Содержание

7 способов найти информацию о человеке по адресу электронной почты

При наличии email/никнейма человека и небольшего количества свободного времени можно найти его аккаунты во всех соцсетях и узнать о нем очень многое.

Все сайты из статьи мы тестировали на нашем авторе Романе Юрьеве и его аккаунтах.

1. Pipl.com

Этот сайт умеет искать аккаунты человека на разных сервисах по имени, адресу электронной почты или телефону. Он поддерживает Gravatar, Linkedin, Disqus, YouTube, Last.fm, Github, Twitter, Imgur, Kongregate, Hubpages, Slideshare, Pinterest.

Ссылка на сайт: pipl.com

2. Knowem.com

А этот сервис проверяет, заняты ли аккаунты с определенным именем на разных сайтах. В отличие от pipl.com, он ищет аккаунты еще и на Foursquare, YouTube, Delicious, Imgur и WordPress. Но, к сожалению, не дает прямые ссылки на профили.

Ссылка на сайт: knowem.com

3. EmailSherlock

Этот сервис как и pipl.com отображает ссылки на аккаунты. Но список сайтов у него немного другой. Например, он смог найти профиль Романа в Vimeo. Также он выдает подробную информацию о домене, в котором зарегистрирован почтовый ящик.

Ссылка на сайт: emailsherlock.com

4. PeekYou

Здесь надо вводить не email, а никнейм (а почтовые адреса часто содержат его). Первый из четырех сайтов, который дал ссылки на Instagram и Facebook Романа.

Ссылка на сайт: peekyou.com

5. PoiskMail.com

Этот сайт ничего не ищет, а просто автоматически генерирует ссылки на страницы в разных соцсетях с никнеймом человека. Воспользоваться им будет быстрее, чем набирать эти ссылки вручную.

Ссылка на сайт: poiskmail.com

6. Lullar.com

Еще один генератор ссылок. Список сервисов у него намного длиннее, чем у предыдущего.

Ссылка на сайт: lullar.com

7. Поиск на Facebook

И в заключении хотелось бы напомнить о самом простом способе найти информацию о человеке по email: просто вбить его в поиске на Facebook. Частенько этого бывает достаточно.

Ссылка на сайт: facebook.com

Сервисы из статьи делают одно и то же — ищут профили в социальных сетях. Но места поиска у всех отличаются. Для достижения максимального результата лучше применять их все в комплексе.

Источник: iphones.ru

Как бесплатно узнать в каких соц сетях зарегистрирован человек

Понятие анонимности в интернете – пожалуй, больше абстракция, чем реальность. Имея достаточное количество времени и желания можно легко узнать, в каких соцсетях зарегистрирован человек с большой долей вероятности. Как это сделать – читайте в нашей инструкции………….

Способы

Если вы не догадываетесь, как узнать, в каких соцсетях зарегистрирован человек, вы можете использовать разные инструменты:

  • по номеру телефона;
  • по электронной почте;
  • по имени и фамилии;
  • даже по фото.

Все эти критерии будут иметь значение, только если ваш знакомый использовал свои реальные данные при регистрации, а контакты, имеющиеся в вашем распоряжении, привязаны к аккаунтам. Если вы не хотите стать объектом чьих-то поисков и «расследований», заведите отдельный номер телефона (который не знает никто) и почту специально для регистрации на разных сервисах. Самые скрытные пользователи указывают только вымышленные ники и всегда устанавливают самый высокий уровень конфиденциальности в настройках. Против таких мер безопасности легальные способы поиска бессильны.

Примечание: раньше очень удобным поисковиком по профилям в соцсетях был сервис Яндекс.Люди. Однако последняя его активность была отмечена в июле 2020. Как отвечают в компании, из-за низкой востребованности его пришлось закрыть, к тому же с такими задачами справляется основной поисковик яндекса. Жаль, ведь в отдельной службе имелись более удобные фильтры и критерии отбора.

 

Итак, к каким способам можно обратиться:⇓

  1. Обычные поисковые службы: яндекс, гугл, мэил.ру. Самый простой ответ на вопрос, как узнать в каких соц сетях зарегистрирован человек по номеру мобильного телефона – просто погуглить. Просто вводим ФИО, телефон (что есть в наличии) в поисковую строку, и смотрим на результаты. Не стоит ограничиваться одним сервисом, проверяйте в нескольких. Если у вас есть фото – попробуйте найти его с помощью функции «найти картинку» в яндексе (здесь это работает точнее). Загрузите изображение в яндекс.картинки, система выдаст интересные совпадения и ссылки на профили. 
  2. Мессенджеры. Способ для тех, кто хочет рассекретить незнакомца, звонившего с неизвестного номера. Сохраните номер телефона в контактах и попытайтесь написать сообщение. Если повезет, вы сможете посмотреть аватарку и имя человека.
  3. Специальные приложения. В сети есть сервисы, способные самостоятельно проанализировать данные искомого человека и выдать готовый результат за считанные секунды. Но! как правило, такие программы, оказывая  вам полезную услугу, скачивают с вашего телефона базу телефонных номеров. Таким образом, вы невольно сливаете контакты своих друзей и родных мошенникам, которые их будут использовать для спама или попыток узнать данные банковских карт. Если вы все же хотите воспользоваться такими услугами, регистрируйтесь с телефона, на котором сохранен только один нужный контакт. 
  4. Стандартный функционал соцсетей. Каждая платформа имеет набор инструментов для поиска людей, ведь в этом и состоит суть работы: находить и объединять пользователей. К тому же регистрация на таких сайтах невозможна без привязки к номеру телефона или электронной почте. О каждой из соцсетей поговорим подробнее. 

Очень Полезные сервисы

В конце немного бонусов. Безопасные и полезные сервисы для розыска по соцсетям.

1. opredelitel сайт ищет телефон по объявлениям на авито. Информация может быть полезной, если вы даже не знаете имени и места проживания. Бесплатно выдает до 3 объявлений, более подробная информация – за отдельную плату.

2. FindClone. Есть и сайт, и мобильное приложение. Принцип работы очень простой: загружаем фотку, система находит максимально похожие лица в соцсетях. Может быть использован не только для розыска, но и как развлечение. Узнайте, как много людей, похожих на вас. Бесплатно дается 30 попыток.

3. Группа вк, которая занимается розыском по фото.

В Фейсбук — По почте или Имени и Фамилии

Хотя фейсбук называют самой скрытной соцсетью, поиск по сайту позволяет разыскивать знакомых без особых усилий:

  1. Чтобы найти кого-то и просмотреть чужой аккаунт, вам потребуется регистрация: заведите себе личный профиль.
  2. Введите имя и фамилию человека в строку со значком лупы в верхней части экрана. Если есть номер или почта или имя и Фамилия —  попробуйте отыскать по ним.
  3. Для точности откройте фильтр «Люди». 

В фейсбуке есть свои особенности: если человек скрыл от всех контактные данные, по ним отыскать не получится, только по ФИО (эта информация считается общедоступной). Если вы разыскиваете публичную личность, у которой есть своя страница (не путать с личным профилем), такой аккаунт всегда будет индексировать и простыми поисковиками. 

Важно: если вы не сделаете специальных настроек, ваш профиль на фейсбуке также можно будет отыскать через яндекс или гугл. Как запретить:

  1. Войдите в свой аккаунт, нажмите ∇ на ПК или Ξ в мобильном приложении.
  2. В меню «Настройки»выберите «Настройки конфиденциальности».
  3. В конце подраздела установите: кто видит телефон и почту – только я или друзья, также деактивируйте функцию «Разрешить поисковым системам показывать профиль».

Еще один способ: сохраните телефон в своих контактах, после чего установите на смартфон приложение Facebook (или Messenger). При первом входе приложение запросит доступ к контактам, после чего найдет всех людей из вашей адресной книги, у которых есть регистрация на фейсбуке.

Вконтакте

Число пользователей VK приближается к 100 млн. человек в месяц. Поэтому шансы отыскать здесь человека намного выше, чем на других сайтах.

Вы можете воспользоваться стандартной поисковой функцией по имени и фамилии, или прибегнуть к помощи мобильного приложения.

  1. Сохраните нужный контакт в своем смартфоне.
  2. Установите мобильное приложение Vk и войдите в него под своими учетными данными.
  3. Нажмите кнопку «Сервисы» в виде кубиков внизу экрана.
  4. Откройте вкладку «Друзья», нажмите «+Добавить».
  5. В панели «Импорт» выберите «Контакты», разрешите приложению доступ к телефонной книге.
  6. Приложение сформирует список, в котором отобразятся ваши друзья, у которых есть профили вк. Нажав «Добавить», вы отправите запрос на добавление в друзья. 
  7. Имена, напротив которых есть кнопка «Пригласить» не зарегистрированы в вк. 

Важно: в настройках профиля вы можете сделать поиск по номеру невозможным. Если так поступила и ваша «цель», инструкция не сработает. Как запретить:

1. Откройте профиль, нажмите Ξ.

2. Внизу коснитесь шестеренки «Настройки».

3. Откройте пункт «Приватность».

4. В пункте «Кто может найти меня при импорте контактов» установите «Никто».

5. Проверьте и другие пункты, настройте приватность по своему усмотрению. 

Альтернативный, но менее эффективный метод: введите цифры в поисковик по новостной ленте. Возможно, этот пользователь оставлял свой номер в комментариях или в постах (хотя результатов в выдаче будет много, а шансов получить нужный профиль крайне мало). 

—Одноклассники

На этой платформе все не так просто с поисками. Раньше была возможность «подсмотреть» данные человека при попытке восстановить вход в аккаунт. Сейчас этот метод не работает.

Поэтому проверить Одноклассников можно только старым добрым способом: стандартный поиск по имени и фамилии. Если вы точно знаете друзей этого человека, можете посмотреть в их френдлистах. По номеру телефона здесь отыскать никого не получится. 

—Twitter

Твиттер не выдвигает строгих требований к достоверности данных пользователей, поэтому оченьмного аккаунтов здесь зарегистрированы под вымышленными никами.

Конечно, поиск по названию профиля или имени-фамилии прекрасно работает, мы же расскажем подробнее, как искать по телефону и почте:

  1. Сохраните телефон и электронную почту объекта вашего наблюдения в телефонную книгу.
  2. Установите мобильное приложение твиттера на свой смартфон.
  3. Откройте приложение, войдите под своими учетными данными (или арегистрируйтесь).
  4. Проведите пальцем по экрану слева направо.
  5. 4.Откройте «Настройки и конфиденциальность», затем «Конфиденциальность и безопасность».
  6. Откройте раздел «Возможность находить вас…»
  7. Поставьте галочку «Синхронизировать контакты…», разрешите приложению доступ.
  8. Если в вашей адресной книге есть люди, зарегистрированные в твиттере, их аккаунты отобразятся на экране. 
  9. Если вы не хотите, чтобы вас искали по почте или номеру, в этом же разделе уберите галочки в соответствующих полях.

Instagram

 

Так как инстаграм – исключительно мобильная социальная сеть, все аккаунты здесь имеют привязку к мобильному. И если в вашем распоряжении есть именно те цифры, которые указаны в аккаунте, можно испытать удачу в поисках:

  1. Сначала все как обычно: сохраняем контакт и устанавливаем приложение на телефон (если у вас его еще нет).
  2. Зайдите в систему и авторизуйтесь.
  3. Проведите по экрану справа на лево.
  4. Выберите пункт «Поиск людей», на открывшейся странице откройте закладку «Контакты».
  5. Нажмите кнопку «Подключить…» и разрешите доступ к адресной книге. 
  6. Будет сформирован список аккаунтов из вашего списка.

Виртуальный шпионаж или Как узнать о человеке все

Любой человек, ведущий более-менее активную жизнь в Сети так или иначе оставляет в ней свои следы. И вооружившись терпением и умением правильно пользоваться поисковыми системами, можно собрать о нем немало любопытной информации. Основной подход здесь такой: нужно тщательно проверять каждую новую зацепку, которую удается найти. Скажем, выполняя поиск по Email, находим профиль на форуме, и делаем поиск по логину и всем контактам профиля. Также следует помнить, что Интернет в целом является ненадежным хранилищем информации, поэтому рекомендуется на каждого человека заводить файл, в который сохранять всю найденную информацию в виде скриншота, ссылки и предполагаемой оценки достоверности. Вот несколько рекомендаций для различных исходных данных.

Поиск по EMail

Для начала попробуем ввести адрес в поисковый запрос как есть, только взяв в кавычки для поиска точного соответствия (например, «[email protected]»). Искать нужно не только в той поисковой системе, к которой вы привыкли, но и в других тоже, то есть, Яндекс, Google, Mail.Ru, Bing, Yahoo (кстати, это касается и любых других поисков, о которых речь пойдет дальше). В большинстве случаев таким образом ничего не находится, но бывают и исключения, когда человек указал свой EMail где-либо простым текстом. Если ничего не нашлось, пробуем другой подход: берем в кавычки только часть EMail до символа @, а вторую пишем через пробел после кавычек. Например, «xxxxpro» mail.ru. Это позволит найти адрес там, где он написан в виде «xxxxpro (at) mail.ru» или «xxxxpro собака mail.ru».

Среди найденного в первую очередь обращаем внимание на форумы и сайты объявлений. На форумах в первую очередь обращаем внимание на логин, под которым человек зарегистрирован (хотя при удачном раскладе можно извлечь и много другой информации), на сайтах объявлений зачастую можно узнать имя (пусть даже и без фамилии) и телефон. Фиксируем всю эту информацию, она пригодится при поиске по логинам.

