Содержание

Как удалить сообщения В Контакте

Соцсеть ВКонтакте стала для многих приоритетным средством общения в интернете, заменяя электронную почту и мессенджеры. Постепенно сообщения накапливаются и возникает необходимость их стереть.

Причины могут быть разными:

  • от попытки навести порядок на своей страничке
  • до желания предотвратить попадание к посторонним людям личной или деловой переписки.

Безопасность – одна из основных причин очистки истории.

Редко кто выходит со своей учетной записи В Контакте, а смартфон, планшет или компьютер могут оказаться в чужих руках. Да и пароль иногда могут подобрать или украсть.

Мало кому нравится, когда читают его историю сообщений, даже не содержащую секретов и тайн. Выход простой – сообщения надо удалять. Удалять их все без разбора, или же выборочно оставить те, которые хочется сохранить – дело каждого пользователя.

Для этой цели существуют встроенные средства ВКонтакте и сторонние утилиты и скрипты, облегчающие процесс, рассмотрим все по порядку.

Удаляем историю сообщений В Контакте через браузер

Для удаления сообщений следует авторизоваться на сайте ВКонтакте и зайти на вкладке «Мои сообщения». После можно удалить диалоги целиком или отдельные сообщения.

Удаляется диалог простым нажатием кнопки мыши на крестике со всплывающей надписью «Удалить диалог» (крестик находится справа в самом сообщении, посмотрите на скриншоте ниже):

 

После — подтвердить удаление во всплывающем окне-предупреждении:

 

Восстановление удаленной таким способом переписки невозможно, что понятно из предупреждения.

Если необходимо удалить лишь некоторые сообщения в диалоге, то их следует выделить, щелкая мышкой в левой части сообщения и отмечая их «галочками». После чего шелкнуть на кнопке «Удалить» (вверху окна сообщений, пример ниже на скриншоте).

 

Сообщения удалятся без подтверждения.

На месте удаленных сообщений в окне останутся надписи «сообщение удалено» и гиперссылка «восстановить», щелкнув на которую, можно вернуть удаленные сообщения назад в диалог.

 

Я настоятельно рекомендую использовать именно этот способ для удаления сообщений В Контакте на компьютере или ноутбуке, почему возможно возникнет вопрос — об этом читайте дальше статью.

Удаление истории сообщений в андроид-клиенте ВКонтакте (смартфон)

Как браузерная версия, андроид-клиент позволяет удалять отдельные сообщения и диалог целиком. Для этого следует авторизоваться в клиенте и открыть пункт «Сообщения».

Диалог удаляется просто:

  • необходимо удерживать палец на диалоге до появления меню.
  • после выбрать «Очистить историю сообщений»:

 

и подтвердить выбор:

 

Если войти в диалог, можно удалить сообщения выборочно. Для этого сделать долгое нажатие на открытом сообщении, выделить те, которые необходимо удалить и нажать кнопку удаления (напоминающую корзину). После чего подтвердить выбор во всплывающем меню.

 

Удаление сообщений при помощи скриптов и программ

Следующий раздел данной статьи прошу прочитать внимательно и отнестись к информации серьезно.

Когда в истории переписки накоплено десятки и сотни диалогов и все они требуют удаления, можно по сути автоматизировать процесс.

Для этой задачи существуют специальные программы и скрипты.

  • Для работы программы обычно требуют ввода учетных данных ВКонтакте (что не есть хорошо, ведь Вы указываете сторонней программе свои данные, которые могут использованы в «не хороших целях»).
  • Как они будут использованы, зависит только от честности автора программы… Если Вы переживаете за безопасность учетной записи, лучше не лениться и очистить историю вручную (как я писал выше), не прибегая к программам.
  • Еще одна опасность программ в том, что за их использование есть ненулевая вероятность получить блокировку Вашего аккаунта администрацией В Контакте.

Использование скриптов выглядит более безопасно. Они не требуют отдельной авторизации, и с их помощью можно легко и быстро удалить все сообщения из истории ВКонтакте.

Они или добавляют дополнительные кнопки в окно сообщений, или запускаются из адресной строки.

  • В первом случае нажатие кнопки запускает скрипт и он автоматически стирает базу сообщений пользователя.
  • Во втором случае для этой цели из адресной строки запускается скрипт с сайта разработчика.

Однако, риск попасть на мошенников достаточно велик.

Если вы не разбираетесь в программировании, вы не сможете проанализировать сторонние скрипты на предмет наличия зловредного кода. И лучше воздержаться от применения сторонних скриптов.

Удаление вручную, даже если займет какое-то время, обезопасит от взлома и возможной потери аккаунта.

Специалисту же, при необходимости, надежней и безопасней будет написать свой скрипт, а не использовать и не проверять чужой. Да и не так часто приходится удалять большое количество диалогов.

Так что друзья думаю выбор удаления сообщений ВКонтакте — очевиден.

Удаление отправленных сообщений ВКонтакте на стороне получателя

Введя запрос в поисковик, можно увидеть ссылки на программы, (якобы!!!) способные удалить отправленные сообщения с учетной записи получателя. Устанавливать на свой компьютер подобные программы и, особенно, вводить в них логин и пароль своей учетной записи категорически нельзя.

Иначе, в лучшем случае, мошенники украдут ваши данные. Удалить свои сообщения с компьютера получателя может только он сам (или любой, знающий его пароль).

В противном случае остается или притвориться, что аккаунт взломали, или постараться, чтобы система удалила сообщения как спам.

Сделать «как бы»это не сложно – просто разослать сообщение (без изменений) множеству других адресатов. Если повезет, ВКонтакте воспримет массовую рассылку как спам и удалит сообщения.

Способ крайне ненадежный и може создать больше проблем, чем само сообщение.

Потому, лучший совет тем, кто отправил нежелательное сообщение другому адресату – «лучше просто извиниться».

На этом друзья у меня по этой статье вся информация. Если у Вас есть сомнения, вопросы или же свои версии удаления, то обязательно напишите в комментарии.

Также всю выше написанную информацию можно посмотреть в видео:

Как удалить отправленное сообщение, фото, видео ВКонтакте

Отправленное в личку текстовое сообщение в ВК можно удалить и у себя, и у получателя в течение суток (24 часов) после отправки. Отправленное фото, видео, аудио, документ можно удалить в любое время.

