Для чего он нужен твиттер: что это за сайт и как пользоваться этой социальной сетью

Содержание

что это за сайт и как пользоваться этой социальной сетью

Twitter (от англ. tweet — «щебетать», «чирикать», «болтать») — это система, которая позволяет пользователям отправлять текстовые заметки размером до 280 символов с помощью веб-интерфейса, SMS, службы мгновенных сообщений или сторонних программ-клиентов. Сообщения, созданные в социальной сети, называются твитами. Пользователей Twitter часто называют твитерянами или твиплами. Все пользователи могут добавлять и читать сообщения, написанные в «Твиттере», на сайте
www.twitter.com.

Зачем Twitter нужен компаниям

Тут начинается все самое интересное, т. к. многие компании не знают, зачем нужен «Твиттер» и как им пользоваться. Чтобы это понять, надо знать особенности системы и ее отличия от других соцсетей. Информация о планируемых, происходящих и произошедших событиях распространяется в «Твиттере» быстрее, чем на любом сайте или в соцсети. Есть данные, согласно которым скорость распространения информации в «Твиттере» составляет приблизительно 5 мин. , на радио – 30 мин., по ТВ – 2 часа. «Твиттер» — это модно. «Твиттером» пользуются все компании, заинтересованные в продвижении на рынке, а также следящие за современными тенденциями и идущие в ногу со временем. Поэтому, если у вас есть «Твиттер», вы не только следуете своеобразной моде, но и делаете вашу компанию, продукт или сообщение известным для миллионов пользователей.

Как устроен «Твиттер»

Все зарегистрированные на официальном сайте пользователи «Твиттера» могут отправлять сообщения не длиннее 280 символов. В них может содержаться любая информация (новости, мнения, события, идеи), а также прикрепленные ссылки на страницы ресурсов (полезную информацию, новости, статьи, приколы и пр.). Особо популярны ссылки на видео и изображения (картинки, фото, приколы, музыку). Важными параметрами популярности пользователей являются число фоловеров и ретвитов их сообщения.

Фоловер (от английского follow — «следовать») — последователь, т. е. человек, следящий за сообщениями определенного пользователя ресурса. Если у вас много подписчиков, это означает, что им полезен и интересен предлагаемый вами контент.

Ретвит – публикация вашего сообщения другим пользователем, перенос на его страницу. Для повторения сообщения нужно нажать специальною кнопку Retweet или вставить до цитируемого сообщения буквы RT. Если сообщение цитируется, значит, что оно интересное и пользователи хотят поделиться им со своими подписчиками. Система ретвитов — это отличный способ популяризировать сообщение для друзей и друзей друзей.

Многомиллионная аудитория может донести одно сообщение до большого количества людей, если она посчитает его интересным и важным. По сути, «Твиттер» позволяет бесплатно рекламироваться среди современной, большой и мобильной аудитории.

Что можно написать

Своим постом вы должны донести до аудитории определенную мысль, интересную информацию или мнение. Только так вы сможете получить много ретвитов, а за вашей страницей будет следить большое количество фоловеров. Вы можете сообщать в своих твиттах о проводящихся акциях или новостях компании, которые будут интересны широкой аудитории, выкладывать интересные фото и видео, относящиеся к вашей отрасли, размещать ссылки на полезные материалы, рассказывать новости в вашей отрасли или размещать на них ссылки, делиться мнениями вашей компании по вопросам, обсуждаемым как в Интернете в целом, так и в группах пользователей социальной сети, делиться советами и консультировать по вопросам, в которых компетентны сотрудники вашей компании. При грамотном подходе пользователи «Твиттера» будут всегда обращаться к вам как к эксперту в своей области. Потенциальные клиенты увидят, что вы всегда владеете самой свежей, интересной и полезной информацией, относящейся к вашей сфере работы.

Как сделать «Твиттер» популярным

«Твиттер» представляет собой такой же канал общения с аудиторией, как и остальные. Правила общения в этой социальной сети такие же, как и в других.

Внимательно относитесь к вашим последователям. Наиболее интересных пользователей можете сами рекомендовать для следования. Не забывайте благодарить пользователей за их ретвиты.

Ведите себя вежливо со всеми пользователями.

Отвечайте на отправленные вам сообщения, а также на те, в которых вас упоминают.

Пишите действительно интересную и актуальную информацию, которая может являться полезной другим. Публикация только сухих новостей и самореклама не принесут вам пользы.

Старайтесь добавлять новые сообщения хотя бы раз в день. Если вы не можете опубликовать что-либо интересное, лучше не публикуйте ничего.

Делайте ретвиты. Это считается одним из важных правил поведения в «Твиттере». Если вам понравилось сообщение пользователя и кажется интересным, не копируйте его и не выдавайте за ваше. Cделайте ретвит и укажите автора поста.

Не публикуйте по 10 сообщений сразу. Спам раздражает и может привести к блокировке.

Старайтесь дополнять сообщения ссылкой на полную версию материала, картинку или видео. Картинки и видео особенно быстро распространяются по Сети с помощью «Твиттера».

Не рассылайте рекламу и спам. За это ваш профиль может быть забанен.

У новичков распространено мнение, что добавление всех подряд для следования (follow) полезно. Мы советуем не делать этого. Добавляйте только интересных вам людей и не засоряйте профиль. При соответствии всем приведенным выше правилам ваша компания будет иметь большое преимущество перед конкурентами.

Варианты регистрации

Процесс создания учетной записи достаточно простой. Для ее прохождения можно использовать как смартфон с операционными системами Android или IOS, так и ПК.

С телефона

Для начала регистрации со смартфона требуется скачать официальное приложение Twitter через AppStore или Google Play. Оно абсолютно бесплатное и полностью переведено на русский язык, поэтому разобраться не составит труда.

После того как вы скачали приложение, нужно пройти упрощенную регистрацию в соответствии с инструкциями и подсказками. Заполните свободные поля, укажите логин, номер e-mail или телефона, а затем подтвердите создание учетки и начните вести микроблог. Пользователи смартфонов получат полный функционал социальной сети, в том числе и возможность редактирования собственных данных, что позволит изменить в любое удобное время имя пользователя, ник или пароль.

С компьютера

Для создания аккаунта в «Твиттере» через ПК зайдите на официальный сайт twitter.com. На главной странице вы увидите лаконичное меню, которое разделено на две части. В правой нужно нажать на кнопку «Регистрация». На новой странице вы увидите форму, состоящую из пяти шагов.

Шаг 1. На этом этапе требуется ввести имя пользователя, показываемое на главной странице профиля (в дальнейшем можно изменить), и телефон. Кроме номера при регистрации вы можете использовать ваш e-mail. Для этого выберите вариант «использовать электронную почту».

Шаг 2. После того как вы ввели данные, нажмите кнопку «Далее». Перед вами откроется раздел, где настраивается учетная запись Twitter — поставьте галочки напротив нужных пунктов (этот шаг не является обязательным, вы можете его пропустить).

Шаг 3. На этом этапе осуществляется проверка. Просмотрите внимательно данные, которые были указаны на первом этапе. Если вы ошиблись, то сейчас можете изменить введенную информацию: телефон или электронную почту, имя. Когда все указанные данные совпадают, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Шаг 4. На номер мобильного телефона или e-mail, который вы указали при регистрации, поступит код для подтверждения. Введите его в соответствующее поле.

Шаг 5. На этом этапе вы можете защитить ваш блог и придумать собственный пароль, состоящий более чем из 6 символов. После того как вы его успешно подтвердили, нажмите кнопку «Далее» и подождите несколько секунд. Вы создали ваш аккаунт!

Что делать после регистрации

После того как регистрация аккаунта успешно пройдена, соцсеть предложит вам сделать выбор категорий, которые могут вас заинтересовать. Вы можете пропустить этот этап, но, чтобы улучшить конвертацию новостей, лучше указать интересующие разделы. Затем вам нужно перенести контакты из телефонной книги (если при регистрации указали телефонный номер) или e-mail (при вводе электронной почты). Вы можете пропустить и этот шаг и нажать кнопку «Не сейчас». После прохождения регистрации пользователь может изменить номер телефона, собственный логин в «Твиттере», адрес электронной почты.

На главной странице вы можете:

выполнить загрузку фотографии профиля;

заполнить раздел «О себе»;

добавить шапку;

указать местоположение;

ввести адрес собственного сайта;

указать дату рождения;

поменять цвет темы.

Верификация аккаунта

Верификация — это подтверждение подлинности учетной записи. Эта процедура требуется крупным блогерам, популярным в «Твиттере» или иных соцсетях и имеющим большое количество фоловеров. Верификация профиля происходит через спецформу в настройках учетки. Укажите в запросе номер телефона, подтвержденный и указанный при регистрации, e-mail, фото профиля, личную информацию, личный блог или сайт, отсутствие защиты Twitter. Чтобы верифицировать личную страницу, требуется указать дату рождения. Для успешной верификации надо иметь большую целевую аудиторию, а также популярность за пределами этой соцсети. Например, иметь личный сайт, YouTube-канал, блог, страницу на «Википедии» и пр. С помощью подтверждения профиля пользователи будут выделять оригинальную страницу среди фейков. Срок верификации составляет до одного месяца.

Изменение фотографии профиля

После того как вы авторизовались на сайте, будет открыта главная страница учетки. В верхней части вы увидите панель для быстрого доступа. Наведите курсор на правый верхний угол, а затем сделайте щелчок мышью. Откроется меню. В нем нужно выбрать «Настройки», а затем открыть «Профиль» и перейти по ссылке «Изменить фотографию». Затем выберите изображение на компьютере или сделайте снимок. После загрузки фото появится в профиле. Выбранная картинка отобразится рядом с опубликованными записями. Сделать профиль еще красивее поможет загрузка изображения шапки в требуемом разрешении. Здесь же пользователь может указать местоположение и имя, добавить информацию о себе, соединить аккаунт в Twitter и учетную запись в Facebook.

Изменение фона

Для того чтобы изменить фон, откройте настройки и перейдите в раздел «Оформление». Затем из списка выберите стандартную тему. При желании вы можете нажать кнопку «Изменить фон» и выполнить загрузку фотографии с компьютера. Файл должен весить не более 2 Мб. Если рядом с пунктом «Запостить» вы установите флажок, картинка распределится по фону мозаичным способом. После этого кликните по «Сохранить изменения».

Создание нового поста

Как использовать «Твиттер» для общения? После того как вы настроили основные параметры, можете написать первый пост, который увидят все ваши подписчики. Для создания нового твита щелкните значок на верхней панели в правом углу. Возникнет окно, в котором вы можете описать какое-либо событие, разместить ссылку на фотографию или интересную информацию. Для добавления картинки кликните по изображению фотоаппарата на нижней панели в левом углу и загрузите снимок с компьютера. После того как текст будет готов, нажмите «Твитнуть». Приставка «#» позволяет создавать метки. С помощью хештегов можно найти темы по выбранным словам и вовлечь других пользователей в беседу.

Создание личного сообщения

Для отправки письма одному из подписчиков кликните по изображению конверта вверху. Затем нужно выбрать «Новое сообщение». Возникнет окно, где нужно указать получателя и добавить текст письма. Затем щелкните по кнопке «Отправить сообщение». Вы также можете выбрать получателя из списка подписчиков и кликнуть по конверту. Далее перейдите в раздел «Отправить личное сообщение» и напишите текст.

Как использовать «Твиттер», чтобы набрать большое количество активных подписчиков? Для этого необходимо своевременно публиковать посты, способные заинтересовать читателей, а также постоянно поддерживать с ними контакт. Вы можете выбирать ленты, которые могут быть интересны другим пользователям. Это позволит привлечь подписчиков и увеличить трафик.


(Голосов: 14, Рейтинг: 5)

Зачем вообще читать Twitter и что там интересного

Пять лет назад твиттер был самой взрывоопасной соцсетью России. Благодаря ему люди наконец поняли, зачем нужны хэштеги, Павел Дуров нашел место для выплескивания желчи, а Тимати с Филиппом Киркоровым устроили грандиозную войну, которая завершилась бодрейшим клипом #ДавайДоСвидания.

Самое главное, что в твиттере знаменитости всегда отвечали простым смертным, а те радовались и собирали ретвиты: никогда прежде суперзвезды и их поклонники не были так близки друг к другу.

Записи из твиттера цитировали по радио и телевизору, а «ВКонтакте» и фейсбук отошли на задний план. Казалось, что российские пользователи полностью освоили формат и привыкли к ограничению в 140 знаков, но нет: твиттер быстро уступил место на троне инстаграму.

По моим ощущениям, если сейчас спросить у обычного владельца смартфона, какими соцсетями он регулярно пользуется, ответ будет примерно такой:

1. ВКонтакте. Потому что там друзья, родственники, бесплатная музыка и веселые паблики.

2. Инстаграм. Потому что интересно наблюдать за тем, как живут другие. В том числе, селебрити.

3. Либо фейсбук, либо «Одноклассники», либо вообще больше ничего.

На вопрос о твиттере наш случайный респондент отреагирует так: «Да, у меня был там аккаунт, но стало скучно. Иногда заходил туда, потом надоело. Уже давно там не сижу. Да и зачем он вообще нужен?»

Сейчас объясню, зачем.

Во-первых, современный твиттер – это гигантский каталог источников. Люди, издания, бренды – все они не только создают собственный контент, но и ретвитят чужой. Именно поэтому твиттер гораздо масштабнее, чем банальная RSS-лента, где все каналы определяются только пользователем.

По сути, твиттер – оптимальный вариант для тех, кто хочет наблюдать за ситуацией в стране и в мире со всех сторон. Уж точно лучше, чем телевизор.

Во-вторых, в твиттере адекватная алгоритмическая лента. В фейсбуке и VK посты пляшут, как хотят, а здесь лента формируется из двух разделов. Основной раздел сортируется по времени (как все и привыкли), а во вкладке «Вы могли пропустить» собираются популярные твиты за сутки.

Это крайне удобно – проморгать что-то важное и правда не выйдет.

В-третьих, в твиттере быстрее появляются новости. Да, чаще всего на скорость наплевать, но, к примеру, во время питерского теракта я узнал обо всем раньше, чем те, кто потребляет новости с главной страницы Яндекса.

В-четвертых, твиттер – обитель стендап-комиков. Денис Чужой, Сергей Д, Рома Бордунов – так зовут людей, у которых бессовестно воруют шутки паблики во «ВКонтакте» (например, «Лепра»).

В-пятых, ограничение в 140 знаков – это безумно полезно и правильно. В ленте твиттера гораздо меньше мусора и демагогии, чем в фейсбуке, где каждый второй пользователь – философ-графоман.

Всю прелесть твиттера я недавно осознал во Франции, где интернет появлялся от случая к случаю. Алгоритм был таким: я подключался к открытой Wi-Fi-сети и мгновенно прогружал ленту твиттера за несколько часов.

В итоге на ладони помещалась вся повестка дня, которая не терялась, даже когда интернет пропадал.

Как пользоваться твиттером и не разочароваться?

За последний год я уже затащил (вернул) в твиттер нескольких друзей, а теперь расскажу про эту методику всем.

Первое, что нужно сделать после установки приложения, – подписаться на все аккаунты, которые хоть как-нибудь заинтересуют.

Вспомнили, что читаете iPhones? Оп, зафолловили. Нравится комментатор Василий Уткин? Готово, теперь и он в ленте.

По тому же принципу нужно добавлять всех остальных. После этого стартует естественный отбор: как только вам не нравится какой-нибудь твит в ленте, лучше сразу отписываться, чтобы не злиться и не портить себе настроение.

К примеру, я устраиваю жестокую чистку раз в год: из 500 подписок остается 200-250 самых достойных. Затем опять наступает эпоха либерализма, я набираю новых поставщиков твитов, но если они не будут соответствовать моим запросам, их безжалостно вышвырнут из ленты.

Вторая вещь, с которой обязательно стоит познакомиться, – поиск по твитам. Здесь он действительно гениален.

Допустим, случился очередной арест проворовавшегося чиновника. Вбиваем в поиск его фамилию и видим абсолютно все новости об этом человеке. Где украл? Сколько? Как попался? Когда суд? На сколько лет сядет?

Ответы будут прямо в твитах. Листаешь ленту, читаешь заголовки, иногда переходишь по ссылкам – шикарно.

Сейчас разумнее всего воспринимать твиттер не как соцсеть, а как отличное новостное приложение с возможностью высказаться.

Привыкание к твиттеру длится где-то неделю. Потом вы уже сами забудете, что когда-то считали его ненужным, а вечерний скроллинг ленты превратится в приятный ритуал.

P.S. Чтобы не выглядеть идиотами, не пишите звездам в расчете на реплай. Это выглядит очень жалко: с 2012-го утекло много воды, и селебрити уже не так активно реагируют на сообщения от поклонников. А чаще всего – вообще не реагируют.

P.P.S. Хэштеги тоже ставить не нужно. Они мертвы.

