Содержание

Как узнать IP-адрес отправителя письма?

Представим себе ситуацию: вам написал электронное письмо человек, в личности которого вы не вполне уверены. Например, это может быть некий потенциальный знакомый или даже мошенник, скрывающийся под другим именем. Вам необходимо проверить, что он тот, за кого себя выдает, но как это сделать? В электронной переписке, в отличие от обычной, нет ни индекса, ни почтового адреса, и даже имя указывать необязательно.

К счастью, почтовые программы имеют другой механизм, позволяющий достичь этой же цели. Как на обычном, бумажном письме всегда написан адрес отправителя, так и на письме электронном будет «написан» электронный адрес отправителя, который называется IP-адрес (от англ. Internet Protocol, протокол Интернета). Узнав этот адрес, можно довольно точно определить с его помощью если не имя, то хотя бы страну и город отправителя – а это уже немало. Вот как это сделать с помощью некоторых популярных почтовых сервисов.

Узнать отправителя в Яндекс.Почта.

Если вы пользуетесь российской почтовой службой Яндекс.Почта, нажмите на письмо, IP-адрес отправителя которого вам необходимо узнать. Вы увидите ссылку «Свойства письма» сразу под электронным адресом.

Нажмите на эту ссылку, и вы увидите большое количество технической информации.

Не пугайтесь, нам нужны всего несколько строк в начале этого текста. Они выглядят примерно так:

Received: from mxfront8o.mail.yandex.net ([127.0.0.1]) by mxfront8o.mail.yandex.net with LMTP id PNSqRnhn for [email protected]; Tue, 22 Dec 2015 17:07:49 +0300

Received: from 66-220-155-135.outmail.facebook.com (66-220-155-135.outmail.facebook.com [66.220.155.135]) by mxfront8o.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with ESMTPS id Lh3tSWqOXH-7mYC3Riq; Tue, 22 Dec 2015 17:07:48 +0300 (using TLSv1 with cipher ECDHE-RSA-AES128-SHA (128/128 bits))

Обратим внимание на последовательность цифр в конце четвертой строки: 66.220.155.135. Это и есть IP-адрес отправителя письма, свойства которого вы смотрите. Первый адрес в квадратных скобках (строка начинается со слова received) – это ваш адрес, при этом домен «yandex.net» будет указывать на то, что письмо получено почтовой службой Яндекса. А вот второй адрес, также с received, – это и есть адрес отправителя письма, он может быть выслан с любой почтовой службы.

Узнать отправителя в Gmail.

Если вы предпочитаете почту Gmail, то алгоритм очень похож. В самом верхнем и правом углу каждого письма вы можете видеть стрелку, обращенную влево, а рядом с ней – еще одну, направленную вниз. Если нажать на нее, вы увидите меню, где будет пункт «Показать оригинал». Нажмите на нее, и вы увидите аналогичную техническую информацию, как показано выше. Ищите аналогичную строку с IP-адресом.

Узнать отправителя в почте Mail.ru.

И вот, наконец, как проделать эту же операцию на Mail.ru. Открыв нужное письмо, нажмите на кнопку «Ещё» в самом конце списка действий. Откроется меню, в котором нужно нажать на «Служебные заголовки». Здесь вы увидите искомую строку с IP-адресом.

Теперь, когда вы знаете настоящий IP-адрес отправителя письма, вы можете ввести его в специальный сервис Whois checker и получить немало ценных сведений о его обладателе.

Как узнать ip почтового ящика | Комнатный хакер

Инструкция: как узнать ip почтового ящика

  • Перейдите на сайт https://e.mail.ru/ или  https://mail.yandex.ru, или https://mail.google.com,  войдите в свою учетную запись (ВСЕ ЭТО ТРЕБУЕТСЯ ВЫПОЛНЯТЬ ЧЕРЕЗ БРАУЗЕР, МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ПОДОЙДЕТ).  Откройте входящее сообщение, чей ip вы хотите узнать;
  • Если процесс происходит в аккаунте Yandex, тогда пройдите по пути: «Дополнительно» — «Свойства письма». На почтовом сервисе Mail.Ru нажмите на кнопку «Еще», после чего выберите «Служебные заголовки». На Gmail нажмите кнопку «Еще» в виде  трех точек (справа) и  выберите «Показать оригинал».  В целом, все везде схоже.

Свойства письма на почтовом сервисе Яндекс

Свойства письма на почтовом сервисе Яндекс

Показать оригинал. Почта Gmail

Показать оригинал. Почта Gmail

Служебные заголовки. Почта Mail.Ru

Служебные заголовки. Почта Mail.Ru

  • В новой вкладке появится длинный непонятный код. Из общей массы найдите следующую строчку (расположена в самом начале): Received: from domainn.ame (domainn.ame [nnn.nnn.nnn.nnn]).  Буквы n, как раз и является IP-адресом отправителя сообщения. На Гугл почте там сразу выделяется специальный раздел, где все подробно видно.

IP адрес в почтовом ящике Гугла

IP адрес в почтовом ящике Гугла

  • При наличие нескольких строк  Received, IP-адрес фиксируйте в первой строке. Бывают разные случаи, поэтому следует учитывать и такой момент, что в первой строке может быть указан локальный адрес.

Если с этого ай пи к вам поступали угрозы, тогда обращайтесь в полицию с предоставлением данной информации. Не стоит пугать отправителя тем, что вы знаете, кто он и так далее. Ведь ip-адрес, с которого отправлено письмо может быть не принадлежать отправителю. Вполне возможно, что злоумышленник воспользовался чужим компьютером, взломав его при помощи вируса.

Ни в коем случае, нельзя выставлять на показ этот адрес, вроде ничего, однако это незаконно, также, как и распространять чужой адрес почтового ящика.

Как узнать по почте человека

Имея электронный почтовый адрес, вы должны понимать, что отправить вам сообщение может совершенно любой. Порой письмо приходит от неизвестного пользователя.В таких случаях возникает желание узнать, кто этот человек. Выше мы узнали ip отправителя, но так ли легко можно узнать, что за человек отправил вам письмо исключительно по ip-адресу? Думаю, не просто! Поэтому, пока что обойдемся общими рекомендациями.Но, все-таки перейдите на сайт https://2ip.ru/whois/ и введите, полученный ранее ip-адрес. Что из этого выйдет отпишитесь в комментариях .Далеко не факт, что там показывают адрес отправителя.

Данные отправителя, определенные по ip

Данные отправителя, определенные по ip

 Как найти человека по электронной почте

  • Часто электронный почтовый адрес создается на основе инициалов. Присмотритесь, похож ли адрес на фамилию или имя;
  • Если отправитель использовал фамилию имя, тогда стоит проверить в поисковике его данные. Разумеется, подобное работает, если человек на той стороне не скрывается от получается или просто не хочет, чтобы его узнавали;
  • Прочитайте статью «Как найти человека в ВК», но не стоит полагаться только на одну социальную сеть. Используйте несколько сайтов для поиска facebook.com, instagram.com и другие;
  • Проверьте через поисковики не только имя и фамилию, но и почтовый ящик в целом, возможно он уже засветился в сети;
  • Посмотрите на часть адреса после значка @, если это не mail.ru gmail.com yandex.ru inbox.ru list.ru, а уникальный, тогда проверьте но названию.

Как в Gmail, Mail.ru и Яндекс.Почте узнать IP отправителя письма?


Автор поста: VPNHOOK


 

Как определить ip-адрес отправителя ?

Узнать IP-адрес отправителя электронного письма с помощью почтового клиента – дело нехитрое. Вот, например, как это делается в популярной Яндекс.Почте. В каждом письме есть ссылка «Свойства письма». Она находится прямо под адресом отправителя. Нажмите на нее, и откроется новая страница со служебной информацией.

В начале страницы вы увидите следующий текст:

Received: from mxfront5g.mail.yandex.net ([127.0.0.1])

    by mxfront5g.mail.yandex.net with LMTP id 275qNGQi;

    Thu, 7 May 2015 03:43:39 +0300

Received: from google.com (google.com [62.109.6.133])

    by mxfront5g.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with SMTP id BL0IrHlQZl-hXYSK168;

    Thu,  7 May 2015 03:43:37 +0300

IP-адрес отправителя здесь – 62.109.6.133.

 

Смотрите инструкцию от whoer.net, как за 2 минуты узнать ip адрес отправителя письма в почте yandex:

Определяем ip-адрес отправителя письма mail.ru

 

Вот как эту же операцию проделать в другом популярном российском почтовике, Mail.ru. Точно так же зайдите в письмо, и вверху вы увидите ряд кнопок. Нажмите на самую последнюю – «Ещё». В открывшемся выпадающем меню выберите «Служебные заголовки». Откроется новая страница с текстовой информацией. Найдите в ней такую же строчку вида:

 

Received: from google.com (google.com [62.109.6.133])

 

Нужный вам IP – в квадратных скобках.

 

Смотрите инструкцию от whoer.net, как за 2 минуты узнать ip адрес отправителя письма в почте mail.ru:

Определяем ip-адрес отправителя письма gmail

 

А как насчет почтового сервиса Gmail.com? Есть такая функция и здесь. Зайдите в письмо и в правом-верхнем углу письма найдите стрелочку влево, а сразу справа от нее – еще одну маленькую стрелочку вниз. Нажмите на нее, откроется выпадающее меню. Нажмите «Показать оригинал». Точно так же откроется уже привычная нам новая страница со служебной информацией, где вам нужно найти строку, как показано выше.

 

Смотрите инструкцию от whoer.net, как за 2 минуты узнать ip адрес отправителя письма в почте gmail:

Заключение

 

Но вот вы узнали IP-адрес отправителя – что делать с ним дальше? Очень многое. Например, с помощью Whoer.net можно узнать, в какой стране, часовом поясе и даже городе находится его обладатель, какой у него провайдер, имя его хоста и другую полезную информацию. Так что знать IP-адрес – это очень полезно.




Как определить IP адрес по E-mail

112383
06.06.2019

Поделиться

Класснуть

Поделиться

Твитнуть

По мере роста числа людей, ежедневно использующих интернет, растет и количество мошенников в этой сфере. Неискушенные пользователи (особенно пожилые люди) могут легко стать их жертвами.

Желающие поживиться за чужой счет действуют под видом сотрудников авторитетных сервисов и организаций, заменяя свой настоящий адрес на фирменный. На почту могут прислать ссылки на вредоносные программы под видом сообщений из банков и рассылок популярных интернет-магазинов.




    

Вам могут прислать письмо, например, от «Яндекс.Деньги» (или «Киви-Кошелек», «Сбербанк-онлайн» и пр.). Перейдя по ссылке из такого сообщения, вы попадете на поддельный сайт (максимально повторяющий оригинал) и там добровольно отдадите все свои персональные данные (включая пароль). А дальше с ними можно делать все что угодно: переводить и обналичивать деньги, делать покупки онлайн и даже оформлять на ваше имя кредиты в микрофинансовых организациях.

Для того, чтобы не попасться на удочку таких мошенников, необходимо уметь отличать подобные рассылки от настоящих. Как это делать – разберем в нашей статье.

Анатомия электронного письма

Отправляя и получая электронные письма, рядовой пользователь редко задумывается о том, что с этими письмами происходит по пути следования. Доставка осуществляется за считанные секунды, независимо от места нахождения адресата. Мы получаем сообщения, фотографии, видео, полезные ссылки и массу другой информации. Мама высылает рецепты дочери, коллеги друг другу – отчеты и рабочие материалы, банки и кредитные организации – информацию о задолженности, операциях по счету и пр.

