Содержание

Таргетинговая реклама ВКонтакте | Оптимизация бюджета кампании

Летом 2021 года «ВКонтакте» появилась возможность автоматической оптимизации рекламных кампаний. Разбираемся, что это такое и как ещё можно повысить количество целевых действий по объявлениям.

ВК — не только крупнейшая русскоязычная соцсеть, но ещё и отличная рекламная площадка, где можно получать клиентов даже без собственного сайта. А чтобы рекламное продвижение «ВКонтакте» проходило как можно эффективнее, таргетологам регулярно предлагаются новые инструменты.

Летом 2021 года в ВК появилась возможность автоматической оптимизации рекламных кампаний. Разбираемся, что это такое и как ещё можно увеличить количество целевых действий по таргетинговой рекламе «ВКонтакте».

Особенности настройки таргета

Для многих ниш реклама «ВКонтакте» является удобным инструментом. Здесь успешно продвигают товары и услуги массового спроса, образовательные курсы, инфопродукты. Настройки таргета позволяют направлять рекламные объявления исключительно на вашу целевую аудиторию.

Одна из главных причин, почему собственники бизнеса решают заказать таргетированною рекламу, — её доступность. Бюджет зависит от целей кампании и может быть совсем небольшим по сравнению с тратами на традиционные рекламные офлайн-каналы.

С этим связано ещё одно преимущество таргетинговой рекламы «ВКонтакте» — её гибкость. Рекламную кампанию можно скорректировать в любой момент — отключить неэффективные креативы и аудитории, чтобы бюджет расходовался максимально рационально. Теперь делать это стало гораздо проще: ВК запустили новый инструмент, который так и называется: «Оптимизация бюджета кампании».

Оптимизация бюджета: новый инструмент рекламы «ВКонтакте»

Одна из основных задач рекламы ВК — поощрить пользователя к выполнению целевого действия. В зависимости от целей кампании действия могут быть самыми разными: подписка на группу или на e-mail-рассылку, заявка на покупку, регистрация, заказ консультации.

Чтобы бизнес мог получать ещё больше целевых действий, ВК внедрили в работу оптимизацию бюджета кампании. Пока что она доступна для цели «Переходы по рекламе», однако ожидается, что в ближайшем будущем её возможности расширятся.

Оптимизацию можно запустить только при настройке новой кампании — для старой включить эту функцию нельзя. Принцип действия заключается в следующем. Когда специалист запускает рекламную кампанию, он использует несколько объявлений для разных целевых аудиторий. После модерации объявления уходят «на обучение», основанное на том, как них реагируют пользователи. А далее уже можно оценивать эффективность: в зависимости от результатов отключать ненужные креативы, при необходимости править нужные или оставить всё без изменений.

Алгоритм определяет, какие аудитории работают лучше всего в рамках объявлений. Оптимизация выделяет большую долю бюджета тому объявлению, у которого выше CTR (показатель кликабельности). Поэтому, чтобы грамотно использовать этот инструмент, нужно сначала оптимизировать аудитории, потом креативы и текст.

Инструменту требуется время, чтобы научиться выдавать хорошие результаты для внешних ресурсов. Сейчас оптимизацию можно настраивать на трафик, скоро обещают ввести оптимизацию бюджета под действия внутри соцсетей — подписку, заявку, вступление в группу и т. п. А потом, возможно, и под конверсии сайта.

В чём польза такой оптимизации

Таргетологи из Alente уже вовсю осваивают этот инструмент. Сейчас, если цель кампании — получение трафика, то оптимизация используется обязательно. Она позволяет сэкономить время, так как отпадает необходимость следить за той или иной целевой аудиторией: теперь это делает сам ВК. Соответственно, специалистам стало проще тестировать связки «креатив — текст», и после первого запуска рекламы удаётся быстрее её оптимизировать и масштабировать.

Раньше таргетологи выполняли эту задачу вручную. Тестировали креативы на разные сегменты аудитории и на разные цели. Оценивали, какие варианты срабатывают лучше всего, и брали их в работу, а потом расширяли аудиторию. Теперь все эти действия гораздо быстрее выполняет ВК.

Какое рекламное объявление будет побуждать к целевому действию

Чтобы пользователи совершали целевые действия, сама реклама «ВКонтакте» тоже должна соответствовать предъявляемым к ней требованиям. Объявления должны быть актуальными, конкурентоспособными, достоверными. Также важно соблюдение такого критерия, как полнота объявления, когда картинка отражает продукт, тон соответствует целевой аудитории, оффер является понятным.

Посыл к аудитории должен быть конкретным. Если вы продаёте детские игрушки, то лучше так об этом и говорить, а не креативить в стиле «дарим детям счастье» — это лишь запутает пользователя. Он не будет размышлять над тем, что конкретно вы ему предлагаете, а скорее просто пролистает объявление.

Где и как заказать таргетированную рекламу

Заказывая рекламу ВК в Alente, вы получаете подробный медиаплан. В нём мы показываем, какое количество лидов сможем гарантировать и по какой стоимости. После запуска рекламная кампания остаётся в заботливых руках наших таргетологов, работа над ней ведётся непрерывно. Благодаря этому вы получаете регулярные заявки на ваши товары или услуги.

Мы занимаемся таргетом в Красноярске и по всей России. Чтобы оставить заявку или получить консультацию, заполните форму на нашем сайте.

Как настроить рекламу в клипах ВК: таргетинг, видео, бюджет

Клипы ВКонтакте — это аналог Тик-Тока. В октябре 2020 года в ВК появилась возможность запускать в Клипах рекламу.

В статье расскажем, как размещать рекламу в клипах ВКонтакте, какие есть нюансы.

Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Начать зарабатывать >>
Реклама

Читайте также: 10 лучших курсов по таргету

Реклама в клипах ВК — как создать и настроить

Рекламу в клипах может добавить любое сообщество ВК. Она выглядит, как обычный ролик из клипов с той разницей, что в нижней части находится кнопка для целевого действия. Есть также название бренда и короткое описание.

Шаг 1. Чтобы создать объявление идем в рекламный кабинет ВК — сейчас его можно найти на странице профиля в левой панели меню. Раздел так и называется — Реклама.

В личном кабинете рекламного кабинета жмем «Создать объявление».

Шаг 2. Выбираем цель рекламы — есть 12 вариантов и один по заявке, он доступен не всем рекламодателям (продвижение товаров из каталога сайта).

В зависимости от цели появится список рекламных форматов. Для продвижения через клипы нужно выбирать формат «Реклама в клипах и историях». Он доступен только для одной цели — «Показы рекламного объявления». Выбираем ее.

Открываются варианты рекламных форматов. Выбираем, соответственно, «Реклама в клипах и историях».

Через рекламу в клипах и историях пока можно продвигать только сообщества. Ниже формата рекламы нам предлагается указать свое сообщество.

Важно: вы должны быть владельцем или админом сообщества, чтобы иметь возможность указать его для рекламы.

Шаг 3. Выбираем место размещения. Если вам нужна реклама только в клипах, то соответственно выбираем этот пункт в списке.

Если хотите запустить рекламу и в историях, и в клипах, то лучше сделать две РК, отдельно под каждое место размещения. Так лучше делать с точки зрения дальнейшего анализа эффективности рекламы.

Шаг 4. Загружаем видео — для клипов можно запускать рекламу только через видеоформат. Креатив для рекламы в Клипах должен быть вертикальным.

Под видео может быть небольшое описание (до 200 символов). Также можно указать возрастное ограничение и тематику видео, чтобы оно охватывало ЦА, а не всех подряд.

Шаг 5. Далее идут настройки таргетинга, бюджета, времени показа и мест размещения. Не будем подробно на них останавливаться, лишь кратко перечислим, что нужно будет настроить:

Настройка целевой аудитории — здесь указываем географию, возраст, пол, семейное положение аудитории, интересы, образование и работу ЦА. Устройства, браузеры, операционные системы, с которых заходит аудитория. Здесь же можно добавить аудиторию ретаргетинга (если есть), пиксель для отслеживания событий.

Время показа рекламы — указываем дни и часы для показа рекламы, либо оставляем таблицу пустой, чтобы реклама показывалась в режиме 24/7.

Настройка кампании — можно создать новую рекламную кампанию, либо выбрать уже существующую.

Настройка цены — здесь выбираем, как будет устанавливаться цена — автоматически или вручную. Для рекламы в клипах цена списывается за 1 000 показов. В ручном режиме устанавливаем максимальную цену за 1 000 показов. В автоматическом режиме устанавливается дневной лимит и максимальный CPM.

Выставленная стоимость влияет на результаты показов. Нередко приходится корректировать ставку в процессе открутки рекламы. Например, если цена будет слишком низкой, можно долгое время не получать показы и тогда нужно поднять ставку.

Настройка размещения — здесь можно настроить ограничение показов, например, не больше 2 на одного человека и периоды ограничения (день, неделя, все время).

Как и при любых настройках таргетированной рекламы в ВК справа отображается панель, где можно посмотреть прогнозируемый охват, показы и бюджет.

Более подробно о запуске рекламы в ВК и всех этих настройках вы можете узнать в двух объемных материалах:

После всех настроек сохраняем объявление, ждем, когда оно пройдет модерацию и уйдет в работу.

Заключение

Реклама в клипах позволяет привлекать аудиторию в сообщества и повышать узнаваемость бренда. Если верить официальной статистике ВК, только в 2020 году клипы набирали по 200 млн просмотров в день.

Чтобы реклама была эффективной — учитывайте формат клипов. По сути, это тот же Тик-Ток (лайт версия), поэтому ролики должны быть сняты с соответствующей подачей. Для вдохновения можно посмотреть, что попадает в тренды Тик-Тока и снимать похожие ролики для ВК клипов.

Полезные ссылки:

У рекламных кампаний ВКонтакте появилась возможность выбора цели

Команда ВКонтакте добавила выбор цели для настройки рекламной кампании.


Всего доступно более 10 вариантов, среди них подписки на сообщество, продвижение товаров и услуг, конверсии на сайте.

В дальнейшем ВКонтакте планирует предлагать только те форматы рекламы, которые лучше всего подойдут для достижения выбранной цели.

Новый интерфейс доступен всем с 17 марта.

Как настроить рекламное объявление в обновленном интерфейсе:

1. При создании рекламной кампании ВКонтакте нужно выбрать цель: для чего будет заточено объявление (конверсии на сайте, подписки на сообщество, заполнения лид-формы и другое).

Цели можно отфильтровать по объекту, который будет рекламироваться. Например, нажав на «VK Mini Apps» можно увидеть те, что специально подобраны для продвижения мини-приложений.

2. Определиться с форматом. Его можно выбрать из тех, что лучше подходят для цели. Если ключ к решению задачи – один конкретный формат, то он включится автоматически.

3. Оформить объявление. Здесь нужно указать, что продвигать: выбрать сообщество, вставить ссылку на сайт или сервис. На этом шаге система учитывает особенности заданной цели:

  • Для целей «Подписки на сообщество» или «Подписки на мероприятие» установится кнопка «Подписаться».

  • Если цель «Сообщения в сообщество» и формат «Реклама сайта», то нужно указать ссылку вида «vk.link/домен_сообщества». Такой адрес получает сайт, созданный из сообщества ВКонтакте, – и как раз он даст прямую связь с пабликом.

  • Для цели «Установки мобильного приложения» нужна специальная ссылка с передачей события установки. Получить ее можно в одном из трекеров: AppsFlyer, Adjust или myTracker.

  • Если цель – «Конверсии внутри мобильного приложения», то потребуется предварительно настроить отслеживание событий в разделе «Приложения».

4. Настройка цены продвижения. Для большинства целей включено «Автоматическое управление ценой» – остается только задать дневной лимит и ограничения. А ручная настройка доступна с целями «Показы рекламного объявления» и «Переходы по рекламе».

Обновленные цели отображаются только в тех объявлениях, где они были выбраны. Для предыдущих запусков в режиме редактирования ничего не изменится.

Вернуться к привычному интерфейсу запуска объявлений можно в любой момент по кнопке в верхней части экрана.

Напомним, недавно ВКонтакте добавил возможность зарабатывать при размещении вакансий, а также совместно с Mail.ru Group запустил платформу электронной коммерции – мультимаркет.

Источник: ВКонтакте для бизнеса


Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте. Пошаговая инструкция


Таргетированная реклама ВКонтакте дает возможность показывать объявления только тем людям, которые с высокой долей вероятности заинтересуются вашими товарами или услугами. Вы можете выбрать страну и город, пол, возраст, семейное положение, образование, хобби и многое другие — всего ВК предлагает более 20 настроек таргетинга для подбора целевой аудитории.


От правильности настройки зависит, привлечете вы новых клиентов или сольете бюджет без какого-либо заметного эффекта — и последнее, к сожалению, происходит сплошь и рядом. Как сделать все правильно, не повторить печальный опыт других рекламодателей и запустить действительно эффективную рекламу Вконтакте — читайте в нашей статье.

Таргетированная реклама ВК: возможности и правила


Вы можете использовать таргетированную рекламу для продвижения группы или паблика ВКонтакте, мобильного приложения, приложения vk, видеозаписи, внешнего сайта, отдельной записи в сообществе. В зависимости от того, что вы будете продвигать, нужно выбрать подходящий формат рекламного сообщения.


Рекламные объявления ВКонтакте демонстрируются в новостной ленте и в левой части страниц.


От места размещения зависит и способ оплаты: CPM (за показы) или CPC (за переходы). При рекламе в новостях VK вы всегда платите за показы. Если объявление размещается в левой части страницы, вы можете самостоятельно выбрать способ оплаты — за показы или за переходы.


Совет! Ставьте стоимость клика немного ниже, чем указано в разделе «Рекомендуемая цена». Так вы сэкономите и при этом покажете объявления достаточно широкой аудитории. В дальнейшем можно подкорректировать бюджет, исходя из первых результатов. Также желательно указать суточное или любое другое ограничение бюджета, чтобы не спустить всю сумму сразу.


Как и в других соцсетях, у ВКонтакте действуют свои правила при размещении рекламных объявлений. Запрещено рекламировать азартные игры, оружие, алкогольную и табачную продукцию, сайты, занимающиеся сбором данных о пользователях без их согласия. Не допускается реклама политического характера. Объявления о продаже лекарств, реклама сайтов знакомств и лотерей могут показываться только пользователям старше 18 лет. Текст и изображение в объявлении должны соответствовать содержанию страницы, на которую ведет ссылка.


Полный список правил и ограничений вы найдете в справке ВКонтакте.


Внимание! Мобильная реклама ВКонтакте полностью перешла в myTarget, где вы можете продвигать мобильные приложения как ВКонтакте, так и в Одноклассниках, Моем Мире и на других площадках Mail.Ru.

Форматы рекламы ВКонтакте


Карусель — реклама ВКонтакте, которая представляет собой запись с карточками. В каждой карточке вы можете указать цены, скидки, описание товара, прикрепить изображение или кнопку — в зависимости от того, какую информацию хотите выделить. Карточек может быть от 3 до 10. Длина заголовка карточки должна быть не менее 3 и не более 25 символов, а картинка должна быть не меньше 400 px в ширину. Текст самой рекламной записи не должен превышать 220 символов. На каждой из карточек находится кнопка, побуждающая совершить целевое действие, например, «Зарегистрироваться», «Перейти», «Купить». Такие кнопки позволяют направить вашу целевую аудиторию на совершение необходимого действия.


Запись с кнопкой — объявление, которое содержит кнопку с необходимым вам призывом к действию: купить, зарегистрироваться, связаться, подписаться, перейти, позвонить, играть и т. д. Длина заголовка для такого объявления должна быть не менее 3 и не более 80 символов, размер картинки — не менее 537×240 px. Текст рекламной записи не должен превышать 220 символов. Этот тип объявлений подойдет для рекламы группы или паблика ВКонтакте, внешнего сайта, приложения.


Универсальная запись — это рекламное объявление, в котором можно использовать все возможности соцсети: вы можете добавить видео, картинку, опрос, геолокацию. В каждой записи можно использовать не более 10 вложений. Такой формат подойдет как для продвижения записей, созданных в рекламном кабинете, так и для рекламы вашего поста ВКонтакте, опубликованного ранее.


Рекламное объявление на страницах сайта показывается в виде текстово-графических блоков и исключительно в полной версии сайта, слева под меню. Такой формат можно использовать для рекламы сообщества, приложения, внешнего сайта.


В данном формате можно выбрать вид объявления:

  • Изображение и текст. Используется для рекламы групп и пабликов vk, внешних сайтов и приложений. Максимальная длина заголовка — 33 символа, текста описания — 70 символов. Размер изображения — 145×85 px.
  • Большое изображение. Может быть использован для продвижения внешних сайтов и приложений, а также для рекламы группы или паблика ВКонтакте. Размер иллюстрации составляет 145×165 px. Также объявление включает заголовок (до 33 символов) и тип объекта.
  • Продвижение сообществ. Объявление состоит из названия сообщества, количества его участников, логотипа и кнопки с призывом к действию.
  • Квадратное изображение для рекламы приложений. Состоит из названия приложения, числа пользователей, картинки размером 145×145 px и кнопки с призывом («Играть», «Запустить»).
  • Специальный формат для рекламы приложений. Показывается такая реклама в новостной ленте ВКонтакте и в блоке «Рекомендуемые» в каталоге приложений. Объявление состоит из изображения, названия и игрового жанра приложения, а также из его рейтинга. Такие объявления конкурируют при показе только с другой рекламой такого же формата.


Совет! С целью анализа эффективности подготовьте несколько объявлений, каждое из которых должно иметь свою картинку, заголовок и текст. Запускать объявления надо одновременно. Изучите представленную соцсетью статистику, затем оставьте только те варианты, которые лучше всего показали себя.

Как настроить эффективную рекламу ВКонтакте: пошаговое руководство


Переходим непосредственно к процессу настройки таргетированной рекламы ВКонтакте:

  • Заходим в раздел «Реклама», который находится под левым меню.
  • Нажимаем на кнопку «Создать объявление», выбираем формат и заполняем необходимые поля.
  • Выбираем объект рекламирования. Если вы продвигаете внешний сайт, то на этом этапе вам также необходимо будет указать страницу, на которую вы хотите перенаправить пользователя.
  • Настраиваем целевую аудиторию.


Последний пункт займет больше всего времени. Но он критично важен — от правильной настройки параметров таргетинга зависит аудитория, которой будет показано ваше объявление. Поэтому важно продумать каждый пункт при таргетировании аудитории, чтобы вашу рекламу увидели заинтересованные пользователи.