Следующий шаг — сделать поиск по EMail в мессенджерах, которые поддерживают эту функцию. Возможно, удастся выяснить логин, по которому можно будет сделать дальнейший поиск или другие данные — возраст, оффлайновое имя.

Если адрес EMail относится к доменам mail.ru, bk.ru, list.ru и inbox.ru имеет смысл проверить, есть ли у данного пользователя Мой Мир (профиль в социальной сети Mail.Ru), а также участвует ли он в Ответах@Mail.Ru. Для этого нужно зайти на адреса вида my.mail.ru/домен/логин, и otvety.mail.ru/домен/логин где домен — это mail, inbox, bk, list (без .ru), а логин — часть EMail до символа @. В «Моем мире» можно найти фотографии пользователя, а также его интересы и контакты, на Ответах — оценить степень его личной адекватности, индивидуальные особенности общения и то, насколько он разбирается в определенных темах.

По адресам в зоне yandex.ru или narod.ru тоже можно узнать немало интересного. Для начала следует зайти на адрес логин.narod.ru, если у пользователь когда-то делал личный сайт, он вполне мог остаться на этом адресе. Во-вторых, следует проверить Яндекс.Фотки по ссылке fotki.yandex.ru/users/логин, и социальную сеть Мой Круг: https://moikrug.ru/логин. Кроме этого, если пользователь в Интернете достаточно давно, имеет смысл зайти на web.archive.org и посмотреть адрес вида логин.ya.ru, вполне возможно, что удастся увидеть сохраненную копию его блога (к сожалению, сама система Ya.Ru была закрыта несколько лет назад).

Поиск по номеру мобильного телефона

Если известен только номер мобильного телефона, имеет смысл выполнить поиск по нему. Вводить номер в поиск следует в кавычках (иначе будет много информационного мусора), и перепопробовать все возможные варианты написания номера: «+7 999 1234567», «+7 999 123-45-67», «+7 (999) 123-45-67», «79991234567», «+7 (999) 1234567», «89991234567», «8 999 1234567» и т.д.

Особое внимание обращайтие на сайты объявлений, зачастую по ним можно узнать дополнительную информацию: оффлайновое имя и приблизительное место жительства, а в некоторых случаях EMail, по которому можно будет сделать поиск так, как это описано выше.

UPD: Также можно произвести поиск по номеру телефона на Facebook и Skype. (За подсказку благодарность пользователю Gram.)

Поиск по логинам

Если нам удалось выяснить один или несколько логинов, под которыми человек регистрируется в различных сервисах (например, том же Skype), имеет смысл провести проверку и по ним. Просто вводим их в поисковые системы, как обычно, в кавычках. Если в результатах поиска оказывается слишком много информационного шума (например, пользователь назвался именем известного киноперсонажа), можно попробовать искать с уточняющими словами: пользователь «логин», профиль «логин», участник «логин», игрок «логин», страница «логин», форум «логин». В поисковой выдаче в первую очередь обращаем внимание на форумы, а на форумах — на количество сообщений у пользователя. Наша задача — обнаружить те из них, на которых пользователь писал достаточно много. На таких форумах имеет смысл посмотреть профиль пользователя (зачастую там могут оказаться дополнительные контакты, по которым можно сделать дополнительный поиск) и список всех его сообщений, что позволит определить особенности его стиля общения, круг интересов, уровень знаний и адекватности. Обратите внимание, что на многих форумах профиль для гостей не доступен и придется регистрироваться. Кроме того, помните, что поиск по логинам изначально ненадежен, иногда бывают весьма неожиданные совпадения, поэтому прежде чем решить, что найденный профиль на форуме является профилем искомого пользователя, следует проверить его по каким-то другим известным признакам (особенностям стиля общения, интересам, месту жительства, дате рождения и т.п.) Также обращаем внимание на сайты объявлений, на них по-прежнему можно найти EMail или номер телефона.

Если известен ICQ UIN, имеет смысл проделать все вышеперечисленное и с ним.

Если пользователь использует один и тот же логин во многих местах, а сам логин является достаточно уникальным, можно попробовать найти дополнительную информацию «методом тыка», то есть попробовать зайти на адреса vk.com/логин, логин.livejournal.com, diary.ru/~логин, fotki.yandex.ru/users/логин, логин.blogspot.com, instagram.com/логин. Примечание: если в логине содержатся пробелы, то перед применением метода тыка их нужно заменить на символы — или _. При определенной доле везения таким образом можно найти личный блог или профиль в социальной сети, даже если они закрыты от поисковых систем.

Также в качестве логина для поиска можно использовать часть EMail до символа @.

Для сайтов знакомств можно воспользоваться поиском по конкретному сайту. Для этого в Google или Яндексе вводим site:адрес_сайта «логин» (адрес — без http:// и www). Например, site:fotostrana.ru «4X_Pro».

Поиск по имени и фамилии

Найти человека только по имени и фамилии — задача весьма сложная (если только и имя, и фамилия не являются очень редкими). В большинстве случаев потребуется дополнительная информация, и тут возможны следующие варианты:

  • если известен ВУЗ, дата рождения, или возраст и место проживания, то воспользоваться обычным поиском в социальных сетях общего формата: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.
  • если известен вид деятельности или место работы, то лучше начать поиск со профессиональных социальных сетей: Профессионалы.Ру, LinkedIn или специализированные соцсети соответствующей отрасли, если таковые имеются. Также имеет смысл поискать в соцсетях страницу/группу соответствующей организации и попробовать найти его среди участников группы.
  • если известен внешний вид человека, то можно сделать поиск по картинкам в Google или Яндекс. Это позволит найти его фотографии, а по ним — выйти на дополнительную информацию на сайтах, где эти фотографии расположены.

Кроме этого, для поиска по людям можно воспользоваться специализированным сервисом Яндекса: people.yandex.ru. Обратите внимание, что в настройках для поиска можно указывать различные социальные сети, и в процессе поиска желательно просмотреть все доступные. Однако, как показала практика, этот сервис находит далеко не все, и имеет смысл также воспользоваться обычным поиском по наиболее популярным блоговым ресурсам, сделав запросы вида site:*.livejournal.com имя фамилия, site:*.liveinternet.ru имя фамилия, site:*.diary.ru и т.п.

Поиск по фото и аватару

Если пользователь имеет привычку использовать везде одинаковый аватар и фотографию, можно сделать поиск по нему. Для этого заходим на поиск Google по картинкам (или соответствующий поиск Яндекса), нажимаем там поиск по URL картинки и указываем адрес аватара на каком-либо форуме. То же самое проделываем и с фотографией. Не забываем смотреть результатвы в других разрешениях. Такой поиск может помочь позволит найти сайты, на которых этот пользователь присутствует с другим именем, и тем самым узнать, как минимум, дополнительные логины.

UPD: также, как выяснилось, имеется специальный сервис search5faces.com, позволяющий загрузить фотографию и по ней искать среди аватаров в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.

Поиск информации в окружении человека

Поговорка «скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты» существует еще с давних времен, и существует не зря. Изучение списка контактов может дать немало информации о человеке, в частности, его интересах, и особенностях общения, а также о том, где и с кем он проводит время. Самый надежный метод сбора такой информации — это обойти вручную все профили его друзей, просмотрев их стены и фотографии, чтобы найти комментарии от искомого человека или совместные фото с ним. Однако если тот, о ком мы собираем информацию, добавил в друзья несколько сотен или даже тысяч человек, сделать это будет непросто. В этом случае отобрать тех, с чьих профилей стоит начать поиск, нам помогут специальные приложения:

  • VK LikeChecker — ищет, кому данный человек поставил Like среди его друзей (или контаков из указанного списка) за последние несколько дней. Существует версия под Android (ищите в Google Play по названию) и под Windows.
  • ZebraBoss — сервис, который отслеживает изменения в списке друзей. Просматривая профили добавленных или удаленных пользователей, вы можете выяснить, как человек решает, добавить кого-то или нет.

Если изучаемый субъект есть у вас в друзьях, то имеет смысл воспользоваться еще и такими приложениями:

  • Лайкомер — подсчет количества лайков на странице пользователя. Начинать поиск следует среди тех, кто ставит лайки наиболее активно.
  • Иерархия потребностей — позволяет посмотреть систему ценностей человека, если он проходил соответствующий тест. Также содержит дополнительные модули, например, тест на политические убеждения.

Если у пользователя доступен просмотр фотографий, на которых он отмечен, следует также заглянуть ко всем, в чьих профилях находятся такие фотографии. Возможно, там удастся найти еще фотографии или комментарии данного человека к ним.

Также попробуйте сделать запрос вида site:vk.com «имя фамилия» (имя фамилия, естественно, те, которые указаны ВКонтакте, например, site:vk.com «XPro Непразднующий») — это позволит найти высказывания данного человека в группах и на чужих стенах. Примечание: в активных группах сообщение может уходить вниз, поэтому если вы зашли на страницу и не видите сообщения пользователя, попробуйте прокрутить страницу, чтобы загрузились более старые сообщения.

Социальная инженерия

Все описанные выше меры являлись пассивным сбором информации. Но можно также применить и активные методы ее сбора — социальную инженерию. Внимание! ПРИМЕНЕНИЕ ОПИСАННЫХ НИЖЕ МЕТОДОВ ЯВЛЯЕТСЯ ПОТЕНЦИАЛЬНО ОПАСНЫМ: во-первых, оно насторожит изучаемого субъекта, во-вторых, может привести к юридической ответственности.

Социальную инженерию условно можно разделить на три вида:

  1. Провокационное письмо. Вы регистрируете новый почтовый ящик и пишете с него изучаемому человеку письмо такого содержания, на которое он с высокой долей вероятности ответит (это может быть как письмо с каким-то провокационно-оскорбительным для него высказыванием, так, скажем, и просьба о помощи или предложение сотрудничества). При удачном раскладе вы получите от него ответ, который даст представление о стиле его общения. В некоторых случаях из подписи письма можно узнать дополнительную информацию, например, место работы, должность, мобильный телефон, которые затем использовать для поиска методами, описанными выше.
  2. Создание виртуала. Виртуал — это полностью выдуманная личность, от имени которой вы вступаете в контакт с изучаемым субъектом, чтобы выяснить желаемую информацию. Вот некоторые рекомендации по его созданию. Создавайте виртуала минимум за месяц до первого контакта и весь этот месяц поддерживайте какую-нибудь активность на его странице, хотя бы простыми репостами сообщений из популярных групп. Придумайте вашему виртуалу интересы так, чтобы они частично пересекались с интересами изучаемого человека, и вступите в группы, соответствующие этим интересам. Начинайте контакт с ним не через личные сообщения, а в одной из таких группы, или, в крайнем случае, на его стене.
  3. Создание страницы-фейка. Фейк — это попытка выдать себя за другое лицо. Во многих случаях наилучшим кандидатом на эту роль является бывший однокурсник из другой группы (если человек закончил уже закончил институт или университет) или ученик из параллельного класса той же школы, так как это готовый повод для общения и расспросов о нынешней жизни. Найдите такого человека, убедитесь, что изучаемый субъект с ним не общается (нет лайков или комментариев на стене), создайте профиль с тем же именем и фамилией, скопируйте всю доступную информацию, а если на стене есть репосты из каких-либо групп и сообществ, желательно сделать себе такие же. Также постарайтесь собрать как можно больше информации об учебе: кто был деканом и начальником курса, узнать наиболее запоминающихся преподавателей, где находился институтский «сачок» и т.п.

Пункты 2 и 3 можно комбинировать: сначала вступить в общение от имени виртуала с кем-то из однокурсников субъекта, а потом создать фейк этого однокурсника.

Меры противодействия

Как же избежать того, чтобы подобным образом собирали информацию о вас? Это достаточно просто: нужно сделать несколько комплектов из ящика EMail, SIM-карты и профиля в соцсети, и четко разграничить, что из них для каких целей будет использоваться. В частности, могу порекомендовать следующее разделение:

1 комплект — для тех, кто знает имя. Используйте этот EMail и профиль в соцсетях для общение со знакомыми по оффлайновому миру: бывшими однокурсниками, коллегами по работе, родственниками и т.п. В этом профиле всю информацию желательно сделать доступным только для друзей, оставив в открытом доступе только одну-две фотографии очень низкого качества, ФИО и место работы/учебы, чтобы вас можно было узнать. Соответственно, добавляйте в друзья только тех, с кем знакомы лично в оффлайновом мире. Не используйте этот комплект для какой-либо публичной деятельности, например, ведения блога.

2 комплект. Основной профиль для Сетевого общения. Придумайте себе Сетевое имя, сделайте соответствующий EMail и профиль в соцсети, и используйте его для любой публичной детяельности: регистрации на форумах, сообществах и общения в группах, ведения блога. В нем можно максимально открыто указывать свои интересы, мировоззрение и т.п., но не следует сообщать каких-либо реальных данных: ФИО, мест учебы, работы, жительства, телефона. Если у вас есть несколько групп интересов, и вы по каким-то причинам не хотите, чтобы пересекались знакомые из них, можно сделать несколько таких профилей.

3 комплект — для случайных связей. Используйте этот EMail и телефон в том случае, если вы что-то покупаете или продаете по объявлению или в Интернет-магазине, заказываете какие-то разовые услуги и прочих подобных действий.

4 комплект (если нужно) — для общения в заведомо сомнительных местах, например, сайтах знакомств или форумах хакерской тематики. Здесь желательно принимать дополнительные меры предосторожности: во-первых, использовать разные логины для разных сайтов, во-вторых, разбавлять информацию о себе недостоверными сведениями. И конечно же, для используемые пароли для каждого из комплектов должны быть разными.

