Содержание

Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе»

Цель данного информационного материала — повысить осведомленность пользователей об угрозах их безопасности в интернете и о том, как защититься от них.

Если «взломали» и ты потерял доступ к странице (аккаунту), это означает одно из двух: либо ты допустил кражу логина и пароля, либо отдал их сам. Когда говорят о «взломе» ВК, Одноклассников, Фейсбука, Мейл.ру и других популярных сайтов, речь всегда идет о том, что инцидент произошел у тебя, а не «у них». Проблема с безопасностью — именно на твоих устройствах (компьютере, телефоне, планшете) или в твоем поведении (ты позволил себя обмануть).

Злоумышленник может войти на твою страницу только двумя способами:

  1. Получив от тебя логин и пароль.
  2. Получив от тебя логин и узнав секретный код из твоих СМС, чтобы поменять пароль.

Больше вариантов нет.

Злоумышленник меняет твой пароль, и ты больше не можешь зайти на страницу (пока не восстановишь доступ), а он — может. Вот и весь «взлом».

Как злоумышленники «взламывают» твою страницу?

1. Выманивают логин и секретный код в переписке

Пример с сайтом ВК:

— Мне написал друг и спросил номер телефона. Я написал номер, сразу же пришел код в СМС. Друг спросил код, я ему написал. И все, меня выкинуло. Оказывается, страницу друга кто-то взломал, это не он писал.

Еще один пример. В личку пишет неизвестно кто (имя и аватарка могут быть любыми) и требует сообщить «регистрационный номер». Припугивает «подозрительной активностью» и необходимостью «проверки страницы». Принцип тот же — у тебя выманивают номер, привязанный к странице, потом заказывают на него СМС с секретным кодом для сброса пароля. Сообщив этот код мошеннику, ты теряешь доступ к странице:

Бывает еще звонок от ВК вместо кода, и злоумышленник спрашивает последние цифры номера, с которого был звонок. Суть одна — человек сам сообщил привязанный номер, а потом код, который дает сбросить пароль (или отвязать номер от страницы). Вывод: нельзя сообщать никому никакие коды. И друзьям тоже нельзя. От такой глупости ВК не может защитить!

2. Заманивают на подставной сайт, чтобы ты сам ввел логин и пароль

Пример:

— Мне друг отправил ссылку и попросил проголосовать за его подругу. Я, не разобравшись, перешла на нее, меня попросили ввести логин и пароль, ну я и ввела. А сегодня утром в мой аккаунт вошли в другой стране. Разослали спам, и теперь страница заблокирована.

И снова, человек сам отдал свои логин и пароль, это его личная вина. Нельзя вводить логин и пароль, не подумав, где ты их вводишь и зачем!

Вот еще вариант — сообщение якобы от «администрации», «поддержки», «детализации услуг», «Page Analyze» и тому подобного. Сначала пугают, затем приглашают нажать на ссылку, ввести логин и пароль и подарить их неизвестно кому:

Ваша заявка успешно принята. Номер телефона ____ будет успешно привязан к профилю через 24 часа. Если заявка была подана без Вашего ведома, настоятельно рекомендуем обновить данные для входа через форму восстановления доступа, информация о которой предоставлена ниже. Мы заботимся о безопасности наших пользователей. С уважением, Служба Поддержки.

Восстановление доступа к странице: и вот тут ссылочка, на которую жертва уже готова нажать.

Реальный пример:

Злоумышленник всего лишь оставил запись на стене и комментарий к ней. Цель — припугнуть человека и заставить нажать на ссылку. Но уведомления от ВК не рассылаются в виде записей на стене и комментариев! Открыв страницу злоумышленника, видим обычный закрытый профиль. Удаляй и отмечай как спам, отправляй жалобу на страницу.

Также злоумышленники могут публиковать подобные записи у себя на стене, а в комментариях упоминать id пользователей (в том числе и твой). Пользователям приходит уведомление, что кто-то упомянул их в комментарии. Бывает рассылка сообщений в личку от взломанных групп, которые переименованы злоумышленниками, например, в «Администрацию». Суть та же — не надо кидаться нажимать на ссылку, а надо отправлять жалобу на спам.

Как отличить спам от настоящих уведомлений ВК?

Читай внимательно, что тебе пришло. Не бывает уведомлений от ВК в виде записей на стене, комментариев, упоминаний тебя в комментариях, сообщений в личку от страниц или групп с требованием пройти по ссылке. Все это спам, на который нужно жаловаться.

Еще одна подсказка: люди, которые этим промышляют, не слишком грамотные. А тексты им все время приходится писать новые, чтобы обходить защиту от спама. В них можно заметить ошибки и косноязычие — это верные признаки, говорящие о том, что перед нами послание от злоумышленника.

3. Похищают логин, пароль с помощью вредоносных программ

Есть разнообразные вирусы и зловредные программы, которые похищают у людей логины и пароли от сайтов. Антивирус не всегда защищает от них. Очень часто жертва добровольно устанавливает их на свой компьютер или телефон.

Например, под видом полезной программы или игры для Андроида может распространяться перехватчик СМС, который пересылает входящие сообщения злоумышленникам, в том числе секретные коды для смены пароля или самого привязанного номера. В случае целенаправленного взлома программу ставит на телефон или другое устройство жертвы кто-то из ее окружения. Например, ревнивый муж или жена.

Если у тебя вирусы, перехватчики СМС или подобное, то тебе не помогут ни сложный пароль, ни смена пароля, ни двойная защита (подтверждение входа по СМС). Все это бессмысленно, если на твоих устройствах живет зараза!

От этого может уберечь только благоразумное поведение. Защищаться от вирусов, не ставить программы со сторонних сайтов, не нажимать на подозрительные ссылки (в том числе от друзей), не давать доступа к своим устройствам посторонним людям (телефон должен быть защищен пин-кодом или отпечатком пальца, компьютер — паролем).

Итак, взлом или подстава?

Мы описали самые распространенные способы, которыми похищают аккаунты (что такое аккаунт?) на популярных сайтах. По традиции это продолжают называть взломом. Правильнее говорить о несанкционированном доступе. Само слово «взлом» заставляет представить, что какие-то хакеры под покровом ночи вламываются куда-то в системы, где много компьютеров и мигают лампочки, и хитроумно похищают страницу человека. Но как лучше назвать перечисленные ситуации — «взлом» или все-таки «человеческая глупость»?

И мы еще не дошли до такого способа, как подбор пароля. Он давно устарел. Даже если у человека простой пароль типа 123456, злоумышленникам гораздо проще украсть страницу одним из способов, перечисленных выше, чем подбирать пароль. А сайты защищены от подбора пароля, но не могут полностью защитить пользователей от их наивности.

Зачем кому-то меня «взламывать»?

Обычно — для того, чтобы рассылать спам, использовать для накруток лайков и подписчиков, просить деньги взаймы у твоих друзей от твоего имени, выманивать у них логины и пароли, чтобы получить доступ к их страницам, либо продать твой аккаунт кому-то другому для подобных сомнительных целей. Иногда доходит и до шантажа, если в личной переписке есть информация или фото, распространение которых причинило бы тебе вред.

Твои первые действия, если случился взлом страницы (на примере ВК):

Как узнать, кто взломал мою страницу?

Скорее всего, никто конкретно. Твои учетные данные либо были похищены компьютерной программой (вирусом), либо ты сам отдал их компьютерной программе (подставному сайту или боту, пишущему от имени твоего друга). Все это происходит автоматически и в больших масштабах. Данные тысяч жертв стекаются на какой-нибудь сервер в далекой стране, а управляют этим злоумышленники откуда-нибудь еще. Конкретно твоя страница им не нужна, они просто массово крадут страницы у тех, кто не заботится о своей безопасности. Когда просят деньги у твоих друзей, указывают номер карты отдельного человека, который в этой схеме просто обналичивает средства и не знает их источник. Если ты задался целью непременно найти и наказать взломщика, то тебе нужно обратиться в правоохранительные органы или проконсультироваться с адвокатом.

Посмотреть, из какого города (не всегда точно), с какого устройства и из какого приложения входили на твою страницу, в ВК можно в полной версии сайта на странице Настройки → Безопасность, далее нажать Показать историю активности. Там же можно прервать все сеансы работы (ссылка Завершить все сеансы), если они кажутся подозрительными. Злоумышленники используют промежуточные прокси-серверы, так что города и страны там могут быть показаны весьма экзотические.

А я считаю, что это сайт дырявый, и его взламывают! Безопасности никакой!

Если так рассуждать, то получается, например, что более 100 миллионов пользователей ВКонтакте под угрозой — их страницы могут «взломать» в любой момент. Тогда стоит обратиться в прессу или самому написать об этом статью, чтобы люди узнали, как плохи дела с безопасностью (в ВК, Одноклассниках, любом другом сайте по выбору).

Надо только подумать вот о чем: почему все эти миллионы страниц не взломали? Почему другие люди живут и совершенно не беспокоятся, что их страницу похитят? К тому же на популярных сайтах много страниц известных людей — музыкантов, актеров, политиков и так далее. Если возможен взлом, в котором пользователь не виноват и никак не участвует, значит, какие-то из них давно взломали бы. Наверное, злоумышленникам это намного интереснее, чем взламывать страницы простых людей. Однако этого почему-то не происходит, в новостях ничего подобного не сообщают, а от «взлома» страдают как раз простые люди. Объединяет их всех лишь достаточная степень наивности или неосторожности.

Совет

Думать, что тебя взламывают из-за того, что «сайт ненадежный» — невыгодно. Тебя взломают снова. А если разобраться и не допускать у себя возникновения ситуации, приводящей к «взлому», то страница будет в безопасности.

Ну это же не по моей вине взломали мою страницу!

По твоей, потому что ответственность за сохранность логина и пароля лежит лично на тебе. «Взлом» — это когда ты не заботишься о безопасности своей страницы (например, если зарос вирусами и не лечишься) и твои логин с паролем становятся известны злоумышленникам. Часто люди отдают их сами, никаких вирусов не нужно. После этого злоумышленники меняют пароль, и зайти ты уже не можешь, в то время как твою страницу используют для рассылки спама.

Как тогда страницу взломали ночью, когда меня не было в интернете? Или когда я был в отъезде, в отпуске? Как взломали удаленную страницу?

Это всего лишь означает, что ты потерял свой логин и пароль раньше, еще до этого. Возможно, задолго до «взлома». Ведь твоя страница не нужна злоумышленникам прямо сейчас, немедленно. Они собирают у себя учетные данные жертв и по мере необходимости просто берут следующую. Так очередь дошла и до тебя.

То, что тебя не было в сети, когда тебя «взламывали», уже не имело значения — ведь логин и пароль у них уже был.

Если же страница была удалена, но срок восстановления еще не истек, ее просто восстановили, зная логин и пароль.

Я же поменял пароль, почему меня опять взломали?

Потому что смена пароля никак не спасает, если ты не устранил причину взлома. Бесполезно менять пароль, если у тебя вирусы — его снова украдут. Если ты нажимаешь на присланные тебе ссылки и вводишь там логин и пароль, ты сам их даришь неизвестным лицам — а значит, отдаешь и доступ к своей странице.

Как восстановить страницу, если взломали?

Обычно самый быстрый способ восстановления доступа — с помощью номера телефона, привязанного к странице. Если твой номер поменялся, нужно было своевременно привязать новый телефон (ситуация усложняется, если ты этого не сделал). Инструкции по восстановлению доступа здесь:

Можно ли взломать свою страницу, если забыл пароль?

Нет, «взлом», как ты уже понял, это кража логина и пароля у того, кто их знает — а ты не знаешь пароль. Если бы страницу можно было вот так взять и взломать, то уже давно все-все страницы были бы взломаны злыми людьми. Свою страницу можно только восстановить. Как это сделать, написано в инструкциях. Ссылки на них смотри выше (выбери нужную инструкцию и нажми на ссылку).

Могут ли взломать страницу, если номер перешел к другому человеку?

Прежде всего, твоя страница всегда должна быть привязана к твоему действующему личному номеру телефона. Поменял номер — поменяй и привязку. Это делается в настройках (где находятся настройки?).

Но допустим, что доступа к странице у тебя нет и привязанного номера тоже нет. Когда номер мобильного телефона долго не используется, он действительно может поступить в продажу и перейти к новому владельцу. Если к нему привязана страница ВК, то получить доступ к ней все равно нельзя, от этого есть защита. При восстановлении доступа ВК спрашивает фамилию, указанную на странице. Ее знаешь только ты, а новый владелец ее знать не может. Поэтому возможность зарегистрировать новую страницу у него будет, а «взломать» твою — нет.

Что делать, чтобы моя страница была в безопасности и «взлом» не повторился?

Ознакомься с элементарными рекомендациями по безопасности здесь (на примере ВК):

Смотри также

Как Вконтакте восстановить замороженную страницу

Как Вконтакте восстановить замороженную страницу


Многие из пользователей социальной сети вконтакте, при входе на свою страницу, могли столкнуться с сообщением о том, что страница временно заморожена, так как на ней обнаружена подозрительная активность. Что в этом случае необходимо делать? Как вконтакте восстановить замороженную страницу?

Почему заморозили страницу вконтакте

Для начала давайте разберемся, из-за чего произошла «заморозка» вашей страницы. Замораживает страницу администрация сайта после того, как кто-нибудь из списка ваших друзей сообщает о рассылке спама или вредоносных ссылок с вашего аккаунта.

Вы уверены, что ничего подобного не рассылали? Тогда вашу страницу взломали злоумышленники, и именно они осуществляют рассылку.

Администрация сайта замораживает страницу до появления ее владельца. Снять «заморозку» с вашей страницы можете только вы. Не стоит прибегать к помощи сторонних сайтов, которые обещают помочь и рассказать, как вконтакте разморозить страницу.

Восстанавливаем замороженную страницу вконтакте

В восстановлении замороженной страницы вконтакте нет ничего сложного.

Вместе с окном о заморозке страницы вам будет предложена инструкция, как контакте восстановить замороженную страницу.

Необходимо заполнить форму, в которой требуется указать ваш логин или e-mail, используемые вами для входа на сайт. Если же вы их не помните, то можете ввести номер телефона, к которому привязана ваша страница.

Далее, в зависимости, от того, что вы указали, вам придет письмо со ссылкой на электронную почту, по которой необходимо пройти для восстановления доступа к странице или же смс сообщение на указанный номер телефона с кодом. Полученный в смс код надо ввести в предлагаемом окне.

Помните, что восстановление доступа к замороженной странице вконтакте, всегда бесплатно!

Поделитесь информацией с друзьями Вконтакте с помощью специальной кнопки


Советуем также обратить внимание:

  • Как восстановить страницу ВКонтакте
  • Как удалить страницу вконтакте
  • Как восстановить сообщения вконтакте
  • Как восстановить в контакте сообщения
  • Вконтакте имя вместо id – делаем свою страницу уникальной!
  • Заморожена страница в контакте что делать – что делать, если заморозили страницу «В Контакте»?

    что делать, если заморозили страницу «В Контакте»?

    У пользователей социальной сети VKontakte периодически возникает вопрос: «Что делать, если заморозили страницу «В Контакте?» Именно об этом мы и поговорим в данной статье.

    Почему страница может быть заморожена?

    Информационная безопасность сайта всегда была на высшем уровне. Блокировки аккаунта могут происходить по нескольким причинам. Рассмотрим их подробнее и узнаем, что делать если заморозили страницу «В Контакте».

    1. Блокировка аккаунта может быть произведена, если на вашей странице замечена подозрительная активность: массовое добавление друзей (на текущий момент лимит установлен 20 человек в сутки), единовременное вступление во множество групп.

    2. Заморозка страницы также может быть осуществлена в случае спам-рассылки. То есть если от вашего имени были отосланы однотипные сообщения многим пользователям, которые отметили их как спам, или если вы сделали слишком много аналогичных пометок к записям других пользователей.

    3. Заблокирована страница может быть из-за использования дополнительных программ для сайта. Хотелось бы отметить, что все сторонние программы, не относящиеся к сайту VKontakte считаются мошенническими, и как только Администрация увидит подобную деятельность в вашем профиле, то, скорее всего, его заморозят.

    Что сделать для восстановления страницы?

    Что делать, если заморозили страницу «В Контакте»? На самом деле, здесь только два решения:

    1. Обратите внимание на страничку, с которой вы узнали о заморозке. Если там отсутствует информация о времени восстановления, то значит, разблокировать доступ можно уже сейчас. Для этого необходимо указать в выделенном поле номер мобильного телефона, который вы привязывали к своей странице. На него поступит СМС-сообщение с проверочным кодом. Его нужно ввести на страницу профиля, и — готово! Страничка снова в вашем распоряжении!
    2. Если на странице указано время разморозки аккаунта, то вам остается только ждать. Никакими другими действиями восстановить доступ у вас не получится.

    Почему страницу замораживают, если правила сайта не нарушены?

    Очень часто от завсегдатаев социальных сетей можно услышать фразу о том, что постоянно замораживают страницу «В Контакте», хотя никакие противоправные и мошеннические действия не были осуществлены. Почему такое может происходить? Если вы заметили, что часто замораживают страницу «В Контакте», то, скорее всего, ваш аккаунт захвачен злоумышленниками и используется в их целях. Проверьте отправленные сообщения, может там от вашего имени идет спам-рассылка. Первое, что рекомендуется сделать при подозрении в мошенничестве, – сменить пароль от учетной записи. Согласно требованиям информационной безопасности пароль лучше создавать сложный, состоящий из букв нижнего и верхнего регистров, знаков, цифр. Менять его необходимо периодически.

    В данной статье мы рассказали вам о том, что делать, если заморозили страницу «В Контакте». Надеемся, что данная информация будет вам полезна и предотвратит появление подобных ситуаций в вашем профиле в будущем.

    fb.ru

    что для этого необходимо сделать?

    Как разморозить страницу в контакте? – Случается, что пользователи известной социальной Сети могут сталкиваться с такими проблемами, как заморозка своего профиля. Это происходит в то время, когда бот на сайте считает, что от того или иного пользователя сайта может исходить подозрительная активность. Например, кто-то решил спамить внутри портала с целью продаж тех или иных товаров, вследствие чего это всегда не поощряется. Все подобные действия ведут к бану, поэтому черные дельцы постоянно регистрируют новые профили и дальше работают над своим делом.

    Однако замороженная страница может посетить и рядового пользователя, которые ни слухом ни духом не знаком с тем, что такое спам и для чего он нужен. В целом, в таких ситуациях стоит разобраться в том, как разморозить страницу в контакте, поскольку дальше пользоваться социальной сетью для общения с друзьями или знакомыми будет невозможно. И по этой причине сегодня мы расскажем, что именно нужно делать для успешного размораживания своего профиля в течение нескольких минут. Все, что нужно будет сделать человеку, — это прочитать наши данные и выполнить предложенные шаги.

