Содержание

Всё, что нужно знать об удаленной работе

Личные качества и навыки

Фото: Aleksi Tappura / Unsplash

Из-за коронавируса многие российские работодатели задумываются о переходе на удаленный режим работы. Главные вопросы, которые при этом возникают у менеджеров и их подчиненных, — как сохранить эффективность, совместить рабочие обязанности с личными делами и уберечь себя от всевозможных отвлекающих факторов, которые практически неизбежно возникают перед человеком, если он остается дома.

В помощь начинающим удаленным сотрудникам мы собрали материалы из архива HBR Россия, которые помогут эффективно спланировать работу и личное время. Несколько из них можно читать и смотреть бесплатно, остальные доступны для тех, кто оформил онлайн-подписку. Желаем вам познавательного чтения и здоровья.

Как работать из дома и не отвлекаться

Никаких поездок на работу и обратно. Никаких внезапных совещаний. Никакого дресс-кода. Удаленная работа может казаться прекрасной мечтой, пока на ее пути не встает наша личная жизнь. Ее можно легко игнорировать в офисе, но дома бывает сложно провести грань между личным и рабочим временем.

Представьте, как в разгар работы над проектом вам звонит друг. Вы понимаете, что должны закончить работу, но ведь невежливо отказываться от разговора, если вы в принципе можете поговорить. Или вспомните, как при составлении плана на день вам приходится решать, куда втиснуть свои личные дела. Кажется, что загрузка стиральной машины в середине дня много времени не займет, но в действительности это время находится только поздно вечером. В итоге совершенно непонятно, когда же вы заняты, а когда свободны. Вот несколько советов, которые помогут сделать удаленную работу более продуктивной и приятной независимо от того, работаете ли вы дома каждый день или время от времени. Читать статью

Как эффективно сотрудничать с удаленной командой: объясняем за две минуты

Эффективность на расстоянии

Коммуникации на расстоянии — это всегда непросто. Вот несколько примеров, которые, скорее всего, вам знакомы.10 часов вечера, корпоративный юрист получает сообщение от коллеги и задается (уже в который раз) вопросом: а существует ли протокол, касающийся обсуждения рабочих моментов в столь поздний час? После затянувшегося и продуктивного ужина с клиентом руководитель рекламного отдела открывает электронное письмо от своего босса, который напоминает ему о необходимости вовремя отчитаться о своих расходах. Раздраженный микроменеджментом, он немедленно отвечает, не выбирая выражений. Во время еженедельной телеконференции сотрудник, работающий удаленно, никак не может понять: коллега действительно находится в режиме mute, так как слишком медлит с ответом, или просто не обращает внимания на разговор?

советуем прочитать

Джессика Роделл

Редакция «HBR — Россия»

Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи

Под крышей дома моего: готовы ли россияне к «гибридному» труду | Статьи

Согласно данным социологов, пока только 52% российских работодателей планируют сохранить в 2022 году для своих сотрудников гибридный формат работы. Кроме того, на пути его повсеместного внедрения часто стоит неспособность кадров к самоорганизации на удаленке, считают в Национальном агентстве развития квалификаций. Как проходит гибридизация трудовых отношений в РФ, разбирались «Известия».

Не всем по плечу

Для успешной работы удаленно специалист должен быть достаточно дисциплинированным и автономным, способным на самостоятельное планирование работы — а такие работники в России пока в дефиците. Об этом заявил «Известиям» первый заместитель генерального директора Национального агентства развития квалификаций Павел Свистунов.

Фото: РИА Новости/Максим Блинов

Дефицит кадров нужной квалификации признали около 50% компаний, принявших участие в опросе РСПП. Это вынуждает работодателей выбирать новые форматы, такие как гибридный график.

— 52% работодателей говорят, что в грядущем году планируют сохранить для своих сотрудников гибридный формат работы: несколько раз в неделю приходить в офис, а остальное время работать из дома, — сообщила операционный директор рекрутинговой компании Hays Ольга Шамбер. — Только 22% опрошенных компаний собираются вводить постоянное посещение офиса для всех сотрудников.

С ее слов, для многих компаний гибридный формат работы становится «новой нормой». Российские фирмы более строго относятся к удаленной работе по сравнению с западными. Традиционно более консервативны в этом отношении компании в банковском секторе или ритейле. Более свободно к формату работы подходят в сфере IT и стартапы.

Согласно выводам исследования Hays «Релокация сотрудников», 20% сотрудников рассказывают, что в их компании можно договориться с руководством об удаленной работе из любого города России. 13% констатировали, что такое возможно лишь в порядке исключения. 28% уверены, что такие варианты были возможны только в период полного перехода всей компании на удаленку, а 29% профессионалов из разных сфер проинформировали, что «так в их организации не работают».

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Наиболее значимым мотивирующим фактором удаленная работа является для сотрудников старшего возраста (после 55 лет) и специалистов 25–28 лет. «Очень важной» назвали возможность удаленной работы 56% респондентов 29–33 лет, 52% сотрудников 34–40 лет, 43% специалистов 41–54 лет. Как ни странно, менее всего интересует удаленка молодых респондентов до 24 лет. Ее принципиальную важность подчеркивали всего 33% участников опроса в этой возрастной группе.

— Важный момент связан сейчас с нормативным регулированием удаленной работы, — рассказали «Известиям» в Hays. — Пока многие вопросы остаются неурегулированными, в том числе работа специалистов из других городов и стран. Но в целом работодатели сейчас намного более лояльно относятся к удаленному формату работы. И мы пока не фиксируем сокращения зарплат при переводе сотрудников на удаленку.

Формат «неподходящий»

Во время пандемии многие компании перешли на дистанционный формат, но для большинства работодателей такой режим работы оказался неподходящим, полагает директор по персоналу и организационному развитию сервиса «Работа.ру» Юлия Санина.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков

— Для некоторых специалистов офис стал необходимостью, — говорит Юлия Санина. — По нашим данным, каждый третий россиянин, работающий удаленно, хотел бы приходить несколько раз в неделю в офис. Можно предположить, что гибридный формат будет набирать популярность в сферах с возможностью удаленной работы.

По данным последнего исследования сервиса «Работа.ру», в настоящий момент лишь 13% компаний уже работают в гибридном формате, а 28% — планируют дать сотрудникам право самим выбирать удобный график.

При этом, по оценкам SuperJob, сотрудники, переведенные на удаленку из-за пандемии COVID-19, сегодня есть в каждой четвертой компании, в декабре прошлого года дистанционный формат практиковало вдвое большее число работодателей. 24% менеджеров по персоналу сообщили, что в их компаниях есть сотрудники, работающие дистанционно из-за пандемии коронавируса.

В соответствии с сентябрьскими данными исследовательского центра SuperJob, удаленные сотрудники есть в 65% московских компаний и в 59% компаний Санкт-Петербурга. Из числа компаний в Москве, чьи сотрудники работают удаленно, 31% трудится дистанционно из-за пандемии коронавируса, а в 42% компаний — работают так на постоянной основе. В 35% компаний нет сотрудников, работающих удаленно. В Санкт-Петербурге таких работников 30%, 35% и 41% — соответственно. Чаще всего на удаленку переводят IT-специалистов (24% компаний, где действует дистанционный режим работы из-за пандемии), бухгалтеров (21%) и специалистов по продажам (18%). Весь офисный персонал перевели на дистанционную занятость только 11% работодателей.

Фото: РИА Новости/Максим Блинов

Революция «гибрида»

Переход на гибридный формат в РФ не только возможен, но уже неизбежен, убеждена партнер коммуникационного агентства Comagency Елена Жуковская. По ее оценкам, многие, особенно небольшие фирмы, еще несколько лет назад перешли на такой формат работы в целях оптимизации затрат. Особенно это актуально для крупных городов с высокими ставками арендной платы. Это же дало стимул к активному росту рынка коворкингов.

— Многое зависит от бизнеса и от формата задач, который выполняет конкретный сотрудник, поэтому всё начинается с анализа бизнес-процессов и необходимости присутствия сотрудника в офисе, — говорит Елена Жуковская. — Но в итоге, если задачи работающих удаленно сотрудников распределены грамотно, KPI понятны и каналы коммуникации отлажены, то бизнес от этого останется только в выигрыше. Уже доказано, что эффективность при правильно выстроенной удаленной работе не только не падает, но чаще повышается.

Помимо этого, развивает свою мысль эксперт, гибридный формат может дать положительный эффект и в том, что транспортная инфраструктура ощутит снижение нагрузки, экологическая ситуация улучшится, а социальная среда получит больше людей с устойчивой психикой, поскольку освободившееся время люди смогут использовать для отдыха и досуга с семьей.

Фото: РИА Новости/Михаил Мордасов

Хотя в крупных корпорациях, а также на производственных предприятиях представить гибридный формат достаточно сложно, во многих компаниях среднего и малого бизнеса сегодня это оптимальное решение.

Более скептично настроен проректор Академии труда и социальных отношений, проректор Финансового университета при Правительстве РФ Александр Сафонов: «В ближайшем будущем ждать революции в удаленной форме занятости не приходится».

— Структура экономики и, соответственно, рабочих мест предполагает значительное количество работников, которые работали и продолжат работать на предприятиях и в организациях очно, — говорит Александр Сафонов. — Станочник, водитель, врач или сантехник, осуществляющие трудовые действия из дома, сидя за компьютером, пока остаются в области фантастики.

По его суждению, смешанный режим занятости (дистанционный и очный) останется для вспомогательных трудовых задач — бухгалтерия, логистика, документооборот, частично управление.

— Российская экономика сейчас в некотором смысле опережает в области онлайн-работы страны ЕС, — рассказывает Сафонов. — Это связано с тем, что онлайн-системы очень активно внедряются в сфере финансов, страхования и госуправления, а также интернет-торговли.

Но это, акцентирует специалист, в большой степени влияет и на общее сокращение рабочих мест.

Фото: depositphotos/olly18

— Всё же я думаю, что «революция» уже случилась, когда мы массово перешли на удаленку, — дискутирует с Александром Сафоновым директор по трансформации бизнесa из компании КРОК Полина Хабарова. — Сейчас у многих компаний появились возможности и даже ресурсы на поиск лучших инструментов для гибридной работы.

Эксперт полагает, что гибридный офис сегодня — самый оптимальный формат, к которому привыкли и сотрудники, и работодатели. По опросам JLL, большинство людей позитивно оценивает опыт работы из дома — это удобно и помогает экономить деньги на питании и транспорте. К тому же пандемия еще не закончилась, и все на практике убедились, что эффективность работы дома не падает.

— Но я бы не назвал это революцией — в том или ином виде эти практики существовали всегда, — говорит партнер Artisan Group Александр Филимонов. — Более того, их развитие началось задолго до пандемии — наиболее ценные и опытные кадры уже начинали так выстраивать рабочие процессы, чтобы какую-то часть времени работать из дома. Скорее всего, гибридный формат коснется менеджмента среднего звена и сотрудников, работающих на проектной основе. В крупных компаниях, несмотря на консерватизм, который чаще всего выражается в очень серьезных требованиях безопасности, какое-то время будет больше противников гибридного формате, чем сторонников. Но уже в 2022 году удаленными будут, скорее всего, не менее половины бизнес-процессов.

Что говорит о новом формате закон

Юридически право на удаленную или гибридную работу, если вид деятельности ее позволяет, у россиян есть, подчеркивает директор по продажам и маркетингу ANCOR Наталья Щербакова. Но при переходе в новый формат работодатели и сотрудники сталкиваются с несколькими сложностями.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

Один из основных вопросов — техника для работы дома. Согласно новой редакции ст. 312.6 ТК РФ (вступила в силу с 1 января текущего года), работодатель должен предоставить свое оборудование, а также выплатить компенсацию за электричество и интернет. В свою очередь, сотрудник может использовать свое оборудование, а работодатель будет выплачивать за это компенсацию. Но никаких формул для расчета компенсаций на данный момент в законе не приведено, указывает Наталья Щербакова. И на практике ее можно получить только при условии, что работодатель сам ее захочет как-то оформить, например, в виде премии.

Стоит напомнить, что с января текущего года вступили в силу изменения трудового законодательства в части совершенствования правового регулирования дистанционной работы — Федеральный закон от 08.12.2020 № 407-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс РФ в части регулирования дистанционной (удаленной) работы».

— Теперь на законодательном уровне установлено, что понятие «дистанционная работа» и «удаленная работа» — это синонимы, — объяснил заместитель председателя МКА «Клишин и партнеры» Андрей Шугаев. — И очень важно, что с этого года укрепилось понятие «дистанционный работник». При определении понятия «дистанционный работник» новый закон указывает, что это лицо, выполняющее работу и взаимодействующее с работодателем не только посредством информационно-телекоммуникационных сетей (Интернета), но и сетей общего пользования. Таким образом, к дистанционной работе теперь относится и взаимодействие с персоналом по телефону, мессенджерам, с помощью SMS и т. п.

Андрей Шугаев указывает также, что в связи с переходом на удаленку или смешанный формат труда зарплата не должна снижаться (ст. 312.6 ТК РФ). А еще немаловажно и то, что появился ограниченный перечень специальных оснований увольнения дистанционных работников.

Фото: ТАСС/Вячеслав Прокофьев

— Таким образом, единственный способ остаться на удаленке, если компания удаленку не поддерживает, — перейти в другую компанию, — говорит продакт-менеджер «Хабр Карьеры» Артем Зыза. — Сотрудник может подать заявление о переводе на удаленку, если есть уважительная причина (например, несовершеннолетние дети, которые не ходят в школу из за ковида) — но решение всё равно остается за работодателем, юридически никто никому ничего не обязан в таких случаях.

