Причины падения посещаемости сайта – База знаний Timeweb Community
На форумах в интернете можно прочитать комментарии о том, что посещаемость сайта неожиданно стала ниже. Существует множество мнений, что могло стать причиной падения, однако лучше всего разобраться в этом самостоятельно. Итак, давайте разберём причины падения посещаемости.
Сезонность
Одной из причин, по которой упала посещаемость вашего сайта, является сезонность трафика.
Некоторые ключевые запросы, под которые вы оптимизируются страницы, имеют такое свойство, как сезонность. Например, ключ “зимняя рыбалка” в основном ищут зимой.
То же самое с такими запросами, как “салат оливье” (новогодний салат, опять пик приходит на зиму) или “поездка на море” (пик падает на лето).
Поэтому если ваш сайт продвигается под сезонные ключевые слова, тогда, возможно, посещаемость упала из-за неподходящего сезона. Всякое может быть. Кстати, в SEO-тематике также присутствует сезонность.
К примеру, запрос “как создать сайт” люди больше всего ищут осенью, а летом, наоборот, частота поиска уменьшается – все едут отдыхать :).
Также частота поиска определенных запросов может уменьшиться навсегда. Это связано с тем, что некоторые запросы со временем будут устаревшими. Например, запрос “аська” сейчас неуклонно падает, так как всё больше и больше людей перестаёт пользоваться аськой и переходит на скайп.
Хостинг-провайдер
Падение посещаемости, связанное с неполадками на хостинге – падает сервер, проблемы с оборудованием. В результате сайт становится недоступным, посещаемости вообще нет.
Провайдер – это организация, которая предоставляет вам доступ к Интернету. По жалобе провайдера некоторые сайты могут закрыть за нелегальный контент (торренты, а также музыкальные и кино сайты).
1. Вирусы, кликандеры (попандеры), платные архивы
Сначала о вирусах. Думаю всем понятно, почему поисковые системы блокируют за вирус. Надо распространять качественный контент.
При наличии вирусов на сайте поисковые системы будут сообщать нам об этом. При переходе на сайт будет всплывать красное окошко, которое сообщает о наличии вируса на сайте.
С некоторых пор поисковые системы начали хуже ранжировать сайты, на которых стоят различные хитрые баннеры вроде кликандеров, попандеров и подобных вещей.
2. Изменения на сайте
Может быть что угодно:
- Изменение адреса (url) без перенаправления на новый.
- Смена дизайна
- Смена CMS
- Изменения в файле robots.txt, которые приводят к появлению страниц с ошибками.
3. Дубли
Очень часто встречающаяся ошибка из-за неправильно настроенного файла robots.txt, не использования такого важного тега, как rel=”canonical” (он указывает поисковым системам, какая страница попадет в поиск). За наличие дублей сайты могут попасть и под алгоритмы поисковых систем.
4. Фильтры поисковых систем
Самая проблемная часть.
Сегодня только работники поисковых систем точно определят, почему тот или иной сайт находится под фильтром. Бывает, попадается сайт с уникальным контентом, без внешних ссылок, оптимизован, но он все равно попал под фильтр.
Если ваш сайт попал под фильтр Яндекса, сразу пишите в службу поддержки.
5. Конкуренция
Еще один опасный пункт. Что только не делают люди для того, чтобы убрать лишние страницы из выдачи. Могут накрутить посещаемость, могут накупить ссылок с плохими якорями, могут просто накупить некачественных ссылок. В результате запросы в поиске проседают, посещаемость падает. Поэтому единственный выход – писать в службу поддержки Яндекса и отклонять некачественные внешние ссылки при помощи сервиса Google.
Вывод
Для того, чтобы посещаемость не падала, во-первых, постоянно следите за ней при помощи сервиса Liveinternet (в качестве замены можно использовать Яндекс.Метрику или Google Analytics). Во-вторых, следите за обновлениями алгоритмов поисковых систем и не забывайте их учитывать.
Упал трафик сайта — что делать? [Конспект вебинара]
Как определить причину падения трафика с Google и понять, что исправлять на сайте. Конспект вебинара DrMax на канале Михаила Шакина.
Раз вы открыли эту статью, то скорее всего обнаружили, что Google Аналитика или Яндекс.Метрика показывает падение трафика для сайта.
Обнаружить причину, по которой снижается посещаемость сайта, помогут советы эксперта, известного как DrMax — SEO-специалиста с 17-летним опытом, автора книг по SEO и частого гостя обучающих вебинаров. С ним на Youtube-канале Михаила Шакина по этой теме как раз недавно прошел вебинар, в котором также участвовал эксперт по SEO и аналитике Максим Пивоваров.
Советуем посмотреть или почитать нашу статью на основе конспекта вебинара, если текстом вам удобнее.
Как определить причину падения трафика за 14 шагов
1. Не паникуйте
Когда падает посещаемость сайта, бывает непонятно, в чем дело: в сезонности спроса, санкциях от поисковых систем, апдейтах поисковой выдачи или косяках оптимизатора.
DrMax советует успокоиться и минимум неделю ничего не менять на сайте. Если выдачу штормит из-за обновления алгоритма ранжирования, вы все равно не можете на это повлиять. Обновление выкатывается около семи-десяти дней, тем временем можно проверить новостные сайты о SEO, форумы или Твиттер-аккаунт Google. Может, коллеги уже обсуждают изменения.
2. Подтвердите падение трафика
Откройте график в подразделе эффективности в Search Console:
Падение на графике
А также проверьте данные Google Аналитики и посмотрите, с какого числа график показывает падение. Даты нужны, чтобы сопоставить с изменениями на сайте и понять, что сработало во вред.
Но вообще удостоверьтесь, что трафик падает в действительности. Возможно, с трафиком все в порядке, просто он неправильно отображается, так что проверьте установку счетчиков систем статистики.
Проверьте установку счетчика
Убедитесь, что код отслеживания Google Analytics установлен на каждой странице сайта.
К примеру, счетчик мог слететь из-за обновления шаблона CMS. Это можно проверить через инструмент gachecker.com, он анализирует до 10 тысяч страниц.
Проверка установки счетчика
Проверьте, что код счетчика верный и валидный — нет лишних пробелов и символов, а также что на страницах нет дублей кода.
Убедитесь, что вы не настроили лишнюю фильтрацию, это тоже может повлиять на показатели.
Сравните данные по датам
Если ошибок с настройками счетчиков не нашли и трафик действительно падает, нужно найти, в каких местах он упал.
Как сравнить:
- Взять канал трафика — органику, период в одну-две недели после начала падения трафика.
- Сравнить с аналогичным периодом до падения.
- Наложить разрез по страницам — какие страницы упали по трафику, какие выросли.
- Собрать упавшие страницы и посмотреть, что их объединяет. DrMax использует Screaming Frog: переключает его в режим list, экспортирует туда страницы и собирает по ним данные, в которых ищет корреляции.
Пример из его опыта: страницы, потерявшие в трафике, объединяло то, что они весили ощутимо больше остальных. Оказалось, что на эти страницы добавили видео, из которых парсером были зацеплены субтитры, автоматически переведенные с английского. Перевод был очень плохой, из-за чего общее качество страниц упало и такие страницы стали не нужны Google.
Оцените падение трафика
Нужно оценить:
- по каким ключам упал трафик, к каким кластерам принадлежали запросы;
- старую, новую позицию запроса в выдаче и дельты;
- тип контента на страницах, которые просели;
- индексируется страница на момент падения или нет.
Оценка технических параметров и контента до и после падения трафика — сложный и долгий процесс, особенно на больших сайтах.
3. Посмотрите последние изменения на сайте
У вас должна получиться таблица с запросами, по которым просел трафик, ссылками на страницы и вашими предположениями, по какой причине так произошло.
3.1 Человеческий фактор — коллеги что-то сломали
Соберите список последних изменений на сайте. Если вы работаете со сторонними специалистами, узнайте, что они делали с сайтом в последнее время.
Снижение трафика часто вызвано действиями веб-мастера, когда он меняет что-то значительное. Любое действие может вызвать колебания в ранжировании и, как следствие, трафика: перенесли страницы в другую рубрику, изменили дизайн, переработали большое количество контента, сделали что-то еще. Часто это результат ошибок, когда что-то недоглядели и забыли настроить.
К примеру, на странице поменяли баннеры и не уследили, что в мобильной версии они растягиваются на весь экран, мешают просмотру и вынуждают пользователей уйти с сайта.
Зайдите в административные настройки Google Analytics и посмотрите пункт Изменения. Проверьте, нет ли каких-либо подозрительных записей активности.
DrMax советует пользоваться метками или аннотациями, с их помощью можно вести журнал действий с сайтом.
Изменили robots.txt, выложили большую статью с хорошим потенциалом, сделали что-то еще, что должно повлиять на сайт — отметили в аннотациях. Они накладываются на графики в Аналитике, так проще посмотреть, какие работы предшествовали падению трафика.
3.2 Технические изменения
Проверьте, что поисковые системы все также сканируют и индексируют сайт.
Посмотрите. где:
- 200 коды статуса HTTP изменились на 404;
- появились новые редиректы
- поменяли canonical;
И сравните с тем, как страница выглядела раньше.