    Почему можно столкнуться с заморозкой страницы?

    Страница в ВК заморожена

    1. Наличие подозрительной активности – очень частые написания текста, копипастинг
    2. Наличие большого количества жалоб
    3. Наличие большого количества заявлений негативного характера от пользователей

    Когда происходит подобная вещь, человеку необходимо немедленно разобраться в том, что именно послужило причиной его блокировки. Если кто-то из недоброжелателей решился на подобные вещи, это всегда можно поправить. Необходимо уяснить, куда писать, если страница заморожена? – Теперь об этом можно узнать из нашего сайта.

    ВАЖНО: Иногда замороженная страница может быть получена по той причине, что аккаунт так или иначе был взломан, вследствие чего пользователь получил возможность отсылать негативные вещи от вашего имени. В этом случае стоит немедленно обращаться в службу технической поддержки сайта.

    Помните, что разморозка страницы – это ПОДТВЕРЖДЕНИЕ прав на нее. И сделать это можно через несколько шагов. Об этом ниже.

    Разморозка страницы – это возможность продолжения работы с сайтом

    Для того, чтобы снять неприятную блокировку, абоненту необходимо всего лишь нажать на нужное поле для выдачи данных по СМС-сообщению. После того, как СМС будет подтверждено, работники сайта предлагают сменить пароль в обязательном порядке, чтобы злоумышленники не могли снова воспользоваться возможностями по работе с чужими аккаунтами.

    Отправка СМС о восстановлении страницы

    Заблокирован доступ к странице? – Снять его можно через:

    1. Посылку запроса на высылание СМС-сообщения
    2. Ввод данных, которые были присланы в уведомлении на сайте в нужном поле
    3. Измена пароля
    4. Продолжение работы с социальной сетью

    ВАЖНО: Помните о том, что работать с СМС можно целиком и полностью на бесплатной основе, поэтому можно не переживать, что деньги со счета будут сняты.

    Иногда на сайте может быть сообщение вида «Стоимость разморозки такая-то». Суть в том, чтобы не попасться на удочку мошенников, которые подобным образом зарабатывают достаточно большие деньги, обманывая других людей. Помните: все мероприятия по восстановлению страницы БЕСПЛАТНЫ.

    Не забывайте о том, что лучше всего пользоваться последними версиями антивирусных программ, которые будут надежно защищать вас от хакеров или прочих злоумышленников.

    Как снять заморозку без СМС?

    На сегодняшний день можно работать и без уведомлений, поскольку страница может быть не привязана к тому или иному номеру. Признаться, подобные вещи уже почти устарели, но на всякий случай лучше о них упомянуть.

    Восстановление данных в ВКонтакте

    1. Если страничка популярной сети ВКонтакте не связана СМС-сообщением, стоит поработать с почтой или иными реквизитами. Для начала стоит зайти по адресу вида «vk.com/restore», после чего использовать данные для восстановления.
    2. В данном случае можно ввести или логин с сайта, или почту. Все, что могло быть полезно.
    3. Если и этого пользователь не помнит, стоит ввести начальные цифры логина. Сайт определит, какая страница может быть восстановлена, после чего предложит иные варианты работы.

    С недавнего времени страницы в социальной сети ВКонтакте могут быть восстановлены через предложение документов (сканы фоторафий или паспортов), чтобы работники портала могли быть точно уверены, что страничка принадлежит именно тому человеку, кто подает запрос на разморозку.

    Наверное, это правильно, поскольку в этом случае можно точно знать, что страница будет в руках у нужного человека, а не у посторонних лиц.

    Что делать тогда, когда ни один способ не работает?

    Может быть и такое, что ни один вариант, который был описан выше, не будет работать так, как это необходимо. В данном случае стоит обратиться к службе поддержки, которая будет рада помочь каждому пользователю сайта в индивидуальном порядке.

    Связь со службой поддержки в ВК

    Как обращаться к работникам ТП?

    1. Для начала стоит вежливо представиться и написать суть проблемы
    2. Быстро отвечать на уточняющие вопросы
    3. Быть готовым к предоставлению нужных документов или опознавательных данных (пароли, логины, адреса почт)
    4. Немедленно применять те моменты, которые предлагают работники сайта

    В этом случае можно иметь отличные шансы на восстановление страницы в очень короткие сроки по времени, поэтому использовать подобные вещи выгодно и рационально для самого себя. Все, что необходимо здесь помнить, — это использование данных по:

    1. СМС
    2. Привязке к почте, логину
    3. Работа с технической поддержкой сайта

    Не стоит забывать, что разобраться, как разморозить страницу в контакте, не так уже и сложно, поскольку все, что необходимо будет для этого, — это не отдаляться от шагов, описанных выше.

    Помните, что восстановление страницы возможно, и она не заблокирована навсегда. На всякий случай посоветуем иметь на ПК или ноутбуке готовые отсканированные документы паспорта, чтобы в том или ином случае предоставить их работникам по требованию.

    Надеемся, что основные причины блокировки страниц мы описали. Теперь многие из пользователей смогут удобно для себя их обходить или решать вопросы, когда они возникают.

    В качестве заключения хочется отметить, что на сегодняшний день социальная сеть ВКонтакте обладает передовыми технологиями, которые помогают возвращать страницы законным пользователям в короткие сроки по времени. Основной инструмент подобного действия – СМС-сообщения, которые работают совершенно бесплатно.

    Помните, что восстановить страницу, заблокированную сайтом, можно через три варианта шагов. Все они рабочие по состоянию на 2014-2015 года.

    kakznatok.ru

    Как разморозить страницу в вк раньше времени. Как разморозить страницу вконтакте

    Если по какой-то причине, ваша страница вконтакте была заморожена, вам понадобится это руководство. В нем я разберу основные причины блокировки, и методы разморозки страницы в вк.

    Оглавление:

    1. Как понять, что вашу страницу заморозили
    2. Почему заморозили мою страницу
    3. Как разморозить страницу вконтакте
    4. Заключение

    Как понять, что вашу страницу заморозили

    При попытке открыть сайт вконтакте, или перейти на любую вкладку внутри социальной сети, вы получаете вот такое сообщение.

    Это блокировка, которая накладывается автоматически из-за следующих причин.

    Причины блокировки

    Можно выделить три основные категории:

    Давайте разбирать каждую по отдельности.

    Почему заморозили мою страницу

    Взлом страницы. Злоумышленники получили доступ к вашему профилю, и начинают использовать его в своих целях. В таком случае происходит заморозка страницы.

    Как им удается взломать вас? Вот основные способы.

    • Слишком простой пароль. Вы не особо напрягались, когда придумывали пароль для своей страницы (см. какой пароль можно придумать для вк). В таком случае, его очень легко подобрать. Отнеситесь с большей ответственностью, к процессу создания пароля (см. как восстановить пароль вконтакте)
    • Использование подозрительных приложений. Безопасными можно считать только те приложения, которые размещены непосредственно в социальной сети. Если вы используйте другие, найденные в интернете, то велика вероятность того, что это приведет к краже ваших учетных данных. А это в свою очередь приведет к взлому страницы, и ее последующей заморозке (см. как восстановить страницу вконтакте)
    • Вирусное заражение. Некоторые компьютерные вирусы блокируют доступ к социальной сети, или же используют вашу страницу, для злонамеренных действий (см. вирус вконтакте). Это также приводит к заморозке. Чтобы решить эту проблему, вам нужно полностью удалить вредоносный код со своего компьютера. Я уже давал подробную инструкцию по этой теме (см. подробности «почему не открывается вконтакте»)

    Автоматическая блокировка.
    Вы рискуете получили блокировку, в том случае, если совершаете следующие действия.

    1. Рассылка спама. Если вы за короткий промежуток времени отправите многим людям сообщение, содержащее одинаковый текст, то ваша страница будет заморожена, на некоторое время (см. что такое спам вконтакте).
    2. Использование сервисов накруток. Если вы используйте разные сервисы, для накрутки друзей (см. как накрутить друзей вконтакте), лайков (см. накрутка лайков в вк бесплатно), или подписчиков в свою группу (см. как накрутить подписчиков в группу), то вы рискуете получить блокировку. Единственное что тут можно посоветовать — если уж вы решили использовать эти сервисы, делайте это с умом. Растяните процесс на некоторое время, проводите накрутку постепенно. Так вы уменьшите вероятность заморозки.

    Ручная блокировка. У любого пользователя есть возможность пожаловаться на вашу страницу (см. как пожаловаться на страницу вконтакте). Все жалобы рассматриваются администрацией, и если они соглашаются с предъявленными обвинениями, техническая поддержка замораживает вашу страницу. Почему пользователи могут отправить на вас жалобу? Вы рассылайте им спам, пишите нелицеприятные сообщения, распространяете недозволенные материалы и надоедаете им своими действиями, в рамках социальной сети. Что тут можно сказать — не стоит заниматься такими вещами (см. как заблокировать страницу вконтакте).

    Как разморозить страницу вконтакте

    В том случае, если вы получили такое предупреждение в первый раз, то у вас есть возможность немедленно разморозить страницу.

    Для этого достаточно получить код на телефон, и ввести его в соответствующее поле.

    Вводите телефон в форму, и нажимаете кнопку «Получить код». Дальше просто вводите полученный код.

    Есть вариант немного похуже. Вас заморозили до определенного срока. Такую блокировку можно получить за подозрительную активность. И ее проводят уже модераторы вконтакте.

    Раньше указанного срока, разморозить получится только в том случае, если вы обратитесь в техническую поддержку (см. горячая линия вконтакте). Но вероятность крайне мала. Вам стоит дождаться указанного времени, и снять блокировку методом, рассмотренным выше.

    Самое страшное, получить вечную заморозку. Ее накладывают только на тех, кто осуществляет крайне нежелательные действия.

    Тут сделать ничего нельзя. Вы уже не сможете восстановить страницу.

    Заключение

    Читайте также:

    Подводя итого, можно выделить следующие правила. Не распространяйте нежелательную информацию, не занимайтесь рассылкой спама и запрещенных материалов. И не злоупотребляйте автоматическими инструментами для накрутки. Все довольно просто, правда?

    А вот если умудрились схлопотать заморозку, восстановите страницу с помощью СМС. И поделитесь в комментариях, какие еще проблемы у вас возникали в связи с заморозкой, и восстановлением доступа к профилю.

    Вопросы?

    Facebook

    Twitter

    Мой мир

    Вконтакте

    Одноклассники

    Google+

    Загрузка…

    vksetup.ru

    Как разморозить страницу В Контакте

    На сегодняшний день заморозка страницы в ВК стала распространённой проблемой среди пользователей социальной сети.

    Вы сидите Вконтакте, никого не трогаете, делаете репосты записей, загружаете картинки и видеоматериалы себе на стену, общаетесь с друзьями. На следующее утро Вы заходите на свою страничку и видите это:

    «Взломали» — подумали Вы. Не факт. Существует ряд причин, по которой Ваша страничка может заблокироваться. Помните о них, потому что не всегда Вам удастся разморозить страницу в ВК.

    Почему блокируют страницу в ВК

    И так, существуют две разновидности блокировки страницы:

     

    1. Вашу страничку взломали злоумышленники;
    2. Вас заблокировала администрация Вконтакте за нарушения;

    Причины, по которым Вас взломали
    • Простой пароль 

    Ваш пароль слишком простой (дата рождения, номер мобильного телефона, ваше имя и т.п.).

    Самый оптимальный вариант — придумать сложный пароль, состоящий из больших и маленьких латинских букв и пару цифр (например, RoH85k). Это сведёт к минимуму шанс взлома через генератор паролей. Так что лучшего прямо сейчас изменить пароль в ВК.

    • Пользование сторонними приложениями Вконтакте 

    Ни в коем случае не пользуйтесь неофициальными приложениями в социальной сети. Большинство краж страничек происходит именно поэтому. Ведь Вы разрешаете приложению пользоваться Вашими личными данными. Зачастую такая блокировка происходит, когда пользователь захотел посмотреть гостей в ВК и воспользовался вредоносным приложением.

     

    • Авторизация на сайтах через Вконтакте 

    Очень распространённая причина взлома странички. Бывает, заходите на какой-то сайт, а выбивает сервис Вконтакте с идентичным дизайном (фишинг). Ну и Вы, конечно же, вводите свои данные и, якобы, заходите в Вконтакте. Потом этот сайт закрывается, а Ваши данные оказываются в руках злоумышленника. В этом случае надо быстро менять свой пароль. Также не приветствуется регистрация на сайтах через Вконтакте. Очень часто люди попадаются из-за того, что пытаются найти сервис, который поможет взломать страницу Вконтакте другого пользователя. В итоге попадаются сами.

    • Ваш компьютер подхватил вирус 

    Может быть и такое, если у Вас не установлен антивирусник или он никогда не обновлялся. В этом случае следует скачать последнюю версию антивируса и проверить компьютер на наличие вирусов. Если для разморозки аккаунта требуется отправка сообщения на короткий номер — ни в коем случае не отправляйте смс! Воспользуйтесь простым приложением Vkontakte Unlock, который удалит вирус.

    Причины, по которым Вас заблокировала администрация Вконтакте

    Если Вы любитель рассылать спам, то неудивительно, если Вашу страницу заморозят. Хотите этого избежать? Тогда не рассылайте одинаковый текст больше, чем 3 раза. Например, Вы пытаетесь привлечь посетителей в Ваш паблик и пишите, что-то на подобие: «Вступайте в нашу группу у нас весело — https://vk.com/club***». И шлёте это во все популярные сообщества, где открыты комментарии или просто в личку. Естественно Вас заморозят в этот же день. Следует менять текст при многократной рассылке: «Мужской цитатник — море позитива https://vk.com/club***». Теперь шанс заморозки уменьшился.

     

    Но, это не факт, что Вас не заморозят за спам. Пользователи могут помечать Ваш пост спамом:

    С этим ничего не поделаешь. Для начала хотя бы представьтесь пользователю, а потом отправляйте заготовленный шаблон.

     

    • Неправильно зарабатываете В Контакте 

    Если Вы хотите заработать деньги в ВК, то делайте это правильно. Администрация социальной сети не любит разного рода сервисы накруток. А, как правило, при заработке в социальной сети, Вы делаете много репостов и вступаете во все группы подряд. Чтобы избежать заморозок следует разбавлять рекламные посты. И ни в коем случае не входить в сомнительные сообщества (взрослая тематика, обмен лайками и т.п.). 

     

    • Размещаете сомнительную информацию 

    Часто блокировки происходят из-за размещения сомнительного материала. Это может быть, как порнография, так и какие-то политические аспекты. Даже, если Вы просто вступите в подобный паблик или прокомментируете пост, Вас могут заморозить.

    Как разморозить страницу в ВК?

    Если Вашу страничку заморозили, не волнуйтесь! Ничего страшного в этом нет. Обычно первый раз разморозить аккаунт можно сразу же после заморозки. Для этого понадобиться мобильный телефон, на который была зарегистрирована страничка. Вам приходит смс-сообщение с кодом, который необходимо вписать в поле Вконтакте и придумать новый пароль. Последующие блокировки аккаунта будут отсрочиваться на один день, вплоть до пожизненного бана. Восстановить страницу в ВК будет сложнее.

    Разморозить аккаунт раньше времени (досрочно) невозможно. Без номера телефона — так же.

    Чтобы не было повторной блокировки
    • Грамотно рассылайте спам;
    • Не вступайте в сомнительные сообщества;
    • Не распространяйте сомнительный материал;
    • Создайте сложный пароль;
    • Защитите страницу Вконтакте от взлома;
    • Установите свежий антивирус;
    • Не заходите на сайты через кнопку «Войти через Вконтакте»;
    • Не пользуйтесь неофициальными приложениями Вконтакте;
    • Не пытайтесь читать чужие сообщения в ВК через вредоносные сайты;

    Следуйте простым правилам пользования Вконтакте и блокировка личной странички Вам не страшна.

    online-vkontakte.ru

    если она заморожена на время/навсегда

    Один из самых популярных вопросов в сети — как разморозить страницу в ВК после того, как её заблокировала администрация сайта, а также, почему такое произошло именно с моим профилем; если вас тоже волнуют эти вопросы, то вы попали именно туда, куда нужно: мы подробно расскажем, по каким причинам обычно происходит блокировка и как разморозить страницу в ВК, если она заморожена на время.

    За что могут заблокировать аккаунт ВК?

    Очень многие пользователи несмотря на то, что уже давно работают с этой социальной сетью, никогда не читали её основных правил и поэтому не понимают, за что их могли заблокировать ВКонтакте. Мы настоятельно советуем ознакомиться с этими правилами на официальной странице сервиса, а пока вот краткий список основных нарушений, которые могут повлечь за собой заморозку профиля:

    • Высказывания или изображения оскорбительного характера;
    • Любые действия, направленные на разжигание межнациональной или религиозной розни;
    • Рассылка спама;
    • Публикация ВКонтакте порнографических картинок или видео;
    • Пропаганда употребления наркотиков или их распространение;
    • Пропаганда насилия.

    Какие шаги предпринять чтобы разморозить ВК?

    Если вы нарушили правила впервые, то, скорее всего, наказание будет не очень строгим — иногда для входа нужно просто указать в специальном окне код, который вам пришлют в смс; разморозка страницы ВКонтакте через код вообще наиболее распространенный вариант выхода из блокировки. Также, можно разморозить страницу в ВК без номера телефона в том случае, если при регистрации вы указали почтовый ящик — тогда код для разблокировки придёт на него, а не на телефон.

    Если вы нарушаете правила уже не в первый раз, то срок блокировки может оказаться более длинным и вам придется добросовестно дожидаться его окончания. И обратите внимание, если уже заморозили страницу в ВК, то на вопрос, как разморозить её через почту досрочно, ответ будет — никак.

    Есть единственный случай, когда разморозить аккаунт ВКонтакте раньше срока — это если ваш профиль взломали и все нарушения совершали не вы, а мошенники, присвоившие себе на него права. В этом случае смело пишите в техподдержку и сообщите о захвате профиля — возможно, вам уменьшат срок заморозки или отменят её вовсе.

    Вообще, очень многие люди интересуются — как можно срочно разморозить страницу в ВК раньше времени через телефон или любым другим способом, не понимая, что администрация сайта не отменяет свои наказания просто так и нельзя обойти этот запрет какой-то хитростью. Так что, если вы хотите узнать, как быстро разморозить страницу в ВК раньше времени, то должны понять, что таких способов не существует, а если вы встретите в сети подобное предложение, то это мошенники, которые пользуются доверчивостью и неосведомлённостью людей.

