному иконкой шестеренки. Это настройки.
3. Оказавшись в разделе конфигураций, обратите внимание на боковую панель. На ней присутствует пункт «Мобильный банк». Нажмите на него.
4. Там вы обнаружите данные о своих картах, а также состоянии услуги банкинга для них. Если она включена, переведите её в заблокированное состояние. Возможно, потребуется единоразовое подтверждение вводом кода из поступившего SMS-сообщения.

Обращение в контактный центр

Также в качестве рабочего способа для отключения мобильного банкинга можно воспользоваться помощью сотрудников колл-центра Сбербанка России. Набрав номер 88005555550, через время вы будете соединены со специалистами. Объясните им ситуацию и ваши пожелания. После этого сотрудник учреждения запросит от вас предоставление некоторых данных, которые служат для идентификации вас в качестве конкретного клиента, имеющего право на проведение подобной операции отключения. Если все будет в порядке, вам моментально отключат данную услугу.

Отключение подтверждения для входа в Сбербанк Онлайн

Многие пользователи интернет-банкинга подразумевают отключение уведомления о входе в личный кабинет, когда говорят о деактивации мобильного банка. Так вот, чтобы при входе в сервис веб-банкинга у вас не запрашивался ввод одноразового пароля, следует выполнить такие действия:

1. Залогиньтесь в Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в раздел настроек (кнопка-шестеренка).
3. В боковом меню выберите пункт «Безопасность и доступы».
4. Перейдите в выпадающий список «Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн».
5. Уберите птичку из чекбокса возле требования подтверждения.
6. Сохраните изменения.
7. Подтвердите выполнение операции вводом кода из СМС.

Это и все методы, позволяющие произвести отключение услуг мобильного банка.

Как отключить мобильный банк Сбербанка: подробная инструкция

Оповещения обо всех операциях по вашим счетам и картам Сбербанка вы можете получить в режиме онлайн через смс-уведомления. Для этого подключается платный сервис от банка «Мобильный банк». Его можно перевести на лайт версию, и не платить. Но смс все равно будут поступать на телефон, правда, в меньшем количестве. Расскажем, как отключить мобильный банк Сбербанка, что дает облегченная версия, и как отказаться от услуги навсегда.

Что такое мобильный банк (смс-банк) в Сбербанке

Предоставление услуг банка через сервис сообщение достаточной удобный инструмент. Главное, им можно воспользоваться даже при отсутствии интернета. С помощью мобильного банка клиент может выполнить ряд операций:

• Оплачивать мобильную связь, и выполнять другие платежи.
• Делать переводы на карты, или по номерам телефона.
• Управлять автоплатежом.
• Заблокировать карту, в случае ее утраты.
• Получать платежные коды для подтверждения онлайн операций.
• Узнавать об остатке средств на счете и прочее.

Важно! Главное назначение мобильного банка – проведение дистанционных операций, доступ через уведомления к операциям по карте, а также получение индивидуальных платежных кодов доступа в онлайн-банк.

Как отключить мобильный банк Сбербанка: пошаговая инструкция

Для отключения сервиса, если вы не хотите это делать самостоятельно, можно обратиться в любое отделение Сбербанка. Это гарантированный способ полностью отказаться от предоставления услуги. Для похода в банк вам потребуется паспорт и банковская карта. Процедура минимальна проста:

1. Посетите офис банка.
2. Возьмите талон электронной очереди.
3. Передайте операционисту паспорт и карту.
4. Заполните заявление на отключение мобильного банка.

Запрос на отключение услуги рассматривают в течение трех дней. Как только ее деактивируют, вам на телефон поступит сообщение от Сбербанка. Но есть и более простые и быстрые способы деактивации этой услуги. Выполнить отключение мобильного банка можно дистанционно в приложении «Сбербанк Онлайн». Алгоритм отключения следующий:

1. Откройте приложение на смартфоне, и авторизуйтесь в нем.
2. Зайдите в раздел «Все настройки».
3. В блоке «Основные» выберите пункт «Уведомления от банка».
4. Кликните на карту, к которой привязан мобильный банк, затем на сумму оплаты за услугу.
5. В открывшемся окне нажмите на пункт «Отключить уведомления».

Второй достаточно быстрый способ – отключение мобильного банка в банкомате под лейблом Сбербанка. В этом случае схема следующая:

1. Вставьте карту в считывающее устройство банкомата.
2. Введите пин-код.
3. Выберите блок «Все операции».
4. Найдите в нем раздел «Информация и сервисы».
5. Перейдите в блок «Мобильный банк», после открытия экрана, кликните «Отключить».

Как отключить Мобильный банк Сбербанк

В одной из прошлых статей рассказывалось про подключение к мобильному банку. Сейчас мы рассмотрим, как отказаться он него временно или выключить полностью.

Выключить услугу через Сбербанк Онлайн или банкомат нельзя. Можно заблокировать оповещения в телефоне, отправив специальное СМС на номер 900, но это не избавит вас от ежемесячных платежей, если подключен Полный пакет. Чтобы полностью отключиться, нужно написать заявление.

Если у вас изменился телефон, вам нужно самостоятельно обратиться в отделение банка и написать два заявления, одно на удаление старого, а другое на добавление нового номера.

Если вы хотите отключить старую или добавить новую карту, тогда посетите территориальное отделение Сбербанка, подключившее вас к этой услуге и оформите соответствующее заявление. Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Чтобы изменить карту, с которой списываются деньги на оплату услуги, напишите два заявления: одно для отмены, а второе на подключение другой карточки.

Временно

Временная блокировка отключает СМС уведомления, но не отменяет ежемесячную плату, если таковая предусмотрена выбранным тарифным планом.

Для этого необходимо сформировать и отправить специальную команду на номер 900.

В теле SMS напишите следующее, на выбор:

• БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
• БЛОКИРОВКАУСЛУГ
• BLOKIROVKAUSLUG
• BLOKIROVKAUSLUGI
• BLOCKSERVICE
• 04

В ответном сообщении придет уведомление.

Чтобы снять блокировку, отправьте SMS на тот же номер 900 с одной из следующих команд, последними 4 цифрами карты и контрольной информацией:

• РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ
• РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ
• RASBLOKIROVKAUSLUGI
• RASBLOKIROVKAUSLUG
• UNBLOCKSERVICE
• 05

На рисунке выше, после команды разблокирования, 1234 – последние цифры номера карты и 2222 – контрольная информация. У вас будут свои данные.

Для уточнения контрольной информации позвоните в Службу поддержки по номеру 8 (800)555-55-50 или спросите о ней в отделении Сбербанка.

В ответ придет соответствующее СМС.

В случае потери телефона незамедлительно свяжитесь со службой поддержки и заблокируйте Мобильный банк. Не забудьте сообщить об этом своему оператору.

Помните! Если на карте отсутствуют средства для оплаты услуг, Сбербанк заблокирует СМС уведомления. Как только вы переведете деньги, эта опция снова будет включена.

Полностью

Чтобы полностью отключить СМС-банкинг – отписаться от уведомлений и отменить оплату услуги, напишите соответствующее заявление в Сбербанке, поставив галочку напротив «Прошу отключить от Мобильного банка следующий номер телефона».

Услуга будет отключена через 3 рабочих дня. Когда её выключат, на ваш номер придет уведомление.

Как отключить услугу Сбербанка: мобильный банк

Все мы повседневно пользуемся услугами банков и кредитных организаций. Большинство из них для идентификации нас в своей системе используют номер мобильного телефона. Сервис Сбербанк Онлайн — не исключение. Для доступа  в личный кабинет Сбербанк Онлайн не обойтись без номера мобильного, привязанного к личному кабинету. С одной стороны это удобно и безопасно, но не всегда практично.

В жизни случаются разные случаи: ломается телефон, теряется Сим-карта, блокируется номер. В любой из этих ситуаций доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн для нас отрезан полностью. Помимо этого иногда возникает необходимость просто заблокировать Мобильный банк.

Давайте разберемся как нам это сделать.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через телефон

Самым простым способом отключить Мобильный банк Сбербанка является отправка СМС на сервисный номер 900 с любой из следующих фраз:

БЛОКИРОВКА УСЛУГИ

БЛОКИРОВКА УСЛУГ

Или тоже самое можно написать на латинице и оно также будет работать:

BLOKIROVKAUSLUG

BLOKIROVKAUSLUGI

И третий вариант написания на английском языке:

BLOCKSERVICE

После отправки SMS результат не заставит себя ждать и услуга будет отключена. Но даже после этого абонентская плата за нее будет взиматься. Для того, чтобы прекратить списание средств за отключенную услугу необходимо перейти на тариф Экономный Мобильного банка. Поскольку плата за данный тариф не взимается.

