Содержание

Если чужая электронная почта не дает вам покоя…

Я думаю, что всех айтишников в той или иной мере иногда дергали по вопросу — помоги, типа, взломать ящик почтовый. #Тыжпрограммист. Как это сделать, и к кому вообще обратиться-послать в такой ситуации? Я много раз отмахивался от подобных просьб, ведь это вообще не моя специализация — я никакой не хакер и не сетевой взломщик. А просто офисный программист, добрый и пузатый как небольшой сонный слон.

Возможно, читая подобный тест, вы сразу заинтересовались, а кому нужно взламывать пароль от чужого почтового ящика? Хакерам или бандитам каким-нибудь? Прикол в том, что часто обращаются совершенно обычные люди, в мотивах и действиях которых вряд ли есть какой-либо состав преступления. Например, жена хочет почитать, что в почте её мужа, потому что её женская шиза в голове говорит ей, что, «вероятно у него кто-то есть, вероятно, жгучая блондинка». И хотя доказательств никаких привести не может, но вот её мозг незанятый созидательно-полезным трудом начинает генерировать всякую ерунду.

Второй реальный случай: меня просил ему помочь один коллега по работе — взломать свой собственный почтовый аккаунт. Потому что у него к нему привязан какой-то там важный веб-сервис, и вот ему требуется подтвердить там какое-то действие (отсылается на почту такая ссылка для активации), а доступ к своему почтовому ящику он, к своему горю, потерял уже как год назад. Просто не пользовался, потому как не нужно было, а когда спохватился что ВДРУГ СРОЧНО нужно — пароль уже как-то из головы и выветрился.

Хакнуть, как конфетку съесть

Таких случаев много, не обязательно сразу все косить под криминал. Именно для таких порядочных людей и я привожу ниже адрес сервиса, который осуществляет подбор пароля почты за чисто символическую оплату. Знаю, что тот парень к ним обращался и остался доволен результатом, поэтому решил написать отзыв, не пропадать же такому варианту.

Особенно приятно, что ребята с mailpass.net работают без предоплаты, запрашивая оплату чисто по конкретным результатам работы.

И в заключение хочу ещё раз напомнить про то, что я лично всем этим не занимаюсь: почту не взламываю и пароли к email не подбираю, даже нечего просить-злить. Поэтому обращаться ко мне не стоит, всё это зона ответственности хакеров, специалистов по ИБ (безопасников) и самого разного рода взломщиков-специалистов.

Как я уже приводил примеры выше, далеко не всегда это именно какой-то криминал — вы будете удивлены, но люди по своей природе такие шалопаи, что очень часто теряют свои собственные пароли и ключи. В такие моменты им нужна помощь, и тут на помощь спешат добрые хакеры.

Тем не менее, советую всем как следует подумать, прежде чем обращаться за подбором пароля для взлома чужой почты. Закон — есть закон, советую вам чтить его свято, дабы не попасть в какие-то мутные и печальные, прежде всего для вас самих, истории или ситуации.

p.s.:

Да, кстати — а девушка та, из истории выше, таки получила доступ к почтовому ящику своего бойфренда, но он там переписывался по ночам не со жгучей блондинкой, но с другом-программистом, обсуждали так горячо язык программирования Scala и хакеров.

И только после этого его девушка поняла, что Скала — это не женское имя. Но парень этот всё равно свое получил, ведь надо же уделять своей невесте больше внимания, правда?

Чужую почту на Gmail может читать любой разработчик для Android

|

Поделиться

Несмотря на то, что Google уже более года не использует данные переписки пользователей Gmail для подбора персонализированной контекстной рекламы, сторонние компании и разработчики приложений по-прежнему имеют к ней доступ и не гнушаются использовать это в собственных интересах.

Посторонние лица годами читают переписку миллионов пользователей

Разработчики сторонних приложений имеют доступ к почтовой переписке миллионов пользователей сервиса Gmail и активно этим пользуются. Об этом сообщило издание The Wall Street Journal.

Настройки доступа Gmail позволяют разработчикам приложений и компаниям, занимающимся сбором и анализом данных, просматривать сообщения и персональные данные пользователей. Несмотря на то, что предоставление доступа к почте осуществляется исключительно с согласия пользователя – при установке или запуске приложения, требующего доступ к переписке, ОС Android попросит подтвердить желание поделиться личной перепиской – не вполне очевидно, что ее смогут читать не только машинные алгоритмы, но и живые люди.

По заявлению Google, почтовые сообщения передаются только тщательно проверенным сторонним разработчикам. В процессе проверки сотрудники Google выясняют, необходим ли сбор подобной информации приложению для его успешного функционирования. Например, почтовому клиенту совершенно точно необходим доступ к учетной записи Gmail. Как утверждает Google, множество заявок от сторонних разработчиков отклоняется, однако же компания не приводит конкретных данных о том, сколько именно.

Приложение запрашивает разрешение на управление учетной записью Gmail

Среди «надежных» компаний, заглядывающих в почтовые ящики пользователей Gmail, значатся Return Path и Edison Software. Корреспондентам The Wall Street Journal удалось связаться с представителями обеих компаний и выяснить, что работники этих фирм вручную анализируют сотни писем, чтобы в результате обучить машинные алгоритмы автоматически обрабатывать подобные данные.

Сотрудники Google также могут читать письма пользователей, но лишь в особых случаях, когда пользователь дает на это однозначное согласие. К примеру, технической поддержке компании может потребоваться доступ к почте пользователя, заявившего о взломе учетной записи Google.

Как бы то ни было, возможностью читать почтовую переписку обладает множество программ и компаний, в том числе популярный пакет Microsoft Office. По данным The Wall Street Journal, Gmail не единственный сервис, практикующий «слив» персональных данных и переписки своих клиентов. Иные почтовые службы, вероятно, занимаются тем же.

Прекращение таргетирования через Gmail

О том, что право пользователя на тайну переписки не является для Google нерушимой фундаментальной ценностью, стало ясно достаточно давно. Лишь в июне 2017 г. компания полностью отказалась от сканирования почтовых сообщений клиентов с целью подбора наиболее подходящей контекстной рекламы, поскольку данный подход оказался неэффективным. Как выяснилось, у компании есть иные источники для более качественного таргетирования.

Стоит отметить, что почта подписчиков платного корпоративного сервиса G Suite, если верить Google, никогда не подвергалась анализу машинными алгоритмами.

Инцидент с Google Docs

В настоящее время сложно оценить добросовестность сторонних разработчиков, собирающих персональные данные пользователей и их переписку. Даже если предположить, что их цели благородны, а намерения чисты, надежность и безопасность самой системы получения доступа к данным, выстроенной Google, так или иначе остается под вопросом.

Константин Рензяев, Corpsoft24: Главный вызов «удаленки» — управление эффективностью сотрудников и предотвращение их выгорания

Удаленная работа

Не будет лишним вспомнить инцидент, произошедший в начале мая 2017 г., когда неизвестные злоумышленники запустили необычную фишинговую кампанию при помощи поддельного приложения Google Docs.

Пользователь получал письмо от одного из своих контактов. Внутри письма находилась ссылка якобы на документ Google Docs. При переходе по ссылке пользователь перенаправлялся на фальшивый экран выбора учетной записи Google, визуально практически не отличимый от оригинального. Невнимательный пользователь, не ожидающий подвоха, выбирал нужную учетную запись и предоставлял мошенникам необходимые разрешения. Таким образом, злоумышленники получали доступ к списку контактов пользователя и его аккаунту.

Приложение моментально распространялось по списку контактов жертвы, рассылая его знакомым аналогичные ссылки на поддельные документы Google Docs.

К счастью, инженеры Google оперативно отреагировали на инцидент и приняли меры по устранению уязвимости – все поддельные приложения были деактивированы.

Дмитрий Степанов

Подозреваю, что меня взломали — Яндекс ID. Справка

Если вы заметили что-то странное в работе с Яндексом (например, знакомые получают от вас письма, которые вы не отправляли, или в истории входов появились незнакомые места или программы), возможно, ваш аккаунт взломан.

Если вы подозреваете, что аккаунт взломали, в первую очередь проверьте компьютер антивирусной программой, например бесплатными CureIt! от «Доктор Веб» или Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Чтобы защититься от вирусов в будущем, установите антивирус и файрвол, если у вас их еще нет (можете выбрать бесплатный антивирус из нашего списка). Регулярно проверяйте компьютер на вирусы и не забывайте обновлять антивирусные базы.

Взломщик, которому удалось войти на Яндекс от вашего имени, может подключить свои средства восстановления и получить доступ к вашему аккаунту, даже если вы смените пароль. Следуйте инструкции ниже, чтобы этого избежать.

Если вы не можете войти в аккаунт

Восстановите доступ. Если сделать это самостоятельно не получается, заполните анкету для службы поддержки.

Если вы можете войти в аккаунт

Убедитесь, что взломщик не может получить доступ к вашему аккаунту, и смените пароль:

  1. Убедитесь, что на странице Телефонные номера указаны только ваши номера и не запущено изменение или удаление защищенного номера.

    Если вы еще не привязали номер телефона к своему аккаунту, сделайте это. Актуальный номер телефона защищает аккаунт надежнее, чем адрес почты или контрольный вопрос.

  2. Удалите незнакомые адреса на странице Адреса электронной почты.

    Помните, что вам принадлежат все адреса с вашим логином на доменах Яндекса, например, <ваш логин>@yandex.com, <ваш логин>@yandex.kz или <ваш логин>@ya.ru. Это алиасы вашего почтового ящика, удалить их нельзя.

  3. Если вы авторизуетесь в Яндексе через аккаунт социальной сети, проверьте, не взломан ли этот аккаунт — с его помощью злоумышленник мог получить доступ к вашим данным на Яндексе.

  4. Смените пароль для вашего аккаунта, чтобы закрыть доступ тем, кто мог узнать ваш пароль.
  5. Если вы пользуетесь устройством на базе Android или iOS, настройте двухфакторную аутентификацию — самый надежный способ защиты Яндекс ID.

Если аккаунт взломали, убедитесь, что в нем не осталось вредоносной активности.

Почта

Просмотрите журнал посещений. Если Почта взломана (входил кто-то посторонний):

  1. Перейдите в папку Удалённые и при необходимости восстановите письма.
  2. Проверьте правила обработки писем и удалите подозрительные правила.
Диск

Просмотрите историю событий. Если Диск взломан, перейдите в Корзину и при необходимости восстановите удаленные файлы.

Примечание. Удаление писем и файлов не всегда связано со взломом. Подробнее о возможных причинах см. в Справке Почты и Диска.

О том, как ваш аккаунт могли взломать, и о способах защиты читайте на странице Защита вашего аккаунта.

вход в электронную почту mail.ru

В этом уроке я покажу, как войти в свою почту Майл. Мы научимся заходить в электронный ящик mail.ru на компьютере и телефоне, получать и отправлять с него письма. Также поговорим о том, что делать при проблемах с входом.

 

Вход в почту Майл

Почта Майл – это самая популярная бесплатная служба электронных сообщений в рунете. Через нее можно мгновенно отправлять и получать письма из любой страны мира. Доставляются они за несколько минут и кроме текста могут содержать еще и файлы: фотографии, документы, музыку и видео.

Если у вас уже есть почтовый ящик в Майле, то сейчас я покажу, как в него правильно заходить. А если такой почты еще нет, то сначала нужно зарегистрироваться в системе. Об этом читайте чуть ниже.

 

Как войти в свой ящик на компьютере

Войти на мою страницу Майла можно с любого компьютера: с ПК, ноутбука или нетбука. Даже с чужого компьютера: на работе, учебе или в клубе.

Для этого нужно открыть браузер, перейти на сайт mail.ru и набрать свои данные для входа. Сейчас я покажу, как это правильно сделать.

На заметку. Браузер – это программа для интернета, через которую вы работаете в сети. Это может быть Google Chrome, Yandex, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer или другая программа.

1. Отройте новую вкладку.

2. В адресной строке напечатайте mail.ru и нажмите кнопку Enter на клавиатуре.