    Если вы часто нарушаете правила, то вас могут заблокировать навсегда. Тогда вы не сможете разморозить аккаунт ВК (ВКонтакте), и придётся создавать новый.

    Что делать, если время блокировки вышло, а профиль ВК всё равно заморожен?

    Почему не размораживается страница в ВКонтакте, если все сроки уже вышли, но войти в свой профиль вы всё равно почему-то не можете, хотя делали всё правильно? Иногда такое случается из-за сбоя программы.

    В первую очередь стоит убедиться, что вы точно не были заморожены навсегда. Если тут всё в порядке, напишите в техподдержку ВКонтакте, подробно описав проблему и оставив ссылку на свой аккаунт. Сотрудники рассмотрят вашу просьбу и постараются помочь.

    Теперь вы знаете, можно ли разморозить страницу раньше срока ВКонтакте и что нужно делать, чтобы разблокировать её; если у вас ещё остались вопросы, то задавайте их нам в комментариях ниже, а также делитесь своим опытом, как вам удалось разблокировать свой аккаунт ВКонтакте.

    Похожие статьи:

    faqkontakt.ru

    Почему заморозили страницу «В Контакте»? Что делать?

    Свою страницу  «ВКонтакте»  открывают многие пользователи, как только переступят порог дома. Это не только общение с друзьями, но и развлечения, а для некоторых — еще и дополнительный доход. Но что делать, если сервис «В Контакте» пишет: «Страница заморожена» или что-то вроде того? Если такое произошло, некоторые юзеры предпочитают зарегистрироваться заново. Ну что же, это самый легкий путь решения данной проблемы. Но мы не привыкли отступать, для начала надо разобраться в том, почему заморозили страницу «В Контакте». Скорее всего, ваша страничка была взломана, и с нее рассылали спам или совершались какие-то другие запрещенные действия.

    Все чаще в Интернете встречаются всякого рода сервисы, которые предлагают узнать секреты «ВКонтакте» или посмотреть, кто наблюдает за твоей страничкой, или накрутить голоса. Все это, мягко говоря, незаконно. И если вы сами или с вашей страницы пользовались данными предложениями, вполне вероятно, что вам временно заморозили страницу «В Контакте». Но причина может быть не только в этом. Еще одним объяснением того, почему заморозили страницу «В Контакте», могут стать вирусы, которые вызывают всплывание окна «Валидация аккаунта».

    Как поступить в данном случае? Для начала напишите сообщение в администрацию сети «ВКонтакте». В нем скажите о том, что «вы не верблюд» и что произошла какая-то ошибка. Тут же можно поинтересоваться о том, почему заморозили страницу «В Контакте». Это можно сделать на странице восстановления доступа. Там вы вводите все необходимые данные о себе. Номер телефона, по которому вы были зарегистрированы, у вас запросят обязательно, так что если «симка» потеряна, и вы данным номером не пользуетесь, то ничего не получится. Может понадобиться даже фото с монитором, где высвечиваются заполненная вами форма и скан документа, подтверждающего личность — это может быть паспорт, свидетельство о рождении или водительские права. Если вашу заявку к рассмотрению примут, придется подождать еще около 3 месяцев, прежде чем блокировку снимут.

    Можно попробовать самостоятельно «разморозить» аккаунт. Для этого попытайтесь сменить пароль. Вполне возможно, что это поможет, и не придется ждать так долго. Вот только к предложениям различных сервисов в помощи по разблокированию вашей странички надо относиться очень осторожно. Все они наперебой предлагают выслать ответное СМС, причем — платное! Но на самом деле с вас только спишут некую сумму, и ничего больше не произойдет. А если какой-то из этих сервисов действительно попытается «разморозить» ваш аккаунт, можно схлопотать вечный БАН, и тогда уже никакая администрация и смена пароля вам не помогут.

    Чтобы положенное время (3 месяца) пролетело незаметно, можно создать новую страничку «ВКонтакте» и общаться пока там. А на будущее важно помнить о том, что не следует пользоваться сомнительными программами или самим играть не по правилам. Будьте предельно осторожны с подозрительными предложениями, и тогда не придется искать ответ на вопрос о том, почему заморозили страницу «В Контакте».

    fb.ru

    Что делать, если заморозили страницу Вконтакте?

    Страницы в социальных сетях используются для различных целей, в том числе для рекламы и легкого заработка в соц. сетях.


    В Рунете бесспорный лидер по популярности – это Вконтакте и почти у каждого есть профиль на этом сайте. Многим уже доводилось сталкиваться с блокировкой аккаунтов, так как правила на Вконтакте постоянно ужесточаются.

    Почему заморозили Вконтакте? При входе на страницу появляется страница с информацией о блокировке? Значит, вы нарушили правила социальной сети или кто-то взломал вашу страничку.

    Если это не бан аккаунта Вконтакте навсегда, то не переживайте, в скором времени вы легко вернете доступ к профилю.

    Что делать, если заморозили страницу Вконтакте?

    Странички замораживают по различным причинам. Сейчас даже за большое количество проставленных лайков можно получить бан. Но это не единственная причина блокировки.

    Узнать, почему заморозили Вконтакте можно на странице, при попытке входа в профиль:

    Вот наглядный пример, аккаунт заблокировали за то, что с него производились массовые вступления в группы.

    Одни из владельцев сообществ «спалился» при накрутке, поэтому часть участников сообщества были заморожены. Этого можно было бы избежать, если бы он использовал накрутку группы Вконтакте без бана.

    Когда страница пользователя активно используется и с неё выполняется много похожих действий, это вызывает подозрение, после чего она блокируется.

    Сейчас страницу могут заморозить даже за то, что вы авторизовались на каком-нибудь запрещенном сайте. Не верите? Вот наглядный пример:

    Несмотря на то, что через этот сервис накрутки не проводились попытки заработать деньги и ни в каких накрутках профиль не использовался, его заблокировали. Но это бывает крайне редко, чаще всего блокируют аккаунты за следующие нарушения:

    • рассылка спама;
    • размещение запрещенной информации;
    • использование сторонних программ;
    • применение накруток;
    • повышенную активность;
    • вступление в подозрительные группы;
    • ненормативную лексику.

    Многие пользователи интересуются, как восстановить замороженную страницу Вконтакте.

    Сделать это практически невозможно, единственный способ – дождаться, пока блокировку снимут. Как вариант, вы можете обратиться в техническую поддержку, но вряд ли вам удастся доказать свою невиновность.

    Даже если вас взломали и из-за действий мошенников, страничка была забанена, это ваша вина. Вы недостаточно хорошо её защитили, поэтому её не разблокируют.

    Чтобы ваш аккаунт никогда не замораживали, старайтесь не нарушать правил Вконтакте. Также, используйте некоторые рекомендации по безопасности;

    • подключайте подтверждение входа Вконтакте;
    • используйте сложный пароль;
    • часто проверяйте компьютер на вирусы;
    • меняйте пароль как можно чаще;
    • не используйте не официальные программы;
    • не переходите по ссылкам из соц. сети;
    • никому не выдавайте свой пароль;

    Что касается фейковых страниц, то их блокируют чаще и рано или поздно, вы лишитесь такого аккаунта. По крайней мере, вы не сможете подтвердить свои права на страничку, а значит, после нескольких заморозок, профиль останется заблокированным.

    Просто так пользователей Вконтакте не замораживают, всегда есть на это причина. Если не вызывать подозрения, а также не нарушать правила и не пользоваться разным софтом, то проблем у вас никогда не возникнет.

    А если вам так нужна накрутка, то используйте Wmmail. На этом сайте нет авторизации через ВК и, вас никогда не заподозрят, что именно вы накручивали лайки, репосты, голосования или другие показатели.

    Вам также будет интересно:
    — Накрутка групп ВКонтакте и других социальных сетях
    — Twidium Keeper для работы с Twitter аккаунтами
    — 7 советов администратору группы Вконтакте

    workion.ru

    что делать без номера телефона

    Как понять, что страница заморожена?

    Открыли свой профиль в соцсети или зашли на страницу друга, а там красуется объявление, что страница заморожена? Обычно уведомление выглядит примерно так:

    Поздравляем, этот аккаунт заблокирован администрацией сайта, а значит вся деятельность в нем временно приостановлена. Прочитать или отправить сообщение, послушать музыку или просмотреть видео, сделать репост интересной записи или запустить любимую игру — всё это Вам больше не доступно. Остается только задаваться вопросом почему это произошло и что делать, если твою страницу в ВК заморозили? Давайте разбираться по порядку.

    Основания для заморозки

    К первому виду заморозки приводят следующие просчеты:

    • легкий пароль. Многие его задают исходя из даты своего рождения либо своих близких, номера мобильного телефона, имени человека или клички животного. Подобные комбинации с легкостью генерируются через определенные программы;
    • использование приложений от сомнительных производителей. Именно посредством таких программ происходит большинство краж персональной информации. При установке приложений такого рода, пользователь разрешает стороннему ПО использование его данных;
    • прохождение регистрации на каких-либо сайтах через форму ВКонтакте. Это популярная причина распространения вирусов. Пытаясь зарегистрироваться через ВК, пользователь переходит на страницу для входа в соцсеть и вводит нужную информацию, после чего сайт закрывается. Если случилось подобное, следует без промедления поменять свой пароль;
    •  заражение компьютера вредоносным программным обеспечением. Вирусных атак становятся все больше, а сами они изощренней. Поэтому не стоит забывать про использование «антивирусника» и своевременное его обновление.

    Перед тем как разморозить страницу вконтакте правильно, можно попасть на еще один развод с использованием сообщения, которое нужно отправить на какой-либо номер. Это чревато списанием с баланса телефона некоторой суммы без пользы для дела.

    Интересная статья: «Возможность ограничения доступа к личной информации ВКонтакте»

    Как и любое другое сообщество, ВК имеет перечень определенных правил, за грубое либо постоянное нарушение которых администрация может отправить в бан, т.е. на некоторое время приостановить возможность пользования сетью. Можно выделить такие частые причины:

    • спам. Рассылка одного и тот же текста более трех раз может рассматриваться как одно из нарушений;
    • большое количество жалоб. Пользователи могут жаловаться на оскорбляющее их поведение, оскорбления, рассылку пошлостей и т.п.;
    • размещение контента на стене сексуального характера, пропагандистского или любого другого оскорбительного;
    • заработок с помощью ВКонтакте, противоречащий правилам;
    • накрутка подписчиков, лайков и т.п. в течение короткого времени;
    • публикация сомнительной информации. Следует быть осмотрительным в подборе контента для персональной страницы. Материалы порнографического характера либо одиозные высказывания на политическую тему будут пресекаться. Более того, заблокировать могут даже из-за «дружбы» с подобными группами или некорректных комментариев;
    • неиспользуемая страница либо отсутствие контактных данных. Если к странице не привязан номер телефона, ее могут заморозить в течение пары дней.

    Предугадать взлом и последующую заморозку нельзя, но, если это произошло, остается только узнать, как восстановить заблокированную страницу ВКонтакте.

    Почему замораживают страницу в ВК?

    Очень многие пользователи несмотря на то, что уже давно работают с этой социальной сетью, никогда не читали её основных правил и поэтому не понимают, за что их могли заблокировать ВКонтакте. Мы настоятельно советуем ознакомиться с этими правилами на официальной портале, а пока вот краткий список основных нарушений, которые могут повлечь за собой заморозку профиля:

    • Высказывания или изображения оскорбительного характера;
    • Любые действия, направленные на разжигание межнациональной или религиозной розни;
    • Рассылка спама;
    • Публикация ВКонтакте порнографических картинок или видео;
    • Пропаганда употребления наркотиков или их распространение;
    • Пропаганда насилия.

    Нарушили какой-то из этих пунктов? Добро пожаловать в бан! Кто-то из других пользователей решил, что Вы нарушаете правила? Встретимся в стоп-листе! Страница перешла в руки хакеров? Ваши проблемы! Даже если Ваш аккаунт был взломана, отвечать за все действия на ней будете Вы. Так что лучше позаботьтесь о безопасности своих данных, чтобы потом не мучаться.

    Причины заморозки

    Если вашу страницу заморозили, вы получите уведомление об этом при попытке войти в аккаунт. Все функции ВКонтакте станут полностью заблокированы: вы не сможете общаться, просматривать новости и редактировать данные профиля.

    Официально администрация социальной сети заявила о трех возможных причинах, по которым происходит заморозка аккаунта.

    Блокировка модератором

    Ваша страница могла быть заморожена из-за поступления жалобы от других пользователей. Каждый человек в ВК имеет возможность пожаловаться на другого пользователя социальной сети. Все обвинения рассматриваются модераторами вручную. Если они находят показания против вас обоснованными, то замораживают страницу.

    Рекомендуем:  Как поставить галочку в ВКонтакте

    Причины, по которым на вас могут направить жалобу.

    • Порнография. Если на вашей странице находятся видео или фото, предназначенные исключительно для взрослой аудитории, то пользователь вправе написать донос администрации. Также запрещена рассылка материалов 18+ в личных сообщениях, если адресат не давал на это согласия.
    • Рассылка спама. Как вы уже поняли, рассылка нежелательных сообщений может повлечь за собой вполне закономерное наказание. Особенно остерегайтесь отправки навязчивых сообщений незнакомцам. По статистике именно посторонние люди чаще все отправляют жалобы за спам.
    • Оскорбительное поведение. Если у вас сдали нервы во время переписки, и вы перестали контролировать манеру своего общения, то собеседник может вместо ответной агрессии, молча отправить жалобу за оскорбление.
    • Мошенничество. На это чаще всего жалуются друзья, которые заподозрили, что вашу страницу взломали и используют для обмана и наживы.
    • Рекламная страница, засоряющая поиск. Если аккаунт создан с целью маркетинга и продвижения какого-либо товара или услуги, то необходимо указывать это в личной информации. В случае, когда рекламная страница маскируются под профиль рядового пользователя, модераторы могут заблокировать ее навсегда! Тогда все усилия по раскрутке и продвижению будут напрасными.
    • Клон моей страницы (или моя старая страница). В этом случае даже вы можете подать жалобу на самого себя (если это ваш старый профиль, которым вы больше не пользуетесь или утратили доступ к нему). Также этот пункт могут указать в сообщении модераторам, если страница является копией профиля другого человека и создана без его ведома.

    Заморозка системой безопасности

    В ВКонтакте существует автоматическая система защиты и безопасности, которая молниеносно реагирует на любые подозрительные действия, нарушающие правила. За что могут заморозить автоматически?

    • За спам. Отправка множества сообщений одинакового содержания трактуется, как навязчивое общение или рекламная рассылка. Система безопасности контролирует содержание ваших посланий и может заморозить страницу, если заподозрит неладное.
    • За применение сервисов накрутки. Использовать любые онлайн сервисы и программы для искусственного увеличения количества друзей, комментариев, лайков и прочих показателей страницы необходимо крайне аккуратно. Лучше растянуть процесс накрутки на несколько дней, чтобы не сработала система блокировки.

    Рекомендуем:  Как удалить логин и пароль при входе в ВКонтакт

    Взлом

    Одной из наиболее частых причин заморозки страницы является ее взлом или подозрение на доступ к ней посторонних лиц. Стоит знать, что социальная сеть ВКонтакте, как и многие другие собирает информацию о своих пользователях. Делается это с целью безопасности и создания целевых рекламных объявлений. Отслеживаются практически все ваши действия:

    • с какого устройства вы зашли;
    • каким браузером и операционной системой пользуетесь;
    • установлено у вас официальное приложение или какое-либо другое;
    • в каких местах вы бываете;
    • какие группы и личные страницы посещаете.

    Этот список можно продолжать еще очень долго. Если кто-то заходит в ваш профиль с необычного места или совершает несвойственные вам действия, то это вызовет подозрения в системе безопасности. Например, вы живете в Волгограде и обычно заходите в ВК утром и после обеда, а тут вдруг в 3 часа ночи посетили свою страницу из центра Воркуты (в которой никогда не бывали, потому что не переносите холод). Если происходит что-то подобное, то ВКонтакте заморозит профиль.

    Как восстановить замороженную страницу в ВК?

    Строгость наказания, а соответственно и руководство, какие шаги предпринять, зависят от конкретной ситуации.

    Первичное нарушение

    Если вы нарушили правила впервые, то, скорее всего, наказание будет не очень строгим — иногда для восстановления доступа нужно просто указать в специальном окне код, который вам пришлют в смс. Так что если это Ваш вариант, смело вводите номер телефона, привязанный к аккаунту и жмите на кнопку «Получить код».

    В ответ на Ваш смартфон поступил сообщение с четырехначным кодом, который нужно будет ввести в строку.

    Но что делать, если у Вас нет доступа к смартфону или Вы давно поменяли номер телефона? Раньше можно было разморозить страницу в ВК без номера телефона в том случае, если при регистрации вы указали почтовый ящик — тогда код для разблокировки придёт на него, а не на телефон. Сейчас такая возможность закрыта, и единственный путь воспользоваться ссылкой «Указать другой номер».

    К счастью, разморозка страницы ВКонтакте через код вообще наиболее распространенный вариант выхода из блокировки.

    Блокировка на время

    Допустим, Вы не первый раз попадаетесь администрации. Тогда и наказание будет строже. Если Вам повезет, то в сообщении будет указан конкретный срок «изгнания» из соцсети. Самый простой способ — спокойно дождаться этого светлого мига. И не нужно судорожно искать способ, как разморозить страницу в ВК досрочно, да еще и через почту. Сделать это не получится, только время потеряете зря.

    Есть единственный случай, когда получиться разморозить аккаунт ВКонтакте раньше срока — это если ваш профиль взломали и все нарушения совершали не вы, а мошенники, присвоившие себе на него права. В этом случае смело пишите в техподдержку и сообщите о захвате профиля — возможно, вам уменьшат срок заморозки или отменят её вовсе. Но это не точно. Тем более что факт взлома еще нужно доказать.

    Вообще, очень многие люди интересуются — как можно срочно разморозить страницу в ВК раньше времени через телефон или любым другим способом, не понимая, что администрация сайта не отменяет свои наказания просто так и нельзя обойти этот запрет какой-то хитростью. Так что, вы должны понять, что таких способов не существует, а если вы встретите в сети подобное предложение, то это мошенники, которые пользуются доверчивостью и неосведомлённостью людей.

    Если вы часто нарушаете правила, то вас могут заблокировать навсегда. Тогда вы не сможете разморозить аккаунт ВК, и придётся создавать новый.