Напоследок замечу, что несмотря на все описанные выше меры, самый надежный способ защитить себя от подобного — стать неуловимым Джо, то есть вести такой образ жизни, чтобы ни у кого не возникало желания собирать информацию о вас с враждебными намерениями.

Как узнать все сайты, на которых я зарегистрирован

 

Для начала постарайтесь вспомнить, какими интернет-ресурсами вы пользовались и в какое время. Например, человеку вполне под силу осознать, что, к примеру, 2-3 года назад он был постоянным пользователем определенной социальной сети, форума, трекера либо являлся клиентом того или иного банка. В таком случае остается лишь вспомнить название данного сайта. Сделать это можно, поинтересовавшись у знакомых или просто выполнив поиск через «Яндекс», Google либо другой поисковик по ключевым словам.

Что еще важно для того, чтобы узнать все сайты, на которых зарегистрирован? Конечно же, имя пользователя, то есть логин, который был указан во время регистрации. Допустим, вы какое-то время использовали для этого логин Super_Ivan1 или любой подобный. Попробуйте вновь выполнить поиск по этому логину через интернет-поисковики. Скорее всего, в результатах поиска отобразится большинство сайтов, где до сих пор сохранился ваш профиль под таким именем.

Многие люди хранят информацию о своей деятельности в интернете на своем компьютере. Это может быть текстовый документ со списком сайтов, а также логинов и паролей к ним, на которых зарегистрирован данный пользователь. Постарайтесь вспомнить, возможно, подобный документ хранится в одной из личных папок на вашем жестком диске. Можно также поинтересоваться об этом у близких друзей и родственников. Вероятно, кто-нибудь из них пользовался одними и теми же сайтами одновременно с вами. Обратите внимание, что некоторые организации, например, банки, электронные офисы и всевозможные фирмы обычно имеют физические офисы, куда можно обратиться, если вам нужно вернуть доступ к их интернет-ресурсам.

Если вы вспомнили все или хотя бы несколько сайтов, где зарегистрированы, остается лишь восстановить к ним доступ. Если вы не помните ваш логин или пароль, посмотрите, нет ли рядом с панелью входа кнопкой «восстановить логин (пароль)». Нажав на нее, вы запустите процедуры восстановления доступа. Важно, чтобы у вас оставалась в текущем пользовании электронная почта, через которую проходила регистрация на соответствующем сайте. Именно на нее придет информация с указаниями по дальнейшим действиям.

Получив письмо от сайта, просто последуйте его указаниям для восстановления логина и пароля к сайту. Если же у вас не получилось этого сделать, можно попытаться связаться с администрацией ресурса и поинтересоваться о способах восстановления на нем. Также нелишним будет изучить ваш почтовый ящик: возможно, здесь еще остались старые письма, в которых содержится информация о том, на каких еще сайтах вы зарегистрированы с указанием всех соответствующих регистрационных данных.

7 способов найти номер мобильного телефона и другие данные о пользователе в Интернете

Узнать о человеке / компании в Интернете по номеру телефона — возможно ли?

Ситуации в жизни бывают разные, и подходы к решению этих разных жизненных ситуаций должны применяться тоже разные. Например, иногда очень нужно найти номер мобильного телефона на просторах Интернета. Что делать в этом случае? Как искать, и можно ли вообще найти номер в Сети?

Когда-то вместо Всемирной паутины для этих целей в разных странах использовались телефонные справочники. Сегодня если они и существуют, то информация в них сугубо ограниченная и найти через них практически ничего нельзя. Тем более зачем пытаться найти бумажный носитель, если есть электронный вариант?

Подумали мы об этом и решили найти в Сети способы поиска информации о телефонном номере в сети Интернет, тем более и момент, по всей видимости, подходящий — в Госдуме будут обсуждать поисковую базу по телефону и меры борьбы с навязчивым телефонным спамом .

Как оказалось, существует минимум несколько электронных инструментов, которые можно использовать, чтобы отследить, кому принадлежит телефонный номер, или найти чьи-то личные или служебные номера телефонов не выходя из дома.

Информсайты поиска сотовых телефонов доступны в двух формах:

  • вычисление номера сотового телефона путем поиска другой известной вам информации об абоненте;
  • поиск номера для того, чтобы узнать, кому он принадлежит (то есть обратный поиск номера).

Для чего может понадобиться поиск чужого номера?

В этом нет ничего странного, и тем более никакого криминального уклона! Понадобиться найти номер можно по совершенно разным причинам:

 

  • вам может понадобиться найти номер, если вы потеряли номер друга;
  • или пытаетесь связаться с дальними родственниками, о которых знаете только имя и фамилию, но не в курсе их номеров;
  • то же самое может понадобиться при поиске номера для связи с организацией, чей телефонный контакт вы потеряли или случайно удалили;
  • или вам банально любопытно, кто только что вам звонил… 

Итак, вот какую нам удалось найти информацию по этому поводу.

1. Попробовать вычислить номер с помощью поисковой системы

Шанс найти человека/номер телефона: ВЫСОКИЙ

В чем преимущества этого способа:

1. Поиск мобильного телефона выполняется одновременно на нескольких сайтах;

2. Позволяет добавлять вспомогательные данные для получения лучших результатов (имя, фамилия, место жительства, если известно)

Из минусов можно отметить:

1. Многие результаты заполняются в поисковой строке браузера автоматически и не содержат ценной информации;

2. Если пользователь не «засветился» со своим номером ни на одном сайте, не опубликовал данные на «Авито», «Авто.ру», в соцсетях и на других ресурсах, найти телефонный номер таким способом не получится.

Через поисковики Yandex или Google можно попробовать разыскать не только номер с вводными данными, «ФИО», никнеймом человека (именем пользователя, большинство людей используют одно и то же имя пользователя на всех интернет-ресурсах, поэтому он может вам найти другую информацию, которую загрузил человек в Сеть. Это отличная отправная точка для поиска номера мобильного телефона), но и, наоборот, узнать человека по номеру телефона.

Если вы знаете номер телефона и хотите узнать, предположим, кто вам звонил, поиск с помощью веб-поисковой системы, судя по отзывам, является еще одним полезным способом для отслеживания искомой информации.

Считается, что этот вариант является одним из лучших (самым высокоэффективным) способов поиска в Интернете данных о человеке в целом. Но, повторимся, если только до этого человек оставил свои данные на каком-либо сайте, в каталоге, в блоге, в общедоступном профиле вакансий, в системе поиска людей и так далее, он (номер) обязательно отобразится здесь. 

Имея такие исходные данные, вы можете еще немного «покопаться» на обнаруженной страничке сайта с номером и, возможно, даже узнать электронную почту и другую контактную информацию, например физический адрес (очень маловероятно, но такая возможность есть).

Использование поисковой системы для поиска телефонных номеров работает не только с мобильными номерами, но также с номерами стационарных телефонов. Например, вы можете найти номер 495/499 (код города Москвы), выполнив поиск «номер 495» <наименование компании>.

Попробуйте добавить в поиск другую релевантную информацию, чтобы сузить результаты. Но в целом простого поиска по номеру телефона должно быть достаточно, поскольку номера телефонов уникальны для каждого владельца.

2. Используйте социальные сети для отслеживания номера

фото: in.pinterest.com

Шанс найти человека/номер телефона: ВЫСОКИЙ

Должно быть, идеальнее всего подходит для отслеживания сотовых телефонов из-за большой базы пользователей

Сотни миллионов людей проводят время в различных социальных сетях по всему миру. Многие люди используют эти веб-сайты для обмена информацией друг с другом, и да, здесь все еще можно наткнуться на странички «ВК», «Фейсбук», «ОК» и другие, где будут записаны номера телефонов. Просто введите имя человека в функцию поиска на сайте и посмотрите, что отыщется.

В зависимости от того, какую социальную сеть вы используете, вы можете найти номер с помощью имени человека и определить, кому принадлежит тот или иной номер телефона, если вы, например, не знаете его имени. И все это абсолютно бесплатно.

Да, некоторые пользователи благоразумно защищают свои данные требованием сначала связаться с ними в социальных сетях, для того чтобы понять, кто вы, и только потом предоставить доступ к личной информации, однако немало людей попросту не соблюдают «социальную гигиену в Интернете», поэтому шанс выцепить нужную информацию у вас будет высокий.

ВАЖНО! Комбинируя оба вышеназванных способа, вы сможете добиться по-настоящему высоких результатов в поисках номеров, при этом не подвергая свои данные и свое личное пространство деанонимизации. Подробнее об этом читайте ниже в разделах:

  • для поиска информации о номерах сотовых телефонов
  • Telegram-деанонимайзеры помогут в поисках телефонов?

3. Попробуйте прибегнуть к помощи других пользователей Сети

фото: yandex.ru

Шанс найти организацию/номер телефона: ВЫСОКИЙ

В Интернете также советуют еще один метод поиска информации, который может отлично подойти для поиска номеров не частных лиц, а организаций, магазинов, частных контор. Суть его в следующем: спросите людей, не знают ли они номерок фирмы «Рога и копыта»? Разместите свой запрос на сервисах вроде:

Яндекс Район ;

Других местных форумах вашего района;

Ответы Mail.ru

Люди на подобных ресурсах не только охотно делятся имеющейся информацией, но и с удовольствием могут помочь в самом поиске, тем более когда к ним обращается человек буквально из соседнего двора.

Но здесь есть нюансы, касающиеся номера частного лица. Его вам, конечно же, никто не даст на таких форумах, поскольку такая информация просто неизвестна широкому кругу лиц.

4. Спросите знакомых через соцсети

фото: gunnaresiason.com

Шанс найти организацию/номер телефона: ОЧЕНЬ ВЫСОКИЙ

Раз уж мы говорим про поиски через Интернет и упоминаем про поиски через социальные сети, не стоит забывать, что в соцсетях сидят и ваши знакомые, с которыми вы давно не общались, но можете связаться. Если ваши друзья знакомы с человеком, номер которого вы ищете, просто закиньте удочку на этот счет им. Они наверняка будут готовы вам помочь!

5. Попробовать узнать имя абонента через Viber

фото: en.wikipedia.org

Шанс найти организацию/номер телефона: СРЕДНИЙ

Мессенджер позволяет узнать имя, иногда фамилию и даже получить фотографию пользователя (если она была загружена в профиль).

Для этого, как гласит одна из инструкций из Интернета, необходимо:

  • нажать кнопку «Добавить» (фиолетовая кнопка с силуэтом человечка и плюсом в левом верхнем углу), затем ввести номер телефона и добавить пользователя (если он найден). После этого в списке контактов нужно нажать на него и выбрать пункт «Информация». Здесь как минимум будет отображаться никнейм (имя пользователя) и, возможно, фото. Зная эти вводные данные, можно попытаться выяснить ФИО абонента.

6. Воспользоваться сайтами, разработанными для поиска информации о номерах сотовых телефонов

Шанс найти организацию/номер телефона: ОЧЕНЬ НИЗКИЙ (ОПАСНЫЙ)

Новые сайты в Сети, через которые можно «пробить» номер мобильного, появляются регулярно. Но стоит ли им верить или хотя бы возлагать минимальную надежду на их порядочность, а значит, и возможность получения искомой информации? Вопрос сложный, и ответить на него с весомой долей вероятности утвердительно или отрицательно вряд ли получится.

Какие-то сервисы, судя по отзывам пользователей, даже отчасти работают, другие — не более чем мошеннические ресурсы или, по крайней мере, сайты с сомнительной репутацией. Но, пожалуй, что можно сказать точно, обращение к таким ресурсам — это самый последний из вариантов в поисках нужной информации.

Особенно стоит отметить такой вариант развития событий, как регистрация и требование сайта от пользователя какой-нибудь информации о нем, будь то ваш номер телефона, ФИО и уж тем более какие-либо паспортные данные или другая важная информация.

Настоятельно рекомендуем НЕ использовать эти сервисы в целях добычи информации.

По этой причине мы, конечно, не будем называть эти сервисы, читатель может найти их самостоятельно по соответствующему запросу в поисковиках. Но, как мы отметили выше, рисковать или нет — решать вам. Однако мы бы не советовали.

7. Telegram-деанонимайзеры помогут в поисках телефонов?

фото: trustedreviews.com

Шанс найти организацию/номер телефона: ОЧЕНЬ НИЗКИЙ (СОМНИТЕЛЬНЫЙ/ОПАСНЫЙ)

Что касается разнообразных ботов Telegram, в частности так называемых Telegram-деанонимайзеров*, работают ли они? Мнения по этому поводу, опять же, разнятся в зависимости от конкретного бота, конкретных целей и, как можно понять, лиц, заинтересованных в поиске других лиц, скрытых анонимностью мессенджера.

*«Telegram-деанонимайзер представлен в виде сети ботов, которые размещены в мессенджере и действуют там под видом реальных пользователей, их сообществ либо различных сервисов, использующихся для покупок в Интернете и просмотра различного контента. Взаимодействуя с реальными людьми, боты постепенно собирают их личные данные, к которым относится номер телефона, номер ID, IP-адрес и характеристики используемого устройства», — говорится в материале издания «Известия».

Вот, кстати, и материал по этому поводу от газеты «Известия»: Побойся бота: как Telegram-деанонимайзер вычисляет преступников

Краткий промежуточный вывод, исходя из текста материала, можно сделать следующий:

Варианты деанонимайзера для физических лиц и следственных органов имеют различные возможности.

«В частности, для обычных пользователей сейчас работает бесплатная урезанная версия, которая позволяет направить ботов к интересующему человеку и узнать его номер телефона и ID, а также имя и фамилию, указанные при регистрации», —говорится в материале «Побойся бота: как Telegram-деанонимайзер вычисляет преступников».