На всякий случай проверьте, какие ограничения вы прописали в robots.txt. В файле нельзя совсем закрыть страницы для сканирования: даже если там есть запрет, поисковик все равно может добраться до страницы по ссылкам или просто проигнорировав ваши рекомендации. Но скорость сканирования закрытого в robots.txt раздела снижается.
Если у сайта есть несколько языковых версий, часто встречаются ошибки в атрибуте hreflang, определяющим язык страницы.
Советы по заполнению атрибута от Google.
Проблема может возникнуть из-за настроек сервера. Один из слушателей вебинара поделился примером: администраторы поставили патч и, чтобы снизить нагрузку от ботов, сервер возвращал ответ 503, если бот делал больше десяти запросов в минуту. Из-за этого гуглбот получал 503 со страниц, которые сканировал, и ранжирование всего сайта просело.
3.3 Изменение перелинковки
Большое значение имеет перелинковка. Схему внутренних ссылок легко нарушить, например, при редизайне. Поменяли дизайн главной страницы — пропали ссылки на какие-то разделы, они стали получать меньше ссылочного веса, из-за чего могли потерять в ранжировании.
Почитать по теме:
Делаем структуру сайта для SEO: 15 советов
4. Изменения контента
Поисковые системы используют контент для определения релевантности страницы. Если вы меняете содержание текста, структуру статьи, заголовки, метатеги, медиафайлы, то можете улучшить контент и поднять его в выдаче, а можете сделать хуже.
Это влияет в том числе на сниппет в поисковой выдаче, а чем привлекательнее сниппет, тем больше CTR и тем лучше позиции и трафик.
Проверьте, какие были изменения в Title и тегах заголовков h2-H6, метаописаниях и в самом тексте. Удаление, ошибки с редиректами или закрытие от индексации каких-либо важных страниц также повлияет на позиции и, соответственно, трафик.
Проверить оптимизацию контента, релевантность, метатеги и технические харктеристики страницы
Фрагмент анализа
5. Проверка Google Search Console
Если у поисковика возникли технические проблемы при сканировании и индексировании сайта, это скорее всего повлияет на его ранжирование. Нужно проверить, не возникло ли у Google затруднений.
5.1 Отчет «Покрытие»
Откройте отчет «Покрытие» в консоли. В данном случае нам интересна динамика на всех четырех вкладках отчета. Если она совпадает с изменением ранжирования, возможно, мы нашли ошибку, которая способствовала падению трафика.
Особенно обратите внимание на разделы «Покрытие» — «Ошибки» и «Покрытие» — «Исключено».
Отчет «Покрытие»
В отчете «Исключено» Google отражает все страницы, которые по его мнению некачественные: переадресации, закрытые от индексации и другие. Ни у одного сайта этот раздел не будет пустым.
Исключенные страницы
5.2 Проверка настроек GSC
Иногда ошибки бывают случайными и простыми. Проверьте, чтобы бот Google не был заблокирован по IP. Для этого нужно ввести ссылку на любую страницу сайта в инструмент проверки URL и посмотреть, есть ли доступ.
Или введите URL в инструмент проверки расширенных результатов. Если боту заблокирован доступ, он тоже это покажет.
Результаты проверки
6. Изменение внешних ссылок
Посмотрите, что происходило с ссылочным профилем сайта за последние три месяца.
Что проверить:
- Отклонение качественных ссылок
Дезавуация, то есть отклонение ссылок происходит примерно в течение трех-четырех месяцев.
Если вы за это время отклоняли спамные ссылки, то проверьте, не могли ли вы случайно зацепить и качественные, которые давали вам трафик. Отклонение обратных ссылок — Справка Google. - Хрумерские ссылки от конкурентов
XRumer — инструмент для размещения спамных ссылок на разных площадках. Конкуренты могли прогнать сайт Хрумером по мусорным каталогам и форумам, это может быть чревато падением трафика и наложением алгоритмических санкций от поисковых систем. Такие ссылки надо дезавуировать — отклонить. Если говорить про Яндекс, то еще написать в саппорт. - Изменения в линкбилдинге
Вы меняли стратегию получения ссылок? Посмотрите, какие ссылки добавлены за последнее время, и в каком количестве. Возможно, вы действуете слишком агрессивно или выбираете нерелевантные площадки.
7. Ручные штрафы
Санкции от поисковых систем тоже могут быть причиной просадки трафика из-за проблем с индексированием и ранжированием.
В Google Search Console проверьте раздел «Меры, принятые вручную».
Если есть проблемы, вы увидите уведомление с описанием причины штрафа и URL проблемной страницы.
Уведомления о мерах, принятых вручную
Если проблема на множестве страниц, URL не укажут. Об этом сказал SEO-эксперт Барри Шварц:
«Зачем указывать какой-то один URL-адрес, если все страницы того или иного сайта грешат ошибками, за которые его в итоге и пессимизирует Google».
В рекомендациях по обеспечению качества сайтов есть все пояснения о ручных санкциях. Когда устраните нарушения, запросите проверку там же в консоли.
Лучше не делать запрос о повторной проверке, когда вы еще не закончили работу над ошибками. Один из оптимизаторов спросил, может ли быть такое, что сотрудники поиска специально оттягивают время и не снимают санкции, и вот что ответил Джон Мюллер:
«Нет, это еще один SEO-миф. Единственное, что может быть, это ситуация, когда мы видим, что владелец сайта предпринимает половинчатые действия по исправлению, топчется на месте.
Иначе говоря, сайт якобы устранил проблему, подал заявку на пересмотр, но через несколько недель мы обнаруживаем, что проблема все еще остается.
В этом случае наша команда по борьбе с веб-спамом может посчитать, что ее время тратится впустую. Тогда наши ребята скажут: окей, мы вернемся к вашему сайту через несколько месяцев, когда вы определитесь со своими приоритетами».
В Яндекс.Вебмастере уведомления о нарушениях находятся в блоке «Диагностика»:
Данные о безопасности и нарушениях сайта
Сделайте запрос site: url-вашего-сайта в поисковиках, чтобы проверить, не деиндексирован ли он поисковыми системами.
Сайт есть в индексе Google
8. Алгоритмические штрафы
Раньше такие штрафы были отдельными фильтрами, под которые могли попасть сайты, но сейчас их большая часть вошла в алгоритмы ранжирования. Они тоже могут быть наложены как на весь сайт, так и на отдельные страницы. Ручные штрафы отображаются в консоли, но об алгоритмических штрафах оповещений нигде не будет.
Для проверки алгоритмического штрафа можно сделать нечеткий поиск по контенту страницы, которая показывает просадку по трафику, и посмотреть, на сколько пунктов опустился сайт. То есть нужно взять несколько слов с произвольного места страницы и посмотреть, где и как этот кусок контента стал ранжироваться. Если сайт опустился пунктов на 15-20, хотя перед ним страницы, в которых эти слова могут даже не встречаться, скорее всего есть алгоритмический штраф. Или контент разворовали, если тот же текст встречается на сайтах сверху.
Руководитель SEO-отдела компании «SEO-Интеллект» Артур Латыпов считает, что если позиции кластера выросли в топ 10-20, продержались дольше двух недель и откатились за топ 30-50 — с большой вероятностью это санкции. И возможно, что дело в санкциях, если кластер не поднимается выше топ 30-50, не смотря не все усилия.
Как определить наличие пост-фильтра в Яндексе методом попарного сравнения, описано в этой статье.
Нужно представлять, что не любят поисковые системы, за что они наказывают, и стараться не нарушать правила.
Пока проблему не исправите, санкции не снимут.
За что можно получить такие штрафы, мы описывали в статьях:
Фильтры Google
Фильтры Яндекса
9. Попадание в реестры запрещенных сайтов
С 2012 года Роскомнадзор пополняет реестр заблокированных сайтов, куда вносит проекты с запрещенным контентом. Заблокировать сайт могут не только за порнографию, призывы к насилию и экстремизм, но и за нарушение ФЗ 152 «О персональных данных».
Попасть в блок можно и случайно, даже если вы ничего не нарушили — по IP. К примеру, один зарубежный сайт потерял 94% трафика, самая вероятная причина — из-за совместного использования IP-адресов через Cloudflare. Подробнее о кейсе в материале.
Проверка блокировки сайта Роскомнадзором — инструмент анализирует и сайт, и IP.
Проверка сайта и IP
Проверить наличие сайта в реестре можно и на сайте проекта Роскомсвобода.
10. Взлом сайта
Злоумышленники могли взломать ваш сайт и использовать в своих целях — перенаправлять трафик на свои ресурсы, поставить нужные им ссылки с каждой страницы, заразить троянами.
Что проверить:
- Раздел Безопасность в Google консоли и Яндекс.Вебмастере: там могут быть оповещения о взломе или заражении вирусами. Но сайт все равно может быть взломан, даже если оповещений нет.
- Изменения на хостинге: запросите логи веб-сервера, ftp-сервера. Посмотрите, какие файлы добавились в структуре исполняемого кода, какие появились папки, какие изменения произошли с сайтом: например, поменялась главная страница, появился странный редирект, сработал антивирус или что-то еще.
Проверьте список доступов, поменяйте пароли от хостинга, ftp и административной панели.