    Причины блокировки страницы Вк

    Информационная безопасность портала всегда находится на высшем уровне. Для блокировки аккаунта существует несколько причин.

    Для того, чтобы избежать подобных проблем, или с легкостью их разрешить стоит рассмотреть причины блокировки более подробнее и выяснить, что нужно предпринимать если что -то пошло не так и страница «Вконтакте» оказалась заморожена.

    1. Заморозка аккаунта может осуществляться, если на вашей странице была замечена подозрительная активность, то есть массовое приглашение в друзья (на сегодняшний день лимит установлен в 20 человек в сутки) или единовременная подписка на множество групп.
    2. Блокировка страницы также может вступить в силу в случае осуществления спам-рассылки. То есть если с вашей страницы за короткий промежуток времени были разосланы однотипные сообщения многочисленным пользователям, которые решили отметить их как спам, или если вы произвели слишком много подобных пометок к записям сторонних пользователей.
    3. Блокировка страницы вк может произойти из-за пользования дополнительными программами для сайта. Важно понимать, что все сторонние программы, не имеющие отношения к сайту VKontakte являются мошенническими, и как только Администрация замечает подобную деятельность на вашей странице, то, скорее всего, она будет на время блокирована.

    Достаточно часто от постояльцев социальных сетей можно услышать высказывания о том, что заморозили страницу в вк как разморозить. Такие просьбы встречаются периодически, хотя противоправных и мошеннических действий со стороны владельца аккаунта не осуществляется. Почему могут происходить подобные ситуации? Если вы замечаете, что часто блокируют ваш аккаунт «Вконтакте», то, скорее всего, ваша страница захвачена злоумышленниками и используется непосредственно в их целях. В таких случаях рекомендуется проверить отправленные сообщения, возможно там от вашего имени осуществляется спам-рассылка. Главное, что рекомендуется предпринять при подозрении в мошенничестве со взломом страницы, – поменять пароль от учетной записи. Следуя требованиям информационной службы по безопасности пароль следует создавать сложный, который будет состоять из букв верхнего и нижнего регистров, знаков, цифр. Также периодически его необходимо менять.

    Таким образом, заморозку страницы можно разделить на два вида: ручная и автоматическая. Первый вариант блокировки происходит за счет взлома посторонними лицами либо использования опасных приложений, которые влекут за собой вирусное заражение. Автоматическая блокировка происходит, когда вы, либо кто-то другой рассылает спам с вашей страницы, либо применяется программа для накрутки лайков, репостов и.т.д. В следующем разделе мы рассмотрим, что же предпринимать в случае, если страница заморожена.

    Сроки блокировки страницы

    Существует разная продолжительность бана профиля в зависимости от некоторых факторов (в который раз уже происходит блокировка, причина, и т.д.). Подробности по срокам указаны в сообщении о факте заморозки.

    1. При первом нарушении правил, часто восстановить замороженную страницу можно сразу, приняв СМС с подтверждением на зарегистрированный телефонный номер. Это скорее сойдет за предупреждение и постарайтесь после разблокировки не осуществлять аналогичных действий.
    2. Блокировка на указанный срок. Это могут быть одни сутки, неделя, месяц. Зависит от конкретных обстоятельств. Пользователю остается только ждать весь этот срок, либо связаться с тех. поддержкой и попытаться доказать свою правоту, но шансов на это мало.
    3. В самом крайнем случае, тяжелом нарушении правил или неоднократном повторении одного и того же запрещенного действия, страничка может быть заморожена навсегда и вернуть её будет нельзя.

    В последнем случае у вас еще останется возможность связаться с тех. поддержкой. Однако разблокировать её вероятно не получится.

    Как восстановить замороженную страницу ВК без номера

    Способ работает если на странице указаны реальные имя и фамилия. Загружено настоящее фото, где четко видно лицо. Аккаунт восстанавливается на другой телефонный номер за 2-3 дня. Перейдите по адресу: https://vk.com/restore?act=return_page. Пропишите ссылку на страницу. Посмотрите, правильно ли определилась страница. Укажите другой номер телефона.  Он станет новым логином. Предоставьте данные:

    1. Фото. Изображение должно быть четким;
    2. Фотография документа, где видно имя и фамилию. Например, паспорт;
    3. В комментариях напишите причины потери доступа;
    4. Нажмите кнопку «Подать заявку»;
    5. Пропишите код подтверждения, пришедший на новый номер телефона.

    Восстановление замороженной страницы ВК произойдет в течении 1-2 дня.

    Что делать теперь?

    Изначально нужно дождаться разблокировки. Если указано время, то по его истечении появится доступ к странице. Продолжительность блокировки зависит от серьезности нарушения.

    Второй шаг – проверьте, кто еще мог заходить на страницу. Нужно:

    1. Открыть пункт с настройками.
    2. Перейти в безопасность.
    3. Открыть информацию о совершенных входах.
    4. В списке указывается браузер или приложение, время, IP.
    5. Если адреса отличаются от используемых вами, то профиль взломан.
    6. Срочно поменяйте пароль, чтобы злоумышленники не смогли применять аккаунт.

    Рекомендуем установить любой хороший антивирус. Запустите проверку при загрузке, чтобы программа просканировала устройство. Не исключено, что на ПК есть шпионы, крадущие личные данные.

    Часто пользователь не может войти на страницу, так как ее забрали спамеры. Тогда нужно начать процедуру восстановления и получить контроль над аккаунтом. Процесс займет пару минут.

    На вопрос как разморозить страницу в ВК раньше времени через телефон ответим, но позже. Хороший способ защитить себя от взлома – использовать двухфакторную аутентификацию. Как она работает?

    • На первом этапе человек вводит логин и пароль.
    • Затем на привязанный телефон приходит код.
    • Он указывается в специальном поле.
    • Происходит вход.

    Конечно, способ не дает 100-процентной гарантии. Всегда есть вероятность, что умелый хакер сможет взломать и столь сложную систему. Но вот только «гениев» в данной области крайне мало, а обычные мошенники уже не смогут получить доступ к профилю.

    Что делать, если заморозили?

    Можно ли разморозить страницу? ВК – огромная социальная сеть. Она обладает множеством преимуществ:

    1. Удобство применения.
    2. Большое количество пользователей.
    3. Множество полезных функций.
    4. Постоянно увеличиваются возможности.
    5. На сайте комфортно общаться.
    6. Портал может использоваться и для построения бизнеса.

    Но ВК необходимо защищать пользователей. Поэтому система тщательно следит за действиями людей и выявляет нарушителей.

    Существует два способа для поиска спамеров, взломщиков, различных недобросовестных пользователей:

    • Автоматическое определение. Особые алгоритмы способны выявить подозрительные действия.
    • Работа по жалобам пользователей. Множество модераторов рассматривают их и блокируют нарушителей.

    Подобная схема давно применяется в социальных сетях. Автоматизированная система отслеживает часть спамеров, иных нарушителей блокируют по жалобам. Благодаря этому удается обеспечить комфортное использование сайта.

    Что делать, если заморозили страницу в ВК до завтра? Вы не совершали каких-то запрещенных действий? С большой вероятностью профиль взломали.

    Можно ли разморозить?

    Какая система блокировки действует в ВК?

    1. За первое нарушение выдается предупреждение. Пользователя просят поменять пароль и обеспечить безопасность аккаунта. Удается быстро разморозить страницу через номер телефона.
    2. При повторном нарушении происходит блокировка на время. Так администрация ограничивает пользователя и указывает на недопустимость действий, запрещенных правилами. Выводится время, по истечении которого доступ восстанавливается.
    3. Если все предупреждения не помогли, то аккаунт будет заморожен навсегда. Фактически это смерть страницы.

    Разморозка без номера телефона

    При первом предупреждении разморозка происходит исключительно по номеру телефона. Доступа нет к нему? Тогда приготовьтесь к продолжительной и сложной процедуре восстановления.

    Как разморозить страницу в ВК без номера телефона? Не обещаем, что процедура закончится успешно, решение принимает администрация. Опишем непосредственный процесс:

    • Если нет доступа к номеру телефона, то выйдите из профиля.
    • Зайдите на основную страницу.
    • Найдите пункт для восстановления.
    • Есть специальная ссылка для людей, у которых номера нет, они не могут пройти стандартную процедуру.
    • Укажите как можно больше данных о странице.
    • С пользователем на связь выйдет администратор.
    • Он будет долго беседовать с человеком, просить предоставить различные данные.
    • Не исключено, что пользователю придется передать скан паспорта в виде доказательства.
    • Если все данные сошлись, то происходит восстановление.

    Но результат вполне может оказаться отрицательным. В каких случаях отказывают:

    1. Человек не может предоставить основную информацию.
    2. Есть сомнения в принадлежности страницы ему.
    3. Пользователь не может выслать скан паспорта по просьбе администрации.
    4. Отказывается выполнять различные действия для проверки.

    В случае отрицательного решения можно забыть о профиле. Спорить с администратором бесполезно, он уже ответил на заявку и может начать вовсе игнорировать пользователя. Лучше не тратить время и создать новый аккаунт.

    Процесс разморозки страницы

    Временная блокировка, в предупреждении о которой  вам предлагается подтвердить свою личность, как владельца аккаунта, снимается достаточно просто:

    1. Укажите в активном окошке номер своего телефона, указанного во время регистрации странички. На него будет выслан код, который необходимо ввести на следующей странице.
    2. Для того, чтобы избежать подобных проблем в будущем, вас попросят, перед входом, сменить свой пароль.

    Это наиболее простой способ снять блокировку с аккаунта. В общем виде заморозка страницы была предусмотрена именно для таких ситуаций. Когда вы оказались жертвой мошенников, а автоматическая система защиты вовремя сработала и не позволила им нанести серьёзный урон вам и вашему аккаунту.

    Причины заморозки страницы во ВКонтакте

    Существует несколько возможных причин, по которым администрация может принять решение о временной или вечной заморозке учётной записи:

    1.  Наиболее частая причина блокировки аккаунтов — рассылка спама. Это могут быть приглашения в друзья или подписчики вашей группы. Так разрешено делать только при помощи специального инструмента. Количество инвайтов, которые вы сможете легально разослать — ограничено.
    2. Неожиданно начавшаяся несвойственная активность. Например, с вашего аккаунта могут массово расставляться лайки или подписки. Это, как правило, делается при помощи бота. В зависимости от того, сами ли вы его подключили или вас взломали, предусматриваются различные наказания.
    3. Отправление сообщений с нецензурной бранью, расизмом или другими проявлениями нетерпимости могут наказываться заморозкой аккаунта. Для наложения наказания на вас должны пожаловаться другие пользователи.
    4. Любые подозрения на взлом являются достаточной причиной для наложения временной заморозки. Администрация социальной сети стремится обеспечить безопасность и сохранность ваших персональных данных и другой личной информации.

    На сколько блокируют страницу в ВК по жалобам пользователей

    Время блокировки по запросам других людей или модераторов четких границ не имеет и каждый раз отличается. Объединяет сроки для пользователей одно: размораживать страницу позволено только после указанной даты.

    На сколько замораживают страницу в «ВКонтакте» в 1 раз

    Для новичков среди нарушителей длина первого срока составляет обычно один день. Максимум правила позволяют администрации приостановить профиль на трое суток. По истечении этого времени появляется возможность восстановить страницу в прежнем виде. Делать что-то сверхъестественное не придется – просто нажмите соответствующую ссылку и следуйте инструкции.

    По повторным жалобам

    Во второй раз период блокировки по обращениям будет длиннее. На сколько замораживают страницу в «ВКонтакте», зависит от провинности:

    • за серьезные нарушения отправляют подумать на срок до 2 недель;
    • по незначительным причинам вроде спама – по усмотрению хозяина аккаунта.

    Далее период будет только увеличиваться. После второго «наказания» правила социальной сети лучше не нарушать – пожизненный бан «прилетает» уже с третьей блокировкой.

    За подозрительную активность

    Если жалобы на профиль не подавались, заблокировать страницу может система. Почему так происходит? Некоторые действия вроде рассылки одинаковых сообщений, постов с подозрительным содержанием похожи на действия спамеров или мошенников.

    Страницу замораживают до ручного восстановления пользователем. Вернуть профиль просто:

    • войдите в аккаунт с компьютера;
    • введите в соответствующее поле номер телефона и присланный код;
    • смените пароль на более сложный.

    Почему блокируют страницу в ВК

    h3<dp>1,0,0,0,0—>И так, существуют две разновидности блокировки страницы:1. Вашу страничку взломали злоумышленники;2. Вас заблокировала администрация Вконтакте за нарушения;

    Причины, по которым Вас взломали

    h4<dp>1,0,0,0,0—>

    • Простой пароль 

    Ваш пароль слишком простой (дата рождения, номер мобильного телефона, ваше имя и т. п.).

    p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—></dp>

    Самый оптимальный вариант — придумать сложный пароль, состоящий из больших и маленьких латинских букв и пару цифр (например, RoH85k). Это сведёт к минимуму шанс взлома через генератор паролей. Так что лучшего прямо сейчас изменить пароль в ВК.

    p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>adsp-pro-2—>

    • Пользование сторонними приложениями Вконтакте 

    Ни в коем случае не пользуйтесь неофициальными приложениями в социальной сети. Большинство краж страничек происходит именно поэтому. Ведь Вы разрешаете приложению пользоваться Вашими личными данными.

    Зачастую такая блокировка происходит, когда пользователь захотел посмотреть гостей в ВК и воспользовался вредоносным приложением.

    p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

    • Авторизация на сайтах через Вконтакте 

    Очень распространённая причина взлома странички. Бывает, заходите на какой-то сайт, а выбивает сервис Вконтакте с идентичным дизайном (фишинг). Ну и Вы, конечно же, вводите свои данные и, якобы, заходите в Вконтакте. Потом этот сайт закрывается, а Ваши данные оказываются в руках злоумышленника.

    В этом случае надо быстро менять свой пароль. Также не приветствуется регистрация на сайтах через Вконтакте. Очень часто люди попадаются из-за того, что пытаются найти сервис, который поможет взломать страницу Вконтакте другого пользователя. В итоге попадаются сами.

    p, blockquote<dp>12,1,0,0,0—></dp>

    • Ваш компьютер подхватил вирус 

    Может быть и такое, если у Вас не установлен антивирусник или он никогда не обновлялся. В этом случае следует скачать последнюю версию антивируса и проверить компьютер на наличие вирусов.

    Если для разморозки аккаунта требуется отправка сообщения на короткий номер — ни в коем случае не отправляйте смс! Воспользуйтесь простым приложением Vkontakte Unlock, который удалит вирус.

    p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

    adsp-pro-3—>

    p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

    Причины, по которым Вас заблокировала администрация Вконтакте

    h4<dp>2,0,0,0,0—>

    • Рассылка спама 

    Если Вы любитель рассылать спам, то неудивительно, если Вашу страницу заморозят. Хотите этого избежать? Тогда не рассылайте одинаковый текст больше, чем 3 раза.

    Например, Вы пытаетесь привлечь посетителей в Ваш паблик и пишите, что-то на подобие: «Вступайте в нашу группу — https://vk.com/club***». И шлёте это во все популярные сообщества, где открыты комментарии или просто в личку.

    p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

    Естественно Вас заморозят в этот же день. Следует менять текст при многократной рассылке: «Мужской цитатник — море позитива https://vk.com/club***». Теперь шанс заморозки уменьшился.

    p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—></dp></dp>

    Но, не факт, что Вас не заморозят за спам. Пользователи могут помечать Ваш пост спамом.

    p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—>p, blockquote<dp>18,0,0,1,0—>С этим ничего не поделаешь. Для начала хотя бы представьтесь пользователю, а потом отправляйте заготовленный шаблон.

    • Неправильно зарабатываете в ВК

    Если Вы хотите заработать деньги в ВК, то делайте это правильно. Администрация социальной сети не любит разного рода сервисы накруток. А, как правило, при заработке в социальной сети, Вы делаете много репостов и вступаете во все группы подряд. adsp-pro-14—>

    Чтобы избежать заморозок следует разбавлять рекламные посты. И ни в коем случае не входить в сомнительные сообщества (взрослая тематика, обмен лайками и т.п.).

    p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—></dp>

    • Размещаете сомнительную информацию 

    Часто блокировки происходят из-за размещения сомнительного материала. Это может быть, как порнография, так и какие-то политические аспекты. Даже, если Вы просто вступите в подобный паблик или прокомментируете пост, Вас могут заморозить.

    p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—>

    adsp-pro-3—>

    p, blockquote<dp>21,0,0,0,0—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

    Как разморозить страницу вконтакте раньше указанного времени?

    Как я уже и говорил ранее, разморозить страницу раньше указанного времени невозможно. Но, впрочем, можно попытаться связаться с техподдержкой. Да, нужно заполнить форму обратной связи и описать проблему, например, что к вашей странице был получен нелегальный доступ, т. е. ее предумышленно взломали, что именно вы никаких противоправных действий не совершали. Вполне вероятно, что техподдержка войдет в положение и смягчит тягость наказания.

    Когда придет время размораживать страничку, от вас могут потребовать множество информации, вплоть до сканов паспорта. Вы должны понимать, что это делается для того, чтобы выявить истинного владельца, то есть, обвести администрацию не получится.

    Минутку внимания, возможно вам будет интересно узнать как подключить планшет к телевизору или почему компьютер сам перезагружается во время игр и не только.

    Почему замораживают страницу во ВКонтакте

    В первую очередь, блокируют контакты, с которых идет рассылка спама и постоянные добавления в друзья. Также замораживаются страницы с информацией, запрещенной правилами ВК. Отдельно нужно выделить пользователей, которые занимаются накруткой подписчиков, лайков и перепостов. Их чаще всего блокируют в связи с жалобами пользователей.

    Также странички ВК могут замораживаться в том случае, если компьютер или мобильное устройство, на котором установлена программа, заражены вирусом или подверглись хакерской атаке.

    В этом случае рекомендуется оперативно сменить пароль от странички. После первичной заморозки можно восстановить доступ с помощью номера мобильного телефона, указанного при регистрации. После последующих блокировок придется подождать пару дней, чтобы попытаться восстановить аккаунт.