Нам кажется, что общение происходит напрямую: из рук в руки. Однако это не совсем так. В процессе отправки и получения, помимо компьютеров отправителя и получателя, принимают участие еще как минимум два почтовых сервера.

Схематично процесс отправки электронного письма выглядит так:

Каждый из них работает по определенным правилам, которые регулируются специальными протоколами: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – передача почты, POP3 (Post Office Protocol, версия 3) – прием почты или IMAP – доступ к почтовым ящикам, находящимся на почтовом сервере.

Буквально за секунды, которые занимает пересылка вашего письма, почтовые сервисы дополняют его массой информации. Например, мною через Mail.ru было получено вот такое лаконичное письмо (всего на 4 строчки текста) якобы от международной торговой компании Амазон. Почтовый сервер услужливо определил его как спам и отправил в соответствующую папку. Как он пришел к такому решению?

Для того чтобы увидеть информацию, добавляемую почтовыми серверами, необходимо нажать на кнопку «Еще» верхней командной строки:

После этого нажать на нижнюю строчку выпадающего списка под названием «Служебные заголовки»:

В отдельном окне откроется та самая служебная информация, которую добавляют к любому электронному письму почтовые серверы:

Впечатляет? И это все к сообщению на 4 строки! Помимо адреса отправителя и получателя, здесь перечислены даты и время отправки, IP-адрес отправителя, индивидуальный номер сообщения и масса других служебных сведений.

Если вы используете другие почтовые сервисы, то там тоже есть возможность получить необходимую информацию. Например, в другом популярном почтовом сервисе – Gmail – необходимо нажать на три точки в верхнем правом углу (заголовок электронного письма) и далее выбрать строку «Показать оригинал»:

В новом окне можно будет увидеть идентификатор сообщения, от кого и кому направлено письмо.

Чем же нам может быть полезна эта информация? Наиболее ценными из всего этого являются сведения об IP-адресе.

Как найти IP адрес через служебный заголовок письма.

Если вы никогда не сталкивались с понятием IP-адрес – прочитать о нем подробнее можно здесь, здесь или здесь. Зная его, можно получить много ценных сведений об отправителе электронного сообщения. Находим значение IP в тексте служебного заголовка письма:

Поскольку письма могут перенаправляться через несколько серверов, то при наличии нескольких IP в разделе «Служебный заголовок» нужно смотреть тот, который, как правило (но не всегда), расположен ниже других. Необходимое нам цифровое значение должно находится в разделе «Received», тогда как в разделе «From» (нижняя строчка) указан якобы адрес Амазона (именно содержимое данного поля мошенники и подделывают, чтобы выдать себя за кого-то другого).

Если нет желания копаться в служебных заголовках, то еще проще определить IP отправителя через наш сервис: Определение IP адреса по Е-mail.

Порядок действий при этом следующий:

  1. Открываете сомнительное письмо, адрес которого нужно проверить.
  2. Пересылаете его на специальный адрес: [email protected]
  3. Через несколько секунд вносите электронный адрес подозрительного отправителя в окно нашего сервиса.
  4. Нажимаете кнопку «Проверить»:

Воспользоваться данным сервисом можно через почтовые клиенты, например – через The Bat.

Информация на сервере хранится не более часа, поэтому все действия лучше выполнять в течение этого времени (и отправку письма, и проверку через «Определение IP-адреса по E-mail».

Что делать дальше с полученным IP адресом?

Полученный IP адрес не поможет определить абсолютно точный почтовый адрес отправителя, но укажет регион расположения сервера, организацию, на которую проводилась регистрация, и данные о провайдере.

Для определения местонахождения можно воспользоваться несколькими сервисами. Например, через этот: «Определить месторасположение». По умолчанию он определяет ваше местонахождение.

Вводим в окно поиска IP адрес, который нашли в служебном заголовке или получили через наш сервис «Определение IP-адреса по E-mail» и нажимаем кнопку «Проверить»:

Данные о местонахождении выводятся в виде интерактивной карты с краткой сопроводительной информацией о стране, городе, организации и провайдере интересующего нас IP.

Таким образом выясняется, что «электронный перевод» мне «пытаются» сделать из Швеции, тогда как покупки в Амазоне я делаю исключительно через Великобританию. Такое, конечно, бывает: офисы международных компаний могут находиться в разных странах. Но может и насторожить. Особенно, если точно известно, где находятся представительства фирм, от лица которых вы получаете рассылки. Аналогичную проверку можно провести и при получении странных писем через контакты на сайтах знакомств: пишут якобы из США или Италии, а IP- адрес определяется в Ереване или ближайшем Подмосковье.

О проблемах с данным письмом мне сообщает и почтовый сервер Mail.ru, который не считает этот адрес «одобренным отправителем» и автоматически помещает сообщения от него в папку «Спам». Mail.ru (так же как и другие «почтовики») проводит автоматическое сравнение параметров из полей ««Received» и «From» служебного заголовка и, если они не совпадают – относит такие послания к сомнительным. При переходе по ссылке из такого письма я вместо перевода рискую получить только массу неприятностей.

Аналогичным образом работает и сервис по определению местонахождения по IP адресу под названием Информация об IP адресе или домене.

Для получения сведений нужно ввести цифровое значение IP и нажать на кнопку «Проверить»:

В итоговой выдаче можно увидеть не только регион расположения провайдера и его название, но и контактные данные. При желании можно подать жалобу на спам-рассылку по указанному телефону или почтовому адресу:

Подделка заголовков писем

Как мы видим из разобранного примера, для мошенников не составляет особого труда частично подделать заголовок письма. Довольно часто это практикуется для того, чтобы выдать себя за представителя известной компании или сервиса.

Например, можно выслать вредоносную программу с адреса Яндекса под видом письма от сотрудника службы поддержки:

После открытия раздела «Служебный заголовок» можно выяснить, что реальный адрес отправителя совершенно другой, а письмо пересылалось с использованием других адресов и сервисов.

При этом IP-адрес отправителя находится в Иркутске:

Использующие подобные схемы мошенничества часто подстраиваются под рассылки сервисов онлайн платежей, почтовых служб, банков и кредитных организаций, социальных сетей, популярных служб знакомств и пр.

Будьте бдительны при получении сомнительных писем и научите этому своих пожилых родителей и детей, которые еще не освоили в полной мере тонкости общения в сети. Научите их распознавать основные признаки мошенничества и ни в коем случае не выполнять действий, о которых просят в письме.

Проверяйте, проверяйте и еще раз проверяйте! Тем более, что определить истинный адрес отправителя и сведения о его месторасположении достаточно легко.

Поделиться

Класснуть

Поделиться

Твитнуть

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Как узнать ip по электронной почте ?!

Как узнать ip по электронной почте?!

Определить IР-адрес отправителя письма никогда не будет лишним, особенно, если это письмо кажется подозрительным. Например, чтобы удостовериться, что отправитель именно тот человек, за которого он себя выдает или обратиться к его провайдеру либо владельцу домена с жалобой в случае рассылки спама или еще каких либо «пакостей».

Как по почте узнать IP?

Войдите в свой почтовый ящик непосредственно на сайте или воспользуйтесь сборщиком писем. Откройте интересующее вас письмо в папке входящих сообщений. Далее действуйте в зависимости от ящика или сборщика:

• В Outlook Express – в меню «Файл» нажмите «Свойства» (либо на клавиатуре нажмите комбинацию Alt+Enter), в открывшемся окне выберите вкладку «Подробно».

• В Яндекс-почте –в шапке письма найдите меню «Дополнительно», в нем выберите «Свойства письма».

• В Gmail.com – в правом верхнем углу в шапке письма нажмите на маленький треугольник, направленный острием вниз, в открывшемся меню выберите пункт «Показать оригинал».

• В Мail.ru – в шапке письма в меню «Еще» выберите «Служебные заголовки».

• В почте на Рамблере — в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Другие действия», выберите пункт «Заголовки письма».

KM.RU – нажмите на меню «RFC-Заголовок».

• На Yahoo.com – нажмите на кнопку настроек (на ней нарисована шестеренка) и выберите пункт «Полный заголовок».

Служебные заголовки письма

Просмотрите внимательно полученные служебные заголовки. Найдите строчки вроде:

X-Yaschik-FolderName: Vhodyashchie
Received: from mxfront15.mail.yaschik.net ([126.0.0.1])
by mxfront15.mail.yaschik.net with LMTP id XEb4f4Io
for ; Thu, 4 Aug 2011 17:33:14 +0400
Received: from mailer.otpravitel.ru (mailer.otpravitel.ru [212.157.83.225])
by mxfront15.mail.yaschik.net (nwsmtp/Yaschik) with ESMTP id XDF0s9d0;
Thu, 4 Aug 2011 17:33:13 +0400

Последовательности из четырех групп цифр, разделенных точками в квадратных скобках, расположенные в строке, начинающейся со слов “Received:from” – это и есть IP-адреса.

IP-адрес отправителя, как правило, указывается в списке самым последним. В данном примере адрес отправителя — 212.157.83.225. Выше обозначен IP-адрес почтовой службы yaschik.net (126.0.0.1), через которую было доставлено данное письмо. Таких адресов может быть указано несколько.

В зависимости от особенностей почтовых программ, использующихся для отправки и получения писем, текст перечня служебных заголовков может выглядеть несколько иначе, а строки поля «Received:from» будут располагаться как в самом начале текста, так и ближе к концу.

Проверка IP-адреса

Воспользуйтесь для сбора более подробной информации об отправителе любым из существующих в сети бесплатных сервисов. На странице большинства таких сервисов в специальное поле следует ввести цифры IP-адреса и нажать на кнопку поиска.

Но также существуют бесплатные сервисы, позволяющие определить именно отправителя электронной почты, в которых в поле для ввода информации нужно скопировать полученный служебный заголовок из письма целиком или электронный адрес с которого пришло письмо. В результате вы сможете узнать географическое положение отправителя (или, как минимум, географическое положение и наименование его провайдера), информацию о хосте и домене.

IP-шпион или как узнать IP-адрес, ОС и браузер вашего собеседника

Как настроить постмастеры Mail, Yandex и Gmail

Как настроить постмастеры Mail, Yandex и Gmail | Журнал Mindbox об автоматизации маркетинга

  1. Учебные материалы

Постмастер — это сервис статистики email-рассылок. Постмастер содержит информацию по количеству отправленных, доставленных, прочитанных, удаленных писем, попаданию в спам и показывает общую тенденцию рассылок. Содержание Подключение постмастера Mail.ru Анализ статистики Mail.ru Подключение постмастера Google Анализ статистики Gmail.com Подключение постмастера «Яндекс» Резюме Для мониторинга статистики настройте постмастер каждого почтового сервиса, который хотите отслеживать. Рассказываем, как настроить постмастеры Mail.ru, Google и «Яндекса» […]

Постмастер — это сервис статистики email-рассылок. Постмастер содержит информацию по количеству отправленных, доставленных, прочитанных, удаленных писем, попаданию в спам и показывает общую тенденцию рассылок.

Содержание

Для мониторинга статистики настройте постмастер каждого почтового сервиса, который хотите отслеживать. Рассказываем, как настроить постмастеры Mail.ru, Google и «Яндекса» и обсудим частые ошибки.

Подключение постмастера Mail.ru

Постмастер покажет статистику отправок на email-адреса @mail.ru, @bk.ru, @list.ru и @inbox.ru.

Перейдите на сайт https://postmaster.mail.ru и введите ваш домен.

