Содержание

Код банковской карты – один из основных реквизитов

Карточные реквизиты являются важной частью карты, виртуальным именем, без которого она превращается в бесполезный кусок пластика. Что обозначает код банковской кредитной карты, и каковы его функции?

Содержание

Скрыть

  1. Как узнать код банковской карты для проведения операций с ней
    1. Как узнать пин код банковской карты
      1. Код cvc2 cvv2 банковской карты
        1. Как восстановить код банковской карты

          Как узнать код банковской карты для проведения операций с ней

          Как узнать код банковской карты? Это не представляет сложности – он напечатан на её обратной стороне, на месте, предназначенном для подписи.

          Если на нужном месте нет необходимых символов, то карта не предназначена для виртуального использования.

          В этом случае для интернет-шоппинга или операций оплаты других услуг следует оформить новую карту, на которой уже будет указан код.

          Как узнать пин код банковской карты

          Секретный код банковской дебетовой карты, который является мощнейшим элементом защиты средств на её счету, называется PIN-код. Если комбинацию забыл сам держатель карты, необходимо следовать инструкции:

          • обратиться непосредственно к специалисту для оформления заявки на выдачу новой карты с уже новым пин-кодом;
          • связаться по телефону с оператором колл-центра, который подскажет алгоритм получения пин-кода посредством смс-банкинга.

          СМС-способ удаленного обслуживания является наиболее удобным для клиентов, которые задаются вопросом, как узнать пин код банковской карты. Сроки получения новых реквизитов коротки, ведь банки, являясь клиентоориентированными организациями, дорожат интересами клиентов.

          При предоставлении карты, как правило, банковские сотрудники настаивают на строгом неразглашении персональных данных, закрепленных за картой. Лицо, настойчиво интересующееся комбинацией цифр пин кода, является мошенником.

          Код cvc2 cvv2 банковской карты

          Для полноценного использования банковской карты, осуществления оплаты услуг и товаров в сети Интернет, необходим специальный код.

          Код CVV2 CVC2 банковской карты – реквизиты, основная функция которых заключается в гарантии подлинности карты. Указанные три цифры не являются продолжением номера или счета, представляя собой отдельный элемент защиты денежных средств.

          Возможность осуществлять транзакции с помощью CVV2, CVC2 кода очень удобна, так как не обязательно иметь при себе карточку, нужно лишь знать ее реквизиты.

          Как восстановить код банковской карты

          На всех банковских картах, выпускаемых платежными системами, есть собственные названия карточного кода. На некоторых картах коды CVV2/CVC2 могут быть не напечатаны. Тогда восстановить код банковской карты можно, обратившись за помощью в банк-эмитент.

          Чтобы узнать, как восстановить код банковской карты, если она выпущена системами VISA Electron и Mastercard Cirrus Maestro, нужно обратиться в службу поддержки клиентов банка, и необходимые реквизиты будут восстановлены.

          Зачем заклеивают номер на обратной стороне банковской карты

          В интернете часто можно встретить советы о том, как обезопасить себя от мошенничества с банковскими картами. Среди прочих можно встретить и рекомендации заклеить или замазать трехзначное число на обратной стороне карты.

          Это число называется CVC2- или CVV2-код (Card Verification Code или Value). MasterCard использует название CVC, а Visa — CVV. В обоих случаях код выполняет одинаковую функцию: подтверждение онлайн-платежа. То есть в теории, зная реквизиты карты, любой человек сможет сделать с нее платеж.

          Несмотря на то что код располагается на обратной стороне карты, его легко увидеть и запомнить. Когда вы расплачиваетесь в кафе или в любом другом месте, где ваша карта может попасть в руки к третьим лицам, вы всегда рискуете. Ничто не мешает недобросовестному работнику незаметно сфотографировать или переписать данные карты, а затем попробовать расплатиться ею в интернете.

          Женщина передает карту в руки продавцу — так делать не стоит. Фото: Depositphotos

          Загвоздка кроется в том, что не для всех операций нужно вводить код подтверждения из SMS или мобильного приложения. Некоторые сервисы не требуют дополнительной проверки. Этим, естественно, пользуются мошенники. Например, при помощи сервисов бронирования отелей или доставки еды.

          Поэтому некоторые держатели карт предпочитают скрыть код на обороте. Можно с уверенностью сказать, что вреда от этого точно не будет. Только все же не стоит сцарапывать код или замазывать его маркером. Лучше закрыть его так, чтобы не повредить карту. Например, можно заклеить ее тонким непрозрачным скотчем, зарисовать смывающимся маркером или корректором.

          Для того чтобы минимизировать риски с платежными картами, лучше пользоваться бесконтактной оплатой. Например, Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay принимают уже почти везде, где есть терминалы для приема платежей. Так как карту вы физически не предъявляете, то никто не увидит ее реквизиты.

          Также опасность есть при оплате на сомнительных интернет-ресурсах или сайтах-клонах. Если вы ввели данные карты на таком сайте, то ими вполне могут воспользоваться повторно, списав со счета определенную сумму. Для таких платежей проще всего выделить отдельную карту и не держать на ней деньги, либо установить расходный лимит в приложении. Кроме того, в этом случае на основной карте также стоит запретить операции в интернете.

          Еще один вариант — использовать платежную систему типа PayPal. Если продавец работает с этой системой, то вам не нужно вводить данные карты. Вы просто авторизируетесь в PayPal и платите с привязанной карты. К сожалению, в России сервис используется не так часто, но в зарубежных интернет-магазинах это один из самых удобных способов оплаты. Для оплаты по России можно использовать другие платежные системы, например QIWI.

          Это тоже интересно:

          Во время загрузки произошла ошибка.

          что это и где посмотреть, как узнать код

          Для совершения покупок по карте вне сети требуется введение электронной подписи владельца (PIN-кода). В интернете безопасность платежа обеспечивает security code (CVC/CVV), прописанный на банковской карте.

          Что такое CVC и CVV код на банковской карте?

          Пополнение счета мобильного телефона, оплату услуг, заказ товаров  можно осуществить с расчетной или кредитной карточки не выходя из дома. При этом требуется заполнить платежную форму – ввести номер карты, имя и фамилию владельца, месяц и год окончания ее действия, код безопасности. Введение всех реквизитов, кроме последнего пункта, не вызывает вопросов у пользователя. Для чего требуется CVC/CVV, осведомлены не все обладатели карты.

          Обратите внимание! Верификационный шифр и ПИН, который используется для ввода в электронных терминалах,  –  это разный набор цифр.

          PIN выполняет функцию идентификации карточки, поэтому по технологии схож с кодом безопасности карты. Но у шифров есть существенные различия:

          1. Personal Identification Number или PIN предназначен для введения на электронных аппаратах. Указывая цифровой код, пользователь подтверждает действия по оплате или снятию наличных средств со своего счета. Клиент получает ПИН вместе с картой, запоминает его, либо хранит отдельно от физического носителя.
          2. CVC предназначен для введения в платежных формах в режиме онлайн, как подтверждение того, что операцию с финансами проводит владелец карты. В отличие от PIN, конфиденциальный код прописывается на карте, и сохранить его секретность сложнее. Поэтому он может быть доступен злоумышленникам. Идентификацию с применением трехзначного шифра нельзя считать полностью достоверной.  

          Названия комбинации цифр могут различаться, например, CVC2, CID, CVVC, CCID, CVD, V-Code, CCV и др. Существует несколько групп комбинаций. С помощью нашей таблицы можно понять, например, в чем разница между CVV и CVV2 и другими кодами безопасности:

          Название кода безопасности Предназначение Визуальное обнаружение
          CVC, CVV Необходимы для покупок в офлайн режиме Невидимы на карте
          CVC2, СVV2 Предназначены для покупок в Интернете Видны на карте
          CVC3, CVV3 Проведение бесконтактных платежей Внедрены в чип, не видны на карте

          У каждого цифрового шифра есть свои особенности. Зная о них, пользователь меньше рискует стать жертвой злоумышленников:

          • Card Validation Code (CVC). Код «вшит» в магнитную полосу пластикового носителя. Необходим для идентификации через протокол 3-D Secure. Шифр невиден.
          • Card Verification Value (CVV). Код «вшит» в магнитной полосе, визуально недоступен. Верификация происходит через Verified by Visa.
          • CVC2, CVV2 – трехзначное число, указанное на обороте Mastercard и VISA. Онлайн-ритейлеры не сохраняют сведения о картах, благодаря внедренной функции – «самоуничтожение данных о себе». При завершении оплаты в интернете комбинация удаляется.
          • CID – четырехзначное число, нанесенное на внешнюю часть карты American Express.
          • CVP – этот код безопасности применяется в платежной системе «Мир». При осуществлении транзакции на номер пользователя может поступить телефонный звонок из банка. Оператор/автоответчик просит подтвердить перевод. При игнорировании вызова операция отменяется, карта блокируется до тех пор, пока владелец не позвонит в банк и не сообщит сведения, запрошенные оператором.
          • Dynamic Code Verification (DCV) – находится в разработке.

          Технические характеристики у всех платежных систем направлены на обеспечение безопасности пользования картами. Поэтому кардинальных различий, кроме количества знаков и места указания кодов, нет.

          Рекомендуем: Как определить какому банку принадлежит карта по ее номеру?

          Для чего нужен код безопасности на карте?

          Индивидуальный код безопасности – дополнительный элемент защиты для осуществления платежей в дистанционном режиме. Он нужен для контроля подлинности банковской карточки.

          Защитный элемент не внесен в информацию, хранящуюся на чипированной микросхеме, его нельзя изменить, как PIN. Код относится к секретным сведениям, которые предоставляются только владельцу карты. Поэтому финансовые операции  через интернет, которые требуют введения защитных цифр, считаются безопасными. 

          Каждый оператор, занимающийся переводом денежных средств, имеет индивидуальное наименование кода безопасности:

          Платежная система Кода безопасности Цифр в коде Где на карте находится код безопасности?
          Visa/Виза CVV2 3 На обратной стороне
          MasterCard/Мастеркард CVC2 3 На обратной стороне
          American Express/Американ Экспресс CID 4 На лицевой стороне
          МИР CVP2 3 На обратной стороне

          У Maestro идентификационного кода не было. Теперь большая часть банков выпускает карту платежной системы с трехзначным шифром на обороте.

          Преимущества Verified Mastercard SecureCode

          Процедура Verified Mastercard SecureCode – возможность безопасно совершать онлайн покупки. Достоинства применения кода:

          • Повышенный уровень защиты операций
          • Возможность делать покупки не только в России, но и за рубежом. Технология распространена в большинстве стран мира
          • Простота использования
          • Технология доступна владельцам карт, выпущенных любым банком.

          Принцип работы защитного кода заключается в том, что помимо реквизитов банковской карты, пользователь получает смс сообщение от банка с индивидуальным одноразовым кодом. Поэтому мошенникам проведение операции по оплате товара недоступно, если в их руки не попала карта вместе с привязанным к ней номером мобильного.

          Карточка может быть изначально предоставлен с услугой SecureCode. Узнать это можно при попытке оплатить услугу в сети, либо обратившись к менеджеру банка. Если функция не подключена, необходимо прийти в отделение кредитного учреждения и заполнить соответствующее заявление.

