Содержание

9 ПРИЧИН ПОЧЕМУ ЗАВИСАЕТ КОМПЬЮТЕР!? — Советы «бывалых» — Каталог статей — Каталог статей

Зависает компьютер?
Жалуетесь на работу новых ПК? Немудрено, ведь и система, и программы
запускаются мгновенно. Однако со временем они начинают замечать, что
система работает всё медленнее и с перебоями. В конце концов, вообще
зависает компьютер. Причин этому великое множество, но мы выделили 9
общих.

Компьютер зависает и тормозит в следующих случаях.

Помимо того, что шпионские программы и вирусы создают существенную
угрозу безопасности системы, они также могут серьёзно уменьшить
производительность компьютера и в некоторых случаях привести к зависанию
компьютера. Первый этап сражения с такими программами — сканирование
системы при помощи последних версий антишпионского и антивирусного ПО.

Эти приложения помогают обнаружить и удалить имеющееся на компьютере
вредоносное ПО. Если программные сканеры не помогают в уничтожении
шпионских программ, попробуйте сделать следующее:

  • Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством Диспетчера задач Windows (Task Manager).
  • Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством консоли Управление компьютером (Computer Management).
  • Найдите подозрительные процессы, элементы автозагрузки и завершите
    их работу посредством утилиты Настройка системы (System Configuration,
    Msconfig.exe).
  • Найдите и удалите записи реестра, связанные с подозрительными процессами и элементами автозагрузки.
  • Найдите и удалите подозрительные файлы.
  • Установите и используйте несколько программ для обнаружения и удаления шпионского ПО.

Примечание: если вышеуказанные методы не помогли, запустите Windows в
Безопасном режиме (Safe Mode) и попробуйте снова. Алгоритм удаления
вируса зависит от типа вирусной программы.

PS: Если у меня зависает компьютер, то я первым делом запускаю антивирусную проверку или ищу обновления для антивирусника.

Современные процессоры выделяют много тепла. Поэтому для их работы
необходимо наличие охлаждающего элемента, обычно кулера. На машины,
использующиеся для игр и прочих видов деятельности, создающих сильную
нагрузку на процессор, часто устанавливаются специальные системы с
водяным охлаждением или системы на основе хладагентов.

При превышении предельно допустимой температуры процессора система начинает работать медленно или с перебоями и как следствие зависает компьютер.

В современные материнские платы встроена технология отслеживания
температуры процессора, отчёты которой можно просмотреть в BIOS.
Остановка вентилятора на кулере процессора может быть вызвана несколькими причинами:

  • Большое количество пыли препятствует нормальному вращению вентилятора.
  • Произошел отказ двигателя вентилятора.
  • Из-за износа подшипников вентилятор начал «трястись».

Определить, имеются ли неполадки в работе кулера, можно прислушавшись
и/или потрогав компьютер. Вентилятор с разболтанными подшипниками
начинает трястись и вызывает дрожание корпуса. При этом издаётся
характерный шум, если хорошо прислушаться.

Однако на такой шум часто не обращают внимания даже опытные
пользователи. Но по прошествии времени звуки и дрожь становятся слишком
заметными, и единственное решение, которое приходит в голову
пользователя — произвести замену кулера.
Тем не менее, замена вентилятора нужна далеко не всегда. Если дело в
пыли, достаточно убрать её напором сжатого воздуха. Но имейте в виду,
что даже если удастся снова запустить вентилятор, при чрезмерной
нагрузке его срок жизни будет стремительно сокращаться.

Поэтому, на случай выхода кулера из строя, желательно купить ещё один про запас.
Существует множество утилит по отслеживанию температуры процессора и его
корпуса которые помогут Вам избежать зависание компьютера.

Неполадки в работе оперативной памяти могут приводить к зависанию компьютера из-за того, что:

• Процессы оперативной памяти синхронизируются медленнее, чем положено.
• Модуль оперативной памяти имеет незначительные дефекты, которые можно выявить только во время полного тестирования.
• Произошел перегрев модуля оперативной памяти.

Во времена господства FRM RAM покупка оперативной памяти проходила
довольно просто. Достаточно было знать, какую скорость способна
поддерживать материнская плата и максимальный размер памяти для каждого
слота.

В наши дни существует различные типы оперативной памяти, работающие
на разных скоростях. Передовые материнские платы поддерживают работу
памяти на скоростях ниже максимальных показателей.

К примеру, некоторые платы поддерживают ECC RAM, но способны работать
и с отличным от этого типом памяти, или могут поддерживать оба вида
памяти DIMM: PC2700 и PC3200. Учтите, что в таком случае, вероятно,
придётся изменить настройки соответствующих параметров BIOS, также при
этом могут уменьшиться показатели производительности.

Небольшие дефекты модулей оперативной памяти могут привести к
нестабильной и медленной работе системы. Дешевые чипы часто имеют такие
недостатки, в результате которых происходят сбои и периодически
появляется «синий экран».

Несмотря на то, что встроенные механизмы способны обеспечивать
продолжительность работы системы, дефекты модулей оперативной памяти
неизбежно оборачиваются снижением производительности и в некоторых
случаях приводят к зависанию компьютера.
Раньше не существовало проблемы перегрева чипов ОЗУ, так как они не
выделяли большого количества тепла, но всё изменилось с появлением новых
видов памяти, в частности SDRAM. Чтобы проверить, не перегрелся ли чип,
выключите ПК, откройте системный блок компьютера, выньте шнур питания и
дотронетесь до пластика на чипе.

Если он окажется слишком горячим, следует приобрести отдельный кулер
для обдува модуля памяти. При отсутствии слота для такого кулера на
материнской плате можно воспользоваться кулером-картой (fan card),
вставляющейся в PCI слот.

Также можно купить «теплоотводы» — специальные комплекты охлаждения
для модулей оперативной памяти (RAM heatsink), улучшающие рассеивание
тепла и снижающие риск перегрева.
На заметку: некоторые материнские платы позволяют смешивать скорости,
однако по умолчанию они работают на самых медленных из установленных
модулей памяти.

Существует несколько признаков неминуемой гибели винчестера, в
зависимости от типа неполадок (механические, электронные, логические или
программно-аппаратные) это может быть:

  • Низкая скорость доступа к диску.
  • Увеличивающееся число поврежденных секторов при запуске утилит сканирования и проверки диска (scandisk/chkdsk).
  • Необъяснимые появления «синего экрана».
  • Периодические сбои в процессе загрузки.

Обнаружить неполадки в работе жёсткого диска порой сложно, поскольку
их ранние признаки могут быть не слишком заметны. Опытные профессионалы
узнают о них по изменению звука вращения диска (слышны щелчки,
потрескивание или высокочастотный писк). Дальнейшее повреждение
винчестера может привести к отказу системы.

Процесс записи проходит очень медленно, так как системе требуется
время, чтобы найти неповреждённые блоки (это происходит, если диск имеет
надёжную файловую систему типа NTFS, на дисках с другими файловыми
системами вероятнее всего будет появляться «синий экран»).

Возможны появления сообщения «Ошибка отложенной записи» (Windows delayed write failure) на компьютерах с ОС Windows.
Если система работает медленнее, чем обычно, запустите утилиту
сканирования или проверки диска (scandisk или chkdsk), в зависимости от
установленной на компьютер платформы.

Обнаружение повреждённого сектора на месте, где ранее находился
исправный, сигнализирует о неполадке в винчестере. Сделайте резервную
копию содержимого диска и готовьтесь к его отправке к праотцам.

Запасной винчестер лучше купить заблаговременно и произвести замену
уже после выхода первого диска из строя или сразу после обнаружения
первых признаков неисправностей.
Издаваемый диском шум и отчёты проверки/сканирования диска — лучшие
показатели неполадок винчестера, ведущих к повреждению системы.

Одной из часто игнорируемых причин медленной работы системы является
неправильная настройка параметров BIOS. Большинство пользователей
оставляют нетронутыми предзаданные разработчиками настройки.

Однако если параметры BIOS не соответствует оптимальной конфигурации
для данной машины, система начинает работать значительно медленнее.
Повысить производительность компьютера можно, выявив оптимальные
значения BIOS, которые могут отличаться от фабричных.
Не существует центральной базы данных оптимальных установочных
параметров BIOS, но узнать их можно, выполнив поиск по запросу «название
материнской платы BIOS». Еще одним способом увеличения
производительности компьютера является «перепрошивка» BIOS.

Для этого понадобится получить соответствующее ПО и инструкции (их может предоставить фирма-производитель материнской платы).

Предположим, что недавно купленный диск UDMA-100 работает не быстрее
остальных установленных винчестеров. Отчёты тестов на производительность
всех дисков выдают идентичные результаты. В чём же дело?
Возможно, материнская плата не поддерживает дополнительные функции UDMA
100. Посмотрите в документации, с каким типом IDE-интерфейса она может
работать.

Если материнская плата поддерживает только UDMA 33 или 66, это
значит, что для обеспечения совместимости производительность диска UDMA
100 будет уменьшена. Решить такую проблему можно, купив расширительную
плату для этого винчестера.
Другой причиной может быть тип используемого кабеля. Дискам UDMA 66 и
более поздним версиям для работы нужен иной тип кабеля. Они могут просто
не запуститься с устаревшим видом кабеля.

Старые провода со временем выходят из строя, особенно если они
слишком плотно сложены, и температура внутри корпуса постоянно высокая.
Время от времени полезно заменять кабель и смотреть, не улучшилась ли
производительность.
Также следует учитывать тот факт, что каждые 12-18 месяцев происходят
кардинальные изменения в технологиях разработки жёстких дисков,
способствующие резкому увеличению их вместимости и скорости работы.

Поэтому замена старых винчестеров, даже если они полностью исправны,
повышает производительность компьютера. Новые диски Serial ATA (SATA)
работают гораздо быстрее, чем старые Parallel ATA.

Большинство служб Windows включены по умолчанию. Многие из них не
обязательны для нормальной работы системы. Следует узнать, какие службы
запущены на вашем ПК с ОС Windows XP/Windows 2000 и отключить те, что не
нужны.

Чтобы определить, какие именно службы работают, откройте апплет
Службы (Services) из меню Администрирование. Для этого щёлкните на
яр

6 причин зависания компьютера | Hapers.ru

Почему зависает компьютер: 5 главных причин и способы их устранения

Зачастую пользователи переустанавливают Windows, если компьютер начинает тормозить. Такой способ может оказаться действенным, но требует больших временных затрат и не избавляет от аппаратных трудностей. Для восстановления прежнего быстродействия необходимо провести диагностику и понять причину, по которой зависает система. Как правило, причина оказывается одна из нижеперечисленных.

1. Большая загруженность ЦП и оперативной памяти

При зависании системы проверьте текущий уровень использование системных ресурсов. Для этого не обязательно использовать дополнительные программы. Средство, позволяющее понять уровень потребления ресурсов, входит в комплект поставки Windows. Чтобы его открыть, одновременно нажмите три кнопки на клавиатуре компьютера — «Ctrl + Shift + ESC». Также можно использовать комбинацию «Ctrl + Alt + DEL», после чего выбрать пункт «Диспетчер задач».

В окне диспетчера кликните на вторую вкладку — «Производительность». Здесь находятся графики текущей загруженности центрального процессора, оперативной памяти, жёстких дисков. Переключение между разделами производится при нажатии на их название в левой колонке. Если нагрузка на один или несколько аппаратных компонентов постоянно находится на пределе (среднее значение составляет 80-100%), компьютер тормозит именно по этой причине.

Важно! Более детальная информация по причинам загруженности аппаратных элементов доступна через монитор ресурсов. Он открывается по ссылке в нижней части окна.

Существует два основных способа устранения зависания, связанного с нехваткой системных ресурсов. Первый заключается в увеличении объёма оперативной памяти, замене процессора или жёсткого диска. Для замены HDD нужен только новый диск подходящего размера с соответствующими интерфейсами. Перед этим шагом следует убедиться, что причиной, из-за которой тормозит ПК, является именно отказ жёсткого диска. Это можно сделать при помощи утилит Victoria или MHDD.

Замена процессора или оперативной памяти на ноутбуке — более трудоёмкий и затратный процесс. Как правило, материнские платы портативных устройств имеют высокие требования к совместимости железа. Чтобы уточнить, какие компоненты подойдут именно для вашего компьютера, зайдите на сайт производителя. Важно, чтобы качественные характеристики новых деталей значительно отличались от характеристик старых. Это позволит добиться существенного прироста производительности.

Второй способ решения таких проблем связан с освобождением имеющихся аппаратных ресурсов. Для его использования не потребуется покупка новых деталей. Достаточно будет обнаружить причину, из-за которой тормозит ПК, и закрыть лишние приложения, запущенные на компьютере в фоновом режиме.

2. Работа ненужных фоновых программ

Узнать какие приложения на данный момент запущены в Windows также можно в «Диспетчере задач». Перейдите на первую вкладку — «Процессы». Удобнее всего отсортировать список по использованию того компонента, который наиболее нагружен. Например, если оперативная память часто используется на 80% и более, кликните на заголовок соответствующего столбца. Будут выведены процессы, начиная с тех, которые потребляют больше всего памяти.

При необходимости получения более подробной информации о процессах добавьте дополнительные столбцы в таблицу. Нажмите на заголовок любого столбца правой кнопкой мыши и выберите раздел, который желаете добавить. Это могут быть колонки «Издатель» (разработчик программы) и «Тип» (фоновый процесс, приложение, процесс Windows). Для завершения программы выберите в её контекстном меню пункт «Снять задачу». Также можно отметить строку, а затем нажать на клавиатуре кнопку «Del».

3. Лишние приложения в автозагрузке Windows

Если вы самостоятельно не запускали ненужные процессы, найденные на прошлом шаге, причиной их появления является автоматическая загрузка при запуске Windows. Дальнейшая работа таких программ бывает незаметной, так как они сворачиваются в трей или работают в фоновом режиме. Но свою часть системных ресурсов утилиты потребляют даже в таких случаях. Это может вызвать зависание устройства, ПК тормозит или даже перезагружается.

Автозапуск некоторых утилит включается сразу после их установки. Проверить текущий список автозагрузки можно на четвёртой вкладке диспетчера задач. По умолчанию в таблице активированы следующие столбцы:

  • Имя — название программы;
  • Издатель — название компании, разработавшей приложение;
  • Состояние — текущий статус автоматического запуска;
  • Влияние на запуск — нагрузка на систему, вызывающая зависание при каждом старте.

Совет! Чтобы выключить автоматический запуск приложения при загрузке операционной системы, нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

4. Заражение компьютера вирусами

Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.

Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:

  • ESET NOD32;
  • Avast;
  • Антивирус Касперского;
  • Dr.Web;
  • AVG Internet Security.

При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.

5. Перегрев при работе компьютера

Зависание или перебои в работе устройства могут быть вызваны перегревом. При сильном нагреве система может тормозить или автоматически выключаться. Отключение происходит во избежание повреждений деталей компьютера, поэтому проблему перегрева не стоит игнорировать. Уточнить текущую температуру системных компонентов можно при помощи следующих программ:

Причиной перегрева чаще всего бывает нарушение вентиляции внутренних компонентов устройства. Вентиляторы, используемые для охлаждения деталей, загрязняются пылью и мелкими частицами. В результате этого понижается эффективность их дальнейшей работы, так как холодный воздух не способен свободно проходить через слой загрязнения на лопастях. Пыль также может оседать на радиаторах и самих платах.

Для уменьшения температуры компьютера регулярно проводите разборку и чистку его компонентов. Сделать это можно в домашних условиях или сервисном центре. До истечения гарантийного срока пользуйтесь услугами только авторизованного сервисного центра, контакты которого указаны в гарантийном талоне. В противном случае возможна потеря гарантии.

Главными инструментами при самостоятельной очистке компонентов компьютера являются кисти и баллончик со сжатым воздухом. Его можно приобрести в компьютерных магазинах. С помощью кистей можно убирать загрязнение с радиаторов и кулеров. Баллончик поможет убрать пыль в труднодоступных местах, так как при нажатии на колпачок воздух выходит под большим давлением. Используйте инструкции на специализированных сайтах для правильной разборки и последующей сборки вашего устройства.

Обратите внимание! В некоторых случаях требуется замена термопасты. Она применяется для повышения теплопроводности между радиаторами и чипами, которые чрезмерно нагреваются. Не следует наносить слишком много термопасты. Это вещество действует наиболее эффективно при распределении тонким слоем.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Почему компьютер зависает намертво и что делать?!

Достаточно большой процент настольных ПК и ноутбуков, которые приносят для ремонта имеют один и тот же симптом — компьютер зависает намертво и не реагирует ни на что, кроме как на нажатие кнопки Reset. Иногда это происходит беззвучно, а иногда — во время игры или просмотра видео комп зависает с зацикленным звуком «Тррр». Лучший вариант — это когда проблему удаётся воспроизвести, то есть повторить, выполнив определённые условия и действия. Ну или если она проявляется периодически. Но иногда зависания происходят произвольно и тогда виновника вычислить становится в разы труднее. Что же, поделюсь своим опытом, который накопился за много лет и надеюсь Вам это поможет.

Причины зависания компьютера

Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:

Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.

Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.

В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.

Что делать если комп завис намертво

Теперь покажу как правильно диагностировать аппаратное зависание компьютера и устранить его. С чего начать?! Есть ряд симптомов, прямо или косвенно указывающих на возможную неисправность определённого узла ПК. Начав «копать» в нужном направлении, обычно удаётся быстрее обнаружить виновника и устранить проблему значительно быстрее.

Виснет видеокарта

Очень распространённый случай! Компьютер зависает во время игры со звуком «тррр» (зацикленный короткий звук, оставшийся в буфере звукового адаптера). Скорее всего виновница такого поведения — видеокарта. Она может перегреться ввиду плохого охлаждения или засохшей термопасты. Так же может заглючить оперативная память видеоадаптера — симптомы почти что такие же. Для проверки необходимо установить другую видеокарту или, если есть встроенная в материнскую плату видюшка, то воспользоваться ей.

Зависла память

Если комп зависает бессистемно, независимо от используемых программ и приложений, то виноватым в таком его поведении может быть жесткий диск или оперативная память. Для диагностики стоит сначала проверить жесткий диск специальной программой типа HDD Health, HDDLife или Hard Disk Sentinel, которая покажет насколько ещё он работоспособен.

Если с жестким всё в порядке, тогда надо по очередь проверять планки оперативной памяти. Можно по очереди отсоединять одну из планок, включать ПК и смотреть будет ли он зависать или нет. Таким образом обычно удаётся быстро определить какой из модулей неисправен. В случаях с SSD очень часто проблема решается обновлением его прошивки до последней версии.

Система охлаждения

Несколько раз встречал такую картину — компьютер зависает намертво из-за криво установленного радиатора охлаждения на процессоре или чипе видеокарты. Как правило, пользователь, начитавшись умных советов, лезет менять термопасту. Снять кулер и радиатор у них получается без проблем, а вот нормально установить обратно уже не получается — он стоит с перекосом и тепло отводится неравномерно. Итог — перегрелся процессор и намертво завис ПК. И если с современные процессоры умеют понижать частоту, чтобы снизить температуру, то видеокарты точно уходят в полный аут. Так что если Вы недавно делали ревизию системы охлаждения и вдруг после этого комп зависает намертво при нагрузке (при запуске тяжелых приложений, во время игры и т.п.) — проверяйте правильно ли установлен радиатор и работает ли вентилятор на кулере. Возможно Вы забыли подключить его разъём питания в розетку на материнской плате. Видел и такое, да.

Блок питания

Несколько раз попадалась такая ситуация, когда у пользователя компьютер зависает во время повышения нагрузки на него — например, запустили игру или торрент на закачку. Кроме описанного выше варианта с неправильной установкой системы охлаждения, причиной зависаний может стать блок питания, который не выдаёт нужную мощность. Первый раз столкнувшись с таким случаем я поменял почти все внутренности системника по очереди, пока не подключил для проверки другой блок питания и проблема ушла.

Удивительного здесь ничего нет. Нечто подобное выкидывают дешёвые китайские блоки питания через пару лет работы. Иногда таким грешат и более дорогие брендовые блоки, но реже.