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

… и не забывай читать наш Facebook и Twitter
🍒

В закладки

iPhones.ru

Не спешите ставить на нём крест.

До ←
Портативный аккумулятор EcoFlow River способен зарядить iPhone 60 раз
После →
Включаем тёмный интерфейс в YouTube

Что такое твиттер и как им пользоваться?

Многие замечают на сайтах модные иконки: «вконтакте», «facebook», «twitter» и др.

Часто нас спрашивают, для чего эти иконки, как пользоваться твиттером и какая в нем польза для компании?

На самом деле, те же самые вопросы возникали у нас, когда мы только завели твитер нашей студии. Точных ответов на свои вопросы во многих случаях мы не получили.

Чтобы систематизировать знания о твитере и объяснить, волнующие многих вопросы, мы решили написать данную статью с пояснениями. Здесь же мы высказали наше личное мнение о твиттере.

В этой статье вы узнаете:

Что такое Twitter?

Twitter (от англ. tweet — «чирикать», «щебетать», «болтать») — система, позволяющая пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя веб-интерфейс, SMS, службы мгновенных сообщений или сторонние программы-клиенты. (Источник: Википедия)

По-русски используется два написания этого сервиса: Твитер или Твиттер.

Сообщения, написанные в твитере называются твитами.

Пользователи твитера называются твиплами или твитерянами.

Любой пользователь может добавлять и читать сообщения в твитере, зайдя на сайт www.twitter.com

Для чего нужен твитер?

Здесь начинается самое интересное, т.к. по-нашему мнению, большинство компаний не знают, для чего нужен твитер и как его использовать.

Для того, чтобы понять это, нужно знать особенности твитера и отличие его от других социальных сетей.

Особенности твитера:

Информация в твитере о произошедших, происходящих и планируемых событиях распространяется быстрее, чем на любом интернет сайте или в социальной сети. По некоторым данным, скорость распространения информации на сегодняшний день: Твитер ~ 5 мин., Ленты ~ 1 час, Радио ~ 30 мин., ТВ ~ 2 часа.

Сообщения твитера доступны для всех пользователей твитера, а это (по состоянию на 1 января 2011 года) более 200 млн пользователей! И эта цифра растет с небывалой скоростью.

Твитер — это модно. В продвижении своей компании, в связях с общественностью твитер используют только те компании, которые следят за современными тенденциями и идут «в ногу со временем».

Таким образом,
если у вас есть твитер, вы не просто следуете некой моде, вы можете сделать известным свою компанию, свой продукт или свое сообщение мгновенно для миллионов пользователей.

Как это сделать? Все по порядку.

Как устроен твитер?

Любой зарегистрированный пользователь твитера может отправлять сообщения не более 140 символов. Сообщения могут содержать любую информация (мнения, новости, идеи, события), а также ссылки на страницы сайтов (статьи, новости, приколы, полезную информацию). Особой популярностью пользуются ссылки на видео и изображения (фото, картинки, приколы, музыку).

Важным параметром популярности того или иного пользователя твитера являются: количество фоловеров и количество ретвитов его твитера.

Фоловер (от англ. follow — «следовать») — последователь; тот, кто следит за сообщениями конкретного пользователя твитера. Если большое количество фоловеров следит за вашими сообщениями, это значит что им интересно и полезно то, что вы пишете.

Ретвит — повторение сообщения. Ретвит позволяет повторить ваше сообщение, нажав на специальную кнопку Retweet или вставив до цитируемого сообщения абревиатуру RT.

Если ваше сообщение цитируют, значит это что-то интересное, то, что должно стать известным другим. Система ретвитов — это способ сделать известным сообщение для друзей (фоловеров) и друзей друзей.

Т.е. добавив одно сообщение, многомиллионная аудитория может донести его до других людей, если оно покажется им важным или интересным. По сути, твитер позволяет бесплатно продвигать компанию среди большой, современной и мобильной аудитории.

Что нужно писать в твитер?

Посудите сами, вашей задачей в твиттере является донести некую мысль, мнение или интересную информацию до людей. Только в этом случае вы получите много ретвитов и за вашим твитом будет следить множество фоловеров.

Вот и ответ на вопрос.

Темами сообщений могут быть:

Проводящаяся акция или новость компании, которая будет интересна большой аудитории

Интересное видео и фото, относящееся к вашей отрасли.

Ссылки на полезные материалы по отрасли

Новости или ссылки на новости по вашей отрасли

Мнение вашей компании по каким-либо вопросам, обсуждаемым как среди всего интернета, так и среди группы твитерян.

Консультации и советы по тем вопросам, в которых компетентны ваши сотрудники.

Если вы будете правильно использовать твитер, пользователи всегда будут обращаться к вам, как к специалисту в своей области. Ведь они видят, что у вас всегда есть самая свежая, интересная и полезная информация, относящаяся к вашей сфере деятельности.

Как сделать твитер популярным и извлечь из него пользу для компании?

Твитер — такой же канал общения с публикой, как и все остальные. Как общаться в твиттере? Правила общения одинаковы везде:

Будьте внимательны к тем, кто следует за вами. Особо интересных пользователей можете рекомендовать для следования сами. Не забывайте благодарить твитерян за их ретвиты.

Отвечайте на сообщения, которые вам отправляют или в которых упоминают вас.

Будьте вежливы со всеми пользователями, плохой PR — это плохой PR.

Пишите действительно актуальную и интересную информацию, которая может быть полезна другим. Если вы будете добавлять только сухие новости или «пиарить» себя-любимых, это не принесет вам никакой пользы.

Делайте ретвиты. Это одно из правил хорошего тона в твитере. Если сообщение пользователя вам понравилось и кажется интересным, не перепечатывайте его, будто оно ваше. Сделайте ретвит или укажите автора сообщения.

Добавляйте сообщения в твитер хотя бы раз в день.

Не пишите чепуху только для того, чтобы добавить одно сообщение в день, если ничего интересного у вас нет.

Не пишите сразу по 10 сообщений. Засорение ленты сообщений одним пользователем раздражает и приводит к блокировке пользователей.

Дополняйте сообщение ссылкой на полный материал, видео или картинку. Видео и картинки особенно быстро расходятся по сети при помощи твитера.

Не рассылайте спам и рекламу. За спам ваш твитер могут забанить (заблокировать).

И еще: бытует мнение (особенно у новичков), что добавлять пользователей для следования (делать follow) нужно всех подряд и как можно больше.

Наш совет — не делайте этого. Добавляйте тех, кто вам интересен, а не всех подряд. Не засаривайте свой твитер.

Если ваш твиттер будет соответствовать правилам, указанным выше и будет интересен пользователям, ваша компания будет иметь серьёзное преимущество перед конкурентами.

Также дополнительная информация о том, как вести корпоративный твиттер от HabraHabr.ru.

Как найти белорусов в твитере?

Найти сообщения белорусов в твитере и белорусские твитер-аккаунты можно несколькими способами:

Зайдя на сайт twitter.by. Там собирается максимум информации о белорусских твитер-аккаунтах и сообщениях.

Воспользовавшись специальным сервисом nearbytweets.com. Вы можете задавать критерии поиска по расположению автора или по темам его твитов.

Найдите 1-2 популярных белорусских твитер-аккаунта (например аккаунт tut.by) и посмотрите, какие твитеряне следуют за ним. Скорее всего это будут белорусские пользователи.

Используя хэштеги (чуть дальше мы рассказываем, что это такое). Самые популярные белорусские хэштеги: #twiby, #belarus, #minsk (аналогично можно искать по другим городам Беларуси).

В списке белорусских корпоративных твитер-аккаунтов (здесь).

В списке белорусских твиттерян (здесь) (примечание: в данный список твитеряне добавляются самостоятельно. В список не добавляются корпоративные аккаунты).

Как пользоваться твиттером?

На данный момент (с 26.04.11) интерфейс твиттера переведен на русский язык. Для тех, кто хочет разобраться с интерфейсом на английском языке приведена следующая инфомрация.

Для начала разберемся с интерфейсом сайта. Стоит отметить, что все функции сайта работают на английском языке. Поэтому большую часть демонстраций мы проведем на примере твитера нашей студии.

Как создать твиттер?

Регистрация в твитере.

Для регистрации аккаунта компании в твитере нужно зайти на сайт twitter.com. Вверху справа будет большая желтая кнопка «Sign in» (зарегистрироваться).

Откроется форма для заполнения. Форму нужно заполнять латинскими буквами и цифрами.

В поле Fullname (полное имя) введите имя компании или вашу фамилию и имя. Эти данные пользователи будут видеть вместе с вашим твитер-именем.

В поле Username (имя пользователя в твитере) введите желаемое имя компании в твитере.

Username должен содержать только латинские буквы и цифры, без пробелов и знаков препинания. Можно использовать нижнее подчеркивание.

Совет: в качестве твитер-имени можно выбрать имя компании, аббревиатуру, имя бренда, адрес сайта компании. Рекомендуем вам выбирать имя как можно короче, ведь в твитере сообщение ограничено по количеству символов, и если ваше имя длинное — это менее удобно.

Замечание: если при выборе имени пользователя справа на розовом фоне появилось сообщение «Username has already been taken» (такое имя пользователя уже занято) — подберите другое имя.

В поле Password (пароль) введите пароль, который будете использовать для входа в твитер. Рекомендуем вам не использовать личные пароли для корпоративных аккаунтов. Это не безопасно. Создайте новый пароль специально для этого аккаунта с латинскими буквами разного регистра и цифрами.

В поле Email введите электронный адрес корпоративного почтового ящика. На этот ящик вам позже придет письмо от твитера для подтверждения создания аккаунта.

Можете снять чекбокс «Let others find me by my email address» (Позволить находить меня по моему email адресу).

Далее находятся правила использования твитера. Если вы знаете английский — можете прочитать. Если не знаете или ленитесь, снимите галочку в чекбоксе «I want the inside scoop—please send me email updates!» и нажмите на кнопку «Create my account».

Дополнительно появится всплывающее окно для подтверждения, что вы не робот. В поле для ввода введите два слова с картинки. Нажмите кнопку «Finish» (завершить).

Дальше твитер предложит вам выбрать ваши интересы и друзей. Вы можете пропустить эти шаги, нажимая на нижние правые кнопки «Next step: Friends» и «Skip import».

После этого вы сможете зайти в свой твитер-аккаунт. Сверху в желтой строке появится служебное сообщение о том, что на ваш электронный ящик было отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Как подтвердить твиттер-аккаунт?

Проверьте ваш почтовый ящик, указанный при регистрации на предмет наличия письма-подтверждения. Обратите внимание, что письма от твитера могут придти с задержкой. Если письмо не пришло в течение суток, вернитесь в твитер-аккаунт и в желтой строке со служебным сообщением нажмите на ссылку «Resend confirmation» (выслать подтверждение еще раз).

Теперь, когда аккаунт подтвержден, можно изучить интерфейс твитера и разобраться, что и как работает.

Твитер студии «Каспер» (последняя версия интерфейса) выглядит так:

Верхняя панель:

Здесь находится:

Строка для поиска (Search).

Home — ссылка на главную страницу вашего твитера с сообщениями пользователей, за которыми вы следите.

Profile — ссылка на ленту ваших собственных сообщений.

Messages — ссылка на раздел с приватными сообщениями, которые отправляли вы или были отправлены вам.

Who To Follow — рекомендации для вас от сервиса Twitter по тем твитер-пользователям, за которыми вам может быть интересно следить.

При клике на название вашего твитера справа вы можете зайти в дополнительное меню с настройками вашего аккаунта (информации о вас, внешнего вида, смена пароля и т.д.), помощью, и выходом из сервиса.

Сразу после регистрации твитера первым делом кликните на название вашего аккаунта и зайдите в раздел «Settings» (настройки).

Здесь рекомендуем настроить следующие параметры:

Во вкладке «Account«:

В поле «Time Zone» выберите часовую зону, в которой находится ваша компания. Для Беларуси это (GMT +02:00) Minsk.

Далее проставьте галочку в чекбоксе «Add a location to your tweets«. Это позволит пользователям твитера знать, где находится ваша компания.

Проставьте галочку в чекбоксе «Show photos and videos from everyone«, если хотите видеть фото и видео, размещенное всеми пользователями твитера, а не только теми, за кем вы следуете.

Если вы хотите, чтобы перед добавлением вас пользователем в follow твитер спрашивал ваше разрешение, поставьте галочку в чекбокс «Protect my tweets«. Не рекомендуем это делать, особенно на начальном этапе.

Нажмите кнопку «Safe» для сохранения изменений.

Во вкладке «Profile«:

Выберите квадратное изображения (иконку) для твитера и загрузите его в поле «Picture«. Для твитера компании можно использовать логотип или фирменный знак.

Введите «Location» (местонахождения вашей компании). Это позволит пользователям знать, где находится ваша компания.

В поле «Web» введите адрес сайта вашей компании, если таковой имеется.

В поле «Bio» введите информацию о компании в количестве не более 160 символов с пробелами.

Нажмите на кнопку «Safe» для сохранения изменений.

Во вкладке «Design» вы можете загрузить оформление для вашего твитера и выбрать цветовые решения для полей, ссылок и текста. Если вы хотите художественно оформить ваш твитер — можете обратиться к нам, мы разработаем для вас дизайн твитера вашей компании.

Идем дальше.

Основное поле страницы твитера:

Как написать сообщение в твиттере?

Для того, чтобы написать в твиттере, вам нужен блок What’s happening (от англ. «Что происходит») — это поле для ввода вашего сообщения. Ограничения по вводу — 140 символов.

Вкладка «Timeline» — позволяет просматривать сообщения пользователей, за которыми вы следите в твитере. Сообщения выводятся в порядке опубликования (от самых новых к более старым, сверху вниз).

Розовое поле «__ new tweet» позволяет видеть, сколько новых твитов появилось, пока вы читали ленту. При нажатии на это поле сверху появляются новые сообщения.

Вкладка «@Mentions» (от англ. «Упоминания») — позволяет просматривать сообщения, в которых упоминают вас. Что нужно сделать, чтобы упомянуть пользователя твитера, читайте дальше.

Вкладка «Retweets» — позволяет просматривать сообщения, которые были процитированы теми пользователями, за которыми вы следите (tweets by others), вами (tweets by you) или ваши твиты, процитированные другими (your tweets, retweted).

Searches — поиск. Лично мы этой вкладкой не пользуемся.

Lists — листы. По поводу листов: вы можете создавать листы и группировать пользователей твитера на свой вкус, например группировать их по темам или странам. Данная вкладка позволяет управлять листами (создавать, изменять, выбирать).

Какие есть возможности возле каждого твита (сообщения)?

Нажатие на логотип или название пользователя, на само сообщение, а также на стрелочку справа сверху сообщения, позволяет увидеть в правой колонке информацию о нем и его последние твиты. Повторное нажатие возвращает все к прежнему виду.

Красные ссылки, которые начинаются со значка #, называются хэштегами. Хэштег (от англ. «Hashtags») — это слово, записанное латиницей, перед которым стоит символ решетки (#). Хэштегами обозначают тематику сообщения. С помощью хэштегов можно искать и следить за твитами вокруг определённых тем.

Например, сообщения, в которых есть хэштег #belarus означают, что сообщение содержит информацию или относиться к Республике Беларусь, #twiby — собщения твитерян Беларуси. Сообщения с хэштегом #ru объединяют сообщения о России. Сообщения с хэштегом #design объединяют сообщения по дизайну.

Ссылка-кнопка «Retweet» позволяет быстро сделать ретвит (процитировать данное сообщение в своем твитере).

Ссылка-кнопка «Reply» позволяет ответить пользователю на его конкретное сообщение. При ответе в сообщение вставляется символ «@» и имя пользователя (без пробела после символа). Это позволит пользователю увидеть ответ на свое сообщение во вкладке «@Mentions«. Используя @Mentions вы можете не только отвечать на сообщения, но и упоминать пользователей (одного или нескольких сразу).

Дополнительная информация:

Если вам нужно вставить в сообщение ссылку на какой-либо сайт, рекомендуем пользоваться специальными сервисами, которые делают ссылки короткими, например bit.ly.
Сокращение ссылок для твиттера позволит написать больше информации в описании ссылки (помните, про ограничение по количеству символов для сообщений в твитере?).

Интерфейс правого блока страницы твитера и основные возможности:

Что здесь размещено и основные возможности:

Поле «Your Tweets» показывает количество твитов, которые вы опубликовали.

Ваше последнее сообщение.

Блок «Following» — показывает 7 последних пользователей твитера, которых вы зафоловили (за которыми вы последовали). Красная цифра показывает количество пользователей, за которыми вы следуете.

Блок «Followers» — показывает 7 последних пользователей, которые последовали за вами. Цифра в поле показывает количество таких пользователей.

Блок «Favorites» — показывает тех, кого вы отметили звездочкой (любимые твитер-аккаунты).

Блок «Listed» — список листов, в которых добавили ваш твитер.

Теперь у вас есть данные для того, чтобы использовать твитер и получать от него максимальную пользу.

