Содержание

Заработок на опросах – ТОП-13 проверенных сайтов

Приветствую всех, кто нашел время на знакомство с моим блогом! Если вы нанесли визит на мой ресурс, значит, подыскиваете дополнительный или альтернативный источник дохода. В качестве такового можно рассматривать заработок на прохождении опросов. Этот вид деятельности подходит абсолютно всем, не требует особых компетенций и финансовых вложений.

Сегодня я раскрою вам абсолютно все тайны этого вида деятельности, которые известны мне (а я начинал на опросниках много лет назад). Я поделюсь практическими наработками и списком проверенных ресурсов, оптимальных для заработка. Это поможет вам сразу же получать ощутимый доход и не терять времени на знакомство с хитростями систем.

Зачем проводят опросы?

Любая компания заинтересована в том, чтобы ее продукт нравился потребителям. Все просто: больше потребительского внимания, выше доход. Но условия современного рынка предполагают высокую конкуренцию, так что без продуманной маркетинговой стратегии не обойтись.

Частью этой стратегии является изучение потребительских интересов. Анкетирование – одна из его форм. Для участия в нем выбирают типичных представителей целевой аудитории. Опрашивать молодых мам о байкерском снаряжении, как минимум, неразумно.

В классическом варианте опрашивающие отбирают опрашиваемых (респондентов) оффлайн и беседуют с ними, задавая вопросы относительно упаковки, внешних или внутренних характеристик продукта. Они интересуются, что нравится или не нравится потребителю, какие характеристики наиболее важны и так далее. Анкеты, содержащие ответы на вопросы, используются в обобщенном виде.

Некоторые респонденты, участвующие в оффлайн-опросах, зарабатывают на этом какие-то деньги. Но зачастую участие в анкетировании является безвозмездным. Так сказать, «за идею». Таким образом действуют преимущественно организаторы официальных социологических (например, при переписи населения), а не коммерческих опросов.

Суть деятельности

С появлением интернета опрашивать респондентов стало значительно проще. Появился доступ к малоактивным слоям ЦА, исчезла необходимость в личной беседе, а персона опрашивающего обезличилась. То есть, создались идеальные условия для проведения маркетинговых исследований.

Со временем организовались специальные площадки-опросники, где пользователи могут зарабатывать на высказывании собственного мнения. Заказчиками и организаторами исследований по-прежнему выступают маркетинговые отделы компаний, заинтересованных в продвижении на рынке. А роль опрашивающего выполняет система, которая одновременно является гарантом чистоты сделок: поучаствовали в анкетировании, честно ответили на вопросы – получите денежку.

Схема заработка предельно ясна: все сводится к заполнению анкет, которые регулярно появляются в системе. Сообщения о возможности прохождения новых опросов отражаются в личных кабинетах пользователей системы и приходят на почту. Заработанные деньги можно вывести на электронный кошелек, карт-счет или баланс мобильного телефона – в зависимости от политики сервиса.

Пошаговая инструкция по участию в платных опросах

Участвовать в онлайн-анкетировании за денежку может любой желающий, достигший 14-летнего возраста. Главное, располагать компьютером или смартфоном, резервом свободного времени и стабильным интернетом. Далее следует действовать следующим образом:

  • Регистрация емейла. В данном случае речь идет о регистрации электронного почтового ящика. Я рекомендую иметь отдельный мейл для работы, отличный от личного.
  • Создание электронного кошелька. Далеко не все опросники предоставляют возможность выводить денежку на телефон или карту, посему советую активировать и верифицировать кошельки минимум в двух-трех ЭПС. Лидеры – это Вебмани, Яндекс Деньги, ПэйПал.
  • Регистрация в системе. Если вы хотите иметь достойный заработок на опросах, целесообразно зарегистрироваться на нескольких площадках (от пяти). Список лучших я приведу чуть позже. Схема регистрации унифицирована: требуется внести личные данные (иногда вплоть до номера телефона). Не стоит волноваться: это стандартная процедура на всех ресурсах, где предусмотрено получение дохода. Данные не разглашаются, они надежно защищены системой. В финале требуется подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, высланной на указанный емейл.
  • Заполнение профиля. Вот тут придется потрудиться несколько дольше, так как профильная анкета достаточно обширна. Вопросы могут касаться семейного или финансового положения, наличия недвижимости или домашних животных, личных предпочтений. Это необходимо для отбора целевых опросов специально под ваши данные.
  • Участие в анкетированиях. Оповещения о доступных опросах приходят на почту и в личный кабинет. Сначала обычно заполняется предварительная анкета, подтверждающая, что вы относитесь к определенной ЦА, затем основная, более развернутая. Чем больше вопросов содержит опрос, тем больше можно заработать. Необходимо честно ответить на все вопросы (их может б

Заработок на анкетах. Как заработать на заполнении анкет

Заполнение анкет во многих описаниях позиционируется как достаточно стабильный и прибыльный заработок в сети интернет. Так ли это? В этой статье мы ознакомимся с этой работой, узнаем всяческие нюансы и попытаемся прояснить, насколько же все-таки прибыльна работа с анкетами.

Суть работы и заработка

Множеству компаний требуется независимое мнение разных людей о своих услугах, товаре, порой нужно изучить предполагаемый спрос на продукцию или получить прочие статистические данные. Наиболее удобное место для получения таких данных — это интернет: количество его пользователей не поддается подсчету, широки рамки возрастных категорий и социального состава, различны степени благосостояния — выбор более чем широк. При наличии спроса, как известно, тут же появляется предложение — в нашем случае таким предложением являются сайты по заполнению анкет (сайты опросов), выступающие посредниками между заказчиками, проводящими свои исследования и пользователями, предоставляющие данные для этих исследований, отвечая на вопросы анкет. Пользователи — это мы с вами.

Заработок на заполнении анкет относится к одному из самых простых видов работ в интернете — проще может быть разве что заработок на кликах и просмотр прочей рекламы. Общие принципы и стадии работы таковы: регистрация на сайте заполнения анкет (опроснике) и получение своего аккаунта, получение по почте ссылок на анкеты, заполнение анкет посредством ответов на вопросы или отметок нужных пунктов. За каждую заполненную анкету начисляется плата, накапливающаяся в вашем аккаунте. Когда общая сумма достигнет определенной величины (порога вывода), вы сможете вывести заработанные деньги на платежную систему, а после этого обналичить их, перевести на карту и т.д. Часто вместо денег за работу начисляют очки (пойнты, баллы) которые в аккаунте конвертируются в денежные знаки, а уже затем производится их вывод — суть заработка от этого не меняется.

Приглашение на заполнение анкеты
с сайта Opinion

Как видим, особых сложностей в заполнении анкет нет, исключение может вызвать разве что регистрация — на ее этапах придется выложить о себе множество данных, порой потребуется заполнить довольно большое количество анкет с десятками граф и пунктов, иногда проводятся различные тесты и т. д. Все это отнимает время, но делается неспроста — заказчику порой нужна информация от определенной группы населения с учетом пола, возраста, уровня доходов, занятия и т. д. Отвечая на множество вопросов во время регистрации, вы автоматически причисляете себя к таким группам.