По истечении 24 часов можно удалить отправленное текстовое сообщение только у себя, у получателя — уже никак. Если получатель переслал сообщение, то пересланную копию сообщения в любом случае не удалить.

Хотя и можно удалить из диалога отправленные фото, видео, аудио, документы в любое время, нужно понимать, что если получатель, например, сохранил фото у себя в «Сохраненных» или скопировал куда-то еще, то удалить его оттуда не получится.

Удаление сообщений есть и в полной версии сайта ВК, и в мобильной версии (через браузер на телефоне), и в мобильном приложении (кроме старых версий).

Эту функцию следует использовать, если ты передумал отправлять сообщение или отправил его не тому человеку. А если ты просто написал что-то не то или ошибся, сделал опечатку, то сообщение можно отредактировать.

Это актуальная инструкция для 2020 года.

Что нужно сделать, чтобы удалить отправленное сообщение?

  1. Выдели сообщение, которое хочешь удалить (нажми на него). Можно выбрать несколько (на телефоне нужно сначала подержать палец на одном из сообщений).
  2. Нажми Удалить или кнопку в виде корзины: (она появляется после выделения сообщения).
  3. Установи галочку Удалить для всех, если ее нет.
  4. Нажми Удалить.

Все! Ты удалил сообщение и у себя, и у получателя.

Внимание: ВК запоминает, что ты поставил галочку Удалить для всех, и в следующий раз она сразу будет установлена. То есть, если ее не убрать, сообщения снова будут удаляться из переписки и у тебя, и у собеседника.

Если срок уже прошел, ВК напишет «Сообщение удалено», но это значит, что оно удалено только у тебя. В этом случае ты можешь просто написать второе сообщение и извиниться, что отправил не туда. В следующий раз будь внимательнее.

И еще отправленное сообщение можно отредактировать или сделать пустым.

Как удалить отправленное фото, видео, аудио, документ ВКонтакте

  1. Найди его в переписке.
  2. Нажми на него, чтобы открыть.
  3. Выбери Удалить.

Это можно сделать когда угодно. Неважно, сколько времени прошло с момента отправки. У получателя этот материал тоже удалится из диалога. Но учти, что он может быть сохранен где-то еще.

Удаляемый материал не исчезнет сразу — пока ты его не закрыл, еще есть возможность отменить удаление. А если обновить страницу, ты увидишь, что он удалился из диалога.

Если ты хочешь удалить вложение, прикрепленное из списка своих видео, аудиозаписей, документов, то нужно удалить его из соответствующего раздела у себя: например, удалить видео из видеозаписей. Тогда через некоторое время оно исчезнет из переписки.

Чтобы посмотреть все отправленные фото, видео и прочие файлы:

  • В полной или мобильной версии ВК (через браузер): открой диалог с человеком, открой меню кнопкой «…» и выбери Показать вложения.
  • В мобильном приложении ВК: открой диалог с человеком, нажми на его имя и выбери Материалы диалога.

Вопросы по удалению отправленных сообщений

Почему нет галочки «Удалить для всех»?

Возможные причины:

  1. Ты удаляешь свое сообщение, которое было отправлено более 24 часов назад (удалить у всех уже нельзя).
  2. Ты хочешь удалить чужое сообщение, а не свое. Удалить у другого человека из переписки сообщение, которое он тебе отправил, нельзя. Можешь сделать это только у себя.
  3. Собеседник внес тебя в черный список (ЧС). При этом ты не можешь удалить отправленное сообщение у всех, даже если 24 часа еще не прошло. Но если он уберет тебя из ЧС, то удалить отправленное сообщение для всех снова будет можно, пока 24-часовой срок с момента отправки не истек.

Узнает ли человек, что я ему что-то присылал и удалил?

Удаленное сообщение в переписке пропадает без следа, но все равно возможно, что человек о нем узнает. Он может успеть прочитать сообщение до того, как ты его удалишь. Кроме того, у него могут быть включены уведомления о новых сообщениях на почту или на телефон, и твое сообщение сразу же после отправки придет ему в виде письма или СМС.

Можно ли удалить отправленное сообщение ВКонтакте, если оно еще не прочитано?

Да, конечно. В начале этой инструкции как раз и рассказано, как это сделать.

Можно ли удалить отправленное сообщение, если оно уже прочитано?

Да, как и непрочитанное. Для удаления никакой разницы нет, если срок еще не прошел (24 часа с момента отправки).

Как удалить отправленное сообщение у себя?

  1. Выдели сообщение, которое хочешь удалить (нажми на него). Можно выбрать несколько (на телефоне нужно сначала подержать палец на одном из сообщений).
  2. Нажми Удалить или кнопку в виде корзины: (она появляется после выделения сообщения).
  3. Убери галочку Удалить для всех, если она установлена.
  4. Нажми Удалить.

После этого сообщение удалится только у тебя, а у собеседника останется.

Если удалил сообщение только у себя, можно ли удалить его у получателя?

Сначала нужно восстановить его:

Затем удалить с галочкой Удалить для всех. Все это нужно успеть сделать в течение 24 часов после отправки.

Если удалить свою страницу, удалятся ли мои отправленные сообщения?

Нет, не удалятся, получатель их прочитает, только вместо твоего главного фото там будет собачка и написано, что страница удалена.

Как удалить отправленное сообщение, если тебя занесли в ЧС?

У собеседника — никак. Можно удалить только у себя.

Если мое сообщение переслали, удалится ли его копия?

Нет. Если человек, которому ты отправил сообщение, переслал его кому-то еще, то пересланную копию сообщения ты уже не удалишь.

Как удалить сообщение, которое не отправилось

Сообщение можно удалить, если оно не отправилось из-за проблем со связью. В этом случае рядом с ним будет красный кругляшок с восклицательным знаком. Нажми на него — появится меню — затем нажми Удалить сообщение:

Если меня шантажируют, поможет ли удаление отправленных сообщений, фото, видео?

Скорее всего, нет — злоумышленник уже сохранил их где-то еще. Необходимо обращаться в поддержку ВК и в правоохранительные органы. Инструкция здесь:

Кто может помочь мне удалить отправленные сообщения в ВК, если не получается удалить?