Удачи вам в ведении вашего твитера!

     Если вы хотите высказать свое мнение,

     или у вас еще остались вопросы, отправьте нам сообщение.



     Ни один комментарий и вопрос не останется без ответа.

     Самые интересные комментарии к статье будут обязательно опубликованы.

Эта статья будет полезна тем, кто ищет: зачем нужен твитер, что писать в твитер, твиттер регистрация на русском языке, как пользоваться твиттером, твиттер на русском вход, как написать в твиттер, создать твиттер, как зарегистрироваться в твитере, реклама в твитере, оформление твитера, короткие ссылки для твитера, что делать в твитере.

Оставить заявку

Вернуться назад

Статьи по теме:

Что такое твиттер и как им пользоваться?

В этой статье вы узнаете:

Что такое Twitter?

По-русски используется два написания этого сервиса: Твитер или Твиттер.

Сообщения, написанные в твитере называются твитами.

Пользователи твитера называются твиплами или твитерянами.

Любой пользователь может добавлять и читать сообщения в твитере, зайдя на сайт www.twitter.com

Для чего нужен твитер?

Для того, чтобы понять это, нужно знать особенности твитера и отличие его от других социальных сетей.

Особенности твитера:

Информация в твитере о произошедших, происходящих и планируемых событиях распространяется быстрее, чем на любом интернет сайте или в социальной сети. По некоторым данным, скорость распространения информации на сегодняшний день: Твитер ~ 5 мин., Ленты ~ 1 час, Радио ~ 30 мин., ТВ ~ 2 часа.

Сообщения твитера доступны для всех пользователей твитера, а это (по состоянию на 1 января 2011 года) более 200 млн пользователей! И эта цифра растет с небывалой скоростью.

Твитер — это модно. В продвижении своей компании, в связях с общественностью твитер используют только те компании, которые следят за современными тенденциями и идут «в ногу со временем».

Как это сделать? Все по порядку.

Как устроен твитер?

Что нужно писать в твитер?

Вот и ответ на вопрос.

Темами сообщений могут быть:

Проводящаяся акция или новость компании, которая будет интересна большой аудитории

Интересное видео и фото, относящееся к вашей отрасли.

Ссылки на полезные материалы по отрасли

Новости или ссылки на новости по вашей отрасли

Мнение вашей компании по каким-либо вопросам, обсуждаемым как среди всего интернета, так и среди группы твитерян.

Консультации и советы по тем вопросам, в которых компетентны ваши сотрудники.

Как сделать твитер популярным и извлечь из него пользу для компании?

Будьте внимательны к тем, кто следует за вами. Особо интересных пользователей можете рекомендовать для следования сами. Не забывайте благодарить твитерян за их ретвиты.

Отвечайте на сообщения, которые вам отправляют или в которых упоминают вас.

Будьте вежливы со всеми пользователями, плохой PR — это плохой PR.

Пишите действительно актуальную и интересную информацию, которая может быть полезна другим. Если вы будете добавлять только сухие новости или «пиарить» себя-любимых, это не принесет вам никакой пользы.

Делайте ретвиты. Это одно из правил хорошего тона в твитере. Если сообщение пользователя вам понравилось и кажется интересным, не перепечатывайте его, будто оно ваше. Сделайте ретвит или укажите автора сообщения.

Добавляйте сообщения в твитер хотя бы раз в день.

Не пишите чепуху только для того, чтобы добавить одно сообщение в день, если ничего интересного у вас нет.

Не пишите сразу по 10 сообщений. Засорение ленты сообщений одним пользователем раздражает и приводит к блокировке пользователей.

Дополняйте сообщение ссылкой на полный материал, видео или картинку. Видео и картинки особенно быстро расходятся по сети при помощи твитера.

Не рассылайте спам и рекламу. За спам ваш твитер могут забанить (заблокировать).

Также дополнительная информация о том, как вести корпоративный твиттер от HabraHabr.ru.

Как найти белорусов в твитере?

Найти сообщения белорусов в твитере и белорусские твитер-аккаунты можно несколькими способами:

Зайдя на сайт twitter.by. Там собирается максимум информации о белорусских твитер-аккаунтах и сообщениях.

Воспользовавшись специальным сервисом nearbytweets.com. Вы можете задавать критерии поиска по расположению автора или по темам его твитов.

Найдите 1-2 популярных белорусских твитер-аккаунта (например аккаунт tut.by) и посмотрите, какие твитеряне следуют за ним. Скорее всего это будут белорусские пользователи.

Используя хэштеги (чуть дальше мы рассказываем, что это такое). Самые популярные белорусские хэштеги: #twiby, #belarus, #minsk (аналогично можно искать по другим городам Беларуси).

В списке белорусских корпоративных твитер-аккаунтов (здесь).

В списке белорусских твиттерян (здесь) (примечание: в данный список твитеряне добавляются самостоятельно. В список не добавляются корпоративные аккаунты).

Как пользоваться твиттером?

Как создать твиттер?

Регистрация в твитере.

Откроется форма для заполнения. Форму нужно заполнять латинскими буквами и цифрами.

В поле Fullname (полное имя) введите имя компании или вашу фамилию и имя. Эти данные пользователи будут видеть вместе с вашим твитер-именем.

В поле Username (имя пользователя в твитере) введите желаемое имя компании в твитере.

Username должен содержать только латинские буквы и цифры, без пробелов и знаков препинания. Можно использовать нижнее подчеркивание.

Совет: в качестве твитер-имени можно выбрать имя компании, аббревиатуру, имя бренда, адрес сайта компании. Рекомендуем вам выбирать имя как можно короче, ведь в твитере сообщение ограничено по количеству символов, и если ваше имя длинное — это менее удобно.

Замечание: если при выборе имени пользователя справа на розовом фоне появилось сообщение «Username has already been taken» (такое имя пользователя уже занято) — подберите другое имя.

В поле Password (пароль) введите пароль, который будете использовать для входа в твитер. Рекомендуем вам не использовать личные пароли для корпоративных аккаунтов. Это не безопасно. Создайте новый пароль специально для этого аккаунта с латинскими буквами разного регистра и цифрами.

В поле Email введите электронный адрес корпоративного почтового ящика. На этот ящик вам позже придет письмо от твитера для подтверждения создания аккаунта.

Можете снять чекбокс «Let others find me by my email address» (Позволить находить меня по моему email адресу).

Далее находятся правила использования твитера. Если вы знаете английский — можете прочитать. Если не знаете или ленитесь, снимите галочку в чекбоксе «I want the inside scoop—please send me email updates!» и нажмите на кнопку «Create my account».

Дополнительно появится всплывающее окно для подтверждения, что вы не робот. В поле для ввода введите два слова с картинки. Нажмите кнопку «Finish» (завершить).

Как подтвердить твиттер-аккаунт?

Теперь, когда аккаунт подтвержден, можно изучить интерфейс твитера и разобраться, что и как работает.

Твитер студии «Каспер» (последняя версия интерфейса) выглядит так:

Верхняя панель:

Здесь находится:

Строка для поиска (Search).

Home — ссылка на главную страницу вашего твитера с сообщениями пользователей, за которыми вы следите.

Profile — ссылка на ленту ваших собственных сообщений.

Messages — ссылка на раздел с приватными сообщениями, которые отправляли вы или были отправлены вам.

Who To Follow — рекомендации для вас от сервиса Twitter по тем твитер-пользователям, за которыми вам может быть интересно следить.

При клике на название вашего твитера справа вы можете зайти в дополнительное меню с настройками вашего аккаунта (информации о вас, внешнего вида, смена пароля и т.д.), помощью, и выходом из сервиса.

Здесь рекомендуем настроить следующие параметры:

Во вкладке «Account«:

В поле «Time Zone» выберите часовую зону, в которой находится ваша компания. Для Беларуси это (GMT +02:00) Minsk.

Далее проставьте галочку в чекбоксе «Add a location to your tweets«. Это позволит пользователям твитера знать, где находится ваша компания.

Проставьте галочку в чекбоксе «Show photos and videos from everyone«, если хотите видеть фото и видео, размещенное всеми пользователями твитера, а не только теми, за кем вы следуете.

Если вы хотите, чтобы перед добавлением вас пользователем в follow твитер спрашивал ваше разрешение, поставьте галочку в чекбокс «Protect my tweets«. Не рекомендуем это делать, особенно на начальном этапе.

Нажмите кнопку «Safe» для сохранения изменений.

Во вкладке «Profile«:

Выберите квадратное изображения (иконку) для твитера и загрузите его в поле «Picture«. Для твитера компании можно использовать логотип или фирменный знак.

Введите «Location» (местонахождения вашей компании). Это позволит пользователям знать, где находится ваша компания.

В поле «Web» введите адрес сайта вашей компании, если таковой имеется.

В поле «Bio» введите информацию о компании в количестве не более 160 символов с пробелами.

Нажмите на кнопку «Safe» для сохранения изменений.

Идем дальше.

Основное поле страницы твитера:

Как написать сообщение в твиттере?

Вкладка «Timeline» — позволяет просматривать сообщения пользователей, за которыми вы следите в твитере. Сообщения выводятся в порядке опубликования (от самых новых к более старым, сверху вниз).

Розовое поле «__ new tweet» позволяет видеть, сколько новых твитов появилось, пока вы читали ленту. При нажатии на это поле сверху появляются новые сообщения.

Вкладка «@Mentions» (от англ. «Упоминания») — позволяет просматривать сообщения, в которых упоминают вас. Что нужно сделать, чтобы упомянуть пользователя твитера, читайте дальше.

Вкладка «Retweets» — позволяет просматривать сообщения, которые были процитированы теми пользователями, за которыми вы следите (tweets by others), вами (tweets by you) или ваши твиты, процитированные другими (your tweets, retweted).

Searches — поиск. Лично мы этой вкладкой не пользуемся.

Lists — листы. По поводу листов: вы можете создавать листы и группировать пользователей твитера на свой вкус, например группировать их по темам или странам. Данная вкладка позволяет управлять листами (создавать, изменять, выбирать).

Какие есть возможности возле каждого твита (сообщения)?

Нажатие на логотип или название пользователя, на само сообщение, а также на стрелочку справа сверху сообщения, позволяет увидеть в правой колонке информацию о нем и его последние твиты. Повторное нажатие возвращает все к прежнему виду.

Красные ссылки, которые начинаются со значка #, называются хэштегами. Хэштег (от англ. «Hashtags») — это слово, записанное латиницей, перед которым стоит символ решетки (#). Хэштегами обозначают тематику сообщения. С помощью хэштегов можно искать и следить за твитами вокруг определённых тем.

Например, сообщения, в которых есть хэштег #belarus означают, что сообщение содержит информацию или относиться к Республике Беларусь, #twiby — собщения твитерян Беларуси. Сообщения с хэштегом #ru объединяют сообщения о России. Сообщения с хэштегом #design объединяют сообщения по дизайну.

Ссылка-кнопка «Retweet» позволяет быстро сделать ретвит (процитировать данное сообщение в своем твитере).

Ссылка-кнопка «Reply» позволяет ответить пользователю на его конкретное сообщение. При ответе в сообщение вставляется символ «@» и имя пользователя (без пробела после символа). Это позволит пользователю увидеть ответ на свое сообщение во вкладке «@Mentions«. Используя @Mentions вы можете не только отвечать на сообщения, но и упоминать пользователей (одного или нескольких сразу).

Дополнительная информация:

Интерфейс правого блока страницы твитера и основные возможности:

Что здесь размещено и основные возможности:

Поле «Your Tweets» показывает количество твитов, которые вы опубликовали.

Ваше последнее сообщение.

Блок «Following» — показывает 7 последних пользователей твитера, которых вы зафоловили (за которыми вы последовали). Красная цифра показывает количество пользователей, за которыми вы следуете.

Блок «Followers» — показывает 7 последних пользователей, которые последовали за вами. Цифра в поле показывает количество таких пользователей.

Блок «Favorites» — показывает тех, кого вы отметили звездочкой (любимые твитер-аккаунты).

Блок «Listed» — список листов, в которых добавили ваш твитер.

Оставить заявку

Вернуться назад

Статьи по теме:

Что такое твиттер и как им пользоваться?

В этой статье вы узнаете:

Что такое Twitter?

По-русски используется два написания этого сервиса: Твитер или Твиттер.

Сообщения, написанные в твитере называются твитами.

Пользователи твитера называются твиплами или твитерянами.

Любой пользователь может добавлять и читать сообщения в твитере, зайдя на сайт www.twitter.com

Для чего нужен твитер?

Для того, чтобы понять это, нужно знать особенности твитера и отличие его от других социальных сетей.

Особенности твитера:

Информация в твитере о произошедших, происходящих и планируемых событиях распространяется быстрее, чем на любом интернет сайте или в социальной сети. По некоторым данным, скорость распространения информации на сегодняшний день: Твитер ~ 5 мин., Ленты ~ 1 час, Радио ~ 30 мин., ТВ ~ 2 часа.

Сообщения твитера доступны для всех пользователей твитера, а это (по состоянию на 1 января 2011 года) более 200 млн пользователей! И эта цифра растет с небывалой скоростью.

Твитер — это модно. В продвижении своей компании, в связях с общественностью твитер используют только те компании, которые следят за современными тенденциями и идут «в ногу со временем».

Как это сделать? Все по порядку.

Как устроен твитер?

Что нужно писать в твитер?

Вот и ответ на вопрос.

Темами сообщений могут быть:

Проводящаяся акция или новость компании, которая будет интересна большой аудитории

Интересное видео и фото, относящееся к вашей отрасли.

Ссылки на полезные материалы по отрасли

Новости или ссылки на новости по вашей отрасли

Мнение вашей компании по каким-либо вопросам, обсуждаемым как среди всего интернета, так и среди группы твитерян.

Консультации и советы по тем вопросам, в которых компетентны ваши сотрудники.

Как сделать твитер популярным и извлечь из него пользу для компании?

Будьте внимательны к тем, кто следует за вами. Особо интересных пользователей можете рекомендовать для следования сами. Не забывайте благодарить твитерян за их ретвиты.

Отвечайте на сообщения, которые вам отправляют или в которых упоминают вас.

Будьте вежливы со всеми пользователями, плохой PR — это плохой PR.

Пишите действительно актуальную и интересную информацию, которая может быть полезна другим. Если вы будете добавлять только сухие новости или «пиарить» себя-любимых, это не принесет вам никакой пользы.

Делайте ретвиты. Это одно из правил хорошего тона в твитере. Если сообщение пользователя вам понравилось и кажется интересным, не перепечатывайте его, будто оно ваше. Сделайте ретвит или укажите автора сообщения.

Добавляйте сообщения в твитер хотя бы раз в день.

Не пишите чепуху только для того, чтобы добавить одно сообщение в день, если ничего интересного у вас нет.

Не пишите сразу по 10 сообщений. Засорение ленты сообщений одним пользователем раздражает и приводит к блокировке пользователей.

Дополняйте сообщение ссылкой на полный материал, видео или картинку. Видео и картинки особенно быстро расходятся по сети при помощи твитера.

Не рассылайте спам и рекламу. За спам ваш твитер могут забанить (заблокировать).

Также дополнительная информация о том, как вести корпоративный твиттер от HabraHabr.ru.

Как найти белорусов в твитере?

Найти сообщения белорусов в твитере и белорусские твитер-аккаунты можно несколькими способами:

Зайдя на сайт twitter.by. Там собирается максимум информации о белорусских твитер-аккаунтах и сообщениях.

Воспользовавшись специальным сервисом nearbytweets.com. Вы можете задавать критерии поиска по расположению автора или по темам его твитов.

Найдите 1-2 популярных белорусских твитер-аккаунта (например аккаунт tut.by) и посмотрите, какие твитеряне следуют за ним. Скорее всего это будут белорусские пользователи.

Используя хэштеги (чуть дальше мы рассказываем, что это такое). Самые популярные белорусские хэштеги: #twiby, #belarus, #minsk (аналогично можно искать по другим городам Беларуси).

В списке белорусских корпоративных твитер-аккаунтов (здесь).

В списке белорусских твиттерян (здесь) (примечание: в данный список твитеряне добавляются самостоятельно. В список не добавляются корпоративные аккаунты).

Как пользоваться твиттером?

Как создать твиттер?

Регистрация в твитере.

Откроется форма для заполнения. Форму нужно заполнять латинскими буквами и цифрами.

В поле Fullname (полное имя) введите имя компании или вашу фамилию и имя. Эти данные пользователи будут видеть вместе с вашим твитер-именем.

В поле Username (имя пользователя в твитере) введите желаемое имя компании в твитере.

Username должен содержать только латинские буквы и цифры, без пробелов и знаков препинания. Можно использовать нижнее подчеркивание.

Совет: в качестве твитер-имени можно выбрать имя компании, аббревиатуру, имя бренда, адрес сайта компании. Рекомендуем вам выбирать имя как можно короче, ведь в твитере сообщение ограничено по количеству символов, и если ваше имя длинное — это менее удобно.

