Как пожаловаться на группу в контакте: Страница не найдена | sqit.ru

Как пожаловаться на страницу вконтакте. Как пожаловаться на группу в вк

Давайте разберемся, как можно пожаловаться на группу или сообщество вконтакте.

Это может понадобится нам, в том случае, если вы нашли группу, в которой публикуются запрещенные материалы. Такие как — порнография, рассылка спама (см. ), или любой другой контент. В любом случае, необходимо предпринимать действия, чтобы они были заблокированы. Для этого используйте нашу инструкцию.

Как это работает

Необходимо отправлять жалобу администрации вконтакте (см. ). Как это сделать — читайте ниже. После рассмотрения и принятия решения о блокировке, администраторы закроют сообщество.

Как пожаловаться на группу вконтакте

Выполните следующие действия.

Заходим на свою страницу, и идем в раздел «Помощь»
.

Если вы почитаете справочные материалы, то найдете сообщение о том, что необходимо отправлять жалобу на плохие сообщества. Этим мы сейчас и займемся.

Пишем в строке поиска «Как пожаловаться на группу»
. После формирования списка похожих вопросов, нажимаем кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит»
.

Пишем сообщение для администраторов. Указываем адрес группы (см. ), и причину, по которой следует ее заблокировать.

Как узнать урл адрес группы

Когда вы находитесь на главной странице подозрительного сообщества, вам нужно скопировать адрес из адресной строки вашего браузера. На картинке ниже вы можете увидеть пример.

После этого указываем его в сообщении для администрации, с просьбой заблокировать группу.

После этого вам нужно дождаться ответа службы поддержки. Вы всегда сможете просмотреть его, в разделе «Помощь — мои вопросы»
.

Если вашу жалобу посчитают адекватной, сообщество будет закрыто.

Заключение

Не используйте данную функцию для того, чтобы насолить администратором сообществ. Отправляйте запрос на блокировку группы вконтакте, только в том случае, если он действительно аргументирован. Вместе мы сможем сделать социальную сеть лучше.

Вопросы?

Вконтакте

Социальные сети с каждым днем становятся все популярнее в широких общественных массах. Тем не менее, как и во всех других социальных проектах, помимо положительных сторон, присутствует масса негативных. Администрация пытается минимизировать эти эффекты путем блокировок пользователей, нарушающих правила проекта, однако в силу его масштабности это оказывается не всегда возможным из-за большого количества подобных случаев.

Иначе говоря, администрации просто не удается отследить все незаконные действия пользователей. Именно поэтому была введена система жалоб, позволяющая сообщать о неправомерных действиях на странице или в сообществе. Например, жалоба на группу в «Контакте» представляет собой электронное послание администрации с указанием причины, по которой сообщество должно подвергнуться блокировке.

Как это работает?

Пользователь, обнаруживший неправомерные действия в группе «ВК», имеет право отправить на нее жалобу. Итак, как пожаловаться на группу «ВКонтакте»? Сообщение оформляется по форме, в которой указывается, чем, на ваш взгляд, сообщество нарушает правила проекта. После того как жалоба на группу «ВКонтакте» будет получена модераторами, они проверят информацию. Если она подтвердится, сообщество будет заблокировано. Также с модераторами можно обсудить жалобу, если решение по ней не удовлетворят вас как истца.

За что могут заблокировать?

Существует несколько правил, нарушение которых может привести к блокировке. В основном они повторяют законы распространения информации в сети Интернет, точнее, что ими запрещено.

Итак, если были обнаружены следующие пункты, то можно смело отправлять жалобу.

1. Спам — одно из самых распространенных явлений Интернета, борьба с которым ведется с момента появления глобальной сети. Социальные сети — это место, где собирается огромное количество людей, поэтому реклама здесь будет довольно эффективной. Незаконные способы продвижения, а именно спам, могут служить веской причиной заморозки сообщества.
2. Оскорбление. Также имеет место быть в социальных сетях. Однако это довольно редкая причина блокировок, так как руководители групп стараются не допускать этого.
3. Материалы для взрослых — в том случае, если вступление в группу доступно всем пользователям, можно подать жалобу.
4. Пропаганда наркотиков.
5. Детская порнография.
6. Насилие/экстремизм.

Последние три причины являются дублированием законов РФ.

Процедура подачи жалобы

Как подать жалобу на группу «ВК»? Здесь все достаточно просто. Существует два наиболее эффективных и распространенных варианта. Первый ограничивается исключительно проектом, второй будет действенным, если сообщество нарушает именно ваши авторские права на что-либо.

Обращение в поддержку

Самым простым вариантом, как пожаловаться на группу «ВКонтакте», будет отправить сообщение в службу поддержки. Для этого нужно пролистать любую из страниц сайта до конца вниз, где в контекстном меню необходимо выбрать пункт «Помощь». Откроется форма, в которой следует указать заголовок, а также кратко изложить суть вопроса. В сообщении обязательно нужно указать ссылку на сообщество и причину, почему оно должно быть подвергнуто блокировке.

Также хорошим аргументом в вашу пользу будет графическое доказательство своей правоты — можно прикрепить скриншот. После того как модератор получит сообщение, он озвучит свой вердикт. Существует возможность общения с модератором по вопросу блокировки, если вы считаете его решение необоснованным. Однако следует помнить, что необходимо быть вежливым, иначе вас могут заблокировать за оскорбления.

Обращение в государственные органы

Еще одним способом, как пожаловаться на группу «ВК», будет обращение в Роскомнадзор. Подразделение, отвечающее за порядок в области массовых коммуникаций, обязано отреагировать на обращение. Преимуществом такого метода является также то, что, если группа нарушает именно ваши авторские права, то с заключением инстанции вы можете обратиться в судебные органы с иском на владельца сообщества.

Если говорить о каждом из этих двух способов, как пожаловаться на группу «ВКонтакте», то, если вы не имеете притязаний на авторские права или же это не приносит материального ущерба, то первый вариант более предпочтительный, так как не требует большого количества времени и эмоциональных затрат. Вопреки расхожему мнению о том, что администрация не будет обращать внимания на сообщения простых пользователей, это вовсе не так. Силовые структуры (а именно так называемый отдел «К») отслеживают неправомерные действия в области интернет — коммуникаций, поэтому руководству «ВКонтакте» необходимо очень внимательно относиться к подобным ситуациям.

Заключение

Теперь вы знаете, как пожаловаться на группу «ВКонтакте». Следует также сказать о том, что своими действиями пользователь поможет администрации в борьбе с распространением незаконного контента.

Продвинутая и, самое важное, работоспособная система жалоб — одно из достоинств социальной сети «ВКонтакте» в сфере безопасности информационного пространства. Благодаря этому каждый пользователь может чувствовать себя комфортно, проводя время в проекте.

Однако не нужно забывать о том, что каждая жалоба должна быть обоснованной, дабы не создавать лишней работы модераторам. С неправомерными действиями нужно бороться, но делать это необходимо в пределах разумного.

С увеличением популярности социальных сетей растет и количество недовольства, с ними связанного. Вызвано оно может быть различными факторами: публикациями информации личного характера без ведома владельца, публичными оскорблениями, и так далее. Знаменитый сайт Vkontakte не стал исключением. Ежедневно на его просторах создается множество групп и страниц, которые так или иначе У пользователей возникает вопрос о том, как пожаловаться на страницу «Вконтакте». Его мы и рассмотрим в данной статье.

Жалоба на группу

По решению этой проблемы нет как таковой инструкции на сайте «Вконтакте». Как пожаловаться на группу в этом случае? Если вы обнаружили нарушение прав одной из них, то вам необходимо выполнить простые действия. Ниже приведена пошаговая инструкция, которую назовем «Вконтакте»: как пожаловаться на группу»:

На заметку: если материал, размещенный в группе, действительно каким-то образом нарушает права человека, компрометирует и является незаконным, то при отказе от соответствующих мер администрацией сайта вы в праве обращаться с иском в суд.

Жалоба на страницу пользователя

Теперь вы знаете о том (заходя на сайт «Вконтакте»), как пожаловаться на группу. А когда правонарушитель — это конкретный пользователь? Пожаловаться на страницу «В контакте» намного проще, нежели на группу. Что же необходимо сделать? Вот алгоритм действий:

1. Заходим на страницу пользователя, который, по-нашему мнению, делает спам-рассылки, оскорбляет, занимается рекламой или распространяет порнографию.
2. В меню пользователя выбираем ссылку «Пожаловаться на страницу».
3. Перед нами появляется окно, в котором необходимо указать, почему вы недовольны данной страницей (предложены 4 пункта, выбираем нужный) и написать уточняющий комментарий.
4. При желании можно сразу же в этом окне отправить «недруга» в черный список.
5. Нажимаем кнопку «Отправить». Готово! Жалоба отправлена.

В данной статье мы рассказали о популярной проблеме на сайте «Вконтакте». Как пожаловаться на группу? Теперь вы знаете ответ на этот вопрос.

Сегодня мы хотим рассказать вам что делать в сложной ситуации в социальной сети, а именно мы научим вас и расскажем вам как можно пожаловаться на группу вконтакте чтобы ее забанили и заблокировали.

Как пожаловаться на группу в вк

• Порнографические материалы;
• Материалы людей, опубликованные без их согласия;
• Мошенничество;
• Пропаганда терроризма;
• Пропаганда суицида;
• Другие запрещенные материалы.

Некоторые группы специально созданы для этого и такие сообщества нужно блокировать. Если вы решили, что какое-либо сообщество должно быть заблокировано и имеете для этого доказательства, то нужно знать, как пожаловаться на группу в вконтакте.

Как пожаловаться на группу в вк чтобы ее заблокировали?

Пожаловаться на сообщество можно написав в техническую поддержку.

Для начала необходимо зайти на свою страницу в социальной сети.

Далее перед нами открывается окно, где можно задать вопрос. В сообщении указываем ссылку на группу, причину и то, что вы хотели бы сообщить администратору. Если администрация в предоставляемых материалах сочтет наличие запрещенной информации, то, скорее всего, группа будет заблокирована.

Можно пожаловаться и на отдельную запись сообщества. Если она содержит запрещенные материалы, то страница также может быть заблокирована администрацией вконтакте.