Если кто-то предлагает тебе удалить сообщения у получателя после того, как прошло 24 часа, это обман (и тем более, если у тебя просят логин и пароль). Ты отдашь деньги и ничего не получишь, а может быть, еще и потеряешь свою страницу. Будь осторожен.

Как сохранить исходный вариант сообщения на случай, если человек его удалит?

Если ты волнуешься, что собеседник удалит свое сообщение в личных интересах, выдели его и перешли самому себе (нажав кнопку Переслать, найди себя в диалогах, начав набирать свое имя). Теперь, даже если человек его удалит, у тебя будет копия оригинала с датой и временем.

Быстрый и удобный вход в ВК

Стартовая страница «Вход» — для входа на сайт ВКонтакте и на другие сайты. Попробуй, там много новых возможностей для тебя:

Еще по теме

Как удалить сообщение в ВК чтобы его не прочитали

ЛоготипЖивое общение постепенно вытесняется перепиской в социальных сетях, мессенджерах и электронной почте. Но, как и для разговора, для переписки актуальна пословица «Слово не воробей …» и далее по контексту. Одно необдуманно отправленное послание рождает надежду – а может все-таки воробей и можно еще поймать? Разберемся, как удалить сообщение в ВК, чтобы его не прочитали, и можно ли это сделать в принципе.

Можно ли удалить отправленное сообщение ВКонтакте

Убрав лишнее предисловие, сразу можно ответить – да, можно. Но есть некоторые нюансы. Удалить письмо в новом ВК получится, если:

  • оно было отправлено менее 24 часов назад;
  • есть доступ к аккаунту не через приложение;
  • собеседник еще не успел его открыть.

Чтобы убрать нежелательное для просмотра сообщение, нужно зайти в социальную сеть через любой браузер. Официальное приложение пока не дает пользователям возможности скрывать послание от глаз получателя, если его еще не видели. Но возможно данная функция добавится в новой версии ВК.

Как удалить сообщение: пошаговое руководство

Если ты создатель, то можно стереть письмо и у себя, и у собеседника, как в полной, так и в мобильной версии сайта. Поэтому первое, что нужно сделать, зайти в свой аккаунт с ПК или телефона, и найти послание, которое необходимо скрыть от получателя.

Далее:

  1. В беседе выделяем сообщение нажатием левой кнопкой мыши. Можно выделить не одно, а сразу несколько.

Выделение сообщения

Если нужное письмо сложно найти в списках бесед, можно ускорить процесс, найдя в друзьях адресата, которому было отправлено послание. Затем следует открыть страницу и нажать «Написать сообщение». В появившемся окне писать ничего не придется. Здесь просто нажимаем «Перейти к диалогу» (кнопка в правом верхнем углу).

  1. Нажимаем кнопку удалить вверху страницы (иконка в форме корзины).

Кнопка удаления

  1. В появившемся окне ставим галочку напротив надписи «Удалить для всех».

Удаление для всех

  1. Осталось только подтвердить действие. Теперь письма удалятся с обеих страниц пользователей.

Подтверждение

После этого можно быть полностью уверенным, что адресат не получит письмо, даже то, которое не отправилось. Конечно, если отправитель не захочет его восстановить и отправить заново.

В будущем, когда понадобится снова убрать смс и у себя, и у собеседника, галочка «Удалить для всех» будет автоматически стоять в нужном поле.

Что делать, если окно для подтверждения не появилось

Глядя на пошаговую инструкцию, весь процесс выглядит достаточно примитивно и просто. Но иногда у пользователей возникают проблемы, а именно – окно для подтверждения действия попросту не появляется. Есть две причины такого явления:

  • собеседник уже успел прочитать сообщение;
  • с момента его отправки прошло более 24 часов.

Если это действительно так, то после нажатия на корзину пользователь увидит следующее:

Кнопки восстановления

В такой ситуации скрыть текст от глаз собеседника никак не получится, поскольку Контакт предлагает сразу же восстановить удаленное сообщение.

Тоже самое касается и редактирования. Эта функция доступна пользователям соцсети, например, чтобы исправить опечатку. Причем изменять текст сообщения можно так же только в течение 24 часов после отправки. Единственное отличие – править можно как прочитанные, так и непрочитанные сообщения.

Поэтому если желание избавиться от письма собеседнику связано с боязнью быть уличенным в неграмотности, можно отредактировать его, сославшись на опечатку.

Редактирование

Подводим итоги

До недавнего обновления интерфейса ВКонтакте можно было удалять сообщения при помощи интересного расширения VkOpt. Это инструмент, который имел широкие возможности по управлению персональными страницами и аккаунтами для раскрутки сообществ, из-за чего часто упоминался в видеоинструкциях. Но из-за частых обновлений он потерял большую часть своих полезных функций.

Теперь все пользователи могут разве что немного изменить внешний вид социальной сети, отображаемой на их компьютере. Есть еще один – самый надежный способ – скрыть нежелательное письмо, чтобы никто его не увидел. Он заключается в том, чтобы его вообще не отправлять. А для этого нужно внимательно подумать, прежде чем создать сообщение, перечитать его перед отправкой и только потом нажимать на соответствующую кнопку. Банально, но работает.

Как удалить сообщения в ВКонтакте

Иногда случается, что у пользователя соцсети ВКонтакте накапливается довольно много диалогов с различными людьми. Ориентироваться в таком количестве информации сложно, поэтому лучше всего почистить раздел сообщений и удалить все то, что не нужно. Эта статья расскажет, как удалить сообщение ВКонтакте или полностью всю переписку с каким-либо человеком.

Вы также можете ознакомиться с подробной инструкцией «Как удалить фотографию в Вконтакте«, которая поможет быстро и легко удалить все ненужные или старые фотокарточки из вашего профиля.

udakit-perepisky-v-vkudakit-perepisky-v-vk

Как удалить одно или несколько сообщений

  • Заходим на страничку «Мои сообщения» в личном профиле (ссылка на раздел находится слева от главной фотографии профиля).

udalit-mes-vkudalit-mes-vk

  • Видим список диалогов, среди которых нужно выбрать тот, где хотим удалить сообщения.
  • Найти нужную переписку можно вбив в строке поиска (находится вверху странички и обозначается маленьким значком «лупа») имя человека, с которым она велась.

udalit-mes-vk2udalit-mes-vk2

  • Далее, переходим в сам диалог, нажав на широкую строку с миниатюрой оппонента и содержанием последнего сообщения.
  • Выбираем ненужные сообщения (одно или несколько), щелкая по ним мышкой. При этом они приобретут голубой фон и будут отмечены небольшой галочкой слева.

udalit-mes3udalit-mes3

  • Для удаления щелкаем на синюю кнопку «Удалить», которая появится вверху окна с диалогом.
  • После удаления будет возможность моментально восстановить ошибочно удаленные сообщения, нажав на ссылочку «Восстановить», которая появится там, где раньше был текст переписки.

udalit-mes4udalit-mes4

  • Если восстановление не требуется, то обновляем страничку и видим, что все лишнее удалено. При этом надо понимать, что информация удалится только с вашего аккаунта, у собеседника вся эта переписка останется.

