Содержание

Какие шаги нужно сделать поочередно для создания рекламной кампании?

Привет! Расскажу про шаги для создания рекламной кампании с позиции бизнеса (когда ты сам заинтересован в росте и развитии проекта).

Для запуска рекламной кампании всегда необходимо делать простые предварительные шаги:

  • Выявить свою целевую аудиторию (кто эти люди, чем увлекаются, какие интересы и боли, в какой социальной сети преимущественно сидят) — сделайте портрет целевой аудитории
  • Провести конкурентный анализ (узнайте о них все: какой контент пилят, как взаимодействуют с посетителями, позвоните им на горячие линии и послушайте скрипты — как они закрывают на покупку продукта, какие посты собирают больше всего социальных взаимодействий, как они делают рекламу), изучите принципы STEP и SWOT анализа. Как правило, они позволяют несколько абстрагироваться и посмотреть картинку со стороны
  • Создайте представительства в социальных сетях и посадочные страницы (Расскажите о себе — не будьте ноунейм, не продавайте в лоб — делитесь полезным контентом, привлеките близкое окружение в свои группы, чтобы потенциальные посетители не боялись пустых страничек)
  • Создать контент-план и рубрикатор постов (вы должны постоянно тестировать публикации и обратную связь подписчиков, что интересно для вас — не всегда будет полезно для других людей)
  • Сайт/лендинг — это опционально, зависит от специфики вашего бизнеса (!)

После того, как вы подготовили почву, знаете своих клиентов «в лицо», как и конкурентов — можно подходить к планированию рекламной кампании (поделюсь собственным примером и методологией) :

  • Делаете несколько портретов ваших клиентов, у меня в (рамках одного проекта с авто) это было так:
  • Следующим шагом выделяем боли каждого сегмента целевой аудитории под нашу рекламу (нашел только начальную версию листа, но идея понятна):
  • Выделяем бюджет под тестовую рекламную кампанию, определяемся с площадкой для ведения рекламы. Фиксируем целевые показатели — лиды, просмотры, покупки.
  • Создаем рекламный креатив под каждую целевую аудиторию (с учетом их болей) , отправляем их на модерацию в соц.сети, докручиваем объявления до идеала.
  • Тестируем на малом бюджете по всем целевым аудиториям, смотрим что работает, что нет. (здесь мы смотрим по нашим метрикам — стоимость клика, стоимость перехода, стоимость лида и тд.
  • По результатам теста проводим анализ и перераспределяем бюджет на РК.
  • Только теперь запускаем рекламу.

Обратите внимание, есть ли у вас отдел продаж или человек, который закрывает клиента — у него должны быть все инструкции и скрипты по работе с клиентами, чтобы не потерять лидов с рекламы.

Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов

Это must read статья для всех, кто хочет больше знать о продвижении инфобизнеса. Расскажу пошаговый план подготовки к раскрутке инфобизнеса, способы эффективного продвижения и покажу на примерах рекламные инструменты, которые можно при этом использовать.

Пошаговая схема раскрутки инфобизнеса

Эффективное продвижение инфобизнеса начинается с подготовки. Конечно, есть вариант притвориться, что вы многорукий многоног и можете сразу все — заканчивать упаковку, креативить рекламу, отрабатывать первые лиды и придумывать стратегию на ходу. Но это грозит хаосом, потерей времени и выгоранием.

Если есть время, лучше подготовиться. Читайте нашу инструкцию, оценивайте масштаб работ и выписывайте для себя самое полезное.

Определить ЦА

Первый шаг в раскрутке инфобизнеса — проработка портретов ЦА. Нужно определить пол и возраст предполагаемых клиентов, понять, почему они купят продукт и как он улучшит их жизнь.

Также будет здорово определить уровень заинтересованности. Одно дело, если человеку нужно быстро закрыть какую-то потребность и он нетребователен к манере спикеров, формату подачи и прочим деталям. И совсем другое — когда пользователь готов долго и вдумчиво искать «свой», особенный курс.

Если клиент готов искать долго, тогда нужно действительно доказать, что вы те самые: отстроиться от конкурентов хорошим УТП, красиво упаковаться, продумать каждую мелочь. Обычно такое бывает с дорогим обучением, когда альтернатив немного. Если это быстрая и недорогая потребность, то надо просто вовремя оказаться под рукой, без долгих расшаркиваний. Уникальность здесь не нужна.

Например, вы продаете курс по маркетингу уровня «директор». Это обучение за несколько тысяч долларов и минимум на год, ваша ЦА — уже состоявшиеся специалисты, которые знают рынок, знакомы с экспертами и выработали свои подходы к работе. Они будут долго сравнивать все имеющиеся возможности.

А может, у вас курс про то, как делать вкусные завтраки. В нем пять уроков на 15 минут, которые подойдут абсолютно всем — от школьников до пенсионеров. Для пользователей это будет скорее быстрая импульсивная покупка — просто вы вовремя попадетесь на глаза с красивой рекламой и аппетитной подачей.

Спланировать воронку продаж

Теперь спланировать воронку продаж для эффективного продвижения инфобизнеса. Это будет общий план всей работы — кому, когда и как продавать. Пока что ваша воронка может быть схематичной, но постепенно начнет обрастать деталями.

Вот почему вам нужна воронка. Например, вы продвигаете свой инфобизнес с помощью таргетированной рекламы, цель — люди, которые еще не знают о продукте. Вот пользователь увидел рекламу, действительно заинтересовался темой, но пошел искать более выгодные условия. Зашел к конкурентам, те отследили его с помощью пикселя и «добили» ретаргетированной рекламой до покупки. В итоге вы сработали на кошелек конкурентов, хотя могли дожать этот лид сами.

Чтобы такого не произошло, составьте customer journey map — клиентский путь, и сопровождайте ЦА на каждом шаге. Вот основные этапы этого пути:

  1. Поиск — у человека есть несформированный интерес, потребность, которую вы могли бы закрыть. Здесь происходит первое касание, обычно работает таргетированная реклама в соцсетях. Есть шанс быстро «дожать» клиента на эмоциях — например, хорошо составленным лендингом или в финале бесплатного вебинара.
  2. Изучение — если быстро «дожать» не удалось, человек формирует интерес, вникает в тему. Здесь в работу включается контекстная реклама по информационным запросам («для чего нужен продукт», «как работает продукт»), объявления в сетях Яндекса и Google с переводом на лендинг. Здесь же начинает работать email маркетинг и чат-боты.
  3. Выбор и покупка — здесь уже появляется четкое намерение купить и начинается сравнение вариантов. Можно начинать работу с конверсионными запросами («купить продукт», «сейчас»), включать в семантику название бренда и таргетироваться на аудитории, собранные на предыдущем этапе.
  4. Формирование лояльности — работа с теми, кто уже что-то купил. Периодический ретаргетинг, чтобы быть на виду у клиентов.

Главное — не пытайтесь выстроить полную воронку сразу. Распишите свои возможности и поймите: где этап, на котором начинает появляться прибыль? Можете ли вы до него дотянуться? Если да, то начинайте реализацию до этого этапа. Когда начнете устойчиво заключать сделки и выходить в плюс, можно развиваться дальше.

Проанализировать конкурентов

Поищите аналогичные продукты на рынке — как они продвигаются, какие каналы используют, какие особенности упоминают в своем УТП. Только не нужно копировать — берите лучшие приемы и адаптируйте себя, а в остальном постарайтесь стать лучше.

Начать очень просто: поищите название вашей услуги в поисковике, зайдите на все сайты из топа выдачи. То же самое можете сделать в соцсетях. Отключите блокировщик рекламы на время поиска — тогда увидите, используют ли ваши конкуренты таргетированную и ретаргетированную рекламу. Подпишитесь на их email рассылки, чат-ботов, соберите семантику с сайта с помощью SEO инструментов.

Статья по теме:

Упаковать товарную линейку

Следующий шаг в продвижении инфобизнеса — подготовить товарную линейку, с помощью которой вы доведете пользователя до покупки основного товара. Вот классическая схема для инфобизнеса:

  1. Лид-магнит — бесплатный. Чек-лист, видеоурок, вебинар, книга и так далее.
  2. Трипваер — платный, но дешевый продукт, который закрывает часть потребности пользователя и пробивает психологический барьер покупки. Доступ к курсу на несколько дней, личная консультация — что лучше подходит вашему проекту.
  3. Основной продукт со скидкой.

К каждому товару создайте презентабельное описание: что это, какую выгоду он несет, в какой форме он сделан, в какой срок его можно получить и за какое время изучить, какие дополнительные бонусы получит покупатель.

Выделить ресурсы на работу

Это тоже стоит подготовить на берегу. Для продвижения инфобизнеса понадобится работающий сайт с оплаченным хостингом (дальше поговорим, нужен ли он конкретно в вашем случае). Конечно, нужны руки для обработки заявок, поддержки сайта, работы с соцсетями и настройки рекламы, минимальные скрипты продаж.

Связать сайт и соцсети

Сайт и соцсети при раскрутке инфобизнеса должны работать в связке. Для этого вам нужно добавить на сайт пиксели соцсетей — ВКонтакте и Facebook. Это даст возможность отслеживать посетителей и догонять их рекламой в этих соцсетях и Instagram. Также понадобится завести аккаунты в «Яндекс.Метрике» и «Google Аналитике» и связать их с сайтом. Эти системы дадут вам всю мощь аналитики — будете видеть, откуда к вам приходят пользователи, какой путь они при этом проходят и какие каналы привлечения самые выгодные.

Подготовить шаблоны рекламы и инструменты

Далее настраиваем шаблоны рекламы и все рекламные инструменты продвижения инфобизнеса. Подготовьте:

  • тексты и визуалы постов для соцсетей;
  • тексты и визуалы для контекстной рекламы;
  • шаблоны email рассылок для всей цепочки рассылок, саму цепочку в подходящем сервисе;
  • чат-бота.

На этом этапе не обязательно готовить все «от и до». Сделайте те шаблоны, которые вам точно понадобятся. Уже в процессе вы наверняка будете их менять, урезать, развивать самые эффективные.

Нужен ли сайт для раскрутки инфобизнеса

Первое, с чем вам нужно определиться — будете ли вы заводить какой-то сайт или собираетесь работать только в соцсетях.

Почему стоит завести сайт:

  • Это единая площадка, куда будет стекаться весь ваш трафик. Если вы свяжете сайт с «Google Рекламой» и «Яндекс.Метрикой», сможете смотреть всю аналитику по рекламе и сайту.
  • Хватит одного вечера, чтобы сверстать сайт-одностраничник в бесплатном или платном конструкторе.
  • Можно поставить пиксели ВКонтакте и Facebook, отслеживать с их помощью посетителей и затем догревать людей ретаргетингом там и в Instagram.
  • На сайт удобно добавлять омниканальные формы сбора лидов, чтобы люди сами выбирали удобный для них канал коммуникации — это повышает вероятность догрева и покупки.
  • Больше возможностей показать продукт так, как вам это удобно.

Конечно, вы можете ограничиться и соцсетями — можно вести из контекстной рекламы прямо в аккаунт или на пост, активно рекламироваться в самих соцсетях. Даже пиксель можно использовать — например, сервис для создания мини-лендингов Taplink и его аналоги позволяют добавить пиксель Facebook на созданный лендинг.

Если у вас мини-проект с несколькими вебинарами — можно и без сайта. А если работаете вдолгую, поддерживаете старые продукты и постоянно делаете новые — лучше создайте сайт.

Статьи по теме:

Контекстная реклама для инфобизнеса

Чтобы работать с контекстной рекламой, нужно зарегистрироваться в «Яндекс.Директе» и «Google Рекламе». Тогда вы сможете создавать две основные группы рекламных объявлений, которые можно использовать для раскрутки инфобизнеса.

Реклама на поиске — блоки объявлений в начале и в конце страницы с результатами поиска. Такую рекламу пользователи будут видеть, когда будут искать что-то по вашей теме. Например, реклама курсов английского покажется при запросе «Как быстро выучить английский перед поездкой».

Рекламное объявление в результатах «Google Поиска»

Реклама в сетях — на сайтах и в приложения, которые входят в партнерские сети «Яндекса» и Google. Здесь вы выбираете аудиторию для показа двойным способом: во-первых, отбираете тематику площадок, во-вторых, указываете нужные характеристики аудитории, начиная от пола и возраста и заканчивая предполагаемым доходом и интересами.

Баннерная реклама школы английского Skyeng в тематическом материале на портале «Лайфхакер»

Обязательно используйте ретаргетинг «Яндекс» и ремаркетинг Google. С помощью этой технологии вы можете повторно взаимодействовать с людьми, которые побывали на вашем сайте. Например, перешли на определенную страницу, положили товар в корзину, посмотрели видео на YouTube.

Аудитории собираются с помощью систем аналитики — «Google Аналитики» и «Яндекс.Метрики». Нужно просто связать ваш сайт и аккаунты в этих системах.

Подробнее о технологиях и настройке ремаркетинга и ретаргетинга читайте в нашей статье «Продвижение интернет-магазина: 5 эффективных инструментов»

Семь полезных советов, как экономить на контекстной рекламе инфобизнеса:

1. Определите наиболее выгодный и «ходовой» товар, запускайте рекламу только на него. Не размазывайте бюджет на все свои продукты.

2. Изучите этапы покупательского пути и ориентируйтесь на людей, которые готовы купить «здесь и сейчас», если это позволяет специфика вашего продукта. Когда наладите поток лидов и продаж, можно будет начинать расширение — работать на более «прохладных» клиентов и на повторные продажи, рекламировать больше продуктов.

3. Проработайте семантику объявлений — включайте низкоконкурентные запросы (длинные ключевики, синонимы популярных запросов с более низкой статистикой). С ними у вас будет шанс выбиться в выдачу. На высокочастотных ключевиках большая конкуренция среди рекламодателей и, соответственно, высокие цены, на которые нет смысла сливать бюджет. Не забудьте о конверсионных запросах, которые включают слова вроде «купить», «сейчас».

4. Работайте с кампаниями после запуска. Вам нужно исключить неэффективные объявления, протестировать самое выгодное время показа, выбрать самые конверсионные географические регионы.

5. Отслеживайте отказы, когда человек переходит по ссылке и сразу закрывает страницу. Если отказы идут с конкретных устройств, например, телефонов, нужно проверить, как отображается и грузится мобильная версия. Если большой процент отказов идет от определенной половозрастной группы — исключите ее из таргетинга.

6. Заранее ориентируйтесь на людей из вашей ЦА. Например, если реклама направлена на руководителей высшего звена, имеет смысл ограничить показы только дорогими устройствами.

7. Чтобы протестировать эффективность отдельных площадок, можно по очереди отключать их по одной и смотреть, как меняется CTR. Желательно при этом не делать других изменений для чистоты эксперимента.

Статьи по теме:

Продвижение инфобизнеса с помощью SEO

Работа по SEO — это способ получать лиды из органического поиска. У SEO отложенный эффект — первые результаты вы увидите только через пару месяцев, так что этот инструмент для долгосрочных целей. Но эффект работает в обе стороны: при остановке SEO вы будете еще пару месяцев получать лиды «на автомате».

Семантика

Чтобы раскрутить инфобизнес с помощью SEO, первым делом нужно собрать семантическое ядро. Это набор ключевых слов — поисковых запросов, по которым люди могут найти ваши инфопродукты. Например, курсы для родителей легко найти по запросам «воспитание детей», «как подготовить ребенка к школе», «развивающие игры своими руками», «как успокоить ребенка».

Проще всего начать сбор семантики на сайтах конкурентов. Для этого понадобится какой-то SEO-cервис: вы даете ему ссылку на сайт, а он в ответ — список ключевых слов. Вот сервисы, которые можно использовать:

Дополните собранный список ключами на вашу тему. Дополнительные ключи можно бесплатно поискать на «Яндекс.Вордстат»: вы вводите туда запрос, а он выдает похожие:

Подбор семантики с помощью «Яндекс.Вордстат»

Следующим шагом избавьтесь от всех ключевиков, которые не относятся к вам, и начинайте группировать их. Готовые группы можно использовать на разных страницах — например, включить одну группу в описание курса. А еще писать статьи с их использованием и добавить главные ключевые слова в теги title и description на страницах.

Статьи по теме:

Оптимизация и юзабилити сайта

Во-первых, поисковики стремятся выдвигать в топ хорошие сайты: понятные, красивые, быстрые и удобные, то есть отвечающие всем требованиям юзабилити. Да и клиентам будет гораздо приятнее пользоваться таким сайтом.

Во-вторых, сайт должен быть причесан и внутри: в нем не должно быть ошибок и любых сложностей, которые затрудняют работу поисковых роботов. Первый и главный совет в таком случае: подключить сайт к Google Search Console и «Яндекс.Вебмастеру», эти инструменты покажут все имеющиеся ошибки и шероховатости.

В-третьих, помните о внешней оптимизации — это связь сайта с остальным интернетом. Чем больше сайтов ссылается на ваш, тем выше его вес в глазах поисковиков. Но учтите, что ссылки должны лежать на сайтах с нормальной репутацией, так что не стоит заливать их куда попало.

Обратите внимание! Если не знаете, как подступиться к работе, а на специалиста нет бюджета, используйте SEO инструменты из нашей подборки. Они помогут проанализировать сайт, подобрать семантику, подготовить контент.

Как раскрутить инфобизнес через SMM

В соцсетях есть два способа продвижения инфобизнеса: контент-маркетинг и реклама. Давайте разберем оба.

Контент

Что нужно сделать обязательно:

  • Заполните профиль текстом — расскажите о себе и основных продуктах. Не выпячивайте свои абстрактные преимущества, кратко напишите, чем вы будете полезны своей целевой аудитории.
  • Оформите профиль графически. Создайте аватары и обложки для ВКонтакте и Facebook, для продвижения инфобизнеса в Instagram нужен аватар и красивые обложки для highlights. Выберите единый стиль и используйте его также для обложек постов.
  • Опубликуйте пост с информацией о вас и периодически публикуйте его заново, чтобы не уходил в конец ленты.
  • Регулярно постите свежий контент. Попытайтесь писать для клиентов на всех стадиях воронки: одни с вами только знакомятся, другие проходят обучение, третьи хотят повторно купить курсы.
  • Не увлекайтесь продающим контентом. Старайтесь разбавлять его другими видами — хотя бы информационным и развлекательным.

Статьи по теме:

Таргетированная реклама инфобизнеса в соцсетях

Замечательная возможность соцсетей — мощная таргетированная реклама. Пользователи указывают свою географию, возраст, сидят в сообществах по интересам — в общем, соцсети знают о них много.

На кого настраивать таргетинг для продвижения инфобизнеса:

Подписчики конкурентов, в том числе новые. Это две схожие группы, но работать с ними надо по-разному. У старых подписчиков уже сформированный интерес, их придется «откусывать» у конкурентов: на них настраивайте рекламу с рассказом о том, чем вы выгодно отличаетесь. Новые подписчики еще на стадии изучения, на них можете делать посты о том, как вы в общем закроете их боли и потребности.

Люди с подходящими интересами. Этот сегмент подойдет, если вы рассказываете о совсем новом продукте или не хотите связываться с аудиторией конкурентов. Тогда вы просто выбираете показы по интересам — например, если подписчик интересовался дизайнерскими украшениями, он может заинтересоваться вебинаром о том, как правильно их выбирать и сочетать.

Аудитории look alike. Это люди, похожие на какую-то указанную вами группу. Например, вы можете попросить соцсеть подобрать людей, аналогичных вашим подписчикам. Или передать в рекламный кабинет аудиторию, собранную с помощью пикселя на сайте. И даже загрузить файл с данными о клиентах — соцсеть найдет их по именам, телефонам или email и подберет похожих пользователей.

Ретаргетинг. Это показ рекламы людям, которые уже с вами взаимодействовали. Вы можете поставить на сайт пиксели Facebook и ВКонтакте и собирать в аудиторию всех или только нужных посетителей.

При подготовке этой статьи я заходила на десяток сайтов с разными инфокурсами и вебинарами. Буквально через час после посещения одного из сайтов в моих stories появилась реклама курсов — наверняка на сайте установлен пиксель Facebook.

Реклама инфобизнеса в Instagram stories после посещения сайта

Разные виды таргетинга и ретаргетинг можно комбинировать для большей эффективности. Покажу, как выглядит процесс подбора аудитории во ВКонтакте и Facebook. Кстати, из рекламного кабинета Facebook вы сможете настраивать рекламу также для Instagram и Messenger.

Во ВКонтакте недавно появились две интересные опции — заинтересованная аудитория и расширенная аудитория. Заинтересованная аудитория — это полностью автоматизированный подбор ЦА, который сделает сама соцсеть на основании подписчиков группы. Вам при этом ничего не нужно настраивать.

Заинтересованная аудитория — опция с автоматическим подбором аудитории

Вторая опция — расширение аудитории. В этом случае вы указываете интересы и/или сообщества, подписчиков которых вы хотите охватить. Затем выбираете, на сколько процентов хотите расширить аудиторию, и соцсеть подыскивает больше пользователей за пределами этих сообществ, но с похожими интересами.

Вы можете расширить аудиторию, взяв за основу подходящих пользователей

Полезные ссылки ВКонтакте:

Кроме этих функций, вы подбираете аудиторию для показа по стандартным признакам: географии, интересам, образованию, местам работы и учебы. Не забывайте о технических характеристиках: можно выбрать браузеры и устройства, на которых будет или не будет отображаться объявление.

Теперь посмотрим таргетинг в Facebook. Для начала соцсеть предлагает поработать с аудиториями — выбрать из имеющихся или создать свою. В этом случае вы настраиваете ретаргетинг, то есть реклама будет показываться людям, которые уже как-то с вам взаимодействовали — были на сайте, где установлен пиксель, смотрели ваш Instagram аккаунт, видео на вашем YouTube канале.

