Как закончить интервью: Пример хорошего интервью – Школа журналистики

Пример хорошего интервью – Школа журналистики

Не забывайте готовиться к интервью. И не важно идете вы в школу или на встречу с известным политиком, вы должны хотя бы немного владеть темой и подготовить основные вопросы.

Наша студентка написала хорошее интервью, в котором нет ничего лишнего. Хорошие вопросы, интересные ответы. И обязательно почитайте наши материалы: Виды вопросов в интервью и Как подготовиться к интервью.

Четверть века на виду

В этом году гимназия в городе Видное празднует свой юбилей. Хотя что такое 25 лет для школы!? Много это или мало, нам расскажет заместитель директора школы … … .

– 25 лет – это уже существенный срок. За это время более 1250 выпускников поступили в институты, стали врачами, учеными, инженерами, педагогами… И уже сами воспитывают детей, а некоторые и внуков. 25- это целая жизнь…

В: А вы помните, когда сами пришли в гимназию?

– Да , конечно. Зимой 1997 года я пришла сюда совсем молодой учительницей, и некоторые мои ученики были всего лишь на 6 лет меня моложе. Мне казалось, что я ничему не смогу их научить – нет опыта. Но ребята и коллеги были очень внимательны и поэтому вот уже 18 лет я здесь работаю.

В: Многое ли изменилось в школе за это время на Ваш взгляд?

– Безусловно! Школа изменилась изнутри – современный дизайн помещений, мультимедийная техника в кабинетах. Изменились некоторые методики преподавания. Но главное, как мне кажется, осталось неизменным – профессиональные педагоги и талантливые ученики – то, на чем гимназия держится и чем гордится!

В: А изменились ли ученики, ведь сейчас много ругают подростков и молодежь..?

– Ученики, конечно, тоже изменились. Но не в лучшую или худшую сторону… Просто они другие: они по-другому воспринимают информацию, они иначе реагируют, они развиваются с другой скоростью… Но все же они те же дети, которые нуждаются во внимании и любви.

В: Как вы думаете, а что изменилось в Вас за это время?

– Надеюсь, что я стала не только старше, но и мудрее. И поэтому многие поступки и шалости ребят воспринимаю спокойнее, стараюсь не делать из мухи слона. Ну и, наверное, я еще больше полюбила литературу. Говоря о ней с о старшеклассниками, я им немного завидую: ведь столько хороших книг им еще предстоит прочитать…

В: Если бы Вам можно было бы заглянуть в будущее гимназии, то каким бы Вы хотели его увидеть?

– Перспективным! Чтобы творческая энергия учителей и детей звала их, если не на подвиги, то на свершения.

Мы присоединяемся к вашим словам и желаем, чтобы гимназия и дальше продолжала славиться хорошими учителями и талантливыми учениками, которые принесут славу не только школе, но и своему городу и стране. Спасибо за интервью.

Дорогие друзья, о том как задавать правильные вопросы почитайте в этой статье – Интервью для начинающих, а затем посмотрите короткое видео об интервью, в котором много полезного:

Поделиться ссылкой:

Пример интервью (написал студент Школы журналистики) – Школа журналистики

А если говорить о трэвел-журналистике или о пресс-турах в другие страны, то это всегда очень интересно и запоминается надолго, а то и на всю жизнь. Не упускайте возможность побывать в новых местах.

Друзья, это пример короткого хорошего интервью. Также прочитайте на нашем сайте такие материалы как Правильные вопросы в ходе интервью и Виды вопросов.

Отдых в стране души

В рубрике «Отпуск» мы продолжаем публиковать интервью с путешественниками, желающими помочь вам в выборе места для отпуска. На этот раз беседа состоялась с Линаром Ханиповым, 29-летним инженером-технологом из Республики Коми. В 2014 году он побывал в Абхазии, а сегодня с радостью делится с нами своими впечатлениями.
– Как долго длился Ваш отпуск в Абхазии и в каких местах Вы успели побывать?

– Мой отпуск продлился без малого две недели. Несколько дней я пробыл в Новом Афоне и Сухуме. Был на экскурсиях в Пицунде и на озере Рица в горах. Горы – вот, что было основной целью моей поездки.

– Как бы Вы охарактеризовали страну Абхазию?

– Полностью согласен с тем, как сами абхазы зовут свою родину. «Апсны» в переводе с абхазского значит «страна души». На этой земле, где море, изобилие солнца, снег в горах, шумные реки и тихие озёра, нет места тоске.

– Что больше всего запомнилось?

– Экскурсия–восхождение на заснеженные горы в районе озера Рица. На высоту 2000 м над уровнем моря нас довозили на внедорожниках, дальше каждый сам выбирал себе вариант дальнейшего восхождения – либо пешим ходом, либо верхом на лошади. Я выбрал первый, т.к. занимаюсь бегом и решил проверить, насколько тяжёло двигаться на высоте свыше 3000 м, где даже летом лежит снег. Тяжело: по сравнению с равниной устаёшь в раза три быстрее.

– Что порекомендуете нашим читателям, желающим посетить Абхазию?

– Оптимальным временем для отдыха будет август-сентябрь. В это время высокий сезон фруктов, орехов, овощей. Из местных блюд советую попробовать кукурузную кашу под названием «мамалыга». В еде заранее рассчитывайте на большие порции, рассчитанные на длительные застолья.

Советую ехать в Абхазию именно отдыхать – не лечиться, не заниматься спортом – а наслаждаться морем, климатом, горным воздухом, ходить на экскурсии. И если есть возможность, приезжайте на собственном автомобиле. Т.к. страна небольшая и с хорошими дорогами, вы сможете испробовать все курорты, не привязываясь к какому-либо одному.

От Школы журналистики: “Получил интервью, спасибо. Хороший заголовок, привлекает внимание и вызывает интерес. У Вас краткие ответы на вопросы. Читателю интересно почитать больше, особенно если речь идет не о курсе доллара, а о путешествиях. Поэтому в идеале – короткий вопрос и длинный ответ.

Если Вы журналист и задаете много вопросов, это не значит, что все они должны быть в интервью. Например, Вы разговариваете с директором завода и задаете ему вопросы “Какую вы продукцию сейчас выпускаете?”, “С какого года работает ваше предприятие?”, “Сколько у Вас работников?”, а в статье будет просто, например: “Расскажите о предприятии “АстанаСтилФинанс” и его длинный содержательный ответ.

Описываете очень классно. Почему я и говорю, что Вы можете стать хорошим журналистом, оцениваю все ваши материалы и ранние тоже. Потому что умеете так писать как не всякий выпускник журфака. Нужно только понять основы теории – жанры, лид, структура статей и т.д. И всё, практиковаться-практиковаться. При чем практику я разбил бы на 2 категории: написание текстов и “работа в поле”, то есть участие в пресс-конференциях, телефонные звонки, встречи, интервью и т.д.

Пишете супер, я не стал бы это просто так говорить. Пусть для Вас это будет мотивацией. Я 15 лет работаю в журналистике, каждый день по 5-6 часов читаю пресс-релизы, печатаю, знакомлюсь с материалами коллег. Так что моей оценке можете доверять”.

И видео по рассматриваемой теме (личный опыт журналиста):

Поделиться ссылкой:

Вот и всё: как закончить собеседование

Завершение интервью не простая формальность — вы прощаетесь, но и договариваетесь о дальнейших шагах. Если вы расстались на словах «Мы вам перезвоним», состояние неизвестности может затянуться. И это обычно неприятно.

Поэтому предлагаем взять эту часть собеседования в свои руки.

1. Обозначьте интерес к вакансии, еще раз сделайте акцент на задачах, которые вам интересны и знакомы. Можно сделать это в менее формальном ключе: «На прошлой работе я как раз хотел заняться подобным проектом, но возможности не было. А у вас это первоочередная задача — просто здорово! У меня даже остались кое-какие заметки».

Если вы чувствуете себя совсем свободно, можете спросить рекрутера о том, как он оценивает вашу кандидатуру по сравнению с другими кандидатами — чего вам не хватает. Объясните, что вам это интересно не только в контексте этой вакансии, но и для оценки себя на рынке. Отреагируйте на обратную связь: это шанс отработать с рекрутером моменты, которые ему показались вашими слабыми сторонами.

2. Договоритесь о дальнейших шагах и сроках, обменяйтесь контактами. Спросите, можно ли позвонить и когда. Предложите перезвонить в назначенное время сами.

Чтобы не показаться слишком настойчивым, проявите изобретательность. Например: «Что если я перезвоню вам сам, например, в четверг? Не хочу показаться настойчивым, но на нынешнем месте мне не всегда удобно общаться по телефону, тем более на такую тему. Если я могу позвонить вам, например, во время обеда, это было бы просто здорово».

Это нормальный шаг: обстоятельства могут измениться, сотрудник уйдет в отпуск, появятся новые задачи. Держите связь и не стесняйтесь интересоваться, как изменились ваши шансы спустя некоторый период времени. В конце концов, ничто не мешает спросить напрямую и с улыбкой: «Скажите, если в течение недели от вас не будет новостей, могу я перезвонить в пятницу и узнать свой статус? Боюсь, что иначе сгорю от любопытства в выходные».

3. Если собеседование все-таки кончилось привычным «Мы вам перезвоним», а все вопросы вылетели у вас из головы, еще есть шанс исправить положение. Существует понятие благодарственного письма: эта практика распространена на Западе, но в некоторых ситуациях ее можно использовать и в России.

Письмо направляют рекрутеру после собеседования. Это стандартная благодарность за встречу и еще одно упоминание о том, насколько интересны вам задачи и цели компании: вы уже знаете о них больше и можете еще раз упомянуть самые важные аргументы в пользу вашей кандидатуры. При этом письмо не должно быть длинным: важно, чтобы рекрутер дочитал до конца и увидел ваше «Жду вашего звонка в пятницу, как и договорились» или «Хотел уточнить — могу ли я ждать ответа на этой неделе или собеседования еще идут?».

Конечно, рассылать такие письма всем не стоит. Но в некоторых ситуациях они будут уместны — например, если вакансия вас очень заинтересовала. Спокойно воспримут благодарственное письмо и представительства западных компаний.

Но прежде чем попасть на собеседование в компанию вашей мечты, необходимо пройти первый этап отбора. Эксперты сервиса «

Успешное резюме

» готовы помочь тем, кто сомневается, что его резюме работает. Это взгляд с позиции работодателя, который позволит избежать ошибок, когда на кону интересная и достойная вакансия.

Хочу улучшить мое резюме!

тактика журналиста и уловки собеседника. ПРИКЛАДНАЯ ЖУРНАЛИСТИКА

Глава 7. Интервью: тактика журналиста и уловки собеседника

Подготовка к интервью. Продумывание «на шаг вперед» и «ударный аспект». Способы создания конфликта в интервью. Приемы искусственной неясности. Проведение интервью двумя журналистами. Особенности интервью с 10 типами собеседников.

По поводу подготовки журналиста к интервью существуют следующие рекомендации. Помимо сбора информации о собеседнике, чтения его прошлых интервью и составления списка вопросов журналист должен думать «на шаг вперед» — представить, какие ответы даст собеседник на эти вопросы и что после этого можно будет у него спросить. Следует заготавливать не просто вопросы, а «деревья» вопросов, возможные направления разговора, к которым нужно быть готовым. Иногда при подготовке к важным интервью журналист «репетирует» будущий разговор с коллегой, который играет роль собеседника.

Заготовка журналиста может быть различной — от нескольких десятков полностью сформулированных вопросов до названий нескольких (или даже одной) тем, вокруг которых планируется вести разговор. Здесь все зависит от уровня владения материалом. В обязательном порядке нужно продумать лишь «ударный аспект» интервью — фразы собеседника, которые потом можно будет выпятить, чтобы «подороже продать» интервью читателям. Подобные фразы — провокационные утверждения, шокирующие выводы или интересные эпизоды — могут спонтанно родиться и в ходе интервью, однако полагаться «на авось» не стоит. Журналист всегда должен представлять, не какую информацию, а какие фразы собеседника ему нужно получить, и подводить разговор к этим фразам, провоцировать собеседника сказать эти слова.