Когда ничего не помогло

Итак, Вы проверили уже всё что можно, но по прежнему компьютер зависает намертво. Остаётся только один вариант — материнская плата. У меня в практике был случай, когда сброс настроек BIOS к заводским помог решить проблему. Конечно, это редко случается. Чаще что-то выходит из строя и помогает дорогостоящий ремонт или полная замена материнской платы. Для этого уже нужно иметь определённый опыт. Если его нет, то имеет смысл обратиться в сервисный центр.

6 причин зависания компьютера

Сегодня мы рассмотрим основные причины зависания компьютера. Вот несколько советов по профилактике компьютерных сбоев.
Начинать следует всегда с поиска причины зависания компьютера. Почему, собственно, тормозит ПК? Сбой в работе, может, и один, а может, их и много. Взглянем на примеры, которые я привел ниже

Причины зависания компьютера

Температура

Если пользователь постоянно что-то устанавливает или удаляет, то этим самым находит проблемы себе. Точнее не себе, а компьютеру. Удаление программы – это вовсе не полное уничтожение ее с дисков. Программа CCleaner поможет разгрестись с остатками активной деятельности. Уборка после уборки, иными словами. Программа после выставления параметров сама найдет все проблемы, неверные расширения, а после нажатия клавиши «исправить» с ними разберется. О том, как почистить реестр на Windows 10, Вы также можете в одной из наших статей. Для этого достаточно перейти по указанной ссылке.

Файл подкачки

При маленьком объеме оперативной памяти и таком же файле подкачки продвинутые игры будут капризничать. Изменение размера виртуальной памяти может решить такую проблему. Читайте — Что такое файл подкачки.

Автозапуск

Память занимает также и множество программ, сидящих в автозагрузке. Их нужно убирать, оставляя ctfmon и антивирус.

Перегрузка системного жесткого диска

Один из дисков обязательно является системным, и он всегда существенно меньше других. А многие держат файлы музыки и фильмов на рабочем столе. Возможно, из-за незнания, что рабочий стол тоже на диске системном. Разгрузка его сделает свой вклад в быстродействие компьютера. О том, как правильно форматировать и разделять жесткий диск, читайте здесь.

Да-да, они самые. Их даже можно поставить в самый центр этой группы причины зависания компьютера. Так что нужно следить за тем, что антивирус работоспособен и регулярно обновляется. Проверка на вирусы должна проводиться регулярно.
Мы рассмотрели 6 основных причин зависания компьютера. Если у вас возникли вопросы, прошу задавать их в комментариях к статье.

Рейтинг статьи / 5. Голосов:

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Как найти и устранить причину зависания ПК?

ПК с Виндовс 7 SP1

Xeon E3-1220 v2 / RAM 12 GB @ 1600 МГц / MB Gigabyte GA3-P75-D3 / ASUS HD6670

“Подвисания” от 2 до 10 секунд уже ЗАМУЧИЛИ.

Происходят хаотично, то раз в полчаса, то каждые пять минут.

Блокируются мышь и клавиатура, нет показа видео, звук продолжает “идти”.

Загрузка процессора при этом самая разная, от 20 до 60%.

Мышь заменил на проводную – всё по прежнему.

Память проверял несколько часов с помощью memtest86 – тест проходит.

Пробовал менять тактовую на 1333 и 1400 МГц, поднимал напряжение до 1,56 и 1,6В – нет эффекта. Также проверял с процессорами i3-3220 и Xeon E3-1225 v2 – проблема осталась.

ОС установлена на SSD. Заменил SATA на NVMe PCI SSD – без изменений.

Полная копия этого диска с ОС на ASUS B75M-A не зависает.

DrWeb Cureit / Combofix и т.д. ничего не находят.

Дубликаты не найдены

Спасибо!
У меня как раз в одной розетке с холодильником, если входные конденсаторы БП “подсохли” запросто могут чудеса происходить.

Мониторить и ловить проблему, ну или методом замены всего по очереди. Что ещё можно сказать в слепую.

Поменяй бп на заведомо исправный, возможно не тянет. Посмотри на мост греется ли. Если да то поставь принудительное охлаждение. Если дальше фризы то надо копать на питание процессора. Обнови прошивку ссд если есть последняя. И бекап всегда.

Думал там только про Android!

Взять мультиметр и проверить стабильность выходных напряжений блока питания на холостом опыте (замкнуть чёрный с зелёным и включить), в простое системы и в полной её нагрузке (Furmark + LinX). Недавно мне пришлось заменить почти что “илитный” блок питания производства 2011 года (FSP Aurum CM550 первой ревизии), купленный ещё тогда в магазине за 130 долларов, потому что выходные напряжения у него нещадно колбасили даже на четверти от паспортной нагрузки. И это даже мультиметр обнаружил, а не осциллограф. Взял тому блоку на смену тоже FSP на более современной платформе (Be Quiet Pure Power 11 CM 500 ватт), причём по цене в 90 долларов при наличии не групповой, а раздельной стабилизации напряжений – а тот конечно не выкинул, позже с ним разберусь. Исходя из нестабильности во времени по всем линиям – виноват может быть входной конденсатор. Хотя подозрений на него мало – и не вздут (а блок с виду чист как слеза младенца, а во время эксплуатации несколько раз в год продувался от пыли), и логотип на нём Matsushita, а не Huisunvchai.

Дык эта же аппаратура работала без проблем полтора года, с лета 2017.

Обрати внимание на ИНДИКАТОР HDD. Надеюсь, ты не забыл подключить этот диод к материнке? Весьма информативен, позволяет увидеть когда зависание совпадает с обращением к HDD или SSD.

На HDD глючит как правило чтение, а на SSD – запись. Соответственно HDD проверяют Викторией на скорость чтения, а SSD – наполняют под завязку большими файлами (оставляя ≈0.5 – 1Гб свободным чтоб система не зависла).

А вообще, мой совет, если ничего не поможет – НАЙМИ АДМИНА на фрилансе. Соответственно дашь ему доступ через TeamViewer, и он тебе посмотрит. То что ты будешь искать месяцами, он тебе за час разыщет.

То что ты сделаешь ДО АДМИНА: Из консоли (cmd от имени администратора) запусти команду
sfc /scannow
Это проверяет целостность файлов самой винды. Она же умеет их чинить.

РЕШЕНИЕ В ЛОБ: поставить 10-ю винду поверх существующей. Тебе так и так придётся это сделать, в декабре истекает срок поддержки семёрки, а значит её баги безопасности новые останутся незакрытыми месяцами. Будут ли их эксплуатировать вирусятники – догадайся. Поймать шифровальщик – на раз! Потеря всех данных, между прочим.

АКЦЕНТ: не ставь DrWEB, это дерьмо из дерьма, у него дохера ложных срабатываний. Соответственно именно он мог тебе ухандохать систему.
Рекомендую Comodo Internet Security (бесплатную версию). Последние 4 года на ней, не жалуюсь. Правда лишнее я там поотключал (автопесочницу, файрволл) – это мне понадобится только на случай заражения, а так они сильно тормозят и портят жизнь. Файрвол и на винде неплох. А вот антивирь и эвристика – то что надо! Получше многих. И опять же, халява.

Кстати, проблема DrWeb – что он неотключаемый. Даже если выбираешь отключить, он всё равно работает, тормозит адски, проверяет каждый открываемый файл. Только снести!

Зависает компьютер. Что делать?

Здравствуйте.

Наверное, практически каждый пользователь сталкивался зависанием компьютера: он перестает реагировать на нажатие кнопок на клавиатуре; все жутко тормозит, либо вообще картинка на экране замерла; иногда не помогает даже Cntrl+Alt+Del. В этих случаях остается уповать, что после перезагрузки через кнопку Reset — этого больше не повториться.

А что можно сделать, если компьютер зависает с завидной регулярностью? Вот об этом и хотелось бы поговорить в данной статье…

1. Характер зависаний и причины

Пожалуй, первое, что я бы рекомендовал сделать — это обратить пристальное внимание на то, когда зависает компьютер:

— при запуске какой-то программы;

— или когда вы устанавливаете какой-нибудь драйвер;

— может быть через какое-то время, после включения компьютера;

— а может при просмотре видео или в любимой игре?

При обнаружении какой-нибудь закономерности — восстановить работу компьютера можно куда быстрее!

Конечно, бывают причины зависаний компьютера кроются и в технических неполадках, но куда чаще все дело в программном обеспечении!

Самые встречаемые причины (на основе личного опыта):

1) Запуск слишком большого числа программ. В результате мощности ПК не хватает для обработки такого количества информации, и у вас начинает все жутко тормозить. Обычно, в этом случае, достаточно закрыть несколько программ, и подождать пару минут — далее компьютер начинает работать стабильно.

2) Вы установили новое оборудование в компьютер и соответственно — новые драйвера. Затем начались ошибки и баги… Если так — просто удалите драйвера, и скачайте другую версию: например, более старую.

3) Очень часто у пользователей скапливается много различных временных файлов, файлов журнала браузера, история посещений, долго не проводилась (а чаще вообще не проводилась) дефрагментация жесткого диска и пр.

Далее в статье, попробуем разобраться со всеми этими причинами. Если все выполнить по шагам, как расписано в статье, по крайней мере, вы увеличите скорость работы компьютера и скорее всего зависаний станет меньше (если дело не в аппаратном обеспечении компьютера)…

2. Шаг №1 — оптимизируем и чистим Windows

Это первое, что нужно сделать! У большинства пользователей скапливается просто огромное число различных временных файлов (мусорных, которые сама ОС Windows не всегда в состоянии удалять). Эти файлы существенно могут замедлять работу многих программ и даже, приводить к зависанию компьютера.

1) Сначала рекомендую очистить компьютер от «мусора». Для этого есть целая статья с лучшими чистильщиками ОС. Мне например, нравиться Glary Utilites — после нее многие ошибки и ненужные файлы будут очищены и ваш компьютер, даже на глаз, станет работать быстрее.

2) Далее удалите те программы, которые вы не используете. Зачем они вам? (как правильно удалять программы)

3) Проведите дефрагментацию жесткого диска, по крайней мере, системного раздела.

4) Так же рекомендую очистить автозагрузку ОС Windows от ненужных вам программ. Так вы ускорите загрузку ОС.

5) И последнее. Почистите и оптимизируйте реестр, если этого еще не сделали в первом пункте.

6) Если тормаза и зависания начинаются когда вы просматриваете странички в интернете — рекомендую вам установить программу для блокирования рекламы + очистить историю посещения в браузере. Возможно стоит задуматься о переустановке флеш-плеера.

Как правило, после этих всех чисток — компьютер начинает зависать куда реже, скорость работы пользователя повышается, и он забывает о своей проблеме…

3. Шаг №2 — чистим компьютер от пыли

Многие пользователи могут с ухмылкой отнестись к данному пункту, мол это то на что повлияет…

Дело в том, что из-за пыли в корпусе системного блока ухудшается воздухообмен. Из-за этого повышается температура многих комплектующих компьютера. Ну а повышение температуры может сказаться на стабильности работы ПК.

Почистить от пыли можно легко в домашних условиях, причем и ноутбук и обычный компьютер. Чтобы не повторяться, вот пару ссылок:

Так же рекомендую проверить температуру процессора в компьютере. Если он сильно перегревается — замените кулер, или банально: откройте крышку системного блока, и напротив него поставьте рабочий вентилятор. Температура снизиться значительно!

4. Шаг №3 — проверяем оперативную память

Иногда компьютер может зависать из-за проблем с оперативной памятью: возможно ей скоро наступит конец…

Для начала рекомендую вынуть планки оперативной памяти из слота и хорошо продуть их от пыли. Возможно из-за большого количества пыли соединение планки со слотом стало плохим и из-за этого компьютер стал зависать.

Контакты на самой планки оперативной памяти желательно тщательно протереть, можно обычной резинкой из канцтоваров.

При процедуре будьте аккуратный с микросхемами на планке, их очень легко повредить!

И еще, возможно есть смысл сделать общий тест компьютера.

5. Шаг №4 — если компьютер зависает в игре

Давайте перечислим самые частые причины из-за которых это происходит, и сразу же попытаемся разобраться, как можно их исправить.

1) Слишком слабый компьютер для данной игры.

Обычно так и бывает. Пользователи, порой, и не обращают внимание на системные требования игры и пытаются запустить все, что им понравилось. Здесь ничего нельзя поделать, кроме снижение настроек запуска игры до минимальных: снизьте разрешение, качество графики на самое низкое, отключите все эффекты, тени и пр. Часто помогает, и игра перестает зависать. Возможно вам будет интересна статья, о том, как можно ускорить игру.

2) Проблемы с DirectX

Попробуйте переустановить DirectX или установите, если у вас его нет. Иногда причина именно в этом.

К тому же на дисках многих игр идет и оптимальная версия DirectX для данной игры. Попробуйте установить ее.

3) Проблемы с драйверами для видеокарты

Это встречается очень часто. Многие пользователи либо вообще не обновляют драйвера (даже когда меняют ОС), либо гонятся за всеми бета-новинками. Часто бывает достаточно переустановить драйвера на видеокарту — и проблема пропадает вообще!

Кстати, обычно, когда вы покупаете компьютер (или отдельно видеокарту) вам дают диск с «родными» драйверами. Попробуйте установить их.

Рекомендую воспользоваться последним советом в этой статье: https://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/

4) Проблема с самой видеокартой

Такое тоже бывает. Попробуйте проверить ее температуру, а так же протестируйте. Возможно она скоро придет в негодность и доживает посление деньки, или ей не хватает охлаждения. Характерная черта: запускаете игру, проходит определенное время и игра зависает, картинка перестает вообще двигаться…

Если ей не хватает охлаждения (такое может происходить летом, в сильную жару, или когда скопилось на ней много пыли) — можно установить дополнительный кулер.

6. Шаг №4 — если компьютер зависает при просмотре видео

Этот раздел построим как и предыдущий: сначала причина, затем способ ее устранения.

1) Слишком качественное видео

Если компьютер уже старый (на ил по крайней мере не новый) — есть вероятность что ему не хватает системных ресурсов для обработки и показа качественного видео. Например, такое часто происходило на моем стареньком компьютере, когдая я пытался на нем проиграть файлы MKV.

Как вариант: попробуйте открыть видео в проигрывателе, которые требует меньше системных ресурсов для работы. К тому же, закройте посторонние программы, которые могут нагружать компьютер. Может быть вам будет интересна статья про программы для слабых компьютеров.

2) Проблема с видеопроигрывателем

Возможно что просто нужно переустановить видеопроигрыватель, либо, попробовать открыть видео в другом проигрывателе. Иногда помогает.

3) Проблема с кодеками

Это очень частая причина зависания и видео и компьютера. Лучше всего полностью удалить все кодеки из системы, а затем заного установить хороший набор: я рекомендую K-Light. Как их устанавливать и где скачать, расписано здесь.

4) Проблема с видеокартой

Все что мы писали про проблемы с видеокартой при запуске игр, характерно и для видео. Нужно проверить температуру видеокарты, драйвера и пр. См. чуть выше.

7. Если ничего не помогает…

Надежда умирает последней…

Бывает и такое, что хоть расшибись, а зависат и все тут! Если ничего не помогает из выше предложенного, у меня осталось только два варианта:

1) Попробовать сбросить настройки Биос в безопасные и оптимальные. Особенно это актуально, если разгоняли процессор — он может начать работать нестабильно.

Если и это не помогло, я думаю, в рамках статьи данный вопрос не решить. Лучше обратится к знакомым, которые хорошо разбираются в компьютерах, либо отнести в сервисный центр.

Основные причины зависания компьютера

Когда компьютерная система начинает тормозить или зависать, мы сразу же думаем, что требуется срочный ремонт компьютера который можно заказать тут . В некоторых случаях, зависания связаны с системными сбоями, которые можно устранить, без лишних вложений.

Самая простая причина зависаний – недостаточно оперативной памяти. Если диск переполнен лишними файлами, на нем не хватает места для новой информации, ресурса для полноценной работы. Нужно просто провести чистку оперативной памяти, удалить устаревшие файлы.

Вторая, не менее популярная, причина – повышенная температура видеокарты или процессора, вызванная засорением вентиляционной системы. Чтобы не допустить перегрева важных элементов, желательно проводить чистку системного блока один-два раза в месяц.

Компьютер может зависать по причине поломки жесткого диска или шлейфа. Если вы можете сами заменить жесткий диск или шлейф, эта проблема легко устраняется. В ином случае, лучше доверить эту работу профессионалам сервисного центра.

Поломка блока питания – об этом свидетельствуют щелчки, доносящиеся из компьютера. Они говорят о поломке БП, который не выдает достаточно напряжения для винчестера. Даже если щелкающие звуки отсутствуют, проверить работоспособность блока питания необходимо.

Проблемы с «железом» и «софтом»

Подтормаживать система может по причине неполадок с материнской платой. Чтобы проверить ее работоспособность, достаточно перенести плату на другое устройство. Если у вас нет такой возможности, лучше обратиться в ремонтный сервисный центр.

Весьма популярная причина – наличие вирусов и вредоносных эксплойтов. Часто пользователи устанавливают зловредные программы, сами о том не подозревая. Вирусы устанавливаются в пакете с полезными файлами, заражая систему. Не все вирусы определяются обычными антивирусными программами, для некоторых, особо сложных программ, требуются специальные утилиты.

Неочевидная причина – плохо закрепленные контакты, шлейфы. Чтобы проверить этот пункт, нужно выключить системный блок от сети, проверить все кабеля и подключение внутренних компонентов.

Еще одна распространенная причина, связанная с программным обеспечением – неполадки в BIOS. Достаточно обновить программное обеспечение, установить программы от разработчика материнской платы.

Иногда компьютер зависает сразу же после загрузки. В этом случае важно проверить на наличие неисправностей жесткий диск, материнскую плату, оперативную память. Если вы точно не уверены в причине неполадки, обратитесь за профессиональной помощью.

Почему зависает компьютер, как это исправить?

Как исправить зависание компьютера

Наверняка у каждого владельца компьютера хоть раз в жизни возникала такая проблема, когда он начинал «зависать». Этот неприятный момент может произойти совершенно неожиданно. Например, после входа в «операционку», при задействовании какой-либо программы или игры, а может даже и при загрузке технического устройства.

Причина зависания компьютера

Самые распространенные причины «торможения» компьютера и способы их устранения:

1. Банальная причина зависания компьютерной техники — нехватка оперативной памяти. Когда локальный диск переполнен различными файлами, ему может не хватить места для размещения новой информации, что будет препятствовать быстрой работе операционной системы. Необходимо почистить память компьютера, удалить ненужные и неактуальные файлы .

2. Еще одной причиной может являться перегревание видеокарты или процессора. Такое состояние вызывает скопление пыли на системном блоке. С целью — не допустить такой поворот событий, рекомендуется проводить тщательную очистку системного блока не реже одного-двух раз в месяц.

3. Зависание компьютера может происходить вследствие поломки жесткого диска или его шлейфа. Поэтому специалист заменяет старый шлейф на новый (исправный). Или же переносит бывший в эксплуатации шлейф на другой аппарат. Такая проверка помогает понять, стоит ли производить замену жесткого диска.

4. При поломке блока питания, основным сигналом о неисправности являются щелчки из компьютера. Они, свидетельствуют о нерабочем состоянии БП, который не в силах давать необходимое напряжение на винчестер, и делает последний — нерабочим. В случаях, когда характерных щелчки отсутствуют, нельзя отбрасывать вариант с поломкой блока питания. Чтобы проверить и окончательно убедиться во всем, необходимо перенести его на другой, рабочий компьютер.

5. Зависание может происходить в результате неисправности материнской платы. Ее исправность можно проверить, также как и в предыдущем пункте, путем переноса на другое техническое устройство.

6. Наличие всевозможных вирусов — еще одна из причин «торможения» компьютера. Во избежание заражения, на него необходимо установить специальную антивирусную программу, которую следует как можно чаще обновлять, плюс периодически делать полное сканирование компьютера.

7. Плохо закреплены или полностью отошли контакты, и замедленная работа ПК обеспечена. Для того чтобы проверить так ли это на самом деле, необходимо полностью выключить устройство от электросети и посмотреть, насколько плотно к жесткому диску подключено питание.

8. Также, еще одной из причин зависания компьютера, может стать неполадка в BIOS, расположенное на отдельном, постоянно запоминающем устройстве. Чтобы устранить данную неполадку необходимо обновить программное обеспечение для BIOS. Потребуется лишь скачать и переустановить файлы, а также программы разработчика материнской платы.