Аудиторию таргетинга в Facebook можно создать из 10 источников

Для тех, у кого уже есть аудитории или активная страница с подписчиками, здесь есть опция look alike аудиторий. Выбираете существующую аудиторию, а соцсеть ищет похожих людей:

Facebook предлагает создавать аудитории look alike на основе имеющихся аудиторий

Далее можно выбрать опции таргетинга — географию, пол, возраст и интересы. Очень советую также настроить дополнительные связи: выбрать подписчиков определенных страниц и их друзей:

В Facebook доступен таргетинг по социально-демографическим признакам и интересам

Если вам нужно подробная информация по настройке рекламы, загляните в наш гайд по настройке таргетированной рекламы в Facebook для новичков — там разложили все по полочкам.

Полезные ссылки Facebook:

Взаимопиар и блогеры для раскрутки инфобизнеса

Партнерские посты и отзывы блогеров — вариант набрать подписчиков условно бесплатно. Как это работает:

  • Партнерка, или взаимопиар — вы находите группу на близкую, но не конкурирующую тематику, с примерно одинаковым числом подписчиков, и предлагаете обменяться постами. Взаимопиар можно также делать в email рассылке.
  • Реклама по бартеру. Вы бесплатно предоставляете свои вебинары, курсы или книги блогерам, а они взамен пишут о вас отзыв на свою аудиторию.

Если можете себе позволить — покупайте платную рекламу у блогеров. Не старайтесь сразу искать крупные аккаунты, попробуйте начать с микроинфлюэнсеров с аудиторией до 10 тысяч человек. Это позволит «обкатать» рекламную стратегию с небольшими тратами.

Статья по теме:

Email рассылка для продвижения инфобизнеса

С помощью email рассылки вы можете создать полноценную воронку продаж — нужно лишь получить адрес пользователя. Можно собирать email:

  • с помощью лид-формы, установленной на сайте или в рекламном объявлении;
  • через чат-бота;
  • в офлайне — например, на конференциях.

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Настроить триггерные рассылки

На этом этапе у вас уже должно быть что-то, ради чего пользователь оставит вам почту — скорее всего, это лид-магнит. Это может быть чек-лист, инструкция, бесплатные видеозаписи или регистрация на вебинар.

Пример получения email с помощью лид-магнита

При сборе адресов не забудьте уточнить, хочет ли пользователь получать новостную рассылку! Иначе вы можете отправить ему только лид-магнит, а последующие письма будут считаться спамом.

Как будет выглядеть базовая цепочка писем для раскрутки инфобизнеса через схему с вебинаром:

  1. Подтверждение подписки по системе double opt-in.
  2. Подтверждение регистрации на вебинар и подробности.
  3. Напоминание о начале вебинара.
  4. Записи с вебинара — это покажет вашу заботу и качество сервиса. К ним можете добавить товар-трипваер или сразу предложить основной товар со скидкой.
  5. Сопровождающие письма по обучению.
  6. Промописьма о других продуктах, новинках и скидках.

Берите эту цепочку за основу и адаптируйте под свои цели.

Статьи по теме:

Продвижение инфобизнеса с помощью чат-ботов

Чат-бот поможет инфобизнесу моментально обрабатывать лиды без участия менеджеров. Это избавит вас от ситуаций, когда лид поступил на выходных, менеджер пропустил заявку, а через день человек уже «остыл» и передумал покупать.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

Но у чат-бота гораздо больше функций, чем просто обработка заявок. Вы можете настроить автоматическую воронку подогрева в боте, направлять туда холодных клиентов и выращивать их до покупателей, практически не тратя на это время.

Какие функции при этом можно заложить в бота:

  • рассказ о компании и ее продуктах;
  • ответы на частые вопросы;
  • сбор данных о клиенте;
  • сегментированные и персонализированные рассылки через бота;
  • бронирование места на курсе;
  • подключение менеджера при необходимости;
  • прием оплаты — для этого нужно будет подключить к боту кассовый сервис;
  • ведение клиента после покупки — напоминания о вебинарах, рассылка домашних заданий и так далее.

Вот пример работы такого бота. Я регистрировалась на вебинар через бота, и он отправил мне сообщение со всей нужной информацией, предупредил, что напомнит о начале, и выдал целых два бонуса — список вещей для щенка и видеоупражнение для дрессировки.

Чат-бот отдает лид-магниты и регистрирует на вебинар

За час до мастер-класса бот предупредил о начале, как и обещал.

Чат-бот напоминает о начале вебинара, на который зарегистрировался пользователь

В этом случае была использована классический метод раскрутки инфобизнеса: в конце вебинара участникам предложили купить курс с ограниченной по времени скидкой. При этом бот продолжает работать: периодически мне приходят приглашения на вебинары по другим темам и уведомления о запуске новых групп и курсов.

Переводить людей в бота можно с любой площадки. Покажу пару примеров.

Кулинарная школа «ЩиБорщи» добавляет кнопки соцсетей в email рассылку. Здесь на них возложена главная функция письма — зарегистрировать пользователя на вебинар. Таким образом школа собирает дополнительный контакт, потому что других опций у пользователя нет.

Email рассылка с кнопками мессенджеров

А вот еще пример, реклама в Instagram stories от кинологической школы. Здесь работает связка — таргетированная реклама плюс лендинг с лид-формой для сбора email адресов и ссылками на мессенджеры. Обратите внимание, как пользователей подталкивают подписаться еще и на мессенджеры: в тексте прямо говорят, что письма иногда попадают в спам, а в мессенджерах такого не бывает. При этом кнопки мессенджеров расположены уже после лид-формы, что увеличивает вероятность подписки на оба канала.

Таргетированная реклама в Instagram, которая собирает контакты и переводит в мессенджер

Больше по теме:

Продвижение инфобизнеса: что стоит запомнить

Начинайте раскрутку своего инфобизнеса с подготовки. Проанализируйте ЦА, упакуйте товарную линейку, выделите ресурсы, настройте аналитику, свяжите сайт и соцсети. По возможности подготовьте рекламные шаблоны и инструменты, распределите их по воронке продаж.

Используйте пять основных инструментов продвижения:

  • контекстную рекламу,
  • SEO,
  • контент-маркетинг и таргетированную рекламу в соцсетях,
  • email рассылки,
  • чат-боты.

Начинайте с малого, закрепляйте успех и только после этого двигайтесь дальше. Регистрируйтесь в SendPulse — наши удобные инструменты для создания рассылок поддержат вас на всем пути!

Как настроить рекламу в Instagram в три шага — ppc.

world

Количество пользователей в Instagram растет: по данным Mediascope, на начало 2019 года ежемесячная аудитория соцсети составила более 18 млн человек, прирост за прошлый год — 2 млн пользователей. А значит, это лакомая площадка для рекламодателей. Для коммерческих компаний выгодное соотношение затрат и конверсий дает таргетированная реклама в Instagram.

Мы заметили, что есть много инструкций, как продвигать в Instagram личный бренд или блог, но мало обзоров настройки рекламы для коммерческих компаний. Поэтому мы создали мануал, который рассказывает, как с умом продвигаться в Instagram тем, кто продает товары и услуги. С этими рекомендациями ваши объявления увидит нужная аудитория, люди будут взаимодействовать с рекламой, а бюджет не выйдет за допустимый уровень.

Способы настройки таргетированной рекламы в Instagram

Рекламу в Instagram можно настроить через само приложение или через рекламный кабинет Facebook. Возможности запуска рекламы в приложении ограничены: можно рекламировать только существующий пост в ленте, а инструменты подбора аудитории и оптимизации рекламного бюджета урезаны. Для более эффективной настройки лучше настраивать рекламу через Facebook Ads Manager.

Настройка в рекламном менеджере Facebook сводится к трем последовательным этапам:

  1. Настройка кампании. Выбираем цель продвижения: сформировать знание о товаре или услуге, заинтересовать товаром или услугой, побудить к целевому действию.
  2. Настройка группы объявлений. Настраиваем аудиторию и места показа.
  3. Создание объявлений. Выбираем формат, загружаем изображения или видео, добавляем сопровождающий текст и конверсионную кнопку.

Дальше мы разберем пошагово все эти этапы.

Прежде чем настраивать кампанию, нужно подготовить профиль Instagram: заполнить и привязать к странице компании в Facebook. Как это сделать, читайте в блоге «Атвинта». Затем — спланировать кампанию: описать и сегментировать свою аудиторию, определиться с целью продвижения, рекламным сообщением.

После этого авторизуемся в Facebook Ads Manager и переходим к созданию рекламы.

Шаг 1. Настройка на уровне кампании

Уровень кампании — это выбор цели продвижения. На этом этапе отвечаем на вопрос: «Что хотим получить в результате продвижения?»

— Хотим, чтобы наш бренд или товар запомнили — выбираем узнаваемость или охват. Цель «Охват» подойдет для товаров и услуг массового спроса, «Узнаваемость бренда» — для нишевой тематики, например, только для людей определенной профессии.

— Хотим подогреть интерес и проконтактировать с потенциальным покупателем. Рекомендуем выбрать «Трафик», чтобы привлечь потенциальных клиентов на сайт или в профиль, или «Вовлеченность», чтобы получить больше лайков, комментариев и просмотров публикации.

— Хотим получить заявки или звонки с сайта. Выбираем цель «Конверсии». Для этой цели на сайте необходимо предварительно установить пиксель Facebook и цели конверсии на сайте. Тогда алгоритм будет показывать рекламу только тем, кто потенциально готов совершить конверсию на сайте: оставить заявку, позвонить, положить товар в корзину и т. д.

— Хотим больше клиентов в офлайн-точках: магазине, кафе, офисе продаж. Выбираем «Посещаемость точек». Эта цель будет нормально работать, если вы предлагаете товар или услугу, покупку которой не обдумывают долго, а офлайн-точка находится в месте с высокой проходимостью. Иначе рекламный бюджет потрачен впустую.

Кстати, эти цели соответствуют воронке продаж:


Допустим, нам нужны теплые клиенты. Выбираем цель «Трафик». Называем кампанию по цели и площадке размещения.

Рекомендуем на этом этапе включить «Оптимизацию бюджета». Тогда Facebook после периода обучения автоматизирует показ рекламы и убережет вас от случайного слива денег. Период длится до двух недель и зависит от размера аудитории и тестового бюджета. Чем быстрее вы охватите рекламой статистически значимое количество пользователей, тем быстрее кампания обучится.

Для оптимизации понадобится задать дневной бюджет или бюджет на все время работы кампании. Мы рекомендуем задавать дневной бюджет. Тогда вы не потратите все деньги на рекламу в первый же день. Сумму поставьте исходя из общего запланированного бюджета, цены привлечения клиента в вашей нише и срока кампании.

После нажимаем кнопку «Продолжить».

Шаг 2. Настройка на уровне групп объявлений

Уровень группы объявлений — это настройка аудиторий и мест показа рекламы. Для удобства рекомендуем называть группы объявлений в соответствии с выбранной аудиторией. Например, «мужчины 20-35, интересы бизнес».

Кто увидит рекламу в Instagram

Таргетироваться можно по базе ваших текущих клиентов, людей похожих на них или новую аудиторию, заданную по параметрам.

Если у вас есть база клиентов, создайте «Индивидуально настроенные аудитории». Загружаем таблицу с телефонами или email и выбираем, будем показывать непосредственно этим людям или аудитории, похожей по поведению на людей из вашего списка.


Новичкам рекомендуем протестировать рекламу в Instagram именно с настройкой таргетинга на людей, похожих на ваших покупателей. Так вы прощупаете, есть ли ваша аудитория в этой соцсети, и не сольете бюджет на нецелевых пользователей.

Если списка клиентов нет, настраиваем аудиторию вручную. Для этого выбираем регион показа, возраст и пол, подбираем или исключаем интересы.

Важно: если вы продаете только жителям России выберите в «Местах» настройку «Местные жители», а в языках — «Русский». Иначе ваше объявление может показываться приезжим или туристам, которые просто не поймут ваше предложение. А деньги вы при этом потратите.


Важное правило: одна аудитория — одна группа объявлений. Если хотите показать одно и то же объявление разным сегментам аудитории, настройте несколько групп в рамках одной кампании. Так будет проще анализировать эффективность.

Где аудитория увидит рекламу

Теперь определим, где будут показываться объявления. Для этого выбираем «Редактировать плейсменты».

В раскрывшемся меню в разделе «Платформы» оставляем галочку только возле Instagram. В местах размещения выбираем или «Лента Instagram», или «Instagram Stories».


Запускать на обе площадки одну группу объявлений нельзя. Во-первых, у этих плейсментов разные форматы изображений. Во-вторых, сами инструменты эффективны в разных ситуациях. Например, если вам нужно разместить больше текстовой информации, подойдет реклама в ленте. А короткое видео или визуал с минимумом текста хорошо работает в Stories.

Настраиваем бюджет и график кампании

Так как мы выбрали на предыдущем шаге оптимизацию бюджета, настройки в этом месте менять не нужно. Можно задать дату старта и окончания показов объявления, если нужно.

Шаг 3. Настройка на уровне объявлений

Уровень объявлений — это создание креативов: изображение, оффер, кнопка целевого действия. Здесь мы указываем адрес рекламируемого сайта.

Мы можем создать отдельные объявления для каждого товара и ссылку на страницу сайта с соответствующим товаром. Или создать несколько вариантов объявлений для одного товара или услуги и провести тестирование: какое объявление сработает лучше.

Для начала нужно дать название объявлению и выбрать аккаунт Instagram, от имени которого будем показывать рекламу. Название — в соответствии с рекламируемым товаром или услугой.


Объявление можно создать с нуля, а можно — рекламировать уже готовый пост из аккаунта в Instagram.

Рекламируем существующий пост

Выбираем вкладку «Использовать существующую публикацию» и нажимаем кнопку «Выбрать публикацию».


В открывшемся окне выбираем нужный пост и нажимаем «Продолжить».


Для выбранной публикации добавляем ссылку на нужный раздел сайта и выбираем действие на кнопке.


После этого отправляем объявление на модерацию. Реклама настроена.

Создаем новый рекламный пост

Этот пост увидят только те, на кого настроена реклама. На вашей странице Instagram он не появится.

Выбираем вкладку «Создать рекламу» и определяемся с форматом. Одно изображение или видео подойдет для рекламы одного товара или услуги, а «Кольцевая галерея» и «Подборка» удобны, чтобы прорекламировать несколько товаров или показать один товар со всех сторон.


Добавляем изображения или видео. Даже если вы выбрали формат «Одно изображение или видео», можно загрузить до шести медиафайлов. Эти медиа сначала будут по очереди динамически подставляться в объявление. Через некоторое время креатив, который покажет большую эффективность, будет показываться чаще.


Обратите внимание на рекомендации к изображениям справа. Если изображение не соответствует рекомендованным параметрам, система сократит показ рекламы. Обязательно проверьте количество текста на изображении с помощью специального инструмента Facebook. Для максимальной эффективности текст не должен занимать более 20% изображения.

Последние штрихи: пишем текст объявления с оффером, добавляем ссылку и кнопку и отправляем объявление на модерацию.

Читайте по теме:


А если нет сайта и нужно вести на профиль в Instagram?

При настройке через Ads Manager можно указать ссылку не на сайт, а на аккаунт в Instagram. Но в этом случае при клике на кнопку ваш аккаунт откроется не в приложении, а в браузере. А значит, запросит авторизацию от пользователя. С большой вероятностью человек просто закроет окно, а вы потеряете потенциального клиента.

Как это обойти:

  1. Настроить рекламу из приложения. Минус: настройки аудитории менее точные, а продвигать можно только посты, который уже есть в вашем аккаунте. Впрочем, построение воронки продаж через контакт с аккаунтом хорошо работает как раз для более широкой аудитории.
  2. Использовать deep-links — ссылки, ведущие в мобильные приложения. Есть платные и бесплатные сервисы, которые преобразуют ссылку на аккаунт в нужный формат.
  3. Создать простой сайт-одностраничник с формой обратной связи и вести на него. Такое решение поможет отслеживать эффективность рекламы, собирать аудиторию из посетителей страницы и использовать другие рекламные инструменты: контекстную рекламу, продвижение в поиске или рекламу во «ВКонтакте».

После запуска

Рекламу нельзя запустить раз и навсегда, ее придется поддерживать, измерять эффективность и заменять объявления, которые перестали работать.

Чек-лист поддерживающих работ, чтобы реклама работала эффективно:

  1. Тестируйте разные варианты форматов, изображений, текста.
  2. Экспериментируйте с аудиторией. Подумайте, кому еще может быть интересно ваше предложение.
  3. Отслеживайте эффективность с помощью Яндекс.Метрики или Google Analytics на сайте.
  4. Собирайте аудиторию через пиксель Facebook и таргетируйтесь на тех, кто уже взаимодействовал с вами.
  5. Меняйте периодически креативы, так как со временем аудитория к ним привыкает. Вы заметите это по резкому снижению эффективности в течение нескольких дней.

10 шагов к качественной рекламе | PromoAtlas — каталог Indoor рекламы | PromoAtlas

11 May 10 шагов к качественной рекламе

Posted at 12:48h
in Рекламные носители
by Dilyara



Многие начинающие рекламодатели задаются вопросом: «Как сделать свою рекламу продающей?». Идеального рецепта нет, многое зависит от сферы вашего бизнеса, от целевой аудитории, от финансовых возможностей, от экономического кризиса и других сторонних факторов. Однако есть 10 универсальных решений, которые помогут вам создать качественный рекламный контент и провести успешную рекламную кампанию.

  1. Реклама должна быть максимально простой

Ваша реклама призвана популяризировать определенный продукт, поэтому очень важно короткими емкими фразами донести до потребителя основные преимущества товара. Не стоит использовать длинные и сложные предложения, разные по цвету и стилю шрифты и большое количество ярких картинок. Реклама должна «доходить» до потенциального покупателя как можно быстрее, моментально привлекая его внимание.

Очень длинные тексты являются нечитабельными и не воспринимаются целевой аудиторией

  1. Реклама должна показывать выгоду от покупки

Качественная реклама, в первую очередь, должна отражать выгоду от совершенной покупки. Не имеет смысла описывать сам продукт, не показывая преимуществ от его использования. Покупатель должен четко понимать, что именно ему даст покупка вашего товара.

Реклама товара, выгода от которого описана весьма сомнительно

Реклама водки с непонятным отражением выгоды

  1. Реклама может быть сексуальной

Если ваш товар позволяет, попробуйте добавить в рекламу немного эротики. Главное – чувство меры: легкий намек на секс может помочь повысить продажи, в то время как грубое и неуместное использование эротических образов только отпугнет потенциального покупателя. 

Неудачная реклама стоматологической клиники

Креативная реклама презервативов с тонким намеком

  1. В рекламе могут принимать участие знаменитости

Большинство опросов общественного мнения демонстрируют, что люди не верят рекламе со знаменитостями. Но, по данным компании Starch Advertising, такая реклама привлекает повышенное внимание (на 13% выше среднего показателя).

У женщин такой показатель на 15% выше среднего. Такая статистика показывает, что женщины, являющиеся основной целевой аудиторией у многих групп товаров, реагируют на рекламу со «звездой». А способность привлечь и удержать внимание является показателем успеха любой рекламы.

Реклама для женщин, которые  захотят купить своему мужчине подобный шампунь

  1. Реклама должна быть яркой

Яркая многоцветная реклама привлекает внимание на 45% больше, чем аналогичная черно-белая. Насыщенные краски позволяют передать большой спектр различных эмоций. Просмотр того или иного цвета может вызвать у человека на подсознательном уровне многочисленные ассоциации. Для понимания влияния цвета на психологию человека, попробуйте подробно изучить возможные ассоциации для основных цветов.

  1. Реклама должна обладать правильным макетом

Существуют основные правила создания рекламных макетов. Нужно обратить внимание на расположение объектов: картинка не должна привлекать больше внимания, чем текст. Важно выделить основные компоненты и акцентировать на них внимание. Как правило, текст несет большую смысловую нагрузку и является приоритетным, поэтому обычно выделяют именно его.

Ниже представлен рекламный плакат компании Grottbjorn, которая оказывает услуги в финансовом секторе, а также организовывает образовательные события. Но рекламный макет этого не отражает, из него невозможно понять, что именно рекламируется.

  1. Реклама должна быть понятной

Старайтесь создавать рекламное объявление таким образом, чтобы потенциальный покупатель с первого взгляда мог понять, о чем идет речь, и что конкретно ему предлагается. Иначе мимолетный интерес может быть потерян и потребитель переключит внимание на что-нибудь другое.

Пример непонятной рекламы, в которой неясно, о чем идет речь

  1. Реклама может быть контрастной

Использование контраста позволяет выделить продукт на общем фоне. Рекламодатель может использовать принцип «визуальной иронии», то есть противопоставление цветов и объектов на рекламном макете. Например, использование единственного цвета как фона изображения позволит зрительно выделить рекламируемые предметы.

Реклама приставки Play Station

  1. Реклама должна быть эмоциональной

Самый простой способ добавить в рекламу эмоций – показать в ней маленьких детей или животных. Их забавное поведение может сделать вашу рекламу популярнее. Главное доходчиво объяснить целевой аудитории, почему в вашей рекламе вдруг появились дети или кошки, если вы продаете, например, офисную технику. Эту задачу прекрасно решили в компании Hewlett-Packard в рекламе принтера «HP LaserJet», главная роль в которой досталась далматинцу. Шутливый слоган рекламной кампании: «Теперь HP LaserJet совершенно неотразим». 

В рекламе туалетной бумаги Zewa маленький мальчик искренне удивляется, почему взрослые не используют влажные салфетки после обычной бумаги. Такая реклама вряд ли оставит кого-то равнодушным.

