Содержание

Как прекратить получать спам-рассылки

Очень немногим удается избежать получения нежелательных спам-сообщений. Нежелательные текстовые сообщения не только раздражают, во многих случаях они также являются мошенническими. В этом руководстве описано, как бороться со спамом и уменьшить количество получаемых спам-сообщений и фишинговых сообщений.

Что такое спам-рассылки?

Спамом обычно называют нежелательные и незапрашиваемые сообщения. Как правило, такие сообщения исходят не с телефона, а с компьютера и пересылаются на телефон по электронной почте или с использованием службы обмена мгновенными сообщениями. Они рассылаются через интернет, поэтому являются дешевыми и мошенникам легко их отправлять. Для спамеров это «игра в числа»: они массово рассылают сообщения, часто на выбранные случайным образом или сгенерированные автоматически номера, и им нужно получить всего несколько ответов, чтобы их усилия оправдались.

Что такое автоматические рассылки?

Автоматические рассылки – это тип спама, однако они менее агрессивны, чем автоматические звонки, и их проще игнорировать. Тем не менее, неприятно отвлекаться на звук входящего текстового сообщения и проверять телефон, только чтобы обнаружить, что это спам. Хуже того, спам-рассылки и автоматические рассылки часто являются признаком мошенничества, когда отправители надеются получить личную информацию пользователей для дальнейшего ее использования в своих целях.

Спам-рассылки могут привести к краже личных данных и повысить риск случайной загрузки вредоносных программ на телефон. Они также могут стать причиной нежелательных трат на мобильную связь, если ваш оператор мобильной связи взимает плату за полученные текстовые сообщения.

Примеры спам-сообщений

Вот несколько типичных примеров:

  • Вы выиграли приз, подарочную карту или купон, и теперь их нужно получить.
  • Вам предлагается беспроцентная кредитная карта или карта с низким процентом.
  • С вас были взяты излишние денежные средства, и теперь вам полагается возмещение от государственного органа, например, IRS (Налоговое управление США) или HMRC (Министерство Великобритании по налогам и таможенным сборам).
  • Ваша учетная запись была деактивирована в целях защиты, необходимо предпринять шаги для ее повторной активации.
  • Вы можете получить помощь в выплате образовательного кредита.
  • В вашей кредитной истории содержится нежелательная информация, которую можно удалить за определенную плату.
  • В вашей учетной записи обнаружена подозрительная активность, от вас требуются дополнительные действия.
  • Возникла проблема с вашими платежными данными – необходимо принять меры.
  • Уведомление о доставке: возможно, просят изменить интервал доставки или внести плату за доставку, чтобы получить товар.
  • Вас уведомляют о покупке или транзакции и просят ответить, если вы ее не совершали.
  • Сообщения типа «Как быстро разбогатеть» или «Стань сам себе начальником».

Тексты фальшивых сообщений составляются так, чтобы создать ощущение срочности, например, «требуются срочные меры» или «у вас только два дня на ответ».

Обычно в сообщениях просят раскрыть личную информацию, например, данные банковского счета или карты или номер социального страхования, чтобы вы смогли получить подарок или воспользоваться предложением. Также, в сообщении могут попросить перейти по ссылке, чтобы узнать больше о проблеме. Однако ссылка ведет на поддельный веб-сайт, где, после входа в систему, мошенники получат ваши учетные данные.

Результатом другого типа SMS-спама может стать установка на ваш телефон вредоносных программ, которые будут красть личные данные без вашего ведома.

Как узнать, является ли сообщение мошенническим?

Приемы мошенников становятся все более изощренными, они стараются сделать свои сообщения максимально похожими на подлинные и часто меняют имя, отображаемое в качестве идентификатора вызывающего абонента. Такой прием называется подменой номера. Тем не менее, существует несколько признаков, позволяющих определить, является ли сообщение мошенническим.

  • Неожиданный контакт. Вспомните, каким образом с вами обычно связывается определенная организация. Если способ связи отличен от текстового сообщения, свяжитесь с ними напрямую и проверить, законно ли полученное сообщение. Не забывайте, что реальные организации не связываются с клиентами без конкретной причины, и не просят раскрыть личные или финансовые данные посредством текстового сообщения.
  • Орфографические и грамматические ошибки. Если сообщение не выглядит профессиональным, с большой вероятностью это мошенничество. Реальные организации редко допускают грубые орфографические и грамматические ошибки в общении с клиентами.
  • Актуально ли сообщение для вас? Например, если в сообщении говорится о доставке посылки, ожидаете ли вы заказанные товары? Если в сообщении говорится о призах, участвовали ли вы в конкурсе? Если речь идет о подарочной карте – она из магазина, в котором вы раньше делали покупки?

Основное правило при выявлении любого вида мошенничества, онлайн или офлайн: если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, это обман.

Почему мне приходят спам-рассылки?

У спамеров есть множество способов получить ваш номером телефона, чтобы рассылать SMS-сообщения, содержащие спам и рекламу.

  • При использовании технологии автоматической генерации номеров, автоматические звонки и автоматические рассылки получают даже владельцы абсолютно новых номеров.
  • Сайты социальных сетей продают данные. Популярные известные платформы социальных сетей отслеживают онлайн-активность пользователей и передают информацию рекламодателям. Если вы разместите свой номер телефона в социальных сетях, велика вероятность, что он попадет в маркетинговые базы данных.
  • Существует множество причин указывать свой номер телефона в интернете: при заполнении онлайн-форм, участии в конкурсах и программах лояльности, и прочее. Каждый раз при указании номера мобильного телефона в интернете, есть вероятность, что он попадет к посторонним лицам.
  • В США вы могли звонить по номерам 800, 888 или 900. При звонках на номера с этими префиксами, номер мобильного телефона сохраняется системой автоматической идентификации номеров (ANI). Помимо определения и сохранения номера, система ANI может сопоставлять его с другими цифровыми данными звонившего абонента.

Кроме того, если вы когда-либо отвечали на текстовые сообщения со спамом, даже случайно, ваш номер телефона мог быть помечен как действительный и, возможно, был продан другим спамерам, что увеличивает вероятность получения большего количества нежелательных сообщений и SMS-спама.

Что делать при получении спам-рассылки

1. Не отвечайте.

Ни в коем случае не отвечайте ни на какие текстовые спам-сообщения. Это подтвердит спамерам, что вы реальный человек и являетесь потенциальной жертвой. Иногда спамеры обманом пытаются получить ответ на сообщение. Они присылают текст: «Отправьте СТОП, чтобы вас удалили из списка рассылки» или аналогичный. Не дайте себя обмануть. Если вы ответите на такое сообщение, вы получите еще больше спам-сообщений и звонков. Лучше вообще не отвечать.

Перейдя по ссылке из спам-сообщения, вы попадете на поддельный веб-сайт, предназначенный для кражи ваших средств или личной информации. В некоторых случаях через сайт ваш телефон может заразиться вредоносным ПО, выполняющим шпионские действия, замедляющим работу телефона и занимающим место в памяти.

3. Не разглашайте личную информацию.

Помните, что законно работающие организации, такие как банки или государственные учреждения, не запрашивают личную и финансовую информацию посредством нежелательных текстовых сообщений. Поэтому следите за раскрытием своих личных данных в интернете. Будьте осторожны с текстовыми сообщениями, в которых просят обновить или подтвердить данные учетной записи.

4. Прейдите напрямую на сайт организации.

5. Сообщите о мошенничестве.

В Великобритании о спаме и автоматических рассылках можно сообщить своему оператору сотовой связи, отправив нежелательный текст на номер 7726 (это означает СПАМ). Убедитесь, что в сообщении отображается исходный номер. Этот метод работает для основных сетевых операторов. Вам может прийти автоматический ответ с благодарностью за информацию и при необходимости с дальнейшими инструкциями. Плата за отправку сообщений на номер 7726 не взимается.

Также о спаме можно сообщить в используемом приложении для обмена сообщениями. Выберите подходящий вам вариант сообщения о нежелательной почте или спаме:

6. Подать жалобу.

Отправка нежелательных рекламных сообщений пользователям без их согласия является незаконной. Точная процедура подачи жалоб зависит от государства. Например:

Что делать, если вы стали жертвой мошеннических или фишинговых сообщений

Если вы считаете, что могли передать мошеннику личную или финансовую информацию в спам-сообщении:

  • Немедленно свяжитесь с вашим банком или финансовым учреждением и предупредите об этом.
  • Измените имена пользователей и пароли всех ваших учетных записей.
  • Сообщите о мошенничестве своему оператору телефонной связи. Аналогичная проблема могла возникнуть и у других клиентов оператора, и он может принять меры, если увидит, что они получают похожие спам-сообщения.
  • В случае финансовых потерь обратитесь в правоохранительные органы.

Существует два простых способа перестать получать спам-рассылки: блокировка номеров и использование спам-фильтров на мобильном устройстве.

Блокировка номеров

Блокировать нежелательные номера несложно. Точные инструкции отличаются в зависимости от производителя, модели и операционной системы вашего мобильного устройства. Однако мошенники подделывают номера и каждый раз могут отправлять сообщения с новых номеров, что делает трудоемким процесс блокировки вручную.

Как заблокировать получение текстовых сообщений на iPhone

  • Откройте сообщение и нажмите на номер отправителя, который вы хотите заблокировать.
  • Нажмите на значок Информация (i).
  • На экране Информация нажмите на номер телефона, выберите Заблокировать абонента и Заблокировать контакт.

Как заблокировать получение спам-сообщений на Android

  • На Android откройте приложение Телефон, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки».
  • Нажмите «Блокировка номеров».
  • Существует несколько вариантов блокировки: блокировка неизвестных абонентов, недавних вызовов и абонентов из списка контактов.
  • Выберите или вручную укажите номер, который требуется заблокировать.

Фильтрация сообщений от неизвестных отправителей

Еще один способ уменьшить количество спам-сообщений и автоматических рассылок – использовать на мобильном устройстве спам-фильтры.

Фильтрация спам-сообщений на iPhone

  • Перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Сообщения».
  • Прокрутите вниз до переключателя «Фильтрация по отправителю».
  • Включите переключатель, сдвинув его вправо. Все сообщения с номеров, которых нет в вашем списке контактов, будут отображаться на закладке «Неизвестные отправители» в разделе «Фильтры».

Фильтрация спам-сообщений на Android

  • Перейдите в приложение Сообщения и нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
  • Нажмите «Настройки» -> «Защита от спама».
  • Прокрутите вниз до переключателя «Включить защиту от спама».
  • Включите переключатель, сдвинув его вправо.

Рекомендации по защите от спама

Без необходимости не сообщайте номер мобильного телефона в интернете.

Часто при заполнении онлайн-форм просят сообщить номер телефона, но не следует забывать, что отправляемая информация может попадать в маркетинговые списки или базы данных. Если это не является обязательным условием, не сообщайте свой номер, чтобы уменьшить количество нежелательных спам-сообщений и звонков.

Не публикуйте номер мобильного телефона в открытом доступе.

Например, не указывайте номер мобильного телефона в своих профилях социальных сетей, таких как Facebook, Twitter или где-либо еще.

Следите за состоянием счета мобильного телефона.

Регулярно просматривайте счет за мобильный телефон. Если вы видите какие-либо странные начисления, обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить, возможно, вы получаете или неосознанно рассылаете спам со своего телефона.

Выясните, есть ли у вашего оператора связи функция блокировки вызовов

Многие крупные операторы связи предлагают услуги блокировки вызовов с неизвестных номеров на определенный период. Некоторые сторонние приложения, например, Nomorobo, Robokiller, Truecaller, TrapCall и другие, позволяют блокировать спам-рассылки. Однако использование этих приложений предполагает обмен данными.

Поместите свой номер в реестр «Не звонить».

В разных странах действуют разные схемы. В США Федеральная торговая комиссия ведет Национальный реестр абонентов телефонной связи, не желающих иметь дела с телемаркетингом. Это позволяет пользователям отказаться от получения нежелательных текстовых сообщений и маркетинговых звонков. Однако мошенники не считаются с этим реестром и в любом случае продолжат отправлять мошеннические сообщения.

Используйте антивирусную защиту для телефонов.

Смартфоны и планшеты хранят огромное количество личной информации. Для ее защиты рекомендуется использовать инструменты безопасности для мобильных устройств. Решения Kaspersky Internet Security для Android и Kaspersky Security Cloud (подходит для использования на устройствах iOS) блокируют подозрительные приложения, сайты и файлы, а также останавливают шпионское ПО, отслеживающие звонки и текстовые сообщения. Они также используют машинное обучение, чтобы обеспечивать защиту от возникающих угроз.

Спам-сообщения не только вызывают раздражение, но часто являются элементами мошенничества. Однако осведомленность в сочетании с соблюдением правил кибербезопасности позволит избежать проблем.

Статьи по теме:

Как выгнать плохих ботов с сайта?

Внезапное нападение ботов может стать настоящим кошмаром для администратора сайта. Далее мы узнаем, как определить, что делают те или иные боты на сайте. А также рассмотрим несколько эффективных способов борьбы с ними.