Сайт может потерять трафик из-за ddos атак. После он восстанавливается сам, специально никакие меры не принимают, но стоит поискать решения, как защитить сайт.
У некоторых хостеров есть встроенные возможности проверки сайтов на взломы и вирусы, либо можно найти сторонние скрипты. К примеру, бесплатный revisium.com/ai.
11. Изменение внешнего вида выдачи
На самом деле не всегда падение трафика связано с просадкой по позициям. Google может поменять внешний вид поисковой выдачи и добавить новые элементы, влияющие на сниппет — понижающие его или привлекающие внимание. То есть не факт, что ранжирование ухудшилось, Могло измениться количество блоков рекламы или конкуренты получили новые расширенные сниппеты и перетягивают трафик.
Почитать по теме:
Лучший результат выдачи по мнению Google? Сюрприз, это сам Google! [Исследование]
Оцените, как поменялся макет выдачи Google, насколько добавление блоков с рекламой и «расширенных результатов» повлияло на видимость и привлекательность сниппета ваших страниц.
Поисковик может выводить больше видеороликов, давать сниппет с каруселями картинок, ответами на вопросы и другими вариантами с дополнительной информацией.
В топе SERP сразу много видеоНа первых местах SERP обычные ссылки, а потом видео
У Яндекса тоже меняется формат выдачи: могут появиться сервисы Яндекса, к примеру, ответ на запрос в сниппете сервиса Кью.
12.
Изменения значения запросов
С вашим сайтом все может быть в порядке, но поисковик может поменять свое представление о цели поискового запроса пользователя, из-за чего релевантными запросу могут стать другие сайты. Допустим, какой-то поисковый запрос обозначал название товара, но Нетфликс снял сериал с таким названием и топ выдачи стал посвящен новому сериалу.
В Телеграм-канале Devaka поделился историей, подсмотренной на Реддите. Оптимизаторы работали с клиентом — продавцом сыров. Они вывели в топ низкочастотный ключ на 300 запросов в месяц, который обозначал название одного из сыров из ассортимента продавца. Клиенту об этом не сказали, поскольку ключ не значимый, но буквально на следующий день по телевизору один из гурманов упомянул этот вид сыра. И, поскольку сайт клиента оказался в топе по этому ключу, за несколько часов продажи увеличились на 1000%.
Выдача сильно изменилась в период пандемии. Некоторые продукты и услуги стали практически не нужны, как авиаперелеты, отели и организация мероприятий, а другие выросли в спросе — медицинские маски, доставки продуктов, образовательные и развлекательные онлайн-сервисы.
Сравнение запросов «билеты в театр» и «медицинские маски» в Google Trends:
Спад популярности
Всплеск популярности
Конкуренты
На вашем сайте может не быть технических проблем и ошибок, но вас могут потеснить конкуренты.
Посмотрите, по каким запросам просели позиции и трафик, и проанализируйте конкурентов, которые вас обогнали. Сравните ваше SEO, возможно, конкуренты сменили сеошника, вложились в оптимизацию и за эти пару месяцев добились результатов:
- заняли расширенный сниппет по запросу;
- улучшили контент и стали релевантнее;
- поработали над ссылочным профилем, получили больше линков или более качественные ссылки;
- ускорили сайт, стали обеспечивать лучший пользовательский опыт.
Собрать список конкурентов из топа по интересным вам ключам можно с помощью инструмента «Анализ топа выдачи». Работает с выдаче в Яндекс и Google на десктопе и мобильных, можно настроить регионы и язык. Одинаковые URL или совпадающие домены он подсветит.
Анализ топа выдачи
Об анализе конкурентов со скриншотами есть в материале
«SEO не работает: что делать, когда все сделано, а результатов нет»
13. Поведение пользователей
Поисковики учитывают и отношение пользователей к сайту и компании, ориентируются на их поведение.
13.1 Отказы
На сайте могла ухудшиться вовлеченность — посмотрите на поведение аудитории, особенно, если вы добавили новые элементы. Если вы сделали неудачный редизайн, поменяли навигацию, добавили попапы, всплывающие окна или другие элементы, которые побуждают пользователей закрывать сайт, то отказы увеличатся. Google будет считать страницу менее релевантной.
Отказы могут расти, если сниппет не соответствует контенту на странице. Например, в описании есть конкретная модель товара, обещание скидок, а по факту этого нет.
Подробно об отказах в статье:
Сколько должно быть отказов на сайте и как их правильно считать
13.
2 Отношение пользователей
На поведение пользователей влияет в том числе репутация. Перед тем, как прийти на ваш сайт и сделать заказ, клиенты могут искать отзывы на других площадках. Изучите брендовые запросы, чтобы понять, что о вас пишут.
-site:URL_сайта бренд1|бренд2 отзыв
В начало добавьте минус, чтобы исключить отзывы с вашего сайта.
А если компания серьезно проштрафилась, часть клиентов может отказаться от ее услуг и бойкотировать организацию.
Даже если у вас не было острых конфликтов с клиентами, конкуренты могли подпортить вам репутацию и заказать негатив в вашу сторону. Сделайте также запросы конкретно на негатив:
-site:URL_сайта бренд1|бренд2 обман|накрутка|мошенники|фейк|лохотрон|обманщики
Снова минус, чтобы исключить отзывы с вашего сайта. Список негативных слов можно продолжить.
14. E-A-T контента и сайта
Google стал больше внимания уделять факторам EAT — экспертности, авторитетности и достоверности.
Особенно это касается сайтов категорий YMYL — связанных с жизнью, здоровьем и благополучием людей, поскольку информация, которую дают эти сайты, может сильно навредить.
К примеру, из-за апдейта в августе 2018 года, который назвали медицинским, много сайтов медицинских клиник и порталов о здоровье потеряли позиции и трафик. Это связывают с тем, что Google придал больший вес факторам E-A-T, и многие такие сайты стали считаться менее качественными.
Нужно правильно оформить авторов контента, использовать микроразметку, добавить сертификаты и подтверждающие документы и следить за отзывами.
О факторах E-A-T у нас есть отдельная статья с тремя чек-листами для разных типов сайтов:
Главное о факторах E-A-T Google
И материал об оформлении страничек авторов на сайте:
Как доказать Google, что контент пишут эксперты?
Посмотреть трафик, индексацию, ссылки, проверить оптимизацию, скорость загрузки и еще множество факторов можно в сервисе «Анализ сайта».
Добавьте конкурентов и сравнивайте ваши показатели.
Еще он ищет ошибки на внутренних страницах и позволяет следить за позициями в поисковых системах. Три сервиса в одном!
Фрагмент проверки
Попробовать бесплатно
Это примерный, но не полный список предполагаемых причин падения трафика на сайте. Есть и другие, не всегда зависящие от действий оптимизатора. При этом причин может быть несколько одновременно. Сроки, когда ждать результатов после исправления, поставить сложно — все зависит от конкретного сайта и списка его проблем.
Если вы знаете, чем еще дополнить список, напишите в комментарии!
Запись вебинара:
Посещаемость сайта упала | количество посещений падает
Почему посещаемость моего сайта падает?
Проверить календарь
Праздники и выходные могут снизить посещаемость.
Когда праздник закончится, движение вернется в норму.
Сравните с прошлым годом
Используйте Google Analytics, чтобы отобразить график посещений за прошлый год.
Проверьте, снизились ли посещения и год назад.
Ошибка Google Analytics
Использование старого кода Google Analytics с файлом urchin.js может показать последние 2 дня с меньшим трафиком, чем реальный трафик.
Трафик на самом деле не упал, но только кажется, что он упал.
Проблема с сервером
Попробуйте просмотреть свой веб-сайт, если вы не можете получить к нему доступ, у вас проблема с веб-сервером или DNS-сервером.
Попробуйте получить доступ к своему веб-серверу и проверьте, активен ли он.
Проверьте целостность своей базы данных или файлов HTML.
Используйте инструмент проверки связи, чтобы проверить ответ вашего веб-сервера.
Найдите новую проблему на DNS-сервере. 9/2012 этот и многие другие веб-сайты не смогли ответить (см .
: GoDaddy взломан ).
Рейтинг результатов поиска Google упал
Большая часть трафика на веб-сайты поступает из поисковых систем, и основной поисковой системой является Google.
Если большинство посещений вашего веб-сайта происходит по одному ключевому слову, его могут забрать конкуренты.
- Выполните поиск по ключевому слову в Google, чтобы определить, есть ли другой веб-сайт, расположенный перед вашим сайтом и представляющий большую ценность для пользователя.
- Поиск новостей для изменения алгоритма ранжирования Google. Например, обновление Google panda повредило посещаемость многих сайтов.
Веб-сайт заблокирован Google
Использование запрещенных методов для продвижения вашего сайта в Google гарантирует, что ваш сайт будет заблокирован Google.
Выполните поиск в Google по основным ключевым словам и посмотрите, будет ли оно отображаться в результатах поиска как обычно.
Если ваш сайт вообще не появляется, вам следует:
- Прочтите рекомендации Google для веб-мастеров и исправьте свой веб-сайт.
- Отправьте запрос на повторную проверку в Google.
Как найти причины падения трафика в Google Поиске и повысить позиции сайта?