Еще можно позвонить напрямую в Контактный центр Сбербанка России и попросить сотрудника центра отключить Вам услугу.

Отключить Мобильный банк через отделение банка

Если недалеко от вашего дома располагается отделение Сбербанка, то вы можете прогуляться до него и отключить услугу там. Для этого придя в отделение попросите консультанта помочь вам отключить услугу Мобильный банк. Вас отправят к сотруднику, который предоставит Вам бланк заявления на отключение услуги.

Перед походом в филиал банка не забудьте взять с собой паспорт для идентификации личности. В противном случае сотрудники банка ничем не смогут вам помочь.

В интернете иногда встречается информация про то, что можно отключить услугу Мобильный банк другим способом. Не верьте этому. Больше отключить ее никак нельзя.

Отключить услугу Мобильный банк можно только по телефону или обратившись лично с паспортом в любое из отделений Сбербанка. Других способов отключить услугу не существует!

Как подключить мобильный банк

Фото: pixabay.com

В современной России сложно встретить человека, у которого нет мобильного телефона. Подавляющее большинство жителей крупных городов использует гаджет не только для общения и интернет-серфинга, но и при совершении финансовых операций. Для этого необходимо задействовать «мобильный банк» — платежное приложение, которое есть у большинства банковских учреждений страны, чей бизнес связан с обслуживанием физических лиц, индивидуальных и малых предпринимателей.

Функции «мобильного банка»

Информирование. Все мобильные приложения банков позволяют смотреть баланс, историю операций, бонусные баллы.

Переводы. Через приложение можно переводить деньги на карту, по номеру телефона, на расчетный счет.
Платежи. Оплачивать связь, интернет, коммунальные платежи, госпошлины, штрафы и множество других услуг можно непосредственно из приложения, покупать товары и услуги можно при наличии NFC или по QR-коду в зависимости от возможностей гаджета и платежного решения продавца.

Дополнительные возможности. В подавляющем большинстве «мобильных банков» можно заказывать карты, обменивать валюту, оформлять кредиты, вклады и совершать множество других операций без посещения офиса банка.

Это удобно

В связи с ограничениями по коронавирусу количество скачиваний у приложений «мобильный банк» растет в геометрической прогрессии. После окончания эпидемии рост, вероятно, замедлится, но массовое использование «мобильных банков» продолжится. Во-первых, потому что это удобно: экономит время и деньги – не нужно искать банкомат или терминал для проведения операций. Во-вторых, это безопасно – не нужно иметь при себе наличные.

Банки заинтересованы в развитии мобильного банкинга, видя в нём конкурентное преимущество, в том числе перед финтех-компаниями и IT-гигантами масштабов Яндекса.

Подключение мобильного банка

Подключить сервис можно в отделении банка, либо самостоятельно – через банкомат/терминал или непосредственно мобильный телефон.

При подключении в офисе банка необходимо обратиться к менеджеру, который предложит заполнить заявление на подключение с указанием номера банковской карты — к ней будет привязан мобильный банк. Как правило, карта должна быть эмитирована тем банком, куда вы обращаетесь. Необходимо также предъявить общегражданский паспорт. Банковский служащий сам выполнит подключение, от вас больше ничего не требуется.

Для подключения через банкомат/терминал необходимо вставить в устройство банковскую карту, набрать PIN-код для доступа к операциям по ней, найти соответствующий раздел меню и шаг за шагом выполнить все операции. Необходимо указать номер мобильного телефона и выбрать тариф обслуживания, что определит доступные вам функции мобильного банка.

Подключить «мобильный банк» непосредственно с телефона можно через короткий номер (для Сбербанка – это 900) или же дозвонившись в контакт-центр, где следовать голосовым подсказам или же связаться с оператором и выполнять его инструкции. Дозвонившись до контакт-центра, можно подключить «мобильный банк» самостоятельно, нажимая в тоновом режиме определенные кнопки согласно голосовым подсказкам. По завершении подключения робот сообщит тариф и номер телефона для дальнейшего подключения. Дополнительно будет назван период, на протяжении которого придется ждать уведомления об успешной активации услуги.

Проверить, подключена ли услуга, можно отправив на короткий номер слово «справка» в любой раскладке (кириллицей или латиницей) или же сочетание цифр – эту информацию тоже предоставят в контактном центре. Можно получить информацию в отделении банка, захватив паспорт и банковскую карту.

Как отключить «мобильный банк»

Можно позвонить на короткий номер или обратиться в контактный центр по телефону, который указан на карте или есть в интернете. Готовьтесь предоставить номер карты, паспортные данные и контрольную информацию. Можно прийти в офис банка с картой и паспортом.

Как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС

Сбербанк предоставляет каждому держателю пластиковой карты Мобильный банк. Подключение сервиса происходит в банке или удаленно. Как отключить Мобильный банк Сбербанка и можно ли через СМС, знают не все. Будем разбираться.

Как выключить Мобильный банк на телефоне

Мобильный банк Сбербанка упрощает обращение клиента с личными средствами на счету. Основное его назначение — создавать условия безопасного пользования картами. Моментальные уведомления решают эту задачу. Если ранее вы не забыли привязать карту Сбербанка к номеру мобильного, то все траты отразятся в СМС-ках от банка. Приходят они всегда с номера 900.

Как быть, когда уведомления стали не нужны или нужно сменить мобильный, привязанный к карте Сбербанка?

Отказаться от услуги через заявление

Несмотря на особую функциональность и важность подключения, иногда возникают ситуации, когда необходимо отключить Мобильный банк.

Клиент может обратиться с просьбой отключить услугу лично, написав заявление. Устно запрос зафиксирует сотрудник Контактного центра, куда можно позвонить по номеру 900.

Мобильный банк сотрудник Сбербанка по телефону отключит после того, как получит подтверждение личности обратившегося. Вспомните кодовое слово, оно может понадобиться, особенно, когда вопрос в безопасности и сохранности денег.

Временно заблокировать по СМС на 900

Инструкция, как заблокировать мобильную услугу Сбербанка по СМС на 900:

• Создать новое сообщение в телефоне. Напечатать текст – Блокировкауслуг 1234, где цифры = последним четырем цифрам карты.
• Отправить сформированное СМС на номер 900.
• Получить в ответ подтверждение о проделанной операции.

Узнайте о способах разблокировки Мобильного банка.

Инструкция из электронного руководства пользования Мобильным банком Сбербанка

Знаете, почему через Сбербанк Онлайн отключить Мобильный банк нельзя, а только опцию «Быстрый платеж»? На телефон клиента, привязанный к карте Сбербанка, приходит пароль безопасности для входа в Интернет-банк.

Через банкомат тоже нельзя отказаться от услуги, только сменить тариф Мобильного банка: с Полного на Эконом и наоборот.

Если вы хотите отвязать свою карту от телефона без явных причин, посмотрите, почему этого делать не стоит:

Почему Сбербанк отключает Мобильный банк

Какие причины способствуют тому, что Сбербанк самостоятельно блокирует услугу до выяснения обстоятельств?

• Смена номера телефона. Мобильный банк, подключенный к прежнему телефону, не отключается автоматически. Запрос на услугу нужно делать заново. Клиент сначала пишет заявление на отключение услуги, потом на подключение, но уже к другому номеру. Подключить Мобильный банк через банкомат Сбербанка тоже можно.
• Не списана плата за услугу. При блокировке через СМС ежемесячная плата за Мобильный банк будет взиматься. Если денег будет не достаточно на карте для списания за услугу, то ее действие Сбербанк приостановит.

Заключение

Отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС – нельзя, можно лишь заблокировать на время. Полное отключение услуги Сбербанком предусмотрено двумя способами: по письменному заявлению клиента и устному обращению в Контактный центр по номеру 900.

Предложения партнеров

Кредит

Залог недвижимости

Дебетовая карта

ShoppingCard

Дебетовая карта

РЖД

Кредит

Кредит наличными

Кредит

Кредит наличными

Банковское дело на ходу Carroll, IA | Сберегательный банк Айовы

Основные характеристики

• Просто сфотографировав фактический счет.
• Депозит с изображением: внесите депозит, просто сфотографировав свой чек.
• Проверить остатки: просмотр остатков от…
  
  • Проверка — просмотрите проверки, по которым ваш счет был очищен.
  • Экономия
  • Кредиты
  • компакт-дисков
• Платежи по ссуде: сделайте платеж по кредиту со своего мобильного устройства.
• Безопасный доступ: доступ к своей учетной записи с помощью 4-значного PIN-кода или отпечатка пальца.