Загрузится главная страница сайта Майл.ру. Чтобы попасть в свою почту, нужно ввести данные для входа в прямоугольнике в левом верхнем углу.

Возможно, программа уже заполнила ваши данные с предыдущего входа. Тогда просто нажмите на надпись «Почта». Сразу после этого откроется ваш ящик.

3. В строке «Имя ящика» напечатайте логин от своей электронной почты. Логин — это часть адреса до знака @.

Например, если адрес ящика [email protected], то в это поле нужно напечатать ivan.petrov56. Без пробелов и без точки в конце.

Если почтовый адрес заканчивается не на mail.ru, а на list.ru, или bk.ru, или inbox.ru, то нажмите на соседнее поле @mail.ru и выберите нужное окончание.

4. В строке «Пароль» напечатайте код от вашего ящика (он будет набираться точками). Затем нажмите на кнопку «Войти».

Если вы открываете свою почту на чужом компьютере, уберите галочку с пункта «Запомнить».

Откроется личный кабинет на сайте mail.ru. Это и есть ваша электронная почта Майл. Выглядит она примерно так:

На заметку. Только что я показал вам вход в почту mail.ru через браузер. Но можно работать с письмами и по-другому – в специальной программе (почтовом клиенте). Самая популярная такая программа — Microsoft Outlook. Но есть и другие: Windows Mail, The Bat!, Mozilla Thunderbird, Apple Mail и т.д. Подробнее об их настройке читайте по ссылке.

Как войти в почту с телефона

На современных мобильных телефонах и планшетах можно полноценно работать с почтой Майл. Есть два способа, как это сделать – через браузер или через приложение.

Вход через браузер – это когда вы запускаете программу для интернета и в ней заходите в электронный ящик. А приложение – это отдельная программа, которая устанавливается на мобильный. Через приложение работать с почтой удобнее.

Способы входа в почту mail.ru со смартфона или планшета

  Плюсы Минусы
Вход через браузер ✔ Работает на любом телефоне и планшете (даже на чужом)
✔ Не нужно ничего дополнительно устанавливать и настраивать
✘ Без интернета не работает
✘ Не приходят уведомления о новых письмах
Мобильное приложение ✔ Удобный интерфейс
✔ Есть push-уведомления о новых сообщениях
✔ Письма сохраняются в памяти телефона
✔ Можно добавить несколько ящиков
✘ Нужна установка и/или настройка

 

Вход через браузер

1. В верхней части браузера напечатайте m.mail.ru и перейдите на этот адрес.

2. Нажмите на надпись «Почта».

3. В поле «Логин» напечатайте название своего ящика до знака @. Например, если название такое [email protected], то печатать нужно ivan.petrov56

В том случае, если ваш ящик заканчивается не на mail.ru, то в соседнем поле, там, где написано @mail.ru, выберите нужное окончание. Это может быть @inbox.ru, @list.ru, @bk.ru.

4. В поле «Пароль» напечатайте пароль от ящика и нажмите «Войти».

Если вы входите в почту не со своего устройства, а с чужого, то уберите птичку с пункта «Запомнить».

Откроется список входящих писем. Вот и всё – вы вошли в электронный ящик!

Мобильное приложение

Работать с письмами через браузер удобно, но только если вы редко пользуетесь почтой. Редко – это значит не чаще раза в неделю. В остальных случаях лучше использовать почтовый клиент. Это такое приложение, которое помогает быстро получать и отправлять письма.

Часто в телефоне уже есть встроенный почтовый клиент. Как правило, он называется «Почта» или «Mail» и находится прямо на экране. О том, как настроить такое приложение на iPhone и iPad читайте здесь, а на Android – здесь.

Но есть и другой вариант – официальное приложение Mail.ru. В нем больше функций:

  • Поиск по всем письмам в ящике
  • Группировка писем по теме
  • Можно добавить несколько почтовых ящиков и быстро переключаться между ними
  • Можно добавлять не только ящики Майла, но и других сервисов: Яндекс, Gmail,Yahoo и др.
  • Есть адресная книга, персональный спам-фильтр, пометки и многое другое.

Скачать официальное приложение Mail.ru можно по ссылкам:

     

Регистрация почты Mail.ru

Проходить регистрацию нужно только в том случае, если у вас еще нет ящика в Майле. Ведь регистрация – это создание новой электронной почты с новым адресом. Если у вас уже есть ящик, регистрироваться не нужно!

1. Откройте новую вкладку, в адресной строке напечатайте mail.ru и нажмите Enter на клавиатуре.

2. Нажмите на ссылку «Регистрация нового ящика» в левой части сайта.

3. Заполните каждое поле анкеты.

Имя. Напечатайте свое имя.

Фамилия. Напечатайте фамилию.

Дата рождения. Укажите число, месяц и год своего рождения.

Пол. Выберите пол – мужской или женский.

Желаемый почтовый адрес. В эту строку нужно напечатать название для своего будущего ящика. Можно использовать как буквы, так и цифры, а также точку, нижнее подчеркивание или дефис. Но буквы должны быть набраны в латинском алфавите, потому как все адреса в интернете только английские.

Обратите внимание на окончание адреса. Изначально оно @mail.ru, но можно выбрать и другое: @inbox.ru, @list.ru или @bk.ru.

Пароль. Здесь нужно напечатать код, которым вы будете открывать свой ящик. В нем обязательно должны быть английские буквы и цифры. Не меньше шести и без пробелов.

Подтверждение пароля. В эту строку нужно напечатать тот же самый код, что и в предыдущем поле.

Телефон. Здесь сайт просит напечатать свой номер мобильного. Это необязательно делать, но я очень рекомендую его указать. Ведь если возникнут проблемы с доступом в ящик, проще всего восстановить его будет через телефон.

Пример заполнения регистрационной анкеты

Когда все поля заполнены, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Система попросит напечатать цифры с картинки, а потом откроется ваш новый электронный ящик. Им сразу же можно пользоваться – отправлять и получать письма.

Если при регистрации у вас возникли какие-то сложности, прочитайте подробную инструкцию.

Учимся пользоваться электронным ящиком

Все действия с почтой происходят в личном кабинете пользователя. Через него мы получаем и отправляем письма, фотографии и документы.

Выглядит личный кабинет mail.ru так:

С левой стороны расположены папки:


  • Входящие — здесь лежат все полученные сообщения.
  • Отправленные – это папка, куда попадают отправленные письма (они в ней дублируются).
  • Черновики – папка, куда сохраняются ваши неотправленные сообщения. Через эту папку можно восстановить письмо после сбоя.
  • Спам — сюда помещается рекламный мусор.
  • Корзина — здесь хранятся письма, которые вы удалили из ящика.

Самая важная папка – «Входящие». В нее попадают все новые письма (кроме спама). Жирным начертанием выделены еще не открытые сообщения, а светло-голубым — те, что уже открывали.

Чтобы открыть письмо, нужно просто щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.

Как отправить письмо

Чтобы написать и отправить письмо, нажмите на кнопку с надписью «Написать письмо» в левом верхнем углу.

Загрузится новая страница. В строке «Кому» напечатайте электронный адрес человека, которому хотите написать письмо.

На заметку. Все адреса в Интернете состоят из букв латинского алфавита (английский). Примерно посередине есть знак @, после которого написан почтовый сайт. Точка в конце не ставится. Пример: [email protected]

В строке «Тема» напечатайте тему письма, то есть кратко скажите, о чем оно или от кого. Печатать тему можно русскими буквами.

Текст письма печатают в большом белом поле. Если текста много, это поле автоматически расширится (сбоку появится ползунок).

После того как вы заполните необходимые строки, нажмите один раз кнопку «Отправить» и подождите несколько секунд. Если всё в порядке, загрузится страница с надписью «Ваше письмо отправлено». Копия письма останется в папке «Отправленные».

Как отправить файл

Чтобы переслать фотографию или документ, нужно сделать всё то же самое, что и при обычной отправке письма. А именно заполнить поле «Кому», «Тема» и напечатать текст письма.

Но только перед тем, как нажать кнопку «Отправить», нужно добавить внутрь файл. Для этого щелкните по надписи «Прикрепить файл» (под строкой «Тема»).

Появится небольшое окошко. Найдите в нем ту фотографию, документ или другой файл, который нужно переслать, и щелкните по нему два раза левой кнопкой мыши.

Окошко пропадет, а в письме будет показан файл, который вы добавили.

Если файл большого компьютерного размера, возможно, придется немного подождать, пока он загрузится.

К письму можно добавить не один, а несколько файлов. Для этого повторите то же самое с каждым из них: нажмите «Прикрепить файл» и выберите из окошка нужный.

Когда все файлы будут прикреплены, нажмите на кнопку «Отправить». После этого загрузится страница с надписью «Ваше письмо отправлено». Значит, все в порядке – в течение нескольких минут оно дойдет до адресата.

Как ответить на письмо

В электронной почте есть функция ответа на пришедшее письмо. Благодаря ей не нужно вводить адрес отправителя и тему. Кроме того, вся предыдущая переписка дублируется, что очень удобно.

1. Откройте пришедшее письмо и вверху нажмите на кнопку «Ответить».

2. Загрузится форма для составления письма с уже заполненными строками «Кому» и «Тема». В поле для печати сообщения будет продублирован текст отправителя. Свой текст пишите вначале, перед предыдущей перепиской.

Пример:

Важно! Хорошим тоном считается отвечать на пришедшие письма с сохранением переписки. Поэтому желательно ничего не менять в поле «Тема» и не удалять предыдущий текст.

Так же как и при составлении обычного письма, внутрь можно добавить файлы. И для отправки так же используется кнопка «Отправить».

Не могу войти в почту Майл – что делать

Проблемы с входом в почту mail.ru происходят по разным причинам:

  • Неправильное название ящика;
  • Ошибка в пароле;
  • Выполнен вход в другую почту;
  • и прочие.

Сейчас я подробно расскажу про самые распространенные проблемы с доступом и способы их решения.

Ошибка «Неверное имя или пароль»

Эта одна из самых частых проблем: вы вводите адрес ящика и пароль от него, а вместо писем выскакивает ошибка «Неверное имя или пароль».


Способы решения:

  1. Проверить адрес почты
  2. Скопировать пароль через «Блокнот»

Шаг 1: проверить адрес почты. Если при входе вы напечатаете в адресе ящика хотя бы одну неверную букву или цифру, почта не откроется. Помимо этого важно выбрать правильную приставку – ведь это может быть не только @mail.ru, а @list.ru, @bk.ru или @inbox.ru.

Допустим, адрес моей почты [email protected] Если печати пропустить всего одну букву, цифру или точку, ящик уже не откроется. Например, вместо iliya.86 напечатать ilya.86.

Также не менее важно выбрать правильное окончание. Ведь даже если я напечатают всё верно, но вместо list.ru будет указано mail.ru, почта не откроется. Потому как [email protected] и [email protected] – это два разных адреса.

Обратите внимание, в адресе не может быть русских букв – только английские. И он пишется слитно, без пробелов.

Шаг 2: скопировать пароль через «Блокнот». С паролем примерно такая же ситуация, как и с адресом: ошибка всего в одной букве или цифре – и он не подойдет. Кроме того важен еще и размер букв. Если вместо большой буквы набрать маленькую, пароль будет неверным.

Избежать ошибок поможет программа «Блокнот». Для ее запуска откройте «Пуск», в нижней строке поиска напечатайте слово блокнот и выберите программу.

Откроется белое окно. Напечатайте в него ваш пароль. Помните: в нем нет пробелов (ни до, ни после, ни посередине) и он состоит только из английских букв/цифр.

Если у вас все буквы будут печататься в большом размере, нажмите один раз клавишу Caps Lock на клавиатуре.

Затем нажмите на кнопку «Правка» вверху и выберите «Выделить все».

Должно получиться примерно следующее:

Теперь наведите мышку на выделенный пароль, нажмите по нему правой кнопкой и выберите «Копировать».

Пароль сохранился в буфере обмена и теперь его нужно вставить в Майл. Для этого переходим в mail.ru, нажимаем правой кнопкой в поле «Пароль» и выбираем пункт «Вставить».