    Используемые источники:

    • https://faqkontakt.ru/kak-razmorozit-stranicu/
    • https://ru.all-smm.com/blog/vkontakte/zamorozka-stranicy-vkontakte-prichiny-i-varianty-resheniya
    • https://vkbaron.ru/akkaunt/kak-razmorozit-stranicu-v-vk.html
    • https://kak-vk.ru/razmorozit-stranicu-vk/
    • https://tvoyvk. ru/chto-delat-esli-zamorozili-stranitsu/
    • https://public-pc.com/kak-vosstanovit-zamorozhennuyu-straniczu-vk/
    • https://smm-guide.com/kak-razmorozit-stranicu-v-vk-esli-ona-zamorozhena-na-vremja
    • https://wildo.ru/kak-razmorozit-stranicu-vk-esli-ona-zamorozhena-na-vremya
    • https://smm-guide.com/na-skolko-zamorazhivayut-stranicu-v-vk
    • https://online-vkontakte.ru/2014/03/kak-razmorozit-stranicu-vkontakte.html
    • https://bezkompa.ru/kak-razmorozit-stranicu-vkontakte.html
    • https://tvoyvk.ru/kak-zamorozit-stranitsu/

    Что делать, если страницу «ВКонтакте» взломали: простые советы

    Из-за того, что личные аккаунты в социальных сетях могут представлять достаточно большую ценность для хакеров и прочих мошенников, часто можно услышать о случаях взлома таких профилей, в частности, во «Вконтакте». Хуже всего, если такая личная страница принадлежит человеку, который проявляет достаточно большую активность в социальной сети, общаясь с другими людьми и, возможно, отправляя им важные конфиденциальные данные.

    Несмотря на то, что разработчики «ВКонтакте» постоянно стараются работать над улучшением безопасности своего сайта, многие пользователи все же сталкиваются с подобными проблемами, когда посторонние люди умышленно получают доступ к их аккаунтам. При этом здесь нужно заметить, что в некоторых случаях эта социальная сеть реагирует как на взлом и замораживает страницу пользователя, если замечает «подозрительные» действия, которые ведутся с его профиля.

    Что нужно делать, если профиль «ВКонтакте» был взломан?

    Для начала нужно точно определить, имел ли место реально факт взлома страницы, и почему вообще есть подозрения на этот счет. Также пользователю стоит отдельно обратить внимание на то, какой именно адрес сайта указан в строке браузера, то есть здесь нужно удостовериться, что это реальный адрес «ВКонтакте».

    Исправлять сложившуюся ситуацию рекомендуется только стандартными средствами, не прибегая к помощи каких-либо дополнительных сторонних инструментов, так как именно они зачастую и могут являться причиной подозрения во взломе. Сначала следует попытаться зайти на свою личную страницу с какого-либо другого устройства. Это нужно затем, чтобы удостовериться в том, что вход точно выполняется не с зараженного устройства. В некоторых случаях причиной взлома может быть работа какого-либо вируса, который проник на компьютер или на мобильный телефон. Так, например, довольно часто хакеры пытаются проникнуть в файл hosts, чтобы далее начать собирать личные данные, а также перенаправлять пользователя на другие страницы в Интернете. Если после входа в аккаунт с другого устройства ситуация полностью повторяется, нужно просто действовать согласно тем правилам, которые предлагает социальная сеть «ВКонтакте», что выявила попытку взлома страницы.

    Что делать при заморозке страницы «ВКонтакте»?

    Если после попытки входа в свой личный профиль пользователь попадает на специальную страницу, где речь идет о том, что его аккаунт был заморожен, нужно провести специальную самостоятельную проверку. Для начала нужно посмотреть на адресную строку в своем браузере, чтобы удостовериться в том, что адрес «ВКонтакте» действительно указан правильно, то есть следующим образом:

    https://vk. com/

    Если же здесь указан какой-либо другой сайт, то лучше на время отключить свое соединение с Интернетом, чтобы далее проверить устройство специальной антивирусной программой. Также рекомендуется тут же перестать дальше пытаться входить в свой аккаунт, а также лучше вообще закрыть и даже переустановить свой используемый браузер.

    Если же сообщение о том, что страница заморожена, появляется при попытке входа сразу с нескольких разных устройств, это говорит о том, что здесь работает настоящая заморозка. Поэтому в данном случае можно действительно получить специальный код для подтверждения и вернуть доступ к своему аккаунту. При этом стоит отметить, что в некоторых случаях (например, если страница была заморожена уже не в первый раз), воспользоваться ручной разблокировкой не получится. Возможно, придется подождать некоторое время (как санкция для провинившегося пользователя), либо самостоятельно обращаться к специалистам Поддержки социальной сети.

    Что делать, если был изменен пароль от аккаунта «ВКонтакте»?

    Если же пользователь не может зайти на свою личную страницу, используя свой обычный пароль (при этом он точно помнит, что не менял его), необходимо будет воспользоваться специальной функцией сброса своего пароля. Делается это весьма легко, особенно, если у пользователя есть все нужные данные, указанные при регистрации, что касается, в первую очередь, доступа к тому номеру телефона, что был привязан к странице. Если возникла проблема со входом на страницу, нужно сначала нажать на кнопку в окне авторизации «Забыли пароль или не можете войти».

    Далее на следующей открывшейся странице нужно указать тот номер телефона, который привязан к данной странице, после чего нажать на кнопку «Далее». При этом система может попросить пройти специальную проверку, чтобы пользователь подтвердил, что он не робот.

    После этого «ВКонтакте» также попросит указать пользователя ту фамилию, что была указана на его странице, к которой требуется восстановить доступ. Когда фамилия будет введена, потребуется нажать на кнопку «Далее». 

    На следующей странице сайт покажет пользователю ту страницу, которая подходит под те данные, что он ввел. Если это действительно его профиль, то здесь требуется нажать на кнопку «Да, это нужная страница».

    Также после этого нужно будет указать, есть ли у пользователя устройства, с которых уже выполнен вход в этот профиль. Если такие устройства есть, то в них можно будет подтвердить новый вход. Если этих устройств с открытым профилем «ВКонтакте» нет, потребуется нажать на кнопку «Нет», чтобы продолжить сбрасывать пароль от личной страницы.

    В зависимости от настроек страницы, пароль будет сброшен через специальное сообщение на электронную почту, либо же с помощью кода, который будет отправлен на указанный номер телефона. В случае с кодом его нужно будет указать в соответствующем поле на сайте, чтобы пользователь мог доказать, что этот телефон действительно принадлежит ему, как и страница. Если же это будет высланное на Email письмо, то здесь нужно сначала перейти в свой электронный почтовый ящик и далее в этом письме перейти по специальной ссылке для подтверждения своей личности. 

    Если это было подтверждение через Email, то пользователь после перехода по полученной ссылке попадет на специальную страницу, где нужно будет указать в соответствующих полях адрес своей электронной почты, а также дважды прописать новый пароль, после чего можно нажать на кнопку «Отправить».

    Если все будет сделано правильно, после указания нового пароля пользователь получит соответствующее уведомление на сайте, а также сразу же сможет выполнить вход на свою личную страницу, используя эти новые данные. Также отдельно после восстановления доступа к своей странице, после проверки целостности всех данных, стоит просмотреть историю активности, чтобы понять, когда именно и вследствие чего был изменен пароль от аккаунта.

    Что делать, если была замечена подозрительная активность на странице «ВКонтакте»?

    В тех случаях, когда социальная сеть замечает подозрительную активность на странице пользователя, она автоматически блокирует аккаунт. Это может произойти, например, если со страницы производилась массовая рассылка спамовых сообщений другим людям. Из-за этого в итоге профиль пользователя замораживается, пока человек сам не зайдет в аккаунт, чтобы подтвердить, что он является владельцем этой страницы.

    Когда владелец подтвердит свое право на доступ к профилю, ему стоит незамедлительно просмотреть все последние сеансы, что были запущены с его страницы. Делать это нужно через настройки профиля «ВКонтакте». Для этого сначала нужно кликнуть на миниатюру аватарки в правом верхнем углу экрана, после чего нажать на кнопку «Настройки», чтобы перейти к параметрам своего профиля. Далее нужно зайти на вкладку «Безопасность» в правой части страницы и в центральной части нажать на кнопку «Показать историю активности», чтобы отобразилась информация обо всех совершенных входах в аккаунт за последнее время.

    В открывшемся окне можно посмотреть, с каких именно устройств прямо сейчас открыт данный профиль. Также стоит внимательно посмотреть информацию обо всех этих устройствах и браузерах, а также об IP, который появляется, если навести курсор мыши на конкретный сеанс. Если пользователь заметил, что в этом списке есть такие устройства, с которых он не заходил, ему стоит тут же нажать на кнопку «Завершить все сеансы». Вместе с тем, через настройки далее нужно изменить пароль для входа в свой аккаунт «ВКонтакте».

    Заключение

    Пользуясь этими довольно простыми рекомендациями можно быстро и правильно разобраться со всеми возникшими проблемами и обезопасить свой аккаунт в случае подозрительной активности, заморозки или смене пароля от страницы. Также можно предпринять дополнительные меры для повышения безопасности своего профиля «ВКонтакте»: например, поставить подтверждение входа.

    Что делать если взломали страницу вконтакте

    Если посторонние люди узнали данные для доступа к аккаунту или взломали страницу ВКонтакте, страница может быть использована для спам-рассылок, махинаций в сети или в других неблагонамеренных целей. Взломщики получают доступ к личным переписок, фото и видеоматериалам, данным владельца и его онлайн-друзей. Правовые положения закона косвенно регулируют порядок действий, определяющий что делать если взломали ВК. 

    Как определить, что тебя взломали ВК

    Взлом аккаунта – это похищение регистрационных данных пользователя (имени в сети и пароля), которые позволяют редактировать страницу, читать и вести переписку, совершать публикации без ведома хозяина. По целям такие хищения можно разделить на две группы:

    1. Личные – взломщику был необходим доступ к странице и данным конкретного человека по личным, деловым или иным мотивам. Такие действия часто предпринимают ревнивые супруги, коллеги-конкуренты и другие хорошо знакомые люди. В этом случае пароль может быть украден путем примитивного ПО, или выведан и без компьютерного взлома, например, подобран по дням рождения близким, номерам телефонам и другим наборам цифр, часто используемых обывателями в качестве защитного кода.
    2. Массовые – недобросовестные компании с помощью вирусного ПО получают доступ к тысячам страниц, которые потом используются в рекламных целях, для раскрутки платных пабликов или участия в опросах и рейтингах.

    Признаки таких взломов также отличаются. В первом случае, если, конечно, взломщик не решится на создание собственных публикаций и переписку от имени хозяина страницы, пользователь может длительно не замечать участия второго лица. При возникновении подозрений, внимание следует обратить на:

    1. Время и способ выхода в сеть – проверить можно в настройках в меню «Безопасность». В истории отображается время активности, IP-адрес и браузер. Свой IP пользователь, конечно, знать не должен, но если вход выполнен из Opera, а установлен Chrome, сторонний читатель налицо.
    2. Отображение новых сообщений как прочитанных.
    3. Вступление в новые сообщества, которые не интересны владельцу, или «лайки», которые хозяин не помнит, как ставил.

    Если предметом интереса нарушителя являются информация из аккаунта, скорее всего, менять пароль и таким образом сообщать владельцу об «угоне» он не будет. В случае, когда аккаунт похищен для мошенничества офлайн, например, общеизвестная афера с займом денег у друзей владельца страницы на карточку стороннего человека, аферисты могут сменить пароль, чтобы хозяин раньше времени не узнал о «своих просьбах».

    Если аккаунт попал в массовый взлом, распознать сторонний доступ значительно проще. Страница или перестает быть доступной владельцу – угонщики поменяли пароль, или на ней будет происходить активная деятельность по вступлению в группы, постановке лайков, публикации постов сомнительного свойства и рассылке сообщений по всем имеющимся контактам.

    Что делать, если взломали страницу ВКонтакте

    В первую очередь следует обезопасить устройство от ПО, которое могло быть использовано для похищения пароля. Для этого подойдет большинство современных антивирусных программ, главное, чтобы перед проверкой были обновлены базы. До искоренения вируса возвращать пароль бессмысленно — вредоносная программа его тут же украдет.

    Также стоит по возможности предупредить сетевых знакомых, что в данный момент страница контролируется посторонними и пользователь не имеет отношения к любым просьбам и предложениям с их стороны.

    Обратите внимание!


    Порядок возврата контроля над собственной сетевой жизнью зависит от того, насколько полный контроль над страницей приобрели злоумышленники.

    Вы можете войти на страницу, но происходят действия, которые вами не совершались

    Если доступ еще не потерян, задача пользователя – отключить от страницы всех нежелательных лиц. Это делается простой сменой пароля в общем меню «Настройки». Также в качестве дополнительной защиты можно подключить доступ в аккаунт по смс-коду.

     Что делать, если взломщики сменили логин и пароль

    Если пароль хозяина страницы уже не подходит, для начала стоит воспользоваться опцией его восстановления. Запросить доступ можно по:

    • логину;
    • электронной почте, указанной при регистрации;
    • телефону, привязанному к аккаунту.

    Если на выбранный способ связи не пришла ссылка со временным доступом к странице, придется обращаться в техподдержку соцсети. Сделать это можно со страницы одного из друзей. В сообщении нужно указать данные собственной страницы – имя в профиле, адрес (его можно найти поиском или просто скопировать, зайдя на страницу с другого аккаунта).

    Также можно указать какие действия были совершенны настоящим хозяином, а что появилось вследствие взлома. В отдельных случаях для подтверждения личности владельца аккаунта техподдержка может попросить прислать фото, которое можно сравнить с уже представленными в профиле.

    Зачастую сервисные службы ВК оперативно реагируют на подобные сообщения, и ввернуть страницу удается в течение суток. Кроме того, если пользователь обратился сразу после взлома, техподдержка поможет восстановить контент, удаленный нарушителями.

    Что делать, если страница Вконтакте заморожена

    Аккаунт пользователя ВК замораживается по жалобам других пользователей на нарушения правил поведения в сети или при выявлении фактов или подозрений:

    • во взломе, клонировании страницы реального пользователя;
    • в использовании в рекламных целях страницы частного лица, рассылки спам-сообщений;
    • в мошенничестве или публикации запрещенного контента (порнография, материалы, разжигающие религиозную, расовую или другую ненависть).

    Обнаружив вместо привычного дизайна надпись о необоснованной заморозке, пользователь может восстановить доступ с помощью телефона. Использовать можно как номер, ранее привязанный к странице, так и другой телефон. Во втором случае следует учесть, что система автоматически сменит номер аккаунта на новый. После его ввода в специальное поле, на него придет СМС с кодом доступа, а  сам  профиль откроется в браузере вместо страницы заморозки. После этого следует сменить пароль и перелогиниться с новыми данными. Если обновленный пароль не подходит, смените логин на телефонный номер, на который получали код.

    В случае заморозки на определенный срок для восстановления доступа следует или подождать его истечения, или связаться с техподдержкой. После разъяснения, что профиль был взломан, и процедуры восстановления, владельцу также следует сменить пароль.

    Если срок заморозки указан «навсегда» восстановить страницу, скорее всего, не получиться, хотя пользователь вправе обратиться в сервисную службу за разъяснениями и с требованиями вернуть аккаунт.

    Как уберечь себя от взлома

    В первую очередь специалисты в сфере компьютерной безопасности рекомендуют использовать специальные криптостойкие пароли и менять их не реже раза в месяц. Запомнить подобное сочетание букв, цифр и знаков большинству пользователей не по силам, а хранить пароль на бумаге или в электронной заметке – не самый практичный способ.

    Для обычных пользователей защиту аккаунта в ВК или любой другой соцсети достаточно построить на 3 несложных действиях:

    1. Антивирус – регулярное обновление баз антивирусных программ и сканирование компьютера защитит от вредоносного ПО, которое может просочиться на устройство вместе со скачанным из сети приложением или при переходе по случайной ссылке. Производить проверку следует не реже раза в месяц.
    2. Сетевая грамотность – не стоит переходить по ссылкам, полученным из сомнительных источников, предлагающим некие супер-акции, доступ к нелегальному контенту, содержащие просьбы перейти на страницу и поставить лайк и прочее. Также стоит помнить, что сайты, позволяющие регистрацию через ВК не должны запрашивать логин и пароль от аккаунта в соцсети. Если настройки пользователя уже сохранены в браузере, авторизация происходит автоматически.
    3. Небанальный пароль – криптостойкое сочетание запомнить действительно сложно, но не стоит в качестве пароля использовать дни рождения, номера телефонов, имена близких или клички домашних животных. Периодически пароль все же стоит менять.

    Почему в вк все страницы заморожены. Как разморозить страницу в контакте

    Доброго времени суток, дорогие друзья! В настоящей статье будет описано, как разморозить страницу вконтакте. Вчера в этой социально сети мне написал один человек и спросил, а как разморозить страницу раньше времени.

    Самой популярной социальной сетью считается «Вконтакте». Именно ей пользуется большое количество людей. Безусловно, социальной сетью пользоваться очень удобно, к тому же у нее много возможностей. Однако иногда с ней могут возникнуть некие проблемы.

    В частности, пользователь в любой момент может обнаружить такую надпись, как: «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников».

    Что это значит? Просто вашу страницу заморозили, то есть заблокировали, и ее требуется разморозить, то есть разблокировать. Предлагаю разобрать, как это можно сделать. Тут все просто, у вас не должны будут возникнуть проблемы. Поехали?

    Почему происходит блокировка?

    Хотел бы уяснить, что СРАЗУ разморозить страницу «Вконтакте» невозможно. Она будет разморожена точно в указанное время. Необходимо знать причину заморозки, чтобы в дальнейшем быть более бдительным, и тем самым предотвратить заморозку.

    Если же вашу страницу заморозила администрация, то вполне вероятно вы перед ней чем-то провинились. Обычно это происходит из-за того, что отдельные сообщения, комментарии помечают как спам, и причем не один раз.

    Кроме того, практика показывает, что лучше всего в сутки добавлять не более чем 15 друзей, в противном случае и это может повлиять на заморозку страницы.

    Как разморозить страницу вконтакте раньше указанного времени?

    Как я уже и говорил ранее, разморозить страницу раньше указанного времени невозможно. Но, впрочем, можно попытаться связаться с техподдержкой. Да, нужно заполнить форму обратной связи и описать проблему, например, что к вашей странице был получен нелегальный доступ, т. е. ее предумышленно взломали, что именно вы никаких противоправных действий не совершали. Вполне вероятно, что техподдержка войдет в положение и смягчит тягость наказания.

    Когда придет время размораживать страничку, от вас могут потребовать множество информации, вплоть до сканов паспорта. Вы должны понимать, что это делается для того, чтобы выявить истинного владельца, то есть, обвести администрацию не получится.

    Размораживаем страницу вконтакте

    Если вашу страничку заблокировали в первый раз, то можно сразу без проблем разблокировать ее. Для этого вам потребуется только ваш телефон.