Что необходимо для старта

Для заработка на заполнении анкет нужен надежный почтовый сервис с правильной настройкой и аккаунт в платежной системе для получения заработанных денег. Иногда некоторые сайты анкет предоставляют вывод денег на мобилку, но всерьез рассматривать эту возможность не стоит — такие случаи крайне редки.

Особого выбора платежной системы нет — WebMoney давно завоевала рунет и альтернативу этому платежному сервису вы вряд ли найдете: большая часть сайтов анкет производит вывод именно на него.
А вот с почтой не все так просто.

Для работы с анкетами лучше всего пользоваться почтой Google Mail — этот сервис «уважают» как западные сайты заработка, так и рунета. А вот использовать mail. ru — не самая хорошая идея: почту из западных платежных систем и сайтов вы попросту можете не получать, соответственно, будет потеряна часть работы и прибыли.
Зачастую заполнение анкеты заказчик ограничивает во времени, -проверять почту желательно часто, и вот тут большое значение начинают приобретать настройки получения почты — проверка входящих сообщений на программе компьютера или почтовом сервисе каждые 20 минут «достанет» кого угодно.

В случае использования почтовой программы настройки просты — достаточно лишь выставить требуемый период автоматической проверки входящей почты и не закрывать программу в течение рабочего дня. Если используется онлайн-сервис, то дело несколько усложняется — настроить почтовую программу на получение с него писем можно, но под силу не всем, да и не все почтовые сервисы позволяют такую возможность. Гораздо проще использовать оповещение сервиса о получении нового письма (в Google Mail есть эта опция). Такую возможность однозначно нужно активировать — перейдя по ссылке, вы сможете самостоятельно включить в Google Mail оповещение о получении новой почты. Поверьте, несколько минут, затраченные на включение стоят того: каждая заполненная анкета — это прибыль, пропущенная анкета — утраченный заработок.

Сообщение Google Mail на рабочем столе
о приходе нового письма

Если вы после включения оповещения добавите в автозагрузку вашего компьютера браузер, а в браузере сделаете Google Mail домашней страницей, то у вас получится полная автоматизация — включается компьютер, запускается браузер, в нем открывается Google Mail, сообщающий о приходе письма через несколько десятков секунд после его получения. Главное — не закрывать браузер!
Тонкости такого рода позволят в определенной степени увеличить величину заработка на анкетах, не отвлекая при этом внимания от основной деятельности, что важно — второстепенная работа не должна «напрягать».

Сколько можно заработать на анкетах

Величина прибыли — вопрос вопросов в любом виде заработка, на который не всегда можно дать ответ. Простота заполнения анкет не подразумевает большого заработка. Кроме этой особенности есть еще один фактор, о котором многие умалчивают — это количество анкет. Проблема в том, что работы по чтению анкет мало — даже на крупных сайтах анкет приглашения не сыпятся, как из рога изобилия. Соответственно, даже при высокой плате за выполнение задания, быстро заработать и вывести деньги у вас не получится

Повысить размер заработка на анкетах возможно путем привлечения рефералов и работе на нескольких сайтах анкет.

Справка. Рефералами называют пользователей, которых лично вы привлекли или привели на какой-то определенный сайт, в нашем случае сайт анкет. Все эти привлеченные люди станут вашими рефералами и за их работу вам будет начисляться определенная сумма. Именно за счет этой суммы можно увеличить величину заработка.

В сети есть множество специализированных сайтов о заработке путем заполнения анкет. На таких сайтах, порталах и форумах находятся описания сайтов анкет, подтверждения выплат в виде скриншотов и ссылки. Пройдя по ссылкам, вы гарантированно станете рефералами — вашим владельцем будет админ сайта или просто человек, разместивший описание и ссылки на конкретный сайт анкет. Как нам уже известно, заработок на непосредственном заполнении анкет нельзя назвать быстрым делом, а приглашение новых пользователей может дать владельцу ссылок дополнительный профит. Собственно, в том, что вы станете рефералом, страшного ничего нет, однако вы четко должны понимать, с какой целью на подобных сайтах работа с анкетами преподносится как прибыльный и быстрый вид работ — большое количество рефералов могут сделать его таким, но ведь у вас же их не будет. В первое время по крайней мере.

Ситуацию с размером заработка на анкетах довольно точно передает скриншот, сделанный со страницы форума, члены которого обмениваются размышлениями и опытом работы. Заслуживает внимания последняя запись — в ней находятся две реферальные ссылки, публикация которых и является основной целью создания сообщения.

Отзывы о размере заработка на чтении анкет

Точный размер заработка вам не озвучит никто по одной простой и очевидной причине — количество работы непостоянно, на его величину не повлияете ни вы, ни владельцы опросников — они лишь посредники. Приводимые скриншоты с указанием размера прибыли ни о чем не говорят, поскольку в них не отображены количество рефералов и время, за которое эти деньги были заработаны. Весьма большое значение имеют личные данные, введенные при регистрации — возраст, пол, образование, достаток и другие пункты. Поэтому одним группам пользователей запросы на работу могут приходить чаще, другим реже. Может иметь значение и место вашего проживания — принято считать, что жители больших городов получают работу чаще (хорошо бы узнать, где взята такая статистика?). Понятно, что прибыль во всех случаях не будет одинаковой, и по этой причине размера заработка не подается точному подсчету.

Неопределенность существует и в расценках на работу — если их величина известна (обычно они указаны и начинаются примерно от $0,5), то о времени, которое потребуется на заполнение анкеты, этого не скажешь — мы ведь не знаем количество пунктов анкеты. Неопределенность полная.

Вывод напрашивается сам собой — на заполнение анкет не стоит возлагать особые надежды. Считать ее периодическим дополнительным приработком можно, основным заработком — точно нет. Если, конечно, вам не придет в голову сделать свой портал об опросах и начать привлекать рефералов 🙂

В интернете, как уже говорилось, часто попадаются описания и всяческие инструкции, в которых заполнение анкет позиционируется как занятие с высоким доходом — называются суммы в десятки, а порой и сотни баксов в месяц. Оспаривать правдивость этих цифр мы не будем — пусть они останутся на совести их авторов. Вызывает интерес вот что: после громких заявлений, как вы уже догадались, следуют реферальные ссылки. Так вот, если у вас возникла идея сделать то же самое, то такая методика может вызвать противоположный эффект — пользователи интернета ведь не полные идиоты. На той же странице форума я нашел интересное сообщение, и столь же интересен был ответ на него, проясняющий суть вышеприведенного абзаца.

Явно рекламный текст, близкий к спаму
и довольно предсказуемая реакция на количество реферальных ссылок.

Обман и мошенничество при заработке на анкетах

Заработок в интернете сопряжен со множеством всевозможных факторов, среди которых свое место нашел и обман. Вероятность быть «нагретым» присутствует в любой деятельности, и заработок на анкетах не является исключением.