Таким же образом необходимо пожаловаться на группу в вк, чтобы ее закрыли. Однако, для закрытия группы необходимо, чтобы пожаловалось большое количество человек.

Как пожаловаться на группу в вк за мошенничество.

В сети в последнее время появилось большое количество мошенников, поэтому люди задаются вопросом, как пожаловаться на группу в вк за мошенничество. Жалоба отправляется в техническую поддержку, также, как было сказано выше. Необходимо развернуто написать в чем именно состоялось мошенничество и предоставить доказательства.

Жаловаться на сообщества в социальной сети следует только в том случае, если действительно есть причина и доказательства. Не следует писать администрации, чтобы группу заблокировали из-за личной неприязни к администратору группы или по-другим личным причинам.

Вам никогда не приходилось видеть на стене у своих друзей или других пользователей посты с оскорбительной для Вас информацией? Или, например, Ваша бывшая девушка или парень обиделись на Вас и решили в отместку разместить ВКонтакте нелицеприятные для Вас видеозаписи с Вашей интимной жизни? Если Вас беспокоит вопрос, что делать в таких ситуациях, сегодня мы расскажем Вам, как подать жалобу ВК. Информация будет очень полезной.

13 декабря в соцсети появилась новая функция, которая позволяет пользователям сети пожаловаться на любой материал Vk, который им не нравится. К таким материалам относятся тексты, изображения, видео и даже комментарии к выше перечисленным постам. По этой причине, информация о том, как подать жалобу, стала ещё более актуальной в свете последних событий.

Итак, что нужно сделать, чтобы пожаловаться? Для начала Вам нужно зайти на страницу пользователя, на материалы которого Вы собираетесь подавать жалобу. После этого Вам нужно навести курсор мыши на пост, который Вас интересует, и кликнуть левой кнопкой мыши. Перед Вами откроется отдельное окно с этим постом. Внизу окна Вы увидите кнопку «Пожаловаться». Если Вы действительно хотите пожаловаться на содержание того или другого поста, то Вам нужно нажать на нее. После того, как была отправлена жалоба на пользователя в Контакте, сообщение будет помечено как спам. Но перед Вами откроется еще одно окно, в котором Вы можете указать свою личную причину жалобы на пользователя ВКонтакте. Вы увидите список из таких причин:

• оскорбление,
• материал для взрослых,
• пропаганда наркотиков,
• детская порнография,
• насилие/экстремизм.

Вы можете выбрать любую из этих причин. Чтобы это сделать, нужно навести курсор мыши на причину, которая соответствует реальности, и кликнуть левой кнопкой мыши в кружочке слева от указанной причины. После того, как Вами была отправлена жалоба на пользователя в Контакте, Ваша заявка сразу окажется у модераторов. Руководители сайта для быстрого и круглосуточного рассмотрения Ваших заявок увеличили число модераторов в три раза. Также пользователи сайта смогут отправлять свои жалобы с мобильных версий ВКонтакте.

В скором времени жалобы на различные посты будут рассматривать и руководители групп или пабликов ВКонтакте, которые несут ответственность за смысловое наполнение и внешний вид своих сообществ. Поэтому, если Вы являетесь руководителем сообщества ВКонтакте, следите за его контентом очень строго! Кстати, может быть, будет достаточно просто , а не жаловаться на него администрации сайта?

Не всегда, к сожалению, администрация идёт на встречу пользователям. Даже если юмор задевает целую группу лиц.

Если Вы хотите, чтобы на Вас не жаловались другие пользователи сети, соблюдайте правила элементарного приличия: не выкладывайте у себя на стенах или стенках Ваших сообществ порнографию. Итак, теперь пользователи могут влиять на содержание сайта и, в какой-то мере, редактировать его. Если ВКонтакте кто-то выкладывает материалы, в которых присутствует порнография, пропаганда наркотиков или насилие, то Вы всегда сможете пожаловаться на этот пост и сообщить об этом модераторам сайта. Никто не имеет право оскорблять чувства другого человека. Теперь Вы знаете, как подать жалобу ВКонтакте и защитить себя или своих детей от ненужной информации.

Как пожаловаться на группу в ВК

Так как администраторы социальной сети ВКонтакте не успевают контролировать абсолютно все записи, группы и страницы пользователей на недопустимые материалы, каждый пользователь может помочь руководству в фильтрации контента. Некоторые фотографии или тексты с первого взгляда могут соответствовать всем требованиям, а на деле нарушают правила социальной сети.

1

Когда стоит подать жалобу?

Любой пользователь может пожаловаться на другого человека или его записи. Однако, это должно быть обосновано одной из следующих причин:

• Материалы, которые побуждают к совершению суицида или насилия.
• Фото или видео материалы лиц младше 18 лет с порнографической составляющей.
• Контент, который побуждает употребление наркотических веществ.
• Материалы, оскорбляющие чувства людей: их достоинство, вероисповедание, честь.
• Нарушение авторских прав на фото, видео или музыку, плагиат.

Материалы или пользователь не будут заблокированы после первой жалобы, однако при многочисленных обращениях администрация обязательно обратит внимание на объект жалоб.

2

Как подать жалобу на группу ВКонтакте?

Если есть группы, материал которых может быть расценен как запрещенный, то на это сообщество можно пожаловаться.

1. Заходим в социальную сеть ВКонтакте, затем во вкладку «Помощь» в правом верхнем углу экрана.
2. После открытия раздела помощи ищем нужный вопрос в доступном списке или вводим в поисковую строку «Как подать жалобу на группу?».
3. После открытия инструкции читаем всю предложенную информацию, чтобы убедиться в том, что контент действительно противоречит условиям ВК.
4. После ознакомления нажимаем на пункт «Пожаловаться на сообщество», который находится после всего текста.
5. При открытии новой страницы вводим всю информацию о причине обращения и о группе.
6. Отправляем жалобу на рассмотрение. При необходимости администрация выйдет на связь и уточнит все нужные детали, а затем вынесет свое решение.

3

Как подать жалобу на конкретный пост?

Помимо жалобы на группу в целом ВК есть возможность пожаловаться на отдельный пост. При вынесении положительного ответа администрации на жалобы пост будет удален, а владелец группы получит предупреждение или уведомление об удалении группы. Последний случай происходит нечасто, только при наличии большого количества частых жалоб.

1. Открываем группу и переходим на пост с неуместными материалами.
2. Наводим курсор мыши на стрелку в правом углу поста, нажимаем «Пожаловаться».
3. В открывшемся окне ставим галочку в строки тех пунктов, которые нарушает содержание поста.

Социальная сеть ВКонтакте прислушивается к своим пользователям и позволяет контролировать контент в группах и сообществах. Поэтому при публикации оскорблений или недопустимого контента каждый в праве пожаловаться на это администрации. После своей проверки она примет решение о необоснованности жалобы или об удалении поста в группе или же самой группы.

Как пожаловаться на группу в ВК: причины, способы

В соцсети VKontakte существует огромное количество различных сообществ разнообразной тематики. Пользователи делают посты, выставляют фотографии, пишут статьи. Информации много, но не всегда она соответствует действительности, а иногда люди нарушают правила «ВК». Посты могут быть оскорбительными, провокационными. Сегодня рассмотрим, как пожаловаться на группу в ВК. Вы узнаете о причинах, по которым это возможно. Также мы опишем способы подачи жалобы.

Что значит «пожаловаться» в ВК

«Пожаловаться» в «ВК» – означает написать администрации о неправомерных действиях сообщества либо определенного пользователя. В этом случае паблик может подвергнуться блокировке. Админы «ВК» иногда игнорируют подобные обращения, и вы ничего поделать не сможете. Сегодня есть множество пабликов, обманывающих пользователей, разжигающих межнациональную рознь, задевающих достоинство людей. Жалобу подать можно не только администрации «ВК», но и в органы правопорядка. В этом случае шанс на блокировку паблика значительно повышается. Тогда администрацию могут наказать.

Для чего нужно жаловаться

В первую очередь подобные действия юзеры проделывают для торжества справедливости в глобальной сети. Любой, кто нарушает установленные правила сообщества, независимо от цели, должен быть наказан. Также часто жалобы подаются, чтобы устранить конкурентов. Но чаще люди это делают для ограждения участников сообщества либо простых пользователей от нежелательного контента. Особенно если они несовершеннолетние.

За что могут заблокировать группу ВК

Причин, по которым администрация «ВК» имеет право заблокировать сообщество, несколько. Самые частые из них такие:

• Если в группе накручиваются участники.
• В паблике проводятся сомнительные розыгрыши и конкурсы (накручиваются голоса, лайки). Пользователей вводят в заблуждение насчет подарков, призов.
• За различные оскорбления чести и достоинства пользователей.
• Если были нарушены правила сообщества.
• Если тематика группы была резко изменена.

Эти причины блокировки являются основными, но существуют и другие. Требуется прочесть правила сайта «ВК».

В каких случаях можно пожаловаться на группу ВК

На страницах групп соцсети «ВК» нельзя публиковать определенный контент. Это предусмотрено правилами ресурса. Вот перечень подобных материалов:

• Посты, фото, видео материалы с призывами к суициду.
• Контент пропагандирующий насилие и экстремизм.
• Материалы порнографического характера с несовершеннолетними.
• Видео, фото, посты, пропагандирующие наркотики.
• Материалы для взрослых.
• Контент, оскорбляющий пользователей либо определенные слои населения.

Этот перечень не всего запрещенного контента, он довольно большой. Но смысл понять можно. Если вы заметили публикацию, по вашему мнению, несущую угрозы либо оскорбления, и вы считаете что это недопустимый пост, можете смело подавать жалобу в администрацию «ВК».

Способы пожаловаться на группу ВК

Пожаловаться на группу «ВКонтакте» вы можете с компьютера и с телефона. Рассмотрим эти способы подробно.