          Где находится CVC2 и CVV2 на карте?

          Идентификационный код безопасности на карте Сбербанка и почти всех остальных банков находится на тыльной стороне. Увидеть трехзначное число можно на бумажной полоске, предназначенной для постановки подписи или рядом с ней:

           

          • «Мир» – код безопасности находится после 4-х последних цифр, которые дублируют окончание карты с лицевой стороны. Например, 4921 111.
          • Mastercard – только 3 цифры.
          • Maestro – 3 знака на обороте.
          • VISA – трехзначный код.
          • Momentum – ранее выпускалась без идентификационного номера, теперь сзади есть индивидуальный защитный шифр.
          • American Express отличается от вышеперечисленных карт тем, что код проверки четырехзначный и размещен на внешней стороне. Расположен он немного выше номера карты в правой части.

          Виртуальные карты подходят для расчетов в сети (заказ услуг, оплата покупок). Их нельзя получить на руки, поскольку они не имеют материального носителя. Безопасность платежей поддерживается CVC2 или CVV2. Идентификационные сведения можно узнать в процессе оформления «виртуалки», либо получить в виде сообщения.

          Размещение индивидуального кода на тыльной поверхности карт – еще одна мера безопасности. При расчетах карточкой в офлайн магазинах ни кассиры, ни покупатели, ни камеры слежения не смогут увидеть заветные 3 цифры. Поэтому оплата по терминалу считается безопасной.

          Внимание! Если карта, не поддерживающая технологию 3D Secure, окажется в руках мошенника, сбережения на счету будут под угрозой.

          Что делать, если CVC2 / CVV2 кода нет на карте?

          Индивидуальные проверочные коды имеются не на всех банковских картах.  Mastercard Cirrus, Visa Electron, Mastercard Electronic и другие расчетные карты начального уровня не имеют Verification Code. Покупки в интернете совершить можно только в отдельно взятых магазинах, которые не запрашивают данную информацию.

          Меры предосторожности

          Защитный код – информация, доступная только владельцу карты. Чтобы он не попал в руки мошенников, необходимо соблюсти ряд профилактических мер:

          • Осуществлять покупки в проверенных онлайн магазинах.
          • Избегать фишинговых программ, которые присутствуют при заполнении подозрительных форм оплаты.
          • Контролировать депозитный счет, подключив SMS-информирование.
          • Не доверять третьим лицам свою банковскую карту.
          • Не пользоваться бесплатным Wi-Fi для осуществления денежных операций в сети.
          • Платить только со своего гаджета или проверенного устройства, на котором установлен антивирус.
          • Не доверять предложениям о внезапном получении вознаграждения, где просят указать код защиты и другие данные.
          • Не переходить по ссылкам, которые ведут на подозрительные сайты.
          • Следить за смартфоном, очищая его от мусора и вредоносных программ.
          • При поступлении звонков от сотрудников кредитных учреждений, полицейских и прочих лиц не озвучивать реквизиты карт. Идентификационные данные о банковской карте запрашивают только мошенники с целью завладения счетом.
          • При подозрении на утечку персональных данных необходимо осуществить блокировку карточки, сообщив в банк о своих предположениях.

          И сразу ответим на популярный вопрос:

          Можно ли указывать CVV2 код при покупке онлайн? Да! Именно в этом его смысл и заключается.

          Однако некоторые сервисы не только запоминают сведения о карте, но и совершают последующие транзакции без запроса кода подтверждения из смс. При использовании таких платформ рекомендуется отвязать карту от профиля, закончив необходимые операции.

          При частых покупках в сети целесообразно оформить карту без физического носителя – виртуальный вариант. На нее можно безопасно положить деньги через онлайн банк или терминал, при этом, не распространяя данные основной карты в интернете. Если онлайн-шоппинг не практикуется, можно обезопасить себя, установив лимит на операции в сети, либо отключив данную услугу.

          Заключение

          Назначение любого вида секретного кода – защита сбережений владельца счета и метод идентификации пользователя. Шифр находится на банковской карте, поэтому может быть доступен посторонним. Для обеспечения безопасности пользователь должен проявлять бдительность во время применения и хранения носителя.

          Мошенничество в сети Интернет

          Как защитить реквизиты на карте?

          Реквизиты банковской карты — это секретная информация. Если она попадёт в руки не тех людей, вы можете потерять деньги.

          По данным Министерства внутренних дел Республики Беларусь за 2020 год в стране зарегистрировано 25 тыс. киберпреступлений, из них 92% это хищение путем использования компьютерной техники (статья 212 УК). Большинство преступлений совершено в г. Минске.

          Злоумышленники осуществляют несанкционированный доступ к личным страницам граждан, а затем от их имени рассылают сообщения виртуальным друзьям. В них они просят о финансовой помощи (переводе небольшой суммы на карт-счёт, электронный кошелёк, баланс мобильного телефона) либо хотят узнать реквизиты банковской платёжной карты. Причины называют разные, но всегда убедительные. Ссылаются, к примеру, на внезапную блокировку платёжной карты или потерю денег и документов во время зарубежной поездки.

          За какими реквизитами охотятся?

          Реквизиты — это всё, что написано на карте: номер из 16 цифр, имя и фамилия владельца, срок действия и трехзначный код безопасности на обратной стороне. Для удобства мы отнесём к реквизитам и смс-код, который присылает вам банк, когда вы платите в интернете или переводите деньги.

          По правилам платёжных систем реквизиты нельзя сообщать посторонним. Если банк узнает, что ваши реквизиты попали в чужие руки, то сразу заблокирует карту. Однако кое-что сообщать всё-таки можно. 
          Разберёмся на примере, какую информацию содержит Ваша пластиковая карта.

          • Наименование и/или логотип банка-эмитента – наименование и/или логотип банка, выпустившего платёжную карточку. 

          • Чип – микросхема, вшитая в пластик и выполняющая ту же роль, что и магнитная полоса, т.е. обеспечивающая проведение расчётов с помощью платёжной карточкой.

          • Номер карточки – 16 цифр, идущих в ряд.

          • Имя и фамилия держателя платёжной карточки.   

          • Срок действия – указывается на карточке в формате ММ/ГГ и показывает до какого момента времени (включительно) действительна карта. 

          • Бренд платёжной системы.

          • Магнитная полоса – полоса, содержащая необходимые данные для проведения расчётов с использованием платёжной карточки. 

          • CVV2 (CVC2) – трехзначный код на оборотной стороне карточки, обеспечивающий дополнительную безопасность, предназначенный специально для проведения расчётов в сети.

          • Полоса для подписи – место, где держатель ставит свою подпись.

          Что можно сделать, зная реквизиты карты?

          По реквизитам карты можно заплатить в интернете или оформить перевод с карты на карту. Человек, который знает реквизиты карты, имеет полный доступ к деньгам.

          Какие реквизиты нужны мошеннику, чтобы украсть мои деньги?

          Обычно номер карты, срок действия, код безопасности и код из СМС. Но есть магазины, которые проводят операции с меньшим числом реквизитов.

          Например, чтобы заплатить на «Амазоне», «E-Pay», нужен только номер, имя и срок действия карты. Ни кода безопасности, ни одноразового пароля из смс не нужно:

          !Чем больше реквизитов знает мошенник, тем больше у него возможностей украсть деньги.

          Что может сделать мошенник, который завладел вашими реквизитами?

          Что случится, если сообщу кому-то номер карты и имя владельца?

          Если у кого-то есть только номер карты, он не сможет украсть ваши деньги. Но он может использовать это знание для фишинга: представиться банком и выудить у вас другую информацию.

          В подобных случаях следует немедленно звонить по официальному телефону Белинвестбанка 146 / +375 17 239-02-39  и перепроверить информацию.

          А вот если у мошенника есть и номер карты, и ваше имя латиницей, он сможет подобрать срок действия методом подбора и привязать карту к различным сервисам.

          Номер карты и имя владельца следует беречь точно так же, как вы бережёте данные паспорта.

          !Мошеннику нужен номер карты, срок действия ваше имя и CVC-код, чтобы украсть деньги.

          Вопросы из жизни

          Я забыл карту в кафе, вернулся за ней через 15 минут. Надо перевыпускать?

          Лучше перевыпустить. Если вам не повезёт, посетитель перепишет реквизиты в блокнот или просто сфотографирует карту, он не будет тратить все деньги, а просто через месяц, другой купит что-нибудь в интернете.

          Если у вас нет смс-сообщения, которое можно подключить в Интернет-банкинге, вы можете даже не заметить пропажи денег с карты. А если клиент не забил тревогу, то и банк ничего не заметит. Вы сразу не узнаете, что деньги украли.

          Официант унёс карту, чтобы провести оплату в кассе. Это плохо?

          Да. Целую минуту он может делать с вашей картой что угодно. Если вам совсем не повезёт и официант окажется скиммером, то он проведёт карту через специальный считыватель, потом продаст данные в Таиланд через анонимный форум. Там ребята обналичивают сразу и много. Чтобы такого не случилось, попросите официанта принести терминал. Сейчас во всех многих заведениях терминал приносят к столу. Но если такой возможности нет, сходите к терминалу вместе с официантом.

          Сотрудник отеля хочет, чтобы я прислал скан моей карты на электронную почту. Это вообще законно?

          Как ни странно, это распространённая практика.

          Когда вы бронируете номер, отель может заблокировать деньги заранее, чтобы проверить вашу платёжеспособность. Но далеко не все отели умеют принимать платежи через интернет. Поэтому сотрудник может попросить вас прислать полные реквизиты карты по электронной почте или продиктовать их по телефону.

          Потом он внесёт реквизиты руками в обычный терминал приёма платежей. Деньги на вашей карте заблокируются. Обычно они возвращаются обратно на карту в течение месяца.

          Но риск всё равно есть. Обычно в гостиницах внимательно относятся к личным данным клиентов: если вскроется утечка или мошенничество, платёжная система заблокирует приём платежей. Но сотрудник отеля — обычный человек. Если у него взломают почтовый ящик, мошенник завладеет в том числе и вашими реквизитами. Поэтому для бронирования лучше иметь отдельную карту. 

          Звонит друг, хочет вернуть долг на мою карту. Что можно говорить, а что нельзя?

          Можно продиктовать номер карты. Больше для перевода на вашу карту ничего не нужно.

          вКонтакте знакомые просят сказать номер карты, чтобы перевести мне денежные средства. Мы знакомы?

          Прежде чем переводить деньги по просьбе знакомого, выясните, сам ли он отправлял вам подозрительные сообщения. Например, свяжитесь с этим человеком по телефону. Если позвонить невозможно, задайте ему несколько контрольных вопросов, ответы на которые невозможно получить, изучив сведения на вашей и его страницах в социальной сети, а также из других открытых источников.

          Мама просит реквизиты карты, чтобы оплатить что-то в интернете. Что делать?

          Самый безопасный способ помочь маме — попросить у неё ссылку на интернет-магазин и оплатить покупку самому. Во всех остальных случаях вы рискуете. Мама запишет реквизиты на бумажку и забудет ее на работе. Но если другого пути нет, продиктуйте реквизиты по телефону. Только предупредите маму, чтобы вводила цифры сразу на сайт, без промежуточных бумажек и заметок в телефоне. Причём делать это лучше в режиме инкогнито, чтобы браузер не запомнил данные карты.