FAQ

Это безопасно?
Да, услуга «Мобильный банк» использует усовершенствованное 256-битное шифрование. Только мобильные устройства, которые вы лично зарегистрировали в службе, могут получить доступ к вашим учетным записям. Кроме того, на вашем телефоне никогда не хранятся данные учетной записи. Ваше имя пользователя, пароль и PIN-код не должны сообщаться никому. ISB никогда не свяжется с вами по электронной почте или по телефону, запрашивая ваше имя пользователя или пароль мобильного приложения.Если с вами кто-то свяжется, немедленно свяжитесь с нами.

Как мне получить приложение?
Найдите Iowa Savings Bank в iTunes App Store для устройств Apple или в Google Play для устройств Android. Ссылка также доступна на сайте.

Сколько стоит приложение?
Приложение ISB Mobile Banking — это бесплатная услуга, которую мы предлагаем нашим клиентам. Однако ваш оператор сотовой связи может взимать плату за обмен текстовыми сообщениями и использование данных на вашем телефоне.За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору мобильной связи.

Какие операторы беспроводной связи поддерживаются?
Мы поддерживаем всех популярных операторов мобильной связи США.

Мне нужно текстовое сообщение или тарифный план?
Да, обычно требуется тарифный план для обмена текстовыми сообщениями и / или данных. Пожалуйста, свяжитесь с вашим оператором беспроводной связи для получения дополнительной информации. Можно использовать беспроводное подключение к Интернету.

Как мне зарегистрироваться?
После загрузки приложения нажмите New Mobile User? Нажмите, чтобы зарегистрироваться.Нажмите «Показать условия и положения», чтобы прочитать «Принять условия и положения».

Вам понадобится:

1. Номер вашего счета
2. Последние 4 цифры вашего номера социального страхования
3. Дата вашего рождения
4. Каковы критерии для имени пользователя?
5. Имена пользователей могут состоять из минимум 6 и максимум из 20 символов и могут включать только буквенные и цифровые символы.

Каковы критерии пароля?

• Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов
• Включите не менее 1 числа
• Включите хотя бы 1 заглавную букву
• Включите хотя бы 1 строчную букву

• Включите хотя бы 1 специальный символ (! @ # $% ^ & * = — + () {} [] |;:,./?)

Могут ли несколько пользователей получить доступ к приложению на одном телефоне или iPad?
Да, но для входа вам нужно будет использовать свое имя пользователя и пароль. PIN-код, Touch ID или автоматический вход не будут работать с несколькими пользователями на одном устройстве.

Я совладелец учетной записи. Будет ли у меня собственный пароль?
Да. Введите номер счета, совладельцем которого вы являетесь, и введите свою личную информацию.Если вы являетесь основным владельцем учетной записи в учетной записи ISB и совладельцем других учетных записей ISB, вам нужно будет только зарегистрировать номер учетной записи, на которой вы являетесь основным.

У меня несколько учетных записей в ISB, нужно ли мне регистрировать все учетные записи?
Нет. Пожалуйста, зарегистрируйте одну учетную запись, в которой вы являетесь основным владельцем учетной записи. Вы сможете увидеть все другие учетные записи, с которыми вы являетесь совместным или основным.

Что такое Touch ID ™?
Touch ID ™ позволяет использовать ваш отпечаток пальца для аутентификации вместо использования вашего идентификатора пользователя и пароля или PIN-кода на соответствующих устройствах.

Что такое PIN-код?
ПИН-код — это четырехзначный личный идентификационный номер, который вы создаете для доступа к своей учетной записи без необходимости вводить свой идентификатор пользователя и пароль. Зайдите в «Настройки», чтобы настроить.

Как отключить мобильное приложение ISB?
Обратитесь в местный офис или позвоните по номеру 712.792.9772, чтобы удалить устройство из доступа к мобильному приложению.

Что делать, если мое устройство потеряно или украдено?
Хотя информация о счете не хранится на вашем устройстве, обратитесь в свое отделение Iowa Savings Bank или позвоните по телефону 712-792-9772.Мы удалим устройство из доступа к мобильному приложению. Если вы обнаружите свое мобильное устройство позже, вы можете повторно зарегистрировать тот же номер мобильного телефона.

Могу ли я безопасно утилизировать или утилизировать свое устройство, если на нем есть мобильный банк?
Хотя ваша информация не хранится на вашем мобильном устройстве, мы рекомендуем вам удалить приложение «Мобильный банк», а также очистить историю браузера с устройства перед утилизацией или утилизацией. Вы также должны уведомить нас, и мы удалим устройство с ваших аутентифицированных устройств.

Что мне делать, если я приобрету новое мобильное устройство?
Загрузите приложение на новое устройство.

Может ли один и тот же пользователь получить доступ к Приложению на нескольких мобильных устройствах?
Да — вам будет предложено ввести последние 4 цифры вашего номера социального страхования при регистрации нового устройства.

Что делать, если я забыл свое имя пользователя или пароль? Как я могу его получить?
Пользователи iPhone и Android могут выбрать значок «Справка» на экране входа в систему.Выберите соответствующее действие и выполните необходимые действия, чтобы восстановить забытые учетные данные. Пользователи iPad могут выбрать «Подробнее», а затем «Справка для пользователя».

Как изменить настройки мобильного приложения?
Выберите «Настройки» — отсюда вы можете ….

• Выберите свой основной счет
• Выберите количество отображаемых транзакций
• Скрыть учетные записи, которые вы не хотите просматривать
• Присвойте никнейм аккаунту
• Выбрать автоматический вход
• Выберите PIN-код для входа

Какие типы учетных записей я смогу увидеть?
Вы сможете увидеть текущие счета, сберегательные счета, ссуды и депозитные сертификаты.Вы должны быть владельцем аккаунтов.

Могу ли я переводить средства через мобильное приложение?
Да, вы можете переводить средства между счетами, владельцем которых вы являетесь.

Нужна ли мне ваша услуга интернет-банкинга, чтобы пользоваться вашим приложением мобильного банкинга?
Нет. Для использования приложения мобильного банкинга вам не нужна услуга интернет-банкинга. Вы подписываетесь на услугу с помощью телефона или iPad.

Если я являюсь клиентом интернет-банка, будут ли мой код пользователя и пароль автоматически работать в мобильном банке?
№ Мобильный банк и Интернет-банк являются отдельными. В мобильном приложении необходимо указать имя пользователя и пароль. Если вы измените свое имя пользователя или пароль в мобильном приложении, эта информация не изменится в вашем интернет-банке.

Насколько актуальны балансы?
Переводы, отправленные через наше мобильное приложение, будут включены в текущий баланс вашего счета.

Сколько транзакций доступно для просмотра в истории?
Доступно для просмотра 60 транзакций.

Как поздно вечером я могу сделать перевод, чтобы средства были обработаны в тот же день?
Вы можете осуществлять переводы за текущий рабочий день до тех пор, пока мы не начнем обработку в конце дня, что обычно приходится на 19:00.

Я получаю сообщение об ошибке «null» или «201», что это означает?
Повторите попытку через несколько минут.Если проблема повторится, обратитесь за помощью в свой офис.

Могу ли я оплачивать счета через мобильное приложение?
Да, оплата счетов доступна через наши мобильные приложения. Вы можете сфотографировать счет, который хотите оплатить, или настроить информацию об оплате счета вручную. В случае повторяющегося счета вам не потребуется делать снимок или повторно вводить информацию об оплате счета.

Могу ли я создавать получателей через мобильное приложение или мне нужно сделать снимок?
Да, вы можете создавать получателей.

После того, как я отправлю счет на оплату, сколько времени потребуется, чтобы добраться до получателя платежа?
Вы можете рассчитывать на оплату в течение 3-5 дней, если не выберете ускоренную оплату

Какое время прекращается для оплаты счетов?
Наше текущее время отключения — 15:00.

Должен ли я проходить специальную регистрацию для внесения депозитов?
Когда вы вносите свой первый депозит, отображается соглашение, которое вам необходимо принять перед внесением депозита.

Какие чеки я могу внести с помощью мобильного приложения?
Персональные и деловые чеки к оплате. Чеки должны быть выписаны в банке США

.

Как следует индоссировать чек?
Все получатели должны расписаться на обратной стороне чека. Под подписями было написано: «Только мобильный депозит — Сберегательный банк Айовы».

Что мне нужно сделать с чеком после того, как я отправил депозит через мобильный банкинг?
На следующий рабочий день вы должны убедиться, что на ваш счет зачислена сумма депозита.Надежно храните каждый оригинальный чек в течение 30 дней и пометьте лицевую сторону элемента «Мобильный депозит». Измельчите чек в течение 90 дней.