Если тема интервью недостаточно конфликтна, конфликт можно развить при помощи упрека, постановки собеседника в положение оправдывающегося. Для этого нужно искать противоречия во взглядах и в деятельности собеседника. Например, политика можно спросить, почему он поменял свои убеждения, бизнесмена — применима ли к нему поговорка, что в основе всякого крупного состояния находится преступление, а рок-звезду — почему он в своих песнях пропагандирует отказ от земных благ, а сам этими благами очень даже пользуется.

Начинать интервью во многих пособиях по журналистике рекомендуется с «разогрева» собеседника — вопросов, которые позволят разговорить его, найти с ним точки соприкосновения. Это могут быть вопросы об искусстве (если стены комнаты интервьюируемого украшены картинами), о домашних животных (если известно, что у него они есть). Иногда это «наивные» вопросы о профессиональной деятельности собеседника. Например, придя на интервью к доктору в его кабинет, можно спросить, для чего нужен тот или иной медицинский прибор. Однако в некоторых случаях, наоборот, «разогревающих» вопросов нужно избегать. Если журналист приходит на интервью к очень занятому человеку, например к директору крупной компании, у которого день расписан по минутам и на общение с журналистом выделено строго полчаса, нужно сразу «брать быка за рога», переходить к сути дела. Вопросы «не по теме» вызовут лишь раздражение. Иногда может дойти до того, что разъяренный собеседник выставит журналиста за дверь, а затем позвонит в редакцию и попросит больше этого корреспондента к нему не присылать.

В ходе разговора нужно не только слушать собеседника, но и «настраиваться» на него — пытаться понять, почему он именно так говорит, что он думает, как видит мир. Это поможет точнее формулировать вопросы, придавать разговору оптимальное направление. Еще один прием получения красочных, образных ответов — самому задавать образные вопросы. Журналист должен продумать и подготовить соответствующие метафоры. Иногда добиться ярких, развернутых ответов помогает упорное несогласие журналиста с доводами собеседника. Последний вынужден приводить все больше аргументов, все точнее проявлять свою позицию, раскрываясь и иногда говоря даже то, чего первоначально говорить не собирался.

Заставить собеседника проговориться можно и с помощью приема «беременная пауза». Он заключается в том, чтобы по окончании ответа собеседника не спешить задать следующий вопрос, а немного помолчать. Собеседник воспримет молчание журналиста как указание на то, что он не полностью ответил на вопрос, что он должен еще что-то сказать. А так как все, что запланировал, он уже сказал, теперь у журналиста есть шанс услышать откровение.

Некоторые собеседники обладают способностью «убалтывать» журналиста, своими длинными монотонными ответами вводить его в состояние, близкое к гипнотическому сну. Журналист теряет азарт борьбы, перестает следить за недосказанностью и противоречиями в ответах респондента и самое большее, на что оказывается способен, -это задать друг за другом заранее подготовленные вопросы. Потом, во время расшифровки беседы, незаданные дополнительные вопросы придут в голову, но время будет уже упущено. Чтобы «взбодриться», выйти из-под гипноза, журналисту достаточно сосредоточить взгляд на одной точке. Можно использовать в качестве такой «точки опоры» глаза собеседника. После «фокусировки» взгляд рассредоточивается, но журналист вновь собран и готов к ведению диалога.

И еще одно замечание. По окончании разговора не спешите выключать диктофон. А если выключили — не спешите его убирать, а также прятать в сумку блокнот и ручку. Часто уже после беседы, провожая журналиста, собеседник делает важные признания. Или начинает рассказывать нечто гораздо более интересное, чем все, что было сказано ранее. Фактически у двери может состояться новое интервью, и в печать пойдет именно оно, а не то, которое было взято, сидя за столом.

Описанные выше приемы применимы для интервью с неопытным либо доброжелательно настроенным собеседником. Профессиональные же ньюсмейкеры владеют различными приемами «создания искусственной неясности», которые могут свести на нет усилия журналиста по получению информации. Существует даже так называемая «манипулятивная риторика», которая учит не столько грамотно и доходчиво выражать свою мысль, сколько любыми путями продавливать в разговоре свою точку зрения безотносительно к тому, насколько эта точка зрения адекватна действительности. Поэтому журналист обязан знать приемы «создания искусственной неясности», а также уметь им противодействовать. Иначе собеседник введет в заблуждение его, а вместе с ним и читателей. Вот некоторые из этих приемов: неконкретные слова, упущение действующих лиц, связывание, неправомерное обобщение, переформулирование и ссылка на недопустимость вопроса.

Прием «неконкретные слова» заключается в использовании терминов, под которыми каждый человек подразумевает что-то свое. Например, собеседник может сказать: «Мы выступаем за свободу и процветание». В этом случае нужно спросить, что именно он имеет в виду под словами «свобода» и «процветание». Если ответ будет вновь неконкретным, следуют уточняющие вопросы. Журналисту нужно добиваться, чтобы собеседник формулировал свои ответы в конкретных, однозначно понимаемых словах. Для этого существует прием «тележка», когда слова делятся на те, которые можно пощупать и положить в тележку, и те, которые нельзя. Примеры первых — компьютер, телефон, консервная банка. Примеры вторых — равенство, прогресс, демократия.

Прием «упущение действующих лиц» — это ссылка на неких абстрактных людей, например утверждение: «Все сознательные граждане нас поддерживают». Журналисту нужно сразу же уточнить, кто именно поддерживает собеседника и почему собеседник так решил.

Прием «связывание» предполагает соединение явлений, не имеющих отношения друг к другу, например: «В то время как депутаты сидят в Госдуме, дети шахтеров голодают». Этот прием часто используют для ухода от ответа на вопрос о причинах случившегося. Вместо разъяснения причин собеседник начинает говорить о целях, которые преследовались, либо называть сопутствующие обстоятельства, которые также причинами не являются. Журналисту надо иметь в виду, что различные благородные цели могут быть и вовсе придуманы задним числом для легитимизации неправедных действий. А отделить причины и сопутствующие обстоятельства поможет правило логики «после этого не значит вследствие этого». Например, если человек читал газету и в его комнате в этот момент перегорела лампочка, то из этого вовсе не следует, что лампочка перегорела из-за того, что человек читал газету. Или если в регионе после смены губернатора начался экономический рост, то действительной причиной роста может быть изменение рыночной конъюнктуры или открытие новых месторождений полезных ископаемых, а вовсе не назначение нового главы региона.

Необходимо также отделять причину — то, что неминуемо вызвало событие, — от повода — того, что способствовало проявлению действий причины. Например, если ураган повалил все деревья в парке, значит, причина падения деревьев — ураган. Если же упали лишь некоторые деревья, а большинство устояло, значит, причина кроется в упавших деревьях (подгнивший ствол или слабые корни), а ураган послужил только поводом. Или, допустим, Иванов украл, и его посадили за воровство. Причина того, что Иванова посадили, — кража. Но если известно, что украл не только Иванов, но и Петров и Сидоров, а посадили за воровство одного Иванова, значит, причина ареста не кража. Надо искать то, что отличает Иванова от Петрова и Сидорова, и это и будет причиной, например то, что Петров и Сидоров — большие друзья Васечкина, а Иванов с Васечкиным поссорился. Кража в этом случае будет только поводом для того, чтобы покарать Иванова.

«Неправомерное обобщение» — это использование слов «практически», «почти» и подобных им. Например, собеседник может утверждать, что долги по зарплате «практически выплачены», дедовщины в армии «практически нет». В результате создается иллюзия того, что проблема решена если не на 100, то на 90%, хотя в действительности все может быть совсем не так. Поэтому журналист должен всегда уточнять, что имеется в виду под словом «почти» — 90-процентное решение проблемы или же, к примеру, 20-процентное. Другой контрприем — самому обобщить еще больше, чтобы вынудить собеседника конкретизировать своей ответ.

«Переформулирование» — это изменение собеседником формулировки вопроса на более удобную ему, чтобы затем ответить на этот новый вопрос вместо вопроса журналиста. Этот прием чаще используют на пресс-конференциях, а не в интервью «один на один». На пресс-конференции слово журналисту обычно дают только один раз, и настоять на ответе именно на заданный вопрос не удастся. В интервью же всегда есть возможность повторно задать вопрос и заставить собеседника либо ответить на него, либо признать, что он отказывается от ответа.

Прием «ссылка на недопустимость вопроса» заключается в том, что вопрос журналиста объявляется неправомерным. Например, на вопрос о том, какие возможности были упущены из-за решения, когда-то принятого собеседником и оказавшегося ошибочным, может последовать ответ «История не знает сослагательного наклонения». В этом случае журналист может либо переформулировать вопрос и в дальнейшем задать его еще раз или несколько раз, либо сформулировать ответ и спросить у собеседника о его правильности, чтобы добиться хотя бы ответа «да» или «нет».

Общее же правило задавания вопросов заключается в том, что интервью — это поединок, в котором собеседник всегда хочет предстать лучше, чем он есть на самом деле, тогда как задача журналиста — обнаружить его подлинную сущность. И как в поединке боксеров до цели доходит лишь незначительное количество ударов, так и в интервью далеко не на каждый вопрос будет получен точный, интересный и годный для публикации ответ. Чтобы добиться таких ответов, журналистам нередко приходится задавать множество вопросов об одном и том же, «бить в одну точку», пока собеседник не проговорится.

На сложные интервью журналистам желательно ходить вдвоем. Как в парном теннисе один спортсмен действует впереди у сетки, а другой — позади у края площадки, так и в парном интервью один журналист работает на «переднем крае» — вслушивается в слова собеседника и задает дополнительные вопросы, чтобы получить как можно более полный ответ. Второй журналист в свою очередь контролирует ход интервью «в общем» -следит за бюджетом времени, за тем, чтобы были заданы все ключевые вопросы, затронуты все темы, управляет переходом от темы к теме в случае «застревания» разговора.

Перед интервью желательно собрать максимум информации по теме беседы, чтобы собеседник не мог манипулировать фактами и цифрами. Собеседники этим нередко пользуются как в «мягкой» форме, называя подлинные факты и цифры, которые им выгодны, и опуская те, которые им невыгодны, так и в «жесткой», переходя на откровенное вранье. Например, чиновники Минобороны нередко утверждают, что в армию призывается лишь десятая часть российских юношей, тогда как в действительности на военную службу идет каждый третий. Подготовленный журналист их на неправде тут же поймает, неподготовленный будет ретранслировать эту ложь читателям либо уже после интервью жалеть, что не задал дополнительный вопрос и не вывел лгуна на чистую воду.

Впрочем, критерий правды в интервью — это не столько достоверность фактов, сообщаемых собеседником, сколько достоверное представление этого собеседника читателям. Иногда в тоне разговора и речевых оборотах содержится больше информации о собеседнике, чем в сказанных им словах. Одно из определений интервью как жанра гласит, что это «способ донесения до читателей ярких и волнующих высказываний интересного человека». И если собеседник врет или просто говорит глупости, порой целесообразно это вранье или глупости записывать и потом представлять читателям, чтобы они узнали, что представляет собой человек, занимающий высокий пост или являющийся звездой и любимцем публики.

В заключение данной главы — особенности проведения интервью с 10 категориями собеседников, которые описал Михаэль Халлер. Эти категории: эксперты, свидетели, чиновники, «публика», «звезды», деятели искусства, политики, герои, маргиналы и обычные люди[11].

1. Эксперты. В эту категорию входят ученые и высококвалифицированные специалисты. Главные требования к ним — компетентность и незаинтересованность. Человек, выступающий в роли эксперта, должен, с одной стороны, разбираться в предмете обсуждения, а с другой — быть безразличным по отношению к конкретной ситуации, которая явилась поводом для интервью. Если требование незаинтересованности не соблюдено, человек в роли эксперта выступить не может, так как вместо разъяснения ситуации будет заниматься пропагандой в пользу своей точки зрения.