Замечание: если при выборе имени пользователя справа на розовом фоне появилось сообщение «Username has already been taken» (такое имя пользователя уже занято) — подберите другое имя.

В поле Password (пароль) введите пароль, который будете использовать для входа в твитер. Рекомендуем вам не использовать личные пароли для корпоративных аккаунтов. Это не безопасно. Создайте новый пароль специально для этого аккаунта с латинскими буквами разного регистра и цифрами.

В поле Email введите электронный адрес корпоративного почтового ящика. На этот ящик вам позже придет письмо от твитера для подтверждения создания аккаунта.

Можете снять чекбокс «Let others find me by my email address» (Позволить находить меня по моему email адресу).

Далее находятся правила использования твитера. Если вы знаете английский — можете прочитать. Если не знаете или ленитесь, снимите галочку в чекбоксе «I want the inside scoop—please send me email updates!» и нажмите на кнопку «Create my account».

Дополнительно появится всплывающее окно для подтверждения, что вы не робот. В поле для ввода введите два слова с картинки. Нажмите кнопку «Finish» (завершить).

Как подтвердить твиттер-аккаунт?

Теперь, когда аккаунт подтвержден, можно изучить интерфейс твитера и разобраться, что и как работает.

Твитер студии «Каспер» (последняя версия интерфейса) выглядит так:

Верхняя панель:

Здесь находится:

Строка для поиска (Search).

Home — ссылка на главную страницу вашего твитера с сообщениями пользователей, за которыми вы следите.

Profile — ссылка на ленту ваших собственных сообщений.

Messages — ссылка на раздел с приватными сообщениями, которые отправляли вы или были отправлены вам.

Who To Follow — рекомендации для вас от сервиса Twitter по тем твитер-пользователям, за которыми вам может быть интересно следить.

При клике на название вашего твитера справа вы можете зайти в дополнительное меню с настройками вашего аккаунта (информации о вас, внешнего вида, смена пароля и т.д.), помощью, и выходом из сервиса.

Здесь рекомендуем настроить следующие параметры:

Во вкладке «Account«:

В поле «Time Zone» выберите часовую зону, в которой находится ваша компания. Для Беларуси это (GMT +02:00) Minsk.

Далее проставьте галочку в чекбоксе «Add a location to your tweets«. Это позволит пользователям твитера знать, где находится ваша компания.

Проставьте галочку в чекбоксе «Show photos and videos from everyone«, если хотите видеть фото и видео, размещенное всеми пользователями твитера, а не только теми, за кем вы следуете.

Если вы хотите, чтобы перед добавлением вас пользователем в follow твитер спрашивал ваше разрешение, поставьте галочку в чекбокс «Protect my tweets«. Не рекомендуем это делать, особенно на начальном этапе.

Нажмите кнопку «Safe» для сохранения изменений.

Во вкладке «Profile«:

Выберите квадратное изображения (иконку) для твитера и загрузите его в поле «Picture«. Для твитера компании можно использовать логотип или фирменный знак.

Введите «Location» (местонахождения вашей компании). Это позволит пользователям знать, где находится ваша компания.

В поле «Web» введите адрес сайта вашей компании, если таковой имеется.

В поле «Bio» введите информацию о компании в количестве не более 160 символов с пробелами.

Нажмите на кнопку «Safe» для сохранения изменений.

Идем дальше.

Основное поле страницы твитера:

Как написать сообщение в твиттере?

Вкладка «Timeline» — позволяет просматривать сообщения пользователей, за которыми вы следите в твитере. Сообщения выводятся в порядке опубликования (от самых новых к более старым, сверху вниз).

Розовое поле «__ new tweet» позволяет видеть, сколько новых твитов появилось, пока вы читали ленту. При нажатии на это поле сверху появляются новые сообщения.

Вкладка «@Mentions» (от англ. «Упоминания») — позволяет просматривать сообщения, в которых упоминают вас. Что нужно сделать, чтобы упомянуть пользователя твитера, читайте дальше.

Вкладка «Retweets» — позволяет просматривать сообщения, которые были процитированы теми пользователями, за которыми вы следите (tweets by others), вами (tweets by you) или ваши твиты, процитированные другими (your tweets, retweted).

Searches — поиск. Лично мы этой вкладкой не пользуемся.

Lists — листы. По поводу листов: вы можете создавать листы и группировать пользователей твитера на свой вкус, например группировать их по темам или странам. Данная вкладка позволяет управлять листами (создавать, изменять, выбирать).

Какие есть возможности возле каждого твита (сообщения)?

Нажатие на логотип или название пользователя, на само сообщение, а также на стрелочку справа сверху сообщения, позволяет увидеть в правой колонке информацию о нем и его последние твиты. Повторное нажатие возвращает все к прежнему виду.

Красные ссылки, которые начинаются со значка #, называются хэштегами. Хэштег (от англ. «Hashtags») — это слово, записанное латиницей, перед которым стоит символ решетки (#). Хэштегами обозначают тематику сообщения. С помощью хэштегов можно искать и следить за твитами вокруг определённых тем.

Например, сообщения, в которых есть хэштег #belarus означают, что сообщение содержит информацию или относиться к Республике Беларусь, #twiby — собщения твитерян Беларуси. Сообщения с хэштегом #ru объединяют сообщения о России. Сообщения с хэштегом #design объединяют сообщения по дизайну.

Ссылка-кнопка «Retweet» позволяет быстро сделать ретвит (процитировать данное сообщение в своем твитере).

Ссылка-кнопка «Reply» позволяет ответить пользователю на его конкретное сообщение. При ответе в сообщение вставляется символ «@» и имя пользователя (без пробела после символа). Это позволит пользователю увидеть ответ на свое сообщение во вкладке «@Mentions«. Используя @Mentions вы можете не только отвечать на сообщения, но и упоминать пользователей (одного или нескольких сразу).

Дополнительная информация:

Интерфейс правого блока страницы твитера и основные возможности:

Что здесь размещено и основные возможности:

Поле «Your Tweets» показывает количество твитов, которые вы опубликовали.

Ваше последнее сообщение.

Блок «Following» — показывает 7 последних пользователей твитера, которых вы зафоловили (за которыми вы последовали). Красная цифра показывает количество пользователей, за которыми вы следуете.

Блок «Followers» — показывает 7 последних пользователей, которые последовали за вами. Цифра в поле показывает количество таких пользователей.

Блок «Favorites» — показывает тех, кого вы отметили звездочкой (любимые твитер-аккаунты).

Блок «Listed» — список листов, в которых добавили ваш твитер.

Оставить заявку

Вернуться назад

Статьи по теме:

Что такое твиттер и зачем он нужен

В 2006 году состоялась первая передача короткого сообщения – твита. Это произошло 21 марта в 20 часов 50 минут по Тихоокеанскому времени. В этот момент Джек Дорси передал сообщение: «just setting up my twttr». Так началась эпоха Twitter.

Твиттер – это социальная сеть, «фишка» которой заключается в том, что пользователи могут оставлять только короткие сообщения, не длиннее 140 символов.

А если превышают, тогда что? Тогда в силу вступает правило быть простым и лаконичным. Но это правило действует эмпирически. То есть, с одной стороны, оно действует, а с другой – нет. Слишком длинное сообщение может разбиваться на два или три коротких. И существовать в таком виде.

Вообще, возможности этой социальной сети гораздо шире, чем можно представить. Сначала можно было публиковать только сообщения. Позже система усовершенствовалась и к ним стали добавляться фотографии и видеофайлы. Кроме того, к тексту можно добавлять и ссылки.

Зачем это нужно

Казалось бы, зачем такое вообще может быть нужно?! Но в действительности этот формат быстро нашел применение. Комментарии, шутки, мнения – всё это люди любят. А твиттер как раз под это и «заточен».

Ведь чем читать что-то длинное, тратить на это время и силы, можно быстро узнать главное, суть. А для тех, кто любит подробности, к сообщению можно добавить ссылку.

Как раз из-за этой краткости социальной сетью начали активно пользоваться известные люди: политики, музыканты, писатели и представители других публичных профессий. Ведь, с одной стороны, им нужно быть открытыми, а с другой – не взболтнуть чего лишнего.

Например, посетил артист мероприятие и считает, что нужно поделиться этим со своими поклонниками. Чем писать «это был прекрасный концерт, встретил много замечательных людей» и тому подобную банальщину, можно кратко сказать главное: «Ходил на концерт. Было круто!». И фотку прикрепить.

Как зарегистрироваться

Как и в любой другой социальной сети, чтобы получить свой твиттер, сначала нужно зарегистрироваться в системе.

1. Открываем официальный сайт twitter.com, заполняем небольшую форму с правой стороны и нажимаем «Регистрация».

2. Если все заполнено верно (возле каждого пункта стоит птичка), опять нажимаем «Регистрация».

3. Затем система попросит указать номер телефона.

Этот шаг можно и пропустить, но лучше всё же добавить свой номер. Иначе ваша страница может быть взломана в любой момент.

4. И последний этап – выбор логина. Вам нужно придумать английское название для своего твиттера, такое, которого еще в системе нет. Можно выбрать одно из тех, что указаны в «Рекомендации».

Этот шаг тоже можно пропустить, но тогда система назначит вашему твиттеру случайное имя. Обычно оно не очень симпатичное. Согласитесь, гораздо приятнее, когда называние такое @nazvanie, а не такое: @bCbMjODYcAfqqAb

Вот и всё! Осталось сделать кое-какие настройки (ответить на парочку вопросов) и личная страница готова.

Что дальше? А дальше начинается самое интересное. Теперь можно публиковать сообщения, кстати, они называются твиты.

А еще можно подписываться на страницы других людей, ставить лайки к постам, комментировать их, делать ретвиты (перепосты у себя на странице).

Твиттеры известных людей

Начну с наших, отечественных знаменитостей:

И много-много других известных людей: артистов, писателей, политиков. Кроме того, твиттеры есть у большинства СМИ.

Иностранных звезд в этой соцсети еще больше. Приведу лишь несколько:

Twitter для новичков. Зачем нужен Twitter

ЧТО ТАКОЕ TWITTER И ПОЧЕМУ ОН НУЖЕН КАЖДОМУ! FAQ!

Twitter сегодня — это мощнейший коммуникационный инструмент. Это лучшее, что можно взять от идеи социальной сети (любой), чата, новостной ленты и просто SMS-переписки.

Что такое Twitter? А это:
— новые деловые контакты
— новые друзья и знакомые, сначала виртуальные, потом оффлайновые
— самое оперативное СМИ. Обо всем самом важном вы будете узнавать значительно раньше информационных агентств (при корректном составлении листа подписчиков)
— возможность пообщаться с людьми, с которыми в простой жизни у вас контакт случился бы вряд ли
— социальная сеть. Возможность следить за событиями из жизни ваших коллег, друзей, знакомых
— публичный форум, общение по интересам
и многое-многое другое.

Скажу честно, столько знакомых, новых друзей, новых коллег, партнеров и просто знакомых, сколько за последние 2 года дал мне твиттер, я бы в своей повседневной жизни не получил и десятую часть. При том не только для онлайн-общения, с абсолютным большинством людей рано или поздно происходит «развиртуализация» — когда вы пересекаетесь и знакомитесь очно на каком-то мероприятии или даже просто спонтанно вдруг договариваетесь сходить попить кофе/пива/сока куда-нибудь, т.к. делать нечего.

Итак, Twitter — самый полезный коммуникационный инструмент на сегодня. Плюс это самое оперативное СМИ и кладесь новых контактов, которых вам не даст ни один другой проект, хоть Facebook, хоть LinkedIN, хоть прочие.

Вступление закончили, давайте разбираться, что за зверь этот TWITTER и как с ним подружиться, как его приручить.

Сейчас я продолжаю активно загонять своих друзей в твиттер. Это удобно мне — так проще следить за событиями в их жизни, это в любом случае будет выгодно им, по причинам, описанным выше.

Самое сложное в твиттере — это:
а) заставить себя зарегистрироваться. Процедура регистрации «сложнейшая», целых пару кликов.
б) создав аккаунт — пройтись по первичным настройкам и заполнить профиль, BIO (информацию о себе) + добавить аватар
в) разобраться, что такое реплаи, ретвиты, на связи, что такое лента, кто такие фолловеры, почему отображаются не все твиты тех, на кого ты подписан и т.д.
г) найти тех, кого будешь читать в своей ленте (интересных людей)

Вот давайте разберемся со всеми этими вопросами на примере web-версии Twitter, доступной на сайте https://twitter.com/ . Регистрироваться в сервиса все равно будем с компьютера, а клиенты для мобильных устройств рассмотрим как-нибудь позже, там функциональность может быть немного изменена, в разных программах по-разному. Постигаем с азов и классической web-версии на сайте https://twitter.com/ .

ПРИРУЧАЕМ TWITTER

Первый шаг. Регистрация.

Процедура простейшая и очень быстрая. Первое — придумываем себе ник-нейм, по которому к вам будут обращаться. Имя вашей учетной записи. Желательно, чтобы оно было покороче, оптимально — 5-10 символов. Мы ведь помним, что длина сообщения в твиттер ограничена 140 символами, и ваш ник, когда к вам будут обращаться, тоже символы отнимает. Придумать оригинальный ник будет сложно, естественно, все имена и простые слова уже разобраны. Придется проявить фантазию. Но придумывайте ассоциативный ник, чтобы его вашим друзьям и новым знакомым было легко вспомнить и ассоциировать с вами. Мой оригинальный ник Rn21, например, был уже кем-то занят (что самое обидное — впустую, аккаунт не ведется, мертвый). Пришлось взять Rn21ru . Также потребуется указать вашу контактную почту, что как обычно, и пароль. Тут все стандартно, банальная и быстрая процедура. Итак, зарегистрировались, шаг второй…

Второй шаг. Профиль и BIO.

BIO (био) — это информация о вас. Так же, как и во всем твиттере, вам тут выделено 140 знаков. Чтобы заполнить BIO, кликаем иконку шестеренки в верхней панели, и имя вашей учетной записи в выпавшем меню. Редактируем профиль, заполняя все поля. Советую указывать ваше настоящее имя на английском (не бойтесь синдрома анонимности) — так вас будет проще найти друзьям. Поле «О себе» (раньше называлось как раз Bio) заполняйте кратко, но понятно. Это очень важное поле. Так, увидев ваш твит, если он покажется интересным человеку, пользователь обычно открывает вашу страничку на твиттере, имеющую вид https://twitter.com/ваш_ник , где сверху указан ваш ник, аватар и Bio. И именно по Bio он определит, попадаете ли вы в его круг интересов, стоит ли ему добавлять вас в свою ленту сообщений. Поэтому ваше поле «о себе» должно кратко и четко рассказать, чем вы занимаетесь и ваши главные интересы. Посмотрите мой пример, он неплох, как мне кажется: https://twitter.com/rn21new/ Но не обязательно его дублировать 1:1, проявите фантазию 🙂

Также не забудьте загрузить аватарку. Хорошим тоном будет загрузить аватар с вашим настоящим фото. Не стоит бояться. Так пользователю будет проще отличать ваши сообщения в ленте твиттера и ассоциировать их с вами. Вдруг ваши друзья или коллеги забудут, какой у вас ник? А по фотке всегда вспомнят!

Заметьте, в настройках профиля сева есть еще несколько пунктов настроек. Вы можете просмотреть их и выбрать необходимые для адаптации самостоятельно. В том числе настройки уведомлений, персонализация (выбор фона задней картинки, допустим) и прочее. Но они не обязательны для первого знакомства, ими можно заняться в любой момент.

Третий шаг. Терминология.

Самое сложное, вливаясь в новое движение — разобраться с местной терминологией. Чтобы говорить на одном языке. Изучаем основные понятия twitter, его сленг. Возможно, где-то в словарях есть более толковые объяснения терминов, я постараюсь своими словами. Здесь же попутно и разберем правила общения в твиттер.

Написать сообщение достаточно просто! Пишем текст — и отправляем! Попробуйте написать приветственный твит (твит — это сообщение в твиттере) и опубликуйте его в своей ленте.

Персональная лента твиттера. Это список всех ваших сообщений. Персональная лента доступна при клике по кнопке «Я» в веб-версии твиттера. Здесь выводятся все ваши сообщения, которые вы публиковали лично, а также сделанные вами ретвиты. Что это — рассмотрим позже.

Общая лента твиттера. А это похоже, например, на ленту новостей «вконтакте». Здесь выводятся сообщения всех людей, которых вы подписались читать. Включая и ваши сообщения тоже. Отсортировано все по сроку публикации. Будучи залогиненным в твиттер, общая лента доступна вам «по умолчанию» при входе на сайт: http://twitter.com .