Если вы хотите самостоятельно запускать и настраивать таргетированную рекламу ВКонтакте, то вам поможет обучение на специализированных курсах. На занятиях вы научитесь создавать эффективные объявления, узнаете, как настроить рекламную кампанию и проанализировать ее результативность.

Как таргетировать рекламу ВКонтакте. Параметры и особенности настройки


Настройки таргетинга ВКонтакте состоят из нескольких пунктов.


География. Вы можете указать страну и несколько городов (а при необходимости районы города и даже конкретную улицу), жителям которых будут демонстрироваться ваши объявления. Также есть возможность исключить определенные города из показа.


Внимание! ВКонтакте учитывает не реальное местоположение пользователя, а исключительно те сведения, которые указаны на странице. Соответственно, если пользователь указал некорректные данные или вовсе их не добавил, вашего объявления он не увидит.


Демография. Можно выбрать пол, возраст, семейное положение, день рождения.


Совет! Чтобы лучше достучаться до потенциальных клиентов, можете создать два объявления с разным текстом для мужчин и женщин, выделив важные моменты для каждой из аудиторий.


В графе «Возраст» вы указываете возрастной диапазон, в который попадает большинство ваших заказчиков.


Пункт «День рождения» можно использовать по необходимости. Он подойдет магазину цветов или подарков. В настройках можно выбрать определенный параметр — день рождения сегодня, завтра или в течение недели.


Пункт «Семейное положение» стоит использовать только в исключительных случаях. Например, если вы предлагаете подарки ко Дню всех влюбленных.


Интересы. Здесь вы можете указать потенциальные категории интересов вашей целевой аудитории. Этим параметром стоит пользоваться, если вы предлагаете какой-то специфический товар. Например, если вы продаете скейтборды, можете указать в этой графе: спорт, экстрим, экстремальные виды спорта.


Также в этом пункте можно указать сообщества, члены которых могут заинтересоваться вашим предложением. Найдете вы их с помощью поиска ВКонтакте и специальных инструментов (например, сервиса allsocial.ru). Кроме того, с помощью фильтра «Приложения и сайты» вы можете показывать рекламу пользователям определенных ресурсов.


Важно! ВКонтакте использует данные об активности пользователя в сообществах и его переходах из соцсети на внешние сайты, так что ваше объявление будет показано даже тем людям, которые не указывают свои интересы при заполнении профиля.


Пункт «Мировоззрение» при настройке таргетированной рекламы ВКонтакте стоит использовать, только если вы продаете специфические товары: например, предметы культа.


При подключении опции «Путешественники» реклама будет показана людям, который посещали ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год. Это опция может быть полезна, если вы работаете в туристической сфере. Однако использовать ее нужно осторожно, так как она может резко сократить количество целевых пользователей.


Важно! Многие рекламодатели считают, что лучших результатов удастся добиться, если ориентироваться на широкую аудиторию. Это не так. Даже если показатель переходов будет высоким, не заинтересованные в товарах и услугах люди просто скликают ваш бюджет.


Образование и работа. Указывать уровень образования и учебное учреждение стоит, если вы продаете определенный товар, который может заинтересовать студентов или недавних выпускников. В обратном случае лучше оставить настройки по умолчанию.


Фильтровать аудиторию по должностям нужно, если вы хотите показывать объявление представителя определенных профессий. Например, медицинская одежда заинтересует врачей и медсестер.


Дополнительные параметры. Вы можете добавить или исключить аудитории ретаргетинга — то есть пользователей, которые заинтересовались вашим предложением, но не совершили целевое действие.


Также в дополнительных настройках можно выбрать устройства, операционные системы и браузеры, которыми пользуются ваши потенциальные клиенты из ВКонтакте.

Динамический ретаргетинг (ДР): что это и как его использовать


Это уникальный инструмент ВКонтакте, аналогов которому в других социальных сетях нет. Подключить его могут только магазины, у которых есть сайт. ДР позволяет показывать пользователю персональное объявление на основании товаров, которыми он интересовался на сайте. Это поможет «догнать» покупателя (например, того, который начал оформление заказа, но не завершил его) и продать сопутствующий товар (например, защитный шлем тому, кто приобрел велосипед).


Как подключить динамический ретаргетинг:

  1. Подать заявку через специальную форму.
  2. Загрузить прайс-лист в рекламный кабинет.
  3. Установить на сайт пиксель ВКонтакте — специальный код, который устанавливается на сайт и позволяет отслеживать посетителей и учитывать их в списках ретаргетинга.
  4. Создать и запустить шаблон объявления формата «Карусель».

Полезные фишки по настройке рекламных кампаний ВКонтакте


Если вы освоили всю инструкцию и вот-вот готовы запустить свою рекламную кампанию, мы хотим поделиться некоторыми советами по настройке и запуску рекламы ВКонтакте, которые мы вынесли из нашей практики:

  • Если ваше рекламное объявление ведет на сайт, не забывайте про utm-метки, благодаря которым вы сможете анализировать количество переходов и эффективность кампании.
  • Если перед вами стоит выбор, ставить или не ставить пиксель ретаргетинга ВКонтакте на сайт — обязательно устанавливайте и сохраняйте себе аудиторию для ретаргетинга.
  • Обязательно тестируйте CPC и CPM модели, как бы вы ни были уверены, что CPC модель оплаты будет работать эффективнее.
  • Если для вашего бизнеса актуально, обратите внимание на подключение «Формы сбора заявок» в приложениях сообществ и давайте рекламу непосредственно на привлечение лидов.
  • Сохраняйте аудиторию по событиям (например — взаимодействия с записями).
  • Если вы уверенно выставляете в настройках таргетингов возраст 25-54, то остановитесь и подумайте. Лучше ограничьте возраст аудитории или разбейте ее на разные сегменты, чтобы проверить, для кого ваша реклама работает лучше.
  • Тестируйте все: запускайте разные объявления для одного сегмента. Меняйте формат, текст или изображения, отслеживайте результаты, отключайте неэффективные объявления и оставляйте только те, которые показывают хороший результат.

Привлекаем экспертов или работаем самостоятельно?


Представители бизнеса по-разному решают вопрос с работой в социальных сетях. Некоторые занимаются продвижением своей группы, сайта или приложения самостоятельно, а многие доверяют настройку рекламы ВКонтакте профессионалам.


При самостоятельном ведении таргетированной рекламы вы экономите на услугах подрядчика, однако рискуете слить бюджет на неудачные опыты с рекламными кампаниями. Сотрудничество с профессионалами потребует от вас дополнительных финансовых вложений, но при этом гарантирует высокие результаты.


Наши специалисты помогут вам сэкономить время и силы, а также уберегут ваш бюджет от неудачных опытов. Над вашим проектом будет работать команда: аккаунт-менеджер, технический специалист, специалист по контролю качества, веб-аналитик и руководитель проекта.

«Вконтакте» запустила новый инструмент для рекламы мобильных приложений

|

Поделиться

На платформе «Бизнес вконтакте» появился новый инструмент продвижения мобильных приложений для iOS и Android. Он дополняет рекламную экосистему, обеспечивая потребности бизнеса в продвижении мобильных сервисов и игр.

Реклама мобильных приложений «Вконтакте» основана на автоматизации продвижения и не требует ручного управления ставкой. Инструмент позволяет рекламодателю оптимизировать кампании на установки и целевые действия внутри приложения — например, регистрации, добавления товаров в корзину или покупки.

Запустить рекламу можно по модели oCPM — с оплатой за показы и оптимизацией на установки и целевые действия. Для отслеживания конверсий в целевые действия рекламодатель сможет подключить интеграцию с одним из популярных мобильных трекеров. На старте доступны Adjust, AppsFlyer и myTracker.

Оптимизация в установки и целевые действия построена вокруг VK Connect — единой учетной записи экосистем «Вконтакте» и Mail.ru Group. Инструмент учитывает интересы пользователей соцсети и их активность в других приложениях с поддержкой VK Connect.

Управлять подключенными приложениями можно в новом разделе рекламного кабинета — «Приложения». Там же рекламодателям будет доступен интерактивный отчет по достигнутым целям. Доступ к продвижению можно выдать другим пользователям — например, чтобы запустить рекламные кампании в своем кабинете или проанализировать статистику по конверсиям.

Рекламные объявления будут отображаться в ленте новостей в официальных мобильных приложениях «Вконтакте» для iOS и Android. Объявления имеют адаптивный формат — креативы (изображение или видео) подстраиваются под ленту.

В ленте новостей «ВКонтакте» появилась реклама



Написано 21.05.2015

Объявление о запуске нового формата рекламы в «ВКонтакте» (пока в режиме бета-тестирования) появилось в Сети ещё месяц назад.

Описание от администрации «ВКонтакте»:

«К записи можно будет добавить: текст, иллюстрацию или фотоальбом, прикрепить видео, полноценную страницу, опрос, карту и так далее. Пользователи смогут поделиться или сделать отметку «Мне нравится» к рекламной записи. В рамках формата рекламодателю будет доступна вся необходимая информация о количестве взаимодействий с продвигаемой записью: платный и органический охват, сумма переходов по ссылке из записи, а также число переходов в сообщество, скрытие записи и так далее».

На днях в «ВКонтакте» началась шумиха. Пользователи внезапно увидели в своих новостных лентах и на странице «Ответы» брендированные публикации с пометкой «Рекламная запись». Рекламные посты, как было обещано, появились и в мобильном приложении. Такие новости юзерам, мягко говоря, не понравились.

Больше всего достаётся крупным компаниям, чью рекламу увидело больше людей. Например, Сбербанк и «Билайн», принявшие участие в тестировании, сегодня старательно удаляют негативные комментарии и терпеливо отвечают подписчикам, что это новый формат, и скоро в ленте появится реклама и других компаний.

Что дальше?

Сейчас пользователи возмущены, требуют «вернуть Дурова» и опасаются, что скоро «ВКонтакте» введёт платный сервис «Отключить рекламу». Но навязывание рекламы едва ли способно снизить посещаемость сайта, который уверенно занимает первое место в российском SMM. Перебесятся и успокоятся.

Для рекламодателей новый формат — несомненно, перспективная возможность продвижения. Таргетированная реклама в левой части страницы долгое время оставалась основным методом в «ВКонтакте», но большинство юзеров подвержено синдрому «баннерной слепоты», а пост во всю ширину новостной ленты стопроцентно будет более заметным.

Новый формат пока не упоминается в Рекламных правилах «ВКонтакте», так что стоимость и условия размещения рекламы в ленте нам пока не известны. Но всплеск пользовательской активности говорит, что официального запуска ждать осталось недолго.

P.S. Ещё немного полезной информации по теме в нашем блоге:

● Вирусная реклама: уроки победителей «Каннских львов»-2014

● Успешная бюджетная вирусная реклама на примере 5 продуктовых брендов

● Как банки упускают возможность продвинуться в социальных медиа

Автор: Надежда Светлова

Реклама услуг ВКонтакте, продвижение товаров и услуг ВКонтакте

Благодаря этой платформе люди решают огромное множество задач: прослушивание музыки, поиск друзей, развлечения, общение и ведение бизнеса. Из-за такого разнообразия функций платформы активные пользователи проводят во ВКонтакте по статистике более часа ежедневно. Таким образом, реклама услуг в ВК становится прекрасной возможностью для реализации своей бизнес-идеи и продажи товара.

Создание группы в ВК для продвижения товаров и услуг

Создание группы поможет сформировать место, где клиенты смогут обсудить, поделиться своими мыслями и впечатлениями о приобретённом товаре, вступить в дискуссию, сравнить услуги с конкурентами. Кроме того, потенциальные покупатели при грамотном оформлении группы смогут легко заказать товар.

Группа должна быть живой. Это означает, что посты выкладываются регулярно хотя бы раз в день, содержа качественные фотографии и видеоматериалы. Большая часть контента в группе является полезной и интересной для посетителей группы, а записи – конкурентоспособными, несмотря на обилие подобного контента. Особо важно, чтобы размещённые фотографии и текст вызывали положительный отклик, подталкивающий к проявлению активности, написанию комментариев и лайков.

Не стоит забывать о конкурсах, акциях, голосованиях и опросах, которые заставляют подписчиков участвовать в жизни группы, помогать продвигать её и привлекать новых людей. Это делает сообщество более живым. Кроме того, существует хитрость: подписчики привлекаются для создания контента. К примеру, нередко встречаются посты с тематикой ответов на вопросы подписчиков, отзывы довольных клиентов с фотографиями «до» и «после».

Лишь небольшая часть контента может носить рекламный характер. Это позволяет сместить акцент на развлекательную составляющую, позволяющую понять преимущества товара или услуги, и при этом не вызывать чувства навязывания.

В сообществе рекомендуется оформить витрину товаров, альбомы и уникальные описания, чтобы дать понять пользователю, какие преимущества он получит.

Виды рекламы ВКонтакте

Платформа предлагает разнообразные стратегии для продвижения и рекламы, чтобы привлечь первых посетителей группы. Однако стоит учитывать, что не все они обладают высокой эффективностью и отдачей. В процессе работы с продвижением услуг выяснилось, что существует два наиболее эффективных методов рекламы:

  1. Таргетированная реклама, которая показывает рекламные посты только группам пользователей, которые были выбраны в настройках.
  2. Реклама в сообществах. Рекламный пост заказывается у сообщества со схожей тематикой, аудиторией.

Типы рекламы сильно отличаются друг от друга и обладают рядом важных особенностей, которые обязательно следует учитывать при выборе стратегии продвижения товаров и услуг.

Как показывает практика, пользователи социальных сетей чрезвычайно редко вступают в группы, где подписчиков нет. Важно это учитывать при продвижении товаров и услуг во ВКонтакте.

На начальных этапах стоит обратить внимание и на менее распространённые методы, но они смогут принести первых подписчиков. К таким относится обращение за помощью к друзьям, пусть они подпишутся и сделают репост любой записи, чтобы привлечь и их друзей. Конечно, много аудитории набрать не выйдет, однако это станет важным шагом для дальнейшего роста. Также ссылку на группу рационально разместить в своём профиле, что обеспечит небольшой прирост подписчиков.

Таргетинг для товаров и услуг в VK

Главной особенностью таргетированной рекламы является возможность очень обширной и гибкой настройки показов потенциальным клиентам. Рекламный пост увидят только люди, соответствующие обозначенным категориям: возрасту, полу, месту проживания и другим. Реклама в сообществах такой возможности не даёт. Рекламу увидят только подписчики, часть которых может быть неактивна в принципе.

Второй важной особенностью таргетированной рекламы стала удобная статистика, отображающая объективные показатели, по которым определяется, насколько реклама оправдывает себя. Изучив статистику, легко понять, стоит ли продолжать показывать рекламный пост для настроенной аудитории или необходимо изменить настройки.

Необходимо постоянно проводить поиски наиболее отзывчивого к рекламе типа аудитории. Продвижение в сообществах не настолько гибкое. Разместив рекламу и поняв, что она не даёт задуманных результатов, а один клик слишком дорого стоит, изменить аудиторию не выйдет. Также не выйдет вернуть потраченные средства, ведь администрация сообщества не несёт ответственность за результаты рекламы.

Важно отметить, что реклама услуг во ВКонтакте таргетированная, что дает преимущества бизнесу, привязанному к определённому городу или области. Используя таргетинг, исключается переплата за показы людям в других регионах.

Реклама в сообществах VK

Реклама в сообществах, в отличие от таргетинга, пользуется большей лояльностью со стороны пользователей и подписчиков. Во-первых, если сообщество обладает хорошей репутацией, то рекламный пост будет восприниматься как рекомендация, а не навязывание услуг. Во-вторых, в случае творческого подхода реклама создаётся в стиле стандартных постов сообщества, характер рекламы становится более развлекательным, что привлекает потенциальных клиентов.

При выборе продвижения товаров и услуг в соцсети ВКонтакте имеет нюанс. За счет сообществ и групп нельзя заказывать рекламу у конкурентов. Группа-конкурент не заинтересована в рекламе бизнеса, который может забрать их клиентскую базу. Потеря клиентов означает потерю прибыли. К тому же сами подписчики конкурента вряд ли согласятся променять группу, которая давно завоевала их доверие, на «темную лошадку».

Привлечение клиентов из сайта бизнеса

Занявшись предпринимательством, обычно создается сайт, посвящённый всей деятельности бизнеса. На обычном веб-сайте потенциальный клиент не способен порекомендовать своим друзьям услуги с помощью репоста, не может лайкнуть понравившийся пост, который благодаря особым алгоритмам ВКонтакте будет появляться в ленте друзей. Часть потенциальных клиентов теряется, если сайт не направляет посетителя во ВКонтакте.

Преимущество ведения группы ВКонтакте заключается в том, что платформа будет рекомендовать посты и записи людям, которые могли не знать о существовании фирмы. Сайт такими возможностями не наделён, поэтому рекомендуется размещать ссылки на страницы в социальных сетях.

Нюансы по продвижению услуг во ВКонтакте

При планировании, как правильно сделать рекламу услуг ВКонтакте, большинство предпринимателей допускают ряд досадных ошибок, связанных с ограничениями платформы и методами выбранной рекламы. Ошибки сильно снижают эффективность продвижения, группа не находит свою аудиторию и вскоре закрывается навсегда. Чтобы не допустить подобных событий, необходимо заранее составлять план развития группы с учётом следующих проблем.

  1. Комментарии не могут быть удалены или заблокированы. Если люди начнут высказывать негативные эмоции или ощущения, то скрыть это не выйдет, придётся идти на компромиссы. В идеальном случае товары и услуги должны быть изначально высокого качества, чтобы клиенты оставались довольны.
  2. Ограниченный охват аудитории. ВКонтакте – это современная платформа, которой пользуются молодые люди до 30 лет. Люди старшего возраста, конечно, встречаются, но очень редко. Поэтому товары, целевая аудитория которых – люди выше среднего возраста, продвигать во ВКонтакте тяжело и дорого.
  3. Большая часть людей заходит в социальную сеть не ради покупок, а для развлечения, расслабления после тяжёлого дня или с целью скоротать время. Именно из-за этого важно наполнять группу, в первую очередь, развлекательным контентом, а рекламные записи отодвинуть на второй план. В таких условиях рассчитывать на быстрый рост продаж не стоит.
  4. Качественное и быстрое продвижение товаров обязательно сопровождается определёнными затратами. Финансы требуются на таргетинг, ведение группы, создание уникальных постов, захватывающих фотографий, видеороликов. Также статьей расходов станут призы для конкурсов. На создание качественного контента требуется большое количество денег.
  5. Нередко встречаются рекламы услуг по продвижению группы, обещающие рост аудитории и активности. При желании быстро получить подписчиков, используя подобные услуги, надо чётко следить за работой рекламщиков. Полученные подписчики могут оказаться неактивными аккаунтами. Если возможности или знаний для продвижения группы своими силами нет, то нужно обращаться к профессиональным SMM-менеджерам, обладающим большим опытом работы и репутацией. Однако работа с квалифицированными менеджерами приводит к дополнительным расходам.
  6. Если у группы появилась стабильная клиентская база, то забрасывать работу над ней нельзя. В противном случае клиенты потеряют доверие и симпатию к бизнесу. Восстановить положительное отношение к бренду будет чрезвычайно трудно.