Интервью с экспертами следует ограничить предметом их ведения. Ни частная жизнь эксперта, ни его мнение по прочим вопросам читателей не интересует. В ходе интервью упор нужно делать на практических последствиях происходящего, на возможных альтернативах принятому решению, эффективность которого журналист ставит под сомнение. Общаться с экспертами, как правило, легко и интересно. Они очень разговорчивы и могут рассказать гораздо больше, чем вместит отведенная под интервью площадь в газете или журнале. Проблем, которые могут возникнуть в интервью с экспертами, две. Во-первых, они любят влезать в неважные и непонятные широкому кругу читателей детали и изъясняться на своем профессиональном сленге. В результате интервью может стать трудным для восприятия и пересыщенным терминами. Во-вторых, эксперты, особенно деятели науки, как правило, избегают однозначных ответов и конкретных формулировок. Вместо фразы «Это есть то» они скажут примерно следующее: «При определенных условиях и с учетом этих и тех факторов, а также при наличии таких-то обстоятельств и взаимосвязей не исключено, что это с некой вероятностью окажется то». Поэтому журналисту необходимо контролировать глубину интервью, требовать перевода терминов на обычный язык и бороться с расплывчатыми ответами при помощи вопросов типа: «Правильно ли я понимаю, что благодаря глобальному потеплению в Москве можно будет выращивать ананасы?»

2. Свидетели. Это участники или очевидцы события (как правило, чрезвычайного происшествия), но не главные действующие лица и не ответственные за случившееся. Цель интервью с ними — получить непосредственные и наполненные деталями впечатления. У свидетелей следует выспрашивать как можно больше деталей и эпизодов. При этом надо иметь в виду, что из-за особенностей восприятия свидетель всегда субъективен и целостную картину происходящего с его слов составить невозможно. В криминологии не раз проводились эксперименты, когда перед группой людей разыгрывали преступление, а потом просили детально описать, что произошло. Ответы оказывались совершенно различными и очень часто далекими от истины. Поэтому интервью со свидетелями обычно публикуется как дополнение к новости, причем в начале текста обязательно уточняется роль человека в событии. С другой стороны, интервью со свидетелем может открыть для читателей какой-либо необычный аспект события. Например, после теракта в Нью-Йорке 11 сентября 2001 г. или после цунами в ЮгоВосточной Азии 26 декабря 2004 г. многие издания публиковали интервью с очевидцами этих трагедий.

3. Чиновники. Цель интервью с ними — представить точку зрения тех, кто ответствен за происходящее (хотя бы частично). При возможности выбора из нескольких персонажей действует правило: чем высокопоставленнее собеседник, тем лучше. Типовые вопросы для интервью с чиновниками: «Почему приняли именно это решение? Какими мотивами руководствовались? Какими сведениями располагали? Каких сведений не хватало? В чем видели проблему? Как обосновываете свои действия? Были ли альтернативы? Если да, то какие?» Журналист должен стремиться поставить чиновника в положение оправдывающегося за то, что не все благополучно во вверенной ему сфере деятельности. Даже если чиновник на самом деле честный и ответственный человек, подобный «обвинительный уклон» в интервью пойдет собеседнику только на пользу, так как позволит высветить, что же он предпринял для решения существующих проблем.

Поэтому к интервью с чиновниками следует очень усердно готовиться, собирать информацию, статистику, чтобы обосновывать свои упреки на документах. Если журналист не владеет материалом, чиновник может отговориться общими словами, привести те данные, которые характеризуют его работу с положительной стороны, и умолчать о тех, которые ему невыгодны. У чиновников нужно добиваться как можно более конкретных ответов, постоянно уточняя предмет вопроса, и ни в коем случае не давать собеседнику уйти в роль эксперта, то есть комментирующего то, за что он не отвечает. Между тем многие чиновники, давая интервью, только и стремятся к тому, чтобы поговорить с журналистом на «вечные» темы, например о патриотизме или о любви к детям, но при этом старательно уклоняются от ответов на вопросы о своей работе.

4. «Публика». Здесь имеются в виду короткие интервью с прохожими на улице или по случайно набранным номерам телефонов, чтобы собрать спектр мнений и настроений, с которыми читатели могли бы себя идентифицировать. Темы таких интервью -завершенные события и происходящие перемены, например недавно принятый закон или наступление весны. Персонажи интервью выступают в роли представителей населения, которые выражают свою реакцию и менталитет. Особенностью этого типа интервью является то, что ответы людей должны быть достаточно абстрактными, чтобы читатель мог распространить их на себя, и в то же время содержать конкретную информацию, чтобы за ней был виден именно этот человек. Поэтому в ходе беседы журналисты обычно задают 1-2 вопроса, касающиеся именно этого человека, и 2-3 общих вопроса, обращенные к нему как к представителю определенной социальной группы.

5. «Звезды». Интервью со «звездой» — это представление человека как объекта восхищения, почитания, презрения, ненависти. «Звезда» словно находится на сцене, и вопросы, как прожектора, высвечивают различные стороны личности собеседника. При этом очень редко «звезды» являются действительно гениальными или оригинальными людьми. Как правило, собеседник лишь удовлетворяет войеристские потребности публики, ее интерес к чужой личной жизни. Если другие типы собеседников обычно скрывают пикантные подробности своей личной жизни, то «звезда» может, наоборот, выпячивать их, зачастую изображая из себя даже более развратного человека, чем на самом деле. Задача журналиста в этом случае — не потакать самолюбованию «звезды», а стремиться очеловечить «гламурную» фигуру, которая пока что остается скрытой за сценическим образом.

Обычно вопросы в интервью со «звездой» касаются желаний, надежд, разочарований. Можно поговорить о взаимоотношениях с любимым человеком, о детях, о родителях, о друзьях. О том, в чем человек видит свои сильные стороны и свои слабости, как ему живется, будучи «звездой». Пусть вспомнит детство, учебу в школе, первое выступление, людей, которым «звезда» благодарна. Можно поговорить об отношении «звезды» к высказанным в ее адрес оценкам других людей, прежде всего, негативным, о стереотипах, которые в массовом сознании по отношению к этой «звезде» существуют. Интервью должно протекать на стыке мифа и реальности, счастья и несчастья, бессмысленной светской болтовни и душевного стриптиза, самообожествления «звезды» и развенчивания журналистом ее культа.

6. Деятели искусства. К этому типу собеседников относятся создатели выдающихся художественных произведений, талантливые и при этом часто выделяющиеся своим поведением люди. Они интересны и сами по себе как личности, и как выразители общественных настроений, которые первыми понимают происходящее и могут передать это понимание другим. Следует иметь в виду, что деятели искусства часто сами не осознают, как происходит их творчество, откуда они черпают идеи и образы. Поэтому упор в интервью с ними следует делать на событиях из жизни собеседника и на его переживаниях, показывая читателю связь творца с его произведениями через рассказанные им истории и эпизоды из жизни.

Вопросы в интервью с деятелем искусства прежде всего личные. О ситуациях, которые повлияли на выбор жизненного пути. О роли родителей. О мотивах творчества и источниках вдохновения. О типичном дне жизни персонажа. О том, что его радует или пугает. О примерах, которые связаны с жизненными целями и ценностями. О встречах и взаимоотношениях с другими выдающимися деятелями искусства. Чтобы собеседник раскрылся, восхищение необходимо чередовать с нарочитыми возражениями, вынуждая его таким образом отстаивать свою точку зрения и свое видение мира.

7. Политики. Эти собеседники сочетают в себе две роли — ответственного за происходящее и эксперта по отношению к действиям других лиц. Информационный повод для интервью с политиком обычно бывает задан ситуацией или проблемой. Собеседник лишь обосновывает свои решения и действия, излагает и уточняет свою точку зрения, рассказывает о своих намерениях, целях и интересах. Часто политики стремятся отделаться от журналиста общими пафосными фразами о том, что они за все хорошее и против всего плохого. Некоторые и вовсе могут в ответ на первый вопрос произнести получасовой ничего не значащий монолог, а потом заявить, что интервью закончено, так как отведенное на него время истекло. Поэтому журналисту следует, не смущаясь, вклиниваться в их речь, настаивая на конкретных ответах именно на те вопросы, с которыми пришел журналист.

8. Герои. Они интересны благодаря своим достижениям, например инвалиды, которые победили свою болезнь, предприниматели, которые создали с нуля фирму, ставшую лидером рынка. Такой человек играет роль экрана, на который другие люди проецируют свои желания и мечты. У героев нужно спрашивать о конкретных мыслях, ощущениях, действиях, тревогах и желаниях, которые были у них в процессе борьбы или работы. Нужно добывать истории из их жизни. И ни в коем случае нельзя вести экспертное интервью, добиваясь комментариев по вопросам, к которым лично они не имеют отношения. Также надо иметь в виду, что героям, в отличие, например, от профессиональных политиков, часто бывает трудно формулировать свои мысли. Здесь журналист должен прийти на помощь собеседнику, подсказывая ему возможные ответы.

9. Маргиналы. Это люди, вытолкнутые из общества, — бродяги, беспризорники, лица без определенных занятий, алкоголики, наркоманы, жители вокзалов, теплоцентралей и свалок. С ними лучше разговаривать без диктофона, так как они обычно много натерпелись от представителей власти, очень запуганы и с подозрением относятся к любому человеку не их круга. При беседе желательно записывать не только их ответы, но и свои вопросы, так как в подобной обстановке слова журналиста также получаются особенными, которые впоследствии не всегда вспомнятся в ходе работы над текстом. Если журналист не владеет стенографией, рекомендуется записывать из каждого ответа хотя бы по два слова, причем прилагательные в этом случае важнее существительных. Если нет возможности сразу записать слова собеседника, следует повторять их про себя, чтобы лучше запомнить. Потом при первой же возможности нужно перенести разговор на бумагу или надиктовать на диктофон.

10. Обычные люди. Собеседники здесь те же самые, что и в интервью с «публикой» (см. стр. 00), однако цель журналиста — не срез сиюминутных мнений, а гораздо более глубокое представление нашего современника. Поэтому если интервью с «публикой» ограничивается 3-4 вопросами, заданными в течение нескольких минут, то беседа с обычными людьми может включать в себя несколько десятков вопросов и длиться от получаса до нескольких часов. Тема подобных интервью — повседневность с ее нуждами, проблемами, надеждами и стремлением к счастью. На первом плане выступает функция, и лишь затем следует личность, то есть человек показывается прежде всего как сотрудник на какой-то работе, житель города, член семьи, лишь в последнюю очередь — как некто единственный и неповторимый. В словах собеседника важна не информация, а атмосфера, которую эти слова передают, мир, каким его человек видит. Сложность интервью с обычными людьми заключается в том, что многие из них не умеют переводить свои мысли в слова, и даже с помощью журналиста им делать это очень тяжело. Поэтому часто журналисты вместо интервью предпочитают про обычных людей писать в жанрах репортажа или портрета.

Перед проведением интервью необходимо думать «на шаг вперед», то есть предугадывать возможные ответы собеседника и готовить дополнительные вопросы. Также полезно заготовить «ударный аспект» интервью — фразы, на которые нужно вывести собеседника и которые затем помогут продать интервью «подороже». «Разогрев» необходим, если собеседник неопытный, и излишен, если журналист имеет дело с собеседником, для которого раздача интервью — часть работы. Конфликт в интервью можно развить, если поставить собеседника в положение оправдывающегося. Добиться ярких ответов также помогают образные вопросы, возражения журналиста и прием «беременная пауза», когда журналист по окончании ответа не спешит задавать следующий вопрос, провоцируя собеседника на дополнительные высказывания. После завершения интервью не следует выключать и убирать диктофон, так как в этот момент собеседник может сказать нечто гораздо более интересное, чем то, что было сказано в ходе интервью. Если журналисты идут на интервью вдвоем, то один из них вслушивается в слова собеседника и задает дополнительные вопросы, а второй контролирует ход интервью «в общем». Критерий правды в интервью — не столько достоверность фактов, сообщаемых собеседником, сколько достоверное представление этого собеседника читателям. К приемам «создания искусственной неясности», которые могут применять интервьюируемые, относятся использование неконкретных слов, упущение действующих лиц, связывание, неправомерное обобщение, переформулирование и ссылка на недопустимость вопроса.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Журналистика для начинающих. Как писать интервью. Ч.5. Завершение интервью — Журналистика для начинающих — — Каталог статей — Журфак КГУ

Выдержки из книги: Лукина М. Технология интервью
Данное
пособие посвящено важнейшему разделу курса «Основы творческой
деятельности журналиста» и в отечественной литературе аналогов не
имеет. Книга задумана как практическое руководство для будущих
журналистов. При этом автор учитывает опыт практикующих журналистов, а
также российских и зарубежных коллег.
Книга предназначена для преподавателей, аспирантов и студентов университетов и других учебных заведений, готовящих журналистов.