И если вычисление для силовых структур вроде МВД и ФСБ, по всей вероятности, уже работает и действительно приносит плоды во благо (поиск преступников, отслеживание мошенников и других криминальных элементов и их структур), то с версиями ботов, которые могли бы помочь частному лицу найти телефонный номер, все гораздо сложнее и неоднозначней, достаточно почитать комментарии к материалам, опубликованным на некоторых известных сайтах, в которых люди поделились своим опытом использования некоторых ботов из Телеграм.

Материал TJournal.ru: Узнать номер телефона пользователя Telegram стало доступным каждому ;

Материал pikabu.ru: Телеграм-Деанонимайзер

Вот лишь пара красноречивых и, возможно, правдивых комментариев относительно работы самого известного на сегодня Телеграм-бота:

Среди прочего бот обещает разыскать никнейм, имя, фамилию, айпи и, конечно же, телефонный номер человека.

Заключение

Как видите, способы выяснить номер и другие данные в сети Интернет есть, и их немало. Да, в усредненной статистике добыть нужные данные обычному юзеру получится в среднем в 20% случаев. Если брать процентное соотношение удачных и неудачных поисков, когда исследования закончились хоть каким-то успехом (например, были найдены фотографии, никнеймы и другие данные через Сеть), здесь процент уже может доходить до 80 и выше.

Поэтому если очень нужно вычислить номерок, то можете опробовать один из вышеперечисленных вариантов. Вдруг какой действительно поможет.

Обложка: lifewire.com

Как узнать, на каких сайтах зарегистрирован человек | ЧтоКак.ру

Каждый пользователь интернета посещает от одного до сотен сайтов. На одних он бегло просматривает информацию, а на других становится частым гостем. Для того, чтобы узнать, на каких сайтах зарегистрирован человек, прежде всего, необходимо знать о его интересах. Конечно, проще всего спросить об этом его самого. Но не всегда этот вариант дает результаты. В этом случае можно прибегнуть к некоторым уловкам.

Вам понадобится

  • Личная информация о человеке, компьютер, интернет.

Инструкция

1

В наше время больше всего информации о пользователе можно найти в социальных сетях. Сейчас сложно представить молодого человека или девушку, не имеющего аккаунта в одной из таких сетей. Люди старшего поколения в этом плане тоже не отстают от молодежи. Если вам известны какие-то данные о человеке, вы можете воспользоваться поиском на сайтах: odnoklassniki.ru, vkontakte.ru, my.mail.ru и других им подобных. Нередко достаточно знать ФИО человека или дату его рождения в связке с городом проживания.

2

Люди часто регистрируются на тех сайтах, тематика которых им интересна. Если вы знаете, чем пользователь интересуется, попробуйте найти популярные сайты или форумы, которые занимают лидирующие позиции в этой области. На таких сайтах пользователи редко используют свои настоящие данные. Поэтому лучше вести поиск по нику и электронной почте. Искомого человека могут выдать дата рождения, аватарка, девизы и стиль общения.

3

Если поиск на определенных сайтах результата не дает, воспользуйтесь поисковыми системами. Вбейте запрос с ником или почтовым адресом человека. Возможно, поисковик покажет вам его сообщения или профили на сайтах.

4

Предположим, вы знаете email пользователя. Нередко люди имеют по несколько почтовых адресов на разных почтовых сервисах. Они могут быть как идентичными, так и отличающимися на несколько символов. К примеру, почтовые адреса [email protected] и [email protected] могут принадлежать одному человеку. Поэтому попробуйте поискать почту с похожим названием. Если поиски окажутся успешными, найденный почтовый адрес можно также включать в поиск регистраций на сайтах.

5

Возможно, что вы нашли сайт, на котором человек может быть зарегистрирован. Но вы в этом не уверены. В этой ситуации можно попробовать сделать восстановление пароля аккаунта на сайте. Это можно сделать, если вы знаете почтовый адрес пользователя или его логин. Если после отправления запроса появилось сообщение о том, что на почту доставлено сообщение со ссылкой на восстановление аккаунта, то вполне вероятно, человек действительно зарегистрирован на этом сайте.

6

Имея доступ к компьютеру пользователя, вы можете посмотреть историю посещений в браузере, который он чаще всего использует при работе в интернете.

Как мне найти людей в Интернете?

Обновлено: 31.08.2020, Computer Hope

В Интернете есть множество сайтов и поисковых систем, которые помогают находить людей в Интернете. Ниже приведены некоторые из различных сайтов и методов поиска кого-либо в Интернете.

Заметка

Большинство из этих служб лучше всего подходят для поиска живого человека. Если вы ищете умершего, вы можете начать с поиска в Google. Другой вариант, который может работать лучше, — это сайты генеалогии, на которых можно найти более подробную информацию об умерших людях.

Сайты и услуги на этой странице в первую очередь предназначены для пользователей, находящихся в США. Однако для некоторых перечисленных сайтов доступны другие страны, и подсказки по поиску Google, перечисленные в нижней части этой страницы, могут использоваться кем угодно во всем мире.

Наконечник

Многие из этих услуг требуют некоторой регистрации или оплаты, чтобы получить более подробную информацию о человеке, которого вы пытаетесь найти. Нам не известно ни одного сервиса или сайта, который бесплатно предоставлял бы очень личную информацию о человеке.Мы постарались составить этот список по тем сервисам, которые предоставляют больше всего информации бесплатно.

Facebook

Поиск людей в Facebook
Сегодня Facebook — одна из крупнейших социальных сетей в Интернете с более чем 500 миллионами человек. Если вы ищете старого друга, поиск людей в Facebook — отличное первое место для начала.

FamilyTreeNow

FamilyTreeNow
Один из лучших бесплатных онлайн-ресурсов для поиска людей в Соединенных Штатах.С их собранными записями вы можете найти чей-то текущий и прошлый адрес, партнеров и членов семьи.

PeekYou

PeekYou
Фантастический сайт для поиска людей в Интернете, который ищет людей в более чем шестидесяти различных социальных сетях, блогах, веб-сайтах и ​​других источниках в Интернете.

Говорящий

Spokeo
Один из лучших сайтов для поиска информации о ком-либо в Интернете, например о семье, доме, онлайн-профилях и т. Д.

Белый Страницы

WhitePages
Отличная, простая в использовании страница, на которой можно найти основную информацию о людях в Соединенных Штатах.

PrivateEye

PrivateEye
PrivateEye — это быстрый, простой и быстрый способ найти кого-либо по имени, адресу, номеру телефона, браку, записям о банкротстве и т. Д. Сайт предоставляет бесплатную информацию, такую ​​как полное имя, город, штат, возраст и возможные родственники. Дополнительные данные, такие как телефон и адрес, часто доступны, но требуют, чтобы пользователь внес плату.

Google

Поиск в Google
Почти каждый, кто заходил в поисковую систему Google, пробовал искать себя или других своих знакомых. Ниже приведены различные методы поиска кого-либо с помощью Google.

Найдите человека по его имени. Ниже приведены различные примеры того, как это можно сделать. Если у пользователя есть обычное имя, например, в приведенном ниже примере, добавление штата, кода города и т. Д. Помогает уточнить поиск.

«Джон Смит»

«Джон Смит», Юта

«Джон Смит» 801

Найдите имя и адрес человека, используя номер телефона, введя поиск, аналогичный приведенному ниже примеру.

телефонная книга: 801-555-1234

Наконец, поиск в популярных социальных сетях, таких как MySpace, — еще один быстрый способ найти кого-то с помощью Google. Например, если вы хотите найти своих одноклассников в старшей школе, вы можете ввести поиск, аналогичный приведенному ниже примеру.

сайт: www.myspace.com 1997 «западная Иордания»

В приведенном выше примере «site: www.myspace.com» сообщает Google искать только те страницы, которые находятся на MySpace. Все ключевые слова, используемые после этого, ищутся.В данном случае «1997» — это год окончания, а «West Jordan» — название средней школы. (Это очень простой пример, требующий, чтобы у человека, которого вы ищите, была страница MySpace.)

Другие сайты

Ниже приведены некоторые дополнительные сайты, которые помогают отслеживать людей в Интернете.

Есть много сайтов, которые позволяют пользователям находить людей, использующих публичные записи. Если вы не можете найти кого-то, кто пользуется указанными выше сайтами, вы можете поискать в Google другие сайты.

10 способов найти адрес электронной почты профиля Twitter

Есть несколько причин, по которым вы можете захотеть найти адрес электронной почты пользователя Twitter.Возможно, вы захотите обратиться к ним в более интимном формате, чем DM в Twitter, чтобы предложить услугу или попытаться нанять их. Вы можете добавить их в базу данных текущих лидов или сверить их с вашей текущей базой данных, чтобы узнать, являются ли они уже поклонниками.

Проблема в том, что сложно найти адрес электронной почты только в одной учетной записи Twitter. По крайней мере, это сложно, если вы не знаете о различных взаимодействиях и возможностях, доступных вам в Интернете.Я перечислил эти различные варианты ниже.

Но прежде чем мы начнем, я хочу предостеречь вас. То, что вы можете, не означает, что вы должны. Некоторые люди не зря скрывают свои адреса электронной почты. Они неблагоприятно отнесутся к нежелательным сообщениям электронной почты и могут заблокировать вас или заявить о вас как о спаме. Фактически, если вы делаете это в больших масштабах и рассылаете много нежелательных писем, это хороший способ занести ваш домен в черный список как спамер. Если вы собираетесь собирать адреса электронной почты, будьте осторожны с их использованием.

1. Загляните в их биографию

Первое и самое очевидное, что вы можете сделать, это просто проверить биографию их пользователя в Twitter. У вас будет довольно низкий процент успеха, потому что биография очень ограничена в пространстве, поэтому большинство людей предпочитают размещать другую, более подходящую ссылку. Единственные, кто указывает свой адрес электронной почты в своей биографии, — это люди, которые действительно хотят, чтобы с ними связались по электронной почте, и, как правило, даже у них есть какое-то портфолио, которое они предпочли бы продвигать.

Если у них есть адрес электронной почты в публичном списке, то вам повезло.Я бы просто не стал на это рассчитывать. Наличие общедоступного адреса электронной почты на большом, часто просматриваемом сайте, таком как Twitter, просто умоляет добавить его в несколько миллионов списков рассылки спама.

Хотя это само по себе не является проблемой для вас, это вызывает трудности с тем, чтобы ваше письмо действительно увидели. Если вы хотите отправить им сообщение, а они привыкли получать сотню спама в день, что выделяет ваше сообщение как то, что они хотят прочитать? Вам нужно подумать о методах повышения открываемости и тому подобном.

2. Посетите их веб-сайт

Просматривая биографию пользователя, вы, вероятно, увидите ссылку на его веб-сайт . Если это профиль в социальной сети, например ссылка на YouTube, ссылка на Facebook, LinkedIn или другую социальную сеть, перейдите к варианту номер четыре.

Если, с другой стороны, это ссылка на частный веб-сайт или профиль в другом месте, кроме социальной сети, нажмите на эту ссылку. Если повезет, вы попадете на сайт, которым владеют они.Веб-сайт, которым владеет пользователь, скорее всего, будет иметь страницу с контактами, адрес которой, в свою очередь, будет иметь где-то на странице адрес электронной почты. Даже если у него нет адреса электронной почты, у него может быть и другая информация, которая с такой же вероятностью приведет вас туда, где вы хотите быть. Это может быть их адрес, номер телефона или даже просто контактная форма, которую вы можете использовать, чтобы связаться с ними. Вы можете запустить бесплатную проверку Whois при регистрации их домена, чтобы узнать, какой адрес электронной почты также привязан к этому сайту.Подробнее об этом в следующем шаге.

3. Проверьте их веб-сайт WhoIs

Если веб-сайт, на который вы переходите, принадлежит человеку, которого вы исследуете, вы можете сделать еще один шаг вперед. Перейдите к поиску ICANN Whois. Это инструмент, который предоставляет вам информацию о человеке, которому принадлежит регистрация на сайте, который вы ищете.

Если вам повезет, вы сможете увидеть имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другую контактную информацию лица, владеющего доменом.Однако есть несколько вещей, которые могут пойти не так.

Например, если вы посмотрите на этот сайт, вы увидите, что информация интересная. Имя — Агент Whois, организация — Служба защиты доменов, почтовый адрес находится в Денвере, а контактная информация — для агентства по защите домена. Многие владельцы веб-сайтов прибегают к услугам агентства по защите доменов, чтобы предотвратить риск мошенничества. В конце концов, когда мошенник может позвонить в GoDaddy с некоторой общедоступной информацией и украсть всевозможные ресурсы, имеет смысл скрыть то, что вы можете.

Другая потенциальная проблема, с которой вы можете столкнуться, заключается в том, что ссылка ведет на веб-сайт, на котором пользователь просто вносит свой вклад. Страница автора Forbes, биография в Huffington Post и тому подобное. Очевидно, что поиск WhoIs не покажет информацию об одном случайном авторе на большом сайте.

4. Посетите их другие социальные профили

Если пользователь — это тот, у кого несколько социальных сетей используют одно и то же имя пользователя, вы можете исследовать их на других сайтах. Twitter может не отображать адрес электронной почты, но часто бывает проще получить такую ​​контактную информацию из Facebook или LinkedIn.

Проблема здесь в том, действительно ли вы можете найти пользователя на другом сайте. Иногда в разных социальных сетях у них разные имена пользователей. Иногда, особенно в случае общественных деятелей, которые могут оказаться в центре преследований или нежелательного внимания, другие аккаунты в социальных сетях блокируются, если вы еще не являетесь другом этого человека.