— Пока что часто встречаются консервативные руководители — в основном это люди взрослые и не слишком дружащие с цифровыми технологиями, которые предпочитают сами сидеть в офисе и хотят, чтобы их команды сидели рядом с ними, чтобы лично ставить задачи. Но замечательно, что подрастает новое поколение руководителей, которые точно будут поддерживать гибридный формат работы, и постепенно он станет новой нормой, — резюмировала директор по маркетингу Kelly Services Жанна Волкова.

удаленная работа — последние статьи и новости

Вдохновение —
3 месяца назад

Как совместить работу и путешествия: 3 правила

За последние два года гибридный график работы, командировки и регулярная «удаленка» стали рутиной для многих специалистов. Но топ-менеджеры жили в таком режиме и раньше: стратегические бизнес-планы нуждаются в утверждении и хотя бы минимальном, но все же контроле, где бы вы ни находились – в командировке или в отпуске.

3
Вдохновение —
5 месяцев назад

Я прожила в Грузии полтора месяца, работая на «удаленке». Сколько потратила, что видела и почему все не так круто, как мне казалось

Как только в Украине начало холодать, мы с парнем улетели в Грузию – тем тепло держится намного дольше, чем у нас. Хочу рассказать, как жила и работала в другой стране и почему популярный сейчас «воркейшен»  – не всегда хорошая идея.

HR —
9 месяцев назад

«Гибкий график – признак уважения». 10 советов, как помочь сотрудникам найти баланс между работой и жизнью

Вам знакомо чувство, что работа заполняет собой все свободное и несвободное время, а дедлайны все равно горят? 

Полезные тексты —
10 месяцев назад

15 причин для увольнений: из-за чего чаще всего уходят ваши сотрудники

В среднем украинцы меняют работу каждые 2-3 года. 26% сотрудников в мировых компаниях планируют найти новую работу после пандемии. Редакция MC.today разобралась, какие причины увольнений – самые распространенные.

Предпринимательство —
11 месяцев назад

96 рабочих чатов и никакой курилки. Мы открыли удаленное рекламное агентство: что пошло не так и как мы с этим справились

11 марта 2020 года Кабинет министров Украины ввел карантин, 18 марта перестал работать метрополитен, а наземный транспорт перестал перевозить людей без пропусков. Популярность запроса «удаленная работа» в укрнете достигла пика.

Вдохновение —
12 месяцев назад

Квартира была прокуренная, а под ней – свалка: как выбирать жилье в путешествиях, если вы работаете удаленно

Как выбрать идеальные апартаменты во время удаленной работы в Турции/Мексике/Украине? Мы с девушкой уже долго путешествуем и удаленно работаем, и я хочу поделиться опытом.

Спецпроекты —
1 год назад

Перевели главный офис на «удаленку», дали команде больше свободы. Зачем это банку: кейс Credit Agricole

Во время карантина Credit Agricole не просто перевел сотрудников на «удаленку», но и изменил подход к работе. Консервативный и серьезный банк теперь устраивает дни без дресс-кода, превращает кабинеты в коворкинг и позволяет сотрудникам не приходить в офис месяцами.

Инфоповод —
2 года назад

В Украине хотят узаконить удаленную работу: ее поделят на два вида

Верховная Рада Украины собирается законодательно урегулировать удаленную работу. «Удаленка» будет делиться на два типа: дистанционная и надомная.

Инфоповод —
2 года назад

Фрилансеры хотят в штат, но половина из них продолжит «халтурить» на стороне: исследование

Биржа фриланса Freelancehunt провела опрос среди фрилансеров. У специалистов спрашивали, хотели ли бы они работать в штате и отказались ли бы они при этом от сторонних проектов. Редакция MC.today перепечатывает  результаты.

Инфоповод —
2 года назад

Новый сервис Дубилета, виртуальные карты Vodafone и зарплаты разработчиков. Итоги недели

Подводим итоги недели. Рассказываем о новом сервисе от Дмитрия Дубилета, возможности уехать работать в Эстонию удаленно и новых виртуальных SIM-картах.

Инфоповод —
2 года назад

Эстония запускает визу для удаленных работников. Вот что сделать, чтобы жить там легально до 1 года

Эстония с 1 августа принимает заявки на визу для цифровых кочевников, сообщила пресс-служба программы правительства Эстонии e-Residency. Редакция MC.today рассказывает, какие условия и как подать заявку.

IT —
2 года назад

«Давайте после праздников» переросло в «Давайте после карантина»: как выжить в новой реальности

Дмитрий Гуцал — руководитель Autobooking.com. В колонке для MC.today он рассказал, как изменилась работа с клиентами и партнерами за время карантина.

Инфоповод —
2 года назад

Счета для ФОПов в monobank и блокировка карт Payoneer. Итоги недели

Собрали главные новости недели. Рассказываем о проблемах с картами Payoneer, рекламной кампании banda для monobank и продаже франшизы Smartass.

Инфоповод —
2 года назад

EVO навсегда переводит тысячу сотрудников на удаленную работу. В офисе обустроят коворкинг

Дарья Чабанова
BLOG

Редактор гостевых текстов и координатор по работе с лидерами мнений в MC.today

Компания EVO состоит из нескольких проектов: маркетплейсов Prom.ua, Bigl.ua, Crafta.ua, Satu.kz, Deal.by, Shafa.ua, IZI.ua, площадки электронных закупок Zakupki.Prom.ua, сервисов Kabanchik.ua и «Вчасно», а также медиа EVO.business. Сейчас у них работают 1 тыс. сотрудников.

IT —
2 года назад

Онлайн-стрижки и кулинарные битвы в Zoom: как развлечься на «удаленке», примеры от Grammarly

В компании Grammarly есть отдельная команда — Workplace Experience, которая отвечает за мероприятия для сотрудников и администрирует офис. В колонке для MC.today команда рассказала, как они развлекали сотрудников на «удаленке».

Предпринимательство —
2 года назад

«При выборе поспать или поработать работа побеждала». Как вести бизнес после родов – колонка

Руководитель маркетингового агентства WAMP Анжелика Елина ни дня не была в декрете: родив ребенка, она буквально через трое суток вернулась к удаленной работе. Своими советами по организации времени и подбору няни она поделилась с MC.today.

IT —
2 года назад

3 поради від Grammarly, як ефективно спілкуватися з командою в переписці і об’єднувати людей

Керівник команди з комунікацій у Grammarly Сенка Хадзімуратович поділилася порадами щодо спiлкування з командою, які підготувала для менеджерів компанії. Редакція MC.today приводить скорочений варіант матеріалу, який було опубліковано на сайті Fast Company.

Предпринимательство —
2 года назад

Люди боятся, что все остановится: три совета, как сплотить коллектив на карантине. Опыт SAGA Development

Месяц назад компании SAGA Development пришлось в один момент перевести на удаленную работу более 150 сотрудников. Директор по персоналу Ольга Меженская поделилась с MC.today методами, с помощью которых компании удалось сохранить в коллективе позитивное настроение и поддержать тех, кто в этом нуждается.

Спецпроекты —
2 года назад

Как вашей команде стать лучше после карантина: 5 способов от Дарьи Лещенко, SupportYourApp

После карантина украинцы разделятся на две категории. Первая – «хамелеоны»: те, кто адаптировались и продолжили развивать свой бизнес и себя. Вторая – «ждуны»: те, кто просто сидел и ждал, когда же это все закончится. Так считает Дарья Лещенко, CEO IT-компании SupportYourApp, которая помогает бизнесу наладить клиентский сервис.

Спецпроекты —
2 года назад

Как наладить работу на «удаленке»: эти инструменты помогут не терять задачи и деньги

Дарья Чабанова
BLOG

Редактор гостевых текстов и координатор по работе с лидерами мнений в MC.today

Для многих компаний переход на удаленную работу стал настоящей проблемой. Руководителей одолевают страхи: как теперь ставить и оценивать KPI, как контролировать выполнение задач, как мотивировать сотрудников работать дома, как общаться с командой.

Вдохновение —
2 года назад

На чем заработать удаленно, если раньше этого не делал: 13 работ для фрилансера

Редакция MC.today рассказывает, на чем можно удаленно заработать, если у вас нет специальных навыков и вы умеете все, но по чуть-чуть. Что нужно делать, сколько за это платят и где находить заказы – в нашем материале.

IT —
2 года назад

Уволили пару человек, которые смотрели сериалы на «удаленке»: как переживают кризис в агентстве Netpeak

Дмитрий Пискарёв — руководитель агентства интернет-маркетинга Netpeak. Они на рынке уже 13 лет, поэтому пережили два кризиса: в 2008-м и в 2014-м.

PR материал —
2 года назад

Лера Бородина и еще 8 спикеров расскажут о бизнесе в кризис на бесплатной онлайн-конференции

24 апреля состоится первая бесплатная онлайн-конференция о дистанционной работе для бизнеса «Шо робити?». Эксперты по управлению бизнес-процессами, цифровым технологиям, маркетингу и продажам расскажут, что делать бизнесу в период карантина и стоит ли менять деятельность.

IT —
2 года назад

Главное украинское спортивное медиа делается без офиса, а значит, и вы сможете – колонка

Максим Березинский, руководитель спортивного медиа Tribuna.com в Украине и Беларуси, поделился с читателям MC.today опытом организации удаленной работы.

Инфоповод —
2 года назад

Анонс: Вера Черныш из MC.today ответит в чате на вопросы, как лучше мотивировать команду на «удаленке»

Дарья Чабанова
BLOG

Редактор гостевых текстов и координатор по работе с лидерами мнений в MC.today

Команда MC.today уже три года работает на «удаленке». За это время мы выросли до 15 человек в команде из 6 городов и 2 стран. В марте мы собрали более миллиона просмотров наших материалов от 700 тыс. читателей. И все это – не выходя из дому.

Спецпроекты —
2 года назад

«Не звоните из постели». 6 советов, как организовать работу отдела продаж на «удаленке»

Карантин продлили до 24 апреля, и украинский бизнес массово переходит на «удаленку». Опыт таких компаний, как Binotel, показывает, что команда сидя дома может работать так же эффективно, как и в офисе.

Продажи —
2 года назад

Все продажи перешли на «удаленку»: 5 инструментов, которые помогут продавать эффективно

В разгар карантина отделы продаж массово переходят в онлайн. Любой собственник понимает, что главная задача бизнеса в кризис — выжить. На первом месте уже не прибыль, а возможность хотя бы выйти в ноль, сохранить рабочие места, прокормить семью и не дать экономике развалиться.

Предпринимательство —
2 года назад

15 человек в команде, три года на «удаленке»: советы от редакции MC.today, как комфортно работать из дому

Редакции MC.today уже почти три года, за это время мы выросли как по количеству читателей (в этом месяце у нас будет 700 тыс. читателей), так и по количеству сотрудников (сейчас в команде 15 человек). Наша команда разбросана по разным городам, все это время мы работаем удаленно, общаемся в чатах, ставим задачи в планировщике и проводим регулярные онлайн-планерки с видео.

IT —
2 года назад

Как перевести свыше ста сотрудников на «удаленку» за два дня и не сойти с ума: кейс Artjoker

Роман Катеринчик, основатель IT-компании Artjoker, в колонке для MC.today рассказал об опыте перевода больше сотни сотрудников на удаленную работу.

Продажи —
2 года назад

Как продавать удаленно на карантине: 7 сервисов для организации работы отдела продаж

Команда портала Razem.work, с помощью которого можно найти работу за границей, давно работает удаленно. Его сооснователь Алексей Щеглюк в колонке для MC.today рассказывает, как они построили эффективные процессы внутри компании.

Вдохновение —
2 года назад

Как я чуть не сошла с ума, когда ушла из офиса на «удаленку», но выжила: колонка маркетолога

Уйти из офиса домой – это, конечно, масса преимуществ, но и столько же подводных камней. Поделюсь опытом, как я чуть не сошла с ума, когда ушла из офиса на «удаленку», но выжила.

Предпринимательство —
2 года назад

Как организовать работу компании из дома: детальная инструкция

Таня Локтионова, основатель рекрутинговой компании для индустрии разработки игр Values Value и сооснователь портала с вакансиями inGame Job, рассказала, как перешла на «удаленку» еще в 2012 году и как организована работа в ее компании. Ее опыт будет полезен тем, кто задумывается о переходе на удаленный формат работы в связи с карантином или уже на него перешел.

Идеи лидеров —
2 года назад

С кем оставлять детей и можно ли не платить за обучение из-за карантина

Ксения Проконова
BLOG

Адвокат, глава украинского офиса белорусской компании SBH Law Offices, CEO Hotel.k

Решение Киевской городской администрации и Кабмина о введении карантина нарушило планы родителей и предпринимателей. Времени на реагирование почти не осталось – карантин ввели 11 марта вечером, а вступил он в силу уже 12 марта и продлится до конца месяца. Не будем останавливаться на том, что не соблюдена процедура – этому посвящены отдельные статьи юристов. Для каждого важнее то, что связано с денежной стороной вопроса.

Идеи лидеров —
2 года назад

Почему вам не стоит превращаться в перепуганную коронавирусом ящерицу

«Во время пандемии “испанского гриппа”… умерли от 20 до 50 млн человек, в том числе 2,64 млн человек в странах, которые сейчас входят в состав ЕС», – завершает материал о статусе коронавируса позитивом издание nv.ua.

БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ

Удаленная работа авторам по написанию студенческих работ

Вакансии — Удаленная работа авторам по написанию студенческих работ

Лубянский проезд, 27/1
101000
Москва, Россия

Условия для авторов студенческих работ

Получайте задания круглый год

Получайте регулярные выплаты

Полная конфиденциальность автора

Совмещайте выполнение заданий с основной работой или учебой

Гибкий график удаленной работы

Общение с заказчиком через менеджера

Как стать экспертом?


Регистрируйтесь


Выполняйте задания


Зарабатывайте деньги

Внимание! Открыты вакансии для авторов по написанию студенческих работ

Компания «Диссертация» предлагает удаленную работу по написанию статей, научных работ, диссертаций, дипломов по учебным направлениям. Если у вас есть опыт и знания в научной области, мы предлагаем вам заработать на этом и вступить в нашу команду! Работа автором студенческих работ у нас — это своевременная и достойная оплата труда, наличие заданий круглый год и свободный график.

Что необходимо предоставить?

Чтобы стать экспертом, нужно пройти несложную процедуру регистрации и заполнить анкету. В ходе регистрации специалист отдела работы с авторами уточнит все вопросы. Для сотрудничества с нами вам необходимо будет предоставить пример выполненного задания и данные для связи с вами. Срок прохождения регистрации не превышает 2-х дней.

Преимущества работы автором студенческих и научных работ у нас:

  • Удаленная работа и отсутствие необходимости ходить в офис.
  • Возможность выбора заданий. Вы сами можете выбирать, к какому заданию приступить.
  • Постоянное наличие заданий. С нами вы не останетесь без работы никогда.
  • Удобная система оплаты. Эксперты получают оплату 2 раза в месяц.
  • Возможность применить знания в узкоспециализированных областях. В нашем списке более 600 дисциплин. Вы найдете задания по любому учебному направлению.
  • Достойная оплата. Один из китов нашей компании — достойная оплата труда наших экспертов.

Удаленная работа экспертом в компании Диссертация может быть основным источником дохода или хорошим способом подработки в свободное время. Если вы работаете не по специальности, то такой вид занятости помогает оставаться в строю и не терять навыки. Становитесь экспертом по учебным направлениям уже сейчас!

Требуются авторы научных работ по направлениям

Авторизация

Регистрация

Авторизация

Авторизация

Регистрация

Регистрация

Помню пароль

Восстановление пароля

Оформить заказ

Удаленная работа: изменения в законодательстве, ответы на частые вопросы

Вопрос Ответ
Планируем периодическую удаленную работу для части работников. Как правильно внести новый режим работы в ПВТР и трудовой договор? Это верно, что на срок не более шести месяцев, но потом возможно продление?

Согласно части 2 ст. 312.1 ТК РФ выполнение работником трудовой функции дистанционно как на постоянной основе, так и периодически, предусматривается трудовым договором или допсоглашением к нему. Соответственно, при введении удаленной работы с сотрудниками должны быть заключены допсоглашения. Режим работы дистанционно можно прописать в допсоглашении, а в ПВТР просто включить формулировку о том, что иной режим рабочего времени устанавливается трудовым договором. При этом нужно учитывать, что временная удаленная работа может быть двух видов: до 6 месяцев и периодическая. Удаленная периодическая работа не ограничивается шестью месяцами.

Ограничений в части повторного заключения допсоглашения о временной дистанционной работе после истечения 6 месяцев ТК РФ не предусматривает

Как работнику защитить себя и какие документы нужно иметь, чтобы доказать, что он в текущий момент времени находится на удаленке, а не прогуливает? И возможна ли ситуация, когда работодатель не будет спешить с созданием локальных актов и ДС к договорам?

Документом, подтверждающим факт выполнения сотрудником работы дистанционно, является трудовой договор или допсоглашение к нему (ч. 2 ст. 312.1 ТК РФ).

Однако неоформление работодателем ТД или допсоглашения о дистанционной работе не значит, что работник прогуливал и не работал удаленно. В Апелляционном определении Московского городского суда от 18.03.2020 № 33-11871/2020 указано, что неисполнение работодателем обязанности по оформлению в письменной форме допсоглашения к трудовому договору о дистанционной работе в нарушение ст. 56, 57, 61, 72 ТК РФ не свидетельствует об отсутствии соглашения между сторонами о дистанционном труде.

В данном случае применимы положения ст. 72 и ч. 1 ст. 67 ТК РФ. По смыслу этих норм соглашение сторон об изменении условий трудового договора, не оформленное в письменном виде, следует считать заключенным, если работник приступил к работе на измененных условиях

Верно ли, что в связи с пандемией работодатель без согласия работника может перевести его на периодическую дистанционную работу сроком до шести месяцев? Как быть с соглашением к трудовому договору? Допустим, приказ есть, но нужно ли оформлять соглашение? А если работник откажется его подписать? Согласно статье 312.9 ТК РФ в исключительных случаях, а также при принятии решения органами госвласти или МСУ, работодатель вправе без согласия работников ввести удаленную работу. Получать согласие сотрудников и заключать допсоглашения к ТД в этом случае не требуется. Срок такого перевода на удаленную работу ограничивается периодом действия исключительных обстоятельств, а не шестью месяцами
Работник желает перейти на периодическую дистанционную работу и разделить рабочий день на части. То есть 4 часа он будет работать в офисе и после двухчасового перерыва еще 4 часа продолжит работать дистанционно. Это возможно? Как быть с обедом? На срок до шести месяцев или постоянно можно его перевести на дистанционную занятость? Как такой режим оформить в ПВРТ и дополнительном соглашении к трудовому договору?

Согласно статье 312.1 ТК РФ периодическая дистанционная работа – это чередование периодов выполнения трудовой функции дистанционно и на стационарном рабочем месте. ТК РФ не регламентирует продолжительность таких периодов. Поэтому полагаем, что разделить рабочий день на части можно в указанном порядке, зафиксировав его в допосглашении к ТД.

В ПВТР достаточно указать, что отличный от принятого в организации режим рабочего времени устанавливается трудовым договором, допсоглашением к нему. Срок периодической удаленной работы не ограничен шестью месяцами

Кто должен оплачивать оформление квалифицированной (неквалифицированной) подписи работнику – он сам или работодатель? ТК РФ не определяет порядок оплаты стоимости электронной подписи, изготавливаемой работнику. Согласовать этот вопрос стороны могут самостоятельно
Дистанционная шестимесячная работа – как считать: подряд или суммированно за год? Согласно статье 312. 1 ТК РФ выполнение работы дистанционно может осуществляться временно – непрерывно в течение определенного ТД, допсоглашением срока, не превышающего шесть месяцев. Соответственно, в рамках одного ТД, допосоглашения работник должен работать дистанционно непрерывно в течение шести или менее месяцев
Можно ли в договоре с дистанционным работником прописать, что стороны оговорили, что размер компенсации за использование интернет-ресурсов работника и его техники уже включен в должностной оклад? Или обязательно нужно указывать в договоре конкретный размер компенсации и указывать периодичность ее выплаты?

Оклад – это фиксированный размер оплаты труда работника за исполнение трудовых обязанностей определенной сложности за календарный месяц без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат (ст. 129 ТК РФ). Поэтому компенсация не может быть включена в оклад.

Кроме того, согласно части 2 ст. 312.6 ТК РФ порядок, сроки и размер выплаты компенсации должны быть определены коллективным договором, ЛНА, трудовым договором (допсоглашением)

Если увольнение произойдет на том основании, что дистанционный работник не взаимодействует более 2 дней подряд, по какой статье можно его уволить? Какую статью увольнения указать в приказе и трудовой? Увольнение происходит на основании ч. 1 ст. 312.8 ТК РФ
По какой именно статье увольнять работника, если он переехал в другую местность и его переезд не позволяет ему полностью выполнять его обязанности? Через какое время можно его уволить?

Увольнение происходит по части 2 ст. 312.8 ТК РФ.

Для увольнения работника на этом основании должны быть соблюдены три условия:

·          удаленная работа осуществляется на постоянной основе;

·          местность выполнения работником трудовой функции изменилась, из-за чего   работать на прежних условиях невозможно.

Срок, по истечении которого можно уволить переехавшего дистанционного работника, кодексом не определен. Главное условие – это наличие связи между переездом и невозможностью работать на прежних условиях

Допустимо ли покупать для дистанционного работника мебель (шкаф для хранения образцов продукции, офисное кресло)? Не повлечет ли приобретение мебели обязанности создать обособленное подразделение в другом городе? В соответствии с частью 1 ст. 312.6 ТК РФ работодатель обеспечивает сотрудника на удаленной работе необходимыми для работы оборудованием, программно-техническими средствами, средствами защиты информации и иными средствами. Перечень иных средств не раскрывается, в связи с чем это может быть и мебель, если она необходима для работы. При этом дистанционное рабочее место не отвечает признакам обособленного подразделения и не признается им. На это неоднократно указывал Минфин РФ (письма от 29.05.2019 № 03-15-06/38981, от 19.01.2018 № 03-02-07/1/3617)
Работодатель обеспечивает работника оборудованием (ноутбук, планшет). Обязан ли при этом работодатель возмещать расходы работника на электроэнергию и Интернет для осуществления трудовой деятельности в период дистанционной работы? Работодатель обязан обеспечивать дистанционных работников необходимыми для работы иными средствами (ч. 1 ст. 312.6 ТК РФ). Если работник использует свои иные средства, работодатель платит компенсацию и возмещает расходы. Можно ли отнести к «иным средствам» электроэнергию и Интернет, в кодексе не сказано. Вероятно, соответствующие разъяснения будут даны Минтрудом РФ

Работодатель имеет право попросить нотариально заверить документы. Кто должен оплачивать данную услугу? Как быть работодателю, если сотрудник откажется представить заверенный документ?

 

Согласно части 3 ст. 312.2 ТК РФ при заключении трудового договора по требованию работодателя соискатель обязан представить ему нотариально заверенные бумажные копии документов, необходимых для трудоустройства. Иначе говоря, представление заверенных копий выступает условием для принятия сотрудника на работу. Таким образом, в передаче копий работодателю непосредственно заинтересован сам сотрудник. ТК РФ не возлагает на работодателя обязанность оплачивать нотариуса.

Если работник отказался представить документы уже после заключения трудового договора, то основанием для расторжения с ним ТД может выступить п. 11 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. Согласно этой норме основанием для прекращения трудового договора является нарушение установленных кодексом правил заключения ТД, если это исключает возможность продолжения работы

Можно ли не закреплять в договоре компенсацию расходов, как то: Интернета, телефона и пр., если сотрудник не возражает против этого? В части 2 ст. 312.6 ТК РФ сказано, что при использовании работником своего оборудования и иных средств наниматель выплачивает ему компенсацию. Указания на то, что выплата компенсации – это право работодателя или на возможность невыплаты компенсации по соглашению сторон, в кодексе нет. В статье указано, что размер, порядок и сроки выплаты определяются коллективным договором, ЛНА, ТД (допсоглашением). Поэтому полагаем, что компенсация расходов должна быть закреплена работодателем. При этом считаем, что включить в ТД, ЛНА, коллективный договор формулировку о том, что компенсация не выплачивается, нельзя. Согласно статье 57 ТК РФ в ТД нельзя прописывать дополнительные условия, ухудшающее положение работника по сравнению с установленным трудовым законодательством
По техническим причинам работник не может выполнять должностные обязанности (не работает Интернет). Каким образом оплачивать вынужденное бездействие сотрудника? Должен ли работник предоставить документы, подтверждающие неполадки с Интернатом? Вероятны ли злоупотребления со стороны сотрудников? В данном случае применимы положения ст. 157 ТК РФ о простое. Если сотрудник сможет подтвердить технический сбой документами, полученными от провайдера, то можно говорить о простое по причинам, на зависящим от сторон. Он оплачивается в размере не менее 2/3 тарифной ставки, оклада, рассчитанных пропорционально простойному времени. Если у работника нет доказательств его невиновности в простое, то можно говорить о простое по вине работника, который не оплачивается. При этом на него возложена обязанность сообщать своему руководителю о начале простоя, вызванного поломкой оборудования и другими причинами

Удаленная работа с использованием сетевых служб Azure


  • Статья

  • Чтение занимает 6 мин


  • Участники: 5



Были ли сведения на этой странице полезными?




Да



Нет



Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.


Отправить

В этой статье

Примечание

В этой статье описывается, как использовать сетевые службы Azure, сеть Майкрософт и партнерскую экосистему Azure для удаленной работы и устранения проблем с сетью, вызванных пандемией COVID–19.

В этой статье описываются возможности, которые организации могут использовать для организации удаленного доступа пользователей или в качестве дополнения к существующим решениям для увеличения их пропускной способности в периоды пиковой нагрузки. Архитекторам сетей приходится решать следующие проблемы:

  • Справляться с более интенсивным использованием сети.
  • Обеспечивать надежное подключение для большего числа сотрудников и клиентов компании.
  • Предоставлять подключение к удаленным точкам по всему миру.

Не во всех сетях возникают заторы из-за массового подключения удаленных сотрудников. В частности, это касается частных глобальных сетей и основных корпоративных сетей. Узкие места обычно возникают только в домашних широкополосных сетях и VPN-шлюзах корпоративных локальных сетей.

Планировщики сетей могут справиться с проблемой узких мест и контролировать перегрузку сети за счет интеллектуального перенаправления и распределения нагрузки и если будут помнить, что для различных типов трафика требуются разные приоритеты сетевой обработки. Например, при дистанционной консультации у врача очень важно передавать трафик в реальном времени, а задержки и дрожание недопустимы. Вместе с тем при репликации того же трафика между хранилищами задержки несущественны. Первый трафик необходимо направлять по самому оптимальному сетевому маршруту с более высоким качеством обслуживания; а для второго трафика можно выбрать маршрут с неоптимальными параметрами.