С ПК

Если у вас есть причины подать жалобу на паблик VKontakte, то с ПК нужно сделать следующее:

• Вам необходимо посетить свою страницу и вверху в углу справа кликнуть по имени и аватарке. Всплывет меню, нажмите кнопку «Помощь».
• Появится раздел, где доступна информация о функционировании соцсети. Для подачи жалобы, необходимо в поиске нажать «Как пожаловаться на группу?» Найдите необходимый вариант и тапните по нему.
• Появится страничка с данными о неприемлемых публикациях. Далее нажмите «Пожаловаться на сообщество».
• Вас перекинет на страничку подачи вопроса в службу техподдержки. Коротко опишите проблему в теме, а внизу в окне распишите подробную информацию. Далее укажите ссылку на страницу и опубликованный материал. После кликните «Отправить».

Ваше сообщение отправится модераторам. Если они захотят уточнить у вас данные, прежде чем принять решение о блокировке, они свяжутся с вами. Когда группу решат забанить, вам придет уведомление об этом.

С телефона

Сегодня пользователи чаще заходят в «ВК» с телефона, а не с ПК. Для подачи жалобы на группу со смартфона, нужно сделать следующее:

• Требуется открыть приложение VKontakte и в строчке меню ленты новостей кликнуть по 3 горизонтальным линиям внизу справа.
• В следующем меню внизу нужно нажать «Помощь».
• Вы попадете на страничку, где в верхнем блоке будет раздел с настройками, приватностью, регистрацией и входом. Вам нужно отодвинуть его влево и появятся надписи «Страница», «Друзья», «Сообщества».
• Кликаем по пункту «Сообщества», листаем в конец и тапаем «Как пожаловаться на группу».
• Далее выбираем «Написать в поддержку».

Откроется форма, где нужно заполнить такие же поля как на ПК и отправить модераторам свой запрос.

Пожаловаться на пост в группе ВК

Увидели пост в группе, оскорбляющий пользователей, сделайте следующее:

• Вверху поста в углу справа нажмите по 3 горизонтальным точкам.
• Появится меню, где нужно кликнуть «Пожаловаться».
• В следующем окне вы увидите, что публикация отмечена как спам. Хотите указать определенную причину обращения? Выберите из списка.

Если вы не будете указывать причину, а просто отметите пост как спам, шансов, что администрация заблокирует пост, слишком мало. Для группы санкции не будут применены.

Сайт `Вконтакте`. Как пожаловаться на группу и страницу пользователя?

С увеличением популярности социальных сетей растет и количество недовольства, с ними связанного. Вызвано оно может быть различными факторами: публикациями информации личного характера без ведома владельца, публичными оскорблениями, разжиганием межнациональной розни и так далее. Знаменитый сайт Vkontakte не стал исключением. Ежедневно на его просторах создается множество групп и страниц, которые так или иначе нарушают права человека. У пользователей возникает вопрос о том, как пожаловаться на страницу «Вконтакте». Его мы и рассмотрим в данной статье.

Жалоба на группу

По решению этой проблемы нет как таковой инструкции на сайте «Вконтакте». Как пожаловаться на группу в этом случае? Если вы обнаружили нарушение прав одной из них, то вам необходимо выполнить простые действия. Ниже приведена пошаговая инструкция, которую назовем «Вконтакте»: как пожаловаться на группу»:

1. Заходим на сайт Vk.com.
2. В самом низу главной страницы есть горизонтальное меню. Выбираем ссылку «Помощь».
3. Перед вами открывается автоматическая справка. Она нам не нужна, так как инструкции Администрация сайта на этот случай не подготовила. Чтобы ее пропустить и зайти на страницу, где можно написать жалобу, нам нужно ввести любую комбинацию букв в поле поиска справки. Далее появится кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажимаем ее.
4. Перед вами появится информация о примерном времени ожидания ответа, выбираем кнопку «Задать вопрос».
5. После этого открывается окно для написания сообщения технической поддержке сайта. В первую строку нужно написать тему обращения (например, жалоба на группу «Название»), а во второй строке необходимо подробно описать суть вашей жалобы. Также нужно вложить скриншот (снимок экрана) с оскорбительным, на ваш взгляд, контентом или высказыванием. Самое главное при написании сообщения – это четкость и ясность изложения. Вы вправе потребовать от администрации сайта закрытия группы в случае, если ее владельцы откажутся удалять материал. Отправляем сообщение с приложенном файлом.
6. Ждем ответа от технической поддержки по нашему вопросу.

На заметку: если материал, размещенный в группе, действительно каким-то образом нарушает права человека, компрометирует и является незаконным, то при отказе от соответствующих мер администрацией сайта вы в праве обращаться с иском в суд.

Жалоба на страницу пользователя

Теперь вы знаете о том (заходя на сайт «Вконтакте»), как пожаловаться на группу. А когда правонарушитель – это конкретный пользователь? Пожаловаться на страницу «В контакте» намного проще, нежели на группу. Что же необходимо сделать? Вот алгоритм действий:

1. Заходим на страницу пользователя, который, по-нашему мнению, делает спам-рассылки, оскорбляет, занимается рекламой или распространяет порнографию.
2. В меню пользователя выбираем ссылку «Пожаловаться на страницу».
3. Перед нами появляется окно, в котором необходимо указать, почему вы недовольны данной страницей (предложены 4 пункта, выбираем нужный) и написать уточняющий комментарий.
4. При желании можно сразу же в этом окне отправить «недруга» в черный список.
5. Нажимаем кнопку «Отправить». Готово! Жалоба отправлена.

В данной статье мы рассказали о популярной проблеме на сайте «Вконтакте». Как пожаловаться на группу? Теперь вы знаете ответ на этот вопрос.

Dijelite na društvenim mrežama:

Povezan

За что блокируют группы вконтакте. Как заблокировать группу или страницу в Вконтакте

Социальная сеть Вконтакте, насчитывает десятки тысяч (если не сотен) всевозможных сообществ, групп и публичных страниц (см. ). Некоторые из них очень полезны. Другие нет. А в третьих можно найти откровенно запрещенные материалы. Такие как порно, финансовые пирамиды, продажа некачественных товаров и тд. Как можно заблокировать такую группу в контакте
?

На самом деле, особой сложности нет. И сейчас я покажу вам, как это можно сделать.

Для чего это нужно

Если вы являетесь активным пользователем, и вам не безразлично, какая информация доступна в социальной сети, то вы наверняка заходите заблокировать подозрительное сообщество за мошенничество, оскорбление, или другие запрещенные действия.

Как можно заблокировать группу в вк

Поскольку вы не являетесь администратором или создателем группы, то простого механизма блокировки, у вас не будет. В таком случае, необходимо отправлять официальную жалобу в администрацию вконтакте (см. ). Необходимо указать адрес сообщества, которое вы считаете подозрительным, приложить скриншоты с описанием (см. ), которые бы подтвердили ваши слова.

Давайте посмотрим, как это правильно делать.

Отправляем жалобу на группу

Я уже разбирал этот вопрос в статье — . Давайте еще раз разберем этот момент.

Идем в контакт, и нажимаем «Помощь»
.

Откроется список популярных вопросов. Здесь вам нужно написать любой текст, в строке поиска. Появится сообщение о том, что по данному запросу не найдено ответов. И будет ссылка «Напишите нам»
. Перейдите по ней.

Вы перейдете к форме, в которой нужно заполнить ваш вопрос.

В заголовке пишем о том, что необходимо заблокировать группу вконтакте. Далее в тексте сообщения, нам нужно указать ее адрес (см. ), а также причину блокировки. Желательно, если вы прикрепите фотки, на которых четко будут видны материалы, которые вы сочли запрещенными. Когда вы полностью заполните форму, нажимайте кнопку «Отправить»
.

Теперь необходимо дождаться, пока администрация рассмотрим жалобу, и примет решение о блокировке сообщества.

Отправка коллективной жалобы на группу

Обратите внимание, что чем больше жалоб будет отправлено, тем большая вероятность того, что группа будет заблокирована.

Как можно это осуществить? Вконтакте есть большое количество групп, где пользователи совместными усилиями, помогают друг другу. Это может быть , или отправка коллективных жалоб.

Все что вам нужно сделать, это найти такую группу, и опубликовать сообщение с просьбой о том, что нужно помочь в блокировке вредоносной публичной страницы.

Для этого идем вконтакт, и в строке поиска пишем «Пожаловаться»
. И фильтруем по сообществам. В итоговом списке ищем подходящую группу.

Видим что сообщество «Пожаловаться на группу в контакте и страниц»
, нам подходит. Переходим в него, и на стене оставляем свою просьбу о необходимости блокировки группы. Не забудьте добавить ее адрес.

Теперь нужно дождаться, пока активные пользователи увидят вашу просьбу, и также отправят жалобу для блокировки указанной группы вк.

Это сильно увеличит шансы на то, что администрация закроет сообщество.

Заключение

Имейте в виду, что 100%-ой гарантии блокировки группы, никто не дает. Не факт, что администрация посчитает вашу жалобу адекватной.

Также не стоит забывать о том, что и ваши группы могут быть заблокированы. Поэтому не стоит увлекаться публикацией недобросовестных материалов.

Вопросы?

Вконтакте

Дело в том, что некоторые группы и паблики распространяют не только . Речь идет о порнографии, пропаганде суицидов или насилия, употреблении наркотических веществ, а также о финансовых пирамидах и продаже некачественных продуктов. Деятельность таких сообществ должна быть полностью прекращена.

Поскольку остановить работу группы может только её создатель или администратор, то простой пользователь должен привлечь внимание модераторов ВК к ее контенту, чтобы они приняли решение о закрытии. Как это сделать? Отправить официальную жалобу по установленному протоколу. К ней можно приложить скриншоты с доказательством своих слов, а также указать ссылки на подозрительный контент. Краткие инструкции для этого даны ниже.

В этом разделе рассмотрим процедуру отправки личной жалобы на сообщество ВКонтакте:

Как только получат жалобу, они ее внимательно изучат и примут соответствующее решение.

Внимание! Не стоит надеяться, что единичная жалоба мгновенно заблокирует сообщество, особенно если его авторитет в социальной сети довольно высок!

Как отправить коллективную жалобу на группу ВК

Отправка коллективной жалобы имеет больше шансов на прекращение деятельности группы. Но её создание требует больше времени и сил, поскольку здесь нужно скоординировать действия сразу нескольких, зачастую не знакомых лично людей.