— Реплай (Ответ). Когда вы хотите ответить какому-то человеку на его твит — жмите «ответ» и отвечаете. Ник-нейм человека при этом пишется через собаку в начале — @rn21ru . Это обозначает обращение к человеку. Если пользователь, которому вы отвечаете, подписан на вас, он увидет ваше сообщение в своей общей ленте. Если же вы отвечаете пользователю, который на вас не подписывался (ну, пока еще не подписывался, все бывает в первый раз) — в своей основной ленте он ответа не увидит, но увидит его, нажав на кнопку «@на связи». Об этом разделе чуть позже.
*Здесь же сразу рассмотрим «фишку» твиттера, хуже всего понятную новому пользователю. Почему ваши подписчики (те, кто вас читают) в своих лентах иногда видят, как вы отвечаете людям, а иногда — нет. Все просто. Если вы ставите обращение к пользователю (@ник_нейм) в самом начале твита (первым символом идет @) — то обращение подразумевается «приватным». Его увидит в своей ленте лишь тот, к кому вы обращаетесь и ваши общие подписчики (т.е. те, кто подписан и на вас, и на того, кому вы обращаетесь). Если же вы хотите, чтобы ваш ответ пользователю увидели все ваши подписчики (ну, чтобы не перепечатывать по 10 раз одно и то же с обращением и без) — твит надо начать с любого слова или даже символа, но не с «@ник_нейм». Тогда твит появится в ленте всех ваших подписчиков. В таких случаях обычно принято ник-нейм дописывать в конце твита, например «ну конечно, именно это я и хотел сказать @rn21ru». А если вы хотите отправить пользователю совсем личное — используйте систему Личных Сообщений, о ней ниже.

— «@на связи» (упоминания). Очень важная опция, чаще всего просмотр ленты начинают именно с посещения кнопки «на связи» — чтобы увидеть, кто вам отвечал или обращался к вам, а потом уже читают общую ленту. В этом разделе твиттера будут показаны все твиты, где упоминается ваш ник. Неважно, в начале или конце, середине твита.

— Ретвит. Так как в твиттере не все миллионы пользователей читают другие миллионы пользователей (тогда была бы каша из тысяч сообщений, обновляющихся каждую секунду), а читаем мы только тех, на кого сами подписываемся, а в свою очередь, кто-то подписывается читать и вас, и совсем не обязательно, что ваша лента подписчиков и лента другого человека — совпадают, придумана функция ретвита. Возможно, сложно описал, но смысл в этом есть. Не все люди читают друг друга.
С помощью ретвита вы копируете понравившееся вам собщение в ленту в свою ленту. Те, кто подписан на вашу ленту, увидят сообщение от имени его настоящего автора, а внизу сообщения будет подписано, что ретвит сделан вами, т.е. вы рекомендуете прочитать этот твит своим подписчикам. Ретвиты очень популярны в твиттере, с их помощью делятся умными, важными или веселыми твитами, чтобы не перепечатывать их руками от своего имени.

— ХЕШТЕГ. Это тег, по которому можно искать записи со всего мира (не только ваших друзей), посвященные какому-событию. Перед словом тега ставится значок «#». Например, тег #vkusnota — фотографии и описания всяких вкусных блюд. Тег #pechalka — о чем-то, что расстраивает. Тег #football — сообщения людей про футбол. Теги можно придумывать самому или использовать общеизвестные. Если вы хотите, чтобы во время матча лиги УЕФА как модно большее количество людей прочитали ваш твит, добавляете тег #uefa — и те, кому нужны будут мнения про матч УЕФА, клинкув по тегу, смогут увидеть в том числе и ваш твит.

— Личные сообщения (ЛС, DM). В Twitter есть, конечно, и система личных сообщений. Приватной переписки без публикации в ленту. Отправлять личные сообщения можно лишь между взаимно подписанными людьми. Т.е. вы должны быть подписаны на адресата, а адресат — на вас. Иначе — не получится. Это защита от спама такая. Если нужный вам человек не подписан на вас, а вам надо отправить ему личное сообщение — обратитесь к нему в общей ленте (с его упоминанием) с просьбой добавить вас, чтобы вы могли отправить ЛС. Список личных сообщений доступен также через кнопку шестеренки.

— Списки. Функция для тех, кто читает множетсво людей. В списках можно составлять группы пользователей, например, по интересам, чтобы читать ленту с их сообщениями отдельно. Например, в списке СПОРТ — собираете людей, связанных со спортом, РОДНЯ — ваши родственники и т.д. Эти люди будут дублироваться как в общую ленту, так и в список отдельно.

— Фотки, видео и ссылки. В твиттер можно публиковать и фотографии, и даже видеоролики, прикрепляя их к сообщению. Однако видео все же усердно рекомендую выкладывать сначала на YouTube, а в твиттер просто оставлять ссылку. Фотки же заливайте прямо в твиттер, это удобно и просто. Заметьте, каждая опубликованная ссылка, а также фото и видео (которые в твите тоже появятся как ссылки) занимают 21 знак всегда. Это так работает служба сокращений ссылок в твиттере, встроенная. Т.е. какую бы длинную ссылку вы не публиковали, она будет ужата до 21 знака. Это здорово. А то бывают порой ссылочки, что и в 140 знаков не влезут ))

Кстати, заметим, что новых людей в свою ленту обычно добавляют как раз с помощью реплаев и ретвитов. Именно так находятся новые незнакомые люди, Которые могут вам оказаться чем-то интересными. Не стесняйтесь добавлять интересных вам людей в вашу ленту. Это естественный процесс. Возможно, со временем и эти люди вас тоже добавят, при вашей активности. Так и зарождаются новые контакты.

Четвертый шаг. Найти тех, кого будешь читать.

Ну вот, мы разобрались с основными функциями Twitter, научились публиковать твиты, отвечать, ретвитить, картинки подцеплять… Осталось только найти, кого читать-то в твиттере для начала? Ниже я дам список общетематических тви-авторов, которых просто интересно читать, которые часто ретвитят других интересных людей, которых в свою очередь тоже можно будет добавлять в свою ленту.

Многие новички Twitter в первую очередь стремятся добавить в свою ленту твиттеры звезд, селебрити. Обычно после этого твиттер и забрасывают. Потому что большинство селебрити-твиттеров ни-о-чем, читать их скучно.

Я рекомендую сначала узнать у ваших друзей, есть ли у них твиттер, и если есть — то подписаться на них. Обязательно подпишитесь на меня, йо! )) Я же заслужил, да? )) А далее постепенно наполняйте свою тви-ленту интересными твиттер-аккаунтами, благо их много.

Небольшую подборочку я выкладываю ниже. Это мои личные предпочтения, может вам и не понравится кто-то, но я бы рекомендовал к добавлению всех. Тогда у вас сразу получится достаточно разнообразная твиттер-лента, по разным сферам жизни, а как ее унифицировать уже решите сами со временем.

Я бы рекомендовал со временем делать вашу ленту более тематической по той отрасли, в которой вы работаете. Так и больше полезных бизнес-контактов найдете в том числе. Например, моя лента на 3/4 посвящена телекому и журналистике. В ней огромное количество людей, которые близки к телекому или журналистике. В т.ч. и очень популярные персонажи. Но одно дело моя лента, другое — ваша.

Итак, мой список рекомендаций:

https://twitter.com/rn21new — это я! Добавлять всем!
http://twitter.com/ekozlov — настоящая ЛЕГЕНДА ТВИТТЕРА, на него ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОДПИСАН КАЖДЫЙ (Женя, с тебя аналогичный пиар, к слову)
https://twitter.com/RTrushechkin — футбольный комментатор телеканала Россия-2, обозреватель журнала PROспорт. Много и интересно о спорте
https://twitter.com/tina_kandelaki — известная телеведущая, много пишет про жизнь, иногда — про политику, много социальных тем
http://twitter.com/adme_ru — блог для любителей рекламы от сайта adme.ru. Мого веселых постов о креативной рекламе.
http://twitter.com/denismajor — популярный блоггер, много пишет о мобильной технике
http://twitter.com/ddb1 — ведущий новостей Первого Канала, соответственно часто пишет горячие новости еще до выхода в эфир.
http://twitter.com/shatilin — редактор журнала Мобильные Новости, весьма веселый человек, который пишет не только про мобильники.
http://twitter.com/MedvedevRussia — официальный твиттер бывшего президента России
http://twitter.com/plushev — новости со всего мира, бывший ведущий Вести.нет, разнообразные, интересные посты
http://twitter.com/Warnerfour — от этого товарища узнаю самые грамотные и оперативные рецензии на фильмы и все о новинках кино
http://twitter.com/eldarmurtazin — Эльдар Муртазин. Ведущий аналитик телекома. Много интересного о всяких устройствах.
https://twitter.com/ferraru — нескучный твиттер с новостями IT технологий в юмористическом формате
https://twitter.com/loko_z — корреспондент Вести.Нет, очень милая девушка
http://twitter.com/SamsungRu — официальный твиттер Самсунга
http://twitter.com/EnjoyITru — твиттер моего проекта. Новости мира IT, ссылки на интересные обзоры приложений для Android

Внизу, в комментариях, оставляйте ссылки на ваши твиттер-аккаунты, только обязательно не забудьте указать, почему надо читать именно вас 🙂 И в твиттере эту статью тоже не забудьте затвитить 😉 Кнопка — ниже ))

А вот подборка отличного списка телеком-твиттерян, добавьте обязательно большинство или всех из них: http://enjoyit.ru/kogo-chitat-v-twitter-formiruem-telekomlentu/

9375 Total Views 2 Views Today

Что такое Twitter и зачем им пользоваться?

Twitter — это система «микроблогов», которая позволяет отправлять и получать короткие сообщения, называемые твитами. Твиты могут иметь длину до 140 символов и могут содержать ссылки на соответствующие веб-сайты и ресурсы.

пользователей Twitter подписаны на других пользователей. Если вы подписаны на кого-то, вы можете увидеть его твиты на временной шкале вашего твиттера. Вы можете подписаться на людей и организации со схожими с вами академическими и личными интересами.

Вы можете создавать свои собственные твиты или ретвитить информацию, которую писали другие.Ретвитинг означает, что информация может быть быстро и эффективно передана большому количеству людей.

Зачем нужен Twitter?

Twitter становится все более популярным среди ученых, а также студентов, политиков, политиков и широкой публики. Многие пользователи изо всех сил пытались понять, что такое Twitter и как они могут его использовать, но теперь он стал платформой для социальных сетей, которую выбирают многие.

Быстрый характер твитов означает, что Twitter широко используется пользователями смартфонов, которые не хотят читать длинные элементы контента на экране.

Twitter позволяет вам:

легко продвигать свое исследование, например, предоставляя ссылки на статьи в блогах, журнальные статьи и новости
быстро достигают большого количества людей через твиты и ретвиты
следите за работой других специалистов в своей области
строить отношения с экспертами и другими последователями
Будьте в курсе последних новостей и разработок и мгновенно делитесь ими с другими
привлечь новую аудиторию
искать отзывы о вашей работе и давать отзывы другим
следят за событиями и участвуют в обсуждениях, например конференциях, на которые вы не можете присутствовать лично
выражают то, кем вы являетесь как личность.

О чем писать в Твиттере?

Тип информации, которую вы публикуете, может зависеть от того, пишете ли вы в Твиттере как отдельное лицо или как организация, проект или группа.

Если у вас есть личная учетная запись в Твиттере, вы можете смешивать твиты о вашем исследовании с твитами о других вещах, которые вас интересуют, например о хобби, новостях и общих наблюдениях. Понимание неакадемических аспектов вашей жизни может помочь сделать вас интересным человеком, за которым стоит следить.

Если вы пишете в Твиттере от имени организации, проекта или группы, вы можете отправлять только твиты, связанные с исследованиями. Twitter — это относительно неформальный инструмент общения, поэтому не бойтесь использовать личный, дружелюбный и юмористический подход к твитам.

Примеры того, что можно твитнуть

Подробная информация о выпущенных вами новых публикациях или ресурсах
Новости, посвященные вашему исследованию
Ссылки на любые написанные вами сообщения в блоге
Мысли о конференциях, которые вы посещаете
Вопросы для обратной связи
Найденные вами интересные новости
Интересные фотографии
Ответы на чужие твиты
Ретвиты чужих твитов

Что такое Twitter и как он работает?

Twitter, социальная сеть, запущенная в 2006 году, несомненно, является одной из самых популярных платформ социальных сетей, доступных сегодня, с 100 миллионами активных пользователей в день и 500 миллионами твитов, отправляемых ежедневно.

Twitter можно использовать, чтобы получать новости, следить за известными знаменитостями или оставаться на связи со старыми школьными друзьями.

Но его популярность может пугать — если вы не знаете, как использовать Twitter в 2019 году, стоит ли вам вообще пытаться присоединиться к массам, которые приобрели многолетний опыт работы с сайтом?

К счастью, Twitter невероятно прост в использовании. Здесь мы расскажем, что такое Twitter, кто использует Twitter и как вы можете начать работу на этом сайте уже сегодня.

Что такое Твиттер?

В 2006 году у Джека Дорси, соучредителя Twitter, возникла идея — он создаст коммуникационную платформу на основе SMS, на которой друзья смогут следить друг за другом, обновляя статусы.Вначале идея Twitter была слишком похожа на текстовые сообщения.

Идея получила развитие во многом благодаря мозговым штурмам с соучредителем Дорси, Эваном Уильямсом.

21 марта 2006 г. Джек отправил первый твит, который гласил: «Просто настраиваю свой twttr».

Twitter продемонстрировал стремительный рост на конференции South By Southwest Interactive в 2007 году, в ходе которой было отправлено более 60 000 твитов. Команда Twitter воспользовалась конференцией, чтобы начать расширять свою пользовательскую базу.

Twitter начинался как платформа на основе SMS, поэтому ограничение в 140 символов изначально было просто необходимостью — ограничение устанавливали операторы мобильной связи, а не Twitter.

Однако по мере того, как Twitter превратился в веб-платформу, они сохранили лимит просто потому, что он соответствовал бренду Twitter — Twitter — это платформа, которая направлена на создание высоко скиммируемого контента для нашего технологичного современного мира с дефицитом внимания.

Twitter вырос экспоненциально за последние 10 с лишним лет. Его цель в конечном итоге — быстро распространять информацию — хотя эта информация не всегда серьезна (например, мысли Ким Кардашьян о макияже), иногда так бывает (например, когда иранские протестующие использовали Twitter для проведения маршей).

Во многих смыслах Twitter имеет неограниченное значение и неизмеримый потенциал. Он может соединить вас с кем-то в Таиланде так же быстро, как и познакомить с вашим ближайшим соседом. Вы можете заполнить свою ленту профессионалами отрасли, новостными сайтами, знаменитостями, комиками или друзьями.

Позволяя каждому пользователю подбирать свой контент в соответствии со своими личными желаниями и интересами, Twitter успешно создал платформу, вызывающую сильное привыкание.

Для чего используется Twitter?

Twitter — это социальная сеть, основная цель которой — объединять людей и позволять людям делиться своими мыслями с большой аудиторией.Twitter позволяет пользователям открывать для себя истории о самых больших новостях и событиях сегодняшнего дня, следить за людьми или компаниями, которые публикуют контент, который им нравится, или просто общаться с друзьями. Кроме того, команды по связям с общественностью и маркетологи могут использовать Twitter, чтобы повысить узнаваемость бренда и порадовать свою аудиторию.

Twitter для маркетологов

Twitter может быть очень полезной платформой для увеличения числа подписчиков и предоставления вашей аудитории ценного контента еще до того, как они станут клиентами. Ограничение количества символов также может помочь вам создавать быстрые и убедительные рекламные объявления, такие как приветствие на веб-семинаре, который проводит ваша компания, или бесплатная электронная книга.

Важно отметить, что вы можете использовать Twitter для рекламы своих продуктов или услуг, но вам следует делать это с осторожностью. Как и в любой стратегии маркетинга в социальных сетях, ваше основное внимание должно быть направлено на привлечение аудитории с помощью полезного контента и повышение узнаваемости бренда.

Кроме того, вы можете использовать Twitter для личного и значимого общения со своей аудиторией. Если кто-то упоминает один из ваших продуктов или услуг, вы можете поставить отметку «Нравится» или «ретвитнуть» его комментарий. В качестве альтернативы, если клиент жалуется на ваши услуги в Twitter, вы можете обратиться к нему, чтобы исправить ситуацию в режиме реального времени.

Чтобы узнать больше о том, как использовать Twitter в маркетинговых целях, прочтите статью «Как использовать Twitter для маркетинга и PR».

Твиттер для репортеров

Twitter часто использовался для быстрого распространения последних новостей — иногда он даже быстрее, чем традиционные средства массовой информации, быстро распространяет революционную информацию.

Например, когда самолет US Airways потерпел крушение в реке Гудзон в 2009 году, Янис Крамс одним из первых распространил эту информацию через Twitter, прежде чем многие СМИ даже узнали:

Как репортер, вы могли бы собрать большое количество подписчиков, публикуя в Твиттере короткие описания, чтобы предупреждать вашу аудиторию о ежедневных событиях.