Наши рекомендации: эластичность и высокий уровень доступности — основные характеристики сети Azure

В Azure предусмотрена устойчивость к внезапным изменениям уровня использования ресурсов, что позволяет успешно справляться с периодами пиковой загрузки. Кроме того, корпорация Майкрософт оперирует одной из самых больших сетей в мире. Сеть Майкрософт рассчитана на высокую доступность и способна выдерживать различного рода сбои: от неполадок с одним сетевым элементом до отказа всего региона.

Сеть Майкрософт разработана в соответствии с требованиями и поддерживает оптимальную производительность при передаче различных типов сетевого трафика, включая чувствительный к задержкам мультимедийный трафик Skype и Teams, CDN, анализа больших данных в реальном времени, службы хранилища Azure, Bing и Xbox. Чтобы обеспечить оптимальную производительность для различных типов трафика, сеть Microsoft притягивает весь трафик, передаваемый через ее ресурсы, как можно ближе к его источнику.

Примечание

Описанные ниже сетевые функции Azure позволяют использовать возможности притягивания трафика в глобальной сети Майкрософт и тем самым повысить эффективность работы клиентов в сети. Притягивание трафика в сети Майкрософт помогает максимально быстро выгружать трафик из первого и последнего участков сети, где могут возникать заторы в периоды пиковой нагрузки.

Организация удаленной работы сотрудников

VPN-шлюз Azure поддерживает VPN-подключения типа «точка — сеть» (P2S) и «сеть — сеть» (S2S). С помощью VPN-шлюза Azure можно масштабировать подключения сотрудников для безопасного доступа к развернутым ресурсам Azure и локальным ресурсам. Подробнее см. в статье Как наладить удаленную работу пользователей.

При использовании протокола SSTP (Secure Sockets Tunneling Protocol) поддерживается не более 128 одновременных подключений. Чтобы вам было доступно больше подключений, мы рекомендуем перейти на OpenVPN или IKEv2. Подробнее см. в статье Переход с SSTP на протокол OpenVPN или IKEv2.

Для доступа к ресурсам, развернутым в Azure, удаленные разработчики могут использовать вместо VPN-подключения решение “Бастион Azure”, чтобы получить безопасный доступ к оболочке (RDP или SSH), для которого не нужно иметь общедоступные IP-адреса на виртуальных машинах. Подробнее см. в статье Удаленная работа с помощью Бастиона Azure.

Для агрегации крупномасштабного VPN-подключения, чтобы поддержать любые подключения между ресурсами в разных локальных расположениях по всему миру и в разных региональных виртуальных сетях со звездообразной топологией, а также чтобы оптимизировать использование нескольких домашних широкополосных сетей, можно применить Виртуальную глобальную сеть Azure. Подробнее см. в статье Сложно организовать удаленную работу из дома? Вам поможет Виртуальная глобальная сеть Azure.

Чтобы поддержать удаленных сотрудников, можно также развернуть инфраструктуру виртуальных рабочих столов (VDI), размещенную в виртуальной сети Azure и защищенную с помощью Брандмауэра Azure. Например, виртуальный рабочий стол Azure (AVD) — это служба виртуализации для настольных систем и приложений, которая работает в Azure. С помощью виртуального рабочего стола Azure вы можете настроить масштабируемую и гибкую среду в подписке Azure без необходимости запуска дополнительных серверов шлюза. Вы несете ответственность за виртуальные машины AVD в виртуальной сети. Подробнее см. в статье Поддержка удаленной работы с помощью Брандмауэра Azure.

Azure располагает большой экосистемой партнеров. Сетевые виртуальные устройства на базе Azure от наших партнеров также помогают масштабировать VPN-подключения. Подробнее см. в статье Сведения об использовании сетевого виртуального модуля (NVA) для дистанционной работы.

Расширенные возможности подключения сотрудников для доступа к глобально распределенным ресурсам

Следующие службы Azure помогут сотрудникам получить доступ к вашим глобально распределенным ресурсам. Ресурсы могут находиться в любом регионе Azure, в локальных сетях или даже в других общедоступных либо частных облаках.

  • Пиринг между виртуальными сетями Azure. Если вы развертываете ресурсы в нескольких регионах Azure и (или) агрегируете подключения удаленных сотрудников, использующих несколько виртуальных сетей, вы можете установить подключения между несколькими виртуальными сетями Azure с помощью пиринга. Дополнительные сведения см. в статье Пиринг между виртуальными сетями.

  • Решение на основе Azure VPN. Удаленным сотрудникам, подключенным к Azure через VPN-подключение P2S или S2S, можно предоставить доступ к локальным сетям, настроив VPN-подключение S2S между локальными сетями и VPN-шлюзом Azure. Подробнее см. в статье Создание подключения «сеть — сеть».

  • ExpressRoute. Частный пиринг ExpressRoute позволяет обеспечить частное подключение между развернутыми службами Azure и локальной инфраструктурой или инфраструктурой центра совместного размещения. ExpressRoute также предоставляет доступ к общедоступным конечным точкам сети Майкрософт из вашей локальной сети через пиринг Майкрософт. Подключения ExpressRoute не проходят через общедоступный Интернет. Они обеспечивают более безопасное, надежное и скоростное подключение, чем обычные подключения через Интернет, при меньшем числе задержек, которые проще прогнозировать. Дополнительные сведения см. в статье Обзор ExpressRoute. Если вы обратитесь к поставщику сети, который входит в нашу экосистему партнеров ExpressRoute, вы сможете быстрее обеспечить себе подключения с большой пропускной способностью к сети Майкрософт. ExpressRoute Direct позволяет напрямую подключить вашу локальную сеть к магистрали Microsoft. ExpressRoute Direct предлагает двойные каналы с пропускной способностью 10 Гбит/с или 100 Гбит/с.

  • Виртуальная глобальная сеть Azure. Виртуальная глобальная сеть Azure обеспечивает эффективное взаимодействие между вашими VPN-подключениями и каналами ExpressRoute. Как уже упоминалось, Виртуальная глобальная сеть Azure также поддерживает любые подключения между ресурсами в разных локальных расположениях по всему миру и в разных региональных сетях со звездообразной топологией.

Масштабирование подключений клиентов к внешним ресурсам

В те моменты, когда в сеть заходит больше людей, трафик многих корпоративных веб-сайтов увеличивается. Шлюз приложений Azure помогает управлять этой повышенной внешней рабочей нагрузкой. Подробнее см. в статье Поддержка больших объемов трафика Шлюза приложений.

Поддержка трафика в нескольких облаках от Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет глобальные возможности подключения для служб, развернутых в других общедоступных облаках. Для этого можно использовать Виртуальную глобальную сеть Azure, VPN или ExpressRoute. Чтобы расширить возможности подключения Azure к другим облакам, можно настроить VPN-подключение S2S между двумя облаками. Подключение Azure к другим общедоступным облакам можно также организовать с помощью ExpressRoute. Облако Oracle Cloud принадлежит к экосистеме партнеров ExpressRoute. Вы можете настроить прямое взаимодействие между Azure и инфраструктурой Oracle Cloud. Большинство поставщиков услуг, принадлежащих к экосистеме партнеров ExpressRoute, также предлагают частное подключение к другим общедоступным облакам. С их помощью вы можете установить через ExpressRoute частное подключение между службами, развернутыми в Azure, и другими облаками.

Дальнейшие действия

В следующих статьях объясняется, как использовать различные сетевые функции Azure для масштабирования пользовательских подключений для удаленной работы.

Удаленная работа и права удаленных работников

Понятие дистанционной и удаленной работы

Законопроект № 973264-7 ставит знак равенства между дистанционной и удаленной работой, устраняя существующую в настоящее время правовую неопределенность.

При этом под дистанционной (удаленной) работой поправками понимается выполнение работником трудовой функции вне места нахождения работодателя, как временно, так и на постоянной основе.

Временной дистанционной работой, согласно поправкам в статью 312.1 ТК РФ, считается временное выполнение трудовой функции вне стационарного рабочего места, находящегося под контролем работодателя.

После истечения срока, на который заключался договор о временной удаленной работе, работник считается перешедшим на обычный режим работы. То есть в месте нахождения работодателя. 

Напомним, сейчас трудовой договор о дистанционной работе может заключаться только на неопределенный срок. Трудовой договор о дистанционной работе сможет заключаться путем обмена электронными документами. При этом в таком договоре можно будет не указывать рабочее место сотрудника.

Данное условие исключается из перечня существенных условий трудового договора о дистанционной работе. Фактически дистанционный работник сможет работать из любого места, где есть возможность использовать интернет для связи с работодателем.

Временная дистанционная работа

Наряду с постоянной и комбинированной удаленной работой (работа дома с регулярными выездами в офис) поправки предусматривают возможность установления временной дистанционной работы (будущая ст. 312.6 ТК РФ).

Основаниями для установления режима временной удаленной работы могут являться, в частности, производственная необходимость, катастрофа природного или техногенного характера, несчастный случай на производстве, пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия и подобные экстренные ситуации.

В этих случаях для временного перевода сотрудников на удаленку к основному трудовому договору не придется заключать дополнительных соглашений. Перевод на удаленку будет производиться в упрощенном порядке путем издания локального нормативного акта.

В этом акте работодатель должен закрепить список работников, переводимых с их согласия на временную удаленную работу. Также такой акт должен содержать срок, на который работник переводится на временную удаленную работу, и график самой работы.

С актом о переходе на удаленку работников разрешается ознакомить по электронной почте, телефону, при помощи веб-сервисов, путем обмена электронными документами и электронными образами документов (сканами).

В приоритетном порядке на временную удаленную работу в упрощенном порядке в случаях катастроф, аварий, несчастных случаев и эпидемий переводятся следующие сотрудники:

  • беременные женщины;

  • работники, имеющие детей в возрасте до 14 лет;

  • инвалиды;

  • пенсионеры по возрасту;

  • работники, осуществляющие уход за инвалидами или длительно болеющими членами семьи, которые по состоянию здоровья нуждаются в уходе.

Поправки устанавливают правило, согласно которому временный перевод сотрудников на удаленку не лишает их прав и гарантий, закрепленных в ТК РФ. Сами условия трудового договора не изменяются. Зарплата при временной удаленной работе выплачивается в полном размере при сохранении объема работы, определенного трудовым договором.

Взаимодействие с работодателем

В целях исключения разного рода споров и разногласий по поводу того, как именно должен трудиться и отчитываться о выполняемой работе дистанционный сотрудник, поправки вносят в ТК РФ нормы о порядке взаимодействия удаленных работников и их работодателей (будущие ч. 3-5 ст. 312.4 ТК РФ).

Порядок взаимодействия должен устанавливаться локальным нормативным актом работодателя.

Данный порядок должен предусматривать конкретное время выполнения дистанционным работником трудовой функции в пределах рабочего времени. Например, с 8 часов до 5 часов с 10-минутными перерывами каждый час и перерывом на обед с 13 до 14 часов.

Во время выполнения трудовой функции (не во время перерывов) сотрудник должен оставаться на связи. То есть он должен иметь возможность отвечать на звонки, электронные письма и прочие запросы работодателя.

При этом в порядке взаимодействия необходимо оговорить срок, в течение которого дистанционный работник обязан реагировать на запросы работодателя, связанные с выполнением трудовой функции.

Работник не обязан отвечать на запросы работодателя, сделанные в любой форме, вне времени, установленного порядком взаимодействия.

Если порядок взаимодействия не был согласован сторонами трудового договора о дистанционной работе либо работник не был ознакомлен с ним, то его нельзя привлечь к ответственности за несвоевременный ответ или отсутствие ответа на запросы работодателя.

Отдельно поправки оговаривают, что в случае производственной необходимости работодатель может с согласия работника привлечь его к выполнению трудовой функции вне времени, установленного порядком взаимодействия. Но такую работу нужно будет оплачивать как сверхурочную.

Право удаленного работника на отдых

В целях исключения возможных злоупотреблений со стороны работодателей поправки дополняют ТК РФ новой статьей 312.7, гарантирующей право дистанционных сотрудников на отдых. В соответствии с этой нормой дистанционный работник имеет право на неприкосновенность времени отдыха.

Время взаимодействия работника с работодателем в период времени отдыха работника включается в рабочее время.

Взаимодействие работодателя с дистанционным работником в период времени отдыха без предварительного письменного согласия работника допускается только в исключительных случаях. Так, звонить и писать удаленщику, когда тот отдыхает, разрешается:

  • для предотвращения производственной аварии либо устранения последствий стихийного бедствия;

  • предотвращения несчастных случаев, уничтожения или порчи имущества работодателя;

  • выполнения работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения, а также неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств.

Во всех других случаях взаимодействие работодателя с работником во время его отдыха допускается исключительно с его предварительного письменного согласия.

Компенсация расходов удаленного работника

Поправки в ТК РФ предусматривают возможность компенсации расходов удаленных работников, понесенных ими в связи с выполнением работы дистанционным способом (ст. 312.2 ТК РФ). 

Это возможно в случаях, когда работник в рамках дистанционной работы использует свое личное оборудование, программно-технические средства и средства защиты информации.

Например, приобретает за свой собственный счет компьютер, необходимое программное обеспечение и антивирусную защиту. Все эти расходы могут быть компенсированы работнику за счет средств работодателя.

Порядок компенсации расходов, связанных с использованием работником личного оборудования и ПО, устанавливается в коллективных договорах и других локальных нормативных актах.