9. Помимо всех вышеописанных причин, случается и такое, когда компьютер начинает виснуть сразу же после загрузки, во время включения, а в некоторых случаях и до загрузки ОС. В такой ситуации очень важно проверить на исправность блок питания, жесткий диск, материнскую плату, а также оперативную память.

К сожалению не каждый человек способен самостоятельно провести все необходимые манипуляции для проверки своего компьютера. Без определенных навыков в данной сфере не обойтись. Поэтому каждому, кто столкнулся с проблемой зависания и не знает что делать, в первую очередь рекомендуется выполнить самые простые и очевидные действия.

Например, проверить компьютер на наличие вирусов, удалить лишнюю информацию , которая заполняет оперативную память, прочистить системный блок от накопления пыли.

Если упомянутые действия не принесли положительных результатов, следует обратиться за помощью к специалисту.

Зависает компьютер что делать пошаговый план действий

Зависает компьютер и не реагирует ни на что

Добрый день, друзья. Сегодня я решил продолжить прошлую статью «Почему виснет компьютер?» и рассказать более подробно, что же собственно делать, когда зависает компьютер. Если вы не читали мою прошлую статью, желательно её прочитать. Хотя часть моих рекомендаций будут повторением прошлых. Но я хочу их как бы упорядочить, чтобы пользователю стало ясно, если зависает компьютер, что делать? От начала и до конца.

Зависает компьютер что делать план действий

Диспетчер задач

Первым делом необходимо вызвать диспетчер задач. Вызывается он сочетанием горячих клавиш Ctrl + Alt + Del. Затем выбираете «Запустить диспетчер задач»,

следом «Приложения» и просматриваете, какие приложения у вас работают на данный момент.

Если над какой-то программой видна надпись: «Не отвечает», выделяете данное предложение и жмете «Снять задачу». Также, внимательно просмотрите все программы, которые у вас запущены и подумайте, необходимо ли вам, что бы они работали в данный момент, или нет?

Если в работающем состоянии они вам сейчас не нужны, также выделяете их и снимаете задачу. Не стоит лишний раз перегружать вашу операционную систему.

Немного терпения

Но, к примеру, вам это сочетание горячих клавиш не помогло (т.е нет ни каких изменений, мышка стоит на месте), тогда я бы посоветовал набраться терпения и немного подождать. Подождите несколько минут. Иногда может потребоваться даже полчаса, пока компьютер не решит свои вновь созданные проблемы и временно не исправит ситуацию. После того, как зависание пройдет, выполните пункт 1.

Перезагрузка компьютера

Если же у вас не хватило терпения подождать, или компьютер так и не вышел из состояния зависания, в этом случае необходимо просто перезагрузить компьютер. Через клавишу «Пуск» сделать это не получится. Поэтому, жмем на кнопку жесткой перезагрузки и загружаем систему вновь. После этого, желательно запустить диспетчер и выполнить пункт 1. Может, у вас какая-нибудь программа постоянно загружается и из-за неё возникает проблема.

Восстановление поврежденных секторов

Может быть так, что система после перезагрузки станет загружаться очень долго. Это значит, что в ней произошел какой-то сбой. В данном случае, необходимо дождаться, пока она все же загрузится полностью, и выполнить функцию восстановления поврежденных секторов системы.

Выполняется данное действие благодаря команде Chkdsk. То есть вам нужно проанализировать системный диск на наличие ошибок, затем проверить и восстановить поврежденные сектора. Тут нечего пугаться, компьютер сделает все за вас. Как именно проводить этот анализ, я рассказал в статье: «Как выполнить команду Chkdsk?».

Проверка на вирусы

После устранения ошибок в системе необходимо проверить компьютер на вирусы. Довольно часто зависание компьютера возникает непосредственно именно из-за воздействия различных вредителей. Включайте ваш любимый антивирус и проводите сканирование. При этом, сканирование нужно провести не только диска С, но и всего компьютера.

Итак, сканирование вы провели, но вопрос: «Зависает компьютер, что делать?» остался актуальным, т.е. зависания продолжились. Тогда продолжим.

Очистка реестра

После устранения системных ошибок и проверки компьютера на вирусы просто необходимо почистить вашу ОС от системного хлама. Почистить реестр и диски. Для этого используются различные программы. Лично мне нравится Ускоритель компьютера . Подробнее об этой программе можно узнать по ссылке…

Если же у вас нет ни одной такой программы на данный момент, не беда. Можно почистить ОС системный методом. Про это вы узнаете из статьи: « Срочная очистка Windows ». Довольно неплохой метод, можно применять, даже когда у вас есть программы по очистке реестра.

Советую прочитать: — Как узнать данные о компьютере программа Speccy 1.3

Дефрагментация

Необходимо выполнить дефрагментацию. Мы частенько проводим установку новых программ на компьютер и удаляем старые. Подобные программы и приложения устанавливаются не равномерно по разделам жесткого диска. Они разбрасываются по разным его секторам.

Поэтому, провести дефрагментацию, т.е. собрать воедино разрозненные части программ просто необходимо, это ускорит работу данных программ.

Чистка системного блока от пыли

Почистите ваш системный блок от пыли. В нем, в процессе работы, скапливается большое количество пыли. Это довольно опасно, т.к. может приводить не только к зависанию компьютера, но и к различного рода замыканиям и сгоранию различных узлов компьютера.

Чистку компьютера от пыли необходимо проводить, даже если ваш компьютер не зависает. Делать её нужно не менее раза в полгода. Подробнее об этом в статье: «Чистка компьютера от пыли». У вас до сих пор зависает компьютер, что делать?

Переустановка системы

Делать остается одно. Это переустановить систему. Данное средство радикальное, но иногда оно действительно необходимо. Когда в системе много различных мелких ошибок и вместе они накапливаются в одну большую, что вызывает много неудобств. Зачем терпеть данные неудобства, если можно их устранить?

Если вы не знаете, как делается переустановка системы, вам это покажется хлопотливым занятием. Хотя на самом деле, это не все так сложно. Про то, как провести переустановку системы, я рассказал в статье «Как переустановить операционную систему?».

Я же советую, если вы новичок, изучить данную статью, но потом всё равно вызвать мастера и увидеть все на деле. В дальнейшем вы без труда сможете переустанавливать систему сами.

Сервисный центр

Но и последнее, если у вас даже после переустановки системы продолжились проблемы с зависанием компьютера, вам желательно вызвать мастера или отнести компьютер в сервисный центр. Причин, почему виснет компьютер, может быть довольно много, от поломок различных узлов ПК, до сбоев в оперативной плате, перегрева жесткого диска и прочих проблем.

Видео зависает компьютер 15 решений проблем

Вы теперь представляете, если зависает компьютер что делать? Я постарался подробнее изложить вам весь данный процесс. Надеюсь, ваш компьютер будет работать, как хорошие Швейцарские часы! Успехов!

Друзья, чтобы ваш компьютер меньше зависал, я предлагаю вам установить на него твердотельный диск SSD, как сделал я. Приобрести его можно на АлиЭкспресс . Диски на странице объёмом от 120 до 960 Гб, т.е., фактически 1Тб. Судя по описанию, диск подойдёт как для Компьютеров, так и для (ноутбуков).

По скриншоту вы видите, объёмы дисков. Если вам нужно будет именно установить систему, достаточно приобрести диск ёмкостью 120 Гб. Если же как полноценный жесткий диск, то, на ваше усмотрение, от 480, до 960 Гб. Почему я советую устанавливать Windows именно на твердотельный жесткий диск? Ваша система будет загружаться за считанные секунды! Если вы приобретёте диск на 1Тб, все программы у вас будут летать!

Вообще, можно выбрать понравившийся именно вам диск SSD на странице… Тем, кто не знает, что такое SSD диск, советую прочитать мою статью «Что такое SSD диск». Успехов!

Зависает компьютер. Что делать? Пять причин

Во время работы любого компьютера порой бывает, что компьютер начинает либо тормозить, либо вообще может намертво зависнуть (например, при просмотре видео, в играх, либо в любых других случаях), никак не реагируя на действия пользователя: не закрывается какая-либо программа, мышка «не работает» и т.п..

Что делать в такой ситуации? Подождать? Принудительно отключить компьютер кнопкой выключения и запустить его заново? Или есть другие варианты?

Чтобы решить, как поступить в данной ситуации ответим сначала на вопрос: почему компьютер зависает?

Причин может быть очень много, но в этой статье хочу обратить внимание, на мой взгляд, на самые основные причины данной проблемы, с которыми может столкнуться начинающий пользователь и самостоятельно их решить.

Почему компьютер зависает? Пять основных причины

Во-первых, нужно понимать, что любая техника и программы не совершенны! В процессе работы программ могут возникать разные ошибки, что естественно. Тем более, помимо самой операционной системы приходится устанавливать дополнительные программы сторонних авторов, что может приводить иногда к разным конфликтам между программным обеспечением.

Во-вторых, каждый компьютер имеет свои характеристики по обработке информации (процессор, оперативная память, видеокарта), что напрямую влияет на время обработки запущенных программ. Чем больше программ с высокими требованиями к производительности (современные игры, графические редакторы и т.п.) работает одновременно на компьютере, тем больше нагрузки на обработку информации. И когда компьютер «не справляется» с обработкой огромного для него потока информации, то он может начать подтормаживать, либо вообще зависнуть.

В-третьих, в процессе работы компьютера, особенно вследствие удаления разных программ, накапливается много разного «мусора», что также ухудшает производительность компьютера и может значительно замедлять его работу.

Поэтому, также как в любом доме требуется регулярная уборка, чтобы удалять разный мусор, так и компьютер требует подобного внимания к себе. Для этого необходимо периодически чистить его не только внешне, удаляя пыль, но и также «внутренне», пользуясь специальными «чистящими» программами.

В-четвертых, при интенсивном использовании компьютера со временем файлы компьютера фрагментируются, что также может приводить к замедлению работы компьютера. И также как в доме требуется не только уборка, но и упорядочивание предметов по своим местам, также и в компьютере необходимо наводить порядок специальным программами по дефрагментации.

И, в-пятых, компьютер может заразиться каким-нибудь вирусом, что, в зависимости от конкретного вируса, иногда проявляется в торможении компьютера или полной его блокировке.

Конечно, есть еще и другие причины того, почему компьютер зависает. Но, учитывая вышеприведенные основные причины, поговорим о том, что в первую очередь нужно сделать, если компьютер завис или тормозит.

Что делать, если компьютер зависает или тормозит?

Самый легкий способ, к которому прибегают начинающие пользователи ПК, когда компьютер завис, это воспользоваться кнопкой выключения компьютера. Но, данное решение, несмотря на его простоту нужно примерять только в самом крайнем случае!

Дело в том, что если во время работы компьютера принудительно выключать его таким способом, то это может привести, как к потере не сохраненной информации тех программ, которые запущены в данный момент, так и к серьезному сбою в работе операционной системы, из-за которого даже иногда может потребоваться её полная переустановка.

Поэтому в первую очередь желательно проделать три шага:

  1. Набраться терпения! Во многих случаям достаточно от нескольких секунд до нескольких минут (даже до получаса), чтобы компьютер сам решил данную проблему, обработав нахлынувший на него поток информации или справившись с каким-либо возникшим конфликтом программ.
  2. Закрыть «тяжелые» программы. Если компьютер не полностью завис, а просто начал подтормаживать, попробуйте закрыть какую-нибудь одну программу, которая может забирать наибольшее количество ресурсов системы. В первую очередь это может какая-нибудь запущенная игра, требующая больших ресурсов для обработки информации. Также это может быть проигрыватель видео или какой-нибудь графический редактор. Причем, при закрытии программы, после нажатия на значок ее закрытия, необходимо немного подождать, не нажимая сразу на него повторно, дав возможность компьютеру обработать данную ему задачу.
  3. Запустить диспетчер задач. Если два вышеприведенных шага не помогают, можно воспользоваться Диспетчером задач, с помощью которого можно завершить работу приложений, которые не отвечают. Для вызова диспетчера задач одновременно нажимаем на клавиатуре комбинацию трех клавиш CTRL+ALT+DEL:

либо CTRL+SHIFT+ESC:

Кстати, не стоит нажимать сочетание вышеуказанных клавиш несколько раз. Нажали один раз, подождали несколько секунд, если Диспетчер задач не появился, — попробовали еще раз.

В Диспетчере задач во вкладке Приложения, выбираем программу, которая не отвечает, и нажимаем кнопку Снять задачу:

Когда система завершит работу зависшей программы, она исчезнет из этого списка запущенных программ. Но, бывает, что после нажатия кнопки Снять задачу, не всегда зависшая программа снимается сразу же. В таком случае стоит подождать пару минут и потом попробовать снова.

Выключение и перезагрузка

Если отключение не отвечающих задач все же не помогло привести компьютер в нормальное состояние, в таком случае в этом же диспетчере задач можно нажать на кнопку Завершение работы, чтобы компьютер завершил все процессы и выключился. После этого, можно снова его включить.

Если не получается запустить Диспетчер задач и компьютер уже пол часа никак не реагирует на попытки его «оживить», ну, тогда уже идем на крайние меры, т.е. выключаем с помощью кнопки вкл/выкл (если ноутбук), либо кнопкой перезагрузки на системном блоке (если стационарный компьютер).

Очистка от мусора и упорядочивание файлов

Как я уже упомянул выше, необходимо периодически удалять накопившийся «мусор», а также делать дефрагментацию диска.

Оба этих важных процесса подробно рассматриваются в моем тренинге:

В этом тренинге Вы можете не только навести порядок в своем компьютере, но и значительно оптимизировать его работу!

Проверка компьютера на вирусы

Некоторые вирусы могут парализовать работу, как всего компьютера, так и отдельных его программ, в том числе и вызов Диспетчера задач. Поэтому рекомендую делать периодическое или вынужденное сканирование компьютера на наличие вредоносных элементов, например с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt. Или обновленными антивирусными базами установленного антивируса, например, бесплатным антивирусом Avast Free.

Другие практические советы

  1. Компьютер периодически нужно очищать от пыли. Скопившаяся пыль мешает охлаждению деталей компьютера, и вызывает паразитные токи между компонентами электронных плат при высокой влажности в помещении. Как очищать: отсоединить все провода от системного блока, снять боковую крышку и на открытом воздухе продуть его из баллончика со сжатым воздухом.
  2. Очистить металлические контакты от окиси на модулях памяти, вынув их из системной платы. Это можно сделать обыкновенным ластиком.
  3. После продувки и установки на место модулей памяти, проверить все разъемные соединения.
  4. Проверить, чтобы все вентиляторы крутились после включения компьютера. Перегрев вызывает зависание.
  5. Переустановить операционную систему.

Если вышеперечисленные советы не помогли, обратиться к специалисту по ремонту компьютеров, так как компьютер есть сложное аппаратное-программное устройство, и не существует общего шаблона по устранению его неполадок.

Эти рекомендации относятся к персональным компьютерам, с ноутбуками сложнее (можно только очистить контакты модулей памяти, продувку от пыли лучше осуществить в специализированной мастерской).

Повторюсь, что если, после применения рекомендаций, описанных в статье, проблема с зависанием компьютера не решилась, — рекомендую обратиться к специалистам оффлайн , так как универсальных решений нет и удаленно (с помощью комментариев) выяснить и решить проблему очень сложно. Цель данной статьи: только обозначить основные возможные проблемы зависания компьютера и дань рекомендации, с помощью которых начинающие пользователи могут попробовать решить данные проблемы самостоятельно.

Почему компьютер зависает: причины и методы решения

Современный персональный компьютер – это техника, которой часто свойственны как аппаратные поломки, так и программные сбои.

Когда ПК реагирует на действия пользователя с замедлением, а то и вовсе перестает подавать признаки жизни, это является причиной того, что в нем наблюдаются неполадки. В основном это случается при установке новых программ, просмотре видео или работе с файлами, скачанными из ненадежных источников, а также при включении и выключении компьютера или некорректном выходе из спящего режима.

Если обращаться к сервисным центрам слишком часто, это нанесет ущерб семейному бюджету. Чтобы сэкономить средства на более насущные потребности, стоит самостоятельно разобраться в том, почему машина зависает, не реагирует на действия пользователя, а также научиться решать данную проблему стандартными методами.

Перезагрузка — крайний выход

Пользоваться кнопками перезагрузки следует лишь в крайних случаях. При внезапном выключении появляются критические ошибки, которые могут привести к непоправимым сбоям в файлах при загрузке операционной системы Windows, установленной на большинстве домашних ПК. Поэтому делать это не рекомендуется.

Чтобы посмотреть, реагирует ли программа на действия пользователя, нужно запустить диспетчер задач Windows при помощи комбинации клавиш CTRL, ALT и DEL. При просмотре в диалоговом окне будут показаны все запущенные процессы и их состояние. Если программа «Не отвечает», стоит воспользоваться кнопкой «Снять задачу». В случае, когда делать это невозможно и ни одна мера не дает желаемого результата, следует выполнить перезагрузку при помощи кнопок по выключении ПК в меню «Пуск»-«Завершение работы». Там же можно назначить и включение спящего режима. Только в случае, если ПК не реагирует и на это действие, следует использовать клавишу «Reset».

Давайте разберемся, почему настольный компьютер зависает и тормозит во время работы, при включении или выключении, подключении новых устройств (флешки, мыши, клавиатуры, работающих от usb) и как оперативно устранить проблему.

Требовательные программы

В большинстве случаев причины кроются в самом программном обеспечении. Перед установкой новых программ, а также при подключении новых usb-устройств (флешки, мыши и т. д.), рекомендуется ознакомиться с техническими требованиями продукта: очень часто пользователи устанавливают их на устаревшее железо. Из-за низкой производительности Windows будет искать способы перераспределения вычислительной мощности, замедлив работу тех или иных служб. Решением данной проблемы может стать «апгрейд» железа — делать раз в несколько лет.

Второй причиной, по которым компьютер не реагирует на любые манипуляции, тормозит и зависает даже при запуске и просмотре видео, является вредоносное программное обеспечение, известное в народе как «вирусы». Они могут попасть в систему из различных источников: их можно «подцепить» в интернете, при подключении флешки или загрузке диска, после установки программ от ненадежных источников и т. д.

Верным решением и профилактикой данной проблемы является антивирус – программа, сканирующая Windows на наличие подобного ПО. В большинстве случаев при тщательной проверке и устранении вируса система будет вылечена, однако, если он успел распространиться по корневой папке, стоит задуматься о её переустановке. Качественный антивирус может уберечь ОС от проникновения вредоносных программ, при проверке будет мониторить каждое usb-устройство, подключенное к нему, а также каждую страницу в интернете на предмет наличия вирусов. Стоит отметить, что антивирус сам предложить сделать это при подключении нового устройства. Кроме того, уберечь свой ПК можно простым способом: не присоединять флешки и прочие usb устройства, а также не производить запуск диска, попавшего к вам из сомнительного источника и не посещать подозрительные сайты во время путешествий в интернете.

Лишние файлы

Также в большинстве случаев компьютер тормозит из-за замусоривания ОС. Ответ на вопрос «почему?» очень прост. В процессе работы Windows оставляет огромнейшее количество ненужных файлов, занимающих память жесткого диска, что само по себе влияет на стабильную работу системы. К примеру, при просмотре фильмов, видео и картинок в интернете они грузятся в кэш браузера, занимая место в памяти жесткого диска. Зависание компьютера может произойти, когда диск полностью переполнен. Решением данной проблемы может стать установка программ и утилит, позволяющих делать чистку памяти от ненужного «мусора» без вмешательства пользователя.

Тормозит операционную систему и программное обеспечение, работающее в фоновом режиме. Даже если пользователь не задействует данную программу, она все равно использует оперативную память для поддержания работы. Чтобы решить данную проблему нужно делать следующее: войти в меню настройки системы, перейти во вкладку «Автозагрузки» и поснимать галочки с ненужных программ, включающихся при запуске.

Зависание при просмотре видео в интернете или с жёсткого диска являются основной проблемой большинства устаревших компьютеров. Чтобы решить эту проблему, следует делать апгрейд железа или переустановить кодеки.