Какой крайний срок для депозитов?
Наше текущее время закрытия для удаленных депозитов — 15:00.

Могу ли я внести депозит в свои сбережения, а также в свой чек?
Да — мобильные удаленные депозиты можно делать на текущий или сберегательный счет

Интернет и мобильный банкинг | Домашний федеральный сберегательный банк

С продуктами и услугами интернет-банка и мобильного банкинга Home Federal вы можете контролировать и управлять своими счетами круглосуточно и без выходных из любого места, где есть доступ к Интернету или мобильным данным.Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами онлайн-банкинга и мобильного банкинга, изучите все свои варианты и возможности на этой странице. Поскольку информации очень много, используйте ссылки ниже, чтобы получить доступ к интересующим вас областям.

Интернет-банк / Зарегистрируйтесь в онлайн-банке / Мобильный банкинг / Мобильные депозиты / Загрузите приложение Home Federal / Дополнительные мобильные продукты и услуги / Интернет-банкинг для бизнеса / Сброс пароля

Интернет-банк

С помощью безопасного портала интернет-банкинга Home Federal вы можете получить доступ ко всем своим счетам — чековым, сберегательным, ссудным и т. Д. — из любого места, где у вас есть компьютер и доступ в Интернет.Быстро проверяйте баланс своего счета, настраивайте платежи и переводы, просматривайте свои прошлые выписки и многое другое … и все это без необходимости заходить в банк.

Ваш уникальный логин и пароль позволяют:

• Отслеживайте активность своего счета, незавершенные транзакции и текущий баланс (а)
• Настройте внешний счет для перевода средств со своего домашнего федерального счета (ов)
• Поиск и экспорт истории аккаунта
• Просмотр электронных сообщений и проверка изображений
• Остановить выплаты
• Оплата счетов с помощью Bill Pay
• Найдите ближайший к вам домашний федеральный филиал
• Отправлять защищенные сообщения в различные министерства внутренних дел
• И многое, многое другое!

Вы в настоящее время не пользуетесь нашими бесплатными услугами онлайн-банкинга?

Инструкции по зачислению

Мобильный банкинг позволяет вам совершать банковские операции с ладони на тот же портал онлайн-банкинга, который используется на вашем персональном компьютере! С помощью приложения мобильного банкинга Home Federal вы можете получить доступ к своей учетной записи (-ам) прямо со своего смартфона или планшета в любом месте, где есть сотовые данные и / или Wi-Fi (конечно, может взиматься плата за передачу данных).

Используя ту же комбинацию логина и пароля, которую вы используете при доступе к онлайн-банку с этого веб-сайта, вы получите доступ к тем же функциям:

• Отслеживайте активность своего счета, незавершенные транзакции и текущий баланс (а)
• Перевод средств между вашими домашними федеральными счетами
• Настройте внешний счет для перевода средств со своего домашнего федерального счета (ов)
• Поиск и экспорт истории аккаунта
• Просмотр электронных сообщений и проверка изображений
• Остановить выплаты
• Оплата счетов с помощью Bill Pay
• Найдите ближайший к вам домашний федеральный филиал
• Отправлять защищенные сообщения в различные министерства внутренних дел
• ПЛЮС! Внести мобильный депозит
• И многое, многое другое!

Самая заметная дополнительная функция, доступная вам в мобильном приложении Home Federal, — это возможность отправлять депозиты с мобильного телефона!

Внесите чеки на свой счет, не заходя в банк! В мобильном приложении Home Federal вы можете вносить чеки на любой из своих счетов, просто следуя этим простым инструкциям:

1.Закрепите обратную сторону чека своей подписью, как если бы вы вносили свой чек в банк, затем добавьте слова «Для мобильного депозита только в Home Federal» под своей подписью.

2. Войдите в приложение Home Federal на своем мобильном устройстве.

3. Нажмите зеленую кнопку «Меню» в правом верхнем углу и на вкладке «Транзакции» выберите «Проверка депозита».

4. На появившемся экране проверки депозита нажмите поле «На счет:» и выберите счет, на который вы хотите перевести средства.Введите сумму чека (вы можете внести только один чек за раз, поэтому убедитесь, что включите только сумму одного чека, который вы вносите) в поле «Сумма:». После заполнения обоих полей нажмите зеленую кнопку «Сделать снимок».

5. Камера вашего мобильного устройства выскочит и предложит вам положить чек на плоскую поверхность лицевой стороной (стороной для проверки) к камере и выровняться в рамке на экране. Щелкните значок камеры, чтобы сделать снимок.

6. Переверните чек, чтобы показать обратную сторону (сторона одобрения), и снова выровняйте его в рамке на экране камеры. Щелкните значок камеры, чтобы сделать снимок сзади.

7. Появится всплывающий экран, позволяющий проверить все детали и изображения лицевой и оборотной сторон. Если все выглядит правильно (а фотографии четкие и читаемые), нажмите зеленую кнопку «Отправить депозит», и все готово! Затем вы должны получить дополнительное письмо по электронной почте, подтверждающее, что банк получил и одобрил ваш депозит.

Хотите внести более одного чека? Просто повторите вышеуказанные шаги по мере необходимости.
Хотите перевести часть средств со своего чека на несколько счетов? Просто внесите весь чек на одну учетную запись, а затем вы сможете настроить перевод между счетами, выбрав «Перевести средства» на вкладке «Транзакция» в меню.

Приложение мобильного банкинга Home Federal можно БЕСПЛАТНО загрузить в магазинах приложений iTunes и GooglePlay для мобильных устройств Apple и Android.Просто найдите «Домашний федеральный сберегательный банк» и найдите синий значок «Домашний федеральный сберегательный банк».

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, позвоните нам по телефону по телефону 888.489.5355 для получения помощи.

Услуги онлайн-банкинга и мобильного банкинга позволяют сделать повседневные банковские операции максимально доступными, удобными и безопасными. В связи с этим мы продолжим предлагать дополнительные мобильные продукты и услуги, обеспечивающие повышенное удобство и безопасность.В число наших текущих дополнительных мобильных продуктов входят:

CardGuard

Это бесплатное мобильное приложение позволяет вам контролировать вашу домашнюю федеральную дебетовую карту (-и), устанавливать лимиты расходов, включать / выключать карту и т. Д.

Узнать больше

Мобильные кошельки

Оплачивайте на ходу более безопасным способом прямо со своего смартфона, без использования дебетовой карты.

Узнать больше

Если вам нужна дополнительная помощь с нашими продуктами и услугами для онлайн- и мобильного банкинга, просто позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 888.489.5355 или посетите одно из наших офисов в рабочее время.

Информацию об онлайн-банке для бизнес-счетов можно найти здесь.

Для получения дополнительной информации о дополнительных банковских услугах, предлагаемых Home Federal, выберите ссылку ниже:

Century Savings Bank — Мобильный банк

Мобильный банк Century Savings Bank

Century Savings Bank предлагает безопасный мобильный банкинг для всех наших клиентов онлайн-банкинга с помощью мобильного устройства, так что вы можете управлять своими финансами, когда захотите — дома ли вы с детьми, ожидаете в очереди в продуктовом магазине или вне дома. государства в командировке.С помощью нескольких простых нажатий вы можете следить за своими деньгами, оплачивать счета, делать переводы и многое другое. Просто загрузите бесплатное приложение мобильного банкинга Century Savings Bank на свое мобильное устройство или посетите centurysb.com и наслаждайтесь свободой мобильного банкинга.

Приложение доступно для iPhone ^® / iPad ^® / Android ™ / Kindle Fire ™

Удобнее. Большая гибкость.

После того, как вы зарегистрируетесь в Century’s Online Banking, просто загрузите бесплатное мобильное приложение или посетите centurysb.com со своего мобильного устройства, чтобы начать банковское дело на ходу. Онлайн-банкинг позволяет вам в любое время получить доступ к своим счетам Century с персонального компьютера с подключением к Интернету, но мобильный банкинг дает вам дополнительную гибкость в управлении своими счетами в любом месте! Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов о мобильном и текстовом банке или свяжитесь с представителем банка.

Сейф. Простой. Полностью безопасный.

Мобильный банкинг

Century никогда не хранит ваши пароли или информацию об учетной записи на мобильном устройстве или в приложении и, как и онлайн-банкинг, использует расширенные функции безопасности и шифрование для обеспечения защиты всей вашей конфиденциальной личной информации.

Для начала просто войдите в систему, используя тот же идентификатор пользователя и пароль интернет-банка Century Savings Bank.

Управляйте своими счетами, оплачивайте счета и многое другое — все с помощью нескольких простых нажатий!