Как удалить переписку в контакте

  • Удаление полностью какой-либо переписки займет еще меньше времени. Для этого заходим на страничку «Мои сообщения».
  • Выбираем диалог, который подлежит удалению.
  • Можно выбрать его, пролистав страничку, или вбить имя собеседника в строку поиска.
  • Далее, необходимо навести курсор мыши на широкую строку с миниатюрой собеседника и последним сообщением в диалоге. При этом строка выделится голубым цветом и в верхнем углу появится небольшой крестик.

udalit-dialog1udalit-dialog1

  • Нажимаем на крестик.
  • Подтверждаем действие в окне, которое появится, нажатием кнопки «Удалить». При этом надо помнить, что восстановить информацию моментально или как-то еще будет невозможно.

udalit-dialog2udalit-dialog2

  • После нажатия кнопки видим, что диалог был полностью удален. Аналогично переписка будет удалена только с вашего аккаунта, в профиле оппонента все, что было удалено останется.

Как удалить сообщение ВКонтакте? [Есть решение]

Практически каждый пользователь социальной сети ВКонтакте сталкивался с тем, что в эмоциональном порыве или просто по невнимательности, вы написали сообщение, которое может не понравиться вашему собеседнику. И еще немного подумав, вы понимаете, что лучше бы вообще он его не увидел и не прочитал.

Нет ничего сложного, чтобы удалить сообщение из переписки ВКонтакте, но лучше поспешить. В разных ситуациях есть нюансы, о которых необходимо знать.

  1. Удалить сообщение у собеседника
  2. Удаление только у себя
  3. Как удалить всю переписку
  4. Можно ли восстановить переписку
  5. Удаление с помощью программ и приложений

Удалить сообщение у собеседника

Начнём с простого. Удалим сообщение на компьютере. Для этого необходимо выбрать одно или несколько сообщений.

Далее сверху нажать на иконку корзины.

Если вы видите возможность поставить галочку удалить для всех, то это значит, что ещё не прошло 24 часа с момента отправки месседжа. То есть вам повезло и после того, как удалите сообщение, оно пропадет навсегда у вас и у собеседника.

Всё работает точно также и на телефоне. Выбираете сообщение и нажимаете удалить.

Удаление только у себя

Если вы нажимаете удалить сообщение, но не появляется уведомления удалить для всех, то значит прошло более 24 часов с момента отправки. На месте удаленного послания вы увидите надпись Сообщение удалено. Восстановить. Если обновить страницу, то сообщение пропадет навсегда и восстановить его будет невозможно.

Как удалить всю переписку

Если внутри диалога выбрать Очистить историю сообщений, то у вас пропадёт вся переписка с пользователем безвозвратно. У собеседника сообщения остаются.

Тоже самое можно сделать и со страницы всех диалогов.

Можно ли восстановить переписку

Помните, что после удаления сообщений восстановить их уже нельзя, даже если обратиться к администраторам в техническую поддержку ВК. Не тратьте времени.

Удаление с помощью программ и приложений

Мы крайне не рекомендуем использовать сторонние программы и приложения для массового удаления сообщений. Так как вы рискуете потерять свой аккаунт или быть обманутыми мошенниками.

Заключение

Больше нет никаких хитростей и секретов по удалению сообщений ВК. На крайний случай можно только в живую завладеть компьютером или телефоном собеседника и удалить месседж с его устройства.

Как повторно подписать навсегда удаленный контакт — страница 2

Привет Кевин —

Я постараюсь подождать день, чтобы увидеть, смогу ли я вернуть Брэндона, чтобы он снова подписался завтра.

Что касается того, как я удалил Брэндона в первую очередь: Да, я выбрал «Удалить» в раскрывающемся меню «Действия» для Брэндона. Затем я выбрал радиокнопку «Удалить и архивировать» (или, скорее, он был выбран по умолчанию), затем я ввел слово УДАЛИТЬ в поле под «Введите УДАЛИТЬ для подтверждения», затем я щелкнул кнопку «Удалить» внизу.

Я снова подожду 24 часа, попробую повторно добавить Брэндона и доложу! 🙂

Спасибо!

@texassoccer У меня точно такая же проблема, вы как-то ее решили? спасибо

привет,
Я пытаюсь повторно подписаться на контакт, который ранее был окончательно удален из списка, но не могу (повторно) зарегистрироваться с помощью формы Mailchimp.

Поскольку попытка импортировать или добавить адрес электронной почты пользователя через сайт mailchimp возвращает ожидаемые ошибки:

«От вашего списка писем не отписывались.1 сообщение было удалено из этого списка без возможности восстановления, и его невозможно импортировать »

«Этот контакт был ранее удален из этого списка. Чтобы снова присоединиться, им нужно будет зарегистрироваться, используя форму Mailchimp ».

У меня такая же проблема.

Неважно, что я делаю, я не могу заставить его работать, я просто получаю сообщение об ошибке.

‘(адрес электронной почты) был окончательно удален и не может быть импортирован повторно. Контакт должен повторно подписаться, чтобы вернуться в список.’

У меня есть форма в нижнем колонтитуле, на которую обычно подписывается человек. Но где и как тогда контакт ПЕРЕПИСАТЬСЯ?

Может быть, я неправильно понял предложенные выше исправления?

Привет @gwmbox,

Вы читали эту ветку? Я чувствую, что здесь много информации.

Вот некоторые из основных моментов.