Так же компьютер зависает и из-за некорректного драйвера устройства. В этом случае ПК не реагирует на манипуляции и тормозит уже при запуске. Кроме того, подобная ошибка очень часто вызывает синий экран смерти, даже при включении или выключении компьютера. Прежде, чем начать поиск решения данной проблемы, стоит разобраться с тем, что представляет собой данный сбой и почему он вызывает зависание системы.

Синий экран

Синий экран смерти – это сообщение о критической ошибке в работе Windows.

Синий экран связан не только с драйверами устройств. При любом аппаратном, программном или системном крахе перед глазами пользователя появляется синий экран, на котором будет написан код ошибки. В Windows 8 же при запуске синий экран не сообщает об ошибке, а выводит на экран изображение с грустным смайликом и просьбой делать перезагрузку.
В зависимости от причины проблему, в связи с которой возникает синий экран, можно решить по-разному. Если сбой произошел из-за драйверов устройств, ПК следует запустить из-под безопасного режима и воспользоваться функцией восстановления из последней точки стабильной работы системы, создаваемой при выходе из системы. Синий экран при аппаратных поломках и перегреве процессора, оперативной памяти, нестабильной работы жёсткого диска пропадет лишь после замены одной из этих деталей, а системная ошибка, приводящая к синему экрану, будет устранена после переустановки Windows.

Спящий режим

Довольно часто пользователи жалуются на то, что компьютер зависает при загрузке системы при выходе из спящего режима. В основном подобная проблема появляется у пользователей лэптопов и ноутбуков. Зависание этих устройств объясняется тем, что именно к ним подключается огромнейшее количество различных usb-устройств (флешки, внешнего жесткого диска, usb-мыши, веб-камеры и т. д.), которые нужно КОРРЕКТНО отключать, если вы хотите пользоваться возможностями спящего режима. Если устройства были отсоединены некорректно, после «пробуждения» система будет делать попытку найти их, что приведет к критической ошибке, следовательно – к зависанию. Стоит удостовериться, что при подключении устройство было установлено правильно. Еще одной причиной, почему ПК зависает является переход в спящий режим при просмотре видео. Чтобы устранить данную проблему, перед включением спящего режима нужно выключить видео или произвести изъятие диска с видео из дисковода.

Обновления

Еще одной причиной того, что компьютер зависает и тормозит, являются обновления. Большинство фоновых процессов при обновлении (антивирус, центр обновлений Windows и т. д.) используют оперативную память, что влияет на быстродействие компьютера в целом. Пиратская копия Windows, установленная на ПК большинства пользователей, не может подключиться к серверу обновлений, вызывая системный конфликт. Что делать, чтобы избежать этого? Следует отключить Центр обновлений Windows.

Переустановка Windows (которую можно сделать с флешки или любого другого usb-источника) является одним из самых эффективных решений по устранению зависаний и тормозов компьютера. Большинство компаний (включая Microsoft) при выпуске нового продукта часто ориентируются на современные ПК, забывая оптимизировать собственные творения под машины старого поколения, из-за чего и возникают проблемы при подключении новых устройств или установки программ и их обновлений.

Если ваш компьютер зависает и тормозит даже при просмотре видео и вы хотите устранить эту проблему раз и навсегда, следует уделить ему чуть больше внимания: регулярная чистка системы, замена компонентов, обновление некоторых программ и разработка графика режима чистки поможет уберечь его от возникновения подобных проблем и сделать надёжнее!

Почему зависает компьютер во время работы и как устранить?

Помнится, когда я собирал свой предыдущий ПК, радости не было предела — работал он очень шустро, совершенно не тормозил и вообще не доставлял никаких хлопот. Но лишь до поры, до времени — со временем появились тормоза, подвисания и прочие «прелести». Причин такого поведения компьютера было несколько. Именно о них я расскажу вам сегодня, плюс поведаю вам и о других возможных проблемах, которые способны вызывать зависания. Давайте начнем.

Нехватка оперативной памяти

Вы помните то время, когда флеш можно было встретить только в забавных играх? Те дни давно миновали, а флеш-технология есть сегодня на каждом втором сайте, что в свою очередь требует дополнительных мощностей, в особенности оперативной памяти. YouTube, ВКонтакте, Одноклассники — все они построены вокруг флеша и зачастую «кушают» столько памяти, что мало не покажется… Да что там говорить, если даже один только запуск браузера Mozilla требует по меньшей мере 500 Мб (!!!) памяти.

Это, в общем-то, основная причина проблемы. К тому же внимательно посмотрите на количество запущенных процессов при запуске компьютера — вполне возможно, что их слишком много, причем многие из них вообще желательно отключить, так как вы ими все равно не пользуетесь.

Иногда, правда, неполадка заключается в самом модуле памяти, что на деле происходит крайне редко. Тем не менее, если вы считаете, что имеется механическое повреждение, например, то можно обследовать планку на предмет изъянов или тех же повреждений. Вот только делать это должен специалист, потому как обычному пользователю найденный изъян вряд ли о чем-либо скажет.

Если же проблема в недостатке памяти, надо просто приобрести дополнительную планку. К счастью, стоимость таких комплектующих относительно невелика. Только нужно знать, сколько всего памяти поддерживает материнская плата и какую именно планку нужно покупать (они могут быть различными).

Слышал также, что «оперативка» имеет свойство перегреваться, хотя лично с этим не сталкивался. «Лечение» простое — ставим дополнительное охлаждение в системный блок, не забывая при этом избавиться от пыли и грязи в нем.

Перегрев процессора

А вот с этой трудностью сталкивались и продолжают сталкиваться многие из нас. Проблема актуальна по большей части для тех компьютеров, в которых установлены мощные многоядерные процессоры, которые выводят очень много тепла и которое необходимо правильно отводить. Для этого и существуют кулеры. Только при выборе комплектующих пользователь нередко экономит на деталях типа того же кулера, за что в итоге потом расплачивается. Поэтому вентилятор нужно выбирать с запасом, что бы он мог справиться даже с большим потоком тепла, которое выводит процессор. В принципе, можно даже приобрести водяное охлаждение — судя по отзывам, работает оно в разы эффективнее воздушного, но пока стоит не так уж дешево, к тому же для наших пользователей это новинка и не все готовы сделать выбор именно в пользу водяного охлаждения. Я, к слову, сам из таких.

Как только температура достигает критической отметки и кулер уже не в состоянии отводить тепло, температура самого процессора также начинает повышаться, что в свою очередь влияет на работу компьютера в целом — он начинает «тормозить», зависать и т.п. В случае, если температура достигнет критической отметки, компьютер, скорее всего, либо автоматически перезагрузится, либо попросту выключится.

Кстати, проблема с перегревом часто наблюдается в том случае, если системный блок набивается пылью. Рекомендую проводить чистку хотя бы один раз в месяц.

Вирусы, трояны и т.д.

Ненамного реже, а то и чаще, причиной зависаний является наличие какой-нибудь бяки на компьютере. Если лет 15 назад о вирусах мало кто слышал, то сегодня они буквально заполонили сеть!

Собственно, проблема наличия вирусов заключается даже не столько в тех же зависаниях, сколько в том, что именно «черви» могут делать с вашей системой. Так, многие вирусы умеют воровать данные с ПК и отправлять их злоумышленнику (логины, пароли, номера банковских карт и т.д.), подменять файл HOSTS, показывать всевозможную рекламу в браузере…

Некоторые из них действительно воздействуют на компьютер таким образом, что он начинает тормозит, причем настолько сильно, что даже одно движение стрелки мыши может длиться несколько минут. В чем смысл таких вирусов, непонятно, но избавляться от них нужно в любом случае. Вам может помочь использование антивирусов или, например, специальных утилит типа Cureit от Dr.Web. Причем далеко не факт, что эти программы вам помогут — зачастую они просто не видят вирус. В этом случае может помочь, к примеру, восстановление системы или исправление реестра через загрузочный диск.

Работа жесткого диска

Достаточно сильное влияние на работу всей системы в целом оказывает жесткий диск. Вернее, неполадки в нем. Дело в том, что винчестер — устройство, которое требует бережного отношения к себе. Некоторые модели достаточно потрясти в руке и они могут попросту перестать работать.

Причины неполадок жесткого диска могут быть совершенно иными. Например, это частые сбои в работе системы, использование специальных утилит для реанимации поврежденных секторов на диске и т.д. Забавное плохое в этом то, что на первых порах винчестер никак не дает знать о проблемах, их можно выявить, лишь запустив специальную программу для сканирования устройства. Однако в дальнейшем неполадки непременно скажутся на скорости его работы.

Если вы считаете, что проблема кроется именно в жестком диске, проверьте его работу с помощью фирменной утилиты (обычно ее можно скачать с официального сайта производителя). Если есть возможность, реанимируйте поврежденные сектора. В худших случаях приобретите новый диск и загрузите на него всю важную информацию, пока старый не приказал долго жить.

Что касается SSD-дисков, то они тоже не сильно отличаются долговечностью своей работы. При этом работают в десятки раз быстрее, чем обычные винчестеры. Что выбрать, каждый решает сам. Могу сказать лишь, что SSD-диск подходит только для операционной системы и программ, а вот для складирования файлов его использовать нежелательно.

Реестр: ошибки, много ненужных записей

О да, это ведь действительно проблема. Мы всегда устанавливаем кучу программ, которыми зачастую не пользуемся, а ведь они не только завивают реестр ненужными записями, но и редактируют его. Кроме того, после удаления программ остается много ненужных записей, которые в свою очередь негативным образом сказываются на скорости работы вашего ПК.

Что делать? Нужно очищать реестр. «Хардкорщики» могут сделать это вручную, однако большинство пользователей даже не знает, что такое реестр, поэтому я советую воспользоваться сторонними утилитами типа Vit Registry Fix или моей любимой CCleaner. Программа все сделает за вас, хотя перед ее запуском лучше создать точку восстановления — на всякий случай.

Как сильно повлияет чистка реестра на производительность ПК? Это сказать трудно. Возможно, вообще не повлияет, так как причина проблемы в другом. Но попробовать все же стоит.

Проблемы с операционной системой

Проблемы с «операционкой» могут быть самыми различными. Например, бывает несовместимость программ, которые вызывают зависания. Обычно помогает удаление программ и последующая очистка реестра от «хвостов».

Куда реже проблему вызывают работающие службы, которые вам совершенно не нужны, но почему-то запускаются вместе с системой. Отключить их очень просто («Компьютер» — «Управление» — «Службы и приложения» — «Службы»), но тут есть одна загвоздка — нужно внимательно следить за тем, какие именно службы вы отключаете. Ведь если отключить нужные, то в следующий раз система может просто не загрузиться.

Существуют также неконтролируемые процессы, с которыми я, признаться, никогда не сталкивался. Судя по отзывам, возникают они в том случае, если современное ПО установить на «старое железо». Возникает несовместимость и ПО задействует систему на полную мощность, вызывая проблемы с работоспособностью. Процесс надо завершить с помощью «Диспетчера задач», а ПО — немедленно удалить.

Перегрев видеокарты

Нередко можно слышать вопрос вида «Почему компьютер виснет во время игры»? С этой проблемой я лично встречался и не один раз. Все просто — происходит перегрев видеокарты. Сначала компьютер может слегка подвисать, а когда температура выйдет на критическую отметку, то система попросту повиснет.

Если вы часто сталкиваетесь с перегревом, могу порекомендовать вам поставить дополнительное охлаждение видеокарты, поскольку устройство может попросту сгореть. Как вариант, можно попробовать поставить «слабые» параметры, что позволит видеокарте не перегреваться, но это далеко не самый лучший выход из положения.

Наконец, можно приобрести другую видеокарту с мощным охлаждением, проблем с которой у вас вообще не будет. Вот только стоит она в среднем 400-500 долларов, что по карману далеко не каждому пользователю.

Две причины зависания и торможения компьютеров и ноутбуков 💻

Иногда мы сталкиваемся с непонятной причиной низкой скорости работы ПК и даже, чего хуже, — постоянные зависания операционной системы. Это происходит, как правило, с компьютерами и ноутбуками, прослужившими нам довольно продолжительное время.

Даже продвинутые пользователи не всегда могут разобраться в причинах такого поведения компьютера, что говорить о слабо подготовленных новичках. Эта статья поможет диагностировать причины зависания и торможения вычислительных машин и самостоятельно устранить ряд возникших проблем.

1. Программная проблема

Раз вы читаете эту статью, то вы стали замечать, что компьютер не справляется с некоторыми вычислительными задачами, уходит больше времени на открытие привычных сайтов, он тормозит даже при использовании простеньких игрушек, при просмотре видео, картинок и так далее. Первое что приходит в голову, это обратиться в специализированный центр по ремонту компьютеров, но не торопитесь это делать, постарайтесь справиться с этой проблемой сами.

Найдите в интернете и установите программу сторонних разработчиков по очистке системы от файлового мусора, оптимизации реестра, дефрагментации дисков и оптимальной настройке работы системы. Такие программы можно найти в интернете, как для платного использования, так и для бесплатного. Этому вопросу посвящена отдельная статья: 10 способов как увеличить быстродействие компьютера.

Сама система имеет в своем наборе такие утилиты, но они базовые и, как правило, не всегда справляются должным образом с подобными проблемами, особенно при длительной эксплуатации компьютера. После тщательной очистки и настройки системы специальными программами, компьютер заработает живее однозначно.

2. Проблема перегрева компонентов

Если компьютер плохо работает из-за перегрева, то программы здесь не помогут. При превышении допустимой температуры одного или нескольких комплектующих компьютера/ноутбука, он начинает сильно тормозить и может даже подвисать. Это защитная мера, призванная уменьшить нагрузку, и, соответственно, температуру.

Необходимо убедиться, что все вентиляционные отверстия системы охлаждения имеют беспрепятственный доступ воздуха и не закрыты посторонними предметами. Обратите внимание на достаточное пространство между стенкой компьютерного стола и отверстиями забора воздуха охлаждения системного блока.

То же касается ноутбуков. Не рекомендуется устанавливать ноутбук на мягкие поверхности, например на одеяло, которые препятствуют свободному доступу охлаждающего воздуха. Сегодня есть много разных подставок обеспечивающих дополнительное охлаждение, позволяющие уменьшить нагрев ноутбука при длительной работе и загруженности. Если проблема уже пришла и ноутбук не включается, то почитайте мою статью как с этим быть.

Следующая причина не стабильной работы, может заключаться в перегреве процессоров и компонентов аппаратной составляющей компьютера по причине засорения системы охлаждения банальной пылью и взвешенными частицами, которые втягивает вентилятор, вместе с охлаждающим воздухом. Со временем пыль накапливается на радиаторах, вентиляторе и других элементах системы охлаждения, препятствуя прохождению достаточного количества воздуха для эффективного обдува электронных компонентов системного блока.

Установите утилиту, которая поможет измерить температуру процессора, например AIDA64. Она должна быть без нагрузки в пределах 42 – 47 C. Если температура выше 70, то необходимо очистить систему охлаждения от засорения или заменить вентилятор, который возможно не работает. Проведите визуальный осмотр: если вентилятор не крутится или работает с перебоями, слышен посторонний шум при его работе, то почистите его и смажьте маслом, но лучше замените его. Возможно, он поврежден в процессе длительной работы, затвердела смазка и так далее.

Повреждение радиатора охлаждения также может стать причиной зависаний или тормозов. В этом случае некоторые трубки будут горячее других на ощупь. Если это так, то замените радиатор охлаждения или всю систему в сборе. Часто помогает замена термопасты на новую. С ноутбуком это сделать сложнее, без разборки практически невозможно. Разборку ноутбука необходимо производить очень внимательно, предварительно скачав и изучив пошаговую инструкцию.

Оцените свои возможности и если вы не уверенны в своих способностях по разборке, то лучше обратиться в сервисный центр. Можно воспользоваться для этих целей баллончиком со сжатым воздухом, но при длительной эксплуатации ноутбука такой метод мало эффективен. Этот метод предпочтителен для профилактического проведения работ по обслуживанию компьютера, раз — два в год.

Нестабильная работа системы может зависеть от более сложных проблем, связанных с неисправностью блока питания или других компонентов, которые требуют вмешательства специалиста. Адекватно оценивайте свои возможности, чтобы не навредить своему компьютеру самостоятельным ремонтом. В сложной ситуации повреждения техники, когда разобраться самому невозможно, предпочтительнее довериться специалисту.

Как исправить зависание компьютера | Удаленная компьютерная помощь BLIK

Как исправить зависание компьютера

Наверняка у каждого владельца компьютера хоть раз в жизни возникала такая проблема, когда он начинал «зависать». Этот неприятный момент может произойти совершенно неожиданно. Например, после входа в «операционку», при задействовании какой-либо программы или игры, а может даже и при загрузке технического устройства.

Причина зависания компьютера

Самые распространенные причины «торможения» компьютера и способы их устранения:

1. Банальная причина зависания компьютерной техники — нехватка оперативной памяти. Когда локальный диск переполнен различными файлами, ему может не хватить места для размещения новой информации, что будет препятствовать быстрой работе операционной системы. Необходимо почистить память компьютера, удалить ненужные и неактуальные файлы.

2. Еще одной причиной может являться перегревание видеокарты или процессора. Такое состояние вызывает скопление пыли на системном блоке. С целью — не допустить такой поворот событий, рекомендуется проводить тщательную очистку системного блока не реже одного-двух раз в месяц.

3. Зависание компьютера может происходить вследствие поломки жесткого диска или его шлейфа. Поэтому специалист заменяет старый шлейф на новый (исправный). Или же переносит бывший в эксплуатации шлейф на другой аппарат. Такая проверка помогает понять, стоит ли производить замену жесткого диска.

4. При поломке блока питания, основным сигналом о неисправности являются щелчки из компьютера. Они, свидетельствуют о нерабочем состоянии БП, который не в силах давать необходимое напряжение на винчестер, и делает последний — нерабочим. В случаях, когда характерных щелчки отсутствуют, нельзя отбрасывать вариант с поломкой блока питания. Чтобы проверить и окончательно убедиться во всем, необходимо перенести его на другой, рабочий компьютер.

5. Зависание может происходить в результате неисправности материнской платы. Ее исправность можно проверить, также как и в предыдущем пункте, путем переноса на другое техническое устройство.

6. Наличие всевозможных вирусов — еще одна из причин «торможения» компьютера. Во избежание заражения, на него необходимо установить специальную антивирусную программу, которую следует как можно чаще обновлять, плюс периодически делать полное сканирование компьютера.

7. Плохо закреплены или полностью отошли контакты, и замедленная работа ПК обеспечена. Для того чтобы проверить так ли это на самом деле, необходимо полностью выключить устройство от электросети и посмотреть, насколько плотно к жесткому диску подключено питание.

8. Также, еще одной из причин зависания компьютера, может стать неполадка в BIOS, расположенное на отдельном, постоянно запоминающем устройстве. Чтобы устранить данную неполадку необходимо обновить программное обеспечение для BIOS. Потребуется лишь скачать и переустановить файлы, а также программы разработчика материнской платы.

9. Помимо всех вышеописанных причин, случается и такое, когда компьютер начинает виснуть сразу же после загрузки, во время включения, а в некоторых случаях и до загрузки ОС. В такой ситуации очень важно проверить на исправность блок питания, жесткий диск, материнскую плату, а также оперативную память.

К сожалению не каждый человек способен самостоятельно провести все необходимые манипуляции для проверки своего компьютера. Без определенных навыков в данной сфере не обойтись. Поэтому каждому, кто столкнулся с проблемой зависания и не знает что делать, в первую очередь рекомендуется выполнить самые простые и очевидные действия.

Например, проверить компьютер на наличие вирусов, удалить лишнюю информацию, которая заполняет оперативную память, прочистить системный блок от накопления пыли.

Если упомянутые действия не принесли положительных результатов, следует обратиться за помощью к специалисту.

Причины зависания и ошибок в работе компьютера

Читайте, как определить причину зависания или сбоев в работе компьютера, самопроизвольной перезагрузки или «Синего Экрана Смерти». Как получить более конкретные сведения об ошибках.

Это поможет определить проблему. Например, описанные в данной статье инструменты могут указать на драйвер какого-то из устройств. И это может значить, что указанный драйвер «глючит» или устройство которым он управляет вышло из строя. В любом случае, будет понятно где начинать искать.