Завершение интервью

Очень важно правильно завершить разговор, не ссылаясь
на то, что надо бежать на следующую встречу, но обязательно сказав приличествующие
этикету слова. Начинающие журналисты часто не представляют себе, что на
завершающем этапе интервью могут произойти самые неожиданные вещи. Например,
уже после слов прощания ваш герой может, наконец, решиться сказать то главное,
ради чего и согласился на эту встречу. Поэтому нельзя ослаблять внимания до
последнего момента, когда за вами закроется дверь. Не стоит стесняться и еще
раз постучать в дверь, если вы вспомнили, что забыли спросить что-то очень
важное, например, уточнить написание имен и фамилий или попросить разрешение на
публикацию фотографий из семейного альбома.

Стратегически
правильно вовремя не только начать, но и закончить интервью. Точность и
пунктуальность — необходимое условие для того, чтобы впечатление о репортере
сложилось благоприятное. Непозволительно опаздывать на интервью. Но не менее
плохо задерживать собеседника сверх времени, которое оговорено заранее. В конце
концов, у него могут быть запланированы другие дела, и даже если из-за
деликатности он в этом не признается, затянувшийся разговор может вызвать
вполне понятное раздражение, поскольку помешает ему выполнить намеченное.

Конечно, трудно заранее спланировать, как завершится
интервью. В идеале это происходит естественным образом, когда и репортер, и
интервьюируемый приходят к обоюдному выводу, что все вопросы исчерпаны. Однако
в большинстве случаев при завершении разговора надо следовать двум основным
правилам: «уходить с достоинством» и «не злоупотреблять гостеприимством». Есть
еще золотое правило — уходить так, чтобы у собеседника осталось желание
общаться с вами еще, готовиться к новой встрече.

А теперь перечислим наиболее важные шаги, которые
помогут этим правилам следовать.

§              
Заканчивайте интервью
строго в условленное время. Только сам собеседник может предложить вам его
продолжить. Если разговор не в меру затягивается, он может отвечать на вопросы
невпопад, стать рассеянным или даже раздражительным просто потому, что у него назначена
встреча и он из-за вас на нее опаздывает. Худший вариант в таком случае, если
встречу прерываете не вы, а ваш герой. А лучший — когда с предложением
закончить беседу выступает репортер: «Наше время, к сожалению, истекает.
Позвольте, я задам вам еще один-два вопроса…». Не исключено, что тогда собеседник
скажет: «Не беспокойтесь, у меня еще есть немного времени. Давайте продолжим
разговор…». Однако, если этого не произошло и вы чувствуете, что тема не
исчерпана, договоритесь еще об одной встрече.

§              
Собеседник может, сам
того не замечая, посылать вам знаки того, что пора завершать беседу. Например,
когда он устал или по иным причинам не может дальше продолжать разговор, в его
поведении могут появиться нервозность, суетливость, ответы могут стать
односложными. Это сигналы к тому, что беседу надо прекратить или перенести на
другое время.

§              
Завершая интервью, не поленитесь
просмотреть свои записи. Это займет немного времени, зато вы оградите себя от
возможных ошибок: забытых вопросов или непроверенных имен и т.п. Если время
позволяет, можно уточнить и неясные места. Попросите у собеседника минуту на
просмотр записей — это хороший повод для подведения итога разговора: «Наше
время подходит к концу, разрешите, я загляну в блокнот, не забыл ли о чем-то
спросить…». Кстати, во время образовавшейся паузы ваш герой сможет тоже подумать,
не забыл ли он сказать что-то важное.

§              
Напоследок можно
поинтересоваться, не хочет ли ваш собеседник добавить что-нибудь к сказанному.
Возможно, о самом главном для него вы и не спросили.

§              
Напомните о документах,
статьях, письмах, фотографиях, которые упоминались в интервью. Скажите, что
сможете зайти за ними позже, и обязательно возьмите разрешение на публикацию
или цитирование.

§              
Прощаясь, не ставьте
«последнюю точку», обсудите возможность позвонить или зайти еще раз, чтобы
задать еще вопросы, уточнить детали и подробности.

§              
Интервью желательно завершать
на положительной ноте. В заключение можно спросить о чем-нибудь приятном для собеседника.
Иногда вполне уместны вопросы о детях (внуках), домашних животных (собаках,
кошках).

§              
Не ослабляйте внимания,
когда стоите на пороге: именно в этот момент ваш собеседник может сказать самое
интересное. Он уже расслабился после интервью, диктофон выключен, а мысли
продолжают «крутиться». Запомните, по возможности, и запишите все ремарки,
после того как дверь за вами захлопнулась. Правда, надо иметь в виду, что публикация
этих записей будет этически довольно сомнительна, так как собеседник вправе от
этих слов отказаться, а доказать их достоверность вам вряд ли удастся.

Стань соавтором сайта! Загрузи свои лекции, курсовики, тексты! Нужно только зарегистрироваться.

5 советов, как успешно завершить собеседование — Work.ua

Оставить положительное последнее впечатление не менее важно, чем произвести первое. И вот почему.

Коко Шанель была права, когда сказала: «У вас не будет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление». В контексте собеседования это умение является золотым. Но последнее впечатление не менее ценно, чем первое.

Для соискателя очень важно оставить безупречные воспоминания о себе и поддержать заинтересованность рекрутера к своей личности, чтобы повысить шансы на успешное трудоустройство. Work.ua приводит некоторые советы, как произвести хорошее финальное впечатление.

1. Задавайте вопросы

Вы хорошо подготовились к собеседованию: изучили компанию, прибыли в назначенное место вовремя, блестяще отвечали на вопросы рекрутера. Но в конце беседы, когда вас спросили, есть ли у вас какие-то вопросы, вы ответили отрицательно. И поспешили покинуть офис, не проявив интерес к компании, ее корпоративной культуре, нюансам предлагаемой работы.

Не имеет значения, насколько безупречным было ваше резюме, как профессионально вы держались на интервью. Сказав «нет» и замяв прощание, вы снизили вероятность того, что должность будет вашей.

Если вам представился шанс проинтервьюировать человека, который хочет нанять вас на работу, не упускайте его.

О чем спросить рекрутера? Задайте, например, такие вопросы:

• Как появилась эта вакансия?
• С какими сложностями мне придется столкнуться?
• По каким критериям будет оцениваться моя работа?
• Как будет выглядеть мой рабочий день?

Избегайте вопросов, которые предполагают односложные ответы.

2. Договаривайтесь о дальнейших шагах

Не уходите с пустыми руками. Перед тем, как попрощаться, соберите контактную информацию, запишите имя HR-менеджера или человека, от которого зависит решение, получите вы должность или нет.

Спросите, что вам делать дальше, в какой день и в какое время вам перезвонят. Попробуйте мягко настоять, что перезвоните сами, но контролируйте свою напористость. И помните, что бывают случаи, когда стоит обходить HR-ов при отправке резюме.

3. Выражайте энтузиазм

После того, как вы выудили максимум полезной информации, поблагодарите рекрутера за уделенное вам время. Не постесняйтесь выразить энтузиазм и заинтересованность в вакансии.

«Спасибо, что встретились со мной сегодня, ответили на мои вопросы. Теперь я окончательно убедился, что мои навыки соответствуют требованиям вакансии. Я всегда хотел заниматься подобным проектом, а у вас это задача первой важности. И это здорово».

4. Завершайте сделку

После заключительных слов и обмена благодарностями наберитесь смелости и спросите рекрутера, как он оценивает вашу кандидатуру.

«По итогам собеседования, как вам кажется, у меня есть шанс получить эту должность?».

Если был дан положительный ответ, то, конечно, это еще не значит, что вы получили работу. Но теперь вас гарантированно запомнят как сильного и целеустремленного кандидата.

5. Уходите уверенно

Покидайте место собеседования с позитивным настроем. Уходите так, будто вы имели колоссальный успех. И неважно, что во время беседы были допущены ошибки, и вы о них знаете. Прямо сейчас не думайте о том, что запнулись, сказали что-то невпопад, выдержали слишком длинную паузу. Ведите себя уверенно до конца, улыбайтесь, на прощанье пожмите менеджеру по подбору персонала или работодателю руку, вежливо попрощайтесь.

Язык тела расскажет о многом. Поэтому накануне интервью изучите различные жесты, привычки и позы, которые помогут вам произвести положительное впечатление. Узнайте, как не нужно вести себя на собеседовании.

И помните, что спасти неудачное собеседование можно как во время беседы, так и после.

Безусловно, работодатель в первую очередь будет оценивать то, как вел себя соискатель на собеседовании в целом. Но во многом именно от финального этапа беседы зависит его вердикт, будет ли кандидат нанят. Work.ua желает, чтобы такие решения всегда принимались в вашу пользу.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти.

Как завершить интервью и оставить неизгладимое впечатление

Итак, вы подошли к самому концу интервью.

(Поздравляю, вы почти у цели …)

А теперь пора сделать действительно серьезным.

Вы должны закончить на высокой ноте и оставить неизгладимое впечатление на интервьюера.

Вы хотите, чтобы они вернулись домой с , без сомнения, в любом случае, что вы лучший человек для работы с точки зрения навыков, характера и страсти …

И вот тут-то и появляется эта запись в блоге.Вот важные советы от наших друзей из The Interview Academy о том, как лучше всего завершить интервью.

Прежде всего, не паникуйте!

К сожалению, в этот момент интервью люди склонны падать под давлением.

Как будто они почти чувствуют запах свободы и поэтому спешат добраться до финиша.

Это часто приводит к беспорядочной демонстрации благодарных чувств, ни одно из которых не является особенно захватывающим или впечатляющим.Как я уже сказал, вы еще не из леса.

У вас еще есть время произвести впечатление!

Так что имейте это в виду во всем, что вы говорите и делаете. И в частности, убедитесь, что вы…

1. Задавайте вопросы.

Если вы когда-либо бывали на собеседовании, вам будет знаком обычный последний вопрос:

«У вас есть вопросы к нам?»

Неопытному собеседнику это может показаться простым вопросом, который задают просто для вежливого завершения интервью.

Но для опытного собеседника это последний шанс поразить собеседника такими интересными вопросами, как:

• Я заметил, что {Company Name} — ваш местный конкурент … как вы -продайте их?
• Есть ли еще какие-либо аспекты бизнеса, в которые меня попросят принять участие?
• Как вы, как компания, создаете отличную командную среду?

Вопросы, которые показывают, что вы провели свое исследование, демонстрируют, что вы слушали на протяжении всего интервью, и показывают, что вы искренне заинтересованы в этой роли.

Так что убедитесь, что у вас есть что (хорошее) сказать — загляните в этот блог, чтобы узнать больше .

Мычание «нет, я думаю, это все… спасибо» не оставит неизгладимого впечатления, которое вы хотите.

Это немного мля. Так что не опускайте руки на этом этапе.

2. Устраните любые проблемы.

После того, как вы задали несколько вопросов и почувствовали, что произвели на интервьюера достаточно сильного впечатления, чтобы закончить, самое время задать вопрос о том, что мы называем «ближе…»

Вопрос: «Есть ли у вас какие-либо опасения? о моей способности играть роль? »

Этот один вопрос сам может заключить сделку для вас.

Я знаю; это довольно страшно и нелогично, правда?