  • Самым частым надувательством является невозможность вывода заработанных денег. Работу с анкетами, как уже упоминалось, трудно назвать прибыльным делом, но и на эти деньги пытаются «нагреть», банально их не выплачивая. Способы разные — могут, например, заявить, что анкета была заполнена с нарушениями правил. Повод может быть выбран другой, главное, что аккаунт будет заблокирован и вывести деньги вам не дадут. На форумах периодически появляются сообщения об этом, и обычно такие действия производятся перед самым достижением порога вывода.
    Отдельная история — новые сайты по заполнению анкет, которые могут не выдержать конкуренции и попросту исчезнуть. Деньги, понятно, исчезнут вместе с ними.
  • Теперь о списках платящих сайтов анкет. Блуждая однажды по сети, я наткнулся на обман, связанный с заработком на анкетах. На одном сайте работа с ними расписывалась как очень прибыльный вид деятельности, которая в довершении ко всему позиционировалась как стабильная. Стабильность как раз и гарантировал список, содержащий множество «жирных» сайтов анкет, платящих много и, самое главное, анкеты на них идут одна за одной — устанешь заполнять. Понятно, чудесный список не был бесплатен — просили за него десятку «зеленых». Отправив заявку на покупку списка, я получил ответ, вычислил в интернете по почтовому адресу автора и узнал, в чем суть «развода» — список действительно высылается, но вот ничего секретного и особенного он в себе не содержит, только обычный перечень сайтов анкет, коих полно в интернете.
  • Еще одна известная методика «развода» — активация аккаунта при помощи отсылки сообщения СМС с полученным ранее кодом. Неизвестно, активируется ли аккаунт, гораздо больше шансов подписаться таким образом на получение какой-либо платной хрени, за которую будет регулярно сниматься плата. Отписаться от таких «услуг» порой очень сложно.
  • Западные анкетные сервисы также не являются мерилом честности и могут «надуть». Например, в процессе заполнения анкеты может быть предложен переход на другой сайт, где потребуется произвести определенные действия (скачать программу, зарегистрироваться и т.д.). На свой почтовый адрес после такой регистрации может хлынуть поток спама, а закачка «программы» закончится заражением своего компьютера вирусом или шпионской программой.

Планируя начало деятельности на анкетном поприще, никогда не забывайте о возможности мошенничества — количество всевозможных «разводов» вряд ли ограничено вышеперечисленными методиками. Но на известных и крупных опросниках обмана, как правило, нет — следует опасаться малоизвестных и новых анкетных сайтов. Перед работой с такими сайтами обязательно нужно попытаться найти отзывы об их работе и доказательства выплат.

Помогла статья? Помогитие и вы развиться сайту, опубликуйте ссылку!

Заполнение анкет и участие в опросах за деньги в Интернете

Заполнение анкет и участие в опросах за деньги в Интернете означает, что Вы будете получать на свою почту (e-mail) предложения принять участие в опросе и заполнить анкету на сайте-опроснике. За каждый пройденный опрос в виде теста Вам начисляются комиссионные.

Вам будут платить за Ваше мнение о той или иной продукции, производитель которой сделал заказ по проведению опросов и сбору информации, чтобы узнать, каким представляется их продукт с точки зрения обычного обывателя (потребителя).
Предполагается, что за каждый пройденный опрос Вам будут платить от 10$ до 50$! Казалось бы, всё так просто, Вы принимаете участие в опросах несколько раз в день и у Вас в кармане уже 100$, т.е. в месяц на одних опросах Вы можете зарабатывать до 3000$! Наверное, каждый разумный человек понимает, что если всё было бы так просто, то огромная часть населения Российской Федерации перестало бы давно работать на различных предприятиях, и все бы стали зарабатывать себе на жизнь одним лишь заполнением анкет и участием в платных интернет опросах, и ВСЕ БЫЛИ БЫ СЧАСТЛИВЫ! Наша страна, называлась бы тогда РФО (Российская Федерация Опросов)!

В чем же подвох? — спросите Вы.
Во-первых, опросов бывает не так много, как хотелось бы.
Во-вторых, к тем или иным опросам допускаются не все желающие, а лишь те участники, которые подходят к определенной категории людей (возраст, пол, положение в обществе и т.д.).
В третьих, некоторые сайты-опросники частенько виснут (вполне возможно, что намеренно), и получается, что Вы вроде ответили на большую часть вопросов, но не до конца, и, конечно, деньги Вам никто не будет платить за незавершенный опрос.
В четвертых, платят не так много, как хотелось бы (10$ за опрос — это в лучшем случае).
В пятых, сумма, пригодная для вывода денег из системы, подчас бывает настолько большой, что достигнуть ее будет довольно проблематично.
В шестых, возникает вопрос: как вывести заработанную сумму денег? Если Вы преодолели порог оплаты, Вам высылается чек, который может добираться 3−4 месяца до Вашего почтового ящика и даже, если Вы получили свой долгожданный чек, то Вам надо еще обналичить его в банке, где могут возникнуть также некоторые трудности с выводом средств.
В седьмых, информация, которой Вы поделились, участвуя в платных интернет опросах, может попасть в руки не совсем честных людей, и эта же информация может обратиться против Вас.
В восьмых, не факт, что Вам заплатят, даже если Вы до конца прошли Интернет-опрос.

По-моему, было перечислено достаточно аргументов, чтобы понять, почему участие в опросах за деньги в Интернете не может принести столь желанного богатства. Хотя, если Вы разберетесь в этой теме как следует, вполне возможно, что Вы научитесь зарабатывать нормальные деньги на опросах, только вот уж слишком много подводных камней в этом способе заработка в сети.

Список сайтов, которые работают с Российскими гражданами, где Вы можете принять участие в опросах за деньги:
www.platnijopros.ru
www.vashotvet.ru
www.anketka.ru
www.askgfk.ru
www.voprosnik.ru
profiresearch.net (ссылка на регистрацию: profiresearch.net/ru)
www.vazhnoemnenie.ru
voxru.net (ссылка на регистрацию: voxru. net/cint/member)
www.rin.ru
www.globaltestmarket.com
www.cint.com (ссылка на регистрацию: www.cint.com/cpx/public_panelist_quizzes_ru_register.asp)
www.internetopros.ru
oprosy.kulichiki.com
www.online52.ru

Если Вас всё таки мучает жажда халявы, и Вы ни перед чем не остановитесь, лишь бы найти такую работу, где не требуются особые знания, навыки и умения, то на сайте www.oprosy.info Вы можете получить более подробную информацию — этот сайт как раз посвящён теме: «Как заработать в Интернете, участвуя в опросах». Но если Вы серьёзно заинтересовались реальным заработком в сети Интернет, то не тратьте своё время впустую на участие в различных опросах и заполнение анкет за деньги, а также на чтение рекламных писем за деньги, Финансовые интернет-пирамиды, и прочие «легкие способы заработка в Интернете», а лучше уже СЕЙЧАС приступите к изучению уникальной системы заработка в Интернете для начинающих Интернет-предпринимателей, которая специально разработана для людей, не имеющих особых навыков работы с компьютером. С абсолютного нуля Вы можете довольно быстро овладеть профессиональными знаниями, которые необходимы для успешного создания своего первого Интернет-проекта, но учтите, что Вам придется много и усердно работать — только так можно добиться успеха в Интернет-бизнесе, в принципе, как в любой другой профессиональной деятельности. И забудьте про такое понятие, как «халява в Интернете»! ПОМНИТЕ: ХАЛЯВНЫЙ СЫР ТОЛЬКО В ЛОХОЛОВКЕ!