Три простых способа доступа к мобильному банкингу:

• Бесплатное мобильное приложение
  Загрузите наше мобильное приложение и войдите в систему с тем же идентификатором пользователя и паролем, которые вы используете для Century Online Banking.
• Mobile Web
  Посетите centurysb.com в веб-браузере своего мобильного устройства и войдите в систему с тем же идентификатором пользователя и паролем, которые вы используете для Century Online Banking.
• Текстовое сообщение (SMS)
  Войдите в Century Online Banking и перейдите в Дополнительные услуги> Оповещения и уведомления, чтобы начать работу.

Обратите внимание: могут применяться стандартные тарифы и сборы вашего оператора беспроводной связи.

iPad, iPhone и логотип Apple являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc. Android является товарным знаком Google Inc. Google Play является товарным знаком Google Inc.Kindle Fire, Amazon, логотип Amazon Kindle и логотип Kindle Fire являются товарными знаками Amazon.com, Inc. или ее дочерних компаний.

Решения для мобильного банкинга | Общественный сберегательный банк (Бетел, Огайо)

Мобильный банк с предупреждениями

Мы всегда рядом с вами, поэтому вы можете пользоваться услугами круглосуточно и без выходных, где бы вы ни находились. У нас есть все услуги и приложения, которые помогут сделать банковские операции максимально удобными, быстрыми и легкими. Регистрация на устройстве позволяет вам подписаться на онлайн-банкинг через наше приложение Mobile Banking.Пользователи впервые должны загрузить приложение CSB Online, которое находится по адресу:

Мобильный банк и оповещения в режиме реального времени позволяют вам быть в курсе своих финансов, где бы вы ни находились. ВЫ выбираете уведомления, которые хотите получать, и КАК их получать. Уменьшите риск мошенничества, отслеживая остатки на счетах и ​​транзакции для ваших текущих, сберегательных, компакт-дисков и ссудных счетов. Вы даже можете выбрать время «Не беспокоить». Способы доставки предупреждений включают текстовые сообщения, электронную почту и push-уведомления.Категории уведомлений включают безопасность, баланс, транзакцию, перевод, банкомат / дебет, сертификаты, ссуды. Щелкните здесь, чтобы увидеть полный список. Зарегистрируйтесь, нажав кнопку «Еще» в мобильном приложении. Начало работы с предупреждениями

Оплата счетов и оплата людей

Надежно оплачивайте все свои счета с одного сайта и одного входа в систему. Вы контролируете время и сумму с помощью электронных платежей, не беспокоясь о задержках в почтовом отделении.Просматривайте ожидающие платежи, переводите деньги, просматривайте историю счетов и даже платите людям.

Беспокоитесь, что ваш платеж не поступит вовремя? Не надо. Если вы планируете платеж в соответствии с условиями предоставления услуги и он поступает с опозданием, любые штрафы за просрочку платежа будут покрываться Community Savings Bank в размере до 50 долларов США. Своевременная оплата счетов Исключения из гарантии включают в себя: налоговые платежи, платежи по решению суда, алименты на ребенка, а также платежи по акциям или инвестициям.Руководство по оплате счетов

Мгновенный баланс и Touch ID

Быстрая проверка баланса. Без пароля, без ожидания. Просматривайте свой баланс на экране входа в систему. Хотите быстро узнать баланс своего счета? Наша функция мгновенного баланса позволяет просматривать до шести учетных записей прямо с экрана входа в наше мобильное приложение — пароль не требуется. Просто нажмите кнопку «Мгновенный баланс» на экране входа в систему, чтобы начать.Руководство по мгновенному балансу Удобная функция Touch ID использует биометрическую технологию вашего мобильного устройства, чтобы обеспечить быстрый доступ к информации об учетной записи.

Залог чекового изображения

Депозитные чеки через камеру вашего смартфона. Через наше загружаемое онлайн-приложение CSB Check Image Deposit превращает смартфон в устройство для внесения депозита. Вы используете камеру своего телефона, чтобы делать снимки лицевой и оборотной сторон каждого чека, а затем отправляете изображения нам в электронном виде.Депонирование чеков по мере их получения снижает риск потери или кражи и доступно в любое время 7 дней в неделю. Стандартная максимальная сумма индивидуального чека составляет 7500 долларов, а ежедневная сумма депозита составляет 10 000 долларов с использованием мобильного депозита. Запросы на более высокие лимиты можно сделать, позвонив нам по телефону 513-734-4445. Руководство по мобильному депозиту.

Управление дебетовой картой

Debit Card Management идеально подходит для держателей карт, которые хотят управлять своей дебетовой картой через свои мобильные устройства.

• Включение и выключение дебетовых карт на смартфоне
• Подпишитесь на уведомления в зависимости от суммы транзакции, местоположения, типа продавца и т. Д.
• Установите ограничения на расходы — отлично подходит для родителей
• И установить другие функции
• Щелкните здесь, чтобы перейти к руководству по управлению дебетовыми картами

Мой кредитный рейтинг

Как клиент Community Savings Bank, вы получаете кредитный рейтинг БЕСПЛАТНО.Получите доступ к своему кредитному баллу вместе с персональными советами о том, как улучшить или сохранить уже отличный балл. Моя кредитная оценка встроена прямо в наше и без того простое в использовании приложение для онлайн и мобильного банкинга, поэтому вам не понадобится новый логин.

• Получите последний кредитный отчет — без отрицательного влияния на ваш счет
• Следите за своим кредитом на предмет потенциальной кражи личных данных
• Советы по улучшению и восстановлению кредита
• Образовательные блоги всемирно известных финансовых экспертов, которые помогут понять ваш результат

Мой кредитный рейтинг FAQ’s

* iPhone, iPad и iPod Touch являются зарегистрированными товарными знаками Apple Inc.Все права защищены. Android является товарным знаком Google Inc. Использование этого товарного знака регулируется Разрешениями Google. Могут применяться тарифы на обмен сообщениями и данными. За подробностями обращайтесь к своему оператору мобильной связи.

Сберегательный банк Гардиан | Мобильный банк

Можно ли кому-нибудь загрузить мобильное приложение Guardian Savings Bank?

Да, любой может загрузить приложение Mobile Banking через Apple® App Store® * или Google Play ™ Store *. Вы можете использовать приложение, чтобы найти филиал, связаться со службой поддержки клиентов, просмотреть остатки на счетах и ​​активность счетов, проверить депозиты, оплачивать счета, управлять получателями платежей, переводить средства и многое другое.

Приложение не загрузилось, что происходит?

Обязательно проверьте подключение к сети. Если это работает, проверьте, не заблокировано ли устройство для загрузки приложений. Например, если у вас есть iPhone, выпущенный вашим работодателем, могут быть установлены брандмауэры, которые блокируют загрузку приложения.

Когда я могу начать пользоваться мобильным банком?

Мобильный банкинг доступен сразу после регистрации в онлайн-банке.Однако удаленный депозит доступен только после того, как ваша учетная запись будет создана в течение 30 дней.

Должен ли я быть зарегистрированным в онлайн-банке, чтобы пользоваться мобильным банком?

Да. Вам нужно будет зарегистрироваться и хотя бы один раз успешно войти в онлайн-банк. После установки постоянного пароля вам больше не нужно будет входить в онлайн-банк, если вы захотите.

Какие типы счетов можно использовать в мобильном банке?

Счета, подходящие для использования в мобильном банке, — это чековые, сберегательные, кредитные или ипотечные счета.

Я потерял телефон с установленным мобильным банком. Что я должен делать?

На другом устройстве перейдите в Интернет-банк и отключите телефон в Центре мобильного банкинга в правом нижнем углу. Если у вас нет доступа к другому устройству, обратитесь в службу поддержки онлайн-банкинга по телефону (866) 855-7267, чтобы отключить устройство.

Могу ли я настроить текстовые оповещения для мобильного банка?

Нет. Мы не предлагаем SMS / SMS-банкинг.

Что такое коды регистрации (внеполосная аутентификация)?

Для новых зарегистрированных устройств требуется регистрационный код, отправленный с помощью текстового сообщения или полученный с помощью автоматического звонка на номер, уже зарегистрированный в учетной записи.

Могу ли я произвести платеж по кредиту в счет основной суммы долга, условного депонирования или платежа только за просрочку платежа?