Четыре слова, которые боятся услышать все владельцы сайтов: «сайт пропал из поиска Google» или «резко упали позиции сайта». Органический трафик на сайт может упасть и через год после запуска ресурса, и через десять лет — от этого не застрахованы ни новички, ни профессионалы. Даже SEO-шники Apple время от времени могут переживать из-за снижения посещаемости сайта, это нормально. Главное — вовремя заметить проблему, найти ее причину и понять, как поднять позицию сайта в поисковике на прежнее место или выше.
Есть много причин, почему падает посещаемость сайта: сезонность, снижение спроса на товар, рост количества конкурентов или проблемы на сайте. Чтобы найти источник проблемы и устранить его, вам нужно проанализировать изменение позиций сайта. Дэниел Вайсберг из Google рассказал, как проанализировать, почему упала посещаемость сайта, а мы перевели эту статью для вас 😉
Из статьи вы узнаете, почему падают позиции сайта, от чего зависит посещаемость сайта и как использовать отчет об эффективности Search Console и Google Trends, чтобы остановить падение поискового трафика.
Основные причины падения поискового трафика
Чтобы помочь вам понять, что влияет на ваш трафик, вот несколько примеров дропов — падений посещаемости сайта, и того, что они потенциально могут значить. Подробнее о каждом примере читайте дальше.
Причины падения поискового трафика в Google: технические проблемы с сайтом, сезонность, изменение поисковых алгоритмов, сообщение о сбое
👉 Технические проблемы: ошибки, которые мешают Google сканировать, индексировать или обслуживать ваши страницы для пользователей. Это может быть недоступность сервера, опечатка в файле robots.txt или ошибка «Страница не найдена». Обратите внимание, что проблемы могут быть общими:
- для всего сайта, например, ваш веб-сайт не работает;
- для всей страницы, например, для страницы ошибочно установлен тег noindex, что медленно снижает трафик.
👉 Проблемы с безопасностью: если ваш ресурс угрожает безопасности посетителей, Google может предупредить пользователей, прежде чем они попадут на ваш сайт, с помощью уведомлений или промежуточных страниц.
Предупреждение в браузере Chrome о переходе на небезопасный сайт
Это частая причина того, что сайт резко потерял позиции.
👉 Меры, принятые вручную: если ваш ресурс не соответствовал рекомендациям Google, сотрудники компании могли вручную наложить на него санкции, в результате которых сайт пропал из выдачи Google. Например, так могут сделать, если на вашем сайте есть скопированный контент, спам или избыточное количество ключевых слов.
👉 Изменения в алгоритмах Google: Google постоянно совершенствует оценку контента и обновляет свой алгоритм. И основные, и небольшие обновления могут изменить позиции сайта в поисковике. Чтобы следить за будущими обновлениями, подпишитесь на серию новостей поиска Google на YouTube или подпишитесь на Google в Twitter.
👉 Изменения пользовательского спроса: спрос на определенный поисковый запрос может меняться. На то, что гуглят люди, могут влиять новые тенденции или сезонность в течение года.
Например, перед Новым годом количество поисковых запросов «купить елку» возрастет, а после праздников — уменьшится. Это значит, что ваш трафик может упасть просто в результате внешних воздействий.
85 % пользователей не будут покупать через веб-сайт, если они не уверены, что их данные передаются безопасно.
Защитите свой сайт с SSL-сертификатом и не теряйте клиентов!
Как проанализировать схему падения поискового трафика
Поскольку диаграмма стоит тысячи слов, лучший способ понять, почему упали позиции сайта, — это посмотреть на основную диаграмму отчета об эффективности в Google Search Console. В ней обобщен большой объем информации и анализ формы линии уже многое вам скажет.
Перейдите в отчет «Эффективность поиска» и попробуйте следующее:
Шаг 1 Измените диапазон дат, выбрав 16 месяцев. Это поможет вам проанализировать падение посещаемости сайта в контексте и убедиться, что это падение не происходит каждый год в результате праздника или сезона.
Если вы хотите хранить и использовать данные дольше 16 месяцев, вы можете использовать Search Analytics API.
Шаг 2 Сравните период падения с аналогичным периодом. Это поможет вам проверить, что именно изменилось. Обязательно щелкните все вкладки, чтобы узнать, произошло ли изменение только для определенных запросов, URL-адресов, стран, устройств или поисковых запросов (узнайте, как создать фильтр сравнения). Убедитесь, что вы сравниваете одинаковое количество дней, желательно одни и те же дни недели.
Шаг 3 Отдельно анализируйте разные типы поиска. Это поможет вам понять, где произошло падение: в веб-поиске, картинках Google или на вкладке видео или новостей.
Также в самом начале статьи приводили пример того, как выглядят графики посещаемости сайта для разных причин падения трафика. Попробуйте найти подобный паттерн на своей диаграмме. Посмотрите, как резко упал трафик, в какой промежуток времени это произошло. Сравните даты с возможными работами на сайте, вспомните, не было ли важных изменений на страницах.
Вот обучающее видео по Search Console, в котором показано, как использовать отчет по эффективности.
Видео на английском языке, но вы можете включить субтитры с автоматическим переводом на русский или украинский.
Если вы обнаружите, что на вашем веб-сайте были технические проблемы, проблемы с безопасностью или к ресурсу применяли санкции сотрудники Google, ознакомьтесь с расширенным руководством по Search Console, чтобы узнать, как все исправить.
Как изучить общие тенденции в вашей отрасли
Если вы хотите сделать дополнительный шаг в решении проблемы, используйте Google Trends. С помощью Google Trends вы поймете, является ли низкая посещаемость сайта общей тенденцией для ниши или это происходит только для вашего сайта.
Снижение трафика для всей ниши может быть вызвано двумя основными факторами:
Срыв поискового интереса или новый продукт
Изменения в мире могут влиять на поисковые запросы людей. Например, в 2020 на первом месте среди запросов покупок в Google «маска медицинская».
При этом сайты туристических агентств во время пандемии могут сильно терять посещаемость.
Еще на рынке может появиться новый конкурирующий продукт, поглощающий ваши поисковые запросы. Например, вы продаете часы Daniel Wellington и обычно вас находят в Google по запросу «купить женские часы онлайн». В какой-то момент на украинский рынок выйдет бренд WatchTheTime и «откусит», заберет на себя часть трафика по этому запросу.
Сайт, который поглощает поисковые запросы, не обязательно должен быть конкурирующим, как в случае с часами. Например, интернет-магазин «Rozetka» оккупировал первую страницу выдачи по ключевому слову «розетка». Если вы продаете обычные электрические розетки, по этому запросу пробраться вверх в поисковике будет очень сложно.
Большинство поисковых запросов имеют сезонность. На то, что люди ищут в интернете, может влиять время года, праздники, погодные условия и мода. Сезонность есть даже у неочевидных тем. Например, динамика посещаемости сайта о еде показывает, что запросы, связанные с едой, тоже очень сезонны: люди ищут диеты в январе, рецепты лимонада летом и шампанское в декабре.
В разных отраслях сезонность разная.
Используйте Google Trends, чтобы проанализировать тенденции в своей отрасли. Сервис дает доступ к практически неотфильтрованной выборке реальных поисковых запросов в Google. Он анонимизирован, категоризирован и агрегирован. В нем есть темы, которые интересуют пользователей, начиная со всего мира и вплоть до жителей конкретного города.
Проверьте запросы, которые привлекают трафик на ваш сайт, чтобы увидеть, есть ли у них явные спады в разное время года.
В примере ниже вы можете увидеть три типа трендов (проверьте данные сами):
- Запрос «индейка» очень подвержен сезонности, пик которой приходится на каждый ноябрь, когда в США проходит День благодарения.
- Спрос на курицу в интернете показывает некоторую сезонность, но менее акцентированную.
- Кофе люди ищут в Google значительно стабильнее; похоже, людям он нужен круглый год.
Сезонность поискового интереса
Любите продавать?
Держите хостинг для интернет-магазина с гарантированным аптаймом и +30% экономии при годичной оплате
И поскольку вы уже находитесь в Google Trends, вы можете проверить другие интересные идеи, которые могут помочь вам повысить посещаемость сайта:
📌 Проверьте самые популярные запросы в вашем регионе и сравните их с запросами, по которым вы получаете трафик.
Как смотреть запросы, по которым люди переходят на ваш сайт, Дэниел Вайсберг рассказал в том же видео о работе с Search Console, которое мы добавляли выше. Если в вашем трафике нет этих популярных запросов, проверьте, есть ли на вашем сайте контент по этой теме, и убедитесь, что он сканируется и индексируется.
Например, у вас сайт студии йоги. В Google Trends для слова «йога» предлагается 25 похожих популярных запросов.
Похожие запросы в Google Trends
Сравните эти запросы с теми, по которым посетители переходят на ваш сайт. Если вы находите среди популярных запросов тот, по которому на ваш сайт нет переходов, например «йога для спины» — время это исправлять. Напишите статью о пользе йоги для спины и расскажите, какие асаны лучше всего помогают при болях в пояснице. Так вы привлечете на сайт новых посетителей.
📌 Проверьте запросы, относящиеся к важным темам.
Добавьте контент по связанным темам, чтобы привлечь больше посетителей на сайт.
На той же странице Google Trends есть раздел «Связанные темы». В нем собраны темы, которые вводили пользователи, искавшие информацию по исходному запросу.