Компенсация соответствующих расходов не является безусловной обязанностью работодателя. Работодатель должен будет возместить расходы на приобретение компьютеров и ПО лишь тогда, когда этого потребует профсоюзная организация или соответствующее положение о компенсации прописано в самом договоре о дистанционной работе.

При этом о компенсации расходов на оплату интернета, электроэнергии и прочих коммунальных услуг в поправках ничего не говорится. 

Работодатели не обязаны будут их компенсировать. Хотя ничто не мешает им предусмотреть подобные компенсации в своих локальных актах на добровольных началах.

Увольнение дистанционных работников

В настоящее время расторжение трудового договора о дистанционной работе по инициативе работодателя производится по основаниям, предусмотренным трудовым договором (ч. 1 ст. 312.5 ТК РФ).

Как говорится в пояснительной записке к законопроекту, подобная формулировка закона приводит к тому, что работодатели часто прописывают в трудовых договорах следующие основания для увольнения дистанционных работников:

  • отсутствие у работодателя достаточного объема работы;

  • нецелесообразность дальнейшего сотрудничества;

  • производственная необходимость, определяемая работодателем;

  • неэффективная работа дистанционного сотрудника и пр.

Все эти основания для увольнения являются дискриминационными и нарушающими права удаленных сотрудников. В связи с этим поправки устанавливают, что по указанным основаниям увольнять дистанционных работников нельзя. Расторгать договоры о дистанционной работе разрешается исключительно по основаниям, указанным в ТК РФ.

30 удивительных статей об удаленной работе, которые вы захотите добавить в закладки

Пандемия Covid и последовавшие за ней карантины подтолкнули компании по всему миру к переходу на удаленную работу почти за одну ночь.

С тех пор сценарий удаленной работы или дистанционной работы претерпел изменения, включив в них новые тенденции в удаленном управлении командой, технологиях и гибридной рабочей среде.

За этими динамичными изменениями может быть сложно уследить даже лучшим руководителям бизнеса. К счастью, есть много статей об удаленной работе, которые помогут вам понять все аспекты удаленной работы.

В этой статье мы составили исчерпывающий список лучших статей об удаленной работе, которые помогут вам. Эти статьи охватывают все важные аспекты, от управления удаленной работой до баланса между работой и личной жизнью и гибридных рабочих сред.

Эта статья включает: 

(перейдите к определенному разделу, используя приведенные ниже ссылки)

Приступим.

Time Doctor — это мощный инструмент для отслеживания рабочего времени и повышения производительности сотрудников , которому малые и крупные предприятия доверяют управление своими сотрудниками как на месте, так и удаленно. Подпишитесь на бесплатную пробную версию Time Doctor, чтобы повысить продуктивность вашей команды уже сегодня !

25 лучших познавательных статей об удаленной работе

Мы составили этот список из лучших статей об удаленной работе, чтобы помочь бизнес-лидерам с легкостью ориентироваться в модели удаленной работы.

1. Обзор удаленной работы

Прежде чем углубляться в нюансы, давайте сделаем шаг назад и рассмотрим основы удаленной работы в следующих статьях:

A.Что означает полностью удаленная работа? (Руководство на 2021 г.)

Ознакомьтесь с различными видами организации удаленной работы, узнайте об их преимуществах и недостатках и узнайте, где можно получить удаленную работу.

B. Главные статистические данные об удаленной работе за 2021 год, которые стоит посмотреть в 2022 году 

Ознакомьтесь с основными статистическими данными об удаленной работе в 2021 году, которые должны учитывать работодатели и сотрудники. Эти данные помогут вам лучше понять преимущества удаленной работы, такие как повышение производительности, повышение прибыльности и гибкий график для сотрудников.

C. 15 экспертов оценивают будущее удаленной работы

Прочитайте, что говорят о будущем работы в далекий мир.

D. 10 лидеров мнений и авторитетов в сфере удаленной работы в 2021 году

За последние несколько лет лидеры мнений, такие как Джейсон Фрайд из Basecamp, Даррен Мерф из GitLab и Лиам Мартин из Time Doctor, произвели революцию в модели удаленной работы.

Чтобы помочь вам сделать осознанный выбор в бизнесе, мы рассмотрим стратегии 10 ведущих руководителей удаленной работы в 2021 году. 

E. Как создать план удаленной работы (плюс бесплатный образец шаблона)

план или политика удаленной работы, чтобы их удаленный сотрудник оставался максимально продуктивным.

В этой статье мы рассмотрим, как составить план удаленной работы и что в него включить. Вы также можете получить доступ к бесплатно загружаемому шаблону плана удаленной работы, чтобы начать работу.

2. Советы по удаленному управлению командой

Ознакомившись с основами, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как удаленный менеджер может управлять удаленными членами команды эффективно .

Вот несколько статей с советами по удаленному управлению командой, которые помогут вам:

A. 7 смертных грехов удаленного управления (и что делать вместо этого)

Поймите семь критических ошибок удаленного управления, в том числе вместо правильные каналы связи и , а не , инвестируя в инструмент отслеживания времени.

Кроме того, изучите несколько полезных советов, чтобы избежать этих ошибок и создать эффективный план удаленного управления.

B. 14 советов экспертов по поддержке удаленных сотрудников

Узнайте, как такие меры, как применение хорошо структурированной политики удаленной работы и поощрение совместной работы в команде, могут помочь вашим удаленным сотрудникам.

Прочтите полный список самых практичных советов и рекомендаций от 14 экспертов.

C. 5 советов по удержанию удаленных сотрудников

Увлеченный удаленный работник, удовлетворенный своей работой, может внести бесценный вклад в успех вашей компании.

В этой статье рассказывается о том, как простые советы, такие как сохранение заработной платы, могут мотивировать ваших удаленных сотрудников и постоянно улучшать их работу.

D. 11 Практические советы по адаптации и обучению удаленных сотрудников

Адаптация и обучение новых сотрудников могут быть трудными для руководителей отдела кадров (руководителей отдела кадров). Но это критически важные процессы для успешного удаленного управления командой.

Кроме того, текущий динамичный характер рабочего места заставляет нас задаться вопросом, должны ли эти процессы быть полностью удаленными.Мы решаем эти проблемы, связанные с адаптацией и обучением, с помощью 11 практических советов от экспертов.

E. Как обеспечить безопасность данных для удаленных сотрудников в 2022 году

Нарушения безопасности данных и кибербезопасности затрагивают предприятия в разных отраслях.

Чтобы помочь вам предотвратить это, мы обсуждаем план действий по продвижению мер безопасности данных, таких как использование VPN и решений для защиты конечных точек среди ваших удаленных сотрудников.

3. Виртуальные команды и тимбилдинг

Работа с виртуальными командами, проведение виртуальных совещаний и создание виртуального тимбилдинга может быть совершенно иной игрой, чем работа с командами на местах.

Ваши усилия по созданию виртуальной команды должны компенсировать отсутствие личного общения между удаленными коллегами.

Вот несколько статей, которые дадут вам полезную информацию:  

A. 8 преимуществ и 6 недостатков виртуальной команды (Руководство по 2021 г.)

Узнайте, как виртуальные команды обеспечивают экономию средств и удержание сотрудников.

Также получите обзор недостатков работы с виртуальными командами и эффективных решений для каждого ограничения.

B. 150 лучших вопросов о виртуальном тимбилдинге в 2021 году

Вопросы о виртуальном тимбилдинге помогают коллегам сблизиться друг с другом во время виртуальных встреч.

Ознакомьтесь с различными категориями вопросов для виртуального тимбилдинга, которые вы можете использовать на следующей встрече, в том числе интересные вопросы, связанные с едой.

C. 25 Виртуальные тимбилдинги Любовь удаленных команд в 2021 году

Виртуальные тимбилдинги помогут вашей команде почувствовать себя частью сообщества.

Ознакомьтесь с 25 тщательно разработанными упражнениями, которые привнесут больше социального взаимодействия в виртуальную работу и эффективно помогут уменьшить социальную изоляцию ваших сотрудников.

4. Баланс удаленной работы и личной жизни

Удаленная работа может стереть границы между личной и профессиональной жизнью ваших сотрудников. Это может помешать их производительности и моральному духу .

Вот несколько статей о балансе удаленной работы и личной жизни, которые помогут вам избежать таких сценариев:

A.Почему руководство должно поощрять баланс между работой и личной жизнью в условиях удаленной работы

Узнайте, как вы можете проявить инициативу, например, использовать правильные инструменты повышения производительности и создать разумную рабочую политику, чтобы помочь своим сотрудникам достичь лучшего баланса между работой и личной жизнью.

B. Как отключиться при работе из дома

Узнайте, что могут сделать удаленные сотрудники, чтобы отключиться после рабочего дня и сохранить здоровый баланс между работой и личной жизнью.

Узнайте, как простые советы, такие как установка времени начала и окончания и выполнение запланированных перерывов, могут помочь избежать эмоционального выгорания.

5. Технология удаленной работы

Использование правильной технологии может упростить задачи удаленной работы, такие как вовлечение сотрудников, совместная работа в команде и мониторинг сотрудников.

Вот несколько статей, подробно рассказывающих о правах удаленной работы технологии :

A. 15 лучших программ и приложений для удаленной работы в 2021 году

Узнайте, как использование лучшего офисного программного обеспечения может помочь вашей удаленной работе как команда.

Это включает в себя использование Time Doctor для мониторинга производительности, Calendly для планирования встреч, Evernote для создания заметок и многое другое.

B. 67 Лучшие онлайн-инструменты для совместной работы для удаленных команд (2021 г.)

Мы составили список лучших онлайн-инструментов для совместной работы, которые помогут вашим удаленным сотрудникам решить любые коммуникативные проблемы и повысить производительность и эффективность работы.

Сюда входят инструменты для видеоконференций, такие как Zoom, приложения для обмена сообщениями, такие как Slack, и инструменты для документирования, такие как Google Docs.

C. 10 лучших программ для проверки работы удаленных сотрудников

Программное обеспечение для мониторинга сотрудников может помочь вам отслеживать и контролировать, сколько времени удаленный сотрудник тратит на конкретную задачу, проект, веб-сайт или приложение.Это позволяет вам понять, чем они занимаются в рабочее время.

Изучите наш список 10 лучших программ для мониторинга сотрудников, включая Time Doctor , Toggl и Harvest, чтобы начать работу.

D. 15 лучших программ для мониторинга удаленных рабочих столов (2021 г.)

Программное обеспечение для мониторинга удаленных рабочих столов помогает управлять сетями и отслеживать поведение каждого удаленного устройства. С другой стороны, инструмент мониторинга сотрудников позволяет повысить производительность сотрудников с помощью базового мониторинга удаленного рабочего стола.

Откройте для себя 15 лучших инструментов мониторинга в обеих категориях, а также их основные функции, цены и многое другое.

6. Удаленная работа и рост экономики гиг

Давайте рассмотрим две статьи, которые могут дать вам представление о росте высокооплачиваемых удаленных рабочих мест и быстрорастущей тенденции найма независимых исполнителей. работник в разных отраслях: 

A. 8 высокооплачиваемых удаленных вакансий в 2021 году

От писателей-фрилансеров до менеджеров проектов удаленные рабочие места теперь предлагают высокие зарплаты для нескольких профилей работы, при этом обеспечивая стандартные преимущества удаленной работы. .

Прочтите этот исчерпывающий список высокооплачиваемых удаленных вакансий для получения более подробной информации.

B. Контрольный список независимых подрядчиков и сотрудников: кого следует нанять?

Растущая среда удаленной работы привела к тому, что предприятия нанимают независимых подрядчиков, временных рабочих и внештатных технических работников вместо штатных офисных работников или служащих.

Прочтите эту статью, чтобы понять преимущества и недостатки найма офисных сотрудников по сравнению с фрилансерами.

7. Понимание гибридной рабочей среды

По мере того, как мы готовимся к миру после вспышки Коронавируса, предприятия по всему миру внедряют гибкий рабочий график стили как гибридную модель работы. Сюда входят технологические компании, такие как Amazon, и лидеры социальных сетей, такие как Facebook.

Вот несколько основных статей, которые могут дать вам подробный обзор гибридного рабочего пространства:

A. Что такое гибридный офис и как он работает?

Узнайте, что представляет собой гибридная модель, исследуя функции, преимущества и проблемы этой модели работы.

Ознакомьтесь с семью практическими советами по управлению гибридным рабочим пространством, включая использование инструментов управления проектами и систем управления обучением (LMS) для поддержки ваших сотрудников.

B. Что такое гибридная рабочая сила? (Преимущества, проблемы и стратегии) ​​

Узнайте, почему такие крупные организации, как Google и Twitter, используют гибридное рабочее пространство.

Кроме того, ознакомьтесь с нашим мнением о проблемах связи и кибербезопасности, возникающих в гибридной рабочей среде, а также о полезных инструментах отслеживания времени и безопасности данных для вашей гибридной команды.

C. Гибридная и удаленная работа: руководство для развивающихся организаций

Текущий сценарий, вызванный пандемией, требует, чтобы ваши сотрудники перешли на удаленный домашний офис или гибридную рабочую среду.

Но какая из этих двух моделей работы лучше другой?

Прочтите эту статью, чтобы понять структурные различия между двумя рабочими моделями, а также их преимущества и недостатки.

D. Риски гибридной работы

Хотя гибридная рабочая модель имеет большие преимущества по сравнению с строго локальной рабочей моделью, она имеет некоторые серьезные ограничения, особенно по сравнению с полностью удаленной рабочей моделью.

Прочтите, чтобы узнать, как гибридная модель работы может привести к политике в офисе и социальной изоляции членов команды.

5 Другие полезные статьи о тенденциях удаленной работы

Мы выбрали находчивые статьи об удаленной работе из самых надежных источников в Интернете.