Содержание

Журнал надёжности системы

Перейти к просмотру

Журнал событий: Как просмотреть информацию об ошибках, исправить ошибки в Windows 10, 8 или 7 💥📜💻

Журнал надёжности системы имеет простой и дружественный интерфейс, который покажет текущие ошибки системы и приложений. Его внедрили ещё в Windows Vista, и с того времени он присутствует во всех современных версиях Windows. Открыть его можно набрав в поиске «Надёжность системы», кликнув после чего на «Просмотр журнала надёжности системы» который будет предложен поиском.

При наличии зависаний или сбоев в работе Windows, все ошибки можно увидеть здесь. Сбои в работе приложений будут отображены под «Сбои приложений». Также здесь присутствует много другой полезной информации. Например, указано, когда были установлены те или иные приложения. Если ошибки начали происходить после того как был установлен определённый программный или аппаратный драйвер, то именно это и послужило причиной сбоев или ошибок.

Можно воспользоваться функцией «Проверить наличие решений для всех проблем». Но, исходя из опыта, данная функция не очень полезна и редко находит необходимые решения. В лучшем случае она порекомендует обновить драйвер того или иного устройства.

Монитор стабильности системы полезен тем, что он показывает события с инструмента «Просмотр событий» в более простой форме. Если бы его не было здесь, данную информацию нужно было бы брать с самого инструмента «Просмотр событий».

Чтобы сделать это, запустите инструмент «Просмотр журналов событий» введя в поиске Windows «Просмотр событий.» Выберите пункт Система в разделе Журналы Windows в меню слева, и просмотрите сообщения об ошибках. Это те же сообщения об ошибках, которые можно было увидеть в Мониторе стабильности системы. Но здесь также отображено много сообщений, которые не имеют большого значения.

Детали о сбое из синего окна

Windows сохраняет ошибки из синего окна. И для их более удобного просмотра, существуют программы, которые отображают их перечень. Они сканируют память и находят файлы, которые были созданы в результате показа синего окна. Ценность таких программ в том, что они могут отобразить то же сообщение, которое было указано в синем окне. Это может помочь идентифицировать ошибку и помочь решить проблему.

Перейти к просмотру

Почему появляется синий экран смерти, и что делать с BSOD ошибкой 💻🛠️🤔

Дело в том, что в Windows 10 и Windows 8 уже показывается только сообщение синего окна в виде короткого сообщения которое в общем описывает проблему и происходящее. В предыдущих версиях операционной системы, синее окно включало в себя контрольную строку ошибок (“Bug Check String”).

Также такие программы будут удобны в связи с тем, что сразу же после показа синего окна Windows как правило автоматически перезагружается, и вы не всегда успеваете просмотреть ошибки или запомнить их перечень. Можно деактивировать функцию автоматической перезагрузки после синего окна. Но это имеет смысл в старых версиях Windows, в Windows 10 и 8 вы все-равно не увидите список ошибок.

Причины сбоев

Приведённые выше инструменты помогают пользователю самостоятельно устранять ошибки, которые могут произойти в операционной системе или программном обеспечении. Имея представления об ошибках системы или из синего окна, можно хотя бы постараться разобраться в чём собственно проблема. Это намного лучше, чем пытаться понять причину ошибок или зависания компьютера вслепую.

Не стоит переживать после единственного зависания компьютера. Ничто не совершенно. Причиной аварии может послужить ошибка Windows или драйвера какого-то устройства, и вы никогда её больше не увидите. А вот если компьютер зависает или выдаёт ошибку регулярно, то переживать уже стоит. Последние версии Windows понадёжнее чем раньше и такое явление как зависание или синее окно при нормальных обстоятельствах встречается крайне редко.

Если система вам выдаёт ошибку за ошибкой, то можно упустить процесс поиска и устранения неисправностей системы и сделать сброс системы. Это быстро вернёт систему в изначальное состояние устранив ошибки системы и убрав повреждённые драйвера или вредоносные программы, которые могли послужить причиной проблем. Правда после этого придётся переустановить все программы.

Перейти к просмотру

Как сбросить Windows 10, 8, 7 к исходному состоянию, заводским настройкам с Reset PC 🔄💻📀

Но если и это не помогло, то у вас наверняка проблемы с аппаратным обеспечением.

Можно также воспользоваться встроенным в Windows инструментом диагностики памяти. Он просканирует память чтобы убедиться, что всё работает правильно. Повреждения памяти могут также послужить причиной нестабильной работы системы и выскакивания синих окон.

Перейти к просмотру

Как узнать сколько оперативной памяти установлено, сделать тест или освободить память ПК 🤖⚙️💻

В конечном счёте, невозможно дать конкретный совет о том, как разрешить каждую проблему. Представленные инструменты помогут связать возникшие проблемы с конкретным сообщением об ошибке или драйвером устройства и дадут направление в котором необходимо двигаться в поиске и исправлении неисправностей. Но не каждая проблема может быть решена путём устранения неисправностей программного обеспечения. Возможны также проблемы с аппаратным обеспечением, решением которых может послужить только замена.

Так как Windows становится всё более стабильным, регулярные ошибки и синие экраны чаще всего сигнализируют о проблемах с аппаратным обеспечением вашего компьютера.

Зависает компьютер. Причины и способы того как справиться с неисправностями

Практически самой распространенной проблемой, которая появляется со временем от использования компьютерного устройства, является то, что оно начинает тормозить. Многие замечают, что такое происходит по истечении некоторого периода времени. У нового компьютерного оборудования практически не бывает признаков торможения. Следует очень внимательно разобраться в том, что может привести к тому, что компьютер начинает зависать. Также необходимо знать о том, как справляться с главными причинами этого торможения. Наиболее часто встречающимися причинами зависания компьютерного устройства являются:


  • вирусы на компьютере,
  • системный диск полностью заполнен,
  • отсутствие должного охлаждения для комплектующих компьютера,
  • затруднения в работе жесткого диска,
  • малое количество оперативки,
  • процессор не справляется со своей задачей,
  • большое количество утилитов, стоящих на автозапуске,
  • в реестре накопилось большое количество мусора,
  • некорректная работа браузера.

На деле может оказаться, что причин доя торможения компьютерного устройства имеется очень большое количество. Все они разные, но сегодня следует разобрать самые известные из них и наиболее часто встречающиеся.


Наличие вирусов на компьютере, приводящих к его торможению



наличие вирусов на компьютере

данная причина является одной из самых распространенных. Именно поэтому многие компьютеры теряют свою скорость работы. Многие пользователи даже могут не заметить, что на их компьютерном устройстве имеются вирусные программы, которые можно изначально даже не заметить, пока не будут показаны первые признаки. Основными сигналами существования вирусов на компьютере являются:


  • замедление работы компьютера,
  • файлы или папки невозможно удалить,
  • стало появляться большое количество уведомлений об ошибках,
  • когда работает браузер, в окне появляется рекламный контент,
  • компьютер включается длительное время,
  • некоторые программы невозможно запустить,
  • диспетчер задач не открывается,
  • процессор перегружается даже, если ни одно из приложений не работает на данный момент.

Когда появляются некоторые из этих признаков, следует незамедлительно принимать определенные меры для устранения проблемы, которые направлены на обеспечение безопасности своего компьютера.


Для начала можно использовать специальную программу от Dr. Web Cureit для сканирования компьютера и обнаружения на нем вредоносных программ. лучше всего пользоваться самой последней версией данной утилиты. Если вирусы будут обнаружены, то программа даст Вам об этом знать. Если они все имеются на компьютерном устройстве, то их нужно вылечить и удалить. Только после этого можно инсталлировать на свой компьютер любой доступный антивирус. Сегодня многие антивирусные программы предоставляются на бесплатной основе.


Далее можно включить фаэрвол, который может работать только с определенными утилитами при выходе в сеть интернет. Антивирус и фаэрвол отлично работают вместе. Благодаря ним можно избежать появления большинства известных вирусов.


Следует воспользоваться еще одной очень важной рекомендацией. Большая часть вредоносных программ прячется на порно сайтах. Именно поэтому, если пользователи посещают такие интернет ресурсы, то им следует быть очень осторожными. Не следует кликать по всем рекламным объявлениям и по ссылкам, которые находятся на таких сайтах. К тому же нужно обновлять флэш плеер, потому что это может повлечь за собой появления вирусов на компьютере.


Нет места на системном диске


Не редко случается такое, что на системном диске просто заканчивается свободное место. При  этом если обращаться к какой либо записи, системе приходится ожидать освобождения места на нем.


С данной проблемой сталкиваются преимущественно те пользователи, на компьютерных устройствах которых системный диск и диск с хранящимися файлами разделены. В этом случае может появиться такая ситуация, при которой на системном диске может оказаться совсем немного памяти. По этой причине, когда не компьютере появляются новые файлы, на нем места становится еще меньше, и со временем оно исчезает.


Для решения данной проблемы необходимо воспользоваться следующими средствами исправления ситуации:


  • Избавление диска от временных данных. Для этого можно использовать утилиту CCleaner.
  • Удаление всех утилит, которые являются ненужными конкретному пользователю.
  • Удалить все лишнее с рабочего стола. Некоторые пользователи даже предположить не могут то, что на нем хранятся данные с системного диска.
  • Удалить все с корзины.

Компьютерное устройство зависает по причине нагревания его комплектующих


Достаточно часто пользователи сталкиваются с проблемой перегрева комплектующих компьютера. Это может привести к ряду неприятных ситуаций. Необходимо тщательно отслеживать температурные показатели всех элементов системного блока. Особенно это важно для пользователей, которые сохраняют все важные данные на компьютере. Наверно никто не будет в восторге, если из-за перегрева некоторых деталей компьютера, будут потеряны все данные, хранящиеся на нем.



перегрев компьютерных комплектующих

Как узнать, что причиной зависания компьютера является именно повышение температуры его комплектующих? Для начала необходимо включить компьютер. Если он загружается на хорошей скорости, но после включения некоторых программ начинает издавать шумы и работать медленней, то это очень высокая вероятность того, что его компоненты перегреваются.


Для решения этой проблемы необходимо проверить температуру процессора, чипсета, жесткого диска и видеокарты. Для отслеживания температуры можно воспользоваться специальными утилитами.


Следует ухаживать за системным блоком. Его нужно регулярно чистить. Это поможет удалить из него пыль. В некоторых ситуациях пользователи очень сильно запускают свое компьютерное устройство. При этом под слоем корки из пыли оказываются все его значимые элементы. Из-за пыли вентиляторы систем охлаждения многих комплектующих перестают справляться со своими прямыми задачами. В итоге получается, что теплообмен нарушается и температура увеличивается.


Для предотвращения таких ситуаций необходимо регулярно проверять термопасту между значимыми комплектующими компьютера. Это необходимо делать один раз в два года. Однако если температура комплектующих является нормальной, то нет необходимости осуществлять замену термопасты.


Причина торможения компьютера- проблема с жестким диском


Сегодня не многим известно о том, что у жесткого диска имеется свой предел работы. В этом случае имеется ввиду не объем места на нем, а его срок службы. Он является не таким продолжительным, как этого бы хотелось практически всем современным пользователям.


От его качества зависит многое. На 70 процентов от его функциональности зависит и работа самой операционной системы.  Пользователи, обладающие компьютерами просто с отличными техническими параметрами, не редко сталкиваются с тем, что у  них компьютерное устройство начинает  зависать. Если заменить винчестер, то можно заметить, сто скорость работы заметно увеличивается.


Каждый жесткий диск делится на зеркальные диски с определенным числом секторов. Если жесткий диск не получает ответ на обращение к одному из секторов, то он отмечает его битым. И  чем больше накапливается таких битых секторов, тем скорее жесткий диск выйдет из строя.


С сожалением следует отметить, что практически ничего не может служить вечно. Тоже самое можно сказать и о жесткий дисках. Однако им продлить срок существования представляется возможным, если следовать следующим рекомендациям:


  • регулярное осуществление дефрагментации диска,
  • если имеются предпосылки, которые указывают на то, что жесткий диск выходит из строя, необходимо провести его тщательную проверку.
  • Не нужно воздействовать механическим методом на жесткий диск. С ним нужно обращаться аккуратно.
  • Регулярно следует очищать жесткий диск от пыли и загрязнений. Делать это можно во время чистки системного блока.

Недостаточный объем оперативной памяти


Одной из самых простых проблем для того, почему компьютерное устройство зависает является то, что у оперативной памяти имеется небольшой объем. Компьютерные технологии постоянно совершенствуются. Когда на рынке появляются многочисленные новые программы, то старые комплектующие перестают справляться со своими задачами. Им на смену приходят новые модели.


Для того чтобы посмотреть загруженность оперативной памяти необходимо перейти в диспетчер задач. Там нужно найти раздел процессов.


Сегодня не каждый пользователь обладает возможностью отыскать для себя подходящую модель  оперативной памяти. Ведь придется потратить очень много времени и сил для поиска необходимо оперативки для старых компьютерных устройств, где еще использовался тип памяти DDR. Следует также отметить, старые оперативные памяти будут обладать более высокой стоимостью, чем новые модели, обладающими такими  же размерами.


Для установки современной оперативки придется подвергать замене материнскую плату и другие комплектующие.


Самым простым решением для данной проблемы является увеличение объема оперативки. Также необходимо отслеживать процессы, которые запущены на компьютере, чтобы они не отнимали много памяти.


Процессор не справляется со своими задачами


Скорость работы компьютерного устройства напрямую зависит от работоспособности процессора. Особенно видно, как работает эта часть компьютера во время работы с браузером и во время просмотра качественных видео в формате HD.


В диспетчере задач можно увидеть, насколько сильно загружен процессор.



загрузка процессора

Для решения этой проблемы необходимо просто приобрести для своего компьютера процессор, обладающий более высоким показателем мощности.


Слишком много программ на автозагрузке


Во время использования компьютерного устройства всегда приходится использовать самые разные утилиты. Их приходится загружать на свой компьютер. Некоторые из таких программ во время включения компьютера включаются вместе с ним. Они находятся в списке автозагрузки.


Не многие пользователи посещают раздел автозагрузки и убирают оттуда все программы, в использовании которых больше нет необходимости. Однако это нужно делать, потому что это позволит сделать работу компьютерного устройства более быстрой.


Для этого необходимо найти раздел конфигурации системы и найти пункт автозагрузки. После этого просто нужно поставить галочки напротив тех утилит, которые не должны стоять на автозагрузке.


Если на компьютере установлена Windows XP, то необходимо сначала нажать на пуск и найти раздел Выполнить. Если используются более поздние версии данной операционной системы, то нужно нажать на пуск и перейти в Найти программы и файлы. В новом окне следует ввести msconfig. После этого просто нужно нажать на энтер.


Сразу после этого можно перейти в раздел автозагрузки. Для удаления программ из автозагрузки необходимо напротив них поставить галочки.


Удаление мусора из реестра


Реестр представляет собой ту часть операционной системы, которая не достаточно понята пользователям. Он используется для того чтобы прописывать параметры все утилит, которые загружаются на компьютерное устройство. Если некоторые программы удаляются, то в реестре остаются лишние записи.


Через некоторое время реестр приобретает довольно внушительные размеры. Именно по этой причине, когда системе приходится обращаться к реестру, для этого затрачивается слишком большой промежуток времени.


Для решения проблемы перенаполнения реестра используется программа CCleaner.


При работе с браузером компьютер теряет свою скорость работы


Данная проблема является достаточно популярной. Она появляется тогда, когда в браузере идет открытие сразу большого количества вкладок. Также скорость работы компьютерного устройства снижается и при просмотре видео онлайн в высоком качестве.


К тому всегда следует помнить, что каждая используемая вкладка обязательно занимает свое место на процессоре и на оперативной памяти.


Если компьютер тормозит во время использования браузера, то рекомендуется сначала провести проверку диспетчера задач. В нем нудно обратить внимание на те процессы, которые осуществляются активнее всего и съедают большее количество ресурсов. если браузер обладает медленной скоростью работы, то следует проверить его кэш. вероятнее всего он переполнен.


Из всего выше изложенного следует отметить, что имеется большое количество причин для того, что компьютерное устройство начинает работать медленно.

Видео: Оптимизируем Windows самостоятельно

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Класснуть

В современном мире не редко пользователи сталкиваются с такой проблемой, как замедление работы компьютера. Поэтому очень важно знать причины для этого и методы их устранения.
Ремонт и настройка компьютера

4.81
14


Идёт загрузка…

Почему мой компьютер зависает?

Возможно, вы сейчас задаете этот вопрос в Google на своем телефоне, когда компьютер завис. Зависание компьютера — чрезвычайно неприятное событие, которое может произойти в любой момент (часто в самые худшие времена). Есть несколько возможных причин и, к счастью, решения этой проблемы.

Обычно причиной зависания компьютера является то, что компьютер одновременно потребляет слишком много энергии. В этом могут быть приложения, использующие большую часть оперативной памяти вашего компьютера, и даже некоторые приложения, которые пытаются использовать память из других приложений.Чтобы предотвратить это, операционная система компьютера заблокируется и зависнет.

Другими возможными проблемами, решить которые будет труднее, может быть вирус на вашем компьютере или ошибочный драйвер устройства, который может не получать обновления.

Итак, если вы столкнетесь с одним из вышеупомянутых сценариев, который В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ имеет дело с зависшим компьютером, как это исправить? Есть несколько вариантов в зависимости от того, что является причиной внезапного зависания

.

Как бы просто это ни звучало, СНАЧАЛА ПРОВЕРЬТЕ МЫШЬ.Многие люди не понимают, что их беспроводная мышь может просто разрядиться. Если это не так и ваша мышь все еще движется по экрану, нажмите CTRL + ATL + DEL. Это вызовет ваш диспетчер задач и закроет замороженное приложение. Затем вы можете легко остановить запуск этого приложения.

Если вы не можете перемещать указатель мыши по экрану, удерживайте кнопку питания нажатой и вручную выключите компьютер. К сожалению, все несохраненные данные перед выключением будут потеряны.

Если ни один из этих вариантов у вас не сработал, есть последнее средство: восстановление системы. Если важный системный файл был удален или поврежден, потребуется восстановление системы. Это вернет операционную систему вашего компьютера к состоянию, которое было несколько недель или месяцев назад. Все, что было создано или загружено до восстановления системы, будет потеряно.

Простое зависание компьютера показывает важность частого РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ данных вашего компьютера.

Чтобы предотвратить зависание компьютера, выполните несколько простых шагов.Обязательно выполняйте антивирусные проверки часто, и будьте утомлены любым загружаемым программным обеспечением. Также полезно предотвратить перегрев вашего компьютера, который может стать причиной его зависания. У нас есть сообщение в блоге, в котором подробно рассказывается о том, как защитить ноутбук от перегрева, здесь:

Источник: Udemy

Почему мой компьютер продолжает зависать?

Если вам когда-либо приходилось искать в Интернете «почему мой компьютер зависает», похоже, что у вас техническая проблема.

Чтобы усложнить задачу, эти сбои в работе компьютера происходят в самое неподходящее время.

Случайное зависание компьютера может быть вызвано несколькими причинами. Например, это может быть связано с программным обеспечением или в вашей системе слишком много программ.

В некоторых случаях это также могут быть проблемы с оборудованием. Это означает, что ваш компьютер или жесткий диск могут быть неисправны. Но не стоит слишком волноваться.

Есть простые шаги для решения этой проблемы, прежде чем вам понадобится обратиться к специалисту.Читайте ниже, чтобы узнать больше о возможных причинах зависания вашего компьютера и о том, что с этим делать.

Возможные причины зависания компьютера

Когда ваш компьютер полностью зависает, не довольствуйтесь функцией принудительного завершения и нажмите Завершить задачу.

Во-первых, дайте компьютеру несколько минут на восстановление. Иногда замораживание проходит само.

Однако, если это занимает намного больше времени, чем обычно, или происходит более чем несколько раз, возможно, вам придется разработать другое решение.Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ваш компьютер продолжает зависать.

Перегрев или неисправное внешнее устройство

Причиной зависания может быть чрезмерный нагрев центрального процессора или внешнего оборудования вашего компьютера. Если температура станет слишком высокой, это может повредить интегральную схему вашего системного процессора и необратимо вывести ее из строя.