Вот связанные темы для запроса «хостинг»:
Связанные с хостингом темы, которые предлагает Google Trends
То есть, хостинг-провайдеру стоит писать не только о выборе хостинга, но и о создании сайтов, оптимизации ресурса для поисковых систем и работе с CMS.
Надеемся, что теперь вам стало понятнее, почему почему сайт теряет позиции и посещаемость. А еще теперь вы знаете, как увеличить трафик на сайте с помощью анализа трендов Google. Если у вас остались вопросы по потере трафика на сайте, пишите ваши вопросы в комментариях, чтобы получить ответ от опытных SEO-шников HOSTiQ.ua👇
Что делать, если упала посещаемость сайта в 2022 году
Бывает такое: сайт стабильно получает 10 000 переходов из поисковых систем, а потом трафик резко падает до 3000-5000 уникальных посетителей в месяц. Подобное может произойти в двух случаях: если страницы потеряли позиции и теперь находятся на 5-10 месте вместо топа или если они вообще пропали из выдачи.
ИКСЫ НА ПОДПИСКАХ! Топовые связки, безлимитные крео
У этого могут быть разные причины. Разбираемся, почему упала посещаемость сайта и как это можно исправить: говорим о 10 самых распространенных проблемах, влияющих на трафик.
Изменился контент на сайте
Самая очевидная причина, по которой резко упала посещаемость сайта — изменения в контент-плане. А именно:
- раньше публиковали 30 статей ежемесячно, а в этом месяце выпустили всего лишь 5 материалов;
- всегда использовали среднечастотные поисковые запросы, теперь решили сосредоточиться на низкочастотных;
- раньше писали материалы строго по техническому заданию, соблюдая нужное количество вхождений ключей, сейчас пишут без него.
Все это влияет на трафик. Стали публиковать меньше статей — соответственно, в выдаче меньше материалов. Перешли на низкочастотные запросы — их вводят не 50 000 человек, а всего 200-300. Перестали работать по ТЗ — страницы просто не оптимизированы под нужные ключи и поэтому не выходят в топ по ним.
Исправить эту проблему легче, чем кажется: достаточно вернуться к старому контент плану и не менять количество материалов. А еще сохранять их качество. Идеально, когда вы стабильно выпускаете плюс-минус одинаковое количество статей или постоянно наращиваете число публикаций.
Получены санкции или фильтры от поисковых систем
Поисковые системы могут наложить санкции или фильтры на сайт или отдельные страницы, если они нарушают какие-то правила. Например, такое ограничение могут применить за переоптимизацию (множественное использование ключевых слов), использование некачественной внешней перелинковки, отсутствие мобильной версии сайта и многое другое.
Если упала посещаемость сайта из «Яндекса» в 2022 году, дело может быть в алгоритме «Минусинск» или других
Проверить наличие фильтров можно в системах «Яндекс.Вебмастер» и Search Console. Если санкции наложены вручную, туда приходят уведомления. Если нет, можно найти информацию о фильтрах в разделе диагностики.
Также есть онлайн-инструменты: например, SeoLik проверяет ресурсы на АГС от «Яндекса».
Если ничего не помогает, единственный способ точно узнать причину падения трафика — связаться с поддержкой. А потом устранить ее, чтобы вернуть прежнее число переходов из поисковых систем.
Спрос снизился сезонно
Актуально для тех, кто работает в сезонной нише. Например, на сайты с контентом типа «20 идей, что подарить на новый год» чаще заходят перед праздниками, а в остальное время интересуются другим контентом. Информацию о велосипедах и мотоциклах ищут перед началом сезона, зимой же сайт будет получать минимальное количество трафика.
Есть много запросов, трафик по которым нарастает в определенный период, а в остальное время остается минимальным
Если на вашем ресурсе большинство страниц оптимизированы под сезонные запросы, нет никакой магии в том, что резко упала посещаемость сайта. Просто кончился сезон: или добавляйте вечнозеленый контент, на который всегда есть спрос, или ждите очередного его пика.
Появились внутренние технические ошибки
На сайте могут возникнуть разные ошибки:
- закрытие страниц от индексации в robots.txt;
- неработающая перелинковка;
- неправильно настроенные редиректы с зеркал;
- контент, отдающий ошибку 404 и многие другие.
Все они приводят либо к тому, что пользователи быстро покидают сайт, либо к тому, что его страницы пропадают из выдачи. Мы уже рассказывали подробно о SEO-ошибках: о том, на что они влияют, как их искать и исправлять.
Проведите аудит сайта (можно в бесплатных онлайн-сервисах) и найдите, в чем проблема. А потом исправьте ее, и когда информацию об исправлении увидят роботы поисковых систем, трафик восстановится.
Изменился ссылочный профиль
Несмотря на заверения представителей поисковых систем в обратном, ссылочный профиль все еще влияет на ранжирование. И позиции сайта могут измениться, если:
- исчезли внешние ссылки с трастовых ресурсов;
- добавились спамные внешние ссылки с ресурсов с плохой репутацией.
Чтобы понять, что именно не так, пригодится анализ внешних ссылок — проверьте, какие сайты ссылаются на ваш ресурс. Если увидели что-то подозрительное, решайте проблему:
- закупайте новые ссылки с ресурсов с хорошей посещаемостью;
- связывайтесь с владельцами спамных ресурсов и просите их удалить ссылки на ваш сайт.
Ухудшились поведенческие факторы
Поведенческие факторы оказывают серьезное влияние на ранжирование сайта. Чем больше времени пользователи проводят на ресурсе и чем активнее переходят по его страницам, тем лучше. И наоборот, если они стали проводить на сайте мало времени, это сигнал для поисковых систем, что с контентом что-то не так. Поисковики видят это и понижают страницы в выдаче.
Посмотреть динамику поведенческих факторов можно в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics. Если видите, что сессии стали короче, а переходов на другие страницы сайта меньше, нужно исправлять ситуацию:
- предлагать пользователям релевантный контент, в котором они точно узнают ответ на вопрос;
- улучшать качество контента и делать его таким, чтобы его было приятно и легко читать;
- улучшить юзабилити, чтобы путешествовать по сайту было удобно и можно было быстро найти нужные страницы.
Работа над поведенческими факторами в идеале никогда не останавливается — постоянное улучшение их дает все больше трафика из поисковых систем.
Появилась региональная привязка
Такое бывает, если раньше сайт затачивали под общие поисковые фразы, а сейчас — под фразы с геолокацией. Поисковые системы видят, что контент актуален для жителей конкретных городов, и показывают его именно им. А в топ выдачи по запросам без геопривязки выходят другие сайты.
Решить эту проблему навряд ли получится. Разве что попробовать полностью отказаться от геопривязки или сделать множество поддоменов для каждого города (или крупных населенных пунктов). В этом случае можно даже привлечь дополнительный трафик за счет переходов жителей других городов.
Обновились алгоритмы ранжирования поисковых систем
Алгоритмы поисковых систем постоянно меняются: появляются новые фильтры, старые встраиваются в уже существующие комплексные меры оценки сайтов. «Яндекс» и Google сообщают о глобальных изменениях, но не раскрывают всех карт и не рассказывают, что именно кардинально изменилось и как это повлияет на сайты.
При этом глобальные обновления алгоритмов поисковых систем — одна из самых распространенных причин, почему упал трафик на сайте. Обычно в течение 2-3 недель или месяцев после падения все приходит в норму. Если число переходов по-прежнему не растет, посмотрите, какие алгоритмы теперь имеют большое значение, и попробуйте перестроиться под их требования.
Например, подобное было в 2011 году, когда «Яндекс» запустил алгоритм для поиска переоптимизированных текстов. Те, кто вовремя обновил контент на сайте и сделал его более «человечным», вернули прежние показатели посещаемости. А те, кто решил ничего не делать, потеряли большую часть трафика.
Увеличилось время загрузки сайта
Скорость загрузки влияет на поведенческие факторы, а значит — на ранжирование. Если на сайт добавилось много тяжелых файлов, страница начинает грузиться дольше — не все пользователи дожидаются окончания прогрузки, и часть из них уходит. Поисковые системы видят это и понижают ресурс в выдаче.
Проверьте скорость загрузки сайта инструментом PageSpeed Insights от Google — каждую страницу, которая может долго грузиться. И если видите, что пользователям приходится ждать слишком долго, облегчите контент: сожмите картинки или откажитесь от части иллюстраций, уберите тяжелые GIF-анимации или всплывающий контент.
Инструмент показывает, какие именно проблемы есть на странице — в отчете можно найти все ошибки и устранить их, чтобы улучшить показатель
Произошло серьезное обновление сайта
Когда на сайте происходят серьезные изменения, он может временно выпадать из топа выдачи или вообще из индексации. Такое бывает, если:
- обновлена или изменена большая часть контента на ресурсе;
- провели редизайн, доработали юзабилити;
- переехали на другую CMS;
- залезли в файл robots.txt и другие файлы в корневой директории.
Если проблема только в обновлении и после него не возникло никаких ошибок, нужно дождаться очередного обхода сайта от поисковых роботов и показать им изменения.
В «Яндекс.Метрике» для этого есть специальный инструмент «Переобход страниц», в Google Search Console можно сначала проверить страницу, а потом запросить ее индексирование.