5. Google Их имя пользователя и поиск ассоциаций

Часто определенный пользователь имеет учетные записи на самых разных сайтах.Многие из этих сайтов любят просить пользователей заполнить свои профили контактной информацией. Интернет-форумы — одни из лучших ресурсов для сбора совокупной контактной информации. Запустите поиск в Google по имени пользователя Twitter и найдите профили на других сайтах и ​​форумах, где пользователь добавил свою информацию Twitter в качестве контакта.

В некоторых случаях это можно использовать для запуска цепочки. Если у человека есть Stardust82 в качестве идентификатора Twitter (извините, если это вы, я просто придумал это для примера и не проверял), у него может быть учетная запись на форуме, где он указывает это как свой идентификатор Twitter.Однако их имя пользователя на этом форуме может быть другим, например WildDragon51. Затем вы можете начать поиск этого имени пользователя и посмотреть, что еще появится. Иногда вы можете найти контактную информацию, в том числе адреса электронной почты, удаленные на одну или две степени.

6. Используйте Found.ly или похожие приложения

Found.ly — это приложение для поиска контактов , которое выполняет многое из того, о чем я говорил выше, но автоматически. Вы просто загружаете список, и он будет проходить через различные перестановки и поиски, чтобы найти связанную информацию.Например, вы можете скормить ему список из 100 имен пользователей Twitter, и он будет копаться в поисках имени пользователя, Facebook, LinkedIn, адреса электронной почты и т. Д.

Found.ly — это приложение для управления контактами, а не просто приложение для поиска информации, поэтому у них есть множество дополнительных функций. Вы можете отправлять им электронные письма с умом, автоматизировать последующие действия по электронной почте, управлять своими ответами, видеть ваши открытые ставки и историю контактов с людьми и все такое. По сути, он нужен для того, чтобы помочь вам отслеживать свои контакты, одновременно предоставляя дополнительную информацию о них, которую вы можете использовать в своей базе данных потенциальных клиентов.

7. Используйте такой сайт, как Spokeo

Если Found.ly немного напряжен и больше, чем вы хотите использовать, вы можете использовать Spokeo. Spokeo — это «поисковая машина», которая собирает информацию из различных личных каталогов. Какие каталоги? В основном, что-нибудь публичное. Они просматривают списки с белых страниц, публичные записи различных государственных организаций и публичных веб-сайтов, а также информацию социальных сетей.

К сожалению, у Spokeo есть два недостатка. Во-первых, — это не бесплатная услуга. Вы можете выполнить несколько бесплатных поисков, чтобы увидеть, можете ли вы сузить результаты до нужного человека — нет смысла платить за учетную запись, если у них нет результатов — но для того, чтобы действительно получить информацию, вам нужно заплатить им немного денег. Минимум 5 долларов в месяц для шестимесячного членства.

Второй недостаток заключается в том, что нет возможности искать прямо из дескриптора Twitter. Вы можете искать по имени или по адресу электронной почты, если он у вас есть, но вы этого не сделаете, потому что это именно то, что вы ищете.Вы также можете искать по номеру телефона или почтовому адресу, но опять же, у вас их, вероятно, нет, если вы идете прямо из профиля Twitter.

Это может быть хорошо, если пользователь Twitter опубликовал свое настоящее имя, но если нет, то вам не повезло. Вы не можете искать имена пользователей.

8. Заставьте их авторизовать приложение

Есть один способ сбора адресов электронной почты в Твиттере, но он сложен и подходит далеко не всем. На самом деле, если вы злоупотребляете им, Твиттер с большой вероятностью отменит ваш доступ и убьет метод, если им злоупотребляют.

Twitter рассматривает адреса электронной почты как частную информацию и не раздает ее публично. Это информация, доступная только через вызов API из авторизованного приложения. Это означает, что вам необходимо:

  1. Разработать приложение, в котором есть компонент, запрашивающий адрес электронной почты пользователя.
  2. Напишите и соблюдайте условия обслуживания и документ о политике конфиденциальности, в которых говорится, что вы не будете злоупотреблять контактной информацией, собранной вашим приложением.
  3. Убедитесь в действительности этих документов и включите опцию белого списка адресов электронной почты.
  4. Установите приложение перед пользователем и заставьте этого пользователя действительно использовать приложение и подтвердите его использование в своем профиле.

Сложность здесь в том, что вам нужно разработать целое приложение. Если пользователь не авторизует приложение, вы не сможете получить его адрес электронной почты. Откровенно говоря, есть гораздо более простые способы получить адрес электронной почты, и если у вас достаточно тесный контакт с кем-то, чтобы они установили ваше приложение, вы уже прошли тот момент, когда адрес электронной почты будет настолько полезен.Очевидно, что — это не практическое решение , но о нем стоит упомянуть, поскольку это все еще рабочий метод.

9. Используйте средство перестановки и сканирование с помощью навигатора продаж

Роб Усби из Distilled.net создал автоматический перестановщик адресов электронной почты , который работает на основе настоящего имени пользователя. Вы копируете этот лист Google и редактируете его, чтобы использовать предоставленную вами информацию. Он проходит через множество различных возможных перестановок для создания вариантов адреса электронной почты.

Очевидно, что это работает, только если у пользователя есть настоящее имя. Обратите внимание, что вы можете просто указать «gmail.com» в качестве домена для получения адресов Gmail или любого другого почтового клиента, который, по вашему мнению, они используют.

Если у вас есть список перестановок, очевидно, что вы не можете просто отправлять сообщения всем из них. В LinkedIn есть что-то под названием Sales Navigator — бесплатный плагин для Gmail. Вы можете найти это здесь. Вам нужно просмотреть этот список возможных адресов электронной почты и проверить каждый из них с помощью Sales Navigator.Основная функция — это возможность сообщить вам, действителен адрес электронной почты или нет; если вы найдете действующий адрес электронной почты, вы можете отправить контакт.

Навигатор по продажам, кстати, раньше назывался Rapportive. LinkedIn владел им, когда он был под этим именем, и они просто изменили название, чтобы использовать его в других корпоративных инструментах.

10. Отправьте им DM и спросите

Итак, если все вышеперечисленное не работает или вы не хотите испытывать трудности, вы всегда можете сделать еще кое-что.Вы считали, что просто… спросите их? Просто отправьте пользователю прямое сообщение в Twitter и скажите: «Эй, а какой у вас адрес электронной почты? Я хочу послать тебе кое-что.

Очевидно, передадут ли они его вам, зависит от того, что вы предлагаете, от того, кто вы есть, и от того, хотят ли они раскрыть свою контактную информацию. Если вы представляете бренд, который пытается запросить адреса электронной почты для своего списка рассылки, у вас будет гораздо худший шанс успеха, чем у частного лица, предлагающего купоны или что-то еще.Тем не менее, вариант есть всегда. Вам нужно только спросить.

Коронавирусная болезнь (COVID-19): лица, которые могут поехать в Канаду — граждане, лица, зарегистрированные в соответствии с Законом Канады об индейцах, постоянные жители, иностранные граждане и беженцы

Кто может въехать в Канаду

Вы можете путешествовать и въезжать в Канаду, если у вас номер

  • Гражданин Канады
  • двойное гражданство Канады с
  • постоянный житель Канады
  • человека, зарегистрированного в соответствии с Законом Канады об индейцах
  • охраняемое лицо

Иностранные граждане, в том числе граждане Соединенных Штатов (США), могут въезжать в Канаду, только если они имеют право на .

Иностранные граждане, имеющие право на въезд в Канаду

Чтобы иметь право на поездку в Канаду в качестве иностранного гражданина, вы должны соответствовать одному из следующих требований:

Близкие родственники гражданина Канады, лица, зарегистрированного в соответствии с Законом об индейцах Канады, или постоянного жителя

Чтобы иметь право на участие, вы должны быть и

  • ближайший член семьи гражданина Канады, лица, зарегистрированного в соответствии с Законом об индейцах Канады, или постоянного жителя
  • пребывают в Канаде 15 и более дней

У вас также должен быть план карантина , в котором указано, как вы будете находиться в карантине в течение 14 дней по прибытии в Канаду. Это обязательный план .

Ближайшие члены семьи, остающиеся на менее 15 дней , должны путешествовать с недискреционными целями.

Узнайте, кого считают ближайшим членом семьи и как с ними объединиться

Расширенные члены семьи гражданина Канады, лица, зарегистрированного в соответствии с Законом об индейцах Канады, или постоянного жителя

Чтобы иметь право, должны применяться все из следующего:

  • Вы являетесь членом расширенной семьи гражданина Канады, лицом, зарегистрированным в соответствии с Законом об индейцах Канады, или постоянным жителем.
  • Вы находитесь в Канаде на срок 15 или более дней.
  • У вас есть письменное разрешение от Управления по делам иммиграции, беженцев и гражданства Канады (IRCC).

У вас также должен быть план карантина , в котором указано, как вы будете находиться в карантине в течение 14 дней по прибытии в Канаду. Это обязательный план .

Члены расширенной семьи, остающиеся на менее 15 дней , должны путешествовать с недискреционными целями.

Узнайте, кого считают большим членом семьи и как с ними объединиться

Приходят по причинам сострадания

Если вы иностранный гражданин, путешествующий в Канаду по соображениям сострадания, вы должны получить разрешение от Управления общественного здравоохранения Канады для поездки в Канаду и въезда в нее.

Примеры мотивов сострадания:

  • присутствие любимого человека в последние минуты жизни
  • оказание помощи человеку, находящемуся в критическом состоянии
  • оказание помощи лицу, нуждающемуся в поддержке по медицинским показаниям
  • Присутствие на похоронах или церемонии смерти

Если вы не имеете права приехать по соображениям сострадания, вы должны соответствовать требованиям для ближайших или дальних родственников или всех других иностранных граждан, имеющих право на въезд в страну.

Все остальные иностранцы

Чтобы иметь право на участие, вы должны соответствовать или из следующих требований:

  • Вы должны лететь прямо из США в недискреционных целях.
  • Вы должны быть освобождены от ограничений на поездки и путешествовать с недискреционными целями.
Путешественники, прибывающие из-за пределов США, освобожденные от ограничений на поездки
  • временные иностранные работники
  • некоторые иностранные студенты
  • некоторые люди, которым было разрешено стать постоянным жителем Канады, но которые еще не являются постоянными жителями
  • ближайших родственников с письменным разрешением IRCC на воссоединение с временным жителем Канады (дополнительную информацию см. В разделе «Объединение с ближайшими родственниками»).
  • транзитных пассажира (должны оставаться в безопасной транзитной зоне канадского аэропорта для завершения стыковки)
  • военнослужащих канадских вооруженных сил, посещающие силы, прибывающие для выполнения служебных обязанностей, Министерство национальной обороны и их ближайшие родственники
  • аккредитованных дипломата и их ближайшие родственники (включая Организацию Североатлантического договора [НАТО], участников Соглашения о штаб-квартире Организации Объединенных Наций, другие организации)
  • членов экипажей воздушных и морских судов
  • французских гражданина, которые живут в Сен-Пьере и Микелоне и побывали только в Канаде, США или Сен-Пьере и Микелоне в течение 14 дней до дня, когда они стремятся въехать в Канаду
  • любое лицо, которое, по мнению Главного инспектора общественного здравоохранения Канады, не причиняет значительного вреда общественному здоровью и которое будет оказывать основные услуги в Канаде
  • любое лицо, присутствие которого в Канаде отвечает национальным интересам, по мнению министра по делам иммиграции, беженцев и гражданства; Министр общественной безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям; или министр иностранных дел
    • Если вы подпадаете под это исключение, вам не нужно доказывать, что вы въезжаете в Канаду по недискреционной причине.
  • любое лицо, прибывающее по приглашению министра здравоохранения с целью оказания помощи в связи с COVID-19
  • любое лицо, целью которого является оказание медицинских услуг

У вас также должен быть план карантина , в котором указано, как вы будете находиться в карантине в течение 14 дней по прибытии в Канаду. Это обязательный план .

Меры общественного здравоохранения для путешественников в Канаду

Если вы путешествуете по воздуху, вам необходимо

Прибытие в Канаду

Краткое описание работы с электронной почтой

Отправляемые вами сообщения будут временно сохранены на вашем почтовом сервере.Серверы электронной почты принимают, пересылают, доставляют и хранят сообщения. Ни пользователи, ни их компьютеры не должны находиться в сети одновременно; им нужно подключаться только к серверу электронной почты, чтобы отправлять или получать сообщения. Почтовый сервер также используется для обозначения компьютера, действующего как агент пересылки почты (MTA), на котором запущено соответствующее программное обеспечение.

Использование электронной почты

Адрес электронной почты. Адрес электронной почты состоит из 3 частей.Если мы введем адрес электронной почты, он будет в следующем формате.

Например: имя пользователя @ имя хоста

1 2 3

1: -Первая часть идентифицирует пользователя. Обычно чувствительны к регистру. 2: — Знак @ между

Расшифровка адресов электронной почты

[email protected]

Первая часть всех адресов электронной почты, перед символом @ , содержит псевдоним, пользователя, группу или отдел компании.В нашем примере выше support — это отдел технической поддержки Computer Hope.

Далее, @ (знак at) используется как разделитель в адресе электронной почты;

Почтовые клиенты

Почтовый клиент — это компьютерная программа, используемая для доступа к электронной почте пользователя и управления ею. Он также упоминается как устройство чтения электронной почты или пользовательский агент электронной почты (MUA). Он может относиться к любой системе, способной получить доступ к почтовому ящику электронной почты пользователя, независимо от того, является ли это почтовый агент пользователя, сервер ретрансляции или человек, вводящий текст на терминале.Кроме того, веб-приложение, которое предоставляет сообщение

4. Протоколы SMTP, POP3, IMAP.