Кроме того, если внутренние вентиляторы работают громче, чем обычно, и компьютер нагревается на ощупь, это означает, что он начинает перегреваться.

Убедитесь, что ваше устройство имеет надлежащую вентиляцию. Наконец, обратитесь к производителю, если вы считаете, что устройство неисправно, если оно все еще находится на гарантии.

Недостаточно вычислительной мощности или места в памяти

Тяжелым программам, таким как программное обеспечение для 3D-рендеринга и приложения для редактирования видео, требуется достаточно памяти для правильной работы.

Без высокой мощности процессора ваш компьютер не сможет запускать эти программы, особенно одновременно. Попробуйте очистить место для хранения или ограничить сразу несколько программ открытия.Возможно, вам придется принудительно закрыть некоторые приложения и перезагрузить компьютер, чтобы это сработало.

Поврежденный привод

Драйверы

предназначены для обеспечения правильной работы аппаратного устройства и операционной системы. Они действуют как своего рода мост между ними. Если ваш диск поврежден, устарел или поврежден, ваше оборудование и программное обеспечение, скорее всего, станут бесполезными.

Поэтому обязательно обновляйте диск и регулярно проверяйте свою операционную систему в диспетчере дисков Windows, чтобы убедиться, что она работает должным образом.В Интернете есть простые учебные пособия.

Программные ошибки или компьютерные вирусы

Компьютерные вирусы — кошмар каждого пользователя. Они могут нанести любой ущерб вашему компьютеру, от постоянного обновления диска с удалением файлов до повреждения всей вашей системы и полного выключения всего.

Вы можете получить эти вирусы из неизвестных файлов, поэтому будьте особенно осторожны. Стороннее программное обеспечение также может быть источником компьютерных вирусов. Если вы подозреваете, что на вашем компьютере есть вредоносное ПО, вам может потребоваться очистить весь диск.

Системные файлы отсутствуют, повреждены или устарели

Системные файлы — это файлы, от которых зависит работа Windows или любой другой операционной системы с оптимальной емкостью. Когда ваши системные файлы отсутствуют, повреждены или устарели, ваша операционная система будет постоянно прерывать свою работу. В результате это может быть причиной зависания вашего компьютера или даже отображения печально известного синего экрана смерти. Поэтому всегда убедитесь, что ваши системные файлы полны и обновлены.

Устранение зависания компьютера

Есть несколько простых пошаговых решений, которые вы можете попробовать.Некоторые из них доказали свою эффективность для многих пользователей с одной и той же проблемой на компьютере, часто с зависанием. Тем не менее, важно отметить, что лучше всего пойти в лицензированную ремонтную мастерскую.

Обученные и лицензированные технические специалисты помогут быстрее и точнее решить проблемы с вашим компьютером. Но если вы еще не слишком заинтересованы в том, чтобы заниматься этим профессионально, попробуйте сначала выполнить несколько из этих простых шагов.

Освободить место на диске C

Ваш диск C — это место, где хранятся ваши системные файлы.Если на нем заканчивается место, ваша система Windows не будет работать должным образом. Освободите место на диске, удалив неиспользуемые приложения и файлы.

Убедитесь, что на жестком диске достаточно места, и сделайте резервную копию всего, что есть на диске C, прежде чем освобождать диск C, чтобы не потерять файлы. Не забывайте время от времени проверять место на диске C, чтобы узнать, не является ли это основной причиной проблемы с зависанием.

Обновить драйвер устройства до последней версии

Чтобы убедиться, что драйвер вашего устройства обновлен, проверьте Центр обновления Windows.Обычно есть возможность обновлять вручную или автоматически. Например, вы можете выполнить следующие простые шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» в Windows 10/8 или «Мой компьютер» в Windows 7. Щелкните «Управление», затем щелкните «Диспетчер устройств».
  2. Откройте категорию, которая, по вашему мнению, содержит драйвер устройства, который вы хотите обновить.
  3. Обновите драйверы в зависимости от вашей версии Windows. Например, для Windows 10/8 щелкните правой кнопкой мыши значок оборудования и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».В Windows 7 щелкните оборудование правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» на вкладке «Драйвер».

Запуск проверки памяти и проверки системных файлов

Вы можете запустить средство диагностики памяти Windows для диагностики возможной проблемы вашего компьютера. Одновременно нажмите клавиши Windows и R.

В появившемся диалоговом окне введите mdsched.exe и Enter. Чтобы начать сканирование немедленно, нажмите «Перезагрузить сейчас». Если системные файлы повреждены или отсутствуют, вы можете попробовать следующее в системе Windows 10:

  1. Нажмите «Пуск» и введите cmd в поле поиска.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора», затем нажмите «Да».
  3. Введите SFC / scannow и нажмите Enter.
  4. Windows теперь просканирует вашу систему на наличие поврежденных файлов и попытается исправить их.
  5. Введите exit и нажмите Enter.

Обновить антивирусное ПО

Регулярно выполняйте антивирусные проверки. Большинство антивирусных программ поставляется с опцией безопасного режима, которая автоматически сканирует и блокирует неизвестные файлы и данные, попадающие на ваш компьютер.

Антивирусное программное обеспечение, такое как McAfee и Avast, — ваш лучший выбор, поскольку они являются одними из самых популярных и эффективных на рынке.

Некоторые антивирусные программы также могут предлагать вам удалить файлы и приложения, содержащие вредоносное ПО. Инвестируйте в хорошее программное обеспечение, чтобы на вашем компьютере не было вредоносных программ.

Является ли принудительное завершение работы или принудительное выключение причиной зависания компьютеров?

Принудительный выход из ПК может потребоваться, если программы работают слишком медленно или все зависает в Windows 10.Нажмите Ctrl + Alt + Delete и откройте Диспетчер задач из списка. Затем вы можете выбрать, какие программы вы хотите закрыть или выключить компьютер. Вы также можете выбрать прямой доступ к диспетчеру задач; сделайте это, нажав Ctrl + Shift + Esc и выбрав программу, которую нужно завершить.

Принудительное выключение можно выполнить вручную, нажав кнопку питания вашего компьютера примерно на пять секунд. Это полностью выключит компьютер. Включите его снова через минуту или две.

Этот процесс называется перезагрузкой.Риск, связанный с этим и принудительным завершением работы, заключается в том, что вы можете потерять файлы и повредить данные в своей системе. Делайте это только при необходимости.

Исправит ли восстановление системы компьютер, который продолжает зависать?

Если вы попробовали все предложенные выше исправления, возможно, пришло время принять более радикальные меры. Восстановление системы возвращает всю вашу операционную систему к тому, каким она была до обновления.

Если вы используете Windows 7, 8 или 10, вы можете выбрать это и посмотреть, решит ли это вашу проблему зависания.

Для этого нажмите кнопку «Пуск». Найдите панель управления (настольное приложение) и щелкните ее, чтобы запустить папку. Найдите в Панели управления Восстановление> Восстановление системы> Далее.

Не то чтобы, выполняя восстановление системы, вы могли удалить значительную часть своих файлов. Обязательно сначала сделайте резервную копию всего на жестком диске.

Резюме

Исправить зависший компьютер может быть как можно сложнее или проще. Это может происходить с вашим компьютером по многим причинам.Хотя обычно подозреваются вредоносные программы и поврежденные системные файлы, могут быть и другие проблемы.

Если вашему прибору уже исполнилось пару лет, его аппаратное и программное обеспечение может быть устаревшим. Исправление может привести к большему, чем покупка нового в долгосрочной перспективе. Обязательно проконсультируйтесь с профессионалом, прежде чем делать что-либо радикальное с вашим компьютером и данными.

Отказ от ответственности: Эта статья не является официальным руководством по устранению зависания компьютерного процесса, но основана на личном опыте и мнениях автора.

Последние технические новости доставлены на ваш почтовый ящик

Читать далее

Не пропустите последние новости и информацию.

Подпишитесь на INQUIRER PLUS, чтобы получить доступ к The Philippine Daily Inquirer и другим более чем 70 названиям, поделиться до 5 гаджетами, слушать новости, загружать их уже в 4 часа ночи и делиться статьями в социальных сетях. Звоните 896 6000.

Что делать, если мой компьютер завис? (с иллюстрациями)

Компьютеры могут зависать по ряду причин, поэтому устранение неполадок иногда бывает трудным и кропотливым.Однако, если не устранить проблему, замораживание, скорее всего, повторится. В этой статье основное внимание уделяется компьютерам, работающим под управлением операционных систем Microsoft® Windows®, поскольку проблема чаще всего возникает на компьютерах с Windows. Это не обязательно плохо говорит о Windows, но указывает на тот факт, что большинство потребителей используют Windows, и большинство вредоносных программ написано для атак на операционные системы Windows.

Однако не всегда программное обеспечение вызывает зависание компьютеров.Часто это проблема оборудования. Это легче всего диагностировать, когда компьютер работал нормально, пока не было добавлено новое оборудование. Иногда нужно просто установить правильный драйвер для оборудования, что может потребовать перехода на соответствующий веб-сайт, чтобы загрузить более новый драйвер, чем тот, который был в комплекте с продуктом. Неисправные или неправильные драйверы могут привести к зависанию компьютера при попытке доступа к ресурсам компьютера, которые уже используются операционной системой.

Плохие модули оперативной памяти (ОЗУ) также могут вызывать зависание, хотя оперативная память обычно не выходит из строя после установки, если не повреждена из-за перегрева.Поврежденный или сильно фрагментированный жесткий диск может вызвать проблемы, включая зависание компьютера, поэтому жесткие диски следует регулярно дефрагментировать. Неправильная настройка часов BIOS для разгона также может вызвать проблемы, в том числе зависание.

Программное обеспечение сторонних производителей или программное обеспечение, написанное не Microsoft®, может вызывать зависание компьютера из-за конфликта с другими программами или самой операционной системой.Иногда на стороннем веб-сайте доступен файл исправления для устранения проблемы. В других случаях небольшой поиск в Интернете покажет, что одна популярная программа не сочетается с другой популярной программой, и от одной следует отказаться. Конечно, в любой момент времени должна быть установлена ​​только одна антивирусная программа, но в других случаях нарушители менее очевидны.

К сожалению, некоторые программы не удаляются правильно, оставляя части себя, чтобы нанести ущерб, даже если вы думаете, что избавились от них.Антивирусные программы и брандмауэры имеют репутацию сложных для удаления программ, иногда требующих поиска отдельных файлов вручную и удаления их после прохождения стандартной процедуры удаления с помощью встроенной утилиты Windows.

Наконец, тайно установленное вредоносное ПО, такое как вирусы, шпионское ПО, трояны, руткиты и клавиатурные шпионы, может привести к зависанию компьютеров, вмешиваясь в нормальные процессы операционной системы.Если это так, вы могли заметить, что в последние дни или недели компьютер замедляется. Возможно, у вас были и другие проблемы, такие как спонтанные перезагрузки или ужасный «синий экран смерти (BSOD)». В любом случае, когда компьютер зависает и ничего не изменилось с точки зрения оборудования или программного обеспечения, вы вполне можете столкнуться с проблемой, вызванной инфекцией. Когда вы перестанете зависать (варианты для этого впереди), запустите полное сканирование вашей системы при первой возможности.

Иногда, когда компьютер зависает, ни клавиатура, ни мышь не реагируют, и нет выхода, кроме как выполнить жесткую перезагрузку.Это означает отключение питания компьютера, принудительное завершение работы, ожидание и повторное включение. Вполне возможно, что в этом процессе будут потеряны несохраненные данные, но невозможно выполнить надлежащее завершение работы, когда клавиатура и мышь не отвечают. Когда Windows запускает резервное копирование, она может попросить проверить один или несколько дисков на согласованность — позвольте ему это сделать. Обычно ничего неправильного не обнаруживается, но Windows может выполнить одно или два незначительных ремонта в файловой системе, прежде чем обслуживать рабочий стол.

Если вам повезет, когда компьютер зависнет, мышь будет двигаться, но не будет щелкать.В этом случае клавиатура нормально реагирует. Удерживая клавиши Ctrl и Alt, нажмите клавишу Del, чтобы открыть диспетчер задач. С помощью клавиши TAB выделите вкладку «Приложения» и нажмите клавишу «Ввод». Здесь вы увидите список запущенных программ. Найдите сообщение «Эта программа не отвечает». С помощью клавиш со стрелками перейдите к проблемной программе и выделите ее. Затем снова используйте клавишу Tab, чтобы перейти к нижней кнопке с надписью «Завершить задачу», и нажмите Enter.

Закрытие программы-нарушителя должно освободить замораживание и позволить вам продолжить работу.Однако, если одна и та же программа продолжает вызывать зависание компьютера, проверьте наличие обновлений или исправлений на соответствующем веб-сайте. Если исправлений или обновлений нет, вы можете попробовать переустановить программу, дефрагментировать жесткий диск или запустить надежный оптимизатор реестра, чтобы убедиться, что в реестре нет проблем. Вы также можете Google «[progam-name-here] + freeze» без скобок и кавычек, чтобы увидеть, есть ли у других такая же проблема и как они ее решили.

Почему Windows перестает отвечать на запросы? 8 общих причин

Когда ваш компьютер перестает отвечать, это неинтересно.Даже если вы не теряете работу, зависание программ или полное зависание системы могут значительно снизить вашу производительность.

Проблемы с ПК, которые не проявляются в виде синего экрана или другого полного выключения, обычно приводят к тому, что система Windows 10 не отвечает. Давайте рассмотрим распространенные причины, по которым ваш компьютер с Windows не отвечает, и способы их устранения.

1. Недостаток ресурсов

Одна из наиболее частых причин, по которой Windows перестает отвечать на запросы, заключается в том, что у нее недостаточно ресурсов для бесперебойной работы.Два компонента, которые чаще всего снижают производительность, — это ваша оперативная память (память) и процессор.

Ваш компьютер хранит все запущенные программы в оперативной памяти. Если эти процессы занимают всю вашу физическую память, ваш компьютер должен использовать файл подкачки, который представляет собой раздел вашего диска хранения, который, по сути, действует как резервная RAM. Узнайте, как управлять виртуальной памятью вашего компьютера, чтобы получить дополнительную информацию об этом.

Даже если у вас есть SSD, использование файла подкачки происходит намного медленнее, чем фактическая оперативная память, предназначенная для хранения активных программ.В результате вы почувствуете замедление, когда вашему компьютеру придется полагаться на файл подкачки.

Чтобы посмотреть, откройте диспетчер задач с помощью Ctrl + Shift + Esc , нажмите Подробнее , если необходимо, затем переключитесь на вкладку Processes . Отсортируйте по заголовку Memory , чтобы узнать, что используется больше всего. Закройте программы вверху списка, если они вам не нужны, и ваша система восстановится.

Аналогичная история с высокой загрузкой процессора.Налоговые операции, такие как кодирование видео, отнимают много ресурсов процессора. Таким образом, ваша система может перестать отвечать, пока ваш процессор усердно работает. Узнайте, как исправить высокую загрузку ЦП в Windows, если это постоянная проблема.

2. Несовместимость оборудования

Если какое-либо оборудование не полностью совместимо с вашей версией Windows, это может вызвать проблемы со стабильностью. Обычно проблемы с оборудованием приводят к сбою Windows, потому что у ОС нет другого выхода.Однако эти проблемы также могут привести к зависанию системы.

Когда это происходит, подумайте, не подключили ли вы недавно к своему компьютеру какое-то новое оборудование. Источником проблемы может быть любой принтер, мышь, клавиатура, USB-накопитель или другое внешнее устройство. Если вы используете устаревшее оборудование, замените его современным устройством и посмотрите, поможет ли это.

С помощью режимов совместимости и некоторых настроек можно заставить устаревшее оборудование работать с более новыми версиями Windows.Однако во многих случаях это тупик. Обычно легче запускать старое программное обеспечение на современном ПК, чем использовать старое оборудование.

3. Проблемы с драйверами

Даже если конкретное оборудование не приводит к зависанию компьютера, его драйвер может. Если вы не знали, драйвер — это небольшая программа, которая позволяет Windows правильно взаимодействовать с оборудованием.

Для базовых устройств, таких как мышь или клавиатура, отлично работает универсальный драйвер Microsoft.Однако для использования всех функций устройства требуется собственный драйвер. Проблемы могут возникнуть, если установленные вами драйверы устарели, несовместимы с вашей версией Windows или предназначены не для того устройства.

Общее правило с драйверами — не трогать их, если все работает нормально. Сторонние утилиты обновления драйверов обычно ненадежны и могут испортить больше, чем исправить. Если вы подозреваете, что проблема с драйвером вызывает нестабильность системы, мы рассмотрели, как безопасно заменить устаревшие драйверы.

4. Проблемы реестра Windows

Реестр — это база данных, в которой Windows хранит всевозможную подробную информацию о вашей системе и ее конфигурации. Когда вы устанавливаете или удаляете программное обеспечение, редактируете параметр или вносите изменения в реестр самостоятельно, Windows записывает это туда.

В большинстве случаев реестр работает нормально без вашего вмешательства. Мы настоятельно рекомендуем избегать использования средств очистки реестра, поскольку они в лучшем случае бесполезны, а в худшем — опасны.Даже если в реестре есть старые записи, «очистка» тысяч ошибок не принесет ощутимого повышения производительности.

Подробнее: Что такое реестр Windows и как его редактировать?

Если ваш реестр настолько испорчен, что ваш компьютер перестает отвечать, вам, вероятно, придется переустановить Windows. Он никогда не должен доходить до этой точки, если вы не сделаете ошибку при его редактировании, не воспользуетесь средством очистки реестра или не заразитесь вредоносным ПО.

5. Вредоносное ПО любого типа

Вредоносное ПО — универсальный термин для обозначения вирусов, шпионского ПО, червей и других форм заражения — может нанести серьезный ущерб вашей системе. Будь то рекламное ПО, внедряющее в ваш браузер рекламу, вызывающую его зависание, или руткиты, ворующие системные ресурсы, вредоносное ПО может захватить ваш компьютер и снизить производительность.

Запустите сканирование с помощью бесплатной версии Malwarebytes, чтобы узнать, есть ли в вашей системе вредоносные программы.А в будущем убедитесь, что вы знаете, как избежать заражения вирусом, чтобы это не повторилось.

К счастью, Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который является достаточно хорошим антивирусным решением для большинства людей. Однако, если вы решите использовать что-то еще, вы должны убедиться, что это не вызовет проблем с производительностью Windows.

Запуск нескольких антивирусных программ часто приводит к их конфликту друг с другом и замедлению работы.Если вам нужно второе мнение, время от времени используйте сканер по требованию, такой как вышеупомянутый Malwarebytes.

Или попробуйте использовать бесплатный онлайн-сканер вирусов, например VirusTotal. Они позволяют сканировать файл с помощью десятков различных антивирусных приложений одновременно, чтобы убедиться, что ваше ничего не пропустит.

Если вы все же замените Защитник Windows, обязательно используйте один из лучших пакетов безопасности Windows. Избегайте приложений без названия, так как они могут быть плохо оптимизированы и, следовательно, замедлять работу.

7. Ошибки приложений

К сожалению, плохо написанное программное обеспечение находится вне вашего контроля. Будь то старое приложение, которое не обновлялось годами, или плохое расширение Chrome, вы можете заметить, что ваш компьютер перестает отвечать только при использовании определенной программы.

Если вы можете определить, какое приложение является проблемой, убедитесь, что для него установлены последние обновления. Иногда новые версии могут решить подобные проблемы.Если это не вариант, поищите замену в такой службе, как AlternativeTo.

Если проблема возникает в вашем браузере, попробуйте отключить расширения одно за другим, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

8. Пользовательские настройки

После того, как вы устранили все вышеперечисленные сценарии, возможно, проблема со стабильностью возникла из-за какой-то настройки, которую вы внесли в Windows.

Изменения в Панели управления или в приложении «Настройки» не должны мешать работе вашей системы, но использование сторонних инструментов для настройки Windows может привести к непреднамеренной поломке.

Подумайте об инструментах, которые вы использовали для обеспечения конфиденциальности Windows 10, настройке панели задач или аналогичных глубоких изменениях. Если вы не можете найти другой источник нестабильности, подумайте о том, чтобы поменять их местами.