Давайте кратко рассмотрим эти пять полезных статей:

A. Офис не требуется — почему удаленная работа никуда не исчезнет

Узнайте, как модель удаленной работы предлагает финансовые преимущества, такие как экономия на офисных помещениях и отсутствие поездок на работу. как для работодателя, так и для работника.

Кроме того, взгляните на то, как полностью удаленные компании могут получить доступ к большему кадровому резерву.

B. Почему каждый предприниматель должен работать удаленно

Благодаря технологиям и подключению к Интернету удаленная работа стала более реалистичной и доступной для большинства предпринимателей.

Прочтите, чтобы узнать, насколько удобно каждому предпринимателю попробовать удаленную работу.

C. Стратегии удаленной работы в связи с COVID-19 и после нее

Успешная стратегия удаленной работы включает три ключевых аспекта: стратегию, политику удаленной работы и операции.Внедрение модели постоянной удаленной работы потребует, чтобы вы сосредоточились на них всех.

Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как построить сбалансированную стратегию удаленной работы.

D. Стажер или постоянный работник: кто будет доминировать в рабочей силе после пандемии?

Прочтите, чтобы узнать, как гиг-экономика стала мейнстримом после пандемии и заменит ли она традиционно занятую рабочую силу в ближайшем будущем.

E. Удаленная работа — новый бонус при подписании контракта

Сотрудники разных отраслей обмениваются рабочими местами, чтобы продолжить работу в рамках модели удаленной работы.

Узнайте, как удовлетворенность сотрудников теперь зависит от удаленной работы и почему сотрудников больше привлекает гарантия гибкого рабочего графика, чем другие стимулы.

Подведение итогов 

Удаленная работа быстро становится новой нормой в компаниях по всему миру.

Благодаря удаленной работе, предлагающей сотрудникам возможность работать по гибкому графику, компании отмечают повышение производительности труда, удовлетворенности сотрудников и их удержании.

Тем не менее, вы не можете полностью перейти на модель удаленной работы без должной осмотрительности и мозгового штурма.

Перечисленные статьи об удаленной работе — отличная отправная точка. Вы также можете ознакомиться с блогом Time Doctor, чтобы узнать о важных событиях в индустрии удаленной работы и узнать, как повысить производительность сотрудников.

 

Получайте больше подобных материалов

В папке «Входящие»

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.

Удаленная работа может быть намного лучше, чем эта

МНЕНИЕ: При правильных условиях (т. е. не во время пандемии) удаленная работа может быть полезной как для работодателей, так и для сотрудников

Работа на дому — официально известная как удаленная работа — здесь остаться. Опрос примерно 30 000 американцев, проведенный в 2021 году, показал, что после пандемии 20 процентов всех рабочих дней могут по-прежнему проводиться дома по сравнению с 5 процентами до этого.

Вероятно, это приятная новость для многих людей, у которых есть работа, которую можно выполнять удаленно.Но некоторые удаленные работники совмещают работу с уходом за детьми и онлайн-обучением, жаждут посплетничать с коллегами и хотят обсудить идеи с человеком, а не со скриншотом. Тем временем некоторые работодатели обеспокоены производительностью труда незаметных работников. Для них удаленная работа из-за Covid была довольно ужасной.

Я занимаюсь семейной работой уже более 15 лет, и одной из областей моей специализации является гибкий график работы, в том числе удаленная работа. Я могу с уверенностью сказать, что внезапный переход к работе из дома на полный рабочий день на фоне сюрреалистического и ужасающего фона глобальной пандемии — это не удаленная работа; это вынужденная дистанционная работа.И это далеко от того, что рекомендуют исследования.

Итак, сомневающимся я говорю: Мужайтесь. Удаленная работа, если все сделано правильно, может быть намного более продуктивной и приятной как для работодателей, так и для сотрудников, чем то, что мы испытываем.

Полное раскрытие: я люблю работать из дома. Я начал после десяти лет работы в офисах, часто там, где требовались долгие часы личного присутствия. Но с тех пор, как я написал докторскую диссертацию, я работаю дома два-три дня в неделю. В пригороде Монреаля, где я сейчас живу, мне посчастливилось работать с видом на наш сад, птиц и иногда зайца или сурка.

Я считаю, что дома я одинаково, если не более продуктивно, чем в офисе, и я не одинок. Согласно данным, собранным до начала пандемии, удаленные работники сообщают примерно на один дополнительный продуктивный час в рабочий день, когда они находятся дома, по сравнению с офисом.

Для многих людей переход на удаленную работу работает: во время Covid опросы сотен итальянцев показали, что удаленные работники сообщают о меньшем стрессе и конфликтах между работой и семьей, чем люди, которые не работали из дома, хотя удаленные работники также сообщают, что работают больше часов .Более того, опрос 30 000 американцев показал, что даже во время пандемии Covid большинство удаленных работников заявили, что они более продуктивны дома, чем они ожидали.

Удаленная работа может быть огромным преимуществом как для работодателей, так и для сотрудников, если все сделано правильно.

Но у других удаленная работа не работает. В опросе 1663 взрослых в Германии, опубликованном в октябре, люди, особенно работающие матери, сообщили о меньшей удовлетворенности работой и семейной жизнью во время самоизоляции.Другие данные канадских рабочих свидетельствуют о том, что производительность труда снизилась в первые месяцы пандемии. Борьба с удаленной работой может усугубить рост проблем с психическим здоровьем; декабрьское исследование, проведенное Бюро переписи населения США, показало, что более 42 процентов людей имеют симптомы тревоги или депрессии по сравнению с 11 процентами годом ранее.

Есть признаки того, что работодатели тоже не полностью удовлетворены. Эксперты, следящие за десятками компаний в различных секторах, отмечают рост использования инструментов мониторинга для отслеживания поведения удаленных работников, что позволяет предположить, что эти компании не доверяют своим удаленным работникам.

Но данные свидетельствуют о недальновидности со стороны компаний, отказывающих в этом доверии, потому что удаленная работа может быть огромной выгодой как для работодателей, так и для сотрудников — если все сделано хорошо, то есть. Вот как должна выглядеть удаленная работа:

  • Когда:   Метаанализ 46 исследований по удаленной работе показывает, что работа из дома до двух или трех дней в неделю позволяет сотрудникам пользоваться преимуществами удаленной работы, не нанося вреда отношениям с коллегами.
  • Что:   Для удаленной работы необходимо, чтобы человек мог сосредоточиться на работе, а не на уходе за детьми или учебе, и чтобы у него было специальное эргономичное рабочее место с надежным Интернетом и программным обеспечением.Опять же, здесь нам не хватает из-за закрытия школ и детских садов, а также из-за нехватки места: недавнее французское исследование 2003 взрослых показало, что 41 процент мужчин и только 25 процентов женщин имели изолированную комнату для работы.
  • Кто:   Исследования показывают, что некоторые люди предпочитают удаленную работу больше, чем другие, например, те, кто уже чувствует себя комфортно на своей работе, любит работать независимо, самодисциплинирован и умеет планировать. Другим — новичкам в работе или роли, прокрастинаторам и людям, нуждающимся в социальном взаимодействии, — может быть сложнее.
  • Как:  Сотрудникам и руководителям необходимо заранее договориться о коммуникационных процедурах (например, телефонный звонок в начале рабочего дня, еженедельная проверка с помощью Zoom), целях и критериях оценки, чтобы удаленные работники не подвергались наказанию во время работы. отзывов по сравнению с работниками на месте.
  • Навыки:   Руководители должны пройти специальное обучение и поддержку, чтобы лучше всего помогать удаленно работающим сотрудникам. Оставаться на связи в нерабочее время связано с большим количеством конфликтов между работой и семьей и эмоциональным истощением, поэтому людям дома необходимо развивать границы.Они могут сделать это, выключив компьютер в установленное время в конце рабочего дня и отключившись на выходные.

Выходя из кризиса Covid-19, давайте не будем отказываться от того, что может значительно улучшить жизнь и продуктивность многих людей. В этом году удаленная работа должна работать не так.

Версия этой статьи впервые появилась в Montreal Gazette .

Эта статья является частью Перезагрузка: наука о кризисе и восстановлении , продолжающейся серии, посвященной тому, как мир справляется с пандемией коронавируса, ее последствиями и дальнейшими действиями.Reset поддерживается грантом Фонда Альфреда П. Слоана.

10.1146/знающий-042321-1

Ариан Олье-Малатерр   — организатор, изучающая взаимодействие между работой, семьей и технологиями в Университете Квебека в Монреальской школе менеджмента (ESG-UQAM).

Эта статья изначально была опубликована в Knowable Magazine , независимом журналистском выпуске Annual Reviews. Подпишитесь на рассылку новостей.

Помня о коронавирусе, готовы ли вы к удаленной работе?

Вы читаете эту статью в своем рабочем офисе? Из-за распространения коронавируса COVID-19 удаленная работа внезапно стала необходимостью для многих. Немногие организации чувствуют себя готовыми к крупномасштабной удаленной работе, но вы можете предпринять шаги, чтобы сделать ее продуктивной как для сотрудников, так и для вашей организации.

«Нас принуждают к крупнейшему в мире эксперименту по работе на дому, и до сих пор многим организациям было нелегко его реализовать»

«Нас принуждают к крупнейшему в мире эксперименту -на дому, и до сих пор многим организациям было нелегко его внедрить», — говорит Сайкат Чаттерджи, старший директор по консалтингу в Gartner.«В ходе недавнего экспресс-опроса на вебинаре 91% присутствовавших руководителей кадровых служб (все в Азиатско-Тихоокеанском регионе) указали, что с момента вспышки они внедрили механизмы «работы на дому», но самая большая проблема связана с отсутствием технологической инфраструктуры и отсутствием комфорт с новыми способами работы». действия, необходимые для поддержания работы организации, которые можно выполнять удаленно.Однако во время внезапного кризиса эти границы могут расшириться и потребовать от вас различных видов поддержки и нетрадиционных вариантов работы.

Во многих затронутых странах правительства обязали или рекомендовали работу на дому для всех сотрудников — непредвиденная ситуация для большинства организаций, которая требует от них быстрого пересмотра и изменения существующих политик.

Проанализируйте обязанности, задачи и роли, чтобы определить, какая работа подходит для удаленной модели, и, соответственно, какую поддержку вам нужно будет предложить, когда удаленная работа:

  • Невозможна. Например, сотрудники сборочной линии не могут работать вне производственной площадки. Если вам необходимо держать на месте хотя бы небольшую бригаду, в обязанности отдела кадров входят меры безопасности (например, предоставление масок), разделение работы (например, разделение смен) и психологическая поддержка для снижения беспокойства.
  • Возможно по цене . Некоторые из них, такие как отделы продаж, могут работать удаленно, но им будет полезно руководство и поддержка менеджеров и сотрудников в решении логистических и культурных проблем.
  • Очень возможно. Некоторые сотрудники, например работники умственного труда, уже могут работать удаленно хотя бы часть времени, поэтому продолжайте укреплять доверие в команде, поддерживать сотрудников и поддерживать социальные связи, чтобы сделать ситуацию продуктивной.

Подробнее: От кадрового планирования к планированию работы

Факторы успеха для удаленной работы

Открыто и часто общайтесь

Первое, что необходимо в любой кризисной ситуации, — это информировать сотрудников, но как и информировать их о том, как и как это сделать. общаться критически важны.Это особенно актуально, когда сотрудники работают удаленно и в противном случае могут получать меньше информации по организационным каналам, чем если бы они находились в офисе со своим руководителем и коллегами.

«Успех удаленной работы во многом зависит от того, доверяете ли вы сотрудникам выполнять свою работу, даже если вы их не видите»

Открыто и почаще рассказывайте о реальном влиянии кризиса на ваш бизнес и нормализуйте ожидания . Если вы этого не сделаете, сотрудники просто обратятся к распределенной сети информации — веб-сайтам, социальным сетям и т. д.- заполнить пустоту. Убедитесь, что менеджеры проинформированы, чтобы они могли каскадировать информацию по мере необходимости.

Честность и двусторонняя связь помогают установить доверие, необходимое для успешной реализации политики удаленной работы.

Доверие к продуктивной работе сотрудников

Независимо от того, являются ли ваши инициативы по удаленной работе рутинными или срочными, доверие является основой их успеха. «Успех удаленной работы во многом зависит от того, доверяете ли вы сотрудникам выполнять свою работу, даже если вы их не видите», — говорит Аарон Макьюэн, вице-президент Gartner.

Менеджеры часто беспокоятся о том, что их непосредственные подчиненные не видят рабочие процессы и рутины, когда они работают удаленно. В нашем предварительном опросе 76% HR-руководителей сообщили, что главной жалобой сотрудников во время вспышки коронавируса были «беспокойства менеджеров по поводу производительности или вовлеченности их команд в удаленном режиме. «Однако беспокойство о продуктивности сотрудников часто преувеличено, — говорит Макьюэн.

Сотрудники, работающие дома, часто планируют свое время таким образом, чтобы использовать время дня, когда они чувствуют себя наиболее продуктивно, и их не беспокоят ненужные перерывы, как в офисе.

«54% руководителей кадровых служб в нашем предварительном опросе указали, что плохие технологии и/или инфраструктура для удаленной работы являются самым большим препятствием для эффективной удаленной работы» . Установите точные ожидания с сотрудниками и обеспечьте поддерживающее взаимодействие между сотрудниками.

«Когда пыль уляжется, мы, вероятно, увидим, что наши удаленно работающие сотрудники были столь же продуктивны во время этого кризиса, если не больше», — говорит Макьюэн.