Теперь, когда и адрес почты и пароль набраны верно, осталось лишь нажать кнопку «Войти». Если все хорошо, откроются входящие письма.

Восстановление доступа к почте

Вы внимательно ввели логин и скопировали из «Блокнота» пароль, но почта по-прежнему не открывается? Тогда единственный способ ее вернуть — восстановить доступ.

Но для этого нужно точно знать свой адрес (см. Шаг 1). Если вы в нем не уверены, лучше спросите у человека, с которым раньше переписывались. Может, у него сохранились сообщения от вас — тогда в верхней части письма будет написан адрес.

Как восстановить доступ к почте. Откройте сайт mail.ru и в форме для входа в почту нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Введите адрес своего электронного ящика и нажмите «Восстановить».

Далее Майл попросит выполнить какое-то действие: ответить на секретный вопрос, указать часть номера телефона или другой адрес электронной почты. Это те данные, которые были назначены для восстановления пароля.

Например, система просит ввести две цифры телефона. Этот телефон был указан в настройках почты. Значит, пишем цифры, вводим код с картинки и нажимаем «Получить код по SMS».

Появится окошко для ввода кода, а сам он придет на данный номер телефона в смс сообщении. Печатаем и нажимаем «Готово».

Затем нужно будет ввести новый пароль для входа в почту и повторить его. Печатаем и нажимаем «Войти в почту».

В пароле должны быть буквы английского алфавита и цифры. Всего не меньше шести знаков.

Сразу после этого откроется ваш электронный ящик. Теперь он будет доступен по новому паролю.

Если восстановить доступ не получается. Часто пользователь не может восстановить пароль из-за того, что данные утрачены. Нет доступа к номеру телефона, забыл ответ на секретный вопрос.

Для таких случаев в форме восстановления пароля есть специальная ссылка. Она так и называется «У меня нет доступа к указанному телефону» или «Я не помню ответ».

Нажав на нее, откроется анкета. Ее нужно заполнить теми данным, на которые была зарегистрирована почта:

  • Имя
  • Фамилия
  • Дата рождения
  • Пароль при регистрации
  • Когда была зарегистрирована почта
  • Секретный вопрос и ответ на него
  • Email для связи

Введите те данные, которые помните, и нажмите «Продолжить».

В строку «Email для связи» обязательно впишите другой адрес почты. Ведь именно на него придет решение о восстановлении доступа. Если адреса у вас нет, зарегистрируйте его в Яндексе или Gmail.

После отправки анкеты придется подождать несколько рабочих дней. Обычно через два-три дня администрация высылает решение по вашему вопросу. Если ответы были правильными, то придет письмо со ссылкой для назначения нового пароля.

Вместо моей почты открывается чужая

Случается и такое, что вы заходите на сайт mail.ru, а там уже открыта чья-то почта.

Такое происходит, когда раньше кто-то другой вошел в свой ящик и не закрыл его. Получается, что вы видите чужие письма, а к своим получить доступ не можете. Есть три способа решения этой проблемы:

  • Добавить свой ящик
  • Выйти из чужой почты
  • Войти в ящик через режим инкогнито

Добавление своего ящика – это подключение еще одной почты к Майлу. Получается, вы и чужую почту оставляете и в свою заходите. Таким образом, на компьютере будет открыто сразу два ящика.

1. Откройте сайт mail.ru и нажмите на маленькую стрелку рядом с адресом чужой почты.

2. Выберите «Добавить почтовый ящик».

3. Введите в окошко свой адрес (логин) и пароль. Нажмите «Войти».

Теперь будет открыто два ящика одновременно. Переключаться между ними можно через правый верхний угол сайта.

Выход из чужого ящика – это его закрытие в браузере. Почта по-прежнему будет работать, но вы ее закроете на конкретном компьютере.

Для того чтобы выйти из чужой почты, просто нажмите на иконку с изображение двери.

Или нажмите на надпись «выход» в правом верхнем углу сайта.

Из минусов следует отметить, что не все помнят свой адрес и пароль от него. И может так случится, что вы выйдете из ящика, а потом человек не сможет в него попасть.

Например, вы пришли в гости к другу и он разрешил вам воспользоваться своим компьютером. Вы заходите на сайт Майла, а там уже открыт ящик хозяина. Если выйдете из него, то можете оказать человеку плохую услугу. В такой ситуации рекомендую заходить в свою почту либо путем добавления ящика, либо через режим инкогнито.

Вход в ящик через режим инкогнито. Инкогнито – это такой анонимный режим работы в интернете. Когда вы в нем работаете, ваши действия не сохраняются в браузере. Это значит, что другой человек не сможет посмотреть, на какие сайты вы заходили и что смотрели в интернете.

И если вы откроете свою почту в режиме инкогнито, то данные от нее не сохранятся на компьютере. Получается, вы и свой ящик проверите и чужой не закроете.

Включается режим инкогнито через меню браузера:

  • В Google Chrome: – Новое окно в режиме инкогнито
  • В бразере Яндекс: – Режим инкогнито
  • В Mozilla Firefox: – Новое приватно окно
  • В Opera: – Создать приватное окно

Или зайти в этот режим можно через сочетание клавиш Ctrl+Shift+N

Откроется новое окно — обычно оно черного или серого цвета. Вот в нем и нужно работать.

Выполните вход в Майл как обычно: откройте сайт mail.ru и введите данные от своего ящика. В конце работы просто закройте окно.

На заметку. После запуска анонимного режима будет открыто сразу два одинаковых браузера. Один в обычном режиме, другой в инкогнито.

Ответы на частые вопросы

Как узнать мой email?

Email – это адрес электронного ящика. Он написан в личном кабинете mail.ru, в правом верхнем углу. Также email указывается в каждом письме, которое вы отправляете. Проверить это можно в папке «Отправленные»: в верхней части любого письма будет написан ваш адрес.

Как выйти из ящика?

Смотря что вы подразумеваете под словом «выйти». Если просто закрыть ящик на конкретном компьютере, то для этого нужно нажать на надпись «выход» в правом верхнем углу личного кабинета.

Или нажать на иконку с изображением двери на главной странице mail.ru.

Сразу после этого почта закроется на компьютере. Это значит, что ящик больше не будет автоматически открываться при входе на сайт. Но он по-прежнему будет работать, и в него по-прежнему можно зайти по логину и паролю.

А вот если вы хотите полностью удалить почту, то есть навсегда закрыть адрес и ликвидировать все письма в нем, тогда читайте статью Как удалить mail.ru.

Не открывается сайт mail.ru – что делать?

Проверьте, открывается ли он на других устройствах: на телефоне, на другом компьютере. Если открывается, значит, проблема на вашей стороне – скорее всего, это вирус.

Если же Майл не открывается нигде, то в этом случае речь идет о его блокировке.

Подробно о том, как решить эти проблемы я писал в статье вход Вконтакте, в части «Что делать при проблемах с входом». Принцип действий тот же самый, только везде, где написано vk.com у вас будет mail.ru.

Пытаюсь восстановить доступ к почте, но выскакивает ошибка «Указанный ящик не существует».

Такая ошибка появляется в одном из двух случаев: либо вы ошибаетесь при вводе адреса (см. Шаг 1), либо ящик был удален.

Кстати, по правилам сайта mail.ru администрация может удалить адрес, если им не пользовались в течение 6 месяцев.

Почта inbox.ru, list.ru и bk.ru – это тоже Майл?

Да, это тоже адреса Майла. Но это всё разные приставки, а, значит, и разные электронные ящики. То есть [email protected][email protected][email protected][email protected]

Я не нашел ответ на свой вопрос

Попробуйте поискать в официальной справочной службе или задайте свой вопрос в комментариях к статье.

Автор: Илья Кривошеев

Просто о безопасности почты / Хабр

У этого поста две цели. Первая: слегка приоткрыть завесу над правилами игры, которых придерживается крупная почтовая служба в вопросах безопасности. Мы хотим, чтобы меры, которые мы принимаем для защиты пользователей, стали понятней сообществу. Пост написан на основе опыта Почты Mail.Ru, но рекомендации универсальны и применимы к любому почтовому сервису.

Вторая цель — рассказать о том, как защитить ящик. Мы пройдемся по базовым моментам и напомним те пункты в «плане безопасности», о которых редко задумываются. Может быть, сведения из этой статьи пригодятся вам, а возможно — вашему беспечному другу, родителям или коллеге. Возможно, нам даже удастся сделать так, чтобы звонков «У меня, кажется, ящик взломали, ты же программист, сделай что-нибудь!!!11» стало чуть меньше.

В любом случае, если по прочтении кто-то сделает пару изменений в настройках своего ящика электронной почты — это и будет лучшим результатом, на который могут рассчитывать авторы. А если вы все это уже знаете, то мы можем только порадоваться.

Мы расскажем о том, как взламывают ящики, кому и зачем это может понадобиться, и опишем, как предотвратить взлом (а также что делать и куды бечь, если все плохое уже случилось).

Зачем взламывают электронную почту

Почему именно ваш почтовый ящик может представлять для кого-то ценность? Очень часто пользователи пренебрегают элементарными мерами предосторожности просто потому, что не могут ответить на этот вопрос. Разумеется, обычно конечная цель взлома — получить какую-либо финансовую прибыль. Но от кого взломщик может получить деньги? Существует несколько вариантов развития событий.

Учетные записи могут быть перепроданы оптом

Чаще всего скупкой почтовых ящиков в больших объемах занимаются спамеры. Взломанные ящики используют для массовых рассылок сообщений вроде «Элитные копии швейцарских часов». Большинство взломов совершается именно с этой целью.

Деньги можно извлечь из самого ящика…

Даже если основной целью взломщика является перепродажа ящика, сразу после получения доступа он все равно просматривает содержащуюся в ящике информацию на предмет чего-то более-менее ценного. Это могут быть, например, учетные записи соцсетей, хостингов, банков, электронных денег, игровые аккаунты. Если в ящике нет данных о самих паролях, атакующий может запросить восстановление пароля на ящик. Также атакующий обязательно проверит, не подходит ли ваш почтовый пароль к учетным записям на других ресурсах.

…или получить от владельца аккаунта

Вы можете стать жертвой шантажа — вам предложат выкупить доступ к ящику или к вашей учетной записи в соцсети. Предметом шантажа может быть также личная информация (переписка, фото, сканы документов), которая содержится в ящике. Иногда для сбора денег владельцев взломанных аккаунтов используются сервисы приема платных sms. К сожалению, не все sms-агрегаторы достаточно щепетильны в этом вопросе.

… или от другого заинтересованного лица

Взлом может быть заказным. Доступ может понадобиться вашему конкуренту или бывшему партнеру, сотруднику, ревнивому супругу. Сразу заметим, что взломы по заказу составляют очень маленькую долю от общего объема.

Из этого можно сделать простой вывод — любой почтовый ящик имеет ценность для взломщика.

Как взламывают почту

В интернете можно найти объявления о взломе почтовых ящиков по заказу. Цены варьируются от десятка до нескольких сотен долларов. В большинстве случаев жертвой становится сам заказчик, которого обманывают тем или иным способом или шантажируют обещанием рассказать жертве о попытке взлома. Если все-таки дело доходит до взлома, то обычно в бой идет социальная инженерия и, реже, подбор пароля и секретного вопроса.

Но обычно взломы делаются массово и с использованием ботнетов. У атакующего нет цели взломать конкретный ящик; у него есть задача взломать как можно больше ящиков — например, имеющих определенный простой пароль. Ситуаций по-настоящему серьезного взлома, когда против жертвы использовались бы, например, 0-day-уязвимости безопасности в каком-либо браузере, нам пока не встречалось.

Ниже собраны основные методы получения доступа к чужому ящику и способы защиты от них.

Проблема #1: троянская программа на компьютере

Практически любой троянец среди прочей информации уводит и пароли от электронной почты. По различным данным, до 30% компьютеров ежегодно подвергаются заражению. Использование Linux, MacOS X, любых других операционных систем или различных телефонных и планшетных платформ не гарантирует отсутствия вредоносных программ.