В соцсети ВКонтакте существуют специальные группы, ориентированные на пользовательскую взаимопомощь. Это может быть как накрутка подписчиков, так и коллективные жалобы. Остаётся лишь такой тематики и опубликовать там объявление с просьбой о блокировке подозрительного паблика. Вот подробное руководство:

Как только пользователи увидят объявление, они будут отправлять жалобы, которые сильно увеличат вероятность блокировки.

Таковы основные способы отправить жалобы на любое сообщество VK. Конечно, шансов навсегда забанить группу или паблик маловато, однако «насолить» их администраторам получится наверняка!

Очень часто мы наблюдаем ситуацию, когда недавно популярное и многопосящаемое сообщество Вконтакте, по не понятным нам причинам блокируется администрацией социальной сети. Многие недоумевают, почему группу заблокировали, за что?

Некоторые создатели сообществ не допускают мысли, что администрация по определённым основаниям могут «прикрыть лавочку» и про популярность и можно забыть раз и навсегда.

Если Вы решили и хотите в дальнейшем осуществлять качественное продвижение, следует придерживаться некоторых правил, чтобы защитить сообщество от блокировок и выпада из поиска.

За что блокируют группы Вконтакте

Прежде всего необходимо запомнить перечень причин, по которым сообщество может быть заблокировано:

• Услуги по накрутке Вконтакте;
  

Любые посты, связанные с предложениями накрутки Вконтакте, караются незамедлительной блокировкой.

Искусственное наращивание определённых действий, при помощи сторонних сервисов (накрутка голосов, лайков, репостов, вступлений в группу, друзей и т.п.).

Накрутка подписчиков в группу — очень рискованный способ продвижения. Неправильная накрутка — самый простой способ попасть в бан
.

Если Вы дорожите своей группой — никогда не пользуйтесь дешёвыми сервисами, которые бесплатно или за копейки накрутят Вам ботов. Можно, с помощью специального приложения .

2 самых надёжных сервиса, которые в показали лучшие результаты в марте 2019 года
можно найти в статье .

В отличие от других сервисов — подписчики вступают в Вашу группу по собственному желанию
. Здесь речь идёт не о накрутке ботов, а приглашении реальных пользователей в группу.

Привлечение людей в группу, при помощи спама может повлечь за собой как временную блокировку, так и пожизненную
.

• Нарушения прав третьих лиц;
  

• Продажа игровых аккаунтов;
  

Как ни странно, за продажу игровых аккаунтов (Steam, WoT, WoW и т.д.) или определённых вещей, игровых монет можно получить блокировку
.

• Смена тематики группы;
  

Очень жестоко пресекается . Например, была у Вас группа с весёлыми картинками или женскими прелестями и, когда численность участников превысил 50 000 человек, Вы решаете сменить развлекательную тему на политическую. Естественно, администрации Вконтакте такой ход не понравится и группа будет незамедлительно заблокирована
.

А если в качестве закреплённого поста будет выступать запись рекламного и обманного характера (перейди по ссылке — , подпишись в сообщество — получи приз и т.п.), то администрация также наложит санкции
на Ваше сообщество.

• Реклама в закрытых группах;
  

На данный момент, блокируются
закрытые группы — за привлечение людей, при помощи обманных рекламных постов.

• Сомнительные конкурсы;
  

Если Вы продвигаете группу, проводя различные конкурсы, то следует знать, что за это могут заблокировать сообщество
. Почему? Потому что большинство конкурсов предполагают выигрыш, который, как показывает практика, не приходит никому.

Поэтому придумывайте реальные выигрыши и записывайте розыгрыш на видео.

Естественно, группы, пропагандирующие насилие, экстремизм не могут быть полезными для общества, также как и прапоганда наркотиков, суицида. За распространение материала для взрослых и детской порнографии тоже присутствуют санкции
со стороны администрации Вконтакте.

Как защитить группу от взлома и блокировок

Процесс довольно длительный и будет очень обидно, если Ваше сообщество будет взломано или заблокировано.

Для того, чтобы избежать нежелательных последствий придерживайтесь простых правил:

Как разблокировать группу?

Если Вашу группу всё-таки заблокировали — не отчаивайтесь! Можно и, если нарушение незначительное, то есть возможность, что Ваш паблик разблокируют.

Запомните эти наставления и никогда не совершайте глупых ошибок, которые могут повлечь за собой потерю сообщества.

Общение в социальных сетях, к сожалению, имеет не только положительные стороны. Некоторые сообщества нарушают правила, установленные администрацией ВК, распространяют недостоверную информацию об отдельных пользователях или вымогают у доверчивых граждан деньги. Поэтому мы хотим рассказать о том, как пожаловаться на группу Вконтакте, а также как удалить свою страницу или страницу другого пользователя.

Жалоба на сообщество

Итак, вы владеете достоверной информацией, которая доказывает, что публичная страница нарушает правила социальной сети. В этом случае необходимо срочно поставить администрацию в известность. Как заблокировать группу в контакте:

• Зайдите в социальную сеть, найдите в самом верху кнопку «Помощь» и нажмите на нее.
• После этого выберите «Пожаловаться на группу». Вам предложат сделать выбор из нескольких пунктов, однако в данной ситуации они не помогут.
• Поэтому нажмите «Ни один из вариантов не подходит».
• После этого вы увидите окно, в котором будет указано время, через которое администратор сможет рассмотреть вашу жалобу.
• Выберите кнопку «Задать вопрос» и подробно опишите причину, по которой необходимо заблокировать сообщество. Не ограничивайтесь пустыми обвинениями, а лучше приведите веские доводы. Например, дайте ссылку на переписку или записи. Отправьте сообщение.

Жалоба на личную страницу

Если вы заметили, что один из пользователей начал размещать на своей стене непристойности, вымогать деньги в сообщениях или каким-то еще способом нарушать правила сети, то следует принимать меры. Как заблокировать страницу в контакте?

• Откройте профиль пользователя, прокрутите его и найдите в низу кнопку «Пожаловаться на страницу».
• Когда откроется окно, выберите причину жалобы и напишите свой комментарий.

Удаление своей страницы

Если по какой-то причине вы решили проститься с социальной сетью, то внимательно прочтите нашу инструкцию. Как заблокировать свою страницу в контакте:

• Зайдите в «Мои настройки» и найдите самую нижнюю строчку.
• Это будет надпись «Вы можете удалить свою страницу». Нажмите на нее.
• В открывшемся окне выберите любую правдивую или вымышленную причину, поставьте отметку (если хотите) напротив «Рассказать друзьям» и жмите заветную кнопку.

Совет: перед тем, как заблокировать страницу в ВК (свою) убедитесь в твердости решения.

Ох уж эти социальные сети. С каждым годом в них появляются все новые способы заработка, так или иначе связанные с рекламой. Раз есть спрос на размещение рекламы, значит, есть и предложение со стороны пользователей ВК. Тем более, что предложение превышает спрос в несколько десятков раз. Отсюда можно отследить появление высокого уровня конкуренции, и, следовательно, борьбу между конкурентами (в лице многочисленных сообществ и групп ВК) за более лакомый кусочек. Если современный мир для такого же современного бизнеса предлагает десятки различных вариантов устранения конкурентов, то в социальной сети все намного проще — достаточно забанить конкурентную группу и дело в шляпе.

Зачем это нужно?

А зачем принято устранять конкурентов? Ради получения большей прибыли, конечно. Явно не из-за словесной перепалки. Я, конечно, понимаю, что в моих словах много пафоса, но так материал лучше усваивается — проверено.

Итак, давайте рассмотрим конкретный пример. Есть два сообщества с аудиторией в 200 тысяч человек у каждого, плюс ко всему, с одинаковой тематикой. Фактически, борьба идёт за каждого нового подписчика, а на практике получается, что конкурентные группы всеми методами пытаются насолить друг другу. Посудите сами, как бы было хорошо, если бы перестало существовать одно сообщество — аудитория второй группы выросла бы в несколько раз, да и доходы от рекламы и партнерских программ поднялись.

Так почему бы не пойти на попятную и не задаться целью стать монополистом?

Боты – наше все

Чтобы понять, как можно забанить сообщество ВК, предлагаю рассмотреть еще один конкретный пример. Практически 60 процентов от имеющегося числа сообществ были заблокированы непосредственно за накрутку подписчиков, причем, совершенно оправданно. И именно этот козырь можно использовать для того, чтобы навредить конкуренту. На форумах ходят слухи относительно того, что администрация ВК начинает пристально наблюдать за группой в плане ее накрутки после того, как общий процент так называемых собачек в сообществе превысит 40 процентов.

С учетом того, что ежедневно в группу можно добавлять неограниченное количество человек, тогда как удалять можно только около тысячи человек в сутки, то за неделю можно попробовать добавить около 40 тысяч собак, тогда как удалить администраторы сообщества смогут только 4 тысячи. Главное, чтобы это не выглядело слишком подозрительно, иначе смогут забанить вас. Администрация сообщества со своей стороны может написать непосредственно в администрацию ВК, после чего они получат конкретный план действий по удалению собачек (в некоторых случаях ВК может пойти навстречу и самостоятельно удалить нежелательных участников).

Однако постоянно они так делать не будут. Лично на моем примере я могу вот что сказать – в один прекрасный день мое сообщество поредело на 15 тысяч человек, потому что ВК каким-то образом (свои собственные алгоритмы) определил факт накрутки. В течение определенного времени группа подвергалась систематической чистке, и, в конечном счете, была удалена. Вот вам и яркий пример. В данном случае можно сказать лишь одно: систематическое добавление ботов в конкурентное сообщество сможет обеспечить вам должный эффект в течение определённого периода времени.

Опять же, многое зависит от первоначального количества участников в группе. К примеру, если вернуться к тем двумстам тысячам, то для того, чтобы забанить это сообщество, вам придется в обязательном порядке массово добавлять ботов до тех пор, пока их там не наберется целых сто тысяч. Конечно, со временем администрация ВК их спишет, но, как я говорил ранее, постоянно она так делать не будет. Кстати, у конкурента есть только один способ решения данной проблемы – перевод группы в закрытый режим. Другими словами, новые участники должны будут подавать специальную заявку для того, чтобы просматривать материалы группы. Ну а вы сами понимаете, что это толком никому не надо, если «напротив» есть точно такая же, открытая группа.