  1. Реклама должна быть размещена в правильном месте

Очень важно не только составить правильный макет, но и позаботиться о месте размещения вашей рекламы заблаговременно. В статье «Размещение рекламы с ошибками» мы подробно рассказывали, как хорошая рекламная кампания может стать предметом насмешек из-за неверно выбранного места монтажа плаката или установки рекламной конструкции.

Перед проведением собственной рекламной кампании заранее ознакомьтесь с возможными ошибками других рекламодателей и постарайтесь их избегать. Тогда ваша реклама будет привлекать клиентов и способствовать получению прибыли.

По материалам сайта elitarium.ru

Как заходить в чужой монастырь / Хабр

Привет, Хабр!

В моей IT-карьере время от времени судьба распоряжалась так, что мне выпадало возглавить новые команды разработки. Причем это были уже устоявшиеся сформированные коллективы, для которых я был новым непонятным персонажем, входившим в их уютный монастырь со своим уставом. В этой статье я хотел бы обобщить и сформулировать шаги, которые я предпринимал для «вливания» в коллектив и построения «доверительной» рабочей атмосферы.

Эта статья может быть интересна ребятам, которые переходят в новые компании на руководящие должности техлидов и тимлидов, либо разработчикам, которым выпало неожиданно возглавить не их «родные» команды.

Итак, рассмотрим ситуацию, когда в команду разработки (или в командЫ разработки) приходит новый руководитель, о котором самим участникам команды ничего не известно. И этот руководитель — вы.

Встреча с предыдущим IT-руководителем. Разведка местности

Перед тем, как принимать предложение о возглавлении новой команды разработки, крайне желательно встретится с предыдущим руководителем, который был на этой позиции до этого. Даже если вы уже согласились, такая встреча крайне важна именно для вас.

Если предыдущий руководитель не готов тратить время на очную встречу, то попросите хотя бы о часовом онлайн-разговоре, желательно с камерой.

Для чего это надо?

  • Предыдущий руководитель ушел не просто так. Возможно, это было реакцией на какие-то сложности, с которыми столкнётесь и вы. И лучше о них узнать заранее.

  • Важно уточнить его мнение об общем состоянии IT-составляющей проекта: где есть узкие места, требующие рефакторинга, какие сервисы имеет смысл переписать, разнести на микросервисы или слить в монолит.

  • Получить краткую выжимку об участниках команды. Нужно заранее знать лидеров мнений, с которыми потом необходимо провести отдельную работу.

  • Получить информацию о возможных конфликтах в команде и их причинах. Это вероятный фронт работ по их ослаблению и умиротворению. Заодно можно попросить совета, как с ними разобраться.

  • Получить информацию о внешних лицах, влияющих на проект (стейкхолдерах) — представителях бизнеса и смежных подразделений), — с которыми придётся часто взаимодействовать. Можно сразу взять контакты этих людей. С ними нужно будет познакомиться отдельно.

  • Оценить вашу с ним «похожесть» по мировоззрению и риторике. Зафиксировать стилистику его речи. В редких случаях это может помочь в построении коммуникации с командой.

  • Попросить его о помощи и о возможности обращаться к нему за советом в ближайшие несколько месяцев.

Чего делать не стоит:

  • Избегайте оценочных суждений. Если предыдущий руководитель рассказывает о каком-то явном провале — неудачной архитектуре, неверном управленческом решении или своём конфликте с разработчиком — не выражайте свою позицию ни по одному вопросу.

  • Не критикуйте его решения или ошибки. Не вставайте на его позицию в случае описания конфликта. Придерживайтесь нейтральных формулировок. Помните: это всего лишь отражение картины по мнению предыдущего руководителя, которое может отличаться от объективной ситуации. Возможно, вам придётся ещё не раз обращаться к этому человеку за советом.

  • Также помните, что есть немалая вероятность, что о вашем с ним разговоре узнает команда.

Если предыдущий руководитель не готов с вами встречаться ни под каким соусом, то переходим к знакомству с командой.

Знакомство с командой

Решив, что вы возглавите команду разработки, обязательно выполните ряд операций, которые вам в дальнейшем сильно помогут:

  • Если в компании нет какого-то единого справочника, то заведите его себе отдельно (хотя бы в том же Excel). Выпишите в него всех членов команды с телефонами и email.

  • Занесите себе телефоны всех участников команды в записную книжку сотового (ох, как же часто у меня не было под рукой номера нужного разработчика).

  • Сходите в HR-отдел и выясните текущие оклады, даты и процент последних повышений окладов для всех сотрудников команды. Эта информация может пригодиться при встречах тет-а-тет.

  • Выясните наличие каких-то дополнительных регалий (благодарственных писем от генерального директора, сертификатов и т.д.) или предупреждений (выговоров), касающихся членов команды.

Далее необходимо организовать встречу с командой. Приглашение на встречу лучше отправлять не от вашего имени, а от имени либо бизнес-лидера, либо вашего руководителя, либо предыдущего руководителя (если он еще работает в компании).

Общая встреча с командой — это в большей степени официальная точка отсечки «формального» перехода власти в ваши руки. Подобного рода структурные изменения зачастую опасны, поскольку приводят к возникновению чувства неизвестности и неопределённости в глазах команды. А неизвестности всегда боятся, и думают, в основном, о плохом. Поэтому затягивать с такой встречей нежелательно.

Основная цель встречи — снизить уровень неопределённости, чтобы не допустить выхода на рынок членов команды.

Если встреча проходит очно (например, в переговорной), организуйте всё так, чтобы вы проводили её стоя, а все остальные участники сидели. Это сразу выделит вас и даст дополнительные возможности управления дискуссией.

На встрече я рекомендую вам сделать следующее:

  • Формально представиться. Рассказать о своём профессиональном опыте.

  • Максимально открыто рассказать о своей семье, хобби и увлечениях. Такой шаг демонстрирует определенный уровень доверия с вашей стороны и всегда воспринимается положительно.

  • Уверить команду в том, что никаких революционных изменений не будет, и вы, как руководитель, сначала в полной мере погрузитесь в работу команды и проекта. Даже если возникнет потребность в сильных изменениях в процессе работы команды, её составе или целях, пообещайте изначально открыто обсудить все новшества с командой.

  • Похвалить проект. Даже если вы на самом деле так не считаете. Текущее состояние проекта — это результат работы команды и внешних обстоятельств. Если даже при реализации проекта принимались какие-то неудачные на ваш взгляд решения, вероятно, на то были причины.

  • Уточнить расписание всех периодических командных мероприятий (стендапов, дневных митингов, итераций планирования, ретроспектив и прочего).

  • Попросите добавить вас в общие командные чаты, если такие будут. Зафиксируйте потом, кто именно это делает. Косвенный признак неформального лидерства.

  • Попросите каждого члена команды представиться и кратко рассказать о себе. Постарайтесь построить свою фразу с этой просьбой так, чтобы явно не указывать человека, которому надо представиться первым. Если кто-то сам возьмёт инициативу и начнёт рассказывать о себе — зафиксируйте его. Это ещё один признак неформального лидерства.

  • По ходу представления задавайте каждому несколько очевидных вопросов, не слишком интимных. Я рекомендую вопросы вида «А как давно ты работаешь в компании?», «Какое у тебя хобби?», «Какие книги/фильмы/сериалы нравятся?», «Какая самая крутая фича, которую ты делал?». Всё это нужно, по сути, для разрядки ситуации, чтобы команда почувствовала себя комфортнее. Ну и, возможно, вы найдёте какие-то точки общих интересов, на основе которых можно будет установить более доверительный контакт в будущем.

  • После того, как все представятся, предложите команде задать вопросы вам. Зафиксируйте, кто задаст первый вопрос, и характер вопроса.

    • Если вопрос с подковыркой и ставит под сомнение вашу компетенцию или опыт — это тоже признак неформального лидерства. Такое может произойти, когда неформальный лидер в команде хочет занизить ваш авторитет, чтобы сохранить свой. На самом деле это хороший признак. Значит, в команде неформальный лидер хотя бы есть.

    • Если вы не можете ответить сейчас на вопрос, то лучше пообещайте его записать и вернуться с ответом персонально к задавшему вопрос (тут главное сдержать обещание).

    • Если вопросы касаются нейтральных моментов (например, «Есть ли у вас домашние животные»), то честно на них отвечайте, это хороший признак, команда тоже ищет точки соприкосновения.

  • В конце встречи попросите помощи команды в вашем вовлечении в проект. Сам факт того, что вы обратились с просьбой к команде, воспринимается положительно, даже если помощь оказана не будет или будет не нужна.

Если все косвенные признаки неформального лидерства указывают на одного человека — поздравляю, вы нашли местного кардинала Мазарини (человека, во многом определяющего мнение команды). Осталось перетянуть его на свою сторону.

Чего не нужно делать на встрече-знакомстве с командой:

  • Нельзя критиковать членов команды и стейкхолдеров. Даже обоснованно. Если сама команда открыто говорит о ряде проблем в проекте, не выясняйте виноватых. Лучше использовать фразы вроде: «Уверен, совместными усилиями мы преодолеем эту сложность».

  • Не позволяйте себя вовлечь в обсуждение какого-то частного момента. Это рассеет внимание всех участников встречи и вырвет у вас контроль над дискуссией. Предложите обсудить этот вопрос на встрече тет-а-тет или на отдельной встрече. Этот же ход позволит получше подготовиться к обсуждению проблемного момента.

  • Не ведитесь на провокации и токсичные вопросы, и при этом не обостряйте конфликт. К примеру, если вам задали вопрос: «А почему вас назначили на позицию руководителя, а не кого-то другого (читай между строк — более достойного)». Плохой ответ: «Потому что я такой вот хороший профессионал, много умею и знаю». Это сразу ставит вас в позицию оправдывающегося. Лучше ответить: «Надеюсь, в ближайшее время я своей работой докажу вам справедливость этого решения». Но задавшего такой вопрос зафиксируйте — вероятно, это неформальный лидер коллектива.

В целом, ваша задача — успокоить команду, дать им некоторую определённость, получить первичную информацию и предварительно выявить неформальных лидеров, при этом не обозначать своих пристрастий и не дать повода для критики.

Встречи с бизнес-частью команды

Следующий шаг после встречи с командой — отдельная встреча с бизнес-лидером команды. В разных компаниях эту функцию несут менеджер проекта, владельцы продуктов, бизнес-заказчики и т.д. В общем, вам нужен тот, кто определяет бизнес-цели и бизнес-фичи, которые делает команда.

На встрече рекомендую выяснить следующую информацию:

  • Формально представиться и определить себя как основную точку решения IT-вопросов. При этом оговорить, что «пока» ничего в процессах не меняется, поскольку вы входите в курс дел.

  • Похвалить проект и его идею. Доброе слово и кошке приятно.

  • Выяснить среднесрочные и долгосрочные цели, которые стоят перед командой. Это и самому знать полезно, и поможет выяснить, понимает ли команда свои цели.

  • Выяснить список терминов и идиоматических выражений, принятых в команде (если есть специфические термины), это нужно для полноценного понимания технический обсуждений по логике реализации фич.

  • Бизнес-процесс, в котором участвует разрабатываемый продукт и его описание. Нужно для понимания логики развития продукта.

  • Уточнить статус по конфликтам в команде: есть ли такие, кто и почему конфликтует по мнению бизнес-лидера. Но возможно, ответ на этот вопрос будет «не знаю».

  • Уточнить неформального лидера команды по мнению бизнес-лидера.

  • Уточнить формальные метрики и логику их расчёта, по которым определяется успешность работы продукта. Получить доступы к дашбордам или иной отчётности, визуализирующей эти параметры.

  • Уточнить процесс постановки задач: кто и как доносит до разработчиков, что надо сделать. Если окажется, что в этом процессе есть какой-то человек-переводчик, который расписывает задачи разработчикам, и это не системный аналитик, — то это ещё один косвенный признак неформального лидера.

  • Спросить о текущих проблемах и аккуратно их зафиксировать.

  • Уточнить способ и график презентации результатов проекта высшему руководству. Заявить о своём желании участвовать в этом мероприятии.

  • Попросить о помощи и поддержке в процессе вовлечения в проект. Логика тут та же: даже если такая помощь не потребуется, сам факт того, что вы её попросили, повышает уровень доверия.

  • Согласовать определённую техническую квоту рабочего времени разработчиков на рефакторинг проекта и его техническое усовершенствование. Тут можно сослаться на определенные «общепринятых» практик надёжности сервисов, которые можно и нужно внедрить в проекте. Даже если вы сейчас не знаете, что конкретно нужно улучшить (не было встречи с предыдущим руководителем ИТ) поверьте, в ближайшее время такие задачи появятся.

Чего не стоит делать:

  • Не давать никаких обещаний по срокам. Обычно на таких встречах представители бизнес-команды сразу обозначают определённый перечень проблем (с укомплектованностью, производительностью команды, архитектурой сервисов, надёжностью и прочим), и просят сообщить, когда же они будут устранены. Сошлитесь на то, что погружаетесь в проект и сможете показать план решения проблем позднее.

  • Критиковать или явно соглашаться с критикой вашего предшественника. Если ход разговора требует от вас озвучить субъективное суждение, то лучше уходить от ответа: «Я пока не составил чёткого представления о состоянии проекта, и как раз занимаюсь этим».

Основная цель этого разговора — получить информацию о состоянии команды и проекта «глазами бизнеса», а также заявить о себе как о «главном ИТ в команде».

Следующий шаг — личные встречи тет-а-тет с членами команды.

Личные встречи тет-а-тет

Если команда разработки не превышает 20 человек, то лучше всего встретиться с каждым разработчиком лично. Если больше — вероятно, в команде есть технические лидеры, можно ограничится встречей только с ними.

Основная задача таких встреч — получить напрямую субъективное мнение каждого члена команды о состоянии и проблемах проекта (вполне возможно, что их не озвучили на общей встрече, потому что «постеснялись») и дать ощущение персональной заинтересованности вас как руководителя в каждом из сотрудников. Еще одна цель — получить примерное представление о психотипе каждого разработчика и возможностях его развития.

К серии таких встреч нужно подготовиться:

  • Просмотреть код проекта и самому оценить его состояние.

  • Выявить достаточность покрытия проекта тестами.

  • Выявить состояние систем мониторинга доступности сервиса и оповещения (как проверяете доступность, как работает уведомление о недоступности).

  • Изучить CodeStyle.

  • Изучить и представлять архитектуру проекта и схему основных инфопотоков.

  • Изучить динамику количества багов в проекте.

  • Ознакомиться с техническим и архитектурным долгом.

  • Изучить (если есть такая возможность) личные профили ребят на GitHUB/GitLab.

Если вам не удалось самостоятельно найти эту информацию, то лучше провести одну встречу тет-а-тет с неформальным лидером (которого вы выявили на этапах беседы с предыдущим руководителем, при знакомстве с командой и на встречах с представителями бизнеса) и задать эти вопросы ему.

Непосредственно на встрече рекомендую сделать следующее:

  • Какие среднесрочные и долгосрочные цели стоят перед проектом (сравнить ответ с пониманием от бизнеса)?

  • Какие метрики говорят об успешности проекта (сравнить ответ с пониманием от бизнеса)?

  • Если представление члена команды о целях и метриках расходятся с мнением бизнеса, то нужно попросить бизнес-лидера организовать встречу для освещения этих моментов всей команде.

  • Есть ли у инженера какие-то сторонние пет-проекты?

  • Какие языки программирования знает инженер?

  • С какими технологиями он работал (или хотел бы работать)? Тут речь идёт не столько о языках, сколько о технологиях DevOps, поисковых движков, PWA, специфике баз данных.

  • Как инженер характеризует свою команду? Есть ли в ней какие-то проблемы, на его взгляд?

  • Как инженер характеризует состояние проекта, над которым работает?

  • Каким образом мониторится доступность и надёжность проекта? Какая процедура реагирования на критическую проблему в проде?

  • Какие планы у инженера на ближайший год — в каком ключе хотел развиваться, смотрит ли рынок, и т.д.?

Чего не надо делать:

  • Сразу обещать повышение, если сотрудник поднимает вопрос о повышении заработной платы. Лучше взять паузу под предлогом оценки бюджетов.

  • Критиковать технические решения, принятые командой в рамках развития проекта.

По итогам этих встреч вы сможете мысленно разделить членов команды на «волатильных» и «стабильных».

  • «Волатильные» — это ребята, которые легко относятся к изменениям и готовы с головой бросится в разработку нового проекта (даже без ТЗ и чёткого понимания финального результата). Они могут за ночь на коленке собрать прототип новой бизнес-фичи. Их мотивирует движуха, новые задачи, новые технологии и процессы. Часто у них много пет-проектов (обычно незаконченных), они пробовали и поверхностно разбирались в большом количестве технологий и инструментов.

  • «Стабильные» — это инженеры, которые привыкли делать всё основательно. Они до песка разбирают каждую новую задачу и делают её «на века». Обычно стек технологий, которыми владеют такие ребята, гораздо уже, но знают они его досконально. Им комфортнее работать с чётким ТЗ и понятными сроками, и они более ревностно относятся к результатам своего труда (если сделал фичу, но она не поехала в прод, то это обычно сильно демотивирует).

Для себя я считаю комфортной команду, в которой 30 % «волатильных» и 70% «стабильных» разработчиков. «Волатильным» инженерам лучше поручать разработку MVP и прототипов для проверки бизнес-гипотез, а «стабильные» нужны для создания уже проверенной функциональности, рассчитанной на большие нагрузки, и для проектирования сложных core-сервисов.

По характеру ответов на вопросы о команде и проекте можно сделать косвенные выводы о характере члена команды, это поможет в выявлении токсиков.

Гриндинг авторитета

После проведения вышеупомянутых встреч можно остановиться, перевести дух и сформулировать промежуточные итоги:

  • Вы формально познакомились со всеми ключевыми стейкхолдерами и с командой.

  • Вы сформировали для себя объективный (из нескольких источников) перечень потенциальных проблем в команде и в проекте, с которыми можно начать работать.

  • Вы получше узнали всех членов команды и составили о них своё представление, и примерно понимаете, кому что больше удаётся в работе.

Однако и для команды, и для стейкхолдеров вы пока посторонний дядька, к которому в лучшем случае относятся нейтрально, а в худшем — с недоверием. Чтобы эту ситуацию изменить, нужно доказать команде (в первую очередь) и стейкхолдерам, что вы приносите пользу как руководитель и улучшаете проект.

Более того, нормальная работа команды (я в этом глубоко убежден) возможна только при наличии авторитета руководителя в глазах команды.

Авторитет = Уважение + Доверие

А что такое уважение?

Для себя я этот термин сформулировал как «признание совершенства субъекта уважения в той сфере, которая для меня важна».

К примеру, я уважаю Юрия Гагарина, потому что он первым совершил полёт в космос, а эту сферу я считаю важной. Уважаю Михайло Ломоносова за развитие науки в стране, в которой я живу и которую я люблю. Уважаю коллег-инженеров, потому что они гораздо лучше меня разбираются и развивают проекты, которые я считаю важными.

Добиться такого уважения можно как административным, так и профессиональным способом. Первый — быстрее, второй — долговечнее и надежнее.

В ходе интервью тет-а-тет вы уже собрали все «боли» отдельных членов команды, часть из которых связана с административными условиями труда. Начните их решать, при этом подробно информируя каждого члена команды о тех административных шагах, которые вы предприняли для решения его проблемы:

— «Я сходил к такому-то сотруднику с твоей проблемой, и получил такой-то ответ».

— «Я подготовил такие-то материалы и отправил их на согласование тому-то».

— «Я переговорил с такой-то смежной командой и договорился, что они сделают нужную функциональность к такой-то дате».

В этом случае, даже если вы в ходе решения проблемы сотрудника упрётесь в непробиваемый барьер, сотрудник будет знать, что вы его вопросом занимались и сделали всё от вас зависящее. Это шажок к признанию «совершенства» вас как руководителя. 

Гриндинг уважения в техническом плане сложнее и дольше. Тут нет серебряной пули. Вам нужно на основании своего опыта (не зря же вас назначили руководителем) в рамках технического обсуждения новых задач в команде предлагать простые и элегантные технические решения, которые позволяли бы быстро и надёжно реализовать новую функциональность или улучшить старую. Если ваши решения действительно хороши, то постепенно в глазах команды вы будете приобретать не только административное уважение, но и профессиональное.

Ускорить такой гриндинг можно, организовав «технический аудит» продукта. Рекомендую к этому привлечь неформального лидера коллектива, дав ему возможность проявить свою осведомленность о состоянии проекта и выявить все узкие места для последующего рефакторинга. Это вас сблизит и даст необходимую информацию о том, что именно нужно исправить.

Важно после такого аудита в рамках ранее согласованной технической квоты команды (которую вы выторговали на встрече с бизнесом) начать претворять в жизнь исправления найденных узких мест, чтобы команда и неформальный лидер мнения увидели, что это не просто очередная «формальная» активность, а реальное улучшение.

А что такое доверие?

Доверие — это убеждённость сотрудника в высокой приоритетности его личных интересов для вас, как для его руководителя. Причем эта убежденность должна быть настолько яркой, чтобы в условиях дефицита информации и непонимания ситуации сотрудник всё равно верил, что ваши действия преследуют его интересы, даже если он их не понимает.

Доверия можно добиваться постепенно, решая административные «боли» сотрудника (как уже описывалось выше), либо, если подвернётся случай, применить приём «мальчик для битья» — это сразу значительно повысит доверие всей команды по отношению к вам.

Суть приема следующая. Возникает ситуация, когда один из членов команды допускает серьёзную ошибку, которая приводит к более-менее значимым последствиям (падение сервиса, серьёзное нарушение внутреннего регламента компании и т.д.). При разборе ситуации и поиске виноватых вы публично берёте вину на себя, с комментарием: «Это мои люди, я за них отвечаю, и их косяк — это мой косяк. Мы разработаем комплекс мероприятий по предотвращению таких ситуаций в будущем и внутри разберёмся, что надо сделать или внедрить, чтобы такого больше не было».  Идеально будет, если часть наказания даже коснётся вас, но в смягченном варианте (можно это заранее проговорить уже с вашим руководителем).