Решение: используйте антивирусное ПО

При этом помните, что сначала появляется вредоносная программа, потом ею кто-то заражается, и только спустя некоторое время она попадает в антивирусные базы. Таким образом, антивирус не гарантирует 100% защиты. Однако это не означает, что антивирусными программами не надо пользоваться. Достаточно не мешать антивирусу регулярно обновлять базу, и большинство угроз он не пропустит.

Проблема #2: подбор пароля

Речь идет не только о коротких паролях или паролях из одних цифр. В интернете можно найти базы популярных паролей, куда входят практически все пароли, состоящие из идущих подряд на клавиатуре (qwerty) или легко чередующихся символов (1q2w3e). То же можно сказать и о паролях, состоящих из даты рождения в любом формате, даже если она дополнена каким-либо символом или инициалами. Разумеется, наиболее распространенные словарные пароли тоже известны – их подбирают буквально по словарю. Набор русского словарного слова в латинской раскладке — тоже не гарантия неуязвимости. Такие пароли тоже легко подбираются по словарю. Не забывайте, что если вы зарегистрированы в соцсетях, то вашу дату рождения или телефон может узнать практически любой желающий. Номер автомашины и данные различных документов тоже достаточно легко «пробиваются», если речь идет о заказном взломе.

Решение: избегайте простых паролей

К выбору пароля необходимо отнестись со всей серьезностью, от него зависит степень защищенности вашего ящика. Выберите достаточно длинный пароль, состоящий из больших и маленьких букв, цифр и символов. Чем больше пароль похож на случайную последовательность, тем лучше. Но русские слова в английской раскладке — это не то, что надо.

Сейчас модно использовать вместо пароля ключевую фразу из нескольких слов. Это неплохая практика, но избегайте известных крылатых выражений. Ключевая фраза не должна быть на слуху, лучше, если она будет уникальной, а еще лучше — бессмысленной.

Рекомендуем регулярно менять пароли. Это эффективно, потому что если вы где-то уже использовали «почтовый» пароль на другом сайте (чего мы делать категорически не советуем), и у незащищенного сайта утекла база, ваш почтовый аккаунт оказывается под угрозой.

Кроме того, это затруднит подбор (брутфорс) пароля в том случае, если на ящик идет целенаправленная атака, и поможет защититься от случайных утечек пароля — например, когда пароль использовался с чужого зараженного компьютера.

Смену паролей логично проводить в связи с такими жизненными событиями как развод, увольнение, потеря телефона или записной книжки, поимка и устранение троянца.

Однако частая смена паролей может приводить к их ослаблению: пользователь либо начинает выбирать легкие пароли, либо записывает их в легкодоступном месте, либо делает следующий пароль похожим на предыдущий. Не поддавайтесь соблазну и не ленитесь при выдумывании пароля — пароль к почте должен оставаться сложным.

Почта Mail.Ru, со своей стороны, реализует защиту паролей в виде антибрутфорса — многофакторной системы, которая отсеивает попытки автоматического входа в ящик.

Проблема #3: подбор ответа на секретный вопрос

Использование ответов на секретный вопрос — не очень хорошая, с точки зрения безопасности, практика. Но часто это единственный способ восстановить доступ к ящику для пользователя, который заходит в почту очень редко и не указал о себе какой-либо реальной информации. Поэтому мы и другие бесплатные почтовые службы не отказываются от этого.

Если ваше любимое блюдо — пельмени, любимая книга — «Гарри Поттер», фамилию бабушки можно узнать из списка родственников в соцсети, а имя любимого котика подписано в верхнем посте под его фотографией, вы находитесь буквально в полушаге от того, чтобы совершить большую ошибку.

Решение: избегайте простых ответов

Все, что было сказано о паролях, касается и ответов на секретные вопросы.

Единственное отличие секретного вопроса заключается в том, что вместе с ответом, как правило, запрашивается CAPTCHA (проверочный код, который надо распознать и ввести), и есть более строгое ограничение на число попыток ввода. Это несколько затрудняет брутфорс (подбор) машинными методами. В остальном ответ на секретный вопрос равнозначен паролю, и выбирать его стоит так же тщательно.

Проблема #4: социальная инженерия, фишинг

Социальная инженерия — это метод несанкционированного доступа к информации или системам хранения информации без использования технических средств, эксплуатирующая человеческий фактор. Одна из разновидностей социнженерии — фишинг. Типичный пример — заставить пользователя ввести пароль на чужом сайте, замаскированном под дизайн страницы авторизации, например:

Это не единственный вариант. Также достаточно часто мы сталкиваемся с социальной инженерией, направленной на то, чтобы «извлечь» из пользователя данные, необходимые для восстановления пароля или доступа к ящику. Например, паспортные данные пытаются запросить под видом получения выигрыша в лотерею. Ответ на секретный вопрос могут выпытать в обычной беседе в соцсетях («У тебя есть кот? Какой симпатяга! А как его зовут?»). Все объясняет классическая шутка с Баша:

Коннект: Слушай, мож мы родственники?

ALEXA: думаешь???

Коннект: Ну, может дальние. Какая девичья фамилия была у твоей матери?

ALEXA: *енко

Коннект: О, у тебя 8 новых писем )

ALEXA: в смысле???

Фишинг может быть направлен не только на получение доступа к учетной записи. Фишинговое письмо может сообщать о блокировке аккаунта и требовать отправки SMS на короткий номер, который, разумеется, окажется платным.

По утверждению самих фишеров, на атаки с помощью социальной инженерии клюет порядка 80% женщин и 60% мужчин.

Решение: не разговаривайте с незнакомцами

Будьте очень критичны к той информации, которую вам сообщают незнакомые люди, и еще более критичны к той информации, которую вы сообщаете им. Особенно если вас торопят.

Если нам стало известно, что ваш аккаунт взломали, он несанкционированно используется, и мы захотим вам об этом сообщить, мы не будем просить сотрудника какой-либо службы написать вам письмо. Мы сделаем примерно так:

Не переходите по ссылкам от незнакомцев, будьте внимательны к тому, от кого пришла ссылка и куда она вас привела. Не поленитесь посмотреть в адресную строку браузера, прежде чем вводить какие-либо данные. Неожиданные эффекты, такие как запрос логина/пароля при открытии письма от незнакомого отправителя, также должны насторожить.

Атаки проводятся не только на владельца ящика: сотрудники службы поддержки также постоянно находятся под прессингом. Атакующий пытается «восстановить» якобы утерянный доступ к чужому ящику. Иногда можно прочитать очень интересные и затейливые истории, достойные латиноамериканских сериалов, с описанием любовных многоугольников и детективных ситуаций, поясняющие, почему необходимо отдать автору пароль от чужого ящика.

У сотрудников поддержки есть строгие инструкции по восстановлению паролей, поэтому, если такая необходимость возникла, не старайтесь их разжалобить; лучше предоставьте как можно больше объективной информации, которая подтвердит, что именно вы являетесь владельцем ящика.

Проблема #5: взлом других сайтов

Это одна из самых серьезных проблем. Часто при регистрации на каком-либо форуме, торрент-трекеров или сайте пользователь указывает адрес электронной почты и пароль, идентичный паролю к почтовому ящику или мало отличающийся от него. Уровень защиты форумов и торрент-трекеров, как правило, невысок. Кроме того, многие из них строятся на одних и тех же популярных движках. При обнаружении какой-либо уязвимости безопасности в таком движке одновременно могут быть взломаны тысячи сайтов.

Решение: не используйте один пароль для нескольких аккаунтов

Это первое, что проверит злоумышленник. Например, при нашумевшем взломе LinkedIn пострадал ряд пользователей, использовавших тот же пароль на других сайтах. Поэтому для разных сайтов – разные пароли. Всегда. Если изобретать уникальный пароль для каждого сайта кажется вам невыполнимой миссией, придумайте отдельный хотя бы для почты — ведь она является «ключом» ко многим из ваших аккаунтов на различных сервисах.

Проблема #6: спорная ситуация вокруг аккаунта

Часто одним ящиком пользуются несколько человек. Иногда друзей просят проверить почту — например, если у самого пользователя в этот момент нет доступа к интернету.

Однако стоит помнить, что человек, который пользовался ящиком некоторое время, почти всегда может восстановить к нему доступ впоследствии. Если отношения испортятся, вокруг ящика может возникнуть спор.

Решение: не пользуйтесь чужим ящиком и никого не пускайте в свой!

По этой же причине избегайте покупать у кого-либо ящики с красивыми именами. Если возникает спор о принадлежности ящика, предпочтение отдается тому, кто его регистрировал. Именно поэтому почтовые сервисы просят регистрировать ящик на себя или на компанию, а не на родственников, не на сотрудников и не на персонажей комиксов.

Проблема #7: сниффинг

Сниффинг — это прослушивание сетевого трафика. Достаточно легко «сниффится» трафик, идущий по беспроводным сетям — как через Wi-Fi, так и через спутниковый канал. Когда вы подключаетесь к интернету по Wi-Fi, злоумышленник может через свой девайс прослушивать весь трафик, поскольку физически данные передаются посредством радиоволн.

Решение: используйте криптографию

Многие сервисы сейчас поддерживают протокол HTTPS, пользуйтесь этим. Например, авторизация и работа внутри Почты Mail.Ru всегда происходит по этому протоколу.

В почтовых программах обязательно включайте SSL/TLS при работе по протоколам SMTP, POP и IMAP. При этом в Почте Mail.Ru работа по протоколу IMAP возможна только по протоколу SSL/TLS. Обязательно реагируйте на все предупреждения о несоответствии сертификатов, особенно если пользуетесь беспроводной сетью или из незнакомого места — иначе вся криптография не имеет смысла.

Что делаем мы

Самым слабым звеном в безопасности любого массового сервиса, как правило, является пользователь. Но, разумеется, проблемы бывают и со стороны сервиса. Громкие взломы последних месяцев, когда в сеть попадали базы учетных записей крупнейших служб (вспомним тот же LinkedIn), об этом напоминают. Ни один сервис не избавлен от ошибок в программном обеспечении.

Меры, которые предпринимает почтовая служба или социальная сеть — это всегда баланс между функциональностью, комфортом и безопасностью. Можно запретить любые способы восстановления пароля: это будет безопасней, но тогда пользователь не сможет восстановить доступ к собственному ящику. Можно путем ограничений требовать очень стойких паролей — но в этом случае пользователи будут их забывать. Можно блокировать IP-адрес при первой попытке неудачного входа или восстановления пароля; это защитит от подбора паролей и секретных ответов, но абоненты провайдеров, применяющих динамические адреса или технологию NAT, не смогут войти в почту. Можно запретить все потенциально опасные HTML-теги в письмах при доступе через web-интерфейс, но это означает, что часть писем будет отображаться некорректно.

Поэтому мы используем компромиссные решения и комплексные алгоритмы, учитывающие совокупность факторов. Конечно же, мы не будем раскрывать детали реализации, поэтому и выдумали такую хитрую фразу. Все механизмы постоянно совершенствуются и это не отдельные изменения, а планомерный процесс. Например, опубликованная на Хабре статья, сравнивающая системы фильтрации HTML-тегов разных почтовых служб, на момент ее публикации уже была устаревшей — мы поменяли систему фильтрации буквально за день до выхода статьи и делали это уже неоднократно после ее выхода. Мы также проделали большую работу, чтобы HTTPS в Почте работал по умолчанию для всех пользователей.

Большое внимание мы уделяем и борьбе с автоматическим подбором паролей, реализуя и постоянно совершенствуя алгоритмы антибрутфорса.

У нас есть специальный департамент в службе поддержки, который ведет целенаправленную работу для обеспечения безопасности пользователей: ищет мошеннические и фишинговые сайты, сообщает о них хостинг-провайдерам и регистраторам доменов, информирует поисковые системы о поддельных ресурсах в результатах поиска и контекстной рекламе, борется с SMS-мошенниками, обменивается информацией с CERT-командами и антивирусными вендорами.