Поняв эти моменты, получить аудиторию станет намного легче.

Ключевым фактором являются цели появления и продвижения группы. Самый первый шаг – анализ целей. Когда они станут понятны, можно создавать стратегию. Если цель заключается в продвижении услуг, товаров стоит заниматься таргетингом, ретаргетингом, рекламой в сообществах и других способах заявить о себе.

В случае, когда цель заключается в создании активного обсуждения и активности вокруг услуги, продукта, то стоит привлекать подписчиков с официального сайта бизнеса и рекомендовать вживую. Как только цель станет понятной, станут понятны и способы её достижения.

При продвижении услуг в социальных сетях нельзя пользоваться запрещёнными методами. К ним относятся накрутка подписчиков, комментариев, лайков, массовые рассылки, которые платформа воспринимает как спам. Прибегая к «чёрным» методам, группа рискует оказаться заблокированной администрацией сервиса навсегда.

Каждый результат должен быть проанализирован­, чтобы найти наиболее эффективную стратегию продвижения. Просмотр статистики позволит понять, какой контент даёт наибольший отклик, какая реклама лучше сработала. Только проведя тщательное изучение темы рекламы и занявшись продвижением на серьёзном уровне, возможно добиться великолепных результатов в бизнесе в социальных сетях.

Рекламные медиа-каналы: определение и типы

Когда маркетологи и специалисты по медиапланированию создают маркетинговые кампании, они должны тщательно учитывать достоинства каждого типа рекламных носителей. Каждый тип рекламных носителей передает маркетинговые сообщения потенциальным клиентам через разные средства — например, по телевидению, радио или в социальных сетях.

Какова роль рекламных носителей?

Используя правильные виды рекламных носителей, маркетологи могут по-разному взаимодействовать с разными аудиториями.Например, социальные сети побуждают клиентов начать диалог, а телевидение распространяет сообщения посредством одностороннего общения. В результате специалисты по медиапланированию должны внимательно оценить, какие каналы предлагают наибольшее количество преимуществ при наименьших относительных затратах. Каждый рекламный носитель следует выбирать на основе целей кампании (будь то узнаваемость бренда или прямые продажи) и способности канала охватить целевую аудиторию.

Как медиапланировщики могут максимизировать влияние на экспозицию

Специалисты по медиапланированию должны выходить за рамки обычной телевизионной и баннерной рекламы в современной развивающейся маркетинговой среде.Вместо этого они должны отточить отношение потребителя к вашему бренду. Взаимодействие с брендом должно занимать центральное место в медиаплане, а рекламная платформа должна поддерживать этот фокус. Например, медиаплан компании по производству товаров для домашних животных может включать телевизионную рекламу, но реклама должна быть привязана к укреплению отношений с потребителем. Рекламные средства массовой информации и соответствующие каналы должны поддерживать всеобъемлющую стратегию бренда и обмен сообщениями, поэтому каждый тип средств массовой информации должен выступать в качестве части головоломки, завершающей картину стратегии вашего бренда

Важно помнить, что потребители видят более 5000 рекламных объявлений каждый день, поэтому медиапланировщики должны максимизировать свое влияние на показ.Это означает создание специальной команды, которая может оптимизировать размещение рекламы, согласовывать бюджеты и разрабатывать творческий контент, который находит отклик у целевой аудитории.

5 типов рекламных медиа каналов

Перед размещением любой рекламы специалисты по медиапланированию должны разработать общую цель и стратегию своей кампании в СМИ. Каждый тип рекламы имеет свой набор преимуществ и недостатков, которые необходимо учитывать, чтобы оптимизировать их размещение в СМИ и максимизировать влияние кампании.Рассмотрим сильные и слабые стороны этих пяти известных медиа-каналов:

Видеореклама: телевидение и YouTube

1 июля 1941 года первая в истории законная телевизионная реклама транслировалась в штате Нью-Йорк во время игры «Бруклин Доджерс против Филадельфии Филлис», которая транслировалась на экранах примерно 4000 телевизоров. В последующие десятилетия популярность телевизионной рекламы росла вместе с популярностью массового маркетинга. Сегодня телевидение является одним из самых популярных медийных каналов для маркетологов, особенно с появлением интернет-рекламы, которая использует данные о зрителях для более эффективной сегментации.

Видеореклама также вышла за рамки традиционного кабельного телевидения и теперь включает рекламу на YouTube и онлайн-видео. Специалисты по медиапланированию теперь могут демонстрировать свои рекламные ролики в Интернете на различных веб-сайтах для связи с аудиторией в Интернете

Плюсы видео: реклама в Интернете и на телевидении

Телевидение сочетает в себе аудио и видео. Это создает мультисенсорную рекламу, которая показывает зрителям, насколько ценен ваш продукт. Когда вы показываете рекламу на чьем-то телевидении, точка соприкосновения происходит в их доме.Это делает его более личным средством передачи информации. Телевидение также является отличным способом установить индивидуальную связь со зрителем. Возьмем, к примеру, рекламу Hyundai Super Bowl от 2017 года. В этой рекламе солдаты воссоединились с их семьями виртуально, чтобы посмотреть игру. Хотя в этой рекламе не говорилось напрямую об автомобилях, которые они продают, она усилила послание бренда.

Телевидение — отличный инструмент повышения осведомленности о бренде — телевизор есть почти у каждого американца, причем у 83 процентов взрослых их два или более, а в американских семьях телевизоры остаются включенными в течение 8 лет.В среднем 1 час в день. В результате только в 2019 году на рекламу было потрачено около 76 миллиардов долларов.

Объединив телевизионную рекламу с охватом YouTube, бренды могут получить выгоду от зрителей, которые смотрят их рекламные ролики еще долго после их выхода в эфир. Однако бренды должны быть уверены, что у них сильный креатив. Ни одна реклама не станет вирусной, если она не привлечет внимание зрителей.

Помимо размещения рекламы на определенном канале YouTube, может быть полезна реклама на самой платформе.Поскольку многие пользователи входят в систему, когда они просматривают видео (2 миллиарда пользователей, вошедших в систему), демографические данные могут быть объединены с контентом, который они просматривают, в результате чего целевой контент увидит релевантный контент.

Минусы видео: реклама в Интернете и на телевидении

Телевизионная реклама может быть дорогостоящей для организаций. Не только покупка рекламного места, но и разработка креативного содержания рекламного ролика — это большие вложения. Специалисты по медиапланированию должны спрогнозировать, какие шоу вызовут в ближайшие месяцы больше зрителей, чем ожидалось.Неточная оценка может снизить рентабельность инвестиций в маркетинг. Кроме того, поскольку телевизионная реклама обычно хорошо освещается, плохая реклама может действительно навредить репутации бренда компании. Когда объявление привлекает больше внимания, важнее убедиться, что креатив сильный.

Недостаток телевизионной рекламы в том, что зрители не всегда активно слушают телевизионную рекламу и часто стараются пропустить или избежать ее, когда есть возможность. Кроме того, не все, кто настроится на это, будут частью вашей целевой аудитории, что облегчит тратить ваш рекламный бюджет.Перед покупкой слота всегда учитывайте, какие сегменты смотрят ту или иную телепрограмму. Хотя шоу в прайм-тайм может привлечь больше внимания, дневное или ночное телевидение может быть более целенаправленным и сэкономить ваши деньги. Кроме того, при выборе рекламного места мы рекомендуем по возможности заказывать прямые телетрансляции. При просмотре футбольного матча ваши пользователи не смогут быстро перемотать рекламные паузы, если они захотят посмотреть, как идет игра.

Аудиоканалы: радио и подкасты

Хотя радиотехнология развивалась в 19 веке, коммерческие возможности радиопередач не использовались до 1912 года, когда звукозаписывающие компании предоставили вещателям бесплатную музыку в обмен на упоминание того, какая компания предоставила запись.К концу 1920-х годов почти все радиостанции США будут транслировать программы, спонсируемые коммерческими организациями. Сегодня традиционное радио остается невероятно популярным как среди слушателей, так и среди рекламодателей — и с появлением интернет-радио, похоже, этот метод рекламы, использующий только звук, останется популярным на протяжении всей цифровой революции.

Плюсы рекламы на радио и подкастах

Радио чрезвычайно доступно — 95 процентов автомобилей имеют радиоприемники, а в 99 процентах домов есть радиоприемники. 93 процента взрослых американцев слушают радио в течение недели.Это включает 97 процентов поколения X и 95 процентов миллениалов. Радио также является экономически эффективным средством передачи информации, особенно по сравнению с его телевизионным аналогом. С помощью радио рекламодатели могут часто общаться с потребителями, не тратя весь свой бюджет на более дорогую рекламу.

Radio эффективно использовалось в сочетании с телевизионной рекламой для укрепления имиджа бренда в сознании слушателя. Кроме того, недавние исследования показали, что примерно 90 процентов слушателей будут оставаться в курсе во время рекламной паузы.Еще одно преимущество радиорекламы в том, что в некоторых случаях ведущие могут напрямую разговаривать с продуктом, что делает рекламу более разговорчивой.

Новейшей формой аудиосредства является реклама в подкастах. 54 процента пользователей с большей вероятностью обратят внимание на продукты, о которых они слышали ранее в подкастах. Примерно каждый четвертый американец слушает подкасты, и ожидается, что в ближайшие годы это число будет расти. Кроме того, подкасты, такие как радио, могут использовать более разговорную рекламу.Организаторы обычно завоевали доверие своей аудитории, и продвижение по службе обычно проводится их собственными словами.

Минусы рекламы на радио и подкастах

Основная проблема радиорекламы состоит в том, что слушатели часто заняты прослушиванием радио — они могут вести машину, делать покупки, работать и т. Д. Радио работает только через звук. Это затрудняет управление вниманием слушателя, а отсутствие визуального канала затрудняет иллюстрацию продукта.По этой причине рекламные объявления должны быть простыми для понимания и многократно повторять важную информацию. Также может быть полезно объединить эту форму рекламы с другим, более визуальным средством, таким как телевидение. Кроме того, поскольку пользователи могут сменить станцию, специалистам по медиапланированию следует подумать о резервировании первых или последних слотов после рекламной паузы.

Для подкастов, с другой стороны, реклама может быть показана в начале, заставляя пользователей быстро просматривать их. Если возможно, выгодно размещать рекламу в середине подкаста.

Наконец, реклама на радио носит временный характер — после воспроизведения рекламы маловероятно, что потребители будут воспроизводить ее снова. Тот же недостаток имеет место и для подкастов. Поскольку эти слушатели могут быть озабочены, они могут не помнить рекламу или иметь ручку, чтобы записать детали на потом. Специалисты по медиапланированию должны помнить об этом и запускать одно и то же объявление несколько раз

Газеты

Печатные СМИ, такие как газеты, являются одними из старейших каналов СМИ для рекламодателей — фактически, газетная реклама предшествовала брендам.По мере роста уровня грамотности в 16 веке рекламодатели в Италии, Германии и Голландии начали публиковать печатную рекламу в еженедельных бюллетенях. Спустя почти 500 лет газета по-прежнему остается эффективным каналом, на рекламу которого в США

приходится около 15,9 млрд долларов.

Плюсы газетной рекламы

Газеты доступны миллионам людей каждый день и являются одним из самых надежных средств массовой информации: 82 процента клиентов доверяют им при принятии решения о покупке.Газетная реклама может быть очень таргетированной, поскольку она часто доставляется в определенные географические районы, а определенные разделы газеты могут быть ориентированы на определенную аудиторию. Например, газеты — отличный способ охватить пожилые люди, которые могут быть менее восприимчивы к цифровой рекламе. Газетная аудитория также обычно имеет образование и / или имеет более высокий доход.

Подобно рекламе на радио, газеты в сочетании с другими рекламными каналами могут сделать ваши маркетинговые усилия более прибыльными.В финансовой индустрии кампании были в 5,7 раза эффективнее, а розничные кампании — в 2,8 раза.

Минусы газетной рекламы

Число просмотров газет продолжает снижаться. В 2000 году было доставлено 59,4 миллиона воскресных газет по сравнению с примерно 30,8 миллионами воскресных газет в 2018 году. Это связано с тем, что молодые люди редко читают газеты — только 5 процентов взрослых в возрасте от 18 до 29 лет часто читают печатные газеты.

Еще один недостаток заключается в том, что в газетах часто есть редакционные правила, сводящие к минимуму навязчивую рекламу, которая может поставить под угрозу усилия по брендингу.Кроме того, трудно измерить эффективность газетной рекламы, особенно по сравнению с цифровыми носителями. Наконец, в отличие от журналов, газеты имеют короткий срок службы и часто выбрасываются в конце дня.

Многие газеты также переходят на цифровые технологии. Однако многие из этих рекламных объявлений являются рекламными баннерами, которые не всегда эффективны для привлечения внимания аудитории.

Журналы (печатные и цифровые)

Первые журналы были изданы в конце 1600-х годов как форма развлечения для высшего класса и часто обсуждали вопросы философии, культуры и образа жизни.Лишь в XIX веке средний класс начал интересоваться журналами, поэтому издатели начали продавать рекламные места, чтобы компенсировать непомерно высокие затраты на печать и расширить свою читательскую аудиторию. К 20-му веку журналы были известны своей аудиторией и возможностью покупать крупную полноцветную рекламу. В 2019 году расходы на рекламу журналов оцениваются в 15,6 миллиарда долларов.

Плюсы рекламы в печатных и цифровых журналах

Аудитории журнала

очень целевые, что позволяет маркетологам легко ориентироваться на соответствующих потребителей, не тратя впустую бюджет.Аудитория обычно больше интересуется вашей рекламой и ожидает ее. Дополнительным преимуществом является то, что журналы могут иметь сильный бренд, связанный с ними, что может повысить доверие к вашей рекламе.

Читатели также лучше запоминают печатную рекламу. Через неделю участники исследования из Университета Темпл больше откликнулись на печатную рекламу, чем на цифровую. Многие американцы по-прежнему предпочитают печатные копии журналов: 70% говорят, что предпочитают печатные форматы цифровым.Журналы также продолжают расти как средство массовой информации. В 2019 году электронные и печатные журналы читали 228,7 млн ​​человек (для сравнения — 210,7 млн ​​человек в 2012 году)

Например, если вы производитель велосипедов, существует множество журналов, посвященных велосипедному спорту, природе на природе и другим связанным темам. Точно так же в женских журналах часто есть разделы, посвященные моде и / или красоте. Реклама одежды, аксессуаров или макияжа, скорее всего, будет воспринята с большим интересом.Кроме того, у журналов уже может быть высокая узнаваемость бренда, что может помочь вашей собственной рекламе.

Журналы имеют более длительный срок хранения по сравнению с другими печатными СМИ. Читатели не выбрасывают журнал сразу после покупки и могут иметь его в течение нескольких недель. Журналы также имеют более широкую вторичную аудиторию, поскольку они часто представляют собой комнату ожидания компании или делятся ими с друзьями. Эта вторичная аудитория может еще больше увеличить рентабельность инвестиций в маркетинг, и, по данным Ассоциации журнальных средств массовой информации, эта аудитория «обеспечивает 73% первичного отклика продаж.»Несмотря на эти впечатляющие статистические данные, при поиске места для размещения рекламы важно получить четкую оценку основной читательской аудитории журнала. Вторичные аудитории могут быть только оценены (и не гарантированы), и они могут быть учтены в покупке СМИ.

Наконец, журналы часто имеют полноцветную и / или полностраничную рекламу, что позволяет их командам получить больше творческих лицензий. Используя яркие цвета и привлекательные фотографии, вы легко можете привлечь внимание читателей.

Многие журналы теперь также представлены в цифровом формате и позволяют использовать их списки адресов электронной почты. Вы можете продвигать продукты, официальные документы или другие информационные ресурсы для привлечения потенциальных клиентов и создания собственных маркетинговых списков по электронной почте. Многие журналы также очень адаптивны и могут ориентироваться на пользователей на основе их персон, должностей или другой информации.
Минусы рекламы в печатных и цифровых журналах

Еще один недостаток журналов заключается в том, что рекламодатели должны подготовить свою рекламу за несколько недель или месяцев до даты публикации, что может затруднить своевременное размещение рекламы.Журналы также часто бывают общенациональными, что затрудняет нацеливание на конкретные географические регионы.

Кроме того, рекламу журналов нельзя отменить или изменить таргетинг — это означает, что если реклама непопулярна или плохо воспринимается, ущерб бренду невозможно минимизировать в полете.

Для цифровых журналов может быть сложно оценить качество своей базы данных без ее предварительного тестирования. Кроме того, не все публикации во всех отраслях работают с цифровыми технологиями. Эта тенденция начинает меняться, но в зависимости от отрасли, на которую вы ориентируетесь, у вас может не быть доступа к детальным деталям, необходимым для гипер-целевой кампании.

Социальные сети

Социальные сети — один из новейших каналов для медиапланировщиков. Реклама в социальных сетях эволюционировала из оригинальных цифровых баннеров, и первое размещение рекламы в социальных сетях произошло на Facebook в 2006 году. Менее чем за десять лет реклама в социальных сетях стала нормой. Сегодня платформы социальных сетей получают большую часть своей прибыли от привлечения пользователей к сервису, а затем таргетинга на них с использованием доступных пользовательских данных.

Плюсы рекламы в социальных сетях

Социальная реклама может быть очень целевой, помогая привлекать новых подписчиков и укреплять лояльность к бренду.Специалисты по медиапланированию могут обращаться к зрителям в зависимости от должности, интересов, семейного положения, недавнего местоположения и т. Д. Социальная реклама также очень рентабельна. В среднем один показ в Facebook стоит менее цента, а клик — в среднем 28 центов.