Кроме того, многие знаменитости, спортсмены и политики предпочитают размещать сообщения в Twitter напрямую, а не через средства массовой информации, когда они хотят поделиться информацией со своими поклонниками, поэтому Twitter часто оказывается полезным средством, когда вы ищете инсайдерскую информацию или прямую цитаты для статьи.

Конечно, использование Twitter в качестве основного источника новостей опасно — ограниченное количество символов, во-первых, позволяет пользователям Twitter распространять одностороннюю информацию, не имея возможности предложить полную историю.Если вы репортер, вероятно, лучше всего будет использовать Twitter для публикации коротких снимков крупных событий, но избегайте высказываний спорных мнений, когда у вас нет места для текста, чтобы их подкрепить.

Twitter для PR-команд

Если вы работаете в PR, вы можете рассмотреть возможность использования Twitter для публикации объявлений об одном из ваших клиентов — например, вы можете написать в Твиттере дату выпуска продукта клиента или предстоящее событие.

Twitter также может помочь вам быстро выяснить, что обсуждают конкуренты вашего клиента, чтобы убедиться, что ваш клиент в курсе тенденций отрасли и участвует в более широком диалоге.

Наконец, Twitter позволяет вам общаться с профессионалами или влиятельными лицами, которые могут быть заинтересованы в работе с вашим клиентом.

Twitter для частных лиц

Вы можете использовать Twitter в развлекательных целях или для связи с друзьями и семьей. По сути, Twitter похож на рассылку массового текста из 140 символов всем, кого вы знаете — вы можете использовать его, чтобы поделиться забавной историей, опубликовать интересное видео или задать вопрос своей аудитории. Выбор ваш.

Как работает Твиттер?

Twitter — это социальная сеть, в которой вы можете публиковать 140 символов обновлений статуса, также известных как «твиты», которые могут увидеть все, кто решил подписаться на вас. В твите вы можете ссылаться на другие статьи или видео. Кроме того, вы можете прокручивать свою домашнюю страницу Twitter, чтобы увидеть, что публикуют другие люди, на которых вы подписаны. Например, вы можете использовать Twitter только для профессионального использования и подписаться на лидеров отрасли в своей области.В качестве альтернативы, возможно, вы просто следите за комиками и используете Twitter как источник развлечения.

Если вы готовы начать работу с Twitter, вот как это работает — не волнуйтесь, это относительно просто.

Сначала создайте учетную запись Twitter. Затем, когда вы будете готовы использовать Twitter, выполните следующие действия:

Как опубликовать твит

Если вы заинтересованы в публикации чего-либо, вам нужно щелкнуть текстовое поле с надписью «Что происходит?». Вы можете добавить изображения, GIF или опрос, используя значки под текстовым полем.

Если вы не уверены, что публиковать, подумайте о том, чтобы вставить URL-адрес в поле смешного видео или интересной статьи с вашим собственным кратким личным взглядом на содержание.

Когда будете готовы, нажмите «Твитнуть».

Кроме того, да — мне, наверное, следует прочитать мои 100+ уведомлений.

Как просматривать популярный контент и подписываться на людей в Twitter

Чтобы просмотреть популярный контент, вы можете нажать на раздел «Моменты» вверху. Это покажет вам актуальные темы по разным предметам, включая новости, спорт, развлечения и развлечения.

Чтобы подписаться на определенных людей, вы можете ввести их имя в поле поиска. Когда вы нажмете на их имя, вы будете перенаправлены в их профиль. Там нажмите кнопку «Подписаться» справа, чтобы подписаться на них — это означает, что любые твиты, которые они публикуют, будут отображаться на вашей домашней странице.

Как взаимодействовать с чужими твитами

Чтобы взаимодействовать с чужим контентом, вы можете «ретвитнуть» его. Это позволяет вам поделиться чьим-то твитом со своей аудиторией и показать свое согласие или одобрение твита (например, если кто-то публикует видео с хорошей песней и говорит: «Это лучшая песня!», И вы ретвитите его. , вы сигнализируете своей аудитории, что вам также нравится песня и вы хотите ею поделиться).

Кроме того, вы можете щелкнуть облачко с речью слева от кнопки «ретвитнуть», если вы хотите прокомментировать твит, или сердечко справа от кнопки «ретвитнуть», если вы хотите «поставить лайк» твиту.

Наконец, вы можете щелкнуть значок почты, если хотите напрямую отправить твит только одному человеку или одной определенной группе людей.

И все! Теперь вы знаете, как публиковать твиты, общаться с другими пользователями Twitter, подписываться на людей и просматривать популярный контент на платформе.Хотя есть еще и другие полезные советы и рекомендации, которые нужно выяснить, основы у вас есть.

Далее, чтобы узнать, как использовать Twitter для вашего бизнеса, ознакомьтесь с разделом «Как создать сообщество подписчиков Twitter для вашей компании».

Что такое Twitter и как он работает?

Twitter — это новостной онлайн-сайт и социальная сеть, где люди общаются короткими сообщениями, называемыми твитами. Твиттер — это размещение коротких сообщений для всех, кто следит за вами в Твиттере, в надежде, что ваши слова будут полезны и интересны кому-то из вашей аудитории.Еще одно описание Twitter и твитов — микроблоги.

Некоторые люди используют Twitter, чтобы находить в Интернете интересных людей и компании, предпочитая подписываться на их твиты.

Почему Twitter так популярен

Твиттер больше всего привлекает то, насколько он удобен для сканирования. Вы можете отслеживать сотни увлеченных пользователей Twitter и сразу читать их контент, что идеально подходит для нашего современного мира с дефицитом внимания.

Эмили Данфи / Lifewire

Twitter использует целенаправленное ограничение размера сообщений, чтобы все было удобно для сканирования: каждая запись в микроблоге ограничена 280 символами или меньше.Этот ограничитель размера способствует целенаправленному и умному использованию языка, что упрощает сканирование твитов и затрудняет их написание. Это ограничение размера сделало Twitter популярным социальным инструментом.

Как работает Twitter

Твиттер легко использовать в качестве вещателя или приемника. Вы присоединяетесь с бесплатной учетной записью и именем в Твиттере. Затем вы отправляете трансляции (твиты) ежедневно, ежечасно или так часто, как хотите. Перейдите в поле Что происходит рядом с изображением вашего профиля, введите 280 или меньше символов и щелкните Твитнуть .Люди, которые подписаны на вас, и, возможно, другие, кто этого не делает, увидят ваш твит.

Поощряйте людей, которых вы знаете, подписаться на вас и получать ваши твиты в их лентах Twitter. Сообщите своим друзьям, что вы в Твиттере, чтобы постепенно набирать подписчиков. Когда люди подписываются на вас, этикет в Твиттере требует, чтобы вы подписывались на них в ответ.

Чтобы получать ленты Twitter, найдите кого-нибудь интересного (включая знаменитостей) и нажмите Follow , чтобы подписаться на их твиты. Если их твиты не так интересны, как вы надеялись, вы всегда можете отписаться от них.

Зайдите в свою учетную запись на Twitter.com днем или ночью, чтобы читать свою ленту Twitter, которая постоянно меняется по мере того, как люди публикуют сообщения. Ознакомьтесь с актуальными темами, чтобы узнать, что происходит в мире.

Твиттер настолько прост.

Почему люди пишут в Твиттере

Люди отправляют твиты по разным причинам, помимо того, что делятся своими мыслями: тщеславие, внимание, бессовестная самореклама своих веб-страниц или чистая скука. Подавляющее большинство твитеров создают микроблоги развлекательно.Это шанс обратиться к миру и насладиться тем, как много людей читают их твиты.

Однако все большее число пользователей Twitter рассылает полезный контент, и в этом настоящая ценность Twitter. Он обеспечивает поток быстрых обновлений от друзей, родственников, ученых, журналистов новостей и экспертов. Это дает людям возможность стать журналистами-любителями жизни, описывая и делясь тем, что им было интересно в их повседневной жизни.

В Твиттере много чуши, но в то же время есть база полезных новостей и содержательного контента.Вам нужно будет решить для себя, за каким контентом стоит следить.

Twitter как форма любительского сообщения новостей

Помимо прочего, Twitter — это способ узнать о мире глазами другого человека.

Твиты могут исходить от жителей Таиланда, когда их города затопляются. Ваш двоюродный брат-солдат в Афганистане мог бы описать свой военный опыт; Ваша сестра, путешествующая по Европе, делится своими ежедневными открытиями, или друг по регби может написать в Твиттере о чемпионате мира по регби.Все эти микроблогеры по-своему являются мини-журналистами, и Twitter дает им платформу для отправки постоянного потока обновлений прямо со своих ноутбуков и смартфонов.

Twitter как инструмент маркетинга

Тысячи людей рекламируют свои услуги по подбору персонала, консалтинговые компании и розничные магазины с помощью Twitter, и это работает.

Современный подкованный интернет-пользователь устал от телевизионной рекламы. Люди предпочитают быструю, менее навязчивую рекламу, которую можно включать или выключать по желанию.Twitter — это именно то, что вам нужно; Когда вы узнаете, как работают твиты, вы сможете получить хорошие рекламные результаты, используя Twitter.

Twitter как средство обмена сообщениями в социальных сетях

Да, Twitter — это социальная сеть, но это больше, чем обмен мгновенными сообщениями. Твиттер — это поиск интересных людей по всему миру. Это также может быть о том, чтобы привлечь внимание людей, которые интересуются вами, вашей работой или хобби, а затем предоставлять этим подписчикам некоторую ценность знаний каждый день.

Twitter хорошо работает с другими социальными инструментами, включая Instagram, Snapchat и Messenger. Например, если вам нравится твит и вы хотите поделиться им в своей истории Instagram, коснитесь твита, затем коснитесь значка Поделиться и выберите Instagram Stories . Твит появится как часть вашей истории в Instagram. (Эта функция в настоящее время поддерживается только на iOS).

Почему знаменитости любят Twitter

Twitter стал одной из наиболее часто используемых платформ социальных сетей, потому что он является одновременно личным и быстрым.Знаменитости используют Twitter, чтобы наладить личную связь со своими поклонниками.

Кэти Перри, Эллен ДеДженерес и Дионн Уорвик — одни из самых известных пользователей Twitter. Их ежедневные обновления способствуют укреплению чувства связи со своими подписчиками, что очень важно для рекламных целей, а также привлекает и мотивирует людей, которые следят за знаменитостями.

Твиттер — это разные вещи

Twitter представляет собой сочетание обмена мгновенными сообщениями, ведения блога и текстовых сообщений, но с кратким содержанием и широкой аудиторией.Если вы считаете себя писателем, которому есть что сказать, то Twitter — это канал, который стоит изучить. Если вы не любите писать, но вас интересует знаменитость, конкретная тема для хобби или даже давно потерянный кузен, то Twitter — один из способов связаться с этим человеком или предметом.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой

Недостаточно подробностей

Сложно понять

FAQ для новых пользователей

Твиттер

Что такое Твиттер?

Twitter — это сервис, позволяющий друзьям, родственникам и коллегам общаться и оставаться на связи посредством обмена быстрыми и частыми сообщениями.Люди публикуют твиты, которые могут содержать фотографии, видео, ссылки и текст. Эти сообщения публикуются в вашем профиле, отправляются вашим подписчикам и доступны для поиска в Twitter. Узнайте больше о том, как использовать Twitter.

Мне нужно что-то особенное для его использования?

Все, что вам нужно для использования Twitter, — это подключение к Интернету или мобильный телефон. Присоединяйтесь к нам здесь! Как только вы войдете, начните находить аккаунты, чьи твиты вас интересуют, и подписываться на них. Мы порекомендуем отличные учетные записи, как только вы зарегистрируетесь.

Что такое твит?

Твит — это любое сообщение, опубликованное в Твиттере, которое может содержать фотографии, видео, ссылки и текст. Нажмите или коснитесь кнопки Tweet , чтобы опубликовать обновление в своем профиле. Прочтите нашу статью «Публикация твита» для получения дополнительной информации.

Как я могу отправлять обновления в Twitter?

Прочтите нашу статью о том, как разместить твит. Вы можете твитнуть с сайта twitter.com, мобильного устройства или приложения.

Что такое ретвит?

Ретвит — это твит, который вы пересылаете своим подписчикам.

Как опубликовать изображение в Twitter?

Загружать изображения и делиться ими в Twitter очень просто! Найдите пошаговые инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы о том, как опубликовать изображение в Twitter.

Могу ли я отредактировать твит после его публикации?

Нет, вы не можете редактировать твит после того, как опубликовали его, но вы можете удалить свой твит.

Как настроить вид

Чтобы управлять размером шрифта, цветом текста и режимом фона через twitter.com, нажмите More , затем выберите в меню Display . Выберите желаемый размер и цвет шрифта. Используйте переключатели, чтобы выбрать между белым фоном по умолчанию или двумя вариантами темного режима Dim и Lights Out . Параметры темного режима также доступны в Twitter для iOS и Twitter для Android.

Кто читает мои обновления?

Ваши подписчики читают ваши твиты. Если ваши твиты являются общедоступными, любой, кто выполняет поиск по ключевому слову в вашем твите, может увидеть это сообщение. По умолчанию ваши твиты общедоступны; Если вы не хотите, чтобы люди, которых вы, возможно, не знали, читали ваши обновления, защитите свои твиты, чтобы одобрять подписчиков и не допускать поиска ваших обновлений.

Почему я не вижу все свои твиты? Они потерялись?

Мы храним все ваши твиты.Перейдите в свой профиль, чтобы просмотреть до 3200 ваших последних твитов на шкале времени вашего профиля. Чтобы просмотреть больше, вы можете загрузить свой архив Twitter и просмотреть снимок своей информации Twitter, начиная с вашего первого твита.

Могу ли я размещать обновления Twitter в моем блоге?

Да! Разместите виджет Twitter в своем блоге или на веб-сайте — везде, где поддерживается Javascript или HTML.

После

Что значит подписаться на кого-то в Твиттере?

Подписка на кого-то означает, что вы подписались на его обновления в Твиттере.Когда вы подписываетесь на кого-то, каждый раз, когда он публикует новое сообщение, оно появляется на вашей временной шкале на главной странице Twitter.

Как мне узнать, за кем я подписан?

После того, как вы нажмете или коснетесь кнопки Follow в чьем-либо профиле, вы будете подписаны на него. Просмотрите список людей, на которых вы подписаны, щелкнув следующую ссылку на странице своего профиля или на боковой панели главной страницы.

Как мне узнать, кто подписан на меня?

Twitter отправляет вам уведомление, когда на вас подписывается кто-то новый.Настройте параметры электронной почты и мобильные push-уведомления, чтобы уведомлять вас о появлении нового подписчика. Ссылка «Подписчики» на странице вашего профиля также сообщит вам, кто подписан на вас.

Каковы ограничения следования?

Twitter имеет ограничения на подписку и обновления для обеспечения стабильности и контроля над злоупотреблениями. Узнайте больше об ограничениях на отслеживание.

Ответы

Какие ответы?

Ответ — это ответ на твит другого человека.Щелкните или коснитесь значка ответа на твите другого человека, чтобы ответить на него. Обратите внимание: если ваши твиты защищены, люди, которые не подписаны на вас, не увидят ваших ответов или упоминаний.

В чем разница между ответом и личным сообщением?

Ответ — это общедоступное сообщение, отправленное независимо от доставки. Кто угодно может его просмотреть (если ваши твиты общедоступны). Личное сообщение — это личное сообщение, которое могут видеть только отправитель и предполагаемые получатели.

Личные сообщения

Что такое личные сообщения?

Личные сообщения

— это личные сообщения, отправляемые из одной учетной записи Twitter в другую учетную запись (-и) Twitter, и они не публикуются для чтения кем-либо еще. Вы можете начать разговор со всеми, кто следит за вами.

Где я могу найти дополнительную информацию об условиях использования Twitter?

Прочтите Условия использования Твиттера и Правила Твиттера для получения дополнительной информации.

Как мне подать жалобу на нарушение авторских прав, выдачу себя за другое лицо, товарный знак или другие проблемы, связанные с Условиями обслуживания?

Ознакомьтесь с нашим разделом «Условия использования», чтобы узнать, что является нарушением и как решить связанную с этим проблему.

Как пользоваться Twitter: важные советы для новых пользователей

Шаг 3: Выберите пароль и сделайте его безопасным! Вам не нужно, чтобы тролль завладел вашей учетной записью и разрушил репутацию, над созданием которой вы так много работали.

Шаг 4: Выберите свои интересы. Это поможет на следующем этапе, когда Twitter предложит вам людей, на которых вы можете подписаться. Вы также можете пропустить оба варианта, сказав «пропустить сейчас» в правом верхнем углу.

Шаг 5: Войдя в систему, нажмите серый силуэт рядом с кнопкой «Твитнуть» в правом верхнем углу экрана и нажмите «Настройки и конфиденциальность». Вверху вы можете выбрать понравившееся имя пользователя. Это будет ваше имя пользователя или дескриптор, и люди могут уведомить вас, набрав @ перед вашим именем пользователя в твите.Выберите то, что вам нравится, что, по вашему мнению, не принято, но также что-то, что легко запомнить другим.