Если в процессе обновления возникли какие-то ошибки, сначала устраните их. И только потом отправляйте роботов сканировать ресурс повторно. Через некоторое время трафик восстановится.
Есть и другие проблемы, из-за которых может падать посещаемость сайта: мы рассказали о самых распространенных. Если сталкивались с другими причинами снижения трафика, расскажите о них в комментариях.
Как узнать, почему резко упала посещаемость сайта
Довольно таки распространённая тема у владельцев и вебмастеров сайтов, когда резко начинает падать посещаемость на сайте.
Данная статья про те причины и моменты из-за чего посещаемость резко может упасть, мы рассмотрим разные ситуации, в которых вы найдете подходящую именно для вашего сайта.
В статье мы рассмотрим:
А теперь все моменты детально и с примерами.
1. Просели запросы
Это самая распространённая проблема. То есть если над сайтом ведется seo продвижение, или велось, и поисковые запросы или ключевые слова просели, или ушли в значительный минус по позициям.
Читаем статью: виды поисковых запросов
Причин проседания ключевых слов может быть несколько:
— Фильтры
У поисковых систем множество фильтров, которые созданы для борьбы со спамом и такими сайтами, которые не несут пользы.
Читаем: фильтры Google и фильтры Яндекс
Сайт может попасть под фильтр поисковой системы, следствие чего падают позиции по ключевым словам, и падает посещаемость сайта.
— Санкции за ссылки
Санкции можно сравнить с теми же фильтрами поисковиков, это практически одно и то же, например Google Penguin, ссылочный антиспам алгоритм, который активно борется с накруткой и покупными ссылками на сайт.
Сначала может прийти письмо за искусственные неестественные ссылки, дальше сайт может либо резко просесть в позициях, либо ничего не измениться.
Если сайт попадает под санкции то не все потеряно, но то, что резко упадет посещаемость большая вероятность.
— Сняли ссылки
Если вас до этого продвигала seo компания, и большая часть ссылок на ваш сайт были арендованными, то после того как они перестают продвигать, они снимают ссылки, и сайт теряет позиции, следствие чего – посещаемость падает, во многих случаях очень резко.
2. Поменяли URL на сайте
Давайте представим ситуацию:
Растет посещаемость на сайте, заходят люди на него, и тут опять по непонятной причине, падает посещаемость, резко пропадают позиции по ключевым словам.
Причиной этого может быть смена URL на сайте, когда адрес был одним, и стал другим, без перенаправления старого на новый.
В нашей практике такое происходило:
— случайно
— при смене дизайна
Без предупреждения об этом сторону, которая занимается продвижением.
Важно: перед тем, как делать какие либо правки, особенно такие важные, связанные с URL страниц, лучше заранее проконсультироваться у тех, кто продвигает сайт, чтобы не сделать плохо сайту.
3. Доступность сайта
Если роботы в момент переиндексации сайта не могут зайти на него, то это так же может повлиять на обвал позиций. Особенно в тех случаях, когда сайт довольно таки долго время не доступен, и занимает высокие места по высоко конкурентным запросам.
Довольно таки долго – это более 24 часов, и продвигая сайт, по сложным словам, нужно позаботиться, о качестве сервера, и хостинга на котором размещается сайт, что бы таких проблем не возникало.
4. Сезонность
Очень часто сезонность бизнеса влияет на посещаемость. Существует множество сфер бизнеса, которые напрямую зависят от время года и праздников.
Например:
И спад посещаемости, может, зависит напрямую от спада интереса на товар или услугу.
Читаем статью: сезонное продвижение сайтов
5. Провайдер
Не всегда сайты содержат легальный контент, и их по жалобе провайдера могут прикрыть или ограничить доступ.
Такое часто происходит с торрентами, сайтами с фильмами и музыкой. А так же подозрительные сайты, которые занесены в реестр таких сайтов.
Следствие блокировки провайдером, спад доли посетителей, которые будут заходить через заблокированного провайдера.
Надеюсь, если у вас резко упала посещаемость, данная статья ответила на этот вопрос, или хотя бы навела на мысль, почему такое могло произойти.
Актуальная статья в продолжение: как увеличить посещаемость сайта
Оцените статью
Загрузка…
Восстанавливаем трафик после неудачного переезда сайта на 1С-Битрикс — CMS Magazine
В октябре 2017 года к нам обратилась компания, занимающаяся поставкой и сервисным обслуживанием судового радионавигационного оборудования и средств связи. В июле их сайт http://cirspb.ru неудачно переехал на CMS 1С-Битрикс — посещаемость из поисковых систем упала с 1600 до 800 визитов в неделю.
Поставленная задача: восстановить трафик в короткие сроки.
Почему упала посещаемость
Основная причина потери трафика — отсутствие редиректов со старых адресов на новые. Из-за этого возникло большое количество 404 ошибок, многие посещаемые страницы исчезли из базы данных поисковых систем.
Но это была не единственная причина, т.к. полностью трафик до обращения в “ИНТЕРВОЛГУ” так и не восстановился — сильно упали заходы из выдачи Google. Неправильно настроенный robots.txt, дубли страниц, необновляемый sitemap.xml, технические ошибки на сайте, ссылки на несуществующие страницы — такое не понравится ни одной поисковой системе. При соблюдении правил обновления сайта таких проблем не возникло бы.
Что мы сделали для восстановления трафика
Параллельно мы работали над внутренней и технической оптимизацией сайта:
-
отредактировали robots.txt — закрыли от индексации страницы фильтров, служебные адреса, результаты поиска по сайту, открыли к индексации изображения, скрипты, стили;
-
исправили дубли метатегов настройкой шаблонов title и description;
-
настроили редиректы со страниц с index.
php на конце, со страниц без слеша; -
убрали ссылки на страницы с 404 ошибкой, убрали лишние редиректы, очистили .htaccess от лишних строк, восстановили внутреннюю перелинковку;
-
настроили отображение 404 ошибки и код ответа сервера несуществующих страниц;
-
сгенерировали новый обновляемый sitemap.xml, содержащий только нужные к индексации страницы.
После проведённых работ трафик восстановился до уровня, который был перед переездом.
Далее мы:
-
исправили вёрстку некоторых блоков для мобильных устройств;
-
собрали семантическое ядро, отредактировали под него метатеги через наш SEO-модуль , начали отслеживать динамику позиций;
-
составили универсальное техническое задание для коммерческих текстов ;
-
определили приоритетные категории товаров для размещения описаний;
-
настроили атрибут canonical для каталога, атрибуты next/prev для страниц пагинаций;
-
проанализировали конкурентов и позиции сайта по недостаточно высоким в поиске запросам для рекомендаций по повышению видимости сайта.
Результат выполненных работ
После выполненных действий трафик и позиции выросли.
Количество еженедельных визитов увеличилось до 2600 (в 3 раза!).
Процент запросов в топ-10 составляет в среднем 76%. О результатах работы клиент оставил нам положительный отзыв .
Что делаем сейчас и планы на будущее
Сейчас мы проверяем и размещаем описания в категории товаров согласно ранее составленному плану по текстам, а также оптимизируем англоязычную версию сайта — готовимся покорить все “топы Европы”. По окончании сезона продаж — октябрь-ноябрь — запланирован безболезненный переезд на https-версию .
Выводы
- Переезд сайта на другой домен или CMS без предварительной подготовки и планирования — прямой путь к потере существующего трафика.
- Снижение посещаемости сайта — не приговор. За три-четыре месяца возможно не только вернуть прежнюю посещаемость, но и увеличить её.
- Для Google очень важна техническое состояние сайта: скорость работы, отсутствие дублей, правильно настроенные редиректы, robots и sitemap, адаптированность под мобильные устройства.
- Можно достичь результата без покупок внешних ссылок.
Компетентный веб-интегратор “ИНТЕРВОЛГА» поможем вам в продвижении сайта в поисковых системах , восстановлении посещаемости вашего ресурса и переносе на CMS 1С-Битрикс или другой домен.
Перейти на сайт
11 причин внезапного падения посещаемости веб-сайта
Наиболее распространенной причиной внезапного падения посещаемости веб-сайта является недавнее обновление поискового алгоритма. Штрафы, перенаправления, неправильные правила robots.txt и потери рейтинга — все это другие законные причины, по которым вы можете увидеть падение трафика на веб-сайте.
К счастью, в большинстве случаев, если вы столкнулись с внезапным падением трафика, есть еще несколько вещей, которые вы можете проверить в дополнение к тому, что я упомянул выше. Надеюсь, к концу вы сможете диагностировать, почему что-то могло измениться.
Контрольный список потери трафика веб-сайта
Вот 11 пунктов, которые я хотел бы проверить, если я замечаю, что сайт испытывает меньше ежемесячных посещений или внезапное снижение трафика:
- Обновления алгоритма
- Ошибки отслеживания
- Правила robots.txt
- Перенаправление
- Ошибки сканирования
- Потери в рейтинге
- Изменения карты сайта XML
- Ручные штрафы
- Деиндексация
- Каннибализация
- Изменения макета поисковой выдачи
1.Обновления алгоритма
Google не скрывает, что выпускает множество обновлений в течение года, некоторые из которых более значимы, чем другие. К сожалению, пытаться получить достоверные данные об изменениях, откровенно говоря, все равно, что пытаться получить кровь из камня.