          Хочу похвастаться своей новой картой в социальных сетях. Можно?

          Да, если замажете в фотошопе все реквизиты или выберете ракурс, который не позволит что-либо прочитать.

          В остальных случаях это опасно, потому что на лицевой стороне карты достаточно данных, чтобы сделать покупку в интернете.

          Реквизиты попали в чужие руки? Перевыпускайте!

          Как защитить реквизиты?

          Можно, но лучше не надо. С точки зрения платёжных систем код безопасности — это необходимый реквизит банковской карты. Когда вы будете платить в офлайне, у продавца будет полное право не принять к оплате такую карту. Такое часто бывает, особенно за рубежом.

          Выпустите дополнительную карту для интернет-покупок, а на основной карте отключите операции в интернете.

          В ОАО Белинвестбанк Вы можете открыть до десяти дополнительных карт. Заказать карты можно как через отделение: 

          Так и через Интернет-банкинг:

          Платите везде с дополнительной карты, а основную храните в безопасности.

          Обязательно! Смс-сообщение можно подключить как в Интернет-банкинге, так и через отделение банка.

          Выводы

          • Сообщать можно только номер карты и только проверенным людям.

          • Имя, фамилию, срок действия и код безопасности сообщать нельзя.

          • Смс-код нельзя сообщать никому и никогда.

          • Оставили карту без присмотра — перевыпускайте.

          • Заведите дополнительные карты для оплат в интернете.

          • Подключите уведомления на телефон.

           

          Почему никому нельзя сообщать PIN-код, CVC-код и другие секретные данные карты

          К секретным данным карты относятся PIN-код, CVC-код с обратной стороны и SMS-коды для подтверждения операций. Эти данные могут использоваться, чтобы вывести деньги с карты наличным или безналичным способом. По этой причине не сообщайте их другим людям и не оставляйте их на подозрительных сайтах.

          К секретным данным карты относятся PIN-код, который нужен для подтверждения операций в банкоматах и покупок в реальных магазинах, и код CVC (CVV), который служит для той же цели в интернете. Первый код задает банк или держатель, на самой карточке он не размещается. Второй печатается в поле на обратной стороне карты.

          Также к секретным данным относятся SMS-коды для подтверждения операций, которые совершаются через интернет по протоколу 3D Secure.

          Секретные данные карт представляют интерес для мошенников. Используя их, злоумышленник сможет вывести все деньги с чужой карты или оплатить ей свои покупки. Без них – зная только номер, срок действия и имя держателя – этого сделать нельзя. Мошенник может выкрасть эти данные разными способами – например, представиться сотрудником банка, попросить выслать фотографии карты или завести жертву на фишинговый сайт.

          Чтобы защитить секретные данные банковской карты, придерживайтесь нескольких правил:

          • Не сообщайте никому PIN-код, CVC-код и SMS-пароли – даже сотрудникам банка
          • Не оставляйте карты без присмотра и не передавайте их другим людям, даже родственникам и друзьям, никому не высылайте их фотографии
          • Не оставляйте данные карт на подозрительных сайтах, оплачивайте покупки только через проверенные платежные сервисы
          • Для получения денежного перевода отправляйте только номер карты – его достаточно для перечисления денег
          • Используйте для покупок в интернете дополнительные карты к основному счету (например, виртуальные)
          • Обязательно подключите SMS-уведомления, чтобы знать обо всех операциях с картой
          • Если вам кажется, что реквизиты попали в чужие руки – перевыпустите карту

          Подробнее о видах мошенничества с банковскими картами и о том, как от них защититься, вы узнаете в нашей статье.

          Виталина Слепухова

          Одна из ведущих журналистов проекта. В кредитной сфере с 2008 года. Имеет высшее образование по специальности «Банковское дело». Публикуется в интернет-издании газеты Коммерсантъ. Большой опыт в финансовой сфере помогает ориентироваться на рынке микрофинансовых и банковских услуг и видеть самые важные события.

          [email protected]


          (16 оценок, среднее: 4.5 из 5)

          Важная информация
          по безопасности

          При работе в Интернет-банке или Мобильном банке для доступа к денежным средствам требуются только логин и пароль, а также одноразовый пароль, который высылается в SMS-сообщении. Никому не сообщайте свой логин и пароль для входа в Интернет-банк, не позволяйте браузеру сохранять их. Помните, что если посторонний получит доступ к Вашему компьютеру и мобильному телефону, то он может завладеть Вашими деньгами.

          Установите пароль или иной защитный код для доступа на свой мобильный телефон, чтобы предотвратить доступ злоумышленников к Вашим приложениям и SMS-сообщениям.

          В целях безопасности не пользуйтесь приложением Мобильный банк на том же устройстве (смартфон, планшет и пр.), на которое приходят SMS-сообщения с одноразовыми паролями.

          При утрате мобильного телефона (устройства), на который Банк отправляет SMS-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, или при неожиданном прекращении работы SIM-карты Вам следует как можно скорее обратиться к своему оператору сотовой связи и заблокировать SIM-карту.

          Пользуйтесь системой Интернет-банк только с доверенных компьютеров, не проводите операции с общедоступных компьютеров (в интернет-кафе, офисах и т.д.). Рекомендуется регулярно проводить обновление операционной системы компьютера, в первую очередь это касается обновлений системы безопасности.

          Не устанавливайте на мобильное устройство (смартфон, планшет и пр.), на который банк отправляет SMS-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, приложения, полученные от не известных Вам источников.

          Установите на компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его, а также периодически проводите проверки компьютера на отсутствие вирусов и шпионских программ. В случае обнаружения вредоносного программного обеспечения на компьютере, с которого осуществлялась работа с Интернет-банком, необходимо обязательно заменить пароль доступа в Интернет-банк.

          Внимательно читайте SMS-сообщения, всегда проверяйте реквизиты операции. Если Вам пришло сообщение с операцией, которую Вы не совершали, ни при каких обстоятельствах не вводите одноразовый пароль подтверждения и никому не сообщайте его.

          Не отвечайте на электронные письма, содержащие запросы о Вашей конфиденциальной информации (в том числе паролях, номерах карт, ПИН-кодах, CVC-кодах). Работники Банка ни при каких обстоятельствах не запрашивают эти данные у клиентов!

          Проверяйте, что в адресной строке браузера или рядом с ней отображается закрытый замок и зеленая картинка с наименованием банка. Их наличие означает, что соединение установлено именно с сервером Банка и происходит по защищенному протоколу https, т.е. обмен данными безопасен.

          При входе в Интернет-банк обращайте внимание на совпадение картинки безопасности с картинкой, выбранной Вами при регистрации. Если картинка не отображается или не соответствует выбранной Вами при регистрации, внимательно проверьте адрес сайта в адресной строке браузера, он должен начинаться https://online.crediteurope.ru/. В случае несовпадения, немедленно сообщите об этом в Банк. Возможно, это действия мошенников.

          Корпоративным клиентам банк настоятельно рекомендует также соблюдать требования, изложенные в этом документе.

          Код cvc2 cvv2 что это. Что такое номер cvv2 cvc2 на банковской карте, где написан

          Банковские карты

          24.01.2020

          65551

          CVC2 (Card Verification Value 2) — код проверки подлинности банковских карт Visa (уровней Classic, Gold, Platinum).

          Последние новости:

          Такой же код для платежных карточек системы MasterCard называется Card Validation Code 2 — CVC2. Суть одна, разнятся только сами терминологические сочетания.

          CVV2-код: что это и для чего нужен

          Этот номер (чаще 3 цифры, но возможны 4) позволяет подтвердить операцию, которую пользователь проводит через интернет. Это способ подтвердить подлинность карты и факт, что пользователь является владельцем карты (ведь только он может видать номер на реальной карте). То есть конкретный человек удостоверяет, что физически владеет картой.

          Те, кто знает, что такое код CVC2 (CVV2) на банковской карте, не всегда его используют. Он запрашивается далеко не всеми продавцами. Некоторые банки запрещают подобные транзакции для отдельных карт. Сейчас есть иные способы аутентификации (например, через SMS на указанный клиентом банка номер).

          Где указан код CVC2 (CVV2)

          Код CVC2 (CVV2) числится на оборотной стороне карты, на магнитной полосе, после подписи владельца (крайние цифры справа). Наносится на карту посредством тиснения либо идент-печати (символы словно выгравированы, а затем окрашены; не выступают над поверхностью карточки).

          Есть случаи, когда CVV2 нет на карте. Его не указывают на дебетовых (расчетных) картах начального уровня Visa Electron, Mastercard Cirrus Maestro, MasterCard Electronic. Однако при эмиссии карточки код все равно создают.

          Кратко о терминологии

          Синонимы CVC2 (CVV2):

          • CVVC (Card Verification Value Code),
          • V-Code, V Code (Verification Code),
          • CSC (Card security code),
          • CVD (Card Verification Data).

          Код CVV (CVC) написан на магнитной полосе. Он проверяется системой, когда человек пользуется банкоматом либо терминалом.

          Гарантия безопасности

          Продавцам товаров и услуг запрещено хранить коды CVC2 (CVV2) даже непродолжительное время. Они служат только для мгновенной аутентификации пользователя карточки.

          Если требуется отправить ксерокопию либо скан платежной карты (иногда запрашивают, например, букмекерские конторы), код CVC2 (CVV2) надо заклеивать (прикрывать куском плотного материала).

          Код CVC2 (CVV2) нельзя разглашать посторонним (равно как и выкладывать в Сети фото своих банковских карт), иначе злоумышленники смогут расплатиться за покупки, украв данные карты. 

          Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите
          её и нажмите Ctrl+Enter

          Ознакомьтесь с деталями дебетовой или кредитной карты

          Дебетовые и кредитные карты могут быть полезными инструментами для расходования средств, но легко упустить из виду всю информацию, упакованную в каждый кусок пластика.

          Хорошая идея — познакомиться с функциями ваших карточек — как лицевой, так и оборотной — чтобы вы могли использовать их эффективно.

          Лицевая сторона дебетовой / кредитной карты

          1. Брендирование банка : В этом разделе указывается эмитент вашей карты. На карточках обычно указано имя вашего кредитора, но вместо этого на них может отображаться логотип конкретной программы.Например, на некоторых картах указаны программы вознаграждений или названия розничных продавцов.

          2. Номер карты : Номер карты — одна из самых важных частей вашей карты. Он идентифицирует вашу учетную запись у эмитента карты, и это цифры, которые вам необходимо указать при совершении покупок в Интернете или по телефону. Обычно это 16 цифр, хотя некоторые производители используют от 14 до 19 цифр.

          Держите номер своей карты в секрете. Будьте осторожны, когда вы записываете это, и ограничьте, кому вы даете номер — вводите ли вы номер или отдаете ли свою карточку кому-то, даже на мгновение.Когда воры крадут номера карт, они могут использовать эту информацию для совершения покупок в вашей учетной записи. Возможно, вам не придется платить за эти покупки, но убирать беспорядок может быть неудобно.