Крайне важно отличать ботов поисковых систем от реального трафика, чтобы получать объективные данные по посещаемости сайта. Google Analytics позволяет отделить поисковых краулеров от живого трафика.

На сайте вы также можете столкнуться с различными спам-ботами и сборщиками данных. Это наиболее опасные боты, от которых необходимо избавляться. Потому что они распространяют вирусы, спам или заполняют сайт фальшивыми аккаунтами.

Признаки наличия на сайте спам-ботов:

  • Увеличение количества новых пользователей, которые оставляют несколько спам-комментариев.
  • Увеличение количества комментариев, которые не совпадают по смыслу со всеми остальными.
  • Увеличение числа жалоб пользователей на спам в личных сообщениях или почте.
  • Увеличение объемов почтового спама, приходящего на корпоративный адрес электронной почты.

Если бот на сайте кроме индексации для поисковых систем выполняет другие действия, выполните рассмотренные ниже шаги.

Проверка подлинности при регистрации использует номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанный к учетной записи, для отправки «проверочного кода». Это легкая задача для большинства людей, но слишком сложная для вредоносного бота.

Также это позволяет администратору сайта удостовериться в том, что к новым аккаунтам привязан действующий адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

Используйте функции блокировки и удаления аккаунтов, чтобы отсеивать профили, созданные ботами.

Система капчи была разработана специально для борьбы со спам-ботами. Если через используемый вами фильтр комментариев проходит слишком много спама, пришло время добавить капчу в форму комментариев, применяемую на вашем сайте. Благодаря этому вы почти мгновенно и гарантировано сократите количество спам-ботов в комментариях.

Для борьбы с ботами на WordPress-сайтах можно использовать такие сервисы, как CleanTalk.

Регулярно проверяйте комментарии на сайте основе. Это позволит избавиться от спама, который не уловил фильтр.

Используйте форму обратной связи, которая скрывает адрес электронной почты. Иначе бот сможет найти ваш email, просто просканировав HTML-разметку веб-страницы.

Если на странице «О нас» указан адрес электронной почты в формате, легко идентифицируемом спам-ботом (например, «[email protected]»), измените его на более сложный.

Регулярно проверяйте список подписчиков email-рассылки и неактивных пользователей. Ботов, которым удалось прокравшихся через цепочку аутентификации при регистрации, легко идентифицировать. Но неактивные аккаунты пользователей, опубликовавших всего несколько комментариев, также должны удаляться. Неактивные аккаунты могут быть созданы или взломаны ботами.

Реализовав рассмотренные выше действия, вы остановите плохих ботов на сайте. А для защиты сайтов, работающих на основе CMS, можно использовать облачные службы безопасности.

Пожалуйста, опубликуйте ваши отзывы по текущей теме материала. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, подписки, лайки, дизлайки, отклики!

Пожалуйста, оставляйте ваши комментарии по текущей теме статьи. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, подписки, лайки, отклики, дизлайки!

Пожалуйста, опубликуйте свои комментарии по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, подписки, дизлайки, лайки, отклики!

Сергей Бензенкоавтор-переводчик статьи «6 Ways to Banish Bad Bots from Your Site»

Как защититься от спама — Help Mail.ru. Почта

Проверяйте галочки при регистрации на сайте

Когда регистрируетесь на каком-то сайте, проверьте не установлены ли галочки «Получать рассылки». Также просмотрите пользовательское соглашение — галочки могут спрятать в нем. Уберите галочки, если не хотите получать рассылки. 

Отписывайтесь от навязчивых рассылок

Если в почту стало приходить много рассылок, отпишитесь от них. В разделе «Управление рассылками» собраны все рассылки, приходящие в вашу почту. Здесь можно отписаться от всех разом. 

Используйте анонимную почту

Основная причина, почему приходит много спама, — это засвеченность адреса в интернете. Когда вы оставляете где-то свой адрес или регистрируетесь на сайте, спамеры могут перехватить адрес и добавить его в свою базу.  

Чтобы избежать этого, используйте анонимный адрес, когда регистрируетесь на сомнительный сайтах. Так спамеры не узнают ваш основной адрес, и все письма от них уйдут в папку анонимного адреса. Удалите папку — и спам-письма больше не придут.

Не оставляйте почту в местах, где её увидит весь интернет

Спамеры собирают почтовые адреса в открытых источниках — в соцсетях, на форумах, досках объявлений. Никогда не оставляйте свою почту в открытом доступе, чтобы ее можно было скопировать.

Что проверить, видит ли интернет вашу почту на какой-то странице, скопируйте ссылку на страницу и откройте ее в окне «Инкогнито».

Создайте защитный фильтр

Вы можете создать в вашей почте специальный защитный фильтр. Он не будет пропускать письма, в которых вы не указаны как получатель. Так к вам в почту будут приходить только нужные письма. 

Чтобы создать такой фильтр:

  1. Перейдите в настройки → «Правила фильтрации».
  2. Нажмите «Добавить фильтр».
  3. В условиях фильтра укажите: «Поле „Кому“», «Поле „Копия“», «Поле „Переадресовано для“», «не содержит» и ваш адрес.
  4. В действии для фильтра «Поместить в папку „Корзина“» или «Удалять навсегда». 

Жалуйтесь на спам, чтобы совершенствовать фильтры

Если антиспам пропустил спам-письмо и оно попало во «Входящие», отметьте его как спам. Чем больше людей пожалуются на такое письмо, тем быстрее мы отреагируем и заблокируем отправителя, а наши фильтры станут умнее.

Также вы можете пожаловаться на спам, если пришлете нам оригинал письма. Так мы сможем тщательнее его изучить и улучшить спам-фильтр.

Как избавиться от спама на телефоне Андроид

Вариант 1: SMS и звонки

Одним из наиболее частых видов спама являются нежелательные SMS-рассылки. Их существует два вида: подписки, сделанные самим пользователем, и незаконный спам на номера из украденных баз данных. В первом случае достаточно отменить подписку, тогда как для другого понадобится задействование стороннего программного обеспечения.

Кроме сообщений, иногда пользователи могут столкнуться с рекламными звонками. Причины этой проблемы точно такие же, как и у SMS-спама, однако метод устранения подобного только один – использование «чёрного списка». Эта функция встроена в большинство современных прошивок, но если она не справляется, всегда можно воспользоваться более продвинутыми сторонними решениями.

Подробнее: Как использовать чёрный список на Android

Вариант 2: Спам в уведомлениях

Также часто встречается спам уведомлениями от тех или иных приложений – увы, немалая часть бесплатного софта на самом деле зарабатывает на пользователях посредством рекламы, в том числе и такой навязчивой. Для устранения этой проблемы можно запретить программе показывать всплывающие сообщения – на «чистом» Android 10 делается это следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» и перейдите к пункту «Приложения и уведомления».
  2. Тапните по пункту «Уведомления», затем выберите «Смотреть все за последние 7 дней».
  3. Найдите в перечне подозрительное приложение и воспользуйтесь переключателем, тапнув по нему.
  4. Теперь рекламные уведомления должны пропасть.

Также подобное может приходить и от сайтов – возможно, вы случайно дали согласие на показ таких сообщений. Рассмотрим отключение этого варианта спама на примере браузера Google Chrome.

  1. Запустите приложение и откройте его настройки нажатием на 3 точки вверху справа.
  2. Пролистайте список параметров до позиции «Уведомления» и перейдите к ней.
  3. Посмотрите, каким сайтам вы разрешили показ уведомлений, найдите среди них нежелательный, тапните по нему и выберите пункт «Запретить».
  4. После выполнения этих действий рекламные сообщения в уведомлениях должны пропасть.

Вариант 3: Спам в клиентах соцсетей и мессенджерах

Один из самых надоедливых видов спама – сообщения, которые пользователь получает в приложениях тех или иных социальных сетей или мессенджерах. На уровне телефона эту проблему можно решить удалением нежелательного контакта или отпиской от сообщества.

Подробнее: Блокировка сообщений ВК на телефоне

Чтобы избежать этой проблемы в будущем, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • внимательно читайте, от какого пользователя или сообщества вы получаете сообщения;
  • не кликайте бездумно на любых информационных окнах;
  • регулярно проверяйте список друзей и подписок.

Профилактика в этом случае важнее устранения самой проблемы, а при грамотном подходе она не должна возникать вообще.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

как избавиться от мошеннических звонков и спама » Безопасность

Осторожно, вам звонит мошенник!

В 2019 году мошенники звонили, как минимум, трети россиян, а за первую половину 2020 года общее количество преступлений, связанных с картами и переводами, выросло на 600%. Это говорит о том, что каждый человек, использующий мобильный телефон, должен научиться распознавать мошеннические звонки, чтобы не попасть в печальную статистику по преступлениям.

«От звонков мошенников больше всего страдают люди со старыми номерами телефонов, использующимися уже несколько лет, потому что они успели попасть сразу в несколько разных баз, используемых мошенниками. Эти базы пополняются в том числе из-за нас самих – мы с легкостью сообщаем свой номер мобильного множество раз в целях получения разных услуг и для регистрации на сайтах. Ни для кого не секрет, что базы с контактами кочуют по интернету из рук в руки, их периодически «сливают», а потому не удивляйтесь, если вам вдруг позвонит неизвестный, представится сотрудником банка или известной организации и назовет вас по имени. Это совершенно не означает, что звонок – не фейк», — поясняет Илья Лоевский, заместитель руководителя Роскачества.

Ситуация с телефонными мошенниками уже дошла до беспрецедентных масштабов, когда каждый россиянин с телефоном находится в зоне риска. Даже если вы не являетесь легкой добычей для мошенника и знаете правила цифровой безопасности, регулярные звонки с незнакомых номеров весьма раздражают.

Не желаете ли взять кредит?

Спам-звонки – бич нашего времени. Различные компании узнают наши контакты точно так же легко, как и мошенники – из различных баз, «слитых» в сеть, либо вы сами когда-то добровольно поделились своим номером телефона с представителем компании. Предложения о кредите, «социологические опросы», звонки от операторов связи, реклама других различных услуг – такие звонки сыплются на наши головы ежедневно. И, конечно, во время звонка сложно понять, интересует ли вас предложение звонящего, ведь чаще всего такие звонки поступают внезапно, когда вы заняты своими делами и совсем не ждете «выгодного предложения по кредиту».

Конечно, наверняка кто-то может быть рад таким звонкам и не собирается их «отключать». Но если вы хотели бы избавиться от спам -звонков – данные рекомендации для вас.

Ключевой вопрос, ответ на который решит проблему внезапных предложений и мошеннических звонков – как заблокировать возможность звонить вам для злоумышленников и отделов продаж? Сделать это можно при помощи настроек самих телефонов, операторов сотовой связи и специальных программ.

Защита на уровне ОС

Android

На некоторых смартфонах, использующих операционную систему Android, есть встроенная функция блокировки вызовов от незнакомых номеров. Следует отметить, что встроенный режим «Не беспокоить» не всегда подходит для решения проблемы ненужных звонков, так как гудки будут продолжать идти, а не блокироваться. Также в некоторых смартфонах с русской локализацией есть путаница в названии функции «Блокировка неизвестных абонентов», «Неизвестные номера» или «Unknown», которые означают блокировку не неизвестных пользователю номеров, а звонков со скрытых номеров (что тоже для некоторых является полезной функцией).

Проще всего настроить блокировку звонков с неизвестных для абонента номеров на Xiaomi: откройте «Настройки», прокрутите экран до раздела «Приложения», выберите «Системные приложения», «Настройки вызовов», «Антиспам», «Блокировка вызовов». Далее нужно активировать функции: «Блокировать вызовы от незнакомых» и «Блокировать вызовы со скрытых номеров: блокировать вызовы от неизвестных».

Чуть сложнее процедура блокировки выглядит на смартфонах Huawei: нужно нажать на «три точки» внизу экрана справа, выбрать «Заблокировано», затем «Правила блокировки», «Правила блокировки вызовов: выбрать Все незнакомые номера».

На многих телефонах (например, на Samsung серии Galaxy) такой встроенной функции нет, и придется использовать сторонние решения, например, определители номеров, о которых дальше пойдет речь.

iOS

В мобильной операционной системе от Apple пользователь может установить «Заглушение неизвестных», чтобы не получать вызовы от незнакомцев. В этом случае будут блокироваться вызовы вообще ото всех абонентов, которых нет в списке контактов, и с которыми вы никогда не общались с этого устройства по данным номерам. Однако если ранее с абонентом был контакт по СМС, или номер приходил по электронной почте, звонки будут приходить вам.

Чтобы установить «Заглушение неизвестных», перейдите в меню «Настройки», затем «Телефон» и прокрутите вниз. После активации вызовы с незнакомых номеров будут поступать без звука, переадресовываться на автоответчик и отображаться в списке недавних вызовов. Компания Apple также позаботилась и о чрезвычайных ситуациях: если абонент совершает экстренный вызов, функция «Заглушение неизвестных» автоматически отключается на 24 часа, чтобы iPhone мог принимать любые вызовы.