Чтобы подтвердить владение доменом, выберите один способ и передайте инструкцию администратору сайта. Можно:

  • разместить HTML-файл в корневой директории сайта;
  • разместить meta-тег в коде сайта;
  • добавить проверочную запись в DNS домена.

Примечание: при выборе подтверждения через DNS нужно некоторое время (как правило, до суток), чтобы внесенная запись обновилась.

Анализ статистики Mail.ru

На главной странице постмастера — статистика отправок по дням. Также можно переключиться в режим «За неделю» и «За месяц».

В колонках статистики:

  • Письма — количество отправленных писем.
  • Жалоб — сколько раз пользователи нажали «Это спам» в письмах.
  • Репутация — средний процент жалоб за последние 30 дней. Соответственно, чем ниже этот показатель, тем лучше.
  • Тенденция — сравнение среднего процента жалоб за последние семь дней по отношению к проценту за 30 дней. Если за месяц средний процент жалоб 0,20%, а за последнюю неделю показатель стал 0,25%, тенденция покажет рост на 25%.
  • Прочитано — количество открытых сообщений.
  • Удалено прочитанных — количество писем, которые пользователи удалили после открытия.
  • Удалено непрочитанных — количество писем, удаленных из списка сообщений, без открытия.
  • Доставлено — процент доставленных сообщений, а также сообщений, которые распознанных как спам.

Что значит желтый или красный постмастер

Если постмастер Mail.ru начал желтеть или краснеть, значит возникли проблемы с отправляемыми письмами.

  • Желтый постмастер — Возможно спам — количество писем, доставленных в папку «Спам».
  • Красный постмастер — Точно спам — количество писем, не принятых серверами Mail.ru. В ответ на такие письма приходит письмо с ошибкой 550 spam message discarded.

Возможные причины отклонений по спаму:

  • Жалобы пользователей — много нажатий «Это спам».
  • Содержимое письма оценено как спам автоматическими фильтрами почтового сервиса.
  • Проблемы с самим письмом — нерабочая ссылка отписки, отсутствие цифровых подписей и другие технические недоработки.

Если все письма уходят в спам, а причина непонятна, обратитесь в Mail.ru с заявкой. Решение проблемы занимает одну-две недели.

Чтобы посмотреть, какие конкретно письма попадают в спам, перейдите в раздел «Письма»: там показана статистика писем в разрезе. Однако это возможно, если сервис передает специальные технические заголовки в письмах — в Mindbox это предусмотрено.

Просмотр статистики по доставляемости в разрезе писем. В примере видны письма, отклоненные как спам

Интересен раздел «Графики» — посмотрите изменение показателей во времени.

Дополнительно о постмастере Mail.ru читайте в официальной справке.

Подключение постмастера Google

Постмастер показывает статистику отправок на email-адреса @gmail.com. Войдите в аккаунт Google, перейдите на сайт https://postmaster.google.com/ и введите ваш домен.

Подтвердить домен в Google можно двумя способами: внести DNS-записи типа TXT или типа CNAME.

Запись для внесения передайте системному администратору.

Примечание: Информация в Google Postmaster Tools появляется не сразу, а когда накопился достаточный объем (сотни записей) об отправках. Для обновления DNS-записей нужно некоторое время.

Анализ статистики Gmail.com

Постмастер Gmail.com предоставляет несколько инструментов для анализа репутации отправителя. Самые полезные для маркетолога — доля попаданий в спам и репутация домена.

Раздел «Доля попаданий в спам»

Здесь хранится информация о том, какой процент отправленных email-сообщений пользователи отметили как спам. В разделе не учитываются автоматически отклоненные сервисом письма.

Разделы «Репутация домена» и «Репутация IP»

Здесь собирается статистика о репутации отправителя по домену и IP-адресам, с которых идет рассылка. Обратим внимание на репутацию домена.

График репутации домена в Google Postmaster Tools

Этот график оценивает вероятность попадания писем в спам по причине жалоб клиентов и автофильтрации спама Gmail.

  • Хорошая репутация: отправитель не нарушает правила отправки рассылок Gmail. Вероятность попадания в спам — низкая.
  • Удовлетворительная репутация: основная часть писем не отмечена спамом, но спам зафиксирован. Большая часть писем попадает во входящие, но при увеличении количества жалоб процент попадания в спам вырастет.
  • Не очень хорошая репутация: новые письма иногда попадают в спам, потому что старые в большом количестве отмечены спамом.
  • Плохая репутация: большое количество постоянного спама — при такой репутации письма или будут отклонены сервером при отправке, или попадут в спам.

График репутации IP в Google Postmaster Tools

Если репутация упала до плохой, то в разделе «Сбои доставки» график покажет, что часть сообщений отклоняется, так и не попав в почтовый ящик получателя.

График ошибок доставки в Google Postmaster Tools

Дополнительно о постмастере Google читайте в справке.

Подключение постмастера «Яндекс»

Яндекс прекратил поддержку сервиса «Постмастер». Получить информацию о доставляемости на почты @yandex.ru больше нельзя.

Примечание: статистика по письмам появится только тогда, когда по одной рассылке будет более 100 писем. Подразумевается, что это письма или с одной темой, или с одним отправителем, или 100 писем за сутки.

На странице сбора статистики видна репутация по каждому домену в целом и по отдельному письму.

Что означают цвета в статистике постмастера Яндекс

  • Зеленый цвет — процент прочитанных писем.
  • Серый цвет — процент непрочитанных писем, которые лежат во входящих.
  • Желтый цвет — процент удаленных писем.
  • Красный цвет — процент писем, отправленных пользователями в спам.

Резюме

Постмастер — инструмент, с помощью которого email-маркетолог получает информацию о доставке писем и попаданиях в спам «из первых рук» почтовых сервисов.

Репутация и показатели отправителя падают, если подписывать отписанных пользователей, слать по три массовые рассылки в день. Падение репутации оборачивается блокировкой со стороны почтового сервиса всех писем. Выход из блокировки занимает несколько месяцев. Советуем следить за качеством контента и техническим состоянием писем ?

Автор статьи

Анастасия Елина,Project Manager

Почитайте ещё:

Анализ использования диапазонов IP-адресов популярными хостингами почты

Насколько почтовые хостинги эффективно используют выделенный им дефицитный в наши дни ресурc IP-адресов? Насколько целесообразно расходуются известными поисковиками для своих хостингов почты предоставленные им региональными регистратурами в администрирование диапазоны? Выясним ответ на этот вопрос проведя небольшое исследование почтовых хостингов Gmail, Mail.ru и Яндекс.

Выяснить количество IP-адресов, выделенных каждым поисковиком под свой хостинг почты, можно проанализировав SPF-запись соответствующего домена. Из ответа DNS-сервера можно оценить количество IP-адресов, зарезервированных для почтовых серверов, а произведя попытку соединения по 25 порту (SMTP) выяснить количество действительно функционирующих.

Методика оценки — SPF в помощь

SPF – акроним от Sender Policy Framework, технология идентификации отправителя электронной почты, которая была принята в качестве стандарта ещё в далёком 2006 году. В DNS-зоне домена при внесении информации SPF создаётся TXT-запись, которая содержит набор правил явным образом указывающих хосты, которым разрешено и запрещено отправлять сообщения от имени этого домена. Получающая сторона имеет возможность в самом начале входящей SMTP-сессии проверить доменную зону заявляемого в поле «От:» отправителя и правила SPF-записи с фактическим IP-адресом отправителя текущей сессии. Если фактический IP-адрес входит в список SPF, сессия продолжается и сообщение успешно принимается. В случае если отправитель не входит в указанный владельцем домена список SPF, то сообщение может быть либо отклонено как мошенническое, либо принято для дальнейшей проверки в зависимости от указанной политики по умолчанию.

SPF предоставляет почтовым серверам возможность с одной стороны убедиться в легитимности отправителя сообщения, с другой — предотвратить подделку сообщений от чужого доменного имени. Немаловажно, что эта возможность требует совсем немного коммуникационных и вычислительных ресурсов принимающего и совсем не требует ресурсов отправляющего почтового сервера, что имеет большое значение для высоко нагруженных почтовых хостингов, обрабатывающих электронную почту миллионами сообщений.

Диапазон IP-адресов Яндекс почты

При анализе SPF-записи Яндекс почты выясняем, что за набор правил для основного адресного пространства IP-адресов наиболее популярной версии 4 отвечает доменное имя _spf.yandex.ru Дав DNS-запрос текстового типа к нему получаем:

> set type=txt
> _spf-ipv4.yandex.ru

Не заслуживающий доверия ответ:

_spf-ipv4.yandex.ru text =

«v=spf1 ip4:77.88.46.0/23 ip4:77.88.60.0/23 ip4:84.201.143.128/26 ip4:87.250.248.0/24 ip4:95.108.130.0/23 ip4:95.108.252.0/23 ip4:213.180.223.192/26 ip4:84.201.186.0/23 ip4:93.158.136.48/28 ip4:77.88.34.0/27 ip4:77.88.19.32/27 ip4:77.88.58.128/26 ~all»

В ответе указаны диапазоны IP-адресов, которым поисковый сервер Яндекс в явном виде разрешил отправку электронной почты с домена @yandex.ru Обратите внимание на оператор ~all в конце строки. Это значение и есть политика по умолчанию, которая будет применяться ко всем попыткам отправления не из указанных диапазонов. Согласно стандарту RFC 4408 (а именно он регламентирует SPF) этот оператор может быть:

  • +all – принимать почту (почти не используется)
  • -all — отклонять почту (рекомендуется)
  • ~all — принимать почту, принять решение о доставке позже (не рекомендуется к использованию)

То есть, как мы видим в настройках SPF почты поисковика Яндекс используется хоть и не самая бессмысленная (+all), но всё же достаточно бесполезная для почтовых серверов-получателей конструкция (~all). Тильда означает, что отправитель перекладывает решение по определению легальности отправителя и самого письма на получателя, практически никак в этом не помогая ему. В отличие от явного запрета (-all), при котором получатель тут же разорвёт SMTP-сессию, такая почта должна будет приняться на этом этапе сервером получателя и определять спам или подделку в нём ему придётся самостоятельно без всякой помощи почтового сервера Яндекса.

Такое небрежение корректностью настроек SPF не в последнюю очередь играет на руку отправителям спама, широко использующим бесплатный почтовый сервис Яндекса для отправки своих мусорных, а зачастую и вредоносных сообщений. К сожалению, это не единственный недостаток бесплатной почты от отечественного поисковика*, но в данном случае его SPF-запись нам интересна диапазонами IP-адресов, в ней указанными, а именно:

ip4:77.88.46.0/23 ip4:77.88.60.0/23 ip4:84.201.143.128/26 ip4:87.250.248.0/24 ip4:95.108.130.0/23 ip4:95.108.252.0/23 ip4:213.180.223.192/26 ip4:84.201.186.0/23 ip4:93.158.136.48/28 ip4:77.88.34.0/27 ip4:77.88.19.32/27 ip4:77.88.58.128/26

Приставка «ip4:» в начале означает, что речь идёт об обычных IP-адресах текущей 4 версии протокола. /23, /24 и другие обозначают битовые маски подсетей и уточняют размер диапазона IP-адресов. Обратите внимание, это лишь резерв IP-адресов, которые сам поисковик указал как свои SMTP-серверы — совершенно необязательно, что все они используются для обработки электронной почты. Сканирование указанных диапазонов показывает какое количество IP-адресов из них действительно задействовано для приёма-передачи электронной почты по протоколу SMTP. Для этого достаточно совершить попытку подключения по стандартному для передачи электронной почты между серверами порту 25 протокола TCP, например, с помощью популярного open source сканера портов Nmap.