Подробнее о концепциях электронной почты

Сервер SMTP

Когда мы отправляем электронное письмо, наш компьютер подключается к почтовому серверу нашей почтовой службы. Сервер — это централизованный компьютер, который управляет определенным типом услуг. Например, почтовый сервер обрабатывает электронные письма.Сервер электронной почты, отвечающий за отправку электронных писем, называется сервером SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Один SMTP-сервер может передавать почту другому SMTP-серверу и ретранслировать ее по назначению через несколько переходов.

Каждое электронное письмо имеет адрес отправителя (например, [email protected]) и получателя в поле Кому

Поле

(например, [email protected]). Когда электронное письмо отправлено, почтовый клиент подключается к

.

SMTP-сервер почтовой службы отправителя (e.грамм. mailserver.sendermail.com). Клиент передает адрес отправителя, адрес получателя и содержание сообщения.

SMTP-сервер приступает к определению местонахождения получателя. Используя идентификатор почты получателя (например, [email protected]), он находит доменное имя e.g.recipientmail.com.

Каждое доменное имя представляет собой уникальный веб-адрес, называемый IP-адресом .Думайте об этом как о почтовых адресах в Интернете. Связь между доменными именами и их IP-адресами хранится в Реестре доменных имен . Затем SMTP-сервер связывается с сервером, на котором хранится реестр (DNS-сервер ). DNS-сервер отправляет адрес SMTP-серверу.

Затем SMTP-сервер переходит к передаче электронной почты на SMTP-сервер почтовой службы получателя (назовем его mailserver.recipientmail.com).Этот SMTP-сервер проверяет и подтверждает, что почта, адресованная [email protected], принадлежит ему, и передает ее своему аналогу, серверу POP3 (или серверу IMAP).

Сервер POP3

Протокол почтового отделения (POP3) серверы — это серверы, которые выполняют работу по приему почты. Цифра 3 — это номер версии используемого протокола. У серверов POP3 есть почтовые аккаунты (наши идентификаторы электронной почты). Каждая учетная запись электронной почты сопоставляется с комбинацией имени пользователя и пароля.После того, как сообщение передано на сервер POP3, оно сохраняется и хранится в почтовой учетной записи до тех пор, пока получатель не войдет в систему и не проверит почту.

Сервер IMAP

Почтовый клиент подключается к серверу POP3 и сообщает ему о разрешении загрузки электронной почты. После загрузки на локальный компьютер почтовые ящики POP3 не сохраняют копии электронной почты. Таким образом, вы не можете проверить свою электронную почту с другого компьютера, поскольку она уже была загружена. Чтобы решить эту проблему, был введен IMAP.IMAP (версия протокола доступа к сообщениям в Интернете) просто сохраняет копии электронных писем на сервере. Это позволяет вам получать доступ к своей электронной почте из любого места, где есть подключение к Интернету.

Вопросы:

1. Что такое почтовый сервер ‟? Опишите, как отправлять электронную почту между двумя людьми.

2. Что такое почтовый клиент? Назовите два типа почтовых клиентов с примерами.

3. Определите следующие термины.

SMTP

DNS-сервер

4.В чем преимущества POP-сервера и IMAP-сервера?

5. В чем разница между CC и BCC при отправке электронного письма?

6. Как прикрепить документ к электронному письму?

7. Составьте список трех этикеток электронной почты и объясните причины их использования.

8. Какие три части адреса электронной почты?

9. При создании учетной записи электронной почты, какова цель ввода данного кода в предоставленную клетку?

10.Для чего нужен почтовый ящик в учетной записи электронной почты?

Список литературы

1. Джун Дж. Парсонс и Дэн Ожа, Новые перспективы компьютерных концепций, 16-е издание — всеобъемлющее, Thomson Course Technology, подразделение Thomson Learning, Inc., Кембридж, Массачусетс, АВТОРСКОЕ ПРАВО, 2014.

2. Лоренцо Кантони (Университет Лугано, Швейцария) Джеймс А. Дановски (Университет Иллинойса в Чикаго, Иллинойс, США) Коммуникация и технологии, 576 страниц.

3. Крейг Ван Слайк Информационно-коммуникационные технологии: концепции, методологии, инструменты и приложения (6 томов).ISBN13: 978159

96, 2008, Страницы: 4288

4. Утельбаева А.К., Утельбаева А.К. Учебное пособие к лекциям по дисциплине Информатика, Шымкент 2008, 84 стр.

Лекция 10 . Облачные и мобильные технологии.
Цель:
Целью данной лекции является анализ современных тенденций в области аппаратного обеспечения, ведущих к появлению технологий облачных вычислений.
План:
1. Дата-центры. Тенденции развития современных инфраструктурных решений.

2. Принципы облачных вычислений. Технологии виртуализации. Веб-сервис в облаке.

3. Основные термины и понятия мобильных технологий. Мобильные услуги. Стандарты мобильных технологий.

1. Дата-центры. Тенденции развития современных инфраструктурных решений.

Дата-центр (от англ. Data center.), R center (и хранилище), data (дата-центр / ЦОД) — это специализированное здание для размещения (хостинга) серверного и сетевого оборудования и подключения пользователей к каналам Интернет,

Data Center выполняет функции обработки, хранения и распространения информации, как правило, в интересах корпоративных клиентов — он ориентирован на решение бизнес-задач путем предоставления информационных услуг.Центры обработки данных обычно расположены в пределах или в непосредственной близости от узла или точки подключения, присутствияакакого любого одного или нескольких операторов связи. Качество и пропускная способность канала не влияют на уровень обслуживания, так как основным критерием оценки качества любого дата-центра является доступность сервера.

Современные инфраструктурные решения.
С каждым годом для непрерывности бизнес-услуг требования возрастают, а в устаревшем оборудовании обеспечить бесперебойную работу практически невозможно.В связи с этим крупнейшие ИТ-поставщики производят и внедряют более функциональные и надежные программно-аппаратные решения. Рассмотрим основные тенденции развития инфраструктурных решений, которые так или иначе способствовали появлению концепции облачных вычислений.

Компьютеры роста производительности. Появление многоядерных и многопроцессорных компьютерных систем, развитие блейд-систем
1. Появление систем и сетей хранения данных
2. Консолидация инфраструктуры
Появление блейд-систем

В развитии компьютерной техники всегда существовал большой класс задач, требующих высокой концентрации вычислительных ресурсов.К ним относятся, например, сложные высокопроизводительные вычисления (научные задачи, математическое моделирование), а также задачи обслуживания большого количества пользователей (распределенные базы данных, интернет-сервисы, хостинг). Увеличение количества вычислительных единиц в центре обработки данных требует новых подходов к размещению серверов, а также приводит к увеличению затрат на помещения для центров обработки данных, их электропитание, охлаждение и обслуживание. Что такое Blade-сервер? По определению это исследовательская фирма IDC Blade-сервер или blade-сервер — модульная одноплатная компьютерная система, включающая в себя процессор и память.Блейды вставляются в специальное шасси с объединительной платой (объединительной платой), обеспечивая им сетевое соединение и источник питания.

Появление систем и сетей хранения данных
Еще одной особенностью современной истории развития компьютерных систем, наряду с появлением блейд-серверов, стало появление специализированных систем и сетей хранения данных. Серверы подсистемы внутреннего хранения часто не могли обеспечить требуемый уровень масштабируемости и производительности в условиях каскадного увеличения объема обрабатываемой информации.В результате появились внешние системы хранения, ориентированные исключительно на решение задач хранения данных и предоставляющие интерфейс доступа к данным для их использования.

:

Как найти работу: 5 советов

Ваши попытки найти новую работу не увенчались успехом? Вот список полезных советов, как получить должность своей мечты!

Добро пожаловать на наш полезный сайт — Мотивационные советы! 🙂

Иногда поиск работы может быть довольно утомительным как физически, так и психологически.

Найти работу своей мечты можно только позитивно в любой ситуации.

Но на самом деле не так просто избежать негативных эмоций, связанных с трудоустройством, тем более что отказы от работы — это обычное явление.

Так как же нам всегда быть активными и не унывать?

Как найти достойную работу?

Вот что нужно запомнить!

5 советов по поиску работы

1. Качественно составленное резюме поможет вам найти работу!

Если у вас есть готовое резюме, его необходимо внимательно отредактировать и, возможно, отредактировать.

При написании резюме большинство людей стараются заполнить его как можно большим количеством личной информации, но работодателям обычно не нужна вся эта информация.

Некоторые профессиональные HR утверждают, что для каждого заявления требуется отдельное резюме.

Но этот способ очень трудоемкий. Разумнее иметь три типа резюме:

  • Резюме с указанием навыков соискателя.
  • Резюме с опытом и знаниями соискателя.
  • Резюме с достижениями соискателя в определенной области.

Чаще всего, если вы читаете предложения о работе, вы сразу понимаете, какой тип сотрудников нужен компании, и можете скорректировать свое резюме.

Вы можете найти свои рекомендации по резюме здесь.

2. Сопроводительное письмо поможет вам найти работу!

Выберите работу, которая вам нравится, и вам никогда не придется работать ни дня в жизни.
Конфуций

Многие соискатели делают огромную ошибку, прикрепляя к своим резюме шаблон сопроводительного письма.

Но индивидуально подобранное сопроводительное письмо так же важно, как и идеально подходящее резюме! Его содержание также важно для демонстрации лучших качеств сотрудника.

Пожалуйста, укажите в сопроводительном письме вашу личную выгоду для компании и почему именно вы должны быть трудоустроены.

Напишите письмо так, чтобы оно привлекало внимание. Эта форма обращения должна отражать ваш самый высокий интерес к должности, на которую вы претендуете!

Хотите найти достойную работу?

Тогда не поленитесь, примите во внимание эти советы и улучшите свое будущее!

3.Смена квалификации поможет найти работу!

Те, кто долгое время не может найти работу в определенной области, могут подумать о расширении своего кругозора и попытаться применить свои навыки в другой профессиональной сфере.

Потратьте некоторое время на размышления о том, как вы можете реализовать свои таланты в других областях, и вы обязательно найдете новые пути для достижения успеха!

4. Если хочешь найти хорошую работу, ставь перед собой новые цели!


Это печально, когда ваши попытки найти работу не увенчаются успехом.

Наверное, нужно изменить тактику поиска?

Например, вы можете составить специальный список обязательных дел, выполнение которого поможет вам достичь своей конечной цели.

Если вы будете терпеливо выполнять все задания из вашего списка, вы не будете чувствовать себя застрявшим в поиске работы. Рано или поздно у тебя все получится.

5. Можно найти работу на разных мероприятиях!

Посещайте различные мероприятия.

Посещение всевозможных выставок и мероприятий, посвященных трудоустройству и найму на работу, может быть весьма увлекательным для ищущих работу.Там вы сможете не только легко найти работу , но и познакомиться с важными людьми, которые обогатят вас новыми знаниями и опытом.

Главное в поиске работы — никогда не сдаваться!

Любой, кто серьезно относится ко всему вышеперечисленному, составляет подходящее резюме, пишет привлекательное сопроводительное письмо, определяет направление своего развития, ставит перед собой новые цели и посещает как можно больше выставок и мероприятий, обязательно найдет отличную работу в короткое время!

Полезная статья? Не пропустите новинки!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

70 Хорошие примеры и типы вопросов для опроса

Понимание клиентов — это ключ к улучшению и развитию вашего бизнеса, но вы не сможете понять своих клиентов , если не узнаете о них больше.Один из способов сделать это — задать правильные вопросы для опроса в нужный момент их путешествия.

Эта статья даст вам подробный обзор различных типов вопросов для опросов, которые вы можете использовать, как их сформулировать для максимального эффекта, когда и зачем их использовать, и включает более 70 примеров эффективных вопросов для опросов для электронной торговли, программного / Программное обеспечение как услуга (SaaS) или издательские компании.

Содержание

Прежде чем углубиться в список вопросов (хотя вы можете сразу перейти к нему, если хотите), давайте рассмотрим несколько основных вопросов опроса:

Какой хороший вопрос для опроса?

Хороший вопрос для опроса — это вопрос, который поможет вам, , получить четкое представление и критически важную информацию о ваших клиентах , в том числе:

  • Кто ваш целевой рынок
  • Как вы должны оценивать свою продукцию
  • Что мешает людям покупать от вас
  • Почему посетители покидают ваш веб-сайт

С помощью этой информации вы можете настроить свой веб-сайт, продукты, целевые страницы и / или обмен сообщениями на , чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и (в конечном итоге) увеличить конверсию .

ПРИМЕР ВОПРОСА ОБСЛЕДОВАНИЯ, КОТОРЫЙ, ЕСЛИ ЗАПРОС НА СТРАНИЦЕ ВЕБ-САЙТА, ​​ДАЕТ ДЕЙСТВУЮЩИЕ СОВЕТЫ И ПОМОГАЕТ ВАМ УЛУЧШИТЬ ЕГО

Почему важно задавать хорошие вопросы в опросе?

Хороший вопрос для опроса задается точно на правильном этапе пути покупателя, чтобы предоставить вам достоверных данных о потребностях ваших клиентов и стимулов .

Формат, который вы выбираете для своего опроса — лично, по электронной почте, на странице и т. Д. — важен, но если сами вопросы сформулированы плохо , вы могли бы потратить часы, пытаясь исправить минимальные проблемы, игнорируя основные из них. другой вопрос мог быть раскрыт.Мы рассмотрим, что можно и чего нельзя делать при написании хороших вопросов в конце этой статьи.