Сервисы, которые могут помочь

Вкратце, приведу список платных и бесплатных сервисов, где можно за считанные минуты направить в любое сообщество требуемое количество ботов:

• Форумы Античат и Зисмо – там чуть ли не каждый второй занимается накруткой ботов.
• Бесплатные сервисы (для которых можно купить специальные купоны), такие как Olike, Putliker, Likest, Smofast и т.д.
• Платные сервисы, по типу SMM Laba, Vtop-VK, Seotime Pro, Pro SMM.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Как пожаловаться на группу в ВК

Каждый пользователь должен знать, как пожаловаться на группу в ВК. В некоторых ситуациях, когда требуется защитить права и интересы свои или своего ребенка, нужно обратить внимание администрации социальной сети на работу подозрительного сообщества. Ниже даны краткие рекомендации для решения любой конфликтной ситуации в группе.

Ситуации, когда пользователи жалуются на группу

На самом деле ситуации, в которых юзеры чаще всего жалуются на сообщество VK, объединены следующими аспектами:

• Контент группы содержит явные или латентные призывы к самоубийству.
• Посты, фото- и видеоматериалы пропагандируют насилие, экстремизм или террористическую деятельность.
• В группе содержатся материалы с детской порнографией или пропагандирующие педофилию.
• Контент группы способствует распространению наркомании.
• В группе без возрастного ценза публикуются посты порнографического содержания.
• Материалы группы оскорбляют пользователей или отдельные социальные группы (по национальному, половому, религиозному признакам).

Этот список далеко не полный. Иногда причины для жалобы — субъективны. Если Вы считаете, что все сообщество или конкретный пост оскорбляют Вашу честь или представляют угрозу для других юзеров, Вы имеете полное право сообщить об этом администраторам социальной сети.

Как кинуть жалобу на пост в группе

Если в целом содержание группы не вызывает нареканий, но отдельный пост содержит материалы, противоречащие этическим нормам, то можно пожаловаться именно на эту запись, не затрагивая само сообщество. Вот как это сделать:

• В правом верхнем углу поста найти знак троеточия. Навести на него курсор мыши.
• В выпадающем меню выбрать пункт «Пожаловаться».

• Выбрать причину жалобы.
• Если жалоба обусловлена неоригинальностью контента, следует указать внутреннюю ссылку ВК, откуда он был скопирован.

После этого под постом появится уведомление об отправке жалобы модераторам.

Внимание! Наиболее частой причиной для обращения к администраторам ВК является спам. Поэтому, если в качестве причины жалобы Вы выбираете именно его, не рассчитывайте на удаление поста или блокировку сообщества. Скорее всего, обращение будет просто проигнорировано.

Как подать жалобу на группу в ВКонтакте

Если весь контент сообщества может навредить психическому или эмоциональному состоянию пользователей, таит в себе социальную опасность или оскорбляет людей, можно пожаловаться на него администрации. Каждая такая жалоба внимательно рассматривается модераторами и при подтверждении указанных данных, в отношении нее выносится решение о блокировке.

Алгоритм отправки жалобы на группу имеет некоторые особенности. Вот небольшое руководство, которое позволяет быстро призвать сообщество к ответу:

• Войти в свой аккаунт ВК, в меню найти пункт «Помощь», кликнуть по нему.

• В открывшемся разделе представлена полная информация о функционировании социальной сети. В поисковой строке нужно набрать запрос «Как пожаловаться на группу?».
• В выдаче выбрать пункт, который максимально соответствует ключевому запросу.

• На открывшейся страничке опубликована справочная информация о том, по каким признакам можно определить приемлемость или неприемлемость контента. Внизу экрана найти кнопку «Пожаловаться на сообщество».

• В диалоговом окне написать краткое и подробное описание проблемы, указать ссылку на сообщество или сомнительный материал. Нажать кнопку «Отправить».

После этого сообщение с жалобой будет отправлено модераторам сети.

Внимание! Будьте готовы к тому, что в процессе рассмотрения заявки у модераторов могут возникнуть некоторые вопросы. Для их уточнения они свяжутся с Вами через личные сообщения.

Когда решение по вопросу будет вынесено, Вас обязательно об этом проинформируют.

Итак, каждый пользователь VK может пожаловаться как на всю группу, так и на отдельные материалы, размещенные в ней. Критерии оценки допустимости материалов здесь едины: недопустимость нецензурной брани, разжигания розни, оскорблений, эротики и порнографии с участием несовершеннолетних и т. д. При этом процедуры подачи жалоб на пост и сообщество различны. Если в первом случае достаточно пары кликов, то во втором — нужно несколько раз переходить из одного раздела в другой и заполнять подробную заявку.

IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.

Как пожаловаться на группу Вконтакте

Группы Вконтакте, в основном организовываются для того,
чтобы люди могли узнать интересные факты и данные
по различным темам, непринужденно пообщаться между
участниками сообщества , найти единомышленников и друзей.

Однако бывают и такие группы, в которых администраторы
без стеснения выкладывают частную информацию об участниках.
Заливают в сеть слишком откровенные фотографии и даже личную
переписку. Если вы стали жертвой бесчестных
администраторов и желаете,
чтобы они получили по заслугам, то, несомненно,
лучше всего
будет пожаловаться на группу Вконтакте.

Как пожаловаться на группу в Вк

Перед тем как пожаловаться на группу в Вк,
удостоверьтесь, что в данном сообществе
действительно находится недопустимая информация.
Иначе вы рискуете выставить себя в неприятном положении,
и вместо блокировки группы техническая поддержка
заблокирует ваш профиль.

После того, как вы нашли ту информацию,
которая вас не устраивает:

1. На главной странице в Вк в углу справа кликните
   на раздел «Помощь»
2. Перед собой вы увидите список часто задаваемых вопросов
   от пользователей. Чтобы получить свой ответ как можно раньше,
   введите в верхнем поле вопрос: «как пожаловаться на группу»
3. В открывшейся области найдите ссылку тех.поддержки Вконтакте
   и кликните по ней.
4. Введите свой вопрос и не забудьте привести ссылку на группу,
   которая неприемлема для вас. Обязательно напишите,
   почему вы решили пожаловаться.
   Через какие права переступает группа в Вконтакте.

Далее кликните по кнопке отправить и ждите ответа.
Техническая поддержка Вконтакте после вашего запроса свяжется
с администратором группы. В некоторых случаях может заблокировать
группу на совсем. Чаще всего блокируют те группы,
в которых администраторы выкладывают приватную
и откровенную информацию о пользователях.

Сообщества с экстремистскими высказываниями.
Также группы, где предлагается дешевая и некачественная накрутка
подписчиков и друзей. Поэтому перед тем как вступить
в ту ли иную группу
внимательно изучите подаваемую в ней информацию.
Это будет полезно и в том случае, если вы сами
решите создать свою группу в Вк
и пригласить в группу людей.

А если решили накрутить друзей к себе на страницу,
собрать лайки для группы,
то лучше всего использовать
качественные и проверенные сервисы.

Если вы попали в ситуацию, когда в целом группа вам нравится,
а отдельные записи шокируют своей недопустимостью,
в таком случае, целесообразней будет пожаловаться
на отдельную запись в сообществе Вк.
Откройте запись, на которую решили пожаловаться
и проскрольте вниз. Рядом с надписью «поделиться»
вы увидите «пожаловаться». В окне, которое будет перед вами,
пометьте галочкой причину своей жалобы.
Также пожаловаться на запись в группе в Вк возможно
с помощью наведения курсора на верхний правый угол в записи.

Как пожаловаться на закрытую группу в Вк

Приватную и недопустимую информацию можно обнаружить
не только в открытых сообществах, но и в закрытых.
Пожаловаться на закрытую группу в Вк также возможно
через техническую поддержку.

Если вы решили это сделать,
то нужно помнить, какими бы правами не обладала администрация в Вк,
открыто посмотреть материалы закрытой группы она не сможет.
Поэтому вам необходимо будет сделать скриншоты тех записей,
которые вызвали у вас негодование и предоставить их в качестве
обоснования своей жалобы.

Жалоба в Вк на пользователя или группу — крайняя мера,
которая имеет свои последствия
не только для группы, но и для вас.
Может быть так, что администрация

Вк решит, что это вы неправы и заблокирует вашу
страницу. Поэтому, перед тем как пожаловаться на группу,
постарайтесь написать администратору самого сообщества и объяснить,
почему вы считаете недопустимой ту или иную информацию.

Как мне сообщить о злоупотреблениях в GroupMe?

Чтобы сообщить о нарушении в сообщении:

1. Нажмите и удерживайте сообщение, о котором хотите пожаловаться.

2. Выбрать Сообщить о проблеме .

3. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

4. Выбрать Отправить .

Чтобы сообщить контактному лицу о злоупотреблениях:

1. В меню Открыть навигацию выберите Контакты .

   Примечание: На iPad, если у вас нет меню Open Navigation , выберите Chat в верхней части экрана.

2. Выберите контакт, о котором хотите сообщить, затем выберите Сообщить о проблеме .

3. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

4. Выбрать Отправить .

Чтобы сообщить о злоупотреблениях в группе:

1. Выберите группу, о которой хотите сообщить.

   Примечание. На iPad нажмите Настройки вверху экрана.

2. Выберите аватар группы (изображение профиля), затем выберите Настройки .

3. Прокрутите вниз и выберите Сообщить о проблеме .

4. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

5. Выбрать Отправить .

Чтобы сообщить о нарушении в сообщении:

1. Щелкните правой кнопкой мыши сообщение, о котором хотите сообщить.

2. Выбрать Сообщить о проблеме .

3. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

4. Выбрать Отправить .

Чтобы сообщить контактному лицу о злоупотреблениях:

1. Выберите Контакты .

2. Выберите контакт, о котором хотите сообщить, затем выберите Сообщить о проблеме .

3. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

4. Выбрать Отправить .

Чтобы сообщить о злоупотреблениях в группе:

1. Выберите группу, о которой хотите сообщить.

2. Выберите аватар группы (изображение профиля), затем выберите Сообщить о проблеме .

3. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

4. Выбрать Отправить .

Чтобы сообщить о нарушении в сообщении:

1. Наведите указатель мыши на сообщение, о котором хотите сообщить, затем выберите Еще .