Шаг 6: Выберите аватар. Изображение по умолчанию — это силуэт, но вы можете сделать свой аватар любым, каким хотите (ваше лицо, собака на скейтборде, возможности безграничны). Просто нажмите на силуэт и перейдите в «Профиль», а затем нажмите «Редактировать профиль» справа под синей полосой. Вы также можете обновить фото в заголовке здесь. Обязательно ознакомьтесь с правилами Твиттера для изображений аватаров, чтобы убедиться, что то, что вы выбрали, не нарушает.

Шаг 7: Напишите свою биографию. Вы можете указать, где вы работаете, живете, или строчку из любимого стихотворения в своей биографии. Это короткое объявление, которое позволяет потенциальным подписчикам узнать, кто вы и что вы, вероятно, будете твитнуть. Также есть удобное место для размещения вашего веб-сайта, если он у вас есть.

Как создать учетную запись Twitter на мобильном телефоне

Шаг 1: Введите свое имя и номер телефона / адрес электронной почты. Обязательно используйте свой настоящий, так как на следующем шаге вас попросят подтвердить.

Шаг 2: Введите проверочный номер, который вы получили по любой контактной информации, которую вы указали на шаге 1. Выберите пароль. Сделайте его сильным и, пожалуйста, ради бога, не используйте слово «дракон», как все.

Шаг 3: Выберите, хотите ли вы синхронизировать свои контакты. Это может помочь вам найти знакомых подписчиков в Твиттере, но если вы не хотите, просто нажмите «не сейчас».

Шаг 4: Поиск интересов. Это поможет Twitter порекомендовать вам хорошие профили.

Шаг 5: Twitter предоставит вам несколько учетных записей, за которыми вы можете следить в зависимости от ваших интересов. Выберите несколько, которые вам нравятся. Если вы видите, что они начинают, вы питаетесь правой ногой.

Шаг 6: Вы в игре! Просто нажмите синюю кнопку в правом верхнем углу, чтобы твитнуть, серый силуэт в верхнем левом углу, чтобы изменить изображение профиля и настройки, и получите твит!

Как искать в Твиттере

Твиттер — это не создание друзей, а подписка.Вы можете подписаться на людей, которых знаете лично, или на художников или проекты, которые вам нравятся. Вы можете следить за роботами и пародировать аккаунты. В самом деле, ты можешь делать все, что хочешь.

Шаг 1: Возможно, вы уже подписаны на некоторых людей, если вы выбрали некоторых во время настройки учетной записи. Но,

Шаг 2: Вы также можете искать в верхнем правом поле личности, которые вам нравятся. Если вы поклонник GZA, подписывайтесь на GZA. Если вы поклонник Golden State Warriors, следуйте за Стефом Карри.Если вам нравится читать WIRED, следуйте WIRED.

Шаг 3: Твиттер продолжит предлагать предложения о том, на кого подписаться, когда вы его используете. Эти предложения появятся в вашей ленте, если вы используете приложение, или сбоку экрана, если вы используете веб-сайт.

Объяснили: что такое Twitter? —

Объяснили: что такое Твиттер?

Что такое Twitter?

Twitter известен как сайт микроблогов.Ведение блогов существует уже некоторое время. Обычно блоггинг состоит из людей, создающих основные веб-сайты, на которых они пишут обо всем, что хотят, будь то политика, спорт, кулинария, мода и т. Д. Публикация сообщения называется твитом. Люди устанавливают связи, подписываясь на ленты Twitter других людей. После того, как вы нажмете «Подписаться», все, что скажет этот человек или организация, появится на вашей временной шкале. Вы можете твитнуть человека, поставив символ @ перед его именем пользователя.

Ретвиттинг также является важной частью Twitter.Здесь твиты, сленг для людей, которые используют сайт, повторяют твиты других пользователей своим подписчикам. Большая активность в Твиттере связана с использованием хэштегов. Это дескрипторы, используемые для агрегирования твитов на одну и ту же тему. Например, если на конференцию пришло много людей, и они хотели, чтобы люди знали, о чем говорят докладчики, они будут твитнуть по согласованному хэштегу, используя символ #, за которым следует согласованное имя.

Твиты мгновенные. За секунды твит может предупредить мир о бедствиях. Как в 2008 году, когда Майк Уилсон впервые написал в Твиттере о авиакатастрофе в Денвере. Как он узнал? Он выжил в катастрофе. Или как пользователь Twitter, который твитнул из отеля в Мумбаи, как террористы убивали людей в холле во время нападения на индийский город в 2008 году. По сути, Twitter — это форма текстовых сообщений. Однако вместо того, чтобы отправлять этот текст одному человеку, Twitter позволяет пользователям транслировать свои сообщения по всему сайту. Более того, это бесплатно.

ОБНОВЛЕНИЕ: В соответствии с новым Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) Ирландия установила для себя 16-летний возраст согласия на использование цифровых технологий. Это означает, что молодые люди в возрасте до 16 лет в Ирландии не имеют доступа к этой платформе.

Twitter: каковы риски?

Как и многие другие социальные сети, молодые люди подвергаются риску. И многие риски такие же, как и на всех других сайтах социальных сетей. Twitter — это общедоступный форум. Хотя пользователи могут заблокировать свои профили, чтобы их твиты могли видеть только подписчики, обычно это очень открытый веб-сайт. Это означает, что практически любой может войти в систему и посмотреть, что сказал конкретный человек с момента его присоединения к сайту.

Представьте, что вы написали в Твиттере сообщение о том, что ненавидите свою работу, и потенциальный новый работодатель наткнулся на твит, критикующий вашего старого начальника. Что это говорит о тебе?

За секунды твиты видят тысячи

А с молодыми людьми проблема в том, что они часто забывают, что то, что они говорят в Интернете, не является частным, это в значительной степени публично.Несмотря на настройки конфиденциальности, любой твит может быть ретвитнут другими пользователями, чьи подписчики могут затем повторить ретвит. Это означает, что за считанные секунды сообщения могут увидеть тысячи людей. Твиттер немного отличается от многих социальных сетей тем, что часто молодые люди и все остальные пользователи постоянно находятся в сети. У многих пользователей браузер Twitter постоянно открыт на мобильных телефонах или ноутбуках, и они взаимодействуют с сайтом много раз в день. Это может привести к тому, что молодые люди потеряют бдительность и публиковать личную информацию, которой им не следует публиковать.

С учетом того, что существуют хищники и недобросовестные торговцы мошенничеством, огромное количество личной информации, содержащейся на сайте, которую публикуют в Твиттере молодые люди, будь то места, фотографии, школьные мероприятия и т. Д., Является опасным. Опять же, как и в случае с большинством сайтов социальных сетей, есть вещи, которые мы бы предпочли, чтобы наши дети не видели, и с Twitter почти нет препятствий для ретвита и распространения неприемлемых изображений или сообщений по сайту.

И вдобавок киберзапугивание — большая проблема в Твиттере. Из-за своей мгновенной и вирусной природы неприятные сообщения могут легко твитнуть пользователям и повторяться снова и снова. Но важно подчеркнуть, что Twitter тоже может приносить пользу. Для получения дополнительной информации о том, как максимально эффективно использовать Twitter и оставаться в безопасности в Интернете, посетите недавно открытый Центр безопасности здесь: twitter.com/safety

Почему Twitter так популярен?

Twitter — это кладезь информации. Многие организации и пользователи размещают в Твиттере ссылки на интересные статьи или новую информацию, и этот сайт может стать для молодых людей отличным инструментом для расширения их понимания мира.Хотя выявить конкретные причины успеха Twitter сложно, есть некоторые факторы, которые способствовали созданию огромной базы пользователей, насчитывающей более 500 миллионов человек по всему миру.

Традиционно знаменитостей и других известных людей отгораживали от «обычных» людей. Но сейчас многие высокопоставленные люди используют Twitter. Это дает людям доступ к тому, что они говорят и делают, а в эпоху знаменитостей это делает Twitter чрезвычайно популярным среди молодежи.Учитывая также, что молодые люди прирожденные многозадачности, Twitter популярен, потому что он соответствует современному, динамично развивающемуся миру, в котором мы живем. Как уже говорилось, твиты летают по киберпространству за секунды, и молодым людям это нравится, потому что они могут подключаться к нему. постоянно меняющийся онлайн-мир, где бы они ни находились. Но больше всего Twitter популярен потому, что им легко пользоваться, легко настраивать и вызывать привыкание.

Блокировка и сообщение в Twitter

Twitter улучшил свои инструменты блокировки и отчетности.Чтобы помочь пользователям контролировать свое взаимодействие с Твиттером, теперь вы можете блокировать, отключать звук и сообщать о других пользователях. Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке: twitter.com/safety/three-tools

Подтвержденные аккаунты в Twitter

Подтвержденная учетная запись идентифицирует ключевых лиц и организации как подлинных и помечается синей галочкой в их профиле. До недавнего времени бренды и общественные деятели / знаменитости имели право только на подтвержденный статус аккаунта. Однако Twitter теперь открыл онлайн-форму заявки для всех, у кого есть учетная запись, чтобы подать заявку на подтвержденный статус.Twitter теперь будет проверять учетные записи, которые, по его мнению, представляют общественные интересы. Запрос на верификацию можно сделать здесь: support.twitter.com/verification

26 советов в Twitter для начинающих, о которых вы пожелаете узнать раньше

Независимо от того, только ли вы создаете новую учетную запись в Твиттере или вам было поручено создать учетную запись для уже существующего бренда, никогда не бывает плохой идеей изучить несколько новых советов и тактик, которые помогут вам добиться успеха.

Вот почему мы решили составить список из наших любимых советов Twitter для начинающих. Мы поможем вам избежать неприятных неудач в Твиттере или просто придумать, о чем писать в Твиттере.

Вот 26 советов Twitter для начинающих, о которых вы бы хотели узнать раньше:

1. Чирикать рано и часто

Этот совет особенно важен, если вы только начинаете работать с Twitter. На ранних стадиях у вас нет никаких базовых данных о том, как часто твитнуть или когда лучше всего твитнуть.И хотя есть некоторые общие рекомендации (мы даже провели собственное исследование), в действительности вы не узнаете, когда лучше всего обратиться к своей аудитории, пока не поэкспериментируете.

Кроме того, вы должны знать, что не все ваши подписчики заходят в Twitter одновременно. Некоторые люди могут проверять утром, а затем не раньше, чем вечером. Чтобы охватить как можно больше людей, попробуйте твитнуть в течение дня, а не выкладывать все свои твиты в рабочее время.

Пропустить догадки с ViralPost от Sprout Social
Независимо от того, начинаете ли вы или являетесь давним пользователем Twitter, запатентованная технология Sprout ViralPost может предложить что-то каждому.
Никогда больше не задумывайтесь, когда лучше всего писать в Твиттере, определив индивидуальное оптимальное время отправки.
Получите драгоценное время назад, автоматически планируя рассылку ваших твитов, когда ваша аудитория наиболее вероятно заинтересована. Запросите демонстрацию, чтобы узнать больше о том, как ViralPost может помочь вам и вашей команде.

2. Обратите внимание, когда вы перенасыщаете своих последователей

Пока вы рассылаете все эти твиты, вы также не должны переусердствовать.

Твиттер каждые пять минут может быть непосильным для ваших подписчиков.Меньше всего вам нужно, чтобы ваша аудитория раздражалась всеми вашими твитами и отписывалась от вас, чтобы приглушить шум.

Мы немного коснемся этого вопроса в одном из последующих советов, но хороший способ контролировать, слишком ли много вы пишете в Твиттере, — это отслеживать свое участие.

Если вы увеличите частоту твитов и заметите, что ваше участие начинает падать, это может быть признаком того, что вы раздражаете своих подписчиков.

3. Привлекайте больше, чем вы транслируете

В какой-то момент бренды, кажется, забыли, что Twitter — это социальная сеть, а не просто инструмент распространения контента.В результате каналы Twitter заполнены маркетологами, а бренды строго публикуют в Твиттере ссылки на свои веб-сайты.

Конечно, некоторым более крупным брендам может сойти с рук широковещательная рассылка сообщений в течение всего дня. Но если ваша цель — расширить свою аудиторию или использовать Twitter для чего-то, помимо распространения сообщений о бренде, вы должны участвовать.

Задавайте вопросы, проводите опросы в Твиттере или участвуйте в публичных обсуждениях.

4. Переходите к актуальным популярным темам

Говоря об увлечении, простой способ начать — присоединиться к темам, которые волнуют нас.Взгляните на популярные темы в Твиттере, которые обычно имеют сопровождающие хэштеги. Затем присоединяйтесь к обсуждениям, когда это уместно.

Например, многие бренды и организации пишут в Твиттере в поддержку таких движений и движений, как Месяц женской истории.

Вот пример того, как Animal Planet использовала популярный праздничный хэштег, который вы, вероятно, не сразу связали бы с брендом. Но они заставили это работать.

Не бойтесь мыслить нестандартно, чтобы участвовать в обсуждениях актуальных тем.Помните, что тема не обязательно должна иметь прямое отношение к вашим продуктам и услугам. Это может быть что-то относящееся к тому, что олицетворяет ваш бренд, или просто что-то забавное и причудливое, вокруг чего вы можете создавать контент.

5. Воспользуйтесь преимуществами 280 символов

В 2017 году Twitter принял решение расширить ограничение на количество символов со 140 до 280. И хотя люди могут иметь свое мнение о том, была ли это хорошая идея или плохая, на самом деле это позволяет вам вместить больше в каждый твит. Не принимайте это как должное.

Теперь вы можете взять свои твиты за рамки пары предложений, немного разъяснить и проявить творческий подход, как MoonPie.

Ваш ребенок пишет о брендах?
Справочник:
BRB: много ретвитов брендов
OMG: заказывайте больше товаров!
MIMBF: MoonPie — мой лучший друг
IB4B: Я тормозлю для бизнеса
LIT: теряюсь в тенденциях
PLMAIDAL: пожалуйста, оставьте меня в покое Я разрабатываю логотип
HAHA: наймите большого бухгалтера
ROI: отлично, Ian
— MoonPie (@MoonPie) 30 января 2018 г.

6.Будьте отраслевым ресурсом

Этот совет Twitter, вероятно, не так уж и далек от того, что вы делаете сейчас. С самого начала курирование контента было основным элементом стратегии социального контента многих брендов.

Но причина, по которой мы добавляем этот совет в список, состоит в том, чтобы побудить вас более стратегически подходить к тому, что вы выбираете для курирования.

Вместо того, чтобы автоматически твитнуть каждое новое сообщение из RSS-канала блога, найдите время, чтобы вручную курировать контент, которым вы делитесь.

7.Использование данных для принятия решений

Если вы хотите внести изменения в свою стратегию в Твиттере, это основано только на вашем инстинкте? Принятие важных решений только потому, что вы «чувствуете это», может снова укусить вас в долгосрочной перспективе.

Вместо того, чтобы делать что-то по прихоти, уделите несколько минут аналитике в Твиттере и проанализируйте, что работает, а что нет. Затем на основе ваших данных составьте план, чтобы приблизиться к своим целям.

Например, если вы просматриваете свою аналитику и замечаете, что ваши твиты, включая видео, привлекают на 50% больше внимания, чем твиты с простой ссылкой, примите это как знак того, что вы должны начать внедрять больше видео в свою контент-стратегию Твиттера.

8. Присоединяйтесь к сообществу Twitter

Мы очень сильно подчеркиваем, что Twitter — это не просто инструмент распространения контента. Это социальная сеть, которую бренды могут использовать для связи со своей аудиторией. Часть этого — быть частью сообщества.

Слишком много брендов совершают ошибку, почти не тратя времени на знакомство с экосистемой Twitter.

Один из лучших способов акклиматизироваться и участвовать в жизни сообщества — это участвовать в соответствующих чатах Twitter.Если вам интересно, можно ли участвовать в чатах Twitter с Handle вашего бренда, ответ — да!

Многие бренды участвуют в еженедельном чате #SproutChat, и это добавляет уникальности нашим разговорам.

A2: Определенно нет. Я думаю, что они используются более формально в B2B, но клиенты в любой отрасли могут извлечь выгоду, увидев, как продукт или услуга могут помочь решить болевые точки в их жизни. Тематические исследования (может быть, нам следует называть их историями случаев?) Делают вещи более понятными.#sproutchat
— PathFactory (@pathfactory) 7 февраля 2018 г.

9. Создание графических шаблонов для повторного использования

Графические шаблоны

легко настроить с помощью всех замечательных инструментов дизайна, таких как Canva или Adobe Spark. Выберите один шаблон, который будет использоваться для цитат, и придерживайтесь его. Если вы проводите много мероприятий, создайте шаблон специально для продвижения мероприятия.

Если у вас есть корпоративный блог, просмотрите свои сообщения. Для каждого сообщения выберите три цитаты, которые, по вашему мнению, привлекут чье-то внимание и заставят их узнать больше.