Когда Windows не отвечает, вы знаете, почему

Скорее всего, когда ваш компьютер перестает отвечать, причина кроется в одной из этих причин. Большинство из них находятся под вашим контролем, поэтому все, что нужно, — это немного устранить неполадки, чтобы выяснить, в чем проблема.После того, как вы это исправите, вы сможете без перерыва вернуться к использованию компьютера.

Если вы не хотите тратить время на исправление зависшего компьютера, подумайте о сбросе Windows 10, чтобы вернуть его в новое состояние.

4 способа восстановить заводские настройки компьютера с Windows

Узнайте, как восстановить заводские настройки Windows 10 несколькими способами, в том числе при загрузке и переустановке вручную.

Читать далее

Об авторе

Бен Штегнер
(Опубликовано 1735 статей)

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Более
От Бена Стегнера

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Что делать, если ваш ноутбук зависает

Такое ощущение, что ваш компьютер зависает только при выполнении самых важных задач, не так ли? Если ваш компьютер стал почти незаметным или полностью перестал отвечать на запросы, вот как исправить проблему и предотвратить ее появление в будущем.


Дайте ему минутку, чтобы наверстать упущенное

Если вы выполняете задачу с особенно интенсивной загрузкой процессора, иногда что-то может зависнуть на мгновение, заставляя вас думать, что ваш ноутбук постоянно зависает, даже если это не так. Если кажется, что ваш компьютер полностью заблокирован, дайте ему несколько минут, чтобы наверстать упущенное и завершить то, что он делает.

Вы будете удивлены, сколько раз это действительно работает, особенно если это случайное явление (а не хроническая проблема). Точно так же убедитесь, что ваша мышь работает правильно — возможно, ваша мышь просто отключилась или разрядились батареи, что может создать иллюзию зависания вашего компьютера.


Убить вредоносную программу

Если Windows не восстанавливается (или снова начинает зависать после восстановления), пора вырвать старые верные: Ctrl + Alt + Delete. Нажмите эту комбинацию на клавиатуре и выберите опцию Диспетчера задач на появившемся экране, чтобы увидеть список запущенных программ.

Если какой-либо из них не отвечает, выберите их и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если вы имеете дело с изолированным инцидентом, этого должно быть все, что вам нужно. Windows должна вернуться к вниманию, как только вы закроете программу, и вы сможете перезапустить программу, чтобы продолжить работу.

Однако, если ваш компьютер всегда зависает во время работы этой программы, вам может потребоваться удалить ее и найти альтернативу. Возможно, вам даже придется обновить свое оборудование, если программа настолько интенсивна, что у нее заканчиваются ресурсы.


Проверьте диспетчер задач вашего браузера

Иногда ваш компьютер работает нормально, но ваш браузер застревает на определенной странице. И когда так много того, что мы делаем на компьютерах, ограничивается браузером, возникает ощущение, что весь ваш компьютер зависает, хотя это может быть просто страница, на которой вы находитесь.В этих сценариях диспетчер задач Windows может сказать вам, что ваш браузер не отвечает, но если вам нужна дополнительная информация о причинах, вам, возможно, придется копнуть глубже.

В Chrome нажмите Shift + Esc, чтобы увидеть собственный диспетчер задач Chrome. В Firefox вы можете нажать кнопку меню и перейти к Дополнительно> Диспетчер задач . Это покажет вам различные процессы, запущенные в вашем браузере, потенциально предоставив вам некоторую информацию о том, какая страница или расширение может быть заморожено, или использовать много ресурсов процессора и памяти.

У вас также может быть обычный конфликт с расширением — например, недавно у меня были проблемы с расширением Grammarly, постоянно замораживающим Документы Google, — поэтому попробуйте отключить некоторые расширения браузера, чтобы увидеть, решает ли это проблему. . Надеюсь, разработчики выпустят исправление, как, кажется, сделала Grammarly.


Перезагрузите и попробуйте еще раз

Если Ctrl + Alt + Delete не работает, значит, ваш компьютер действительно заблокирован, и единственный способ заставить его снова двигаться — это полная перезагрузка.Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы загрузиться с нуля.

Если вы работали над чем-то важным, когда произошло зависание, вы можете восстановить его, в зависимости от программы и того, как она обрабатывает несохраненные документы. Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют резервные копии во время работы, и вы часто можете восстановить их при следующем запуске программы.

Или перейдите к Файл> Информация> Управление документами> Восстановить несохраненный документ .Это не обязательно будет работать каждый раз, но попробовать стоит — покопайтесь в какой-нибудь программе, в которой произошел сбой, чтобы увидеть, есть ли в ней аналогичная функция. Если этого не произойдет, возможно, вам придется снова выполнять часть этой работы.


Проверьте монитор надежности

Если вы по-прежнему не можете точно определить причину зависаний, вам придется выполнить дополнительную диагностику. В таких ситуациях я рекомендую проверить Монитор надежности Windows — это менее известный инструмент для сообщения об ошибках, скрытый в настройках Windows.Откройте меню «Пуск», выполните поиск по запросу «надежность» и щелкните появившийся параметр «Просмотреть журнал надежности».

Вы увидите график надежности вашего ПК с течением времени, с журналами сбоев и другими проблемами, а также обновлениями и недавно установленными приложениями. Если вы можете найти ошибку, указанную примерно в то же время, когда возникла проблема с зависанием, Reliability Monitor предоставит вам возможность просмотреть технические подробности или проверить базу данных Microsoft для решения проблемы. Эти данные могут содержать коды ошибок, которые вы можете найти в Google для получения дополнительной информации.Между тем, база данных Microsoft редко работает, но есть кое-что, что нужно попробовать.

Если это не поможет, вы также можете использовать график, чтобы узнать, какие приложения или обновления были установлены до начала зависания. Если кажется, что причиной является новая программа или обновление, попробуйте использовать Восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в состояние до его установки.


Узнайте больше о вашем синем экране смерти

Если за зависанием вашего компьютера в конечном итоге последовал сбой и печальный синий экран смерти, вы можете найти дополнительную информацию о причине ваших проблем.QR-код и «Стоп-код» на синем экране — хорошие отправные точки для вашего исследования, но они редко говорят вам все.

Вот почему я рекомендую также проверить BlueScreenView, бесплатный инструмент, который считывает «файл дампа», созданный вашим компьютером во время сбоя, и представляет его в несколько более удобном для пользователя виде. (Ссылки для скачивания находятся внизу этой страницы; их довольно сложно найти). Это все еще довольно технический вопрос, но вы можете прокручивать его по горизонтали, чтобы увидеть, какой драйвер или устройство вызвало сбой, а также другие коды, которые Google может попытаться найти виновника.

Создатели BlueScreenView также имеют ряд других инструментов для диагностики зависаний и сбоев, таких как WhatIsHang и AppCrashView, которые, возможно, стоит попробовать. Опять же, восстановление системы может оказаться полезным при попытке решить проблему.


Переустановите все последние драйверы

Хотя восстановление системы должно помочь решить множество проблем, я обнаружил, что оно не всегда может исправить некоторые труднодоступные особенности. Например, мой компьютер недавно начал постоянно зависать после того, как я обновил свою видеокарту.Оказалось, что это, вероятно, было связано с некоторыми оставшимися компонентами из старого драйвера, которые конфликтовали, и запуска Display Driver Uninstaller (DDU) в безопасном режиме было достаточно, чтобы устранить проблему.

Если вы недавно установили какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы — или удалить драйверы с предшествующего оборудования — и посмотрите, не сможете ли вы решить проблему. В частности, DDU — отличный инструмент для графических и аудиодрайверов, которые мешают друг другу.


Сканирование на вредоносные программы

Как и в случае со всеми компьютерными сбоями, никогда не помешает выполнить сканирование на наличие вредоносных программ и посмотреть, не вызывает ли у вас что-то зловещее, особенно если вы не делали этого какое-то время.Возьмите бесплатный сканер, например Malwarebytes, дайте ему прочесать ваш жесткий диск и посмотрите, не появится ли что-нибудь. Если у вас возникнут проблемы, ознакомьтесь с нашим руководством по избавлению вашего компьютера от вредоносных программ.


Проведите проверку жесткого диска

Неисправный жесткий диск может вызвать зависания и другие подобные проблемы, поэтому, пока вы выполняете сканирование, также проверяйте состояние жесткого диска. Вы можете сделать это, запустив wmic diskdrive get model, статус в командной строке, но для получения более подробной информации о состоянии здоровья я рекомендую запустить CrystalDiskInfo для Windows (бесплатно) или DriveDx для macOS (20 долларов с бесплатной пробной версией).Если этот инструмент показывает ваш диск не как «ОК», это может быть причиной ваших проблем, и вы захотите заменить этот диск в спешке.


Следите за перегревом

Избыточный нагрев часто может стать причиной — по иронии судьбы — зависания компьютера, поэтому, если вы видите, что эта проблема возникает снова и снова, возможно, виновато ваше охлаждение. Установите монитор температуры, такой как Core Temp, настройте его параметры для отображения температуры в области уведомлений и перетащите этот значок из всплывающего лотка на панель задач, чтобы он всегда был виден.

В следующий раз, когда ваш компьютер зависнет, вы можете быстро взглянуть на значок Core Temp, чтобы узнать, не может ли быть причиной перегрева. Если температура составляет 90 градусов Цельсия или выше, ваш компьютер почти наверняка перегревается.

Удалите пыль с компьютера с помощью пылесоса под высоким давлением и проверьте вентиляторы. Если какой-либо из них не вращается, возможно, неисправен подшипник и вентилятор необходимо заменить.


Проверьте вашу RAM

Плохая память также может быть причиной заблокированных машин, поэтому, если вы подозреваете, что у вас может быть неисправная RAM-карта, пора выполнить несколько тестов.Откройте меню «Пуск» и найдите средство диагностики памяти Windows — оно перезагрузит компьютер и проверит память, уведомив вас, если обнаружит какие-либо проблемы. Вы также можете попробовать Memtest86 +, загрузочный диск с открытым исходным кодом, который выполняет более тщательное тестирование.

Если все тесты прошли успешно, возможно, вам просто не хватает оперативной памяти. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы в следующий раз вызвать диспетчер задач, и щелкните вкладку «Производительность». Если ваша память исчерпана, возможно, пришло время обновить ее.

Погуглите свою модель ноутбука, чтобы выяснить, какую оперативную память вам нужно купить и как ее заменить. (Если ваша оперативная память припаяна к материнской плате — как в случае со многими новыми тонкими и легкими ноутбуками — вам, возможно, придется вообще купить новый ноутбук.)


Если все остальное не помогло, обратитесь к специалистам

Если ничего другого похоже, решает проблему, у вас может быть проблема с оборудованием, которую не так легко исправить самостоятельно. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, обратитесь к производителю для обслуживания.Если ваша материнская плата (или какая-либо другая часть) действительно выходит из строя, они, скорее всего, бесплатно заменят ее.

Если срок гарантии истек, найдите хорошую ремонтную мастерскую в вашем районе и посмотрите, смогут ли они диагностировать проблему дальше. Возможно, вам придется заплатить за этот ремонт или — если это слишком дорого — полностью заменить ноутбук. Это неприятно для кошелька, но, по крайней мере, ты снова сможешь работать.

Дополнительная литература

Tune-Up Utility Обзоры

Windows 10 зависает? Как диагностировать и отремонтировать

Зависание компьютера во время важного проекта или игры может быть в равной степени неприятным и тревожным.Зависание может привести к потере информации, повреждению файлов и сделать запуск компьютера практически невозможным.

Зависание может быть вызвано проблемами с драйверами, программным обеспечением и оборудованием. Некоторые проблемы с зависанием можно быстро диагностировать с помощью встроенных сканирований и информационных меню и решить путем устранения обновлений, повреждений и других проблем.

К счастью, есть несколько способов определить и решить типичные проблемы с зависанием в Windows 10.

Причины зависания в Windows 10

Когда мы говорим, что компьютер «завис», мы имеем в виду, что программное обеспечение перестало отвечать на наши входные данные и сделало устройство непригодным для использования.Зависание может длиться от нескольких секунд до постоянного, в зависимости от серьезности и причины.

Причины случайного зависания в Windows 10 делятся на три основные категории: проблемы с драйверами, проблемы с программным обеспечением и проблемы с оборудованием. Проблемы с драйверами, как правило, легче всего исправить, а проблемы с оборудованием потенциально могут быть более дорогими.

Кстати, я рекомендую прочитать, как исправить проблемы с черным экраном в Windows 10, если это происходит с вами.

Проблемы с драйверами

Ваши драйверы, как следует из названия, «заставляют» определенное оборудование работать должным образом.Они действуют как посредник между вашим компьютером и другими частями или устройствами, такими как видеокарта, принтер или дисковод.

Из-за этого устаревшие драйверы или драйверы с ошибками могут привести к зависанию практически любой операционной системы . По сути, ваш компьютер получает неверную информацию об устройствах и поэтому отвечает неправильно или не отвечает вообще.

Программные проблемы

Вы можете зависнуть, если диск C переполнен или вы не обновили Windows полностью.

Поскольку диск C — это место, где хранится большинство основных системных файлов на компьютере, обычно это место, где хранятся временные запущенные файлы и старые установки Windows, которые со временем могут накапливаться без очистки.

Если вы не очищаете диск C от ненужных файлов регулярно, вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Это также может быть случай, когда слишком много приложений соперничают за вычислительную мощность, оперативную память и доступ к диску одновременно.

Некоторые приложения, работающие в фоновом режиме, занимают так много места, что на вашем компьютере больше ничего не запускается.Особенно это касается игр с насыщенной графикой и огромных программных файлов.

Некоторые приложения просто несовместимы с Windows 10 в их текущем состоянии. Это может быть связано с размером программы, неэффективностью загрузки или тенденцией к автоматическому запуску при запуске. Команда Microsoft называет McAfee, приложение Office Hub, Speccy и Acronis True Image наиболее частыми виновниками.

Вирусы и вредоносные программы могут вызывать серьезные проблемы, включая зависание. Вредоносное ПО — это любой вид опасного программного обеспечения, а вирусы — самый распространенный вид вредоносного ПО.

Они работают аналогично биологическим вирусам: они проникают в другие программы и самовоспроизводятся, вызывая проблемы путем удаления или шифрования файлов, изменения приложений или даже полного отключения определенных функций.

Аппаратные проблемы

Аппаратные проблемы могут варьироваться от относительно простых исправлений среды до самых серьезных проблем, вызывающих зависание. Поврежденное, неисправное или старое оборудование может вызвать сбои в работе вашего компьютера.

Хотя это случается редко, повреждение жесткого диска может вызвать проблемы с производительностью не только в виде зависаний, но и в виде полного синего экрана и выключений.

Другой причиной отказа и повреждения оборудования является электростатический разряд . Это происходит, когда вы устанавливаете новое оборудование без должного заземления.

Небольшие электрические разряды, которые накапливаются (например, при трении носком о ковер), высвобождаются при прикосновении к металлу устройства. Это может привести к перегрузке схем в оборудовании и их повреждению.

Еще одна более распространенная и легко устранимая проблема, приводящая к зависанию, — это перегрев .Это может быть вызвано расположением или вентиляцией вашего компьютера.

Если ваш компьютер находится под прямыми солнечными лучами или в жаркой комнате, он не сможет регулировать свою температуру. Это может усугубляться плохой вентиляционной системой, заблокированным расположением или забитым пылью и мусором.

Запуск диагностики в Windows 10

Чтобы начать устранение проблемы с зависанием, вам нужно знать, что ее вызывает.

Подумайте, когда происходят зависания (случаются ли они каждый раз, когда вы запускаете определенную программу или выполняете определенное действие?), Как часто они случаются и происходят ли они регулярно, и если это проблема только вашего компьютера или сети.

Если проблема связана с сетью компьютеров, вы можете проверить свои соединения.

После того, как вы определили все возможные зависания (и получите эту информацию под рукой), вы можете приступить к выполнению некоторых основных диагностических тестов как для своего программного обеспечения, так и для вашего оборудования.

Проверьте ваши запущенные программы

Если вы никогда не сталкивались с проблемами зависания вашего компьютера, начните с простого. Откройте диспетчер задач (найдите «Диспетчер задач» в меню «Пуск» или одновременно нажмите клавиши Control, Alt и Delete) и посмотрите на вкладку «Процессы».

Здесь вы узнаете, что в данный момент выполняется на переднем и заднем плане вашего компьютера и сколько места оно занимает.

Вы также можете посмотреть на вкладку «Производительность», чтобы узнать, какая часть вашего процессора и памяти используется , а также ваше дисковое пространство. Вы также можете посмотреть раздел «История приложений» для получения дополнительной информации о приложениях, которые были запущены в последнее время.

Проверьте свои драйверы

Если вы не обнаружите там каких-либо проблем, вы можете проверить свои драйверы, поскольку недопонимание, вызванное этими файлами, относительно легко определить.

Обычно ваши драйверы обновляются автоматически через встроенную библиотеку и службу Windows Update. Это бесплатная функция, призванная упростить выполнение обновлений из-за их периодичности, но может вызвать проблемы, если обновления несовместимы с текущим запущенным программным обеспечением.

Проверьте свои драйверы, чтобы узнать, когда они были обновлены в последний раз. , зайдя в настройки диспетчера устройств и выбрав устройство, драйвер которого вы хотите проверить.

Перейдите в раздел «Свойства», чтобы увидеть подробности (это нужно делать индивидуально, так что это может занять некоторое время).

Вы можете массово проверить, требуется ли обновление нескольких драйверов. Зайдите на сайт Microsoft и проверьте наличие возможных обновлений.

Вам также следует посетить сайт производителя сетевого адаптера для получения обновлений драйверов и сайт производителя материнской платы для потенциальных драйверов для набора микросхем.

Также могут быть проблемы с несовместимостью драйверов с новым обновлением операционной системы. Чтобы проверить совместимость, вы можете запустить программное обеспечение для управления драйверами, такое как OneSafe, которое анализирует драйверы, установленные на компьютере, чтобы найти устаревшее или неисправное программное обеспечение, которое может вызывать проблемы.

Проверка на вирусы

Если проблема не в драйверах или компьютер начал зависать после определенной загрузки или посещения сайта, вам следует начать проверку на наличие вредоносных программ.

Это можно сделать с помощью предустановленного антивирусного программного обеспечения или другого программного обеспечения по вашему выбору. PC Mag рекомендует несколько различных программ для проверки и удаления вирусов на вашем компьютере; они сравнивают и противопоставляют их по цене, эффективности и характеристикам.

Вот что они рекомендуют:

  • Касперский. Kaspersky хорошо протестирован и прошел проверку различными агентствами. Они имеют отличную сеть поддержки и включают дополнительные проверки конфиденциальности и производительности, которые могут помочь диагностировать проблемы с зависанием. К сожалению, эти бонусные сканирования имеют тенденцию накладываться друг на друга и не предоставляют очень много дополнительной информации. Стоимость программного обеспечения начинается с 59,99 долларов США.
  • Bitdefender. Bitdefender, в частности, программа Bitdefender Antivirus Plus, также достигла фантастических результатов в независимом тестировании. У них есть программное обеспечение Active Do Not Track и предлагается VPN, а также другие функции безопасности.За них взимается дополнительная плата, но оно того стоит для дополнительной безопасности в Интернете. Их наименее дорогое программное обеспечение начинается с 29,99 долларов.
  • Webroot. Эта система получила высшую оценку в тестах защиты PC Mag, единственная программа с высоким рейтингом, которая сделала это. Они предлагают быстрое сканирование вашей системы, которое может упустить более глубокие проблемы и хорошо работать для системы, имеющей дело с простыми вредоносными программами. Они также удивительно доступны по цене 18,88 доллара за самую дешевую версию программного обеспечения.
  • Malwarebytes. Malwarebytes Premium включает защиту от эксплойтов и программ-вымогателей, а также обнаружение на основе поведения. Он не особенно эффективен против защиты от фишинга, но кажется относительно эффективным против других видов вредоносного ПО. Самая дешевая версия программного обеспечения стоит 39,99 долларов, но они предлагают 14-дневную бесплатную пробную версию, если она вам нужна (или вы можете себе это позволить) для разовой проверки.

McAfee также имеет высокий рейтинг, но, как упоминалось выше, было обнаружено, что он вызывает серьезные проблемы с Windows 10, поэтому это не лучший вариант для запуска, чтобы избежать зависания.