Почему вам, , нужно, чтобы заставил интервьюера подумать о ваших плохих моментах на этом этапе интервью, особенно если вы чувствуете, что у вас все хорошо?

У вас определенно все хорошо?

Можете ли вы быть на 100% уверены, что в голове интервьюера нет ни малейшего сомнения?

Это ваш последний шанс убедиться. Вторых шансов нет.

Так что задать вопрос определенно стоит.

Так вот, в лучшем случае они скажут: «Ничего — мы думаем, что ты идеален» — и тогда ты почувствуешь себя счастливым и счастливым от того, что сделал все возможное, чтобы обеспечить себе эту работу.

Но если они действительно упоминают о каких-либо проблемах, то вы должны быть готовы их уничтожить.

Сразитесь с каждым из них лицом к лицу, уделяя особое внимание своим способностям и страсти к быстрому изучению новых навыков.

Продайте себя и используйте эту возможность, чтобы показать, почему они действительно должны вас нанять.

Так, например:

«Я понимаю ваши опасения. Я знаю, что у меня не так много опыта работы с [tool1], как у некоторых других кандидатов, но я потратил много времени на изучение основ, я быстро учусь, и мой опыт работы с [tool2] подлежит передаче. Мне нравится осваивать новые технологии ».

«Вы правы, у меня нет конкретного опыта продаж в вашей отрасли, но клиентская база очень похожа на клиентуру [предыдущая компания].И я твердо верю, что хороший продавец может продать любому человеку, особенно если он приложит дополнительные усилия, чтобы познакомиться с ним ».

Хорошей идеей будет проработать описание должности до собеседования, чтобы выявить любые пробелы в знаниях, чтобы вы были готовы устранить их, когда придет время.

Раздавление всех этих мелких придирок (надеюсь) оставит интервьюера без причины НЕ нанимать вас! И ваша активность проявится.

Загляните в этот блог — Четыре сомнения вашего интервьюера насчет вас — чтобы узнать больше по этой теме.

3. Напомните им о своих ключевых навыках.

На протяжении всего заключительного раздела вашего собеседования вы должны использовать любую возможность (не преувеличивая), чтобы напомнить вашему интервьюеру, что вы можете предложить (свое УТП).

Постоянно возвращайте разговор к своим сильным сторонам, например…

«Это здорово, потому что, как я уже сказал ранее, это то, чем я занимаюсь почти каждый день, это моя сильная сторона.»

» Я понимаю, что вы имеете в виду, когда я работал в [Название компании], у нас одновременно было 14 проектов, и моя работа заключалась в том, чтобы управлять ими, так что я привык к быстро меняющейся жизни «.

Вы хотите напомнить им о том, что вы уже упоминали, на протяжении всего процесса, чтобы они ушли, думая о хороших моментах.

4. Напомните им, что вам нравится эта роль.

Ваш интервьюер будет обращать внимание на явные признаки того, что вы искренне привержены роли и заинтересованы в ней.(И это интервью вас не отпугнуло).

Так что (если вам все еще интересно) будь громким и гордым…

«Роль звучит идеально для меня! [Задача] — моя любимая часть моей работы на данный момент, и, вероятно, это то, что я преуспеваю в наибольшей степени, поэтому было бы здорово расширить свой набор навыков в этой области ».

«Все это звучит очень увлекательно. Я действительно хотел присоединиться к стартапу, потому что это отличная возможность изменить ситуацию к лучшему ».

Очевидно, постарайтесь не натолкнуться на отчаяние / подлизывание.Просто будь страстным от природы.

5. Спросите о дальнейших шагах.

Один из способов выглядеть заинтересованным — не говоря «Я заинтересован» — это спросить, куда идет процесс.

Спросить что-то вроде…

• «Итак, когда я могу ожидать услышать решение?»
• «Что делать дальше?»
• «Как быстро вы надеетесь кого-то ввести?»

… заставит вас казаться искренне заинтересованным, а также достаточно активным.

Плюс, конечно, это жизненно важная информация для вас! Вы не хотите зависать в ожидании, не зная, когда и услышите ли вы их когда-нибудь снова.

6. Спросите, не хотят ли они получить дополнительную информацию.

Во-первых, это вежливо.

Но это также дает вам возможность продемонстрировать некоторые из ваших навыков — они могут попросить портфолио с вашими работами или фотографии вашего последнего проекта, ваших показателей продаж или тематических исследований, в которых вы участвовали.

Возможно, они спросят о вашем периоде уведомления или ваших рекомендациях, или, может быть, они попросят ваши свидетельства об образовании — в любом случае это может только помочь вашему делу (если вы были честны).

Предлагая эти шоу, вам нечего скрывать, и вы кажетесь более честным и преданным.

7. Закончите вежливой запиской.

Всегда заканчивайте на вежливой и позитивной ноте…

Всем нравится, когда к ним относятся вежливо, поэтому такой этикет поможет им согреться с вами.

8. Всегда закрывать.

Наконец, закончите отличным заключительным заявлением.

Вы хотите, чтобы последнее слово было за вами — и вы хотите, чтобы оно было хорошим, поэтому подумайте, что впечатлит вашего интервьюера.

Теперь, чтобы придумать отличное заключительное заявление, вам нужно объединить некоторые идеи, о которых мы говорили ранее в этом блоге. Требуется…

1. Покажите, что вы заинтересованы.
2. Подтвердите свои навыки и сильные стороны.
3. Оставайтесь вежливыми.

И вы также должны быть осторожны, чтобы не быть слишком продажным.

Вы также должны быть осторожны, чтобы не быть слишком продажным — вы не хотите говорить что-то вроде «когда я могу начать?» как бы забавно это ни звучало.

Вот несколько примеров:

«Спасибо, что встретились со мной сегодня. Было здорово поболтать об этой роли, и это действительно похоже на то, что я ищу, особенно из-за моего опыта в X и Y! С нетерпением жду Вашего ответа.»

« Спасибо, что нашли время повидаться со мной. Я понимаю, что мой опыт не идеален для этой работы, но я действительно думаю, что навыки, которым я научился как X и Y, восполнят этот пробел и помогут мне, потому что я много делал [skill1] и [skill2 ] на обоих. С нетерпением жду Вашего ответа.»

Всегда будьте позитивны — и всегда закрывайте.

Резюме

Последние несколько минут интервью очень важны — никогда не забывайте об этом.

Интервьюеры ожидают, что вы будете готовы задавать свои собственные интересные вопросы, а также что вы сможете удержать разговор, не стреляя из двери нетерпеливо.

Не забудьте:

• Держите их вместе (вы еще не из леса).
• Будьте вежливы (и не слишком продажны).
• Продолжайте возвращаться к своим навыкам (и УТП).
• Покажите, насколько вы заинтересованы в позиции.

Это отлично подойдет для завершения собеседования и оставит у них одну твердую мысль:

Вы — тот человек, который подходит для этой работы!

Если вы хотите получить больше советов по поиску работы и карьерного роста, нажмите здесь, чтобы подписаться на этот блог.

CV у вас не работает?

Тебе повезло.

Наши друзья в Uptowork создали совершенно новый конструктор «резюме», который действительно может помочь, и они предлагают его всем нашим читателям бесплатно!

Как закончить интервью — вопросы, которые нужно задать, и советы по его окончанию

Говорят, нет ничего более нервного, чем все важное интервью. Да, публичные выступления там. Вместе с посещением стоматолога. Но, как многие скажут вам, сесть и провести собеседование — независимо от причин — может быть очень страшным, и в нем сложно ориентироваться без твердого плана и твердого подхода.

Итак, находитесь ли вы на собеседовании, пишете статью или снимаете документальный фильм, давайте взглянем на одну из самых недооцененных частей процесса собеседования: финал.

1. Конец с того места, где вы начали

Как и в любом хорошем фильме или рассказе, в конце интервью вам нужно найти путь к тому, с чего вы начали. Это помогает, так сказать, приносить вещи домой. Но это также и прагматичный способ убедиться, что все было рассмотрено и интервью закончилось именно там, где должно было быть.

Кроме того, для многих начало интервью часто бывает самым неловким и несфокусированным, поскольку людям требуется некоторое время, чтобы разогреться и поговорить разумно. Итак, когда все любезности исчезли и собеседование обрело собственный темп, может быть очень полезно в конце вернуться к тому, с чего вы начали.

Хороший завершающий вопрос (независимо от вашей роли в интервью) часто может быть таким: «Вначале мы обсуждали эти вещи, вы чувствуете, что они уже были освещены?»

2.Переформулируйте свои ключевые моменты

Подготовка к собеседованию может быть сложной по нескольким причинам. Самым очевидным является то, что вы можете контролировать большую часть интервью только сами. Остальное зависит от кого-то другого, и вы не всегда знаете, о чем они будут говорить. Однако это не означает, что вы не можете планировать и готовиться как можно больше.

Хороший способ подготовиться — составить список ключевых моментов, вопросов или ответов, которые вы хотели бы обсудить. Вы всегда можете изменить их на лету, но их написание и практика дадут вам прочную основу для дальнейшего развития.

В конце собеседования, если вы смогли выразить свои мысли в ходе собеседования, может быть вдвойне полезно упомянуть эти моменты еще раз, чтобы напомнить собеседнику и убедиться, что он запомнился.

3. Запишите и расшифруйте свое интервью

Независимо от того, являетесь ли вы интервьюером или респондентом, расшифровка интервью после его завершения — отличный способ переоценить ключевые темы интервью. Это также дает вам возможность искать в расшифровке стенограммы вашего интервью и быстро находить важные разделы записи, которые вы хотели бы пересмотреть.

Rev.com предлагает бесплатное приложение для записи звонков для телефонных интервью, приложение для записи голоса и онлайн-диктофон на основе браузера для личных интервью. Вы можете быстро заказать транскрипцию через приложения после ее завершения или загрузить файл записи на https://www.rev.com/checkout/transcriptionfiles.

Всегда не забывайте получать полное согласие собеседника, когда записываете интервью. Это можно сделать, просто спросив, можно ли записать интервью, чтобы потом просмотреть запись.

4. Покажите, что вы слушали

Говорят, что лучшие люди как на собеседовании, так и на разговоре в целом — это те, кто умеет слушать. Хотя многое из того, что делает хорошего слушателя, сводится к зрительному контакту, выражению лица и языку тела, это также связано, знаете ли, с фактическим слушанием.

Если можете, пока вы слушаете, что говорит другой человек, попробуйте делать заметки, записывая их, если это уместно, или в уме. В конце интервью постарайтесь затронуть как можно больше упомянутых моментов, не только для того, чтобы показать, что вы слушали, но и для того, чтобы убедиться, что ваше собственное понимание того, что было сказано, является точным.

5. Четко определите, что будет дальше

Для представителей делового мира интервью и встречи часто определяются с точки зрения ROI (окупаемости инвестиций). Собеседование — это средство для следующего шага, а все остальное можно считать пустой тратой времени. Вы же не хотите, чтобы люди тратили время и деньги. Поэтому всегда важно определять ожидания как можно раньше и чаще, особенно в конце.

Когда собеседование завершается, если собеседник не берет на себя инициативу, обязательно четко определите, что будет дальше.Будь то дополнительное интервью, электронное письмо, пересылка файлов или что-то еще. Даже если собеседование кажется вашим последним контактом с кем-то, определение этого поможет вам обоим сделать шаг вперед.

6. Всегда оставлять хорошее впечатление

Наконец, заканчивая интервью, вы хотите произвести хорошее впечатление. Если вы делаете комплимент, будьте теплыми, открытыми и обязательно улыбайтесь, вы понравитесь людям больше — это наука!

Иногда даже эти мелочи могут превратить обычное собеседование в нечто особенное и значимое для вас обоих.И если вы действительно хотите получить наилучшие результаты от собеседований, вы обязательно должны оставить их как можно лучше.

15 общих вопросов и ответов на собеседовании (для недавних выпускников)

Существует множество советов по общим вопросам интервью и ответов. Но найти совет, относящийся к новым выпускникам колледжей и начинающим поискам работы, не так просто.