Теперь используйте шаблон, чтобы создать три совпадающих рисунка цитаты. Сохраните эту графику в организованном месте. Наконец, начните планировать публикацию несколько раз в следующие несколько месяцев.

The New York Times постоянно использует белый текст на черном фоне, когда берет цитаты из своих статей. Обратите внимание, что сочетание шрифта и цвета соответствует его бренду.

По мере того, как вы используете больше графики цитат, ваша аудитория начнет распознавать графику как исходящую от вашего бренда.Также вы можете добавить небольшую фразу и / или логотип в углу для всех ваших фотографий.

Хотя брендинг четко обозначен на фотографии, хороший шаблон незаметно подтолкнет читателя к тому, чтобы обратить внимание на фразу.

10. Автоматизация, когда это имеет смысл

Есть хорошие и плохие стороны автоматизации социальных сетей. Это может быть чрезвычайно полезным способом повысить продуктивность или превратить вашу учетную запись Twitter в полноценного чат-бота, с которым никто не хочет иметь дело. Ключ к правильному использованию автоматизации Твиттера — избирательность в том, что и как автоматизировать.

Вот несколько хороших примеров автоматизации Twitter:

Планирование твитов заранее вместо того, чтобы писать все вручную
Использование инструмента управления социальными сетями для автоматической пометки входящих твитов, содержащих определенный хэштег
Использование чат-ботов Twitter для оптимизации рабочего процесса обслуживания клиентов

С другой стороны, некоторые плохие примеры автоматизации Twitter:

Отправка автоматических DM новым подписчикам со ссылками на них
Рассмотрение жалоб клиентов исключительно на автоматические твиты

Как правило, старайтесь автоматизировать трудоемкие задачи, которые не обязательно требуют слишком много ручной работы.

11. Не копируйте то, что делают другие бренды

Когда вы находитесь на ранних этапах создания Twitter и создаете свой бренд, обычно нужно провести небольшой анализ конкурентов, чтобы увидеть, что работает для ваших конкурентов. Однако проблема возникает тогда, когда вместо того, чтобы вдохновляться тем, что делают другие, вы полностью копируете всю их стратегию.

Например, услышав всю похвалу, которую получила Венди за их остроумные и дерзкие ответы, у вас может появиться мотивация принять такой же образ.Но если это не личность вашего бренда, вы не должны чувствовать себя обязанным полностью изменить свою стратегию в соответствии с текущим трендом.

12. Используйте ретвит с комментарием

Ретвитнуть людей или брендов стало довольно распространенной практикой, когда вы хотите поделиться чем-то интересным, о чем кто-то написал в Твиттере. Однако вы можете пойти немного дальше и увеличить вовлеченность, используя вместо этого ретвит с комментарием.

Разница в том, что вы можете добавлять комментарии к ретвиту, а не просто делиться тем, что написал кто-то другой.Таким образом, он будет немного более персонализированным и принесет дополнительную пользу вашей аудитории.

13. Оптимизируйте заголовки сообщений в блогах в твитах

Аналогичным образом, когда вы публикуете статью в Твиттере, вам не нужно просто использовать заголовок сообщения в блоге для своего твита. Измените его и настройте для своих подписчиков.

Например, допустим, мы хотели поделиться этой статьей Fast Company.

Многие маркетологи могут просто использовать заголовок статьи для текста в своем твите, вот так.

Проблема в том, что большинство людей, делящихся этой статьей, скорее всего, будут использовать один и тот же заголовок.

Так что вместо этого мы можем персонализировать копию, чтобы она выделялась.

Вы знаете свою аудиторию. Создавайте свои твиты так, чтобы они обращали внимание на то, на что они, скорее всего, ответят.

14. Прекратите измерять успех по количеству последователей

Этот следующий совет для Твиттера — не столько тактика, сколько общий передовой опыт. На заре Twitter, еще до того, как у нас был доступ ко всем инструментам данных и аналитики, которые у нас есть сегодня, одним из наиболее распространенных способов измерения успеха брендами было количество подписчиков.Предполагалось, что если у вас будет больше подписчиков, ваша стратегия сработает.

Но сейчас 2018 год, и мы миновали те времена, когда мы прилагали все усилия для получения 100 000 подписчиков в Твиттере. Вместо этого вы можете ставить цели, которые связаны с вашими более крупными бизнес-целями. И есть множество показателей для отслеживания вашего прогресса.

В наши дни бренды измеряют успех по:

Рост вовлеченности
Настроение бренда в Twitter
Время ответа клиента
Получено лидов

Начните с размышлений о том, чего ваш бренд надеется достичь в Twitter.Затем установите для этого цели и решите, какие показатели вы будете использовать для измерения своего прогресса.

15. Не пренебрегайте Twitter Video

В мире сокращения органического взаимодействия практически во всех социальных сетях бренды постоянно ищут способы охватить свою аудиторию, не платя за рекламу. Одна из лучших стратегий для этого — использовать видео в Twitter.

Фактически, 82% пользователей Twitter смотрят видеоконтент на платформе. И лучше делиться собственным видео, чем размещать в Твиттере видео на YouTube.По данным Twitter, собственные видео Twitter получают в 2,5 раза больше ответов, в 2,8 раза ретвиты и в 1,9 раза больше лайков по сравнению со сторонними видео.

Home Depot — это бренд, который хорошо известен своими усилиями по видеомаркетингу, и они использовали видео, чтобы стимулировать органическое взаимодействие в мире платных игр.

Если вы ищете способы повысить свою вовлеченность, начните публиковать больше видео в Twitter.

16. Знайте, когда начинать разговор наедине

Одно из самых популярных применений Twitter для брендов — это обслуживание клиентов.Это имеет смысл, учитывая, что сегодня социальные сети являются лучшим выбором потребителей для обслуживания клиентов.

Но когда вы используете Twitter для обслуживания клиентов, важно знать, когда следует вывести разговор из своей ленты Twitter в прямую переписку или поддержку по электронной почте.

Twitter — отличное место для первоначального контакта, но когда пришло время вникнуть в детали, переместите разговор в более закрытый канал. Это поможет защитить конфиденциальную информацию о клиентах, избежать разговоров разгневанных клиентов в вашей ленте Twitter и даст вам возможность получить более подробную информацию о ситуации.

Delta отлично справляется с получением первоначальных жалоб через Twitter, а затем передает беседу с DM, чтобы глубже погрузиться в ситуацию.

Пожалуйста, следуйте / DM за вашим номером подтверждения, чтобы я мог посмотреть. Спасибо. * ATJ
— Delta (@Delta) 1 марта 2018 г.

Чтобы обеспечить своим клиентам беспрепятственный переход от Twitter к более глубокому уровню поддержки клиентов, вы можете использовать инструмент управления социальными сетями, например Sprout, со встроенной интеграцией с Zendesk.

Таким образом, если вам нужно передать жалобу клиента из Twitter в другой отдел или представитель, ни один из контекста исходного разговора не потеряется.

17. Организуйтесь с помощью списков Twitter

Списки

Twitter позволяют объединять интересующие вас аккаунты в группы. Например, у вас может быть список влиятельных лиц, с которыми вы хотите взаимодействовать, или людей, которые следят за вами и являются клиентами.

Одна из самых больших проблем Твиттера — это огромное количество информации, которую вы получаете за один раз.Как только вы входите в приложение, вы видите сотни, если не тысячи твитов из разных аккаунтов с минимальной структурой или без нее. Это может быть ошеломляющим, если не сказать больше.

Когда вы организуете всех в списки, вы можете начать создавать рабочий процесс. Например, вы можете сначала проверить свой список «Клиенты» в Твиттере, а затем — список «Инфлюенсеры».

Таким образом, вместо того, чтобы видеть последние твиты от всех, на кого вы подписаны, у вас есть мини-потоки, которым вы можете расставить приоритеты.

18.Используйте поиск в Twitter для поиска целевых клиентов

Twitter — это золотая жила для поиска новых потенциальных клиентов. Подумай об этом. Люди используют Twitter, чтобы высказывать свое мнение, проблемы и болевые точки обо всем, что происходит в их жизни.

Выполнив пару быстрых поисков, вы сможете найти множество людей, говорящих о проблемах, которые могут решить ваши продукты и услуги.

Например, допустим, у вас есть сеть студий Рейки, которые предлагают услуги по облегчению мигрени. Вы можете выполнить поиск в Твиттере, чтобы найти людей, жалующихся на головную боль.Вот несколько результатов поиска, который мы выполнили только с термином «головная боль»:

Это были бы отличные выводы для цепочки Рейки. Отсюда вы можете предложить несколько быстрых советов о том, как облегчить головную боль, и направить их на свой веб-сайт для получения дополнительной информации.

Этот простой и действенный совет Twitter может привести к появлению новых потенциальных клиентов и даже клиентов для вашего бизнеса.

19. Отвечайте, когда люди @ упоминают о вас

Одна из самых больших неприятностей потребителей в социальных сетях — это игнорирование брендами.Фактически, 15% потребителей откажутся от подписки на бренд, если не получат ответа.

Если вы крупный бренд, который получает сотни или тысячи входящих твитов в день, вы не сможете отвечать на каждое упоминание. Но вы должны уделять приоритетное внимание упоминаниям клиентов, упоминаниям в СМИ и другим высокоприоритетным твитам.

И чем быстрее вы ответите, тем лучше. Наши данные показали, что клиенты ожидают ответа от брендов в социальных сетях в течение четырех часов, но большинство брендов в среднем время ответа составляет 10 часов.

20. Считайте, что все, что вы твитите, является постоянным

Мы все слышали истории о кошмарах PR от брендов, которые пишут в Твиттере неприемлемый контент или грубо отвечают на жалобы клиентов.

Один из самых простых способов избежать подобных ситуаций — твитнуть, предполагая, что кто-то это увидит. И если твит не хочет публиковать или идет вразрез с тем, что отстаивает ваш бренд, не делитесь им.

Даже если вы оставите твит на две минуты и удалите его, всегда есть шанс, что кто-то сделал снимок экрана и поделится им в Интернете.

Короче говоря, твитните ответственно.

21. Используйте вторую ссылку в своей биографии

Вот еще один совет Twitter, который поможет вам привлечь больше трафика или потенциальных клиентов. Знаете ли вы, что помимо основной ссылки «Веб-сайт», которую вы получаете в своем профиле, вы также можете разместить ссылку в своей биографии?

Есть много способов использовать это в ваших интересах. Например, у вас может быть одна ссылка на блог вашей компании, а другая — на домашнюю страницу. Или один может перейти на целевую страницу конкретной кампании, а другой — для вашего информационного бюллетеня.

И в качестве бонуса, если у вашего бренда есть несколько дескрипторов Twitter, вы также можете включить их в свою биографию, чтобы люди могли быстро переходить к ним.

22. Не кормите троллей

Хотя Twitter может быть отличной платформой для связи с вашей аудиторией, обеспечения поддержки клиентов и установления контактов, он также имеет свою долю троллей.

Twitter-троллей — это аккаунты, которые будут пытаться заманить или атаковать ваш бренд без реальной причины или причины, кроме простого желания привлечь ваше внимание.

Вам может быть интересно, почему мы даже включили этот совет в список, если он кажется общеизвестным. Однако сложность возникает, когда вам нужно отличить законную жалобу клиента от жалобы тролля. Разница не всегда так очевидна.

Если вы сомневаетесь, является ли жалоба клиента законной или тролльской, лучший способ — ответить профессионально и дождаться его ответа.

23. Сделайте так, чтобы людям было легко связаться

Как мы упоминали ранее, клиенты часто обращаются к Twitter как к каналу поддержки клиентов.Облегчите им жизнь, так как с ними будет легко связаться.

Warby Parker отлично справляется с задачей, включив в свою биографию официальную информацию о поддержке клиентов. Они также предоставили возможность кому угодно отправлять им сообщения, независимо от того, следует ли за вами Уорби Паркер или нет.

Чем сложнее клиентам связаться с вами, тем больше они будут разочарованы к тому моменту, когда фактически поговорите с представителем. И последнее, чего вы хотите, — это прослыть компанией, которая плохо обслуживает клиентов.Это оттолкнет потенциальных клиентов.

24. Не спамите людей

Мы немного коснулись этого в совете об автоматизации, но мы действительно хотим усилить это. Не будьте брендом, который рассылает спам как можно большему количеству пользователей.

Большая часть спама в Твиттере — это незапрошенные сообщения саморекламы, подобные этому автоматическому DM.

Вы можете подумать: «Как это спам? Они предлагают ценность «.

Когда получатель не знает, кто вы, не ищет вашу услугу и никогда раньше не контактировал с вашим брендом, его первое взаимодействие не должно быть вашей попыткой продвинуть ваши продукты или услуги, даже если это « иметь дело.”

Если вам интересно, считается ли то, что вы делаете, спамом, ознакомьтесь с правилами Твиттера.

25. Создайте фирменный хэштег

Хотите получать пользовательский контент в Twitter? Начните с создания собственного фирменного хэштега.

Фирменные хэштеги позволяют вам и вашей аудитории легко видеть все твиты, связанные с вашим брендом, даже если в них нет вашего идентификатора Twitter. Они также отлично подходят для отслеживания твитов по конкретным кампаниям.Например, Netflix часто использует хэштеги для исходного контента. Эти фирменные хэштеги позволяют легко отслеживать разговоры о новых или предстоящих шоу и фильмах.

Чтобы вывести вещи на новый уровень, объедините брендированные хэштеги с вашим инструментом аналитики социальных сетей, чтобы собрать данные об анализе настроений, охвате, впечатлениях и многом другом.

26. Потратьте на копию более 2 секунд

Поскольку твит такой короткий, его легко написать и просто отправить в мир.Тем не менее, потратив несколько секунд на повторную проверку орфографии и тона, вы сможете избежать неприятных неприятностей.

Иногда кажущийся невинным твит может быть неправильно истолкован просто из-за опечатки или из-за того, как он был сформулирован.

Следуйте этим советам в Twitter для достижения успеха

Хотя эти советы Twitter могут быть ориентированы на новичков, бренды любого размера могут извлечь из них выгоду. Мы видели, как наша изрядная доля крупных корпораций время от времени совершают достойные внимания ошибки в Твиттере.

Для чего он нужен твиттер: что это за сайт и как пользоваться этой социальной сетью

что это за сайт и как пользоваться этой социальной сетью

Зачем Twitter нужен компаниям

Как устроен «Твиттер»

Что можно написать

Как сделать «Твиттер» популярным

Варианты регистрации

С телефона

С компьютера

Что делать после регистрации

Верификация аккаунта

Изменение фотографии профиля

Изменение фона

Создание нового поста

Создание личного сообщения

Зачем вообще читать Twitter и что там интересного

Сейчас объясню, зачем.

Как пользоваться твиттером и не разочароваться?

Портативный аккумулятор EcoFlow River способен зарядить iPhone 60 раз

Включаем тёмный интерфейс в YouTube

Что такое твиттер и как им пользоваться?

Что такое Twitter?

Для чего нужен твитер?

Как устроен твитер?

Что нужно писать в твитер?

Как сделать твитер популярным и извлечь из него пользу для компании?

Как найти белорусов в твитере?

Как пользоваться твиттером?

Как подтвердить твиттер-аккаунт?

Статьи по теме:

Что такое твиттер и как им пользоваться?

Что такое Twitter?

Для чего нужен твитер?

Как устроен твитер?

Что нужно писать в твитер?

Как сделать твитер популярным и извлечь из него пользу для компании?

Как найти белорусов в твитере?

Как пользоваться твиттером?

Как подтвердить твиттер-аккаунт?

Статьи по теме:

Что такое твиттер и как им пользоваться?

Что такое Twitter?

Для чего нужен твитер?

Как устроен твитер?

Что нужно писать в твитер?

Как сделать твитер популярным и извлечь из него пользу для компании?

Как найти белорусов в твитере?

Как пользоваться твиттером?

Как подтвердить твиттер-аккаунт?

Статьи по теме:

Что такое твиттер и зачем он нужен

Зачем это нужно

Как зарегистрироваться

Твиттеры известных людей

Twitter для новичков. Зачем нужен Twitter

Что такое Twitter и зачем им пользоваться?

Зачем нужен Twitter?

О чем писать в Твиттере?

Примеры того, что можно твитнуть

Что такое Twitter и как он работает?

Для чего используется Twitter?

Twitter для маркетологов

Твиттер для репортеров

Twitter для PR-команд

Twitter для частных лиц

Как работает Твиттер?

Как опубликовать твит

Как просматривать популярный контент и подписываться на людей в Twitter

Как взаимодействовать с чужими твитами

Что такое Twitter и как он работает?

Почему Twitter так популярен

Как работает Twitter

Почему люди пишут в Твиттере

Twitter как форма любительского сообщения новостей

Twitter как инструмент маркетинга

Twitter как средство обмена сообщениями в социальных сетях

Почему знаменитости любят Twitter

Твиттер — это разные вещи

FAQ для новых пользователей

Твиттер