Очень легко измерить и оптимизировать социальные кампании, пока они активны. Если реклама не работает, специалисты по медиапланированию могут приостановить кампанию или перераспределить средства по запросу. С помощью таких методов, как A / B-тестирование, легко проверить эффективность определенных рекламных сообщений во время проведения кампании.

Минусы рекламы в социальных сетях

Существует множество платформ социальных сетей, и каждая из них имеет определенные требования и передовой опыт, которым должны соответствовать маркетологи. Несмотря на таргетированную рекламу, поддерживающую социальную платформу, многие пользователи будут раздражаться или нервничать из-за слишком частого или слишком конкретного обмена сообщениями.

Поскольку социальные сети являются доступной платформой, они привлекают много конкурентов. Бренды должны стремиться выделяться привлекательным контентом.Необходимо постоянно обновлять свой профиль, поскольку неактивный профиль в социальной сети может вызвать недоверие среди потенциальных клиентов.

Кроме того, при таком большом количестве платформ важно оставаться в курсе последних событий. Новые технологии появляются постоянно, и разные каналы могут быть лучше для разных аудиторий. Ваша команда должна выяснить, где находятся ваши пользователи и как с ними связаться.

Основные соображения при выборе рекламных носителей

После оценки множества различных видов рекламных носителей может быть трудно найти идею или лучший медиаканал.Каждый канал имеет уникальный набор преимуществ, недостатков и приложений, которые могут помочь или помешать маркетинговым усилиям вашей организации. При выборе средств массовой информации для предстоящих рекламных кампаний учитывайте следующие факторы:

Общая стратегия

Какова ваша стратегия для этой кампании? Хотя стратегия может быть полностью конкретизирована позже в процессе планирования, специалисты по медиапланированию должны начать с создания основы для своей всеобъемлющей стратегии. Вы хотите повысить узнаваемость бренда или увеличить продажи в Черную пятницу? Идеальный медиа-канал для вашей кампании зависит от ее конечной цели.

Например, чтобы увеличить продажи в Черную пятницу, специалисты по медиапланированию должны создавать цифровые кампании, побуждающие пользователей к немедленным действиям. С другой стороны, кампании по повышению узнаваемости бренда должны проводиться в течение более длительного периода времени и включать более разнообразный набор средств массовой информации для достижения наилучших результатов.

Бюджетные ограничения

Специалисты по медиапланированию должны определить желаемый бюджет кампании, а затем распределить средства по разным каналам и местам на основе этого. Если у вашей компании скромный медиа-бюджет, возможно, ей придется выбрать лучший вариант, исходя из имеющихся у них расходов.Например, специалистам по медиапланированию может потребоваться выбор между одной телевизионной рекламой или несколькими цифровыми рекламными баннерами в онлайн-кампании. Прежде чем определять наилучший канал, лучше понять денежные возможности кампании.

Рейтинговая информация

Прежде чем заказывать рекламу на телевидении или радио, важно понять, как рейтинги связаны с успехом вашей кампании. Рейтинги напрямую соотносятся со зрительской аудиторией в определенной демографической группе, поэтому маркетологам следует изучить свою целевую аудиторию и размещать рекламу во время передач с удовлетворительными рейтингами.Таким образом, если телевизионная программа имеет рейтинг в 11 баллов для женщин в возрасте от 18 до 30 лет, это означает, что это шоу смотрят 11 процентов женщин в возрасте от 18 до 30 лет.

Частота обмена сообщениями

Частота — важный фактор, определяющий эффективность кампаний. Маркетологам необходимо часто повторять сообщения по нескольким каналам, чтобы потребители усвоили их маркетинговые сообщения. Специалисты по медиапланированию должны изучить общий бюджет кампании и определить, как его лучше всего распределять для достижения целевой аудитории на регулярной основе.Для максимальной эффективности рекомендуется использовать многоканальные кампании, в которых используется единый набор разнообразных каналов.

Эффективность предыдущих покупок в СМИ

При определении бюджета медиапланирования полезно понять, какие покупки приносили пользу вашей команде в прошлом. В качестве предварительного условия ваша маркетинговая команда должна иметь эффективную модель маркетинговой атрибуции, позволяющую точно измерять офлайн- и онлайн-данные.

Наиболее распространенный метод достижения этой цели называется единым маркетинговым измерением.Эта форма измерения учитывает точки взаимодействия с клиентами онлайн и офлайн и использует расширенную атрибуцию, чтобы определить, насколько важна каждая точка взаимодействия для их конечной конверсии. Маркетологи должны иметь расширенное решение для аналитики и атрибуции, чтобы получить доступ к этим данным и лучше распределять расходы на рекламу.

Как интегрировать рекламный медиа-микс

Современные маркетологи имеют доступ к большому количеству каналов, которые могут передавать маркетинговые сообщения различными способами. Это часто затрудняет выбор одного канала — и в результате медиапланировщики и маркетологи часто создают многогранный медиамикс.По мере того, как маркетологи возятся с этим сочетанием, они могут использовать самые сильные стороны каждого вида рекламных носителей, компенсируя при этом недостатки каждого канала.

Однако поддерживать идеальное сочетание рекламных носителей непросто. Создание многоканального медиаплана требует дополнительной творческой и стратегической энергии, тогда маркетологи должны постоянно оптимизировать свои многоканальные кампании. В противном случае они рискуют снизить рентабельность инвестиций из-за потраченных впустую затрат на рекламу.

К счастью, передовые маркетинговые технологии сделали оптимизированный медиамикс более доступным.Используя правильные инструменты и опыт, целеустремленные маркетологи могут создать успешный многоканальный медиаплан.

Дополнительные советы и ресурсы

Реклама | Принципы маркетинга

Реклама: платите за игру

Реклама мыла «Груши» 1900 года.

Реклама — это любая платная форма коммуникации от указанного спонсора или источника, которая привлекает внимание к идеям, товарам, услугам или самому спонсору.Большая часть рекламы направлена ​​на группы, а не на отдельных лиц, и реклама обычно доставляется через такие средства массовой информации, как телевидение, радио, газеты и, все чаще, Интернет. Рекламные объявления часто измеряются в показов (количество раз, когда потребитель видит рекламу).

Реклама — очень старая форма продвижения, уходящая корнями в глубину веков. В последние десятилетия практика рекламы сильно изменилась, поскольку новые технологии и средства массовой информации позволили потребителям обходить традиционные места размещения рекламы.От изобретения пульта дистанционного управления, который позволяет людям игнорировать рекламу на телевидении, не вставая с дивана, до записывающих устройств, позволяющих людям смотреть телепрограммы, но пропускать рекламу, традиционная реклама идет на убыль. Повсеместно телезрители разделились, а рейтинги упали.

Печатные СМИ также находятся в упадке: все меньше людей подписывается на газеты и другие печатные СМИ, а больше людей предпочитают цифровые источники новостей и развлечений. Доходы от рекламы в газетах неуклонно снижались с 2000 года.Доходы от рекламы на телевидении также невелики, и они распределяются между растущим числом вещательных и кабельных сетей. Очевидно, что компаниям необходимо выйти за рамки традиционных рекламных каналов, чтобы привлечь внимание потребителей. Цифровые СМИ с радостью восполнили этот пробел. Несмотря на этот меняющийся ландшафт, для многих компаний реклама остается главным средством доставки правильного сообщения клиентам и потенциальным клиентам.

Цель рекламы

Реклама преследует три основные цели: информировать, убеждать и напоминать.

  • Информационная реклама способствует повышению осведомленности о брендах, продуктах, услугах и идеях. Он объявляет о новых продуктах и ​​программах и может информировать людей об атрибутах и ​​преимуществах новых или уже существующих продуктов.
  • Убедительная реклама пытается убедить клиентов в том, что услуги или продукты компании являются лучшими, и работает, чтобы изменить восприятие и улучшить имидж компании или продукта. Его цель — побудить потребителей принять меры и сменить бренд, попробовать новый продукт или сохранить лояльность к текущему бренду.
  • Напоминание Реклама напоминает людям о потребности в продукте или услуге, а также о функциях и преимуществах, которые они предоставят при немедленной покупке.

Слева: Информационная реклама Справа: Убедительная реклама

Рекламное напоминание

Когда люди думают о рекламе, на первое место часто приходят рекламные объявления, ориентированные на продукт, — то есть объявления, которые продвигают товары или услуги организации. Институциональная реклама выходит за рамки продуктов для продвижения организаций, проблем, мест, событий и политических деятелей. Объявления для общественных служб (PSA) — это категория институциональной рекламы, ориентированная на вопросы социального обеспечения, такие как вождение в нетрезвом виде, употребление наркотиков и ведение здорового образа жизни. Обычно социальную рекламу спонсируют некоммерческие организации и правительственные учреждения, заинтересованные в продвижении идей.

Объявление о государственной службе (PSA)

Преимущества и недостатки рекламы

Как метод маркетинговой коммуникации реклама имеет как достоинства, так и недостатки.С точки зрения преимуществ, реклама создает чувство доверия или легитимности, когда организация инвестирует в представление себя и своей продукции на публичном форуме. Реклама может передать ощущение качества и постоянства, идею о том, что компания — это не занятие-однодневка. Реклама позволяет маркетологам повторять сообщение через стратегически выбранные интервалы. Повторение повышает вероятность того, что целевая аудитория увидит и запомнит сообщение, что улучшает результаты по повышению осведомленности. Реклама может вызвать драматизм и интерес у людей, показывая людей и ситуации, которые являются захватывающими или интересными.Он может представить эмоции, образы и символы, которые стимулируют желание, и может показать, насколько продукт или бренд выгодно отличается от конкурентов. Наконец, реклама является отличным средством построения бренда, поскольку она может создать рациональные и эмоциональные связи с компанией или предложением, которые перерастают в доброжелательность. По мере того как реклама становится все более сложной с помощью цифровых средств массовой информации, она становится мощным инструментом для отслеживания поведения, интересов и предпочтений потребителей, позволяя рекламодателям лучше адаптировать контент и предложения для отдельных потребителей.Благодаря мощи цифровых средств массовой информации друзьям можно делиться запоминающейся или развлекательной рекламой, которая становится вирусной, а впечатления зрителей стремительно растут.

Главный недостаток рекламы — это стоимость. Маркетологи задаются вопросом, действительно ли этот метод коммуникации экономически эффективен для охвата больших групп. Конечно, затраты варьируются в зависимости от средства массовой информации, поскольку производство и размещение телевизионной рекламы обходятся очень дорого. Напротив, печатная и цифровая реклама, как правило, намного дешевле. Наряду с ценой стоит вопрос о том, сколько людей на самом деле доходит до рекламы.Рекламу легко отключить на сегодняшнем переполненном медиа-рынке. Даже реклама, которая изначально привлекает внимание, со временем может устареть. В то время как цифровая реклама кликабельна и интерактивна, традиционные рекламные носители — нет. В мире кирпичей и минометов маркетологам сложно измерить успех рекламы и напрямую связать его с изменениями в восприятии или поведении потребителей. Поскольку реклама является односторонним средством, обычно существует мало прямых возможностей для обратной связи и взаимодействия с потребителями, особенно со стороны потребителей, которые часто чувствуют себя подавленными конкурирующими рыночными сообщениями.

Разработка эффективных объявлений: творческая стратегия

Эффективная реклама начинается с тех же основных компонентов, что и любая другая кампания IMC: определение целевой аудитории и целей кампании. Когда реклама является частью более широких усилий IMC, важно учитывать стратегическую роль, которую реклама будет играть по сравнению с другими инструментами маркетинговой коммуникации. При ясном понимании целевой аудитории, стратегии кампании и бюджета следующим шагом будет разработка креативной стратегии для разработки привлекательной рекламы.Креативная стратегия состоит из двух основных компонентов: сообщения и обращения .

Сообщение исходит из структуры обмена сообщениями, обсуждавшейся ранее в этом модуле: какие элементы сообщения реклама должна передавать потребителям? В чем должно быть ключевое сообщение? Что такое призыв к действию? Как обещание бренда должно отражаться в рекламе? Как он будет позиционировать и дифференцировать предложение? Что касается рекламы, важно помнить, что объявление может передавать сообщение не только словами, но и, возможно, изображениями, звуком, тоном и стилем.

Эффективная бессловесная реклама

Маркетологам также необходимо учитывать существующее общественное мнение и другую рекламу и сообщения, которые компания размещает на рынке. Насколько хорошо предыдущая маркетинговая деятельность находила отклик у целевой аудитории? Должен ли следующий раунд рекламы усилить то, что было раньше, или пришло время для нового сообщения, взгляда или тона?

Наряду с сообщением, креативная стратегия также определяет привлекательность или то, как реклама привлечет внимание и повлияет на восприятие или поведение человека.Рекламные призывы могут принимать разные формы, но они, как правило, делятся на две категории: информационных призывов, призывов и эмоциональных призывов, призывов.

Информационное обращение предлагает факты и информацию, которые помогут целевой аудитории принять решение о покупке. Он пытается привлечь внимание, используя рациональные аргументы и доказательства, чтобы убедить потребителей выбрать продукт, услугу или бренд. Например:

  • Больше или больше возможностей продукта или услуги: Ajax «Stronger Than Dirt»
  • Экономия: Wal-Mart «Всегда низкие цены»
  • Качество: John Deere «Ничто не работает так, как Deere»
  • Служба поддержки клиентов: Holiday Inn «Радовать людей во всем мире»
  • Новое, улучшенное: Verizon «Теперь вы меня слышите? Хороший.”

Следующий рекламный ролик Black + Decker основан на информационном призыве для продвижения своего продукта:

Эмоциональная привлекательность ориентирована на эмоциональные желания и потребности потребителей, а не на рациональную логику и факты. Он использует сознательные или подсознательные желания, убеждения, страхи и неуверенность, чтобы убедить потребителей и повлиять на их поведение. Эмоциональная привлекательность связана с характеристиками и преимуществами продукта, но она создает связь с потребителями на эмоциональном, а не на рациональном уровне.Большинство маркетологов согласны с тем, что эмоциональные призывы более сильны и дифференцируют, чем информационные призывы. Однако они должны быть выполнены хорошо, чтобы казаться достоверными и вызывающими доверие целевой аудитории. Плохо исполненный эмоциональный призыв может показаться банальным или манипулятивным. Примеры эмоциональных призывов:

  • Самоуважение: L’Oreal «Потому что я того стою»
  • Счастье: Coca-Cola «Открытое счастье»
  • Беспокойство и страх: Всемирная организация здравоохранения «Курение убивает»
  • Достижение: Nike «Just Do It»
  • Отношение: Apple «Думай иначе»
  • Свобода: Юго-Запад «Теперь вы можете свободно перемещаться по стране»
  • Спокойствие: Allstate «Вы в надежных руках?»
  • Популярность: NBC «Телеканал, который стоит посмотреть»
  • Гермофобия: Chlorox «Для ярких моментов жизни есть Chlorox»

Следующая реклама Heinz Ketchup предлагает юмористический пример рекламы, полностью основанной на эмоциональном призыве:

Разработка медиаплана

Медиа-план — это документ, в котором излагается стратегия и подход к рекламной кампании или к рекламному компоненту в кампании IMC.Медиа-план разрабатывается одновременно с креативной стратегией. Стандартный медиаплан состоит из четырех этапов: (а) изложение целей СМИ; (б) оценка СМИ; (c) выбор и реализация вариантов СМИ; и (г) определение бюджета СМИ.

Объективы для СМИ обычно начинаются с трех измерений:

  • Охват: количество разных лиц или домохозяйств, которые были знакомы с конкретным средством массовой информации или расписанием СМИ по крайней мере один раз в течение определенного периода времени.
  • Частота: количество раз в течение заданного периода времени, когда потребитель получает сообщение.
  • Непрерывность: время утверждений СМИ (например, 10 процентов в сентябре, 20 процентов в октябре, 20 процентов в ноябре, 40 процентов в декабре и 10 процентов в остальное время года).

Процесс оценки средств массовой информации включает рассмотрение каждого типа рекламы, доступной для маркетолога, а также присущих каждому носителю сильных и слабых сторон.В таблице ниже показаны основные сильные и слабые стороны основных типов рекламных носителей. Телевизионная реклама — мощное и хорошо заметное средство массовой информации, но ее производство и покупка эфирного времени обходятся дорого. Радио довольно гибкое и недорогое, но у него меньше слушателей, и оно обычно доставляет меньше показов и меньше целевой аудитории. Большинство газет и журналов прошли период своего рекламного расцвета и сегодня борются с сокращением подписки и количества читателей. Тем не менее, они могут быть отличным и рентабельным вложением средств для охвата определенной аудитории.Медийная реклама предлагает большую гибкость и творческие возможности, от обертывания автобусов рекламой до создания массивных и сложных трехмерных рекламных щитов. Однако их охват ограничен их непосредственной географией. Интернет-реклама, такая как баннерная реклама, реклама в поисковых системах, платные списки, ссылки с оплатой за клик и аналогичные методы, предлагает маркетологам широкий выбор возможностей для привлечения и взаимодействия с целевой аудиторией в Интернете. Тем не менее, Интернет — место очень многолюдно, и любой отдельной компании сложно выделиться из толпы.

Таблица: сильные и слабые стороны рекламных СМИ

Тип рекламного носителя Сильные стороны Слабые стороны
Телевидение · Сильное эмоциональное воздействие

· Массовый охват / небольшая стоимость оттиска

· Повторить сообщение

· Творческая гибкость

· Развлекательный / престижный

· Высокие затраты

· Сильный беспорядок (слишком много рекламы)

· Кратковременное впечатление

· Качество программирования

· Жесткость расписания

Радио · Непосредственность

· Низкая стоимость оттиска

· Очень гибкий

· Ограниченный национальный охват

· Сильный беспорядок

· Менее воспринимается во время езды

· Мгновенное сообщение

Газеты · Гибкость (размер, время и т. Д.)

· Общественный престиж

· Охват рынка

· Предлагаем услуги мерчандайзинга

· Вовлеченность читателей

· Снижение читательской аудитории

· Короткая жизнь

· Техническое качество

· Беспорядок

Журналы · Сильно сегментированная аудитория

· Высокопрофессиональная аудитория

· Качество репродукции

· негибкий

· Узкие аудитории

· Обращение отходов

Медийные объявления:

Рекламные щиты, плакаты, листовки и т. Д.