Таким образом вы покажете команде, что готовы их защищать и не отделяете себя от их успехов и поражений. Разумеется, внутри команды нужно будет разобраться в корневых причинах такой ошибки и действительно предпринять шаги по их нивелированию в будущем, иначе вам перестанут верить.

Добившись и доверия, и уважения, вы сплотите команду вокруг себя. На это может уйти несколько месяцев, но результат того стоит. Вас «примут» как своего. Это ключевая точка вхождения в команду, до набора авторитета двигаться дальше не стоит.

Сбор обратной связи

Примерно через 2-3 месяца после вступления в роль руководителя рекомендую провести встречи с сотрудниками команды для «сбора обратной связи о себе». В идеале к этому моменту вы уже должны продвинуться в гриндинге авторитета, и такое мероприятие позволит зафиксировать ваш успех. На встречах задайте членам команды следующие вопросы:

  • Поменялась ли ситуация с командой и проектом в лучшую сторону? Если да, то в чём состоят эти улучшения? Этот вопрос нужен для того, чтобы сотрудник сам сформулировал социально ожидаемый ответ о том, ситуация стала лучше.

  • Наблюдал ли сотрудник какие-то ваши поступки или действия, которые не понимает или осуждает? Это возможность объяснить ваши решения и действия, если кто-то не до конца понимает их смысл (например, не владеет полной картиной).

  • Что нужно исправить вам как руководителю в вашем поведении и работе, чтобы соответствовать ожиданиям сотрудника? Это вопрос для понимания правильности вашего курса. Если ответ «всё нормально», то вы на верном пути. Если будут приведены примеры вашего некорректного (с точки зрения сотрудника) поведения, то это повод поразмышлять и, возможно, его скорректировать.

Чего не стоит делать на такой встрече:

  • Не давайте обратную связь самому сотруднику и его действиям, если он об этом явно не попросит. Обсуждение его персоналии моментально переключит его внимание на саморефлексию, и о вас как о руководителе он уже не будет думать. Если сотрудник явно об этом попросит, то давайте обратную связь только после того, как он выскажется в ваш адрес.

  • Если вас всё-таки попросили дать обратную связь сотруднику, и вам есть что покритиковать, то сосредоточитесь на поступках, а не на персоналиях. Правильная формула: «произошла такая-то ситуация, которая привела к таким-то негативным последствиям». Не формулируйте обратную связь в таком ключе «ты поступил плохо, и это привело к таким-то негативным последствиям». Это ставит сотрудника в обороняющуюся позицию и рушит авторитет.

  • Не преувеличивайте вашу роль в успехе команды. Дайте возможность сотруднику её преувеличить.

Если встреча в целом даёт вам понимание, что вас воспринимают позитивно, то пора переходить к тимбилдингу.

Тимбилдинг

Это, по сути, ещё один шаг к формированию комфортной рабочей атмосферы в команде. Для вас, как для руководителя, основная цель этого мероприятия — стать «своим» для команды за счёт совместного выполнения неформальной задачи и преодоления общих трудностей.

Людей сближают общие переживания и эмоции. И цель тимбилдинга — их создать. Хорошие варианты для такого мероприятия — командные игры, в которых вы бы поочерёдно играли то за одну, то за другую часть команды:

Средние варианты:

  • совместное прохождение квестов, желательно хорроров и с актёрами;

  • попить пива в баре;

  • квиз.

Если команда удалённая и доступны только онлайн-варианты, то рекомендую онлайн-игры (CS:GO, Dota2 и т.д). Важно: команды должны состоять только из «своих», не должно быть посторонних «случайных» игроков.

Организацию тимбилдинга лучше поручить неформальному лидеру команды, попросив его этим заняться «по-человечески».  

Если в команде есть конфликт между членами, то лучше сделать так, чтобы конфликтующие стороны были в одной команде, причем вместе с вами. Это заставит их держаться в рамках приличий даже в момент сильных эмоций и может снизить личную персональную неприязнь. Если же конфликт будет разгораться, то у вас будет возможность его погасить на правах «тиммейта».

Пуд соли и общественное признание

Как уже было сказано, людей сближают общие эмоции и преодоление общих трудностей. Один из вариантов добиться сплочённости команды — это ваше участие в крупной сложной задаче или критичной ситуации вместе с командой. Такие случаи ситуационны: могут произойти, а могут и не произойти. Но если произошли, то важно в них сыграть значимую роль. Примеры таких ситуаций:

  • Релиз крупной и опасной бизнес-фичи с последующим совместным разгребанием проблем. Не дистанцируйтесь от команды в этот момент, важно пережить его вместе.

  • Падение прода и судорожное его поднятие с выяснением причин. Хорошо комбинируется с приёмом «мальчик для битья».

  • Демонстрация заказчику крупной функциональности и совместная презентация результатов работы команды.

В любой из этих историй вы должны играть ключевую роль. Более того, после окончания «пожара» важно публично рассказать о произошедшей ситуации и похвалить команду за её работу и оперативные и грамотные действия. К тому же активное участие в «пожарах» даст вам отличную возможность наблюдать за действиями всех членов команды в сложные моменты. Если лидерство на себя (помимо вас, конечно) будет брать и «неформальный лидер» — это хорошо, значит, по сути, ваш преемник уже сформирован и готов.

Но может оказаться, что в таких эпизодах ответственность и инициативу будет брать далеко не «неформальный лидер», а кто-то другой. Тогда это предпосылка для будущего конфликта в команде.

Выбор правой руки

После того, как Ваш авторитет в команде сформирован и незыблем, тимбилдинг проведен и вы прошли совместно через огонь, воду и медные трубы, необходимо задуматься о «правой руке». 

«Правая рука» — это ваш преемник. Человек, который возглавит команду и будет выполнять функции руководителя в случае вашего отсутствия. Выбор и подготовка «правой руки» — важный и необходимый шаг, поскольку без него вас как руководителя не повысят (не подготовил замену).

Амбиции «правой руки» необходимо своевременно подкармливать, делегируя ему сложные задачи, оставлять его «исполняющим обязанности» во время ваших болезней и отпусков, проводить с ним отдельные встречи.

Важно не проворонить «перегрев» правой руки: если сотрудник уже реально готов возглавить команду и выполнять всю вашу работу не хуже вас, но при этом вашего роста (а значит и его) не предвидится, то лучше порекомендовать его на более высокую позицию в другую команду, иначе сотрудник может найти себя на рынке труда. А себе найти другую «правую руку». Таким образом вы получите лояльного коллегу в смежном подразделении и вакансию, а могли бы только вакансию. 

Идеальная ситуация — когда «правой рукой» становится «неформальный лидер», задававший вам каверзные вопросы при первых встречах и хорошо проявивший себя во время кризисных ситуаций в команде. Тогда переход власти произойдёт плавно и гармонично. Команда легко воспримет передачу части ваших полномочий и задач этому человеку. 

Если же «неформальный лидер» и «правая рука» — это разные люди, то вы создаёте потенциальный конфликт в команде. Но на такое всё равно надо идти, если вы не видите потенциала роста у «неформального лидера». В этом случае «неформального лидера» лучше перевести в другую команду, дабы не создавать напряжённости и лишить команду иной точки выражения общественного мнения, помимо «правой руки».

Важно для себя понять простое правило: сила руководителя — в его команде и его людях.

Если вы построили команду, которая может прекрасно функционировать без вас, то вы молодец. Не стоит бояться того, что в этом случае вас уволят — скорее всего, вас попросят возглавить ещё одну команду (с соответствующим ростом должности).

Как сделать гифку в фотошопе сс. Как сделать gif в Фотошопе

Доброго вечера, дорогие подписчики и просто читатели моего блога! Готовы ли Вы узнать о том, как “оживить” свою картинку? И не с помощью магии, а с помощью всего на всего нашего любимого фотошопа! Как же долго я откладывал этот урок, сам не понимая почему. Ведь это основы фотошопа! Но теперь я решился исправиться.

И исправиться настолько, что в конце видео Ваш ждет еще и видео урок о том, как делать анимацию в фотошопе
.

Я долго не писал уроки по фотошопу, и у меня были на то причины. Ведь я заканчивал свой рассказ “ ”. Милости прошу прочитать его, и высказать свое мнение прямо в комментариях!

А теперь перейдем непосредственно к уроку. На видео, которое будет ниже, я расскажу как делать добавляющийся постепенно текст, но в текстовом уроке задание будет немного сложнее.

У нас есть Чиполлино, и нам нужно сделать так, чтобы он махал нам ручкой.

Шаг 1.
Для начала нужно “включить” анимацию в фотошопе. Для этого заходим “Окно”->”Анимация”
. Может еще быть написано “Шкала времени”
.

Шаг 2.
Для того чтобы рука шевелилась, нам нужно вырезать её и ставить в разные положения. Для вырезания руки я, лично, использую “Магнитное лассо”
. Делаем копию основного (Ctrl+J
) и работаем с копией. Оригинал не трогаем.

Выделяем аккуратно руку и вырезаем её!

Шаг 3.
А теперь вставляем нашу руку, как бы это ужасно ни звучало, и ставим её в разные положения. Вставляться рука будет в новые слои, нам это даже на руку.

Шаг 4.
Этот шаг необязательный, но лучше используя инструмент “Ластик” немного подправить руку, сделав её более природной. Тяжело это объяснить, конечно на словах. Если поняли для чего мы используем ластик, то выполняйте этот шаг, если все же не поймете, можете пропустить. Это не принципиально, так как нам самое главное научиться создавать простую анимацию!

Шаг 5.
Теперь работаем с кадрами. В каждом кадре включаем только те слои, которые нам нужны. Например, в 1 кадре нам нужен наш оригинал, а в нашем случаи “Слой 0”
.

Теперь создаем новый кадр:

И уже в новом кадре включаем другие слои. То есть, наш “Слой 0 копия”
и “Слой 1”
, то есть, другое положение руки. Надеюсь, алгоритм понятен Вам, дорогие читатели.

Шаг 6.
Выставляем задержку кадра. То есть, через какой промежуток времени будет показан следующий кадр.

Шаг 7.
Сохраняем нашу . Не зря я включил этот шаг в свой урок, так как сохранение гиф-анимации происходит немного по-другому, чем просто изображение.

Выбираем формат (по дефолту стоит GIF) и сохраняем.

Важное примечание.
Если вам нужно быстро создать простейшую Анимацию
из нескольких кадров в Фотошопе, перейдите на урок — .

Я довольно-таки давно интересуюсь покадровой анимацией, хотя и изучила мало материалов. Все книги, которые я начинала читать, довольно длинные, трудные и «сухие».

Поэтому после того, как я стала чуть-чуть понимать технологию создания анимаций, я начала искать способы их воплощения в жизнь при помощи Фотошопа.

Многие советовали мне переходить на другие программы (например, TVP Animation Pro
), но я, не желая подстраиваться под новые интерфейсы других программ, решила делать всё в Фотошопе.

А этот урок я написала специально для тех, кто не понимал технологию создания покадровых анимаций конкретно в Фотошопе. Кто не хотел чуть-чуть покопаться и понять, что к чему.

Я затрону две темы: короткие анимации и длинные. Не стоит пролистывать неинтересный вам тип анимаций: там может быть информация, которая вам пригодится для анимаций нужного вам типа.

Короткие анимации
– это анимированные аватарки, смайлики и т.д.

Длинные анимации
– это мультфильмы, видео и т.п.

Сначала я расскажу теорию, а затем мы создадим анимацию на практике.

Важное дополнение

Многие спрашивают: «Почему моя анимация такая дёрганная, мой персонаж/объект быстро/медленно двигается?»
Отвечаю: ваш персонаж/объект двигается быстро
, потому что вы нарисовали мало
кадров.

Ваш персонаж/объект двигается медленно
, потому что вы нарисовали много
кадров.

Ваш персонаж/объект дёргается, потому что вы не проследили за предыдущим движением и нарисовали следующее, которое не согласованно с предыдущим.

Запомните: в одной секунде 24
кадра!

Поэтому, когда вы соберётесь создавать свою анимацию, помните: 24
кадра = 1
секунда, 24
кадра = 1
секунда. Никогда не забывайте об этой очень важной детали.

Короткие анимации

Я думаю, вы часто сталкивались с анимациями на аватарках, с анимированными смайликами.
Некоторые смайлики сделаны во Flash’e
, но свои я рисую в Фотошопе. Не стоит думать, что такие короткие анимации делать легко. С одной стороны – да, они небольшие по размеру, но с другой – пока отрисуешь эти 15
30
кадров, замаешься (а представьте, если вы хотите создать трёхминутный клип, то вам придётся делать 4320
кадров!).

Что вы должны помнить и знать?

Допустим, вы захотели нарисовать себе на аватарку девушку с развевающимися от ветра волосами. Значит:

Во-первых, волосы это вам не картон – под воздействием ветра средней силы они будут являться поперечными волнами.

Примерно так это показано на схеме:

Под воздействием сильного ветра волосы будут почти прямыми, но вашему персонажу придётся сильно зажмуриться и схватиться за что-нибудь, чтобы его не сдуло, так как в реальности такой ветер мало кто способен вынести. хотя такой тип анимации можно использовать, когда ваш персонаж едет на велосипеде, например.

И, наконец, слабый ветерок аккуратно приподнимает и опускает волосы.

Слабый ветер:

Средний ветер:

Сильный ветер:

Всё то же самое относится к ткани и одежде — они будут вести себя примерно так же, как и волосы.

А теперь, например, вы захотели нарисовать анимацию с движением своего персонажаобъекта. значит:

Во-вторых, любое действие с чего-то начинается. Вы никогда не замечали, что, например, чтобы встать со стула, вы его сначала чуть-чуть отодвигаете, и немного наклоняетесь вперёд, а только потом уже встаёте? или, что захотев сделать удар ракеткой вы сначала её отводите и поворачиваетесь корпусом вместе с ней, а только потом делаете удар?

Таких примеров можно привести огромнейшую кучу, но лучше посмотреть:

Чтобы не попасть впросак с этими движениями перед действиями
(ДПД), чаще анализируйте и наблюдайте за движениями людей или животных.

Небольшое дополнение

В общем, никогда не забывайте о физике. Вес объектов, материалы, из которых они сделаны (упругость, мягкость, жёсткость и т.п.), всё это нужно.

Поймите, что без этого ваша анимация будет мёртвой, ужасной и некрасивой!

Лучше поработайте над ней и никогда не спешите.

Длинные анимации

Ооо, вот тут-то и начинается всё самое интересное!

Частенько ли вы, смотря мультики или аниме, восхищались анимацией и завидовали тем, кто умеет их делать? Все эти прекрасные сцены, пластика движений и мн. др.? Я честно признаюсь — да. Каждый раз, когда я что-то смотрю, я пытаюсь понять, как же аниматоры с этим работали? Как они всё это создавали?

Но, в силу того, что я не знаю, в каких они работают программах, я пытаюсь понять весь процесс, используя механизмы Photoshop-a.

И знаете, я ведь нахожу ответы на все свои вопросы!

Но давайте будем разбирать всё по порядку.

Процесс создания длинной анимации

1. Изначально нам нужна ИДЕЯ

Например, вы решили сделать небольшой клип, в котором будут танцевать несколько девушек.

Если вы матёрый художник-аниматор, вы можете в своём клипе «заставить танцевать» от 3
и более девушек.

Но в начале своего пути аниматора лучше ограничиться одной-двумя.

2. Теперь вам необходимо составить раскадровку по сценам (РПС)

Что это такое, и с чем её едят?

Представьте себе фильм. Теперь представьте кол-во различных видов из разных камер. Крупный план, пейзаж, камера, следующая за персонажем…

Ладно, когда их не так много. Но когда мы делаем целый клип их может быть больше 30
штук!
Поэтому умные дяденьки и тётеньки аниматоры пользуются такой прекрасной штукой, похожей на расчерченную книжечку.

В ней они изображают сцены.

Только одни рисуют в каждом отсеке таблицы одну сцену, потом другую, третью и т.д., а другие рисуют в каждом отсеке таблицы изображения через несколько секунд (извиняюсь, если непонятно объяснила).

Очень удобно и то, что можно делать сбоку описания, а то, бывает, нарисуешь, потом через некоторое время посмотришь, и не поймёшь — что это я тут изобразила?

Так что берём себе на заметку такую раскадровку по сценам и пользуемся такими книжечками.
Можно даже не делать книжку, а просто создать большой файл в Фотошопе и там все сцены отрисовывать.

3. Теперь вам нужно придумать фон, концепт персонажей и движения

Движения рисуем в книжечке РПС.

Если у вас не одна сцена в клипе, то придётся рисовать несколько разных фонов. Рисуйте их в отдельных файлах.
И запомните одну вещь — фон не появляется из ничего. Так что если вы хотите, чтобы камера как бы отъезжала вбок, то фон там тоже должен быть. т.е. придётся рисовать фон по длине (или по ширине, а может и по тому, и по другому) больше.

Затем вы продумываете внешний вид вашего персонажа и начинаете создавать анимацию.

От теории переходим к практике

Давайте вот с этого момента вы немного подумаете над ИДЕЕЙ и, вообще, над пунктом «Процесс создания анимации». К чему это я? К тому, что сейчас вам будет нужен подопытный кролик, которого вы будете заставлять двигаться. Мы не будем делать клип, в котором 4320
кадров. Лучше всего и легче всего будет понять, как создать покадровую анимацию по 24
72
-кадровой анимации.

Что ж, начнём!

1.
Создаём новый документ. Для своей анимации я взяла небольшой размер – 400
x 500
px.

2.
Теперь, если у вас нет внизу слева окна «Анимация
», смотрим наверх, открываем вкладку «Окно
» — «Анимация
».*

* — В примерах используется русифицированная версия Photoshop CS2
.

На скриншоте выше мы видим окно анимации в котором есть первый кадр, ниже него небольшая панель, на которой расположены кнопки:

Всегда/однажды
— выбрав «Всегда» вы зациклите анимацию. Если вы выберете «Однажды», анимация будет проигрываться только один раз. (Оба варианта анимаций в моём уроке есть: зацикленная — где показан принцип ДПД, воспроизводимая один раз — где показана смена сцен).

Выберите первый кадр
— возвращает нас к самому началу.

Выбирает предыдущий кадр
— не будем звать Кэпа. (=

Играет анимацию/Останавливает анимацию
— Play/Stop.

Выбирает следующие кадры
— следующий кадр. Ваш Кэп!

Tweens кадры анимации
— с помощью этой кнопки мы можем добавить плавные переходы между двумя кадрами посредством добавления новых.

Дублирует выбранные кадры
— не совсем верное название… Лучше бы было «Добавление нового кадра».

Удаляет выбранные кадры
— корзина.

3.
Теперь мы можем начинать рисовать. для этого созданный ранее вами фон поставьте на Background
(Задний план / Фон).

4.
Затем создайте новый слой (Ctrl+Shift+Alt+N) и нарисуйте на нём своего персонажа.

4.
Теперь начинается самое трудное: нам нужно нарисовать мно-о-ого раз подряд одного и того же персонажа в разных позах.

Создаём новый кадр, и… Тут есть два варианта:

А)
Либо вы начинаете каждый раз рисовать своего персонажа заново, либо..

Б)
Копируете предыдущий слой и изменяете его (дорисовываете-стираете, а не пользуетесь трансформацией! Такой инструмент вам будет нужен редко, потом напишу, когда).

Поднатаскавшись в анимации вы сможете безболезненно пользоваться обоими вариантами. (Можете попробовать каждый из них в отдельном документе).

Вариант А:

1.
Мы нарисовали наш первый кадр.

2.
Чтобы видеть, как изменять следующий, мы уменьшаем прозрачность слоя примерно до 30%
и создаём новый слой, на котором уже рисуем кролика для второго кадра.

3.
Дорисовываем второй кадр и отключаем видимость у предыдущего, первого слоя.

Вариант Б:

1.
Создаем кадр с персонажем и делаем этот слой невидимым.

2.
Затем дублируем его (Ctrl+J), перетащив слой на кнопочку «Создать новый слой» левее корзины.

3.
Теперь делаем второй слой видимым и начинаем его изменять.

Таким образом, дублируя предыдущие слой, вы создаёте новые кадры и изменяете именно их, а не один и тот же.

5.
Сидим, рисуем кадров 10
15

6.
И смотрим, что получилось.

Получился бегущий кролик.

Причём ни одна его часть не скопирована: каждый кадр нарисован заново.

Смотрите сами:

В процессе создания анимации следует помнить, что довольно-таки трудно переключаться между сотней слоёв, и поэтому не стоит откладывать покраску или изменение чего-либо на потом. Делайте сразу.

Почти конец

Выше я оговорилась об инструменте ().
Пользоваться им стоит тогда, когда вы например, хотите отдалить камеру, приблизить её, повернуть и т.д. (Если вам нужно только переместить фон, воспользуйтесь видео-редакторами, вам же будет легче). Не стоит пользоваться искажением, наклоном и другими инструментами трансформации без надобности.

И, после того, как мы сохранили нашу gif
-анимацию как видео файл формата .avi
, например, можно смело идти в Киностудию Windows Live
.
Там уже делайте с вашим клипом всё, что душе угодно.

А затем вы можете загрузить свой клип на youtube.com и наслаждаться проделанной работой.

Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО за внимание, с вами была Lero-art. Извините меня за косноязычие, странность изложений и другие огрехи в уроке, если таковые есть. Все они от того, что мысли путаются, а слова не складываются в предложения…

Но, надеюсь, вы почерпнули для себя что-то новое и интересное!