          Для совершения покупок в Интернете обычно требуется нечто большее, чем просто номер карты. Кроме того, необходимо указать дату истечения срока действия карты, защитный код и почтовый индекс, зарегистрированные у эмитента карты. Защитный код обычно представляет собой трехзначное число на обратной стороне карты, но это зависит от эмитента. Большинство систем также запрашивают имя держателя карты.

          Если вы используете дебетовую карту, связанную с вашим текущим счетом, номер вашей карты отличается от номера текущего счета.

          3. Имя держателя карты : это лицо, уполномоченное использовать карту. Этот человек не обязательно открывал учетную запись — он мог просто иметь разрешение на расходы из учетной записи в качестве «авторизованного пользователя». Только авторизованные пользователи карты могут совершать покупки с помощью дебетовой или кредитной карты, и продавцам рекомендуется запрашивать удостоверение личности, прежде чем принимать оплату с помощью карты.

          4. Интеллектуальные чипы : Эти крошечные металлические процессоры делают карты более безопасными, чем традиционные карты с магнитной полосой. Чипы затрудняют ворам использование номеров украденных кредитных карт.

          Если на вашей карте есть чип, используйте его, когда это возможно, вставляя карту вместо считывания. Чип добавляет одноразовый код к каждой транзакции, что делает украденные данные менее полезными. Предотвращение мошенничества может снизить расходы для всех, и это означает, что вам с меньшей вероятностью придется заменять карты и обновлять номера карт после того, как ваша информация будет украдена.

          5. Срок действия : Вам необходимо периодически менять карту. Переход на более умные карты — лишь одна из причин, по которой банки выпускают новые карты. Дата истечения срока действия важна, потому что продавцы могут потребовать ее, когда вы совершаете покупки в Интернете или по телефону. Банки обычно рассылают новые карты незадолго до истечения срока их действия.

          6. Логотип платежной сети : важно знать, какой у вас тип карты. Общие примеры включают MasterCard, Visa и Discover.При оплате через Интернет обычно есть раскрывающееся меню, в котором вам необходимо выбрать сеть, к которой принадлежит ваша карта. Эти логотипы также полезны, когда вы планируете использовать свою карту для оплаты товаров или услуг. Продавцы часто демонстрируют стикеры или плакаты, сообщающие, какие карты они принимают. Вы всегда можете спросить и о дополнительных картах.

          Оборотная сторона дебетовой / кредитной карты

          Джастин Причард

          Платежи — это больше, чем просто считывание номера карты. На обратной стороне дебетовой или кредитной карты есть дополнительные важные функции.

          1. Магнитная полоса : Эта черная полоса содержит информацию о вас и вашей карте, и специальные устройства, известные как устройства чтения карт, собирают эту информацию. Каждый раз, когда вы проводите картой у продавца, вы пропускаете магнитную полосу через устройство для чтения карт, чтобы предоставить свои платежные реквизиты. На магнитных полосах указано ваше имя, номер карты, срок действия и другие данные. Если эта информация украдена (крадут ли данные хакеры или нечестный продавец пропускает вашу карту через устройство для снятия карты), вор может использовать ее для создания поддельной карты с магнитной полосой, соответствующей вашей карте.

          Магнитные полосы иногда изнашиваются, особенно если вы активно пользуетесь картами. Сильные магниты также могут их повредить. Если ваша полоса перестает работать, продавцам может потребоваться ввести номер вашей карты вручную, что они могут не захотеть сделать по соображениям безопасности, но вы можете заказать замену карты с новой полосой.

          2. Голограмма : на некоторых картах отображается голограмма или зеркальная область, показывающая трехмерное изображение, которое кажется движущимся при изменении угла обзора.Голограммы — это элементы безопасности, которые помогают продавцам идентифицировать действительные карты. Голограммы сложно подделать, а технологии постоянно совершенствуются. Иногда голограммы появляются на лицевой стороне карты.

          3. Контактная информация банка : Если вам нужно связаться с вашим банком, используйте контактную информацию на обратной стороне вашей карты. Это удобный и отличный способ предотвратить мошенничество. Когда вы используете контактную информацию на своей карте, вы знаете, что на самом деле разговариваете с кем-то из эмитента вашей карты.Это особенно важно, если вам звонят или пишут по электронной почте, которые могут быть из вашего банка, но также могут быть от мошенника. Вместо того, чтобы отвечать на звонок или электронное письмо, используя предоставленную контактную информацию, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне карты, чтобы не сомневаться, что вы звоните по законному номеру.

          Рекомендуется хранить контактную информацию эмитента карты отдельно от карты. Если вы потеряете карту, как можно скорее обратитесь в свой банк. Запишите номер в надежном месте или сохраните его в списке контактов телефона.

          4. Панель для подписи : Ваша карта должна быть подписана, прежде чем вы сможете ее использовать, поэтому поставьте свое имя в этой области. Поместить подпись в эту маленькую коробку непросто, но постарайтесь. Подписи являются обязательным требованием для эмитентов карт, и продавцы также должны подтвердить, что вы подписали карту.

          5. Коды безопасности : Карты печатаются с дополнительным кодом, чтобы гарантировать, что у любого, кто использует номер карты, есть законная оригинальная карта. Для платежей через Интернет или по телефону продавцам обычно требуется не только номер карты и срок ее действия на лицевой стороне карты.Защитный код на обратной стороне создает дополнительное препятствие для хакеров, которые могли украсть номер вашей карты из торговых систем или с помощью скиммера.

          Коды безопасности могут называться CVV, CVV2, CVC, CSC, CID или другими подобными названиями. Большинство веб-сайтов просто запрашивают «защитный код» и предоставляют вам небольшое поле для ввода кода. На картах Visa, MasterCard и Discover код представляет собой трехзначный код на обратной стороне карты. Предыдущие четыре цифры («3456» на изображении выше) — это последние четыре цифры номера вашей карты.На картах American Express защитный код представляет собой четырехзначный код на лицевой стороне карты. Посмотрите над номером своей карты в правой части карты.

          Ваш защитный код, как и все другие числа на вашей карте, является важной информацией. Не сообщайте этот код, если он не нужен для совершения платежа кому-то, кому вы доверяете.

          6. Сетевые логотипы : Ваша карта может иметь дополнительные сетевые логотипы на обратной стороне, часто в правом нижнем углу. Эти логотипы помогут вам определить, какими банкоматами вы можете пользоваться бесплатно.Вы, конечно, можете использовать другие банкоматы, но, скорее всего, вы будете платить оператору банкомата комиссию. Кроме того, вы можете заплатить дополнительную комиссию своему банку или эмитенту кредитной карты, если используете банкоматы вне сети. Если вы являетесь членом кредитного союза, помните, что вы можете использовать тысячи других филиалов кредитного союза по всей стране.

          Что можно делать со своей картой?

          Ваша карта — удобный инструмент для совершения платежей, но вы можете делать больше, чем просто брать карту с собой для покупок.

          Получите наличные : вы можете снимать наличные с дебетовых и кредитных карт, но для снятия наличных лучше всего использовать дебетовую карту.Денежные выплаты по кредитной карте обходятся дорого, и вы также платите проценты по высоким ставкам. Если вам нужно больше, чем позволяет снять банкомат, попробуйте посетить отделение, чтобы получить больше, чем установленный лимит снятия.

          Купить в Интернете : Есть несколько способов оплаты покупок в Интернете. При совершении покупок в Интернете (или при личной встрече), вероятно, безопаснее использовать кредитную карту вместо дебетовой. Кредитные карты обеспечивают лучшую защиту потребителей. Возможно, что еще более важно, они защищают ваш текущий счет от проблем.Просто погашайте свою кредитную карту ежемесячно, чтобы избежать начисления процентов.

          Отправляйте деньги друзьям и семье : Если вам нужно заплатить свою долю аренды или ужина, или если вы поддерживаете кого-то, вы можете отправить деньги со своей карты. Несколько приложений и сервисов позволяют оплачивать платежи с помощью дебетовых и кредитных карт. Приложение Cash примечательно тем, что в нем можно бесплатно отправлять и получать средства с помощью дебетовой карты. Venmo и другие тоже работают.

          Оплата счетов : Для быстрой оплаты — или если вам просто нравится оплачивать все свои расходы с одного или двух счетов — карты удобны.Вы можете заплатить по почте, онлайн или по телефону. Опять же, кредитные карты могут помочь вам избежать эффекта домино, если в результате вашего платежа возникнут проблемы, поэтому они могут быть более безопасными, чем дебетовые.

          Часто задаваемые вопросы (FAQ)

          Почему вы должны подписывать обратную сторону кредитной или дебетовой карты?

          Эмитенты кредитных карт обычно требуют, чтобы вы подписали обратную сторону карты, чтобы подтвердить свою личность. Торговцы должны сравнить вашу подпись на квитанции с подписью на вашей карте, чтобы подтвердить, что вы являетесь действительным владельцем карты.

          Как изменить срок действия моей кредитной или дебетовой карты?

          Эмитент вашей карты обычно выдает вам новую карту за месяц или два до истечения срока действия вашей текущей карты, и на ней будет указана новая дата истечения срока действия. Если вам необходимо запросить новую карту в любой момент, например, из-за утери или мошенничества, у вашей замены может быть новый номер карты и срок действия.

          Что мне делать, если я потерял кредитную или дебетовую карту?

          Если вы потеряете свою дебетовую или кредитную карту, немедленно позвоните в эмитент карты и попросите заблокировать вашу учетную запись и выпустить вам новую карту.Чем быстрее вы это сделаете, тем больше у вас будет шансов предотвратить мошенничество.

          Что такое номер CVV кредитной карты? Где вы можете найти его?

          Вы покупаете новую обувь в Интернете.

          Или заказать цветы для мамы по телефону.

          И вдруг вас попросят ввести «CVV» или защитный код вашей карты.

          А? Что такое номер CVV кредитной карты? А где его найти?

          Как найти свою кредитную карту CVV?

          CVV означает «проверочная стоимость карты», а служит дополнительной функцией безопасности, когда вы совершаете покупки «без карты». — например, через Интернет или по телефону.

          Его также называют кодом безопасности карты (CSC), CVV2 или CVC2, и он отображается как на кредитных, так и на дебетовых картах.

          Вот где найти свою кредитную карту CVV:

          • Код безопасности Visa, Mastercard и Discover состоит из трех цифр. Он отображается на обратной стороне вашей карты справа от панели подписи. Перед ним вы можете увидеть номер счета вашей кредитной карты частично или полностью.
          • Защитный код American Express (также называемый идентификационным номером карты или CID) состоит из четырех цифр.Он отображается на лицевой стороне вашей карты, вверху справа от номера вашего счета.

          Фото примеров CVV-кодов кредитных карт

          Ниже приведены фотографии лицевой и оборотной сторон карт, которые используют четыре основные сети карт, с кодом безопасности, выделенным желтым цветом.

          Код безопасности Amex

          Лицевая сторона карты, вверху справа от номера счета.

          Код безопасности Visa

          Оборотная сторона карты, справа от поля для подписи.

          Код безопасности Mastercard

          Оборотная сторона карты, справа от поля для подписи.

          Узнайте код безопасности

          Оборотная сторона карты, справа от поля для подписи.