Защита на уровне оператора

У всех мобильных операторов «большой четверки» – «Билайн», «Мегафон», «МТС» и «Теле2», есть собственные услуги по ограничению нежелательных контактов, которые бывают платными и бесплатными: например, это услуги «Черный список», «Антиспам», «SMS-фильтр», возможность заблокировать звонки и СМС.

У всех операторов есть также услуга определителя, которая помогает выявить, в том числе, звонки со скрытых номеров (у тех же операторов, впрочем, есть и контр-услуга «антиопределитель», для которой их определитель не работает).  Интересно выделяется на этом фоне «МТС Кто звонит» – отдельное приложение, которое сверяется с базами известных организаций (а также мошенников) и сообщает со значительной долей вероятности, зачем вам звонят.

В качестве альтернативы решениям операторов можно установить на телефон приложение, которое позволит определить и отсечь мошенника еще до того, как вы возьмете трубку.

Защита на уровне ПО

Полезное приложение, экономящее огромное количество времени и сил для пользователя смартфона – это определитель номеров (точнее, их «категоризатор», присваивающий номеру тег той или иной активности и показывающий их тому, кому звонят).

Для российского пользователя доступно множество приложений-определителей номера как на Android, так и на iOS. Первой умной телефонной книгой такого рода была 2 GIS Dialer, которая в настоящее время уже не поддерживается (однако опцию можно включить, если у вас установлено само приложение «2ГИС»).

Собственное приложение-определитель для обеих платформ есть у «Лаборатории Касперского» – Kaspersky Who Calls. С 2019 года можно установить собственное приложение-определитель от «Яндекса», которое использует данные о номерах из собственной базы, в том числе на основе отзывов пользователей, а также из справочника организаций.

Приложения такого рода используют обратную связь и самообучение. Приложение определяет тип предлагаемых услуг автоматически при звонке – оно сообщит, что это: предложение финансовых услуг, звонок из банка или просто нежелательный звонок. Если вы взяли трубку, приложение после звонка уточнит у вас, действительно ли это был нежелательный звонок и, если нет, попросит указать характер этих услуг, чтобы дополнить «портрет» номера в базе.

К настоящему моменту у определителей весьма успешно получается распознавать телемаркетинг банков и МФО, а также роботов и мошенников, уже ранее замеченных и занесенных в базу.

Разумеется, у определителя номеров есть и недостаток: разработчик запрашивает у вас разрешение и получает доступ к телефонной книге, знает, кто вам звонил, кому звонили вы и сколько продолжался разговор. Поэтому нужно очень внимательно относиться к таким приложениям и выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом.

Не используйте малоизвестные приложения с небольшим количеством скачиваний, так как вы предоставляете определителю номера свои данные, и, если вам попадутся недобросовестные разработчики, вы можете стать жертвой утечки данных.

«Центр цифровой экспертизы Роскачества позднее в 2020 году обнародует более детальные сведения об информационной безопасности приложений-определителей номеров. Такие программы сильно облегчают жизнь пользователям, однако к их выбору следует подходить крайне внимательно, ведь вы предоставляете доступ к своим данным», – подчеркивает Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.

По материалам Роскачества

Спам-атаки на смартфон – база полезных советов МТТ

DDOS-атака или смс-спам может навредить ведению бизнеса. Кроме того, такие атаки постоянно отвлекают, забирают время и жутко раздражают. Если вы получаете десятки сообщений в минуту, то вы либо будете постоянно отвлекаться или вы сорвётесь и выключите смартфон. Постоянные звонки могут блокировать работу целого офиса, что повлечёт за собой потерю клиентов и убыток. И это может случится даже если вы пользуетесь виртуальным номером. Как избежать подобного?

Спам-атака – что собой представляет

Смс и DDOS атаки широко применяется злоумышленниками для блокировки работы предприятий, доставку неудобств частным лицам и нанесения морального ущерба. Спам-атака на мобильное устройство – постоянные звонки или сообщения, которые приходят к вам на телефон. Как это работает? Представьте, что у вас зазвонил телефон. Вы берёте трубку и вызов сразу сбрасывается или включается какая-то запись. Через пару секунд звонок повторяется, как и вся последовательность действий. И так может быть постоянно. Подобные атаки могут проводится не только на устройства мобильной связи, но и на скайп, IP-телефонию и др.

Постоянный поток сообщений может нести в себе рекламу, новости, призыв к действию или содержать ссылки на вирусы. Многие люди путают смс-атаки и подписку, на которою сами согласились. Если вы дали разрешение какой-то компании оповещать вас об акциях и новинках, то есть риск получения большого количества сообщений. Некоторые предприятия могут переборщить с рассылкой. В таком случае вы можете отказаться от подписки, в отличии от настоящего спама.

Что являет собой СМС-атака?

Спам сообщений – непрерывный поток SMS с бессмысленным содержанием, угрозами, рекламным содержанием или вирусами. Вы будете получать их с различных телефонным номеров. Отличительной особенностью атаки является формат контактов, с которых идёт рассылка. Они могут начинаться с +6. Вред такой атаки заключается в том, что сообщения приходят быстрее, чем вы сможете очищать от них память устройства. Иногда единственным выходом является выключение телефона или смена номера.

Механизм реализации SMS-атаки

Возможность реализовать злонамеренные действия появилась по причине слабой защиты смс-шлюзов, которые используются для обмена сообщениями владельцы смартфонов. Вы могли встречать примеры работы шлюзов на примере сайтов, позволяющих отправлять бесплатно короткие сообщения с использованием виртуального номера.

Шлюзы иногда используют в коммерческих целях. К ним подключают специальный софт для массовых отправок SMS. Подобные приложения позволят:

  • организовать обратную связь с коллегами или партнёрами;
  • быстро сообщить важную информацию своим сотрудникам, в том числе и удалённым;
  • проинформировать клиентов о новинках, скидках и акциях.

Интерфейс шлюзов довольно прост и этим пользуются злоумышленники. При этом спам приходит и на линии IP-телефонии. Спамеру достаточно создать учётную запись и он может отправлять бесчисленное количество SMS. Такой метод вреда пользователям имеет сравнительно низкую стоимость и высокую эффективность.

DDOS-атаки на смартфон

Данный тип вредоносной активности появился сравнительно недавно. Ранее от подобного страдали специалисты по обслуживания серверов, так как огромный поток данных мог «положить» сервер и сбить все настройки.

Принцип дос нападений на гаджет остаётся таким же как и на сервер. При этом опасности подвергаются пользовательские данные, настройки и прочая конфиденциальная информация. Если DDOS нападение будет успешным, то злоумышленники могут получить доступ к вашим страницам в социальных сетях, к платёжным средствам, e-mail и др.

Каждый может стать мишеней для злоумышленников и для этого достаточно начать посещать сайты с сомнительным содержанием. Важно помнить, что смартфон имеет куда меньшую защиту, чем персональный компьютер.

Как противодействовать хакерам?

Что нужно делать, если вы подверглись атаке?

  • зафиксировать номер или список номеров, которые совершают злонамеренную активность;
  • отключить свой девайс;
  • связаться с кол-центром оператора мобильной связи и сообщить о случившемся;
  • если действия мошенников причинили вам вред, то незамедлительно обращайтесь в полицию.

Самое страшное, что может случится после обращения к оператору, так это временная блокировка контакта. Проще решить проблему тем, кто активно использует IP-телефонию. Можно просто заблокировать спамеров, которые атакуют вас. С решением проблем после дос атак дело обстоит сложнее, но тоже решаемо. При наличии специальных знаний, вы сможете без проблем устранить последствия нападения. Если вы не знаете, как это сделать, то сможете обратиться к оператору и указать свой виртуальный номер.

Как бороться со спамом?

  • Пытайтесь не оставлять свой номер на сайтах и нигде не публиковать.
  • Можете завести отдельный виртуальный номер, который будет «светиться» в интернете.
  • Регистрируйтесь с указанием реального телефона только на надёжных ресурсах.

Эксперты посоветовали, как избавиться от спам-звонков

https://ria.ru/20210717/spam-1741669108.html

Эксперты посоветовали, как избавиться от спам-звонков

Эксперты посоветовали, как избавиться от спам-звонков — РИА Новости, 17.07.2021

Эксперты посоветовали, как избавиться от спам-звонков

Мобильные приложения от надежных разработчиков, автоматически определяющие спам-звонки, и специальные услуги операторов помогут избавиться от назойливых… РИА Новости, 17.07.2021

2021-07-17T15:08

2021-07-17T15:08

2021-07-17T15:08

общество

технологии

мтс

apple ios

google android

мегафон

билайн

эльдар муртазин

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/96367/57/963675750_0:231:2214:1476_1920x0_80_0_0_5bcf2af58379d19b8171121d66d95669.jpg

МОСКВА, 17 июл — РИА Новости. Мобильные приложения от надежных разработчиков, автоматически определяющие спам-звонки, и специальные услуги операторов помогут избавиться от назойливых собеседников, рекламирующих различные услуги, рассказали РИА Новости эксперты телекоммуникационной отрасли.В прошлом году, согласно статистике приложения Kaspersky Who Calls, около 63% всех входящих звонков россиянам были спамом.Один из ведущих российских операторов связи «Мегафон», как сообщили в его пресс-службе, еженедельно блокирует 25-30 миллионов спам-звонков, которые выявляет с помощью аналитических сервисов. На одного абонента Tele2, по данным компании, ежемесячно приходится 8-9 нежелательных звонков, 60-70% таких вызовов приходится на продажу товаров или услуг по телефону.В пресс-службе МТС рассказали, что антимошеннические и антиспам-фильтры работают на всей абонентской базе автоматически, большая часть таких звонков фиксируется и блокируется в режиме онлайн. В свою очередь в пресс-службе «Билайн» отметили, что если бы операторы не боролись со спамом, число спам-звонков могло бы расти на 20% в год.Приложение: доверяй провереннымОдин из самых распространенных способов борьбы со спам-звонками – мобильные приложения для определения номера, ранее замеченного в подозрительной активности. Но чтобы эти звонки определялись, как указал ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин, пользователи дают программам доступ к телефонной книжке, а любые данные, которые уходят на сторону, «могут использоваться как угодно».»Приложения от непроверенных компаний могут собирать персональную информацию, скачивать контакты из телефонной книги и передавать их третьим лицам», — отмечает менеджер по продукту Kaspersky Who Calls Сергей Белистов.По его словам, прежде чем устанавливать приложение для определения неизвестных номеров, стоит изучить информацию о разработчике: проверенные компании дорожат своей репутацией и стараются обеспечить должное качество разработки приложения и уровень безопасности обрабатываемых данных.С ним согласен ведущий аналитик Mobile Research Group. «Подход очень простой и очень понятный: если вам нужно такое приложение, выбираете приложение от известного игрока, от крупной компании, которая на слуху. Если «антиспам» вам предлагает компания, которую вы не знаете, у которой нет других продуктов, то, наверное, нужно поостеречься и не делать этого», — советует Муртазин.На смартфонах на базе Android функция «антиспам» встроена в стандартное приложение «телефон», и это приложение «вполне безопасно», говорит руководитель отдела технического сопровождения продуктов и сервисов ESET Сергей Кузнецов. Владельцам устройств на iOS, которым необходимо устанавливать сторонний софт, эксперт также рекомендует обратить внимание на репутацию разработчика.»Чтобы воспользоваться безопасным сервисом, потратьте некоторое время на изучение вопроса: прочитайте отзывы в интернете, обратите внимание на рейтинг приложения и количество скачиваний, узнайте в поисковике о репутации производителя конкретного приложения», — советует он.Услуги операторов и народный способСпециальные услуги операторов для борьбы со спам-звонками, как считает Муртазин, более эффективны, чем мобильные приложения: операторы «видят разные звонки и вычленяют их на своей сети».Есть еще «народный способ» борьбы с телефонным спамом, отмечает эксперт: не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Однако, по его словам, этот метод не очень эффективен, «потому что можно пропустить что-то важное».Руководитель отдела технического сопровождения продуктов и сервисов ESET также считает, что эта мера не слишком действенна и ограничивает свободу общения. Он предлагает еще один метод борьбы со спам-звонками – вручную заносить номера спамеров в черный список: «дважды с одного телефона вам уже не позвонят».

https://realty.ria.ru/20210619/spam-1737598390.html

https://ria.ru/20210603/memorandum-1735384850.html

https://ria.ru/20210511/spam-1731759798.html

https://ria.ru/20210503/moshenniki-1730966858.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/96367/57/963675750_246:0:2214:1476_1920x0_80_0_0_53dd36db1f709e01b2598d8bd87e0686.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

общество, технологии, мтс, apple ios, google android, мегафон, билайн, эльдар муртазин

МОСКВА, 17 июл — РИА Новости. Мобильные приложения от надежных разработчиков, автоматически определяющие спам-звонки, и специальные услуги операторов помогут избавиться от назойливых собеседников, рекламирующих различные услуги, рассказали РИА Новости эксперты телекоммуникационной отрасли.