Очень часто в сети встречаются смешные или печальные вырезки из видео. Они циркулируют из комментария в комментарий, дополняя интересный пост или кратко характеризуя ситуацию. Любой момент, который вас заинтересовал вас в фильме, сериале или видео с YouTube, можно переделать в Gif-анимацию. Для этого достаточно только иметь Фотошоп версии CS3 или новее. Более старые версии не поддерживают работу с анимацией. Для наиболее комфортной работы рекомендуется пользоваться Photoshop CS5, CS6, CC 2014 или новее.

В первую очередь нужно скачать то видео, фрагмент из которого необходимо сделать анимацией. Будет лучше, если вы предварительно вырежете нужные несколько секунд из всей записи. Однако это можно сделать и средствами самого Фотошопа. Важно помнить, что программа поддерживает только определенные форматы видео: *.mov, *.mpeg, *.mpg, *.avi и *.mp4.

Итак, для того, чтобы сделать из нужного отрезка видео анимацию, потребуется загрузить его в Фотошоп. Как это сделать:

  • В верхнем меню найти раздел «Файл».
  • Кликнуть на него и в выпадающем меню навести курсор на строку «Импортировать».
  • В появившемся справа разделе меню кликнуть на «Кадры видео в слои…».
  • Возможно, программа немного подвиснет. Не надо её торопить. Должно открыться новое окно, в котором необходимо отыскать файл с фрагментом видео, и выбрать его.

После этого видео загрузится и появится новое окно, в котором нужно будет выбрать, какую часть записи вы будете обрабатывать. Если фрагмент уже предварительно вырезан, можно выбрать пункт «От начала до конца», а если загружено полное видео – то придется самостоятельно выбрать нужный диапазон. Для этого применяются ползунки сразу под загруженной записью. По завершении выбора следует нажать «ОК» и немного подождать – программа обрабатывает фрагмент и каждый его кадр заносит в отдельный слой.

Одновременно программа способна импортировать лишь 500 кадров. В случае, если ваш фрагмент длиннее этого количества, придется разбивать его на несколько файлов и загружать по очереди.

Галочка в окне «оставить каждый * кадры» удалит из записи каждый кадр, порядковый номер которого будет указан. Это сделает анимацию более «лёгкой», но за счёт прерывистости.

Когда Photoshop обработает видео, кадры из него появятся на панели слоёв. По умолчанию будет показываться только один, самый первый. Он же будет самым нижним из всех.

Теперь каждый слой можно обработать отдельно – добавить текст, какое-то дополнение или эффект. Если к самому верхнему слою применить какой-либо эффект – он будет отображаться на протяжении всего видео. Точно так же будут отображаться все слои, которые не относятся к кадрам. Если вам требуется, чтобы какой-либо объект исчез в нужный момент – поставьте слой с ним над кадром, после которого он должен исчезнуть. А если нужно, чтобы появлялся только на каких-то отдельных кадрах – просто продублируйте несколько раз этот объект и объедините слой с ним и каждым необходимым слоем видео отдельно (одна копия – один слой).

Чтобы продублировать какие-либо слои, нужно нажать на них правой кнопкой мыши и найти строку «Создать дубликат слоя».

А теперь немного о редактировании анимации. На шкале времени, которая появляется внизу рабочего поля, в правом-верхнем углу есть выпадающее меню. Желательно туда заглянуть и проверить некоторые настройки. В частности, нас особенно могут заинтересовать:

После редактирования загруженных кадров и добавления чего-либо своего при желании, можно задать количество повторений. Если нужно, чтобы фрагмент был полностью зацикленным, то под шкалой времени найти выпадающее меню с количеством повторений и выбрать пункт «Постоянно».

Следующие четыре кнопки после выпадающей меню позволяют просмотреть анимацию со всеми внесенными правками. Затем идет кнопка «Добавить промежуточные слои» (та же функция, что и у аналогичного раздела в меню), и кнопка «Создать копию выделенных слоев». Это может заметно упростить создание каких-либо повторяющихся действий. Достаточно выделить несколько кадров на шкале времени (зажать клавишу Ctrl и кликать на каждом кадре мышкой), а затем нажать на эту кнопку.

Отдельно под каждым кадром есть цифры и стрелочка. Если нажать на стрелочку, появится выпадающее меню, в котором можно задать задержку конкретного кадра. Таким образом можно замедлить или чуть-чуть ускорить отдельные фрагменты полученной Gif. А чтобы выделить всю анимацию сразу, выберите самый первый ее кадр, переместитесь к последнему и с зажатой клавишей Shift кликните на него. Не отпуская Shift, измените скорость последнего кадра. Вслед за ним этот параметр поменяется и у всех предыдущих.

После окончательной настройки всех параметров анимации её необходимо сохранить. Выберите раздел меню «Файл», а в нем найдите «Сохранить для Web…».

Откроется новое окно, в котором необходимо настроить параметры для сохранения созданной вами Gif-ки. Обязательно нужно выставить формат сохранения «Gif», иначе это будет уже не анимация.

Здесь же можно настроить конечные размеры анимации (ширина и высота), количество используемых в ней цветов и просмотреть, что в итоге получилось. Если всё устраивает – необходимо нажать на кнопку «Сохранить…». После этого осталось только выбрать, куда и под каким именем сохранить готовый файл.

Если вы проводите много времени в интернете, то видели анимированные GIF-изображения
(гифки
). Это что-то среднее между неподвижным изображением и видео. Они хорошо воспринимаются людьми, а также могут оказать сильное эмоциональное воздействие.

В этом руководстве по созданию анимированных GIF-файлов
я использую Photoshop
версии Creative Cloud 2015
.

Как создать и сохранить GIF-анимацию в фотошопе (Photoshop)?

Ниже приведен пример анимированного GIF-изображения
, которое можно создать, используя данное руководство:

Шаг 1. Загрузите изображения в Photoshop

Если у вас уже есть изображения …

Сохраните нужные изображения в отдельную папку. Чтобы загрузить их в Photoshop
, нажмите Файл> Сценарии> Загрузить файлы в стек
.

Затем нажмите кнопку «Обзор
» и выберите файлы, которые хотите использовать в создаваемом GIF-изображении
. Нажмите «ОК
».

После этого Photoshop
создаст отдельный слой для каждого добавленного изображения. Далее перейдите к шагу 2
.

Если у вас еще нет набора изображений …

Создайте каждый кадр анимированного GIF-изображения
в виде отдельного слоя. Чтобы добавить новый слой, выберите Слой> Создать> Слой
.

Чтобы дать название слою, перейдите в палитру «Слои
», дважды кликните по имени слоя, используемому по умолчанию, и введите имя, которое хотите задать. Нажмите Enter
, чтобы сохранить его.

После того, как вы создали все необходимые слои и дали им понятные названия, можете переходить к шагу 2
.

Профессиональный совет
: Если хотите объединить слои так, чтобы они отображались в GIF-изображении
в одном кадре, включите видимость для слоев, нажав на «глаз
» слева от названия каждого нужного слоя. Затем нажмите Shift + Command + Option + E (Mac)
или Shift + Ctrl + Alt + E (Windows)
. Photoshop
создаст новый слой, содержащий объединенный контент, его также необходимо будет переименовать.

Шаг 2. Откройте окно «Временная шкала»

Чтобы открыть окно «Временная шкала
», перейдите в верхнее меню и выберите Окно> Шкала времени
. Она позволяет задействовать различные слои в разные периоды времени, тем самым превращая статическое изображение в GIF-анимацию
.

В нижней части экрана появится окно «Шкала времени
». Вот как оно выглядит:

Шаг 3: В окне «Шкала времени» нажмите кнопку «Создать анимацию кадра»

Если этот пункт не выбран автоматически, выберите его в раскрывающемся меню.

Теперь окно «Шкала времени
» должно выглядеть примерно так:

Шаг 4. Создайте новый слой для каждого кадра

Сначала выберите все слои, перейдя в главное меню, а затем в Выбрать> Все слои
. Затем кликните по иконке меню, расположенной справа от временной шкалы.

В раскрывающемся меню выберите пункт «Создать новый слой для каждого нового кадра
».

Шаг 5: Нажмите на ту же иконку меню и выберите пункт «Создать кадры из слоев»

В результате каждый слой будет использован как кадр GIF-изображения
.

Шаг 6: Под каждым кадром задайте, как долго он должен отображаться до момента перехода к следующему

Для этого нажмите на указатель времени, расположенный под кадром и задайте, как долго он должен отображаться. В нашем случае мы выбрали 0,5 секунды на кадр.

Шаг 7: В нижней части панели инструментов выберите, сколько раз необходимо воспроизводить анимацию

По умолчанию будет использоваться значение «Однократно
». Кликните по пункту «Другое
», если хотите указать произвольное количество повторений.

Шаг 8: Просмотрите созданное GIF-изображение, кликнув по иконке воспроизведения

Шаг 9: Сохраните и экспортируйте GIF-изображение

Затем выберите тип GIF-файла
, который вы хотите сохранить. Число рядом с обозначением GIF
определяет, насколько точно цвета GIF-изображения
будут соотноситься с оригинальными JPEG
или PNG
изображениями. Согласно документации Adobe
, более высокий процент сглаживания дает большее количество цветов и большую детализацию. Но это увеличивает размер итогового файла.

Загрузите GIF-файл
в любое место, из которого оно может воспроизводиться. Вот как выглядит конечный результат:

Как использовать GIF-изображения в маркетинге

В социальных сетях

Pinterest
был первым, кто позволил использовал анимированные GIF-файлы
, затем за ним последовал Twitter
. А к лету 2015 года к ним присоединился Facebook
. Затем Instagram изменил формат работы с Boomerang, который теперь позволяет пользователям снимать и делиться своими GIF-изображениями
. На любом из этих социальных ресурсов анимированные GIF-файлы
могут стать отличным способом выделиться из общей массы.

В электронных письмах

Анимированные GIF-файлы
отображаются в электронных письмах как и обычные изображения. Это не только помогает привлечь внимание получателей, но также может непосредственно повлиять на продажи.

Используйте GIF-изображения
, демонстрируя товары, и анонсируя события. Ниже приведено GIF-изображение
из рекламной кампании магазина женской одежды Ann Taylor LOFT
. Они создали красивый эффект, похожий на дрожание, чтобы заинтриговать получателей электронных писем и заставить их «развернуть
» свой подарок.

В постах на блоге

Например, вот простой, анимированный GIF-файл
, созданный маркетологом Джинни Минео
, который объясняет, что такое призыв к действию, размещенный в постах блога:

И, наконец, одна из наших самых любимых гифок: анимированное GIF-изображение
из поста с рецептами домашней кулинарии.

02.08.2016 27.01.2018

В этом уроке мы научимся создавать анимацию. Анимация — это изображение, которому придано движение, в отличии от статических изображений (например, фотографий) оно может менять кадры или части кадра.

С латыни Anima переводится как «душа». Можно сказать, что, создавая анимацию, мы «одушевляем» картинку, придаем ей жизнь.

Панель Анимации
появилась в Adobe Photoshop CS3, до этого, в версии CS, возможность создавать анимацию осуществлялась посредством отдельной программы, Image Ready CS2, которая поставлялась вместе с Adobe Photoshop. Сейчас, в новых версиях Adobe Photoshop инструмент для создания анимации включен в программу и имеет название Шкала времени
. Урок выполнен в
Adobe Photoshop 2015.5, если у вас более ранняя версия программы, некоторые настройки могут отличаться, но основные понятия идентичны.

Давайте приступим к изучению создания анимации. Откройте картинку, которую хотите «оживить», Файл-Открыть
(File-Open).
У меня это милая картинка с девушкой и котиком, любующимися звездным небом.

Создаем три новых пустых слоя, Слои-Новый-Слой (Layer-
New
-Layer)
или нажмите на миниатюру создания нового слоя в панели слоев
.

Назовите их, соответственно, «1», «2», «3». Это поможет не запутаться в дальнейшем.

Выбираем инструмент Кисть (Brush)
:

Нажимаем сперва на треугольничек у размера кисти, потом на шестеренку слева:

Откроется меню загрузки кистей:

Загрузим кисти звездочек (https://cloud.mail.ru/public/G2co/RTne1N3f9):

Выбираем одиночные кисточки и, меняя размер, рисуем на тех трех слоях, что мы создали ранее. Цвет кисточки — белый или приближенный к белому. Главное, не располагать их в одном районе на всех слоях, старайтесь хаотично разбрасывать звездочки по всему небу.

Ну а теперь самое главное: переходим к магии оживления картинки. Идем в меню Окно-Шкала времени (Window-Timeline
), появится вот такое окошко:

Панель анимации
имеет два типа: временная шкала
и покадровая анимация
. Первый тип редко используется, потому что предназначен в основном для работы с видео, переключимся на покадровую
, для этого нажмем на кнопку «Создать шкалу времени для видео»,
а потом вот на этот значок:

Откроется следующее окошко:

Для создания нового кадра нажимаем вот на эту иконку:

Анимация у нас простенькая, хватит три кадра. К существующему по умолчанию добавляем ещё два кадра, далее становимся на слой с девушкой и котиком и делаем видимым его и первый слой со звездочками (для это просто щелкаем по глазику у слоя на панели слоев
):

То же проделываем для второго и третьего кадра, только включая видимость, соответственно, у второго и третьего слоя со звездочками. Слой с девушкой и котом видимый всегда. Для наглядности скриншоты для второго и третьего кадра:

С зажатой клавишей
Shift
выделяем все слои на панели анимации, щелкаем правой кнопкой мыши и изменяем длительность кадра, с 5 секунд
, установленных по умолчанию, до, к примеру, 0,2 секунды
. Щелкаем на кнопку «Выбор параметров цикла»
и изменяем значение на «Постоянно»:

Если установлен параметр «Однократно»
, то анимашка проиграется один раз и остановится, при параметре «Постоянно»
она будет «мигать» беспрерывно.

Чтобы посмотреть, как выглядит анимация, кликаем по этой кнопке:

Для более плавного перехода между кадрами можно добавить промежуточных кадров — сделайте активным кадр в панели анимации
и нажмите вот этот значок:

Появится окно, в котором можно выбрать количество, расположение и стиль промежуточных кадров. Я добавила первым двум кадрам 3 промежуточных кадра с такими настройками:

А последнему, третьему, кадру, тоже 3, но уже с другими настройками, чтобы зациклить анимацию и чтобы звездочки плавно появлялись и исчезали, без рывков и резких переходов:

Ну вот мы и сделали анимацию в фотошоп, осталось только сохранить. Переходим в Файл-Экспортировать-Сохранить для веб (старая версия) (File

Export

Save
for
Web
(old
version
)):


Выбираем формат Gif
, так же можно выбрать количество цветов (чем больше цветов, тем больше будет весить файл, но чем меньше цветов, тем хуже качество), размер. Остальные параметры можно оставить по умолчанию.

Вот и все! Мы научились делать анимацию в фотошопе!

Уходящие из России иностранные компании могут пройти ускоренную процедуру банкротства

Уходящие из России иностранные компании могут пройти ускоренную процедуру банкротства

Иностранные акционеры, которые вынуждены уйти из России, могут передать доли местным партнёрам, а потом вернуться.

Закрывающие производство в России иностранные компании пройдут процедуру ускоренного банкротства, заявил первый вице-премьер РФ Андрей Белоусов по итогам встреч с представителями РСПП и «Деловой России».

«Мы проанализировали заявления властей иностранных государств и конкретных компаний, которые, осуществив огромные инвестиции в локализацию производства, не хотят покидать российский рынок, но сталкиваются сегодня с беспрецедентным политически мотивированным давлением собственных регуляторов», — цитирует Белоусова пресс-служба правительства РФ.

Датские компании Jysk и Lego приостанавливают работу в России вслед за H&M и Ecco

По его словам, на фоне экономической ситуации и санкций ряда стран на сегодня есть 3 варианта развития взаимоотношений с иностранными партнёрами.

«Первый — компания продолжает полноценную работу в России, — сказал Белоусов. — При этом обеспечивается в полном объёме поставка сырья, материалов, комплектующих, необходимых для производственного процесса, выполняются трудовые обязательства перед сотрудниками».

Второй вариант подразумевает передачу долей иностранных акционеров под управление российских партнёров для последующего возвращения на российский рынок. «Такой вариант обсуждался с российским предпринимательским сообществом, оно к этому готово, отдельные инвесторы уже воспользовались такой опцией», — рассказал первый вице-премьер.

Burger King не намерен уходить из России и в 2022 году откроет новые рестораны

По третьему варианту компания окончательно прекращает работу в России, закрывает производство и увольняет сотрудников. «Мы к этому относимся как фактически к умышленному банкротству, — подчеркнул Белоусов. — В этом варианте мы будем вмешиваться через процедуру ускоренного банкротства, так как абсолютным приоритетом для нас является сохранение занятости и социальное благополучие наших граждан, чтобы добросовестные предприниматели могли обеспечить эффективное функционирование бизнеса».

Также первый вице-премьер отметил, что правительство считало необходимым конструктивный диалог с иностранным бизнесом и взаимное исполнение взятых обязательств.

«На протяжении многих лет иностранным и совместным предприятиям предоставлялись меры государственной поддержки в расчёте на выполнение обязательств по углублению локализации и созданию новых рабочих мест на территории нашей страны», — подчеркнул он.

Источник:

6 шагов для разработки успешной маркетинговой кампании

Успешный маркетинговый план может помочь вам достичь поставленных целей по продажам или превзойти их. Это может превратить потенциальных клиентов, которые в противном случае не купили бы ваши продукты и услуги, в постоянных клиентов. Шесть основных шагов для разработки успешной маркетинговой кампании:

  • Шаг 1: Определите цель и бюджет
  • Шаг 2. Определите свою целевую аудиторию
  • Шаг 3. Создайте сообщение
  • Шаг 4. Разработайте свою медиа-стратегию
  • Шаг 5. Проведите маркетинговую кампанию
  • Шаг 6. Измерьте и проанализируйте свои результаты

Шаг 1. Определите цель и бюджет

Каждая маркетинговая кампания должна начинаться с цели и бюджета.Ваша цель может состоять в том, чтобы получить квалифицированных потенциальных клиентов. Это может быть преобразование потенциальных клиентов в новых клиентов. Или, это может быть, чтобы побудить прошлых клиентов покупать снова.

Какой бы ни была ваша цель, вам понадобится бюджет, который вы готовы потратить на ее достижение. У вас может быть годовой бюджет, из которого вы выделяете средства на каждую кампанию, или вы уже запланировали кампанию в своем годовом бизнес-плане.

Существует три распространенных способа, которыми компании определяют свои маркетинговые бюджеты:

  1. Установите свой бюджет по задаче
  2. Совпадите с бюджетом вашего конкурента, по оценке
  3. Процент продаж

По данным Управления по делам малого бизнеса, компании могут тратить от 2 до 20 процентов запланированных продаж на маркетинг.Сколько вы выделяете в свой маркетинговый бюджет, зависит от вашей отрасли, размера вашего бизнеса и того, на каком этапе вы находитесь. Чем моложе ваша компания, тем более высокий процент прогнозируемых продаж вам, вероятно, потребуется для успеха.

Шаг 2. Определите свою целевую аудиторию

Как только вы узнаете свою цель и бюджет, вам нужно будет определить свою целевую аудиторию. Это люди или компании, которым вы будете адресовать свою кампанию. Чем точнее вы определите свою цель, тем выше ваш потенциальный доход от инвестиций.

Определение целевого рынка включает демографические и психографические характеристики лиц, принимающих решения о покупке. Вам также необходимо включить географию в качестве фактора. Для маркетинга B2B они могут также включать отрасль, размер компании, местоположение и другие ключевые факторы, имеющие отношение к вашей кампании. Чем больше информации вы знаете о своей целевой аудитории, тем легче вам будет провести успешную кампанию.

При определении вашей целевой аудитории полезно выяснить, какие типы СМИ с наибольшей вероятностью получат желаемый отклик.Например, если вы являетесь компанией B2C, которая продает потребительский развлекательный продукт женщинам в возрасте от 21 до 35 лет, то ваш целевой рынок, скорее всего, потратит время на взаимодействие с социальными сетями. Тем не менее, если вы являетесь B2B-компанией, продающей автозапчасти производителям, то ваша целевая аудитория, скорее всего, тратит время на чтение торговых журналов.

Шаг 3. Создайте сообщение

Самое интересное в кампании — создание сообщения. Вам нужно будет донести сообщение о вашем продукте или услуге до вашей аудитории.Чем больше вы знаете о них, тем выше ваш потенциальный уровень отклика. Два фактора вашей аудитории, которые вы должны учитывать при создании своего сообщения, — это проблема, которую они должны решить, или неудовлетворенная потребность.

Ваше сообщение должно касаться трех вещей. Первый — обратиться к эмоциям вашей аудитории, чтобы вызвать эмоциональный отклик. Вы можете начать с сопереживания их проблемам или неудовлетворенным потребностям. Покажите им, что вы понимаете их чувства. Поступая так, вы укрепите доверие и вовлечете аудиторию в чтение или прослушивание остальной части вашего сообщения.

Вам также нужно будет подчеркнуть, какую пользу ваш продукт или услуга может принести вашей аудитории. Это включает в себя демонстрацию того, как ваш продукт или услуга решает их проблему и впоследствии приносит им пользу. Ваши слова и изображения должны иллюстрировать, как их жизнь может улучшиться после того, как они купят ваш продукт или услугу.

Третье, что может помочь вам создать эффективное сообщение, — это вызвать доверие. Это может быть в виде отзывов клиентов, одобрения лидеров отрасли или исследований.Вы также можете включить тематические исследования или истории успеха. Доверие укрепляет веру вашей аудитории в ваш продукт или услугу. Это также оправдывает покупку.

Шаг 4. Разработайте свою медиа-стратегию

Теперь, когда вы знаете свою целевую аудиторию и сообщение, которое вы будете передавать, вы можете сосредоточиться на том, как донести это сообщение. Выбор СМИ может быть самой сложной частью планирования вашей кампании. Это потому, что есть так много разных каналов на выбор.