Разумеется, мы защищаем свою информационную систему не только снаружи, но и изнутри. Работа службы поддержки построена таким образом, что если кто-то из сотрудников захочет «помочь» восстановить доступ к чужому ящику, он ни при каких условиях не сможет этого сделать в одиночку. У нас нет «ядерного чемоданчика»: даже руководитель высокого ранга не сможет потерять ноутбук, с которого будут доступны персональные данные пользователя. Мы не держим пароли в открытом тексте, а храним их в виде соленых хэшей, из которых невозможно восстановить пароль.

Инструкция по применению на случай взлома: до и после

Подумайте о том, что вам, возможно, когда-нибудь понадобится восстановить ваш аккаунт, и потратьте немного времени на то, чтобы его обезопасить.

На данный момент самым эффективным является привязка мобильного телефона к ящику. Мы используем номера пользователей только для восстановления доступа к ящику и уведомления об изменении регистрационных данных, и не рассылаем на них рекламу ни в каком виде.

Чем быстрее вы узнаете о взломе — тем лучше. Мы отправим SMS в случае смены пароля или информации для его восстановления — это еще одна причина привязать телефон к почтовому ящику.

Если вы категорически не хотите вводить телефон, хотя бы убедитесь, что у вас в аккаунте есть актуальный секретный вопрос, и ответ на него действительно известен только вам.

Если вам стало известно о взломе — не паникуйте. Оцените возможные последствия. В первую очередь постарайтесь не допустить дальнейшего развития ситуации по негативному сценарию — такому, как взлом учетных записей, завязанных на этот ящик. При этом помните, что, пока взломщик сохраняет контроль над вашим ящиком, непродуманные действия могут причинить больше вреда, чем пользы. Например, при смене пароля в социальной сети уведомление об этом придет на взломанный ящик электронной почты, что может привести к взлому аккаунта в соцсети.

Ни в коем случае не поддавайтесь на шантаж, не шлите платных SMS (даже если написано, что они бесплатные), не переходите ни по каким ссылкам, не вступайте в переговоры со взломщиком. Любые переговоры не гарантируют восстановления доступа к ящику, и тем более не гарантируют того, что взлом не будет проведен повторно. А тот, кто заплатил один раз, может заплатить второй. Не становитесь дойной коровой для шантажиста!

Проверьте компьютер на вирусы, потому что пока он заражен вредоносной программой, нет никакого смысла восстанавливать доступ и менять пароль.

Попробуйте восстановить доступ к ящику

Если к ящику был привязан номер телефона, то, скорее всего, это не составит труда. Обычно взломщики не рискуют удалять привязанные телефоны, т.к. сообщение об этом приходит владельцу ящика. Кстати, в Почте Mail.Ru номер телефона невозможно удалить мгновенно без ввода подтверждающего кода из SMS.

Восстановить доступ можно также по секретному вопросу или на дополнительный ящик электронной почты, если они указаны.

Обратитесь в службу поддержки

Если телефон вы все-таки так и не привязали, а ответ на секретный вопрос внезапно улетучился из вашей памяти, обратитесь в службу поддержки. При обращении в службу поддержки обычно требуется заполнить анкету, которая должна подтвердить принадлежность ящика. Имейте в виду, что любая служба поддержки находится под постоянным прессингом атак социальной инженерии, поэтому вам придется доказывать, что именно вы являетесь владельцем ящика. Но вы почти наверняка восстановите доступ в течение нескольких минут, если сообщите как можно больше сведений, которые никто другой знать не может.

После бала

Как только вам удалось восстановить пароль и получить доступ к аккаунту, первым делом поменяйте регистрационную информацию, в первую очередь пароль, который пришел вам от службы поддержки. Измените секретный вопрос и ответ на него. И, наконец, привяжите телефон, если не был привязан.

И в заключение

Адрес службы поддержки Mail.Ru, конечно же, не [email protected], а [email protected] Вряд ли мы вам с него напишем первыми, но обязательно ответим, если на него напишете вы по любым проблемам с ящиком, в том числе если необходимо восстановить к нему доступ. Хотя в таком случае лучше заполнить форму восстановления http://e.mail.ru/cgi-bin/passremind – в ней сразу запрашивается вся необходимая информация.

Если у вас есть предложения по усилению безопасности нашего сервиса в целом, отправьте об этом репорт на адрес [email protected] — или напишите в комментариях к этому посту. Кстати, нам нужны специалисты по безопасности и антиспаму – присылайте свои резюме на [email protected]

Если вы нашли фишинговый сайт, маскирующийся под любой из сервисов, присылайте нам сообщение по адресу [email protected], и мы постараемся принять меры.

Как сменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс?

Автор Эксперт АлиШоп На чтение 3 мин Просмотров 4.6к. Опубликовано

Перейти на AliExpress

Процедура смены адреса электронной почты на Алиэкспресс позволяет прикрепить к аккаунту новый электронный почтовый ящик для входа и управления профилем.

Чтобы запустить процесс изменения адреса электронной почты необходимо авторизоваться на сайте AliExpress.com и перейти в раздел «Мой AliExpress». Далее в горизонтальном верхнем меню нужно выбрать пункт «Настройки профиля». Все ключевые настройки аккаунта находятся на вкладке, которая открывается нажатием на ссылку «Изменить настройки» в левом боковом меню.

На открывшейся странице в разделе «Настройки безопасности» важно воспользоваться ссылкой «Изменить адрес эл. почты», чтобы произвести смену адреса электронной почты на Алиэкспресс.

Подпишись на наш Telegram — @ali_space ❤️

Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на AliExpress!

Система торговой площадки предложит проверить личность, чтобы не допустить изменение почтового ящика злоумышленниками, а не настоящим владельцем аккаунта.

Существует два способа подтвердить личность:

Использовать подтверждение по электронной почте

Этот способ подходит для тех, кто имеет доступ к регистрационному адресу электронной почты. Необходимо нажать на кнопку «Проверить сейчас» и Алиэкспресс отправит на электронную почту письмо с 6-тизначным кодом проверки. Код будет актуальным всего 15 минут, поэтому важно поторопиться, чтобы открыть почтовый ящик, скопировать и вставить его в соответствующее поле. Запросить новый код система позволит только по прошествии 60 секунд после последней отправки письма.

Стоит отметить, что письмо с кодом подтверждения может случайно попасть в папку «Спам», поэтому необходимо проверить и ее. Вставив код в поле «Проверочный код», нажмите на кнопку «Подтвердить». Если все сделано правильно, тогда торговая площадка перенаправит на следующий шаг.

Служба поддержки

Обращение в службу поддержки Алиэкспресс (инструкция) актуально для тех, кто не имеет доступа к указанной в аккаунте электронной почте. Процесс смены адреса электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс этим способом будет сложнее первого, так как нужно будет вести диалог с представителем торговой площадки.

Наберитесь терпения и опишите агенту поддержки ваши сложности в изменении почтового ящика и попросите помочь в их решении. Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность, предоставив отсканированную копию официального документа.

Как сменить адрес электронной почты на Алиэкспресс

После процедуры подтверждения личности система перенаправляет к следующему шагу, где нужно указать новый адрес электронной почты. Введите в поле «Адрес электронной почты» новый почтовый ящик и нажмите на кнопку «Запросить код подтверждения».

На новый адрес электронной почты придет письмо с 6-тизначным кодом проверки. Скопируйте его и вставьте в поле «Проверочный код». Далее нужно нажать на кнопку «Запросить» и система уведомит о том, что смена адреса электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс успешно произведена.

Теперь к аккаунту прикреплен новый почтовый ящик, с помощью которого вы сможете управлять профилем. Все уведомления от AliExpress, восстановление логина и пароля, а также прочие операции будут происходить при помощи этого адреса электронной почты.

Мне нравится24Не нравится13

Открыть AliExpress

Получить посылку на Почте за другого человека теперь можно по электронной доверенности

Почта России запустила сервис для получения посылок и писем по электронной доверенности. Теперь клиентам Почты больше не нужно оформлять бумажные документы, чтобы получить посылку за другого человека. Сейчас сервис электронных доверенностей доступен на сайте и в ближайшем времени появится в мобильном приложении Почты России.

Раньше клиенты Почты получали посылки за другого человека только по заранее оформленным бумажным доверенностям в отделениях Почты или по доверенностям, заверенным нотариально. Теперь доверенность можно оформить электронно за несколько минут и совершенно бесплатно. При этом достаточно знать только мобильный номер телефона доверенного лица, а доверенному лицу необходимо иметь оформленную электронную подпись (ПЭП) и согласиться с условиями сервиса в своем Личном кабинете. При оформлении электронной доверенности личные данные пользователей будут надежно защищены.

Сервис электронных доверенностей позволяет передать право получения ваших посылок и писем другому человеку, когда нет возможности самостоятельно прийти в отделение Почты. Это будет актуально для людей, уехавших в отпуск, студентов, сдающих сессию в другом городе, или тех, кто не может прийти по состоянию здоровья.

Доверенность можно оформить сроком до одного года. Сервис доступ физическим лицам, имеющим оформленную ПЭП и согласившихся с условиями сервиса. Для оформления необходимо авторизоваться в Личном кабинете портала pochta.ru, указать мобильный номер телефона доверенного лица и выбрать срок действия электронной доверенности. Далее ввести полученный код из SMS, отправленный на ваш номер мобильного телефона. После успешного оформления доверенное лицо получит SMS-сообщение о том, что на него оформлена электронная доверенность и ему доступно получение посылок и писем в течение всего срока действия доверенности. Отменить доверенность можно в любое время также в Личном кабинете.

Получение посылок или писем по электронной доверенности в отделениях Почты доступно по коду из SMS, присланному на номер мобильного телефона доверенного лица, указанного в электронной доверенности, или по его паспорту.

«Сервис электронных доверенностей упростит рутинные процессы и высвободит время клиентов. В ближайшей перспективе мы планируем подключить к сервису и другие услуги Почты, а также реализовать сервис электронных доверенностей для юридических лиц, что значительно упростит взаимодействие с компаниями», — заместитель генерального директора по операционному управлению и розничной торговле АО «Почта России» Михаил Волков.

Что делать, если вы продолжаете получать электронные письма, предназначенные для кого-то другого

Добро пожаловать в Tech 911 , еженедельную колонку технических советов Lifehacker, которая всегда ищет решение ваших проблем — гиковских, странных или каких-либо других. На этой неделе мы рассмотрим случай ошибочной идентификации.

Эта ситуация мне слишком хорошо знакома. У меня довольно распространенное имя (спасибо, что испортил мой рейтинг в Google, бейсболист) и адрес электронной почты, близкий к этому имени (спасибо, что украл мое имя, Дэвид Мерфи, который опередил меня в Gmail).Следовательно, я иногда получаю чужие электронные письма, которые не предназначены для меня, а мой двойник иногда получает мои электронные письма, которые не предназначены для него.

У читателя Лайфхакера Михаила похожая проблема:

«После прочтения вашей статьи о почте, адресованной другому человеку, я хотел спросить вашего совета по моей проблеме.

Я продолжаю получать электронные письма от людей, которые выдали мой адрес как свой.

Либо это опечатка, либо у них нет адреса электронной почты, а мой — первый, что приходит им в голову.Это обычное прозвище там, откуда я родом.

Иногда бывает забавно, как в тот раз, когда промоутер связался со мной и предложил выступить. Иногда это серьезно, как агент по недвижимости, который отправил по электронной почте срочный договор аренды. В основном это раздражает, как наркоман фастфуда, который записал меня в службу доставки… в другом городе.

Если я чувствую себя великодушным, я отвечу и сообщу им, что это неправильный адрес электронной почты. В других случаях они помечаются как спам.Со службой доставки я сменил пароль, а затем закрыл аккаунт.

Но как с этим справиться?

Честно говоря, вы мало что можете сделать, чтобы помешать другим подписаться на услуги с использованием вашего адреса электронной почты — по ошибке или нет. Если вы начнете заносить отправителей в белый список, что вы можете легко сделать с помощью различных приложений или сумасшедших фильтров, есть шанс, что вы пропустите электронное письмо, которое вы хотите, чтобы получил от кого-то (или какой-то компании), который никогда вас раньше не беспокоил. .