Получается, что из 3088 IP-адресов для действительно функционирующих SMTP-серверов электронной почты используется всего 48,9%, менее половины.

Диапазон IP-адресов хостинга почты от Google — Gmail

Сравним использование IP-адресов с почтовым хостингом от Google — Gmail. Методика прежняя, SPF-запрос к зоне google.com даёт нам следующие диапазоны IP-адресов:

Конечно, было бы несправедливо сравнивать крупнейшую интернациональную корпорацию Google стоимостью более 71,7 млрд. долларов (на 2012 год) и российское ООО «Яндекс», известное почти исключительно лишь русскоязычным пользователям. Проведём проверку почтовой службы ещё одного российского поисковика Mail.ru

Диапазон IP-адресов хостинга почты Mail.ru

Диапазон адресов, заявленных этим поисковиком в зоне SPF для своего хостинга почты:

ip4:94.100.176.0/20 ip4:217.69.128.0/20 ip4:128.140.168.0/21 ip4:195.218.168.66 ip4:188.93.58.0/24 ip4:185.5.136.0/22 ip4:89.184.66.210 ip4:89.184.66.211

Результат поиска действующих на них SMTP-серверов:

Подведём итоги

Эффективность использования IP-адресов хостингами почты:

























Хостинг почты Всего IP-адресов для SMTP Используется Коэффициент использования IP-адресов Количество пользователей Пользователей на действующий IP-адрес
Gmail 213174 45024 0,21 425 млн. 9439
Mail.ru 11523 5450 0,47 42,7 млн. 7835
Яндекс почта 3088 1511 0,49 25,1 млн. 16612

количество пользователей почтовых хостингов по данным Википедии

Полученные данные неутешительны — российские поисковики не используют и половины заявленных ими для целей хостинга почты адресов. Но мировой гигант Gmail переплюнул даже такой результат, у него действительно функционирует лишь пятая часть адресов.

Выходит, IP-адресов тот же Яндекс в своё время зарегистрировал на себя явно больше, чем ему нужно для предоставления нехарактерных для поискового сервиса услуг электронной почты. В чём вполне открыто расписался, указав их в своей SPF-записи.

Также, сравнивая количество IP-адресов, используемых почтовыми сервисами в расчёте на каждого своего пользователя можем определить степень нагрузки на каждый IP-адрес. У хостинга почты Яндекса на один почтовый IP-адрес приходится более 16 тыс. пользователей, что более чем в 2 раза больше чем у Mail.ru и в 1,7 раза чем у Gmail. Очевидно, что кратное превышение этого показателя не может не сказаться негативно на качестве и надёжности обслуживания пользователей этого почтового хостинга.

Между тем в условиях тотальной нехватки IP-адресов версии 4 оператор адресного пространства Европы RIPE вовсе прекратил выдачу заявителям новых диапазонов так как их попросту нет, они исчерпаны. В ARIN (American Registry for Internet Numbers), обслуживающей Серверную Америку, дела обстоят иначе, там свободные сети IPv4 ещё остались и продолжают выдаваться заявителям. Возможно поэтому Google всё ещё может позволить себе владеть таким гигантским количеством неиспользуемых IP-адресов выделенных только для хостинга почты Gmail — почти 170 тысяч! А вот регистратору RIPE для решения проблемы нехватки IP-адресов в Европе (и России в том числе), возможно, следует задуматься об отзыве неиспользуемых IP-адресов у операторов, которые загружают их лишь наполовину и явно не знают чем занять оставшуюся…


Как найти чей-то IP по адресу электронной почты: Отслеживание IP по электронной почте

Знаете ли вы, что вы можете легко получить чей-то IP по его адресу электронной почты? Что ж, в этой статье вы получите краткое руководство о том, как это сделать через разных провайдеров электронной почты. Это может спасти вас от киберпреступности.

Можно ли запросить IP-адрес из чужой почты?

Если вы запросите IP-адрес, вы получите не только содержимое электронного письма, но также электронную почту отправителя, вложения, скрытые сообщения и т. Д.Все это обычно указывается в заголовках писем. Вы можете использовать ЗАГОЛОВКИ для отслеживания исходного IP-адреса, с которого было отправлено электронное письмо.

Если вы сравните содержимое электронного письма с текстом на листе писчей бумаги, заголовки можно определить как конверт, и вы можете использовать эту информацию для поиска IP-адреса отправителя. Удивительно, правда? Вот как легко добывать данные из Интернета. В этой статье мы предоставим методы проверки IP-адреса кого-либо с его адреса электронной почты.

1. Пользователи Gmail

аккаунтов Google поставляются с Gmail. Вы можете проверить IP-адрес с адреса электронной почты в Gmail, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Сначала щелкните электронное письмо, которое хотите проверить, и найдите раскрывающееся меню «Еще» в правом верхнем углу.

Шаг 2: Выберите «Показать оригинал»

Шаг 3: В SPF вы можете проверить IP-адрес отправителя


2. Пользователи Outlook

Outlook, Hotmail и Live.com — все это службы электронной почты Microsoft. Ну вот как вы можете проверить IP-адрес с любого из них:

Шаг 1: Сначала введите свое имя пользователя и пароль для входа.

Шаг 2: Найдите в списке электронные письма, которые необходимо отслеживать.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть источник сообщения».

Шаг 4: Отметьте «X» — IP-адрес отправителя, если передача почты осуществляется несколькими поставщиками электронной почты, поэтому последним должен быть IP-адрес отправителя.

Шаг 5: Если исходный IP-адрес отсутствует, проверьте IP-адрес в поле «Получено: От»


3. Пользователи Yahoo

Если вы являетесь пользователем Yahoo, эти шаги вы можете предпринять, чтобы получить чей-либо IP-адрес с его адреса электронной почты.

Шаг 1: Войдите в свою почту Yahoo.

Шаг 2: Щелкните письмо, которое хотите проверить.

Шаг 3: Выберите «Просмотреть полный заголовок» в раскрывающемся меню «Еще» справа.

Шаг 4: В столбце «Получено» число справа может быть IP-адресом отправителя.


4. Пользователи Zoho

Также можно получить чей-то IP-адрес из почты Zoho. Просто выполните следующие сертифицированные шаги:

Шаг 1: Войдите в почту Zoho через mail.zoho.com, если у вас есть учетная запись.

Шаг 2: Откройте электронное письмо и щелкните значок конверта в правом верхнем углу.

Шаг 3: Вы получите открытое окно, которое позволит вам просмотреть детали заголовка в окне.

Шаг 4: Через заголовки вы можете просмотреть IP-адрес.


5. Протонная почта

Proton — еще один популярный почтовый провайдер, который обеспечивает безопасность писем, отправленных вам и тем, которые вы отправляете другим. Если вы имеете дело с анонимным отправителем электронной почты, может быть сложно отследить IP-адрес. Он предлагает своим пользователям большую безопасность и анонимность. Электронные письма, как правило, зашифрованы, чтобы скрыть адрес электронной почты.

Это один из самых сложных типов почтовых провайдеров для отслеживания IP-адреса, но это возможно, хотя и требует много времени. Кроме того, сообщения между учетными записями протонной почты обычно зашифрованы от начала до конца. Все электронные письма обычно зашифровываются при хранении на протонных почтовых серверах.


6. Почта iCloud

iCloud — почтовый провайдер Apple. Это безопасно, как и у большинства почтовых служб. Однако вы не всегда можете быть уверены, и это может побудить вас искать определенные IP-адреса.Вы можете выполнить следующие действия, чтобы узнать, как это лучше всего сделать:

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись электронной почты iCloud

Шаг 2: Щелкните меню «Просмотр», выберите «Заголовки», а затем «Длинные заголовки».

Шаг 3: Теперь вы сможете увидеть все, что вам нужно знать о сообщении.

Шаг 4: Либо щелкните письмо, заголовки которого вы хотите увидеть, и нажмите Shift + Command + H, чтобы переключить полные заголовки сообщения.


7. GMX mail

GMX Mail — это бесплатная почтовая служба, у которой огромное количество анонимных пользователей. Следовательно, вам может быть трудно найти IP-адрес по адресу электронной почты. Однако, если вы хотите взломать, кто послал вам определенное электронное письмо. Вы можете:

Шаг 1: Отправьте сообщение электронной почты в формате HTML, содержащее изображения, на серверы, к которым у вас есть доступ.

Шаг 2: Когда изображения открыты, в журналах сервера будет записан IP-адрес используемого аппарата.

Однако основная проблема в том, что трудно узнать IP-адрес отправителя почты GMX. Вам просто нужно проявить мудрость, чтобы взломать его.


8. Mozilla Thunderbird

Вот как вы можете узнать чей-либо IP-адрес из Mozilla Thunderbird.

Шаг 1: Сначала откройте Thunderbird. Найдите панель инструментов вверху экрана. Нажмите на просмотр> Заголовки> Все

Шаг 2: Щелкните конкретное электронное письмо, чтобы открыть заголовок электронного письма.

Шаг 3: Найдите строку «X-Originating — IP», выделите IP-адрес и нажмите Ctrl + C, чтобы скопировать в буфер обмена

Шаг 4: Вы можете использовать подходящий локатор IP-адресов, чтобы узнать подробности местоположения.

9. Пользователи почты AOL

Почта

AOL — еще один надежный поставщик рассылки. Если вы хотите узнать, как получить чей-то IP с адреса электронной почты, просто сделайте следующее:

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись AOL Mail.

Шаг 2: В списке рассылки откройте письмо, которое хотите отслеживать.

Шаг 3: В меню верхней панели щелкните «Действие» и в раскрывающемся меню выберите «Просмотр источника сообщения».

Шаг 4: Откроется новая страница с заголовками. Следовательно, ищите IP-адрес, следующий за X-AOL-IP. Это должен быть IP-адрес отправителя.


10. Пользователи Яндекса

Также возможно отследить IP-адрес электронной почты пользователя Яндекса.Как и большинство других почтовых служб, вы найдете подробности в заголовке.

Шаг 1: Сначала войдите в свою учетную запись электронной почты на Яндексе

.

Шаг 2 : Щелкните конкретное письмо, заголовок которого вы хотите отобразить.

Шаг 3: Щелкните еще и выберите «Заголовки сообщений», щелкнув по нему.

Шаг 4: Теперь вы можете легко просмотреть заголовок конкретного электронного письма.

Шаг 5: В части «Получено» вы увидите IP-адрес, SMTP-идентификатор посещенного сервера, а также дату и время, когда сообщение электронной почты было получено сервером.


Если вы не можете читать заголовки сообщений электронной почты, вы можете использовать этот сайт для получения заголовков. Обратите внимание, что иногда вы можете встретить IP-адрес, например 2607: f8b0: 4864: 20 :: 336. Это не бред, это IPv6-адрес, и его формат немного отличается от обычного 32-битного IPv4-адреса.


Заключение

Вы уже знаете, как отследить IP-адрес отправителя по электронной почте, но используйте его на законных основаниях. Следовательно, если вы столкнулись с мошенничеством по электронной почте, вы можете использовать это, чтобы найти IP-адрес другого человека.Это поможет вам более осторожно относиться к полученным электронным письмам и знать, на какие письма нужно отвечать в вашем списке рассылки. Кроме того, будьте внимательны и ищите только те IP-адреса электронных писем, которые кажутся подозрительными.