Проводя исследование, обязательно проводите различие между тенденциями и причудами. Тенденции остаются, а причуды приходят и уходят. Посмотрите на цифры, чтобы оценить, подходит ли вам тот или иной канал.

Ваш бюджет будет иметь большое влияние на ваш выбор. Чем больше у вас денег, тем больше каналов вы можете выбрать. Однако это не всегда хорошо. Самое важное — это не количество каналов, а поиск правильных каналов, с которыми ваша аудитория взаимодействует каждый день.

В современном мире онлайн-СМИ являются хорошим выбором для большинства аудиторий. Это связано с тем, что и потребители, и руководители предприятий проводят много времени, взаимодействуя с Интернетом и мобильными медиа. Социальные сети могут «зарядить» вашу кампанию. И не забывайте о пиаре.

Прямой маркетинг, особенно маркетинг по электронной почте, представляет собой низкозатратную инвестицию с высокой отдачей по сравнению с другими методами рекламы и продвижения.

Тем не менее, средства массовой информации, которые лучше всего подходят для вашей кампании, во многом зависят от вашей отрасли, поведения лиц, принимающих решения о покупке, и продукта или услуги, которые вы продвигаете.

Шаг 5. Проведите маркетинговую кампанию

Реализация вашего плана должна быть самой легкой частью, если вы с самого начала хорошо спланировали. Вам понадобится правильная команда, чтобы координировать все планирование и действия для каждой части кампании. Кроме того, вам понадобится бухгалтер или финансовый менеджер, который будет следить за расходами из вашего бюджета.

Шаг 6. Измерьте и проанализируйте свои результаты

Последний шаг маркетинговой кампании включает анализ результатов.Вы будете поражены тем, что вы можете найти со всей статистикой. Ваши результаты могут показать вам, какие цели реагировали лучше всего и какие каналы предоставили наилучшие возможности для достижения вашей цели. Чем больше вы узнаете, тем лучше вы сможете вносить изменения в свою кампанию — либо в середине, либо в начале следующей кампании.

Практический пример

Примером успешной маркетинговой кампании является Lincoln Financial Group. Это страховая и аннуитетная компания со 106-летней историей, которая опробовала новую стратегию.Они были настолько успешны, что в сентябре 2012 года Ассоциация бизнес-маркетинга в Нью-Йорке представила их как коммуникатора года. Джейми Депо, новый директор по маркетингу компании, разработал их новую интегрированную маркетинговую стратегию, включающую PR, рекламу и социальные сети.

Стратегия Депо началась с анализа исследований, проведенных Lincoln Financial до ее приема на работу. Исследование показало, что чем больше люди контролируют свои финансы, тем лучше они относятся к своей жизни.Она также заказала дополнительные исследования и обнаружила, что женщины более оптимистично смотрят в будущее и готовы лучше контролировать свои финансы, чем мужчины.

DePeau сделал еще две вещи, которые отличались от прошлого компании. Сначала она решила обойти посредника, который продавал их полисы, и нацелить рекламное сообщение непосредственно на потребителя.

Во-вторых, она решила не использовать обычный страх, столь распространенный в страховой индустрии. Вместо этого кампания предоставила женщинам возможность стать «главным жизненным директором» с сообщением: «Вы — босс своей жизни, и Lincoln Financial здесь, чтобы помочь вам взять на себя ответственность.

DePeau запланировала интегрированную маркетинговую кампанию, в которой сообщение было доведено до женщин через PR, рекламу, социальные сети и образовательный контент. Всего за четыре месяца после начала кампании узнаваемость бренда выросла, а количество покупок увеличилось двузначными числами.

Последний наконечник

Дело Lincoln Financial — яркий пример того, как можно создать успешную маркетинговую кампанию.

  • У Линкольна была твердая цель увеличить количество новых страхователей, и он выделил бюджет на поддержку кампании.
  • Они провели исследование, чтобы определить целевую аудиторию.
  • Линкольн создал сообщение, которое подтолкнуло эмоциональные потребности аудитории, что они узнали из своего исследования.
  • Они разработали интегрированную медиа-стратегию, которая до сих пор успешно достигала своей целевой аудитории.
  • Они успешно провели свою кампанию.
  • Возможно, Линкольн еще слишком рано анализировать результаты, но они могли бы увеличить использование средств массовой информации там, где они находят наибольший отклик.

Поэтому при разработке следующей маркетинговой кампании сосредоточьтесь на том, куда ведет информация о вашей целевой аудитории. Скорее всего, появится новая возможность, о которой вы раньше не думали. Это точно сработало для Lincoln Financial.

Как сделать рекламу: руководство из 15 шагов

Реклама меняется — в 2021 году компании планируют потратить более 450 миллиардов долларов на цифровую рекламу.

Вызов? Огромное разнообразие на рынке цифровой рекламы — от разных платформ и типов рекламы до целевых аудиторий — может свести на нет усилия по привлечению интереса клиентов и увеличению рентабельности инвестиций.

Как правильно выбрать средство для продвижения своей платформы? Какие показатели имеют значение? И как только вы решите, как на самом деле сделать рекламой?

Наше исчерпывающее руководство по созданию рекламы поможет вам. Поехали.

Рекомендуемый ресурс: Шаблоны и комплект для планирования рекламы

Чтобы упростить планирование рекламы, используйте бесплатный комплект планирования рекламы HubSpot. Включены шаблоны, которые помогут вам спланировать и представить свою рекламную презентацию, запланировать даты выпуска и проинформировать заинтересованных лиц.Мы также добавили руководство по передовым методам рекламы, чтобы помочь вам выбрать метод рекламы, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Как сделать рекламу

  1. Выберите целевую аудиторию
  2. Проведение маркетинговых исследований
  3. Выберите свою платформу
  4. Определитесь с бюджетом
  5. Создать сообщение
  6. Заставьте людей говорить
  7. Решите, что вы строите
  8. Включить CTA
  9. Не забывайте детали
  10. Создать тестовую рекламу
  11. Разработка творческих ресурсов
  12. Определение показателей успеха и настройка отслеживания
  13. Запустите свою рекламу
  14. Отслеживание и анализ производительности
  15. Внести изменения, промыть, повторить

1.Выберите свою целевую аудиторию

При создании рекламы вам сначала нужно определить аудиторию, для которой вы делаете рекламу для . Ориентируйтесь на правильный рынок, и вы найдете клиентов, естественно склонных к взаимодействию с вашим брендом и продуктом. Забросьте слишком широкую сеть, и вы можете потеряться в цифровом шуме.

Один из способов помочь вашей рекламе найти правильную аудиторию — определить, на кого вы хотите нацелить свои сообщения, что поможет вам включить лучшие сообщения и выбрать лучшую рекламную платформу.Это должно быть основано на образах ваших покупателей — полувымышленных представлениях вашего идеального клиента, основанных на исследованиях рынка и реальных данных о ваших существующих клиентах.

Если вам нужна помощь в создании образа, попробуйте использовать инструмент Make My Persona от HubSpot.

2. Проведение маркетинговых исследований

Исследование рынка является неотъемлемой частью продвижения кампании. Анализ рынка поможет получить ответы на ключевые вопросы о вашем целевом рынке, например:

.

  • Сколько им лет?
  • На что они тратят большую часть своего времени?
  • Какие платформы социальных сетей они используют?
  • Они живут в пригородных, городских или сельских районах?

Знание приведенной выше информации о вашей целевой аудитории может помочь вам ответить на такие вопросы, как — TV или YouTube? Инстаграм или Линкедин? Рекламный щит или автобус? — потому что вы больше поймете, как обратиться к нужным людям.

Вы можете использовать это руководство по исследованию рынка и набор шаблонов, чтобы начать исследование рынка для своего объявления.

3. Выберите свою платформу

Ваше исследование рынка должно дать вам понимание и уверенность, необходимые для выбора наиболее эффективной платформы для охвата вашей целевой аудитории. Вам также следует провести дополнительное исследование затрат, рентабельности инвестиций и преимуществ определенных рекламных платформ и методов.

Вы можете прийти к пониманию того, что использование нескольких рекламных платформ и методов было бы правильным шагом для вашей кампании, например, реклама в социальных сетях и в поисковых системах.На самом деле это отличная стратегия, поскольку она забрасывает более широкую сеть и открывает возможность привлечь еще больше потенциальных клиентов там, где они уже есть.

4. Определитесь с бюджетом

На рекламу нужно тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги.

Утверждение вашего бюджета может быть трудным, поэтому упростите получение того, что вам нужно, четко обозначив:

  • Общий бюджет, который вам нужен
  • Как распределяются затраты
  • Прогнозируемая рентабельность инвестиций (или влияние на бизнес)

Обязательно приходите на любое собрание по бюджету, готовое ответить на любые вопросы, которые могут быть заданы вам, и защитить детали.

Например, фраза «Нам нужно 10 000 долл. США для запуска кампании Google Ads» звучит не так убедительно, как «Мы ​​хотели бы запустить серию объявлений в Google. Вот список наших ключевых слов и минус-слов, их ежемесячное объем поиска и наши предварительные ставки для каждого из них. С учетом этих прогнозов мы ожидаем, что в следующем месяце мы получим 400 новых контактов на общую сумму 10 000 долларов США».

5. Создайте сообщение

К этому моменту вы уже знаете свою целевую аудиторию и предпочитаемую платформу, но все еще не уверены в том, что говорите.Здесь вы должны подумать о широкой цели вашей кампании, чтобы вдохновить вашу рекламу.

Вы хотите, чтобы люди приходили в ваш магазин или посещали ваш веб-сайт? Ваша ближайшая цель — увеличить количество бесплатных подписок на ваше программное обеспечение или загрузку электронных книг? Подумайте о сообщении и о том, как оно может быть связано с конечными целями вашей рекламной кампании.

6. Заставьте людей говорить

В то время как ваше сообщение должно включать в себя цель вашего бренда и увязываться с долгосрочными маркетинговыми целями, оно также должно быть чем-то, что люди запомнят.

И вот почему: по мере того, как все больше рекламы перемещается на сайты социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и даже Twitter, бренд-маркетинг должен как можно скорее добраться до сути, чтобы вызвать интерес клиентов и обмен информацией в социальных сетях. Если ваше сообщение — будь то текст, изображения или видео — может заставить пользователей остановиться, посмотреть и поделиться со своими знакомыми, у вас гораздо больше шансов создать органичное взаимодействие и привлечь больше трафика на ваш сайт.

7. Решите, что вы строите

Реклама может повысить узнаваемость бренда и узнаваемость продукта, но не одновременно.В результате стоит потратить время на обдумывание ваших рекламных целей для новых маркетинговых кампаний.

Например, если целью является узнаваемость бренда, вы можете рассмотреть набор объявлений, которые рассказывают историю или помогают клиентам узнать больше о том, что делает ваш бренд уникальным. Здесь цель состоит в том, чтобы взаимодействовать с клиентами в течение более длительного периода времени, чтобы помочь им взаимодействовать с вашим брендом с момента первого просмотра вашей рекламы до возможной конверсии. В идеале история вашего бренда поможет создать долгосрочные взаимные отношения с клиентами.

Объявления для повышения осведомленности о продуктах, тем временем, предназначены для привлечения внимания к новым продуктам или услугам, вызова сезонных специальных предложений или стимулирования конкретных действий со стороны клиентов. Часто это разовые или короткие серии объявлений, которые показываются в течение небольшого периода времени.

8. Включите CTA

Хотя повышение осведомленности имеет решающее значение для эффективности рекламы, одного этого недостаточно.

Вот почему все ваши объявления также нуждаются в призыве к действию (CTA), который предоставляет потребителям информацию о том, что делать дальше.В некоторых случаях — например, в рекламе на вашей веб-странице — призыв к действию может быть простым и прямым, например, «подпишитесь на нашу рассылку» или «нажмите здесь, чтобы купить сейчас».

Между тем, если вы размещаете рекламу в социальных сетях, стремление к немедленной продаже или запрос контактных данных пользователя может на самом деле оттолкнуть клиентов. Здесь ваш призыв к действию должен быть более тонким, но не менее четким. Например, вы можете выбрать «нажмите здесь, чтобы узнать больше» или «узнайте, что мы можем предложить». На практике цель состоит в том, чтобы не предполагать, чего хотят пользователи — вместо этого ваш CTA предоставляет путь к дополнительной информации, если они заинтересованы.И если вы создали отличное объявление, они будут.

9. Не забывайте о деталях

Это мелочи — в некоторых случаях самые маленькие — но они могут оказать существенное влияние на вашу рекламную кампанию: Детали.

Рассмотрим рекламу концерта или мероприятия, которое проводит ваша компания. Вы проделали работу: определили правильный рынок, разработали отличное сообщение и создали призыв к действию, который будет стимулировать действия клиентов.

Но…

Вы забыли подробности.В вашем объявлении не упоминается, где и когда происходит событие. Конечно, клиенты могут перейти по ссылке и увидеть подробности на вашем веб-сайте, но нет гарантии, что они сделают этот шаг. Проще говоря, когда дело доходит до создания отличной рекламы, вы должны учитывать лес и деревья: вам нужна масштабная реклама, которая визуально привлекательна, содержательна и привлекательна, но не менее важно перепроверить ее. вы не пропускаете детали.

10. Создание тестовых объявлений

Прежде чем запускать рекламную кампанию, стоит попробовать себя в рекламе своего бренда.И вот почему: не все рекламные конструкции выглядят так же хорошо на экране, как в вашей голове. Создавая базовые макеты, вы можете увидеть, что работает, а что нет, а что нужно улучшить.

Одним из самых популярных вариантов простого создания рекламы является Adobe Photoshop. Не уверен, где начать? Вот краткий обзор того, как сделать рекламу в Photoshop.

Как сделать рекламу в Photoshop

Допустим, вы хотите создать рекламу Facebook в Photoshop. Выполните следующие действия:

  • Создайте новый документ в Photoshop.

Откройте Photoshop, выберите «Файл», а затем нажмите «Создать» в раскрывающемся меню. Вы увидите экран выше. Здесь вы можете выбрать размер вашего нового объявления, а также цветовой профиль, который вы хотите использовать.

Далее вам нужно вставить изображение для работы. Просто перетащите выбранное изображение в рабочее пространство Photoshop, и все готово.

Затем добавьте к изображению текст, нажав кнопку «T» в левом нижнем углу.Вы можете выбрать вертикальный или горизонтальный текст, в зависимости от того, что лучше всего подходит для вашего изображения.

Когда вы будете довольны размещением текста, рассмотрите возможность добавления CTA. Выберите один из инструментов формы в меню слева и вставьте его в свое изображение. Измените размер по мере необходимости, затем вернитесь к текстовому инструменту и вставьте свой CTA.

Раньше у Facebook было жесткое правило 20%, согласно которому не более 20% вашего изображения могло содержать текст. Хотя сейчас это настоятельное предложение, а не абсолютное правило, стоит свести текст к минимуму, поскольку Facebook оценивает рекламу в зависимости от объема текста — чем больше у вас текста, тем ниже ваши шансы быть увиденным.

Наконец, сохраните новое объявление. Перейдите в «Файл», затем «Сохранить как», а затем «Формат». Его стоит сохранить как в виде документа Photoshop (.psd), так и в виде файла .png, что упрощает загрузку на Facebook.

11. Разработка творческих ресурсов

Будь то копия для объявления Google или яркая целевая страница от ваших штатных дизайнеров, всем объявлениям нужны креативные ресурсы. Скорее всего, большинству объявлений, которые вы запускаете, потребуется одно или несколько из следующих действий:

.

  • Короткая рекламная копия (для графических объявлений и онлайн-рекламы)
  • Полная копия (для видеосценариев)
  • Фотографии (для интернет-рекламы)
  • Специально разработанные изображения и/или анимация (для интернет-рекламы и видеорекламы)
  • Видео (для…видеореклама)
  • GIF (для интернет-рекламы)

Все эти активы могут быть ошеломляющими, и если вы думаете: «Я не видеооператор/писатель/дизайнер/фотограф!», это совершенно нормально. Если эти ресурсы недоступны для вас внутри компании, чтобы помочь вам создать рекламу, рассмотрите возможность найма команды фрилансеров или агентства, которые помогут вам создать эти результаты и сделать выдающуюся рекламу, или используйте инструмент онлайн-маркетинга, такой как Canva, чтобы помочь упорядочить процесс.

12.Определение показателей успеха и настройка отслеживания

Независимо от того, является ли ваша конечная цель лайками страницы, онлайн-покупками или использованием промокода, вы никогда не должны запускать рекламу, не ответив на два вопроса:

  • Что мы хотим увидеть, чтобы назвать эту рекламу успешной?
  • Как мы измеряем успех?

Вы уже подумали о цели своей рекламы на шаге 7, так что теперь сообщите ожиданиям своей кампании, настроив надлежащее отслеживание рекламы.

Если вы размещаете рекламу в Интернете, есть большая вероятность, что используемая вами платформа, такая как Facebook, Google или LinkedIn, имеет платформу управления рекламой и отслеживания, позволяющую вам видеть, сколько взаимодействий с вашей рекламой было и сколько они Стоимость.

Тем не менее, вы также можете предпринять несколько дополнительных шагов, которые помогут вам в дальнейшем анализе:

  • Используйте автоматизированную бесплатную платформу отслеживания рекламы, чтобы измерить рентабельность инвестиций в рекламу и посмотреть, как ваша реклама связана с более крупными маркетинговыми проектами и кампаниями.Вы также можете использовать эту платформу для сравнения объявлений с разных сайтов; скажем, если бы вы размещали рекламу как в Instagram , так и в Twitter.
  • Настройте настраиваемую таблицу отслеживания в автономном режиме, чтобы измерять взаимодействие с вашим объявлением и другие данные, такие как стоимость, конверсия и рентабельность инвестиций в рекламу, особенно если ваше объявление размещено в Интернете.
  • Используйте специальные токены отслеживания для ссылок, продвигаемых в вашем объявлении, чтобы вы могли анализировать взаимодействие и конверсии на своем собственном веб-сайте.

13.Запустите свою рекламу

Все готово, и вы, наконец, можете запустить свою рекламу, чтобы ее увидел весь мир.

Излишне говорить, что процесс запуска рекламы в Google отличается от процесса запуска в Bing. То же самое можно сказать о каждом канале социальных сетей, телерекламе или рекламе транспорта.

Вот более подробный пошаговый процесс запуска рекламы на некоторых из этих платформ. Нажмите, чтобы узнать больше о платформе или платформах, для которых вы создаете рекламу:

14.Отслеживание и анализ производительности

Для кампаний с заданным временем выполнения (транспорт, телевидение и т. д.) определите, насколько результаты объявления соответствуют ожиданиям. Поскольку сложно провести прямое сравнение для этих типов рекламы, вы можете посмотреть на общие бизнес-тенденции, изменение доходов или даже на упоминания в социальных сетях/прессе, чтобы оценить успех.

Для интернет-рекламы этот процесс немного проще. Результаты начинают поступать немедленно, поэтому вы можете видеть, насколько хорошо ваши объявления работают мгновенно и с течением времени.Обратите внимание на рекламу, которая приносит большие результаты при низких затратах, и, что не менее важно, на рекламу, которая стоит дорого, но не так хорошо работает.

Помните, что вы можете избавиться от головной боли, связанной с отслеживанием рекламы вручную, с помощью бесплатного онлайн-инструмента отслеживания рекламы.

15. Внесите изменения, промойте и повторите

Как только ваша рекламная кампания завершится (или если это текущая онлайн-кампания), возьмите полученные знания и примените их к своей следующей рекламе.

Например, возможно, вы поняли, что ваши онлайн-объявления, которые были более многословными, работали хуже, чем более краткие, или что YouTube просто не работал в этот раз.Опирайтесь на то, что сработало (или работает), и откажитесь от того, что не работает, чтобы продолжать укреплять рекламную программу вашей компании.

Все это реклама

Вот и все — наше исчерпывающее руководство по планированию, созданию, запуску и анализу вашей новой рекламы.

Хотите упростить процесс? Используйте шаблон планирования рекламы, чтобы наметить свою рекламную кампанию, информировать всех участников и сплотиться вокруг одной конечной цели для вашего бизнеса.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2019 года и обновлен для полноты картины.

5 шагов по созданию рекламных кампаний

Существует множество маркетинговых моделей и инструментов, которые мы используем для создания маркетинговых стратегий. Возьмем в качестве примера классическую модель 4P — продукт, место, цена и реклама. Его приняли многие агентства по всему миру. Точно так же у нас есть более новая структура 4C, которая означает «Клиенты, затраты, общение и удобство». Эти концепции весьма полезны для стратегического позиционирования компании в соответствии с заранее определенным планом и без учета операционных аспектов.Дело в том, что модели малопригодны для практической реализации стратегии.

Они ничего не говорят нам о конкретных шагах, которые мы должны предпринять, чтобы донести сообщение до целевой аудитории. Точно так же они не могут обеспечить своевременную доставку, рентабельность и возврат инвестиций (ROI). Вероятно, нам не нужно объяснять, насколько важны эти вещи. К счастью, методологии наиболее известных игроков современности, таких как Facebook и Google, основаны на технологии машинного обучения (ML).С ними все видно и измеримо, и это расчищает путь для остальных из нас. Конечно, это все при условии, что мы знаем все шаги, необходимые для создания рекламных сообщений.

Давайте приступим к делу и посмотрим, что они из себя представляют.

5 Необходимые шаги в создании рекламных сообщений

Шаг 1 — Целевая аудитория

Люди не принимают решение о покупке просто так. Они избалованы выбором и учитывают множество факторов, прежде чем доверять какой-либо марке.Итак, подумайте, с кем вы разговариваете, в чем суть сообщения и как измерить успех ваших усилий. Также необходимо конкретизировать творческую часть: количество людей, на которых вы ориентируетесь, и их местоположение. Кроме того, вы хотите определить количественный аспект — что эти люди предпочитают с точки зрения контента, как они взаимодействуют с ним и каковы их интернет-привычки/интересы.

