Содержание

Что такое Контакт (Contact): система мгновенных переводов денег

Потребность в совершении денежных переводов не теряет своей актуальности. При помощи системы Contact можно совершить мгновенный перевод по России и за ее пределами. Более подробно о том, что такое Контакт, и как он работает, будет рассказано на сервисе Бробанк.ру.

В первую очередь, Contact — это платежная система, история которой берет начало с 1999 года. Это российский продукт, главным акционером которого является группа компаний QIWI.

Одновременно с этим, Контакт — первая российская система денежных переводов. За организационную, информационную, техническую функции которой отвечать КИВИ Банк (АО). Помимо этого, по одному расчетному центру работает в банках ВТБ и ФК ОТКРЫТИЕ.

Contact - российская система перевода денежных средств

Contact - российская система перевода денежных средств

Это одна из крупнейших российских систем денежных переводов. Также Контакт удерживает хорошие позиции в странах ближнего зарубежья. Сегодня международная сеть насчитывает более 500 тыс точек обслуживания. Постоянными партнерами являются более 1000 финансовых организаций по РФ и остальному миру.

Изначально основной и единственной услугой был перевод наличными. Находясь в разных частях страны, два человека могли совершать между собой быстрые и надежные переводы в наличном виде. На заре развития интернет-банкинга, такая услуга в пределах одного государства была крайне востребованной.

Со временем сервис развивался, и в связи с этим, претерпел некоторые изменения. Основная услуга по-прежнему доступна клиентам. Также здесь доступны следующие продукты и опции:

  • Онлайн-переводы — мгновенный платеж с карты на карту.
  • Оплата услуг — кредиты и займы, услуги, мобильная связь, страхование, интернет-сервисы, государственные услуги, благотворительность.
  • Идентификация — Яндекс.Деньги, QIWI, Rapida, MoneyMan, Миг Кредит, и прочее.

Также через Contact пользователи покупают авиа и ж/д билеты, бронируют отели, пополняют банковские счета. В подавляющем большинстве случаев за оказываемые услуги клиенты уплачивают комиссии, указанную в тарифной сетке.

Преимуществом предложения является относительно небольшая комиссия. К примеру, у отправителя и получателя есть банковские карты разных банков. В этом случае комиссия может составлять достаточно ощутимую для отправителя сумму.

Contact берет за услуги небольшую комиссию

Contact берет за услуги небольшую комиссию

Ситуация усугубляется, когда у получателя нет банковской карты, либо в настоящий момент он постоянно проживает в другом государстве. Перевод по системе Contact — наиболее оптимальный вариант в каждом из указанных случаев. На примере будет рассмотрен перевод в наличной форме.

Оформление операции в офисе

Первое — потребуется найти ближайший пункт обслуживания клиентов. Такие пункты могут работать автономно, либо располагаться в офисах кредитных и прочих финансовых организаций. После того, как ближайший пункт обслуживания будет найден, отправитель совершает следующие действия:

  1. Уточняет паспортные данные получателя (обязательно).
  2. Осуществляет визит в офис — с собой необходимо иметь паспорт и сумму перевода в наличном виде.
  3. Заполняет документы для совершения операции — небольшая бумажная форма, в которую вписываются паспортные данные отправителя и получателя перевода.
  4. Передает кассиру заполненную квитанцию и сумму перевода.
  5. Получает документальное подтверждение о приеме платежа в обработку.

После принятия документов от отправителя, и внесения платежа в базу, кассир выдаст уникальный номер перевода. Это случайная совокупность цифр и латинских букв, которая служит основным подтверждением для идентификации получателя денег.

Как получить перевод по системе Contact

Обработка платежа занимает не более 15 минут. Спустя этот срок адресат перевода может получить деньги в ближайшем офисе, работающем с системой денежных переводов Контакт.

Платеж с системой Контакт совершается в течение 15 минут

Платеж с системой Контакт совершается в течение 15 минут

Для этого потребуется:

  1. Уточнить у отправителя номер перевода.
  2. Отравиться в пункт обслуживания с паспортом.
  3. Предъявить кассиру паспорт и озвучить номер перевода (уникальный код).
  4. Подписать платежные документы.
  5. Получить сумму перевода в кассе офиса.

Именно по такому алгоритму работает схема. География совершения переводов, только в пределах Российской Федерации, крайне обширна. Пункты обслуживания действуют практически в каждом городе страны.

Главная особенность — комиссия уплачивается только отправителем денег. Адресат перевода получает ту сумму, которая указана в квитанции. Второе — указывать адрес получения денежных средств — не обязательно.