В прошлом году, согласно статистике приложения Kaspersky Who Calls, около 63% всех входящих звонков россиянам были спамом.

19 июня 2021, 03:00

IT-эксперт объяснил, как телефоны попадают в базы для спам-звонковОдин из ведущих российских операторов связи «Мегафон», как сообщили в его пресс-службе, еженедельно блокирует 25-30 миллионов спам-звонков, которые выявляет с помощью аналитических сервисов. На одного абонента Tele2, по данным компании, ежемесячно приходится 8-9 нежелательных звонков, 60-70% таких вызовов приходится на продажу товаров или услуг по телефону.В пресс-службе МТС рассказали, что антимошеннические и антиспам-фильтры работают на всей абонентской базе автоматически, большая часть таких звонков фиксируется и блокируется в режиме онлайн. В свою очередь в пресс-службе «Билайн» отметили, что если бы операторы не боролись со спамом, число спам-звонков могло бы расти на 20% в год.3 июня 2021, 11:30Петербургский международный экономический форумФАС и операторы связи подписали меморандум по борьбе со спам-звонками

Приложение: доверяй проверенным

Один из самых распространенных способов борьбы со спам-звонками – мобильные приложения для определения номера, ранее замеченного в подозрительной активности. Но чтобы эти звонки определялись, как указал ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин, пользователи дают программам доступ к телефонной книжке, а любые данные, которые уходят на сторону, «могут использоваться как угодно».

«Приложения от непроверенных компаний могут собирать персональную информацию, скачивать контакты из телефонной книги и передавать их третьим лицам», — отмечает менеджер по продукту Kaspersky Who Calls Сергей Белистов.

По его словам, прежде чем устанавливать приложение для определения неизвестных номеров, стоит изучить информацию о разработчике: проверенные компании дорожат своей репутацией и стараются обеспечить должное качество разработки приложения и уровень безопасности обрабатываемых данных.

С ним согласен ведущий аналитик Mobile Research Group. «Подход очень простой и очень понятный: если вам нужно такое приложение, выбираете приложение от известного игрока, от крупной компании, которая на слуху. Если «антиспам» вам предлагает компания, которую вы не знаете, у которой нет других продуктов, то, наверное, нужно поостеречься и не делать этого», — советует Муртазин.

На смартфонах на базе Android функция «антиспам» встроена в стандартное приложение «телефон», и это приложение «вполне безопасно», говорит руководитель отдела технического сопровождения продуктов и сервисов ESET Сергей Кузнецов. Владельцам устройств на iOS, которым необходимо устанавливать сторонний софт, эксперт также рекомендует обратить внимание на репутацию разработчика.

«Чтобы воспользоваться безопасным сервисом, потратьте некоторое время на изучение вопроса: прочитайте отзывы в интернете, обратите внимание на рейтинг приложения и количество скачиваний, узнайте в поисковике о репутации производителя конкретного приложения», — советует он.

11 мая 2021, 12:44

Почти треть россиян ежедневно сталкиваются со спамом, показал опрос

Услуги операторов и народный способ

Специальные услуги операторов для борьбы со спам-звонками, как считает Муртазин, более эффективны, чем мобильные приложения: операторы «видят разные звонки и вычленяют их на своей сети».

Есть еще «народный способ» борьбы с телефонным спамом, отмечает эксперт: не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Однако, по его словам, этот метод не очень эффективен, «потому что можно пропустить что-то важное».

Руководитель отдела технического сопровождения продуктов и сервисов ESET также считает, что эта мера не слишком действенна и ограничивает свободу общения. Он предлагает еще один метод борьбы со спам-звонками – вручную заносить номера спамеров в черный список: «дважды с одного телефона вам уже не позвонят».

3 мая 2021, 09:07

Мошенники-шантажисты научились обходить спам-фильтры, заявила эксперт

Как предотвратить спам на веб-сайте

Получение спама по электронной почте может занимать очень много времени, и с этим сталкиваются многие владельцы доменов. Пришло время принять превентивные меры, чтобы убрать мусор и сосредоточиться на богатых лидах.

Есть много причин, по которым спам засоряет вашу папку «Входящие», но это отнимает ваше время и силы от квалифицированных потенциальных клиентов и тех, кому действительно нужно связаться с вами.

Если вы не потратите время на очистку/остановку спама, вы рискуете нанести ущерб репутации вашего бренда, если эти порочащие сообщения окажутся на внешнем интерфейсе вашего веб-сайта, чтобы его могли увидеть новые посетители.

Что такое форма спама?

С технической точки зрения, спам форм происходит, когда злоумышленники или подставные лица отправляют нежелательную информацию через онлайн-формы для фишинга или отправки оскорбительных сообщений.

Проще говоря, спам форм — это когда нежелательные сообщения проходят через формы вашего веб-сайта, часто без вашего ведома.

Почему существует спам с форм?

Возможно, вы подумали про себя, что спам в форме не должен быть проблемой в наши дни. В конце концов, традиционный спам в электронной почте по большей части находится под контролем благодаря усовершенствованным спам-фильтрам, предназначенным для блокировки спам-сообщений.

Эти электронные письма попадают в почтовые ящики людей и выглядят как электронные письма, которые вы могли бы отправить. Затем люди неосознанно открывают и даже переходят на то, что, по их мнению, будет вашим веб-сайтом, только для того, чтобы оказаться на совершенно другом сайте.

Следовательно, спам может происходить наоборот.


 

Что такое спам-бот?

Спам-бот — это вредоносная программа, предназначенная для сбора адресов электронной почты и информации из онлайн-источников, таких как формы, чаты и веб-сайты. Эта информация обычно собирается для составления списков рассылки нежелательной почты — спама. Поскольку электронные письма имеют особый формат, создать такого бота несложно. К сожалению, избежать их гораздо сложнее.

5 способов остановить спам на веб-сайтах

1. Держите свой домен в секрете. Возможно, вы этого не понимаете, но когда вы зарегистрировали доменное имя своего веб-сайта (www.YourName.com), если вы не сделали его приватным, ваш адрес электронной почты становится общедоступным. Все доменные имена имеют запись о том, что ваш адрес электронной почты находится в файле, и во многих случаях любой может найти его бесплатно.

2.  Использовать приманку. Приманка — это скрытый вопрос в вашей онлайн-форме, и когда он заполняется, вы знаете, что форму заполнил спам-бот.

3.  Блокировать плохие страны. К сожалению, есть страны, в которых много плохих актеров. Если аудитория вашего веб-сайта в основном состоит только из США или нескольких стран, вы можете заблокировать просмотр вашего веб-сайта для всех других стран.

4.  Используйте CAPTCHA в своих формах. Добавление CAPTCHA в ваши формы — отличный способ предотвратить заполнение форм вашего веб-сайта спам-ботами и отправку спама. Если вы не знаете, что такое CAPTCHA, воспользуйтесь контрольным вопросом или изображением, чтобы подтвердить, что вы на самом деле человек, заполнив онлайн-форму.

5.  Предотвращение сбора электронной почты. Если вы указываете свой адрес электронной почты на своем веб-сайте, велика вероятность, что его собирают программы-роботы для рассылки спама. Один из способов — заменить вашу электронную почту изображением вашей электронной почты. Поскольку эти боты могут только читать текст, они не смогут прочитать ваш адрес электронной почты, и люди все еще могут его видеть.

 

Внедрение анализа времени

Когда вы настраиваете форму, вы должны знать, что человеку требуется около 3-5 секунд, чтобы заполнить ее.Им необходимо ввести свой адрес электронной почты, свое имя и другую информацию, которую вы запросили у них, и нажать кнопку, чтобы подтвердить подписку.

Ключевым открытием здесь является то, что человеку требуется время, чтобы ввести все эти данные. Однако боты не ограничены течением времени. Они мгновенно заполняют форму.

Это может быть отличным способом первоначально проверить все зарегистрированные адреса электронной почты, отслеживая время, прошедшее с тех пор, как человек щелкнул определенный раздел или открыл страницу с формой.Вы также можете настроить время в зависимости от ваших личных потребностей. Если у вас больше форм, сколько полей нужно заполнить.

Все это необходимо учитывать при настройке отсечки времени. Есть недостаток, который вы должны принять во внимание. Наличие опций автозаполнения позволяет базам данных пользователей автоматически заполнять контактные вопросы, которые они также используют.

Это делает процесс немного трудоемким, но если ваши формы требуют дополнительной информации/работы, это может быть очень полезно.

 

Краткая информация

Как узнать, что на моем веб-сайте есть спам?

  • Если вы получаете огромное количество писем без подробностей или вопросов, это верный признак. Как бренд, вы хотите сосредоточиться на клиентах и ​​убедиться, что на их вопросы ответят в первую очередь.

Если сейчас у меня нет спама, должен ли я реализовать план?

  • Да! Если популярность вашего веб-сайта растет, скажем, в одночасье, вам нужно будет применить одну из 5 тактик, описанных выше, чтобы обеспечить точность SEO-конверсий.

 

Хотите добавить контактную форму на свой сайт? Свяжитесь с Blue Archer сегодня.

Спам в веб-формах: что это такое и как его предотвратить

Интернет сильно изменился за последние 25-30 лет. Мы перешли с медленных проводных соединений на высокоскоростные соединения Wi-Fi, а доступные инструменты сделали работу в Интернете гораздо более удобной и быстрый поиск информации, которую мы ищем.Интернет также оказал большое влияние на предприятия всех типов, поскольку возможности онлайн-маркетинга упростили для предприятий доступ и даже непосредственное взаимодействие со своими клиентами.

Однако есть одна проблема, которая существует с тех пор, как люди пользуются Интернетом, — спам. Спам существует во многих формах, включая спам-письма, прямые сообщения, комментарии и сообщения в социальных сетях. Одним из видов спама, который особенно опасен для бизнеса, является формальный спам. Многие предприятия и учреждения имеют контактные формы на своих веб-сайтах, чтобы посетители могли оставлять комментарии, подписываться на информационные бюллетени и отправлять запросы на свои услуги.Эти контактные формы могут стать мишенью для спамеров и спам-ботов, что приведет к десяткам или даже сотням спам-форм в вашем почтовом ящике.

Отправка спам-форм раздражает, потому что они могут исказить ваши истинные числа отправленных форм и похоронить законные отправленные формы. В этом руководстве мы объясним, что такое спам в форме и что вы можете сделать, чтобы спам не завладел отправленными вами формами. Работа с профессиональным веб-дизайнером, таким как Proceed Innovative, может помочь вам выявить проблемы со спамом в формах и получить предложения о том, как вы можете его предотвратить.

Что такое спам форм?

Спам форм — это отправка форм веб-сайта мошенниками или спам-ботами со злым умыслом. Информация в этих формах является ложной и может содержать оскорбительные выражения, рекламу других веб-сайтов или ссылки на фишинговые веб-сайты и сайты, загружающие вредоносное ПО. Есть несколько причин, по которым мошенники рассылают спам на веб-сайты, включая распространение вредоносных программ, кражу личной информации, размещение невидимых ссылок и даже захват контроля над веб-сайтом.

Как делается спам?

Спам может распространяться пользователями вручную, а также спам-ботами, запрограммированными на поиск и атаку уязвимостей веб-сайтов.

  • Спам вручную: Спам вручную — это когда люди вручную заполняют и отправляют веб-формы с ложной информацией и вредоносными ссылками. Во многих случаях ручные спамеры пытаются создать ссылки на определенный веб-сайт, но они также могут распространять вредоносное ПО и ссылки на вредоносные веб-сайты.Очень трудно остановить ручных спамеров, потому что они могут обойти многие меры по борьбе со спамом, такие как CAPTCHA.
  • Спам-боты: Спам-боты — это программы, которые автоматически ищут в Интернете формы, разделы комментариев и другие способы отправки своей информации. Эти боты могут быть запрограммированы так, чтобы оставлять нежелательный текст и ссылки в формах и комментариях, и они могут выполнять более вредоносные действия, такие как получение личной информации, распространение вредоносного ПО или захват контроля над веб-сайтом.Эту форму спама легче остановить, потому что ботам трудно обойти определенные меры по борьбе со спамом.

Почему важно остановить рассылку спама?

Это выгодно для вашего сайта и ваших посетителей, чтобы остановить спам. Одна из причин заключается в том, что спам в формах может повлиять на ваш веб-сайт таким образом, что это навредит пользовательскому опыту. Если на вашем веб-сайте есть немодерируемая отправка комментариев и отзывов, они могут быть заполнены спам-сообщениями, содержащими рекламу, нежелательный текст и ссылки.Пользователей будет раздражать наличие спама, и они будут меньше взаимодействовать с вашим сайтом. Высокий объем спам-трафика и отправлений также может замедлить работу вашего веб-сайта и похоронить законные контактные формы, из-за чего вы будете медленнее отвечать реальным пользователям. Пользователи будут разочарованы, если вы слишком долго будете отвечать на их формы.