Короткий ответ — нет. Однако, если вы хотите произвести ТОЛЬКО ОСНОВНОЙ, ТОЛЬКО ESCROW или ПОЗДНУЮ оплату через мобильный банк, вам необходимо уведомить наш отдел обслуживания по телефону (513) 842-0972, чтобы сообщить им об этом. Мобильный банкинг может производить только регулярные платежи, поэтому, если вы сделаете меньше, чем ваша обычная сумма платежа, он перейдет на НЕДОСТАТОЧНЫЙ баланс и останется там до тех пор, пока по нему не будут приняты меры.Если вы заплатите сумму, превышающую ваш обычный платеж, платеж будет применен как обычный платеж, а оставшаяся часть — в счет основной суммы. Если вы хотите, чтобы выплачиваемая вами сумма применялась только к основной сумме, условному депонированию или к оплате за просрочку платежа, вам нужно будет связаться с отделом обслуживания по телефону (513) 842-0972 и указать им, как использовать средства.

Руководство по электронному банку — Сберегательный банк Уолпола

Запись

Если у вас есть счет в Savings Bank of Walpole, вы можете зарегистрироваться в онлайн-банке.Для регистрации вам понадобится следующая информация:

• Ваше имя
• Ваш почтовый индекс
• Ваш номер телефона
• Ваш адрес электронной почты
• Ваш номер социального страхования

Модификации

У вас уже есть интернет-банк? Вы можете отправить нам безопасное сообщение с помощью интернет-банка, чтобы запросить изменение. Просто перейдите к Сообщений и нажмите Новый разговор .

Доступ к онлайн-банку

Смена пароля

Если вы не знаете свой пароль или хотите его изменить, есть несколько способов сделать это.

Если у вас нет доступа к интернет-банку и вы хотите сбросить пароль, вы можете ввести свой логин и нажать Забыли пароль? ссылка под полем с просьбой ввести пароль. Система предложит вам выбрать точку доставки для кода безопасного доступа. После того, как вы получите и введете код безопасного доступа, вы сможете сбросить свой пароль.

Чтобы изменить пароль в интернет-банке, перейдите в «Настройки », «»> «Настройки безопасности », «» и выберите «Изменить пароль».Вам нужно будет ввести текущий пароль, новый пароль и подтвердить новый пароль, повторно введя его в последнем поле.

Ваш пароль должен состоять не менее чем из восьми символов, включать буквы, цифры и хотя бы один специальный символ (! @ # $ *?% =)

Заблокировано

В целях безопасности ваша учетная запись заблокирована после трех попыток входа с неправильным паролем. Ваша учетная запись остается заблокированной в течение 1 часа, прежде чем вы сможете снова попытаться войти.Чтобы разблокировать учетную запись до истечения 1 часа, свяжитесь с нашим отделом поддержки клиентов по телефону (603) 352-1822.

Мобильный банк и мобильный депозит

SBW дает вам те же возможности управления учетной записью на вашем компьютере, планшете или смартфоне. Вы можете выполнять одни и те же задачи на выбранном вами устройстве, и вам не нужно изучать новый способ работы на каждой платформе.

Приложение SBW

Испытайте все функции, доступные в онлайн-банке, на своем мобильном устройстве.Мобильное приложение SBW также предлагает дополнительные функции, такие как мобильный депозит, вход Touch ID / Fringerprint и вход с паролем.

Готовы стать мобильными? Загрузите приложение SBW!

Touch ID / вход по отпечатку пальца

Эта функция позволяет клиентам SBW использовать биометрические данные при входе в систему с использованием Touch ID / Fingerprint вместо идентификатора входа и пароля на соответствующих устройствах Apple iOS и Android.

Эта функция доступна только для пользователей, у которых есть устройство Android с поддержкой Touch ID, iPhone или iPad и которые зарегистрировали свое устройство.Если вы отключите функцию Touch ID / Fingerprint на своем устройстве, вам потребуется использовать стандартный метод входа в систему с вашим идентификатором входа и паролем.

1. Чтобы включить вход по Touch ID / отпечатку пальца, запустите приложение SBW. Нажмите на кнопку Touch ID, если вы используете устройство iOS. Если вы используете устройство Android, на этой кнопке будет написано «Отпечаток пальца».
2. Ознакомьтесь с условиями и нажмите «Зарегистрироваться сейчас».
3. Введите свой логин и пароль и нажмите «Авторизоваться».
4. Поместите зарегистрированный отпечаток пальца на устройство считывания отпечатков пальцев.

Мобильный депозит

Мобильный депозит

предназначен для того, чтобы клиенты SBW могли вносить вклады на свои текущие и сберегательные счета SBW с мобильных устройств с камерой. Мобильный депозит — это бесплатная услуга для всех пользователей интернет-банка. И розничные, и бизнес-клиенты имеют доступ к этой функции в мобильном приложении SBW.

Инструкция по использованию Мобильного депозита

• Войдите в свою учетную запись в приложении SBW Mobile Banking.
• Выберите «Мобильный депозит» в меню «Транзакции».
• Возможно, вам придется выйти из системы и снова войти в систему, чтобы эта опция была включена.
• Выберите учетную запись, на которую будет внесен депозит.
• Введите сумму депозита и следуйте подсказкам на экране, чтобы сделать снимок лицевой и оборотной сторон вашего чека.
• Подпишите обратную сторону чека, затем (важно!) Напишите «Для мобильного депозита только в SBW» под своей подписью.
• Положите чек на плоскую темную поверхность.
• Нажмите, чтобы сделать ПЕРЕДНЕЕ изображение.
• Выберите «Использовать изображение», чтобы продолжить, или «Сделать заново», если вам нужно сделать новую фотографию.
• Затем сфотографируйте обратную сторону чека, убедившись, что видны подпись и «Только для мобильного депозита в SBW».
• Если обе фотографии приемлемы, нажмите синюю кнопку «Отправить депозит».
• Вот и все — готово!
• Если вы хотите убедиться, что ваш депозит был успешным, перейдите к Транзакции > Центр действий > Депонированные чеки.

Средства мобильного депозита доступны на следующий рабочий день.

Текущие лимиты мобильного депозита *:

• Ежедневный лимит депозита: 5000 долларов
• Максимум пять чеков для депозита в день
• Максимальный ежемесячный депозит: 15000 долларов
• Максимум 20 чеков, которые будут депонированы в месяц

* Лимиты мобильного депозита могут быть изменены.

Подтверждение вашего чека для мобильного депозита

Все чеки, которые вы вносите с помощью функции бесплатного мобильного депозита SBW, должны иметь отметку «Для мобильного депозита только в SBW» под подписью на обратной стороне чека.

Настройки безопасности

В дополнение к возможности изменить свой пароль в Настройки > Настройки безопасности вы также можете изменить свой идентификатор входа и обновить, где вы можете получить код безопасного доступа.

Домашняя страница

Когда вы войдете в интернет-банк, вы увидите список всех своих счетов. Счета, на которых вы являетесь основным и совладельцем, будут автоматически привязаны к вашему интернет-банку.

Чтобы узнать больше о функциях на домашней странице, перейдите в Справочное руководство по онлайн-банку.

Защищенные сообщения

Вы можете отправить в наш отдел поддержки клиентов защищенное сообщение в онлайн-банке или мобильном банковском приложении SBW.

Для создания защищенного сообщения

1. В меню навигации щелкните или коснитесь Сообщения . Откроется страница сообщений.
2. Щелкните или коснитесь Новый разговор . Появится окно новой беседы.
3. Щелкните или коснитесь получателя в раскрывающемся списке С.
4. В поле Тема введите тему.
5. В поле Message введите сообщение.
6. (Необязательно) В онлайн-банке щелкните значок Поддерживаемые вложения. В диалоговом окне «Открыть» выберите файл, который нужно вложить в сообщение, и щелкните или коснитесь Открыть .
7. Когда ваше сообщение будет завершено, щелкните или коснитесь Отправить . Ваше новое сообщение появится на странице бесед.

Переводы

Интернет-банкинг Переводы по счетам SBW обрабатываются в режиме реального времени. Переводы, инициированные после 18:30 между счетами SBW, вступят в силу на следующий рабочий день. Электронный перевод на внешний счет может занять до 3 рабочих дней.

1. В меню навигации щелкните или коснитесь Транзакции > Перевод средств . Появится страница денежных переводов.
2. На странице «Перевод средств» выполните следующие действия:
   1. В раскрывающемся списке « Из » выберите счет, с которого вы хотите перевести средства.
   2. В раскрывающемся списке с на выберите счет, на который вы хотите перевести средства.
   3. В поле Сумма введите сумму для перевода.
   4. (Необязательно) Установите флажок Сделать эту транзакцию повторяющейся . Поля Schedule Recurring Transfer развернутся. Щелкните или коснитесь частоты транзакции.
   5. Выберите в календаре дату начала и дату окончания либо щелкните или коснитесь Повторять навсегда .
3. Щелкните или коснитесь поля Дата , а затем выберите дату, когда должна произойти передача.
4. (Необязательно) Введите информацию о переводе в поле Memo .
5. Щелкните или коснитесь Перевести Денежные средства. Появится сообщение «Транзакция разрешена», подтверждающее, что перевод был обработан или будет запланирован для обработки.
6. Щелкните или коснитесь Закрыть , чтобы настроить другую передачу, или щелкните или коснитесь Просмотр в Центре действий , чтобы просмотреть передачу.