Для получение денег при переводе через Контакт нужно иметь при себе паспорт

Для получение денег при переводе через Контакт нужно иметь при себе паспорт

Дело в том, что после внесения денег отправителем, они размещаются на счете системы. Получить их можно в любой точке, где работает Contact. То есть, к определенному региону нет привязки. Главное, чтобы у получателя был при себе паспорт и уникальный код.

Без паспорта получить деньги не получится, даже при наличии уникального кода. По действующему законодательству РФ, обе стороны совершения операции по переводу денежных средств обязательно должны быть идентифицированными. Это касается и отправителя перевода.

Об авторе

Дарчиев Анатолий РуслановичДарчиев Анатолий Русланович

Анатолий Дарчиев — высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит» и высшее юридическое образование по направлению «Уголовное право и криминология» в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ). Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк. Аналитик и эксперт по банковской деятельности.
[email protected]

Эта статья полезная?


ДаНет

Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту [email protected]

Комментарии: 5



Денежные переводы Contact в Москве

м. о., Г. Истра, ул. Советская, дом 22 Пн-Пт: 9:30-19:00
Cб.: 9:30-19:00
Вс: выходной
КБИНТЕРКОММЕРЦ, ООО, Оквку№10
ул. Морозова, д. 1 09:00-13:00, 14:00-19:00 (выходные: Сб: 09:00-13:00, 14:00-19:00)(время московское) Интеркоммерц, ДО Истра
Московская область, пр. Окский, 2 Пн-Пт: 10:00-17:00СУБ: CLOSEDВс: CLOSED ВТБ 24, ЗАО
ул. Первомайская, д. 18/5 09:00-20:00 (выходные: 09:00-18:00)(время московское) Софрино, ДО «Лыткарино»
Новорязанское шоссе, д. 3 В режиме работы организации НС Банк
м. Рязанский проспект, пр. Рязанский, 71корп. 1 пнд-птн с 09:00 до 20:00 без перерывасбб с 09:00 до 17:00 без перерыва Аикб «Татфондбанк»
м. Теплый Стан, ул. Профсоюзная, вл. 129, стр. 1 пнд-птн с 09:00 до 20:00 без перерывасбб-вскр с 10:00 до 18:00 без перерыва КБ «Мастер-Банк»
метро «Полежаевская», пр-т Маршала Жукова, 4, стр. 1 Время работы: 9:00-20:00суббота: 9:00-20:00воскресенье: не работает АКБ «Союз», ОАО
метро «Академическая», ул. Винокурова, 15, корп. 1 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Бабушкинская», «Свиблово», Ярославское шоссе, 22, корп. 3 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Водный Стадион», Ленинградское ш., 36, корп. 1 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Кунцевская», ул. Ватутина, 18 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Митино», Пятницкое ш., 35 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Нагорная», Каширское ш., 4, корп. 1 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Площадь Ильича», ул. Волочаевская, 12 а, стр. 1а Время работы: 10:00-20:00 пер 13:00-13:30суббота: 10:00-20:00 пер 13:00-13:30воскресенье: 10:00-20:00 пер 13:00-13:30 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Речной Вокзал», ул. Зеленоградская, 17 Время работы: 10:00-20:00 пер 13:00-13:30суббота: 10:00-20:00 пер 13:00-13:30воскресенье: 10:00-20:00 пер 13:00-13:30 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Сокольники», ул. Сокольнический вал, 22 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Университет», ул. Столетова, 7 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Ленинский Проспект», Ленинский пр-т, 66 Время работы: 10:00-20:00суббота: не работаетвоскресенье: не работает ЗАО «Райффайзенбанк»
метро «Теплый Стан», ул. Академика Варги, 8, корп. 1, тц «Лейпциг» Время работы: 11:00-22:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15суббота: 11:00-22:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15воскресенье: 11:00-22:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15 ЗАО «Райффайзенбанк»

Contact (Контакт) денежные переводы – описание, найти тарифы и адреса, пункты в вашем городе, горячая линия.

Тарифы денежных переводов Contact




Все тарифы на денежные переводы Contact

Найти адреса Contact в вашем городе

Платежная система CONTACT работает с 1999 года и является первой российской системой денежных переводов. КИВИ Банк (АО) является оператором системы CONTACT и выполняет организационную, расчетно-клиринговую, информационно-техническую функции. Также в организационную структуру входят 2 расчетных центра – ПАО «Банк ВТБ», ПАО Банк «ФК Открытие». Акционером, владеющим 100% пакетом акций системы CONTACT и ее оператора, является Группа QIWI.