Популярность заметки: 7%

Опубликовал admin 2 мая, 2011 | 4 комментария | Просмотров: 32,746

Рейтинг заметки:

 Loading …

Размещено в рубрике: Халява в интернете

Метки: халява

Если Вам понравились материалы сайта http://webcaum.ru, и Вы хотите отблагодарить автора данного ресурса, то скопируйте код баннера, который представлен ниже, и вставьте его на любой странице Вашего сайта.

4 комментария к заметке «Заполнение анкет и участие в опросах за деньги в Интернете»

Как создать опрос: 8 лучших онлайн-сервисов

Каждому бизнесу периодически полезно получать срезы общественного мнения – они позволяют выявить слабые стороны продукта или услуги и могут задать вектор дальнейшего развития. Кроме этого опрос – способ налаживания эффективной обратной связи с целевой аудиторией.

В настоящее время организовать опрос значительно проще, чем раньше – не нужно нанимать интервьюеров и обрабатывать огромные пачки заполненных анкет – достаточно просто найти онлайн-сервис с милым вашему сердцу интерфейсом и достаточным функционалом и создать опрос в нём.

Огромным преимуществом онлайн-исследований является то, что вы можете опросить большое количество людей, которые географически разбросаны по огромной территории, и никак иначе узнать и обработать их мнение было бы невозможно.

В сегодняшней подборке рассмотрим 8 удобных и бесплатных сервисов для создания опросов онлайн. Поехали!

Строго говоря, это не бесплатный сервис, но его хвалят, поэтому в этом списке он занимает своё место.

Сервис создали разработчики из России. Он ориентирован на крупных клиентов, поэтому создатели позаботились о профессиональности конструктора и о том, чтобы продукт отвечал всем юридическим заморочкам относительно персональных данных. Если понадобится помощь, русскоязычная поддержка оперативно отвечает и по email, и по телефону.

Создание вопросов в Testograf

Функционал: Бесплатно можно прокликать конструктор, но сохранение опроса и сбор ответов будут не доступны до оплаты. Если вам необходим демо-доступ к полному функционалу сервиса, то следует написать на почту команде сайта [email protected]

Возможностей функционала много. Можно создавать опросы и тесты, подключать таймер, чтобы ограничить время на ответ и показывать результаты сразу после прохождения.

Интерфейс: Интуитивно понятный.

Внешний вид: Можно добавлять логотип, фон, менять цвета и их прозрачность, менять шрифты и цвета кнопок. Визуально ваш опрос будет выглядеть именно так, как вам захочется. Если и этого мало, доступны CSS стили. Дизайн адаптивен для всех современных устройств.

Размещение опроса: На своём сайте целиком, кликом по кнопке или виджетом, а можно поделиться с помощью общей ссылки или разослать индивидуальные. Есть удобная email-рассылка прямо с сервиса, что позволяет подтянуть к результатам опроса статистику по рассылке.

Немецкий русифицированный профессиональный конструктор опросов questionstar.ru. 

На начальном бесплатном тарифе нет ограничения по функциональности, есть ограничения по количеству активных опросов и отображению полученных ответов. Минимальный тариф для студентов 695 р. в месяц. 

Questionstar

Функционал: 

  • 30+ типов вопросов
  • 60+ типичных шкал, в т. ч. NPS и CSI
  • 3000+ функций и настроек

На бесплатном тарифе можно запустить 1 опрос без ограничения количества вопросов и сложности для 50 контактов в месяц. На количество создаваемых опросов ограничений нет.

На платных тарифах доступно увеличение количества респондентов и активных опросов, а также корпоративный стиль в оформлении (white label).

Сервис отличается очень тонкой настройкой ветвлений и отображения вопросов, а также встроенной статистической обработкой данных из опросов.

Интерфейс: понятный для профессионалов, новичкам помогут всплывающие подсказки и раздел помощи.

Внешний вид опросов: Полная настройка, есть предустановленные шаблоны и автоматизация выбора палитры опроса.

Размещение опроса: рассылка по индивидуальным или общим ссылкам, размещение в соцсетях, QR-код, встраивание на сайт.

Что бы мы все делали без Google? Уже такими привычными стали их документы и хранилище файлов. Не менее удобным разработчики сделали ещё один свой сервис Google Формы, с его помощью можно бесплатно создать свой опрос и получить обработанные данные.

Google Формы

На главной странице Форм Google предлагает несколько шаблонов, если вас интересует какой-то простой вопрос, то вполне можно ограничиться и ими. Если же нужно спросить о чём-то выходящем за рамки шаблонов, то возможностей для творчества предлагается довольно много.

Функционал: Можно создать неограниченное количество опросов, их длину вы также выбираете сами. Google предлагает 11 видов вопросов – есть и открытые вопросы, и с вариантами ответов, которые предлагаются посредством раскрывающегося списка, есть переключатели, шкала и несколько других видов. К вопросам можно добавить видео с Youtube или фото. Некоторые вопросы можно сделать обязательными для ответов.

Интерфейс: интуитивно понятный.

Внешний вид: опрос можно сделать брендированным – в шапку загрузить лого вашей компании и подобрать соответствующую вашему стилю цветовую гамму самого опросника.

Размещение опроса: можно отправить готовый опрос на почту, скопировать прямую ссылку на него или встроить опрос на сайт, с помощью копирования HTML-кода.

Разработчики постарались создать подробное руководство использования Google Форм. Если с созданием опросов возникнут сложности, то всегда можно обратиться к нему.

Сайт на английском, но ничто не мешает  перевести его с помощью того же Google. Этот и все следующие ниже сервисы имеют бесплатную версию и несколько платных, функционал последних интереснее и разнообразнее. В бесплатном режиме обычно можно делать опросы с минимальной вариативностью.

Typeform

Функционал: Бесплатно можно создать неограниченное количество опросов, но в каждом из них будет не более 10 вопросов, а участвовать в них смогут не более 100 человек в месяц.

Конструктор предлагает 15 типов вопросов: от полей для ответов на открытые вопросы и форм ответа “да/нет” до шк

Анкеты для клиентов: составляем опрос самостоятельно

Современный маркетинг предполагает тесное взаимодействие с клиентом: общение, получение обратной связи, изучение потребностей. Вы общаетесь, когда продаёте товар или оказываете услугу. Получаете обратную связь, когда клиент оставляет благодарный отзыв или жалобу. Вы оцениваете потребности, когда анализируете объёмы продаж по отдельным товарам или услугам за период. Однако иногда нужно получить конкретную информацию от клиентов по вашей инициативе, ответы на те вопросы, которые интересуют именно вас. Тогда вы вспоминаете про опросы и анкеты для клиентов.