— Mailchimp не позволяет удаленным пользователям повторно подписываться через API. API — это то, что использует наш плагин.
— Единственный способ, которым удаленный пользователь может повторно подписаться, — это использовать размещенную форму (также называемую формой для встраивания Mailchimp).
— Отписавшиеся контакты могут повторно подписаться с помощью нашей формы, но они получат электронное письмо с двойным согласием (даже если ваш список single opt-in), и они должны подтвердить двойное согласие по электронной почте.

Надеюсь, что в этом есть смысл.

Ура,
Кевин.

Привет! Здесь много информации, и мне трудно понять все вышесказанное, потому что я новичок в MailChimp и не знаю конкретных терминов, которые вы все используете..

Вчера я импортировал 300 контактов, а затем удалил их, не зная, что никогда не смогу импортировать их снова. У меня есть встроенная форма на моем веб-сайте, и я попытался удалить, а затем подписаться, чтобы узнать, получу ли я электронное письмо, сообщение об ошибке или что-то в этом роде, но я этого не сделал. Можно ли вручную добавить эти 300 контактов по одному с помощью этой встроенной формы, которая есть на моем веб-сайте? Или что еще у меня есть? Эти 300 контактов очень важны.

Привет @cristinadeco,

Наш плагин не позволяет повторно подписывать пользователей, удаленных вручную.Вы будете получать те же сообщения об ошибках, что и встроенная форма.

Я не знаю, какие у вас есть варианты. Я думаю, вам нужно связаться с Mailchimp по этому поводу. Не знаю, как это исправить.

Извините за это.
Кевин.

Привет, у меня такая же проблема
К сожалению, я удалил свои собственные контактные данные в mailchimp, поэтому я больше не могу тестировать свой веб-сайт…
, и невозможно добавить их вручную или повторно подписаться через форму на веб-сайте.
Все, что было сказано выше, я уже перепробовал.
Что я могу сделать?

Я полностью очистил свой список рассылки и хочу начать с чистого листа. Однако теперь я больше не могу импортировать свой «старый» список. Я получаю сообщение «(адрес электронной почты) был окончательно удален и не может быть повторно импортирован». Как проще всего снова импортировать мои контактные адреса?

@ gilli060,

Если вы хотите начать с чистого листа, вам нужно, чтобы ваши подписчики подписывались повторно.Mailchimp не позволяет вручную добавлять их обратно, поэтому им нужно будет получить двойное согласие.

Мой лучший совет для всех, у кого есть эта проблема — всегда используйте двойную подписку с Mailchimp, и у вас будет намного меньше головной боли.

— Фредди

Привет, Фредди, повторная подписка невозможна, я несколько раз пытался повторно подписаться, но всегда получаю ту же информацию:
… был окончательно удален и не может быть импортирован повторно. Контакт должен повторно подписаться, чтобы вернуться в список.

@successmasks,

«Контакт должен повторно подписаться, чтобы вернуться в список».

Это означает, что вам нужно будет снова заставить владельца адреса подписаться на ваш список рассылки.

Я понимаю, и это именно то, что я сделал, так как это мой адрес электронной почты, и я являюсь владельцем. По-прежнему бот работает. .

Mailchimp навсегда удалил мои подписанные контакты, когда я очищал мои неподписанные контакты, а также навсегда удалил мой существующий список подписчиков

Контакты теперь полностью удалены и проверены с помощью mailchimp, и поскольку это бесплатная учетная запись, мне не разрешено связываться с ними

Я думал о восстановлении системы, но только недавно изменил свою ОС, и эта возможность недоступна

Можно ли как-нибудь вернуть свои контакты?

Tx

Если вы не сделали резервную копию своих списков вручную, вы не сможете восстановить список, удаленный Mailchimp.Вам нужно будет связаться с Mailchimp по поводу восстановления ваших списков.

.

Современный этикет: электронная переписка — Дизайн * Sponge

Иллюстрация Анны Эмилии

Я был так взволнован, когда занялся сегодняшним постом о этикете, потому что, если вы блоггер или кто-то, кто работает в Интернете, вы понимаете, насколько большой стала часть нашей работы email . От исследований и собеседований до подачи заявок и управления контентом, электронная почта — это база, вокруг которой работает большая часть моего бизнеса, и к которой я возвращаюсь снова и снова.Блогер ли вы, владелец бизнеса или человек, который много времени проводит за электронной почтой, я не могу придумать другую область (кроме социальных сетей), которая так чревата шансами на большие неприятности.

Итак, сегодня я собираюсь затронуть основы и затронуть некоторые мелкие детали. Я прошел через все этапы своей жизни, и, как большинство блоггеров, я отвечаю на несколько сотен писем в день. Я на собственном опыте убедился, как хорошо написанные и дружелюбные электронные письма могут создавать и разрушать репутацию, и как , так и открывают двери для людей.Моя цель состоит в том, чтобы у каждого в кармане были инструменты и приемы, которые помогли бы им чувствовать себя уверенно при написании подходящего электронного письма практически для любой ситуации. Как всегда, я хочу, чтобы это был открытый форум для обсуждения вопросов, которые, по вашему мнению, тоже важны. Поэтому, если я что-то упустил, или вы не согласны, или вы хотите поделиться историей, которая была бы полезна для всех, кто читает, я искренне приветствую ваши отзывы. Электронная почта, как и большинство онлайн-взаимодействий, постоянно меняется, и я думаю, что чем больше мы получим от опытных специалистов по электронной почте, тем лучше.Спасибо за прочтение! xo, грейс

Полный пост продолжается после прыжка. . .

* Обратите внимание: сегодняшний пост в первую очередь предназначен для профессиональных писем . Очевидно, что если вы пишете своему дорогому другу, вам не нужно помнить много заметок о формальностях, формулировках и т. Д.

Сегодня я хочу начать с рассказа о небольшой системе, которую я создал для себя после, конечно же, ошибок, которые помогли мне лучше понять, как писать — и как писать письма , а не .У него нет умного акронима, но это простой пятиступенчатый процесс, которому я стараюсь следовать каждый раз.

1. Начните с соответствующего приветствия: здесь важны формальность и профессионализм. Не сокращайте чье-либо имя, если вы его не знаете, и не используйте только его имя, если он не друг или не более близкий знакомый. Но определенно использует имя . Массовые электронные письма и электронные письма с пустыми именами — пустая трата всеобщего времени и просто удаляются большинством людей, которых я знаю в наши дни.