Еще одна причина, по которой важно остановить спам, заключается в том, что он может сильно исказить аналитические данные для измерения трафика веб-сайта и лидогенерации. Отправка спам-форм искусственно завышает количество потенциальных клиентов, генерируемых вашим веб-сайтом, и кто-то должен потратить время, чтобы просмотреть каждую отправку, чтобы найти законные формы.Завышенные цифры трафика также могут затруднить определение того, сколько законного интернет-трафика привлекает ваш сайт.

Следующая причина, по которой вам необходимо остановить спам, — защитить ваш веб-сайт и ваших посетителей от вредоносных программ. Ссылки, оставленные в комментариях и отправленных формах, могут вести на фишинговые веб-сайты или веб-сайты, которые устанавливают вредоносные программы или крадут личную информацию. Наличие этих ссылок на вашем сайте подвергает посетителей риску. Спамеры также могут использовать спам-формы, чтобы получить контроль над частью вашего веб-сайта и вставлять невидимые ссылки, которые дают им преимущество в SEO.

Советы по предотвращению отправки спама в форме

Спам из форм раздражает и потенциально опасен для вашего веб-сайта и ваших посетителей. Следующие действия могут помочь вам предотвратить спам на вашем веб-сайте.

Предлагайте контактные формы вместо адреса электронной почты

Важно предоставить вашим посетителям возможность связаться с вами, и безопаснее сделать это с помощью отправки контактной формы, чем путем отображения вашего адреса электронной почты. Если ваш адрес электронной почты виден на вашем веб-сайте, спамеры и спам-боты найдут этот адрес и отправят спам прямо в ваш почтовый ящик.Использование контактных форм позволит вашим пользователям связываться с вами напрямую через отправку форм, и многие из них имеют встроенные меры безопасности, которые помогут блокировать отправку спама.

Установить Google reCAPTCHA

Одной из распространенных мер защиты от спама, которая использовалась в течение длительного времени, была CAPTCHA, которая представляла собой тесты, предназначенные для различения пользователей-людей и предотвращения отправки форм ботами. CAPTCHA были эффективны для блокировки ботов, но они стали раздражать пользователей, поскольку некоторые CAPTCHA было трудно понять, и пользователям требовалось от 10 до 30 дополнительных секунд, чтобы заполнить и отправить форму.Использование этих CAPTCHA привело к общему снижению количества отправленных форм. Спам-боты также со временем научились обходить CAPTCHA.

По этим причинам Google прекратил проверку CAPTCHA, но ввел меру защиты от спама, называемую reCAPTCHA. ReCAPTCHA — это кнопка, которая просто просит пользователей щелкнуть, чтобы подтвердить, что они не роботы. Это проще и требует меньше времени для пользователей и по-прежнему эффективно блокирует большинство спам-рассылок.

Используйте приманки

Honeypots — отличная альтернатива CAPTCHA для защиты от спама, которая никоим образом не доставит неудобств вашим пользователям.По сути, приманки — это фрагменты кода, которые отображают дополнительные формы, которые видны только спам-ботам. При появлении этой дополнительной формы спам-бот автоматически заполнит все поля и отправит форму. После отправки формы наличие дополнительной информации приведет к тому, что она будет помечена и автоматически отклонена, поэтому вам не придется тратить время на отправку спама.

Законных пользователей не будут беспокоить приманки, потому что они запрограммированы так, что видятся только ботам.Использование приманок создаст более удобный опыт для пользователей, потому что их не будет беспокоить скрытая форма, и вам не нужно будет использовать reCAPTCHA. Это может помочь увеличить количество законно отправленных форм.

Использование вопросов при отправке форм

Добавление поля формы, содержащего простой вопрос, — еще один эффективный способ защиты от спам-форм. Убедитесь, что это такой вопрос, на который может легко ответить практически любой. Распространенным типом вопросов, используемых в формах, является простой математический вопрос, такой как 2+2=, с небольшим полем для ввода ответа.Если ваш веб-сайт привлекает международный трафик, убедитесь, что этот вопрос переведен на столько языков, сколько необходимо вашим посетителям.

Запретить ссылки

Как упоминалось в предыдущем разделе, одной из основных целей спамеров является размещение несанкционированных ссылок на веб-сайтах. Один из способов остановить это — запретить ссылки в формах, отзывах и комментариях. Это эффективно для остановки спам-ботов и ручных спамеров, которые пытаются добавить ссылки на ваш сайт.

Подтверждение адресов электронной почты

Спамеры и спам-боты часто используют поддельные или одноразовые адреса электронной почты при отправке контактных форм. Вы можете защититься от этого, добавив в процесс отправки дополнительный шаг для подтверждения адресов электронной почты пользователей. Вы можете сделать это, немедленно отправив электронное письмо на адрес электронной почты, указанный в форме, со ссылкой для завершения отправки. Пользователи должны войти в свою электронную почту и открыть сообщение, чтобы щелкнуть эту ссылку, чтобы заполнить форму. Большинство ботов не сделают этого дополнительного шага, как и спамеры-люди, если адрес электронной почты, который они используют, является поддельным.

Вы также можете установить подключаемые модули, которые могут обнаруживать поддельные адреса электронной почты, новые адреса электронной почты и адреса электронной почты, которые использовались для злонамеренных или манипулятивных действий.

Использовать временной анализ

Вы можете помочь отличить отправленные спам формы от законных отправлений форм, внедрив анализ времени для отслеживания количества времени, необходимого для заполнения и отправки формы. В целом, заполнение формы должно занимать у людей больше времени, чем у спам-бота, который мгновенно заполняет все поля формы.Отслеживание времени должно начинаться, когда пользователь нажимает на форму, и заканчиваться, когда форма отправляется.

Единственная проблема заключается в том, что опция автозаполнения позволяет законным пользователям заполнять формы почти мгновенно, что может затруднить отличить это от отправки спам-бота. Чтобы эффективно использовать этот метод защиты, вам необходимо провести небольшое исследование, чтобы определить среднее время, необходимое человеку для заполнения и отправки формы. Вы также можете добавить вопрос или reCAPTCHA, что заставит людей потратить пару дополнительных секунд на выполнение.

Ограничение и блокировка IP-адресов

Вы можете остановить спам, исходящий из одного источника, ограничив IP-адреса определенным количеством отправленных форм в течение заданного периода времени и заблокировав IP-адреса, которые превышают этот лимит. Вы также можете немедленно заблокировать IP-адреса, если их активность вызывает подозрения.

Защитите свой веб-сайт от спама, работая с профессионалами веб-дизайна Proceed Innovative

Прекращение рассылки спама из форм улучшит функциональность и удобство работы вашего веб-сайта, а также защитит вас и ваших пользователей от вредоносных программ и вредоносных действий.Эти меры также позволят получить более точные данные о трафике веб-сайта, лидогенерации и отправке форм, которые помогут вам лучше управлять своей кампанией цифрового маркетинга.

Для реализации описанных выше методов защиты от спама необходимо внести изменения в серверную часть вашего веб-сайта. Эти методы требуют кодирования или установки плагина. Если вам неудобно вносить эти изменения на свой веб-сайт, вам следует обратиться к профессионалу в области веб-дизайна, например Proceed Innovative.

В Proceed Innovative мы предоставляем полные услуги цифрового маркетинга, которые включают веб-дизайн и обслуживание, а также поисковую оптимизацию (SEO) и внедрение аналитики веб-сайтов и консультации. Наши специалисты по веб-дизайну могут добавить коды и плагины на ваш веб-сайт для реализации этих мер защиты от спама, а наша команда SEO может проанализировать аналитику вашего веб-сайта, чтобы найти отклонения, которые могут указывать на спам-активность. Если вам нужен новый веб-сайт, мы можем спроектировать и создать веб-сайт, который включает в себя эти меры для защиты от спама со дня запуска вашего веб-сайта.

Позвоните нам по телефону (800) 933-2402 или отправьте контактную форму, чтобы узнать больше о наших услугах веб-дизайна.

12 советов, как остановить распространение спама сегодня

Раскрытие информации: Ваша поддержка помогает сайту работать! Мы зарабатываем комиссионные за некоторые услуги, которые мы рекомендуем на этой странице. Узнать больше

Что больше всего раздражает при использовании Интернета? Ответ состоит из четырех букв: СПАМ.

Эти неприятные, нежелательные сообщения электронной почты рекламируют схемы быстрого обогащения, чудодейственные диеты, потрясающие косметические товары и порнографические удовольствия.В отличие от бумажной нежелательной почты, за которую платят отправители, спамеры почти ничего не платят за ежедневную отправку по электронной почте миллионов таких оскорбительных сообщений. В конечном счете, вы и ваш интернет-провайдер должны нести расходы, связанные с рассылкой спама по электронной почте. В то время как ведущие поставщики услуг электронной почты, такие как AOL, Outlook.com, Gmail, Yahoo! и другие пытаются фильтровать спам до того, как он попадет в ваш почтовый ящик, их усилия лишь частично эффективны.

В некоторых странах действуют законы против спама, и некоторые спамеры были оштрафованы за свои действия, но эта практика продолжается.На самом деле, несмотря на то, что фактический процент писем со спамом может немного снизиться по сравнению с общим количеством писем, отправляемых каждый год, общий объем отправляемых писем продолжает расти.

Почему вы можете задаться вопросом? Разве спамеров не презирают повсеместно?

Да, это так. Но СПАМ сохраняется по одной и только по одной причине: потому что он работает.

С таким количеством бесплатных почтовых инструментов, которые могут рассылать сообщения в больших объемах, рассылка СПАМа по электронной почте настолько дешева, что даже если откликнется всего несколько человек, спамер получит прибыль.

К сожалению, как бы мы не боролись с этим новым ПО, СПАМ никуда не делся. Но это не значит, что вы должны быть невинной жертвой. Ниже приведены 12 советов, как дать отпор.

1. Защитите свой адрес электронной почты.

Знаете ли вы?
Создание и использование дополнительного адреса электронной почты для регистрационных форм на веб-сайтах является одним из способов, которым многие пользователи Интернета защищают свой основной адрес электронной почты от спама.

Спамеры либо покупают списки адресов электронной почты, либо используют программы, которые извлекают адреса электронной почты из Интернета.Если ваш адрес публикуется в дискуссионных группах, на веб-сайтах, в чатах, блогах, на сайтах социальных сетей и т. д., есть вероятность, что он попадет в один или несколько из этих списков. Публикуйте свой адрес публично только в случае крайней необходимости.

Если вам нужно опубликовать свой адрес, вы можете обмануть программное обеспечение для майнинга, написав его следующим образом: Professor(at)learnthenet.com. Попросите людей, которые хотят отправить вам электронное письмо, заменить (at) на знак @.

2. Настройте несколько учетных записей электронной почты.

В качестве альтернативы простой защите вашего адреса электронной почты — возможно, вам следует настроить два.Таким образом, у вас есть один для общего доступа и один для частной переписки. Если вы регулярно участвуете в онлайн-мероприятиях, где публикуете свой адрес электронной почты, создайте учетную запись электронной почты с «общедоступным доступом» для этих действий и используйте для этой учетной записи популярного поставщика бесплатных услуг электронной почты. Таким образом, в случае взлома этой учетной записи вы не потеряете ни одного письма, представляющего личную важность.

Рассылка спама настолько дешева, что даже если откликнется всего несколько человек, спамер получит прибыль.

Одновременно настройте личный адрес электронной почты. Многие люди прикрепляют эти адреса электронной почты к своей учетной записи у своего интернет-провайдера. С этой учетной записью раздавайте ее только близким друзьям, родственникам или деловым контактам. Если вы обнаружите, что он скомпрометирован спамером, измените его, чтобы защитить свои личные данные. Вы также можете часто менять пароль этой учетной записи для максимальной защиты.

3. Отфильтруйте спам.

Многие программы электронной почты, такие как Outlook и Gmail, имеют встроенные инструменты, которые блокируют сообщения, отправляемые с определенных адресов, или фильтруют сообщения на основе заданных вами ключевых слов.Чтобы узнать, как работают эти функции, обратитесь к файлам интерактивной справки для вашего программного обеспечения электронной почты.

4. Используйте программное обеспечение для защиты от спама.

Попробуйте это:
SPAM — популярное переработанное мясо для обеда, производимое Hormel Foods. Узнайте, как СПАМ приобрел свое нынешнее отвратительное значение.

Вы можете установить специальное программное обеспечение, предназначенное для борьбы со спамом. Некоторые работают путем сопоставления входящих сообщений со списком известных спамеров; другие блокируют сообщения, которые не соответствуют заранее утвержденному списку допустимых адресов.

Большинство программ электронной почты теперь имеют встроенные спам-фильтры. Если у вас нет — тогда вы можете подумать о поиске другого поставщика услуг электронной почты! Однако, если вы привязаны к своей учетной записи электронной почты и все еще хотите остановить СПАМ, загрузите и протестируйте новейшие программы защиты от спама в Softonic. Многие из них бесплатны для использования и работают в сочетании с ведущим программным обеспечением электронной почты.

5. Не отвечать.

Вообще говоря, чем больше вы отвечаете на спам в электронной почте, тем больше спама вы получите.Спамеры продолжают свою пагубную практику, потому что она эффективна. Помогите растоптать это, бойкотируя их. Не покупайте их продукцию, какими бы заманчивыми ни были предложения.