Если в этих сообщениях с ошибочной идентификацией есть какой-то общий аспект — например, может быть, кто-то использует вариант вашего имени во вступлении — вы можете отфильтровать сообщения, содержащие этот текст, в отдельную папку, которая не является вашим почтовым ящиком. В противном случае я не могу придумать отличный способ предотвратить попадание таких писем в ваш почтовый ящик. Какая-то установка «прыгнуть через этот дополнительный обруч, чтобы доказать, что вы действительно хотели отправить мне сообщение» в данном случае на самом деле не применима, поскольку вы не получаете спам как таковой.Это простой случай ошибочной идентификации, который (досадно) случается с вами чаще, чем с большинством людей.

Возможно, виновата Gmail

Если вы получаете эти ошибочно отправленные сообщения в Gmail (вы не указали), возможно, кто-то путается с различными символами, которые Gmail игнорирует в адресах электронной почты, такими как точка. В этом случае отправка сообщения на адрес [email protected] или [email protected] будет осуществляться на один и тот же аккаунт Gmail, хотя на бумаге это два «разных» адреса.Если это так, вы можете настроить фильтры для перехвата и удаления сообщений, отправленных на неправильный адрес, чтобы убедиться, что вам никогда не придется иметь дело с чем-либо, отправленным на [email protected], если адрес, который вы на самом деле используете, [email protected]

Автоматизируйте свои ответы «это не я»

По крайней мере, вы можете использовать утилиту макросов клавиатуры, такую ​​как AutoHotkey , когда вы проверяете свою электронную почту. Нажмите несколько кнопок на клавиатуре, и вы сможете вставить предварительно сгенерированное сообщение, информирующее отправителя о том, что он связался не с тем человеком.Это сэкономит вам время, когда вы будете отвечать на неверные электронные письма.

Отписаться, пожаловаться или отфильтровать

Кроме того, если отправитель вас раздражает, вы можете отписаться от его сообщений (если применимо) по ссылке в самом письме. Вы также можете сообщить о них как о нежелательной почте или спаме, и если вы пользуетесь такой службой, как Gmail, функция «сообщить о спаме» может предложить вам отказаться от подписки как часть этого. В худшем случае вы можете отфильтровать отправителя, чтобы все, что он отправляет, попадало в вашу корзину, но ваша проблема больше похожа на разовую проблему от нескольких отправителей, чем на то, что один отправитель заполняет ваш почтовый ящик сообщениями, предназначенными для кого-то другого.

Несмотря ни на что, убедитесь, что вы в курсе этой проблемы, так как вам нужно действовать быстро, если кто-то подпишется на довольно популярный сервис, такой как Facebook, Uber или что-то еще, с вашим адресом электронной почты. Будет раздражать необходимость связываться с компанией, чтобы исправить эту проблему, но лучше сделать это, чем допустить, чтобы кто-то маскировался под вас. (Вы также, вероятно, можете просто выполнить сброс пароля на самой службе, поскольку у вас есть доступ к адресу электронной почты, и вы сами получите доступ к учетной записи.)

Клавиша удаления — ваш друг

Впрочем, я немного забегаю вперед. Если бы я был вами, я бы либо ответил на эти электронные письма, чтобы исправить ошибку (если вы чувствуете себя хорошо), либо просто проигнорировал / удалил их. Такое бывает. Если этих неправильных электронных писем становится слишком много, и есть хороший метод, который вы можете использовать, чтобы отфильтровать некоторые из них с глаз долой и из памяти, это стоит изучить.

Что бы вы ни делали, не меняйте свой адрес электронной почты. Не уступайте ни на дюйм.


У вас есть технический вопрос, который не дает вам спать по ночам? Устали устранять неполадки в Windows или Mac? Ищете советы по приложениям, расширениям браузера или утилитам для выполнения конкретной задачи? Дайте нам знать! Расскажите нам в комментариях ниже или по электронной почте [email protected] .

Как проверить, не использует ли кто-то еще вашу учетную запись Gmail

В наши дни у большинства людей есть учетная запись Google.Google предоставляет бесплатные службы электронной почты, средства создания документов и даже номера телефонов. Именно по этой причине Gmail может стать горячей мишенью для хакеров и злоумышленников.

Как узнать, например, что кто-то другой пользуется вашей учетной записью Gmail? В этой статье мы все объясним и покажем, как защитить себя в Интернете.

Как обнаружить подозрительную активность в Gmail

Прежде чем мы углубимся в наши руководства, давайте сделаем краткий обзор подозрительной активности. Google отлично помогает пользователям защищать свои учетные записи.Чаще всего причин для паники нет. Но вот некоторые признаки того, что кто-то другой получает доступ к вашей учетной записи Gmail:

  • Вы получили коды аутентификации (эти коды могут приходить в текстовых сообщениях, электронных письмах и уведомлениях устройств).
  • Папка «Отправленные» содержит сообщения, которые вы не составляли.
  • Контактная информация или другие данные учетной записи изменены.
  • Вы перестали получать электронные письма.
  • Другие говорят вам, что они получили от вас подозрительные электронные письма.
  • Вы не можете войти в свою учетную запись Gmail, и вы используете правильное имя пользователя и пароль.

Хотя вы, вероятно, делаете все возможное для обеспечения безопасности своей учетной записи, всегда есть вероятность, что кто-то еще получит к ней доступ. Если у вас есть подозрения, что кто-то другой использует вашу учетную запись, не волнуйтесь. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы подтвердить свои подозрения.

Как проверить активность при входе в систему

Лучше всего начать с журналов активности Gmail. Эти журналы покажут вам, какие именно устройства получают доступ к вашей учетной записи Gmail.Вот как найти устройства:

  1. Откройте веб-браузер и перейдите на страницу активности Google. Нажмите Перейти к аккаунту Google в правом верхнем углу.
  2. Войдите в свою учетную запись. Примечание . Если вы не можете войти в систему из-за того, что хакер изменил ваши учетные данные для входа, щелкните ссылку Забыли пароль или выполните действия, описанные в этой статье.
  3. После успешного входа в систему нажмите Безопасность .
  4. Прокрутите страницу вниз и нажмите Управление устройствами под заголовком Ваши устройства .
  5. Теперь вы можете увидеть полный список всех устройств, зарегистрированных в вашей учетной записи.

Предположим, вы видите незнакомое вам устройство. Вы можете легко выйти из системы на этом устройстве, выполнив следующие действия:

  1. Найдите устройство и коснитесь трех вертикальных точек в правом углу.
  2. Нажмите Не узнаете это устройство?
  3. Подтвердите, что хотите выйти из устройства.
  4. Когда вы видите незнакомое вам устройство, рекомендуется также сменить пароль.

Проверка вашей активности входа покажет вам, входил ли кто-то в вашу учетную запись Gmail на своем устройстве.

Как проверить недавнюю активность

Помимо проверки устройств, вы также можете просмотреть любую недавнюю активность с помощью IP-адреса и используемого веб-браузера. Вот как можно просмотреть свою недавнюю активность:

  1. Откройте свой любимый веб-браузер и войдите в свою учетную запись Gmail.
  2. Прокрутите вниз и щелкните маленькую гиперссылку Details .
  3. Появится новое окно. Здесь вы увидите тип доступа , IP-адрес , приблизительное местоположение, и отметку времени/даты .

Совет для профессионалов: Если вы не знаете свой IP-адрес, вы можете ввести в Google «Какой мой IP-адрес», и он должен появиться в результатах поиска.

Если вы хотите узнать больше, вы также можете выбрать опцию «Проверка безопасности», которая предложит вам перейти в другое окно. Там у вас будет возможность проверить все детали, касающиеся вашей безопасности Gmail.

Также имейте в виду, что Gmail будет отображать информацию о вашем параллельном сеансе. Но не пугайтесь, если он не зарегистрирует это сразу. Часто это может занять несколько минут.

Меры безопасности

После того, как вы убедились, что кто-то получает доступ к вашей учетной записи Gmail, вам необходимо принять некоторые меры безопасности, чтобы исправить ситуацию. Несанкционированный доступ к вашей учетной записи Gmail может вызвать различные проблемы. Этот раздел проведет вас через несколько шагов по защите вашей учетной записи, от раскрытия вашего компьютера вредоносными программами до взлома других учетных записей.

Во-первых, вы всегда можете проверить, не обнаружил ли Google какие-либо подозрительные недавние действия и не решил ли проблему за вас. Просто перейдите к параметру «Безопасность» в разделе «Управление учетной записью Google», а затем выберите параметр «Недавние действия в области безопасности».

Изменить пароль

Вы можете изменить пароль своей учетной записи Gmail с помощью компьютера или мобильного устройства. Google всегда будет запрашивать у вас дополнительную информацию, потому что они рекомендуют вам применить процесс двухэтапной проверки, чтобы сделать вашу учетную запись более безопасной.

Это означает, что вы также дадите им еще один адрес электронной почты и/или свой номер телефона. В процессе проверки вам будет отправлен код входа в SMS. Но давайте посмотрим, как вы можете изменить свой пароль Gmail:

  1. Снова перейдите к опции «Управление учетной записью Google».
  2. Переключитесь на вкладку «Безопасность» и выберите «Пароль».
  3. Сначала Google попросит вас войти в систему, используя текущий пароль.
  4. Затем вы можете дважды ввести новый пароль для подтверждения.

Gmail напомнит вам использовать не менее восьми символов и ничего слишком очевидного.

Также разумно не использовать пароль, который у вас уже есть, для другого электронного письма или веб-сайта. Комбинация цифр и букв также настоятельно рекомендуется.

Запустить антивирус

Последний шаг — запустить антивирусную проверку вашего устройства. Сканирование может показать, что у вас все время был вирус. И именно он был виноват во всех необычных и подозрительных действиях в вашей учетной записи Gmail.

Программа выполнит сканирование, найдет вирусы и поможет безопасно их удалить. И тогда вы можете продолжать использовать свою учетную запись Gmail, не беспокоясь о вредоносных программах.

Часто задаваемые вопросы

Вот еще несколько ответов на ваши вопросы о подозрительной активности Gmail.

Можно ли выйти из устройств в мобильном приложении Gmail?

Да! Наличие удобного веб-браузера упрощает задачу, но если вы застряли в мобильном приложении, вы можете выйти из устройства, выполнив следующие действия:

1.Откройте приложение Gmail. Нажмите на пункт меню, расположенный в верхнем левом углу экрана.

2. Прокрутите вниз до Настройки .

3. Нажмите на учетную запись Gmail, которую хотите проверить.

4. Нажмите Управление учетной записью Google .

5. Выберите параметр Security .

6. Выберите Просмотр устройств .

7. Нажмите на устройство, с которого хотите выйти. Затем коснитесь трехточечного значка, как мы делали выше, чтобы удалить устройство.

Заключение

Беспокойство о том, использует ли кто-то другой вашу учетную запись Gmail, может вызвать стресс. В конце концов, именно там обычно хранятся все важные электронные письма. И часто конфиденциальную информацию о вашей работе или личной жизни.

Неприятно думать, что кто-то еще может получить к этому доступ без вашего разрешения. Вот почему разумно знать, как проверить недавнюю активность и выйти из неопознанных устройств. И, как Google будет часто напоминать вам, убедитесь, что ваш пароль пуленепробиваемый.

Вы когда-нибудь замечали подозрительную активность в Gmail? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Открытие чужой почты и календаря

Вы можете управлять почтой, календарем или делать записи для другого
Пользователь. В зависимости от того, какой доступ у вас есть к их почтовому файлу, вы
могут читать сообщения или записи календаря, а также редактировать, создавать,
или удалить их. Вы также можете отправлять почту от имени
другой пользователь. Вы не можете управлять чужой почтой в облегченном режиме.

Об этой задаче

Даже если у вас есть доступ к почтовому файлу другого пользователя,
вы не можете читать зашифрованную почту, которую они получают, и вы не можете отправлять
подписанную или зашифрованную почту от их имени.