Вот почему мы составили этот список из 15 вопросов для собеседования и как на них ответить, даже если у вас нет большого или даже какого-либо соответствующего опыта.

Потому что вот и хорошие новости:

Даже тот, у кого никогда не было работы, может успешно пройти первое собеседование с правильным сочетанием подготовки, используя звездный метод, честность и самосознание.

Не стесняйтесь перейти к конкретному вопросу интервью и ответу, который вы ищете:

1. В чем ваши сильные стороны?
2. Какая ваша самая большая слабость?
3. Расскажи мне о себе.
4. Почему ты хочешь здесь работать?
5. Где вы видите себя через 5 лет?
6. Почему мы должны вас нанять?
7. Что вы ищете на этой должности?
8. Вы командный игрок?
9. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
10. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
11. Какие у тебя хобби?
12. Есть ли у вас предыдущий опыт?
13. Кто был худшим одноклассником, с которым вы когда-либо работали?
14. Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?
15. У вас есть вопросы?

В чем ваши сильные стороны?

Не рассматривайте этот распространенный вопрос на собеседовании как уловку, а скорее как подарок.

Многие кандидаты спотыкаются об этом вопросе, но вы должны рассматривать его как демонстрацию того, кем вы являетесь на самом деле. Это дает вам прекрасную возможность продемонстрировать свою личность, опыт и подготовку к собеседованию.

DO: Будьте короче. Выберите две или три сильных стороны, которые лучше всего отражают вас. Поддержите одну из своих сильных сторон коротким, но подробным примером, например:

Я считаю, что одна из моих самых сильных сторон — это тайм-менеджмент.Например, в прошлом семестре мне удалось заработать 3,8 балла, работая по 20 часов в неделю, работая президентом своего братства, а также работая ассистентом преподавателя на курсах письма для новичков.

НЕЛЬЗЯ: Завалить интервьюера слишком большим количеством прилагательных и недостаточным содержанием. Интервьюер здесь ставит качество выше количества.

Какая ваша самая большая слабость?

Ключ к ответу на этот ужасный вопрос собеседования — не позволять ему нервировать вас.

Когда дело доходит до определения вашей самой большой слабости, менеджера по найму заботит не столько то, что вы говорите, сколько то, как вы это говорите. Они уже слышали все ответы раньше, поэтому ищут того, кто даст их уверенно, уверенно и честно.

Этот вопрос вызывает такое пренебрежение; Респонденты часто демонстрируют язык тела, который демонстрирует нервозность или страх (например, смотрит вниз или бормочет слова). Хотя вам следует смотреть в глаза менеджеру по найму на протяжении всего собеседования, особенно важно поддерживать его при обсуждении возможных неудобных тем, таких как личные слабости.

DO: Избегайте клише и уклончивых ответов, таких как Я перфекционист или Я трудоголик. Менеджеры по найму хотят для вас что-то реальное и конкретное. Заранее отрабатывайте свой ответ и всегда приводите пример того, как вы пытаетесь исправить свою слабость. Вот хороший ответ:

Я считаю, что моя самая большая слабость — это тайм-менеджмент. Иногда я настолько сосредоточен или вовлечен в большой проект, что забываю выполнять более простые задачи и позволяю им скользить.Тем не менее, я очень много работаю, чтобы улучшить это, и прекрасно осознаю эту слабость.

НЕ: Не говорите ничего слишком странного, откровенного или личного. Менеджер по найму хочет узнать вас как потенциального сотрудника. Они не хотят знать, что вы боитесь пауков или слишком много едите мороженое, когда испытываете стресс.

>>> Подробнее: Как ответить «В чем ваша самая большая сила и слабость»

Расскажите о себе.

Этот общий вопрос интервью часто сбивает с толку респондентов, потому что они говорят слишком много или недостаточно.

Менеджеры по найму хотят услышать 30 секунд или меньше о вашей жизни. Они не хотят слышать всю вашу десятиминутную историю жизни.

Помните:

Когда дело доходит до «Расскажи мне о себе», просто покажи ролик с лучшими моментами.

DO: Используйте этот вопрос как время, чтобы лично связаться с вашим интервьюером. Проведите предварительное исследование интервьюера.Если вы узнаете, что он / она ходил в вашу школу, учился на той же специальности, был членом вашего женского общества / братства или разделяет какие-то другие связи, пришло время установить эту личную связь. Эта личная связь вполне может сделать вас более запоминающимся и желанным, чем другие кандидаты. Пример:

Я вырос в маленьком городке на севере штата Нью-Йорк, о котором большинство людей никогда не слышали, но я знаю, что вы его узнаете, потому что я видел, что он указан как ваш родной город в биографии вашего сотрудника! Это маленький мир!

НЕ: Просто сосредоточьтесь на конкретной информации о работе.Пришло время поделиться некоторыми личными вещами, такими как хобби, достижения, родной город и т. Д. Другими словами, этот вопрос идеально подходит для людей с ограниченным опытом работы или без него. Вы хотите показать своему интервьюеру, что вы не одномерный робот, а кто-то, кто разносторонне развит и добавит изюминки в уже созданную команду.

>>> Подробнее: Как ответить «Расскажи о себе»

Почему вы хотите здесь работать?

Если вам зададут этот вопрос, рассмотрите его как приглашение поделиться своими исследованиями и знаниями о компании.

Это ваша возможность показать менеджеру по найму, что вы выполнили свою домашнюю работу и искренне заинтересованы в его работодателе.

DO: Сосредоточьтесь на аспектах ценностей и целей компании, которые соответствуют вашим собственным убеждениям и амбициям, например:

Одна из главных причин, по которой я хочу здесь работать, заключается в том, что приверженность вашей компании сообществу действительно отличает вас от конкурентов. Мне нравится, что вы все добровольно участвуете в Специальной Олимпиаде каждую весну.Для меня очень важно отвечать другим.

НЕ: Упоминание денег. Даже если высокая зарплата была основным мотивом для обращения в эту компанию, вы никогда не захотите так говорить (или даже шутить). Скорее всего, вы будете казаться поверхностным, недальновидным и неуместным.

Каким вы видите себя через пять лет?

Вам может быть интересно, почему менеджеры по найму задают этот очень распространенный вопрос. Да, вы им интересны, но на самом деле им больше интересна их компания.

Набор и обучение новых сотрудников — это значительные затраты времени и денег. Интервьюер хочет убедиться, что вы серьезно относитесь к ним и делаете это надолго. Они также хотят знать, что вы реалистичны в своих рекламных ожиданиях. Вполне нормально иметь большие устремления, но заявление о том, что вы рассчитываете занять должность вице-президента в течение пяти лет, может указать работодателю, что вы быстро разочаруетесь, столкнувшись с более медленным продвижением по службе.

DO: Продемонстрируйте амбиции, цели и то, что вы задумывались о своем профессиональном будущем (особенно в их компании).Используйте сайты, такие как LinkedIn, чтобы найти более высокопоставленных сотрудников компании с интересующими вас названиями и узнать, сколько времени у них обычно уходит на то, чтобы добраться туда. Вот пример:

Если бы меня наняла Ваша компания, через пять лет я бы все еще продолжал вносить свой вклад в команду, но в роли помощника, а не помощника. Я бы хотел расти вместе с компанией, как профессионал.

НЕ: Когда-нибудь говорите что-то вроде: «Я вижу себя на вашем месте.«Хотя вам может казаться, что вы остроумны или сообразительны, на самом деле это не так. Вы просто произведете впечатление высокомерного или неуважительного человека.

>>> Подробнее: Как ответить «Каким вы видите себя через 5 лет?»

Почему мы должны вас нанять?

Этот вечный вопрос на собеседовании настолько открыт, что у вас остается много места, чтобы споткнуться, если вы не готовы.

Вы захотите ответить на этот вопрос, используя двоякий подход: во-первых, вы хотите выделить сильные стороны, качества или опыт, которые делают вас уникальными.Во-вторых, вы хотите показать, как эта уникальность улучшит компанию.

DO: Выделите те характеристики, которые у вас есть, которые сделают вас наиболее подходящим для корпоративной культуры на конкретной должности, на которую вы претендовали. Вот хороший пример:

Вашу компанию так уважают в мире рекламы за ее творческий подход. Я сам такой творческий человек. Я отвечал за планирование мероприятий для моего женского общества и в прошлом году координировал более десятка мероприятий.Мне не терпится представить, как мое творчество может улучшить то, что здесь уже феноменально.

НЕЛЬЗЯ: Когда-либо отвечал, отвечая на вопрос вроде: «Почему бы тебе не нанять меня?» Такой легкомысленный ответ отражает браваду, которая не впечатлила бы большинство менеджеров по найму.

Что вы ищете на этой должности?

Этот вопрос может показаться немного туманным, почти до такой степени, что вы хотите спросить: «Что именно вы ищете?»

Менеджеры по найму ищут того, что вы провели исследование конкретной работы, на которую собираетесь.

DO: Адаптируйте свой ответ к работе. Ответить тем, что следует в описании должности, — хорошее начало. Но не забудьте сделать еще один шаг и показать, что их компания — подходящее место для и , чтобы занять эту должность. Например :

Я ищу возможность использовать свои сильные навыки письма и редактирования, чтобы составить ключевые сообщения для ваших клиентов. Я так увлечен работой, которую вы выполняете для конкретной фирмы, и хотел бы поделиться своим талантом.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ: Не показаться необразованным или не осведомленным о конкретной работе, на которую вы претендуете. Неудачный ответ будет звучать так: «Я действительно не знаю, но я открыт для всего, что влечет за собой должность».

Вы командный игрок?

Этот вопрос может показаться очевидным для тех, кто любит людей. Однако если вы стесняетесь, ответить на него может быть страшно или сложно.

Независимо от того, экстраверт вы или интроверт, очень важно, чтобы ваш ответ четко показал, что вы способны хорошо работать в группе и независимо (в зависимости от задачи или ситуации).

DO: Приведите положительный пример, который точно иллюстрирует, насколько вы командный игрок. Например:

Да, я определенно командный игрок. Когда я стажировался в той компании, были проблемы с несколькими товарищами-стажерами, которые не ладили. Их напряжение мешало проекту, над которым мы работали. Я вмешался, организовал для группы общественное собрание, и это действительно помогло им забыть о разногласиях. Мы закончили лето и проект на отличной ноте.

НЕЛЬЗЯ: Используйте клише. Да, слово команда часто приравнивается к спорту, но если вы не подаете заявление о приеме на работу в спортивной индустрии, попробуйте привести другой пример, нежели фраза: «Я определенно командный игрок. В колледже я четыре года играл в клубный баскетбол ».

Какую рабочую среду вы предпочитаете?

Проведение вашего исследования — ключ к ответу на любой вопрос о предпочтениях в рабочей среде.

Независимо от вашего ответа, вы должны убедиться, что он соответствует сложившейся культуре работы и репутации компании. Например, вы не хотите говорить, что вам нравится быстро меняющаяся рабочая среда, если компания, в которой вы проводите собеседование, известна своей непринужденной и прохладной атмосферой.

DO: Поделитесь предпочтением, которое, как вы уверены, оценит интервьюер на основе вашего исследования компании. Вот один:

Моя идеальная рабочая среда — это среда, в которой действительно ценят общение и вклад своих сотрудников.Я знаю, что в вашей фирме раз в месяц по пятницам проходит ланч с заинтересованными сотрудниками, и мне это очень нравится. Для меня тоже очень важно общение.

НЕ: Чрезмерно разрабатывать. Сейчас не время вдаваться в мелочи, которые вы бы предпочли на работе, например, Keurig вместо традиционной кофеварки в комнате отдыха или стойку вместо сидячих мест.

Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Менеджеры по найму любят этот вопрос на собеседовании, потому что они хотят убедиться: 1) вы справлялись со стрессовыми ситуациями в прошлом и 2) вы сможете справиться со стрессовыми ситуациями вместе с их компанией.

Ключ к тому, чтобы произвести хорошее впечатление своим ответом на этот вопрос, — это честность и хорошо продуманный пример.