2. Выбрать Сообщить о проблеме .

3. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

4. Выбрать Отправить .

Чтобы сообщить контактному лицу о злоупотреблениях:

1. Выберите Контакты .

2. Выберите контакт, о котором хотите сообщить, затем выберите Прямое сообщение .

3. Выберите свой аватар (изображение профиля), чтобы открыть раскрывающееся меню, затем выберите Сообщить о проблеме .

4. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

5. Выбрать Отправить .

Чтобы сообщить о злоупотреблениях в группе:

1. Выберите группу, о которой вы хотите сообщить из своих чатов.

2. Выберите аватар группы (изображение профиля), чтобы открыть раскрывающееся меню.

3. Выбрать Сообщить о проблеме .

4. Выберите тип беспокойства, затем добавьте дополнительные сведения о агрессивном поведении.

5. Выбрать Отправить .

Как отключить звук, заблокировать и сообщить о спаме в iMessage для iPhone и iPad

Источник: Люк Филипович / iMore

iMessage — одна из лучших функций iPhone, но то, что любой может отправить вам iMessage на вашем iPhone или iPad, не означает, что вы должны им позволить.

Если вы получаете сообщения слишком часто, если вы продолжаете получать сообщения, предназначенные для кого-то другого, если — тьфу! — вы получаете спам, вы можете снова принять меры. Отключение звука, блокировка и отправка отчетов — все здесь для вас.

Как отключить звук разговоров в сообщениях на iPhone и iPad

Если групповой чат слишком шумный или вам просто не нравится, что ваш телефон гудит больше, чем это абсолютно необходимо, вы можете отключить звук отдельных разговоров в приложении «Сообщения». Вот как:

1. Запустите приложение Сообщения на вашем iPhone или iPad.
2. Проведите пальцем влево по беседе , которую вы хотите отключить. — это может быть групповое сообщение или беседа только с одним человеком.

3. Коснитесь значка колокольчика , чтобы скрыть предупреждения.

   Источник: iMore

Теперь вы должны увидеть значок полумесяца рядом с беседами, которые вы отключили. Эта функция работает для сообщений iMessages или SMS.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Как включить звук разговоров в сообщениях на iPhone и iPad

Случайно отключил звук в разговоре или вам нужно получать уведомление, когда загорается конкретная цепочка сообщений? Вот как включить звук в беседе в Сообщениях.

1. Запустите приложение Сообщения на вашем iPhone или iPad.
2. Проведите пальцем влево по беседе , для которой нужно включить звук .

3. Коснитесь значка колокольчика для отображения предупреждений.

   Источник: iMore

Значок в виде полумесяца рядом с названием беседы теперь должен исчезнуть при просмотре списка цепочек сообщений в Сообщениях.

Как заблокировать контакт через Сообщения на iPhone или iPad

Есть несколько способов заблокировать контакт на вашем устройстве Apple, в том числе с помощью сообщений.

1. Запустите приложение Сообщения с главного экрана вашего iPhone или iPad.
2. Нажмите разговор человека, которого вы пытаетесь заблокировать.

3. Нажмите на имя человека и фотографию вверху экрана.

   Источник: iMore

4. Нажмите Информация .
5. На открывшейся странице контактов снова нажмите Информация .
6. Прокрутите вниз и коснитесь Заблокировать этого абонента

7. Подтвердите, нажав Блокировать контакт во всплывающем окне.

   Источник: iMore

Если контакт заблокирован, вы не будете получать сообщения, звонки или запросы FaceTime от этого человека. Если вы когда-нибудь передумаете и захотите разблокировать контакт, это так же просто, как выполнить те же действия, что и выше, и нажать Разблокировать этого вызывающего абонента .

Как сообщить о спаме в iMessage в Apple

В идеальном мире нам бы вообще не пришлось иметь дело со спамом. К сожалению, мир — это хаотичное место, заполненное спамерами, которые хотят тратить ваше время и пространство для входящих сообщений своими предложениями мусора и мошенничеством.Но вам не нужно просто сидеть и терпеть злоупотребления спамом. Дайте отпор, сообщив Apple о спаме iMessage.

Если вы получаете текст спама или iMessage в приложении «Сообщения» с номера или адреса электронной почты, которых нет в вашем списке контактов, вы увидите опцию Сообщить как о спаме в самом низу. Чтобы сообщить о сообщении как о спаме:

1. Запустите Сообщения с главного экрана.
2. Нажмите на сообщение от неизвестного отправителя .
3. Нажмите Сообщить о спаме под сообщением.

4. Коснитесь Удалить и сообщить о спаме .

   Источник: iMore

Вы также можете провести пальцем по экрану, чтобы удалить сообщение из основного списка, и «Сообщения» спросят вас, хотите ли вы при этом отметить сообщение как нежелательное.

Кроме того, вы можете сообщить о спаме напрямую в Apple по электронной почте. Сделайте снимок экрана с нежелательным спам-сообщением, номером телефона или адресом электронной почты, с которого оно пришло, и временем дня, когда вы его получили, и отправьте его в [email protected], и Apple расследует претензию.

Обновлено сентябрь 2021 г .: Обновлено для iOS 14.

Отчеты

: Группы контактов — Поддержка HappyFox

Визуализируйте объем заявок, количество ответов агента / контактов, нарушения SLA и другие показатели, агрегированные по каждой контактной группе за заданный период времени, используя отчет HappyFox по группам контактов .

Доступно для тарифных планов Enterprise и выше.

Heads up : Отчет контактной группы рассылается партиями на все учетные записи HappyFox. Если вы хотите получить доступ к этому отчету раньше, отправьте электронное письмо на адрес [email protected], и мы определим приоритетность вашего запроса.

Перейдите в Отчеты >> Группы контактов (из переключателя модулей).

🔐 Предупреждение о разрешении: Доступность этого отчета определяется административным разрешением — «Просмотр отчетов по группам контактов».Узнайте больше о разрешениях на создание отчетов здесь.

• Выберите желаемые категории, для которых должна основываться статистика отчета.
• Выберите фильтр активности заявок для отчета:
  • Создание заявки: Фильтр по заявкам, созданным за выбранный период времени.
  • Обновление билета: Фильтр по билетам, для которых были обновлены билеты за выбранный период времени.
• Выберите период времени для отчета.Статистика отчета будет заполняться на основе заявок, в которых была активность по созданию / обновлению заявок в течение выбранного периода времени.

Вкладки

«Обзор» на панели сводки дают вам представление об общей статистике распределения заявок для групп контактов.

Наибольшее количество отправленных билетов: Отображает максимальное количество заявок, отправленных членами контактной группы через любой канал в течение указанного периода времени.

Большинство заявок не решено: Отображает наибольшее количество заявок в состоянии ожидания для группы контактов в течение указанного периода времени.

Большинство ответов от контактов: Отображает наибольшее количество ответов, отправленных членами контактной группы в течение указанного периода времени.

Наибольшее количество нарушений SLA: Отображает наибольшее количество нарушений SLA, зарегистрированных для контактной группы за указанный период времени.

Этот виджет дает краткий обзор агрегированного распределения групп контактов по полезным показателям, таким как «Заявка отправлена», «Заявки обработаны» и т. Д.В этом виджете можно визуализировать до 10 записей группы контактов. Вы также можете визуализировать эти метрики в различных визуализациях -> таблица, гистограмма, круговая диаграмма, кольцевая диаграмма.

Этот виджет визуализирует агрегированное распределение групп контактов по таким показателям, как «Заявки отправлены», «Заявки разрешены», «Заявки решены», «Заявки открыты повторно», «Нарушения SLA», Ответы контактов »,« Ответы агентов »в табличной форме. мода для быстрого сравнения.

Примечание : В виджете будет отображаться не более 200 контактов. Если вы хотите быстро сузить список до определенного контакта, вы можете использовать функцию «Поиск».

Приложение: определения показателей:

Создание и управление контактами

Контакт — это объект MicroStrategy, который представляет адрес доставки (адрес электронной почты, место хранения файлов в сети, путь к сетевому принтеру или расположение на FTP-сервере).Пользователи MicroStrategy выбирают контакт при подписке себя или других пользователей на отчеты или документы. Они делают это, просто выбирая имя контакта, вместо того, чтобы указывать адреса электронной почты, места хранения файлов, расположения принтеров или расположения FTP-серверов во время подписки на отчет. В зависимости от потребностей пользователю может потребоваться несколько мест доставки разных типов, таких как рабочий и личный адрес электронной почты, несколько мест хранения файлов и один или несколько принтеров или FTP-серверов.Чтобы упростить управление всеми адресами доставки для ваших пользователей, вы создаете контакты.

Контакты также можно использовать, когда вы хотите доставить отчеты или документы людям, которые не являются пользователями MicroStrategy. Пример и дополнительные сведения об использовании контактов таким способом см. В справке для разработчиков MicroStrategy.

В качестве альтернативы контактам вы можете доставлять отчеты и документы, подписывая индивидуальные адреса и соответствующую персонализацию, которые хранятся не в метаданных, а в других источниках.Динамические списки получателей основаны на специальном исходном отчете, который вы создаете, который содержит адреса электронной почты, идентификаторы пользователей и выбранные устройства, на которые следует доставлять стандартные отчеты и документы MicroStrategy. Подробнее см. Создание подписок.

Чтобы быть доступным для подписок, вновь созданный контакт должен быть связан с пользователем MicroStrategy. Безопасность контакта и связанной с ним доставки обеспечивается этим связанным пользователем. Пользователь, связанный с контактом, может иметь отчеты и документы, подписанные на контакт, и, таким образом, отчеты и документы доставляются на адрес электронной почты или место доставки в этом контакте.

Контакты также можно объединять в группы, чтобы было проще выбрать несколько контактов для подписки. Вы можете назначить фильтр безопасности группе контактов или выбрать использование фильтров безопасности, связанных с пользователями.

Предварительные требования

Рекомендуемые работы по техобслуживанию для контактов

Лучшие практики работы с контактами

Просмотр и изменение контакта и доступ к области списка контактов

Вы можете просматривать и изменять определение контакта, переименовывать контакт, дублировать контакт, удалять или отключать контакт и т. Д. С помощью редактора контактов.