          Совет от инсайдеров

          CVV вашей карты отличается от вашего ПИН-кода (личного идентификационного номера), который вы могли создать при открытии учетной записи. С дебетовыми картами вы используете свой PIN-код при снятии наличных в банкомате или совершении покупки в магазине. С кредитными картами вы используете свой PIN-код при получении аванса наличными в банкомате (что, мы надеемся, вы никогда не сделаете!), Или, с некоторыми картами, вам, возможно, придется использовать свой PIN-код для проверки транзакций лично в определенных кассовых терминалах.

          Почему кредитные карты имеют коды CVV?

          Ваш CVV действует как мера безопасности для транзакций без предъявления карты. Поскольку интернет-магазины не могут проверить вашу подпись, многие запрашивают ваш CVV-код, чтобы подтвердить, что вы являетесь законным владельцем кредитной карты.

          Таким образом, даже если вор украдет номер вашей кредитной карты с помощью скиммера, ему или ей не повезет на сайтах, требующих CVV для покупок. CVV не хранится на магнитной полосе на обратной стороне карты — он предназначен для обозначения владения картой.

          Коды

          CVV также помогают защитить вас в случае утечки данных. Это связано с тем, что отраслевые правила запрещают продавцам хранить коды CVV. Таким образом, хотя вы можете сохранить номер своей карты и личную информацию на веб-сайте продавца, обычно вам нужно вводить CVV каждый раз, когда вы совершаете покупку.

          Тем не менее, не все сайты требуют коды CVV. А некоторые сайты запрашивают ваш CVV только при первом заказе товаров по определенному адресу, а затем предполагают, что последующие транзакции являются законными.

          Как сохранить номер кредитной карты в безопасности?

          Хотя коды CVV могут показаться поводом для беспокойства, вам все же нужно быть бдительным, когда речь идет о безопасности вашей карты. Помните, что не все продавцы запрашивают коды CVV — и даже если они это сделают, мошенники потенциально могут использовать вредоносное ПО, чтобы захватить ваш код во время виртуальных транзакций.

          Чтобы оставаться в безопасности при совершении покупок в Интернете, мы рекомендуем следующие меры предосторожности:

          • Зарегистрируйтесь в диспетчере паролей: LastPass — это бесплатная программа, которая создает и хранит надежные уникальные пароли для каждого сайта.Такой простой — но часто упускаемый из виду — способ повысить вашу онлайн-безопасность.
          • Избегайте сохранения ваших личных данных на сайтах розничных продавцов: Конечно, это удобно, но бороться с кражей личных данных — нет. Так что потратьте лишние 30 секунд, чтобы вынимать свою кредитную карту каждый раз, когда вы совершаете покупку. (И никогда не сохраняйте свои данные на сайтах, которые не запрашивают CVV.)
          • Используйте «виртуальные кредитные карты»: Узнайте у эмитента кредитной карты, предлагает ли он виртуальные кредитные карты. Эта функция создает временные номера счетов, которые маскируют ваш настоящий номер карты, что позволяет легко избавиться от виртуального номера в случае его взлома.
          • Делайте покупки только на защищенных веб-сайтах: Перед покупками в Интернете убедитесь, что веб-сайт начинается с «https: //» — буква «s» в конце означает «безопасный» и означает, что ваша информация будет зашифрована.
          • Не переходите по ссылкам в подозрительных письмах: Один из способов получить ваш CVV для фишеров — отправить легитимное электронное письмо. Вам может быть предложено позвонить по номеру телефона или щелкнуть ссылку, а затем ввести данные своей кредитной карты. Следите за этими электронными письмами (распространенные предупреждающие знаки включают орфографические ошибки или опечатки) и делитесь своей информацией только в том случае, если вы связались с банком или розничным продавцом по его опубликованному электронному адресу или номеру.
          • Наблюдайте за своими счетами: Проверяйте свои выписки на предмет подозрительной активности, а также периодически проверяйте свои кредитные отчеты. Если ваша карта утеряна или украдена, немедленно позвоните в эмитент кредитной карты, чтобы заблокировать вашу учетную запись и запросить новую карту.

          Поскольку кредитные карты обладают большей защитой, чем дебетовые, мы рекомендуем использовать их для любых транзакций без карты (кашля, эта Xbox, которую вы присматривали на Amazon, кашель).

          Но, несмотря на то, что лучшие кредитные карты имеют множество функций безопасности, они не идеальны.Сделайте все возможное, чтобы предотвратить мошенничество, но не забывайте время от времени проверять свои счета и выписки.

          Так что оставайтесь умными — и покупайте безопасно!

          Когда безопасно выдавать защитный код на обратной стороне моей кредитной карты?

          Защитный код на обратной стороне вашей кредитной карты, который может отсутствовать на старых кредитных картах, представляет собой трех- или четырехзначное число, используемое для подтверждения того, что вы действительно держите карту. Его также называют CVV или CV2.Возникает множество вопросов о том, когда безопасно выдавать этот защитный код, а когда не следует разглашать эту информацию. Как правило, выдавать этот код при совершении покупок в Интернете безопасно, особенно известным розничным торговцам, но вы никогда не должны выдавать его, когда используете карту лично.

          Как правило, код безопасности предназначен для дополнительной защиты при покупке товаров в Интернете.Он используется для подтверждения того, что вы действительно имеете право на использование карты и что у вас есть вся информация, содержащаяся на карте. Поскольку при онлайн-покупке ваша карта не отображается продавцу, номер помогает предотвратить продажу продавцом кому-либо обманным путем, используя основной номер и дату истечения срока действия, которые могут быть украдены с лицевой стороны карты.

          Вот почему вы никогда не должны выпускать защитный код, когда присутствуете при совершении сделки купли-продажи.Он не отображается, когда карта отсканирована или когда копия карты отпечатана на товарном чеке. Люди, которые крадут эту информацию, в том числе некоторые люди, работающие в торговых точках, не имеют всей информации, необходимой для совершения большинства покупок в Интернете. Конечно, не все онлайн-компании запрашивают ваш CVV, и было бы неплохо использовать только тех поставщиков, которым потребуется эта информация, когда вы совершаете покупки в Интернете, для поддержки тех поставщиков, которые пытаются остановить мошенническое использование вашей карты.

          Даже при наличии брандмауэров, систем безопасности и всего остального вы не можете быть на 100% уверены, что предоставление кода безопасности в Интернете гарантирует вашу безопасность.Во всех случаях, когда вы раскрываете всю соответствующую информацию, необходимую для совершения покупок в Интернете, есть вероятность, что люди, получающие эту информацию, могут ее украсть. Вот почему вы должны рассматривать защитный код только как один из методов предотвращения интернет-мошенничества. Также важно внимательно следить за списаниями с вашей кредитной карты и не разглашать эту информацию неизвестным поставщикам.

          Вы можете быть более уверены в более крупных и уважаемых поставщиках, когда вас попросят ввести код безопасности.Вероятно, вам следует избегать передачи этой информации поставщикам, о которых вы никогда раньше не слышали, и которые, похоже, не имеют большого объема трафика на сайте. Вас также могут попросить ввести номер кода безопасности, когда вы покупаете вещи по телефону, и вам, вероятно, не следует сообщать эту информацию, если вы разговариваете по мобильному телефону в общественном месте.

          Совершенно очевидно, что если вы покупаете что-то лично, продавец не будет запрашивать ваш CVV.Он или она обычно проверяет ваше право на использование карты, сравнивая подписи на обратной стороне карты и квитанции.

          Что такое код безопасности кредитной карты?

          Если вы что-то покупали в Интернете или по телефону и расплачивались кредитной картой, вас, вероятно, попросили ввести защитный код. Это короткая серия цифр на вашей физической карте, которая отличается от номера вашей кредитной карты.Предоставление этого кода дает дополнительную уверенность в том, что карта находится в вашем распоряжении и ваша платежная информация не используется мошенническим путем.

          Что такое защитный код кредитной карты?

          Защитный код кредитной карты — это трех- или четырехзначный код, уникальный для вашей карты. Он называется значением проверки карты (CVV), кодом проверки карты (CVC) или идентификационным номером карты (CID), поэтому вы можете услышать код безопасности, называемый кодом CVV, номером CVV или номером CVC.

          Этот номер напечатан на вашей карте, и его нельзя найти в учетной записи кредитной карты в Интернете или в каких-либо документах кредитной карты. Поскольку этот код находится только на вашей физической карте, продавцы запрашивают код, когда вашей карты нет, чтобы убедиться, что она у вас на руках.

          Продавцам не разрешается хранить коды безопасности кредитных карт после завершения транзакции. Таким образом, хотя воры могут украсть номера кредитных карт, если они взломают электронные записи розничного продавца, они не должны иметь доступа к кодам безопасности.

          Как найти свой защитный код

          Здесь вы обычно можете найти защитный код своей кредитной карты, в зависимости от того, в какой сети находится ваша карта. Макет может немного отличаться в зависимости от эмитента и карты, поэтому, если вы этого не сделаете Найдите код там, где вы его ожидаете, продолжайте искать трех- или четырехзначное число без тиснения.

          • American Express: Четыре цифры на лицевой стороне карты, справа над номером карты.
          • Mastercard и Visa: Три цифры на обратной стороне карты в правом конце поля для подписи.
          • Откройте для себя: Три цифры на обратной стороне карты, в поле справа от поля для подписи.

          Орли Фридман / Bankrate

          Когда вам нужен код безопасности вашей карты?

          Вам часто требуется код безопасности вашей кредитной карты, когда вы покупаете что-то в Интернете или по телефону. Не каждый продавец запрашивает код в таких случаях, но многие требуют его для дополнительной безопасности.

          Вам также обычно требуется код безопасности при первом предоставлении информации о кредитной карте в мобильном платежном приложении, таком как Apple Pay или Google Pay, но вам не нужно вводить код каждый раз, когда вы платите за что-то с помощью приложения.

          Вам не нужно вводить защитный код при оплате лично через терминал для карт. А если вы разрешите розничному продавцу хранить данные вашей карты и списывать средства с вашей карты на будущие покупки, вам не нужно указывать код безопасности для каждой последующей транзакции.

          Как обеспечить безопасность информации о вашей карте

          Требование от клиентов предоставления кодов безопасности своей кредитной карты при совершении покупки может защитить от мошенничества, но коды должны быть известны только держателям карт, чтобы эта функция безопасности работала.Важно тщательно охранять данные своей кредитной карты, включая коды безопасности:

          • Не давайте свою кредитную карту другим людям и не оставляйте ее в общественном месте.
          • Убедитесь, что веб-сайты безопасны, прежде чем делать покупки в Интернете. Убедитесь, что адрес веб-сайта начинается с «https» и рядом с URL-адресом отображается значок замка.
          • Не вводите данные кредитной карты на общедоступном компьютере или в общедоступных сетях Wi-Fi.
          • Не сообщайте информацию о кредитной карте никому, кто звонил вам по телефону, даже если идентификатор звонящего выглядит правильно.Мошенники могут манипулировать идентификатором вызывающего абонента. Если вы хотите оплатить что-либо по телефону, вам следует позвонить продавцу самостоятельно.
          • Убедитесь, что ваша карточка не видна ни на одной фотографии, которую вы публикуете в Интернете.
          • Если вы храните информацию о кредитной карте в телефоне, настройте его на быструю блокировку, когда он не используется, и защитите его надежным паролем или биометрической аутентификацией.
          • Воспользуйтесь любыми услугами безопасности, предлагаемыми эмитентом кредитной карты, такими как уведомления о необычно крупных транзакциях или подозрительной активности по счету.
          • Если вы считаете, что данные вашей учетной записи могли быть скомпрометированы, немедленно сообщите об этом эмитенту карты, чтобы он отправил вам новую карту.