Поддержка технологий

Технологии играют ключевую роль в обеспечении коммуникации и удаленной работы, но 54% ​​руководителей кадровых служб в нашем опросе указали, что плохие технологии и/или инфраструктура для удаленной работы являются самым большим препятствием для эффективной удаленной работы. в их организации.

Облачные инструменты для повышения производительности и другие технологии, ориентированные на сотрудников, становятся все более распространенными на современных рабочих местах, но этот внезапный крупномасштабный эксперимент по удаленной работе определенно позволит извлечь дополнительные уроки и возможности для улучшения.Чтобы увеличить использование и повысить эффективность инструментов и технологий удаленной работы, распространяйте передовой опыт и идеальные варианты использования.

Даже если ваша технология или инфраструктура неадекватны, помогите сотрудникам эффективно использовать электронную почту, обмен мгновенными сообщениями и внутренние платформы социальных сетей, чтобы обеспечить более эффективное и последовательное использование.

«Первый урок, извлеченный из ситуации с коронавирусом, заключается в том, чтобы ускорить разработку технологической инфраструктуры, которая может поддерживать альтернативные виды работы», — говорит Макьюэн.Руководители отдела кадров могут использовать эту возможность, чтобы измерить влияние на производительность и производительность сотрудников, чтобы создать экономическое обоснование для инвестиций в технологии и более прогрессивных политик для эффективной удаленной/гибкой работы.

Подробнее: Передовые технологии и тенденции Gartner в развитии цифровых рабочих мест

Будьте готовы к удаленной работе в будущем

Этот обширный эксперимент по удаленной работе также является прекрасной возможностью подготовиться к будущему, когда автоматизация расширилась роль работников умственного труда, а предпочтения молодого поколения требуют, чтобы организации предоставляли варианты удаленной работы.

Рассмотрим некоторые данные из недавнего исследования Gartner:

  • К 2030 году спрос на удаленную работу вырастет на 30% из-за того, что поколение Z полностью войдет в состав рабочей силы.
  • 64% современных специалистов говорят, что они могут работать где угодно, и правила удаленной работы распространены (в 71% организаций).

Удаленная работа уже привлекательна для сотрудников, которым нужна большая гибкость. Это устраняет время на дорогу для тех, у кого есть семейные обязанности; эти сотрудники почти в два раза чаще работают удаленно, по крайней мере иногда, чем те, у кого нет таких обязанностей.И сегмент рабочей силы, поддерживающий стареющих членов семьи, продолжает расти, увеличивая спрос на гибкие условия работы.

Но, что примечательно, в то время как удаленная работа становится все более востребованной среди сотрудников и становится возможной благодаря технологиям, большинство организаций (93%) доверяют менеджерам решать, кто может и не может работать удаленно. Отчасти из-за отсутствия доверия только 56% менеджеров разрешают своим сотрудникам работать удаленно, даже если это разрешено политикой.

Обязательное использование удаленной работы для обеспечения непрерывности бизнеса должно сигнализировать всем организациям о том, что пришло время пересмотреть свои политики удаленной работы и изменить их для более широкого применения в обычном режиме.

Корпоративная Америка переходит на удаленную работу. Но впереди нас ждут еще большие перемены.

Корпоративные лидеры, пытающиеся уговорить сотрудников вернуться в офис, в основном признали неизбежность гибридной модели работы — стратегии, подкрепленной реальностью бушующих показателей распространения коронавируса, жесткого рынка труда и более чем 10 миллионов вакансий в стране. По словам Адама Галински, профессора лидерства и этики в бизнес-школе Колумбийского университета в Нью-Йорке, теперь они учатся использовать его преимущества.Это включает в себя большую гибкость и меньше времени на поездки для сотрудников, а также более низкие расходы на недвижимость и операционные расходы для компаний.

История продолжается под рекламой

«Мы принципиально не собираемся возвращаться к тому, что было раньше», — сказал он. Возможность выполнять свою работу удаленно изменилась, когда люди работают, что они носят и какие задачи они сохраняют для офиса и выполняют дома.

Но обратная сторона удаленной работы — особенно пагубное влияние на наставничество и личное взаимодействие, формирующие корпоративную культуру, — по-прежнему беспокоит руководителей корпораций.Более трети руководителей, опрошенных в опросе «Возвращение на рабочие места», проведенном Deloitte в 2021 году, заявили, что самой большой проблемой гибридной или удаленной работы является сохранение корпоративной культуры. Поддержание производительности и совместной работы также были главными проблемами.

Такие опасения наиболее остро проявляются в инвестиционных банках, консалтинговых фирмах и торговых организациях, сказал Галински, в предприятиях, в которых наставничество часто связано с продвижением по службе. Поэтому неудивительно, что титаны отрасли, такие как JPMorgan Chase и Goldman Sachs, планируют вернуться в офис в ближайшие недели, даже несмотря на то, что по стране бушует омикронный штамм коронавируса.

«Мы не меняем наши долгосрочные планы работы в офисе (а также экспериментируем с вахтовым графиком работы)», — сообщил JPMorgan своим американским сотрудникам в служебной записке в конце декабря.

История продолжается под рекламой

Крупнейшие национальные технологические компании твердо придерживаются идеи, что их сотрудники снова будут работать вместе лично, даже несмотря на то, что они перешли на гибридную работу. Google, Microsoft и Apple отложили свои возвраты на неопределенный срок, подчеркнув, что они реагируют на призывы сотрудников к гибкости.

«В то время как будущее работы будет становиться все более гибким, способность сотрудничать и создавать сообщество лично останется важной частью Google», — сообщила компания The Washington Post по электронной почте. «Вот почему мы продолжаем инвестировать в наши офисы по всему миру».

В пятницу Google объявила, что тратит 1 миллиард долларов на покупку офисных помещений, которые она использует в Лондоне, в полутора милях от того места, где уже строится новая огромная штаб-квартира. Это обязательство «отражает нашу неизменную уверенность в том, что офис — это место для личного сотрудничества и общения», — сказал Ронан Харрис, вице-президент Google в Великобритании и Ирландии, в своем блоге.

История продолжается ниже объявления

Хотя Lyft планирует полностью открыть свои офисы в феврале, она позволит сотрудникам работать из дома до конца года, если они захотят. Но компания, занимающаяся заказом такси, уже видит, что прибывает больше сотрудников, сообщила The Post в электронном письме старший менеджер по коммуникациям Эшли Адамс.

Многие из компаний, которые все еще настаивают на возвращении в офис, также были одними из самых настойчивых в своих требованиях к вакцинам. На прошлой неделе исполнительный директор JPMorgan Джейми Даймон заявил, что банк уволит непривитых сотрудников.У Citigroup есть планы сделать то же самое, даже после того, как Верховный суд США в четверг запретил администрации Байдена применять свой мандат на вакцинацию для крупных работодателей, что еще больше усложнило корпоративные усилия по убеждению работников в том, что вернуться в офис безопасно.

Противоречие между потребностью в гибкости и затратами на полную приверженность ей, вероятно, возрастет. По данным Kastle Systems, менее 28% сотрудников 10 крупнейших деловых районов страны, включая Вашингтон, Нью-Йорк, Чикаго и Лос-Анджелес, находились в офисе в первую неделю января.Согласно исследованию Morning Consult, проведенному в этом месяце, 55% удаленных работников рассмотрят возможность увольнения, если их компании попытаются заставить их вернуться в офисы.

История продолжается под рекламой

Robinhood, популярное приложение для трейдинга, позволит большинству своих 3400 сотрудников постоянно работать из дома, присоединившись к растущей когорте технологических фирм, включая Coinbase и Shopify, которые будут «сначала работать удаленно». Но Robinhood сохраняет своих 10 офисов по всей стране.

«Даже несмотря на то, что мы в основном работаем удаленно, мы по-прежнему глубоко заботимся о создании отличного офиса и личного опыта», — сказала The Post в электронном письме Синди Овёнг, вице-президент Robinhood по инклюзивности, справедливости и сопричастности. «Все сотрудники имеют доступ к нашим офисам с установленными протоколами безопасности, поэтому команды могут собираться лично для ключевых событий и моментов, которые способствуют общению и инновациям».

Распространение гибридной рабочей недели зависит от динамики рынка, сказал Джонни С.Тейлор-младший, исполнительный директор Общества управления человеческими ресурсами. На рынке труда, где рабочие увольняются рекордными темпами — явление, которое экономисты назвали Великой отставкой, — руководителям приходится прислушиваться к призывам сотрудников к гибкости и оспаривать их представления о том, что можно делать вне офиса.

История продолжается под рекламой

«Дни рабочей недели с 9 до 5, с понедельника по пятницу, прошли», — сказал Тейлор The Post.

Хотя есть много причин, чтобы оправдать удаленную работу, получение одобрения руководства сводится к росту, по словам Марка Сенеделла, исполнительного директора Ladders, сайта вакансий для должностей с оплатой более 100 000 долларов.

«Если вы хотите иметь возможность развивать свой бизнес в 2022 году, если вы хотите нанимать сотрудников, получается, что вам придется нанимать вне офиса», — сказал он The Post.

Компании уже видят преимущества увеличения кадрового резерва. Twitter объяснил свой переход на удаленную работу тем, что гигант социальных сетей U.S. Рабочая сила более разнообразна: представительство чернокожих выросло на треть, до более чем 9 процентов, в прошлом году, в то время как количество найма латиноамериканцев выросло вдвое, до примерно 8 процентов, сообщила компания на прошлой неделе в своем годовом отчете о разнообразии.

Продолжение истории под рекламой

До пандемии Ladders была «классической компанией без пульта», сказал Сенеделла. Он закрыл офис в первые дни пандемии и какое-то время планировал открыть его в 2021 году. Но в декабре, после нескольких месяцев опроса своих сотрудников, он решил, что с этого момента компания будет полностью удалена.

Его шаг отразил то, что сделали десятки других компаний в конце года: согласно данным, собранным Ladders, в четвертом квартале 2021 года 3 миллиона профессиональных рабочих мест были удалены навсегда. К концу 2021 года 18% всех профессиональных рабочих мест были удаленными. По прогнозам Ladders, к концу 2022 года эта цифра приблизится к 25 процентам. «Это надолго, оно ускоряется, и это самое большое изменение в американских условиях жизни и работы со времен Второй мировой войны.

История продолжается ниже объявления

Тем не менее, ситуация остается нерешенной, поскольку рабочее место продолжает развиваться. Мало что иллюстрирует разрозненный опыт «белых воротничков» лучше, чем «кефаль Zoom» — практика демонстрации полированной верхней части коллегам, покачивая спортивными штанами и пушистыми тапочками за кадром экрана.

Провозглашенная некоторыми идеальной одеждой для пандемии, кефаль Zoom, тем не менее, вызывает у владельца чувство диссонанса, согласно исследованию Галинского и его коллег из Колумбийского университета о психологическом влиянии одежды для удаленной работы на производительность. Они случайным образом поручили сотням рабочих из разных отраслей одеться в рабочую одежду, домашнюю одежду или их смесь.

«Смешивание профессиональной и личной одежды ухудшило положение рабочих», — говорится в статье, опубликованной исследователями на прошлой неделе. Тем временем домашняя одежда «увеличила аутентичность и вовлеченность».

Продолжение истории ниже объявления

Хотя может показаться заманчивым отказаться от выбора одежды как легкомысленного для удаленных работников, исследование Галински показывает, что он «значителен… с важными организационными последствиями.«Переход на более повседневную одежду может помочь упростить работу сотрудников, выполняющих несколько ролей, и уравнять правила игры для групп, находящихся в неблагоприятном положении. В конечном счете, это приносит пользу работодателю и работнику, показывают исследования.

Рауль Вильяр-младший, исполнительный директор Paycor, в 2020 году сделал свою компанию виртуальной. работать из дома — и это было лучше для производительности.

«Многие люди моего поколения не думали, что это может сработать, но в течение первых четырех месяцев пандемии мы все оказались неправы», — сказал Вильяр The Post. «Мы работаем в виртуальной среде и не собираемся менять ее через полгода или два года».

В каком-то смысле цифровая разворотная система стала отличным средством выравнивания, сказал Вильяр. Раньше сотрудники вне корпоративного офиса Paycor в Цинциннати не получали того же опыта, что и его сотрудники. В сетке Zoom все равны.И он смог расширить свой список талантов, включив в него всю страну: «Мы можем нанять лучших людей на работу, независимо от того, где они живут».

Вильяр называет переход на удаленную работу «позицией, ориентированной на сотрудников», которая обеспечивает определенную стабильность в то время, когда всем приходится справляться с конкурирующими требованиями и бороться с вращающейся дверью неопределенности. Он не хочет, чтобы его сотрудники беспокоились о том, успеют ли их дети на автобус, или опасались за свое здоровье.

«Мы убрали большую часть этого стресса из уравнения для наших сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на том, что они делают лучше всего для Paycor, а затем сосредоточиться на своей семье», — сказал Вильяр.

Удаленная работа, инновации и великая отставка

Сотрудники хотят работать из дома. Однако их боссы не могут дождаться возвращения в офис. Работники умственного труда считают, что удаленность делает их работу лучше, в то время как менеджеры опасаются, что такая договоренность может привести к ухудшению качества работы. Но, называя удаленную работу козлами отпущения, компании могут маскировать настоящий бич творчества прямо сейчас: слишком много работы.