Система CONTACT в настоящее время является одним из мировых лидеров в сфере денежных переводов. Партнерами CONTACT являются более 1000 финансовых институтов России и мира. Международная сеть CONTACT включает свыше 500 тысяч пунктов обслуживания — банковских отделений, платежных терминалов, офисов банковских платежных агентов и др., более чем в 180 странах.

Система CONTACT поддерживает самые современные и востребованные клиентами формы отправки и получения денежных переводов. В дополнение к переводам наличных средств между физлицами с помощью CONTACT можно отправить зачислением на счета физических и юридических лиц, открытых в любом банке России, стран Европы, США, Канады, Израиля, Вьетнама, Турции, ОАЭ, ЮАР, Индии, Таиланда, Новой Зеландии и Сингапура. Система также предоставляет возможность пополнять банковские карты международных платежных систем Mastercard, VISA, UnionPay.

Отправить перевод онлайн

Официальный сайт: https://www.contact-sys.com/

Контакты
  • Телефоны горячей линии: 8 495 981 42 55;
  • Бесплатно для жителей регионов Российской Федерации: 8 800 200 42 42;
  • Бесплатно для жителей Казахстана со стационарных телефонов и таксофонов: 8 800 200 42 425;
  • Бесплатно для жителей Республики Беларусь со стационарных телефонов: 8 10 800 2020 42 425;
  • Бесплатно для жителей Кыргызстана со стационарных телефонов Кыргызтелеком: 00 800 2020 42 425;
  • Бесплатно для жителей Молдовы со стационарных телефонов и мобильной сети Молдтелеком, с таксофонов Молдтелеком: 00 800 2020 42 425;
  • Бесплатно для жителей Республики Узбекистан со стационарных телефонов: 8 10 800 2020 42 425;
  • Проверка статуса перевода: https://www.contact-sys.com/transfer-check

Другие системы денежных переводов

Часто задаваемые вопросы о денежных переводах


  • Как быстро придут деньги получателю?

    В настоящее время в большинстве систем перевод денег приходит практически моментально. Таким образом через 5 минут после отправки получатель уже может получить деньги в пункте выдачи.



  • Какая система денежных переводов лучше?

    Чтобы найти подходящую для вас систему воспользуйтесь формой подбора на главной странице нашего сайта, выбрав сумму, направление перевода денег.



  • Сколько денег я могу перевести?

    Максимальная сумма перевода как правило составляет $10 000. Это зависит от страны. Могут действовать ограничения на максимальную сумму в зависимости от страны отправления и получения.



  • Что делать, если у получателя моего перевода возникли сложности при получении денег?

    1. Удостоверьтесь верный ли номер операции вы сообщили получателю перевода.
    2. Действительно ли удостоверение личности получателя перевода.
    3. Совпадает ли ваше имя, которое вы указали при отправке перевода с вашим удостоверением личности.
    4. Внимание! Вы должны указать своем имя так, как написано в государственном удостоверении личности. Требования зависят от страны и отделения Contact. Подробности уточните по телефону.



  • Как отправить деньги из отделения Contact?

    1. Найдите ближайшее отделение Contact.
    2. Приготовьте заранее:
      • Удостоверение личности.
      • Имя получателя и место жительства должны быть написаны в точности, как в его удостоверении личности.
      • Сумму для отправления перевода.
      • Если вы делаете перевод на банковский счет, укажите название банка и номер счета.
      • Если вы делаете перевод на мобильный кошелек, то укажите номер мобильного телефона с международным кодом.
    3. Процесс перевода денег. Заполните бланк с информацией о переводе денег и отдайте сотруднику отделения Contact.
    4. Сообщите получателю идентификатор, указанный в квитанции. По нему можно будет получить деньги в отделении Contact.



  • Как получить перевод?

    1. Вы должны знать специальный идентификационный номер, присвоенный переводу.
    2. Найдите ближайшее отделение Contact.
    3. Имейте при себе удостоверение личности.
    4. Заполните необходимые бланки.

    Требования зависят от страны. Подробности узнайте в местном отделении Contact или по телефону горячей линии. Важно! Ваше имя должно быть написано, как в удостоверении личности.