DO: Приходите на собеседование, чтобы подготовить убедительный пример того, как вы справлялись с давлением или стрессовыми ситуациями в прошлом. Этот пример может быть получен из школы, работы на неполный рабочий день, стажировки или руководящей роли. Вот пример:

Я справляюсь со стрессовыми ситуациями, используя давление в своих интересах. Например, когда я работал редактором в газете в колледже, писатели несколько раз не уложились в срок.Вместо паники я подошел к проблеме спокойно, но срочно и сам написал статью. Позже я сел с писателем, и мы разработали план, чтобы такого больше не повторилось.

НЕ: Притворяйтесь, что вы настолько собранны, что никогда в вашей жизни не возникало стрессовых ситуаций. У всех есть. А если вы сделаете вид, что этого не сделали, это станет для интервьюера красным флагом нечестности или отрицания.

Чем ты увлекаешься?

Постарайтесь не задумываться над этим вопросом.Менеджеры по найму не просят вас сбить с толку, а потому, что они искренне хотят убедиться, что вы подходите для личности их компании.

Опять же, честность здесь лучшая политика. Вы не хотите лгать и говорить что-то, что, по вашему мнению, впечатляет, например, карате — одно из ваших увлечений, только для того, чтобы узнать, что у менеджера по найму черный пояс, и он хочет узнать больше о вашем додзё.

DO: Поделитесь несколькими хобби, которые демонстрируют приверженность и иллюстрируют, что у вас есть жизнь вне работы.Например:

Одно из моих любимых хобби — бег. Я стараюсь бегать каждый день и пробегаю около десяти 5км в год. Мне очень нравится бегать, чтобы собрать деньги на дела, которыми я увлечен, например, на Humane Society.

НЕ: Разглашать хобби, которые являются незаконными, сомнительными или могут быть истолкованы как имеющие негативное влияние на вашу трудовую жизнь (например, азартные игры). Кроме того, избегайте упоминания хобби, относящихся к политической или религиозной сфере (если вы не претендуете на очень конкретную работу, где, как вы уверены, эта информация будет оценена и уместна).

Есть ли у вас предыдущий опыт?

Пусть вас не пугает этот вопрос.

Если вы подаете заявление о приеме на первую работу после колледжа, маловероятно, что у вас была работа, аналогичная той, на которую вы собираетесь пройти полный рабочий день. Тем не менее, у вас наверняка был опыт работы в школе, неполный рабочий день, стажировок и руководящих должностей, которые можно использовать для плавного и успешного ответа на этот вопрос.

DO: По возможности постарайтесь дать количественную оценку своему опыту.Менеджеры по найму любят иметь конкретные причины для найма тех, кого они нанимают. Вот пример:

Да, у меня есть опыт работы в исследовательской сфере. В колледже я проучился восемь семестров в этой лаборатории и помог написать две статьи, которые в конечном итоге были опубликованы.

НЕ: Преуменьшайте значение опыта, который вы могли получить в результате волонтерской работы или неоплачиваемой стажировки. Тот факт, что вам не платили за выполненную работу, не означает, что вы не извлекли уроки из нее или не приобрели ценные навыки, которые можно применить на своей первой, крупной оплачиваемой работе.

Точно так же не прибегайте к хорошим оценкам, чтобы проиллюстрировать опыт в конкретном предмете или области. Менеджер по найму будет больше впечатлен, узнав о вашем исследовательском опыте в области биологии, а не просто о том, что вы получили.

Кто был худшим одноклассником, с которым вы когда-либо работали?

Проявляйте осторожность, задавая этот вопрос на интервью. Самое главное, не называйте конкретное имя.

Можно сказать: «Худшим одноклассником, с которым я когда-либо работал, был кто-то из моей биологической лаборатории.”

Нельзя сказать: «Джо Смит был худшим одноклассником, с которым я когда-либо работал».

Джо Смит мог быть племянником интервьюера. И даже если менеджер по найму никогда не слышал о Джо Смите, его имя может создать впечатление, что вы мстительный человек.

DO: Ответьте на вопрос, но проясните, что, хотя у вас были проблемы с одноклассником, вы не злопамятны.

НЕ: Ведите себя так, как будто опыт общения с этим одноклассником был отрицательным.Постарайтесь найти что-то положительное, чтобы завершить свой ответ, например: «Хотя с Джо Смитом было очень сложно работать в лаборатории, общение с ним научило меня терпению».

Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?

Это может быть сложный вопрос, если вы не продумали ответ заранее.

При подготовке к этому общему вопросу на собеседовании подумайте о недавних отзывах (как положительных, так и отрицательных) от профессоров или коллег или попросите свежих отзывов.

Основная цель интервьюера, задавая этот вопрос, — убедиться, что вы четко понимаете, как вас воспринимают другие, и понимаете ли вы, как ваши действия влияют на них. Демонстрация сильного самосознания имеет решающее значение во время собеседования и, в частности, при ответе на этот вопрос.

DO: Включите в свой ответ то, что нужно улучшить. Рассказывая о своей слабости, вы будете казаться реальными и проницательными. Например:

Мои сестры по женскому обществу могут сказать, что, хотя я очень эффективный руководитель как президент, я иногда беру на себя слишком много задач.Я изо всех сил стараюсь делегировать больше.

НЕ: Врать или преувеличивать. Если вы говорите что-то неправду или преувеличиваете правду, вы настраиваете себя на провал.

У вас есть вопросы?

ВНИМАНИЕ:

Этот вопрос является потенциальным нарушителем или нарушителем сделки. Не стоит недооценивать его важность.

Это ваша последняя возможность по-настоящему выделиться для менеджера по найму.Хотя хорошо подготовиться к собеседованию и задать несколько вопросов, менеджер по найму будет больше всего впечатлен, если вопросы, которые вы задаете, будут взяты из самого собеседования.

DO: Покажите менеджеру по найму, что вы слушали и обращали на него внимание на протяжении всего собеседования, задав два или три острых вопроса. Примером может быть:

Вы упомянули, что существует довольно много возможностей для постоянного профессионального развития? Я хотел бы услышать об этом больше.

НЕ: Всегда говорите: «Нет, я думаю, что все готово» или «У меня нет никаких вопросов; ты все очень хорошо осветил ». Если вы не зададите какие-либо вопросы, вам могут не перезвонить. Отсутствие вопросов означает отсутствие интереса, недостаточную подготовку и отказ участвовать в самом интервью.

Последние мысли

Нельзя недооценивать важность собеседований как части процесса приема на работу.

Говорят, что это не пугает вас, а скорее вдохновляет и ободряет.При правильной подготовке и настроении вы сможете оглянуться на свое собеседование и понять, что оно помогло вам получить работу.

Начните с 15 вопросов выше в качестве подготовки и добавьте к своим ответам честности и подлинного «я».

Прежде всего, подходите к собеседованию с позитивным, подготовленным и уверенным мышлением. Покажите менеджеру по найму лучшую версию себя и что вы сделали свою домашнюю работу. Сделайте их решение легким и, конечно же, в вашу пользу.

13 вопросов, которые нужно задать на собеседовании

Обновлено: 9 сентября 2020 г.

Когда вы приходите на собеседование на работу или стажировку, вы готовы выложить все на стол.Вот почему вы здесь: чтобы ответить на вопросы о себе. Но по мере того, как часы идут, интервьюер поворачивается к вам и спрашивает: «Какие вопросы у вас есть ко мне?»

Этот вопрос может сбить с толку даже самого крутого кандидата. Они берут у вас интервью — зачем вам задавать вопросы? Но не воспринимайте это как случайный вопрос или возможность закончить интервью раньше. Это может быть самый важный вопрос, на который вы ответите.

В этом руководстве мы дадим вам 13 лучших в своем классе вопросов, которые нельзя пропустить.Затем мы рассмотрим, почему окончание интервью так важно и на каких областях вам следует сосредоточиться. Вы сломаете носки своему интервьюеру!

Прежде чем мы углубимся в детали, давайте ответим на ваш самый насущный вопрос: почему интервьюеры хотят, чтобы вы задавали вопросы? Во-первых, они оценивают ваш уровень интереса и вовлеченности. Ответ: «Нет, вы им всем ответили!» показывает отсутствие страсти и любопытства. Обдуманные вопросы показывают, что вы провели свое исследование и готовы двигаться вперед.

Затем они проверяют ваши навыки критического мышления. Главный кандидат думает не только о представленной информации, но и пытается понять значение своей роли. Наконец, они только узнают вас. Некоторым командам выгодно иметь оптимистичных первопроходцев, в то время как другим нужны методические мыслители. Типы вопросов, которые вы задаете, могут многое рассказать интервьюеру. Возможно, у них уже есть предпочтительный тип личности, так что это ваш шанс соответствовать этому шаблону — или доказать, что им нужно его сломать.

---

13 основных вопросов по стажировке, которые помогут вам начать работу

Хотя мы слышали, что интервью — это улица с двусторонним движением, вот правда: интервью в основном о вас. Вероятно, компания получила сотни заявок. Теперь они урезали его до 3–6 лучших вариантов, и вы один из них. Они хотят нанять лучших из лучших, поэтому большую часть времени на вопросы отвечаете вы.

Все это сказано: это ваше будущее.Если вы нравитесь компании и хотите, чтобы вы стали штатным сотрудником, вы должны убедиться, что они вам нравятся. Это ваш последний шанс убедить их, что вы подходите, и узнать, подходит ли вам эта работа.

Для начала, вот 13 отличных базовых вопросов на собеседовании. Они обязательно предоставят вам важную информацию и произведут незабываемое впечатление.

1) Можете ли вы описать культуру компании / отдела?

Окружающая среда, в которой вы будете работать, может быть столь же важной, как и сама работа.У них строгий дресс-код? Отдают ли они приоритет балансу между работой и личной жизнью? Если удовлетворение сотрудников является приоритетом, велика вероятность, что вы захотите остаться.

2) Какая сейчас самая большая возможность / проблема для компании?

Этот вопрос показывает, что вас интересует более широкая картина, и вы можете связать их ответ со своей ролью. Если у вас есть навыки или идеи, которые помогут решить их проблемы, не забудьте упомянуть их.

3) Чего вы хотели бы видеть от меня в первые 30 дней? К концу лета?

Важно понимать ключевые приоритеты и результаты работы, а также то, как ваш будущий руководитель будет оценивать ваш успех.Если вы проходите долгосрочную стажировку, спросите, что они хотели бы видеть через полгода.

4) Вы можете мне сказать, как выглядит обычный день?

Возможно, вы работаете в новаторской технологической компании или в очень влиятельной некоммерческой организации, но если вы целый день занимаетесь кофе или просматриваете одну и ту же таблицу, это не имеет особого значения. Возможно, роль постоянно меняется, а может быть, в будущем у вас будет много встреч и презентаций PowerPoint. В любом случае, лучше узнать сейчас.

5) Какие качества наиболее важны для достижения успеха в этой должности?

Теперь вы знаете, что нужно для получения работы; этот вопрос позволяет вам узнать, что нужно, чтобы быть звездным . Дополнительный бонус: ответ интервьюера может подсказать вам, как развивать свои собственные навыки в будущем.

6) Как будет выглядеть процесс адаптации и обучения?

Вы хотите понять, как быстро вы должны перейти от нового сотрудника к полноценной работе.Обязательно спросите, кто будет вашим наставником (-ами), чтобы помочь вам ознакомиться с офисом и самой стажировкой.

7) Как эта роль будет лучше всего служить [вашей конкретной функции]?

Это хороший вопрос для интервьюера, который работает с вашей будущей командой, но не в ней. Это показывает, что вы заботитесь о приоритете целей всей компании над своими собственными.

8) Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Установление личной связи с интервьюером — всегда хорошая идея, а услышав об их любимых частях работы, собеседование завершится на позитивной ноте.

9) Можете ли вы описать стиль руководства вашего / руководителя?

Вы пытаетесь понять стиль работы своего руководителя и то, как он прямо или косвенно повлияет на ваш собственный. Знайте, что работает для вас, и определите, соответствует ли этот менеджер требованиям.