          Коды

          CVV: что это такое и почему они имеют значение?

          Это случается, когда вы звоните в службу доставки пиццы или когда заказываете новую пару обуви онлайн: продавец запрашивает CVV-код вашей кредитной карты, трех- или четырехзначный номер на лицевой или оборотной стороне вашей карты.

          Зачем ритейлерам эта информация? Это дополнительный уровень защиты, позволяющий убедиться, что кто-то другой не использует данные вашей кредитной или дебетовой карты для совершения покупок от вашего имени.

          Что такое код CVV на кредитной карте?

          Каждая из ваших кредитных и дебетовых карт имеет собственный уникальный код CVV. Этот номер, проверочное значение вашей карты, дает розничным продавцам дополнительное доказательство того, что на самом деле вы используете вашу карту, а не кто-то украл вашу информацию.

          Когда вы заказываете товары через Интернет или по телефону, розничные продавцы, отвечающие за эти транзакции, будут запрашивать не только имя на вашей карте, номер вашей кредитной или дебетовой карты и срок ее действия, но также и этот номер CVV.

          Ваш номер CVV не защитит вас, если вы потеряли карту или кто-то украл ее. Этот человек может легко найти номер CVV на обратной стороне вашей карты и использовать его при совершении покупок на ваше имя.

          Но если кто-то получил доступ к информации о вашей кредитной или дебетовой карте в Интернете и пытается совершить покупку, розничные продавцы не позволят совершить эти покупки, если у них также нет номера CVV вашей карты.

          Для всех кредитных и дебетовых карт Visa, MasterCard и Discover ваш номер CVV состоит из трех цифр.Код CVV на картах American Express состоит из четырех цифр.

          Где CVV на моей карте?

          Найти код CVV несложно. Если вы используете карты под брендом MasterCard, Visa или Discover, ваш номер CVV будет указан на обратной стороне вашей кредитной или дебетовой карты в конце полосы для подписи вашей карты.

          Если вы используете карту American Express, ваш номер CVV отличается. На этих картах четырехзначный номер CVV расположен на лицевой стороне, прямо над номером вашего карточного счета.

          Совпадает ли мой CVV с моим PIN-кодом?

          Не путайте свой CVV-код с PIN-кодом дебетовой или кредитной карты. ПИН-код, обозначающий персональный идентификационный номер, представляет собой четырехзначный код, который держатели карт используют при совершении покупок или использовании банкоматов со своими дебетовыми картами. Они также могут использовать ПИН-код при использовании своих кредитных карт для получения наличных в банкомате.

          Это встречается реже, но некоторые кредитные карты также требуют, чтобы держатели карт вводили свои PIN-коды при совершении любой транзакции.

          Коды CVV, CID и CSC

          Вы можете услышать коды CVV, обозначаемые разными аббревиатурами, обычно CID или CSC. Эти разные аббревиатуры используются для разных кредитных карт.

          Все идентификационные коды, используемые кредитными картами, известны под общим сокращением CSC, что означает код безопасности карты. Эти трехзначные коды CSC известны как коды CVV или Card Verification Value на картах Visa. В MasterCards трехзначные коды известны как CVC или коды проверки карты.На картах American Express и Discover трехзначный код (четыре цифры для AmEx) известен как CID или идентификационный номер карты.

          Как я могу сохранить номер моей кредитной карты в большей безопасности?

          Ваши номера CVV, CID или CVC не защитят вас, если вы позволите им попасть в чужие руки. Вот несколько советов, как сохранить эти ключевые четырех- или трехзначные коды в безопасности от воров.

          Не сообщайте свой номер людям, которые вам звонят. Никогда не сообщайте свой номер CVV тем, кто вам звонит, даже если этот человек утверждает, что работает с вашим поставщиком кредитной карты.Компании, выпускающие кредитные карты, не будут звонить вам и запрашивать эту информацию. Если кто-то это делает, это мошенник. Повесить трубку.

          Не поддавайтесь попыткам фишинга по электронной почте Никогда не сообщайте информацию о своей кредитной или дебетовой карте, включая код CVV, людям, которые запрашивают ее по электронной почте. Мошенники часто отправляют жертвам фишинговые письма с просьбой подтвердить данные своей кредитной карты, чтобы предотвратить закрытие их учетных записей. Это тоже жульничество. Банки никогда не свяжутся с вами через Интернет, чтобы запросить эту информацию.

          Часто в этих мошеннических электронных письмах вас просят перейти по ссылке. Страница, на которую вы попадаете, потребует ввести вашу личную или финансовую информацию. Как только вы это сделаете, мошенник получит вашу информацию и сможет начать делать покупки от вашего имени.

          Не отправляйте по электронной почте информацию о кредитной или долговой карте. Изощренные киберпреступники могут сканировать вашу электронную почту в поисках номеров кредитных карт. Никогда не отправляйте никому по электронной почте номера своих кредитных или долговых карт или коды CVV.

          Не совершайте транзакции с помощью дебетовой карты. Всегда безопаснее использовать кредитные карты для транзакций в Интернете и по телефону. На самом деле безопаснее использовать свои кредитные карты для всех транзакций, в том числе тех, которые вы совершаете лично.

          Вот пример. Информация о вашей карте может быть взята, когда вы передаете свою карту кому-либо, чтобы они могли запустить ее на терминале в другом месте — например, в ресторане, на спортивном мероприятии, в баре или у парковщика — и они записывают или делают фотографию вашей карты.

          Почему кредитная карта лучше? Если вор украдет информацию о вашей дебетовой карте, он или она может быстро опустошить ваш банковский счет. Когда воры крадут информацию о вашей кредитной карте, они могут получить много мошеннических платежей от вашего имени. Но деньги, которые они крадут, принадлежат вашей кредитной карте, а не вам. Пока вы оспариваете эти незаконные обвинения — что вам абсолютно необходимо, — связаны не ваши собственные деньги.

          Что такое номер CVV?

          Некоторые ссылки на этом сайте содержат предложения от наших партнеров.

          Предложения в этой статье могут быть просрочены или в настоящее время недоступны.

          CVV кредитной карты — это трех- или четырехзначный код , предназначенный для предотвращения мошенничества . Номера CVV, которые обычно находятся на оборотной или передней стороне вашей кредитной карты, обычно требуются для покупок в Интернете, чтобы подтвердить, что вы используете действительную кредитную карту, находящуюся в вашем распоряжении. Узнайте, как работают номера CVV для повышения безопасности карты и как найти CVV на кредитной карте.

          Что такое CVV число?

          CVV обозначает значение проверки карты, но может служить универсальным термином для кода безопасности на кредитных картах. Каждая компания, выпускающая кредитные карты, имеет свое собственное название, например CVV2, для кода значения проверки карты; CSC, для кода безопасности карты; CVC или CVC2 для кода подтверждения карты; или CID, для идентификационного номера карты, согласно данным Discover, выдавшего карту.

          Однако на этом различия не заканчиваются. Visa, Mastercard и Discover используют трехзначные коды безопасности, а код безопасности American Express — четырехзначный.

          Независимо от длины или имени CVV-код вашей кредитной карты не является частью номера вашей кредитной карты, номера дебетовой карты, PIN-кода или даты истечения срока действия. Все эти числа отделены друг от друга.

          Где я могу найти свой номер CVV?

          CVV вашей карты напечатан на карте, хотя расположение может отличаться. На картах Visa, Mastercard или Discover CVV обычно находится на обратной стороне карты, в дальнем правом углу поля, где вы должны подписать карту.Четырехзначный код безопасности для карты American Express обычно находится спереди, над номером кредитной карты. Некоторые карты могут иметь код безопасности в другом месте, например, на обратной стороне, под номером кредитной карты.

          Если вы хотите узнать свой номер CVV без предъявления карты, возможно, вам не повезло. Как правило, вы не можете получить доступ к своему номеру CVV в Интернете. Однако бывают исключения. Некоторые кредитные карты позволяют просматривать информацию о карте в мобильном приложении.

          Свяжитесь с эмитентом карты, если у вас возникли проблемы с поиском кода безопасности или если код изношен до такой степени, что его трудно прочитать.

          Как работает мой код CVV?

          Коды безопасности карты — это форма двухфакторной аутентификации. Двухфакторная аутентификация полагается на две части информации — например, номер кредитной карты и CVV — для подтверждения того, что вы являетесь владельцем карты. CVV подтверждает, что карта находится в вашем распоряжении, и, как следствие, помогает предотвратить мошенничество, — говорит Моника Итон-Кардоне, соучредитель и главный операционный директор компании Chargebacks911, занимающейся снижением рисков и управлением возвратами платежей.

          «Если покупатель может правильно ввести CVV карты во время оформления заказа, скорее всего, человек, по крайней мере, физически владеет картой», — говорит Итон-Кардоне. «Это усложняет преступникам использование украденной информации о держателях карт для совершения мошеннических покупок».

          Ввод неправильного кода должен привести к отклонению транзакции, говорит Николя Бике, основатель и генеральный директор платформы обработки платежей Helcim.

          Eaton-Cardone отмечает, что даже с учетом правил, запрещающих продавцам хранить вашу информацию CVV, транзакции могут быть авторизованы онлайн и без этого.Например, многие службы подписки требуют, чтобы CVV вводился только при регистрации; после этого без него можно авторизовать дополнительные покупки.

          «CVV — это своего рода ремень безопасности для вашей кредитной карты», — говорит Итон-Кардоне. Это всего лишь одна мера безопасности, которая в сочетании с другими может обеспечить несколько уровней защиты вашей кредитной карты.

          Сколько безопасности предлагает CVV?

          Код CVV — это уровень защиты, который делает мошенничество трудным, но не невозможным.

          «Существует меньшая вероятность того, что ваша учетная запись будет использоваться для совершения несанкционированных покупок, когда кто-то получит номер вашей кредитной карты без кода CVV», — говорит Брюс МакКлари, старший вице-президент по коммуникациям Национального фонда кредитного консультирования. «Вы по-прежнему можете быть уязвимы в ситуациях, когда карта используется без вашего разрешения на веб-сайте, который не требует ввода кода CVV».

          Киберпреступления представляют собой дополнительные риски. Киберпреступники могут использовать программное обеспечение, известное как вредоносное ПО, для кражи кодов безопасности у розничных продавцов.

          CVV-номера кредитных карт также подвержены фишинговым атакам, когда мошенники используют мошеннические электронные письма или веб-сайты-подражатели, чтобы обманом заставить держателей карт делиться конфиденциальной информацией, включая коды безопасности. Распространенная афера — это поддельные текстовые сообщения или телефонные звонки, которые выглядят так, как будто они исходят от компании, обслуживающей вашу кредитную карту, с просьбой указать ваш номер CVV для подтверждения недавней покупки. Если вы получили подобное сообщение, проигнорируйте его и позвоните в эмитент своей кредитной карты.