· Массовый охват / небольшая цена за показ

· Повторить сообщение

· Творческая гибкость

· Сильный беспорядок

· Кратковременное впечатление

Интернет-реклама (включая мобильные):

Баннерная реклама, поисковая реклама, платные объявления, ссылки с оплатой за клик и т. Д.

· Сильно сегментированная аудитория

· Очень измеримый

· Низкая стоимость оттиска

· Непосредственность; ссылка на интересы, поведение

· Переход по ссылке и код для дальнейшего взаимодействия

· Временная гибкость

· Сильный беспорядок

· Кратковременное впечатление

· Несколько меньшая гибкость в размере, формат

Процесс оценки требует исследования, чтобы оценить варианты достижения целевой аудитории с помощью каждого средства массовой информации и насколько хорошо конкретное сообщение подходит аудитории в этом средстве.Многие рекламодатели в значительной степени полагаются на результаты исследований, предоставленные средством массовой информации, на свой собственный опыт и субъективную оценку, чтобы определить лучшие средства массовой информации для данной кампании.

Для иллюстрации: если компания нацелена на женщин-профессионалов в возрасте от молодого до среднего для продажи косметических товаров, лицо или группа, ответственные за медиаплан, должны оценить, какие варианты предлагает каждый тип СМИ для охвата этой аудитории. Насколько надежно телевидение, радио, газеты или журналы могут доставить эту аудиторию? Медиаорганизации хранят тщательно изученную информацию о размере, демографии и других характеристиках своей аудитории или читателей.Сети кабельного и вещательного телевидения знают, какие шоу пользуются успехом у этой целевой аудитории и, следовательно, какие рекламные ролики следует продавать компании, ориентированной на профессиональных женщин. Точно так же газеты знают, какие разделы привлекают внимание женской аудитории, а издатели журналов очень хорошо понимают рыночные ниши, которым соответствуют их публикации. Интернет-реклама становится особенно мощным инструментом целевой рекламы, поскольку она собирает и отслеживает информацию о посетителях сайта: кто просматривает объявления и нажимает на них, где они посещают и что ищут.Цифровая реклама не только дает возможность размещать рекламу на сайтах, ориентированных на целевую аудиторию женщин-профессионалов, но также позволяет определить, какие из этих женщин ищут косметические товары, а также может помочь компании более активно ориентироваться на этих людей и предоставлять возможности. для последующего взаимодействия.

Следующее видео дополнительно объясняет, как цифровая реклама нацелена и отслеживает людей на основе их выраженных интересов и поведения.

Вы можете прочитать стенограмму видео здесь.

Выбор и реализация

Медиапланировщик должен принимать решения о медиамиксе и времени, которые ограничены доступным бюджетом. Решение о медиа-миксе предполагает выбор наилучшего сочетания рекламных носителей для достижения целей кампании. Это сложная задача, и обычно она требует количественной и качественной оценки каждой среды, чтобы выбрать сочетание, которое оптимизирует охват и бюджет.

К сожалению, существует несколько действующих практических правил, которыми можно руководствоваться в этом процессе, отчасти потому, что сложно сравнивать аудитории различных типов рекламных носителей.Например, рейтинги Nielsen измеряют аудиторию на основе отчетов телезрителей о просмотренных программах, в то время как оценки воздействия на аудиторию на открытом воздухе (рекламные щиты) основываются на подсчете количества автомобилей, проезжающих через определенные места с плакатами на открытом воздухе. «Выбор времени для СМИ» относится к фактическому размещению рекламы в наиболее подходящие периоды времени с учетом выбранных целей СМИ. Он включает не только расписание размещения рекламы, но также размер и положение рекламы.

Существует три распространенных шаблона планирования размещения рекламы:

  1. Непрерывная реклама показывает объявления стабильно на заданном уровне на неопределенный срок. Этот график хорошо подходит для продуктов и услуг, которые потребляются на постоянной основе в течение года, а цель рекламы — подтолкнуть потребителей, напомнить им и удержать внимание к бренду или продукту.
  2. Рейс включает в себя сильные всплески рекламы, за которыми следуют периоды отсутствия рекламы.Такой график подходит для сезонных продуктов или услуг, таких как налоговые услуги, а также для разовых или случайных мероприятий.
  3. Pulsing сочетает непрерывное планирование с периодическим запуском, чтобы создать постоянный барабанный бой рекламы с периодами большей интенсивности. Этот подход соответствует продуктам и услугам, которые пользуются круглогодичным спросом, но могут иметь некоторую сезонность или периоды повышенного спроса или интенсивности. Например, отели и авиакомпании могут увеличить свое рекламное присутствие во время курортного сезона.

Бюджет

Рассматривая рекламу как метод маркетинговых коммуникаций, компаниям необходимо сбалансировать затраты на рекламу — как на производство рекламных материалов, так и на покупку размещения — с общим бюджетом программы IMC. Выбор и планирование СМИ имеют огромное влияние на бюджет: реклама, нацеленная на массовую аудиторию, обычно дороже, чем реклама, нацеленная на местную или нишевую аудиторию. Маркетологам важно учитывать вклад рекламы в общую картину.Хотя реклама, как правило, является одной из наиболее дорогостоящих частей комплекса рекламных акций, она может быть выгодным вложением, если она вносит существенный вклад в охват и эффективность всей программы. С другой стороны, некоторые маркетологи очень мало тратят на рекламу, потому что считают другие методы более продуктивными и рентабельными для достижения своих целевых сегментов.

Анатомия рекламы

Рекламные объявления используют несколько общих элементов для доставки сообщения. Визуальный элемент — это картинка, изображение или ситуация, изображенная в рекламе.Визуализация также учитывает эмоции, стиль или внешний вид, которые должны быть переданы: должно ли объявление выглядеть нежным, деловым, свежим или супер-крутым? Все эти соображения можно передать визуально, без использования слов.

Заголовок обычно представляет собой то, что зритель читает первым, то есть слова самого крупного шрифта. Заголовок служит приманкой для обращения: он должен привлекать внимание, вызывать интерес и заставлять зрителя продолжать читать или обращать внимание. В радио или телеобъявлении эквивалент заголовка может быть закадровым голосом рассказчика, доставляющего основное сообщение, или это может быть визуальный заголовок, похожий на печатную рекламу.

В печатной рекламе подзаголовок — это заголовок меньшего размера, который продолжает идею, представленную в заголовке, или предоставляет дополнительную информацию. Обычно он появляется под заголовком и набирается меньшим шрифтом. Основной текст предоставляет дополнительную информацию. Обычно он отображается стандартным читаемым шрифтом. Призыв к действию может быть частью основного текста, или он может появиться где-то еще в более крупном шрифте или цветовой обработке, чтобы привлечь внимание к себе.

Разнообразные элементы бренда также могут появляться в рекламе.К ним относятся название рекламодателя или рекламируемого бренда, логотип, слоган, хэштег, ссылка на веб-сайт или другие стандартные «фирменные» элементы, которые передают идентичность бренда. Эти элементы являются важным способом обеспечения преемственности с другими маркетинговыми коммуникациями, используемыми в кампании IMC или разработанными компанией. Например, печатная реклама для кампании IMC может содержать специальный слоган кампании, который также появляется в телевизионной рекламе, контенте веб-сайта и сообщениях в социальных сетях, связанных с кампанией.

Реклама Hoover с показанными рекламными элементами.

Проверка и оценка рекламы

Когда организации готовы сделать большие инвестиции в любой тип рекламы, целесообразно провести маркетинговое исследование, чтобы протестировать рекламу с целевой аудиторией, прежде чем тратить много денег на рекламу и сообщения, которые могут не попасть в цель. При тестировании рекламы можно предварительно просмотреть сообщения и предварительные концепции рекламы с членами целевого сегмента, чтобы увидеть, какие из них наиболее резонируют, и понять, как настроить сообщения или другие аспекты рекламы, чтобы сделать их более эффективными.Организации могут провести дополнительное тестирование с почти финальными рекламными материалами, чтобы сделать более точную настройку сообщений и визуальных эффектов перед публикацией.

Для оценки воздействия рекламы организации могут проводить предварительные и последующие тесты своей целевой аудитории, чтобы определить, оказывает ли реклама предполагаемый эффект. Предварительный тест оценивает отношение, восприятие и поведение потребителей перед рекламной кампанией. Пост-тест измеряет те же самые вещи впоследствии, чтобы определить, как реклама повлияла на целевую аудиторию, если вообще повлияла.

Компании также могут измерять продажи до, во время и после проведения рекламных кампаний в регионах или целевых регионах, где появлялась реклама. Это предоставляет информацию о рентабельности инвестиций для кампании, то есть о том, насколько реклама увеличила продажи по сравнению с тем, сколько денег стоило ее выполнение. В идеале реклама приносит больше доходов и, в конечном итоге, прибыли, чем затраты на проведение рекламной кампании.


Полное руководство по рекламе в 2021 году

Когда вы слышите слово реклама , что вам приходит в голову?

Вы думаете о баннерной рекламе на вашем любимом веб-сайте? Эти веселые рекламные ролики о Суперкубке? Рекламные щиты вдоль шоссе или плакаты на станциях метро?

Хотя у большинства из нас есть довольно хорошее представление о том, как выглядит реклама , как , мы часто с трудом пытаемся понять, что именно она означает — и как это делать хорошо.

От печатного станка до всплывающих окон реклама, безусловно, изменилась со временем. Однако, несмотря на это, потребность в рекламе не изменилась, равно как и методы и передовые методы, обеспечивающие качественную рекламу. Это то, что мы рассмотрим в этом руководстве.

Что такое реклама?

Реклама создает сообщения, чтобы убедить и побудить кого-то к действию.

Хорошая реклама должна быть очень влиятельной, запоминающейся и, временами, рискованной .Но как на самом деле работает реклама?

Как работает реклама?

Реклама работает, преодолевая беспорядок и шум повседневной жизни, отвлекая внимание зрителя и требуя его сосредоточенности.

В зависимости от целей вашей рекламной кампании реклама может работать на вашу компанию по-разному:

  • Для повышения узнаваемости вашего бренда

  • Для привлечения потенциальных клиентов в ваш бизнес

  • Для стимулирования продаж как новых, так и существующих продуктов

  • Для вывода на рынок нового продукта или услуги

  • Чтобы выделить свой продукт среди продуктов конкурентов

Рекламные также могут быть выполнены различными способами.Рекламы на радио, рекламные щиты, фирменные футболки и реклама в социальных сетях — все это считается рекламой, о чем мы поговорим позже в этом руководстве.

Какие рекламодатели?

Рекламодатели — это люди в компании, которые несут ответственность за рекламу продукта или услуги. «Рекламодатель» также может относиться к компании или организации, которые платят за рекламу на рекламных щитах, в журналах, через веб-сайт или мобильное приложение.

Все рекламодатели — маркетологи, но не все маркетологи — рекламодатели.Давайте глубже разберемся в различиях между рекламой и маркетингом.

Реклама и маркетинг

Маркетинг представляет собой общую картину того, как компания планирует повысить осведомленность о своем бренде и убедить клиентов совершить покупку. Реклама передает убедительные сообщения об этих широких целях.

Реклама — это подмножество маркетинга, который является общим термином для общения с вашей аудиторией.

Marketing включает ряд различных каналов, таких как социальные сети, электронный маркетинг, связи с общественностью, SEO и платная реклама.

С другой стороны, реклама — это лишь один из компонентов маркетинга.

Общая маркетинговая стратегия компании обычно включает рекламный план. Рекламная часть фокусируется на конкретном процессе создания и публикации убедительных сообщений, чтобы побудить клиентов к действию.

Краткая история рекламы

Реклама — один из старейших сегментов бизнеса, кроме валюты и торговли.Как только появились продукты и услуги, появилась и необходимость делать их известными.

Самый старый подтвержденный рекламный материал датируется 3000 годом до нашей эры. Технически это была печатная реклама из Древнего Египта, пропагандирующая поимку и возвращение сбежавшего раба.

Между прочим, в объявлении также упоминалась лавка рабовладельца — ковровая фабрика, — которая, по сути, рекламировала и его магазин. Раба так и не поймали, но владелец ковра обнаружил совершенно новый метод привлечения трафика: рекламу.

Давайте перенесемся примерно на 4000 лет вперед. Вот краткий обзор последних пяти веков рекламы:

1472 : Первый рекламный плакат размещен на дверях церкви в Лондоне.

1650 : Опубликована первая газетная реклама — награда за 12 украденных лошадей. (Что за реклама, основанная на вознаграждении?)

1704 : Boston News-Letter предлагает своим читателям размещать рекламу в своей газете.

1870 : Родился стиль рекламного текста Пауэрса.Этот стиль впечатлял — он был коротким, точным, правдивым и убедительным. Пауэрс сказал, что основное внимание следует уделять тому, почему потребитель должен покупать ваш продукт или услугу — сообщение, которое по-прежнему находит отклик по уважительной причине и сегодня.

1880 : Открытки стали одним из самых популярных способов привлечь клиентов.

1902 : Unilever создает «самые длительные отношения клиент-агентство в истории рекламы», когда нанимает компанию J. Walter Thompson для рекламы своего мыла Lifebuoy.

1902 : Mellins Food рекламирует свой бренд на 25 рейсах дирижаблей, став первым брендом, который применил такой подход.

1904 : созданы дети Кэмпбелла, пилотирующие изменение рекламного фокуса с одного объявления на целую кампанию.

1922 : Рождаются радиообъявления, и компании покупают 10 минут за 100 долларов. Два года спустя бренды увеличат свои инвестиции, спонсируя целое радиошоу, концепция, которая в конечном итоге стала известна как «спонсируемый контент».”

1925 : Рекламодатели начинают обращаться к эмоциям, сосредотачиваясь на том, какое удовольствие клиенты получат от их продукта или услуги. Эта старая реклама Ford прекрасно иллюстрирует это.

1975 : Появляются видеомагнитофоны, и потребители начинают записывать шоу и, следовательно, пропускать рекламу.

1990 : Компьютеры становятся все более популярными и доступными дома, более 5 миллионов домов подключены к Интернету.

1994 : запускается первая кампания по рассылке спама по электронной почте.Также введены рекламные баннеры.

1995 : Поисковые системы, такие как Yahoo! и родились Альта Виста. Спросите Дживса, и Google последуют за ним в 1997 и 1998 годах соответственно.

2005 : запускаются YouTube и Facebook (только для студентов колледжей).

2008 : Бренды начинают осознавать важность присутствия в Интернете для своих потенциальных клиентов. Procter and Gamble пилотирует концепцию контент-хаба на сайте BeingGirl.com.

2012 : Интернет-видео просматривают почти 170 миллионов зрителей.

2013 : такие сайты, как Pinterest и Instagram, присоединяются к социальной сети.

2020 : реклама растет на цифровых платформах, включая социальные сети, подкасты, оплату за клик (PPC) и другие. Данные о клиентах играют большую роль в таргетинге рекламы и ретаргетинге. Наконец, быстрое увеличение количества мобильных устройств приводит к росту мобильной рекламы и SMS-маркетинга.

История учит нас, что реклама — это постоянно меняющееся понятие, точно так же, как покупательские привычки и то, как и где потребители проводят свое время.

Если почти 140 лет назад открытки были новейшей формой рекламы, сегодня бренды создают чат-ботов для Facebook Messenger и интегрируют искусственный интеллект в свои платформы маркетинга и продаж.

В мире рекламы все меняется быстро . Теперь давайте посмотрим, как изменились методы рекламы и что сегодня используют маркетологи и рекламодатели.

Методы рекламы

  1. Печатная реклама
  2. Рекламные щиты и реклама в общественном транспорте
  3. Рекламные ролики
  4. Радио
  5. Реклама мероприятий
  6. Прямая почтовая рассылка
  7. Цифровая реклама

Реклама может выглядеть по-разному.Вот различные форматы и каналы, которые рекламодатели использовали на протяжении многих лет.

1. Печатная реклама

Печатная реклама — это плакаты, бюллетени, листовки и другие рекламные материалы, напечатанные на бумажных носителях. Это также относится к газетной и журнальной рекламе.

То, как мы разрабатываем и потребляем печатную рекламу, изменилось с годами, но это устойчивый рекламный носитель, особенно по мере развития цифровой рекламы (о которой мы поговорим позже).

В отличие от цифровых СМИ, печатную рекламу нельзя отследить и проанализировать так четко.К счастью, бренды нашли блестящие способы включения печатной рекламы в более широкие цифровые кампании.

2. Рекламные щиты и реклама в общественном транспорте

Рекламные щиты включают печатную рекламу в гораздо большем масштабе. Из-за своего размера дизайн, размещение и стоимость рекламных щитов и объявлений в общественном транспорте отличаются от типичной печатной рекламы.

Например, рекламные щиты обычно конструируются с использованием нескольких слов или без них, чтобы у зрителей было время обработать сообщение, проезжая мимо в машине или поезде.Кроме того, эти объявления используются для повышения осведомленности о бренде, поэтому они обычно включают только название бренда или номер телефона (а не веб-сайт).

3. Рекламные ролики на телевидении

телевизионных рекламных роликов — это короткие рекламные объявления, разработанные и оплаченные компаниями и организациями, стремящимися привлечь аудиторию телешоу или сетевой программы. Телевизионная реклама появилась с момента изобретения телевидения и с тех пор кардинально изменилась с появлением потокового телевидения.

Телевизионная реклама

имеет широкий охват (миллионы) и предоставляет зрителям мультисенсорную рекламу — то, чего не могут сделать печатные и некоторые цифровые объявления.С другой стороны, телевизионная реклама стоит дорого, ваша аудитория ее избегает, и ее сложно настроить так же точно, как и на другие каналы.

4. Радио

Реклама на радио — это разговорные рекламные ролики, транслируемые по радиоканалам между музыкальными и другими программами. Этот метод появился в 1920 году, когда в эфир впервые вышло коммерческое радио.

Радиореклама особенно эффективна для местной и региональной рекламы. В настоящее время реклама в подкастах — похожий, но более эффективный метод, особенно для национальной аудитории.

5. Рекламные мероприятия

События (как личные, так и виртуальные) — это возможность установить связь с вашей аудиторией при продвижении вашего бренда и продуктов. Вы можете организовать собственное мероприятие (как HubSpot с INBOUND) в форме конференции, вебинара, круглого стола или обеда.