Некоторые умные спамеры включают в конец сообщения инструкции о том, как удалить ваше имя из их списка. Худшее, что вы можете сделать, это ответить. Почему? Потому что это говорит спамеру, что вы прочитали свою электронную почту и что ваш адрес действителен. Результат? Еще больше нежелательной почты!

6. Не мстить.

После получения десятков нежелательных сообщений естественной реакцией будет отправить неприятное послание. Сопротивляйтесь желанию. Это может иметь неприятные последствия, в результате чего будет больше, а не меньше спама.

7. Отказ.

Это правда:

По данным «Лаборатории Касперского», ведущего поставщика программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете, в прошлом году 75% всех электронных писем были спамом.

Некоторые веб-сайты требуют регистрации для использования их услуг. Прежде чем сделать это, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности сайта, чтобы узнать, как он использует вашу личную информацию, такую ​​как ваш адрес электронной почты.Если сайт рассылает коммерческие сообщения, вам должен быть предоставлен выбор, хотите ли вы получать электронную почту с сайта или от его сторонних партнеров. Если вы не хотите получать от них известия, обязательно установите флажок «Нет». Другими словами, просто скажите нет.

8. Удалите свой адрес из каталогов.

Ваш адрес может быть публично указан в социальных сетях и службах поиска людей, таких как Facebook, LinkedIn, Google+ или Yahoo! Поиск людей. Эти каталоги — золотая жила для спамеров.Чтобы предотвратить сбор вашего адреса, отправьте электронное письмо этим службам и попросите их удалить ваше имя или следуйте инструкциям, чтобы сохранить конфиденциальность вашей контактной информации.

9. Сообщить о нарушениях.

Ряд государственных органов и частных организаций принимают жалобы. Могут ли они на самом деле сделать что-нибудь, чтобы остановить потоп, — вопрос без ответа. Среди тех, с кем можно связаться:

10. Используйте свой ключ удаления.

Возможно, путь наименьшего сопротивления состоит в том, чтобы выделить оскорбительное сообщение и удалить его, отправив в корзину.Если бы все игнорировали спам, он бы со временем исчез.

11. Поддерживайте актуальность веб-браузера.

Помимо обеспечения актуальности программного обеспечения электронной почты, вы также должны убедиться, что используете последнюю версию веб-браузера. Почти каждое обновление веб-браузера или программного обеспечения электронной почты включает в себя последние исправления безопасности в Интернете, которые может применять поставщик услуг.

12. Переключите свою электронную почту на Gmail.

Несмотря на то, что многие из перечисленных выше советов помогут вам ограничить количество получаемого спама, вы также можете просто переключить свою электронную почту с текущего поставщика на Gmail, вместо Google.Gmail не только является ведущим веб-провайдером электронной почты в Интернете, но и отлично справляется с идентификацией спама и предотвращением засорения почтовых ящиков.

Попробуйте это:
Зарегистрируйте учетную запись Gmail для лучшей в своем классе фильтрации спама.

В настоящее время не существует надежного способа полностью избавиться от спама из почтового ящика. Тем не менее, есть много способов сдержать его влияние на вашу цифровую жизнь. Если вы будете следовать советам, перечисленным выше, вы, несомненно, будете получать гораздо меньше спама, чем средний пользователь Интернета.Вы также окажете большую услугу своим коллегам-веб-серферам, избавившись от спамеров и покончив с ними для всех.

Что такое спам с форм и как его остановить?

Нет ничего хуже, чем обнаружить, что ваша контактная форма ( или любая другая форма в этом отношении ) была взорвана рассылкой спама . Это огромная трата времени, и, к сожалению, всем владельцам веб-сайтов приходится иметь дело в какой-то момент.

Просеивание спама форм не только тратит ваше время .Это также наносит ущерб вашим ресурсам, особенно если у вас есть ограниченное количество отправленных форм в рамках вашего бесплатного или платного плана.

Не говоря уже о том, что это отнимает ваше время и усилия у квалифицированных лидов и тех, кому действительно нужно связаться с вами .

И если вы не потратите время на очистку спама ( и, в конечном счете, ) остановите его ), вы рискуете нанести ущерб репутации вашего бренда если эти спам-сообщения окажутся на внешнем интерфейсе вашего веб-сайта для посетителей сайта. видеть.

Вот почему я здесь
в помощь
. Будучи владельцем веб-сайта, я понимаю, насколько разочаровывает и напрягает при работе со спамом.

К счастью, есть способы справиться с этим и немного облегчить себе жизнь. В конце концов, у всех нас есть вещи, которые мы предпочли бы делать, чем разбираться с ситуацией со спамом в форме.

Итак, приступим! 🚀

Что такое спам форм?

С технической точки зрения спам форм происходит, когда вредоносные
организации или спонсоры отправляют нежелательную информацию через онлайн-формы в
фишинг или рассылка оскорбительных сообщений.

Проще говоря, спам форм — это когда нежелательных сообщений проходят через формы вашего веб-сайта (, а иногда и на внешний интерфейс вашего сайта ) — часто , а вы даже не замечаете .

Почему существует спам с форм?

Возможно, вы подумали про себя, что спам в форме не должен быть проблемой в наши дни. В конце концов, традиционный спам в электронной почте по большей части находится под контролем благодаря усовершенствованным спам-фильтрам, предназначенным для блокировки спам-сообщений .

Но веб-формы еще не совсем готовы, и спам продолжает досаждать им в виде нежелательных сообщений и нерелевантных ссылок.

Вдобавок к этому продолжает появляться спам , потому что он работает .

Например, спамеры ищут уязвимости в формах вашего сайта, чтобы взломать их и использовать для передачи спама другим пользователям.

Эти электронные письма попадают в почтовые ящики людей и выглядят как электронные письма, которые вы могли бы отправить.Затем люди неосознанно открывают и даже переходят на то, что, по их мнению, будет вашим веб-сайтом, только для того, чтобы оказаться на совершенно другом сайте. Спамер теперь пожинает плоды благодаря увеличению посещаемости сайта и повышению вовлеченности сайта.

Кроме того, спамеры стремятся воспользоваться любыми веб-формами на вашем веб-сайте, которые могут публиковать свои сообщения с гиперссылками на другие веб-сайты и продукты, чтобы они могли получить ссылочный вес и повысить SEO .

Отличным примером того, где это обычно происходит, является то, что владелец веб-сайта разрешает автоматическую публикацию комментариев на своем сайте.

Как формируется
Спам работает?

Итак, вы знаете, что спам в форме — это проблема, которую вам нужно взять под контроль . Но я думаю
понимание того, как работает спам в форме, поможет вам лучше понять, как идти
о прекращении его.

Спам формы выполняется двумя способами:

1. Рассылка спама вручную

Рассылка спама вручную происходит, когда люди, нанятые компаниями, вручную заполняют веб-формы, найденные по всему Интернету, информацией, ссылающейся на компании, которым нужен ссылочный вес.

Этот тип спама с формами наиболее трудно превзойти , потому что спамеры-люди могут пройти через большинство (если не все) антиспамовые меры, которые вы можете применить.

Тем не менее, это также трудоемкий процесс, поэтому есть шанс, что ваш сайт никогда не станет жертвой спама, заполняемого вручную, если только он не будет чрезвычайно популярен (в этом случае поздравляю вас! 🎉)

2. Спам-боты

Рассылка спам-ботом происходит, когда программы созданы для того, чтобы искать веб-формы в Интернете и заполнять их, в основном в надежде, что сообщение появится где-нибудь на веб-сайте.

Например, форма комментариев или отзывов, позволяющая автоматически публиковать сообщения на вашем сайте без одобрения, может содержать этот тип спама, содержащий нежелательный текст и гиперссылки, ведущие на другие веб-сайты.

С таким типом спама легче бороться, потому что спам-боты не люди, и им трудно обойти некоторые из более сложных мер по борьбе со спамом. Тем не менее, этот не делает их менее вредными . На самом деле, некоторые спам-боты даже попытаются внедрить скрипты на ваш сайт, чтобы захватить ваш сайт или оставить невидимые ссылки и получить преимущество SEO.

Кроме того, спамерам, запускающим спам-ботов, все равно, сможете ли вы их остановить. Спам-боты настолько сильны, что они могут получать доступ к миллионам веб-сайтов в день. В какой-то момент они найдут уязвимость, воспользуются ею и получат свою награду.

Итак, как ты остановишься
форма спама спросите вы?
Ну, у меня как раз целый арсенал подсказок
и приемы, которые вы можете начать использовать уже сегодня.

6 способов остановить рассылку спама

Если вы хотите бороться со спамом в формах, вам нужно будет сделать все, что в ваших силах, чтобы затруднить, если не невозможно , заполнение ваших форм автоматическими ботами.

Но в то же время вы должны найти баланс и сделать формы вашего сайта максимально простыми для заполнения реальными посетителями сайта.

1. Используйте контактные формы (не адреса электронной почты)

Слушай, я понял. Контактная информация вашего онлайн-бизнеса
вероятно, имеет адрес электронной почты наряду с физическим адресом / офисом, телефоном
номер и социальные иконки. И твой
клиенты, вероятно, любят этот номер
, потому что он дает им прямой путь к
связаться с вами или вашей командой.

Но если в вашем списке дел стоит уничтожение как можно большего количества спама, вашей первой задачей должно быть избавление от этого адреса электронной почты на вашем сайте .

Причина в том, что спам-боты, троллингующие веб-сайты в поисках веб-форм для отправки , также ищут адреса электронной почты , которые они могут собрать и использовать для рассылки спама другим. Конечно, вы всегда можете бороться со спам-ботами с помощью плагина WordPress, такого как Email Address Encoder, для защиты ваших адресов электронной почты и ссылок mailto .

Тем не менее, вряд ли это решение навсегда.

Из-за этого мы рекомендуем использовать надежный плагин контактной формы WordPress , такой как Kali Forms , и избавиться от вашего адреса электронной почты. Это бесплатное решение для контактной формы не только простое в использовании и имеет все необходимые функции, такие как поля оплаты, загрузка файлов и условная логика, но и встроенную технологию reCAPTCHA , которая поможет вам бороться со спамом на каждом этапе пути.

Не говоря уже о том, что он делает то же самое, что и электронная почта; это дает людям прямую связь с вами или вашей командой.Единственная разница в том, что вам не придется тратить время на сортировку спама.

2. Используйте Google
reCAPTCHA

Возможно, вы этого не знали, но несколько лет назад Google официально убил CAPTCHA .

Не знаете, что такое CAPTCHA? Вам повезло .

Для тех, кто помнит, увидев такое изображение…

, скорее всего, заставит вас съежиться .

Концепция CAPTCHA была гениальной.Эти программы были разработаны для защиты веб-сайтов от спам-ботов путем создания тестов, на которые пользователи должны были ответить, прежде чем они смогут отправить онлайн-форму, и были верным способом предотвращения спама в формах.

На время хотя бы .

Но довольно скоро знаменитая Google CAPTCHA стала
проблемы типа:

  • Раздражающие посетители сайта, которые изо всех сил пытаются ответить на вопрос или ввести правильный текст
  • Спам-боты учатся обходить CAPTCHA и отправлять спам из форм особенно для людей с нарушениями слуха, ограниченным зрением или другими проблемами

В дополнение к этому, согласно исследованию, проведенному Стэнфордским университетом, было обнаружено следующее:

  • Visual CAPTCHA занимает 9.8 секунд на выполнение
  • Прослушивание CAPTCHA занимает 28,4 секунды
  • 50% людей, использующих аудио CAPTCHA, сдаются
  • Только 71% времени 3 пользователя согласны с
    перевод CAPTCHA
  • Только в 31,2% случаев 3 пользователя согласятся с
    перевод аудио CAPTCHA

Разговор о разорении
пользовательский опыт
.

В ответ на растущие трудности, создаваемые CAPTCHA, Google разработала новое решение под названием reCAPTCHA .

Что такое Google reCAPTCHA?

Google представил reCAPTCHA, чтобы заменить умирающие программы CAPTCHA и продолжать служить надежной альтернативой для защиты от спам-ботов.

Теперь вместо ввода текста или ответа на вопрос посетителям сайта достаточно нажать кнопку, чтобы идентифицировать себя как человека и отправить форму.

С точки зрения взаимодействия с пользователем, это был гораздо лучший способ предотвратить спам .И в то время как некоторые
спам-боты все еще могут взломать код reCAPTCHA и пройти, он предлагает веб-сайт
владельцы довольно последовательный способ предотвращения спама формы на своем сайте.

Уже используете KaliForms на своем веб-сайте? Отличная работа! 😄

Kali Forms поставляется с встроенным полем формы Google reCAPTCHA , которое вы можете легко добавить в любую веб-форму на своем веб-сайте. Просто добавьте поле в свою форму и начните борьбу со спамом формы прямо сейчас.

Вставка Google reCAPTCHA с помощью Kali Forms

Итак, в чем здесь суть? Вы не должны использовать Google CAPTCHA, но Google reCAPTCHA — отличная альтернатива .