Как отправить деньги системой Contact — инструкция по онлайн переводу Контакт

  1. Жмем отправить перевод
  2. Выбираем направление и способ получения
  3. Указываем пункт выплаты
  4. Вводим сумму
  5. Пишем телефон и далее код для авторизации
  6. Заполняем ФИО отправителя и получателя
  7. Вводим данные карты
  8. Оплата
  9. Перевод успешно совершен

1. Нажимаем отправить перевод

2. Выбираем страну, город, способ получения: наличными, на счет, Доставка на дом.

3. Выбираем пункт выплаты в городе назначения

4. Вводим нужную сумму и валюту

5. Во всплывающем окне вводим номер своего мобильного телефона для авторизации в сервисе, и ставим галочку о прочтении публичной оферты.

Нажимаем получить SMS пароль

Вводим Код подтверждения пришедший на телефон по SMS и жмем Подтвердить

6. Заполняем ФИО отправителя и получателя платежа (Отчество если есть)

Внимательно введите реквизиты карты с которой осуществляется перевод. Также можно выбрать карту в списке Мои карты, если уже делали перевод денег.

7. Жмем Далее. После ввода номера карты и остальных данных посчитается комиссия за перевод.

В случае безадресного перевода, получить средства можно в любом пункте выплаты системы Contact на территории страны получения.

8. Далее на телефон придет SMS с кодом подтверждения платежа.

9. После успешного подтверждения оплаты выйдет окно об успешном переводе. Где вам нужно записать Номер перевода в системе Contact и сообщить строго только получателю! Также вы можете распечатать или сохранить квитанцию о переводе.

Далее сообщив получателю Номер перевода, он получит деньги в удобном ему пункте системы Contact в его стране. Если вы указывали конкретный адрес точки получения, то только там. В случае выбора услуги Доставка на Дом перевод доставит курьер получателю по адресу указанному при оформлении перевода.

Сделать перевод
Служба поддержки клиентов приложения

Cash, номер телефона штаб-квартиры

Cash App Customer Service

Приложение

Square Cash — это одноранговая мобильная платежная служба, ранее известная как Square Cash. Cash — это удобный способ оплаты. Теперь Cash App входит в число лучших сервисов по переводу платежей с 7 миллионами клиентов. Приложение Cash App стало эффективной заменой наличных денег. Обзор Square Cash App удовлетворителен среди пользователей. Пользователи Cash App отправляют деньги получателям, просто используя $ cashtag. $ cashtag — это уникальное имя пользователя, назначенное пользователю денежного приложения.Чтобы отправить деньги, пользователю денежного приложения просто нужно ввести денежный тег другого пользователя, которому следует отправить деньги, а затем ввести сумму, и точно так же деньги отправляются получателю. Cash App бесплатно для личных транзакций и взимает небольшую плату за бизнес-транзакции.

Несмотря на то, что транзакция в приложении Cash App проходит гладко и быстро, никто не может отрицать, что в некоторых случаях возникает проблема, связанная с транзакцией. В большинстве случаев это происходит из-за выхода из строя сервера. Какой бы ни была причина сбоя транзакции, служба поддержки клиентов Cash App всегда там для пользователей денежного приложения , чтобы предоставить вам решение.


3 способа узнать Как мне связаться со службой поддержки клиентов для получения кассового приложения

С помощью кассового приложения каждый день совершается определенное количество транзакций. Совершенно очевидно, что для поддержания качества обслуживания и удовлетворенности клиентов Cash App предоставляет исключительно оперативную службу поддержки клиентов. Это , как вы можете связаться, чтобы получить наличные в службу поддержки клиентов приложения с помощью данного интерфейса.

Связь через кассовое приложение

  1. Чтобы узнать , как связаться со службой поддержки клиентов Cash App, Прежде всего, вы должны открыть приложение Cash App на своем мобильном телефоне, нажать на значок профиля в верхнем левом углу экрана. Это приведет вас к пункт меню, под которым вы найдете пункт меню.Нажмите на меню и перейдите к опции денежной поддержки.
  2. Выберите «денежная поддержка» внизу экрана. прокрутите вниз, чтобы найти опцию «денежная поддержка» в самом низу экрана. Нажмите на эту опцию и войдите в «меню денежной поддержки».
  3. Нажмите «меню денежной поддержки» и перейдите к соответствующей проблеме, с которой вы столкнулись, если вашей проблемы нет, чтобы выбрать «что-то еще».
  4. В разделе «что-то еще» выберите проблему, которая описывает вашу проблему. Кроме того, внизу экрана вы увидите опцию «обратиться в службу поддержки».Эта опция позволяет связаться с вами по номеру службы поддержки клиентов кассового приложения в течение 24 часов по почте, телефону или электронной почте. Чтобы использовать эту опцию, вам необходимо отправить письмо в службу поддержки.
  5. Ваша контактная информация должна быть верной, чтобы служба поддержки могла с вами связаться. После проверки своих контактных данных объясните, в чем проблема. Нажмите продолжить, и вы получите уведомление с подтверждением.