Я не могу отправлять электронные письма — Электронная почта. Справка

Неверный адрес целевого почтового ящика

Неверный системный адрес адресата

Неверный синтаксис адреса целевого почтового ящика

DNS: нет такого домена

Неверные аргументы — возможное несоответствие версии

Неверный почтовый ящик

Неверный адрес получателя

Хост имя не найдено

Почтовый ящик недоступен

Здесь нет такого пользователя

Учетная запись электронной почты, к которой вы пытались подключиться, не существует

Не маршрутизируемый адрес

Пользователь не найден

Пользователь неизвестен

Электронное письмо было отправлено не -существующий адрес.

Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Подтвердите адрес электронной почты получателя и повторно отправьте сообщение.

Сообщение отклонено как спам при фильтрации содержимого

Сообщение отклонено по подозрению в СПАМе

Сообщение отклонено. См. Http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=69585 для получения дополнительной информации

Извините, мне сообщение похоже на СПАМ

550 5.7.1 Ошибка проверки SPF: IP_host не авторизован для отправки от имени имя_домена . (в ответ на команду RCPT TO)

Почтовый сервер получателя считает эти сообщения спамом.

Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме.

Если вы отправляете легитимные сообщения пользователям или подписчикам своего сайта, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к честным спискам рассылки.

Счет заполнен

Сообщение об ошибке: превышена квота диска

Входящие переполнены

Превышение квоты

Превышение квоты

Почтовый ящик получателя заполнен

Пользователь исчерпал доступное пространство для хранения

43

43 почтовый ящик заполнен. Обычно это происходит из-за того, что получатель не часто использует свой почтовый ящик и его почтовый ящик переполнен.

Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщить о проблеме.

Политика отклонения целевого адреса

Получатель отклонен

Эта учетная запись была отключена или прекращена

Учетная запись пользователя отключена из-за того, что она неактивна

Ваши электронные письма были возвращены, потому что учетная запись электронной почты предполагаемого получателя была приостановлена.

Адрес получателя заблокирован их почтовой службой.

Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщить о проблеме.

Файл сообщения слишком велик

Размер сообщения превышает фиксированный предел

Размер сообщения превышает фиксированный максимальный размер сообщения

Сервер электронной почты получателя не может обрабатывать большие сообщения. Служба электронной почты получателя не может принять вашу электронную почту из-за ограничений в отношении ваших прикрепленных файлов.

Загрузите вложение в сервис хранения файлов (например, Яндекс.Диск) и включите ссылку на него в свое сообщение.

Клиентский хост [ IP_host ] заблокирован с помощью bl.spamcannibal.org; заблокировано, См .: http://www.spamcannibal.org/cannibal.cgi?page=lookup&lookup= IP_host

Клиентский хост [ IP_host ] заблокирован с помощью dnsbl-1.uceprotect.net; IP IP_host включен в список UCEPROTECT-Level 1. См. Http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr= IP_host

Электронная почта заблокирована SPAMCANNIBAL — для разблокировки см. …

Электронная почта от IP_host в настоящее время заблокирована системой защиты от спама Verizon Online

Адрес получателя отклонен: заблокирован внешним RBL

Ваш хост [ IP_host ] занесен в черный список dnsbl.sorbs.net. В настоящее время рассылается спам См. Http://www.sorbs.net/lookup.shtml? IP_host

IP-адрес вашего сервера находится в базе данных bl.spamcannibal.org

Почтовый сервер Яндекса попал в черный список. Вы можете попробовать удалить адрес почтового сервера Яндекса из черного списка вручную, перейдя по ссылке в отчете. Вы также можете связаться с нами, отправив полный текст отчета об ошибке, используя форму ниже.

Также попробуйте связаться с получателем или администрацией его / ее почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме.

Обнаружена петля! Сообщение отклонено

Почта для электронной почты возвращается ко мне

Наши серверы обнаружили петлю для почты

В отправленных сообщениях обнаружена петля. Проверьте фильтры пересылки и импортеры для всех своих почтовых ящиков. Они могут быть настроены неправильно. Если вы уверены, что проблема не на вашей стороне, свяжитесь с получателем с помощью альтернативного средства связи, чтобы сообщить о проблеме.

Ретрансляция запрещена

Извините, ретрансляция из вашего местоположения запрещена

Пересылка запрещена (почтовый сервер получателя не может идентифицировать Яндекс.Почтовые серверы, потому что записи MX настроены неправильно).

Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме.

Ошибка проверки отправителя

Ошибка проверки отправителя. Для решения проблемы свяжитесь с администрацией почтовой службы получателя и попросите внести адреса электронной почты Яндекс.Почты в белый список службы проверки отправителя.

Можно ли доверять Яндексу?

Можно ли доверять Яндексу?

Браузер просто идеален! Яндекс.Браузер безопасен, потому что сам браузер имеет встроенную защиту, и когда вы переходите на опасную страницу сайта или даже на автоматические всплывающие окна, сам браузер автоматически БЛОКИРУЕТ ИХ, сообщая пользователю, что этот сайт или что-либо еще небезопасно или вирусы обнаружены.

Кто владелец Яндекса?

Волож Аркадий

Яндекс.Браузер китайский?

Яндекс. Браузер (русский: Яндекс.Браузер) — это бесплатный веб-браузер, разработанный российской поисковой корпорацией Яндекс, использующий движок веб-браузера Blink и основанный на проекте с открытым исходным кодом Chromium.

Яндекс — хороший браузер?

Яндекс.Браузер предлагает больше функций, чем Chrome, на самом деле некоторые функции лучше, и пользователь не может использовать их в других браузерах. Хотя он также основан на Chromium, у него очень разные интерфейсы и настройки.

Можно ли отследить электронную почту Яндекса?

Яндекс.com (Яндекс Почта) не обеспечивает открытое отслеживание или уведомления о прочтении через свой веб-интерфейс, но они поддерживают IMAP, что означает, что вы можете использовать другую почтовую программу, например Mailspring, для отправки сообщений с уведомлениями о прочтении и включенным открытым отслеживанием.

Как узнать, кто присылает мне электронные письма?

Выделите электронное письмо и щелкните его правой кнопкой мыши, затем нажмите «Параметры». 3. Внизу окна «Параметры» щелкните Заголовки Интернета. Прокрутите до пункта Получено: от (IP-адрес отправителя).

Можете ли вы сказать, откуда было отправлено электронное письмо?

Чтобы определить источник сообщения электронной почты, используйте расширенные заголовки электронной почты, чтобы определить IP-адрес почтового сервера отправителя. Помните, что при чтении сверху вниз заголовок всегда перевернут. Первый почтовый сервер в списке — это последний, через который почта шла к вам.

Может ли кто-нибудь увидеть ваш IP-адрес по электронной почте?

Если вы отправите кому-то электронное письмо, он сможет проверить заголовок сообщения, который может содержать ваш IP-адрес.Yahoo! и Microsoft Outlook, как известно, включают IP-адреса в заголовок электронной почты. Переход по ссылке. Тот, кто владеет этим сервером, увидит ваш IP-адрес.

Можете ли вы определить IP-адрес из электронного письма?

Когда электронное письмо отправляется из бесплатной почтовой службы, такой как Google, Yahoo или Outlook, оно не содержит IP-адреса отправителя. Он просто покажет IP или доменное имя Google, Yahoo или Outlook.

Указывает ли ваш IP-адрес ваше точное местоположение?

IP-адрес направляет интернет-трафик на ваш компьютер.Чтобы уточнить, он не показывает ваше местоположение. Если кому-то удалось узнать ваш IP-адрес, он мог бы немного узнать о вашей интернет-службе, например, о том, какого провайдера вы используете для подключения к Интернету, но они действительно не смогут найти вас, ваш дом или ваш офис.

Могу ли я узнать, кому принадлежит IP-адрес?

Некоторые диапазоны IP-адресов зарезервированы для использования в частных сетях или для интернет-исследований. Попытка найти эти IP-адреса в Whois возвращает владельца, такого как Internet Assigned Numbers Authority (IANA).Чтобы узнать, кому принадлежит частный IP-адрес в организации, обратитесь к системному администратору сети.

Почему мои электронные письма попадают в спам и как это исправить?

Хорошо продуманная стратегия электронного маркетинга не сработает, если ваши электронные письма попадают в папку СПАМ или полностью блокируются фильтрами спама провайдеров электронной почты. Как попасть во Входящие? Почему ваши электронные письма попадают в спам? Делимся инструкцией.

На таких почтовых провайдерах, как Яндекс и Google, заранее понять, в какую папку попадет письмо, не удастся, так как они используют поведенческие фильтры спама. Один и тот же список рассылки для разных получателей у этих поставщиков может оказаться в разных папках. Как узнать, почему электронные письма попадают в спам, и что можно сделать, чтобы исправить ситуацию?

Как узнать, попадут ли мои электронные письма в спам?

  • Монитор показателей доставляемости

При организации рассылок обязательно следить за уровнем доставляемости.Без такого контроля можно упустить момент, когда письма начали попадать в папку «Спам». Чем раньше вы обнаружите проблему, тем легче ее будет исправить.

Есть три простых способа узнать, куда идет ваша электронная почта:

  • Добавьте адреса в список получателей

Владелец списка рассылки может создавать почтовые ящики в самых популярных провайдерах: Яндекс, Mail.ru, Gmail. Добавьте эти адреса в список получателей и регулярно проверяйте почту.Если рассылки перестали приходить на один или несколько почтовых ящиков, нужно искать причину. Скорее всего, аналогичная ситуация и для других получателей на этом почтовом провайдере.

  • Регулярный мониторинг статистики

Если почтовая служба предоставляет клиентам статистику домена, не игнорируйте их. Регулярно отслеживайте статистику и принимайте меры, когда на любой из них падают индикаторы.

Открытие почтовых отделений для крупных провайдеров.Вы можете получить отчет о доставке писем этому почтовому провайдеру прямо в статистике по рассылке.

Почему электронные письма попадают в спам?

Самая простая и очевидная причина, по которой информационный бюллетень может быть отмечен как спам, — это фильтры отдельных получателей. Возможно, получатель ранее отмечал похожие сообщения от других отправителей как спам, поэтому провайдер автоматически работал по аналогии. Проверить это можно простым способом: отправить рассылку на свой почтовый ящик без фильтров (в том же сервисе).Если письмо находится в вашем почтовом ящике, скорее всего, проблема в настраиваемом фильтре. Посоветуйте получателю пометить письмо как «не спам» или добавить адрес в адресную книгу. Также получатель может вступить с вами в переписку — это должно решить проблему.

Если вы недавно вносили изменения в свой список рассылки, репутация отправителя изменилась. Из-за этого некоторые письма могут попасть в спам, но постепенно ситуация будет улучшаться. Репутация — это метрика, которая показывает историю нарушений и действий отправителя, на основании которой почтовый провайдер определяет уровень доверия к вашему списку рассылки.Критерии репутации у разных поставщиков электронной почты различаются.

Если все письма попадают в спам, проблема может быть вызвана настройками отправителя. Вам нужно их проверить.

Настройки SPF

Запись SPF — это запись в системе доменных имен о соответствии между служебной информацией и именем. Они защищают отправителя от злоумышленников, связывают сервер и сайт. SPF содержит список разрешенных IP-адресов, с которых вы можете транслировать. Определите, с каких IP-адресов вы будете отправлять сообщения, создайте запись и укажите ее в txt-записи домена.Вы можете использовать бесплатные инструменты проверки записей SPF EasyDMARC для создания, проверки и поиска записей SPF в Интернете.