3. Используйте метод Honeypot

Если вы не являетесь поклонником CATPHA или reCAPTCHA, вы всегда можете выбрать и использовать метод приманки вместо .

Приманки маленькие
биты кода
, которые используются для отлова спам-ботов, представляя скрытую форму
поле только для спам-ботов.Эти биты кода делают две вещи:

  1. Trick Spambots: Honeypots отображают фальшивое поле формы для заполнения спамботами . Поскольку спам-боты не люди, они просто заполняют все поля формы и нажимают «Отправить». Когда это происходит, отправка автоматически помечается как спам и отклоняется, поэтому вам никогда не придется иметь с ней дело.
  2. Оставайтесь скрытыми для людей: Приманки остаются скрытыми от людей-пользователей, поэтому они никогда не узнают, что есть поддельное поле формы .Это означает, что пользователи никогда не отвлекаются в процессе заполнения ваших форм, а количество конверсий форм стремительно растет.

Если это похоже на то, что вы хотите использовать в формах своего веб-сайта, придерживайтесь Kali Forms. Он не только поставляется с мощной reCAPTCHA от Google для предотвращения спама в формах, но также имеет встроенную систему приманки , поэтому вам больше не придется тратить время на отправку нежелательных форм.

4. Спросите
Вопрос

Еще один метод, который вы можете использовать для предотвращения спама в форме, заключается в создании поля формы, которое задает посетителям сайта вопрос, на который они должны правильно ответить.Вы можете представить текстовый вопрос или математический вопрос, который люди должны заполнить, прежде чем они смогут отправить свою форму.

Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете использовать:

  • Что на первом месте, C или Y?
  • Что такое 5+3?
  • Первая буква в слове «собака» — это…

Единственное, что имеет значение при использовании этой стратегии защиты от спама, это то, что вы делаете вопрос достаточно простым, чтобы люди могли на него ответить. И убедитесь, , если у вас глобальная аудитория, переведите свои формы на другие языки, чтобы стимулировать отправку форм.

5. Запретить
Ссылки

Хотите один из
простейшие решения, которые помогут остановить большое количество спама?

Запретить использование ссылок в комментариях к блогам и в формах. Хотя это не устранит весь спам, это определенно поможет, особенно когда речь идет о ручных спамерах, пытающихся вставлять ссылки в сообщения и размещать их на вашем веб-сайте.

Отличный способ сделать это в разделе комментариев WordPress — использовать плагин Perfmatters WordPress, который мы даже используем здесь, на веб-сайте, на котором вы сейчас находитесь.

6. Установите плагин Akismet для защиты от спама WordPress

Я не предлагаю использовать просто
антиспамовый плагин WordPress
на вашем сайте для борьбы с интеллектуальными спам-ботами
пытается отправить формы на вашем сайте.

Тем не менее, высококачественное решение для защиты от спама, такое как Akismet , отлично справляется с задачей , дополняя любую из вышеупомянутых стратегий предотвращения спама. Это особенно верно, если вы заметили, что ваш веб-сайт заполнен спамом в комментариях, который часто отправляется через формы комментариев к вашим сообщениям в блоге.

Вот краткий обзор некоторых основных функций Akismet:

  • Автоматическая проверка всех отправленных комментариев и контактных форм на наличие спама
  • Фильтрация всех отправленных сообщений, которые выглядят как спам
  • Удобная для просмотра панель управления всеми отфильтрованными отправленными сообщениями Akismet (бесплатный , если все, что вам нужно, это базовая защита от спама ), перейдите к Плагины > Добавить новый на панели управления WordPress.Затем найдите «Акисмет».

    Когда вы найдете его, нажмите Установить сейчас , а затем Активировать .

    Akismet — это в значительной степени готовое решение для защиты от спама, которое поможет очистить ваш сайт от нежелательного спама и высвободит время, чтобы вы могли сосредоточиться на других более важных вещах, таких как расширение числа подписчиков или онлайн-бизнес .

    7. Не позволяйте пользователям публиковать информацию непосредственно на вашем сайте

    Онлайн-форма собирает информацию от посетителей, которая предназначена для отображения на сайте.Итак, если вы хотите предотвратить спам на своем веб-сайте, я советую вам создать форму запроса отзыва и попросить клиентов оставить отзыв. Таким образом, вы не найдете комментарии в неправильных местах на вашем сайте (например, сообщения в блогах) о ваших клиентах, жалующихся на ваши услуги.

    Перед публикацией на сайте рекомендуется проверять и модерировать информацию, полученную от посетителей. Модерация отзывов имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы распространялись только подходящие материалы.

    Заключительные мысли: правильный способ борьбы со спамом из форм

    В конце концов, не существует идеального решения, которое позволит вам полностью предотвратить спам на вашем веб-сайте, но это, конечно, не означает, что вы просто должны сдаться и бороться с ним.

    Узнайте, как можно остановить спам вручную или автоматически, и будьте активны, когда речь идет о защите вашего веб-сайта от спама, а также об удобстве пользователей. И что бы вы ни делали, не полагайтесь полностью на какую-то одну стратегию, чтобы остановить весь спам на вашем сайте. Внимательно следите за вещами, чтобы убедиться, что ничего не ускользает и не угрожает UX или вашей репутации хорошо зарекомендовавшего себя владельца веб-сайта в вашей отрасли.

    Интересно, что люди думают и как они относятся к вашему веб-сайту или продукту? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по созданию шкалы Лайкерта, чтобы обеспечить положительное восприятие вашего бренда и внести улучшения там, где это необходимо.

    Какие методы защиты от спама вы используете на своем веб-сайте WordPress?

    Мы будем рады услышать все в комментариях ниже! 💬

    Как избавиться от спама в электронной почте

    Электронная почта со спамом может раздражать. Хуже того, он может включать мошеннические предложения, которые могут стоить вам времени и денег. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы получать меньше спама.

    Как получать меньше спама

    Использовать фильтр электронной почты. Проверьте свою учетную запись электронной почты, чтобы узнать, есть ли в ней инструмент для фильтрации потенциального спама или направления спама в папку нежелательной почты.Многие популярные почтовые провайдеры (такие как Gmail, Hotmail или Yahoo) по умолчанию используют сильные спам-фильтры. Но есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы заставить их работать еще лучше. Например, если вы видите какой-либо спам, который попадает в папку «Входящие», обязательно пометьте его как «Спам» или «Нежелательная почта». Обычно вы также можете заблокировать определенные адреса электронной почты или домены электронной почты (часть адреса после @). Помните, что фильтр не идеален, поэтому вам также нужно время от времени проверять папки «Спам» или «Нежелательная почта», чтобы убедиться, что в них не попало какое-либо законное электронное письмо, не являющееся спамом.

    Ограничьте воздействие. Вы можете использовать два адреса электронной почты — один для личных сообщений и один для покупок, информационных бюллетеней, купонов и других услуг. Если вы хотите видеть все свои электронные письма в одном месте, вы обычно можете настроить переадресацию электронной почты на свою основную учетную запись электронной почты. Вы можете настроить его так, чтобы он попадал в отдельную папку или в основную папку «Входящие». Таким образом, если второй адрес электронной почты начнет получать спам, вы сможете отключить переадресацию, не затрагивая свой постоянный адрес.

    Кроме того, старайтесь не показывать свой адрес электронной почты публично, в том числе на сайтах социальных сетей или в онлайн-каталогах членства. Спамеры сканируют веб-сайты для сбора адресов электронной почты.

    • Подумайте, с кем вы делитесь своим адресом электронной почты. Когда веб-сайт запрашивает ваш адрес электронной почты, сделайте паузу и подумайте, хотите ли вы поделиться этой информацией. Различные веб-сайты по-разному относятся к вашей конфиденциальности. Некоторые будут делиться или продавать вашу информацию, в то время как другие будут использовать ее только по ограниченным причинам.Вы также можете проверить политику конфиденциальности, чтобы узнать, как компания может передавать вашу контактную информацию, но может быть сложно точно сказать, как она передается.

    • Отписаться от нежелательных писем. Многие популярные почтовые провайдеры имеют функции, которые помогут вам отписаться от списков рассылки. Они могут отображаться в виде баннера или кнопки при открытии электронного письма. Чтобы узнать, какие возможности есть у вашего провайдера электронной почты, введите в поисковой системе фразу «[имя вашего провайдера электронной почты] + как отписаться от нежелательных писем».Это позволяет избежать перехода по неизвестным ссылкам, что может привести к фишинговой атаке.

    Как не стать спам-ботом

    Хакеры и спамеры рыскают по Интернету в поисках компьютеров, телефонов, планшетов и других подключенных устройств, которые не защищены современным программным обеспечением безопасности. Когда они находят незащищенные устройства, они пытаются установить скрытое программное обеспечение, называемое вредоносным ПО, которое позволяет им удаленно управлять устройствами.

    Многие тысячи таких устройств, соединенных вместе, образуют «ботнет» — сеть, используемую спамерами для одновременной отправки миллионов электронных писем.Миллионы компьютеров, телефонов и устройств Интернета вещей (IoT), таких как смарт-камеры или голосовые помощники, могут быть частью ботнетов. На самом деле, большая часть спама рассылается таким образом.

    Вы не хотите, чтобы спамеры использовали ваше устройство. Это может вызвать множество проблем: от медленных устройств, юридических проблем, если атаки отслеживаются до вас, и кражи личной информации, которая может быть использована для кражи личных данных.

    Вот как уменьшить вероятность того, что ваше устройство станет частью ботнета:

    • Обновляйте систему безопасности вашего устройства.Чтобы быть безопасным и эффективным, программное обеспечение, поставляемое с вашим устройством, нуждается в периодическом обновлении. Независимо от того, есть ли у вас новое или существующее устройство, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, есть ли более новая версия программного обеспечения для загрузки. Зарегистрируйте свое устройство у производителя или зарегистрируйтесь, чтобы получать обновления для поддержания программного обеспечения в актуальном состоянии. Настройте автоматическую загрузку обновлений и, если возможно, настройте автоматическое обновление устройства.
    • Измените предустановленные пароли. Ваше устройство может иметь стандартный пароль по умолчанию от производителя.Хакеры могут легко найти пароли по умолчанию, поэтому измените свои на более сложные и безопасные.

    Сообщить о спаме

    Если вы получили нежелательное электронное письмо, сообщить об этом можно двумя способами.

    Пересылать нежелательные или вводящие в заблуждение сообщения на номер:

    • вашего поставщика услуг электронной почты (например, Gmail, Hotmail или Yahoo). Большинство почтовых служб имеют кнопки для пометки сообщений как нежелательной почты или отчета о спаме.
    • поставщик электронной почты отправителя, если вы можете сказать, кто это. Большинство провайдеров веб-почты и интернет-провайдеров хотят отсечь спамеров, злоупотребляющих их системами.Опять же, не забудьте включить все спам-письмо и сказать, что вы жалуетесь на спам.

    Вы также можете сообщить об этом в FTC по адресу ReportFraud.ftc.gov.

    10 советов о том, как уменьшить количество спама

    Существует множество причин, по которым вы можете получать нежелательную почту. Однако есть способы уменьшить количество нежелательной почты, которую вы получаете, и снизить риск получения большего количества. Следуйте этим рекомендациям, чтобы снизить риск получения нежелательной почты.

  • Воспользуйтесь фильтром нежелательной почты в Microsoft Office Outlook. папка почта .

  • Блокировать изображения в HTML-сообщениях, которые спамеры используют в качестве веб-маяков.      Office Outlook имеет дополнительную функцию защиты от спама. По умолчанию эта функция блокирует автоматическую загрузку изображений и другого внешнего содержимого в сообщениях, если это содержимое связано с сервером. Если вы открываете сообщение с внешним содержимым, когда эта функция отключена, внешнее содержимое загружается автоматически, непреднамеренно подтверждая серверу, что ваш адрес электронной почты является действительным.Ваш адрес электронной почты может быть продан спамеру. Вы можете разблокировать внешний контент для сообщений, поступающих из источников, которым вы доверяете. Дополнительные сведения см. в разделе Блокировка или разблокировка автоматической загрузки изображений в сообщениях электронной почты.

  • Отключить уведомления о прочтении и доставке и автоматическую обработку приглашений на собрания      Спамеры иногда прибегают к отправке приглашений на собрания и сообщений, содержащих запросы на получение уведомлений о прочтении и доставке.Ответы на такие приглашения на встречи и уведомления о прочтении могут помочь спамерам подтвердить ваш адрес электронной почты. Вы можете отключить эту функцию. Однако уведомления о прочтении и доставке, а также автоматическая обработка приглашений на собрания — это полезные функции, которые не следует бояться использовать в защищенной корпоративной сети.

    Примечание. Уведомления о доставке могут быть отключены только администратором вашего почтового сервера.