    Предположим, при входе вы увидели уведомление с предупреждением, что ваша страница попалась под подозрительную активность, что повлияло на временную заморозку. В этом случае необходимо в поле ввести номер телефона, к которому привязана страница, и нажать «Получить код». Вам придет сообщение с кодом подтверждения. В открывшемся окне введите полученный код.

    1. Замените свой старый пароль на новый и сложный;
    2. Не вступайте и никак не связывайтесь с подозрительными группами;
    3. Не рассылайте спам;
    4. Обновите антивирусную программу;
    5. Проверьте компьютер на вирусы;
    6. Не авторизуйтесь на сайтах через социальную сеть «Вконтакте»;
    7. Не скачивайте не официальные программы для «Вконтакте».

    Заключение

    В этой статье было рассмотрено, как разморозить страницу вконтакте. Как видите, здесь нет ничего сложного, но лучше всего не допускать блокировку, поскольку в один прекрасный момент вас могут заблокировать навсегда.

    Остановить
    Продолжить

    Первая блокировка аккаунта не страшна, и разморозить можно сразу при помощи телефона, к которому привязана страница. На мобильник поступит смс с кодом, который указывается в предлагаемом поле и меняется пароль на новый. Часто задаётся вопрос, а насколько дней замораживают страницу ВКонтакте? По общим правилам следующие баны будут предоставлять отсрочку на один день, два, неделю и навсегда. Поэтому необходимо быть предельно осторожными и не нарушать правил.

    Как разморозить страницу в ВК без номера телефона?

    Нередки случаи при наличии аккаунта длительный период, телефон могут украсть или он потерянн. Что делать и как зайти на замороженную страницу В Контакте в этом случае? Предстоит более длительный путь подтверждения, через обращение к Администрации. Заходите на http://vkontakte_ru/restore и заполняете анкету для собственной безопасности и подтверждения своей принадлежности к странице. Потребуется указывать старый и новый номера телефона, электронный адрес старый и новый, если предполагается его смена, время и место регистрации. Но самым сложным и, как может показаться, прикольным, необходимо загрузить скан паспорта и фотографию, на которой вы будете рядом с открытой страницей восстановления, то есть той, что заполняете. При полном соответствии всех данных через несколько дней ваш аккаунт будет восстановлен.

    Как заморозить страницу В Контакте чужую?

    Нередки случаи, когда какой-либо пользователь занимается на своём ресурсе неправомочными действиями, рекламирует запрещённые товары или услуги. Что сделать, чтобы заморозили страницу ВКонтакте такого человека? Самостоятельно кроме Администрации заморозить страницу никто не может. И одного вашего голоса будет мало. Объединитесь с друзьями и отправьте жалобу с полным и детальным обоснованием своей правоты. Или, как альтернатива, с друзьями нажмите на кнопку «Пожаловаться на страницу». Если голосов будет много, то Администрация это заметит. Но знайте, что владелец всегда сможет опротестовать это решение. Последовательность действий, как заморозить страницу В Контакте чужую в видео инструкции будет максимально наглядной. И в заключении хочется отметить, главное – это не нарушать правил, установленных В Контакте.

    Это случается, когда страницу пользователя внезапно замораживает администрация. А человек даже не представляет, чем так успел насолить уважаемым администраторам соцсети. Однако паниковать не стоит, есть несколько способов, которые помогут разблокировать страницу в Вконтакте. И сегодня мы о них расскажем.

    Основные причины блокировки Вконтакте

    Несомненно, никто не будет рад такому повороту вещей. Моментально теряется связь с друзьями, а у кого-то даже с работой. Но каковы могут быть причины?

    • Взлом. При обнаружении вашего пароля или логина злоумышленники могут воспользоваться вашей страницей. А потом с неё будут рассылать спам, подозрительные сообщения и накручивать друзей.
    • Вы ненароком нарушили какое-то строгое правило, за которое вас заблокировала администрация сайта.

    Взлом страницы ВК

    Для начала разберемся с первой причиной. Взломать страницу не так трудно, если пароль пользователя слишком прост. Например, содержит дату, месяц и год рождения пользователя, номер телефона, и т.д. Такой пароль довольно быстро можно подобрать, поэтому следует относиться серьезно к его составлению.

    Также злоумышленники могут заполучить чужую страницу путем отправки вредоносной ссылки на приложения или сайты. Наивный пользователь проходит по ним, и не успеет оглянуться, как его страница уже в руках злодеев. Злоумышленники не теряют времени и спешат разослать как можно больше спама и найти новых жертв с чужой страницы или воспользоваться личной информацией взломанного пользователя.

    Существуют такие вирусы, которые могут блокировать доступ к социальным сетям. Они используют пользовательские страницы для заражения вирусами другие страницы в ВК. Чтобы это предотвратить, администрация соц. сети и замораживает такую страницу.

    Блокировка от администрации

    Итак, администрация может заблокировать страничку в ВК, если пользователь занимался рассылкой спама. Чаще всего это может быть безобидное сообщение, которое в одном и том же виде отправлялось нескольким людям подряд. Подозревая, что страницу захватил вирус, администрация блокирует доступ на несколько дней.

    При использовании сервиса накруток также можно напороться на заморозку страницы. Ведь ни один пользователь за раз обычными силами не получит много друзей или подписчиков сообщества. В этом случае следует работать с такими сервисами с умом и процесс накрутки растягивать на длительное время, чтобы не вызывать лишние подозрения.

    Бывают ситуации, когда вас может заблокировать другой человек. Это можно сделать, если подать жалобу. Заявка рассматривается администрацией, и в случае одобрения страница замораживается.

    Заявка на жалобу может быть отправлена из-за рассылки спама, оскорбляющих сообщений, или нарушающих законодательство РФ. Особо часто замораживаются пользователи, распространяющие запрещенные материалы.

    Процесс разморозки страницы Вконтакте

    Если страница была заморожена в первый раз, её можно разморозить моментально. Для этого нужно ввести свой номер телефона, после чего нажать на кнопку «Получить код».

    На указанный номер придет код, который следует написать в указанном поле.

    В случае повторной заморозки страница не будет функционировать какое-то время, указанное модераторами Вконтакте. Обычно такая блокировка происходит из-за подозрительной активности пользователя страницы.

    Чтобы получить свою страницу раньше времени, необходимо обратиться в техподдержку. Однако вероятность того, что там найдут для вас время, очень мала. Придется дожидаться указанного срока и снимать блокировку способом, описанным выше.

    Однако и такая заморозка не страшна по сравнению с вечной остановкой функционирования страницы. Происходит она из-за того, что пользователь нарушил много правил и занимался очень нехорошими делами.

    Восстановить доступ к своей странице невозможно. Придется создавать новую и стараться избегать действий, из-за которых администрация Вконтакте была вынуждена заблокировать навсегда прежнюю страницу пользователя.

    Почему еще могут заморозить вашу страницу в ВК?

    Существуют ещё небольшие причины, по которым страница пользователя может быть заморожена.

    • Ваши сообщения кто-то из друзей отмечал, как спам. А из-за этого администрация проявит интерес к Вашей странице.
    • Размещение на своей странице подозрительных записей, распространение материалов, нарушающих законодательство РФ.

    Что бы избежать заморозки страницы в соц. сети ВК придерживайтесь следующих советов:

    • Если Вас просят в личном сообщении провести привязку страницы к другому номеру телефона, имейте в виду, что Вас таким образом обманывают. В случае привязки номера к этой странице, приходит SMS о просьбе передать код на другой номер. Администрация Вконтакте никогда не станет просить пользователей отправлять сообщения на чужие номера.
    • Не доверяйте тем, кто предлагает бесплатно и быстро разблокировать вашу страницу. Это лишь хитрый ход злоумышленников, что бы получить и вашу страницу и ваши деньги.

    Разморозить страницу ВК может быть та еще задачка. Поэтому лучше избегать заморозки и соблюдать правила соц. сети. С ними можно подробно ознакомиться в разделе «Помощь». Не создавайте простой пароль, не оставляйте нигде открытой своей страницу и избегайте переходов по подозрительным ссылкам!

    Подпишись на новые статьи, что бы не пропустить!

    Многие из пользователей ВК уже успели столкнуться с заморозкой страницы. Что это значит? Заморозка страницы — это, грубо говоря, приостановка ее действия вследствие различных факторов. Например, страницу могут заморозить в случае рассылки спама или при написании сообщений или комментариев, которые нарушают правила сайта.

    Страница может быть заморожена как на некоторое время, так и навсегда. Если страница замораживается навсегда, пользователь видит примерно такое сообщение:

    Обычно это происходит в случае грубейших нарушений со стороны аккаунта пользователя.

    Если страница замораживается на некоторое время, можно увидеть другое сообщение, в котором сказано, когда именно будет разморожена страничка.

    Как правило, страница замораживается на время в случае многократных заморозок прежде.

    Если страница замораживается впервые, вероятно, есть возможность разморозить страницу сразу, поскольку пользователю будет предложено ввести свой номер телефона, к которому привязана страничка. На него придет код в СМС, который нужно будет указать в поле для ввожа. После этого будет предложено указать новый пароль.

    Последний вид заморозки — самый благоприятный для пользователя, так как он может самостоятельно разморозить страничку и не ждать, пока она будет разморожена.

    Как разморозить страницу ВКонтакте раньше времени?

    Если страница ВК заморожена на время, разморозить ее раньше времени не получится. Почему, спросите вы? Такова политика администрации ВКонтакте. Поэтому единственное решение в данном случае — это ждать. Нет смысла писать в , поскольку это не ускорит разморозку. Единственный вариант, когда все-таки есть смысл обратиться в поддержку — если страница заморожена навсегда, а вы считаете, что не виноваты в этом. И это действительно должно быть так, поскольку систему безопасности обмануть не получится.

    Почему замораживают страницу ВКонтакте?

    Основных причин несколько.

    • Вторая распространенная причина — различные действия со стороны пользователя. Сюда можно отнести, к примеру, подозрительные отметки «Мне нравится».
    • Страница может быть заморожена даже в том случае, если пользователь распространяет сообщения не спамного характера, в которых, например, оскорбляет другого пользователя.
    • Не будем забывать про взломанные аккаунты, когда злоумышленники могут проделывать несколько действий одновременно, включая рассылку спама, подозрительные действия и т. д.

    Почему аккаунты пользователей взламывают?

    Стоит отметить, что странички часто замораживаются именно из-за проделок злоумышленников. Ответственность за взлом часто лежит на самом пользователе.

    • Во-первых, не рекомендуется сохранять пароль от странички в браузере. Есть трояны, которые воруют данные и отправляют их злоумышленникам. И хотя пароли зашифрованы, где уверенность в том, что злоумышленники их не расшифруют?
    • Во-вторых, существуют сайты-фейки. Они выглядят точь-в-точь как сайт ВКонтакте, но имеют другое доменное имя. Ничего не подозревающий пользователь вводит свои данные, которые затем направляются злоумышленникам. Те получают доступ к аккаунту.
    • В-третьих, нужно использовать сложный пароль. И хотя система ВКонтакте защищена от подбора паролей, использовать простые пароли вида qwerty12 не рекомендуется.
    • В-четвертых, не стоит пользоваться неофициальными приложениями для ВК, которые позволяют получить данные пользователя. Где гарантия того, что они не будут использованы в дальнейшем?
    • Наконец, это вирусы на компьютере. Так, вредоносный файл или программа может запоминать все, что пользователь напечатал на клавиатуре и в таком случае можно потерять доступ не только от ВК… Обязательно используйте антивирус и не забывайте периодически пользоваться специальными утилитами типа Dr. Web Cureit (распространяется бесплатно).

    Соблюдение простых правил поможет вам избежать кражи данных от аккаунта и его последующей заморозки.

    В жизни человека многое может надоесть, это касается фильмов, музыки и социальных сетей, в которых проводят много времени, бесцельно просматривая страницы, изучая чужую жизнь. В какой-то момент приходит решение отказаться от таких сервисов и становится вопрос удаления или временной блокировки аккаунта. Вконтакте есть несколько способов, как можно навсегда удалиться или заморозить свой профиль.

    Что такое заморозка страницы

    Важно понимать отличие в терминологии, которая касается блокировки страницы. Заморозить профиль и его удаление – разные вещи, процедура выполнения этих действий тоже отличается. К примеру, через настройки можно стереть свою страницу самостоятельно, закрыть ее на время и по собственному желанию ее открыть. Заморозка действует несколько иначе, забанить могут только администраторы ВК.

    При самостоятельной блокировке страницы, вы можете сами снять запрет использования на протяжении 7 месяцев. Заморозить и разморозить страницу могут только админы ВК. Вернуться к своим любимым проставлениям лайков и листанию ленты удастся только по истечении конкретного срока. Исключение составляет ситуация, когда вам удалось через техподдержку доказать, что бан был получен ошибочно или неоправданно (о таких ситуациях будет написано ниже).

    За что могут заморозить страницу в вконтакте

    Причиной для временной блокировки со стороны администрации, как правило, становятся подозрительные действия, которые нарушают правила пользования сервисом. Заморозить страницу могут в следующих случаях:

    1. Накрутка подписчиков, лайков. Речь идет о искусственном приросте активности на странице при помощи сторонних сайтов, когда на профиль подписываются ради бонусов. Накрутить недобросовестные люди
    2. Заморозить могут за рассылку спама, когда человек отправляет массово много одинаковых сообщений на стену группы, других подписчиков (как правило, рекламного содержания). Эта деятельность запрещена правилами и является нарушением.
    3. Размещение запрещенных материалов у себя в ленте: постинг ссылок на запрещенные ресурсы, порнография, призывы к насилию, распространение вирусов, оскорбления на религиозной почве и т.д.
    4. Подозрительная гиперактивность пользователя. В это понятие входит массовое добавление в друзья, аномальное количество лайков за короткий промежуток времени.
    5. Жалобы на профиль со стороны других пользователей, которые заметили запрещенную информацию на стене, подозрительное поведение на странице.

    Если администрация решила заморозить ваш аккаунт, то снять бан можно быстро (вопрос решается 2-3 часа). Каждый следующий штраф будет продлевать длительность блокировки вплоть до 6 месяцев с последующим перманентным (постоянным) баном. Чтобы получить заморозку, можно просто разместить на стене пост со ссылками на vkbot.ru или vto.pe несколько раз за неделю. Действия со стороны администрации ВК не заставят себя долго ждать. Если у вас нет такой цели, то лучше отказаться от таких записей.

    Как заблокировать свою страницу вручную

    При желании временно ограничить доступ ко своему профилю, можно провести замораживание через панель настроек. В отличии от наказания со стороны администрации, вы можете в любой момент самостоятельно снять ограничения и продолжить полноценно пользоваться аккаунтом. Удаление и блокировка вручную проводится по одинаковому алгоритму с небольшим дополнительным условием: для полноценного удаления страницы из базы данных, нужно не выполнять ее восстановление на протяжении 7 месяцев. Для ручной блокировки нужно:

    1. Зайти в свой профиль, кликнуть на «Настройки».
    2. Пролистать меню вниз, внизу будет активная ссылка «Удаление страницы». Кликните по ней.
    3. Это приведет к заморозке аккаунта, которая закроет доступ к содержимому для остальных пользователей. Если вы захотите разблокировать ее, то нужно будет авторизоваться в ВК и восстановить из этого же меню.
    4. Если вы хотите полностью удалить профиль, то просто не заходите в него больше, через 6-7 месяцев администрация сотрет ее из базы данных.

    Как заморозить страницу вконтакте чужую

    Существует способ спровоцировать бан для другого пользователя или просто надоедливого спам-бота, который просит подписаться на его группу или профиль. Заморозить аккаунт временно друг ого человека легко, а вот спровоцировать бессрочную блокировку очень сложно. Владелец страницы будет подавать заявку на разморозку, поэтому придется повторять действия несколько раз. Для этих целей вам нужно будет оформить жалобу на пользователя.

    Пожаловаться с личного аккаунта

    Главным инструментов для этого станет репорт в техподдержку с жалобой на конкретный профиль пользователя. Чтобы ускорить процесс заморозки, можно попросить друзей и знакомых тоже отправить жалобу с той же причиной для блокировки. Выполняется это следующим образом:

    1. Откройте ВК, авторизуйтесь и перейдите на аккаунт, который нужно забанить.
    2. Под фотографией будет иконка с тремя точками. Кликните по ней.
    3. Далее необходимо выбрать опцию «Пожаловаться на страницу».
    4. Появится новое окно, где нужно указать причину для блокировки из вариантов: оскорбительное поведение, рассылка спама, порнография. Понадобится словами описать, что по вашему мнению нарушило правила пользования ВК.
    5. После заполнения форма нажмите кнопку «Отправить». Далее остается только ждать решения администрации ВК.

    Существует еще один вариант, как заморозить чужой профиль в ВК. Он подходит в случае, если человек активно рассылает сообщения другим пользователям с навязчивыми рекламными сообщениями, оскорбительного характера, порнографией. Внутри диалога (раздел «сообщения») верхнее дополнительное меню содержит кнопку «Это спам». Нажимая эту кнопку, вы автоматически отправляете жалобы на данного пользователя ВК. Если их придет много, то страницу заморозят.

    Сколько нужно жалоб чтобы заблокировать страницу вконтакте

    Существуют причины, по которым администрация может замораживать профиль практически сразу, но это касается только сторонних сайтов, которых было написано выше. В остальных случаях должна набраться критическая масса репортов, чтобы было принято решение техподдрежкой о временной блокировке аккаунта. Это сделано для того, чтобы из-за личной антипатии, один пользователь не мог заблокировать другого. Официально цифра не называется, но для бана необходимо не менее 5 жалоб.

    Видео

    Что вы делаете, когда ваш смартфон зависает? | Small Business

    Из-за неисправности смартфона вы не можете участвовать в рабочем процессе, даже если вы не можете связаться с офисом или получить доступ к программному обеспечению, необходимому для выполнения задачи. Конечный результат — потеря производительности и разочарование. Иногда зависший телефон можно «разморозить», выполнив такую ​​простую операцию, как сброс настроек телефона, но в других случаях зависание является одним из первых симптомов более серьезной проблемы с оборудованием или программным обеспечением.Цель работы с неисправным телефоном — решить непосредственную проблему, а не только ее симптом.

    Выключение питания

    Когда ничего не помогает, выключите смартфон, подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Это лучше всего работает, если вы имеете дело с неотвечающим приложением или забитой памятью. На телефоне Android удерживайте кнопку питания, пока не увидите опцию выключить телефон. На iPhone зажмите кнопку питания, пока не увидите красный ползунок выключения телефона.