В общих чертах каждый представляет себе, что такое анкеты. Мы сталкиваемся с ними, когда, например, проходим регистрацию в госорганах, получаем дисконтные карты в магазинах, по просьбе какой-то фирмы оцениваем качество её услуг, отвечаем на шуточные и серьёзные опросы в интернете.

А вы используете анкетирование? Вам кажется, что такой способ получения информации от клиентов слишком сложен для вас? Уверяю вас, это только на первый взгляд.

В чём полезность анкеты для клиентов?

С помощью анкеты вы можете:

  • Собирать информацию о клиентах (персональные данные, модели потребления, предпочтения).
  • Исследовать удовлетворённость клиентов (нравится им ваш продукт или не очень).
  • Изучать мнения клиентов о новых товарах/услугах, изменениях в сервисе, способах оплаты и так далее.
  • Узнавать потребности клиентов.

Это список можно продолжать, включая в него все те случаи, когда вам нужно собрать конкретные, одинаковые для всех клиентов данные. Их потом можно обобщить и проанализировать.

Особенности анкеты для клиента

  • Анкета позволяет, прежде всего, отвечать на вопросы «Что?» и «Сколько?». Для того, чтобы узнать «Как?» и «Почему?», существуют более эффективные методы, например, глубинные интервью. Конечно, и в анкету можно вставлять вопросы типа «Почему вы обратились за услугой именно ко мне?». Но анализировать результаты нужно с осторожностью, Н всегда ответ лежит на поверхности, и человек не может его быстро и четко сформулировать.
  • У «своих» спрашивайте только то, что имеет отношение к «своим». В вашем распоряжении, скорее всего, контакты только ваших потребителей. Трудно самостоятельно опросить людей, которые вас не знают и пока у вас не покупают, и за этим лучше обращаться к профессиональным исследователям. Опрашивая своих клиентов, вы не учитываете мнение всех остальных представителей целевой аудитории, которое может быть не столь благоприятным для вас. Получается перекос в сторону явно лояльных клиентов, готовых отвечать на ваши вопросы. Поэтому на основе таких опросов нельзя делать выводы о спросе в целом, нуждах всех потребителей, оценке качества ваших товаров/услуг в сравнении с конкурентами и так далее.

Анкеты для клиентов — это универсальный способ сбора информации о потребителе, облечённый в конкретную форму, позволяющую информацию собрать и обработать (сделать расчёты). Понятно, что вам не нужна на выходе стопка анкет, вам нужна база данных и выводы. А чтобы сделать правильные выводы, для начала надо правильно создать анкету.

Общие правила создания опроса или анкеты для клиентов

  • Первое. Все вопросы анкеты для клиентов должны преследовать цель опроса. Нельзя спрашивать про всё подряд просто ради любопытства. Заранее набросайте список тем/вопросов, которые интересуют вас больше всего, посоветуйтесь с коллегами, устройте мозговой штурм. Выберите среди них наиболее важные. Продумайте заранее, как вы будете использовать полученную информацию.
  • Второе. В анкету нельзя вносить изменения в ходе опроса. Если вы её составили и начали опрашивать клиентов, менять что-то уже поздно, иначе вы потом не сможете свести все данные вместе для расчётов, они не совпадут. Поэтому со всей серьёзностью отнеситесь к составлению анкеты клиента и сделайте тестирование. Например, проведите пробный опрос 3-5 человек (можно даже своих знакомых). Попросите их поделиться впечатлениями. Указать, что было непонятно, сложно, чего не хватает. Вы и сами почувствуете, какие вопросы нужно переформулировать. Вы вовремя добавите варианты ответов, переставите местами или вообще уберёте неактуальные вопросы. А ещё вы засечёте примерную продолжительность опроса.

Основные блоки вопросов анкеты для клиента

1. Вступление — просьба принять участие в опросе.

Пример: «Предлагаем вам принять участие в опросе на тему… Ваше мнение очень важно для нас. Оно позволит нам повысить качество нашей работы и лучше соответствовать вашим потребностям».

2. Скринер — блок вопросов, позволяющий отсеять неподходящих респондентов, если вы опрашиваете конкретную целевую аудиторию.

Пример: «Приобретали ли вы наши товары за последние 3 месяца?» Если нет – «Спасибо, до свидания».

Если у вас несколько групп потребителей, отличающихся полом, возрастом, сферой деятельности, интересами, обязательно включите в скринер соответствующие вопросы, чтобы потом разделить данные и анализировать эти сегменты отдельно.

3. Основная содержательная часть — вопросы, сгруппированные по смыслу, от общих к частным. Анкеты для клиентов должны иметь внутреннюю логику, не путать респондента и не заставлять возвращаться к прежним темам. Самые нужные и важные для вас вопросы размещайте в начале, детали — в конце. Ведь человек может устать и на последние вопросы не ответить.

4. Паспортичка — блок персональных данных (ФИО, контакты, место работы и должность, семейное положение, уровень дохода). Всегда спрашивайте разрешение на сбор таких данных и не настаивайте, если клиент отказывается.

Пример просьбы: «Следующий блок вопросов очень важен для нас. Мы хотели бы лучше знать своих клиентов. Но если вы не готовы ответить на какие-то вопросы, можете их пропустить».

5. Благодарность. Всегда благодарите клиента за уделённое время. Если анкета объёмная, времени потрачено много, простого «спасибо» может быть недостаточно. Предложите подарок, купон на следующую покупку, бонус.

Общие требования к вопросам анкеты

  • Вопросы должны быть чёткими и однозначно понятными для всех респондентов. Избегайте сложных предложений, специальных терминов. Перечитайте вопрос, если можно спросить проще и понятнее, переформулируйте.
  • Что можно, а что нельзя спрашивать, проще всего понять, поставив себя на место респондента. Не задавайте вопросы, которые могут вызвать чувство неловкости, вторжения в личное пространство. Которые потребуют разглашения коммерческой информации.
  • Не задавайте слишком подробных вопросов, ответы на которые респондент может не помнить. Например, для товаров частого пользования вместо вопроса «Сколько раз вы приобретали этот товар в течение прошлого года?» лучше спросить: «Как часто вы обычно приобретаете этот товар?». Варианты ответов: раз в неделю и чаще, раз в 2-3 недели и так далее.
  • Не спрашивайте про то, чего ещё не существует в природе. «Как бы вы отнеслись, если бы этот товар продавался в такой-то упаковке?». Сначала делайте изменения, дайте людям возможность попробовать, потом спрашивайте. Ну или хотя бы продемонстрируйте нововведения.

Виды вопросов для опроса клиентов

По общему правилу, вопросы бывают закрытые (с вариантами ответов) и открытые (когда ответ нужно указать в произвольной форме).

Закрытые вопросы в анкетировании клиентов

К закрытым относятся:

  • вопросы с ответами типа да/нет;
  • со списками ответов, из которых надо выбрать один или несколько;
  • с вариантами ответов в виде шкал.