Тем не менее, простой способ определить, могло ли обновление алгоритма повлиять на ваш сайт, — это внимательно следить за подтвержденными изменениями от самих Google
Но, безусловно, самый простой способ получить информацию об изменениях алгоритма — это использовать такие инструменты, как Mozcast — от Moz.
com и датчик SEMrush от SEMrush. Если ни один из них вам не нравится, Algoroo – это еще один бесплатный инструмент для отслеживания алгоритмов.
Если вы обнаружите, что на самом деле было недавнее обновление, я настоятельно рекомендую потратить некоторое время на анализ сайтов, которые пострадали больше всего. Постарайтесь обнаружить любую взаимосвязь между ними и убедитесь, что ваш сайт не постигнет та же участь.
2. Ошибки отслеживания
Даже сейчас я поражаюсь тому, как много веб-мастеров и владельцев сайтов умудряются извлекать коды отслеживания с сайта и удивляться, почему трафик резко падает.
К счастью, эту ошибку можно легко исправить, но в конечном итоге вы потеряете данные — поэтому чем быстрее вы это заметите и исправите, тем лучше!
Если вы заметили, что в Google Analytics внезапно перестали записываться сеансы или тег не срабатывает, скорее всего, коды отслеживания содержат ошибку или были полностью удалены. Если у вас есть доступ, проверьте наличие кода и его правильность..jpg)
Либо обратитесь к своим разработчикам и убедитесь, что код отслеживания находится там, где должен быть, и работает.
3. Неверные правила robots.txt
Вы уверены, что ваш сайт не блокирует сканирование поисковыми системами файла robots.txt?
Разработчики нередко оставляют файлы robots.txt без изменений после перехода с веб-сайта разработки или промежуточной версии. В большинстве случаев, когда это происходит, это совершенно случайно.
Перейдите к файлу robots.txt вашего сайта и убедитесь, что отсутствует следующее правило:
Если это так, вам нужно удалить правило Disallow и повторно отправить файл robots.txt через Google Search Console и тестер robots.txt.
4. Ошибки перенаправления
Большинство сайтов, особенно крупных, имеют переадресацию. Чаще всего они добавляются через файл .htaccess или, если вы используете WordPress, плагин, облегчающий жизнь.
Всякий раз, когда вы добавляете новую постоянную переадресацию (301) на свой сайт, я настоятельно рекомендую протестировать ее, прежде чем внедрять в рабочую среду, тем более, если вы добавляете большое количество переадресаций.
Чтобы убедиться, что перенаправления по-прежнему работают должным образом, я просто использую поисковый робот (я предпочитаю Screaming Frog) и, используя режим списка (Режим > Список), вставляю свой список URL-адресов, которые перенаправляются, и сканирую их, затем проанализируйте коды ответов и конечные пункты назначения:
5. Ошибки сканирования
Используя новую консоль поиска, откройте отчет о покрытии индекса и проверьте наличие URL-адресов с ошибкой.
Любые URL-адреса в отчете о покрытии, с которыми связана ошибка, не будут включены в индекс.Типичные ошибки, обнаруженные в этом отчете, включают:
- Ошибки сервера
- Ошибки перенаправления
- URL-адреса, заблокированные файлом robots.txt
- URL-адреса, помеченные тегом noindex
- Программные ошибки 404
- URL-адреса, которые возвращают несанкционированный запрос
- URL-адреса, которые невозможно найти (404s)
- Ошибки сканирования
Дополнительную информацию об этих отчетах можно найти здесь.
6. Рейтинговые потери
Еще одна очень распространенная причина снижения посещаемости веб-сайта связана с потерей органического рейтинга.
Теперь, если вы отслеживаете свою производительность с помощью трекера рейтинга, устранение неполадок будет намного проще. Если нет, то лучше всего использовать данные из Search Console.
Я использую следующий процесс, чтобы получить представление о любых изменениях ранжирования:
- С помощью Google Analytics и Search Console или предпочитаемого вами инструмента отслеживания позиций (я предпочитаю AccuRanker), определите, когда трафик начал падать
- Возьмите экспорт ключевых слов ранжирования до и после падения
- Используя Excel или G Sheets, создайте таблицу и вставьте данные рядом
- Сравните смену позиций
- Ретаргетинг отброшенных терминов с исследованием ключевых слов и сопоставлением
В качестве альтернативы, такие инструменты, как SISTRIX, также очень полезны для определения ключевых слов, которые не попали с первой страницы или даже из 100 лучших результатов.
Вот еще несколько технических советов по SEO, которые помогут вашему сайту повысить рейтинг, если вы хотите прочитать немного больше на эту тему.
7. Изменения XML Sitemap
Если вы оптимизатор, вы знаете (надеюсь), что только те URL-адреса, которые возвращают ответ 200 и могут быть проиндексированы, должны быть видны в ваших картах сайта, если только вы не оставили перенаправленные URL-адреса намеренно, чтобы поисковые системы могли их быстрее найти.
Одной из причин резкого падения трафика является изменение вашей XML-карты сайта.
Просканируйте URL-адреса карты сайта и убедитесь, что все они возвращают ответ 200 OK, а также включают все новые целевые страницы или статьи. Если ваш сайт содержит 200 URL-адресов, а в карте сайта только 50 – вам нужно заново сгенерировать и повторно отправить его с помощью Search Console.
8. Ручные действия и штрафы
В отношении вашего сайта будет принято ручное решение, если один из зорких рецензентов обнаружит на сайте контент, противоречащий правилам Google. Дополнительную информацию об их рекомендациях для веб-мастеров можно найти здесь.
Вы можете узнать, были ли затронуты ваши сайты ручными действиями, с помощью отчета о ручных действиях в Search Console.
9. URL-адреса деиндексируются
Компания Google недавно написала в Твиттере об ошибке «деиндексации», из-за которой сайты видели, что важные страницы удаляются из индекса почти за одну ночь. Но это не просто недавняя проблема.
Обнаружение того, что эти важные URL-адреса больше не доступны в результатах поиска, может стать серьезным фактором при расследовании внезапной потери трафика веб-сайта.
- Проверьте отчет о покрытии индекса в Search Console на наличие ошибок
- С помощью инструмента проверки URL убедитесь, что важные страницы все еще находятся в индексе
- Если нет, используйте опцию «ЗАПРОСИТЬ ИНДЕКСИРОВАНИЕ» в Search Console
10. Каннибализация ключевых слов
Если вы недавно создали много нового контента по определенной теме без учета таргетинга по ключевым словам, возможно, вы случайно стали жертвой проблемы каннибализации ключевых слов.
Каннибализация происходит, когда веб-сайт появляется по ключевому слову с несколькими URL-адресами. Например, на Ahrefs.com есть много контента, связанного с созданием неработающих ссылок :
.
Источник: Ahrefs.com
Если трафик распределяется по нескольким страницам или сообщениям, вы можете потерять ценный органический трафик. Я нашел самый простой способ выделить ошибки каннибализации с помощью BigMetrics.io и отчета о каннибализации.
Просто создайте учетную запись (пробную или платную версию), подключите ее к своему ресурсу Search Console и экспортируйте.
11. Изменения макета поисковой выдачи
Недавние изменения в том, как Google и поисковые системы отображают обычные результаты, могут повлиять на уровень вашего трафика. Поэтому убедитесь, что вы адаптируетесь и готовы вносить изменения, это будет иметь большое значение.
Компания Google, в частности, внесла ряд изменений в способ отображения результатов; показывать избранные фрагменты, диаграммы знаний и делать рекламу более заметной, и это лишь некоторые из них, которые сильно разочаровывают SEO-агентства и профессионалов.
На снимке экрана выше вы увидите, что прежде чем вы увидите какие-либо признаки органического результата, вам нужно конкурировать с рекламой, графиками знаний, избранными фрагментами и предложениями Google. Это даже не принимает во внимание ряд других функций SERP.
Проанализируйте ключевые слова, на которые вы ориентируетесь; только потому, что они когда-то не запускали функцию SERP, не означает, что они не делают этого сейчас. Средство проверки поисковой выдачи AccuRanker отлично подходит для этого.
Если ключевые слова, на которые вы ориентируетесь, запускают избранные фрагменты и мгновенные ответы, а вы не являетесь избранным фрагментом, вы будете терять клики и трафик на свой сайт.
Резюме
Падение посещаемости веб-сайта может быть очень обескураживающим, но всегда есть причина, почему, и если есть причина, ее обычно можно исправить.
Если вы вынесете одну вещь из этого поста, это то, что внезапное снижение может быть связано с рядом причин в совокупности или даже с одной ключевой страницей с высоким трафиком, которая выпала из индекса.
Убедитесь, что вы исследуете все возможные пути, и вы быстро обнаружите причину и разработаете план восстановления.
Вот почему ваш трафик Google внезапно и значительно упал от Linchpin SEO
Может быть множество причин, по которым ваш трафик Google внезапно и значительно упал. Это может быть как простая проблема, например, случайное удаление кода аналитики после обновления веб-сайта, так и более серьезная проблема, например, когда Google наказывает ваш веб-сайт.