Для просмотра контакта или изменения его настроек

Помимо изменения определения контакта, вы можете выполнять следующие операции с контактом, щелкнув его правой кнопкой мыши:

Создание контакта

Вы создаете новое контактное лицо для каждого адреса доставки, на который будут доставляться отчеты и документы.

Быстрый способ создать новый контакт — это продублировать существующий контакт, а затем отредактировать его настройки в соответствии с потребностями этого нового контакта.Это экономит время, если аналогичный контакт уже существует или вы хотите использовать контакт MicroStrategy по умолчанию. Чтобы дублировать контакт, щелкните правой кнопкой мыши контакт, который вы хотите дублировать, и выберите Дублировать . Для получения подробной информации о каждой опции в интерфейсе нажмите Справка .

Для создания контакта

После создания контакта его необходимо связать с пользователем MicroStrategy, чтобы он был доступен для подписок на отчеты или документы. Контакт не имеет связанных с ним учетных данных или профиля безопасности. Поскольку системе необходим профиль безопасности для выполнения отчетов и документов, подписанных на контакт, контакт должен быть связан с пользователем MicroStrategy для требуемого профиля безопасности.Это означает, что когда подписанный отчет отправляется на контактный адрес, отчет выполняется с использованием учетных данных и профиля безопасности связанного пользователя.

Чтобы связать контакт с пользователем

Для получения подробной информации о каждом параметре интерфейса щелкните Справка .

Создание группы контактов

Группа контактов — это набор контактов, объединенных под одним именем. Группы контактов полезно создавать, когда определенные отчеты необходимо отправлять нескольким контактам. Например, если четыре контакта должны получать одни и те же отчеты с подпиской, вы можете сгруппировать контакты в группу контактов и подписать группу контактов на отчеты, а не подписывать каждый контакт по отдельности.

После создания контактной группы ее необходимо связать с пользователем MicroStrategy, чтобы она была доступна для подписок. Группа контактов без связанного пользователя не имеет связанных с ней учетных данных или профиля безопасности. Поскольку системе необходим профиль безопасности для выполнения отчетов и документов, подписанных на группу контактов, группа контактов должна быть связана с пользователем MicroStrategy для требуемого профиля безопасности. Это означает, что когда подписанный отчет необходимо отправить контактной группе, отчет выполняется с использованием учетных данных и профиля безопасности связанного пользователя.

Группа контактов аналогична списку рассылки Microsoft Outlook; каждый контакт-член контактной группы получает одни и те же подписанные отчеты, когда контактная группа выбирается в качестве получателя подписки. Следовательно, если контакт не должен получать определенные отчеты, контакт не должен входить в контактную группу.

Для создания группы контактов

Группа контактов должна быть связана с пользователем, чтобы ее контакты были доступны для подписки на отчеты и документы.

Размещение нескольких групп контактов в группе контактов

Вы также можете сгруппировать несколько групп контактов в одну группу контактов. Группирование нескольких контактных групп в контактную группу упрощает рассылку широко распространенных отчетов, не влияющих на безопасность, таких как список дней рождения сотрудников, который рассылается в начале каждого месяца.

Все члены (контакты) каждой контактной группы в контактной группе верхнего уровня получают одинаковые отчеты с подпиской, если контактная группа верхнего уровня выбрана в качестве получателя подписки.

Поддержание связанного пользователя

Контакт должен быть связан с пользователем MicroStrategy, чтобы он был доступен для подписок. Контакт не имеет связанных с ним учетных данных или профиля безопасности.Поскольку системе необходим профиль безопасности для выполнения отчетов и документов, подписанных на контакт, контакт должен быть связан с пользователем MicroStrategy для требуемого профиля безопасности. Это означает, что когда подписанный отчет отправляется контакту, отчет выполняется с использованием учетных данных для входа и профиля безопасности связанного пользователя.

В области «Список контактов» отображается список пользователей, связанных с контактами, а также список контактов и групп контактов.Щелкните пользователя правой кнопкой мыши и выберите один из следующих вариантов:

Любые изменения, внесенные в учетную запись пользователя в редакторе пользователей, повлияют на учетную запись пользователя в системе MicroStrategy.

Отключение адресов пользователя не приводит к отключению учетной записи пользователя в MicroStrategy.

Ведение адресов

Адрес — это любое место доставки для подписки на отчет или документ.Адресом может быть путь к папке в сети или FTP-сервер для хранения файлов, путь к принтеру или адрес электронной почты.

Пользователь MicroStrategy может иметь несколько адресов электронной почты, файлов, принтеров или FTP-серверов для подписанных отчетов, которые будут доставлены, когда пользователь подписывается на отчет или подписывается на него. Контакты (каждый из которых содержит адрес) связаны с пользователем. Вы можете создавать и добавлять адреса для пользователя в категории Доставки : Адреса редактора пользователей.

В области списка контактов щелкните правой кнопкой мыши адрес контакта или пользователя и выберите один из следующих вариантов:

Удаление контакта

Вы можете удалить контакт, если вы больше не хотите, чтобы отчеты или документы с подпиской доставлялись на адрес в этом контакте. В зависимости от причин удаления контакта альтернативой может быть его отключение. Например, если вы хотите, чтобы доставка отчетов контакту была остановлена ​​на некоторое время, вы можете отключить контакт, а не удалять его.Позже вы можете легко и быстро разрешить контакту возобновить доставку отчетов этому контакту.

Предварительные требования

Для удаления контакта

Вам это помогло?

да

Икс

Отлично!

Спасибо, что нашли время дать нам отзыв.

Waren Ihnen die Informationen hilfreich?

Ja

Икс

Großartig!

Vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Ces information vous ont-elles été utiles?

Oui

Икс

Superbe!

Merci de Nous Avoir Accordé un peu de votre temps.

Это содержание является полезным?

Sì

Икс

Perfetto!

Grazie per avere dedicato del tempo per fornirci un tuo commento.

¿Le ha resultado útil?

Да

Икс

¡Genial!

Gracias por dedicar su tiempo a proporcionarnos sus comentarios.

Você achou isso útil?

Сим

Икс

Ótimo!

Obrigado por aproveitar o tempo para nos dar alguns comentários.

役 に 立 ち ま し た か?

は い

Икс

あ り が と う ご ざ い ま す。

お 時間 を 割 い て せ い た だ き 誠 に が と う ご ざ ま す。

도움 이 되었습니까?

예

Икс

수고 하셨습니다.

피드백 을 위해 시간 내 주셔서 감사 합니다.

您 觉得 这篇 文章 有用 吗？

是

Икс

好 极 了！

感谢 您 抽出 时间 给 我们 提供 一些 反馈。

Настроить чат-группу для составления отчетов

Обзор

Интернет-репортажная группа — это мощный способ управления репортажами в рамках проекта гражданской журналистики.Создание открытого канала может предоставить доступ любому человеку в любой точке мира к отправке отчетов с помощью очень простых инструментов, включая обмен SMS-сообщениями.

Помимо того, что они очень полезны для обмена мультимедийным контентом, таким как фотографии, аудио и видео, онлайн-группы отчетности также отлично подходят для создания чувства сообщества между репортерами, которые живут в разных местах (или даже на континентах!), Проведения дискуссий, обмена проектами обновления и позволяя коллегам поддерживать и узнавать друг друга.

Из этого руководства вы узнаете, как:

• Настроить открытый канал в Whatsapp и Signal
• Поддержание связи с сообществом
• Лучшие практики управления отчетами и сообществом

Необходимые инструменты

• Смартфон и компьютер
• Блог или веб-сайт для рекламы номера отчетности сообществу (см. Наше руководство по созданию сайта WordPress)
• База данных для ваших контактов и сообщений (Google Таблицы)
• Файловая система для ваших медиафайлов — (Google фото)

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Установка приложений

И Whatsapp, и Signal, бесплатные и очень простые в установке.В основном они используются в качестве мобильных приложений, но у них также есть настольные приложения, которые являются отличным способом отправки сообщений и управления ответами. Вы можете найти ссылки для их загрузки ниже.

Скачать Whatsapp

Загрузить сигнал

Хотя это похожие приложения, следует помнить о важных отличиях:

Плюсы для Whatsapp

• Прост в использовании и широко используется в Великобритании

Минусы для Whatsapp

• Невозможно разместить офлайн-пользователей (нет SMS-сообщений)
• Плохие параметры модерации группы (не отображаются предыдущие сообщения)
• Получатели должны ответить, прежде чем вы сможете снова отправить им текстовое сообщение
• Принадлежит Facebook, поэтому вопросы конфиденциальности и монетизации данных касаются
• Максимальный размер группы при 256 контактах

Плюсы для сигнала

• Может обслуживать автономных пользователей с помощью SMS-сообщений
• Лучшее взаимодействие с группой (просмотр прошлых сообщений)
• Управляется некоммерческой организацией с социальной миссией
• Действительно конфиденциально и не отслеживает вас и не продает ваши данные
• Максимальный размер группы на 1000 контактов

Минусы для сигнала

• Не широко известен в Великобритании по сравнению с Whatsapp, что может привести к падению количества откликов, поскольку пользователи не хотят устанавливать другое приложение.

Имея это в виду, перейдем к следующим шагам по настройке групп и управлению ими.

Шаг 2. Создание новой группы

После установки приложений вы можете создать новую группу и добавить контакты из адресной книги. Убедитесь, что все люди, которых вы хотите добавить, сохранены в вашем телефоне в качестве контактов. Здесь мы дали ссылки на подробные инструкции по созданию групп:

Создать группу в Whatsapp

Создать группу по сигналу

Как создатель группы вы будете администратором и сможете управлять добавлением и удалением контактов.Некоторые основные функции, которые можно добавить в вашу группу:

• A наименование для четкого представления организации
• Профиль изображение логотипа вашей организации
• Краткое описание группы с указаниями и

При добавлении контактов в группу важно, чтобы участники с самого начала знали о назначении группы и правилах. Когда к вам присоединяется много участников, ваша роль как администратора заключается в обеспечении хорошей работы группы.

Шаг 3 — Управление группой

Как администратор группы, вы обязаны добавлять новых участников и модерировать группу. По мере роста группы наличие хороших стандартов очень поможет. Ниже мы дали несколько советов:

Добавление новых участников

Вы можете добавить участников вручную сами или поделиться ссылкой приглашения онлайн, чтобы участники могли присоединиться к себе.