Примеры шкал для ответов анкеты

  • Общая шкала (подходит для разных вопросов): да/скорее да/скорее нет/нет/затрудняюсь ответить.
  • Шкала оценки: очень хорошо/хорошо/скорее плохо/плохо/затрудняюсь ответить.
  • Согласия: абсолютно согласен/скорее согласен/скорее не согласен/абсолютно не согласен/затрудняюсь ответить.
  • Шкала удовлетворенности: абсолютно удовлетворён/скорее удовлетворён/скорее не удовлетворён/абсолютно не удовлетворён/затрудняюсь ответить.

Такие вопросы могут быть сформулированы сериями, например: «Оцените свое согласие со следующими высказываниями относительно этой услуги». Далее идут высказывания, каждое из которых оценивается по шкале.

Каждому варианту ответа при расчетах присваивается балл +1, +0,5, -0,5 и -1. Вариант «Затрудняюсь ответить» приравнивается к нулю. В итоге можно посчитать индекс от -1 до +1, который будет отражать общее мнение респондентов. Такими индексами удобно измерять мнение разных групп респондентов или показатели разных опросов в динамике.

Интервальные шкалы в анкетах

  • Есть ещё интервальные шкалы, например, чтобы оценить возраст: до 18 лет/18-25 лет/26-30 лет и так далее. Заметьте, что крайние значения не повторяются (если человеку 17 лет, он выберет вариант 1, если 18 – второй). При расчётах используются не баллы, а числа, обозначающие середину интервала, например, в интервале «18-25 лет» — 21,5.
  • Регулярность действий лучше измерять конкретными периодами: раз в неделю и чаще/раз в 2-3 недели/раз в месяц и так далее. Избегайте абстрактных вариантов (часто, достаточно часто, редко), так как они могут по-разному трактоваться респондентами.

На вопросы типа да/нет и вопросы со шкалами ответ должен быть один. А на вопросы со списком ответов их можно выбрать несколько или вообще все. Обязательно укажите это после формулировки вопроса, например: «Выберите только один вариант ответа» или «Выберите все подходящие варианты ответа».

В закрытых вопросах предусмотрите все возможные ответы. Там, где уместно, добавляйте альтернативы «Другое» и «Затрудняюсь ответить».

Закрытые вопросы могут быть с переходами, когда в зависимости от ответа респондент продолжает отвечать или пропускает несколько следующих вопросов. Например, «Покупали ли вы данный товар в течение прошлого года?» Если респондент отвечает «Да», можно спрашивать про цену, процесс покупки, удовлетворённость и прочее, если «Нет» — пропускаем эти вопросы и переходим к другой теме (можно прямо нарисовать стрелочки и написать «Переход к вопросу №…»).

Открытые вопросы анкеты для клиентов

Уместны тогда, когда вам нужно развёрнутое мнение человека, чаще всего это вопросы «Почему?». Также бывают случаи, когда вы не можете подобрать заранее все варианты ответов, тогда перечислите самые распространённые ответы в закрытом вопросе и добавьте в открытом вариант «Другое. Укажите, что именно». Числовые значения (возраст, сумма покупки) также часто оформляются открытым вопросом.

Конечно, открытых вопросов должно быть немного. Для клиентов утомительно отвечать на них, а вам потом будет сложно обрабатывать. По сути, все такие ответы должны будут потом сводиться в общий закрытый перечень.

Это основная информация, на которой следует основываться при составлении анкеты. Во второй части этой темы мы перейдём к практике и узнаем, как провести опрос по анкете. Читайте больше полезных материалов в Клубе «Маркетинга с азов» и Телеграм-канале.

Елена Бойко, руководитель мастерской бизнес-исследований «Свежий взгляд»

 

 

 

 Статьи по теме:

 

Последние новости Английский ESL План урока по безопасности в Интернете

Растущая популярность сайтов социальных сетей и текстовых сообщений по мобильным телефонам поставила перед обществом проблемы в том, как защитить детей в Интернете. Все больше и больше молодых людей становятся жертвами Интернет-хищников и хулиганов. Родителям становится все труднее обеспечивать безопасность своих детей в Интернете. Прошли те времена, когда мама и папа могли следить за серфингом своего ребенка с помощью родительского контроля на семейном компьютере.Сегодняшний новый мобильный и сетевой мир представляет новые и опасные угрозы для онлайн-детей. Две недавние инициативы направлены на то, чтобы научить детей кибербезопасности. Скоро в школах ОАЭ будут учить безопасности в Интернете, а в Индиане, США, родители будут присутствовать на конференции по социальным сетям в Интернете.

В ОАЭ запущена общенациональная программа, направленная на обучение студентов тому, как безопасно пользоваться Интернетом и избегать подозрительных веб-сайтов. Пресс-секретарь Джей Бавизи сказал: «Развитие средств мгновенного обмена сообщениями, включая Twitter, Facebook и другие службы обмена мгновенными сообщениями, составляет основу самого современного общества. Родители, братья и сестры, учителя и дети в равной степени должны будут понимать опасности, которые представляет собой связанный мир ». На конференции в Индиане будут рассмотрены такие темы, как кибер-издевательства, секстинг и эксплуатация детей в Интернете. Местный прокурор Стивен Деброта сказал: «Для них лучший способ обезопасить ребенка — это быть скептиком. Если они автоматически не верят тому, что им говорят, они будут в большей безопасности ».

WARM-UPS

1. БЕЗОПАСНОСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ: Прогуляйтесь по классу и поговорите с другими учениками о безопасности в Интернете.Часто меняйте партнеров. Сядьте со своим первым партнером (-ами) и поделитесь своими выводами.

2. ЧАТ: В парах / группах решите, какие темы или слова из статьи наиболее интересны, а какие скучны.

популярность / мобильные телефоны / защита детей / угрозы / кибербезопасность / конференции / программы / подозрительные веб-сайты / общение / обмен сообщениями / секстинг / скептически

Обсудите в чате понравившиеся темы. Часто меняйте темы и партнеров.

3. ИНТЕРНЕТ-БЕЗОПАСНОСТЬ: Заполните эту таблицу вместе с вашим партнером (-ами). Поменяйте партнеров и поделитесь тем, что написали. Измени и снова поделись.

Опасности

Насколько велика опасность?

Как с этим / с ними бороться?

Кража личных данных

Кибер-издевательства

Фишинг

Секстинг

Вирусы

Сексуальные хищники

4. БЕЗОПАСНО: Студенты A твердо убеждены, что в будущем Интернет станет намного безопаснее; Студенты B твердо убеждены в обратном. Снова поменяйте партнеров и расскажите о своих разговорах.

5. БЕЗОПАСНОСТЬ: Как детям лучше всего оставаться в безопасности в Интернете? Оцените их и поделитесь своим рейтингом со своим партнером. Самое безопасное поместите вверху. Смените партнеров и снова поделитесь своим рейтингом.