          Как я могу защитить свой CVV?

          Чтобы не стать жертвой мошенничества с кредитными картами, вот четыре совета по защите номера CVV вашей кредитной карты.

          1. Не размещайте фотографии своей кредитной карты, включая CVV, в Facebook, Twitter или других социальных сетях.
          2. Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить информацию о кредитной карте, включая номер CVV, от мошенников, когда вы совершаете покупки в Интернете. Среди рекомендаций Eaton-Cardone — Webroot SecureAnywhere AntiVirus, Bitdefender Antivirus Plus, Антивирус Касперского, AVG AntiVirus, Avast Free Antivirus и Norton AntiVirus Plus.
          3. Игнорировать нежелательные запросы конфиденциальных данных кредитной карты, включая ваш код CVV.Не отвечайте на электронные письма из незнакомых источников и не нажимайте на них.
          4. Ищите знаки безопасности. Делайте покупки на защищенных веб-сайтах, оснащенных технологией Secure Sockets Layer. SSL проверяет подлинность веб-сайта и шифрует передаваемые данные. Сайт SSL будет иметь замок слева от URL-адреса, префикс URL-адреса https, а не префикса http, и печать SSL, обычно в нижнем колонтитуле, рядом с информацией об авторских правах сайта. Некоторые сайты имеют сертификаты SSL расширенной проверки — сертификат SSL, требующий шифрования и целостности данных — с зеленым текстом или зеленым фоном в адресной строке.

          Безопасно ли выдавать номера CVV?

          Всегда тщательно охраняйте CVV-код вашей карты. Если у вора есть номер вашей кредитной карты, дата истечения срока действия и номер CVV, это все, что ему нужно для совершения покупки в Интернете.

          Хотя, как правило, сообщать свой номер CVV надежным продавцам безопасно, это не всегда необходимо. Если вы используете карту лично, код CVV обычно не требуется. В общем, предоставление кода безопасности карты при совершении покупок в Интернете безопасно, если вы делаете покупки на надежных веб-сайтах.Как правило, также можно сообщить номер CVV по телефону. Просто убедитесь, что никто не подслушивает и не слышит числа.

          Одним из способов, которым некоторые эмитенты кредитных карт пытаются обойти проблему CVV, является предоставление виртуальных кредитных карт со случайно сгенерированными номерами счетов для покупок в Интернете. Пользователи службы номеров виртуальных счетов Citi, доступной с некоторыми картами, могут создавать временные номера кредитных карт для одноразового использования вместо использования своих реальных номеров кредитных карт. 16-значный номер учетной записи, включая код безопасности и дату истечения срока действия, помогает защитить вашу конфиденциальность в Интернете.

          Полный список кодов кредитных карт, отклоненных в 2021 году

          Была ли ваша кредитная карта отклонена, когда вы пытались ее использовать?

          Вам интересно, была ли причина заблокированной транзакции в том, что у вас закончились средства или из-за ограничений местоположения? Или что-то другое?

          С помощью этого списка кодов отклоненных кредитных карт вы можете определить источник проблемы.

          В этой статье мы поможем вам выяснить, что именно происходит с вашей кредитной картой (или кредитной картой вашего клиента) и почему транзакция не прошла.Мы подробно рассмотрим все стандартные и менее распространенные коды отклоненных кредитных карт, включая их значение и действия с каждым из них.

          Поехали!

          Что такое код отклонения кредитной карты?

          Код отклонения кредитной карты — это код, который отображается в процессоре кредитной карты, когда транзакция или платеж были отклонены.

          Если вы находитесь в магазине и не можете заставить свою кредитную карту работать, вы и продавец получите сообщение об ошибке, которое может указать вам, что пошло не так.

          Вы также можете получить коды ошибок при попытке совершить покупки в Интернете.

          Это может произойти всякий раз, когда транзакция останавливается поставщиком, банком или эмитентом карты.

          При возникновении этой проблемы вы получите короткое сообщение об ошибке, состоящее из одной-трех цифр (или букв, в некоторых случаях).

          Это сообщение об ошибке называется кодом отклонения кредита. Код может объяснить, в чем заключается реальная проблема… до тех пор, пока вы знаете, что это значит.

          Во-первых, мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин отклонения карты — и соответствующие коды, связанные с ними, — прежде чем углубиться в всех возможных кодов отклонения кредитной карты.

          Если ваши клиенты видят один из этих кодов при попытке оформить заказ на вашем сайте, узнайте, чем он может быть вызван, с помощью этого руководства ✅Нажмите, чтобы твитнуть

          Наиболее частые причины отклонения карты

          Прежде всего, давайте рассмотрим несколько распространенных причин, по которым транзакция может быть отклонена.

          Проблема может заключаться в чем-то столь же простом, как проблема у обработчика платежей с вашей картой, недостаток средств или электронная проблема, связанная с вашим банком или компанией-эмитентом кредитной карты.

          Вот некоторые из наиболее распространенных причин отказа карты:

          • Ошибка проверки кредитной карты (код CV): Возможно, проблема связана с микрочипом или магнитной полосой вашей карты, что делает невозможным ее использование для транзакций.
          • Недостаточно средств (код 51): У вас недостаточно денег на счетах, связанных с вашей картой (как кредитной, так и дебетовой).
          • Превышен кредитный лимит (код 65): Даже если у вас есть деньги на счетах, вам необходимо выплатить их, если вы превысили кредитный лимит для карты, прежде чем вы сможете использовать ее снова.
          • Просроченная карта (код 54): У всех кредитных карт есть срок действия, и при попытке использовать карту после этой даты будет выдано сообщение об ошибке.
          • Транзакция запрещена (код 57): Это происходит, когда вы пытаетесь использовать свою карту для запрещенной транзакции (например, если вы заблокировали онлайн-транзакции или международные платежи).
          • Неверный номер карты (коды 14 и 15): Есть два неправильных способа ввести неправильный номер карты.Если самая первая цифра неверна, вы увидите код ошибки 15 для «таких эмитентов нет», поскольку первая цифра указывает на банк-эмитент карты. Если вы введете неверные другие цифры, вы получите код ошибки 14 из-за ввода неверного номера карты.
          • Неверный код безопасности (Код 63): Это происходит, когда вы неправильно вводите трехзначный код CVV или CVC на обратной стороне карты или четырехзначный код CID на лицевой стороне карты.

          Примеры того, где найти свой номер CVV, CVC или CID (Источник: LendingTree)

          Для многих из этих проблем вы также можете увидеть код ошибки 12 или код ошибки 85 .Они просто обозначают недействительную транзакцию. Банки-эмитенты кредитных карт часто используют эти две ошибки в качестве универсальных кодов ответа, что затрудняет определение того, в чем проблема.

          Возможно, вы неправильно набрали номер кредитной карты, использовали неправильный проверочный код, ввели недопустимую дату истечения срока действия или предприняли попытку сделать что-то принципиально невозможное, например, попытаться вернуть возмещение.

          Если вы не видели код ошибки в этом разделе, вы можете просмотреть приведенную ниже таблицу, которая включает более 50 кодов отклонения кредитной карты в числовом порядке, а также подробную информацию о том, почему возникает каждый код и как решить проблему.

          Полный список кодов отклоненных кредитных карт

          Эта таблица включает в себя список всех кодов ошибок кредитных карт с указанием того, что именно они означают (настоящая проблема) и как их исправить.

          Код Этикетка Проблема Исправление
          01 Обратиться к эмитенту Банк-эмитент (Mastercard, Visa, Discovery и т. Д.) Заблокировал транзакцию без определенной причины. Позвоните в банк и попросите объяснить проблему.
          02 Обратиться к эмитенту (особые условия) Банк клиента предотвратил транзакцию (аналогично коду 01). Используйте номер карты, чтобы позвонить в банк и попросить объяснений.
          04 Получение карты, удержание вызова (без мошенничества) Банк клиента предотвратил транзакцию и также просит продавца оставить карту. Это не означает мошенничество, а скорее означает перерасход карт или просроченные карты. Позвоните в банк, чтобы узнать, почему появляется уведомление о получении вашей кредитной карты.
          05 Не уважать Банк клиента остановил транзакцию и приказал продавцу «не принимать во внимание» карту (не принимать платеж). Позвоните в банк и попросите объяснений.
          06 Другая ошибка Банк-эмитент не может указать ошибку, но с транзакцией произошла ошибка. Повторите попытку и позвоните в банк, если проблема не исчезнет.
          07 Карточка выдачи, особое состояние (подделка) Банк клиента остановил транзакцию, поскольку карта или банковский счет были помечены как мошеннические. Если вы являетесь клиентом, немедленно звоните в банк, чтобы уточнить возможные проблемы. Если вы продавец, удерживайте карту до тех пор, пока не получите подтверждение от банка и клиента об их личности и законности карты.
          10 Частичное одобрение Банк-эмитент принимает часть платежа, но блокирует остальную, как правило, из-за превышения кредитного лимита или средств на счете. Позвоните в банк, чтобы прояснить проблему (и выплатить кредит, если проблема связана с лимитом кредита).
          12 Недействительная транзакция Попытка транзакции недействительна. Это может быть связано с любым количеством ошибочных операций, в том числе попыткой возврата средств. Прежде чем позвонить в банк, перезапустите транзакцию с нуля и убедитесь, что вся введенная информация верна.
          13 Неверная сумма Сумма, которую вы ввели для транзакции, была недействительной, обычно из-за того, что вместе с суммой вводился нечисловой символ (например,г., знак доллара). Просто начните транзакцию заново и будьте осторожны, чтобы не использовать символы при вводе суммы.
          14 Неверный номер карты Номер карты недействителен, и обработчик кредитной карты не может найти соответствующий аккаунт. Начните транзакцию заново и внимательно введите цифры. Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в банк-эмитент.
          15 Эмитента нет Первая цифра, идентифицирующая банк-эмитент карты, неверна.(Банки-эмитенты кредитных карт имеют свой собственный уникальный код, который начинается с первой цифры — 3 для American Express, 4 для Visa, 5 для Mastercard или 6 для Discover.) Осторожно введите номер кредитной карты еще раз, убедившись, что первая цифра указана правильно.
          19 Повторно введите Произошла неизвестная ошибка. Перезапустите транзакцию и будьте внимательны, чтобы правильно ввести всю информацию. Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в эмитент карты.
          28 Нет ответа / ответа Ошибка при транзакции без указания причины. Перезапустите транзакцию и будьте внимательны, чтобы правильно ввести всю информацию. Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в эмитент карты.
          41 Карточка утеряна, забери Законный владелец карты сообщил о ее утере или краже, поэтому эмитент карты отклонил транзакцию. Если это ваша собственная карта, вам нужно немедленно позвонить в банк.Если вы продавец, попросите покупателя использовать альтернативную карту или обратитесь в его банк.
          43 Украденная карта, забрать (мошеннический счет) Законный владелец сообщил о краже карты, поэтому эмитент карты отклонил транзакцию. Если это ваша собственная карта, вам нужно как можно скорее позвонить в банк, указав номер на обратной стороне карты. Если вы продавец, попросите его использовать альтернативную карту или обратитесь в их банк.
          51 Недостаточно средств Эмитент карты блокирует транзакцию, потому что счет уже превысил кредитный лимит, или ожидающая транзакция приведет к переводу карты. Обратитесь в банк, указав номер на обратной стороне карты, используйте онлайн-банкинг для перевода средств на карту или используйте альтернативную карту.
          54 Просроченная карта Срок годности уже истек. Используйте действующую кредитную карту. (Если у вас только одна карта, новая карта обычно должна прибыть по почте до истечения срока действия старой, поэтому обязательно свяжитесь с банком.)
          57 Операция запрещена — Карта Этот код появляется, когда вы пытаетесь использовать карту для транзакции, которая специально не разрешена, например, для перевода средств на счет иностранного продавца. Используйте альтернативную карту без таких ограничений или позвоните в банк-эмитент, чтобы выяснить, есть ли у вас возможность разрешить такие транзакции.
          58 Операция запрещена — Терминал Если учетная запись продавца, подключенная к терминалу или платежной системе, не настроена должным образом, вы увидите эту ошибку. Продавцу необходимо позвонить в свой банк, чтобы прояснить ситуацию. Если вы клиент, используйте альтернативный способ оплаты, например наличными или чеком.
          62 Неверный сервисный код, ограничен Недействительный код услуги может относиться к двум конкретным ситуациям.1: вы пытаетесь обработать карту American Express или Discover, но система не поддерживает этих эмитентов карт.