Незавершенные переводы

Чтобы отменить перенос (повторяющийся или с датой в будущем), перейдите в Центр действий . найдите перевод, который вы хотите изменить, и нажмите Действия .

Депозитные счета

Вы можете привязать текущий или сберегательный счет SBW к счету «Только депозит» для немедленных переводов.

• Вы должны знать номер и тип учетной записи
• Вы должны знать адрес электронной почты владельца

Вам не нужно быть лицом, подписывающим учетную запись, которую вы хотите добавить в качестве учетной записи только для депозита.У вас будет возможность переводить средства на этот счет, но у вас не будет информации о балансе.

Вы можете сделать одноразовый перевод или привязать счет к своему интернет-банку, чтобы использовать его по мере необходимости.

Билл Pay

Все клиенты SBW имеют доступ к меню оплаты счетов в онлайн-банке. Перейдите к Транзакции и выберите Оплата счета , чтобы получить доступ к этой функции. У вас уже есть Bill Pay и вы хотите внести некоторые изменения? Отправьте нам защищенное сообщение, и мы будем рады помочь

Начало работы с Bill Pay

С помощью Bill Pay вы можете платить своей электротехнической компании, своей собачьей няне и даже платить за автомобиль.С Bill Pay вы можете:

• Оплачивайте сразу несколько счетов или совершайте разовые платежи. Вы также можете просмотреть свои ожидающие и недавние платежи.
• Получайте часть своих счетов в электронном виде. Мы можем получать электронные счета от сотен биллеров по всей стране.
• Настройте автоматические платежи для оплаты электронных счетов или для автоматического планирования платежей установленной суммы через определенные промежутки времени.
• Просмотрите свои счета и платежи за последние 24 месяца

Если вы платите компании, вам понадобится ваш последний счет с номером платежного счета, адресом выставления счета и номером телефона.Если вы платите физическому лицу, вам потребуется его имя, адрес и номер телефона.

После добавления компании или лица для оплаты получатель платежа появится в меню «Оплата счетов».

Примечание. Не забывайте обновлять информацию о счете. Если имя, адрес, номер телефона или номер счета изменились, щелкните ссылку Options и щелкните Посетите сайт оплаты счетов. Здесь вы можете внести соответствующие обновления, чтобы убедиться, что информация о счете верна.

Электронные и чековые платежи

Система оплаты счетов завершает поиск каждого добавленного вами биллера, чтобы узнать, доступны ли они для приема электронных платежей. Если выставитель счета может получать электронные платежи, система оплаты счетов отправит платеж в электронном виде, обычно в течение трех рабочих дней.

Если выставитель счета недоступен для получения электронных платежей, система оплаты счетов генерирует чек и отправляет его по почте.Если мы отправим платеж чеком, то его получение может занять 7 рабочих дней. Однако расчетное время прибытия может варьироваться в зависимости от почтовой службы.

Когда деньги для Платежа снимаются с моего Платежного счета?

Если платеж отправляется в электронном виде, деньги для платежа снимаются с вашего платежного счета в день платежа. Если компания или физическое лицо не может получать электронные платежи, Savings Bank of Walpole Bill Pay распечатывает чек и отправляет его на платежный адрес.Для платежей, обработанных как чек, деньги снимаются, когда компания или физическое лицо вносит (или обналичивает) чек.

Электронные счета

eBill — это функция, которая позволяет получать и оплачивать электронные сводные версии бумажных счетов прямо со своего счета Bill Pay. Чтобы включить электронные счета, перейдите в Bill Pay и щелкните ссылку Options и Посетите сайт оплаты счетов .

eBills доставляются прямо на ваш счет Bill Pay. После того, как вы настроите индивидуальный электронный счет для компании, с которой ведете бизнес, электронный счет будет поступать непосредственно от получателя платежа в вашу учетную запись.Примерами предприятий, предлагающих электронные счета, являются поставщики кабельных услуг, поставщики услуг телефонной связи, коммунальные услуги и компании, выпускающие кредитные карты.

Платежи между физическими лицами (P2P)

«Индивидуальные платежи» позволяют вам добавлять физических лиц в качестве получателей платежей и отправлять им средства по электронной почте или по телефону. Чтобы использовать P2P, вам нужно перейти к Транзакции > Оплата счета . На странице оплаты счетов вам нужно будет перейти к Опции и Посетить сайт оплаты счетов .Там вам нужно будет добавить получателя платежа для физического лица.

Прекращение выплат

Отправьте в банк «письменный» запрос об остановке платежа, введя информацию в каждое обязательное поле. Запустите в меню услуг и выберите Остановить платеж . Чтобы поставить остановку на отдельной проверке, выберите Single Check. Если вы хотите остановить платеж по серии чеков, выберите «Несколько чеков».

Если вы отправляете запрос об остановке платежа из интернет-банка, ваш запрос считается письменным.Запрос на остановку платежа остается в силе в течение шести месяцев или до тех пор, пока от вас не будет получено письменное уведомление об отзыве платежного поручения, в зависимости от того, что произойдет раньше. Вы можете возобновить запрос, когда истечет шестимесячный период, отправив новое распоряжение о прекращении платежа. С вас будут взиматься сборы за прекращение платежей, как указано в текущем графике сборов для соответствующей учетной записи.

Внешние счета

Чтобы запросить возможность осуществлять переводы между вашим счетом в другом финансовом учреждении и SBW, вам необходимо отправить запрос.Чтобы начать работу, перейдите в меню Services и нажмите Добавить внешнюю учетную запись.

Чтобы добавить внешнюю учетную запись, вам потребуется номер внешней учетной записи, номер маршрутизации или номер ABA и тип учетной записи. Внешние переводы, запрошенные после 15:00, будут обработаны на следующий рабочий день.

Лимиты, дисквалифицирующие мероприятия и время окончания

Максимальный дневной лимит внешнего перевода составляет 5000 долларов США. Savings Bank of Walpole может уменьшить лимит, как указано выше, или прекратить предоставление этой услуги без предварительного уведомления при наступлении Дисквалифицирующего события.Каждое из следующих событий является «Дисквалифицирующим событием»:

• Любой из ваших счетов в SBW не является текущим или не имеет хорошей репутации
• У вас был овердрафт, предмет с превышением лимита или предмет, возвращенный из-за недостаточности средств в отношении любого депозитного счета SBW в течение текущего или 3 предыдущих календарных месяцев
• Ваш предыдущий перевод был отменен или отозван из-за недостатка средств или по любой аналогичной причине
• Другие обстоятельства на усмотрение Сбербанка Уолпола

Сберегательный банк Уолпола не может гарантировать дату, когда перевод с вашего внешнего счета будет быть полным.Однако, в зависимости от даты и времени дня вашего запроса, он должен быть заполнен в течение 3 рабочих дней банка.

Для верификации внешнего счета

1. Перейдите в меню услуг и нажмите Подтвердить внешнюю учетную запись
2. Щелкните или коснитесь учетной записи, которую вы хотите подтвердить
3. В области Проверить суммы депозита введите суммы двух депозитов, которые мы сделали для внешний счет
4. Щелкните или коснитесь Продолжить

Суммы депозита следует вводить в центах (пример: $ 0.05 следует вводить как «05»).

Текстовый банк

Text Banking позволяет отправлять SBW текстовые сообщения для запроса остатков на счетах, выполнения переводов и быстрого просмотра истории счетов. Для подключения к текстовому банку

1. В меню навигации щелкните или коснитесь Настройки > Банк текста . Откроется страница регистрации текста.
2. Щелкните или коснитесь На .
3. Введите номер, который вы хотите включить для текстового банкинга, в поле SMS Text Number .
4. Щелкните или коснитесь Условия использования , чтобы прочитать условия на другой вкладке.
5. Щелкните или коснитесь Политика конфиденциальности и прочтите политику конфиденциальности на другой вкладке.
6. Установите флажок Согласен с условиями .
7. Щелкните или коснитесь Сохранить .
8. В сообщении Enrollment Successful выполните одно из следующих действий:
   • Щелкните или коснитесь Close , чтобы закрыть настройки Text Banking.
   • Щелкните или коснитесь Посетите предпочтения , чтобы настроить параметры учетной записи для текстового банкинга.