Я лично рекомендую бесплатную версию Avast Anti Virus. Я использовал его много лет на многих системах. Это, наряду с Malwarebytes, которое также является бесплатным, хорошо справляется с удалением большинства инфекций.

После того, как вы запустили Malwarebytes через полное сканирование системы, у вас есть возможность удалить его до следующей проверки вашей системы.

Но я рекомендую оставить Avast установленным, чтобы он мог обеспечивать защиту в реальном времени и предотвращать новые заражения.

Если вы подозреваете, что ваш компьютер отправляет автоматические запросы, обратитесь к статье, которую я написал о запрете вашего компьютера отправлять автоматические запросы.

Проверьте настройки запуска

Если ваши драйверы выглядят нормально и вы не можете найти никаких вредоносных программ, вам нужно перейти к настройкам запуска для каждого приложения.

Управляет тем, что запускается при первом включении компьютера. Некоторые приложения настроены на автоматический запуск, что может вызывать проблемы.

Найдите приложения, которые настроены на открытие и запуск при запуске, и если у вас включен спящий режим.

Якобы разработанный, чтобы помочь вашему компьютеру работать быстрее и проще, режим гибернации (иногда в прошлом называемый быстрым запуском) предотвращает его полное выключение, вместо того, чтобы переводить его в состояние гибернации, из которого он может быть быстро загружен. .

Это может вызвать проблемы из-за незавершенных процессов, которые невозможно завершить без полного завершения работы.

Чтобы отключить его, откройте командную строку (щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Powershell (Admin) или Командная строка (Admin)) и введите: powercfg.exe -h off и нажмите Enter.

Чтобы проверить, что запускается при загрузке компьютера, перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Приложения», а затем «Запуск».

Это даст вам список всего, что работает автоматически, и варианты завершения работы и блокировки приложений, которые могут засорять ваш компьютер в фоновом режиме.

Если вам удастся получить возможность после зависания, вы захотите проверить журналы системы и приложений на наличие важной информации об ошибке . Если можете, соберите отчет о диагностике системы.

Вам нужно собрать данные из файла дампа памяти или проверить работоспособность данных. Вы также можете запустить диагностику производительности с помощью портала самопомощи службы поддержки Майкрософт и поиска «Диагностика производительности».

Проверьте свое оборудование

На этом этапе, если ничто другое не является источником проблем, вы также захотите проверить свое оборудование.

Проверьте, все ли работает при нормальной температуре, с помощью такой программы, как Core Temp. Кроме того, проверьте, нет ли внутри компьютера пыли или отложений, а также не было ли чего-либо перемещено с места или повреждено.

Если вы обнаружите, что компьютер работает при слишком высокой температуре, вы можете попробовать переместить его в более прохладную среду или охладить комнату, в которой он находится, и убедиться, что он полностью защищен от прямых солнечных лучей.

Если это не помогает, почистите корпус компьютера и систему охлаждения, чтобы избавить их от отложений, которые могут блокировать загрязнения.

Если вы обнаружите, что какие-либо компоненты повреждены и уверены, что сможете исправить это самостоятельно, отключите и разберите компьютер, замените или отремонтируйте поврежденные детали, а затем снова соберите и подключите его.

Убедитесь, что вы снимаете все потенциальные статические заряды перед работой на вашем компьютере, и что вы остаетесь свободными от статического электричества на протяжении всего процесса, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.

Если вы не уверены, что сможете отремонтировать свой компьютер самостоятельно, вы можете найти надежных профессионалов в Интернете.

Сайты

, такие как Tech Castle и Angie’s List, рекомендуют прислушиваться к отзывам и рекомендациям клиентов, а также к подтвержденному опыту.

Если вы обнаружите, что ваш процессор перегревается, подумайте о воздушном охладителе премиум-класса, подобном этому, чтобы обеспечить адекватное охлаждение вашего процессора.

Устранение неполадок с зависанием в Windows 10

После того, как вы диагностировали проблему с компьютером, вы можете приступить к ее устранению.

Эти шаги часто включают несколько перезапусков машины, поэтому ожидайте, что ваш компьютер не будет работать и отдыхать, по крайней мере, до конца дня.

Прежде чем пытаться выполнить какие-либо действия по устранению неполадок, необходимо создать внешнюю резервную копию важных файлов и информации.

Это может быть облачное хранилище или внешний жесткий диск. Затем, в зависимости от того, что вы определили как проблему, у вас есть несколько вариантов устранения неполадок.

Перезагрузите компьютер

Есть причина для избитого совета: «Вы пробовали выключить и снова включить?»; иногда это действительно так просто.

Если ваше устройство не зависало, и вы столкнулись с этой проблемой впервые, возможно, ваш компьютер только один раз икнул.

Если возможно, закройте все свои приложения, либо закрыв их изнутри (с помощью кнопки «X» или аналогичным образом), используя диспетчер задач, либо нажав alt + F4.

Затем выключите компьютер, как обычно, чтобы он не перешел в спящий режим. Подождите, пока он полностью выключится, и перезапустите.

Если вам не удается завершить работу приложений, попробуйте выполнить принудительное завершение работы. Однако обычно этого следует избегать, так как это может привести к некоторому повреждению или потере файла.

Это можно сделать, просто нажав кнопку питания до полного выключения компьютера, подождав несколько секунд, а затем нажав кнопку питания, чтобы включить его снова. Это должно обеспечить чистый запуск.

Внимание: Я рекомендую делать это только в том случае, если ваша система полностью не отвечает более десяти минут и у вас нет другого выбора.

Обновите драйверы

Если перезапуск не помог или вы обнаружили, что какие-либо из ваших драйверов устарели, обновите их через Microsoft, сайт производителя сетевого адаптера или сайт производителя материнской платы, а затем перезагрузите компьютер.

Это обеспечит работу ваших драйверов с новыми обновлениями, предотвращая зависания, связанные со старым программным обеспечением.

Если это не работает или вы определили, что причиной зависания был недавно обновленный драйвер, вы можете подумать о переустановке драйверов.

Перейдите в диспетчер устройств, выберите драйвер, который, по вашему мнению, вызывает проблему, и удалите его. Затем перезагрузите компьютер.

Windows автоматически попытается переустановить, потенциально исправляя все поврежденные или неправильно загруженные файлы из предыдущей установки.

Запустить сканирование с помощью средства проверки системных файлов

Вы также можете запустить сканирование с помощью средства проверки системных файлов. Этот базовый инструмент позволяет проверять наличие поврежденных системных файлов.

Процесс часто может показаться более сложным, чем он есть на самом деле, но если вы будете следовать ему по порядку, у вас не должно возникнуть никаких проблем.

1. Откройте и запустите инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).
  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Найдите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
  3. Выберите Запуск от имени администратора.
  4. Введите «DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth» в командную строку и нажмите Enter.
2. Откройте и запустите сканирование средства проверки системных файлов.
  1. Откройте командную строку, как раньше.
  2. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter.
3. Проверьте детали на сканированных изображениях
  1. Откройте командную строку, как раньше.
  2. Введите «findstr / c:» [SR] »% windir% \ Logs \ CBS \ CBS.log>»% userprofile% \ Desktop \ sfcdetails.txt »и нажмите Enter.
  3. Откройте sfcdetails.txt (текстовый файл с информацией из сканированных изображений) на рабочем столе.
4. Вручную заменить файлы
  1. Откройте командную строку, как раньше.
  2. Введите «takeown / f [вставьте сюда путь и имя файла]» и нажмите Enter. Пример пути и имени файла: «C: \ windows \ system32 \ jscript.dll» (файл с именем jscript.dll в папке system32 на вашем диске C).
  3. Предоставьте администратору доступ к файлу, набрав «icacls [вставьте сюда путь и имя файла] / ПРЕДОСТАВИТЬ АДМИНИСТРАТОРАМ: F» и нажав Enter.
  4. Скопируйте заведомо исправную копию файла (например, полученную с рабочего компьютера или службы поддержки Windows), набрав «Копировать [вставьте сюда хорошее имя файла] [вставьте здесь неправильное имя файла]» и нажав Enter.

Опять же, это может показаться сложным, но на самом деле это вопрос выполнения одних и тех же шагов несколько раз, только с разными подсказками. Дополнительные сведения см. В руководстве на веб-сайте поддержки Microsoft.

Запустите антивирусное программное обеспечение

Если ваш антивирус обнаруживает какие-либо проблемы, вы можете запустить программное обеспечение, чтобы попытаться изолировать и удалить файл.

Это означает, что поврежденный или вредоносный файл не должен попадать в программы, которые он пытается нарушить, и полностью избавиться от файла, а не просто выбросить его в корзину.

В зависимости от вашего программного обеспечения вам может потребоваться перезагрузить компьютер после сканирования, чтобы получить наилучшие результаты. Это можно назвать сканированием при загрузке.

Вы также можете рассмотреть возможность настройки регулярных проверок, чтобы обеспечить безопасность вашего компьютера в долгосрочной перспективе. Это поможет отловить любые вредоносные файлы до того, как они могут вызвать проблемы или, в идеале, до их загрузки.

Это может помочь вам научиться вручную определять определенные типы файлов вредоносных программ, чтобы вы знали, когда вы столкнулись с ними, и могли избегать их, даже если они не регистрируются в вашем конкретном программном обеспечении.

Задайте себе несколько вопросов, любезно предоставленных ESMISoft, для определения законности.

  1. Откуда этот файл? Никогда не загружайте файлы с незнакомых и неподдающихся проверке веб-сайтов и никогда не переходите по ссылкам в сообщениях от незнакомых отправителей на любой платформе.
  2. Где находится файл? Если файл уже находится на вашем компьютере, убедитесь, что он загружается в нужное место. Обычные файлы Windows по умолчанию будут находиться в папке system32. Если он есть где-нибудь еще, вам стоит подумать о том, чтобы запустить его с помощью антивирусного программного обеспечения.
  3. Какое имя у файла? Правильное имя файла расскажет вам, что именно и как выполняется. Случайный набор цифр и букв всегда вызывает подозрение.
  4. Какой тип файла? Если вы просматриваете папку «Автозагрузка» (наиболее распространенная точка загрузки вредоносных программ), вы должны ожидать, что увидите.lnk файлы (ярлыки), а не файлы .exe (исполняемые файлы).

Отключить гибернацию и удалить проблемное ПО

Если на вашем компьютере нет вирусов или вредоносных программ, вы можете попробовать изменить параметры запуска. Это может означать отключение гибернации, если она включена, отключение или удаление приложений, вызывающих проблемы.

Сохраните изменения и выключите компьютер. Это приведет к тому, что он полностью отключится, а не перейдет в спящий режим, что означает, что вы можете перезапустить его полностью.Если это не помогло, попробуйте удалить все программное обеспечение, которое может вызывать проблемы.

Если у вас уже отключен спящий режим или его отключение не помогает, попробуйте отслеживать, что можно, а что нельзя запускать при запуске. . Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка».

Щелкните правой кнопкой мыши любое приложение, помеченное как «Включено», которое, по вашему мнению, может вызывать проблему (Steam и другие игровые программы запускаются автоматически по умолчанию для загрузки обновлений) и выберите «Отключить».Затем перезагрузите компьютер.

Если это не помогло, попробуйте удалить все известные программы, вызывающие проблемы. Откройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения и функции» и удалите все распространенные проблемные приложения (перечисленные выше).

После этого перезагрузите компьютер. Ваш компьютер будет загружаться с гораздо меньшим количеством запущенных фоновых приложений, оставляя больше свободной оперативной памяти. Надеюсь, это решит ваши проблемы с зависанием.

Откат к предыдущей версии

Если ничего не помогает, откат компьютера к предыдущей версии Windows может решить проблему.

Если вы будете работать быстро, вы сможете вернуться к версии Windows непосредственно перед последним обновлением, что означает, что вы сможете сохранить всю свою личную информацию.

Для этого вам нужно зайти в настройки «Обновление и безопасность» и выбрать «Восстановление».

Оттуда выберите вариант «Вернуться к предыдущей версии Windows 10.» Это вернет вашу операционную систему, удалив последние обновления, но это будет доступно только в течение десяти дней после последнего обновления.

Если вы пропустите это окно или проблемы начнутся через десять дней, возможно, вам придется прибегнуть к полной переустановке. Это, вероятно, решит некоторые проблемы с зависанием, но удалит все личные файлы и приложения из вашей системы и сбросит все до заводских значений по умолчанию.

Если вам нужно это сделать, будьте абсолютно уверены, что у вас есть резервные копии всех ваших важных данных, и будьте готовы потратить довольно много времени на переустановку своих приложений.

Получение дополнительной помощи

Если у вас много проблем с зависанием и эти методы не помогают их решить, обратитесь в службу поддержки Microsoft и отправьте отчет о проблеме.

Это лучший способ получить помощь, если она находится вне вашего контроля, и он держит их в курсе проблем с программным обеспечением на случай, если потребуется исправление.

Если вам нужны пошаговые инструкции, существует множество форумов сообщества и каналов YouTube, которые будут более чем готовы предложить свою помощь и поддержку.

Рассмотрите возможность посещения форумов TechNet, официально организованных Microsoft, или форума CNet по Windows 10, который полон экспертов и любителей. Вы также можете ознакомиться с простыми и быстрыми инструкциями в разделе «Технические советы: как разморозить компьютер» от Best Buy.

Вы также можете связаться с производителем вашего компьютера по поводу каких-либо дефектов оборудования. По возможности убедитесь, что у вас под рукой есть марка, модель и серийный номер компьютера, а также спецификации всех имеющихся в нем нестандартных деталей.

Зависание компьютера — это прискорбно, но довольно часто. Не паникуйте; сохраняйте спокойствие, ищите ответы, и вы сможете решить эту проблему.

Заключение

Как правило, Windows 10 — хорошая операционная система, которая редко сталкивается с проблемами, если вы внимательно относитесь к тому, как построено ваше оборудование и насколько хорошо вы обслуживаете операционную систему.

Имея некоторый практический опыт, Windows 10 может предложить высокую надежность, вопреки тому, что о ней говорят многие.

Вот несколько последних советов:

  • По возможности избегайте изменения системных файлов: Оставьте системные файлы в покое. Никогда не удаляйте и не добавляйте вручную файлы в Program Files, Windows или других скрытых папках.
  • Поддерживайте оборудование в хорошем состоянии: Убедитесь, что вентиляторы содержатся в чистоте, а внутри компьютера как можно меньше пыли.Также убедитесь, что внутри системы ничто не препятствует потоку воздуха. Храните блок питания не старше 5 лет. Также время от времени следите за температурой компонентов.
  • Используйте только тщательно отобранные совместимые аппаратные компоненты: При сборке компьютера убедитесь, что вы провели исследование, просмотрев веб-сайт производителя для получения списка протестированного оборудования. Например, у производителей материнских плат есть список совместимых модулей оперативной памяти, которые были протестированы с ними и дали надежные результаты.Производительность — это не всегда главное. В моей книге главное — стабильность системы.
  • Держите систему в чистоте от инфекций: Всегда запускайте новейшую антивирусную программу и выполняйте регулярное сканирование файлов на дисках.
  • Не устанавливайте ненужное программное обеспечение: устанавливайте только необходимое программное обеспечение. Держитесь подальше от рекомендованного на веб-сайте программного обеспечения, рассказывающего, какое программное обеспечение вам нужно, чтобы ваш компьютер работал лучше или удалял инфекции.
  • Обновление, обновление, обновление: Обязательно проверяйте наличие обновлений Windows каждый день или при каждом включении системы, если интервалы между ними больше.Также важно, чтобы драйверы устройств были в актуальном состоянии. Программные приложения не всегда обновляются сами по себе, поэтому не забывайте время от времени проверять их вручную.

Я придерживался этих принципов много лет. Мой персональный компьютер никогда не зависал, если только это не было вызвано конкретной игрой или программным обеспечением, содержащим критические ошибки или неправильно настроенным.

Что именно происходит, когда компьютер «зависает»? : askscience

Еще одна вещь, которую следует принять во внимание, — это то, как работают операционные системы.

По сравнению со старыми системами, такими как CP / M или MS-DOS, современные ОС являются многозадачными и многопользовательскими. Многие пользователи могут быть зарегистрированы на одном компьютере одновременно, и вы можете запускать несколько программ одновременно. Как это работает? Операционная система (ядро) устанавливает аппаратный таймер для переключения задач, чтобы дать другим программам возможность работать. Это должно быть сделано комплексно, непросто назначить процессу случайным образом время ЦП и общие ресурсы (например, доступ к диску, видеобуфер и т. Д.).(Также см. Проблему обедающих философов). Это требует дополнительных объяснений, включая блокировки, мьютексы и другие элементы синхронизации, присутствующие во всех ОС (они переводят ЦП в спящий режим до тех пор, пока ресурс не будет освобожден, поэтому они не нагревают ваш ЦП). Это вводит возможность тупиковых ситуаций, как объяснил palordrolap.

В некоторых случаях взаимоблокировки возникают в очень деликатных ситуациях, когда использование блокировок и мьютексов неэффективно, а другим процессам необходимо выполнять замкнутый цикл, чтобы проверить, свободны ли ресурсы (рисунок Гомер Симпсон спрашивает Апу: «Мы в Индия еще? — Нет.Мы уже в Индии? — Нет. Мы уже в Индии? — Нет. «). Если эти конкретные ресурсы не освобождены, ваш замкнутый цикл потребляет все время ядра вашего процессора (так, если вы используете двухъядерный ЦП, вы получаете 50% загрузки ЦП), поэтому внезапный вентилятор ЦП активируется, и вы задаетесь вопросом, почему.

Теперь есть особая ситуация, которая не связана с зависанием всей машины напрямую. В Windows ОС должна ждать, пока запущенная в данный момент программа заработает. Вместо того, чтобы говорить «Эй, ты, я» m останавливает все, что вы делаете, чтобы дать время для запуска другим приложениям », — говорит Windows:« Эй, вы закончили? Нет? Хорошо, продолжай.Я буду ждать ». И продолжает ждать. Что ж, к счастью, это происходит только в очень ограниченном объеме, в основном, в процедурах отрисовки окон. Вот почему вы не можете переместить или свернуть окно программы замораживания (потому что программа не сказал операционной системе выполнить перерисовку окна). Вы должны нажать CTRL-ALT-DEL и закрыть программу.

Другими причинами зависания программ являются переполнение буфера, которое происходит, когда программа перезаписывает исполняемую память (память, где существующие программы имеют свой код) или стек (стек используется для передачи переменных или «вызывающего адреса», чтобы ЦП знал, где продолжить выполнение подпрограммы после вызова другой подпрограммы).Итак, что происходит, когда вы выполняете код, который не является кодом, а на самом деле является мусором? Результат непредсказуем. Если указатель оказывается в области памяти, защищенной ОС, результат прост: запускается ошибка сегментации, и программа закрывается. Но что, если этот указатель попадет в другую часть той же программы? Это может закончиться бесконечным циклом (или, что еще хуже, будет продолжать запрашивать у ОС больше памяти, что в конечном итоге приведет к нехватке памяти для всех программ и замедлит процессор до полного обхода, чтобы, наконец, получить синий экран).

Итак … что произойдет, если программа зависнет, не высвободив ресурсы, используемые ОС? Весь компьютер зависает.

Есть и худшие сценарии: когда память ядра повреждена, оно может делать неприятные вещи; вот почему ядро ​​добавляет некоторые безопасные тесты, чтобы этого не происходило; и когда это происходит, он говорит: «Ладно, дела ТАК облажались, что мы не можем продолжать. Лучше скажите пользователю, запустив синий экран смерти. Бух. Вы получаете синий экран, и ОС блокируется, ожидая для вас либо перезагрузка, либо перезагрузка мгновенно.

Итак, мы столкнулись с несколькими причинами, по которым компьютер может выйти из строя:

  • Изолированное зависание из-за определенной программы (которое приводит к зависанию окна вашей программы и всплывающему запросу «это приложение не отвечает …»).

  • Зависание, связанное с общими ресурсами (за это часто ответственны плагины Flash)

  • Программа, использующая слишком много памяти, вызывающая перегрузку диска из-за чрезмерного использования виртуальной памяти (это тоже требует много ресурсов ЦП!)

  • Повреждение памяти ядра, вызывающее синие экраны.