Согласно опросу Future Forum Pulse, проведенному Slack, руководители почти в три раза чаще, чем неруководители, заявляли, что хотят вернуться в офис на полный рабочий день.В отчете говорится, что, хотя почти 80 процентов работников умственного труда хотят гибкости в своем месте работы, ссылаясь на преимущества, варьирующиеся от баланса между работой и личной жизнью до снижения беспокойства на работе и лучшего чувства сопричастности, их работодатели считают, что такое соглашение приведет к целому ряду преимуществ. беды, уменьшая сотрудничество компании, творческий потенциал и культуру. Эти опасения подтверждаются еще одним недавним отчетом Северо-восточного университета, в котором говорится, что более половины руководителей высшего звена были обеспокоены способностью своих сотрудников проявлять творческий подход и новаторство в преимущественно удаленной рабочей среде.

По мере того, как наихудшие последствия варианта омикрон начинают ослабевать, компании снова начнут поднимать шум о возвращении в офис людей, которые последние два года работали из дома на своих компьютерах. Однако благодаря невероятно жесткому рынку труда эти сотрудники имеют больше рычагов, чем обычно, чтобы получить то, что они хотят. От того, как это будет развиваться, зависит, как будет вестись работа на долгие годы.

Одна из проблем заключается в том, что опасения некоторых работодателей по поводу удаленной работы могут быть необоснованными.

«Кажется, преобладает консенсус, по крайней мере, если вы спросите менеджеров, что «О, если вы все удаленные, это должно быть плохо», и, следовательно, вы должны вернуть людей в офис», — сказал Кристоф Ридл, адъюнкт-профессор Северо-восточного университета, который почти десять лет изучает командное сотрудничество и процессы. «Мы можем напрямую сравнить производительность команд, работающих удаленно, с командами, работающими лицом к лицу, и обычно не находим различий в производительности команд.

Несомненно и что является причиной многих беспокойств, так это то, что наши рабочие сети сокращаются. Наблюдательные данные как от Microsoft, так и от платформы вовлечения сотрудников Time is Ltd. показали, что сотрудники общаются с меньшим количеством людей на работе за пределами своих непосредственных команд. Хотя это и не волшебная палочка для инноваций, такой тип общения между отделами может помочь разрушить разрозненность и найти новые решения. Но удаленная работа — не главная причина, по которой эти взаимодействия не происходят: проблема в том, что на них не хватает времени.Другими словами, мы общаемся с меньшим количеством людей не потому, что работаем из дома, а потому, что работаем слишком много.

Время ООО

«Более прямой причиной использования людьми времени и доступных часов в день является рабочая нагрузка, а не удаленность», — сказала Recode Дениз Руссо, профессор организационного поведения в Университете Карнеги-Меллона.

«Я действительно думаю, что люди склонны приписывать одну проблему другой причине только потому, что они возникают вместе, говоря: «Мы работаем дома, поэтому мы не занимаемся инновациями», — сказал Руссо.«Наши списки задач высоки, а численность персонала сокращается. Это еще одна действительно веская причина не внедрять инновации».

По мере того, как люди увольнялись с работы или выходили из состава рабочей силы, что называется Великой отставкой или Великой перестановкой, те, кто остался позади, должны были компенсировать слабину. Две трети работников заявили, что их рабочая нагрузка «значительно» увеличилась с тех пор, как они начали работать удаленно (читай: с начала пандемии). Согласно опросу, проведенному прошлым летом Обществом управления человеческими ресурсами (SHRM), более половины тех, кто остался на своей работе, заявили, что берут на себя больше ответственности, когда их коллеги уходят, а 30% изо всех сил пытаются выполнить необходимую работу.По данным Time is Ltd.

, люди работают дольше, отправляют и читают больше электронной почты и имеют меньше времени для концентрации.

«Даже до Великой отставки, если кто-то уходил из отдела, часто ключевые задачи распределялись между другими в отделе, пока не находили замену», — сказал Recode советник по знаниям SHRM Джон Дуни. «Проблема [сейчас] заключается в том, что процент людей, уходящих в отставку, выше, поэтому нужно распределить больше работы, и найм людей занимает больше времени.

Этот недостаток можно увидеть в нашем общении с более широким кругом людей на работе.

«Нет времени на болтовню, нет времени на то взаимодействие, которое происходило бы естественным образом», — сказал Дуни.

Как будто увеличения количества работы, связанной с работой, было недостаточно, препятствия, связанные с пандемией, такие как отсутствие ухода за детьми и сокращение систем социальной поддержки, заставили многих людей иметь больше работы помимо оплачиваемой работы.

«У них больше работы, и у них есть дополнительная роль кабинетных экспертов в области общественного здравоохранения», — сказала Дана Самптер, доцент теории организации и управления в Университете Пеппердайн, имея в виду множество новых шляп, которые пандемия заставила людей принять. Дон.Ситуация особенно серьезна среди женщин, которые, скорее всего, берут на себя большую долю ухода за детьми и работы по дому. «Они пошли на жертву, позволив рабочим отношениям развалиться или даже прекратиться, потому что у них ограниченное время, энергия и внимание».

Люди повсюду выгорели из-за пандемии и делают все возможное, чтобы выжить. Как выразилась Брэнди Авен, профессор организационной теории, стратегии и предпринимательства в Карнеги-Меллон: «Когда мы находимся под угрозой и все еще полны страха, люди отступают, становятся очень племенными и затаиваются.Это то, что мы видим».

ответов проиндексированы по шкале от -60 (очень плохо) до +60 (очень положительно). Источник: опрос Future Forum Pulse .

Судя по опросу Slack, кажется, что работников утешает именно то, о чем беспокоятся руководители: удаленная работа. Хотя, безусловно, есть возможность улучшить удаленную работу, поддерживая совместную работу, творчество и инновации, более насущной проблемой является облегчение нашей рабочей нагрузки.

Это означает либо найм большего количества людей, либо уменьшение объема работы для существующих сотрудников. Потребуется отделить критически важное от полезного, чтобы дать людям передышку, чтобы поговорить с теми, с кем абсолютно необходимо поговорить.

Как только у нас появится немного больше времени и пространства, мы сможем сосредоточиться на том, как поощрять сотрудничество, творчество и инновации в удаленной среде. Если руководители хотят улучшить качество работы, им следует обратить внимание на ожидаемый объем работы.Если они хотят улучшить удаленную работу, есть лучшие места для начала, чем офис.

Будущее работы не за горами

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Худшие дни глобального кризиса в области здравоохранения, похоже, остались позади. Хотя мир переживает очередной ужасный всплеск, здесь, в Калифорнии, доступность вакцин означает, что многие из наших свобод были восстановлены, и люди одновременно благодарны и испытывают облегчение.И кто может обвинить их?

Однако я колебался, когда увидел статьи о том, что удаленная работа сохранится как способ будущего. Хотя я признаю преимущества такой договоренности, я знаю, что есть и явные преимущества совместной работы людей в общем пространстве. Почему я так говорю? Потому что наш стартап Nexkey вернулся в офис в июле два дня в неделю, и это было одно из лучших решений, которые мы приняли за весь год.

Работа на дому может быть прекрасным вариантом, если он доступен, но не обязательно лучше для всех.Есть веские основания утверждать, что возвращение в офис делает людей более продуктивными, устраняет коммуникативные барьеры и создает более сильную и позитивную рабочую культуру.

Как мы заставили работать гибкую структуру

Наше решение вернуться было вызвано внутренним опросом, проведенным с членами команды, и результаты показали, что 30% сотрудников отдали предпочтение полной отдаче, 30% хотели гибридную модель (в котором они могли бы работать как на месте, так и удаленно, если бы захотели), 30% хотели бы оставаться удаленными, а 10% не определились.Затем мы попросили сотрудников работать на месте по вторникам и средам: в остальные дни недели они могли выбирать, работать ли удаленно или в офисе. Интересно, что 20% предпочитают приходить в офис более чем на два дня.

С целью повысить как коммуникацию, так и производительность, структура возвращения к работе началась с отдела продаж и поддержки клиентов, за которым последовала команда маркетинга. Теперь вся компания работает из офиса два дня в неделю, кроме инженеров, которые по-прежнему работают удаленно.Чтобы способствовать этому новому соглашению, мы сделали помещения более гостеприимными (в том числе добавили новую комнату отдыха и лаундж на открытом воздухе) и строго соблюдали все местные процедуры возобновления работы в связи с пандемией.

Связанный: Что такое гибридная работа (и почему люди думают об увольнении, если вы ее не предлагаете) несколько членов команды сообщили, что работа из дома была не такой продуктивной: решение проблем обычно решалось изолированно между двумя людьми в Slack (вместо того, чтобы открыто решаться всеми), а цепочка сообщений электронной почты занимала больше времени, чем обычно, чтобы добраться до сути проблемы. вопрос, чтобы назвать только два ответвления.Кроме того, вместо того, чтобы органично решать проблемы, приглашая людей присоединиться к обсуждению (что было бы нормой в условиях офиса), слишком много виртуальных встреч назначалось один на один, что в конечном итоге увеличивало их количество и усиливало количество потерянной производительности. Сотрудники часто перебегали с одной видеовстречи на другую, чувствуя, что не могут даже сходить в туалет или как-то еще сделать перерыв. Они чувствовали себя в ловушке, не выходили из дома, и в результате чувствовали себя более истощенными, чем когда-либо.

Когда мы возвращались на площадку два дня в неделю, происходил полный сдвиг на 180 градусов. Количество закрытых сделок в отделе продаж выросло на 20-30% по сравнению с предыдущим месяцем, а служба поддержки клиентов смогла решать проблемы быстрее, потому что ее сотрудники могли общаться друг с другом. Бизнес процветал . И выезд на место не только привел к улучшению результатов: сотрудники просто были счастливее, работая рядом друг с другом в одном здании. Члены команды ходили на общие обеды и счастливые часы… даже на празднование Октоберфеста.В конце концов, они стали не просто счастливее, у них появилась лучшая мотивация выполнять свою работу. Коллеги обсуждали проекты за обедом, обмениваясь идеями друг с другом, а цели и сроки устанавливались во время «счастливого часа». Впервые за то, что казалось навсегда, мы чувствовали себя не как компания, а как настоящая команда .

Связанный: 4 совета по поддержанию продуктивности при работе из дома

Данные, относящиеся к возвращению на место

Возвращение в офис стало огромным успехом для нашей компании, и наш опыт не уникален .Мы провели собственное исследование этой темы и обнаружили, что значительное большинство людей хотят вернуться в общее пространство. Например, в августе мы опросили 1771 человека (300 из которых были офис-менеджерами) и спросили их, как они относятся к возвращению на работу. Среди статистических показателей было то, что 91% удаленных сотрудников сообщили о желании вернуться в офис на полный или неполный рабочий день, и что 68% вернувшихся сотрудников были рады вернуться. Это наши собственные результаты, но рецензируемые академические исследования показали, что люди, которые работали дома полный рабочий день, на 70% менее продуктивны.Опубликованное в этом году исследование, финансируемое Microsoft, показало, что удаленная работа мешает эффективному общению, поскольку такая рабочая среда затрудняет обмен информацией.

Связанный: Удаленная работа останется навсегда: готовы ли вы к новому образу жизни?

Основные выводы

По опыту нашей компании, сотрудники, вернувшиеся в офис, стали более счастливыми, творческими, энергичными и вовлеченными в свою работу. Нам нужно чувствовать связь с другими людьми, чтобы жить осмысленной и полноценной жизнью: так уж устроены люди.Десятилетия академических исследований подтверждают, что людям необходимо социальное взаимодействие, чтобы оставаться психологически здоровыми. Я не говорю, что люди никогда не должны работать из дома. Я вижу в этом ценность и признаю, что многие работают лучше всего, когда у них есть такая гибкость, поэтому мы разрешаем сотрудникам работать из дома три дня в неделю. Что я предлагаю в целом, так это то, что есть что-то, что можно сказать о разговорах о кулере с водой, о встречах на доске и о корпоративных напитках после работы… что, может быть, просто , может быть, , сотрудники работают лучше вместе, когда они общаются друг с другом как люди, а не как лица. на экране.

Изучение проблем удаленной работы на настроениях пользователей Твиттера: от развития цифровых технологий до эпохи после пандемии

Доминго Энрике Рибейро-Сориано — профессор делового администрирования в Университете Валенсии, Испания. Он также является директором кафедры «Предпринимательство: от студента до предпринимателя», спонсируемой Dacsa Group. Как исследователь он опубликовал более 100 статей в журналах с рейтингом SSCI. На протяжении всей своей карьеры он редактировал книги, писал статьи и выступал с программными докладами на международных конференциях.Он работал приглашенным редактором в журналах A и B (в WoS by Clarivate Analytics). Он также руководил несколькими проектами, финансируемыми ЕС. Прежде чем начать свою карьеру в академических кругах, он работал консультантом в EY (ранее Ernst & Young).

Хосе Рамон Саура — исследователь и доцент кафедры цифрового маркетинга факультета экономики бизнеса Университета Рей Хуана Карлоса в Мадриде (Испания). Ранее он занимал должности и консультировал ряд других компаний, в том числе Google, L’Oréal, Deloitte, Telefónica или MRM//McCann.Его исследования были сосредоточены на теоретическом и практическом понимании различных аспектов пользовательских данных и контента (UGD — UGC), с особым акцентом на трех основных исследовательских подходах, применяемых в бизнесе и маркетинге: интеллектуальный анализ данных, обнаружение знаний и информационные науки. Его исследования публиковались в ведущих международных журналах по бизнесу, маркетингу и информатике, таких как: Journal of Innovation and Knowledge, International Journal of Information Management, Technology Forecasting and Social Change, Journal of Business Research, Industrial Marketing Management, Journal of Small Business Management, Компьютерные коммуникации или исследования больших данных, среди прочего.