Настройки DKIM

DKIM — это запись, подтверждающая разрешение владельца домена на рассылку. В почтовых сервисах DKIM-ключ генерируется автоматически; если вы отправляете его самостоятельно, вы должны создать его вручную. Это можно сделать с помощью инструментов поиска и генерации записей DKIM EasyDMARC.

Настройки DMARC

Этот инструмент предназначен для защиты получателей электронной почты от фишинга.Это позволяет избежать ситуации, когда подписчик получает письмо с вредоносным файлом с известного домена. Инструмент поиска и генератора записей DMARC проверяет цифровую подпись, наличие адреса отправителя в записи SPF. Проверки выполняются автоматически, а результаты отправляются один раз в день. Инструмент проверяет каждое электронное письмо. Если проверка не удалась, уведомление отправляется для каждого сбоя. Этот инструмент не является обязательным, но позволяет снизить риск попадания ваших писем в папку «Спам».

Другие причины, по которым

письма отправляются в спам?

Если с настройками все в порядке, но проблема не решена, проверьте еще несколько пунктов.Вы можете использовать нелегальную, купленную или чужую почтовую базу. Если количество получателей слишком резко увеличивается, провайдер воспринимает ситуацию как критическую. В этом случае отправляемые вами письма отправляются в спам.

Если подписчик не подтвердит свое согласие на получение писем от вас, провайдер также может пометить рассылку как спам. Double Opt-in используется для подтверждения согласия. На практике это обычно реализуется следующим образом: получателю автоматически отправляется электронное письмо со ссылкой для подтверждения подписки.

Спам подписчиков

можно пополнить вашей рассылкой еще в одном случае: вы отправляли только триггерные или личные письма, а затем кардинально изменили свою стратегию и начали проводить массовые рассылки. По логике почтовых сервисов ваш сайт взломан хакерами. Чтобы избежать подобных подозрений, не действуйте слишком активно. Постепенно прогревайте основу. В первый день отправьте до тысячи писем, и не за один момент, а за несколько часов. Отправляйте электронные письма каждый день, увеличивая количество подписчиков не более чем на треть.В то же время отслеживайте доставляемость и статистику: жалобы, открытия, переходы по ссылкам. Если эти ставки падают, уменьшите ежедневное количество отправлений.

Как предотвратить попадание писем в спам

Предотвращение попадания писем в спам зависит от таких вопросов: соблюдение правил почтовых провайдеров, расположение писем, их содержание. Чтобы не искать причину рассылки в спаме, необходимо соблюдать данные профилактические меры.

У популярных почтовых провайдеров есть такой инструмент для анализа рассылок. Позволяет узнать статистику доставляемости, выявить проблемы и ошибки при отправке, отследить динамику ключевых показателей.

  • Правильно отформатируйте буквы

Укажите тему. Не пишите заглавными буквами — это оттолкнет подписчиков. Не делайте тему слишком длинной, достаточно трех-пяти слов. Кроме того, не пересылайте электронные письма, состоящие только из изображений, добавьте хотя бы короткий текст.Более того, не используйте сокращатели ссылок.

  • Сделайте отказ от подписки понятным и простым

Чтобы не ломать голову над вопросом, как предотвратить попадание письма в спам, дайте получателям возможность отказаться от подписки на рассылку. Если раньше только некоторые почтовые службы отправляли список рассылки в спам именно из-за отсутствия возможности отписаться от рассылки, то теперь наличие такой ссылки стало обязательным. Без него отправить банальное письмо не получится.Помните, что отписаться лучше, чем нажать кнопку «Это СПАМ».

  • Настройте частоту отправки

Обычно достаточно одного-двух электронных писем в неделю: слишком частая рассылка отпугивает подписчиков и может показаться почтовым провайдером подозрительной. Универсальной частоты нет, это зависит от бизнес-ниши. Отправляйте письма с корпоративного адреса, старайтесь не менять имя отправителя.

Самое главное, не пытайтесь обмануть фильтры спама провайдеров электронной почты.Соблюдайте их правила, и тогда все будет хорошо!

Заключение

Подводя итоги, можно отметить следующие факторы, влияющие на доставляемость писем:

Если подписчик не подтвердит свое согласие на получение писем от вас, провайдер также может пометить рассылку как спам. Double Opt-in используется для подтверждения согласия. На практике это обычно реализуется следующим образом: получателю автоматически отправляется электронное письмо со ссылкой для подтверждения подписки.

Очистка списка адресов электронной почты означает удаление старых или неактивных контактов из базы данных электронной почты. Очистка списка рассылки повлияет на вашу репутацию у интернет-провайдера. Чтобы понять, нужно ли вам очищать список рассылки, следите за открытыми ставками. Если вы видите, что они со временем уменьшаются, возможно, пришло время очистить этот список.

Разделите свой список адресов электронной почты на группы на основе таких характеристик, как интересы и демографические данные. Это поможет вам более напрямую общаться со своими клиентами, предоставляя им информацию, которую они хотят.

  • Проверьте репутацию отправителя

Если вы недавно вносили изменения в свой список рассылки, репутация отправителя изменилась. Некоторые письма могут попасть в спам. Репутация — это метрика, которая показывает историю нарушений и действий отправителя, на основании которой почтовый провайдер определяет уровень доверия к вашему списку рассылки. Критерии репутации у разных поставщиков электронной почты различаются.

  • Сделайте отказ от подписки понятным и простым

Дайте получателям возможность отказаться от подписки на список рассылки.Помните, что отписаться лучше, чем нажать кнопку «Это СПАМ».

  • Следите за показателями электронной почты

Регулярно отслеживайте статистику и принимайте меры, когда на любой из них выпадают индикаторы.

Слишком большое количество писем может сжечь ваш список подписчиков. Слишком мало писем может убить ваш доход. Один раз в неделю, наверное, нормально.

Черные списки на основе DNS создаются для защиты пользователей от IP-адресов, получивших большое количество сообщений о спаме.Проверьте, есть ли ваш IP-адрес в списке.

  • Последовательная работа над повышением открываемости электронной почты

Интернет-провайдеры анализируют ваши открытые ставки и решают, насколько ваши контакты заинтересованы в контенте, который вы им отправляете. Если у вас низкий процент открытий, это говорит интернет-провайдеру, что ваши контакты не заинтересованы. Очищая список рассылки, вы повышаете открываемость.

сложность настройки почтового ящика.| Форум поддержки Thunderbird

Здравствуйте.
Меня зовут Илья.
Я недавно установил Mozilla Thunderbird на свой ноутбук.
У меня 10.
на основном ПК у меня успешно работает Mozilla Thunderbird.
пока на ноуте при настройке аккаунта заново с почты яндекс возникли проблемы.
Прочитайте больше.
при вводе имени, имени пользователя и пароля все успешно.
и нажимаю кнопку «Готово».
Даже попадание во Входящие все сообщения.
но когда я отправляю письмо, на экране появляется ошибка.который будет на скриншоте.
и во всяком случае в тексте.
на любой адрес отправки и выдает ошибку.
ошибка следующая:
Не удалось войти на сервер «smtp.yandex.com» с именем пользователя »
и мой адрес электронной почты.
сразу объяснил, что все данные введены правильно.
пароль правильный.
ниже я объясню, как можно исправить эту ошибку.
Нажимаю отменить и получа.ю следующую ошибку.
отправка сообщения об ошибке.
Не удалось из-за непредвиденной ошибки 80004005. Описание отсутствует.
Отправка сообщений с использованием сервера исходящей почты (SMTP) «smtp.yandex.com »не удалось по неизвестной причине. Обязательно укажите правильные параметры сервера исходящей почты (SMTP) и повторите попытку.
Пишу длинный текст, потому что случайно не могу отправить скрин.
или даже пусто.
так что текст в любом случае был.
Теперь как это исправить.
Дело в том, что разработчики Mozilla Thunderbird ошиблись с добавлением общих параметров почтового провайдера России.
яндекс.
подробнее:
smtp.yandex.com
это не правильно.
этого параметра нет.
См. официальную страницу настроек почтовых программ на яндексе:
https: // яндекс.ru / support / mail / mail-clients.html

Теперь как и какие параметры надо поправить в адрес яндекс.
Настроить программу с IMAP
правильно в Thunderbird:

адрес почтового сервера — imap.yandex.ru
нет небыло ком.
исходящая почта

адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru
и правильнее:
Настроить программу через POP3

адрес почтового сервера — pop.yandex.ru

исходящая почта

адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru
Вся информация была из официальной газеты.настройки один и тот же sntp сервер яндекс все время с .com
это не правильно.
Я поправляю на ру, и он снова на ком поправили.
Прошу донести эту информацию до нужного места.
И кстати!
разместить в Mozilla Статьи Чтобы настроить вашу почтовую программу на адрес яндекс.
ссылку на сайт офиса я предоставил.
Спасибо за решение проблемы и ваш ответ!
Искренне Ваш Илья.

Здравствуйте.
Меня зовут Илья.
Я недавно установил Mozilla Thunderbird на свой ноутбук.У меня 10.
на основном ПК у меня успешно работает Mozilla Thunderbird.
пока на ноуте при настройке аккаунта заново с почты яндекс возникли проблемы.
Прочитайте больше.
при вводе имени, имени пользователя и пароля все успешно.
и нажимаю кнопку «Готово».
Даже попадание во Входящие все сообщения.
но когда я отправляю письмо, на экране появляется ошибка.
который будет на скриншоте.
и во всяком случае в тексте.
на любой адрес отправки и выдает ошибку.ошибка следующая:
Не удалось войти на сервер «smtp.yandex.com» с именем пользователя »
и мой адрес электронной почты.
сразу объяснил, что все данные введены правильно.
пароль правильный.
ниже я объясню, как можно исправить эту ошибку.
Нажимаю отменить и получа.ю следующую ошибку.
отправка сообщения об ошибке.
Не удалось из-за непредвиденной ошибки 80004005. Описание отсутствует.
Отправка сообщений с использованием сервера исходящей почты (SMTP) «smtp.yandex.com »по неизвестной причине. Обязательно укажите правильные параметры сервера исходящей почты (SMTP) и повторите попытку.
Пишу длинный текст, потому что случайно не могу отправить скрин.
или даже пусто.
так что текст в любом случае был.
Теперь как это исправить.
Дело в том, что разработчики Mozilla Thunderbird ошиблись с добавлением общих параметров почтового провайдера России.
яндекс.
подробнее:
smtp.yandex.com
это не правильно.
этого параметра нет.См. официальную страницу настроек почтовых программ на яндексе:
https://yandex.ru/support/mail/mail-clients.html

Теперь, как и какие параметры нужно исправить в адрес яндекс.
Настроить программу с IMAP
правильно в Thunderbird:

адрес почтового сервера — imap.yandex.ru
нет небыло ком.
исходящая почта

адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru
и правильнее:
Настроить программу через POP3

адрес почтового сервера — поп.yandex.ru

исходящая почта

адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru
Вся информация была из официальной газеты.
настройки один и тот же sntp сервер яндекс все время с .com
это не правильно.
Я поправляю на ру, и он снова на ком поправили.
Прошу донести эту информацию до нужного места.
И кстати!
разместить в Mozilla Статьи Чтобы настроить вашу почтовую программу на адрес яндекс.
ссылку на сайт офиса я предоставил.Спасибо за решение проблемы и ваш ответ!
Искренне Ваш Илья.