Как проводить опросы

Формат, который вы выбираете для своего опроса, зависит от , чего вы хотите достичь , а также от того, сколько у вас бюджета / ресурсов . Вы можете:

  • Воспользуйтесь инструментом обратной связи и настройте опрос на веб-сайте , который всплывает всякий раз, когда люди посещают определенную страницу → полезно, когда вы хотите быстро изучить темы веб-сайтов и продуктов, относительно недорого

Опрос веб-сайта, созданный с помощью Hotjar и размещенный на веб-сайте Colgate ecom

  • Используйте конструктор опросов и создайте опрос , к которому люди могут получить доступ в свободное время → полезно, когда вы хотите обратиться к своему списку рассылки и / или более широкой аудитории (вам просто нужно поделиться URL-адресом, по которому проводится опрос), имеет больше места для людей, чтобы уточнить свои ответы, относительно недорогой

Опрос о Hotjar, созданный с помощью Hotjar, который мы недавно разослали посетителям нашего веб-сайта.

  • Разместите киоски для опросов в физическом месте, где человек могут оставить свой отзыв, нажав кнопку → полезно для быстрой обратной связи по конкретным аспектам клиента. опыт (обычно их много в аэропортах и ​​залах ожидания), относительно дорого поддерживать
  • Провести личные опросы с вашими существующими или потенциальными клиентами → личные анкеты помогут вам вникнуть в ответы ваших собеседников относительно дешево, если вы делаете это по телефону, но дороже с точки зрения времени, если это делается в физическом месте, куда вам нужно путешествовать, и дорого, если это делается в лаборатории

Чтобы проводить как опросы на месте (которые отображаются на странице веб-сайта), так и онлайн-опросы (которые существуют по отдельному URL-адресу), вам потребуется специальное программное обеспечение для создания опросов, такое как Hotjar.Вот как выглядит панель управления: после выбора типа опроса для запуска вы сможете создать и включить столько вопросов, сколько хотите, в точном порядке, в котором они вам нужны.

Панель опроса Hotjar

Создайте и отправьте опрос сегодня 🔥

Используйте Hotjar, чтобы создать опрос, разместить его на своем веб-сайте или отправить по электронной почте, и получить информацию о клиентах, необходимую для развития вашего бизнеса.

6 основных типов вопросов

Прежде чем мы углубимся в наш список из более чем 70 примеров вопросов, вот краткий обзор шести различных типов вопросов в опросах, к которым они относятся, с несколькими примерами для каждого:

  1. Открытые вопросы
  2. Закрытые вопросы
  3. Номинальные вопросы
  4. Вопросы по шкале Лайкерта
  5. Вопросы по шкале оценок (или порядковые номера)
  6. Вопросы «Да» или «Нет»

1.Открытые вопросы для опроса

Открытые вопросы дают вашим респондентам свободу отвечать своими словами , вместо того, чтобы ограничивать их ответы набором заранее выбранных вариантов (например, ответы с несколькими вариантами ответов, ответы да / нет, 0-10 рейтинги и др.).

Примеры открытых вопросов:

  • Какие еще продукты вы бы хотели, чтобы мы предлагаем?
  • Если бы вы могли изменить что-то в нашем продукте, что бы это было?

Когда использовать открытые вопросы в опросе

Большинство примеров вопросов, включенных в этот пост, являются открытыми, и для этого есть несколько веских причин:

  • Открытые вопросы помогут вам узнать о потребностях клиентов , о существовании которых вы не знали, и они сияют осветите области для улучшения, о которых вы, возможно, не думали раньше.Если вы ограничите количество ответов респондентов, вы можете отрезать себя от ключевых идей.
  • Открытые вопросы очень полезны , когда вы впервые начинаете опрашивать своих клиентов и собирать их отзывы. Если у вас еще нет достаточного понимания, ответы на открытые вопросы будут иметь большое значение для того, чтобы вы узнали, кто ваши клиенты и что они ищут.

Однако у открытых вопросов есть несколько недостатков:

  • Во-первых, люди, как правило, менее склонны отвечать на открытые вопросы в целом, потому что им требуется на больше усилий, чтобы ответить на , чем, скажем, Да / нет.
  • Второй, но связанный: если вы задаете несколько открытых вопросов подряд во время опроса, человек устанут, отвечать на них, и их ответы могут становиться все менее и менее полезными, чем больше вы спрашиваете.
  • Наконец, данные, которые вы получаете из открытых вопросов, на потребуется больше времени для анализа по сравнению с простыми ответами «1 к 5» или «Да / Нет», но не позволяйте этому останавливать вас: существует множество ярлыков, которые сделать это проще, чем кажется, и мы объясним все это в нашем посте о , анализируя открытые вопросы .Есть даже бесплатный шаблон анализа, который вы можете выбрать прямо на странице.

2. Вопросы закрытого опроса

закрытых вопросов ограничивают варианты ответа пользователя набором заранее выбранных вариантов. В эту широкую категорию вопросов входят:

  • Номинальные вопросы
  • Вопросы по шкале Лайкерта
  • Вопросы по шкале оценок
  • Вопросы «Да» или «Нет»

Я опишу каждый более подробно ниже.

Когда использовать закрытые вопросы

Закрытые вопросы очень хорошо работают в двух сценариях:

  • Чтобы открыть опрос , потому что они требуют мало времени и усилий и, следовательно, на них легко ответить. Это называется принципом «нога в дверь»: как только кто-то берет на себя обязательство ответить на первый вопрос, он с большей вероятностью ответит на следующие открытые вопросы.

ПРИМЕР ОБЪЕДИНЕНИЯ ЗАКРЫТЫХ И ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ НА СТРАНИЦЕ ВЕБ-САЙТА

  • Когда вам нужно создать графики и тенденции на основе ответов людей .Ответы на закрытые вопросы легко свести в таблицу и использовать в качестве ориентиров; В частности, вопросы по шкале оценок (например, когда вы заставляете людей оценивать обслуживание клиентов или удобство использования веб-сайта, по шкале от 1 до 10 — подробнее об этом ниже) позволяют собирать мнения клиентов и сравнивать свой прогресс с течением времени.

Визуализация результатов опроса в дашборде Hotjar

3. Номинальные вопросы

Номинальный вопрос — это тип вопроса опроса, который предлагает людям несколько вариантов ответа; ответы не являются числовыми по своей природе и не перекрывают (если вы не включили опцию «все вышеперечисленное»).

Пример номинального вопроса:

  • Для чего вы используете [название продукта]?
    1. Деловое
    2. Личное использование
    3. Деловое и личное

Когда использовать номинальные вопросы

Номинальные вопросы работают хорошо, когда имеет ограниченное количество категорий для данного вопроса (см. Пример выше). Людям легко отвечать на них, а вам строить графики и тенденции, но обратная сторона заключается в том, что вы можете не предлагать достаточное количество категорий, чтобы люди могли ответить.

Например, если вы спрашиваете людей, какой тип браузера они используют, и даете им на выбор только 3 варианта, вы можете эффективно оттолкнуть всех, кто использует четвертый тип, и не можете рассказать вам об этом.

🔥Профессиональный совет: вы можете добавить открытый компонент к номинальному вопросу с помощью расширяемой категории «другое», где респонденты могут добавить ответ, которого нет в списке . Когда вы это делаете, вы, по сути, задаете открытый вопрос, потому что вы не ограничиваете их выбранными вами вариантами.

Какой браузер вы используете?

  1. Chrome
  2. Safari
  3. Firefox
  4. Explorer
  5. Другое (разрешает открытый ответ)

4. Вопросы по шкале Лайкерта

Шкала Лайкерта обычно представляет собой 5- или 7-балльную шкалу, которая оценивает уровень согласия респондента с утверждением или интенсивность его реакции на что-либо.

Шкала развивается симметрично: среднее число (например, «3» по 5-балльной шкале) указывает на нейтральность, наименьшее число (всегда «1») указывает на крайнюю точку зрения, а наибольшее число ( например, «5» по 5-балльной шкале) указывает на противоположную крайнюю точку зрения.

Примеры вопросов типа Лайкерта:

  • Насколько вы полностью согласны со следующим утверждением: процесс оплаты [компании] прост и безболезнен.
    1 — Совершенно не согласен

    2 — Скорее не согласен
    3 — Ни согласен, ни не согласен
    4 — Скорее согласен
    5 — Полностью согласен
  • Насколько вы довольны своим опытом обслуживания клиентов?
    1 — Совершенно не удовлетворен

    2 — Скорее не удовлетворен
    3 — Слегка не удовлетворен
    4 — Ни доволен, ни недоволен
    5 — Скорее удовлетворен
    6 — Скорее удовлетворен
    7

Пример шкалы соглашения от google

Когда использовать вопросы по шкале Лайкерта

вопросов типа Лайкерта также называют порядковыми вопросами, потому что ответы представлены в определенном порядке.Как и другие вопросы с множественным выбором, вопросы по шкале Лайкерта пригодятся , когда вы уже имеете некоторое представление о том, что думают ваши клиенты . Например, если ваши открытые вопросы раскрывают жалобу на недавнее изменение в процессе заказа, вы можете использовать вопрос по шкале Лайкерта, чтобы определить, как средний пользователь отнесется к этому изменению.

5. Вопросы по рейтинговой шкале

Вопросы со шкалой

— это вопросы, ответы на которые соответствуют по числовой шкале (например, оценка поддержки клиентов по шкале от 1 до 5 или вероятность порекомендовать продукт от 0 до 10).

Примеры рейтинговых вопросов:

  • Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас другу или коллеге по шкале от 0 до 10?
  • Как бы вы оценили нашу службу поддержки клиентов по шкале от 1 до 5?

Когда использовать рейтинговые вопросы

Каждый раз, когда вы хотите присвоить числовое значение вашему опросу и / или визуализировать и сравнить тенденции, вам следует задать рейтинговый вопрос.

Типичный рейтинговый вопрос используется для определения Net Promoter Score® (NPS): в этом вопросе клиентам предлагается оценить вероятность того, что они рекомендуют продукты или услуги своим друзьям или коллегам, и вы можете просмотреть исторические результаты и посмотреть, улучшается или становится хуже. Рейтинговые вопросы также используются для опроса удовлетворенности клиентов и обзоров продуктов (например, пятизвездочных оценок продуктов Amazon).

Пример отслеживания Net Promoter Score с течением времени на панели управления Hotjar

Совет: когда вы используете рейтинговый вопрос в опросе, обязательно объясните, что означает шкала (например,g., «1» — «Плохо», 5 — «Великолепно»).

6. Вопросы «Да» или «Нет»

Эти вопросы очень просты: требуется простой ответ «да» или «нет» .

Примеры вопросов типа «да / нет»:

  • Была ли эта статья полезной? (Да / Нет)
  • Вы нашли то, что искали сегодня? (Да / Нет)

Когда использовать вопросы «да» или «нет»

  • Вопросы «Да» и «Нет» — хороший способ быстро сегментировать респондентов .Например, предположим, вы пытаетесь понять, какие препятствия или возражения мешают людям попробовать ваш продукт. Вы можете разместить опрос на своей странице с ценами, спросить людей, не останавливает ли их что-нибудь, и продолжить с сегментом, который ответил «НЕТ», попросив их уточнить детали.
  • Эти вопросы также отлично подходят для того, чтобы начать работу. Когда вы задаете вопрос «да» или «нет», , требуется очень мало усилий, чтобы ответить на . Когда пользователь соглашается ответить на первый вопрос, он, как правило, более охотно отвечает на следующие вопросы.

«Поймите болевые точки своих клиентов, а затем разработайте процессы, позволяющие сократить усилия клиентов. Причина, по которой я говорю это, заключается в том, что болевые точки клиентов различаются от одной отрасли к другой и даже от одной компании к другой.

Проверьте раздел жалоб потребителей на своем веб-сайте и определите наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты. Прочтите отзывы клиентов на своем веб-сайте или на сторонних веб-сайтах, чтобы понять, что клиенты говорят о вашем бренде.Проведите опрос своих клиентов, чтобы определить ключевые аспекты, которые вы можете улучшить, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов ».

Шейн Баркер — специалист по цифровой стратегии, ShaneBarker.com

70+ примеров вопросов для опроса

Ниже мы собрали список хороших вопросов для опроса, которые вы можете задать, и распределили их по категориям для электронной коммерции, программного обеспечения / программного обеспечения как услуги (SaaS) и публикации.

Необязательно использовать их дословно, но мы надеемся, что просмотр этого списка даст нам несколько дополнительных хороших идей для опросов, которые вы собираетесь проводить сразу после прочтения этой статьи 😉

9 основных вопросов демографического обследования

Вы задаете эти вопросы, когда хотите получить некоторый контекст о ваших респондентах (а также чтобы вы могли сегментировать их позже). Совет от нас: не задавайте эти вопросы ради этого — если вы не собираетесь использовать некоторые точки данных (например,грамм. если пол не имеет отношения к результатам вашего опроса), переходите к тем, которые действительно полезны для вас с точки зрения бизнеса.

  • Как вас зовут?
  • Сколько тебе лет?
  • Ваш пол?
  • В какой компании вы работаете?
  • Какая вертикаль / отрасль лучше всего описывает вашу компанию?
    например Электронная торговля — Розничная торговля
    Электронная торговля — Путешествия
    Электронная торговля — Другое
    SaaS
    Торговая площадка
    Агентство / Консультации
    Привлечение потенциальных клиентов
    Другое (укажите)
  • Что лучше всего описывает вашу роль?
    e.грамм. Менеджер
    Специалист / Член команды
    Помощник
    Вице-президент Директор
    Исполнительный директор (генеральный директор, директор по маркетингу и т. Д.)
    Другое (укажите)
  • В каком отделе вы работаете?
  • Каково общее количество сотрудников в вашей компании (включая все места, где работает ваш работодатель)?
  • Каков годовой доход вашей компании?