  • Текст / чат со знакомыми
  • Сообщите родителям, где они занимаются серфингом
  • Использовать антивирусное программное обеспечение
  • Хранение личных данных в секрете
  • Максимальные настройки приватности в фейсбуке
  • Использование сайтов только для детей
  • Нет обмена фотографиями
  • Всегда ко всему относиться скептически

6. ОНЛАЙН: Потратьте одну минуту на то, чтобы записать все слова, которые у вас ассоциируются со словом «онлайн». Поделитесь своими словами с партнером (-ами) и поговорите о них. Вместе разделите слова на разные категории.

ПЕРЕД ЧТЕНИЕМ / ПРОСЛУШИВАНИЕМ

1. ВЕРНО / НЕВЕРНО: Прочтите заголовок. Угадайте, истинны ли a-h ниже (T) или ложь (F).

а.

Проблемы с защитой детей возникают по мере того, как они все больше используют социальные сети.

Т / Ф

г.

Родителям становится проще помочь своим детям оставаться в безопасности в Интернете.

Т / Ф

г.

Старого метода, когда родители следят за серфингом детей, сегодня недостаточно.

Т / Ф

г.

Дети в Индиане скоро узнают о кибербезопасности в школе.

Т / Ф

e.

Детей в ОАЭ научат распознавать подозрительные сайты.

Т / Ф

ф.

Джей Бависи сказал, что Интернет скоро станет основой нашей одежды.

Т / Ф

г.

Люди на конференции в Индиане не услышат о секстинге.

Т / Ф

ч.

Адвокат сказал, что для детей безопаснее всего оставаться скептичными.

Т / Ф

2. СООТВЕТСТВИЕ СИНОНИМУ: Сопоставьте следующие синонимы из статьи.

1.

увеличение

а.

убедиться

2

молодых

г.

подозрительно

3.

гарантировать

г.

растет

4.

следите за

г.

братья и сестры

5.

инициативы

e.

сомнительно

6.

подозрительно

ф.

смотреть более

7.

привод

г.

детей

8.

братья и сестры

ч.

посмотрите на

9.

исследовать

и.

планы

10.

скептически

Дж.

двигаться вперед

3. ФРАЗОВОЕ СООТВЕТСТВИЕ: (Иногда возможно несколько вариантов.)

1.

Растущая популярность

а.

на серфинге своего ребенка

2

как защитить

г.

мир представляет

3.

жертвы Интернета

г.

наше современное общество

4.

следите за

г.

детей онлайн

5.

Две недавние инициативы

e.

подозрительных сайта

6.

избегать

ф.

сайтов социальных сетей

7.

Мгновенные авансы

г.

стремиться учить детей

8.

сама ткань

ч.

хищники и хулиганы

9.

опасности связанные

и.

отнесутся к ним скептически

10.

один способ обезопасить ребенка — это

Дж.

средства связи

ВО ВРЕМЯ ЧТЕНИЯ / ПРОСЛУШИВАНИЯ

ЗАПОЛНИТЬ ПРОБЕЛ: Вставьте слова в пробелы в тексте.

Увеличение ____________ сайтов социальных сетей и сообщений по мобильным телефонам поставило общество перед проблемами в том, как ____________ детей в Интернете. Все больше и больше молодых людей становятся жертвами Интернет-хищников и ____________. Родителям становится все труднее ____________ их детям быть в безопасности в Интернете. Прошли те времена, когда мама и папа могли следить за серфингом своего ребенка с помощью ____________ элементов управления на семейном компьютере.Сегодняшний новый мобильный и сетевой мир ____________ новые и опасные угрозы для онлайн-детей. Две недавние инициативы ____________ по обучению детей кибербезопасности. Скоро в школах ОАЭ будут учить безопасности в Интернете, а в Индиане, США, родители ______________ конференции по социальным сетям в Интернете.

позы
обеспечить
защитить
цель
популярность
присутствовать
хулиганы
родитель

В ОАЭ действует ____________ общенациональная программа, направленная на обучение студентов безопасному использованию Интернета и ____________ подозрительных веб-сайтах. Пресс-секретарь Джей Бавизи сказал: «Развитие ____________ средств коммуникации, включая такие, как Twitter, Facebook и другие службы обмена мгновенными сообщениями, ____________ сама ткань нашего современного общества. Родители, братья и сестры, учителя и дети ____________ должны будут понимать опасности, которые представляет собой связанный мир ». На конференции в Индиане будут обсуждаться такие темы, как кибер-издевательства, секстинг и эксплуатация детей в Интернете. Местный прокурор Стивен Деброта сказал: «Самый лучший способ обезопасить ребенка — это быть ____________.Если они автоматически не ____________ то, что им говорят люди, они будут в большей безопасности ».

ПРОСЛУШИВАНИЕ — Слушайте и заполняйте пробелы

_________________________ Сайты социальных сетей и отправка текстовых сообщений по мобильному телефону поставили перед обществом проблемы, связанные с защитой детей в сети. Все больше и больше _________________________ жертв Интернет-хищников и хулиганов. Родителям становится все труднее обеспечивать безопасность своих детей в Интернете. __________________ когда мама и папа __________________ их ребенок просматривает веб-страницы с родительским контролем на семейном компьютере. Сегодняшние новые мобильные и сетевые __________________ опасные угрозы для онлайн-детей. Два __________________ для обучения детей кибербезопасности. Скоро в школах ОАЭ будут учить безопасности в Интернете, а в Индиане, США, родители будут присутствовать на конференции по социальным сетям в Интернете.

ОАЭ запустили общенациональную ____________________ обучение студентов безопасному использованию Интернета ____________________. Пресс-секретарь Джей Бавизи сказал: «Развитие средств мгновенной коммуникации, включая Twitter, Facebook, услуги ____________________, стимулирует ____________________ современное общество. Родители, братья и сестры, учителя и дети в равной степени должны будут понимать опасности, которые представляет собой связанный мир ». Конференция в Индиане ____________________ кибер-издевательства, секстинг и эксплуатация детей в Интернете.Местный поверенный Стивен Деброта сказал: «Способ номер один обезопасить ребенка — это ____________________. Если они автоматически не верят тому, что им говорят, они будут в большей безопасности ».

ПОСЛЕ ЧТЕНИЯ / ПРОСЛУШИВАНИЯ

1. ПОИСК СЛОВА: Поищите в словаре / на компьютере словосочетания, другие значения, информацию, синонимы… для слов «Интернет» и «безопасность».

  • Поделитесь своими выводами с партнерами.
  • Задавайте вопросы, используя найденные слова.
  • Задайте вопросы партнеру / группе.

2. ВОПРОСЫ ПО СТАТЬЕ: Вернитесь к статье и запишите несколько вопросов, которые вы хотели бы задать классу по тексту.

  • Поделитесь своими вопросами с одноклассниками / группами.
  • Задайте вопросы партнеру / группе.

3. ЗАПОЛНЕНИЕ ПРОБЕЛОВ: В парах / группах сравните свои ответы на это упражнение.Проверить ответы. Обсудите слова из упражнения. Были ли они новыми, интересными, заслуживающими изучения…?

4. СЛОВАРЬ: Обведите любые слова, которые вы не понимаете. В группах объединяйте неизвестные слова и используйте словари, чтобы найти их значения.