Vedhæftede skærmbilleder

Valgt løsning

Откройте «Инструменты» / «Настройки учетной записи», выберите «Сервер исходящей почты (SMTP)» в нижней части левой панели, затем «Редактировать настройки сервера».Какие сообщения об ошибках (на английском языке) вы видите при попытке отправить? Как указано выше, если для учетной записи используется двухфакторная аутентификация, а аутентификация — «обычный пароль», вы должны ввести пароль приложения вместо обычного пароля учетной записи. Используйте обычный пароль, если вы применяете аутентификацию OAuth3.

Læs dette svar i sammenhæng
0

Бетон Люберцы

Бетон Люберцы

  • Обновить фотографии дома — Ботичку.ru
  • Cine sunt skinheads i ce diferă unul de celălalt?
  • Не могу активировать iPhone 5, 6, 7, 8, 10, 11, активировать блокировку в iPhone-ul nu pornește
  • ГТА 4 оприт пробег — вэб чит фаи пентру антрепренории интернета!
  • Brățări de la scalele scalelor dragonului, clase de master pas cu pas
  • Cu comptență asupra sănătății pe ilici
  • Cum să tratați lovituri de la injecții pe fese — Юнусов Булат Тимирзянович
  • Skype este tearsă — Cum să tergeți un cont în Skype
  • Capac pentru un băiat cu tricotat cu schemă de tricotat
  • Harta gratuită Shararam.
  • Cum să devii sexy?
  • 15 модулей лица i de a lega un arc Rece — salvator
  • De ce trapele de canalizare sunt rotunde, nu pătrat: cauze, explicații
  • Яндекс дзен.
  • 32 sau 64 de biți Cum să aflai sizesiunea sistemului Windows
  • Este posibil și cum să aplicați o cârpă de ton sub ochi, pentru totdeauna?
  • Генитальный герпес: симптом i tratament — plecare — încălcare
  • Ratele Ligii — Fribes pe pariuri: Ce este, cum să obțineți și să utilizați gratuit
  • Cum să decorați pomul de Crăciun pentru noul an 2021: Culori, opțiuni de decorare, tenințe
  • Ce este Snedy i cum să-l poarte în mod corespunzător, cu ceea ce să comb ?, Revista
  • Уманитате
  • Яндекс дзен.
  • Rece pe buză — cum să vindeci rapid acasă
  • Cum să salută complete o scumbidă în saramură?
  • Cum să prăjiți creveți într-o Panoramă brută i purificată
  • Prezentare generală a tabletelor și a remediilor populare
  • Яндекс дзен.
  • Cât de frumos răsucite din aluat de drojdie: форма диферита cu umplere și fără
  • Cum să curățați ouăle fierte rapid: 4 модуля dovedite
  • Яндекс дзен.
  • Luminări de sudare de la dispozitive aplicate aplicate in producie
  • Indiferent dacă norma detensiune arterială este schimbată într-o persoană cu vârsta: indicatori optimi pentru bărbați, femei, copii și adolescenți
  • Cum să scăpați de caviarul Humpback — 6 rețete rapide la domiciliu
  • 16 модулей создания инфографики uimitoare
  • Кино? Ce? Унде?
  • Яндекс дзен.
  • Cum să satisfaceți un om — cunoașteți punctele secrete
  • Toate trucurile și secretele
  • Cauzele exploziei cilindrilor de gaz
  • Spania în limba rusă — Totul despre viața în Spania
  • Cum să pierdeți în greutate cu 10 kg pe lună: Sfaturi reale, acasă, eliminați burta și minciuna, exciții, fără diete, Recenzii, meniu, bărbai, pastile, vara
  • Сезон 2 Toate seria Смотреть онлайн Индийский сериал на руссе
  • Operaiuni cu vectori
  • Recotele: Cauze, simptome și tratament în articolul proctologului Головин А.А.
  • Rom căpitanul Morgan (căpitanul Morgan): Imaican picant, băutură aproape neagră, cum să bei și să folosească
  • — ru în stagn & am
  • Cum să aflați remiterea motivelor de trafic: pe phone, modem și computer
  • Cum să treceți prin Willie 8 nivel 8
  • Cum să modificați trăsăturile de caractere ale Sims fără coduri «Toate pentru jocurile seriei SIMS
  • Cado Brother pentru o zi de naștere cu propriile mâini — 17 идей и инструкций
  • — Журнал проводников
  • Cum să vărsați orhidee la domiciliu: într-o oală, pas cu pas
  • 10 костюмов Anul Nou pentru un copil care poate fi făcut cu propriile mâini — Lifehaker
  • Inhalarea medicului copilului — каталог магазинов медицинских изделий pentru casă
  • Topiarul face-o singur pentru incepatori: фотографии, видео, производитель ткани
  • Presiune arterială redusă prin remedii populare: rețete verificate și Recomandări — sammedic.ru
  • Zaxar Jocuri Browser Ce este un virus — описание
  • Legământ — Ce este?
  • Яндекс дзен.
  • Cele mai multe produse de masaj naturale
  • Cum să ai grijă de iepuri acasă i în fermă — Principiile de bază
  • Яндекс дзен.
  • «Ne pare rău» sau «Roll» — Cum va fi corect?
  • Pagina Ștergere — Suport pentru birou
  • Gătit granola de la fulgi de ovăz pe rețeta Юлия Высоцкая
  • Cum de a restabili părul depus?
  • Cum să faci petting, este posibil să rămâi însărcinată din ea sau să fii infectat?
  • Salmon laptelui Rețete de gătit: Beneficii și rău, calorii, cum să pregătești delicioase într-o tigaie, cum să prăjește mâncăruri de pește, паштет
  • Cum să prăjiți caviarul Sazan într-o tigaie: cu ou, acasă, rețete pas cu pas cu fotografii, mâncăruri calorii
  • Cum de a face o casă cu propriile mâini :: infoniac
  • Яндекс дзен.
  • Cum să atrageți în stilul animei (pentru începători) • Artshelter
  • Cum să faci podeaua într-o casă privată de la zero: Ghid pas cu pas
  • Cum să faci un Kleuister 📌 din făină sau amidon pentru tapet, meșteșuguri de la papier-mache face tu singur?
  • (2016) Descărcați Torrent «Descărcai filme Torrent gratuit gratuit»
  • Cum să blochezi prin recuperare
  • Cum să faci ficat de pui într-o tavă gustoasă și doar
  • 30 Rețete de câine cald — сальватор
  • Exemple de complete a declarației fiscale asupra imzitului pe venit a persoanelor în 2020 (формула 3-NDFL)
  • Ceea ce este ridicarea și ridicarea muncii
  • Яндекс дзен.
  • Лиман • Русская энциклопедия — электронная версия
  • Instrucțiuni pas cu pas
  • Яндекс дзен.
  • Cum se restabilește IMEI: pe bypass-ul pasului Android
  • Ce este o aromă i ce este necesar pentru
  • Яндекс дзен.
  • Fă-o singură — faceți-o singură
  • Modele de jucării și a simțit copacii fac-o: 30 модель, видео
  • Vacanță pentru toate
  • Cum să aduceți o pată de la ruj cu lucruri albe i colorate, populare de mobilier, cum să eliminați medicamentele speciale?
  • [FARA TITLU]
  • Sensul cuvântului «declarație»
  • Яндекс дзен.
  • Обои lichid cu propriile mâini: proporții la domiciliu 50 фотографий
  • Cum să faci o stea cu mâinile сказка :: Infoniac
  • Cum să scapi de uscăciune in nas: cele mai eficiente metode — Clinica de familie de sprijin Екатеринбург
  • Lotus de la servetele o face singur: clasa master cu fotografie pas cu pas, idei pentru începători
  • Piggy Bank в Сбербанк Онлайн — Care este cum să faci bani de la salvarea băncii de porci
  • Cum de a găti salata de crab?
  • Отправка документа Росреестра в формате XML и SIG — ПК-консультант

11 секретных способов улучшения доставки электронной почты

Многие компании испытывают трудности с доставкой электронной почты.Я предложу вам разные способы доставки ваших маркетинговых писем прямо в почтовый ящик.

Знаете ли вы, что вам следует покупать выделенный IP-адрес, если вы отправляете более 50 000 писем в неделю? Или вы знали, что есть слова, которые нельзя использовать в теме письма? Если нет, не беспокойтесь. Вы многому научитесь из этого сообщения в блоге.

Приступим.

# 1 Купить выделенный IP-адрес

Вы, вероятно, используете профессиональные приложения для электронного маркетинга, но уловка в том, что большинство из них используют общие IP-адреса для отправки ваших информационных бюллетеней.Конечно, они будут бороться со спамом, насколько это возможно, и в большинстве случаев они успешно справляются с этим.

Однако, когда вы отправляете большое количество электронных писем, вам следует подумать о покупке выделенного IP-адреса. Наличие выделенного IP-адреса, зарезервированного только для вас, означает, что никто не может нанести вред вашей репутации (кроме вас самих), и вам не нужно беспокоиться, если какой-либо провайдер электронной почты допустит ошибки при обработке спама (низкие шансы).

Mailgun предлагает вам использовать выделенный IP-адрес, если вы отправляете более 50 000 писем в неделю, чтобы изолировать вашу репутацию.Они берут 59 долларов в месяц за добавление выделенного IP-адреса.

Другой конкурент Mailgun — SparkPost — будет взимать с вас 20 долларов за выделенный IP-адрес, но вы не можете смешивать бесплатный план с выделенным IP-адресом.

SparkPost рекомендует при покупке нового IP-адреса всегда методично увеличивать объемы кампании. Неделя за неделей.

Вы не можете отправлять миллионы писем с нового IP-адреса. Проще говоря, интернет-провайдеры всегда рассматривают электронную почту с новых IP-адресов как подозрительную, пока не установят положительную репутацию отправителя.

На левом графике выше показано, что происходит, когда вы быстро разогреваете новый IP-адрес. Проявление терпения — критический момент.

# 2 Очистите свой список

Иногда вам следует подумать о том, чтобы очистить список, который у вас есть. Во-первых, вы можете использовать коммерческие приложения, которые удаляют электронные письма, которых, скорее всего, не существует.

Эти услуги взимаются в зависимости от количества электронных писем, которые у вас есть, поэтому, если у вас много подписчиков, это означает, что вы получаете достаточно дохода, чтобы платить за них.

Проблема может заключаться в отсутствии эффективного фильтра защиты от спама (CAPTCHA), что может привести к получению несуществующих писем.

Честно говоря, я никогда не использовал reCAPTCHA при запросе новых подписчиков, потому что я думаю, что это может замедлить темпы роста, но если вы собираете слишком много спамовых писем, вам следует подумать о внедрении этой функции.

Некоторые сайты требуют подтверждения подписки путем отправки электронного письма с подтверждением. Я бы не рекомендовал вам это, поскольку это может замедлить темпы роста.

Источник: WonderPlugin Я не пробовал этот инструмент, так как он также может замедлить процесс получения новых писем.Но опять же, если у меня возникнут проблемы с доставкой, я попробую.

Другой вариант — удалить подписчиков, которые не взаимодействуют с вашими информационными бюллетенями. Вот что ты можешь сделать. Отправьте этим подписчикам одно из следующих предложений:

Если вы отправляете три информационных бюллетеня в течение нескольких недель, а эти подписчики даже не открывают информационный бюллетень, они, вероятно, не заинтересованы.

Кроме того, вы можете перенаправить этих подписчиков с помощью Facebook Ads и Google Ads и проверить, соответствуют ли эти две службы электронным письмам.