10) Какие части этой роли вы считаете наиболее сложными?

В любой роли важно сочетать хорошее с не очень хорошим. Этот вопрос показывает, что вы не боитесь решать проблемы, и дает вам представление о будущих проблемах.

11) Как выглядит путь от стажера до штатного сотрудника для успешных стажеров?

Это показывает, что вы занимаетесь этим в долгосрочной перспективе, и поможет вам определить, есть ли у вас будущее в этой компании. Многие стажировки приводят к работе на полную ставку, и если это ваша цель, здорово проявить интерес на ранней стадии. Предупреждение: это , а не , то же самое, что спросить, когда вас примут на работу. Работодатели хотят знать, что вы заинтересованы в трудолюбивым, чтобы заработать полный рабочий день роль.Прыгая прямо на работу, тележка на опережает лошадь.

12) Есть ли у вас какие-либо опасения по поводу меня, моего резюме или моего опыта?

Этот вопрос незаменим при завершении интервью. По сути, вы просите откровенной обратной связи, так что будьте готовы ее получить. Это отличная возможность решить любые проблемы, оставаясь уверенным, хладнокровным и собранным.

13) Есть ли что-нибудь, чего я не ответил?

Вы должны убедиться, что ничего не осталось недосказанным, и что у интервьюера есть все необходимое для принятия решения.Это идеальный вопрос, чтобы закончить, если у вас еще есть время.

---

Что вы должны получить по окончании интервью

Эти 13 вопросов — отличная отправная точка, но собеседование может пойти во многих (часто неожиданных) направлениях. Если вы подготовите всего пять вопросов, на три из них можно будет ответить во время собеседования, а два других могут оказаться неактуальными. Важно уметь формировать собственные вопросы на основе вашего исследования и самого интервью.

Ниже мы рассмотрим различные типы вопросов, которые нужно задать, чтобы произвести хорошее окончательное впечатление и получить необходимую информацию.

1) Спросите о компании.

Руководители думают масштабно, и вы должны тоже. Подумайте о компании, прежде чем думать о своей роли. Узнайте, что для них важно, где они были и куда собираются.

Пример вопроса:

Где <компания> видит себя через пять лет?

Ваша цель — выяснить, будет ли это место, где вы будете счастливы в долгосрочной перспективе, и определить, какой вклад вы можете внести в эту более широкую картину.Затем пришло время подробно остановиться на том, что вы будете делать.

2) Спросите о роли.

Воспользуйтесь возможностью, чтобы узнать больше о том, чем вы будете заниматься в качестве стажера, помимо описания должности и того, что вам сказал менеджер по найму. Соберите детали, чтобы нарисовать как можно более ясную картину обязанностей и ожиданий.

Пример вопроса:

Каковы повседневные обязанности этой роли?

Когда вы освоитесь в деталях роли, вам захочется узнать больше о людях, с которыми вы будете работать.В частности:

3) Спросите у менеджера.

Великий менеджер может открывать двери и создавать для вас возможности. Плохой менеджер может закрыть окна и посеять недовольство. Как минимум, вы хотите быть уверены, что этот человек вам понравится.

Пример вопроса:

Можете описать мой руководитель / ваш стиль руководства?

Вы проверяете, совместим ли вы со стилем и предпочтениями этого человека. Вы также захотите убедиться, что этот человек понравился другим людям.Вам также следует:

4) Спросите о команде.

Может быть, это будете только вы и ваш руководитель, а может быть, это будет отдел из 20 человек. Вы можете сидеть рядом со своими товарищами по команде или быть на другом конце страны друг от друга.

Пример вопроса:

С кем бы я регулярно общался?

В качестве бонуса это может помочь вам понять, как ваша роль взаимодействует с другими отделами, на случай, если вы захотите изучить другие возможности в компании в будущем.Только не показывайтесь слишком нетерпеливым к изучению других ролей; это может заставить вас казаться незаинтересованным в текущей роли. Разобравшись с основами, пора:

5) Задавайте вопросы, чтобы понять, нужна ли вам эта стажировка.

Серьезно. На эту работу вы потратите много времени и энергии, поэтому вам нужно убедиться, что это подходящее место для вас. Задайте вопросы, которые помогут вам понять, во что вы ввязываетесь. В конце концов, вы, возможно, не захотите быть практикантом, который просто занимается кофе.

Пример вопроса:

Как выглядит успех в этой роли?

Деньги важны. Опыт важен. И ваше удовлетворение важно. Игнорирование собственного счастья — серьезная ошибка, и ее можно избежать, задав правильные вопросы с самого начала.

6) Спросите о проблемах.

Каждый бизнес сталкивается с проблемами, и вы будете работать лучше, если будете знать их заранее. Интервьюеры не уклоняются от сложных вопросов, и вы не должны бояться их задавать.

Пример вопроса:

С какими проблемами сталкиваются ваши группы по продукту / продажам / операциям?

Обращайте пристальное внимание на то, какие задачи вам предстоит решать . Вы хотите, чтобы они были захватывающими, но не непреодолимыми. Наконец:

7) Задавайте вопросы о будущем.

Если вы намерены превратить стажировку в полную занятость или превратить первую работу в карьерный путь, убедитесь, что есть реальный путь вперед.

Пример вопроса:

Каков типичный карьерный путь для этой должности?

Даже временная работа может быть большим опытом, но вы хотите знать, во что ввязываетесь. И, как мы упоминали ранее: это не то же самое, что спрашивать, когда вы будете наняты на работу на полную ставку или когда получите повышение. Не спрашивай об этом.

Другие вопросы, которых следует избегать, включают вопросы о зарплате, льготах и ​​отпуске. Сохраните все это, пока у вас не будет актуального предложения.

---

Как подготовить правильные вопросы, чтобы задать

Итак, как можно создавать конкретные вопросы? Хотя детали роли могут отличаться, процесс определения правильных вопросов остается таким же.Вот простой четырехэтапный процесс подготовки вопросов для интервьюера:

1) Изучите компанию.

Начните с изучения общедоступной информации как можно больше. Веб-сайт компании обычно включает в себя их миссию, цели и основную информацию об их продуктах и ​​услугах. Социальные сети, такие как LinkedIn и Twitter, могут помочь нарисовать более полную картину.

Просто имейте в виду, что между тем, как компания смотрит на себя, могут быть резкие различия.как это видят другие. Возможно, вы захотите изучить любую публичную финансовую информацию — они растут или это тонущий корабль? Обязательно делайте заметки в формате, на который можно будет легко ссылаться во время собеседования.

2) Просмотрите профили LinkedIn.

Совершенно нормально попросить список интервьюеров перед собеседованием. Попробуйте узнать их имена, должности и отделы, а затем потратьте их на поиск в LinkedIn. Вы можете узнать, где они учились, на каких еще должностях работали и когда присоединились к компании.Затем вы можете адаптировать свои вопросы к каждому интервьюеру. Они закончили ваш колледж? Спросите, как они там бывали. Изменились ли они в последнее время ролями в компании? Спросите о процессе перехода и о том, почему они сделали это. Более подробная информация о каждом интервьюере помогает установить взаимопонимание и показывает, что вы нашли время, чтобы провести свое исследование.

3) Подумайте о природе и значении роли.

Оказалось, что в исходном описании стажировки или должности содержится много полезной информации.В роли указано, что вы будете работать в группе или летать в одиночку? Похоже, это будет более творческая роль или более аналитическая? Чем больше времени вы потратите на разбивку описания должности по частям, тем больше вы обнаружите, что есть много недоработанной информации, которая только и ждет, чтобы ее расширили. И поверьте нам: интервьюер будет рад увидеть, что вы действительно копаетесь.

4) Напишите не менее 10 вопросов на каждого интервьюера.

Послушайте: вы не ответите на все свои вопросы.Не в этом дело. Дело в том, чтобы быть готовым независимо от того, как будет разворачиваться интервью. Фактически, велика вероятность, что на многие из ваших подготовленных вопросов будут даны ответы еще до того, как вы их зададите.

Поэтому нужно минимум 10 вопросов. Это дает вам безопасный буфер, чтобы убедиться, что вы не спрашиваете о том, что уже было решено (большое нет-нет!), И что вас не оставили косноязычными, когда придет ваша очередь говорить. Потратьте время на то, чтобы запомнить свои вопросы и заранее отработать их.Вы даже можете записать их и взять с собой на собеседование — на всякий случай.

---

Будь то ваше первое собеседование или 50 , следование этим советам покажет интервьюеру, что вы настолько же профессиональны и подготовлены, как и они. Прежде всего, не забывайте ожидать неожиданного и заранее формулируйте собственные вопросы. Так вы будете выделяться несмотря ни на что.

собеседований | Деловой английский — Деловой журнал

Собеседование может быть нервным испытанием, особенно когда вы не чувствуете себя к ним подготовленным.А из-за множества вопросов на собеседовании, которые можно задать в наши дни, трудно понять, к какому типу вопросов вам следует подготовиться.

Вот три типа вопросов для собеседования, на которые вам следует потренироваться отвечать перед этим важным собеседованием.

1. Общие вопросы интервью

Расскажите о себе.

Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Почему вы хотите уволиться с нынешней работы?

Эти вопросы предназначены для того, чтобы интервьюер познакомился с вами и определил, подходите ли вы для этой работы.Не перечисляйте просто свои хобби, сильные стороны или опыт работы. Вместо этого приведите примеры и используйте их, чтобы показать свою индивидуальность и те характеристики, которые делают вас идеальным для работы. Ваш интервьюер может захотеть задать вопросы по определенным областям вашего резюме, поэтому используйте эту возможность, чтобы связать свой опыт с работой, на которую вы претендуете.

Избегайте : Подробно рассказывайте историю жизни или рассказывайте длинные истории, не имеющие отношения к работе или компании.

2. Вопросы о компетентности

Расскажите мне о времени, когда вам приходилось работать в команде.

Расскажите мне о случае, когда вам пришлось использовать свой творческий потенциал для решения проблемы.

Расскажите мне о случае, когда у вас возник конфликт с коллегой, и как вы справились с этой ситуацией.

Здесь кандидату задают вопросы о ситуациях, с которыми он сталкивался в прошлом, которые могут продемонстрировать определенные навыки, которыми он обладает.Они могут включать такие навыки, как критическое мышление, влияние, решение проблем или гибкость. Интервьюеры часто хотят услышать о проблемах, с которыми вы столкнулись, а не только о тех случаях, когда все шло гладко, поэтому будьте готовы к примерам, например, как вы разрешили конфликт в своей команде или справились с кем-то, кто плохо работал. Это продемонстрирует, что вы можете справиться с трудными ситуациями.

При подготовке к собеседованию внимательно прочтите описание должности, чтобы узнать о требуемых навыках и способностях, и попытайтесь вспомнить ситуации, в которых вам приходилось использовать эти навыки.Затем используйте технику ЗВЕЗД, когда говорите об этих примерах:

• S ituation — Подробно опишите контекст вашего примера и то, что вы пытались сделать.
• T ask — Опишите свои обязанности и проблемы, с которыми вы столкнулись.
• A ction — Опишите, какие шаги вы предприняли, чтобы справиться с ситуацией.
• R esult — Расскажите о конечном результате и о том, как вы способствовали этому результату.

Избегайте : приходить неподготовленным и придумывать примеры или говорить, что вы никогда не сталкивались с какими-либо проблемами на работе.

3. Гипотетические вопросы

Что бы вы сделали, если бы ваше мнение о том, как что-то делать, отличалось от вашего мнения?

Как бы вы справились с большим объемом работы с несколькими сотрудниками вне работы?

Что бы вы сделали, если бы вам пришлось ввести новую политику, которая, как вы знали, будет непопулярна в вашей команде?

Гипотетические вопросы для собеседования похожи на вопросы о компетенции, за исключением того, что вместо того, чтобы просить вас рассказать о прошлом опыте, они представляют вам воображаемую ситуацию, с которой вы можете столкнуться на новой работе.

Это может показаться трудным для подготовки, но помните, что ваши ответы предназначены для демонстрации навыков, необходимых для работы.