Пример базового демографического вопроса

20+ эффективных вопросов клиентов

Особенно рекомендуется для компаний электронной торговли:

Перед покупкой

  • Какая информация отсутствует или может облегчить ваше решение о покупке?
  • Чего вы больше всего боитесь или беспокоитесь при покупке этого товара?
  • Удалось ли вам сегодня выполнить цель вашего визита?
  • Если вы не совершили покупку сегодня, что вас остановило?

После покупки

  • Можно ли было что-нибудь улучшить в этом процессе оформления заказа?
  • Чего вы больше всего боялись или беспокоились при покупке у нас?
  • Что побудило вас совершить покупку товара (ов) в корзине сегодня?
  • Если бы вы больше не могли использовать [название продукта], чего бы вам больше всего не хватало?
  • Что единственное, что вас чуть не остановило от покупки у нас?

Совет редактора: ознакомьтесь с нашим кратким руководством по настройке опроса после совершения покупки в электронной коммерции за 7 шагов.

Другие полезные вопросы клиентов

  • У вас есть вопросы, прежде чем совершить покупку?
  • Какую еще информацию вы хотели бы видеть на этой странице?
  • Какие три основные вещи побудили вас создать учетную запись сегодня?
  • Что чуть не помешало вам сегодня создать учетную запись?
  • Какие еще варианты вы рассматривали, прежде чем выбрать [название продукта]?
  • Что могло бы вас убедить использовать нас чаще?
  • Что было для вас самой большой проблемой, разочарованием или проблемой при поиске подходящего [типа продукта] в Интернете?
  • Перечислите три основных фактора, которые убедили вас использовать нас, а не конкурента.
  • Какие еще продукты вы хотели бы видеть в наших предложениях?
  • Удалось ли вам найти информацию, которую вы искали?
  • Насколько вы удовлетворены нашей поддержкой?
  • Как бы вы оценили наши услуги по шкале от 0 до 10? (0 = ужасно, 10 = звездно)
  • Как бы вы оценили нашу поддержку по шкале от 0 до 10?
  • Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас другу или коллеге? (Это вопрос NPS)
  • Есть ли что-то, что мешает вам совершить покупку на данном этапе?

30+ вопросов для обзора продукции

Особенно рекомендуется для компаний SaaS (программное обеспечение как услуга):

Вопросы для новых или пробных пользователей

  • Что чуть не помешало вам сегодня зарегистрироваться?
  • Что могло бы вас убедить использовать нас чаще?
  • Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас другу или коллеге по шкале от 0 до 10? (Вопрос NPS)
  • Понятны ли наши цены? Если нет — что бы вы изменили?

Вопросы платежеспособным клиентам

  • Что убедило вас заплатить за эту услугу?
  • Чего нам не хватает в [тип продукта]?
  • Какую функцию мы можем добавить, чтобы сделать наш продукт незаменимым для вас?
  • Если бы вы больше не могли использовать [название продукта], чего бы вам больше всего не хватало?

Вопросы для бывших / ушедших клиентов

  • По какой основной причине вы закрываете свою учетную запись? (пожалуйста, будьте прямолинейны)
  • Если бы вы могли изменить что-то в [название продукта], что бы это было?
  • Если бы у вас была волшебная палочка, и вы могли бы что-нибудь изменить в [название продукта], что бы это было?

Другие полезные вопросы о продукции

  • Какие три основные вещи побудили вас зарегистрироваться сегодня?
  • Какие еще варианты вы рассматривали, прежде чем выбрать [название продукта]?
  • Что было для вас самой большой проблемой, разочарованием или проблемой при поиске подходящего [типа продукта] в Интернете?
  • Перечислите три основных фактора, которые убедили вас использовать нас, а не конкурента.
  • У вас есть вопросы перед запуском бесплатной пробной версии?
  • Что побудило вас начать судебное разбирательство?
  • Какие еще варианты вы рассматривали, прежде чем выбрать [название продукта]?
  • Какие еще продукты вы хотели бы видеть в наших предложениях?
  • Был ли этот раздел справки полезным?
  • Была ли эта статья полезной?
  • Насколько вы удовлетворены нашей поддержкой?
  • Как бы вы оценили наши услуги по шкале от 1 до 10? (0 = ужасно, 10 = звездно)
  • Как бы вы оценили нашу поддержку по шкале от 1 до 10?
  • Есть ли что-нибудь, что мешает вам выполнить обновление на данном этапе?
  • Есть ли что-нибудь, что мешает вам совершить покупку на данном этапе?
  • Есть ли на этой странице что-нибудь, что не работает так, как вы ожидали?
  • Что мы можем изменить, чтобы вы захотели продолжать пользоваться нами?
  • Если вы не обновились сегодня, что вас остановило?
  • Что, по вашему мнению, нам следует построить дальше? (можно выбрать несколько вариантов)
  • Что бы вы почувствовали, если бы мы прекратили поддержку этой функции?
  • Какую следующую функцию или функцию мы должны создать?

20 эффективных вопросов для издателей и блогеров

Вопросы для улучшения содержания

  • Если бы вы могли изменить только одну вещь в [название публикации], что бы это было?
  • Какой еще контент вы бы хотели, чтобы мы предлагали?
  • Была ли эта статья полезной? (Да / Нет)
  • Как бы вы оценили эту статью по шкале от 1 до 10?
  • Если бы вы могли изменить что-нибудь на этой странице, что бы вы сделали?
  • Если вы не подписались на [название публикации] сегодня, что вас остановило?

Новые подписки

  • Что убедило вас подписаться на [публикацию] сегодня?
  • Что вас чуть не остановило от подписки?
  • Какие три основные вещи убедили вас присоединиться к нашему списку сегодня?

Аннулирования

  • По какой основной причине вы отказываетесь от подписки? (будьте конкретны)

Другие полезные вопросы, связанные с содержанием

  • Чего нам не хватает в [название публикации]?
  • Что бы вас убедило приезжать к нам чаще?
  • Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас человеку со схожими интересами? (Вопрос NPS)
  • Что не хватает на этой странице?
  • О каких темах вы бы хотели, чтобы мы писали дальше?
  • Насколько полезной была эта статья?
  • Что мы можем сделать, чтобы сделать эту страницу более полезной?
  • Есть ли на этом сайте что-нибудь, что не работает так, как вы ожидали?
  • Что мы можем добавить, что сделало бы [название публикации] незаменимым для вас?
  • Если бы вы больше не могли читать [название публикации], чего бы вам больше всего не хватало?

🔥Профессиональный совет: какие бы вопросы вы ни использовали, качественные данные , которые вы получите в результате опроса, дополнят информацию, которую вы можете получить с помощью других традиционных инструментов аналитики (например, Google Analytics) и инструментов поведенческой аналитики (подумайте о тепловых картах и ​​записях сеансов, которые визуализируют поведение пользователей на определенных страницах или на всем веб-сайте).

Хотя инструменты аналитики сообщают вам, что происходит на странице или веб-сайте, ответы на вопросы вашего опроса обычно помогут вам понять , почему это происходит. Сочетание этих двух факторов дает вам контекст, необходимый для решения проблемы или использования возможностей и , которые вдохновляют вас на то, как это сделать.

Создайте и отправьте опрос сегодня 🔥

Используйте Hotjar, чтобы создать опрос, разместить его на своем веб-сайте или отправить по электронной почте, и получить информацию о клиентах, необходимую для развития вашего бизнеса.

Как писать хорошие (и эффективные) вопросы для опроса: что можно и что нельзя делать

Чтобы помочь вам понять основы и избежать некоторых ошибок новичков, мы попросили нескольких экспертов высказать свое мнение о том, что является хорошим и эффективным вопросом в опросе.

Вопрос исследования DOs

ОБЯЗАТЕЛЬНО сфокусируйте свои вопросы на покупателе

Может возникнуть соблазн сосредоточиться на вашей компании или продуктах, но обычно более эффективно снова сосредоточить внимание на клиенте.Узнайте об их потребностях, побуждениях, болевых точках и препятствиях на пути к покупке, спросив об их опыте. Вот что вам нужно: вы хотите знать, что у них в голове и что они чувствуют, когда пользуются вашим веб-сайтом и продуктами.

«Вместо того, чтобы спрашивать:« Почему вы купили наш продукт? », Спросите:« Что происходило в вашей жизни, что побудило вас искать это решение? »

Вместо того, чтобы спрашивать:« Что вам нравится в [продукте] » «Я спрашиваю:« Если бы наша компания закрылась завтра, чего бы вам больше всего не хватало? »Такие опросы помогли мне удвоить и утроить количество моих клиентов.”

Талия Вольф — основатель и главный оптимизатор GetUplift

НЕОБХОДИМО быть вежливым и кратким (не экономя на микрокопиях)

Вкладывайте время в свою микрокопию — те крошечные фрагменты письменного содержания, которые используются в опросах. Объясните, почему вы задаете вопросы, и когда люди дойдут до конца опроса, не забудьте поблагодарить их за потраченное время. В конце концов, они дают вам бесплатный труд!

«Вы просите свою аудиторию выделить время в свободное время, чтобы бесплатно поработать для вас, поэтому вам нужно быть теплым, представительным и даже немного обаятельным, чтобы заставить их захотеть вам помочь.”

Momoko Price — преобразование копирайтера в Кантане

Один из способов увеличить количество ответов — заранее задать простой вопрос, например вопрос «да» или «нет», потому что, когда люди соглашаются принять участие в опросе, они с большей вероятностью его закончат.

«Принцип« ступни в дверь »помогает вам создать первую точку контакта с человеком, закладывая основу для остальной части вашего исследования.Начните с небольшого вопроса и продолжайте оттуда. Но будьте внимательны: не используйте этот принцип, чтобы заставить пользователей делать то, чего они не хотят; и если они соглашаются помочь вам, не тратьте время на это ».

Фио Доссетто — старший редактор Hotjar

НЕОБХОДИМО задавать вопросы от первого лица

Хорошо, мы не делаем этого здесь, в Hotjar.Вы заметите, что все наши примеры вопросов перечислены от второго лица (т. Е. В формате «вы»), но стоит проверить, какой подход дает вам лучшие ответы. Некоторые эксперты предпочитают подход от первого лица (т. Е. Формат «я»), потому что они считают, что он побуждает пользователей говорить о себе, но только вы можете решить, какой подход лучше всего подходит для вашего бизнеса.

«Настоятельно рекомендую задавать вопросы от первого лица. Это помогает вызвать более интуитивную реакцию людей и побуждает их рассказывать истории из своего реального опыта, а не придумывать гипотетические сценарии.

Например, вот аналогичный вопрос, задаваемый двумя способами:

Версия 1: «Как вы думаете, что самое сложное в создании портфолио UX?»

Версия 2: «Моя самая большая проблема с созданием моего портфолио UX — это … ‘

Вторая версия помогает людям задуматься о своем опыте. Наилучшие ответы на опрос поступают от респондентов, которые предоставляют личные отчеты о прошлых событиях, которые дают нам конкретное и реальное представление об их жизни ».

Сара Дуди — дизайнер UX, Сара Дуди.com

Чаще меняйте вопросы

Встряхивайте вопросы, которые вы задаете регулярно. Задавая самые разные вопросы, вы и ваша команда получите полное представление о том, что думают ваши клиенты.

«Проведя тысячи проектов по исследованию пользователей, я обнаружил, что главное — часто менять вопросы. Вы хотите, чтобы ваша команда читала самые разные ответы, чтобы они действительно сочувствовали своим пользователям.”

Давид Дарманин — генеральный директор Hotjar

ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте свои опросы перед их рассылкой

Hotjar недавно создал опрос, который мы разослали 2 000 профессионалов CX по электронной почте. Перед официальной отправкой мы хотели убедиться, что вопросы действительно работают.

Мы решили протестировать их на внутреннем и внешнем персонале, рассылая каждый раз три раунда тестовых опросов 100 респондентам.Их отзывы помогли нам улучшить вопросы и прояснить любые запутанные выражения.

Вопрос опроса НЕ НУЖНО

НЕ задавайте закрытых вопросов, если вы никогда не проводили исследования до

Если вы только начали задавать вопросы, сделайте их открытыми, поскольку вы не знаете, что ваши клиенты думают о вас на данном этапе. Когда вы ограничиваете их ответы, вы просто подкрепляете свои собственные предположения.

Из этого правила есть два исключения:

1) использование закрытого вопроса, чтобы открыть дверь в начале опроса, и

2) использование вопросов со шкалой оценок для сбора мнений клиентов (например, Обзор NPS).

НЕ задавайте много вопросов, если вы только начинаете

Необходимость отвечать на слишком много вопросов может ошеломить ваших пользователей. Вам действительно нужно смириться с тем фактом, что вы не можете задавать столько вопросов, сколько хотите, поэтому придерживайтесь самого важного и откажитесь от остальных.

Попробуйте начать с одного вопроса, чтобы увидеть, как реагирует ваша аудитория, а затем переходите к двум вопросам, когда почувствуете, что знаете, что делаете.

Сколько вопросов нужно задать? На самом деле нет идеального ответа, но мы рекомендуем спрашивать как можно меньше, чтобы получить нужную информацию. Вначале сосредоточьтесь на главном:

  • Кто ваши пользователи?
  • Чего хотят потенциальные клиенты?
  • Как они используют ваш продукт?
  • Что могло бы завоевать их лояльность?

НЕ просто задавайте вопрос, когда вы можете комбинировать его с другими инструментами

Не используйте опросы только для ответа на вопросы, на которые вам могут помочь другие инструменты (например, аналитика).