# 3 Создать поддомен

Вы, вероятно, получаете много информационных бюллетеней, которые не отправляются по почте и не подписываются доменом. Вместо этого они отправляются по почте и подписываются субдоменом.

Я получил сообщение от DigitalOcean, в котором мне сообщают, что я забыл заплатить, и на моем счете есть непогашенный остаток. Не беспокойтесь, я заплачу сегодня.

Как видите, сообщение отправлено mda.digitalocean.com и подписано support.digitalocean.com .

Это лучшая практика. Когда кто-то отправляет тысячи информационных бюллетеней в список приобретенных, использование поддомена гарантирует, что потенциальный ущерб для людей будет меньше. Приведенное выше электронное письмо не является информационным бюллетенем — это уведомление о выставлении счета.

Вот еще один пример, показывающий, как DigitalOcean отправляет электронные письма, подписанные другим субдоменом, зарезервированным только для информационных бюллетеней.

Как видите, есть ссылка для отказа от подписки, что также является отличной практикой. Я не должен упоминать, что ссылка для отказа от подписки также доступна в нижнем колонтитуле информационного бюллетеня.

Таким образом вы также поможете поставщикам, таким как Gmail, классифицировать ваши электронные письма, чтобы знать, какие электронные письма являются транзакционными, а какие — рекламными.

# 4 Никогда не покупайте список

Золотое правило электронного маркетинга — избегать покупки списков по целому ряду причин.

Во-первых, это запрещено законом (CAN-SPAM ACT). Вам не разрешается отправлять информационные бюллетени людям, у которых нет согласия. Каждое нарушающее электронное письмо подлежит закону о CAN-SPAM ACT.Штрафы могут достигать 16 000 долларов, поэтому несоблюдение требований может дорого обойтись.

Во-вторых, вы должны знать, что будет много поддельных (несуществующих) писем. Компании и домены со временем перестают существовать.

Это факт, что 8 из 10 предприятий обанкротятся в течение первых 18 месяцев. Другими словами, ваш показатель отказов будет выше среднего, поэтому вы попадете в черный список и не сможете отправлять электронные письма людям, которые подписались.

Теперь даже не думайте, что установка нового поддомена избавит вас от наказания.Это просто неправда.

# 5 Обработка отказа от подписки

Каждый раз, когда кто-то отказывается от подписки, вы должны удалить его из списка. Почему? Потому что, когда подписчик больше не хочет получать информационные бюллетени, он может сообщить о вашем информационном бюллетене как о спаме, что может привести к фильтрации спама или занесению в черный список.

Согласно данным Convince and Convert, 21% получателей электронной почты считают электронную почту спамом, даже если они знают, что это не так. Тот же источник сообщает, что 43% получателей электронной почты нажимают кнопку «Спам» на основании имени или адреса электронной почты «от».

А теперь представьте, сколько из них сочтут ваш информационный бюллетень спамом, если вы не позволите им отказаться от подписки? Я считаю, что минимум 50%. CAN-SPAM ACT заставляет вас обрабатывать запросы на отказ в течение как минимум 30 дней.

Вы должны удовлетворить запросы получателя об отказе от рассылки в течение 10 рабочих дней. Вы всегда должны использовать ссылку для отказа от подписки в нижнем колонтитуле и позволять людям отказаться от подписки, если они хотят.

Сделайте отказ как можно более простым — без взимания платы, без необходимости запрашивать личную информацию или заставлять получателя предпринимать какие-либо действия, кроме отправки ответного электронного письма или посещения одной страницы на вашем сайте в качестве условия для выполнения запроса на отказ. .

Этот пример взят из информационного бюллетеня, который я получил от DigitalOcean.

Наконец, вы не можете продавать или передавать адреса электронной почты людей, которые говорят вам, что они не хотят получать от вас больше сообщений.

# 6 Правильная аутентификация электронной почты

Каждый месяц я получаю электронное письмо от банка с ежемесячной выпиской. Однако я заметил, что у банка нет аутентифицированных сообщений. Фотография выше показывает это.

Gmail не смог проверить, что… действительно отправило это сообщение (а не спамер).

Что вы обычно думаете, когда видите такое сообщение? Вероятно, что банк настроен несерьезно и не заботится об интернет-безопасности. Фактически, они прислали мне специальное предложение по SMS и онлайн-банкингу.

Причина появления этого сообщения в том, что электронные письма от моего банка не аутентифицированы. Если вы не уверены, что ваши электронные письма аутентифицированы и вы не используете Gmail, например, вам следует поискать заголовки Authentication-Results в почтовых клиентах, таких как Thunderbird.

Также, если сообщение аутентифицировано, должны быть записи SPF или DKIM.(spf = pass или dkim = pass), которые на самом деле являются типами аутентификации.

# 7 Использовать петли обратной связи

Я уже упоминал, что вы должны упростить отписку от рассылки для тех, кто больше не интересуется вашими информационными бюллетенями.

Основная причина заключается в том, что нажатие на ссылку «Сообщить о спаме» в Gmail или аналогичную ссылку или кнопку в других провайдерах электронной почты, таких как Zoho, Outlook или Yahoo, повлияет на доставляемость кампании.

Нажатие на эти антиспамовые ссылки считается жалобой.Цикл обратной связи — это услуга, которую Интернет-провайдеры предоставляют исходным отправителям, чтобы они знали, насколько спамят их кампании.

Основные провайдеры ISP отправляют петлю обратной связи. Вот список:

  • Gmail
  • Зохо
  • Yahoo!
  • Outlook
  • Яндекс
  • AOL
  • Mail.ru

Получив жалобу, вы должны удалить подписчика из списка, поскольку очевидно, что его не интересуют ваши электронные письма.

Если вы продолжите отправлять электронные письма этим подписчикам, ваша доставляемость будет ниже.
Большинство приложений для электронного маркетинга используют петли обратной связи для защиты своей репутации.

Если у вас есть собственное решение, но вы еще не внедрили его, сделайте это сегодня.

# 8 Избегайте использования спамерских слов в теме и содержании

Использование определенных слов в теме и содержании может быть причиной перехода в папку для спама. Вот список некоторых слов, которых следует избегать в теме письма:

  • $$$
  • 100% бесплатно
  • Действуй сейчас
  • Доступный
  • дешево
  • Кредит
  • Заработайте
  • В подарок
  • Доход из дома
  • Выход
  • Заказать
  • Удалить
  • Сэкономьте
  • $

  • Похудание

Полный список доступен на Mequoda.

Хотя слова-магниты очень помогают, использование вышеперечисленных слов может усложнить вам жизнь, а вам это не нужно.

Когда я замечаю спам, я обычно вижу слова, связанные с деньгами. На этой фотографии выше показаны некоторые из этих слов:

  • Заработок
  • Заработай
  • Ожидайте заработка
  • Удвойте
  • За дополнительную плату
  • Дополнительный доход
  • Страхование
  • Гарантия
  • Заработок в неделю
  • миллионов долларов

Проще говоря, избегайте этих слов, и все будет хорошо, если у вас нет репутации крупных технологических компаний.

# 9 Проверьте свою репутацию

Повышение вашей репутации приведет к беспрецедентному повышению доставляемости ваших кампаний. Один из полезных инструментов, с помощью которого вы можете проверить свою репутацию, — это Reputation Authority.

Например, когда я ввожу IP-адрес, я вижу, что у нас нет вирусов или спама. Кроме того, мы не вызываем подозрений и так далее. Наша репутация составляет 50/100, что означает, что мы нейтральны. Это хорошо, так как наш домен существует чуть больше года.

Но если вы проверите IP-адрес, содержащий спам, вы увидите вот что. Рейтинг репутации на высшем уровне — 100/100. В этом случае чем меньше, тем лучше.

Кроме того, рейтинг спама составляет 100%. Еще один отличный инструмент — SenderBase.org, где вы можете проверить, имеет ли какой-либо IP плохую репутацию по электронной почте. Вот как это выглядит, когда у вас плохая репутация в электронной почте.

Еще одна интересная метрика получена из Return Path — Sender Score.Оценка отправителя оценивается по шкале от 0 до 100, и наивысшая оценка — это лучший результат. Если вы проверите Moz.com, вы увидите, что их рейтинг отправителя составляет 97 из 100.

Получение 97 баллов из 100 за отправку — это очень хорошо. Также интересно, что вы можете увидеть недавние кампании Moz.

# 10 Проверить черные списки

Когда IP или домен попадают в черный список, это еще не конец света, хотя вы можете подумать о покупке нового домена.

Есть одна хорошая и две плохие новости.Хорошая новость состоит в том, что вас снова можно добавить в белый список, а плохая новость в том, что на это уходит некоторое время, а черный список не бывает только один.

Существует много черных списков, но большинство интернет-провайдеров используют Spamhaus, поэтому очень важно быть в белом списке Spamhaus. Spamhaus Project — международная некоммерческая организация, отслеживающая спам и связанные с ним киберугрозы.

Здесь я покажу вам, как проверить, не внесен ли ваш IP / домен в черный список. Во-первых, откройте Центр удаления черного списка и введите свой IP-адрес или доменное имя.После этого вы увидите что-то подобное на фото ниже.

IP-адреса

Jellymetrics нет в базе данных, но давайте посмотрим, что делать, если вы попадете в черный список.

Первый шаг — определить, что может вызвать черный список (отказы, жалобы на спам, аутентификация и т. Д.). Как только вы определите причину занесения в черный список, вы можете отправить запрос на удаление, но перед этим убедитесь, что проблема, которая вызвала занесение в черный список, больше никогда не повторится.

Я сказал вам, что The Spamhaus Project — самый важный черный список, но они тоже есть.Черные списки, такие как SURBL, URIBL, SORBS и так далее.

# 11 Доставляемость монитора

Достижение высокой доставляемости возможно только с — мониторингом доставляемости. Хорошо известно, что большая часть отправленных писем — это спам, а большинство доставленных — нет.

Низкая оценка отправителя говорит о том, что скорость доставки будет практически отсутствовать. Вот несколько распространенных причин, по которым электронные письма не возвращаются:

  • Адрес электронной почты не существует
  • Домена не существует
  • Почтовый сервер не принимает письма
  • В учетной записи электронной почты больше нет места
  • Сервер не работает
  • Слишком большое сообщение

Когда происходит жесткий отказ, вы должны немедленно добавить этих подписчиков в список подавления.

С другой стороны, мягкие отказы заслуживают еще одного шанса, потому что иногда сервер может быть недоступен, а также сервер отправителя снова попытается доставить сообщение в течение 72 часов.

По причинам, указанным выше, очень важно следить за доставкой. Вы не хотите отказываться от подписки на парня, у которого в данный момент нет места в вашем почтовом аккаунте, потому что он может быть снова доступен завтра. Может, он станет вашим лучшим покупателем, кто знает?

Заключение

Плохая доставляемость означает, что ваши усилия по привлечению новых подписчиков бесполезны.К счастью, вы можете увидеть здесь 11 способов улучшить доставку электронной почты.

Если у вас возникли проблемы с доставляемостью, я всегда рекомендую вам начать с вашего списка. Опять же, никогда не покупайте списки, но если вы это сделали, просто бросьте их.

Затем вы должны очистить свой список и удалить людей, которые не заинтересованы в вашем бизнесе.

Кроме того, никогда не забывайте обрабатывать тех, кто отказался от подписки, и использовать петли обратной связи, поскольку они сообщают вам, кто сообщает о ваших письмах как о спаме.

Наконец, ключевым моментом является мониторинг доставки, потому что каждый раз, когда происходят инциденты, вы можете их исправить.

.