Процедура

Выполните одно из следующих действий, чтобы открыть почту другого человека:

Таблица 1. Способы открытия чужой почты
Задача Действие
Открытие почты другого человека с помощью ярлыка
  1. Создайте ярлык с помощью .
  2. Откройте свой почтовый ящик.
  3. Разверните Другая почта и щелкните имя
    человека, чей почтовый файл вы хотите открыть.
Открыть почту другого человека, когда нет
ярлык
  1. Откройте почтовый ящик.
  2. Разверните «Другая почта» и нажмите «Открыть».
    Почта для.
  3. Введите имя человека, почту которого вы хотите открыть, или
    щелкните стрелку, чтобы выбрать имя из каталога.
Открыть почту другого человека с помощью URL-адреса
  1. В адресной строке браузера введите почтовый URL-адрес IBM® iNotes® для этого человека
    чьей почтой вы управляете.
  2. Введите собственное имя пользователя и интернет-пароль в диалоговом окне
    что появляется.

Результаты

При работе с чужой почтой имя этого человека
появится на вкладке браузера для их папки «Входящие». Ваш собственный почтовый ящик будет
по-прежнему отображается только как Входящие на вкладке браузера.

Управление почтой и элементами календаря другого человека

Существует два способа работы с чужими папками Outlook — общий доступ к папкам и поручить кому-либо действовать от вашего имени.

Общий доступ к папкам позволяет другим людям получать доступ к одной или нескольким папкам. Однако это не включает в себя разрешения действовать от вашего имени. Например, человек, имеющий доступ к вашим папкам, не может отвечать на сообщения электронной почты или отвечать на приглашения на собрания от вашего имени.

Используя Delegate Access , вы можете дать кому-то разрешение действовать от вашего имени. Например, у вас может быть помощник, которого вы хотите создать и отвечать на приглашения на встречи за вас.Некоторые помощники также могут отслеживать папку «Входящие» менеджера и отправлять электронную почту от его или ее имени.

В этой статье

Добавить почтовый ящик другого человека в свой профиль

Если вы часто работаете с чужими папками Exchange, возможно, вы захотите добавить чужой почтовый ящик Exchange в свой профиль Outlook. Это будет автоматически открывать почтовый ящик другого человека каждый раз, когда вы открываете Outlook.Другой почтовый ящик отображается в области папок под папками вашего почтового ящика Exchange.

Примечание.  Лицо, предоставляющее общий доступ к почтовому ящику, должно предоставить вам разрешение Видимая папка в корневой папке почтового ящика Exchange.

Инструкции по предоставлению разрешения на видимость папки

В качестве менеджера выполните в Outlook следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши корневую папку почтового ящика Exchange и выберите Разрешения для папки .

  2. Щелкните имя делегата.

  3. В разделе Разрешения , в разделе Другое установите флажок Видимая папка .

  4. Щелкните OK .

В качестве представителя выполните следующие действия в Outlook:

  1. Щелкните Файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи .

  2. На вкладке Электронная почта в списке щелкните тип учетной записи Exchange, щелкните Изменить , а затем щелкните Дополнительные параметры .

  3. На вкладке Дополнительно в разделе Откройте эти дополнительные почтовые ящики , нажмите Добавить , а затем введите имя почтового ящика человека, чей почтовый ящик вы хотите добавить в свой профиль пользователя.Если вы не знаете имя почтового ящика, спросите у человека, который предоставил вам права делегирования доступа.

Открывать папки другого человека

  1. Щелкните Файл > Открыть и экспортировать > Папка другого пользователя .

  2. В поле Имя введите имя человека, предоставившего вам разрешение на совместное использование или делегирование доступа, или щелкните Имя , чтобы выбрать его из списка.

  3. В списке Тип папки щелкните папку, которую хотите открыть.

Отправка приглашений на собрания или ответ на них от имени другого лица

Чтобы предоставить делегату достаточные разрешения для принятия приглашений на собрания от менеджера, менеджер должен сделать следующее:

  1. Щелкните Файл > Настройки учетной записи > Делегировать доступ .

  2. Нажмите Добавить , затем введите или выберите имя делегата, а затем нажмите Добавить .

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • В диалоговом окне Полномочия делегата предоставьте делегату Редактор (может читать, создавать и изменять элементы) разрешения в папке менеджера Календарь .

    • Щелкните OK , чтобы закрыть диалоговое окно Полномочия делегата , затем установите флажок либо Только мои делегаты, но отправить мне копию приглашений на собрания и ответы , либо Только мои делегаты .

Для ответа на приглашение на встречу

  1. Откройте папку «Входящие» другого человека , если его или ее приглашения на встречу не отправлены вам напрямую.

  2. Открыть приглашение на собрание.

  3. Нажмите Принять , Под вопросом или Отклонить .

Чтобы отправить приглашение на встречу

  1. Открыть календарь другого человека.

  2. На вкладке Главная в группе Новый щелкните Новое собрание .

  3. Введите участников, тему, место, время начала и окончания, как обычно.

Создание сообщения электронной почты или ответ на него от имени другого лица

  1. В Mail нажмите Home > New Email .

  1. На вкладке Параметры в группе Показать поля щелкните Из .

  2. В поле От введите имя человека, от имени которого вы отправляете сообщение.

    Чтобы выбрать имя из списка в адресной книге, щелкните From .

  3. Добавьте получателей, тему и содержимое сообщения, как обычно.

Чтобы ответить на сообщение электронной почты

  1. В почтовом ящике другого человека выберите сообщение, на которое вы хотите ответить от имени своего руководителя.

  2. Нажмите Главная (Если вы открыли сообщение, нажмите Сообщение ), а затем нажмите Ответить , Ответить всем или Переслать .

  1. На вкладке Параметры в группе Показать поля щелкните Из .

  2. В поле От введите имя своего менеджера. Чтобы выбрать имя из списка в адресной книге, щелкните From . Если вы не видите кнопку и поле From , щелкните Options > From .

  3. Добавьте получателей, тему и содержимое сообщения, как обычно.

Отправить сообщение электронной почты от имени группы

Если вам были назначены разрешения «Отправить как» для группы в адресной книге вашей организации, вы можете отправлять электронную почту, и она будет отображаться как отправленная из этой группы.

  1. В Mail нажмите Home > New Email .

  1. На вкладке Параметры в группе Показать поля щелкните Из .

  2. В поле От введите имя группы, от имени которой вы отправляете сообщение.

    Чтобы выбрать группу из списка в адресной книге, щелкните From .

  3. Добавьте получателей, тему и содержимое сообщения, как обычно.

Сохранение отправленных элементов в папке «Отправленные» другого человека

Когда сообщения электронной почты и приглашения на собрания отправляются делегатом от имени менеджера, копия каждого элемента сохраняется в папке делегата Отправленные .

В качестве альтернативы менеджер может предоставить делегату права доступа к своей папке Отправленные . Затем делегат может переместить или скопировать элементы из своей собственной папки Отправленные в папку Отправленные менеджера.

Менеджер должен сделать следующее:

  1. В области папок щелкните правой кнопкой мыши папку Отправленные .

  2. Щелкните Свойства .

  3. На вкладке Разрешения щелкните имя делегата.

  4. В разделе Разрешения в списке Уровень разрешений щелкните Редактор (может читать, создавать и изменять элементы) .

  5. Щелкните OK .

    Если вы добавили почтовый ящик менеджера в свой профиль, папка менеджера Отправленные появится на панели папок делегата в разделе Почтовый ящик — менеджер .

Gmail точка кон? Объясняется, почему на ваш Gmail ID приходят электронные письма, предназначенные для других, и стоит ли волноваться

Известный русский художник Василий Кандинский однажды сказал, что все начинается с точки. Верно во всех смыслах. Он отмечает начало предложения. Конечно, вы также можете сказать, что точка отмечает конец предложения, но тогда это субъективно. Достаточно сказать, что одну точку можно интерпретировать по-разному. К сожалению, для Gmail точки не существует.И это большая проблема, которая, несмотря на то, что Google объяснила ее много лет назад, продолжает сбивать с толку пользователей Gmail каждый раз, когда они получают электронные письма, предназначенные для кого-то другого.

Gmail говорит, что все идентификаторы электронной почты, созданные на его платформе, уникальны. Но в этом определении уникальности Gmail убрал точку. Для Gmail точки не существует. Только цифры и алфавиты в идентификаторе электронной почты.

Итак, бывают случаи, когда вы получаете электронные письма от неизвестных людей, предназначенные для неизвестных вам людей.Например: предположим, что ваш идентификатор электронной почты — [email protected], но в конечном итоге вы можете получать электронные письма от неизвестного отправителя, адресованные rajat.k.umar @gmail.com или [email protected] Опыт может быть как раздражающим, так и озадачивающим одновременно. Поскольку случаи взлома электронной почты происходят каждый день, вполне естественно, что вы думаете, что ваш идентификатор электронной почты был взломан или что у кого-то может быть дубликат вашей учетной записи.

Существуют различные причины того, почему вы видите электронные письма от неизвестных людей.Мы объясняем некоторые из них:

— Идентификаторы электронной почты без точки: Точки не имеют значения в Gmail. Если отправитель добавил точки к вашему адресу, вы все равно получите это письмо. У вас есть все точечные версии вашего Gmail. Но ваша электронная почта защищена, и только вы сможете ее увидеть.

Пример: если ваша электронная почта [email protected], вы являетесь владельцем всех версий вашей электронной почты с точками, таких как [email protected], [email protected] com или [email protected]

— Идентификаторы электронной почты с точкой: Вы также будете получать электронные письма, адресованные версии вашей электронной почты без точек.

Пример: если ваша электронная почта [email protected], вы также являетесь владельцем версии электронной почты без точек: [email protected]

— Если вашего адреса вообще нет в электронном письме: Если вы получаете много сообщений, адресованных кому-то другому, проверьте, не пересылает ли кто-то случайно свою почту вам. Для этого откройте письмо и нажмите «Еще». Если вы используете классическую версию Gmail, нажмите стрелку вниз. Щелкните Показать оригинал. Если вы видите на странице «ABC-Forwarded-For», кто-то пересылает вам свои сообщения Gmail.Вы можете связаться с человеком, чтобы сообщить об ошибке.

— Gmail и Googlemail одинаковы: Сообщения, отправленные на @gmail.com и @googlemail.com, одинаковы. Например: [email protected] и [email protected] — это одно и то же, и сообщения, отправленные на любой из идентификаторов, будут доставлены в один и тот же почтовый ящик.

— Спам-сообщение: Если ни в одном из вышеперечисленных случаев вы, вероятно, не получаете спам от отправителей нежелательной почты. Спамеры много раз вводят случайные адреса электронной почты в поле «Скрытая копия», чтобы попытаться заставить людей ответить.Это происходит, если ваше имя является общим. Вы можете сообщить о спаме, нажав кнопку «Сообщить о спаме».

Действия в случае получения чужой почты : Google предлагает выполнить следующие действия в случае получения неизвестной электронной почты.

— Уведомить отправителя . Но только если сообщение кажется неуместным и не вызывает подозрений. Если это подозрительное сообщение, ответ на него будет означать, что вы можете стать жертвой кибермошенничества или более неприятного спама.

— В случае подозрительных электронных писем сообщайте о них как о спаме или фишинге.

— Отказаться от рассылок, на которые вы не подписывались. Это легче сказать, чем сделать, учитывая, насколько настойчивы спамеры, но это стоит сделать, если у вас есть время.

Как отправить почту от имени другого человека в Google Mail — База знаний / Справка по приложениям и онлайн-сервисам / Службы Google

В этой статье показано, как запросить разрешение на отправку почты от имени другого пользователя Google Mail и как предоставить разрешение, если вы являетесь владельцем учетной записи. Никто другой не может отправлять почту от вашего имени без вашего разрешения . Однако, как только вы предоставите это разрешение кому-либо, вы не сможете отозвать его самостоятельно. Лицо, получившее этот доступ, должно удалить его из своей учетной записи, следуя приведенным ниже инструкциям.