  • Ограничьте места, где вы публикуете свой адрес электронной почты      Будьте осторожны при размещении вашего адреса электронной почты на общедоступных веб-сайтах, таких как группы новостей, чаты, доски объявлений и т. д.При посещении общедоступных сайтов вы можете использовать адрес электронной почты, отличный от вашего основного адреса электронной почты. Удалите адрес электронной почты с вашего личного веб-сайта. Всякий раз, когда вы указываете или ссылаетесь на свой адрес электронной почты, вы увеличиваете свои шансы стать спамом.

  • Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности веб-сайтов      При подписке на онлайн-банкинг, покупки или рассылку новостей внимательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности сайта, прежде чем раскрывать свой адрес электронной почты или другую личную информацию.Найдите ссылку или раздел (обычно внизу главной страницы веб-сайта) под названием «Заявление о конфиденциальности», «Политика конфиденциальности», «Положения и условия» или «Условия использования». Если на веб-сайте не объясняется, как будет использоваться ваша личная информация, подумайте о том, чтобы не пользоваться услугами на этом сайте.

  • Обратите внимание на уже установленные флажки      Когда вы совершаете покупки в Интернете, компании иногда добавляют уже установленный флажок, который означает, что вы не против, если компания продает или передает ваш адрес электронной почты другим компаниям ( или «третьи лица»).Снимите этот флажок, чтобы ваш адрес электронной почты не был разглашен.

  • Не отвечайте на спам      Никогда не отвечайте на сообщения электронной почты — даже для отказа от подписки на список рассылки — если вы не знаете отправителя и не доверяете ему, например, когда сообщение электронной почты поступает из службы, интернет-магазина или информационный бюллетень, на который вы подписаны. Ответ на спам просто подтверждает спамеру, что ваш адрес электронной почты является активным.

  • Если компания использует сообщения электронной почты для запроса личной информации, не отвечайте отправкой сообщения      Большинство законопослушных компаний не будут запрашивать личную информацию для отправки по электронной почте. Будьте подозрительны, если они это сделают. Такой запрос может быть поддельным сообщением электронной почты, замаскированным под подлинное. Эта тактика известна как фишинг . Если возможный спам рассылается компанией, с которой вы сотрудничаете — например, компанией, выпустившей вашу кредитную карту —, позвоните в компанию, чтобы убедиться, что она отправила его, но не используйте номер телефона, указанный в электронной почте. -Почта.Вместо этого используйте номер, который вы найдете с помощью других средств, таких как справочная служба, выписка или счет. Если запрос является законным, представитель службы поддержки клиентов сможет вам помочь. Фильтр нежелательной почты также включает защиту от фишинга, помогающую выявлять и блокировать подозрительные сообщения.

  • Не вносите вклад в благотворительность в ответ на запрос, отправленный по электронной почте      К сожалению, некоторые спамеры наживаются на вашей благосклонности.Если вы получили обращение по электронной почте от благотворительной организации, расценивайте его как спам. Если вы хотите поддержать благотворительную организацию, найдите ее номер телефона или веб-сайт, чтобы узнать, как вы можете внести свой вклад.

  • Не пересылать цепочку сообщений электронной почты      Помимо увеличения общего объема электронной почты, пересылая цепочку сообщений электронной почты, вы можете способствовать обману — и в то же время вы теряете контроль над тем, кто видит ваш адрес электронной почты.

  • 7 проверенных советов по уменьшению спама контактной формы в WordPress

    Спам в контактной форме раздражает каждого владельца веб-сайта. Независимо от того, насколько большой или маленький ваш сайт, спам-боты все равно будут нацеливаться на вас, заваливая ваш почтовый ящик бесполезными сообщениями.

    Это тратит ваше время, так как вам приходится просеивать сотни и тысячи записей, чтобы пометить или удалить очевидный спам, а затем определить, являются ли остальные реальными людьми или ботами, замаскированными под них.

    Вот несколько способов, которыми вы можете защитить свой сайт WordPress от спама в форме обратной связи.

    Но прежде чем мы начнем с методов защиты, давайте сначала разберемся, что такое спам контактной формы и как именно он может навредить вам и вашему бизнесу.

    Спам-боты — это автоматические компьютерные программы, созданные для отправки ложной информации в вашу контактную форму или форму регистрации по электронной почте. Они ищут способы завладеть вашим сайтом, сервером или адресом электронной почты, чтобы рассылать спам.Хуже того, они могут даже украсть ваш список адресов электронной почты, чтобы у них была свежая группа людей для рассылки спама.

    Плагин контактной формы может помочь вам защитить ваш сайт от хакеров и затруднить спам для них. И есть несколько способов остановить спам в контактной форме с помощью плагина WordPress.

    Итак, давайте подробнее рассмотрим, как вы можете защитить свои контактные формы от спама.

    Как остановить спам в контактных формах — 7 проверенных советов

    Есть несколько проверенных способов остановить спам в контактных формах.В этой статье будут рассмотрены семь способов, которые помогут вашему сайту от спама. Давайте посмотрим их один за другим.

    1. Используйте reCAPTCHA

    В части reCAPTCHA вашей контактной формы посетители сайта нажимают, чтобы подтвердить, что они люди, отправляя вашу форму. Он будет блокировать отправку спама, проверяя, что человек заполняет ваши формы, и блокирует большинство попыток спама. Посетители, как правило, чувствуют себя лучше, когда видят это, потому что видят, что вы серьезно относитесь к безопасности своего сайта, и это может увеличить конверсию формы.

    Он также прост в использовании. Первоначальные меры безопасности CAPTCHA иногда было трудно понять даже людям, поэтому Google изменил их в v2. Вместо того, чтобы вводить слово или строку текста, люди могут навести курсор мыши на флажок, и инструмент понимает, что это не автоматический спам-бот. Если вы используете версию v2 Invisible, посетителям предлагается вопрос на основе изображения, чтобы убедиться, что они не являются спам-ботом.

    Здесь посетителям предлагается выбрать все квадраты на картинке со светофором.Когда они это сделают, кнопка Пропустить превратится в кнопку Отправить , и контактная форма будет отправлена.

    Также доступна reCAPTCHA v3, которая использует скрытую систему подсчета очков для отслеживания поведения пользователей на вашем сайте и выявления неправомерного трафика, не требуя от посетителей каких-либо действий. Каждому пользователю на вашем веб-сайте присваивается «оценка спама» на основе того, что инструмент считает подозрительной активностью (например, пользователь переходит только к контактной форме и не просматривает какую-либо другую часть вашего веб-сайта).

    При использовании v3 есть вероятность, что законные посетители не смогут заполнять вашу контактную форму, поэтому вместо этого вы можете использовать reCAPTCHA v2, чтобы остановить спам в контактных формах.

    Если вы не хотите использовать службу защиты от спама Google, вы также можете добавить в свои формы пользовательскую CAPTCHA, где посетители будут отвечать на словесные или математические вопросы перед отправкой своей информации.

    2. Используйте пользовательскую CAPTCHA

    С помощью пользовательской CAPTCHA вы добавляете в форму настраиваемые вопросы на основе слов или случайные математические вопросы для борьбы со спамом, отправленным из формы.Посетители должны правильно ответить на ваши пользовательские вопросы, чтобы отправить свои формы. Здесь посетителей просят ответить на 2 + 8, прежде чем они смогут отправить информацию из формы.

    С помощью WPForms, плагина контактной формы WordPress, вы можете добавить несколько настраиваемых словесных вопросов, которые случайным образом циклически повторяются в форме при каждой загрузке страницы. Случайные математические вопросы могут работать немного лучше, чтобы остановить спам, поэтому вы можете рассмотреть возможность их изменения на полурегулярной основе, например, ежемесячно (если ваш сайт имеет высокий трафик) или ежеквартально (если это не так).Тебе решать.

    3. Использовать невидимую reCAPTCHA (она же не CAPTCHA)

    Некоторые люди называют это методом «без CAPTCHA», поскольку люди вообще не должны его видеть, но на самом деле это просто невидимый метод reCAPTCHA.

    С помощью невидимой reCAPTCHA v2 посетители не видят никаких дополнительных полей, таких как контрольное слово или математический вопрос, в вашей контактной форме, прежде чем отправить ее. Невидимый reCAPTCHA v2 работает, когда посетители пытаются отправить форму.

    • Если он решит, что вы человек, основываясь на вашем поведении, он сразу же завершит отправку.
    • Если он заподозрит, что вы бот, он задаст вам контрольные вопросы, либо флажок, который вы должны установить, либо вопрос на основе изображения.

    4. Используйте метод защиты от спама Honeypot

    Метод приманки — еще один невидимый способ защитить ваши контактные формы от спама. Он скрывает поле в коде вашей формы, невидимое для посетителей, но видимое для спам-ботов, потому что они обычно просматривают код вашей формы. Этих спам-ботов обманом заставляют думать, что это действительная форма, и поэтому они заполняют ее.Но ваша форма знает, что это конкретное поле является приманкой, и отклоняет любые отправки с его заполнением (или когда они заполнены неправильно, в зависимости от того, как вы его настроили).

    Посетители сайта любят его, потому что он устраняет некоторые трения, которые они могут испытывать, когда видят контрольный вопрос, и увеличивает количество отправленных вами форм. Они также испытывают теплое и безопасное чувство, когда видят значок условий использования Google, и это единственное, что они видят, когда вы включаете этот метод в своей форме.

    WPForms включает метод honeypot по умолчанию, поэтому проверьте настройки конкретного конструктора форм в WordPress, чтобы убедиться, что он включен.

    5. Используйте плагины WordPress для защиты от спама

    Вы также можете использовать плагины для защиты от спама, такие как Akismet, WordPress Zero Spam, Antispam Bee и JetPack, которые защищают весь ваш сайт от спама.

    Они часто работают независимо от ваших форм, защищая ваш веб-сайт от спам-комментариев и отправки контактных форм.(обычно ваши комментарии и контактные формы). Они сравнивают отправленные сообщения с черными списками слов, имен и адресов электронной почты, а некоторые плагины для защиты от спама также позволяют добавить в контактную форму CAPTCHA или другой метод защиты от спама. Поэтому, прежде чем вы начнете использовать любой из этих плагинов, рекомендуется ознакомиться с их инструкциями и деталями,

    6. Заблокируйте копирование и вставку в свои формы

    Еще один способ защитить ваши контактные формы от спама — отключить функцию щелчка правой кнопкой мыши на вашем сайте WordPress.Этот метод защитит ваши контактные формы только от спамеров, которые копируют и вставляют свою информацию в ваши формы. Кроме того, у вас будет дополнительное преимущество, позволяющее предотвратить кражу контента из любого места на вашем сайте.

    Один из способов — загрузить и установить плагин, который отключает щелчок правой кнопкой мыши везде на ваших сайтах, например WP Content Copy Protection & No Right Click и Disable Right Click For WP.

    7. Блокировать трафик по IP-адресу

    Если вы заметили, что на вашем сайте много действий спам-ботов, вы также можете заблокировать трафик с IP-адресов, с которых они приходят, чтобы защитить форму вашего контента.Хотя он также добавляет дополнительный уровень безопасности вашему сайту, он может блокировать законный трафик с этих IP-адресов, поэтому используйте его на свой страх и риск.

    Добавьте IP-адреса, которые вы хотите заблокировать, в поле Черный список комментариев на странице настроек Обсуждение панели администратора WordPress. Опытные владельцы сайтов могут сделать это с помощью cPanel своего веб-хостинга или плагина безопасности, такого как Sucuri.

    Защитите свой сайт, не блокируя полностью контактную форму

    Итак, семь способов защитить свой сайт WordPress от спама в форме обратной связи.Вы хотите получать сообщения от посетителей вашего сайта, но не за счет больших временных и энергетических затрат спам-ботов. Выбирайте свой метод с умом и добавьте его на свой сайт уже сегодня.

    Q: Как остановить спам из контактной формы в WordPress?

    A: Как остановить спам контактной формы на WordPress в 2021 году

    1. Использовать reCAPTCHA
    2. Использовать пользовательскую CAPTCHA
    3. Использовать невидимую reCAPTCHA (она же не CAPTCHA)
    4. Используйте метод антиспама Honeypot
    5. Используйте плагины WordPress для защиты от спама
    6. Заблокируйте копирование и вставку в свои формы
    7. Блокировка трафика по IP-адресу

    В: Что такое спам?

    A: Нежелательный контент, размещенный некоторыми злоумышленниками на вашем сайте, рассматривается как спам.Трафик автоматизированных ботов попадал в ваши контактные формы с фишинговыми сообщениями или рекламными ссылками.

    Отзыв клиента по номеру

    «Красиво оптимизированный хостинг для WordPress и Magento»

    Арда Бурак [Владелец агентства]

    Датский Насир

    Датчанин Насир — менеджер сообщества WordPress в Cloudways.Он увлечен проектированием, развитием и взаимодействием с людьми, чтобы помочь им. Он также активно участвует в жизни сообщества, чтобы делиться своими знаниями. Кроме того, он любит смотреть документальные фильмы, путешествовать и проводить время с семьей. Вы можете связаться с ним по телефону [email protected]

    .

    ×

    Получите наш информационный бюллетень

    Получайте первыми последние обновления и руководства.

    Спасибо, что подписались на нас!

    .