2. Представьтесь: я никогда не предполагаю, что кто-то знает, черт возьми, я, поэтому я всегда представляю себя и свой бизнес в двух коротких предложениях. Это помогает показать кому-то, кто вы и почему вы и ваш адрес электронной почты будут иметь для него отношение.

3. Предоставьте краткое и приятное объяснение: я думаю, именно здесь совершается большинство ошибок. Ваше сообщение должно быть кратким и по существу. Покажите, что вы уважительно относитесь к их времени, и, если потребуется, постарайтесь оставить длинную личную / деловую информацию или истории на потом.

4. Двойная проверка. Перед тем, как нажать «Отправить», всегда проверяйте орфографию, грамматику и визуально проверяйте, правильно ли вы указали имя человека, должность, название компании и адрес электронной почты. Это может предотвратить ужасную ошибку «Ой, я вырезал и наклеил это всем, и теперь вы можете сказать».

5. Вежливое завершение: всегда заканчивайте словами «спасибо» и своим именем. Никогда не помешает начать и закончить на вежливой ноте.

Это только основы, но этот небольшой контрольный список — отличный способ начать работу.В первую очередь потому, что люди хотят получать от большинства писем именно то, чего они хотят от любого взаимодействия, — чтобы их уважали, ценили и понимали. И, соблюдая правила электронного этикета, легко передать эти вещи людям, которым вы пишете, и, надеюсь, получить их взамен.

I. Адреса электронной почты

Вот хороший шанс избежать одной из многих ловушек электронной почты: «массового CC». Когда вы отправляете кому-то электронное письмо, тщательно подумайте о трех вещах:

1.Есть ли у них на сайте контактный адрес электронной почты? Если да, используйте это. Не указывайте личный адрес, если знаете, что на него не отвечают на рабочую электронную почту. Вы же не хотите бомбить их по электронной почте одним и тем же адресом электронной почты в нескольких аккаунтах.

2. Если вы включаете других людей в электронное письмо, убедитесь, что все эти люди НЕОБХОДИМО быть там, и что они ЗНАЮТ, что они там. Если вы открыто копируете людей, которые обычно не делятся своими адресами электронной почты, вы сразу же вступите в бой. Кроме того, если вы скопируете дюжину людей, которым на самом деле не нужно получать это электронное письмо, это вызовет много разговоров, объясняющих, кто все такие и почему они здесь.Итог: если вам нужно скопировать несколько человек, представьте их в электронном письме и объясните, почему они были скопированы.

3. Напишите личные электронные письма. Если вы хотите отправить одно и то же письмо десяти людям, а эти люди не знают друг друга, напишите десять разных писем. Было бы грубо копировать людей, у которых нет никакой связи, и просто предполагать, что они все хотят рассылать массовые электронные письма.

II. Строки темы

Тема письма должна быть простым объяснением того, что находится внутри, а не тизером.Я действительно ненавижу, когда в электронных письмах говорится что-то вроде: «Ты захочешь открыть это!» или «СРОЧНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ», а затем вы открываете их и обнаруживаете, что ни одно из них не соответствует действительности. Используйте темы как короткие (без длинных предложений), привлекающие внимание. Например, «Новая линия мебели из Бруклина», «Приглашение к выступлению в колледже Нью-Йорка» или «Информация, которую вы запрашивали re: Brooklyn Letterpress».

III. Открывалки

Начало любого электронного письма — это первое место, где вы можете быстро кого-то потерять. Лучше всего помнить, что это также ваш первый шанс показать, что вы цените кого-то, найдя время, чтобы использовать его полное имя (написанное правильно — без сокращений или прозвищ) и правильную формальность.Ничто не вызывает у меня красные флажки быстрее, чем электронное письмо без имени, с серьезными ошибками в написании имени или аббревиатуры. Пример: Мои родители не называют меня Грейси, поэтому, если вы пишете мне впервые, вам, вероятно, тоже не следует писать.

Иногда я перебираю те два или три крошечных слова, из которых открывается электронное письмо. Вот мои рекомендации в зависимости от получателя:

  • Кто-то, кого вы, , вообще не знаете : Здравствуйте, миссис Смит или мисс Смит (Мне всегда странно говорить Дорогой, такой-то .)
  • Кто-то я сорт знаю: Привет, Карен
  • Кто-то, кого я знаю хорошо : Привет, Карен или Привет, Карен (Я часто использую восклицательный знак с людьми, которых я знаю, например, Привет, Карен! , чтобы обозначить дружеский, оптимистичный привет.)

Если вы сомневаетесь, главное, что нужно помнить при открытии, — это использовать чье-то собственное имя, написанное правильно.

IV. Представления

Я твердо верю, что нужно взять пару предложений, чтобы представиться.Иногда люди пропускают эту часть, и это имеет большое значение в том, как вы расставляете приоритеты для этого письма, если вы не помните, как вы познакомились, почему вы должны их знать и т. Д. Достаточно чего-нибудь простого, вроде этого:

Привет, Карен. Меня зовут Грейс, и я веду дизайнерский блог Design * Sponge. Мы познакомились в прошлом месяце на выставке через нашу общую подругу Эми. Я надеюсь это письмо благополучно дойдет до вас . . .

Выделите время, чтобы представиться — кратко — вдумчиво и действительно помогает сформировать тот щелчок или соединение, которое может оказаться ценным при попытке схватить кого-то и выделиться в дневных электронных письмах.Если вы ни с кем не встречались, вполне нормально просто рассказать, чем вы занимаетесь, где вы это делаете и почему это важно для них. Например:

Здравствуйте, миссис Смит. Меня зовут Грейс Бонни, и я веду блог о дизайне в Бруклине под названием Design * Sponge. Я освещаю южных дизайнеров текстиля в течение последних восьми лет, и мне нравится работа, которую вы проделали с Textile Alliance.

Эти краткие вступления из двух-трех предложений показывают, что вы знаете, кто этот человек, что вы нашли время, чтобы подумать, подходят ли вы и ваш бизнес для них, и что вы можете держать свою информацию краткой и по существу.

V. Мясо электронной почты

В теле любого электронного письма происходит большая часть работы. Здесь вы делитесь с кем-то своей компанией или продуктом, просите совета или одолжения или просто передаете актуальную информацию.