В любой момент времени вы можете иметь доступ к отправке как максимум к 98 другим учетным записям электронной почты.

Вы можете прочитать инструкции Google для этой функции здесь, но статья ниже содержит полезные скриншоты.

Как запросить доступ для отправки электронной почты от имени другого лица

Шаг 1) Зайдите в настройки Google Mail и добавьте учетную запись

Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу Google Mail, затем нажмите на См. все настройки , затем щелкните вкладку Учетные записи и, наконец, нажмите Добавить еще один адрес электронной почты в разделе «Отправить почту как» на экране учетных записей.

Шаг 2) Введите имя и адрес электронной почты лица

Введите имя человека и его адрес электронной почты SOU. Обязательно снимите флажок рядом с «рассматривать как псевдоним». Очень важно, чтобы вы НЕ добавляли адрес электронной почты другого человека в качестве псевдонима, иначе вы будете получать копии его входящей почты. Подробнее о функции псевдонима можно узнать здесь.

Шаг 3) Отправьте электронное письмо с подтверждением и дождитесь подтверждения

Вам необходимо отправить электронное письмо с подтверждением владельцу учетной записи, нажав кнопку с надписью Отправить подтверждение . Затем владелец учетной записи должен щелкнуть ссылку в полученном электронном письме или отправить вам код подтверждения для использования на следующем экране, чтобы завершить процесс.Инструкции для владельца учетной записи приведены в конце этой статьи.

Нажмите Закройте окно для завершения.

Шаг 4) Напишите электронное письмо от имени другого лица

При составлении электронного письма теперь вы можете выбрать, с какой учетной записи отправлять электронное письмо, используя раскрывающееся меню в поле «От:» в заголовке электронного письма. Просто щелкните имя своей учетной записи и выберите другую учетную запись для использования.

Как убрать возможность отправлять почту от имени другого человека Удалите

рядом с именем учетной записи, для которой вы хотите прекратить отправку почты, как в разделе «Отправить почту как» на экране учетных записей.

Как утвердить доступ «Отправить как» в качестве владельца учетной записи

После того, как запрашивающая сторона выполнила описанные выше шаги, вы получите электронное письмо на адрес электронной почты SOU, похожее на сообщение ниже. Вы можете либо щелкнуть ссылку в электронном письме, либо отправить запрашивающему 9-значный код подтверждения.

От кого: Команда Университета Южного Орегона
Тема: Подтверждение Университета Южного Орегона. Отправить письмо с адресом [email protected]

Вы запросили добавление адреса [email protected] в свою учетную запись Университета Южного Орегона.

Код подтверждения: <9-значный код>

Прежде чем вы сможете отправить письмо с адреса [email protected], используя свою учетную запись Университета Южного Орегона ([email protected]), нажмите на ссылку ниже, чтобы подтвердить свой запрос:

https://mail.google.com/mail/ f-%abunchoftextwillbehere

Если вы нажмете на ссылку, и она окажется неработающей, скопируйте и вставьте ее в новое окно браузера.Если вы не можете перейти по ссылке, войдите в свою учетную запись Университета Южного Орегона и нажмите «Настройки» в верхней части любой страницы. Откройте вкладку «Учетные записи» и найдите адрес электронной почты, который вы хотите добавить, в разделе «Отправить почту как:». Затем нажмите «Подтвердить» и введите код подтверждения: <9-значный код>.

Спасибо, что воспользовались услугами Университета Южного Орегона!

С уважением,

Коллектив Университета Южного Орегона 

Как купить доступ к чужому списку адресов электронной почты

Ежемесячно я трачу более 300 000 долларов США на такие веб-сайты, как Survival Life, DIY Ready и MakeUp Tutorials.

Примерно 1/3 этих расходов идет на специальные рассылки электронной почты, подобные этой, рекламирующей предложение в Survival Life…

Эти рассылки отправляют лавину трафика на недорогое предложение в стиле «Tripwire» или на страницу с лид-магнитом.

Вы можете видеть всплески трафика, которые мы получаем, когда мы отбрасываем эти электронные письма…

Да… рассылки электронной почты могут одновременно отправлять потоки трафика на ваш сайт. (Убедитесь, что ваш сервер готов ;))

Это фантастическая стратегия увеличения посещаемости веб-сайта, которую можно добавить в свой арсенал, если вы используете (или не можете использовать) рекламную сеть с репутацией банщика учетных записей или отклонения рекламы.

Прежде чем мы начнем, давайте проясним несколько вопросов, которые могут у вас возникнуть.

Специальные рассылки электронной почты: основы

В: Зачем кому-то продавать мне свой список адресов электронной почты?

A:   Отличный вопрос. И ответ: , они не продают вам свой список адресов электронной почты . Они продают вам ДОСТУП к их списку адресов электронной почты. Они отправят электронное письмо от вашего имени и (в идеале) одобрят вас и ваше предложение в этом электронном письме.

Обратите внимание, как Newsmax поддерживает Survival Life в этом электронном письме в свой список…

Вы не получите фактические адреса электронной почты.Вы даете им деньги, они отправляют электронное письмо в свой список.

В: Сколько стоит выделенная рассылка электронной почты?

A : Это зависит от списка. Я потратил от 5 до 40 000 долларов на одно письмо.

Рассылки электронной почты рассчитываются по цене за тысячу (CPM) и обычно составляют от 6 до 20 долларов за тысячу адресов электронной почты.

В: Где я могу найти эти списки адресов электронной почты?

A: Я рад, что вы спросили.Это то, о чем остальная часть этой статьи. 🙂

Как найти список адресов электронной почты для аренды

Я обнаружил, что самостоятельное исследование более эффективно, чем использование брокера по спискам.

Требуется немного усилий, но в итоге я получаю больше кликов за меньшие деньги.

Тем не менее, вы можете использовать такую ​​услугу, как…

… чтобы найти списки адресов электронной почты и связаться с брокером, который проконсультирует вас.

Но если вы хотите провести исследование самостоятельно и напрямую связаться с владельцем списка, я использую три инструмента.

Первые два инструмента — это бесплатные плагины браузера для Chrome…

Допустим, я хочу найти списки в области здоровья и фитнеса.

Я иду в Google и набираю «блог о здоровье и фитнесе» и нахожу блог под названием «Великий»…

Я захожу на сайт и проверяю верхний и нижний колонтитулы на наличие рекламы…

В верхней части навигации ничего нет, но когда я дохожу до нижнего колонтитула, я нахожу это…

У них есть несколько вариантов рекламы, включая спонсорство информационных бюллетеней, что может означать или не означать, что они разрешат выделенную электронную почту.Определенно стоит связаться, чтобы узнать подробности…

Я мог бы обратиться к Greatist и покончить с этим, но я собираюсь сделать еще один шаг.

Я нажимаю на расширение Google «Похожие страницы» или «Похожие сайты» в Chrome и нахожу несколько сайтов, подобных этому, которые позволяют мне продолжить изучение и найти больше потенциальных мест для покупки писем.

Я вижу многообещающий сайт в Google Similar Pages под названием «ideafit.com»…

И хорошие новости, когда я посещаю их сайт, я нахожу еще одну возможную выделенную возможность электронной почты…

Я обращаюсь к Idea Fit и повторяю процесс, пока не найду от 5 до 10 возможных списков.

Но когда я хочу провести серьезное исследование…

… Я обращаюсь к платному инструменту, такому как What Runs Where.

Хорошо, так что What Runs Where стоит недешево, но содержащиеся в нем данные могут быть очень полезными, если вы много покупаете медиа.

Тем не менее, What Runs Where является необязательным инструментом — вы можете сделать это с помощью бесплатных подключаемых модулей браузера, указанных выше.

Давайте повторим описанный выше процесс, используя этот платный инструмент.

Я иду в Google и набираю «блог о здоровье и фитнесе» и нахожу блог под названием «Великий»…

Я захожу на сайт и проверяю верхний и нижний колонтитулы на наличие рекламы…

В верхней части навигации ничего нет, но когда я дохожу до нижнего колонтитула, я нахожу это…

У них есть несколько вариантов рекламы, включая спонсорство информационных бюллетеней, что может означать или не означать, что они разрешат выделенную электронную почту.Определенно стоит связаться с ними, чтобы узнать подробности…

Я мог бы обратиться к Greatist и покончить с этим, но я собираюсь сделать еще один шаг.

Я захожу на страницу What Runs Where и помещаю greatist.com на вкладку «По рекламодателям»…

Затем я выбираю «Издатели категорий» в левой панели навигации и нахожу других издателей, таких как trails.com…

Возможно, мне тоже стоит размещать рекламу на trails.com.

Я направляюсь к тропам.com и найдите их рекламную информацию…

Я связываюсь с trails.com, а затем повторяю процесс, пока не получу хороший список потенциальных издателей.

What Runs Where делает этот процесс очень простым. Они показывают мне, где именно мои конкуренты покупают рекламу и средства массовой информации.

Хорошо, теперь, когда я нашел несколько вариантов рекламы, пришло время навести порядок.

Как составить специальный план электронной почты

Когда я нахожу возможных поставщиков, у которых можно покупать электронные письма, я добавляю их в электронную таблицу, которую я называю своим выделенным планировщиком электронной почты.

Выглядит так…

[ ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ DM LAB :  Есть загружаемая версия планировщика выделенной электронной почты (и видео, показывающее, как его использовать) в плане выполнения Traffic Avalanche, к которому можно получить доступ здесь, если вы являетесь участником Digital Marketer лаборатория Эта таблица автоматизирует расчеты метрик, о которых я подробно расскажу ниже]

Полный список столбцов в Планировщике выделенной электронной почты (по порядку):

  • Имя списка
  • URL-адрес
  • Имя контакта
  • Электронная почта
  • Стоимость списка
  • Количество подписчиков
  • Открытая ставка (оценочная)
  • Рейтинг кликов (оценочный)
  • Цена за клик (оценочная)
  • Коэффициент конверсии целевой страницы (оценочный)
  • Стоимость лида/ Стоимость приобретения (оценочная)

Первые четыре столбца Планировщика электронной почты помогут вам организовать свои исследования.

Остальные столбцы помогут вам решить, следует ли вам покупать доступ к списку адресов электронной почты на основе наиболее важной метрики…

  • Стоимость лида (CPL)
  • Цена за конверсию (CPA)

Вы рассчитаете первое, если вы отправляете клики на подписку лид-магнита, а второе, если вы отправляете клики на страницу продаж.

Хорошо, теперь пришло время немного простой математики…

Выделенные рассылки электронной почты: расчет показателей

Не волнуйтесь, это действительно простая математика.

Но выполнение этих расчетов важно, потому что это поможет вам выбрать правильный список для аренды для рассылки электронной почты.

Начнем с получения…

  • Цена по прейскуранту
  • Количество подписчиков
  • Открытая ставка
  • и кликабельность

… от поставщика, чтобы мы могли рассчитать стоимость клика.

Например, список адресов электронной почты…

  • 100 000 подписчиков…
  • , аренда которого стоит 1500 долларов (15 долларов за тысячу показов)…
  • с оценкой открываемости 15%…
  • и оценочный рейтинг кликов 16%

… принесет примерно 2400 кликов на ваше предложение или страницу регистрации лид-магнита.

1500 кликов / 2400 кликов = 0,62 доллара США за клик

0,62 доллара кликов… не так уж и плохо.

Предположим, вы отправляете клики на предложение лид-магнита, которое конвертируется на уровне 40%.

2 400 кликов * 40% отказов = 960 лидов

Оттуда вы оцените стоимость лида (CPL)…

Стоимость списка 1500 долларов США / 960 лидов = 1,56 доллара США за лид (CPL)

Вот и все.Запустите тот же набор вычислений для всех потенциальных поставщиков списков рассылки в вашем выделенном планировщике рассылки.

Очень приятно найти список адресов электронной почты, который может отправить лавину трафика по правильной цене.

Есть вопрос?

Спросите команду DM и 9036 других участников группы DM Engage в Facebook!

Не член лаборатории DM? Узнайте больше здесь.

.