Другой вид рекламы мероприятий — спонсирование мероприятия или покупка стенда на конференции или выставке. Это дешевле, чем проведение собственного мероприятия, но вы все равно сможете привлечь внимание аудитории и продвигать свой бренд.

6. Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая реклама включает открытки, брошюры и каталоги, отправленные по почте непосредственно на дом вашей целевой аудитории. Стратегия прямой почтовой рекламы более индивидуальна, чем другие в этом списке, но она также очень дорогостоящая. (Учитывайте только стоимость почтовых услуг.)

Другой стратегией прямой рассылки является электронная почта, обычно в форме информационных бюллетеней по электронной почте или рекламных акций. Это совпадает с нашим следующим разделом — цифровая реклама .Вот что мы распакуем дальше.

Цифровая реклама: как размещать рекламу в Интернете

На сегодняшний день Интернетом пользуются более 4 миллиардов человек. Это число на 300% больше, чем в 2005 году. Дело в том, что использование Интернета стремительно растет и не прекращается.

Если вы не рекламируете в Интернете, значит, вы отстаете. Интернет не только предлагает вам прямой доступ к более чем половине населения мира, включая более половины вашей целевой аудитории, но также предоставляет множество различных каналов для рекламы.

Маркетологи теперь имеют гибкость, чтобы охватить свою целевую аудиторию по нескольким направлениям, разными способами и с разными бюджетами. Существует также ряд инструментов (многие из которых бесплатны), которые могут помочь вам в реализации вашей рекламной стратегии.

Вот наиболее распространенные способы рекламы в Интернете :

Платная поисковая реклама

Будь то Google, Yahoo или Bing, все поисковые системы имеют свою собственную платную рекламу. Это называется оплатой за клик, или PPC, и включает в себя ставки по ключевым словам и размещение объявлений вверху или по бокам результатов поиска.

Когда кто-то выполняет запрос с помощью одной из этих поисковых систем, рекламодатели имеют возможность отображать объявления над результатами обычного поиска. Это то, что делает контекстную рекламу настолько мощной — она ​​дает вашей рекламе отличную возможность для людей, которые уже ищут релевантные темы.

Вот пример в Google:

Верхние позиции в красном поле — это реклама. Результаты обычного поиска, полученные в результате SEO, располагались под фрагментом карты.

Загрузите наш бесплатный Ultimate Google Ads PPC Kit, чтобы узнать все, что вам нужно знать о платной рекламе в Google.

Реклама в социальных сетях

Платформы социальных сетей знают, насколько ценен их контент, и поэтому они предлагают возможность спонсировать или продвигать публикации. Реклама в социальных сетях передает ваше сообщение целевой аудитории и побуждает ее участвовать, переходить по ссылкам и покупать.

Все чаще и чаще сайты социальных сетей отдают предпочтение рекламному пространству над органическим контентом, потому что это приносит больше доходов.

Неважно, начинаете ли вы бизнес или только что недавно, — рассмотрите возможность размещения рекламы в социальных сетях. Они будут не только рекламировать ваши продукты и услуги, но и продвигать ваши страницы в социальных сетях и увеличивать количество подписчиков.

У

платформ, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter, есть своя собственная версия подобной рекламы.

Вот как они отображаются в соответствующих фидах:

Facebook

Загрузите наш бесплатный лукбук из 50 примеров рекламы Facebook, по которым мы действительно нажимали.

Instagram

Загрузите наше бесплатное руководство, чтобы узнать, как запускать рекламу в Instagram, определять цели, контролировать взаимодействие и измерять успех.

LinkedIn

Загрузите наше бесплатное руководство по успешной рекламе в LinkedIn.

Твиттер

Загрузите наше бесплатное руководство по использованию Twitter для бизнеса.

Нативная реклама и спонсируемый контент

Спонсируемый контент существует с 1922 года, когда бренды спонсировали целые радиошоу.Сегодня спонсируемый контент больше относится к нативной рекламе и содержанию блогов или статей, субсидируемых брендами.

Вы когда-нибудь читали статью Buzzfeed, в которой много ссылок или рекомендаций по определенному продукту или услуге? Скорее всего, его спонсировал определенный бренд.

Ознакомьтесь с этой статьей, 10 причин убрать телефон в следующую поездку , рекламируемая agoda, сайтом бронирования отелей или мест назначения. Он явно продвигает услуги agoda? Нет. Его основная цель — развлекать и информировать, хотя на протяжении всего содержания несколько раз упоминается agoda.

Вверху авторство отражает спонсорство agoda, непосредственно перед началом контента. И, когда вы прокручиваете страницу вниз, в ее содержимом появляется другое объявление.

Рекламный контент — отличный способ продвинуть ваш бренд в контенте, с которым ваша аудитория уже знакома.

Баннерная и медийная реклама

Баннерные и медийные объявления являются расширением поисковых объявлений и следуют аналогичной модели PPC. Но вместо текстовой рекламы потребители видят более визуальную рекламу.

Баннерные объявления обычно представляют собой горизонтальные блоки в верхней части веб-страницы, тогда как медийные объявления имеют меньший размер и отображаются сбоку (как на скриншоте выше).

Выбираете ли вы традиционную печатную рекламу в журналах или на станциях метро или выбираете онлайн-продвижение в социальных сетях или поисковых системах, есть несколько правил, которые обеспечивают отличную рекламу. Ниже приведены некоторые рекомендации по рекламе, которые можно применить ко всем вашим объявлениям.

Рекомендации по рекламе

Есть много передовых методов, советов и уловок, когда дело касается рекламы.Это искусство, которое совершенствовалось годами, и с появлением современной рекламы и новых средств массовой информации лучшие практики продолжают проявляться.

Однако в этом разделе мы собираемся рассмотреть пять известных рекламных концепций, которые работают и сегодня, независимо от того, какой рекламный метод или среду вы используете.

При правильном использовании эти рекламные приемы творит чудеса с вашим брендом и продуктами.

Обращение к эмоциям.

Хотя вы можете не считать ASPCA бизнесом, их незабываемая реклама Сары Маклахлан является прекрасным примером использования эмоционального обращения, чтобы побудить людей к действию.

Большинству из нас трудно смотреть изображения в этой рекламе — мы можем даже отвернуться. Но так как это затрагивает наши сердца, мы с большей вероятностью сделаем пожертвования нуждающимся животным, увидев те ужасы, через которые они проходят.

Исследования показывают, что люди полагаются на эмоции, а не на информацию, при принятии решений о бренде. Эмоциональные реакции на рекламу влияют на намерение человека купить больше, чем реальный рекламный контент.

Пытаетесь ли вы вызвать счастье, печаль, страх или гнев, обращение к эмоциям может помочь вашей целевой аудитории почувствовать ваше сообщение, а не просто прочитать или услышать его.

Создавайте положительные ассоциации.

Когда потребители ассоциируют ваш продукт с чувством счастья, состоянием достижения или достигнутой цели, они с большей вероятностью заметят, запомнят ваш продукт или услугу и совершат покупку.

На самом деле, вы, вероятно, уже получали это раньше, даже не осознавая этого. Вы когда-нибудь видели, как ваша любимая знаменитость или влиятельный человек в Instagram позирует с продуктом или брендом, и обнаруживали, что вы, , хотели быть, делать или выглядеть так же? Компании создают эту подсознательную связь в рекламе, надеясь, что вы, , свяжете свои положительные эмоции с продуктом или услугой, которые они продвигают.

Броские песни, такие как «Nationwide на вашей стороне», — это пример того, как люди могут ассоциировать дружелюбие с брендом Nationwide. Coca-Cola проводит рекламную кампанию бренда, которая связывает их продукт с друзьями, семьей и развлечениями. подать на вечеринку или устроить пикник, Coca-Cola хочет, чтобы вы думали о них.

При создании рекламы подумайте, с какими чувствами, желаниями или целями вы хотите ассоциировать свой бренд.Включите эти чувства или цели в свою рекламу с помощью историй или видеороликов. Ищите влиятельных людей, которые соответствуют основным ценностям и поведению вашего бренда, и привлекайте их, чтобы способствовать положительному общению.

Создайте популярный эффект.

Люди хотят соответствовать. Это человеческая природа. Ни ты, ни я не застрахованы от этого.

И именно это низменное человеческое желание делает эффект подножки столь эффективным. Люди не хотят, чтобы их оставили в стороне. Они ценят мнение своих коллег, и они определенно не хотят быть единственными, кто или использует новейший и лучший продукт.

Такие бренды, как Maybelline, хорошо понимают эту концепцию и используют ее в своих рекламных целях. Один тюбик их самой продаваемой туши для ресниц покупается каждые две секунды — статистика, которая является социальным доказательством и еще раз подтверждает их заявление о «любимой туши Америки».

Используйте отзывы клиентов, данные опросов или контент, которым можно поделиться, чтобы рекламировать свой бренд как продукт, за которым стоит подписаться или за который стоит покупать. Воспользуйтесь другим подходом, предложив скидку на то, чтобы поделиться своим брендом с другом или членом семьи — так ваша аудитория продаст вам за .В любом случае используйте свою рекламу, чтобы создать инклюзивную среду, к которой люди захотят присоединиться.

Сосредоточьтесь на преимуществах перед функциями.

Возможности и преимущества — это две разные вещи. Характеристики — это подробные сведения о продукте или услуге, которые вы продаете, например размеры кушетки или ингредиенты протеинового батончика. Преимущества, с другой стороны, объясняют, почему человек должен покупать у вас диван или протеиновый батончик и какую пользу принесет его жизнь такая покупка.

Реклама должна быть сосредоточена на преимуществах вашего продукта или услуги, а не на объяснении того, что вы продаете физически.

Посмотрите, как рекламирует Southwest Airlines. Вместо того чтобы объяснять строчку за строчкой, что предлагает билет Business Select, Southwest рисует картину того, какой была бы жизнь, если бы вы совершили покупку. В этой рекламе они акцентируют внимание на преимуществах.

Вместо того, чтобы тратить драгоценное место в рекламе на спецификации продукта или подробности услуг, поговорите о том, как покупка может положительно повлиять на ваших клиентов.Если вы сделаете это правильно, ваша креативная и выгодная реклама вдохновит их на самостоятельное исследование функций.

Используйте рассказывание историй.

Наша склонность к хорошему рассказу не отличается от нашего желания соответствовать. Рассказывание историй помогает нарисовать более широкую картину бренда или компании, а не просто продвигать отдельный продукт или услугу. Кроме того, когда истории находят отклик у кого-то, гораздо легче мотивировать его или ее к действию.

Рассказывание историй — это единственный прием, который вы должны попытаться использовать во всей своей рекламе.На самом деле, если вы еще не начали создавать общую историю своего бренда, вам обязательно стоит это сделать. Исследования показывают, что истории, которые иллюстрируют бренд как «необходимый, правдоподобный и неотъемлемый», являются наиболее эффективными для привлечения потребителей и оказания влияния на них.

Dove использует рассказывание историй в рамках своей партнерской кампании с Operation Homefront. В роликах представлены реальные истории воссоединения военнослужащих и их семей. Рекламные объявления не продвигают продукцию Dove напрямую, а вместо этого рассказывают историю бренда Dove (а также затрагивают несколько сердечных струн).

Определение истории вашего бренда поможет вам узнать, как лучше всего обсуждать ваш бренд во всех маркетинговых мероприятиях, а не только в рекламе.

Теперь давайте рассмотрим некоторые из самых запоминающихся рекламных кампаний, некоторые из которых претворяют в жизнь эти передовые методы.

Пять памятных рекламных кампаний

Лучшие объявления — лучшие учителя. Будь то копирайтинг, дизайн, среда или целевая аудитория, хорошо выполненные кампании всегда могут научить вас чему-то новому в рекламе или позиционировании.

(рассмотрим рекламу Westinghouse Electric «Мы можем это сделать»…)

Вот пять кампаний, оставивших заметный след в истории рекламы.

1. Nike: Просто сделай это

В конце 1980-х Nike запустила кампанию Just Do It.

В то время Reebok превосходила Nike по продажам, и Nike нужно было действовать быстро, чтобы конкурировать с конгломератом кроссовок.

Но не только фраза из трех слов привлекла внимание всего мира. Их новая рекламная кампания также была сосредоточена на реальных людях, которые носят и тренируются в их продуктах, а не просто демонстрируют одежду и кроссовки.

Эта мощная комбинация людей и продукта помогла Nike подняться с 800 миллионов долларов в 1988 году до 9,2 миллиарда долларов всего 10 лет спустя.

2. Бутылка водки Absolut

Знаете ли вы, что рекламная серия Absolut «Бутылки в дикой природе» — это самая продолжительная непрерывная кампания в истории?

Кампания была попыткой Absolut продвинуть свое имя на международном уровне, особенно в Соединенных Штатах. Бутылка Absolut была представлена ​​в разных городах и странах мира.

Он был запущен в 1985 году и проработал до 2000 года — впечатляющие 25 лет.

Кампания

Absolut помогла компании вырасти с крошечной доли рынка водки (2,5%) до более чем половины доли импортного рынка США.

По сей день бренд Absolut является четвертой по величине компанией по производству спиртных напитков благодаря своей ориентации на общую историю, а не только на сам продукт.

3. Miller Lite

Ребята из Miller Lite использовали дифференциацию для достижения своей цели: заставить «настоящих мужчин» охотно выпить светлого пива.Благодаря своей кампании «Отличный вкус, меньше наполнения» они сохраняли лидирующие позиции на рынке светлого пива в течение нескольких десятилетий после того, как эта первая кампания была показана в эфире.

4. Volkswagen

Хотя Volkswagen официально прекратил производство Beetles, его знаковая кампания «Think Small» навсегда останется в истории рекламы.

Рекламное агентство Doyle Dane & Bernbach (DDB) знало, что оно должно изменить мнение потребителей, если оно хочет конкурировать с лидерами отрасли.Итак, VW признал, что, хотя Beetle был на самом деле крошечным, с ним все же нужно было считаться и покупать.

Подлинность и честность прошли длинный путь в этой, казалось бы, небольшой кампании.

5. Dos Equis

Неудивительно, что благодаря своей острой, крутой и утонченной эстетике кампания «Самый интересный человек в мире» сделала Dos Equis популярным.

Эта кампания создала позитивную ассоциацию между пивом Dos Equis и чувством изысканности и уравновешенности.После запуска кампании продажи резко подскочили на 22%.

Еще более впечатляющим было то, как Dos Equis добился успеха в то время, когда крафтовое пиво закрепилось на рынке, а импортное пиво — на 4%. Эта кампания была главной составляющей этого успеха.

Чтобы узнать, как привлечь внимание аудитории, учитесь у профессионалов. Эти кампании — отличный пример того, как бренды использовали реальные истории, реальных людей и реальные разговоры для развития своего бизнеса.

Реклама помогает расти лучше

Обладая обширной и динамичной историей, реклама — невероятный инструмент, который можно добавить в свой набор маркетинговых инструментов.

Возможности для рекламы и продвижения вашего бренда безграничны, включая печатную рекламу, спонсорство на радио, телерекламу и продвижение в социальных сетях.

Чтобы лучше общаться и взаимодействовать с аудиторией, говорить на языке клиентов, обращаться к их эмоциям и реализовывать их желание стать частью сообщества, создайте ясную и достоверную историю бренда, чтобы проиллюстрировать, как ваш бренд соответствует их ценностям.

Применяя эти проверенные и проверенные методы к своей рекламе, вы создадите магнитный бренд, который привлекает клиентов, завоевывает аудиторию и приносит доход.

Сделайте это, и ваш бренд станет именем нарицательным, которое выдержит испытание временем, как и сама реклама.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2018 года и был обновлен для полноты.

Определение мобильной рекламы

Что такое мобильная реклама?

Термин «мобильная реклама» относится к любой форме рекламы, которая появляется на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшетные компьютеры.Компании размещают рекламу на этих устройствах с помощью текстовых объявлений через SMS или баннерных объявлений, которые отображаются на мобильных веб-сайтах. Их также можно найти в загруженных приложениях, включая мобильные игры.

Ключевые выводы

  • Мобильная реклама — это любая форма рекламы, которая появляется на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшеты, с использованием беспроводного подключения.
  • Компании размещают рекламу с помощью текстовых объявлений с помощью SMS или баннерной рекламы, встроенной в мобильный веб-сайт.
  • Объявления настраиваются на основе вкусов потребителей и / или истории просмотров с использованием интеллектуального анализа данных и других методов сбора информации.

Как работает мобильная реклама

Современные технологии предоставили потребителям более широкий спектр возможностей в отношении того, как они потребляют медиа. Фактически, сейчас люди проводят больше времени со своими смартфонами, планшетами и другими мобильными устройствами, чем сидя перед телевизором. Это из-за простоты и стоимости этих устройств, не говоря уже о доступности беспроводных соединений, позволяющих людям нажать.

Чтобы не отставать от меняющихся привычек потребителей, компании адаптировали свои рекламные кампании, приняв стратегии мобильной рекламы. Это связано с тем, что вероятность того, что новые и существующие клиенты увидят рекламу через мобильное устройство, выше, чем при использовании традиционных способов. Поскольку мобильные устройства обычно имеют меньшие экраны, чем компьютеры или ноутбуки, эта форма цифровой рекламы обычно оптимизирована для небольших дисплеев.

Самая ранняя форма мобильной рекламы имела место с помощью текстовых SMS-сообщений.Но мобильные рекламные кампании быстро превратились в мобильную рекламу в Интернете и рекламу в приложениях. Одна из популярных моделей мобильной рекламы известна как цена за установку (CPI), где оплата основана на том, что пользователь устанавливает приложение на свое мобильное устройство. Сети мобильной рекламы CPI работают либо по мотивам, либо по неинфекционным причинам. В модели Incent пользователю даются виртуальные очки или награды за установку игры или приложения.

Многие приложения предлагают бесплатную версию, которую можно загрузить бесплатно, но за которую нужно платить за размещение рекламы в приложении.Мобильные версии веб-сайтов также содержат рекламу, оптимизированную для мобильных дисплеев — меньшего размера, чем она могла бы отображаться в полной версии того же веб-сайта.

Потребители могут удалить рекламу, купив полную или премиум-версию приложения.

Особые соображения

Компании адаптируют свою рекламу в зависимости от вкусов потребителей и / или их истории просмотров. Например, реклама, которая появляется на сайтах и ​​в приложениях, таких как Facebook, основана на истории просмотра веб-страниц, географическом местоположении и других данных, таких как покупательские привычки в Интернете.