Настройка параметров учетной записи для Text Banking

Чтобы настроить параметры банка текста, нажмите или коснитесь Настройки > Настройки учетной записи . Откроется страница настроек учетной записи. Щелкните или коснитесь Текст . Найдите каждую учетную запись, которую вы хотите использовать с текстовым банкингом, и выполните следующие действия:

• В разделе «SMS / текст» нажмите кнопку «Вкл. / Выкл.», Чтобы включить эту учетную запись для передачи текстовых сообщений.
• Введите псевдоним в поле Отображаемое имя .Псевдоним может содержать от 1 до 4 символов

Текстовые банковские команды

Чтобы начать работу с текстовыми сообщениями, просто начните текстовое сообщение и отправьте его на номер 226563 (BANKME).

Внимание! При отправке или получении сообщения Tet Banking применяются обычные текстовые сообщения и скорость передачи данных.

Электронные заявления

электронных заявлений доступны в Интернете, как только ваша выписка будет сокращена. Получите доступ к выпискам со счета за пять лет, включая контрольные изображения, одним щелчком мыши!

Как записаться

Шаг первый: Вход в интернет-банк

Шаг второй: Перейдите к Services и щелкните Выписка доставки

Шаг третий: Щелкните Delivery и выберите E-Statement

Шаг четвертый: Принять раскрытие информации об электронных заявлениях

Шаг пятый: Выберите E-Statement для каждой перечисленной учетной записи и нажмите Сохранить

Шаг шестой: Вернитесь в меню и щелкните Заявления .Электронные отчеты предоставляются в формате PDF. Чтобы подтвердить, что вы можете читать файлы в этом формате, вам нужно будет нажать Получить код и ввести код для подтверждения.

Набивки для заявлений

Если вы подписаны на электронные отчеты или получаете бумажные отчеты и потеряли их, вы можете найти их здесь. Перейдите в Services и выберите Заполнители выписок , чтобы получить копию заполнителей выписок, отправленных вместе с вашей выпиской.Откроется новая страница.

Один из пунктов, который вы всегда можете найти в составе наполнителя выписки, — это балансовый отчет — форма, которая поможет вам сбалансировать свою банковскую выписку.

Телефон

Воспользуйтесь нашей автоматизированной телефонной системой TellerPhone, чтобы получать информацию о счете 24/7 и совершать переводы по телефону. Просто позвоните по телефону (877) 925-7653 или (603) 355-1696.

Мобильный банк | Франклин сберегательный банк

Franklin Savings Bank обязуется защищать безопасность и конфиденциальность информации о вашем счете.По мере изменения технологий мы будем проверять и контролировать нашу систему, чтобы обеспечить безопасность ваших сеансов Franklin eBranch.
Franklin Savings Bank использует контролируемый межсетевой экран и 128-битное шифрование для защиты ваших сеансов Franklin eBranch. Брандмауэр откажет во входе кому-либо без надлежащей авторизации (идентификатор входа и пароль). Брандмауэр проверяет, что связь происходит только между двумя утвержденными людьми. Шифрование шифрует информацию, передаваемую через Интернет, для обеспечения вашей конфиденциальности и конфиденциальности.Мы требуем, чтобы ваш браузер поддерживал 128-битное шифрование.

Ваш логин и пароль служат вашим уникальным персональным доступом к Franklin eBranch. При первом входе в систему вам будет предложено выбрать безопасный идентификатор доступа и пароль. Мы настоятельно рекомендуем вам часто менять свой пароль. Ваш пароль может содержать не менее шести и не более 16 символов, он должен содержать как минимум одну (1) цифру и одну (1) букву. В качестве дополнительной защиты ваш доступ к Franklin eBranch будет заблокирован в случае, если ваш пароль будет введен неверно после трех (3) последовательных попыток.В этом случае позвоните в Franklin Savings Bank в обычные банковские часы (207) 778-3339 или по бесплатному телефону (800) 287-0752, чтобы сбросить настройки доступа.

Поскольку ваш логин и пароль могут использоваться для доступа к информации о любой из ваших учетных записей, вам следует обращаться со своим паролем с той же степенью осторожности и секретности, которую вы используете для защиты других конфиденциальных личных финансовых данных. Не сообщайте свой пароль и не разглашайте его другим лицам.
Если вы оставите свой компьютер без присмотра, перейдете на незащищенный сайт или забудете выйти после завершения безопасного сеанса Franklin eBranch, мы автоматически завершим ваш сеанс после 15 минут бездействия.Вы не можете использовать кнопку «назад» в своем браузере, чтобы вернуться к статусу «авторизован».

Что я могу сделать, чтобы защитить свою личную финансовую информацию на моем компьютере и мобильном телефоне?

Банки используют комбинацию мер безопасности для защиты данных дебетовых карт клиентов, что позволяет нам обнаруживать необычные модели расходов и защищать счета. Но вы, клиент, также играете важную роль в защите вашей личной финансовой информации на вашем компьютере и мобильном устройстве. Ниже приведены несколько советов и предложений, которые помогут обеспечить безопасность и конфиденциальность вашей информации.

• Устанавливайте и обновляйте антивирусное программное обеспечение, брандмауэр и антишпионское ПО. Некоторые операторы предварительно загружают AVS на смартфоны, а некоторые — нет. Спросите своего оператора о своем.
• Настройте операционную систему и браузер вашего компьютера на «автоматическую загрузку», чтобы операционная система и браузер содержали последние обновления безопасности.
• Не отвечайте на нежелательные электронные письма с запросом личной информации и не загружайте вложения в незапрашиваемые электронные письма.Мы никогда не свяжемся с вами по электронной почте с просьбой сообщить ваш пароль, PIN-код или информацию об учетной записи. Открывайте ссылки и вложения только из проверенных источников.
• Помните о smishing-атаках (подделка текстовых сообщений) со ссылками на сайты, которые загружают вредоносное ПО или устанавливают мошеннические приложения на ваш смартфон. Помните, мы не будем запрашивать у вас конфиденциальную информацию по SMS или электронной почте… НИКОГДА. Мы предлагаем вам скачать Franklin eBranch On The Go! используя ссылки прямо с нашего сайта www.FranklinSavings.Банк.
• Следите за своим bluetooth-соединением на своем смартфоне! Хотя ваш bluetooth может быть удобен для звонков по громкой связи, вам следует закрыть его, когда вы его не используете, и отклонить неожиданные запросы на сопряжение, даже если они поступают из знакомого источника. Обычные сопряженные устройства не просят подключиться. Bluesnarfing — это кража информации с беспроводного устройства через соединение Bluetooth. Если вы его не инициировали, не принимайте его.
• Используйте надежные пароли и меняйте их не реже трех раз в год.Лучшие пароли — длинные и сложные, состоящие из не менее 8 символов и комбинации цифр, символов и букв. Избегайте дней рождения, имен домашних животных и простых паролей, например 12345.
• Не сообщайте свои пароли членам семьи. Дружественная кража — кража кем-то, кого жертва знает, — является наиболее распространенным типом кражи личных данных или мошенничества. Помните о том, кто имеет доступ к вашей личной информации.
• Если вы потеряете свое мобильное устройство, немедленно свяжитесь с Franklin Savings Bank, чтобы мы могли приостановить ваш Franklin eBranch On The Go! доступ на утерянном устройстве.Мы также предлагаем воспользоваться преимуществами безопасности блокировки экрана, используя PIN-код, графический ключ или распознавание лица / большого пальца (доступно не на всех устройствах), чтобы лучше защитить вашу конфиденциальную информацию. Обязательно обратитесь к своему провайдеру беспроводной связи.
• Постоянно следите за своими счетами. Часто проверяйте активность счета, вместо того, чтобы ждать ежемесячной выписки. Вы — первая линия защиты, потому что сразу знаете, является ли транзакция мошеннической. Если вы заметили необычную или несанкционированную активность, немедленно сообщите об этом в свой банк.
• Если вы стали жертвой кражи личных данных, подайте заявление в полицию и позвоните в отдел мошенничества трех кредитных компаний. Подумайте о том, чтобы поместить заявление о потерпевшем в свой кредитный отчет и не забудьте вести журнал всех контактов, которые вы устанавливаете с властями по этому поводу. Запишите имена, должности и номера телефонов на случай, если вам потребуется повторно связаться с ними или обратиться к ним в будущей переписке.
• За дополнительными советами обращайтесь в Центр поддержки потребителей FTC ID Theft по телефону 1-877-ID THEFT.

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию о нашей безопасности, пожалуйста, свяжитесь с сотрудником службы безопасности по телефону:

Franklin Savings Bank
PO Box 825, 197 Main Street
Farmington, ME 04938
(207) 778-3339 или по бесплатному телефону (800) 287-0752
Свяжитесь с Franklin Savings Bank

.