Связь через веб-сайт службы поддержки клиентов Cash App

Кроме кассового IVR-приложения есть номера службы поддержки.На веб-сайте вы должны выполнить следующие шаги

  1. Перейдите по URL-адресу cash.app/help в своем браузере, здесь вы найдете часто задаваемые вопросы. Возможно, вам повезет найти ответ, если нет, тогда нажмите на что-нибудь еще.
  2. Нажмите «Связаться со службой поддержки», чтобы связаться со службой поддержки денежного приложения, и вы получите форму, в которой вы можете заполнить свой вопрос, чтобы уведомить группу поддержки.
  3. Cash App попросит вас предоставить данные для входа. Затем вы получите код подтверждения по электронной почте или SMS.используя этот код, вы можете войти в систему. После входа вы увидите страницу «что-то еще», которая содержит список проблем.
  4. В разделе «что-то еще» выберите проблему, которая описывает вашу проблему. Кроме того, внизу экрана вы увидите опцию «обратиться в службу поддержки». Эта опция позволяет связаться с вами в течение 24 часов по почте, телефону или электронной почте. Чтобы использовать эту опцию, вам необходимо отправить письмо в службу поддержки.
  5. После подтверждения ваших контактных данных объясните проблему, с которой вы столкнулись.Нажмите «Продолжить», и вы получите уведомление с подтверждением.

Как поговорить с живым человеком в приложении Cash

Cash App предоставил один номер 1855 958 0745, по которому вы можете получить решение своей проблемы. Это автоматически реагирующий номер, по которому вы можете найти решение проблемы, следуя пошаговым инструкциям интерактивных систем голосового ответа. Если вы не можете найти решение этим методом, вы можете задаться вопросом, как позвонить в кассовое приложение 1855 958 0745, чтобы получить решение моей проблемы.Если вы хотите узнать, как поговорить с человеком в приложении Live at Cash, есть еще один способ: вы можете поговорить с членом службы поддержки клиентов Cash App, набрав бесплатный номер на сторонних веб-сайтах, таких как customerservicephonedirectory.com .

Часто задаваемые вопросы, связанные со службой поддержки клиентов приложения Cash

В. Как мне поговорить с представителем кассового приложения?

-Иногда бывают ситуации, в которых вы можете столкнуться с проблемой Cash App, поскольку довольно часто пользователи сталкиваются с типичными проблемами Cash App.Чтобы решить такие проблемы и по любому вопросу, вам необходимо связаться со службой поддержки Cash App.
Следовательно, для вас важно знать, как связаться со службой поддержки Cash App, и здесь мы поможем вам поговорить с представителем Cash App.
Вы можете связаться со службой поддержки Cash App тремя способами: по мобильному телефону, через веб-сайт или по электронной почте. Самый распространенный и простой способ поговорить с представителем Cash App:
Обратиться в службу поддержки по мобильному телефону:

1.Запуск и вход в приложение Cash: Загрузите приложение Cash из магазина игр на свое устройство и выполните вход в приложение Cash App, затем нажмите значок профиля, отображаемый в верхнем левом углу главного экрана.

2. Выберите опцию «Денежная поддержка»: После нажатия значка профиля на следующей странице вы получите опцию «Денежная поддержка», и как только вы выберете эту опцию, вы найдете список общих тем, которые могут вам помочь в решении ваших проблем. Он будет содержать такие параметры, как
>>
«Доступ к старой учетной записи Cash App»
>> «Забыть пароль приложения Cash»
>> «Учетная запись Cash App заблокирована»
Если вы не можете найти какое-либо решение или ответ, связанный с вашими проблемами, тогда вам нужно включить вкладку «Что-то еще».Теперь вы увидите больший список опций о наиболее распространенных проблемах с приложением Cash. Внимательно прочтите этот список, прежде чем переходить к следующему варианту.

3. Сделайте запрос, чтобы получить звонок от представителя Cash App: Если вы не найдете ничего, связанного с вашей проблемой, даже в более широком списке вариантов, единственный вариант, который вам остается, — это поговорить с приложением Cash. справочная служба, чтобы найти ответ, наиболее подходящий для проблемы. Поэтому нажмите «Связаться со службой поддержки», чтобы сделать запрос и позвонить по номеру телефона, и вы также можете получить ответ по электронной почте в течение 24 часов.Вам также необходимо убедиться, что вы правильно ввели все данные для связи, прежде чем, наконец, продолжить.