Хотя мобильная реклама помогает поддерживать доходы компании, существуют опасения по поводу конфиденциальности потребителей. Это связано с тем, что компании используют интеллектуальный анализ данных и другие способы сбора информации о потребителях, когда они используют свои устройства. Защитники утверждают, что компании могут делиться или даже продавать данные, которые они собирают и используют, другим.

Виды мобильной рекламы

Мобильная реклама может принимать разные формы. Это включает:

  • Push-уведомления: это всплывающие окна, которые появляются на мобильном устройстве.Они доставляются потребителям в любое время. Это означает, что пользователям на самом деле не обязательно находиться в приложении, чтобы получать уведомление.
  • Графический текст и рекламные баннеры: пользователи, которые нажимают на их объявления, перенаправляются на страницу рекламодателя, открывая ее в браузере.
  • Объявления с загрузкой по клику. Когда потребитель нажимает на эти объявления, они перенаправляют их в Google App или Apple App store. Пункт назначения зависит от операционной системы и устройства потребителя.
  • Объявления «Звонок по рекламе». Рекламодатели позволяют пользователям нажимать на их объявления, чтобы позвонить им напрямую со своих смартфонов.
  • Объявления с отправкой сообщений по клику. Потребитель, который нажимает на этот тип рекламы, направляется к рекламодателю напрямую через SMS.

Мобильная реклама и мобильный маркетинг

Мобильная реклама может показаться похожей на мобильный маркетинг, но они принципиально разные. Мобильный маркетинг — это более общий термин, охватывающий мобильную рекламу. В то время как он использует собранные персональные данные, мобильный маркетинг также использует такие технологии, как службы определения местоположения, для персонализации рекламы на основе предпочтений, привычек или местоположения пользователя.Это означает, что некоторые мобильные рекламные объявления могут появляться только тогда, когда мобильный пользователь находится в непосредственной близости от определенного магазина или поставщика услуг.

Размещение рекламы в мобильных устройствах осуществляется посредством процесса программирования ставок для размещения рекламы, при котором рекламодатели в режиме реального времени делают ставки за право разместить рекламу на мобильном устройстве. Инфраструктура, которая позволяет этот процесс, известна как платформа со стороны спроса (DSP). Использование таких платформ позволит рекламодателям оптимизировать свою эффективность на основе ряда ключевых показателей эффективности (KPI), таких как эффективная цена за клик (eCPC) и эффективная цена за действие (eCPA).

таргетинговых объявлений, не отпугивая клиентов

Коротко
Изменение

Широко распространенный обмен и сбор личных данных в Интернете дал маркетологам беспрецедентное понимание отдельных потребителей, что позволяет им предлагать решения, точно ориентированные на потребности каждого человека. Но есть также свидетельства того, что такая практика может вызвать негативную реакцию потребителей.

Цифровая дилемма

Маркетологи должны понимать, когда персонализированная реклама будет встречена с одобрением или раздражением.Социологи уже много знают о том, что вызывает беспокойство о конфиденциальности, и эти нормы могут определять действия маркетологов в Интернете.

Проницательность

Потребителям не нравятся два метода: использование информации, полученной на стороннем веб-сайте, а не на сайте, на котором появляется реклама; и использование предполагаемой информации о потребителе (например, о беременности). Понимание их возражений может помочь компаниям создавать объявления, которые соответствуют ожиданиям потребителей в отношении конфиденциальности.

Интернет значительно расширил набор инструментов современного маркетолога, во многом благодаря одному простому, но преобразующему развитию: цифровым данным.Благодаря тому, что пользователи регулярно обмениваются личными данными в Интернете, а веб-файлы cookie отслеживают каждый клик, маркетологи смогли получить беспрецедентное представление о потребителях и предложить решения, адаптированные к их индивидуальным потребностям. Результаты были впечатляющими. Исследования показали, что цифровой таргетинг значительно улучшает реакцию на рекламу и что эффективность рекламы снижается, когда доступ маркетологов к данным о потребителях ограничивается. Но есть также свидетельства того, что использование онлайн-слежки для продажи товаров может вызвать негативную реакцию потребителей.Исследование в поддержку персонализации рекламы было направлено на изучение потребителей, которые в основном не знали, что их данные определяют, какую рекламу они видят. Сегодня такая наивность встречается все реже. Общественный резонанс по поводу утечки данных компаний и использования таргетинга для распространения фейковых новостей и разжигания политической предвзятости, по понятным причинам, насторожил потребителей. А личный опыт работы с узкоспециализированной рекламой (например, реклама корма для домашних животных, которая начинается со слов «Как владелец собаки, может вам понравиться…») или рекламой, которая отслеживается пользователями на веб-сайтах, ясно показывает, что маркетологи часто точно знают, кто получает конец их цифровых сообщений.Теперь регулирующие органы в некоторых странах начинают требовать от компаний раскрытия информации о том, как они собирают и используют личную информацию потребителей.

Это вносит совершенно новую динамику в микс: как будет работать таргетированная реклама перед лицом растущей осведомленности потребителей? С одной стороны, осведомленность может повысить эффективность рекламы, если она заставит клиентов почувствовать, что продукты, которые они видят, актуальны для них лично. Сторонники файлов cookie и других инструментов наблюдения говорят, что более релевантная реклама делает работу в Интернете более ценной и приятной.С другой стороны, осведомленность может снизить эффективность рекламы, если она вызовет опасения по поводу конфиденциальности и вызовет сопротивление потребителей.

Последний результат кажется более вероятным, если маркетологи продолжат использовать обычный подход. Одно исследование показало, что, когда в Нидерландах начал действовать закон, обязывающий веб-сайты информировать посетителей о скрытом отслеживании, в 2013 году показатели кликабельности рекламы упали. Контролируемые эксперименты дали аналогичные результаты.

Некоторые фирмы преуспели лучше других в прогнозировании реакции клиентов на персонализацию.Amazon размещает рекламные объявления на своем сайте, делая рекомендации по продуктам, основанные явно — и часто явно — на поисковых данных отдельных пользователей, не вызывая при этом никакого гнева потребителей. Однако в печально известном примере, когда Target следовала аналогичной практике, создавая рекламные акции, основанные на данных о потреблении отдельных покупателей, реакция была не столь благоприятной. Розничный торговец отправил купоны на товары для беременных женщинам, которые предположительно были беременными. Среди них был подросток, чей отец был возмущен, а затем смущен, обнаружив, что его дочь на самом деле ожидала этого.Когда New York Times сообщила об инциденте, многие потребители были возмущены, и у сети возникла проблема с пиаром. Точно так же Urban Outfitters вернулась к гендерной персонализации своей домашней страницы после того, как клиенты пожаловались. «Мы увидели, что разочарование клиентов перевешивает любую выгоду», — заключил в интервью Times Дмитрий Сигель, руководитель отдела маркетинга, ответственный за эту инициативу.

Для потребителя, который предпочитает релевантную рекламу нерелевантной (работа без рекламы нереалистична в сегодняшнем веб-ландшафте с рекламной поддержкой), важно, чтобы маркетологи соблюдали баланс.Специалисты по цифровому маркетингу должны понимать, когда использование данных потребителей для персонализации рекламы будет встречено с одобрением или раздражением, чтобы они могли оправдать ожидания потребителей относительно того, как следует использовать их информацию. Хорошая новость заключается в том, что социологи уже много знают о том, что вызывает обеспокоенность по поводу конфиденциальности в автономном режиме, и новое исследование, которое мы и другие провели, демонстрирует, что эти нормы могут влиять на действия маркетологов в цифровой сфере. Проведя серию экспериментов, мы начали понимать, что заставляет потребителей возражать против таргетинга и как маркетологи могут использовать персонализацию, уважая при этом частную жизнь людей.

Парадокс конфиденциальности

Люди не всегда ведут себя логично, когда дело касается конфиденциальности. Например, мы часто делимся интимными подробностями с совершенно незнакомыми людьми, в то время как храним секреты от близких. Тем не менее, социологи определили несколько факторов, которые предсказывают, комфортно ли людям будет пользоваться их личной информацией. Один из этих факторов довольно прост — природа информации. Здравый смысл гласит, что чем ближе информация (данные о сексе, здоровье и финансах особенно важны), тем менее комфортно людям, когда об этом знают другие.

Второй, более тонкий фактор связан с тем, как личная информация потребителей переходит из рук в руки — то, что социологи называют «информационными потоками». Одна из таких норм, говоря простым языком: «Не говори о людях за их спиной». Хотя людям может быть комфортно раскрывать личную информацию напрямую (то, что ученые называют «обмен от первого лица»), им может быть неудобно, когда эта информация передается без их ведома (то, что мы называем «сторонним обменом»). Если вы узнали, что друг рассказал о вас что-то личное о вас другому, общему другу, вы, вероятно, расстроитесь — даже если у вас может не быть проблем с обоими сторонами, знающими эту информацию.Также может быть табу открыто делать выводы о ком-то, даже если эти выводы верны. Например, женщина может сообщить своему близкому коллеге о своей ранней беременности, но она, вероятно, сочтет это неприемлемым, если этот коллега скажет ей, что, по его мнению, она беременна, прежде чем она что-либо раскроет.

В наших недавних исследованиях мы узнали, что эти нормы в отношении информации также применимы в цифровом пространстве. В нашем первом исследовании мы собрали список распространенных способов, которыми Google и Facebook используют личные данные потребителей для создания рекламы.Затем мы попросили потребителей оценить, насколько приемлемым они считают каждый метод, и — используя статистический метод, называемый факторным анализом, — определили группы практик, которые не нравятся потребителям, которые отражают практики, которые заставляют людей чувствовать себя некомфортно вне сети:

  • получение информации за пределами веб-сайта, на котором появляется реклама, что сродни разговору за чьей-то спиной
  • выводит информацию о ком-то из аналитики, что сродни выведению информации.

Затем мы хотели посмотреть, как соблюдение или нарушение норм конфиденциальности повлияет на эффективность рекламы. Итак, мы разделили участников нашего исследования на три группы. В симуляции приемлемого обмена сообщениями от первого лица одна группа сначала просматривала веб-сайт; Позже на том же сайте мы разместили рекламу с сообщением: «Вы видите эту рекламу, основываясь на продуктах, на которые вы нажимали во время просмотра нашего веб-сайта». При моделировании неприемлемого стороннего обмена другая группа просматривала веб-сайт, а затем посещала второй сайт, где мы отображали рекламу с сообщением: «Вы видите эту рекламу на основе продуктов, на которые вы нажимали во время просмотра третьей стороны». сайт партии.«Последняя группа служила контролем; Как и другие группы, эти участники выполняли задачу просмотра, а затем им показывали целевую рекламу, но без сообщения. Во всех группах мы измерили интерес к покупке рекламируемого продукта, а также вероятность того, что участники посетят веб-сайт рекламодателя. Кроме того, чтобы понять, как эти три рекламных сценария повлияли на отношение потребителей, мы спросили всех участников, что они ценят больше: персонализация рекламы или конфиденциальность их данных.

Если людям не нравится, как они делятся информацией, покупательский интерес падает.

Мы обнаружили, что когда имел место недопустимый обмен со стороны третьих лиц, опасения по поводу конфиденциальности перевешивали признание людьми персонализации рекламы. Такое отношение, в свою очередь, предсказывало интерес к покупке, который был примерно на 24% ниже в группе, подвергавшейся неприемлемому обмену, чем как в группе с первичным обменом, так и в контрольных группах, что явным образом свидетельствует о негативной реакции.

Затем мы провели аналогичный тест, используя заявленную (приемлемую) и предполагаемую (неприемлемую) информацию.После заполнения профиля онлайн-покупателя одна группа увидела рекламу, которая сопровождалась сообщением «Вы видите это объявление на основе информации, которую вы предоставили о себе». После заполнения той же формы вторая группа испытуемых увидела рекламу, но им сказали: «Вы видите это объявление на основе информации, которую мы сделали о вас». Последняя контрольная группа увидела рекламу без какого-либо раскрытия информации. Группа, которая просматривала рекламу, созданную на основе предположений, показала на 17% меньший интерес к покупкам, чем другие группы, даже несмотря на то, что объявления были абсолютно одинаковыми во всех группах.В общем, эти эксперименты свидетельствуют о том, что, когда потребители понимают, что их личная информация передается не так, как им нравится, покупательский интерес снижается.

Снижение люфта

Но это еще не все плохие новости. Три фактора могут увеличить потенциал целевой рекламы как для маркетологов, так и для потребителей. Их учет поможет маркетологам предоставлять персонализированную рекламу, которая информирует потребителей о продуктах, которые им нужны и в которых они нуждаются, но в приемлемой для них форме.

Доверие.

Обычной практикой, которую в настоящее время используют рекламодатели для предотвращения негативной реакции в отношении таргетинга, является добровольная прозрачность рекламы. Многие теперь отображают значок AdChoices, синий символ, указывающий на то, что сопутствующее объявление было адаптировано к характеристикам отдельного получателя. В некоторых случаях потребители могут щелкнуть значок, чтобы узнать, почему им была показана реклама. В 2014 году Facebook представил похожий вопрос «Почему я вижу эту рекламу?» функция на своем сайте.

Такое раскрытие информации может быть полезным, когда таргетинг выполняется приемлемым образом, особенно если платформа, доставляющая рекламу, пользуется доверием со стороны клиентов.В одном эксперименте, проведенном с пользователями Facebook, мы сначала спросили участников, насколько они доверяют компании, занимающейся социальными сетями. Затем мы попросили их найти первую рекламу в своей новостной ленте Facebook и прочитать сопровождающее ее сообщение о прозрачности. Мы попросили их указать, передавало ли сообщение, что объявление было создано с использованием собственной или сторонней информации и с использованием заявленной или предполагаемой информации. Затем мы поинтересовались, насколько они заинтересованы в покупке рекламируемого продукта и взаимодействии с рекламодателем в целом (например, посещением его веб-сайта или лайкованием его страницы в Facebook).В целом, объявления из неприемлемых потоков работали хуже, чем из допустимых потоков. Однако доверие повысило восприимчивость потребителей: люди, которые доверяли Facebook и видели рекламу, основанную на приемлемых потоках, проявляли наибольший интерес к покупке продукта и взаимодействию с рекламодателем.

Мы также обнаружили, что когда доверие было высоким, раскрытие допустимых потоков фактически увеличивало CTR. В серии полевых экспериментов мы стали партнерами Maritz Motivation Solutions, которая управляет веб-сайтами выкупа для программ лояльности, таких как программы для часто летающих пассажиров, в контексте, в котором доверие потребителей обычно бывает высоким.Эти сайты используют ту же технологию, что и крупные сайты электронной коммерции, за исключением того, что валюта — это баллы, а не деньги. В одном эксперименте, когда мы раскрыли информацию о собственном обмене информацией, сообщив покупателям, что реклама основана на их активности на сайте, рейтинг кликов увеличился на 11%, время, потраченное на просмотр рекламируемого продукта, увеличилось на 34%, а доход от продукт вырос на 38%.

Контроль.

Центральным во многих проблемах конфиденциальности является потеря контроля. Потребители могут не возражать против использования информации в определенном контексте, но они беспокоятся о своей неспособности определять, кто еще может получить к ней доступ и как она будет использоваться в дальнейшем.

В новом эксперименте Кэтрин Такер из Массачусетского технологического института сотрудничала с некоммерческой организацией, которая размещала рекламу на Facebook. Некоммерческая организация привлекла 1,2 миллиона пользователей Facebook с призывом к действию, таким как «Помогите девочкам в Восточной Африке изменить свою жизнь с помощью образования». Для половины из этих пользователей реклама также была персонализированной, открыто ссылаясь на атрибут, который пользователь показал в Facebook. Например, реклама может гласить: «Как поклонник Бейонсе, вы знаете, что сильные женщины имеют значение», если пользователю понравилась популярная певица на Facebook.В середине этого эксперимента Facebook внедрил новые функции конфиденциальности, которые дали пользователям больше контроля над своей личной информацией (без изменения атрибутов, которые рекламодатели могли использовать для таргетинга на людей). Платформа социальных сетей позволила людям сохранить конфиденциальность своих подключений и упростить управление настройками конфиденциальности. До этого изменения политики персонализированная реклама не имела особого успеха; во всяком случае, вероятность того, что пользователи будут нажимать на них, немного ниже, чем на обычные объявления.Однако после изменения персонализированная реклама была почти вдвое эффективнее, чем обычная. Другими словами, когда потребителям предоставляется большее право голоса в отношении того, что происходит с информацией, которой они сознательно делятся, ее прозрачное включение может фактически повысить эффективность рекламы.

С персонализированной рекламой есть тонкая грань между жутким и восхитительным.

В другом эксперименте мы показали участникам целевую рекламу, систематически меняя раскрываемую рядом с ней информацию.В одной группе участников объявление сопровождалось сообщением о том, что для его создания использовалась (неприемлемая) сторонняя информация. Вторая группа участников увидела то же сообщение о прозрачности, а также подсказку с напоминанием о том, что они могут установить свои рекламные предпочтения. Третья группа просто увидела рекламу. Интерес к покупке был ниже в первой группе, чем в последней группе. Однако во второй группе — потребители, которым напомнили, что они могут диктовать свои рекламные предпочтения — интерес к покупке был таким же высоким, как и в группе, которая не видела сообщения.Другими словами, напоминание потребителям о том, что они могут осмысленно контролировать свои настройки конфиденциальности, буферизует любую обратную реакцию на неприемлемый сбор данных. Однако в этом эксперименте была также четвертая группа, чьи реакции, к сожалению, подчеркивают возможность введения потребителей в заблуждение. Члены этой группы также получили сообщение о прозрачности рекламы и подсказку об управлении своей информацией. Однако на этот раз участникам просто напомнили, что они могут выбрать свою аватарку. Покупательский интерес в этой группе также был таким же высоким, как и в группе, которая не видела сообщений.

Контроль над личными данными становится все более важным в современном онлайн-мире, где длительный многоуровневый сбор данных стал обычным явлением. Например, брокеры данных собирают все виды личной информации — с таких платформ, как Facebook, а также с сайтов интернет-магазинов, программ лояльности магазинов и даже компаний, выпускающих кредитные карты. Таким образом, по мере того, как таргетированная реклама становится более сложной и конкретной — а осведомленность потребителей о способах нарушения их конфиденциальности растет — предоставление людям значимого контроля над своей информацией, вероятно, повысит эффективность рекламы.

Обоснование.