          2: вы пытались оплатить покупки в Интернете с помощью карты, которая не поддерживает онлайн-платежи.

          Попробуйте использовать кредитную карту другого эмитента, например Visa. Если продавец рекламирует прием платежей от эмитента вашей карты, вам необходимо связаться с банком, чтобы узнать о конфигурации вашей карты для онлайн-платежей.
          63 Нарушение безопасности Трехзначный CVV2 или CVC или четырехзначный код безопасности CID неверен или не читается должным образом. Перезапустите транзакцию с нуля и внимательно введите правильный код безопасности.
          65 Превышен лимит активности Пользователь кредитной карты превысил кредитный лимит (или эта транзакция приведет к его превышению). Воспользуйтесь другой кредитной картой. Если у вас нет других карт, вы можете использовать онлайн-банкинг или телефонный банкинг, чтобы оплатить карту перед повторной попыткой.
          85 или 00 Система эмитента недоступна Этот код ошибки появляется при временной ошибке связи между продавцом и банком-эмитентом. Подождите несколько секунд, затем начните транзакцию с нуля.
          85 Нет причин для отклонения Банк-эмитент не может определить конкретную проблему, но транзакция все еще не прошла. Начните транзакцию снова с нуля и, если проблема не исчезнет, ​​позвоните в банк-эмитент.Вы также можете попробовать использовать другую кредитную карту, чтобы узнать, не связана ли проблема с продавцом.
          91 Эмитент или коммутатор недоступен Терминал или платежная система не смогли выполнить авторизацию платежа. Начните транзакцию с нуля и, если проблема не исчезнет, ​​позвоните в банк-эмитент.
          92 Невозможно направить транзакцию Терминал не может связаться с эмитентом карты для обработки транзакции. Подождите несколько минут и повторите попытку. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в свой банк.
          93 Нарушение, не может быть выполнено Банк-эмитент признал (или был проинформирован) о правонарушении со стороны пользователя кредитной карты, и активы были заморожены. Если вы ошибочно получили этот код ошибки, немедленно позвоните в банк-эмитент, чтобы решить любые проблемы.
          96 Системная ошибка Возникла временная проблема с платежной системой. Перезапустите транзакцию. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте другую кредитную карту. Если ничего не работает, скорее всего, проблема связана с платежной системой продавца.
          RO или R1 Клиент запросил остановку определенного регулярного платежа Ваш клиент специально попросил остановить повторяющийся платеж, который вы пытаетесь обработать. Во-первых, отмените все запланированные будущие платежи, чтобы избежать возвратных платежей и связанных с ними сборов. Если клиент нарушает договор, вам нужно будет связаться с ним, чтобы уточнить ситуацию.
          CV Ошибка проверки типа карты У устройства чтения карт возникла проблема с проверкой карты. Это может быть проблема с микрочипом или магнитной полосой. Попробуйте старинный трюк: вытереть кредитную карту о рубашку и снова осторожно провести по ней. Если это не сработает, введите номер или обратитесь в банк-эмитент.
          W1, W2, W9 Ошибка подключения к банку Это может произойти из-за отключения электроэнергии или обслуживания. Подождите, пока возобновится питание, или поищите новости о местных сбоях, которые могут повлиять на вас. Если нет очевидной причины, обратитесь в свой торговый банк.

          Коды ошибок

          для мошенничества

          Вне зависимости от того, являетесь ли вы продавцом или держателем карты, в худшем случае вы получите код ошибки, указывающий на мошенничество.

          Как продавец, вы хотите избежать возвратных платежей, связанных с этим сборов и убытков. Как владелец карты, вы, очевидно, не хотите, чтобы кто-то другой использовал вашу карту по собственному желанию.

          Подпишитесь на информационный бюллетень

          Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?

          Присоединяйтесь к 20 000+ других, которые получают нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!

          Подпишитесь сейчас

          Но мошенничество с кредитными картами гораздо более распространено, чем вы думаете. В 2019 году только в США было зарегистрировано 271823 случая мошенничества с кредитными картами.

          Случаи мошенничества с кредитными картами в США в 2019 г. (Источник: The Ascent)

          Ежегодно происходят сотни тысяч случаев мошенничества с кредитными картами, поэтому вам необходимо внимательно следить за клиентами, которые не являются настоящими владельцами карт, на которых они с использованием.Вы также должны быть бдительными и осознавать, как используются ваши собственные карты.

          Вот все коды отклонения кредитной карты, связанные с мошенничеством:

          • Код 7 — Получение карты, особое условие (учетная запись для мошенничества): Эмитент карты пометил учетную запись как мошенническую и, следовательно, отклонил транзакцию.
          • Код 41 — Утерянная карта, забрать (счет для мошенничества): Настоящий владелец сообщил, что эта карта утеряна или украдена, а эмитент карты заблокировал транзакцию.
          • Код 43 — Украденная карта, забрать (счет для мошенничества): Владелец сообщил о краже карты, и банк-эмитент заблокировал транзакцию.
          • Код 215 — Утерянная / украденная карта: Настоящий владелец карты сообщил, что карта утеряна или украдена, и эмитент карты блокирует транзакцию.
          • Код 534 — Не соблюдать, высокий уровень мошенничества: Неудачная транзакция Моделирование рисков PayPal или Google Checkout.
          • Код 596 — Предполагаемое мошенничество: И снова эмитент карты подозревает мошенничество и заблокировал транзакцию.

          Примечание . Если вы принимаете платежи через Интернет и беспокоитесь о мошенничестве и возвратных платежах, мы написали руководство о том, как снизить вероятность мошенничества с кредитными картами до 98%.

          Что мне делать, если моя кредитная карта отклонена?

          Первое, что вам следует сделать, когда ваша кредитная карта отклонена, — это поискать код ошибки (или записать его, если вы используете платежную систему самостоятельно).

          Затем проверьте, не связана ли проблема с вашей кредитной картой / счетом или с терминалом продавца.

          Наконец, вы должны предпринять соответствующие действия, необходимые для решения этой конкретной проблемы. Это может быть перезапуск транзакции, тщательный ввод данных, звонок в банк или попытка использования другой карты.

          Поиск и устранение неисправностей

          сводится к простому трехэтапному процессу:

          1. Спросите отклоненный код.
          2. Узнайте значение кода.
          3. Примите соответствующие меры (обычно позвоните в банк-эмитент или попробуйте другую кредитную карту).

          Вы можете подумать, что ваши средства в порядке или что лимит вашей кредитной карты не исчерпан, но вам никогда не помешает проверить это в банке.

          У большинства из нас есть несколько карточек, и уследить за ними бывает сложно. Только в США используется более миллиарда кредитных карт.

          График количества кредитных карт в США и в мире (Источник: Shift)

          Поэтому, если вы когда-нибудь получите код ошибки при использовании одной из своих карт, не переходите сразу к использованию следующей карты. Во-первых, обязательно свяжитесь с банком, чтобы узнать реальную ситуацию.

          Вы не хотите, чтобы вас обрушили на ненужный овердрафт, штрафы за просрочку платежа или неприятный неожиданный счет после того, как вы стали жертвой мошенничества.

          Часто задаваемые вопросы об отклоненных кодах кредитной карты

          Вы все еще не уверены в кодах ошибок? Ознакомьтесь с этими часто задаваемыми вопросами.

          Почему мою кредитную карту отклоняют, когда у меня есть деньги?

          Существует ряд причин, по которым ваша кредитная карта может быть отклонена, даже если у вас есть деньги на вашем счете:

          • Возможно, вы превысили свой кредитный лимит. Если вы не настроили автоматические платежи, вам необходимо погасить задолженность по кредитной карте, прежде чем вы сможете использовать ее снова.
          • Возможно, вы пытаетесь использовать кредитную карту для транзакции, для которой она не одобрена, например для онлайн-платежей или платежей в другой стране.
          • Номер вашей кредитной карты мог быть отмечен как мошенник.
          • Возможно, вы неправильно ввели номер кредитной карты, код CVV2 или PIN-код.
          • Проблема может быть в терминале продавца, а не в вашей кредитной карте.

          Что означает код кредитной карты 51?

          Код отклонения кредитной карты «51» означает, что вы превысили свой кредитный лимит (если это кредитная карта) или у вас закончились средства (если вы используете дебетовую карту).

          Почему моя карта отклоняется при заказе через Интернет?

          Ваша кредитная карта может быть отклонена по трем возможным причинам: настройки учетной записи, недостаток средств и неточная информация.

          1. Возможно, ваша кредитная карта не настроена для обработки онлайн-платежей. Свяжитесь с вашим банком, чтобы узнать, так ли это.
          2. Возможно, вы неправильно вводите номер кредитной карты, CVV2, CVC, CID, PIN или имя.
          3. Возможно, на вашем счету недостаточно средств или вы превысили лимит кредита.

          Не позволяйте этим кодам кредитных карт мешать вам (или вашим клиентам!) Совершать онлайн-транзакции 🙅‍♀️ Узнайте, что они означают и как их исправить, здесь ⬇️Нажмите, чтобы написать твит

          Сводка

          Будь то ваша собственная кредитная карта или кредитная карта клиента, которая отклоняется, знание истинной причины имеет решающее значение для принятия правильного решения.

          Если вы не знаете, какая у вас проблема, вы можете просто использовать другую кредитную карту и продолжить свой рабочий день. Однако всегда проявляйте осторожность, отслеживая использование кредита и защищая себя от кражи личных данных.

          Надеюсь, этот список помог вам выяснить, что происходит с вашей кредитной картой, и дал вам знания, необходимые для принятия соответствующих мер для решения проблемы.


          Экономьте время, деньги и повышайте производительность сайта с помощью:

          • Мгновенная помощь от экспертов по хостингу WordPress, 24/7.
          • Интеграция Cloudflare Enterprise.