Чем уже ваша направленность, тем лучших рекламных результатов вы можете добиться. Это основное правило, которое вам следует никогда не упускать из виду.На этом этапе вы также можете заняться созданием персонажей бренда. Этот подготовительный шаг позволяет вам расширить и углубить вашу целевую группу.

Хорошая новость заключается в том, что вы можете рассчитывать на помощь алгоритмов и систем машинного обучения. Они предназначены для выявления людей, похожих на существующих членов вашей аудитории, на основе их поведения и предпочтений. Просто имейте в виду, что вы никогда не будете обладать полным знанием ваших идеальных получателей сообщений. Вам всегда нужно исследовать их, а также изучать и адаптировать свой подход на лету.

Шаг 2 — Цели

Следующий шаг связан с постановкой целей. Две категории имеют большое значение: продажи и цели бренда. Первый влечет за собой конверсию потенциальных клиентов в клиентов, которая происходит при покупке продукта. Вторая цель заключается в том, чтобы люди знали о вашем бизнесе, о том, что вы делаете для продвижения, и о ценностях, которые вы поддерживаете. Теоретически мы полагаемся на хорошо известную дорожную карту к успеху — философию SMART, которая помогает нам ставить цели.Эта аббревиатура подразумевает, что цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными. Кроме того, рекомендуется создать воронку продаж и придумать соответствующие ключевые показатели эффективности (KPI). Верхняя часть воронки представляет собой узнаваемость бренда. Спускаясь, мы находим слои взаимодействия, обучения и деятельности. Самый низ воронки отведен под конверсии.

Несколько дополнительных шагов знакомят нас с концепцией воронки доверия. Эта инновационная модель ориентирована на удержание и представительство клиентов.Он направлен на то, чтобы вернуть клиентов, которые в противном случае потратили бы только один раз, и двигаться дальше. И не беспокойтесь: нам не нужно указывать каждый шаг воронки. Вместо этого мы можем быть избирательными и уделить внимание фокусным точкам, которые соответствуют нашему бизнес-кейсу.

Также важно подумать о вашем общем подходе к людям. Мы производим и продвигаем контент не для себя, а для реальных людей. Так что воздержитесь от беззастенчивой саморекламы, потому что аудитория быстро пресытится.

Шаг 3 — Медиа-план 

Теперь мы подошли к исполнительной части, которой, к сожалению, многие малые предприятия склонны пренебрегать. Это требует от нас определения необходимых шагов, а также средств их измерения. Давайте примем во внимание три различных аспекта: опыт работы с клиентами, развертывание рекламы и распространение сообщений. Во всех этих случаях суть того, что мы хотим донести до аудитории, определяется нашими целями. Итак, если мы стремимся продавать, то мы инициируем торговые предложения, нацеленные на то, чтобы попасть в яблочко.С другой стороны, если мы хотим укрепить бренд, мы должны позволить нашей коммуникации спроецировать это стремление.

Как правило, конкретные, недвусмысленные сообщения всегда работают лучше. Только представьте, средний пользователь Интернета ежедневно сталкивается с 100 000 слов. Мы должны сделать все возможное, чтобы выделиться в этом огромном медиа-океане. Отправка смешанных сигналов невозможна, учитывая растущее число интернет-пользователей и взаимозависимость человечества. Мы работаем на рынке, сформированном бумом цифровых медиа.Производство контента ускоряется и становится все более эффективным. Ведь мы можем автоматизировать различные маркетинговые и бизнес-процессы. Увы, есть одна вещь, о которой мы должны знать: у нас не может быть одновременно и дешевизны, и быстроты, и качества. Два из этих свойств мы могли бы забить, но все три — никогда.

Вам решать, чем заниматься!

Если вам удастся сэкономить на содержании, сообщения будут малоэффективными, а значит, и продвижение будет неэффективным.Иметь исключительный контент без зрителей, чтобы его увидеть, тоже нехорошо. А в идеальном случае, который на нашем рынке встречается очень редко, бюджет на продвижение превосходит бюджет производства контента.

Шаг 4. Развертывание 

Публикация контента может мгновенно опустошить бюджет. Чтобы избежать этого сценария, мы должны обдумать наиболее эффективные платформы и направления для размещения рекламы. Мы часто сталкивались со случаями, когда бюджеты тратились без реального эффекта.В отличие от этого, один пост в Facebook или история в Instagram приносят конверсию по цене в пару евро. Например, все мы знаем, что инфлюенсеры получают довольно высокую дневную заработную плату. Если вам интересно, оправданы ли они, у нас нет прямого ответа. Они могут иметь реальное значение, но также съедают бюджет, когда не имеют отношения к нашей целевой аудитории. Когда у меня лопнула шина в неизвестном городе, в поиске Google выскочил местный вулканизатор. Этот человек, безусловно, хорошо продвигал свою работу и знал, на что направить ресурсы.В этой ситуации реклама в Facebook не сильно поможет, не так ли?

Все сводится к тщательному выбору оптимального канала и платформы.

Шаг 5. Измерение успеха

Процесс измерения успеха не линейный, а круговой. Если мы не измеряем, мы не осознаем, когда выбрасываем деньги на ветер. Мы также не узнаем, что конверсия стоит больше, чем продукт, который мы продаем. Однако когда мы измеряем, мы знаем, где делаем ошибки, и тогда мы можем их исправить.В то же время мы обнаруживаем свои сильные стороны и умеем их использовать. На практике этот процесс называется «Тестировать — учиться — оптимизировать». Об этом всегда нужно помнить при разработке рекламных кампаний, поскольку каждый этап открыт для тестирования, измерения и оптимизации.

Обратите внимание, что эти процессы могут быть изложены в виде короткого документа, который повторяет цикл разработки плана действий на различных этапах. Для тех, кто не знает, это связано со всеми аспектами создания контента.

Изображение 1: этапы создания рекламных сообщений

БОНУС: Как создать хороший бриф для рекламы?

В этом бонусном сегменте мы рассмотрим элементы, из которых состоят рекламные кампании. Мы покажем вам все, на что вы должны обратить внимание при инструктаже агентства или коллег, отвечающих за медиапланирование в этих агентствах. Если вы предоставите им подробную информацию, они обязательно спросят вас следующее:

Общая часть

Начните процесс написания с короткого, лаконичного рассказа, который обобщает состояние рынка.Подчеркните, что ваш продукт приносит на стол. Спросите себя также: «Какому именно потребителю нужно адресовать мое предложение?» Проще говоря, вы должны думать о том, что вы продаете, кому и почему.

Цели и ключевые показатели эффективности

Затем начните обдумывать воронку, цели SMART и возможности, связанные с рекламой. Мы говорим об узнаваемости бренда, взаимодействии, действии, конверсии и лояльности. Это означает, что вы должны установить свою основную цель, а также конечную бизнес-цель.Кроме того, желательно иметь второстепенные цели, которые продвигают основную цель и удваиваются как KPI, которые показывают, куда движется ваша кампания.

Объем работы, целевая группа, образ бренда и идеальный покупатель

Мы можем разделить целевую аудиторию в соответствии с поведением, демографией, интересами, связями или параметрами, которые нам предоставляют алгоритмы. В последнем случае мы анализируем посещения сайта; конкретные действия, выполняемые на месте, или учетные записи в социальных сетях, которые используют бренды.Здесь нам нужно определить основную цель как точку фокусировки, а также добавить второстепенные целевые группы.

Почему это так важно? Что ж, эффективный маркетинг зависит от вашей способности делить клиентов на группы и ориентировать их на различные творческие материалы и сообщения.

Контент, типы рекламы и формы коммуникации 

Каждая издательская/рекламная платформа имеет свою специфику, и вам необходимо соответствующим образом корректировать свой контент. Точно так же необходимо смоделировать сообщения, чтобы они соответствовали вашей целевой группе.Что касается содержания сообщений, то тут ситуация ясна. Если вы хотите, чтобы люди предприняли конкретные действия, имеет смысл попросить их об этом. Кроме того, мы должны подчеркнуть несколько правил. Текстовая составляющая объявлений должна соответствовать рекомендуемому количеству символов. Визуальный аспект (фото и видео) должен соответствовать установленным размерам и правилам рекламы.

Чтобы рационализировать свои усилия, вы можете использовать концепцию столба — тема, представляющая особый интерес для ваших потенциальных клиентов.Используя его, вы создаете дополнительную ценность и даете им веские причины для сокрытия.

Ключевые сообщения, которые будут вплетены в коммуникацию, играют ключевую роль. Ваша цифровая стратегия должна действительно сиять сквозь них.

Хронология и этапы проведения кампании 

Реклама не должна быть постоянной деятельностью. Время от времени мы сталкиваемся с сезонными колебаниями, остановками кампаний и используем такие инструменты, как скидки. Эти приливы и отливы кампаний предполагают, что бюджет не должен быть фиксированным.Мы можем выделить его в один шестимесячный или годовой план, который связан с нашим бизнес-планом.

Это подводит нас к тому, что в целом вся маркетинговая деятельность должна быть согласована с бизнес-планом и его приоритетами. Это дает вам концентрацию и чувство цели.

План бюджета 

Правильное планирование — это все, кроме случаев, когда это не так. Когда мы подходим к главному вопросу, мы также сталкиваемся с самым трудным ответом. А именно, кажется, что всегда есть что-то, что нависает над нами.Мы говорим об ограничениях бюджета и наших финансовых возможностях.

Действительно, сколько мы можем позволить себе потратить?

Ответить на этот вопрос намного проще, когда у нас есть метрики и представление о том, чего мы можем ожидать. Однако хитрость заключается в том, что ценник зависит от множества факторов. Стратегическое планирование должно учитывать их все и давать нам общую картину. Этот обзор должен соответствовать бизнес-плану, а также прогнозам продаж и конверсий, основанным на данных.Из-за этих тесных связей между маркетингом и бизнес-областями маркетологи стали просто людьми, которые просто приводят потенциальных клиентов через дверь. Они также принимают активное участие в других видах деятельности, в том числе в сфере владения бизнесом и управления.

Эта уникальная роль только укрепляет связи между клиентом и агентством и в первую очередь усиливает желание нанять агентство. Наконец, это напоминает нам о том, как важно быть вдумчивым при выборе маркетинговых партнеров.

Изображение 2: наиболее важные элементы рекламного задания

9 шагов к разработке звездной рекламной кампании: Stukent

Когда вы думаете о рекламной кампании, что приходит на ум? Забавная реклама Суперкубка для Amazon? Рекламу North Face, которая появляется в вашей ленте Instagram? Звонок, который вы слышали по радио для вашего местного мебельного магазина?

Что бы это ни было, как потребитель, вы видите конечный продукт того, что может занять месяцы планирования и подготовки.Разработка рекламных кампаний — увлекательный, творческий и динамичный процесс, но он, безусловно, требует времени, навыков и денег. На самом деле, по данным Statista, глобальные расходы на рекламу в 2019 году превысили 563 миллиарда долларов.

На насыщенном рекламном рынке, где 47% интернет-пользователей внедряют блокировщики рекламы, как ваши студенты смогут преодолеть шум и разработать запоминающиеся и эффективные рекламные кампании?

В соответствии с «Реклама: продажи в современном мире» учащиеся могут следовать девятишаговому процессу для создания успешных рекламных кампаний .

1. Определение проблемы

Четко определите проблему.

Найдите почему за вашей рекламой. Объясните проблему как можно проще, а затем разработайте остальную часть своей рекламной кампании вокруг нее.

Возьмем гипотетическую ситуацию. Rain or Shine, бутик элитной одежды, торгующий экологически чистой одеждой, теряет бизнес из-за местного Forever 21. 

Это определение проблемы.

2. Исследования

Понять проблему и потребителя.

Согласно Brandwatch, «Цель рекламных исследований состоит в том, чтобы лучше понять ваших клиентов и их мотивы, чтобы вы могли производить более качественную рекламу, демонстрирующую, почему ваш продукт удовлетворяет их потребности».

Как и в предыдущем примере, компания Rain or Shine хотела бы определить, почему они теряют клиентов в пользу Forever 21.

Люди предпочитают покупать более дешевую одежду? Ценят ли они цену выше качества? Расположение Forever 21 удобнее, чем расположение Rain or Shine? Forever 21 лучше справляется с тенденциями? Клиенты предпочитают делать покупки в крупном розничном магазине? Что делает Forever 21, чего не делает Rain or Shine? Может ли Rain or Shine удовлетворить потребности клиентов так же, как это делает Forever 21, или даже лучше? Какие возможности и угрозы существуют для Rain or Shine?

Рекламодатели могут использовать следующие инструменты для проведения первичных и вторичных исследований:

После проведения первичных и вторичных исследований рекламодатели могут проводить ситуационный и SWOT-анализ.Обычно анализ ситуации включает: 

  • Динамика категории — основные тенденции в категории
  • Анализ конкурентных продаж — положение в категории
  • Целевые пользователи — поведение и отношение аудитории
  • География — сильные и слабые стороны
  • Сезонность — влияние на бизнес в зависимости от времени
  • Закупки цикл — частота покупок
  • Расходы на конкурентные средства массовой информации — бренды, о которых потребители слышат больше всего
  • Анализ конкурентной рекламы — сообщения от этих брендов
  • SWOT-анализ — сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

Классное приложение

SWOT-анализ обычно изображается в виде матрицы, подобной приведенной ниже.Попросите учащихся провести SWOT-анализ для компании Rain or Shine или компании по их выбору.

3. Цели и разработка стратегии

Определите, чего вы хотите достичь и как вы этого добьетесь.

Задача — это цель, а стратегия — это действие, предпринятое для достижения этой цели. Рекламодатели должны определить конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ориентированные на время (SMART) цели.

Например, целью компании Rain or Shine может быть увеличение продаж на 5 % в течение следующего года.Его стратегия может заключаться в том, чтобы помочь клиентам понять уникальную ценность долговечной одежды из экологически чистых источников.

В случае с более крупными корпорациями в «Рекламе: продажи в современном мире» говорится: «Когда рекламный процесс работает должным образом, корпоративные цели будут информировать о целях отдела, который, в свою очередь, будет информировать о целях подотдела. Все тянут в одном и том же стратегическом направлении».

4. Краткий информационный бюллетень

Объясните сообщение, которое необходимо передать.

Коммуникационный бриф (иногда называемый творческим брифом) — это письменный документ, который контекстуализирует цель, целевую аудиторию, предложение, тональность и другие элементы рекламы и помогает командам, разрабатывающим рекламную кампанию, понять сообщение, которое необходимо передать.

HubSpot предлагает, чтобы творческие задания включали описание:

  • Бренд и его происхождение
  • Его проблемы и цели
  • Его целевая аудитория
  • Конкурентная среда
  • План распределения

Приложение для занятий в классе

HubSpot также предоставляет удобный шаблон, с помощью которого рекламодатели могут начать работу над информационным брифингом.Скопируйте и вставьте его в свой документ и превратите в задание. Попросите учащихся заполнить его так, как если бы они проводили рекламную кампанию для Rain or Shine или компании по своему выбору.

[вставить логотип компании или клиента вверху]

ПРЕДЫСТОРИЯ КОМПАНИИ:

В течение ___ лет ______ [название бренда] обслуживает клиентов в ______ [группа/сфера деятельности/географическая область] ____________________ [продукт или услуга].

[Бренд] сделал достижения, включая __________, __________ и ___________.Мы также запустили маркетинговые кампании, затрагивающие ________, ________ и ____________. С запуском _________ [название проекта] они надеются ___________.

ЗАДАЧА/ЦЕЛЬ:

С помощью этого проекта компания стремится решить проблемы, связанные с ____________________, а также расширить ___________ и улучшить _____________.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Наша целевая аудитория ____ [пол], в возрасте от _ до _ и живет в таких районах, как ____, _____ и ______.Им нравится _____, не нравится ______, и они могут работать в таких областях, как _____, _____ и _____. Они хотят больше ________, и их ежедневные болевые точки включают ________.

Их любимыми продуктами могут быть _______ и ______. Они узнают об этих продуктах по каналам, включая ________, _________ и _______.

КОНКУРС:

Тремя нашими крупнейшими конкурентами [являются/будут] ________, ________ и _______. Эти конкуренты предлагают _____, ______ и ______. Мы опережаем их по _____ и ______, но отстаем, когда речь идет о предложениях таких продуктов, как __________ и _________.

РАСПРОСТРАНЕНИЕ:

Мы будем продвигать запуск на платформах и каналах, с которыми наша демографическая группа регулярно взаимодействует. К ним относятся ________, ________ и _______.

Мы также выпустим контент, включая _______, _______ и ________, чтобы привлечь внимание нашей аудитории и проинформировать их о проекте.

Ниже приведены несколько сообщений, которые мы будем использовать:

_________________________________________________.
________________________________________________.
________________________________________________.

5. Медиапланирование и закупки

Определите средства массовой информации, которые вы будете использовать для охвата целевой аудитории.

Медиапланирование — это процесс выбора отдельных средств массовой информации — или сочетания средств массовой информации — для размещения сообщения. Например, Rain or Shine может ориентироваться на женщин в возрасте от 20 до 30 лет через социальные сети.

Тип медиа или микс медиа, который компания выбирает для закупки для рекламной кампании, во многом зависит от привычек потребителей в отношении медиа.Вот лишь несколько способов, которыми потребители могут получать сообщения:

Компании могут использовать платные, собственные или заработанные медиа. Платные медиа приобретаются у медиа-издателя. Собственные СМИ принадлежат самим компаниям, а заработанные СМИ — это освещение в СМИ, за которое компания не платит. Все три исключительно важны для рекламных кампаний.

Приложение для занятий в классе

Ознакомьтесь со своими учащимися разделом LinkedIn «Медиапланирование и закупка медиа: стратегические соображения», чтобы узнать больше.

6. Креативное развитие

Общайтесь самым эффективным способом.

Творческое развитие начинается с идеи, потому что люди связывают с идеями, а не с рекламой. Многие рекламодатели увязают в создании рекламы и забывают сосредоточиться на своей аудитории.

Существуют сотни способов разработки творческой идеи, однако Джеймс Уэбб Янг около 100 лет назад разработал пятиэтапный процесс, который используется до сих пор.

  1. Погружение — погрузитесь во все детали бренда, конкуренции и аудитории.
  2. Пищеварение — Определите, что важнее всего.
  3. Инкубация — Оставьте все как есть, пусть ваше подсознание вступит во владение.
  4. Освещение — Пусть идеи текут свободно.
  5. Тестирование в реальных условиях — Проверьте свои идеи на других, чтобы найти те, которые работают лучше всего.

7. Производство

Создание объявлений.

После утверждения креативной концепции пришло время создать объявление.Хорошая реклама имеет мощный заголовок и визуальные эффекты, резонирует с брендом и его слоганом и рассказывает историю. Писатели и дизайнеры обычно берут на себя большую часть производства рекламы.

Писатели должны помнить, что заголовки привлекают внимание потребителей и создают интригу, в то время как слоганы раскрывают значение бренда, а основной текст рассказывает историю. Дизайнеры могут легко потеряться в творческом процессе, но важно оставаться сосредоточенным на бренде и его продукте.

Вот несколько примеров мощной рекламы:

Приложение для занятий в классе

Предложите учащимся создать фоторекламу для Rain or Shine или компании по своему выбору с помощью бесплатного инструмента для дизайна, такого как Canva.Поделитесь «30 советами по дизайну рекламы» от Canva, которые привлекут внимание ваших учеников, чтобы дать им направление.

8. Тестирование

Проверьте эффективность своих объявлений.

Прежде чем запускать рекламу, вы должны убедиться, что она соответствует вашим целям и передает желаемое сообщение.

Поделитесь рекламой с избранными потребителями и спросите, какое сообщение они извлекли из нее. Если их ответы не соответствуют предполагаемому сообщению, вам придется переосмыслить свое творческое развитие.

Попросите учащихся поделиться фотообъявлениями, которые они сделали на шаге 8, друг с другом, чтобы определить, передает ли их дизайн предполагаемые сообщения.

9. Запуск рекламы и оценка эффективности

Проанализируйте свою рекламу и увеличьте рентабельность инвестиций (ROI).

Рекламодатели используют ключевые показатели эффективности (KPI) для измерения степени достижения целей коммуникации. В случае с Rain or Shine ключевыми показателями эффективности могут быть продажи, переходы от Forever 21 к Rain to Shine или даже отношение к бренду.Большинство рекламных кампаний требуют измерения рентабельности инвестиций, то есть количества продаж, полученного в результате прямых инвестиций. Каждая 1000 долларов, вложенная Rain or Shine в рекламу, может привести к увеличению продаж на 5000 долларов.

Наряду с определением и отслеживанием KPI рекламодатели должны проводить атрибуцию. Атрибуция — это процесс определения ценности каждой точки соприкосновения потребителя с брендом с точки зрения ее способности способствовать конечной продаже продукта.Атрибуция помогает компаниям понять, какие рекламные усилия наиболее эффективны.

Правильно определяя и измеряя успех рекламной кампании, компании могут увидеть отношения между различными точками взаимодействия и определить ценность своих рекламных усилий.

Получите бесплатный доступ к «Рекламе: продажи в современном мире»

С помощью этих девяти шагов ваши ученики находятся на правильном пути к разработке звездных рекламных кампаний.Для получения дополнительной информации запросите бесплатный доступ для инструкторов к статье «Реклама: продажи в современном мире».

Он дает углубленный взгляд на рекламу и дает студентам практический опыт обучения, который готовит их к конкурентному рынку труда.