5. ТЕСТИРУЙТЕ ДРУГА: Посмотрите на слова ниже. Вместе со своим партнером попробуйте вспомнить, как они использовались в тексте:

  • увеличение
  • подробнее
  • вывод
  • пропало
  • позы
  • два
  • избегать
  • класс
  • ткань
  • одинаково
  • местный
  • верю

ОБСЛЕДОВАНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ УЧАЩИХСЯ В ИНТЕРНЕТЕ

Напишите в таблице пять ХОРОШИХ вопросов о безопасности в Интернете. Делайте это парами. Каждый студент должен написать вопросы на собственном листе бумаги.

Когда вы закончите, опросите других студентов. Запишите их ответы.

СТУДЕНТ 1

_____________

СТУДЕНТ 2

_____________

СТУДЕНТ 3

_____________

Q.1.

Q.2.

Q.3.

Q. 4.

Q.5.

  • Теперь вернитесь к своему первоначальному партнеру, поделитесь и расскажите о том, что вы узнали.Часто меняйте партнеров.
  • Сделайте мини-презентации для других групп о своих выводах.

ОБСУЖДЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-БЕЗОПАСНОСТИ

ВОПРОСЫ СТУДЕНТА A (Не показывайте их студенту B)

а)

Что вы подумали, когда прочитали заголовок?

б)

Что приходит на ум, когда вы слышите термин «Интернет-безопасность»?

в)

Насколько опасен Интернет?

г)

Были ли вы когда-нибудь жертвой интернет-преступлений или гадостей?

д)

Меняются ли персонажи людей, когда они прячутся в Интернете?

е)

Какие проблемы существуют с детьми, имеющими мобильные телефоны и находящимися в сети?

г)

Что школы должны говорить детям?

ч)

Насколько активными должны быть родители, отслеживая действия своих детей в Интернете?

и)

С какого возраста ребенок может иметь мобильный телефон и находиться в сети без присмотра?

к)

Дети лучше своих родителей пользуются Интернетом?

———————————————— ——————————

ВОПРОСЫ СТУДЕНТА B (Не показывайте их студенту A)

Опросы и анкеты

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ УКАЗАТЕЛЬНОЙ СТРАНИЦЫ

КАК ВЫПОЛНИТЬ АНКЕТУ

Анкеты, Статистика
и пиктограммы

В. Райан 2001-2017

PDF-ФАЙЛ
ПЕЧАТНАЯ ГРАФИКА / ПИКТОГРАММА ВОПРОСЫ
PDF-ФАЙЛ
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ ПЕЧАТИ АНКЕТЫ
ЛИСТЫ
Видео YouTube — Рисование графических изображений (пиктограмм)

Что такое анкета?

Очень важный аспект исследовательской работы — это опрос или анкета.Маркетинговые компании регулярно проводят опросы / анкеты от имени
производителей, которые разрабатывают новые продукты или стремятся улучшить
существующие продукты. При работе над вашим проектом анкета покажет
эксперт, который провел индивидуальное исследование, непосредственно относящееся к
продукт, который вы разрабатываете.

Анкета обычно составляется
одного или нескольких вопросов, на которые ответят несколько человек, которых обычно называют
потенциальные клиенты или целевой рынок.Результаты можно собрать в виде
таблица результатов и / или график или пиктограмма.

Анкеты будут
помочь вам разработать продукт, потому что они могут сказать вам, чего хочет рынок.
(Что люди готовы покупать).

Также регулярно проводятся анкеты.
появляются в экзаменационных листах. Экзаменационные вопросы обычно представляют собой таблицу
результаты анкеты, и вас просят преобразовать письменный
приводит к графической форме представления (часто называемой пиктограммой).

ТАБЛИЦА РЕЗУЛЬТАТОВ

ПРИМЕР

Если вы разрабатываете систему охранной сигнализации, вам необходимо знать
какой тип сигнализации люди хотят покупать. Вы можете провести опрос на основе
на следующий вопрос и сохраните результаты в виде таблицы:

Я спросил
100 человек, в каком типе сигнализации они больше всего нуждались?

Велосипед,
портфель, дверь, личное, автомобиль, карман с защитой от взлома или окно.

результаты сначала представлены в виде таблицы результатов, а затем в виде графического
пиктограмма.

Таблица результатов представляет собой простую таблицу, а пиктограмма должна включать
графика / изображения. Пиктограмма ниже состоит из ящиков сигналов тревоги, установленных на месте.
столбцов на гистограмме.
Пиктограммы могут быть интересным визуальным компонентом исследовательской работы.Oни
дать возможность показать, как простая статистика может быть представлена ​​в
интересная манера. Рисунки / изображения в пиктограмме должны отражать
вопрос, который был задан. Например, если вы пытаетесь найти
самый популярный цвет краски, статистика может быть представлена ​​как краска
кисти, в пиктограмме.
Пиктограмма напротив нарисована для обозначения самого популярного цвета,
из ограниченного выбора красного, желтого, голубого и зеленого цветов.

Цветные карандаши были нарисованы для графического представления
результаты анкеты / опроса.

Могли быть использованы другие изображения
в том числе малярные горшки, малярные кисти и аэрозольные баллончики.

Эта пиктограмма была нарисована для представления результатов опроса, который
просили людей выбирать между чаем, кофе или безалкогольными напитками, поскольку их
любимый напиток во время перерыва.

Пар, поднимающийся от чая и
кофе указывает на популярность каждого напитка. Пузыри, исходящие из
вершина безалкогольного напитка, свидетельствует о его популярности.

Заполните анкету по проекту по вашему выбору.
Тщательно выберите вопросы, которые вы хотите задать, и определитесь с диапазоном
люди, к которым вы собираетесь обратиться (подростки или взрослые старше 20 лет
возраст и т. д…).

Как отправить анкету — Опросы и анкеты для UX-проектов Видеоурок

Обзор

Стенограммы

Просмотр в автономном режиме

Детали курса

Опросы — один из наиболее часто используемых — и злоупотребляемых — методов получения информации от группы людей. Сделано хорошо, они озаряют. Сделанные плохо, они практически бесполезны. Если вы проводите маркетинговое исследование или исследование удобства использования или просто пытаетесь узнать больше о своих клиентах, вы должны знать, как провести эффективный опрос или анкету. В этом курсе Крис Ноддер дает советы и рекомендации по правильному проведению опросов. Узнайте, как определять свои цели и писать вопросы, на которые даются четкие и однозначные ответы. Затем Крис объясняет, как набирать кандидатов для участия в опросе, вознаграждать их за потраченное время, проводить опрос и управлять ответами.Наконец, узнайте, как анализировать и сообщать о своих выводах, чтобы ваша команда UX могла принять меры по результатам.

Инструктор

  • Крис Ноддер

    Помогаем людям найти свой путь в пользовательском опыте — инструктор по обучению LinkedIn и консультант по UX

    Крис Ноддер — пользовательский исследователь, злодей UX, специалист по интерактивному дизайну и автор книги Evil by Design.