Выявление того, почему личные данные использовались для создания рекламы, может помочь потребителям понять преимущества целевой рекламы. В одном эксперименте, проведенном Тиффани Барнетт Уайт из Университета Иллинойса и ее коллегами, персонализированная реклама компании по аренде фильмов, в которой использовалось физическое местоположение пользователей, имела неприятные последствия, но ее эффективность улучшилась, когда в копии объяснялось, почему физическое местоположение было важно: потребитель был право на услугу доступна не во всех местах.Обязательство предоставить обоснование также может способствовать надлежащему использованию данных. Если вам сложно придумать вескую причину того, как вы используете данные потребителей, это должно заставить вас задуматься.

Руководство для специалистов по цифровому маркетингу

Когда дело доходит до персонализации рекламы, есть тонкая грань между жутким и восхитительным, поэтому может возникнуть соблазн сделать вывод, что самый безопасный подход — держать людей в неведении, чтобы скрыть тот факт, что личная информация используется для целевой аудитории. особенно при рекламе более деликатных товаров.Как сообщается, именно это и пробовала Target после скандала с рекламой беременности: она начала произвольно вставлять купоны на случайные товары в свои рассылки беременным женщинам, чтобы реклама детских товаров выглядела случайной и менее заметной. Также может возникнуть соблазн манипулировать потребителями, давая им бессмысленные возможности почувствовать контроль, что создает ложное ощущение расширения возможностей.

Хотя такая тактика может сработать в краткосрочной перспективе, мы считаем, что в конечном итоге она ошибочна.Даже если отбросить потенциальные этические проблемы, обман подрывает доверие, если его обнаруживают. И, как показывают наши эксперименты, доверие усиливает положительный эффект от использования личной информации способами, которые потребители считают приемлемыми. Исследования в других областях также показывают, что доверие имеет побочные эффекты. Например, вместе с Бхавьей Моханом и Райаном Буэллом один из нас (Лесли) провел исследование ценообразования — еще одной области, где сокрытие и манипуляции могут увеличить прибыль в краткосрочной перспективе, — показывая, что, когда фирмы прозрачны в отношении переменных затрат, связанных с производством хорошо, доверие потребителей растет, а продажи растут.Наконец, сомнительно, что сокрытие останется жизнеспособной тактикой; потребители становятся более сообразительными, а регулирующие органы оказывают давление на компании, чтобы они раскрыли свои методы сбора данных. Автономный аналог может быть здесь полезен в качестве руководства: вы можете получить временное преимущество, обманув друга, но ущерб, если обман будет обнаружен, будет глубоким и длительным. Отношения крепче, если они честны.

Итак, какие предложения мы могли бы сделать цифровым маркетологам, стремящимся максимизировать потенциал таргетинга рекламы? Предлагаем пять:

1.Держитесь подальше от конфиденциальной информации.

В частности, старайтесь избегать каких-либо сведений о состоянии здоровья, сексуальной ориентации и так далее. Например, Google не позволяет рекламодателям использовать таргетинг на основе сексуальных интересов или «личных трудностей». Точно так же Facebook недавно обновил свою политику, не позволяя рекламодателям основывать свой таргетинг на личных атрибутах, таких как раса, сексуальная ориентация и состояние здоровья. Этот шаг создает проблемы для компаний, которые продают чувствительные товары, которые могут вообще отказаться от таргетинга.Скорее, таким фирмам следует подумать о поиске своих клиентов способами, не связанными с использованием личных данных, например, посредством рекламы на веб-сайтах, которые эти клиенты могут посетить.

2. Обеспечьте хотя бы минимальную прозрачность.

Существует широкий спектр между сокрытием и полным раскрытием информации, с множеством приемлемых моментов между ними. Как правило, мы рекомендуем маркетологам по крайней мере предоставлять информацию о методах использования данных по запросу.Раскрытие такой информации должно быть четким и легкодоступным. Это одна из целей значка «Выбор рекламы»; заинтересованные потребители могут щелкнуть по нему, чтобы узнать, почему они видят рекламу (или отказаться от целевой рекламы), но значок не мешает потребителям, менее чувствительным к конфиденциальности. Просто разместить его на веб-сайте может быть полезно и само по себе может укрепить доверие. Однако, если инициатива по обеспечению прозрачности не выполняет своего обещания — например, предлагая запутанные или непрозрачные объяснения того, почему показывается реклама, — ее ценность для потребителя снижается.Подлинное стремление к раскрытию информации может также служить своего рода организационной профилактикой злоупотреблений, гарантируя, что сотрудники понимают, что методы обработки данных всегда должны быть ориентированы на клиента и этичны. Как говорится, солнечный свет — лучшее дезинфицирующее средство.

3. Разумно используйте данные.

Сбор данных открывает для клиентов самые разные новаторские и умные идеи, но мы снова советуем проявлять сдержанность. Потребители плохо реагируют, когда личная информация используется для создания рекомендации или рекламы, которая кажется навязчивой или неуместной.И наоборот, они предоставят рекламодателям больше свободы действий, если они будут довольны рекомендациями. Например, Stitch Fix, розничный продавец одежды, предоставляющий услуги по подписке, много знает о своих клиентах, включая информацию, которую люди обычно предпочитают хранить в тайне, например, их вес и размер бюстгальтера. Но эта информация чрезвычайно полезна для службы сайта по подбору пакета предметов одежды, которые подходят клиенту, которые доставляются к ее порогу. Поскольку Stitch Fix использует личную информацию уместно и полезно, оно не кажется агрессивным.

Потребители могут даже простить неприемлемый сбор данных, если они извлекут из этого убедительную выгоду. Например, приложение для знакомств Tinder сообщает пользователю, сколько друзей в Facebook у него общего с данным потенциальным клиентом, давая понять, что происходит сторонний обмен, что обычно приводит к негативной реакции. Однако в этом случае совместное использование явно ценится пользователями, поэтому они, похоже, принимают эту практику.

4. Обоснуйте сбор данных.

Мы также предлагаем маркетологам объяснить, почему они собирают личную информацию и как с ее помощью будут создаваться более подходящие и полезные объявления.Это особенно верно, когда потребителям может быть неочевидно, зачем нужна данная информация. LinkedIn обосновывает свою политику использования данных следующим образом: «Мы используем имеющиеся у нас данные о вас, чтобы предоставлять, поддерживать, персонализировать и делать наши услуги (включая рекламу) более актуальными и полезными для вас и других». Такое раскрытие информации также может служить своего рода заявлением о миссии для сотрудников — опять же, помогая предотвратить злоупотребления.

5. Сначала попробуйте традиционный сбор данных.

Маркетологи не должны забывать, что они могут (и должны) собирать информацию от клиентов по старинке — без цифрового наблюдения.Хотя Stitch Fix делает множество выводов о предпочтениях потребителей на основании их поведения в сети, он также широко использует опросы, в которых потребители могут по своему желанию раскрывать свои вкусы и физические характеристики. Другие фирмы, которые в значительной степени полагаются на предоставление точных рекомендаций клиентам, такие как Amazon и Netflix, также дают потребителям возможность прямо заявить о своих предпочтениях. Добавление менее прозрачных способов использования информации потребителей более открытыми может уменьшить чувство инвазивности.Что еще более важно, это также может дать более полное представление о клиенте, облегчая получение более точных рекомендаций. Конечно, сбор данных напрямую от потребителей является дорогостоящим и иногда может быть непрактичным (например, процент ответов на опросы потребителей, как известно, очень низок). Но если им придется прибегать к информации третьих лиц, маркетологи могут дать потребителям значительный контроль над тем, как она будет использоваться. Например, и Google, и Facebook позволяют пользователям значительно влиять на то, как на них можно ориентироваться.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы еще многого не знаем о том, как люди реагируют на сбор данных в Интернете и таргетинг рекламы, а нормы, касающиеся конфиденциальности, могут со временем измениться, поскольку молодые цифровые аборигены становятся потребителями, а технологии все больше проникают в нашу жизнь. В настоящее время применение норм из автономного мира может помочь компаниям предсказать, какие методы будут приняты потребителями. В конце концов, весь таргетинг рекламы должен быть ориентирован на клиента — в целях создания ценности для потребителей.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь – февраль 2018 г. (стр. 62–69).

Объяснение 5 различных типов рекламы на YouTube

Пятнадцать лет назад YouTube родился в Интернете. Вскоре она стала и остается одной из наиболее часто используемых онлайн-платформ, сразу после Google как второй по величине поисковой системы в мире. В 2007 году платформа впервые открыла свои двери для рекламодателей, однако количество рекламы, которую мы сейчас показываем до, во время и помимо нашего любимого видео, с тех пор увеличилось как минимум в десять раз.Поистине, это может быть битва, просто дожить до конца 3-минутного музыкального видео без перерыва … но это реальность онлайн-рекламы в наши дни. Тем не менее, давайте поговорим о различиях между 5 типами рекламы на YouTube и о том, как рекламодатели могут использовать каждый тип рекламы для добрых дел.

1. Видеообъявления In-Stream с возможностью пропуска

Первыми в списке идут видеообъявления In-Stream с возможностью пропуска, которые могут быть показаны либо перед видео, либо во время него. Эти рекламные объявления воспроизводятся не менее 5 секунд, а затем зритель может их пропустить.Как правило, продолжительность видеообъявления должна быть не менее 12 секунд, рекомендуется не более 3 минут. Одним из преимуществ этого типа рекламы на YouTube является то, что вы будете платить только тогда, когда кто-то просматривает не менее 30 секунд, всю рекламу (для любой рекламы менее 30 секунд) или если они нажимают на нее.

На снимке экрана ниже показано, что пропускаемых видеообъявлений In-Stream также сопровождаются рекламным баннером в правом верхнем углу экрана. Здесь удобно то, что даже если пользователь пропускает видеообъявление, баннерная реклама остается на месте:

2.Видеообъявления In-Stream без возможности пропуска

Эти объявления также могут воспроизводиться прямо перед видео или во время него, правда, с той лишь разницей, что здесь вообще нет кнопки пропуска. Учитывая, что высокий процент, около 76% людей, пропускают рекламу, показываемую в видеороликах на YouTube, реклама без возможности пропуска лучше всего подходит, когда вашему бренду действительно нужно повысить узнаваемость, и он не хочет рисковать, получая сотни и тысячи рекламных объявлений. пропускает. Способ, которым эти объявления взимают плату с рекламодателей, немного отличается; плата взимается за показ, а точнее за 1000 просмотров (CPM).

3. Реклама на бампере

Объявления-заставки — это шестисекундные видеообъявления без возможности пропуска, которые воспроизводятся непосредственно перед фактическим видео. Эти объявления идеально подходят для тех, кто хочет донести простое сообщение и не нуждается в полномасштабном создании минутного видео. Опять же, эти объявления — отличное место для любых усилий по повышению осведомленности, таких как продвижение события или увеличение охвата и частоты появления бренда. Если 6-секундный ролик кажется слишком коротким, чтобы оказать долгосрочное влияние, Google проанализировал 300 объявлений-заставок и обнаружил, что 90% из них значительно повысили запоминаемость рекламы.

Приведенная ниже реклама-заставка показывает, как бренд может привлечь внимание людей с помощью всего нескольких мгновенных снимков и пары произнесенных фраз:

4. Discovery Ads

Объявления

Discovery сильно отличаются от трех предыдущих типов объявлений. Фактически, они действительно похожи на поисковые объявления Google, появляясь среди результатов поиска полуорганическим способом. Эти объявления помогают нам рассматривать YouTube как поисковую систему.Как и в текстовых объявлениях Google, в Discovery Ads на YouTube также написано «Объявление» в поле, чтобы пользователи знали, что им платят за результаты. Объявления Discovery состоят из миниатюрного изображения и трех строк текста. Интересно также то, что эти объявления могут показываться на странице результатов поиска, странице просмотра видео и на главной странице YouTube, что делает их довольно заметными.

Вот пример объявления Discovery :

5. Реклама без видео

YouTube также предлагает рекламу без видео для брендов, которые не хотят раскошелиться.Во-первых, вы можете выбрать показ медийной рекламы справа от результатов во время воспроизведения видео. В этом объявлении есть изображение, текст справа от изображения и кнопка, по которой можно перейти на ваш веб-сайт. Кроме того, можно использовать накладываемый баннер с рекламой, который появляется во время просмотра видео с канала, который решил монетизировать. Плата за эти невидеообъявления взимается по цене за клик.

На изображении ниже показан баннер , не связанный с видео, , наложенный на видео:

Если вам или вашей компании нужна помощь в настройке кампании на YouTube или вы хотите поговорить с членом нашей цифровой команды, мы здесь, чтобы воплотить ваши идеи в жизнь.Свяжитесь с нами сегодня!

10 видов рекламы | Bizfluent

В «Признаниях рекламщика» Дэвид Огилви написал: «То, что вы говорите в рекламе, важнее, чем то, как вы это говорите». Чтобы обеспечить действительно эффективный маркетинг вашего продукта или услуги, вам необходимо тщательно составленное сообщение, ориентированное на выбранную вами среду. К счастью, с появлением цифровых медиа различных типов рекламы стало еще больше.

TL; DR (слишком долго; не читал)

Десять распространенных типов рекламы: медийная реклама, реклама в социальных сетях, газеты и журналы, наружная реклама, радио и подкасты, прямая почтовая рассылка, видеореклама, продакт-плейсмент , событийный маркетинг и электронный маркетинг.

1. Медийная реклама

Сюда входит цифровая и газетная реклама. Цифровая реклама — это обновленная версия газетной рекламы; это та же концепция, но в форме 21-го века. Это означает покупку рекламного места на сайтах, которые интересны вашей целевой аудитории. Вы можете создавать текстовые объявления, которые по сути выглядят так же, как традиционные рекламные объявления в печатных СМИ, плавающий баннер над контактом сайта и даже обои с вашим продуктом или услугой на заднем плане сайта.

Основное различие между медийной рекламой и рекламой, которую вы найдете в газетах, заключается в использовании методов поисковой оптимизации для более эффективного охвата ваших целевых аудиторий, когда они ищут вас.Эти типы рекламы, как правило, также являются платными за клик, что означает, что вы делаете ставки на ключевые слова, наиболее связанные с вашими услугами или продуктами, и платите за то, чтобы ваши результаты находились в верхней части поисковой системы. Другой — Cost Per Thousand, что означает, что нужно платить фиксированную ставку, чтобы появиться в результатах поиска 1000 раз.

2. Реклама в социальных сетях

Pinterest, Instagram, Facebook и почти все сайты социальных сетей предлагают относительно недорогую рекламу. Платная реклама в социальных сетях — это вид рекламы, ориентированный на охват вашей целевой аудитории с учетом того, сколько вы платите, с учетом того, сколько людей видят ее и взаимодействуют с ней.Органическая реклама в социальных сетях — это такая реклама, которая вызывает много сарафанного радио. Допустим, вы публикуете что-то на своей бизнес-странице в Facebook, которая предлагает бесплатный продукт, если подписчики нажимают «Мне нравится» и отмечают друга — это тип рекламы, которую можно публиковать бесплатно и которая позволяет людям узнать, что вы предлагаете.

3. Газеты и журналы

Эти виды рекламы традиционны, но не менее эффективны. Сочетание этого типа рекламы в местных, общенациональных и национальных печатных СМИ — отличная стратегия маркетинговой кампании.Многие люди до сих пор тянутся за утренней газетой или любят останавливаться на бумажном экземпляре журнала. Кроме того, большинство печатных СМИ теперь представлены в цифровом формате и могут комбинировать эти типы рекламы с ее виртуальной версией.

4. Наружная реклама

Теперь, когда рекламные щиты стали цифровыми, это отличный способ заявить о себе. Транзитная реклама — это еще один вид рекламы, которая попадает под прикрытие на открытом воздухе — рекламирует ваш продукт или услугу в автобусах, такси, услугах посыльных и велосипедных дорожках.Такое продвижение дает вам отличную узнаваемость бренда, поскольку эти типы рекламы видны повсюду ежедневно, и ваше предложение трудно забыть.

5. Радио и подкасты

Устное продвижение — это тип рекламы, которую можно часто повторять как часть радиопередач или подкастов. Вы можете записать рекламу традиционного типа для воспроизведения или получить спонсорскую помощь. Определите типы подкастов, на которые подписывается ваша целевая аудитория, или станцию, которую они больше всего слушают, чтобы создать такую ​​рекламу, которую клиенты любят и запоминают.

6. Прямая почтовая рассылка и личные продажи

Прямая почтовая рассылка, или искусство отправки убедительных коммерческих писем обычной почтой вашей целевой аудитории, может обеспечить значительную окупаемость инвестиций для малого бизнеса. Отправной точкой является определение вашего целевого рынка, а затем отправка заманчивого предложения всем этим потенциальным клиентам. Измерение ответов помогает вам увидеть, какой тип клиентов отвечает на этот формат, поэтому вы можете использовать еще более точный таргетинг при следующей рассылке писем.

Аналогичным образом, прямые или личные продажи по-прежнему остаются большой областью рекламы, особенно для малого бизнеса. Хороший продавец может использовать свои навыки, чтобы убедить клиента купить товар. Если продавец особенно эффективен, покупатель будет продолжать распространять информацию о вашем продукте через рекомендации и рекомендации.

7. Видеообъявления

Этот тип рекламы привлекает ваших целевых клиентов на цифровом уровне. Создайте короткое видео и разместите его в социальных сетях или заплатите за его показ на таких сайтах, как YouTube, Hulu и в блогах.Видеообъявление может быть создано экспертами агентства или даже вашей внутренней командой, даже если эта команда состоит только из вас.

8. Размещение продукции

Такую рекламу видят все чаще. Если вы платите ведущему подкаста, чтобы он упомянул об использовании вашего продукта, или оплачиваете телешоу, в котором персонаж говорит или использует вашу услугу, это будет продакт-плейсмент. Вы также можете поговорить об этом типе рекламы с ведущими популярных каналов YouTube.

9.Событийный маркетинг

Оплата спонсорской помощи спортивной команде или благотворительной помощи подпадает под действие событийного маркетинга. Эти типы рекламы означают, что большое количество людей слышит ваш бренд и связывает его с этим событием. Многие компании также обращаются к соглашениям для такого рода нишевой рекламы.

10. Электронный маркетинг

Вид рекламы, ориентированный на ваших существующих клиентов, электронный маркетинг предполагает их подписку на рекламные продажи или информационные бюллетени, посвященные вашему бренду.