Есть много вещей, которые нужно проверить, чтобы определить, почему ваш трафик Google упал, поэтому ниже приведен список для начала.
Удаление или изменение перенаправлений может привести к падению трафика Google
Перенаправления используются для перехода пользователей и поисковых систем со старой страницы на новую. Использование перенаправления 301 сигнализирует Google, что страница была перемещена навсегда, и они могут свободно передавать показатели ранжирования со старой страницы на новую.
Перенаправления обычно выполняются в файле htaccess, в cPanel учетной записи хостинга или, если вы используете WordPress, их можно выполнять с любым количеством плагинов.Независимо от того, какая стратегия используется, мы рекомендуем вести текущий список всех перенаправлений, чтобы в случае чего у вас было быстрое решение для резервного копирования.
Чтобы определить, действительны ли ваши перенаправления и не были ли они удалены, просто возьмите несколько из списка резервных копий и проверьте их, посетив страницу или поместив их в средство проверки перенаправлений — их можно использовать, и вы можете просто выполните поиск в Google.
Заблокированный веб-сайт может привести к падению трафика Google
К сожалению, это встречается чаще, чем хотелось бы.Есть несколько способов, которыми вы можете неосознанно заблокировать свой сайт.
Блокировка вашего сайта обычно происходит в два периода:
В обоих случаях разработчик или дизайнер забывает удалить код noindex/nofollow из шаблонов, директиву disallow из файла robots.txt или при разработке в WordPress забыл снять флажок в разделе «Настройки» > «Чтение» > с надписью «Не поощрять поисковые системы от индексации этого сайта».
Обновление Google может вызвать падение трафика
Google всегда настраивает и обновляет свой алгоритм — некоторые крупные обновления, такие как Panda, и другие мелкие изменения.
Большую часть времени они не объявляют об обновлении, поэтому такие инструменты, как Mozcast — от moz.com, который представляет собой базовый отчет о погоде для результатов поиска, и датчик SEMrush — от SEMrush.com, который представляет собой датчик, набор ключевых слов и сегментация по типу отрасли стали более важными в диагностике потерь трафика.
Чтобы определить, повлияло ли на ваш веб-сайт недавнее обновление Google, необходимо проверить несколько точек данных.
Ссылочный спам вызовет падение трафика Google
Обычно раз в год Google выпускает крупное обновление алгоритма на основе ссылок, чтобы попытаться отсортировать ценные ссылки от некачественных.спам-ссылки, созданные новой тактикой построения ссылок, которую начали внедрять маркетологи.
Ссылочный спам обычно является одной из основных проблем веб-сайтов, которые теряют трафик Google. Владелец бизнеса либо нанял плохую SEO-компанию, либо думал, что сможет «перехитрить» алгоритм Google, либо покупая ссылки, либо прибегая к стратегиям, которые создают большое количество некачественных ссылок, таких как размещение каталогов, каталоги статей, пресса. выпуски и др.
Чтобы определить, повлияло ли на трафик вашего веб-сайта слишком много некачественных ссылок, вам необходимо провести аудит ссылок, который начинается с экспорта графа ссылок и проведения глубокого анализа.
Контент низкого качества
Контент лежит в основе всех стратегий роста бизнеса. Без отличного контента пользователи не будут взаимодействовать, Google не будет ранжировать вас, а риск быть затронутым обновлением поисковой системы возрастает.
Мы писали о качестве контента снова и снова, но до сих пор находим веб-сайты, которые создают малоценные общие статьи из 500 слов, которые не представляют никакой ценности.
Есть две части контента, с которыми мы находим больше всего проблем.
Значение содержания
Прежде чем нажать кнопку «Опубликовать», определите, ценен ли ваш контент как для пользователей, так и для поисковых систем, задав эти 4 вопроса.
- Статью писал эксперт или энтузиаст, знающий тему? Если они это сделали, вы на правильном пути.
- Есть ли в этой статье орфографические, стилистические или фактические ошибки? Если в вашем контенте есть ошибки, вам нужно лучше поработать на этапе редактирования.
- Предоставляет ли статья оригинальное содержание или информацию, оригинальный отчет, оригинальное исследование или оригинальный анализ? Если это выходит за рамки очевидного, то вы создаете оригинальную ценность, которую Google вознаградит.
- Предоставляет ли контент полное или всестороннее описание темы, или статьи короткие, необоснованные или иным образом не содержат полезной информации? Если вы создаете короткие статьи из 500 слов, ваш контент, скорее всего, мусор.
Структура содержимого
Люди не читают ваш контент — они просматривают его в поисках ответов на свои вопросы. Обычно они просматривают страницы в поисках выделенных ключевых слов, осмысленных заголовков, коротких абзацев и сканируемого списка.
Поскольку они спешат найти нужную им информацию, они пропускают то, что для них не имеет значения.
Некачественный веб-сайт может привести к падению трафика Google
Качество веб-сайта включает в себя множество аспектов, от удобства использования, опыта и информационной архитектуры до визуального дизайна и содержания.
Качество веб-сайта влияет не только на SEO, рейтинг и трафик Google, но и на коэффициент конверсии. Влияние на коэффициент конверсии и лидогенерацию зависит от того, насколько пользователи доверяют вашему бизнесу, исходя из присущей вашему веб-сайту визуальной привлекательности, простоты использования и авторитетного контента.
Чтобы определить, является ли качество вашего веб-сайта проблемой, вы можете проанализировать свой веб-сайт, используя наш контрольный список дизайна веб-сайта.
Переоптимизирован
Когда веб-сайт переоптимизирован, обычно это происходит из-за чрезмерно усердного маркетолога, который считает, что если добавить ключевое слово один раз — это хорошо, то добавить его десять раз — еще лучше. Это не так.
Google Переоптимизация обычно выполняется в следующих местах:
- Метки заголовков
- Копия тела
- Язык навигации
Чтобы определить, может ли ваш веб-сайт быть чрезмерно оптимизированным, проверьте теги заголовков на наличие списков ключевых слов, проверьте или содержание для одного и того же ключевого слова, написанного несколько раз, или отсутствие структуры содержания, как указано выше, и проверьте свою навигацию на наличие повторяющихся ключевых слов, которые не соответствуют не добавляют ценность для пользователя.
Отслеживание удалено
Это, пожалуй, самый простой способ проверить, заметили ли вы падение трафика Google. Если вы используете Google Analytics 4 , просто просмотрите источник содержания вашего веб-сайта и проверьте область верхнего и нижнего колонтитула на наличие кода Google Analytics. Это должно выглядеть примерно так:
У вас не было плана перехода
Мы много раз писали о важности наличия плана перехода при редизайне, переносе веб-сайта на HTTPS или повторном запуске веб-сайта.
Рекомендуем прочитать: Вот почему ваш трафик упал после редизайна вашего сайта
Если вы недавно изменили дизайн, мигрировали, перезапустили веб-сайт своей компании или перенесли его с HTTP на HTTPS и заметили значительное падение трафика Google, скорее всего, у вас не было дизайнерской фирмы, которая понимала бы, как реализовать план перехода.
Трафик сайта упал? Как диагностировать и устранять потери трафика
Трафик веб-сайта представляет собой количество пользователей, посещающих ваш сайт.Чем выше, тем лучше, потому что чем больше людей посещает ваш сайт, тем больше возможностей для рекламы, вовлечения и возможной конверсии.
В идеале вы хотите постоянно увеличивать трафик веб-сайта или, по крайней мере, сохранять его стабильным с течением времени. Но что произойдет, если ваш трафик начнет падать? Медленно это или внезапно, результаты одинаковы: меньше пользователей, которые видят ваш контент и потенциально приносят доход вашему бренду. Еще более тревожным для администраторов сайта является то, что падение трафика может не иметь очевидной причины.При наличии нескольких источников трафика и факторов, влияющих на ранжирование и доступность вашего сайта, даже небольшие падения могут быть результатом нескольких независимых или взаимозависимых условий.
Несмотря на то, что быстрого решения этих проблем не существует, мы снабдим вас практическими советами по выявлению, диагностике и устранению проблем с падением трафика.
Почему трафик моего сайта упал?
Чтобы повысить уровень трафика, владельцы сайтов должны сначала выяснить, почему трафик упал. При наличии нескольких источников трафика, таких как электронная почта, социальные сети, органический трафик и рефералы, недостаточно просто знать, что трафик падает — вам нужно определить сам источник падения, а затем предпринять шаги для конкретного решения проблемы.
Есть несколько способов определить, какой источник трафика снижает ваши показатели. Давайте посмотрим на следующие.
Как определить источник падения трафика
Источники HubSpot
Если вы используете CMS HubSpot, вы можете использовать источники HubSpot, чтобы определить, откуда поступает ваш трафик. Вот пошаговое руководство о том, как это сделать.
Шаг 1: Во-первых, вам нужно установить код отслеживания HubSpot на свой сайт. Перейдите в свою учетную запись HubSpot и щелкните значок «Настройки» на главной панели навигации.
Шаг 2: Затем перейдите в раздел «Отслеживание и аналитика», а затем «Код отслеживания» на левой боковой панели.
Шаг 3: Теперь вы должны увидеть код отслеживания.
Скопируйте код и вставьте его перед тегом
Добавить комментарий