У вас должен быть дружественный процесс адаптации для новых участников. Когда вы добавили новый контакт в группу, отправьте ему личное сообщение, включая

• Правила группы
• Приглашение представиться другим членам группы
• Ваш процесс сообщения

Если вам нужно собрать информацию о ком-либо, прежде чем присоединиться, вы можете настроить бесплатный опрос Google или Typeform Survey , чтобы новые участники могли подавать заявки перед их приглашением.

Модерирование группы

Для того, чтобы группа работала хорошо, у нее должен быть четкий фокус на четкой теме и четкие инструкции по подаче отчетов.Как администратор, вы должны держать группу в теме, иначе участники могут перестать взаимодействовать или полностью покинуть группу.

Некоторые части, которые мешают группе работать хорошо, включают:

• Персональные беседы один на один в основном чате
• Разговор не по теме
• Слишком много маленьких и мало информационных сообщений
• Нет модерации со стороны админов

Убедитесь, что группа полезна участникам!

В следующем разделе мы рассмотрим некоторые передовые методы создания отчетов.

Шаг 4 — Управление и поддержка процесса отчетности

Как руководитель группы вы также несете ответственность за то, чтобы отчетность группы была ясной и эффективной.

Вы должны убедиться, что в отчетах есть вся нужная информация, с которой вы можете действовать, это может включать раза, даты, имена, места, видео или аудиозаписи.

У вас также должны быть процессы для подтверждения отчетов, обратной связи и задания следующих вопросов после получения первоначального отчета.

В качестве лидера группы вы должны:

• Создать стандартный формат отчетности в группе
• Отвечайте на сообщения и подтверждайте их получение
• Запись и сбор отчетов в базе данных или файловой системе
• Поддерживать группу в активном состоянии и обновлять
• Запрашивать группу для отчетов, когда группа неактивна
• Регулярное резервное копирование данных группы

Шаг 5 — Масштабирование и инновации для будущего

По мере роста сообщества вы можете захотеть расширить свои возможности по управлению большим количеством входящих сообщений:

• Добавление и адаптация модераторов
• Создание новых групп по темам или местоположению
• Создание учетной записи в социальной сети для обмена историями и опытом группы
• Массовая рассылка обновлений и призывы к действиям
• Создание каналов на других платформах, таких как Facebook
• Инновации с помощью технологий с виртуальными номерами и чат-ботами (см. Здесь наше руководство по настройке местного номера для отчетности)

Создание и редактирование группы контактов — Kindful Help Center

В этой статье рассматривается создание и удаление контактов в группы.Мы рассматриваем случаи, когда количество участников в группе может отличаться от ожидаемого. Мы также рассматриваем случаи, когда вы хотите удалить случайное добавление контактов в свои группы.

Обзор

Группы — это способ помочь вам легко организовать контакты.

Организация контактов в группы чрезвычайно эффективна, что дает вам гибкость:

• Просмотрите все группы, выбрав Группы на левой боковой панели.
• Фильтр пожертвований по группам в деятельности
• Посмотрите, кто входит в группу, на странице «Контакты» с помощью фильтра: В группе: «имя_группы»
• Найдите, кто является , а не в определенной группе, путем инвертирования результатов фильтра для в группе

Группы также служат цели в нашей интеграции с Mailchimp и Emma.Группы, которые вы создаете в Kindful, приравниваются к вашим спискам «Отправить» в Emma ( списков аудитории, ) и Mailchimp ( сегментов, ).

Связанных статей:

— Пользовательские поля контактов

Создание группы

Перейдите к Контакты на левой боковой панели.

Если вам нужно найти определенный список людей, сначала введите любые применимые фильтры.

Когда вы увидите нужных вам людей, выберите контакты , установив флажки в правом верхнем углу их карточки.

Щелкните Добавить / удалить группу на правой боковой панели.

Выберите Добавить выбранные контакты в группу из раскрывающегося списка.

Чтобы добавить выбранные контакты в существующую группу, выберите существующую группу из списка .

Чтобы создать новую группу с этими контактами, выберите поле внизу. и введите в новое имя группы.

Удалить группу можно на странице Группы в своей учетной записи Kindful.Это не приведет к удалению контактов из вашей базы данных. Он просто удалит метку группы из вашей учетной записи Kindful, а также из этих контактов.

Просмотр группы

После того, как вы создали группу контактов, вы можете просмотреть эту группу, перейдя в Группы на левой боковой панели.

Отсюда вы можете выбрать Действия , чтобы выполнить несколько действий. Вы можете нажать Просмотр контактов , чтобы перейти к отфильтрованному просмотру записей контактов.Вы можете просмотреть Group Insights , чтобы увидеть подробную разбивку членов вашей группы (показано ниже).

Вы можете нажать Edit , чтобы изменить имя и описание группы. Вы можете нажать Удалить , чтобы удалить группу из Kindful. Вы также увидите любые варианты действий, такие как обновление из подключенного решения для электронного маркетинга.

Примечание. Если вы не видите свою подключенную платформу электронного маркетинга в качестве опции для обновления, это связано с тем, что она находится в постоянном состоянии подключения, поэтому не требуется подталкивать для обновления.

Вы можете обнаружить, что при создании группы в Kindful вы выбираете (например) 300 контактов. Когда вы запускаете фильтр для этих контактов, возможно, что в результатах может отображаться меньшее количество контактов. Это может быть связано с тем, что вы создали группу, а затем запустили фильтр до того, как все контакты полностью переместились в группу. Добавляя контакт в группу, вы добавляете каждый контакт, который хотите иметь в ней. Контакт будет добавлен.Таким образом, даже если вы увидите полное количество добавляемых контактов (300 в этом примере), они будут перемещаться по группам, прежде чем будут полностью добавлены и готовы к таким вещам, как фильтрация и отчетность.

Удаление контакта из группы

Есть несколько способов удалить контакты из группы.

Возможно, вы случайно добавили все контакты в определенные группы и хотите их удалить. Вы можете сделать это с помощью фильтра « участников группы, добавленных с ».

Это фильтр, состоящий из двух частей, в который вы должны ввести имя группы и дату их добавления.

Отсюда нажмите кнопку √ Выбрать все , а затем нажмите кнопку Добавить / удалить группу в правой части экрана. В раскрывающемся списке выберите Удалить выбранные контакты из группы (групп) . Выберите группу, из которой вы хотите удалить эти контакты, и Сохранить . Это удалит всех, кого вы добавили в эти группы сегодня.

Вы также можете удалить контакты непосредственно из самих Групп. После того, как вы перешли в группу , и выбрали группу , которую вы хотите просмотреть, вы можете выбрать Просмотреть участников на правой боковой панели.

Вы попадете на страницу Контакты , где увидите список контактов, принадлежащих этой группе. Отсюда вы можете сделать одно из двух:

1. Удалить сразу несколько контактов

Установите флажки для каждого контакта, который нужно удалить из группы.

После выбора выберите Добавить / удалить группу на правой боковой панели (та же самая кнопка, которую вы нажимали, чтобы добавить контакты в группу ранее).

Вместо добавления выбранных контактов в группу вы выберите Удалить выбранные контакты из группы .

ИЛИ

2. Удалять по одному контакту за раз

Выберите контакт , чтобы просмотреть профиль этого контакта.

Найдите поле с надписью Groups и выберите Edit Groups. Появится список групп, в которых находится контакт.

Выберите Удалить справа, чтобы удалить контакт из этой группы.

Объединение групп

Нет кнопки или прямого процесса для объединения существующих групп, но вы можете выполнить следующие несколько шагов, чтобы объединить существующие группы. Если вам нужно объединить группы, выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу Контакты и отфильтруйте контакты «В группе» в одной из двух групп.В идеале это должны быть контакты, которые вы хотите объединить из одной группы в другую.
2. Возьмите результаты и выполните действия, чтобы добавить эти отфильтрованные контакты в группу ( Выбрать все > Добавить / удалить группу > Добавить выбранные контакты в группу ). Выберите группу, в которую вы хотите объединить эти контакты.
3. Теперь вы можете удалить бывшую группу, которая вам больше не нужна.

Не стесняйтесь отправить в нашу службу поддержки электронное письмо или позвонить по номеру телефона, указанному в нижнем левом углу вашей учетной записи Kindful Admin, чтобы поговорить с членом команды.

Admin Center: управление и использование групп контактов Smartsheet

Group Management в Admin Center позволяет администратору группы организовывать контакты в группы, чтобы любой, кто использует план Smartsheet для бизнеса или предприятия, мог быстро обмениваться информацией и отправлять ее всем людям в группа.

Вы должны быть назначены администратором группы в плане Business или Enterprise, чтобы создавать группы и управлять ими. После создания группы любой участник плана сможет делиться информацией и отправлять ей информацию.

Создать группу

1. В центре администрирования щелкните значок меню в верхнем левом углу и выберите «Управление группами».
   Вы попадете на страницу «Управление группами».
2. Нажмите кнопку Create Group в правом верхнем углу, чтобы отобразить панель Create Group .

3. Назовите свою группу (например, отдел продаж) и дайте ей описание. При желании добавьте описание и участников.

   Для массового добавления участников группы вы можете скопировать и вставить до 1000 адресов электронной почты из файлов Excel или.csv в поле Добавить участников .

4. Выберите Создать . Группа будет добавлена ​​в список, и вы автоматически станете участником.

Дополнительные сведения о работе с контактами Smartsheet см. В разделе Создание новых контактов.

Управление существующей группой

Группой может управлять ее владелец или любой системный администратор учетной записи. Выберите имя группы, чтобы открыть панель Edit Group .

Администраторы групп не смогут удалять пользователей из групп, которыми они не владеют. Для удаления пользователей вы должны быть владельцем группы или системным администратором.

По умолчанию вы попадете на вкладку Group Details , где вы можете изменить имя группы и Описание и увидеть владельца и количество участников . Выберите вкладку Добавить участников , чтобы добавить участников в группу.

Вы также можете выбрать значок меню справа от любой группы, чтобы сделать следующее:

Для получения дополнительной информации об управлении группами см.