«Реклама: продажи в современном мире» содержит планы уроков, слайды лекций, задания, проекты и многое другое, что сделает вашу жизнь проще. Он также обновляется два раза в год, чтобы ваш курс оставался актуальным и отражал последние тенденции в отрасли.Получите бесплатный доступ сегодня и начните экономить часы времени на подготовку!

Как составить рекламный план за 10 простых шагов

Каждый бизнес нуждается в рекламном плане. Думайте об этом как о руководстве по продвижению вашего бизнеса. Ваш план расскажет вам, кто ваши цели, как их достичь, и, самое главное, он укажет, что вы не можете сделать. Это позволяет скорректировать курс и улучшить маркетинг вашего бизнеса, что приводит к увеличению продаж.

Самое время приступить к планированию рекламной кампании.

Как создать рекламный план

После того, как вы выполните эти шаги в первый раз, у вас уже будет заложена основа для последующих кампаний. Таким образом, каждую новую кампанию будет легче планировать.

1. Начните со своей цели

Проще говоря: чего вы хотите добиться от своего рекламного плана? Вы пытаетесь привлечь новых клиентов или вы пытаетесь побудить предыдущих клиентов посетить? Лучшие цели конкретны: какое увеличение клиентского трафика вы ищете и в какой период времени?

2.Разработайте свой бюджет

Знайте, как составить рекламный план в соответствии с вашим бюджетом. Сколько вы готовы потратить на продвижение своего бизнеса? Если у вас уже есть какие-то идеи, сколько будет стоить их реализация?

3. Определите свою аудиторию

Когда вы сосредоточены на увеличении продаж, полезно выяснить, кто с наибольшей вероятностью купит ваш продукт или услугу. Какова ваша целевая демография? Вы обслуживаете состоятельных пожилых людей или подростков, которые находят деньги под диванными подушками?

4.Определите, какие продукты или услуги вы будете рекламировать

Чем конкретнее вы будете, тем лучше. Вот почему сети быстрого питания будут рекламировать отдельные продукты, а не общую рекламу, которая гласит: «Приходите поесть сюда». Вы запускаете новый продукт, который хотите представить, или предлагаете скидку на старый? Что вы выделяете?

5. Проведите SWOT-анализ

SWOT обозначает сильные и слабые стороны вашей компании, возможности и угрозы. Какова основная компетенция вашего бизнеса? Что вы делаете хорошо, что дает вам преимущество? Если вы продаете одежду, а зима не за горами, это возможность запустить новую зимнюю экипировку.Точно так же, что ваши конкуренты делают, что может помешать вашему бизнесу?

6. Используйте SWOT, чтобы сформулировать свои ключевые отличия

Когда вы продвигаете свой бизнес, вы хотите сосредоточиться на том, что отличает вас от конкурентов. Посмотрите на своих конкурентов и используйте SWOT-анализ, чтобы найти несоответствия — предлагаете ли вы более низкие цены? Лучшие продукты? Вы захотите использовать эти отличия в своем рекламном плане.

7. Создайте свой рекламный план

Вам нужно ответить на три вопроса: что, когда и где.Какую рекламу вы собираетесь запускать? Когда ты собираешься их проводить? И где они появятся? Вы устанавливаете рекламный щит в торговом центре на весь сентябрь или проводите кампанию на радио в течение всего праздничного сезона? Запуск медийной рекламы в Интернете? Все сводится к отличной рекламной стратегии!

8. Рассмотрите другие недорогие методы

Лучшая реклама — это сарафанное радио, и мало что способно генерировать сарафанное радио, как хорошо организованная кампания в социальных сетях.Какую кампанию в социальных сетях может провести ваш бизнес? Не могли бы вы спонсировать местное мероприятие или провести какое-нибудь соревнование? Составьте список недорогих действий, которые может предпринять ваш бизнес, которые естественным образом поддержат ваш рекламный план.

9. Запустите свою рекламу

Рекламный план не поможет в продвижении вашего бизнеса, если никто не будет его выполнять. Теперь пришло время взять все ваши идеи и воплотить их в жизнь. Создайте кампанию в социальных сетях, создайте телевизионный ролик и транслируйте радиорекламу.

Сохраняйте согласованность во всем, независимо от носителя или канала. Последовательность имеет решающее значение при проведении многогранной кампании. Будьте последовательны как в сообщениях, так и в бренде. Одно дело использовать один и тот же логотип и цвета. Но само сообщение также должно быть последовательным. Копия рекламного щита должна отражать копию социальных сообщений, которая должна быть такой же, как любая реклама на радио или телевидении, которая должна имитировать то, что находится на главной странице вашего сайта.

10. Анализ результатов

Последний шаг в разработке рекламной стратегии, пожалуй, самый важный: результаты! Вы сделали то, что намеревались сделать?

Скорее всего, это первая из множества рекламных кампаний вашего бизнеса, поэтому внимательно следите за результатами.Достигли ли вы целей, поставленных на первом этапе? Если да, то что сработало лучше всего? Если нет, то почему? Для вашего следующего рекламного плана вернитесь к первому шагу и повторите его снова, но помните об этих результатах.

Все вместе

Если это была ваша первая рекламная кампания, вероятно, вам потребовалось много работы, чтобы подробно изучить каждый шаг. Но знаете что? Теперь, когда вы сделали это один раз, второй, третий и сотый раз будет все легче и легче. Поскольку вы отметили, что сработало, а что нет, каждая последующая кампания будет намного успешнее.Учитесь на своих ошибках и удваивайте успехи. Как красноречиво выразился Джордж Сантаяна:

«Тот, кто не извлекает уроки из истории, обречен на ее повторение.»

Хотите дополнительные шаги? Подпишитесь на наш блог и получайте свежие маркетинговые советы каждый месяц.

Как создать свою первую кампанию цифрового маркетинга | Блог

Эффективная маркетинговая кампания требует исследований, планирования, времени и терпения. Существует много шума, с которым нужно конкурировать, чтобы ваше сообщение дошло до нужных людей в нужное время, поэтому разумно убедиться, что вы тратите время на планирование каждого шага.

Если вы никогда раньше не проводили маркетинговую кампанию, вам может быть сложно понять все рабочие части. Есть также много каналов, которые следует учитывать, и вам нужно будет объединить мощь традиционных и цифровых медиа с помощью интегрированной маркетинговой кампании, чтобы обеспечить успех.

Эта статья покажет вам элементы и этапы, необходимые для создания и реализации вашей первой маркетинговой кампании. Давайте начнем!

Обрисуйте в общих чертах свои маркетинговые цели/цели компании

Прежде чем планировать какую-либо кампанию, вам необходимо понять и обозначить свои общие маркетинговые цели.Установите цели SMART (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и своевременные) для достижения наилучших результатов.

Вашей целью может быть получение десяти новых клиентов в месяц, продажа двадцати товаров в неделю или увеличение вашего дохода или выручки на 30%. Ваши цели могут быть связаны с продажами, удовлетворенностью клиентов или прибылью, но ключ в том, чтобы установить их с самого начала, чтобы вы могли отслеживать и измерять эффективность кампании.

Определите свой бюджет

Прежде чем приступить к исследованиям, вам необходимо определить свой бюджет.Почему? Потому что исследование личности часто стоит денег, и вы захотите включить эти расходы в бюджет своей кампании. Определение того, сколько денег вы можете потратить на ранней стадии процесса планирования кампании, поможет определить ваши цели, стратегию и даже объем контента, который вы можете создать. Ознакомьтесь с этим удобным набором инструментов для составления бюджета на цифровой маркетинг, который поможет вам выбрать правильный путь.

Проведите исследование рынка

Исследование рынка необходимо для понимания вашей аудитории. Вы можете думать, что те, кому вы хотите продавать и вовлекать, принадлежат к одной группе, но после исследования вы обнаружите, что это другая группа, о которой вы никогда не думали.Вот почему важно создавать портреты покупателей, а исследования рынка способствуют их развитию.

Итак, с чего начать? Подробно опишите ваш продукт или услугу, их особенности и преимущества, а также чем они отличаются от ваших конкурентов. Затем сосредоточьтесь на ключевых характеристиках вашего продукта или услуги, включая цены, обслуживание, распространение и размещение. Наконец, соберите, систематизируйте и запишите эту информацию. Некоторые области, которые следует учитывать, включают:

  • Динамика рынка, закономерности, такие как сезонность
  • Продукт — что доступно в настоящее время? Что продает ваш конкурент?
  • Отраслевые ориентиры
  • Потенциальные поставщики и партнеры, на которых вам нужно положиться

На этом этапе вам также необходимо рассмотреть своих конкурентов и разработать свое Уникальное торговое предложение (УТП).Чем вы отличаетесь от своих конкурентов? Напишите несколько предложений, поясняющих:

  • Кто ваш ключевой рынок
  • Что вы продаете или предлагаете
  • Ваше УТП

Эти упражнения помогут вам определить свой целевой рынок и способы эффективной продажи вашего продукта или услуги. Все это исследование послужит основой для следующего шага — маркетингового исследования личности.

Определение ваших целевых персонажей

Хотя определение ваших целевых персонажей часто является частью процесса исследования рынка, это достаточно важно, чтобы заслужить отдельный шаг.

Чтобы установить контакт с целевой аудиторией и заинтересовать ее, вам нужно задавать себе вопросы. Каковы мотивы ваших клиентов? Как они любят общаться? Где они любят находить информацию? Какие маркетинговые каналы они используют? Если они используют социальные сети, что они ищут или о чем говорят? Знание ответов на эти вопросы поможет вам разработать успешную маркетинговую стратегию.

Как вы создаете маркетинговые персоны?

  1. Во-первых, опишите своего идеального целевого клиента с точки зрения возраста, пола, состава семьи, доходов, симпатий и антипатий, образа жизни, покупательских моделей, возражений против покупки, хобби и т. д.

    Если вам нужна помощь в начале работы, просто загрузите этот шаблон портрета покупателя.
     

  2. Проверьте предположения ваших целевых клиентов. Вы не всегда можете продавать тем, кому вы думаете, или не можете полностью раскрыть свой потенциал с этой целевой аудиторией. Сделайте это с помощью личных или онлайн-фокус-групп (если у вас есть бюджет), опросов клиентов, викторин, ориентированных на ваших подписчиков в социальных сетях, или используйте инструменты прослушивания аудитории или платные внешние опросы, чтобы получить вашу информацию. Если вы узнаете, кто с наибольшим энтузиазмом отзывается о вашем продукте/услуге, то это и есть ваш настоящий целевой рынок!

Если вам нужна помощь в начале работы, просто загрузите этот шаблон портрета покупателя.

Информация, которую вам необходимо узнать о ваших персонах, включает:

  • Имя персоны, например. Остановитесь на дому Мамы или карьеры CLILLESS
  • JUME TILLY
  • Размер компании
  • Размер компании
  • Название / Подробности роль
  • Гендер
  • Заработная плата
  • Образование
  • Местоположение
  • Возраст
  • Образование
  • Обозрения — это специфические проблемы, с которыми сталкиваются ваши нынешние или потенциальные клиенты, например они хотят сэкономить деньги или время и ищут продукт или услугу, которые помогут им в этом.
  • Цели
  • Какие типы контента/рекламы им нравятся/не нравятся
  • Страхи/мотивы
  • Распространенные возражения в процессе продаж

Пример пустого шаблона персоны

Обрисуйте цели вашей кампании

После того, как вы определили, как продавать свой продукт и кому его продавать, вы можете приступить к определению конкретных целей вашей кампании и привязать их к стратегическому плану цифрового маркетинга. Здесь вы определите «Большую идею» для своей кампании.Эта идея будет определять, как вы будете общаться и убеждать свою аудиторию.

Вы также решите, на чем сосредоточить свое внимание: повышение узнаваемости бренда, привлечение клиентов или удержание и рост. Опять же, вы должны создавать РАЗУМНЫЕ цели. Затем вы должны выбрать и отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) на основе этих целей.

Поскольку у вас уже есть бюджет для кампании, вы можете связать многие цели с денежной стоимостью. Например, возможно, вы хотите потратить 1500 долларов на рекламу в Facebook и получить X просмотров и X новых клиентов.К тому времени, когда вы доберетесь до аналитической части своей кампании (подробнее об этом позже), вы сможете легко определить рентабельность инвестиций в маркетинг и увидеть, достигли ли вы своих целей.

Наконец, на этом этапе вы захотите решить, какие типы контента использовать в своей кампании. Вы можете выбрать некоторые из приведенных ниже тактик для достижения своих целей, но что бы вы ни делали, обязательно учитывайте предпочтения ваших персонажей. Они любят читать? Смотреть видео? Хорошо реагируете на рекламу? Для достижения наилучших результатов создавайте контент, который можно использовать во многих форматах (блог, который можно разбить на инфографику, или изображения, преобразованные в мемы).

Успешная маркетинговая кампания может включать следующие элементы:

Успешные кампании часто включают множество различных форматов контента. После того, как вы определили, какие типы контента использовать, вы можете выбрать, как измерять успех. Например, недостаточно сказать, что вы хотите «увеличить продажи». Вы хотите, чтобы больше людей покупали платья на вашем сайте электронной коммерции? Ознакомьтесь с шестью стратегиями электронной коммерции, чтобы защитить свой бизнес в будущем.

Прежде чем перейти к следующему шагу, убедитесь, что вы создали краткое описание маркетинговой кампании, чтобы наметить каждый элемент вашей кампании.

Создание контента

Итак, вы провели исследование и готовы приступить к созданию контента. Но вам не обязательно делать все. Многие компании обращаются к внештатным писателям или агентствам для создания своего контента (блогов, электронных книг, видео, инфографики и т. д.), чтобы у них было больше времени, чтобы сосредоточиться на стратегии. Вы можете самостоятельно создать часть или весь контент и отдать на аутсорсинг любые элементы дизайна или видео.

Что бы вы ни решили, не забывайте о своих персонах на протяжении всего процесса создания.Есть также несколько бесплатных инструментов и ресурсов для создания контента, которые вы можете использовать, чтобы контролировать свой бюджет. Эта диаграмма от Workplaces показывает, как выглядит действительно интегрированная маркетинговая кампания.

Продвижение и проведение маркетинговой кампании

После того, как вы завершили работу над контентом и получили одобрение всех заинтересованных сторон, наступает время продвижения и реализации.

Существует множество тактик входящего маркетинга, которые вы можете использовать, в том числе перечисленные выше, такие как социальные сети, электронная почта, реклама с оплатой за клик, связи с общественностью, телемаркетинг и многое другое.Любой, кто входит в вашу воронку продаж через любой канал (мероприятие, звонки по телемаркетингу, целевая страница), может оказаться ценным, даже тот, кто не покупает сразу.

Однако не каждый канал подойдет для вашего бизнеса. Спросите себя о сильных и слабых сторонах каждого канала. Выступают ли они, и если нет, то почему? Как они помогут вам достичь целей бизнеса и доходов?»

Анализ вашей маркетинговой кампании

Маркетинговые кампании должны иметь встроенный анализ на основе целевых показателей.Таким образом, вы можете гарантировать, что ваш бюджет будет направлен на правильную тактику и каналы, используя наиболее эффективный контент и обмен сообщениями.

Вот несколько эффективных способов измерения и анализа эффективности кампании:

  • Количество обычных посещений веб-сайта с вашим контентом (используйте Google Analytics)
  • Время, проведенное на странице (используйте Google Analytics) сквозные ставки (программное обеспечение для автоматизации маркетинга, например, Marketo)
  • Переходы и рефералы из платной рекламы (Google Analytics)
  • Количество потенциальных клиентов, заработанных на мероприятии (различными способами)
  • Взаимодействие (лайки, репосты) в социальных сетях ( платные инструменты социальной аналитики, такие как Simply Measured, или бесплатная аналитика из самих социальных сетей.)

Используйте руководство по целям Google Analytics, чтобы узнать, как измерять ключевые показатели эффективности и эффективно отслеживать кампании.

Каким бы способом вы ни решили отслеживать свою кампанию, убедитесь, что у вас достаточно информации, чтобы убедить свою команду, начальника или себя в необходимости продолжать инвестировать в маркетинг.

Инвестируйте в свои маркетинговые знания

Самое лучшее, что вы можете сделать, начиная свою первую кампанию, — это инвестировать в свои маркетинговые навыки. Получив профессиональный диплом DMI в области цифрового маркетинга, вы поймете основы цифрового маркетинга и узнаете, как использовать доступные каналы для оптимизации вашей маркетинговой деятельности, такие как социальные сети, платный поиск, SEO, электронная почта, аналитика и многое другое.

Впервые опубликовано в августе 2017 г., обновлено в ноябре 2021 г.

Пошаговое руководство по проведению успешной маркетинговой кампании

Маркетинг — это не просто яркая реклама и забавные рекламные ролики, это постановка целей и достижение ощутимых результатов. Кампания предлагает измеримые показатели этих результатов, но только если она настроена на успех. Вот что R&A делает каждый день для создания успешных маркетинговых кампаний для своих клиентов:

Определите цели

Первым шагом кампании является определение набора целей.Определите, направлена ​​ли эта кампания на привлечение новых клиентов, повышение лояльности к бренду и повторное покровительство, увеличение средней продажи билетов или внедрение чего-то нового для вашего бизнеса. Попытайтесь определить, что вы можете сделать, чтобы продвинуть свой бизнес вперед, и поставьте конкретные цели на основе того, что вы найдете. Чем конкретнее вы можете быть (в отличие, например, от постановки цели увеличения прибыли), тем лучше вы сможете создавать сообщения и измерять успех кампании.

Установить бюджет

Теперь, когда вы знаете цели своей кампании, вы готовы определить бюджет.Если вы рекламируете продукт или услугу, будет полезно знать покупательную способность вашей аудитории, чтобы вы могли оценить окупаемость ваших маркетинговых инвестиций. Это поможет вам определить, сколько вы можете потратить на кампанию, по-прежнему получая прибыль.

Важно установить реалистичный бюджет, который будет достаточно большим, чтобы эффективно донести ваше сообщение до вашей аудитории, и достаточно маленьким, чтобы сохранить вашу прибыль. Вы также должны убедиться, что вы в состоянии покрыть расходы на планируемую кампанию.

Определение целевой аудитории

Целевая аудитория кампании будет зависеть от двух вопросов: кто уже пользуется вашим продуктом или услугой и хотите ли вы расширить охват. Если ваша цель состоит в том, чтобы повысить лояльность к бренду и стимулировать повторных клиентов, вам нужно иметь глубокое понимание того, кто является вашим текущим клиентом. Если вы хотите расширить охват своего бизнеса и нацелиться на новую аудиторию, по-прежнему важно знать, какой тип людей в настоящее время использует ваш бизнес больше всего.

Вы должны знать средний доход вашего клиента, его интересы и потребности. Если вы сможете точно определить, почему ваши нынешние клиенты выбирают ваш бизнес, вы сможете понять, какие потребности ваш бизнес удовлетворяет для них и каковы сильные стороны вашего бизнеса. Это поможет вам найти новых клиентов с похожими потребностями.

Выберите свой носитель

Чтобы решить, какие средства массовой информации лучше всего подходят для этой кампании, подумайте о средствах массовой информации, которые чаще всего использует ваша целевая аудитория, и о том, как различные средства массовой информации соответствуют целям и бюджету вашей кампании.Пытаетесь увеличить онлайн-продажи? Реклама PPC и социальные сети могут работать лучше всего. Хотите увеличить посещаемость для сезонной акции? Подумайте об использовании телевидения и газет.

В лучших кампаниях обычно используется сочетание различных средств массовой информации для re -нацеливания на клиентов. Имея в вашем распоряжении огромный выбор печатных, цифровых, кабельных и личных средств массовой информации, возможно, стоит попробовать новые средства массовой информации в дополнение к проверенным и посмотреть, как они повлияют на вашу кампанию.

Разработайте свой обмен сообщениями

Теперь вы готовы приступить к мозговому штурму по поводу сообщений вашей кампании! Вы хотите, чтобы сообщение нашло отклик у вашей целевой аудитории, поэтому вам нужно создать сообщение, которое говорит об их потребностях, интересах и опыте.Помните, что обмен сообщениями должен быть ориентирован на потребителя и на то, какую пользу принесет ему ваш бизнес.

После того, как вы решили что вы хотите сказать, определите как вы хотите это сказать. Выберите несколько слов или предложений (помните, что меньше значит больше), которые заключают в себе ваше сообщение и обеспечивают четкий призыв к действию. Это также хорошее время для выбора или создания изображений, которые подчеркивают смысл сообщения. Имейте в виду, что у вас есть примерно три секунды, чтобы привлечь внимание аудитории, поэтому ваше сообщение должно быть интересным и лаконичным.

Измерение результатов

Вместо того, чтобы ждать, пока кампания закончится, вы хотите попытаться отслеживать результаты ваших различных медиа на протяжении всей кампании. Это может означать подсчет того, сколько людей воспользовались купоном из газеты или кликнули по онлайн-рекламе. Если один аспект вашей кампании процветает, а другой нет, рассмотрите возможность внесения изменений, чтобы улучшить результаты.

В конце кампании изучите результаты, чтобы определить, удалось ли вам достичь целей, изложенных на первом этапе.Если да, то как вы можете извлечь выгоду из этого успеха и превратить его в еще больший успех? Если нет, то что помешало вам достичь своих целей и как вы можете добиться большего успеха в следующий раз? Были ли неожиданные результаты, которые могли бы помочь вам улучшить свой бизнес и маркетинг в будущем?

При необходимости: сравните с конкурентами

Если ваша кампания не имела такого успеха, как вы надеялись или ожидали, начните анализировать маркетинговые стратегии ваших конкурентов. Это компании, которые разделяют вашу целевую аудиторию и предлагают аналогичные продукты и услуги.

Тогда вы захотите узнать, чем их бизнес отличается от вашего, и проследить, как они позиционируют себя в своей рекламе.