4. Запишите описание проблемы с приложением Cash, которая у вас возникла: После успешного ввода контактных данных на следующей странице вам необходимо записать проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и подробно объяснить их. Вы должны написать подробное описание, содержащее все ваши проблемы и запросы, связанные с приложением Cash, прежде чем нажимать «Продолжить».

Вскоре после этого вы получите уведомление о подтверждении. Если вы не получите подтверждения в течение 24 часов, повторите тот же процесс и посетите официальный сайт Cash App Cash.Приложение / помощь.

В. Номер службы поддержки кассового приложения?

-Если вы хотите связаться со службой поддержки Cash App, вам необходимо набрать номер телефона службы поддержки клиентов Cash App, который поможет вам решить ваши проблемы. Наберите бесплатный номер службы поддержки Cash App и получите немедленный ответ.

Обратитесь по номеру службы поддержки Cash App, чтобы получить лучшие решения для проблем с приложением Cash:

>> В круглосуточной службе поддержки Cash App вы получите подлинные решения, связанные с проблемами, с которыми вы сталкиваетесь. приложение Cash.
>> Служба поддержки Cash App — это большая команда экспертов с многолетним опытом, которые предоставят лучшие решения для всех ваших запросов, касающихся приложения Cash.
>> Вы должны понимать, что эта служба поддержки не является официальным партнером кассового приложения. По сути, это команда экспертов по обслуживанию клиентов Cash App, которые предоставляют подлинное решение проблем, с которыми сталкивается клиент.
>> Служба поддержки работает с основной целью обмена знаниями и предоставляет наиболее подходящие решения, связанные с вашими запросами, и никогда не вводит пользователей в заблуждение и не нарушает нормы какого-либо конкретного бренда.

Q. Кассовый номер телефона службы поддержки клиентов?

-Если вы активный пользователь Cash App и сталкиваетесь с какой-либо проблемой в этом приложении, вам необходимо набрать номер телефона службы поддержки Cash App. Итак, чтобы ориентироваться в любой из нестабильных ситуаций в приложении Cash, вы должны знать, как связаться с номером телефона службы поддержки клиентов ?. Чтобы связаться со службой поддержки Cash App и поговорить с живым человеком, необходимо выполнить несколько шагов:

1. Для любых запросов и входа в приложение Cash необходимо немедленно обратиться в службу поддержки клиентов приложения Cash.
2. Номер телефона приложения Cash, его можно быстро подключить, он очень полезен для решения ваших проблем и дает более точные ответы.
3. По сути, это большая команда технических экспертов и совместных руководителей. При использовании денежного приложения пользователи могут столкнуться с множеством проблем, таких как блокировка учетной записи Cash App, сбой платежа или транзакция неправильного человека, проблема с возвратом денежных средств и т. Д.
4. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов по номеру телефона Cash App 24×7

Сводка

Customer Representative

Тип услуги

Представитель клиента

Имя провайдера

Cash App,

1455 Market Street Suite 600, Сан-Франциско, CA-94103,
Телефон: + 1-855-999-9274

Площадь

Соединенные Штаты

Описание

Свяжитесь со службой поддержки приложения Cash.Найдите контактный номер штаб-квартиры кассового приложения со сроками и графиком. Самый простой способ связаться с представителем службы поддержки клиентов.

.

лучших практик использования приложения Cash для отправки платежей

Лучшие методы использования приложения Cash для отправки платежей и предотвращения мошенничества

Приложение

Cash поможет вам сохранить ваши деньги в безопасности. Для этого следуйте этим рекомендациям по распознаванию и предотвращению мошенничества, сообщению о попытках фишинга и рекомендациям по обеспечению безопасности Cash App. Обратите внимание, что платежи из приложения Cash в приложение Cash осуществляются мгновенно и обычно не могут быть отменены.

Защитить конфиденциальную информацию

Мошенники пытаются украсть данные клиентов, используя поддельные номера телефонов и электронную почту, выдавая себя за представителя Cash App.

Никто из представителей Cash App никогда не будет запрашивать ваш код для входа по телефону, в социальных сетях или через любые другие средства. Мы никогда не будем просить вас отправить нам платеж или предоставить конфиденциальную информацию, такую ​​как полная информация о вашем банковском счете или номер социального страхования. Если вы считаете, что стали жертвой фишинга, немедленно измените свой PIN-код приложения Cash и сообщите об инциденте, связавшись со службой поддержки приложения Cash.