    Извлеките аккумулятор

    Если ваш смартфон завис настолько, что вы не можете его даже выключить, следующим шагом будет извлечение аккумулятора, чтобы полностью выключить телефон. Для большинства смартфонов это включает снятие задней крышки и извлечение аккумулятора. Если вы используете iPhone, нет легкого доступа для такого рода отключения питания. Вместо этого вам нужно удерживать кнопки питания и дома не менее 10 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.Если аккумулятор был разряжен до того, как телефон завис, полностью зарядите его, прежде чем снова включить телефон.

    Определите проблему

    Страдаете ли вы от частых сбоев? Возможно, у вас возникла проблема, которую необходимо решить. Если вы используете не самую последнюю версию операционной системы, обновите ее — это часто устраняет проблемы и уязвимости. Если вы недавно установили приложение, проблема может быть в какой-то ошибке или несовместимости; Если да, удаление приложения может решить проблему.Если приложение вам нужно для работы, обратитесь в ИТ-отдел, чтобы обсудить проблему. Если память вашего телефона заполняется, удалите все файлы или приложения, которые вам не нужны, чтобы увеличить пространство. Имейте в виду, что по мере того, как ваш телефон стареет, обнаруживать проблемы становится труднее; когда оборудование начнет изнашиваться, телефон необходимо будет заменить. Если вы думаете, что настает время для вашего служебного телефона, сообщите об этом своему начальнику или штатному техническому эксперту, чтобы можно было принять соответствующие меры для резервного копирования соответствующих рабочих данных и удаления любой конфиденциальной информации.

    Очистить телефон

    Если ничего не помогло, вы можете попытаться восстановить заводские настройки телефона и начать все заново. На смартфоне Android перейдите на экран настроек и выберите «Конфиденциальность». Выберите «Сброс заводских данных», затем «Сбросить телефон» и, наконец, «Стереть все». Для iPhone вам сначала необходимо установить последнюю версию iTunes на свой компьютер. Затем, подключив iPhone к компьютеру, щелкните устройство в iTunes и выберите «Восстановить» на вкладке «Обзор».Это дает вам возможность восстановить исходные настройки iPhone. Перед тем как это сделать, убедитесь, что вы создали резервную копию всей важной для работы информации.

    Ссылки

    Писатель Биография

    Эшли Польша пишет с 2009 года. Она работала с местными онлайн-компаниями, поставляя печатные материалы и веб-контент, а также проявляет активный интерес к компьютерной, технологической и игровой индустрии. Помимо написания контента, Польша еще и писатель-фантаст. Она изучала творческое письмо в Государственном университете Канзаса.

    Как исправить зависший iPhone 3 простыми способами

    Если у вашего iPhone завис экран — другими словами, он не реагирует на прикосновения к нему — надежда еще не потеряна. Замороженный iPhone часто можно легко исправить.

    Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

    iPhone Xs (от 999 долларов в Apple)

    Как исправить зависший iPhone

    Конечно, всегда есть вероятность, что с вашим iPhone возникла серьезная проблема, поэтому, если эти действия по устранению неполадок не сработают, следующим шагом может быть обращение в службу поддержки Apple.

    Зарядите iPhone

    Вполне возможно, что кратковременная зарядка телефона оживит его. Для достижения наилучших результатов подключайте телефон непосредственно к адаптеру питания — не заряжайте его по беспроводной сети и не подключайте к USB-порту компьютера. Дайте ему зарядиться не менее 30 минут, а затем попробуйте использовать его снова.

    Иногда проблему может решить зарядка зависшего iPhone.

    Дэйв Джонсон / Business Insider

    Перезагрузите или принудительно перезапустите iPhone

    Если iPhone по-прежнему не отвечает, попробуйте перезагрузить телефон, нажав кнопки, соответствующие вашей модели iPhone.Если это не поможет, попробуйте принудительно перезагрузить телефон.

    Полную информацию о том, как перезапустить и принудительно перезапустить iPhone, см. В статье «Как перезапустить и принудительно перезапустить любую модель iPhone».

    Попробуйте перезапустить или принудительно перезапустить iPhone, который не отвечает.

    Дэйв Джонсон / Business Insider

    И перезапуск, и принудительный перезапуск не удаляют приложения или данные, поэтому это безопасно даже без последней резервной копии.

    Устраните неполадки вашего iPhone, если он зависает при перезапуске

    Если ваш iPhone успешно перезагружается, но не может пройти мимо логотипа Apple, вам следует подключить iPhone к компьютеру с установленным iTunes и попробовать выполнить некоторые дополнительные действия по устранению неполадок.

    1. Запустите iTunes на компьютере.

    2. Переведите iPhone в режим восстановления. Процедура выполнения этого действия зависит от того, какая у вас модель iPhone:

    • Если у вас iPhone 8 или новее, нажмите и удерживайте кнопку питания и одну из кнопок регулировки громкости, пока не увидите вариант выключения iPhone.Перетащите ползунок, чтобы выключить его. Удерживая кнопку питания на iPhone, подключите iPhone к компьютеру с помощью соединительного кабеля USB. Удерживайте кнопку питания, пока не увидите экран режима восстановления.

    Удерживайте правильные клавиши для вашей конкретной модели iPhone, чтобы перевести его в режим восстановления.

    Дэйв Джонсон / Business Insider

    • Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите опцию выключения iPhone.Перетащите ползунок, чтобы выключить его. Удерживая кнопку уменьшения громкости на iPhone, подключите iPhone к компьютеру с помощью соединительного кабеля USB. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не увидите экран режима восстановления.
    • Если у вас iPhone 6s или старше, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите вариант выключения iPhone. Перетащите ползунок, чтобы выключить телефон. Удерживая кнопку «Домой», подключите телефон к компьютеру с помощью соединительного кабеля USB. Удерживайте кнопку «Домой», пока не увидите экран режима восстановления.

    3. Когда вы увидите опцию восстановления или обновления вашего iPhone на вашем компьютере, нажмите «Обновить». iTunes обновит телефон без удаления ваших приложений и данных.

    iTunes может попытаться исправить ваш iPhone, обновив операционную систему, исправляя потенциально поврежденные файлы в процессе.

    Дэйв Джонсон / Business Insider

    Обратитесь в службу поддержки Apple

    Если вам все еще не удалось восстановить замороженный iPhone, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Insider Inc. получает комиссию при покупке по нашим ссылкам.

    Часто задаваемые вопросы о замораживании кредитов на

    | Информация для потребителей FTC

    Если вас беспокоит кража личных данных, утечка данных или кто-то может получить доступ к вашему отчету о кредитных операциях без вашего разрешения, вы можете рассмотреть возможность приостановления кредита в своем отчете.

    Что такое замораживание кредита?

    Также известный как замораживание безопасности, этот бесплатный инструмент позволяет ограничить доступ к вашему кредитному отчету, что, в свою очередь, затрудняет открытие новых учетных записей на ваше имя для похитителей личных данных.Это потому, что большинству кредиторов необходимо увидеть ваш кредитный отчет, прежде чем они утвердят новый счет. Если они не видят ваш отчет, они не могут предоставить кредит.

    Влияет ли замораживание кредита на мой кредитный рейтинг?

    Нет. Замораживание кредита не влияет на ваш кредитный рейтинг.

    Замораживание кредита также не действует:

    • помешать вам получить бесплатный годовой кредитный отчет
    • удерживает вас от открытия нового счета. Но чтобы открыть один, вам нужно временно снять заморозку.Вы можете отменить замораживание и бесплатно разместить его снова, когда вы закончите доступ к своему кредиту.
    • удерживает вас от подачи заявления о приеме на работу, аренде квартиры или покупке страховки. Замораживание не распространяется на эти действия, поэтому снимать его не нужно.
    • предотвращает взимание вором средств с ваших существующих счетов. Вам по-прежнему необходимо отслеживать все банковские, кредитные карты и страховые выписки на предмет мошеннических транзакций.

    Прекращает ли замораживание кредита предварительно проверенные кредитные предложения?

    №Если вы не хотите получать предварительно проверенные предложения о кредитовании, позвоните по телефону 888-5OPTOUT (888-567-8688) или подключитесь к Интернету. Телефонный номер и веб-сайт обслуживаются общенациональными кредитными бюро. Вы можете отказаться от участия на пять лет или навсегда. Однако некоторые компании присылают предложения, не основанные на предварительном отборе, и ваше федеральное право отказа не остановит такие запросы.

    При рассмотрении вопроса об отказе от участия вы должны знать, что предварительно отобранные предложения могут дать много преимуществ, особенно если вы хотите приобрести кредитную карту или страховку. Предварительно отобранные предложения могут помочь вам узнать о том, что доступно, сравнить цены и найти лучший продукт для ваших нужд. Поскольку вы предварительно выбраны для получения предложения, вам может быть отказано только при определенных обстоятельствах. Условия предварительно отобранных предложений также могут быть более выгодными, чем те, которые доступны широкой публике. Фактически, некоторые кредитные карты или страховые продукты могут быть доступны только через предварительно отобранные предложения.

    Может ли кто-нибудь увидеть мой кредитный отчет, если он заморожен?

    Некоторые организации по-прежнему будут иметь к нему доступ.

    • Ваш отчет может быть передан существующим кредиторам или сборщикам долгов, действующим от их имени.
    • Государственные учреждения

    • могут иметь доступ в ответ на судебное или административное постановление, повестку в суд или ордер на обыск.

    Как заблокировать кредитные отчеты?

    Свяжитесь с каждым из национальных кредитных бюро:

    Equifax
    Equifax. com/personal/credit-report-services
    800-685-1111

    Experian
    Experian.com / help
    888-EXPERIAN (888-397-3742)

    Transunion
    TransUnion.com/credit-help
    888-909-8872

    Вам необходимо указать свое имя, адрес, дату рождения, номер социального страхования и другую личную информацию.

    После получения вашего запроса на замораживание каждое кредитное бюро предоставит вам уникальный PIN-код (личный идентификационный номер) или пароль. Храните PIN-код или пароль в надежном месте. Он понадобится вам, если вы решите снять заморозку.

    Как снять заморозку?

    Замораживание остается в силе до тех пор, пока вы не попросите кредитное бюро временно отменить его или отменить совсем. Если запрос сделан онлайн или по телефону, кредитное бюро должно отменить блокировку в течение одного часа. Если запрос направлен по почте, бюро должно снять блокировку не позднее, чем через три рабочих дня после получения вашего запроса.

    Если вы выберете временный лифт, потому что вы подаете заявку на кредит или работу, и вы можете узнать, в какое кредитное бюро компания обратится за вашим файлом, вы можете сэкономить время, сняв блокировку только в этом конкретном кредитном бюро.В противном случае вам необходимо отправить запрос во все три кредитных бюро.

    В чем разница между замораживанием кредита и предупреждением о мошенничестве?

    Замораживание кредита блокирует ваш кредит. Предупреждение о мошенничестве позволяет кредиторам получить копию вашего кредитного отчета, если они предпримут шаги для подтверждения вашей личности. Например, если вы указываете номер телефона, компания должна позвонить вам, чтобы проверить, являетесь ли вы лицом, отправляющим запрос на кредит. Предупреждения о мошенничестве могут быть эффективными для предотвращения открытия новых кредитных счетов на ваше имя, но они не могут предотвратить неправомерное использование ваших существующих счетов.Вам по-прежнему необходимо отслеживать все банковские, кредитные карты и страховые выписки на предмет мошеннических транзакций.

    Доступны три типа предупреждений о мошенничестве:

    • Предупреждение о мошенничестве. Если вас беспокоит кража личных данных, но вы еще не стали жертвой, это предупреждение о мошенничестве защитит ваш кредит от непроверенного доступа в течение одного года. Вы можете разместить в своем файле предупреждение о мошенничестве, если ваш кошелек, карта социального страхования или другая личная, финансовая или учетная информация утеряна или украдена.
    • Расширенное предупреждение о мошенничестве. Для жертв кражи личных данных расширенное предупреждение о мошенничестве защитит ваш кредит в течение семи лет.
    • Активная военная служба. Для тех военнослужащих, которые хотят защитить свою репутацию во время развертывания, это предупреждение о мошенничестве действует в течение одного года и может быть продлено на время вашего развертывания. Кредитные бюро также исключат вас из своих маркетинговых списков для предложений предварительно проверенных кредитных карт на два года, если вы не попросите их не делать этого.

    Чтобы поместить предупреждение о мошенничестве в свои кредитные отчеты, обратитесь в одно из национальных кредитных бюро. Уведомление о мошенничестве бесплатное. Кредитное бюро, с которым вы связываетесь, должно сообщить об этом двум другим, и все трое поместят предупреждение в свои версии вашего отчета.

    Что мне делать, если мой DROID 4 зависает, блокируется, отображается пустой или черный экран или не включается? — Поддержка Motorola

    Быстрые ссылки

    Устройство не отвечает, экран застыл, экран пустой или черный, либо не реагирует на кнопку питания.

    Устройство не включается

    Несколько причин, из-за которых ваш телефон зависает или работает медленно

    Пустые экраны и / или проблемы с быстродействием после установки приложения под названием «LauncherPro»

    Если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек

    В том маловероятном случае, если ваше устройство перестает отвечать, зависает, отображается пустой или черный экран или не реагирует на кнопку питания, вы можете выполнить принудительный перезапуск или перезагрузку устройства.Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

    Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10–20 секунд, устройство перезагрузится и выполнит последовательность загрузки.

    Примечание. Принудительный перезапуск или перезагрузка не приведет к удалению каких-либо данных на вашем телефоне. Если на вашем устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения Android 4.x и оно включено, нажатие и удерживание кнопок питания и уменьшения громкости сделает снимок экрана, вы можете услышать звук затвора, если это произойдет.


    Устройство не включается

    Если ваше устройство отключается из-за разряда батареи, ему необходимо достичь минимального заряда 5%, прежде чем оно включится. Выполните следующие действия, чтобы зарядить и включить устройство:

    1. Не нажимая кнопку питания, подключите устройство к прилагаемому настенному зарядному устройству и к электрической розетке (не к USB-порту).
    2. В течение 30 секунд ваше устройство должно отобразить индикатор заряда батареи. Если индикатор заряда батареи красный и ниже 5%, устройство не включится.
    3. Если вы не видите индикатор заряда батареи через 30 секунд, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10–20 секунд при подключенном устройстве, устройство перезагрузится и выполнит обычную последовательность загрузки.

      Когда загорится дисплей, вы можете отпустить его и посмотреть на индикатор заряда батареи. Индикатор заряда батареи исчезнет в течение минуты, и вам необходимо будет периодически нажимать кнопку громкости, чтобы контролировать счетчик.

    4. Когда уровень заряда батареи достигает 5%, можно включать устройство.

    Обратите внимание: с прилагаемым зарядным устройством потребуется примерно 15-20 минут, чтобы зарядить устройство до минимального уровня, чтобы оно снова включилось. Не используйте зарядное устройство, подключенное к USB-порту, поскольку скорость зарядки намного ниже, и для зарядки устройства до минимального уровня может потребоваться несколько часов.

    Если ваш телефон не полностью включается, попробуйте следующее:

    1. Убедитесь, что телефон выключен.
    2. Извлеките карту microSD из телефона.
    3. Снова включите телефон.
    4. Когда телефон снова включится, снова вставьте карту MicroSD.

    Примечание. Если телефон по-прежнему не включается полностью, мы рекомендуем вам попробовать другую карту MicroSD, в противном случае мы предлагаем вам попробовать сделать резервную копию любого содержимого, которое может быть на карте MicroSD, а затем отформатировать карту.

    Щелкните здесь, чтобы узнать больше.

    Совет. Если вы храните содержимое на карте памяти, вы можете легко переносить фотографии, видео или другие носители на компьютер, вынув карту памяти и вставив ее в компьютер или используя устройство для чтения карт.


    Есть несколько причин, из-за которых ваш телефон может зависать или работать медленно. При устранении неполадок важно обращать внимание на то, как часто телефон проявляет такое поведение. Постоянное зависание экрана, которое никогда не исчезает даже после выключения и выключения питания, может быть признаком того, что требуется ремонт или перезагрузка телефона.

    Помните:

    • Ваш телефон может работать медленно после включения, поэтому убедитесь, что у него есть время для регистрации в вашей сотовой сети и загрузки приложений и виджетов, прежде чем беспокоиться.
    • Вытягивание вложений из писем может занять около минуты, прежде чем они появятся на экране.

    Если экран или работа трубки часто зависают, попробуйте следующее, чтобы исправить проблему:

    1. Выключите и снова включите телефон, дайте трубке перебраться в режим ожидания на несколько минут, а затем повторите действие до зависания, чтобы попытаться воспроизвести проблему.
    2. Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.
    3. Если вы недавно загрузили какой-либо элемент до вялого поведения, например игру или приложение, попробуйте удалить этот элемент.

    Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Последняя версия программного обеспечения всегда гарантирует, что у вас будут самые последние обновления для повышения производительности вашего телефона. Вы можете проверить, установлена ​​ли на вашем телефоне последняя версия программного обеспечения, выполнив следующие действия:

    Проверка наличия последней версии программного обеспечения

    1. Нажмите вкладку приложения на главном экране, чтобы открыть меню приложения.

    2. Нажмите Настройки

    3. Нажмите О телефоне

    4. Tap Обновления системы

    5. I Если доступно обновление программного обеспечения, выберите Обновление , чтобы загрузить последнюю версию программного обеспечения.

    Для получения дополнительной информации о последних обновлениях программного обеспечения посетите сайт www.motorola.com/mydroid4 и щелкните ссылку под программным обеспечением , обновлениями и драйверами.


    Мы получили отчеты от нескольких пользователей, у которых были пустые экраны и / или проблемы с быстродействием после установки приложения под названием «LauncherPro».

    Если у вас возникла какая-либо из этих проблем, запустите устройство в безопасном режиме и удалите это приложение с устройства, чтобы попытаться восстановить нормальную работу устройства:

    В меню приложений на устройстве нажмите и удерживайте приложение> выберите «Удалить»> «ОК».


    Если проблемы по-прежнему возникают, выполните сброс настроек до заводских.

    Factory Data Reset — это инструмент, используемый для удаления всего, что было импортировано, добавлено или установлено на устройстве.Имейте в виду, что при использовании этой функции все удаляется. Никакие данные, хранящиеся на MicroSD или во внутренней памяти телефона, не будут затронуты, если вы также не удалите их.

    Сброс заводских данных

    1. На экране телефона нажмите кнопку меню

    2. Нажмите «Настройки»

    .

    3. Прокрутите вниз и коснитесь Конфиденциальность

    .

    4. Нажмите «Сброс заводских данных»

    .

    5. Установите флажок Стереть внутреннюю память, если вы хотите удалить все данные во внутренней памяти телефона, такие как приложения, музыку, фильмы или фотографии.