Независимо от того, насколько человек занят, лучше всего предположить, что он не живет , чтобы читать электронную почту 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и что было бы полезно говорить кратко и мило. Я стараюсь ограничиваться двумя короткими абзацами. Что-то вроде этого:

Здравствуйте, госпожа.Смит. Меня зовут Грейс Бонни, и я веду блог о дизайне в Бруклине под названием Design * Sponge. Я освещаю южных дизайнеров текстиля в течение последних восьми лет, и мне нравится работа, которую вы проделали с Textile Alliance.

Я пишу, потому что Design * Sponge проводит специальную неделю по текстилю, и мы хотели бы взять интервью у вас или кого-нибудь из Textile Alliance в рамках этой серии. Я знаю, что ваше время, вероятно, ограничено, поэтому я буду более чем счастлив послать вам вопросы по электронной почте, если позволит время.

Наши читатели — это страстная аудитория, которая давно активно откликается на профили художников и отслеживает покупки из их коллекций. Я надеюсь, что собеседование с вами или некоторыми из членов вашей команды не только подчеркнет вашу замечательную работу, но и привлечет заслуженное внимание к вашему интернет-магазину.

Чтобы получить ответ, редко требуется указывать больше информации, чем основные сведения. Мне нравится давать как можно больше информации, не подавляя кого-либо, но при этом не будучи расплывчатым.Меня бесит, когда кто-то просто говорит: «У меня есть идея / возможность обсудить. Давай назначим время для звонка. Никогда не предполагайте, что у кого-то есть время / заинтересованность в телефонном звонке, если у вас нет любезности объяснить, что вы хотите обсудить в первую очередь.

VI. Двойная проверка

Oohh-wee — это важный шаг. В наши дни проверка орфографии и грамматики прекрасно встроены в большинство почтовых платформ, так что это экономит вам много работы, но всегда полезно перепроверить следующее:

  • Написание имени
  • Названия компаний (избегайте ошибок вырезания и вставки!)
  • Адреса электронной почты
  • Дата / время
  • Ваша личная контактная информация (если им нужно связаться с вами не по электронной почте)

Двойные чеки спасали мою спину больше раз, чем я могу сосчитать.Когда вы заняты и отвечаете на большое количество писем, легко запомнить последнее название темы письма и по ошибке использовать его в новом письме. Если это происходит с вами, как и со мной, сделайте себе одолжение и включите настройку «ОТПРАВИТЬ» в Google Lab для Gmail. Это мой лучший друг.

VII. Вежливые закрытия

Длительность может быть обманчиво сложной. Простое «Спасибо за потраченное время, Грейс» — обычно лучший способ завершить работу, но я видел несколько сумасшедших закрытий за последнее десятилетие электронной рассылки блогов.Некоторые люди заполняют свое завершение признанием вины или подписями, которые идут за строками, строками и строками, а некоторые люди решают, что это место, чтобы проявить дерзость и сказать что-то вроде: «Не заставляйте меня слишком долго ждать ответа. , да уж?» Просто придерживайтесь простого «Спасибо» со своим именем. Вы никогда, никогда не ошибетесь с этим.

VIII. Дополнительные советы, которые следует помнить, прежде чем ударить Отправить

  • Будьте осторожны с пунктуацией: используйте восклицательные знаки умеренно и для выделения только тогда, когда это необходимо.Слишком много, и начинает звучать так, будто вы кричите.
  • Помните о размерах файлов: спрашивайте, прежде чем прикреплять файлы большого или высокого разрешения. Вы можете забить чью-то квоту на входящие сообщения, поэтому сначала попросите или прикрепите изображения предварительного просмотра с низким разрешением.
  • Не отправлять электронное письмо, когда вы эмоциональны или сердиты: слишком расстроены, чтобы ясно мыслить? Не пишите. Отойдите от компьютера и вернитесь, когда сможете позволить более прохладным головам преобладать.
  • Не будьте чокнутыми в профессиональных письмах: избавьтесь от смайликов, цветных шрифтов, фона и сленга / сокращений при отправке профессионального электронного письма.
  • Не добавляйте кого-либо в информационный бюллетень или электронную почту без разрешения: достаточно сказано.
  • Не пишите то, что вы бы не хотели, чтобы вам зачитывали в суде: электронная почта не является конфиденциальной и распространяется чаще, чем вы думаете. Поэтому убедитесь, что все, что вы пишете кому-то в электронном письме, — это то, к чему вы бы согласились, если ваше имя будет прикреплено к нему.
  • Возьмите трубку, когда что-то пошло не так: если вы отправляете электронное письмо после спора по электронной почте или пытаетесь кому-то что-то уточнить, просто возьмите трубку.Электронная почта как разговор (одна из моих худших привычек) действительно раздражает большинство людей.
  • Избегайте подписей, которые раскрывают больше, чем необходимо: я видел несколько красивых подписей электронной почты, и меня всегда удивляет, что люди отправляют электронное письмо business от чего-то с фразой «[Имя] любит тусоваться, как рок звезда! »
  • Если вы получаете массовое электронное письмо, не нажимайте «ответить всем», если это не относится ко всем (например, изменение даты / адреса).

IX.Советы по электронной почте для блоггеров

Несколько дополнительных мыслей могут пригодиться, если вы блогер, занимающийся проблемами электронной почты. Я постоянно изо всех сил стараюсь не отставать от своего и, наконец, согласился с тем, что могу уделять людям все свое внимание и сосредоточиться только в том случае, если сижу два раза в неделю и посвящаю столько часов, сколько необходимо, чтобы закончить ТОЛЬКО свое электронное письмо. Значит, ответ будет медленнее, но лучше. Я стараюсь сосредоточиться на них, поскольку мой блогер должен (когда это возможно):

1. Своевременно отвечайте: этот вопрос связан с вашей рабочей нагрузкой, но я чувствую, что большинство читателей хотели бы получить ответ в течение 1-2 дней.Для некоторых это просто невозможно, поэтому я считаю, что в течение 5–7 дней будет справедливо, особенно если вы планируете отправить личный ответ, а не возврат. Тем не менее, персонализированная обратная связь — отличный способ справиться с подтверждением чьей-либо электронной почты, чтобы они не гадали, пришла ли она.