Распознавание и предотвращение мошенничества

Перед отправкой платежа настоятельно рекомендуем:

  • Отправляйте только людям, которых вы знаете, или на проверенные аккаунты Cash App
  • Проверьте имя получателя перед отправкой
  • Перепроверьте правильность написания $ Cashtags
  • Еще раз проверьте номер телефона или адрес электронной почты получателя на предмет опечаток.

Распространенные виды мошенничества:

Мошенники часто нацелены на уязвимых лиц, нуждающихся в помощи, что часто приводит к тому, что они дают обещания, которые они не выполняют после получения оплаты.Приложение Cash App стремится быть безопасным местом для отправки и получения денег людьми, которых они знают. Помните об этих передовых методах, прежде чем отправлять платеж через приложение Cash. Если кто-то говорит что-то, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, это афера.

Обмен наличными

Мошенники часто заявляют, что имеют возможность «перебросить» ваши деньги, обещая увеличить ваши деньги, если вы сначала отправите им средства, что часто называется «комиссией за оформление». Эти мошенники примут ваши средства, ничего не отправив взамен.Cash App никогда не запрашивает средства для получения платежей.

Мошенничество со щенками / домашними животными

Мошенники заявят, что у них скоро будет помет, и потребуют залог, чтобы обезопасить одно из животных. Эти мошенники обычно публикуют фальшивые фотографии, не общаются по телефону и предлагают продать чистокровных или пользующихся большим спросом животных по чрезвычайно низкой цене. Поскольку приложение Cash App не может гарантировать возврат средств в случае, если вы не получите то, за что заплатили, безопаснее отправить деньги через приложение Cash, когда вы лично встретитесь с покупателем при получении товара.

Аренда квартир и домов

Мошенники часто обещают товар или услугу, никогда не предъявляя доказательств того, что они действительно существуют. Это включает в себя обещание найти вам дешевую квартиру или предложение квартиры по гораздо более низкой цене, чем обычно, требование внесения залога с приложением или без него или разрешение на экскурсию по предполагаемой аренде.

Мошенническая поддержка наличными

Поддержка

Verified Cash доступна в приложении или через cash.app/help. Будьте осторожны с телефонными номерами в Интернете, которые якобы являются прямыми линиями денежной поддержки.Возможно, вы не сможете восстановить потерянные средства, если разрешите доступ третьей стороне к своей учетной записи.

Служба поддержки

Cash Support никогда не попросит вас предоставить код входа, PIN-код, отправить платеж, совершить покупку, загрузить любое приложение для «удаленного доступа» или выполнить «тестовую» транзакцию любого рода.

Сообщение о попытках фишинга

Что такое фишинг?

Фишинг — это попытка мошенника собрать личную и / или финансовую информацию через социальные сети, электронную почту, телефон или текстовое сообщение.Жертв фишинговых атак иногда просят ввести свою информацию на поддельные веб-сайты, выдавая себя за настоящие.

проверенных писем от Cash App будут приходить с адресов cash.app, square.com или squareup.com.

Если вы получили подозрительное сообщение в социальных сетях, электронное письмо, текстовое сообщение или телефонный звонок относительно приложения Cash или видите номер телефона, который, по вашему мнению, является незаконным, обратитесь в службу поддержки через свое приложение или по адресу cash.app/help, чтобы сообщить об инциденте. . Cash App расследует и примет меры.

Обратите внимание, что в настоящее время нет телефонных номеров, по которым вы можете позвонить, чтобы поговорить с Cash Support.

Лучшие практики безопасности с приложением Cash

Вход в приложение Cash

Каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись Cash App, вам отправляется одноразовый код входа.

Если вы получили нежелательный код для входа по электронной почте, мы рекомендуем защитить учетную запись электронной почты, связанную с вашей учетной записью Cash App, обновив пароль и включив двухфакторную аутентификацию.

Если вы входите в приложение Cash App на устройстве, отличном от личного, обязательно выйдите из системы.