    6. Нажмите «Сбросить телефон»

    .

    Щелкните здесь «style =» TEXT-INDENT: 0in для шагов по внешнему сбросу.

    Что делать, если ваш ноутбук зависает

    Кажется, что ваш компьютер зависает только во время выполнения самых важных задач, не так ли? Если ваш компьютер стал почти незаметным или полностью перестал отвечать на запросы, вот как исправить проблему и предотвратить ее появление в будущем.


    Дайте ему минутку, чтобы наверстать упущенное

    Если вы выполняете задачу с особенно интенсивной загрузкой процессора, иногда что-то может зависнуть на мгновение, заставляя вас думать, что ваш ноутбук постоянно зависает, даже если это не так.Если кажется, что ваш компьютер полностью заблокирован, дайте ему несколько минут, чтобы наверстать упущенное и завершить то, что он делает.

    Вы будете удивлены, сколько раз это действительно работает, особенно если это случайное явление (а не хроническая проблема). Точно так же убедитесь, что ваша мышь работает правильно — возможно, ваша мышь просто отсоединилась или разрядился аккумулятор, что может создать иллюзию зависания вашего компьютера.


    Убить вредоносную программу

    Если Windows не восстанавливается (или снова начинает зависать после восстановления), пора вырвать старые верные: Ctrl + Alt + Delete.Нажмите эту комбинацию на клавиатуре и выберите опцию Диспетчера задач на появившемся экране, чтобы увидеть список запущенных программ.

    Если какой-либо из них не отвечает, выберите их и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если вы имеете дело с изолированным инцидентом, этого должно быть все, что вам нужно. Windows должна вернуться к вниманию, как только вы закроете программу, и вы сможете перезапустить программу, чтобы продолжить работу.

    Однако, если ваш компьютер всегда зависает, когда эта программа запущена, вам может потребоваться удалить ее и найти альтернативу.Возможно, вам даже понадобится обновить оборудование, если программа настолько интенсивна, что у нее заканчиваются ресурсы.


    Проверьте диспетчер задач вашего браузера

    Иногда ваш компьютер работает нормально, но ваш браузер застревает на определенной странице. И когда так много того, что мы делаем на компьютерах, ограничивается браузером, кажется, что весь ваш компьютер зависает, хотя это может быть просто страница, на которой вы находитесь. В этих сценариях диспетчер задач Windows может сказать вам, что ваш браузер не отвечает, но если вам нужна дополнительная информация о причинах, вам, возможно, придется копнуть глубже.

    В Chrome нажмите Shift + Esc, чтобы увидеть собственный диспетчер задач Chrome. В Firefox вы можете нажать кнопку меню и перейти в Дополнительно> Диспетчер задач . Это покажет вам различные процессы, запущенные в вашем браузере, потенциально предоставив вам некоторую информацию о том, какая страница или расширение может быть заморожено, или использовать много ресурсов процессора и памяти.

    У вас также может быть обычный конфликт с расширением — например, недавно у меня были проблемы с расширением Grammarly, постоянно замораживающим Документы Google — поэтому попробуйте отключить некоторые расширения браузера, чтобы увидеть, решает ли это проблему. .Надеюсь, разработчики выпустят исправление, как, кажется, сделала Grammarly.


    Перезагрузите и попробуйте еще раз

    Если Ctrl + Alt + Delete не работает, значит, ваш компьютер действительно заблокирован, и единственный способ заставить его снова двигаться — это полная перезагрузка. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы загрузиться с нуля.

    Если вы работали над чем-то важным, когда произошло зависание, вы можете восстановить его, в зависимости от программы и того, как она обрабатывает несохраненные документы.Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют резервные копии во время работы, и вы часто можете восстановить их при следующем запуске программы.

    Или перейдите к Файл> Информация> Управление документами> Восстановить несохраненный документ . Это не обязательно будет работать каждый раз, но попробовать стоит — покопайтесь в какой-нибудь программе, в которой произошел сбой, чтобы увидеть, есть ли в ней аналогичная функция. Если этого не произойдет, то, к сожалению, вам придется заново выполнять часть этой работы.


    Проверьте монитор надежности

    Если вы по-прежнему не можете точно определить причину зависания, вам придется выполнить дополнительную диагностику.В таких ситуациях я рекомендую проверить Монитор надежности Windows — это менее известный инструмент для сообщения об ошибках, скрытый в настройках Windows. Откройте меню «Пуск», выполните поиск по запросу «надежность» и щелкните появившийся параметр «Просмотреть журнал надежности».

    Вы увидите график надежности вашего ПК с течением времени, с журналами сбоев и другими проблемами, а также обновлениями и недавно установленными приложениями. Если вы можете найти ошибку, указанную примерно в то же время, когда возникла проблема с зависанием, Reliability Monitor предоставит вам возможность просмотреть технические подробности или проверить базу данных Microsoft для решения проблемы.Эти данные могут содержать коды ошибок, которые вы можете найти в Google для получения дополнительной информации. Между тем, база данных Microsoft редко работает, но есть что попробовать.

    Если это не поможет, вы также можете использовать график, чтобы узнать, какие приложения или обновления были установлены до начала зависания. Если кажется, что причиной является новая программа или обновление, попробуйте использовать Восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в состояние до его установки.


    Узнайте больше о вашем «синем экране смерти»

    Если за зависанием вашего компьютера в конечном итоге последовал сбой и печальный синий экран смерти, возможно, вы сможете найти дополнительную информацию о причине ваших проблем.QR-код и «Стоп-код» на синем экране — хорошие отправные точки для вашего исследования, но они редко говорят вам все.

    Вот почему я рекомендую также проверить BlueScreenView, бесплатный инструмент, который считывает «файл дампа», созданный вашим компьютером во время сбоя, и представляет его в более удобном для пользователя виде. (Ссылки для скачивания находятся внизу этой страницы; их сложно найти). Это все еще довольно технический вопрос, но вы можете прокручивать его по горизонтали, чтобы увидеть, какой драйвер или устройство вызвало сбой, а также другие коды, которые Google может попытаться найти виновника.

    Создатели BlueScreenView также имеют ряд других инструментов для диагностики зависаний и сбоев, таких как WhatIsHang и AppCrashView, которые, возможно, стоит попробовать. Опять же, восстановление системы может оказаться полезным при попытке решить проблему.


    Переустановите все недавние драйверы

    Хотя восстановление системы должно помочь решить множество проблем, я обнаружил, что оно не всегда может исправить некоторые труднодоступные особенности. Например, мой компьютер недавно начал постоянно зависать после того, как я обновил свою видеокарту.Оказалось, что это, вероятно, было связано с некоторыми оставшимися компонентами из старого драйвера, которые конфликтовали, и запуска Display Driver Uninstaller (DDU) в безопасном режиме было достаточно, чтобы устранить проблему.

    Если вы недавно установили какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы — или удалить драйверы с предшествующего оборудования — и посмотрите, не сможете ли вы решить проблему. В частности, DDU — отличный инструмент для графических и звуковых драйверов, которые мешают друг другу.


    Сканирование на вредоносные программы

    Как и в случае со всеми компьютерными сбоями, никогда не помешает выполнить сканирование на наличие вредоносных программ и посмотреть, не вызывает ли у вас что-то ужасное, особенно если вы не делали этого некоторое время.Возьмите бесплатный сканер, например Malwarebytes, дайте ему прочесать ваш жесткий диск и посмотрите, не появится ли что-нибудь. Если у вас возникнут проблемы, ознакомьтесь с нашим руководством по избавлению вашего компьютера от вредоносных программ.


    Проведите проверку жесткого диска

    Неисправный жесткий диск может вызвать зависания и другие подобные проблемы, поэтому, пока вы выполняете сканирование, также проверяйте состояние жесткого диска. Вы можете сделать это, запустив wmic diskdrive get model, статус в командной строке, но для получения более подробной информации о состоянии здоровья я рекомендую запустить CrystalDiskInfo для Windows (бесплатно) или DriveDx для macOS (20 долларов с бесплатной пробной версией).Если этот инструмент показывает ваш диск не как «ОК», это может быть причиной ваших проблем, и вы захотите заменить этот диск в спешке.


    Следите за перегревом

    Избыточное нагревание часто может привести, по иронии судьбы, к зависанию вашего компьютера, поэтому, если вы видите, что эта проблема возникает снова и снова, возможно, виновато ваше охлаждение. Установите монитор температуры, такой как Core Temp, настройте его параметры для отображения температуры в области уведомлений и перетащите этот значок из всплывающего лотка на панель задач, чтобы он всегда был виден.

    В следующий раз, когда ваш компьютер зависнет, вы можете быстро взглянуть на значок Core Temp, чтобы узнать, может ли быть причиной перегрева. Если температура составляет 90 градусов Цельсия или выше, ваш компьютер почти наверняка перегревается.

    Удалите пыль с компьютера с помощью пылесоса под высоким давлением и проверьте вентиляторы. Если какой-либо из них не вращается, возможно, у вас неисправный подшипник и вам необходимо заменить вентилятор.


    Проверьте свою оперативную память

    Плохая память также может быть причиной заблокированных машин, поэтому, если вы подозреваете, что у вас может быть неисправная карта памяти RAM, пора выполнить несколько тестов.Откройте меню «Пуск» и найдите средство диагностики памяти Windows — оно перезагрузит компьютер и проверит память, уведомив вас, если обнаружит какие-либо проблемы. Вы также можете попробовать Memtest86 +, загрузочный диск с открытым исходным кодом, который выполняет более тщательное тестирование.

    Если все тесты прошли успешно, возможно, вам просто не хватает оперативной памяти. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы в следующий раз вызвать диспетчер задач, и щелкните вкладку «Производительность». Если ваша память исчерпана, возможно, пришло время обновить ее.

    Погуглите свою модель ноутбука, чтобы выяснить, какую оперативную память вам нужно купить и как ее заменить. (Если ваша оперативная память припаяна к материнской плате — как в случае со многими новыми тонкими и легкими ноутбуками — вам, возможно, придется вообще купить новый ноутбук.)


    Если все остальное не удается, обратитесь к специалистам

    Если ничего другого похоже, решает проблему, у вас может быть проблема с оборудованием, которую не так легко исправить самостоятельно. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, обратитесь к производителю для обслуживания.Если ваша материнская плата (или какая-либо другая часть) действительно выходит из строя, они, скорее всего, бесплатно заменят ее.

    Если срок гарантии истек, найдите хорошую ремонтную мастерскую в вашем районе и посмотрите, смогут ли они диагностировать проблему дальше. Возможно, вам придется заплатить за этот ремонт или — если это слишком дорого — полностью заменить ноутбук. Это неприятно для кошелька, но, по крайней мере, ты снова сможешь работать.

    Дополнительная литература

    Tune-Up Utility Обзоры

    Что делать, если ваш Android завис

    Хотя в это часто трудно поверить, смартфон — это просто компьютер, который превратился в нечто, что мы можем держать в руках.Любой, кто использовал компьютер, знает, что эти машины в конечном итоге зависнут или перестанут работать — это неизбежно, и то же самое можно сказать о смартфонах. Придет время, когда ваше Android-устройство зависнет. Вопрос в том, знаете ли вы, что делать, когда это происходит?

    Если ваш телефон Android или приложение на телефоне зависло, вы можете попробовать две вещи.

    Замороженное приложение? Попробуйте принудительно закрыть

    Часто, когда люди говорят, что их телефон перестал работать, он работает нормально, это приложение, которое не работает должным образом или которое могло полностью зависнуть.Поскольку это время от времени происходит, в Android есть встроенный способ принудительного закрытия приложений, когда они перестают работать. Этого можно добиться с помощью:

    1. Нажмите кнопку «Домой» на телефоне, чтобы перейти на главный экран (если вы находитесь в приложении).
    2. Проведите вниз по меню уведомлений (проведите пальцем по экрану вверху экрана) и коснитесь значка профиля в правом верхнем углу.
    3. Нажмите Настройки , а затем Приложения .
    4. Прокрутите до приложения, которое перестало работать, и нажмите на него.
    5. Нажатие Принудительная остановка под значком приложения, а затем OK .

    Эти шаги закроют приложение и обычно не закрывают его, пока вы снова не откроете приложение. Однако некоторые приложения необходимы и должны оставаться открытыми, чтобы ваш телефон работал правильно. Если вы не уверены в том, что делает приложение, не закрывайте его принудительно.

    Вы пытались выключить и снова включить?

    В телешоу «IT Crowd» давно разыгрывается шутка, где технари в подвале отвечают на каждый телефонный звонок, спрашивая звонящего, пытались ли они выключить и снова включить свой компьютер.

    Хотя это может показаться глупым и, возможно, даже немного покровительственным, перезагрузка устройства может быть решением, которое ему нужно. Фактически, многие распространенные ошибки обычно исправляются простым перезапуском устройства. Вы можете выполнить два типа перезапуска:

    1. Если вы все еще можете перемещаться по телефону — Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение секунды или двух, и должно открыться окно выключения. Нажмите на «Выключить» и подождите несколько секунд. Ваш экран должен стать черным, и устройство выключится.Если у вас низкий заряд, может быть хорошей идеей подключить телефон к розетке и зарядить его в течение нескольких минут, прежде чем снова включить устройство. Этот тип выключения / перезапуска является лучшим, потому что он позволяет вашему устройству закрыть все приложения и остановить все процессы, прежде чем оно выключится.
    2. Если ваш телефон завис — Это означает, что вы не можете выбирать приложения, и нажатие кнопок ничего не делает. Устройства Android имеют различный принудительный перезапуск, для большинства из которых требуется удерживать кнопку питания и кнопки уменьшения громкости до 10 секунд.Другие требуют, чтобы вы удерживали кнопку питания и обе кнопки громкости вниз. Когда экран станет черным, ваше устройство должно выключиться.

    Когда устройство зависло, многие люди вынимают аккумулятор — это должно быть крайней мерой, так как вы можете повредить устройство. Если вы не можете снять заднюю крышку устройства, чтобы добраться до жидкого теста, не пытайтесь ее снять. Вместо этого попробуйте принудительный перезапуск. Если это не помогло, попробуйте подключить устройство к розетке и дать ему зарядиться в течение нескольких минут, прежде чем перезапускать его.

    Если устройство по-прежнему не работает, лучше всего передать его такому специалисту по мобильной связи, как мы. Возможно, мы сможем вам помочь. А если вы хотите узнать больше о своем устройстве Android, свяжитесь с нами сегодня.

    Windows перестает отвечать на Surface

    Если планшет Surface часто перестает отвечать и проблема не связана с конкретным приложением, попробуйте несколько решений.

    Решение 1. Установите обновления Surface и Windows

    Для получения информации об обновлении Windows см. Обновление Windows 10.Чтобы узнать больше об обновлении Surface, см. Раздел Установка обновлений Surface и Windows.

    Решение 2. Сканирование поверхности с помощью Защитника Windows

    Для получения информации о том, как сканировать Surface с помощью Защитника Windows, см. Что такое Защитник Windows?

    Информацию о том, как запланировать сканирование в Защитнике Windows, см. В разделе Помогите защитить мой компьютер с помощью Защитника Windows.

    Решение 3. Отключите быстрый запуск

    Быстрый запуск — это параметр, который помогает Windows быстрее запускаться после завершения работы.Windows делает это, сохраняя информацию о системе в файл при завершении работы. Отключение этого параметра может помочь решить некоторые проблемы с запуском Windows. Чтобы узнать, как это сделать, перейдите в раздел «Быстрый запуск — как отключить», если он вызывает проблемы.

    Решение 4. Отключите ненужные программы автозагрузки

    Когда вы включаете Surface, некоторые программы запускаются автоматически и работают в фоновом режиме. Вы можете отключить эти программы при запуске, чтобы улучшить время запуска Windows и общую производительность системы.Чтобы узнать, как это сделать, перейдите в раздел «Изменение запускаемых приложений в Windows 10.

    ».

    Решение 5. Запустите очистку диска

    Вы можете запустить очистку диска, чтобы уменьшить количество ненужных файлов на диске, что может помочь вашему Surface работать быстрее. Очистка диска может удалить временные и системные файлы, очистить корзину и удалить другие элементы, которые могут вам больше не понадобиться. См. Раздел Очистка диска в Windows 10 для получения дополнительной информации.

    Осторожно: По умолчанию Windows предварительно выбирает типы файлов, которые обычно не нужны вам.Однако прежде чем продолжить, убедитесь, что выбранные файлы вам не нужны. Microsoft не несет ответственности за потерю личных данных.

    Решение 6. Оптимизация (дефрагментация) жесткого диска

    Дефрагментация объединяет данные на диске или запоминающем устройстве, чтобы они работали более эффективно. Инструмент дефрагментации диска переупорядочивает данные и объединяет фрагментированные данные, чтобы ваш компьютер мог работать более эффективно.Чтобы узнать, как это сделать, посетите раздел «Дефрагментация компьютера с Windows 10».

    Решение 7. Выявление проблем с оборудованием

    Чтобы помочь выявить конкретные проблемы, связанные с оборудованием на вашем Surface, попробуйте запустить следующие диагностические инструменты, встроенные в Windows.

    Средство диагностики памяти Windows: Запустите этот инструмент, чтобы определить, правильно ли работает память Surface.

    1. Выберите поле поиска на панели задач, введите memory и в результатах поиска выберите Windows Memory Diagnostic .

    2. Выберите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется) .
      При перезапуске Surface запускается диагностический инструмент, и на экране отображается состояние теста. Хотя тест может показаться неактивным, он все еще выполняется. Windows автоматически перезагрузится после завершения теста.

    Если средство диагностики памяти Windows обнаружит какие-либо ошибки, свяжитесь с нами.

    Инструмент проверки ошибок: Запустите этот инструмент для поиска ошибок на жестком диске.

    1. Откройте проводник на панели задач и выберите Этот компьютер .

    2. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Windows (C 🙂 и выберите Свойства .

    3. Выберите вкладку Инструменты и в разделе Проверка ошибок выберите Проверить .
      Следуйте инструкциям на экране.

    Если инструмент обнаружит какие-либо ошибки, свяжитесь с нами.

    Решение 8. Восстановите или сбросьте настройки Surface

    Если проблема с Windows все еще не устранена, попробуйте запустить заново, восстановить и сбросить настройки Surface (в указанном порядке).

    Чтобы узнать, как восстановить Surface, см. Восстановление или сброс Surface

    .

    Примечание: Если вы обновили Surface с Windows 8 до Windows 10, при сбросе будет переустановлена ​​Windows 10, если вы не выберете «Восстановить заводские настройки» во время сброса.

    .