Я сам не использую функцию возврата, но использую шаблоны ответов Google (в разделе Google Labs Gmail) для предварительного написания ответов на основе стандартных типов электронной почты (отправка, запросы информации и т. Д.)). Я добавляю в них настоящее имя человека и строку о том, что он спрашивает. Таким образом, они будут знать, что я работаю над этим и вернусь, как только смогу.

2. Не спорите из-за электронной почты: это никогда не окупается. Я убедил себя, что иногда лучше присылать гневные комментарии по электронной почте, но в большинстве случаев лучше отказаться от них. Если кто-то напишет вам неприятное письмо, лучший ответ — это подтвердить и двигаться дальше. Вы можете сказать: «Спасибо, что поделились своим мнением. Я учту это », а затем продолжу.Если они настоящий придурок, просто нажмите «Удалить». Вступление в драку в Интернете (и в письменной форме, которую кто-то может опубликовать или поделиться в Интернете) никогда не приносит пользы для бизнеса.

3. Будьте личными: мне нравится, когда с электронными письмами ассоциируется настоящее имя, а не что-то общее, например «The Design * Sponge Team». Если я отвечаю на электронное письмо, я подписываю его своим именем. Если Эми ответит, это от нее. Позволить людям познакомиться с вашей командой — важная часть общения с вашими читателями, поэтому не бойтесь быть личными и откажитесь от техники безликого бренда.

4. Подготовьте FAQ или сообщение для общих запросов / электронных писем: может быть неприятно отвечать на один и тот же вопрос или запрос снова и снова через несколько лет, поэтому, если вы дошли до этого момента, это хороший знак, что вы ‘ у вас есть востребованная тема для сообщений. Превратите этот ответ в какой-нибудь пост, а затем вы сможете легко сохранить эту ссылку и базовый ответ как «Шаблонный ответ» в Google и использовать его в качестве ответа (в идеале персонализированного) всякий раз, когда кто-то спрашивает. Пример:

Мне бы хотелось узнать, с чего вы начали и как создали рекламную программу.Можешь дать мне совет?

Ответ: Эми, большое спасибо за письмо и поздравления с новым блогом. Я был бы более чем счастлив поделиться своими мыслями и советами по этой теме. На самом деле я написал полный пост по этой теме здесь [вставить ссылку] — надеюсь, это поможет вам начать работу. Удачи, Грейс

* * *

Все эти идеи и советы основаны на моем опыте за последнее десятилетие работы в основном в сфере электронной почты. Я видел, как люди пробуют какие-то безумные вещи, и я видел, как люди писали такие замечательные электронные письма, что это заставляло меня остановиться и по-настоящему обратить внимание на их бизнес.Надеюсь, эти идеи положат начало разговору о том, что люди считают правильным для них и их бизнеса, и что они хотели бы отправлять / получать сами. У всех разные представления об идеальном электронном письме, поэтому я хотел бы услышать, каким правилам и рекомендациям вы следуете и что вы надеетесь получить в своем почтовом ящике. Большое спасибо за чтение и за отзыв. xo, грейс

.

Связь с заключенным

Вызов заключенного
Телефон для заключенных

Заключенным во Флориде не разрешается принимать телефонные звонки. Заключенные могут звонить по утвержденным номерам.

Когда заключенный попадает в тюремную систему Флориды, он / она будет иметь учетную запись телефона заключенного с личным идентификационным номером (ПИН) и получать инструкции для совершения звонков семье и друзьям.Списки телефонов заключенных ограничены десятью (10) номерами.

Заключенные имеют право инициировать сбор звонков на личные номера стационарных телефонов и личные сотовые телефоны. Собирать звонки в бизнес запрещено. Прежде чем заключенному будет разрешено позвонить по телефону, он / она должны предоставить номер телефона, имя и адрес для проверки и активации до того, как будут добавлены в утвержденный список вызовов заключенного.

Тарифы на звонки с 23 ноября 2016 г.
Местная поминутная стоимость звонков $.04
Поминутный тариф с предоплатой и сбором 0,14 доллара США
Утверждение телефонного номера

Утвержденные списки вызовов могут изменяться каждые 6 месяцев или раньше при определенных обстоятельствах, указанных в инструкциях. Каждый раз при отправке этого списка необходимо включать всю проверочную информацию для любых дополнений / изменений, а также те числа, которые ранее были утверждены, которые заключенный желает сохранить.Если в списке вызовов представлены только дополнения / изменения, ранее представленные и утвержденные номера будут удалены. Каждый новый номер, по которому заключенный просит добавить его в утвержденный список вызовов, должен быть проверен и активирован, прежде чем заключенному будет разрешено позвонить. Если заключенный не может позвонить после утверждения номера, он должен инициировать запрос через свой классификационный офис.

Если семья и друзья не могут принимать звонки или у них есть другие вопросы относительно приема звонков от заключенного, они могут обратиться за помощью к своему местному оператору телефонной связи или в службу коррекционного биллинга 800-844-6591 Securus или через Интернет по адресу www.securustech.net

В случае чрезвычайной ситуации в семье членам семьи настоятельно рекомендуется связаться с капелланом учреждения. Капеллан известит заключенного, и ему / ей может быть предоставлен специальный телефонный звонок

.

Написание заключенного
Упаковка

Вся корреспонденция, адресованная заключенным, должна отправляться почтой США. В корреспонденции, отправленной другим курьером или службами доставки , будет отказано

Заключенным не разрешается получать обычную почту в ящиках , мягких конвертах, пластиковых пакетах, многослойной упаковке, конвертах с металлическими деталями, любой упаковке, содержащей пузырчатую пленку или упаковочный арахис, или конвертах типа карточных карт (т.е. Тип платы карты US Mail Priority или U.S. Mail Express)

Адресация конверта

При обращении к письмам всегда используйте указанное имя заключенного, номер постоянного тока и адрес учреждения.

Используйте профили объектов, чтобы найти адреса крупных учреждений. Используйте каталог для печати, чтобы найти адреса рабочих и лесных лагерей, дорожных тюрем, центров освобождения от работы и административных центров обслуживания.

Обратитесь к конверту следующим образом.

Письмо должно быть написано на английском или испанском языке, если у заключенного нет предварительного письменного разрешения начальника тюрьмы на получение корреспонденции на другом языке.

Вся обычная почта, отправляемая заключенному, вскрывается, исследуется и читается назначенным персоналом отдела.

.