Проверка транзакции в кассовом приложении
  • Включите настройку Security Lock , чтобы каждый платеж в приложении Cash и вывод средств требовал вашего пароля.
  • Включите уведомление с помощью текстового сообщения или электронной почты, чтобы получать уведомления после каждой операции с наличными. Вы можете изменить эти настройки в разделе профиля вашего приложения Cash.
Защитите свое мобильное устройство
  • Создайте пароль для вашего мобильного устройства.Для этого проверьте общие настройки вашего устройства. Поскольку все устройства различаются, вам может потребоваться дополнительная информация в руководстве по эксплуатации устройства.
Защитите свою электронную почту
  • Если у вас есть адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Cash App, мы рекомендуем защитить эту учетную запись электронной почты, включив двухфакторную аутентификацию (если ваш поставщик услуг электронной почты поддерживает ее).
Связь с кассой
  • Отвечайте только на электронные письма от людей и организаций, которых вы знаете и которым доверяете.Электронные письма с наличными будут приходить с адресов «@ square.com», @ squareup.com «или» @ cash.app «.
  • Электронные письма от Cash Team или Square будут содержать только ссылки на веб-сайты на square.com, squareup.com, cash.app/help или cash.me. Если электронное письмо содержит ссылки на другие веб-сайты, оно НЕ было отправлено Square.
  • Cash Team никогда не будет запрашивать у вас данные для входа.

.Приложение

Cash — обратитесь в службу поддержки

Cash App

Банковская карта

Бесплатная дебетовая карта Visa для вашего приложения Cash

Прямой депозит

Внесите свою зарплату прямо в приложение Cash

Наличные в банкоматах

Используйте свою денежную карту для снятия наличных в банкоматах

Кэш-буст

Мгновенные скидки в любимых магазинах

Популярные темы

Получение платежа
Отправка платежа
Добавить наличные
Обналичить
Денежная карта
Настройки аккаунта
Cash Boost
Биткойн
Прямой депозит
Инвестирование

Часто задаваемые вопросы

Как мне получить доступ к старой учетной записи?
Где мой кэшаут?
Мой платеж отсутствует
Как мне отменить платеж?
Мой платеж был отменен
Моя денежная карта была утеряна или украдена
Распознавайте фишинговые атаки и сообщайте о них
Обеспечение безопасности вашего денежного приложения

По-прежнему нужна помощь?

Наша служба поддержки всегда готова помочь.

Контактная поддержка

© 2019 Square, Inc

Юридический
Лицензии
Безопасность
Карьера
Нажмите
Биткойн
Поддержка
Статус
Связаться с нами

.

Обеспечение безопасности вашего денежного приложения

Информация, предоставляемая нашими клиентами, шифруется и безопасно отправляется на наши серверы, независимо от того, используете ли вы общедоступное или частное соединение Wi-Fi или услугу передачи данных (3G, 4G или EDGE).

Приложение

Cash использует ту же инфраструктуру обнаружения мошенничества и стандарты безопасности, которые отслеживают миллионы ежедневных транзакций Square Point of Sale.

Cash также соответствует уровню 1 стандарта безопасности данных PCI (PCI-DSS). Узнайте больше о безопасности на Square.

Вход в приложение Cash

  • Каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись Cash App, вам отправляется одноразовый код входа.
    • Если вы получили нежелательный код для входа по электронной почте, мы рекомендуем защитить учетную запись электронной почты, связанную с вашей учетной записью Cash App, обновив пароль и включив двухфакторную аутентификацию.
  • Если вы входите в приложение Cash App на устройстве, отличном от вашего личного, обязательно выйдите из системы.

Проверка платежей через приложение для наличных

  • Включите настройку Security Lock, чтобы каждый платеж через приложение Cash App требовал вашего пароля.
  • Включите уведомление через текстовое сообщение или электронную почту, чтобы получать уведомления после каждого платежа наличными. Вы можете изменить эти настройки в разделе профиля вашего приложения Cash.

Защитите свое мобильное устройство

  • Создайте пароль для вашего мобильного устройства. Для этого проверьте общие настройки вашего устройства. Поскольку все устройства различаются, вам может потребоваться дополнительная информация в руководстве по эксплуатации устройства.

Защитите свою электронную почту

  • Если у вас есть адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Cash App, мы рекомендуем защитить эту учетную запись электронной почты, включив двухфакторную аутентификацию (если ваш поставщик услуг электронной почты поддерживает ее).

Связь с Cash Team

  • Отвечайте только на электронные письма от людей и организаций, которых вы знаете и которым доверяете. Электронные письма с наличными будут приходить с адресов «@ square.com», @ squareup.com «или» @ cash.app «.
  • Письма

  • от Cash Team или Square будут содержать ссылки только на веб-сайты square.com, squareup.com, cash.app или cash.me. Если электронное письмо содержит ссылки на другие веб-сайты, оно НЕ было отправлено Square.

.